Обратитесь в службу поддержки Intel
Поиск на сайте Intel.com
Вы можете выполнять поиск по всему сайту Intel.com различными способами.
- Торговое наименование: Core i9
- Номер документа: 123456
- Кодовое название:
- Специальные операторы: “Ice Lake”, Ice AND Lake, Ice OR Lake, Ice*
Ссылки по теме
Вы также можете воспользоваться быстрыми ссылками ниже, чтобы посмотреть результаты самых популярных поисковых запросов.
Недавние поисковые запросы
Как обратиться в службу поддержки Dropbox
Прежде чем обратиться в службу поддержки Dropbox, попробуйте поискать ответ на свой вопрос в Справочном центре Dropbox или на форумах сообщества.
Поддержка в чате и по электронной почте
Доступные для вас способы технической поддержки зависят от типа аккаунта (Basic, Plus, Family, Professional или Business). Чтобы просмотреть способы поддержки для своего аккаунта, войдите в него и откройте страницу dropbox.com/support.
Поддержка по телефону
Поддержка по телефону доступна только пользователям аккаунтов Dropbox Business. Администратор аккаунта Dropbox Business может запросить звонок от службы поддержки Dropbox в рабочее время по местному времени. Чтобы запросить такой звонок:
- На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
- Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
- Нажмите Справка на панели слева.
- Нажмите Телефон.
- Введите номер телефона, на который можно звонить напрямую.
- Нажмите Запросить звонок. Через несколько секунд вам должны перезвонить.
Если вы участник рабочей группы Dropbox Business, но не являетесь администратором, попросите своего администратора зайти на страницу dropbox.com/support. Администраторы могут также добавлять в рабочую группу других администраторов, чтобы у тех был доступ к поддержке по телефону.
Поддерживаемые языки
Поддержка на английском языке доступна всем пользователям.
В зависимости от типа аккаунта и расположения доступна поддержка на испанском, немецком, португальском, французском и японском языках. Чтобы просмотреть доступные варианты, войдите в аккаунт и откройте страницу dropbox.com/support .
Если вашего языка нет в списке поддерживаемых языков на странице dropbox.com/support, отправьте сообщение на своем языке по электронной почте или в чат, и вы будете перенаправлены в соответствующую команду поддержки.
Насколько долго и в какое время ждать ответа от службы поддержки
Пользователям аккаунтов Plus, Family, Professional и Business ответ службы поддержки по электронной почте предоставляется в течение 1 рабочего дня.
- Пользователям аккаунтов Business с тарифным планом Enterprise ответ службы поддержки по электронной почте предоставляется в течение 1 часа в любой день недели.
Если в списке доступных вариантов на странице dropbox.com/support указана поддержка по телефону и в чате, то такая поддержка доступна в рабочее время (ваше местное).
Страна / регион |
Служба поддержки продаж и клиентов Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
Американское Самоа |
1-877-696-7786 |
Техническая поддержка |
|
18669221478 |
Техническая поддержка |
Антигуа и Барбуда |
18773073743 |
Техническая поддержка |
Багамы |
18773086488 |
Техническая поддержка |
Барбадос |
18773074227 |
|
Белиз |
877-860-4891 |
Техническая поддержка |
Бермуды |
18773086566 |
Техническая поддержка |
Виргинские о-ва (Великобритания) |
8772055697 |
Техническая поддержка |
Канада (английский) |
1-877-696-7786 |
Техническая поддержка |
Канада (французский) |
1-877-696-7786 |
Техническая поддержка |
|
18776399805 |
Техническая поддержка |
Коста-Рика |
0800-012-1795 |
Техническая поддержка |
Доминика |
1 877 301 3983 |
Техническая поддержка |
Доминиканская Республика |
1 800 148 5008 |
Техническая поддержка |
Сальвадор |
8006973 |
Техническая поддержка |
Гренада |
18775788785 |
Техническая поддержка |
Гваделупа |
08 05 98 00 79 |
Техническая поддержка |
Гватемала |
+1 877 860 4895 |
Техническая поддержка |
Гаити |
08 05 98 00 79 |
Техническая поддержка |
Гондурас |
1 877 860 4897 |
Техническая поддержка |
Ямайка |
18008602404 |
Техническая поддержка |
Мартиника |
08 05 98 00 79 |
Техническая поддержка |
Мексика |
01800-083-4947 |
Техническая поддержка |
Монтсеррат |
18669221455 |
Техническая поддержка |
Никарагуа |
1 877 860 9415 |
Техническая поддержка |
Панама |
1 800 507 2785 |
Техническая поддержка |
Пуэрто-Рико |
1-877-696-7786 |
Техническая поддержка |
Сент-Китс и Невис |
18775575895 |
Техническая поддержка |
Сент-Люсия |
18773029966 |
Техническая поддержка |
Сен-Пьер и Микелон (английский) |
1-800-642-7676 |
Техническая поддержка |
Сен-Пьер и Микелон (французский) |
1-800-642-7676 |
Техническая поддержка |
Сент-Винсент и Гренадины |
18773029972 |
Техническая поддержка |
Тринидад и Тобаго |
18773661865 |
Техническая поддержка |
о-ва Тёркс и Кайкос |
18773661873 |
Техническая поддержка |
США Виргинские острова |
877 696 7786 |
Техническая поддержка |
Соединенные Штаты (английский) |
1-877-696-7786 |
Техническая поддержка |
Соединенные Штаты (испанский) |
1-877-696-7786 |
Техническая поддержка |
Обратитесь в службу поддержки
Выберите страну ниже, чтобы узнать номер поддержки для своего региона. Либо можно позвонить по номерам для международной поддержки:
США +1 408 542 7780
Канада +1 613 670 8994
Франция +33 4 89 87 05 55
Малайзия +6 032 719 7601
Выберите странуАРГЕНТИНААВСТРАЛИЯАВСТРИЯБАХРЕЙНБЕЛАРУСЬБЕЛЬГИЯБЕРМУДСКИЕ ОСТРОВАБРАЗИЛИЯБРУНЕЙБОЛГАРИЯКАНАДАЧИЛИКИТАЙКОЛУМБИЯКОСТА-РИКАХОРВАТИЯКИПРЧЕХИЯДАНИЯДОМИНИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКАЕГИПЕТЭСТОНИЯФИДЖИФИНЛЯНДИЯФРАНЦИЯГЕРМАНИЯГРЕЦИЯГОНКОНГВЕНГРИЯИСЛАНДИЯИНДИЯИНДОНЕЗИЯИРЛАНДИЯИЗРАИЛЬИТАЛИЯЯМАЙКАЯПОНИЯИОРДАНИЯЮЖНАЯ КОРЕЯЛАТВИЯЛИТВАЛЮКСЕМБУРГМАКАОМАЛАЙЗИЯМЕКСИКАМОНАКОНИДЕРЛАНДЫНОВАЯ ЗЕЛАНДИЯНОРВЕГИЯОМАНПЕРУФИЛИППИНЫПОЛЬШАПОРТУГАЛИЯПУЭРТО-РИКОКАТАРРУМЫНИЯРОССИЯСАУДОВСКАЯ АРАВИЯСИНГАПУРСЛОВАКИЯСЛОВЕНИЯЮАРИСПАНИЯШВЕЦИЯШВЕЙЦАРИЯТАЙВАНЬТАИЛАНДТУРЦИЯТЕРКС и КАЙКОСУКРАИНАОАЭВЕЛИКОБРИТАНИЯВИРГИНСКИЕ ОСТРОВА (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ)СШАВИРГИНСКИЕ ОСТРОВА (США)УРУГВАЙВЕНЕСУЭЛАВЬЕТНАМ
ГРЕЦИЯ
+302103009931
ЯМАЙКА
+ 1 876 630 2080
ФИЛИППИНЫ
+63 223 13360
ТУРЦИЯ
+90 212 900 3518
ВЬЕТНАМ
+84 244 458 3366
Некоторые бесплатные номера необходимо набирать по специальной схеме, поэтому они могут быть доступны не со всех мобильных телефонов.
Планы поддержки Google Workspace | Google Workspace
Планы поддержки пользователей
Выберите улучшенную поддержку для Google Workspace из списка Customer Care Portfolio.
Планы поддержки
Устранение неполадок в Google Workspace
Ресурсы поддержки в Google Workspace
Служба поддержки для администраторов Google Workspace
Администраторы Google Workspace могут создавать запросы и обращаться в службу поддержки по телефону. Войдите в аккаунт администратора, чтобы обращаться за поддержкой и управлять аккаунтами пользователей. Вам также доступен справочный форум, на котором можно задать вопрос другим администраторам Google Workspace.
Служба поддержки Google для пользователей
Если вы не являетесь администратором Google Workspace, ответы на вопросы о продуктах, оплате и многом другом можно найти в Справочном центре Google.
Планы поддержки пользователей
Ознакомьтесь с информацией о времени реагирования и услугах, предоставляемых клиентам платных планов поддержки.
Расширенная поддержка keyboard_arrow_down
Быстрота реагирования
Эффективное перенаправление запросов и быстрота реагирования на них.
Глубокие знания о продуктах
Специалисты технической поддержки досконально знают продукты и имеют в своем распоряжении усовершенствованные инструменты анализа, поэтому оказывают помощь быстро и эффективно.
Техническая поддержка сторонних решений
Помощь в установке и настройке приложений сторонних разработчиков, а также техническая поддержка в экономически обоснованных пределах.
Премиум-поддержка keyboard_arrow_down
Реагирование на проблемы приоритета P1 в течение 15 минут
Быстрое реагирование на запросы, позволяющее минимизировать сбои в работе.
Клиентоориентированная помощь
С запросами работают выделенные технические консультанты со знанием архитектуры вашей среды, что позволяет эффективно решать возникающие проблемы.
Проактивная поддержка
Ежеквартальный операционный аудит позволяет улучшить качество предоставляемой помощи и выявить ключевые показатели или проекты, по которым требуется дополнительная поддержка.
Индивидуальный подбор услуг
Хотите получать помощь специалистов быстрее или организовать поддержку стороннего решения? В рамках поддержки пользователей Cloud мы предлагаем различные варианты обслуживания в соответствии с вашими потребностями.
Оптимальный план поддержки для вашей организации
В рамках подписки на Google Workspace вам предоставляется стандартная поддержка. Чтобы получать помощь быстрее и пользоваться более широким спектром услуг, перейдите на план с расширенной поддержкой или премиум-поддержкой.
Высокая эффективность
Технические специалисты, обслуживающие клиентов в рамках расширенной поддержки и премиум-поддержки, разбираются в продуктах на высочайшем уровне и имеют в своем распоряжении усовершенствованные инструменты анализа, поэтому оказывают помощь быстро и эффективно.
Приведенные ниже возможности и услуги доступны клиентам Google Workspace и клиентам с премиум-поддержкой GCP.
Решение проблем приоритета P1 по стандартам корпоративного класса
Быстрое решение критически важных задач благодаря реагированию на проблемы приоритета P1 в течение 15 минут (целевой показатель уровня обслуживания).
Техническое управление аккаунтом
Технический менеджер аккаунта поможет обеспечить соблюдение строгих операционных стандартов, работоспособность платформы и устойчивость архитектуры.
Специалисты, обладающие глубокими знаниями о продуктах
Технические специалисты досконально знают продукты и помогут эффективно устранять неполадки.
Обучение
Доступ к сотням учебных курсов Google Workspace на платформе Qwiklabs.
Постоянное совершенствование поддержки на основе обратной связи
Ежеквартальный аудит от доверенных консультантов, позволяющий улучшить качество поддержки и выявить ключевые показатели, которые помогут совершенствовать ее.
Знание задач и потребностей вашей организации
Поддержка от команды специалистов Google, отлично разбирающихся в ваших приложениях и системах.
Техническая поддержка сторонних решений
Помощь в установке и настройке сторонних приложений, а также их техническая поддержка.
Доступ к предварительным версиям
Доступ к решениям Google Cloud за 20 и более месяцев до их официального выхода и возможность тестирования новых функций.
Выберите план поддержки, который лучше всего отвечает потребностям вашей организации.
Показать характеристики Скрыть характеристики
- Реагирование на проблемы приоритета P1 в течение 1 часа
- Круглосуточная поддержка для решения проблем приоритета P1 и P2
- Возможность создания запросов и поддержка по телефону
- Технические специалисты с доскональным знанием продуктов
- Техническая поддержка сторонних решений
Стандартная поддержка
Стандартная поддержка предоставляется всем клиентам Google Workspace.
Показать характеристики Скрыть характеристики
- Реагирование на проблемы приоритета P1 в течение 4 часов
- Круглосуточная поддержка для решения проблем приоритета P1
- Возможность создания запросов и поддержка по телефону
Показать характеристики Скрыть характеристики
- Реагирование на проблемы приоритета P1 в течение 15 минут
- Круглосуточная поддержка для решения проблем приоритета P1, P2 и P3
- Возможность создания запросов и поддержка по телефону
- Технические специалисты с доскональным знанием продуктов
- Техническая поддержка сторонних решений
- Технический менеджер аккаунта
- Клиентоориентированная поддержка
- Постоянное совершенствование поддержки на основе обратной связи
- Умные системы
- Обучение
- Доступ к ознакомительным версиям новых продуктов
Дополнительные услуги
Добавьте к премиум-поддержке дополнительные услуги.
Гарантированная поддержка для Google Workspace
Если в вашей организации очень строгие правила управления информацией, вы можете воспользоваться функцией гарантированной поддержки, чтобы точно знать, какие специалисты оказывают вам поддержку и где они находятся. Эта функция доступна в США и дает обладателям премиум-поддержки дополнительные возможности. Теперь вы можете быть уверены, что вашими вопросами будут заниматься американские резиденты, находящиеся в США.
Устранение неполадок в Google Workspace
Узнайте, как устранять распространенные неполадки, или посетите Справочный центр для администраторов Google Workspace.
Служба поддержки Google Workspace: языки поддержки, контактная информация и время работы.
Ищете персонализированное решение? Обратитесь за помощью к нашим консультантам.
Изучите Рекомендации по использованию служб технической поддержки.
Как обратиться в службу поддержки? — Мегабонус
ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ ИЗ СТАТЬИ:
При возникновении необходимости обратитесь в службу поддержки «Мегабонус». Для этого можно использовать один из способов:
Самостоятельно её можно найти в самом низу страницы любого раздела, пункт называется «Задать вопрос»:
Можете написать нам с любой почты, но обязательно указывайте ту, на которую происходила регистрация.
Их можно найти также, если ввести в поиске Megabonus.
- Чат на нашем сайте.
Его можно найти внизу страницы разделов «История выплат», «Мой кошелёк», «Доход от друзей» и «История кликов».
Просто нажмите на флажок «Напишите нам, мы онлайн!» в правом нижнем углу и начните общение со службой поддержки.
Официальный режим работы Службы поддержки: будние дни с 9 до 19ч по московскому времени. Также мы стараемся отвечать на сообщения в выходные дни, но без привязки к определённому времени. Чат доступен только по будням.
Среднее время ответа – около 24 часов, но в рабочие часы вопрос решается намного быстрее.
На все сообщения наши специалисты отвечают в порядке очереди. Поэтому в выходные, праздничные дни и во время распродаж на AliExpress могут быть задержки с ответом.
В службу поддержки можно обращаться по разным вопросам, но часть информации всегда можно найти в разделе «Помощь». Там собраны самые разные статьи по работе сайта. Нужную информацию можно найти, если начать вводить ключевые слова. Каждой статье можно поставить дизлайк или лайк, если она была бесполезна или помогла решить вопрос.
Если ответ на вопрос не удалось найти, то выберите наиболее удобный способ общения.
В письме постарайтесь максимально подробно описать происходящую ситуацию и что в ней особенно беспокоит. Если есть возможность, приложите скриншоты. На них можете стрелочками или любым другим способ выделить нужный фрагмент.
Желаем выгодных покупок с кэшбэк-сервисом «Мегабонус»!
Как быстро обратиться в службу поддержки Microsoft
Думаю, большинство пользователей ПК знают, что у Microsoft есть служба поддержки (еще бы ее не было у компании, которая выпускает пользовательские продукты), однако поиск в Google упорно выдает для связи с ней лишь два телефона — бесплатный номер 8 800 200 8001 и московский номер 7 495 916 7171. Разумеется, при звонке по этим номерам вам помогут, но вот зачастую бывает неудобно говорить данные об учетной записи или характеристики ПК по телефону. При этом мало кто знает, что у Microsoft существует еще и чат техподдержки, причем вполне неплохой.
Для того, чтобы связаться с поддержкой Microsoft с помощью чата, нужно перейти по этой ссылке в рабочее время (пн-пт, с 10-00 до 17-00), после чего выбрать интересующую вас категорию, подкатегорию (если есть), и в дальше выбрать чат:
Большой плюс чата в том, что вам не нужно писать данные об учетной записи или характеристики ПК — человек «по ту сторону экрана» уже сразу их видит и может с ними работать — к примеру, что-либо менять в вашей учетной записи по вашей просьбе. Это, на мой взгляд, выгодно отличает чат Microsoft от чата Apple — в последнем, даже если вы заходите в него с Mac или iPhone, вам все еще нужно будет указать данные Apple ID вручную. Также в чате у Microsoft редко бывают очереди — с одной стороны, это хорошо, с другой — не очень, ибо мои попытки попасть в чат с официального сайта Microsoft провалились, поэтому если вы не знаете, что такой чат существует — вы никак в него не попадете.
В любом случае, теперь вы знаете о его существовании, и можете решать любые проблемы с продуктами Microsoft (а также с учетной записью) прямо там, без всяких звонков и длительного ожидания.
Поддержка Niantic
Вход
Сообщить о проблеме с порталом
HPWizardsUnite
Исследователи мира CATAN
Путник
Спонсорство
Сообщайте о игровых локациях в Ичиго
Ingress-Dev
Сообщайте о локациях в игре TRANSFORMERS: Heavy Metal
Niantic Chat
Связаться со службой поддержки | Аруба
Контакты службы поддержки | |||||
---|---|---|---|---|---|
Северная Америка | |||||
Северная Америка | 1-800-943-4526 (бесплатный номер в США и Канаде) + 1-650-750-0350 (резервное копирование — Телефонный номер) | ||||
Южная Америка | |||||
Аргентина: | 0800444 7867 | Бразилия: | 0800-055-6405 | ||
Чили: | 123 0 020 1000 | Колумбия: | 01 800 51 | ||
Коста-Рика: | 0800012 2182 | Мексика: | 01800 501 9800 52 55 5258 4500 | ||
Перу: | 0800 53603 | Венесуэла: | +52 55 5258 4500 | ||
EMEA | |||||
Австрия: | 08-1000-2000 | Бельгия: | 078-250-144 | ||
Чешская Республика: | +420 23 | 91 | Дания: 9008 0 | + 45-70-10-80-25 | |
Египет: | 0800-000-0814 | Финляндия: | + 3-58-20-320-300 | ||
Франция: | + 33 173018471 | Германия: | + 49-69-380-789-143 | ||
Ирландия: | 0818 211 666 | Израиль: | 1-809-400-300 | ||
Италия: | 02-452-790-50 | Нидерланды: | 0900-115-0000 | ||
Норвегия: | 800-56-044 | Польша: | 0-800-702-284 | ||
Катар: | 800024 / + 44-203-564-63-97 | Румыния: | +40 373788 599 | ||
Саудовская Аравия: | 800-844-4611 | Словакия: | 02-686-221 -79 | ||
Южная Африка: | +27 21 427 3241 | Испания: | +34 | 2969 | |
Швеция: | 0771-30- 30-50 | Швейцария: | 0848-800-724 | ||
Турция: | 0850-759-04-73 | Объединенные Арабские Эмираты: | 800-0444-1477 | ||
Соединенное Королевство: | 0845-161-0050 / +44 207 9490 148 | ||||
APJ | |||||
Австралия: | 13-11-47 / + 61-2-8031-8316 | Китай: | + 86- 10-59836366 / 400-810-6618 | ||
Индия: | 1-800-419-4994 / 1800-419-8080 / + 91-806-703-7210 | Япония: | 0120-101-589 / 0570-064-235 (Гарантийная поддержка) | ||
Корея, Юг: | +82 1577 2912 | Малайзия: | 1800-88-1811 | ||
Новая Зеландия: | 0800-664-747 | Сингапур: | 1800-272-4333 | ||
Тайвань: | 0800-211-665 / + 886-2-2656-7207 (9×5) 0800-211-666 / + 886-2-2656- 7204 (24×7) | Таиланд: | 1800-441-4048 |
Для других стран посетите www.hpe.com/contact.
Контактная информация службы поддержки Fortinet
Выберите свою страну ниже, чтобы увидеть номер региональной службы поддержки. Вы также можете позвонить в нашу службу поддержки по всему миру:
США +1 408 542 7780
США +1 408 541 3214 (английский)
США +1 408 541 3215 (испанский)
Канада +1613670 8994
Франция +33 4 89 87 05 55
Малайзия +6 032 719 7601
Выберите CountryARGENTINAAUSTRALIAAUSTRIABAHRAINBELARUSBELGIUMBERMUDABRAZILBRUNEIBULGARIACANADACHILECHINACOLOMBIACOSTA RICACROATIACYPRUSCZECH REPUBLICDENMARKDOMINICAN REPUBLICEGYPTESTONIAFIJIFINLANDFRANCEGERMANYGREECEHONG KONGHUNGARYICELANDINDIAINDONESIAIRELANDISRAELITALYJAMAICAJAPANJORDANSOUTH KOREAKUWAITLATVIALITHUANIALUXEMBOURGMACAUMAURITIUSMALAYSIAMEXICOMONACONETHERLANDSNEW ZEALANDNORWAYOMANPERUPHILIPPINESPOLANDPORTUGALPUERTO RICOQATARROMANIARUSSIASAUDI ARABIASINGAPORESLOVAKIASLOVENIASOUTH AFRICASRI LANKASPAINSWEDENSWITZERLANDTAIWANTHAILANDTURKEYTURKS & CAICOSUKRAINEUNITED АРАБСКОГО EMIRATESUNITED KINGDOMUK VIRGIN ISLANDUNITED STATESUS VIRGIN ISLANDURUGUAYVENEZUELAVIETNAM
АВСТРИЯ
0800 070 442 (бесплатно)
БАХРЕЙН
+ 00971 44239600 (платный)
БЕЛЬГИЯ
0800 70205 (бесплатно)
БРЮНЕЙ
801 4224 (бесплатно)
ДАНИЯ
802 53342 (бесплатно)
ЭСТОНИЯ
800 0049092 (бесплатно)
ФИНЛЯНДИЯ
0800 076 33 (бесплатно)
ГРЕЦИЯ
+302103009931
ГОНКОНГ
800 906 319 (бесплатно)
ИСЛАНДИЯ
800 7474 (бесплатно)
ЯПОНИЯ
0120
ЛАТВИЯ
8000 5408 (бесплатно)
ЛЮКСЕМБУРГ
800 2 3305 (бесплатно)
МАКАУ
0800 468 (бесплатно)
МОНАКО
800 94236 (бесплатно)
НОРВЕГИЯ
800 691 89 (бесплатно)
ОМАН
80074136 (бесплатно)
ФИЛИППИНЫ
+63 2 8 2313360
ПОРТУГАЛИЯ
800 780 440 (бесплатно)
СЛОВЕНИЯ
0800 81949 (бесплатно)
ИСПАНИЯ
900 866 024 (бесплатно)
ШВЕЦИЯ
0200 12 3608 (бесплатно)
ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ
800 0 320023 (бесплатно)
ИОРДАНИЯ
0800 22598 (бесплатно)
КУВЕЙТ
+ 00971 44239600 (платный)
ШРИ-ЛАНКА
011202 9062 (бесплатно)
Некоторые бесплатные номера имеют особые инструкции по набору и могут быть недоступны со всех мобильных телефонов.
Получить поддержку | Центр поддержки DocuSign
Страна / часовой пояс—— (0:00) Западноевропейское время, Лондон, Лиссабон, Касабланка, Гринвич (-1: 00) Азорские острова, Острова Зеленого Мыса (-10: 00) Гавайи (-11: 00) Остров Мидуэй, Самоа (-2: 00) Средняя Атлантика (-3: 00) Бразилия, Буэнос-Айрес, Джорджтаун (-3: 30) Ньюфаундленд (-4: 00) Атлантическое время (Канада), Ла-Пас, Сантьяго (-4: 30) Каракас (-5: 00) Восточное время (США и Канада), Богота, Лима (-6: 00) Центральное время (США и Канада), Мехико (-7: 00) Горное время (США и Канада) (-8 : 00) Тихоокеанское время (США и Канада) (- 9:00) Аляска (+1: 00) Брюссель, Копенгаген, Мадрид, Париж (+10: 00) Восточная Австралия, Гуам, Владивосток (+11: 00) Магадан, Соломоновы Острова, Новая Каледония (+12: 00) Окленд, Веллингтон, Фиджи, Камчатка (+2: 00) Калининград, ЮАР, Каир (+3: 00) Багдад, Эр-Рияд, Москва, С.Петербург (+3: 30) Тегеран (+4: 00) Абу-Даби, Маскат, Ереван, Баку, Тбилиси (+4: 30) Кабул (+5: 00) Екатеринбург, Исламабад, Ташкент (+5: 30) Мумбаи, Калькутта, Ченнаи, Нью-Дели (+5: 45) Катманду (+6: 00) Алматы, Дакка, Коломбо (+6: 30) Янгон, Кокосовые острова (+7: 00) Бангкок, Ханой, Джакарта (+8: 00) ) Пекин, Перт, Сингапур, Гонконг (+9: 00) Токио, Сеул, Осака, Саппоро, Якутск (9:30) Аделаида, Дарвин
Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.Представлять на рассмотрение
Как мне связаться со службой поддержки? — Справочный центр Canary
Часы поддержки
Служба поддержкиCanary доступна с 8:00 до 17:00 по восточному времени , 7 дней в неделю.
Советы онлайн-поддержки
Поиск в Справочном центре
Наша основная цель в службе поддержки Canary — ознакомить наших клиентов с нашими продуктами.
Задайте вопрос в строке поиска нашего Справочного центра, чтобы узнать, отвечает ли статья на ваш вопрос. Служба поддержки Canary очень усердно работала над составлением исчерпывающих руководств по устранению неполадок. Мы определили, кто чаще всего задает вопросы клиентам, и наметили решения во многих статьях нашего Справочного центра.
Мы очень гордимся статьями в разделах «Начало работы» и «Решение проблемы». Кроме того, наши агенты могут порекомендовать начать сеанс поддержки с одной из этих статей, поскольку они настолько всеобъемлющие и включают много шагов, которые мы рекомендуем. Вот почему всегда лучше сначала поискать в Справочном центре, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Будьте готовы ответить на некоторые вопросы
Наша служба поддержки невероятно информирована обо всем, что связано с Canary, но для того, чтобы лучше помочь вам в устранении неполадок, нам важно знать конкретные сведения о вашей домашней сети или мобильных устройствах, которые вы используете с приложением Canary.Все эти вопросы необходимы для того, чтобы лучше помочь вам с вашим запросом.
Варианты поддержки
Canary в настоящее время предлагает следующие каналы для связи со службой поддержки:
- Онлайн-чат
- Электронная почта
- Твиттер
Примечание. Электронная почта является предпочтительным способом для всех клиентов, говорящих на немецком и французском языках.
Онлайн-чат
Чат — это самый быстрый способ получить ответ от Canary, и мы можем решить большинства вопросов с помощью быстрого чата.
Чтобы начать чат с одним из наших защитников из приложения Canary:
- Проведите вниз по главному экрану .
- Нажмите Получить справку.
- Нажмите Справочный центр .
- Введите ключевое слово или вопрос в строку поиска и щелкните значок поиска. Мы покажем вам список связанных статей базы знаний.
- Щелкните любую соответствующую статью.
- Если вам все еще нужна помощь или вы хотите поговорить с агентом поддержки в реальном времени, просто нажмите кнопку Open Ticket на правой боковой панели или внизу.
Примечание: Чтобы помочь вам в устранении неполадок, нам важно знать конкретные сведения о любых мобильных устройствах, которые вы используете с приложением Canary.
Электронная почта
Для несрочных вопросов, мы рекомендуем отправить заявку в службу поддержки по электронной почте.
- Открыть тикет .
- Перейдите по нашему интерактивному дереву ответов самообслуживания, чтобы перейти к форме запроса.
- Введите сообщение, которое вы хотите отправить в нашу службу поддержки.
- Не стесняйтесь включать любые дополнительные данные, относящиеся к вашему телефону.
- Когда будете готовы, нажмите Отправить , чтобы создать электронный билет.
* Сделайте снимок экрана с вашей проблемой *
Прикрепление соответствующих снимков экрана к любым запросам в службу поддержки позволяет службе поддержки Canary быстрее решить вашу проблему. Всегда будьте готовы включить или подготовить скриншоты, которые ясно показывают вашу проблему.
Твиттер
Мы в Твиттере 7 дней в неделю с 8 часов утра.м. до 17:00 Восточное время для простых вопросов . Просто напишите в Твиттере @canarysupport.
Предоставляете ли вы поддержку по телефону?
Canary обнаружил, что мы можем более эффективно помогать клиентам с помощью чата, SMS и электронной почты. Эти методы поддержки также помогают нам вести подробный учет вашего запроса. Ничего не потеряно, если адвокату потребуется передать проблему одному из наших специалистов или менеджеров. В настоящее время мы не предлагаем поддержку по телефону для входящих звонков. Если один из наших представителей службы поддержки определит, что проблема будет лучше решена по телефону, мы назначим время для исходящего звонка для решения проблемы.
Примечание: Если вам нужна поддержка по телефону для отмены премиум-обслуживания (членства) и вы платите ежегодно, вам нужно будет напрямую связаться с нашей специальной линией отмены по телефону. Войдите в веб-интерфейс Canary, чтобы увидеть номер телефона, указанный в разделе «Управление моим планом».
Связаться со службой поддержки — SonicWall
Связаться со службой поддержки — SonicWallНомера для связи в Северной и Южной Америке
- США и Канада: круглосуточно Звоните: 1.888.793.2830 или 1.408.430.5870
- Аргентина: круглосуточно Звоните: 1.408.430.5866
- Бразилия: круглосуточно Звоните: 0800.047.4726 или 1.408.430.5868
- Мексика: круглосуточно Звоните: 01800.083.4915 или 1.408.430.5866
- Все остальные страны: круглосуточно Звоните: 1.408.430.5866
Контактные телефоны EMEA
- Афганистан: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Австрия: круглосуточно Звоните: 0800.080.016 или +43 720 022460
- Бахрейн: 24 часы Звонок: +44 20 7660 1457
- Бельгия: круглосуточно Звонок: +44 20 7660 1457
- Чешская Республика: круглосуточно Звонок: 8009.00510 или +44 20 7660 1457
- Дания: круглосуточно Звоните: 8032.0298 или +43 720 022460
- Египет: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Финляндия: круглосуточно Звоните: 080.094.417 или +44 20 7660 1457
- Франция: круглосуточно Звоните: 0800.970.019 или +33 1 85 14 92 29
- Германия: круглосуточно Звоните: 0800.0003.668 или +43 720 022460
- Ирак: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Ирландия: круглосуточно Звоните: 1.800.818211 или +44 20 7660 1457
- Италия: круглосуточно Звоните: 800.909.106 или +345 6009
- Jordon: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Кувейт: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Люксембург: круглосуточно Звоните: 800.21201 или +44 20 7660 1457
- Нидерланды: круглосуточно Звоните: 0800.858.5003 или +44 20 7660 1457
- Нигерия: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Норвегия: круглосуточно Звоните: 800.38.224 или +44 20 7660 1457
- Оман: 24 часы Звонок: +44 20 7660 1457
- Пакистан: круглосуточно Звонок: +44 20 7660 1457
- Польша: круглосуточно Звонок: 800.702.409 или +44 20 7660 1457
- Португалия: круглосуточно Звоните: 800.208.993 или 351 308 801 783
- Катар: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Россия: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
- Саудовская Аравия: круглосуточно Звоните: 800.844.9909 или +44 20 7660 1457
- Южная Африка: круглосуточно Звоните: 0800.000.015 или +44 20 7660 1457
- Испания: круглосуточно Звоните: 900.811.056 или +34 911 23 42 25
- Швейцария: круглосуточно Звоните: 0800.562.221 или +44 20 7660 1457
- Швеция: круглосуточно Звоните: 020.79.5750 или +44 20 7660 1457
- Турция: круглосуточно Звоните: 800.448.82991 или +44 20 7660 1457
- ОАЭ: круглосуточно Звоните: 800.0444.9629 или +44 20 7660 1457
- Великобритания: круглосуточно Звоните: 800.028.0488 или +44 20 7660 1457
- Все остальные страны: круглосуточно Звоните: +44 20 7660 1457
Контактные телефоны Азиатско-Тихоокеанского региона
- Австралия 24 часа Звоните: 1.800792349
- Китай круглосуточно Звоните: 400.882.2743
- Гонконг 24 часа Звоните: 3071.3208
- Индия 24 часа Звонок: 0008004402151
- Индонезия 24 часа Звонок: 001.803.442197
- Япония 24 часа Звонок: 0120.914644
- Малайзия 24 часа Звонок: 1.800.816241
- Новая Зеландия 24 часа Звонок: 0,508.2425108 Филиппины 24 часа Звоните: 1.800.14410678 или 888.7932830 или 1.800.14410908 или 888.7932830
- Сингапур 24 часа Звоните: 1.800.4155200
- Таиланд 24 часа Звоните: 001.800.4418412
- Вьетнам 24 часа Звоните: 120.11578
Трассировка: 8aab0ed913a2dfc0ab0713be2a845ae2-92
.