Горячая линия Facebook, как связаться со службой поддержки
В этой статье выясним есть ли горячая линия «Фейсбук», по каким номерам могут дозвониться клиенты, с какими вопросами смогут помочь специалисты техподдержки?
О социальной сети
Facebook — одна из крупнейших социальных сетей в мире, активно развивающаяся с 2004 года. Сеть предназначена для общения и поиска людей, знакомств независимо от страны. По итогам 2019 года общая аудитория составляет более 2 миллиардов человек. Ежедневный прирост составляет больше 50 000 аккаунтов.
Почти каждый участник сталкивался со сложностями в работе сервиса, негативными высказываниями других участников, поэтому наличие обратной связи позволяет оперативно решать многие проблемы. Существует масса способов сообщить о трудностях, оскорблениях или нарушениях правил сообщества.
Как написать в службу поддержки Facebook?
Сразу отметим, что служба поддержки доступна в любое время и готова принимать запросы по любым вопросам. Следуя инструкциям, приведенным на официальном сайте в разделе «Справочный центр», можно сообщить о проблеме или найти решение самим.
На сайте https://www.facebook.com/help/1126628984024935 приведен подробный порядок действий в таких ситуациях:
- Подача жалоб.
- Отправка сообщений о негативной работе сервиса.
- Претензии на оскорбительный контент.
- Отзывы или пожелания.
Отправляйте обращения в «Чат» или пользуйтесь вкладкой «Обратная связь», чтобы сообщить о деталях сотрудникам техподдержки. Не забывайте указать тему и подробности, чтобы специалисты отреагировали как можно скорей.
Как сообщить о проблеме на Facebook?
Написать в техподдержку в связи с неполадками на портале, оставить жалобу, отзыв, предложение можно несколькими способами. Заполните одну из приведенных форм:
Как сообщить об оскорбительном контенте?
Информация о том, как обращаться в контакт-центр по поводу оскорбительных высказываний, неприемлемом контенте рассказано здесь — https://www.facebook.com/help/1753719584844061?helpref=page_content.
Какой телефон горячей линии Facebook?
Позвонить в России или другой стране в справочный центр невозможно. Телефон горячей линии для обращения пользователей отсутствует.
Связано с тем, что очень сложно организовать деятельность call-центра по приему обращений через номер телефона. Поэтому используйте одну из приведенных форм для связи с техподдержкой онлайн.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В задачи техподдержки входит оказание помощи пользователям ресурса по различным темам. Помощь гарантируется в следующих вопросах:
- Жалобы на работу сети.
- Предложения об улучшении функционала.
- Отзывы.
- Сообщения о неприемлемом контенте.
- Консультация по поводу использования функционала (центр сообщений, лента, новости, группы и т.д.).
Специалисты техподдержки внимательно относятся ко всем сообщениям, поэтому готовы не только проконсультировать, но и помочь в отправке запросов, жалоб.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка соц. сети занимается обработкой всех сообщений, направленных официально. В ходе обработки писем пользователи получают развернутый ответ или отказ. Зачастую отказы получают те, кто недостаточно изучил правила портала. Сотрудники техподдержки не могут помогать в вопросах работы других соц. сетей, отвечать на оскорбительные высказывания.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение Facebook, снимки экранаСо службой поддержки можно связаться, как через официальный сайт, так и через приложение. Устанавливайте официальное мобильное расширение и пользуйтесь ресурсом, так же как и сайтом. Аналогично можно воспользоваться всеми формами для обратной связи с техподдержкой.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу пользователям достаточно заполнить одну из приведенных выше форм для связи, указав в ней важные свидетельства, как тема, детали. Оставлять претензии можно анонимно и с открытыми данными. Жалобы принимаются на качество работы ресурса, действия сотрудников, поведение других участников, на появление запрещенного контента или любых действий нарушающих внутренний регламент площадки.
Время работы
Режим работы техподдержки круглосуточный. Специалисты площадки готовы 24/7, как принимать сообщения, так и консультировать по интересующим вопросам.
Горячие линии
1) Телефон горячей линии по вопросам бесплатного горячего питания для учеников начальных классов – 8 800 200 34 11.
ОНФ своевременно выявил проблему отсутствия условий для получения федеральной субсидии на бесплатное горячее питание у ряда регионов. 11 августа президент России, лидер ОНФ Владимир Путин в режиме видеоконференции провел совещание с членами правительства о ходе подготовки образовательных организаций к началу нового учебного года. На этом совещании президент указал на необходимость решения проблемы с бесплатным горячим питанием в ближайшие сроки.
2) Телефон горячей линии по вопросам туристического кешбэка – 8 800 200 34 11.
ОНФ при поддержке Фонда Росконгресс и ПАО «Ростелеком» запустил горячую линию для россиян, с помощью которой они смогут получить ответы на интересующие их вопросы по программе поддержки внутреннего туризма. Кроме того, для информирования об условиях получения туристического кешбэка ОНФ совместно с Ассоциацией «Турпомощь» подготовили специальную графическую памятку с ответами на распространенные вопросы о программе лояльности.
Для настроения и вдохновения смотрите ролики «#МыВместе: Путешествуем по России»
3) Телефон горячей линии по вопросам помощи россиянам, столкнувшимся с проблемой возвращения на Родину, – +7 495 539 99 99.
Единая горячая линия проекта #СвоихНеБросаем по оказанию волонтерской помощи россиянам, оказавшимся за границей и из-за пандемии испытывающим проблемы с возвращением, начала работать в рамках акции взаимопомощи #МыВместе. По телефону +7 495 539 99 99 любой желающий может обратиться за поддержкой или консультацией по вопросам возвращения граждан России. Горячая линия работает с 10 до 19 по московскому времени.
В пилотном режиме на горячей линии помогают с возвращением из Испании, Филиппин, Таиланда, Вьетнама, Китая, Узбекистана, Саудовской Аравии и Таджикистана. Операторы проконсультируют по вопросам возвращения, необходимым процедурам и документам, помогут в решении сложных ситуаций, возникших за рубежом, а также в случае необходимости перенаправят запросы в профильные ведомства.
телефон горячей линии, бесплатные номера
В процессе пользования услугами почтовой связи клиенты сталкиваются с различными проблемами. С целью своевременного решения всех возникающих вопросов государственным предприятием организован единый контактный центр, который быстро и эффективно предоставляет информационно-консультативную помощь. Чтобы связаться с оператором Почты России по телефону, нужно знать номер горячей линии, режим работы и функциональные возможности.
Почта России организовала единый контактный центр.
Какие вопросы решаются по телефону
Обращаться в справочную службу можно по всем темам, связанным с работой почты. Техподдержка оперативно реагирует на запросы, предоставляет квалифицированную помощь и способна разрешить такие ситуации:
- Проблемы с пакетами и корреспонденцией:
- розыск пропавшего отправления;
- отсутствие отправления в базе;
- запрос трек-номера;
- уточнение статуса посылки и срока доставки.
- Претензии и жалобы на работу почтальона в отделении, консультанта или курьера.
- Финансовые вопросы:
- получение консультации по тарифным планам для физических лиц и корпоративных клиентов;
- обращения по денежным переводам и платежам;
- возмещение стоимости при потере содержимого посылки.
- Заказ курьерской доставки.
- Информационная помощь при регистрации «Личного кабинета» на онлайн-платформе Почты РФ и авторизации.
- Восстановление пароля для входа в систему, блокировка аккаунта и его удаление.
- Оформление подписки на популярные журналы и газеты.
- Предлагаемые советы по улучшению почтового сервиса.
По телефону можно обратиться с проблемой розыска пропавшего отправления.
Номера для связи с оператором и решения различных вопросов
В почтовой сети сформированы разные отделы. Каждое из подразделений выполняет свои функции, поэтому в распоряжении пользователей имеется несколько основных контактов для обращений.
Отдел EMS
Горячая линия Почты России, отвечающая за экспресс-доставку, — 8 (800) 200-50-55. Клиентам предоставляется консультация по услуге ЕМС, тарифам, срокам быстрой доставки и ограничениям, справка о местонахождении посылки или письма по трек-номеру, также можно вызвать курьера в офис или на дом, перенести или отменить заказ.
Служба EMS работает круглосуточно. Звонок на территории России бесплатный.
Номер горячей линии
Единый номер техподдержки — 8 (800) 200-58-88. Физические и юридические лица по телефону могут связаться с оператором и моментально получить ответ на свой вопрос.
Вы можете связаться с оператором по телефону.
Линия доступна в режиме 24/7. Справочная служба работает без выходных, праздников и перерывов.
Контроль качества и отслеживания жалоб
По номеру телефона 8 (800) 100-00-00 консультанты принимают претензии клиентов к работникам госпредприятия, а также рекомендации по улучшению качества обслуживания. Если заявителю нужен письменный ответ на жалобу, следует воспользоваться другими способами обращения:
- через «Общественную приемную» на официальном сайте организации;
- по email — [email protected].
В анкете указывают персональные данные, отмечают тему проблемы и описывают произошедшие события.
Розыск отправлений
Узнать статус посылки внутри страны можно по телефону 8 (800) 100-00-00. В колл-центр обращаются граждане, если они не могут отследить перемещение отправления по трек-номеру на веб-сайте Почты РФ или в мобильном приложении.
Часто сложности возникают в результате некорректного введения номера накладной. Он указан в чеке, полученном при оформлении и оплате. При заказе товаров в интернет-магазинах отправитель предоставляет данные адресату, сообщает информацию о посылке на мобильный телефон в виде СМС, по вайберу или в профиле покупателя на собственном ресурсе. Человек, желающий посмотреть дату доставки и этапы транспортировки посылки через транзитные пункты, должен вводить цифры без пробелов и скобок. Фамилия и адрес не подходят.
По телефону обращаются, чтобы узнать статус посылки.
Сведения в системе не открываются, если с момента отправки прошло мало времени. По истечении установленного срока и при отсутствии посылки на почтовом складе необходимо подать заявление на розыск. Его составляют в электронном формате и отправляют на сайте почтового портала в разделе «Электронные сообщения» при условии авторизации через платформу Госуслуг. Если подтвердить личность невозможно из-за отсутствия регистрации в ЕСИА, обращаются с письменной заявкой в пункт выдачи посылок.
Справочная служба Почты России
В Почте России телефон горячей линии — 8 (800) 200-58-88. Автоинформатор предлагает звонящему выбрать в тоновом режиме нужную опцию:
- Кнопка 1. Очередь в почтовом отделении из 5 человек и более. Оставляют претензию.
- Кнопка 2. Отслеживание отправления по трек-номеру.
- Кнопка 3. График работы территориального офиса, предоставляющего услуги связи в регионе.
- Кнопка 4. Проблемы с финансами.
- Кнопка 5. Иные вопросы.
По каким вопросам операторы не могут помочь
Служба поддержки не всегда помогает пользователям. Бывают ситуации, когда клиенту требуется личное присутствие в почтовом отделении, например:
- при утрате извещения о получении ценного письма и распечатке дубликата;
- в случае написания заявления на розыск посылки внутри страны или за рубежом;
- при возмещении стоимости отправления вследствие потери или порчи содержимого.
В некоторых случаях нужно личное присутствие клиента.
Как еще можно связаться со службой поддержки
Существуют и альтернативные способы связи с контакт-центром. Действующим и будущим пользователям разрешается:
- оставить обращение в чате на портале Почты России или в «Личном кабинете» в веб-версии либо мобильном приложении;
- выслать письмо по email;
- вступить в официальную группу в социальных сетях.
Приложение для смартфона
Для клиентов, пользующихся сотовыми устройствами, разработана особая программа, позволяющая отправлять посылки не выходя из дома с помощью курьерской доставки, контролировать промежуточные этапы транспортировки, мгновенно оплачивать стоимость услуг и осуществлять другие операции на почтовом интернет-ресурсе:
- искать отделения по карте;
- фильтровать их по режиму работы;
- оценивать деятельность сервиса;
- подписывать документы простой электронной подписью через Госуслуги с целью дальнейшего получения посылок без паспорта и уведомлений;
- общаться в чате с сотрудником почты.
С помощью приложения можно оценивать деятельность сервиса.
Приложение для смартфонов и планшетов скачивают из официальных источников Google Play и App Store, устанавливают программное обеспечение на устройство, затем регистрируют собственный аккаунт и проходят авторизацию в системе.
Чтобы задать вопрос оператору, требуется в меню найти раздел «Обратная связь».
Через чат на сайте Почты России
На портале организации профессиональную консультацию по сервисным услугам предоставляют в онлайн-чате. Виртуальный информатор помогает сориентироваться в теме для получения эффективного результата. Клиенту следует выбрать раздел, который его интересует, и написать сообщение.
Письмо на электронную почту
Граждане могут воспользоваться электронным ящиком, составить заявление, претензию или жалобу и отправить документ по адресу [email protected].
Для связи используйте электронную почту.
Связь через «Личный кабинет»
Оптимальный способ решения любых проблем, связанных с почтовыми услугами, — использование индивидуальной страницы в системе. Аккаунт регистрируют на официальной онлайн-платформе Почты России.
В «Личном кабинете» присутствуют разделы «Поддержка» и «Обратная связь», где обязательно помогут пользователю.
Есть ли соцсети?
Если не получается дозвониться в кол-центр, клиент может задать вопрос в корпоративной группе, созданной в социальной сети. Сообщества Почты России открыты на следующих интернет-ресурсах:
- Facebook;
- «ВКонтакте»;
- «Одноклассники»;
- Twitter;
- Instagram.
ВКонтакте есть сообщество Почты России.
Пользователь имеет право написать пост в группе или задать вопрос напрямую администрации. В сообществе есть форум, на котором осуществляется обсуждение тем.
Куда лучше писать жалобу
В Почте РФ клиенты могут пожаловаться на качество услуг. Претензию составляют в региональном почтовом отделении, где заявка подлежит регистрации в базе данных и дальнейшему рассмотрению.
При невозможности посещения офиса делают так:
- в мобильном приложении или на веб-сайте открывают «Личный кабинет»»;
- в разделе «Электронные обращения» заполняют бланк, описывают сложившуюся ситуацию и причину жалобы;
- прикрепляют аудио, фото или видео, доказывающие факт произошедшего.
Клиенты могут пожаловаться на качество услуг.
Можно отправить письмо по email:
- составить заявление;
- указать все подробности;
- загрузить подтверждающие документы;
- выслать на электронный адрес организации.
Время ответа при разных способах связи
Наиболее быстрые и удобные варианты коммуникации — звонок на прямую линию и онлайн-чат. В течение 2-3 минут оператор связывается с клиентом и предоставляет консультацию.
Если запрос отправлен на электронный ящик, обратный ответ присылают на почту пользователя через 2-3 рабочих дня в зависимости от категории заявки. Поэтому лучше позвонить в службу поддержки и решить проблему сразу.
Жалобы, оформленные в физических офисах или высланные онлайн в е-формате, рассматриваются в течение сроков, установленных действующим законодательством.
Адреса физических офисов
Отправлять внутренние и международные мелкие и средние пакеты, корреспонденцию можно в любых отделениях почты. Крупногабаритными посылками, ЕМС-отправлениями, экспресс-переводами занимаются специализированные подразделения. Чтобы посмотреть их адреса и время работы, надо воспользоваться кнопкой «Поиск» из соответствующего раздела. Для клиентов предусмотрена услуга фильтрации по опциям, т. е. устанавливают метки и выбирают:
- пункты, работающие по выходным дням или круглосуточно;
- места, где принимают посылки до 20 кг и выше;
- центр выдачи и приема отправлений;
- офисы с возможностью предоставления услуги ЕМС, экспресс-переводов «Форсаж», Western Union.
Время посещения
В почтовых отделениях принимают по 1 человеку. Чтобы не создавать очередь и не ждать долго на улице, организация советует воспользоваться дистанционным сервисом.
Инструкция, как на сайте узнать время, наиболее удобное для посещения:
- открыть главную страницу интернет-портала почты;
- перейти в раздел «Поиск»;
- в пустую строку внести название населенного пункта, улицу и номер дома или индекс;
- выставить фильтр;
- включить определение местоположения;
- получить информацию.
Режим работы отделов
График работы ближайшего к дому или рабочему офису отделения следует уточнять самостоятельно. Данные можно узнать в интернете на Google или «Яндекс» картах.
Мне нравитсяНе нравитсяГорячая линия Телефон-voip и аналоговый телефон производитель | KNTECH
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии используется в сфере телефонных услуг. Телефон горячей линии не нужно набирать снаружи, просто функция ответа. Горячая линия планирования часто используется в службе поддержки клиентов, в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и т. Д. Телефон горячей линии, использующий базовую технологию, имеет функцию прямого набора номера для автоматического дозвона лифтовой машины. Телефон горячей линии, использующий металлический корпус, имеет характеристики предотвращения насилия.Выглядит прочно, имеет простую конструкцию, простую установку, использование и часто используется для внутреннего планирования в промышленности. Мы специализируемся на производстве и продаже телефонных систем из нержавеющей стали. Водонепроницаемый телефон с автоматическим набором номера для использования в тюрьмах с сертификатом CE. Телефонный завод, мы предоставляем различные виды телефонов горячей линии и экспортируем их в 130 стран. Самый профессиональный производитель телефонов горячей линии в Азии! Горячая линия предназначена для частных телефонов в красном конверте индустрии услуг.
Телефон горячей линии и телефон горячей линии отлиты из холоднокатаной стали
Мы можем предоставить телефоны горячей линии для больниц, банковских вестибюлей, офисов регистрации компаний, станций и т. Д. Наши телефоны горячей линии и телефоны горячей линии доступны в IP и аналоговой версиях. Стандартная версия имеет красный цвет и может быть изменена в соответствии с требованиями заказчика. Телефон горячей линии имеет функцию автоматического ответа на вызов и функцию автоматического набора.ОПИСАНИЕ ПУНКТ
1.Корпус из холоднокатаной стали для легкой установки.
2. Водонепроницаемость IP55 пылезащищенность.
3. Светодиодный индикатор входящих звонков, поддержка звонков по горячей линии.
4. Атмосферостойкость по стандарту IP55, диапазон рабочих температур от -30 градусов до +75 градусов.
5. Молниезащита в соответствии с рекомендацией ITU-T K.21.
6. Сверхмощная трубка с приемником, совместимым со слуховым аппаратом, микрофон с шумоподавлением.
7.Телефонная трубка с промышленным прочным армированным шнуром.
8. Проводка целостности телефона, чтобы телефонная система могла проверить, находится ли телефонный блок по-прежнему
Работает. (Если это доступно в офисной АТС, мы можем предоставить эту функцию).
9. Дополнительный 7-минутный тайм-аут для отключения линии, если трубка снята. Эта функция
по требованию покупателя).
10. Порошковое покрытие из полиэстера, устойчивого к УФ-излучению.
11.Корпус покрыт светоотражающей этикеткой для облегчения идентификации в ночное время. Опционально
12. Применение: туннель, метро, железная дорога, LRT, автострада, морская, корабельная, оффшорная, шахта, электростанция, мост и т. Д.
УСТАНОВКА
СЕРТИФИКАЦИЯ
EN55022: выбросы EN55024: невосприимчивость
Защита от проникновения: GB4208-93 IP66 Рекомендации FCC ITU-T K21
EMC: EN50121 (железнодорожное применение — электромагнитная совместимость)
УПАКОВКА
Размер блока: 240 * 130 * 35 мм Блок: N.Вт: 1,36 кг
Размер упаковки 1шт: 310 * 170 * 130 мм Вес блока: 1,36 кг Вес блока: 2 кг
Телефон горячей линии— определение английского языка, грамматика, произношение, синонимы и примеры
Горячая линия mediDOK® для нашего торгового партнера доступна в будние дни с 09:00 до 17:00. Обычное сканирование Обычное сканирование
Корейская ассоциация по предотвращению жестокого обращения с детьми имеет местные центры для сообщений о жестоком обращении с детьми и горячую линию , и т. Д.UN-2 UN-2
В настоящее время также работает национальная горячая линия для сообщений о жестоком обращении с детьми. UN-2 UN-2
Инспекция образования проверила все зарегистрированные случаи, и для школьников было создано телефонных линий горячей линии . UN-2 UN-2
Открыта безопасная горячая линия и линия для консультаций по правам человека. MultiUn MultiUn
Вы можете позвонить по телефону ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ — 7 дней в неделю с 9 до 23 часов.Обычное сканирование Обычное сканирование
Правительство также ясно объяснило, что не существует горячей линии для сообщения иммигрантов. MultiUn MultiUn
Бесплатные телефоны горячей линии открыты для связи в случае любого жестокого обращения с детьми. UN-2 UN-2
Многоязычная группа юристов отвечает на запросы о правах интеллектуальной собственности, полученные по горячей линии или на веб-сайте. Кордис Кордис
Установка бесплатной горячей линии , предлагающей специализированные ответы # часов в день MultiUn MultiUn
Телефон горячей линии также был доступен для всех, кто хотел сообщить об актах жестокого обращения или пренебрежительного отношения.UN-2 UN-2
В случае возникновения проблем, звоните по телефону горячей линии . Обычное сканирование Обычное сканирование
Телефон доверия , специально посвященный сексуальному насилию в отношении детей, был открыт организацией Save the Children, Швеция. MultiUn MultiUn
3 — По телефону: позвоните по телефону горячей линии , наши помощники проинформируют вас и проконсультируют. Обычное сканирование Обычное сканирование
Телефон горячей линии был открыт для приема жалоб от детей, ставших жертвами сексуального насилия или сексуальной эксплуатации.UN-2 UN-2
Также была открыта горячая линия . UN-2 UN-2
Бесплатная экстренная помощь и жалоба Телефон горячей линии был выделен для жертв торговли людьми MultiUn MultiUn
В дополнение к этим усилиям была создана бесплатная горячая линия (#) для приема жалоб и сообщений от мигрантов. MultiUn MultiUn
Мы отметили открытие горячей линии MultiUn MultiUn
Прокуратура также открывает телефонных линий доверия по вопросам жестокого обращения.Гига-френ Гига-френ
В мае 1997 года «Фронт наследия» объявил о закрытии своей горячей линии . Гига-френ Гига-френ
Также была открыта горячая линия , по которой люди могут напрямую сообщать о своих потребностях. MultiUn MultiUn
Горячая линия также доступна, как и учебные пособия. Гига-френ Гига-френ
Включая вышеперечисленные услуги в Интернете и через колл-центры и горячие линии tmClass tmClass
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей был открыт в сентябре 2010 года.UN-2 UN-2
Телефон горячей линии Китая для производителей и поставщиков серверов такси — Best Factory
Описание продукта
Телефон горячей линии для сервера такси
Телефон горячей линии JR210-CB предназначен для телефона горячей линии JR210-CB быть ящиком экстренного вызова и окрашенным корпусом привлекательного цвета.
Телефон принимает входящие вызовы и использует внешнее оборудование для управления вызовами.
| Материал корпуса | Корпус из нержавеющей стали |
| Цвет s | Желтый, другие цвета по специальному заказу |
| Материал трубки из нержавеющей стали | с трубкойстальной спиральный шнур |
| Клавиатура | Телефон горячей линии, без клавиатуры |
| Температура | Эксплуатация: от -30 ° C до + 65 ° C Хранение: от -40 ° C до + 75 ° C |
| Устойчивость к атмосферным воздействиям | IP65 |
| Мелодия звонка | Пронзительный трель 80 дБА на расстоянии 1 метра типично |
| Крючок магнитный переключатель 4 9019 нет видимых движущихся частей | |
| M.Т. Б. Ф. | Рассчитано, чтобы иметь M.T.B.F. свыше 50 000 часов при использовании |
| Вес | До 4 кг в зависимости от опции |
| От аналоговой телефонной сети | |
| Напряжение питания | 24–65 В постоянного тока |
| Ток питания | 20 мА –100 мА постоянного тока |
| Объем звонка | — 80дБ (А) на расстоянии 1 м — 110 дБ (А) на расстоянии 1 м (для внешнего звукового сигнала громкоговорителя) |
| способ набора | режим DTMF в соответствии с ITU-T рекомендация Q.23. |
| Версия SIP | |
| Источник питания | PoE или 12 В пост. W |
| Протокол SIP | SIP 2.0 (RFC3261) |
| Поддерживаемый кодек | G.711 A / U, G.722 8000/16000, G.723, G.729 |
| связи Тип | Полный дуплекс |
| громкости звонка | — 90 ~ 95 дБ (А) на расстоянии 1 м — 110 дБ (А) на расстоянии 1 м (для внешнего звукового сигнала громкоговорителя) |
| Условия окружающей среды | |
| Тип защиты | IP 66 согласно EN60529 |
| Температура эксплуатации ture | -30 ° C до + 70 ° C |
| Температура хранения | -40 ° C до + 75 ° C |