Avito, Юла, ВКонтакте, Ярмарка мастеров
Доставка с площадок объявлений: Avito, Юла, ВКонтакте, Ярмарка мастеровРабота офлайн
Покупайте и продавайте товары на площадках частных объявлений, не ограничиваясь пределами своего города. Boxbеrry организует для вас быструю и удобную доставку в любой регион России.
Мы сотрудничаем с самыми популярными площадками частных объявлений — Avito и «Юлой», с главной торговой площадкой для handmade-авторов — «Ярмаркой мастеров», а также доставляем товары, проданные через социальную сеть «ВКонтакте».
Заказывайте нужные вам товары или находите покупателей по всей России и доверяйте доставку посылок Boxberry.
• Не нужно договариваться о встрече, чтобы показать товар перед покупкой.
• Уверенность в платежеспособности покупателя – товар будет оплачен до того, как вы его отправите.
• Ваш товар гарантированно вернется к вам в случае отказа от сделки.
• Никакого риска: деньги будут переведены продавцу только после того, как вы получите посылку в отделении Boxberry и подтвердите, что внутри тот товар, который вы заказали.
• Возможность отказаться от покупки и вернуть свои деньги. Сообщите оператору об отказе получать посылку, и деньги автоматически вернутся на ваш счет.
Широкая сеть отделений: получайте и отправляйте посылки рядом с своим домом или офисом. Прозрачный трекинг
Удобное отслеживание посылок в личном кабинете и в мобильном приложении: информация об отправлениях обновляется автоматически. Приоритет клиентского сервиса
Надежная и безопасная доставка: обеспечим страховую защиту ваших отправлений.
Как защититься от мошенников?
Будьте внимательны, покупая и продавая товары на площадках частных объявлений. Соблюдайте правила интернет-безопасности и не пользуйтесь непроверенными ссылками для оформления доставки Boxberry.
Проверить ссылку
Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry
Телефон горячей линии Авито, служба поддержки Авито, бесплатная горячая линия 8-800
Проблемы с пользованием интернет — ресурса Авито могут возникнуть у каждого пользователя.
У новых клиентов возникают вопросы по регистрации на сайте, способах продвижения объявлений. У постоянных пользователей – почему может быть заблокирована личная страница, можно ли ее восстановить. У юридических лиц – по оформлению аккаунта, использованию автозагрузки. Помогает клиентам пользоваться сайтом служба поддержки.
Содержание
Скрыть- Бесплатная горячая линия Авито 8-800
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.
Бесплатная горячая линия Авито 8-800
Авито является полностью интернет — ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн.
Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.
Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.
Другие способы связи
Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:
Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.
Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:
Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:
Например:
При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.
Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:
Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.
youtube.com/user/avitotv.
Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:
- Неделя заданий для продавцов;
- Доставка: вопросы и обсуждения;
- Помогите, не могу продать;
- Подозрительные объявления.
Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].
Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:
- Как подать или отредактировать объявление;
- Блокировка объявлений или учетной записи;
- Вход через социальную сеть;
- Восстановить пароль для входа в личный кабинет;
- Для чего размещать платные объявления;
- Информация об услугах «Премиум», «Поднятие в поиске»;
- Вопросы, связанные с оплатой;
- Как размещать объявления юридическим лицам;
- Решение технических вопросов: почему заблокирована страница, как почистить кэш и т. д.;
- Вопросы, связанные с сервисом «Доставка на Авито»;
- Услуга онлайн-бронирование жилья;
- Консультации по безопасности работы с сайтом.
д.;Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.
Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:
- Кто платит за доставку;
- Какие товары можно отправлять;
- Как подключить и пользоваться сервисом, его возможности;
- Что делать, если товар при доставке повредили.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.
На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.
Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно.
Связываться с компанией лучше онлайн.
На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.
По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.
Экспорт товаров в VKontakte | Инструкция Moguta.CMS
Экспорт товаров в VKontakte
Что понадобится для того, чтобы настроить экспорт товаров в VK:
- Сообщество в ВК
- Товары в ВК
- Приложение в ВК
Создание и настройка группы:
Зайдите в «Группы«, нажмите «Создать сообщество«.
После заполнения данными необходимо включить товары в Настройки > Разделы > Товары.
Обязательно выберите контакт для связи.
Как создать приложение:
- Авторизуйтесь в ВК и зайдите на страницу «Разработчикам» https://vk. com/dev или сразу зайдите на страницу приложений ;
- Нажмите «Мои приложения«. Далее создайте приложение, нажав на кнопку «Создать приложение«;
- Введите произвольное название и выберите платформу «Веб-сайт«;
- Укажите адрес и домен сайта и нажмите «Подключить сайт«;
- Выполните инструкции в появившемся диалоговом окне для получения уведомлений;
- Зайдите в настройки приложения(слева) и скопируйте ID;
com/dev или сразу зайдите на страницу приложений ;Интеграция на сайте
Нажимаем кнопку «Настройки подключения«
В настройках подключения заполняем пункты:
- Для групп:
- Зайдите на страницу нужной группы;
- Скопируйте ссылку блока «Участники»(Нажмите на «Участники» правой кнопкой мыши и выберите пункт «копировать адрес ссылки») и вставьте в адресную строку;
- Последние цифры в ссылке и есть id группы.
- ID Вашего приложения;
- Защищённый ключ;
После сохранения настроек, нужно выбрать категорию для выгрузки или оставить весь каталог по умолчанию.
Нажимаем «Начать загрузку товаров«.
Выберите категорию максимально приближенную к вашим товарам и нажмите кнопку «Загрузка товаров в vk«.
Примечания:ВКонтакте позволяет опубликовать не более 15000 товаров в одном сообществе.
Одна подборка в ВКонтакте может содержать не более 1000 товаров.
Как войти на Авито в Личный кабинет — info-effect.ru
Привет! Сегодня я покажу вам как войти в свой Личный кабинет на Авито. Всё очень просто! Смотрите далее!
Авито вход в Личный кабинет
Зайдите на официальный сайт Авито www.avito.ru. На главной странице, вверху справа, наведите курсор мыши на вкладку Личный кабинет. В открывшемся окне нажмите на кнопку Войти.
Если вы первый раз заходите на сайт, нажмите на вкладку Зарегистрироваться.
Далее, на странице входа, укажите ваши данные и нажмите на кнопку Войти.
После чего вы попадёте в свой кабинет и сможете подать объявление.
Регистрация на Авито
При регистрации вам нужно указать:
— Кто вы? Частное лицо или Компания.
— Ваше имя.
— Электронная почта.
— Номер мобильного телефона.
— Пароль.
— Защитный код с картинки.
— Нажмите на кнопку Зарегистрироваться.
Войти на Авито с помощью ВКонтакте
Если у вас есть своя страница в ВК, вы можете войти на Авито с помощью неё. В форме входа нажмите на кнопку ВК.
Далее, авторизуйтесь в ВК.
Далее, разрешите приложению Avito доступ к вашей информации.
Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете войти на Авито.
— Как удалить аккаунт на Авито!
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
«VK работа» позволит компаниям размещать вакансии в сообществах «Вконтакте»
| Поделиться
Ранее компании могли разместить свои вакансии непосредственно на сервисе «VK работа» и в соответствующих разделах по поиску работы во «Вконтакте» и «Одноклассниках». Также рекрутеру было доступно размещение объявления через биржу вакансий, которая позволяет публиковать вакансии вручную в конкретных группах про работу и тематических сообществах «Вконтакте». Теперь компания может сразу разместить свое объявление в сервисе и в его разделах «Вконтакте», а также получить дополнительный охват за счет дублирования объявления в группах про работу и тематических пабликах соцсети.
В личном кабинете сервиса в соцсети рекрутеру требуется только обозначить бюджет, в рамках которого будет размещаться вакансия. Алгоритмы сами подбирают подходящие группы по региону вакансии и среднему охвату сообщества. Кроме того, чтобы размещение было максимально эффективным, система учитывает охваты групп и активность их подписчиков. После рекрутер видит предполагаемое количество показов его вакансии и принимает решение о публикации.
«Интерес работодателей к использованию соцсетей для поиска сотрудников растет с каждым месяцем. С момента запуска биржи вакансий в марте этого года уже более 27 тыс. компаний разместили свои вакансии в сообществах «Вконтакте» с помощью нашего сервиса. Такая популярность отразилась и на нашей выручке. За последний квартал биржа принесла «VK работа» около 20% от всей выручки малого бизнеса», — сказала управляющий директор сервиса «VK работа» Алла Аршевская.
Кросспостинг доступен при размещении вакансии в мини-приложении «VK работа» во «Вконтакте». Также увеличить охват объявления можно, размещая его непосредственно в «работных» и тематических группах, которые подключили раздел «Работа», через кнопку «подать вакансию».
Таргетинг ВКонтакте на аудиторию чужих сайтов
Сайты без авторизации, регистрации с помощью социальных сетей это уже не современно. Бренды подключают авторизацию через социальные сети для удобства пользователей.
Lamoda, Wildberries, 220 Вольт, Юлмарт, М.Видео уже используют авторизацию через социальные сети. Среди прочих, у них есть авторизация через ВКонтакте. Это удобно, но есть другая сторона. Так сайты отдают доступ к своей аудитории. Не просто аудитории, а к тем, кто авторизовался в личном кабинете с помощью ВКонтакте.
Авторизацию через ВКонтакте подключают популярные магазины, форумы, СМИ и веб-приложения. Чтобы показывать рекламу ВКонтакте на аудиторию этих сайтов сделайте 3 действия: выберите сайт где есть авторизация через ВК, скопировать client_id, запустить рекламу.
Как настроить рекламу на аудиторию чужих сайтов
Зайти на сайт интересующей вас тематики, найти там заветную кнопку авторизация через ВКонтакте, и нажать на нее. Если вы уже авторизовались ранее, то вас перекинет в личный кабинет или куда там ведет ссылка после авторизации. Разлогиньтесь из ВК, чтобы получить окно авторизации, которое нам нужно. А если вы впервые авторизуетесь на этом сайте, то приложение попросит доступ к вашей информации.
Скопировать client_id приложения. На скрине изображено что нам нужно. В каждом приложени есть свой, так называемый параметр client_id. Его можно найти в адресной строке в окне авторизации с сайтом. Просто найдите в адресной строке client_id=КАКИЕ-ТО_ЦИФРЫ. Вот эти цифры нам и нужны. Скопируйте их себе, их можно использовать в рекламе.
Настроить рекламу на аудиторию этого сайта. Следует примерно представлять кто посетители этого сайта, прежде чем настраивать. Создаем объявление и в графе интересы вставляем эти цифры в поле «Приложения и сайты». Та-дам.
Теперь мы можем донастроить таргетинг по возрасту, полу, географии. Нужны пользователи авито из Санкт-Петербурга в возрасте от 22 до 35 лет? Пфф.
Мы проанализировали 50 популярных сайтов интернет-магазинов, СМИ и SaaS проектов и собрали client_id для рекламы. Можете пользоваться этими табличками.
Популярные СМИ
| Ссылка | Client_id для рекламы ВКонтакте | Описание сайта |
|---|---|---|
| https://vc.ru | 4310642 | Крупнейшая в рунете площадка для предпринимателей нового поколения. Пишут о стартапах, растущих бизнесах, новых моделях заработка, неординарных героях со всего мира и технологиях роста. |
| https://life.ru/ | 5298736 | Cобытия и новости 24 часа в сутки |
| https://ria.ru | 1990932 | Новостная лента о политике, спорте, науке, культуре и др. Фото- и видеоматериалы, инфографика, комментарии экспертов. |
| http://prophotos.ru | 4693210 | Журнал о фототехнике и фотографии №1 |
| https://lenta.ru | 1990932 | Самые важные и интересные новости |
| https://sports.ru | 4119369 | Ведущий российский спортивный сайт |
http://echo. msk.ru |
2432279 | Главное СМИ о политике |
SaaS сервисы, обучающие проекты и рекламные инструменты
| Ссылка | Client_id для рекламы ВКонтакте | Описание сайта |
|---|---|---|
| https://htmlacademy.ru | 3075478 | Курсы для каждого, кто хочет окунуться в мир вёрстки и программирования. Интерактивные задания помогут освоить веб-технологии и создать сайт, а интенсивные курсы подготовят к старту карьеры в IT. |
| https://cityads.com | 5131196 | Высокотехнологичная международная партнерская система интернет-рекламы по модели CPA! |
| https://kma.biz | 5079100 | Приятная CPA сеть |
| https://www.avito.ru | 5091356 | Avito — один из крупнейших сайтов объявлений в стране. |
| https://smmplanner.com | 4751354 | «Отложенная публикация в социальные сети» |
mts. ru |
2709487 | Услуги в области сотовой связи и доступа в интернет. |
| https://www.bitrix24.ru | 4366625 | Полный комплект инструментов для организации работы |
| https://kontur.ru/ | 3988827 | Сервисы для ведения бизнеса. Бухгалтерия, документооборот, проверка контрагентов. |
| https://dadata.ru | 3459846 | Сервис автоматически исправляет ошибки в адресах, ФИО, телефонах и компаниях. |
| https://www.webasyst.ru/ | 3859663 | Веб-платформа, объединяющая систему управления сайтом (CMS) и интернет-магазином с корпоративным интранетом, CRM, системой управления проектами и задачами. Единая система для управления компанией через интернет. |
| http://церебро.рф | 4661537 | Сервис для сбора баз потенциальных клиентов в ВК |
| http://price.ru | 3210582 | Сервис поиска товаров и цен |
http://lpgenerator. ru |
2256162 | Платформа создания и оптимизации посадочных страниц |
Социальные сети, форумы, тематические порталы
| Ссылка | Client_id для рекламы ВКонтакте | Описание сайта |
|---|---|---|
| http://mama.ru | 3252434 | Подборка полезной информации о детях: статьи, советы и рекомендации. |
| http://www.whrussia.ru | 3123767 | Все для девушек. комплексы упражнений для похудения, программы фитнес-тренировок. Рекомендации по правильному питанию, рецепты, безопасные диеты. Статьи о красоте и женском здоровье, моде, любви и отношениях. |
| https://auto.ru | 4383229 | Объявления о продаже и покупке легковых и грузовых автомобилей, мотоциклов, а также запчастей. Форумы для автолюбителей. Отзывы автовладельцев. |
| https://habrahabr.ru/ | 3110645 | Публикации в коллективном и персональном блогах, дискуссии в группах, подкасты на тему интернета, разработки программ, «железа», телекоммуникаций и т. д. Поиск материалов по тегам. |
| https://www.kinopoisk.ru | 2324725 | Самый популярный киносайт Рунета |
| http://www.drom.ru | 5741732 | Всероссийский автомобильный портал №1 |
| https://loveplanet.ru | 4552413 | Сервис знакомств |
| https://hh.ru | 3295164 | Ведущий сервис для поиска работы и кадров. |
| http://www.combats.com | 4728728 | Браузерная игра «Бойцовский Клуб» |
| http://damochka.ru | 5672929 | Знакомства в Москве |
| https://www.zarplata.ru | 3319237 | Простой и удобный сайт по трудоустройству |
| https://babyblog.ru | 3222940 | Клуб современных мам и тех, кто планирует ими стать |
| http://pikabu.ru | 4963690 | Творческое объединение. Пользовательский контент. |
| https://fotostrana.ru/ | 2263836 | Социальная сеть знакомств |
Интернет-магазины
| Ссылка | Client_id для рекламы ВКонтакте | Описание сайта |
|---|---|---|
| http://www.lamoda.ru | 5744874 | Крупнейший в России интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров, косметики и парфюмерии! |
| https://www.wildberries.ru | 4249343 | Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров! |
| http://www.220-volt.ru | 5071749 | Онлайн-продажа ручного и электроинструмента, садовой техники, станков, строительного и силового оборудования, автотоваров и пр. |
| https://www.ulmart.ru | 3361795 | Группа компаний Юлмарт — интернет-холдинг, специализирующийся на электронной коммерции. Имеет широкую сеть дистрибьюторов |
http://www. mvideo.ru |
4755220 | Крупный сетевой магазин по продаже электроники и бытовой техники в России |
| http://www.svyaznoy.ru | 2828677 | Продажа мобильных телефонов, ноутбуков, фотокамер, аудио и видео, др. |
| http://exist.ru | 3798730 | Интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров для европейских, японских и корейских автомобилей и мототехники. |
| http://www.eldorado.ru | 5090445 | Интернет-магазин электроники, компьютеров, бытовой техники, косметики и парфюмерии, товаров для детей, дома, дачи, пр. |
| https://www.utkonos.ru | 3307347 | Интернет-гипермаркет. Продажа продуктов питания, доставка на дом. |
| http://www.labirint.ru | 2237467 | Интернет-магазин. Вы можете купить книги, игры и игрушки, подарочные издания, аудио, видео, компьютерные игры, софт, товары для детей |
http://www. sportmaster.ru |
5573878 | Продажа спортивных тренажеров, одежды и обуви, снаряжения для туризма и активного отдыха. |
| https://www.vseinstrumenti.ru | 2852745 | Магазин инструментов. |
| https://www.fotosklad.ru | 2474625 | Интернет магазин фототехники. Продажа фотоаппаратов, фототоваров, оптики, цифровой техники |
| http://e96.ru | 5086255 | Крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге |
| http://www.vsemayki.ru/ | 4733148 | Прикольные футболки с принтами и рисунками |
| http://4tochki.ru | 4733148 | Интернет магазин шин (автошин), продажа покрышек и колес |
Источник
Контакт службы поддержки Авито.ру (телефон, электронная почта)
Подробная информация о службе поддержки клиентов Avito.
Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор российского портала объявлений.
Головной офис
Лесная 7а,
Москва, Россия
Поддержка
Телефон: 8 800 600-00-01 (общий)
Телефон: 8 495 228-36-30 (корпоративный)
Электронная почта: [email protected] (рабочий)
_______
Об Avito
Компания Avito, основанная в 2007 году, в настоящее время является лидером на рынке российских объявлений с более чем 10.3 миллиона ежедневного трафика, по данным на 2019 год. Он в основном нацелен на рекламу товаров, автомобилей, вакансий и услуг, недвижимости и легко сказать, что в нем заполнены почти все главы. В общей сложности на веб-сайте в настоящее время размещено более 60 миллионов объявлений, и ежедневно появляется более 5 00 000 новых объявлений. У Avito были Slandro и OLX в качестве основных конкурентов в России, которые были объединены в 2013 году, чтобы возглавить российский бизнес тематических объявлений.
Тогда это была важная веха, поскольку компания заняла второе место в мире сразу после Craigslist.
Пользоваться Авито предельно просто. Вам просто нужно создать свой профиль со всеми необходимыми данными, такими как имя, местоположение, контакт и проверка. Это обязательная информация, которая требуется веб-сайту для того, чтобы на платформе оставались настоящие пользователи. Они фильтруют своих пользователей с особой тщательностью, чтобы избежать мошенничества с платформой. Правила для веб-сайта предназначены для улучшения пользователя, и их легко понять. После создания профиля на веб-сайте все, что вам нужно сделать, это опубликовать свое объявление с описанием, фотографиями и запрашиваемой ценой, чтобы его могли увидеть другие пользователи.Как только вы найдете своего покупателя или продавца, вы можете связаться с ними со своим предложением и закрыть сделку.
Avito, являясь пионером в своей области, поддерживает высокие стандарты поддержки клиентов, и пользователи никогда не будут чувствовать себя обделенными решениями своих проблем.
Для любой проблемы при создании профиля или управлении старым профилем на странице поддержки предлагается список шагов по устранению неполадок. Если вы хотите отредактировать или восстановить свое объявление, есть простые шаги, которые помогут вам сделать то же самое. Излишне говорить, что как бы легко ни было общаться с покупателями и продавцами на платформе, также легко решить техническую проблему.
Они очень осторожно относятся к защите от мошенничества на своей платформе, что вы можете заметить при создании своего профиля. Кроме того, они также время от времени проверяют своих пользователей, чтобы убедиться, что настоящие пользователи связаны с Avito. Помимо простого подключения вас к другим пользователям для бизнеса, у них также есть варианты прямой оплаты через платежный шлюз. Они берут за это небольшую сумму жетона, но это чрезвычайно безопасно для использования. Они берут на себя все проблемы с оплатой и нанимают собственную службу доставки для всех самовывозов.Недавно они также открыли собственное подразделение автомобильной инспекции, которое занимается проверкой состояния старых автомобилей, чтобы покупатели и продавцы могли заключить лучшую сделку, не будучи обманутыми.
Все эти и другие функции показывают, почему Avito.ru является лидером рынка в такой стране, как Россия, и продолжает расти. Попробуйте веб-сайт сами, чтобы увидеть, насколько глубоко они интегрировали все функции веб-сайта. В случае возникновения каких-либо проблем вы всегда можете вернуться к этой статье или посетить страницу поддержки Avito.
Узнайте, как Avito использует Amplitude для изучения данных о поведении пользователей
Avito, расположенный в Марокко, имеет веб-сайт и мобильное приложение для размещения объявлений, позволяющих людям покупать и продавать в Интернете все, что угодно, от электроники до автомобилей и домов. Avito является частью Schibsted, международной медиа-группы с сотрудниками в более чем 30 странах, стремящейся стать мировым лидером в области онлайн-рынков, роста и средств массовой информации.
В Avito наблюдался устойчивый рост и вовлеченность, но у Юссефа Эль Гурфи, менеджера по развитию Avito, была проблема: ему было трудно отвечать на вопросы о своих пользователях.
Даже простые вопросы вроде «какая категория в нашем приложении самая активная?» Ответили через 1-2 недели.
«Amplitude был единственным ответом на десятки вопросов, которые мы постоянно задавали в Avito: от измерения удержания на основе сегментов до понимания поведения пользователей по категориям — в нем есть все».
Любой менеджер по продукту или маркетолог, у которого возник вопрос, должен был отправить запрос в группу данных, а затем дождаться написания запросов, сбора данных и проверки качества, прежде чем получить ответ.Юссеф считал, что все должно быть намного проще: любой сотрудник Avito должен иметь возможность самостоятельно просматривать данные и получать ответы.
Когда Юссеф начал искать подходящее аналитическое решение, его привлекла глубокая поведенческая аналитика Amplitude, в частности акцент на аналитику удержания и функции прогнозирования, такие как Compass. Сделать Avito как можно более привлекательным и удержать пользователей — главные цели Юссефа в его роли менеджера по развитию.
Реализовано всего за 2 часа
Чтобы попробовать Amplitude, Юссеф реализовал все мероприятия Avito в Amplitude всего за 2 часа, заявив, что это «очень просто.«Поскольку я смог внедрить Amplitude непосредственно в наш диспетчер тегов, — говорит Юссеф, — мы увидели, что он работает довольно быстро, и я сразу увидел ценность».
Простой доступ к данным означает значительную экономию времени
Все сотрудники Avito, в том числе сотрудники отдела продуктов, маркетинга, продаж и дизайна, теперь могут сразу же ответить на свои вопросы в Amplitude, а не ждать 1–2 недели.
«Мы можем действовать быстро. Как только мы обнаруживаем что-то в Amplitude, мы запускаем A/B-тестирование или корректируем наши push-уведомления в ответ.
Сокращение времени получения информации позволяет значительно ускорить итерацию продуктов и разработку маркетинговых кампаний, позволяя Avito улучшаться и развиваться ускоренными темпами.
Маркетинг снизил стоимость приобретения в 3 раза
Например, отдел маркетинга использует данные Amplitude для создания более эффективных рекламных кампаний, ориентированных на их лучшую аудиторию.
Когда приходит время создавать новые кампании, они используют Amplitude, чтобы найти наиболее активные категории, города и ценовые диапазоны, а затем проводят мозговой штурм объявлений для таргетинга на этих пользователей.Полученные объявления работают намного лучше, чем предыдущий метод проведения случайных тестов, чтобы увидеть, что сработало: снижает стоимость привлечения в 3 раза.
Кроме того, команда использует поведенческие данные в Amplitude для создания настраиваемых поведенческих когорт пользователей, которые имеют определенные характеристики или поведение (например, просмотр рекламы дорогих товаров, таких как дома и автомобили). Затем они направляют эти когорты в свою CRM Braze через интеграцию с Amplitude, чтобы отправлять гиперцелевые push-уведомления и кампании нужным людям.
Действия пользователей, идентифицированные ростом и продуктом, которые повышают удержание на 100%
Специалисты по развитию и продуктам Avito используют Amplitude для изучения действий пользователей, которые способствуют удержанию клиентов.
Например, они обнаружили, что если пользователь выполнил хотя бы один поиск в первый день, удержание увеличилось почти на 100%. В результате они обновили процесс онбординга, чтобы предлагать пользователям как можно скорее выполнить первый поиск.
Любой может ответить на любой вопрос
Для Avito ценность Amplitude заключается в возможности любого сотрудника компании ответить на любой вопрос о поведении своих пользователей.По словам Юссефа, «самое мощное средство для меня — это анализ удержания на основе поведения. Для некоторых других команд это возможность легко сегментировать события и пользователей на основе свойств, например, найти ключевое слово, которое чаще всего ищут в категории. Amplitude — действительно идеальный инструмент для работы с данными».
Avito стал самым посещаемым сайтом объявлений в мире
Avito, ведущая платформа онлайн-рекламы в России обогнала американский Craigslist и стала самым посещаемым сайтом объявлений в мире.
По данным платформы веб-аналитики Similarweb, в ноябре пользователи проводили на платформе в среднем около 11 минут за одно посещение и просматривали почти 12 страниц рекламы. Страниц за посещение – популярный показатель вовлеченности, который рассчитывается путем деления общего количества просмотров веб-сайта на общее количество посетителей.
Avito стал мировым лидером по общему количеству публикаций: сейчас на сайте более 86 миллионов активных объявлений. Кроме того, он занял 14-е место в рейтинге сайтов электронной коммерции и шоппинга Similarweb и занял первое место среди российских онлайн-площадок.
Мобильное приложение Avito также заняло первое место в России в многочисленных октябрьских рейтингах отечественных приложений для покупок аналитического сервиса App Annie. Мобильное приложение было названо лидером по количеству активных пользователей, общему количеству сессий, времени, проведенному пользователями в приложении, а также общему количеству загрузок с момента запуска приложения.
«Avito — это уникальное явление в России: оно стало нарицательным, как и Google во всем мире», — сказал этому сайту генеральный директор Avito Владимир Правдивый.
«Avito стал не только местом посещения каждого россиянина, но и ключевой площадкой для развития малого и среднего бизнеса, а также крупных предприятий», — сказал он.
«Наша ориентация на создание ценности для наших клиентов, а также наши постоянные инновации позволили нам стать номером один в России, а теперь и в мире». Но мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим двигаться вперед и разрабатывать новые модели для обеспечения нашего лидерства в России и мире.
Реклама Пользователи Avito также помогают окружающей среде: по оценкам компании, в 2020 году товары, обмениваемые на платформе, сэкономили примерно 18 миллионов тонн выбросов парниковых газов или достаточно материала для создания 23 новых свалок. На платформе можно покупать бывшие в употреблении и новые продукты, а также целые предприятия — например, через приложение пользователи могут приобрести целое кафе.
Avito — интегрированный сервис, предлагающий доставку через Avito Delivery (Доставку), что позволяет пользователям совершать покупки по всей России.
Avito был назван самым посещаемым сайтом объявлений в мире в ноябре 2021 года платформой веб-аналитики Similarweb.
Поделиться этой статьей:
bne IntelliNews — NEO: Avito стал самым посещаемым сайтом частных объявлений в мире
Российский Avito возглавил список самых посещаемых сайтов тематических объявлений по версии Similarweb за ноябрь 2021 года, что свидетельствует о том, что развивающиеся рынки лидируют в этом быстрорастущем секторе.
Рубричные объявления, появившиеся в газетах восемнадцатого века, переместились в Интернет и быстро становятся одним из крупнейших каналов цифрового рынка. Простота размещения, низкая цена и возможность ориентироваться на вашу конкретную аудиторию делают сайты с объявлениями прорывной технологией, особенно для малого бизнеса, надеющегося произвести фурор.
Хотя Craigslist в Америке является самой узнаваемой платформой онлайн-объявлений, именно на развивающихся рынках этот сегмент действительно набирает обороты.По данным службы цифровой аналитики Similarweb, самым посещаемым сайтом объявлений в мире на ноябрь 2021 года был российский Avito, впервые сместивший Craigslist с первого места.
Avito считается ведущим в России сайтом объявлений, где пользователи могут делать все, от покупки и продажи подержанных вещей до поиска работы, аренды жилья или покупки автомобиля. По данным Similarweb, за месяц сайт посетило почти 280 миллионов человек.В среднем посетитель остается на сайте 11 минут, за это время он просматривает около 12 страниц рекламы.
«Avito — уникальное явление в России: оно стало нарицательным, как Google во всем мире», — прокомментировал рейтинг генеральный директор Avito Владимир Правдивый. «Все это стало возможным благодаря тому, что Avito — крупнейшая и самая безопасная в стране площадка для удовлетворения широкого круга повседневных потребностей, от покупки и продажи товаров и автомобилей до поиска работы и услуг, аренды жилья и многого другого», — добавил он.
.
По данным аналитической компании App Annie, Avito является самым загружаемым приложением для покупок в России, совершая шесть сделок каждую секунду. Платформа настолько популярна, что в России появилась новая профессия — авитолог : тот, кто зарабатывает на Авито. Некоторые наблюдатели связывают эту популярность с ростом сознательного потребления в России, когда люди все чаще предпочитают покупать бывшие в употреблении вещи или возвращать домой вещи, которые им больше не нужны.
В то время как большинство сайтов объявлений являются вертикальными (размещают исключительно объявления, относящиеся к определенной отрасли, например, вакансии или подержанные автомобили), Avito является горизонтальным сайтом, который подразделяет свои списки на набор вертикальных категорий. Это позволяет ей извлекать выгоду из потребительской привлекательности горизонтальных платформ, сохраняя при этом возможности ценообразования и экономию за счет масштаба, характерные для вертикального сайта.
Между тем интегрированная служба доставки Avito может доставлять товары по обширной территории России от Калининграда до Владивостока, что позволяет дилерам извлекать выгоду из относительного отсутствия инфраструктуры в более отдаленных регионах России.
По данным Deloitte, сайт объявлений Sahibinden является третьей по темпам роста технологической компанией в Турции. Как и Avito, он охватывает множество вертикалей, от автомобилей до квартир.Этому также способствует растущий интерес к экологически чистому потреблению в Турции. Компания является частью сообщества Leaders for Climate Action, целью которого является сделать технологическую отрасль нейтральной с точки зрения выбросов углерода.
На самом деле, борясь с быстрой модой и поощряя продажу и повторное использование подержанных товаров, сегмент тематической рекламы, естественно, идет в ногу с растущим вниманием к устойчивому развитию. По подсчетам российского Avito, только в 2020 году компания сэкономила 267 гигаджоулей энергии и 123 кубометра воды за счет поощрения рынка подержанных товаров и предотвращения необходимости производства новых продуктов.
Кроме того, в том же году удалось спасти от отходов материал, эквивалентный 23 полигонам захоронения отходов, что особенно важно в России, где решения по обращению с отходами крайне необходимы.
Помимо того, что дают новую жизнь бывшим в употреблении товарам, Авито и другие сайты объявлений также предлагают новые товары, и вы даже можете купить на сайте небольшой бизнес, например, кафе или парикмахерскую.
Еще один игрок на развивающемся рынке, бразильская Olx.com, торговая прибыль выросла на 139% в годовом исчислении в четвертом квартале 2021 года из-за резкого роста интернет-трафика. Он зафиксировал особенно высокие показатели в области автомобилей (69 000 сделок с автомобилями в четвертом квартале) и недвижимости, что означает сдвиг потребительских предпочтений в сторону покупки недвижимости и автомобилей в цифровых форматах. Отчасти это может быть связано с расширением услуг оплаты и доставки, которые повышают доверие потребителей и уверенность в том, что их товар будет доставлен вовремя и в хорошем состоянии.
Этот динамичный сегмент остается очень молодым, и он будет продолжать расти на развивающихся рынках по мере роста проникновения.Опрос участников рынка, проведенный Mitula Group, показал, что 84% участников положительно оценивают ближайшие несколько лет рынка. Возможности для будущих разработок безграничны, а большие данные открывают возможности для индивидуальной рекламы или новых услуг, предназначенных для повышения узнаваемости бренда для новых компаний.
Секретные объявления могут напомнить последние страницы довоенной газеты, но они вернулись с удвоенной силой в цифровом обличье.Пандемия или не пандемия, этот формат никуда не денется.
Эта статья впервые появилась в New Economy Observer ( NEO ), цифровом издании, освещающем пересечение финансов и социальной ответственности с особым акцентом на развивающихся рынках. Он предлагает новости и аналитические материалы по основным вопросам, формирующим новую глобальную экономику, включая изменение климата и возобновляемые источники энергии, устойчивое развитие, электронную коммерцию и технологические инновации, а также будущее сферы труда.
Управление AVITO.ru | AVITO.ru Менеджмент
Мы установили стандарт для поиска электронных писем
Нам доверяют более 10,3 миллиона пользователей и 95% участников S&P 500.
Нам не с чего было начинать.Прочесывание сети в любое время ночи не поможет. RocketReach дал нам отличное место для старта.
Наш рабочий процесс теперь имеет четкое направление — у нас есть процесс, который начинается с RocketReach и заканчивается огромным списком контактов для нашей команды продаж. Это, вероятно, экономит Feedtrail около 3 месяцев работы с точки зрения сбора лидов. Теперь мы можем отвлечь наше внимание на то, чтобы на самом деле преследовать клиента!
Отлично подходит для создания списка лидов.Мне понравилась возможность определять личные электронные письма практически любого человека в Интернете с помощью RocketReach. Недавно мне поручили проект, который касался связей с общественностью, партнерства и информационно-разъяснительной работы, и RocketReach не только связал меня с потенциальными людьми, но и позволил оптимизировать мой подход к поиску на основе местоположения, набора навыков и ключевого слова.
— Брайан Рэй , Менеджер по продажам @ Google До RocketReach мы обращались к людям через профессиональные сетевые сайты, такие как Linkedln.
Но нас раздражало то, что нам приходилось ждать, пока люди примут наши запросы на подключение (если они вообще их принимали), а отправка обходится слишком дорого. огромное количество контактов, которые мы смогли найти с помощью RocketReach, платформа, вероятно, сэкономила нам почти пять лет ожидания.
Это лучшая и самая эффективная поисковая система электронной почты, которую я когда-либо использовал, и я пробовал несколько.Как по объему поиска, так и по количеству найденных электронных писем я считаю, что он превосходит другие. Мне также нравится макет, который удобен для глаз, более привлекателен и эффективен. Суть в том, что это был эффективный инструмент в моей работе как некоммерческой организации, направленной на руководство.
До RocketReach процесс поиска адресов электронной почты состоял из поиска в Интернете, опроса общих друзей или поиска в LinkedIn.
Больше всего разочаровывало то, сколько времени все это занимало. Впервые я воспользовался RocketReach, когда понял, что принял правильное решение. Поиск электронных писем для контактов превратился в разовый процесс, а не в недельный процесс.
Поиск электронных писем для целевого охвата был ручным и отнимал очень много времени. Когда я попробовал RocketReach и нашел бизнес-информацию о ключевых людях за считанные секунды в простом и беспроблемном процессе, я попался на крючок! Инструмент сократил время установления контакта с новыми потенциальными клиентами почти на 90%.
Посетить профиль | |||||
| Екатерина Харитонова Финансовый директор | @ ⅝❅❅. +7 ❅❅❅ ❅❅❅-❅❅-❅❅ | ||||
| Сергей Самородов Главный финансовый директор | |||||
| Ольга Kim Главный офицер людей | ❅❅❅❅@avito.ru | посещение профиля | |||
| Дмитрий Ковалев вице-президент, продукты и технологии | +7 ❅❅❅ ❅❅❅-❅❅-❅❅ | посещение профиля | |||
| Anna aleshina вице-президент | +7 ❅❅❅ ❅❅❅-❅❅-❅❅ | Посещение Анкета | |||
| Татьяна Рябцева Руководитель трансформации | ❅❅❅❅@avito. | посещение профиля | |||
| Александр Malofeev Внутренняя связь Глава | +7 ❅❅❅ ❅❅❅-❅❅-❅❅ | посещение профиля | |||
| Иван Volkov Директор, Дизайн | +7 ❅❅❅ ❅❅❅-❅❅-❅❅ | ||||
| Andrei Venzhega Руководитель кластера поиска | визит профиль | ||||
| Olga Khan голосовой поддержки головы | +7 ❅❅❅ ❅❅❅-❅❅-❅❅ | посещение профиля |
RU
RUAvito Company Профиль компании и инвесторы
Обзор Авито
Обновите этот профиль- Статус
- Приобретено/Объединено
- Тип последней сделки
- 2-й — рядовой
- Сумма последней сделки
16B»> 1 доллар.16БАвито Общая информация
Описание
Оператор веб-платформы, предназначенной для предоставления рекламных и маркетинговых услуг. Платформа компании представляет собой веб-сайт объявлений с разделами, посвященными общим товарам для продажи, работе, недвижимости, знакомствам, автомобилям для продажи и услугам, что позволяет малым и средним предприятиям стимулировать дополнительные продажи без платы за размещение рекламы.
Контактная информация
Хотите покопаться в этом профиле?
Мы поможем вам найти то, что вам нужно
Выучить большеAvito Оценка и финансирование
| Тип сделки | Дата | Сумма | Обновлен до настоящего времени | Пост-Вал | Статус | Стадия |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6.Вторичная транзакция — частная | 28 января 2019 г. | 1,16 млрд долларов | 00. 000 | Завершено | Получение дохода | |
| 5. Слияние/поглощение | 15 декабря 2015 г. | 00.000 | 00000 | 00.000 | Завершено | Получение дохода |
| 4. Более поздняя стадия VC (серия C) | 12 февраля 2014 г. | 0000 | 00000 | Завершено | Получение дохода | |
| 3.Более поздняя стадия VC | 12 марта 2013 г. | 0000 | 00000 | 00000 | Завершено | Получение дохода |
| 2. Более поздняя стадия VC | 02 мая 2012 г. | 75 миллионов долларов | 75,8 млн долларов | Завершено | Получение дохода | |
| 1. Ранняя стадия VC | 28 ноября 2010 г. | 838 тысяч долларов | 838 тысяч долларов | Завершено | Запуск |
Avito Executive Team (21)
Обновите этот профиль| Имя | Титул | Сиденье за столом | Контактная информация |
|---|---|---|---|
| Владимир Правдивый | Главный исполнительный директор | ||
| Екатерина Харитонова | Финансовый директор | ||
| Максим Сапронов | Технический директор | ||
| Ольга Ким | Директор по персоналу | ||
| Филип Энгельберт | Соучредитель и исполнительный директор |
Получить полный список »Сигналы Авито
Скорость роста
0,80%
Еженедельный рост
Еженедельный рост 0,80%, 93-й процент
-35,5%. 530%
Несколько размеров
219x медиана
Размер Несколько 219x, 100% ile
0,00x 0,95х. 413Kx
Ключевые точки данных
подписчиков в Твиттере
5,5к
Уникальных посетителей Similarweb
15.0К
Ссылающиеся домены Majestic
314
Нефинансовые показатели PitchBook помогут вам оценить успех и рост компании с помощью присутствия в Интернете и социального охвата.
Запросить бесплатную пробную версиюАвито Инвестиции и приобретения (7)
| Название компании | Дата сделки | Тип сделки | Размер сделки | Промышленность | Ведущий партнер |
|---|---|---|---|---|---|
| 000000 (00000 | 01 декабря 2020 | 00000 0000 | Программное обеспечение для бизнеса/производительности | ||
| 000000000 | 14 января 2020 г. | 0000000000 | Программное обеспечение для бизнеса/производительности | 000000 00 | |
| 0000000 | 18 октября 2017 г. | 0000 00000 | 00.00 | Финансовое программное обеспечение | |
| 00000000 | 27 сентября 2016 г. | 000000000 | Программное обеспечение для Интернета | 00000000 | |
| Касса | 01 октября 2015 г. | Слияние/поглощение | Программное обеспечение для бизнеса/производительности | 000000000 |
