проработка сценария и выбор конструктора — Маркетинг на vc.ru
{«id»:125282,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/125282-kak-sozdat-chat-bota-vo-vkontakte-prorabotka-scenariya-i-vybor-konstruktora»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u043e \u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435: \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f \u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/125282-kak-sozdat-chat-bota-vo-vkontakte-prorabotka-scenariya-i-vybor-konstruktora»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/125282-kak-sozdat-chat-bota-vo-vkontakte-prorabotka-scenariya-i-vybor-konstruktora&title=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0447\u0430\u0442-\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0432\u043e \u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435: \u043f\u0440\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f \u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u043a\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
проработка сценария и выбор конструктора
Руководство по созданию чат-бота
Разработку чат-бота лучше всего начать со сценария и создания архитектуры.
Сценарий — это последовательность сообщений, которые имитируют живой диалог с пользователем и плавно продвигают его к намеченной цели. Продумайте цепочки диалогов и точки их пересечения, чтобы мотивировать пользователя на конкретное действие. Например, перейти на сайт, зарегистрироваться или оставить контакты.
Архитектура чат-бота — это его меню вместе с цепочками сообщений.
Расскажем подробнее, как подготовить сценарий чат-бота.
1. Установите цели, иначе диалог с пользователями не принесет никакого результата. Подумайте, зачем вам чат-бот и чего вы хотите достичь с его помощью. Проанализируйте работу службы поддержки и отдела продаж. Позвольте чат-боту отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей и закрывать рутинные задачи, которые отнимают много времени.
2. Пропишите задачи. Опираясь на цели, определитесь с тем, что должен уметь чат-бот, чтобы повысить эффективность вашей работы. Предположим, вы хотите автоматизировать знакомство новых клиентов с брендом. Тогда чат-бот должен рассказывать о компании и ее продуктах, делиться полезными материалами и подключать по запросу менеджера.
3. Продумайте меню. Когда вы обозначили цели и прописали задачи, создайте меню — возможности чат-бота.
4. Подготовьте цепочки сообщений под каждую задачу. Предположим, основное меню бота состоит из следующих разделов: «О компании», «Товары» и «Доставка». Это значит, что вам следует составить как минимум три цепочки сообщений, внутри которых могут быть дополнительные цепочки. Для проработки сценариев удобно использовать такие онлайн-сервисы, как Coggle, MindMap, Miro и другие.
5. Продумайте архитектуру чат-бота и переходы между цепочками сообщений. Если у диалога есть начало, то должен быть и конец. Но в чат-боте все не так, как в стандартной переписке. Продумайте точки пересечения цепочек сообщений: они не должны обрываться. Чтобы диалог не зашел в тупик, предоставьте пользователю возможность вернуться на шаг назад или в главное меню.
6. Выберите подходящий инструмент. Например, визуальный конструктор чат-ботов Sendpulse позволяет создать виртуального помощника без привлечения разработчиков. Конструирование бота по заранее подготовленному сценарию напоминает сборку конструктора по инструкции: шаг за шагом вы соединяете нужные элементы и выстраиваете архитектуру.
Как выбрать сервис для создания чат-бота
Есть множество конструкторов, которые помогают разрабатывать чат-ботов без знания кода. Например, Manychat, Botmother, SendPulse, Aimlogic, Chatforma. Все они обладают различными возможностями и предлагают разные тарифные планы. Мы расскажем, как не ошибиться при выборе визуального конструктора:
1. Выберите каналы коммуникации, для которых хотите создать чат-бота. Составьте портрет целевой аудитории и проанализируйте, в каких социальных сетях и мессенджерах зарегистрированы ваши потенциальные клиенты. Если они используют ВКонтакте и Facebook Messenger — выбирайте конструктор, в котором можно создать ботов для этих каналов коммуникации.
2. Проанализируйте тарифные планы. Сравните тарифные планы и их возможности в разных сервисах. Посмотрите, сколько чат-ботов вы можете создать и с какими возможностями. Обратите внимание на количество сообщений для рассылки и число цепочек, доступных на тарифных планах. Узнайте, от чего зависит цена. Стоимость пакета может быть фиксированной или меняться в зависимости от количества сообщений, подписчиков и других факторов.
3. Обратите внимание, какая статистика собирается в рамках выбранного тарифного плана. Убедитесь, что после создания бота вы сможете отслеживать открываемость, кликабельность и другие необходимые метрики.
4. Узнайте, как работает служба поддержки. В процессе работы могут возникать сложности. Поэтому важно, чтобы в нужный момент вы смогли получить консультацию или устранить проблему.
5. Попробуйте бесплатную версию, если она есть. Чтобы не покупать кота в мешке, сначала испытайте бесплатную версию, убедитесь, что сервис вам подходит, а уже после этого платите за него деньги.
6. Проанализируйте качество обучающих материалов. В мессенджер-маркетинге есть множество подводных камней. В разных каналах коммуникации существуют свои правила. Чтобы не пришлось самостоятельно искать нужную информацию, ознакомьтесь с обучающими материалами сервиса. Это значительно облегчит вам работу в будущем.
Правильный выбор визуального конструктора поможет избежать неоправданных расходов, простоя в работе и потери клиентов. Поэтому не торопитесь переходить к реализации сценария сразу после его подготовки.
Как привлечь подписчиков в чат-бот во ВКонтакте
Чат-бот может взращивать лиды, продавать товары и услуги, повышать лояльность клиентов. Однако он не может инициировать диалог и привлекать подписчиков. Чтобы бот стал надежным и результативным помощником, тщательно продумайте сценарий, воплотите его в жизнь, а потом регулярно привлекайте аудиторию.
Рассмотрим самые распространенные способы увеличения количества подписчиков.
1. Создайте виджет подписки. Добавьте виджет подписки на свой сайт, чтобы конвертировать посетителей в подписчиков. С помощью SendPulse это можно сделать бесплатно. Процесс создания виджета займет всего несколько минут, а в результате вы будете собирать лиды в любое время.
2. Подключите кнопку действия на странице ВКонтакте. В кнопку действия вы можете добавить ссылку на своего бота, чтобы направлять пользователей в мессенджер и увеличивать количество подписчиков чат-бота.
3. Настройте рекламу в поисковых системах. Создайте выгодное для целевой аудитории предложение и подготовьте рекламное объявление. Это поможет привлечь подписчиков из поисковых систем Google, Яндекс и других.
4. Запустите рекламу во ВКонтакте. Создайте таргетированное объявление в рекламном кабинете и найдите сообщества, с которыми можно сотрудничать.
5. Сделайте лид-магнит. Подготовьте всплывающую форму, которая будет обещать клиентам какую-то выгоду взамен на подписку на чат-бота.
6. Периодически делайте посты в ленте новостей. Сообщите своим подписчикам о появлении чат-бота. Например, объявите о запуске нового продукта, о котором можно узнать в мессенджере. Так вы привлечете первых подписчиков.
7. Задействуйте существующих клиентов. Если у вас есть список email-адресов, SMS-базы, подписчики в социальных сетях, предложите им подписаться на вашего нового помощника.
8. Используйте квиз-маркетинг. Это один из популярных и эффективных способов увеличения количества подписчиков. Подготовьте небольшой тест из 5-10 вопросов на актуальную для целевой аудитории тему, а в конце предложите подписаться на чат-бота. По результатам теста вы можете сегментировать подписчиков, чтобы создавать более релевантный контент и предложения.
Чтобы чат-бот приносил результаты вашему бизнесу, сделайте его эффективным помощником для потенциальных клиентов. Отслеживайте статистику, регулярно расширяйте возможности и улучшайте свою маркетинговую стратегию. Никогда не останавливайтесь на достигнутом: следите за трендами и анализируйте чат-ботов конкурентов. Так вы всегда будете на шаг впереди.
14 мая состоится бесплатный вебинар eLama «Аналитика платного трафика: как оптимизировать расходы в условиях кризиса». Регистрируйтесь, чтобы узнать как с помощью аналитики оптимизировать расходы на рекламные кампании в условиях кризиса и недостатка ресурсов.
Как обрабатывать заявки от клиентов с помощью бота ВКонтакте
Плюсы использования ботов
Боты используются сообществами Вконтакте для развлечений, для консультаций и для бизнеса. Вы можете отладить работу с имеющимся клиентами или привлечь новых лояльных пользователей в группу, развлекая их с помощью чат-бота.
Чат-боты позволяют делать массовые рассылки сообщений подписчикам группы, причем, сообщения могут быть таргетинговые: нацеленные на определенную аудиторию.
Хотите сократить штат техподдержки? Боты помогут решить эту задачу. Они с легкостью заменяют операторов первой линии, отвечая людям на типовые вопросы.
Боты автоматизируют работу с заявками Вконтакте. Они моментально принимают заказы для компании и обрабатывают их. Если ежедневно у вас большой поток заказов, то боты станут вашей волшебной палочкой, позволяющей сэкономить время, деньги на персонале и увеличить количество обработанных заявок. Помните, что количество заявок зависит от правильного таргета. Читайте инструкцию для эффективного таргета на нашем сайте.
как сделать бота в вк самому
Создание бота ВКонтакте возможно с помощью сервиса Robochat.
Для этого нужно зарегистрироваться или войти в сервис, используя свой аккаунт Вконтакте. Привяжите сообщество, для которого создается бот. После этого станет доступно меню создания чат-бота.
В меню нужно выбрать шаблон, по которому будет создан бот и подключить к нему сообщество. После подключения вам станет доступно окно управления, в котором находятся готовые алгоритмы для бота: в нем можно настроить реакцию бота на определенные действия, например, ответное сообщение. Можно настроить несколько ответов на одно и то же сообщение, они будут отправляться рандомно. Для ответа можно использовать макросы, то есть переменные, которые имеют разные значения, в зависимости от данных пользователя: имя, возраст, город и так далее.
Можно строить целые цепочки сообщений, прописав алгоритм. Для этого нужно указать ключевые слова, на которые бот должен реагировать: сначала вы пишите слова, а после то, как чат-бот должен ответить на сообщение, в котором они есть. Для этого нужно хорошо продумать семантическое ядро ключевиков
Сервис Robochat позволяет реагировать не только на текстовые сообщения, но и на картинку, голосовое сообщение, товар и так далее. С помощью такого сервиса за пять минут можно создать полноценного консультанта для вашего сообщества, а если разобраться, то можно автоматизировать и другие рабочие процессы.
Подведем итоги
Боты выполняют оптимизацию работы сообщества и круглосуточную поддержку пользователей. Актуальность инструмента сегодня подтверждает то, что бизнес нуждается в нем.
Повышайте вовлеченность и охват, устраивайте массовые рассылки, сокращайте затраты на персонал и время на общение с клиентами, используя чат-ботов.
Пишем чат-бота для ВКонтакте на python с помощью longpoll
- Гость
- Основной
- Пользователи
- Развитие
- Программирование
- Информационная безопасность
- Разработка сайтов
- JavaScript
- Разработка игр
- Открытый исходный код
- Разработано для Android
- Машинное обучение
- Ненормальное программирование
- Java
- Python
- Разработка мобильных приложений
- Анализ и проектирование систем
- . NET
- Математика
- Алгоритмы
- С #
- Системное программирование
- C ++
- К
- Вперед
- PHP
- Обратный инжиниринг
- Ассемблер
- Разработка под Linux
- Большие данные
- Ржавчина
- Криптография
- Развлекательные задачи
- Тестирование ИТ-систем
- Тестирование веб-сервисов
- HTML
- Программирование микроконтроллеров
- API
- Высокая производительность
- Разработано для iOS
- УСС
- Промышленное программирование
- Разработка под Windows
- Обработка изображений
- Компиляторы
- ПЛИС
- Литература профессиональная
- OpenStreetMap
- Google Chrome
- Интеллектуальный анализ данных
- PostgreSQL
- Развитие робототехники
- Визуализация данных
- Угловой
- ReactJS
- Поисковые технологии
- Отладка
- Тестовые мобильные приложения
- Браузеры
- Проектирование и рефакторинг
- ИТ-стандарты
- Твердость
- Узел. JS
- Git
- LaTeX
- SQL
- Haskell
- Unreal Engine
- Unity3D
Combot
CombotИспользование Combot
Мы — наиболее активно используемый сервис управления сообществом Telegram.
115 000 активных групп
9 500 000 активных пользователей
19 000 000 сообщений ежедневно
Аналитика
Воспользуйтесь нашей панелью аналитики, чтобы узнать больше о пользователях, связанных с вашей группой.Полезно для администраторов, менеджеров сообщества и пользователей вашей группы. Никогда не упускайте ничего примечательного.
Модерация
- Настраиваемые фильтры
- Политики ограничений
- Защита от спама
Спящий режим, в то время как Combot защищает вашу группу от спама, чрезмерного переполнения и рекламы. Автоматически предупреждать нарушителей, ограничивать количество новых пользователей в соответствии с определенными политиками, использовать административные команды для выполнения действий и позволять членам вашего сообщества сообщать о плохих сообщениях администраторам группы. Позвольте Combot модерировать вашу группу и полностью сосредоточиться на своем бизнесе.
Менеджмент
- Лучшая в своем классе триггерная система
- Запланированные объявления
- Вовлеченность пользователей
Превратите свою группу из незаинтересованных сторонних наблюдателей в живое сообщество и значительно расширьте возможности для постоянного взаимодействия с существующими участниками и привлечения новых. Планируйте заранее, используя запланированные и повторяющиеся объявления Combot, добавляйте автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, присваивайте очки репутации членам вашего сообщества и многое другое!
Наши клиенты
Лучшая система триггеров в Telegram
Создавайте свои собственные ответы, создавайте свои собственные административные команды, объединяйте несколько действий, рандомизируйте ответы для развлечения и развлечения.
Попробовать Combot сейчасотключить пользователя { если «Пользователь» отправляет «fck the system» или же «Пользователь» отправляет «админы - киски» тогда отключить звук на «600 секунд» добавить предупреждение «1» отправить «Беспорядки не допускаются!» }
Combot
Anti-Spam (CAS)
- Запрет спамеров до того, как они спамят
- Доступно для сторонних ботов
- Это бесплатно!
CAS означает Combot Anti-Spam, автоматизированную систему, предназначенную для обнаружения спамеров в группах Telegram. Если пользователь с какой-либо записью спама подключается к группе, защищенной CAS, система CAS немедленно заблокирует этого пользователя.
А вы пробовали …
Модуль репутации?
Разрешить участникам голосовать друг за друга
Подробнее Попробуйте Combot сейчас COMBOT LLC 2016-2020
Все названия продуктов, логотипы и бренды, представленные или используемые на этом веб-сайте, являются собственностью их владельцев.
Ботов: Введение для разработчиков
Боты — это сторонние приложения, которые работают внутри Telegram.Пользователи могут взаимодействовать с ботами, отправляя им сообщения, команды и встроенные запросы. Вы управляете своими ботами с помощью HTTPS-запросов к нашему Bot API.
1. Что можно делать с ботами?
Чтобы назвать несколько вещей, вы можете использовать ботов для:
Получайте индивидуальные уведомления и новости . Бот может действовать как умная газета, рассылая вам релевантный контент, как только он будет опубликован.
Интеграция с другими сервисами .Бот может дополнять чаты Telegram контентом из внешних сервисов.
Gmail Bot , GIF bot , IMDB bot , Wiki bot , Music bot , Youtube bot , GitHub botПринимать платежи от пользователей Telegram . Бот может предлагать платные услуги или работать как виртуальная витрина. Подробнее »
Demo Shop BotСоздание собственных инструментов .Бот может предоставлять вам оповещения, прогнозы погоды, переводы, форматирование или другие услуги.
Бот для уценки , Бот стикер , Бот для голосования , Лайк ботСоздавайте однопользовательские и многопользовательские игры . Бот может предложить богатые возможности HTML5, от простых аркад и головоломок до 3D-шутеров и стратегических игр в реальном времени.
GameBot , GameeСоздание социальных служб .Бот может связывать людей, которые ищут партнеров для разговора на основе общих интересов или близости.
Практически все остальное . Кроме посуды — боты плохо мыть посуду.
2. Как работают боты?
По сути, боты Telegram представляют собой специальные учетные записи, для настройки которых не требуется дополнительный номер телефона. Пользователи могут взаимодействовать с ботами двумя способами:
- Отправляйте сообщения и команды ботам, открывая с ними чат или добавляя их в группы.
- Отправляйте запросы прямо из поля ввода, вводя @username бота и запрос. Это позволяет отправлять контент от встроенных ботов прямо в любой чат, группу или канал.
Сообщения, команды и запросы, отправленные пользователями, передаются в программное обеспечение, работающее на ваших серверах. Наш промежуточный сервер обрабатывает все шифрование и связь с Telegram API за вас. Вы общаетесь с этим сервером через простой HTTPS-интерфейс, который предлагает упрощенную версию Telegram API.Мы называем этот интерфейс нашим Bot API.
Подробное описание Bot API доступно на этой странице »
3. Как создать бота?
Для этого есть… бот. Просто поговорите с BotFather (описанным ниже) и выполните несколько простых шагов. После того, как вы создали бота и получили токен авторизации, перейдите к руководству по API бота, чтобы узнать, чему вы можете научить своего бота.
Вы также можете ознакомиться с некоторыми примерами кода здесь »
4.Чем боты отличаются от людей?
- У ботов нет статуса в сети и отметок времени последнего посещения, вместо этого в интерфейсе отображается метка «бот» .
- У ботов ограниченное облачное хранилище — старые сообщения могут быть удалены сервером вскоре после их обработки.
- Боты не могут инициировать разговоры с пользователями. Пользователь должен либо добавить их в группу, либо сначала отправить им сообщение. Люди могут использовать ссылки
t.me/
или поиск по имени пользователя, чтобы найти вашего бота. - Имена пользователей ботов всегда заканчиваются на «бот» (например, @TriviaBot, @GitHub_bot).
- При добавлении в группу боты по умолчанию не получают все сообщения (см. Режим конфиденциальности).
- Боты никогда не едят, не спят и не жалуются (если специально не запрограммировано иное).
5. Бонусы для ботов
Telegram-боты уникальны во многих отношениях — мы предлагаем два типа клавиатур, дополнительные интерфейсы для команд по умолчанию и глубинные ссылки, а также форматирование текста и многое, многое другое.
Встроенный режим
Пользователи могут взаимодействовать с вашим ботом с помощью встроенных запросов прямо из поля ввода текста в любом чате . Все, что им нужно сделать, это начать сообщение с именем пользователя вашего бота, а затем ввести запрос.
Получив запрос, ваш бот может вернуть некоторые результаты. Как только пользователь нажимает на один из них, он отправляется в текущий открытый чат пользователя. Таким образом, люди могут запрашивать контент у вашего бота в любом из своих чатов, групп или каналов.
Загляните в этот блог, чтобы увидеть в действии пример встроенного бота. Вы также можете попробовать ботов @sticker и @music, чтобы убедиться в этом сами.
\Мы также реализовали простой способ для вашего бота переключаться между встроенным режимом и режимом PM.
Подробнее о встроенном режиме »
Платежная платформа
Вы можете использовать ботов для приема платежей от пользователей Telegram по всему миру.
С точки зрения пользователей система полностью бесшовная.Ваш бот отправляет сообщение счета в специальном формате . Такие сообщения содержат фотографию и описание продукта, а также заметную кнопку Pay . Нажатие на эту кнопку открывает специальный платежный интерфейс прямо в приложении Telegram.
Пользователь вводит необходимую информацию, выбирает одну из своих сохраненных карт или вводит новую (Telegram также поддерживает Apple Pay и Android Pay) — и оплачивает ваш продукт. Вот как может выглядеть процесс:
Подробнее о Платежной платформе »
Игровая платформа
Боты могут предложить своим пользователям HTML5 игр для игры в одиночку или для соревнований друг с другом в группах и в чатах один на один.Платформа позволяет вашему боту отслеживать рекордов, за каждую игру, сыгранную в каждом чате. Каждый раз, когда в игре появляется новый лидер, другие участники чата уведомляются о том, что им нужно активизировать его.
\Поскольку в основе лежит технология HTML5, игры могут быть любыми, от простых аркад и головоломок до многопользовательских 3D-шутеров и стратегических игр в реальном времени. Наша команда создала для вас несколько простых демонстраций:
Вы также можете проверить бота @gamee , у которого более 20 игр.
Подробнее об игровой платформе »
Клавиатуры
Традиционных чат-ботов, конечно, можно научить понимать человеческий язык. Но иногда вам требуется более формальный ввод от пользователя — и именно здесь пользовательские клавиатуры могут стать чрезвычайно полезными.
Всякий раз, когда ваш бот отправляет сообщение, он может передать специальную клавиатуру с предопределенными параметрами ответа (см. ReplyKeyboardMarkup). Приложения Telegram, которые получают сообщение, будут отображать вашу клавиатуру для пользователя.Нажатие любой из кнопок немедленно отправит соответствующую команду. Таким образом вы можете значительно упростить взаимодействие пользователя с вашим ботом.
В настоящее время мы поддерживаем текст и эмодзи для ваших кнопок. Вот несколько примеров пользовательской клавиатуры:
Для получения дополнительной технической информации о настраиваемых клавиатурах обратитесь к руководству по Bot API (см. SendMessage).
Встроенные клавиатуры и обновление на лету
Бывают случаи, когда вы предпочитаете делать что-то, не отправляя никаких сообщений в чат.Например, когда ваш пользователь меняет настройки или просматривает результаты поиска. В таких случаях вы можете использовать встроенные клавиатуры, которые интегрированы непосредственно в сообщения, которым они принадлежат.
В отличие от настраиваемых клавиатур для ответов, нажатие кнопок на встроенных клавиатурах не приводит к отправке сообщений в чат. Вместо этого встроенные клавиатуры поддерживают кнопки, которые работают за кулисами: кнопки обратного вызова, кнопки URL и переключение на встроенные кнопки.
Когда используются кнопки обратного вызова, ваш бот может обновлять свои существующие сообщения (или только свои клавиатуры), чтобы чат оставался аккуратным.Ознакомьтесь с этими примерами ботов, чтобы увидеть встроенные клавиатуры в действии: @music, @vote, @like.
Подробнее о встроенных клавиатурах и редактировании «на лету» »
Команды
Командыпредставляют собой более гибкий способ связи с вашим ботом. Может использоваться следующий синтаксис:
/ команда
Команда всегда должна начинаться с символа «/» и не может быть длиннее 32 символов. Команды могут использовать латинские буквы, цифры и символы подчеркивания.Вот несколько примеров:
/ get_messages_stats
/ set_timer 10мин будильник!
/ get_timezone Лондон, Великобритания
Сообщения, начинающиеся с косой черты, всегда передаются боту (вместе с ответами на его сообщения и сообщениями, которые @ упоминают бота по имени пользователя). Приложения Telegram будут:
- Предложите список поддерживаемых команд с описанием, когда пользователь вводит ‘/’ (для того, чтобы это работало, вы должны предоставить список команд для BotFather). При нажатии на команду в списке немедленно отправляется команда.
- Показывать дополнительную кнопку (/) в поле ввода во всех чатах с ботами. При нажатии на нее набирается ‘/’ и отображается список команд.
- Выделите / команды в сообщениях. Когда пользователь нажимает выделенную команду, команда отправляется сразу.
Если в группе несколько ботов, можно добавить имена пользователей ботов в команды, чтобы избежать путаницы:
/ старт @ TriviaBot
/ start @ ApocalypseBot
Это делается автоматически, когда команды выбираются из списка предложений.Помните, что ваш бот должен уметь обрабатывать команды, за которыми следует его имя пользователя.
Глобальные команды
Чтобы упростить пользователям навигацию по мультивселенной ботов, мы просим всех разработчиков поддерживать несколько основных команд. В приложениях Telegram будет ярлыков интерфейса для этих команд.
- / начало — начинает взаимодействие с пользователем, например, отправляя приветственное сообщение. Эту команду также можно использовать для передачи боту дополнительных параметров (см. Глубокую ссылку)
- / help — возвращает справочное сообщение.Это может быть краткий текст о том, что может делать ваш бот, и список команд.
- / settings — (если применимо) возвращает настройки бота для этого пользователя и предлагает команды для редактирования этих настроек.
Пользователи увидят кнопку Начать , когда они впервые начнут беседу с вашим ботом. Справка Настройки и Ссылки будут доступны в меню на странице профиля бота.
\Форматирование: полужирный, курсив, текст фиксированной ширины и встроенные ссылки
Вы можете использовать полужирный, курсив или текст фиксированной ширины, а также встроенные ссылки в сообщениях ваших ботов.Клиенты Telegram будут отображать их соответственно.
Подробнее читайте в руководстве по Bot API »
Режим конфиденциальности
Ботов часто добавляют в группы, чтобы улучшить общение между пользователями-людьми, например путем предоставления новостей, уведомлений от внешних служб или дополнительных функций поиска. Это особенно актуально для групп, связанных с работой. Теперь, когда вы делитесь группой с ботом, вы склонны спрашивать себя: «Как я могу быть уверен, что этот маленький негодяй не продает мою историю чата моим конкурентам?» Ответ — приватный режим .
Бот, работающий в режиме конфиденциальности, не будет получать все сообщения, которые люди отправляют группе. Вместо этого он получит только:
- Сообщения, начинающиеся с косой черты ‘/’ (см. Команды выше)
- Ответы на собственные сообщения бота
- Служебные сообщения (люди добавлены или удалены из группы и т. Д.)
- Сообщения от каналов, в которых он участвует
С одной стороны, это помогает некоторым из нас лучше спать по ночам (в наших колпаках из фольги), с другой — позволяет разработчикам ботов экономить много ресурсов, поскольку им не нужно обрабатывать десятки тысяч несущественных сообщения каждый день.
Конфиденциальный режим включен по умолчанию для всех ботов, кроме ботов, которые были добавлены в группу как администраторы (администраторы ботов всегда получают все сообщения). Его можно отключить, чтобы бот получал все сообщения как обычный пользователь (боту нужно будет повторно добавить в группу, чтобы это изменение вступило в силу). Мы рекомендуем делать это только в тех случаях, когда для работы вашего бота это абсолютно необходимо — пользователи всегда могут видеть текущие настройки конфиденциальности бота в списке участников группы.В большинстве случаев использования опции принудительного ответа для сообщений бота более чем достаточно.
Итак, какие именно сообщения будет получать мой бот? »
Глубокие ссылки
Боты Telegram имеют механизм глубоких ссылок, который позволяет передавать дополнительные параметры боту при запуске. Это может быть команда, запускающая бота, или токен аутентификации для подключения учетной записи Telegram пользователя к его учетной записи на какой-либо внешней службе.
У каждого бота есть ссылка, открывающая с ним беседу в Telegram — https: // t.я / <имя пользователя бота>
. К этой ссылке можно добавить параметры start или startgroup со значениями длиной до 64 символов. Например:
https://t.me/triviabot?startgroup=test
A-Z
, a-z
, 0-9
, _
и -
разрешены. Мы рекомендуем использовать base64url для кодирования параметров с двоичными и другими типами содержимого.
Переход по ссылке с параметром start откроет индивидуальный диалог с ботом, показывая кнопку СТАРТ вместо поля ввода.Если используется параметр startgroup , пользователю предлагается выбрать группу для добавления бота. Как только пользователь подтверждает действие (нажимает кнопку СТАРТ в своем приложении или выбирает группу для добавления бота), ваш бот получит сообщение от этого пользователя в следующем формате:
/ начало PAYLOAD
PAYLOAD
обозначает значение параметра start или startgroup , которое было передано в ссылке.
Пример глубокой ссылки
Предположим, на сайте.com хочет отправлять уведомления своим пользователям через бота Telegram. Вот что они могут сделать, чтобы включить уведомления для пользователя с идентификатором 123
.
- Создайте бота с подходящим именем пользователя, например @ExampleComBot
- Настроить веб-перехватчик для входящих сообщений
- Создать случайную строку достаточной длины, например
$ memcache_key = "vCh2vGWJxfSeofSAs0K5PA"
- Поместите значение
123
с ключом$ memcache_key
в Memcache на 3600 секунд (один час) - Покажем нашему пользователю кнопку
https: // t.меня / ExampleComBot? start = vCh2vGWJxfSeofSAs0K5PA
- Настройте процессор веб-перехватчиков для запроса Memcached с параметром, который передается во входящих сообщениях, начиная с
/ start
. Если ключ существует, запишите chat_id, переданный веб-перехватчику, как telegram_chat_id для пользователя123
. Удалите ключ из Memcache. - Теперь, когда мы хотим отправить уведомление пользователю
123
, проверьте, есть ли у него поле telegram_chat_id .Если да, используйте метод sendMessage в API ботов, чтобы отправить им сообщение в Telegram.
Расположение и номер
Некоторым ботам для правильной работы требуются дополнительные данные от пользователя. Например, знание местоположения пользователя помогает обеспечить более релевантные географические результаты. Номер телефона пользователя может быть очень полезен для интеграции с другими сервисами, такими как банки и т. Д.
Ботымогут запрашивать у пользователя их местонахождение и номер телефона с помощью специальных кнопок.Обратите внимание, что кнопки и номера телефона, и кнопки запроса местоположения будут работать только в приватных чатах.
\При нажатии этих кнопок клиенты Telegram отображают подтверждающее уведомление, которое сообщает пользователю, что должно произойти.
Руководство: Цифровые и позиционные кнопки »
6. BotFather
В начало, чтобы узнать все о ботах Telegram »
BotFather — единственный бот, который правит ими всеми. Это поможет вам создавать новых ботов и изменять настройки существующих.
Создание нового бота
Используйте команду / newbot , чтобы создать нового бота. BotFather запросит у вас имя и имя пользователя, а затем сгенерирует токен авторизации для вашего нового бота.
Имя вашего бота отображается в контактных данных и в других местах.
Имя пользователя — это короткое имя, которое будет использоваться в упоминаниях и ссылках на t.me. Имена пользователей состоят из 5–32 символов и нечувствительны к регистру, но могут включать только латинские символы, числа и символы подчеркивания.Имя пользователя вашего бота должно заканчиваться на на «бот», например tetris_bot или TetrisBot.
Токен представляет собой строку, аналогичную строке 110201543: AAHdqTcvCh2vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw
, которая требуется для авторизации бота и отправки запросов к API бота. Держите свой токен в безопасности и храните его, он может быть использован кем угодно для управления вашим ботом.
Создание токена авторизации
Если ваш существующий токен скомпрометирован или вы потеряли его по какой-либо причине, используйте команду / token для создания нового.
Botfather командует
Остальные команды говорят сами за себя:
- / mybots — возвращает список ваших ботов с удобными элементами управления для редактирования их настроек
- / mygames — делает то же самое для ваших игр
Редактировать ботов
- / setname — измените имя вашего бота.
- / setdescription — изменить описание бота , короткий текст до 512 символов, описывающий вашего бота.Пользователи увидят этот текст в начале разговора с ботом под названием «Что умеет этот бот?».
- / setabouttext — изменить бота на информацию , еще более короткий текст до 120 символов. Пользователи увидят этот текст на странице профиля бота. Когда они делятся вашим ботом с кем-то, этот текст отправляется вместе со ссылкой.
- / setuserpic — изменить фото профиля бота. Всегда приятно поменять имя на лицо.
- / setcommands — изменить список команд, поддерживаемых вашим ботом.Пользователи будут видеть эти команды как предложения, когда они набирают
/
в чате с вашим ботом. Каждая команда имеет имя (должно начинаться с косой черты ‘/’, буквенно-цифровое значение плюс подчеркивание, не более 32 символов, без учета регистра), параметры и текстовое описание. Пользователи будут видеть список команд всякий раз, когда они набирают ‘/’ в разговоре с вашим ботом. - / deletebot — удалите своего бота и освободите его имя пользователя.
Изменить настройки
- / setinline — переключить встроенный режим для вашего бота.
- / setinlinegeo — запросить данные о местоположении для предоставления встроенных результатов на основе местоположения.
- / setjoingroups — переключить, можно ли добавлять вашего бота в группы или нет. Любой бот должен иметь возможность обрабатывать личные сообщения, но если ваш бот не предназначен для работы в группах, вы можете отключить это.
- / setprivacy — укажите, какие сообщения будет получать ваш бот при добавлении в группу. Если режим конфиденциальности отключен, бот будет получать все сообщения.Мы рекомендуем оставить режим конфиденциальности включенным. Вам нужно будет повторно добавить бота в существующие группы, чтобы это изменение вступило в силу.
Управление играми
- / newgame — создать новую игру.
- / listgames — получите список своих игр.
- / editgame — редактировать игру.
- / deletegame — удалить существующую игру.
Обратите внимание, что для вступления изменений в силу может потребоваться несколько минут .
Предупреждения о состоянии
Миллионы выбирают Telegram за его скорость. Чтобы оставаться конкурентоспособным в этой среде, ваш бот также должен быть отзывчивым. Чтобы помочь разработчикам поддерживать своих ботов в форме, Botfather отправляет оповещения о статусе, если видит, что что-то не так.
Мы будем проверять количество ответов и коэффициент конверсии запросов / ответов для популярных ботов (~ 300 запросов в минуту: но не записывайте это, поскольку значение может измениться в будущем).Если мы получим аномально низкие значения, вы получите уведомление от Botfather.
Ответ на предупреждения
По умолчанию вы будете получать только одно предупреждение на одного бота в час. Каждое предупреждение имеет следующие кнопки:
- Фиксированное. Используйте это, если вы обнаружили проблему с ботом и исправили ее. Если вы нажмете кнопку исправления, мы возобновим отправку предупреждений в обычном режиме, чтобы вы могли видеть, сработало ли исправление в течение 5–10 минут, вместо того, чтобы ждать час.
- Поддержка. Используйте это, чтобы начать чат с @BotSupport, если вы не видите никаких проблем с вашим ботом или если вы думаете, что проблема на нашей стороне.
- Отключение звука на 8 часов / 1 нед. Используйте это, если вы не можете исправить своего бота в данный момент. Это отключит все оповещения для данного бота за указанный период времени. Мы не рекомендуем использовать эту опцию, поскольку ваши пользователи могут перейти на более стабильный бот. Вы можете включить оповещения в настройках своего бота через Botfather.
Отслеживаемые проблемы
В настоящее время мы будем уведомлять вас о следующих проблемах:
1.
Слишком мало ** личных сообщений ** отправлено по сравнению с предыдущими неделями: ** {value} **
Ваш бот отправляет гораздо меньше сообщений, чем в предыдущие недели. Это полезно для ботов в стиле информационных бюллетеней, которые рассылают сообщения без подсказок от пользователей. Чем больше значение, тем значительнее разница.
2.
Слишком мало ответов на входящие ** личные сообщения **. Коэффициент конверсии: ** {value} **
Ваш бот не отвечает на все отправляемые ему сообщения (коэффициент конверсии запросов / ответов для вашего бота был слишком низким как минимум в течение двух из трех последних 5-минутных периодов).Чтобы обеспечить удобство работы пользователей, отвечайте на все сообщения, отправляемые вашему боту. Ответьте на сообщение обновлений , вызвав методы send… (например, sendMessage).
3.
Слишком мало ответов на ** встроенные запросы **. Коэффициент конверсии: ** {value} **
Ваш бот не отвечает на все отправляемые ему встроенные запросы, рассчитанные таким же образом, как указано выше. Ответьте на обновлений inline_query , вызвав answerInlineQuery.
4.
Слишком мало ответов на ** запросы обратного вызова **. Коэффициент конверсии: ** {значение} **
Слишком мало ответов на ** запросы к игре обратного вызова **. Коэффициент конверсии: ** {value} **
Ваш бот не отвечает на все отправляемые ему запросы обратного вызова (с играми или без них), рассчитанные таким же образом, как указано выше. Ответьте на обновления callback_query , вызвав answerCallbackQuery.
Обратите внимание, что функция предупреждений о состоянии все еще тестируется и будет улучшена в будущем.
Вот и все для введения. Теперь вы определенно готовы перейти к РУКОВОДСТВУ ПО API BOT .
Если у вас есть какие-либо вопросы, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о боте »
Ботов: Введение для разработчиков
Боты — это сторонние приложения, которые работают внутри Telegram. Пользователи могут взаимодействовать с ботами, отправляя им сообщения, команды и встроенные запросы. Вы управляете своими ботами с помощью HTTPS-запросов к нашему Bot API.
1.Что я могу делать с ботами?
Чтобы назвать несколько вещей, вы можете использовать ботов для:
Получайте индивидуальные уведомления и новости . Бот может действовать как умная газета, рассылая вам релевантный контент, как только он будет опубликован.
Интеграция с другими сервисами . Бот может дополнять чаты Telegram контентом из внешних сервисов.
Gmail Bot , GIF bot , IMDB bot , Wiki bot , Music bot , Youtube bot , GitHub botПринимать платежи от пользователей Telegram .Бот может предлагать платные услуги или работать как виртуальная витрина. Подробнее »
Demo Shop BotСоздание собственных инструментов . Бот может предоставлять вам оповещения, прогнозы погоды, переводы, форматирование или другие услуги.
Бот для уценки , Бот стикер , Бот для голосования , Лайк ботСоздавайте однопользовательские и многопользовательские игры . Бот может предложить богатые возможности HTML5, от простых аркад и головоломок до 3D-шутеров и стратегических игр в реальном времени.
GameBot , GameeСоздание социальных служб . Бот может связывать людей, которые ищут партнеров для разговора на основе общих интересов или близости.
Практически все остальное . Кроме посуды — боты плохо мыть посуду.
2. Как работают боты?
По сути, боты Telegram представляют собой специальные учетные записи, для настройки которых не требуется дополнительный номер телефона.Пользователи могут взаимодействовать с ботами двумя способами:
- Отправляйте сообщения и команды ботам, открывая с ними чат или добавляя их в группы.
- Отправляйте запросы прямо из поля ввода, вводя @username бота и запрос. Это позволяет отправлять контент от встроенных ботов прямо в любой чат, группу или канал.
Сообщения, команды и запросы, отправленные пользователями, передаются в программное обеспечение, работающее на ваших серверах. Наш промежуточный сервер обрабатывает все шифрование и связь с Telegram API за вас.Вы общаетесь с этим сервером через простой HTTPS-интерфейс, который предлагает упрощенную версию Telegram API. Мы называем этот интерфейс нашим Bot API.
Подробное описание Bot API доступно на этой странице »
3. Как создать бота?
Для этого есть… бот. Просто поговорите с BotFather (описанным ниже) и выполните несколько простых шагов. После того, как вы создали бота и получили токен авторизации, перейдите к руководству по API бота, чтобы узнать, чему вы можете научить своего бота.
Вы также можете ознакомиться с некоторыми примерами кода здесь »
4. Чем боты отличаются от людей?
- У ботов нет статуса в сети и отметок времени последнего посещения, вместо этого в интерфейсе отображается метка «бот» .
- У ботов ограниченное облачное хранилище — старые сообщения могут быть удалены сервером вскоре после их обработки.
- Боты не могут инициировать разговоры с пользователями. Пользователь должен либо добавить их в группу, либо сначала отправить им сообщение.Люди могут использовать ссылки
t.me/
или поиск по имени пользователя, чтобы найти вашего бота. - Имена пользователей ботов всегда заканчиваются на «бот» (например, @TriviaBot, @GitHub_bot).
- При добавлении в группу боты по умолчанию не получают все сообщения (см. Режим конфиденциальности).
- Боты никогда не едят, не спят и не жалуются (если специально не запрограммировано иное).
5. Бонусы для ботов
Telegram-боты уникальны во многих отношениях — мы предлагаем два типа клавиатур, дополнительные интерфейсы для команд по умолчанию и глубинные ссылки, а также форматирование текста и многое, многое другое.
Встроенный режим
Пользователи могут взаимодействовать с вашим ботом с помощью встроенных запросов прямо из поля ввода текста в любом чате . Все, что им нужно сделать, это начать сообщение с именем пользователя вашего бота, а затем ввести запрос.
Получив запрос, ваш бот может вернуть некоторые результаты. Как только пользователь нажимает на один из них, он отправляется в текущий открытый чат пользователя. Таким образом, люди могут запрашивать контент у вашего бота в любом из своих чатов, групп или каналов.
Загляните в этот блог, чтобы увидеть в действии пример встроенного бота. Вы также можете попробовать ботов @sticker и @music, чтобы убедиться в этом сами.
\Мы также реализовали простой способ для вашего бота переключаться между встроенным режимом и режимом PM.
Подробнее о встроенном режиме »
Платежная платформа
Вы можете использовать ботов для приема платежей от пользователей Telegram по всему миру.
С точки зрения пользователей система полностью бесшовная.Ваш бот отправляет сообщение счета в специальном формате . Такие сообщения содержат фотографию и описание продукта, а также заметную кнопку Pay . Нажатие на эту кнопку открывает специальный платежный интерфейс прямо в приложении Telegram.
Пользователь вводит необходимую информацию, выбирает одну из своих сохраненных карт или вводит новую (Telegram также поддерживает Apple Pay и Android Pay) — и оплачивает ваш продукт. Вот как может выглядеть процесс:
Подробнее о Платежной платформе »
Игровая платформа
Боты могут предложить своим пользователям HTML5 игр для игры в одиночку или для соревнований друг с другом в группах и в чатах один на один.Платформа позволяет вашему боту отслеживать рекордов, за каждую игру, сыгранную в каждом чате. Каждый раз, когда в игре появляется новый лидер, другие участники чата уведомляются о том, что им нужно активизировать его.
\Поскольку в основе лежит технология HTML5, игры могут быть любыми, от простых аркад и головоломок до многопользовательских 3D-шутеров и стратегических игр в реальном времени. Наша команда создала для вас несколько простых демонстраций:
Вы также можете проверить бота @gamee , у которого более 20 игр.
Подробнее об игровой платформе »
Клавиатуры
Традиционных чат-ботов, конечно, можно научить понимать человеческий язык. Но иногда вам требуется более формальный ввод от пользователя — и именно здесь пользовательские клавиатуры могут стать чрезвычайно полезными.
Всякий раз, когда ваш бот отправляет сообщение, он может передать специальную клавиатуру с предопределенными параметрами ответа (см. ReplyKeyboardMarkup). Приложения Telegram, которые получают сообщение, будут отображать вашу клавиатуру для пользователя.Нажатие любой из кнопок немедленно отправит соответствующую команду. Таким образом вы можете значительно упростить взаимодействие пользователя с вашим ботом.
В настоящее время мы поддерживаем текст и эмодзи для ваших кнопок. Вот несколько примеров пользовательской клавиатуры:
Для получения дополнительной технической информации о настраиваемых клавиатурах обратитесь к руководству по Bot API (см. SendMessage).
Встроенные клавиатуры и обновление на лету
Бывают случаи, когда вы предпочитаете делать что-то, не отправляя никаких сообщений в чат.Например, когда ваш пользователь меняет настройки или просматривает результаты поиска. В таких случаях вы можете использовать встроенные клавиатуры, которые интегрированы непосредственно в сообщения, которым они принадлежат.
В отличие от настраиваемых клавиатур для ответов, нажатие кнопок на встроенных клавиатурах не приводит к отправке сообщений в чат. Вместо этого встроенные клавиатуры поддерживают кнопки, которые работают за кулисами: кнопки обратного вызова, кнопки URL и переключение на встроенные кнопки.
Когда используются кнопки обратного вызова, ваш бот может обновлять свои существующие сообщения (или только свои клавиатуры), чтобы чат оставался аккуратным.Ознакомьтесь с этими примерами ботов, чтобы увидеть встроенные клавиатуры в действии: @music, @vote, @like.
Подробнее о встроенных клавиатурах и редактировании «на лету» »
Команды
Командыпредставляют собой более гибкий способ связи с вашим ботом. Может использоваться следующий синтаксис:
/ команда
Команда всегда должна начинаться с символа «/» и не может быть длиннее 32 символов. Команды могут использовать латинские буквы, цифры и символы подчеркивания.Вот несколько примеров:
/ get_messages_stats
/ set_timer 10мин будильник!
/ get_timezone Лондон, Великобритания
Сообщения, начинающиеся с косой черты, всегда передаются боту (вместе с ответами на его сообщения и сообщениями, которые @ упоминают бота по имени пользователя). Приложения Telegram будут:
- Предложите список поддерживаемых команд с описанием, когда пользователь вводит ‘/’ (для того, чтобы это работало, вы должны предоставить список команд для BotFather). При нажатии на команду в списке немедленно отправляется команда.
- Показывать дополнительную кнопку (/) в поле ввода во всех чатах с ботами. При нажатии на нее набирается ‘/’ и отображается список команд.
- Выделите / команды в сообщениях. Когда пользователь нажимает выделенную команду, команда отправляется сразу.
Если в группе несколько ботов, можно добавить имена пользователей ботов в команды, чтобы избежать путаницы:
/ старт @ TriviaBot
/ start @ ApocalypseBot
Это делается автоматически, когда команды выбираются из списка предложений.Помните, что ваш бот должен уметь обрабатывать команды, за которыми следует его имя пользователя.
Глобальные команды
Чтобы упростить пользователям навигацию по мультивселенной ботов, мы просим всех разработчиков поддерживать несколько основных команд. В приложениях Telegram будет ярлыков интерфейса для этих команд.
- / начало — начинает взаимодействие с пользователем, например, отправляя приветственное сообщение. Эту команду также можно использовать для передачи боту дополнительных параметров (см. Глубокую ссылку)
- / help — возвращает справочное сообщение.Это может быть краткий текст о том, что может делать ваш бот, и список команд.
- / settings — (если применимо) возвращает настройки бота для этого пользователя и предлагает команды для редактирования этих настроек.
Пользователи увидят кнопку Начать , когда они впервые начнут беседу с вашим ботом. Справка Настройки и Ссылки будут доступны в меню на странице профиля бота.
\Форматирование: полужирный, курсив, текст фиксированной ширины и встроенные ссылки
Вы можете использовать полужирный, курсив или текст фиксированной ширины, а также встроенные ссылки в сообщениях ваших ботов.Клиенты Telegram будут отображать их соответственно.
Подробнее читайте в руководстве по Bot API »
Режим конфиденциальности
Ботов часто добавляют в группы, чтобы улучшить общение между пользователями-людьми, например путем предоставления новостей, уведомлений от внешних служб или дополнительных функций поиска. Это особенно актуально для групп, связанных с работой. Теперь, когда вы делитесь группой с ботом, вы склонны спрашивать себя: «Как я могу быть уверен, что этот маленький негодяй не продает мою историю чата моим конкурентам?» Ответ — приватный режим .
Бот, работающий в режиме конфиденциальности, не будет получать все сообщения, которые люди отправляют группе. Вместо этого он получит только:
- Сообщения, начинающиеся с косой черты ‘/’ (см. Команды выше)
- Ответы на собственные сообщения бота
- Служебные сообщения (люди добавлены или удалены из группы и т. Д.)
- Сообщения от каналов, в которых он участвует
С одной стороны, это помогает некоторым из нас лучше спать по ночам (в наших колпаках из фольги), с другой — позволяет разработчикам ботов экономить много ресурсов, поскольку им не нужно обрабатывать десятки тысяч несущественных сообщения каждый день.
Конфиденциальный режим включен по умолчанию для всех ботов, кроме ботов, которые были добавлены в группу как администраторы (администраторы ботов всегда получают все сообщения). Его можно отключить, чтобы бот получал все сообщения как обычный пользователь (боту нужно будет повторно добавить в группу, чтобы это изменение вступило в силу). Мы рекомендуем делать это только в тех случаях, когда для работы вашего бота это абсолютно необходимо — пользователи всегда могут видеть текущие настройки конфиденциальности бота в списке участников группы.В большинстве случаев использования опции принудительного ответа для сообщений бота более чем достаточно.
Итак, какие именно сообщения будет получать мой бот? »
Глубокие ссылки
Боты Telegram имеют механизм глубоких ссылок, который позволяет передавать дополнительные параметры боту при запуске. Это может быть команда, запускающая бота, или токен аутентификации для подключения учетной записи Telegram пользователя к его учетной записи на какой-либо внешней службе.
У каждого бота есть ссылка, открывающая с ним беседу в Telegram — https: // tttttt.я / <имя пользователя бота>
. К этой ссылке можно добавить параметры start или startgroup со значениями длиной до 64 символов. Например:
https://tttttt.me/triviabot?startgroup=test
A-Z
, a-z
, 0-9
, _
и -
разрешены. Мы рекомендуем использовать base64url для кодирования параметров с двоичными и другими типами содержимого.
Переход по ссылке с параметром start откроет индивидуальный диалог с ботом, показывая кнопку СТАРТ вместо поля ввода.Если используется параметр startgroup , пользователю предлагается выбрать группу для добавления бота. Как только пользователь подтверждает действие (нажимает кнопку СТАРТ в своем приложении или выбирает группу для добавления бота), ваш бот получит сообщение от этого пользователя в следующем формате:
/ начало PAYLOAD
PAYLOAD
обозначает значение параметра start или startgroup , которое было передано в ссылке.
Пример глубокой ссылки
Предположим, на сайте.com хочет отправлять уведомления своим пользователям через бота Telegram. Вот что они могут сделать, чтобы включить уведомления для пользователя с идентификатором 123
.
- Создайте бота с подходящим именем пользователя, например @ExampleComBot
- Настроить веб-перехватчик для входящих сообщений
- Создать случайную строку достаточной длины, например
$ memcache_key = "vCh2vGWJxfSeofSAs0K5PA"
- Поместите значение
123
с ключом$ memcache_key
в Memcache на 3600 секунд (один час) - Покажем нашему пользователю кнопку
https: // tttttt.меня / ExampleComBot? start = vCh2vGWJxfSeofSAs0K5PA
- Настройте процессор веб-перехватчиков для запроса Memcached с параметром, который передается во входящих сообщениях, начиная с
/ start
. Если ключ существует, запишите chat_id, переданный веб-перехватчику, как telegram_chat_id для пользователя123
. Удалите ключ из Memcache. - Теперь, когда мы хотим отправить уведомление пользователю
123
, проверьте, есть ли у него поле telegram_chat_id .Если да, используйте метод sendMessage в API ботов, чтобы отправить им сообщение в Telegram.
Расположение и номер
Некоторым ботам для правильной работы требуются дополнительные данные от пользователя. Например, знание местоположения пользователя помогает обеспечить более релевантные географические результаты. Номер телефона пользователя может быть очень полезен для интеграции с другими сервисами, такими как банки и т. Д.
Ботымогут запрашивать у пользователя их местонахождение и номер телефона с помощью специальных кнопок.Обратите внимание, что кнопки и номера телефона, и кнопки запроса местоположения будут работать только в приватных чатах.
\При нажатии этих кнопок клиенты Telegram отображают подтверждающее уведомление, которое сообщает пользователю, что должно произойти.
Руководство: Цифровые и позиционные кнопки »
6. BotFather
В начало, чтобы узнать все о ботах Telegram »
BotFather — единственный бот, который правит ими всеми. Это поможет вам создавать новых ботов и изменять настройки существующих.
Создание нового бота
Используйте команду / newbot , чтобы создать нового бота. BotFather запросит у вас имя и имя пользователя, а затем сгенерирует токен авторизации для вашего нового бота.
Имя вашего бота отображается в контактных данных и в других местах.
Имя пользователя — это короткое имя, которое будет использоваться в упоминаниях и ссылках на t.me. Имена пользователей состоят из 5–32 символов и нечувствительны к регистру, но могут включать только латинские символы, числа и символы подчеркивания.Имя пользователя вашего бота должно заканчиваться на на «бот», например tetris_bot или TetrisBot.
Токен представляет собой строку, аналогичную строке 110201543: AAHdqTcvCh2vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw
, которая требуется для авторизации бота и отправки запросов к API бота. Держите свой токен в безопасности и храните его, он может быть использован кем угодно для управления вашим ботом.
Создание токена авторизации
Если ваш существующий токен скомпрометирован или вы потеряли его по какой-либо причине, используйте команду / token для создания нового.
Botfather командует
Остальные команды говорят сами за себя:
- / mybots — возвращает список ваших ботов с удобными элементами управления для редактирования их настроек
- / mygames — делает то же самое для ваших игр
Редактировать ботов
- / setname — измените имя вашего бота.
- / setdescription — изменить описание бота , короткий текст до 512 символов, описывающий вашего бота.Пользователи увидят этот текст в начале разговора с ботом под названием «Что умеет этот бот?».
- / setabouttext — изменить бота на информацию , еще более короткий текст до 120 символов. Пользователи увидят этот текст на странице профиля бота. Когда они делятся вашим ботом с кем-то, этот текст отправляется вместе со ссылкой.
- / setuserpic — изменить фото профиля бота. Всегда приятно поменять имя на лицо.
- / setcommands — изменить список команд, поддерживаемых вашим ботом.Пользователи будут видеть эти команды как предложения, когда они набирают
/
в чате с вашим ботом. Каждая команда имеет имя (должно начинаться с косой черты ‘/’, буквенно-цифровое значение плюс подчеркивание, не более 32 символов, без учета регистра), параметры и текстовое описание. Пользователи будут видеть список команд всякий раз, когда они набирают ‘/’ в разговоре с вашим ботом. - / deletebot — удалите своего бота и освободите его имя пользователя.
Изменить настройки
- / setinline — переключить встроенный режим для вашего бота.
- / setinlinegeo — запросить данные о местоположении для предоставления встроенных результатов на основе местоположения.
- / setjoingroups — переключить, можно ли добавлять вашего бота в группы или нет. Любой бот должен иметь возможность обрабатывать личные сообщения, но если ваш бот не предназначен для работы в группах, вы можете отключить это.
- / setprivacy — укажите, какие сообщения будет получать ваш бот при добавлении в группу. Если режим конфиденциальности отключен, бот будет получать все сообщения.Мы рекомендуем оставить режим конфиденциальности включенным. Вам нужно будет повторно добавить бота в существующие группы, чтобы это изменение вступило в силу.
Управление играми
- / newgame — создать новую игру.
- / listgames — получите список своих игр.
- / editgame — редактировать игру.
- / deletegame — удалить существующую игру.
Обратите внимание, что для вступления изменений в силу может потребоваться несколько минут .
Предупреждения о состоянии
Миллионы выбирают Telegram за его скорость. Чтобы оставаться конкурентоспособным в этой среде, ваш бот также должен быть отзывчивым. Чтобы помочь разработчикам поддерживать своих ботов в форме, Botfather отправляет оповещения о статусе, если видит, что что-то не так.
Мы будем проверять количество ответов и коэффициент конверсии запросов / ответов для популярных ботов (~ 300 запросов в минуту: но не записывайте это, поскольку значение может измениться в будущем).Если мы получим аномально низкие значения, вы получите уведомление от Botfather.
Ответ на предупреждения
По умолчанию вы будете получать только одно предупреждение на одного бота в час. Каждое предупреждение имеет следующие кнопки:
- Фиксированное. Используйте это, если вы обнаружили проблему с ботом и исправили ее. Если вы нажмете кнопку исправления, мы возобновим отправку предупреждений в обычном режиме, чтобы вы могли видеть, сработало ли исправление в течение 5–10 минут, вместо того, чтобы ждать час.
- Поддержка. Используйте это, чтобы начать чат с @BotSupport, если вы не видите никаких проблем с вашим ботом или если вы думаете, что проблема на нашей стороне.
- Отключение звука на 8 часов / 1 нед. Используйте это, если вы не можете исправить своего бота в данный момент. Это отключит все оповещения для данного бота за указанный период времени. Мы не рекомендуем использовать эту опцию, поскольку ваши пользователи могут перейти на более стабильный бот. Вы можете включить оповещения в настройках своего бота через Botfather.
Отслеживаемые проблемы
В настоящее время мы будем уведомлять вас о следующих проблемах:
1.
Слишком мало ** личных сообщений ** отправлено по сравнению с предыдущими неделями: ** {value} **
Ваш бот отправляет гораздо меньше сообщений, чем в предыдущие недели. Это полезно для ботов в стиле информационных бюллетеней, которые рассылают сообщения без подсказок от пользователей. Чем больше значение, тем значительнее разница.
2.
Слишком мало ответов на входящие ** личные сообщения **. Коэффициент конверсии: ** {value} **
Ваш бот не отвечает на все отправляемые ему сообщения (коэффициент конверсии запросов / ответов для вашего бота был слишком низким как минимум в течение двух из трех последних 5-минутных периодов).Чтобы обеспечить удобство работы пользователей, отвечайте на все сообщения, отправляемые вашему боту. Ответьте на сообщение обновлений , вызвав методы send… (например, sendMessage).
3.
Слишком мало ответов на ** встроенные запросы **. Коэффициент конверсии: ** {value} **
Ваш бот не отвечает на все отправляемые ему встроенные запросы, рассчитанные таким же образом, как указано выше. Ответьте на обновлений inline_query , вызвав answerInlineQuery.
4.
Слишком мало ответов на ** запросы обратного вызова **. Коэффициент конверсии: ** {значение} **
Слишком мало ответов на ** запросы к игре обратного вызова **. Коэффициент конверсии: ** {value} **
Ваш бот не отвечает на все отправляемые ему запросы обратного вызова (с играми или без них), рассчитанные таким же образом, как указано выше. Ответьте на обновления callback_query , вызвав answerCallbackQuery.
Обратите внимание, что функция предупреждений о состоянии все еще тестируется и будет улучшена в будущем.
Вот и все для введения. Теперь вы определенно готовы перейти к РУКОВОДСТВУ ПО API BOT .
Если у вас есть какие-либо вопросы, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о боте »
Freesoft.dev — страницы readme для бесплатного программного обеспечения с темой
автор: kasthack
создано: 2013-10-28 00:02:16
автор: vknet
создано: 2014-02-20 10:06:18
автор: SocialConnect
создано: 2014-08-10 10:40:34
автор: DarkXaHTeP
создано: 2015-06-07 17:24:41
автор: Deserter-io
создано: 2015-10-02 21:38:05
автор: SwiftyVK
создано: 2015-10-18 15:30:58
автор: глеб-костейко
создано: 2015-11-02 15:00:57
автор: креветочный торт
создано: 2015-11-29 11:48:56
автор: Кутабэ
создано: 2015-12-06 01:56:19
автор: xpyctum
создано: 2016-01-24 17:59:12
автор: АнтонПолторацкий
создано: 2016-03-26 17:24:15
автор: chapsuk
создано: 2016-04-28 12:02:49
автор: nikepan
создано: 2016-07-11 22:09:54
автор: atehnix
создано: 2016-07-18 03:52:29
автор: atehnix
создано: 2016-08-01 15:50:55
автор: knoxzin1
создано: 2016-08-19 03:39:25
автор: VKCOM
создано: 2016-08-23 10:11:45
автор: сгайнетдинов
создано: 2016-09-06 08:16:45
автор: woxcab
создано: 2016-10-30 21:16:34
автор: bifot
создано: 2016-12-17 14:38:06
автор: Drapegnik
создано: 2016-12-27 15:49:49
автор: KuzmaBot
создано: 2017-02-05 17:48:20
автор: bifot
создано: 2017-02-10 19:23:11
автор: Мария Лаповская
создано: 2017-02-13 16:00:24
автор: андрей-хельдар
создано: 2017-03-28 08:11:54
автор: emcifuntik
создано: 2017-03-31 10:39:40
автор: bifot
создано: 2017-04-28 13:52:26
автор: Меренг
создано: 2017-05-06 15:46:58
автор: khrabrovart
создано: 2017-05-27 08:20:29
автор: x4t3a
создано: 2017-06-03 17:33:09
автор: bigperson
создано: 2017-06-09 14:28:18
автор: Колша
создано: 2017-06-10 15:42:09
автор: dimonchik0036
создано: 2017-06-18 15:45:05
автор: vanyasem
создано: 2017-06-24 16:44:59
автор: Иван-Один
создано: 2017-07-10 20:46:59
автор: Ярданико
создано: 2017-07-31 09:12:09
автор: гусенов
создано: 2017-08-22 07:07:59
автор: bryzgaloff
создано: 2017-09-26 14:46:28
автор: mavajee
создано: 2018-01-07 22:34:51
автор: ифедюкин
создано: 2018-01-19 09:06:18
автор: gimtonic
создано: 2018-04-15 15:10:53
автор: ErlangBoys
создано: 2018-04-24 20:40:45
автор: dtruebin
создано: 2018-05-23 01:21:20
автор: iSa1vatore
создано: 2018-08-25 07:12:52
автор: truecooler
создано: 2018-10-11 21:50:43
автор: Алатушкин
создано: 2018-11-09 13:37:46
автор: iZarif
создано: 2018-12-23 12:51:49
автор: digitalstars
создано: 2019-01-19 21:53:25
автор: vkgeo
создано: 2019-01-25 21:10:13
автор: vkgeo
создано: 2019-01-25 21:15:00
автор: vkgeo
создано: 2019-01-25 21:18:37
.