Что делать, если заблокировали рекламный аккаунт Facebook? — PPC
Daria Lastovetskaya
20 августа | 2020Facebook беспокоится о безопасности своих пользователей и о качестве рекламы, которая запускается на их площадке. Поэтому ежедневно фб автоматически проверяет миллионы рекламных объявлений, аккаунтов, постоянно обновляет свои правила и ужесточает критерии проверки.
Если ваш аккаунт был заблокирован — это не повод опускать руки и бежать создавать новый (это может даже усугубить ситуацию, но об этом позже). Если разобраться во всех причинах и принять необходимые меры, вы сможете восстановить свой рекламный аккаунт и продолжить спокойно запускать рекламу.
Основные причины блокировкиДля того чтобы грамотно и быстро решить такую ситуацию, необходимо разобраться в причине блокировки. Это поможет быстро среагировать и грамотно описать ситуацию в нужной форме.
Конечно, можно сразу писать в техподдержку и попросить во всем разобраться, но тогда на разблокировку уйдет намного больше времени.
Все причины блокировки можно условно разделить на несколько категорий “сложности”:
- предупреждающая блокировка из-за подозрительной активности
- блокировка за нарушение правил рекламной деятельности фейсбук
Сегодня я расскажу вам подробней про каждый из этих пунктов.
Предупреждающая блокировка из-за подозрительной активностиПодозрительные действия, связанные с оплатой — оплата с другой карты, оплата с карты, которая выпущена в другой стране; имя на карте отличается от имени владельца рекламного кабинета. Сюда же можно отнести изменение привычного способа оплаты — все эти действия фб считают подозрительными, и в некоторых случаях блокирует рекламные аккаунты в целях безопасности.
Вход в рекламный кабинет с другой страны/региона. Если вы заходили в рекламный кабинет с Крыма, то скорее всего ваш аккаунт также будет заблокирован, поэтому для подстраховки лучше использовать VPN.
Подключение к аккаунту пользователя с подозрительной активностью. Пользователь с подозрительной активностью — это человек, который ранее был причастен к запуску рекламы, нарушающей рекламную деятельность фейсбук. Поэтому старайтесь давать доступ к аккаунту тем, в ком вы уверены на 100%.
Блокировка новых аккаунтовЧасто блокировке подвергаются новые аккаунты, которые ведут повышенную активность в рекламном кабинете:
Запускают рекламу с пустой личной страницы. Желательно в первые 2-3 недели повременить с запуском рекламы: добавьте друзей, фотографии, вступите в группы — ведите себя как обычный пользователь и оживите свою страницу, а потом уже запускайте рекламную кампанию.
Создают сразу много кампаний и групп объявлений. Начните с малого: одной-двух кампаний с парой групп объявлений в самом начале будет достаточно, иначе рискуете получить бан от фб.
Трата больших сумм на рекламу. Связано это по большей части с тем, что в странах СНГ чаще всего используется пост-оплата рекламы, когда в начале объявление крутится определенное время, а оплата списывается с карты только через некоторый период. В начале заработайте доверие фейсбук, оплатите небольшие чеки по $20, а далее, если вы планировали разворачивать крупномасштабную кампанию с большим бюджетом, то ежедневно увеличивайте дневной бюджет на 15-20%.
Если же на вашем аккаунте действует предоплатная система — тоже будьте на чеку. Не стоит заливать слишком большие суммы, иначе ваш аккаунт могут заблокировать, а если разблокировать его по какой-то причине не удастся, то деньги будут потеряны, поэтому я бы не советовала рисковать, случаи бывают разные.
Как решить ситуацию:
Блокировки, описанные выше, обычно происходят в целях вашей же безопасности и решаются очень быстро. Достаточно написать в эту форму и подтвердить свою личность.
Обычно, если объявление не соответствует нормам фб, то оно блокируется отдельно, не влияя на работу самого аккаунта. Однако, если ваши объявления отклоняются слишком часто, то это может послужить причиной блокировки.
Также, учтите, что иногда фейсбук повторно проверяет объявления, которые висят у вас на аккаунте. Поэтому старайтесь сразу удалять объявления, которые не прошли модерацию, иначе фейсбук может посчитать большое количество отклоненных объявлений сразу подозрительным — и забанить вас.
По каким причинам чаще всего отклоняют объявления
Из очевидных причин: откровенно запрещённый контент. Под “откровенно” я подразумеваю — нелегальные продукты, табачные изделия, оружие, товары для взрослых, запрещенные финансовые схемы. Все это уже давно под запретом для рекламы и это касается не только фейсбук, поэтому мало кто в открытую запускает рекламу на такие товары.
Но, вы должны учитывать еще некоторые факторы при оформлении креатива и текста, которые могут повлиять на модерацию объявления:
- учитывайте законы страны, в которой вы запускаете рекламу. Например, реклама алкоголя/азартные игры разрешены не во всех странах.
- личные характеристики. Не стоит в рекламе напрямую говорить о возрасте, расе, религии, сексуальной ориентации, заболеваниях и так далее. Вот несколько хороших примеров от фб:
- сенсационные материалы: любые материалы, которые могут напугать или шокировать людей (аварии, катастрофы, сцены насилия, кровь, раны).
- спорный контент. сюда относят продвижение товаров, спрос на которые сильно повысился из-за определенных экономических, политических и кризисных ситуаций. То, что актуально сейчас — это медицинские маски, антисептики. Также, если вы будете упоминать Covid-19 в рекламе с целью добавить чувство неотложности, страха (например “вам страшно из-за коронавируса выходить на улицу — используйте доставку продуктов на дом”) — ваше объявление будет заблокировано.
- Элементы на изображении, мотивирующие нажать на него. Не используйте в креативах любые подчеркивания, стрелки, фейковые кнопки, чтобы случайно не получить бан.
В нашем блоге есть статья про то, что делать, если вашу рекламу в фб отклонили. Прочитайте, чтобы множественные отклонения не привели в будущем к блокировке всего аккаунта.
Также, фейсбук может блокировать аккаунт при определенных нарушениях, связанных с посадочной страницей:
- несоответствие посадочной страницы объявлению. Сюда относится как несоответствие товару/услуге, так и несоответствие определенным ожиданиям — когда обещается бесплатный товар/доставка/скидка, а на сайте об этом нет и речи.
- сайт со скриптами: всплывающие окна, поп-апы, закрывающую большую часть экрана, автоматический запуск звука или видео — все это может послужить причиной блокировки аккаунта.
- сайт с редиректом: будьте внимательны, если вы перевели свой сайт на новый домен, а рекламу крутите со старым, используя редирект — есть большая вероятность того, что скоро у вас будут проблемы с аккаунтом.
Что делать в этих случаях:
В первую очередь, старайтесь действовать инструкции, которая будет указана в красном поле в вашем Ads менеджере.
Если такой способ не помогает, опишите проблему в эту форму.
Также, еще один действенный вариант — написать в чат техподдержки на этой странице. Но, к сожалению, он доступен только тем пользователям, которые тратят стабильно определенную сумму на аккаунте. Если же у вас чат отсутствует, а в вышеуказанных формах вам не отвечают, вы можете попробовать написать со страницы человека, у которого есть доступ к чату, и получить отклик от поддержки фб.
При заполнении форм придерживайтесь основных правил: максимум запрашиваемой информации, конкретика и вежливость по отношению к сотрудникам фейсбук. Если вам долго не отвечают, не стесняйтесь написать еще раз, иногда ваше обращение может затеряться во множестве других — это нормально. Также, при долгом отсутствии ответа, попробуйте написать на английском языке.
Не стоит создавать новый аккаунт, не решив проблему со старым. На это есть несколько причин:
- если ваш аккаунт заблокирован из-за проблем с сайтом/рекламируемым товаром, то фейсбук моментально отследит новый аккаунт.
- плюс, учитывайте, что фейсбук отслеживает практически все: ваш ip, номер телефона, другие привязанные страницы — любое соответствие, и бан гарантирован, так как фб не допускает создание нового аккаунта при проблемах со старым.
- даже если вы переедете, поменяете номер телефона, ноутбук и начнете все с нуля — вам придется заново завоевать доверие фб и вы не сможете на прежнем уровне разворачивать рекламный кампании. Поэтому подумайте несколько раз, стоит ли оно этого?
И, самое главное, никогда не теряйте надежды: даже если один сотрудник разводит руками и говорит, что ничем помочь не может, через некоторое время вам ответит другой человек, который, возможно, по другому посмотрит на ситуацию и сможет решить вашу проблему.
Ozon в одностороннем порядке заблокировал мой аккаунт с Premium подпиской
Пользуюсь Ozon с 2011 года, но вчера мой аккаунт был заблокирован.
У меня были всевозможные их плюшки, например, тот же Premium-аккаунт, довольно таки часто покупались самые различные товары, цены иногда приятно удивляли.
101 заказ в период с 2011 по 2021 — не много, но я и не ИП, чтобы скупать весь маркетплейс. Для обычного пользователя это довольно большая история покупок.
Почти десятилетняя история, пока не получил вчера блокировку по пункту 2.9 «внутренние критерии компании». Получил я ее пытаясь выполнить возврат через сайт.
16 907 просмотров
Как вы знаете, система возвратов на Ozon сегодня работает по следующему алгоритму:
1) Необходимо зарегистрировать заявку в личном кабинете, без нее в пункте выдачи вернуть товар не получится.
2) Нужно описать причину возврата и прикрепить фото-подтверждение. Указать способ возврата средств и ПВЗ.
3) Ожидать подтверждения от руководства.
4) После подтверждения можно нести в указанный ПВЗ для проведения возврата.
Выполнив 2 пункта для возврата очередной китайской поделки (речь идет о технически сложном товаре), я получил следующее странное письмо:
Обычный глюк на сайте, подумал я, не придав никакого значения.
Далее, я почему-то был не авторизован на сайте, попытался войти в профиль, а вот здесь уже началось веселье:
Обращаясь в техническую поддержу по почте, получил следующее сообщение:
Техподдержка намекает постоянно на пункт 2.9, но при регистрации аккаунта в 2011 году не было никакого пункта 2.9.
Далее, они подчеркнули, что это подсвечено при оплате заказа онлайн (с моего аккаунта, ага, баллы то мои. А КАК и ЗАЧЕМ они вошли в заблокированный аккаунт???).То есть они зайти в заблокированный аккаунт могут, а хозяин нет. Собственность то — компании, не Ваша, все правильно.
Можно ли считать такие блокировки нарушением со стороны маркетплейса? Пользователь не может при этом сделать возврат на какую-либо позицию, пользователь не может выгрузить чеки, которые ему необходимы, пользователь не может посмотреть товары, которые он покупал, какую-либо важную для пользователя информацию из диалога с тех. поддержкой.
Позже мне пришлось отслеживать статус заявки на возврат через техническую поддержку, поскольку раздел Возвраты был недоступен.
Через тех. поддержку я узнал, что возврат все же через какое-то время согласовали, затем я сразу же отправился в пункт выдачи заказа.
Я читал комментарии про блокировки на Ozon, но не думал, что это достигло таких масштабов и происходит настолько нагло.
Не думал, что все зайдет в такой тупик, данному маркетплейсу я максимально доверял, а получил такой нож в спину.
Я не собираюсь регистрировать новую почту, подключать к тарифу новый номер и оплачивать его дополнительно, чтобы в дальнейшем мой аккаунт снова так заблокировали по пункту 2.9.
#OZON , вы ведь понимаете, что вы пугаете людей своими действиями?
#ozon_ru #ozonпомоги #жалобаozon
Как разблокировать веб-сайты | AdGuard VPN
Только представьте: пятница, конец длинной рабочей недели, вы наконец дома. Предвкушаете вечер с чипсами и новым сезоном любимого ситкома. Но подождите-ка… Он ещё недоступен в вашей стране. Как же обидно!
Утро понедельника. Вы приехали в библиотеку университета поработать над дипломом. Он про современную цифровую риторику, и материал вы собираете в Twitter. Но вы даже не можете открыть сайт! Местный Wi-Fi выдаёт неумолимое «Соединение не разрешено».
Оказаться в одной из подобных ситуаций всегда неприятно. Равно как и увидеть надпись «Это видео/сайт (нужное подчеркнуть) недоступен в вашей стране»/«В вашем регионе музыка в Instagram недоступна».По сути, есть несколько причин, по которым контент может быть заблокирован.
1) Государственная цензура
Может статься, что правительство страны, где вы живёте, запрещает определённый контент. Вот его типы, которые под цензурой чаще всего:
Социальные сети: Facebook, Twitter и YouTube среди самых распространённых.
У Facebook огромная история блокировки. В зависимости от страны, доступ к сайту был временно ограничен или запрещён насовсем. Причины тому разные, но, кажется, что все сводятся к политике: Facebook часто рассматривают как коммуникационную сеть независимых движений.Mессенджеры. Самые известные примеры — Telegram и WhatsApp.
Случай блокировки Telegram в России — история довольно известная, но мы всё же хотим её обрисовать. Согласно закону Яровой, Telegram должен хранить ключи шифрования из всех переписок пользователей и предоставлять их ФСБ по запросу. Сооснователь Телеграма Павел Дуров отметил, что эти требования ущемляют право российских граждан на тайну личной переписки, узаконенное в Конституции. На этом моменте конфликт перешёл в активную фазу, и в результате доступ к Telegram был ограничен на территории Российской Федерации. Рассказывать историю целиком было бы слишком долго, поэтому, если хотите узнать больше, читайте полную версию и ссылки внизу страницы.Зарубежные новости. Телевизионные каналы и сайты, такие как CNN, BBC и Reddit.
К примеру, возьмём Reddit. Он был заблокирован во многих странах по разным причинам, но чаще всего блокировку снимали через пару дней или недель. И только в Индонезии она держится уже 5,5 лет – там Reddit обвинили в размещении контента с изображением наготы.
Сайты для взрослых или сайты онлайн-игр.
Примеры вы можете найти сами, верно?
2) Гео-блокировка
Вы путешествовали и столкнулись с гео-блокировкой. Главным образом, ограничения накладывают на доступ к стриминговым сервисам: Netflix, Hulu, HBO Go, Amazon Prime Video, YouTube и другим.
Есть пара фактов, которые стоит знать о Netflix.
Это независимый поставщик сериалов и фильмов.
Он привязан к стране, в которой вы его смотрите.
Страна лицензирует продукты (в данном случае, сериалы и фильмы). Сложность в том, что отдельный сериал может быть представлен в одной стране и отсутствовать в другой. Или будет различаться количество доступных сезонов, языков озвучки и субтитров. Так что, если вы планируете путешествие или переезд в страну, где говорят на незнакомом вам языке, рекомендуем установить VPN заранее (но сохраняйте спокойствие, мы приближаемся к моменту, где расскажем, что это и как оно работает).
3) Интернет-фильтры в учебных заведениях и на работе
Иногда проблема может скрываться в использовании публичного Wi-Fi организации, в которой вы учитесь или работаете. У него могут быть интернет-фильтры, которые блокируют целую кучу сайтов. Конечно, мы понимаем, что они не хотят, чтобы сотрудники бесконечно ретвитили мемы в рабочие часы, но ладно уж, иногда действительно необходимо связаться с кем-то через соцсети и да, это может быть связано с работой (или учёбой).
4) Общедоступный Wi-Fi
Пьёте ли вы кофе, покупаете овощи или ждёте своего рейса, вы можете оказаться в одной и той же ловушке. В кафе, супермаркетах и аэропортах, как правило, есть бесплатные точки доступа Wi-Fi со строгими правилами. Список заблокированных сайтов может отличаться по разным причинам. Скорее всего, вы не сможете смотреть Netflix, прямые спортивные трансляции и даже открыть Tinder.
Эти жёсткие меры причиняют дискомфорт и не всегда разумны. У провайдеров точек доступа могут быть свои собственные моральные убеждения о том, что можно смотреть. А в случае с правительством – никогда не знаешь, какие сайты или сервисы вдруг могут попасть в немилость.
Так что же делать? Как решить это проблему и заполучить доступ к вожделенному контенту? Если вы спросите нас, мы без колебаний ответим – VPN!
Мы думали, с чем можно сравнить VPN, чтобы лучше понять, как он функционирует. Наверное, ближайшая аналогия — телефонные номера. Есть много маленьких сетей, которые могут друг с другом общаться («созваниваться»), но во внешний мир они выходят через общий коммутатор. Всё это складывается в иерархическую систему, которая называется роутингом.
Раньше, чтобы найти чей-то номер, вам бы понадобился телефонный справочник. Его аналогией в нашем случае выступает DNS (сокр. от англ. Domain Name System, «система доменных имён») – через него пользователь отправляет запрос и спрашивает: дайте адрес организации, скажем, google.com. Но что, если Google заблокирован?
“Самый простой способ обойти блокировку — использовать VPN”.
VPN – это сокращение от виртуальной частной сети. По сути, это технология, которая позволяет скрыть ваше местоположение и заставляет всё выглядеть так, будто вы подключаетесь к интернету из другого места.
VPN не только поможет вам разблокировать сайты, но и будет шифровать трафик – что означает, что никто, включая вашего интернет-провайдера, не сможет увидеть ваши поисковые запросы и личные данные. Преимуществ у VPN море, но давайте начнём с этих трёх: конфиденциальность, безопасность и неотслеживаемость.
Нам нравится представлять VPN в виде волшебной палочки, по одному мановению которой вы (или ваше устройство, если быть точным) можете появиться в любом месте. Вжух! – и ваше настоящее местонахождение скрыто. Помните мантию-невидимку из «Гарри Поттера»? VPN защищает примерно так же, покрывая вас невесомой вуалью и делая вас незаметным. Но хватит волшебных метафор.
Большинство блокировщиков сайтов действуют одинаково: они проверяют, не пытаетесь ли вы попасть на запрещённый сайт, и не позволяют вашему браузеру отображать содержимое этого сайта. Но VPN делает фокус: он пересылает ваш браузер на дружественный VPN –> блокировка не срабатывает –> VPN перенаправляет вас на ранее заблокированный веб-сайт.
Если вам интересно, как всё это работает в деталях: что именно скрывается, какие типы VPN-протоколов существуют, рекомендуем прочитать эту статью. Но давайте будем последовательны – можно было бы придумать и другие способы разблокировки контента, и мы решили сравнить их все, чтобы быть справедливыми. Честно говоря, большинство методов, которые мы нашли в других статьях, мягко говоря, очень сомнительные. Они были применимы, ну, разве что в 90-х годах, а сейчас практически бесполезны. Но вы должны убедиться сами.Поменять DNS-сервер
Если веб-сайт заблокирован на уровне DNS-запроса, самый простой способ обойти блокировку – использовать другой DNS-сервер. Но проблема в том, что сейчас никто не блокирует сайты таким примитивным образом.
Изменить свой IP-адрес
Этот способ кажется нам самым нелепым, но он всё же появляется в статьях о разблокировке сайтов. Почему это нелепо? Возвращаясь к нашей аналогии, IP-адрес – это номер телефона. Вы не можете настроить свой смартфон так, чтобы изменить номер телефона, верно? То же самое и с IP. IP-адрес присваивается вашему устройству провайдером и… нельзя просто так взять и поменять его по собственному желанию! И всё же существуют инструкции, как это сделать.
Изменить URL-адрес
Ещё один странный совет, о котором почему-то все упоминают.
Вкратце, есть два типа интернет-протоколов, используемых чаще всего: HTTP и HTTPS. Последний гарантирует шифрованное подключение к сайту: S в HTTPS означает secure, то есть «безопасный». Если страница не может загрузиться, некоторые советуют изменить http://
на https://
.
Но! В современном мире почти все соединения защищены. На большинстве сайтов используются защищённые протоколы HTTPS, которые шифруют данные. Благодаря этому ваш трафик не может быть отслежен.
Use Tor
Tor – это бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом для анонимного просмотра веб-страниц и общения. Он кажется вполне надёжным, но имеет и свои недостатки.
AdGuard VPN – это новый, но абсолютно надёжный продукт в нашей линейке. Какие конкурентные преимущества у него есть? Давайте посмотрим:
Улучшенное шифрование
VPN очень легко обнаружить. Главное различие между AdGuard VPN и его конкурентами в том, что наш протокол очень хорошо маскируется под обычный трафик, так что найти и заблокировать его будет гораздо сложнее.
Разработчик, которому можно доверять
Вы слышали историю про Avast? Что случилось с TunnelBear, как и почему McAfee купил их? В скандальном мире VPN, блокировщиков рекламы и антивирусов непонятно, кому доверять. К тому же, как известно, бесплатный сыр бывает только в мышеловке: так называемые бесплатные VPN продают личные данные пользователей и порой даже делают это легально – этот пункт может быть прописан в пользовательском соглашении (которое обычно никто не читает).Мы считаем себя надёжной компанией-разработчиком с более чем 10 годами честной работы за плечами.
Ультрабыстрые, стремительные, оперативные (ну ладно, вы поняли) серверы
От США до Австралии, от Франции и Германии до Сингапура и Японии. У нас уже есть 20 серверов, и это только начало. Чем больше локаций, тем быстрее время реагирования. Мы стремимся максимизировать пользу и удобство для вас.
20+ локаций по всему миру
От США до Австралии, от Франции и Германии до Сингапура и Японии. У нас уже есть 20 серверов, и это только начало. Чем больше локаций, тем быстрее время реагирования. Мы стремимся максимизировать пользу и удобство для вас.
Ультрабыстрые, стремительные, оперативные (ну ладно, вы поняли) серверы
Ещё один общий недостаток многих других VPN в том, что они ужасно медленно работают. VPN замедляют скорость интернета, и как будто нужно выбирать: преимущества VPN или быстрый интернет. Но не в случае AdGuard – опять же, благодаря нашему собственному протоколу, нам удалось совместить высокую скорость с надёжным шифрованием.
Политика без записи журнала активности
Мы не храним журнал операций, и это что-то вроде негласного правила №1 для всех продуктов AdGuard. Это означает, что никто, включая вашего интернет-провайдера или правительство, не узнает, что вы делаете на веб-сайтах.
Круглосуточная поддержка
Мы не просто заботимся о пользователях, мы делаем это постоянно! Для нас крайне важно, чтобы вам всё нравилось.Если вы решили, что хотите не просто разблокировать сайты, но и сохранить полную конфиденциальность, AdGuard VPN к вашим услугам.
А вот и инструкция к нему. Пять шагов – и больше никаких ограничений!
Нажмите на серую иконку с ниндзей в верхнем правом углу браузера.
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь через логин и пароль или через одну из социальных сетей.
Вы увидите сообщение об успешной аутентификации. Откройте AdGuard VPN, снова щёлкнув по серой иконке, выберите подходящую локацию и подключитесь. Иконка станет зелёной.
Готово! Теперь вам открыты все возможности. Ничто не может вас остановить 🙂
Чтобы скачать AdGuard VPN для Firefox, перейдите по этой ссылке. А тут можно установить AdGuard VPN для Android.Безопасность и основные положения по использованию банковских карт от Газпромбанка
Памятка держателю карты о мерах безопасности при использовании банкоматов
1) Старайтесь пользоваться одними и теми же банкоматами, которые Вам хорошо известны.
2) В случае необходимости использовать новый банкомат, выбирайте хорошо освещенный и установленный в удобном месте.
3) Прежде чем подойти к банкомату, осмотрите окружающее пространство. В случае нахождения поблизости подозрительных людей, воспользуйтесь другим банкоматом.
4) Перед тем как подойти к банкомату, достаньте свою карточку и держите ее в руках. Не открывайте бумажник, кошелёк, сумку, барсетку непосредственно около банкомата или в очереди к нему.
5) Перед использованием банкомата осмотрите его внешний вид. Если Вы обнаружите наличие каких–либо посторонних изделий, предметов, проводов, следов конструктивных изменений, воспользуйтесь другим банкоматом.
6) Будьте особенно осторожны, если кто-то посторонний предлагает Вам около банкомата помощь, даже если у Вас застряла карточка или возникли проблемы с проведением операции. Не набирайте ПИН-код на виду у «помощника», не позволяйте себя отвлечь, т.к. в этот момент мошенники могут забрать из банкомата Вашу карточку или выданные денежные средства.
7) Если у банкомата за Вами находиться очередь, убедитесь, что никто не может увидеть Ваш ПИН-код.
8) При вводе ПИН-кода находитесь как можно ближе к банкомату, вводите ПИН-код средним пальцем руки (при этом, ладонь руки оказывается раскрытой и злоумышленнику гораздо сложнее увидеть, какие кнопки Вы нажимаете), по-возможности, второй рукой закрывайте клавиатуру от постороннего обзора.
9) Вводите ПИН-код только после того как банкомат попросит Вас об этом.
10) Не применяйте физическую силу, чтобы вставить карточку в банкомат.
11) Всегда сохраняйте все распечатанные банкоматом квитанции.
12) Если Вам кажется, что банкомат работает неправильно, нажните кнопку «отмена», заберите свою карточку и воспользуйтесь другим банкоматом. Если проблемы возникли после момента ввода запрошенной суммы, не отходите от банкомата до тех пор, пока не убедитесь в завершении операции, отказе в выдаче или в появлении на экране приглашения провести новую операцию.
13) После получения денежных средств, положите наличность и карточку в бумажник, кошелек, сумку и т.п. и только после этого отходите от банкомата.
14) Запомните свой ПИН-код. Если Вы его запишите, всегда будет вероятность, что кто-нибудь сможет его узнать, при этом ответственность за операции с использованием ПИН-кода всегда возлагается на клиента.
15) Никогда и ни при каких-либо обстоятельствах не сообщайте никому свой ПИН-код, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам банка или правоохранительных органов.
16) Обратитесь в свой банк и установите ежедневный лимит снятия денежных средств. Если Вам понадобится снять сумму, превышающую разрешенную, всегда можно позвонить в банк и на время повысить или совсем снять лимит.
17) Подключитесь к системе информирования об операциях по карточке по мобильному телефону при помощи SMS-сообщений. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карте, но и самостоятельно ее сразу же заблокировать. Дополнительно Вы можете самостоятельно управлять лимитами снятия (п.16).
18) Ежемесячно получайте и проверяйте выписки по Вашему карточному счету.
19) Относитесь к хранению карточки также как Вы относитесь к наличным денежным средствам.
20) При пользовании карточкой в торговых предприятиях, следите, чтобы карточка не исчезала из Вашего поля зрения. При необходимости ввести ПИН-код, закройте клавиатуру рукой так, чтобы ни продавец, ни находящиеся рядом с Вами клиенты не видели введенных цифр. Если кто-то увидит Ваш ПИН-код, после этого карточку могут украсть и быстро снять все денежные средства в банкомате. Не вводите ПИН-код для выдачи наличных в местах, не обозначенных как пункт выдачи наличных какого-либо (желательно знакомого Вам по названию) банка.
21) Запишите и всегда храните с собой, но отдельно от карточки, номер Вашей карты, номер телефона Вашего банка, кодовое слово, по которому банк аутентифицирует Вас как законного держателя. Эта информация будет необходима Вам в случае возникновения каких-либо проблем с карточкой (например, в случае ее утраты).
22) Если в результате какой-либо подозрительной ситуации Вам показалось, что Ваш ПИН-код стал известен посторонним людям, обратитесь в Банк для блокировки и перевыпуска карты.
Условия использования Местных номеров Viber
Настоящие условия применяются к соглашению между Viber Media S.a.r.l (“Viber”) и вами как подписчиком сервиса “Местный номер Viber” (согласно определениям, которые даны в конце настоящего документа). Используя сервис “Местный номер Viber”, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования, включая последующие изменения в настоящем документе. Вы принимаете настоящие Условия использования, когда (a) подтверждаете своё согласие нажатием соответствующей кнопки; или (b) начинаете или продолжаете использовать сервис “Местный номер Viber”.
1. Обновления Условий.
Мы оставляем за собой право пересматривать настоящие Условия в связи с изменениями в наших Сервисах или действующем законодательстве, и публиковать их обновлённую версию время от времени. Вы даёте согласие на получение уведомлений об обновлении настоящих Условий посредством публикации обновлённых Условий на нашем сайте. Регулярно посещайте наш сайт для ознакомления с актуальными Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями обновлённых Условий, вы должны прекратить использование сервиса “Местный номер Viber” и/или удалить свою учётную запись. Продолжая использовать сервис “Местный номер Viber”, вы принимаете все изменения в настоящие Условия.
2. Условия и возможности сервиса “Местный номер Viber”.
2.1 Сервис “Местный номер Viber” позволяет вам привязать к Viber и использовать на основе подписки номер телефона с кодом какого-либо из регионов, предложенных в приложении Viber. Вы можете подключить местный номер Viber через приложение Viber, сторонних поставщиков номерной ёмкости Viber и их партнёров (список которых доступен здесь) (совместно именуемые “Администраторы“), которые являются поставщиками или владельцами такого номера. Вы соглашаетесь соответствовать правилам и условиям, которые устанавливают Администраторы и которые указываются в настоящих Условиях в качестве ссылки. Кроме этого, Администраторы могут собирать и обрабатывать определённые данные в целях предоставления услуг и в соответствии с их Политикой конфиденциальности. Ссылки на такие правила, условия и политики конфиденциальности Администраторов вы можете найти здесь].
2.2 Вы соглашаетесь с тем, что вы не являетесь владельцем Местного номера Viber и не имеете никаких прав на сохранение Местного номера Viber бессрочно. Вы сможете пользоваться желаемым Местным номером Viber если Администраторы определят, что этот номер доступен и его правомерное использование возможно. Если вы вправе использовать желаемый номер телефона, он будет предоставлен вам в разумные сроки после того, как Администраторы получат ваш запрос. Ни Viber, ни Администраторы не гарантируют, что вам будет предоставлен желаемый номер телефона, или что вы сможете пользоваться функцией “Местный номер Viber”. Предоставление вам номера телефона не влечёт за собой передачу прав титула, владения, лицензирования или иных прав в отношении предоставляемого номера. В случае если вы отмените подписку на сервис “Местный номер Viber”, мы не гарантируем, что номер, который вы использовали до отмены подписки, будет доступен вам в будущем. Ни Viber, ни Администраторы не несут ответственности за любые убытки, связанные с изменением номера телефона. Администраторы сохраняют за собой право отказаться предоставлять любой номер телефона или прекратить его предоставление в любое время. Ни Viber, ни Администраторы не несут ответственности за подобные действия. В случае если Viber и/или Администраторы отказываются предоставить желаемый номер телефона или прекращают его предоставление, пользователь не вправе требовать возмещения издержек от Viber или Администраторов. Рекомендуем изучить условия работы онлайн-площадки, через которую вы приобретали подписку на сервис “Местный номер Viber” – в некоторых случаях вы можете получить возмещение от неё.
2.3 Viber и/или Администраторы оставляют за собой право отменить вашу подписку на любой номер телефона в случае отсутствия по этому номеру достаточного трафика, что указывает на неиспользование или недостаточное использование номера в соответствии с правилами местных, федеральных или национальных регулирующих органов и/или государственных организаций, в сферу ответственности которых входит соответствующий номер или номерной план. В случае если Viber и/или Администраторы примут решение отозвать присвоенный вам номер в связи с его неиспользованием или недостаточным использованием, за исключением заблокированных и пробных учётных записей, мы направим вам электронное письмо по крайней мере за одну (1) неделю до отзыва такого номера, если только соответствующий регулирующий орган или государственная организация не помешает нам сделать это. Мы также оставляем за собой право отзывать номера телефонов, подключённые к учётным записям Viber, которые были заблокированы за неуплату и/или подозреваются в мошеннических действиях, иных нарушениях законодательства, или нарушениях Политики честного использования Viber, а также по иным причинам, указанным в Условиях использования Viber.
2.4 Вы можете использовать местный номер Viber для приёма и совершения вызовов, но вы не можете переадресовывать или переводить предоставленный вам номер телефона другому поставщику услуг или иной третьей стороне.
2.5 Вы не имеете права использовать местный номер Viber и/или сервис “Местный Номер Viber” в целях верификации личности.
2.6 Использование сервиса “Местный номер Viber” подчиняется Условиям использования Viber, Правилам честного использования местного номера Viber, Политике конфиденциальности Viber, Платёжной политике Viber, а также Политике Viber по файлам cookie и технологиям отслеживания, которые указываются в настоящих Условиях в качестве ссылки. В случае если какое-либо положение упомянутых выше Условий и/или Политик противоречит настоящему Соглашению, настоящее Соглашение будет иметь преимущественную силу.
2.7 Сервис “Местный номер Viber” предназначен исключительно для частного использования. Мы оставляем за собой право отменить вашу подписку и/или заблокировать доступ и/или запретит использование сервиса “Местный номер Viber”, если мы заметим, что вы нарушаете Правила честного использования сервиса “Местный номер Viber”. Мы оставляем за собой право изменить условия подписок на сервис “Местный номер Viber” или прекратить предоставлять этот сервис в любое время. В случае если сервис “Местный номер Viber” включает различные функции, мы уведомим вас об изменении состава функций, входящих в вашу подписку. Если вы не согласны с внесёнными изменениями, вы вправе отменить подписку.
2.8 Вы осведомлены о том, что идентификатор звонящего на ваш местный номер Viber может не совпадать с действительным номером телефона звонящего.
2.9 Изменения; Техническое обслуживание и усовершенствования. Viber оставляет за собой право изменять технические особенности сервиса “Местный номер Viber” и/или программного обеспечения Viber для соответствия запросам рынка, требованиям технологического развития и/или применимого законодательства. Viber также может исправлять, улучшать и/или модифицировать сервис “Местный номер Viber” и/или программное обеспечение Viber и/или взаимодействовать с нашими серверами для исправления, улучшения, модификации и/или проверки наличия обновлений для сервиса “Местный номер Viber” и/или программного обеспечения Viber, включая устранение ошибок, установку патчей, отсутствующих плагинов и новых версий (совместно именуемых “Обновления”). Viber не обязуется предоставлять пользователям Обновления и делает это исключительно по собственному желанию. Чтобы обеспечить своевременное обновление сервиса “Местный номер Viber” и/или программного обеспечения Viber, рекомендуем периодически посещать App Store или Google Play и проверять наличие обновлений. Мы не несём ответственности за отсутствие доступа к некоторым функциям сервиса “Местный номер Viber” или сниженной производительности сервиса в случае если пользователь не установил доступные Обновления. Во время процесса установки Обновлений, программное обеспечение Viber может отправлять нам или нашим партнёрам запрос на установку актуальной версии программного обеспечения. Устанавливая программное обеспечение Viber, вы разрешаете нам автоматически предоставлять вам Обновления с наших серверов и/или серверов наших партнёров.
2.10 Содержимое коммуникаций. Viber не контролирует и не просматривает содержимое любых коммуникаций, осуществляемых с помощью сервиса “Местный номер Viber”. За содержимое коммуникаций несёт полную ответственность только их отправитель. Таким образом, пользователь сервиса может получать контент, который может быть оскорбительным, незаконным, неподходящим для несовершеннолетних, непристойным или нарушающим иные нормы и правила. Viber не несёт никакой ответственности за содержимое коммуникаций, полученных через сервис “Местный номер Viber”.
2.11 Информация. Мы попросим вас предоставить Viber некоторые данные или информацию, которые необходимы для надлежащего предоставления сервиса “Местный номер Viber”. В частности, вы соглашаетесь предоставить достоверную и полную информацию о вашем месте жительства и использовании местного номера Viber, а также время от времени предоставлять Viber иную обоснованно необходимую информацию, которая относится к исполнению требований номерного плана.
2.12 Запрет повторной продажи. Вы соглашаетесь не передавать, не перепродавать, не сдавать в аренду, не лицензировать и не предоставлять местный номер Viber в распоряжение любым третьим сторонам, а также не предлагать его на независимой основе.
3. Лицензия. В соответствии с настоящим Соглашением, Viber предоставляет вам персональное неисключительное отзывное, не подлежащее передаче или переуступке право использовать местный номер Viber, сервис “Местный номер Viber” и программное обеспечение Viber на вашем смартфоне, компьютере или ином электронном устройстве в течение установленного периода подписки; при условии, что вы не копируете, не модифицируете, не создаёте компиляции, не осуществляете реинжиниринг, не дизассемблируете и не совершаете иных попыток получить доступ к исходному коду (и не помогаете иным лицам совершать подобные действия), не продаёте, не переуступаете, не передаёте на условиях сублицензии, не предлагаете в качестве обеспечения, или не используете сервис “Местный номер Viber” иными способами, кроме упомянутых в настоящем Соглашении. В случае если вы не продляете подписку на сервис “Местный номер Viber”, мы оставляем за собой право немедленно отозвать предоставлявшийся вам номер телефона по нашему собственному усмотрению. После окончания периода подписки ваш тариф может перейти в архив или повторная подписка на него может быть невозможна. Вы согласны не модифицировать сервис “Местный номер Viber” или программное обеспечение Viber никаким образом или способом, а также не использовать модифицированные версии связанного программного обеспечения, в том числе в целях получения неправомерного доступа к любому приложению, учётной записи и/или сервисам “Местного номера Viber”.
4. Интеллектуальная собственность. Сервис “Местный номер Viber”, программное обеспечение Viber и все связанные с ними материалы Viber, включая, но не ограничиваясь объектами интеллектуальной собственности, указаниями на источник, логотипами, изображениями и т.д. (“Материалы”), защищены авторскими правами, торговыми знаками, патентами, производственной тайной и/или иными правами интеллектуальной собственности и/или авторскими правами, независимо от их регистрации и/или подачи заявки на регистрацию (“Интеллектуальная собственность”). Мы однозначно сохраняем за собой все права на Материалы и/или Интеллектуальную собственность. Вы соглашаетесь с тем, что все имущественные права на Материалы и/или Интеллектуальную собственность, включая, но не ограничиваясь обновлениями, адаптациями, переводами, индивидуализациями или компиляциями, а также все связанные с ними авторские права остаются у нас (или у сторонних поставщиков, при необходимости), а также с тем, что предоставляемые нами Материалы и/или Интеллектуальная собственность, которые не были проданы вам в рамках настоящих Условий, предоставляются вам на основе подписки и только на период действия такой подписки.
5. Оплата за сервис “Местный номер Viber”.
5.1 Стоимость использования сервиса “Местный номер Viber” указана в приложении Viber.
5.2 Viber оставляет за собой право пересматривать тарифы на использование сервиса “Местный номер Viber” в любое время без предварительного уведомления посредством публикации обновлённого тарифа в приложении Viber. Обновлённый тариф будет применяться к следующему продлению подписки после публикации тарифа. Если новый тариф вам не подходит, не продляйте подписку.
5.3 Viber может взимать НДС или другие косвенные налоги по действующей ставке для конкретной страны (в соответствии с действующим налоговым законодательством) на момент подключения сервиса “Местный номер Viber” или при продлении подписки на него.
6. Платежи; Возврат средств.
6.1 В настоящее время, вы можете подключить сервис “Местный номер Viber” только через App Store и Google Play. Просим ознакомиться с условиями использования и политиками конфиденциальности этих партнёров, прежде чем предоставлять им платёжную информацию и/или приобретать подписку на сервис “Местный номер Viber”. К вашей покупке будут применяться политики, действующие у наших партнёров. Ни Viber, ни Администраторы не несут ответственность за любые возмещения в отношении подключения местного номер Viber и/или приобретения подписки на одноимённый сервис. В случае если вы хотите отменить подписку, вы должны сделать это не через Viber, а с помощью App Store и/или Google Play соответственно. В случае если по любой причине ваш местный номер Viber был отключён или его предоставление вам было прекращено и/или сервис “Местный номер Viber” был заблокирован на вашем устройства, любое возмещение понесённых вами затрат будет зависеть от условий покупки в онлайн-магазинах App Store или Google Play, где вы приобретали подписку. Совершая платежи за пользование сервисом “Местный номер Viber”, вы подтверждаете, что не полагаетесь на доступность в будущем какой-либо функции или продукта, предлагаемого через этот сервис.
6.2 Оплата подписки на сервис “Местный номер Viber” осуществляется с помощью регулярных платежей. Вы выражаете своё согласие с тем, что с указанного вами способа оплаты будет регулярно списываться установленная сумма до тех пор, пока вы не отмените подписку на сервис “Местный номер Viber” в соответствии с правилами App Store и/или Google Play соответственно.
6.3 Дополнительная информация о платежах, пополнении счёта и/или возмещениях доступна в нашей Платёжной политике.
7. Ограничения использования. Вы соглашаетесь с тем, что вы несёте полную ответственность за содержание своих коммуникаций и любые вытекающие из них последствия. Вы соглашаетесь использовать сервис “Местный номер Viber” в соответствии со всеми применимыми местными, государственными, национальными и международными правовыми нормами и правилами. Помимо прочего, вы обязуетесь не использовать сервис “Местный номер Viber”, а также не предоставлять возможность любым третьим лицам использовать данный сервис, любым из следующих запрещённых способов:
7.1 Использовать сервис “Местный номер Viber” для осуществления любых незаконных, мошеннических, оскорбительных или иных действий, которые существенно воздействуют на бизнес или деятельность Viber и/или Администраторов.
7.2 Пытаться обойти или нарушить любые механизмы безопасности сервиса “Местный номер Viber” или использовать этот сервис любым иным способом, который влечёт за собой существенную угрозу безопасности для Viber и/или Администраторов или для кого-либо из их клиентов.
7.3 Осуществлять реинжиниринг сервиса “Местный номер Viber” в целях поиска ограничений, уязвимостей или обхода функций фильтрации.
7.4 Умышленно или непреднамеренно запускать атаку типа “отказ в обслуживании” на сервис “Местный номер Viber” или любое другое поведение, которое существенно и отрицательно влияет на доступность, надёжность или стабильность данного сервиса, или содействие осуществлению такой атаки.
7.5 Передавать любые материалы, содержащие вирусы, троянские или шпионские программы, червей или любые другие вредоносные программы.
7.6 Использовать сервис “Местный номер Viber” любым способом, который представляет собой существенное нарушение: (a) отраслевых стандартов, политик и применимых инструкций, опубликованных (i) CTIA (Ассоциацией производителей средств сотовой связи), (ii) Международной ассоциацией мобильного маркетинга, или (iii) любой другой общепризнанной отраслевой ассоциацией; (b) инструкций операторов связи и требований к пользователям, изложенных Viber или Администраторами в письменном виде.
7.7 Участвовать в распространении незапрашиваемой рекламы, маркетинговой или иной деятельности, запрещённой применимым законодательством или нормативными актами по борьбе со спамом, защите данных или защите частной жизни в любой применимой юрисдикции, включая, помимо прочего, законы и нормативные акты по борьбе со спамом, такие как CAN SPAM Act – 2003, Telephone Consumer Protection Act, и Do-Not-Call Implementation Act, а также иные применимые законы по всему миру.
7.8 Использовать сервис “Местный номер Viber” для распространения незапрашиваемых или оскорбительных сообщений (коммерческих или иных), включая незапрашиваемые или нежелательные телефонные звонки, SMS или текстовые сообщения, голосовую почту или факсимильные сообщения.
7.9 Использовать сервис “Местный номер Viber” для сбора или иных способов получения информации о людях, включая адреса электронной почты или номера телефонов, без их явного согласия или под ложным предлогом.
7.10 Использовать сервис “Местный номер Viber” для осуществления мошеннических действий или в связи с ними.
7.11 Использовать сервис “Местный номер Viber” для получения, отправки или иной обработки защищённой медицинской информации в соответствии с Health Insurance Portability and Accountability Act – 1996 года с поправками к нему, или для обработки конфиденциальных данных в соответствии с Европейскими общими правилами защиты данных (GDPR).
<strong7.12 Нарушать или содействовать нарушению любых местных, государственных, федеральных или иностранных законов или постановлений, включая, но не ограничиваясь ими, законы и постановления, касающиеся передачи данных или программного обеспечения.
7.13 Использовать сервис “Местный номер Viber” для передачи любых материалов, нарушающих права интеллектуальной собственности или другие права третьих лиц.
7.14 Удалять любые уведомления об интеллектуальной собственности, содержащиеся в программном обеспечении или материалах Viber, включая уведомления любых партнёров Viber, которые могли предоставить нам лицензию на использование отдельных компонентов в связи с сервисом “Местный номер Viber”.
7.15 Использовать сервис “Местный номер Viber” для передачи любых материалов, которые являются, облегчают или поощряют клеветнические, дискредитирующие, дискриминирующие или иные злонамеренные высказывания или действия в отношении любого лица или организации, включая, помимо прочего, язык ненависти и любые другие материалы, которые Viber и/или Администраторы обоснованно считают унижающими, запугивающими, подстрекающими к насилию или предвзятым действиям против кого-либо по признаку возраста, пола, расы, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, сексуальной ориентации, инвалидности, географического положения или иного признака.
7.16 Использовать сервис “Местный номер Viber” для передачи любых материалов или контента, которые являются оскорбительными, неуместными, порнографическими, непристойными или иным образом нежелательными для любого физического или юридического лица, которое не дало предварительного прямого согласия на получение таких материалов или контента.
7.17 Создавать ложную личность или подделывать адрес электронной почты или заголовок, или номер телефона, или совершать иные попытки ввести других лиц в заблуждение в отношении личности отправителя или происхождения сообщения или телефонного звонка.
7.18 Без специального письменного разрешения Viber, запускать любые автоматизированные системы, включая, без ограничений, “роботов”, “пауков”, “оффлайн считывателей” и т.д., а также “нагрузочные тестеры”, включая, без ограничений, wget, apache bench, mswebstress, httpload, Blitz, Xcode Automator, Android Monkey и т.д., которые отправляют на серверы Viber в контексте сервиса “Местный номер Viber” существенно большее количество запросов в определённый период времени, чем может отправить человек в ходе использования этого сервиса за такой же период. Вы должны получить наше разрешение, прежде чем измерять, тестировать, проверять работоспособность или иным образом контролировать любое сетевое оборудование, серверы или активы, размещённые на нашем домене.
8. Расторжение.
8.1 Вы соглашаетесь с тем, что Viber и/или Администраторы могут немедленно приостановить и/или прекратить действие настоящего Соглашения и вашей подписки на использование сервиса “Местный номер Viber” без какого-либо возмещения расходов, (a) по требованию правоохранительных или других государственных органов, (b) в результате неожиданных технических проблем или проблем безопасности, (c) если мы обоснованно подозреваем, что вы используете сервис “Местный номер Viber” в мошеннических целях, (d) если ваше использование сервиса “Местный номер Viber” нарушает какие-либо законы, постановления или правила, или нарушает использование сервиса “Местный номер Viber” другими лицами, (e) в результате неуплаты каких-либо сборов, включая оплаты за продление вашей подписки на сервис “Местный номер Viber”, (f) в результате изменений в любых правилах или нормах, которые влияют на нашу способность предоставлять сервис “Местный номер Viber”, (g) если нам станет известно о неоправданно чрезмерном использовании вами сервиса “Местный номер Viber”, включая случаи, когда вы используете сервис существенно активнее, чем средний пользователь, или систематически звоните более чем на 50 различных телефонных номеров в день, или систематически намеренно злоупотребляете использованием сервиса, или (h) если вы нарушаете какие-либо обязательства в рамках настоящего Соглашения или упомянутых в нём соглашений или инструкций. Прекращение вашей подписки приведёт к аннулированию вашей возможности пользоваться сервисом “Местный номер Viber” без возмещения средств и к удалению всей соответствующей информации, связанной с вашей учётной записью или находящейся внутри неё. Кроме этого, вы соглашаетесь с тем, что любое прекращение действия настоящего Соглашения в соответствии с настоящим разделом будет производиться исключительно по усмотрению Viber и/или Администраторов и что Viber и/или Администраторы, а также их соответствующие агенты или партнёры не несут ответственности перед вами или кем-либо ещё за прекращение действия вашей подписки или настоящего Соглашения в соответствии с настоящим разделом. При передаче номера телефона, на основе которого вы использовали сервис “Местный номер Viber”, другому лицу, работа служб, привязанных к этому номеру, будет прекращена.
8.2 Мы искренне хотим, чтобы вы не переставали делиться позитивными эмоциями с помощью сервиса “Местный номер Viber”, однако вы можете отменить подписку на данный сервис в любое время. Средства, оставшиеся на вашем счёте, не возмещаются.
8.3 Все положения настоящего Соглашения сохраняют силу после истечения срока действия или прекращения действия настоящего Соглашения, включая, без ограничений, все ваши заявления, гарантии и обязательства по возмещению ущерба по настоящему Соглашению.
9. Гарантии и ограничения ответственности.
9.1 Сервис “Местный номер Viber” предоставляется в рамках лицензии Viber в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Viber приложит все разумные усилия, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервиса “Местный номер Viber”. Однако ни Viber, ни Администраторы не гарантируют, что сервис “Местный номер Viber” будет всегда работать без сбоев, задержек и других недостатков. Поскольку сервис “Местный номер Viber” предоставляется по общественным линиям Интернет и телефонным сетям общего пользования (“PSTN”), возможны перебои в подаче электроэнергии или перебои в предоставлении услуг Интернет, а также некоторые сбои, например, потеря пакетов и задержки, которые могут влиять на качество связи. Кроме этого, вы понимаете, что звонки в рамках PSTN не подвергаются шифрованию и могут быть перехвачены сотрудниками правоохранительных органов или иными третьими сторонами, которые уполномочены законом для осуществления такого мониторинга. Ни Viber, ни Администраторы не несут ответственности за любые сбои, задержки, мониторинг, прослушивание разговоров или другие недостатки в работе сервиса “Местный номер Viber”.
9.2 НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ VIBER В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, КОМПАНИЯ VIBER НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ТОВАРНОСТИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, СВЯЗАННЫХ С ОБОРУДОВАНИЕМ, МАТЕРИАЛАМИ, УСЛУГАМИ ИЛИ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ТРЕТЬИХ СТОРОН. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ГАРАНТИЙ, ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, СЕРВИС “МЕСТНЫЙ НОМЕР VIBER” ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ “КАК ЕСТЬ” В МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ДАННЫЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОТИВОРЕЧИТ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, ОБЪЕМ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ЛЮБОЙ ПРИМЕНИМОЙ ГАРАНТИИ БУДЕТ МИНИМАЛЬНО ДОПУСТИМЫМ В СООТВЕТСТВИИ С ЭТИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
10. Возмещение убытков. Вы обязуетесь защищать, освобождать и ограждать компанию Viber и её филиалы от любых фактических или потенциальных претензий, убытков, ответственности, судебных разбирательств, требований третьих сторон о раскрытии информации, правительственных расследований или принудительных действий, возникающих в связи с вашей деятельностью в рамках настоящего Соглашения, включая, без ограничения, любое нарушение вами настоящего Соглашения (“Претензия”). Вы обязуетесь оплачивать все расходы, разумные гонорары адвокатов, а также любые суммы урегулирования или компенсации ущерба, присуждённые нам в связи с любыми Претензиями. Вы также несёте ответственность перед нами за любые расходы и гонорары адвокатов, понесённые нами для успешного установления или реализации нашего права на возмещение ущерба в соответствии с настоящим разделом.
11. Недопущение ущерба; Ограничения ответственности.
11.1 НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НИ ПРИ КАКИХ ПРАВОВЫХ ОСНОВАНИЯХ, БУДЬ ТО ГРАЖДАНСКИЙ ИСК, КОНТРАКТ И Т.Д., VIBER НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ПОБОЧНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ПОТЕРЕЙ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, УПУЩЕННОЙ ПРИБЫЛЬЮ, ПОТЕРЕЙ ДОХОДОВ ИЛИ БИЗНЕСА, ОСТАНОВКОЙ РАБОТЫ, ОТКАЗОМ КОМПЬЮТЕРА ИЛИ ЕГО НЕИСПРАВНОСТЬЮ, ПОТЕРЕЙ ДАННЫХ, ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ УБЫТКИ ИЛИ ПОТЕРИ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ, ЗНАЛИ ИЛИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗНАТЬ О НИХ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ОПИСАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НИ ПРИ КАКИХ ПРАВОВЫХ ОСНОВАНИЯХ, БУДЬ ТО ДЕЛИКТ, КОНТРАКТ ИЛИ ИНОЕ, КОМПАНИЯ VIBER НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ УЩЕРБ, ЗАТРАТЫ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПРЕВЫШАЮЩИЕ СУММЫ, ВЫПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ИНЦИДЕНТУ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ.
11.2 ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА РАСПРЕДЕЛЯЮТ РИСКИ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ МЕЖДУ СТОРОНАМИ, И СТОРОНЫ ИСХОДИЛИ ИЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ, ПРИНИМАЯ РЕШЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ.
11.3 СЕРВИС “МЕСТНЫЙ НОМЕР VIBER” НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЭКСТРЕННЫХ ВЫЗОВОВ ИЛИ ПЕРЕДАЧИ СМС-СООБЩЕНИЙ В СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ. НИ КОМПАНИЯ VIBER, НИ ЕЁ ПРЕДСТАВИТЕЛИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ЛЮБЫМ ЮРИДИЧЕСКИМ ИЛИ ОБЪЕКТИВНЫМ ОСНОВАНИЯМ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ (И ВЫ ОБЯЗУЕТЕСЬ ОГРАЖДАТЬ VIBER ОТ ВСЕХ ПОДОБНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ), ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИХ СЕРВИСОВ ДЛЯ СВЯЗИ СО СЛУЖБАМИ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ.
11.4 ПОСКОЛЬКУ НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ НЕКОТОРЫЕ ИЗ УКАЗАННЫХ ЗДЕСЬ ИСКЛЮЧЕНИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЙ, НЕКОТОРЫЕ ИЗ ЭТИХ ИСКЛЮЧЕНИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЙ МОГУТ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА НАСКОЛЬКО ЭТО ВОЗМОЖНО ПО ЗАКОНУ, В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
12. Форс-мажор. Вы признаете и понимаете, что в случае наступления форс-мажорных обстоятельств сервис “Местный номер Viber” может не функционировать, и это не приведёт к нарушению каких-либо Viber обязательств перед вами по данному Соглашению. Форс-мажорным обстоятельством считается любое событие, не зависящее от воли компании Viber. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Viber обязуется незамедлительно уведомить вас о предполагаемом объёме и продолжительности своей неспособности выполнить свои обязательства или о задержках в их выполнении, прилагая для этого разумные усилия. VIBER НЕ НЕСЁТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ, ГАРАНТИИ, ДЕЛИКТ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ) ИЛИ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ФОРМУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ, ЕСЛИ ТАКОЕ НЕИСПОЛНЕНИЕ ЯВИЛОСЬ РЕЗУЛЬТАТОМ ФОРС-МАЖОРНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.
13. Прочие условия.
13.1 Полнота договора. Положения и условия настоящего Соглашения, а также все соглашения и политики, включённые и/или упомянутые в нем, представляют собой полное соглашение между вами и компанией Viber в отношении предмета настоящего Соглашения и заменяют собой все предыдущие договорённости и соглашения в любой форме, касающиеся предмета настоящего Соглашения. Ничто в настоящем пункте не исключает и не ограничивает ответственность ни вас, ни компании Viber за мошенничество или умышленное введение в заблуждение.
13.2 Частичная недействительность. Если какое-либо положение настоящего Соглашения или какой-либо его части будет признано каким-либо судом или административным органом компетентной юрисдикции незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, и данное положение (или его часть) не имеет основополагающего значения для настоящего Соглашения в целом, законность, действительность или исковая сила остальной части настоящего Соглашения (включая оставшийся срок, содержащий соответствующее положение) не будет затронута.
13.3 Отсутствие отказа от прав. Неиспользование или задержка в осуществлении права, полномочий или средства правовой защиты, предусмотренных условиями настоящего Соглашения или законом, не означает отказа от этого права, полномочий или средства правовой защиты. Если Viber отказывается от нарушения какого-либо положения настоящего Соглашения, это не будет действовать как отказ от последующего нарушения этого положения, или как отказ от нарушения любого другого положения.
13.4 Запрет на уступку. Вам не разрешается переуступать настоящее Соглашение или какие-либо права по нему в пользу третьих лиц.
13.5 Контактная информация. Сервис “Местный номер Viber” регулируется и управляется Viber Media, S.à r.l., a société à responsabilité limitée, зарегистрированным в торговом реестре Великого Герцогства Люксембург в соответствии с законодательством и находящимся по адресу: 2, rue des Fossé, L-1536, Великое Герцогство Люксембург. Просим направлять любые комментарии или жалобы по поводу сервиса “Местный номер Viber” на адрес: https://help.viber.com/en/contact. Просим направлять любые вопросы, касающиеся неприкосновенности частной жизни, на адрес https://help.viber.com/en/contact, а по другим правовым вопросам на https://help.viber.com/en/contact.
13.6 Язык. Если вы читаете данное Соглашение не на английском языке, вы соглашаетесь с тем, что в случае любых разночтений преимущественную силу будет иметь английская версия.
ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПОНИМАЕТЕ ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ, СРОКИ И УСЛОВИЯ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НЁМ. НАЖИМАЯ НА КНОПКУ “ПРИНЯТЬ” И/ИЛИ ПРОДОЛЖАЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС “МЕСТНЫЙ НОМЕР VIBER”, ВЫ ВЫРАЖАЕТЕ СОГЛАСИЕ С ТЕМ, ЧТО ИСПОЛНЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, И ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ VIBER ПРАВА, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ.
14. Определения.
14.1 Учётная запись: ваша учётная запись, созданная для использования всех сервисов Viber, включая, но не ограничиваясь этим, программное обеспечение Viber, местный номер Viber и связанные с ним сервисы.
14.2 Связанная сторона: любая корпорация, компания или другая организация, которая прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с компанией Viber или любым из Администраторов (как определено ниже) в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Для целей настоящего определения, под “контролем” понимается прямое или косвенное владение более чем пятьюдесятью процентами (50%) размещённых голосующих акций корпорации, компании или иного лица.
14.3 Соглашение: настоящие Условия использования вами телекоммуникационного компонента сервиса “Местный номер Viber”.
14.4 Местный номер Viber: уникальный номер телефона и код региона, которые предоставляются вам в рамках сервиса “Местный номер Viber” и использует протокол передачи голосовых данных через Интернет (VoIP).
14.5 Сервис “Местный номер Viber”: сервис на базе VoIP, который обеспечивает предоставление местного номера Viber для приёма и передачи голосовых вызовов и текстовых сообщений.
14.6 Программное обеспечение Viber: программное обеспечение, распространяемое компанией Viber для коммуникации в сети Интернет, которое позволяет вам пользоваться сервисом, включая, без ограничений, любые последующие исправления, обновления, модификации и новые версии такого программного обеспечения.
14.7 Условия использования Viber: принятые вами и компанией Viber условия для использования учётной записи, программного обеспечения Viber и других продуктов и сервисов компании Viber, опубликованные по адресу https://www.viber.com/ru/terms/viber-terms-use/.
14.8 Веб-сайт: все элементы и содержимое веб-сайта, доступные, среди прочих URL-адресов, по адресу www.viber.com/ru, с которого можно загрузить программное обеспечение Viber.
14.9 Вы: конечный пользователь сервиса “Местный номер Viber”, лицензиат программного обеспечения и сервисов Viber.
Заблокирован экран айфона почему: как разблокировать — МирДоступа
Расскажем, почему не удаётся разблокировать айфон…
Проблема, почему заблокирован экран айфона, встречается нередко: с ней, рано или поздно, сталкивается каждый владелец яблочного устройства. Самое простое решение — сбросить пароль. Об этом и о других решениях проблему — далее.
С черного экрана нельзя ответить на звонок, открыть настройки, запустить приложение. Не получится и ввести пароль от экрана блокировки. Что же можно сделать? Давайте разбираться.
Причины почему блокируется экран айфона
Проблема с дисплеем может быть программной ошибкой или аппаратным сбоем. К этим проблемам относят:
- Сбой системных служб;
- Сбой приложения;
- Ошибка в системе;
- Глубокая разрядка аккумулятора.
Что можно сделать? Во-первых — необходимо провести диагностику айфона и выяснить точную причину сбоя. Во-вторых — использовать утилиту UkeySoft Unlocker. Она поможет снять 4-6-значный пароль (включая Touch ID / Face ID). UkeySoft Unlocker можно использовать для сброса любого айфона и айпада — даже если вы не знаете пароль.
Внимание! UkeySoft Unlocker удалит все данные, которые есть на вашем айфоне. Перед использованием программы, если это возможно — сделайте бэкап всех данных.
UkeySoft Unlocker переводит айфон в режим восстановления, а после — заново загружает подходящую прошивку. Вопрос, почему заблокирован экран айфона, будет решен. Но все данные с устройства будут удалены.
Что делать если экран айфона заблокирован
Рассмотрим на работу с программой UkeySoft Unlocker пошагово. Запускаем её и когда появится главный экран, находим пункт «Разблокировать пароль экрана», читаем условия разблокировки. Кликаем «Далее».
Теперь айфон нужно перевести в режим восстановления: найдите как перевести ваш айфон в режим восстановления, так как для каждого моделей используются свои способы. Скачиваем последнюю прошивку: это нужно сделать после обнаружения айфона программой. UkeySoft Unlocker сам предложит загрузить последнюю версию прошивки. Выбираем пункт «Скачать», либо — выбираем другую прошивку
Когда скачивание завершено, кликаем «Начать разблокировку» и подтверждаем выбор.
UkeySoft Unlocker удалит пароль и восстановит работоспособность устройства.
Восстановление айфон
Восстановить первоначальные настройки можно при помощи iTunes.
Внимание! Восстановление через iTunes подразумевает удаление всех данных из внутренней памяти айфона. Если есть возможность — обязательно сделайте бэкап всех данных.
Подключите айфон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Когда iTunes «увидит» айфон, выбираем пункт «Вывод» и кликаем «Восстановление iPhone»
Программа вернет телефон к «заводским» настройкам и обновит его до последней версии iOS. После этого вопрос, почему экран Айфона заблокирован, точно будет решен.
Перезагрузка
После перезагрузки, иногда, удается получить доступ к айфон без пароля. Алгоритм следующий:
- Если у вас Phone 8, X, XS, 11, 12 — нажимаем кнопку увеличения громкости и сразу отпускаем её. Далее нажимаем и удерживаем кнопку «Режим сна / Пробуждение» на десять секунд.2. На экране должен появиться логотип с яблоком.
- Если у вас iPhone 7 или 7 Plus — сразу же нажимаем кнопку «Режим сна / Пробуждение» + кнопку «Уменьшение громкости» на 10 секунд (пока на экране не возникнет логотип).
- Если у вас iPhone 5, iPhone 6 или ещё более ранняя модель — нажмите и удерживайте кнопку Питания и «Домой» (до появления логотипа).
Зная, почему заблокирован экран Айфона, можно решить данную проблему самостоятельно.
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Центральный Банк России. Финансовое просвещение.
Чтобы свести потери от мошенников к минимуму, необходимо соблюдать простые правила обращения с платежными картами, а именно:
— не позволяйте никому использовать вашу карту;
— никогда и никому (даже родственникам) не сообщайте ПИН-код. Помните: операция, совершенная с вводом ПИН-кода признается выполненной держателем карты;
— если не можете запомнить ПИН-код и записываете его, то держите его отдельно от карты. Никогда не записывайте ПИН-код на карте;
— никогда не передавайте карту для использования другим людям. Давая карту для оплаты, следите, чтобы кассир совершал операции у вас на глазах, перед вводом ПИН-кода проконтролируйте сумму операции на чеке;
— вводя ПИН-код, прикрывайте свободной рукой клавиатуру, следите, чтобы рядом не было посторонних «наблюдателей». При совершении операции через банкомат не прибегайте к помощи либо советам третьих лиц, свяжитесь со своим банком – он обязан предоставить консультационные услуги по работе с картой;
— перед тем, как воспользоваться банкоматом, обратите внимание на устройство на предмет наличия на нем дополнительных устройств, накладок на клавиатуру или прорезь для приема карт. Если возникают сомнения – откажитесь от использования такого банкомата. Не используйте неисправный банкомат;
— для оплаты через Интернет используйте одноразовую «виртуальную карту» или заведите дополнительную карту. Перечисляйте на нее денежные средства под расчет предполагаемой операции;
— используйте на своем компьютере антивирусное программное обеспечение и не открывайте почтовые сообщения с исполняемыми файлами. Лучше вообще не открывать подозрительные сообщения, отправленные с незнакомых адресов;
— можно воспользоваться услугами, которые предлагают банки: можно установить суточный/месячный лимит на совершение операций, блокировку операций по территориальному признаку, заблокировать отдельные услуги;
— учитывая, что в большинстве случаев жертвы сами сообщают данные своих карт мошенникам, будьте бдительны, не сообщайте эту информацию третьим лицам, чем бы они не объясняли такую необходимость.
Кроме того, не забывайте, что сейчас операции переводу денежных средств или по оплате товаров и услуг можно совершать с использованием устройств мобильной связи: телефонов, смартфонов, — это так называемый «мобильный банкинг». В данном случае для минимизации рисков хищения денежных средств следует также бережно обращаться не только с картой, но и с мобильным телефоном. Рекомендуем:
— установить на устройство мобильной связи антивирусное программное обеспечение, базы которого будут регулярно обновляться;
— не передавайте мобильный телефон для использования третьим лицам;
— если вы сменили номер телефона мобильной связи, обязательно сообщите об этом в свою кредитную организацию.
В случае утери мобильного телефона нужно незамедлительно заблокировать карты, которые привязаны к вашему «мобильному банку».
Почему мне не удается позвонить на мобильный или стационарный телефон в Skype?
Почему мне не удается позвонить на мобильный или стационарный телефон в Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поискаЕсли у вас возникли проблемы с вызовом в Skype, всегда полезно проверить наличие текущих проблем на странице состояния Skype.
Чтобы позвонить на мобильный или стационарный телефон, вам понадобится деньги на счете в Skype или подписка. Затем вы можете позвонить по номеру, указанному в профиле вашего контакта, или использовать клавиатуру для ввода номера телефона.
Нужна помощь, чтобы позвонить из Skype? Ознакомьтесь с этим руководством о том, как позвонить в Skype.
Если вы по-прежнему не можете позвонить, обратитесь к следующей таблице за помощью в решении проблемы:
Проблема | Разрешение |
---|---|
Звонки в Skype не соединяются? | Убедитесь, что у вас включен идентификатор вызывающего абонента, если ваши звонки Skype не соединяются. |
Ваши звонки в Skype заблокированы? | Определенный номер заблокирован Skype Все звонки Skype заблокированы
|
Достаточно ли у вас средств на счете в Skype? | У вас должно быть достаточно средств на счете в Skype, чтобы позвонить в пункт назначения продолжительностью не менее одной минуты. Мы рекомендуем вам проверять баланс своего счета в Skype перед каждым звонком, либо в Skype, либо войдя в свою учетную запись.Вы также можете проверить нашу страницу тарифов, чтобы узнать, сколько будет стоить ваш звонок за минуту. Если у вас недостаточно средств на счете в Skype, вам нужно будет пополнить счет перед звонком. |
Покрывается ли ваша подписка на звонок, который вы хотите сделать? | Если у вас есть подписка, но ваш звонок не соединяется, вероятно, вы пытаетесь позвонить по номеру или пункту назначения, на которые не распространяется ваша подписка. Отметьте эти причины, по которым ваш звонок не связан с подпиской. |
Вы набрали действующий номер? | Убедитесь, что вы правильно набрали номер. Не забудьте выбрать страну из раскрывающегося списка или ввести «+», а затем код страны и номер, по которому вы хотите позвонить. |
Поддерживает ли Skype набранный вами номер? | К сожалению, Skype не поддерживает звонки на все диапазоны номеров в каждой стране. Существуют определенные номера с повышенным тарифом или номера для определенного региона / страны, которые запрещены и недоступны с помощью Skype. |
Это только один конкретный номер, по которому вы не можете позвонить? | Из-за колебаний в телефонной сети общего пользования (PTSN) мы не всегда можем гарантировать качество или надежность звонков, совершаемых через Skype. Такие проблемы обычно носят временный характер, поэтому, если у вас возникли проблемы с вызовом определенного номера, мы рекомендуем повторить попытку позже. Если проблема не исчезнет, сообщите об этом, указав пункт назначения и свое имя в Skype, в службу поддержки клиентов Skype. |
Достаточно ли надежно ваше интернет-соединение? | Убедитесь, что у вас есть надежное Интернет-соединение с требуемой пропускной способностью, когда вы пытаетесь выполнить вызов. Если вы используете Wi-Fi, перейдите в область с более сильным сигналом или подключитесь к другой сети. |
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Как мы можем это улучшить?
Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.
Отправить Нет, спасибо
Спасибо за ваш отзыв.
https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logoutПодтверждение по SMS — Справка OkCupid
Добавление номера телефона теперь является обязательным требованием для OkCupid. Он понадобится вам для создания новой учетной записи или (если у вас уже есть учетная запись) для отправки сообщений или заставок. Подтверждение номера телефона помогает защитить вашу учетную запись и упрощает вход в OkCupid.Так как безопаснее, а удобнее, это беспроигрышный вариант.
Если вы не можете получать SMS-сообщения
Мы подтверждаем Ваш номер телефона, отправив код по SMS. Это означает, что у вас должно быть устройство, которое может получать SMS-сообщения, например мобильный телефон. Мы не можем подтвердить через стационарный телефон, через определенные телефонные интернет-службы или через определенные текстовые приложения. Если вы не можете получать SMS, вы не сможете создать учетную запись OkCupid или отправлять сообщения и заставки из существующей учетной записи.В настоящее время у нас нет обходных путей или исключений из этого правила. Если ваш номер несовместим с SMS, вам нужно будет использовать другой номер.
Если вы видите сообщение о том, что ваш номер уже используется
Номер телефона можно проверить только на одной учетной записи OkCupid за раз. Это связано с тем, что в наших Принципах сообщества указано, что у вас может быть только одна активная учетная запись OkCupid. Чтобы освободить свой номер телефона для использования в текущей учетной записи, вам необходимо войти в свою учетную запись и удалить ее.Для этого:
- В разделе «Настройки» выйдите из своей текущей учетной записи.
- Выберите «Войти с телефона»
- Введите свой номер телефона и код SMS, чтобы войти в учетную запись, которая в настоящее время привязана к вашему номеру
- После входа в систему перейдите на страницу настроек и удалите учетную запись.
- Затем вы можете войти в свою другую учетную запись и добавить туда свой номер.
Если вы пытаетесь зарегистрироваться со своим номером телефона, но не получаете проверочный код
- Сначала убедитесь, что вы ввели правильный номер.Звучит глупо, но ввести неправильный номер легко! Вы также захотите убедиться, что выбран правильный код страны.
- Если вы по-прежнему не видите код, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы убедиться, что «Блокировка сообщений» отключена. Возможно, наш код автоматически блокируется как потенциальный спам, поэтому вы его не получаете.
- Мы не можем подтвердить через стационарный телефон, через определенные телефонные интернет-службы или через определенные текстовые приложения.Если вы не можете получать SMS, вы не сможете создать учетную запись OkCupid или отправлять сообщения и заставки из существующей учетной записи. Если ваш номер несовместим с SMS, вам нужно будет использовать другой номер.
- Вы также захотите убедиться, что у вас есть нормальный прием на вашем телефоне и вы можете в настоящее время получать SMS-сообщения на добавляемый номер.
- Иногда возникают кратковременные проблемы с подключением при отправке SMS — если вы не получаете код или сообщение об ошибке, попробуйте еще раз через несколько минут.
Если ваш номер изменился
Если ваш номер телефона изменился, вы сможете войти в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль, если вы входите в систему с устройства, которое вы проверяли ранее. После входа в учетную запись вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить свой номер телефона:
- Открыть OkCupid
- Нажмите / щелкните «Войти»
- Отправьте адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи OkCupid, выберите кнопку «Далее», не нажимайте клавишу ввода, иначе вам будет предложено подтвердить свой номер телефона.
- После входа в систему выполните указанные выше действия, чтобы обновить номер телефона .
Если вы получили код, но не запрашивали его
Скорее всего, кто-то запутал свой номер или случайно ввел ваш. Мы рекомендуем заблокировать номер, с которого вы получаете проверочные текстовые сообщения, чтобы они перестали приходить.
Если вы когда-нибудь захотите подписаться на OkCupid, вам нужно обязательно разблокировать номер, чтобы вы могли подтвердить свою учетную запись.
Если кто-то попросит прислать им ваш код
Никогда не сообщайте свой SMS-код никому. Если кто-то говорит: «Я только что отправил вам код от OkCupid, что это?» это афера! Они пытаются использовать ваш номер в своем аккаунте. Если это произойдет, напишите в службу поддержки по электронной почте и сообщите нам об этом.
Как добавить SMS на свой телефон
- Перейдите в свой профиль, щелкнув значок «профиль» в правом нижнем меню.
- Нажмите «Настройки учетной записи»
- Нажмите «Номер телефона»
- Нажмите «Добавить номер телефона»
- Введите свой номер телефона и отправьте
- Мы пришлем вам код
- Введите код в нашем приложении и отправьте!
Как добавить СМС на сайт
- Вы должны увидеть запрос на добавление номера телефона.Нажмите «введите номер телефона»
- Если вы уже закрыли эту страницу, перейдите в «Настройки» в меню в правом верхнем углу OkCupid. Нажмите «Добавить номер телефона»
- Введите свой номер телефона и отправьте
- Мы пришлем вам код
- Введите код в нашем приложении и отправьте!
Если вам нужно обновить номер телефона
- В приложении
- Открыть OkCupid
- Нарезать профиль
- Нажмите на Настройки учетной записи
- Нажмите на телефоне
- Введите свой новый номер телефона и следуйте инструкциям для подтверждения!
- На сайте
- Открыть оккупид.com
- Нажмите на фото профиля
- Нажмите «Настройки»
- Нажмите «Редактировать телефон»
- Введите свой новый номер телефона и следуйте инструкциям для подтверждения!
Восстановление аккаунта
Если вы не можете войти в свою учетную запись, потому что ваш номер телефона изменился, попробуйте войти, используя свой адрес электронной почты и пароль.
- Открыть OkCupid
- Нажмите / щелкните «Войти»
- Введите адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи OkCupid
- После входа в систему выполните указанные выше действия, чтобы обновить номер телефона .
Если вам все еще нужна помощь, вы можете написать дружелюбному человеку по электронной почте.
Устранение неполадок при вызове — Signal Support
На экране вызова Signal отобразится
Звонок или соединение В ожидании звонка на соединение | |
Звонок Когда телефон вашего контакта находится в сети и звонит | |
Таймер После ответа на ваш звонок |
- Вы и ваш собеседник должны быть подключены к Интернету, чтобы ваш звонок начал звонить.Вполне вероятно, что ваш контакт не был на связи в то время, когда вы звонили, или они заблокировали вас. Проверить:
- Подтвердите, что сообщения, которые вы отправляете, доставлены вашему контакту.
- Подтвердите, что вы можете получать сообщения от этого контакта.
- Неправильно установлены дата и время для часового пояса любого телефона.
Ваше устройство не подключено к Интернету.Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной передаче данных.
Как улучшить качество связи? Как уменьшить объем трафика при звонках?- Увеличьте уровень громкости на телефоне.
- Ваше устройство могло быть в автономном режиме, когда вы получили звонок.
- Отключить режим «Не беспокоить».
- В iOS отключите режим низкого энергопотребления: «Настройки iPhone»> «Батарея»> «Отключить режим низкого энергопотребления».
- Подтвердите и вы и ваше контактное лицо используете самую последнюю версию Signal.
- Убедитесь, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса.
- Проверьте, есть ли у вас или вашего контакта брандмауэр или стороннее приложение, которое ограничивает или блокирует доступ Signal к Интернету.
- Подтвердите, что у вас и вашего контакта включен полный список разрешений.
- Переключитесь на другое подключение к Интернету.Например, переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi.
- На Android включите «Настройки сигнала»> «SMS и MMS»> «Вызовы по Wi-Fi» и повторите попытку.
- На iOS, когда экран заблокирован, при видеозвонках отображается уведомление + вибрация, но не звучит мелодия звонка. Отобразите уведомления для экрана блокировки, выбрав «Настройки iPhone»> «Сигнал»> «Уведомления»> в разделе «Предупреждения» выберите «Экран блокировки».
Вы полностью контролируете, кто может вас видеть.Ваш контакт имеет такой же выбор.
Почему видео моего контакта повернуто и не занимает весь экран?- Попросите их проверить, заблокирована ли ориентация для их телефона.
Предоставление разрешений в приложении.
Предоставить разрешения ОС:
Scam ID и Scam Block
Технологии Scam ID и Scam Block выявляют и помогают остановить мошенничество — еще до того, как вам позвонят.
На этой странице:
Улучшения для вашей защиты
Scam ID и Scam Block — лучшие в отрасли бесплатные инструменты защиты от мошенничества, развернутые в сети T-Mobile, чтобы защитить наших клиентов от мошенников.
- Scam ID автоматически отображает «Вероятность мошенничества» и номер, на который звонят при подозрении на мошенничество. Scam ID также улавливает поддельные звонки, потому что T-Mobile смотрит не только на входящий номер, но и отслеживает фактическое поведение звонков.
- Scam Block автоматически блокирует все звонки с вероятностью мошенничества еще до того, как они дойдут до вашего телефона, так что вы их даже не увидите. Была добавлена защита на уровне сети
- , чтобы остановить все более распространенный «спуфинг соседства» и предотвратить попадание на ваш телефон украденных номеров (где мошенники временно сопоставляют код города и трехзначный префикс человека, на которого они нацелены).
- Помогите нам улучшить эти услуги, сообщив о неправильно идентифицированном звонке.
Включение / выключение Scam ID и Scam Block
Scam ID и Scam Block бесплатны для вашего тарифного плана T-Mobile с постоплатой.Вы можете включить или выключить их в любое время. Scam ID предоставляется бесплатно и автоматически для всех клиентов T-Mobile; Никаких действий не требуется.
Есть несколько способов включить Scam Block:
- Загрузите бесплатное приложение Scam Shield и включите Scam Block
- Наберите # 662 # со своего T-Mobile устройства
- Войдите в My T-Mobile или приложение T-Mobile, где вы увидите возможность включить Scam Block
- Включите блокировку мошенничества для своих номеров DIGITS, набрав 611 со своего устройства T-Mobile, чтобы поговорить с мобильным экспертом Пользователи с предоплатой
- T-Mobile могут включить блокировку мошенничества, набрав # 436 #, посетив розничный магазин или связавшись с нами.
Анонимные абоненты
FCC требует, чтобы операторы мобильной связи позволяли вызывающим абонентам блокировать информацию об их идентификаторе вызывающего абонента и совершать анонимные вызовы. В таких обстоятельствах T-Mobile обязуется соблюдать конфиденциальность звонящего. T-Mobile не может блокировать анонимные вызовы или отменять выбор конфиденциальности вызывающего абонента, но вы можете не принимать их. Чтобы сделать анонимный звонок самостоятельно, наберите * 67 перед набором номера, по которому вы звоните.
Для получения дополнительной информации о конфиденциальности и безопасности посетите наш Центр конфиденциальности.
Номер Проверено улучшение (STIR / SHAKEN)
Функции и информация о местном телефоне | Поддержка
В приложении приведены инструкции по обеспечению работы ваших служб. Многие из этих функций можно приобрести отдельно или как часть пакета Windstream. Некоторые функции и услуги зависят от рынка, поэтому свяжитесь с представителем Windstream, чтобы узнать о функциях, доступных в вашем регионе.
Полезные советы- Услуги Windstream активируются при звонках между специально оборудованными телефонными офисами.Несмотря на то, что количество этих услуг быстро растет, некоторые звонки, совершаемые вами с помощью службы Windstream, могут не активировать эту функцию. Записанное объявление проинформирует вас, когда возникнет такая ситуация.
- Из-за того, что в разных штатах доступны различные варианты блокировки доставки Имени вызывающего абонента и / или номера (как предусмотрено службой идентификации вызывающего абонента), ваши службы Windstream могут указать в записанном объявлении или на устройстве отображения, что номер является «ЧАСТНЫМ» «или» ЗАБЛОКИРОВАН «. В зависимости от услуги «ЧАСТНЫЙ» номер может активировать или не активировать функцию; однако фактическое число никогда не будет раскрыто; скорее, он останется в списке как «ЧАСТНЫЙ» или «ЗАБЛОКИРОВАНО».«
- Инструкции для некоторых служб Windstream помогут вам составить список телефонных номеров для использования с этой функцией. В инструкциях объясняется, как создать список, сохранить его для повторного использования и изменить записи в любое время. Для каждой услуги создается уникальный список.
- Плата за междугородные звонки, совершаемые с использованием услуг Windstream, будет взиматься.
- Телефонная служба с тональным набором номера рекомендуется для использования с услугами Windstream. Инструкции по работе с дисковым телефоном включены в некоторые услуги.Другие услуги нельзя активировать с помощью дискового набора.
- Все функции, включенные в это руководство, могут быть доступны не во всех регионах. Пожалуйста, позвоните в центр обслуживания клиентов Windstream для получения дополнительной информации.
Список характеристик:
Отклонение анонимного вызоваЭта функция позволяет отклонять вызовы от абонентов, которые «заблокировали» свои номера. Ваш телефон не будет звонить, если вызывающий вам номер заблокирован по вызову или по линии.
Примечание. Отклонение анонимного вызова автоматически включается в вашу линию. Для отмены наберите * 87 .
Когда кто-то звонит:Вызывающие абоненты, которые заблокировали отображение своего номера, услышат сообщение о том, что вы не принимаете анонимные вызовы и что им следует снять «блокировку» и позвонить снова.
- Все остальные вызовы будут передаваться в обычном режиме.
- Нажмите * 87 .
- Прослушайте сигнал подтверждения и положите трубку.
- Нажмите * 77 .
- Прослушайте сигнал подтверждения и положите трубку.
Переадресация звонков позволяет переадресовывать входящие звонки на любой выбранный вами номер телефона.
Использовать:- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Нажмите 72 # .
- Наберите телефонный номер, на который вы хотите переадресовывать звонки. Если на вызов ответили, действует переадресация вызова. Если на вызов не ответили, повторите шаги один и два.
- Слушайте гудок.
- Нажмите 73 # . Вы услышите два коротких гудка, за которыми следует гудок.
- Удаленный доступ к переадресации вызовов не работает с предпочтительной переадресацией вызовов. Коды активации
- различаются в зависимости от рынка. В некоторых областях может потребоваться использование # 72 и # 73 вместо 72 # и 73 # для переадресации вызовов.
Call Return позволяет автоматически перезвонить вашему последнему входящему вызову независимо от того, был ли на него принят ответ.
Использовать:- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Наберите * 69 или наберите 1169 на телефоне с дисковым набором.(Когда вы слышите объявление о последнем звонившем номере, вы можете услышать запись, дающую вам возможность нажать 1 , чтобы ответить на звонок.)
- Слушайте нормальный звонок.
- Слушайте объявления.
- Положите трубку, и когда линия свободна, вы услышите специальный звонок.
- Слушайте гудок.
- Наберите * 89 или наберите 1189 на телефоне с дисковым набором.
- Прослушайте подтверждающее объявление или тональный сигнал и положите трубку.
- Если вы подписаны на услугу ожидания вызова и не хотите отвечать на ожидающий вызов, вы можете активировать функцию «Возврат вызова», чтобы перезвонить неотвеченному вызову.
- Служба обратного вызова не может возвращать частные (заблокированные) телефонные номера.
- За междугородные звонки с использованием функции возврата вызова взимается плата за междугороднюю связь.
- Телефон вызываемого абонента не будет звонить, пока вы не снимете трубку.
Call Selector объявляет важных абонентов специальным звонком.
Использовать:- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Нажмите * 61 .
- Прослушайте объявление о том, включена ли услуга в данный момент. Записанные инструкции сообщат вам, сколько (должно быть хотя бы одно) номеров в настоящее время хранится в вашем списке селектора вызовов.
- Следуйте записанным инструкциям и нажмите 3 , чтобы включить функцию (если она в данный момент выключена) или выключить функцию (если она в данный момент включена). Чтобы добавить последнего абонента в список селектора вызовов.
- Наберите # 01 # и следуйте голосовым инструкциям. (Заблокированные вызовы будут указаны как «ЧАСТНЫЕ» или «ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ».)
- Нажмите # и следуйте записанным инструкциям.Вы можете сохранить до 12 телефонных номеров в списке селектора вызовов одновременно.
- Нажмите * , номер телефона, затем * , чтобы удалить одну запись -ИЛИ-
- Нажмите 08 * , чтобы удалить все записи -ИЛИ-
- Нажмите 09 * , чтобы удалить все личные записи.
- Нажмите 1 .
- После прочтения списка последуют записанные инструкции.
- Нажмите 0 . Если селектор вызовов включен и кто-то звонит:
- Если звонок поступает от кого-то из вашего списка выбора вызова, вы услышите специальный звонок. Все остальные вызовы будут иметь нормальный сигнал вызова.
- Если вы подписались на услугу ожидания вызова и получили звонок с номера из вашего списка во время другого разговора, вы услышите специальный тональный сигнал ожидания вызова.Все остальные вызовы сигнализируются обычным тональным сигналом.
См. Меню «Список служб» на стр. 24, где представлена диаграмма предыдущих инструкций.
Примечания:- Вы можете нажать 10 # * в любое время, а не ждать записанных инструкций.
- Список, который вы создаете здесь, отличается от любых других списков, которые вы можете создать для других служб, таких как выборочный прием вызовов, выборочное отклонение вызовов и аналогичные службы.
Enhanced Call Waiting позволяет узнать о поступлении другого вызова, когда вы уже разговариваете по телефону.
Использовать:- Специальный тональный сигнал будет сигнализировать о том, что другой абонент пытается дозвониться до вас.
- Чтобы подключиться к входящему вызову, нажмите рычаг переключателя или рычаг вспышки телефона на одну секунду.
- Ваш первый вызов теперь удерживается, и вы можете ответить на второй вызов.
- Чтобы вернуться к первому вызывающему абоненту, снова нажмите рычаг переключателя или рычаг вспышки.
Использовать перед звонком:
- Прежде чем позвонить, наберите * 70 или наберите 1170 на телефоне с дисковым набором номера.Не вешай трубку.
- Прослушайте гудок, затем наберите номер, по которому хотите позвонить. Ожидание вызова отключается только для этого вызова.
- Ожидание вызова снова становится активным после того, как вы положите трубку.
Использовать во время звонка:
- Нажмите на рычаг переключателя или кнопку вспышки телефона на одну секунду, чтобы перевести вызывающего абонента в режим ожидания.
- Наберите * 70 или наберите 1170 на телефоне с дисковым набором.
- Если вы не сразу повторно соединяетесь с вызывающим абонентом, нажмите рычажок переключателя или флеш-трубки на одну секунду, чтобы вернуться к вызывающему абоненту.
- Ожидание вызова снова становится активным после того, как вы положите трубку.
С факсом или ПК:
- Наберите * 70 или наберите 1170 с дискового набора, а затем наберите номер, по которому вы звоните.
Caller ID позволяет идентифицировать телефонный номер и имя входящих, разблокированных вызовов.
Эта услуга помогает сократить количество прерываний, позволяет отслеживать важные вызовы и обеспечивает дополнительную безопасность.Поскольку вы знаете имя и номер до того, как снимете трубку, вы можете решить, когда отвечать на звонок.
Использовать:- Для использования службы идентификации вызывающего абонента коды активации не требуются. Имя и / или номер телефона будут отображаться после первого полного звонка. Вы можете ответить на звонок как обычно.
- Для использования идентификатора вызывающего абонента требуется специальный дисплей. Это устройство можно подключить к имеющемуся телефону, или вы можете выбрать специальный телефон со встроенным дисплеем.Это оборудование можно приобрести в Windstream; также может быть доступна аренда определенных устройств.
- Имена и телефонные номера, которые были заблокированы с помощью блокировки по линии или по вызову, будут отображаться как «ЧАСТНЫЕ» или «ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ». Фактические телефонные номера или имена отображаться не будут.
- Подробную информацию см. В инструкциях производителя устройства отображения.
- Для использования идентификатора вызывающего абонента в службе ожидания вызова коды активации не требуются.Если во время разговора вы получите другой входящий вызов, вы услышите специальный тональный сигнал ожидающего вызова, а затем вам будет предоставлено визуальное отображение имени и / или номера стороны, ожидающей вызова.
- Для использования идентификатора вызывающего абонента при ожидании вызова требуется специальный дисплей. Это устройство можно подключить к имеющемуся телефону, или вы можете выбрать специальный телефон со встроенным дисплеем. Это оборудование можно приобрести в Windstream; также может быть доступна аренда определенных устройств.
- Вы также должны подписаться на службу идентификации вызывающего абонента и ожидания вызова, чтобы функция идентификации вызывающего абонента при ожидании вызова работала.
- Имена и телефонные номера, которые были заблокированы с помощью блокировки по линии или по вызову, будут отображаться как «ЧАСТНЫЕ» или «ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ». Фактические телефонные номера или имена отображаться не будут.
- Подробную информацию см. В инструкциях производителя устройства отображения.
- Устройства отображения, совместимые со службой идентификации вызывающего абонента, могут не обязательно работать со службой идентификации вызывающего абонента в службе ожидания вызова. Проверьте технические характеристики устройства отображения, чтобы убедиться, что он поддерживает функцию идентификации вызывающего абонента в службе ожидания вызова (иногда называемой идентификатором ожидающего вызова).
Если входящий вызов был идентифицирован как потенциальный спам, вы получите уведомление в том же поместье, что и идентификатор вызывающего абонента. Это предупреждение позволит вам проявить осторожность, прежде чем отвечать. Эта функция включена в Caller ID.
Блокировка вызововPer-Call Blocking позволяет вам «заблокировать» или запретить отображение вашего имени и / или номера телефона для пользователей идентификатора вызывающего абонента для определенного вызова.
Использовать:- Нажмите * 67 перед тем, как сделать звонок, или наберите 1167 на телефоне с дисковым набором.
- Подождите, пока не услышите быстрый или «быстрый» гудок. Это будет означать, что для этого одного вызова была активирована блокировка вызовов. Продолжайте набор номера, чтобы позвонить.
- Per-Call Blocking также блокирует ваше имя и / или номер для подписчиков других услуг Windstream и аналогичных услуг, предоставляемых другими телефонными компаниями.
- Если не заблокировано, все остальные звонки, которые вы делаете, будут отображать ваше имя и / или номер телефона для подписчиков услуг Windstream и аналогичных услуг, предоставляемых другими телефонными компаниями.
- Заблокированные вызовы будут отображаться как «ЧАСТНЫЕ» или «ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ».
- В штатах, где разрешена блокировка вызовов, она предоставляется бесплатно всем клиентам Windstream, где предлагается услуга идентификации вызывающего абонента, независимо от того, подписаны вы на одну из этих услуг или нет.
Per-Line Blocking предотвращает отображение вашего номера телефона и / или имени во всех звонках, которые вы делаете с вашей линии.Для использования Per-Line Blocking код активации не требуется. В штатах, где эта услуга разрешена, блокировка программируется на вашей линии в центральном офисе Windstream.
Для отмены:Если вы используете построчную блокировку и выбираете отображение своего имени и / или номера телефона при конкретном вызове, вы можете отменить построчную блокировку:
- Нажмите * 82 перед тем, как сделать звонок, или наберите 1182 на телефон с дисковым набором номера.
- Per-Line Blocking будет автоматически повторно активирован на вашей линии для последующих вызовов.
- За эту услугу может взиматься плата.
- Вызовы, сделанные с вашей линии, будут отображаться как «Частные» или «Заблокированные».
- Per-Line Blocking доступна не во всех состояниях.
Preferred Call Forwarding направляет важные вызовы на альтернативный номер телефона.
Использовать:- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Нажмите * 63 .
- Прослушайте объявление о том, включена ли услуга в данный момент. Записанные инструкции сообщат вам, сколько (должно быть хотя бы одно) номеров в настоящее время хранится в вашем списке «Переадресованные».
- Следуйте записанным инструкциям и нажмите 3 , чтобы включить функцию (если она в данный момент выключена) или выключить функцию (если она в данный момент включена).
- При первом включении услуги вам будет предложено ввести номер, на который вы хотите переадресовывать специальные вызовы.Для местных звонков введите семизначный номер. Для междугородних звонков введите 7 + код города + семизначный номер. С этого момента система будет просто напоминать вам текущий номер «Forward-To».
- Нажмите 1 , если текущий номер правильный.
- Нажмите 0 , если вы хотите изменить текущий номер «Forward-To», а затем следуйте записанным инструкциям.
Чтобы добавить последнего вызывающего абонента в предпочитаемый список переадресации вызовов:
- Нажмите # 01 # и следуйте записанным инструкциям.(Заблокированные вызовы будут указаны как «Частные» или «Заблокированные».)
Чтобы добавить номер в свой список:
- Нажмите # и следуйте записанным инструкциям. Вы можете сохранить до 12 телефонных номеров в списке предпочитаемой переадресации вызовов одновременно.
- Нажмите * , номер телефона, затем * , чтобы удалить одну запись -ИЛИ-
- Нажмите 08 * , чтобы удалить все записи -ИЛИ-
- Нажмите 09 * , чтобы удалить все личные записи.
- Нажмите 1 .
- После прочтения списка последуют записанные инструкции.
- Если номер вызывающего абонента находится в вашем списке предпочтительной переадресации вызовов и услуга включена, вызов будет перенаправлен на ваш номер «Forward-To»; в противном случае звонок будет звонить на ваш номер как обычно.
См. «Меню предпочтительной переадресации вызовов» на стр. 13, где представлена диаграмма предыдущих инструкций.
Примечания:- Вы можете нажать 10 # * в любое время, а не ждать записанных инструкций.
- Список, который вы создаете для предпочтительной переадресации вызовов, отличается от любых других списков, которые вы можете использовать для селектора вызовов, выборочного отклонения вызовов, выборочного приема вызовов и подобных услуг.
- Эта услуга может работать с функцией переадресации вызовов (все вызовы переадресовываются).Номера из вашего предпочтительного списка перейдут на ваш номер «Forward-To» для предпочтительной переадресации вызовов. Все остальные вызовы, которые вы получаете, будут перенаправляться на выбранный вами обычный номер для переадресации вызовов.
- За междугородные звонки, совершаемые с использованием этой функции, взимается плата.
Repeat Dialing позволяет избавиться от неудобств, связанных с сигналами «занято» и неотвеченными вызовами, продолжая набирать последний набранный номер до тех пор, пока не будет установлено соединение.При повторном наборе также будет повторно набран последний набранный номер, даже если на вызов был дан ответ.
Использовать:- Положите трубку после получения сигнала «занято» или отсутствия ответа.
- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Наберите * 66 или наберите 1166 на телефоне с дисковым набором.
- Слушайте нормальный звонок.
- Слушайте объявления.
- Положите трубку, и когда линия свободна, вы услышите специальный звонок.
- Слушайте гудок.
- Наберите * 86 наберите 1186 на телефоне с дисковым набором.
- Прослушайте объявление и положите трубку.
- Вы можете совершать и принимать вызовы, пока функция повторного набора пытается дозвониться до занятого номера.
- Repeat Dialing будет пытаться установить соединение в течение 30 минут.
- Если вы слышите специальный сигнал уведомления, но ваш вызов не готов, когда вы поднимаете трубку, вы можете услышать следующее объявление: «Линия была свободна, но она только что снова занята. линия свободна. Пожалуйста, повесьте трубку «. Когда вы снова услышите специальный звонок, снимите трубку, чтобы завершить соединение.
- Repeat Dialing также можно использовать для обратного вызова последнего сделанного вами вызова.
- За междугородние вызовы, совершенные с использованием повторного набора, взимается плата за междугородные звонки.
- Телефон вызываемого абонента не будет звонить, пока вы не снимете трубку.
Получаете ли вы из дома деловые звонки? Есть подростки? Соседи по комнате? Факс? Что ж, теперь у каждого телефонного номера может быть свое отличительное кольцо. По кольцу вы узнаете, кто и как должен ответить. Ring plus позволяет вам многое — от проверки и направления звонков до назначения специального номера службы экстренной помощи только для семейного использования. Вы даже можете добавить функции настраиваемых вызовов, такие как переадресация вызовов и ожидание вызова, чтобы улучшить свою услугу Ring Plus.Преимущества Ring Plus
- Автоматически узнавать, кому звонят, потому что каждый номер имеет особый образец звонка
- Доступное удобство
- Добавьте до трех дополнительных чисел в строке *
- Выбор номеров из местного телефонного справочника
- Назначьте специальный номер службы экстренной помощи для семейного использования
- Тоны ожидающего вызова отличительные
- Выберите номера для переадресации *
- Установка не требуется * Доступно в определенных регионах.Следующие функции пользовательского вызова могут улучшить вашу услугу Ring Plus: Ожидание вызова Ожидание вызова расширяет возможности Ring Plus. Это позволяет вам различать входящие вызовы с помощью специальных шаблонов тонового сигнала ожидания вызова, которые соответствуют шаблону звонка для каждого номера Ring Plus. Переадресация звонков Переадресация звонков и функция Ring Plus позволяют вам идти куда угодно и при этом не пропустить важные звонки. С помощью переадресации звонков вы можете переадресовать все свои номера или только свой основной телефонный номер.
При трехстороннем вызове, когда вызов поступает на один из ваших номеров Ring Plus, вы все равно можете добавить к разговору третьего абонента.Ring Plus дает вам некоторые преимущества второй линии за небольшую часть стоимости. Если у вас есть дополнительные вопросы по Ring Plus или вам нужна вторая линия дома или на работе, позвоните в Windstream сегодня.
Ring Plus Вопросы Будет ли абонент, звонящий на один из моих номеров Ring Plus, слышать уникальный образец звонка? Нет. Несмотря на то, что вы будете слышать уникальные образцы звонков для каждого телефонного номера, вызывающий абонент будет слышать только обычные образцы звонков. Будет ли у меня взиматься плата за междугороднюю связь с моим номером (номерами) Ring Plus? Нет, вы можете позвонить только по своему основному номеру телефона, который также является вашим номером для выставления счетов.Если я в настоящее время не подписываюсь на какие-либо услуги Custom Calling, смогу ли я подписаться на них позже? Да. Но не забывайте, заказываете ли вы услуги Custom Calling при заказе номеров Ring Plus или позже, не забудьте назначить услугу (-а) на соответствующий номер (-а). За эти услуги взимается дополнительная плата. Просто позвоните в Windstream, чтобы заказать Ring Plus.
Выборочный прием вызововSelective Call Acceptance позволяет вам проверять входящие звонки, создавая список телефонных номеров, с которых вы будете принимать звонки.Использовать:
- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Нажмите * 64 .
- Прослушайте объявление о том, включена ли услуга в данный момент. Записанные инструкции сообщат вам, сколько (должно быть хотя бы одно) номеров в настоящее время хранится в вашем списке приема.
- Следуйте записанным инструкциям и нажмите 3 , чтобы включить функцию (если она в данный момент выключена) или выключить функцию (если она в данный момент включена).
Чтобы добавить последнего вызывающего абонента в список выборочного приема вызовов:
- Нажмите # 01 # и следуйте записанным инструкциям. (Заблокированные вызовы будут указаны как «ЧАСТНЫЕ» или «ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ».) Чтобы добавить номер в свой список:
- Нажмите # и следуйте записанным инструкциям. Вы можете сохранить до 12 телефонных номеров в списке выборочного приема вызовов одновременно.
Чтобы удалить номер из вашего списка:
- Нажмите * , номер телефона, затем * , чтобы удалить одну запись -ИЛИ-
- Нажмите 08 * , чтобы удалить все записи -ИЛИ-
- Нажмите 09 * , чтобы удалить все личные записи.
Для просмотра телефонных номеров в вашем списке:
- Нажмите 1 .
- После прочтения списка последуют записанные инструкции.
Чтобы снова услышать инструкции:
Когда кто-то звонит:
- Если ваша услуга включена, вы будете принимать звонки только с тех номеров, которые указаны в вашем списке приема.
- Абоненты, которых нет в вашем списке, просто услышат объявление о том, что вы не принимаете звонки в это время.См. Меню «Список сервисов» на стр. 24, где приведена диаграмма предыдущих инструкций.
Примечания:
- Вы можете нажать 10 # * в любое время, а не ждать записанных инструкций.
- Список, который вы создаете для выборочного приема вызовов, отделен от любых других списков, которые вы можете использовать для селектора вызовов, выборочного отклонения вызовов и аналогичных услуг.
Избирательное отклонение вызовов предотвращает нежелательные вызовы, которые вам мешают.
Использовать:
- Снимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Нажмите * 60 .
- Прослушайте объявление о том, включена ли услуга в данный момент.
- Затем записанные инструкции сообщат вам, сколько (должно быть хотя бы одно) номеров в настоящее время хранится в вашем списке отклоненных.
- Следуйте записанным инструкциям и нажмите 3 , чтобы включить функцию (если она в данный момент выключена) или выключить функцию (если она в данный момент включена).
Чтобы добавить последнего вызывающего абонента в список выборочного отклонения вызовов:
- Нажмите # 01 # и следуйте записанным инструкциям. (Заблокированные вызовы будут указаны как «ЧАСТНЫЕ» или «ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ».)
Чтобы добавить номер в свой список:
- Нажмите # и следуйте записанным инструкциям. Вы можете сохранить до 12 телефонных номеров в списке выборочного отклонения вызовов одновременно.
Чтобы удалить номер из вашего списка:
- Нажмите * , номер телефона, затем * , чтобы удалить одну запись -ИЛИ-
- Нажмите 08 * , чтобы удалить все записи -ИЛИ-
- Нажмите 09 * aa, чтобы удалить все личные записи.
Для просмотра телефонных номеров в вашем списке:
- Нажмите 1 .
- После прочтения списка последуют записанные инструкции.
Чтобы снова услышать инструкции:
Когда кто-то звонит:
- Если ваша услуга включена, вызывающие абоненты, внесенные в ваш список отклоненных, услышат объявление о том, что ваш номер в настоящее время не принимает вызовы. Все остальные вызовы будут поступать в обычном режиме. См. Меню «Список сервисов» на стр. 24, где приведена диаграмма предыдущих инструкций.
- Вы не будете получать уведомления об отклонении вызовов.
- Вы можете в любой момент нажать 10 # * , а не ждать записанных инструкций.
- Список, который вы создаете для выборочного отклонения вызовов, отличается от любых других списков, которые вы можете использовать для селектора вызовов, выборочного приема вызовов и аналогичных услуг.
Speed Calling позволяет набирать до восьми или 30 заранее запрограммированных местных или междугородных номеров.
Для настройки Speed Call 8 или Speed Call 30:- Поднимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Наберите 74 # для быстрого вызова 8.
- Наберите 75 # для быстрого звонка 30.
- Слушайте гудок.
- Наберите код, который хотите запрограммировать. (Speed Call 8 использует от двух до девяти. Speed Call 30 использует от 20 до 49.)
- Наберите телефонный номер или код доступа, который вы хотите запрограммировать для этого кода быстрого вызова.
- Нажмите кнопку # . Вы услышите три гудка, подтверждающие, что номер был введен.
- Повторите шаги с третьего по шестой для каждого номера, который нужно добавить в список. С помощью Speed Call 8 можно запрограммировать до восьми кодов, а с помощью Speed Call 30 можно запрограммировать до 30 кодов.
Для набора запрограммированных номеров:
- Поднимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Введите код Speed Call 8 или Speed Call 30 для телефонного номера, который вы хотите набрать.
- Нажмите кнопку # .
- Телефонный номер будет набран автоматически.
Чтобы изменить / добавить номера для Speed Call 8 или Speed Call 30:
- Поднимите трубку и прислушайтесь к гудку.
- Наберите 74 # для быстрого вызова 8.
- Наберите 75 # для быстрого звонка 30.
- Слушайте гудок.
- Чтобы изменить или добавить телефонный номер в список быстрого вызова, наберите код, который вы хотите обновить.
- Наберите новый телефонный номер, который вы хотите запрограммировать в список быстрого вызова.
- Нажмите кнопку # . Вы услышите три гудка, подтверждающие, что номер был введен.
- Повторите шаги с третьего по шестой для каждого номера в списке, который вы хотите изменить.
- Положите трубку, когда закончите обновление списка быстрых вызовов.
Примечание. В некоторых регионах может потребоваться использование * 74 и * 75 вместо 74 # и 75 # для услуг быстрого набора.
Трехсторонний вызовТрехсторонний вызов позволяет разговаривать с двумя людьми одновременно. Использовать:
- Наберите номер первого человека и удерживайте его / ее, нажав на рычаг переключателя или рычаг вспышки на одну секунду.
- Прослушайте гудок, затем наберите номер человека, которого вы хотите добавить в разговор. Если линия занята или никто не отвечает, дважды нажмите рычаг переключателя или мигающий рычаг, чтобы вернуться к исходному вызову.
- Если кто-то отвечает на линию, нажмите на рычаг переключателя или на одну секунду, чтобы добавить первого человека. Все трое теперь будут на связи одновременно.
- Чтобы отключить любой вызов, попросите одного человека повесить трубку. Затем вы можете продолжить разговор с оставшимся человеком.
- Когда вы положите трубку, все абоненты будут отключены.
Примечания:
- Трехсторонние вызовы можно совершать на местные и / или междугородние номера.Если вызывается междугородний номер, то отправитель вызова будет оплачивать междугородные сборы.
- Отправитель трехстороннего вызова не может ответить на ожидающий вызов; другие участники могут.
- Если инициатор трехстороннего вызова вешает трубку, две другие стороны разъединяются.
- Rotary Hunt: Эта функция позволяет переключать вызов (переход) на следующую доступную линию в группе линий, если одна линия занята.Если все линии заняты, вызывающий абонент получит сигнал «занято».
- Голосовая почта Rotary Hunt: Запись голосовой почты может быть добавлена ко всем линиям с помощью функции голосовой почты Rotary Hunt.
Некоторые клиенты голосовой связи имеют доступ к управлению своими звонками и голосовой почтой через Kinetic Voice Manager. Щелкните здесь, чтобы просмотреть включенные функции.
Краткое справочное руководствоЭлемент | Активировать | Отмена |
---|---|---|
Отклонение анонимного вызова | * 77 | * 87 |
Переадресация звонков * | 72 № | 73 # |
Обратный звонок | * 69 | * 89 |
Селектор вызовов | * 61 | |
Ожидание вызова | * 70 | |
Блокировка вызовов | * 67 | |
Предпочтительная переадресация вызовов | * 63 | |
Повторный набор | * 66 | |
Выборочный прием вызова | * 64 | |
Выборочный отказ от вызова | * 60 | |
Быстрый вызов 8 * | 74 # | |
Быстрый вызов 30 * | 75 # |
- После первого вызова нажмите рычаг переключателя / рычаг мигания на одну секунду.Наберите второй номер. Снова нажмите рычаг переключателя на одну секунду.
Следующие функции также доступны с оплатой по факту использования. Нет ни подключения, ни установки, ни ежемесячной платы. Вы можете начать использовать их уже сегодня!
- Переадресация звонков
- Обратный звонок
- Повторный набор
- Трехсторонний вызов
Примечание. Функции, чувствительные к использованию, могут быть доступны не во всех регионах.Плата за использование и ежемесячный лимит зависят от штата.
* Коды активации зависят от рынка. В некоторых областях может потребоваться использование * 72 и * 73 вместо 72 # и 73 # для переадресации вызовов.
Вход в систему — Часто задаваемые вопросы — Venmo
Если у вас возникли проблемы с доступом к своей учетной записи Venmo, пожалуйста, НЕ создавайте новую учетную запись. Это может вызвать проблемы с вашими способами оплаты и запрещено Пользовательским соглашением.
Помните, что бизнес-профили используют те же учетные данные для входа, что и личные учетные записи (вместо того, чтобы иметь отдельный вход для каждого из них).
Какую информацию я могу использовать для входа в свою учетную запись Venmo?
Вы можете войти в свою учетную запись Venmo, используя адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя, под которым вы зарегистрировались, вместе с паролем.
Что это за код, который Venmo хочет мне отправить?
Все учетные записи Venmo защищены многофакторной аутентификацией (MFA).При входе в систему вам может потребоваться подтвердить свою личность, введя код, который мы отправим на номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи. Если вы не можете получить это сообщение, вы можете войти в систему, выбрав «У меня нет доступа к этому телефону» или связавшись с нашей службой поддержки. Если вы не получили письмо, свяжитесь с нами, и мы поможем обновить его.
Дополнительную информацию об этих кодах и причинах их использования можно найти здесь.
Новый номер телефона? Смотрите эту статью.
Я пытаюсь войти в систему, но Venmo отправляет код на старый номер телефона, которого у меня больше нет.
Если в вашем аккаунте больше нет номера телефона:
- Войдите в систему с телефона или компьютера, которые вы ранее использовали для доступа к Venmo. Вы можете пропустить проверку кода безопасности и обновить свой номер телефона после входа в систему.
- Если вы видите «Другие варианты подтверждения вашей личности…», выберите его.
- В противном случае следуйте инструкциям в этой статье, чтобы обновить свой номер телефона.
Если у вас тот же номер телефона:
- Иногда электронные и текстовые сообщения задерживаются. Если вы не получите код в течение 10 минут, нажмите «Отправить код еще раз». Вы также можете проверить папку со спамом или нежелательной почтой на наличие кода, отправленного на ваш адрес электронной почты. Коды
- действительны только в течение ограниченного периода времени. Если полученный код не работает, попробуйте снова войти в систему, чтобы сгенерировать новый код.
Venmo отправляет код на номер телефона, который я не знаю.
Не волнуйтесь: без вашего пароля тот, кто получил код, не сможет получить доступ к вашей учетной записи Venmo (ни личному, ни бизнес-профилю). Если вас беспокоит, что получатель кода знает ваш пароль, вы можете сбросить его.
Если вас беспокоит, что у кого-то есть доступ к вашему старому устройству, которое все еще было подключено к вашей учетной записи Venmo, пожалуйста, посетите эту статью для получения дополнительной информации о том, как удалить «запомненные устройства» из вашей учетной записи Venmo.
У меня проблемы с паролем.
Помните, что бизнес-профили используют те же учетные данные для входа, что и личные учетные записи (вместо того, чтобы иметь отдельный вход для каждого из них).
Выберите «Забыли пароль?» или «Забыли пароль?» при входе в систему и введите свой адрес электронной почты или номер телефона. Мы отправим вам ссылку для сброса пароля. Вы можете найти больше информации о процессе здесь.
Я получаю сообщение об ошибке при попытке войти в систему.
Venmo в настоящее время поддерживается только в США. Если вы попытаетесь войти в систему, находясь за границей, вы, скорее всего, получите сообщение об ошибке.
Если вы находитесь в США, убедитесь, что вы не используете VPN. Также попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi или полностью отключить Wi-Fi.
Если вы получаете сообщение об ошибке «Соединение закрыто одноранговым узлом», «Ошибка аутентификации» или «Неожиданная ошибка», возможно, ОС вашего устройства несовместима с Venmo. Venmo работает только с Apple iOS 10.0 или Android 5.0 Lollipop (API 21) или более поздней версии. Перейдите по этим ссылкам, чтобы проверить версию Android или версию OS.
Профиль Facebook и страница Facebook: 10 вещей, которые вам нужно знать
Обновлено
Когда у вас есть и профиль в Facebook для себя, и страница в Facebook для вашего бизнеса, легко запутаться — и при этом сбить с толку своих клиентов. Воспользуйтесь этими 10 советами, чтобы сохранить свою личность в Facebook.
- Не используйте свой текущий личный профиль Facebook и не создавайте новый личный профиль в деловых целях. Использование профиля в коммерческих или рекламных целях нарушает политику Facebook, и это не только раздражает ваших друзей, но и может привести к удалению Facebook вашей учетной записи. У вас еще нет бизнес-страницы? Следуйте простому руководству Facebook по настройке бизнес-страницы. Советы и передовые методы для вашей бизнес-страницы можно найти в записи нашего блога «18 правил, которые следует и нельзя делать для успешной бизнес-страницы в Facebook».
- Facebook требует, чтобы каждая бизнес-страница была связана с личным профилем Facebook, но вся информация — сообщения, комментарии, фотографии, обновления и т. Д. — являются отдельными. Информация из вашего личного профиля не будет отображаться на вашей бизнес-странице и наоборот, если вы вручную не поделитесь ею между страницами. Широкая публика не сможет увидеть, с каким личным профилем связана ваша бизнес-страница в Facebook.
- Хотя вы можете решить, кто будет видеть ваш личный профиль Facebook, используя настройки конфиденциальности Facebook, ваша бизнес-страница Facebook является общедоступной, так что любой может ее посетить.Однако вы можете использовать функцию ограничения аудитории Facebook, чтобы контролировать видимость сообщений на вашей странице в зависимости от возраста, пола, местоположения и языка. Вы также можете контролировать, что посетители могут публиковать на вашей странице, скрывать или удалять отдельные комментарии, а также включать фильтр ненормативной лексики или блокировать появление определенных слов.
- У вас может быть только один профиль Facebook, связанный с вашим именем, но вы можете иметь неограниченное количество бизнес-страниц, связанных с учетной записью.
- Только один человек может управлять личным профилем Facebook, но несколько человек могут управлять бизнес-страницей и вносить в нее свой вклад.Используйте функцию ролей страницы, чтобы предоставить людям разные уровни доступа (администратор, редактор, модератор и т. Д.).
- Вы можете указать любую бизнес-страницу, на которой вы являетесь администратором, в своем личном профиле. Нажмите кнопку редактирования в поле «Страницы», чтобы добавить или удалить страницы.
- Facebook автоматически по умолчанию будет ставить вам отметку «Нравится» или комментировать в качестве бизнес-страницы, администратором которой вы являетесь, при взаимодействии с публикациями для этой бизнес-страницы. Вы всегда должны возвращаться к тому, чтобы ставить лайки и комментировать от себя в любом сообщении бизнес-страницы, если только вы не предоставляете ответ напрямую от бизнеса.Всегда помните, какую учетную запись вы используете, чтобы не сбивать с толку клиентов и не выглядеть глупо. Например, если вы хотите поставить лайк посту на своей бизнес-странице, сделайте это из личного кабинета, иначе это будет выглядеть так, как будто ваша компания нравится сама себе.
Если вы хотите поделиться публикацией со своей бизнес-страницы в своем профиле Facebook, обязательно делайте это из своей личной учетной записи, а не во время входа в систему как свою компанию. Отвечая на комментарий клиента, обязательно отвечайте из своего корпоративного аккаунта.
Имя страницы, на которую вы сейчас вошли, будет отображаться справа от строки поиска вверху страницы. Чтобы просмотреть все страницы, к которым у вас есть доступ, щелкните перевернутый треугольник в правом верхнем углу страницы.
- Вы не можете отправить запрос о дружбе на бизнес-страницу. На страницах компании Facebook нет друзей, у них есть лайки. Люди, которым нравится бизнес-страница, будут получать новости о компании в своей ленте новостей. Вы можете пригласить людей, которым понравится ваша страница, или даже предложить свою страницу всем своим контактам электронной почты.
- Вы можете включить обмен сообщениями на своей странице в Facebook, чтобы лично взаимодействовать с клиентами — отвечать на вопросы, рассматривать жалобы или конфиденциально отвечать на комментарии. Вы не можете начать личный разговор со своей бизнес-страницы, а отвечаете только на полученные сообщения. Тем не менее, вы можете пригласить людей к сообщению о вашей компании, поделившись ссылкой Messenger или кодом Messenger — уникальными ссылками, которые инициируют сеанс обмена сообщениями, когда получатель щелкает ссылку или сканирует код.
- Если вы используете Facebook с мобильного устройства, вам нужно использовать другой подход для личного профиля и бизнес-страницы.Вы можете использовать приложение Facebook, чтобы делать обычные вещи Facebook, например делиться обновлениями, фотографиями и видео, а также создавать и редактировать сообщения и комментарии. Если вы хотите публиковать сообщения на своей бизнес-странице Facebook с мобильного устройства, вам необходимо загрузить приложение Facebook Pages Manager.