Сша фейсбук: США по-pусски — U.S. Department of State — Home

В США социальную сеть Facebook обвинили в углублении раскола в обществе

В США новый скандал разгорается вокруг Facebook — соцсеть обвиняют в углублении раскола в американском обществе. Как рассказала бывшая сотрудница IT-гиганта, в погоне за прибылью программисты настраивают алгоритмы так, что пользователи видят в ленте прежде всего сообщения, вызывающие злость. Что из этого получилось?

Фрэнсис Хауген: Facebook ставит свои интересы, то есть зарабатывание денег превыше всего.

С подачи Фрэнсис Хауген Facebook оказался в центре громкого скандала. До недавнего времени она работала в компании аналитиком. А перед тем как уволиться, тайно скопировала тысячи страниц внутренних документов. И передала их wall Street Journal. Главная бизнес-газета Америки в течение месяца публиковала большие расследования, но не называла имя информатора.

И вот Фрэнсис в студии канала CBS с новыми разоблачениями. Facebook публично обещал бороться с дезинформацией, а на самом деле чуть ли ее не поощрял. За счет корректировки алгоритмов.

Фрэнсис Хауген: «Как Facebook строит вашу ленту сообщений — он делает ставку на контент, который вызывает реакцию. Исследования показывают, что намного проще вызвать в людях злость, чем другие эмоции. Facebook понял, что если он сделает выбор в пользу более безопасных алгоритмов, люди будут проводить в соцсети меньше времени, меньше смотреть рекламу, и доход упадет».

В 2018 году Facebook попытался сократить количество постороннего контента в новостных лентах пользователей. Публично Марк Цукерберг утверждал: новый алгоритм поможет людям лучше взаимодействовать друг с другом. Но если верить документам, изучение Wall Street Journal, эффект получился обратным.

Газета цитирует аналитиков Facebook: «Наш подход вызвал нездоровый побочный эффект, затронувший такие важные сферы публичного контента, как политика и новости. Токсичность, дезинформация, призывы к насилию получили чрезмерное распространение».

Хауген обвинила Facebook в углублении раскола в американском обществе за счет рекламы спорного политического контента. По ее словам, социальная сеть практически сразу после президентских выборов в США сняла многие ограничения для пользователей. Из-за этого радикально настроенные американцы смогли спланировать атаку на конгресс 6 января.

Фрэнсис Хауген: Я считаю это предательством демократии.

До этого в США в причастности к планированию беспорядков обвиняли другую социальную сеть — Parler. Это платформа для консерваторов была популярна среди сторонников Дональда Трампа. Пока в Америке ее не заблокировали, причем без решения суда.

К Facebook же никто никаких санкций не применял. Теперь его вице-президент оправдывается.

«Предположения, что события 6 января можно объяснить причастностью социальных сетей, абсурдны. Ответственность за беспорядки лежит исключительно на их участниках и тех, кто их провоцировал, включая президента Трампа. Это заблуждение — считать, что политический раскол в США имеет технологическую подоплеку», — заявил Ник Клегг.

Еще недавно Facebook обвинял неких «русских троллей» в том, что те с помощью соцсети якобы пытались посеять раскол в американском обществе. И вот теперь — когда в том же самом обвиняют алгоритмы самой компании — ее руководство заверяет: это в принципе невозможно. Политика техгиганта строится на лжи и лицемерии, заявили в ходе недавних слушаний в Конгрессе.

«Вы потеряли доверие. Мы вам больше не доверяем», — сказала сенатор Марша Блэкберн.

Из расследования wall Street Journal выяснилось: Марк Цукерберг знал, что принадлежащая Facebook платформа Instagram вызывает у подростков депрессию и мысли о суициде. Но публично уверял всех в обратном и даже хотел запустить аналог Instagram для детей до 12 лет. После того как газета обнародовала документы информатора, проект приостановили.

«Нам нужно время, чтобы поговорить с родителями и экспертами, и прийти к консенсусу о том, как двигаться дальше», — сообщила руководитель социальной сети Instagram Адам Моссери.

А недавно всплыла информация о существовании в Facebook тайного списка VIP-пользователей — их почти шесть миллионов. И им можно то, что нельзя остальным, например, публиковать фейки и даже призывы к насилию.

По данным Wall Street Journal, о так называемых элитных аккаунтах даже в самом Facebook не все знают. Эти странички не подчиняются стандартным проверкам и им не грозят санкции в случае нарушения правил. В основном исключения делают для влиятельных и популярных людей. К ним, безусловно, относится Дональд Трамп, однако его аккаунт с миллионами подписчиков по-прежнему заблокирован.

Не исключено, что в ближайшее время появятся новые разоблачения политики Facebook. Уже во вторник информатор придет в Конгресс, чтобы ответить на вопросы сенаторов.

Хауген считает, что корпорация достигла слишком больших размеров, не в состоянии справиться со своими проблемами и государство должно выработать для нее инструменты контроля.

Facebook Messenger тестирует в США функцию разделенных платежей :: Новости :: РБК Инвестиции

Фото: Shutterstock

Facebook Messenger (принадлежащий Meta Platforms) заявил о планах по тестированию в США функции разделенных платежей. Об этом сообщается на сайте компании.

Согласно данным пресс-релиза, при помощи этой функции пользователи прямо в приложении мессенджера смогут разделять домашние расходы, обед в ресторане и даже арендную плату. Ожидается, что открытое тестирование функции в США начнется на следующей неделе.

Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем аккаунте в Instagram

Автор

Дмитрий Сажин

Конгресс США обсуждает Facebook | Euronews

На следующий день после продолжительного сбоя в работе платформ Facebook бывшая сотрудница компании дала показания в Конгрессе США на специальных слушаниях, посвящённых деятельности крупнейшей соцсети. Ранее 37-летняя Фрэнсис Хауген передала властям и журналистам ряд внутренних докуменнтов компании, в которой проработала 3 года менеджером по продукту.

Выступая в конгрессе, она подвергла критике своего бывшего работодателя:

«Меня зовут Фрэнсис Хауген. Раньше я работала в Facebook. Я присоединилась к Facebook, потому что думала, что Facebook может раскрыть в нас всё самое лучшее. Но я нахожусь здесь сегодня, потому что считаю продукты Facebook вредными для детей, они разжигают разногласия и ослабляют нашу демократию. Руководство компании знает, как сделать Facebook и Instagram более безопасными, но не вносит необходимых изменений, потому что астрономическая прибыль для них выше людей».

Критика в адрес компании Марка Цукерберга звучала и от конгрессменов, которые призвали регулирующие органы расследовать поступающую информацию о том, что соцсеть наносит вред детям и углубляет раскол в обществе. Так, Ричард Блюменталь, председатель подкомитета сената по торговле, сравнил продукты Facebook с сигаретами, заявив, что они вызывают такое же привыкание.

«Жертвами становятся наши дети. Сегодня подростки, глядя в зеркало, испытывают сомнения и неуверенность в себе. А на самом деле, взглянуть на себя в зеркало стоило бы Марку Цукербергу», – сказал Блюменталь.

Произошедший в понедельник сбой в работе социальных сетей Instagram и Facebook не был связан с хакерской атакой, это была ошибка конфигурации, технологический сбой. Так сказали в Агентстве по обеспечению кибербезопасности США, отметив однако, что американские власти следили за ситуацией на случай, если бы произошёл более крупный инцидент в киберпространстве, который мог бы затронуть другие важнейшие объекты инфраструктуры.

В США отреагировали на ребрендинг Facebook

https://ria.ru/20211102/facebook-1757396995.html

В США отреагировали на ребрендинг Facebook

В США отреагировали на ребрендинг Facebook — РИА Новости, 02.11.2021

В США отреагировали на ребрендинг Facebook

Примерно 40% американцев отрицательно относятся к переименованию Facebook в Meta, лишь 25% одобряют новое название компании, свидетельствуют результаты опроса,… РИА Новости, 02.11.2021

2021-11-02T15:46

2021-11-02T15:46

2021-11-02T15:46

в мире

технологии

марк цукерберг

instagram, inc.

whatsapp inc.

facebook

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/0a/1d/1756832281_0:0:3276:1843_1920x0_80_0_0_879c151660915f21f820219c8dace475.jpg

ВАШИНГТОН, 2 ноя — РИА Новости. Примерно 40% американцев отрицательно относятся к переименованию Facebook в Meta, лишь 25% одобряют новое название компании, свидетельствуют результаты опроса, проведенного компанией Morning Consult.Согласно опросу, 68% американцев заявили, что не заинтересованы в использовании проекта виртуальной и дополненной реальности Meta. Интерес к метавселенной, в основном, проявляют мужчины и молодежь, а также жители городских районов.Кроме того, примерно половина опрошенных (51%) считают переименование Facebook попыткой руководства компании оградиться от негатива в СМИ.Результаты опроса также показали, что 54% американцев отрицательно относятся к генеральному директору Meta Марку Цукербергу и лишь 22% поддерживают его.Опрос проводился с 29 октября по 1 ноября 2021 года, в нем принимали участие 2200 взрослых американцев. Статистическая погрешность составляет примерно два процентных пункта.Компания Facebook 28 октября объявила о своем переименовании в Meta. Ее создатель Марк Цукерберг заявил, что новый бренд делает акцент на метавселенной, где человек откажется от экранов и будет испытывать эффект присутствия в виртуальной реальности. При этом на данном этапе названия приложений (включая соцсеть Facebook, Instagram, WhatsApp и других) изменены не будут.Ребрендинг произошел на фоне ряда скандалов, связанных с разоблачениями в прессе неэтичных практик компании, включая пренебрежение безопасностью пользователей, сознательное манипулирование контентом в целях увеличения прибыли и распространение разжигающего ненависть контента.Помимо этого, компания столкнулась с претензиями и жесткими мерами со стороны государственных органов множества стран, включая Россию, власти которой уличили Facebook в распространении политической рекламы на своих ресурсах в ходе недавних выборов в Госдуму.Опрошенные РИА Новости эксперты полагают, что переименование компании знаменует собой ее попытку уйти от ответственности за прежние ошибки, однако вряд ли поможет ей восстановить прежний имидж и доверие пользователей.

https://ria.ru/20211025/facebook-1756221221.html

https://radiosputnik.ria.ru/20211025/prilozheniya-1756123563.html

https://ria.ru/20211029/tsukerberg-1756730731.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/0a/1d/1756832281_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_9625a988136726d6d3e9bf36465a5d6f.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

в мире, технологии, марк цукерберг, instagram, inc., whatsapp inc., facebook

В США отреагировали на ребрендинг Facebook

ВАШИНГТОН, 2 ноя — РИА Новости. Примерно 40% американцев отрицательно относятся к переименованию Facebook в Meta, лишь 25% одобряют новое название компании, свидетельствуют результаты опроса, проведенного компанией Morning Consult.

Согласно опросу, 68% американцев заявили, что не заинтересованы в использовании проекта виртуальной и дополненной реальности Meta. Интерес к метавселенной, в основном, проявляют мужчины и молодежь, а также жители городских районов.

Кроме того, примерно половина опрошенных (51%) считают переименование Facebook попыткой руководства компании оградиться от негатива в СМИ.

Результаты опроса также показали, что 54% американцев отрицательно относятся к генеральному директору Meta Марку Цукербергу и лишь 22% поддерживают его.

25 октября, 22:26

СМИ: Facebook делал исключения из правил для политиков и знаменитостей

Опрос проводился с 29 октября по 1 ноября 2021 года, в нем принимали участие 2200 взрослых американцев. Статистическая погрешность составляет примерно два процентных пункта.

Компания Facebook 28 октября объявила о своем переименовании в Meta. Ее создатель Марк Цукерберг заявил, что новый бренд делает акцент на метавселенной, где человек откажется от экранов и будет испытывать эффект присутствия в виртуальной реальности. При этом на данном этапе названия приложений (включая соцсеть Facebook, Instagram, WhatsApp и других) изменены не будут.25 октября, 13:37В миреИ Instagram тоже? Перечислены приложения, которые лучше удалить с iPhone

Ребрендинг произошел на фоне ряда скандалов, связанных с разоблачениями в прессе неэтичных практик компании, включая пренебрежение безопасностью пользователей, сознательное манипулирование контентом в целях увеличения прибыли и распространение разжигающего ненависть контента.

Помимо этого, компания столкнулась с претензиями и жесткими мерами со стороны государственных органов множества стран, включая Россию, власти которой уличили Facebook в распространении политической рекламы на своих ресурсах в ходе недавних выборов в Госдуму.

Опрошенные РИА Новости эксперты полагают, что переименование компании знаменует собой ее попытку уйти от ответственности за прежние ошибки, однако вряд ли поможет ей восстановить прежний имидж и доверие пользователей.

29 октября, 08:00

Дело Цукерберга: как глава Facebook создал «рай домогательств»

Больше не Фейсбук? Больше, чем Фейсбук?

Фейсбук в последний месяц неоднократно оказывался в новостях — в том числе в связи с историей об осведомительнице. Бывший менеджер соцсети дала показания в Конгрессе США о том, что компания знала о негативном влиянии сети Инстаграм на детей и подростков и скрывала от общественности результаты собственных исследований. Также Фейсбук согласился выплатить более 14 миллионов долларов для урегулирования исков правительства США по обвинению в дискриминации американских рабочих и нарушении федеральных правил приема на работу. Сегодня из сообщений прессы стало известно, что компания планирует объявить о смене названия и ребрендинге.

Дэвид Ермак, профессор Нью-Йоркского университета прокомментировал:

«Компания Google является прекрасным примером. Они переименовали компанию в Alphabet. Это было года четыре-пять назад. И я думаю, это должно было показать, что они больше, чем просто поисковик, что они занимаются другими сферами бизнеса, и хотят, чтобы люди думали о компании шире. Однако, хотя компания называется Alphabet, почти никто не использует это название. У Фейсбука, очевидно, есть некоторые проблемы с репутацией, которые возникли не только из-за недавнего разоблачителя, но и из-за роли компании в усилении поляризации политического диалога и распространении фейковых новостей. Бренд стал очень неоднозначным. Таким образом, с ребрендингом может появиться возможность привлечь новых акционеров. Я думаю, скорее всего это для того, чтобы убедить людей, что это не тот же Facebook».

Американский сайт о компьютерной технике «The Verge» первым сообщил новость, но в Фейсбуке не подтвердили информацию, заявив, что не комментируют слухи. Ожидается, что Марк Цукерберг объявит о переименовании техгиганта на следующей неделе на ежегодной конференции “Connect”. Предположительно, смена названия связана с расширением сферы деятельности компании от социальных сетей до метавселенной, в которую активно инвестирует генеральный директор Фейсбука.

Абылай Оспан, инженер и изобретатель, рассказал о своем опыте взаимодействия с метавселенной:

«Как рассказывает Цукерберг, метавселенная — это виртуальная реальность, где люди будут и встречаться общаться. Это некая новая плоскость, где люди будут проводить время, это будет происходить при помощи очков. Например, Фейсбук недавно выпустил приложение, в котором они предлагают проводить совещания. Люди сейчас работают удаленно, а в этом приложении люди с помощью очков видят друг друга, общаются как аватары. Это одно из применений метавселенной. Другое применение — это развлечение. Приведу пример из своего опыта: первое мое знакомство в VR, когда меня пригласили на концерт исполнительницы кантри-музыки, который проходил в виртуальной реальности. Я надел очки и подключился в комнату концерта. Там на сцене ее аватар играл на гитаре и пел. Это было на самом деле очень круто, потому что ты можешь сидеть где-то в деревне, вокруг может быть все плохо, но ты надеваешь очки и перемещаешься в какие-то новые миры».

Термин «Метавселенная» появился в 1992 году в романе Нила Стивенсона «Лавина» и стал использоваться в Кремниевой долине для описания виртуального мира, соединенного с реальностью. Какой видит метавселенную Фейсбук, возможно, станет известно уже на следующей неделе.

Facebook стукнули лицом в грязь – Бизнес – Коммерсантъ

На специальных слушаниях в Сенате США бывший менеджер Facebook Фрэнсис Хауген обвинила компанию в том, что она «наносит вред детям, вносит разногласия в общество и ослабляет нашу демократию». Обвинения госпожи Хауген основаны на внутренних документах Facebook, которые ранее уже были опубликованы в СМИ без упоминания источника утечки. Теперь же эти обвинения предъявлены в Сенате, официально и лично. Эксперты уверены, что новый скандал вокруг Facebook, усугубленный недавним глобальным сбоем в работе, не пройдет бесследно для Марка Цукерберга и его корпорации, которую уже не раз обвиняли в монополизме и пренебрежении интересами пользователей.

Прошедшие вчера вечером слушания в Сенате США были посвящены скандалу вокруг утечки внутренних документов Facebook, в ходе которого общественность узнала много интересного о работе соцсети.

Выяснилось, что Facebook хорошо знала, что у ее социальных платформ, включая Instagram, немало недочетов, которые способны причинить реальный вред людям, в частности серьезно снижать самооценку подростков.

Но менеджмент, включая Марка Цукерберга, ничего не делает для устранения этих проблем.

Кроме того, недавно стало известно о существовании элитных аккаунтов на Facebook для звезд шоу-бизнеса и других известных персон. Такие аккаунты не позволяют даже самим сотрудникам соцсети оперативно принимать меры, если звезды публикуют оскорбительную или компрометирующую информацию. При этом аккаунты рядовых людей с публикациями, показавшимися модераторам или даже автоматизированной системе контроля контента подозрительными, удаляются после получения первой же жалобы от других пользователей.

Изначально вся эта информация вышла в СМИ в качестве журналистского расследования. Однако в минувшие выходные в программе «60 минут» на телеканале CBS стал известен источник утечки. Им оказалась 37-летняя Фрэнсис Хауген, работавшая в Facebook с июня 2019 по май 2021 года менеджером по продуктам. В эфире телеканала она рассказала, что «после осознания конфликта интересов между интересами общественности и интересами Facebook» решила, что не может это дальше скрывать.

Фрэнсис Хауген является специалистом по анализу и обработке данных, она закончила колледж Олина (штат Массачусетс) с дипломом компьютерного инженера, а затем получила в Гарварде диплом MBA. После окончания учебы она работала в крупных технологических компаниях, включая Google и Pinterest.

В своем вступительном слове для сенаторов Фрэнсис Хауген сообщила, что пришла работать в Facebook, веря, что у этой компании «есть потенциал сделать нашу жизнь лучше». Однако затем она осознала, что «продукты компании не только наносят вред детям, вносят разногласия в общество, но и вредят нашей демократии». Фрэнсис Хауген заявила, что знакома с работой многих соцсетей, но то, что она увидела в Facebook, оказалось намного хуже всего виденного ей ранее.

Помимо опубликованных ранее данных о вреде Instagram для детей и подростков, а также «элитных» аккаунтах, бывшая сотрудница компании заявила, что Китай и Иран используют Facebook для слежки за диссидентами и шпионажа.

«Я считаю, что недостаточное внимание, которое компания уделяет таким вопросам национальной безопасности, как противодействие шпионажу, должно быть известно Конгрессу США,— отметила госпожа Хауген.— Я считаю, неприемлемым тот факт, что Конгресс не знает о том, сколько людей (в соцсети.— “Ъ”) работает с такими вещами и чем они занимаются. У нас есть право знать это, чтобы американцы чувствовали себя в безопасности». В ответ на это сенатор Ричард Блюменталь сообщил, что Фрэнсис Хауген могут еще раз пригласить на слушания в Конгресс, но на этот раз для дачи показаний только по вопросам национальной безопасности.

Еще одним пунктом обвинений в адрес Facebook стали данные госпожи Хауген о том, как соцсеть использует алгоритмы для распространения информации. По ее словам, эти алгоритмы разработаны так, чтобы уделять больше внимания распространению постов, содержащих «кричащую информацию и кликбейты». Тем самым компания фактически поощряет пользователей делиться такой информацией с другими — чем больше пользователи лайкают такие посты, тем чаще они появляются в ленте. Таким образом, подобные алгоритмы поощряют распространение фейков и агрессивной риторики, вместо того чтобы бороться с ними.

По мнению Фрэнсис Хауген, все эти факты говорят о том, что компания уже давно ставит свои личные интересы и прибыль выше интересов своих пользователей, которым она обязана своей популярностью, и не заботится об их безопасности.

Сооснователь и глава Facebook Марк Цукерберг оперативно отреагировал на слушания в сенате, заявив, что платформа заботится о безопасности и психическом здоровье своих пользователей, а обвинения бывшей сотрудницы не имеют никакого смысла.

Несмотря на это, многие американские наблюдатели сходятся во мнении, что нынешний скандал вокруг Facebook, усугубленный недавним глобальным сбоем в работе не только соцсети, но и принадлежащих ей сервисов Instagram и WhatsApp, вряд ли пройдет бесследно для Марка Цукерберга. В настоящее время в суде округа Колумбия рассматривается уже второй иск Федеральной комиссии по торговле (FTC), обвиняющей Facebook в монополизме и требующей разделить корпорацию на части или заставить ее продать часть сервисов. По первому иску FTC суд вынес отказ летом. Facebook просила суд отклонить и этот иск, однако суд продолжает его рассматривать.

После недавнего сбоя в работе Facebook член Палаты представителей Конгресса США Александрия Окасио-Кортес также призвала раздробить Facebook. «Если бы на монополизм Facebook обратили внимание раньше — когда компания начала скупать своих конкурентов — у людей на всех континентах, которые зависят от WhatsApp и Instagram по работе или в торговле, было бы все в порядке,— отметила депутат после глобального сбоя в работе Facebook.— Разделите ее на части!»

Евгений Хвостик

76 процентов американцев уверены, что Facebook вредит обществу США — Российская газета

Три четверти американцев уверены — социальная сеть Facebook наносит вред обществу. Такие шокирующие для детища Марка Цукерберга результаты замеров общественного мнения дал опубликованный 10 ноября в США социологический опрос среди одной тысячи респондентов. На фоне жесткой критики, обрушившейся в последнее время на IT-платформу с 2,5 миллиарда активных пользователей по всему миру, исследование наглядно отражает понесенные интернет-гигантом репутационные потери, которые начинают принимать угрожающий для Цукерберга характер.

Согласно проведенному с 1 по 4 ноября соцопросу компанией SSRS для телеканала CNN, подавляющее количество опрошенных — 76 процентов — уверены в том, что Facebook сделал американское общество хуже. Из этого числа больше половины считают главной проблемой то, как «некоторые используют» платформу. В частности, по мнению критически настроенных к компании Цукерберга участников опроса, они лично знают людей, уверовавших в правдивость найденных на просторах соцсети конспирологических теорий (ранее демократы в конгрессе США прямо обвинили Facebook в недостаточных усилиях по борьбе с политической дезинформацией).

Любопытно, что отрицательное отношение к платформе американцы высказывают вне зависимости от своих политических предпочтений: в негативной роли соцсети уверены 70 процентов демократов и 82 процента республиканцев.

При этом 45 процентов респондентов считают основной проблемой то, «как Facebook управляется». Именно этот нюанс в минувшем сентябре оказался в центре скандала вокруг обнародованных и дискредитирующих политику соцсети документов — так называемого «Досье Facebook» (The Facebook Papers). За разоблачением неприглядной стороны бизнеса Цукерберга стоит экс-сотрудница компании Фрэнсис Хауген. Она уже успела выступить в сенате США, парламентах Британии и Евросоюза и рассказать о «моральном банкротстве» Facebook, а также обвинить соцсеть в распространении вредной для подростков информации и акценте «на получении астрономической прибыли в ущерб пользователям». За самой Хауген, по данным СМИ, «торчат уши» конкурентов Цукерберга по онлайн-бизнесу. А конечной целью кампании ряд комментаторов считает обвал стоимости акций интернет-гиганта с последующим отстранением уверовавшего в свое всемогущество Цукерберга от управления соцсетью. Финалом «отжима» Facеbook должна стать передача этого ценного актива (рыночная капитализация приближается к триллиону долларов США) в руки «правильных людей».

Если верить репрезентативности другого социального барометра, проведенного в конце октября-начале ноября компанией Morning Consult, отношение к самому Марку Цукербергу также едва ли можно назвать хорошим — 54 процента американцев рассматривают его деятельность негативно и лишь 22 относятся с симпатией.

45 процентов респондентов считают основной проблемой то, «как Facebook управляется»

Можно констатировать, что мощная информационная атака на Цукерберга и его компанию прошла отнюдь не бесследно и уже нанесла значительный урон имиджу Facebook. Так, сегодня только 11 процентов респондентов в США считают, что соцсеть приносит американскому обществу пользу. А большинство — 53 процента — выступают за ужесточение регулирования работы компании федеральным правительством (противоположного мнения придерживаются 11 процентов).

Без сомнения, в калифорнийской штаб-квартире Facebook обеспокоены и другим тревожным для компании результатом нарастающего информационного давления. По данным The Financial Times, доля пользователей компании в США среди молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет начала снижаться и в течение следующих двух лет упадет в пределах от 4 до 45 процентов.

Очевидно, что объявленный в конце октября Цукербергом ребрендинг IT-компании и ее превращение в «метавселенновский» проект Meta стал в том числе следствием перечисленных обстоятельств. Но далеко не факт, что уход в виртуальную реальность спасет Facebook и ее основателя от нарастающих проблем в офлайне.

документов разоблачителей показывают, что FB делила Америку

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг отвечает на показания разоблачителя

Цукерберг назвал показания Хаугена «неправдой» в заявлении, которое он опубликовал на Facebook.

Персональное видео, США СЕГОДНЯ

• Facebook еще до выборов 2020 года знал, что его рекомендации пользователям усиливают поляризацию.
• Исследователь Facebook предупредил об опасном распространении QAnon и экстремизма.
• Американцы говорят, что потеряли друзей и родственников из-за политических распрей в Facebook во время президентских кампаний.
• Информатор Фрэнсис Хауген говорит, что Facebook снял ограждения, чтобы остановить опасную деятельность.

В 2019 году к Facebook присоединились два пользователя. У обоих были схожие интересы: маленькие дети и воспитание детей, христианство, гражданство и общество.

«Кэрол», 41 год, была консерватором из Северной Каролины. Она интересовалась новостями, политикой, тогдашним президентом Дональдом Трампом и первой семьей страны. Она следила за официальными аккаунтами Трампа, первой леди Мелании Трамп и Fox News.

«Карен» была ровесницей и проживала в одном штате. Но она была либералом, любившим политику, новости и сенаторов Берни Сандерс и Элизабет Уоррен. Она не любила Трампа. Она следила за местным новостным сайтом, страницами о Северной Каролине и либеральной пропагандистской группе MoveOn.

Алгоритмы Facebook начали работать, предлагая то, что им было бы интересно.

Принятие рекомендаций для сайтов, поддерживающих Трампа, привело Кэрол к предложениям создать сайт под названием «Дональд Трамп — это Иисус» и еще один — для QAnon, широкого экстремистская идеология, утверждающая, что знаменитости и высшие демократы участвуют в сети педофилов.Карен представили анти-Трамповые страницы, в том числе одну, на которой было размещено изображение ануса вместо рта Трампа.

Эти две женщины были ненастоящими. Они были созданы исследователем Facebook для изучения того, как платформа социальных сетей усугубила политический раскол в США, рекомендуя контент, изобилующий дезинформацией и экстремизмом.

Текущие обновления: Подробнее в статьях Facebook и свидетельских показаниях осведомителей в Великобритании

Эксперимент показывает, что Facebook, у которого было 2.9 миллиардов активных пользователей в месяц по состоянию на 30 июня до президентских выборов 2020 года знали, что ее автоматизированные рекомендации усиливают дезинформацию и поляризацию в США, однако компании в значительной степени не удалось сократить свою роль в углублении политического разрыва.

Отчеты с описанием экспериментов входят в число сотен документов, раскрытых в Комиссию по ценным бумагам и биржам и предоставленных Конгрессу в отредактированном виде поверенными Фрэнсис Хауген, бывшей сотрудницы Facebook. Отредактированные версии были получены консорциумом из 17 новостных организаций, включая USA TODAY.

Подробнее: Facebook заявляет, что убирает язык вражды. Его собственное исследование говорит об обратном.

Хосе Роча сказал, что испытал раскол на собственном опыте.

Ветеран армии, выросший в семье демократов, поддерживающих профсоюзы, в Селахе, штат Вашингтон, Роча сказал, что Facebook нормализовал расистские взгляды и привел его в кроличью нору к ультраправым идеологиям.

На какое-то время, по словам Роча, он стал сторонником нацистов и сторонником других экстремистских взглядов — в поведении он теперь винит систему рекомендаций Facebook.

«Я бы даже не узнал об их существовании, если бы не Facebook. Так что я бы не стал искать их», — сказал Роча, 27 лет.

Билл Навари, 57, консервативный спортивный комментатор из Питтсбурга. , Сказал двоюродный брат заблокировал его в Facebook после того, как он предложил ей проверить ее TDS («синдром психического расстройства Трампа»).

«Я видел людей в Facebook, говорящих:« Если вы голосуете за Трампа, удалите меня из друзей ». Но я не видел, чтобы кто-нибудь говорил: «Если вы голосуете за Байдена, удалите меня из друзей», — сказал он.«Facebook стал подобен нефти и воде, и они никогда не встретятся».

В наши дни он избегает политических дебатов в Facebook.

«Я буду размещать фотографии своей семьи, моей собаки, куда мы ездили в отпуск, и я остаюсь на связи с друзьями и семьей. Но размещение мема или размещение чего-либо в Facebook никого не изменит », — сказал он. «Я просто думаю, что разговор стал таким грубым».

Виноват ли Facebook? «Я не люблю указывать пальцами без прямого ведома», — сказал он.«Но я действительно думаю, что Facebook причастен к этому».

Внутренние документы Facebook показывают, насколько быстро алгоритмы рекомендаций платформы могут усилить поляризацию, отправляя пользователей к контенту, полному дезинформации и экстремизма.

Эксперимент компании с гипотетическим консервативным пользователем назывался «Путешествие Кэрол в QAnon». В течение пяти дней после запуска 2 июня 2019 года пользователь был атакован «экстремальным, заговорщическим и графическим контентом», пишет исследователь.

Одна из рекомендаций включала изображение, на котором бывшего президента Барака Обаму было написано «предателем» с подписью: «Когда мы закончим, он потребует кенийское гражданство, чтобы спастись бегством». (Несмотря на расистские утверждения об обратном, Обама является гражданином США.)

Отчет о фиктивном либеральном пользователе назывался «Карен и эхо-палата повторных публикаций». Эта учетная запись была запущена 20 июля 2019 года. В течение недели рекомендации Facebook перешли на «весь анти-Трамповский контент». Некоторые рекомендации поступили от небольшой группы Facebook, которая была отмечена как «пропаганда незаконной деятельности», — написал исследователь Facebook.

На одном изображении, переданном Карен, было показано лицо тогдашней первой леди Мелании Трамп, наложенное на тело женщины в бикини, стоящей на коленях на кровати. Подпись гласила: «Мелания Трамп: дать евангелистам то, что они могут сделать».

Хауген, бывший сотрудник Facebook, сообщивший о компании, в прошлом менеджер по продукту, работал в команде Facebook Civic Integrity, занимаясь выборами. Она была в первом ряду на самых вызывающих разногласия политических событиях последнего времени, включая январь.6 восстание, в ходе которого сторонники Трампа пытались помешать Конгрессу удостоверить победу Джо Байдена на президентских выборах.

Обеспокоенный тем, что Facebook ставит во главу угла прибыль, а не благополучие пользователей, Хауген просмотрел тысячи документов в течение нескольких недель, прежде чем покинуть компанию в мае.

Документы, некоторые из которых были предметом обширных репортажей The Wall Street Journal и CBS News «60 минут», содержат подробное исследование компании, показывающее, что токсичный и вызывающий разногласие контент преобладает в сообщениях, поддерживаемых Facebook и широко распространяемых пользователями. .

«Я видел, как Facebook неоднократно сталкивался с конфликтами между собственной прибылью и нашей безопасностью. Facebook последовательно разрешает эти конфликты в пользу собственной прибыли», — заявил Хауген во время слушаний в Сенате в этом месяце. «Результатом было больше разделения, больше вреда, больше лжи, больше угроз и больше сражений».

Хауген призвал Facebook ограничить практику определения приоритетов контента, который привлекает репосты и комментарии многих пользователей.

Она обратилась в SEC за защитой федеральных информаторов, утверждая, что публичная компания Facebook ввела инвесторов в заблуждение.Она могла бы получить финансовую награду, если бы SEC оштрафовала компанию.

Facebook отрицает, что это причина политических разногласий в США.

«Рост поляризации был предметом серьезных научных исследований в последние годы, но без особого согласия», — сказал представитель Энди Стоун. имеющиеся доказательства просто не подтверждают идею о том, что Facebook или социальные сети в целом являются основной причиной поляризации ».

Facebook привел результаты исследования, которое показало, что поляризация снизилась в ряде стран с высоким уровнем использования социальных сетей, даже несмотря на то, что он вырос в США.S.

Что касается тестовых учетных записей, Стоун сказал, что эксперимент был «прекрасным примером исследования, которое компания проводит для улучшения наших систем, и помогло обосновать наше решение удалить QAnon с платформы».

Facebook в то время как черный: Пользователи называют это «Zucked», говорят, что разговоры о расизме подвергаются цензуре как разжигание ненависти

Facebook настраивает свои алгоритмы для увеличения вовлеченности

После того, как Россия использовала Facebook для вмешательства в президентские выборы 2016 года, давление усилилось о компании и ее генеральном директоре Марке Цукерберге, чтобы что-то сделать с дезинформацией и вызывающим разногласие содержанием.

Между тем критики утверждали, что приложения компании используют человеческую психологию, чтобы зацепить людей в социальных сетях, отнимая их время и подрывая их благополучие.

Руководителей компании особенно беспокоило то, что пользователи были менее вовлечены в работу с платформой. Они просматривали обновления своих графиков, читали статьи и смотрели видео. Но комментировали и публиковали посты меньше, чем раньше.

В ответ Facebook радикально изменил алгоритм, определяющий, что отображать в верхней части пользовательской ленты новостей, потока сообщений от друзей, семьи, групп и страниц.В то время компания заявила, что это изменение было направлено на то, чтобы пользователи получали больше обновлений от друзей и родственников, которые способствовали бы значимому социальному обмену.

Но, согласно внутренним документам, рассмотренным USA TODAY, сосредоточение внимания на сообщениях с большим количеством комментариев и лайков вознаграждало возмущение и привело к распространению большего количества дезинформации и разногласий. Чем негативнее или зажигательнее пост, тем дальше и быстрее он распространяется.

Изменение было заметным.

Кент Доддс, инженер-программист из Юты, сказал, что он редко пользуется Facebook.В сентябре 2019 года он выразил свою поддержку тогдашнему кандидату в президенты от Демократической партии Эндрю Яну.

Вскоре лента новостей Доддса изменилась. Вместо того, чтобы видеть сообщения из своего круга общения, его засыпали политическими сообщениями из удаленных контактов в Facebook.

«Я помню, как отказался от этой мысли, Facebook хочет, чтобы я дрался. Они действительно хотят, чтобы я пообщался с друзьями, с которыми я давно не разговаривал, об их очень разных политических взглядах, и явно не в позитивном ключе », — сказал Доддс.

«Независимо от того, намеренно ли Facebook делает то, что делает их алгоритм, он несет за это ответственность, наносит вред нашему обществу, и они должны быть привлечены к ответственности», — сказал он.

Опыт Доддса не был уникальным. Согласно одному внутреннему документу, исследование компании показало, что «возмущение и дезинформация с большей вероятностью могут быть вирусными».

Особенно проблемными были «глубокие публикации» или публикации людей, которые не являются вашими друзьями и на которых вы не подписаны в Facebook.«Наши данные показывают, что дезинформация, токсичность и сцены насилия чрезвычайно распространены среди повторных публикаций», — говорится в другом документе.

Согласно исследованию, этот контент часто становился вирусным, прежде чем Facebook мог его поймать.

«Это возрастающая ответственность. Например: «Политические деятели и издатели говорят нам, что они больше полагаются на негатив и сенсационность при распространении из-за недавних алгоритмических изменений, которые благоприятствуют повторным публикациям», — говорится в исследовании.

В прошлом году перед выборами Facebook изменил свой алгоритм, чтобы уменьшить количество проблем с публикациями, связанными с общественностью и здоровьем.Однако Цукерберг не хотел распространять эти изменения на другие типы сообщений, если это снизило бы общую вовлеченность пользователей, согласно внутреннему меморандуму.

«Марк не думает, что мы можем пойти дальше», — говорилось в служебной записке.

Facebook подтвердил еще один эксперимент, который не прошел. В 2019 году исследователь компании предложил проект, в котором пользователям будут платить за то, что они позволят компании отслеживать использование ими платформы в преддверии президентских выборов 2020 года. Цель заключалась в том, чтобы показать, что платформа не вызывает поляризацию.

Facebook сообщил USA TODAY, что исследование было сорвано, поскольку оно дублировало другой проект о выборах — партнерство между исследователями Facebook и академиками, — который еще не был опубликован.

Споры по поводу вовлечения пользователей и поляризации носят сложный характер, — сказал Эли Паризер, автор книги «Пузырь фильтров», исследователь и содиректор New_Public, инкубатора, стремящегося создавать лучшие цифровые пространства.

«Я думаю, также довольно ясно, что компания приняла целый ряд решений по расстановке приоритетов, и они имели общественные последствия», — сказал он.

Подробнее: Facebook заявляет, что выигрывает борьбу с языком ненависти, направленным на чернокожих американцев. Его собственное исследование говорит об обратном.

Правило одного пользователя: не смешивайте друзей и семью в Facebook

Дини Миллс изо всех сил пыталась справиться с этими последствиями.

Миллс — 70-летняя детективная писательница и бабушка, которая живет со своим мужем на далеком ранчо в Западном Техасе. Половина ее семьи — демократы; другая половина — консерваторы старой закалки, многие из них ветераны вооруженных сил.

В течение многих лет она прикусывала язык на семейных собраниях. «Я не хотела драться с друзьями из-за политики в баре, — сказала она.

В 2008 году она присоединилась к Facebook и использовала свою учетную запись, чтобы выступить против войны в Ираке по настоянию своего сына, морского пехотинца, который разочаровался в военных действиях.

На Facebook начали поступать запросы о дружбе от родственников. «Я подумал, черт возьми, — сказал Миллс, поддерживавший Барака Обаму на посту президента. «Я поддерживаю войска на 100%, но я не поддерживаю эту войну и не хочу терять из-за нее семью.

Она создала правило: не смешивайте Facebook с семьей. Родственники согласились оставаться на связи и другими способами.

Сегодня она сказала, что ее сердце разбивается каждый раз, когда она слышит о семьях и дружбе, разорванных враждой в Facebook. Проблема, по ее словам, в том, что люди склонны к сенсациям, страху и возмущению.

«Люди просто хотят, чтобы их подгоняли», — сказал Миллс. «А Facebook говорит:« Вот ваше лекарство. Вернись сюда, в переулок, и я тебя починю ».

Эксперты, изучавшие Facebook, говорят, что платформа сконструирована таким образом.

Брент Китченс, доцент кафедры коммерции Университета Вирджинии, выступил соавтором отчета за 2020 год, в котором было обнаружено, что новостные ленты пользователей Facebook становятся все более поляризованными, поскольку они проводят больше времени на платформе. Исследование показало, что использование Facebook в пять раз больше поляризует консерваторов, чем либералов.

«Все заставляет меня думать, что это не злонамеренно и не преднамеренно, но это то, что они знают из своего курирования контента на основе взаимодействия», — сказал Китченс.

Крис Бейл, директор лаборатории поляризации Университета Дьюка, сказал, что, по его мнению, Facebook сыграл роль в углублении политических разногласий, но предупредил, что есть и другие факторы. Он частично обвиняет пользователей социальных сетей, которые — сознательно или нет — ищут подтверждения и одобрения других.

«Изменение нескольких алгоритмов не поможет изменить это», — сказал Бейл, автор книги «Нарушение призмы социальных сетей».

Алекс Майерцик, 52 года из Хьюстона, также винит человеческую природу.

«Я часто говорила людям: мне было труднее выступить в роли консервативного гея, чем мне», — сказала она.

По ее словам, ее политические взгляды и поддержка Трампа стоили ее друзьям на Facebook, включая ее лучшего друга из начальной школы. «Это были люди, которые были друзьями, которых я знал, с которыми я преломлял хлеб, с которыми я ходил в церковь».

Но она также винит Facebook.

«Я чувствую, что это политически одностороннее, и это не способствует открытому диалогу», — сказал Майерчик.«Люди должны не соглашаться. Мне кажется, что будь то Facebook, Twitter или любая другая социальная сеть, каждый имеет право высказать свое мнение ».

Facebook убирает ограждения после выборов

Хауген сказала сенаторам США в этом месяце, что она была встревожена, когда после президентских выборов 2020 года и перед бунтом в Капитолии 6 января Facebook распустил ее команду и отключил меры по борьбе с дезинформацией и опасными движениями.

Отмена этих мер, таких как ограничение на прямую трансляцию, позволила широко распространить дезинформацию о фальсификации выборов и собрать группы на Facebook, когда они планировали штурм Капитолия, заявила она.

«Facebook изменил эти параметры безопасности по умолчанию в преддверии выборов, потому что они знали, что они опасны. И поскольку они хотели вернуть этот рост, они хотели, чтобы платформа вернулась после выборов, они вернулись к своим исходным значениям по умолчанию», — Хауген сказала, когда она свидетельствовала перед Конгрессом в этом месяце.

«Тот факт, что им пришлось« разбить стекло »6 января и снова включить их, я думаю, это очень проблематично», — сказала она.

Facebook отменил меры, когда после выборов условия вернулись к норме. Это решение «основано на тщательном анализе на основе данных», — написал Ник Клегг, вице-президент Facebook по политике и международным делам в недавней записке для сотрудников.

Некоторые из этих мер были оставлены в силе до февраля, написал он. «А другие, например, не рекомендующие гражданские, политические или новые группы, мы решили сохранить навсегда».

Исследователь Facebook, создавший Кэрол и Карен, предложил более глубокие изменения. Рекомендации платформы должны исключать группы или страницы с известными ссылками на заговоры в их именах, например QAnon, и те, администраторы которых нарушили правила Facebook.

Исследователь покинул компанию в августе 2020 года, поскольку Facebook заблокировал тысячи страниц и групп QAnon, критикуя бездействие раньше, сообщает BuzzFeed News.В 2019 году ФБР назвало QAnon потенциальной угрозой терроризма внутри страны.

Стоун, представитель компании, сказал, что Facebook принял некоторые рекомендации исследователя ранее в этом году, такие как удаление кнопки «Нравится» в ленте новостей для страниц, которые нарушали правила компании, но еще не были удалены с платформы.

Залог Университета Дьюка заявил, что Facebook следует изменить свою систему более фундаментальным образом.

По его словам, вместо того, чтобы продвигать посты, которые получают наибольшее количество лайков, платформа должна продвигать те, которые набирают большое количество лайков из различных источников, включая демократов и республиканцев.

Независимо от того, вносит ли Facebook такие изменения, он уже потерял контроль над Кэти Брайан. Дизайнер интерьеров из Вудбриджа, штат Вирджиния, сказала, что ей надоело распространение ненависти и дезинформации со стороны сторонников Трампа, когда он впервые баллотировался в президенты. В ответ она отказалась от друзей и родственников.

Теперь, по ее словам, «мне больше не нравится входить в Facebook».

С тех пор, как Хауген выступил вперед, Брайан удалил приложения Facebook и Instagram со своего телефона.

Содействовали: Грейс Хаук и Рэйчел Эксон

От друга в Facebook до мошенника-романтика: Пожилые американцы все чаще становятся жертвами пандемии COVID

Черные люди удаляют его

Брэндон Киз, 37-летний ветеран армейских боевых действий из Детройта, постоянно возобновляет отношения с Facebook. В наши дни он в основном выключен.

Киз говорит, что он устал от цензуры Facebook на чернокожих пользователей, когда они кричат ​​о расизме, разрешая при этом ненавистнические высказывания и мемы беспрепятственно распространяться.

Однажды его аккаунт был заблокирован за то, что он процитировал белого руководителя округа Мичиган, который сказал, что он скорее «присоединится к Клану», чем к группе руководителей, пытающихся восстановить Детройт. Киз пытался объяснить, что он черный человек, борющийся, а не пропагандирующий превосходство белых, но его апелляция была отклонена.

Каждый раз, когда его освобождали от принудительных тайм-аутов компании, в течение которых его сообщения удалялись, а его учетная запись временно блокировалась, Киз менял свою фотографию в профиле на вызывающего Тупака Шакура в майке Detroit Red Wings, плевавшего в сторону камера.Но после слишком частого пребывания в этой «тюрьме Facebook» Киз решил вместо этого деактивировать свою учетную запись, хотя время от времени он все еще входит в систему.

«Для меня, для моего собственного психического здоровья и моей потребительской способности, — сказал он, — я не участвую».

Согласно внутреннему исследованию Facebook, чернокожие создают и делятся значительно большим количеством контента, чем другие группы на Facebook. Но они все чаще отдаляются от крупнейшей в мире платформы социальных сетей, особенно молодежь.

Согласно исследованию «Отраслевой отчет о расовой справедливости и чернокожих» за февраль, количество чернокожих пользователей Facebook снизилось на 2,7% за один месяц до 17,3 миллиона взрослых. Согласно исследованию, использование черных достигло пика в сентябре 2020 года, через несколько месяцев после общенациональных протестов против убийства Джорджа Флойда.

Юрисконсульт Фрэнсис Хауген, бывший менеджер по продуктам Facebook, ставший осведомителем, предоставил Конгрессу отредактированные версии документов, которые были просмотрены консорциумом новостных организаций, включая USA TODAY.

Facebook не сказал бы, если бы черные пользователи покидали платформу из-за своего обращения с ней. Но бывший сотрудник, который тесно работал над этими вопросами, сказал, что ему сказали, что это важный фактор.

«В основном спад в количестве пользователей черных был вызван тем, что люди были заблокированы или теневыми банами, или их учетные записи были приостановлены за разговоры о проблемах черных, и, очевидно, это произошло во время Джорджа Флойда», — сказал бывший сотрудник. который говорил на условиях анонимности, потому что его нынешний работодатель не разрешает ему говорить о Facebook.

Марк Джонсон, представитель материнской компании Facebook Meta Platforms, сказал, что Facebook ценит чернокожих пользователей и работает над тем, чтобы усилить их голоса, уменьшая при этом ненавистнические высказывания, нацеленные на них, хотя «всегда есть над чем поработать».

«Мы стремимся улучшить взаимодействие с чернокожими пользователями и повысить справедливость, безопасность и достоинство для всех, кто пользуется нашими приложениями», — говорится в заявлении Джонсона.

TikTok перенаправляет Facebook с молодыми чернокожими взрослыми

Еще одна причина сокращения числа чернокожих пользователей Facebook — это рост популярности TikTok в качестве популярного направления для молодежи и творческих людей.

Внутреннее исследование Facebook показывает, что убытки платформы были прибылью TikTok. В январе TikTok охватил более 70% чернокожих пользователей в возрастной группе от 18 до 24 лет, в то время как Instagram — 66%, а Facebook — всего 34%.

На ежеквартальном отчете Meta Platforms в октябре генеральный директор Марк Цукерберг сказал, что TikTok — «один из самых эффективных конкурентов, с которыми мы когда-либо сталкивались», и что обслуживание молодежи стало «северной звездой» компании.

Февральский отчет показывает, что охват Facebook чернокожими подростками в возрасте от 18 до 24 лет упал более чем на 36% за шесть месяцев.Внутреннее исследование показало, что охват TikTok в этой возрастной группе за тот же период времени увеличился на 19,5%.

«Я заметила, что молодые люди определенно уходят от Facebook», — сказала влиятельная личность в социальных сетях Эринн Чемберс, которая ведет учетную запись Facebook, но большую часть своего времени проводит в TikTok.

Темнокожих законодателей моды и деятелей культуры привлекает стиль коротких видеоконтентов, который подчеркивает «творческий и активный дух», — сказал Чемберс.

Исследователи Facebook предложили устранить болевые точки в создании контента на своих платформах, а также создать маркетинг, который показывает чернокожим людям творческие инструменты, общение с реальными друзьями и самовыражение — все области, которые они считали причинами, по которым молодые чернокожие пользователи уходят в TikTok. .

Исследователи также отметили, что по мере того, как молодое поколение чернокожих пользователей покидает Facebook, старшие поколения могут последовать за ним.

Афроамериканцы являются ключевой демографической группой для Facebook

Это может означать проблемы для Facebook. Афроамериканцы занимают лидирующие позиции в социальных сетях, формируя онлайн-культуру, задавая тенденции и создавая вирусные моменты на платформах от Snapchat до Twitter.

Чернокожие американцы входят в число основных пользователей историй на Facebook, а также доминируют над сообщениями в ленте новостей.Facebook Stories мало используется в большинстве США, но имеет «кластеры интенсивного производства» в местах с высокой концентрацией афроамериканцев, таких как дуга на юго-востоке, известная как Черный пояс, как показало исследование Facebook.

Facebook Stories также популярны на землях племен на юго-востоке и северных равнинах, а также в районах южной Флориды и вдоль границы с Мексикой, которые в основном являются испаноязычными.

Посты в новостной ленте демонстрируют ту же модель более интенсивного использования в небелых регионах, как показало исследование Facebook.

Вместо того, чтобы собирать данные о демографических данных пользователей для исследования, Facebook использовал данные почтового индекса в качестве прокси для изучения того, как люди из разных слоев общества используют его продукты.

От Нью-Йорка до района залива Сан-Франциско «почти нет белых почтовых индексов, которые дают столько же, сколько средний черный», — говорится в отчете.

Эта тенденция еще более заметна среди подростков. «В сильно белых районах производство очень мало», — говорится в отчете.

Что касается чернокожих подростков, «мы буквально на порядок лучше справляемся с черными подростками, чем с белыми.

Группы за гражданские права винят расовую предвзятость

Рашад Робинсон, президент организации «Color of Change» за расовую справедливость, говорит, что не удивлен, что афроамериканцы так активно пользуются Facebook. Он также не удивлен, что они уходят из Facebook.

В течение многих лет Робинсон и другие лидеры за гражданские права обвиняли платформу в расовой предвзятости против пользователей из исторически и систематически маргинализированных групп. По их словам, несмотря на обещания, Facebook не добился больших успехов в защите негритянского сообщества от ненавистнических высказываний и угроз, которые могут привести к насилию.

Эти недовольства только усилились с потоком ненавистного контента на платформах Facebook после смерти Флойда. Прошлым летом группы гражданских прав объединились с крупными рекламодателями, чтобы возглавить бойкот компании.

«Мы живем во враждебном реальном мире, где чернокожие наказываются более сурово за те же вещи, что и белые, а затем мы попадаем в этот виртуальный мир, и это то же самое», — сказал Робинсон. «Мы не можем отказаться от реального мира. Но некоторые из нас могут отказаться от виртуального мира или найти новые возможности.

Робинсон, который помог возглавить бойкот рекламодателя, сказал, что Цукерберг сказал ему, что вред, который, по утверждениям Робинсона, испытывают чернокожие, не отражен во внутренних данных компании.

Тем не менее, двухлетний исследовательский проект Facebook показал, что «худший из худших» контент на платформе нацелен на чернокожих, мусульман, ЛГБТ-сообщество, евреев и людей более чем одной расы, согласно исследовательским документам Facebook, просмотренным США СЕГОДНЯ.

Проект также обнаружил, что алгоритмы Facebook более агрессивно пресекали оскорбления белых и мужчин («белые люди глупы» или «мужчины — свиньи»), чем атаки на любую другую группу.

«В Facebook верят, что, пока они стимулируют какие-то социальные связи, не имеет значения, сколько людей пострадали или пострадали, особенно если эти люди не белые», — сказал Робинсон.

Facebook по-прежнему считает уничижительные заявления в отношении мужчин и белых людей нарушением своей политики разжигания ненависти, но алгоритмы компании больше не помечают и не удаляют их автоматически.

Джонсон из Meta сказал, что Facebook предпринял другие шаги, такие как расширение своей политики разжигания ненависти, чтобы запретить завуалированные и неявные угрозы и атаки на концепции, идеи, практики, убеждения и институты защищаемых групп, когда эти атаки представляют неминуемый риск причинения вреда и защищать людей от организованных кампаний преследования.

Facebook предупредил, что это отталкивает чернокожих пользователей.

Критика исходила не только от людей за пределами компании. Снова и снова сотрудники Facebook рассылали внутренние сообщения о том, что платформа отталкивает черных пользователей.

В 2017 году лидеры чернокожих в Facebook запустили исследование под названием Project Vibe, чтобы понять опыт чернокожих пользователей на платформе. Project Vibe обнаружил, что афроамериканцы были одними из основных пользователей платформы, чрезмерно индексируя все основные показатели взаимодействия.Тем не менее, они часто отсутствовали в списке гостей отраслевых мероприятий, спонсируемых Facebook, а также среди создателей и влиятельных лиц, чьи профили продвигаются и личность которых проверяется на платформе.

Темнокожие пользователи также сообщали, что видели язык вражды чаще, чем любая другая группа, и жаловались, что их сообщения были непропорционально удалены и что они были наказаны за защиту от расизма.

Еще одна попытка, Project Aperture, основанная на результатах Project Vibe, изучает, как афроамериканцы «чрезмерно пропорционально» делятся историями в Facebook.«Узнавать больше и сочувствовать этому сообществу необходимо для успеха Stories», — заявили исследователи Facebook.

Многие рекомендации Project Vibe и Project Aperture — увеличение инвестиций в малый бизнес чернокожих, налаживание партнерских отношений с черными СМИ, поддержка оригинального контента черных — были реализованы только после того, как Флойд был убит.

Отчасти проблема, по мнению аудиторов, заключается в отсутствии разнообразия внутри Facebook. В 2019 году группа сотрудников Facebook публично пожаловалась на расизм в компании.

Хотя чернокожие американцы составляют 11,2% рабочей силы США, в 2020 году они занимали только 4,2% всех рабочих мест на Meta Platforms и 4,4% руководящих и руководящих должностей. Три четверти сотрудников компании относятся к профессионалам, но черные люди занимают 4,1% этих должностей.

Комиссия по равным возможностям трудоустройства проводит системное расследование практики найма в Facebook.

Джонсон сказал, что Meta Platforms заботится о том, чтобы Facebook был инклюзивным, более эффективно борясь с ненавистью и создавая справедливость в продуктах и ​​политике компании.«Помимо прочего, это означает наем различных талантов», — сказал он.

Facebook расследует обращение с чернокожими пользователями

В июне 2020 года исследователь Facebook призвал платформу серьезно отнестись к сбору данных об опыте чернокожих пользователей, заявив, что будет «очень сложно» добиться прогресса в вопросах социальной справедливости без Это.

«На практике наши системы машинного обучения почти наверняка способны неявно угадывать расу многих пользователей. Практически гарантировано, что наши основные системы действительно демонстрируют системные предубеждения, основанные на расе затронутого пользователя (хотя какую форму принимает это предубеждение, я не знаю) », — написал исследователь.

Хотя отказ от сбора информации о расе и этнической принадлежности «в основном осуществляется из лучших побуждений», согласно документу, просмотренному USA TODAY, «более циничный подход заключается в том, что часть того, почему мы избегаем измерения расы, заключается в том, что мы не хотим знать что на самом деле делает наша платформа ».

« В частности, в Facebook, — написал исследователь, — если вы не можете измерить, вы не можете действовать ».

В прошлом месяце Facebook объявил о своей группе гражданских прав, а группа искусственного интеллекта будет собирать данные, чтобы определить, по-разному ли она относится к пользователям в зависимости от расы.Усилиями руководит Рой Остин-младший, вице-президент по гражданским правам в Meta Platforms, ветеран адвоката по гражданским правам, который работал в Министерстве юстиции во время администрации Обамы.

Его должность была создана после кампании давления со стороны групп гражданских прав и по настоянию аудиторов по гражданским правам.

Остин сообщил USA TODAY, что проект будет отслеживать расу своих пользователей с помощью почтовых индексов, фамилий и опросов, в которых люди идентифицируют свою расу и этническую принадлежность, используя методы, которые защищают конфиденциальность людей.

«Многие люди, знакомые с платформами, носят анекдотический характер», — сказал он. «Нет группы, о которой я знаю, которая не заявляла бы — я не говорю, что это основано только на расе, я говорю, что это основано почти на всем — которая не утверждает, что к ним относятся по-разному в Facebook. и Instagram, и я хочу разобраться в этом ».

Остин сказал, что не знает, сколько времени продлится проект и будут ли опубликованы его результаты. Но, по его словам, «часть работы по защите гражданских прав является прозрачной и прозрачной для общества.

Уэйд Хендерсон, временно исполняющий обязанности президента и генерального директора The Leadership Conference on Civil and Human Rights, сказал, что Meta должна противостоять своей роли «в сохранении социального вреда и оценке того, как они решают критические проблемы».

«Очень важно быть прозрачным в отношении проблем, связанных с гражданскими правами, равно как и проактивная комплексная проверка и адекватное выполнение взятых на себя обязательств», — сказал он.

Почему черные пользователи не удаляют Facebook

Несмотря на известные проблемы с Facebook, черные пользователи часто не хотят перерезать шнур.Facebook обеспечивает связь с другими людьми с похожим опытом и способ усилить голоса, которые в значительной степени игнорируются в других медиа-пространствах.

«Чернокожие американцы испытывают историческое недоверие к традиционным и устаревшим средствам массовой информации, — сказала Шерри Уильямс, доцент Американского университета, изучающая социальные сети и репрезентацию афроамериканцев в средствах массовой информации.

Социальные сети создали «необходимое пространство для рассказа своих историй», — сказала Тиа К.М. Тайри, профессор коммуникаций в Университете Говарда.

«Оно становится меньшим из двух зол. Возьму ли я эту платформу с ее недостатками и воспользуюсь ею в своих интересах, или я сойду с нее? » — сказал Тайри.

Покинуть платформу означало бы потерять способность извлекать выгоду, протестовать, разговаривать и быть на связи с единомышленниками.

«Затем каждый пользователь должен спросить:« Использую ли я этот сайт или я использую этот сайт, и меня это устраивает? », — сказал Тайри.

«Теперь, когда люди так вкладываются в Facebook, становится трудно избавиться от них», — говорит Кишонна Грей, доцент кафедры письма, риторики и цифровых исследований в Университете Кентукки.

«Они стали собственниками этого места», — сказала она. «И куда они пойдут? Не все платформы удобны для пользователя ».

Даже Киз из Детройта, который в значительной степени отказался от Facebook, говорит, что есть обратная сторона.

«Я чувствую, что, используя свою потребительскую власть, меня заставляют замолчать, а других людей, подобных мне, заставляют замолчать», — сказал Киз.

И поэтому момент расплаты Facebook с чернокожими пользователями еще не наступил, — сказал Тайри.

Она указала на момент, когда пользователи Black TikTok перестали создавать на платформе хореографические видеоролики, потому что их исходный контент был похищен белыми пользователями без кредита.

«Это хороший пример того, как черные пользователи говорят, что с нас достаточно», — сказал Тайри. «Возникает вопрос, сделали ли мы это на Facebook? И ответ таков: я не думаю, что мы это сделали ».

Возьмите Эринн Рошель. Она говорит, что за последние пару лет ее 18 раз отстраняли от Facebook, один раз только за то, что она процитировала белую женщину, которая выкрикивала расовые оскорбления в адрес семьи черных, празднующей Пасху.

«Это почти как отношения любви-ненависти с хозяином, который тебя бьет», — сказала она.

Зарегистрированная независимая компания, которая днем ​​работает в финансовом учреждении и подрабатывает политическими кампаниями, Рошель использует Facebook для связи с выборными должностными лицами, политическими кандидатами, лидерами сообществ и руководителями предприятий. Она говорит, что попадание в тюрьму Facebook вредит ее кампании и разрывает ее с семьей и друзьями.

Тем не менее, как бы она ни была расстроена, Рошель, чернокожая женщина из Шарлотты, Северная Каролина, не может заставить себя бросить курить. Но это не значит, что она этому рада.

«Facebook проделал большую работу, заставляя нас нуждаться в них. Это предоставило платформу, к которой в любом другом мире чернокожие никогда не имели бы доступа », — сказала она. «Это одна из причин, почему я не отказываюсь от платформы. Потому что, если бы я мог это сделать, я бы сказал Facebook, что они могут поцеловать меня в задницу ».

Содействие: Джейми Фрейзер

Потоки данных Facebook между ЕС и США находятся под угрозой — вот что это означает

На этой фотографии логотип Facebook виден на экране смартфона с флагом ЕС на заднем плане.

Чукрут Будрул | SOPA Images | LightRocket через Getty Images

ЛОНДОН — Facebook грозит потенциальный запрет на передачу данных европейцев в США. По мнению экспертов, это станет «сильным ударом» по гиганту социальных сетей и будет иметь серьезные последствия для других крупных американских технологических компаний.

На прошлой неделе Высокий суд Ирландии отклонил жалобу Facebook по поводу нормативного расследования, которое могло привести к запрету на поток информации о пользователях из Европейского Союза в США.S.

Это произошло после знаменательного постановления верховного суда ЕС, признавшего недействительным использование Privacy Shield, основы для трансатлантического обмена данными.

Это решение стало победой для Макса Шремса, австрийского активиста по защите конфиденциальности, который взял на себя ответственность за обработку данных о гражданах Европы в Facebook. Шремс утверждал, что в свете разоблачений американского информатора Эдварда Сноудена законодательство США не обеспечивает достаточной защиты от слежки со стороны государственных властей.

В сентябре Комиссия по защите данных Ирландии направила Facebook предварительное предписание прекратить использование альтернативного инструмента, известного как стандартные договорные положения, для отправки информации о пользователях из ЕС в США

Facebook заявил, что эта мера поставит под угрозу его операции в Европе и обеспечила безопасность временное замораживание заказа.

Теперь способ передачи данных Facebook из ЕС в Америку снова под угрозой. В четверг Высокий суд Ирландии проведет короткое слушание, на котором, как ожидается, отменит приостановление действия приказа DPC и его расследования в отношении EU-U от Facebook.С. потоки данных.

«Как и другие компании, мы следовали европейским правилам и полагаемся на стандартные договорные положения и соответствующие меры защиты данных, чтобы предоставлять глобальные услуги и объединять людей, предприятия и благотворительные организации», — сказал CNBC представитель Facebook.

«Мы с нетерпением ждем возможности защитить наше соответствие DPC, поскольку их предварительное решение может нанести ущерб не только Facebook, но также пользователям и другим предприятиям».

«Массовый удар»

В случае, если Facebook будет вынужден прекратить передачу информации европейцев в U.С., эксперты полагают, что компания, скорее всего, будет обязана обрабатывать данные ЕС в рамках блока. И последствия первоначального постановления Европейского суда могут затронуть еще многие американские технологические компании.

«На самом деле Facebook придется« разделить »свой сервис на европейский и американский», — сказал Шремс CNBC по электронной почте.

«Абсолютно« необходимые »передачи (например, когда пользователь из США отправляет сообщение пользователю из ЕС) все еще могут происходить между этими двумя системами. Остальные должны оставаться в Европе (или в другой безопасной стране).Очевидно, Facebook сделает все, чтобы этого избежать ».

Этот шаг« может нанести серьезный удар по модели доходов Facebook », у которой ежемесячно более 400 миллионов активных пользователей в Европе, по словам Киллиана Кирана, основателя и генерального директора Data стартап программного обеспечения для обеспечения конфиденциальности Ethyca.

«Недавнее постановление и потенциальная приостановка потоков данных Facebook создают серьезные проблемы для других американских компаний в ведении международного бизнеса, особенно для тех, у кого меньше ресурсов, чем у Facebook для навигации по юридическим процедурам», — сказал Киран CNBC.

Многие американские интернет-гиганты, включая Apple и Google, открыли свои европейские штаб-квартиры в Ирландии. DPC Ирландии является ведущим регулятором конфиденциальности для этих компаний.

«Эта новость поднимает ставки для американских компаний, чтобы они соответствовали мировым стандартам защиты данных, не только для того, чтобы завоевать доверие пользователей к рынку, но и — на более фундаментальном уровне — чтобы иметь возможность выводить свой продукт на важные рынки в первое место «, — сказал Киран.

Ожидается, что Европейский совет по защите данных — независимый европейский орган, которому поручено обеспечить последовательное применение правил конфиденциальности GDPR ЕС — вскоре выпустит свое окончательное руководство о том, как предприятия должны выполнять решение Европейского суда, когда речь идет о международной передаче данных, облаке. использование и удаленная обработка.

Как консультанты Трампа использовали данные о миллионах Facebook

Но в июле 2014 года американский адвокат по выборам, консультирующий компанию, Лоуренс Леви предупредил, что такая договоренность может нарушать законы, ограничивающие участие иностранных граждан в американских выборах.

В служебной записке г-ну Бэннону г-жа Мерсер и г-н Никс, юрист, работавший тогда в фирме Bracewell & Giuliani, предупредили, что г-н Никс должен будет отказаться «от основного руководства» любых клиентов, причастных к United Выборы штатов.Фирма, занимающаяся данными, также должна будет найти американских граждан или держателей грин-карт, писал г-н Леви, «для управления работой и функциями принятия решений, связанных с обменом сообщениями и расходами кампании».

Летом и осенью 2014 года компания Cambridge Analytica погрузилась в среднесрочные выборы в США, мобилизовав подрядчиков и сотрудников SCL по всей стране. Немногие американцы принимали участие в работе, которая включала опросы, фокус-группы и разработку сообщений для Super PAC Джона Болтона, консервативных групп в Колорадо и кампании сенатора Тома Тиллиса, республиканца из Северной Каролины.

Cambridge Analytica в своем заявлении для The Times сообщила, что все «сотрудники, занимающие стратегические должности, были гражданами США или держателями грин-карт». Компания заявила, что г-н Никс «никогда не играл никакой стратегической или оперативной роли» в американской избирательной кампании.

Нарушают ли американские предприятия компании законы о выборах, будет зависеть от роли иностранных сотрудников в каждой кампании и от того, будет ли их работа считаться стратегическим советом в соответствии с правилами Федеральной избирательной комиссии.

Cambridge Analytica, похоже, продемонстрировала аналогичную модель в избирательном цикле 2016 года, когда компания работала на кампании г-на А.Круз, а затем г-н Трамп. В то время как Кембридж нанял больше американцев для работы над гонками в том году, по словам двух бывших сотрудников, большинство его специалистов по обработке данных были гражданами Соединенного Королевства или других европейских стран.

Под руководством Брэда Парскейла, директора по цифровым технологиям Трампа в 2016 году, а ныне руководителя кампании его переизбрания в 2020 году, Кембридж оказал ряд услуг, сообщили бывшие руководители избирательной кампании. Сюда входило создание целевой аудитории для цифровой рекламы и призывов к сбору средств, моделирование явки избирателей, покупка телевизионной рекламы на 5 миллионов долларов и определение того, где г-н.Трампу следует поехать, чтобы заручиться поддержкой.

Facebook будет вынужден прекратить отправку данных из ЕС в США — POLITICO

Нажмите кнопку воспроизведения, чтобы прослушать эту статью

Служба надзора за конфиденциальностью

Ирландии сообщила Facebook, что вскоре ей придется прекратить передачу данных своих европейских пользователей в Соединенные Штаты, потому что текущие процедуры гиганта социальных сетей не соответствуют законодательству ЕС.

Facebook сообщили в начале августа, что ирландский регулятор конфиденциальности проверяет, как он перемещает данные в США.С., по словам двух людей, знакомых с этим делом, которые говорили на условиях анонимности, потому что они не были уполномочены говорить публично.

В своем заявлении Ник Клегг, главный лоббист Facebook, подтвердил ожидаемое решение Ирландии, заявив, что ожидаемое решение будет ощущаться во всей трансатлантической экономике.

«Отсутствие безопасной, надежной и законной международной передачи данных нанесет ущерб экономике и помешает росту бизнеса, основанного на данных, в ЕС», — сказал Клегг.«Мы продолжим передавать данные в соответствии с недавним постановлением CJEU и до тех пор, пока не получим дальнейшие указания».

Facebook все еще имеет возможность довести дело до окончательного решения Ирландии, но этот приказ, скорее всего, создаст прецедент в отношении того, как данные на миллиарды евро должны обрабатываться и перемещаться через Атлантику.

Сторонники политики конфиденциальности давно обвиняют США в неправильном обращении с личными данными людей.

Приказ может вынудить других технологических гигантов, таких как Google, пересмотреть вопрос о передаче данных из ЕС в США.С. после того, как в июле высший суд блока из 27 стран постановил, что США недостаточно защищают права европейцев на неприкосновенность частной жизни, когда к их данным обращались американские агентства национальной безопасности.

Участники кампании по защите конфиденциальности давно обвиняют США в неправильном обращении с личными данными людей, и несколько юридических проблем, которые дошли до высшей судебной инстанции Европы, подтвердили, что Вашингтон не рассматривался как достаточно защищающий права ЕС на защиту данных в соответствии с жесткими стандартами конфиденциальности блока.

«Facebook сознательно нарушает закон с 2013 года», — заявил POLITICO Макс Шремс, участник кампании по защите конфиденциальности, подавший первоначальную жалобу на компанию. «Кажется, теперь даже ЦОД не может отрицать, что международная передача данных Facebook строится на песке».

Решение о конфиденциальности с участием Facebook связано с так называемыми стандартными договорными положениями или сложными правовыми механизмами, которые позволяют компаниям перемещать данные из ЕС в другие части мира.

Эти положения оказались под угрозой в июльском решении Суда Европейского Союза, в котором говорилось, что компании и национальные агентства по защите конфиденциальности ЕС должны проверять, были ли такие механизмы передачи данных все еще законными, когда это сделали такие страны, как США. не имеют достаточных средств защиты конфиденциальности.

Поскольку высшая судебная инстанция Европы постановила, что передача данных в США больше не является законной, Дублин стремился продвинуть вперед решение, которое можно было бы передать своим европейским коллегам как можно раньше, по словам человека, знакомого с этим делом, который также говорил на условиях анонимности.

Окончательное решение по делу Facebook будет принято после того, как компания отреагирует на первоначальное решение агентства и после того, как это решение будет передано другим органам ЕС по защите данных.Это окончательное решение может быть принято к октябрю, хотя его можно отложить еще дальше.

Мэтт Сандерс, представитель Facebook, сказал, что компания планирует продолжить использование стандартных договорных положений для перемещения данных из Европы в США, добавив, что дополнительные меры защиты конфиденциальности, включая использование шифрования данных, будут введены в действие для соответствия европейским стандартам конфиденциальности. . Юристы заявили, что такое решение вряд ли станет достаточной защитой в соответствии с законодательством региона.

Грэм Дойл, представитель уполномоченного по защите данных Ирландии, отказался от комментариев.

Хотите больше анализов от POLITICO ? POLITICO Pro — это наша интеллектуальная служба премиум-класса для профессионалов. От финансовых услуг до торговли, технологий, кибербезопасности и многого другого, Pro обеспечивает аналитику в реальном времени, глубокую аналитическую информацию и важные сведения, необходимые для того, чтобы быть на шаг впереди. Электронная почта [адрес электронной почты защищен], чтобы запросить бесплатную пробную версию.

Facebook потеряли около 2,8 миллиона пользователей в США в возрасте до 25 лет в прошлом году. 2018 год будет ненамного лучше.

Facebook теряет молодых пользователей даже быстрее, чем ожидалось, согласно новым оценкам eMarketer.

В прошлом году компания, занимающаяся цифровыми измерениями, предсказала, что Facebook увидит падение на 3,4% среди пользователей в возрасте от 12 до 17 лет в США в 2017 году, впервые предсказав падение использования Facebook для любой возрастной группы.

Реальность: число пользователей Facebook в США в возрастной группе от 12 до 17 лет сократилось в 2017 году на 9,9 процента, по данным eMarketer, или примерно на 1.Всего 4 миллиона пользователей. Это почти в три раза больше, чем ожидалось. К концу года в США насчитывалось около 12,1 миллиона пользователей Facebook в возрастной группе от 12 до 17 лет.

Вероятно, у спада несколько причин. Facebook уже много лет теряет свой «крутой» фактор, и у молодых людей есть больше возможностей, чем когда-либо, поддерживать связь с друзьями и семьей. Facebook также выполняет функции цифрового хранилища записей, но многие молодые люди, похоже, не заботятся о спасении своей жизни в Интернете, по крайней мере, публично.Это объясняет, почему Snapchat и Instagram, которые предлагают функции для обмена исчезающими фотографиями и видео, становятся все популярнее среди этой аудитории.

В целом eMarketer обнаружил, что в прошлом году Facebook потерял около 2,8 миллиона пользователей в США в возрасте до 25 лет.

И 2018 год для Facebook выглядит не намного лучше.

В понедельник исследовательская компания опубликовала оценки использования Facebook за 2018 год и ожидает, что в этом году Facebook потеряет около 2,1 миллиона пользователей в США в возрасте до 25 лет.

EMarketer прогнозирует сокращение использования Facebook среди всех трех возрастных групп для людей младше 25 лет:

• Снижение на 9,3% для пользователей Facebook младше 11 лет. (Напоминание: условия использования Facebook требуют, чтобы пользователям было 13 лет, чтобы создать учетную запись, хотя это легко обойти.)
• Снижение числа пользователей в возрасте от 12 до 17 лет на 5,6%.
• Снижение числа пользователей в возрасте от 18 до 24 лет на 5,8%. Это первый случай, когда eMarketer предсказал годовое сокращение использования для этой возрастной группы, хотя это случалось и раньше.В 2016 году количество пользователей Facebook в возрасте от 18 до 24 лет сократилось на 1,5 процента.

Возьмите цифры с недоверием — eMarketer — это сторонняя исследовательская фирма, поэтому у нее нет полной картины, которая есть, например, у Facebook.

Но тот факт, что eMarketer прогнозирует снижение по всем направлениям, в любом случае является плохим знаком для Facebook. Молодые люди предлагают хороший барометр для того, что популярно, но, что более важно, для Facebook, проигрывая следующему поколению интернет-пользователей в США.С. обеспокоен долгосрочным доминированием компании.

Хорошая новость для Facebook заключается в том, что, несмотря на ожидаемое сокращение числа молодых пользователей, eMarketer считает, что общая аудитория Facebook в США продолжит расти в течение следующих нескольких лет. Что еще более важно, eMarketer ожидает, что Instagram, принадлежащий Facebook, значительно вырастет. Исследовательская компания полагает, что база пользователей Instagram в США вырастет в этом году на 13 процентов до почти 105 миллионов человек.

Это даже лучше, чем ожидаемый рост Snapchat — eMarketer полагает, что он увеличит свой U.Аудитории на 9 процентов в 2018 году. К концу года Snapchat получит около 86,5 миллиона пользователей.

---

Эта статья впервые появилась на Recode.net.

Facebook урегулирует обвинения Федеральной торговой комиссии в том, что она обманула потребителей, не выполнив обещания о конфиденциальности

Социальная сеть Facebook согласилась урегулировать обвинения Федеральной торговой комиссии в том, что она обманывала потребителей, сказав им, что они могут хранить свою информацию в Facebook конфиденциальной, а затем неоднократно разрешала это будет распространено и опубликовано.Предлагаемое урегулирование требует, чтобы Facebook предпринял несколько шагов, чтобы убедиться, что он оправдает свои обещания в будущем, в том числе направить потребителям четкое и заметное уведомление и получить явное согласие потребителей до того, как их информация будет передана за пределы установленных ими настроек конфиденциальности.

Жалоба FTC против Facebook по восьми пунктам является частью постоянных усилий агентства, направленных на то, чтобы компании выполняли обещания о конфиденциальности, которые они дают американским потребителям. Он обвиняет Facebook в несправедливости, обманчивости и нарушении федерального закона.

«Facebook обязан сдержать обещания о конфиденциальности, которые он дает своим сотням миллионов пользователей», — сказал Джон Лейбовиц, председатель FTC. «Инновации Facebook не обязательно должны происходить за счет конфиденциальности потребителей. Действия Федеральной торговой комиссии гарантируют, что этого не произойдет».

В жалобе FTC перечислено несколько случаев, когда Facebook якобы давал обещания, которые не выполнял:

• В декабре 2009 года Facebook изменил свой веб-сайт, поэтому определенная информация, которую пользователи могли обозначить как частную, например, их список друзей, стала общедоступной.Они не предупреждали пользователей о приближении этого изменения и не получали их одобрения заранее.
• Facebook представлял, что сторонние приложения, установленные пользователями, будут иметь доступ только к той пользовательской информации, которая им необходима для работы. Фактически, приложения могли получить доступ почти ко всем личным данным пользователей — данным, которые приложениям не нужны.
• Facebook сообщил пользователям, что они могут ограничить обмен данными для ограниченной аудитории — например, с помощью «Только для друзей». Фактически, выбор «Только для друзей» не препятствовал передаче их информации сторонним приложениям, которые использовали их друзья.
• Facebook имеет программу «Проверенные приложения» и утверждает, что сертифицировал безопасность участвующих приложений. Это не так.
• Facebook пообещал пользователям, что не будет делиться их личной информацией с рекламодателями. Это было так.
• Facebook утверждал, что когда пользователи деактивируют или удаляют свои учетные записи, их фотографии и видео будут недоступны. Но Facebook разрешил доступ к контенту даже после того, как пользователи деактивировали или удалили свои учетные записи.
• Facebook заявила, что выполнила требования U.S.- EU Safe Harbor Framework, который регулирует передачу данных между США и Европейским союзом. Это не так.

Предлагаемое урегулирование запрещает Facebook делать какие-либо дальнейшие ложные заявления о конфиденциальности, требует, чтобы компания получила одобрение потребителей, прежде чем она изменит способ обмена их данными, и требует, чтобы она периодически проводила оценку своей политики конфиденциальности независимыми сторонними организациями. аудиторы на ближайшие 20 лет.

В частности, согласно предлагаемому урегулированию, Facebook составляет:

• запрещено давать ложные сведения о конфиденциальности или безопасности личной информации потребителей;
• требуется для получения положительного и явного согласия потребителей перед внесением изменений, которые отменяют их предпочтения в отношении конфиденциальности;
• требуется для предотвращения доступа к материалам пользователя более чем через 30 дней после того, как пользователь удалил свою учетную запись;
• требуется для создания и поддержания комплексной программы обеспечения конфиденциальности, предназначенной для устранения рисков конфиденциальности, связанных с разработкой и управлением новыми и существующими продуктами и услугами, а также для защиты конфиденциальности и конфиденциальности информации потребителей; и
• требовалось в течение 180 дней и каждые два года после этого в течение следующих 20 лет проводить независимые сторонние аудиты, подтверждающие наличие программы конфиденциальности, которая соответствует требованиям приказа Федеральной торговой комиссии или превышает их, а также обеспечивать что конфиденциальность информации потребителей защищена.

Предлагаемый приказ также содержит стандартные положения о ведении документации, позволяющие Федеральной торговой комиссии контролировать соблюдение своего приказа.

Политика конфиденциальности Facebook была предметом жалоб, поданных в FTC Центром электронной информации о конфиденциальности и коалицией групп потребителей.

Комиссия проголосовала за принятие пакета соглашения о согласии, содержащего предлагаемый порядок согласия для общественного обсуждения, — 4-0. В ближайшее время FTC опубликует описание пакета соглашения о согласии в Федеральном реестре.Соглашение будет предметом общественного обсуждения в течение 30 дней, начиная с сегодняшнего дня и продолжаясь до 30 декабря 2011 года, после чего Комиссия примет решение о том, следует ли сделать предлагаемый приказ о согласии окончательным. Заинтересованные стороны могут отправлять комментарии онлайн или в бумажной форме, следуя инструкциям в разделе «Приглашение комментировать» раздела «Дополнительная информация». Комментарии в бумажной форме следует отправлять по почте или по адресу: Федеральная торговая комиссия, офис секретаря, комната H-113 (приложение D), 600 Пенсильвания-авеню, Н.W., Вашингтон, округ Колумбия, 20580. FTC просит, чтобы любые комментарии, поданные в бумажной форме ближе к концу периода общественного обсуждения, отправлялись курьером или ночным сервисом, если это возможно, потому что почтовая почта США в районе Вашингтона и в Комиссии возможна задержка из-за повышенных мер безопасности.

ПРИМЕЧАНИЕ: Комиссия подает административную жалобу, когда у нее есть «основания полагать», что закон был или нарушается, и Комиссии кажется, что судебное разбирательство отвечает общественным интересам.Жалоба не является установлением или постановлением о том, что ответчик действительно нарушил закон. Соглашение о согласии предназначено только для урегулирования споров и не означает признание ответчиком нарушения закона. Когда Комиссия издает окончательный приказ о согласии, он имеет силу закона в отношении будущих действий. Каждое нарушение такого приказа может повлечь за собой гражданский штраф в размере до 16 000 долларов США.

Федеральная торговая комиссия работает с потребителями, чтобы предотвратить мошенничество, обманывание и недобросовестные методы ведения бизнеса, а также предоставить информацию, которая поможет выявить, остановить и избежать их.Чтобы подать жалобу на английском или испанском языке, посетите онлайн-помощника FTC по рассмотрению жалоб или позвоните по телефону 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). FTC вводит жалобы в Consumer Sentinel, безопасную онлайн-базу данных, доступную более чем 2000 гражданским и уголовным правоохранительным органам в США и за рубежом. Веб-сайт FTC предоставляет бесплатную информацию по различным потребительским темам. Ставьте лайк FTC на Facebook и подписывайтесь на нас в Twitter.

.