Курьерская служба доставки в Санкт-Петербурге 🚀 «Контакт»
Российская компания «Контакт» — курьерская служба доставки в СПб и других городах, работающая с любыми типами отправлений. Предоставляем курьерские услуги доставки документов, грузов и корреспонденции на выгодных условиях для бизнеса и физических лиц.
Наши преимущества:
- Профессиональная служба курьерской доставки — по России работаем с 2007 года и точно знаем, как обеспечить нашим клиентам по всему миру максимальный комфорт и пользу от сотрудничества.
- Опытные сотрудники — наши курьеры при доставке могут решать дополнительные задачи: предоставить клиенту мини-терминал для оплаты банковской картой или помочь оформить заявку на частичный выкуп товара.
- Полный спектр услуг — от доставки в Санкт-Петербурге корреспонденции и малогабаритных грузов до перевозки товаров для интернет-магазинов.
- Фулфилмент — предоставляем интернет-магазинам комплекс бизнес-операций: складское хранение, комплектация и доставка товаров.
- Быстро и удобно — доставим письменное отправление или товар «от двери до двери», «лично в руки». Большой временной диапазон услуг. Бесплатные интервалы доставки!
- Доступные цены — вызов курьера по городу — бесплатно! Плюс — приятные бонусы постоянным клиентам и тарифные скидки новым заказчикам. Размер зависит от общего объема отправлений за месяц по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Москве и Московской области.
- Доставка по России и СНГ —
мы обслуживаем 12 тысяч городов России и Зарубежья. Работаем даже в субботу! Доставку по Санкт-Петербургу и Москве гарантируем на следующий рабочий день. Предварительный звонок курьера и смс-информирование. - Личный кабинет — на сайте курьерской службы доставки в СПб «Контакт» можно отслеживать процесс доставки и анализировать стоимость покупок с помощью онлайн-калькулятора.
Нас уже выбрали сотни российских компаний и крупные международные фирмы. Мы ждем вашу онлайн-заявку: [email protected], либо закажите курьерские услуги по телефону: 8 (812) 313-27-00 и 8 (495) 215-56-15 (в Москве).
Показать еще ↓
Волейбольный клуб АСК
Динамо-ЛО Ленинградская область |
АСК Нижний Новгород |
Кубок России 2021. Предварительный этап
Санкт-Петербург
21 сентября 2021
16:00
Белгород |
АСК Нижний Новгород |
Кубок России 2021. Предварительный этап
Санкт-Петербург
22 сентября 2021
16:00
Динамо Москва |
АСК |
Кубок России 2021. Предварительный этап
Санкт-Петербург
23 сентября 2021
18:30
Зенит |
АСК Нижний Новгород |
Кубок России 2021. Предварительный этап
Санкт-Петербург
24 сентября 2021
18:30
Урал Уфа |
АСК Нижний Новгород |
Чемпионат России 2022. Суперлига
Уфа. СК «Динамо»
2 октября 2021
УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ МАЛЬЧИКОВ 2014, 2015, 2016 ГГ. РОЖДЕНИЯ, ЗАПИСАВШИХСЯ НА ПРОСМОТР В ДЮСШ ПО ХОККЕЮ «МЕТАЛЛУРГ»! АНТРОПОМЕТРИЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ СОСТОИТСЯ В МЕДИЦИНСКОМ КАБИНЕТЕ КРЫТОГО ДЕТСКОГО ЛЕДОВОГО ДВОРЦА СПОРТА, П… Далее Пятница, 17 Сентябрь 2021 |
Сегодня свой День Рождения празднует заведующая учебной частью ДЮСШ по хоккею «Металлург» Магнитогорск — ПРАСОЛОВА Татьяна Михайловна От ДЮСШ «Металлург» Магнитогорск хотим поздравить с днем рождения. Пусть … Далее Четверг, 16 Сентябрь 2021 |
Сегодня состоялись домашние и выездные матчи Первенства Уральского, Сибирского и Приволжского федеральных округов. Итоги матчей: ЮХЛ «Заряд» 0:2 «Металлург»; 2005г.р «Заряд» 0:8 «Металлург&raq… Далее Суббота, 4 Сентябрь 2021 |
ДЛЯ НАС НАЧИНАЕТСЯ ХОККЕЙНЫЙ СЕЗОН 2021/22 Все домашние матчи будем показывать в нашей группу Вконтакте Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить! #дюсшметаллург Далее Пятница, 3 Сентябрь 2021 |
Ловите расписание на ближайшие матчи воспитанников! Желаем удачи! #дюсшметаллур Далее Четверг, 2 Сентябрь 2021 |
Вот и наступил этот день. 1 сентября — День знаний и старта нового учебного года. Хочется пожелать, чтобы этот день не был причиной печали, а запомнился долгожданными веселыми встречами, задорным и звонким смехом, новыми интер… Далее Среда, 1 Сентябрь 2021 |
Уважаемые родители! Объявляется просмотр мальчиков 2016 г. рождения и дополнительно 2014, 2015 гг. рождения в спортивно-оздоровительные группы по дополнительной общеразвивающей программе по хоккею (только граждане РФ). Основное … Далее Пятница, 20 Август 2021 |
Воспитанники «2006г.р» с 07 по 30 мая находятся в Образовательном центре «Сириус», где соберутся лучшие клубные команды первенств Москвы, Санкт-Петербурга и федеральных округов. В рамках соревновательной час… Далее Понедельник, 17 Май 2021 |
«Металлург» и Академия Дениса Абдуллина проведут летний сбор для юных хоккеистов. Впервые магнитогорский «Металлург» и московская хоккейная академия Дениса Абдуллина проведут этим летом сбор для юных хоккеис… Далее Пятница, 14 Май 2021 |
Сегодня свой День Рождения празднует тренер «2006г.р., 2011г.р» ДЮСШ по хоккею «Металлург» Магнитогорск — Тарасов Дмитрий Константинович От ДЮСШ «Металлург» Магнитогорск хотим поздравить с днём… Далее Среда, 12 Май 2021 |
В эти выходные завершился финал Первенства Уральского, Сибирского и Приволжского федеральных округов среди команд юношей 2007 года рождения. В закрытии турнира и медальной церемонии принял участие воспитанник магнитогорского хоккея … Далее Понедельник, 10 Май 2021 |
9 Мая — не только прекрасный весенний день, но и незабываемая, памятная дата — День Победы. Совсем мало осталось тех, кто имеет непосредственное отношение к этому празднику, кому лично мы должны сейчас поклониться в ноги и … Далее Воскресенье, 9 Май 2021 |
29 апреля 2021 года в ДЮСШ по хоккею «Металлург» состоялось собрание представителей родительских комитетов учебных групп. Для более плодотворного общения помощник директора по подготовке хоккейного резерва Ромашов А.В. об… Далее Понедельник, 3 Май 2021 |
с 4 по 9 мая в Крытом детском ледовом дворце спорта проходят финальные матчи Первенства Уральского, Сибирского и Приволжского федеральных округов. Ловите расписание матчей! #дюсшметаллург Далее Воскресенье, 2 Май 2021 |
Мир. Труд. Май. Три этих слова до сих пор согревают душу. От ДЮСШ «Металлург» Магнитогорск поздравляем с первым майским днем, с праздником вдохновенного и созидательного труда! Пусть любое дело, за которое Вы беретесь, достав… Далее Суббота, 1 Май 2021 |
С 24 апреля по 29 апреля состоялись финальные матчи Первенства Уральского, Сибирского и Приволжского федеральных округов у воспитанников «2005г.р» Итоговые игры ребята провели так: «Югра-ЮКИОР» 3:1 «… Далее Четверг, 29 Апрель 2021 |
Сегодня свой День Рождения празднует тренер «2011г.р» ДЮСШ по хоккею «Металлург» Магнитогорск — Акулов Евгений Александрович От ДЮСШ «Металлург» Магнитогорск хотим поздравить с днём рож… Далее Среда, 21 Апрель 2021 |
Сегодня наши воспитанники «2006г.р» стали победителями Всероссийских соревнований по хоккею Первенства Уральского, Сибирского и Приволжского федеральных округов. Теперь нам предстоят финальные матчи, который состоятся в… Далее Понедельник, 19 Апрель 2021 |
Егор Яковлев провел отличный мастер-класс для воспитанников 2014 года рождения. Егор был воспитанником Магнитогорского «Металлурга». Выступал за клуб «Нью-Джерси Девилз» лиги НХЛ. В настоящее время игрок выс… Далее Пятница, 16 Апрель 2021 |
«Автомобилист-Спартаковец» 3:6 «Металлург» 0:1 Нечаев Игорь (буллит) 1:1 Казаков Матвей (Федяев Денис) 1:2 Федоров Михаил (Нечаев Игорь, Исаков Ярослав, ГБ) 1:3 Флоровский Андрей (Куричев Никита, Мухотьян… Далее Пятница, 16 Апрель 2021 |
Контактная информация
Уважаемые коллеги!
Мы внимательно относимся к каждому информационному запросу, поступающему в Минтруд России. Просьба присылать запросы с редакционной почты или на бланке СМИ за подписью руководителя, его заместителей или ответственных редакторов на электронный адрес [email protected].
В запросе, пожалуйста, указывайте контакты для обратной связи и желаемые сроки получения ответа.
Внимание! Указанная выше почта предназначена только для запросов средств массовой информации. Оставить обращение можно на сайте Минтруда в разделе «Обращения граждан». Письма организаций принимаются на почту [email protected].
Проконсультироваться по вопросам подачи обращений можно в отделе по работе с обращениями граждан: +7 495 870 67 22.
Запросы, касающиеся сферы компетенции и ответственности координируемых службы и внебюджетных фондов, направляются непосредственно в пресс-службы этих организаций:
Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)
Адрес
101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 40, стр. 16
Липатова Наталья Игоревна
советник Руководителя
Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)
Адрес
119991, Москва, ул. Шаболовка, 4
Копалкина Екатерина Алексеевна
заместитель начальника Департамента общественных связей и взаимодействия со СМИ
Ломанов Павел Борисович
начальник отдела пресс-службы
Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС)
Адрес
107139, Москва, Орликов переулок, 3-А
Мамыкина Оксана Александровна
пресс-секретарь
Телефон
+7 (495) 668-03-33, доб. 1001
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Адрес
127994, г. Москва, ул. Ильинка, 21
Иванникова Оксана Вячеславовна
руководитель департамента коммуникаций
Телефон
+7 (495) 374-53-06, доб. 130
Организации ЖКХ
По вопросам технологического присоединения к электрическим сетям на территории ЗАТО Александровск следует обращаться в следующие сетевые организации перейти>>
МКУ «Отдел капитального строительства ЗАТО Александровск»
Юридический адрес: 184682, Мурманская область, г. Снежногорск, ул. Павла Стеблина, д.14
Электронная почта: [email protected]
Директор — Волков Андрей Валерьевич
телефон — (81530) 6-03-90
Заместитель директора — Проскурин Денис Викентьевич
телефон — (81561) 7-03-38
Телефоны:
Инженерный отдел: (81551) 7-05-92; 7-06-03
Гл. инженер: (81551)7-11-29
Гл. бухгалтер: (81551)7-19-87
Приемная: (81551)7-02-65
Инженерный отдел: (81551)7-05-92, 7-06-03
Директор: (81551)7-03-38
Функции и задачи:
1. Организация содержания автомобильных дорог общего пользования в границах ЗАТО Александровск;
2. Организация благоустройства и озеленения территории ЗАТО Александровск;
3. Организация ритуальных услуг и содержания мест захоронения;
4. Организация подготовки объектов муниципального жилищного фонда к сезонной эксплуатации;
5. Организация и контроль за качеством предоставления жилищно-коммунальных услуг в ЗАТО Александровск;
6. Организация в области капитального ремонта жилого фонда и другие цели в области жилищно-коммунального хозяйства
График работы:
Понедельник-четверг: с 09.00 до 18.30
Пятница: с 09.00 до 17.30
Обед: с 12.30 до 14.00
Выходной: суббота, воскресенье.
Приём граждан:
Директор: четверг с 16.45 до 17.45
Гл. инженер: среда с 16.45 до 17.45
МУП ЖКХ «База Механизации»
Юридический адрес: 184670, Мурманская область, г. Гаджиево, ул. Советская, д. 87/2
Электронная почта: [email protected]
Директор — Шашерина Елена Николаевна
Телефон: (81539)5-51-29
Функции и задачи:
— сбор и транспортирование отходов;
— предоставление услуг автотранспорта;
— механизированная уборка территории;
— поставка ПГС и песка.
УМПП «Горэлектросеть» ЗАТО Александровск
Юридический адрес:184682, Мурманская область, г. Снежногорск, ул. Бирюкова, д.3Директор — Леттиев Андрей Валерьевич
Телефоны:
приемная (81530) 6-15-30 т/ф,
участок наружных сетей (81530) 6-26-02
Функции и задачи:
— эксплуатация внешних и внутренних систем электроснабжения;
— эксплуатация систем наружного освещения;
— техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт внешних и внутренних систем электроснабжения;
— техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт систем наружного освещения;
— передача электроэнергии;
— прием, распределение и реализация электроэнергии;
— выдача застройщикам технических условий на электроснабжение вновь строящихся и реконструируемых зданий и сооружений.
Режим работы:
понедельник-пятница с 09.00 до 17.12,
обед с 13.00 до 14.00
УМПП «Жилкомхоз»
Юридический адрес: 184682, Мурманская область, г. Снежногорск, ул. Мира, д.5/4Директор — Васильев Андрей Андреевич
Телефоны:
(81530) 6-10-21
Функции и задачи:
Оказание услуг по водоснабжению и водоотведению, проведение капитального и текущего ремонта сетей водоснабжения и водоотведения, эксплуатация и техническое обслуживание водопроводных и канализационных сетей.
МБУ «Единая служба заказчика ЗАТО Александровск»
Юридический адрес: 184650, Мурманская область, г. Полярный, ул. Сивко, д. 4Электронная почта: [email protected], [email protected]
Председатель ликвидационной комиссии — Ельникова Анна Сергеевна
Телефоны:
(81551)7-10-60
(81551)7-11-95- расч.
Функции и задачи:
взыскание задолженности населения перед ресурсоснабжающими организациями.
Режим работы:
понедельник-четверг с 09.00 до 17.45,
пятница с 09.00 до 17.30,
обед с 12.30 до 14.00
МУП «Коммунальные службы»
Юридический адрес: Мурманская область, г. Полярный, ул. Видяева, д.1Электронная почта: [email protected]
И.о. директора — Кауфман Сергей Александрович
Телефоны:
(81551)7-26-95(81551)7-50-91
Функции и задачи:
деятельность гостиниц
Режим работы:
круглосуточно
Теплоснабжающая организация АО «Мурманэнергосбыт» ( котельные г. Полярный, г. Снежногорск, г. Гаджиево, н.п. Оленья Губа)
Юридический адрес: 183034, г.Мурманск, ул. Свердлова, д.39Электронная почта: [email protected]
Телефон: (8152) 68-63-26
Функции и задачи:
деятельность по обеспечению работоспособности котельных и бесперебойное и качественное снабжение населения, предприятий и организаций тепловой энергией
АО «ГУ ЖКХ» г. Полярный
Юридический адрес: 184650, Мурманская область, г. Полярный, ул. Советская 17, а/я 63
Электронная почта: [email protected]
Директор — В. В. Сиботин
Телефоны:
Тел/факс : (815-51) 71-614, 71-544
Функции и задачи:
оказание услуг по водоснабжению и водоотведению, проведение капитального и текущего ремонта сетей водоснабжения и водоотведения, эксплуатация и техническое обслуживание водопроводных и канализационных сетей
Режим работы:
понедельник-пятница c 08.30 до 17.00,
перерыв на обед с 13.00 до 14.30,
дежурный – круглосуточно
ООО «Транс-Авто»
Юридический адрес: 184650, Мурманская область, г.Полярный, ул.Советская, д.22Директор — Тимохин Василий Викторович
Телефон: (81551) 7-10-20
Функции и задачи:
Осуществляет деятельность по механизированной уборке территорииРежим работы:
Понедельник – пятница
c 08-00 до 17-00,
перерыв на обед с 12-00 до 13-30
Суббота, воскресенье — выходной
ООО «УК«Вьюжный»
Юридический адрес: 184682, г. Снежногорск, ул. Мира 5/4Почтовый адрес: 184682, г. Снежногорск, ул. Мира 5/4
Директор — Снаговская Вера Владимировна
Телефон/факс: (81530) 6-00-48
Аварийно-диспетчерская служба 8-921-708-18-15Электронная почта: [email protected]
Сайт: http://www.vyujnii.ru/
Страница в социальной сети «Вконтакте»
Функции и задачи:
Выполняет функции по управлению эксплуатацией жилого фонда в г. Снежногорск
Режим работы:
понедельник — четверг с 09.00 до 18.15,
пятница с 09.00-17.45
обед с 12.30 до 14.00
ООО «УК«Нерпа»
Юридический адрес: 184682, г. Снежногорск, ул. Мира 5/4Почтовый адрес: 184682, г. Снежногорск, ул. Мира 5/4
Директор — Волочинский Олег Владимирович
Телефон/факс: (81530) 6-24-98, (81530) 6-00-48
Аварийно-диспетчерская служба: 8-921-708-18-15
Электронная почта: [email protected]
Функции и задачи:
Выполняет функции по управлению эксплуатацией жилого фонда в н п. Оленья Губа
Режим работы:
г. Снежногорск, ул. Мира д. 5/4 с 09.00-17.30, перерыв 12.30-14.00
Прием по личный вопросам:
Четверг с 17.00 (запись по телефону 6-00-48)
г. Снежногорск, ул. Мира д. 5/4
понедельник, вторник, среда, четверг с 14.00 до 17.30
пятница — неприемный день
тел.: (815-30) 6-00-48(доб. 1)
Инженер по техническому надзору н.п.Оленья Губа
н.п.Оленья Губа, ул. Строителей д. 29
понедельник, вторник, среда, четверг с 14.00 до 17.30
пятница — неприемный день
тел.: (815-39) 4-91-20
ООО «УК «ПоларСтар»
Юридический адрес: г. Полярный, ул. Старикова, д. 12Почтовый адрес: Мурманская обл., г. Полярный, ул. Сивко, д. 4
Генеральный директор — Кушнир Ирина Олеговна
Телефон/факс: (81551) 70-581
ул. Сивко, д. 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15ул. Советская, д. 1, 2, 3, 5, 10, 12, 14, 16, 18
ул. Героев Североморцев, д. 1, 3, 4, 6, 14, 15, 16, 17
ул. Старикова, д. 3, 5
ул. Котельникова, д. 2, 4
ул. Красный Горн, д. 1, 3, 4, 5, 9, 12, 15, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26
ул. Фисановича, д. 1, 3, 7, 8, 9
Режим работы:
понедельник — четверг с 08.30 до 18.00,
пятница с 08.30 до 12.30,
обед с 13.00 до 14.30
ООО «УК «БаренцДом»
Юридический адрес: г. Полярный, ул. Старикова, д. 12Почтовый адрес: Мурманская обл., г. Полярный, ул. Сивко, д. 4
Генеральный директор — Буянова Александра Сергеевна
Телефон/факс: (81551) 70-581
ул. Видяева, д. 2, 3, 5, 7, 9, 10, 11, 12ул. Героев «Тумана», д. 1, 2, 3, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13
ул. Гагарина, д. 2, 3, 4, 5, 6, 7
ул. Гаджиева, д. 2, 2А, 4, 6, 10
ул. Гандюхина, д. 1, 3, 5, 6, 12, 14, 15
ул. Душенова, д. 2, 5, 7, 9, 11, 13, 15
ул. Лунина, д. 3, 5, 7, 9, 10, 11, 12
ул. Моисеева, д. 4
Режим работы:
понедельник — четверг с 08.30 до 18.00,
пятница с 08.30 до 12.30,
обед с 13.00 до 14.30
ООО «Алмаз»
Юридический адрес: г.Гаджиево, ул. Ленинаа, д. 57, пом. 2, 3, 4, 5Почтовый адрес: 184670, г. Гаджиево, ул. Ленина д. 57, пом. 4
Директор — Веселов Юрий Игоревич
Телефон/факс: (81539) 5-55-21, (81539) 5-55-23
Функции и задачи:Выполняет функции по управлению многоквартирными жилыми домами в г. Гаджиево
Режим работы:
Понедельник – пятница: 09.00-17.00, перерыв 13.00-14.00
Педикулез — Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга
Педикулез – поражение кожи человека, которое вызвано паразитами – вшами.
Способы передачи педикулеза
Источник заражения вшами – человек, на котором паразитируют вши, не зависимо от степени завшивленности.
Контактный путь – тесный контакт с человеком, страдающим педикулезом, при котором, вши переползают на волосы, тело или вещи здорового человека, возможно случайное (или специальное) струшивание паразитов со старого хозяина на нового. Головными вшами заразиться очень легко.
Передача через предметы ухода: полотенца, расчески, мочалки; заколки, резинки; нательные вещи, шапки (в том числе и капюшоны), шарфы; подушки, матрацы и другие. После использования предметов быта больными педикулезом людьми, могут некоторое время сохранять на себе вши, которые при тесном контакте переползают на нового хозяина. В предметах и вещах также могут созревать гниды, которые со временем превращаются во взрослые особи. Чаще всего через нательные вещи переносятся платяные вши, через головные уборы – головные, через нижнее белье – лобковые.
Половой путь передачи – основной путь заражения лобковыми вшами. При тесном контакте лобковых областей, площицы переползают на нового хозяина
Через воду – в местах массового купания людей (пляжи рек, озер, моря, бассейны). В воде вши могут прожить около 2-х суток, поэтому при купании вполне возможно попадание вшей на нового хозяина. Также вши могут переползти из песка, на пляже, из песочницы.
После попадания на нового хозяина вши перебираются на излюбленные легкодоступные места для паразитирования. В зависимости от стадии своего жизненного цикла (личинка или имаго), сразу или после созревания, начинают откладывать гниды и размножаться. Каждая взрослая особь ежедневно откладывает яйца на протяжении всей жизни: головная вошь – до 4 штук в сутки, платяная – до 16 штук, лобковая – до 3 штук.
Каждая самка вши плодит за время своего взрослого существования от нескольких десятков до двух сотен потомков. Так, «оседлая» нового хозяина, вши быстро готовы распространяться и на других.
Наиболее быстро головные и платяные вши распространяются в местах большого скопления людей (детские коллективы, общественный транспорт, общежития, коммуны, казармы, тюрьмы и так далее). А также в местах с антисанитарными условиями, где не ухаживают за телом, вещами и предметами ухода (места обитания БОМЖей, асоциальные семьи, места лишения свободы, приюты, места, где нет свободного доступа к воде).
Наиболее быстро распространяются человеческие вши (головные и платяные).
В местах, где педикулез был выявлен хотя бы у одного человека, называют эпидемическим очагом.
Эпидемия педикулеза – это распространение педикулеза, которое превышает в несколько раз заболеваемость, характерную для определенного региона и времени года. Эпидемический порог педикулеза для каждого региона или страны разный.
Почему дети часто болеют головным педикулезом? Дети ежедневно находятся в контакте с другими детьми, при этом, во время игр они не соблюдают дистанцию по отношению друг к другу. Также могут путать свои предметы личной гигиены или вещи с чужими, спят на подушках друг друга, вши также могут остаться на игрушках (особенно мягких).
Лечение педикулеза
Лечение любого вида педикулеза должно быть тщательным и комплексным.
Лечебные мероприятия включают в себя:
— медикаментозное лечение,
— личная гигиена,
— обработка вещей, постельного белья, предметов обихода и помещений,
— профилактика повторной заболеваемости.
Санитарная обработка «вшивости», особенно при распространенном процессе, платяном педикулезе, лучше проводить в специальных учреждениях, под контролем эпидемиологов санитарно-эпидемической службы. Но, в большинстве случаев, успешно вывести вшей можно и в домашних условиях.
Важно! Применение старых народных методов, таких, как керосин и уксус – малоэффективны, не убивают гниды, и могут нанести вред коже, особенно детской (химический ожог, аллергия, выраженная сухость кожи), привести к острому отравлению с поражением печени и почек, а также могут спровоцировать развитие бронхообструктивного синдрома (сужение бронхов, характерное при бронхиальной астме).
СПб ГБУЗ ‘Городская поликлиника №76’
Уважаемые пациенты!ВНИМАНИЕ!
СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76» работает:
• в рабочие дни недели с 8.00 до 20.00
• в субботу и праздничные дни с 9.00-15.00 (по отдельному графику)
Плановый прием осуществляется в обычном режиме для пациентов, не находящихся на карантине и без признаков ОРВИ.
График работы врачей смотрите во вкладке «График приема врачей», записаться на плановый прием можно на главной странице сайта, пройдя по ссылке «Записаться на прием к врачу»
При посещении поликлиники обязательно надевать маску, рекомендовано использовать перчатки.
ВНИМАНИЕ! Для вашей безопасности разделены «потоки» пациентов!
Для правильного прохода в поликлинику в условиях разделения «потоков» пациентов, пришедших с профилактической целью (вакцинация, диспансеризация, мед. осмотры) и с симптомами заболеваний (исключая ОРВИ с подъемом температуры), необходимо обращать внимание на объявления, размещенные на входных дверях и содержащие схемы входов в поликлинику (БОКС, вход для проведения вакцинации, на прием к врачу).
Стоматологическая помощь пациентам с острой зубной болью и с подтвержденным covid-19 (контактным с ними) — осуществляется в СПБ ГБУЗ «Стоматологическая Поликлиника №33» по направлению лечащего врача-терапевта/педиатра территориальной поликлиники.
Если у Вас симптомы ОРВИ, убедительная просьба оставаться дома и вызвать врача на дом из ближайшей к месту вашего проживания поликлиники!
Если Вы хотите сделать прививку — необходимо ознакомиться с информацией, размещенной в баннерах «ВНИМАНИЕ! ВАКЦИНАЦИЯ! и «ВНИМАНИЕ! ГРИПП».
Если Вы хотите пройти Всеобщую диспансеризацию — необходимо ознакомиться с информацией, размещенной в баннере «Диспансеризация».
Гражданам старше 40 лет для прохождения Всеобщей диспансеризации работодателем предоставляется один оплачиваемый день (Федеральный закон от 31.07.2020 N 261-ФЗ, часть 3 ст. 185. 1 ТК РФ).
Администрация
Контактная информация: как, что и где?
Обеспечение того, чтобы посетители могли легко связаться с вами, — один из самых простых способов привлечь потенциальных клиентов.
Хорошая контактная информация делает вас доступным. А это, в свою очередь, заставляет людей доверять вам.
Поиск контактной информации — одна из главных задач на многих сайтах. Так что убедитесь, что вы все поняли правильно.
1. Навигация
Два варианта:
- Элемент «Контакты» или «Свяжитесь с нами» в основной навигации, лучше всего в качестве последнего элемента.
- В качестве подпункта в разделе «О нас» его также лучше всего разместить в конце навигации. (Только если это верхнее меню открывается при наведении указателя мыши.)
Некоторые дополнительные примечания:
- Во время пользовательских тестов мы часто видим, что люди ищут контактную информацию в разделе «О нас», даже если в навигации есть элемент «Контакт».
- Даже если у вас есть элемент «Контакты» на главной панели навигации, убедитесь, что вы предоставили ссылку на страницу «Контакты» в разделе «О нас».
- Недостаточно места в основной навигации? Не указывайте «Контакт» на первом уровне, но не забудьте поместить его в качестве подпункта в разделе «О нас».
- Убедитесь, что пункты «О нас» и «Контакты» являются частью вашей основной навигации. Не скрывайте их на дополнительных элементах навигации, таких как панель инструментов или нижний колонтитул. Контактная информация — это важная информация. Он должен быть доступен через главное меню на каждом корпоративном и правительственном веб-сайте.
Контактная информация в нижнем колонтитуле:
- Ваш номер телефона и адрес электронной почты ИЛИ
- Ссылка «Контакты» или «Свяжитесь с нами»
Нижний колонтитул находится внизу каждой страницы, желательно с немного меньшим размером шрифта, чем остальной текст.
3. Обзор и страницы продуктов
Каждая страница, содержащая информацию о ваших продуктах или услугах, должна содержать контактную информацию в той или иной форме. Если, конечно, ваш бизнес не ведется на 100% в Интернете или вы не хотите, чтобы вас беспокоили назойливые клиенты. Во всех остальных случаях это необходимо.
Подробная страница
Если кто-то на странице вашего продукта чувствует необходимость связаться с вами по какой-либо причине, это должно быть возможно с этой страницы.
Конечно, вы можете сделать ссылку на страницу контактов, но еще лучше дать посетителю адрес электронной почты и номер телефона (и, возможно, ссылку на контактную форму).
Поместите контактную информацию внизу страницы. Кто-то, кто действительно заинтересован в вашем продукте, скорее всего, посмотрит все, что вы о нем скажете, и прокрутит вниз.
Вы также можете разместить контактную информацию или призыв к действию в правой части страницы. Но не ставьте это только с правой стороны. Этого не достаточно.
Обзорная страница
На обзорных страницах, где посетитель может выбирать из различных продуктов, вы также должны указать свою контактную информацию.
Таким образом, посетитель, который не совсем понимает, какой продукт выбрать, может позвонить или написать вам, чтобы попросить совета.
4. Опорная площадка
Мало что раздражает больше, чем недовольные клиенты, звонящие или пишущие вам по электронной почте, чтобы пожаловаться на ваш продукт.
Почему они не заходят в отличную зону поддержки на сайте? И этот очень обширный раздел часто задаваемых вопросов?
Это не совсем правильное отношение, не так ли?
Вы должны быть особенно вежливыми по отношению к существующим клиентам.Конечно, у вас должна быть отличная зона онлайн-поддержки. Но для клиентов должно быть так же легко связаться с вами по телефону или по почте, если они этого хотят.
У вас слишком много клиентов с проблемами? Поддержка по телефону или почте обойдется вам слишком дорого?
Жесткий. Сделайте лучший продукт.
Потому что вам будут звонить недовольные клиенты. Или вы бы предпочли, чтобы они выражали свой гнев и разочарование на Facebook, Twitter или в своем блоге? Я так не думал.
5. Сама страница контактов
Фактическая страница контактов должна содержать всю вашу контактную информацию. Независимо от того, насколько велика ваша компания, независимо от того, насколько она сложна, на ней должна быть 1 страница со всей контактной информацией.
Основы:
- Официальное название компании
- Адрес (со ссылкой на дорожную карту)
- Номер телефона
- Номер факса (Если он у вас еще есть)
- Адрес электронной почты
- Ссылка на простую контактную форму (Дон ‘ t просить пользователя выбрать отдел, с которым он хочет связаться, или о чем его вопрос.Убедиться, что вопрос попадает к нужному человеку, — это ваша работа, а не пользователя.)
Необязательно:
- Часы работы, если необходимо.
- Даты закрытия, если применимо.
- Номер плательщика НДС, чтобы пользователь знал, что вы настоящая компания.
Несколько важных отделов?
Номер телефона вашего отдела продаж отличается от номера телефона отдела поддержки? Поместите несколько блоков контента на страницу контактов, указав в каждом блоке контактные данные конкретного отдела.Если вы не хотите, чтобы люди звонили в главный офис, разместите эту информацию на странице в последнюю очередь.
Несколько зданий в разных местах?
- Менее 6 локаций? Поместите их все на одну страницу, в 2 строки, максимум 3 блока в строке. Поместите контактную информацию вашего главного офиса внизу.
- У вас есть сеть магазинов? Поместите простую функцию поиска вверху страницы (1 поле, где пользователь может ввести свой почтовый индекс или название своего города). Разместите контактную информацию главного офиса внизу страницы.
П.С. Четкое представление о сильных и слабых сторонах вашего веб-сайта, интрасети или приложения?
Хотите продавать больше через свой сайт? Получить больше лидов? Больше подписчиков на вашу рассылку? Больше посетителей, которые достигают своей цели на вашем сайте?
Не ждите больше. Закажите проверку удобства использования. Мы просматриваем самые важные страницы вашего сайта и даем вам реальные решения для решения проблем вашего сайта.
Перестаньте терять деньги на своем веб-сайте.Опередите своих конкурентов — точно так же, как 387 компаний и организаций, которые были до вас.
Не пропустите эти статьи
11 причин, по которым вам нужна контактная форма на вашем веб-сайте (2021)
Хотите знать, зачем вам нужна контактная форма на вашем сайте? Почему бы вместо этого просто не опубликовать адрес электронной почты?
Создание контактной формы звучит как тяжелая работа, но с правильным плагином для создания форм это легко. И контактная форма действительно жизненно важна, если вы хотите развивать свой бизнес.
В этой статье мы рассмотрим важность наличия контактной формы и объясним, как ее легко создать.
Создайте контактную форму WordPress прямо сейчас
Как работает контактная форма?
Контактная форма — это короткая веб-форма, опубликованная на веб-сайте. Любой посетитель может заполнить форму и отправить ее, чтобы отправить сообщение владельцу сайта.
Незаметно ваша контактная форма запускает создание электронного сообщения, которое будет отправлено на ваш почтовый ящик.Это позволяет легко получать сообщения от посетителей, не раскрывая свой адрес электронной почты спамерам.
Давайте рассмотрим еще несколько причин для использования контактной формы на вашем сайте.
причин, по которым вам нужна контактная форма на вашем веб-сайте
WPForms поставляется с простым шаблоном контактной формы, который позволяет создать форму за пару минут. Если вы все еще не уверены, зачем вам нужна контактная форма, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством.
- Уменьшите количество спама в электронных письмах
- Получайте сообщения, когда вам удобно
- Следите за запросами
- Получите больше потенциальных клиентов
- Создайте свой список рассылки по электронной почте
- Делегируйте задачи своей команде
- Автоматическое заполнение CRM
- Автоматически запускать проекты и списки дел
- Предлагаем поддержку клиентам
- Получить содержимое, отправленное пользователем
- Упростите цитирование с помощью загрузки файлов
Начнем с самой важной причины.
1. Уменьшите количество спама в электронных письмах
Во вступлении мы вкратце упомянули, что публикация вашего адреса электронной почты — плохая идея.
Почему? Потому что спам-боты часто очищают адреса электронной почты с веб-сайтов.
Если спам-бот завладеет вашим адресом электронной почты, он может оказаться добавленным во всевозможные списки рассылки спама в Интернете. Это может привести к серьезным угрозам безопасности из-за мошенничества или фишинговых писем.
Когда вы используете контактную форму, ваш рабочий адрес электронной почты никогда не отображается на вашем веб-сайте, поэтому его нельзя очистить.Вам не нужны никакие навыки программирования или веб-дизайна, чтобы создать форму и опубликовать ее в WPForms.
Конечно, контактные формы не могут остановить весь спам. Иногда вы можете получать спам через формы на своем веб-сайте. Но вашу форму легко настроить, чтобы этого не происходило.
Например, вы можете использовать CAPTCHA, чтобы проверить, является ли ваш посетитель человеком.
А в WPForms вы также можете настроить denylist, чтобы блокировать адреса электронной почты, которые рассылают вам спам.
Защита вашего сайта от спама очень важна. Вот почему WPForms имеет множество различных инструментов защиты от спама, чтобы запретить спам-ботам отправлять сообщения в ваш почтовый ящик. Ознакомьтесь с нашим руководством по борьбе со спамом в контактных формах, чтобы получить более подробную информацию.
PS. Знаете ли вы, что WPForms Lite имеет намного больше опций защиты от спама, чем другие плагины для создания бесплатных форм? Ознакомьтесь с этим сравнением WPForms Lite и Contact Form 7, чтобы получить все подробности.
2. Получайте сообщения, когда вам удобно
Большинство предприятий публикуют номер телефона на своем сайте вместе со своей почтовой контактной информацией.
Но что произойдет, если клиент попытается позвонить, когда вас нет рядом, чтобы ответить?
Если у вас нет контактной формы, они, вероятно, сдадутся и перейдут к конкуренту. Вот почему вам нужна контактная форма, а также номер телефона.
WPForms позволяет легко публиковать контактные формы в любом сообщении или на любой странице. Фактически, у него есть мастер встраивания, который даже создаст новую страницу «Свяжитесь с нами» для вашей формы.
Если вы не хотите создавать страницу контактов, вы можете:
3.Следите за запросами
По мере роста вашего бизнеса вы будете получать все больше и больше запросов с вашего веб-сайта.
Как вы будете в курсе?
Легко: используя хранилище записей WPForms.
Все платные версии WPForms позволяют легко видеть каждую отправленную форму на панели инструментов WordPress.
Если вы уже читали наш обзор Ninja Forms vs WPForms, то знаете, что функции управления вводом в WPForms более продвинутые.
В этом представлении каждое поле формы четко отображается в отдельной строке.Вы можете легко распечатать свои формы в формате PDF с этой страницы.
Ваши записи также отображаются в списке на панели инструментов WordPress. Если есть интерес, за которым вы действительно хотите следить, вы можете пометить его пометкой или пометить как непрочитанное в качестве напоминания, чтобы проверить его позже.
Также очень легко экспортировать отправленные файлы в формат CSV и включить отчеты об опросах и опросах для любой формы.
4. Больше потенциальных клиентов
Почему вы хотите, чтобы посетители связывались с вами на вашем сайте? Если вы ведете бизнес, возможно, вам захочется привлечь больше потенциальных клиентов.Это огромная причина, по которой вам нужна контактная форма.
Публикация контактной формы позволяет новым клиентам легко связаться с нами.
Если у вас есть только ссылка на электронную почту, вы полагаетесь на то, что посетитель решит создать электронное письмо вручную. Если они используют общедоступный или общий компьютер, они могут вообще не иметь возможности создавать электронные письма.
Вот почему контактные формы помогают привлечь больше потенциальных клиентов. Они просто проще и быстрее.
Plus, с дополнением Conversational Forms, вы можете сделать свою контактную форму более человечной.Разговорные формы показывают по одному вопросу за раз и действительно могут помочь повысить коэффициент конверсии вашей формы.
Вы также можете получить максимальное количество конверсий, упростив заполнение контактной формы. Ознакомьтесь с этими распространенными жалобами на контактные формы, чтобы узнать, как это сделать.
И не забывайте отслеживать конверсии ваших форм с помощью пикселя Facebook, чтобы вы могли видеть, как работают ваши формы.
5. Составьте свой список рассылки по электронной почте
Электронная почта — это самый эффективный способ привлечь вашу аудиторию при очень небольших затратах.
Каждый раз, когда кто-то заполняет вашу контактную форму, появляется возможность собрать их информацию и попросить добавить их в ваш список рассылки.
WPForms упрощает это. Например, вы можете добавить флажок «Постоянный контакт» в свою контактную форму, чтобы подписывать новых подписчиков, когда они выходят на связь.
Вы также можете создавать собственные формы, чтобы люди могли легко подписаться на ваши списки. В WPFoms вы можете легко интегрировать формы регистрации с маркетинговыми службами электронной почты, такими как:
Опубликовать форму подписки на информационный бюллетень так же просто, как нажать 1 кнопку:
6.Делегируйте задачи своей команде
Большинство плагинов для контактных форм позволяют отправлять уведомления по электронной почте. Но разве не было бы здорово, если бы вы получали только те уведомления, которые вам действительно нужны?
Вы можете сделать свои формы умнее, отправив правильные уведомления по электронной почте нужным людям.
Вы можете добавить дополнительные адреса электронной почты в поле Адрес электронной почты , чтобы уведомления отправлялись нескольким людям.
И вы также можете добавить несколько уведомлений и контролировать, кто получает каждое из них, с помощью условной логики.
7. Автоматическое заполнение CRM
Управлять лидами может быть сложно, когда у вас несколько членов команды.
Даже относительно небольшая команда может быстро запутаться.
Первое впечатление на счету. Вы определенно не хотите повторять зацепку дважды или терять из виду беседу.
Вот почему WPForms позволяет отправлять содержимое любой отправки формы в разные CRM.
Вы можете подключить WPForms к множеству различных CRM, включая:
Ознакомьтесь с нашим аддоном Zapier, чтобы увидеть все мощные возможности интеграции.
8. Автоматический запуск проектов и списков дел
Знаете ли вы, что вы можете использовать контактную форму для запуска контрольного списка проекта?
WPForms упрощает отправку данных контактной формы в приложение со списком задач. Вы можете создать шаблон для всех шагов, которые ваши сотрудники должны предпринять, чтобы обработать или выполнить запись в контактной форме.
Этот метод идеально подходит для всех, кто хочет выполнить определенное количество дополнительных или дополнительных задач.Помимо контактных форм, вы также можете использовать его для:
Вот пример нового проекта, который был создан автоматически после отправки формы в WordPress:
В рамках проекта есть целый список дел, над которыми ваша команда может работать, чтобы вы могли быть уверены, что каждый шаг выполнен. Каждая отправка формы создает новый проект со всеми готовыми шагами. Аккуратно, не правда ли?
Чтобы увидеть это в действии, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать проект Toggl из формы WordPress.Вам также понравится узнать, как создать форму WordPress с выбором даты и времени.
9. Предлагайте поддержку клиентам
Большинство предприятий предлагают поддержку клиентов или техническую поддержку. И ваша контактная форма — это лишь один из способов, с помощью которых клиенты могут связаться.
Разве не было бы замечательно, если бы вы настроили форму и помогли им быстрее? С помощью WPForms любую контактную форму легко превратить в форму заявки в службу поддержки.
Фактически, вы можете установить надстройку Form Templates Pack и получить шаблон формы заявки в службу поддержки, который будет использоваться прямо из коробки.
Хотите узнать больше? Вот руководство по созданию формы Zendesk WordPress с помощью WPForms.
10. Получение содержимого, отправленного пользователем
Вы хотите легко увеличить посещаемость вашего сайта?
Публикация гостевых постов, представленных пользователями, — отличный способ:
- Улучшить социальное доказательство
- Увеличьте частоту публикации блога
- Получите больше трафика
- Расширьте свою аудиторию
- Установите профессиональные связи
- И многое другое.
WPForms позволяет легко принимать гостевые сообщения через ваши контактные формы. Фактически, у него есть надстройка для отправки сообщений, которая добавляет массу дополнительных функций в ваши формы.
С помощью надстройки для отправки сообщений вы можете получать гостевые сообщения через контактную форму, не заставляя автора входить в панель управления WordPress.
Когда вы активируете аддон, вы получаете шаблон отправки сообщения, который вы можете опубликовать где угодно на вашем сайте.
Это может помочь уменьшить количество спам-регистраций пользователей, поскольку вам не нужно разрешать приглашенным авторам создавать аккаунты.И вы можете использовать аналогичную технику для получения событий, отправленных пользователем.
11. Упростите цитирование с помощью загрузки файлов
Знаете ли вы, что вы можете принимать загрузки через контактную форму?
WPForms позволяет посетителям прикреплять файлы к отправляемой контактной форме.
Например, если вам нужно оценить файлы или документы перед отправкой предложений клиентам, вы можете добавить поле для загрузки файлов в свою контактную форму.
Таким образом, вы можете быстро получить всю информацию, необходимую для составления предложения, без дополнительного администратора.
WPForms позволяет вам контролировать:
- Сколько файлов вы хотите принять
- Расширения или типы файлов, которые вы хотите разрешить.
- Максимальный размер каждого файла.
Вы также можете использовать поле для загрузки файлов в современном стиле, чтобы пользователи могли перетаскивать файлы в вашу форму. Это намного проще, чем просматривать файлы по одному.
WordPress ограничивает типы файлов, которые люди могут загружать, но не волнуйтесь: у нас есть решение. Мы также предлагаем бесплатный плагин типов загрузки файлов.
Вы можете разрешить загрузку файлов практически для любого файла в WordPress, не получая сообщения об ошибке «тип файла не разрешен».
Таким образом, помимо файлов по умолчанию, разрешенных в WordPress, ваши посетители также могут загружать:
- Чертежи САПР
- ZIP-файлы
- Файлы XML
- Файлы RAR
- Электронные книги
- И многое другое.
При желании вы можете хранить файлы в своей медиатеке WordPress, чтобы их было легко найти.
Плагин типов загрузки файлов предоставляется командой WPForms, поэтому два плагина отлично работают вместе.
Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как загружать файлы Adobe Illustrator в WordPress, чтобы увидеть, насколько просто разрешить вашим посетителям загружать практически любые файлы через вашу контактную форму.
Создайте контактную форму WordPress прямо сейчас
Следующий шаг: создайте свою первую контактную форму
И все! Теперь вы знаете, зачем вам нужна контактная форма. Пришло время создать свою первую форму!
Застряли поискать вдохновения? Вы можете сократить путь с помощью этих примеров страницы связи с нами.
Вы также можете скрыть свой сайт WordPress, пока он не будет готов, если вам нужно время для настройки всех контактных форм перед запуском.
Начните сегодня с самого простого плагина для создания форм WordPress. WPForms Pro включает множество бесплатных шаблонов и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.
Он также включает в себя отличные дополнения, которые позволяют вам:
Если эта статья вам помогла, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получить больше бесплатных руководств и руководств по WordPress.
Важность контактной информации
- Детали
- По сценарию Кристен Стивенс,
- Раздел: SEO
Каждый раз, когда я ищу номер телефона или адрес конкретной компании, я в первую очередь смотрю на веб-сайт этой компании.Многие веб-сайты пренебрегают важностью наличия контактной информации в легкодоступном месте, а некоторые веб-сайты * задыхаются * возражают против того, чтобы вообще указывать контактную информацию. Это БОЛЬШОЕ нет-нет. Есть правила для Контактной информации, и даже если их нет, они должны быть. Итак, вот они.
1. На вашем сайте должна быть контактная информация.
Наличие веб-сайта без контактной информации — пустая трата ресурсов. Конечно, вы можете разместить свое имя в Интернете, но без надлежащей контактной информации есть шанс, что поисковые системы никогда не откроют ваш сайт.Кроме того, для людей вроде меня в мире, которые используют всемирную паутину для поиска телефонных номеров и адресов, также есть шанс, что люди решат обратиться к другой компании, у которой их контактная информация находится в легко доступном месте на их сайте. . Это подводит меня к правилу номер два.
2. Вашу контактную информацию должно быть легко найти.
В наши дни контактная информация находится в нижнем колонтитуле вашего веб-сайта. Это почти как подпись в конце письма или ваше имя и информация о компании внизу электронного письма; это просто то, что ты делаешь.Естественно, сюда часто заглядывают. Это также полезно, потому что его можно легко разместить на каждой странице в этом месте. Таким образом, ваша контактная информация всегда связана с различными аспектами вашей компании, которые освещаются на вашем веб-сайте.
3. Страница «Свяжитесь с нами» должна быть обязательной.
Практически на всех разрабатываемых нами веб-сайтах есть страница «Контакты». На этой странице вы можете связаться с вашей компанией. Он предлагает различные способы связи для потенциальных клиентов, и его очень легко найти.На типичной странице «Связаться с нами» должен быть номер телефона вашей компании, адрес, карта и контактная форма для привлечения потенциальных клиентов. По сути, это дает потенциальным клиентам возможность позвонить, поехать в ваш магазин (с указаниями на кончиках пальцев) и форму для мгновенного электронного письма вашей компании. Есть исключения, возможно, вы не хотите, чтобы у вашей компании был пешеходный поток, и в этом случае вам не понадобится карта.
Важно адаптировать ваш веб-сайт к потребностям вашей компании и предоставить людям хорошие возможности для связи с вами.
Боитесь разместить вашу контактную информацию на своем сайте? Вы можете потерять продажи.
Мнения, высказанные предпринимателем, участников являются их собственными.
Может ли потенциальный клиент, который хочет что-то купить на вашем сайте, но у него есть вопрос, быстро найти ваш адрес электронной почты на вашем сайте?
Может ли журналист, который заходит на ваш сайт и хочет взять у вас интервью в срок, найти ваш номер телефона в течение 15 секунд? Или вы требуете, чтобы посетители заполняли одну из этих надоедливых форм «Связаться с нами»?
Если кто-то хочет отправить вам чек, смогут ли они легко найти ваш почтовый адрес?
Многие владельцы бизнеса, особенно те, у кого есть домашний офис, теряют продажи из-за того, что люди ищут контактную информацию или не предоставляют ее вообще.Зная, что включить, людям будет проще вести с вами дела. Чем больше информации вы предоставите, тем в большей безопасности вы дадите клиентам почувствовать себя, потому что, если что-то пойдет не так с продуктом или услугой, они знают, как с вами связаться.
Связано: 6 советов по связям с общественностью, которые должен использовать каждый стартап
Ваше имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты должны быть в удобном для поиска месте на каждой странице вашего веб-сайта. Это потому, что многие посетители будут приходить через поисковые системы через внутренние страницы.Поместите эти важные детали вверху или внизу страницы или вдоль одного из полей.
У вас все еще может быть страница «Свяжитесь с нами» или форма комментариев, доступная с домашней страницы. Рассмотрите возможность добавления:
- Ссылки на ваши профили в социальных сетях.
- Карта Google, если у вас есть витрина с часами работы. Мне нравится карта и дружеское приветствие на странице контактов для fffunction, студии веб-дизайна.
- Ваш номер мобильного телефона в дополнение к номеру офиса.
- Имя, номер телефона и адрес электронной почты вашего помощника.
- Причины, по которым люди могут захотеть связаться с вами. Например, A Modern Eden, компания, которая занимается разработкой продуктов и приложений для малышей, на своей чистой и лаконичной контактной странице спрашивает посетителей: «У вас есть вопросы к нам? Возникли проблемы с доставкой? Хотите продавать наши продукты в своем магазине? бутик-магазин? Напишите нам по электронной почте или позвоните по телефону. Мы всегда готовы поболтать «.
Почему часто не хватает контактной информации
Вот пять возражений, которые я часто слышу от владельцев бизнеса, которые не хотят указывать свою полную контактную информацию.
1. «Я не хочу, чтобы клиенты знали, где я живу».
Арендуйте почтовый ящик или воспользуйтесь услугой почтового ящика.
2. «Я не хочу звонить домой в нерабочее время».
Получите вторую линию, посвященную бизнесу. Отправляйте эти звонки на голосовую почту в нерабочее время.
3. «Я использую свой мобильный телефон для бизнеса и не хочу, чтобы этот номер был опубликован».
Используйте Google Voice, бесплатную службу, которая позволяет отделить номер телефона от телефонной службы.Создав учетную запись Google, вы можете связать ее со своим собственным номером телефона в Google Voice. Звонки на этот номер могут быть перенаправлены на ваш мобильный телефон, рабочий телефон или даже на ваш номер Skype.
Связанные: 67 инструментов, которые помогут вам расширить список рассылки
4. «Я не хочу, чтобы кто-то собирал мой адрес электронной почты и продавал его спамерам».
Сборщики электронной почтызнают все хитрости, поэтому ввод адреса электронной почты таким образом — yourname (at) yourdomain (dot) com — больше не мешает им.Ваша большая забота должна заключаться в том, чтобы потенциальным клиентам было легко найти вас.
Говоря об электронной почте, адреса электронной почты Yahoo и Hotmail выглядят безвкусно, когда используются для бизнеса; Лучше всего обозначить свой адрес электронной почты своим доменным именем. Если у вас нет веб-сайта, купите доменное имя примерно за 10 долларов в год и используйте его для своего адреса электронной почты.
5. «Я уже использую форму обратной связи, и комментарии идут прямо в мою электронную почту, которую я часто проверяю».
Ваши посетители этого не знают.Люди так привыкли заполнять эти формы и никогда не получать ответа, что даже не утруждают себя их заполнением. Некоторые компании обещают ответ «через два-три дня». К тому времени ваш потенциальный клиент уже давно ушел. Как и журналист, который пытается связаться с вами.
Связано: при разработке логотипа сначала идет личность, затем цвет
обращений в организации по поводу недоступных веб-сайтов | Инициатива веб-доступности (WAI)
Сводка
В этом документе описаны шаги, которые помогут вам сообщить о проблемах доступности веб-сайтов:
- Определите ключевые контакты
- Опишите проблему
- Дальнейшее наблюдение по мере необходимости
Дополнительные подсказки включают:
- Подумайте, какой подход даст вам желаемый результат
- Вести записи всех сообщений для возможного последующего наблюдения
- Поощрять других также предоставлять обратную связь организации
- Используйте образцы электронных писем, приведенные ниже
Введение
В этом документе показано, как побудить организации сделать свой веб-сайт доступным.Свяжитесь с организациями, если вы обнаружите на их веб-сайтах препятствия для доступности.
Ваш отзыв для организации может помочь ей улучшить доступность своего веб-сайта. Это принесет пользу вам, другим людям, использующим сайт, и самой организации. Владельцы веб-сайтов имеют много приоритетов в отношении изменений и улучшений. Чем больше организация слышит о доступности от людей, которые используют их веб-сайт, тем больше вероятность того, что доступность станет более приоритетной. Положительные отзывы полезны, так же как и критические отзывы.
Некоторые владельцы веб-сайтов даже не осознают важность обеспечения доступности своего веб-сайта. Веб-сайты должны быть доступны во многих странах в соответствии с национальной политикой. Конвенция ООН о правах инвалидов гласит, что люди с ограниченными возможностями имеют право на доступ к информации и услугам через Интернет. Кроме того, доступные веб-сайты предоставляют преимущества для бизнеса владельцам веб-сайтов и преимущества для людей без инвалидности.
Обратите внимание, что большинство препятствий для доступности вызвано плохим дизайном и разработкой веб-сайта.Однако некоторые проблемы со специальными возможностями могут быть связаны с настройками вашего веб-браузера или вспомогательными технологиями. Инструкции по настройке вашего конкретного веб-браузера и компьютера, чтобы упростить использование веб-сайтов, см. В разделе Улучшенный просмотр веб-страниц: советы по настройке компьютера.
Обдумайте свой подход
Подумайте, какой подход даст вам желаемый результат. Ваш тон в электронных письмах, телефонных звонках и других сообщениях влияет на то, как люди реагируют и отвечают.
Имейте в виду, что веб-сайты недоступны по разным причинам.Некоторые организации не знают о доступности и не знают, как сделать свои веб-сайты доступными. Некоторые только изучают доступность и пытаются сделать свой веб-сайт доступным, хотя, возможно, у них это еще недостаточно хорошо. И есть некоторые организации, которые предпочитают не делать свои веб-сайты доступными.
Часто при первом контакте с организацией лучше всего предположить, что она не знает о препятствиях доступности на своем веб-сайте. Вы можете скорректировать свой подход в зависимости от их реакции и того, что вы узнали о позиции организации в отношении доступности.Их ответ может помочь вам выбрать последующие действия, которые могут оказаться наиболее эффективными.
Просить других о помощи
Вы можете попросить друзей, семью или коллег помочь разобраться в проблеме, которую вы наблюдаете, и сообщить о ней владельцу веб-сайта. Например, проблема может быть связана с веб-сайтом или любыми вспомогательными технологиями, которые вы используете. Вы также можете попросить других помочь вам в общении с владельцем сайта. Например, группа защиты интересов.
Поощрение доступных веб-сайтов
Признание и поощрение организаций, которые стараются быть доступными.Положительные отзывы могут мотивировать людей и организации. Это может побудить другие организации инвестировать в веб-доступность.
Попытайтесь найти человека, ответственного за недоступную веб-страницу или приложение. Или найдите человека, ответственного за доступность в организации. Иногда вам придется использовать любой контакт, который вы можете найти. Ищите ссылки на их сайте, например:
- Доступность
- Редактор, Автор, Владелец страницы, Веб-мастер
- Свяжитесь с нами, обратная связь, комментарии
- Справка, поддержка, обслуживание клиентов, «FAQ» (часто задаваемые вопросы)
Некоторые ссылки будут адресами электронной почты, некоторые перейдут к онлайн-формам, а некоторые предоставят другие способы связи с организацией.
Если вы не можете найти контакты на веб-сайте, можно найти другие места:
- телефонный справочник
- местная библиотека и библиотекарь
- каталог местных предприятий
- реестр публичных компаний
Опишите проблему
Четко опишите барьер доступности. Это поможет организации найти и устранить проблему. Включают:
- страница, на которой вы обнаружили проблему
- в чем проблема, что наблюдаешь
- какой компьютер и программное обеспечение вы используете
- скриншот веб-страницы
Где проблема
Включите веб-адрес (также называемый URL-адресом) или описание страницы.
Примеры веб-адреса (URL):- http://www.example.org/services/local.html
- https://www.example.org/checkout/confirm.php
- «Страница« Местные услуги »со списком жилищных и деловых услуг»
- «Страница подтверждения покупки после того, как я ввел данные своей кредитной карты»
- «Результаты поиска из базы данных каталога служб»
В чем проблема
Опишите подробно, что вы пытались сделать, и почему это было трудно или невозможно сделать.
Примеры описания проблем:- навигация с помощью клавиатуры — Я не могу перейти с домашней страницы на страницы для оплаты счета. Я не могу использовать мышь, поэтому использую Tab для перехода по ссылкам, но не могу перейти по ссылке Оплатить счета.
- щелчок мышью — Мне сложно заставить мышь останавливаться на мелочах. В опросе сложно нажимать кружочки. В других опросах, которые я использовал, я могу нажимать не только на слова, но и на кружки, что намного проще.
- мелкий текст — Я не могу читать расписание автобусов, потому что текст слишком мелкий. Я установил размер текста на «Больше» в своем браузере, но текст не стал больше.
- перекрывающийся текст — У меня возникли проблемы с чтением мелкого текста. Я увеличил размер текста в своем браузере, но затем большая часть текста перекрывалась другим текстом и изображениями. Это сделало невозможным чтение.
- сочетание цветов — Некоторые описания продуктов трудно читать, потому что цвета затрудняют просмотр текста.У меня проблемы с сочетанием синего / желтого и синего / оранжевого цветов.
- замещающий текст — Я использую программу чтения с экрана, чтобы прослушивать ваш веб-сайт. Программы чтения с экрана не могут читать изображения; они читают замещающий текст из кода. В изображениях на этой странице отсутствует замещающий текст. Например, я слышу «240.gif», которое, по словам моего друга, является изображением для специальных скидок.
- отвлекающая анимация — Домашняя страница показалась мне очень запутанной, и мне было трудно найти нужную информацию со всеми анимированными элементами по всей странице.Они продолжали отвлекать мое внимание от того, что я пытался прочитать.
- подписи — Мне сказали, что на вашем сайте есть хорошие видеоуроки. Но я не могу получить много информации из видео, потому что я их не слышу. В их видео отсутствуют субтитры.
Какой компьютер и программное обеспечение вы используете
Укажите подробную информацию о вашем компьютере и программном обеспечении. Если вы не знаете, возможно, друг, родственник или коллега поможет вам найти эту информацию. Если нет, можете пропустить эту часть.
Включает:
- используемая вами операционная система и ее версия (например, Windows 10, macOS 10.13 или Linux Ubuntu 17.10)
- обозреватель , программное обеспечение , которое вы используете для просмотра веб-страниц, и его версию (например, Edge, Internet Explorer (IE) 11, Firefox 60, Chrome 62.0, Opera 45, Safari 10.1.2 и т. Д.)
Также включите следующую информацию, если она относится к вашей проблеме:
- любые настройки , которые вы настроили (например, я установил размер шрифта на самый большой в моем браузере)
- любая вспомогательная технология , которую вы используете (например, программа чтения с экрана, программное обеспечение для увеличения экрана, программное обеспечение для распознавания голоса для ввода)
- Я использую Windows 10 с Internet Explorer 11 и программой распознавания голоса Tazti
- Я использую программу чтения с экрана NVDA версии 2017.2 с выпуском Windows 10 Home и браузером Firefox версии 60
Даже если вы не знаете всех подробностей, укажите то, что вам известно.
Примеры простых описаний:- Я использую Mac с браузером Safari и установил универсальный доступ, чтобы никогда не использовать шрифты меньше 14.
- Я использую Windows с Edge. Я изменил цвета Windows, чтобы текст был желтым на черном фоне, так как его легче читать.
- Я использую браузер Opera с Windows и нажимаю клавиши для навигации по веб-сайтам.(Я вообще не могу использовать мышь.)
Примечание: Не раскрывайте личную информацию, такую как пароли, по электронной почте или иным образом. Не предоставляйте информацию, которую вам неудобно раскрывать.
Включить источники для получения дополнительной информации
Помогите организации понять проблемы доступности Интернета. Рассмотрите возможность включения следующих ресурсов:
Запрос ответа
Попросите организацию ответить вам.Если вам удобно указать свой номер телефона, укажите свой номер на случай, если они захотят обсудить проблему.
Дальнейшие действия по мере необходимости
Ответственные организации свяжутся с вами. Однако иногда вам может понадобиться с ними связаться.
Доступно для наблюдения
Разработчикам веб-сайта может потребоваться от вас дополнительная информация, чтобы помочь им диагностировать и устранить проблему.
Сохраняйте записи для дальнейшего наблюдения
Вам могут потребоваться записи, если вы позже решите предпринять дальнейшие действия.В частности:
- Сохраняйте копии веб-сайта, когда впервые столкнетесь с проблемой. Например, сделайте снимки экрана, сохраните страницы на жестком диске или распечатайте страницы. Если сайт изменится, сделайте его новые копии.
- Храните распечатанные или электронные копии всей корреспонденции, включая электронную почту, почтовую почту и онлайн-формы.
- Вести записи всех телефонных звонков. Включите даты, имена тех, с кем вы разговаривали, и заметки о том, что было сказано.
Получение ответа
Вы можете получить быстрый ответ или это может занять больше времени.Это зависит от культуры, политики и внутренних систем организации. От государственных органов и других организаций, предоставляющих общественные услуги, может потребоваться ответ.
Вы можете получить автоматический ответ о том, что организация получила ваш отзыв. Позднее организация должна ответить на ваш вопрос напрямую.
Иногда у организации нет опыта в области доступности. Они могут не понять ваш отзыв. Они могут предположить, что проблема в вашем браузере или вспомогательных технологиях.
Организация может решить проблему и не уведомить вас.
Если вы не получили удовлетворительного ответа в разумные сроки, подумайте о дальнейших действиях, описанных ниже.
Дальнейшие действия, необходимые для рассмотрения
Если вы чувствуете, что организация не решает проблему доступности должным образом, подумайте о дальнейших действиях. Например:
- Свяжитесь с группой защиты интересов, чтобы узнать, будут ли они участвовать.
- Свяжитесь с высшим руководством организации, например с главным исполнительным директором (CEO), управляющим директором или коммерческим директором.
- Используйте ресурсы онлайн-сообщества, такие как блоги или социальные сети, чтобы рассказать другим о недоступном веб-сайте. Расскажите, что организация сделала в ответ на ваше обращение.
- Обратитесь в прессу или напишите «письмо в редакцию».
- Запуск петиции (возможно, онлайн).
- Если это правительственный веб-сайт, обратитесь в местное правительство.
- Подать официальную жалобу соответствующему отраслевому регулирующему органу или омбудсмену.
- Обратитесь в государственный департамент, отвечающий за права инвалидов, права пожилых людей или права человека.
- Рассмотреть судебный иск. Например, на основе требований к доступности Интернета в антидискриминационных правилах в вашей стране.
Примеры писем
Не стесняйтесь адаптировать эти образцы писем к вашей ситуации.
Шаблон электронного письма
В приведенном ниже шаблоне [подсказки] в скобках — это разделы, которые вы должны заполнить.
Тема: На [веб-сайте XYZ] обнаружена проблемаУважаемый [имя или должность лица, которому вы пишете]
У меня были проблемы на веб-странице [веб-адрес (URL), или опишите страницу, на которой возникла проблема]
Я пытался [опишите, что вы пытались сделать на их сайте].
Проблема была [опишите, что у вас не работает или что работает не так, как вы ожидали].
Это означало, что я не смог [описать то, что вы надеялись сделать на их веб-сайте].
[необязательно: « У меня нет проблем с » [опишите аналогичный сайт, который работает для вас].
Вот некоторая информация, которая поможет вам диагностировать и устранить проблему. Я использую [операционная система вашего компьютера] с [название и версия вашего браузера].
Я также использую [опишите любые вспомогательные технологии, которые вы используете, или настройки, которые вы изменили — если это актуально].
Чтобы узнать о веб-доступности, см. «Введение в веб-доступность» по адресу https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/ [необязательно: включите другие ссылки]
Я с нетерпением жду, когда вы устраните барьеры доступности на вашем веб-сайте. Пожалуйста, свяжитесь со мной [по указанному ниже номеру телефона или адресу электронной почты] , если я могу оказать дополнительную помощь.
С уважением,
[ваше имя и контактная информация]
Образец электронного письма 1
Тема: Проблема со страницей билета CitylightsУважаемый менеджер по маркетингу Citylights,
Я столкнулся с некоторыми препятствиями доступности на вашем веб-сайте.
Недавно я посетил вашу страницу с предложениями билетов (http://www.cl.example.com/tickets/mank.html) в поисках билетов на Thelonius Mank. Я не мог использовать страницу, потому что серый текст на черном фоне слишком трудно читать.
Вы можете получить информацию о веб-доступности на веб-странице https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/
Поскольку я фанат мероприятий CityLights, я был бы признателен за внимание к этой проблеме — сообщите мне, когда она будет устранена. Если вы хотите, чтобы я предоставил дополнительную информацию, напишите мне.
С уважением,
Мария
Образец электронного письма 2
Тема: Доступность страницы новостей CitylightsДиректор Hello Citylights,
Ваша новостная страница (http: // www.cl.example.com/news/news.html) недоступен. Я слушаю веб-страницы с помощью программы чтения с экрана NVDA (версия 2017.2). Я использую Windows 10 и Internet Explorer 11.
Мой коллега сказал мне, что у вас есть информация о периоде жары, поэтому я зашел на страницу новостей, но там произошло что-то странное. Я нашел предложение о жаре и температурах, но потом было что-то о человеке в футляре для скрипки. Большая часть страницы казалась запутанной, и мне было сложно ее слушать — похоже, она не была написана линейно, чтобы кто-то вроде меня, использующий программу чтения с экрана, мог ее понять.
Кроме того, на вашей странице новостей нет заголовков. Заголовки важны, потому что я использую их, чтобы получить обзор страницы и помочь мне перейти к историям.
Пожалуйста, ознакомьтесь с этой информацией о веб-доступности на W3C:
Пожалуйста, дайте мне знать, когда эти проблемы будут решены.
Благодарю за внимание.
Нориюки
Образец электронного письма 3
Тема: Проблема с доступом к опросам CitylightsHi Citylights,
Любите ваши рассказы, но не ваши опросы! Я не очень часто использую мышь, потому что мои руки плохо работают.Обычно я просматриваю веб-страницы. Во всяком случае, на странице вашего опроса я смог ответить на вопрос о том, сколько у нас автомобилей, только когда я просмотрел. Когда я попытался с помощью мыши ответить на вопрос «где я живу», я не мог нажимать на слова, как на многих других сайтах, в формах, мне приходилось щелкать маленький кружок перед словами.
На случай, если это поможет вам диагностировать и устранить проблему: у меня ноутбук Win10 и я использую браузер Chrome версии 60.0.3112.78.
Чтобы узнать больше об этих и других проблемах доступности, посетите www.w3.org/WAI/intro/accessibility
Между прочим, доступность вашего сайта принесет пользу и Citylights, см. Раздел «Разработка бизнес-обоснования цифровой доступности для вашей организации» (www.w3.org/WAI/bcase/Overview.html).
Скажите, пожалуйста, когда вы устранили эти проблемы. Рад помочь вам в дальнейшем. Вы можете позвонить мне по телефону 12-345-6789.
Бест,
Жасмин
[CC: Ассоциация травм спинного мозга]
Помогите улучшить эту страницу
Поделитесь своими идеями, предложениями или комментариями по электронной почте в общедоступный список wai-eo-editors @ w3.org или через GitHub.
Back to TopКак добавить контактную форму в WordPress (7 шагов)
Как владелец веб-сайта, вы обязательно должны узнать, как добавить контактную форму в WordPress.
Ваш веб-сайт не является анонимным. Большинство людей хотят знать и время от времени взаимодействовать с теми, кто стоит за прочитанным контентом.
По этой причине в этой статье вы узнаете, как добавить контактную форму на свой сайт WordPress. Сначала в сообщении будут рассмотрены причины, по которым это хорошая идея, а затем вы получите пошаговое руководство о том, как добавить контактную форму на свой сайт с помощью нескольких выбранных нами плагинов.
Мы также поговорим о том, как изменить дизайн вашей формы и реализовать защиту от спама. Более того, мы изучим контактные формы и защиту личных данных.
Давайте начнем…
Почему вы должны использовать контактную форму на своем сайте WordPress?
Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса, давайте разберемся, зачем это нужно. Есть много веских причин для использования контактной формы на вашем сайте, например, вместо того, чтобы напрямую размещать свой адрес электронной почты.
- Защита от спама в электронной почте — Спам — это вредитель.Вы быстро заметите это, если у вас есть веб-сайт WordPress, который использует комментарии в блогах. Одна вещь, которую делают спамеры, — это автоматически сканирует веб-сайты на наличие незащищенных адресов электронной почты, чтобы добавить их в свои списки рассылки. Контактные формы предотвращают это, давая посетителям возможность связаться, не публикуя свой адрес в Интернете.
- Спрашивайте нужную информацию — Люди, которые связываются с вами, не всегда отправляют всю необходимую информацию. С помощью контактной формы вы можете заранее попросить об этом.Это также дает вам возможность фильтровать запросы, например, по типу. Это облегчает вашу жизнь и сокращает количество движений вперед и назад.
- Сообщите своим клиентам — И наоборот, контактные формы также могут выступать в качестве первого источника информации. Вы можете включить информацию для звонящих, чтобы сообщить им об ожидаемом времени ответа и шагах, которые они могут предпринять заранее, чтобы ответить на их запрос. Это снижает вероятность получения нескольких писем от одного и того же нетерпеливого человека.
Вы уверены, что контактные формы полезны? Тогда перейдем к практической части этого урока.
Существует множество плагинов WordPress для добавления контактной формы на ваш сайт, как бесплатных, так и платных. В следующем руководстве мы будем использовать контактную форму 7 и WPForms.
Плагины доступны бесплатно в каталоге WordPress и неизменно являются одними из самых популярных плагинов всех времен (фактически, на момент написания этой статьи, в первую очередь, Contact Form 7). Кроме того, они просты в использовании, имеют хороший список функций и разумные дополнения.
Начнем с контактной формы 7.
Шаг 1. Установите плагин Contact Form 7
Установить Contact Form 7 так же просто, как и любой другой плагин WordPress. Просто войдите на свой сайт, перейдите в раздел «Плагины > Добавить новый » и введите его имя в поле поиска.
Он должен появиться в первую очередь. Нажмите Установить сейчас , чтобы загрузить его на свой сайт. Когда это будет сделано, нажмите Активировать , чтобы начать использовать плагин.
Шаг 2. Создайте новую контактную форму
После установки вы найдете новый пункт меню с именем Контакт на боковой панели WordPress.Нажав на нее, вы попадете на этот экран.
Вы найдете список всех контактных форм на своем сайте. Он включает в себя образец формы, который теоретически можно использовать сразу. Либо щелкните его, чтобы начать редактирование, либо нажмите Добавить новый вверху экрана. Оба приведут вас сюда:
Вначале это выглядит немного загадочно, но не волнуйтесь — плагин поставляется с инструментами для автоматической генерации кода, поэтому вам не нужно писать код самостоятельно.
Шаг 3. Настройте форму
На данный момент форма по умолчанию, которая есть в бэкэнде, будет выглядеть на странице так.
Все стандартно. Допустим, вы хотите добавить раскрывающееся меню, чтобы выбрать цель для связи с вами. Таким образом, вы можете сразу увидеть сообщения, которым нужно отдать приоритет.
Для этого вам сначала нужно поместить курсор в то место, где вы хотите, чтобы меню появилось в контактной форме. В данном случае это между адресом электронной почты и темой.
Щелкните раскрывающееся меню на панели инструментов вверху. Вы попадете в это меню:
Вот как заполнять разные поля:
- Тип поля — Выберите, требуется ли это поле для отправки контактной формы.
- Имя — это означает имя, используемое в теге. Он не будет отображаться для посетителей, но поможет вам запомнить назначение тега, а также настроить электронную почту, отправляемую в вашу учетную запись позже.
- Параметры — введите параметры, доступные для посетителей, с помощью раскрывающегося меню.Поместите по одному в каждую строку. У вас также есть возможность разрешить множественный выбор и использовать пустой элемент по умолчанию.
- Атрибут Id / Class — здесь вы можете назначить CSS-класс или идентификатор для поля. Это очень полезно для индивидуального стиля. Об этом поговорим позже.
Вот как мы его заполнили:
Когда вас устраивает, нажмите Вставить тег , чтобы вставить его в форму.
Теперь осталось добавить метку.Это текст, который сопровождает поле контактной формы, чтобы объяснить, что оно делает. Просто скопируйте и вставьте существующий код из других полей, а затем настройте его под свои нужды.
Шаг 4. Измените настройки электронной почты
Затем вы должны настроить электронную почту, отправляемую вам из контактной формы. Вы можете сделать это на вкладке Mail вверху.
Вы найдете поля, предварительно заполненные тегами, похожими на предыдущую форму обратной связи. Он также предоставляет вам доступные теги полей, включая любые новые, созданные вами ранее (если вы сохранили форму).Вы можете использовать их, чтобы настроить, как вы будете получать сообщения из своей контактной формы.
Вот что означает каждое поле:
- Кому — адрес электронной почты, на который будут отправляться сообщения. Обычно вы можете оставить это как есть.
- От — отправитель электронного письма. По умолчанию это имя человека, использующего вашу контактную форму.
- Дополнительные заголовки — Место для дополнительных полей заголовка сообщения. Стандартные настройки отправляют ваш ответ на адрес электронной почты человека, с которым вы связываетесь, а не на адрес электронной почты, с которого он пришел (т.е. ваш сайт), когда вы нажмете Ответить . Также можно указать адресатов CC или BCC.
- Тело сообщения — тело письма, которое вы получите.
- Исключить строки с пустыми почтовыми тегами из вывода — Когда вы отметите это, если какой-либо из используемых тегов пуст, плагин исключит их из сообщения.
- Использовать тип содержимого HTML — По умолчанию сообщение отправляется в виде обычного текста. Установите этот флажок, чтобы вместо этого использовать HTML.
- Прикрепленные файлы — Если ваша форма разрешает загрузку файлов, теги для этих файлов принадлежат сюда. Вы также можете использовать его для прикрепления файлов, размещенных на вашем сервере.
- Почта (2) — дополнительный почтовый шаблон, часто используемый в качестве автоответчика. Отметьте, чтобы активировать.
Стандартные варианты неплохие. Единственное, что нам нужно изменить в нашем примере, — это тема письма.
Используя указанный выше формат, теперь вы можете настроить фильтр в своей почтовой программе для сортировки сообщений по теме, отдавая приоритет бизнес-запросам.
Шаг 5. Добавьте сообщения формы
Далее идет вкладка Сообщения . У вас есть возможность настроить сообщения, которые ваши посетители могут встретить при использовании формы.
Это сообщения об ошибках, сообщения об успехе или просто подсказки о том, как правильно использовать форму. Мы обнаруживаем, что они уже довольно хороши, поэтому обычно оставляем все как есть. Если у вас есть причина изменить какой-либо из них (например, чтобы он соответствовал тону вашего веб-сайта), не стесняйтесь делать это.
Шаг 6. Настройка дополнительных параметров
Наконец, вы перешли к дополнительным настройкам.
По умолчанию они пусты.
Вы можете делать разные вещи — от ограничения возможности для только авторизованных людей отправлять контактную форму до установки формы в демонстрационный режим для целей тестирования. Для наших целей это не важно, но вы можете найти все возможные варианты в документации.
Шаг 7. Добавьте форму на свой веб-сайт
Теперь, когда вы закончили настройку формы, пора разместить ее на своем сайте.Первое, что вам нужно сделать, это сохранить форму.
Перед тем, как это сделать, вы можете добавить имя вверху. Это сделает форму более различимой, если вы создадите несколько.
После сохранения формы на экране появится короткий код:
Вы будете использовать его, чтобы разместить форму в любом месте.
Первое, что вам нужно сделать, это пометить и скопировать его. Как только это будет сделано, перейдите на страницу, на которой вы хотите разместить форму. Например, вы можете просто создать новую страницу и назвать ее Контакт .Вставьте шорткод в редактор WordPress.
Теперь, когда вы публикуете страницу и переходите во внешний интерфейс:
Вот оно. Обратите внимание на выпадающее меню, которое мы создали ранее. Теперь он является частью контактной формы по мере необходимости.
Просто, правда? Кроме того, вы можете использовать тот же метод для размещения формы в любом другом месте.
Как добавить контактную форму с помощью WPForms
Теперь, когда мы рассмотрели, как создать форму с помощью Contact 7, пора перейти к WPForms.
Шаг 1. Установите подключаемый модуль WPForms
Этот шаг должен быть вам уже знаком сверху. Перейдите в Плагины -> Добавить новый . Введите WPForms, и он должен появиться в результатах поиска.
Нажмите «Установить сейчас» , чтобы загрузить и активировать плагин.
Шаг 2. Создайте новую контактную форму
После завершения установки и активации плагина у вас должен появиться новый пункт меню «WPForms» на боковой панели, а также увидеть экран ниже:
Самый простой способ Чтобы начать создание новой контактной формы, нажмите оранжевую кнопку «Create Your First Form» .Затем вы будете перенаправлены на страницу настройки, где вам нужно будет ввести имя вашей формы и выбрать шаблон.
Есть много шаблонов на выбор. Например, выбор «Пустая форма» позволяет вам создать контактную форму с нуля, и вы можете решить, как вы хотите, чтобы ваша форма выглядела.
Однако в этом примере мы собираемся использовать шаблон «Простая контактная форма» .
Шаг 3. Отредактируйте форму
Чтобы начать редактирование сайта, наведите курсор на выбранный шаблон и нажмите «Начать создание».После этого вы будете перенаправлены на экран редактирования.
В нашем примере экран редактирования выглядит так:
Как видите, контактная форма уже создана для вас. Все, что вам нужно сделать, это настроить его в соответствии с вашими потребностями.
Бесплатная версия WPForms позволяет использовать только параметр Стандартные поля. Чтобы получить доступ к Fancy Fields, вам нужно обновить плагин.
Настройка с помощью WPForms стала очень простой благодаря использованию редактора перетаскивания.Например, чтобы добавить раскрывающееся меню в свою контактную форму, просто перетащите его в то место в форме, где вы хотите, чтобы оно появилось (мы перетаскивали его между электронной почтой и комментарием или сообщением), а в левой части экрана вы можете начать настройка раскрывающегося меню:
Измените имя «Label» и сделайте то же самое с «Choices». По завершении нажмите «Сохранить» .
Та же логика применима и к другим вариантам выбора.
Шаг 4. Проверьте настройки
Когда вы будете довольны изменениями в контактной форме, пора проверить настройки.
Общие настройки
В общих настройках вы можете редактировать имя вашей формы, добавлять CSS-класс формы, редактировать текст кнопки и т. Д. В основном, как следует из названия, все общие настройки обрабатываются там.
Уведомления
Хотели бы вы автоматически отправлять электронные письма после отправки формы?
Если да, то вкладка «Уведомления» станет для вас следующей остановкой.
Здесь вы можете найти дополнительную информацию о том, как добавлять электронные письма с уведомлениями в WPForms.
Подтверждения
Функции подтверждения WPForms позволяют вам решать, что происходит после того, как пользователь отправил форму. Например, вы можете просто отобразить сообщение с благодарностью на той же странице, отправить электронное письмо с подтверждением или перенаправить на другую страницу.
Шаг 5. Добавьте форму на свой веб-сайт
После того, как вы закончили настройку всех настроек и внешнего вида контактной формы, пора добавить ее на свой веб-сайт.
Для начала сохраните всю свою работу и закройте страницу настройки WPForms.Когда это будет сделано, вы должны увидеть свою контактную форму в разделе WPForms -> Все формы :
Обратите внимание на короткий код и скопируйте его.
Перейти к страницам -> Добавить . Создайте новую страницу и назовите ее, например, «Контакт»:
Затем скопируйте шорткод в редактор WordPress и сохраните страницу.
Если все прошло правильно, вы должны увидеть контактную форму во внешнем интерфейсе WordPress, которая выглядит примерно так:
И все! Вы только что освоили основы добавления контактной формы в WordPress.
Однако мы еще не подошли к концу. Есть еще много вещей, которые нужно сделать, чтобы улучшить свои формы.
Следующие шаги для вашей контактной формы
После того, как вы разместите форму на своем сайте, работа не закончится. Есть еще некоторые важные вещи, о которых нужно позаботиться, например, стилизация формы, защита ее от спамеров по электронной почте и принятие мер защиты личных данных. Давайте сделаем это по порядку:
Изменение дизайна формы
В идеале нет необходимости изменять стиль вашей контактной формы.
В хороших темах WordPress они определяются в таблице стилей. Следовательно, контактная форма, скорее всего, автоматически соответствует дизайну вашего сайта. Если вам все же нужно внести изменения, у вас есть несколько вариантов.
Контактная форма 7
Формы контактной формы 7 имеют стандартную разметку HTML. Вы можете просто изменить связанный CSS и, следовательно, внешний вид форм. Просто имейте в виду, что это также имеет последствия для других полей ввода на вашем сайте, которые используют ту же разметку.
Итак, чтобы стилизовать вашу контактную форму, вам нужно немного изучить CSS. Однако в этом нет ничего сложного, к тому же в Contact Form 7 есть руководство о том, как это сделать.
WPForms
Подобно вышеупомянутому, контактные формы WPForms также могут быть стилизованы с помощью CSS. Фактически, WPForms создал руководство о том, как реализовать собственный стиль CSS в ваших формах.
И снова ничего сложного. Просто нужно немного практики.
Внедрение защиты от спама
Спам — большая тема, когда дело касается Интернета и веб-сайтов в целом.Если вы оставите свой адрес электронной почты незащищенным на своем сайте, существует множество автоматических программ, которые перехватят их и начнут отправлять вам незапрошенные предложения, электронные письма для рыбалки и многое другое.
К сожалению, то же самое и с контактными формами. Если вы не примете меры для предотвращения этого, существуют также программы, которые могут рассылать вам спам через контактные формы.
Контактная форма 7
К счастью, Контактная форма 7 предлагает простые способы предотвратить это.
Викторина
Один из них прост: включите в вашу форму викторину, на которую боты не могут ответить, как простое уравнение.
reCAPTCHA
Кроме того, есть reCAPTCHA. Это сервис Google для борьбы со спамом. Вам нужен ключ API и интегрируйте его с контактной формой 7. Это может иметь последствия для защиты личной информации.
Вы можете использовать тег reCAPTCHA, чтобы добавить его в форму. Создатель Contact Form 7 также имеет плагин Captcha под названием Really Simple CAPTCHA, который вы можете использовать для той же цели.
Плагины
У вас также есть возможность использовать сторонние плагины для защиты от спама.Самым известным из них, конечно же, является Akismet и Contact Form 7, которые предлагают подробные инструкции по их совместному использованию.
Есть и другие, например Contact Form 7 Honeypot или WPBruiser. Для последнего вам понадобится платное расширение для работы с контактной формой 7. Есть также другие варианты, которые вы можете легко найти.
WPForms
WPForms поставляется с собственной опцией защиты от спама, которую вы можете включить сразу. Для этого перейдите в настройки -> Общие . Затем прокрутите вниз и отметьте поле, в котором написано «Включить защиту от спама» .
И готово!
Для дополнительной защиты вы также можете добавить в свои формы reCAPTCHA и hCaptcha.
Сделайте его совместимым с GDPR
Возможно, вы знаете, что в европейские законы о конфиденциальности в Интернете были внесены некоторые изменения. 25 мая 2018 г. вступил в силу Общий регламент по защите данных (GDPR).
Он внес ряд изменений в законы, касающиеся использования личной информации в Интернете. Это также грозит огромными штрафами любому, кто нарушит правила.
Почему это важно? Контактные формы собирают личные данные. По этой причине, если вы подпадаете под юрисдикцию правил (а сейчас это делает большинство людей), вам нужно обратить внимание на некоторые вещи.
- Не собирайте ненужные данные — Контактные формы позволяют выбрать, какие поля включать. Если есть какие-то данные, которые вам действительно не нужны, прекратите их сбор. Таким образом, если есть нарушение, вы не сможете его потерять.
- Отключить отслеживание — Если вы используете контактную форму, которая отслеживает файлы cookie, пользовательские агенты и / или IP-адреса пользователей, вам необходимо отключить это, чтобы соответствовать GDPR.
- Получите абсолютное согласие — Добавьте в свою форму способ, позволяющий людям давать согласие на сбор их данных. Например, Контактная форма 7 предлагает поле принятия. ( Важно: не устанавливает флажок, чтобы он был включен по умолчанию. Пользователи должны делать это сами. Также включите сообщение, в котором говорится, что вы собираете и для каких целей, а также ссылку на вашу политику конфиденциальности).
- Наличие политики конфиденциальности — В соответствии с GDPR каждый профессиональный веб-сайт должен отображать политику конфиденциальности, в которой объясняется, какие данные они собирают и как их используют.Вам также необходимо предоставить посетителям возможность запрашивать их личные данные и удалять их.
- Внедрить HTTPS — Использование SSL / HTTPS шифрует обмен данными между браузером и сервером. Это важно для контактных форм для обеспечения безопасности личных данных. Сейчас это тоже считается обычной практикой.
Вы можете найти дополнительную информацию о применении форм, соответствующих GDPR, в контактных формах здесь:
Подводя итог: Как создать контактную форму в WordPress
И готово!
Если вы следовали нашему руководству, теперь вы должны знать, почему рекомендуется иметь контактную форму на вашем веб-сайте и как ее создать с помощью контактной формы 7 и WPForms.
Начав создавать контактную форму, не забудьте добавить защиту от спама и сделать ее совместимой с GDPR.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или комментарии, не стесняйтесь обращаться к нам в разделе комментариев ниже!
Добавление людей и компаний в контакты на Mac
Добавьте людей и компании в свой список контактов с такой информацией, как их адрес, номера телефонов или адреса электронной почты. Вы даже можете добавить дни рождения, заметки и изображения.
Открыть контакты для меня
В приложении «Контакты» на Mac нажмите кнопку «Добавить» в нижней части окна, затем выберите «Новый контакт» (или воспользуйтесь панелью Touch Bar).
Чтобы ввести контактную информацию, щелкните «Информация», затем щелкните серый текст рядом с меткой поля.
Необязательно заполнять все поля — пустые поля не отображаются в карточке контакта.
Добавить компанию: Установите флажок Компания. Вы можете ввести контактное лицо компании в поля «Имя» и «Фамилия» под полем «Название компании».
Добавьте международный номер телефона: Введите номер телефона, перед которым стоит знак «плюс» (+), и код страны контакта.
Совет: Если вы часто путешествуете в другие страны или регионы, упростите вызов родным и близким домой, добавив знак плюса (+) и код своей страны к их номерам телефонов в Контактах.
Добавьте добавочный номер телефона: Введите номер телефона, точку с запятой (;), а затем добавочный номер.
Измените мелодию звонка или текстовый тон: Щелкните всплывающее меню мелодии, затем выберите звук, который вы хотите слышать, когда контакт звонит вам на вашем Mac или отправляет вам текстовое сообщение.
Добавить поле: Нажмите кнопку «Добавить» в нижней части окна, затем выберите поле. Например, добавьте Профиль, чтобы указать имя пользователя контакта в Twitter, Yelp или другой социальной сети.
Изменение метки поля: Щелкните метку на карточке, затем выберите другую.Например, чтобы ввести рабочий адрес электронной почты вместо домашнего, щелкните ярлык «Дом», затем выберите «Рабочий». Чтобы создать свой собственный ярлык, выберите «Пользовательский», если он доступен.
Удалить поле: Удалите информацию в поле или нажмите кнопку «Удалить».