Фб официальный сайт моя страница: Моя страница — Главная | Facebook

цена, котировки и динамика стоимости акций онлайн

Беспредел под поверхностью фондового рынка просачивается на поверхность Перевод статьи Вольфа Рихтера с сайта Кречетова. С февраля прошлого года самые горячие и раскрученные акции, многие из которых недавно вышли на IPO и SPACS, были выведены из-под контроля и рухнули. Это акции, которые к настоящему времени упали на 60%, 70%, 80% или даже 90% от своих максимумов, включают такие светила, как Zoom, Redfin, Zillow, Compass, $SPCE , Palantir, Moderna, BioNTech, Peloton, Carvana, Vroom, Chewy, EV SPAC и IPO объединяют Lordstown Motors, Nikola, Lucid и Rivian, а также десятки других компаний. Некоторые из этих супергероев отслеживаются Инновационным фондом ARK, который рухнул на 55% по сравнению с максимумом в феврале прошлого года. Этот беспредел бушевал под поверхностью рынка с февраля прошлого года, и в марте, самые раскрученные уголки фондового рынка отошли от общей динамики. С тех пор они отошли намного больше.

Но сама поверхность оставалась относительно спокойной, и 3 января этого года индекс S&P 500 установил новый максимум, потому что акции крупнейших компаний продолжали расти или, по крайней мере, не теряли своих позиций. Но теперь даже великаны тоже падают со скалы. В совокупности семь гигантов, $AAPL Amazon [ AMZN ], $FB Alphabet [ GOOG ], Microsoft [ MSFT ], $NVDA и $TSLA , достигли своего пика 3 января, а за 13 торговых дней с тех пор упали на 13,4%. Бумажные богатства на 1,6 триллиона долларов исчезли (данные об акциях через YCharts ). Это, очевидно, все еще не имеет большого значения, снижение на 13,4% после такого гигантского скачка. Во время краха в марте 2020 года эти гиганты упали на 28%. Но с тех пор подобное событие произошло впервые. И это произошло потому, что рынки, наконец то поняли: инфляция является серьезной проблемой для ФРС на протяжении четырех десятилетий, а ФРС вот-вот потеряет или уже потеряла четыре десятилетия доверия в качестве борца с инфляцией, которое смог создать Волкер.

И поэтому ФРС будет ужесточать свою политику, чтобы взять это под какой-то контроль. Это ужесточение будет состоять из умеренного повышения процентных ставок и запуска количественного ужесточения (QT), как объясняют управляющие ФРС при каждом удобном случае. QT делает противоположное количественному смягчению, и именно количественное смягчение привело к тому, что цены на активы поднялись до этих нелепых максимумов. И это представление о QT, наконец, укоренилось — даже среди самых громких имен. Nasdaq удалось сделать эту четырехдневную рабочую неделю худшей неделей с марта 2020 года, упав за эти четыре дня на 7,5% до 13 768, что стало четвертой неделей снижения подряд. Сейчас он упал на 14,3% по сравнению с максимумом закрытия в ноябре. S&P 500 также зафиксировал худшую неделю с марта 2020 года, упав за неделю на 5,7% до 4398, что стало третьей неделей снижения подряд. Он снизился на 8,3% по сравнению с максимумом закрытия 3 января. Промышленный индекс Dow упал на 4,6% за четырехдневную неделю до 34 265 пунктов и на 6,9% по сравнению с максимумом закрытия 3 января. Но в этом нет ничего страшного. На долгосрочном графике эти небольшие провалы практически незаметны. Просто рынки были немного напряжены неустанным подъемом. И теперь люди заново знакомятся с двумя основными понятиями: В Акциях можгл потерять деньги, и можно потерять все ваши деньги. Наличные — это мусор, пока они не перестанут быть таковыми. Это, однако, имеет большое значение для людей с портфелем, полным самых разрекламированных акций, акций IPO и SPAC, которые рухнули от 60% до 90%. Если речь идет о какой-либо марже, возможно, пришло время обновить профиль LinkedIn и снова искать работу. Возможно, некоторые из 11 миллионов незаполненных вакансий найдут отклик. И это было бы хорошо. Продолжение в скрине

Facebook, Instagram и WhatsApp восстановили работу после сбоя — РБК

Facebook, WhatsApp и Instagram стали недоступны 4 октября примерно с 18:30 по московскому времени. На недоступность сервисов, проблемы с работой их сайтов и приложений, с соединением с серверами и невозможность отправить сообщения пожаловались пользователи со всего мира. Проблемы также затронули внутренние сервисы, которые сотрудники компаний используют для коммуникации, в том числе программы Workplace.

Сбой в работе крупнейших соцсетей и онлайн-сервисов. Главное

Читайте на РБК Pro

Из-за неполадок сотрудники Facebook не могли работать, у некоторых возникли проблемы при попытке зайти в здание, где находится офис компании, поскольку не функционировали их электронные пропуска. Сотрудники WhatsApp пожаловались, что в штаб-квартире компании не работают никакие внутренние службы, кроме электронной почты и календарей.

Глава технической службы Facebook Майк Шрепфер сообщил, что компания столкнулась с сетевыми проблемами.

Эксперты, опрошенные РБК, отмечали, что проблемы наблюдаются со стороны DNS — системы доменных имен. Неполадки могут быть вызваны сбоем в работе крупного провайдера облачных услуг, также предположили они.

Уже после того, как работа сервисов начала восстанавливаться, эксперты одного из крупнейших в мире облачных провайдеров Cloudflare опубликовали отчет, в котором указали в качестве причины сбоя, произошедшего в сервисах Facebook, неправильно обновленные маршрутизаторы. Загруженное с ошибкой обновление привело к недоступности DNS-сервера Facebook, указали специалисты.

По данным Downdetector, 4 октября на работу Instagram, Facebook и WhatsApp было зарегистрировано более 10,6 млн жалоб, сервис назвал этот сбой крупнейшим в истории. О неполадках также сообщали пользователи Netflix, Zoom, Tinder, Viber и YouTube.

Личные данные и номера 500 млн пользователей Facebook попали в сеть

Хакеры на специальном форуме опубликовали личные данные более 500 млн пользователей Facebook.

Об этом изданию Insider рассказал технический директор компании по кибербезопасности Hudson Rock Элон Гэл, который первый обратил внимание на слив.

База содержит номера телефонов, полные имена, местонахождение, даты рождения и биографические данные 533 млн человек, пишет Insider. В некоторых случаях в ней также встречаются адреса электронной почты. Издание убедилось в подлинности части представленных в базе записей, сопоставив известные ему номера телефонов с идентификаторами Facebook.

April 3, 2021

По мнению Гэла, злоумышленники смогут использовать эти данные, чтобы выдавать себя за пострадавших пользователей или обманывать их, чтобы получить доступ к их учетным записям. «Слив базы данных такого размера, которая содержит личную информацию <…> многих пользователей Facebook, безусловно, приведет к тому, что злоумышленники воспользуются этим для осуществления кибератак или взломов с использованием социальной инженерии», — отметил эксперт.

Реклама на Forbes

По его словам, хакеры не впервые открывают доступ к этой базе данных. В январе этого года они разработали бота в Telegram, который позволял за деньги узнать номер телефона любого из 533 млн пользователей.

«Большинство сотрудников не задумываются о том, что их мессенджеры контролируют»: как в России сливают конфиденциальную информацию и что за это бывает

У себя в Twitter Элон Гэл приводил список затронутых пользователей по странам и насчитал 107 государств. Из России, по его сведениям, в базе почти 10 млн записей, а самое большое число утечек составляют Тунис, Италия и Франция.

Представитель Facebook в комментарии изданию Motherboard тогда сообщил, что появление данных в открытом доступе связано с уязвимостью, которую компания устранила в августе 2019 года. Соцсеть проверила бота на номера, которые были добавлены после этого, и он не показал результатов.

Бездна данных: чем грозят бизнесу и власти информационные утечки

11 фото

7 советов для рекламы в Facebook. Advanced level — БЛОГ ADVENTUM

Facebook дает безграничные возможности для оптимизации и увеличения конверсий. Мы публикуем для вас перевод статьи Андреа Вол, автора книги «Facebook Marketing All-in-One Dummies» и эксперта в области рекламы на Facebook.

Андреа делится своим опытом и лучшими тактиками работы. Скорее всего, вы уже используете какие-то из этих приемов в своих рекламных кампаниях, но, мы надеемся, что вы сможете почерпнуть для себя полезную информацию. Ведь главное в рекламе в social media — это постоянно пробовать что-то новое, запускать различные тесты и отслеживать то, что не работает.

Перед тем, как мы начнем, вы должны убедиться, что на вашем сайте установлен конверсионный пиксель Facebook.

Пиксель Facebook — это небольшая часть кода, скрипт, который вы добавляете на ваш вебсайт. Он отслеживает всевозможные действия на вашем сайте. После его установки вы сможете настраивать ремаркетинг, отслеживать различные события и даже атрибуты действий, совершаемых посетителями вашего сайта.

Найти пиксель Facebook можно в меню Ads Manager:

Пошаговая установка пикселя на вебсайт максимально подробно описана с самом интерфейсе Facebook Ads при выборе настроек пикселя.

Обязательно нужно настроить отслеживание конверсий на каждом этапе вашей воронки продаж. Вы можете отслеживать их как через стандартные события, так и через индивидуально настраиваемые конверсии.

Стандартный код конверсии — это дополнительная строчка кода, которая добавляется к базовому пиксель кода на страницу Thank you page вашего сайта.

Индивидуально настраиваемая конверсия задается вами на основе правил для URL адресов вашего сайта. Каждый аккаунт может иметь до 40 таких конверсий.

Убедитесь в корректности работы пикселя перед стартом работы с рекламой. После установки пикселя вы будете знать, сколько стоит каждый лид, сколько совершенно продаж на вашем сайте и какие результаты от рекламы приносит каждое ваше объявление.

Если все готово, то давайте, наконец, перейдем к продвинутым тактикам рекламы на Facebook:

1. Используйте видеорекламу, чтобы собрать аудитории

Видеореклама на Facebook — это очень актуальная тема, тем более, что Facebook дает уникальную возможность таргетироваться на людей, которые уже взаимодействовали с вашим контентом. Это одна из самых новых фишек в интернет-маркетинге, появилась совсем недавно.

Чтобы воспользоваться этой настройкой, сначала в главном меню выберите «Аудитории»:

Затем нажмите на Индивидуализированные аудитории:

и выберите Вовлеченность на Facebook (Engagement on Facebook в англоязычной версии):

(Если вы не видите этой опции, значит она еще недоступна для вас, но в скором времени должна появиться.)

Вы можете выбирать разные уровни вовлеченности пользователей:

Лично я предпочитаю пользоваться опцией «Посмотревшие не менее 10 секунд». Только есть одно ограничение — размер выбранной аудитории должен составлять не менее 1000 человек, чтобы на них можно было старгетироваться.

Если обычно просмотр видео стоит примерно $0.01 иди $0.02, то 1000 просмотров вашего ролика обойдется вам примерно в 10-20 $, или даже меньше, все зависит от вашей аудитории. Плюс к этому вы можете сгруппировать целый набор видеороликов для одной настроенной аудитории, и тогда вы соберете всех пользователей, кто видел все ваши недавние видеозаписи.

В итоге у вас появляется возможность показывать рекламу «подогретой» аудитории, тем, кто уже более лояльнен к вашему контенту.

2. Запускайте ваших рекламные объявления

 в определенной последовательности

Другая очень интересная техника, которую применяют продвинутые маркетологи — это последовательный запуск рекламных объявлений. 

Я использовала комбинацию из одного объявления с картинкой про бесплатный мини-курс, которое следовало за тремя видеороликам с лайфхаками.

Затем я составила определенное расписание показа объявлений на одну и ту же аудиторию. Одновременно я также использовала индивидуализированную аудиторию, чтобы сделать ретаргетинг на тех, кто уже посмотрел мой первый видео-совет и мой второй видео-совет.

Объявление #1 показывалось пользователям после того, как они последовательно посмотрели все три видео-совета. А каждый из них я последовательно запускала по очереди на срок в один день.

Вы, возможно, заметили, что мое видео для ретаргетинга стоило дороже, но это естественно, ведь более узкая аудитория всегда стоит дороже.

В финальный день я запустила сразу два объявления, которые таргетировались на тех, кто одновременно посетил мой вебсайт и посмотрел все мои видео. В результате этой синхронизированной кампании продажи выросли на 350% по сравнению с моей прошлой рекламной кампанией месяцем ранее!

Вы также можете настраивать отдельно показ разных объявлений разным аудиториям. Например, людям, посетившим разные страницы сайта, вы показываете разные объявления.

Джо Лумер очень хорошо реализовал этот метод при помощи Carousel Ads с тремя разными картинки, ведущими на страницы разных тестов на его сайте. Когда вы выбираете, к какому типу маркетологов вы относитесь, Джон собирает разные индивидуализированные аудитории на основе вашего визита на сайт, и затем показывает вам разные типы контента.

Только есть одно ограничение для этого подхода — вам нужно набрать не менее 1000 посетителей на каждую целевую страницу сайта, чтобы собралась индивидуализированная аудитория, и чтобы вы смогли на нее потом таргетироваться. Не забывайте про это!

3. Продавать только «теплой» аудитории

Продажи на Facebook  отличаются от продаж через контекст, потому что здесь люди не так активно ищут именно ваше решение, ваш продукт. Вы таргетируетесь на интересы и демографию, а не на поисковые запросы, когда кто-то ищет решение именно в данный момент.

Индивидуализированные аудитории можно настроить на основе базы email ваших подписчиков, или на основе посетителей сайта, просмотревших определенные его страницы, или людей, просмотревших ваши видео. Это помогает вам снижать затраты на рекламу, потому что вы показываете рекламу людям, которые наиболее вероятно сконвертируются.

4. Используйте

сегментированное отчеты

Многие маркетологи не используют сегментированные отчеты (вкладка Breakdown или «Разбивка» в русскоязычном интерфейсе), чтобы посмотреть какие сегменты конвертируются лучше других.  В то время, как мы не можем увидеть, какие ключевые слова сконвертировались лучше (как, например, в контексте), но мы может отсегментировать результаты по месту размещения, полу, возрасту и даже по времени показа, ну и по многим другим показателям.

Когда вы используете разбивку отчетов, вы можете приостановить неэффективные сегменты. В этом примере местоположение Mobile News Feed (лента новостей на мобильных устройствах) конвертировалось на 26% лучше других.

То есть вы можете выделить места размещения в разные группы объявлений для более тонкого управления бюджетом.  Когда вы выбираете для показа все возможные места размещения в одной группе объявления, оптимизировать бюджет согласно их эффективности не получится.

Для сравнения, в следующем наборе объявлений место размещения Right Column (правая колонка) для ретаргетинга работает лучше в сравнении с News Feed on Desktop (новостная лента на десктопах).

Место размещения Right Column (правая колонка) обычно не очень хорошо заметна и работает только на десктопах, но я заметила, что она хорошо работает для ретаргетинга, потому что люди узнают ваш бренд.

5. Сегментируйте аудитории и делайте копии объявлений

Сегментируйте ваши аудитории, чтобы протестировать, какие из них конвертируются лучше. Затем вы можете делать копии ваших объявлений специально на выбранные вами сегменты. Вы можете акцентировать внимание на вашем объявлении, добавляя в текст слова, релевантные определенному таргетингу или сегменту.

В примере ниже мы использовали комбинацию таргетинга на должности плюс место учебы, и в текстах объявление упоминали соответсвенные должности. В итоге некоторые сегменты сработали даже лучше, чем ретаргетинговый трафик.

Комбинации таргетингов на соцдем и интересы может работать очень хорошо, но не забывайте делать разные тесты.

6. Продвигайте контент с высоким показателем вовлеченности

Промо постов может быть «простым» способом продвижения вашего контента в новостной ленте на фоне тенденции постепенного снижения органического охвата. Но я всегда была противника просто продвижения вашего контента подписчикам. Этот способ продвижения заточен на увеличения вовлеченности только этого поста. Плюс вы не будете вливать деньги только в то, чтобы набрать побольше лайкой от не-подписчиков вашей страницы, которые потом никогда больше не увидят ваш контент.

Дэнни Ю недавно показал мне пару кейсов, где он продвигал пост в комбинации с таргетингом на индивидуализированные аудитории, и этот вариант помог ему увеличить число подписчиков и конверсий.

В этом примере при затратах в 20$ мы получили огромную вовлеченность и 20% конверсию для магазина от Golden State Warriors.

И использование таргетинга по ключевым словам (интересам), которые непосредственно релевантны посту, позволили промо этого видео набрать большой охват и большое количество просмотров за небольшой бюджет.

Как Деннис определяет, что пост будет хорошо продвигаться? Он смотрит на текущий показатель вовлеченности поста, и если он уже достиг 10% (то есть по меньшей мере 10% людей, увидевших пост, провзаимодействовали с ним), он ставит пост в продвижение. Это означает, что при включении промо данного поста, он естественным образом будет иметь большую виральность, и при низкой стоимости даст большой охват.

Это правило не обязательно подходит для всех. В вашем случае показатель вовлеченности может быть не 10%, а 8% или 7%, зависит от того, какой показатель вовлеченности в вашем паблике считается высоким.

7. Отслеживаете конверсии на всех уровнях вашей воронки продажи с помощью инструмента «отслеживание конверсий»

Если ваша воронка продаж имеет несколько шагов, убедитесь в том, что вы отслеживаете каждый из них с помощью установки стандартных кодов отслеживания от Facebook.

Все стандартные коды отслеживания основываются на пикселе Facebook. который устанавливается на все страницы вашего сайта.

Когда кто-то добавляет что-либо в корзину на вашем сайте, но не совершает покупку, вы можете видеть это в отчетах Facebook. В примере ниже самое верхнее объявление конвертируется в финальные продажи почти в два раза лучше, чем четвертое объявление, которое имеет много конверсий «в корзину», но не так много состоявшихся продаж.

Также вы можете создавать индивидуализированные аудитории из тех людей, кто добавил ваш продукт в корзину, но не купил. А затем старгетироваться на них с отдельными объявлениями — это супер-эффективно!

В заключение

Реклама на Facebook может давать вас высокий ROI, возврат средств, вложенных в рекламу, но у вас также есть возможность слить огромное количество денег в никуда, если вы будете придерживаться подхода «просто запустить это и забыть». Убедитесь, что вы готовы постоянно просматривать подробную статистику, запускать различные тесты и останавливать то, что не работает. Кстати, вот еще одна полезная статья про 5 крутых стратегий для таргетированной рекламы.

Надеюсь, что мы подкинули вам несколько хороших идей для улучшения ваших нынешних и будущих рекламных кампаний на Facebook. Хотя, может, мы пропустили еще какие-то интересные способы?

Оригинал статьи: 7 Advanced Tactics Pro Facebook Marketers Use to Boost Conversions с сайта copyhackers.com.

Перевод — Мария Рябухина, Adventum.

Фото на превью статьи — PolinaPolina.

Настраиваем Бизнес-менеджер в Facebook | Toogarin

YouTube — социальная сеть, которая с момента своего запуска в 2005 году стала лидером по видео-трафику в интернете, ей принадлежит почти 11% и уступает только Netflix. Сейчас в YouTube более 1 миллиарда пользователей, и больше половины всех просмотров приходится на мобильные устройства.

Вы можете заметить, что компании все чаще используют YouTube в качестве платформы в рамках своей маркетинговой стратегии. Зачем сто раз говорить и писать об одном и том же, когда можно один раз все показать? Да еще и подписчиков привлечь и потенциальных покупателей. Ну и куда же без платных методов, ведь с их помощью можно старгетироваться на нужную аудиторию (даже конкурентов) и показывать свою рекламу, да еще не забыть бы рекламные интеграции с инфлюенсерами…

Не будем забегать вперед и погружаться в детали, это вводная статья для общего понимания принципа работы YouTube. Мы разберем некоторые функции, базовые способы оптимизации видео на канале, как собирать подписчиков, как правильно организовать рекламу и даже о принципах монетизации. Короче говоря, представляем вам базовый мануал по использованию YouTube или как за один день запустить свой канал и привлечь внимание всего мира к вашему бренду!

Как оптимизировать свой канал YouTube

Есть такая аксиома в YouTube: больше просмотров на канале = больший доход. Но без оптимизации и работы над каналом (надо же!) далеко не уедешь, просмотры не идут, подписчики не конвертятся, товары не распродаются, узнаваемость не растет. Что же делать?

Создаем привлекательную главную страничку на YouTube

Главная страница канала — это первое, что видят люди, поэтому наряжаемся в самую лучшую одежку и встречаем подписчиков. Теперь начинаем идти по своеобразному чек-листу:

• Создаем и загружаем эффектную аватарку. Можно ограничиться логотипом, в большинстве своем это самый уместный вариант. Но если хочется что-то эдакое, надо заказать у дизайнера аватарку в фирменном стиле.
• Создаем и загружаем обложку канала. В верхней части главной страницы вашего канала есть место для большого изображения, которое можно использовать как информационный баннер, опять-таки не забываем про идентификацию бренда в фирменном стиле, не перегружаем деталями.
• Выбираем или загружаем трейлер. Трейлер — это тоже визитная карточка вашего канала, она автоматически воспроизводится, а для новых посетителей и подписчиков можно выбрать определенный трейлер. Постарайтесь выбрать в трейлер максимально информативное, но не слишком долгое видео, презентующее ваш канал. На 1- или 2-минуты будет достаточно.
• Создаем плейлисты. Чуть ниже трейлера можно распределить имеющиеся видео по определенной тематике, одно видео можно добавить в несколько плейлистов и обязательно начините их описания ключевыми словами, в пределах разумного, разумеется.
• Добавляем избранные каналы. Избранные каналы отображаются в правой части главной страницы. Когда вы добавляете дружеские и партнерские каналы или, которые вам нравятся, этот список создаст взаимосвязь по теме в умах людей.
• Редактируем раздел “О канале”. Это последняя вкладка на вашей странице канала. Здесь напишите краткое, но убедительное описание вашего канала и деятельности в целом.

Подбираем ключевые слова для тегов, заголовков и описаний

Правильно подобранные ключевые слова повысят рейтинг ваших видео, плейлистов и всего канала, среди прочих. Таким образом можно получить дополнительные просмотры через результаты поиска, через рекомендованное по тематике, что чревато релевантными подписчиками. Проведите анализ ключевых слов по вашей тематике и размещайте их в заголовках, описаниях и тегах к видео.

Вездесущие алгоритмы YouTube действительно обращают на это внимание, добавляют ваши видео в рекомендованные по конкретным запросам, поэтому помогите ему вывести себя в топ и ни в коем случае не балуйтесь с популярными тегами, никак не относящихся к вашей тематике.

Добавляем ключевые слова к описанию канала

Помимо добавления тегов к самим видео, не забывайте о ключевых словах для канала, это важно для показа ваших видео за пределами YouTube. Вот вы что-то ищите в поисковике и тут раз, помимо ссылок на сайты еще и подборка видео — правильно ключевые слова подобраны и к каналу и к видео. Релевантно? Релевантно!

Оптимизируем свой канал и видео для увеличения времени просмотра и удержания аудитории

Время просмотра или удержания аудитории — это общее количество времени, которое зрители тратят на просмотр ваших видео. Если ваши видео имеют высокий процент досмотров (удержания), то YouTube с большей вероятностью будет продвигать ваш канал с помощью рекомендуемых видео, что приведет к увеличению количества просмотров.

Оптимизируем четыре аспекта, чтобы самостоятельно поднять этот показатель:

• Структурируем плейлисты, чтобы создать последовательный просмотр. Если ваши видео не только связаны общей тематикой, но и рассказывают какую-то историю на протяжении нескольких видео — это прямой путь к удержанию ваших зрителей. И, кстати, здесь еще стоит вопрос о качестве самого контента, но об этом поговорим позже.
• Делаем захватывающие заголовки и миниатюры к видео, которые отражают суть вашего контента. Они служат основным триггером для зрителей, по которым они решают — смотреть или не смотреть предложенный контент. Выбор правильной комбинации может улучшить время просмотра. И, да — не балуйтесь с кликбейтом, за этим следуют отказы — негативный фактор.
• Используйте “подсказки” в видео YouTube, чтобы продлить время просмотра. Эти подсказки могут появляться на протяжении всего видео, но не более 5 раз. В них старайтесь размещать максимально полезный контент, который подходит по смыслу, это могут быть отдельные видео, плэйлисты и даже ссылки на дружественные каналы.
• Создавайте контент на основе популярных запросов в YouTube. Вот, собственно, и решение для тех, у кого постоянная проблема “мне не о чем снимать видео”. Есть! Возможно, вы уже поняли это, когда составляли список ключевых слов. Но если еще трудно представить, просто начните вводить ключевое слово в поисковую строку и посмотрите на раскрывшийся список запросов. Копируем и в продакшн!

Чем больше зрителей, тем велика вероятность, что среди них окажутся ваши потенциальные клиенты. Теперь разберемся с аудиторией и как мы можем на нее повлиять без внутренних технических манипуляций.

Изучив свою целевую аудиторию, вы найдете те часто задаваемые вопросы, на которые ответите в видео.

Не скроем, контент-маркетинг в YouTube играет одну из важных ролей. И чтобы сделать вашу стратегию успешной, обратите особое внимание на проблемы ваших клиентов, затроньте их в видео. Эти наработки помогут вам не только в YouTube, но и в других маркетинговых каналах. Поэтому автор вновь напоминает о важности комплексного подхода к маркетинговому продвижению бизнеса!

Постарайтесь “не распыляться” и выберите вектор.

Часто хочется “объять необъятное” и затронуть все темы, которые касаются вашего бизнеса. Но в такой погоне, можно просто не выдержать гонки, потому что в качественный контент нужно вкладывать значительные ресурсы. Выберите те темы видео, которые раскроют вас самым значимым образом. А еще лучше — выбирайте вечнозеленый контент, который выдержит испытание временем.

Используйте “call to action” в самом видео, подсказках и конечных заставках.

Призыв к действию, или тот самый CTA, имеет первостепенное значение, если вам нужно добиться отклика у зрителей. Ваш CTA может убедить зрителей поделиться вашим видео, посетить ваш сайт или посмотреть видео по теме. Это должно логически сопровождать ваш контент.

Продвигайте свой канал и видео на платформах, которые часто посещают ваши зрители.

Просто разместить видео — это еще не конец продвижения в YouTube. Попробуйте сделать простые действия, например, опубликуйте анонс видео в ваших других социальных сетях, интегрируйте его в свою e-mail рассылку, разместите на сайте. А для всего остального нашего нелюбимого и платного — воспользуйтесь помощью Google Analytics и Google Adwords.

А теперь поговорим про сам контент. Пожалуйста, всегда держите в голове, что вы, как представительство бренда, должно держать марку качества как по картинке, так и по звуку, не публикуйте видео только для того, чтобы они были. Гармония должна быть во всем! И даже самая “острая тема” не зайдет, если будут проблемы по технической части в видео. Но что делать с трендами, как словить волну и адаптировать свой контент?

Измеряем интерес к теме с Google Trends.

Как мы уже говорили выше, прежде чем создавать видео на YouTube, сначала нужно найти тему, которая интересна вашей аудитории. Не имеет значения, насколько хорошо вы оптимизируете свое видео по ключевым словам, если люди не интересно его ключевая идея. Вы можете использовать Google Trends, чтобы понять, какие из предложенных тем интересны вашей аудитории, а затем создавать видео, используя точное вхождение.

Оцениваем объем поиска по ключевым словам и их конкуренцию.

После того, как мы выбрали тему, начинаем подбирать к ней ключевые слова. После разработки первоначального списка ключевых слов мы должны проанализировать их с помощью бесплатных и условно-бесплатных инструментов.

Подбираем дополнительные ключевые слова.

Иногда не самые очевидные варианты ключевых слов и запросов могут привести вам заинтересованных зрителей. Обращайте внимание на рекомендации самого YouTube по запросам и упомянутых выше сервисов.

Исследуйте видео теги с VidIQ.

Теперь приступаем к финальной фильтрации ключевых слов и прибегаем к помощи VidIQ. Чтобы выяснить, как теги ранжируются в наиболее популярных категориях. , проанализируйте конкурентов с помощью простого бесплатного бесплатного расширения для Chrome — VidIQ. Установив расширение VidIQ в браузере и создав учетную запись можно узнать секрет успеха ключевых слов ваших конкурентов и просто популярных видео.

Платная реклама на YouTube

Переходим в самый неприятный раздел нашей статьи. Неприятная она потому — что снова придется вкладывать деньги на продвижение. Не расстраивайтесь! Все не так плохо, при правильной настройке рекламы можно не только отбить средства, но и получить профит быстрее и эффективнее. Мы помним, что YouTube позволяет показывать объявления в роликах других пользователей, и наоборот, получать деньги за показ чужих объявлений на ваших видео. Помимо прибыли, с помощью рекламы можно повысить узнаваемость бренда… Но обо всем по порядку.

Один из способов рекламы на YouTube — ремаркетинг или ретаргетинг. Названия разные — смысл один, ну вы поняли. Когда упоминают ремаркетинг или ретаргетинг, мы представляем себе следующую цепочку: клиент побывал на сайте — не сконвертировался — мы догнали его с помощью видео, чтобы убедить его совершить целевое действие. Взамен предлагаем скидку или подарок.

Это отличный способ возвращать людей и подогревать их интерес, но следите за релевантностью ваших объявлений их запросам. Связывайтесь с нужным предложением в нужное время.

C помощью Google Adwords вы можете продвигать ваши видео как в целях ретаргетинга, так и в целях поиска новой аудитории. Когда вы знаете свою аудиторию и создаете видео, которые представляют ценность для нее, такое продвижение может помочь продвинуть ваш канал. Можно, конечно, создать канал только ради запуска рекламы — но это не самый эффективный метод. Ваши ролики приносят видимый эффект, а реклама, нацеленная на нужную аудиторию, поддерживает ваши успехи и дает дополнительный импульс для органического роста.

Теперь возвратимся к конкретике и посмотрим как платная реклама Google AdWords может улучшить показ ваших видеообъявлений на YouTube:

• Сокращаем аудиторию с помощью языкового и географического таргетинга.
• Вводим таргетинга на ключевые слова для оптимизации расходов на рекламу.
• Определяем “пользовательскую близость” аудитории.
• Таргет на основе жизненных событий.
• Использование таргетинга на места размещения для доступа к зрителям других каналов.

Как провести аналитику YouTube

Аналитика — ключ к пониманию того, какие объявления или видео работают, а какие нет. Google Analytics работает с YouTube для измерения конверсии ваших объявлений. Другими словами, отслеживается источники, откуда люди приходят, прежде чем попасть на ваш сайт. Сначала вам нужно настроить Google Analytics для канала YouTube, получить сгенерированный идентификационный номер, а затем ввести его в дополнительных настройках.

Помимо Google Analytics, есть еще два способа измерения эффективности видео.

• Оценка поведения при просмотре видео. Эти мощные аналитические данные позволяют оценить эффективность ваших видео. Доступ к нему имеется в Творческой Студии. Данные вы найдете в отчетах «Время просмотра»
• Оценка вовлеченности аудитории. Это самый простой способ узнать, как вовлекают ваше видео. Просто подсчитайте и проанализируйте количество подписчиков, лайков и дизлайков, репостов и комментариев.

Почаще заходите в раздел с внутренней аналитикой вашего канала. Информативные графики и диаграммы помогут узнать, находитесь ли вы на правильном пути.

Как генерировать лиды с помощью YouTube

YouTube — эффективный генератор потенциальных клиентов, при правильной настройке, конечно. На платформе есть несколько инструментов для сбора информации об аудитории, чтобы вы знали, кто смотрит ваш контент, а также кто может быть заинтересован в продуктах или услугах вашей компании.

С помощью интерактивных подсказок с убедительным CTA, можно привлечь внимание внимание пользователей и убедить совершить их целевое действие. Но какой ценой, т.е. что размещать в подсказки?

• Видео или плейлист для продвижения своего контента.
• Отправить на дружественный канал в YouTube.
• Объявить сбор пожертвований.
• Сгенерировать опрос с несколькими вариантами ответов.
• Оставить ссылку на свой сайт.

А что помимо размещения CTA в подсказках? Считаем должным упомянуть:

Целевые страницы с конечными заставками

Конечные заставки — это удобная функция YouTube, которая позволяет завершать видео с эффектом CTA. Используйте их, чтобы предложить зрителям посмотреть другие ваши видео или плейлисты. Также можно напомнить зрителям, что если контент им понравился — они могут подписаться, нажав на одноименную кнопку.

Описание к видео

Подробное описание видео значительно улучшит видимость вашего видео. Звучит как избитая истина, но это до сих пор так. Вам нужно оптимизировать его как для YouTube, так и для поисковых систем. Более длинные и подробные описания с упоминанием ключевых слов и словосочетаний имеют больше шансов на высокий рейтинг по релевантным запросам в Интернете.

Подробные описания к видео — это не просто перечисление всех ключевых слов. Это шанс привлечь внимание к ключевым словам или фразам, которые вы могли забыть включить в теги. Так что не ленитесь и пишите подробные искренние описания.

Как монетизировать свой канал на YouTube

Наверное, самый лучший эффект от использования YouTube — это его монетизация. Вы, наверное, замечали пре-роллы или упоминания с пометкой “спонсировано”? Но что делать, чтобы все прошло гладко и удовлетворило и вас и спонсора видео? Или же наоборот вы хотите подобрать канал, “ведущий” или “лицо” максимально выгодно расскажет о вашем канале или товаре или иной продукции? В помощь придут следующие форматы.

• Интегрируйте продукты в повседневную жизнь. О чем идет речь? Если спонсором видео будет бренд одежды, вы можете показать и упомянуть их товар “как бы невзначай” зрителям, описав, что вы чувствуете. Помните, что этот вид сложен тем, что зрители все равно будут чувствовать фальш, если на самом деле товар вам не нравится, но вы продолжаете улыбаться. Этот вид спонсорства должен случиться “по обоюдной любви”.  
• Акцентируйте внимание на продуктах. Здесь уже не надо ничего скрывать, вы напрямую рекламируете продукт или выбираете его темой для разговора. Можно обсудить его плюсы, упомянуть рациональные минусы (но не переборщите), сделайте демонстрацию и создайте ценность или полезность.
• Упомяните продукты в пре-роллах, в мид-роллах или энд-роллах. Этот вид можно описать как прямую трансляцию, которая в определенный промежуток времени перебивается продуктом и этот перерыв отличается от основного контента.
• Создавайте обзоры. Это самый информативный способ рекламы продукта. Спонсорский обзор включает в себя обсуждение того, почему продукт стоит выбрать. Подчеркнув его достоинства по ТЗ, вы сможете сформировать мнение о продукте. Некоторые выбирают этот формат, будучи никем неспонсируемые, но позже на них обращают внимание сами бренды, если это получается у инфлюенсера классно и полезно.
• Создайте специальную серию интеграций. Это зависит от бюджета. Т.к. придется максимально интегрировать продукт в ваш контент, используя перечисленные методы. Обычно выглядит как отдельный проект под эгидой рекламируемого продукта.

На этом мы закончим краткий экскурс в мир YouTube и позже на страницах нашего блога расскажем все занимательные и полезные детали. Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить все самое интересное. А если уже хочется все попробовать и сделать, обращайтесь к нам, мы подберем оптимальный вариант развития вашего бизнеса через YouTube канал, решение будет найдено!

Почему Facebook отклоняет или не показывает рекламу — ppc.world

Как любая рекламная площадка, Facebook преследует три основные цели:

• больше пользователей;
• больше времени на платформе;
• больше рекламодателей.

Реклама — это доход, и соцсеть заинтересована в новых объявлениях. Поэтому если Facebook не показывает вашу рекламу, то для этого есть объективные причины.

Самые распространенные можно разделить на две группы:

1. Если реклама не прошла модерацию, то креативы не соответствуют правилам рекламной деятельности.
2. Если прошла модерацию, а показы не начались, то, скорее всего, есть ошибки в настройках показов.

Правила рекламной деятельности Facebook поддерживают соблюдение законодательства и обеспечивают высокое качество контента, чтобы пользователям не хотелось покидать соцсеть. Но иногда показы не начинаются даже после успешной модерации. Тогда причина, скорее всего, в некорректных настройках объявления.

Если реклама на Facebook не работает, проверьте, не столкнулись ли вы с одной из следующих проблем.

Объявление отклонено

Запрещенный контент

Сюда относятся нелегальные продукты и услуги, табачные изделия, рецептурные препараты, оружие, товары для взрослых, оборудование для слежки и многое другое. Полный перечень тематик, реклама которых запрещена на Facebook, есть в тех же правилах соцсети.

Изображения «до» и «после»

Изображения «до» и «после» применения товара или услуги — классический рекламный прием, но он недопустим на Facebook.

Нельзя показывать части тела крупным планом или вводить пользователя в заблуждение невероятными результатами похудения.

Изображение интерактивных элементов

Facebook называет изображение нефункционирующих кнопок воспроизведения, флажков, опросов, уведомлений несуществующими функциями. Реклама не пройдет модерацию Facebook, если на кнопку нельзя нажать, а вариант ответа в опросе — выбрать.

Такие элементы используются для кликбейта. Например, пользователь хочет посмотреть ролик в ленте, нажимает на нарисованную кнопку и внезапно переходит на другой сайт.

Некорректное упоминание Facebook

Название и лого Facebook можно использовать в рекламе не всегда. Чтобы включить их в объявление, нужно соблюсти требования рекламной платформы::

• писать название с большой буквы;
• не выделять в тексте стилем или размером;
• не использовать слово «Facebook» во множественном числе, сокращенно или в качестве глагола;
• не использовать альтернативные логотипы.

Нельзя: Поможем настроить рекламу в facebook

Можно: Поможем настроить рекламу в Facebook

Указание на личные характеристики

Запрещено использовать в рекламе материалы, прямо или косвенно указывающие на личные характеристики пользователя. К ним относятся пол, возраст, медицинское и финансовое состояние, убеждения, этническое происхождение и другие. Полный список с примерами есть в справке Facebook.

Нельзя: Исполнилось 18? Тогда тебе понравится наш продукт!

Можно: Попробуй наш продукт!

Подобные характеристики можно использовать только при настройке таргетинга, но нельзя упоминать в креативе.

Рекламное сообщение с негативом

Реклама не должна использовать негативное представление пользователей о себе, чтобы мотивировать их на покупку.

Нельзя: Никак не можешь сбросить лишний вес? Запишись на тренировку!

Можно: Начни свой день с утренней тренировки в зале!

Убедитесь, что объявление имеет позитивный посыл и не заставляет людей думать о себе плохо.

Дезинформация

Не обещайте клиентам конкретных результатов после использования вашего товара или услуги. Любая неподтвержденная информация об эффективности продукта будет отклонена.

Нельзя: Заработайте 10 000 за 1 день!

Можно: Поможем найти новых клиентов!

Отображаемый URL не совпадает с реальным

Если в объявлении указана одна ссылка, а пользователь переводится по другой, модерацию пройти невозможно.

Отображаемый URL должен упрощать длинную ссылку посадочной страницы, а не заменять ее другим доменом.

Почему реклама не показывается, если прошла модерацию

Много текста на изображении

Если на картинке есть текст, проверьте — не превысили ли вы его допустимый объем. Для этого воспользуйтесь сервисом Facebook по оценке текста. .

Картинки с текстом, занимающим более 20% площади, могут не показываться или показываться гораздо реже.

Иногда система обнаруживает лишний текст уже при создании объявления. Тогда вы увидите соответствующее предупреждение.

Правило не распространяется на:

• обложки книг и альбомов;
• обложки журналов, газет;
• изображения товара;
• кадры из игр;
• афиши и плакаты.

Слишком низкая ставка

Иногда выбранная ставка оказывается слишком низкой для победы в рекламных аукционах. Если у вас нет данных об эффективной цене клика в своей тематике, начните показы с автоматической стратегией ставок «Минимальная цена». Для этого оставьте поле «контрольная цена» пустым, а заполните его позже — когда кампания наберет достаточно статистики

Пересекающиеся пользовательские аудитории

Группы объявлений могут конкурировать между собой, если нацелены на пересекающиеся пользовательские аудитории. Проверить наличие пересечений можно на вкладке «Аудитории».

Чтобы избежать этой проблемы, запускайте каждую группу объявлений ровно на одну пользовательскую аудиторию.

Что делать, если обнаружили проблему из списка

С ошибочными настройками все просто: обнаружив проблему, скорректируйте параметры и сохраните изменения.

Если объявление не пройдет проверку, вы получите уведомление на почту из рекламного аккаунта Facebook. Ознакомьтесь с причиной отклонения и комментариями системы и исправьте объявление. Повторная модерация начнется автоматически.

Если вы уверены, что реклама соответствует правилам, но Facebook ее все равно не одобрил, подайте апелляцию в Справочном центре соцсети. Вам нужно заполнить ID аккаунта, отклоненных объявлений и описать ситуацию. Если отказали по ошибке, Facebook запустит объявление снова.

Объединение двух страниц Facebook — или объединение профиля и страницы [обновлено в 2021 г.]

«Я случайно создал две страницы для своего бизнеса. Могу ли я удалить один из них? Или есть лучший способ объединить/объединить две страницы в одну?»

или

«У моего бизнеса есть ПРОФИЛЬ и СТРАНИЦА на Facebook.

Должен ли я удалить профиль? Или мне удалить Страницу? Или что?»

Есть хорошие новости! Не нужно удалять Профиль, Страницу или лишнюю Страницу.

Facebook позволяет ОБЪЕДИНИТЬ две бизнес-страницы, а также преобразовать Профиль в Страницу (см. наш предыдущий пост: Преобразование моего личного профиля Facebook в Страницу).

Прочитайте до конца этого поста НОВУЮ информацию 2021 года
, которая может быть жизненно важна для вас в этом процессе!

В первом случае ответом является объединение страниц!

Во втором случае решение требует 2 шагов. Шаг 1: перенос ПРОФИЛЯ на страницу. Шаг 2: слияние новой страницы с исходной.

 

Объединение страниц Facebook

Когда дело доходит до слияния страниц Facebook, обычно меньшая или менее активная страница объединяется с другой ГЛАВНОЙ страницей.Facebook сохраняет пользовательский URL-адрес ГЛАВНОЙ страницы (если применимо).

Согласно справке Facebook:

Объединение страниц объединяет все ваши лайки и отметки, но весь остальной контент, такой как сообщения, фотографии и имя пользователя, будет навсегда удален со Страницы с меньшим количеством лайков. Контент на Странице с большим количеством лайков останется без изменений, за исключением добавления лайков и отметок, которые были объединены со Страницы с меньшим количеством лайков.

ПРИМЕЧАНИЕ. Здесь важно повторить, что ОДНА из страниц будет полностью удалена — все сообщения, фотографии, видео, действия пользователей и т. д., будет удален при объединении страницы с другой страницей . Поэтому важно быть на 100% уверенным, что вы не против удалить весь этот контент. Вы НЕ можете получить ничего из этого обратно.

По нашему опыту, ранее пользователи могли выбирать, КАКИЕ из страниц они хотели СОХРАНИТЬ. Это, кажется, изменилось в последнее время. См. ниже новую информацию о слиянии страниц Facebook за 2021 год!

Также важно отметить: страницы LIKES/Подписчики на страницах будут объединены.

Если у вас 200 лайков на странице 1 и 300 лайков на странице 2, вряд ли у вас будет 500 лайков на новой объединенной странице 1+2, поскольку вполне возможно, что некоторым людям уже понравились обе страницы, поэтому они выиграли не считаться дважды.

Перед объединением страниц

Посетите Справочный центр Facebook (Как мне объединить две мои страницы Facebook?), чтобы выполнить все условия для объединения ваших страниц. Вы сможете объединить свои страницы, если:

• Вы являетесь администратором обеих страниц.
• Ваши страницы имеют похожие названия и представляют одно и то же. (Лучше точно такое же имя.)
• У ваших страниц один и тот же адрес улицы/доставки, если они имеют физическое местоположение.

Если обе страницы не имеют одинакового имени, то сначала нужно будет изменить имя одной из них.(Инструкции по изменению имени можно найти здесь: Имена и имена пользователей — прокрутите вниз до «Как изменить имя моей страницы в Facebook?»)

Процесс изменения имени может занять некоторое время, так как он требует, чтобы пользователи (LIKES) на странице были уведомлены об изменении. Вы не сможете объединять страницы, пока не завершится процесс смены имени.

Обновите другую информацию, такую ​​как адрес, категория и т. д., в настройках страницы, чтобы обе страницы совпадали относительно близко, прежде чем начнется процесс слияния.

Как объединить 2 страницы Facebook

После того, как вышеуказанные условия будут выполнены, вы можете приступить к объединению ваших страниц Facebook.

Чтобы объединить ваши Страницы:

1. Перейдите на страницу https://facebook.com/pages/merge.
2. Выберите две страницы, которые хотите объединить, и нажмите «Продолжить».
   1. Если вы не можете выбрать выбранные Страницы, это означает, что ваши Страницы не могут быть объединены.
3. Подтвердите выбранные вами страницы и то, какую из них вы собираетесь сохранить.
4. Щелкните Запросить объединение.

Вы можете сразу же получить на экране сообщение о том, что «Запрос на слияние страниц был успешно отправлен» или что-то подобное.

Вы также можете получить немедленное сообщение на экране о том, что слияние страниц было отклонено.

Facebook проверяет запросы на слияние, чтобы убедиться, что две страницы похожи и действительно заслуживают слияния. Эти запросы требуют времени, от нескольких часов до нескольких дней.

Если запрос на слияние будет одобрен, страницы будут объединены, и вы можете получить или не получить уведомление об этом.Вы узнаете, что страницы были объединены, потому что вы больше не сможете получить доступ или найти удаленную (объединенную) страницу. На оставшейся странице, с которой была произведена слияние, будет показано новое количество отметок «Нравится», объединенных с обеих страниц.

Если ваш запрос не одобрен, вы можете получить электронное письмо или другое уведомление об отклонении запроса. Если вы вообще НЕ получаете ответа от Facebook, вы также можете предположить, что запрос был отклонен. Даже если вы получите на экране уведомление об отклонении запроса, маловероятно, что будет предоставлена ​​какая-либо дополнительная информация о том, почему он был отклонен. (Поддержка Facebook отвечает не лучшим образом.)

Когда страницы не подходят для объединения

Если страницы, которые вы хотите объединить, не подходят для объединения, это может быть связано с тем, что ваша страница не соответствует начальным условиям (например, у вас нет прав администратора на обе страницы, страницы не имеют одинаковых имен и/или адреса). Проверьте требования и внесите необходимые изменения.

Если условия оказались соблюдены (т.е. вы являетесь админом на обеих страницах, названия страниц одинаковые, адреса одинаковые), могут быть и другие причины дисквалификации – нарушения на одной или обеих страницах, возраст страниц и т.д. Свяжитесь с нами! Мы можем помочь вам выяснить, в чем проблема, и можно ли все-таки объединить страницы.

Наконец, в очень маловероятном случае, когда две страницы одного и того же бизнеса не могут быть объединены по какой-либо причине, необходимо удалить одну из страниц. Прежде чем «лишняя» страница будет удалена, пользователи на странице должны быть проинформированы и поощряться к тому, чтобы им понравилась альтернативная страница, которая будет сохранена. Также со страницы должно быть собрано как можно больше контента.

НОВАЯ страница Facebook Merge 2021 info:

Хотя Facebook по-прежнему предоставляет вам выбор, какую страницу вы хотите сохранить, в последнее время они будут УТВЕРЖДАТЬ запрос на слияние только в том случае, если страница с НАИБОЛЕЕ лайками будет выбрана в качестве страницы для сохранения.Это может вызвать большую проблему, если:

• вы преобразовали профиль в страницу, и в профиле было больше друзей, чем на странице, с которой вы пытаетесь объединиться;
• страница, которую вы хотите сохранить (обычно более старая, официальная или более активная страница), имеет меньше лайков, чем «другая» страница.

Мы нашли некоторые обходные пути для этого, поэтому, если это ВАША ситуация, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Не разделяйте своих подписчиков/лайков и контент на Facebook, потому что у вашего бизнеса две страницы (или профиль и страница).

Мы помогли многим компаниям пройти процесс «правильной» работы со своими страницами для Facebook!

Если вам нужна помощь в переносе профиля на страницу или объединении двух бизнес-страниц, не стесняйтесь обращаться к нам. (Когда вы отправляете нам электронное письмо, пожалуйста, указывайте ссылки на свои страницы. Если это простой вопрос, вы также можете подумать о том, чтобы угостить нас кофе!)

Когда мы обеспечиваем поддержку страниц, мы создаем резервные копии обеих страниц перед объединением.Мы также можем предоставить вам содержимое удаленной страницы. Кроме того, мы можем даже обновить большую часть этого контента на вашей новой ГЛАВНОЙ странице. (Мы не можем воспроизвести комментарии и действия пользователей. )

Если у вас есть ПРОФИЛЬ и СТРАНИЦА для вашего бизнеса, мы сначала преобразуем профиль, а затем объединим страницы!

 

Если эта информация оказалась для вас полезной, возможно, вы подумаете о том, чтобы угостить нас кофе!

Все, что вам нужно знать об обзорах Facebook

отзыва на Facebook могут привлечь больше клиентов для любого бизнеса.Фактически, только на Facebook приходится 19% всех отзывов клиентов. У большинства потребителей есть личная учетная запись Facebook, что снижает трения и, что более важно, побуждает людей оставлять отзывы о компании в Facebook.

Другими словами, если ваш бренд хочет оптимизировать свое присутствие в Facebook, вам нужно знать, как использовать отзывы в Facebook в своих интересах.

Одно замечание: если вы еще этого не сделали, мы рекомендуем потратить время на то, чтобы узнать, как заявить права на бизнес-страницу Facebook.Это гарантирует, что у вас есть официальное место на Facebook, где люди могут оставлять отзывы. Для брендов с несколькими местоположениями мы предлагаем научиться управлять несколькими страницами Facebook с помощью Facebook Business Manager.

Обзоры Facebook теперь являются рекомендациями Facebook

В течение многих лет на бизнес-страницах Facebook размещались традиционные онлайн-обзоры и рейтинги. Это изменилось в 2018 году, когда социальная сеть представила ряд визуальных изменений и функций, в том числе «Рекомендации Facebook.

В обновлении Facebook последовал тенденциям, установленным Netflix и YouTube, отказавшись от 5-звездочной рейтинговой системы в пользу вариантов «Да/Нет». Теперь в разделе «Рекомендации и отзывы» бизнес-страницы появляется поле запроса с вопросом: «Вы рекомендуете (название компании)?»

Пользователи могут ответить, нажав кнопку «Да» или «Нет», и могут добавить дополнительный контекст к своим рекомендациям с помощью тегов, фотографий и другого текста.

Как настроить обзоры Facebook

По умолчанию обзоры Facebook активируются при создании Страницы.Если по какой-то причине он недоступен при создании Страницы, вы можете включить его вручную в разделе «Управление страницей» в левой части экрана. Чтобы включить обзоры Facebook:

1. Перейдите на страницу своего бренда.
2. Нажмите кнопку «Настройки» в разделе «Управление страницей».
3. Должно появиться новое окно. Нажмите на раздел «Шаблоны и вкладки».
4. Включите параметр «Отзывы».

Чтобы людям было проще оставлять отзывы, убедитесь, что они видят раздел «Отзывы» на вашей странице.Вы можете изменить порядок разделов в этой области через раздел «Шаблоны и вкладки» в настройках Страницы. Перетащите пунктирный значок рядом с названием раздела, чтобы изменить порядок.

Как отвечать на отзывы в Facebook?

Любой отзыв, независимо от того, включает он дополнительный текстовый отзыв или нет, отображается как публикация в разделе «Отзывы». Это означает, что вы можете ответить на любой отзыв на Странице, прокомментировав его. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы отвечаете как учетная запись Facebook своего бренда, а не как личный профиль.

Прежде чем печатать ответ, важно научиться одинаково реагировать на отрицательные и положительные отзывы. Если все сделано правильно, это может даже помочь в привлечении клиентов. В частности, исследование отзывов клиентов показывает, что 44,6% потребителей с большей вероятностью зайдут, если покупатель ответит на отрицательный отзыв, но не ждите слишком долго, потому что 53,3% ожидают от вас ответа в течение семи дней.

То, как вы относитесь к критике или похвале в Интернете, имеет большое значение для успеха бренда.Выбор правильных слов и внимательное отношение к отзывам могут поставить ваш бренд выше конкурентов и послужат дополнительным фактором в общем клиентском опыте.

Могу ли я удалить обзоры Facebook?

В настоящее время вы не можете удалять отдельные отзывы Facebook со своей страницы. Если вам не нужны обзоры, единственный вариант — отключить всю функцию. Для этого:

1. Перейдите в раздел «Настройки» на вкладке «Управление страницами».
2. Нажмите кнопку «Шаблоны и вкладки».
3. Рядом с разделом «Отзывы» установите переключатель из положения «Вкл.» в положение «Выкл.».

Отключение этого параметра может быть не лучшей идеей, поскольку при этом удаляются все отзывы, включая положительные отзывы, которые ваш бренд мог накопить за годы. Во многих отношениях страница бренда с обзорами лучше, чем без отзывов вообще. Эта обратная связь служит ценным социальным доказательством для потребителей, и они быстро откажутся от бренда, если он не содержит отзывов потребителей.

Если вы считаете, что обзор Facebook содержит спам или не соответствует условиям использования и рекомендациям по содержанию, вы можете отправить отчет в Facebook.

Как получить отзывы на Facebook

Запрашивать отзывы о своей Странице Facebook не должно быть сложно (или неловко). Если у вас есть контактная информация ваших клиентов, вы можете отправлять персонализированные SMS-сообщения или электронные письма с просьбой оставить отзыв (убедитесь, что вы получили их разрешение на отправку им сообщений, прежде чем делать это).Для тех, кто физически посещает ваши места, вы можете дать им физические напоминания, такие как открытки, или использовать наклейки и плакаты в местах с интенсивным движением, чтобы информировать клиентов о вашей странице Facebook.

По нашим собственным исследованиям, лучшее время, чтобы начать запрашивать отзывы, — около 14–15 часов. или 6-7 вечера Независимо от того, когда вы запрашиваете обратную связь, важно, чтобы она была короткой, приятной и несложной. Быстро скажите людям, почему вы хотите получить их отзывы, и предоставьте короткую ссылку, которая не требует, чтобы люди прыгали через несколько обручей, прежде чем они смогут оставить отзыв на Facebook.Уменьшение трения при обращении к потребителю имеет большое значение для удержания клиентов и получения информации, необходимой для улучшения качества обслуживания клиентов.

Важность отзывов на Facebook

Отзывы клиентов настолько важны, что 92,4% потребителей используют их при принятии решения о покупке. Людям нужно это социальное доказательство, чтобы знать, стоит ли продукт или услуга времени и, что более важно, инвестиций.

На таком популярном сайте, как Facebook, отзывы имеют большое значение, и вам нужно использовать их в своих интересах, чтобы улучшить качество обслуживания, привлечь больше клиентов и победить в конкурентной борьбе.

Получите более простой доступ к своим страницам Facebook

Лента страниц Facebook – Разочарование, искушение, настолько плохо, что заставляет вас плакать…

Обновлено 20.12.2020

Уважаемые читатели, обратите внимание, что Facebook снова изменил способ доступа к нашим каналам страниц. Насколько мне известно, в этой статье описаны все способы доступа к вашей ленте. Описанный ниже метод также работает с Business Manager.

Важное обновление: появился обходной путь для доступа к ленте страниц Facebook из мобильного браузера.К сожалению, он больше не работает. Вы больше не можете получить доступ к полному рабочему столу в мобильных браузерах.

Что случилось с новостной лентой на странице Facebook?

Вы разочарованы странным способом, которым страницы Facebook пытаются интегрировать ваш профиль, например. ваш личный аккаунт на Странице вашего бизнеса или бренда?

Задумывались ли вы, почему так чертовски трудно найти ленту ваших страниц , чтобы вы могли использовать Facebook как Страницу или Бренд ? Этот пост для вас!

Делаются все возможное, чтобы поддерживать эту статью в актуальном состоянии, и эти методы работают для большинства читателей. Если вы обнаружите, что приведенные ниже методы не работают для вас, пожалуйста, напишите мне.

Найдите ленту своих страниц Facebook на рабочем столе

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ : перечисленные ниже функции доступны только в интерфейсе « New Facebook ». Что это значит? По состоянию на лето 2020 года Facebook находится в процессе развертывания нового внешнего вида для всех . Однако возможно, что вы все еще находитесь на Classic Facebook .

Если вы используете « Classic Facebook », вам нужно будет переключиться на интерфейс New Facebook , чтобы использовать эти функции. Найдите маленькую направленную вниз стрелку в дальнем правом углу верхней строки меню — см. изображение ниже. Нажмите на это, и у вас будет возможность переключиться на новый Facebook.

Классическая верхняя правая панель меню Facebook

Перед переключением важно знать, что вы не можете вернуться к классической версии Facebook. Однако, новый интерфейс не только намного лучше, Facebook скоро заставит вас использовать его . Но, пожалуйста, обратите внимание, вы знаете, что сделка идет в этом. Я не устанавливаю правила.

Чтобы увидеть свою ленту страниц, «уловка» заключается в том, что вы должны войти в Facebook как СТРАНИЦА , а не как ЛИЦО .

Немногие люди явно используют Facebook в качестве своей страницы . Обычно мы используем FB в качестве «профиля». Идея использования Facebook в качестве человека, Страницы или бренда может сбивать с толку.Но я обещаю, что это будет иметь смысл ниже.

Итак, позвольте мне рассказать вам, как это сделать!

Шаг 1 — Подача страниц на рабочем столе

Разверните меню, щелкнув логотип Facebook над изображением вашего профиля в верхней левой части страницы. Обратите внимание, что изображение вашего профиля будет отображаться непосредственно под логотипом Facebook, как показано на моем изображении ниже.

Вы используете Facebook Business Manager ? Этот метод работает и для вас.

Возможно, вам придется нажать «увидеть больше», как показано выше с желтой стрелкой. Далее нажмите Pages в меню .

Обратите внимание, я использую сексуальный новый Dark Mode для Facebook на изображениях ниже. Контент идентичен «белой» версии сайта.

Шаг 2 — Подача страниц на рабочем столе

Далее выберите из меню нужную Страницу и нажмите на нее. Возможно, вам придется нажать « Просмотреть все страницы », если у вас длинный список страниц.

Шаг 3 — Подача страниц на рабочем столе

Теперь вы вошли в Facebook как ваша страница , что вызывает понятное замешательство у многих людей.

Обратите внимание: теперь вы должны видеть изображение логотипа или аватара вашей Страницы в верхнем левом углу веб-страницы, а не ваше личное изображение или изображение «профиля». Пожалуйста, смотрите изображение ниже.

Лента новостей появится в левом меню , как показано желтой стрелкой.

Если вы не видите логотип или аватар своей страницы, как на изображении ниже, вы не сможете перейти к ленте страниц.Также возможно, что вы не выбрали «Страницы» в меню на первом шаге выше.

Наконец, вот вид моей ленты новостей страницы в ноябре 2020 года с использованием нового темного режима Facebook .

Как использовать ссылку на ленту новостей для доступа к ленте страниц

Вы не можете просматривать свою ленту страниц, если вы не вошли в Facebook как ваша СТРАНИЦА – как описано в статье выше. Если вы пропустили этот шаг, прокрутите страницу вверх, потому что Page Feed не будет работать при использовании профиля или «личной» учетной записи.

Однако, если вы остаетесь в системе как ваша страница в обычном режиме, например, с брендом или компанией, вы можете использовать этот удобный ярлык .

Все, что вам нужно сделать, это добавить /news_feed/ в конец вашей постоянной ссылки Страницы, например:

https://facebook.com/MyPageName/news_feed

Как странно, что Facebook нигде не делится с нами ссылкой? Недостатком этого метода является то, что, насколько мне известно, он работает только для настольных браузеров.

ПРИМЕЧАНИЕ. Люди пишут мне по электронной почте, что если первый метод не работает, добавление ленты новостей к URL-адресу часто работает. Попробуйте, если лента страниц не отображается для вас в меню.

Диспетчер страниц и приложения Facebook Business Suite

Вы также можете загрузить приложение Facebook Business Suite , ранее называвшееся Facebook Page Manager . Приложение теперь предоставляет вам тот же прямой доступ и функции, что и настольный браузер Page Feed версии .

Это отличный способ управлять своими Страницами на мобильных устройствах, таких как телефоны и планшеты.

Загрузите приложение для Android или iPhone/iPad

Значок новостной ленты выглядит как флаг Facebook (см. выше).

Лента новостей страницы Facebook не любит мобильные браузеры!

Официального способа доступа к вашей ленте страниц в приложении Facebook или приложении Page Manager нет. Он доступен только в настольных браузерах. Почему Facebook удалил эту важную функцию с мобильных устройств, я не понимаю.

До недавнего времени существовал обходной путь для мобильных браузеров, но, к сожалению, Facebook удалил к нему доступ. Мне пришлось удалить инструкции, потому что они больше не работают.

Устранение неполадок со страницами Facebook Лента новостей 2021

Большинство писем, которые я получаю, посвящены людям, успешно получившим доступ к новостной ленте. Однако несколько человек сообщают мне, что независимо от того, что они делают, они не могут получить доступ к ленте страниц.

Изображение ниже взято из нового интерфейса Facebook от января 2021 года.Помимо использования Dark Mode, в моей настройке нет ничего особенного или отличного, и лента новостей Facebook Pages работает для меня.

Выше вы можете увидеть, где находится мой «профиль» для Threshold Solutions — моего агентства веб-дизайна. Новостная лента хорошо видна под домашней ссылкой в ​​левом меню.

На снимке экрана от 20 декабря 2020 г. установлено последнее обновление . Согласно Facebook, все будут использовать эту версию интерфейса к 25 декабря 2020 года в рамках подготовки к 2021 году.

Важно помнить, что новостная лента будет работать, только если вы используете Facebook в качестве СТРАНИЦЫ . В большинстве случаев именно здесь люди и застревают.

Когда вы переключитесь на действие в качестве страницы, вы увидите всплывающее уведомление, в котором говорится: « Взаимодействие с Facebook как страница «X» ».

Вот диалог, который вы увидите:

Если вы не видите это уведомление, вы не действуете как Страница и, следовательно, не сможете видеть ленту новостей.

Если это не работает для вас, пожалуйста, просмотрите инструкции еще раз. Это работает для большинства людей, читающих это, основываясь на сообщениях, которые я получаю. Ничего особенного я не делаю.

Далее вниз по кроличьей норе на страницах Facebook

Есть ли какая-то особенность Facebook или другой социальной сети, о которой вы хотели бы узнать больше? Пожалуйста, свяжитесь со мной.

Если приведенные выше инструкции не работают для вас, пожалуйста, напишите мне по адресу spencer@spencer-taylor.ком и дайте мне знать. Facebook печально известен тем, что запускает обновления, никому не сообщая об этом.

Я буду продолжать обновлять эту статью последней информацией , и вы мой лучший источник! Спасибо всем за то, что связались со мной до сих пор — вы потрясающие.

12 новых обновлений макета страницы Facebook, о которых вам нужно знать [2021]

Facebook — это постоянно меняющаяся и постоянно развивающаяся платформа, за которой предприятия должны идти в ногу, даже если это немного утомительно.Поскольку Facebook по-прежнему остается одним из самых популярных мест для пользователей, где они могут общаться со своими любимыми компаниями, вы не можете позволить себе пропустить какие-либо изменения.

Мы здесь, чтобы помочь с этим! В этом посте мы познакомим вас с недавно анонсированной новой страницей Facebook, чтобы вы могли воспользоваться всеми ее преимуществами. Нравится вам это или нет, новый макет страницы Facebook никуда не делся.

В этом посте мы изложили 12 вещей, которые вам нужно знать о новом обновлении Facebook.

1. Изменился размер фотографии обложки Facebook

Хотя новый размер изменился незначительно, вам может потребоваться внести некоторые незначительные изменения при создании фотографии обложки Facebook. Старый размер обложки Facebook составлял 851 на 315 пикселей, в то время как новая фотография на обложке отображается с разрешением 820 на 360 пикселей на рабочем столе. Это означает, что ширина фотографий на обложке немного увеличилась.

Не волнуйтесь, мы уже обновили размер обложки Facebook и все наши шаблоны в Snappa.Обратите внимание, что размер обложки зависит от личной/служебной страницы, события или группы.

Если вам нужно преобразовать старую фотографию обложки, чтобы она соответствовала новому размеру, вы можете воспользоваться нашей функцией изменения размера изображения.

Наряду с изменением размера обложки Facebook также добавил возможность добавлять короткое видео в качестве обложки Facebook или даже несколько фотографий в виде слайд-шоу.

2. Новый макет профиля Facebook и навигация по страницам

Facebook внедряет новый макет для своих страниц, который делает навигацию, взаимодействие и управление проще, чем когда-либо прежде. Страницы стали более упорядоченными и могут похвастаться совершенно новым, чистым внешним видом. Сообщения, контактную информацию и биографию Facebook теперь легче найти, а более интуитивно понятный дизайн упрощает и упрощает использование как для вас, так и для вашей аудитории.

Фотографии профиля теперь перекрывают нижний левый край фотографии обложки, а раздел «О нас» перемещен в левую часть вашей Страницы.

Facebook удаляет раздел «Наша история» со страниц и теперь призывает владельцев страниц перемещать этот контент в раздел «Дополнительная информация» своего профиля, чтобы не потерять важную информацию.

Навигация также проще и понятнее с панели инструментов страницы Facebook. Теперь вы можете легко переключаться между своими страницами и личным профилем.

2. Подписчики вместо лайков

Со временем Facebook начнет удалять лайки с вашей страницы и делать акцент на подписчиках. Мы в восторге от этой функции, потому что она помогает владельцам бизнеса сосредоточиться на людях, которые активно следят за страницами и взаимодействуют с ними, а не просто увеличивает их количество.

Ваши подписчики — это люди, которые действительно связаны с вашим контентом. Они получают ваши обновления в своей ленте новостей и отвечают на ваши сообщения. Короче говоря, они активно связаны с вашим брендом на Facebook.

Лайки означают больше разовых посещений вашей Страницы, но не обязательно постоянное взаимодействие. Сосредоточившись вместо этого на количестве подписчиков, Facebook помогает компаниям распознавать свою активную аудиторию.

4. Вкладки навигации перемещены

Еще одна новая вещь — расположение вкладок навигации на странице Facebook.Раньше они располагались на верхней панели навигации, а теперь переместились в левую часть страницы.

Раньше вам разрешалось управлять макетом страницы Facebook, но с тех пор эта функция была удалена. Вам больше не разрешено изменять макет вашей страницы в Facebook

Кроме того, у вас также есть возможность управлять своими объявлениями в Facebook, управляя своими рекламными акциями непосредственно на вкладке левой боковой панели.

Наряду с перемещением вкладок навигации разделы Facebook также были перемещены и изменены.Разделы вашей страницы Facebook теперь расположены справа. Это включает в себя такие вещи, как сообщество, о нас, «наша история» и так далее.

Правая сторона раньше включала события, фотографии, видео, но теперь эти предыдущие вкладки теперь сгруппированы в левой части вашего баннера Facebook, как мы обсуждали.

Опять же, вам больше не разрешено настраивать правую или левую вкладки. Однако на вкладке фото и видео в левой части страницы вы можете добавлять альбомы и добавлять избранное видео, которое будет отображаться на вашей странице.

5. Кнопка призыва к действию видна и настраиваема

На мой взгляд, это одно из лучших изменений, которые Facebook внес в новый макет. Теперь на всех страницах есть заметная синяя кнопка призыва к действию, которую можно полностью настроить.

На нашей странице вы заметите, что у нас есть кнопка «Зарегистрироваться», поскольку мы хотим, чтобы люди попробовали наше программное обеспечение. Однако у вас есть множество различных вариантов в зависимости от того, на что вы хотите, чтобы пользователи нажимали.

Чтобы настроить кнопку CTA Facebook, вам нужно будет навести курсор на кнопку и нажать «Изменить кнопку».Оттуда вы можете указать, что написано на кнопке, и URL-адрес веб-сайта/приложения.

Некоторые другие варианты CTA включают такие кнопки, как «Свяжитесь с нами», «Узнать больше», «Отправить электронное письмо» и многое другое. Есть даже специальные варианты, если вы используете приложение или продаете через Интернет в магазине электронной коммерции.

6. Facebook удалил раздел «Наша история»

В этом обновлении 2021 года Facebook удалил раздел «Наша история», как упоминалось ранее. «Наша история» Facebook для вашей страницы должна была дать представление о том, о чем ваш бренд и страница, но теперь Facebook хочет, чтобы вы добавили это в часть «Дополнительная информация» вашего профиля.

7. Отдельная лента новостей для вашей страницы

На панели управления Страницей теперь вы можете курировать и следить за специальной лентой новостей, созданной только для вашей Страницы. Эта функция позволяет вам взаимодействовать с другими компаниями и тенденциями в вашей отрасли и следить за ними, а также общаться с поклонниками и коллегами в этой области. Это совершенно новый способ использовать Facebook для профессионального развития и последних тенденций в отрасли.

Кроме того, лента новостей вашей Страницы будет предлагать вам новых подписчиков в зависимости от характера вашего бизнеса и аудитории.Это как собственная встроенная, интуитивно понятная сеть, сделанная для вас.

Так как же получить доступ к этому выделенному каналу? На левой панели панели инструментов Страницы вы увидите ссылку, чтобы открыть Ленту новостей.

Когда вы нажмете на ссылку, вы получите список рекомендуемых страниц, на которые стоит подписаться.

После того, как вы подписались на выбранные вами страницы, нажмите «Перейти к новостной ленте», чтобы увидеть новую курируемую ленту страниц.

8. Совершенно новый формат сообщений вопросов и ответов 

Теперь администраторы страницы Facebook могут размещать вопросы и ответы на своей странице. В настоящее время этот новый формат доступен только на настольных компьютерах.

Размещение вопросов и ответов на вашей странице Facebook позволяет настроить формат, в котором ваши подписчики могут задавать вопросы по выбранной вами теме. Затем ваши ответы «складываются», чтобы сформировать набор ответов, которые подписчики могут затем изучить.

Когда вы будете готовы разместить свои первые вопросы и ответы, просто щелкните значок ниже, когда будете готовы опубликовать.

Затем выберите Организовать сеанс вопросов и ответов.

После этого вы увидите диалоговое окно, в котором вам будет предложено задать аудитории вопросы, на которые вы хотели бы ответить.

Определившись с темой, следуйте инструкциям, чтобы создать сообщение. Вы можете добавить в публикацию собственное изображение, выбрав фотографию, которая уже есть на вашей Странице, или загрузив изображение со своего компьютера. Кроме того, вы можете добавить текст к своему сообщению, но текст не является обязательным.

Затем вы можете начать сеанс вопросов и ответов на странице. Ваш вопрос станет изображением, которое будет отображаться в вашем сообщении.

Страница вопросов и ответов автоматически закрывается через 24 часа. Если вы хотите закрыть их раньше, вы можете щелкнуть в правом верхнем углу своего сообщения и выбрать опцию «Завершить вопросы и ответы».

9. Обновленные инструменты управления и элементы управления администратора

Facebook добавил несколько отличных обновленных инструментов управления и элементов управления администратора на свои страницы, которые упрощают навигацию и управление вашей страницей. Главное меню навигации расположено в левой части Страницы.

Вдобавок к упрощению поиска инструментов вашей Страницы, Facebook теперь упрощает назначение ролей администраторам Страницы, которым вы доверяете. Вы можете предоставить администраторам частичный или полный доступ к вашей Странице в зависимости от уровня их ответственности. Назначения и разрешения стали более понятными и простыми для администраторов, которым необходим доступ.

Назначения администраторов страниц теперь основаны на задачах, а не на общих ролях. Таким образом, вы можете легко выбрать, что членам вашей команды разрешено делать внутри вашей Страницы. Если вам нужен кто-то для показа рекламы, публикации контента или просмотра информации, вы можете предоставить этому человеку только те разрешения, которые ему необходимы для выполнения своих задач.

10. Уведомления и аналитические сведения, которые больше относятся к вашей Странице

Уведомления и аналитические сведения теперь более точно настраиваются для релевантности вашей конкретной Странице.Беседы также будут иметь более широкий охват аудитории за пределами ваших подписчиков, чтобы их подписчики также могли видеть ваш контент, который имеет к ним отношение. Уведомления появятся в разделе «Управление страницей» в левой части экрана.

Уведомления меняются, чтобы помочь страницам оставаться на связи со своими подписчиками. Вы можете получать больше уведомлений, предлагающих публиковать сообщения для вашей аудитории и оставаться активными.

Когда общественные деятели комментируют ваши сообщения, их ответы будут отображаться в верхней части комментариев.Кроме того, потенциальные участники аудитории смогут следить за вашей Страницей непосредственно с помощью кнопки в ваших комментариях или публикациях, где им рекомендуется ваша Страница.

11. Более мощные функции безопасности 

Facebook борется с поддельными учетными записями и спамом, что отлично подходит для владельцев бизнеса, у которых нет времени на просеивание поддельного контента (а у кого есть?). Мы все согласны с тем, что Facebook должен быть безопасным пространством для общения с нашей аудиторией.

Платформа взяла на себя обязательство выявлять и удалять неприемлемый контент, включая агрессивные выражения, разжигание ненависти и другие вредоносные сообщения.Кроме того, они работают над тем, чтобы сделать значки проверенных Страниц более заметными, чтобы было легко определить, когда вы имеете дело с самозванцем. Подробнее об изменениях можно прочитать здесь.

12. Добавьте истории Facebook на свою страницу

Добавление историй Facebook на платформу не стало неожиданностью.

Учитывая успех историй в Instagram, Facebook решил включить их в новый формат Facebook.

На своей странице в Facebook вы найдете новую кнопку «+» рядом с изображением вашего профиля в Facebook.Нажав на нее, вы сможете создать историю Facebook.

Отсюда вы можете настроить свою историю с текстом на узорчатом фоне или загрузить собственное изображение/графику. Прежде чем поделиться своей историей, вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы изображение появлялось в ленте новостей или только в вашей истории.

Заключение

Как видите, новый макет страницы Facebook может понравиться многим. Макет очень чистый, есть заметный призыв к действию, и есть много возможностей настроить страницу так, как вы хотите.

Нравится ли вам новый макет страницы Facebook? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Страница Facebook — Как публиковать сообщения посетителей на стене вашей страницы / в ленте

Когда посетитель вашей Страницы Facebook публикует фото, видео или текст/публикацию, они не отображаются в основной ленте так же, как ваши собственные публикации. Вместо этого он спрятан в стороне под «Сообщениями посетителей». Многие администраторы страниц в Facebook хотят, чтобы сообщения посетителей отображались в ленте — вы можете увидеть здесь, здесь и здесь.Это по дизайну. Когда этот пост является чем-то положительным, вам бы хотелось, чтобы он отображался на главной ленте/стене вашей страницы. Но что, если это было что-то негативное? Хотели бы вы, чтобы это автоматически отображалось в вашей ленте? Владельцы страниц Facebook, скорее всего, воспользуются противоположным подходом: «Почему вы автоматически показываете это на моей странице?» В любом случае, возможность поделиться публикацией посетителя Facebook не является прямым вариантом. Но есть непрямой способ заставить его отображаться, «расшарив» его обратно в вашу основную ленту, «поделившись» публикацией в своей ленте.

Как опубликовать публикацию посетителя Facebook на странице Facebook (рабочий стол)

Это руководство показано с использованием настольной версии веб-браузера. Это работает и на мобильных устройствах. Нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции для мобильных устройств.

1. Перейдите в раздел «Сообщения посетителей» на своей странице. На момент написания статьи он находится в правой колонке. (Со временем он перемещался, так как Facebook изменил макет страницы)

2. Перейдите к самому фактическому сообщению, щелкнув раздел «Дата/время» сообщения (это гиперссылка, поэтому вы увидите изменение курсора). Это приведет вас к самому фактическому сообщению.

3. Щелкните ссылку «Поделиться». Откроется диалоговое окно обмена.

ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку вы взаимодействуете с этим сообщением как вы (личный профиль), по умолчанию для него будет установлено значение «Поделиться на собственной временной шкале». Было бы немного глупо, если бы вы поделились какой-то случайной публикацией от кого-то, кого вы не знаете, на своей собственной временной шкале. Ваши друзья могут смотреть на вас смешно. (Конечно, вы можете поделиться в своей собственной хронике, и для этого может быть веская причина, если вы выделяете продукт или услугу, с которыми вы тесно связаны, и вы хотите поделиться с друзьями. Но если вы ведете чужую страницу, вам не стоит этого делать.)

4. В раскрывающемся списке выберите «Поделиться на странице, которой вы управляете».

5. Теперь создайте хорошее сообщение. «Удачи!» «Спасибо за похвалу!» и т. д. Не превращайте это в призыв к действию для саморекламы, рекламную презентацию. Пользователи плохо реагируют на них. Помните, что вы говорите от имени своей страницы (бренда, компании и т. д.), и это «публичный крик» на вашей странице.

Поздравляем, ваш пост посетителя Facebook теперь в вашей ленте как новый и отдельный пост.БОНУС: вы даже можете сделать еще один шаг вперед и «повысить» его и запустить против него платную рекламу.

ВАЖНО : Вы должны знать, что вы публикуете и распространяете чьи-то комментарии, фотографии, видео. Тем более, если вы собираетесь запускать против него рекламу. Конечно, публикация пользователей является общедоступной по своей природе (иначе она не отображалась бы в разделе «Сообщения посетителей» Страницы), но, тем не менее, пользователь может не знать об этом в полной мере. Они также могут не знать, что вы собираетесь усилить его/ее пост таким образом.Вы можете обратиться к пользователю и сначала спросить разрешения, но это может быть обременительно и отнимать много времени.

Кроме того, раньше в сообщениях посетителей была функция «Выделить публикацию», но она была удалена.

Как публиковать сообщения посетителей из мобильных приложений

ОБНОВЛЕНИЕ

: 12.08.19. Вы также можете публиковать сообщения посетителей на стене своих страниц из мобильного приложения. Но имейте в виду, что существует два (2) варианта в зависимости от того, используете ли вы приложение Facebook или приложение Pages.В любом случае, подход тот же, просто разные шаги.

Использование родного приложения Facebook

Это означает, что вы используете обычное приложение Facebook и являетесь администратором страницы .

1. На верхней панели навигации проведите пальцем к « Сообщество », чтобы отобразить сообщения посетителей
.
2. Найдите сообщение, которым хотите поделиться, и нажмите кнопку «Поделиться» под сообщением.
3. Напишите подпись, приветствие или что-то еще.

Проведите по верхней панели навигации к разделу «Сообщество».Найдите публикацию, которой хотите поделиться, и нажмите кнопку «Поделиться».

Использование приложения Pages

Тот же подход, только в другом месте. Используя приложение «Страницы», у вас будет специальный раздел (строка), который называется «Сообщения посетителей», аналогичный рабочему столу.

1. Используя приложение «Страницы», перейдите к разделу «Сообщения посетителей»
2. Найдите сообщение, которым хотите поделиться, и нажмите кнопку «Поделиться».
3. Убедитесь, что в качестве местоположения вверху выбрана ваша страница.(По умолчанию это должна быть та же страница, с которой вы начали) Напишите свою подпись, приветствие или что-то еще, что вы хотите сказать. ВАЖНО – Обязательно скажите *что-нибудь* – даже если это благодарность посетителю. Не просто слепо делитесь постом без какого-либо контекста или чего-либо, что можно сказать. Это лениво и не передает того, что вы на самом деле пытаетесь сказать. Узнайте больше о том, как вы можете «быть более социальным» со своей страницей.

 

Используя приложение «Страницы», перейдите к разделу «Сообщения посетителей»

Найдите сообщение, которым хотите поделиться, и нажмите кнопку «Поделиться».

Убедитесь, что в качестве местоположения вверху выбрана ваша страница. (По умолчанию это должна быть та же страница, с которой вы начали) Напишите свою подпись, приветствие или что-то еще, что вы хотите сказать. ВАЖНО – Убедитесь, что вы сказали *что-то* – даже если это благодарность посетителю. Не просто слепо делитесь постом без какого-либо контекста или чего-либо, что можно сказать. Это лениво и не передает того, что вы на самом деле пытаетесь сказать.

 

 

 

Как создать страницу в Facebook

Facebook позволяет своим пользователям создавать страницы для общения с людьми. Согласно Facebook, страницы предназначены для компаний, брендов, организаций и общественных деятелей, чтобы делиться своими историями и общаться с людьми. Как и профили, страницы можно настроить с помощью историй, событий и многого другого. Люди, которые лайкнули страницу или подписались на нее, могут получать обновления в ленте новостей.

Как создать страницу в Facebook:

Шаг 1: Перейдите на facebook.com/pages/create.

Шаг 2: Нажмите, чтобы выбрать тип страницы.

Шаг 3: Заполните необходимую информацию.

Шаг 4: Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Создать страницу может любой, но только официальные представители могут создать страницу для организации, бизнеса, бренда или общественного деятеля.

Требования для создания страницы в Facebook:

Личный профиль в Facebook:

Для создания страницы необходимо иметь профиль. Информация из вашего личного профиля Facebook не будет отображаться на вашей странице Facebook, если вы не поделитесь ею там.Ваш профиль и страница считаются отдельными на Facebook.

Категория:

Выберите категорию для своей страницы. Выбранная вами категория предоставит уникальные возможности для вашего бизнеса.

Информация о вашем бизнесе:

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей страницы, вам необходимо добавить информацию о вашей компании или организации, такую ​​как адрес, обслуживаемые районы, адрес электронной почты, номер телефона, веб-сайт, часы работы, история, изображения и многое другое. Подготовьте эту информацию при создании Страницы.

Цели, которых вы хотите достичь:

При создании страницы четко определите цели, которых вы хотите достичь, и убедитесь, что вы используете преимущества уникальных функций своей страницы.

Insights:

Обратите особое внимание на аналитику, такую ​​как лайки страниц, просмотры, охват и информацию о демографии. Узнайте больше о том, как использовать идеи здесь.

Оставаться активным:

Страницы Facebook, которые обычно лучше всего взаимодействуют со своими поклонниками, часто публикуют сообщения, включают контактные данные и информацию о своем бизнесе и используют статистику страниц, чтобы лучше понять свою аудиторию и контент, с которым они чаще всего взаимодействуют.

Как деактивировать свою учетную запись

Шаг 1: Щелкните стрелку вниз в меню учетной записи в правом верхнем углу любой страницы Facebook в веб-браузере.

Шаг 2: Выберите «Настройки».

Шаг 3: Выберите «Общие» в левом столбце.

Шаг 4: Нажмите «Управление учетной записью».

Шаг 5: Нажмите «Деактивировать учетную запись», а затем следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свое решение.

Как заново создать свою учетную запись Facebook

Чтобы повторно активировать свою учетную запись после ее деактивации, просто войдите в Facebook под своим адресом электронной почты и паролем. Ваш профиль будет полностью восстановлен.

Файл, который начнет загрузку, будет содержать информацию о вашем профиле Facebook, поэтому будьте очень внимательны при ее хранении.

Читать: Как удалить свою учетную запись Facebook?

Читайте также: Как установить WhatsApp на компьютер

Как заявить права на страницу Facebook и стать ее владельцем?

Неуправляемые страницы Facebook создают проблемы для владельцев бизнеса. Вы среди них? Знаете ли вы, как заявить права на страницу Facebook и стать ее владельцем, если страница создана кем-то другим ?

Facebook — это веб-сайт социальной сети, насчитывающий миллиарды людей.Без сомнения, сейчас Facebook определенно является хорошим местом для создания бизнес-страниц и популяризации. Миллионам людей есть чем поделиться, и вы даже можете найти дубликаты страниц вашего бизнеса или бренда в Facebook.

Ваши клиенты могут наткнуться на эти неуправляемые страницы вашей компании в Facebook при поиске исходной страницы. Обратите внимание, что страница для того, что люди отметили местоположение, создается, когда они зарегистрировались для этого местоположения.

Вы можете объединить и даже претендовать на дубликат страницы Facebook после создания официальной бизнес-страницы Facebook.Это гарантирует, что ваши клиенты все еще с вами. Не волнуйтесь, вы также сможете объединять существующие лайки и отметки в одном месте.

Как заполняются дубликаты страниц Facebook?

Вопрос в том, как кто-то может создать дубликат страницы компании в Facebook, если он не является владельцем компании! В этом случае вам нужно знать , как заявить права собственности на страницу Facebook , если она принадлежит вашему фирменному наименованию.

Вы можете создать страницу Facebook для определенного бизнеса, бренда или услуги, даже если она вам не принадлежит.Вот где возникают проблемы. Но это справедливо по многим причинам.

Несмотря на то, что Facebook — это сеть миллиардов людей, все еще есть много мест, где конкретная страница еще не создана. Поэтому всякий раз, когда пользователь Facebook регистрируется в определенном месте, для которого не существует страницы Facebook, для этого автоматически создается страница.

Вот почему любой, кто даже не находится на месте, может создать страницу в Facebook, и этим местом может быть что угодно, например, офисы, спортивные залы, пабы, рестораны и многое другое.

Тем не менее, Facebook определенно предложил хорошее решение этой проблемы — «как заявить права на страницу Facebook, созданную кем-то другим». Как только вы обнаружите такую ​​неуправляемую страницу Facebook, вы можете немедленно сообщить об этом без какой-либо лихорадочной процедуры. Но условие в том, что вы должны быть первоначальным владельцем.

В следующем разделе мы сосредоточимся на том, как заявить права на бизнес-страницу Facebook.

Почему вы должны требовать дублирования бизнес-страниц Facebook?

Неуправляемые или дублированные страницы Facebook сбивают с толку вашу аудиторию. Некоторые из них думают, что вы не обновляете страницу или закрываете свой бизнес. Заявка на страницу Facebook имеет два основных преимущества:

1. Ваша аудитория всегда будет посещать официальную бизнес-страницу после объединения дубликатов страниц Facebook с официальной.

2. Подписчики, лайки, отметки и отзывы дублирующей страницы будут объединены с вашей подтвержденной бизнес-страницей Facebook.

3. Ваш бренд станет более заметным на Facebook, и нужная аудитория попадет на нужную страницу.

Как заявить права на страницу Facebook, созданную кем-то другим?

Я знаю, вам не терпится узнать, как заявить о праве собственности на страницу Facebook, чтобы объединить бизнес-страницы Facebook с проверенными.

Как мне заявить права на страницу Facebook, которая уже существует для моего бизнеса?

Если вы нашли неуправляемую страницу Facebook для своего бизнеса, вы можете выполнить приведенные ниже шаги, чтобы заявить, что вы являетесь первоначальным владельцем:

Перейдите на неуправляемую страницу вашего бизнеса в Facebook и найдите « Это ваш бизнес? » в правом верхнем меню. См. приведенный ниже скриншот.

После этого вам будет предложено выполнить несколько шагов, чтобы заявить права на эту страницу Facebook. Внимательно следуйте инструкциям на экране.

Ваш бизнес не отображается на Facebook? Попробуй разобраться. Эта опция может быть недоступна в некоторых странах. Вы можете вернуться к старому интерфейсу Facebook , чтобы получить опцию «Это ваш бизнес». В противном случае Вам необходимо сделать последний шаг к своей интеллектуальной собственности.

Вам необходимо добавить и подтвердить основную информацию о вашей компании, такую ​​как веб-сайт, номер телефона, адрес электронной почты или адрес.

Вы можете объединить дубликаты страниц Facebook в подтвержденную страницу. Если у вас нет официальной страницы, то запросите и подтвердите страницу Facebook с помощью телефонного звонка или документов .

Вы можете заявить права на неуправляемую страницу Facebook для своего бизнеса, чтобы получить права администратора. После успешной проверки другие люди не смогут заявить права на эту страницу Facebook без вашего разрешения.

1. Подтвердить по телефону

Вы можете использовать рабочий номер телефона, чтобы подтвердить право собственности на страницу Facebook.

 

2. Подтвердить документами

Другой доступный вариант — документация. Если вы хотите, вы можете подтвердить свою связь с бизнесом, указав идентификатор корпоративной электронной почты и загрузив необходимые документы.

Важно: Вы должны загрузить отсканированную копию оригинального документа вашей компании, чтобы подтвердить название и адрес компании.Это может быть любой документ, такой как налоговая декларация, лицензия на ведение бизнеса, счет за телефон, счет за электроэнергию и т. д. Когда вы закончите этот процесс, нажмите кнопку с надписью «Отправить».

3. Подтвердить по электронной почте

Вы можете подтвердить по электронной почте, это еще один вариант. Эта опция может быть недоступна в вашей стране.

Электронная почта, которую вы должны выбрать, должна быть рабочим адресом электронной почты, связанным с доменным именем компании — официальным адресом электронной почты, используемым для деловых коммуникаций, например.г., [email protected].

Обратите внимание, что Facebook не принимает для этой цели адреса электронной почты, созданные с помощью Gmail или Yahoo. Вы должны использовать свой рабочий адрес электронной почты, чтобы заявить права на страницу вашей компании в Facebook.

Вот и все, теперь вы являетесь администратором заявленной бизнес-страницы Facebook и можете управлять ею или можете нанять для этого менеджера социальных сетей. Обратите внимание, что официальной команде может потребоваться неделя, чтобы заявить о вашем запросе на страницу Facebook и ответить соответствующим образом.Как только Facebook примет ваш запрос, никто другой не сможет управлять вашей страницей. Он не сможет управлять страницей без предварительного разрешения от вас.

Как объединить страницы Facebook?

Вы уже заявили права на дублирование бизнес-страниц Facebook. Теперь пришло время объединить бизнес-страницы Facebook с проверенными. Понравившиеся страницы и подписчики будут объединены, поэтому вы получите новых лайков и подписчиков на свою официальную бизнес-страницу в Facebook.

Вы можете объединить страницы Facebook, если они связаны с чем-то похожим и имеют похожие названия.Кроме того, адреса, упомянутые на всех этих страницах Facebook, должны быть похожи друг на друга, чтобы гарантировать, что все эти страницы относятся к одной и той же бизнес-ассоциации.

Вы не можете объединить страницы Facebook, в которых нет ни одного общего элемента имени. Если вы не знаете, как объединить страницы Facebook,

Прочтите наше пошаговое руководство по объединению страниц Facebook .

Объединение двух страниц Facebook — несложная задача.

Дополнительную информацию можно найти на официальном веб-сайте Facebook, поскольку там есть подробное описание объединения двух или более страниц Facebook.

Я не могу претендовать на дубликат страницы Facebook. Что делать?

Если вы не можете заявить об этом, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы сообщить об этом в Facebook.

Нажмите «Выдает себя за другой бизнес».

Выберите тот реальный бизнес, которым претендует эта страница.

Теперь Facebook узнает об этом и что-то предпримет.

Как заявить права на управляемую страницу Facebook?

Большинство людей не знают, как запросить право собственности на страницу Facebook.Возможно, вам придется связаться с существующим владельцем страницы. Вы можете найти владельца этой страницы и отправить сообщение с запросом на передачу страницы вам. Если на странице Facebook есть опция сообщения, также используйте ее. Наконец, вы можете связаться с командой страницы Facebook, если приобретение страницы действительно важно для вашего бизнеса. Вы также можете заявить права на интеллектуальную собственность, чтобы получить эту страницу.

Как узнать, кому принадлежит страница в Facebook?

Вы можете проверить сообщения и комментарии на странице, чтобы узнать, кому принадлежит страница Facebook, которую вы хотите приобрести.У вас есть все шансы получить имя владельца в разделе прозрачности страницы.

Как сообщить о дублировании страницы Facebook?

Вы также можете сообщить о дублировании страницы Facebook, используя параметр «Сообщить о дубликатах» этого места. Что позволяет добавить повторяющийся URL-адрес страницы места. Это может быть полезно для быстрой регистрации страницы Facebook.

1. Откройте официальную бизнес-страницу Facebook.

2. Нажмите на указанные три точки […].

3. Нажмите «Предложить изменения», когда появится раскрывающееся меню.

4. Ищите Сообщить о дубликатах этого места на экране ворчания.

5. Введите повторяющийся URL конкретной страницы Facebook.

Внимательно прочитайте все, прежде чем делать какие-либо отчеты.

Поддержка и помощь от Facebook

Обработка и слияние страниц Facebook в качестве администратора может быть буквально лихорадочной задачей. У вас может возникнуть несколько запросов и вопросов при работе с этими страницами. Поэтому для таких проблем у Facebook есть служба поддержки, которая предлагает чат.Вы можете легко найти опцию чата в настройках. Вы можете поделиться своей проблемой с экспертами, и они помогут вам решить ваши проблемы.

Поскольку Facebook насчитывает миллионы пользователей и, возможно, миллионы страниц Facebook, группе поддержки может потребоваться некоторое время, чтобы ответить на ваши вопросы, но здесь главное терпение. Facebook недавно удалил поддержку чата для некоторых стран, поэтому с этого момента нужно полагаться на их поддержку, сообщая о проблемах и проблемах.

Как поживает наше руководство о том, как заявить права на страницу Facebook и после утверждения, как объединить страницы Facebook, лайки и отметки.Не забудьте поделиться своими мыслями в разделе комментариев.