Сеть фейсбук: 404 — Газета.Ru

Сбой в работе сетей Facebook — что все-таки произошло и кто виноват?

• Джейн Уэйкфилд
• Корреспондент по вопросам технологий

5 октября 2021

Автор фото, Reuters

Компания Facebook извинилась за сбой в работе своих соцсетей во всем мире. В понедельник вечером основная соцсеть компании отключилась на несколько часов.

Соцсеть «Инстаграм» и мессенджер WhatsApp, которые тоже принадлежат Facebook, прекратили работу вместе с ее основной соцсетью.

В чем была проблема?

Если просто — системы компании прекратили «общаться» с остальным широким интернетом.

Это как будто кто-то вырвал кабели из всех дата-центров одновременно, и отсоединил системы от интернета, объясняют в компании Cloudflare, которая специализируется на сетевой инфраструктуре.

Объяснение компании Facebook было более техническим.

«Изменение конфигурации на основных роутерах, которые координируют обмен трафиком между дата-центрами, стало причиной приостановки в этом обмене, — заявили в компании. — Это, в свою очередь, привело, к эффекту каскада, который стал причиной приостановки работы сервисов».

Что это значит?

Интернет разделен на сотни тысяч подсетей. У крупных компаний, таких как Facebook, есть свои более крупные сети — они называются автономными системами.

Когда вы заходите на «Фейсбук» (или в «Инстаграм» или WhatsApp), ваш компьютер соединяется с его сетью с помощью так называемого протокола пограничного шлюза (BGP) — его можно назвать своеобразной почтовой службой интернета.

Чтобы провести пользователя на страницу, на которую он хочет попасть, этот протокол намечает все возможные маршруты информации и выбирает оптимальный.

В понедельник сервера Facebook перестали предоставлять информацию, необходимую для работы протокола.

Это значит, что пользователи потеряли связь с системами Facebook, а значит и «Инстаграм» и WhatsApp.

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Подпись к видео,

Бывшая сотрудница Facebook о правилах работы компании

Почему этому позволили произойти?

Около 16:45 по Лондону (18:45 по московскому времени) начали появляться сообщения о том, что соцсети компании Facebook прекратили работу.

Сначала интернет отреагировал обычными шутками, а не упавший «Твиттер» начал иронизировать над конкурентами.

Однако вскоре стало ясно, что ситуация серьезная — из Калифорнии начали приходить сообщения о хаосе в головном офисе Facebook.

Корреспондент New York Times Шира Френкель сказала Би-би-си, что решение проблемы заняло столько времени потому что люди, пытавшиеся понять, в чем проблема, физически не могли попасть в здание.

Возросла нагрузка на другие соцсети и сервисы — отключенные пользователи обсуждали, что случилось, и искали альтернативу упавшим соцсетям.

Мы до сих пор точно не знаем, из-за чего обрушились коммуникации Facebook — был ли это баг или чья-то ошибка. Однако уже цветут теории заговора. Одна из них — саботаж, совершенный кем-то внутри компании.

Как отреагировали в Facebook

Основатель соцсети Марк Цукерберг вынужден был извиниться в «Твиттере».

Аналитик Марк Прул считает, что произошедшее вновь поднимает вопросы о том, к чему привело объединение большой части технических операторов соцсети в одну систему.

Он считает, что это могло повысить эффективность работы соцсети, но это же значит, что если что-то пойдет не так на одном участке, то возникает эффект каскада, как со старомодными новогодними огнями — если один перегорает, то гаснут все.

Некоторые аналитики считают, что этот сбой и вообще все подобные сбои последних годов демонстрируют, что концентрация большой части мировых коммуникационных сетей в руках нескольких глобальных компаний может обернуться проблемой.

Потеря доступа к соцсети для многих стала просто небольшим неудобством, но для малого бизнеса в развивающихся странах это была катастрофа.

Для других пользователей это значило полную потерю связи с друзьями и родственниками.

Сколько потеряно?

Для самой компании Facebook самым серьезным последствием сбоя будет падение ее акций и прибыли. На платформах больше шести часов не размещалась реклама.

Некоторые аналитики считают, что сбой обошелся Facebook более чем в шесть млрд. долларов. Ее акции упали более чем на 5%.

Сегодняшний день тоже может принести компании проблемы. Перед Сенатом США предстанет инсайдер, ответственный за крупную утечку внутренних документов компании.

Проблемы у Facebook есть и с регуляторной точки зрения. Из утечки очевидно, что для этой компании прибыль важнее сотрудников.

К тому же на Facebook уже обратили внимание регуляторы в разных странах мира. Они считают, что компания, возможно, слишком большая, чтобы эффективно противодействовать таким вызовам, как дезинформация, возбуждение ненависти и попытки завладеть личной информацией пользователей.

Разумеется, в работе соцсети и раньше случались сбои, но как правило их устраняли примерно через час.

Сбои происходят не только по вине крупных соцсетевых фирм, но и зачастую из-за просчетов компаний сетевой инфраструктуры, таких как Cloudflare и Fastly. Это показывает, что проблемы с ключевой инфраструктурой в одной части планеты могут коснуться пользователей по всему миру.

И это снова приводит нас к вопросу — должен ли интернет принадлежать нескольким небольшим компаниям?

Facebook удалила бот-сеть из 530 российских аккаунтов Instagram, связанных с протестными акциями

3 марта 2021 года Facebook сообщила об удалении бот-сети из 530 российских аккаунтов Instagram, связанных с протестными акциями в РФ в январе и феврале. Все публикации заблокированных учетных записей были ориентированы на внутреннюю аудиторию нашей страны.

Примеры публикаций из удаленных аккаунтов приведены в этом отчете Facebook на страницах 19-22.

Facebook уточнила, что базирующаяся в России бот-сеть была интересным примером тактики, которую обычно используют распространители спама и финансово мотивированные субъекты. В этом случае она использовалась для введения большого количества пользователей в заблуждение во время гражданских протестов. В попытке заглушить релевантную информацию эта бот-сеть использовала сотни учетных записей и массово размещенный контент с теми же хэштегами и тегами местоположения, которые использовали реальные пользователи, публикующие в это же время сообщения о протестах в России в январе и феврале этого года.

Практически все учетные записи этой бот-сети были автоматически обнаружены защитными информационными системами соцсети, а затем заблокированы и отключены как поддельные (fake-аккаунты).

Facebook пояснила, что, скорее всего, организаторы этой бот-сети будут продолжать свои действия и в ответ реализуют в соцсети новые формы для обмана пользователей. Компания пообещала продолжить совершенствовать меры по обеспечению соблюдения правил публикаций и блокировать такие ситуации как можно раньше.

По информации «Медузы», Facebook действительно смогла оперативно удалить сеть фейковых аккаунтов, которые занимались «отравлением хэштегов» и «отравлением геотегов», массово публикуя нерелевантные посты под хэштегами и геотегами, которые использовали (или планировали использовать) настоящие пользователи. Причем как минимум на один такой заблокированный аккаунт было подписано около 55 тыс. пользователей соцсети. Вдобавок в большинстве удаленных аккаунтов в качестве фотографий профиля изображения использовались картинки, сгенерированные нейросетями.

В заявлении Facebook не было уточнения, кому именно принадлежала удаленная бот-сеть.

27 января Роскомнадзор объявил, что совместно с Генпрокуратурой собирается крупно штрафовать социальные сети Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, «ВКонтакте», «Одноклассники», а также видеохостинг YouTube.

Интернет-площадки не выполнили все требования регулятора и не удалили в положенный срок сотни публикаций с запрещенным контентом. Интернет-площадки должны удалить или заблокировать запрещенную информацию в течение суток с момента получения уведомления от РКН.

29 января 2021 года Роскомнадзор вызвал к себе представителей социальных сетей TikTok, Facebook, Telegram и «ВКонтакте», чтобы очно разъяснить платформам, что на них сейчас лежит ответственность за оперативное удаление призывов участвовать в незаконных массовых мероприятиях.

2 марта 2021 года Роскомнадзор опубликовал на портале проектов нормативно-правовых актов для общественного обсуждения два проекта приказов, напрямую связанные с администрированием социальных сетей. Согласно текстам распоряжений, РКН собирается обязать соцсети публиковать в открытом доступе ежегодные отчеты об удалении запрещенного в РФ контента. Также все социальные сервисы должны будут сделать отдельную электронную форму на своих главных страницах для жалоб пользователей на запрещенный контент.

CBS: бывшая сотрудница обвинила Facebook в пренебрежении безопасностью людей ради выгоды — Международная панорама

НЬЮ-ЙОРК, 4 октября. /ТАСС/. Бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген утверждает, что ради увеличения прибыли компания позволяет публиковать в своей социальной сети дезинформацию и разжигающие ненависть комментарии. Об этом она заявила в воскресенье в интервью телекомпании CBS.

Во время работы в компании с 2019 года по май 2021 года Хауген втайне скопировала несколько десятков тысяч страниц внутренних исследований, которые затем стали основой для критических статей о Facebook в американских СМИ. «Facebook зарабатывает больше денег, когда пользователь потребляет больше контента. Люди предпочитают взаимодействовать с вещами, которые вызывают эмоциональную реакцию», — сказала бывшая сотрудница компании.

Она добавила, что социальная сеть оптимизирована под контент, который вызывает реакцию или взаимодействие, а гнев вызвать проще, чем другие эмоции, пояснила она.

«В Facebook поняли, что если они настроят алгоритмы в сторону безопасности, люди будут проводить меньше времени на сайте, будут видеть меньше рекламы, в результате компания будет меньше зарабатывать», — поделилась своим мнением экс-менеджер по продукту.

Как утверждала Хауген, администрация соцсети понимает опасность и вред, который наносится обществу при распространении «риторики ненависти, политически разделяющих высказываний и дезинформации». Во время выборов в США в 2020 году компания включила настройки для борьбы с ложной информацией, но после окончания выборов снова отключила их.

«Они [руководство Facebook] извлекают выгоду за счет нашей безопасности», — подчеркнула Хауген, которая в течение недели рассчитывает дать показания в Конгрессе. Она выразила надежду, что раскрытие внутренних документов компании подтолкнет федеральные власти США к тому. чтобы ввести регулирование деятельности соцсети.

Реакция Facebook

Комментируя высказывания бывшей сотрудницы, в Facebook заявили, что они не соответствуют действительности. «Каждый день наши сотрудники вынуждены балансировать между защитой права миллиардов людей выражать свое мнение и необходимостью сохранять безопасность и позитивность платформы. Мы продолжаем реализовывать существенные улучшения в борьбе с распространением дезинформации и вредного контента. Предположение, что мы поощряем негативный контент и ничего с ним не делаем, — просто ложь», — ответили в компании.

Facebook празднует день рождения — Парламентская газета

Название Facebook (в дословном переводе с английского — «Каталог лиц») произошло от одноименного названия списков всех учеников и персонала, которые вывешивались в академии Phillips Exeter.  

Первая попытка Цукерберга создать подобие социальной сети закончилась неудачей: администрация Гарвардского университета, где он учился в тот момент, отказала ему в поддержке. И дальше он решил действовать самостоятельно: взломал базу данных Гарварда и создал интернет-портал Facemash. Сайт выводил фотографии студентов и предлагал пользователю выбрать наиболее удачную.

Портал стал очень популярным за короткое время, а история со взломом базы данных наделала много шума.

Свой новый проект — социальную сеть Facebook — молодой программист запустил в комнате своего общежития 4 февраля 2004 года. Вскоре на сайте появились первые аккаунты, а через некоторое время ресурс стал ведущей системой общения студентов Гарварда. Завоевав большую популярность у пользователей, сеть стала распространяться сначала в США, а затем и во всем мире.

Сегодня Facebook — крупнейшая международная социальная сеть, его аудитория составляет более 2 миллиардов человек со всего земного шара. А его основатель стал самым молодым в истории долларовым миллиардером и одним из самых влиятельных людей мира (по признанию Forbes). Причём официальная зарплата Цукерберга в созданной им корпорации составляет всего 1 доллар. Большую часть своего состояния создатель Facebook тратит на благотворительные проекты.

Читайте также:

• Сеть, опутавшая весь мир • Киберспорт — это спорт будущего или развлечение?

Компании Facebook также принадлежит популярная соцсеть Instagram, а также мессенджеры Messenger и WhatsApp.

В январе стало известно, что Цукерберг намеревается объединить системы для обмена сообщениями всех своих платформ в «единую экосистему».

В Мьянме после госпереворота заблокировали Facebook — РБК

Захватившие власть военные заявили, что это сделано для «сохранения стабильности» в стране. Социальная сеть должна перестать работать уже 7 февраля. Один из операторов связи уже выразил «озабоченность» относительно прав человека

Вооруженная полиция в столице Мьянмы Нейпьидо (Фото: Maung Lonlan / EPA / ТАСС)

Военное правительство Мьянмы приказало интернет-провайдерам временно заблокировать доступ к Facebook на фоне протестов через несколько дней после случившегося в стране госпереворота, передает Bloomberg.

Министерство транспорта и коммуникаций Мьянмы поручило до 7 февраля ввести блокировку Facebook и его сервисов, чтобы сохранить «стабильность» в стране. Facebook известно, что «в настоящее время доступ в соцсеть для некоторых людей закрыт», сообщила агентству представитель компании.

«Мы настоятельно призываем власти восстановить связь, чтобы люди в Мьянме могли общаться со своими семьями и друзьями и иметь доступ к важной информации», — говорится в заявлении представителя Facebook.

В Мьянме военные после десяти лет демократизации восстановили диктатуру

Facebook не раскрывает числа пользователей в Мьянме, отметил Bloomberg. Один из иностранных операторов связи, работающих в стране, компания Telenor Myanmar, уже заявила, что будет выполнять предписание властей, но выразила «серьезную озабоченность» по поводу прав человека.

Facebook знает о массе нарушений внутри сети, но не реагирует на них

Газета провела собственное расследование, выявив несколько негативных моментов в работе Facebook. Самое тяжелое обвинение: руководство соцсети знает, что ее используют торговцы людьми в странах третьего мира

Фото: Zuma\TASS

Газета The Wall Street Journal узнала о тщательно скрывавшихся негативных моментах в работе Facebook. Руководство соцсети знает о проблемах и ничего при этом не делает или не хочет делать, говорится в расследовании американского издания. Журналисты выявили минимум пять негативных моментов в Facebook и Instagram. В частности, обнаружилось, что специальные алгоритмы позволяют известным людям публиковать все, что им вздумается, без каких-либо санкций. Кроме того, руководство Facebook в курсе, что соцсеть используют торговцы людьми в развивающихся странах. Но некоторые обвинения неоднозначны и вызывают вопросы экспертов.

Репортеры WSJ пишут, что изучили внутренние документы корпорации Facebook — рабочую переписку сотрудников и проекты отчетов для руководства компании. Там и обнаружили пять основных проблем в работе компании.

Во-первых, Facebook утверждает, что его правила едины для всех. Но на самом деле у соцсети есть специальная программа XCheck, которая дает привилегии звездным пользователям. Таких в Facebook почти 6 миллионов. Они могут писать о чем угодно, не опасаясь блокировки. Издание приводит пример. В 2019 году звездный футболист из Бразилии Неймар опубликовал у себя фотографии обнаженной женщины в ответ на обвинение в изнасиловании. После чего эта женщина подверглась кибер-баллингу, а пост модераторы удалить не смогли — привилегии.

Второй негативный элемент — Instagram. Выяснилось, что у Facebook есть целая статистика, согласно которой соцсеть негативно влияет на самооценку и мироощущение значительной части аудитории. А 20% опрошенных заявили, что у них появляются суицидальные мысли из-за Instagram — уж очень там у всех все идеально.

В Конгрессе США уже начато расследование о вреде Instagram для подростков. Instagram официально ответил на претензии, заявив, что статья «выставляет результаты исследования в негативном свете», но при этом Facebook считает влияние соцсети на моральное состояние неизбежным. Комментирует SMM-эксперт Артем Ратников:

Артем Ратников SMM-эксперт

Еще одна проблема, которую обнаружили журналисты WSJ — алгоритмы лент. Разработчики сделали акцент на тиражирование часто пересылаемого контента. Но выяснилось, что люди делятся не милыми видео с котиками, а резкими и сенсационными постами. СМИ и политики быстро это просекли, и в результате доля негатива в лентах пользователей выросла с 50% до 80%. Кстати, благодаря алгоритму ленты также заполнились антиваксерскими публикациями, притом, что руководство Facebook и Цукерберг лично активно выступают за массовую вакцинацию.

И, пожалуй, самое тяжелое обвинение — Facebook знал о том, что платформу используют торговцы людьми в африканских странах, пишет издание. Каких-либо конкретных действий компания не предприняла. Впрочем, большинство этих историй еще необходимо подтвердить. И того, что написано в статье, недостаточно для серьезных последствий. Все-таки издание ссылается на закрытые внутренние документы от неких источников. Продолжит гендиректор агентства PRТ Глеб Сахрай:

Глеб Сахрай гендиректор агентства PRТ

Впрочем, вероятно, Facebook не сможет долго игнорировать претензии, озвученные WSJ, считает глава группы «Коммуникатор», глава московского отделения Slow Food Улитка Виктор Майклсон:

Виктор Майклсон глава группы «Коммуникатор», глава московского отделения Slow Food Улитка

Facebook уже обвиняли в многочисленных утечках данных. И в том, что сеть позволяет нетолерантному и прочему негативному контенту распространяться в лентах (тогда бойкот корпорации объявили крупные мировые компании-рекламодатели). Но все эти кризисы компания спокойно пережила.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

история основания и развития соцсети

Социальная сеть Facebook считается крупнейшей в мире: ей пользуются 2 млрд 200 млн человек. Ежедневное число сообщений – постов, комментариев и лайков – превышает 1 млрд. Одним из создателей Фейсбука, а также бессменным руководителем этого бизнес-проекта стал студент Гарварда Марк Цукерберг.

Марк Цукерберг – основатель Фейсбука.

Создатель Фейсбук Марк Цукерберг

Будущий создатель Фэйсбук появился на свет 14 мая 1984 г. в местечке Уайт-Плейнс штата Нью-Йорк. Его отец Эдвард Цукерберг работал стоматологом, мать Карен – психиатром. Также у Марка есть 3 сестры. Цукерберги – американские иммигранты, их предки приехали в США из Польши, Германии и Австрии.

Биография программиста

Первый персональный компьютер Quantex 486DX мальчик получил от родителей в день десятилетия. С этого момента он стал активно интересоваться программированием. Будучи школьником, он создал несколько простых компьютерных программ, самой популярной из которых стала онлайн-версия игры Risk.

Одна из первых программ Цукерберга “Synapse”.

Немного позже Цукерберг создал для собственного пользования Synapse, позволяющую по усмотрению владельца создавать списки из наиболее интересующих музыкальных треков. Ею заинтересовалась фирма Microsoft, однако будущий миллиардер проявил несвойственную школьнику дальновидность и отказался продавать свое творение.

Будучи отличником, Цукерберг без проблем сдал вступительные экзамены в Гарвард на факультет психологии, но высшее образование так и не получил, бросив университет на третьем курсе.

К этому моменту он уже был руководителем одной из перспективнейших онлайн-компаний Thefacebook, и вся дальнейшая биография и имя Цукерберга напрямую связаны с его детищем.

Личная жизнь

Со своей будущей женой Присциллой Чан Цукерберг познакомился еще в Гарварде. Девушка училась на факультете биологии. Ее родители были китайскими беженцами вьетнамского происхождения. Во время обучения в школе Присцилла проявила неординарные способности, став одной из лучшей учениц. После окончания Гарварда Чан начала строить карьеру в медицине как доктор-педиатр.

Марк Цукерберг с женой и дочерью.

Свадьба Чан и Цукерберга состоялась спустя 10 лет после их знакомства, в 2012 г., и прошла без излишней огласки. Сейчас супруги воспитывают двух дочерей, Максиму и Август. Присцилла Чан-Цукерберг активно занимается благотворительностью, жертвуя средства на здравоохранение и образование.

Цукерберги проживают в личном поместье площадью 300 гектаров на острое Кауаи, входящем в Гавайский архипелаг. Стоимость участка без построек оценивается в 300 млн долларов.

Доходы и состояние

По итогам 2018 г. бизнесмен Марк Цукерберг находится на пятой строчке списка Forbes с состоянием в 70 млрд долларов США, являясь при этом самым молодым мультимиллиардером в мире. По уровню влияния на происходящие в мире процессы Forbes отводит ему 13 место.

Единственным источником благосостояния бизнес-менеджера является доход от акций Facebook. Как глава совета директоров, он владеет 24% акций компании. Официальная зарплата бизнесмена составляет всего 1 доллар в месяц.

Благотворительная деятельность

Благотворительная компания Chan Zuckerberg Initiative.

В 2015 г. была основана благотворительная компания Chan Zuckerberg Initiative, занимающаяся проблемами в сфере образования и лечения тяжелых заболеваний. Общие траты фонда превышают 5 млрд долларов. По заверениям семейной пары, они намерены до конца жизни пожертвовать нуждающимся 99% собственного капитала.

Марк Цукерберг – член сообщества «Клятва дарения», в котором состоят около сотни миллиардеров мира. Компания основана Биллом Гейтсом и Уорреном Баффетом. Участие заключается в обещании каждого члена программы отдать на благотворительность более половины своего состояния.

История создания Фейсбука

Сегодня Facebook – это не просто сервис для общения пользователей. К текущему моменту Facebook.Inc стала ведущей в мире интернет-компанией, имеющей в своем активе не только одноименную социальную сеть, но и неуклонно набирающие популярность сервисы WhatsApp и Instagram.

Как Coursematch превратился в Facebook

Прообразом Facebook стал имевшийся в школе Phillips Exeter Academy, где учился Цукерберг, справочник учащихся, содержавший персональные страницы с данными по каждому из них. Справочник был доступен лишь в закрытой кампусной сети.

Поступив в Гарвард, Цукерберг предложил создать в университете подобный ресурс на базе локальной студенческой сети, однако руководство вуза посчитало идею бесперспективной.

Но Цукерберг не отказался от идеи и, взломав частные аккаунты студентов, организовал онлайн-сеть с фотографиями учащихся и возможностью оценивать их внешность. В первые часы работы сервиса его посетили 22 000 человек. Узнав о произошедшем, ректорат Гарварда потребовал закрыть ресурс за нарушение политики конфиденциальности, а самого программиста чуть было не отчислили из университета.

Следующей попыткой объединить студентов в сети стала программа Сoursematch, которая открывала пользователям непосредственное общение друг с другом по тематикам изучаемых дисциплин. Она стала популярной среди студентов, так как упрощала подготовку к экзаменам.

Возможность непосредственного общения в сети вдохновила и пользователей, и создателей. Так началась история Facebook – системы, содержащей личные запароленные аккаунты студентов Гарварда с возможностью обмениваться текстовыми сообщениями друг с другом. Программу для сервиса и его «движок»

Марк Цукерберг написал совместно со своими друзьями по общежитию – студентами Дастином Московитцем, Крисом Хьюзом и Эдуардо Савериным. Facebook-история началась 4 февраля 2004 г. , когда сайт thefacebook.com начал свою работу. Это дата основания крупнейшей социальной сети мира.

Первая версия Фейсбука.

Первые годы развития Facebook

В течение первого месяца свои аккаунты в новом сервисе сделали более половины гарвардских студентов. Уже в марте о своем желании присоединиться к сети заявили студенты конкурирующих университетов – Стэнфорда и Йеля. Чуть позднее вузы «Лиги плюща» (Массачусетский технологический, Бостонский и Нью-Йоркский университеты) присоединились к Facebook. Через полгода после запуска ресурса там были аккаунты студентов большинства университетов США и Канады.

Немалую роль в популярности сервиса сыграла его первоначальная закрытость: возможность создать аккаунт давалась только по «инвайтам», то есть по приглашениям уже действующих членов Facebook. Поскольку первыми пользователями сервиса были студенты элитарных вузов, иметь аккаунт в сети стало престижным.

Летом 2004 г. Цукерберг знакомится с интернет-предпринимателем Шоном Паркером, который становится президентом компании Facebook, зарегистрировав ее как юридическое лицо. Цукерберг бросает Гарвард и переезжает в Пало-Альто, понимая, что отныне Facebook – дело его жизни. Первым инвестором перспективной интернет-компании стал основатель финансового сервиса PayPal Питер Тиль.

Фильм о создании Фейсбука “Социальная сеть”.

С этого момента Facebook приобретает привычные пользователям современные параметры.

1. С 2006 г. Facebook стал открыт для каждого пользователя старше 13 лет и имеющего собственный адрес электронной почты.
2. В 2007 г. компания Microsoft приобрела 1,6% акций Facebook за 240 млн долларов, а к 2010 г. капитализация компании превысила 40 млрд долларов.
3. К 2011 г. Facebook стала третьей по величине интернет-компанией после Google и Amazon.
4. В 2012 г. появились и быстро получили распространение в конкурентных соцсетях значки Share (поделиться) и Like (нравится).

В 2011 г. на экраны вышел фильм «Социальная сеть» Дэвида Финчера, удостоенный 3 «Оскаров» и рассказывающий историю становления Facebook.

Достижения с 2012 года

В 2012 г. в сети Facebook был зарегистрирован миллиардный пользователь. В этом же году был запущен сервис обмена фотографиями Instagram. Через год было объявлено о запуске мобильного приложения Facebook для Андроид.

Приложение Фейсбук на Андроиде.

В течение последних 7 лет в функционале сети регулярно появляются новые возможности: меняющиеся по желанию пользователя настройки приватности, способы анимирования фотографий, варианты самостоятельного дизайна страниц и др.

В текущем году владелец компании Марк Цукерберг заявил о введении системы сквозного шифрования для пользователей без возможности какого-либо стороннего наблюдения. Это вызвало протесты со стороны некоторых спецслужб мира, в частности российского Роскомнадзора.

Штаб-квартира и офис компании

С 2015 г. компания Facebook базируется в Калифорнии, в Менло-Парке. На офисной площади в 40 000 кв. м работает около 3 000 сотрудников. При этом для передвижения внутри офисного пространства работникам выдаются велосипеды. Для работы сотрудники компании используют операционную технику Apple.

Стоимость корпорации

В 2018 г. выручка компании Facebook без учета стоимости акций превысила 50 млрд долларов. Аудитория соцсети насчитывает больше 2 млрд человек в месяц. Подсчитано, что ежемесячно каждый пользователь приносит корпорации около 6 долларов США.

Стоимость компании зависит от волатильности курса акций, который в последние 2 года претерпевает резкие колебания.

Однако к 2019 г. капитализация компании вкупе со стоимостью бренда превысила 500 млрд долларов. В эту сумму входит и оценочная стоимость дочерних компаний, таких как WhatsApp (22 млрд) и Instagram (1 млрд).

Акции компании

Стоимость одной акции Facebook сейчас превышает 190 долларов. Наибольшее количество акций принадлежит основателям компании Марку Цукербергу (24%) и Дастину Московицу (6%). Около 70% акций находятся во владении крупных и средних инвестиционных корпораций, среди которых есть и российские.

Дальнейшее развитие социальной сети и ее перспективы

По мнению аналитиков, основная перспектива дальнейшего развития Facebook связана с ее мобильной монетизацией и внедрением рабочих платформ для торговли между пользователями. Поскольку величина интернет-аудитории и ежедневный трафик компании гораздо выше, чем у основных конкурентов, возможности для развития сети видятся в направлении коммерциализации.

Facebook для бизнеса

Сегодня мы объявляем о расширенном тестировании сети аудитории Facebook — нового способа для рекламодателей расширить свои кампании за пределы Facebook и в другие мобильные приложения.

Сила рекламы в Facebook, вне Facebook

Объявления в Facebook работают, потому что они персонализированы, актуальны и легко поддаются измерению как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Audience Network привносит те же самые мощные функции в дополнительные мобильные приложения на основе приложений, предоставляя маркетологам еще больший масштаб для их кампаний в Facebook.

Сеть аудитории использует те же настройки таргетинга, которые доступны сегодня для рекламы в Facebook, включая индивидуализированные аудитории, основные аудитории и похожие аудитории. В нем есть те же инструменты измерения, которые маркетологи используют для рекламы в Facebook.

Расширение охвата одним щелчком мыши

Для маркетологов, уже размещающих рекламу в новостной ленте на Facebook, использование Audience Network занимает всего один щелчок. Сеть аудитории будет доступна во всех рекламных интерфейсах, а также в API. После запуска кампании в сети аудитории наша система занимается оптимизацией и доставкой.

Рекламы, приносящие результаты

Рекламные объявления в сети аудитории предназначены для того, чтобы помочь маркетологам достичь ключевых бизнес-целей, таких как увеличение количества установок приложений и вовлеченности. Чтобы показывать максимально качественные объявления, Audience Network предоставляет объявления в трех форматах объявлений:

Объявления в собственном формате Audience Network соответствуют внешнему виду соответствующего приложения, поддерживающего рекламу. Ранние тесты показали, что эти объявления обладают высокой эффективностью.

Независимо от формата загружать новый креатив не нужно — в рекламе в Audience Network используются те же изображения, которые вы используете для своей рекламы на Facebook.

Простые идеи

С помощью Facebook SDK или работая с партнером по мобильным измерениям, маркетологи могут измерять взаимодействия и конверсии приложений, демографическую информацию и многое другое. Результаты кампаний Facebook и кампаний Audience Network можно разбить отдельно, чтобы показать, что работает, или результаты можно просмотреть всесторонне.

Чего ожидать

Сеть аудитории начинает с рекламодателей, стремящихся увеличить количество установок или взаимодействие с приложением. Мы расширимся, чтобы включить дополнительные маркетинговые цели в будущем.

Поскольку мы все еще находимся на ранних этапах создания Audience Network, мы ожидаем, что сначала производительность будет варьироваться. Мы ожидаем увеличения производительности по мере того, как в систему будет приходить больше рекламы, приложений и издателей.

Audience Network в ближайшие месяцы откроется для большего числа рекламодателей. Если вы хотите попробовать его в своих мобильных кампаниях, обратитесь к представителю своего аккаунта или партнеру по работе с клиентами. А если вы разработчик, заинтересованный в добавлении своего приложения в Audience Network, нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Что такое сеть аудитории Facebook и почему это важно

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг. Роберт Гэлбрейт / Reuters Facebook — это мобильная рекламная машина.

В прошлом квартале 80% выручки компании в размере 5,63 миллиарда долларов от рекламы было получено за счет внедрения самых разных типов рекламы среди фотографий из отпуска, викторин BuzzFeed и политических разглагольствований, которые вы видите в новостной ленте на своем смартфоне.

Но реклама, на которой Facebook зарабатывает деньги, не просто появляется на Facebook (или Instagram, и, возможно, скоро, в его приложении чата Messenger).

Социальная сеть также передает рекламу множеству других приложений и мобильных веб-сайтов через то, что она называет «Facebook Audience Network».«

« FAN »позволяет брендам расширять свои рекламные кампании Facebook с Facebook, используя те же данные таргетинга, что и на it.

Для рекламодателей это означает больше доступных рекламных блоков и меньшие затраты. Для приложений и для мобильных веб-издателей это означает способ зарабатывать деньги на базе Facebook. Для пользователей это означает, что объявления, которые вы видите на Facebook , будут следовать за вами по всему Интернету.

Между тем, Facebook получает еще один поток доходов за пределами своей собственности с огромными возможностями для роста.Вместо того, чтобы накачивать вашу новостную ленту дополнительными объявлениями, она может размещать их в различных приложениях и на мобильных веб-сайтах. Например, реклама на Facebook появляется в играх Shazam, The Huffington Post и Kardashian (Kim’s и Kendall and Kylie’s).

Таким образом, Audience Network — важная ставка на устойчивое к рекламе будущее Facebook. (Мы пока оставим без внимания интернет-дроны и гарнитуры виртуальной реальности Oculus. ) Поскольку рост пользователей Facebook в конечном итоге замедлится, Audience Network станет важным фактором, позволяющим ему увеличивать свои доходы, не перегружая рекламу в Facebook и Instagram.

И это большая угроза для Google, который долгое время был доминирующим игроком.

«Facebook приходит и разрушает это, — говорит Бен Трего, вице-президент по развитию бизнеса компании Nanigans, занимающейся автоматизированной рекламой. «Это становится настоящим конкурентом для монетизации сторонних издателей».

Хотя контекстно-медийная сеть Google по-прежнему превосходит FAN (который объявил о доходе в 1 миллиард долларов в четвертом квартале по сравнению с 4 долларами у Google.14 миллиардов сетевых сайтов за то же время), Facebook называет Audience Network второй по величине сетью мобильной рекламы и самой большой рекламной сетью native-.

И запущен менее двух лет назад.

Business Insider поговорил с несколькими членами первоначальной команды, а также с руководителем отдела рекламы Брайаном Боландом, чтобы узнать, что это на самом деле означает, как сеть попала в то место, где она находится сейчас, и ее амбиции на будущее.

Массовое движение

Слева вверху: Таня Чен, Шрирам Кришнан, Бретт Фогель и Брайан Боланд Facebook Когда рекламный менеджер Facebook Брайан Боланд говорит об Audience Network, он описывает это как неизбежное и как дар Бога рекламодателям.

«В течение многих лет люди со стороны спрашивали:« Почему вы не создаете рекламную сеть? », — говорит он. «В глубине души мы знали, что это хорошая, важная вещь, но нам действительно нужно было выяснить, как это сделать, чтобы то, что мы делали хорошо, стало доступным для остальной части Интернета».

Еще в конце 2013 года Facebook только начинал достигать переломного момента, когда он получал больше доходов от рекламы с мобильных устройств, а не с компьютеров.

Тем временем, по словам Боланда, издатели приложений изо всех сил пытались придумать, как монетизировать свои продукты наименее разрушительным способом. И Facebook утверждает, что рекламодатели, с которыми он разговаривал, чувствовали, что существующие сети мобильной рекламы (например, Google AdMob, MoPub, принадлежащий Twitter, и Millennial Media) не предлагают рекламодателям достаточного таргетинга.

Вот пример того, что означает «родной» контент. Shazam Так поздно тем летом Facebook начал раскручивать.

«Была такая сплоченная команда — куча чудаков со всей компании — и мы только начали строить», — сказал Business Insider менеджер по продукту FAN Шрирам Кришнан.

«Это было действительно массовое дело», — добавляет менеджер по маркетингу продукции Бретт Фогель. «Это были некоторые из нас из самых разных частей компании.Это не было нисходящим движением Зака, это была просто наша небольшая группа, объединившаяся и работающая с идеей ».

Эта идея заключалась в том, чтобы перейти на мобильные устройства, использовать данные таргетинга Facebook и сделать акцент на «нативном», что означает создание рекламы, которая сочетается с органическим контентом — например, спонсируемые сообщения, которые вы видите в приложении Facebook.

«Можете ли вы представить мир, в котором вы видите рекламный баннер поверх новостной ленты вашего приложения Facebook? Это могло бы показаться безумием », — говорит менеджер по маркетингу продукта Эван Пивоварски. «У издателей не было возможности использовать , а не раньше Audience Network, а теперь они есть».

Команда начала серьезно разговаривать с рекламодателями и партнерами той зимой и фактически создала продукт в начале 2014 года. Крошечная команда инженеров во главе с Таней Чен спешила как сумасшедшая, чтобы создать что-то, что они могли бы начать тестировать в дикой природе.

Кришнан вспоминает некоторые важные вехи команды через цитаты, которые он размещал в электронных письмах. Он разослал: «Игра такая же.Еще более ожесточенно »из телешоу« The Wire », когда Facebook официально объявил о сети Audience Network на своей конференции разработчиков F8 после нескольких месяцев раннего тестирования.

«Нет никакого секретного ингредиента», — написал он, цитируя Disney Kung Fu Panda, когда команда отметила сильный рост FAN. И совсем недавно: «Я не упущу свой шанс» из популярного мюзикла «Гамильтон», когда Facebook открыл Audience Network для мобильной сети.

«Одна из тем« Гамильтона »- быть аутсайдером, прийти и воспользоваться возможностью, чтобы изменить ситуацию», — сказал Кришнан. По его мнению, именно этим занимается ФАН.

Переход на мобильный Интернет ставит FAN в более прямую конкуренцию с Google AdSense и значительно расширяет потенциальное число издателей. (По словам Боланда, сайтов в 3,5 раза больше, чем мобильных приложений.)

В целом 80% рекламы в сети являются нативными, что в семь раз выше цены за показ и на 20-40% выше дохода на пользователя. чем его рекламные баннеры.Приложения могут продавать меньше рекламы, но зарабатывать на каждой больше денег, так как они очень нацелены.

Моменты а-ха

В Facebook теперь есть издатели всех размеров, использующие Audience Network, на которые в совокупности приходится 6% всего времени, проводимого в мобильных приложениях. (Если это не так уж много, учтите, что на Snapchat и Twitter вместе приходится ~ 3%, по данным Comscore).

По мере роста сети, было внесено множество важных, но «жестких» настроек, — говорит Фогель.Например, как сузить количество кликабельной области в рекламе после изучения тепловых карт.

Facebook знал, что случайные клики вредны для рекламодателей, поэтому старался их уменьшить. Сначала издатели возмущались более низким показателем CTR, который они наблюдали, поэтому Facebook пришлось убедить их, что они будут зарабатывать больше денег, если они действительно приносят реальную пользу брендам.

«Многие издатели привыкли мыслить категориями кликов, и мы переводим этот разговор на бизнес-результаты», — говорит Кришнан.

Facebook

Точно так же Facebook запустил в октябре «Рейтинг результатов рекламодателей», чтобы помочь издателям понять, как сделать их объявления более эффективными. Facebook показывает издателям, как работает их инвентарь, рассчитанный с помощью комбинации показателей, ориентированных на рентабельность инвестиций.

Facebook Издатели могут посмотреть свои оценки, а затем соответствующим образом настроить размещение своих объявлений.

Хотя свои оценки видят только издатели, рекламодатели платят больше за места размещения, которые приводят к результатам, а это означает, что, если у издателя хорошая оценка, они, скорее всего, заработают больше денег.

Хорошие оценки также означают, что пользовательский опыт лучше. Боланд описывает это как благоприятный цикл.

«Я очень горжусь тем, что мы делаем в рекламном пространстве, потому что мы действительно делаем вещи лучше для людей и бизнеса», — говорит Боланд. «Большая часть [пространства рекламной сети] пытается найти способ направлять деньги и снимать деньги с вершины.Но на самом деле мы меняем методы работы в отрасли, чтобы ориентироваться на ценность ».

Синьхуа Лю, директор по маркетингу Cheetah Mobile, одного из первых тестировщиков сети Audience Network, сообщил Business Insider, что его компания уделяет большое внимание оценке результатов.

Но он все же хочет, чтобы Facebook дал еще более подробностей о том, как можно улучшить рекламу и вознаградить издателей, которые привлекают более качественный трафик.

«Им нужно больше делиться передовым опытом», — говорит Лю.

Что дальше?

Команда Audience Network заявляет, что планирует не торопиться с расширением продукта, но в конечном итоге рассчитывает предложить больше рекламных форматов и платформ.

Брайан Визер из Pivotal Research Group говорит, что даже если он не понимает, что FAN ужасно большой, это не имеет значения. Потенциал есть, и Facebook планирует будущее на будущее.

«У них не заканчивается собственный инвентарь, и у них пока нет проблем с охватом, но Facebook позиционирует себя на тот день, когда останутся только они и Google», — говорит он. «И это хорошо для них. Это потрясающая возможность».

Представляем фабрику центров обработки данных, сеть центров обработки данных Facebook нового поколения

Более 1,35 миллиарда человек, которые постоянно используют Facebook, полагаются на бесперебойную и постоянную работу сайта.На внутренней стороне у нас есть множество продвинутых подсистем и инфраструктур, которые делают возможным такой опыт в реальном времени, и наша масштабируемая высокопроизводительная сеть является одной из них.

Производственная сеть Facebook представляет собой большую распределенную систему со специализированными уровнями и технологиями для различных задач: периферийных, магистральных и центров обработки данных. В этом посте мы сосредоточимся на последних разработках в области сетевых технологий в наших центрах обработки данных и представим архитектуру следующего поколения, которую мы успешно развернули на нашем новом предприятии в Алтуне: фабрику центров обработки данных.

Быстро движется, @scale

Сетевая инфраструктура Facebook должна постоянно масштабироваться и развиваться, быстро адаптируясь к потребностям наших приложений. Объем трафика из Facebook в Интернет — мы называем его трафиком «от машины к пользователю» — велик и постоянно увеличивается по мере того, как к нам подключается все больше людей и по мере того, как мы создаем новые продукты и услуги. Однако этот вид трафика — только верхушка айсберга. То, что происходит внутри центров обработки данных Facebook — трафик «машина к машине» — на несколько порядков больше, чем трафик в Интернет.

Уровни наших внутренних сервисов и приложений распределены и логически взаимосвязаны. Они полагаются на обширное «сотрудничество» друг с другом в режиме реального времени для обеспечения быстрого и бесперебойного взаимодействия с клиентской частью, настроенного для каждого человека, использующего наши приложения и наш сайт. Мы постоянно оптимизируем внутреннюю эффективность приложений, но, тем не менее, скорость роста межмашинного трафика остается экспоненциальной, а объем удваивается с интервалом менее года.

Возможность быстрого развития и поддержки быстрого роста лежит в основе нашей философии проектирования инфраструктуры. В то же время мы всегда стремимся к тому, чтобы наша сетевая инфраструктура была достаточно простой, чтобы ею могли управлять небольшие высокоэффективные группы инженеров. Наша цель — упростить и ускорить развертывание и эксплуатацию наших сетей с течением времени, несмотря на масштабность и экспоненциальный рост.

Пределы кластеров

Наши предыдущие сети центров обработки данных были построены с использованием кластеров.Кластер — это большая единица развертывания, включающая сотни серверных шкафов с коммутаторами в верхней части стойки (TOR), агрегированных на наборе больших кластерных коммутаторов с высоким основанием. Более трех лет назад мы разработали надежную «четырехпозиционную» архитектуру уровня 3, предлагающую резервирование кластерного коммутатора 3 + 1 и 10-кратную емкость по сравнению с предыдущими кластерными проектами. Но как бы эффективна она ни была в наших ранних сборках центров обработки данных, кластерно-ориентированная архитектура имеет свои ограничения.

Во-первых, размер кластера ограничен плотностью портов кластерного коммутатора.Чтобы построить самые большие кластеры, нам потребовались самые большие сетевые устройства, и эти устройства доступны только от ограниченного набора поставщиков. Кроме того, потребность в таком количестве портов в коробке ортогональна желанию предоставить инфраструктуру с максимально возможной пропускной способностью. Эволюционные переходы к следующей скорости интерфейса не происходят быстро при той же плотности XXL. С практической точки зрения, большие современные боксы нам тоже не лучше. Они имеют проприетарную внутреннюю архитектуру, которая требует обширных знаний аппаратного и программного обеспечения для конкретной платформы для работы и устранения неполадок.При больших площадях центра обработки данных, зависящих от всего нескольких устройств, влияние аппаратных и программных сбоев также может быть значительным.

Еще сложнее поддерживать оптимальный долгосрочный баланс между размером кластера, пропускной способностью стойки и пропускной способностью за пределами кластера. Вся концепция «кластера» возникла из-за сетевых ограничений — она ​​была продиктована необходимостью размещения большого количества вычислительных ресурсов (серверных стоек) в зоне высокой производительности сети, поддерживаемой внутренней емкостью больших кластерных коммутаторов. .Традиционно количество подключений между кластерами превышено, и между кластерами доступна гораздо меньшая пропускная способность, чем внутри них. Это предполагает, а затем диктует, что большая часть взаимодействия внутри приложения происходит внутри кластера. Однако наше приложение масштабируется за счет распространения и не должно ограничиваться этими жесткими рамками. В нашем типичном центре обработки данных много кластеров, и межмашинный трафик растет между ними, а не только внутри них. Выделение большего количества портов для обеспечения межкластерного трафика снижает размер кластера.При быстром и динамичном росте этот баланс никогда не заканчивается — если вы не измените правила.

Представляем ткань

При проектировании сети центра обработки данных нового поколения мы поставили перед собой задачу сделать весь центр обработки данных одной высокопроизводительной сетью, а не иерархической системой кластеров с избыточной подпиской. Нам также нужен был четкий и простой путь для быстрого развертывания сети и масштабируемости производительности без разрыва или настройки массивных предыдущих инфраструктур каждый раз, когда нам нужно наращивать емкость.

Для этого мы использовали дезагрегированный подход: вместо больших устройств и кластеров мы разбили сеть на небольшие идентичные блоки — серверные блоки — и создали единообразное высокопроизводительное соединение между всеми блоками в центре обработки данных.

В модуле нет ничего особенного — он похож на микрокластер уровня 3. Стручок не определяется какими-либо жесткими физическими свойствами; это просто стандартная «единица сети» на нашей новой фабрике. Каждый модуль обслуживается набором из четырех устройств, которые мы называем коммутаторами фабрики, сохраняя преимущества нашей текущей четырехпозиционной архитектуры 3 + 1 для восходящих каналов TOR серверной стойки и при необходимости масштабируемой.Каждый TOR в настоящее время имеет 4 восходящих канала по 40 Гбит / с, что обеспечивает общую пропускную способность 160 Гбит / с для стойки с подключенными серверами 10 Гбит / с.

Рисунок 1: Образец модуля — наше новое сетевое устройство

Отличие заключается в том, что размер нашего нового блока намного меньше — в каждом блоке всего 48 серверных стоек, и этот форм-фактор всегда одинаков для всех блоков. Это эффективный строительный блок, который прекрасно вписывается в различные планы этажей центра обработки данных, и для его объединения требуются только базовые коммутаторы среднего размера.Меньшая плотность портов фабричных коммутаторов делает их внутреннюю архитектуру очень простой, модульной и надежной, и есть несколько вариантов, которые легко найти, доступных из разных источников.

Еще одно заметное отличие состоит в том, как модули соединяются вместе, образуя сеть центра обработки данных. Для каждого порта нисходящего канала связи с TOR мы резервируем равную емкость восходящего канала на коммутаторах фабрики модуля, что позволяет нам масштабировать производительность сети до статистически неблокирующей.

Чтобы реализовать возможность подключения в масштабе всего здания, мы создали четыре независимых «плоскости» спиновых коммутаторов, каждая из которых масштабируется до 48 независимых устройств в одной плоскости. Каждый коммутатор фабрики каждого модуля подключается к каждому коммутатору позвоночника в своей локальной плоскости. Вместе блоки и плоскости образуют модульную сетевую топологию, способную вместить сотни тысяч серверов, подключенных к 10G, масштабируясь до многопетабитной бисекционной полосы пропускания и покрывая здания наших центров обработки данных с производительностью от стойки к стойке без превышения лимита подписки.

Рисунок 2: Схема топологии сети фабрики ЦОД Facebook

Для внешнего подключения мы оснастили нашу фабрику гибким количеством граничных модулей, каждая из которых способна обеспечить скорость до 7,68 Тбит / с для магистрали и внутренних межблоковых фабрик на сайтах наших центров обработки данных, а также масштабируемость до портов 100 Гбит / с и выше. скорости в тех же форм-факторах устройства.

Эта высокомодульная конструкция позволяет быстро масштабировать емкость в любом измерении в простой и унифицированной структуре.Когда нам нужно больше вычислительной мощности, мы добавляем серверные модули. Когда нам нужна дополнительная емкость внутрикомпонентной сети, мы добавляем переключатели на всех уровнях. Когда нам нужно больше дополнительных возможностей подключения, мы добавляем граничные модули или масштабируем восходящие каналы на существующих пограничных коммутаторах.

Как мы это сделали

Когда мы впервые задумались о создании структуры, это казалось сложным и устрашающим из-за количества устройств и ссылок. Однако то, что нам удалось достичь, оказалось более простым, элегантным и оперативно эффективным, чем наши обычные кластерные конструкции.Вот как мы туда попали.

Сетевые технологии

Мы использовали подход «сверху вниз» — сначала думали в терминах всей сети, а затем переводили необходимые действия на отдельные элементы топологии и устройства.

Мы смогли построить нашу фабрику, используя стандартный BGP4 в качестве единственного протокола маршрутизации. Для простоты мы использовали только минимально необходимые функции протокола. Это позволило нам использовать производительность и масштабируемость распределенной плоскости управления для конвергенции, предлагая при этом жесткое и детализированное управление распространением маршрутизации и обеспечивая совместимость с широким спектром существующих систем и программного обеспечения.В то же время мы разработали централизованный контроллер BGP, который может переопределять любые пути маршрутизации в фабрике чисто программными решениями. Мы называем этот гибкий гибридный подход «распределенным управлением, централизованным замещением».

Сеть представляет собой уровень 3 — от восходящих каналов TOR до границы. И, как и все наши сети, это двойной стек, изначально поддерживающий как IPv4, так и IPv6. Мы спроектировали маршрутизацию таким образом, чтобы минимизировать использование ресурсов RIB и FIB, что позволило нам использовать коммерческие микросхемы и сохранить минимальные требования к коммутаторам.

Для большей части трафика наша фабрика активно использует многопутевую маршрутизацию с равной стоимостью (ECMP) с хешированием на основе потоков. В центре обработки данных Facebook существует очень большое количество разнообразных параллельных потоков, и по статистике мы наблюдаем почти идеальное распределение нагрузки по всем каналам фабрики. Чтобы случайные «слоновьи потоки» не захватывали и не ухудшали сквозной путь, мы сделали сеть многоскоростной — с каналами 40G между всеми коммутаторами, при подключении серверов к портам 10G на TOR.У нас также есть серверные средства для «хеширования» и обхода проблемных мест, если они возникают.

Постепенная масштабируемость

Несмотря на то, что нам нужен четкий и предсказуемый путь для масштабирования нашей емкости, нам не обязательно требовать неблокирующую сеть в каждом развертывании с первого дня.

Чтобы обеспечить непрерывный рост, мы спроектировали и спланировали всю сеть как сквозную среду без превышения лимита подписки. Мы выделили все необходимые физические ресурсы для полного парка коммутационных устройств и предварительно создали все трудоемкие «скелетные» компоненты пассивной инфраструктуры. Но наша текущая отправная точка — это 4: 1 переподписка ткани от стойки к стойке, всего 12 корешков на плоскость из 48 возможных. Этот уровень позволяет нам достичь того же уровня переадресации в масштабах всего кластера, что и раньше внутри кластера.

Когда возникает необходимость, мы можем увеличивать эту емкость постепенно, или мы можем быстро перейти к переподписке 2: 1 или даже к полному состоянию без переподписки 1: 1 сразу. Все, что нам нужно сделать, это добавить дополнительные устройства позвоночника на каждый из уровней, и все физические и логические ресурсы для этого уже есть, чтобы сделать операцию быстрой и простой.

Физическая инфраструктура

Несмотря на большой размер сотен тысяч волоконно-оптических кабелей, физическая и кабельная инфраструктура фабрики намного менее сложна, чем это может показаться на схемах топологии логической сети. Мы работали вместе с несколькими командами инфраструктуры Facebook, чтобы оптимизировать проекты зданий центров обработки данных третьего поколения для коммутационных сетей, сократить длину кабелей и обеспечить быстрое развертывание. Наш дата-центр в Алтуне — первая реализация этой новой планировки здания.

Рисунок 3. Схема физической топологии центра обработки данных Facebook, оптимизированного для фабрики

С точки зрения серверной стойки или MDF-центра обработки данных изменений почти нет — TOR просто подключаются к своим четырем независимым точкам агрегации, как и раньше. Для спинных и краевых устройств мы разработали специальные независимые места в центре здания, которые мы называем помещениями BDF. BDF строятся и предварительно оборудуются тканью на ранних этапах строительства.Залы обработки данных затем идентично присоединяются к BDF по мере их создания, что значительно сокращает время развертывания сети.

Огромное волокно, идущее от коммутационных коммутаторов в информационном зале, MDF до спиновых коммутаторов в BDF на самом деле представляет собой простые и идентичные «прямые» магистрали. Вся сложность структуры локализована в BDF, где она очень управляема. Мы рассматриваем каждую плоскость позвоночника с соответствующими стволами и путями как одну область отказа, которую мы можем безопасно вывести из эксплуатации в любое время без ущерба для производства. Чтобы еще больше оптимизировать длину волокна, мы также разместили наши магистральные устройства в помещениях MPOE непосредственно над тканевыми BDF. Это позволило нам использовать короткие вертикальные соединительные линии в простой топологии с физическим резервированием.

Кроме того, все плоскости тканевых корешков в BDF являются идентичными клонами по конструкции, а кабельная разводка локализована в каждой независимой плоскости корешка. Макеты портов визуальны и повторяются, и все карты портов автоматически генерируются и проверяются нашим программным обеспечением.

Все это делает развертывание фабрики и прокладку кабелей гладкой, эффективной и практически безошибочной работой и является отличным примером того, как сетевые требования могут положительно повлиять на проектирование здания.В конце концов, время включения сети в Алтуна — от бетонного пола до битов, проходящих через коммутаторы — было значительно сокращено.

Автоматика

Большая коммутационная сеть, имеющая более сложную топологию и большее количество устройств и межсоединений, определенно не является той средой, которую можно реалистично настроить и управлять ею вручную. Но единообразие топологии помогает улучшить программируемость, и мы можем использовать программные подходы для большей автоматизации и большей модульности сети.

Чтобы автоматизировать структуру фабрики, мы скорректировали наше мышление, сделав его более «нисходящим» — сначала целостная сетевая логика, затем отдельные устройства и компоненты, абстрагируясь от специфики отдельных платформ и работая одновременно с большим количеством похожих компонентов. Мы сделали наши инструменты способными работать с различными топологиями и форм-факторами фабрики, создав модульное решение, которое можно адаптировать к центрам обработки данных различного размера.

Также важно было разделить оборудование и автоматизацию — плоскость пересылки фабрики фактически не зависит от наших инструментов и наоборот.Это позволяет нам заменять любые конкретные компоненты без принципиальных изменений программного обеспечения и делает более широкий спектр аппаратных платформ совместимыми с нашими инструментами. Работа по настройке происходит на уровне структуры — в отличие от уровня устройства — с использованием минимального количества высокоуровневых настроек, необходимых для определения сети, ее строительных блоков и логики маршрутизации. Все конкретные адреса, политики маршрутизации, карты портов и параметры компонентов, не зависящие от поставщика, выводятся из этих высокоуровневых настроек, отображаются в применимых формах, зависящих от платформы, и помещаются в поля.Для каждой отдельной платформы нам нужно всего лишь определить несколько простых действий и базовых шаблонов синтаксиса.

Чтобы ускорить подготовку и внесение изменений, мы создали простые и надежные механизмы для автоматического развертывания конфигураций на устройствах и обнаружения любых новых ролей устройств в структуре. Это позволяет нам эффективно развертывать большие наборы компонентов фабрики параллельно, практически в автоматическом режиме.

Огромный масштаб структуры также в корне меняет то, как мы отслеживаем и устраняем неполадки. Компонентов и ссылок много, но большинство из них ведут себя одинаково. Мы собираем обширную статистику из сети, но для устранения неполадок мы в основном беспокоимся об исходных показателях и выбросах и больше полагаемся на активный аудит проблем, оповещения на основе приоритетов и автоматические исправления, а не на изучение графиков. Для каждого типа компонента мы определяем автоматические правила и действия с кнопками, чтобы изящно вынуть его, обслужить или вернуть в производство. Отдельные компоненты ткани практически не важны, а вещи, которые выходят из строя, не требуют немедленного ремонта.Общее поведение гораздо важнее, чем отдельная коробка или ссылка, что является сдвигом парадигмы.

Вот что это означает на практике:

• Когда автоматически обнаруженная проблема является базовой и известной, мы автоматически исправляем и / или предупреждаем.
• Когда происходит что-то неизвестное, мы предупреждаем, чтобы исправить это, а затем делаем что-то, что наши роботы могут исправить в следующий раз, когда это произойдет.
• При обнаружении неисправности машины начинают движение.
• Когда нам нужно изолировать проблему, мы сравниваем поведение и коррелируем события.
• Когда нам нужна быстрая высокоуровневая оценка, мы используем тепловые карты.
• Когда нам нужно углубиться в детали или создать тренд, в нашем распоряжении будут все данные.

Переход прозрачный

Как упоминалось ранее, понятие «кластер» возникло из-за ограничений сети. Но с тех пор он превратился в гораздо более широкое значение как единица развертывания и мощности. Многие другие системы и рабочие процессы были разработаны на основе этой концепции в различных технических дисциплинах.С самого начала мы поняли, что весь мир нельзя изменить за одну ночь. Нам нужно было убедиться, что все наши системы и операции продолжали работать без сбоев, несмотря на другую сеть под ними.

Чтобы сделать переход к фабрике бесшовным и обеспечить обратную совместимость, мы сохранили логическую концепцию «кластера», но теперь реализуем его как набор модулей. С точки зрения сети кластер стал просто виртуальной «именованной областью» на фабрике, и физически модули, образующие кластер, могут быть расположены в любом месте на полу центра обработки данных.Но для всех других целей свойства именования и адресации в таких «виртуальных кластерах» полностью совместимы с нашим текущим парком физических кластеров, благодаря чему они выглядят и ощущаются одинаково для групп, не связанных с сетью, и для систем автоматизации управления серверами.

Структура обеспечивает новую гибкость для размещения вычислительных ресурсов «виртуальных кластеров» в различных областях центра обработки данных — везде, где доступны бесплатные модули. Больше нет необходимости удерживать кластеры ограниченными конкретными смежными физическими пространствами, и новые размеры кластера могут быть такими же большими, как все здание, или такими маленькими, как контейнер.Но мы не форсировали немедленную необходимость в крупных операционных изменениях — мы просто дали возможность использовать эти новые преимущества по мере необходимости.

В результате мы смогли развернуть совершенно новую сетевую архитектуру в производственной среде без сбоев. Было одно заметное отличие: фабрика была развернута быстрее и проще, чем было бы эквивалентное количество кластеров.

Заключение

Имея дело с некоторыми из крупнейших сетей в мире, группа инженеров сети Facebook научилась придерживаться принципа «будь простым, глупым».По своей природе системы, с которыми мы работаем, могут быть большими и сложными, но мы стремимся сохранить их компоненты как можно более простыми и надежными, а также уменьшаем операционную сложность за счет проектирования и автоматизации.

Наша новая ткань не стала исключением. Несмотря на крупномасштабную и сложную топологию, это очень модульная система с множеством повторяющихся элементов. Его легко автоматизировать и развернуть, и он проще в эксплуатации, чем небольшой набор настраиваемых кластеров.

Fabric предлагает множество равных путей между любыми точками сети, что делает отдельные цепи и устройства несущественными — такая сеть способна выдерживать множественные одновременные отказы компонентов без каких-либо последствий. Меньшие и более простые устройства означают более легкий поиск и устранение неисправностей. Автоматизация, которую требовала от нас фабрика создавать и улучшать, позволила ускорить ее развертывание, чем наши предыдущие сети центров обработки данных, несмотря на увеличенное количество блоков и ссылок.

Наша модульная конструкция и размер компонентов позволяют нам использовать одни и те же аппаратные платформы коммутаторов среднего размера для всех ролей в сети — коммутационных коммутаторов, спиновых коммутаторов и периферийных устройств, что делает их простыми строительными блоками в стиле Lego, которые мы можем получить из несколько источников.

Благодаря меньшей плотности портов устройств и минимальным потребностям в FIB и плоскости управления, то, что начиналось как наша первая универсальная сеть 40G сегодня, будет быстро модернизировано до 100G и выше в не столь отдаленном будущем, используя ту же инфраструктуру и оптоволоконный завод. С первой итерацией структуры в нашем центре обработки данных Altoona мы уже достигли 10-кратного увеличения пропускной способности сети внутри здания по сравнению с аналогичной кластерной конструкцией, и мы можем легко увеличить ее до более чем 50-кратного при тех же скоростях портов.

Посмотрите это видео, чтобы получить обзор структуры нашего центра обработки данных.

Подробнее об отключении 4 октября

Теперь, когда наши платформы работают в обычном режиме после вчерашнего сбоя, я подумал, что стоит рассказать немного подробнее о том, что произошло и почему, и, что наиболее важно, о том, как мы извлекаем уроки из этого.

Этот сбой был вызван системой, которая управляет пропускной способностью нашей глобальной магистральной сети. Магистраль — это сеть, построенная Facebook для соединения всех наших вычислительных мощностей, состоящая из десятков тысяч миль оптоволоконных кабелей, пересекающих земной шар и связывающих все наши центры обработки данных.

Эти центры обработки данных бывают разных форм. Некоторые из них представляют собой массивные здания, в которых размещаются миллионы машин, которые хранят данные и выполняют тяжелые вычислительные нагрузки, которые поддерживают работу наших платформ, а другие представляют собой небольшие объекты, которые соединяют нашу магистральную сеть с более широким Интернетом и людьми, использующими наши платформы.

Когда вы открываете одно из наших приложений и загружаете свой канал или сообщения, запрос приложения на данные передается с вашего устройства на ближайший объект, который затем передается напрямую через нашу магистральную сеть в более крупный центр обработки данных.Здесь информация, необходимая вашему приложению, извлекается, обрабатывается и отправляется обратно по сети на ваш телефон.

Трафик данных между всеми этими вычислительными устройствами управляется маршрутизаторами, которые определяют, куда отправлять все входящие и исходящие данные. И в ходе обширной повседневной работы по обслуживанию этой инфраструктуры нашим инженерам часто приходится отключать часть магистрали для обслуживания — например, ремонта оптоволоконной линии, увеличения пропускной способности или обновления программного обеспечения на самом маршрутизаторе.

Это был источник вчерашнего отключения. Во время одного из этих плановых работ по техническому обслуживанию была дана команда с намерением оценить доступность глобальной магистральной пропускной способности, которая непреднамеренно отключила все соединения в нашей магистральной сети, фактически отключив центры обработки данных Facebook во всем мире. Наши системы предназначены для аудита таких команд, чтобы предотвратить подобные ошибки, но ошибка в этом инструменте аудита помешала ему должным образом остановить команду.

Это изменение привело к полному отключению наших серверных соединений между нашими центрами обработки данных и Интернетом.И эта полная потеря связи вызвала вторую проблему, которая только усугубила ситуацию.

Одна из задач, выполняемых нашими небольшими предприятиями, — это отвечать на запросы DNS. DNS — это адресная книга в Интернете, позволяющая преобразовывать простые веб-имена, которые мы вводим в браузеры, в определенные IP-адреса серверов. На эти запросы на перевод отвечают наши авторитетные серверы имен, которые сами занимают хорошо известные IP-адреса, которые, в свою очередь, объявляются остальной части Интернета через другой протокол, называемый протоколом пограничного шлюза (BGP).

Для обеспечения надежной работы наши DNS-серверы отключают эти рекламные объявления BGP, если они сами не могут общаться с нашими центрами обработки данных, поскольку это указывает на нездоровое сетевое соединение. В результате недавнего сбоя вся магистраль была отключена, в результате чего эти местоположения объявили себя нездоровыми и отозвали эти рекламные объявления BGP. В результате наши DNS-серверы стали недоступны, хотя они все еще работали. Это сделало невозможным для остальной части Интернета найти наши серверы.

Все это произошло очень быстро. И пока наши инженеры работали над выяснением того, что происходит и почему, они столкнулись с двумя большими препятствиями: во-первых, невозможно было получить доступ к нашим центрам обработки данных с помощью наших обычных средств, потому что их сети были отключены, а во-вторых, произошла полная потеря DNS. многие внутренние инструменты, которые мы обычно используем для расследования и устранения подобных сбоев.

Наш основной и внеполосный доступ к сети был отключен, поэтому мы отправили инженеров в центры обработки данных, чтобы они отладили проблему и перезапустили системы.Но на это потребовалось время, потому что эти объекты спроектированы с учетом высоких уровней физической и системной безопасности. В них сложно попасть, и как только вы окажетесь внутри, оборудование и маршрутизаторы будет сложно модифицировать, даже если у вас есть физический доступ к ним. Таким образом, потребовалось дополнительное время для активации протоколов безопасного доступа, необходимых для привлечения людей к работе на серверах. Только тогда мы сможем подтвердить проблему и снова подключить нашу магистраль.

После восстановления подключения к нашей магистральной сети в регионах центров обработки данных все снова стало работать.Но проблема на этом не закончилась — мы знали, что одновременное включение всех наших сервисов потенциально может вызвать новый виток сбоев из-за всплеска трафика. Отдельные центры обработки данных сообщали о падении энергопотребления в диапазоне десятков мегаватт, и внезапное изменение такого падения энергопотребления могло поставить под угрозу все, от электрических систем до тайников.

К счастью, это событие, к которому мы хорошо подготовились благодаря «штормовым» учениям, которые мы проводим уже долгое время. Во время урагана мы имитируем серьезный сбой системы, отключая службу, центр обработки данных или весь регион и проводя стресс-тестирование всей задействованной инфраструктуры и программного обеспечения. Опыт этих учений вселил в нас уверенность и опыт, чтобы вернуть все в работу и аккуратно управлять возрастающими нагрузками. В конце концов, наши услуги возобновились относительно быстро, без каких-либо дальнейших сбоев в масштабах всей системы. И хотя мы никогда ранее не запускали шторм, имитирующий отключение нашей глобальной магистрали, мы определенно будем искать способы имитировать подобные события в будущем.

Каждая подобная неудача — это возможность научиться и стать лучше, и нам есть чему поучиться на этом. После каждой проблемы, маленькой или большой, мы проводим тщательную проверку, чтобы понять, как сделать наши системы более устойчивыми. Этот процесс уже идет.

Мы проделали обширную работу по усилению защиты наших систем для предотвращения несанкционированного доступа, и было интересно увидеть, как это усиление замедляет нас, когда мы пытались восстановиться после сбоя, вызванного не злонамеренными действиями, а нашей собственной ошибкой. Я считаю, что подобный компромисс того стоит — значительно повышенная повседневная безопасность по сравнению с более медленным восстановлением после, надеюсь, редкого события, подобного этому. С этого момента наша задача — усилить тестирование, тренировки и общую устойчивость, чтобы подобные события происходили как можно реже.

10 советов по созданию сетей Facebook для расширения вашей сети (и бизнеса)

Хотите расширить свою профессиональную сеть с помощью Facebook?

Эта статья дает вам 10 советов по работе в сети Facebook, которые помогут расширить вашу сеть и бизнес через социальные сети.

Вопрос: К скольким сетевым группам Facebook вы принадлежите?

Пожалуйста … не говори «Нет»!

Чем раньше вы начнете использовать группы Facebook для общения, тем лучше будет вам и вашему бизнесу!

Сетевые группы

в Facebook — одни из ЛУЧШИХ мест для построения прочных профессиональных отношений.

Когда люди собираются вокруг общих интересов — это создает невероятные возможности для обмена обновлениями статуса, фотографиями и ссылками.

Что еще более важно, он создает возможности для РАЗВИТИЯ вашей сети и вашего бизнеса!

Однако есть разница между пониманием важности работы в сети Facebook и знанием КАК использовать группы Facebook для работы в сети.

Итак, как можно использовать Facebook для создания сетей вакансий?

10 советов по работе в сети Facebook для расширения вашей сети (и бизнеса)

В этой статье мы сосредоточимся на том, КАК создавать сети в Facebook.

Для этого мы дадим вам 10 лучших советов по работе с Facebook, которые обязательно помогут вам:

• Расширьте свою сеть
• Воспользуйтесь преимуществами отношений, которые вы устанавливаете на Facebook
• Увеличьте посещаемость вашего веб-сайта и привлечите больше клиентов к вашему бизнесу

Звучит хорошо?

Прочтите, чтобы узнать:

Почему сеть Facebook так важна

Прежде чем мы сможем поговорить о КАК, нам нужно поговорить о ПОЧЕМУ.

Другими словами, действительно ли оно того стоит?

Стоит ли вам приложить усилия, чтобы создать профессиональную сеть на Facebook?

ДА, ДА, ДА!

Ваша сеть Facebook не только может помочь вам в развитии вашего бизнеса, но есть даже инструменты, которые помогут вам общаться лучше и быстрее, чем когда-либо (мы рассмотрим их позже!).

Давайте рассмотрим 4 причины, по которым работа в сети Facebook является одним из САМЫХ ВАЖНЕЙШИХ вещей, которые вы можете сделать для своей карьеры.

1. Facebook поможет вам сохранить ценное присутствие в вашей нише

Прежде всего, сеть Facebook может помочь вам стать известным в вашей нише.

Но что это значит?

• Люди начинают признавать вас авторитетом в обсуждениях вашей ниши.
• Люди знают, что предлагает ваша компания, и как с вами связаться.
• Люди начинают развивать с вами отношения, которые в конечном итоге могут перерасти в деловые отношения и продажи.

Например, у вас есть бизнес в сфере ландшафтного дизайна в Остине, штат Техас.

Если вы регулярно общаетесь с другими ландшафтными дизайнерами, предприятиями и потенциальными клиентами, вы станете более известными в своем районе.

Кроме того, присутствие в этих сообществах со временем может привлечь к вам клиентов.

2. Получите возможность участвовать в отраслевых обсуждениях (вместо ваших конкурентов!)

Если вы решите НЕ подключаться к сети через Facebook, что может случиться хуже?

Вам лучше поверить, что ваши конкуренты ЯВЛЯЮТСЯ сетями на Facebook, и они будут доминировать в разговорах, в которых вы могли бы участвовать.

Это означает:

• Вы теряете потенциальные продажи.
• Ваши конкуренты узнают больше, чем вы.
• Вы теряете уважение других лидеров отрасли.

Так как же избежать этих последствий?

Регулярно участвуйте в обсуждениях в своей нише.

Если вы постоянно вносите свой вклад в отраслевые обсуждения, вы можете опередить своих конкурентов.

Другими словами, нетворкинг — это не просто что-то дополнительное, чем вы должны заниматься, если у вас есть время.

Это также может быть важной частью победы над конкурентами и привлечения новых клиентов!

3. Facebook имеет большой объем продаж

Facebook ОГРОМНЫЙ.

Facebook имеет более 2,8 МЛРД пользователей. Да, вы правильно прочитали.

Где еще у вас будет доступ к таким объемам?

Мало того, что ТОННЫ людей на Facebook, но большинство из них подготовлены и готовы найти новый бизнес.

Больше людей открывают для себя новые компании на Facebook, чем из любого другого источника (даже больше, чем Google Reviews!).

Для сетей это означает, что у вас есть доступ к более крупной платформе с более высокими шансами на успех, чем где-либо еще!

Не упускайте эту возможность, не используя Facebook для нетворкинга!

4. Высокое отношение свинца к закрытию

Отношение количества потенциальных клиентов к закрытию позволяет проанализировать, сколько потенциальных клиентов, генерируемых платформой, в конечном итоге станут платежеспособными клиентами.

Исследование за исследованием подтверждают, что социальные сети имеют более высокое отношение потенциальных клиентов к закрытию, чем почти любая другая платформа.

Это означает, что усилия, необходимые для развития вашей профессиональной сети на Facebook, будут ХОРОШО вознаграждены.

Другими словами, каждая минута, проведенная в сети на Facebook, ценна для вашего бизнеса.

Имеет потенциал:

• Повысьте узнаваемость вашего бренда
• Привести к более профессиональным отношениям (что приведет к увеличению продаж)
• Покажите свой бизнес новым клиентам
• Привлечение новых клиентов

Каждый лид, который вы генерируете на Facebook (через сети или другие стратегии), имеет высокий шанс стать платежеспособным клиентом.

10 советов по работе с Facebook, которые помогут расширить вашу профессиональную сеть

Теперь вы знаете, почему сетевое взаимодействие на Facebook так важно, но как оно работает на Facebook?

Люди обычно проводят в социальных сетях около 145 минут в день.

К сожалению, большая часть этого времени не тратится на создание более прочных профессиональных сетей.

Вместо этого большинство людей тратят их, бесцельно просматривая видеоролики о кошках или проходя викторину, чтобы выяснить, в каком доме Хогвартса они будут (кстати, я хаффлпаффец).

Если вы так проводите время на Facebook, не ожидайте, что ваша сеть будет расти волшебным образом.

Чтобы ваш бизнес мог получить выгоду от Facebook, вы должны целенаправленно работать над своей бизнес-сетью.

В оставшейся части этой статьи вы найдете 10 твердых идей о том, как проводить время на Facebook.

Если вы последуете этим советам, ваша сеть должна стабильно расти и привлекать больше клиентов.

1. Найдите нишевые группы

Остальные советы не по порядку, но ВАЖНО, если вы сделаете этот шаг первым.

Поиск нишевой группы на Facebook — это первый шаг, потому что он соединяет вас с сообществом людей, уже заинтересованных в том, что вы хотите сказать.

Например, я нашел ключевое слово «рыбалка» в строке поиска Facebook. Затем я отфильтровал результаты, чтобы показать мне группы в Facebook.

Я быстро нашел несколько групп, которые позволили мне общаться с другими людьми, интересующимися рыбной ловлей.

Если бы я вел бизнес в рыболовной нише, это была бы ценная возможность установить контакт с другими компаниями и потенциальными клиентами.

Взаимодействие с людьми в этой группе означает, что я смогу общаться с людьми, которые готовы услышать мое сообщение, поэтому поиск нишевых групп — это ПЕРВЫЙ ШАГ, который вам нужно сделать.

2. Учитесь у своих групп в Facebook

Многие люди присоединяются к группам на Facebook, потому что хотят чему-то научиться.

Как сетевик, вы должны сосредоточить внимание на двух вещах:

1. Каковы интересы, тенденции, симпатии и антипатии членов вашей группы?
2. Как вы могли бы использовать эти данные об аудитории для улучшения своего бизнеса?

Во-первых, вам нужно точно узнать, что нравится членам вашего нишевого сообщества.

Нетворкинг — это в основном создание ценности для других (об этом мы поговорим позже), поэтому используйте свои группы, чтобы узнать, что полезно для людей в вашей нише.

Во-вторых, вы можете узнать, как улучшить свой бизнес, с помощью других плакатов. Например, вы можете узнать:

• Новые способы продать себя
• Новые тенденции или идеи, которые вы могли бы внедрить в свой бизнес
• Новые привычки продуктивности

В той же группе, о которой мы упоминали выше, есть много сообщений, сделанных людьми, пытающимися узнать больше о своей нише.Опять же, это помогает людям взаимодействовать с вами и позволяет вам в дальнейшем приносить больше пользы.

Узнайте как можно больше от своей группы. Это улучшит ваши сети и ваш бизнес в целом.

3. Спам вырезать!

Вы можете создать свою собственную группу.

Если да, следуйте этому слову предостережения:

Убедитесь, что спамеры не попадают в ваши группы!

Удаляйте спамерские сообщения как можно быстрее и баньте тех, кто не соблюдает правила.

В группе нет места для неуместного, оскорбительного спама! К тому же вы плохо выглядите, если новички смотрят на вашу группу только для того, чтобы найти сотни спам-сообщений.

Я был участником бесчисленных групп, которые начинали отлично, но закончили несчастными, потому что спам вышел из-под контроля.

Например, мне не потребовалось много времени, чтобы натолкнуться на несколько спам-сообщений при просмотре упомянутых выше групп.

Этот тип спама снижает общее качество группы и снижает вероятность того, что люди будут заниматься настоящим нетворкингом.

Делайте все возможное, чтобы не допустить спамеров! От этого может зависеть выживание вашей группы.

4. Предложите поддержку членам группы

Обслуживание клиентов на Facebook может улучшить ваш бизнес.

Одна из форм обслуживания клиентов, которую вы можете предоставить в группах Facebook, — это всегда быть готовым ответить на вопросы людей.

Итак, когда у кого-то есть вопрос (даже если он не имеет прямого отношения к вашему бизнесу), помогите ему, ОТВЕТИВАЯ на него.

Если у вас есть статья на вашем веб-сайте, которая может им помочь, напишите им ссылку и быстро изложите основные моменты в комментарии.

Вы обучите всех в группе, отвечая на вопросы людей.

Например, взгляните на этот вопрос, который кто-то задал в группе Facebook:

Даже если вы не предлагаете им нужных услуг, указание правильного направления поможет вам хорошо выглядеть и укрепит вашу сеть.

Группы

в Facebook также являются отличным местом для обсуждения и получения отзывов о новых продуктах и ​​услугах, которые вы собираетесь предложить.

5. СОЗДАЙТЕ больше потенциальных клиентов

С группой в Facebook вы сможете завоевать доверие, помогая другим.

Если вы заработаете репутацию полезного человека, люди будут стекаться в ваши группы, чтобы воспользоваться вашим опытом.

Старайтесь быть основной группой, когда кто-то ищет совета в вашей нише. Это фантастический способ использовать Facebook для генерации лидов.

Привлечение потенциальных клиентов на Facebook — медленный, но надежный процесс. Просто убедитесь, что вы постоянно приносите пользу и помогаете.Вы будете постоянно видеть больше:

• подписчиков
• Посетители страницы
• Продажи

6. Налаживайте более глубокие отношения

Одна из самых больших ошибок, которые совершают деловые люди, когда общение в социальных сетях не связано с установлением реальных отношений с другими людьми.

Вместо того, чтобы инвестировать в других людей, которые могут стать клиентами, они пытаются мгновенно превратить каждого в платящего клиента. К сожалению, этот деспотичный метод «продажности» отталкивает людей, а не привлекает их на вашу страницу.

Не сосредотачивайтесь только на том, чтобы привлечь всех к продажам. Вместо этого сосредоточьтесь на построении отношений с людьми. Продажи, естественно, последуют.

Например, люди из этой группы регулярно публикуют фотографии пойманной рыбы. Другие люди комментируют поддержку, поздравления или вопросы ниже.

Этот дух товарищества — отличный способ наладить более глубокие отношения с людьми из вашей ниши.

7. Участвуйте в профессиональных беседах

Еще одна общая черта групп в Facebook — это наличие разговоров на профессиональные темы.

Поиск и участие в этих профессиональных обсуждениях вашей ниши делает ваш бизнес более доступным и актуальным.

Если вы управляете заводом по обжарке кофе, поиск профессиональных разговоров об обжарке кофе — отличный способ:

• Поделитесь своим опытом
• Учиться у других
• Найдите новых людей, с которыми можно связаться

Если вы создаете группу в Facebook в своей нише, вам следует регулярно публиковать темы для начала разговора, которые вызывают такие профессиональные разговоры, как этот.

8. Размещайте ценный контент

Если вы найдете группу в своей нише, что определит, присоединитесь вы к ней или нет?

Вероятно, ваше первое внимание будет уделяться качеству контента.

Вот почему вы должны размещать высококачественный контент, который принесет пользу всем в группе!

Однако поиск ценного контента для публикации в этих группах может занять очень много времени. Использование такого инструмента, как Планировщик публикаций, для поиска контента делает его проще и быстрее.

Все, что вам нужно сделать, это использовать инструмент поиска Post Planner, чтобы найти готовые потоки контента, полные супер-релевантного контента для вашей ниши.

Поиск сотен сообщений о кофе занял у меня около 2 минут, используя инструмент поиска Post Planner и готовые потоки контента.

9. Воспользуйтесь визуальным контентом

Визуальный контент — одна из самых важных частей публикации в Интернете.

• Привлекает внимание зрителей к вашим сообщениям.
• Увеличивает вовлеченность.
• Люди с большей вероятностью будут читать и делиться визуальным контентом.

К счастью, Post Planner позволяет очень легко находить визуальный контент и делиться им.

Когда вы выполняете поиск, просто фильтруйте контент по типу, который вы хотите увидеть. Планировщик публикаций поможет вам быстро найти:

• Мемы
• Изображения
• Видео
• Gif-анимации
• Инфографика

Когда вы найдете что-то, что представляет большую ценность для ваших сетевых групп Facebook, просто поделитесь этим с этими группами.

В качестве бонуса вы можете настроить расписание публикаций с помощью Планировщика публикаций, при котором контент будет автоматически размещаться в вашем профиле.

Итак, пока вы ищете контент, которым можно поделиться с сетевыми группами, просто добавьте контент в свой календарь. Он будет автоматически размещен по расписанию!

10. Направляйте трафик на ваш сайт

Наконец, убедитесь, что вы пользуетесь преимуществами своих сетевых групп, чтобы подтолкнуть зрителей на ваш сайт!

Один из лучших способов сделать это — создать отличный контент для вашего сайта, а затем поделиться ссылкой на него со своими сетевыми группами Facebook.

Например, этот плакат подтолкнул зрителей к своему каналу на YouTube, поделившись ссылкой на его новейшее видео со своей сетевой группой в Facebook.

Когда вы создаете отличную публикацию на своем веб-сайте, используйте интеграцию с Canva в Планировщике сообщений, чтобы создать визуальный фрагмент контента, которым вы можете поделиться со своими группами.

Этот последний шаг поможет вам воспользоваться преимуществами вашей новой сети Facebook для увеличения количества просмотров страниц и увеличения продаж!

Твоя очередь

Обучение работе в сети на Facebook поможет вам развивать свой бизнес и укреплять профессиональные связи.

10 простых советов, которые я обсудил в этом посте, гарантируют, что вы сможете работать в сети настолько эффективно, насколько это возможно.

Есть ли у вашей организации группа на Facebook? Принадлежите ли вы к каким-либо важным группам на Facebook?

Если да, то как вы используете группы для привлечения клиентов, создания ценности и построения отношений?

Дайте нам знать в комментариях ниже!

Facebook нацелился на огромные сети шпионов по найму

В рамках расследования материнская компания Facebook Meta сняла сотни учетных записей Facebook и Instagram, связанных с семью различными шпионскими организациями, включая Black Cube, разведывательную фирму, которая опозорила медиа-магната. По сообщениям New Yorker, Харви Вайнштейна якобы наняли для отслеживания актрис и журналистов.

Meta сообщила, что уведомила около 50 000 человек, которые так или иначе стали жертвами со стороны фирм, занимающихся шпионажем по найму.

Расследования Меты и Citizen Lab Университета Торонто предлагают два более всеобъемлющих взгляда на быстро развивающийся частный шпионский бизнес, с которым администрация Байдена пыталась подавить из соображений защиты прав человека.

Citizen Lab, центр исследования цифровых прав при Университете Торонто, обнаружил инвазивное шпионское ПО, предположительно созданное одной из фирм Cytrox, по телефону бывшего кандидата в президенты Египта Аймана Нура, критика президента Египта Абдель Фаттаха эль-Сиси .

«В то время как эти« кибернаемники »часто заявляют, что их услуги нацелены только на преступников и террористов, наше многомесячное расследование пришло к выводу, что нападения на самом деле являются неизбирательными», и включает критику авторитарных режимов и активистов-правозащитников, — заявили исследователи Meta. отчет опубликован в четверг.

Семь фирм и организаций, занимающихся слежкой, которые исследовала Мета, предлагают клиентам широкий спектр услуг, от простых в использовании хакерских инструментов для проникновения в мобильные телефоны до доступа к учетным записям социальных сетей для отслеживания целей.

Услуги Black Cube заключались в том, что они изображали из себя кинопродюсеров, аспирантов и сотрудников неправительственных организаций (НПО) с целью наблюдения за объектами по всему миру.

Другая израильская фирма, Bluehawk CI, использовала аккаунты в социальных сетях, чтобы выдать себя за журналистов Fox News и других новостных агентств, пытаясь обманом заставить своих жертв дать интервью на камеру, по словам Меты.

Помимо Black Cube, Bluehawk и Cytrox, Meta заявила, что отключила учетные записи Facebook и Instagram, связанные с израильскими фирмами Cobwebs Technologies и Cognyte; Индийская фирма BellTroX; и организация в Китае, которую Мета не назвала.

«Facebook (Meta) не связывался с нами, и нам неизвестно о каких-либо заявках, которые он якобы сделал о наших услугах», — сказал Мейталь Леви Тал, представитель Cobwebs, в электронном письме CNN. «CobWebs работает только в соответствии с законом и придерживается строгих стандартов в отношении защиты конфиденциальности».

Black Cube сообщил CNN, что не занимается фишингом или хакерскими атаками и «не работает в кибер-мире».

«Black Cube — это фирма по поддержке судебных процессов, которая использует правовые методы расследования [человеческого интеллекта] для получения информации для судебных разбирательств и арбитража», — говорится в заявлении Black Cube.«Black Cube сотрудничает с ведущими мировыми юридическими фирмами в доказывании взяточничества, раскрытии коррупции и возвращении сотен миллионов украденных активов. Black Cube получает юридические консультации в каждой юрисдикции, в которой мы работаем, чтобы гарантировать, что все действия наших агентов полностью соответствуют требованиям. с местными законами «.

Не удалось связаться с BellTroX для получения комментариев. Ни одна из трех других названных фирм наблюдения не ответила на запросы CNN о комментариях.

Facebook переименовал себя в Meta в октябре на фоне пристального внимания законодателей США по поводу того, как платформа обрабатывает дезинформацию, которая причиняет реальный вред.

Пребывание в тени

Новые данные показывают, на что готовы пойти по найму частные шпионы, чтобы избежать общественного контроля и скрыть свои операции.

Cytrox, малоизвестная шпионская фирма, основанная, по словам исследователей Citizen Lab, в Северной Македонии, в качестве примера. По словам исследователей, Cytrox имеет представительства под разными именами в Израиле и Венгрии.

Аналитики индустрии видеонаблюдения говорят, что Cytrox — один из нескольких конкурентов на рынке шпионского ПО израильской компании NSO Group, которой Министерство торговли запретило вести дела с американскими технологическими фирмами.

Администрация Байдена утверждает, что шпионское ПО NSO Group использовалось иностранными правительствами для нацеливания на журналистов и сотрудников посольств. NSO Group отвергла обвинения, заявив, что ее продукция служит интересам национальной безопасности США.

Citizen Lab проанализировала телефон египетского политика Нура и пришла к выводу, что этим летом он был взломан шпионским ПО, созданным как Cytrox, так и NSO Group.

Нур баллотировался в президенты Египта против бывшего авторитарного правителя Хосни Мубарака в 2005 году и впоследствии провел три года в тюрьме по обвинениям в фальсификации выборов, которые были осуждены США.Нур несколько лет жил в изгнании в Турции, где критиковал Эль-Сиси, нынешнего президента Египта.

В заявлении, опубликованном в четверг политической партией его Нура, Гад эль-Таура, Нур обвинил правительства Египта, Саудовской Аравии и Эмиратов в причастности к взлому его телефона.

Нур сказал CNN, что он «не смог найти никакого объяснения или оправдания нападению на мою частную жизнь таким прискорбным и неприемлемым образом, как с юридической, так и с моральной точки зрения.

Вашингтонские посольства Египта, Объединенных Арабских Эмиратов и Саудовской Аравии не ответили на запрос о комментариях в четверг по поводу обвинений.

Билл Марчак, старший научный сотрудник Citizen Lab, сказал CNN, что «на это указывают несколько факторов. Правительство Египта несет ответственность за взлом «телефонов Нура и ведущего популярной египетской программы новостей, который, по словам Citizen Lab, решил остаться анонимным.

» Наше сканирование идентифицировало египетское правительство как Cytrox…клиент, веб-сайты, использованные для взлома двух целей, имели египетские темы, а сообщения, инициирующие взлом, были отправлены с египетских номеров WhatsApp », — сказал Марчак. по телефону. NSO Group не ответила на запрос о комментарии.

Основатель Cytrox — молодой предприниматель Иво Малинковски, согласно цифровым записям, рассмотренным Citizen Lab, и статьям в прессе Северной Македонии.

По крайней мере, до поздней среды, страница LinkedIn Малинковский опубликовал фотографию, на которой он держит кофейную кружку Cytrox. Фотография была удалена после того, как CNN отправило сообщение в аккаунт LinkedIn с просьбой о комментарии.

Наташа Бертран CNN представила репортажи.

Facebook — Глобальная сетевая инициатива

Контакты • Конфиденциальность • Отказ

Контент на этом сайте находится под лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 License (BY-SA), которая разрешает совместное использование и ремикс, при условии, что работа относится к Глобальной сетевой инициативе. Если содержимое изменено, преобразовано или надстроено, полученная работа должна распространяться по той же, аналогичной или совместимой лицензии.Лицензия разрешает коммерческое использование. • Время от времени Глобальная сетевая инициатива («ВНД») предоставляет информацию на этом веб-сайте. Предоставляя любую такую ​​информацию, GNI не берет на себя обязательств обновлять или иным образом изменять эту информацию, чтобы обеспечить ее полноту, актуальность или точность. Никакие заявления, информация или сообщения на этом веб-сайте не предназначены для предоставления и не должны толковаться как предоставление GNI каких-либо юридических консультаций или юридических заключений. GNI особо отмечает, что информация на этом веб-сайте может не обязательно отражать текущее состояние закона или полное изложение закона в какой-либо конкретной юрисдикции.Кроме того, фактическая информация на этом веб-сайте может быть неточной, актуальной или полной. Вам следует самостоятельно проверить соответствующие факты и юридические стандарты (в том числе путем обращения за советом к адвокату), прежде чем предпринимать какие-либо действия или воздерживаться от совершения каких-либо действий. GNI не несет ответственности за любой ущерб или убытки, возникшие в результате использования каким-либо образом любой информации на этом веб-сайте, даже если такая информация будет сочтена неточной, неполной, несвоевременной или иным образом. Вы соглашаетесь с тем, что используете этот сайт и любую информацию, содержащуюся в нем, на свой страх и риск.• Использование вами этого веб-сайта и / или информации, представленной на нем, не создает никаких юридических отношений между вами и GNI, включая, помимо прочего, отношения между адвокатом и клиентом. • Материалы, представленные на этом веб-сайте, предоставляются «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. В максимальной степени, допустимой законом, GNI отказывается от всех явных и подразумеваемых гарантий в отношении использования этого веб-сайта или использования любой информации, содержащейся в нем, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и отсутствия каких-либо ограничений. нарушение.
ДАННЫЙ ВЕБ-САЙТ ПОДДЕРЖИВАЕТ ФУНКЦИОНАЛЬНУЮ ДОСТУПНОСТЬ. В соответствии с Руководством по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) мы используем доступ в один клик, который позволяет пользователям изменять размер шрифтов; использовать оттенки серого, отрицательный контраст, высокий контраст, светлый фон, ссылки подчеркнуты; и выберите удобочитаемые параметры шрифта.

.