«ВКонтакте» стала первой соцсетью с голосовым помощником
«Марусю» прописали во «ВКонтакте»: голосовой помощник от Mail.Ru Group стал полноценным сервисом соцсети. Пользователи могут всего одной командой найти чей-то профиль, позвонить кому-то из друзей, включить любимую песню или, например, подкаст.
«На самом деле это для нас очень важное событие. Во-первых, «ВКонтакте» становится первой социальной сетью, оснащенной голосовым помощником. Во-вторых, «Маруся» получает доступ к большой, новой для себя аудитории, в том числе довольно молодых людей и имеет возможность помогать им проводить время и общаться — потому что не секрет, что эта аудитория любит просто поговорить. Ну и главное — это навигация по социальной сети, по ее возможностям, при помощи голоса, что тоже здорово работает».
Анна Артамонова, вице-президент по экосистемным продуктам Mail.Ru Group
Найти голосового помощника во «ВКонтакте» можно во вкладке «Сервисы», и чтобы начать диалог достаточно кликнуть по иконке. В плане у разработчиков значительное расширение навыков «Маруси» в соцсети, чтобы пользователь с ее помощью мог не только искать информацию, но и например надиктовывать сообщения или пост, и опубликовать его одной голосовой командой. А что касается востребованности голосового помощника в соцсети, то тест на небольшом проценте аудитории показал, что пользователям довольно интересно использовать «Марусю».
В компании голосового помощника ставят в одну категорию с такими сервисами как VK Connect, платежным сервисом VK Pay и программой лояльности VK Combo, то есть инструментами, которые объединяют и связывают все продукты экосистемы VK. Поэтому иконка «Маруси» в скором времени появится практически во всех решениях и сервисах корпорации.
Сейчас у «Маруси» насчитывается больше 100 навыков, среди них игры, сказки, включение музыки, озвучивание написанного текста — в общем, пока стандартный набор скилов. Для сравнения, у голосового помощника «Алиса» сейчас больше трех тысяч навыков, и начинали там тоже с базового набора необходимых разговорных функций. А вот западные голосовые ассистенты значительно возмужали. Поначалу их тоже сравнивали по количеству навыков и скилов, но когда число таких программных умений перевалило за сотню тысяч на эту метрику перестали обращать внимание.
84% аудитории «Одноклассников» пользуется соцсетями более 10 лет
К своему 15-летию социальная сеть «Одноклассники» совместно с исследовательским центром ResearchMe составила портрет пользователей, которые посещают соцсеть с момента основания, а также выяснила, как со временем изменилось их поведение. В опросе приняли участие 1,2 тыс. человек, Sostav ознакомился с его результатами.
84% опрошенных пользуются соцсетями от 10 до 15 лет, больше половины (55%) рассказали, что свой первый аккаунт завели в «Одноклассниках». За это время 59% респондентов стали проводить больше времени в соцсетях — так ответили 64% женщин и 53% мужчин.
Изменилось использование различных функций соцсетей. Ровно половина опрошенных рассказала, что стала чаще общаться с друзьями, чем сразу после регистрации. 44% стали ставить больше «классов», 35% — чаще писать комментарии.
Поменялся и контент, которыми делятся пользователи: 24% респондентов стали чаще публиковать текстовые посты, 33% — выкладывать фото и видео. Больше половины (62%) отслеживают лайки и комментарии к своим публикациям, при этом 17% опрошенных обижаются, если не видят реакций к постам или фото.
Люди используют соцсети преимущественно для общения с близкими, об этом рассказали 62% пользователей. 54% пользователей играют в игры, 49% — слушают музыку, 42% — смотрят видео. Больше половины подписываются на обновления своих друзей, на втором месте — полезные аккаунты с советами по ремонту и здоровью (37%). Чаще всего пользователи соцсети следят за жизнью друзей, родственников и бывших одноклассников, 17% интересны блогеры.
Заводить новые знакомства в соцсетях готовы 17% опрошенных. При этом половина всех респондентов (50%) поделились, что за эти годы нашли себе любовь или близкого друга через соцсеть, 67% знают подобные истории знакомств у друзей и коллег.
Также «Одноклассники» проанализировали категорию пользователей, которые уже 15 лет активны в соцсети. Их средний возраст составил около 40 лет у мужчин и 38 лет у женщин. Большинство из них имеет высшее образование и доход выше среднего.
Они преимущественно общаются с друзьями (77,1%) и узнают новости от них (77,4%). Более половины из них (51,3%) регулярно выкладывают посты, видео, фото, 48,5% — читают заметки, 38,1% — слушают музыку, 30,6% — смотрят видео, 28,4% — играют в игры. Также они любят смотреть видео про путешествия и культуру других стран.
Ранее «Одноклассники» представили первое крупное обновление своего официального блога insideok.ru с его создания в 2014 году. В блоге появилась новостная лента и таймер, также на любой материал можно отреагировать — в публикации добавили пять реакций из соцсети.
что это такое и как создать в таргете похожую аудиторию
В начале вы загружаете исходную аудиторию, на основе которой будет создаваться похожая аудитория. На данный момент Look-alike можно построить с использованием трех источников: собственных списков пользователей, данных счетчика top.mail.ru и событий из трекера.- Собственные списки пользователей
Look-alike можно построить только для собственного списка пользователей, дата создания или обновления которого внутри myTarget не превышает 90 дней. Минимальный объем списка для создания похожей аудитории – 1 000 пользователей. Для построения эффективного Look-alike рекомендуем использовать аудиторию, совершившую целевое действие в течение 30-60 дней.
- Обезличенные данные top.mail.ru
Оценить объем исходной аудитории, которая достигла определенной цели по счетчику, можно на сайте https://top.mail.ru. Для этого выберите необходимый период в соответствии с рекомендациями по размеру исходной аудитории (не менее 1000 пользователей) и посмотрите значение в колонке «Посетители».
Если вам необходимо собрать похожую аудиторию по пользователям, которые совершили несколько равнозначных целей (например, кто оставил заявку на главной странице сайте и тех, кто оставил заявку в карточке товара), то при создании Look-alike нужно выбрать пункт «Пользователи, достигшие любую из этих целей». Таким образом, алгоритм на основе пользователей, которые совершили эти цели, подберет аудиторию тех, кто с большей вероятностью оставит заявку на вашем сайте.
2-ой профсъезд: Сергей Щербаков — руководитель HR отдела «ВКонтакте» — о самой популярной социальной сети страны
Что такое «Вконтакте»? Где находится? И из чего состоит?
«Вконтакте» вообще — это и Москва и Питер. Но есть большое разделение. В Петербурге у нас офис разработки. И примерно 170 человек (когда я приходил три года назад — в Питере было всего 20 человек. И всего во «Вконтакте» было человек 30). В Москве у нас не разработчики, то есть там ребята, которые занимаются маркетингом, пиаром, продажами и прочим-прочим, человек 70 в данный момент. И плюс у нас еще есть модерация, поддержка – эта ребята, которые работают удаленно. Их примерно 450 человек. Если у вас что-то случается во «Вконтакте», вы им пишите, и они вам отвечают всякими оригинальными ответами.
Не секрет, что у нас очень большой конкурс, на любую позицию, в том числе на модерацию, на поддержку, там люди стоят в очередях по три года. Потому что работать у нас действительно хочется многим. Социальная сеть на слуху и каждый ей пользуется. И особенно приятно делать вещь, которой ты сам пользуешься, пользуются твои друзья, родители, у кого-то жены, у кого-то может дети. Если говорить вообще об «Вконтакте», у нас очень молодой коллектив. Средний возраст у нас примерно 24 года. Самый молодой разработчик, пришел месяцев 7 назад, ему 16 лет. Мы его забрали из школы, это было его решение. И его родители тоже были не против (что самое главное), чтобы он пришел к нам. Он очень умный парень естественно, сам писал какие-то проекты, учувствовал в конкурсах, придумывал что-то для одного из наших конкурентов. Мы его заметили, написали ему, не хочет ли он с нами пообщаться. Он сказал, что всю жизнь мечтал. Мы списались, он сделал для нас тестовое задание. Ответил на наши вопросы, прошел собеседование. Теперь работает у нас.
Офис у нас действительно отличный. Он находится, наверное, многие знают, в доме «Зингера» на Невском проспекте 28. Там есть все, что нужно для жизни, даже спальные места. Нас там и кормят, и поют, и одевают, в общем, все, что угодно. Можно сказать, что это офис мечты, где есть все, что нужно. У нас нет дресс-кода, общения на «вы», переписок по почте. Мы общаемся либо лично, либо во «Вконтакте». Все просто, все на лету. Если надо пообщаться, мы идем и общаемся. Никаких «давай встретимся через два дня», все очень живо, подвижно. Большинство вещей мы придумываем сами, либо нам пользователи пишут в поддержку. Наши умные ребята из поддержки отправляют нам самые «вкусные» отзывы — и мы видим, чего хочет пользователь. Собственно говоря, это одни из идей, которые мы воплощаем в жизнь. Кроме того, у нас есть даже специальная часть во «Вконтакте», которая называется «идеи», куда мы накидываем, кому что хотелось бы добавить/изменить. Мы все работаем во «Вконтакте», пишем во «Вконтакте», музыку слушаем во «Вконтакте», и видео смотрим, и грубо говоря, мы сами понимаем, чего мы хотим. И это очень большой плюс. В том плане, что ты делаешь тот сервис, как я уже говорил, которым пользуешься сам.
Как попасть во «Вконтакте» и не ждать три года?
На самом деле, три года это у нас модерация и поддержка. Разработчики и тестировщики набираются по другим принципам. Для нас самое главное, чтобы человек умел решать алгоритмы, находить решения из сложных ситуаций, потому что мы всегда спрашиваем не просто «расскажи , как там написать что-то , а «придумай какое-нибудь решение». То есть мы ценим людей в первую очередь умных. И средний возраст у нас, как я уже сказал, небольшой, и, на мой взгляд, он даже снижается. Мы набираем больше молодежи. Чтобы попасть к нам желательно учиться в «топовых» вузах, таких как СПбГУ, ИТМО, Политех, и на правильных специальностях. Специальность должна быть направлена на разработку, хотя опять же подчеркну, на примере того парня, у нас есть люди и без образования, которые пришли к нам после школы, которые сами на досуге посидели за компьютером, пописали программы, поразбирались в коде. И таких у нас тоже очень много, и они не менее ценны. Главное – это навыки. Но мы все равно обращаете внимание на диплом. Диплом – это повод посмотреть на резюме человека. Как правило, если человек учится в хорошем месте, то у него мозги должны работать. Но опять же , я вам честно скажу, я сам заканчивал МГУ им. Ломоносова, по специальности управление персоналом, и понимаю, что в вузах дается совсем не то, что на практике. Но там ставится мозг. То есть человек начинает мыслить именно так, как нам нужно. И это самое главное.
Особенности целевых аудиторий Вконтакте, Facebook, Twitter и Instagram
Эффективность продвижения бизнеса в социальных сетях зависит не только от качества контента, но и от его актуальности для аудитории, которая его увидит. Вы наверняка знаете, какая ваша целевая аудитория, а вот в какой из социальных сетей вы с ней можете встретиться — читайте в нашей статье.
Вконтакте
Самая популярная социальная сеть русскоязычного населения ежедневно привлекает на свои страницы более 80 млн. пользователей из 350 млн. зарегистрированных. Раньше эта соцсеть считалась местом для общения школьников, но школьники выросли, — и теперь средний возраст пользователя Вконтакте составляет 20-30 лет. По последним данным, более 59% пользователей старше 25 лет.
Целью посещения данной социальной сети чаще всего становится переписка с друзьями, публикация фотографий и прослушивание музыки.
Сообщества Вконтакте — инструмент как продвижения, так и поддерживания имиджа бренда. Самые масштабные из них насчитывают более 5 млн. участников, которые в среднем просматривают публикации во Вконтакте 30 минут в день.
Как работать с аудиторией?
Данная соцсеть наиболее подходящая для продвижения товаров и услуг доступного сегмента. Для успешного продвижения во Вконтакте нужно постоянно коммуницировать с подписчиками и формировать их лояльность — задавать и отвечать на вопросы, проводить конкурсы и акции, реагировать на критику и регулярно делиться интересным контентом.
Читайте также: Как утроить CTR Вконтакте?
Основным преимуществом Facebook является его междунароность и уникальная посещаемость — ежемесячно в социальную сеть заходит более 1,5 миллиарда пользователей, а каждый день ее используют более миллиарда юзеров.
Портрет аудитории Facebook очень широк и охватывает специалистов из многих областей деятельности, возраст которых колеблется от 20 до 50 лет.
Как работать с аудиторией?
Данная соцсеть наиболее подходящая для продвижения товаров и услуг среднего ценового сегмента. Также это идеальная площадка для продвижения образовательных мероприятий — конференций, вебинаров, онлайн-курсов.
Пользователь Facebook искушен всем обилием маркетинговых предложений, поэтому ваша задача — удивить и зацепить его внимание, просто говоря, выделиться. Создавайте собственный узнаваемый стиль, не бойтесь креативных экспериментов и смело заявляйте о своих уникальных преимуществах.
Динамичная платформа, где активные, деловые и публичные личности делятся актуальной информацией в лаконичной форме. Кстати, средний возраст пользователей Twitter — 20-40 лет, и в среднем они тратят на чтение и создание твитов 10 минут ежедневно. Стоит отметить, что 75% из них делают это с помощью мобильных устройств.
Хочу отметить, что с апреля 2016 года Twitter объявил, что перестает быть социальной сетью и теперь позиционирует себя как новостной ресурс.
Как работать с аудиторией?
Так как уместить свое предложение в 140 печатных символов трудно, эта платформа служит как прекрасный инструмент увеличения трафика на сайт или лэндинг.
Главным секретом продуктивного продвижения твитов является грамотное использование хэштегов, так как с их помощью вы охватите не только подписчиков, но и людей, интересующихся выбранной темой.
Читайте также: Хэштеги в Facebook: 4 способа использования в маркетинговых целях
Портрет инстаграмера — девушка от 20 до 35 лет со средним достатком, которая является 100% визуалом. Фотосервис уже пленил миллионы женских сердец и привлек на свою площадку множество ведущих брендов.
Как работать с аудиторией?
Так как основной посыл в Instagram — изображение, то лучше всего с его помощью продвигать товары и услуги, которые вы можете визуально выигрышно изобразить. Фотографы, дизайнеры, стилисты и рестораны должны, в первую очередь, создавать свои аккаунты в Instagram. Облегчить и ускорить продвижение вам также помогут хэштеги.
Продвижение в каждой из выше упомянутых соцсетей должно организовываться с учетом всех особенностей ее аудитории. Ведь послание, какое бы качественное и грамотное оно не было, не принесет ожидаемого результата, если его не услышат те, кому оно адресовано.
Исследование онлайн-активности праворадикальных (extreme right) экстремистов в социальных сетях (на примере социальной сети Вконтакте)
Исследованы с помощью количественных методов структура и динамика коммуникативных процессов, которые имеют место в сообществах в социальных сетях, объединяющих пользователей, оппозиционно настроенных в отношении существующего в современной России политического режима.Задачи проекта:
- Идентификация сообществ праворадикальных экстремистов в социальных сетях и анализ их структурных характеристик;
- Индексирование информационной активности праворадикальных сообществ и сообществ непарламентской оппозиции в социальных сетях на фоне парламентских выборов 2016 и президентских выборов 2018 в России;
- Определение закономерностей, существующих между результатами голосования и динамикой онлайн-активности;
- Определение социально-экономических факторов, оказывающих влияние на праворадикальные настроения населения.
Описание основных результатов исследовательского проекта:
Для оценки распространенности extreme right дискурса в «Вконтакте» с помощью специализированной системы мониторинга и анализа социальных медиа «InfoWatch Kribrum» был проведен анализ генерируемых в период исследования сообщений, содержащих лингвистические маркеры of the extreme rights. В период с 15 мая по 15 июля 2016 года зафиксировано 83 434 соответствующих сообщений «ВКонтакте» (23 540 постов, 59 894 комментариев), авторами которые были как отдельные люди, так и участники конкретных сообществ и групп. В целом было выявлено 25 628 отдельных людей и 3278 групп. В некоторых из них было зафиксировано по 10-15 сообщений extreme right направленности. Группы, в которых обнаружены extreme right высказывания — это сообщества разной тематики и содержания: футбольные фанаты, исторические группы, поклонники музыкальных стилей в стиле рок и метал, комментаторы новостей информационных агентств.
Из всех идентифицированных групп было выявлено 314 онлайн-групп of extreme rights, путем их визуального просмотра было выявлено 53 группы (численность участников от 532 до 73514 чел.), чей контент соответствует не просто hate speech, представленную в лингвистических маркерах, но ту ее часть, которая содержит реальные призывы к физическому насилию. В 2017 году аналогичный поиск позволил выявить 44 таких группы.
В рамках исследования были рассчитаны индекс праворадикальной онлайн активности и индекс онлайн активности сторонников А. Навального для всех регионов РФ в период времени до/после выборов в Государственную Думу в 2016 г., и до/после выборов Президента РФ в 2018 г. Также на основе корреляционного анализа установлены взаимосвязи между первой (Индекс) и второй (результатами голосования за политические партии и кандидатов в Президенты) группами данных. Средняя величина ИОАПР для всех регионов России до выборов Президента РФ составила 6.21, после – 6.05. Общероссийская величина ИОАПР уменьшилась на 2.6%. В случае онлайн активности сторонников Навального, была зафиксирована иная картина. Общероссийское значение ИОАСН до выборов Президента 2018 составило 1.7, после выборов 4.56. Т.е. наблюдается мощный всплеск онлайн активности сторонников Навального именно после выборов – пророст составил 268 %. Это положение в корне отличается от того, что мы наблюдали во время выборов в Государственную Думу в 2016 году – тогда произошло падение онлайн активности сторонников на 24 % после выборов.
Также на основании полученных данных о онлайн активности правых радикалов и данных официальной статистики, были определены наиболее влиятельные с точки зрения роста праворадикальных настроений факторы. Мы разделили все факторы на три большие группы по уровню влияния – глобальные, национальные и локальные. Так, обнаружена устойчивая связь между экстремисткой активностью и рядом демографических показателей – миграцией и средним возрастом населения. Фактор миграции относится к глобальным факторам влияния, в этом Россия совпадает с тенденциями в западных странах. В тоже время средний возраст населения региона определяется, конкретными, локальными условиями. Можно предположить, что высокий средний возраст населения региона свидетельствует о слабом социально-экономическом развитии и оттоке населения. Оставшееся население, оказавшись в неблагоприятных социально-экономических условиях, является благодатной почвой для распространения праворадикальной идеологии.
В рамках исследования были использованы данные социальной сети Вконтакте:
- текстовые, видео- и аудио-сообщения онлайн-групп;
- дружеские связи участников онлайн-групп для проведения мониторинга экстремистских групп, полученные путем анализа дискурса и сетевых связей членов идентифицированных экстремистских групп;
- непрерывный сбор данных пользователей участников, закрытых по решению суда экстремистских онлайн-групп с целью проведения анализа траекторий перемещений участников.
- Myagkov, M.G., Shchekotin E.V., Kashpur V.V., Gojko V.L., Bary’shev A.A. Socio-Economic and Demographic Factors for the Online Activity of Right-Wing Radicals. Studies of Transition States and Societies, 2019 (in print)
- Myagkov, M.G., Kashpur V.V., Gojko V.L., Distinguishing Features of the Activity of Extreme Right Groups under Conditions of State Counteraction to Online Extremism in Russia. Region: Regional Studies of Russia, Eastern Europe, and Central Asia, 2019 (in print)
- Myagkov, M.G., Shchekotin E.V., Kashpur V.V., Gojko V.L., Bary’shev A.A. Activity of non-parliamentary opposition communities in social networks in the context of the Russian 2016 parliamentary election //East European Politics. 2018. Vol. 34, № 4. P. 483-502.
- Кашпур В.В., Барышев А.А., Мундриевская Ю.О., Щекотин Е.В. Российский праворадикальный экстремизм и социальные сети как пространство его публичного существования //Противодействие терроризму. Проблемы XXI века — COUNTER-TERRORISM. 2017. № 3. С. 27-33.
Продвижение в Вконтакте, раскрутка группы в ВК
другие примеры работ по продвижению в Вконтакте
Вконтакте – создана в 2006 году и с тех пор остается наиболее распространенной социальной сетью рунета за счет свободного доступа к аудио, видео, фото, документам и другим материалам загружаемым в соцсеть. Вконтакте предлагает возможность добавлять и скачивать развлекательный и познавательный в неограниченных количествах, что делает поисковую сеть крупнейшим аудио-видео хранилищем рунета. Кроме того, социальная сеть активно используется в процессе коммуникаций, здесь можно привлечь новых клиентов, информировать их обо всех акциях, конкурсах и скидках. Сделать это возможно за счет создания своего аккаунта, публичной страницы, группы или мероприятия.
Средний возраст пользователей социальной сети колеблется от 19 до 25 лет (школьники, студенты, молодые специалисты и служащие), с общим объемом аудитории более 97 миллионов пользователей, среди которых больше женщин (на 6%). Соцсеть наиболее популярна в Белоруссии, чуть менее в Украине и России, на третьем месте по популярности в Казахстане и на 21 месте в мире.
Раскрутка сообщества или группы в Вконтакте открывает великолепные перспективы перед малым и средним бизнесом, а именно:
- многомиллионная ЦА;
- постоянный контакт с потенциальными клиентами;
- управление репутацией бренда, формирование узнаваемости и лояльности;
- расширенные настройки таргетинга;
- удержание клиентов и получение обратной связи.
| Основная информация (название, вид сообщества, тематика, адрес страницы) |
| Описание сообщества (компании) |
| Контактная информация (эл. адрес, веб-сайт, телефон) |
| Местоположение (адрес, отметка на карте) |
| Дизайн страницы (основное фото, обложка) |
| Привлекательная и информативная для ЦА страница в фирменном стиле |
| Дизайн страницы: предоставляется 1 макет обложки и основной фотографии (250 грн.) |
| Фирменный шаблон для оформления постов в Вконтакте (500 грн.) |
| Дизайн группы: предоставляется 1 макет меню и основной фотографии (750 грн.) |
 
| Тариф «Базовый» 2400 грн. | Тариф «Продвинутый» 3200 грн. |
| суммарно 90 постов | суммарно 60 постов + 30 комментариев + 10 отзывов |
| суммарно от 325 подписчиков | суммарно от 600 подписчиков |
 
| Тариф «Базовый+» 4000 грн. | Тариф «Продвинутый+» 4800 грн. |
| суммарно 90 постов | 90 постов + 60 комментариев + 20 отзывов |
| суммарно от 750 подписчиков | суммарно от 1000 подписчиков |
| Определение целевой аудитории (пол, возраст, семейное положение, география, интересы) | |
| Проведение анализа дизайна страницы, внесение рекомендаций | |
| Составление программы продвижения (требования к контенту, медиа- и контент-план) | |
| Разработка стратегии продвижения и ведения страницы |
| Без разработки дизайна страницы, группы и фирменного шаблона постов (оплачивается отдельно) | |
| Без предварительного согласования контента до публикации (оплачивается отдельно) | |
| Еженедельный контент-план (соглосование в течении 1-2 дней) | |
| Внесение правок в еженедельный контент-план 1-2 раза | |
| Ежемесячно: по 23 стандартных постов: новости по теме, развлекательный и информационный контент | Ежемесячно: по 23 стандартных постов + 15 комментариев + 5 отзывов |
| Конкурс или розыгрыш с Вашими призами победителям (ежемесячно вместо 2 постов) | Конкурс или розыгрыш с Вашими призами победителям (ежемесячно вместо 2 постов) |
| Рассылка ЦА от 6000 приглашений подписаться на сообщество, вступить в группу | Рассылка ЦА от 10000 приглашений подписаться на сообщество, вступить в группу |
| Общение с подписчиками сообществ и групп аналогичной тематики, приглашение вступить в группу | |
| Мониторинг сообществ конкурентов и новостных ресурсов: отслеживание актуального контента | |
| Информирование подписчиков сообщества о Ваших событиях и акциях | |
| Контроль отзывов, комментариев постов и публикаций пользователей | |
| Коммуникация с ЦА: ответы на вопросы пользователей | |
| Составленный портрет потенциального потребителя и эффективная стратегию продвижения | |
| Расширение базы потенциальных клиентов | |
| Продвижение страницы в поиске соцсети и рост активности участников страницы | |
| Налаживание обратной связи с ЦА и повышение лояльности к бренду | |
| Ежемесячные отчеты о выполненных работах и полученных результатах |
 
| Реклама с оплатой за переход на сайт |
| Реклама с оплатой за переход в сообщество |
| Реклама с оплатой за вовлечение в публикацию |
| Репосты в популярных группах (от 2 групп) |
| До 3 объявлений в рамках рекламной кампании |
| Отчетность по выполненным работам и полученным результатам |
| Привлечение потенциальных клиентов на страницу, на сайт |
| Информирование потенциальных клиентов о товаре, услуге |
| Повышение узнаваемости бренда и стимулирование продаж |
ВКонтакте по номерам
Отставка основателя ВКонтакте Павла Дурова изменила ландшафт социальных сетей в России. Что цифры говорят нам о ведущей социальной сети страны и ее ярком основателе?3 — Количество языков на сайте ВКонтакте — русский, английский и украинский
12 — Процент доли Павла Дурова во ВКонтакте на конец 2013 года до того, как он заявил, что его заставили продать его акции
21 — возраст Дурова, когда он запустил ВКонтакте для бета-тестирования в сентябре 2006 года
29 — возраст Дурова, когда он продал оставшиеся акции ВКонтакте
39.9 — Доля ВКонтакте, которую контролировал прокремлевский бизнесмен Алишер Усманов до того, как Дуров продал свои акции
51,99 — Доля, которую контролировал Усманов после того, как Дуров продал свои акции
53 — Доля российских население, подключенное к Интернету
2 000 — Общая стоимость в долларах США банкнот в российских рублях, сложенных Дуровым в бумажные самолетики и выброшенных из петербургских офисов ВКонтакте в 2012 году.Широко разрекламированный инцидент привел к уличным дракам у здания компании
5000 — Номинальная стоимость каждой банкноты российского рубля, которую Дуров сложил в бумажный самолетик
100000 — Количество лиц, имеющих аккаунты ВКонтакте к февралю 2007 г.
1 миллион — Количество физических лиц, имевших учетные записи ВКонтакте к июлю 2007 года
10 миллионов — Количество физических лиц, имевших учетные записи ВКонтакте к апрелю 2008 года
13.1 миллион — Общее количество россиян, открывших учетные записи Facebook, включая неактивные учетные записи
45,8 миллиона — Количество россиян, которые говорят, что используют Google
46 миллионов — Количество людей, использующих Вконтакте в среднем за день по состоянию на 2013 год
76 миллионов — Общее количество пользователей Интернета в России
100 миллионов — Общее количество активных пользователей ВКонтакте в России, Беларуси, Украине и других странах.
239 миллионов — общее количество аккаунтов ВКонтакте, созданных по всему миру
420 миллионов — Заявленная сумма в долларах США, которую Дуров получил за продажу своей доли во ВКонтакте
— Рон Синовиц
Цифры на вторую половину 2013 года. Статистические источники: Бюро переписей США, InternetWorldStats.com; Крейг Смит, консультант по цифровому маркетингу из Бостона и редактор Digital Marketing Ramblings; Саймон Кемп, сингапурский аналитик по социальным сетям компании We Are Social.com «
сайтов социальных сетей в рейтинге
Топ-17 сайтов социальных сетей в рейтинге всемирной популярностиКогда вы решаете, что настало время для вашего бизнеса стать более социально активным в Интернете, вам может быть немного сложно понять, какие сайты использовать. Включать их все непрактично, да и не все они актуальны для вашего бизнеса. Некоторые сайты социальных сетей используются только в определенных странах, а другие — в определенных возрастных группах, полах и сообществах.
Если бы только был какой-то эпический список из 17 лучших бесплатных социальных сайтов, которые могли бы использовать компании?
К счастью, в этой статье я сделал именно это и перечислил 17 самых популярных бизнес-сайтов социальных сетей для бизнеса.
Давайте приступим!
- 1. Facebook
Сайт, который не нуждается в представлении, Facebook — самая популярная социальная сеть в мире.Facebook имеет около 900 миллионов уникальных посетителей в месяц. Это действительно глобальный гигант, которым пользуются на всех континентах и во всех уголках земного шара.
Хотя основная часть его аудитории — из Северной Америки, вы были бы сумасшедшими, если бы не использовали эту платформу социальных сетей, независимо от вашей отрасли. Независимо от того, работаете ли вы в Азии, Европе, Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе или Африке, Facebook сегодня является вершиной социальных сетей.
Facebook позволяет предприятиям создавать страницы и группы для распространения и рекламы новостей и рекламного контента для фанатов.Обратите внимание, что Facebook доступен не во всех странах, время от времени известно, что правительства цензурируют сайт социальных сетей в зависимости от внутренних политических движений. Чтобы быть в курсе последних обновлений, прочтите эту статью.
Идеально подходит для : Все типы бизнеса.
Тип носителя : Все.
Alexa рейтинг : 2-е место.
Популярные регионы : По всему миру.
Оборот по полу : 58% женщин и 42% мужчин.
Возрастная демография : возрастная группа от 35 до 54 лет составляет 31% от общей базы пользователей, за ней следуют люди в возрасте от 25 до 34 лет, составляющие 24,4%.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольное и мобильное.
- 2 . YouTube
YouTube — идеальное место, где можно бесплатно получить доступ к любому видеоконтенту, создаваемому вашим бизнесом.Они известны почти всем во всем мире, у них более 1 миллиарда пользователей, из которых 21,7% всего трафика поступает из Соединенных Штатов.
За ними следует Индия, которая составляет 9,2% пользователей, а за ними следуют Япония, Бразилия и Россия соответственно. YouTube — еще одна социальная сеть, популярная во всем мире независимо от местоположения и региона.
YouTube лучше всего подходит для компаний, которые используют видео как способ маркетинга или предоставления информации. Компании со всего мира используют сайт для размещения баннерной рекламы, рекламы в видеороликах или создания бизнес-каналов для продвижения своих услуг.
Идеально подходит для : компании, которые создают видеоконтент или имеют стратегию видеомаркетинга.
Alexa рейтинг : 3-е место.
Тип носителя : Только видео и аудио контент.
Популярные регионы : Все.
Оборот по полу : 54% мужчин и 46% женщин.
Возрастной демографический : Около 50% от общей базы пользователей находятся в возрасте от 18 до 34 лет.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольные и мобильные
- 3. Baidu Space
Вы будете прощены, если никогда раньше не слышали о Baidu Space. Социальная сеть, на которой доминирует азиатский рынок, или, скорее, Китай. В то время как 93% всего трафика поступает из Китая, Baidu Space занимает 4-е место в рейтинге Alexa, что показывает, насколько мощна эта скрытая платформа социальных сетей. Baidu Space очень похож на Facebook и предлагает некоторые из тех же функций.
Другие страны, использующие Baidu Space: Южная Корея, Тайвань, Гонконг и США.
Идеально подходит для : компании, имеющие интересы в Азии.
Тип носителя : изображение, видео и работа в сети.
Alexa рейтинг : 4-е место.
Популярные регионы : Китай и Восточная Азия.
Трафик по полу : Хотя процентная доля пользователей неизвестна, женщин немного больше.
Возрастной демографический : Н / Д
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Desktop.
- 4. Twitter
Твиттер — еще одна платформа социальных сетей, не требующая представления. Она занимает 4-е место по популярности в мире. Его ежемесячно посещают 310 миллионов уникальных пользователей, и он широко используется в Северной Америке, Европе и Северной Азии.
Twitter позволяет предприятиям создавать бизнес-аккаунты, чтобы лучше взаимодействовать с клиентами. Вариантов рекламы тоже предостаточно.
Идеально подходит для : Все типы бизнеса.
Тип носителя : текст, изображение и видео.
Alexa рейтинг : 8-е место.
Популярные регионы : Северная Америка, Восточная Азия, Индия и Европа.
Распределение трафика по полу : 64% пользователей составляют женщины и 36% мужчины.
Возрастной демографический : 35% пользовательской базы — это люди в возрасте 18-29 лет, в то время как 30-49 лет составляют еще 20%.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольное и мобильное.
5. LinkedInLinkedIn — единственная широко известная социальная сеть для профессионалов бизнеса. Хотя большая часть их трафика поступает из Северной Америки и Индии, LinkedIn ежемесячно используется четвертью миллиарда человек.
Но вот чем он отличается от 3 из последних 4 перечисленных сайтов, LinkedIn действительно работает в Китае и в настоящее время насчитывает там более 4 миллионов активных пользователей и продолжает расти.Facebook, YouTube и Twitter строго регулируются в Китае и очень труднодоступны.
LinkedIn позволяет пользователям и предприятиям общаться в рамках своих отраслей, участвовать в обсуждениях, находить новых сотрудников и создавать спонсируемые сообщения для рекламы продуктов и услуг.
Идеально подходит для : компании, работающие в сфере B2B.
Тип носителя : В основном текстовые обсуждения.
Alexa рейтинг : 13-е
Популярные регионы : Северная Америка, Европа и Индия.
Трафик по полу : 63% пользователей-мужчин и 37% пользователей-женщин.
Возрастная демография : люди в возрасте от 30 до 49 лет составляют 27% от общей базы пользователей, а возрастная группа от 50 до 64 лет составляет 24% от общего числа пользователей.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольное и мобильное.
- 6. Sina Weibo
Sina Weibo может быть еще одной социальной сетью, о которой вы никогда не слышали.В основном используется в Китае (95% трафика), Sina Weibo — еще одна платформа, которую необходимо использовать для компаний, которые очень активны в Китае.
Считается платформой микроблогов, Sina Weibo представляет собой гибридную социальную сеть, очень похожую на Facebook и Twitter. В настоящее время у этого сайта более 503 миллионов пользователей, и он занимает 5-е место по посещаемости в Китае.
Идеально для : компании с интересами в Китае.
Тип носителя : Платформа для ведения блогов (включая весь мультимедийный контент)
Alexa рейтинг : 15
Популярные регионы : Китай и Восточная Азия.
Торговля по полу : мужчин и женщин используют в равных количествах.
Возрастной демографический : более 50% пользовательской базы родились где-то в 1990-х годах.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольное и мобильное.
- 7. Reddit
Reddit — это новостной сайт в социальных сетях, который генерирует контент из своих пользователей, размещающих веб-ссылки.За каждую ссылку можно проголосовать за или против, а ссылки с наибольшим количеством голосов размещаются выше в соответствующих форумах.
Reddit получил 168 519 756 уникальных посещений в прошлом месяце (март 2015 г.) и принимает большинство посетителей из Северной Америки (62%), за которыми следуют Индия, Великобритания и Австралия.
Идеально для : бренды, понимающие культуру Reddit. В каждом разделе Reddit есть «Субреддиты», которые необходимо понять, прежде чем вы сможете принять участие. Проведите несколько дней в Subreddits, наиболее важных для вашего бизнеса, и разберитесь в микросообществе, чтобы найти свой «голос» с помощью Reddit.
Будьте осторожны — Reddit подходит не для каждого бизнеса. Если ваш бренд уже воспринимается в негативном свете или соответствующее сообщество Subreddit придерживается менталитета «коллективного разума», возможно, вам лучше держаться подальше.
Тип носителя : текстовые ссылки и URL-адреса веб-сайтов.
Alexa рейтинг : 24 место.
Популярные регионы : Северная Америка, Австралия и Индия.
Распределение трафика по полу : 84% пользователей-мужчин и 16% женщин.
Возрастной демографический : Средний возраст пользователя Reddit составляет от 18 до 29 лет (59%).
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольный
- 8. Tumblr
Tumblr — это универсальная платформа для микроблогов, где компании могут бесплатно делиться статьями, изображениями, видео, музыкой, ссылками и любыми другими мультимедийными материалами. Платформа для ведения блогов в социальных сетях получает 110 миллионов уникальных посещений каждый месяц и успешно используется несколькими компаниями.
Как и большинство бесплатных социальных сайтов, перечисленных в этой статье, Северная Америка доминирует в пользовательской базе, за ней следуют азиатские электростанции — Индия и Япония. По состоянию на 2013 год России удалось втиснуться в пятерку лидеров, и их число продолжает расти.
Компании используют Tumblr так же, как их собственный частный блог. Имейте в виду, что любой контент, опубликованный на Tumblr, не принадлежит вашей компании, а принадлежит Tumblr. Они имеют право удалить ваш блог в любое время.
Идеально подходит для: компаний, которые часто ведут блог и делятся контентом.
Тип носителя : Платформа для ведения блогов (включая весь мультимедийный контент)
Alexa рейтинг : 32-е место.
Популярные регионы : Северная Америка, Индия, Восточная Азия и Великобритания.
Движение по полу : разделено поровну.
Возрастной демографический : 46% пользователей в возрасте от 16 до 24 лет.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольное и мобильное.
- 9. Instagram
Instagram — один из лучших бесплатных социальных сайтов для обмена изображениями и видеоконтентом с остальным миром, который стал очень популярным в странах с развивающейся экономикой, таких как Бразилия, Россия, Индия и Турция. Хотя большинство посетителей приезжают из США, Instagram — всемирно признанное имя.
Идеально подходит для: компаний, создающих изображения и видео.
Тип носителя : изображения и видео.
Alexa рейтинг : 33-й
Популярные регионы : Северная Америка, Россия, Бразилия, Индия и Турция.
Трафик по полу : 68% пользователей-женщин и 32% пользователей-мужчин.
Возрастной демографический : 37% всех пользователей находятся в возрасте от 18 до 29 лет, при этом 30-49 лет составляют 18% от общей базы пользователей.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Mobile
- 10.Pinterest
Pinterest — необычная платформа для социальных сетей, концепция которой заключается в размещении изображений и видео на различных досках. Эти доски могут быть связаны с путешествиями, модой, едой или чем-то еще, о чем вы можете подумать. Затем пользователи могут взаимодействовать с вашим контентом, комментируя или делясь.
Pinterest в настоящее время приносит 200 миллионов посещений каждый месяц, большая часть их трафика идет из Северной и Южной Америки.
Нельзя сказать, что Pinterest не набирает обороты где-либо еще. Социальная сеть значительно выросла в Азиатско-Тихоокеанском регионе, и такие страны, как Новая Зеландия, Австралия, Сингапур и Гонконг, приняли этот сайт.
Pinterest позволяет компаниям делиться своими изображениями и видео со ссылками, указывающими на их веб-сайт.
Идеально для: компаний, которые публикуют много изображений и видео.
Тип носителя : Изображение и видео.
Alexa рейтинг : 37-е
Популярные регионы : Северная Америка, Россия, Бразилия, Индия, Турция и Азиатско-Тихоокеанский регион.
Распределение трафика по полу : 82% пользователей-женщин и 18% мужчин.
Возрастной демографический : 27% всех пользователей находятся в возрасте от 18 до 29 лет, а 24% — от 30 до 49 лет.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольный
- 11. Yelp
Вы можете рассматривать Yelp как скорее сайт для обзоров, чем платформу социальных сетей, но он официально классифицируется как платформа социальных сетей, которая помогает предприятиям и клиентам сближаться. В настоящее время сайт получает около 135 миллионов уникальных посещений, более 88% его пользовательской базы — из США.
Однако мы ожидаем, что эти цифры изменятся в ближайшие годы. Хотя Yelp все еще является относительно новым за пределами Северной Америки, недавно они расширили свое присутствие на несколько европейских стран и Австралазию.
Yelp работает с компаниями, которые платят за рекламу, которая помогает продвигать их услуги.
Идеально для: компаний, которые физически присутствуют.
Тип носителя : текстовые обзоры с изображениями.
Alexa рейтинг : 132-е
Популярные регионы : Северная Америка и развивающиеся страны Европы и Австралии.
Распределение трафика по полу : Хотя процентное соотношение неизвестно, большинство посетителей — женщины.
Возрастной демографический : Основная часть пользовательской базы Yelp находится в возрасте от 25 до 34 лет.
Строительный раствор или интернет-бизнес: Строительный раствор.
Устройство: Настольный
- 12. Quora
Quora — это просто сайт вопросов и ответов. Только недавно компании начали использовать его, чтобы отвечать на вопросы о своих продуктах и проводить исследования рынка.
Что делает этот сайт социальной сети интересным, так это то, что большая часть их трафика исходит из Индии. Многие эксперты считают, что это связано с увеличением числа онлайн-предприятий, начинающих свою деятельность в Индии, которые используют платформу, чтобы продемонстрировать свой авторитет в соответствующей отрасли.
Идеально для: Все предприятия.
Тип носителя : текст форума.
Alexa рейтинг : 160 место.
Популярные регионы : Индия, Северная Америка, Австралия и Великобритания.
Распределение трафика по полу : Хотя процентное соотношение неизвестно, большинство посетителей — мужчины.
Возрастной демографический : Большинство участников Quora моложе 35 лет.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольный
- 13. Встреча
Как видно из названия, Meetup — это социальная сеть, в которой вы проводите мероприятия, и люди их посещают.Все: от футбольных матчей, сеансов медитации до деловых мероприятий и выставок.
Meetup получает более 40 миллионов уникальных просмотров каждый месяц и является одной из самых малоиспользуемых платформ социальных сетей, не используемых сегодня компаниями. Сайт получает основную часть трафика из Северной Америки, Индии и Австралии.
Компании используют Meetup для планирования мероприятий, приглашения клиентов на рекламные мероприятия и даже для набора новых талантов.
Идеально для: компаний, которые часто проводят мероприятия или выставки.
Тип носителя : текст и изображения (в основном групповые события).
Alexa рейтинг : 367 место.
Популярные регионы : Северная Америка, Индия, Европа и Австралазия.
Трафик с разбивкой по полу : Хотя процентное соотношение неизвестно, число женщин, использующих Meetup, значительно выше, чем мужчин.
Возрастной демографический : Неизвестно.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Настольный
- 14. Google Plus (Google +)
Обойдя Microsoft в 2012 году, Google — одно из крупнейших имен в компьютерных технологиях. Однако, хотя это правда, их собственная платформа социальных сетей Google Plus еще не покорила весь мир.
Google Plus используется предприятиями на всех континентах для повышения локального рейтинга в результатах поиска. Используя местные SEO-компании, они могут использовать свою учетную запись Google Plus для ранжирования на первой странице Google по местным ключевым словам.
Что меня больше всего удивило в Google Plus, так это то, что только одна из пяти ведущих стран была англоязычной (США), Индия заняла второе место, за ней следуют Бразилия, Япония и Иран.
Идеально для: Местных предприятий с физическим местонахождением.
Тип носителя : Все.
Alexa рейтинг : N / A (Google Plus Alexa Rank связан с Google, поэтому он занимает первое место).
Популярные регионы : Северная Америка, Индия, Ближний Восток, Южная Америка и Восточная Азия.
Трафик по полу : 68% пользователей-мужчин и 32% пользователей-женщин.
Возрастной демографический : 36% пользователей в возрасте от 25 до 34 лет, с 23% пользователей в возрасте от 18 до 24 лет.
Строительный раствор или интернет-бизнес: Более предпочтительны кирпичи и строительный раствор.
Устройство: Desktop.
- 15. Виноградная лоза
Vines — это короткие 6-секундные видеоролики, которыми люди могут делиться и комментировать.Видеосайт в социальных сетях ежемесячно генерирует около 42 миллионов уникальных просмотров и стал популярным в Европе, Северной, Центральной и Южной Америке. Как ни странно, Мексика находится на втором месте (после США) по наибольшему проценту посетителей.
Мы также увидели, что Турция и Франция впервые вошли в первую пятерку в этой статье.
Как предприятия используют Vine? Они создают короткие забавные видеоролики, которые, как они надеются, станут вирусными. Вот ролик от Dunkin Donuts и Sony, у которого безумное количество просмотров!
Идеально для: компаний, создающих короткие и забавные видеоролики.
Тип носителя : Видео.
Alexa рейтинг : 656 место.
Популярные регионы : Северная Америка, Япония, Европа и Индия.
Трафик по полу : Vine — платформа социальных сетей, в которой доминируют мужчины.
Возрастной демографический : Хотя точный возрастной демографический показатель неизвестен, Vine имеет более молодую (18-24) базу пользователей по сравнению с большинством других платформ.
Обычный бизнес или онлайн-бизнес: И то, и другое.
Устройство: Mobile.
- 16. Foursquare
Foursquare по-прежнему является мобильной социальной сетью и работает исключительно на интеллектуальных устройствах. После того, как вы зарегистрируете свой бизнес в Foursquare, клиенты смогут использовать приложение, чтобы находить вас у местных, оставлять отзывы, регистрироваться через Facebook и Twitter и использовать предложения, созданные компаниями, которые используют Foursquare.
Foursquare оказал огромное влияние на индонезийский рынок, где 7.4% посетителей сайта — 10%, Турция — 10%, а Индия и Бразилия вместе взятые — чуть более 13%.
Foursquare, похоже, имеет наибольший успех в Азии и Южной Америке, я считаю, что это связано с тем, что смартфоны становятся все более дешевыми. Последние новостные источники предполагают, что Yahoo ведет переговоры о выкупе этой постоянно растущей платформы, так что будьте внимательны.
Идеально для: Все предприятия по производству кирпича и строительного раствора.
Тип носителя : текстовый обзор и интерактивные проверки.
Alexa рейтинг : 945 место.
Популярные регионы : Северная Америка, Юго-Восточная Азия, Турция и Бразилия.
Оборот по полу : 60% мужчин и 40% женщин.
Возрастной демографический : Среднестатистическому пользователю Foursquare 30 лет.
Строительный раствор или интернет-бизнес: Строительный раствор.
Устройство: Mobile
- 17. ВКонтакте
«ВКонтакте» (ВКонтакте) — это название крупнейшей социальной сети в России.Поскольку на Россию, Украину и Германию приходится 70% всего трафика сайтов, ВКонтакте — лучший канал для бизнеса, нацеленного на потенциальных клиентов в Евразии. В остальном присоединяться бесполезно.
ВКонтакте работает очень похоже на Facebook и позволяет предприятиям создавать и продвигать рекламу для пользователей.
Идеально для: Бизнеса, имеющего интересы в России.
Тип носителя : Все.
Alexa рейтинг : 94 834 место.
Популярные регионы : Россия, Украина и Германия.
Трафик по полу : 57% пользователей-женщин и 43% пользователей-мужчин.
Возрастной демографический : Большинство членов в возрасте от 18 до 24 лет, за ними следует возрастная группа от 25 до 34 лет.
Строительный раствор или интернет-бизнес: Строительный раствор.
Устройство: Настольный
Это мой исчерпывающий список из 17 чрезвычайно ценных платформ социальных сетей, удобных для бизнеса, в которых вы можете застрять. Я не предлагаю использовать их все, поскольку у вас не будет времени, но для начала выберите 4 или 5, которые лучше всего соответствуют потребностям вашего бизнеса.
Facebook и Twitter являются обязательными для всех предприятий, в то время как Google Plus должен использоваться предприятиями, которые зависят от местоположения. Остальное — решать вам!
Российский маркетинг в социальных сетях
Общую картину ежемесячного использования социальных сетей в России можно увидеть на следующем графике:
Как видите, Twitter даже не входит в четверку лучших, в то время как мирового короля социальных сетей Facebook опережают «ВКонтакте» и «Одноклассники».Если принять во внимание тот факт, что цифра для Google включает Google, G + и YouTube, это также становится намного менее впечатляющим.
Активность россиян в социальных сетях сильно отличается от активности в остальном мире. Такие известные сайты, как Facebook, Twitter и G +, не имеют в России такого же уровня власти, как российские социальные сети Вконтакте и Одноклассники.
Если посмотреть на общее количество пользователей социальных сетей в России, цифры еще больше в пользу российских сайтов.
Совершенно очевидно, что для оптимизации SEM-кампании в России компаниям следует отказаться от Facebook и Twitter, которые не привлекают новых российских пользователей, и сосредоточить основное внимание на российских сетях.
Так какая из двух российских сетей самая важная? Очевидно, что с точки зрения пользователей Вконтакте впереди, но все же может быть более выгодным расставить приоритеты в Одноклассниках в зависимости от целевой аудитории вашей компании. Вконтакте привлекает в основном молодых людей в возрасте до 25 лет и постепенно растет в сегменте «25+» с большим процентом женщин-пользователей.«Одноклассники» имеют тенденцию привлекать чуть более старшую аудиторию в диапазоне «от 35 до 45+», и 55% его пользователей — мужчины. Вконтакте выигрывает, когда речь идет о бизнес-возможностях, поскольку это независимая платформа, которая уже используется известными брендами. Одноклассники, с другой стороны, являются частью русского сервиса Mail.ru и в основном созданы для личных контактов.
Несмотря на то, что российские социальные сети охватывают большую часть рынка социальных сетей в России, нельзя игнорировать Facebook и Twitter.Они, как правило, привлекают молодых, хорошо образованных людей, говорящих на иностранных языках, имеющих международные связи, активных и заинтересованных в бизнесе. Twitter в России сравнительно невелик, но люди, которые, как правило, используют его, — это российские знаменитости, политики и журналисты, люди, которые имеют значительное влияние на других. Самый известный российский твитер — экс-президент Дмитрий Медведев. Также не стоит забывать о G +. Несмотря на то, что в России он небольшой, он привлекает молодых и активных людей, которые часто ищут деловые связи и работают в сфере маркетинга и PR, в том числе журналистов и блоггеров.Более того, Google+ играет большую роль в рейтинге сайта компании в поисковой выдаче.
Проведение SEM-кампании в России может показаться довольно сложным, поскольку обычные центры влияния социальных сетей не так сильны, и есть другие ведущие игроки. Главное помнить, что важно понимать свой целевой рынок и цели, чтобы направить большую часть ваших усилий через правильную платформу. На самом деле, однако, ни одну из социальных сетей нельзя полностью игнорировать, поскольку все они играют важную роль в более широком пространстве социальных сетей.
TikTok опережает Facebook по среднемесячному времени, затрачиваемому на пользователя
пользователей TikTok в Великобритании почти вдвое увеличили время, которое они проводили с приложением в прошлом году, со среднего 10,8 часов в месяц среди пользователей Android в 2019 году до 19,6 часов в 2020 году, согласно исследованию, проведенному компанией App Annie, занимающейся мобильными данными и аналитикой. отчет.
Это увеличение привело к тому, что платформа для обмена короткими видео обогнала Facebook, где среднее количество часов в месяц выросло с 14.3 — 16,6. TikTok также значительно опережает по этому показателю три других основных приложения Facebook: Instagram, WhatsApp и Facebook Messenger.
Данные по другим странам показывают аналогичные тенденции, при этом среднее количество часов, проведенных с использованием TikTok в месяц, увеличилось примерно вдвое в США, Франции и Германии.
В отчете, в котором исследуются мобильные тенденции в играх, социальных сетях и маркетинге, обнаружено, что общее время, затрачиваемое на мобильные устройства Android пользователями во всем мире, выросло в 2020 году и достигло 3,5 триллиона часов — на 25% больше, чем в 2019 году.
«Мир навсегда изменился, — сказал Теодор Кранц, исполнительный директор App Annie. — Пока люди во всем мире остаются дома, мы наблюдаем, как на три года увеличилось количество мобильных привычек».
TikTok был вторым по загрузке приложением в Великобритании в прошлом году (как для Android, так и для iOS), уступая платформе видеоконференцсвязи Zoom и опережая приложение NHS Covid-19. TikTok возглавил чарт в США (за ним следует Zoom), а также во Франции, Италии и Испании.
Но по количеству пользователей в месяц он несколько отстает от своих более устоявшихся конкурентов в социальных сетях.В Великобритании TikTok не входит в десятку лучших приложений по этому показателю, в то время как WhatsApp, Facebook, Messenger и Instagram входят в пятерку лучших (вместе с Amazon). В США TikTok занимает десятое место, а приложения Facebook доминируют в первой пятерке.
Однако App Annie прогнозирует, что в 2021 году TikTok превысит 1,2 миллиарда активных пользователей.
TikTok занял второе место в рейтинге лучших брендов Campaign в 2020 году (после NHS) в свете ошеломляющего роста числа взрослых посетителей. в начале пандемии коронавируса.
Платформа для социальных сетей также запустила свою первую телевизионную рекламу «Немного ярче внутри» с камеями от Little Mix, Tinie Tempah и дайвера Тома Дейли.
Ранее в этом месяце стало известно, что TikTok столкнулся с потенциальным судебным иском за нарушение закона о конфиденциальности детей.
Данные App Annie показывают, что пожилые потребители все чаще используют мобильные приложения быстрее, чем молодые люди. Те, кому 45 лет и старше, увеличили свое время, проведенное в 50 лучших приложениях, на 27% в годовом исчислении.Для возрастных групп от 18 до 24 лет и от 25 до 44 лет он составил 18% и 17% соответственно.
ВОЗ через социальные сети обращается к молодой, географически разнообразной аудитории в русскоязычных странах
Важным аспектом работы Ольги Манухиной является выход на новую аудиторию. В качестве национального сотрудника категории специалистов ВОЗ в Российской Федерации она также координирует работу первого официального аккаунта Организации в социальных сетях в стране.
«Пользователи Вконтакте приезжают со всей России, в том числе из отдаленных регионов. Это другой тип аудитории, не похожий на сообщество Facebook, где вы в основном общаетесь со своими друзьями », — объясняет она.
Социальная сеть Вконтакте (ВК) имеет более 70 миллионов активных пользователей в месяц в Российской Федерации, большое количество также поступает из Беларуси, Казахстана, Республики Молдова и Украины, а также других стран. Ольга отмечает, что аудитория на сайте, как правило, моложе и менее формальна.
«В ВК мы говорим не об официальных страницах или аккаунтах, а о« сообществах ». Если мы хотим изменить поведение, то ВОЗ действительно должна участвовать в этом диалоге, иначе это будет лишь односторонний поток информации ». Она подчеркивает важность того, чтобы в начале разговора с молодыми людьми не казаться чересчур дидактичными, а также быть открытыми для их комментариев и отзывов.
Хотя изначально сайт был создан для предоставления информации и советов по COVID-19, его содержание постоянно развивается, а также публикуются связанные с COVID-19 материалы от других агентств Организации Объединенных Наций.Он обеспечивает соответствующий канал для распространения информации об общественном здоровье на русском языке и побуждает людей, особенно молодежь, вести здоровый образ жизни.
«ВКонтакте предоставляет нам огромную возможность делиться научно обоснованными и точными сообщениями о COVID-19, а также о других проблемах со здоровьем», — подчеркивает Мелита Вуйнович, представитель ВОЗ в Российской Федерации. «Наша страница ВКонтакте, разработанная и управляемая тремя молодыми сотрудниками, переоборудованными для работы с COVID-19, является примером успеха.Персонал работает посменно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, так как убежден, что имеет смысл только открытая для комментариев страница в социальных сетях; таким образом, они готовы нести необходимую рабочую нагрузку ».
ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть русскоязычного сообщества в мире. Около 80% населения России, использующего социальные сети на своих мобильных устройствах, используют ВКонтакте, что делает его самым популярным сайтом в Российской Федерации.
Однако, набрав 22 000 подписчиков всего за 2 месяца, Ольга отмечает, что «управлять социальными сетями на самом деле означает быть социальным».Арам Бабаян и Анастасия Костылева, другие члены ее команды из трех человек, соглашаются, говоря, что их роль «слушать людей и напоминать людям, что мы здесь для них». Они неустанно работают, чтобы по-настоящему взаимодействовать со своей аудиторией, модерируя и редактируя сообщения, а также настраивая опросы и добавляя контент, чтобы помочь людям защитить свое здоровье от COVID-19.
«Для ВОЗ важен каждый голос», — подчеркивает Ольга. «Если мы хотим достичь наших целей и построить более здоровое будущее, потребуются коллективные усилия на всех уровнях, и без поддержки людей это будет невозможно.«
Материалы ВОЗ, такие как ситуационные отчеты, статистика и изображения, становятся популярными после того, как они были адаптированы для русскоязычной аудитории, — отмечает Ольга. Инфографика ВОЗ в сочетании с советами по здоровью и личными историями обеспечивает основное содержание сайта, которое учитывает местный контекст и отражает интересы и реакцию аудитории.
«Реакция людей никогда не бывает скучной. Каждый день отличается, и вы никогда не можете предсказать, как ваша аудитория отреагирует на контент, который вы публикуете.Иногда мы получаем комментарии, которые позволяют нам понять, как люди воспринимают ВОЗ, что является интересным и заставляет задуматься и помогает нам улучшить наши действия ».
Ольга приводит один пример публикации, которая действительно стала популярной, когда Мелита Вуйнович взяла на себя глобальный вызов #safehands: она разместила видео, в котором она моет руки и поет сербскую песню, которая длилась столько, сколько необходимо для надлежащей гигиены рук. Ольга объясняет, что появление Мелиты Вуйнович как узнаваемого лица ВОЗ в российских социальных сетях привлекает более широкую аудиторию и укрепляет их доверие.
В России самая активная аудитория социальных сетей в мире …
Archivo Comunicado de prensa В России самая активная аудитория социальных сетей в мире Яндекс охватил почти 80 процентов российской интернет-аудитории в августе 2010 года
Лондон, U.К., 20 октября 2010 г. — Компания Comscore, Inc. (NASDAQ: SCOR), лидер в области измерения цифрового мира, сегодня опубликовала исследование использования Интернета в России на основе данных службы Comscore MMX за август 2010 года. Исследование показало, что россияне являются самыми активными участниками социальных сетей в мире с точки зрения времени, затрачиваемого на одного пользователя, и что Яндекс является ведущей компанией в Российской Федерации.
Россия №1 в мире по времени посещения социальных сетей
В августе 2010 г. 34.5 миллионов российских интернет-пользователей (74,5 процента онлайн-населения) посетили как минимум одну социальную сеть. При среднем показателе 9,8 часа на посетителя в месяц россияне проводят в социальных сетях более чем вдвое больше, чем в среднем по миру (4,5 часа на каждого посетителя), что ставит их на первое место среди всех стран по вовлеченности в социальные сети. На втором месте Израиль со средним показателем 9,2 часа на посетителя, за ним следует Турция с 7,6 часа.
Vkontakte.ru занял 27 место в рейтинге лучших социальных сетей в России.8 миллионов посетителей, за ними следует «Одноклассники» с 16,7 миллионами посетителей. Несмотря на сильное лидирующее положение Facebook как в мире, так и на большинстве отдельных интернет-рынков, в России он занимает лишь пятое место с 4,5 миллионами посетителей. Тем не менее, его аудитория выросла на 376 процентов за последний год, опередив все остальные пять крупнейших сайтов социальных сетей на рынке.
| 10 стран с наибольшим количеством социальных сетей в рейтинге по времени, проведенному на посетителя августа 2010 г. Общая мировая аудитория, возраст 15+ — дома и на работе * Источник: Comscore MMX | ||
| Социальные сети | ||
| Среднее количество часов на посетителя | Всего уникальных посетителей (000) | |
| Во всем мире | 4.5 | 964 305 |
| Российская Федерация | 9,8 | 34 545 |
| Израиль | 9,2 | 4 032 |
| Турция | 7,6 | 20 911 |
| Соединенное Королевство | 7,3 | 35,792 |
| Филиппины | 6,2 | 5,176 |
| Канада | 5.8 | 22087 |
| Индонезия | 5,3 | 7 183 |
| Финляндия | 5,0 | 2 983 |
| Испания | 5,0 | 18 569 |
| Пуэрто-Рико | 4,9 | 1 078 |
* Исключает трафик с общедоступных компьютеров, таких как Интернет-кафе, или доступ с мобильных телефонов или КПК
Яндекс и DST лидируют в рейтинге лучших веб-ресурсов в России
Из 44 миллионов пользователей Интернета в возрасте 15 лет и старше, проживающих в России в августе 2010 года, 34.9 миллионов пользователей получили доступ к российскому поисковому порталу «Сайты Яндекса», что сделало его лучшим объектом на рынке. Второе место с аудиторией в 34,4 миллиона посетителей занял интернет-холдинг DST, в который, в частности, входят Mail.ru, Одноклассники и ICQ, за ним следуют Сайты Google с 30,2 миллионами уникальных посетителей. Российская социальная сеть Вконтакте заняла четвертое место с 28 миллионами посетителей (63,6 процента охвата), а РосБизнесКонсалтинг занял пятое место с 19,3 миллионами посетителей (43.9 процента охвата).
| Топ-15 веб-сайтов в рейтинге уникальных посетителей (000) Август 2010 г. Всего российская аудитория, возраст 15+ — дома и на работе * Источник: Comscore MMX | ||
| Всего уникальных посетителей (000) | % Охват | |
| Всего Интернета: Всего аудитории | 44027 | 100.0% |
| Сайты Яндекса | 34 926 | 79,3% |
| летнее время | 34 407 | 78,1% |
| Сайты Google | 30,202 | 68,6% |
| Вконтакте | 28 015 | 63,6% |
| РосБизнесКонсалтинг | 19 308 | 43,9% |
| Сайты фонда Викимедиа | 14 979 | 34.0% |
| Рамблер Медиа | 14 272 | 32,4% |
| Сайты Microsoft | 12 117 | 27,5% |
| SUP | 10 261 | 23,3% |
| Ucoz.ru | 9 823 | 22,3% |
| Depositfiles.com | 9 745 | 22,1% |
| Газпром-Медиа | 9 263 | 21.0% |
| Zaycev.net | 8 894 | 20,2% |
| Программное обеспечение Opera | 8,792 | 20,0% |
| Letitbit.net | 8 535 | 19,4% |
* Исключает трафик с общедоступных компьютеров, таких как Интернет-кафе, или доступ с мобильных телефонов или КПК.
«Очень интересно наблюдать за развитием постоянно растущего российского интернет-рынка, на котором количество российских компаний по-прежнему превышает численность глобальных игроков», — сказал Майк Рид, старший вице-президент и управляющий директор Comscore Europe.«Значительный рост сектора социальных сетей в России предоставляет значительные рекламные возможности и отражает важность подключения к Интернету для населения России».
Comscore на Неделе Интернета в Москве
Майк Рид, старший вице-президент и управляющий директор Comscore Europe, выступит на Неделе русского Интернета в Москве 21 октября 2010 г. в 11:00 ( Часовой пояс России 2 / MSK). Презентация будет посвящена состоянию Интернета в России с глобальной и местной точки зрения, включая обзор ландшафта онлайн-видео.
О Comscore
Comscore, Inc. (NASDAQ: SCOR) — мировой лидер в области измерения цифрового мира и предпочтительный источник информации о цифровом маркетинге. Для получения дополнительной информации посетите www.comscore.com/companyinfo .
Аяан Мохамуд
Comscore, Inc.
+ 44 (0) 203-111-1758
[email protected]
Социальные сети по возрасту. Сравнение аудиторий в социальных сетях. «ВКонтакте»
Brand Analytics представила данные очередного опроса активной аудитории социальных сетей в России зимой 2015-2016 гг.
В исследовании представлены данные об аудитории, возрасте, поле и региональном распределении авторов социальных сетей в России, а также данные о наиболее популярных авторах и группах для каждой социальной сети.
Основное внимание в исследовании уделяется активной (пишущей) аудитории, поскольку Brand Analytics изучает социальные сети как средство публичной коммуникации и их влияние на формирование общественного мнения.
Активность в социальных сетяхОдним из ключевых показателей «жизнедеятельности» социальной сети является количество «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию в публичных сообщениях в социальных сетях. Таких активных авторов в России на декабрь 2015 года было около 37 миллионов, они генерировали 588 миллионов сообщений в месяц.Активные авторы, создающие публичный контент, делают социальные сети актуальным индикатором настроений общественности, позволяя улавливать «живые» социальные проблемы в самом начале формирования значимых трендов.
По количеству «пишущих» российских авторов лидирует ВКонтакте — 18,8 млн уникальных авторов. На втором месте Instagram — невероятные темпы роста, в декабре в этой сети было зарегистрировано 10,6 млн авторов, что почти в 5 раз больше, чем весной 2015 года.Третье место — Twitter — количество активных авторов здесь продолжает сокращаться, в декабре было зарегистрировано чуть более 1 млн человек
Что касается количества постов, публикуемых в социальных сетях каждый день, то таких кардинальных изменений нет. На первом месте, как и раньше, «Вконтакте», на втором — Twitter, затем — Instagram и Facebook.
Twitter традиционно лидирует по вовлеченности, хотя среднее количество постов немного снизилось зимой — в среднем 90 постов в месяц на одного активного автора в этой сети.На втором месте — LiveJournal — в среднем 49 сообщений на автора, на третьем — Facebook — 39 сообщений на автора. ВКонтакте и Одноклассники очень близки по этому показателю — 15 и 14 сообщений на автора соответственно.
Аудитория в социальных сетяхПо данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть источники, показывающие рост. Так, аудитория ВКонтакте остановилась на 46,6 млн человек, второе место заняли Одноклассники (31.5 млн человек). Аудитория Facebook на декабрь 2015 года составила 21,7 млн человек, рядом находится «Мой мир» — 16,6 млн человек и «Живой журнал» с аудиторией 15,2 млн человек. Аудитория Instagram к декабрю 2015 года увеличилась на 2 миллиона человек. и составила 12,3 млн человек. Аудитория Twitter практически не изменилась и составила 7,7 млн человек.
Статистика по России по каждой социальной сетиЕжемесячная аудитория 46.6 миллионов человек, 40% из которых — 18,8 миллиона — проявили общественную активность.
Что касается возрастной структуры авторов ВКонтакте, то можно отметить увеличение количества авторов 25-34 лет, их доля составила 32,1%, немного выше доля авторов 18-24 лет — 32,3%, авторов младше 18 лет — 24%, старше 35 лет — только 11,6% активных авторов.
География авторов ВКонтакте плавно перераспределяется в сторону более равномерного регионального проникновения — Санкт-Петербург.На первом месте Петербург с проникновением сети 31,7%, на втором — Москва с 23% зарегистрированного населения, затем Мурманская и Калининградская области и Севастополь — 19,4%, 19,3% и 18,8% активности населения соответственно. .
Месячная аудитория Instagram в ноябре 2015 года составила 12,3 млн человек, а количество активных авторов — 10,7 млн человек.
Instagram остается самой женственной из всех социальных сетей в России; зимой 2015-16 гг., 77.1% активных авторов — женщины.
Уровень проникновения в Instagram практически не изменился — по-прежнему лидирует Ленинградская область — 38% населения, Москва — 22,3% населения и Сахалинская область — 17,2%.
В возрастной структуре Facebook по-прежнему лидируют категории от 25 до 34 лет и от 35 до 44 лет — их доля составила 35,3% и 32,6% соответственно. 6.1% авторов моложе 24 лет, авторы старше 44 лет, всего 26,1%.
Следует отметить, что Facebook остается уникальной социальной сетью в Российской Федерации как с точки зрения возрастной структуры авторов — более 65% из которых — в возрасте от 25 до 44 лет, так и с точки зрения общедоступного контента. сеть, в первую очередь ориентированная на деловые контакты и бизнес.
Гендерное распределение русскоязычной части Facebook продолжает смещаться в сторону слабого пола (58% авторов).
Географическая срезка показывает стабильность — большинство регионов сохранили свои позиции: Москва — 6,4% населения, Алтай — 3,75%, Ярославская область — 3,2%.
Одноклассники, как и прежде, остаются прежде всего площадкой для межличностного общения. Ежемесячная аудитория сети составляет 31,5 млн человек, при этом публичную активность в группах демонстрируют всего 1,1 млн авторов.
В Одноклассниках, как и прежде, основная доля активных авторов приходится на возрастную группу 24-34 года — 26 лет.6%. Практически равные доли у групп 35–44 и 55 лет и старше — 20,7% и 20,9% соответственно. Только 15,8% активных авторов моложе 24 лет.
В ноябре 2015 года Twitter охватил 7,7 миллиона человек и имел 1 миллион активных участников.
Доля мужчин среди авторов в Twitter продолжает расти, в декабре 2015 года она составляет уже 51,6%. Год назад, в декабре 2014 года, в Twitter было 45,6% мужчин, а весной 2015 года их было уже 50.6%.
По проникновению Twitter лидерство осталось за Санкт-Петербургом -2,1%. Практически такое же проникновение зафиксировано в Москве — 2% населения. Третью строчку заняла Новосибирская область с проникновением 1%.
Месячная аудитория сети уменьшилась на 10 миллионов человек и составила 16,6 миллиона, а количество активных авторов — 830 тысяч человек.
Гендерная структура Моего Мира практически не изменилась, 41.8% мужчин и 58,2% женщин.
LiveJournal остается площадкой для тех, кто любит «читать, а не говорить»: из 15 миллионов человек с ежемесячной аудиторией только 111 тысяч авторов являются активными.
Возрастная структура ЖЖ стабильна, наибольшая доля авторов приходится на группы 18-24 лет — 37,2% и 25-34 года — 35,8%.
Сравнение социально-демографических характеристик авторов
За последние полгода социальные сети повзрослели, доля авторов до 18 лет снизилась, в Живом Журнале и ВКонтакте преобладают авторы 18-24 и 25-24 лет, в Живом Журнале и ВКонтакте — авторы 25-34 и 35-44 лет. другие сети.
Для Twitter и Instagram нет данных о возрасте активных авторов.
Значительно выросла активность российского сегмента Instagram. Более того, большинство авторов этой социальной сети являются активными пользователями других социальных сетей — доля кросс-постов из Instagram в другие социальные сети превышает 50% сообщений.
Российская часть facebook продолжает расти.Причем этот рост наблюдается прежде всего в сфере деловых контактов и бизнеса. Доля Facebook в анализе бизнес-тем часто составляет более 30% от общего объема данных социальных сетей по теме.
Продолжается активный рост сайтов с отзывами — как по количеству новых отзывов, так и по посещаемости.
Российская часть Twitter постепенно теряет активность. При этом активность спам-ботов в Твиттере также снижается, но, тем не менее, на нее по-прежнему приходится более 30% потока.
Термины фундаментального исследования :
Сообщение — любое открытое (публичное) сообщение — в статусе, на стене, в группах, в комментариях и т. Д. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.
Аудитория — количество людей, которые заходили на сайт хотя бы раз в месяц.
Ответ проекта «Одноклассники» на исследование Brand AnalyticsНа прошлой неделе Brand Analytics опубликовало исследование аудитории социальных сетей в России.К сожалению, это не первое исследование, опубликованное от имени агентства. По нашим наблюдениям, эти отчеты часто используются бренд-менеджерами и SMM-специалистами для работы и стратегического планирования. Мы не только не согласны с результатами исследования, но и вынуждены констатировать некорректность цифр и методов сбора данных. Мы не хотим, чтобы партнеры и коллеги были введены в заблуждение ложной информацией. Мы взяли за основу изумительную методологию БА и рассчитали реальные данные.Мы делимся ими с вами.
В декабре 2015 года в «Одноклассниках» в России было зарегистрировано 24 миллиона «авторов» в терминологии Brand Analytics против 1 миллиона, о которых они упоминают в своем исследовании. Еврейская автономная область, занимающая первое место в списке БА, фактически находится на 7-м месте с конца.
- Краснодарский край
- Самарская область
- Хабаровский край
- Москва (как город)
- Свердловская область
- Санкт-Петербург (как город)
- Приморский край
- Воронежская область
- Саратовская область
- Иркутская область.
А вот топовые регионы по абсолютному количеству авторов, в которых Москва должна занять первое место:
- Москва
- Краснодарский край
- Свердловская область
- Санкт-Петербург
- Самарская область
- Ростовская область
- Ставропольский край
- Новосибирская область
- Саратовская область
- Иркутская область.
В прошлом году, по результатам аналогичного исследования Brand Analytics, мы решили открыть данные и предоставили расширенный доступ к API для более корректной обработки данных.К сожалению, это никак не повлияло на актуальность исследования.
С сегодняшнего дня мы официально закрываем доступ для Brand Analytics к нашему API и запрещаем использование грабберов.
Если ваша компания занимается анализом и обработкой данных, вы можете получить расширенный доступ к API, написав запрос на [email protected] с темой «Analytics».
Комментарий Brand Analytics
Brand Analytics ведет диалог с представителями всех основных социальных сетей, видя свою миссию в дальнейшем развитии измерений рынка социальных сетей, в развитии технологического сотрудничества для решения заявленной проблемы.Степень обсуждения свежих данных еще раз доказывает, что мы находимся только в начале этого пути. Мы обращаемся ко всем участникам рынка с открытым предложением обсудить взаимные шаги в этом направлении и продолжим инвестировать собственные ресурсы в развитие исследований.
Еще немного о цифрах для Одноклассников (ОК). Исследование опирается исключительно на данные 100 000 групп ОК. Объяснение использования данных только по группам дано во всех соответствующих местах презентации — рядом с таблицами и диаграммами.Это решение связано с тем, что, в отличие от API других социальных сетей Mail.ru Group, которые мы используем, API Одноклассников предоставляет данные только по группам и не предоставляет данные вне групп.
Несмотря на недостаточную полноту данных, даже такие цифры, оценка социально-демографической, активности и географии OK авторов в ситуации недостатка информации в этой социальной сети важны для рынка — целевой аудитории многих брендов. сосредоточено в Одноклассниках.
Неправильная интерпретация представленных данных о географии авторов ОК в ряде обсуждений результатов исследования также требует комментариев. Цифры по количеству авторов в группах и проникновению в регионы отсортированы по второй метрике — проникновению авторов в регион, нормированному на численность населения региона. Правильное прочтение представленных данных снимает вопросы об активности пользователей ОК в регионах.
В заключение мы еще раз отметим полезность и важность нынешней дискуссии для дальнейшего развития измерений сегмента социальных сетей. Мы уверены, что наши партнеры из OK в ближайшем будущем смогут найти правильное организационное и техническое решение для расширения представления данных в одной из основных российских социальных сетей.
Ориентировано на активную (писательскую) аудиторию. В публикации представлены данные об аудитории, возрасте, поле и региональном распределении авторов социальных сетей в России.Он также включает данные о самых популярных авторах и группах самых популярных социальных сетей.
Активность в социальных сетях по типу источника
Количество «говорящих» авторов в ноябре 2016 года составило 35 миллионов, и 698 миллионов сообщений были сгенерированы ими. 71,8% объема всего публичного контента приходится на социальные сети (504 940 публикаций). На втором месте источники видеоконтента (YouTube и Vimeo) — 12,7% от общего объема публичного контента, а на третье место переместился Twitter, его доля составила 8.7%.
В КОНТАКТЕ
ВКонтакте 13 278 000 активных авторов, в ноябре было опубликовано 317 508 100 сообщений.
INSTAGRAM
В Instagram 4 645 700 активных участников, 78 185 400 сообщений опубликованы в ноябре.
FACEBOOK
В российском сегменте Facebook 1 021 700 активных авторов, за месяц было опубликовано 50 909 500 сообщений.
LIVEJOURNAL
LJ остается платформой для производства, но не для потребления контента. Здесь 196 200 активных авторов и 6 743 500 сообщений. Меньше, чем на других сайтах, но более вирусный и расходящийся далеко за пределы источника.
Тенденции развития социальных сетей в России, 2016 г.
1.Значительное увеличение активности тематических («клубных») форумов и публичных каналов в мессенджерах.
2. Рост видеоконтента и трансляций практически во всех социальных сетях. Активность российского сегмента Youtube увеличилась. В Instagram доля видео в среднем составляла 7%, а среди вирусного контента — более 50%. Самые популярные авторы ВКонтакте — видеоблогеры.
3. «ВКонтакте» и Instagram запустили «умные ленты», которые определяют интересы пользователей по их активности и подстраивают под них новостную ленту, аналогично ленте Facebook.Такие алгоритмы формирования ленты усилили эффект «информационного пузыря-оболочки», закрывающего людей в их собственных убеждениях.
4. Быстрый рост активности спам-ботов. Показательно, что рост отмечается сразу в нескольких социальных сетях — LiveJournal, ВКонтакте, Facebook, и тематика спама в них коррелирована.
5. Преобладание социальных сетей над классическими по степени влияния на общественное мнение. Brexit, выборы в США, референдум в Италии — это случаи, показывающие решения больших сообществ людей против «официальной информации» СМИ.
6. FakeNews и необходимость проверки достоверности информации. Желаемая скорость выдачи информации для СМИ и социальных сетей настолько высока, что нет времени проверять публикации. В 2017 году отрасль должна найти решение, чтобы противостоять этой тенденции.
7. Российская часть Facebook стала практически Москвой — 50% авторов находятся в Москве.
Как были получены данные:
Brand Analytics собирает и индексирует все публичные сообщения социальных сетей на русском, татарском, украинском, казахском и некоторых других языках, а также данные их авторов.
Для выделения данных по стране для каждой социальной сети учитывается процент геоидентификации: количество постов с географическими данными делится на процент постов с геоданными. То же и для авторов.
Для определения географии: данных было взято из профилей авторов, геотегов сообщений, а также текстов сообщений. Гео-словари для всех социальных сетей уникальны и дополнены всеми вариантами написания топонимов, в том числе «кастомными».
Для определения пола : данные взяты из анкет авторов и дополнены гендерными данными, полученными лингвистическим анализом имени и фамилии автора.
Для определения возраста : взято из профилей авторов.
Данные в Одноклассниках не включены, так как API этой социальной сети не позволяет проводить такие исследования.
Термины фундаментального исследования:
Сообщение — любой открытый (публичный) пост — в статусе, на стене, в группах, в комментариях и т. Д.Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.
Индекс вовлеченности (EI) — показатель реакции аудитории на публикации автора. Рассчитывается как сумма комментариев, лайков и репостов ко всем публикациям автора за месяц.
Мир SMM не стоит на месте: появляются новые платформы и функции, меняется поведение пользователей и контент. Как не отставать от этого темпа? И нужно не отставать, ведь качество работы маркетолога напрямую зависит от понимания особенностей целевой аудитории и ее предпочтений.
Вы можете на голову опередить своих конкурентов только в том случае, если владеете информацией, причем самой актуальной и значимой. Чтобы сэкономить ваше драгоценное время, мы собрали самые горячие факты о самых популярных российских социальных сетях: ВКонтакте и Одноклассники.
Какая аудитория наиболее активна на каждой из этих платформ? Какую социальную сеть выбирают россияне для обмена сообщениями? Какие изменения нас ждут в ближайшем будущем? Ответы на все эти вопросы вы найдете в сегодняшней инфографике.
Активность в социальных сетях
Одним из ключевых показателей «жизнедеятельности» социальной сети является количество «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию в публичных сообщениях в социальных сетях. Таких активных авторов в России было около 37 миллионов человек, они генерировали 588 миллионов сообщений в месяц.
Сколько сообщений?
Количество постов, публикуемых в социальных сетях каждый день, не меняется. Во-первых, как и раньше, Вконтакте
Аудитория
По данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть источники, показывающие рост.Итак, аудитория ВКонтакте остановилась на 46,6 млн человек, второе место — Одноклассники ( 31,5 млн человек).
Немного из статистики
В контакте сЕжемесячная аудитория
46,6 млн Человек
Активный
18,8 млн пользователей
- Санкт-Петербург — 1594824
- Москва — 2773482
- Мурманская область — 151315
- Калининградская область — 183858
- Севастополь — 72129
- Республика Карелия — 1167102 Республика 220102 Вологодская область Татарстан — 640100
- Челябинская область — 571798
- Архангельская область — 1
одноклассников
Месячная аудитория
31 514 000 миллион Человек
Активный
1.12 млн пользователей
Напольный автоматический ров
- Еврейская авт. Регион — 3512
- Сахалинская область — 9264
- Забайкальский край — 20318
- Хабаровский край — 20111
- Амурская область — 11304
- Иркутская область — 31096
- Приморский край — 4529
- Томская область — 13434
- Ханты-Мансийский авт.О. — 19247
- Калининградская область — 11272
Подробнее о лидере
- Более 380 миллионов пользователей.
- Подробнее 80 000 000 посетителей посещают сайт каждый день.
- Подробнее 2 500 000 000 страницы открываются ежедневно.
- Около 65% В России проживает посетителя.
- 24% В Москве проживает посетителя из России
- 11% В Санкт-Петербурге проживает гостя из России.Петербург.
Прогнозы
Аналитики считают, что в ближайшие 2-3 года существует ограниченный потенциал для большого роста социальных сетей, поскольку они уже достигли своего естественного предела и охватывают большую часть доступной аудитории.
Однако эксперты прогнозируют рост аудитории социальных сетей, таких как facebook, поскольку он является источником деловых контактов и площадок для деловых отношений.
Итоги
Итак, ВКонтакте остается безусловным лидером в России.Его ближайший конкурент — «Одноклассники» сильно отстает от лидера по всем параметрам. И вряд ли такая раскладка сил изменится в обозримом будущем.
Вконтакте — самые «пишущие» авторы, именно здесь россияне предпочитают делиться своим мнением и обсуждать важные события. В обеих социальных сетях преобладают пользователи женского пола, однако в «Одноклассниках» разница в гендерном распределении более значительна.
ВКонтакте по-прежнему остается «молодежной» площадкой: основная аудитория — до 35 лет.Одноклассников наоборот предпочитают представители старшего поколения от 35 лет. При этом наибольшую активность в обеих социальных сетях проявляют пользователи от 25 до 35 лет.
Согласно последним исследованиям русскоязычного сегмента Интернета, около 90% всех пользователей Интернета регулярно посещают социальные сети. При этом многим из них вполне комфортно пользоваться не одной, а сразу несколькими социальными сетями. Правильное понимание того, какой контингент интернет-пользователей ориентирован на тот или иной ресурс, — главная гарантия успешного продвижения сайта в социальных сетях.
Кого мы ищем?
Во-первых, возьмите карандаш в руку и попытайтесь охарактеризовать людей, которых вы видите как потенциальных посетителей вашего сайта и ваших будущих клиентов. Это ваша целевая аудитория. Обозначьте для него список основных параметров, например:
Не воспринимайте этот пример как шаблон. Ваши критерии определения целевой аудитории могут кардинально отличаться от предложенных. Дело в том, чтобы максимально точно описать круг пользователей, которые вам нужны.Список готов? Затем садимся за микроскоп и внимательно смотрим, кто является пользователем той или иной социальной сети. Знакомясь с аудиторией социальных сетей, мы сразу сравниваем ее с нашими потенциальными клиентами. Мы систематически составляем для себя собственный рейтинг «профессиональной пригодности» социальных сетей по вашим критериям. Идти!
В контакте с
Одна из самых популярных социальных сетей, охватывающая весь русскоязычный сегмент Интернета, при этом достаточно хорошо представлена в регионах.Вопреки бытующему мнению о детском возрасте рядового пользователя, за последнее время аудитория ВКонтакте заметно повзрослела. Средний возраст «позвоночника» оценивается в 20-30 лет.
Люди приходят сюда в основном для общения, активного обмена музыкой, фотографиями и различными ссылками. Для общения «по интересам» созданы группы различной тематики. Самые популярные из них имеют более 5 000 000 подписчиков, среди которых число постоянных посетителей достигает 200 000.
По полу ВКонтакте поддерживает практически идеальный баланс, а среднее время, проведенное пользователем на этом ресурсе, составляет 30 минут.
одноклассники
Поскольку «Одноклассники» не пытаются омолаживать своих пользователей, социальная сеть продолжает оставаться основной площадкой рунета для общения «бывших» одноклассников, одноклассников, коллег и т.д. пользователям около 30-40 лет. Именно эту социальную сеть предпочитают самые пожилые пользователи сети, и для многих она ассоциируется с местом встречи домохозяек.
Из более чем 40-миллионной армии «Одноклассников» более половины «боевиков» идентифицированы как москвичи, а остальные примерно в равной пропорции являются иностранцами или представителями других российских городов. Пользователи делятся на группы (общие интересы) и сообщества (места работы, учебы и т. Д.), А среднее время, проведенное пользователем на сайте, по разным оценкам, составляет около 25 минут.
Как добиться успеха?
Одноклассники, как и ВКонтакте, довольно универсальная площадка, но здесь для успешного продвижения очень важен постоянный контакт со своей аудиторией.Больше, чем кто-либо другой, здесь будет успешным продвижение услуг и товаров, не требующих от аудитории высокой платежеспособности, а также услуг, локализованных в определенном регионе. Предоставляйте актуальную информацию, радуйте акциями, своевременно отвечайте на вопросы и отвечайте на критику — успех вашего предприятия гарантирован!
Аудитория Facebook — это, как правило, наиболее профессионально продвинутая часть населения. Как правило, это серьезные специалисты широкого профиля профессиональной деятельности.Несложно встретить индивидуальных предпринимателей, интернет-активистов, IT-специалистов, а также представителей креативного класса, дизайнеров, рекламодателей … Возраст основных посетителей этой сети колеблется от 25-50 лет. А с точки зрения географического положения пользователей здесь больше представлены жители крупных городов. Основная аудитория Facebook характеризуется социальным статусом и доходом не ниже среднего. При этом, несмотря на кажущуюся серьезность рядового пользователя, многим из них отнюдь не чужды различные тесты, флеш-игры и прочие развлечения, которые часто используют социальные сети для завоевания популярности.
В отличие от отечественных ВК и ОК, у Facebook есть доступ к международной аудитории, а также список инструментов для продвижения бизнес-страниц, в том числе точно таргетированная реклама (недешево, но очень эффективно при правильном использовании).
Кто добьется успеха?
Наиболее перспективными с точки зрения продвижения здесь будут услуги и товары, ориентированные на серьезную платежеспособную аудиторию. Здесь обязательно будут востребованы конференции, бизнес-тренинги и семинары.Также дизайнерские компании будут чувствовать себя как дома. Если вы планируете расширять свою деятельность за пределами России, вам обязательно стоит сосредоточиться на продвижении в этой социальной сети. Прочтите наши советы, как не разориться.
Твиттер
Twitter имеет специальный формат, который делает этот ресурс более динамичным. Средний пользователь Twitter охватывает более широкий возрастной диапазон от 20 до 40 лет, при этом мужчины немного преобладают над прекрасной половиной. Отличная интеграция социальной сети с мобильными устройствами привела к тому, что около 75% ее пользователей заходят сюда через свои гаджеты.Здесь вы найдете много деловых людей, которые ценят свое время и не будут тратить его зря. 4 минуты в день, которые пользователь Твиттера проводит в сети, — отличное тому подтверждение.
У многих известных людей, политиков, спортсменов, звезд шоу-бизнеса и общественных деятелей есть аккаунты в Твиттере.
Для кого это?
Youtube
Популярность YouTube в Рунете с каждым годом постоянно растет и сегодня ежемесячная аудитория этого видеохостинга оценивается не менее чем в 50 миллионов человек.В целом эта платформа имеет локализации в 75 странах, что дает невероятно широкие возможности для завоевания аудитории на международном уровне. Однако с точки зрения привлечения посетителей на ваш сайт не стоит ожидать больших достижений от YouTube. Даже сто тысяч просмотров при десятках тысяч лайков могут привлечь на ваш сайт небольшое количество посетителей.
Как лучше всего его использовать?
Учитывая высокую популярность YouTube, поисковые системы просто не могут игнорировать его многомиллионную аудиторию.Поэтому размещенные на вашем канале видео обязательно положительно скажутся на рейтинге вашего бренда в поисковых системах (по схожим причинам, кстати, не забывайте). Это отличный инструмент для продвижения бренда, в том числе на международной арене. А с помощью некоторых секретов можно поднять эффективность видеомаркетинга на профессиональный уровень.
Instagram и Pinterest
Эти фотоуслуги смогли завоевать у нас высокую популярность не так давно.В то время как Instagram более открыт для мобильных гаджетов, Pinterest больше ориентирован на пользователя настольных компьютеров. Несмотря на это, аудитория этих социальных сетей довольно близка. Типичный пользователь — молодой человек (девушка) до 24 лет. Как правило, это самые продвинутые пользователи, в основном из крупных городов. Подобно Twitter, Instagram предлагает удобные способы эффективного использования хэштегов.
Для кого это?
Следуя принципу поговорки «лучше один раз увидеть, чем 100 услышать», Instagram и Pinterest предоставляют отличные возможности для продвижения брендов, которые легко визуализировать.Это отличный способ заявить о себе, если ваш продукт или услуга визуально эстетичны и привлекательны. Профессиональные фотографы, организаторы мероприятий, ремесленники и домашние пекари легко найдут здесь свою аудиторию.
В то же время он больше приспособлен к сфере декора и ручной работы, но является более универсальным инструментом.
Не забудьте:
Приведенное выше описание наиболее распространенных ресурсов русскоязычного Интернета характеризует только их основную аудиторию, так называемую «костяк».Количество пользователей социальных сетей огромно, и кто знает, какого нетипичного представителя вы найдете в том или ином сообществе.
.