Примеры конкурсы в контакте для привлечения участников – 50+ идей конкурсов в социальных сетях

10 правил для успешного конкурса в социальных сетях. Читайте на Cossa.ru

Выиграть квартиру, фен и кофеварку сейчас проще простого. Стоит просто зайти в свою ленту в любой социальной сети и выбрать конкурс, который вам по душе. Конкурсы проводят все, от страниц крупных брендов до маленьких местных фирмочек. А вот зачем они это делают — в этом и разберемся.

Очень часто случаются конкурсы ради конкурсов – что-то разыграли, кому-то отдали и на этом активность закончилась. А для чего вообще проводить конкурсы в социальных сетях? Ведь не просто так бренды тратят довольно большие бюджеты не только на призовые фонды, но и на разработку и запуск приложений. Совершая любое действие в социальной сети, всегда следует помнить – зачем мы это делаем и каких результатов хотим достичь. Ведь это не развлечение, а один из основных инструментов интернет-маркетинга. А любой инструмент нужно использовать грамотно.

Итак, первое и самое важное правило успешного конкурса.

Правило №1.  Цели и задачи.

Перед разработкой механики конкурса вы должны четко определить, каких целей вы собираетесь достичь и какие задачи решить. И исходя из этого уже следует подбирать призовой фонд и продумывать механику. Если у вас такая ситуация, что вы вынуждены действовать наоборот – у вас есть приз, и под него вы должны продумать конкурс – тоже не забывайте про цели. Только тут есть важный момент – концепция конкурса должна быть соизмерима с ценностью приза.

Для чего нам проводить конкурс?

• Вирусность контента. Конкурсный пост позволит увеличить охват страницы, без привлечения дополнительных бюджетов.
• Активизировать подписчиков, что повысит показатели вовлеченности.
• Лояльность к бренду. Если вы, как организатор, выполните все свои обещания и открыто и честно выберите победителя – люди к вам потянутся. Даже те пользователи, которым не улыбнулась удача, и они остались лишь участниками, а не победителями, будут более лояльны к вашему бренду впоследствии.
• Новые подписчики.
• Акции и конкурсы могут помочь выводу нового продукта на рынок.

И так далее. Кому, как не вам знать, какие показатели вам нужно повысить в вашем сообществе. Определите, что в первую очередь является для вас приоритетом, а потом уже прорабатывайте всю стратегию конкурса и механизмы его запуска.

Правило №2. Соотношение ценности приза и механики конкурса.

Если вы разыгрываете заколку для волос, то не стоит просить людей разместить свою фотографию, лайкнуть страницу, набрать под фото максимум лайков, пригласить 10 друзей, поделиться постом, написать в комментарии «я хочу заколку» и так далее. В таком случае, мы вам гарантируем, что много работы по администрированию такого конкурса у вас не будет. Но это не значит, что нужно разыгрывать только планшеты или телефоны. Если вы будете разыгрывать ту же заколку и вашей целью будет, например, повышение посещаемости страницы, попросите просто лайкнуть пост и поставить плюсик в комментарии и цель будет достигнута.

Для самой распространенной цели – повышение активности участников, лучше всего подходят короткие конкурсы с максимально простыми условиями по схеме like+share или like+share+action.

Социальные сети довольно лояльны к разного вида активностям, и возможностей для проведения более чем достаточно. Самый простой вариант – создать конкурсный пост с условиями и закрепить его вверху страницы. В процессе продвижения конкурса вы сможет просто давать ссылку на пост в анонсах.

Более продвинутый вариант – конкурс с помощью приложения. Он подходит, если у вас предвидится очень много участников. Также, приложения обычно используют при довольно сложной механике и ценном призе. Больше всего приложений для разного вида активностей создано для Facebook. Вы можете воспользоваться уже существующими либо заказать приложение именно под вашу активность. Скажу сразу – удовольствие не из дешевых. Приложения больше всего подходят для проведения фотоконкурсов. В них удобно заливать работы (это могут делать сами участники) и отслеживать ход конкурса. Как правило, такие приложения сами рейтингуют работу по количеству голосов, и администратору не нужно будет тратит время на определение победителя.

Но вам совершенно необязательно проводить фотоконкурс через приложения. Вы можете просить пользователей размещать фотографии в комментариях к посту. В таких случаях, участникам будет сложнее собирать голоса, но администраторам будет легко с подсчетом голосов. Также вы можете размещать фотографии в альбомы, так что вариантов масса.

А если вы хотите увеличить аудиторию, то желательно использовать ценный приз. В таком случае вы имеете полное право усложнить механику.

Сложные фотоконкурсы с набором лайков стоит проводить, если ваша цель увеличить как аудиторию так и активность на странице. Но ваш приз должен обладать высокой ценностью, так как от участников требуется совершить довольно много действий.

Правило №3. Правила конкурса.

Вы должны очень четко прописать условия конкурса. Чем больше вы уделите внимания правилам, тем меньше проблем у вас будет при определении победителя.

Пропишите:

• Даты начала и окончания конкурса.
• Когда будет объявлен победитель.
• Что нужно сделать для победы.
• Как вы выберите победителя
• Какие профили не могут участвовать в конкурсе (если вы боретесь с призоловами, вы можете прописать, что пустые или закрытые профили к участию в конкурсе не допускаются).
• Дисквалификация — за что вы можете исключить участника (накрутка, явно фейковый аккаунт и т.д.).

Правило №4. Длительность конкурса.

Сколько будет длиться ваш конкурс, во многом зависит от ценности приза и от механики. Тут все связано:

Ценный приз = сложнее механика = нужно время на выполнение = конкурс длиться дольше, чем активность с простыми правилами.

Например:

• Простой конкурс с механикой: like+share — 1 неделя
• Конкурс с механикой like+share+ action — 1, 2 недели (в зависимости от того, насколько сложное действие нужно совершить участникам)
• Любые конкурсы, где победитель определяется по количеству лайков — 3- 4 недели. В зависимости от ценности приза.

Также вы можете проводить короткие блицы, рассчитанные на срок, от пары часов до одного дня. Это могут быть отдельные конкурсы и викторины в несколько раундов.

Правило №5. Продвижение конкурса.

Разместить и забыть — это не наш метод. В любом случае — так не работает. Если вы не разыгрываете квартиру. После того, как вы продумали цели и задачи, прописали самую лучшую механику и разместили конкурс — конкурс нужно продвигать.

Больше всего вариантов продвижения предлагает Facebook.

Если у вас есть минимальный рекламный бюджет, вы можете потратить его на продвижение конкурсного поста. Желательно это продумать перед запуском конкурса, так как в иллюстрации к продвигаемому посту не должно быть много текста ( не более 20%), иначе Facebook откажется продвигать такую публикацию.

Запустить такое продвижение очень просто. Вы должны  быть администратором страницы, на которой проводите конкурс. Публикуете конкурсный пост. И потом нажимаете справа под постом кнопку — продвигать пост. Все!

Устанавливаете таргетинг, бюджет и запускаете.

• Мероприятия вы можете создавать как в Facebook, так и во Вконтакте. Напишите условия конкурса, дайте ссылку на пост и приглашайте ваших друзей

Это, опять же, очень полезная функция Facebook. Запустить его так же просто, как и продвижение поста.

Разместите информацию о конкурсе на всех возможных ресурсах. Это может быть корпоративный сайт, блог, email-рассылка и т.д.

Вы можете смело размещать информацию о конкурсе в подписи вашего письма. Таким образом, все ваши клиенты и партнеры будут знать про акцию.

Ведите людей с сайта на ваш конкурсный пост. Разместите на сайте сквозной банер или поп-ап окно с призывом к участию.

Правило №6. Боишься призоловов – лучше не начинать.

Призоловы — добро или зло? Бороться с ними или использовать во благо? Как могут помочь опытные участники конкурсов?

Многие не хотят проводит конкурсы на своих страницах, так как первые и самые активные участники — опытные призоловы.

Но, если заранее знать, с чем вы столкнетесь, можно минус превратить в плюс.

Зачем бояться призоловов, если они могут дать вашему конкурсу охват и вовлеченность? Пусть послужат двигателем для вашего конкурса! Боитесь накруток? Пропишите подробно в условиях – в каком случае вы имеете право дисквалифицировать участника.

Если вы разыгрываете серьезный приз, отдавайте его после предоставления паспортных данных.

Не настраивайте призоловов против себя, с ними можно дружить!

Правило №7. Использование специализированных сервисов.

Использование умных технологий. Для того, чтобы провести конкурс, вам необходимы цели, идея и графическое воплощение. Если вы не хотите тратить свое время, то можно воспользоваться услугами маркетологов или какими-либо веб-сервисами. Например, с помощьюPromoRepublic, вы сможете подобрать себе идею для конкурса, шаблон, с прописанными правилами и подходящее изображение. А с помощью встроенного графического редактора, для использования которого не требуется знаний специальных программ, вы легко забрендируете картинку, и добавите необходимые элементы. Таким образом, вместо того, что бы ломать голову и искать дизайнера, вы сможете подготовить конкурсный пост за несколько минут. Кстати, сервис вам поможет не только в проведении конкурсов, но и в планировании ежедневного постинга.

Правило №8. Правила для правил.

Обязательно изучайте правила социальных сетей! Например Facebook постоянно меняет правила конкурсов. Поэтому перед запуском активности обязательно ознакомьтесь с условиями сети https://www.facebook.com/page_guidelines.php

В конкурсах Facebook разрешено:

• Сообщать о победителе на странице

• Собирать лайки

• Собирать комментарии, сообщения на странице

В конкурсах Facebook запрещено:

• Просить про перепосты на свою страницу

• Отмечать людей на фотографиях, на которых их нет.

В других социальных сетях таких ограничений нет, но, в любом случае, перед запуском конкурса обязательно смотрите условия.

Правило №9. Кому отдать приз.

Определение победителя должно быть прозрачным и предельно понятным. Чтобы потом вас не обвинили в том, что кто-то из своих выиграл приз.

Стандартные методы выбора победителя:

• Вы сами определяете победителя, опираясь на прописанные в условиях критерии — креативность. скорость, оригинальность и т.д.
• Метод случайных чисел. Тут вам придет на помощь сайт random.org
• Лучший комментарий. Тут, для составления списков, вам поможет Fanpage Karma
• Если вы хотите привлечь к определению победителей жюри, то это должны быть известные и авторитетные люди в вашей области.
• Смешанный метод: Несколько мест определяются случайным выбором или по количеству лайков, и несколько выбираете вы и ваша команда, по определенному критерию.

Правило №10. Подведение итогов и награждение.

Всегда объявляйте результаты в заявленное вами время. Если вы будет затягивать публикацию с итогами конкурса, это вызовет подозрения. Так что не обманывайте своих подписчиков!

После объявления результатов не ждите, пока победитель найдет вас сам. Свяжитесь с ним через личные сообщения. Желательно, сразу попросить победителя оставить комментарий на вашей странице о том, как он счастлив! И конечно, отличным бонусом будет фотография победителя с призом и его отчет. Пусть даже коротенький, но, желательно, восторженный.

Выводы

Вот и все! Если будете придерживаться этих правил, то проведете массовый и успешный конкурс в социальной сети. В качестве итога — несколько полезных и, в то же время, простых в применении советов для проведения розыгрышей призов и конкурсов в хрониках страниц.

• Все основные правила должны быть опубликованы в конкурсном посте в Facebook. Если правила слишком объемные, с юридическими тонкостями, вы можете эти пункты разместить заметкой или на сайте. Но обязательно дайте ссылку на дополнительные пункты в конкурсном посте.
• Чтобы облегчить жизнь вашим подписчикам не заставлять их просматривать всю хронику вашей страницы, закрепите пост сверху.
• Если вы ожидаете большой приток участников, и ваша цель – сбор адресов для вашей базы, вы можете воспользоваться специальными приложениями, и предложить пользователям заполнить форму, указав нужные вам данные.

Результативных вам конкурсов! Мила Божко и команда PromoRepublic .

www.cossa.ru

Конкурсы в социальных сетях: 30 идей

Конкурсы на странице бренда в социальных сетях помогут легко получить новых подписчиков, увеличить активность аудитории и улучшить продажи. Важно найти формат, который не только очарует фанов и привлечет их внимание к предлагаемым продукту или услугам, но и будет простым в плане организации. Конечно, можно предложить iPad, получить большое количество участников, но заметного притока клиентов, действительно заинтересованных в вашем бизнесе, это не принесет.

С каждым днем появляется все больше сервисов, позволяющих без труда выбрать победителя. А где взять идеи, которые соберут лайки и комментарии? Предлагаем 30 формулировок, которые вы можете использовать для проведения конкурса на странице в социальных сетях.

1. У нас почти 40 000 подписчиков. Отпразднуйте вместе с нами — просто лайкните нашу страницу! Сотый подписчик получит бесплатный [НАЗВАНИЕ ПРИЗА].

2. Оставьте комментарий «Купон» и получите скидку 20% на следующую покупку у нас. Победитель будет определен случайны образом завтра в 17:00 Мск.

3. Мы хотим узнать вас получше! Прикрепите в комментариях фотографию вас и вашего лучшего друга, чтобы выиграть [НАЗВАНИЕ ПРИЗА]. Победитель будет определен завтра в 12:00.

4. Оставьте комментарий ниже и выиграйте футболку! Лучший ____ — это _____. Победит набравший больше всего лайков до 14:00 Мск завтрашнего дня.

5. А вы знаете, в как году был основан [НАЗВАНИЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ]? Первый давший правильный ответ получит [НАЗВАНИЕ ПРИЗА].

6. Придумайте новый способ применения нашего товара на прикрепленном фото. Самый изобретательный получит его совершенно бесплатно! Имя победителя станет известно завтра в 14:00.

7. Кто рад наступившей зиме? Поставьте лайк и получите возможность выиграть [НАЗВАНИЕ ПРИЗА]. Победитель будет объявлен завтра в 13:00 Мск.

8. Завтра стартует наша 50-процентная распродажа! Ставьте лайк, и мы оплатим вашу покупку (максимум — $500). Имя счастливчика станет известно завтра в 13:00 Мск.

9. Мы добавили новое блюдо в меню, и нам интересно ваше мнение! Напишите в комментарии под картинкой, какого ингредиента, по-вашему, в нем не достает. Победитель целый год сможет наслаждаться этим блюдом совершенно бесплатно. Имя счастливчика мы узнаем завтра в 14:00 Мск.

10. Как вы думаете, сколько компаний используют наш тариф [НАЗВАНИЕ ТАРИФА]? Напишите ваш ответ в комментарии к посту и станьте претендентом на месяц использования тарифа [НАЗВАНИЕ ТАРИФА] совершенно бесплатно. Победитель будет определен завтра в 13:00.

11. Ставьте лайк, если ждете не дождетесь выходных! Счастливчик проведет их в [МЕСТО] совершенно бесплатно!

12. Придумайте подпись к фотографии. Автор идеи, набравшей больше всего лайков, получит [НАЗВАНИЕ ПРИЗА]!

13. Посчитайте, сколько фасолин в банке на картинке. Давший самый точный ответ получит годовой запас нашей фасоли совершенно бесплатно! Имя победителя станет известно завтра в 17:00 Мск.

14. Как сильно вы любите [НАЗВАНИЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ]? Измерьте вашу любовь в баллах от 0 до 10+ и напишите об этом в комментариях. Самые влюбленные будут определены завтра в 12:00 Мск. Их фото мы разместим на обложке нашей страницы!

15. Оставьте в комментарии ссылку на вашу страницу Twitter. Тот, у кого больше всего фолловеров, получит вот эту футболку от нас совершенно бесплатно! Счастливчик будет назван завтра в 16:00 Мск.

16. Вчера мы отыграли крутой концерт в [МЕСТО]. Ставьте лайк, если были с нами (или хотели там быть), и выиграйте наш CD!

17. А вы приготовились к Хэллоуину? Покажите ваш костюм и получите возможность выиграть [НАЗВАНИЕ ПРИЗА]! Победители будут объявлены завтра в 13:00 Мск.

18. Как вы думаете, с каким счетом окончится игра Eagles против Redskins? Автор самого точного ответа получит [НАЗВАНИЕ ПРИЗА].

19. Кем вы хотели стать, когда были ребенком? Поделитесь вашими мечтами и получите возможность выиграть [НАЗВАНИЕ ПРИЗА]. Победитель будет объявлен в пятницу [ДАТА] в 12:00 Мск.

20. Кликните по фотографии и нажмите L на клавиатуре, чтобы выиграть [НАЗВАНИЕ ПРИЗА]! Небольшая подсказка: L ставит лайк 😉 Победит сотый лайкнувший фото.

21. Сколько чашек кофе, по-вашему, слишком много? Оставьте комментарий и выиграйте 10$ подарочную карту Starbucks, чтобы удовлетворить жажду кофе! Имя победителя вы узнаете завтра в 9 утра (если, конечно, у вас есть кофе и вы успеете проснуться 😉

22. Покажите, чем вы занимались на прошедших выходных? Фото, набравшее больше всего лайков, станет обложкой нашей страницы на всю неделю!

23. Сейчас я бы хотел оказаться в _____ (место на земле). Если бы у вас была возможность оказаться сейчас в любой точке земного шара, что бы вы выбрали? Оставьте комментарий, чтобы выиграть наш приз! Счастливчика мы определим завтра в 18:00 Мск.

24. Назовите, кто играл Дарта Вейдера в классической трилогии «Звездные войны», и выиграйте футболку с Черным Властелином!

25. Какой игрок Главной лиги бейсбола является рекордсменом по количеству хоум-ранов? Давший верный ответ получит билеты на чемпионат мира 2013! Счастливчик будет назван в среду в 17:00 Мск.

26. Назовите вашу любимую песню и исполнителя и выиграйте билеты на его выступление! Комментарий-победитель будет выбран случайным образом завтра в 19:00 Мск. Не пропустите!

27. Какое блюдо из нашего меню вы могли бы есть весь год? Поделитесь с нами и выиграйте подарочный сертификат! Победитель будет объявлен в среду [ДАТА] в 14:00.

28. Расскажите, чем вы можете заниматься на пляже день напролет? Автор самого интересного варианта станет обладателем билетов на ежегодный арт-фестиваль Burning Man 2014! Имя самого изобретательного мы узнаем в эту пятницу в 18:00 Мск.

29. Назовите первого астронавта и выиграйте билет в музей космонавтики! Ждем ваших ответов до 17:00 Мск [ДАТА].

30. «Заметьте! Не я это предложил». Назовите, кому принадлежит реплика, и фильм, в котором она звучит. Победитель получит [НАЗВАНИЕ ПРИЗА].

Выбирая идею, помните, что конкурсы должны быть нацелены на ваших потенциальных клиентов и отражать специфику вашей компании. Только так вы получите лояльную аудиторию, которой действительно интересны ваша продукция и услуги. Организация конкурсов покажет вашу компанию с другой, дружеской, стороны, что вызовет еще больше доверия и превратит подписчиков в постоянных клиентов. 

www.likeni.ru

Идеи для конкурсов, которые компании проводят во ВКонтакте — Дигибу

Когда компания планирует проведение конкурса в социальной сети, ей надо выполнить сразу несколько задач: определить цель конкурса, выбрать способ достижения этой цели, определиться с призами. Но ведь надо ещё и придумать задание, которое не будет банальным, не будет повторять многочисленные конкурсы других компаний и сможет заинтересовать пользователей социальных сетей. Дигибу проанализировал страницу ВКонтакте ижевского интернет-магазина букетов Лавка Фло и выделил несколько типов заданий. Эти задания не являются примерами конкурсов, которые принесли компании большое количество подписчиков или переходов на сайт, но они являются примерами того, как сделать общение с пользователями социальных сетей интересным и разнообразным.

Лавка Фло попросила пользователей поделиться наиболее понравившимися букетами на своей стене ВКонтакте, лайкнув страницу этого букета на сайте интернет-магазина.

Цель конкурса: акцентировать внимание пользователей на букетах.

vk.com/wall-32183640_479

Пользователи заходили в каталог интернет-магазина, выбирали понравившийся букет. Затем нажимали на кнопку «Поделиться ВКонтакте» и добавляли к ссылке свой комментарий. Эти комментарии и становились участниками конкурса. После того, как отведённое время закончилось, компания выбрала самый хороший, на её взгляд, комментарий.

Участники оставляли комментарии на своих стенах, не упоминая конкурс, поэтому ссылки на букеты смотрелись естественно и хорошо воспринялись друзьями участников конкурса.

Лавка Фло спрятала на своём сайте три зашифрованных кода и предолжила пользователям найти их.

Цель конкурса: привлечь дополнительное внимание к своему сайту.

vk.com/wall-32183640_115

В названиях трёх из сорока букетов некоторые буквы были заменены на английские буквы и цифры с похожим написанием. Пользователи должны были найти три двухбуквенных кода, составить их в определённую последовательность и получить тем самым адрес специальной страницы, на которой была написана фраза победителя. Кто первым опубликовал эту фразу в комментариях, тот и стал победителем конкурса.

Лавка Фло провела несколько конкурсов с лёгкими и быстрыми для выполнения заданиями. Эти конкурсы были связаны с тематикой деятельности компании — с цветами.

Цель конкурса: развлечь посетителей и напомнить о том, чем именно занимается компания.

В одном из конкурсов участники должны были отгадать название сорта розы, изображённой на фотографии.

vk.com/wall-32183640_102

Во втором — стать последним, кто сможет назвать профессию, связанную с цветами.

vk.com/wall-32183640_189

В третьем — составить больше всех слов из букв предложенного слова.

vk.com/wall-32183640_309

Лавка Фло подготовила линейку новых букетов и, прежде чем выкладывать их в каталог на сайт, предложила участникам отгадать точное количество букетов.

Цель конкурса: привлечь внимание к обновлению каталога букетов.

vk.com/wall-32183640_38

Участники написали свои варианты числа букетов в комментариях, а в назначенное время компания назвала того, кто угадал правильно.

Лавка Фло, выкладывая очередной новый букет, попросила участников придумать ему название.

Цель конкурса: привлечь внимание к обновлению каталога букетов.

vk.com/wall-32183640_8

Участники должны были увидеть закономерность названий в каталоге букетов и предложить свой вариант в соответствии с этой закономерностью.

Лавка Фло проводила конкурсы, в которых пользователи должны были упомянуть название компании на своей стене.

Цель конкурса: привлечь внимание друзей участников к появлению новой компании в Ижевске.

В одном конкурсе участники должны были сочинить стишок про Лавку Фло и опубликовать его на своей стене.

vk.com/wall-32183640_2

Во втором — участники должны были взять логотип компании и сделать с ним что-то типа фотожабы.

vk.com/wall-32183640_132

digibu.ru

5 примеров правильного продвижения мероприятий в ВКонтакте

Все уже слышали историю про девочку-видеоблоггера, к которой никто не пришёл навстречу. Почему всё вышло так грустно? Дело в неправильном подходе к продвижению встречи.

Для того, чтобы у вас не происходило подобных ситуаций рассказываем, как нужно продвигать мероприятия на примерах.

Правильно? Это как?

Рецепта успеха здесь нет, но есть несколько базовых принципов, которых следует придерживаться при организации и продвижении оффлайн-события. Следует сразу сказать, что эффективнее всего использовать сразу несколько площадок, в том числе оффлайн, а не только ВКонтакте.

Что нужно сделать обязательно:

• Определить целевую аудиторию;
   

• Создать страницу или использовать существующую, наполнить её наиболее важной информацией о событии, базовым контентом перед началом продвижения;
   

• Создать контент-план публикаций для работы с аудиторией вплоть до начала события. Важно вовлечь потенциального участника так, чтобы он почувствовал личную причастность к событию;
   

• Быть готовым отвечать на вопросы. Можно сделать FAQ,  чтобы не отвечать на одни и те же вопросы. Так поступили, например, организаторы VK Fest.;
   

• Продвигаться! Здесь каждый выбирает свою путь, но таргетинг и реклама в тематических сообществах — просто мастхэв.

Примеры правильной организации

1. Летний фестиваль «VK Fest 2017»

Вжух, и аудитория блоггера задумалась о посещении фестиваля

То, что ВКонтакте правильно выстроили привлечение на свой фестиваль не вызывает удивления, кому как не им знать, как надо.

Организаторы сразу планировали объединить людей с совершенно разными интересами на своей площадке, а потому пригласили поучаствовать в фестивале сообщества с разными тематиками, те в свою очередь сообщили своим подписчикам, что на фестивале будет организована их площадка. Таким образом ВК привлекли к себе дополнительных участников.

 

Ещё один хороший способ продвижения — лидеры мнений и просто известные личности. ВК заранее договорились с ними и ещё до фестиваля выпустили несколько видео, где разные люди приглашают посетить фестиваль.

Кстати, именно на VK Fest представили новый проект VK Mobile. Возможно, для кого-то это стало решающим аргументом при покупке билета на фестиваль.
 

2. Фестиваль TBRG OPEN FEST
    

Сравнили несколько трендовых вещей с билетом на фестиваль. Ну забавно же?
 

Да, это тоже фестиваль. Что ж, хорошие мероприятия, которые продвигают ВКонтакте, чаще всего концерты, фестивали, реже встречи с известными людьми.

Что примечательного в продвижении этого события по сравнению с другими? Нам понравились иллюстрации и стиль постов, не каждый организатор уделяет этому внимание, хотя вроде бы это мелочи.

Кроме того, на странице организовали сразу несколько интересных конкурсов, примеры которых можно увидеть ниже.

Конкурс-квест, в котором нужно было найти и сфотографироваться на фоне граффити

 

Конкурс для музыкантов, одним из призов является выступление на фестивале

 

Нужно было записать собственный танец, победитель получил билет на мероприятие и подарки от партнёров

 

Простое задание, где нужно было составить прикольный комментарий на основе филлворда
 

Кстати, все эти конкурсы не требуют больших затрат, но имеют отдачу.
 

3. Концерт «OBLADAET»
    

Подписчикам предложили писать в комментарии любимые треки, а они и не против
 

Здесь есть то, чего нет в первых двух примерах — потенциальные участники мероприятия комментируют записи, пусть и с подачи организаторов. В этом и есть контент стратегия: подписчикам задают вопросы — «Откуда узнали про исполнителя» (тут получается двойный выигрыш, помимо увеличения активности, организаторы узнают про наиболее эффективные каналы продвижения) или просто дают повод пофлудить в комментариях.

Это влияет на охват, учитывая что комментируемые посты друзей попадают в рекомендации.

4. Акция «Ночь музеев. Санкт-Петербург»
    

Подписчикам рассказывают об интересных занятиях, в казалось бы, не таких интересных местах
 

Может показаться, что в продвижении этого мероприятия вроде бы нет ничего отличительного от других. На самом деле, если учитывать, что необходимо привлечь к участию тех, кто не интересуется познавательно-культурными событиями, то становится понятно, в чём сложность.
 

 

Те, кто ведёт данную страницу выбрали отличный способ достижения цели: каждый пост коротко рассказывает о музее участнике и его уникальности. Условно, смотрите вы программу мероприятий, у вас есть вариант пойти в «Музей истории телефона» или «Музей связи». На первый взгляд, особой, разницы здесь нет и в конечном итоге может получиться так, что вы вообще никуда не пойдёте. Для этого нужно рассказывать обывателям что да как.
 

5. Конференция «Digitale»
    

Пример мотивирующего поста, обратите внимание на слоган «Меняй мир», каждый пост содержит эту фразу
 

Наверное, все кто читает этот материал слышали про «Digitale». Так вот, в эту подборку они попали потому, что при продвижении акцентируют внимание на то, почему нужны прийти на конференцию, а если точнее, мотивируют. Выглядит на самом деле убедительно, возникают мысли о том, что все, кто имеет вес в digital сфере будут здесь.
 

Что в итоге

Перечисляем несколько универсальных методов, которые почерпнули из примеров выше:

1. Проводите конкурсы — это бюджетно, но эффективно. Лучше обойтись без банальностей, вроде «сделай репост, а мы потом проведём розыгрыш», а придумать что-то своё;

2. Создавайте активность — это не только увеличивает вовлекает подписчиков и увеличивает охват. Опять же, это можно сделать как с помощью конкурсов, так и через комментарии. На 3-м примере убедились, что флуд в комментариях, это необязательно плохо;

3. Убеждайте подписчиков в важности посещения мероприятия, чтобы они почувствовали себя частью чего-то большого. Пример — каждый сможет пообщаться со спикером в неформальной обстановке. Кто знает, может на мероприятие вообще придут только ради этого.

 

smmplanner.com

10 идей проведения конкурсов на Фейсбук

Вот и прошел первый месяц с тех пор, как Фейсбук внес изменения в правила проведения рекламных акций (конкурсы, розыгрыши призов). Напомню, что теперь разрешается проведение конкурсов в хрониках страниц и использование «лайков» в качестве системы голосования. Более подробно о новых правилах, а также о достоинствах и недостатках таймлайновых конкурсов можно почитать здесь. Еще, конечно, рановато подводить какие-либо итоги об эффективности этого нововведения, так как компании и бренды только начали его использовать в маркетинговых целях. Но! Изучая примеры проведения конкурсов в хрониках страниц, я пришла к выводу, что этот способ реально работает и, при правильном подходе, помогает существенно увеличить индекс вовлеченности пользователей и найти новых поклонников.

Чтобы разбудить ваше воображение и вдохновить вас на создание собственных рекламных акций в Фейсбук, я хочу поделиться с вами примерами проведения конкурсов российскими и зарубежными страницами и брендами, а также идеями для их проведения.

Примечание: для большей наглядности примеров, я решила вставлять публикации из Фейсбук (кому интересно как это делается, читайте тут), поэтому придется немного поскроллить, так как они достаточно объемные.

Итак, для участия в конкурсе мы можем просить пользователей лайкнуть публикацию, оставить комментарий, можно скомбинировать «лайк» и комментарий, отправить приватное сообщение странице или опубликовать фото на странице. Замечу, что все перечисленное — то, что мы можем просить от пользователей не нарушая правила Фейсбук. Напомню, что согласно официальным правилам, при проведении конкурсов в хрониках страниц, нельзя просить пользователей стать поклонниками страницы, чтобы иметь возможность участвовать в конкурсе. К тому же запрещаться, требовать перепост, как одно из условий участия, а также не разрешается просить пользователей отмечать себя или своих друзей на конкурсной публикации.

Ну вот с правилами мы разобрались, приступим к идеям. Собирать «лайки» для участия — это, наверное, самый простой способ проведения розыгрыша призов. Для участия в акции, пользователь всего-навсего должен нажать на кнопку «нравится» на конкурсной публикации. Так как для участия в таком конкурсе, пользователям не нужно особо думать и заморачиваться, то отдача от него будет наиболее высокой и вы получите множество лайков.

Совет: для выбора случайного победителя используйте специальные инструменты типа random.org, о которых я рассказывала в предыдущей статье.

Конкурсов основанных только на лайках — не так уж и много. Конечно же, лучше всего сочетать «лайк» с комментарием, чтобы добиться наибольшего охвата и активности пользователей. Вообще, идей для проведения конкурсов в хрониках страниц — великое множество. Включайте свое воображение и не бойтесь экспериментировать и вы добьетесь превосходных результатов.

Идея №1: Пригласи друга

Частенько мне попадаются конкурсы, в которых заведения общественного питания или развлекательные центры проводят такой розыгрыш призов: анонсируется приз, которым можно поделиться с другими (например, ужин, обед, подарочные сертификаты заведения и т.д.). Чтобы получить его, пользователи должны нажать на кнопку «мне нравится» и указать человека из своих контактов, с кем бы победитель хотел разделить или употребить этот подарок. Таким образом, получается привлечь внимание друзей, которым, конечно же, будет приятно получить такое внимание и они охотно поставят лайк или даже прокомментируют такое «потенциальное» приглашение, что дополнительно увеличит охват публикации. Вот один похожий пример от The Filling Station Cafe.

Идея №2: Мне нравится, потому что…

Еще один простой, но достаточно эффективный вариант таймлайнового конкурса. Суть его в том, чтобы пользователь лайкнул конкурсную публикацию и в комментарии рассказал, почему он хочет получить этот приз или почему любит ваш бренд или компанию. Можно также попросить пользователей использовать специально созданный вами хэштег, как это делает Inglot. Чтобы выиграть бесплатный макияж, участники конкурса должны рассказать в комментариях, почему они любят марку Inglot и использовать при этом хэштег #ILoveInglotBecause.

Идея №3: Ответ на вопрос

Как вариант, можно попросить пользователей ответить на вопрос, как это делает ресторан Рафинад. У них, кстати, очень классная страничка на Фейсбук, советую посмотреть. Ссылка на публикацию.

Еще один пример из этой же серии. Почему-то попадаются мне только примеры с едой )). Владхлеб провел серию небольших конкурсов, в которых пользователям предлагалось ответить на вопрос о торте, изображенном на фото. Правильно ответившим на вопрос, выдалась возможность отведать эту вкусноту. Ссылка на конкурсную публикацию.

Идея №4: «Угадай-ка»

Другой вариант конкурса с комментариями — угадай что это. Просим пользователей угадать, что изображено на фотографии или же сколько этого чего-то изображено. Попадались мне примеры, когда пользователей просили угадать сколько конфеток находится в банке, посчитать сколько пачек чая «прячутся» на фото или даже угадать, когда выпадет первый снег. Приведу пример «угадай-ки» со странички Рафинада, которую я уже упоминала раньше.

А вот и второй вариант «угадай-ки» со страницы Великий Футбол. Спортивные клубы и страницы очень часто проводят такого рода конкурсы и добиваются очень хорошей активности среди пользователей, ведь участвовать в таких акциях легко и забавно.

Когда заканчивала писать эту статью, мне попался на глаза еще один интересный и оригинальный пример из серии угадаек. Очень захотелось включить его в список, тем более, что страница так и назвала этот конкурс «Угадай-ка».

Идея №5: Заполни пропуск

Еще один вариант проведения конкурса, для участия в котором нужно оставить комментарий. К сожалению, я не нашла российских примеров, поэтому привожу иностранный. В честь празднования дня дочери, Future Generali просит пользователей закончить фразу «Дочь неповторима потому что _______» и предлагает приз за самый лучший ответ.

Идея №6: Тривиа

Тривиа или, как его называют по-русски, вопрос с предложенными вариантами ответа — тоже хороший способ активизировать ваших пользователей. Участвовать в таком конкурсе просто, поэтому пользователи охотно это делают. Вот прекрасный пример от дельфинариума из Дубаи, где пользователям предлагалось выбрать правильный ответ, чтобы выиграть бесплатную экскурсию на гидросамолете. Обратите внимание на активность пользователей: 291 лайк, 88 перепостов и почти 600 комментариев. Хороший результат для страницы с 37 000 поклонников!

Идея №7: Придумай подпись к фотографии

Еще один эффективный и увлекательный способ для привлечения внимания пользователей Фейсбук. Как это ясно из названия, чтобы принять участие в конкурсе, пользователь должен придумать название, слоган, диалог и т.д. к опубликованной страницей фотографии. Trend We Love, например, призывал поклонников страницы придумать название для серии фотографий-трендов, которые они размещали еженедельно на странице.

Также хочу с вами поделится забавным конкурсом от крымской газеты Республика, в котором пользователям нужно было придумать оригинальный диалог для такой вот прикольной фотографии. Как результат — хороший отклик от поклонников (обратите внимание, что люди продолжают комментировать даже после завершения конкурса). Этот пример является подтверждением того, что приз необязательно должен быть дорогостоящим, чтобы люди захотели участвовать в конкурсе. Если вы хорошо знаете свою аудиторию, то вы наверняка знаете, какой тип контента резонирует с ней лучше всего.

Идея №8: Фото-конкурс

Фото-конкурсы — это, конечно, один из самых интересных и креативных вариантов акций, который обычно вызывает хорошую активность со стороны пользователей. Как мы все знаем, визуальный контент привлекает наибольшее внимание, так как нашему мозгу легче его переваривать, поэтому пользователи охотно его лайкают и комментируют. В то же время, создание визуального контента требует времени и усилий, что служит некоторым барьером к участию, то есть участников однозначно будет меньше. Подтверждением этому хороший, но непопулярный конкурс от 20th Century Fox Russia, где пользователям нужно одеться как Джастин Тимберлейк, сфотографироваться и опубликовать фото на стене страницы. Приз — постер фильма VA-Банк с автографом Джастина. Тут, конечно, есть и тактическая ошибка со стороны админов страницы. Им нужно было выйти на поклонников Джастина и рассказать им о конкурсе, нежели предлагать участвовать в нем нецелевой аудитории.

Тем не менее, фото-конкурсы нужны и важны, так как они привлекают намного больше внимания и их помнят дольше, чем остальные виды конкурсов.

Приведу еще один пример фото-конкурса, для участия в котором, пользователям (скорее женского пола) требовалось показать содержимое своих сумочек, сфотографировав его и поместив фотографию на странице.

Идея №9:  Творческий конкурс

Идея такого конкурса немного похожа на фото-конкурс, но здесь придется проявить больше способностей и талантов. Пользователей можно попросить сочинить стихотворение, рассказать о своем опыте в использовании бренда, нарисовать что-то (своими руками или на компьютере) или смастерить. Я думаю вы улавливаете идею.

Пример такого конкурса я нашла у издательства Рипол, где пользователям предлагалось написать хокку — японский стиль стихотворения — на осеннюю тему.

Еще один пример творческого конкурса от Алло Плюс, для участия в котором, пользователям нужно записать видеоролик и рассказать в нем почему они хотят выиграть телефон SONY XPERIA L, и показать, на что они готовы ради этого. Конкурс, несомненно, хороший, хотя присутствуют нарушения правил. Для участия в конкурсе, пользователи должны разместить видео в своей личной хронике, а это строго запрещено в правилах. Я понимаю, что администраторы страниц хотят таким образом увеличить охват публикации и страницы в общем, но этого можно добиться следуя правилам. Например, для участия в конкурсе человек должен разместить видео на странице бренда. Далее, страница помещает видео на своей стене с указанием, что это один из участников конкурса. Таким образом, участники и наблюдатели конкурса смогут лайкать этот пост, комментировать его и перепостить. Пользователям приятно получать такое внимание к себе и они обязательно сами поделятся этой публикацией с друзьями, а ведь это то, к чему мы стремились с самого начала. Логично? Всего этого можно добится не нарушая правил.

Идея №10:  Краудсорсинг

Как говорит само название, с помощью этого конкурса, бренд или компания передает часть своих функций пользователям. Например, мы можем попросить пользователей выбрать цвет для нового продукта, выбрать ингредиенты нового блюда или полностью создать его, придумать оригинальное название услуги и так далее.

Я не нашла российских примеров для этого типа конкурса, поэтому поделюсь двумя иностранными. В первом примере, пользователям предлагается придумать интересное название для нового коктейля и получить подарок за самое оригинальное имя.

Следующий пример мне очень нравится. Итальянский ресторанчик La Crostaceria, специализирующийся на морепродуктах, объявил конкурс на самый лучший рецепт. Но это должен был быть не просто какой угодно рецепт, а именно традиционный, то есть блюдо должно быть приготовлено так, как готовили его наши (или их итальянские) бабушки, о чем и говорит название конкурса. Победитель конкурса сможет бесплатно отведать свое блюдо, приготовленное самим шефом в ресторане La Crostaceria.

Также мне очень понравилось оформление постов страницей. Каждый полученный от участников рецепт, был оформлен таким вот симпатичным образом. Кому не будет приятно, когда ваш ответ оформляется вот так? Я бы несомненно поделилась этим постом со своими друзьями.

И наконец, по окончании конкурса, не забывайте поблагодарить всех участников конкурса, чтобы они видели, что вы цените их, что они нужны вам. Тогда они еще не раз вернуться на вашу страницу и останутся верными поклонниками.

Ну вот, дорогие читатели, и доскроллили вы до конца моей статьи, за что я вас и благодарю. Очень надеюсь, что вышеприведенные примеры вдохновили вас и вы тут же приступите к созданию своих собственных рекламных акций. Если информация, изложенная в этой статье, оказалась вам полезна, пожалуйста, поделитесь ссылкой с вашими коллегами и знакомыми. Я буду очень рада услышать вас, поэтому не забывайте комментировать или, если хотите, пишите мне в личку или найдите меня в соцсетях. Всего вам самого лучшего!

PS Больше идей для проведения конкурсов на Фейсбук, а также других социальных сетях, вы сможете найти в моей последней статье «Идеи конкурсов ко дню Святого Валентина«. Хоть идеи в статье и относятся к этому романтическому празднику, но их можно легко адаптировать к любому другому случаю.

PSS Если вам понравилась эта статья и вы хотите и в будущем читать похожие статьи с реальными примерами, идеями и другой полезной информацией касательно управления аккаунтами в соцсетях — кликните здесь и подпишитесь на обновления блога.

Фото: Starting Line, Brent Doscher

www.pro-smm.com

5 правил успешной организации конкурсов в соцсетях

Проведение конкурсов в социальных медиа – отличный способ повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж. Интерактив с аудиторией и предоставление приятных бонусов всегда приносят положительный результат и способствуют повышению лояльности к вашему бренду.

Конкурс дает возможность посетителям самим генерировать контент, тем самым увеличивая глубину их вовлечения, а также мотивирует делиться им со своими друзьями, что создает большой охват не только самого конкурса, но и вашей странички в целом.

Кроме того, практика показывает, что привлечение пользователей на официальные странички бренда с помощью конкурсов приносит гораздо больший результат, чем привычная таргетированная реклама в социальных сетях.

Однако при проведении конкурсов в социальных медиа важно помнить о множестве подводных камней. Иначе есть риск не только свести к нулю все усилия и положительный эффект, но и получить достаточно большое количество негативных реакций в сообществе.

Именно поэтому следует помнить про следующие правила при организации конкурсов в соцсетях:

I. Правильное определение цели конкурса

Определите цель проведения вашей кампании и отталкивайтесь от неё при разработке условий конкурса и механики розыгрыша приза.

К примеру, если вам нужно увеличить аудиторию, предложите масштабный конкурс с достаточно дорогим призом.

При необходимости повышения активности участников сообщества и увеличения количества социальных реакций наиболее эффективно запускать викторины либо конкурсы с максимально простыми условиями и не очень дорогими подарками.

Также целями конкурса могут быть реклама новой продукции, получение отзывов от клиентов или улучшение онлайн-имиджа компании. Определите, что в первую очередь является для вас приоритетом, а потом уже прорабатывайте всю стратегию конкурса и механизмы его запуска.

II. Простой и интересный концепт конкурса, соизмеримый с ценностью приза

Не стоит просить участников сооружать логотип вашей компании из каштанов и выкладывать видео этого процесса в группу. В таком случае количество конкурсантов ограничится парой энтузиастов. Чем проще и интереснее механика, тем больше участников конкурса и, соответственно, его охват.

При этом важно учесть два основополагающих фактора: оригинальность конкурса и ценность приза. Именно ценность, а не цену. Не обязательно обещать участникам дорогой приз, важна заинтересованность в этом подарке со стороны пользователей, их потребность в нем. Помните, что один довольный победитель сможет привести в вашу группу столько же людей, сколько один недовольный — увести.

К примеру, недавний успешный кейс: конкурс для интернет-магазина детской одежды.

Основными условиями конкурса являлись:

— репост конкурсной записи;
— вступление в группу;
— голос за понравившийся приз.

Механика конкурса достаточно проста: достаточно всего лишь проголосовать за ту шапочку, которая понравилась участнику больше всего. При этом участник сам может выбрать, какой приз он хочет получить.

Группе на момент проведения конкурса исполнилось три недели. И уже за 7 дней с момента старта в конкурсе приняли участие 285 пользователей. Количество подписчиков группы за это время выросло в 2,3 раза:

 

III. Оглашение полного списка условий участия и механики розыгрыша приза

Перед публикацией конкурса и условий участия в нем не помешает вспомнить основной принцип игры в шахматы: просчет результатов хода на два шага вперед.

К примеру, если вы забудете упомянуть, что оплата доставки приза производится за счет победителя, то весь положительный эффект от мероприятия исчезнет. В этом случае придется не анализировать повышение динамики активности пользователей, а долго и нудно объяснять победителям, почему вы с ними так поступили.

Это касается и механики розыгрыша. Представьте себе полную картину всех этапов его проведения и детально их опишите. Таким образом вы избавите себя от дальнейших обвинений в нечестности и мошенничестве.

Продумайте все детали, которые могут потом обернуться против вас, максимально четко и просто опишите основные условия участия. Пользователи соцсетей ленивы – если они что-то не поймут, то скорее всего не будут участвовать в вашем конкурсе вообще.

Используйте инфографику для отображения основных условий участия. Наглядность и визуализация – наше всё. Привлекательная и понятная картинка мотивирует прочесть все правила намного эффективнее, чем голый текст на 1500 знаков:

 

Ещё один совет: механика «кто наберет больше лайков, тот и победитель» годится разве что для тех, кто занимается SMM на алгебре. Старайтесь не только проявлять оригинальность, но и обезопасить свой конкурс от накрутки и закупки голосов.

К примеру, использование сервиса случайного генератора чисел RANDOM.ORG и запись на видео механики розыгрыша сделает ваш конкурс намного прозрачнее и вызовет дополнительную лояльность в дальнейшем.

Разрабатывайте несколько этапов розыгрыша приза, предлагайте несколько наименований в призовом фонде – пусть участник получит не самый дорогой приз, но, тем не менее, ему будет очень приятно.

IV. Эффективное продвижение

Используйте максимальное количество каналов распространения непосредственно в социальных медиа.

Конечно, самый простой способ – разместить информацию о конкурсе в нескольких группах, посвященных исключительно анонсам разнообразных акций, скидочным предложениям и викторинам. При условии, что у конкурса простая механика, достаточно будет 5-6 объявлений в подобных сообществах с большим охватом, и вы получите постоянный приток участников и подписчиков до самого последнего момента проведения конкурса.
Однако сразу же после объявления победителей вы увидите довольно большой отток подписчиков группы. И всё по причине её наполнения «призоловами». Перейдя по ссылкам участников вашего конкурса, не удивляйтесь, увидев на их стенах информацию исключительно о разнообразных конкурсах. Этим людям вряд ли нужна ваша продукция, они пришли исключительно за выигрышем.

Дабы избежать этого, не забывайте о том, что такому способу продвижения стоит уделить максимум 10 % ваших усилий. Используйте те методики продвижения, с помощью которых вы сможете максимально апеллировать к интересам и потребностям вашей целевой аудитории. Ведь основная задача продвижения группы бренда – не просто большое количество участников, а привлечение в неё тех, у кого есть желание купить ваш товар.

Именно поэтому не стоит забывать о таргетированной рекламе, направленной на конкурсные публикации. Уделите максимум внимания созданию и аналитике кампаний. Благо, функционал социальных сетей позволяет максимально четко адресовать рекламу определенной целевой аудитории. Создавайте несколько объявлений, отслеживайте их эффективность, увеличивайте бюджет наиболее успешных. Не ленитесь читать основные рекомендации при ведении таргетированной рекламы, ведь люди любят призы, главное – правильно их преподнести. Реклама конкурса в социальных сетях принесет гораздо больше эффекта, чем продвижение отдельных публикаций на вашей страничке.

При создании объявлений помните о трех важных вещах, которые необходимо использовать:
— красивый и понятный заголовок;
— наличие призыва к действию в тексте;
— привлекательная картинка.

Хотите привести в группу лояльных к вашему бренду пользователей? Соблюдайте эти основные правила, проводите анализ и пользуйтесь расширенными рекомендациями при ведении таргетированной рекламы в каждой из социальных сетей.

Кроме этого инструмента, не стоит забывать об e-mail рассылке. Её можно использовать двумя способами:
— рассылка объявления о конкурсе среди ваших клиентов;
— коммерческое использование e-mail баз тематических площадок и форумов.

Также хороший эффект даст и рекламное размещение конкурсной публикации в тематических сообществах. Перед размещением старайтесь анализировать эти группы, по возможности просмотрите их статистику, обратите внимание на охват, динамику активности подписчиков в целом и по времени суток. Это поможет вам использовать бюджет максимально эффективно.

Обязательно используйте весь функционал социальных сетей, в которых вы проводите конкурс. Перед запуском детально изучите все основные механизмы, которые необходимо применять при участии в нем.

V. Обратная связь с победителями

Конкурс закончился, победители объявлены – не останавливайтесь на этом моменте. Помните, что конкурсы – это не просто веселая забава в соцсетях. При правильном соблюдении всех этапов их проведения вы увидите в своей группе лояльных пользователей, с теплом относящихся к вашему бренду. Поэтому обязательно публикуйте отзывы победителей, их фотографии с подарком, анонсируйте последующие акции и предложения, и эффект не заставить себя ждать.

Удачных розыгрышей! 🙂

Автор статьи: Полина Ковалева, SMM-специалист направления социальных медиа компании UpSale.

www.blog.upsale.ru

Конкурсы в соцсетях: механики, кейсы, ошибки

Сообщество бренда в социальных сетях способно решить сразу несколько задач. Во всяком случае, мало кто откажется одновременно увеличить и популярность, и доверие пользователей. Но чтобы получить этот приятный результат, нужно использовать самые разные рекламные инструменты.

Это необходимо для того, чтобы выйти на контакт с аудиторией (что, в общем-то, и является основным преимуществом социальных сетей). Одним из эффективных приемов, позволяющих достичь сразу нескольких целей, является проведение различных конкурсов и розыгрышей.

С первого взгляда может показаться, что тут все предельно просто — это один из видов маркетинговой активности, доставшийся в наследство от традиционных методов продвижения. Мы не будем пускаться в подробные объяснения, вы сами не раз участвовали в конкурсах по лопанью шариков на свадьбах. Но напомним, чем конкурсы отличаются, например, от акций и специальных предложений.

Основная особенность конкурса — в нем всегда есть победитель (два, пять, десять победителей) и, соответственно, какой-то определенный приз. А, например, акция может распространяться на всех желающих и не иметь ограничений.

Плюсы конкурсов:

• Высокая виральность (эффект распространения контента самими пользователями) — работает на узнаваемость бренда за счет увеличения охвата аудитории без использования дополнительного бюджета.
• Вовлеченность — сама концепция любого конкурса подразумевает какие-либо действия со стороны его участников.
• Лояльность — является следствием активного вовлечения в жизнь бренда. Тратя личные ресурсы (силы, время и прочее) на участие в акциях, пользователи не могут оставаться равнодушными.
• Привлечение — конкурсы всегда привлекают к себе внимание, и при наличии удачной идеи вы можете получить дополнительное внимание к своим сообществам в социальных сетях.

С помощью конкурсов можно также успешно решать маркетинговые задачи, например, такие как вывод нового продукта на рынок или оповещение клиентов о специальных предложениях. Это довольно удачное решение как раз-таки из-за высокой виральности данной маркетинговой активности.

Конкурсы — инструмент эффективный, но использовать его, впрочем, как и любой другой, нужно умело.

Поэтому давайте рассмотрим все этапы подготовки и проведения конкурсов, останавливаясь на нюансах.

ТИПОЛОГИЯ КОНКУРСОВ

Большинство из тех конкурсов, которые встречаются на бескрайних просторах социальных сетей, можно условно разделить на три большие категории. Конечно, они могут сочетаться, быть только этапами большой рекламной акции, но все они чаще всего укладываются в три модели.

1. Несложные. Лотереи и розыгрыши

Те самые, забивающие вашу ленту, «получи айфон за репост». Участникам не предлагается делать ничего нового и оригинального, кроме как поделиться на своей странице определенной записью. Возможны разновидности и усложнения (как всегда и везде), например, участник должен репостнуть запись, а потом ее должны репостнуть еще 12 его друзей, являющиеся блондинками-левшами и живущие на юго-западе столицы. Но чаще все обходится гораздо проще, без лишних усилий по генерации контента.

В целом, это даже не совсем конкурсы, так как механика их такова, что победители определяются по воле судьбы, а конкурс, как уже говорилось выше, подразумевает под собой какие-то активные действия пользователя. Однако практически они могут реализовываться самыми разными способами, так что можно уверенно отнести их именно к этой категории. Такие активности работают на охват и узнаваемость. За счет своей невероятной простоты они привлекают множество участников, которые распространяют информацию на своих страницах.

Плюсы: не требует лишних усилий, кроме стандартной процедуры подготовки. Просто придумать, просто подвести итоги (чаще всего для этого используются различные рандомайзеры — сервисы и приложения по определению случайных чисел).

Минусы: может оказаться бессмысленной тратой времени и сил, если не делать акцию релевантной вкусам целевой аудитории. Например, разыгрывая модную приставку в группе, посвященной бетонному заводу, вы получите кучу репостов, но много ли там будет целевой аудитории, которая является вашими потенциальными клиентами? Кроме того, правила некоторых социальных сетей вообще запрещают проведение розыгрышей или ограничивают их. Например, до недавнего времени в Facebook разрешалось проводить такие акции только с помощью специального приложения.

В конце прошлого года организаторы конференции по digital-маркетингу провели в сообществе интернет-издания «Лайкни» розыгрыш билетов на данное мероприятие. Это грамотный подход, так как в сообществе присутствует аудитория, интересующаяся этой тематикой, и вознаграждение привлекало пользователей к участию.

Призы могут быть и вовсе нематериальными. Например, рекламная кампания Nissan Juke в Instagram в 2014 году заключалось в том, что подписчики аккаунта бренда должны были поделиться своей фотографией, которая лучше всего, по их мнению, отражает суть новой модели, и поставить хештег #JukeDNA. Взамен они получали персонализированное изображение от бренда.

2. Обычные. «Загрузи свое фото с котом, лучшее получит приз»

Характерная особенность подобных конкурсов в том, что они требуют от пользователей любых действий: сфотографировать, сочинить стихотворение, вышить крестиком автопортрет в полную величину. Эти конкурсы могут быть совершенно разной сложности, иметь любое количество этапов, но, как правило, их отличает именно креатив. В этой группе преобладают фотоконкурсы по причине своей эффектности и низкого порога вхождения для участников. В конце концов, сочинить песню или снять внятный ролик может далеко не каждый, а мобильный телефон с камерой есть у почти у всех.

В прошлом году западный бренд вегетарианской еды Quorn повысил вовлечение пользователей с помощью специального приложения на Facebook, куда подписчики должны были загружать свои любимые тематические рецепты. Главный приз — возможность увидеть свой рецепт на календаре Quorn в 2015 году (это еще один пример правильной мотивации). Особенность конкурса в том, что для участия каждый пользователь должен был ввести свои демографические данные — так компания дополнительно получила сведения о своей целевой аудитории.

Плюсы: помогает добиться эмоционального взаимодействия с брендом. Пользователь, делая что-то для бренда в рамках заданных условий, ассоциирует себя с ним. Кроме того, никто не мешает вам комбинировать условия конкурса, используя преимущества предыдущей категории, например, сделать репост записи обязательным.

Минусы: чаще всего сложности появляются в момент подведения итогов конкурса. Особенно если не продумать и не предусмотреть заранее все варианты, в первую очередь негативные. Поэтому обязательно определите, как вы будете выбирать победителя: экспертным жюри, по собственному усмотрению или по каким-то еще критериям. Помните, что в любом конкурсе могут остаться недовольные участники, так что ваш выбор победителя должен быть аргументированным.

Пользовательское голосование — вариант неудачный. Пытаясь таким образом скинуть с себя ответственность на аудиторию, вы, скорее всего, столкнетесь с накрутками голосов, дисквалификациями и негативом.

3. Сложные. Поэтапные конкурсы

Сейчас в социальных сетях почти не встречаются всяческие викторины. Это не значит, что они вовсе пропали как вид, просто их переносят на другие платформы, чаще всего на сайт и в приложение, где удобнее и приятнее следить за ходом акции.

Один из вариантов поэтапного конкурса — тесты. Они тоже непросты в реализации, но могут достигать очень хорошего вирального эффекта. Хорошим примером служит Heinz, который известен своей активностью на просторах Facebook в рамках продвижения нового продукта — Five Beanz. Пользователи проходили несложный тест в приложении Facebook, чтобы узнать, какой вид фасоли больше всего соответствует их характеру. После этого они перенаправлялись на страницу розыгрыша, где каждый час пять счастливчиков могли выиграть необычный приз — фасоль, соответствующую их типу личности, с выгравированным именем на ней.

Плюсы: может развить неплохой азарт у пользователей, т.к. каждый второй желает узнать «какая ты лиса» и поделиться этой информацией с друзьями.

Минусы: непростой вариант, как в составлении механики, так и в реализации. Сложнее скопировать успешный опыт конкурентов, часто приходится придумывать все с нуля.

СТРАТЕГИЯ КОНКУРСА

Перед тем как запускать какую-либо акцию в социальных сетях, нужно сформировать четкое представление о том, как, где и для чего она будет проводиться.

1. Определяем цель и составляем механику

Как и любая маркетинговая активность, конкурс должен преследовать определенные цели. Делать что-то ради процесса занятие, может, и увлекательное, но в лучшем случае просто бессмысленное, а в худшем, может быть, и вредное. О целях, которых можно достичь с помощью конкурса, мы говорили выше. Но это не значит, что достижение одной из них приравнивает к нулю шансы на успех в остальных. В лучшем варианте — конкурс работает сразу на несколько целей. Зачем же тогда нужно выбирать одну единственную? Все просто: от цели зависит механика конкурса.

Вот пример конкурса, который ставит целью поднять активность участников сообщества. Этот фотоконкурс, обращаясь напрямую к целевой аудитории, обеспечивал вовлечение и мотивировал пользователей посещать магазины бренда.

Под «механикой» в данном случае подразумеваются внутренние правила, по которым вы будете организовывать конкурс. Это обязательная часть планирования, и чем подробнее она будет составлена, тем меньше шансов бездарно потратить бюджет. Не путайте ее с правилами конкурса, которые обязательно должны находиться в открытом доступе для всех его участников — это предотвратит множество недоразумений. Механика — правила для вас, регламент — правила для участников.

2. Разработка идеи конкурса

Несмотря на представленную выше типологию, конкурсы, даже имея абсолютно одинаковую механику, могут сильно отличаться друг от друга по идее и способу ее реализации. Иначе говоря, мы подошли к тому этапу разработки конкурса, который характеризуется увязшим в зубах термином «креатив». Тут очень важно соблюдать баланс: не надо думать, что чем необычнее, тем интереснее. Придумав очень сложный конкурс, вы рискуете не найти смельчаков, которые решатся в нем участвовать, или хотя бы просто людей, обладающих достаточным количеством времени на это. Розыгрыши часто бывают успешными и вовсе без креатива. Во всех типах конкурсов важно помнить о так называемой воронке конверсии. Этот термин часто применяется в интернет-маркетинге и объясняет, что с каждым лишним кликом пользователя вероятность того, что он совершит целевое действие, уменьшается. Тот же принцип работает и в конкурсах.

Идея конкурса должна быть не только интересной, но и простой.

3. Площадки для конкурса

Когда вы разрабатываете концепцию конкурса, естественно, у вас возникает вопрос о том, где его лучше проводить. Выбор площадки на самом деле не настолько сложная задача — просто идите туда, где есть ваша аудитория. Определить это можно с помощью различных исследований. Вы можете выбрать сразу несколько социальных сетей. Однако в этом случае желательно, чтобы существовала некая единая площадка, например, страница на сайте, куда загружаются фотографии. В каждой социальной сети в группе обязательно нужен раздел, где пользователи могут ознакомиться с правилами конкурса и следить за его ходом.

4. Приз для победителя

Не забудьте и о достойном вознаграждении участников. Приз не обязательно должен быть очень дорогим, иногда это только мешает. Например, когда вы разыгрываете смартфон известной фирмы, подумайте, что вы в первую очередь рекламируете: свой бренд или производителя телефона. Лучше, чтобы вознаграждение было тематическим, например, ваша продукция, если это сегмент b2c, или купон/сертификат на скидку. В любом случае это должно быть что-то тематическое и ассоциированное с вашим брендом.

5. Анализ результатов

После того как результаты подведены, призы нашли своих хозяев, а вы снова начали спать по ночам, обязательно проанализируйте полученные результаты. Кроме стандартной процедуры подсчета конверсии и показателей ROI, стоить, подумать о том, насколько выполнены поставленные цели. Кроме того, результаты конкурса можно использовать в качестве промоматериалов и в дальнейшем.

ВЫВОДЫ

Итак, конкурс — отличный инструмент SMM-кампании. Главное всегда:

• Разрабатывать механику конкурса заранее.
• Делать правила простыми и доступными.
• Четко следовать стратегии.
• Не забывать о целях, которых вы хотите достичь.
• Выбирать призы соответственно маркетинговому позиционированию бренда.
• Анализировать результаты.

prozhector.ru