Жаргон в социальных сетях: Сленг в социальных сетях как способ самовыражения молодежи Текст научной статьи по специальности «Языкознание и литературоведение»

Сленг в социальных сетях как способ самовыражения молодежи Текст научной статьи по специальности «Языкознание и литературоведение»

КУЛЬТУРОЛОГИЯ

УДК 004:81.25

Бурнаева Елена Михайловна

Канд.культурологии, доцент кафедры информатики ТОГУ, г.Хабаровск

E-mail: [email protected] Ерофеева Олеся Павловна Студентка группы ХТ-31 ТОГУ, г.Хабаровск

СЛЕНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ КАК СПОСОБ САМОВЫРАЖЕНИЯ МОЛОДЕЖИ

Аннотация

В статье рассматривается использование интернет сленга как противопоставление молодежи старшему поколению и официальной системе. Проведены опросы в студенческих группах и выделены факторы, влияющие на использование сленга.

Ключевые слова

Сленг, социальные сети, «аналфабетный» язык, интернет, жаргонизмы.

В интернете люди проводят огромную часть своего времени: получают необходимую информацию, работают с его помощью, общаются в социальных сетях, играют в онлайн игры и многое другое не обходится без участия сети. Как и в любой профессии, субкультуре, городе — в интернете появился особый сленг. Когда человек видит непонятные выражения или слова в обычном тексте на страницах интернета, ему интересно и необходимо найти им объяснение.

Пользователи Интернета, по наблюдениям Е. Курчаковой [1, С. 132-163], активно отстаивают право на разные формы самовыражения [2]. Многие сайты осознанно отстаивают позиции социокультурной маргинальности и считают допустимым использование неформальной лексики. Сегодня они дополняются лавиной посредственной «литературы» — анекдоты, абракадабра на редкостных языках, SMS-переписка, пиктограммы, тексты-пастиши, тексты-заимствования, комбинации текстов на разных (многих) языках и др. И если работа с текстом в серьезной литературе «делается» кропотливо, долго и требует внимания, навыков и одаренности, то в пространстве интернета при хорошем программном оснащении (автопереводчики, словари синонимов и иностранных слов, сленга и эмотиконов) создание текстов превращается в механическое комбинирование смыслов и слов.

В настоящее время существует достаточно большое количество определений сленга, нередко противоречащих друг другу. Противоречия эти касаются, прежде всего, объема понятия «сленг»: спор идет, в частности, о том, включать ли в сленг одни лишь выразительные, ироничные слова, которые являются синонимами литературных эквивалентов, или же еще и всю нестандартную лексику [3], использование которой осуждается в кругу образованных людей.

Сленг — речь какой-либо объединенной общими интересами группы, содержащая много отличающихся от общего языка слов и выражений, не вполне понятных окружающим, предназначенных для выражения усиленной экспрессии и особой оценочной окраски (обычно негативной). Главный признак сленга -эмоциональность, экспрессивность.

Молодёжный сленг — социальный диалект людей в возрасте 13 — 30 лет, возникший из противопоставления себя старшему поколению и официальной системе, и отличающийся от разговорной речи, а иногда принимает и грубо-фамильярную окраску. Поколения сменяются, и вместе с ними меняется и молодежный сленг. Несколькими сленговыми словами можно заменить длинную фразу на стандартном языке.

Следует указать объективные причины появления и широкого использования интернет-сленга:

1. Развитие компьютерных сетей, проникновение технологий во всех сферы общества, несформированная русскоязычная компьютерная речь. Например, геймер (от англ. gamer), браузер (от англ. browser), коннект (от англ. connecting — соединение), юзер (англ. user — пользователь).

2. Глобализация культуры, интенсификация проникновения иностранного искусства в массовый доступ, например, киноиндустрия, музыка, «клубная» культура. Примером может служить артхаус — (англ. Art house, буквально «дом искусств»), спойлер (от spoil — портить) — преждевременно раскрытая информация, которая может повлиять на впечатления от игры/книги/фильма, трейлер — короткое видео из фильма, отражающее основную цепь событий, мем — популярное видео, или иное сообщение, стремительно распространившееся в интернете.

3. Пропаганда здорового образа жизни, культ «совершенного тела». Например, «у меня есть отличная фитнесс-прога для твоего боди стрейчинга» («Есть отличный комплекс упражнений для растяжки»), «ты встанешь сегодня в раму?» («Ты сегодня будешь стоять на воротах?»).

4. Необходимость быстро и чётко выражать эмоции в социальных сетях, обмениваться мыслями, ставить и решать проблемы. Примеры: узбагойся — успокойся, аааа — боль и отчаяние, Wtf (от англ. What The Fuck) — удивление с негативным оттенком, шикардос — ужасно, зашибись — отлично, обломно -разочарование, гы — смех с иронией, ммм — заинтересованность.

С целью выяснения причин употребления сленговых выражений в речи был проведен социологический опрос среди учащихся дневной формы обучения факультета природопользования и экологии, групп ХТ-31, ЛХ-31, ТЛП-31 Тихоокеанского государственного университета г. Хабаровск. В опросе участвовали 50 человек. Учащимся предлагалось самим выбрать варианты ответа на вопрос «Я употребляю сленг, потому что…» и расставить их по приоритетам. Распределение вариантов ответов такое: 1) хочу, чтобы меня понимали сверстники — 32%; 2) хочу выглядеть крутой(-ым) — 24%; 3) все мои друзья так говорят — 16 %; 4) помогает выразить эмоции и чувства — 12 %; 5) это экономит время при общении — 8 %; 6) хочу быть современной (-ым) — 8%.

Проанализировав результаты опроса можно выделить несколько факторов влияющих на использования жаргонизмов в речи молодежи:

^ Уровень достатка, степень материального благополучия-неблагополучия семьи. Незнание языковых норм и нарушение правил речевого этикета.

Проконтролировать использование сленга в молодежной интернет-среде не возможно, т.к. сама молодежь является и авторами современного сленга и активными перенимателями и распространителями его (сленга) в своей среде, но в наших силах направлять и прививать любовь и интерес к русскому языку и литературе. Да и нам самим, взрослым пользователям интернет-среды, общаясь в социальных сетях, не переходить на сленг, и не опускаться до уровня «аналфабетного» (малограмотного) письма, не упрощать тексты для удобочитаемости, а исключительно важно направить свои знания и умения на развитие языкового чутья, и обогащения словарного запаса студентов на современном этапе.

Список использованной литературы:

1. Курчакова, Н. Формы самопрезентации в блоге // Личность и межличностное взаимодействие в сети Internet: Сборник статей под ред. В.Л. Волохонского, Ю.Е. Зайцевой, М.М. Соколова — СПб.: СПбГУ, 2007. — С. 132-163

2. Журавлева, З.Е. Суздаль: самоорганизация из хаоса // Языки науки — языки искусства / Общ. ред.

3.Е. Журавлевой, В.А. Копцика, Г.Ю. Ризниченко. — М.: Прогресс-Традиция, 2000. — С. 10-19

3. Радзиховский, Л.А. Сленг как инструмент отстранения // Язык и когнитивная деятельность. — М., 1989.

4. Словари сленгов неформалов / Словарь молодежного сленга. Точка доступа: http://teenslang.su/ Дата обращения: 20.04.2015 г.

© Е.М. Бурнаева, О.П. Ерофеева, 2015

УДК 37

Сейд Хасан Захраии,

кандидат филологических наук, Кафедра русского языка, Тегеранский государственный университет E-mail: [email protected] Муса Абдоллахи, аспирант, Кафедра русского языка, Тегеранский государственный университет

E-mail:[email protected]

НАЦИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА И ОБУЧЕНИЕ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКАМ В

МУСУЛЬМАНСКИХ СТРАНАХ

Аннотация

В статье рассмотрены роль обучения культуре изучаемого языка и те, вызовы, которые связаны с этим важным компонентом процесса обучения. С учетом необходимости обучнеия культуре изучаемого языка рассмотрены и опасности чужой культуре для студентов-мусульман и основные принципы обучения культуре изучаемого языка в мусульманских странах. К тому же, смотря на опасноть возникновения культурного шока среди студентов, четко сформулированы подходы обучения культуре в мусулманских странах.

The article describes the role of learning the target language and culture of those calls that are associated with this important component of the learning process. Given the need to culture the language is spoken obuchneiya considered a foreign culture and the danger for Muslim students and teaching the basic principles of the culture of the target language in Muslim countries. In addition, despite the emergence of a culture shock opasnot students, clearly articulated approach to learning culture musulmanskih countries

Ключевые слова

иностранный язык; культура; обучение; Ислам; национальная культура;

Keywords

foreign language; culture; education; Islam; national culture;

Анализ специальной литературы, касающиеся прагматической ценности обучения иностранным языкам, показывает, что современная трактовка практического владения иностранным языком связана, прежде всего, с наличием реального выхода на иную культуру и ее представителей. С этим связано, в свою очередь, определение комплекса знаний, навыков и умений, наличие которых позволяет человеку пользоваться иностранным языком как средством общения и взаимопонимания с культурой страны изучаемого языка и ее носителями.

Почти все специалисты утверждают, что в процессе преподавания иностранных языков, необходимо и внедрение культурных знаний. Студенты без овладения культурой изучаемого языка, несмотря даже на полное владение языковыми структурами, не могут овладеть иностранным языком.

ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЛЕНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Byadmin

ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЛЕНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Сборник материалов конференции «Язык и право: актуальные проблемы взаимодействия», 2012 г.

Нанавян Валентина Агароновна,
студентка филологического отделения факультета лингвистики и словесности Южного федерального университета
(г. Ростов-на-Дону, Россия)

Научный руководитель:
Гладченкова Екатерина Алексеевна,
ассистент кафедры русского языка и теории языка факультета лингвистики и словесности Южного федерального университета (г. Ростов-на-Дону, Россия)

ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЛЕНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В современном обществе особое внимание направлено на установление эффективной коммуникации между представителями различных культур в виртуальной глобальной сети. Вне зависимости от социальной или профессиональной принадлежности, возраста, религиозных взглядов в последнее время наблюдается массовое использование интернет-сленга всеми слоями населения. В лексиконе и фразеологии интернет-сленга отражаются особенности его бытования: отсутствие запретов, цензуры, норм употребления. Интернет-сленг отличают такие черты, как открытость, переход в разговорную речь различных слоев населения, обилие заимствований и сленгизмов, созданных на их базе (Валгина, 2001; Виноградова, 2001).

Интернет-сленг отражает тенденции, которые необходимы для современного языка в целом, т.к. помогают проследить основные тенденции пополнения словарного запаса сленга, а также динамику наименования «злободневных» предметов/явлений/ситуаций. Поэтому в изучении сленга должны быть заинтересованы не только лингвисты, но представители других научных областей.

Пребывание в социальных сетях сегодня занимает лидирующее положение в жизни молодежи. Следствием стало функционирование особых слов и устойчивых оборотов, которые употребляются при общении в виртуальных сетях.

Большей популярностью среди сленговых выражений в социальных сетях пользуются иноязычные заимствования. Это связано не только с растущим влиянием зарубежной культуры, но и также с тем, что английский язык является международным языком для общения в Интернете: админ – «администратор», юзер – «пользователь», инет – «интернет», он-лайн – «пользователь в сети», контент — «наполнение, содержание» и т.п. (Короче, мне нужен инет, концерты снимать нужно! И смотреть там фильмы он-лайн, скажем, если я в пути или у меня перерыв; Ты можешь только ныть, ничего при этом не делая для наполнения годным контентом [8]).

В сленге социальных сетей используются заимствования, которые возникли именно в данной среде общения, например, лайк – «отметка ‘мне нравится’», лайкнуть – «рассказать о предпочтении чего-либо»,  коммент – «комментарий», комментить – «оставлять комментарий» (Когда увидела 300 с копейками лайков — подумалось, будто это под ее комментом... стало таки стремно… Ну и конечно филдеву комментить, сидя на работе, опять же, если перерыв [8]; Твои беспонтовые комменты без причины наполненные хамством и матов противны большинству подписчиков [7]).

Жаргон наркоманов также находит широкое отражение в сленге, функционирующем в социальных сетях: Марь Иванна – «марихуанна», гасить – «бить», улетать – «испытывать восторг», голяк – «полное отсутствие чего-либо». Такая форма коммуникации имеет место в сети не только из-за приверженцев этого образа жизни, но и вследствие популяризации молодежных интернет-сериалов, в которых наркоманы являются главными действующими лицами и показаны в юмористическом свете (например, сериал «Наркоман Павлик»). Фразы из таких ставших популярными в молодежной среде сериалов вирусно распространяются через социальные сети и в разговорную речь: «

Тут короче такая тема братуля, ни один огонь не сожжёт меня, потому что я типа и есть огонь! вот оно чё, на!», «Я ваще не рублю в языках и зашел сюда ради прикола, неждан да?» [7]. Следовательно, тенденции массовой культуры имеют большое значения для сленгового словарного фонда в социальных сетях.

На современном этапе сленговые слова и выражения в социальных сетях проявляют тенденцию к созданию и использованию различного рода аббревиатур. Аббревиатуры могут употребляться как в заимствованном виде (

OMG – «oh my God», LOL – «laugh out loud», IMHO – «in my humble opinion»), так и калькированном варианте (ср. ОМГ, ЛОЛ, ИМХО), хотя перевод аббревиатуры на русский язык в соответствии с составом не осуществляется (Грамотный человек заметит ошибку, а культурный не станет наезжать по этому поводу, имхо, а сразу даст в тыкву с «вертушки»). Аббревиация как способ образования сленгизмов в социальных сетях становится все более популярной, т.к. не только «экономит» время, но и в зашифрованном виде содержит информацию, которая может относиться к табуированным понятиям.

Итак, сленг в социальных сетях является живой развивающейся системой как средство самовыражения, привлечения внимания окружающих и как способ эвфемизации значения.

Список литературы:

1. Валгина Н.С. Активные процессы в современном русском языке. М., 2001.
2. Виноградова Н.В. Компьютерный сленг и литературный язык: проблемы конкуренции // Исследования по славянским языкам. № 6. Сеул, 2001. С. 203-216.
3. Сленг в сети Вконтакте // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.offvkontakte.ru/sekrety-vkontakte/220-sleng-v-seti-vkontakte.html.
4. Словарь молодежного сленга // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://teenslang.su/.
5. Словарь сленга // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://slanger.ru/.
6. Сообщество в социальной сети Вконтакте «Как это переводится, чувак» // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://vk.com/dailywords.
7. Сообщество в социальной сети Вконтакте «Филологическая дева» // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://vk.com/ph_maiden.
8. Стернин И.А. Русский язык рубежа веков — упадок, развитие или эволюция? // Актуальные проблемы изучения и преподавания русского языка на рубеже ХХ-ХХ1 вв. Воронеж, 2001.

Курсовая Сленг в социальных сетях

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 
Глава I Теоретические аспекты молодежного сленга 
1.1 Понятие и сущность молодежного сленга  
1.2 Англоязычный молодежный сленг 

1.3 Стилистические особенности англоязычного сленга 
Глава II Использование молодежного сленга в социальных сетях 
2.1 Образование сленгизмов с помощью сокращений 

 
ВВЕДЕНИЕ

Жаргон — социальная разновидность речи, характеризующаяся профессиональной (нередко экспрессивно переосмысленной) лексикой и фразеологией общенародного языка. Жаргон является принадлежностью относительно открытых социальных и профессиональных групп людей, объединенных общностью интересов, привычек, занятий, социального положения и т.п. Молодежный жаргон лингвисты часто называют сленгом.
Молодежный сленг — особая форма языка. С определенного возраста многие из нас окунаются в ее стихию, но со временем как бы «выныривают» на поверхность литературного разговорного языка. В наше время слово сленг употребляется намного чаще, чем слово жаргон. Сленг вариативен, для каждого возраста характерен свой набор слов.
Молодежный сленг представляет собой интереснейший лингвистический феномен, бытование которого ограничено не только определенными возрастными рамками, как это ясно из самой его номинации, но и социальными, временными, пространственными рамками. Он бытует в среде городской учащейся молодежи и отдельных более или менее замкнутых референтных группах.
Как все социальные диалекты, он представляет собой только лексикон, который питается соками общенационального языка, живет на его фонетической и грамматической почве.
Политическая и социально-экономическая жизнь стран отражается в лингвистике, как в зеркале, особенно в течение двух последних десятилетий. Именно социальные проблемы, являющиеся наиболее острыми для общества, находят отклик в молодежном языке с богатым, стилистически окрашенным словарем.
Актуальность проблемы заключается в том, что молодежный сленг – одно из составляющих процесса развития языка, его пополнения, его многообразия. Общеизвестно, что язык – мощное средство регуляции деятельности людей в различных сферах. Изучение молодежного языка приобретает возрастающую актуальность в условиях расширяющихся международных контактов (стажировки, турпоездки, преподавание ряда предметов немецкими специалистами, просмотр видеофильмов, прослушивание современных песен на иностранном языке и т.д.). Используя в своей речи сленг, молодые люди хотят выразить свое критическое, ироническое отношение к ценностям мира старших, проявить свою независимость, самоутвердиться, завоевать популярность в молодежной среде, а также стараются выделиться из массы особенно по отношению к группам взрослых носителей языка особым языком, так называемым модным языком.
В последнее десятилетие в связи с развитием Интернета молодежный сленг перекочевал в социальные сети. И если до этого сленг являлся явлением устной речи, то именно здесь он реализовался в письменной форме.
Цель работы — исследование употребления молодежного сленга в социальных сетях.
Для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:
— дать понятие сленга и определить его роль в современной лингвистике;
— определить сущность и содержание понятия «молодежный сленг»;
— определить место молодёжного сленга в системе современного английского языка, установив параметры отграничения сленгизмов от единиц других некодифицированных подсистем английского языка;
— выявить специфику и условия функционирования данных лексических единиц в речи современной молодёжи.
Исследовательская часть работы посвящена конкретным примерам, работа основана на материалах социальной сети Facebook.
Практическое значение работы заключается в том, что ее результаты могут быть использованы в курсах лексикологии, стилистики английского языка, в курсе общего языкознания, а также в практике преподавания английского языка.

 

Глава I Теоретические аспекты молодежного сленга
1.1 Понятие и сущность молодежного сленга

Сленг — совокупность слов и выражений, употребляемых представителями определённых групп, профессий и т. п. и составляющих слой разговорной лексики, не соответствующей нормам литературного языка
Термин «сленг» появился в русской лексикологии относительно недавно: в отличие от «жаргона» он не зафиксирован ни в словаре Даля, ни в Энциклопедии Брокгауза и Эфрона. Проникновение этого слова в русский язык было связано с изучением англоязычных культур. Первоначально сленгом называлась исключительно иноязычная реалия, но в дальнейшем сфера употребления этого слова была расширена. В процессе изучения живого разговорного языка стало понятно, что понятия «жаргона» и «арго» исторически указывают на ограниченность группы их носителей, а также на узость семантического поля лексических единиц. В то же время стала очевидной отличная от нормы языковая среда устного общения, объединяющая большое количество людей. Именно это понятие получило наименование сленг.
Молодёжный сленг, как и любой другой, представляет собой только лексикон на фонетической и грамматической основе общенационального языка, и отличается разговорной, а иногда и грубо-фамильярной окраской. Наиболее развитые семантические поля — «Человек», «Внешность», «Одежда», «Жилище», «Досуг». Большая часть элементов представляет собой различные сокращения и производные от них, а также английские заимствования или фонетические ассоциации.
Характерной особенностью, отличающей молодёжный сленг от других видов, является его быстрая изменчивость, объясняемая сменой поколений.
Сленг охватывает практически все области жизни, описывает практически все ситуации, кроме скучных, поскольку сленговое слово рождается как результат эмоционального отношения говорящего к предмету разговора. Сленг — это постоянное словотворчество, в основе которого лежит принцип языковой игры. Нередко именно комический, игровой эффект является главным в сленговом тексте. Молодому человеку важно не только «что сказать», но и «как сказать», чтобы быть интересным рассказчиком.
Разумеется, такая речь, имеющая множество подтекстов, часто непристойного свойства, отправляющего в «телесный низ» все угнетающее, вызывающее агрессию, может использоваться только в неформальном общении равного с равным. Сленг имеет довольно строгие границы уместности и адекватности. Именно поэтому его появление в средствах массовой информации вызывает неоднозначную реакцию: люди, привыкшие быть с газетой «на Вы», категорически не приемлют эту тенденцию. А молодежи, которая видит в прессе и на телеэкране «свою тусовку», напротив, приятно чувствовать себя причастной к освещаемым событиям.
Сленг — живая, развивающаяся и очень подвижная часть нашего словарного запаса. Это живой организм, находящийся в процессе постоянного изменения и обновления. Поток этой лексики никогда не иссякает полностью, он только временами мелеет, а в другие периоды становится полноводным. Он непрестанно заимствует единицы из жаргонов и прочих подсистем русского языка, а также сам становится поставщиком слов просторечного, разговорного обихода — такая судьба ожидает популярный сленгизм, который из-за многократного повторения теряет свою экспрессивную окраску. По сравнению с общенародными словами, которые живут столетиями, жаргонная лексика отличается большой подвижностью, изменчивостью. Она подвижна во времени, у нее есть своя динамика: каждое поколение имеет свои характерные словечки и выражения, именно каждое!
Специфика сленга по сравнению с жаргонизмами и профессионализмами состоит в следующем: в отличие от системы сленга, общей для речи всех носителей языка, независимо от их принадлежности к тем или иным социальным или профессиональным группировкам, жаргонизмы и профессионализмы представляют собой лишь лексические разряды с узкой сферой употребления. Кроме того, в противоположность сленговым словам, отражающим, как правило, диалектную лексику, жаргонизмы и профессиональные слова отличаются крайней мобильностью своего состава и значения: одни и те же слова в зависимости от характера профессионального наречия или жаргона могут выступать в качестве различных терминов, наделенных соответственно различными значениями. Как уже было упомянуто выше, мы относим сленг к слою разговорной лексики языка, а, как известно, одной из наиболее ярких характеристик разговорной речи в целом является ее принадлежность к различным диалектам той или иной местности. Таким образом, возникает весьма закономерный вопрос об отличие сленга от так называемых «диалектизмов». М.М. Маковский предлагает на этот счет следующее объяснение: системное единство всех структурных звеньев сленга, отсутствие полного совпадения его словарного состава с лексикой современных диалектов, объединение в сленге структурных особенностей целого ряда диалектов, отсутствие в сленге многих фонетических и грамматических черт диалектов, широта применения сленга – вот те основные черты, которые отличают сленг, с одной стороны, от диалектизмов в литературном языке, а с другой – от отдельных местных диалектов вообще. Таким образом, правомерность выделения сленга в особую категорию представляется нам весьма обоснованной и не подлежащей сомнению.

Нужен файл с работой полностью? Вышли нам несколько своих готовых рефератов или курсовых работ, не выложенных в Интернете (на [email protected]) и получи файл с этой работой себе на электронную почту бесплатно!

Сленг социальных сетей засоряет письменную речь

Чайники пашут, а мареха тыркается с кентом. Кореша синяк с нариком ботают про кладовку.

Лексикон нынешней молодежи изобилует непонятными для носителя литературного языка словами и фразами. Юное поколение воспроизводит свой сленг не только в устной речи, но и переносит свои словечки в социальные сети.

Новояз в письменной культуре юного поколения и множество ошибок в публикациях пользователей социальных сетей, похоже, беспокоят не только филологов. Депутат парламента Алмас Туртаев выступил на днях с предложением проводить в стране массовые диктанты «для повышения грамотности в стране». Учителя-филологи в Алматы говорят, что проблему засорения языка сленгом административными путями решить невозможно.

ТРЯСИНА СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Алима Абдихалык учится в 11-м классе школы-гимназии № 139 города Алматы. По словам выпускницы, Интернет и СМС-сообщения сильно засоряют язык.

— Сейчас такое время, когда каждый человек зависит от социальных сетей и сотовых телефонов. Они плохо влияют на психологию подростков. Мы потеряли

Алматинская школьница Алима Абдихалык. 16 мая 2014 года. живую речь. Часами общаемся в «Твиттере», «Фейсбуке», «Агенте», «Контакте». Общаемся смайликами, а это тормозит прямую разговорную речь, — говорит Азаттыку Алима Абдихалык.

Подростки, по ее словам, всё чаще стали употреблять жаргонные слова, они к тому же не могут говорить чисто на одном языке: если подросток говорит на русском, то обязательно добавляет казахские слова, и наоборот.

— Становимся манкуртами. Думаешь, посижу [в социальных сетях] пять минут и всё. Но это засасывает, и ты сидишь часами. Я во время сдачи выпускных экзаменов (ЕНТ) удалила себя отовсюду, — поясняет собеседница Азаттыка.

КАК СОХРАНИТЬ ЧИСТОТУ ЯЗЫКА?

Преподаватели русского и казахского языков в городе Алматы беспокоятся, что качество учебников тоже влияет на культуру письменной речи молодежи. В школе уделяется мало часов литературе, школьники не читают художественную литературу в достаточном объеме.

— В основном употребляют разговорный язык. Не соблюдают литературного языка и произношения. У филологов основная задача — искоренить жаргонный вариант речи. Культура речи у школьников не в лучшем состоянии, — говорит Азаттыку преподаватель русского языка и литературы школы-гимназии № 139 в

Преподаватель русского языка и литературы школы-гимназии № 139 в Алматы Даригуль Арзыбекова. 16 мая 2014 года. Алматы Даригуль Арзыбекова.

В основном дети общаются по Интернету и телефону, отмечает Даригуль Арзыбекова. Дети не знают мировую классику, в учебниках за этот год, по словам учителя, всё дано в сокращенном варианте, нет многих обязательных в прежней школьной программе произведений. Поэтому, считает филолог, у детей хромают орфография и общая грамматика.

Гульшат Болатбекова, преподаватель казахского языка и литературы опасается, что профессиональный казахский язык исчезнет, потому что социальные сети лишают человека возможности не только говорить культурно, но и мыслить.

— Пишем сочинения, диктанты. Ведем борьбу со сленгами, которых становится в общении у молодежи всё больше и больше. Художественный стиль языка

Преподаватель казахского языка и литературы школы-гимназии №139 Гульшат Болатбекова. теряется. Люди, которые сидят в правительстве, должны над этим активно работать. Чтобы сохранить язык, надо много передач на телевидении делать на казахском языке. Издавать художественные книги для молодежи, — говорит Азаттыку Гульшат Болатбекова.

Относительно проблемы чистоты языка другие же говорят, что элемент привнесения сленга из социальных сетей носит закономерный характер, что язык всегда адаптируется к новым социальным явлениям, но не все новые слова остаются в употреблении.

И немного из словаря в помощь взрослым.

Жаргонные слова в молодежной речи, которые часто употребляют школьники: кореш (друг), кент (модный парень), мареха (девчонка), дранка (девушка легкого поведения), синяк (алкоголик), нарик (наркоман), кладовка (доносчик), тыркаться (болтаться без дела), ботать (говорить на блатном жаргоне), чайники (родители).

О чём говорят подростки: как сленг отражает реальность

02.07.2020

© depositphotos.com

Отличия в мировоззрении ярко проявляются в языке, представители разных поколений и социальных групп часто не могут понять друг друга. Например, родители подростков не всегда знают, о чём говорят их дети. Кто-то раздражается и выступает против новояза тинейджеров, а кто-то пытается вникнуть. Как правильно реагировать на подростковый сленг и стоит ли с ним бороться, сотрудникам АНО «ЦИСМ» рассказала руководитель службы психологического онлайн-консультирования социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Маяк» Анна Шмакова.

– Как формируется подростковый сленг? Почему подросткам нравится создавать свою лексику?

– Важно понимать, что сленг зависит от коммуникативной ситуации, в которой находится человек в тот или иной момент. И говорить о том, что из-за сленга язык стал хуже или оказался «замусорен», некорректно. Язык меняется и подстраивается под обстоятельства. Это происходит автоматически. Если мы говорим о людях, которые родились в конце 80-х – начале 90-х, они росли совершенно в другом мире. Всё было иначе: не так был развит интернет, не было социальных сетей, общение происходило через письма и телефон. Сейчас ситуация с точностью до наоборот. И такие вещи влияют на формирование языка, особенно языка молодёжи. Поколения меняются, какие-то вещи уходят в прошлое, другие приобретают новое значение.

С каждым годом появляется всё больше заимствований из английского. Здесь имеет место современная тенденция билингвизма: знать два языка становится нормальным явлением. В итоге языки смешиваются, какие-то иностранные слова переходят в русскую речь. Поэтому процесс изменения языка совершенно естественный, его лучше изучать, а не критиковать.

– Чем отличается подростковый сленг в зависимости от сферы употребления: живое общение, интернет?

– Сегодня язык стремится к скорости, к сокращениям. Письменная и устная речь сейчас ассимилируют друг друга: письменная речь приобретает характеристики устной, становится более краткой, быстрой. И обмен мнениями, обмен какими-либо мыслями сейчас стал отрывочный, без распространённых предложений, только краткие ёмкие фразы. Общение подростков проходит в социальных сетях, там оно лишено приветствий и прощаний, просто происходит обмен мнениями или обмен новостями без лишних слов. Ответы на вопросы короткие, иногда просто в виде стикеров или смайлов. И это очень влияет на общение в реальной жизни: речь становится редуцированной, укороченной, появляются новые сленговые выражения, которые заменяют длинные фразы на более короткие. Происходит слияние реального общения с сетевым.

Несколько лет назад в речи подростков существовали границы: во дворе они говорили на одном языке, дома на другом, в школе на третьем. Сейчас эти границы стёрлись, и молодёжь спокойно использует один и тот же сленг независимо от ситуации. Это тоже своеобразное влияние интернета на речь. Интернет-сленгом в реальной жизни пользуются не только подростки, но и взрослые, люди других поколений. Это нормально, потому что в обществе происходит процесс цифровизации.

– Можно сказать, что подростковый сленг – это форма протеста старшему поколению?

– Любой сленг – это способ идентифицироваться, обособиться. И если мы говорим о подростковом сленге, то, конечно, здесь присутствует некий протест, попытка противопоставить себя старшему поколению. Кроме того, сленг для подростков – это способ указать на свою принадлежность к какой-либо группе.

– Существуют слова-маркеры, по которым можно понять, что ребёнок попал в деструктивную среду?

– Когда мы работаем с подростками с деструктивным поведением, речь всегда бывает материалом для анализа. Это один из факторов, на которые стоит обращать внимание, потому что среда, в которую попадает подросток, накладывает отпечаток не только на его поведение, но и на его лексику. Родителям нужно слушать ребёнка, следить за тем, что он говорит, какие новые слова появляются в его лексиконе, кроме подростковых выражений. И если, например, появилась тюремная лексика или что-то несвойственное для него, здесь уже стоит поинтересоваться, в каких группах в социальных сетях он состоит.

– Стоит ли родителям подробно вникать в лексику подростка и использовать её в разговорах с ним?

– Родителям стоит так или иначе быть в курсе лексикона ребёнка. Не нужно это углублённо изучать, но игнорировать тоже не стоит. Потому что так можно отследить какие-то негативные процессы в жизни подростка и это поможет родителям лучше его понимать. Возможно, в какие-то моменты в диалоге с подростком стоит употребить пару его фраз, но этим не нужно злоупотреблять. Взрослому уже не стать подростком, он уже не сможет войти в эту социальную группу, поэтому, когда взрослый человек начинает употреблять много молодёжных выражений, это выглядит странно. Даже сами подростки говорят о том, что из уст родителей такие выражения слышатся как нечто неестественное.

– Ругать подростка за сленговые выражения и запрещать их использовать – это родительская ошибка?

– Изменение языка – процесс необратимый. Язык живой, он обновляется, развивается, и ругать ребёнка за новые «словечки» или сленговые выражения, которые непривычны для взрослого человека, это неправильно. Надо принимать эти перемены и понимать, что это новое поколение и говорит оно по-новому. Язык современных писателей, людей образованных и грамотных, совершенно отличается от языка писателей прошлого. И потому отрицать появление новых выражений и слов в языке – это бесполезно и совершенно бессмысленно.

что останется в русском языке после короны

«Нас принимают за идиотов, неужели по-русски нельзя понять, что такое локдаун?» – возмущение Владимира Жириновского, который сегодня призвал защитить родной язык от иностранных пришельцев.

Во время заседания Госдумы лидер ЛДПР в своей манере раскритиковал западный термин, что часто используют для обозначения всеобщей изоляции. И выдвинул – от имени политической силы – более корректное название для особых мер безопасности.

В будущем, при необходимости, он предлагает объявлять не «локдаун», а режим «всё закрыто». Так, дескать, всем будет понятно, что именно происходит, вне зависимости от возраста и степени владения английским. Ну а кроме того, считает необходимым избавить русскую речь от офлайна и онлайна. Например, о формах образования говорить просто: очная и заочная.

Эти чисто лингвистические депутатские инициативы как нельзя кстати пришлись к презентации своеобразного словаря от уральских ученых. Которые проследили, как пандемия изменила язык. Ведь россияне стали не только ловко оперировать медицинскими терминами, но и придумали новые слова для тяжелых времен.

Коронавирус и карантин вызвали потрясения в обществе, и язык не мог не реагировать на это потрясение. Тут и неологизмы, и анекдоты.

«Язык – вещь сугубо социальная, это не какой-то язык, который там в цепях, в сундуке и на дубе, и там хранится эталон. Всякий эталон и литературный язык это – искусственное изобретение», – поясняет Евгений Головко, директор Института лингвистических исследований РАН.

Семь лингвистов из Уральского федерального университета все лето занимались изучением неологизмов. Все они искрометные. Вот как называют людей с их отношением к пандемии. Карантье – владелец собаки, который дает ее в аренду для прогулок. Образовано от карантина и рантье. Коронопофигисты – те, кто отрицают возможность заразиться, голомордые – грубоватое обозначение тех, кто не носит маски.

«Именно реакция в русском языке была связана с таким юмористическим сопротивлением. смехотерапией. Эта реакция способствовала образованию слов вжоперти, коронопофигист», – поясняет Татьяна Ицкович, профессор кафедры русского языка, общего языкознания и речевой коммуникации Уральского федерального университета.

Некоторые слова уже были в языке, но поменяли смысл.

«Оно было и до коронавируса, но употреблялось не по отношению к человеку. Самоизоляция употреблялось по отношению к государству, например, Япония установила для себя режим самоизоляции», – отмечает Ирина Вепрева, профессор кафедры русского языка, общего языкознания и речевой коммуникации Уральского федерального университета.

В год в языке появляется 400 новых слов, в 2020 уже более тысячи – это уже вывод Института лингвистических исследований. Корень, неожиданное окончание, и неологизм играет яркими красками. Вот настоящий перл. Карантец – корень слова карантин, окончание известного непечатного слова. Карантэ – умение владеть собой, что-то французистое. Иногда соединение двух слов дает неожиданный эффект. Вируспруденция, маскобесье. Ковидло.

Революция 1917 года привнесла в русский язык огромное количество слов и выражений, моду на аббревиатуры. Далеко не все остались с нами. Слово «пишбарышня» было быстро вытеснено словом машинистка, а теперь уже оба устаревшие. Слова буржуй, пролетарий сейчас используют с редко и лишь с ироничным подтекстом. А вот слова «выдвиженец, выдвиженка» – это активный человек, который сам себя предложил, или его предложили на роль комсомольского или общественного лидера. Слово ушло. А жаль. Некоторых девиц называли «выдвиженками на красавицу», кажется, это очень точно, не красавица, а именно выдвиженка на красавицу. Из эпохи 1990-х тоже многие неологизмы канули в Лету, вместе со спиртом «Рояль» и новыми русскими в малиновых пиджаках. Из эпохи ковида слово «зазуммиться» наверняка останется. А сохранятся ли в языке – ковидло, макароновирус, голомордые?

Зашквар, лойс, рофлить, троллить, фейк, фейспалм, хайп, хейтить, экшен, эщкере

В 1970-х родители ругали детей за хаер (длинные волосы), а дети мечтали о прикиде (одежде) помоднее. В 1980-х и 1990-х все друг над другом прикалывались (шутили) и обламывались (расстраивались), когда приходилось рано идти домой. Помните?

У поколения Z (детей, родившихся после 2000 года) свои модные словечки.

1. Зашквар

Что это значит: на молодежном сленге это нечто позорное, немодное, неприятное. Это может быть поступок, событие или предмет, которые не соответствуют общепринятому мнению и ожиданиям окружающих. Жаргонное слово «зашквар» может выступать и как наречие, и как существительное. Также от него образованы прилагательное «зашкварный» и глагол «зашквариться». Например: «Мне на ДР такой зашкварный подарок подарили» или «Этот поход в консерваторию — полный зашквар!». Как видите, слово не имеет никакого отношения к украинскому блюду, хотя и созвучно.

2. Лойс

‍Что это значит: искажённый синоним слова «лайк», то есть отметка одобрения под фотографией или постом в социальных сетях, обозначение того, что вам нравится контент в интернете. Это искажение слова — намеренное.

Like пришёл из Фейсбука, а лойс придумали пользователи ВКонтакте. Считается, что всё началось с опечатки в одном из популярных молодёжных сообществ: сначала like стал laic, потом loic и, в конце концов, превратился в простой русский лойс. Как говорят подростки, ставьте лойсы, если эта статья вам понравится. 🙂

3. Рофлить

‍Что это значит: подшучивать над кем-то или чем-то, веселиться. Слово произошло от английского ROFL — rolling on the floor laughing, «катаюсь по полу от смеха». Аббревиатура стала глаголом и обычно употребляется во время дружеских розыгрышей: «Да ты рофлишь!».

У слова «рофлить» позитивный подтекст, чего не скажешь о троллинге.

4. Троллить

‍Что это значит: издеваться, подстрекать с целью вывести человека из равновесия, вызвать у него гнев, слёзы, обиду. Троллинг — это провокационные, подстрекательские действия в интернете или реальной жизни для разжигания конфликта. Соответственно тролль — тот, кто отпускает злые шутки или едкие комментарии, а «кормить троллей» — значит, позволять себя дразнить.

Термин «троллинг» и образованные от него понятия возникли в интернете, где легко самоутверждаться за счёт других благодаря анонимности, но быстро перекочевал в повседневную речь. Уж больно жизненное явление.

5. Фейк

Что это значит: обман, фальсификация, фальшивка. Дословный перевод с английского fake — подделка, ненастоящий, ложный. Взрослые в основном сталкиваются с фейковыми новостями, а дети в интернете — с фейковыми сайтами, видео и фотографиями, фейковыми аккаунтами в социальных сетях.

Здорово, если ребёнок может отличить правду от фейка. Это признак развитого критического мышления.

6. Фейспалм

Что это значит: это невербальный способ выражения стыда, разочарования, уныния или смущения (в зависимости от контекста). Фейспалм — производное от английского facepalm (face «лицо» + palm «ладонь»), поэтому иногда ещё говорят «рукалицо». Это популярное в интернете выражение заменяет физический жест и трактуется как проявление стыда или отрицательного отношения к чему-либо. Пример: «Посмотрел новые «Звёздные войны» — фейспалм!».

7. Хайп

‍Что это значит: простыми словами это шумиха, ажиотаж вокруг какого-либо события или человека. Изначально слово «хайп» (англ. hype) обозначало агрессивную рекламу, но сейчас в молодёжном сленге оно используется для обозначения шумихи, пиара вокруг какой-либо персоны или темы. Хайпить — значит раздувать эту шумиху. Подростки также часто используют и другие производные слова: хайповый, хайпануть. Слово «хайп» имеет преимущественно негативный окрас, потому что хайпят обычно на трагедиях и зашкварах (смотри пункт первый) и делают это ради собственной популярности и денег.

В противовес существует антихайп, то есть отказ от славы. Мол, главное — самовыражение, неважно что думают другие. Антихайп активно пропагандируют некоторые рэперы, что вызывает немало той самой шумихи. 🙂

8. Хейтить

Что это значит: ненавидеть (от английского — hate), активно выказывать своё недовольство. Чаще всего это понятие используется в интернете и означает писать комментарии, унижающие честь и достоинство собеседника. Люди с такой манерой поведения, соответственно, хейтеры. Их много в интернете.

Хейтеры сопровождают всех творческих людей, будь то актёры, певцы или учёные. Ведь когда есть почитатели таланта, обязательно найдутся и критики. Отличие только в том, что позиция хейтеров обычно ничем не мотивирована, просто злятся, потому что не могут повторить успех.

9. Экшен

Что это значит: динамичные, стремительно развивающиеся события. Термин пришёл из кинематографа и компьютерных игр, где есть такой жанр. Когда жизнь бьёт ключом, подростки ощущают себя, словно в экшене.

‍

10. Эщкере

Что это значит: это искажённое выражение let’s get it, которое переводится «Давай это получим!». Эту фразу любил произносить американский рэпер Lil Pump, у него это звучало как esketit. А с лёгкой подачи русского рэпера Face слово превратилось в популярное «Эщкере».

Смысла в нём нет, просто забавная кричалка, используемая в современном молодёжном сленге. 🙂

65 терминов и определений в социальных сетях, которые необходимо знать в 2021 году.

Любой, кто работает с социальными сетями или цифровым маркетингом, знает о боли слишком большого количества терминов и сокращений.

В чем разница между показами и охватом? Темные посты против темных социальных сетей, каковы правильные определения? И даже не заставляйте меня начинать с сокращений: CPC, CPA, CTR, PPC… жизнь маркетолога в наши дни, кажется, иногда требует степени в терминологии социальных сетей.

Итак, рука.

Чтобы внести ясность, мы собрали этот глоссарий наиболее распространенных модных словечек, ключевых слов, терминов и фраз в социальных сетях… плюс их определения. Они отсортированы в алфавитном порядке, поэтому, если вы ищете конкретный термин в социальных сетях, просто нажмите на следующие ссылки:

Глоссарий социальных сетей

A
B
C
D
E
F
G
H
I
K
L
M
N
O
P
R
S
T
U
V

A / B-тестирование

A / B-тестирование, также известное как сплит-тестирование, сравнивает два сообщения в социальных сетях друг с другом чтобы увидеть, какой из них работает лучше всего.Самый распространенный способ использования A / B-тестов — это изменить только один элемент сообщения между двумя версиями (заголовок, изображение, CTA и т. Д.), Чтобы вы знали, что какая-либо разница в производительности связана с этим изменением. Вы можете проводить A / B-тестирование как с обычными, так и с платными публикациями.

Ads Manager

Ads Manager — это инструмент Facebook для создания, запуска и анализа социальной рекламы. Он может управлять вашими рекламными кампаниями в Facebook, Instagram или Audience Network. Он также предлагает широкий спектр функций для таргетинга рекламы, бюджетирования и оптимизации.

См. Также: Руководство по рекламе в Facebook Evergreen

Алгоритм

В общем, алгоритм — это определенный набор правил, используемых для решения проблемы. Однако в терминологии социальных сетей люди часто используют термин «алгоритм» как сокращение от «алгоритма подачи», который представляет собой набор правил, которые социальная сеть использует для автоматического определения того, какие сообщения появляются в вашей ленте первыми. Например, если Facebook решает, что он хочет отдавать приоритет сообщениям с большим количеством комментариев (как это было с недавними изменениями алгоритма), он корректирует правила своего алгоритма подачи, чтобы подтолкнуть эти сообщения вверх.

См. Также: Как работает алгоритм LinkedIn в 2021 году.

Аналитика

Аналитика — это способ интерпретации и поиска закономерностей в данных. В контексте социальных сетей аналитика — это процесс отслеживания показателей вашей эффективности в социальных сетях и использования этих данных для улучшения вашей стратегии. Например, отслеживание уровня вовлеченности с течением времени, чтобы увидеть, становятся ли ваши сообщения более или менее привлекательными для ваших подписчиков, — это один из способов использования социальной аналитики.

Для получения более подробной информации о социальной аналитике см. Instagram Analytics Explained.

Интерфейс прикладного программирования (API)

API — это набор строительных блоков, которые программисты могут использовать для разработки компьютерных программ. Что касается социальных сетей, все основные социальные сети имеют свои собственные API-интерфейсы, которые позволяют программистам создавать собственное программное обеспечение, которое работает с сетями. Сторонние инструменты социальных сетей, такие как Falcon, полагаются на API социальных сетей для интеграции с такими платформами, как Facebook.

Аудитория

Ваша аудитория в социальных сетях — это группа людей, которых вы можете охватить своим контентом. Это включает всех ваших подписчиков, а также всех, кто видит или взаимодействует с вашими сообщениями в своей ленте. Расширение аудитории в социальных сетях — один из лучших способов повысить узнаваемость бренда.

Аватар

Ваш аватар в социальной сети, также известный как изображение вашего профиля, представляет собой небольшое изображение, которое представляет вас в социальной сети.Это может быть ваша настоящая фотография, корпоративный логотип или что угодно, что вы хотите, чтобы ваши подписчики идентифицировали как «вы» в социальных сетях.

Среднее время ответа

Среднее время ответа — это показатель социального обслуживания клиентов. Это среднее время, которое требуется бренду, чтобы ответить на вопросы или жалобы в социальных сетях. Потребительские ожидания относительно времени ответа службы поддержки клиентов в социальных сетях в последние годы становятся все более требовательными, и теперь 42% клиентов ожидают ответа в течение 60 минут.

Business-to-Business (B2B)

Компания B2B продает продукты или услуги другим предприятиям, например консалтинговой фирме или компании, производящей программное обеспечение для бизнеса. В социальных сетях бренды B2B часто пытаются позиционировать себя как лидеров мнений в своих отраслях и давать профессиональные советы своим коллегам по бизнесу.

Business-to-Consumer (B2C)

Бизнес B2C работает напрямую с потребителями, например, гостиница или розничный магазин. В маркетинге в социальных сетях компании B2C часто сосредотачиваются на создании сообщества вокруг своего бренда и обеспечении отличного обслуживания клиентов в социальных сетях.

Биография

Ваша биография в социальных сетях — это краткое описание в вашем профиле, которое рассказывает людям, кто вы. Это также отличное место для обмена ссылками на ваш веб-сайт или другие аккаунты. В Facebook, Instagram и Twitter это просто называется биографией, а в LinkedIn — резюме. Биография Airbnb в Instagram предлагает пример того, как описать свой бренд, добавляя ключевые хэштеги и целевые страницы:

. Чтобы узнать, как создать идеальную биографию, см. Как создать профессиональную биографию IG.

Увеличенный пост

Расширенный пост — это пост в Facebook, за который вы вкладываете деньги, чтобы увеличить его охват. Рекламируемые сообщения, также известные как продвигаемые сообщения, отличаются от рекламы в Facebook тем, что они начинаются как обычные сообщения, а затем получают дополнительный оплачиваемый охват в зависимости от ваших затрат. Кроме того, вы можете запускать их прямо со своей страницы Facebook без использования Менеджера рекламы. Однако, как и реклама в Facebook, ускоренные публикации позволяют ориентироваться на определенную аудиторию и устанавливать точную продолжительность и бюджет повышения.

Защитник бренда

Защитник бренда в социальных сетях — это клиент, который публикует положительные сообщения, оставляет положительные отзывы или иным образом поддерживает ваш бренд в социальных сетях. Защитники бренда также могут побуждать других пользователей использовать ваши продукты или услуги с помощью устного маркетинга.

Советы по продвижению бренда см. В статье «Как превратить клиентов в защитников бренда».

Узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда — это уровень знакомства потребителей с вашим брендом.Это часто считается одной из основных целей маркетинга в социальных сетях. Это также одна из целей, которую вы можете выбрать для своих рекламных кампаний в Facebook и Instagram в Ads Manager. Узнаваемость бренда можно измерить по показам или охвату, или, точнее, по росту запоминаемости рекламы (оценка того, сколько пользователей запомнили ваш бренд после просмотра рекламы).

Business Manager

Facebook Business Manager — это программное обеспечение, которое помогает организациям управлять своими страницами, рекламными аккаунтами и членами команды.Он служит центром связи между рекламой, финансами, пользователями и страницами компании и упрощает администрирование. Это также гарантирует, что данные компании и доступ к учетной записи юридически и практически находятся под контролем компании, а не отдельного пользователя.

Чат-бот

Чат-бот — это программа с искусственным интеллектом, которая может автоматизировать взаимодействие с клиентами для компании. Чат-боты могут быть реализованы в ряде приложений для обмена социальными сообщениями, от Facebook Messenger до Slack.Они могут обслуживать клиентов, отвечать на вопросы и даже автоматически назначать встречи. Вот пример того, что может делать чат-бот Facebook Messenger:

Для получения дополнительной информации прочтите наши мысли о том, как настроить чат-бота за 30 минут или меньше

Clickbait

Clickbait — это контент, который использует манипулятивные скопируйте, чтобы убедить пользователей щелкнуть по нему. Clickbait имеет тенденцию полагаться на преувеличение и утаивание информации, чтобы подтолкнуть людей к клику.Например, статья с заголовком «Врачи НЕНАВИЖУ его за использование этого СТРАННОГО УРКА…», но просто говорит, что вы должны регулярно тренироваться, считается кликбэйтом, потому что она заставляет людей нажимать на нее, чтобы узнать больше, в то же время не обращая внимания на реальный контент. Социальные сети, такие как Facebook, считают кликбейты спамом и соответственно снижают их охват.

Рейтинг кликов (CTR)

В социальных сетях рейтинг кликов — это процент людей, которые видят ваше сообщение и нажимают на него.Что считается кликом, а что считается «просмотром вашего сообщения», зависит от социальной сети. На Facebook CTR равен (клики по ссылкам / показы публикаций) x 100%.

Для получения дополнительных сведений о таких показателях рекламы в социальных сетях, как CTR, CVR и CPC, ознакомьтесь с объяснением затрат на рекламу в Facebook.

Коэффициент конверсии (CVR)

В терминологии социальных сетей коэффициент конверсии — это процент пользователей, которые видят ваше сообщение или рекламу и затем предпринимают определенное действие. Это действие называется конверсией и может означать покупку товара, подписку на рассылку новостей, загрузку электронной книги или множество других действий.Если ваша цель маркетинга в социальных сетях — увеличить конверсию, ваш CVR является важным показателем для анализа эффективности вашего сообщения или рекламы.

Стоимость за клик (CPC)

Стоимость за клик — это показатель рекламы в социальных сетях, который показывает, сколько вы в среднем платите за каждый клик по объявлению. Если ваша цель маркетинга в социальных сетях — привлечь трафик на целевую страницу или часть контента, низкая цена за клик означает, что вы получаете больше трафика по более низкой цене, а высокая цена за клик означает, что вы много платите за трафик.Цена за клик может варьироваться в зависимости от многих факторов, в том числе от того, на кого вы нацеливаете свою рекламу, на какие регионы вы ориентируетесь и насколько ваше объявление соответствует вашей целевой аудитории.

Стоимость за тысячу показов (CPM)

Стоимость за тысячу показов — еще один показатель социальной рекламы. Это означает, сколько вы платите за 1000 показов («mille» на латыни означает 1000). Если ваша цель — показать свою рекламу как можно большему количеству зрителей и повысить узнаваемость бренда, цена за тысячу показов — важный показатель, которому нужно следовать. Как и цена за клик, цена за тысячу показов зависит от ваших параметров таргетинга и качества вашего объявления.

Антикризисное управление

Кризисное управление в социальных сетях — это то, как вы справляетесь с событиями или взаимодействиями, которые потенциально могут нанести ущерб репутации вашей компании. Неприемлемые сообщения кого-либо из вашей компании или бойкот социальных сетей против вашего бренда могут квалифицироваться как кризис социальных сетей, в то время как пара гневных комментариев от клиентов — нет. Кризисное управление требует, чтобы менеджеры социальных сетей быстро реагировали и следовали плану, чтобы снизить эскалацию возникшей проблемы.

Советы по управлению кризисом можно найти в статье «Как избежать кризиса в социальных сетях».

Многоканальный

В маркетинге в социальных сетях каждая сеть (Facebook, Twitter и т. Д.) Также является маркетинговым каналом. Что-то, что является кросс-канальным, распространяется во всех ваших социальных сетях. Например, кросс-канальная социальная стратегия — это стратегия, которая согласовывает ваши цели во всех социальных сетях, в которых присутствует ваш бренд.

Краудсорсинг

Краудсорсинг в социальных сетях означает использование большой группы людей для генерации идей, услуг или контента через социальную сеть.Это позволяет подписчикам чувствовать себя вовлеченными и вовлеченными в деятельность вашего бренда, генерируя идеи или контент для вашего бренда. Примерами могут быть приглашение ваших подписчиков проголосовать за названия вашего нового продукта или просьба прислать песни для вашей предстоящей рекламы.

Темный пост

Темный пост — это реклама в социальной сети, которая не появляется на временной шкале рекламодателя. В отличие от обычных или продвинутых публикаций, темные публикации отображаются только в лентах пользователей, на которых они ориентированы.«Темная публикация» — неофициальный термин: в Facebook они официально называются «неопубликованными публикациями на страницах», в Twitter они называются «твитами только для продвижения», в LinkedIn они называются «напрямую спонсируемым контентом», а на Instagram, по умолчанию все объявления — темные.

Для получения дополнительной информации о темных сообщениях мы рекомендуем «Что такое темные сообщения в социальных сетях»?

Темные социальные сети

Темные социальные сети часто путают с темными сообщениями, но эти два термина социальных сетей на самом деле не имеют ничего общего.Темные социальные сети — это веб-трафик из социальных сетей, который инструменты аналитики с трудом отслеживают. Часто это происходит из-за того, что пользователи делятся ссылками в частном порядке в социальных сетях в чатах или личных сообщениях. Одно исследование показало, что 84% обмена потребительским контентом происходит в темных социальных сетях.

Прямое сообщение (DM)

Прямое сообщение в социальных сетях — это личное сообщение, отправляемое непосредственно в почтовый ящик пользователя. DM существуют в отличие от публичных форм взаимодействия в социальных сетях, таких как комментирование изображения или публикация сообщений на временной шкале пользователя.

Исчезающий контент

Исчезающий контент, иногда называемый эфемерным контентом, относится к сообщениям в социальных сетях, которые автоматически удаляются по прошествии определенного времени. Истории из Instagram и Snapchat являются яркими примерами, поскольку эти наборы фотографий и видео исчезают через 24 часа. В маркетинге в социальных сетях исчезающий контент используется для того, чтобы быть спонтанным и своевременным, мотивируя пользователей к взаимодействию через FOMO.

Чтобы узнать о мире исчезающего контента, прочтите статью «Истории Facebook — будущее ленты новостей?»

Защита сотрудников

Защита сотрудников — это когда сотрудники вашей компании поддерживают и продвигают ваш бренд в социальных сетях.Сюда может входить обмен фирменным контентом, усиление сообщения о бренде вашей компании или частое лайкование и комментирование сообщений компании. Одно исследование показало, что брендированные сообщения получают на 561% больше охвата, когда они делятся ими со стороны сотрудников, чем когда они размещаются через брендированные каналы.

Дополнительные сведения см. В статье «Как использовать защиту сотрудников в социальных сетях».

Уровень вовлеченности

Уровень вовлеченности — это показатель социальных сетей, который говорит о том, что публикация во многом мотивирует людей взаимодействовать с ней.Он определяется как (количество людей, которые взаимодействовали с вашим сообщением / количество людей, которые видели ваш пост) x 100%. Как правило, более высокий уровень вовлеченности означает, что ваш пост был более привлекательным (или, по крайней мере, с большей вероятностью спровоцировал ответ). Уровень вовлеченности сложно сравнивать в разных социальных сетях, поскольку то, что считается «вовлеченностью» и что считается «просмотром вашего сообщения», различается в каждой сети. «Просмотр вашего сообщения» может относиться к охвату или показам, в то время как «взаимодействие» может включать лайки, комментарии, репосты, реакции и т. Д.

Вечнозеленый контент

В контент-маркетинге вечнозеленый контент — это контент, который хорошо стареет и сохраняет свою ценность с течением времени. Вечнозеленый контент идеально подходит для вторичного использования и перепрофилирования в социальных сетях, поскольку он не теряет актуальности в зависимости от даты публикации. Например, статья о проблемах маркетолога в социальных сетях, скорее всего, будет вечнозеленой, чем статья о последнем обновлении функции Tik Tok.

Советы по максимально эффективному использованию вечнозеленых сообщений см. В нашем веб-семинаре по запросу: «Как создать машину для создания контента, когда ресурсы малы»

Feed

Лента в социальных сетях — это общий термин для потока контента, который вы видите от других пользователей.В большинстве социальных сетей канал функционирует как домашняя страница и является наиболее распространенным способом просмотра сообщений людей и взаимодействия с ними.

Подписчик

Подписчик — это пользователь социальных сетей, который подписался на ваши сообщения в своей ленте. Как личные, так и бизнес-аккаунты могут иметь подписчиков. Ваше количество подписчиков или количество подписчиков — это ключевой показатель, позволяющий увидеть, как ваша аудитория в социальных сетях растет или сокращается с течением времени.

FOMO

FOMO — это аббревиатура от Fear of Missing Out.В социальных сетях FOMO — это чувство, которое испытывают пользователи, когда видят сообщения о событиях или возможностях, частью которых они хотят стать. Маркетологи в социальных сетях часто используют FOMO в своих интересах, делая эксклюзивные или ограниченные по времени предложения, на которые пользователям нужно быстро перейти, чтобы не пропустить.

Частота

Частота — это рекламный термин в Facebook / Instagram, который указывает, сколько раз ваше объявление было показано среднему пользователю вашей целевой аудитории. Он рассчитывается путем деления общего количества показов рекламы на общий охват рекламы.Частота выше 1,00 означает, что по крайней мере некоторые пользователи видели ваше объявление несколько раз. Это может быть положительным моментом, если ваша цель — повысить узнаваемость бренда и запоминаемость рекламы, но если ваша частота показов очень высока, вы можете тратить свой бюджет и слишком много раз показывать рекламу каждому пользователю.

Геотаргетинг

В маркетинге в социальных сетях геотаргетинг — это метод корректировки вашего рекламного контента в зависимости от местоположения пользователя. В менеджере рекламы Facebook пользователи могут быть включены или исключены из целевой аудитории в зависимости от их региона, страны, штата, города, почтового индекса или адреса.Это означает, что рекламодатели могут создавать и настраивать таргетинг на группы объявлений, чтобы привлечь пользователей в определенном географическом регионе.

Хэштег

Хештег (#) — это способ связать ваши сообщения в социальных сетях с другими сообщениями на ту же тему или популярную тему. Выполняя поиск по определенному хэштегу, пользователи могут найти все общедоступные сообщения, в которых он есть. Например, пользователи, ищущие материалы о чемпионате мира, могут искать сообщения с #WorldCup или #FIFA. Маркетологи в социальных сетях часто отслеживают популярность хэштегов с течением времени, чтобы узнать, что происходит в социальных сетях.

Изображение заголовка

Изображение заголовка или обложка — это визуальный элемент, который вы размещаете в верхней части своего профиля в социальной сети. Часто в альбомном формате изображения заголовков намного больше, чем изображение / аватар вашего профиля, и могут быть использованы для представления вас или вашего бренда посетителям вашего профиля. Они могут сделать комплимент вашей фотографии в профиле, показать вашу индивидуальность или продемонстрировать продукт или мероприятие, которое вы рекламируете.

Советы по изменению размера изображения заголовка см. В нашем Руководстве по размеру изображения в социальных сетях.

Показы

Показы — это показатель социальных сетей, который измеряет, сколько раз ваше сообщение было показано в лентах пользователей. В отличие от охвата, вы можете засчитать несколько показов для одного пользователя, если они просмотрели ваше сообщение более одного раза. Каждая социальная сеть учитывает показы по-разному — в Facebook и Instagram пост.

Ключевой показатель эффективности (KPI)

Ключевой показатель эффективности или KPI — это показатель, который вы используете для измерения вашего прогресса в достижении бизнес-целей.В маркетинге в социальных сетях KPI — это наиболее важная статистика, которую нужно отслеживать, чтобы увидеть, достигаете ли вы целей своей социальной стратегии. Например, если вашей основной целью в социальных сетях было повышение узнаваемости бренда, вашими ключевыми показателями эффективности могут быть охват публикаций или повышение запоминаемости рекламы.

Ваши показатели KPI зависят от ваших маркетинговых целей в социальных сетях.

Список

Список — это статья на основе списка. Этот тип контента часто популярен в социальных сетях из-за его быстрого и легкого для усвоения формата.Например, такую ​​статью, как 21 совет по значительному увеличению вовлеченности в Instagram, можно было бы считать листиком из-за ее разбивки по пунктам.

Мем

Хотя термин «мем» (рифмуется со словом «команда») изначально означал любую идею, которая распространяется, размножается и изменяется вирусным путем, он означает нечто более конкретное в контексте социальных сетей. Мемы в социальных сетях — это забавные фрагменты текста, видео или изображений, которые становятся вирусными и позволяют пользователям разобраться в шутке, создавая свои собственные вариации и делясь ими.

Бренды часто пытаются использовать последний мем, чтобы установить контакт с более молодой аудиторией, но это может иметь неприятные последствия и заставлять их выглядеть оторванными, если они не понимают шутку. Тем не менее, если бренды достаточно осведомлены и обладают здоровым чувством иронии, они могут время от времени проводить «мемджекинг»:

pic.twitter.com/2STxuWfM1k

— Freeview (@FreeviewTV) 29 марта, 2018

Метрика

Метрика социальных сетей — это статистика, которая измеряет эффективность ваших сообщений, рекламы или всего аккаунта.Менеджеры социальных сетей используют показатели, чтобы увидеть, какой контент или стратегии работают, а какие нет. Метрики могут включать показы, охват, количество подписчиков, уровень вовлеченности, переходы по ссылкам и многое другое.

Подробнее о показателях см. План маркетинга в социальных сетях из 5 этапов

Нативная реклама

Нативная реклама в социальных сетях — это метод демонстрации платного контента пользователям таким образом, чтобы он выглядел органично. Продвигаемые сообщения в Facebook и продвигаемые твиты являются хорошими примерами нативной рекламы, поскольку они выглядят аналогично стандартным сообщениям в лентах пользователей, а их охват расширяется за счет рекламного бюджета.Недавнее исследование показало, что потребители смотрят нативную рекламу на 53% чаще, чем медийную.

Newsjacking

Newsjacking — это метод перехода на текущие события с вашим контентом в социальных сетях. Менеджеры социальных сетей часто используют новости, чтобы казаться актуальными и актуальными, и в то же время привлекают внимание, привязывая свой контент к ключевым хэштегам и обсуждениям последних новостей. Например, во время отключения электричества на Суперкубке 2013 года, за которым следили миллионы людей по всей Америке, Oreo заинтересовался этим твитом в реальном времени:

Power out? Без проблем.pic.twitter.com/dnQ7pOgC

— OREO Cookie (@Oreo) 4 февраля 2013 г.

Цели

В социальной рекламе цели — это результаты, которых вы хотите достичь с помощью своей рекламной кампании. Эти цели используются для определения ключевых показателей эффективности, которым следует следовать, и оптимизации расходов на рекламу. В Facebook Ads Manager вы можете выбирать из множества маркетинговых целей, включая трафик, вовлеченность, конверсии, узнаваемость бренда и многое другое.

Плата за клик (PPC)

PPC — это маркетинговый термин в социальных сетях для рекламной модели, при которой вы платите каждый раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление.Обычно это связано с целевым трафиком, так как для рекламодателей имеет смысл платить за клики, когда их основная цель — увеличить количество посещений веб-сайта или целевой страницы.

Платформа

Термин «платформа социальных сетей» часто используется для обозначения того же значения, что и «сеть социальных сетей» или «канал социальных сетей». Однако технически платформа социальных сетей — это программное обеспечение, лежащее в основе социальной сети, включая ее API, серверную часть и язык разметки.Между тем фраза «платформа управления социальными сетями» относится к набору программных инструментов, которые помогают SMM организовать свои учетные записи в социальных сетях.

Маркетинговые платформы в социальных сетях, такие как Falcon, объединяют несколько инструментов в одном программном обеспечении.

Охват

Охват — это показатель в социальных сетях, который показывает, сколько людей увидели ваш пост. Он отличается от показов тем, что даже если пользователь увидит ваше сообщение несколько раз, они все равно будут считаться достигнутыми только одним человеком.Охват — важный показатель для понимания того, насколько велика аудитория вашего контента, и для измерения вашего прогресса в распространении узнаваемости бренда.

Оценка релевантности

Оценка релевантности — это показатель, доступный в Facebook Ads Manager, который показывает, насколько хорошо ваша целевая аудитория реагирует на вашу рекламу по шкале от 1 до 10. Оценка основана на нескольких факторах, включая положительные отзывы например, клики или лайки, отрицательные отзывы, например, когда пользователи выбирают «Я не хочу видеть это объявление», и общая эффективность рекламы.Чем выше ваш показатель релевантности, тем более релевантно ваше объявление для вашей целевой аудитории и тем выше вероятность, что оно будет выбрано среди других объявлений для показа вашей аудитории.

Ретаргетинг

В рекламе в социальных сетях ретаргетинг — это метод нацеливания рекламы на пользователей, которые ранее взаимодействовали с вашей страницей или веб-сайтом. Маркетолог в социальных сетях может перенацелить пользователя, который, например, щелкнул рекламу в Facebook для получения новых ботинок, перешел на страницу оформления заказа, а затем не завершил продажу.Ретаргетинг может осуществляться либо путем отслеживания действий пользователей с помощью пикселя Facebook, либо путем загрузки списка прошлых или потенциальных клиентов для таргетинга.

Анализ тональности

Анализ тональности — это способ, которым программное обеспечение анализирует отношение к фрагменту текста. В социальных сетях можно использовать инструменты анализа настроений, чтобы автоматически определять, являются ли отзывы клиентов положительными, отрицательными или нейтральными. Маркетологи в социальных сетях также могут посмотреть на среднее настроение своих взаимодействий с клиентами с течением времени, чтобы увидеть общее настроение своей аудитории или общую реакцию на их контент.

Разделяемый контент

Разделяемый контент в социальных сетях — это контент, который может побудить пользователей поделиться им со своими сетями. Многие факторы влияют на то, что делает контент доступным для совместного использования, в том числе насколько он полезен, интересен и вдохновляет. Контент, вызывающий сильные эмоции и реакции, также чаще будет распространяться.

Социальное обслуживание клиентов

Социальное обслуживание клиентов (или социальное обслуживание клиентов) — это обслуживание клиентов через социальные сети.Это может включать ответы на запросы клиентов, рассмотрение жалоб и предложение поддержки. Приложения для обмена личными сообщениями — ваш лучший выбор для обслуживания клиентов в социальных сетях в 2020 году, при этом 70% людей теперь предпочитают «напишите нам», а не кнопку «позвонить нам».

Социальное прослушивание

Социальное прослушивание — это то, как менеджеры социальных сетей отслеживают разговоры на ключевые темы, термины, бренды и многое другое, часто с помощью специального программного инструмента. Программное обеспечение для прослушивания в социальных сетях собирает упоминания, комментарии, хэштеги и релевантные сообщения из разных социальных сетей, чтобы получить представление о том, о чем и как говорят пользователи.Бренды часто используют эту информацию, чтобы выявить ключевые тенденции и узнать, что люди говорят о них и их конкурентах.

Дополнительные советы см. В разделе «Как использовать социальное слушание».

Мониторинг социальных сетей

Мониторинг социальных сетей часто путают с социальным слушанием, но между ними есть некоторые важные различия. Социальное слушание включает в себя активное создание проектов для поиска разговоров на конкретные темы и сбора данных о них.С другой стороны, мониторинг социальных сетей — это более пассивный метод отслеживания ваших упоминаний и отслеживания того, что говорит ваша аудитория.

Рентабельность инвестиций в социальные сети

Рентабельность инвестиций в социальные сети или возврат инвестиций — это показатель того, какой доход приносит ваша деятельность в социальных сетях по сравнению с тем, сколько вы на них тратите. Поскольку цели многих брендов в социальных сетях больше связаны с повышением узнаваемости бренда, чем с привлечением потенциальных клиентов или продаж, общеизвестно, что рентабельность инвестиций в социальные сети трудно оценить.Вкратце, это формула для его расчета:

Социальные продажи

Социальные продажи, проще говоря, это использование социальных сетей для продаж. Часто это происходит, когда продавцы взаимодействуют с потенциальными клиентами в социальных сетях, устанавливая отношения, которые они могут использовать для будущей продажи. Это можно сделать, отвечая на вопросы потенциальных клиентов, делясь контентом компании или упоминая их бренд в комментариях к публикации.

Таргетинг

Таргетинг — это рекламный термин в социальных сетях, который относится к тому, как вы выбираете потенциальную аудиторию для своей рекламы.Большинство платформ социальной рекламы позволяют вам выбирать, какие пользователи должны видеть вашу рекламу, в зависимости от возраста, местоположения, пола, интересов и множества других факторов. Параметры таргетинга — один из важнейших аспектов создания эффективной рекламы в социальных сетях.

Трафик

Трафик — это количество пользователей, которые посещают данный веб-сайт или страницу. В контексте социальных сетей увеличение трафика — это распространенная маркетинговая цель для SMM, которые хотят привлечь свою аудиторию на блог, целевую страницу или другой URL-адрес за пределами социальной сети.

Актуальная тема

Актуальная тема — это тема или событие, популярность которых в социальных сетях резко возросла. Несколько социальных сетей отслеживают самые популярные хэштеги или темы, о которых пишут люди, и включают «раздел актуальных тем». В Твиттере этот раздел в настоящее время называется «Тенденции для вас», он персонализирован и локализован, в то время как в Instagram есть раздел «Изучение», который позволяет пользователям видеть релевантный контент, имеющий тенденцию в их области.

Пользовательский контент (UGC)

Пользовательский контент или UGC — это контент, созданный фанатами для продвижения бренда.Пользовательский контент может быть в форме видео, изображений, сообщений, аудио, обзоров, статей и т. Д. Бренды часто полагаются на пользовательский контент, чтобы вовлечь пользователей в свои кампании в социальных сетях и завоевать доверие и лояльность своих подписчиков. Toyota, например, призвала свою аудиторию представить видео, на которых они исполняют уличную музыку в рамках своей кампании Feeling The Street:

Показатель тщеславия

Показатель тщеславия в социальных сетях — это статистика, которая может выглядеть как положительный показатель эффективности, но на самом деле не дает вам ценной информации.Показы — классический пример, поскольку они часто превышают охват, но показывают только то, сколько раз люди просматривали сообщение в своей ленте, не раскрывая более широкой картины того, насколько популярным или увлекательным было сообщение.

Вирусный

Вирусный — это термин, описывающий контент, который экспоненциально распространяется в социальных сетях. Обычно это происходит из-за того, что все большее количество людей делится контентом со своими подписчиками, затем их подписчики делятся тем же контентом со своими подписчиками и так далее, создавая эффект снежного кома.Создание вирусного контента — это святой Грааль маркетинга в социальных сетях, поскольку это означает, что вы получаете огромную аудиторию, не тратя ни цента.

Модные словечки для социальных сетей: не могу жить с ними, не могу жить без них

Изучение терминологии в социальных сетях похоже на изучение нового языка. Это может расстраивать, но как только вы научитесь бегло говорить, вы станете гораздо более эффективным коммуникатором в мире управления социальными сетями.

Хотя все эти ключевые слова и фразы в социальных сетях могут показаться ошеломляющими, они значительно упрощают обсуждение и планирование вашей стратегии в социальных сетях.Кроме того, вам нужно знать жаргон социальных сетей, чтобы иметь хоть какую-то надежду на понимание SMM-речи. Так что не стесняйтесь открывать книги (или блоги) и учиться!

10 терминов социальных сетей, которые вы должны добавить в свой словарь

Команда media update раскрыла 10 терминов социальных сетей, которые вам нужно добавить в свой словарь — если вы еще этого не сделали.

Мир социальных сетей практически имеет свой язык. Как вы можете «действовать» с этими словами, если даже не знаете, что они означают? Ниже приводится список из 10 терминов и их определений, которые помогут вам лучше познакомиться с жаргоном:

1.Вовлеченность

«Вовлеченность» означает любое действие, предпринимаемое пользователем социальной сети на вашей странице. Это может быть в форме «Нравится», «Реакция», «Поделиться» или «Комментарии».

Например, если пользователь на вашей странице в Facebook «отреагировал» на ваше сообщение, поставив ему «Нравится», у него будет взаимодействовать с этим конкретным сообщением . И эти обязательства могут очень быстро накапливаться.

2. Эфемерный контент

«Эфемерный» означает контент на платформах социальных сетей, который исчезает через определенный период времени.Этот тип контента чаще всего встречается в Facebook, Instagram и Snapchat.

Например, продолжительность жизни Instagram Stories (и Facebook Stories) ограничена 24 часами. В Snapchat сообщения друзьям исчезают, как только пользователь покидает приложение — после открытия сообщения.

3. Фильтр

«Фильтры» используются на определенных платформах социальных сетей как способ редактирования фотографий пользователями. Каждый фильтр предлагает эффект наложения, который можно применить к изображениям.Эта функция наиболее часто используется в Instagram (#NoFilter — нет).

4. Дескриптор

«Дескриптор» относится к имени учетной записи пользователя в Twitter, но может относиться и к другим социальным платформам. Каждый «дескриптор» уникален и может использоваться для поиска или упоминания других пользователей на платформе.

Дескриптором пользователя является символ «@», за которым следует имя его учетной записи.

5. Хэштег

«Хэштег» в социальных сетях относится к любому слову или фразе, следующим за символом «#» или хэштегом.

Хэштеги используются в социальных сетях как способ найти контент на определенную тему или как способ сделать контент пользователя более доступным для других пользователей.

Например, если пользователь разместил сообщение в социальной сети с помощью «#mediaupdate», он может найти контент других пользователей по этой теме, нажав на хэштег.

В Twitter популярные темы или хэштеги можно найти в разделе «Популярные темы» на странице.

6. Линза

Не путать с «фильтром», «линза» — это анимированный эффект наложения , который используется, когда пользователи фотографируют себя, также известное как «селфи».Объектив может анимировать изображение пользователя в режиме камеры, чтобы он выглядел как угодно — от собаки, высунувшей язык, до кота в очках (да, мы серьезно).

7. Оттиск

«Показы» — это количество раз, когда ваши сообщения были просмотрены пользователями в социальных сетях. Например, если пять человек увидели ваш пост на Facebook, это означает, что у вас было пять показов для этого поста.

Максимальное количество «показов», которое может получить ваш пост, — это количество людей, с которыми вы связаны на Facebook, но помните, что если кто-то другой поделится вашим сообщением, вы также можете получить впечатления от всех их друзей на Facebook.

8. Поделиться

«Поделились» — это количество повторных публикаций любого фрагмента контента пользователя в социальных сетях. Функция «Поделиться» в социальных сетях — это нажимаемая кнопка, которая позволяет вам повторно размещать контент других пользователей в вашей собственной временной шкале (то есть в вашей личной ленте новостей).

Например, если пользователь нажимает кнопку «Поделиться» на Facebook, у него будет возможность поделиться этим сообщением с другим другом, в его ленте новостей или через Facebook Messenger.

9.Рассказ

«История» — в Instagram или Facebook — представляет собой коллекцию фотографий или видео, собранных в один альбом, которыми можно поделиться с другими пользователями на платформе.

Эти истории видны только 24 часа, что делает их эфемерными .

10. Twitterati

Twitterati — это пользователи Twitter, у которых невероятно большое количество подписчиков и которые регулярно публикуют сообщения. Подумайте о знаменитостях, социальных авторитетах и ​​т. Д.

Если Twitterati публикуют сообщения на определенную тему или делятся определенным хэштегом, вы можете ожидать, что это станет популярным среди других пользователей Twitter.

Мы видим, что вам до конца понравился наш контент. Чтобы получать больше информативных историй, подпишитесь на нашу рассылку.

Теперь, когда вы знакомы с терминологией, пора вывести свою стратегию в социальных сетях на новый уровень. Узнайте, как это сделать, в нашей статье

Как стать влиятельным лицом — 10-шаговое руководство для социальных сетей .

* Изображение любезно предоставлено Vecteezy

Словарь социальных сетей Терминология в социальных сетях Термины в социальных сетях 2018 Сленг в социальных сетях 2018

Полный глоссарий терминов, которые вы должны знать рассылка приглашения на мероприятие в Facebook на Facebook стала обычной практикой.

(На самом деле, если у вас большой опыт, вы, вероятно, сделаете все три сразу.)

Но с учетом того, что новые социальные сети и инновационное программное обеспечение появляются почти ежедневно, даже опытные пользователи социальных сетей неизбежно сталкиваются с термином или аббревиатурой, которая заставляет их думать: «Чего?»

Для тех моментов, которые ломают голову, мы создали полный глоссарий терминов по маркетингу в социальных сетях.

Если вы все еще зациклены на разнице между упоминанием и ответом в Твиттере или просто хотите освежить свои социальные знания, ознакомьтесь со следующим обзором терминов в социальных сетях, чтобы быть в курсе.

А

• AddThis — AddThis — это компания, занимающаяся технологией веб-отслеживания, которая предлагает широкий спектр инструментов для социальных сетей и контента — от адаптивных кнопок общего доступа до настраиваемых кнопок подписки и плагинов рекомендованного контента — разработанных, чтобы помочь вам повысить вовлеченность на вашем веб-сайте и зарабатывать больше подписчиков в социальных сетях.
• AMA — AMA — это аббревиатура от «спрашивать меня о чем угодно», которая возникла в популярном субреддите, где пользователи будут использовать этот термин, чтобы задавать вопросы другим пользователям.С момента своего появления этот термин стал использоваться в других социальных сетях, таких как обсуждение на Inbound.org.
• Analytics — Аналитика — это данные, которые помогают вам отслеживать эффективность вашего контента в социальных сетях. Аналитические данные могут включать просмотры страниц, время на странице, рейтинг кликов и уровень вовлеченности.
• Алгоритм — Алгоритм — это набор формул, разработанных для компьютера для выполнения определенной функции. Это важно в социальной сфере, поскольку алгоритмы, которые используют сайты, такие как Facebook и Google, имеют решающее значение для разработки стратегий продвижения контента.
• Интерфейс прикладного программирования (API) — API — это документированный интерфейс, который позволяет одному программному приложению взаимодействовать с другим приложением. Примером этого является Twitter API.
• Аватар — Аватар — это изображение или имя пользователя, которое представляет человека в сети, чаще всего на форумах и в социальных сетях.

B

• Bitly — Bitly — это бесплатный сервис сокращения URL-адресов, который предоставляет статистику по ссылкам, которыми пользователи делятся в Интернете. Bitly обычно используется для сжатия длинных URL-адресов, чтобы упростить их публикацию в социальных сетях, таких как Twitter.
• Bitmoji — Bitmoji — это аватар или смайлик, которые пользователи могут создавать, чтобы выглядеть как они. Затем Bitmojis можно добавить на вашу личную клавиатуру или клавиатуру Snapchat, чтобы вы могли отправлять их друзьям или использовать их вместо изображений профиля.
• Биография — биография в социальных сетях представляет собой небольшой поясняющий текст, который объясняет, кто является пользователем. Чтобы увидеть несколько примеров, ознакомьтесь с обзором некоторых из самых забавных биографий в Twitter.
• Блог — Блог — это слово, состоящее из двух слов: «веб-журнал.«Блоги обычно поддерживаются частным лицом или компанией с регулярными записями контента по определенной теме, описаниями событий или другими ресурсами, такими как графика или видео. «Блог» также может использоваться как глагол, означающий для поддержки или добавления содержимого в блог .
• Blogger — Blogger — это бесплатная платформа для ведения блогов, принадлежащая Google, которая позволяет отдельным лицам и компаниям размещать и публиковать блог, как правило, на субдомене. Пример: yourblogname.blogspot.com
• Blog Talk Radio — Blog Talk Radio — бесплатное веб-приложение, которое позволяет пользователям вести прямые онлайн-радиопередачи.
• BoardReader — BoardReader — это бесплатная поисковая система, которая позволяет пользователям искать по ключевым словам только в сообщениях и заголовках онлайн-форумов, популярной формы социальных сетей.
• Создание закладок — создание закладок в Интернете следует той же идее размещения закладки в физической публикации — вы просто отмечаете то, что вам понравилось, понравилось или вы хотите продолжить чтение позже. Единственная разница в Интернете заключается в том, что это происходит через веб-сайты с использованием одной из различных доступных служб закладок, например Pocket, или прямо в вашем браузере.

С

• Canva — Canva — это простой в использовании инструмент для проектирования, как для обычных, так и для дизайнеров. Инструмент предлагает несколько шаблонов, которые соответствуют требуемым размерам для изображений в социальных сетях, которыми можно делиться в Twitter, Facebook, Instagram и т. Д.
• Чат — чат может относиться к любому виду общения через Интернет, но традиционно относится к личному общению через текстовое приложение чата, обычно называемое приложениями обмена мгновенными сообщениями (IM).
• Круги — Круги — это группы друзей, коллег, родственников или знакомых пользователя в сервисе Google+, поддержка которого сейчас прекращена. На платформе вам нужно выбрать, кто в какой Круг входит и чем вы поделились с этими людьми.
• Clickbait — Clickbait — это термин для описания маркетинговых или рекламных материалов, в которых используется сенсационный заголовок для привлечения кликов. Они в значительной степени полагаются на «пробел любопытства», создавая достаточно интереса, чтобы спровоцировать заинтересованность.
• CTR — CTR — это общий показатель социальных сетей, используемый для представления количества переходов посетителей, деленное на общее количество показов, полученных фрагментом контента.
• Коллективный разум — Коллективный разум — это общий интеллект, который возникает в результате сотрудничества и конкуренции многих людей и проявляется в принятии консенсусных решений в социальных сетях.
• Комментарий — комментарий — это ответ, который часто предоставляется как ответ или реакция на сообщение в блоге или сообщение в социальной сети.
• Compete — Compete — это веб-приложение, которое предлагает пользователям и предприятиям веб-аналитику. Это также позволяет людям сравнивать и сопоставлять статистику для разных веб-сайтов с течением времени.
• Менеджер сообщества — Менеджер сообщества отвечает за построение и управление онлайн-коммуникациями для бизнеса с целью развития онлайн-сообщества.
• Связи — LinkedIn, эквивалент «друга» Facebook, — это «связь». Поскольку LinkedIn — это социальная сеть, люди, с которыми вы подключаетесь , не обязательно являются людьми, с которыми вы дружите, а скорее профессиональными контактами, с которыми вы встречались, слышали, разговаривали, вели дела или знаете через другое соединение.Связи подразделяются на 1-ю, 2-ю и 3-ю степень.
• Коэффициент конверсии — коэффициент конверсии — это общий показатель, отслеживаемый в социальных сетях, который представляет собой процент людей, которые выполнили намеченное действие (например, заполнили форму, подписались на учетную запись в социальной сети и т. Д.).
• Craigslist — Craigslist — популярный сайт онлайн-торговли, на котором пользователи продают различные товары и услуги другим пользователям. Эта служба получила признание за сокращение тематической рекламы в газетах по всей территории Соединенных Штатов.
• Creative Commons — Creative Commons — это некоммерческая корпорация, цель которой — облегчить людям делиться и опираться на работы других в соответствии с правилами авторского права. Он предоставляет бесплатные лицензии и другие юридические инструменты, чтобы отмечать творческую работу той свободой, которую автор хочет, чтобы она носила, чтобы другие могли делиться, ремикшировать, использовать в коммерческих целях или любую их комбинацию.
• Краудсорсинг — Краудсорсинг, аналогичный аутсорсингу, относится к процессу запроса идей или контента у группы людей, обычно в онлайн-среде.

D

• Delicious — Delicious — это бесплатная онлайн-служба закладок, которая позволяет пользователям сохранять адреса веб-сайтов публично и конфиденциально в Интернете, чтобы к ним можно было получить доступ с любого устройства, подключенного к Интернету, и поделиться им с друзьями.
• Digg — Digg — это сайт социальных новостей, который позволяет участникам отправлять статьи и голосовать за них. Статьи, набравшие наибольшее количество голосов, появляются на главной странице сайта, а затем их видит большая часть участников сайта, а также другие посетители.
• Прямое сообщение (или DM) — Прямые сообщения — также называемые «DM» — это частные разговоры, которые происходят в Twitter. Обе стороны должны следовать друг за другом, чтобы отправить сообщение.
• Discover (или Snapchat Discover) — Discover — это раздел приложения Snapchat, посвященный крупным брендам, влиятельным лицам и более подробным историям.
• Disqus — Disqus — это система комментариев и инструмент модерации для вашего сайта. Эта услуга позволяет вам добавить управление сообществом и социальную веб-интеграцию на любой сайт на любой платформе.

E

• Электронная книга — Электронная книга — это электронная версия книги. Однако большинство электронных книг фактически недоступны для печати (если вы их не распечатываете). Обычно они публикуются в формате PDF. Для маркетологов электронные книги обычно служат в качестве контента для привлечения потенциальных клиентов — люди должны заполнить форму, чтобы получить копию своей электронной книги.
• Защита интересов сотрудников — Защита сотрудников относится к действиям сотрудников, использующих свое собственное социальное присутствие для увеличения охвата компании и ее содержания.
• Emoji — Emoji — это маленькие мультяшные изображения, которые можно отправлять вместе с текстом в социальных сетях и личных сообщениях.
• Подтверждение — Подтверждение в LinkedIn относится к случаю, когда другой пользователь LinkedIn узнает вас по одному из навыков, которые вы указали в своем профиле.
• Уровень вовлеченности. Уровень вовлеченности — это популярный показатель в социальных сетях, используемый для описания количества взаимодействий (лайков, репостов, комментариев), которые получает часть контента.
• Eventbrite — Eventbrite — поставщик услуг по организации онлайн-мероприятий и продаже билетов.Eventbrite бесплатен, если ваше мероприятие бесплатное. Если вы продаете билеты на свое мероприятие, Eventbrite взимает плату за каждый билет.

F

• Facebook — Facebook — это платформа социальных сетей, основанная Марком Цукербергом в 2004 году. Сайт связывает людей с друзьями, семьей, знакомыми и предприятиями со всего мира и позволяет им публиковать, делиться и взаимодействовать с разнообразным контентом. например, фотографии и обновления статуса. В настоящее время платформа насчитывает около 1,49 миллиарда активных пользователей.
• Поклонники — Поклонники — это термин, используемый для описания людей, которым нравится ваша страница на Facebook.
• Избранное — обозначается маленькой звездочкой в ​​Твиттере; добавление твита в избранное сигнализирует создателю о том, что вам понравился его контент или публикация.
• Finsta — сокращение от «fake insta», этот термин описывает секретную или поддельную страницу в Instagram, скрытую от работодателей.
• Флешмоб — Флешмоб — это большая группа людей, которые внезапно собираются в общественном месте, на короткое время совершают необычное и бессмысленное действие, а затем быстро расходятся.Термин «флешмоб» обычно применяется только к собраниям, организованным с помощью телекоммуникаций, социальных сетей или вирусных электронных писем.
• Flickr — Flickr — это социальная сеть для обмена фотографиями в Интернете. Сервис позволяет пользователям хранить фотографии в Интернете, а затем делиться ими с другими через профили, группы, наборы и другие методы.
• Форумы — Также известный как доска объявлений, форум представляет собой онлайн-дискуссионный сайт. Она возникла как современный эквивалент традиционной доски объявлений и как технологическая эволюция системы доски объявлений с коммутируемым доступом.
• Подписчик — в настройках социальных сетей под подписчиком понимается человек, который подписывается на вашу учетную запись, чтобы получать ваши обновления.
• Follow Friday (#ff) — Follow Friday (Следуй за пятницей) — это тенденция через хэштег #ff каждую пятницу в Twitter. Пользователи выбирают другие имена пользователей и пишут их с #ff в своих сообщениях, что означает, что они рекомендуют подписаться на этих пользователей Twitter. Ведутся споры о том, миновала ли эта тенденция свой расцвет.
• Друзья — Друзья — это термин, используемый в Facebook для обозначения ваших связей и людей, на которых вы подписаны.Это люди, которых вы считаете достаточно дружелюбными, чтобы видеть ваш профиль в Facebook и общаться с вами.
• #FYP (Для вашей страницы) — #FYP — это хэштег, который пользователи TikTok размещают в своих видео, чтобы расставить приоритеты для своего контента в ленте «Ваша страница» других пользователей. Этот канал алгоритмически отправляет пользователям контент от людей, на которых вы подписаны, или связанных с хэштегами, которые могут вас заинтересовать.

G

• GaggleAMP — GaggleAMP — это платформа для маркетинга в социальных сетях, которая дает компаниям возможность использовать присутствие своих сотрудников в Интернете для повышения узнаваемости бренда и расширения охвата.
• Геотег — Геотег — это координаты направления, которые можно прикрепить к фрагменту контента в Интернете. Например, пользователи Instagram часто используют геотеги, чтобы выделить место, где была сделана их фотография.
• GIF — GIF является аббревиатурой от Graphics Interchange Format. В социальных сетях GIF-файлы используются в качестве небольших анимаций и видеоклипов. (Посмотрите эту подборку гифок с ответами, которые используются для иллюстрации нашего волнения, когда Facebook объявил, что они поддерживают их функциональность.)
• Google Chrome — Google Chrome — это бесплатный веб-браузер, созданный Google, который полностью интегрируется с его системой онлайн-поиска, а также с другими приложениями.
• Документы Google — Документы Google — это группа офисных веб-приложений, которые включают инструменты для обработки текста, презентаций, анализа электронных таблиц и т. Д. Все документы хранятся и редактируются в Интернете и позволяют нескольким людям совместно работать над документом в режиме реального времени.
• Google+ — Google+ — прекращенная социальная сеть Google.Он служил платформой для общения пользователей с друзьями, семьей и профессионалами, позволяя им обмениваться фотографиями, отправлять сообщения и взаимодействовать с контентом. Google использует «+1», чтобы служить эквивалентом лайка в Facebook или Instagram.
• Группы — Facebook и LinkedIn предлагают функцию групп, в которой люди из аналогичных отраслей или со схожими увлечениями могут присоединиться к группе и обсуждать связанные с ней темы.

H

• Ручка — Ручка — это термин, используемый для описания чьего-либо имени @username в Twitter.Например, дескриптор Twitter HubSpot — это @HubSpot.
• Изображение заголовка — изображение заголовка относится к большой фотографии, отображаемой в верхней части вашего профиля в Twitter. Изображение заголовка также обычно называют изображением баннера в LinkedIn или изображением обложки в Facebook.
• Hangout — Hangout — это видеосервис в Google+, который позволяет вам общаться в видеочате одновременно с 10 пользователями Google+. Вы можете давать названия этим чатам, смотреть во время них видео на YouTube, открывать Google Doc с коллегами и многое другое.
• Hashtag — Хэштег — это тег, который используется в различных социальных сетях как способ аннотировать сообщение. Хэштег — это слово или фраза, которым предшествует символ «#» (т. Е. #InboundMarketing). В социальных сетях используются хэштеги для категоризации информации и упрощения ее поиска для пользователей.
• Houseparty — Houseparty — это приложение, которое поколение Z особенно использует для связи с друзьями по видеозвонкам.
• HTML — язык разметки гипертекста (HTML) — это язык программирования для веб-страниц. Думайте о HTML как о кирпичике веб-страниц.Он предоставляет контент и структуру, а CSS — стиль. HTML изменился с годами, и сейчас он находится на пороге своей следующей версии: HTML5.

I

• IGTV — IGTV — это место, где проверенные компании и учетные записи могут размещать длинные видеоролики или размещать более длинные прямые трансляции после того, как они вышли в эфир.
• Показы. Под показом понимается способ, которым маркетологи и рекламодатели отслеживают каждый раз, когда объявление «выбирается» и учитывается.
• Входящий маркетинг — входящий маркетинг — это стиль маркетинга, который использует методы маркетинга на основе разрешений, чтобы быть найденными потенциальными клиентами, превратить их в потенциальных клиентов, клиентов и защитников, а также проанализировать процесс на этом пути.Входящий маркетинг использует тактику и инструменты, такие как SEO, ведение блогов, социальные сети, лидогенерация, электронный маркетинг, привлечение потенциальных клиентов, автоматизация маркетинга, опросы, персонализация и CRM.
• Insights — Многие социальные сети, такие как Facebook или Instagram, предлагают страницы с аналитическими сведениями для владельцев своих бизнес-аккаунтов. Эти страницы часто позволяют пользователю видеть ценную аналитику о своей странице и их эффективности по сравнению с аналогичными страницами.
• Instagram — Instagram — это приложение для обмена фотографиями, которое позволяет пользователям делать фотографии, применять фильтры к своим изображениям и мгновенно обмениваться фотографиями в сети Instagram и других социальных сетях, таких как Facebook, Flickr, Twitter и Foursquare.Приложение ориентировано на мобильные социальные сети, и им пользуются более 300 миллионов человек.
  
• Обмен мгновенными сообщениями — Обмен мгновенными сообщениями (IM) — это форма прямого текстового общения в реальном времени между двумя или более людьми. Более продвинутые программные клиенты для обмена мгновенными сообщениями также поддерживают расширенные режимы связи, такие как прямой голос или видеозвонок.
• Instagram Live — Instagram Live — это платформа, на которой частные лица и компании в Instagram могут делиться прямой трансляцией того, что происходит в их жизни.

К

• Kik — Kik — это социальная сеть, в которой люди могут отправлять друг другу короткие видеосообщения через мобильное приложение Kik.
• Klout — Клоут — мера социального влияния. Сервис позволяет пользователям подключать различные учетные записи в социальных сетях, таких как Facebook, Flickr, YouTube и т. Д., А затем предоставляет каждому пользователю его или ее рейтинг Klout. Оценка из 100 — чем выше оценка, тем большее влияние вы оказываете в социальном мире.

л

• Нравится — Нравится — это действие, которое может сделать пользователь Facebook или Instagram.Вместо того, чтобы писать комментарий или делиться публикацией, пользователь может нажать кнопку «Нравится», чтобы быстро выразить свое одобрение.
• Создание ссылок. Создание ссылок — это аспект поисковой оптимизации, при котором владельцы веб-сайтов разрабатывают стратегии для получения ссылок на свой сайт с других веб-сайтов в надежде улучшить свой рейтинг в поисковых системах. Ведение блогов стало популярным методом построения ссылок.
• LinkedIn — LinkedIn — это бизнес-ориентированная социальная сеть с более чем 380 миллионами участников в более чем 200 странах и территориях.Основанный в декабре 2002 года и запущенный в мае 2003 года, он в основном используется для профессиональных сетей.
• LinkedIn Publishing — Платформа публикации LinkedIn работает как место, где участники могут публиковать длинные сообщения, связанные с их профессиональными интересами и опытом. Раньше эта возможность была ограничена только влиятельными лицами LinnkedIn, но в 2014 году платформа была открыта для всех.
• LinkedIn SlideShare — LinkedIn SlideShare — это социальная онлайн-сеть для обмена презентациями и документами.Пользователи могут добавлять в избранное и вставлять презентации, а также делиться ими в других социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter и Facebook.
Внесен в список
• — Быть «внесенным в список» в Твиттере означает, что пользователь составляет собственный список пользователей Твиттера, чтобы упростить отслеживание их твитов.
• Прямая трансляция — Прямая трансляция — это процесс доставки контента через Интернет в режиме реального времени. Этот термин был популяризирован в социальных сетях такими приложениями, как Meerkat и Periscope.
• Lurker — Скрытый в сети — это человек, который читает обсуждения на доске объявлений, в группе новостей, социальной сети или другой интерактивной системе, но редко или никогда не участвует в обсуждении.

M

• Мэшап — Мэшап контента содержит несколько типов мультимедиа, взятых из уже существующих источников для создания новой работы. Цифровые гибридные веб-приложения позволяют частным лицам или компаниям создавать новые элементы контента, комбинируя несколько источников онлайн-контента.
• Мем — Мем в Интернете используется для описания мысли, идеи, шутки или концепции, широко распространенной в Интернете. Обычно это изображение с текстом над и под ним, но также может быть в виде видео и ссылки.Популярный пример — «Я могу есть чизбургер?» кот мем, который превратился в целый сайт мемов.
• Упоминание — Упоминание — это термин Twitter, используемый для описания случая, когда пользователь включает в свой твит чье-то имя @username, чтобы указать часть контента или начать обсуждение.

N

• Нативная реклама — Нативный контент относится к типу интернет-рекламы, в которой копия и формат объявления соответствуют формату обычного сообщения в сети, в которой оно публикуется.Цель состоит в том, чтобы сделать рекламу не столько рекламой, сколько частью разговора.
• Лента новостей — Лента новостей — это буквально лента, полная новостей. На Facebook новостная лента — это домашняя страница учетных записей пользователей, где они могут видеть все последние обновления от своих друзей. Новостная лента в Twitter называется Timeline.
• Newsjacking — Ньюсджекинг — это практика извлечения выгоды из популярности новостной статьи для увеличения ваших продаж и успеха в маркетинге.

-П,

• Pandora — Pandora — это социальная онлайн-радиостанция, которая позволяет пользователям создавать станции на основе своих любимых исполнителей и музыкальных жанров.
• Periscope — Periscope — это социальное видео-приложение, которое позволяет пользователям транслировать видео в реальном времени, где бы они ни находились. Пользователи приложения также могут взаимодействовать с другими видео, просматривать прямые или недавние трансляции и подписываться на пользователей, чтобы получать уведомления.
• Постоянная ссылка — Постоянная ссылка — это адрес или URL-адрес определенного сообщения в блоге или веб-сайте, который остается неизменным на неопределенное время.
• Pinterest — Pinterest — это социальная сеть для обмена фотографиями, которая предоставляет пользователям платформу для загрузки, сохранения и категоризации «булавок» с помощью коллекций, называемых «досками».»Доски обычно организованы по темам, например: Еда и напитки, Женская мода, Садоводство и т. Д. Пользователи могут» закреплять «и» повторять «контент, который им нравится, на соответствующих досках.
• Подкаст — подкаст — это серия цифровых мультимедийных файлов, обычно аудио, которые выпускаются эпизодически и часто загружаются через RSS-канал.
• Pocket — Pocket — это приложение, которое позволяет пользователям управлять списком чтения статей, которые они сохранили из Интернета для последующего чтения. Pocket имеет открытый API, который позволяет ему интегрироваться с более чем 500 приложениями, включая социальные сети, такие как Twitter.
• PPC — PPC является аббревиатурой от оплаты за клик. Плата за клик — это модель онлайн-рекламы, при которой рекламодатели отображают рекламу на различных веб-сайтах или в поисковых системах и платят, когда посетитель нажимает на них. PPC на основе ставок включает аукцион, в котором рекламодатели конкурируют с другими рекламодателями, устанавливая максимальную ставку — или самую высокую сумму, которую они готовы платить — за каждый клик. Каждый раз, когда посетитель запускает рекламное место, процесс аукциона сводится к выбору того, какое объявление будет отображаться.

Q

• Quantcast — Quantcast обеспечивает посещаемость веб-сайтов и демографические данные для веб-сайтов.Этот инструмент в основном используется онлайн-рекламодателями, которые хотят ориентироваться на определенные демографические группы.

R

S

• Оптимизация для поисковых систем — Оптимизация для поисковых систем — это процесс увеличения объема или качества неоплачиваемого трафика на веб-сайт из поисковых систем.
• Селфи. Селфи — это автопортрет, который обычно делается с помощью экрана камеры заднего вида на смартфоне или с помощью палки для селфи (штанги, которая прикрепляется к вашей камере). Селфи обычно публикуются в социальных сетях, таких как Instagram, Twitter и Facebook, с использованием хэштега #selfie.
• Skype — Skype — бесплатная программа, которая позволяет пользователям общаться в текстовых, аудио- и видеочатах. Кроме того, пользователи могут приобрести планы для телефонных звонков через свою учетную запись Skype.
• Snapchat — Snapchat — это социальное приложение, которое позволяет пользователям отправлять и получать чувствительные ко времени фотографии и видео, известные как «снимки», которые скрываются от получателей по истечении срока (изображения и видео все еще остаются на сервере Snapchat). Пользователи могут добавлять текст и рисунки к своим снимкам и управлять списком получателей, которым они их отправляют.
• Snap Map — Snap Map — это функция Snapchat, которая позволяет вам видеть, где находятся ваши друзья, а также горячие точки, где люди публично публикуют истории.

Источник изображения

• История — История в Snapchat, Facebook или Instagram — это цепочка видео или изображений, которая длится 24 часа. Пользователи могут создавать истории для общего доступа или просто для определенной группы получателей.
• Social Inbox — Social Inbox — это приложение в программном обеспечении HubSpot, которое подключается к вашей базе данных контактов и позволяет пользователям оптимизировать социальный мониторинг, публикацию и анализ.
• Мониторинг социальных сетей. Мониторинг социальных сетей — это процесс мониторинга и реагирования на упоминания, связанные с бизнесом, которые происходят в социальных сетях.
• Социальное доказательство — Социальное доказательство относится к психологическому феномену, при котором люди ищут указания от окружающих, чтобы определить, как им следует действовать или думать в данной ситуации. В социальных сетях социальное доказательство можно определить по количеству взаимодействий, получаемых с частью контента, или по количеству ваших подписчиков.Мысль в том, что если другие чем-то делятся или подписываются на кого-то, это должно быть хорошо.
• Социальные продажи — Социальные продажи — это концепция продаж, в которой представители используют возможности социальной коммуникации для взаимодействия с потенциальными клиентами, отвечая на их вопросы, предоставляя полезный контент, уточняя информацию и т. Д.
• Spotify — Как и Pandora, Spotify — это сервис потоковой передачи музыки с изюминкой социальных сетей. Вы можете не только делиться тем, что слушаете, с другими социальными сетями, но вы также можете видеть, что слушают ваши друзья, или слушать их плейлисты прямо с платформы.
• StumbleUpon — StumbleUpon — это бесплатное расширение для веб-браузера, которое действует как интеллектуальный инструмент для поиска и обмена веб-сайтами.
• Subreddit — Доска обсуждений, посвященная определенной теме на Reddit.

Т

• Тег — тегирование — это функция социальных сетей, обычно используемая в Facebook и Instagram, которая позволяет пользователям создавать обратную ссылку на профиль человека, показанного на картинке или на который нацелено обновление.
• Тема — серия комментариев или обсуждений к сообщению или в подреддите.
• TikTok — TikTok — одна из самых быстрорастущих платформ социальных сетей за все время. Приложение, любимое поколением Z, похоже на Vine в том, что оно выделяет видео с зацикленным размером на кусочки, которые также могут иметь музыкальные наложения.
• Актуальная тема — Актуальные темы относятся к наиболее обсуждаемым темам и хэштегам в сети социальных сетей. Они обычно появляются в таких сетях, как Twitter и Facebook, и служат в качестве интерактивных ссылок, по которым пользователи могут либо перейти, чтобы присоединиться к беседе, либо просто просмотреть соответствующий контент.
• Тролль — Тролль или интернет-тролль относится к человеку, который известен своими скандалами в сети. Обычно они тусуются на форумах, в разделах комментариев и чатах с намерением прервать обсуждение части контента, предоставив комментарий, который призван вызвать реакцию.
• Tumblr — Tumblr — это платформа для микроблогов, которая позволяет пользователям публиковать в своем блоге текст, изображения, видео, аудио, ссылки и цитаты. Пользователи также могут следить за другими блогами и размещать контент других пользователей в своем собственном блоге.
• Twitch — Twitch — это социальная платформа для прямых трансляций, получившая известность, когда геймеры использовали ее для потоковой передачи своих игровых навыков. В последнее время бренды также начали экспериментировать с платформой.
• Twitter — Twitter — это социальная сеть в реальном времени, которая позволяет пользователям делиться 140-символьными обновлениями со своими подписчиками. Пользователи могут добавлять в избранное и ретвитнуть сообщения других пользователей, а также участвовать в обсуждениях, используя @ упоминания, ответы и хэштеги для категоризации своего контента.
• Темы Twitter — недавно запущенная функция Twitter, которая позволяет пользователям следить за определенными категориями тем от маркетинга до политики и наблюдения за птицами. После того, как пользователи подпишутся на темы, они увидят в своих лентах больше контента, относящегося к этим категориям.
• Tweepi — Tweepi — это инструмент управления социальными сетями, который предоставляет пользователям платформу для упрощения управления своими подписками в социальных сетях. Обычно он используется для массового подписания или отмены подписки на группу людей на основе определенных критериев.
• Tweetdeck — Tweetdeck — это инструмент Twitter, который предоставляет пользователям возможность управлять своим присутствием в Twitter с помощью настраиваемых столбцов. Платформа интегрируется с Twitter API, что позволяет пользователям как отправлять, так и получать твиты.
• Twitterverse — также называемый Twittersphere, Twitterverse — это псевдоним сообщества пользователей, которые активны в Twitter.

U

• Пользовательский контент (или UGC) — Пользовательский контент — это контент — блоги, видео, фотографии, цитаты и т. Д.- то, что создается потребителями. Маркетологи обычно обращаются к своей аудитории в сети, чтобы собрать этот тип контента для поддержки кампании или инициативы.

В

• Vine — Основанная в 2012 году и прекращенная в 2017 году, Vine была социальной службой обмена видео, где пользователи могли создавать короткие шестисекундные видеоклипы и взаимодействовать с ними. Видео, опубликованные через сервис, можно было легко публиковать на других социальных платформах, таких как Twitter и Facebook.
• Вирусный — Вирусный — это термин, используемый для описания случая, когда часть контента — видео YouTube, статья в блоге, фотография и т. Д.- достигает примечательной осведомленности. Вирусное распространение в значительной степени зависит от молвы и частого обмена одним конкретным фрагментом контента по всему Интернету.
• Видеоблог — видеоблог или видеоблог — это контент, в котором видео используется для рассказа истории или сообщения информации. Влоги распространены в сетях обмена видео, таких как YouTube.

Вт

• Вебинар — Вебинар — это онлайн-семинар или презентация, которую проводит частное лицо или компания.Чаще всего организатор требует, чтобы участники заполняли форму, прежде чем предоставить им доступ к потоковой передаче звука и слайдов. В маркетинге вебинары проводятся для ознакомления аудитории с определенной темой, одновременно открывая площадку для обсуждения в социальных сетях с использованием уникального хэштега вебинара.
• WhatsApp — WhatsApp — это приложение для обмена сообщениями, телефона и социальных сетей, которое позволяет людям подключаться по всему миру через сеть Wi-Fi.

Y

• Yelp — Технически Yelp не является платформой для социальных сетей.Но это отличный способ повысить осведомленность, если вы владелец бизнеса. Платформа один из ведущих сайтов для онлайн-рекомендаций.

Z

• Zapier — Zapier — это программное обеспечение, которое использует «zap-файлы» для подключения приложений и предоставляет пользователям способ автоматизации задач. Запросы — это автоматизация, которая содержит как триггеры, так и действия. Например, вы можете подключить свой Twitter к Evernote, чтобы сохранить избранные твиты в папку, или подключить Facebook и Twitter, чтобы твитнуть сообщения со страницы Facebook.

Примечание редактора: эта запись в блоге была первоначально опубликована в июле 2018 года, но была обновлена ​​для обеспечения полноты и свежести в июле 2020 года.

25 самых популярных терминов в социальных сетях, которые необходимо знать

В социальных сетях постоянно появляются новые термины, фразы и сокращения. Компании, пытающиеся расти (или просто существовать) в Интернете, тонут в цифровом жаргоне. Хотя многие глоссарии пытаются помочь перегруженным пользователям социальных сетей, длинные списки словаря продолжают расти! Сделайте глубокий вдох и узнайте основы.

Вот 25 основных терминов в социальных сетях, которые вам необходимо знать:

1. Вирусный: Все, что распространяется в социальных сетях и быстро распространяется. Видео на YouTube — отличный тому пример.

2. Платформа: Система, управляющая контентом. Например, WordPress — это платформа, которая управляет сообществом блогов.

3. Подлинность: Используется для описания «реальных» людей, стоящих за сообщениями в блогах и других социальных сетях.

4. Влияние: Важность человека в сети теперь измеряется с помощью Klout Score, показателя онлайн-влияния.

5. B2B: Бизнес для бизнеса.

6. B2C: Бизнес для потребителя.

7. Хэштег: HubSpot определяет хэштег как «слово или строку символов, которая начинается со знака числа». Затем идентичные хэштеги группируются в цепочку поиска.

8. Поисковая оптимизация (SEO): Процесс организации вашего веб-сайта так, чтобы он с наибольшей вероятностью занимал верхние позиции в рейтинге поисковых систем.

9. Прозрачность: Пользователи социальных сетей ожидают участия в обстоятельных онлайн-беседах с отдельными лицами и компаниями. Мы все стремимся быть прозрачными, но разве это не так?

10. Web 2.0: Относится ко второму поколению Интернета, что означает, что теперь люди ведут блоги и создают веб-сайты без специальных технических знаний и обучения.

11. Синергия: Осмелимся ли мы просто сказать совместная работа между компаниями онлайн?

12.В тренде: Слово, фраза или тема, которые популярны в Твиттере в данный момент.

13. Электронная книга: Книга, изданная в цифровом виде.

14. Wiki: Простые веб-страницы, которые могут редактировать другие пользователи.

15. Блог: Сайт, который часто обновляется отдельным лицом или группой для записи мнений или информации.

16. User-Generated-Content (UGC): В статье UGC описывается как латинское для слова «дерьмо», что, честно говоря, хорошо сформулировано.UGC — это все, что публикует в Интернете Среднестатистический Джо.

17. Твиты: Twitter + People = Tweople.

18. Микроблоггинг: Короткие сообщения из учетной записи в социальной сети. Статусы в Facebook и сообщения в Twitter — два примера.

19. Алгоритм: «Алгоритм» — это система, которая предлагает страницы поисковым системам в ответ на поисковый запрос.

20. Виджет: Виджет — это небольшое привлекательное приложение на веб-сайте, например счетчик посещений.Вещи могут стать хорошей приманкой для ссылок. Кстати о ссылочной приманке …

21. Link bait: Предназначена для привлечения входящих ссылок. Новости и хуки виджетов — хорошие примеры.

22. Мем : Средство использования вирусных концепций и превращения их в повседневный жаргон. Посмотрите «Знай свой мем».

23. Вовлечение: Если вы общаетесь с другими пользователями социальных сетей, вы участвуете.

24. Трафик: Трафик, трафик, трафик. Это относится к посетителям, которые посещают веб-сайт, и это все, о чем мы говорим в наши дни.Небольшой совет: Вы должны решить, действительно ли посещаемость вашего сайта так важна для вашей организации, или взаимодействие с постоянным клиентом имеет большее значение.

25. Тег: Указывает или маркирует содержание.

Какие термины в социальных сетях вам трудно понять? У вас есть другие слова или сокращения, которые, по вашему мнению, мы должны добавить в наш список? Мы хотим знать.

Расшифровка жаргона социальных сетей — Связи с общественностью Сидней

Если вы новичок в социальных сетях, может показаться, что некоторые инструменты социальных сетей используют совершенно другой язык.

Жаргон социальных сетей на первый взгляд может сбивать с толку, но после небольшой практики искусство игры слов в социальных сетях станет второй натурой.

Вот некоторые из общих терминов, используемых в социальных сетях, о которых вам следует знать.

Твиты и ретвиты

твита — это сообщения пользователей в Twitter.

Когда кто-то пишет в Твиттере что-то интересное, другие пользователи могут поделиться этим, репостив это своим подписчикам. Это называется ретвитом.

Для ретвита выберите вариант ретвита в Twitter или скопируйте твит и включите «RT» перед содержанием твита.

# Хэштеги

Хештеги — это слова или фразы, перед которыми стоит символ «#». Они группируют или классифицируют разговоры по темам, обеспечивая контекст для Twitter, Facebook, Instagram и других сообщений в социальных сетях. Они также помогают обозначать места, где сообщения вписываются в более широкую общественную беседу.

Хэштег можно использовать непосредственно перед ключевым словом или фразой, например #publicrelations или #qanda.

Ручки (@)

Дескриптор — это имя пользователя Twitter, которое обозначается символом «@» перед именем пользователя, например @CatrionaPollard. Это можно использовать для упоминания других пользователей Twitter в ваших твитах.

Символ «@» также становится популярным в других социальных сетях, таких как Facebook или Instagram, чтобы пользователи могли упоминать других людей в сообщениях.

Штифты и репины

Пин — это изображение или видео, добавленное в Pinterest.Pinterest позволяет пользователям организовывать и собирать контент, прикрепляя интересующие элементы к виртуальным доскам; похож на онлайн-альбом для вырезок или доску объявлений.

Репин — это когда вы публикуете изображение или видео другого пользователя на своей доске Pinterest. Это позволяет вам делиться изображениями или видео других пользователей со своими подписчиками.

Фильтры

Фильтр — это эффект, который можно применить к фотографиям или видео, снятым через Instagram. Фильтры изменяют внешний вид фотографий и видео, изменяя цвет и контраст.

IM и DM

IM (обмен мгновенными сообщениями) — это онлайн-чат в реальном времени. Существует множество систем, предлагающих обмен мгновенными сообщениями, включая чат Facebook, MSN или Yahoo.

DM (прямой обмен сообщениями) — это способ отправить личное сообщение другому пользователю Twitter.

Подписчиков и лайков

Ниже приведен способ связи с пользователями на платформах социальных сетей, включая Twitter, Instagram, Pinterest или LinkedIn, чтобы получать их обновления в вашей ленте новостей.

Отметка «Нравится» — это способ подчеркнуть свой интерес к сообщению на этих платформах, нажав кнопку «Нравится».

Среда социальных сетей постоянно развивается. Освоение языка, используемого в социальных сетях, — первый шаг к успеху в социальных сетях.

Свяжитесь с CP Communications, чтобы узнать, как мы можем помочь вам разработать стратегию социальных сетей для поддержки вашего бизнеса.

Сиднейское агентство по связям с общественностью, CP Communications предоставляет специализированные СМИ, традиционные и онлайн-стратегии PR, которые дают потрясающие результаты. Свяжитесь с нами сегодня . Дополнительные полезные советы можно найти на нашем веб-сайте www.cpcommunications.com.au.

[Обновлено] Глоссарий терминов социальных сетей

Загрузите бесплатный контрольный список для обмена сообщениями в социальных сетях!

Социальные сети должны быть частью вашей маркетинговой стратегии. Но это нужно делать правильно. Пишите для всех, и никто вас не услышит. Избавься от шума и найди свой голос , с моим контрольным списком обмена сообщениями в социальных сетях.

Хорошо, вернемся к делу …

Социальные сети появились в конце 1990-х с веб-сайтом Six Degrees — пользователи могли создавать профиль и общаться с другими.

С этим новым средством общения появились новые слова, запутанные сокращения, много-много жаргона и смайликов. Я подумал, что пришло время написать глоссарий — список определений социальных сетей — чтобы помочь новичкам и старикам исследовать мир социальных сетей.

В этом глоссарии более 100 определений.По мере появления новых фраз, слов, инструментов и каналов я буду добавлять их. Ага, он будет расти, как сорняк на заброшенной могиле.

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ !!! — Обновление определений языка миллениалов — язык, на который влияют социальные сети, технологии и тенденции. Взгляните …

Я начну с определений социальных сетей , затем рассмотрю термины, относящиеся к четырем социальным каналам — бегите прямо вниз, если хотите:

Условия социальных сетей

AI
Под искусственным интеллектом понимается интеллект, проявляемый машинами, т.е.е. когнитивные функции, которые мы связываем с человеческим разумом. Посмотрите этот чат с доктором Бенедиктом Вильберцем, нашим руководителем отдела машинного обучения и анализа данных.

Оповещения
Я собираюсь использовать эту возможность, чтобы подключить один из наших инструментов — мой пост, мои правила.

Talkwalker Alerts — это простой и бесплатный способ поддерживать свою репутацию в Интернете. Вы будете получать по электронной почте обновления всех соответствующих упоминаний в Интернете. Настройте свои оповещения с помощью терминов, относящихся к вашему бренду — названия продукта, отраслевых ключевых слов, команды высшего звена и т. Д.

Как Google Alerts, но лучше. Ага, я предвзят. Что ты собираешься с этим делать …

AMA
Спроси меня о чем угодно

Давай, смею.

Среднее время ответа
Сколько времени требуется бренду или частному лицу, чтобы ответить на сообщение клиента — положительное или отрицательное.

Давайте, люди, вы должны слушать, помогать, давать советы и благодарить.

b / c
Потому что

Защитник бренда
Человек или покупатель, который положительно отзывается о вашем бренде или продукте.

Можно также назвать послом бренда или влиятельным лицом.

Командный центр
Социальная комната / комната боевых действий — это центр анализа данных, где команды со всей вашей компании могут визуально контролировать ваш бренд, привлекать клиентов и получать бизнес-идеи. Командный центр Talkwalker представляет информацию о социальных сетях из разных источников со всего мира — взгляните.

Конверсия
Положительное действие, совершенное на веб-сайте посетителем, пришедшим из социальных сетей, демонстрирующее, что он превращается в клиента.Продажи — не единственный тип конверсии; это может быть подписка на информационный бюллетень, загруженный отчет, ответ викторины или заполненная форма.

Dark Social
Невидимые публикации, которые происходят через такие каналы, как мессенджеры, электронная почта и текстовые сообщения. Например, отправка URL другу по электронной почте — dark social. Они не узнают, где вы нашли статью. Это означает, что темные соцсети — это реферальный трафик, который сложно отследить. Dark Social сложно отследить, но возможно.

Emoji
Я не верю, что вы не знаете, что такое эмодзи, поэтому здесь нет определения. Взгляните на наше Облако тем Emoji. У меня также есть для вас глоссарий смайликов. Смотри и учись!

Защита интересов сотрудников
Сотрудники используют свое социальное присутствие для увеличения охвата своей компании и ее контента.

Вовлеченность
Пользователи, взаимодействующие с брендом, ставя лайки, комментируя, делясь сообщениями, изображениями и т. Д.

F2F
Лицом к лицу или P2P — от человека к человеку.

FOMO
Fear Of Missing Out

Google Analytics
Бесплатная служба от Google, которая отслеживает посещаемость вашего веб-сайта. Ознакомьтесь с нашей интеграцией с Google Analytics, чтобы узнать, как мы сделали GA еще лучше.

Google+
RIP. Ушли, но еще не совсем забыты.

Обращение
Ваше @username в Twitter, e.грамм. @ Talkwalker.

Не ручка CB — определенно не Swamp Duck или Night Spider.

Hootsuite
Панель управления, которая помогает вам управлять всеми вашими маркетинговыми аккаунтами в социальных сетях из одного места.

ICYMI
На случай, если вы его пропустили

HT
Наконечник шляпы — спасибо, дружище.

Распознавание изображений и видео
Или визуальное прослушивание — это технология, которая может распознавать логотипы, объекты и декорации, чтобы бренды могли находить действенные мнения потребителей, предвидеть кризис и измерять узнаваемость бренда.К 2021 году в мире видео будут составлять 80% всего онлайн-трафика. Вам нужно быть готовым! Ознакомьтесь с этими инструментами видеоаналитики. Обратите особое внимание на инструмент распознавания видео Talkwalker. Это. Воля. Дуть. Ваш. Разум.

Influencer
Пользователь социальных сетей, у которого есть потенциал для охвата релевантной аудитории — большой или малой — и повышения осведомленности о тенденции, теме, бренде или продукте.

• Mega / celebrity / A-list — Криштиану Роналду. Ким Кардашьян
• Macro-inlfuencer — количество подписчиков от 100000 до 1M.Не кинозвезды. Эти ребята сделали себе имя в Интернете, блогах, видеоблогах и т.д.
• Микро-влиятельный человек — от 1000 до 100 000 подписчиков — сосредоточен на нишевой теме — считается лидером мнений, отраслевыми экспертами — не знаменитостью, с преданной и преданной фан-базой
• Нано-влиятельные лица — около 1000 последователей — влиятельные лица в своем сообществе — обычные люди, рекомендующие друзьям и родственникам — ограниченный охват, но высокий авторитет
• Виртуальные влиятельные лица — они не настоящие — компьютерные киборги

Ознакомьтесь со всеми подробностями в моем Руководстве по маркетингу влиятельных лиц .

Newsjacking
Практика извлечения выгоды из огромной популярности текущих новостей для увеличения вашего успеха в продажах и маркетинге.

Periscope
Социальное видео-приложение, которое позволяет пользователям транслировать видео в реальном времени, где бы они ни находились.

PPC
Объявления с оплатой за клик предназначены для маркетологов и рекламодателей, которые хотят показывать рекламу на различных веб-сайтах или в поисковых системах и платить, когда пользователь нажимает на них. PPC на основе ставок использует аукцион, на котором рекламодатели конкурируют с другими рекламодателями, устанавливая максимальную ставку для каждого клика.Когда пользователь нажимает на объявление, процесс аукциона сводится к выбору того, какое объявление будет отображаться.

Охват

• Охват публикаций — сколько уникальных пользователей увидели ваше сообщение
• Охват страницы — сколько пользователей просмотрели любой опубликованный вами контент
• Органический охват — сколько пользователей просмотрели ваш контент по собственной инициативе
• Платный охват — сколько пользователей увидели ваш продвигаемый продукт

Маркетинг в поисковых системах | SEM
Онлайн-стратегия, направленная на привлечение клиентов, повышение узнаваемости бренда и укрепление доверия и лояльности.SEM повысит видимость вашего сайта в первую очередь за счет рекламы с оплатой за клик (PPC).

Анализ настроений
Применение обработки естественного языка (NLP), компьютерной лингвистики и текстовой аналитики для выявления и извлечения субъективной информации из контента. Его цель — понять отношение человека.

SEO
Поисковая оптимизация — это способ увеличения объема или качества неоплачиваемого трафика на ваш сайт из поисковых систем.Это увеличивает шансы того, что ваш веб-сайт появится в верхней части страниц результатов поисковых систем (SERP).

Поделиться
Это ваша цель при использовании социальных сетей — распространять среди пользователей свое сообщение, продукты, узнаваемость бренда, мысли и голос компании.

Доля глаз
Измерение присутствия вашего бренда по изображениям. Чтобы найти эти — без текста — упоминания брендов, используется технология распознавания изображений. Эта технология может распознавать логотипы, объекты и декорации, позволяя брендам количественно определять ценность бренда и измерять рентабельность инвестиций в кампании.

Доля голоса | SOV
Доля публикаций в социальных сетях в данной категории. Бренды используют SOV, чтобы узнать, насколько их популярность оценивается по сравнению с их конкурентами.

Snapchat
Социальное приложение, позволяющее пользователям отправлять и получать фотографии с привязкой ко времени. Изображения скрываются по истечении срока. Вы можете добавлять текст и рисунки к своим снимкам и решать, кому отправлять.

Аналитика социальных сетей | SMA
Анализ онлайн-разговоров, чтобы найти действенные идеи, которые дадут четкое представление об узнаваемости бренда, вашей онлайн-репутации, успехах и неудачах ваших онлайн-маркетинговых стратегий.Вы найдете новые возможности и идеи, которые можно скрыть в шумном, шумном мире социальных сетей. В нашем Руководстве по аналитике социальных сетей более подробно рассказывается о SMA и о том, как найти лучший инструмент для работы.

Прослушивание в социальных сетях | SML
Поиск и отслеживание онлайн-разговоров по ключевым словам, фразам, событиям о вашем бренде, вашем бизнесе, вашей отрасли, вашем продукте и ваших конкурентах. Прислушиваясь к этим разговорам, вы обнаружите закономерности и тенденции, которые будут предупреждать о кризисе, способствовать развитию вашего продукта, улучшать обслуживание клиентов и помогать вам понимать свою аудиторию.В нашем Руководстве по социальному слушанию объясняется, как это нужно делать.

Мониторинг социальных сетей | SMM
Прослушивание и просмотр ваших каналов в социальных сетях и ответы на упоминания, связанные с вашим брендом и продуктами.

Оптимизация социальных сетей | SMO
Повышение известности через каналы социальных сетей и онлайн-сообщества. Идея состоит в том, чтобы привлечь трафик из источников, отличных от поисковых систем. Плюс в том, что социальный рейтинг вашего сайта также будет улучшен.

Рентабельность инвестиций в социальные сети
Определяется как расчет того, сколько бренд вложил — времени, денег, ресурсов — в социальные сети и какой доход они получают от этих затрат.

Социальные сети
Довольно простое определение — общение в онлайн-сообществе.

Тег
Добавление тегов — это функция социальных сетей, наиболее часто используемая в Facebook и Instagram. Это позволяет пользователям ссылаться на профиль человека, показанного на фотографии или на который нацелено обновление.

Тема
Начинается с оригинального сообщения, последующего обсуждения и комментариев.

Трафик
Посетители на ваш сайт.

Иногда самые простые определения оказываются лучшими.

Популярная тема
Самые обсуждаемые темы и хэштеги в социальных сетях.

Trendjacking
Когда вы перескакиваете на большую социальную тенденцию, используя шумиху, чтобы побудить пользователей взаимодействовать с вашим брендом.

TweetDeck
Инструмент Twitter, который управляет вашим присутствием в Twitter, интегрируясь с API Twitter, чтобы пользователи могли отправлять, получать и планировать твиты.

Пользовательский контент | UGC
Контент, которым поделились люди в сети. Маркетологи должны отслеживать, собирать и использовать пользовательский контент — это отличный бесплатный маркетинг.

Вирусный
Когда часть контента достигает заслуживающей внимания осведомленности и сходит с ума по всему Интернету.

Карта виральности показывает, как один пост в Instagram от Starbucks стал вирусным.

Визуальное повествование
В этом посте рассказывается о различных компаниях и о том, как они сделали свои бренды доступными для Instagram. Простое определение — это подпитка страсти людей к обмену крутыми изображениями в социальных сетях. Бренды, которые это осознают, делают потрясающие вещи, взгляните.

Веб-аналитика
Измерение, анализ и создание отчетов по интернет-данным — жизненно важно для понимания трафика на ваш веб-сайт.

Вебинар
Онлайн-семинар или презентация, организованная частным лицом или компанией. В маркетинге вебинары используются для обучения аудитории определенной теме. Использование хэштега вебинара поощряет обсуждение в социальных сетях.

YOLO
Вы живете только один раз

YouTube
Самый большой и самый лучший веб-сайт для обмена видео, которым в настоящее время пользуются 1 300 000 000 человек.

Глоссарий терминов Facebook

Объединяет людей с друзьями, семьей, коллегами, предприятиями со всего мира, позволяя им публиковать, делиться и взаимодействовать с разнообразным контентом, таким как фотографии и обновления статуса.

Статистика Facebook — 2,4+ миллиарда активных пользователей в месяц

События
Создайте мероприятие, вечеринку, встречу — обратитесь к своей аудитории, продавайте билеты и измеряйте эффективность.

Объявление в Facebook
Создайте объявление, которое будет отображаться в правой части страницы Facebook.

Рекламное объявление, спонсируемое Facebook

Facebook Insights

Аналитический центр для отслеживания взаимодействия пользователей на вашей фан-странице Facebook.Статистика включает лайки, комментарии, репосты, источник трафика, возраст, язык и пол вашей аудитории. Вы можете подсчитывать свои просмотры и клики, определять время суток, когда ваши поклонники интересуются.

Но иногда вам нужно больше … Наша интеграция с Facebook Insights углубляется, позволяет сравнивать с конкурентами, с другими социальными каналами, а также измерять посещаемость веб-сайта и показатель отказов.

Facebook Live
Делитесь живым видео со своими подписчиками.

Facebook Messenger
Обмен мгновенными сообщениями в чате с друзьями на мобильном устройстве и на веб-сайте.

Вентилятор
Пользователь, которому нравится бизнес-страница и подписывается на ленту контента.

Подписчик
Подобно отношениям с фанатами или подписчикам в Твиттере, он позволяет подписчикам видеть сообщения без подтверждения отношений.

Друг
Связь между двумя личными профилями.

Группа
Место для группового чата для людей, разделяющих общие интересы — группы могут быть частными или общедоступными.

Нравится
Люди нажимают «Нравится», чтобы показать… серьезно, угадайте!

Лента новостей
На обновления влияют ваши друзья, группы, страницы с подпиской и действия.

Повышение / повышение должности
Платите, чтобы повысить публикацию и привлечь больше внимания.

Реакции
Расширение кнопки Like для выражения эмоций: Like Love Haha Wow Sad Angry

Like Love Haha Wow Sad Angry

Рекомендуемые страницы
Страницы, которые могут вас заинтересовать, на основе предыдущие просмотры страниц, отметки, отметки «Нравится» и друзья.

Вкладки
Ссылки на главную страницу, О нас, сообщения, события, видео, фотографии и т. Д., находится под фотографией вашего профиля.

Вкладки Facebook

Определения Instagram

Подпитывая нашу страсть к обмену изображениями, Instagram становится все горячее и горячее. Публикуйте фотографии и видео, применяйте фильтры к изображениям, добавляйте местоположения с помощью геотегов, используйте хэштеги и делитесь в других социальных сетях. Это приложение работает как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Это социальный канал, очаровательный для отраслей, в которых есть визуально приятные товары, такие как косметика, автомобили, мода и еда.Недавно мы опубликовали отчет об автомобильных брендах в социальных сетях, в котором исследуется, как отрасль использует Instagram для создания впечатляющих виртуальных выставочных залов. Не забывайте, чтобы выжать максимум из платформы, вам нужны инструменты аналитики Instagram.

Статистика Instagram — более 1 миллиарда активных пользователей в месяц

Биография
Область для краткого описания вас или вашего бренда.

Заголовок
Контекстуализируйте свои сообщения, добавив заголовок вместе с соответствующим хэштегом.

Комментарии
Подсказка в слове.

Лента / Галерея / Альбом
Коллекция изображений, размещенных в вашем профиле.

Йети, любовь!

Фильтры
Редактирование фотографий для Instagram. Есть 20 фильтров, включая экспозицию, цветовой баланс, контраст и разные рамки. Также есть возможность ручного редактирования.

Подписчик
Пользователь, который подписывается на вашу учетную запись и видит все опубликованные вами фотографии.

Лента подписок
Лента изображений, которые понравились или прокомментировали люди, на которых вы подписаны. Показывает только пять минут информации.

Геотэги
Местоположение, прикрепленное к изображению, которое соответствует долготе и широте на карте. Это означает, что ваше изображение можно будет просматривать вместе с другими фотографиями, привязанными к этому месту.

Hashtags
# используется Instagram и Twitter, хэштег позволяет пользователям связываться с другими и находить изображения на основе общего слова.Использование хэштега означает, что другие его найдут.

Как
Я вам больше не говорю.

Лента новостей
Через кнопку «Домой» в приложении в этой ленте отображаются изображения тех, на кого вы подписаны.

Личный канал активности
Показывает, когда пользователь ставит отметку «Нравится» или комментирует одно из ваших изображений, когда упоминается ваше имя пользователя, когда ваше изображение публикуется на популярной странице и когда вы отмечены тегом на фотографии.

Сообщение
Изображение, загруженное в Instagram, может включать подпись, геотег, теги пользователей и Йети.

Термины и определения LinkedIn

Сайт социальной сети с отдельными пользователями и организациями. Люди могут общаться, налаживать связи, следить за компаниями и искать работу. Вы можете делиться новостями, сообщениями в блогах, мнениями и объявлениями о вакансиях. Есть и специализированные группы, к которым можно присоединиться.

Статистика LinkedIn — 575 млн + участников

Профиль компании
Биография, которая включает связи в компании, новых сотрудников, рекламные акции, вакансии, связанные компании и статистику компании.

Подключения
Люди, которых вы пригласили, или люди, которые вас пригласили.

Подтверждения
Указатели для других пользователей, демонстрирующие ваш опыт. Их очень быстро и легко поддержать, поэтому они не имеют ценности рекомендации.

Группы
Государственные или частные, созданные физическим лицом или компанией. Они позволяют пользователям собираться и обсуждать конкретную тему.

Сеть
Ваши соединения, включая соединения ваших соединений.

Рекомендация
Способ порекомендовать друга / коллегу на основе их профессионального опыта всем, кто просматривает их профиль.

Запрос
Отправляется одним пользователем другому с описанием возможного проекта или возможности.

Определение терминов Twitter

Twitter — социальная сеть в реальном времени и новостной онлайн-канал, позволяющий пользователям делиться контентом со своими подписчиками — 140 символов, если быть точным. Пользователи могут добавлять в избранное и ретвитнуть сообщения других пользователей, а также участвовать в обсуждениях, используя @mentions, ответы и хэштеги для категоризации своего контента.

Статистика Twitter — 330 миллионов пользователей в месяц

#
Хештеги используются перед словами или короткими фразами для обеспечения контекста, например, когда мы посещаем мероприятия, мы используем #YetiOnTheRoad. Использование хэштегов для категоризации информации упрощает пользователям поиск.

@Mention
Когда вы хотите отметить кого-то или бренд в твите. Включите @username — @Talkwalker — и они получат уведомление. Он используется для инициирования разговоров с другими пользователями или атрибуции контента.Обратите внимание: если вы начнете твит с @username, твит увидят только ваши общие подписчики. Чтобы сделать его видимым для других, используйте точку перед -. @ Username.

DM
Прямое сообщение позволяет вам поговорить наедине с другим пользователем Twitter.

Feed
Список твитов, который постоянно обновляется, когда появляются новые твиты, соответствующие заданным критериям.

Подписчик
Кто-то, кто подписан на вас в Twitter и видит все ваши твиты в своей домашней ленте.

Домашняя лента
Обновляется каждый раз, когда кто-то, на кого вы подписаны, публикует твит.

Как
Раньше было звездой, теперь обозначается символом сердца.

MT
Измененный твит — когда пользователь пытается сделать ретвит, но твит слишком длинный, и ему необходимо изменить исходный твит.

Закрепленный твит
Вы можете закрепить твит в верхней части домашней страницы, чтобы получить больше информации.

Закрепленный твит с недавно опубликованным отчетом об автомобильной промышленности

Ответ
Отвечает на твит, в котором кто-то отметил вас @ упоминанием.Ответ виден всем и каждому, даже если они не подписываются на вас.

RT
Значение ретвита, RT используется в твитах, чтобы указать, что пользователь нашел контент достаточно полезным, чтобы поделиться им. Его также могут использовать твитеры, чтобы побудить других поделиться своими твитами. Via — это термин, который иногда заменяет RT, позволяя пользователям узнать, откуда взялся исходный контент.

Твиты
Twitter + люди = Tweeple.

Твитнуть
Все, что вы публикуете в Твиттере, является твитом.Это 140 символов, плюс изображение или GIF, которые доступны для всех и доступны для поиска в Твиттере, даже если они не подписываются на вас.

— Talkwalker (@Talkwalker) 13 сентября 2017 г.

Твиттер о статистике Twitter

Twitterati
Пользователи Twitter из списка A с сотнями и тысячами подписчиков — @elonmusk может быть примером влиятельных пользователей, известных не только для того, чтобы быть популярным в Твиттере.

Twitterverse
Также Twittersphere.Здесь собираются все твиты.

Язык миллениалов

Это новый раздел специально для вас.

Недавно я опубликовал пост — Маркетинг для миллениалов | По их собственным словам, — обсуждают это поколение, возглавляемое социальными сетями, и разоблачают всю чушь, которая написана о поколении Y. Этот пост включает глоссарий из 49 самых популярных слов тысячелетия. Вот дегустатор …

Взрослый
Ты такой взрослый, ты оплатил счета за коммунальные услуги.

Я даже не могу
Безмолвный, нетерпеливый, раздраженный — 20 баксов за тост с авокадо. Я даже не могу …

Fam
Твоя лучшая подруга. BBF. Сокращенно от «семья» — это выбранная вами семья, а не кровные родственники.

Чувства
Чувства, но еще много чего. Какие чувства вызывает у вас любимая телепрограмма.

JOMO
Альтернатива FOMO — Joy Of Missing Out — JOMO, моя лучшая подруга делится еще одной фотографией своего тоста с авокадо.

Ghosting
Я думал, ты меня любишь !!! Ой! Тебя привидели.

КОЗЬ
Величайший из всех времен — этот пост — КОЗА!

Hangry
Huuuuungry. Я так голоден, я злой. Не связывайся со мной!

В собственности
В собственности! Вы проиграли этот аргумент.

Phubbing
Ура, вот так. Игнорирование других людей, глядя в свой телефон. Комбинация пренебрежения и телефона.

Slay
Для победы.Похоже на убийство.

Извините, не извиняюсь
Я сказал, что извините, но эй, это не так.

Жажда
Отчаянно нуждается в одобрении / симпатиях.

Проснулся
Включился в социальную несправедливость.

Предупреждение — этот глоссарий терминов социальных сетей короче, чем он мог бы быть!

TL; DR
Слишком длинный; Не читал

И — несмотря на то, что существует более 100 определений — это не полное! Но это чертовски близко.Конечно, есть и другие акронимы и сокращения, есть куча сленга, больше каналов и инструментов, и каждый день добавляются новые термины.

Если есть какие-то определения, которые, по вашему мнению, следует включить, дайте мне знать. Если я найду что-то, что, по моему мнению, должно быть добавлено, или найду какие-нибудь классные новые инструменты — я обновлю сообщение. А пока добавьте этот пост в закладки и / или загрузите мой глоссарий социальных сетей и используйте его как справочник, исследуя постоянно растущий мир социальных сетей.

Бесплатный контрольный список для социальных сетей

Жертва перегрузки социальных сетей? Я понимаю.Бесконечное создание, курирование, планирование, публикация, слушание, ответы, измерения, анализ, вовлечение, планирование, тестирование. Каждый день. Каждую неделю. Каждый месяц. Каждый квартал. Я тебя прикрою. Наряду с моим контрольным списком обмена сообщениями в социальных сетях, загрузите мой бесплатный интерактивный контрольный список для социальных сетей. Это поможет вам повысить вовлеченность, осведомленность, доверие и конверсию. Снижайте уровень стресса и увеличивайте успех своего бренда.

Мэг — член контент-группы Talkwalker.Идя в такт другому барабану, она клянется, что носит только черное, пока не будет изобретен более темный цвет. Она может драматизировать, она может преувеличивать, она всегда жестоко честна, но никогда не бывает саркастичной!

Она ненавидит писать о себе от третьего лица, но ее убедил маленький синий йети.

Глоссарий, который поможет вам — обслуживайте меня в цифровом формате

31) Опрос — Facebook, Twitter и Instagram предлагают функцию опроса, где вы можете попросить своих подписчиков высказать свое мнение.Сделай это! Людям нравится, когда их голоса слышат.

32) Реакция — И у Facebook, и у LinkedIn теперь есть варианты реакции помимо простого «лайка». Вы можете полюбить публикацию, посмеяться над ней, поделиться своей грустью или гневом или даже «отпраздновать» в LinkedIn.

33) Regram / retweet — Instagram не предлагает встроенной опции для репоста (или «перепрограммирования») чьей-либо фотографии, поэтому большинство людей используют для этого сторонние приложения. В Твиттере ретвит или повторная публикация чьего-либо контента выполняется быстро и легко одним нажатием кнопки.И то, и другое означают признательность и согласие с постом этого человека.

34) Поделиться — Вы хотите стремиться к акциям — это современный эквивалент молвы. Это означает, что кому-то настолько нравится то, что вы говорите, что он готов поделиться этим со своими друзьями. В Facebook кто-то может нажать кнопку «Поделиться», чтобы поделиться вашим сообщением со своей аудиторией; в Instagram они могут нажать на бумажный самолетик, чтобы поделиться им в своей истории или послать другу в частном порядке.

35) Истории — Истории, которые иногда называются исчезающими или эфемерными материалами, представляют собой сообщения, которые доступны всего 24 часа. Хотя изначально это была вся концепция Snapchat, она была быстро скопирована Instagram и теперь используется 500 миллионами человек ежедневно. Facebook также предлагает истории, но они не достигли такого же уровня популярности, как истории в Instagram.

36) Тег — На всех платформах вы можете «пометить» пользователя, то есть вы вводите символ @ и его имя, и это связывает с ним сообщение.Вы также можете отметить их на фотографии, и фотография появится в их профиле. Если пользователю не нравится фотография, он может снять отметку с себя.

37) Тема — Темы популярны в Твиттере; это цепочка из нескольких твитов, рассказывающая слишком длинную историю, чтобы уместиться в одном твите из 280 символов.

38) Актуальные — Частные темы, о которых часто публикуются, называются «актуальными темами». Они отображаются на боковой панели Twitter и показывают, какие темы актуальны в данный момент.Будьте осторожны, прежде чем переходить к актуальной теме с остроумным твитом; Обязательно сначала исследуйте его и убедитесь, что вы понимаете тональность разговора, прежде чем пытаться быть резким и делать язвительную бестактность.

39) Списки Твиттера — Это способ оставаться организованным в Твиттере. Возможно, вы не захотите подписаться на 100 местных журналистов, но вы можете составить список из них всех и просматривать их твиты, когда захотите. Если кто-то добавляет вас в список, это увеличивает ваши шансы на получение подписчиков от подписчиков создателя списка.

Реклама и аналитика

40) Boost — Когда у вас есть обычная публикация, которая хорошо работает, Facebook часто предлагает вам повысить ее. Это означает, что вы тратите небольшую сумму денег (даже всего 10 долларов), чтобы представить ее большему количеству людей. Увеличение количества публикаций может быть эффективным способом привлечь больше внимания к вашему контенту.

41) Рекламный пост — это результат платного партнерства между брендом и влиятельным лицом. Согласно правилам FTC, они всегда должны сообщать, что публикация спонсируется, как правило, с помощью #ad или #sponsored.

42) Темные социальные сети — Хотя в социальных сетях есть множество показателей, которые вы можете отслеживать, есть некоторые аспекты, которые сложнее. Темные соцсети — это когда кто-то делится ссылкой с другом по электронной почте или через личную переписку, а бренд не может ее отследить.

43) Вовлеченность — Любой тип взаимодействия с вашим брендом в социальных сетях считается вовлечением — это могут быть лайки, комментарии, репосты и т. Д. Уровень вашей вовлеченности отражает то, какой процент людей, которые видят ваше сообщение, выбирают взаимодействовать с этим.

44) Impressions — Этот показатель отслеживает, сколько раз человек просматривал конкретный пост. Например, Салли могла увидеть один и тот же пост из своего парикмахерского салона пять раз. По впечатлениям он будет засчитан пять раз.

45) Охват — Вместо подсчета количества просмотров поста, охвата подсчитывается количество людей, просмотревших данное сообщение. Салли, которая пять раз увидела пост салона в Instagram, будет засчитана только один раз по метрике охвата.

46) Показатель тщеславия — Это показатели, которые выглядят хорошо, но не так уж и значимы. Например, у вас может быть много подписчиков или множество лайков, но это не имеет значения, если ваши подписчики не взаимодействуют с вашим контентом или переходят на ваш веб-сайт.

Общие поговорки

47) FOMO / JOMO — FOMO — это страх пропустить; его оборотная сторона — JOMO, или радость упущенного. FOMO часто используется для маркетинговых мероприятий или ограниченных по времени продаж, чтобы побудить подписчиков не упустить интересное предложение.JOMO используется такими брендами, как Girls ’Night In, брендом по уходу за собой, который побуждает женщин оставаться дома и расслабляться.