Поиск ВКонтакте | Cоциальные сети
Содержание статьи
Сайт ВКонтакте — это лидер социальных сетей среди русскоязычного интернета. Тысячи пользователей проходят регистрацию на этом сайте и постоянно используют поиск на сайте VK.com для нахождения других участников социальной сети, любимых композиций, видеороликов, групп, публичных страниц, документов и других материалов!
Именно для тех пользователей которые постоянно, что-то ищут в соцсети мы пишем этот обзор, в котором расскажем о функционале поисковой системы ВКонтакте и как искать правильно для того, чтобы найти именно то, что нужно.
Поиск по социальной сети ВКонтакте
Сначала разберемся где находится поиск по контакту и что нужно сделать, чтобы приступить к поиску.
Окно общего поиска по ВКонтакте
В это окне можно ввести ключевое слово и совершить по нему поиск. Например, вам необходимо найти публичную страницу с свежими новостями.
Результат поиска на VK
И такой поиск можно выполнять по любому из интересующих вас запросов. Система поиска разработана так, что при каждом вашем запросе она будет выводить на первые места только самые качественные и проверенные группы. Так же в списке на первом месте всегда будут выводится те сообщества которые прошли верификацию и получили статус подтвержденной страницы от администрации социальной сети (галочку).
Найти человека в контакте
Поиск человека ВКонтакте
Если вам нужно найти какого нибудь определенного человека который зарегистрирован в социальной сети, вам нужно перейти на кладку «Люди», ввести в поле его Фамилию, Имя, Отчество (можно просто Имя и Фамилию — если не знаете отчества). Далее используем функционал расширенного поиска:
Как видно на картинке — справа есть колонка выбора различных критериев для поиска человека. При поиске можно задавать такие критерии как: Страна, Город, Школа или другое учебное заведение, Возраст человека, его Пол, статус Семейного положения. Есть возможность распределить пользователей на категории с «Есть фото на странице» или «Нет», находится ли он сейчас на сайте или нет.
Так же есть дополнительные критерии: сортировка людей по заданным жизненным позициям (если они указали их у себя в профиле), по месту их работы, по месту их службы в армии и т.д.
Поиск новостей ВКонтакте
По мимо общего поиска и по пользователям, есть поиск по новостям в социальной сети ВКонтакте. Для перехода жмем на вкладку «Новости» и после этого нам открываются все новости и групп, пабликов или персональных страниц на которые мы подписаны или подписаны наши друзья. Все эти новости можно сортировать по дате обновления или по популярности.
Если вас интересует какая нибудь конкретная новость — введите ключевое слово или фразу которая относится к интересующей вас новости и нажмите на клавиатуре кнопку «Enter» (ввод).
Найти новость на сайте ВКонтакте
На картинке мы видим, что после того как мы ввели фразу-запрос «Манчестер Юнайтед» — нам система выдала официальную группу по футболу в Украине в которой написано о предстоящей игре «Шахтер» и «Манчестер Юнайтед».
Поиск сообществ ВКонтакте
При переходе на вкладку «Сообщества», вы получаете возможность совершать поиск по существующим сообществам на сайте VK.com. При переходе без конкретного поискового запроса, система выдаст вам самые популярные группы и публичные страницы которые существуют (в основном это верифицированные сообщества и группы от самой соцсети).
Введя фразу по которой вы хотите найти нужное вам сообщество в поисковую строку — вы получаете список групп в названии которых находится введенная вами фраза:
Поиск группы ВКонтакте
Результаты поисковой выдачи можно отсортировать по таким критериям как: «Тип сообщества» (группа, страница, встреча) и выбрать Страну и город к которым относится искомое сообщество. Стоит помнить о том, что чем конкретнее будет ваш запрос на поиск, тем правильней будет выдача результатов.
Поиск музыки ВКонтакте
Во вкладке «Аудиозаписи» можно найти композицию которая вам нравится и прослушать ее если она загружена на сайт. В связи с тем, что ВК начал следить за своим контентом и удаляет все по первому же запросу правообладателей пользователи очень часто переименовывают исполнителей которые запрещены в соцсети, чтобы избежать удаления записи.
В этом разделе так же есть возможность сортировки по дате добавления и популярности. Так же можно отсортировать аудиозаписи по таким значениям как: есть текст к песне или нет.
Поиск музыки можно выполнять по композициям и исполнителям.
Удобный поиск музыки в контакте
Поиск видео ВКонтакте
Перейдя на вкладку «Видеозаписи» вы сможете ввести название понравившегося вам клипа, обзора, фильма или мультфильма и социальная сеть VK.com выдаст вам видео-контент исходя из вашего запроса.
Так же вы можете отсортировать видео-контент с помощью таких критериев как: «Короткие записи», «Длинные» или «Любые». Есть прекрасная возможность фильтровки видео. Фильтровать видеозаписи система начнет после того как вы поставите «галочку» напротив «Фильтровать видео» в Безопасном поиске. Фильтр не покажет видеозаписи которые другие пользователи отметили как «не для детей».
Поиск видеофайлов на VK.com
GD Star Rating
loading…
Добавлено
Обновлено
Pepper Ninja — обзор парсера групп ВКонтакте, Одноклассниках
Таргетированная реклама в социальных сетях – один из самых быстрых, и одновременно эффективных способов получить желаемые результаты в виде лидов, продаж, узнаваемости бренда.
И, несмотря на широкий функционал настроек в рекламных кабинетах (как в Фейсбук, так и во ВКонтакте), без стороннего сервиса по сбору целевой аудитории, осуществить настройку рекламы сложнее.
Конечно же, в ТОП известных русскоязычных парсеров, входит Pepper Ninja.
Прежде всего, поражает огромный функционал и возможности парсера. Удобно, что есть тестовый период. Всего лишь за вступление в официальную группу в ВК, вам предоставят месяц бесплатного пользования с ограниченным функционалом. Также сразу после регистрации, у вас есть 3 дня бесплатного пользования, чтобы вдоволь изучить сервис.
С чем работает парсер?
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Facebook (можно собирать СНГ аудиторию из групп и публичных страниц, находится от 10 до 80% аудитории (почты и телефоны, которые можно загружать в рекламный кабинет фейсбука)
Функционал
Pepper Ninja имеет широкий… Нет! Широчайший спектр возможностей. Остановлюсь на некоторых из них:
Для ВКонтакте
- Самая простая функция, с которой я рекомендую начинать всем новичкам – «Кто мой клиент».
Идеально подходит для сообщества, в котором уже собрана пусть небольшая, но целевая аудитория. Т.e., если вы заведомо ранее получали подписчиков путем накрутки, эта функция не подойдет.
Суть, в том, что вы просто вводите ссылку на свое сообщество, а Pepper Ninja анализирует аудиторию, собирает похожую (по типу Look-a-like аудиторий в Facebook), отбирает сообщества, где состоит ваша аудитория и даже предоставляет подробную аналитику.
- Мониторинг сообществ
Позволяет отслеживать не просто количество вступивших в группу, но и сразу же парсить этих пользователей в свою базу.
- Поиск сообществ
Можно искать сообщества по ключевым словам, по степени вовлеченности участников в контент сообщества, по гео и типу сообщества. В 2018 г.
- Парсинг людей из сообщества
Здесь очень удобно, что собирать можно не всех подряд, а только активных. И даже можно указывать, в чем именно для вас заключается активность. Также в 2018 г. появилась кнопка «Быстрый парсинг» туда можно вставить любую ссылку (на группу, пост, человека и т.д.) и парсер сам покажет какую аудиторию можно по ней найти, можно искать посты, хештеги, выгружать аудиторию по гео (работает с ВК).
- Поиск целевой аудитории по пересечениям
Pepper Ninja показывает в каких еще группах в ВК пересекается ваша целевая аудитория, кроме той, что указали вы.
- Аудитория в 2 и более
Позволяет собрать пользователей, которые состоят в тех или иных группах, указанных вами. Причем, не нужно вводить конкретные ссылки. Достаточно ключевых слов.
- Родители
Нужно собрать только тех, у кого есть дети? Запросто. У Pepper Ninja даже отдельная вкладка для этого есть.
- Сканер виджетов на сайтах
Очень интересная опция! Вставьте ссылку на страницу сайта, где пользователи оставляют комментарии, авторизовавшись через ВК. Вуаля, и персер собрал тех, кто комментировал материалы на сайте.
- Популярные посты
Нужен вирусный контент? Используйте эту опцию. Аналог сервиса FeedSpy.
Кроме того, вы можете парсить именинников, комментирующих фото или видео, искать родственников вашей аудитории и участников встреч. Все собранные базы можно подгружать сразу в рекламный кабинет.
И еще (!!) по каждой готовой базе в кабинете отображается статистика, где можно посмотреть следующие характеристики участников:
- Пол
- Возраст
- Гео
- Профессию
- Университеты
- Сообщества, в которых состоят пользователи
P. S. В октябре 2018 г. ребята выкатили еще Парсинг по аудио или как искать меломанов.
- Поиск по городам.
Причем, вы можете подобрать аудиторию, не только с учетом города, но добавить фильтр по полу и возрасту.
- Родственники и поиск родителей.
Все то же, что и для ВКонтакте.
- Конвертер.
Еще одна удобная функция – возможность конвертировать пользователей с Instagram профилей в аккаунты ВКонтакте и обратно.
Одноклассники
Здесь функционал ограничен. Вы можете или собирать аудиторию поста или аудиторию сообществ (причем, вторая функция сейчас в BETA версии).
Нужна аналитика сообществ? В этом вопросе Pepper Ninja прекрасно справится. Просто введите нужную ссылку и вперед.
Метрика для ВКонтакте
Аналитика – ключ к успеху в любом интернет-бизнесе. Данная функция позволяет собрать группы в ВКонтакте, в которых состоят посетившие ваш сайт пользователи. Настоящая фантастика, не так ли?
Последние обновления сервиса также смотрите в вебинаре:
Преимущества сервиса:
- удобный и интуитивно понятный интерфейс. Даже если вы – владелец бизнеса, и хотите запускать рекламные кампании самостоятельно, у вас все легко получится;
- развернутый функционал и возможность фильтровать пользователей до идеального портрета целевой аудитории;
- возможность настраивать периодические задания. То есть, вы можете заранее на таймер поставить задания, которые должны выполняться несколько раз в месяц;
- наглядный раздел «Помощь» с видео инструкциями;
- наличие блога с интересными статьями и кейсами;
- удаленная работа сервиса. Вам просто нужно настроить задачи и можно смело выключать ПК;
- не менее прекрасные партнеры сервиса: Popsters и Socialhammer.
Недостатки сервиса:
Единственным недостатком у сервиса можно назвать ограниченный функционал для социальных сетей Facebook и Одноклассники. С Instagram дела обстоят получше.
В целом, сервисом осталась очень довольна, и с уверенностью могу его рекомендовать, как новичкам в SMM, так и профи.
Автор: Валерия Головко
Источник: https://vlada-rykova.com/?p=6289
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
статистика и аналитика контента сообществ социальных сетей
Общие вопросы
Аккаунты и авторизация
Авторизация производится с помощью профиля в социальной сети. Для авторизации достаточно нажать на круглую кнопку с логотипом нужной сети, после чего откроется окно авторизации, в котором нужно подтвердить разрешения для сервиса. После этого окно автоматически закроется и авторизация в сервисе пройдена. Индикатором того, что вы авторизованы, служит зеленый кружок у соответствующей кнопки сети.
Если вы уже ранее выдавали права приложению, то авторизация пройдет практически мгновенно без необходимости подтверждения.
Браузеры на базе Chrome могут блокировать всплывающее окно при попытке авторизоваться через Twitter: в таком случае необходимо разрешить всплывающие окна для сайта Popsters и повторить действие (это делается кликом по значку с красным крестиком в адресной строке браузера).
Для того, чтобы выйти из своего аккаунта в сервисе, необходимо навести на кнопку социальной сети над строкой поиска в сервисе, после чего появится всплывающая форма с двумя кнопками: информации и выхода. Кнопка «выход» сбросит вашу авторизацию в сервисе.
Если вы хотите авторизоваться в сервисе новым пользователем, но при нажатии кнопки авторизация проходит старым, то вам необходимо сначала выйти и сменить аккаунт (авторизоваться в нужном) в самой социальной сети, а уже после пройти авторизацию в сервисе, т.к. социальные сети по умолчанию предлагают вам использовать уже использующийся аккаунт для работы на других сайтах и сервисах.
Посмотреть информацию по вашему тарифному плану и пользователю можно кликнув на значок информации, появляющийся при наведении на кнопку социальной сети над строкой поиска.
В панели информации указываются имя аккаунта, действующий тарифный план, срок действия, количество проведенных анализов и количество постов в Избранном.
Тарифы
Для работы в сервисе существует три полных платных тарифа и один пробный (ознакомительный) с ограничениями.
Полные тарифы не отличаются друг от друга функционально, но различается период, на который приобретается лицензия. Тариф «Месяц» предусматривает предоставление доступа на 30 календарных дней, тариф «Квартал» предусматривает доступ на 90 дней и скидку (указана в разделе Тарифы), тариф «Специальный» носит технический характер — позволяет вам вручную выбрать и указать любой срок до 24 месяцев, на протяжении которого будет действовать доступ. При этом, при увеличении количества месяцев для оплаты в тарифе «Специальный», автоматически будет увеличиваться размер скидки в %.
Доступ по полным тарифам привязывается к отмеченным (галочками) при оплате аккаунтам социальной сети, при этом сумма к оплате меняется с учетом добавленных социальных сетей. Оплаченный доступ действует только в рамках тех социальных сетей, для которых он приобретался.
По аналогии с полными тарифами, пробный (ознакомительный) действует для каждого аккаунта отдельно. Соответственно, при авторизации и работе в нескольких социальных сетях, ограничения действуют раздельно. Ручная активация пробного тарифа не требуется, она происходит автоматически при попытке произвести первый анализ. Пример: вы авторизовались впервые в ВКонтакте и Facebook, полные доступы не приобретали. После первой попытки что-нибудь проанализировать в ВКонтакте у вас активируется пробный тариф в этом аккаунте ВК, но аккаунт Facebook по-прежнему останется неактивным. Если после этого попробовать загрузить что-нибудь уже в Facebook (или в обеих сетях одновременно), то уже тогда произойдет активация второго аккаунта. Расчет количества загрузок (ограниченных пробным тарифом) будет вестись так же раздельно, в зависимости от того, в какой сети вы анализировали.
В каждом тарифе есть блок «Выберите аккаунт», в котором отображаются все аккаунты, через которые вы авторизованы в сервисе. Чтобы приобрести полный доступ в определенной сети (или сразу к нескольким), нужно отметить нужный аккаунт (или нужные, если хотите подключить полный доступ к разным сетям) галочкой и после этого уже перейти к оплате. Если нужный аккаунт отсутствует в списке, необходимо на главной странице сервиса авторизоваться в нужной сети, после чего вернуться в раздел «Тарифы».
Полный доступ к сервису никак не ограничивается по количеству возможных проводимых анализов, сохранению записей в «Избранное» и количеству выгрузок отчетов.
Полный доступ позволяет анализировать любые публичные страницы в социальной сети и закрытые группы (за исключением закрытых страниц в Instagram — анализ закрытых возможен только в случае, если вы пользуетесь сервисом именно через этот аккаунт), если вы являетесь ее участником.
Поиск и анализ
После авторизации становится доступной поисковая строка, находящаяся в центре экрана. Чтобы произвести анализ какой-либо страницы или хештегов, необходимо найти через сервис нужную страницу и выбрать ее для анализа.
Поиск работает в трех режимах: поиск по URL (адресу), поиск по названию и поиск по хештегам.
По умолчанию строка поиска работает в режиме поиска по URL: чтобы найти сообщество для анализа, необходимо вставить ссылку на страницу и нажать кнопку «Найти». При использовании для поиска ссылок можно вставлять до 10 сообществ разом, скопировав их из документа/базы данных. Вставка нескольких сообществ сработает только если их адреса в исходном документе разбиты на разные строки (разделены знаками переноса).
Для поиска по названию необходимо переключить галочку под строкой поиска на режим «По названию», вбить текст и нажать кнопку «Найти». В результате появится панель со списком сообществ. В случае, если вы авторизованы в нескольких социальных сетях, то в верхней части результатов поиска появятся значки социальных сетей, которые служат переключателем между выдачей результатов этих сетей. К примеру, вы можете добавить для анализа сообщество из ВКонтакте, затем переключить вкладку на Facebook и добавить несколько страниц оттуда. В таком случае анализ будет вестись нескольких социальных сетей одновременно.
Поиск по хештегам работает только в некоторых социальных сетях: ВКонтакте, Twitter, YouTube, Coub, Google Plus и Flickr. При этом, поиск для некоторых социальных сетей может осуществляться не только по хештегам, но и по тексту.
Для поиска исключительно по хештегам необходимо ставить знак # перед ключевым словом, в других случаях поиск будет вестись по всему тексту в записях.
Кнопка «Загрузить» начинает анализ выбранных страниц/хештегов. По умолчанию анализ производится за все время существования сообщества. Кнопкой со значком календаря (рядом с кнопкой «Загрузить») можно выбрать конкретный период, в таком случае проанализируются только записи за это время.
Загруженные сообщества
После каждого проведенного анализа справа от основной ленты с постами появляется блок загруженных сообществ, в котором демонстрируются основные показатели страниц за проанализированный период. В блоке отображаются суммарные данные по всем характеристикам: сумма лайков, репостов, комментариев, опубликованных записей, просмотров (для YouTube и Coub) и средние ERpost и ERday по всем загруженным постам.
Рядом с каждой страницей в блоке есть три функциональных кнопки: удаление — удаляет все проанализированные данные по этой странице (и очищает память), скрыть/показать — скрывает/показывает сообщество из ленты и графиков, выгрузить — экспортирует все загруженные посты данной страницы в Excel-файл (XLS).
При каждом новом проводимом анализе загруженные ранее сообщества автоматически скрываются из ленты и обнуляются их суммарные показатели (т.к. они отображают только данные по записям, которые находятся в ленте). При нажатии кнопки «Показать» для загруженной до этого страницы все записи снова появляются в ленте и на графиках вместе с отображением суммарных показателей.
Фильтрация
С помощью сервиса возможно фильтровать посты в ленте по определенному формату, с возможностью их сортировки и дополнительной фильтрации в дальнейшем.
При включении любого из фильтров автоматически будут пересчитаны суммарные показатели в блоке «Загруженные страницы» на основании тех постов, что будут оставлены в ленте.
Каждый фильтр способен работать в трех режимах: выключен, включен и исключен. Выключенная фильтрация работает по умолчанию: публикации никак не фильтруются. Включенная оставляет в ленте только те посты, где присутствует интересующее содержимое (фото, ссылка, видео и т.д.), при исключенной в ленте остаются все посты, за исключением выбранного формата.
Разные фильтры можно совмещать между собой, т.е., например, одновременно указать включающий фильтр для фото, но исключить текст. В таком случае в ленте записей останутся только те посты, где используется только изображение, но отсутствует текст.
Корпоративные аккаунты
Корпоративные аккаунты это специальный функционал сервиса для приобретения и распределения доступа на множество разных пользователей. Подойдет для рекламных агентств и компаний, которым требуется параллельная работа нескольких сотрудников в одних и тех же социальных сетях.
Доступ приобретается на зарегистрированный по адресу электронной почты аккаунт, с возможностью указать количество необходимых для работы социальных сетей, срок, на который приобретается тариф, а также количество пользователей для каждой сети. После оплаты тариф закрепляется за адресом электронной почты, а владелец получает возможность распределять оплаченные доступы (слоты) на необходимые аккаунты (профили) сотрудников в соответствующих социальных сетях.
Каждый пользователь, как при покупке персональных доступов, в таком случае сможет заходить в сервис и анализировать страницы авторизовавшись с помощью своих личных профилей.
Для регистрации аккаунта необходимо открыть окно управления аккаунтами (кнопка появляется справа после авторизации в сервисе в любой социальной сети) и перейти в раздел «Корпоративные аккаунты». Во вкладке Регистрация необходимо указать адрес электронной почты, пароль для аккаунта и принять правила. После этого на почту должно прийти письмо со специальной ссылкой для подтверждения адреса. Авторизация будет доступна только после подтверждения почты.
Корпоративные тарифы доступны в специальном разделе страницы Тарифы — кнопка перехода находится справа (или снизу, в зависимости от ширины экрана) от основных тарифных планов. На странице можно отметить нужные социальные сети, указать необходимое количество месяцев и число пользователей для каждой социальной сети. Скидки рассчитываются аналогично основным тарифным планам, но с дополнительными вычетами: при приобретении доступа на несколько разных пользователей и несколько разных социальных сетей растет процент скидки.
После приобретения доступов в окне управления корпоративным аккаунтом появятся данные о приобретенных доступах (слотах) на каждую социальную сеть. В нижней части окна отображаются аккаунты, присоединенные к корпоративному. Изначально этот блок пуст — необходимо прикрепить профили нужных пользователей социальных сетей.
Чтобы прикрепить профиль пользователя социальной сети к корпоративному аккаунту, необходимо скопировать ссылку (находится сверху) из настроек Корпоративного аккаунта и выслать будущим пользователям. Им нужно будет перейти по ссылке и у всех нужных профилей в открывшемся окне нажать кнопку «Прикрепить».
Подключить соответствующий слот на профиль связанного пользователя можно нажав кнопку «Выдать доступ». На этом этапе пользователь уже может пользоваться сервисом без ограничений с соответствующего профиля. Владелец корпоративного аккаунта может как предоставлять доступ на какой-либо профиль, так и отключать этот доступ и переносить его на другой профиль. Внимание: переносить доступ одного профиля на другой в рамках одного и того же оплаченного слота можно не чаще, чем раз в 2 недели.
При наличии у профиля пользователя в социальной сети оплаченного доступа подключение корпоративного слота замещает активный тарифный план. Удаление корпоративного слота у пользователя возвращает ему предыдущий активный тарифный план. Продолжительность действия корпоративного и обычных тарифных планов не суммируется, при возврате на обычный тариф дата окончания устанавливается согласно последнему приобретенному тарифному плану.
Авторизация бизнес-аккаунтом в Instagram
В сервисе действует двойная авторизация в Instagram: первая авторизация помогает найти имя пользователя, через него осуществляется привязка тарифа и доступа в сервисе. Вторая авторизация связывает профиль с бизнес страницей в Instagram (при этом запрашивается разрешение через Facebook).
Авторизация и привязка бизнес-страницей Instagram необходима для работы через официальный API: он позволяет анализировать свой и другие бизнес-страницы Instagram. По такой авторизации, Instagram возвращает нам данные об органической активности, но при этом в число лайков и комментариев не будут входить показатели, полученные при рекламе.
В случае отсутствия авторизации через бизнес-аккаунт, сервис пытается собрать публичные данные по странице. Этот функционал нестабилен, и может работать с серьезными перебоями, поэтому крайне рекомендуем применять полную авторизацию.
Для авторизации бизнес-профилем Instagram страница в социальной сети должна быть подключена к бизнес-странице Facebook. Сделать это можно в настройках публичной страницы Facebook в разделе Instagram — там достаточно привязать бизнес-профиль и все заработает. Полная инструкция доступна здесь — https://www.facebook.com/help/1148909221857370
При авторизации понадобится выдать все разрешения сервису.
Подборки сообществ
В сервисе есть возможность сохранять целые подборки (коллекции) выбранных страниц для быстрого их поиска в будущем. В одну подборку может быть сохранено от 1 до 10 страниц из всех социальных сетей. Сохраненные коллекции появляются под панелью поиска и при необходимости могут быть удалены.
Чтобы сохранить подборку достаточно нажать кнопку звездочки рядом с аватарками выбранных страниц. В этом же месте можно назначить название для этой коллекции.
Ограничения функционала
Функционал сервиса может отличаться или иметь ограничения для некоторых социальных сетей. Такие ограничения связаны с работой самих сетей и их лимитами для подобных сервисов.
Поиск страниц по названию невозможен для Facebook, Instagram и Одноклассники.
Facebook ограничивает выдачу постов для страниц со слишком высокой частотой публикаций: если за календарный год было опубликовано более 600 постов, то сервис предоставит статистику только для 600 самых популярных (по версии социальной сети).
Анализ личных страниц возможен только для ВКонтакте, и при использовании расширения Popsters для Instagram — для этой социальной сети.
Выдача постов в Одноклассниках от случая к случаю может быть ограничена 2-3 тысячами публикаций. Это ограничение связано исключительно с внутренними особенностями социальной сети, на данный момент проблема не устранена.
Twitter дает данные только для 3200 последних твитов по каждому профилю (включая реплаи). Таким образом, если для анализа выбран период, в который были опубликованы записи по условному номеру 3200+ от самого последнего, то сервис не сможет получить и посчитать статистику. Поиск по хештегам и тексту ограничен 700 постами за последние 7 дней.
При анализе публичных страниц в Instagram в учёт попадут только данные по органической активности у постов; полученные реакции с рекламы не будут учтены ввиду особенностей работы API социальной сети. Статистика по постам с IGTV также будет отсутствовать. Для подсчёта общих данных вместе с рекламной активностью страницу необходимо будет проанализировать при помощи расширения Popsters для Instagram.
Закреплённые записи из ВКонтакте и Facebook при анализе будут посчитаны в суммарных и средних показателях на дату своей публикации.
В некоторых случаях для соц сетей Facebook и YouTube дата публикации может отличаться от официальной. Это касается тех ситуаций, когда запись/видео были опубликованы, но затем скрыты и потом снова отображены в ленте. В сервисе будет указана дата и время первой публикации записи.
ВКонтакте может накладывать 24-часовое ограничение на сбор данных. Лимит действует на все сервисы разом, поэтому может быть израсходован еще до открытия Popsters. В таком случае сервис покажет уведомление. Наибольшую нагрузку в отношении этих лимитов несут сервисы для сбора баз ретаргетинга. Чтобы достичь лимитов исключительно силами Popsters, необходимо загрузить за сутки более 1.5 млн публикаций, что является достаточно сложной задачей.
Если в настройках YouTube канала отмечена опция скрытия числа лайков и дизлайков, то при анализе с помощью сервиса эти показатели также будут скрыты. При анализе администрируемой страницы в ленте будут отображаться также скрытые от пользователей видео.
Расширение браузера
Для удобства работы в социальных сетях и с сервисом Popsters мы выпустили расширение для браузеров на базе Chrome — Popsters Extension.
Расширение отображается прямо в окне браузера и позволяет увидеть уровень ER (Engagement Rate) на дату последнего анализа в сервисе (ERpost и ERday), а также позволяет сразу запустить анализ нужной страницы в сервисе.
Расширение полностью бесплатное — данные по ER предоставляются всем пользователям. Анализ в самом сервисе возможен уже при наличии активного тарифа. Временно отключить его можно просто кликнув по значку Popsters в панели расширений.
Расширение для анализа Instagram
Расширение дополняет возможности сервиса — даёт возможность собирать статистику публикаций у страниц, не являющихся бизнес-профилями, а также публичную статистику по профилям, от которых велась реклама.
Для использования достаточно установить расширение в браузер на базе Хром и вбить в строку поиска сервиса ссылку на интересующую страницу. Такой анализ занимает значительно больше времени, поэтому поиск страниц и сбор данных может потребовать какое-то время. Во время работы расширение открывает дополнительное окно браузера — его закрывать нельзя.
Для анализа публичных данных у бизнес-профилей, необходимо отклонить Facebook-авторизацию после базовой авторизации Instagram или при авторизации в окне Facebook кликнуть Изменить настройки и убрать галочки у всех пунктов.
Во время анализа страниц запустится окно социальной сети, запущенное расширением, которое нельзя закрывать. После окончания загрузки окно закроется автоматически. При установке необходимо выдавать разрешение для работы во всех вкладках, так как дополнение запускает окно социальной сети и передает данные для подсчёта статистики в окно сервиса.
Расширение для анализа TikTok
Расширение дополняет возможности сервиса — даёт возможность собирать статистику публикаций TikTok. Так как на данный момент API социальной сети отсутствует, анализ другими способами невозможен.
Для работы с TikTok через расширение требуется предварительно авторизоваться в самой социальной сети.
Во время анализа страниц запустится окно социальной сети, запущенное расширением, которое нельзя закрывать. После окончания загрузки окно закроется автоматически. При установке необходимо выдавать разрешение для работы во всех вкладках, так как дополнение запускает окно социальной сети и передает данные для подсчёта статистики в окно сервиса.
При работе с TikTok поиск и анализ возможен только по одной странице за раз (но после завершения анализа вы сможете отобразить все нужные в ленте разом). Это временное ограничение.
Используемые метрики
ER (engagement rate)
Engagement Rate — коэффициент вовлеченности пользователей в публикуемый контент (посты). Иными словами, отображает процент пользователей, которые проявляли активность у публикаций.
Сервис рассчитывает шесть вариантов ER: ERpost — коэффициент вовлеченности пользователей у конкретного поста, ERday — коэффициент вовлеченности пользователей суммарно у всех опубликованных записей за день, ERview — коэффициент вовлеченности у конкретного поста в пересчете на число просмотров (для ВКонтакте, YouTube, Coub и Flickr), средний ERpost — среднее арифметическое ERpost всех публикаций за проанализированный период, средний ERview — среднее арифметическое ERview всех постов, средний ERday — среднее арифметическое ERday за весь проанализированный период.
ER рассчитывается по формулам:
ERpost = (лайки+репосты+комментарии[+дизлайки для YouTube])/кол-во подписчиков
ERview = (лайки+репосты+комментарии[+дизлайки для YouTube])/кол-во просмотров публикации
ERday=(сумма лайков + сумма репостов +сумма комментариев за сутки[+сумма дизлайков для YouTube])/кол-во подписчиков
Средний ERpost = (Сумма лайков за весь период + сумма репостов за весь период + сумма комментариев за весь период[+сумма дизлайков за весь период для YouTube])/кол-во подписчиков/кол-во публикаций за весь период
Средний ERview = (Сумма ERview всех записей за период)/кол-во публикаций за весь период
Средний ERday = (Сумма лайков за весь период + сумма репостов за весь период + сумма комментариев за весь период[+сумма дизлайков за весь период для YouTube])/кол-во подписчиков/кол-во дней в проанализированном периоде
В целом, ERpost позволяет оценивать вам эффективность публикаций — насколько они интересны ваших подписчикам. ERday говорит только о вовлечении по суткам и его следует трактовать скорее как «эффективный охват» — проценте аудитории, который в сутки проявляет интерес. ER рассчитывается в сервисе в нескольких разных местах: в блоке загруженных страниц и в сравнительной таблице — средние ERpost и ERday, в каждой публикации ERpost конкретного поста, в графике ER по дням (ERday на каждый день в периоде), и на других графиках средний ERpost для постов одного типа.
При расчете ERday количество дней считается с даты первого и последнего поста в периоде. Это сделано, чтобы при анализе, к примеру, последних трёх лет сообщества, в котором начали публиковать только в последнем месяце, данные не размывались на весь период и оставались объективными.
В блоке загруженных страниц показатели ER пересчитываются при включении любой фильтрации — отображая средний ER только по тем постам, что остались в ленте.
Подробная статья о методиках расчета Engagement Rate (ER) в нашем блоге
LR (Love Rate)
Love Rate — коэффициент привлекательности. Метрика, аналогичная показателю ER, но учитывающая только количество лайков. Позволяет оценить насколько публикации привлекательны для аудитории
LR рассчитывается по формуле:
LR = (Сумма лайков)/кол-во подписчиков/кол-во публикаций за анализируемый период
Показатель LR рассчитывается в сервисе для каждого проанализированного сообщества и находится в сводной таблице (кнопка «Показать таблицу» под блоком загруженных страниц)
TR (Talk Rate)
Talk Rate — коэффициент коммуникабельности. Метрика, аналогичная показателю ER, но учитывающая только количество комментариев. Поможет оценить насколько аудитория вовлечена в коммуникацию
TR рассчитывается по формуле:
TR = (Сумма комментариев)/кол-во подписчиков/кол-во публикаций за анализируемый период
Показатель TR рассчитывается в сервисе для каждого проанализированного сообщества и находится в сводной таблице (кнопка «Показать таблицу» под блоком загруженных страниц). И показатель LR, и TR помогут оценить и измерить определенную активность при планировании стратегии ведения сообществ.
VR (Visibility Rate)
Visibility Rate — коэффициент видимости. Этот показатель демонстрирует какое число людей по отношению к общему числу подписчиков видело публикацию(-и). Коэффициент отображается только в Telegram, так как стандартная формула ER не применима к этой сети ввиду отсутствия там метрик вовлечения как лайки или репосты.
VR публикации рассчитывается по формуле:
VR = (Сумма просмотров)/(кол-во подписчиков)
Средний VR считается как среднее арифметическое по VR всех публикаций.
Суммарные показатели
При каждом проведенном анализе сервис автоматически суммирует все показатели:
Суммарное количество лайков («Мне нравится») у всех проанализированных записей, репостов («Поделиться»), комментариев, просмотров, дизлайков («Не нравится» для YouTube), количество постов.
Данные отображаются в блоке загруженных страниц и в сравнительной таблице
Графики
Дни недели
Показывает относительную активность у средних публикаций, вышедших в тот или иной день недели. Данная гистограмма не отображает количество опубликованных записей по дням недели, но демонстрирует среднюю активность записей, выходящих в разные дни недели, по отношению к записям, выходящим в другие дни. Данные рассчитаны в процентах (%) на основании всей информации за проанализированный период.
Для расчета относительной активности по дням недели, сервис учитывает все публикации, вышедшие в тот или иной день недели, суммирует все активности по каждому дню, вычисляет среднее количество вовлечений в эти дни и рассчитывает их относительный %.
Пример: если значение на понедельник получилось 15%, а на среду — 10%, то это означает, что по статистике в среднем посты, выходящие в понедельник, в 1,5 раза популярнее тех, что выходят в среду.
Этот показатель можно использовать при планировании размещении своих постов/рекламы, чтобы подобрать наиболее удачный день или скорректировать план с учетом всплесков и спадов активности по дням недели.
Время суток
Показывает относительную активность у средних публикаций, вышедших в то или иное время суток. Данная гистограмма не отображает количество опубликованных записей по времени, но демонстрирует среднюю активность записей, выходящих в разные часы суток, по отношению к записям, вышедшим в другое время.
Данные рассчитаны в процентах (%) на основании всей информации за проанализированный период.
Для расчета относительной активности по времени суток, сервис учитывает все публикации, вышедшие в те или иные часы, суммирует все активности по каждому часу, вычисляет среднее количество вовлечений в это время и рассчитывает их относительный %.
Пример: если значение на 16:00 получилось 3%, а на 21:00 — 7%, то это означает, что по статистике в среднем посты, выходящие в 21:00, в 2 с лишним раза популярнее тех, что выходят в 16:00.
Этот показатель можно использовать при планировании размещении своих постов/рекламы, чтобы подобрать наиболее удачное время или скорректировать план с учетом всплесков и спадов активности в разное время суток.
Дни недели/объём текста
Поведение аудитории в разное время суток и дни недели различается: к примеру, студент в будни может быть занят учёбой и не сможет прочесть объёмный текст, но может быть заинтересован в коротких публикациях, а в выходные наоборот.
Данная гистограмма отображает средний ERpost у публикаций, вышедших с текстом той или иной длины в разные дни недели.
Для расчета таких данных Popsters разделяет все посты на три типа: посты с коротким текстом (до 160 символов), посты с текстом средней длины (от 160 до 1000 символов), посты с длинным текстом (от 1000 символов). Далее сервис высчитывает среднее арифметическое ERpost всех публикаций, вышедших в тот или иной день недели.
Каждый столбик со значениями может состоять из трех сегментов, соответствующих трем типам длины текста.
Диаграмма поможет определить какой формат публикации в среднем набирал наибольшую активность в данные дни недели.
Время суток/объём текста
Данная гистограмма отображает средний ERpost у публикаций, вышедших с текстом той или иной длины в разное время суток.
Для расчета таких данных Popsters разделяет все посты на три типа: посты с коротким текстом (до 160 символов), посты с текстом средней длины (от 160 до 1000 символов), посты с длинным текстом (от 1000 символов). Далее сервис высчитывает среднее арифметическое ERpost всех публикаций, вышедших в то или иное время суток.
Каждый столбик со значениями может состоять из трех сегментов, соответствующих трем типам длины текста.
Диаграмма поможет определить какой формат публикации в среднем набирал наибольшую активность в разное время суток.
Относительная активность дни недели/объем текста
Диаграмма аналогична «Дни недели/объем текста», но в итоговых значениях используются не показатели ERpost, а процентное отношение к другим форматам в другие дни недели.
Будет полезна в случаях, если ERpost разных сообществ при сравнении нескольких страниц кардинально различается, а также при поиске и анализе хештегов из социальных сетей (поиск всех упоминаний хештега внутри интересующих сетей).
Относительная активность время суток/объем текста
Диаграмма аналогична «Время суток/объем текста», но в итоговых значениях используются не показатели ERpost, а процентное отношение к другим форматам в другое время суток.
Будет полезна в случаях, если ERpost разных сообществ при сравнении нескольких страниц кардинально различается, а также при поиске и анализе хештегов из социальных сетей (поиск всех упоминаний хештега внутри интересующих сетей).
Лайки
График отображает суммарное количество «Мне нравится» у всех публикаций, вышедших на каждую дату в проанализированном периоде.
График можно масштабировать, а также включать фильтрацию по любому значению (кликнув по точке на любой дате): в таком случае в ленте останутся только публикации за этот день.
При учете количества «Мне нравится» учитываются все реакции аудитории в социальной сети Facebook.
Пригодится в случаях, если вы хотите оценить общую статистику сообщества по лайкам в нужном периоде.
Репосты
График отображает суммарное количество «Поделиться» у всех публикаций, вышедших на каждую дату в проанализированном периоде.
График можно масштабировать, а также включать фильтрацию по любому значению (кликнув по точке на любой дате): в таком случае в ленте останутся только публикации за этот день.
Данный график появляется только для тех социальных сетей, где существует возможность делиться записью в своей ленте (отсутствует, например, для Instagram и YouTube).
Пригодится в случаях, если вы хотите оценить общую статистику сообщества по репостам в нужном периоде.
График отображает суммарное количество комментариев у всех публикаций, вышедших на каждую дату в проанализированном периоде.
График можно масштабировать, а также включать фильтрацию по любому значению (кликнув по точке на любой дате): в таком случае в ленте останутся только публикации за этот день.
При учете количества комментариев они считаются только там, где они существуют, а также доступны для сбора (комментарии отключены в Coub и закрыты для подсчета в Twitter).
Пригодится в случаях, если вы хотите оценить общую статистику сообщества по комментариям в нужном периоде.
Просмотры
График отображает суммарное количество просмотров у всех видеопубликаций (и фото для Flickr), вышедших на каждую дату в проанализированном периоде.
График можно масштабировать, а также включать фильтрацию по любому значению (кликнув по точке на любой дате): в таком случае в ленте останутся только публикации за этот день.
Просмотры считаются только для тех социальных сетей, где они доступны для сбора: Coub, YouTube и Flickr.
Пригодится в случаях, если вы хотите оценить общую статистику просмотров публикаций в нужном периоде.
Подписчики
Сервис не ведёт мониторинг числа подписчиков у анализируемых страниц, поэтому в этом графике выводятся данные по их числу на моменты предыдущих загрузок страницы на даты анализа. Если страница ранее никогда не анализировалась, то данные на графике будут отсутствовать.
ER
График отображает суммарный ER (ERday на каждую дату) у всех публикаций, вышедших на каждую дату в проанализированном периоде.
Кликните здесь, если хотите перейти к определению Engagement Rate (ER)
График можно масштабировать, а также включать фильтрацию по любому значению (кликнув по точке на любой дате): в таком случае в ленте останутся только публикации за этот день.
При учете количества «Мне нравится» учитываются все реакции аудитории в социальной сети Facebook.
Пригодится в случаях, если вы хотите оценить общую статистику сообщества по вовлечению относительно размера аудитории в нужном периоде.
Количество публикаций
График отображает количество опубликованных постов сообщества, вышедших на каждую дату в проанализированном периоде.
График можно масштабировать, а также включать фильтрацию по любому значению (кликнув по точке на любой дате): в таком случае в ленте останутся только публикации за этот день.
Пригодится в случаях, если вы хотите оценить общую статистику публикаций в нужном периоде.
Количество по длине текста
Отображает суммарное количество публикаций с текстом определенной длины за проанализированный период.
Для расчета таких данных Popsters разделяет все посты на три типа: посты с коротким текстом (до 160 символов), посты с текстом средней длины (от 160 до 1000 символов), посты с длинным текстом (от 1000 символов).
ER по длине текста
Демонстрирует средний ER (вовлеченность) у публикаций с текстом той или иной длины в целом.
Для расчета таких данных Popsters разделяет все посты на три типа: посты с коротким текстом (до 160 символов), посты с текстом средней длины (от 160 до 1000 символов), посты с длинным текстом (от 1000 символов). Далее учитывается ERpost каждой опубликованной записи и считается среднее арифметическое.
Поможет понять какой формат постов в целом привлекает больше внимания аудитории.
Количество по типу контента
Отображает суммарное количество публикаций с тем или иным видом содержимого. Разные виды прикреплений (фото и видео, например) в одной публикации считаются здесь как разные единицы.
Показывает суммарное количество постов с видео, изображениями, ссылками или текстом.
Позволит посчитать статистику опубликованных записей по разному типу содержимого.
ER по типу контента
Демонстрирует средний ER (вовлеченность) у публикаций с тем или иным видом содержимого. Поможет понять какое содержание у постов в целом привлекает больше внимания аудитории и насколько эффективны публикации со ссылками (потенциально рекламные).
Относительная активность по типу контента
Диаграмма аналогична «ER по типу контента», но в итоговых значениях используются не показатели ERpost, а процентное отношение активности к постам с наличием другого содержимого.
Будет полезна в случаях, если ERpost разных сообществ при сравнении нескольких страниц кардинально различается, а также при поиске и анализе хештегов из социальных сетей (поиск всех упоминаний хештега внутри интересующих сетей).
Хештеги
Показывает количество постов с тем или иным хештегом среди всех проанализированных записей.
Поможет посчитать статистику использования тех или иных хештегов в публикациях.
Хештеги/ER
Показывает средний ERpost всех публикаций с тем или иным хештегом.
Поможет оценить активность постов, с указанием того или иного хештега. Пригодится для подсчета эффективности рубрикатора, выбранных тематик или конкурентного анализа.
Относительная активность по хештегам
Показывает активность средней публикации с тем или иным хештегом по отношению к публикациях с другими хештегами.
Будет полезна в случаях, если ERpost разных сообществ при сравнении нескольких страниц кардинально различается, а также при поиске и анализе хештегов из социальных сетей (поиск всех упоминаний хештега внутри интересующих сетей).
Слова (реферирование текста)
Показывает количество постов с упоминанием различных слов.
Сервис читает текст каждой публикации и подсчитывает чаще всего используемые слова. Для русского языка сервис учитывает употребление одного и того же слова в разных склонениях. К примеру: употребленный в публикации текст со словом «кошек» будет учтен как «кошка».
Поможет изучить используемую лексику, ее частоту, а так же определить используемые тематики в контенте при отсутствии рубрикатора на базе хештегов.
Слова/ER (реферирование текста)
Показывает средний ERpost записей, содержащих то или иное слово.
Сервис подсчитывает среднюю эффективность (по ERpost) публикаций, в которых упоминалось то или иное слово. При этом учитываются разные склонения одних и тех же слов в русском языке.
Поможет оценить влияние использования разных тематик на популярность публикаций.
Частые вопросы
Обновили страницу и пропали все посты, куда все делось?
Сервис не сохраняет проанализированные публикации у себя на сервере. Все загруженные данные хранятся во временной памяти браузера и стираются сразу при обновлении страницы. Это необходимо чтобы не создавать дополнительную нагрузку на сервер и сохранять тарифы сервиса безлимитными.
Как посмотреть прирост подписчиков за разные даты?
К сожалению, с помощью сервиса это сделать не получится. Popsters анализирует только посты и не ведет постоянный мониторинг показателей. Такая возможность потребовала бы введение обязательной тарификации каждой анализируемой страницы, а не всей социальной сети как сейчас.
Почему необходима авторизация через социальные сети и не сделать вход по адресу почты?
Сервис получает данные из соц. сети используя эту авторизацию. Это позволяет анализировать закрытые страницы в социальных сетях где это возможно (ВКонтакте и Одноклассники, например), а также получать данные о региональных страницах в Facebook, используя те же параметры отображения, что настроены в самой сети.
Тарифы сервиса безлимитны, и авторизация по адресу почты не дала бы возможность предоставлять анализ без ограничений по количеству анализов.
Кроме того, в большинстве случаев авторизация через социальную сеть чаще всего проще — требует всего лишь один клик по значку соц сети.
Почему нельзя анализировать больше 10-ти страниц одновременно?
Так как все данные анализируются и собираются прямо в браузере, то есть некоторые ограничения по быстродействию, которые могут затрагивать, если страниц больше.
Вы можете по очереди проанализировать и больше 10-ти страниц, но в ленте и на графиках изобразить их одновременно не получится.
Оплатили персональный тариф, а доступа нет
Оплаченные доступы никуда не пропадают, поэтому, если возникает такая проблема, то могуть быть две возможных причины:
1. Случайно была оплачена не та социальная сеть. Убедиться в этом можно посмотрев чек, высланный на почту (если при оплате был указан адрес почты) или открыв панель Управление аккаунтами — там будут указаны все авторизованные профили и активные доступы. В этом случае достаточно написать на почту тех. поддержки с данными откуда и куда надо перенести оплаченный доступ, мы поможем.
2. Доступ оплачивался на другой профиль в социальной сети. Это происходит, если сначала в один момент вы оплатили доступ в сервис, а через какое-то время авторизовались в нем другим профилем. В такой ситуации можно написать нам на почту поддержки с указанием точной даты и времени оплаты (или переслать чек), мы поможем определить на каком профиле остался активный доступ.
Безопасность авторизации
Анализ страниц в сервисе возможен только после авторизации с помощью аккаунтов социальных сетей. В Popsters используется OAuth 2.0 авторизация для всех сетей, кроме Telegram. Протокол OAuth 2.0 позволяет авторизоваться абсолютно безопасно, не передавая сервису никакой защищенной информации типа адреса почты или пароля. Сервис получает доступ только к запрашиваемым правам, которые необходимы для работы сервиса. При авторизации таким образом возможность взлома или перехвата доступа полностью исключена.
При работе с Telegram авторизация применяется с помощью кода, аналогично авторизации в самом мессенджере. Код действителен только один раз для авторизации в сервисе и не может быть применен в других местах или приложениях.
Как найти свои группы вконтакте. Поиск групп вконтакте
Поиск групп и сообществ ВКонтакте поможет обзавестись всей этой информацией. Для этого нужно зайти в социальную сеть под своим логином и найти на верхней (синего цвета) панели надпись «Сообщества». Если кликнуть на эту ссылку, вам откроется длинный список всевозможных групп, которые Вконтакте есть. Но все имеющиеся в социальной сети группы вам не нужны, поэтому дальше следует воспользоваться поиском. Все услуги по продвижению вашей страницы или группы ВКонтакте можно найти .
Самый простой поиск групп ВКонтакте
осуществляется по ключевому слову (к примеру, «рецепты», «фитнес», «Спартак» или любое другое слово, которое как-то соответствует тому, что вы хотите найти). Лучше использовать разные варианты: русское и английское написание, синонимы, это поможет найти наиболее интересную вам группу, ведь групп, посвященных одной теме, может быть сотня и даже тысяча, и поиск групп ВКонтакте
предложит вам все варианты с введенным ключевым словом. Читайте также
о поиске информации ВКонтакте.
После того, как вы получили варианты групп по своему поисковому слову, справа можно выбрать уточняющие параметры, чтобы проще было ориентироваться в полученном многообразии групп. Поиск групп ВКонтакте можно осуществлять с указанием типа сообщества (группа, страница, встреча или любой), можно указать страну и город, чтобы найти любителей играть в хоккей именно в вашем городе. Также не забудьте поставить галочку в графе «безопасный поиск», чтобы не получать в результатах поиска сомнительные сообщества. Как добавить группу ВКонтакте, узнайте из этого .
Если описанный выше способ не принес нужного результата, или же вы не смогли подобрать нужное ключевое слово (а может, вообще пока не знаете, что конкретно вам нужно), можно попробовать поиск сообществ ВКонтакте
по темам. После того, как вы нажмете на ту же надпись «сообщества» на синем фоне, справа появится столбик с различными тематическими подборками. Можно выбрать «спорт», «культура и искусство», «бренды» или другие представленные варианты, и далее уже осуществлять поиск групп Вконтакте по выбранной тематике. Также можно обратить свое внимание на вкладку «рекомендации» (она будет верхней в этом столбце, здесь вы увидите самые популярные группы, которые набрали больше всего подписчиков). Накрутить подписчиков в группу недорого и быстро вам поможет наш сервис
.
Поиск групп ВКонтакте без регистрации
Многих пользователей сети Интернет также интересует поиск групп ВКонтакте без регистрации.
Что делать, если хочется найти какую-то информацию, а Вконтакте человек не зарегистрирован? Это возможно. Для этого нужно просто зайти на главную страницу vk.com и выбрать вкладку «Сообщества». Она будет написана внизу страницы, синим текстом. Дальше поиск групп или сообществ ВКонтакте
осуществляется все по тому же алгоритму, описанному выше. Добавить лайки к любому изображению или записи ВКонтакте можно на этой
ВКонтакте – это огромный ресурс, «приютивший» миллионы интернет-пользователей. Люди находят друг друга, знакомятся, общаются. Но плюс этого сайта в том, что, помимо непосредственно роли соцсети, он выполняет и другие, не менее важные роли. Это интернет-кинотеатр, архив музыки, персонализированная газета и даже фан-клуб. А еще на пространстве ресурса разместились тысячи групп и пабликов, и в этой статье мы расскажем, как устроен поиск сообществ ВКонтакте.
Что такое «сообщества» в ВК?
Социальные сети призваны объединять людей. А как это сделать? Создать небольшие онлайн-группки, которые будут интересны пользователям. В рамках ВК работают два типа сообществ – группы и публичные страницы. Отличают их некоторые характеристики, преимущественно касаемые настроек конфиденциальности. Однако для пользователей соцсети это не столь важно.
Чем же вообще сообщества привлекают людей? Все просто: полезной или интересной информацией. По сути, каждая группа или паблик – это своего рода блог, где публикуются текстовые посты, фото- и видеоматериалы и т.д. Участники сообществ могут общаться между собой, оставляя комменты на стене или в обсуждениях. А объединяет их какая-то общая тема – любимые тв-шоу или музыканты, место проживания, интерес к новостям, хобби… Перечислять все возможные варианты можно долго, но статья посвящена не этому.
Становясь участником сообщества, вы можете отслеживать все новые публикации в своей Ленте новостей. Но вот вопрос: а как найти группу, которая может понравиться? Сейчас разберемся.
Ищем сообщества
Сообществ ВКонтакте очень, ну очень много. И в них достаточно легко запутаться, даже если вы более или менее знаете, что конкретно ищете. Но все-таки чем больше конкретики в вашем запросе имеется, тем выше вероятность найти именно то, что надо.
Итак, искать паблик/группу можно следующими способами:
- по названию;
- по конкретной ссылке;
- через поисковые параметры в общем поиске;
- в поисковиках.
Выбор способа будет зависеть от исходной информации. Конечно, проще всего найти нужное сообщество, если вы знаете его название или, что еще лучше, его ссылку. С ссылкой все ясно: вбиваете ее в адресную строку своего браузера и сразу же переходите на нужную страничку.
Если же у вас есть название, действуем так:
1.заходим в свой аккаунт ВК;
2.переходим в раздел «Группы»;
3.в строке «Поиск» вводим название искомого сообщества, нажимаем Enter;
4.просматриваем список подходящих запросу результатов и заходим на нужную страничку.
Находить сообщества можно и через общий поиск – это строка в шапке сайта. Алгоритм такой же, как на Фейсбуке:
1.вводим название сообщества, нажимаем Enter или «Показать все результаты»;
2.переходим во вкладку «Сообщества»;
3.выбираем то, что искали.
Все, кажется, просто. Однако в большинстве случаев мы не обладаем такой конкретикой, а просто хотим что-то найти, отталкиваясь от своих интересов. Для этого и был придуман поиск по параметрам. Перейти в него несложно:
1.заходим в раздел «Группы»;
2.открываем вкладку «Поиск сообществ»;
3.указываем параметры поиска и выбираем нужную страничку среди полученных результатов.
Параметров не очень много, даже мало. Можно выбрать, какой формат нас интересует: встречи, паблики или группы ВКонтакте и страну/город, которые были обозначены в информации сообщества. Также можно ввести какое-то ключевое слово в поисковой строке. Однако нельзя сказать, что это всегда помогает: интересные паблики зачастую имеют совершенно непонятные названия.
Наконец, можно просто воспользоваться помощью поисковиков: вбить интересующий запрос, добавив метку ВК или ВКонтакте. Наверняка, вы найдете что-то полезное для себя. Кстати, перейти в паблик вы сможете даже без регистрации, т.к. эти странички считаются публичными и не требуют наличия у посетителей личного аккаунта в ВК. А вот если вы найдете закрытую группу, то просмотреть ее не сможете: нужно подать заявку на вступление, а затем получить разрешение админов.
Итак, теперь вы знаете, как в ВК отыскать группы, которые могут быть вам интересны. И если перед вами будет стоять такая задача, вы без проблем с ней справитесь.
Поиск людей ВКонтакте без регистрации. Как найти общих друзей в контакте
И эта статья, уважаемые посетители, будет посвящена такой функции сайта, как поиск ВКонтакте … Надо признать, что это очень полезная и часто используемая функция этой социальной сети. По этой причине нужно знать, как пользоваться поиском в контакте – это упростит многие моменты в использовании сети и при этом поможет сэкономить время.
Как пользоваться поиском ВКонтакте? — Вы получите ответ на эту тему, а прочитав его, сможете все сделать сами.И вы можете самостоятельно и эффективно искать в этой сети все, что вам нужно. Что вы ищете в контакте в первую очередь? — Конечно, ищут людей , музыка, видео, друзья и многое другое.
Освоив поиск в контакте, Вы будете впереди конкурентов!
Поиск людей ВКонтакте — как искать?
Как только человек регистрируется на сайте Вконтакте, он сразу начинает искать своих знакомых и друзей. Но для этого нужно знать и уметь пользоваться такой функцией Вконтакте, как поиск.
Меню поиска находится на главной странице в контакте, в нем показаны ваши друзья, которые в данный момент онлайн, а при нажатии на показать, на вашей странице выскочит прямоугольное окно с вашими друзьями, которые находятся на сайте .
Стоит отметить, что меню поиска контактов в сети будет на любой странице, какую бы кнопку вы ни нажимали, везде у вас будет возможность поиска.
Так вот в этой сети, смотрите картинку, попались случайные пользователи, я закрасил имена, чтобы к ним не приходили гости с моей подачи.
Что вы используете чаще всего? — Поиск Яндекс, Гугл, а может поиск ВКонтакте?
Зайдя в «Мои настройки» и нажав на кнопку «Люди», вы увидите меню настроек поиска людей. Это меню можно настроить, вот как это делается:
- Сначала выбираем как мы ищем, по популярности или по дате регистрации.
- Указываем страну.
- Указываем город по которому будем искать. Вы должны быть уверены, что человек указал именно этот город, если нет, то не заполняйте это поле.
- Школа.
- Университет.
- Возраст человека, которого вы ищете, может быть приблизительным.
- Укажите его пол.
- Можно указать свое семейное положение, но я думаю, что это не обязательно.
- Укажите в поиске с фото или те, что сейчас есть на сайте.Думаю лучше показать фото. И я не понимаю тех пользователей, которые вместо своего фото в контакте выставили непонятно что.
- Из остальных функций поиск ВКонтакте, на мой взгляд, еще актуален год рождения, конечно, если его знать. Да и то не столь важно, указали ли вы примерный возраст.
Вот меню, заполнив которое, упростит вам поиск людей Вконтакте.
Поисковик — это удобно и выгодно.Удобно для пользователей, но выгодно для создателей :)))
Но посмотрите фото случайных людей, которые дали поиск контактов , по некоторым заполненным данным, которые отмечены стрелочками:
Думаю, что прочитав, вы легко сможете искать людей ВКонтакте.
Как ВКонтакте искать интересующие вас группы?
Заходим во все те же «всемогущие» Мои настройки, и нажимаем на кнопку Сообщество, после чего указываем тип сообщества.Выбираем страну, если она для вас важна, и вводим название, например, группы, по интересующей вас теме. То есть по теме, название группы которой вы ищете в контакте.
Типы сообществ, которые можно указать при поиске групп ВКонтакте :
- Любой
- Группа
- Страница
- Встреча
Думаю, после прочтения найти нужную группу в контакте не будет проблемой.
Как осуществляется поиск музыки ВКонтакте?
Поиск музыки Вконтакте — это не сложно. Главное для вас знать художника или работу, которую вы хотите найти.
А вы выбираете как вам удобно, по композициям или по исполнителям. Благо чего — чего, а музыки в контакте — огромный выбор.
Так же можно искать и видео вконтакте
, чего тоже хоть отбавляй.
Вот список тех категорий, по которым можно искать ВКонтакте:
- Конечно, возможность поиска людей.
- Поиск групп, сообществ, встреч, страниц.
- В новостях.
- Возможность поиска видео и аудио записей.
- Для геймеров есть поиск игр.
- Поиск в ваших сообщениях (диалогах).
- Поиск по ответам и комментариям.
- Поиск в сети документов, в том числе присланных вами, если они у вас были.
Надеюсь, после прочтения вам не составит труда воспользоваться поиском ВКонтакте … И вы без проблем найдете нужные. человек ищут ВКонтакте .
Возможность пользоваться поиском Вконтакте дает возможность расти на 100%!
http://youtu.be/_HvoCFQe99s
Если вы только осваиваете науку использования социальной сети ВКонтакте, то первое, что вы наверняка сделаете, это поищите там друзей и знакомых, а может и других людей, чьи страницы вы хотите увидеть или отправите им заявку в друзья.
Здесь можно найти любого человека, если вы знаете его имя, фамилию и некоторые другие данные о нем, которые он мог указать в своем профиле, при условии, что он зарегистрирован на сайте. Чем больше информации вы знаете, указал он на своей странице, тем проще вам будет его найти. Однако есть и такие пользователи, которые пытаются оставаться инкогнито, используя вымышленные имена или фамилии, а также размещая в своих профилях фотографии других людей или даже аватары/картинки вместо фотографий.Что, кстати, запрещено, но редко наказуемо.
В ВКонтакте поиск человека по фамилии и имени
Итак, находим главное меню в самом верху страницы, и нажимаем на самую первую вкладку «люди», что слева от строки поиска.
- Необходимо ввести фамилию и имя искомого человека, желательно без ошибок, регистр значения не имеет. Отчество лучше пока не вводить.
- Поисковик выдаст вам определенное количество результатов — «Найдено 935 человек.»
- Чтобы отсеять ненужных пользователей, выберите Регион, например, Россия — «Найдено 845 человек».
- На выбор города существенно влияет, например, Москва — «Найдено 150 человек».
- Как только выбран город проживания, сразу отображается выбор школы и университета. Оставьте пока эти поля пустыми.
- Возрастные ограничения сразу сузят поиск человека в ВКонтакте, например, с 40 до 50 (найдено 20 человек).Следует помнить, что далеко не все посетители указывают и возраст. Ну а если они используют эту сеть для знакомств, то может быть указано неправильно.
- Семейное положение тоже не стоит выбирать, его редко кто демонстрирует.
Поиск может усложниться, если фамилия и имя человека являются общими. Если вы не найдете его сразу, попробуйте другие настройки. Здесь главное терпение и желание добиться результата.
Если поиски, на ваш взгляд, увенчались успехом, не спешите писать радостное сообщение с личными данными этому человеку, ведь вы можете ошибиться, даже если якобы узнали его по фото.Для начала внимательно изучите найденную страницу, возможно, некоторые детали укажут на то, что это совсем не тот, кого вы искали.
Писать конечно тоже можно, но точнее. Используйте в сообщении нейтральную информацию, например, спросите, жил ли он когда-то на определенной улице, не указывая номер дома. Бдительность никогда не помешает, это интернет, где могут поджидать самые неожиданные опасности.
Контакт стабильно занимает третье место по посещаемости после Яндекса и Mail.ru.Ежедневная аудитория популярной социальной сети «ВКонтакте» составляет почти миллион человек, а общее количество пользователей оценивается в несколько десятков миллионов человек. На самом деле в контакте в разделе «о сайте» есть еще более впечатляющие данные, но они сильно преувеличены. Как бы то ни было, но излюбленным местом общения молодых людей, которые с его помощью общаются со своими друзьями, одноклассниками, знакомыми, стал контакт. Одна из проблем, с которой сталкиваются пользователи, — как найти людей в контакте.
Как найти человека в контакте по id … В процессе поиска нужного человека в контакте нередки случаи, что вы знаете фамилию и имя, но не можете найти его страницу через встроенную в поисковой системе, даже с указанием возраста, города проживания, школы и других дополнительных данных.
- Откройте страницу контактов в своем любимом браузере. Если вы посмотрите на адресную строку своего браузера, то заметите, что она выглядит как http://vk.com/id00000000. Вместо нулей будет комбинация разных цифр — это идентификационный номер в контакте, но только вашей страницы.
- Если вам удалось узнать id интересующего вас человека, который вы не можете найти никаким другим способом, то все, что вам нужно сделать, это стереть комбинацию цифр на своей странице в адресной строке браузере, введите id человека, которого вы ищете, и нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
В результате вам будет представлена страница, которую вы не смогли найти. Чтобы не пришлось искать в следующий раз, можно добавить страницу в закладки, либо самого пользователя в друзья.Если он примет ваше предложение, он появится в списке ваших друзей.
Если не получается узнать id, то можно попробовать поискать ссылку на анкету интересующего человека через страницы общих знакомых. Для этого зайдите на их страницы, перейдите по ссылке друзей и попытайтесь найти в них нужного пользователя.
Общение с коллегами, друзьями и семьей – очень важная часть жизни любого человека. Потеря связи со старыми друзьями всегда расстраивает. Но вместо того, чтобы отчаиваться, можно попробовать найти человека через популярную социальную сеть Вконтакте.В этой сети зарегистрировано более 60 миллионов человек и есть большая вероятность, что у человека, которого вы ищете, есть личный кабинет на этом сайте.
При регистрации в социальной сети Вконтакте каждый пользователь заполняет анкету со своими личными данными. В анкете он обычно указывает школу, вуз и место работы. Большинство полей в анкете являются необязательными. Помимо личных данных, человек может загрузить в свой аккаунт свою фотографию.К сожалению, не все подробно заполняют анкету. Таких людей найти сложнее и помочь может только фото со знакомым лицом.
Как найти человека в социальной сети Вконтакте?
Как найти одноклассника или одноклассницу «Вконтакте»
Для поиска одноклассника сначала нажмите на кнопку «Люди» в верхней панели страницы. В появившейся строке поиска напишите имя и фамилию разыскиваемого человека. Не стоит игнорировать тот факт, что многие регистрируют свое имя во всевозможных вариациях: Максимка, Максик, Максимыч, Макс.Это оказывает сильное влияние на результаты поиска. Поэтому разумнее будет сначала написать фамилию без имени. Далее на правой панели нужно найти кнопки «Школа», «Университет». Нажав на любую из этих кнопок, мы видим появление полос прокрутки «Любая страна», «Год выпуска». При выборе страны появляется меню для выбора области, города, района, а затем и учебных заведений, находящихся в ней. В меню школы или университета нужно выбрать свой класс, факультет или отделение.В конце выбираем год выпуска. После этого мы изучаем результаты вашего поиска. Есть большая вероятность, что вы увидите в результатах поиска своего разыскиваемого друга.
Если вы не смогли найти своего друга в полученных результатах, то поиск следует сделать менее детальным. Тогда вы сможете просмотреть всех выпускников вашей школы с фамилией вашего друга.
Убрав фамилию из строки поиска, но оставив в правом меню школу, класс и год выпуска, вы сможете увидеть своих одноклассников, которые в анкетах указали класс, в котором они учились.Если вы ищете одноклассницу, то подумайте, вышла ли она замуж, ведь многие девушки не оставляют на своем счету девичью фамилию.
Как «ВКонтакте» найти друга по адресу проживания
Если у вас есть информация о том, где живет ваш друг, используйте кнопку «Места» на правой панели. В этом подменю нужно выбрать страну, город, улицу, номер дома и квартиры. Проблема в том, что менее 30% пользователей указывают адреса в своих профилях.Запомнив точный год рождения друга, можно попытаться найти его, указав дату рождения и город, в котором он живет.
Как найти коллегу «ВКонтакте»
Для того, чтобы найти армейского товарища, нужно зайти в подменю «Военная служба». Там же нужно будет указать страну, воинскую часть и годы службы.
Как найти человека «ВКонтакте» по месту работы
Для поиска коллеги или бывшего сотрудника вашей компании перейдите в подменю «Вакансии» и в соответствующих полях укажите название организации и должность искомого человека.
Как еще найти человека «Вконтакте»
Возможно, вы так и не застали человека по месту его учебы, работы, воинской службы или жительства. Тогда остается последний вариант! Необходимо запомнить людей, с которыми разыскиваемый может общаться в социальной сети. Посмотрите на страницах этих людей списки с друзьями. Вполне вероятно, что вы узнаете друга, которого так долго искали, по его фото или имени.
Если вам повезет, и после долгих поисков вы найдете своего друга, обязательно добавьте его в друзья с помощью опции «Добавить в друзья» и напишите ему короткое сообщение.
Цените общение и никогда не теряйте настоящих друзей!
Находим общих знакомых и записи пятилетней давности.
Вконтакте зарегистрировано более 350 миллионов пользователей. У многих там есть профили, наполненные кучей интересной и не очень информации. Было найдено/придумано много лайфхаков для поиска в сервисе. В статье описаны пять из них.
1. Как найти страницу по адресу электронной почты или номеру телефона?
Это можно сделать по номеру мобильного телефона, но для этого нужно знать имя человека.Узнать можно, отправив письмо на его электронную почту (если он не зашифрован и правильно ввел свои данные).
2. Как узнать скрытую дату рождения пользователя?
Бывает так, что некоторые люди скрывают свои даты рождения от гостей/друзей страницы (многие женщины 25+ скрывают только год), но на страницах остаются (при регистрации указывали все свои данные, а потом спрятал их). В таких случаях узнать год, месяц и день рождения человека можно с помощью поиска.
Заходим в поиск, указываем имя, фамилию, город, ВУЗ и т.д., то есть все данные нам известны, чтобы человек отображался в результатах поиска и было минимум ненужных людей. В разделе «Дополнительно» укажите предполагаемый год рождения. Если его ввести неправильно, то человек пропадет из результатов поиска, а при правильном угадывании появится. Проверено много раз.
Точно так же можно подобрать месяц и день рождения, а также политические взгляды, школу, семейное положение и другую информацию.
3. Как просмотреть старые записи на стене?
А вот и небольшой лайфхак, который поможет узнать больше о прошлом нового знакомого. Чтобы прочитать статусы человека, поставленные пятилетней давности, не обязательно утомлять себя пролистыванием ленты. Все намного проще.
Заходим на страницу человека и в начале стены (микроблог) нажимаем на ссылку «В записи Васи», далее нажимаем на ссылку «Перейти к поиску» и указываем нужный номер в календаре, который появляется при нажатии в разделе «Сообщения к определенной дате». Таким образом, вы можете найти все, что не было удалено.
Многие люди регистрировались там еще в 2007-2009 годах и с тех пор сильно изменились. Сегодня девушка постит «заповеди ведической женственности» или «правила православной невесты», а семь лет назад ставила в список статусы «кто вчера украл мои стринги, прошу вернуть. Можно анонимно».
Это работает и для сообществ.
4. Как найти сеть общих знакомых?
Проверяем теорию «шести рукопожатий» (которая с развитием интернета становится теорией «четырех рукопожатий»).Откройте приложение Неслучайные соединения и укажите id нужного человека. До недавнего времени нам приходилось ждать около пяти минут, пока цепочка построится, а теперь это происходит за считанные секунды.
Если вам нужно познакомиться с кем-то, кто живет в вашем городе/селе с населением в несколько десятков тысяч человек, то у вас, скорее всего, есть общий друг, который может вас свести. Приложение поможет вам найти этого человека.
Многие люди инстинктивно доверяют друзьям друзей и стараются хоть немного им угодить (сделать небольшую скидку, например).Советский закон «Я от Тамары» и подсознательная ненависть к незнакомцам хоть немного, но сказываются на поведении каждого.
5. Как посмотреть статистику посещений моей страницы?
Вам интересно, как часто люди просматривают и лайкают ваш профиль? Это очень легко узнать. Это тот случай, когда говорят: не имейте 100 рублей, а имейте 100 друзей.
Если у вас меньше 100 подписчиков, то удаляем определенное количество друзей, чтобы было хотя бы 101 подписчиков.После этого в самом низу страницы появится ссылка на страницу со статистикой (в новой версии оформления чуть выше), где можно посмотреть просмотры и лайки вашей страницы по дням и месяцам. Лучше делать это поздно ночью, чтобы успеть разослать удаленным людям новые приглашения с разъяснениями. Впрочем, для кого-то это будет просто предлогом окончательно почистить ленту.
Если вам не нужно постоянное отображение ссылки на статистику, то вы можете просмотреть ее, просто вставив в адресную строку браузера http://vk.com/stats?mid= + id вашей страницы.
Информацию о людях можно собирать не только в ВК, но и в тысячах других мест. Я уже что-то писал на эту тему.
групп Facebook, чтобы получить функции персонализации, подгруппы, чат и инструменты для заработка — TechCrunch
Сегодня на саммите сообществ Facebook гигант социальной сети объявил о серии обновлений и новых инструментов для управления группами Facebook, включая инструменты, призванные помочь администраторам лучше развивать культуру группы, а также о нескольких других новых дополнениях, таких как подгруппы и подписка. платные подгруппы, чат в реальном времени для модераторов, поддержка сборщиков средств сообщества и многое другое.
Среди новых функций — набор инструментов для администраторов групп Facebook, которые помогут тем, кто управляет онлайн-сообществами, настраивать свои группы различными способами — от внешнего вида до приветственных сообщений и многого другого. Эти функции могут помочь лучше отличить одну группу от другой и помочь задать тон группе и ее культуре, считает Facebook.
С помощью новых инструментов администраторы смогут изменять цвета группы, публиковать фоны и шрифты, которые появляются в группе, а также смайлики, которые участники используют, чтобы реагировать на ее содержимое.Они также смогут использовать наборы функций для выбора из предустановленных коллекций сообщений, форматов, значков, инструментов администрирования и многого другого, которые они затем могут включить для своей группы одним щелчком мыши для дальнейшей настройки группы. Администраторы могут добавить несколько наборов функций, разработанных с учетом того, чем занимается их группа (например, «воспитание детей») или какие функции она может предлагать (например, «вопросы и советы», «связь в реальном времени», «обучение» и т. д.).
Кредиты изображений: Facebook
Другим дополнением будет новое приветственное сообщение, в котором администраторы могут поделиться правилами группы с новыми участниками. Как правило, большие группы просят участников согласиться с набором правил, на которые некоторые новые участники просто нажимают «да», но никогда их не читают. Приветственное сообщение может помочь решить эту проблему, так как оно автоматически появляется, когда участник впервые присоединяется к группе, знакомя участников с правилами и другими нормами группы — например, предлагая участникам представиться в публикации, для пример.
Кредиты изображений: Facebook
Facebook сегодня также дразнил грядущую функцию под названием «награды сообщества», которую он планирует широко развернуть в ближайшее время.Это позволит администраторам поощрять и вознаграждать участников за их позитивное участие в группе, помечая избранные сообщения такими похвалами, как, например, «Проницательный», «Вдохновляющий», «Веселый», «Информативный» или «Актуальный». (Некоторые группы уже тестировали эту функцию.)
Что касается групповой функциональности, администраторы теперь смогут закреплять объявления в новом разделе «Избранное» в верхней части своих групп и пользоваться преимуществами обновления вспомогательного средства модерации, Admin Assist. Инструмент теперь будет давать персонализированные предложения критериев для добавления и лучше информировать администраторов об отклонении определенного контента.Admin Assist также появится в Facebook Lite, приложении Facebook для развивающихся рынков.
Кредиты изображений: Facebook
Еще один набор недавно анонсированных инструментов предназначен для того, чтобы помочь членам группы лучше общаться друг с другом и, в некоторых случаях, получать доход.
Это включает в себя запуск чатов сообщества, интерфейса чата как в Facebook, так и в Messenger, который позволяет администраторам и команде модераторов общаться друг с другом в режиме реального времени. Эта функция может пригодиться для более крупных сообществ, в которых участвует команда людей, которым необходимо быть на одной волне в отношении решений по управлению сообществом, в том числе тех, которые необходимо принимать быстро в ответ на контент, который может потребовать их участия, надзора или удаления. .
Группы также смогут создавать повторяющиеся мероприятия, если группа регулярно встречается виртуально или лично.
Кредиты изображений: Facebook
Facebook заявляет, что также начнет тестировать новую функцию «подгруппы», которая позволит участникам разделяться по определенным темам, регионам или случаям. Этими подгруппами можно управлять в одном месте и дать людям возможность вести сторонние обсуждения, не загромождая ленту основной группы.
Кредиты изображений: Facebook
Еще одним интересным аспектом этого теста является то, что Facebook позволит группам создавать платные подгруппы, на которые члены группы могут подписаться за определенную плату, чтобы получить доступ к эксклюзивному контенту или впечатлениям.Facebook предполагает, что эту функцию можно использовать для таких вещей, как коучинг, нетворкинг или другие «более глубокие разговоры».
Кредиты изображений: Facebook
Во время тестов администраторы будут получать доход от подписок за вычетом сборов магазина приложений и применимых налогов, но Facebook заявляет, что в настоящее время не будет сокращать доход. (Конечно, это может измениться в будущем.) Это отличается от вчерашней новости о том, что Facebook предложит отдельным создателям возможность предлагать настраиваемые ссылки для подписки, которые обходятся без платы Apple за покупки в приложении.
Группы Facebook также смогут проводить мероприятия по сбору средств для сообщества, собирать деньги для групповых проектов, платить организаторам за время, затрачиваемое на управление группой, или делать что-то еще, что администраторы и участники захотят поддержать финансово.
Кредиты изображений: Facebook
И группы смогут продавать товары через магазин, прикрепленный к их группе, что станет еще одним способом поддержки группы для участников. Здесь администраторы могут продавать товары, которые они специально создали для своей группы, например, футболки или сумки на заказ.
Кредиты изображений: Facebook
В дополнение ко всем новым инструментам и функциям Facebook заявляет, что представляет новый потребительский опыт, который находится на раннем этапе тестирования, но позже станет более широко доступным. Компания не сообщила подробностей об этом, но отметила, что это позволит администраторам групп «использовать официальный голос» при взаимодействии со своим сообществом (т. е. публиковать сообщения от имени своей Страницы) и поможет администраторам Страницы «создавать сообщества в одном месте». и предоставьте им доступ к тем же инструментам модерации, к которым сегодня имеют доступ группы Facebook.
Компания заявила, что эти изменения были предприняты в ожидании того, какую роль группы будут играть в предстоящих планах материнской компании Meta относительно «метавселенной», которую она строит.
Представляя новые функции, генеральный директор Meta (Facebook) Марк Цукерберг сказал, что «создание сообщества» станет ключевой частью метавселенной.
«Группы и сообщества на Facebook станут важной частью этого видения. Ничто не сравнится с тем, чтобы быть вместе. Но когда мы не можем быть вместе лично, метавселенная поможет нам еще больше ощутить это чувство личной связи», — пояснил он. «Итак, мы сосредоточены на наведении мостов из наших приложений на 2D-экранах в более захватывающий виртуальный опыт. Facebook и ваши группы будут играть центральную роль в этом. Вот почему я рад быть здесь, чтобы помочь начать этот праздник сообществ», — сказал Цукерберг.
.
Проявка…
Принципы сообщества Facebook
Четкое общение лежит в основе любых хороших отношений.Вот почему мы рады поделиться с вами тем, что мы делаем в местных сообществах. Однако, поскольку банковское дело является строго регулируемой отраслью, мы должны следовать определенным правилам.
Наша страница на Facebook общедоступна, что означает, что любой может видеть ваши сообщения на Facebook, и ваши сообщения могут даже отображаться в результатах поисковых систем (например, в Google или Yahoo!). Хотя мы хотим способствовать здоровому обсуждению, мы можем иногда удалять сообщения, которые не соответствуют нашим принципам сообщества.
Поскольку наша страница в Facebook общедоступна, и любой может участвовать в ней, мы не можем нести ответственность за выраженные взгляды, отличные от наших собственных.
Мы призываем всех:
- Оставаться в теме, проявлять вежливость и уважать других иметь разрешение
- Никогда не размещать личную, идентифицирующую или конфиденциальную информацию
Обратите внимание, что эта страница модерируется сотрудниками Bank of America. Мы приложим все усилия, чтобы ответить своевременно; однако мы не можем гарантировать, что ответим на каждый комментарий.
Служба поддержки клиентов
Если у вас есть вопрос о счете в Bank of America, вы можете связаться со специалистом по обслуживанию, нажав кнопку «Отправить сообщение» на нашей странице в Facebook, доступ к которой вы можете получить здесь.
Facebook Messenger позволяет вам конфиденциально общаться с Bank of America. Эти сообщения не видны никому другому на Facebook. Имейте в виду, что Bank of America никогда не будет запрашивать у вас конфиденциальную или личную информацию на Facebook.Если нам потребуется дополнительная информация, с вами свяжутся в автономном режиме и только в ответ на вопрос, который вы нам отправили.
Вы также можете получить помощь по банковским и личным счетам по другим нашим каналам:
Bank of America присутствует в различных социальных сетях/сетях и может время от времени выявлять клиентов, обращающихся за помощью по банковским вопросам, и отвечать на них. Если клиент получает такое сообщение от банка относительно запроса на обслуживание или другой потребности, клиенту могут быть предложены другие каналы Bank of America, чтобы помочь решить эти проблемы как можно более плавно и эффективно.
Это основы. Наши полные правила перечислены ниже.
Политика модерации
Наша страница на Facebook модерируется сотрудниками Bank of America. Все комментарии и сообщения будут проверяться на предмет их соответствия нашим правилам. Мы оставляем за собой право удалять комментарии или сообщения, которые мы считаем оскорбительными, подстрекательскими или иным образом неуместными. Обратите внимание:
- Наша страница в Facebook предназначена для общения между отдельными лицами и Bank of America, а не для обмена услугами или общими вопросами.
Посетите сайт bankofamerica.com для получения дополнительной информации о конкретных продуктах и услугах.
- Не публикуйте и не передавайте материалы, которые вы не имеете права публиковать или передавать в соответствии с законом (например, авторским правом, коммерческой тайной или ценными бумагами) или в связи с вашими личными договорными или фидуциарными отношениями.
- Наша страница Facebook не может быть использована для подачи каких-либо претензий, требований, неофициальных или официальных жалоб, или любой другой формы юридического и/или административного уведомления или процесса, или для исчерпания любых юридических и/или административных средств правовой защиты.
- Наша страница Facebook также не может использоваться для сообщения о фишинге или преступной деятельности. Подозрительные электронные письма следует пересылать по адресу [email protected] Если вы хотите сообщить об этом, позвоните по номеру 1.800.933.6262, и представитель поможет вам.
- Bank of America оставляет за собой право запретить любому пользователю доступ к нашей странице без предварительного письменного уведомления или согласия за нарушение политики сообщества.
О любых опубликованных комментариях, которые мы считаем преступными по своему характеру, подстрекающими или подразумевающими насилие по отношению к себе или другим, можно сообщить в соответствующие органы.
Политика комментариев и размещения сообщений
Мы ожидаем, что разговоры будут следовать правилам вежливой беседы, и мы просим участников относиться друг к другу, а также к нашим сотрудникам с уважением. Мы можем удалять комментарии или сообщения, которые мы считаем:
- нецензурными, непристойными, неуместными, разрушительными или не относящимися к делу.
- Непристойные, откровенно сексуальные или порнографические материалы любого рода, включая замаскированную ненормативную лексику, в которой символы, инициалы, преднамеренные орфографические ошибки или другие символы используются для обозначения ненормативной лексики.
- Угрозы; личные нападки; оскорбительный, клеветнический, уничижительный или подстрекательский язык; или преследование или преследование любого лица, юридического лица или организации.
- Дискриминационные или содержащие ненавистнические высказывания любого рода в отношении возраста, пола, расы, религии, национальности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или инвалидности.
- Ложные, неточные, клеветнические или иным образом вводящие в заблуждение.
- Спам или содержащие любые виды вирусов, вредоносных программ, шпионских программ или аналогичных программ, которые могут причинить вред компьютеру пользователя, или связанные с ними.
В интересах здорового обсуждения мы просим, чтобы комментарии оставались по теме. Это означает, что комментарии должны относиться к теме, обсуждаемой в этой записи на стене. Хотя мы приветствуем разумную критику, мы можем удалять негативные комментарии о Bank of America и/или наших конкурентах, которые не имеют отношения к делу и не улучшают общее впечатление.
Мы можем удалять комментарии, которые считаем не относящимися к теме, в том числе предложения. Кроме того, мы можем удалять идентичные сообщения одного и того же пользователя или нескольких пользователей (группы людей, отправляющих одинаковые сообщения, или одного человека, отправляющего сообщения под разными псевдонимами). В случае идентичных сообщений мы оставим первое представление и удалим дубликаты.
Справки для СМИ
Если вы являетесь представителем СМИ, посетите страницу «Ресурсы для журналистов» в отделе новостей Bank of America для получения дополнительной информации и контактов для прессы.
Политика в области авторского права и интеллектуальной собственности
Обратите внимание на следующие политики в области авторского права и интеллектуальной собственности:
- Нарушение авторских прав, патентов, товарных знаков, коммерческой тайны, интеллектуальной собственности или других прав собственности, а также прав на публичное использование или неприкосновенность частной жизни. строго запрещено и является вашей исключительной ответственностью.
- Отправляя любой контент на нашу страницу Facebook, вы гарантируете и подтверждаете, что являетесь владельцем авторских прав на контент или что владелец авторских прав на контент предоставил вам разрешение на использование такого контента в соответствии со способом и целью вашего использования.
- Использование нашей страницы Facebook для распространения несанкционированных копий материалов, защищенных авторским правом, включая фотографии, иллюстрации, текст, записи, рисунки, компьютерные программы или производные работы таких программ, строго запрещено и подлежит удалению.
- Обратите внимание, что размещая комментарии, посты, отмеченные фотографии, видео, идеи или любой другой контент на нашей странице в Facebook, вы предоставляете Bank of America неисключительные права во всем мире на повторную публикацию, повторное распространение или иное использование этого контента на неограниченный срок в любой так, как мы считаем нужным. Это включает, но не ограничивается маркетинговыми и рекламными материалами.
Ссылки на сторонние сайты
Время от времени мы можем публиковать ссылки на сторонние сайты, если мы считаем, что информация будет вам полезна.Однако обратите внимание, что это никоим образом не является официальным одобрением сайта или компании. Bank of America — крупная корпорация, имеющая многочисленные рекламные связи. Мы сделаем все возможное, чтобы выявить и раскрыть любые отношения, которые Bank of America может иметь с сайтом или компанией.
Обратите внимание, что любой URL-адрес, исходящий из домена https://go.bofa.com, ведет на официальный веб-сайт Bank of America.
Платные спонсоры и спонсорство
Некоторые сторонние сайты, на которые ведут ссылки, могут содержать контент, предоставленный платными спонсорами Bank of America, и такие спонсоры могут раскрывать информацию об этих отношениях на своих сайтах.Кроме того, сообщения этих платных спонсоров в Facebook должны содержать термин «платный спонсор», указывающий на платный характер отношений.
Политика конфиденциальности и безопасности
В отношении контента, собранного на нашей странице в Facebook, Bank of America следует политике конфиденциальности Facebook, с которой можно ознакомиться здесь. Обратите внимание, что при посещении любой официальной страницы Bank of America на Facebook, когда это применимо, вы также подпадаете под действие положений и условий политики конфиденциальности Bank of America и общих условий использования, а также условий обслуживания и политики конфиденциальности Facebook. Чтобы прочитать Условия предоставления услуг Facebook, нажмите здесь. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и конфиденциальность других лиц, пожалуйста, не включайте личную информацию, такую как номера социального страхования, номера счетов, номера телефонов или адреса электронной почты, в комментарии или публикации. Если вы включаете личную информацию в свой комментарий, ваш комментарий или сообщение могут быть удалены.
Лучшие бесплатные альтернативы группам Facebook
Создайте свою собственную социальную сеть с Tribe — современной и полностью настраиваемой платформой для создания онлайн-сообществ любого типа — от вопросов и ответов, таких как Quora и сообщества в стиле Facebook, до сетей на основе изображений и видео.
Группы Facebook — одна из часто используемых платформ для создания онлайн-сообществ. Есть два важных фактора, которые обычно побуждают компании или частных лиц создавать группы в Facebook: первый — это большая уже существующая пользовательская база (около 2,4 миллиарда активных пользователей в месяц), а второй — беспроблемный процесс настройки. Кроме того, Facebook не берет ни цента с создателей сообщества за использование своей платформы.
В связи с недавней тенденцией к маркетингу и монетизации сообществ, ориентированных на сообщества, многие компании стремятся присоединиться к этой победе.Однако из-за растущей озабоченности по поводу проблем с конфиденциальностью Facebook и неопределенных изменений алгоритма люди начали терять доверие к платформе. Таким образом, независимо от того, предназначен ли вариант использования для создания сообщества для известного бренда или индивидуальный предприниматель , стремящийся создать целеустремленное сообщество вокруг общих интересов, весьма вероятно, что создатель сообщества ищет альтернативы группам Facebook для их сообщества.
В связи с недавними скандалами с данными, такими как Cambridge Analytica, довольно часто приходится признавать, что владельцы сообществ склонны полностью владеть данными и правилами конфиденциальности.Это основная причина, по которой менеджеры сообщества ищут надежные платформы, отвечающие всем этим требованиям.
Есть несколько других факторов, стимулирующих рост альтернативных платформ. Читайте дальше, чтобы изучить более подробно.
Почему компании ищут альтернативы группам в Facebook?
Хотя поначалу может показаться, что создание сообщества на Facebook может быть хорошей отправной точкой, поскольку ваша аудитория уже доступна там, вы должны учитывать, что Facebook может сильно отвлекать.Пока члены вашего сообщества обсуждают и налаживают связи с вашим брендом, Facebook будет постоянно отправлять уведомления от друзей, показывать рекламу и предлагать похожие группы.
Когда вы избавитесь от отвлекающих факторов от сообщества, вы окажетесь в эпицентре, чтобы инициировать настоящее взаимодействие. Менеджеры сообщества прекрасно понимают, что успех сообщества полностью зависит от контента, вовлеченности и удержания участников.
Вот некоторые из конкретных причин, по которым группы Facebook являются плохим выбором для создания сообщества:
Причина 1: Сокращение досягаемости
Достучаться до целевой аудитории через Facebook становится все труднее. Ведущая новостная лента Facebook становится все более и более загроможденной отвлекающими факторами, фейковыми новостями и кликбейтными статьями.
Кроме того, алгоритм этой новостной ленты довольно часто меняется, что влияет на видимость контента, продвигаемого разными брендами. По сути, это означает, что сообщения, отправленные в Группу, могут не попасть в нужную аудиторию в нужное время.
Специальная платформа сообщества предлагает несколько способов связаться с участниками — от контекстных уведомлений по конкретным видам деятельности и ручного обмена сообщениями до электронной почты и мощной интеграции со сторонними средствами связи.
Причина 2: отсутствие органического роста через Интернет
Если одной из целей вашего сообщества является повышение осведомленности о вашем решении, построение лидерства бренда, привлечение новых пользователей путем обращения к как можно большему количеству людей, группы Facebook будут бесполезны. Хотя вы можете использовать их рекламное решение для повышения узнаваемости своей компании, сама природа «закрытого пространства» для групп Facebook ограничивает органический рост.
Поскольку группы Facebook полностью ограничены платформой, а поисковым системам не разрешено сканировать контент, размещенный в вашем сообществе, у ботов нет возможности обнаруживать контент, индексировать его и органически отправлять трафик.Также обратите внимание, что ни один из сторонних сайтов (например, блог или новостной портал) не сможет ссылаться на какой-либо ценный контент, размещенный в Группе.
В этом случае группы Facebook абсолютно игнорируют саму суть Интернета и открытия знаний.
Причина 3: нет настройки
Группы Facebook можно настроить быстро, но они одинаково строги, когда дело доходит до настройки на основе вашего бизнеса или бренда. Например, вы не можете оставить группу в своем личном домене (т.г., community.domain.com). Кроме того, вам не разрешается изменять внешний вид и сочетания цветов, чтобы лучше отражать принципы вашего бренда. Кроме того, невозможно объединить группу в верхнем и нижнем колонтитулах вашего сайта для удобной навигации.
Прежде всего, вы, как владелец сообщества, должны иметь возможность организовывать и демонстрировать определенные элементы сообщества в точном соответствии с вашими требованиями и потребностями пользователей. Невозможно использовать один общий шаблон группы и использовать его для представления миллионов уникальных сообществ.
Причина 4: Нет подсообществ или подгрупп
Для любого менеджера сообщества крайне важно создать небольшие подсообщества внутри сообщества, чтобы сблизить людей с общими увлечениями и создать еще один канал для участников и поиска знаний. Например, вы можете собрать вместе суперпользователей вашего продукта или услуги для обсуждения определенной темы. Это абсолютно невозможно с группами Facebook.
Причина 5: Отсутствие контроля
В Facebook весь контроль принадлежит только Facebook — как владелец сообщества, так и его участники могут двигаться в том направлении, которое Facebook считает целесообразным.
Если вы не получите право собственности на платформу, вы всегда будете зависеть от владельца платформы.
Facebook не дает вам права собственности на данные участников. Все, что вы получаете после получения более 250 участников, — это сводный отчет, в котором представлены новые участники, самый популярный контент и т. д. в заранее определенном формате. Таким образом, вы не можете запускать собственную аналитику поведения участников, пользовательского контента.
Данные хранятся в бункере — например, вы не можете ни использовать Google Analytics для анализа посетителей и пользователей сообщества, ни использовать расширенные аналитические решения, такие как Amplitude, для измерения ключевых показателей (например,например, удержание, жизненный цикл и т. д.) на детальном уровне (например, количество лайков с течением времени).
Это также означает, что вы не можете взять данные об аудитории и отправить их в свой список рассылки новостей или в коммуникационные решения, такие как MailChimp и Intercom.
Каковы лучшие альтернативы группам Facebook?
Это лишь пять из множества факторов, побуждающих владельцев сообществ искать альтернативы группам в Facebook. Платформа, на которой менеджеры сообщества могут привлекать, удерживать и монетизировать сообщества.
Племя
Tribe является ведущей альтернативой группам Facebook в этом контексте, поскольку он был создан для решения всех вышеупомянутых проблем, предлагая лучшие части социальных компонентов Facebook.
Вы можете использовать Tribe для создания брендированных онлайн-сообществ любого типа — от сообществ поддержки и c2c-сообществ до нишевых социальных сетей и частных сообществ для сотрудников.
Независимо от того, по какой причине вы ищете альтернативу, Tribe может предоставить полностью индивидуальное онлайн-сообщество с виджетами, адаптированное под мобильные устройства и созданное специально для вас.Кроме того, возможности сообщества могут быть расширены благодаря его комплексному API, экосистеме приложений и глубокой интеграции с другими популярными инструментами.
Улучшите взаимодействие с сообществом с помощью Tribe , одной из лучших альтернатив группам Facebook.
В следующем разделе мы узнаем о других бесплатных альтернативах помимо Tribe.
Другие альтернативы группам Facebook
Существует много потенциальных заменителей групп Facebook, найти подходящую может быть довольно сложно.Кроме того, к этой сложности добавляет тот факт, что каждое решение имеет свою собственную философию, лежащую в основе архитектуры сообщества, и имеет лишь определенное сходство с Facebook.
Вот варианты:
Программное обеспечение Discourse с открытым исходным кодом
Discourse — это очень гибкое программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое можно использовать для создания дискуссионных форумов и длинных чатов.
Плюсы дискурса
- Открытый исходный код
- Он имеет встроенное решение для форума, а также полезные функции, такие как уведомления, единый вход, интеграция, система подключаемых модулей и т. д.
Минусы
- Ресурсы, необходимые для размещения и обслуживания
- Не может быть встроен в продукт или на веб-сайт для привлечения точек соприкосновения с сообществом
- Все еще имитирует старый дизайн форума
- Акцент делается не на создании сообщества или создании сетей по интересам (он имеет многоцелевое использование)
Слабый
Slack — это популярный инструмент для делового общения, похожий на группы Facebook, здесь меньше трений, чтобы заставить людей присоединиться к группе Slack. В первую очередь потому, что у большого количества профессионалов уже есть учетная запись Slack.
Бесплатный план имеет ограничения на количество сообщений (10 000 последних сообщений), которые можно найти, и 5 ГБ общего пространства для хранения.
Плюсы Slack
- Легко и бесплатно начать работу
- Возможность классифицировать обсуждения по каналам
- Slack можно интегрировать с большим количеством сторонних инструментов
- Вы можете улучшить группы Slack с помощью приложений (расширений)
- Slack — это облачное решение с высокой степенью защиты .
Минусы Слака
- Платный план может быть очень дорогим — 6 долларов.67 на члена
- Вы можете создавать только частные сообщества (нет преимуществ SEO за счет контента, созданного сообществом)
- Без настройки
- Плохая возможность модерации
- Не поддерживает асинхронное обсуждение из-за характера разговора в реальном времени
Телескоп Нова
Telescope Nova — это бесплатная платформа приложений с открытым исходным кодом, созданная с помощью React и поддерживаемая Meteor на серверной части. Nova предоставляет простые компоненты, такие как сообщения, комментарии, формы и модальные окна, и позволяет легко и быстро настраивать их для создания социальных веб-приложений, таких как Product Hunt и Hacker News.
Плюсы Nova
- Открытый исходный код
- Полностью настраиваемый
- Современные технологии
Минусы Nova
- Хостинг, обслуживание и все технические детали должны выполняться вашей компанией
- Инженерные ресурсы, необходимые для создания платформы в качестве базового решения, содержат только строительные блоки
Реддит
Reddit — это сеть онлайн-форумов, известных как «субреддиты».Эти субреддиты основаны на различных группах интересов, поэтому люди могут присоединиться к интересующему их субреддиту. Наконец, пользователю предоставляется канал контента на основе подписок на сабреддиты.
Хотя Reddit присутствует во всем мире, этот сайт преимущественно популярен в Северной Америке. Интересно отметить, что довольно большое количество криптовалютных проектов предлагают поддержку, создавая специальные сабреддиты.
Плюсы Reddit
- Бесплатная платформа для создания форума
- Доступность субреддита может быть установлена как общедоступная, ограниченная и частная
- Поисковые системы могут индексировать контент общедоступных субреддитов, что может стимулировать органический рост
Минусы Reddit
- Не настраивается
- По своей сути полный отвлечений
- Только подписчики Reddit с премиальным статусом получают опыт без рекламы
ХамХаб
Это относительно новое решение с открытым исходным кодом, которое хорошо подходит для частных сетей и корпоративных социальных сетей.Поскольку это открытый исходный код, вы можете привлекать разработчиков для его настройки и создания всего, чего нет в базовой платформе. Он также предлагает корпоративную версию за 99 евро в месяц.
Плюсы HumHub
- Подходит для внутренней сети компании
- Открытый исходный код
- Стандартный набор функций включает ленту активности, группы, профиль участника и т. д.
Минусы интрасети HumHub
- Хостинг, техническое обслуживание и обслуживание должны выполняться вашей компанией
- Инженерные ресурсы, необходимые для разработки новых функций
Еда на вынос бесплатно Альтернатива группам Facebook
Владельцы сообществ уже изучают варианты создания успешного брендированного сообщества, поскольку Facebook не является подходящим решением для этого, несмотря на большую базу пользователей.Если вы профессионал, связанный с созданием сообщества и активно ищущий альтернативу группам Facebook, сейчас самое время рассмотреть различные платформы.
Как менеджер сообщества, если вы хотите полностью владеть данными сообщества, предоставить участникам безопасное пространство для дискуссий, создания сетей и привлечения их с помощью новейших инструментов, ваша собственная размещенная платформа будет правильным выбором.
Facebook может быть средством коммуникации и отличной медиаплатформой для рекламы.Следовательно, его следует использовать для этого — рассмотрите возможность продвижения своего автономного, преданного и отличительного сообщества, ссылаясь на рекламные акции Facebook.
Платформа сообществаTribe может стать отличной альтернативой группам Facebook. Вы можете начать с бессрочного бесплатного плана, предлагаемого Tribe, чтобы создать свое сообщество под своим личным доменом и полностью владеть всеми данными. Его можно настроить и запустить в течение пяти минут с помощью нашего сверхпростого конструктора сообщества .
Я случайно сделал свою страницу Facebook сообществом.Могу ли я изменить его на бизнес? | Малый бизнес
Facebook позволяет мгновенно изменить категорию вашей бизнес-страницы в Facebook. Компании, которые работают как страница сообщества, упускают несколько деталей, которые должны знать посетители вашей страницы. На страницах сообщества есть ограниченное количество полей, которые предоставляют только информацию о вашем веб-сайте, дату начала, поле «О нас» и основное описание. Изучение различных вариантов, доступных для вашего бизнеса, может помочь вам принять более правильное решение и классифицировать свою страницу таким образом, чтобы обеспечить наибольшую выгоду для ваших клиентов.
Выбор категории страницы
Выбранная вами категория определяет тип страниц, которые вы можете иметь. По состоянию на 2012 год существует 11 категорий на выбор. Категории, наиболее подходящие для предприятий, включают «Компании и организации» и «Местные предприятия». Основное различие между этими двумя категориями заключается в отображении определенных типов информации для пользователей. На страницах, отнесенных к категории местных предприятий, можно указать часы работы и информацию о парковке.На страницах компании и организации не указаны часы работы и информация о парковке, вместо этого они предоставляют дополнительные поля для заявления о миссии, информации об основании, наградах и продуктах. Дополнительные поля также доступны в зависимости от классификации, выбранной в категории.
Выбор группы страниц
Группы страниц являются подмножествами категорий страниц. После того, как вы выберете подходящую категорию для вашего бизнеса, вы должны выбрать группу, которая более точно определяет ваш бизнес.Настройка группы страниц позволяет уточнить, как ваша компания отображается в результатах поиска, и дает более точные и эффективные результаты поиска для пользователей Facebook. Если вы решите зарегистрировать свой бизнес как местный бизнес, вы можете выбрать определенные типы предприятий из списка, который включает книжный магазин, кинотеатр, библиотеку и другие. Компании и организации выбирают из более общих отраслевых списков, таких как консалтинг / бизнес-услуги, малый бизнес, политические партии и другие.
Изменение настроек
Чтобы изменить категорию вашей страницы Facebook из категории сообщества в категорию бизнеса, войдите в Facebook как администратор страницы, чтобы получить доступ к панели администратора. Перейдите на вкладку «Редактировать страницу», «Обновить информацию» и «Основная информация». Выберите категорию для своего бизнеса в первом раскрывающемся меню и выберите группу в соседнем раскрывающемся меню. Нажмите «Сохранить изменения», чтобы применить новые настройки к своей странице.
Основная информация
После изменения категории страницы Facebook вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию о вашем бизнесе. Вы можете изменить название своей страницы, только если ее лайкнули менее 200 человек. Вы также можете установить удобный для поисковой системы URL-адрес для своей страницы, если вы еще этого не сделали.При заполнении информации о вашем бизнесе предоставьте как можно больше информации, чтобы сделать вашу страницу Facebook полезной для ваших посетителей. Обе категории «Компания и организация» и «Местные предприятия» предоставляют возможность указать дату начала вашей компании, тип запуска и информацию о местонахождении компании.
Дезинформация о вакцинах распространяется в Facebook и Instagram уже много лет
После нескольких лет, когда группам и страницам, выступающим против вакцинации, разрешалось набирать подписчиков в своей социальной сети, в прошлом месяце Facebook объявил, что хочет возглавить крупнейшую в мире информационную кампанию по прививке от Covid-19 и призвать своих пользователей пройти вакцинацию. Пользователям также запрещено делиться общими формами дезинформации о вакцинах, такими как идея о том, что прививки вызывают аутизм.
Facebook призван помочь положить конец пандемии, унесшей жизни более 2,5 миллионов человек по всему миру. Но для некоторых людей, которые в течение многих лет бьют тревогу об опасности антивакцинных групп и страниц в Facebook и Instagram, объявление — даже если это шаг вперед — кажется слишком маленьким и слишком запоздалым.
«Независимо от того, каковы обязательства или выдвинутые идеи, в конце концов… я ясно вижу, что их приоритетом была их работа и репутация Facebook, а не жизнь американцев», — сказал защитник вакцины Итан Линденбергер, который сказал что группы в Facebook помогли убедить его мать не прививать его в детстве от таких болезней, как корь.
За последнее десятилетие пользователи Instagram и Facebook создали на этих платформах сообщества для организации выступлений против вакцин, смешивая и предполагая онлайн-сходства, такие как «безопасность вакцин», родительские сообщества или «свобода здоровья» и другие. В группах Facebook люди продвигали антипрививочное движение, публикуя все, начиная от личных анекдотов, утверждающих, что вакцины нанесли вред их детям, до далеких теорий заговора, включая идею о том, что прививки — это неискренние схемы зарабатывания денег.
Теперь Facebook заявляет, что хочет изменить курс. Он направляет пользователей к местным властям, чтобы получить информацию о том, где и как записаться на прививки. Он также предоставляет рекламные кредиты агентствам общественного здравоохранения для повышения содержания вакцин и работает с Университетом Джона Хопкинса над доведением информации о вакцинах до групп, чей доступ к вакцинам может быть ограничен, включая сообщества коренных американцев, чернокожих и латиноамериканцев. Компания также работает с администрацией Байдена над устранением дезинформации о Covid-19 на своем сайте.
Но у сторонников вакцинации есть серьезные сомнения в том, полностью ли компания понимает проблему и достаточно ли она подготовлена к тому, чтобы обратиться к антипрививочным сообществам, которые процветают на ее платформах.
Кампания Facebook по вакцинации начинается после десятилетия ограниченных действий
Задолго до пандемии Covid-19 сторонники вакцинации пытались повысить осведомленность о антипрививочном контенте в Facebook и Instagram. Группы в Facebook, в частности, заманивали людей в закрытые онлайн-пространства, которые создавали чувство общности, но распространяли дезинформацию о медицине.«У меня появилось сообщество женщин, которые — как и моя акушерка — были такими поддерживающими, умными, образованными женщинами, которые любили своих детей», — рассказывает Маранда Динда, мама, присоединившаяся к группам противников вакцинации в Facebook в 2012 году, прежде чем покинуть эти онлайн-сообщества о два года спустя. Теперь она поддерживает вакцины.
Проблема была настолько серьезной, что даже лично затронула генерального директора Facebook Марка Цукерберга, который в 2016 году увидел, как его собственный профиль кишит комментариями против вакцин после того, как он опубликовал обычную фотографию своей маленькой дочери, получающей прививку на приеме у врача.
В то время как Facebook запустил общую программу проверки фактов в 2016 году, компания предприняла серьезные действия в отношении дезинформации о вакцинах только три года спустя в ответ на растущее политическое давление. Законодатели были все больше обеспокоены всплеском случаев заболевания корью в Соединенных Штатах и стали уделять больше внимания тому, как дезинформация о вакцинах и контент, препятствующий вакцинации, начали распространяться на сайтах социальных сетей, таких как Facebook.
В марте того же года Facebook объявил о новых изменениях: он сократит распространение антипрививочных групп и страниц в рекомендациях и поиске.Компания пообещала, что рекламодатели больше не смогут «нацеливаться» на аудиторию людей, заинтересованных в «спорах» о вакцинах, и заявила, что будет отклонять рекламу с дезинформацией о вакцинах. В сентябре 2019 года компания также запустила оповещение, которое направляло людей во Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ) при поиске по ключевым словам для поиска вакцин после консультации с глобальным органом общественного здравоохранения.
Тем не менее, Facebook продолжал предлагать безопасное место для антипрививочного контента.Группы больше не должны были рекомендовать пользователям в поиске, но они по-прежнему были разрешены на платформе и продолжали добавлять новых участников. Несмотря на запрет рекламы с дезинформацией о вакцинах, она по-прежнему разрешала рекламу, подталкивающую «противников» к вакцинам.
Неудивительно, что группы и страницы, выступающие против вакцинации, продолжали расти — и даже собирали средства — на Facebook вплоть до 2020 года.
В период с мая 2019 года по май 2020 года некоммерческая организация Avaaz обнаружила, что Facebook увидел целых 3 человека.8 миллиардов просмотров дезинформации о здоровье на платформе, в том числе ложных заявлений о вакцинах, которые не были отмечены фактчекерами Facebook. Центр борьбы с цифровой ненавистью, который исследовал антивакцинную индустрию в социальных сетях, сообщил Recode, что обнаружил, что в период с марта 2019 года по декабрь 2020 года количество членов антивакцинных групп в социальных сетях выросло с чуть более 650 000 до чуть менее 800 000 человек. членов — более чем на 20 процентов больше. В период с конца 2019 по 2020 год группа также обнаружила, что число подписчиков антипрививочных аккаунтов выросло как минимум на 1 миллион человек в Facebook и на 4 миллиона в Instagram, согласно учетным записям, отслеживаемым CCDH.
Пандемия Covid-19 только повысила ставки в и без того серьезной проблеме. По мере того, как мир приближался к утверждению и внедрению вакцин против Covid-19, стойкие группы и страницы в Facebook, выступающие против вакцинации, начали ориентироваться на новую аудиторию потенциальных сторонников, которых они могли привлечь: миллионы людей, нервничающих по поводу новых вакцин против коронавируса.
Роберт Ф. Кеннеди-младший, давний борец с вакцинами, использовал Instagram для распространения дезинформации о вакцинах во время пандемии, включая ложную теорию вакцинных микрочипов Билла Гейтса.А в мае 2020 года «Plandemic», видео заговора, в котором Энтони Фаучи обвинялся в сокрытии исследований о предполагаемых вредных последствиях прививок, стало вирусным и получило миллионы просмотров в Facebook. Антивакцинные группы и страницы по всей платформе продвигали необоснованные теории по мере их появления, в том числе ложные заявления о том, что вакцина против Covid-19 может изменить вашу ДНК или что вся пандемия была заговором. (Хотя вакцины от Pfizer/BioNTech и Moderna представляют собой вакцины, разработанные с использованием мРНК, они не изменяют ДНК; Covid-19 — это не розыгрыш.)
Карен Эрнст, возглавляющая группу Voices for Vaccines, рассказала Recode, что на фоне пандемии антивакцинные сообщения, по-видимому, распространились на более широкие сообщества, например, на те, которые занимаются организацией против ношения масок и карантинных мер. «Я возлагаю на Facebook огромную ответственность», — сказала она Recode, в отношении распространения онлайн-сообществ противников вакцинации. «Они действительно были заброшены».
Линденбергер сказал, что по сей день Facebook остается местом, где его мама получает «почти 99 процентов» дезинформации о вакцинах, которую она публикует, и она остается активным членом антивакцинных групп на платформе. Он говорит, что борется, чтобы доверять любому из обещаний Facebook.
Новые правила Facebook могут быть недостаточно для борьбы с глубокостойчивым колебанием вакцины
В рамках своей глобальной усилий вакцин — и в ответ на растущую обеспокоенность о том, что дезинформация может заставить людей нерешительно получать вакцину COVID-19 — Facebook запретила общие штаммы общей дезинформации вакцины. Он проконсультировался с группами, подобными тем, кто должен придумать со списком конкретных требований вакцины, пользователи, не позволяют делать, как идея, что корь не может убить людей или что вакцины вызывают аутизм.(В октябре 2020 года Facebook дал более ограниченное обещание запретить рекламу, препятствующую вакцинации.)
Facebook заявил, что проконсультировался с более чем 60 органами здравоохранения и экспертами для разработки своей политики. «В течение многих лет мы работали над тем, чтобы остановить дезинформацию в Facebook, предоставляя как можно большему количеству людей точную информацию о вакцинах, удаляя контент, нарушающий наши правила, и сокращая распространение ложной информации», — Дэни Левер, представитель Facebook. , рассказал Рекод.
В период с марта по октябрь прошлого года компания удалила 12 миллионов экземпляров контента, нарушающего запрет на дезинформацию о Covid-19, которая может привести к неминуемой физической травме. С тех пор, как в феврале было объявлено о новой политике, компания удалила еще 2 миллиона ложных заявлений о Covid-19 и вакцинах.
Но эксперты сообщили Recode, что более строгих правил Facebook против дезинформации будет недостаточно для полного решения проблемы антипрививочников.
Facebook не несет единоличной ответственности за антипрививочную идеологию, которая так же стара, как и сама вакцинация.И у Facebook нет полномочий в одностороннем порядке остановить антивакцинный контент. Но эксперты, с которыми беседовал Recode, сказали, что Facebook должен был предпринять — или все еще может предпринять — несколько ключевых шагов, чтобы сделать обсуждение вакцин на Facebook более здоровым.
«У них уже есть правила — они просто не соблюдают их», — сказал Recode Имран Ахмед, генеральный директор Центра противодействия цифровой ненависти. Исследование, проведенное его организацией, показало, что из более чем 500 постов против вакцинации, о которых добровольцы сообщили в Facebook как о дезинформации, менее 6% были в конечном итоге удалены или отмечены платформой.Он говорит, что Facebook мог бы предпринять более эффективные действия — это деплатформировать предпринимателей и влиятельных лиц, выступающих против вакцинации, которые остаются на сайте.
«Люди действительно отлично умеют находить обходные пути», — сказала Recode Колина Колтай, докторант Вашингтонского университета, специализирующаяся на дезинформации о вакцинах, отметив, что она все еще может находить дезинформацию и антивакцинные группы в Facebook. Колтай отметил, что хотя Facebook в феврале окончательно удалил страницу Instagram Роберта Ф.Кеннеди-младшего, его профиль в Facebook, где у него более 200 000 подписчиков, остается активным. Facebook говорит, что только то, что чья-то учетная запись отключена на одной из ее платформ, не означает автоматически, что эта учетная запись отключена в другой службе, поскольку эти учетные записи могут публиковать разный контент.
«Говорить, что «ну, мы удаляем ложные утверждения, и это решит проблему» — это лишь поверхностно касаться того, что здесь происходит», — сказал Дэвид Бронятовски, профессор Университета Джорджа Вашингтона, изучавший анти- сообщества по вакцинации в Интернете.Он отмечает, что часто группы противников вакцин формируют сообщества, организуясь вокруг «свободы здоровья» и против определенной государственной политики, поощряющей или требующей вакцинации, и не обязательно сосредотачиваются на научных утверждениях об эффективности вакцин.
Через два дня после того, как Facebook объявил о запуске глобальной кампании по вакцинации, Эрнст из Voices for Vaccines говорит, что смогла найти пост шестичасовой давности от женщины, которая спрашивает, следует ли ей намеренно подвергать своих детей ветряной оспе — болезни. с потенциально тяжелыми осложнениями — в известной антивакцинной группе.Эрнст говорит, что Facebook нужен лучший способ сообщать о людях, которые могут подвергать опасности своих детей.
Но в более широком смысле эксперты сообщили Recode, что сосредоточение внимания на определенном наборе утверждений, которые Facebook сочла ложными и заслуживающими удаления, на самом деле не поможет бороться с нерешительностью в отношении вакцин. Они утверждают, что Facebook не работает в вакууме, и распространители антипрививочного контента могут использовать Facebook, чтобы найти аудиторию и направить их к еще более худшему контенту за пределами платформы.
В то же время сторонники вакцинации, которые работают с людьми, сомневающимися в вакцинах, теперь опасаются, что алгоритмы удаления Facebook не будут достаточно чувствительными, чтобы понять нюансы того, как люди говорят о вакцинах, и поэтому они могут иногда удалять полезную информацию о вакцинах. поделился на сайте.Это случалось и раньше: например, в 2019 году алгоритмы Facebook по ошибке удаляли контент в поддержку вакцин, запущенный Миннесотской ассоциацией больниц, когда она пыталась лучше отслеживать контент о вакцинах на своем сайте.
Facebook признал, что политика компании в отношении вакцин может привести к неясным ситуациям. «Если ваш сосед поделится своим личным опытом плохого самочувствия, помимо обычных побочных эффектов после вакцинации, следует ли удалить его пост в Facebook?» — написал глава отдела здравоохранения компании в статье в этом месяце.«Идеального решения для этого нет».
Тем не менее, недавние усилия Facebook — это хорошо, даже если задача эффективного отражения антипрививочных нарративов в социальных сетях может быть очень сложной. Венди Сью Суонсон, педиатр, которая пишет о вакцинах в Интернете с 2009 года и встречалась с Facebook, говорит, что кампания Facebook представляет собой «многосторонний подход», который включает в себя борьбу с дезинформацией о вакцинах, а также доступ и распространение.
«Мы должны аплодировать этим усилиям и помогать им, а не только критиковать их», — говорит она.Она подчеркнула, что люди, которые знают о преимуществах вакцин, должны распространять достоверную информацию о вакцинах, чтобы действительно противодействовать нерешительности в отношении вакцин.
«[Мне] очень легко просто поделиться чем-то, что не соответствует действительности», — сказал Суонсон Recode. «[Мне] очень трудно проанализировать это, а затем повторно доказать вам противоположное мнение, используя факты, особенно потому, что факты не эмоциональны, а жизнь обычно эмоциональна».
Open Source стало возможным благодаря Omidyar Network.Весь контент с открытым исходным кодом является редакционно независимым и создается нашими журналистами.
групп и онлайн-сообществ Facebook: 17 причин, по которым крупные бренды используют их в своих стратегиях · Postcron
До бума социальных сетей интернет-сообщества и форумы были пространствами, которые позволяли людям взаимодействовать, сотрудничать, обмениваться контентом и учиться друг у друга. Теперь, возможно, Facebook, Twitter, Google+ и десятки других социальных сетей украли большую часть внимания , но в последнее время группы, форумы и онлайн-сообщества снова восстанавливают свою власть, и с большой силой.
Почему?
Потому что брендам становится все труднее и труднее привлечь внимание своих поклонников и подписчиков на таких платформах, как Facebook. А также потому, что компании наконец-то осознали, что сегодня люди больше, чем когда-либо, стремятся удовлетворить потребность в «чувстве принадлежности», в самовыражении, обучении и обмене.
(об этом мы говорили в: этой, этой и этой статье.)
Дело в том, что в результате этого крупных брендов и #SMM или #CMM сосредотачивают свое внимание на потенциале групп Facebook , сообществ Google+, групп Linkedin и других онлайн-сообществ.Они не только понимают, что эти пространства генерируют очень ценные разговоры, которые фан-страницы не позволяют , но также могут найти суперсегментированную публику.
Например, NaturallyCurly является одним из 90 312 крупнейших интернет-сообществ и невероятной нишей для брендов и компаний . Многие из них уже извлекают выгоду, а также поддерживают и сотрудничают с ними.
A- Происхождение силы, которой в настоящее время обладают группы Facebook и другие сообщества
Во-первых, это прекрасная возможность вспомнить определение интернет-сообщества. Затем, , мы сможем увидеть, откуда исходит его потенциал . Ignite Real Time говорит просто и ясно:
.«Сетевое сообщество можно описать тремя словами: человек, сотрудничество и контент ».
![]()
1- Интернет-сообщество создается и развивается вокруг темы или конкретной цели . Участники собираются вместе, чтобы получить совет, ответить на вопросы, получить поддержку, получить признание и статус, поделиться информацией, опытом, пообщаться и т. д. Во всех типах сообществ есть люди, которые выполняют разные роли и обычно делать это добровольно : наблюдатели, фасилитаторы, лидеры и другие лица, оказывающие иную поддержку. Что определяет и отличает дух каждого сообщества , так это то, что пользователи сотрудничают вокруг общей темы или цели, которая их объединяет, и сами предоставляют ценный и значимый контент для остальных участников.
Отличный пример для начала: Warrior Forum. Старейшее и крупнейшее сообщество в мире маркетинга. Он был основан в 1997 году и сумел так хорошо монетизировать форум , что ежемесячный доход превышает несколько МИЛЛИОНОВ долларов. Вау, у них неплохо получилось, правда?
3- Существует различных типов сообществ , и каждое из них предоставляет уникальное пространство, которое бренды могут и должны использовать для улучшения своего бизнеса и имиджа . Можно получить много информации, в том числе: идеи, полученные в ходе дискуссий и дебатов, выяснение проблемных вопросов , связанных с отраслью, продуктом или конкретной услугой, или внимательное изучение того, какие интересы и проблемы вызывают обсуждение в Ваша ниша на рынке .Все это делает сообщества отличными инструментами для передачи информации и идей , помогающим вам улучшать продукты, разрабатывать новые услуги, преуспевать в обслуживании клиентов, добиваться лояльности и более тесно взаимодействовать с вашей целевой аудиторией.
-
Сообщества поддержки : они созданы для обеспечения поддержки и внимания к продукту.Обычно эти сообщества создаются компаниями, чтобы открыть канал обслуживания или решения проблем для своих клиентов. Несмотря на то, что они всегда модерируются и возглавляются специалистами или техническими специалистами компании, бренды пользуются совместным характером сообщества, где участники сами дают ответы и помогают другим пользователям.
-
Медиа-сообщества : создано вокруг телешоу, новостей, спорта, фильмов или любого контента, связанного с развлечениями.
-
Тематические сообщества: созданы для решения конкретных проблем и объединения людей, которым нравится определенная тема или которые делятся проблемами, связанными с ней.
-
Они более конкретизированы, но имеют те же характеристики, что и предыдущие: Технологические сообщества, Игровые сообщества и Образовательные сообщества.
4- Каждое сообщество разрабатывает правила для обеспечения качества своего контента и обсуждений .Делая это, намного легче установить идентичность и культуру сообщества . Люди, решившие участвовать онлайн, принимают эти коды и делятся ими, и все они стремятся поддерживать и развивать дух и культуру сообщества. Однако, учитывая характеристики сайтов социальных сетей, добиться успеха в этом аспекте для брендов становится очень сложной задачей.
Кредит изображения: cultivate.ning.comПрекрасным примером того, как использовать рекомендации для формирования духа, идентичности и культуры сообщества, является Inbound.орг.
Если вы не знаете, как создавать руководства или что нужно включить , вот список из 6 аспектов, которые нельзя упускать:
- Голос : определите стиль и индивидуальность сообщества.
- Вспомните почему люди здесь, причину создания вашего сообщества и что отличает его . Расскажите о своих стремлениях, и это послужит источником вдохновения для пользователей.
- Завоевать авторитет и доверие : лучший способ привлечь выдающихся людей — показать уровень содержания и качества участников сообщества.Это также хороший способ автосегментации.
- Связь : сообщите, какие виды контента, словарный запас и обмен будут приняты.
- Руководство по разрешению конфликтов : Укажите, при каких обстоятельствах модераторы будут вмешиваться и как избежать повторения подобных ситуаций.
- Укажите политики терпимости , которые вы будете принимать в отношении нарушений руководящих принципов, и какие действия будут предприняты против плохого поведения.Люди должны знать, какие последствия будут, если они превысят их.
B- Маленький, но очень мощный Информация:
Некоторые из них:
5- Некоторые из лучших обсуждений происходят не на Facebook или Twitter , а в группах и на форумах.
6- Маркетологи понимают, что более продуктивно и выгодно общаться с небольшой сегментированной аудиторией , чем ориентироваться на большой рынок, полный шума, где обсуждения не так уж хороши или малоценны.
7- Хотя форумы, группы и сообщества являются очень специфическими нишами , для брендов это далеко не проблема. На самом деле это стало чрезвычайно полезным, поскольку позволяет им общаться с аудиторией, которая очень заинтересована в определенной теме, привержена и сегментирована . Из-за большого количества участников дискуссионных форумов крупные бренды пытаются получить к ним доступ и получить от них прибыль. 8- В дополнение к вышеизложенному: 90% всех онлайн-разговоров о банковских услугах и продуктах происходят на форумах . В исследовании Джейсона Фоллса были изучены некоторые другие отрасли, чтобы понять, является ли это просто тенденцией на банковском рынке, и результаты оказались весьма неожиданными: во всех проанализированных отраслях форумы позиционировались как пространство, где люди предпочитают обсуждать, говорить и задавать вопросы о товарах или услугах.
9- Среднее время, проведенное на веб-сайте или в блоге, составляет около 3 минут . С другой стороны, время, которое пользователи проводят на форуме или в группе, составляет минимум 20 минут .У многих есть участники, которые часами взаимодействуют и сотрудничают друг с другом.
10- Как мы уже говорили ранее, члены сообщества играют гораздо более активную роль, чем просто «лайкеры». В отличие от сайтов социальных сетей, участники сами генерируют контент . Это означает, что поддержание активности блога, страницы, фан-страницы, учетной записи Twitter и т. д. больше не зависит исключительно от бренда . Пользователи спонтанно берут на себя ответственность за сообщество и поддерживают его дух и культуру.
12- Эти сообщества управляются несколькими людьми , которые выполняют различные действия, такие как: модерация разговоров, помощь в поддержании порядка, проверка качества разговоров и общего контента, а также активное участие в дискуссиях и дебатах. Напротив, в социальных сетях ни у публики, ни у брендов нет такой возможности. Это делает интернет-сообщества и форумы еще одним пространством и возможностью для брендов очеловечить себя . Пользователи перестают общаться с компанией и начинают общаться с человеком. Они начнут делиться и обмениваться мнениями с людьми, которые представляют ваш бренд.
13- Каждый раз, когда кто-то называет бренд или продукт на форуме, это становится дополнительным контентом, предоставляющим больше информации и набирающим больше очков в рейтинговых системах, используемых поисковыми системами.
C- «Секреты Леди Гаги» для создания успешного интернет-сообщества
14- Разве этих имен недостаточно, чтобы вас мотивировать!? Coca-Cola, Nike и Cirque du Soleil, все они осознали ценность онлайн-сообщества и должны были стоять в очереди, чтобы работать с The Backplane, агентством, которое прославилось после создания одного из крупнейших и самые важные сообщества, Леди Гага – LittleMonsters. Недавно они сделали то же самое с Fans United, Gunnar и самым успешным: TeamCrafted.
Генеральный директор The Backplane Мэтт Михельсен поделился в отличной статье в Forbes секретами успеха для создания невероятных и + суперпопулярных сообществ подобных тем, которым они помогают.
I- Держите это закрытым : чем более публичным является форум, тем больше людей склонны хранить молчание.Итак, если вы хотите, чтобы члены онлайн-сообщества открылись на личном уровне, важно дать им почувствовать, что они находятся в безопасном месте и среди других людей с такими же интересами и кодексами. Михельсен предлагает, чтобы сообщества, кроме как в самом начале, оставались закрытыми или, по крайней мере, требовали приглашения.
II- Начните с малого: Если сообщество закрыто, есть еще одна причина начать с малого. Если возможно, заставьте людей ждать, чтобы присоединиться. Это ощущение дефицита создает эффект исключительности, который заставляет пользователей, которые хотят или хотят сохранить свое место, работать сверхурочно, чтобы попасть или остаться там, где они есть. Вам нужна не неуправляемая среда, а скорее сообщество, сосредоточенное на одной цели, где люди постоянно мотивированы на создание единого и сплоченного сообщества. Кроме того, когда вы начинаете с чего-то небольшого, легче модерировать обсуждения и, что более важно, определить его идентичность и культуру.
III- Вознаграждение верных : все это требует большой приверженности и работы, что в конечном итоге должно привести к многоуровневому опыту, где лидеры и сторонники получают какие-то преимущества и особое отношение.Это позволяет сообществу определять и награждать наиболее ценных участников, а также бросать вызов и соблазнять остальных участников, чтобы они достигли их уровня. Этот тип взаимодействия бесценен, потому что другие социальные сети в силу своей природы не допускают его.
IV- Позвольте сообществу определить и разделить себя: позволить участникам самим определять, что ими движет. Позвольте им естественным образом разделиться и поговорить на интересующие их темы. Это отличная возможность заставить пользователей самим определить, что представляет собой бренд. V- Эффективное онлайн-сообщество — это эффективное оффлайн-сообщество: если это будет достигнуто, онлайн-участие может открыть много возможностей в автономном режиме и принести много преимуществ.
D- Почему стоит начать с групп Facebook
15 – группы Facebook и страницы
Джон Лумер, как всегда дает понять:
16- Группы Facebook имеют преимущество перед другими интернет-сообществами и форумами .Учитывая, что большинство людей уже знают, как пользоваться Facebook, они уже создали привычку использовать его . Для тех, кто хочет сделать свои первые шаги в построении сообщества, создать группу на Facebook действительно просто и легко. Если вам нужен учебник, вот один, а вот еще один.Чтобы закрыть идею:
Бренды осознают , что в группах и онлайн-сообществах происходят очень ценные взаимодействия, тогда как на фан-страницах из-за их характера и ограничений просто не допускают этого .Таким образом, эти пространства снова рассматриваются для маркетинговых стратегий. Их сила заключается в том, что они представляют собой пространства, которые предоставляют вам сильно сегментированную аудиторию, которая хочет взаимодействовать, учиться и сотрудничать друг с другом.