Какие должны быть мои действия?, Гатчина | вопрос №4413240 от 18.11.2021
Проблема такая. Мне заблокировали навсегда доступ к моему аккаунту на сайте В контакте, мол за добавление детского порно. Но, я сам отец 12 летней дочери и на данный момент ждём с женой малыша, через несколько недель должен родиться, то я как бы детское порно не приемлю вообще и с психикой у меня всё в порядке. В общем копирую вам текст общения со службой техподдержки сайта В контакте и подскажите мне, кто из нас прав и правомерно ли меня они заблокировали? У меня там более 2000 человек в контактах, можно сказать база клиентов. И что можно сделать, в суд подать на них или что?
Текст общения:
Игорь Викторович.
Мой аккаунт заблокировали из-за размещения какой-то видеозаписи. Это делал не я, возможно меня взломали. Пожалуйста, разблокируйте мой аккаунт. Я удалю все подозрительные видео со своей страницы.
11 фев 2016 в 19:14|Удалить вопрос
Агент поддержки #678
Приветствую, Игорь!
Однако следов взлома на странице нет.
Видео размещали вы.
12 фев 2016 в 2:58|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Я вас очень прошу, разблокируйте пожалуйста, у меня очень много контактов там, клиентская база по работе, наработанная годами. Я уже не в том возрасте, чтоб размещать плохие видео. Возможно это сделал мой брат. Обещаю сменить пароль и удалить плохие видео и впредь такого не повторится. Прошу очень, пожалуйста! Очень надеюсь на ваше понимание.
12 фев 2016 в 5:10
Агент поддержки #678
Вас не впервые заблокировали за подобное. Вернуть страницу не получится.
12 фев 2016 в 16:18|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Скажите пожалуйста, где и что размещалось с моей страницы. Пожалуйста, очень вас прошу вернуть мою страницу, у меня там очень важные контакты по работе. Обещаю и клянусь удалить все видео и картинки и впредь такого не повторится. Очень надеюсь на ваше понимание, будьте человеком. Понимаете, я потеряю очень много клиентов в связи с заблокированной страницей и останусь без работы и денег, а у меня жена беременная и дочь маленькая; ( (Прошу вас.
12 фев 2016 в 17:20
Агент поддержки #678
С вашей страницы размещалась детская порнография. Почему же?
12 фев 2016 в 21:34|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Вы что, Боже упаси! Я бы сам всех педофилов собственноручно бы попридушил бы!Простите пожалуйста, может брат что нахимичил гад ( (Пожалуйста, дайте мне шанс последний, усилю пароль. И на компьютер поставлю пароль, чтоб впредь больше не ползал по моей странице. Прошу вас, дайте мне один шанс. Обещаю разобраться и наказать братца за такие дела!
14 фев 2016 в 6:16
Агент поддержки #678
Мне очень жаль, но страницу не вернуть. К тому же, это не впервые.
14 фев 2016 в 16:21|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Будьте человеком, поймите же меня. Если бы мне не нужна была эта страница, я бы и не просил вернуть её,а создал бы новую. Мне очень важны мои контакты, которые у меня были. Хотя бы верните контакты на новую страницу. Я знаю, вы можете разблокировать. Я же попросил вас как человека и пообещал, что такого не повторится больше никогда.
15 фев 2016 в 5:19
Игорь Викторович.
Или хотя бы сделайте возможность перенести контакты и фотографии, с группами на новую страницу.
15 фев 2016 в 12:25
Агент поддержки #1435
Здравствуйте, Игорь!
Сожалеем, но мы не можем разблокировать Вашу страницу.
16 фев 2016 в 18:49|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Здравствуйте! Моя страница в контакте http://vk.COM/grigoryanisch заблокирована навсегда из-за видео. А случилось вот что. Я обычно лак редко ставил. Если что-то хотел посмотреть, добавлял к себе, но нажимал на ту кнопку, чтоб видео доступно было только мне. Потом, когда время бывало, смотрел и решал, что с ними делать. В принципе, вы меня заблокировали так же, как в большинстве случаев блокируете, необдуманно. Типа ты добавил запрещённое видео. Видео чужое, не мной загруженное. Я просто нажал на кнопку добавить видео к себе. По-моему, даже не успел нажать на ту кнопку, чтоб видео доступно только мне. Меня сразу, мгновенно заблокировали навсегда. Обидно! Тем более, ни на каком видео нет обозначения, что это запрещенное видео, да и не хозяин я этого видео. Если запрещенное, почему такие видео находятся на сайте? Получается, что такие видеозаписи держат на сайте как уловку? Но для чего? Для каких целей? Чтоб блокировать навсегда невнимательных пользователей? Тем более тех, у кого на балансе есть деньги? А у меня на балансе мало, но деньги были. Хотя бы предупредили, забанили на несколько дней сначала что ли. А меня сразу, мгновенно заблокировали навсегда. Обидно. Самое не понятное, почему того человека не заблокировали навсегда, который действительно это видео загрузил. Я обратился в поддержку, всё объяснил. Бесполезно. Даже слушать не хотите. Не знаю что делать и как вас просить. Я объяснил, что у меня там очень много моих рабочих контактов, с которыми я связывался. Теперь что прикажите делать? Вы понимаете, я это видео не загружал и мне это не нужно! Если бы я занимался такими вещами, то и моя страница была бы мне не нужна, я бы с лёгкостью создал бы новую и продолжал бы свою деятельность. Я попросил вас вернуть мне хотя бы мои контакты и группы, но ответа так и не последовало. Что у вас за отношение к людям? У кого-то пол жизни тут в этом контакте проходит и работа, а вы так поступаете. Верните страничку, очень вас прошу. Обещаю, впредь не добавлять себе видео подобного содержания и не просматривать. Страничка нужна для работы! Вы посмотрите сколько лет назад я зарегистрировал её, неужели так просто и не щадя вы берёте и отбираете у меня её!?
20 фев 2016 в 4:47
Агент поддержки #1435
Видео явно было добавлено не случайным образом. И Вы это не отрицаете. К тому же это не первое подобное нарушение. Страница разблокирована не будет.
20 фев 2016 в 18:52|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Я это видел не закачивал на сайт. А то что люди смотрят подобные видео у вас на сайте, то они тут не при чем. Наказывать нужно авторов видео, а не их зрителей. Получается администраторы не уследили, что такие видео попадают на сайт вам. Пожалуйста, разблокируйте, обещаю впредь вообще никакие видео не просматривать, мне контакты очень дороги, поймите пожалуйста. Или дайте возможность переписать хотя бы мои контакты-друзей.
23 фев 2016 в 12:23
Агент поддержки #1435
Загрузившие видео уже тоже наказаны.
23 фев 2016 в 18:36|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Загрузив на сайт и добавив на страницу чужое видео, даже не видео, а ссылку на него это разные вещи. Пожалуйста, дайте мне шанс исправиться, или хотя бы дайте возможность переписать всех моих друзей.
24 фев 2016 в 14:00
Игорь Викторович.
Вы не понимаете на сколько мне важны мои контакты друзей! Я же Вас попросил, как человека, понять меня и дать шанс исправиться, дать последний шанс! Я же прошу, пожалуйста! Да если бы мне было бы всё равно на мою страницу и я бы промышлял злыми деяниями, то я бы и не просил бы вас разблокировать меня, а всего лишь создавал бы и создавал бы новые страницы и промышлял бы дальше. Прошу у Вас последнего шанса. Очень прошу, ребят, пожалуйста.
25 фев 2016 в 23:29
Игорь Викторович.
Я же очень попросил Вас, дайте последний шанс, пожалуйста! Будьте людьми, поймите меня, войдите в моё положение.
27 фев 2016 в 20:53
Агент поддержки #1435
Наше решение не изменится, увы.
27 фев 2016 в 21:10|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Ну почему? Прошу же,пожалуйста. Дайте последний шанс.
28 фев 2016 в 8:44
Игорь Викторович.
Хотя бы можете всех моих друзей перенести на новую страничку?
29 фев 2016 в 10:59
Игорь Викторович.
А если я вам предложу сотрудничество, вычислять такие всякие видео порно и группы и отправлять вам?
29 фев 2016 в 19:50
Игорь Викторович.
Вы может что-нибудь ответите?
1 мар 2016 в 0:24
Агент поддержки #1435
Нет, мы не сможем Вам помочь.
1 мар 2016 в 2:11|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
А вы хоть раз кому-то помогли тут, вы никогда не прислушиваетесь к пользователям сайта, я почитал в интернете отзывы, много народу жалуется, что вы блокируете странички и не важно, умышленно человек что-то сделал или нет, вы даже разбираться не хотите и вам никак и ничего не объяснить и уж тем более не договориться. Чёрт с этой страницей моей, раз вы не хотите идти навстречу, верните хотя бы список друзей на новую мою страничку и по возможности фотографии.
6 мар 2016 в 22:22
Игорь Викторович.
Да вы даже отвечаете через раз! Что же вы за техподдержка такая? Дайте пожалуйста контакты вышестоящего отдела или вышестоящего руководства, чтоб я смог связаться с ними и пообщаться, раз вы мне не желаете идти навстречу!
10 мар 2016 в 22:35
Агент поддержки #1435
Боюсь, что они не станут рассматривать данный вопрос.
10 мар 2016 в 22:38|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Думаете? А если углубимся на юридическом уровне в эту проблему? Я порно это снимал? Я его загружал на сервер в контакте? А то, что возможно я или быть может даже не я его просто добавил себе в видео как всего лишь ссылка на ролик и даже не посмотрел, даже не знаю что там такое показывается, это разве наказуемо по кодексу РФ? Нет! То есть, если вы выглянули в окно, а тан на улице один человек убивает другого, то вас тоже по идее надо наказать, как типа соучастника? Так за что вы меня наказали? Я нигде ничего не размещал, поймите вы это! Наказывайте кто загружает на сервер вам и боритесь с ними. Ролик, это видео, было размещено у вас на сервере и было в свободном доступе для пользователей, так в чём я виноват? Если такое видео попало к вам, значит это ваша оплошность. Или вы со мной не согласны? Вы же видите, что жизнь моей страницы более 5 лет, что я пользовался страницей и общался, так же у меня база клиентов была, с которыми я работал. Вы считаете это правильно взять и закрыть мне доступ? Вы даже не хотите идти мне навстречу и помочь мне, я же пообещал, больше не добавлять к себе вообще никакие видео, можете вообще убрать у меня эту кнопку мои видео. Но вы всё равно стоите на своём. И такое ощущение, что вы не читаете моих обращений, читаете только конец и на них отвечаете.
11 мар 2016 в 0:28
Агент поддержки #1435
Наша позиция по этому вопросу не изменится.
11 мар 2016 в 0:45|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Почему? Я не понимаю этого! Где у вас в правилах пользования сайта написано, что просмотр порновидео, расположенного на сервере в контакте запрещён к просмотру и добавлению ссылок к себе в мои видео? Да и вы как-то отвечаете только на последний вопрос моих сообщений, не на все. Т. е. вы получается кого просто захотели, того и заблокировали? Дайте пожалуйста контакты вышестоящего руководства, мне необходимо с ними связаться! Раз вы мне не можете дать вразумительного ответа и не идёте мне навстречу! В противном случае, мне придётся приехать в офис в Питер, благо я живу не далеко от Питера.
11 мар 2016 в 1:52
Игорь Викторович.
ВЫ НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОИ ВОПРОСЫ! ИЛИ НУЖНО ПО НЕСКОЛЬКУ РАЗ ВАМ ПИСАТЬ, ЧТОБ ВЫ ОТВЕЧАЛИ МНЕ?
11 мар 2016 в 22:58
Агент поддержки #1435
Из-за количества вопросов мы не поменяем своей позиции.
11 мар 2016 в 23:04|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
Собственно количество вопросов возникает от того, что вы не отвечаете мне на большую половину моих вопросов! И, если бы вы внимательно и от начала и до конца читали бы мои сообщения, то вы бы поняли, что я не прошу изменить свою позицию! 1. Я вас попросил дать мне контакты вашего вышестоящего руководства, я хочу с ними пообщаться и это не ваше дело, пойдут они мне навстречу или нет. 2. Я попросил вас перенести мои контакты друзей на новую страницу и по возможности фото мои. А вы мне всё одно и то же талдычите каждый раз, совершенно на другую тему, как буд-то я с ботом общаюсь. Вы не агент техподдержки, вы наоборот всё делаете и усугубляете ситуацию, а агенты техподдержки решают вопросы с клиентами и посетителями и всегда могут пойти навстречу или порешать что либо.
13 мар 2016 в 23:29
Игорь Викторович.
Собственно количество вопросов возникает от того, что вы не отвечаете мне на большую половину моих вопросов! И, если бы вы внимательно и от начала и до конца читали бы мои сообщения, то вы бы поняли, что я не прошу изменить свою позицию! 1. Я вас попросил дать мне контакты вашего вышестоящего руководства, я хочу с ними пообщаться и это не ваше дело, пойдут они мне навстречу или нет. 2. Я попросил вас перенести мои контакты друзей на новую страницу и по возможности фото мои. А вы мне всё одно и то же талдычите каждый раз, совершенно на другую тему, как буд-то я с ботом общаюсь. Вы не агент техподдержки, вы наоборот всё делаете и усугубляете ситуацию, а агенты техподдержки решают вопросы с клиентами и посетителями и всегда могут пойти навстречу или порешать что либо.
14 мар 2016 в 14:03
Игорь Викторович.
Вы не считаете нужным ответить мне на сообщение, адресованное в службу поддержки? Вы же должны понимать, что помимо вас существуют люди повыше вас рангом, это вышестоящее руководство. Где обязательно найдутся знакомые знакомых. Ведь Пиер не такой уж и большой. Надеюсь вы понимаете меня! Я всего лишь прошу ответ и некое действие. Я сохраняю всю переписку с вами, уверен, что она мне очень поможет в дальнейшем.
16 мар 2016 в 2:38
Агент поддержки #1435
Мы уже не раз ответили Вам ранее. Наше решение, увы, никак не изменится. За распространение материалов, которые Вы добавляли на свою страницу, предусмотрена уголовная ответственность. Вы можете обратиться в судебный орган, но боюсь, что это не принесёт для Вас положительных результатов. Руководство нашей компании не рассматривает дела, которыми занимаются правоохранительные органы. Надеюсь, это ответ убедит Вас в нашей позиции.
16 мар 2016 в 3:06|Это хороший ответ|Это плохой ответ
Игорь Викторович.
Здравствуйте! Ранее вы отвечали, что ваша позиция по возобновлению страницы не изменится, я отвечал-что чёрт уже с этой моей страницей. Далее я вас просил, хотя бы перенести мои контакты на новую страницу и по возможности фото, на что я до сих пор не получил ответа. А вы уверены, что я распространял некий материал? Я же его не загружал вам на сервер! Ведь так? А то,что я даже не посмотрел этот материал. Распространитель получается сайт в контакте, т.к.видео находилось у вас и было в свободном доступе для всех! Я не хочу с вами ругаться и поднимать ваше начальство с руководством, я всего лишь прошу вас перенести мои контакты на новую страницу, которые мне очень важны по моей работе! А уголовная ответственность не распространяется на просмотр порновидео, любого содержания! Ссылку на просмотр видео я взял с вашего сайта, вы это поймите и подумайте кто из нас прав с вами. А,да,скиньте пожалуйста ссылку на закон, который я якобы нарушил, раз вы говорите, что что-то уголовнонаказуемо, я ознакомлюсь.
17 мар 2016 в 0:50
Агент поддержки #1435
Статья 242, пункт 1. Про приобретение или хранение подобных материалов.
Да, верно, упущение в том, что я не сказал ранее: перенос материалов, друзей, сообщений с заблокированных навсегда страниц невозможен.
17 мар 2016 в 13:15|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
На этот вопрос я наконец-то добился ответа, со 153 раза. Вы такое ощущение, что меня не слышите и не читаете мои вопросы. Или быть может мне вам по несколько раз копию сообщений отправлять? И дайте пожалуйста контакты вашего руководства.
18 мар 2016 в 15:42
Агент поддержки #1435
Наше руководство не занимается вопросами блокировок страниц.
18 мар 2016 в 16:47|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
У меня вопрос к ним не по блокировке.
21 мар 2016 в 12:49
Агент поддержки #1435
Чего касается Ваш вопрос?
21 мар 2016 в 19:09|Вы оставили негативный отзыв
Игорь Викторович.
А это я хотел бы с ними пообщаться лично, для начала по эл.почте или по телефону. А если не скрывая, то хотел бы пообщаться о работе службы техподдержки. Или вы мне предлагаете приехать сразу в офис в Санкт-Петербург? Я могу и приехать, благо не далеко от Питера живу и бываю там часто. И, вы мне написали про статья 242 часть 1, я внимательно почитал. Но, где доказательства, что именно я это видео распространял, загружая вам на сервер? Где я его хранил? У вас же на сервере оно было в свободном доступе! А то, что было возможно оно добавлено ко мне на страницу, так это всего лишь ссылка! Поймите вы это! У меня у матери есть друг, почётный адвокат и юрист нашего города, так что боюсь мне придётся прибегнуть к его помощи не в вашу сторону! И ещё, если вы не очень владеете законами и юридическими делами, то я тогда вам напишу, почитайте внимательно, пригодится:
1)статья 37 Закона О средствах массой информации запрещает пропаганду порнографии, культа насилия и жестокости. Ответственность лежит на самом источнике, то есть на том, кто распространяет данную информацию. Но не за просмотр! 2) Запрещена пропаганда детской порнографии гомосексуального характера согласно закону Федеральный закон от 29 июня 2013 г. № 135-ФЗ О внесении изменений в статью 5 Федерального закона О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.
Как создать страницу во Вконтакте — пошаговая инструкция
Приветствую, друзья. Сегодняшняя статья на BiznesSystem.ru полезна тем, кто желает приобщиться к социальной сети ВК, но пока не знает как это сделать. Перед вами пошаговая инструкция о том как создать страницу в Вконтакте и сделать все важные настройки профиля.
В отличие от Одноклассников, ориентированных больше на людей старшего поколения (инструкция по регистрации и настройке), Контакт имеет более молодую и более продвинутую технически аудиторию – это делает ВК более пригодной на продвижения бизнеса и поиска единомышленников.
Но все возможности открываются только после создания аккаунта, так что перейдем к инструкции.
Шаг 1. Регистрация аккаунта
Для начала переходим на сайт сети, для этого можете набрать в поиске “Вконтакте” или напрямую указать в адресной строке браузера сайт vk.com. В любом из вариантов вы попадете на страницу входа Вконтакте.
Справа находится блок регистрации озаглавленный «Впервые Вконтакте?». В этом окне вы можете моментально зарегистрироваться, привязав страницу Вконтакте к Facebook, тогда все основные поля автоматически скопируются из одной социальной сети в другую.
Предположим, что Facebook у нас нет и пройдем полную регистрацию Вконтакте, для этого вводим имя, фамилию и дату рождения и нажимаем кнопку «продолжить регистрацию».
Защищаясь от спамеров и ботов ВК сделал обязательной привязку аккаунтов к номерам телефонов, поэтому следующий шаг потребует от нас указать свой телефон и подтвердить его через СМС.
Вводим код из СМС, придумываем пароль для аккаунта и выполняем вход на сайт.
Далее нас ждет настройка профиля, её можно начать сразу, для этого в открывшемся окне нажимаем кнопку «продолжить».
Шаг 2. Заполнение основных данных
Не все данные обязательны к заполнению, можно отложить их на неопределенный срок нажатием ссылки “Указать позже”. Вас попросят заполнить страну и город, указать данные ВУЗа, где вы учились, и ввести электронную почту.
После этого вы попадете на свою, пока ещё пустую, страницу Вконтакте. Тут же вы можете загрузить фотографию для своего профиля (аватар).
Шаг 3. Редактирование профиля
Данные можно изменить в любой момент. Для этого в правом верхнем углу экрана рядом с вашим именем и иконкой аватара нажмите на стрелочку. В открывшемся меню выберете «редактировать».
В редактировании вы можете изменить свои личные данные и указать родственников. Если у родственников имеются профили во Вконтакте, то на вашей странице их имена будут в виде гиперссылки.
В разделе «контакты» указываются ваши адреса, номера телефонов, скайп, здесь же можно поставить ссылку на ваш сайт (если он есть). Также в контактах можно привязать ваш Instagram и Twitter.
Раздел «интересы» позволяет подробно рассказать о вашей сфере деятельности и о ваших предпочтениях в различных областях (кино, книги, музыка и так далее). Во времена, когда социальная сеть Вконтакте только набирала обороты, этот раздел заполнялся «от» и «до», чем подробнее, тем лучше.
Сейчас редко можно увидеть пользователя с полностью заполненными интересами, но они помогают находить близких по духу людей.
В разделах «образование», «карьера» и «военная служба» вы можете указать все места, где вы учились (школа, университет, учреждения дополнительного образования), работали (можно указать место, года и должности) и где вы проходили военную службу. Это поможет найти старых друзей, а друзьям найти вас.
Последний раздел в редактировании «жизненная позиция». Тут вы можете указать ваши взгляды на различные аспекты жизни.
С заполнением личной информации разобрались, переходим к настройкам страницы Вконтакте.
Шаг 4. Настройки страницы
В выпадающем меню, где мы выбирали «редактирование», переходим в настройки. Я не буду подробно описывать всё, что есть в данном разделе, только важное – это общие настройки, безопасность и приватность.
Общие настройки
Первой строкой идет настройка меню сайта. Меню сайта находится слева и в нем приведены самые нужные разделы профиля – то что должно быть всегда под рукой.
В настройках вы можете убрать ненужные строки из меню, для этого достаточно нажать на соответствующие галочки и сохранить изменения. При этом пункты «моя страница», «новости», «сообщения», «друзья» скрыть нельзя.
Далее идут настройки профиля:
- «скрывать блок подарков» – скрывает блок подарков от других пользователей, также это можно сделать в разделе «приватность»;
- «при открытии профиля показывать мои записи» – если отметить галочкой данный пункт, то на стене в вашем профиле будут выводиться только ваши записи, записи других пользователей можно будет посмотреть по ссылке «ко всем записям»;
- «отключить комментирование записей» – пользователи не смогут комментировать записи на вашей странице, но смогут отвечать на них на своей упоминая вас, вы будете получать об этом уведомления;
- «специальные возможности» – элементы управления будут озвучены синтезатором речи, данная функция направлена на пользователей с ограниченными возможностями.
Переходим к настройке контента.
«Автоматически воспроизводить видео» и «автоматически воспроизводить GIF-анимации» – в новостной ленте все видео и анимации будут воспроизводиться автоматически, галочки с данных пунктов можно убрать, если у вас ограничен трафик;
«Подсказывать стикеры в полях ввода» – если вы будете вводить, например, слова «привет» или «спасибо» Вконтакте предложит заменить их соответствующей картинкой – стикером.
«Автоматически отмечать друзей на фотографиях» – при загрузке фото Вконтакте будет автоматически определять на нем наличие лиц и предлагать отметить друзей.
«Сортировка комментариев» – вы можете выбрать один из трех предлагаемых сервисом вариантов: «сначала интересные», «сначала старые», «сначала новые».
В этом же блоке вы можете посмотреть список заблокированных приложений.
В общих настройках вы можете изменить пароль, указать электронную почту, изменить номер страницы, придумать буквенный адрес страницы взамен стандартного id, например, поставить свое имя. Кстати, id при смене url не пропадает, тут описано как его посмотреть.
Здесь же спрятана возможность сменить язык и удалить свою ВК страницу.
Отдельно скажу про верификацию. Вы можете найти страницу какой-либо знаменитости и рядом с её именем будет стоять галочка, это значит, что данный профиль верифицирован (точно принадлежит обозначенному человеку), остальные же страницы, якобы принадлежащие этой знаменитости, фэйки.
Вы тоже можете верифицировать свой профиль, на скриншоте ниже показаны четыре условия, которые необходимы для подачи заявки на верификацию.
Пункт “Безопасность”
Не стоит пренебрегать безопасностью аккаунта, самый защищенный вариант предлагаемый Вконтакте – это подтверждение входа с помощью одноразовых кодов. При использовании данного способа защиты аккаунта каждый вход нужно подтверждать через СМС. При его использовании невозможно восстановить пароль по СМС, поэтому заранее привяжите электронную почту к своей странице.
В этом разделе вы можете смотреть информацию о том, когда и откуда был выполнен вход в ваш аккаунт. При наличии подозрительной активности можно завершить все сеансы и сменить пароль.
Пункт “Приватность”
Раздел приватности страницы велик, тут вы указываете, насколько доступна та или иная личная информация в вашем профиле для других пользователей. Вы можете скрыть её от всех или только от определенных людей.
Настроек приватности хоть и много, но задаются они быстро.
Помимо описанных выше разделов вы можете настроить уведомления, чёрный список, настройки приложений, мобильные сервисы, платежи, подписки, переводы. В первое время они мало кому требуются, поэтому в данной статье их пропустим.
Итак, сегодня вы узнали как создать страницу в Вконтакте, какие настройки желательно сделать в профиле для комфортной работы и как обезопасить свои личные данные.
Теперь вы можете общаться с друзьями, создавать группы и находить новых знакомых в социальной сети ВК.
|
Просмотр и редактирование языков контактов
Эта страница теперь доступна на других языках.
английский Español Français Português Deutsch
Mailchimp пытается определить язык браузера каждого контакта, когда они присоединяются к вашей аудитории, обновляют свой профиль или переходят по ссылкам в ваших электронных письмах.Вы можете использовать эту языковую информацию для сегментации ваших контактов, перевода контента или загрузки условного контента в формы и электронные письма.
Из этой статьи вы узнаете, как просматривать и редактировать языковые настройки для ваших контактов.
Перед тем, как начать
Вот некоторые вещи, которые необходимо знать, прежде чем просматривать или редактировать языки общения в своей аудитории.
- Когда вы вручную добавляете подписанный контакт к своей аудитории, в его профиле будет отображаться Еще не обнаружено под заголовком «Язык», пока язык не будет обнаружен.Это также происходит, когда вы импортируете контакты, в которых ничего не отображается в столбце «Язык», или если конкретный контакт не имеет кода языка, указанного в файле импорта.
Просмотр или редактирование отдельных контактов
Чтобы просмотреть или изменить языковые настройки для контакта, выполните следующие действия.
- Щелкните значок Аудитория .
- Щелкните Все контакты .
- Если у вас более одной аудитории, щелкните раскрывающийся список Текущая аудитория и выберите ту, с которой хотите работать.
- Щелкните контакт, который хотите отредактировать.
- В профиле контакта перейдите к разделу Другое и щелкните Изменить .
- В разделе Установить язык контакта щелкните раскрывающееся меню и выберите язык для вашего контакта.
- Нажмите Сохранить .
Редактировать несколько контактов
Если вам нужно обновить язык сразу для большого количества контактов, вы можете импортировать правильно отформатированный файл импорта с новой информацией.Включите столбец для языка и вставьте код языка для предпочтений каждого контакта. Для правильной работы языковые коды должны быть отформатированы точно так, как показано.
Когда вы импортируете файл в Mailchimp, вы сопоставите свой столбец «Язык» с полем Язык и нажмите Сохранить .
На шаге Организовать обязательно установите флажок рядом с Обновить существующие контакты .
Коды языков
Английский = en
Арабский = ar
Африкаанс = af
Белорусский = be
Болгарский = bg
Каталонский = ca
Китайский = zh
Хорватский = hr
Чешский = cs
Датский = da
Голландский = nl
Эстонский = et
Фарси = fa
Финский = fi
Французский (Франция) = fr
Французский (Канада) = fr_CA
Немецкий = de
Греческий = el
Иврит = he
Хинди = привет
Венгерский = hu
Исландский = is
Индонезийский = id
Ирландский = ga
Итальянский = it
Японский = ja
Кхмерский = km
Корейский = ko
Латышский = lv
Литовский = lt
Мальтийский = mt
Малайский = ms
Македонский = mk
Норвежский = no
Польский = pl
Португальский (Бразилия) ) = pt
Португальский (Португалия) = pt_PT
Румынский = ro
Русский = ru
Сербский = sr
Словацкий = sk
Словенский = sl
Испанский (Мексика) = es
Испанский (Испания) = es_ES
Суахили = sw
Шведский = sv
T amil = ta
Тайский = th
Турецкий = tr
Украинский = uk
Вьетнамский = vi
Следующие шаги
Теперь, когда вы знаете, как просматривать или редактировать языковые настройки для своих контактов, вот несколько способов использования этой информации.
- Упорядочить контакты по языку
Создайте языковой сегмент. Это упростит отправку целевого контента. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с разделом «Создать и отправить в сегмент». - Перевести ваше содержание
Свяжите контакты с переведенной версией вашего содержания в Google Translate. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с разделом «Перевести контент в кампании». - Добавить условное содержимое
Отображать электронную почту на разных языках в зависимости от получателя.Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с разделом «Использование условных тегов слияния».
Экспорт вашего контента и данных
Узнайте, как экспортировать контент и данные HubSpot из вашей учетной записи, такие как страницы, контакты и файлы.
Обратите внимание: нет возможности объединить все данные между учетными записями HubSpot. Лучший способ переместить активы между учетными записями — это экспортировать данные из учетной записи HubSpot, затем импортировать объекты и / или воссоздать определенные данные в другой учетной записи.
Данные веб-сайта
Страницы, сообщения и шаблоны
Чтобы экспортировать HTML-файлы ваших страниц вместе со всеми закодированными файлами из вашего дизайнера:
- Переход к целевым страницам или страницам веб-сайта.
- В левом нижнем углу щелкните раскрывающееся меню Дополнительные инструменты и выберите Экспорт всех страниц и сообщений .
- В диалоговом окне нажмите Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Чтобы экспортировать HTML или CSV-файл с сообщениями в блоге:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Marketing > Website > Blog .
- В левом нижнем углу щелкните раскрывающееся меню Дополнительные инструменты .
- Чтобы экспортировать все страницы и сообщения блога в формат HTML, выберите Экспорт всех страниц и сообщений блога (HTML) . Затем в диалоговом окне щелкните Экспорт .
- Чтобы экспортировать все сообщения блога в виде файла CSV или Excel, выберите Экспорт сообщений блога . Затем в диалоговом окне щелкните раскрывающееся меню Формат файла и выберите формат файла. Затем выберите экспорт сообщений для определенного блога или всех блогов.Затем нажмите Экспорт .
Обратите внимание:
- Если вы будете просматривать экспортированные сообщения блога в Excel, рекомендуется выбрать XLSX в качестве формата файла.
- Если вы экспортируете содержимое блога для его импорта на другую платформу, рекомендуется выбрать Экспорт всех страниц и сообщений блога (HTML) . Эта опция экспортирует полностью визуализированную версию вашего контента HubSpot. Например, при этом будет экспортирован полный HTML-код CTA, а не код HubSpot, который будет экспортирован в формат файла CSV или Excel.
- В диалоговом окне нажмите Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Файловый менеджер
Чтобы экспортировать файл .zip, содержащий все файлы в вашем файловом менеджере:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Marketing > Файлы и шаблоны > Файлы .
- Щелкните Экспорт всех файлов (ZIP) .
- В диалоговом окне щелкните раскрывающееся меню Выберите адрес электронной почты и выберите или добавьте адрес электронной почты , чтобы получить ссылку для загрузки.
- Щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
URL перенаправляет
Чтобы экспортировать файл .csv, содержащий все перенаправления URL:
- В своей учетной записи HubSpot щелкните значок настроек Настройки на главной панели навигации.
- В меню левой боковой панели перейдите на веб-сайт > Домены и URL-адреса .
- Щелкните вкладку URL-перенаправления .
- Щелкните Экспорт . Файл загрузится автоматически.
Карта сайта
Для экспорта карты сайта:
- В своей учетной записи HubSpot щелкните значок настроек Настройки на главной панели навигации.
- В меню левой боковой панели перейдите на веб-сайт > Домены и URL-адреса .
- Щелкните вкладку Sitemap .
- Щелкните раскрывающееся меню Домен и выберите домен, для которого нужно загрузить карту сайта.
- Щелкните Просмотреть файл XML , чтобы открыть карту сайта в новой вкладке.
- Скопируйте и вставьте всю карту сайта в текстовый документ на вашем устройстве. Вы также можете сохранить страницу как XML-документ в своем браузере.
База знаний
Для экспорта статей базы знаний в формате CSV, XLS или XLSX:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Service > Knowledge Base .
- Перейдите на вкладку Статьи .
- На левой панели нажмите Экспортировать все .
- В диалоговом окне выберите формат файла, затем щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Аналитика
Инструменты аналитики
Для экспорта аналитики трафика, аналитики кампании и данных событий:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Отчеты > Инструменты аналитики .
- Нажмите Аналитика трафика , Кампания Аналитика или События .
- В инструменте Аналитика трафика щелкните вкладку Источники , Тематические кластеры , Страницы, или Параметры UTM , чтобы загрузить определенные данные о трафике.
- Вверху используйте фильтры, чтобы указать диапазон дат и периодичность для данных.
- В правом верхнем углу щелкните Экспорт .
- В диалоговом окне введите тему сообщения об экспорте в поле Имя . Щелкните раскрывающееся меню Формат файла , чтобы выбрать формат файла для экспорта.
- Щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Перспективы
Для экспорта данных о потенциальных клиентах:
- В строке поиска вашей учетной записи HubSpot введите Prospects .
- Нажмите Перспективы .
- В меню левой боковой панели щелкните раскрывающееся меню Параметры и выберите Экспорт .
- В диалоговом окне щелкните раскрывающееся меню Формат файла , чтобы выбрать формат файла для экспорта.
- Щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Рабочие процессы
Вы можете экспортировать электронную таблицу, содержащую информацию обо всех ваших рабочих процессах, и вы можете экспортировать изображения отдельных рабочих процессов.
Экспорт электронной таблицы рабочего процесса будет содержать такую информацию, как:
- Имя рабочего процесса.
- Активен ли рабочий процесс в данный момент.
- Общее количество зачисленных и количество зарегистрированных на данный момент записей.
- Всего записей, которые присоединились к списку целей рабочего процесса, и общий коэффициент конверсии.
- Дата создания и пользователь, создавший рабочий процесс.
- Дата последнего изменения и пользователь, который его изменил.
- Тип рабочего процесса.
Обратите внимание: экспорт рабочих процессов не включает данные о производительности или историю рабочего процесса. Кроме того, экспорт рабочего процесса не включает данные из электронных писем, используемых в рабочем процессе. Экспорт маркетинговых писем включает столбец Связанные рабочие процессы , который определяет рабочие процессы, в которых используется электронное письмо. Подробнее об экспорте данных маркетингового электронного письма.
Чтобы экспортировать электронную таблицу всех ваших рабочих процессов:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Automation > Workflows .
- В правом верхнем углу щелкните Рабочие процессы экспорта . Файл загрузится автоматически.
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Automation > Workflows .
- Щелкните имя рабочего процесса.
- В правом верхнем углу щелкните раскрывающееся меню Еще , затем выберите Экспорт . Экспорт будет обработан, а затем будет загружен как файл .png.
Пользовательские отчеты
Вы можете экспортировать отчет из панели отчетов. Все включенные поля будут экспортированы с их исходным именем, даже если вы изменили имя в редакторе. Для экспорта данных отчета:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Отчеты > Отчеты .
- Наведите указатель мыши на отчет, который хотите экспортировать, затем щелкните раскрывающееся меню Действия и выберите Экспорт .
- В диалоговом окне введите имя для вашего отчета в поле Имя , затем щелкните раскрывающееся меню Тип файла , чтобы выбрать формат файла для экспорта.
- Щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Обратите внимание: отчет по воронке отображает объекты, которые изменили этапы в пределах выбранного диапазона дат. Однако при экспорте отчета о воронке экспортный файл будет содержать объекты, созданные в этом диапазоне дат. Следовательно, файл экспорта не будет соответствовать данным отчета.
Панели мониторинга
Узнайте, как экспортировать визуальный отчет ваших информационных панелей.
Маркетинговая электронная почта
Узнайте, как:Аналитика призывов к действию
Узнайте, как загрузить аналитику CTA.
Обратите внимание: все призывы к действию HubSpot перестанут работать, как только ваша учетная запись будет деактивирована. Если вы закрываете свою учетную запись HubSpot, удалите их со всех внешних страниц.
Аналитика страниц и блогов
Узнайте, как загрузить аналитику своей страницы и блога.
Данные CRM
Списки
Узнайте, как загрузить свои списки.
Контакты, компании, акции и билеты
Узнайте, как загрузить свои контакты, компании, предложения и билеты.
Обратите внимание: экспорт всех ваших контактов будет включать отписки. Чтобы исключить их, добавьте Свойство контакта | Отписался от всех писем | не равно | Истинно для вашего фильтра.
Задачи
Узнайте, как экспортировать свои задачи.
Недвижимость
Узнайте, как экспортировать свойства ваших объектов.
Данные о продажах
Цитаты
Для экспорта котировок:
- В своей учетной записи HubSpot щелкните значок настроек Настройки на главной панели навигации.
- В меню левой боковой панели перейдите к Продажи > Продукты и предложения .
- Щелкните вкладку Котировки .
- Щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Торговая документация
Для экспорта отдельного торгового документа:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Продажи > Документы .
- Наведите указатель мыши на документ, который хотите загрузить, затем щелкните раскрывающийся список Еще и выберите Загрузить . Документ загрузится автоматически.
Отзывы клиентов
Для экспорта данных опроса отзывов клиентов:
- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Service > Feedback Surveys .
- Щелкните имя вашего опроса.
- В правом верхнем углу щелкните Экспорт .
- В диалоговом окне щелкните раскрывающееся меню Формат файла и выберите формат файла экспорта.
- Щелкните Экспорт . После обработки экспорта вы получите ссылку для загрузки по электронной почте и в центре уведомлений.
Объявления
Узнайте, как загрузить данные рекламной кампании.
Социальные сети
Узнайте, как загрузить опубликованные сообщения в социальных сетях.
Формы
Узнайте, как загрузить данные для отправки формы.
Продукты
Узнайте, как экспортировать свою продукцию.
Обратите внимание: все формы HubSpot потеряют свои платные функции после деактивации вашей учетной записи. Если вы закрываете свою учетную запись, подумайте о замене встроенных форм.
Целевые страницы Формы Социальное Документы Настройки аккаунта CTA Отзывы об опросах Файлы Продукты и предложения Страницы веб-сайта
USCIS — Свяжитесь с нами Страница
Форма подачиAR-11, Изменение адреса N-565, Заявление о замене документа о натурализации / гражданстве N-600, Заявление на получение свидетельства о гражданстве N-600K, Заявление о гражданстве и выдача свидетельства в соответствии с разделом 322N- 644, Заявление о посмертном гражданстве EOIR-42A, Заявление об отмене высылки для некоторых постоянных жителей EOIR-42B, Заявление об отмене высылки для некоторых непостоянных жителей G-1041, Запрос на поиск по генеалогическому индексу G-1041A, Запрос на генеалогические записи G-1256, Заявление для интерпретируемой USCIS Интервью G-639, Закон о свободе информации / Запрос Закона о конфиденциальности I-102, Заявление на замену / Документ о первоначальном прибытии-отъезде неиммигранта I-129, Петиция для неиммиграционного работника I-129CW, Петиция на временного работника-неиммигранта только для CNMI I-129F, Петиция для Жених-иностранец (e) I-129S, Неиммиграционная петиция на основании общего заявления L I-130, Петиция для родственника-иностранца I-130A, Дополнение Психологическая информация для супруга-бенефициара I-131, Заявление на проездной документ I-131A, Заявление на проездной документ (документация перевозчика) I-131D, Проездной документ DACA (первоначальное и продление) Приложение I-134, Приложение к аффидевиту поддержки I-134, Аффидевит поддержки I -140, Петиция иммигранта для иностранного работника I-190, Заявление на получение карты пересечения границы Мексики и иностранца-нерезидента I-191, Заявление о предоставлении помощи в соответствии с бывшим разделом 212 (c) Закона об иммиграции и гражданстве (INA) I-192, Заявление о предварительном разрешении на Введите как неиммигрант I-193, заявление об отказе от паспорта и / или визы I-407, запись об отказе от законного статуса постоянного жителя I-212, заявление о разрешении повторно подать заявление на въезд в США после депортации или высылки I-290B, уведомление об апелляции или Ходатайство I-356, Запрос об отмене государственного платежа BondI-360, Петиция для американца, вдовы (вдовы) или особого иммигранта I-361, Аффидевит о финансовой поддержке и намерение подать прошение о законном опекунстве для публичного права 97-359 AmerasianI-363, Запрос о принудительном исполнении аффидевита финансовой поддержки и намерение подать прошение о законном хранении для П.L. 97-359 Amerasian Дополнение A к Форме I-485, Корректировка статуса согласно Разделу 245 (i) Дополнение B I-485, Дополнение NACARA к Форме I-485I-485 Дополнение C, Инструкции для I-485, Дополнение C, HRIFAI -485 Дополнение E, Инструкции для I-485, Дополнение EI-485 Дополнение J, Подтверждение предложения добросовестной работы или запрос о переносе работы в соответствии с разделом 204 (j) INA I-485, Заявление на регистрацию постоянного места жительства или изменение статуса I-508 , Запрос об отказе от прав, привилегий, исключений и иммунитетов I-508F, Запрос об отказе от прав, привилегий, исключений и иммунитетов для граждан Франции I-526, Иммиграционная петиция иностранного предпринимателя I-539 Приложение A, Дополнительная информация для подачи заявления на продление / изменение Неиммиграционный статус I-539, Заявление о продлении / изменении неиммиграционного статуса I-566, Межведомственная запись запроса — A, G или разрешение на трудоустройство в зависимости от НАТО или изменение / корректировка в / из A, G или статус НАТО I-586, Карта для пересечения границы иностранцем-нерезидентом I -589, Апплика I-590 RFR, Регистрация для классификации в качестве беженца Запрос на повторное рассмотрение (RFR) I-590, Регистрация для классификации в качестве беженца I-600, Петиция о классификации сироты в качестве ближайшего родственника I-600 / I-600A, Приложение 1, Список совершеннолетних членов семьи I-600A, Заявление о предварительном рассмотрении петиции о сиротах I-601, Заявление об отказе от оснований неприемлемости I-601A, Заявление об отказе от временного незаконного присутствия I-602, Заявление беженца об отказе от оснований исключаемости I-612, Заявление об отказе от требования к иностранному проживанию (в соответствии с разделом 212 (e) INA с внесенными в него поправками) I-687, Заявление на получение статуса временного резидента в соответствии с разделом 245A Приложения 1 INAI-690, заявители с туберкулез класса A I-690, заявление об отказе от оснований неприемлемости I-693, отчет о медицинском осмотре и записи о вакцинации I-698, заявление о изменении статуса с временного на постоянный Резидент (в соответствии с разделом 245A INA) I-730, Относительное прошение о статусе беженца / беженца I-751, прошение об отмене условий проживания I-751A, прошение об отмене условий I-765, заявление о разрешении на работу I-765V, заявление о разрешении на работу для Неиммиграционный супруг, подвергшийся жестокому обращению I-765WS, Рабочий лист I-765 I-777, Заявление о замене карты Северной Марианы I-800, Приложение 1, Согласие на раскрытие информации I-800, Петиция о классификации усыновленного по конвенции в качестве ближайшего родственника I-800A, Приложение 1, Заявление на Определение пригодности для усыновления ребенка из страны-участницы Конвенции I-800A, Приложение 2, Согласие на раскрытие информации I-800A, Приложение 3, Запрос на действие по утвержденной форме I-800AI-800A, Заявление об определении пригодности для усыновления ребенка из Страна Конвенции I-817, Заявление на получение пособия по семейному единству I-821D, Рассмотрение отложенных действий в отношении прибытия детей I-824, Заявление о принятии мер по утвержденному заявлению или петиции I- 829, Ходатайство предпринимателя об отмене условий статуса постоянного жителя I-864, Аффидевит о поддержке в соответствии с разделом 213A INAI-864A, Контракт между спонсором и членом семьи I-864EZ, Аффидевит о поддержке в соответствии с Разделом 213A Закона I-864W, Запрос на Освобождение от аффидевита о поддержке предполагаемого иммигранта I-865, Уведомление спонсора об изменении адреса I-881, Заявление о приостановлении депортации или отмене высылки по специальному правилу (в соответствии с разделом 203 публичного закона 105-100, NACARA) I-907, Запрос на Услуга обработки премиум-класса I-90, Заявление о замене карты постоянного жителя I-910, Заявление о назначении на государственную службу I-912, Заявление об отказе от платы I-914, Приложение A, Заявление для члена семьи получателя T-1 I-914, Приложение B, Декларация Сотрудник правоохранительных органов по делам жертв торговли людьми I-914, Заявление о предоставлении T неиммиграционного статуса I-918, Приложение B, U Подтверждение неиммиграционного статуса I-918, Приложение A, Петиция о соответствующем статусе семьи Член получателя U-1 I-918, ходатайство о неиммиграционном статусе U I-924, заявление о назначении регионального центра в рамках программы иммигрантского инвестора I-9, подтверждение права на трудоустройство I-821, заявление о временном защищенном статусе I-929, петиция для правомочного члена семьи неиммигрант U-1 N-300, Заявление о подаче заявления о намерениях N-336, Запрос о слушании решения по делу о натурализации в соответствии с разделом 336N-400, Заявление о натурализации N-426, Запрос о сертификации военной или военно-морской службы N-470, Заявление о сохранении места жительства для целей натурализации N-648, Медицинское свидетельство об исключениях по инвалидности O-S155A, Иммиграционная виза
.