Как попасть в социальные сети?
Популярность пользования социальными сетями возрастает с каждым годом. И это имеет свое логическое объяснения. Люди, общаясь, таким образом, могут назначить встречу, заниматься бизнесом и другими видами деятельности.
Несмотря на то, что большинство людей уже детально ознакомлены с информацией о том, как попасть в социальные сети и как там общаться, все же, есть такие пользователи, которые часто ищут информацию о том, как пройти процесс регистрации или, что собой представляет данная соцсеть.
Принцип работы социальных сетей
Несмотря на то, что для того, чтобы можно быть начать общения в своем аккаунте, необходимо сначала зарегистрироваться, многие люди хотят сразу пользоваться данной страничкой после вхождения на сайт. Это довольно несложная процедура, которая занимает совсем немного времени. Только после того, как будет создана собственная страничка, вашему вниманию будут предоставлены все преимущества виртуального мира.
Часто для регистрации необходимо ввести свои основные данные, включая телефон и электронный адрес. Поэтому, ответ на вопрос: как войти в социальные сети без регистрации, ответ очень простой и однозначный – такая возможность не предусмотрена. Кроме своего имени, фамилии, даты рождения, вы имеете возможность также поделиться со своими друзьями краткой биографией и своими мыслями. Поэтому, высказывание о том, что социальные сети являются так называемым дневником, полностью уместны.
Социальная сеть «Одноклассники»
Одной из самых распространенных и популярных площадок для общений в России является эта соцсеть. Также с ее помощью общаются люди далеко за рубежом. Но, все, же в поисковой системе часто появляется довольно часто запрос: что такое «одноклассники» социальная сеть, и как зарегистрироваться здесь.
Для того, чтобы иметь возможность создать свой профиль, необходимо отыскать официальный сайт этой соцсети. Дальше перед вами будет открыта главная страница этого популярного сайта. Поскольку вы еще не сможете войти в систему из-за отсутствия пароля, то необходимо выбрать опцию «регистрация». После этого в окне, которое будет открыто, необходимо будет ввести основные данные о пользователе. Это должна быть следующая информация:
- страна проживания;
Как эти данные будет заполнено, необходимо нажать опцию «далее». После этого сразу же на ваш телефон должно прийти текстовое сообщение, в котором будет вписан код для подтверждения процесса регистрации. Ниже, в открывшемся окошке вам предстоит придумать свой пароль, которым вы будете в дальнейшем пользоваться для входа в систему.
После этого вам будет предложено ввести основные анкетные данные. Это такая информация:
- ФИ;
- Дата рождения;
- Пол.
Как все эти данные будут вписаны, вы должны нажать на опцию «далее» и загрузить свою фотографию. После этого процесс регистрации завершен вы можете теперь заходить на сайт и общаться со своими друзьями.
Зарегистрироваться можно как с компьютера, планшета, так и с мобильного телефона. Так, многих людей интересует ответ на вопрос: как пройти в «одноклассниках» регистрацию бесплатно прямо сейчас? Сделать это довольно просто. Для этого необходимо скачать себе на браузер мобильное приложение этой социальной сети.
Сделать это можно в Play Market после введения в поисковой строке слова «одноклассники». После этого вам придется установить эту программу. Дальше вам предстоит также пройти несложный процесс регистрации. Вся эта процедура занимает до 10 минут времени. Дальше вы сможете заходить на сайт и пользоваться всеми сервисами этой социальной сети.
Что ждет социальные сети?
Соц сети моя страничка – Вход на сайт ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Майл.
ру, Мой Мир, Твиттер, знакомства — Стартовая страница — Главный вход в ВК, почту, социальные сети — Добро пожаловать!Мои социальные сети пользовательские страницы и аккаунты
Здравствуйте мои читательницы! Сегодняшний пост напросился сам собой занималась расчисткой в соц.сетях. Сколько их ? Даже не сосчитать. Многие канули в лету, например на яндексе и майле. А в основном пользуюсь всеми.
Этот блог у меня на данный момент один, а во многих дневниках висят старые ссылки на удаленные бложики. Вот и пора заняться чисткой, в каникулы не удалось.
Мои первые странички
Сейчас даже и не вспомню, когда регистрировалась. Первой были «Одноклассники» и «Майл.ру», на последнем познакомилась с электронной почтой и блогами на этом сервисе. Н-да, моя первая почта. Давно это было.
Столько восторга, когда нашлись одноклассники и одногруппники! Общение со знакомыми днем и ночью, новости обо всем и всех, просто захватили в тот момент.
Затем завелся дневник на Li.ru. Именно его и ЖЖ чистила сегодня. С последним как-то не сложилось, читала , но сама общаться там не смогла. Лирушный больше использовала для сохранения цитат. Он и сейчас служит больше архивом. Нравится тем, что можно сохранить любую информацию для себя или для всех, ставлю только ссылку.
Пользователь Вконтакте более активный, зарегалась в основном из-за общения с детьми и по тому, что завела свой первый блог, в тоже время попала и в Фейсбук. Об этом подробнее и попозже.
Женские сети
Одно время я худела и наткнулась на шикарный портал Диетс.ру Форум сайт дает отличное общение по интересам. Увлечения, хобби, здоровье много общего и все болтают.
Этот сайт оказался частью большой медиа-сетью. Регистрироваться можно только на одном, а общаться на всех Дачники, мамы, модницы у каждой свой клуб по интересам. По любой проблеме кинула клич и девченки быстро реагируют где посоветуют, надо отругают.
В тренде
В последнее время просто поселилась на «Пинтересте», ориентирован на женскую рукодельную аудиторию, но в последнее время интенсивно развивается и можно найти отличные чек-листы по блоговедению, тайм-менеджменту и прочим нужностям. Шикарная инфографика, все наглядно. Кто не там, присоединяйтесь.
Моя самая
Теперь я в фейсбуке. Кто-то не ласково перевел дословно «мордокнига», ну пусть будет так. Там узнала про заработок в социальных сетях (будет когда?), ведение блога. Нашла большинство групп по блоговедению и много друзей.
Есть персональная страница, с одноименным названием этого блога. Да, такая же есть и ВКонтакте, присоединяйтесь друзья блогеры, с удовольствием опубликую ссылки на женские тематики.
Множество функционала, который многие не знают. Администрация постоянно меняют интерфейс, улучшают все функции. Каждый день практически открываю новые грани. Особенно с открытием страницы.
Сегодня призадумалась, а зачем мне все это, когда есть свой блог? Видимо нужны. В каждом свои преимущества, люди и интересы.
В почему на последней картинке поезд вы не догадались? Только там можно отдохнуть от соц.сетей и выспаться нам блогерам. Или уже в поездах есть вай-фай? Ну, только не это.
imomchildren.ru
Мой мир войти на мою страницу в социальную сеть
/
/
Мой Мир – Социальная сеть вход на страницу
bookmarkМой Мир access_timepersonaca85 chat_bubble9Страница в Моем Мире – путь к общению. Сегодня трудно представить свою жизнь без социальных сетей, это одна из самых популярных страниц во всемирной паутине. Лента новостей создана для того, чтобы человек мог узнать интересные моменты из жизни своих друзей, поделиться своими мыслями и переживаниями. Мой Мир вход на страницу доступен по ссылке ниже.
Сейчас распространено мнение, что достаточно создать почтовый ящик Mail.ru и у тебя сразу все появится страница, однако это не так. Да, для регистрации (абсолютно бесплатной) на этом сервисе необходимо наличие такой почты, но она все же происходит отдельно. Интуитивный интерфейс, красочные инструкции, и регистрация в страницы не доставит никаких проблем.
Вход в Мой Мир моя страница
Пройти регистрацию в социальной сети можете прямо сейчас, как это сделать описано в нашей специальной статье.
Особенности страницы в сети Мой Мир
Конечно, социальных сетей сейчас создано огромное количество. Только существует несколько причин, по которым многие пользователи интернета выбирают эту сеть:
- Возможность найти друзей из разных стран. Ведь этот сервис активно используется представителями различных национальностей и городов;
- Создавая свою страницу, можно максимально наполнить ее информацией. Фото, видео, картинки, стихи, любимые цитаты – всем этим можно поделиться с друзьями и знакомыми;
- Великолепная игровая база Моего Мира привлекает очень много пользователей. Здесь можно найти игры на любой вкус;
- Данная социальная сеть богата музыкальными произведениями, которые всегда доступны для прослушивания. Интересные группы по интересам способны разнообразить досуг, помочь найти нужную информацию или просто рассмешить в минуту грусти.
Созданная в 2007 году, социальная сеть сегодня каждый месяц посещается до 30 млн людей. Это огромная цифра. Один из 3 самых крупнейших сервисов – Мой Мир, постоянно развивается и улучшает свой интерфейс. Так, в 2012 году было проведено довольно серьезное обновление, которое коснулось всех сфер сервиса.
Особая функция позволяет сразу увидеть, заходящих на страницу гостей. Посмотреть откуда они, узнать их предпочтения и вкусы.
Войти на мою страницу от мейл.ру прямо сейчас
Откройте новую вкладку в своем браузере(рекомендуем использовать Яндекс браузер) и в поисковой строке введите: Mail.ru, войдите в свою почту и в верхнем меню нажмите на социальную сеть, или же перейдите по ссылке выше стразу в социальную сеть.
Пользоваться ею можно бесплатно, но некоторые дополнительные услуги все же требуют определенных вложений. Например, за плату можно установить Vip статус, который дает дополнительные возможности аккаунту.
v-pc.ru
Фотострана — вход в «Моя страница» социальной сети
Мы с Вами уже привыкли, что для общения по интересам есть социальные сети, а для отношений и встреч — сайты знакомств. Но, как поётcя в известной песне: «иногда найдется вдруг чудак, этот чудак всё сделает не так». Ну, собственно, так и вышло. В российском сегменте глобальной паутины Интернета появился развлекательный сайт Фотострана. ру — социальная сеть знакомств. То есть здесь, собираются люди, объединенные одним интересом — познакомится и, может даже так случится, что и найти свою вторую половину. Сейчас портал насчитывает около 40 миллионов анкет и профилей, а так же около одного миллиона посетителей ежедневно и ни в чем не уступает таким популярным и известным в России сайтам знакомств, как Мамба или Табор. Одна из интересный особенностей развлекательного сайта — Встречи. Это возможность встретиться с друзьями для общения или с понравившимся человеком для знакомства и, кто знает, может даже доя дальнейших серьёзных отношений.
Вход в «Моя страница» на fotostrana.ru
Как и в других социальных сетях (Одноклассники, ВКонтакте или Фейсбук), анкета пользователя, где указаны все его данные о себе, своих интересах и увлечениях, называется на сайте Фотострана — «Моя страница». Чтобы зайти в неё, надо в адресной строке браузера ввести адрес fotostrana.ru. Нажимаем клавишу Enter и попадаем на страничку авторизации. Нажимаем на кнопку «Войти»:
Здесь надо указать логин и пароль, который Вы поставили на вход при регистрации.
После авторизации Вы попадаете на главную страницу сайта. Здесь, как правило, проводятся фотоконкурсы, предложения оценить фото или познакомится с кем-либо. Чтобы зайти на Моя страница на Фотострана.ру, надо в правом верхнем углу страницы кликнуть на значок своего профиля и в выскочившем меню выбрать соответствующий пункт:
После этого Вы попадёте в свой профиль. Выглядит он примерно так:
В левой части она будут выведены все интересные события, встречи и предложения. Отсюда же можно изменить свои личные данные и даже сменить пароль на вход.
Внимание: если у Вас ещё нет профиля в этой социально-развлекательной сети, но Вы очень хотите его завести — кликните на ссылку «Зарегистрироваться» на страничке авторизации сайта.
Мобильная версия развлекательной сети
Для тех, кто хочет зайти в социальную сеть Фотострана с мобильного устройства — телефона или планшета, создана специальная мобильная версия социальной сети. Находится она по адресу m.fotostrana.ru
Как Вы можете заметить, версия для мобильных рассчитана на маленькую диагональ экрана (по сравнению с монитором компьютера или ноутбука) и управление пальцами.
По доступным функциям нет никаких ограничений — всё как и в полноценном варианте сайта знакомств.
Приложение Фотострана Знакомства для телефонов и планшетов
Для смартфонов и планшетных компьютеров на Андроид, а так же устройств от Apple — iPhone и iPad создано мобильное приложение «Фотострана Знакомства».
Оно позволяет максимально комфортно участвовать в жизни сообщества: всегда быть в режиме Онлайн, следить за новостями социальной сети, переписываться с друзьями и даже организовывать встречи.
Это тоже интересно:
set-os.ru
Зайти а одноклассники на мою страницу. Моя страница в социальной сети одноклассники. От А до Я. Доступ к одноклассникам закрыт
Моя страница в Одноклассниках — это ваша личная страничка на сайте социальной сети odnoklassniki. ru (Ok.ru) Одноклассники являются одной из самых больших социальных сетей России и многих стран СНГ. Вход в Одноклассники осуществляется через официальный сайт. Также стоит заметить что на сайт можно зайти сразу по двум адресам — стандартному Odnoklassniki.ru и новому короткому ok.ru. Разницы между ними нет — и там и там будет ваша любимая соцсеть.
Одноклассники вход
Регистрация: как быстро зарегистрировать свою страницу в Одноклассниках
Если у вас ещё по какой-то причине нет профиля в Одноклассниках — это можно очень быстро исправить. Регистрация в сети простая и не вызовет у вас затруднений.
Моя страница в Одноклассниках
Когда мы заходим на свою страницу в Одноклассниках, то попадаем на главную страницу своего профиля. Что же здесь есть? Вся страница очень яркая и имеет богатые функции. Начнём обо всём подробно и по порядку. В верхнем правом углу на оранжевом фоне находится надпись «Одноклассники» и рядом нарисован человечек в виде написанных сверху вниз буквах «ок». При нажатии на неё вы всегда будете возвращаться на главную страницу своего профиля. Ниже надписи расположено место под фотографию профиля или любую картинку на ваш вкус. Это изображение будет всегда отображаться рядом с вашим именем.
Если навести курсор мыши на фотографию, то отобразится два варианта действий:
- Редактировать фото. При нажатии на эту функцию появится всплывающее окно, в котором будет изображена ваша фотография профиля, с пунктирными линиями в виде квадрата. Вы можете перетащить это квадрат в любую часть изображения. Сделать его меньше или максимально увеличить. Для этого поставьте курсор мыши на белые точки по углам квадрата и потяните. Таким образом, вы выбираете область своей «аватарки» или просто фото. Когда выберете ту часть, которая вам нужна, просто нажмите «Готово».
- Сменить фото. При нажатии на эту надпись, вас переведёт на страницу ваших фотографий, где предложат выбрать одно из загруженных ранее фото или нажать на «Выбрать фото с компьютера». При нажатии на эту надпись, система откроет вам ваш рабочий стол. На нём вы можете выбрать файл с фотографией, которую хотите установить. Нажимаем «Открыть» и видим новое фото и выделенную пунктиром область. После выбора необходимого фрагмента нажимаем «Установить».
Ниже под фотографией расположены строки:
- Найти новых друзей. Если вы хотите найти друзей на просторах Одноклассников просто нажмите на эту надпись.
- Закрыть профиль. Нажав на эту надпись, появится окно в котором вам предложат настроить закрытый профиль. То есть установить определённые права доступа к вашей странице другим пользователям. Нажмите на значок «Закрыть профиль». Система выведет всплывающее окно, где предложит подключить услугу «Закрытый профиль». Обратите внимания, эта услуга платная! Чтобы вернуться на свою страницу просто нажмите крестик в верхнем правом углу всплывающей страницы.
- Изменить настройки. С помощью этой кнопки вы сможете настроить информацию для своей страницы. Например, изменить личные данные, посмотреть чёрный список, настроить уведомления, установить настройки для фото и видео.
- Денежные переводы. Здесь вы сможете перевести деньги своим друзьям и близким при помощи своей банковской карты.
- Купить ОКи. Это денежная единица сайта Одноклассники. Именно с помощью неё здесь осуществляются любые покупки и расчёты. Нажав на эту кнопку, вы увидите список возможных вариантов пополнить свой баланс на сайте.
- Бесплатные подарки. Это опция, подключаемая за деньги. Даёт возможность дарить друзьям подарки в рамках сайта www.odnoklassniki.ru
- Включить невидимку. Дополнительная платная опция, позволяющая скрыть ваше присутствие на сайте и не отображать вас в списке гостей на страницах пользователя.
- VIP статус. Также платная опция, позволяющая получить доступ к разным функциям системы на определённое количество дней.
Ниже расположены прямоугольные области, в них отображаются акции и время до их окончания. Во второй, показаны праздники — например дни рождения ваших друзей.
Верхняя часть страницы в Одноклассниках
Сверху, через всю страницу идёт оранжевая полоса, на которой изображены различные иконки и подписи к ним.
Давайте посмотрим, какие функции здесь отображены:
- Сообщения. Нажав на это иконку, появится всплывающее окно, в котором вы сможете написать сообщения своим друзьям. Или прочитать написанные вам. Если вам пришло сообщение, у этой иконки рядом загорится зелёный кружочек с цифрой (цифра означает, сколько сообщений вам пришло).
- Обсуждения. В этой вкладке вы сможете увидеть комментарии — ваши и ваших друзей. А также будут отображаться группы или фотографии, к которым эти комментарии относятся.
- Оповещения. Здесь будут отображаться запросы на принятие подаренных вам подарков от друзей (или отказ от них). Предложения дружбы. Сообщения о принятии ваших подарков друзьями и прочее.
- Друзья. При нажатии на вкладку, вас переместит на страницу, где отображены все ваши друзья.
- Гости. На странице гостей, отображаются все пользователи, которые посещали вашу страницу. Независимо находятся они у вас в друзьях или нет.
- События. Во всплывающем окне отображаются действия всех пользователей на вашей странице (например, если они комментируют фотографии или ставят оценки).
- Музыка. Нажав на эту вкладку, вам откроется всплывающее окно, в котором вы можете собрать собственный сборник музыки. Также здесь находится аудиоплеер.
- Видео. Во всплывающем окне откроется список видео. Здесь вы можете посмотреть клипы, передачи и фильмы. Сохранить к себе понравившиеся записи или добавить свои.
- Строка поиска. Если вы нажмёте на значок «Лупа», то система переведёт вас на страницу поиска друзей.
Лента новостей на личной странице Одноклассников
В центральной части личной страницы профиля Одноклассников написаны ваши имя и фамилия, а также возраст и город проживания. Если эти данные включены настройками приватности. Если же вы не включали их отображение, то указаны только имя и фамилия (либо ник).
Дальше мы видим строку, с перечисленными вкладками.
Рассмотрим их подробнее:
- Лента. В ленте отображаются все действия ваших друзей. Любые понравившиеся им заметки, картинки, видео или фотографии. Если они добавляли на свою страницу что-то новое. Ваши обновления страницы. Все эти действия будут показаны в ленте.
- Друзья. Если выбрать эту вкладку, то откроется страница с вашими друзьями.
- Фото. При нажатии на эту вкладку, система откроет вам страницу, где находятся все загруженные вами фотографии. Созданные фотоальбомы и сохранённые картинки. Здесь же можно настроить приватность альбомов, то есть создать определённые настройки для каждого альбома.
- Группы. В разделе группы, находятся сообщества по интересам. С помощью поиска, вы сможете найти интересное именно для вас.
- Игры. Перейдя по этой ссылке, вы сможете играть в браузерные игры в рамках проекта Одноклассники.
- Заметки. В заметках показаны все записи, которыми вы когда-либо делились на сайте.
- Подарки. При нажатии на вкладку, откроется страница с подарками. Здесь вы можете выбрать и подарить картинки для своих друзей или себе. Картинки есть анимированные и обычные. Также есть и видеооткрытки.
- Ещё.
В этой вкладке расположены следующие разделы — форум, праздники, закладки, о себе, «Чёрный список», аукционы, достижения и настройки.
Ниже расположен прямоугольник с надписью «О чём вы думаете?». Здесь можно написать все что угодно, или вставить картинку, музыку, видео. Эта запись будет отображаться как ваш статус у друзей, наряду с именем и вашей фотографией.
Украшение своей страницы
Все полученные вами подарки будут отображаться в правом нижнем углу на вашей фотографии профиля. имеет специальную функцию — украсить страницу. Для этого вам необходимо навести курсор мыши на цветной круг, находящийся чуть выше вашего имени. Откроется надпись «Украсьте вашу страницу». Нажав на неё, система переведёт вас на страницу, где вы сможете выбрать понравившуюся вам тему оформления страницы. Когда вы нажмёте на понравившееся изображение, появится всплывающее окно, где будет показано, как этот фон будет выглядеть на вашей странице. Нажимаем «Установить» и данный фон оформления устанавливается на вашу страничку.
В целом интерфейс сайта очень удобный в использовании. Пользователю, который первый раз зашёл на сайт, не составит труда разобраться, как пользоваться сайтом Одноклассники.
Полезное видео — как загрузить каталог на Одноклассники
https://www.youtube.com/watch?v=LaH5SvYufNc Video can’t be loaded: Как загрузить каталог на одноклассники (https://www.youtube.com/watch?v=LaH5SvYufNc)
Одноклассники моя страница: как открыть мою страницу в поисковых сетях
Вот небольшая инструкция для самых больших поисковых сетей:
Сайт Одноклассники в Яндексе . Если вы используете Яндекс браузер — введите в поле ввода запросов название соцсети и нажмите «поиск». Поисковик Яндекс вам выдаст результат поиска. Как правило, официальный сайт Одноклассников находится на самых первых позициях. Также стоит заметить что поиск Яндекс может быть и в других браузерах, но и в таком случае алгоритм не меняется.
Одноклассники в Гугле . Откройте браузер Гугл Хром. Если у вас другой браузер — Опера, Мозила или ещё какой-то — откройте его. Введите в поле поиска название соц.сети. Гугл вам выдаст результаты на ваш запрос. Официальный сайт Одноклассников с большой вероятностью находится на самых верхних позициях.
Одноклассники в Майле . Если у вас в браузере настроен поиск через Майл — сделайте то же что и в двух вариантах выше (для Яндекса и Гугла). Введите запрос и в результатах поиска перейдите на официальный сайт соцсети (odnoklassniki ru или ok ru)
Сайт Одноклассников в Бинге (Bing) . Если вы используете поиск от Бинга (как правило в браузере Edge), проделайте тот же алгоритм что и для других поисковиков и браузеров.
Как видите, принцип поиска одинаков для большинства самых распространённых поисковиков и браузеров, и в этом нет ничего сложного.
Как войти в Одноклассники с логином и паролем
Для того чтобы войти на сайт Одноклассники через свой логин и пароль нужно проделать всего несколько шагов:
- Зайти на официальный сайт Одноклассников
- На официальном сайте Одноклассников в специальной форме нужно ввести свой логин и пароль
- Логин — это как правило ваш номер телефона, однако если вы регистрировали несколько лет назад или ещё раньше — логином может быть электронная почта или специальный логин в виде никнейма.
- Пароль — введите свой пароль после ввода логина. При этом, чтобы не ввести ошибочный пароль — проверьте, включена ли правильная раскладка клавиатуры. Также следите за капслоком (переключением между верхним и нижним регистром)
Как войти в Одноклассники без логина и пароля
Часто пользователи спрашивают как зайти в Одноклассники без логина и пароля. На самом деле ответ на этот вопрос достаточно лаконичен — зайти в Одноклассники без логина и пароля нельзя. Это продиктовано прежде всего правилами безопасности. Однако есть несколько способов как зайти на сайт не вводя их. Вход в соц сеть без ввода логина и пароля можно осуществить с помощью их запоминания в соц.сети и с помощью автоввода браузера. Оба способы похожи и основаны на одном принципе.
Первый способ — Вход в Одноклассники без логина и пароля с помощью самой социальной сети. Для реализации такого варианта нужно при вводе логина и пароля на стартовой странице нажать на галочку «запомнить меня». И в следующий раз при входе вам нужно будет просто нажать на кнопку Войти — все данные уже будут введены за вас самой системой.
Второй способ — Вход в Одноклассники без логина и пароля с помощью запоминания паролей самого браузера. При входе в социальную сеть браузер вам предложит запомнить логин и пароль и при последующих входах производить быстрый вход через автозаполнение.
Как видите, всё-таки есть способы как войти в Одноклассники без непосредственного ввода пароля и логина. Однако не смотря на кажущуюся удобность этих способов, всё такие не рекомендуем пользоваться ими — а вводит всё собственноручно при каждом заходе. Почему такой совет? Всё дело в безопасности. Если настроено запоминание и автоввод — любой человек который имеет доступ к вашему компьютеру сможет просто нажать на кнопку Войти (а в случае с автовводом от браузера ваша страничка стразу появится при входе на сайт) и попасть на вашу личную страничку, что нежелательно.
Но в любом случае — выбор за вами!
Одноклассники: полная и мобильная версии
Одноклассники имеют три варианты доступа — через полную версию сайта (так называемая десктопная), через мобильную версию соцсети, и через мобильное приложение для самых распространённых ОС — Андроид и iOS.
При этом нужно ещё раз заметить — войти и пользоваться Одноклаcсниками можно зразу через два адреса в интернете:
- www. Odnoklassniki.ru — это изначальный домен социальной сети
- www.Ok.ru — это укороченный домен для более удобного перехода на сайт
Примечание: сейчас фактически действует один адрес — короткий ок ру. Длинный Odnoklassniki.ru автоматически переводит всех пользователей на короткий.
Что такое полная версия Одноклассников? Это вариант сайта социальной сети который наиболее удобно отображается на десктопах — экранах персональных компьютеров и ноутбуков
Мобильная версия Одноклассников наоборот — специально разработана чтобы каждый пользователь мог максимально удобно пользоваться соцсетью на небольших экранах мобильных телефонов.
Домены мобильной версии Одноклассников имеют приставку m. и такой вид:
Что делать если нельзя зайти на свою страничку — как восстановить доступ к своей странице Одноклассников
Иногда так случается, что зайти на свою страницу Одноклассников не получается. Это вызывает определённое беспокойство, однако на самом деле волноваться не надо.
Вот самые распространённые причины почему нельзя зайти на Одноклассники:
- пользователь забыл пароль
- пользователь вводит пароль с включённым (или отключённым) капслоком — переключателем регистра
- Пользователь пропустил какой-то знак пароля или неправильно его ввёл
- Страница пользователя заблокирована администрацией социальной сети
- Пользователь не может зайти на свою страничку социальной сети через проблемы с соединением Интернет, проблемы с браузером или какими-то настройками компьютера
Как восстановить доступ к странице Одноклассников — для каждой из этих причин?
- Если вы забыли свой пароль — нажмите на ссылку «забыли свой логин или пароль» под полями для ввода. После этого следуйте инструкциям социальной сети — и вы уже через некоторое время восстановите доступ к своей страничке Од
- При вводе пароля проверяйте включён ли капслок (когда это нужно)
- введите пароль и логин ещё раз — только на этот раз внимательней, чтобы ничего не пропустить
- если страница заблокирована администрацией соц сети — нужно обратится в администрацию соцсети и попросить разблокировать вашу страничку. Этот способ действует только если профиль был заблокирован ошибочно и вы не нарушали никаких правил.
- также проверьте есть ли соединение с интернетом, перезапустите браузер и ещё раз попробуйте зайти на сайт, также можно попробовать перезапустить операционную систему.
Интересное видео — как можно зарегистрироваться в Одноклассниках без номера телефона
https://www.youtube.com/watch?v=K95eYI8AYmM Video can’t be loaded: ОДНОКЛАССНИКИ. Регистрация аккаунта БЕЗ ТЕЛЕФОНА!!! (https://www.youtube.com/watch?v=K95eYI8AYmM)
Социальная сеть Одноклассники — это самый популярный сайт для общения и знакомств в русскоязычном интернете. Также его коротко называют ОК, ОД или ОДД. Попасть в эту соцсеть можно через адрес www.ok.ru или www.odnoklassniki.ru.
Социальная сеть Одноклассники
Одноклассники (ОК) — это бесплатный развлекательный сайт для поиска друзей и родственников. Здесь ищут одноклассников, однокурсников, армейских приятелей, коллег по работе. А также переписываются, обмениваются фотками, совершают видеозвонки.
Сразу после регистрации пользователю присваивается личная страница. Туда добавляется информация о местах учебы: школа, колледж, университет. По этим данным можно найти людей, которые учились в том же месте и в то же время.
Пример личной страницы в Одноклассниках
Как открыть мою страницу (вход в ОК)
Вход в Одноклассники на компьютере (ноутбуке) выполняется через программу для Интернета. Это может быть Google Chrome, Yandex, Opera, Mozilla Firefox, Internet Explorer или Safari.
В верхней строке программы, в новой вкладке, печатаем английскими буквами адрес ok.ru
Затем нажимаем клавишу Enter на клавиатуре. Сразу после этого откроется либо главная страница сайта, либо личный профиль.
На заметку : многие люди заходят в Одноклассники не через официальный сайт ok.ru, а из поисковика Яндекс или Гугл. Это неправильно, потому что таким образом можно случайно попасть на мошеннический сайт.
Если открывается главная, то чтобы зайти на мою страницу, нужно набрать логин и пароль в верхнем правом квадрате и нажать на кнопку «Войти».
Логин и пароль — это данные, которые были назначены при регистрации . Логин обычно совпадает с номером сотового телефона, на который была открыта анкета. А пароль — это набор английских букв и цифр. Его при регистрации пользователь назначал себе сам.
Если эти данные введены верно, загрузится личная страница в Одноклассниках. Это и есть вход в социальную сеть — теперь сайтом ок.ру можно пользоваться полноценно.
Если зайти в профиль не получается . Тогда сайт выдаст ошибку, что логин и/или пароль указан неправильно. Самое простое решение: восстановить пароль. Для этого нажать на надпись «Забыли пароль?» и следовать инструкции.
Войти на свою страницу можно не только по логину и паролю, но и через почту Google, Mail.ru или страницу в социальной сети Facebook. Но это возможно только в том случае, если вы на этот аккаунт ее и регистрировали.
★ То есть если страница была зарегистрирована через Гугл, то и входить в нее нужно через Гугл. А если она была открыта через логин/пароль, то войти в нее можно только по логину и паролю.
Что делать при проблемах со входом . Проблемы бывают разные: кто-то не может попасть на свою страницу, у других же вместо нее выходит профиль другого человека. А у третьих сайт и вовсе не открывается. У каждой из этих проблем свои причины и способы решения. Чтобы в них разобраться, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией .
Как зарегистрировать новый профиль
Регистрировать новый профиль нужно в том случае, если вас в Одноклассниках еще нет. То есть у вас нет и никогда не было своей страницы на сайте.
Если у вас уже есть аккаунт, но вы просто не можете в него попасть, заново регистрироваться не нужно. Иначе вы потеряете все загруженные фотографии, переписки, достижения в играх и другие данные. Лучше попробуйте восстановить старую анкету через службу поддержки .
1 . Для регистрации нового профиля открываем сайт ok.ru и в окошке с правой стороны нажимаем на слово «Регистрация».
2 . Печатаем номер своего мобильного телефона с кодом оператора и нажимаем «Далее».
3 . На указанный телефон приходит смс сообщение с кодом для авторизации. Этот код печатаем на сайте.
Если код набран правильно, сайт назначает логин. Это такой уникальный номер для входа. Он совпадает с номером телефона.
4 . Назначаем себе пароль для входа. Он должен состоять из английских букв и цифр. В количестве не менее шести знаков.
И логин и пароль желательно записать в надежное место. Это ваши данные от страницы и они могут пригодиться в будущем — если вдруг возникнут проблемы со входом.
Сразу после назначения пароля открывается новая страница, где через секунду-другую выскакивает окошко. Там нужно указать имя, фамилию, дату рождения и пол.
Как пользоваться сайтом
Сейчас я покажу, как заполнить страницу — добавить места учебы, загрузить фотки, найти друзей и родственников. Но для начала коротко о том, что находится на сайте.
Краткий обзор полной версии
Главное меню — это оранжевая полоска в верхней части сайта.
В главном меню компьютерной версии сайта добавлены наиболее важные разделы:
- Сообщения — здесь сохраняются все личные переписки.
- Обсуждения — сюда попадают публичные переписки. Например, если вы на странице друга что-то прокомментировали, то ваше сообщение и ответы на него будут храниться здесь.
- Оповещения — сюда попадают уведомления с сайта. Например, если кто-то прислал вам подарок или пригласил в группу.
- Друзья — список людей, которых вы добавили в друзья.
- Гости — список людей, которые заходили на вашу страницу.
- События — здесь показываются лайки и репосты ваших записей, то есть положительные оценки ваших фотографий и заметок.
- Музыка — через эту кнопку можно послушать музыку.
- Видео — здесь публикуются популярные видео ролики.
- Поиск — специальная часть для поиска людей в Одноклассниках.
Когда на вашей странице происходит что-то новое, например, приходит сообщение или поступает заявка в друзья, кнопки помечаются зеленым кружком.
Через меню можно всегда вернуться на свою страницу. Для этого достаточно щелкнуть по надписи «Одноклассники».
Дополнительное меню — небольшая белая полоска над главным меню.
В левой части такого меню находятся разделы сайта mail.ru. Главная страница Mail.ru, почта, Мой мир, Знакомства и другие проекты Мэйла.
В правой части находится смена языка, помощь по сайту и выход из своей страницы.
Заполнение профиля
Профиль или личная страница — это ваше место на сайте Одноклассники, личный кабинет. Здесь указывают информацию о себе, загружают фотографии. В профиле хранятся все переписки, игры, подарки и всё-всё остальное, что есть на сайте.
Заполнение профиля — дело важное и ответственное. Ведь по той информации, которую вы введете, люди и будут вас искать на сайте. Сейчас я покажу, как правильно настроить свой профиль.
1 . Щелкните по своему имени и фамилии.
2 . Нажмите на «Редактировать личные данные».
3 . Еще раз нажмите на «Редактировать личные данные».
Покажется окошко, где указана основная информация. Проверьте, всё ли введено верно, и поправьте, если что-то не так.
Если у вас раньше была другая фамилия, введите ее в скобках.
4 . Щелкните по «Добавить место учебы».
Появится окошко для указания мест учебы и работы. Через это окошко добавьте ту информацию, по которой хотите искать знакомых или быть ими найденным.
Например, я учился в двух школах в разных городах. В одной учился недолго и ни с кем из нее общаться не хочу. Значит, просто не указываю эту школу в окошке.
Обратите внимание, при выборе места учебы появляются дополнительные поля. В них нужно добавить годы обучения и год выпуска. Это важная часть, старайтесь не ошибиться.
Нажмите «Присоединиться» и окошко поменяется — сайт сообщит, что все прошло удачно.
Таким же образом добавьте остальные места, где учились, служили или работали.
Точно такое же окошко появляется и если нажать на «Добавить место работы» и «Добавить воинскую часть». Оно ничем не отличается — просто разные вкладки открыты.
Бывает, что место учебы встречается в списке несколько раз. Можете по очереди добавить каждое из них — тогда выше вероятность найти знакомых.
После добавления всех мест учебы, работы и службы нажмите на свое имя-фамилию в левой части анкеты.
Таким образом, вы выйдете из режима редактирования профиля и вернетесь на личную страницу.
На заметку : очень желательно добавить свои настоящие фотографии. Без них многие люди просто не будут с вами общаться на сайте — подумают, что вы мошенник.
Добавление фотографий
Для добавления фотографий щелкните по блоку «Добавить фото» на своей странице с левой стороны.
Напомню, чтобы перейти на свою страницу, можно просто нажать на надпись «Одноклассники» вверху слева (на оранжевой полосе).
Загрузится окошко для выбора фотографии. В нем щелкните по тому месту в компьютере, где находится фото.
Например, у меня фотография находится на Локальном диске D. Значит, в окошке щелкаю по надписи «Компьютер» слева и в центре щелкаю два раза по Локальный диск D.
Теперь выбираю фотку из списка. Чтобы это было проще сделать, меняю представление фотографий. Для этого нажимаю один или несколько раз на специальную кнопочку в верхней правой части окошка.
И кликаю два раза левой кнопкой мыши по фотке, которую хочу добавить.
После загрузки снимок добавляется в профиль.
Обычно эта фотография сразу же становится заглавной на странице. Чтобы ее поменять, наведите внутрь курсор и откройте пункт «Сменить фото».
Для управления всеми фотографиями на странице есть специальная часть — «Фото».
Через нее можно обновлять фотки: загружать, удалять, создавать фотоальбомы.
Поиск людей
Поиск по месту учебы, работы или службы . Если вы хотите найти людей, с которыми учились, работали или служили вместе, то проще это сделать через свой профиль.
1 . Щелкните по своему имени/фамилии.
2 . В верхней части страницы будут школы, вузы и другие места, которые вы добавили при . Выберите нужное.
3 . Загрузится страница с анкетами людей, у которых указаны те же данные. Осталось найти знакомых и добавить их в друзья.
Поиск по имени и фамилии . В Одноклассниках можно искать по разным критериям: имя/фамилия, возраст, город/страна, школа, вуз и прочие. А это значит, на сайте можно найти любого человека, а не только тех, с кем вы вместе учились.
1 . На своей странице, под заглавной фотографией, щелкните по надписи «Найти друзей».
2 . Откроется форма для поиска людей на сайте. Вверху напечатайте имя и фамилию, а справа выберите известные данные о человеке.
На заметку : найти человека по фамилии проще, если вы знаете, сколько ему лет.
Добавление в друзья
Добавив человека в друзья, вы будете в курсе того, что происходит на его странице. Увидите новые фотки, заметки, оценки. Всё это будет отражаться в вашей ленте — в общем списке новостей (журнале).
Для добавления в друзья нужно просто нажать кнопку «Добавить в друзья» под заглавной фотографией человека.
Пользователю отправится заявка на дружбу. Выглядит она примерно так:
Если человек подтверждает заявку, то вы добавляетесь к нему в «Друзья». И он также добавляется к вам — это происходит автоматически.
Посмотреть добавленных друзей можно в специальной части анкеты:
Через этот список можно отправить человеку сообщение или позвонить. Для этого просто наведите курсор на его фотку.
Кстати, здесь же можно указать, кто вам этот человек: друг, родственник или коллега.
Переписка
Написать сообщение можно практически любому пользователю сайта. Нельзя написать только тем, кто специально ограничил эту функцию.
Для начала переписки нажмите на кнопку «Написать сообщение» под главной фотографией на странице человека.
Откроется окошко, в самом низу которого будет полоса для ввода текста. Вот туда нужно напечатать сообщение, а для его отправки нажать оранжевую кнопку со стрелкой.
Сообщение опубликуется внутри окошка и получателю придет уведомление. Но это не означает, что он сразу же прочитает сообщение и ответит на него. Ведь человек может быть в данный момент не в интернете или ему просто неудобно прямо сейчас переписываться.
Поэтому после отправления сообщения окошко можно закрывать. Как только человек ответит, вы об этом сразу узнаете. На верхней оранжевой полосе, рядом с кнопкой «Сообщения», появится специальная отметка. Кроме того, сайт оповестит вас и другими знаками.
Все ваши переписки можно будет открыть в любой момент через кнопку «Сообщения». Там же их можно и продолжить.
Мобильная версия
Сайт Одноклассники доступен не только через компьютер, но и через телефон. Для этого у него есть отдельная мобильная версия по адресу m.ok.ru
Зайти в нее очень просто: откройте программу, в который вы обычно просматриваете сайты, вверху напечатайте адрес m.ok.ru и перейдите на сайт.
Но это та самая страница, просто она упрощена, чтобы было удобнее пользоваться на маленьком экране.
Приложение для телефона
Также у Одноклассников есть приложение для смартфона. Эта отдельная программа, которая встраивается в телефон. После ее установки на экране появляется специальный значок, по которому сразу же открывается соцсеть.
Не всем это приложение нравится. Там нет многих функций, да и подвисает оно частенько. Зато благодаря ему вы будете почти постоянно онлайн. А это значит, что сможете быстро получить новое сообщение и ответить на него.
Как удалить страницу в Одноклассниках
Личную страницу можно удалить с сайта ОК навсегда. Делается это следующим образом:
- Открываем Лицензионное соглашение (регламент).
- Опускаемся в самый низ и щелкаем по ссылке «Отказаться от услуг».
- Указываем причину, по которой решили удалить страницу.
- Печатаем свой пароль и нажимаем «Удалить».
После этого появится главная страница сайта ОК. Это означает, что ваш профиль уже удалился. Но окончательно он исчезнет из системы только через 90 дней. Подробнее об этом можно почитать .
Ответы на частые вопросы
Если я зайду на страницу другого человека, увидит ли он, что я к нему заходил?
Да, увидит. На сайте есть кнопка «Гости», где показаны все люди, которые заходили на страницу.
Не попасть в этот список поможет только платная функция «Невидимка».
Одноклассники точно бесплатные? Не будет ли так, что у меня потом спишутся деньги?
Да, Одноклассники бесплатные. Если вы пользуетесь базовыми функциями сайта, то деньги ниоткуда не спишутся.
Но на сайте есть и платные функции: подарки, стикеры, оценки 5+, vip статус и другие. Кроме того, можно делать покупки в играх — получать ресурсы или проходить сложные уровни за деньги. Для этого используется внутренняя валюта сайта ОКи. Вот их можно купить только за настоящие деньги: 1 OK = 1 рубль.
Как скачать Одноклассники на Рабочий стол?
Сайт Одноклассники можно установить как ярлык на Рабочий стол. Тогда на экране появится значок, по которому будет сразу же открываться соцсеть.
- Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на Рабочем столе;
- Из списка выберите Создать — Ярлык ;
- В окошке напечатайте английскими буквами без пробелов www.ok.ru и нажмите кнопку «Далее»;
- Введите любое название для ярлыка и нажмите «Готово».
После этого на экране появится новый значок для быстрого входа в Одноклассники.
Могу ли я открыть свою страницу на чужом компьютере?
Да, конечно. Для этого точно также нужно перейти на сайт ok.ru и войти на свою страницу.
Если при переходе на сайт открывается другая (чужая) страница, то из нее нужно выйти. Для этого нажмите на маленькую фотку в правом верхнем углу и выберите «Войти в другой профиль».
Затем в окошке нажмите на «Добавить профиль» и введите свой логин/пароль.
Как убрать свой профиль с компьютера?
Если вы хотите закрыть страницу на определенном компьютере, то нужно выйти из профиля. Для этого щелкните по маленькой иконке с вашей фотографией в правом верхнем углу сайта и нажмите на «Выйти».
После этого ваш профиль не будет автоматически открываться на данном компьютере, но в социальной сети он останется.
Не могу попасть на свою страницу — что делать?
Причин, по которым Одноклассники не открываются, несколько. Например, сайт может не работать из-за блокировки его на компьютер. Или по причине вируса. А еще бывает, что человек случайно вышел из своей страницы и не может в нее обратно попасть. Узнать, почему именно у вас не открываются Одноклассники и что делать, можно в
Социальная сеть «Одноклассники» была создана в 2006 году. Ее автором стал Альберт Михайлович Попков , который, живя и работая в Лондоне, занимался телекоммуникациями. Его идея создания развлекательной социальной сети пришлась по нраву огромному количеству пользователей, которые стали активными участниками этой сети.
«Одноклассники» дали возможность общаться друзьям и близким, находящимся на разных континентах. Общение, получение и обмен информацией, поиски друзей, объединение в группы по интересам, музыка, развлекательные видеоролики — все это доступно пользователям сети.
Моя страница в социальной сети Одноклассники — дает возможность выкладывать свои фотографии и любительские видеозаписи, оценивать их другим пользователям и друзьям, открывает возможность обсуждать в сообществе актуальные темы. Вступая в группы, пользователи получают возможность находить и общаться с людьми с общими интересами, обмениваться информацией.
Что говорят цифры?
Популярность социальной сети стремительно возросла с момента ее появления. Так, по статистике, эта сеть на сегодняшний день занимает седьмое место по популярности в России и Казахстане и 55-е во всем мире.
В 2011 году, на сайте Одноклассники моя страница было зарегистрировано сто миллионов пользователей, через год их число достигло 156 млн, а в 2013 — 205 миллионов. Данные за март 2015 года сообщают о том, что в сутки сайт посещает от 50 до 70 млн. пользователей. Данные за 2018 год показывают, что месячная аудитория «Одноклассников» – 71 млн человек.
Такая популярность во многом объясняется простотой и удобством регистрации и пользования сервисами ресурса. Среди других социальных сетей, Одноклассники получили огромный интерес у наших соотечественников именно по причине простоты и понятности, где все написано на русском языке, предельно просто и доступно как для детей школьного возраста, так и для старшего поколения, не особо знакомого с интернетом и компьютером.
Как стать пользователем сети Одноклассники?
Как уже было сказано выше, регистрация в Одноклассниках предельно проста. Для этого следует подключить компьютер к интернету, ввести в браузере поиск сайта ok.ru и перед вами откроется заставка сайта, где будет расположено окно, в которое вы должны будете вписать логин и пароль. Далее, стоит отметить птичкой, что вы хотите, чтобы браузер запомнил ваши данные. Это облегчит вход в Одноклассники. Теперь, чтобы войти в Одноклассники, вам не потребуется вводить никаких данных, перед вами будет сразу открываться «Моя страница».
На сайте Одноклассники, Ваша страница представляет собой нечто вроде личной анкеты, где вы можете разместить свое фото, указать возраст, место жительства, место работы, а также внести дополнительную информацию о себе, например, какую вы предпочитаете слушать музыку, смотреть фильмы или какие читаете книги.
При желании можно закрыть страницу и ограничить на нее доступ с вашего компьютера. Для этого в правом верхнем углу страницы расположена кнопка «Выйти». Только при этом для последующего посещения страницы Одноклассники, вход нужно будет осуществить посредством введения пароля.
Как видите, сложного ничего нет, а удовольствий и приятного времяпрепровождения масса. В Одноклассниках можно играть в интерактивные игры, решать кроссворды и ребусы, читать интересные заметки, смотреть видеоролики и слушать музыку, и, конечно, общаться со старыми и новыми друзьями, которых жизнь разбросала по всему миру.
Защита и безопасность моей страницы в Одноклассниках
Администрация сайта Одноклассники предусмотрела возможность удаления личной информации, а также блокировку непрошенных гостей и удаления их из списка друзей. Также имеется возможность закрыть доступ к просмотру личных фотографий.
Если вам не нравится обсуждение некоторых тем или вы считаете их некорректными, вы всегда можете пожаловаться администрации сайта и попросить их
удалить или заблокировать.
С кем можно общаться в Одноклассниках?
Конечно, судя по названию, сайт предусматривает общение со старыми одноклассниками, но вовсе не ограничивает возможность общаться с бывшими сокурсниками, сослуживцами и армейскими друзьями, а также заводить новые знакомства.
Среди всех социальных сетей, Одноклассники в основном посещают люди старше 30 лет. Этим обусловлена и серьезность сети.
Здесь обсуждаются серьезные темы, общение ведется в более официальной форме, чем в других сетях, пользователями которых в основном является молодежь. Ну, что же, каждому свое. Так уж получилось, что Одноклассники стал сетью для старшего поколения. Однако это не мешает и молодым пользователям проходить регистрацию и присоединяться к сообществам.
Сегодня моя страница в Одноклассниках доступна на нескольких языках народов стран СНГ. Это расширяет возможности общения и привлекает все новые потоки пользователей на странички ресурса.
Первоначально социальная сеть Одноклассники была личным хобби ее создателя, но высокая популярность и большой приток пользователей привели к тому, что с 2007 года сайт стал платформой для интернет рекламы и был зарегистрирован как самостоятельное юридическое лицо. Сегодня, социальная сеть позволяет получать сведения о рекламе от разных компаний, которые ее активно используют для распространения своих товаров и услуг.
Сайт Одноклассники моя страница поддерживает возможность оплаты покупок посредством интернет и банковских карт, имеет платные приложения и игры.
Видео инструкция моей страницы в Одноклассниках
Введя поисковый запрос: Одноклассники моя страница (открыть моя страница), пользователь попадает в меню входа на сайт. Рассмотрим ситуацию, когда владелец аккаунта не может открыть личную страницу в «Одноклассниках». Такие проблемы бывают, а причин закрытия входа в профиль может быть несколько.
Самая распространенная неполадка – отсутствие интернета. Как правило, о том, что причиной является неисправный интернет, задумываются в последнюю очередь. Такие неприятности чаще возникают по вечерам, когда большая часть людей находится дома, и нагрузка на сеть резко возрастает. А может просто отошел сетевой кабель. Поэтому в первую очередь проверяйте качество подключения.
Если вы просто хотите зайти на свою страницу, то нажмите по ссылке ниже, но помните адрес сайта Одноклассники может быть только таким: https://ok.ru/.
Одноклассники моя страница: входОстерегайтесь мошенников!
Иногда администрация «Одноклассников» осуществляет профилактические мероприятия, необходимые для устранения неполадок и повышения продуктивности сайта. В этом случае остается только ждать, когда технические работы будут закончены.
Некоторые пользователи по рассеянности забывают свой логин или пароль от системы. Если вы пользуетесь для входа на сайт домашним компьютером, данные сохранены менеджером паролей. Тогда не нужно держать информацию в голове.
Но если вы хотите зайти в «Одноклассники» с чужого компьютера или ноутбука, а данные частично забыты, придется немного потрудиться. Зайти совсем без пароля и логина не получится. Итак, ваши действия. Перейдите по ссылке . Поскольку пароль вы не помните, кликаете строчку «Забыли пароль?»
Из предложенных вариантов выбирайте то, что вы помните точно, например, свой номер телефона.
В новом окне вводите страну проживания, номер телефона, на который регистрировалась страница, нажимаете кнопку «Искать». Далее вы видите следующее уведомление:
Нажимайте кнопку «Отправить код» и ждите СМС сообщение на телефон или на почту, в зависимости от того, что вы выбрали. Полученный код вводите в поле и нажимаете «Подтвердить».
Вам предстоит придумать новый пароль, поэтому не забудьте его где-нибудь записать. После того как новый пароль будет создан, вы можете ввести его на странице входа и пользоваться сайтом. Если вы хотите восстановить пароль по логину, тогда жмите сюда.
Опять же ждите код на телефон или на почту. Легче всего восстанавливать пароль по личным данным. Свое имя и фамилию (если они реальные в профиле) помнит каждый пользователь. Кликните мышкой на «Личные данные».
Введите в поле свое имя и ищите среди результатов свое фото.
Анонимайзер
Если вход на сайт заблокирован системным администратором, пользователь может воспользоваться специальными программами, которые называются:
- Анонимайзеры.
- Зеркала.
- Обходилки.
Таких утилит очень много. Их не нужно скачивать – вход на сайт осуществляется в онлайн режиме. Просто вбивайте в поисковую строку программы адрес нужного сайта (в данном случае «Одноклассники») и нажимайте «Enter». Вы входите на сайт не со своего IP-адреса, а посредством прокси сервера.
Видео
Быстрый вход в Одноклассники находится здесь:
Моя страница в Одноклассниках — где она?
Где конкретно в Одноклассниках «моя страница»? Мы говорим не о чьей-то странице, а о той, про которую ты можешь сказать: «Она моя». У каждого эта страница своя. Например, твоя страница содержит информацию о тебе, а моя — обо мне. Когда ты заходишь на мою страницу, ты легко отличишь ее от своей — ведь ты увидишь там мое имя и информацию обо мне.
Так люди и поступают. Например, когда ты видишь в Одноклассниках, что кто-то побывал у тебя в гостях, ты можешь нажать на имя этого человека (или на портрет) и зайти на его страницу, чтобы посмотреть, кто это.
Давай изучим так называемую «мою страницу» в Одноклассниках. Что можно на ней увидеть? Речь идет именно о твоей странице, а не о чьей-нибудь еще. Это главная страница на сайте. По-другому она называется еще «профиль» (английское слово profile ). Например, «мой профиль», «настройка профиля».
Вверху находится основное меню: «Сообщения», «Обсуждения», «Оповещения», «Гости», «Оценки». Это основные разделы сайта, которыми ты будешь пользоваться чаще всего. Кроме того, вверху крупно написано твое имя, указан возраст и город (населенный пункт), где ты живешь.
Как войти на мою страницу?
Если я уже зарегистрирован в Одноклассниках…
Чтобы быстро войти на свою страницу в Одноклассниках (часто пишут Однакласники ), а также всегда быть в курсе, написал ли тебе кто-нибудь или зашел на страницу, пользуйся стартовой страницей «Вход » (адрес сайт ). Очень удобно сделать ее стартовой в своем браузере и в дальнейшем входить на любимые сайты через нее. Самое главное — ты всегда будешь видеть, что у тебя нового в Одноклассниках; вот как это выглядит (пример):
Нажимая на этот прямоугольник в любом месте, ты сразу попадаешь на свою страницу в Одноклассниках. Сделать «Вход » стартовой очень просто: когда ты зайдешь на нее, слева вверху будет кнопка «Сделать стартовой».
Если я еще
не зарегистрирован в Одноклассниках…Если открывается чужая страница…
Как войти на свою страницу, если открывается чужая (другого человека, хозяина компьютера)? В этом случае сначала выйди с нее (нажми «Выход» в правом верхнем углу), а затем воспользуйся . Тогда на чужую страницу ты уже не попадешь.
Что находится на моей странице?
Продолжим изучать твою страницу в Одноклассниках. Ниже расположено дополнительное меню: «Основное», «Друзья», «Фото», «Группы», «Игры», «Мероприятия», «Статусы», «Видео», «Прочее».
Обычно, когда ты заходишь в Одноклассники, открывается самый первый раздел — «Основное». Здесь ты видишь так называемую ленту событий: в нее попадает все, что делали твои друзья. Например, кто-то добавил фото, кто-то вступил в группу или с кем-нибудь подружился — это появляется в твоей ленте как новое событие. Самые последние события всегда наверху, то есть они идут в порядке от более новых к более старым.
Нажимая на другие пункты меню, ты переключаешься между соответствующими разделами, которые будут открываться по центру страницы. Например, если нажать на «Друзья», то ты увидишь список тех, кого ты добавил в друзья. Если нажать на «Фото», то будут показаны твои фотографии и фотоальбомы, и так далее.
Теперь посмотрим, что находится слева и справа. Слева — твоя фотография (аватарка), кнопка добавления фотографий и еще несколько кнопок. Справа обычно показаны твои возможные друзья. Кто это? Например, если кто-то из твоих друзей дружит с кем-то, кого еще нет у тебя в друзьях, вполне возможно, что это ваш общий знакомый. Вот таких людей тебе здесь и подсказывают.
Кроме того, здесь показаны твои мероприятия, группы, а также друзья на сайте (те, кто прямо сейчас в онлайне).
Как настроить мою страницу?
Чтобы указать или изменить информацию на своей странице, сделай так:
- Справа от своей главной фотографии нажми на ссылку «Ещё»
- Появится менюшка, там выбери пункт «О себе»
- Нажми «Редактировать личные данные»
- Введи все, что нужно
- Нажми «Сохранить»
Если у тебя еще остались вопросы по поводу твоей страницы, ты всегда можешь обратиться к разделу помощи, где собраны ответы на них: Одноклассники — Помощь — Мой профиль .
Вход на твою страницу в Одноклассниках
Теперь ты можешь перейти ко входу на свою страницу в Одноклассниках:
Не могу войти на мою страницу!
Проблему можно решить. Если не можешь войти на страницу в Одноклассники, смотри здесь (читать инструкцию до конца!).
Соцсети, прощайте!
Социальные сети — это прекрасный повод хранить фотографии, создать персональную страницу, общаться с друзьями и коллегами и вообще вести полную социальную жизнь, не выходя из дома и вообще мы же помогаем людям общаться, ну что-то подобное говорит фэйсбук, контакт, твиттер и тд и тп. То есть они такие пушистые душки, помогающие людям найти друг друга, эдакая передача «Жди меня».:)
Конечно это бред, конечно это вранье и естественно, что об этом все знают, но по прежнему сидят.
Когда давным давно, когда я еще училась в школе и когда только только начинались одноклассники и вконтакте — это действительно было пространство в интернете, где можно было вне дома общаться со своими друзьями, делиться с ними музыкой и видео, смотреть вместе фильмы и обсуждать их, но повторюсь, это было давным давно.
Сейчас все поменялось и я вам постараюсь внятно объяснить, насколько это страшно и вредно сидеть в соцсетях.
Итак, представьте себе у вас внутри есть внутренний мир, где свой поток мыслей, желаний, целей, планов и тд. То что называется личным, интимным. Вы берете это интимное и вываливаете его в некое общественное пространство, на суд общественности, то есть свои мысли и желания вы подвергаете общественной оценке (система лайков), вообще это страшно, тк неминуемо и оооочень быстро ваша самооценка упадет ниже плинтуса. Но это еще не все, свой внутренний мир, вы будете постоянно сравнивать с внутренним миром других людей, в любом случае, вам будет казаться (человеческая психология), что у соседа внутренний и внешний мир намного лучше, чем у вас. Ну и то что ваш внутренний и внешний мир может найти любой желающий, тоже не особенно приятный факт. Вообщем это все зверски растаптывает вашу самооценку, настолько зверски и беспощадно, как ни один моббинг, как ни один школьный хулиган, не могли такого сотворить, до изобретения соцсетей.
Меня нет ни в одной соцсети, ни в одной. Прошел месяц, как я удалила страницу в контакте, по ощущениям это как будто я несла на себе какую то тяжелую ношу и я от нее избавилась, серьезно. Конечно это меня удивило, я стала искать рассказы удалившихся в интернете, оказалось, что у всех тоже самое. В основном все предполагают, что соцсети вызывают понижении самооценки (то что я выше написала), но в общем то никто не может внятно и разумно объяснить, почему при удалении оттуда ты просто становишься счастлив и почему у тебя до этого было ощущение ноши, в общем штука эта очень вредная и ее нужно бросать, потому что она портит ваше здоровье на самом деле и очень серьезно. Так что, удаляйтесь на здоровье:)
Комментарии
«то что называется личным, интимным. Вы берете это интимное и вываливаете его в некое общественное пространство» — Так не надо вываливать, тем более от вас этого никто из нормальных людей и не просит)) «у соседа внутренний и внешний мир намного лучше» и «зверски растаптывает вашу самооценку» — Вот тут вообще не понял! Не надо там просто круглые сутки сидеть! тем более выкладывать личное и интимное! |
В этом в этом весь и смысл, что я никто не пишет о таких вещах и не сидит круглыми сутками, но все равно ты же там что размещаешь, что пишешь, фотки, музыку и тд. Незнаю, но никто так и не смог внятно объяснить почему соцсети — это зло, но то что это ооочень вредно и влияет на жизнь, это факт. |
Чо А общение с людьми в реале вредно или не вредно? Влияет на жизнь или не влияет? И чо? |
Чо Да мне там даже поговорить не с кем!.:-( |
Sveta_s влияет гораздо больше) инет — канал связи, как телефон, не более того) |
Sveta_s у всех личное означает разное) для кого то фото кошки выложить — личное. а кто то фото ню влегкую размещает |
Да надо удалять. Всё равно с реальными друзьями регулярно видишься и общаешься по такому хорошему изобретению как телефон. А ВК половина «друзей» — овощи, которые добавляют для количества, а на сообщения не отвечают. Я вообще думаю, что во всех соцсетях страницы создаются для хвастовства. Я на машине (чужой, но кто же об этом знает), я в чьей-то квартире, я со своим парнем на диване, я с чьим-то чужим парнем в Турции…. |
Только что про это написала, еще не видя Вашего комментария) Честно говоря, я с реальными друзьями и знакомыми там и общаюсь. Одна подружка, например, в Берлине сейчас работает, мы с ней в сетях переписываемся, т.к. у меня на компе со скайпом проблемы. Есть знакомые, родственники, которые в других городах живут. А предложения от незнакомых людей зафрендиться принимаю осторожно, редко так добавляю в друзья. Мне кажется, если появляется зависимость от сетей, — надо уходить. Если это еще одна возможность пообщаться с уже знакомыми людьми, кино посмотреть, музыку послушать — почему бы нет?) |
Ну вот согласна насчёт родственников в других городах. У меня они тоже есть, но настолько далёкие, что после пары сообщений и говорить не о чем. Я им лучше открытку буду отправлять раз в год и всё. Ещё один момент есть плохой. Вот не было бы соцсетей, я бы не узнала, что мой бывший женился. Вроде не смертельно, дело давно минувших дней, но лучше о таком не знать, это лишняя информация. |
Неприятно конечно ((Но если у вас с ним есть общие знакомые, все равно бы узнали рано или поздно… |
нет, таких реальных нет, только те, кто пару сообщений в год пишут, седьмая вода на киселе в общем… но неприятно, да. |
Я бы тоже не обрадовалась, если бы про своего «бывшего» такое узнала. Хотя мне кажется, что он так и не женился. Не особо оно ему было надо)) |
Чо Вот печалька. Бывший больше востребован и более успешен, чем Вы?:-) |
нет, не в этом дело… просто женился. Какая-то грусть от того, что у нас могло бы получится, но не судьба. Это женщины понимают. |
Чо Боитесь грусти?:-) |
Да она уже пришла, поздно бояться… |
Sveta_s так это ваши проблемы — держать в голове какого-то бывшего, кто о вас забыл давно. Соцсети для вас более чем полезны, сделать выводы, что пора отпустить такое галимое прошлое. Какой хороший повод — найти нового парня. Последуйте примеру бывшего) |
у Вас, видимо, не только прошлое, но и настоящее галимое, потому что Ваши комментарии всегда состоят только из негатива и желания оскорбить другого человека, которого Вы совершенно не знаете. Мне жаль, что у Вас всё настолько плохо, что Вы ищете отдушину в попытках унизить других людей. Я Вас очень прошу, не пишите больше ответные комментарии к моим, всё равно кроме негатива Вы ничего написать не можете. |
Sveta_s в сетях интереснее всего как раз знакомиться с новыми) особенно с теми, кто может быть полезен или с теми, кто из вашей оперы. Не с дворником дядей муратом, а с теми. кто имеет ваши интересы или работает в той же области |
aapp Сплошной дешевый пиар |
Sveta_s у вас друзей сколько — три соседки — тетя муся, тетя нюся и тетя куся? у людей то широкие связи, тысячи человек, вы как с ними собираетесь лично встречаться? кто-то по делу нужен, не все ж бездельники, кто-то работает, например, так, что надо постоянно на связи быть)) Лично бегать? |
я же говорю, все, кто нужен-на телефоне, можно в любой момент позвонить, пообщаться… для деловых связей-эл.почта, ВК я с деловыми партнёрами не общаюсь. |
Хочу почувствовать себя снова человеком Хотя у меня есть во всех сетях профили, я туда практически не захожу. Уже неинтересно. Ничего особенного в сеть не выкладываю, но иногда приятно найти старых друзей. Хотя, уже практически говорить не о чем. У каждого своя жизнь. Соцсети и форумы просто пожирают время. Однако, есть некоторые форумы, где можно получить реальные советы. Хожу туда, когда нужнен совет. |
Лучше удаляйтесь, даже если и не пользуетесь. |
Похоже на агитацию:-))) «Пролетарии всех стран — удаляйтесь». Если серьезно, то я согласна, что всё хорошо в меру, если чувствуете зависимость, «ношу» и т.п. — удаляйтесь. |
Больше времени становится, это важно |
Могу говорить только о своём опыте: у меня на соц. сети уходит ОЧЕНЬ МАЛО времени. Стала чаще бывать на этом форуме, но только потому, что не работаю. Когда работала, даже мысли такой не возникало. Единственное, вела переписку с однокурсницей, который уехала в Великобританию на ПМЖо:-))) |
А у меня много уходит, меня отвлекают они, сбивают иногда с мысли, зашла в интернет за чем-то важным, по привычке проверила страницу, забыла что надо искать, в итоге время в пустую идет. |
Sveta_s вы просто не умеете пользоваться соцсетями, с таким использованием — можно смело удаляться) нафиг нужны старые друзья, с кем не о чем говорить??? |
Если общаться с людьми, которые Вам не симпатизируют (все равно, в соцсетях или в жизни), то «топтание самооценки» и неприятные ощущения от этого общения неизбежны. Тем более что в соцсетях многие хвалятся своими существующими и несуществующими достижениями, выставляют фотографии семьи, детей, домов, машин и пр., типа «умрите все, как я крут!». А «друзей» часто коллекционируют по принципу «чем больше, тем лучше». Вот эти малознакомые «друзья» часто и изливают негатив. Мне кажется, и в жизни, и в сетях друзья должны быть настоящие, близкие по духу и хорошо к нам относящиеся люди, тогда и общение не будет негативным, и поделиться в случае чего будет можно, не боясь, что «растопчут») Но вообще зачем в сетям чем-то очень личным и сокровенным делиться? |
Sveta_s это ваши проблемы — контактировать с людьми, которые вам неприятны. Вы просто не находите смелости их послать. А там есть — удалить из друзей хама. И все. И взять приятных, с кем интересно общаться и кто умеет это делать. А завидовать чужим успехам не нужно. Кто-то не придумывает, а правда катается на мерседесе и живет в более крутых условиях чем вы — но вам то что? |
Я как раз с такими не контактирую, это автор про это пишет) Вообще видно ведь, что не про себя писала)) И завидовать никому не собираюсь, т.к. большинство народа откровенно привирает про свои «достижения», а на самом деле там все далеко не так круто, как пытаются представить. Ну и система ценностей у меня не из области «тачка-бабки-хата»)) |
Я считаю, во всем хороша мера. У меня подруги и друзья за границей, как еще обменяться фотками котов, детей и прочих новостей? Профиль закрыт для посторонних… |
Я тоже в контакте профиль закрыла от всех, кроме друзей, чтобы туда не ходили те самый эйчары, когда я работу искала)) Работу нашла, но с закрытым профилем мне жить понравилось)) |
Мне кажется, открытый профиль сродни эксгибиционизму…:) |
Он у меня совсем уж открытый никогда не был, просто там была фотография видна, стена, а теперь вообще ничего не видно:) |
Sveta_s а зачем вам чужие коты? вам время не жаль? |
На котов времени жалко быть не может |
Да все это вообще не для нашего общества. Это тамошний вирус. Так и следить за обществом можно вбрасывая всякие флешмобы. |
Sveta_s просто у нас зависти много в менталитете, увы, лени и зависти |
Давно удалил все свои аккаунты. Всё равно все, с кем общаюсь, на расстоянии одного звонка. В крайнем случае — почта электронная. Не вижу необходимости представлять на суд всяких проходимцев свою личную информацию — фотографии, интересы и т.п. |
Просто интересно: когда создавали аккаунты, видели смысл в представлении личной информации на суд проходимцев? Я к чему спрашиваю: меня попросили на фейсбуке зарегистрироваться, т.е. это было добровольно-принудительно. |
Sveta_s думаете, вы им нужны?))) общайтесь с теми, кто вам нужен и кому нужны вы. |
Люди, вы офигели? Вывалить свою личную жизнь, творчество, хобби в открытую систему, заполучить (или не заполучить) лайки и/или негатив, а потом страдать от этого? Потом удалиться и стать счастливым? Так это вопрос собственной больной головы, а не «мировой заговор злых капиталистических собственников сетей». Есть в фейсбуке (и мне это нужно по работе, для меня это профессиональные сообщества+ условная записная книжка контактов людей, которые мне совсем не близки, но коллеги по работе и партнеры), есть вконтакте, туда студенты когда то прописали, и мне удобно для общения со студентами (доп канал). Везде есть фото, совершенно деловые (лицо, чтобы меня идентифицировать). А моя личная жизнь, хобби, творчество остается со мной. Надо со своей головой сначала разбираться! |
Вы в курсе, что сейчас люди дошли до такой степени, что при покупке продуктов, вещей и тд и тп, фоткают и выкладывают в контакт, у меня подруга, абсолютно вменяемая взрослая женщина покупает коробку шоколадных конфет себе фотографирует и выкладывает и набирает лайки, с комментарием что она будет сегодня это есть. И сейчас так делают уже 90% людей! |
И что? Причем тут «подруга, вывешивающая конфеты, которые она купила» и ваши личные страдания? У подруги может быть куча мотивов так делать: она пытается монетизировать свой аккаунт (набор друзей и лайков), чтобы на этом заработать; она одинокий человек и для нее это возможность общения даже по такой мелочи, как конфеты; она не настолько вменяема, как Вам кажется и для нее лайки эти действительно что-то значат. Насчет 90% я очень сомневаюсь, у меня большое количество френдов на фейсбуке, это люди, которых я знаю, по крайне мере я могу про каждого сказать кто это такой и по какой причине он во френдах. Соответсвенно у меня большая лента, но там есть единицы, кто делает подобные вещи, и если оценивать в % то это не более чем 1-2 из 600, т.е. менее 0,5%. У вас таких 90%, но это вопрос не к соцсетям, а к Вам лично =)) Для Вас были страдания (ах мне кто-то что-то сказал, иу меня упала самооценка) и хорошо что ушли. Для многих других, это возможность общаться на профессинальные темы, создавать партнерские отношения, даже получать критику, но только на то, что специально публично вывешивается для критики. |
Мне, а у меня, да мне нас…рать, что там у вас лично, глубоко причем, я говорю о своих личных ощущениях и высказываю свое мнение о соцсетях. |
Насчет профессиональных отношений, я согласна, это нужно, но тут речь идет не о профессиональных отношениях, а о личной персональной странице, и я не считаю, что люди которые выкладывают много информации о себе плохие, их большинство и они просто не осознают, что это может вылиться в неприятные последствия, особенно поколение привыкшее сидеть там со школы, просто считают, как свой личный дневник, а это все же не личный дневник, а общественное место, сообственно и все, что я хотела сказать |
Sveta_s нормальное рассуждение, наконец-таки)) адекватное отношение к инету у человека, кому есть чем заниматься |
У нас на работе стоит JIRA. Для простоты: JIRA это что-то вроде гибрида Facebook и Wiki, только для работы. Вместо лайков — оценки и замечания от коллег и руководства, вместо музыки и фото с отдыха — правленные методики, регламенты, тест-кейсы, модели, отчеты, аналитические записки, вместо сообществ — рабочие группы ли функциональные подразделения и.т.д. Сделал работу — поставил отметку — всем «друзьям» рассылается уведомление. Ставишь подчиненному задачу — он получает уведомление, что… К чему это я. В соцсетях у нас никто не сидит. Когда ты каждый день с такой же соц.сетью работаешь, как развлечение это уже не воспринимается. |
Sveta_s это чтоб все друг с другом после работы подрались?))))) |
Superstara Я не общаюсь в соцсетях. |
Superstara Я просто смысла не вижу, друзей и подруг там у меня нет. |
Sveta_s кто от этого парится?)) |
А я есть во всех более менее известных соц.сетях..и не парюсь… Люблю разные форумы, сообщества и виртуальное общение… Сижу в основном вконтакте, потому что мне там комфортно) Там же слушаю музыку и смотрю фильмы… На работе — я работаю…и мне некогда сидеть на форумах))) Хотя есть доступ в инет, но сижу только на рабочих сайтах… |
Как мне однажды сказал коллега по работе: «Даже неинтересно, как ни посмотришь в твой монитор — всё работа-работа… Хоть для разнообразия зашла бы сумочку или туфельки выбрать»:-))) А мне ой как разнообразия в работе хватало — выше крыши:) |
У меня тоже хватает))) то отчеты, то это бесконечное количество резюмешек))) и четыре вечно звонящих телефона перед носом))) и для кучи еще куча соискателей, которые ходят и бубнят: Мне работа надо… |
У них, в смысле у нас, у соискателей своя работа — бубнить:-))) |
Да я про наших соискателей, которые и двух слов связать не могут…(((везде пишем, что работаем только с рф…но нет…все как на водопой идут к нам дружной толпой… Говоришь, что мы принимаем только граждан рф…а они тебе в ответ… У меня у брат российский паспорт, можно я с его паспортом приду? |
Предприимчивые, однако:) Хотя Вам остается только посочувствовать… |
Sveta_s в контакте сидят подростки и инфантилы) самые интересные любят фейсбук. одноклассники — для старых связей, раз в год поздравить тет маню с ДР. |
Чо / Вообщем это все зверски растаптывает вашу самооценку Фигня. Я в различных соц.сетях уже лет 15. И с каждым годом моя самооценка только крепнет.:-) Бояться общения — глупость. Ибо человек — существо социальное. |
Совершенно верно. Винить можно кого угодно в своих проблемах, в том числе и соц сети |
Я вот сейчас не в настроении, могу и матернуть, а потом будут обиды. |
Sveta_s а кому от этого плохо? ну потеряете связи, забанят вас как неприятного собеседника несдержанного, ваши проблемы, неумение выстраивать ровные отношения с людьми, а это означает минимум знакомств и никаких поблажек и выгод |
Она лукавит… Сообщество на суперджобе ничем не отличается от социальных сетей)))) и здесь по ней можно также составить психологический профиль))) А насчет других сайтов, там можно всегда в настройках ограничить приватность собственной страницы))) Знаю многих у которых всё закрыто, даже для друзей) |
Чо Ну, некоторые же специально вываливают на всеобщее обозрение своё нижнее бельё, и своих тараканов. А потом ахают и охают, что их самооценку занижают. И им совсем невдомёк, что у дураков самооценка в принципе сбита.:-) |
Аха, а потом идут жаловаться в такое же публичное место и тех, кто с ними не согласен, планируют, выражаясь их же «быдлоязыком» матернуть =)))))))))))) |
Sveta_s людям, кто выражает свое мнение — как он считает нужным — ваше мнение и ваша оценка их высказываний — до одного места;) |
Чо А мне тем более пофиг.:-) |
Sveta_s ну тут просто форум |
Sveta_s как может крепнуть самооценка от соцсети?))))) фантазии |
Чо Как, как… По экспоненте.:-) |
aapp Живу без них и прекрасно себя чувствую. |
Sveta_s обычно так живет старшее поколение |
aapp К старшему поколению точно не отношусь, не вижу в них для себя надобности просто. |
Социальные сети как и многое другое это своеобразный многофункциональный инструмент. Для того чтобы ими успешно пользоваться с нужна некая внутренняя инструкция. Краткое описание инструкции: 1. Что Вы хотите получить в результате использования (цели использования). 2. Какие функции для достижения этих целей предоставляет указанный сервис (необходимо исследовать, информация обновляется). 3. Удобство (возможность) использования имеющихся функций для достижения нужных целей. Если человек в состоянии действовать в соответствии с подобной инструкцией, то никакие соцсети и тому подобное для него опасности не представляют. А если нет то и молоток может представлять для него серьёзную опасность — тоже не стоит пользоваться — можно нанести себе серьёзный вред. |
а мне нравится «контакт». халявные музыка и видео не люблю скачивать фильмы на свой компьютер — а тут посмотрел в онлайне и не паришься да и фото удобнее выложить в сеть, чем идти печатать, а потом таскать с собой альбом и всем показывать. «одноклассников» вот не люблю. сайт знакомств для «горячих» кавказских парней) |
Sveta_s одноклассники для тех, кто постарше. Контакт — для детишек) |
Я не поняла прелести одноклассников. Приватности-платная. А если не заплатить -будут все подряд по твоей странице лазить, оценки ставить идиотские. Я слилась оттуда пару лет назад. Бестолковый сайт. Ни музыки, ни кино…. |
как создать себе имидж профессионала
Алексей 10 лет проработал в известной иностранной компании. Пришел на позицию менеджера проектов, участвовал во внутренних конкурсах, получал повышения. Последние два года занимал должность директора представительства. И вдруг в одночасье карьера оказалась под угрозой.
«В декабре 2018 года у нас было большое собрание. Штаб-квартира приняла решение сократить 30% сотрудников в первом квартале, плюс урезала маркетинговый и рекламный бюджет, — рассказывает Алексей. — Есть риск, что вообще представительство будет закрыто. Я не публичный человек. Переживаю, как я буду опять выходить на рынок труда — конкуренция на вакансии топ-менеджеров очень высокая, а идти на понижение не хочется. Бренд моей компании пока на слуху, а вот меня никто не знает».
Кто-то использует соцсети исключительно для отдыха и развлечения и возмущается тем фактом, что рекрутеры проверяют личные страницы кандидатов в социальных сетях. А кто-то смотрит на социальные сети как на площадку, на которой можно развить свой личный бренд профессионала, и целенаправленно работает над этим. Второй подход очень выручает в таких ситуациях, как у Алексея. Работа над своим образом в социальных сетях не занимает много времени, зато избавляет от проблемы «меня никто не знает». Вот как это работает.
Активность в социальных сетях позволяет:
- Делиться опытом и знаниями. Во-первых, это полезное занятие для анализа своего опыта. Когда вы пишете пост про решение той или иной профессиональной проблемы, задачи, вы переосмысливаете рабочую ситуацию. А когда отвечаете на комментарии по делу — пропускаете свой опыт через призму других мнений, а значит, «прокачиваете» свой профессионализм. Во-вторых, регулярные посты на профессиональную тематику как раз и создают тот самый личный бренд — образ профессионала и постепенно делают вас известным в деловом сообществе. Подписчики будут делиться вашими удачными постами, тем самым привлекая к вам новых подписчиков из числа ваших коллег.
- Поддерживать старые и выстраивать новые связи. Соцсети позволяют поддерживать полезные отношения с бывшими коллегами, однокурсниками и заводить новые знакомства в вашем профессиональном кругу, а также с журналистами, которые пишут на вашу профессиональную тематику и могут обращаться к вам за экспертными комментариями в прессе, с организаторами деловых мероприятий. Американский социолог Марк Грановеттер описал концепцию силы слабых связей. Грановеттер полагает, что наиболее полезными и выгодными в межличностном общении оказываются так называемые слабые связи, а не сильные. Это явление социолог объясняет тем, что через сильные связи (в силу их информационной избыточности) люди обмениваются ограниченным объемом данных или ресурсов. Проще говоря, с гораздо большей вероятностью можно получить интересное предложение о работе от знакомого, с которым вы один раз увиделись на тематическом тренинге, чем от друга, с которым вы общаетесь с детского сада.
- Находить будущих сотрудников и коллег. Это актуально для тех, кто занимает управленческие должности и периодически ищет людей в свою команду. Социальные сети успешно выступают дополнительным каналом для поиска сотрудников, многие руководители делятся в своих личных аккаунтах ссылками на открытые у них вакансии, сопровождая их неформальными и подробными пояснениями об условиях работы, коллективе. Согласно исследованию компании Edelman, обычному рядовому работнику доверяют в два раза больше, чем СЕО компании, в вопросах атмосферы внутри компании. Социальные сети помогают находить людей, схожих с вами по ценностям и подходам к работе, а значит, сокращают время на поиск нужного сотрудника.
- Получать приглашения на деловые мероприятия. Если ваш профиль в социальной сети оформлен как деловой и профессиональный, то есть указаны ваша профессия, место работы, вы регулярно делитесь событиями из своей профессиональной жизни, комментируете публикации в профессиональных сообществах, вы привлечете внимание организаторов конференций, деловых завтраков, семинаров. Чем более заметной фигурой вы будете становиться в профессиональном сообществе, тем больше шансов получить приглашение не просто в качестве участника, но в качестве спикера. А это, в свою очередь, поднимает вас на более высокий экспертный уровень и привлекает к вам больше внимания потенциальных работодателей.
- Привлекать внимание рекрутеров. Профиль в социальной сети — ваша визитная карточка. Если вы работаете над своей страницей, как описано в предыдущих пунктах, ее по достоинству оценят рекрутеры, получив от вас отклик на вакансию. Но вполне возможно, что вам даже не придется заниматься поиском вакансий и вы начнете периодически получать предложения о работе от специалистов, которые занимаются «штучным» подбором высокопрофессиональных кадров — правильная активность в социальных сетях вкупе с хорошим багажом в виде профессионального опыта, перечнем солидных работодателей за плечами, интересных реализованных проектов, о которых вы рассказываете, привлечет их внимание.
- «Отстраиваться» от бренда компании-работодателя. Люди, которые не используют социальные сети в профессиональных целях, лишают себя преимуществ на случай, если придется искать новую работу.
«Я всегда считала, что не стоит тратить время на соцсети. Всё изменилось, когда мне сообщили о сокращении. Я долго искала новую работу, и один из карьерных консультантов посоветовал обновить мои страницы в соцсетях. Это помогло. Теперь даже в плотном графике я выкраиваю время, чтобы поделиться у себя в профиле чем-нибудь полезным по моей профессии — о принципах формирования KPI или о том, с чего стоит начинать автоматизацию», — рассказывает Алена, финансовый менеджер. - Находить клиентов. Речь не только о тех, у кого в социальных сетях указана в статусе «работа не по найму» (предпринимательство, фриланс). Если в силу должности вы отвечаете за развитие бизнеса и построение отношений с клиентами, то образ профессионала в социальных сетях поможет вам быстрее налаживать нужные контакты.
Эксперты в области формирования личного бренда предупреждают, что осознанно использовать социальные сети получается далеко не у всех. При этом цена ошибки велика: всё чаще случается, что одна необдуманная фраза в посте в соцсетях стоит человеку карьеры.
«Не всем и не всегда надо строить свой личный бренд в публичном пространстве, потому что его наличие накладывает на человека определенные обязательства, — говорит Наталья Рушкевич, генеральный директор Центра управления проектами компании PRHR. — Публичность может навредить людям, которые занимают топовые позиции в некоторых сферах бизнеса или в определенных структурах. Молчание и полная закрытость — тоже стиль коммуникации, который имеет свои преимущества в некоторых ситуациях. Из своей практики могу сказать, что некоторым людям строить свой личный бренд в публичном пространстве вообще категорически противопоказано, так как они не владеют базовыми принципами информационной гигиены и не понимают, как устроены социальные сети. Одной неосторожной фразой человек может навредить себе, своей семье, своему бизнесу и бизнесу партнеров».
Если ваша работа связана с представительскими функциями, важно время от времени проходить специальное обучение по антикризисным коммуникациям и информационной гигиене, в том числе в соцсетях.
Развитие профессионального профиля в социальных сетях требует определенных навыков и практики. Ниже приведено несколько простых принципов, которые помогут построить эту работу и избежать опасных ошибок.
- Узнайте о правилах PR-коммуникаций в вашей компании. Некоторые работодатели просят сотрудников воздержаться от упоминания работодателя в своем профиле либо согласовывать с PR-службой тексты публикаций на рабочую или общественно значимую тематику. Это делается для того, чтобы высказывание сотрудника по какому-либо вопросу не противоречило официальной позиции компании, потому что мнение отдельного сотрудника, особенно если у него не рядовая роль, зачастую принимают за трансляцию мнения компании, в которой он работает.
Допустим, для развития личного бренда эксперта и для рабочих коммуникаций через соцсети вам важно указать в профиле место работы. Правил поведения сотрудников в социальных сетях в вашей компании нет. Такая ситуация у большинства: по данным опроса, проведенного на hh.ru в марте 2019 года, такие правила, официальные или хотя бы в формате неофициальных рекомендаций, приняты только у 24% работодателей. Означает ли отсутствие правил, что вы абсолютно свободны в своих публикациях? Формально — да. Фактически же вы всё равно несете репутационные риски. Поэтому перед публикацией каждого поста задайте себе вопрос: «Может ли то, что я напишу, негативно повлиять на мою компанию?». Если ответ — «да», лучше от такой публикации воздержаться. - Помните о коммерческой тайне, охране частной жизни и простой этике. Потенциально опасные темы для публикаций — любая информация о поставщиках, клиентах, управленческих решениях, внутренних конфликтах, обсуждение каких-либо персон за их спинами.
- Избегайте дискуссий на заведомо «холиварные», то есть конфликтные и скандальные темы — политика, религия, гендерные стереотипы, так как это может быть истолковано не в вашу пользу и в результате повредить и вам, и компании, в которой вы работаете.
- Если правила вашей компании это позволяют, максимально подробно заполните свой профиль — фамилия и имя, название компании-работодателя, должность, прежние места работы, если они придают вам профессионального авторитета. Фото к профилю выберите качественное, в деловом стиле либо нейтральное. Ваше лицо на нем должно быть узнаваемым — ведь ваша цель стать известной персоной в профессиональном кругу. Если вы будете посещать деловые мероприятия, знакомые по соцсетям будут узнавать вас по фотографии и подходить для офлайн-знакомства.
- Вступайте в значимые профессиональные сообщества (профильные группы) в социальных сетях, чтобы участвовать в дискуссиях и оставлять комментарии по насущным вопросам. Общение в группах — действенный способ привлечь новых знакомых и подписчиков, работающих с вами в одной отрасли, рекрутеров, журналистов.
- Делитесь на своей странице чем-то полезным по профессиональной тематике — рассказывайте о книгах, которые прочитали, интересных докладах, которые услышали на деловых мероприятиях, собственным обобщенным опытом (чек-листы, слайды презентаций, которые вы готовили для публичных докладов, полезные кейсы из практики, но без подробностей, которые нарушают коммерческую тайну либо требования этики). В эпоху тотального информационного шума все большую ценность приобретают выжимки из полезного контента.
- По возможности регистрируйтесь на самые значимые конференции и иные тематические мероприятия, которые будут попадаться в социальных сетях. Это продолжение вашего нетворкинга (деловых связей).
- Частый вопрос от тех, кто только начинает развивать личную страницу в соцсетях для укрепления образа профессионала: «Что же, теперь писать только про работу, а про семью, хобби, путешествия, да просто про то, что волнует за пределами работы, нельзя? И никаких фото в купальнике?». Темы «не только про работу» деловому имиджу не повредят, если они будут дозированными и вы будете подходить к их содержанию очень взвешенно. Прежде чем что-то публиковать, постарайтесь взглянуть на этот текст или фото глазами вашего начальника, клиента или незнакомого лично, но очень уважаемого в вашем профессиональном кругу коллеги. Или задайте себе простой вопрос: вы бы стали рассказывать об этом новым знакомым, например, за чашечкой кофе на деловом завтраке, или сочли бы неуместным?
В Facebook, например, стоит использовать систему настроек: показ наиболее личных публикаций настраивать только на близких друзей и, добавляя новых друзей, следить за тем, в какую категорию для видимости публикаций вы их включаете.
Зачем работодатели просматривают ваши соцсети — что рассказал Work.ua Евгений Черняк
Все чаще работодатели просят соискателей вместе с резюме прислать ссылки на страницы в социальных сетях. Наверное, каждого, кто хоть раз приглашал работодателя посетить свой Facebook, Instagram, Twitter, волновало: «А что же они там на самом деле ищут?»
Нам удалось это выяснить: 27 апреля Work.ua провел свой первый прямой эфир на YouTube. Гостем эфира был известный бизнесмен и блогер Евгений Черняк, который в ходе разговора рассказал, зачем он просматривает соцсети соискателей и подчиненных и на что обращает внимание.
Это интервью не имеет никакого политического подтекста. Мы общались с Евгением исключительно в рамках его опыта и компетенций как бизнесмена. Work.ua не даёт оценку проектам Евгения, но мы считаем правильным опубликовать этот материал. Без цензуры и политики.
Почему работодатель хочет ознакомиться с соцсетями?
В современном мире личная страница человека в социальной сети — это в большинстве случаев то, что отображает его личность. Сегодня работодатель при приеме на работу хочет разобраться не только в том, кто вы как специалист, но и какой вы человек.
Вот что по этому поводу говорит Евгений Черняк: «Когда ты — активный пользователь соцсетей, то ты не можешь в принципе врать: во-первых, потому что совершенно точно подписчики — люди адекватные. Они тебе напомнят о том, что ты говорил год назад, что ты говорил два года назад, что ты говорил в таком-то комментарии. Обязательно. Они не помолчат.
А во-вторых, соцсети — это такое социальное зеркало и в общем такой социальный имитатор офлайновой жизни».
Соцсети полезны, если ты хочешь понять человека, которого берешь на работу.
Вопрос 2: Важна ли развитость личного бренда — то, сколько у меня подписчиков, как люди реагируют на мои посты?
Что соискатель публикует на своей странице в Facebook, Instagram или Twitter, как часто он или она это делает и какой отклик получает, для работодателя особенно важно, если человек претендует на должность, связанную с маркетингом, представлением бренда в массах, социальной работой внутри компании.
«У меня был хороший кейс, когда ко мне пришла наниматься женщина с длинным послужным списком — она поработала в большом количестве компаний и пришла наниматься на высокую должность в отделе маркетинга. Не на должность маркетинг-директора, а на должность бренд-менеджера — представлять наш бренд. […]
Я спросил: „А какие у вас соцсети? Дайте мне Facebook“. Захожу в Facebook, а там пост 5-дневной давности с 16 лайками. Я говорю: „Скажите, пожалуйста, вы идете руководить брендом большим, с достаточно серьезным оборотом, там несколько десятков миллионов долларов в месяц. А каким образом вы можете не вести свои соцсети, что же вы сможете продать, если вы себя продать не можете? Ну хорошо ваши родственники вам поставили лайк, наверное, ваши близкие поставили лайк. А где же какая-то аудитория?“
Я не говорю, что должны быть тысячи лайков. Я не говорю, конечно, что человека нужно брать на работу по количеству лайков.
Но, как минимум, нужно понимать: а как человек живёт, а что он делает», — считает бизнесмен.
Если вы тоже уверены, что в вашей профессии создавать и развивать личный бренд нужно, читайте статью Work.ua «Личный бренд, или что сделать, чтобы работа вас искала».
На что именно обращают внимание, просматривая мои соцсети?
Как и каждый из нас, заходя к другому на страницу, работодатель обращает внимание на то, совпадают ли вкусы, взгляды на жизнь, увлечения. Что больше всего заинтересует гостя ваших соцсетей — зависит только от него. А если вы рассказываете о своих рабочих достижениях и на странице в Facebook, например, или если Instagram — это и есть ваше портфолио, для работодателя это, вероятно, будет приятным бонусом.
Евгений Черняк признается, что ему интересно узнать о претендентах как можно больше: «Сейчас, когда ко мне идет соискатель, я прошу его социальный портрет, взятый из соцсетей. То есть, на какие семинары он ездит, кто он в обычной жизни, как он относится к детям, что он читает, какую музыку слушает, как он комментирует тот или иной вопрос.
И у нас, когда на высокую должность человек приходит, то мы эту ситуацию отслеживаем приблизительно месяц, может быть два.
Тут важно, что он комментирует: потому что в постах человек может быть один или когда он делает перепост, а в комментариях — другой. Агрессивен ли он? Пишет ли он с грамматическими ошибками? Это тоже о многом говорит.
Потому что „если хочешь изменить мир, пожалуйста, в начале с утра заправь свою постель, а потом уже иди, меняй мир“. Такая же история и тут, если человек хочет что-то делать, то важно понять: он без грамматических ошибок пишет? Потому что если у него сумбур в мыслях и в словах, то вероятно, будет сумбур и в делах».
Что может оттолкнуть работодателя?
Кроме уже упомянутых грамматических ошибок, многие работодатели не одобрят агрессивные высказывания, ненормативную лексику, призывы к дискриминации или нарушению закона, а также полное несовпадение личности соискателя с ценностями, которых придерживается компания.
Вот что ответил наш эксперт на вопрос «За какой комментарий или пост вы бы точно не взяли человека на работу?»: «Слушайте, разные люди бывают. Для меня открытием послужило, что некоторые в личном общении — достаточно высокоинтеллектуальные люди, а потом заходишь к ним на страницу, а у них там какой-нибудь фейк про рептилоидов. Или 8 статей подряд про мировой заговор, якобы „придумали вирус в какой-то лаборатории, специально распространили его, а вот в какой-нибудь там газете заштатной с каким-то странным названием предсказывали это 4 года назад“. И я, соответственно, понимаю, что есть проблема.
Цифровая гигиена — сейчас это очень важно.
Мы все ограничены в ресурсах: во времени, в первую очередь, и в энергии. Если человек не соблюдает цифровую гигиену и потребляет своим мозгом все что угодно, то к нему есть уже вопросы. Все мы сейчас здоровым питанием занимаемся и следим за этим внимательно, так почему мы должны разрешить мозгу потреблять все эти фейки?
Поэтому если человек комментирует примитивно, то есть отвечает на вызовы к интеллектуальной беседе, к спору, к экспертному комментарию каким-то набором фейков, то с такими комментариями человек, безусловно, ко мне на работу не попадет».
Зачем мой работодатель просматривает соцсети, если я уже у него работаю?
Сегодня все больше компаний отходят от традиции «исключительно деловых отношений» и стараются создать для сотрудников приятную социальную среду, быть в курсе того, что волнует сотрудников, что им нравится и так далее. Работодатели подписываются на Facebook, Instagram, Twitter своих подчиненных, а подчиненные — на соцсети работодателя.
Такая ситуация актуальна и для компании Евгения Черняка: «Я подписан на всех своих людей, а все они подписаны на меня. Я, в том числе, смотрю, как и что комментирует мои люди, часто задаю вопросы: откуда такая информация, почему такое мнение, не соглашаюсь или, наоборот, поддерживаю».
Мне кажется, что соцсети — это сейчас такая история, где время абсолютной правды. Это здорово — я за это.
Читайте также
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Личный аккаунт пиарщика в социальных сетях: возможно ли это?
Сегодня мы предлагаем вашему вниманию материал из журнала «Пресс-служба», посвященный теме социальных сетей и работы пиарщика. В рубрике «Круглый стол» журнал проводил опрос специалистов по связям с общественностью на тему личного пространства пиарщика в соцсетях.
Мы задали коллегам следующие вопросы:
- Имеет ли право пиарщик на личную территорию в открытом аккаунте в социальных сетях или его аккаунт это всегда продолжение аккаунта его компании?
- Может ли он позволять себе там высказывать личную точку зрения, отличную от точки зрения компании?
- Может ли обсуждать компанию, организацию, где работает?
- Может ли вести дискуссии на политические темы и т.д.?
- И надо ли наказывать пиарщика, если он в своем лично аккаунте сделал что-то, что противоречит публичной политике компании?
И вот, что думает PR-сообщество по этому поводу:
Татьяна Николаевна Кучерова, руководитель PR службы юридического агентства ЮНЭКС, г. Казань
– Исходя из собственного профессионального опыта, считаю, что личный аккаунт пиарщика и аккаунт компании, в которой он работает — это абсолютно разные площадки. Во-первых, у них совершенные разные истории и целевые аудитории.
Во-вторых, актуализировать аккаунт предприятия за всю его историю существования могут несколько пиарщиков со своим профессиональным почерком, техническим подходом, визуальным наполнением. Тем самым, каждый пиарщик вплетает свои узоры в информационную паутину корпоративного аккаунта, но в строго утвержденных рамках. У личного аккаунта пиарщика – «правообладатель» только один и именно он несет моральную ответственность за размещенный контент. Полагаю, что именно на личной странице пиарщик может высказывать и отражать свои политические и социальные предпочтения, не оглядываясь на мнение работодателя в этом вопросе. Однако, не стоит забывать , что в настоящее время для многих HR специалистов аккаунты в соцсетях значительно помогают дополнить портрет соискателя. А в некоторых случаях даже найти причины отказа, например, за экстремизм, помещенный в соцсетях. Поэтому, профессиональный пиарщик должен четко понимать , что любой медиаканал (а я расцениваю аккаунты в соцсетях как физических , так и юридических лиц именно так) имеет свои цели, функции и главное аудиторию, про интересы которой профессионал никогда не должен забывать.
Оксана Кольк, главный эксперт отдела проектов департамента по связям с общественностью ПАО «МРСК Сибири»; практик Центра практической подготовки PR-специалистов «PRактикум».
– Вне зависимости от личной позиции пиарщик на своей персональной странице в соцсетях всегда является лицом компании, хочет он того или нет. Все мы понимаем, что пиар – дело публичное. И работая в этом секторе, глупо отрицать очевидное — для аудитории социальных сетей пиарщик в любом случае — представитель, лицо определенной организации. И в этом смысле всегда забавно читать статусы некоторых пиарщиков в духе «это моя личная страница», «я здесь сама по себе». Такого не бывает да и быть не может. Человек, который периодически дает интервью и активно взаимодействует с внешней общественностью, априори ассоциируется у той же самой общественности со своим профессиональным статусом. Можно сказать – это определенный результат труда – общественность тебя знает, узнает. Сегодня границы между жизнью личной и публичной основательно размыты, очень сложно определить, где заканчивается одно и начинается другое, тем более в PR-отрасли. Очевидно одно – профиль в соцсетях уже давно перестал быть приватной территорией. Это своего рода визитная карточка человека. Нужно только научиться грамотно управлять контентом собственной страницы – писать интересно на актуальные темы и наращивать свою экспертность.
Профессионалы давно уловили этот тренд и умело используют соцсети в развитии совей карьеры, продвигая свою компанию, а заодно и себя в качестве экспертов. Но есть и те, кто до сих пор используют соцсети в качестве личного дневника – ежедневно рассказывают аудитории душещипательные истории о своих бедах, печалях, недовольствах, размещают пикантные фото 18+ и прочую ерунду. У меня возникает только один вопрос – зачем они это делают? А действительно? Всё-таки персональная страница – неужели нельзя высказываться, как душе угодно? Но так как личное пространство сегодня перестало быть настолько личным, ответ на этот вопрос тоже долго искать не приходится – думающий пиарщик верно оценивает ресурс и возможности соцсетей, поэтому никогда не позволит себе высказываться некорректно по отношению к своему работодателю, постить негатив и вступать в политические скандалы. Это в первую очередь может навредить самому же пиарщику — есть масса тому подтверждений, когда люди теряли солидные должности из-за недвусмысленного поведения в соцсетях. Это ресурс, который можно использовать в благих целях, зачем его направлять против себя? Личная точка зрения – другой вопрос.
Но опять же нужно понимать, что и зачем мы демонстрируем, иными словами, продумывать каждый шаг. Для меня, предположим, есть темы, на которые я никогда писать не буду, к примеру, выкладывать свою жизнь по минутам, делиться негативом, размещать фотографии спросонок или грубо выражаться на собственной странице. Хотя знаю пиарщиков, за которыми есть подобный грешок – это всегда режет глаз и отталкивает. Странно читать маты и прочие словесные вольности в ленте пиарщика, работающего, к примеру, в управлении культуры или продвигающего благотворительные пожертвования для детских домов. Особенно если страница открыта и доступна для широкого круга пользователей – казалось бы, цель-то у пиарщика совсем иная, наоборот, привлечь как можно большее число сторонников и возможных благотворителей. Особенно удивляют случаи, когда люди некорректно отзываются о компании, в которой работают. Это в первую очередь характеризует их и наталкивает на определенные размышления. Персонификация брендов – новая тенденция, появившаяся уже достаточно давно, сегодня стала прослеживаться особенно четко – люди не доверяют брендам, гораздо больше люди доверяют людям. Эта тенденция плавно перетекла и в социальные сети. Сложно представить, что может заставить меня подружиться в соцсетях с аккаунтом «Промышленные системы» или «СГК». Зато у меня в друзьях есть пиарщики этих компаний и, читая их страницы, я, так или иначе, узнаю эти бренды лучше, погружаюсь в проблематику и иногда, как ни странно, мне очень интересно это делать.
Знаю пиарщиков, которые сознательно отказались от идеи создавать аккаунты от имени компаний и рассказывают о работе предприятий на своих личных страничках. Это гораздо эффективнее работает на целевую аудиторию, такие посты привлекают внимание и вызывают бурные обсуждения. А объясняется это очень просто – опять же, с точки зрения психологии, бренды не могут быть безликими. Персонификация всегда привносит настроение, эмоцию и особую душевность – как раз то, что нужно соцсетям. Люди устали от непрерывного потока информации, они пришли сюда отдохнуть и пообщаться, но в информпоток мягко и неназойливо можно встроить нужную тему для общения, акцентировать внимание. Известно, что люди быстрее реагируют на информацию в социальных сетях, некоторые посты собирают сотни лайков. Здесь главное правило – не переборщить и не залить ленту информацией о своем бренде. Перебор однородной информации и некорректное поведение продвиженца всегда отталкивает. Какова твоя «Я-концепция»? На этот вопрос каждый пиарщик должен откровенно ответить самому себе. Зачем я веду страницу на Facebook или в Instagram? С какой целью? Что я хочу заявить? Просто так? Мне не с кем поговорить, скучно дома и на работе или всё-таки имеется определенная стратегия? Я полагаю, что специалисты по продвижению давно отказались от хаотичного постинга и отсутствия смыслов. Наша персональная страница — это наше лицо. И возможность разговаривать с миром. Что мы хотим сказать этому миру – на этот вопрос каждый отвечает сам. Личная страница – это личный бренд, репутационные вложения в себя в долгосрочной перспективе, а, возможно, и в краткосрочной. Не секрет, что сегодня работодатели пристально изучают не только «правильные» резюме, но и страницы кандидатов в соцсетях, поэтому делаем выводы и транслируем «работающие» образы. Если, конечно, такая задача есть. К тому же не стоит забывать, что каждая социальная сеть имеет свою специфику.
Однако есть несколько общих принципов ведения аккаунтов. Транслировать одни и те же посты в каждой соцсети – моветон, под каждую сеть нужно писать отдельный пост, учитывая специфику виртуального пространства. Недопустима нецензурная лексика, регулярные негативные высказывания и критика, оскорбления, сплетни, конфликты, грязь, грубость, навязывание своей точки зрения. Не нужно злоупотреблять хештегами – пяти штук будет вполне достаточно, нельзя ставить лайки самому себе – это некорректно, и перебирать с цитатами известных личностей. Хотя для кого-то это, напротив, может стать определенной стратегией. Контент нужно дозировать, не перегружать ленту рабочими картинками, быть грамотным, соблюдать баланс и не забывать, что социальные сети, как любой живой организм, тоже растут и меняются. Возможно, завтра от нас потребуется уже совсем иная реакция и главная задача пиарщика – поймать движение ветра.
Евгения Дорина, руководитель пресс-службы ГК «Фармконтракт»:
– Любая активность не только пиарщика (а уж его-то в первую очередь!), но и рядового сотрудника в социальной сети подразумевает, что высказывания о компании, в которой он работает, о коллективе, работодателе и проч., что связано с понятием работа – некое табу. Представьте, ситуацию: у Вас случился небольшой конфликт/за что-то Вы получили выговор (я не говорю сейчас об обоснованности этого), и на пике эмоций Вы выплескиваете обиду в свой статус в соцсети с указанием обидчика… Какой может быть результат? Кто-то хмыкнет и усмехнется, мол еще один несправедливо обиженный, а кто-то сделает перепост с комментарием, что в данной структуре это не редкость. И эта цепочка потянет за собой шлейф негативной репутации, что ударит по всему репутационному капиталу компании. В своей практике я периодически сталкиваюсь с подобными комментариями. Увы, уволенные сотрудники всегда считают себя в чем-то обделенными и ущемленными. Отсюда появляются интересные отзывы: от ведения в компании «двойной бухгалтерии» до «игнорирования пожеланий заказчика». Такие отзывы как правило анонимны и потому некоторые партнеры-клиенты их воспринимают всерьез. Да, их можно заблокировать или удалить, но суть не изменится! Пока такой отзыв не увидит лицо, отвечающее за PR и репутационную составляющую компании, он (отзыв/пост) может разлететься среди сотни и тысячи подписчиков и френдов инициатора. Запрет личных блогов и страничек в соц. сетях, как это предлагает (и в некоторых уже это действует) ряд компаний и учреждений – не выход.
Лучшим орудием – превентивным механизмом таких действий является активная внутрикорпоративная культура. И здесь вступает «на тропу войны» специалист по корпоративным коммуникациям/PR-менеджер/пресс-секретарь/руководитель отдела маркетинга или HR-служба (в зависимости от штатного расписания или функционала в каждой компании это вотчина кого-то из этих людей). Сразу оговорюсь, что формальный запрет на высказывания или любое упоминание о компании в корпоративных кодексах (об этике/не разглашении и т.д.) не работает. Потому лучше начать вести более прицельную работу. Например, устраивать teambuilding (не для кризисных времен), встречи с руководством компании, собрания, производственные совещания, организовывать поздравления сотрудников с памятными и важными для них датами (и не обязательно дарить дорогущие подарки! Важно и безумно приятно для рядового сотрудника просто получить даже письмо по e-mail с поздравлением за подписью руководителя предприятия. Только ни в коем случае не делайте один шаблон для всех!!! В противном случае Вы рискуете получить прямо противоположный эффект.) Что касается самого PRщика, то здравомыслящие люди и профессионалы своего дела обычно превращают свои private страницы в дополнительный инструмент продвижения компании. Более того, они становятся еще одними «говорящими головами», но на те темы, в которых руководство (первые лица) не могут быть компетентны.
Кантемир Давыдов, руководитель пресс-службы Северо-Кавказского регионального центра МЧС России
– Никогда не считал свой личный аккаунт в ФБ продолжением работы. Должно быть личное пространство, где я могу высказаться по каким-либо волнующим меня вопросам, показать свои фото, интересы. Да, безусловно, работа тоже занимает много места, но она и занимает основную часть моей жизни. Даже в отпуске, как правило, на работе — телефон всегда включен. Но! Личный аккаунт — моя территория. Ставлю лишь то, что хочу. Высказываю своё мнение по политическим вопросам, но при этом не забываю, что госслужащий, а значит на меня распространяется ряд запретов и ограничений. Однако, это не мешает особо, если я хочу высказать своё мнение по тому или иному поводу. Что же касается обсуждения деятельности ведомства, где прохожу службу… Я могу иметь своё, отличное от системы, мнение. При этом считаю, как пиарщик не имею права его озвучивать публично. Тут и законодательные ограничения, и этика. Не нравится деятельность компании — уходи, но нельзя подрывать её авторитет, оспаривая или порицая публично какие-либо решения и действия руководителей различного уровня. считаю, если ты позволяешь публично идти в разрез с информационной политикой компании, ты перестаешь быть её пиарщиком.
Жанна Каплун, пресс-секретарь АО «Альфа-банк:
– Главное правило — прежде чем выложить информацию в онлайн надо хорошо подумать. В соцсетях я размещаю как личный, так и рабочий контент, но достаточно «дозировано». Я комментирую посты своих друзей, выкладываю фото путешествий, интересных мест, которые посещаю, материалы по работе и так далее. Но никогда не пишу о своих политических, религиозных и убеждениях, кроме этого не делюсь своими негативными эмоциями.
Алена Георгобиани, старший менеджер коммуникационного агентства «Михайлов и партнеры».
– Открыто говорить все что угодно могут позволить себе ни от кого и ни от чего независящие люди, много ли вы их знаете? Британские ученые давно доказали, что пиарщик и соцсети — вещи неразделимые, фейсбук и твиттер стали неотъемлемым инструментом коммуникаций с журналистами, экспертами и спикерами. Поэтому так же, как в большинстве случаев мы не материмся, не поливаем грязью коллег и собственную компанию и не противоречим генеральной линии «партии» в электронной переписке или официальных письмах, так и в соцсетях мы не можем себе этого позволить. Зачем усложнять жизнь, если в каждой соцсети давно есть возможности ограничивать круг получателей информации? Я давно разделила для себя границы: фейсбук для меня возможность дать себе возможность рассказать больше о себе как профессионале, похвастаться «мимимишным» контентом, который слишком мал для официальной новости, рассказать о чем-то интересном и полезном для друзей и коллег. Если я хочу побухтеть на жизнь, работодателя или клиента, я делаю это в закрытом аккаунте, доступ к которому есть только у друзей. На этот вопрос можно посмотреть и по-другому: хотите ли вы, чтобы ваша частная жизнь стала известна людям, с которыми вам нужно поддерживать профессиональные отношения, от рекрутера до руководителя? Можно взять пример с журналистов ведущих западных новостных агентств: у них есть личные твиттеры, в описании которых четко видно: мнения, высказываемые журналистом ,не являются мнением редакции. Эти дисклеймеры (формальный перевод — отказ от ответственности) появились после серии скандалов именно в связи с высказываниями журналистов, повредивших репутации СМИ. К пиарщикам же отношение строже. Мое мнение — хочешь высказать позицию, отличающуюся от официальной версии или политики компании — сделай так, чтобы это не могли использовать против тебя или компании. Закрой пост, четко поясни, с чем не согласен. Или будь готов к наказанию.
Елена Мазюэль, PR&Web, Париж:
– PR-специалист всегда на работе, даже вне офиса. Все, что он говорит или пишет ассоциируется с именем компании, которую он представляет. Я использую фейсбук не только в личных целях, но и для работы. В списке моих друзей есть журналисты, с которыми я сотрудничаю и дружу. Для них я не только Елена Мазюэль, но и лицо компании или клиента, с которыми я работаю. Все, что я говорю и пишу ассоциируется с моими клиентами. В моем фейсбуке есть и личные публикации, но я стараюсь избегать скользких тем, таких как политика, религия и т. д. При этом я не буду писать то, что может навредить имиджу моих клиентов и партнеров. В этом смысле пост в фейсбуке не отличается от официального заявления на пресс-конференции.
Нужно понимать, что сейчас граница между личной и профессиональной жизнью практически не существует. Социальные сети сыграли в этом большую роль. Если даже человек не является PR-специалистом и не известен, то все что он пишет или комментирует в социальных сетях делает его «публичной личностью». Его слова читают все его подписчики. Если у человека 400 — 1000 друзей в фейсбуке, то информация уже транслируется на небольшую группу. Поэтому нужно думать, как отразиться на вас то, что вы напишите, даже если вы не PR-специалист.
Валерия Золина, ООО «АГЕНТСТВО «БИЗНЕС КОНСАЛТИНГ»:
– В половине российских компаний существуют негласные правила, регламентирующие поведение сотрудников в социальных сетях, а во многих полный запрет на регистрацию аккаунтов. Но это, как правило, не касается представителей пресс-служб, поскольку на сегодняшний день социальные сети для них являются дополнительным инструментом для выстраивания коммуникаций с представителями СМИ и организаторами различных мероприятий. В ходе последних социологических исследований выявлена тенденция: чем меньше компания, тем сильнее контроль за соблюдением этики поведения. И это, действительно, очень важно поддерживать регулярные контакты с журналистами, а не только обращаться к ним, когда появляется новостной повод.
По статистике всего лишь 19% компаний с численностью сотрудников до 50 человек запрещают размещать негативные комментарии либо негативную информацию о своей компании, а крупные компании и того меньше, в среднем 12-13%. Поэтому ситуации, когда сотрудники высказывают свою личную точку зрения, идущую в разрез с политикой компании, не редкость.
Что же касается представителей пресс-службы, то все же соблюдать правила корпоративной этики в социальных сетях должно для них являться золотым правилом. Ведь коммуникации с компанией в любом случае проводятся посредством общения пресс-службы компании. Работа пресс-службы должна быть спланированной и планомерной для поддержания доброжелательных отношений между организацией и общественностью. И если сотрудник службы позволяет высказывания в адрес работодателя, нелестные посты или же разглашает коммерческую тайну, то логичнее все же с таким сотрудником попрощаться. А для исключения таких ситуаций компания должна заключать соответствующее соглашение о неразглашении корпоративной информации, причем не только на срок работы в данной компании, но и в течении определенного срока после увольнения, как это делают финансовые организации.
Екатерина Кононова, брендинговое агентство BAKE Pro:
– Имеет ли право пиарщик на личную территорию в открытом аккаунте в социальных сетях или его аккаунт это всегда продолжение аккаунта его компании?
У всех людей разные политические взгляды, и в этом нет ничего плохого. Но у публичных персон, которые так или иначе ассоциируются с компанией, должна вовремя включаться самомодерация. Надо понимать, что пиарщик — лицо и голос компании при взаимодействии с внешним миром. Люди, как правило, воспринимают его мнение, как позицию компании, а не как точку зрения отдельного человека. Поэтому лучше если он будет придерживается принципов политической нейтральности.
Но если компания никакого отношения к политике не имеет, если у нее нет общей точки зрения относительно каких-то тем, то высказывание личного мнения — не будет вопросом имиджа компании.
Особняком стоят высказывания, нарушающие законы. Иногда они могут нанести нанести ударить по репутации любой компании. А вообще дело здесь только в том, что пиарщик должен отлично знать ценности компании и четко осознавать, как его действия скажутся на репутации, ведь именно в этом состоит его задача как профессионала. Хороший пиарщик точно поймёт, что можно писать в своём аккаунте, а что нет.
Станислав Романов, редактор Gadgetick.com, Казань:
– Я не просто уверен в том, что личный аккаунт пиарщика — это исключительно личное пространство. У меня больше доверия именно к тем людям, которые могут разграничивать работу и своё мнение. Особенно, если они ежедневно не транслируют политику компании, скрывая её под своим именем. Фанатизм не приветствую. Человек на работе продает свои навыки, а не мнение. А значит может себе позволить иногда противоречить «партии».
Может ли обсуждать компанию? В разумных пределах. Если уж это личный аккаунт в соцсети, вряд ли специалист будет намерено раскрывать какие-то корпоративные секреты. Мнения о рынке — одно, а тайны компании — другое.
Политика — сугубо личное. Если человек хочет высказаться, он имеет право. Увольнение после политических сообщений — показатель слабости компании.
Но есть и другой спорный момент. Если пиарщик позволяет себе ежедневно негатив в сторону компании, действительно ли он её может привести к успеху? Но не могу вспомнить подобных случаев.
Инна Алексеева, генеральный директор, PR Partner:
– Ничего личного в социальных сетях быть не может, даже анонимные аккаунты легко вычисляются, поэтому прежде чем писать что-либо, надо 100 раз подумать. Я бы не поняла, если бы кто-то из коллег стал ругать клиента или же работодателя в Фейсбуке, Твитере и пр. Если ты пиарщик, ты защитник своей компании, бренда, команды априори. Соблюдение информационной политик = базовое требование к пиарщику. Если он будет действовать вразрез с ней, то чего можно ожидать после от всех остальных, менее компетентных в области пиара, сотрудников? Пожалуй, ситуация критики и негатива со стороны пиарщика возможна только в одном случае — когда специалист по связям с общественностью твердо решил уволиться. Тогда он может высказать свою точку зрения. Хотя я бы делать это также не рекомендовала — профессиональный мир очень узкий, и будущий работодатель 100 раз подумает, прежде чем нанимать такого профи.
Мария Колачевская, директор по сервису и внутреннему маркетингу сети клубов Территория Фитнеса:
– Имеет ли право пиарщик на личную территорию в открытом аккаунте в социальных сетях или его аккаунт это всегда продолжение аккаунта его компании?
Свободу слова никто не отменял. Каждый волен высказывать свою личную точку зрения. Новостные порталы часто оговариваются, что «оценочное суждение спикера может не совпадать с мнением редакции». Эта короткая фраза создает дистанцию и «парашют» на случай двусмысленного высказывания. С новостями все более-менее понятно: есть источник информации и его личное мнение, есть редакционная политика.
Как быть с сотрудниками? В сети клубов «Территория Фитнеса» есть документ «Морально-этические нормы», своеобразный кодекс чести для персонала. Среди прочего, такой пункт:
«Все сотрудники являются главными идеологами и проводниками в жизнь миссии компании, именно они воодушевляют клиентов вести здоровый образ жизни, помогают им достигать успехов, заботятся о них, наполняют их пребывание в стенах клуба смыслом и пользой. Необходимо помнить, что сотрудник останется представителем компании и проводником ее политики и миссии в рабочее и нерабочее время, как в пределах, так и за пределами клуба».
Заметьте, речь не только о PR менеджере. Любой сотрудник обязан понимать, что по его поведению в жизни и в сети будут судить о компании в целом.
А «голос компании», PR менеджер, тем более должен понимать свою роль в формировании репутации бренда. Поэтому с одной стороны будьте собой, с другой знайте, что репутация – это капитал. Одно неверное слово или действие в личном аккаунте и вы «звучите» непрофессионально.
Может ли он позволять себе там высказывать личную точку зрения, отличную от точки зрения компании?
Думаю, «да». Следует только добавить, что это «ваше личное мнение».
Например, компания заняла жесткую позицию по какому-то вопросу, скажем политическому. Первое лицо дало комментарий, где упоминает о деятельности компании в разрезе политической ситуации. Наш PR менеджер может быть не согласен с такой постановкой вопроса. И может высказаться в духе: «Имею другое мнение на этот счет, не разделяю, мол, позиции руководителя».
Может ли обсуждать компанию?
Я не понимаю смысла обсуждать открыто политику компании или её действия во вне. Если чем-то недовольны, будьте инициатором перемен, постарайтесь повлиять на ситуацию изнутри. Если есть непримиримые позиции, не можете молчать, принимайте решение и уходите. Это будет честно. НЕ честно же, на мой взгляд, работая, обсуждать в негативном ключе того, кто платит тебе деньги. Вопрос вашей профессиональной репутации.
Может ли вести дискуссии на политические темы и т.д.
Думаю, да. Есть нюансы. Зависит еще от рода деятельности компании. Если PR менеджер представляет политическую партию, то тут позиция должна быть однозначная. Если род бизнеса не связан с политикой, то я считаю, что мы все свободные люди и можем говорить то, что считаем нужным.
И надо ли наказывать пиарщика, если он в своем личном аккаунте сделал что-то, что противоречит публичной политике компании?
Известны случаи, когда журналистов за неосторожное высказывание отстраняли от эфира, несмотря на оговорку «может не совпадать с мнением редакции».
Решать о тяжести поступка нужно в конкретной ситуации. Если репутации компании нанесен ущерб, случай получил широкую огласку, то продолжать сотрудничество с PR менеджером не имеет смысла. Компании следует закрыть вопрос с отстранением от должности нерадивого сотрудника.
Если ошибка допущена по неопытности и не имела широкой огласки, то достаточно будет отработать ситуацию и сделать выводы на будущее.
В эпоху цифровых медиа цена ошибки возрастает кратно. Слово, вброшенное в сеть, шлейфом будет тянуться за вами в течение всей карьеры. Стоит 1000 раз подумать, чем размещать комментарий, способный разрушить карьеру.
Ника Зебра, директор PR-агентства Zebra Company:
– Сейчас часто поднимается вопрос имеет ли право PR-менеджер на личную жизнь и свое мнение или же он всегда “говорящая голова на службе”. Раньше такая ситуация была только с топ-менеджерами, теперь вот и пиарщикам попадает. Я считаю, что базово аккаунты в социальных сетях – это личная территория, насколько это в Интернете вообще возможно. Вполне возможно писать о личных впечатлениях, выкладывать фото детей и из отпуска, цитировать Брюсова, а не просто держать марку: фото в костюме на аватарке, контент из новостей компании. Хотя я занимаюсь как раз вопросами персонального брендинга, я против обязательной стандартизации таких профилей. Ведь в первую очередь мы люди, и социальные сети являются важной частью жизни интернет-активных людей. Это примерно как требовать носить всегда одежду только корпоративных цветов. Возможно, но стоит ли того? Однако для пиарщика размываются границы личных и рабочих площадок, журналисты привыкают, что можно позвонить на сотовый номер почти в любое время, отправить вопрос в личные сообщения соцсети. Делать можно все, но с осторожностью и просчитыванием последствий. Фактически пост в социальных сетях — это то же самое, что громкий диалог в баре. Никогда не знаешь, кто сидит за соседнем столиком…
Я за составление регламентов присутствия и комментирования действий компании и рынка для сотрудников, даже рядовых. Если аккаунт “засвечен” и время от времени тут проскакивают корпоративные новости, можно узнать какой-то инсайт, оперативно получить комментарий, то в случаях публикации двусмысленного поста или комментария некоторые журналисты не станут разбираться, личное ли это мнение или позиция компании. Записи сотрудников доступны широкому кругу лиц, и легко превращаются в инструмент PR и маркетинга, и любой пиарщик это прекрасно знает. Однозначно PR-менеджер, также как и топ-менеджер, не может высказывать в социальных сетях мнение, отличное от мнения компании, критиковать позицию компании и высказывать свое недовольство. Если, конечно, он хочет остаться работать в этой компании…
Комментарий о компании, выложенный в социальной сети может стать причиной скандала. Даже просто скандальный и резкий комментарий на отвлеченную тему может привлечь ненужное внимание. Вспомните комментарий к посту в Facebook топ-менеджера “Яндекса” Сергея Петренко в мае 2014, где он в крайне резкой форме высказался о жертвах пожарах в Доме Профсоюзов Одессе, привел к огромному количеству публикаций в СМИ, долгим оправданиям руководства “Яндекса” и увольнению Петренко (правда, по собственному желанию). От такого неприятного внимания компании сложно застраховаться, ведь здесь речь не шла непосредственно о “Яндексе”. Думаю, есть смысл предусмотреть и описать в инструкциях “Поведение сотрудника в социальных сетях” ситуации, связанные с упоминанием бренда компаний в том или ином контексте, а подобные описанной выше ситуации разбирать уже по мере появления.
Дамир Фейзуллов, Директор SMM, PR Partner:
– Пиарщик в социальных сетях должен работать на три «фронта»: поддерживать и «гордиться» своей компанией, заниматься самопиаром и не забывать о себе любимом. Если говорить в деталях:
1) Один-два поста (публикации) каждый день в Facebook и LinkedIn: о том, как хорошо прошло мероприятие, фотография с журналистами и словами благодарности за посещение эвента, репосты крутых интервью своего спикера и восхищение уровнем его профессионализма, фотография с мероприятия, где компания пиарщика и он сам получает награду и т.п. Пиарщик публикует в соцсетях посты, которые не слишком официальные (как новости на сайте компании), но в то же время про компанию и от первого лица, простым и понятным тоном (стилем). Например, — «Ребята, оцените нашу новую упаковку, что скажите?» или, «Сегодня была отличная прессуха, спасибо @Журналист1, @Журналист2, @Журналист3, что написали о нас», или «Я не перестаю удивлять атмосферой в КОМПАНИЯ, вчера три коллеги пришли в костюмах MARVEL и целый день не снимая проработали (+фото)».
2) Один пост — свое личное мнение на профессиональные темы: от репоста с комментарием новости про пиар или отрасль бизнеса, до перевода иностранной статьи на актуальную тему.
3) Пиарщик без постов про личную жизнь — неполноценный. Публиковать необходимо только что-то «вау»: спуск на байдарке в речном пороге, фото перед парашютном прыжком с Бурдж-Халифа, фотография с акулой под водой. Никаких банальных селфи в лифте, в туалете, в машине (если только Вы не супер-блогер с 1 млн подписчиков). Никакой политика и негатива. Не более одного поста в день, особенно в Инстаграм! Многие делают ошибку, публикую в Инстаграм подряд 10-15 фотографий своего отпуска — кому это надо! 🙂
Пиарщик — официальное лицо в СМИ и неофициальное в соцсетях. Любые действия, публикации должны быть в интересах компании. Если пиарщик работает в фонде за здоровый образ жизни, он не должен публиковать личные фотографии с сигаретой и алкоголем. Он должен жить 24 часа в контексте своей компании и не противоречить ее принципам.
Алексей Божин, основатель и руководитель, Студия онлайн продвижения «ИнтерМонте»:
– Личный аккаунт пиарщика в соцсетях на то и личный, что за публикации в нем, отвечает человек лично. А не компания, которую он представляет. Кроме того, есть еще довод. Пиарщик, в разные этапы своей карьеры, работает на разные компании и эти компании отличаются своими правилами того, как должен вести аккаунты в соцсетях их сотрудник.
Если какие-то правила прописаны в должностной инструкции пиарщика — ну да, выполнять это надо.
Если же не прописано — пиарщик сам волен выбирать, что ему публиковать.
В одной компании могут быть правила не ругать то место, в котором ты работаешь. В другой — не писать о политике или еще какие запретительные темы. Пиарщик не обязан хвалить компанию, где он работает, в личных социальных аккаунтах.
Я, например, сталкивался с другой ситуацией — пиарщики через свой аккаунт «пиарят» компанию, где они работают. Рассматривая это частью своей работы. Платят за это или нет — информации нет, но то, что это не может быть обязанностью — однозначно.
Вообще, в идеальном мире, если человек написал что-то негативное про компанию, в которой он работает — его начальник должен спросить, а что нужно сделать, чтобы убрать этот негатив. А не наказывать, лишать премий или еще как показывать, что сотрудник был неправ.
Анна Носова, директор по маркетингу юридической фирмы DS Law:
– Профессия PR-специалиста, независимо от уровня занимаемой должности, – от стажера до PR-директора — относится к ряду профессий, предполагающих крайне ответственное и внимательное отношение к собственному имиджу и репутации. Довольно часто данная профессия накладывает ряд ограничений на возможность публичного самовыражения, в том числе, посредством социальных сетей. Как правило, PR-специалисты активно используют соцсети для налаживания контактов с целевой аудиторией, при этом их аккаунты связаны с официальной страницей компании и становятся объектом внимания внешней аудитории, наряду с иными информационными ресурсами компании.
Информационная политика большинства современных компаний предполагает определенные правила публичного самовыражения топ-менеджмента, а также сотрудников, находящихся в контакте с внешней аудиторией, в том числе и сотрудников PR-подразделения. В этой связи аккаунты в соцсетях, как инструмент такого самовыражения, не могут не стать объектом применения правил информационной политики компании, т.к. являются уже не только частным средством коммуникации, но и, на практике, одним из информационных ресурсов компании. Безусловно, правила информационной политики являются исключительно внутренними нормами компании и не могут ограничивать свободу самовыражения сотрудника во всех смыслах. Согласно трудовому законодательству, компания может только рекомендовать сотруднику следовать таким правилам при наличии его согласия. Однако есть профессиональная этика, которая в случае PR-специалиста предполагает определенный формат аккаунта и особенности формирования его содержания. Как минимум, это лояльность к компании, отсутствие на странице фотографий неделового формата, контента, связанного с конкурентами, исключение грубой и просторечной лексики, искажений русского языка, и др.
Если соцсети являются важной частью личной внерабочей жизни сотрудника (не для всех это так), и правила информационной политики компании вступают в конфликт с его частными интересами, всегда есть возможность иметь одновременно личный и официальный (рабочий) аккаунт, тем самым сохраняя все возможности для самовыражения в рабочее время и вне его. Для рабочего аккаунта, в данном случае, применяются все правила информационной политики компании. Личный аккаунт, при этом, может быть оформлен таким образом, чтобы не быть объектом интереса целевой аудитории компании (например, под ником, другой фамилией и т.д.)
Anastasia Bayda, специалист по pr и рекламе ATLAS Logistics center:
– Социальные сети не первый год работают как бизнес-инструменты. мои коллеги признаются, что уже много лет ведут дела в фейсбуке. После посещения профильных мероприятий мы стали обмениваться не визитками, а добавлять друг друга в соцсетях. Если фейсбук у меня всегда был больше «рабочий», то «контакт» и «одноклассники» заводились исключительно для «своих» — общения с людьми, с которыми мы были знакомы лично (я уехала из родного города, а потом из страны). Я считаю, что, если ты указываешь в профиле, в какой компании ты работаешь, ты накладываешь на себя определенные обязательства.
Я поймала себя на мысли, что перестала публиковать что-то совсем личное. Но, при всем этом, я достаточно негативно отношусь к тому, что профиль в соцсети пиарщика превращается в еще один канал для контента бренда. В свою очередь, журналисты грешат тем, что делают свой профиль продолжением портфолио, добавляя ссылки на все свои появляющиеся материалы.
Если ты «подружился» в сети с людьми, которые могут помочь твоему делу, вряд ли добъешься эффекта от таких «лобовых «продаж». Поэтому от некоторых товарищей даже приходится отписываться (хотя и не удалять совсем из друзей»). Считаю, что в этом плане нужно больше персонального подхода, ведь френды вряд «лайкали» страницу вашей компании и подписывались на ваш брендированный контект.
Если и публиковать такой контент и продолжать пиар компании в своем профиле, то нужно пропускать такую информацию через собственную личность. Всегда заметно, когда человек исренне радуется успехам своей-компании – работодателя или автоматически и бездушно «шерит». В этом плане мне нравится профиль моей подруги – телеведущей программы о путешествиях, которая ненавязчиво рассказывает о том, куда она едет, что там интересного и что покажет ее новая программа. А официальный PR пусть остается в официальном профиле телеканала.
Елена Вишнякова, пресс-секретарь Русгидро:
– Пиарщик — это человек, который всегда на работе, если мы рассматриваем его как представителя компании. Анонимность интернета канула в лету еще в 2005 году, так что рассчитывать на личное пространство в интернете не приходится.
Конечно, в этот момент сразу хочется вспомнить о личных свободах, но с интернетом аналогия очень простая: вот если вы, как представитель компании, можете ее покритиковать или высказаться о политическом вопросе на шумной улице возле офиса или на пресс-конференции своего руководителя, то это можно сделать и в интернете.
Но вообще, если сильно хочется покритиковать и раскрыть глаза общественности на истинную суть политических вопросов, лучше всего стать не пиарщиком, а хорошим колумнистом. Потому что пиарщик — это работа без выходных. Можно выйти с работы и перестать в этот момент быть инженером. Перестать быть пиарщиком и публичным представителем нельзя.
Что же до наказаний за публикации альтернативных позиций — если пиарщик не понимает как работает информационное пространство и «спалился» на открытом обсуждении неэтичных вопросов, то он просто плохой пиарщик или у него просто нервы сдали. И то, и другое — плохо, но лечится ли оно наказанием? Вряд ли.
Александр Шелепов, PR-менеджер УК КВАРТСТРОЙ:
– В данном случае нет единых правил. В первую очередь это личное решение каждого специалиста, за которое именно он несет ответственность и перед работодателем, и перед профессиональным сообществом, и перед остальной общественностью. С профессиональной точки зрения, обсуждать компанию-работодателя в соцсетях неэтично ни открыто, ни анонимно. Но если пиарщик видит какую-то серьёзную ложь или обман потребителя, тут может вступить в противоречие его личностная этика и профессиональная, но и в данном случае, свою позицию надо высказывать открыто, а не говорить от лица компании одно, а за ее спиной другое. Если есть какие-то непримиримые противоречия во взглядах, тогда, мне кажется, проще сменить работу. Тоже самое говорит и Российский кодекс этических принципов PR специалистов, согласно которому пиарщик должен просто отказываться от участия в том, что, по его мнению, ставит под угрозу интересы общества или преследует тайные, необъявленные публично цели.
Вообще, пиарщик как никто другой должен уметь различать личную жизнь и работу: работу оставлять за пределами личной жизни, так же как и личную жизнь за пределами работы. Чтобы не мешать эти две стороны жизни, можно завести два аккаунта в соцсетях – один исключительно для рабочих целей, другой – для личного общения. Но, повторюсь, даже в таком случае не стоит в личном аккаунте высказываться о работодателе, политика двойных стандартов не профессиональна для любых специалистов любых сфер деятельности, и как личность тоже характеризует не с лучшей стороны.
Что касается политических тем, высказывания каких-то активных социальных или жизненных позиций, в этом не должно быть никаких ограничений, опять же если это не связано с отраслью или сферой деятельности компании. Однако, если пиарщик – публичное лицо, ему стоит следить за каждым своим словом, постом или фотографией. В таком случае он может испортить не столько репутацию компании, сколько свою, как профессионала.
Компания с точки зрения закона, в принципе, бессильна в данном случае, если только работник не разглашает коммерческую тайну и не нарушает трудовой договор. Но с работником в любом случае стоит, как минимум, провести беседу, чтобы выяснить, где и почему расходятся точки зрения, возможно, у работника просто мало опыта или он что-то недопонимает, нужно выяснить все эти моменты и найти компромиссы, если есть желание дальше развиваться вместе.
Марина Гусейнова, пресс-секретарь юридической компании «ЭНСО»:
— Конечно, возможно! Почему нет? Разве пресс-секретарь сдал себя в рабство данной компании со всеми потрохами? Я себе завела второй аккаунт, рабочий, в соцсетях, в «друзьях» — журналисты, пресс-секретари, коллеги и все-все-все, с кем приходится общаться во время работы. Здесь я «живу» в рабочее время.
Дома же увольте! Здесь моё личное время – «настоящие» друзья, свободные посты, могут быть даже немного фривольными записи и фотографии. Можно ли позволять себе там высказывать личную точку зрения, отличную от точки зрения компании? Да, а почему нет? Это же страничка конкретного человека, а не пресс-секретаря. Хотя, конечно, от негативного обсуждения своей компании, по крайней мере, на время работы в ней, надо отказаться.
И вести политические дискуссии тоже можно, не забывая указывать, что это личное мнение. Ну и последний пункт относится не для любой сферы деятельности. Не представляю, что пресс-секретарь «Единой России», например, в своем личном аккаунте в соцсетях, даже в личное время, может писать что-то про «партию жуликов и воров».
Хотя все вышесказанное зависит от внутренней свободы человека. Я привыкла думать самостоятельно, открыто выражать свою точку зрения, и не принимаю любого рода давление на свою личность. Другой пресс-секретарь, более хитренький и гибкий, уверена, имеет противоположную точку зрения)))
Соскунова Ольга, PR-менеджер компании «Викиум» – тренажеры для мозга:
– Пиарщик, конечно, человек и имеет право на личное мнение, но, в первую очередь, он представитель компании, он формирует имидж организации в глазах СМИ и общественности. Социальные сети стали неотъемлемым инструментом пиара, большая часть деловой коммуникации ведется посредством соцсетей, поэтому по меньшей мере будет странно, если пиарщик открыто во всеуслышание начнет, скажем, нелестно высказываться в адрес своей компании, ее действий или же идти в разрез с ее точкой зрения. Это может вызвать диссонанс в умах людей.
Первое правило многих профессий – «Не навреди». Так и здесь, пиарщик не должен навредить репутации компании, он должен грамотно и обдуманно подходить к ведению своего аккаунта и к тому, что он публикует. Если уж есть острая необходимость в высказывании своего мнения или дискуссии на острые темы на страницах соцсетей, то можно завести личный аккаунт, скрытый от «посторонних» глаз, где будут только близкие друзья.
Наказание за такое «вольнописание» бессмысленно, как говорится, сделанного не воротишь, а негативный осадок от «пропесочивания» останется. Лучше всего на берегу обсудить с руководством компании, какую политику они ведут в отношении аккаунтов сотрудников в социальных сетях, какой контент, по их мнению, должен быть в ленте. Это позволит избежать неудобных ситуаций.
Мария Дзюмина, Директор PR-бюро Freud:
– Хочет того PR-специалист или нет, но его аккаунты в социальных сетях — это его визитка, а часто даже резюме. Считаю опрометчивым принимать на работу человека, не рассмотрев все его страницы. Действительно, случается так, что кандидат не ведет страниц в социальных сетях или ведет личные аккаунты под очень личными никнеймами. Как показывает моя практика, такие сотрудники не подходят для PR-задач.
Представим, что в крупной компании N работает пиарщик Вася. Вася ведет сообщества компании в социальных сетях, отвечая клиентам от имени компании. Вася пишет статьи, работает с блогерами и всячески поддерживает имидж фирмы. Васе приходится взаимодействовать с коллегами из своей компании и из других компаний через социальные сети — это нормально для пиарщика.
Возвращаясь домой после плодотворного рабочего дня, Вася садится за компьютер… и там ничего не поменялось: те же клиенты с их вопросами, те же коллеги. Поэтому даже если Вася не поддерживает компанию, в которой трудится, Вася не может об этом высказаться публично — он лицо компании. К сожалению, на мой взгляд, здесь компромисс практически недостижим: или ты вместе с компанией, или уходишь и не терпишь мучений.
С такими темами как политика и религия — на мой взгляд, дела обстоят более свободно. Если это не пиарщик политической партии, Кремля, религиозной организации, то редкий руководитель будет против альтернативных точек зрения, но предполагаю, что таковые все же найдутся.
Некоторые сотрудники выдают работодателю компромиссный вариант: один аккаунт остается приватным, второй ведется нарочито официально — для рабочих нужд. Но в этом есть что-то двуличное.
Захотел в хорошую крупную компанию — создал новый аккаунт, назвал не какой-нибудь там «Кожурой банановой», а настоящими именем-фамилией. И часто такой сотрудник сталкивается с тем, что ему нечего в официальном аккаунте людям сказать, а приватный через некоторое время всплывает. Пиарщик все-таки должен быть честным, ибо разделение рабочего и личного аккаунта не помогает, как многие думают, для разграничения личного и рабочего времени и пространства, а исключительно множит сущности.
На мой взгляд, пиарщик — вторая власть в компании, и нельзя недооценивать этот факт как работодателю, так и самому сотруднику.
Марина Полякова, пресс-секретарь ООО «Выставка «Ярмарка недвижимости»:
– Аккаунт, которой указан в разделе «контакты» всегда будет продолжением компании. Прикрепляя личную страницу к корпоративной группе, пиарщик соглашается быть на связи с общественностью и в социальных сетях.
Ведет ли это к ограничению свободы самовыражения? Нет, если иметь голову на плечах и «похимичить» с настройками. Например, Вконтакте предлагает многовариантную и гибкую систему приватности: можно ограничить доступ к личной информации, фотографиям и публикациям, чтобы личная жизнь не мешала работе и наоборот.
А вот вопрос, может ли себе позволить сотрудник обсуждать или осуждать компанию? В принципе, запретить думать и выражать свои мысли человеку не может запретить никто. Другое дело, когда эти мысли выносятся в публичное пространство, и не важно, кричать об этом на площади или писать пост в соцсетях. Тут действуют законы элементарной этики… Ну и правило: «не кусай руку, которая кормит».
Политические дискуссии, остросоциальные темы и все остальное, где имеет место выражение личной точки зрения?.. Если личность развита, зрение остро и не зашорено, а точка не исключает себе «неподобных», короче говоря, если человек интеллигентен и владеет культурой диалога, то нет никаких внешних противопоказаний к участию в открытых спорах и беседах. Другой вопрос, насколько достойны эти «заочные прения» того, чтобы в них вступать…
Итого: социальные сети – неформальное пространство, в которое активно входят корпоративные структуры. Прописанных правил игры еще нет, так что пиарщик на полях социальных сетей похож на сапера – комфорт его существования зависит от интуиции, здравого смысла и соблюдения техники безопасности.
Михаил Макаров, Креативный директор Zingerman & Schtolz GmbH:
– Пиарщик хоть и человек, но простым рядовым гражданином уже не является. Работая в сфере формирования общественного мнения, он несёт ответственность за каждое слово. Если специалист по связям с общественностью ведёт личный блог, в котором рассказывает о приключениях своей собаки, нелестная фраза о своём клиенте (или даже конкуренте) может стоить ему работы. При этом, напрямую такому пиарщику замечание могут и не сделать, но на карьерном росте это скажется.
Вести свой блог можно и нужно! Но ещё нужно всегда помнить, что твои сообщения несут другой вес, нежели сообщения студента. Даже студентам имеет смысл фильтровать слова и эмоции — это пригодится при трудоустройстве.
Другими словами, всегда нужно помнить об ответственности за каждое высказывание, а пиарщику — вдвойне! У нас в компании, например, есть жёсткий кодекс требований к SMM-специалистам: не писать в блог под воздействием алкоголя, при дурном настроении, в порыве гнева. Это касается ведения не только аккаунтов клиентов, но и личных блогов.
Екатерина Захарова, PR-технолог 1985:
– Работаю пиарщиком более семи лет. Веду иногда по 2-3 компании параллельно, единственное, что никогда не беру одновременно конкурентов. Всегда существовали личные аккаунты в социальных сетях. На них, зачастую, публикую информацию не только о себе, своих мыслях и так далее, но и о компаниях, которые веду. Руководители, даже просят публиковать информацию и на Фейсбуке, и в Инстаграме, потому как количество подписчиков и читателей, которые очень часто, обсуждают, лайкают и фолловят, привлекает всех. Главное как подавать информацию. Единственное для меня «табу», это публикация персонифицированной информации (то есть о персоне компании/услуги, вне какого-либо события). Когда возникают дискуссии по теме публикации, стараюсь нивелировать негативные отзывы, и наоборот – поддерживать разговор при благоприятном развитии. Т.к. сфера деятельности как PR-специалиста, медицина – то откликов всегда предостаточно, в том числе от подписчиков из государственных органов, что не может не радовать, ведь так редко можно с ними выйти на прямой контакт. И к тому же, очень много журналистов-друзей, которые могут использовать в своих статьях мои инфоповоды, тем самым бесплатно рекламировать компании. Своих работников-пиарщиков, даже заставляю указывать где работают и постить информацию о компаниях, кросспостить из групп.
Василий Циктор, PR менеджер международной фриланс-платформы для лингвистов 2Polyglot:
– Социальные сети стали неотъемлемой частью жизни современного обывателя. Данными инструментами общения пользуются сейчас большинство людей без ограничений по статусу и возрасту. Даже всемирно известные личности: как звезды шоу бизнеса, так и политики заводят свои странички в соц. сетях. Если раньше люди переживали, чтобы их фотографии не попали во всемирную паутину, то сейчас они сами их туда выкладывают как раз с обратной целью. Несмотря на общедоступность таких страниц, все же они остаются сугубо личной информацией и априори данные оттуда не могут быть использованы как-либо третьими лицами, хотя законодательно это трудно контролировать. Если президент США Барак Обама имеет право на страничку в Twitter, то рядовые PR менеджеры – и подавно. Если такая страница специалиста по продвижению не создавалась с мотивами, связанными с работой, а является сугубо персональной, то вести политические дискуссии или даже высказывать точку зрения, отличную от мнения компании без её упоминания, он имеет право ровно настолько, насколько может тоже самое рассказать знакомым или соседям. Собственная страница в соц. сети – это личное пространство, где PR менеджер в праве говорить то, что думает. А если мнение об организации, в которой он работает, или противоречивые действия публичной политике компании на странице могут как-то навредить её репутации, то тогда вопросом является, почему в принципе он работает в этой компании и зачем выбрал столь неэффективный метод влияния в данном случае, как социальная сеть. В любом случае, это знак того, что он вскоре сам покинет своё настоящее место работы. А если пиарщик живет компанией и хочет рассказать людям о её преимуществах, то почему бы и нет. Компании от этого точно хуже не станет.
Елена Недбайлова, руководитель пресс-службы Российского университета кооперации:
– Нужно разграничить понятия «пиарщик» и «пресс-секретарь». Если мы говорим о прикормленных блогерах, то они не просто могут, но и должны критиковать «хозяина» на своей страничке и от своего имени. Иначе в их независимость никто не поверит. Но при этом нужно грамотно уводить читателей на более безопасные темы. Что касается официальных пресс-секретарей. Как правило, мы заводим личные аккаунты в соцсетях до того, как устроимся на определённую работу. И каждый волен выбирать, хочет ли он минимизировать риски или будет бороться за личное пространство. Тем, кто решил оставить свои странички открытыми, советую проверить их. Если год назад вы открыто ругали своего нынешнего работодателя, он не будет этому рад и теперь. Лучше удалить излишне откровенные фотографии и ещё раз пройтись по списку друзей. Можно ничего этого не делать, ссылаясь на личное пространство и приводя примеры, когда журналисты ведущих изданий пишут гениальные заметки в газеты и матерятся в твиттере. Но потом не стоит удивляться, если вас уволят за один неосторожный пост.
От чьего имени общаться с публикой в соцсетях? Всё зависит от того, в какой сфере вы работаете. Приведу пример. Когда я работала в мэрии, всегда отвечала на вопросы от своего имени. Потому что люди привыкли думать, что все чиновники безликие и безответственные. Когда они видят конкретного человека, с которого потом можно потребовать результат, возникает доверие. Минус такого подхода: приходится принимать на себя много негатива. Сейчас я работаю в соцсетях с позитивом – молодыми, счастливыми, гордыми за себя студентами. Им хочется, чтобы оценили их заслуги и рассказали о них всем. Они любят, чтобы им отвечал не человек, а как будто весь университет.
Вот такой получился набор мнений. Если вы с чем-то не согласны – напишите нам. Если статья вам понравилась – поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Тема важна и будет интересна многим. Полностью материал будет опубликован в журнале «Пресс-служба».
А если вы хотите поговорить на эту и другие важные для PR-отрасли темы – приходите на общероссийскую практическую конференцию «ПРЕСС-СЛУЖБА-2015: новые технологии PR-работы», которая пройдет в Москве 25-26 ноября. Подробности тут: http://conference.image-media.ru/press2015/
Простое руководство по социальным сетям для малого бизнеса
Если вы работаете в небольшой маркетинговой команде, являетесь единственным маркетологом в своей компании или руководите всеми аспектами своего бизнеса, вы знаете, каково это носить несколько шляп . С бесчисленными результатами, которые нужно продвигать, чтобы поддерживать работу вашего малого бизнеса, маркетинг в социальных сетях может показаться несущественной тактикой, которую легко отбросить, когда дела идут в суматохе.
Но я бы не стал так быстро списывать соцсети.
Мы знаем, что люди все больше и больше времени проводят на своих телефонах, и большую часть этого времени они проводят в приложениях для социальных сетей. Мы также знаем, что пользователи социальных сетей регулярно взаимодействуют с компаниями, которые им интересны или с которыми они уже ведут бизнес. Так что не только социальные сети бесплатны, но и ваши клиенты и потенциальные клиенты уже ждут вашего ответа.
Быстрое прочтение или темная дыра в прокрутке.
Для малых предприятий, ориентированных на сообщества и отдельных клиентов, это делает социальные сети мощной платформой для прямого взаимодействия с аудиторией с целью повышения узнаваемости бренда и лояльности к нему.Более того, социальные сети также являются эффективной платформой для лидогенерации. Вы можете создавать контент и ресурсы, которые обеспечат добавленную стоимость вашим потенциальным клиентам и клиентам, одновременно поддерживая их близость к бренду. Когда пользователи нажимают на ваш контент или предложение, они активно ищут его или соглашаются получать обновления, следя за вашим бизнесом. Поскольку эти люди уже сделали выбор, они с большей вероятностью совершат конверсию, чем случайный человек, увидевший рекламу или предложение, не имеющее отношения к тому, что им нужно.
Социальные сети — это бесплатный и простой инструмент, позволяющий компаниям напрямую общаться с людьми, интересующимися их брендом, и это весело (да ладно, у нас есть гифки!). Однако бесплатно, легко и весело не означает, что вы можете просто войти в систему и начать публиковать сообщения. Перед этим вам необходимо разработать стратегию в социальных сетях.
Позвольте мне сказать вам, почему.
Почему вашему малому бизнесу нужна стратегия социальных сетей
Раньше, когда для социальных сетей было всего несколько вариантов, и до того, как каждая социальная платформа определялась своей собственной конкретной добавленной стоимостью, компании могли просто приходить и публиковать что угодно и когда угодно.Мир бизнеса в социальных сетях был скуден, а возможности бизнеса по взаимодействию со своей целевой аудиторией еще больше.
Сегодня не тот случай, мой друг.
Социальные сети сейчас являются важной частью стратегии входящего маркетинга. Создание ценного контента и хорошее ранжирование для него в поисковой выдаче — это одно, но поделиться этим контентом с нужными людьми и вернуть тех людей, которые заинтересованы в вашем бренде, продукте или услуге, на ваш сайт — совсем другое.
Вам нужны люди, чтобы уйти отсюда …
… сюда.
И уверенность в том, что вы делитесь нужным контентом в социальных сетях с нужными людьми, также зависит от платформы. У каждой из основных популярных социальных платформ есть определенный способ использования потребителями. Компании, в свою очередь, начали использовать каждую платформу немного по-разному, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией.
В этом руководстве я познакомлю вас с каждой платформой и разберю все, начиная с , какой тип контента вы должны публиковать, как часто вы должны делиться, и лучшие практики для каждого канала .Мы рассмотрим пять основных социальных платформ:
- Твиттер
- YouTube
Приступим!
Стратегия социальных сетей для малого бизнеса: большая пятерка
Если вы еще этого не сделали, вам нужно будет сделать первый шаг в создании социальной стратегии для бизнеса: создать бизнес-аккаунты или страницы на каждой платформе. Постарайтесь сделать свое имя пользователя или URL-адрес своим названием компании (или как можно ближе к названию вашей компании), чтобы потребители могли легко найти вас в Интернете.На таких платформах, как Facebook, LinkedIn и YouTube, не забудьте указать себя и всех своих коллег или деловых партнеров, которым потребуется доступ в качестве администраторов. Вы можете установить разные разрешения для каждого человека в зависимости от работы, которую они будут выполнять в учетной записи.
После того, как вы настроили каждую учетную запись, ввели необходимую информацию о своей компании и добавили свой логотип в качестве фотографии учетной записи, вы готовы начать делиться.
Маркетинг в Facebook для малого бизнеса
Органический пост (органических вещей) на Facebook
Facebook — одна из социальных сетей OG.У него огромная база пользователей: 1 миллиард ежедневно и более 2 миллиардов активных пользователей в месяц. Если ваш целевой клиент использует какую-либо социальную сеть, скорее всего, это Facebook. Бонус: Facebook также позволяет легко создавать целевую аудиторию для размещения платной рекламы на основе людей, которые взаимодействуют с вашими обычными публикациями.
Что опубликовать
Facebook — довольно разговорная платформа. Однако, если потребитель решит лайкнуть вашу страницу в Facebook, он, скорее всего, будет получать обновления: они хотят знать о будущих продажах и рекламных акциях, узнавать о новых продуктах или получать информацию о предстоящих запусках или мероприятиях.Важно, чтобы вы поддерживали связь с теми, кто следит за вами, и предоставляли им нужный тип контента. Попробуйте поделиться несколькими разными типами контента и посмотреть, что находит отклик у вашей аудитории, вызывая наибольшее количество впечатлений, взаимодействий и репостов. После того, как вы определили типы контента и обновления, на которые реагирует ваша аудитория, продолжайте делиться таким образом.
Как часто делиться
Публикация в Facebook не имеет ограничений для предприятий, но доминирование в ленте ваших подписчиков — это ошибка маркетинга в социальных сетях, которую вам следует избегать.Согласно исследованию Socialbakers, уровень вовлеченности на публикацию значительно снизился для компаний, публикующих сообщения более двух раз в день, и для компаний, публикующих сообщения только один раз в неделю.
Поэтому, если вы публикуете слишком много сообщений, вы рискуете, что людям не понравится ваш аккаунт. Если вы публикуете слишком мало, вы рискуете своими показателями вовлеченности. Примите во внимание, сколько контента вы должны продвигать, и затем разместите соответствующий пост. Примерно одно обновление в день — оптимальная скорость для большинства предприятий.
Советы по повышению вовлеченности
Люди, просматривающие Facebook, будут видеть ваши бизнес-сообщения вместе с фотографиями их новорожденной племянницы и видео с украшением тортов (только со мной?), Поэтому не относитесь к вашим сообщениям в социальных сетях слишком серьезно. Оставайтесь непринужденными, но обязательно продолжайте приносить пользу.
Этот магазин использует местные шутки, чтобы подписать свой продукт в органической публикации на Facebook.
Эти люди следят за вашим бизнесом не зря — убедитесь, что вы публикуете релевантный контент, который они смогут использовать и в конечном итоге стать немного ближе к вашему бренду.
LinkedIn маркетинг для малого бизнеса
Органический пост в LinkedIn о LinkedIn
LinkedIn — старейшая из рассматриваемых нами социальных сетей, основанная в 2002 году.Что еще происходило в 2002 году? Гарри Поттер и Тайная комната был выпущен. Мишель Бранч абсолютно убивала это. Келли Кларксон выиграла American Idol.
Я знаю, что – LinkedIn существует уже минуту.
УLinkedIn более 250 миллионов активных пользователей в месяц, и это наиболее используемый канал социальных сетей для B2B-маркетологов, который обеспечивает 94% обмена контентом.
Что опубликовать
LinkedIn — это место, где люди могут общаться с другими бизнес-профессионалами и общаться в Интернете.Если пользователь LinkedIn подписывается на вашу компанию в LinkedIn, его, вероятно, волнуют информация и идеи, которые вы можете им предоставить, а также обновления, связанные с бизнесом.
LinkedIn также является отличной платформой для видео. Если у вас есть возможность создать видео, посвященное продукту или инсайту, вы увидите, как растет ваш уровень вовлеченности!
Как часто делиться
Старайтесь публиковать сообщения в LinkedIn каждую неделю. Компании, которые публикуют еженедельные публикации в LinkedIn, видят двукратный рост вовлеченности в своих публикациях.
LinkedIn также является отличной платформой для того, чтобы ваши сотрудники стали защитниками вашего бренда.Обязательно используйте их и их сеть для распространения вашего контента — это отличный способ чаще размещать ваш контент на платформе без чрезмерного совместного использования.
Советы по повышению вовлеченности
LinkedIn — это профессиональная среда, в которой люди могут общаться друг с другом, и ваш контент должен это отражать. Оставайтесь полезными в том, чем вы делитесь. Сообщения должны быть ресурсом для потребителей, чтобы они могли найти способы улучшить себя в вашей области знаний или узнать об обновлениях продуктов.Вы хотите поделиться лучшими аспектами своего бизнеса, победами, на которых люди могут учиться, и идеями, которых они не могут получить больше нигде.
Источник изображения
Сообщения с изображением видят в 2 раза более высокий коэффициент конверсии, чем сообщения без него, поэтому обязательно сопровождайте свое сообщение или ссылку изображением.
Twitter Маркетинг для малого бизнеса
Органический пост в Твиттере, а также вайб.
Безусловно, самая интерактивная из всех платформ социальных сетей, Twitter — это огромная сеть людей и брендов, взаимодействующих друг с другом в очень быстро меняющейся среде.Ежедневно отправляется более 500 миллионов твитов и более 320 миллионов активных пользователей ежемесячно на платформе. Это один из самых популярных социальных каналов для получения новостей и имеет широкую международную базу пользователей.
Что опубликовать
В ноябре 2017 года Twitter официально увеличил количество символов, разрешенных в твите, со 140 до 280, дав людям больше свободы в том, что они публикуют в твите, но по-прежнему ограничивая длину каждого сообщения. Большинство бизнес-профилей публикуют в Твиттере широкий спектр контента, включая рекламу продуктов, онлайн-конкурсы, распродажи, забавные мысли, связанные с их отраслью, аналитические данные и новые выпуски.
Как часто делиться
Каждую секунду отправляется 5787 твитов, поэтому легко потеряться в беспорядке. Публикация нескольких раз в день даст вам больше возможностей для просмотра ваших твитов подписчиками и даст им больше шансов взаимодействовать с вами.
Советы по повышению вовлеченности
Опять же, убедитесь, что вы продолжаете приносить пользу своим подписчикам и их аудитории, но вы также можете быть немного более игривыми в Twitter, чем на более ориентированных на бизнес платформах, таких как LinkedIn. Держите его светлым, держите его ярким.
Источник изображения
Instagram-маркетинг для малого бизнеса
Органический пост в Instagram
Instagram, самая наглядная из всех социальных платформ, была основана совсем недавно, но сейчас занимает третье место по количеству людей на платформе (1 миллиард!) И активных пользователей (500 миллионов!). Он предлагает несколько различных форматов публикации, короткие истории и постоянные публикации.С помощью этих опций у вас есть гибкость, чтобы контролировать свое присутствие в Instagram, чтобы сосредоточиться на своих бизнес-целях и потребностях вашей аудитории.
Поскольку Instagram связан с Facebook, платная реклама из вашего корпоративного аккаунта Instagram создается непосредственно в Facebook и не требует настройки на дополнительной платформе.
Что опубликовать
Тип контента, которым вы делитесь в Instagram, зависит от того, какой канал вы выберете, публикации или истории.
постов в Instagram должны быть фотографиями, изображениями или короткими видеороликами с контентом, который в значительной степени олицетворяет ваш бренд.Сюда входят ценности и личность вашего бренда, история вашей компании, опыт, который вы можете им предложить, и некоторые рекламные товары. Многое из этого можно сделать в ваших подписях в Instagram, но если вы хотите, чтобы основное внимание было сосредоточено на подсказке или самом понимании, вы можете создать изображение с информацией, которую вы хотите передать в виде текста.
Истории — это более непринужденный и разговорный способ публикации контента для просмотра вашей аудиторией. Истории живут 24 часа и могут быть написаны в самых разных стилях.Если вы хотите привлечь внимание к своим историям или хотите получить отзывы о продукте или кампании, вы можете использовать опрос или задать открытый вопрос своим подписчикам. Вы также можете наложить музыку, чтобы вызвать определенные эмоции, написать кучу текста для объявления, сделать обычные фотографии и видео, включить обратный отсчет или отметить человека или место. Истории также являются отличным способом показать вашей аудитории некоторый закулисный контент, чтобы лучше познакомиться с вашим бизнесом. Они также отлично подходят для брендов электронной коммерции, потому что вы можете помечать товары прямо из их фида на Facebook, чтобы зрители могли делать покупки в ваших Instagram-историях.
Пост с историями со ссылкой для покупок!
Как часто делиться
Публикация в Instagram — это качество и последовательность. Если вы начнете с публикации пару раз в неделю, а затем внезапно прекратите публикацию, вы можете потерять подписчиков или заинтересованность. Некоторые бренды публикуют сообщения несколько раз в день; это, вероятно, зависит от того, насколько визуально ваша отрасль. Найдите то, что работает для вашего бизнеса, и придерживайтесь его. Публикация историй в Instagram может быть более частой — даже ежедневно — если у вас есть контент и моменты, которыми вы хотите поделиться со своими подписчиками.
Советы по повышению вовлеченности
Имейте в виду, что Instagram — это все о визуальных эффектах . Люди хотят следить за компаниями в Instagram, чтобы получить более наглядное представление о вашем бренде. Покажите несколько высококачественных фотографий вашего продукта, некоторые изображения, которые соответствуют ценности, которую вы приносите своему покупателю, или некоторые закулисные моменты, как в примере ниже.
Источник изображения
Обязательно используйте преимущества обоих типов публикаций и используйте их в тандеме, чтобы принести пользу своим подписчикам и повысить вовлеченность вашего бренда в социальных сетях.Не пропускайте подпись и подумайте о добавлении местоположения и популярных хэштегов, чтобы ваши сообщения были более заметными.
YouTube Marketing for Small Business
До сих пор в этом руководстве мы говорили о наиболее широко используемых платформах социальных сетей, деловых и сетевых платформах, текстовых социальных сетях и платформах на основе изображений. А теперь пора взглянуть на видеоплатформу YouTube.
С 1,9 миллиардами активных пользователей в месяц YouTube является гигантской социальной платформой, ежедневно просматривающей более миллиарда часов видеоконтента.Это вторая по величине поисковая платформа и второй по посещаемости веб-сайт после Google.
Обратите внимание: видео загружено на YouTube
Создание видеоконтента для YouTube может значительно повысить доверие к вашему бренду и привлечь больше внимания. Оптимизация ваших видео для ранжирования в поиске — важный фактор в обеспечении того, чтобы ваше видео показывалось пользователям, которые ищут ваш контент. Кроме того, поскольку платформа принадлежит Google, вы можете создавать свои платные кампании прямо в интерфейсе Google Рекламы с опциями таргетинга, поддерживаемыми крупнейшей поисковой сетью.
Что опубликовать
«Как сделать» — одна из четырех самых популярных категорий контента на YouTube. Ваша аудитория ищет контент, чтобы показать или объяснить им что-то. Кроме того, пользователи YouTube в 3 раза чаще смотрят видео YouTube, чтобы узнать, как использовать продукт, по сравнению с инструкциями. Повторное использование существующего контента с вашего веб-сайта в виде видео — отличный способ создать контент, который будет хорошо работать. А что касается продолжительности, две минуты — лучшее место.
Как часто делиться
Столько контента, сколько ваша команда может стабильно производить, отлично подходит для YouTube! Только убедитесь, что вы не экономите на качестве.По мере продвижения взгляните на свой реферальный трафик с YouTube и подумайте, стоит ли вкладывать больше средств в этот канал. Если да, выделите больше ресурсов для своего видеоконтента, это работает!
Советы по повышению вовлеченности
Убедитесь, что вы оптимизируете свои видео для SEO, используете броские заголовки, пользуетесь ключевыми словами и правильно помечаете свои видео. Использование карточек или аннотаций со ссылками и призывом к действию поможет вернуть трафик YouTube на ваш сайт.
Взгляните на ландшафт, своих конкурентов, комментарии и свою аудиторию, чтобы выяснить, какие сообщения найдут отклик у ваших подписчиков.
Что дальше? Инструменты и отслеживание социальных сетей
Теперь, когда у вас есть вся информация, необходимая для разработки стратегии работы с социальными сетями, которая будет работать для вашего бизнеса и ваших бизнес-целей, вы почти готовы к работе.
Отслеживание вашего прогресса будет одним из наиболее важных аспектов реализации вашей стратегии в социальных сетях.Основываясь на эффективности своего аккаунта, вы сможете принимать обоснованные решения о направлении своих кампаний. То, как вы будете точно измерять этот прогресс, будет зависеть от ваших целей и, в некоторых случаях, от вашей отрасли, но вы захотите определить, какие показатели социальных сетей вы отслеживаете, прежде чем начинать публикацию.
Отчет о показателях социальных сетей
И, говоря о публикации, существует множество инструментов маркетинга в социальных сетях, которые помогают маркетологам быть более эффективными в своих маркетинговых кампаниях в социальных сетях.Взгляните на этот список инструментов социальных сетей, которые помогут управлять вашими учетными записями, отслеживать взаимодействие и, возможно, даже размещать рекламу на этих социальных платформах.
После того, как вы определитесь с метриками отслеживания и выберете любые инструменты, которые будете использовать, вы готовы начать публиковать, твитить, загружать и делиться — все в соответствии со своей стратегией в социальных сетях!
Мы дадим вам еще несколько советов по работе с социальными сетями для малого бизнеса:
5+ лучших платформ социальных сетей для бизнеса в 2021 году
Стоматологическая практика, которая, например, использует маркетинг в социальных сетях, скорее всего, будет использовать другие платформы, чем поставщик программного обеспечения как услуги (SaaS).Вот почему важно знать не только о различных доступных социальных сетях, но и о том, как они работают для разных секторов, аудиторий и т. Д.
Посмотрите наше видео и продолжайте читать, чтобы узнать о лучших платформах социальных сетей для бизнеса, включая вашу! Или позвоните по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о планах в области социальных сетей от WebFX.
74% людей используют социальные сети при принятии решения о покупке
Сделайте свое решение легким с помощью звездного присутствия в социальных сетях.Посмотрите, как ваш бренд может добиться этого, запросив предложение без обязательств сегодня.
1. Facebook
Количество пользователей в месяц: 2+ миллиарда
Демография: Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 65 лет и старше
Facebook — самая популярная социальная сеть в мире с более чем двумя миллиардами пользователей. В результате вы можете найти на Facebook практически любого человека, при условии, что у него есть доступ к Интернету. Это означает, что почти у всех в вашей клиентской базе есть учетная запись Facebook, поэтому это ведущая социальная сеть для бизнеса.
Благодаря такой широкой привлекательности Facebook дает вам возможность превратить вашу клиентскую базу в сообщество. Вы можете поделиться закулисными взглядами на вашу компанию, новыми предложениями о ваших услугах и многим другим, создав простую страницу в Facebook. Создание займет всего несколько минут, и как только вы загрузите несколько фотографий, вы можете начать обращаться к пользователям Facebook за подписчиками.
Фотографии, конкурсы, вопросы, видео и другие короткие сообщения отлично работают на Facebook. Вы также можете использовать текстовые обновления, чтобы держать своих подписчиков в курсе, но они не будут работать так же хорошо, как ваши фотографии или видео.И вы всегда можете использовать свой Facebook для продвижения нового контента, созданного для привлечения посетителей на свой сайт.
2. Twitter
Количество пользователей в месяц: 330 млн
Демография: Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 49 лет
Twitter предоставляет своим пользователям постоянный поток информации и новый контент со всего Интернета. Ежемесячно у него миллионы вовлеченных пользователей, и практически каждый бренд в мире имеет учетную запись для обновления информации о своих клиентах.У него не такая широкая аудитория, как у Facebook, но это одна из самых доступных сетей на планете.
Однако, как известно, Twitter ограничивает своих пользователей сообщениями длиной не более 280 символов.
Это означает, что вы должны быть краткими, интересными и информативными в одном твите, а это непросто. Но когда вы делаете это правильно, люди могут отдавать предпочтение или ретвитить то, что вы написали, чтобы вы могли обратиться к более широкой аудитории. По сути, когда вы хотите повысить узнаваемость бренда, Twitter — одна из лучших социальных сетей.
3. Instagram
Количество пользователей в месяц: 1+ миллиард
Демография: Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 64 лет
Instagram — одна из самых молодых социальных сетей, большинство пользователей которой моложе 25 лет. Это делает ее идеальной социальной сетью для брендов или компаний, ориентированных на молодую, модную демографию. Фотографии и короткие видеоролики с небольшим количеством текста исключительно хорошо подходят для Instagram, а также интегрируются с вашими учетными записями Facebook и Twitter, поэтому вы можете использовать одни и те же фотографии на нескольких платформах.
Instagram, как правило, имеет больше подписчиков в городских районах, а это означает, что компании, специализирующиеся на моде или цифровых технологиях, обычно добиваются большего успеха, чем компании, ориентированные на сельское хозяйство или жилищное строительство. Хотя это не значит, что вы все равно не добьетесь успеха, если вы не молодая, модная компания — просто вам придется проявить немного больше творчества с фотографиями, которые вы делаете.
Агентство социальных сетей может помочь вам с этой задачей и помочь вам максимально использовать возможности этого сайта социальных сетей для бизнеса.
4. Pinterest
Количество пользователей в месяц: 300 миллионов
Демография: Женщины в возрасте от 18 до 64 лет
Pinterest — это место для обмена (или «закрепления») различного визуального контента, чтобы его могли видеть другие люди. Это может быть все, от шарфа до инфографики, а это значит, что практически любая компания может найти хотя бы часть своей ниши в этой социальной сети. Это одна из лучших социальных сетей для продвижения нового визуального контента, который вы создаете, особенно если вы регулярно поддерживаете доску.
Используйте магию графического дизайна, чтобы дополнить статистику или другой интересный, вечнозеленый контент, который со временем будет привлекать внимание и повышать узнаваемость вашего бренда. Это особенно полезно, если ваша компания производит продукт или предлагает услуги специально для женщин — по статистике около 85% пользовательской базы Pinterest составляют женщины.
И если вы этого не сделаете, вы все равно можете заставить Pinterest работать на вас. Ежемесячно у него несколько сотен миллионов пользователей, и некоторые из них обязательно будут заинтересованы в том, что вы предлагаете.
5. LinkedIn
Количество пользователей в месяц: 303 млн
Демография: Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 64 лет
С точки зрения профессионализма ни одна социальная сеть не может сравниться с LinkedIn. Это процветающее сообщество сотрудников и владельцев бизнеса, которые делятся информацией и общаются на профессиональном уровне, что делает его гораздо более формальным, чем другие платформы социальных сетей. Из-за этого его пользователи, как правило, лучше реагируют на контент B2B, чем на B2C.
В целом это означает, что компании, которые ищут бизнес в качестве клиентов, будут иметь больший успех, чем компании, которые продают товары напрямую потребителям.Лица, принимающие решения, и влиятельные лица повсюду в LinkedIn, и если вы сможете донести до них свой бренд и послание, вы сможете получить еще одну продажу.
6. YouTube
Количество пользователей в месяц: 2 миллиарда
Демография: Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 65 лет и старше
YouTube — это своего рода универсальный инструмент, когда речь идет о контенте, поскольку им пользуется очень много людей (это вторая по величине поисковая система в мире после Google). Комедия и музыка хорошо себя чувствуют на YouTube, но это не значит, что вы не можете использовать эту платформу социальных сетей для своего бизнеса.
На самом деле все наоборот.
Обзоры продуктов, обучающие видеоролики и аналогичный контент отлично смотрятся на YouTube, особенно когда вы обучаете часть своего целевого рынка. Кроме того, как только вы создадите видео, оно начнет появляться в результатах поиска Google и YouTube, и вы сможете продвигать его в других социальных сетях. Когда ваши клиенты хотят учиться, вы просто не сможете превзойти YouTube.
Доверие предприятий-партнеров
Их нацеленность на рентабельность инвестиций и врожденная способность передавать эту информацию так, как я понимаю, были недостающим звеном с другими цифровыми маркетинговыми фирмами, которые я использовал в прошлом.
Лия Пикард. ABWE
См. Тематическое исследованиеИспользуйте лучшую платформу (и агентство) социальных сетей для своего бизнеса
В WebFX работает целая команда специалистов по социальным сетям, которые знают, как получить максимальную отдачу от Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn и других. Мы постоянно в курсе последних тенденций и передовых методов маркетинга в социальных сетях и каждый день стремимся приносить вам желаемые результаты.
С мощью социальных сетей на вашей стороне ваш бизнес может расти как никогда раньше!
Готовы ли вы привлечь больше клиентов с помощью лучших социальных сетей для бизнеса? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы разработать стратегию, которая будет работать для вашего бизнеса!
14 социальных сетей для бизнеса в 2021 году [+ видео]
Хотя вы, возможно, сначала думаете использовать их все, некоторые платформы лучше подходят для маркетологов, чем другие. И в зависимости от целевой аудитории вашего бизнеса вы должны быть уверены, что используете те же самые, что и они.
& nbsp& nbsp
На этой странице мы обсудим 14 самых важных сайтов социальных сетей, которые должен знать каждый маркетолог, какую аудиторию они помогают вам охватить и какие цели помогают вам достичь.
1. Facebook
Ежемесячно активных пользователей : 2,7 миллиарда
Лучшее применение : Привлечение аудитории, сбор отзывов, обслуживание клиентов, реклама
Facebook часто является первым сайтом социальных сетей, который приходит на ум при обсуждении социальных сетей, и не зря.Это одна из крупнейших социальных сетей в мире, и она была одной из первых, предлагавших предприятиям рекламные возможности.
Бизнес-страница Facebook является обязательной для любой компании или бренда, и вы должны регулярно обновлять свою. Сегодняшние потребители ожидают, что все компании будут представлены на платформе, и многие из них также ожидают, что эти компании ответят на их вопросы и проблемы.
По сути, если вы собираетесь выбрать для своего бизнеса только одну платформу, сделайте это Facebook.
2. Twitter
Среднее количество активных пользователей, приносящих доход в день : 186 миллионов
Лучшее использование : Управление строительной отрасли, реальные обновления
Twitter — это быстро развивающаяся платформа, и многие пользователи ищут на ней новости и информацию. Из-за этого это может быть особенно полезно для компаний, которые регулярно публикуют оригинальный контент.
Поделиться ссылками на новые страницы и сообщения в блогах просто, и при регулярном выполнении читатели будут сразу переходить к вашему новому контенту.Кроме того, если вы сделаете частью своей стратегии делиться полезным и информативным контентом из других источников, вы сможете заработать себе репутацию авторитета в своей отрасли.
3. LinkedIn
Зарегистрированных пользователей : Более 706 миллионов
Лучшее использование : Привлечение потенциальных клиентов и потенциальных сотрудников для B2B
LinkedIn — это социальная сеть для профессионалов, а это означает, что она может быть полезным инструментом для достижения потенциальных клиентов B2B. Однако это не значит, что он бесполезен и для компаний B2C.
Если ваша компания нанимает сотрудников, наличие активной учетной записи LinkedIn может помочь потенциальным кандидатам узнать о ваших вакансиях. А если вы поделитесь новостями о своей компании и сотрудниках, вы сможете показать им, каково это работать в вашем бизнесе.
4. YouTube
Зарегистрированных пользователей : Более 2 миллиардов
Лучшее использование: Освещение корпоративной культуры, обучающие программы, демонстрации
Хотя вы можете не думать об этом как о социальной сети, YouTube является одним из крупнейших источников пользовательского контента в Интернете.И если ваша компания создает свой собственный контент, это может быть отличным способом связаться с этими пользователями.
В дополнение к просмотрам, которые вы получаете непосредственно на платформе, вы также можете использовать YouTube для размещения видео для встраивания на свой сайт. И учитывая, насколько эффективен визуальный контент для привлечения посетителей сайта, этого уже достаточно для создания учетной записи.
5. Pinterest
Ежемесячных пользователей: Более 400 миллионов
Лучшее использование: Совместное использование продуктов
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вам следует использовать Pinterest — это очень просто.Фактически, 87% пиннеров приобрели продукт благодаря Pinterest. Платформа позволяет загружать отдельные фотографии (например, фотографии продуктов) с краткими описаниями (например, информация о продукте) и ссылкой (например, на страницу продукта). Не говоря уже о том, что встроенная функция покупок позволяет компаниям продвигать свои продукты в сети проще, чем когда-либо.
Вы также можете использовать многофункциональные пины, чтобы предоставить больше контекста для продуктов, рецептов, статей и приложений, а также использовать их рекламные возможности для охвата большего числа пользователей.Это простой способ привлечь трафик прямо на страницы ваших продуктов и найти потенциальных клиентов.
6. Instagram
Ежемесячно активных пользователей : более 1 миллиарда
Лучшее применение : Создание вашего бренда
Instagram основан на обмене фотографиями и отлично подходит для любого визуального контента. Тем не менее, это платформа, не перегруженная текстом, а также не позволяет размещать ссылки в сообщениях.
Instagram — лучшая социальная сеть для компаний, которые хотят создавать фотографии и видео для своей аудитории.
При этом платформа — ценный инструмент для создания идентичности вашего бренда. Если вы представляете компанию B2C, вы можете использовать ее, чтобы делиться фотографиями используемых вами продуктов и поощрять своих подписчиков делать то же самое с пользовательским контентом, который вы затем можете повторно опубликовать в своей ленте. Если вы представляете компанию B2B, вы можете использовать ее, чтобы делиться фотографиями изнутри вашей компании и офиса.
Использование хэштегов в Instagram — это способ охватить множество людей, а использование всегда популярных историй в Instagram или функции видео в Instagram Live — отличный способ расширить свое присутствие в социальных сетях.
Платформа также предлагает варианты рекламы для предприятий, доступ к которым можно получить через Facebook. Если вы знакомы с системой управления рекламой Facebook, вы можете легко начать размещать спонсируемые публикации.
7. RedditСреднемесячное количество активных пользователей: Более 430 миллионов
Наилучшее использование: Исследование аудитории или контента, взаимодействие с нишевыми аудиториями
Reddit как социальная сеть предлагает пользователям возможность взаимодействовать друг с другом на основе общих интересов.
На этой платформе пользователи могут делиться контентом, ссылками или задавать вопросы в тематических группах, называемых субреддитами. Самое приятное, что вы можете найти субреддит практически по любой теме.
Вы можете использовать Reddit как инструмент исследования, чтобы понять, о чем говорит ваша аудитория, а затем создавать для них контент.
Помимо исследований, Reddit также предлагает варианты рекламы, которые помогут привлечь внимание заинтересованных пользователей к вашему бизнесу.
8. Snapchat
Ежедневно активных пользователей : 238 миллионов
Лучшее использование : обновления в реальном времени, продвижение событий
Snapchat позволяет пользователям публиковать фотографии или видео, которые будут опубликованы в течение 24 часов, прежде чем исчезнут.Это идеально подходит для компаний, которые хотят продвигать своевременное мероприятие, например, презентацию продукта или конференцию.
Snapchat также предлагает маркетологам возможность создавать собственные фирменные геотеги для продвижения определенных событий в определенных местах в течение определенного периода времени.
Аудитория Snapchat действительно моложе, что делает ее идеальной, если ваша целевая аудитория — студент колледжа.
9. Tumblr
Зарегистрированные блоги : 507.2 миллиона
Лучшее использование : охват молодой аудитории
Tumblr технически является платформой для микроблогов и не совсем подходит для сайтов социальных сетей в этом списке, но по-прежнему является ценным инструментом для охвата пользователей в возрасте от 16 до 34 лет. У него самая молодая демографическая группа среди всех социальных сетей, и его пользователи очень активны.
При этом маркетинг на Tumblr может стать проблемой, если вы не знакомы с платформой. У него есть отличное «сообщество» с множеством шуток и мемов, поэтому вам следует потратить некоторое время на то, чтобы привыкнуть к нему, прежде чем использовать его на рынке.
10. РядомРайоны по всему миру: Более 265000
Наилучшее использование: Создание местного бизнеса
Nextdoor позволяет людям, живущим рядом друг с другом, встречаться в Интернете.
В этой социальной сети пользователи, которые зарегистрировались, присоединяются к цифровым кварталам, где они могут видеть обновления и общаться со своими настоящими соседями.
Как компания, вы можете заявить права на бизнес-страницу, чтобы люди на платформе могли найти вас и взаимодействовать с вами.
Nextdoor также предлагает варианты рекламы для еще большего охвата аудитории.
11. WhatsAppПользователи по всему миру: Более двух миллиардов
Наилучшее использование: Прямое общение с клиентами, обмен информацией о продуктах или услугах
WhatsApp, принадлежащий Facebook, — это приложение для обмена сообщениями, которое позволяет пользователям общаться со своими контактами и предприятиями.
Приложение WhatsApp Business позволяет вашей компании создать бизнес-профиль, отвечать на сообщения от клиентов и автоматизировать обмен сообщениями, чтобы вы могли оставаться организованными.
Как одна из крупнейших социальных сетей, WhatsApp также предлагает компаниям возможность создавать каталоги своих продуктов и услуг.
12. КурьерЗарегистрированных пользователей: 1,3 миллиарда
Наилучшее использование: Прямое общение с клиентами
Messenger, еще одна социальная сеть Facebook, позволяет вашей компании общаться один на один с заинтересованными пользователями.
С помощью мессенджера вы можете лично отвечать на сообщения пользователей или использовать чат-бота, чтобы быстро отвечать на запросы.
Чат-боты могут обрабатывать такие вещи, как вопросы, отслеживание доставки, бронирование встреч и многое другое.
13. TikTokЕжемесячно активных пользователей в мире: Более 689 миллионов
Лучшее использование: Предоставление пользователям возможности заглянуть за кулисы вашего бизнеса, участие в вирусных тенденциях
TikTok позволяет пользователям делиться короткими видео для самых разных целей.
Краткие руководства, вирусные танцы и комедийные сценки можно найти в приложении для обмена видео.
Помимо обмена видеороликами, имеющими отношение к вашему бизнесу, вы также можете воспользоваться рекламными вариантами TikTok для вашего бизнеса.
14. QuoraУникальных пользователей в месяц: 300 миллионов
Лучшее использование: Понимание вопросов, которые задает ваша аудитория, установление авторитета
Пользователи Quora могут задавать вопросы по самым разным темам и отвечать на них.
Ваш бизнес может использовать эти вопросы для информирования о том, что вы освещаете в своем контенте, и если у вас есть ответы, которые пользователи ищут на сайте социальных сетей, укрепите авторитет в различных областях.
Quora также имеет рекламную платформу, которая поможет вам охватить целевую аудиторию.
Доверие предприятий-партнеров
Их нацеленность на рентабельность инвестиций и врожденная способность передавать эту информацию так, как я понимаю, были недостающим звеном с другими цифровыми маркетинговыми фирмами, которые я использовал в прошлом.
Лия Пикард. ABWE
См. Тематическое исследованиеХотите улучшить свою маркетинговую стратегию в социальных сетях?
Хотя трудно однозначно сказать, какие социальные сети являются лучшими для бизнеса, выбор правильных платформ для вашего бизнеса — это только первый шаг в этом процессе.Как только вы это сделаете, вам нужно будет определить, какой контент публиковать, как часто и каковы ваши цели для каждой платформы.
Если вы хотите улучшить свою маркетинговую стратегию в социальных сетях, WebFX может вам помочь. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы поговорить со стратегом о том, как наша опытная команда может помочь вам использовать социальные сети для привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Обновлено 1 мая 2021 г.15 советов по созданию лучшего присутствия в социальных сетях
Если вы сегодня бренд, у вас есть отличные от нуля шансы, что вы в той или иной форме, в какой-либо форме, присутствуете в социальных сетях.
Но сколько брендов активно и процветают в социальных сетях?
А сколько их всего вроде там ?
Проверка реальности: вы не можете ожидать многого от соцсетей, когда публикуете случайные ссылки, @ упоминаете нескольких людей и называете это днем.
Вам нужна структура. Вам нужна стратегия в социальных сетях.
В конце концов, вы не достигли уровня Венди в Твиттере совершенно случайно.
Помните, когда вам было 7 лет, и вы думали, что сменить имя на Thunder BearSword будет супер круто?
Вот так, но наши чизбургеры все же лучше.— Wendy’s (@Wendys) 11 июня 2018 г.
И точно так же есть причина, по которой сообщения GoPro в Instagram получают сотни тысяч лайков.
И хотя у некоторых из этих брендов могут быть огромные бюджеты, принципы, которые они используют для создания потрясающего социального присутствия, могут быть воспроизведены компаниями любого размера.
Боретесь за последователей? Не знаете, что делать со своими аккаунтами в социальных сетях? Мы все были там.
Вот почему мы привели краткие советы, которым может следовать любой бренд, чтобы сразу же расширить свое присутствие в социальных сетях.
А теперь приступим!
1. Установите цели SMART
Поп-викторина: почему вы вообще в соцсетях?
Если ваш ответ звучит как «Эээ…» или «Потому что все остальные, », у вас может быть проблема.
Концепция целей SMART существует уже несколько десятилетий, но они так важны для вашего присутствия в социальных сетях сегодня.
Короче говоря, бренды должны ставить цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными к срокам.
Примером хорошей SMART-цели для маркетинга в социальных сетях может быть что-то вроде «К концу первого квартала мы увеличим количество откликов в Twitter на 25%».
- S pecific: «Мы специально определили социальный канал (Twitter) и метрику (процент отклика)».
- M измеримо: «Скорость отклика можно измерить с помощью панели управления Sprout Social».
- A Достойно: «Мы не ставили невероятной цели, скажем, 100% прироста за 10 дней.”
- R Elevant: «Наша цель повлияет на наше общее присутствие в социальных сетях, сделав ее очень актуальной».
- T в срок: «Цель должна быть достигнута к концу первого квартала».
Назначение конкретной цели вашим усилиям в социальных сетях поможет вам избежать ловушки бесцельной публикации.
Добавьте еще больше контекста к своим целям с помощью расширенного прослушивания от Sprout
Ваши цели SMART, вероятно, содержат элемент контента, но есть ли у вас правильные инструменты, чтобы выделиться в разговоре?
С помощью функции расширенного прослушивания Sprout подключите свои сети и настройте темы, чтобы понять, что больше всего находит отклик у аудитории социальных сетей.
Узнайте больше сегодня, подписавшись на бесплатную пробную версию.
2. Определите свою аудиторию
После того, как вы обозначили свои цели, вам нужно обозначить целевую аудиторию.
Подсказка: «каждый» — это , а не аудитория.
Может быть, это потенциальные клиенты. Возможно, это игроки отрасли и влиятельные лица. В любом случае, разделение аудитории поможет вам выяснить следующее:
- В каких социальных сетях вы активны
- Ваш график публикаций
- Тип публикуемого вами контента
- Голос вашего бренда
- Информация в ваших профилях
Многие бренды крутят колеса, потому что они не публикуют контент, предназначенный для определенной аудитории.Потратьте некоторое время на то, чтобы посмотреть на персонажей своей аудитории, понять, в чем заключаются их проблемы и какие бренды они уже любят через социальные сети. Такой вид конкурентного анализа может помочь вам понять, как ваше собственное присутствие в социальных сетях может выделиться из общей массы.
3. Будьте человеком
Это большой.
Одна из худших ошибок, которую следует совершить в социальных сетях, — это выдавать себя за безликую корпорацию без личности. В современную эпоху прозрачности люди хотят узнать вашу компанию на более личном уровне.
Многие бренды сегодня шутят и не боятся разговаривать со своими подписчиками, как со своими друзьями. В то время как бренды когда-то подвергались критике за то, что они выглядят как роботы, присутствие человека в социальных сетях стало ожиданием для многих последователей.
Точно так же демонстрация человеческой стороны вашего бренда означает демонстрацию лиц, стоящих за вашими социальными лентами. Будь то офисные фотографии или снимки вашей команды в «дикой природе», общение с подписчиками поможет вам установить столь необходимую связь.
И это приводит нас прямо к следующему пункту!
4. Ищите отношений, а не только последователей
Мы можем целый день спорить, является ли количество ваших подписчиков показателем тщеславия.
Тем не менее, наличие 100 подписчиков, которые регулярно взаимодействуют с вами и вашим контентом, бесконечно ценнее, чем 10 000, которые вас игнорируют.
Это может быть клише, но не упускайте «социальное» из своего присутствия в социальных сетях. Прелесть социальных сетей в том, что вы можете мгновенно формировать отношения с подписчиками практически из любого места.
Например, #SproutChat от Sprout Social дает нам возможность регулярно общаться с нашими прекрасными подписчиками, которые также рады связаться с нами.
Если вы не совсем уверены, с чего начать, когда дело доходит до построения отношений, вот несколько простых идей:
- Всегда @ упоминайте людей, на которых вы ссылаетесь в своих сообщениях в социальных сетях
- Отвечайте на вопросы людей
- Отвечайте, когда люди @ упоминают вас или делятся вашим контентом
- Не ретвитируйте и не ставьте лайки другим людям; ответить с комментарием, чтобы начать разговор
5.Создать редакционный календарь
Спойлер: соблюдение расписания контента — это не просто что-то «дополнительное», что делают бренды.
Если и есть что-то общее между крупнейшими брендами в социальных сетях, то это то, что они публикуют сообщения на постоянной основе.
Скорее всего, вы манипулируете несколькими социальными каналами и пытаетесь убедиться, что вы отметили много полей с точки зрения описаний и того, когда публиковать, верно? Подумайте, как контент-календарь может значительно упростить процесс…
- Позволяет настраивать каждую из ваших публикаций для каждой платформы без необходимости переключаться между сайтами.
- Выбор времени для публикации сообщений для максимального вовлечения пользователей, благодаря чему вам не придется постоянно публиковать сообщения в режиме реального времени.
- Избегайте повторения одного и того же содержания снова и снова, гарантируя, что каждая из ваших статей или изображений получит как можно больше любви.
Короче говоря, выделение времени на составление расписания — это двойная обязанность: упорядочить ваше присутствие в социальных сетях и одновременно увеличить охват вашего контента.
6. Автоматизируйте правильный путь
Автоматизация сейчас в моде в маркетинге, и не зря.
Однако вы не можете рассчитывать на то, что успешно включите свое социальное присутствие на автопилоте и уйдете.
Например, массовые автоответы пошли по пути динозавров, поскольку обычно производят впечатление неискреннего. Этот ставший уже классическим твит от Bank of America — хороший пример того, как отключить ваших подписчиков в социальных сетях с помощью неправильной автоматизации.
Перенесемся в наши дни, и станет ясно, что обслуживание клиентов — это социальная сеть, которую следует персонализировать, а не автоматизировать.
Тем не менее, автоматизация в форме планирования или отслеживания контента — это совершенно честная игра. Просто избегайте этого, когда имеете дело с вопросами реальных клиентов или подписчиков.
Вот почему бренды полагаются на социальные инструменты, которые помогают подбирать элементы контента, уже одобренные лидерами маркетинга. Bambu от Sprout Social — это, по сути, именно то программное обеспечение, которое необходимо, чтобы превратить ваших сотрудников в защитников бренда. Используйте свою рабочую силу, чтобы укрепить свое присутствие!
7. Сосредоточьтесь на помощи при продаже
Хотя продажи в социальных сетях действительно растут, редко когда ваше присутствие в социальных сетях связано с «жесткими продажами».”
Конечно, если вы занимаетесь электронной коммерцией, имеет смысл предлагать своим подписчикам предложения и предложения. Но что еще важнее, так это отвечать на вопросы подписчиков, будь то ответы или контент-маркетинг.
Если ваши подписчики задают вопрос, вы должны своевременно отвечать.
И если вашим подписчикам кажется, что интересует конкретная проблема, вам следует создавать контент, который обращается непосредственно к ней.
Предлагая решения проблем вместо того, чтобы постоянно предлагать свои продукты, вы доказываете, что ваша компания является авторитетом и потенциально может зарабатывать на постоянных клиентах.
8. Оптимизируйте свои учетные записи для взаимодействия
Первое, что нужно сделать: не позволяйте слову «оптимизация» вас напугать.
В отличие от SEO, оптимизация для социальных сетей не требует особых технических решений. Тем не менее, профили можно оптимизировать с помощью изображений, ключевых слов и полного заполнения данных вашей учетной записи.
Например, бренды могут использовать свою биографию в Instagram, чтобы ссылаться на рекламные акции, рекламировать свой хэштег и позволять слышать голос своего бренда.
Точно так же хорошо продуманный профиль Twitter с правильными @ упоминаниями и изображениями в высоком разрешении может сигнализировать о вашем авторитете, помогая привлечь больше подписчиков.
И, как отмечается в нашем руководстве по проведению аудита Facebook, полностью оптимизированная страница с полной информацией о компании действительно может повысить рейтинг вашей страницы в Google.
Вот несколько быстрых способов оптимизации вашего присутствия в социальных сетях для различных учетных записей:
- Добавление релевантных ключевых слов в свой профиль (подсказка: но не забивание их)
- Обмен контентом, связанным с вашей отраслью, включая ключевые слова и хэштеги в ваших сообщениях
- Подключение к популярным аккаунтам в вашей отрасли для получения дополнительной информации (подсказка: не бойтесь подписываться на других)
9.Если сомневаетесь, приобретите Visual
Независимо от того, где вы публикуете, фото и видеоконтент прямо сейчас убивают его.
ПлатформаInstagram, основанная на изображениях, стремительно развивается.
Facebook отмечает, что живые видео привлекают в шесть раз больше внимания, чем любой другой тип контента.
А для тех, кто ищет больше подписчиков в Твиттере, графика и видео получают гораздо больше репостов, чем текстовые сообщения.
Хорошая новость в том, что визуализация не означает, что вам нужно какое-то безумное оборудование или полноценный производственный бюджет.Вместо этого рассмотрите такие изображения, как:
- Фотографии или видео команды
- Фото покупателей
- Фото событий
- Закулисные фото и видео
- Цитата фото
- Инфографика
Juantastico: сломать тренд
Легко застрять в рутине, но творчество живет вне рамок. Возьмите его у Juantastico, возьмите #Sharpie и сломайте тренд! #SharpieSquad
Размещено Sharpie в пятницу, 1 декабря 2017 г.
А благодаря такому множеству инструментов для создания изображений и видео в социальных сетях, привлечь внимание аудитории стало проще, чем когда-либо.
10. Сделайте свое присутствие известным
Если вы проделали нелегкую работу по расширению своего присутствия в социальных сетях, вам нужно сообщить миру об этом.
От каналов домашней страницы до значков в нижнем колонтитуле вашего сайта или подписи электронной почты — любой, кто вступает в контакт с вашим брендом, должен быть на расстоянии одного клика от того, чтобы стать постоянным последователем.
каналов Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram можно легко интегрировать на ваш сайт с помощью всего лишь кода копирования и вставки.Узнайте, как Keds предлагает клиентам создать максимально аутентичный лукбук на их сайте:
Перекрестное продвижение на вашем веб-сайте и в других социальных сетях — это активный способ увеличения количества подписчиков с течением времени.
11. Оставайтесь активными
Неактивные каналы социальных сетей — плохой вид для брендов, простые и понятные. Вместо того, чтобы позволить вашему Facebook или Instagram собирать паутину, вам нужно «появляться» день за днем со свежим контентом.
Вот несколько простых советов, которые помогут вам оставаться активным:
- Внедрение социального планирования и автоматизации для экономии времени и энергии.
- Выбор и определение приоритетов ваших социальных сетей в зависимости от местоположения вашей аудитории.
- Поиск способов изменить содержание контента, чтобы не изобретать велосипед.
Чтобы оставаться активным в социальных сетях, не обязательно тратить много времени. Планируя или просто блокируя 10-15-минутные фрагменты, вы можете публиковать контент и реагировать на проблемы клиентов, не теряя времени. Кроме того, вы можете попытаться основывать свою деятельность на наилучшем времени для публикации в социальных сетях, чтобы максимизировать взаимодействие.
12. Узнайте, что сейчас в тренде
Между последними новостями, трендовыми хэштегами или чем-то еще, у брендов всегда есть место, чтобы сделать свой контент актуальным. Это прекрасная возможность не только поддержать существующий тренд, но и продемонстрировать индивидуальность вашего бренда.
Например, понимание хэштегов может помочь вам провести мозговой штурм по темам, чувствительным ко времени, которые вы можете использовать вместе. Конечно, относитесь осторожно к любым откровенно спорным вопросам, которые могут изолировать вашу аудиторию.
13. Не бойтесь платить
Нравится вам это или нет, но социальные сети в целом уже не совсем «бесплатный» канал, как раньше. Хотя есть еще многое, что можно сделать органически, обновленный алгоритм Facebook и новые бизнес-функции, которые внедряются в Instagram, сигнализируют о явной необходимости для компаний экспериментировать с рекламой.
Но не только реклама заслуживает вашего внимания. Глядя на недавний бум влиятельного маркетинга, оплачиваемые отношения между социальными движущими силами и шейкерами становятся все более и более распространенными.
Хорошая новость заключается в том, что и социальная реклама, и маркетинг влияния могут иметь безумную рентабельность инвестиций. Платная стратегия определенно имеет свое время и место в зависимости от социальных целей вашего бизнеса, будь то лазерный таргетинг на Facebook или подключение к гипер-заинтересованной аудитории влиятельных лиц.
14. Используйте инструменты для отслеживания своей активности
Когда люди жалуются на недостаточную рентабельность инвестиций в соцсети, велика вероятность, что они не относятся к социальным сетям серьезно.
Так же, как мы часто по колено в данных Google Analytics, маркетологи должны относиться к социальным сетям с таким же вниманием.Существует множество аналитических инструментов, которые помогут вам определить наиболее эффективный контент, тенденции производительности и существенно разбить ваше присутствие в социальных сетях по цифрам. Эти данные могут помочь вам относиться к социальным сетям не как к игре в угадывание, а как к науке.
15. Создавайте контент, который действительно хотят видеть люди
Если вы хотите выделиться в социальных сетях, вы не можете просто повторять контент, который публикуют все остальные.
Короче надо создать .
Пытаетесь ли вы стать идейным лидером или хотите выделиться среди конкурентов, оригинальный контент — это именно то, как вы собираетесь воплотить это в жизнь.
Возможно, это ваши оригинальные сообщения в блоге, исследования или инфографика.
Может быть, это потрясающий снимок, сделанный вами во время последнего отпуска.
Или, эй, это может быть самоуверенная тирада о состоянии вашей отрасли.
В любом случае, вы должны стремиться публиковать контент, который заставляет ваших подписчиков останавливаться на своем пути.В социальных сетях много шума: поставьте себе цель прорваться через него.
Как выглядит присутствие вашего бизнеса в социальных сетях?
Послушайте: не существует «секретного» или готового решения для лучшего присутствия в социальных сетях.
Вместо этого есть небольшие тактики и стратегии, которые могут помочь вам создать учетные записи в социальных сетях, которые необходимы для взаимодействия. Изложенные нами принципы являются основными брендами, которые прямо сейчас убивают его в соцсетях. Если вы можете следить за ними самостоятельно, вы уже далеко впереди.
Тем не менее, мы хотим получить известие от вас. С чем вы боретесь, когда дело касается вашего присутствия в социальных сетях? Какие-нибудь советы или тактики, которые мы упустили? Дайте нам знать в комментариях ниже!
официальных аккаунтов в социальных сетях
Справочник по социальным сетям
Официальные аккаунты в социальных сетях
- Вы всегда должны связывать свои официальные сайты социальных сетей с основным Skidmore. страница / группа в этой социальной сети (см. ссылки здесь).
- Вы можете запросить помощь нашего графического дизайнера Майка Сильвии в создании логотипа Skidmore для вашей страницы / группы. Только официальный Скидмор группы / страницы могут отображать логотипы Skidmore.
- Публикуя сообщения, вы всегда должны оставаться профессионалом и конструктивно. Помнить что вы официально представляете Skidmore College, и то, что вы пишете, входит в постоянный рекорд!
- Помните, что вы обязаны соблюдать условия использования любого используемого вами социального сайта, а также соответствующие политики Скидмора и другие правила / законы.См. Страницу «Соответствующие политики», чтобы ознакомиться с примерами таких нормативных актов.
- Всегда соблюдайте правила FERPA относительно того, какая информация должна оставаться конфиденциальной.
- Дополнительную информацию по этой теме см. В политике управления персоналом в социальных сетях.
Прозрачность: При размещении сообщений в официальной учетной записи Skidmore в социальных сетях всегда публикуйте сообщения в качестве представителя вашего отдела, обязательно укажите название отдела и предоставьте контактную информацию.
Имейте стратегию: Знайте, для чего ваша группа или отдел хочет использовать социальные сети, кто ваша аудитория, о чем вы хотите сообщить и в какой график. Знайте, что такое Twitter хэштеги, которые вы хотите использовать, чтобы идентифицировать себя, и какие сокращения вы будете использовать когда это необходимо для экономии места.
Избегайте поддержки: Помните, что ваш список друзей / лайков может быть истолкован как одобрение Скидмора Колледж.Знайте, с какими типами аккаунтов или людей вы хотите дружить, лайкать или подписываться, и как это связано с сообщением, которое вы хотите отправить своей аудитории и Скидмору Аудитория колледжа в целом.
Примите решение о комментировании: Заранее знайте, разрешаете ли вы комментарии и в какой степени. Знай, кто будет отвечать на комментарии / вопросы / проблемы и каков план ответа на отрицательные комментарий.Знайте, что следует делать в случае дискриминационного / уничижительного комментария (вы всегда можете сотрудничать с Коммуникациями или HR по этой теме).
Соблюдайте правила: Различные правила регулируют ваши взаимодействия. Авторское право, FERPA, общий кодекс Скидмора поведения, Условия использования сайта социальных сетей, эти руководящие принципы и другие правила могут применять. Знайте правила своей платформы.
Защитите свою учетную запись: Институциональные учетные записи — заманчивые цели для «фишинга». Защитите свои пароли и меняйте их всякий раз, когда администраторы присоединяются к группе или покидают ее.
Защитите свою конфиденциальность: Используйте настройки конфиденциальности своего сайта социальной сети, чтобы ограничить публичный доступ к личные данные, но всегда помните, что это обеспечивает ограниченную защиту.
Оцените свои результаты: Кого вы охватите? Кто твои фанаты? Кто подключается к вашим страницам? Facebook имеет встроенную аналитику для фан-страниц. Чтобы отслеживать свои результаты на других сайтах социальных сетей, вы можете использовать службу отслеживания ссылок, например bit.ly, который сокращает ваши ссылки для публикации в Twitter и позволяет отслеживать клики. Информз рассылки отслеживаются статистически в течение 30 дней после рассылки (запросите ссылку у Ваш координатор Информз.) Используйте эту статистику, чтобы узнать, к какой аудитории вы обращаетесь, что они исследуют на вашем сайте и какой контент вы могли бы предоставить больше или меньше.
* Большое спасибо Государственному университету Болла за вдохновение на тему официальных аккаунтов в социальных сетях.
Поиск ссылки в социальной сети
Каждое имя пользователя в социальной сети и имя учетной записи можно найти в аналогичных местах.Введите соответствующее имя пользователя / учетные записи в правильный раздел.
Имя пользователя TwitterВаше имя пользователя Twitter — это ваше @twitterusername. Например, имя пользователя Carmen в твиттере — CarmenOSU .
Имя пользователя FacebookВаше имя пользователя facebook можно найти в URL-адресе страницы вашего профиля. На странице профиля, на которую вы хотите создать ссылку, скопируйте и вставьте после facebook.com/.
Например, имя пользователя на странице Facebook Государственного университета Огайо — osu .
ПРИМЕЧАНИЕ. Скопируйте и вставьте? и все после этого будет работать, но это не обязательно.
Аккаунт YouTubeЧтобы найти информацию о своей учетной записи YouTube, войдите на YouTube. Затем сделайте следующее:
- Щелкните имя своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Мой канал .
- Скопируйте URL после youtube.com/user/.
Например, OhioStateLT — это имя учетной записи для канала YouTube State Learning Technology. - Вставьте свое имя пользователя (www.youtube.com/user/ youtubeusername ) в раздел «Ссылки на социальные сети» U.OSU.
Чтобы найти информацию о своей учетной записи Vimeo, войдите в Vimeo. Затем сделайте следующее:
- Наведите указатель мыши на ссылку Me . Появится подменю.
- Щелкните Мой профиль .
- Со страницы своего профиля скопируйте URL-адрес после www.vimeo.com/
Например, если вы не измените настройки, ваша учетная запись будет начинаться с пользователя , а затем ряда цифр (например.г., www.vimeo.com/ user24924040 )
В поле учетной записи Instagram введите свое имя пользователя Instagram.
Например, если вы должны войти в Instagram через веб-страницу, вы должны войти со своим именем пользователя и паролем. Имя пользователя, которое вы будете использовать для входа, — это то, что использует U.OSU.
URL-адрес LinkedInВойдите в свою учетную запись LinkedIn и щелкните Профиль . Под вашей картинкой есть URL-адрес. Скопируйте URL.
Например, https: // www.linkedin.com/mstrathearn
Имя пользователя PinterestВойдите в свою учетную запись Pinterest и перейдите в свой профиль. Скопируйте URL после www.pinterest.com/
Например, на странице Pinterest «Образование и карьера в области экологии человека» в ОГУ вы должны скопировать буквы после .com / (например, www.pintestest.com/ ehecareers .)
Лучшие платформы социальных сетей для бизнеса: ваше полное руководство
Вы ищете лучшие платформы социальных сетей для бизнеса, чтобы поработать над своей социальной стратегией и увеличить рентабельность инвестиций?
Социальные сети могут быть одним из самых прибыльных маркетинговых каналов вашей компании.Это отличный способ повысить узнаваемость бренда, установить связь с существующими клиентами и привлечь новых потенциальных клиентов для заполнения вашей воронки продаж.
Но при наличии более 65 платформ социальных сетей, какая из них принесет вам наибольшую отдачу от вложенных средств?
Сегодня мы ответим на этот точный вопрос. Мы расскажем о 8 лучших социальных сетях для бизнеса. Затем мы научим вас использовать эти платформы, чтобы помочь вашей компании достичь целей роста.
Но сначала давайте разберемся, что такое маркетинг в социальных сетях и почему это такой ценный инструмент.
Зачем использовать социальные сети для бизнеса?
Есть много причин, по которым вы хотите использовать социальные сети для бизнеса. Вот несколько из 5 основных преимуществ:
1) Повышайте осведомленность о бренде : Активность в социальных сетях помогает вам выделиться и держать свое имя в памяти людей в течение всего дня. После достаточного воздействия вы обязательно привлечете больше заинтересованных людей, проверяющих контент вашего бренда.
2) Связь с Клиентами : Новичок ошибается, когда думает, что вашему бизнесу просто нужно «закрыть сделку».«Вместо этого социальные сети открывают каналы связи между вами и вашей клиентской базой. Это снижает уровень оттока клиентов и приводит к повторным клиентам в будущем.
3) Повысьте свой SEO : продвигая свой контент в социальных сетях, вы можете получить больше лайков, просмотров, репостов и взаимодействия с вашим контентом. Тогда вы привлечете на свой сайт больше трафика, что повысит количество просмотров страниц. Все это положительные признаки для поисковых систем, таких как Google, и эти факторы помогают улучшить ваше SEO.
4) Расширяйте список рассылки : как только люди переходят на ваш сайт из контента в социальных сетях, у вас появляется больше возможностей превращать трафик в потенциальных клиентов.Со временем вы можете использовать этот трафик для расширения своего списка рассылки и получения еще большего дохода от своих почтовых кампаний.
5) Увеличивайте доход : Каждое из перечисленных выше преимуществ ведет к одному: ведение клиентов по вашей воронке продаж и получение большей прибыли для вашего бизнеса.
Теперь вы можете спросить: «Почему при всех этих преимуществах успешно не используют социальные сети для бизнеса?» Почему так много брендов, кажется, ошибаются? »
Проблема, с которой сталкивается большинство компаний, заключается не в том, стоит ли использовать социальные сети: в наши дни это стало своего рода данностью.
Настоящий вопрос заключается в том, какая платформа лучше всего и как эта платформа может стимулировать рост.
Итак, сегодня мы собираемся сосредоточиться на 8 лучших платформах социальных сетей для бизнеса, осветить их преимущества и недостатки и вынести окончательный вердикт о том, подходят ли они для вашего бизнеса.
Затем мы поговорим о том, как использовать каждую платформу для развития вашей компании с помощью OptinMonster. Мы рассматриваем следующие платформы:
- Твиттер
- YouTube
- Quora
Приступим.
Лучшие платформы социальных сетей для бизнеса
Прежде чем мы начнем, давайте проясним цель этой публикации. НЕЛЬЗЯ перечислять несколько платформ социальных сетей. И это НЕ для того, чтобы предоставить вам платформу «серебряной пули», которая решит все ваши проблемы.
Вместо этого цель этого поста — научить вас, как использовать каждую платформу социальных сетей для роста. Таким образом, вы сможете выбрать подходящий именно вам.
Мы покажем, как вы можете использовать каждую платформу для работы с OptinMonster, чтобы добиться еще большего успеха:
OptinMonster — ваш лучший инструмент для работы с социальными сетями для достижения ваших маркетинговых целей и продаж.Это связано с тем, что OptinMonster позволяет создавать настраиваемые кампании подписки, которые привлекают больше клиентов, которые будут реагировать на ваши призывы к действию (CTA).
«Кампании Optin» — это небольшие сообщения в форме всплывающего окна, плавающей панели, полноэкранной кампании и т. Д. Эти сообщения наиболее эффективны, когда они имеют привлекательный заголовок, предлагают лид-магнит и заканчиваются мощным призывом к действию.
Это будет выглядеть примерно так:
С помощью OptinMonster вы можете создавать кампании по подписке профессионального уровня за считанные минуты, даже если у вас нет опыта программирования или «технических навыков».Затем вы можете настроить таргетинг этих кампаний, чтобы убедиться, что их увидят нужные люди в нужное время на пути к покупке.
Последняя часть особенно важна. Потому что с OptinMonster вы получаете мощные триггеры и правила таргетинга, например:
- Exit-Intent® Technology: Показывать всплывающие окна, когда посетители активно пытаются покинуть ваш веб-сайт.
- OnSite Retargeting®: Показывайте новые кампании вернувшимся пользователям, чтобы поддерживать актуальность стратегии привлечения потенциальных клиентов.
- Обнаружение AdBlock: Обход технологий AdBlock, чтобы показывать свои кампании еще большему количеству посетителей вашего сайта.
- MonsterLinks ™: Превратите любую кампанию в интерактивную ссылку или кнопку.
Это всего лишь несколько примеров правил отображения OptinMonster, хотя есть и многие другие. Не уверены, подойдут ли вам все эти функции?
С тех пор, как Social Media Examiner начал использовать OptinMonster, они добавили более 250 000 подписчиков в свой список рассылки.
И что самое приятное, OptinMonster может быть идеальным инструментом для работы с ВАШЕЙ стратегией в социальных сетях. А теперь мы покажем вам, как это сделать.
Хотите увидеть это в действии? Нажмите ниже, чтобы начать использовать OptinMonster и социальные сети для развития своего бизнеса уже сегодня:
Создавайте кампании с высоким уровнем конверсии сегодня! БОНУС: Настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов): Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →Давайте погрузимся в наш список лучших социальных сетей для бизнеса.
1. Facebook.com
Хотя Марк Цукерберг получил много плохих отзывов в прессе за последние пару лет, нельзя отрицать, что он создал (в целом) лучшую платформу социальных сетей для бизнеса, доступную в настоящее время.
Сообщается, что в третьем квартале 2020 года Facebook заработал 21,4 миллиарда долларов и 78,9 миллиарда долларов за 12 месяцев до этого.
Как эта платформа приносит такой доход? Реклама в Facebook.
Facebook имеет более 1 миллиарда активных пользователей каждый день.Поэтому неудивительно, что это стало одним из лучших способов найти свою целевую аудиторию, создать список рассылки и привлечь новых клиентов. Но это еще не все.
Это также отличное место для взаимодействия с вашими клиентами, когда вы привлекаете их внимание. Многие компании предпочитают создавать частные группы на платформе, где платящие клиенты могут присоединяться, взаимодействовать, задавать вопросы и иметь персонализированный опыт взаимодействия с брендом.
И хотя база пользователей Facebook резко сократилась за последние несколько лет, нет никаких сомнений в том, что он останется одной из лучших социальных сетей для вашего малого бизнеса в 2020 году.
Итог: Facebook — это инструмент, который подходит практически для любого бизнеса. Хотя платная реклама может стать громоздкой и дорогой, она не является обязательной. Лучше всего иметь активную учетную запись, чтобы поддерживать связь и поддерживать связь с пользователями.
Если у вас есть бюджет и время (не говоря уже о терпении), вы можете изучить рекламу в Facebook.
Используйте пиксели Facebook, чтобы расширить свой список
Если вы действительно хотите перейти на новый уровень, вы можете использовать пиксели отслеживания Facebook, чтобы оптимизировать кампании подписки для сверхбыстрого роста.
ОбъявленияFacebook работают по алгоритму, который постоянно создает для вас более целевую аудиторию. Здесь задействовано множество факторов, но один из способов помочь Facebook понять вашу аудиторию — это пиксель Facebook.
Эти пиксели отслеживания размещаются на вашем сайте. Когда клиент посещает сайт, пиксель будет работать в фоновом режиме и определять, увидит ли этот пользователь вашу рекламу в Facebook позже.
Но вы также можете добавить эту функцию в свои кампании подписки, например, всплывающие окна.
Только представьте себе такой сценарий: клиент приходит на ваш сайт и просматривает ваш контент. В какой-то момент вы показываете им эту кампанию:
Вашему клиенту понравился лид-магнит, и он решил воспользоваться вашим предложением. Но вы добавили пиксель отслеживания Facebook в эту конкретную кампанию, а это значит, что теперь произойдет две вещи:
- В вашем списке рассылки появился новый контакт
- Facebook знает, как показывать этому пользователю ваши объявления, потому что он проявляет повышенный интерес к вашему бизнесу
Теперь каждая из ваших кампаний работает с Facebook, чтобы привлечь еще больше потенциальных клиентов и продаж.
Вы можете не только увеличить доход с помощью электронного маркетинга, но и увидеть более высокую рентабельность инвестиций от рекламы в Facebook.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим полезным ресурсом: Facebook Retargeting Ads Made Simple (& How to Install and Create a Facebook Pixel).
2. Instagram.com
Instagram — это как никогда близко к истории «мгновенного успеха». За два месяца после запуска Instagram в 2010 году у него было более миллиона пользователей.
Теперь это число выросло до более чем 1 миллиарда пользователей каждый день, что делает его одной из ведущих социальных сетей для бизнеса.
Instagram начинался как платформа для обмена фотографиями и до сих пор остается основным назначением. Тем не менее, он расширился до видео в функции под названием «Истории». Таким образом, Instagram стал для брендов отличным способом буквально показать (а не рассказать) о своих продуктах, ценностях и высказываниях.
Как вы понимаете, это означает, что Instagram — отличный инструмент для лидогенерации.
Итог: Instagram отлично подходит, если ваша аудитория моложе и обычно делает покупки с мобильных устройств.Кроме того, в Instagram появилась функция «Расчет», что означает, что он полностью настроен для электронной коммерции. Теперь ваши клиенты могут просматривать изображения продуктов и покупать то, что им нравится, прямо из своей учетной записи Instagram.
Развивайте свой Instagram после
Большие преимущества Instagram проявляются в том, что у вас появляется больше подписчиков. Но получить таких подписчиков не всегда легко.
С помощью такого инструмента генерации лидов, как OptinMonster, вы можете создавать кампании, которые побуждают пользователей подписываться на вас в Instagram.
Фактически, вы можете использовать наш готовый шаблон, чтобы побудить пользователей перейти в вашу учетную запись Instagram:
Все, что вам нужно сделать, это внести несколько изменений в текст, добавить изображение и вставить ссылки в свой профиль Instagram.
Затем, менее чем за 3 минуты , у вас будет кампания, которая перенаправляет пользователей в ваш Instagram и помогает увеличить количество подписчиков.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим полезным ресурсом: Создание лидов в Instagram: 12 советов по повышению рентабельности инвестиций.
Вот еще один Pro-Tip для расширения списка рассылки: если вы используете WordPress, подумайте об установке Smash Balloon:
Smash Balloon — плагин №1 в мире для социальных сетей. Он возьмет ваш недавний канал в Instagram и красиво отобразит его на вашем сайте.
Это дает посетителям вашего сайта представление о том, как выглядит ваш контент в Instagram. Благодаря этой дополнительной экспозиции в сочетании со всплывающим окном, перенаправляющим пользователей в вашу учетную запись, вы видите значительный скачок в количестве подписчиков.
Хотите убедиться в этом сами? Попробуйте Smash Balloon без риска уже сегодня!
3. Twitter.com
УTwitter с самого начала была блестящая маркетинговая стратегия с ограничением количества персонажей: дать каждому право голоса, но ограничить «шум». Компании, журналисты, знаменитости и, что бы там ни было, даже президенты используют Twitter, чтобы каждый день делиться историями, новостными статьями или юмористическими анекдотами.
Когда дело доходит до использования Twitter для бизнеса, вы определенно можете найти способы монетизировать платформу.Частью этого является выделение среди конкурентов, постоянное взаимодействие с аудиторией и добавление ценного контента ко всем вашим сообщениям.
Bottom Line: В зависимости от вашей приверженности маркетингу в социальных сетях Twitter может быть мощным инструментом для повышения узнаваемости бренда и установления прямой связи с другими клиентами (не говоря уже о других влиятельных лицах). Помните, что Твиттеру нужна собственная маркетинговая стратегия, и вам нужно будет планировать несколько твитов в день.
Повысьте вовлеченность с помощью кнопки «Click-to-Tweet»
Объединить OptinMonster с Twitter проще, чем вы думаете. И в конце этого раздела мы дадим вам идеальный ресурс для освоения комбинации, чтобы увеличить рентабельность инвестиций от вашей стратегии Twitter.
Но один из лучших способов использовать эти инструменты вместе — создать кампанию «Нажмите, чтобы твитнуть»:
Кнопки «Click-to-Tweet» — популярная часть многих стратегий ведения блогов. Вы находите отличную цитату из своего контента и поощряете пользователей твитнуть ее из своей учетной записи одним нажатием кнопки.
Или, вместо небольшой цитаты, вы можете позволить им поделиться всей статьей, вставив ссылку на сообщение в твит.
В любом случае, это отличный способ повысить вовлеченность в Twitter и получить больше репостов в социальных сетях. Как ты делаешь это?
Это самая простая часть.
Просто зайдите на веб-сайт. Нажмите, чтобы написать твит, и сгенерируйте HTML-элемент для твита, которым вы хотите поделиться с пользователями:
Затем вы добавляете HTML-элемент, созданный на веб-сайте, в существующую кампанию OptinMonster:
Эти кампании позволяют ориентироваться на заинтересованных читателей, что повысит ваши шансы на распространение вашего контента.
Плюс, с БОЛЬШОЙ кнопкой для твита (как в кампании выше), вы делаете это еще проще для пользователей.
Для получения более полной информации о том, как создать кнопку для твита с помощью OptinMonster, ознакомьтесь с нашим онлайн-курсом от OptinMonster University.
4. LinkedIn.com
LinkedIn был одним из первых современных сайтов социальных сетей, который действительно прижился и остался на связи. Он превратился в сетевой инструмент исключительно для профессионалов и произвел революцию в том, как мы ищем, находим работу и принимаем на работу.
Это также неплохой ресурс для обмена контентом.
Однако о LinkedIn следует помнить, что у вас больше шансов найти деловых партнеров, чем новых клиентов (если только ваш рынок не включает B2B).
Хотя это, конечно, не жесткое правило, люди обычно не заходят в LinkedIn для развлечения или покупок в Интернете. Они идут, чтобы узнать больше о своей отрасли, узнать, чем занимаются их профессиональные контакты, и ищут новые возможности карьерного роста.
Итог: LinkedIn похож на обладание парой хороших туфель: вы, вероятно, будете использовать их реже, но действительно должны иметь их в своем шкафу. Хотя вы можете (и должны) продемонстрировать свой бренд на бизнес-странице LinkedIn, ее основная функция предназначена для индивидуальных пользователей и расширяет вашу профессиональную сеть.
Персонализировать обмен сообщениями для пользователей LinkedIn
Если вы продаете продукт или услугу, которые подходят профессионалам, LinkedIn и OptinMonster могут стать отличной комбинацией.
Вы можете создавать кампании, которые будут видны людям, переходящим с определенных сторонних сайтов, включая LinkedIn.
Это означает, что вы можете создавать больше бизнес-ориентированных лид-магнитов и рекламных кампаний, которые ваша сеть LinkedIn сочтет более ценными.
Когда любой посетитель с вашего сайта переходит прямо из LinkedIn, вы можете показывать им более целевые кампании, например:
Сохраняя сообщения, ориентированные на то, что интересует вашу аудиторию в LinkedIn (развитие ИХ бизнеса), вы можете повысить коэффициент конверсии, расширить свой список контактов и привлечь больше потенциальных клиентов.
Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, ознакомьтесь с этой полезной документацией по обнаружению рефералов OptinMonster.
5. YouTube.com
Youtube — замечательная платформа для видео. YouTube стал платформой для обмена информацией через видео больше, чем любой из его конкурентов (Instagram, Snapchat, TikTok).
Теперь он имеет 2 миллиарда пользователей в месяц и стал местом, куда люди ходят не только ради развлечения, но и для того, чтобы узнать что-то новое.
И именно это делает его таким мощным инструментом для бизнеса.
С помощью YouTube вы можете создать видеоканал и общаться со своими пользователями совершенно иначе, чем на других платформах социальных сетей. Вы можете создавать видеоуроки для резервного копирования текстового контента (например, блогов), визуально отображать описания продуктов или предоставлять своим зрителям личные пресс-релизы.
Однако главное — убедиться, что вы оптимизируете свои видео для YouTube SEO, чтобы они действительно получали просмотры.Вы также можете подумать о том, чтобы найти способы использовать YouTube для расширения списка рассылки.
Итог: YouTube — отличная платформа социальных сетей для бизнеса в 2020 году и в последующий период. Скорее всего, сначала потребуется немного времени, чтобы научиться снимать и редактировать видео, отвечающие ожиданиям пользователей, но вам не нужен голливудский бюджет. Большинство современных смартфонов более чем способны записывать видео высокого качества.
Просто не забудьте оптимизировать заголовки и описания для YouTube SEO, и вы будете на пути к увеличению трафика и конверсий на свой сайт.
Получите больше просмотров видео на YouTube
Самое замечательное в YouTube заключается в том, что на нем очень легко встраивать видео. Они предоставляют вам встраиваемый код в нескольких форматах, так что вы можете размещать свои видео на YouTube где угодно.
Отлично подходит для использования YouTube с таким инструментом, как OptinMonster.
Это потому, что вы можете использовать свой популярный контент YouTube и встраивать его в кампании на своем веб-сайте.
Затем вы можете использовать мощные правила таргетинга OptinMonster, чтобы показывать эти видео нужным людям и в нужное время на их пути к покупке.
Представьте, что демонстрация продукта появляется во всплывающем или полноэкранном режиме кампании, например:
Мы построили эту кампанию менее чем за 3 минуты (включая встраивание видео).
Вы можете оформить свой так, чтобы он соответствовал голосу, стилю и сообщениям вашего бренда. Затем вы можете добавить кнопку «Подписаться сейчас». Сделать это так же просто, как создать кампанию «Click-to-Tweet», которую мы видели ранее.
Независимо от того, как вы его используете, суть ясна: OptinMonster — отличный инструмент, позволяющий быстро и легко создавать видеокампании на вашем сайте.
Это привлечет трафик вашего сайта, побудит больше посетителей к действию и даже увеличит количество подписчиков на YouTube.
Для получения дополнительной информации этот ресурс может быть вам полезен: YouTube для бизнеса: как начать и оптимизировать свой канал
6. Reddit.com
Reddit — интересная порода, когда дело касается платформ социальных сетей. Это больше о подлинном обмене опытом и обучении, чем о налаживании контактов и взаимодействии. Причина довольно проста: у большинства групп Reddit есть строгие правила в отношении того, что вы можете или не можете публиковать в коммерческих целях.
На самом деле, чаще всего вас удаляют из группы, если вы используете форум для откровенной саморекламы.
Тем не менее, многие компании добились огромного успеха, работая на Reddit. Все, что для этого требуется, — это немного творчества, много взаимодействия и искреннее желание учить и / или учиться.
Итог: Reddit — отличная платформа социальных сетей для вашего бизнеса, если вы в первую очередь используете ее в личных целях. Поскольку пользователи могут просматривать вашу историю публикаций, они, вероятно, будут исследовать, действительно ли вы вносите свой вклад в сообщество или же вы здесь только для того, чтобы привлечь посетителей на свой веб-сайт.
Тем не менее, Reddit очень эффективен в часто игнорируемом аспекте электронной коммерции: исследование рынка .
Другими словами, используйте Reddit, чтобы задавать вопросы и получать отзывы о различных сферах вашего бизнеса (рекламные кампании, веб-дизайн, новые продукты и т. Д.). Многие компании платят кучу денег за сбор информации от своей аудитории, даже не подозревая, что Reddit позволяет им делать это бесплатно.
Создавайте более теплые лиды с помощью Reddit
Прежде всего, вам необходимо создать настоящую учетную запись Reddit, прежде чем использовать ее в маркетинговых целях.
Во многих случаях вам следует использовать Reddit для развлечения, чтобы получить больше кармы (очков, используемых для взаимодействия на платформе) и ответить на вопросы по вашей нише.
Это потому, что многие модераторы субреддита запрещают новым участникам публиковать статьи и сообщения в своих группах.
Затем, после того как вы приобрели некоторый авторитет на сайте, вы можете отвечать на вопросы пользователей и перенаправлять их на содержание вашего сайта.
Когда вы это сделаете, вы можете создать кампании для целевых страниц, которые будут более тесно связаны с вашей аудиторией Reddit.
Если вы, например, обучали свою аудиторию электронному маркетингу, вы могли бы перенаправить пользователей Reddit на одно из своих руководств по этой теме.
Затем на этой конкретной странице вы должны использовать правила таргетинга OptinMonster на уровне страницы, чтобы отобразить такую кампанию:
Поскольку многие из ваших пользователей Reddit подписаны на обсуждение этой конкретной темы, они будут более заинтересованы в вашем предложении.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим сообщением: Как использовать таргетинг на уровне страницы для увеличения числа потенциальных клиентов.
7. Pinterest.com
В зависимости от вашей компании Pinterest является одной из лучших социальных сетей для малого бизнеса. Основанная в 2009 году (и действующая в 2010 году), сегодня она выросла с 10 000 до 291 миллиона активных пользователей.
Хотя большинство из этих пользователей — миллениалы, более половины из них — женщины в возрасте от 25 до 54 лет. Кроме того, почти 40% новых пользователей — мужчины (и эта тенденция продолжает расти).
О, и люди в Pinterest тратят деньги.
В среднем Pinterest дает 4 доллара.3 отдачи за каждый доллар, потраченный на рекламу, что делает ее менее дорогой и более прибыльной рекламной платформой, чем Facebook или Twitter. Все, что для этого требуется, — это постоянный график, креативные изображения и стратегия для роста подписчиков в Pinterest. При правильном импульсе вы начнете видеть больше трафика и конверсий в кратчайшие сроки!
Итог: Pinterest может стать отличным источником трафика на ваш сайт, но для одних предприятий он больше подходит, чем для других. Домашний декор, кулинарные рецепты, сайты с фотографиями и путешествия — все это примеры предприятий, которые могут процветать на Pinterest.
Почему? Потому что у них есть визуально привлекательный контент, которым легко поделиться.
Тем не менее, при достаточной креативности почти все компании могут использовать Pinterest для увеличения трафика. А поскольку более 40% пользователей Pinterest имеют семейный доход более 100 тысяч долларов, неудивительно, что платформа также отлично подходит для увеличения количества конверсий!
Увеличьте просмотры страниц с помощью Reddit
Одна вещь, которую вы можете сделать с пользователями Pinterest, — это перенаправить их на ваш сайт, используя тот же метод, который мы использовали для Reddit.
Но как только они появятся на вашем сайте, вы можете создавать собственные кампании для перенаправления пользователей на другой популярный контент.
Вот пример того, как будет выглядеть кампания с переадресацией:
Когда пользователи Pinterest читают что-то и видят возможность получить еще больше связанного контента, произойдет несколько вещей:
- Вы научите пользователей говорить Да вашим предложениям (на данном этапе не запрашивая личную информацию)
- Вы можете показать больше своего контента и создать больше возможностей для конвертации трафика
- Вы увеличиваете просмотры страниц на своем сайте, что, в свою очередь, увеличивает ваши усилия по поисковой оптимизации.
Используя кампании подписки для перенаправления пользователей на другие страницы вашего сайта, вы увеличиваете количество их пользовательских сеансов и количество просмотров страниц.
Это взаимодействие посылает положительные сигналы поисковым системам, таким как Google, и помогает вам ранжировать ваш органический контент.
Один из способов сделать это, если вы используете WordPress, — это установить инструмент Google Analytics, например MonsterInsights:
MonsterInsights — лучший плагин Google Analytics для WordPress. С MonsterInsights вы можете быстро найти популярный контент на панели инструментов WordPress:
Затем вы можете создавать кампании на основе популярности вашей страницы или публикации.
Это дает вам фору, потому что вы уже знаете, что ваша целевая аудитория проявляет высокий интерес к этому контенту. Это увеличивает ваши шансы на то, что ваш трафик с Pinterest тоже сочтет его ценным.
Хотите использовать свои данные для построения более эффективной стратегии контент-маркетинга? Попробуйте MonsterInsights без риска сегодня!
8. Quora.com
Когда большинство людей думают о лучших платформах социальных сетей для бизнеса, Quora не приходит на ум. Но, возможно, так и должно быть.
Quora — это хороший способ найти вопросы в вашей профессиональной сфере, заявить о себе как о авторитете и дать ссылку на написанное вами содержание по обсуждаемым темам.
Но будьте осторожны, : так же, как и Reddit, модераторы умеют различать искренний вклад в вопрос и вопиющую саморекламу. Наиболее успешные ответы — это те, которые сосредоточены на вопросе, а не на вашем собственном бизнесе.
Итог: Практически нет причин не опробовать Quora в течение нескольких месяцев.Как только вы создадите аккаунт, начните искать вопросы в своей области, на которые не так много ответов, чтобы за них с большей вероятностью проголосовали.
Будьте исчерпывающими в своем ответе и дайте только ссылки на свои собственные работы, которые непосредственно помогают ответить на вопрос. Наилучший формат ответа на Quora обычно примерно такой:
.«Привет, отличный вопрос! Вот тонна информации, чтобы ответить вам [здесь нет ссылок на ваши собственные работы] . Да, и кстати, я написал эту статью некоторое время назад, которая может быть полезной [ссылка на статью] .Удачного дня и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы ».
Используя базовый шаблон выше, вы можете быть уверены, что используете Quora, чтобы привлечь больше трафика на свой сайт, не будучи заблокированным платформой.
Как использовать OptinMonster с Quora
Отличный способ использовать OptinMonster с Quora — перенаправить трафик на целевые страницы с высокой конверсией.
Это потому, что люди, которые достаточно заинтересованы в вашей теме, чтобы искать вопросы на Quora, очень горячие лиды.
Если вы можете запечатлеть пользователя именно в тот момент, когда он ищет ответ на свой вопрос (и если ВЫ — лучший ответ), то вы можете максимально использовать этот момент, превратив его в клиентов.
Как лучше всего (и проще всего) это сделать?
Вы можете создавать мощные всплывающие окна с намерением выхода, чтобы восстанавливать людей, покидающих эту целевую страницу. Это важно, потому что большинство людей не совершают покупки при первом посещении вашего сайта.
Вот хороший пример всплывающего окна с целью выхода для ваших целевых страниц:
Если вы привлекли их внимание на Quora и перевели на свою целевую страницу, у вас есть высокая вероятность добавить их в свой список рассылки.
Тогда вы сможете развивать отношения с течением времени и получить клиента на всю жизнь.
Нет целевой страницы? Не волнуйтесь. Вы можете легко создавать профессиональные целевые страницы с SeedProd:
SeedProd — безусловно, лучший конструктор целевых страниц для WordPress. Он поставляется с множеством готовых шаблонов, которые сэкономят вам часы времени и избавят вас от головной боли в процессе проектирования.
И все настройки можно выполнить перетаскиванием. Это означает, что вам не нужно знать какой-либо код, чтобы создавать целевые страницы с высокой конверсией за считанные минуты.
SeedProd работает с современными темами WordPress, и он легкий, поэтому не повлияет на скорость вашего сайта.
Хотите попробовать на себе? Начните свою безопасную учетную запись SeedProd сегодня!
И все! Это были 8 лучших социальных сетей для бизнеса.
Создавайте кампании с высоким уровнем конверсии сегодня!Когда дело доходит до ЛУЧШЕЙ платформы социальных сетей для бизнеса, волшебной пули нет. И помните, что приведенный выше список не является исчерпывающим.
Есть и другие каналы, такие как Tumblr, Tik Tok и Myspace (ладно, последний вам, вероятно, не понадобится).
Но если вы только начинаете, список, представленный выше, — отличное место для начала. И если вам интересна эта тема, вам, вероятно, стоит заглянуть в другие ресурсы:
В этих статьях содержится еще больше информации о том, как использовать социальные сети с OptinMonster для успешного достижения своих маркетинговых целей и продаж.