В контакте удаление переписки: поиска, активности, сообщений, звонков, платежей, просмотра видео на телефоне или компьютере

Содержание

поиска, активности, сообщений, звонков, платежей, просмотра видео на телефоне или компьютере

Как удалить историю в Вк – расширение функционала социальной сети привело к тому, что теперь указанный вопрос можно трактовать по-разному. Некоторых людей интересует очистка сведений о посещениях, поиске и собственной активности. Другие ищут удобный способ избавиться от чужих сторис, засоряющих новостную ленту и отвлекающих внимание от полезных и интересных публикаций. В обоих случаях справиться с поставленной задачей несложно. Для этого достаточно выделить немного времени и ознакомиться с представленными ниже инструкциями. После чего останется применить полученные знания на практике.

Как удалить историю поиска в Вк?

Единого способа удаления ненужной информации не существует. Решение зависит от используемого пользователем браузера, приложения и даже устройства. Процесс избавления от ненужной информации на смартфонах и компьютере немного отличается. При этом каждый пользователь, уже успевший познакомиться с использованием ПК и телефона, без проблем справиться с поставленной задачей, поскольку обычно она заключается в очистке браузера от сохранившихся посещений и загрузок. Применять для этого сторонние сервисы не рекомендуется, поскольку справиться с поставленной задачей удастся и вручную, без установки дополнительных программ.

Гугл Хром

Чтобы избавиться от следов активности в браузере Google, потребуется:

Открыть библиотеку посещений, воспользовавшись соответствующим пунктом меню.
Написать в поисковой строке на открывшейся странице vc.com.
Выделить пункты, которые требуется скрыть от посторонних глаз, поставив рядом с ними галочку.
Нажать на появившуюся наверху надпись предлагающую убрать выбранное.
Подтвердить принятое решение, выбрав да в открывшемся диалоговом окне.

Дополнительно рекомендуется очистить кэш Гугла, чтобы окончательно скрыть следы нежелательной активности.

К сказанному важно добавить, что описанная процедура не удаляет переписку, сохранённые картинки, музыку и видео. Они остаются доступными.

Опера

Порядок действий в браузере Опера предельно похож на описанный выше. Но людям, решившим выяснить, как удалить историю Вконтакте, придётся действовать активнее:

Открыть перечень посещений, нажав на значок с изображением часов на боковой панели.
Ввести в поисковую строку адрес нужного сайта.
Дождаться загрузки списка.
Нажимать на крестик напротив каждого ненужного адреса (или на кнопку, запускающую очистку всех страниц).

Дополнительно стоит почистить кэш, чтобы уничтожить последние сохранившиеся следы. Аналогичные действия для достижения желаемого результата следует совершить владельцам Айфонов и телефонов на Андроид.

Яндекс.Браузер

Пользователям Яндекс предстоит совершить предельно похожие действия. Для достижения результата понадобится:

Открыть страницу с перечислением посещённых сайтов.
Вписать в строчку с подписью «искать» адрес соцсети.
Выделить удаляемые пункты галочкой.
Нажать кнопку, предлагающую уничтожить выделенные файлы.
Подтвердить принятое решение, выбрав «да» в открывшемся диалоговом окне.

В данном случае, как и в предыдущих, уничтожается информация, хранящаяся в браузере. То, что относится исключительно к социальной сети, например, сохранённые видео или беседы, не исчезает и остаётся доступным для просмотра.

Мозилла

Владельцам Firefox предстоит пользоваться той же инструкцией, что представлена выше, отличия окажутся минимальными. Желающим полностью избавиться от ненужных просмотров, истории диалогов, платежей и иных страниц придётся:

Открыть журнал, воспользовавшись меню браузера.
Указать в адресной строке нужный сайт.
Выделить удаляемую страничку (или несколько страниц, зажав клавишу Ctrl).
Кликнуть правой кнопкой мыши по выделенной строке.
Выбрать вариант, предлагающий убрать выбранные элементы.

Альтернативным вариантом станет использование управления журналом. Оба метода принесут желаемый результат, поскольку основные этапы очистки останутся неизменными.

Как удалить историю активности в Вк?

Несмотря на то, что выше не рекомендовалось пользоваться сторонними программами, существует утилита, позволяющая не задумываться, как очистить историю поиска в Вк. Она называется CCleaner. Её основным недостатком окажется тот факт, что сервис удаляет весь кэш, сведения о просмотре видео, загрузках и переписках. Ограничить сферу работы исключительно социальной сетью не получится.

Для освобождения памяти смартфона рекомендуется установить аналогичное мобильное приложение. Оно позволит избавиться от сведений о старых звонках, неиспользуемых файлов и будет регулярно очищать кэш установленных программ и браузеров.

Как удалить историю сообщений, звонков, платежей и поиска видео в Вк?

Большую часть иной информации, включая сообщения, подписки на сообщества, сохранённые видео, музыку и фотографии следует удалять в социальной сети. Для этого придётся авторизоваться в аккаунте, посетить нужную закладку и избавиться от ненужной информации, кликнув крестик рядом с выбранным для удаления файлом. Важно учитывать, что после обновления или закрытия вкладки восстановить удалённые файлы не получится, а уничтоженная переписка восстановлению не подлежит. То есть, перед принятием решения следует внимательно его обдумать, чтобы позднее не пришлось жалеть.

Удаляем «Истории друзей» в Вк

Не сложнее выяснить и то, как убрать истории в Вк, если пользователю надоели постоянное появление сторис друзей в ленте. Существует 2 основных способа очистки:

с помощью встроенного функционала приложений или браузерной версии социальной сети;
с помощью специальных утилит.

В каждом случае человеку придётся совершить несколько простейших действий, которые помогут разобраться с имеющимися сложностями. Главное, не торопиться и спокойно изучить функционал сервиса. Подобный подход позволит избежать ошибок и поможет добиться желаемого результата, не переживая о возможных сложностях.

Как удалить историю в Вк на телефоне?

Для решения поставленной задачи на телефоне потребуется:

Открыть официальное приложение Вконтакте.
Переключиться на вкладку с новостями.
Включить демонстрацию публикации, кликнув кнопку «посмотреть».
Не дожидаясь демонстрации или завершения ролика кликнуть по значку из трёх точек в правом верхнем углу.
Выбрать вариант, предлагающий удаление записи.

Ничего дополнительного не требуется, но при желании можно настроить ленту новостей под собственные нужды, убрав из неё нежелательные посты и публикации. Позднее, если подобное потребуется, владелец аккаунта сможет отменить настройки и вернуть демонстрацию записей обратно.

Как удалить историю в Вк с компьютера?

Порядок удаления сторис с помощью браузерной версии аккаунта предельно похож на описанный, но потребует немного иных действий:

Первым делом требуется авторизоваться в аккаунте и переключиться на вкладку с новостями.
Затем нажать на любую опубликованную запись (находятся сверху над лентой новостей).
И, не дожидаясь завершения показа ролика, следует нажать на значок, содержащий 3 точки.
После чего останется выбрать в открывшемся перечне подходящий пункт.

Важно отметить, что опубликовавший запись человек не узнает об её удалении. В сообщениях или оповещениях у другого собеседника это никак не отобразится.

Vk Helper

Если заниматься ручным удалением не хочется, рекомендуется воспользоваться помощью специальных сервисов. Примером подобного сервиса является браузерное расширение Vk Helper. Оно создано независимыми сторонними разработчиками специально для тех людей, которым не нравятся последние обновления сайта.

Чтобы воспользоваться программой, нужно войти в настройки браузера и перейти на вкладку с доступными расширениями. После чего останется найти Helper и, воспользовавшись имеющимся интерфейсом, авторизоваться. В результате расширение позволит самостоятельно создать внешний вид соцсети, уточнив особенности отображения сторис, рекламы, контактов и иных элементов.

Редактирование кода

Последний подход не позволит понять, как очистить историю поиска в Вк на телефоне, поскольку он предназначен для скрытия сторис. Но его стоит применять только опытным пользователям, поскольку он предполагает редактирование кода и использование расширения Stylish. Когда оно установлено, необходимо загрузить ленту новостей и кликнуть правой кнопкой мыши по панели со сторис. Следующим шагом выбирается строка, предлагающая показать код и скопировать из открывшейся снизу панели запись stories_feed_cont. Затем следует зайти в установленную программу и приступить к редактированию. Для этого нужно добавить в код представленные на картинке ниже элементы.

Как восстановить удаленную переписку в ВК в 2020 году через телефоны Android и iPhone

Сегодня социальные сети успели стать неотъемлемой частью жизни абсолютного большинства активных пользователей, предлагая не только развлекательный контент, но и полноценную платформу для общения, наглядным примером чему является приложение ВКонтакте. Однако, как и в реальности, в виртуальной жизни нередко случаются различные курьезы, одним из которых является случайно удаленная переписка.

Возможно ли восстановить свою переписку в ВК после удаления

И не стоит думать, будто описываемая проблема может коснуться только тех, кто удалил чат по неосмотрительности. Так, важная информация нередко слетает и по множеству других причин, среди которых: удаление приложения с ПК или мобильного, системные баги и сбои, обновление установленной на устройстве платформы, откат гаджета до заводских настроек и прочее.

Что говорят администраторы

Что же делать в таких случаях? Восстанавливать, если, конечно, такая опция является доступной. При этом, как бы странно не выглядели подобные рекомендации, не стоит спешить обращаться за помощью к Администрации сайта.

И этому есть логическое обоснование. А сводится оно к тому, что согласно правилам соцсети удаленная переписка не подлежит восстановлению после обновления страницы. До этого момента пользователю еще предлагается опция «Восстановить», от которой, кстати, можно тут же отказаться, а дальше – все. Ну, или почти все, ведь о необратимости действий говорят только сетевые администраторы, тогда как на практике дела обстоят несколько иначе.

Что на самом деле

На самом же деле все не так страшно, как может показаться изначально. И если приходит осознание, что важность удаленных сообщений была недооценена или же они пропали ввиду любых других негативных факторов, то имеет смысл попробовать на практике все имеющиеся способы восстановления.

Имеются ли таковые? Практика показывает, что да, причем речь идет не о единичных методиках. Другое дело, что предусмотренные разработчиками и открытые продвинутыми пользователями алгоритмы могут существенно отличаться друг от друга, в зависимости от многих факторов, включая устройство, на котором используется приложение.

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте через телефон с Андроид в 2020 году

Времена, когда использовать соцсети можно было исключительно на стационарном компьютере, безвозвратно канули в лету. Теперь можно скачать и установить мобильный вариант любого такого приложения даже на самом примитивном смартфоне. А поскольку в продолжающейся конкурентной борьбе между мобильными операционными системами Android и iOS продолжают лидировать устройства, работающие на первой платформе, то, прежде всего, целесообразно рассмотреть наиболее актуальные методики восстановления именно для этого варианта.

Кнопка восстановления

Пожалуй, самым элементарным способом извлечения случайно удаленной информации в диалоге является использование специальной виртуальной клавиши «Восстановить». Собственно, она и была предусмотрена разработчиками сети для таких целей. Но прежде чем приступать к описанию пошагового алгоритма действий, стоит сразу же обозначить, что опция будет доступна только для одиночных сообщений, поэтому в восстановлении всего чата или отдельных его фрагментов, чудо-кнопка остается бессильной.

Если же удаленное сообщение – событие недавнее, а в диалоговом окне сразу возле уведомления «Сообщение удалено» все еще высвечивается команда «Восстановить», то самое время ею воспользоваться. Примечательно, что сообщение вновь начнет отображаться в диалоге сразу после этих нехитрых действий.

Совершенно иначе будут обстоять дела в том случае, если пользователь успеет закрыть страницу. Ведь повторное ее открытие никак не станет поводом для отображения восстанавливающей клавиши.

Кроме того, функция не работает со старой удаленной перепиской, а также на мобильниках без установленного специального клиента. Проще говоря, если зайти с телефона в сеть через интернет-браузер, то, вероятнее всего, клавиша «Восстановить» будет неактивной.

Обращение за помощью к собеседнику

Если и существует еще более простая методика возвращения данных, то она заключается в обращении за помощью к собеседнику, с которым довелось вести переписку. Ведь не исключено, что он не стал спешить с очисткой своих чатов. И если этому предположению суждено будет оправдаться, то пользователь обретает все шансы получить назад не только отдельные сообщения, но и весь диалог, что иногда просто бесценно.

Дело в том, что удаление всей переписки или отдельных ее фрагментов в ВК является односторонним действием. То есть, удаляя мессендж у себя, его копия, отображающаяся у второго участника диалога, не пострадает.

Электронная почта

Собеседник удалил чат, а заветная кнопочка «Восстановить» больше не доступна? Не беда, ведь существуют и другие способы решения проблемы для устройств, работающих на платформе Android, актуальные при определенных условиях. Одним из таких является визуальное восстановление утраченной переписки через уведомления, которые поступают на электронную почту с сайта ВКонтакте. Но тут есть условие: такая опция изначально должна быть активирована пользователем.

Проще говоря, для получения таких уведомлений, в которых полностью отображается текст сообщений, необходимо заранее перейти в настройки и проставить птички напротив обеспечивающих синхронизацию приложения и почтового ящика опций. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Перейти в меню в раздел «Настройки».
Выбрать в верхних вкладках «Оповещения».
Проставить птички в окошках напротив «Показывать текст сообщений» и «Включать звуковые уведомления».

И если проделать все эти простые операции, то все удаленные сообщения будут автоматически сохраняться на почтовом сервисе, пусть и в виде уведомлений, отображающих лишь часть текста. В любом случае, это лучше чем ничего, если конечно пользователь не имеет привычки производить систематическую чистку еще и в почтовом ящике.

Сторонние приложения

Случается и такое, что ни один из перечисленных выше инструментов не работает в силу разных обстоятельств. Однако и это не повод для того, чтобы отказываться от попытки вернуть потерянные данные, ведь всегда есть возможность использования сторонних приложений.

А чтобы не нарваться на мошенников с их бесполезным ПО, которых сегодня очень много в сети, имеет смысл использовать только проверенное приложение VkOpt из фирменного магазина встроенных покупок Google Chrome.

Далее необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией:

В первую очередь нужно скачать и установить на своем мобильном устройстве упомянутую программку.
Следующий этап предполагает вход на сайт со смартфона, для чего необходимо ввести свои учетные данные (логин и пароль), актуальные для этого приложения.
После проделанных манипуляций в расположенных слева вкладках меню должен появиться раздел VkOpt, ограниченный квадратными скобками. Заходить следует не в него, а в «Мои сообщения», переходя по пути «Диалоги – статистика».
Далее вниманию пользователя должна предстать табличка статистических данных. И его задача заключается в том, чтобы отыскать в ней нужного собеседника и дату, когда довелось с ним вести удаленный позже диалог.

И если все было сделано правильно, то один только клик по искомой дате позволит вернуть все утраченные ранее данные. После этого программку можно удалить или оставить на будущее, чтобы в случае чего быстро восстанавливать то, что было потеряно.

Обращение к администрации ВК

Если же по какой-то причине пользователь захочет действовать только через Администрацию сайта, то для этого необходимо перейти во вкладку «Поддержка», которую можно увидеть в общем меню. Для решения текущей проблемы в открывшемся меню будет предложено множество инструментов, но если не захочется в них копаться, что особенно актуально в свете отсутствия нужного решения для восстановления пользовательских диалогов, то имеет смысл вбить свой вопрос непосредственно в поле с лупой.

Ответ должен прийти в личные сообщения уже в ближайшее время. Хотя вероятность того, что помощи по рассматриваемому вопросу, как таковой, не последует, очень высокая.

Восстановление удаленных сообщений в ВК на айфоне

Не секрет, что система в iOS сильно отличается от Android. Тем не менее, и для «яблочных» гаджетов предусмотрены определенные инструменты для восстановления диалогов ВКонтакте. Одним из них станет специально предусмотренное для продукции Apple приложение под названием UltData, которое поможет вернуть данные не только из VK, но и из FaceTime, Viber и многих других приложений-мессенджеров.

Делается это следующим образом:

Сначала необходимо скачать и открыть приложение.
Далее требуется кликнуть по команде «Восстановить», выбрав те диалоги или отдельные сообщения, которые были удалены.

Кроме того, всегда можно воспользоваться другим фирменным приложением – Apple iTunes, с помощью которого вполне реально вытащить любую резервную копию. Естественно, для этого она должна быть предварительно создана, ведь если не проводить регулярного резервного копирования, то и восстанавливать из iTunes будет нечего.

Разобрав все официальные способы восстановления сообщений из популярного приложения ВКонтакте, стоит рассмотреть и недавно разработанную любительскую методику. Но, прежде чем приступать к ее описанию, стоит отметить, что добиться нужного результата удастся только в том случае, если после удаления переписки пройдет не более суток.

Условие соблюдено? Отлично, тогда рекомендуется выполнить следующие действия:

В первую очередь необходимо возобновить переписку с тем собеседником, сообщения с которым были удалены.
Далее необходимо перейти по секретной ссылке, которая перенаправит пользователя на страничку с историей всех его диалогов.

Среди открывшихся чатов вновь нужно будет найти искомого собеседника, а точнее его ID. Цифра, расположенная напротив этого идентификатора и будет порядковым номером последнего сообщения, которое было удалено.
Следующий этап предполагает переход по все той же секретной ссылке, после чего нужно будет прогонять номера сообщений, несмотря на постоянно появляющиеся уведомления об ошибке.

Следует отметить, что подобная прогонка позволяет восстанавливать сообщения полностью, в чем можно будет убедиться, вновь вернувшись в диалоговое меню соцсети.

Примечательно, что этот простой алгоритм позволяет восстанавливать не только данные ВК, но и решать подобные проблемы, возникающие в других приложениях. Удаленные учетные данные, фотографии, комментарии в мессенджерах и других социальных платформах также можно пытаться возвращать посредством применении этого простого решения.

Напоследок нужно сказать, что администрация сайта в своем обращении к пользователям не рекомендует пользоваться сторонними программами и ссылками ввиду большого риска распространения личных данных. Но тут, как говорится, нужно расставлять приоритеты. Если утерянная переписка действительно очень важная, однозначно стоит рискнуть и попытаться ее восстановить.

Загрузка…

Приложение, которое показывает удаленные сообщения в ВК

Как и в любом современном мессенджере, во социальной сети ВКонтакте в личной переписке можно удалять сообщения.

Это удобная функция, благодаря которой можно убрать сообщение, в котором, например, была допущена ошибка или оно уже стало не актуальным.

Удалял ли ваш собеседник когда-нибудь в переписке сообщения? Если да, то вы наверняка понимаете то чувство любопытства — а что же там было написано, если сообщение удалили, то наверняка в нём что-то интересное было? На самом деле в удалённом сообщении редко бывает что-то интересное — раз его удалили, значит его актуальность уже пропала и оно вам не нужно. Но чувство любопытства заставляет нас искать приложение, которое отображает удаленные сообщения в социальной сети VK. И в этой статье мы подробно разбираемся в данном вопросе.

VK Coffee — приложение для Android, которое показывает удаленную переписку

Итак, как был оказано выше, мессенджер ВК позволяет удалять сообщения — удалить можно как только у себя, так и у собеседника тоже. На скриншоте ниже показано, как это происходит в веб-версии мессенджера.

Чтобы удалить сообщение, выделите его.
Затем вверху нажмите на иконку в виде корзины.
Поставьте галочку, если хотите удалить его для всех, а потом нажмите «Удалить«.

В этом случае ни у отправителя, ни у получателя сообщения видно не будет. Стандартные функции мессенджера ВК не позволяют восстановить удалённое сообщение. Но существует приложение, которое демонстрирует удаленные сообщения ВК. Называется оно VK Coffee.

Описывать приложение начнём с его недостатков, которые присутствуют, как и у всего на свете:

Версии для iOs нет и, скорее всего, не будет. Установить приложения можно только на устройства под управлением Android.
Это не официальная версия клиента ВК, она разрабатывалась посторонними людьми, которые не имеют никакого отношения к разработчикам ВКонтакте. Поэтому есть определённые опасения по поводу безопасности личных данных.

Приложения нет в Google маркете и устанавливать его нужно из инсталляционного файла .apk, что может вызвать определённые трудности у некоторых не продвинутых пользователей. Ниже мы постараемся этот вопрос раскрыть максимально подробно.

Несмотря на описанные выше недостатки у приложения есть большое количество пользователей, и некоторые из них полноценно используют его вместо официального клиента ВК. А всё из-за того, что VK Coffee обладает функциями, которых нет в официальном приложении, но которых пользователям часто не хватает.

Среди них такие возможности:

Во-первых, это тема нашего обзора — возможность смотреть через приложение все удалённые сообщения в ВК.
Если сообщение было изменено вашим отправителем, то приложение хранит историю изменений — тоже очень полезная возможность.
Управление фантомным статусом и типом отображаемого клиента.
И многое другое.

Вам это может быть интересно: Как посмотреть, кого добавил друг во ВКонтакте.

Итак, давайте теперь посмотрим, как пользоваться этим клиентом ВК и как смотреть с его помощью сообщения, удалённые из переписки:

Как было сказано выше, VK Coffee отсутствует в Google маркет, поэтому устанавливать его нужно не стандартным способом — нужно скачать установочный файл . apk. сделать это можно из официального сайта https://vkcoffee.operator555.su. Перейдя туда, вы увидите ссылки на три облака, где хранится актуальная версия файла — Google Диск, Яндекс Диск и Mega. Скачайте файл из наиболее удобного для вас облака.
Если вы скачивали файл через компьютер, то полученный .apk нужно перекинуть на мобильное устройство. Это можно сделать с помощью USB кабеля, Wi-fi директа или отправить себе в какой-либо мессенджер с ПК, а потом из этого сообщения скачать файл на смартфоне. Если же вы скачивали файл через смартфон, то он сразу должен сохраниться в памяти вашего мобильного устройства. Итак, файл с расширением .apk запустите в файловой системе вашего смартфона, нажав на него одним касанием. В зависимости от настроек безопасности, может появиться сообщение как на скриншоте ниже. В нём нужно нажать «Настройки«.

Затем включите опцию «Разрешить установку приложений«, а потом вернитесь назад с помощью стрелки.
Появится ещё одно сообщение, нужно нажать «Установить» и дождаться установки программы, которая займёте несколько секунд.
После этого нажмите «Открыть«. В будущем вы сможете запускать приложение с помощью образовавшегося ярлыка.
Появится запрос на разрешение использования функции телефона. Для полноценной работы приложения все они должны быть включены. Затем нажмите «Далее«.

Если вы не собираетесь использовать все функции VK Coffee, то можно отключить не нужные вам разрешения. Кстати, для того, чтобы только смотреть удалённые сообщения в ВК все эти разрешения не нужны.

Дальнейший порядок действий работы с приложением, которое быстро показывает всю удаленную из ВК переписку:

В конце появится уведомление о том, что приложение не имеет отношения к официальной версии ВКонтакте, здесь нужно нажать «Согласен«.
И теперь остаётся ввести свой логин и пароль от ВК и авторизоваться в этом клиенте.

Обратите внимание, что на вашем устройстве могут не появиться такие запросы на разрешение установки, как было описано выше. В таком случае нужно пропустить эти шаги установки приложения. Кроме того, могут появиться запросы, которые не были рассмотрены выше — их все нужно будет подтвердить для успешной установки. Запросы на разрешения зависит от политики безопасности, установленной на вашем мобильном устройстве.

Теперь, когда вы установили клиент VK Coffee и авторизовались в нём, можно протестировать, как это приложение показывает удаленные сообщения в ВК.

Попросите кого-то из ваших друзей помочь вам протестировать приложение — пусть он напишет вам сообщение, а потом удалит его.
В результате, удалённое сообщение останется вашей переписке, но напротив него будет иконка в виде корзины, которое обозначает статут удаления.
Сообщение останется у вас, даже если отправитель удалил его с опцией «Для всех«.

Но есть одна особенность — если сообщение было удаленно отправителем в то время, когда приложение VK Coffee было свёрнуто, а диалог был закрыт, то его увидеть не получится. Перехватывать удалённые сообщения ВК можно только тогда, когда приложение активно.

На данный момент это единственное приложение, которое показывает абсолютно все удаленные сообщения в ВКонтакте. Поэтому других вариантов нет и приходится смиряться с его небольшими недостатками. А для iOs аналогов не существует вообще. Другие приложения, даже те, которые присутствуют в Google маркет и других магазинах приложений, могут быть не достаточно безопасными. Если используете их, то будьте внимательны.

Это может быть полезным: Как удалить все сохраненки в ВК.

Каким образом сделать так, чтобы сообщения нельзя было удалить из ВК

Есть ещё один стопроцентный способ увидеть сообщения, которые были вам отправлены, а потом удалены — получать уведомления о них на электронную почту. Ведь если из переписки в ВК собеседник может удалить сообщения, то доступа к вашей почте никто не имеет. А аккаунт в ВК можно настроить таким образом, чтобы получать уведомления обо всех полученных сообщения на почту и ниже приведена инструкция для этого.

Подключить эту возможность можно только в веб-версии VK:

На компьютере перейдите по этой ссылке https://vk.com/settings?act=notify. Если вы не авторизованы в вашем аккаунте, то авторизуйтесь. И вы сразу окажетесь в настройках уведомлений.
Прокрутите страницу в самый низ и здесь поставьте галочку на опции «Личные сообщения«. Теперь вы будете периодически получать на почту письма с текстом сообщений, которые были вам отправлены. И даже если отправитель удалит или изменит сообщение, письмо у вас на почте всё равно останется.При необходимости вы можете включить уведомления на почту и для других типов сообщений, а не только личных.
Также вы можете изменить почту для получения таких писем.

Вы можете выбрать любой из описанных способа мониторинга удалённых из ВКонтакте сообщений, но можно применить сразу два — и приложение, и подключение уведомлений. Таким образом вы точно ничего не пропустите.

Видео-инструкция

В видео вы узнаете более подробно, каким образом работает приложение, которое легко показывает все удаленные сообщения в социальной сети ВК.

Как правильно вести деловую переписку с клиентами

Поделиться — это забота!

Деловая переписка — это любое письменное общение или обмен информацией внутри офиса или между компаниями и организациями. Очень важно строить доверительные и уважительные отношения с клиентами и коллегами. Знание простых правил ведения переписки поможет каждому сотруднику сохранить здоровую и продуктивную рабочую среду, а это важная часть достижения любой бизнес-цели.

Деловые письма — это наиболее формальный способ общения в определенных форматах. Они адресованы конкретному человеку или организации.

Хорошее деловое письмо следует следующим принципам успешного общения:

Будьте очень вежливы;
Никогда не используйте сленг;
Научитесь слышать и понимать мнение собеседника;
Будьте грамматически правильными;
Будьте ясны и кратки;
Не говорите о вещах, в которых вы не компетентны;
Будьте открытыми и гибкими в разговоре.

В настоящее время современные организации в подавляющем большинстве случаев используют электронную почту как способ деловой переписки. Но письма также могут быть написаны от руки или распечатаны и отправлены по факсу. Это не так быстро и эффективно, как электронная почта, но эти средства все же имеют право на существование. Что касается электронной почты, то в основном они ведутся в разговорной форме.

Пять распространенных ошибок в деловой переписке

Бизнес — это не всегда строгие правила и формы.Когда дело касается написания вашего профессионального бизнес-плана, вы можете быть свободны в отношении формата и творчества. Когда вы пишете деловое письмо с ошибками, оно выглядит не очень профессионально. Чтобы избежать этой ситуации, продолжайте практиковать следующие простые правила правильно построенного общения:

1. Начиная с буквы , очень важно правильно подобрать слова. Форма «пишу в отношении»…. неверно, но эта ошибка очень распространена. Вместо этого вы можете использовать другие варианты, подобные тому, что я пишу в отношении / в отношении / в отношении / в отношении… /

Также важно с самого начала прояснить цель вашей переписки, поскольку существуют разные типы деловых писем в зависимости от контекста. Они следующие:

писем-запросов;
писем жалоб;
писем-заявлений;
писем одобрения или увольнения;
рекомендательных писем;
коммерческих писем.

2. Вторая распространенная ошибка выглядит как утверждение: «Мы приносим извинения за неудобства…». Это предложение пытается сказать, что вы сожалеете и извиняетесь, но если вы хотите извиниться, вы не можете использовать фразу «мы хотели бы…». В таких случаях вы можете просто написать «Приносим извинения за неудобства или что-то еще…». Или, если слова «я бы хотел…» звучат для вас, просто скажите «я хотел бы извиниться за что-л.». Вот и все.

3. «Уверяю вас, что…». Многие люди думают, что это предложение нормально, но на самом деле слово «гарантировать» нельзя использовать со словом «ты» после него. Слово «гарантировать» всегда должно сопровождаться фактом, а не человеком. Вы можете сказать: «Я гарантирую, что мы предоставим вам лучшие услуги». Обратите внимание: вы всегда можете сказать: «Уверяю вас, что вы получите лучшее из наших услуг».

4. «Вы получите ответ до следующей среды. » Распространенной ошибкой в этом примере является слово «до».Это слово используется только в течение периода времени, когда происходит непрерывная серия событий. Если вы хотите сообщить об одном событии, как в примере, вы должны использовать слово «до». «Вы получите отзыв к следующей среде».

5. Многие люди ошибаются в предложениях типа «Я с нетерпением жду вашего ответа». Здесь вы никогда не можете использовать «до» после «вперед». Вместо этого вы должны использовать глагол, который имеет -ing в конце после «to». Правильная версия: «Я с нетерпением жду вашего отзыва».

Мы разъяснили некоторые общие вопросы деловой переписки и надеемся, что они помогут вам улучшить ваши деловые отношения и вывести их на новый уровень в будущем.

Читать дальше

Поделиться — это забота!

Изучение английского языка | BBC World Service

Начало и заканчивая буквой

ср теперь можете начать букву, но оставьте как можно больше места, чтобы что тело письма аккуратно сидит в средней части страница.

Если вы хорошо знаете человека, которому пишете, или находитесь в дружеских отношениях термины начинаются просто с имени: Dear Mary or Dear Генри .

Если вы не знаете человека, которому вы так хорошо пишете, но знаете его как именное лицо, начните с титула и фамилии: Уважаемый Мистер Поттер или Уважаемый доктор Бейкер или Уважаемая мисс Тейлор или Уважаемая госпожа Кук или уважаемая госпожа Барбер . Если вы не уверены, какой из последних трех заголовков подходит в любом конкретном случае, наверное лучше всего придерживаться Ms .

Точность это письмо с С уважением, . Это не обязательно чтобы вставить запятую после начала или конца. Если вы знаете человека вы пишете хорошо, может быть уместно вставить закрывающий формула, например С наилучшими пожеланиями , до конца сам.

Знак буква с вашим именем, если вы используете имя, или с вашим полным именем, если оно должно быть немного более формальным, но без названия. Ваше полное машинописное имя и наименование (в отдельных строках) должны быть указаны под вашей собственноручной подписью.

Если вы не знаете имя человека, которому пишете, начните с Уважаемый сэр или Уважаемый сэр или Мадам или Уважаемый Мадам и закончите свое письмо цифрой С уважением, , после своим ФИО и наименованием.

Порядок обработки входящей корреспонденции для целей хранения и архивирования

Виды корреспонденции

Персонал отдела документации

должен быстро и точно обрабатывать различные типы корреспонденции. Входящая корреспонденция будет поступать в архив несколькими способами. Некоторые из них будут доставлены по обычной почте, некоторые вручную, а некоторые по телексу, факсу или электронной почте. Также будут различия в способах адресации пунктов.Некоторые из них будут адресованы министерству, ведомству или агентству, а некоторые — отдельным лицам по имени или по должности. Другие вопросы могут быть адресованы неадекватно или неразборчиво. Меньшее количество отправлений будет иметь маркировку безопасности или конфиденциальности, такую как «конфиденциально» или «личное». Некоторая почта может содержать чеки, деньги или другие ценности, которые необходимо будет тщательно регистрировать и учитывать в Отделе документации.

Открытие почты

Почта то есть:

Помечено как личное или конфиденциальное или адресованное должностному лицу министерства / департамента по личному имени, а не по званию или должности, следует оставить закрытыми и немедленно передать адресату.

Почта то есть:

Очевидный счет, квитанция, выписка или счет-фактура
Возврат отправителю с пометкой в случаях, когда имя отправителя четко идентифицируется
Предназначен для неадминистративного отдела

остается неоткрытым и помещается в соответствующий поддон / лоток для дальнейшей сортировки и доставки. Во всех офисах должен быть по крайней мере один ящик / лоток для входящей почты, в который помещается неоткрытая обычная внешняя почта.

Правила обращения с «конфиденциальными» и «личными» письмами и секретными документами следует всегда соблюдать. (См. Также: Работа с секретными документами и файлами). Все остальные письма должны открываться и проставляться с датой, как только они будут получены отделом документации. Во время этого процесса письма должны храниться в ящике или другом подходящем контейнере.

Разрежьте открытые конверты сверху. Необходимо следить за тем, чтобы содержимое писем не было повреждено при разрезании конвертов.Многие приложения принимаются отдельно или отдельно от сопроводительных документов. Прикрепите такие приложения к соответствующим документам, стараясь не повредить чеки, сертификаты или аналогичные предметы. Все приложения должны быть указаны в сопроводительных документах. Это особенно важно, когда вложения представляют собой ценные бумаги или личные документы.

Сертификаты, акты и другие юридические документы требуют особого внимания. Поместите такие документы в отдельные конверты, отметив на внешней стороне содержание и ссылочный номер файла.Запишите их в регистр или Книгу ценностей и храните в надежном месте. Перекрестная ссылка на файл.

Заказная почта

Входящая заказная почта забирается из почтового отделения курьером в заданное время. Мессенджер должен подписывать заказное письмо.
После этого заказная почта доставляется вместе с обычной входящей почтой на почтовую стойку в офисе документации. Процедура отправки заказной почты аналогична описанной выше обычной почте.
После того, как заказное письмо или незарегистрированное письмо с наличными деньгами было обработано, оно вручную доставляется адресату служащим почтовой службы, который обеспечивает, чтобы адресат поставил свою подпись в Книге ценностей в качестве доказательства того, что почта была получена.
После получения всех подписей Книга ценностей возвращается в кассу Казначейства, которая сверяет подписи с полученными деньгами.

Регистр внутренней корреспонденции и почтовая папка

После вскрытия почты и учета всех вложений каждое письмо или меморандум должно быть зарегистрировано назначенным должностным лицом в Реестре внутренней корреспонденции.Все графы Реестра должны быть заполнены. Первоначально необходимо ввести следующие данные:

Серийный номер (следующий номер по порядку)
Дата письма
Дата получения письма
От кого пришло письмо
Ссылка автора письма
Тема письма

Начальник отдела документации или назначенный сотрудник решает, как обращаться с предметами.Например: —

Пометьте обычные документы инструкциями по подаче и передайте сотруднику, ответственному за подачу.
Поместите письма, которые не являются обычным делом, в почтовые папки для рассылки. Список будет варьироваться от агентства к агентству, но важно, чтобы он был как можно короче, чтобы почтовая папка была быстро возвращена в архив.

Должностные лица, внесенные в список рассылки, должны незамедлительно обратиться к документам в почтовой папке.Они должны отметить те письма, с которыми они хотели бы иметь дело лично или которые они хотели бы передать своим сотрудникам, указав, кому они должны быть отправлены. Все такие указания должны быть подписаны и датированы должностным лицом, делающим их. Письма нельзя удалять из почтовой папки. Все должны быть возвращены в архив для хранения.

Если существует более одного тиража почты каждый день, корреспонденция, доставленная после отправки тиража, должна быть отложена и включена в последующую партию, за исключением тех, которые имеют пометку «срочно», которая должна быть доставлена немедленно.Офисы документации, получающие почту только один раз в день, могут счесть необходимым иметь второй тираж для работы с почтой, доставленной вручную.

Когда почтовая папка возвращается в архив, документы должны быть немедленно помещены в соответствующие файлы. Перед передачей файлов назначенным ответственным за действия сотрудникам отдела документации следует отметить в соответствующем листе передачи файлов имя или должность ответственного за действия и дату передачи (см. — Раздел 7). В регистре внутренней корреспонденции должна быть записана следующая информация:

Имя или должность ответственного за оперативную деятельность, которому было передано дело, и дата подачи письма
Номер файла, на котором было размещено письмо

Дело должно быть доставлено соответствующим офицерам незамедлительно.

Почта с ценностями

Почтовые отправления, содержащие чеки, банковские тратты, денежные переводы или другие ценные предметы или которые могут их содержать, должны тщательно охраняться с момента их получения.

Должен быть подготовлен письменный отчет обо всех почтовых переводах, полученных каждый день (в дополнение к Регистру входящей корреспонденции), который должен быть подписан лицом, открывающим почту. Для этого используется книга ценностей или реестр денежных переводов.Сотрудники отдела учета должны внести следующую информацию в регистр денежных переводов:

Серийный номер
Дата получения
Имя лица, отправившего денежный перевод
Количество
Реквизиты перевода
Номер чека / Код сортировки банка (только чеки)
Имя и подпись должностного лица при открытии перевода

Каждый лист реестра должен иметь порядковый номер. Полученные денежные средства должны быть подсчитаны и отмечены в реестре, а также в сопроводительном документе пост-открывателем.В реестре нельзя делать стирания и карандашные записи. Неправильная запись может быть отменена только путем исключения ее и исправления новой записью, при которой исходная запись остается разборчивой. Все такие изменения должны быть подписаны совместно ответственным за вскрытие документов и надзорным должностным лицом.

Проверьте все подлежащие оплате инструменты (чеки, денежные переводы, почтовые переводы, банковские переводы и т. Д.), Чтобы убедиться, что: —

Сумма соответствует сумме, указанной в квитанции о переводе или другом сопроводительном документе
суммы прописью и цифрами согласны
дата и данные получателя заполнены правильно
переводы подписаны (кроме почтовых и платежных поручений)

Если цель, с которой был отправлен перевод, не может быть определена, включите его в ежедневную банковскую систему и примите меры для получения необходимой информации как можно быстрее.

В случаях, когда деньги явно пропущены или отличаются по сумме от суммы, указанной в документах, полученных по почте, на документе должна быть сделана отметка совместно с лицом, открывающим почту, и надзорным сотрудником. Лицо, отправившее перевод, сразу же извещается об ошибке. Тем временем чек можно сдать в банк.

Телеграммы и факсы

Поместите телеграммы в папки с пометкой «СРОЧНО» сразу после их регистрации.Затем эти папки необходимо без промедления передать старшему офицеру для получения указаний о том, как с ними обращаться.
По факсу поступает все больше писем. Поскольку по факсу иногда отправляется «нежелательная» почта, убедитесь, что полученные факсы касаются подлинного офисного бизнеса. Следует избегать ненужного использования факса, и следует внимательно подходить к решению, следует ли рассматривать факсы как срочно. Обычная несрочная корреспонденция не должна отправляться по факсу. В случае сомнений начальник отдела документации должен проконсультироваться с соответствующим ответственным лицом.
Отправленный по факсу материал имеет тенденцию выцветать при печати на термобумаге. После того, как будет установлено, что факс относится к служебным делам, необходимо сделать копию факсимильного сообщения и поместить копию в почтовую папку или соответствующий файл, если необходимо. Полученный факс следует поместить в файл для исходных факсов.
Все входящие факсы в файле факсов должны быть уничтожены через шесть месяцев в обычном порядке. Если оригинал документа, отправленного по факсу, будет получен позднее в Офисе документации, он также должен быть помещен в соответствующий файл.И фотокопия факса, и оригинал документа должны храниться в файле, поскольку к фотокопии могли быть добавлены комментарии, написанные сотрудниками оперативных служб.

Электронная почта

Все больше сообщений поступает по электронной почте на настольные компьютеры оперативников. Однако многие сообщения электронной почты являются обычными или не связаны с официальными делами, и их не нужно будет сохранять после прочтения.
Должностные лица, отправляющие или получающие электронную почту, должны решить, касается ли каждая полученная или отправленная электронная почта служебным делом и должна ли быть распечатана, чтобы копия помещалась в файл.
Во всех случаях, когда входящая электронная почта распечатывается для хранения, любой исходящий ответ также должен быть распечатан и приложен к входящему сообщению, где это возможно.
Сообщения электронной почты должны относиться к одной теме только для облегчения хранения. Если сообщение электронной почты касается нескольких тем, необходимо будет сделать копии и поместить их в соответствующие файлы.((Правила хранения и хранения электронной почты в электронном виде постоянно пересматриваются и развиваются)

Секретные документы и файлы

Распространение «секретных» документов должно быть строго ограничено теми офицерами, которым они нужны для эффективного выполнения своих обязанностей.