«ВКонтакте» взломали
Во «ВКонтакте» произошел массовый взлом профилей и сообществ — во всех из них постится одна и та же запись с критикой несуществующего нововведения социальной сети. В записи говорится о том, что в личных сообщениях VK появилась реклама, а источником информации выступил распространитель фейковых новостей AKKet.Коллеги из TJ сообщают, что причина загадочного появления постов может заключаться в уязвимости в XSS-защите социальной сети. При переходе по ссылке, рекламная запись публикуется во все профили и сообщества, которыми управляет пользователь.
Пример появляющихся записей
Днем 14 февраля в популярном сообществе «БАГОСЫ», участники и администраторы которого занимаются поиском уязвимостей в «ВК», опубликовали несколько записей про новый баг: рассказать о нем пообещали после сбора нескольких сотен лайков на соответствующих публикациях.
После того, как в профилях и сообществах «ВКонтакте» начали появляться одинаковые записи, паблик «Багосы» заблокировали «в связи с возможным нарушением правил сайта», а под появлявшимися везде постами пользователи писали сообщения «Опять эти Багосы».
Обновлено в 20:30:
Во «ВКонтакте» подтвердили, что уязвимость позволяла исполнять произвольный JS-код. Проблему уже исправляют:
«Ситуация под контролем, мы начали удалять нежелательные публикации в течение первой минуты после обнаружения уязвимости.Переход по ссылкам приводил к эффекту волны и дальнейшему распространению публикаций. Уязвимость, которая позволяла выполнять произвольный js [код], уже исправляется», — пресс-служба «ВКонтакте».
iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
ВКонтакте кардинально изменила дизайн мобильного приложения: пользователям не понравилось
Социальная сеть «ВКонтакте», которая входит в Mail. ru Group, выпустила новое мобильное приложение с принципиально новым дизайном. В частности, теперь разделы «Сообщества», VK Pay, мини-приложения платформы VK Mini Apps доступны во вкладке «Обзор». В приложении появилась вкладка «Интересное», которая представляет собой тематические подборки контента от пользователей по типу того, что есть в приложении Facebook, Instagram и т.п. Пользователи оценили нововведения неоднозначно. В комментариях много негативных отзывов.
«ВКонтакте» обновила дизайн и навигацию мобильного приложения. Разработчики признают, что нововведения очень кардинальные и могут не понравится пользователям. Тем не менее, нужно развиваться и вводить новые интерфейсы, отвечают они.
«В последний раз мы масштабно обновляли приложение два года назад. С тех пор многое изменилось: сервисы, тренды, инструменты. Пришло время всё это упорядочить, а заодно подготовить задел на будущее, — говорится в заявлении соцсети. — Мы обновили дизайн всех разделов, улучшили навигацию и добавили больше возможностей для общения, самовыражения и решения повседневных задач.
Как сообщается, из приложения убрали лишние разделители, обновили иконки и шрифты. В нижней части экрана теперь расположены пять вкладок – «Новости», «Обзор», «Сообщения», «Друзья», «Профиль».
В «Сообщениях» появился более лаконичный дизайн с фокусом на общение и контент.
Кнопка «Друзья» предлагает принимать заявки на дружбу, искать новых знакомых, узнавать и днях рождения. Добавлять людей в друзья стало можно по QR-коду, который генерирует приложение.
В «Профиль» перенесены закладки, документы, архив историй и воспоминания, а также другие личные данные и настройки. На персональных страницах пользователей есть функции звонков, ссылки для отправки денег или подарка, подписки на уведомления о новых записях и трансляциях.
Теперь разделы «Сообщества», VK Pay, мини-приложения платформы VK Mini Apps и все стриминговые сервисы – «Музыка», «Видео», «Трансляции» и «Подкасты» расположены во вкладке «Обзор».
Во вкладке «Новости» собраны истории и записи от друзей, публикации сообществ, а также личные рекомендации для пользователя. Кроме того, из вкладки «Новости» можно открыть камеру, чтобы снять историю, включить прямой эфир или отсканировать QR-код.
Вместе с новостями доступна лента рекомендаций «Для вас», которая открывается свайпом справа налево. В ленту «Для вас» попадают посты, подобранные на основе того, что пользователь обычно читает и чем увлекается. Для перемещения от одной тематической ленты к другой необходимо листать влево.
«В VK можно делать всё, чтобы решать повседневные задачи, общаться, отдыхать и самовыражаться — это настоящее суперприложение. Только в прошлом году команда «ВКонтакте» запустила больше 200 продуктовых новинок. Чтобы органично их вписать, мы переработали структуру всего приложения и расставили акценты — теперь все располагается логично и на своих местах», — отметил
Тестирование новой версии VK началось в октябре 2019 года. Чтобы включить её, нужно было найти и отсканировать специальный QR-код. Спустя три месяца первым 100 тыс. пользователей обновленной версии предложили оценить её. По уверениям группы разработчиков «ВКонтакте», 71% респондентов отметили, что новая версия им нравится больше, чем прежняя.
Новое приложение уже обновилось у части пользователей. В ближайшие недели новая версия станет доступна всем без исключения.
Между тем, сразу после официального запуска нового мобильного приложения в социальных сетях пользователи стали жаловаться на «бардак» и нелогичность расположения разделов. В соцсети же комментируют, что пользователи просто должны привыкнуть к новому дизайну и местоположению привычных функций.
Что год грядущий нам готовит, или каким будет SMM в 2021 году?
20 и 21 октября «Нетология» провела онлайн-митап, на котором SMM-специалисты поделились своим профессиональным мнением о ситуации в сфере медиамаркетинга и сделали прогнозы на будущий год.
SMM-специалист будущего. Кто он?
2020 год, от которого нам остался всего 71 день, был крайне тяжелым. И для бизнеса, и для специалистов, вынужденных приспосабливаться к обстоятельствам. Многим компаниям пришлось сильно урезать бюджеты на продвижение в соцсетях, потому как ситуация пугала нестабильностью и непредсказуемостью. Самоизоляцию ослабили, а часть компаний до сих пор неуверенно тратит деньги на продвижение.
Эпидемия коронавируса заставила многих специалистов стать универсальными солдатами. SMM-щиков особенно. Если в далеком 2010 эти ребята должны были всего-то регулярно постить в сеть свежие картинки с небольшими заметками, то сегодня к ним предъявляют значительно больше требований. Загляните на hh.ru или другой сайт с объявлениями о поиске сотрудников и вы увидите, что SMM-щики превращаются (а к концу 2021 наверняка полностью превратятся) в специалистов широкого профиля.
Другая — чтобы он стал фотографом и дизайнером.
А третья требует от него навыков не только SMM-щика, фотографа, дизайнера и аналитика, но и контекстолога.
Универсальный SMM-солдат, не иначе) Тех, кто все еще надеется, что в дальнейшем наниматели будут приглашать на работу несколько профи вместо одного универсального, огорчим. Не будут. Специалисты-одностаночники уже не интересны даже крупным компаниям, что уж говорить о малом бизнесе. Поэтому если вы планируете и дальше работать в сфере медиамаркетинга или только хотите начать карьеру, осваивайте смежные специализации. Проходите курсы, стажируйтесь в компаниях, предоставляющих такую возможность (например, у нас), обучайтесь самостоятельно. Чем больше навыков и умений вы освоите и отточите, тем больше дверей перед вами откроется.
Еще одна суперспособность, необходимая SMM-щику в 2021 году — умение быстро приспосабливаться. Даже если во всем мире бушует эпидемия, компании закрываются, а люди в панике скупают гречку и туалетную бумагу, он должен запрыгнуть на актуальную волну и выдать крутой контент. В SMM вообще крайне важно не упустить момент. Вовремя использовать инфоповод, вовремя ввести в новую соцсеть своего клиента, вовремя сменить формат подачи материала.
А вот пользоваться серыми и тем более черными методами продвижения в соцсетях SMM-щик будущего не должен. Прошло время, когда массфолловинг и спам давали положительный результат. Соцсети, как и поисковые системы, стали умнее, научились определять, что хорошо, а что плохо. А потому в целях защиты страниц компании от блокировки серые и черные методы лучше оставить в прошлом.
Инструменты продвижения будущего. Какие они?
Еще в конце 2019 года этой соцсети пророчили навсегда остаться площадкой, на которой зависают только подростки. Но уже к середине 2020 года стало понятно: Тик Току суждено стать вторым Instagram. Эта соцсеть в свое время тоже покорила сначала подростков, а потом и тех, кто постарше.
Компании, которые уже завели профили в TikTok и начали продвигаться в нем (как это лучше всего делать мы уже рассказывали тут), считайте, поймали жар-птицу за хвост. В 2021 SMM-специалисты ожидают увеличение посещаемости этой площадки, возраста аудитории и количества коммерческих профилей. Последнему поспособствует появление рекламного кабинета, позволяющего продвигаться в «Тик Токе» аналогично Instagram и VK.
Специалисты обещают, что изменится и отношение бизнесменов к китайской соцсети, как это было с YouTube. В 2013-2014 годах владельцам компаний тоже казалось абсурдным заводить собственный канал и выкладывать на него какие-то видео. Ну кому может быть интересно смотреть ролики нижнеурюпинского завода электроприборов? Нашлись такие. И поначалу даже невысокое качество видео роли не играло.
Сегодня, конечно, завоевать аудиторию на этом видеохостинге сложнее, однако все же возможно. И SMM-специалисты Студии ЯЛ это регулярно доказывают.
Если вы думаете, что занять свое место в TikTok вы всегда успеете, специалисты все же откладывать его покорение не рекомендуют. Эта соцсеть проходит путь YouTube в десятки раз быстрее его самого, а значит, велика вероятность, что вы можете упустить удачное время для раскрутки. А когда площадка будет забита вашими конкурентами, достучаться до аудитории будет в сотни раз сложнее. Поэтому заходить в TikTok лучше прямо сейчас, чтобы в 2021 SMMить в нем по-полной.
Летом этого года любимая соцсеть фудблогеров и фитоняшек презентовала сервис Reels. По сути, это те же Stories, только более короткие (всего 15 секунд) и упакованные максимумом инструментов для редактирования. В России этот формат видео все еще недоступен, тогда как в Бразилии, США, Германии, Франции, Австралии и Японии его уже активно используют. Откуда у Reels растут ноги очевидно: Facebook пытается вернуть часть своей аудитории, ушедшей за короткими развлекательными роликами на «Тик Ток». Есть вероятность, что попытки не увенчаются успехом, а Reels останется не слишком популярным двойником Stories. Но кто знает, кто знает… Если такой формат придется по душе аудитории, то с его помощью бизнесмены смогут укрепить свои позиции в Instagram.
Для соцсетей лето этого года выдалось жарким. Практически в одно время с Facebook «ВКонтакте» запустила свой аналог видеоконтента. Назвала его просто — “Клипы”. Выглядит сервис видео как бесконечная лента из коротких (и снова размер имеет значение) роликов разной тематики. В месяц «Клипы» смотрят порядка 80 млн пользователей. Помимо внушительных цифр популярность формата доказывает тот факт, что администрация «ВКонтакте» запустила в нем рекламу. Как говорит Юлия Лазарева (руководитель группы по работе с рекламными агентствами во «ВКонтакте»), компания не стала бы этого делать, если бы им не пользовались посетители сети. И это логично. Отсюда вывод: тренды SMM 2021 года пополнятся короткими видео во «ВКонтакте».
Во всех ее проявлениях. Специалисты рекомендуют запускать рекламные объявления и в недавно появившихся «Клипах», и в TikTok, и в Instagram (как это правильно делать, читай здесь). Если еще не тестили контекстный таргетинг и вечные CPM-объявления в «ВК» (позволяют сэкономить время и силы на перезапуске объявлений), сейчас самое время.
Рекламу можно запустить и в «Одноклассниках», если ваша аудитория активно пользуется этой социальной сетью. В августе этого года в ней появился «Кабинет бизнеса», через который можно смотреть статистику, отслеживать рекламные кампании, отвечать на сообщения клиентов, планировать видеозвонки и трансляции. Специально для разработчиков игр, базирующихся в соцсетях, в кабинете имеется ряд инструментов. Думаем, в 2021 году SMM-щики будут пользоваться рекламным кабинетом “Одноклассников” более активно, чем сегодня.
С середины сентября на площадке Яндекс.Дзен рекламировать товары и услуги компаний стало возможно и с помощью видео. Здесь запустили ролики с бесшовным переходом на Scroll2Site. В чем фишка? Пользователи получают возможность посещать сайты компаний, рекламирующих свои продукты в видео, прямо во время просмотра роликов, не покидая страницы.
Что из этого стрельнет? Зависит от аудитории. У одной компании это будет TikTok, у другой таргет в «ВК», у третьей эффективнее окажется реклама у блогера. К слову, именно на этот способ привлечения покупателей стоит сделать ставку в грядущем году. Причем заказывать рекламу у таких раскрученных ребят, как Ида Галич или Юрий Дудь совсем необязательно. Можно обойтись микро- или вовсе нано-инфлюенсерами. Понять, достаточно ли у конкретного блогера подписчиков для работы с вашей компанией можно сопоставив эту цифру с объемом аудитории компании в соцсетях.
Однозначно в тренды SMM 2021 года войдет продвижение магазинов в “ВКонтакте”, Instagram и Facebook. Это нововведение, которое на некоторых площадках уже можно назвать старенькой фишкой, особенно нравится компаниям небольшим и только начинающим свою работу. Первым, потому что позволяет не вкладываться в создание и продвижение сайта. Вторым, потому что дает возможность поработать в неком тестовом режиме, а уже потом, если пойдет, переходить в более серьезный формат. Некоторые специалисты утверждают, что функционал магазинов полностью заменяет функционал сайтов. Наши SEO-специалисты с этим бы поспорили, но это уже совсем другая статья.
Форматы продвижения будущего. Что умрет, а что останется?
Именно тексту в последние годы пророчат верную смерть. Кажется аудиторию уже нельзя привлечь полезными лонгридами или занимательными постами. Только видео, только картинки, только хардхор. Однако текст, как и Цой, жив. И умирать не собирается. А вот адаптироваться к трендам соцсетей уже начал. И нет, это не значит, что теперь нужно писать только короткие статьи с массой картинок или выпускать посты, в которых максимум 5 предложений. Объем может быть большим, если текст написан на языке, близком вашей аудитории, лишен канцелярита и легко читаем. Лонгриды все еще читают, причем на разных площадках. В Instagram, где казалось бы длинным полотнищам текста не место, популярностью пользуются объемные посты. Например, о саморазвитии:
Или о фотографии. На страничке профессионального фотографа найдется место не только для крутых снимков, но и для текстов. И, конечно же, часть контента должны составлять полезные материалы и котики, такие как этот, например:
Все еще в трендах SMM и останется в них в 2021 году. Этот формат подачи контента сегодня используют не только там, где он привычен (YouTube, TikTok), но и там, где раньше он появлялся редко (Instagram) или не появлялся вовсе (Яндекс.Дзен). В цене короткие ролики, для просмотра которых нужно не больше минуты. Качество видео важно, но помимо него пользователи стали обращать внимание и на саму подачу. Популярностью пользуются не прилизанные видео, герои которых выглядят так, будто только что сошли с красной дорожки, а естественные видео.
- Картинки и анимация
Качество изображений уже не ставится во главу угла, потому что оно подразумевается по умолчанию. Картинке или фотографии, распадающейся на пиксели, никто не поставит лайк, даже если она будет суперактуальная или мегасмешная. Поэтому, подбирая иллюстративный материал к статьям, постам и прочему текстовому контенту, отдавайте предпочтение высококачественным изображениям и анимации. И, конечно же, не забывайте о содержании.
Проблемы, которые перекочуют в 2021
У наших специалистов, как и у Юлии Лазаревой, «где-то сзади опять полыхает», когда речь заходит об аналитике. Большинство (к нашему ужасу, подавляющее большинство) компаний все еще игнорирует Яндекс Метрику и Google Аналитику, что уж говорить о сервисах для сквозной аналитики. А ведь многим компаниям без нее просто не обойтись. Мы бы очень хотели, чтобы в 2021 году SMM- и прочие специалисты избавились от этой проблемы. Но наш опыт подсказывает, что этого не случится. Значит, сложности с подсчетом эффективности продвижения в сетях останутся и в будущем году. А покорителям океана SMM придется работать с тем, что дают.
О каких трендах мы и профи, приглашенные на митап «Нетологии», забыли? Пишите в комментариях. А если хотите потестить новшества соцсетей на своей компании, обращайтесь к SMM-специалистам Студии ЯЛ. Они продвигают и сетевые компании, и медицинские учреждения, и застройщиков. Оставьте заявку на сайте, и мы повысим лояльность к вашему бренду, увеличим трафик на сайт и количество продаж с помощью SMM.
Валентина Брахнова
Специалист отдела контент-маркетинга Студии ЯЛ
Другие материалы:
Как включить ночную тему в приложении «ВКонтакте» на Android
Востребованность ночной темы, возведенной пользователями в культ, очевидна. Она не только облегчает восприятие интерфейса приложения или операционной системы в условиях недостаточного освещения, но и более экономно относится к ресурсам аккумулятора, тем самым продлевая время его автономной работы. Зная о том, как пользователи ждут появления ночной темы, некоторые разработчики решили сыграть на их чувствах и превратили процесс получения заветного нововведения в своеобразный квест.
Например, так поступили разработчики мобильного клиента социальной сети «ВКонтакте», которые хоть и добавили ночную тему в приложение, на первых порах решили не открывать к ней доступ для всех пользователей без исключения. Чтобы сделать процесс получения ночной темы более интересным, разработчики придумали специальное кодовое слово, которое активирует соответствующий параметр в настройках приложения и позволяет включить ночную тему.
Секретный код для активации ночной темы
Чтобы активировать ночную тему в приложении «ВКонтакте» на Android, необходимо написать в комментариях под любой записью или на своей стене фразу «темная тема».
Писать нужно без кавычек, но в целом социальная сеть откроет к ней доступ, даже если вы напишете кодовое словосочетание в хэштегом или без, строчными или прописными буквами, употребите ли букву «ё» или используете вместо нее «е».
После того как комментарий будет отправлен на экране появится окно с предложением включить ночную тему, нажатие на которую активирует ее в ту же секунду.
При необходимости вы всегда сможете отключить действие ночной темы. Для этого необходимо перейти в меню настроек, где в момент активации появится клавиша, позволяющая вернуть интерфейсу светлые тона.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен и каждый день читай эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.
- Приложение: ВКонтакте — социальная сеть
- Разработчик: VK.com
- Категория: Социальные
- Цена: Бесплатно
- Скачать: Google Play
- Приложением уже заинтересовались: 32 человека
SMM тренды на 2020 год / Паразайт
О Фэйсбуке мир узнал в 2004 году, ВКонтакте начал завоёвывать сердца пользователей в 2006 году, Инстаграм перевернул индустрию в 2010 году. С тех пор социальные сети обновлялись не одну сотню раз, меняя при этом подходы к ведению бизнеса, продвижению, общению и даже поиску второй половинки.
Обзор SMM трендов 2020 года поможет разобраться, в каком направлении популярные площадки двигались последние 12 месяцев, и чего ожидать от них в будущем.
Важные обновления в соцсетях
Социальные сети добавляют функции чуть ли не каждую неделю. Удачные новинки быстро разлетаются по конкурентам и становятся трендом. Так случилось с форматом сторис, который сегодня есть даже в Google Фото и Юле, далёких от SMM площадках.
Вспомним, какие обновления удивили нас в уходящем году. Может, среди них прячется очередной хит.
Обновления Инстаграма
Самая заметная новость от Инстаграма в 2019 году — эксперимент по скрытию лайков, который стартовал в Канаде, затем ещё в шести странах. В середине ноября тестирование функции было запущено во всём мире.
Грядёт эра без лайков. Ещё весомее станет общение с брендами: комментарии, переписка в Директе, интерактивы, сохранения.
Несколько обновлений, на которые также стоит обратить внимание:
- Начался тест масок с маркерным трекингом — анимацию можно будет привязывать к объектам (например, продукту).
- В сторис появился режим «Создать», с помощью которого можно быстро подготовить контент без фото и видео.
- Инстаграм представил аккаунт автора и функции для работы с брендированным контентом — маркетинг влияния продолжает развиваться.
- Создание масок теперь доступно всем пользователям, число авторских и брендовых фильтров взлетело до небес.
- Соцсеть ещё активнее начала блокировать подозрительные действия: пропали массовые просмотры сторис, накручивать показатели стало проблематично.
- В историях появились стикеры «Обсуждение в чате» и «Викторина».
Многообещающие тесты: группировка подписчиков, которая позволит разной аудитории показывать только актуальный контент, и страницы для локального бизнеса. Также очень ждём расширение ecommerce функций на весь мир.
Обновления ВКонтакте
ВКонтакте в этом году радовал пользователей и небольшими функциями, и глобальными изменениями. Важные для маркетологов:
Сторис ВКонтакте теперь доступны всем сообществам
- Соцсеть открыла доступ к верификации даже небольшим профилям.
- Теперь публиковать сторис на площадке могут сообщества любых размеров.
- Появилась возможность добавлять к постам товары.
- ВКонтакте запустил собственный конструктор QR-кодов.
- Соцсеть не отстаёт от конкурентов и тестирует скрытие лайков и подписчиков.
- На базе платформы заработал хостинг подкастов.
- ВК обновил рекламный кабинет и продолжает дополнять его полезными инструментами.
До конца года социальная сеть планирует добавить к комментариям дизлайки, запустить конструктор интерактивных стикеров и ввести тематические ленты в рекомендациях. Ещё обновится алгоритм ранжирования — посты продолжат привлекать внимание даже спустя несколько дней после публикации.
Обновления Фейсбука
Соцсеть бросила все силы на развитие дочернего проекта — Инстаграма. Сама же отстаивает безопасность пользователей, улучшает рекламу и радует небольшими нововведениями. О чём нужно знать:
Фейсбук представил собственный платёжный сервис
- Фейсбук запустил внутренний сервис оплаты Facebook Pay, который будет работать во всех продуктах компании.
- К Creator Studio теперь можно подключить Инстаграм аккаунт.
- В Мессенджере появились кнопки с ответами на часто задаваемые вопросы и автоответчик.
- Соцсеть начала советовать лучшее время для размещения постов.
- Мессенджер автоматизирует назначение встреч, генерацию лидов и другие бизнес-задачи.
- В ленте и сторис Фейсбука появились 3D фото.
- Теперь ещё больший приоритет в ранжировании отдаётся оригинальным видео.
- В историях стали доступны мероприятия.
Из интересных тестов: новый формат публикаций с подключённым чатом, скрытие лайков и списки лучших друзей.
9 SMM трендов на 2020 год
Все соцсети объединяет стремление развивать формат сторис, упрощать торговлю и пересматривать отношение к традиционным метрикам успеха. Что эти и другие изменения принесут SMM-специалистам в будущем году, разберёмся далее.
1. Видео
Пользователи предпочитают наглядную подачу информации. Алгоритмы социальных сетей подстраиваются под их интересы и выводят в топ видеоконтент.
Тренд набирает обороты не первый год. Правда, сегодня, чтобы привлечь внимание зрителей, придётся экспериментировать с подачей, жанрами и новыми технологиями.
Старания окупятся вовлечённостью: в Инстаграме, например, видео в среднем привлекает на 49% больше реакций, чем фото. Показатель продолжит расти, так как в прошлом году составлял всего 21,2%.
Если на съёмку видео у вас нет бюджета, можно создавать синемаграфы, stop-motion, анимацию и презентации. Подготовить их помогут специальные приложения.
2. Инфлюенсеры
Всего за несколько лет маркетинг влияния превратился в огромную индустрию с оборотом более 8 миллиардов долларов. При этом если в 2018 году пользователи отлично реагировали на любые кампании, сегодня заинтересовать их стало сложнее.
Любимцами бизнеса становятся микроинфлюенсеры — блогеры с небольшой, но преданной и активной аудиторией. Их профили, в отличие от аккаунтов звёзд, не завалены рекламой, поэтому градус доверия у подписчиков выше.
В предстоящем году в фокусе по-прежнему будут нишевые сообщества и нативные форматы. Ведущие площадки, Инстаграм и Ютуб, сохранят свои позиции.
3. Геймификация и интерактивы
Самая сложная задача SMM-специалиста — отвлечь пользователя от монотонного скролла ленты и мотивировать его на действие. Решить её помогают интерактивные форматы и приёмы геймификации.
Для экспериментов отлично подходят сторис: с их помощью бренды запускают увлекательные игры, проводят опросы и устраивают викторины. В ход идут стикеры и сторителлинг.
Креатив от @beelinerus
4. Лайки
Главная новость SMM в 2019 году — социальные сети начали скрывать число лайков под постами. Намерения у них самые благородные: мотивировать пользователей объективно оценивать контент, а авторов не гнаться за пассивными метриками.
В результате изменений основным показателем успешности постов станет желание их обсудить, а целью маркетологов — создание активного сообщества единомышленников.
Соцсети снова будут строиться на общении, в том числе личном, и взаимодействии. Если по обратной связи с аудиторией показатели вас не радуют, в 2020 году нужно приложить все усилия для исправления ситуации.
5. AR
В 2019 году настоящим хитом в социальных сетях стали маски дополненной реальности. Всё благодаря запуску бесплатного конструктора от Фейсбука.
Spark AR Studio от Фейсбук
Для брендов AR-фильтры — новый вовлекающий формат общения с аудиторией, возможность продвинуть идею или кампанию, а ещё расширить охват и привлечь новых подписчиков.
В 2020 году число авторских эффектов продолжит расти, поэтому для привлечения внимания придётся тестировать креативные подходы и выделять бюджет на рекламу.
6. Шопинг
За два года число ссылок из соцсетей на интернет-магазины выросло на 110%. Пользователи охотнее выбирают товары на привычных площадках, чаще взаимодействуют здесь с брендами.
Разработчики учитывают этот тренд и стараются предложить готовое решение для совершения покупок. Так, Инстаграм запустил оплату внутри приложения: пользователям не придётся переходить на сторонние сайты. Фейсбук и ВКонтаке развивают собственные платёжные системы и помогают предпринимателям создавать на их базе полноценные магазины.
В 2020 году социальные сети станут каналом продаж. Нужно лишь следить за обновлениями и оперативно тестировать новые инструменты.
7. Сторис
За 12 месяцев ежедневно активная аудитория историй в Инстаграм выросла на 100 миллионов человек, сегодня истории просматривает половина пользователей приложения. Вдохновившись успехом формата, его начали тестировать и другие сервисы.
За три года мировой популярности исчезающий контент окончательно завоевал сердца пользователей и даже начал затмевать собой посты из ленты. В 2020 году спрос на живые истории продолжит расти.
8. Контент
Естественность и искренность — ведущие принципы наполнения соцсетей на предстоящий год. Всё чаще в крупных аккаунтах мелькают не только модели, но и люди обычной внешности, бренды поднимают социальные вопросы, а клиенты становятся голосом компаний.
В 2020 году границы между владельцем аккаунта и его подписчиками продолжат стираться — пользовательский контент ждёт новая волна популярности.
Пример использования UGC от @calvinklein
9. Персонализация
В конце года Инстаграм начал тестировать группировку подписчиков. Владельцы профилей смогут создавать группы по интересам и делиться с ними актуальными историями.
Нововведение предложит новые возможности персонализации, которые помогут извлечь максимум пользы из общения с аудиторией.
Паразайт — простой и удобный сервис отложенного постинга в социальные сети.Попробовать бесплатноКратко
2020 год будет бороться за возвращение соцсетей к истокам: личному общению и живому контенту. Вот о каких трендах важно знать SMM-специалистам:
- Видео останется самым эффективным форматом.
- Выбирать инфлюенсеров для сотрудничества придётся ещё тщательнее, а ставку делать на небольшие блоги.
- Интерактивные форматы и геймификация помогут заинтересовать скучающих пользователей.
- AR-маски войдут в топ инструментов SMM-специалиста.
- Интернет-магазины смогут превратить соцсети в полноценные площадки продаж.
- Лайки потеряют былую важность, на первое место выйдет общение.
- Исчезающий контент продолжит перетягивать внимание на себя.
- Пользователи по достоинству оценят искренность.
- Возможностей для персонализации будет больше.
6 рекламных новинок октября от ВКонтакте для бизнеса. Читайте на Cossa.ru
Теперь общаться с клиентами, получать заявки и собирать подходящие аудитории стало проще и эффективнее. Обо всём по порядку.
1. Кнопки ботов в сообщениях
Мы добавили кнопки действий прямо в чатботы. Теперь чатбот в вашем сообществе может не только общаться с клиентами, но и предлагать им что-либо сделать. В кнопку можно добавить оплату, переход в VK Mini Apps или отправку текста. Например, вы отправляете клиенту подборку товаров, а под каждым из них уже есть кнопка с оплатой через VK Pay. Как подключить — читайте здесь!
2. Входящие сообщения с рекламы
Теперь можно проследить статистику сообщений, которые пользователи отправили странице бизнеса после просмотра рекламы. Количество новых сообщений по итогам каждой рекламной кампании будет отображаться в кабинете. Функция пригодится тем, кто принимает заказы через сообщения сообщества: небольшим магазинам, салонам красоты. Просто добавьте «Сообщения» в настройках рекламного кабинета, и вся статистика по ним будет перед глазами.
Data-driven без чепухи: спецпроект для практиков
Коллеги из E-Promo объясняют, как data-driven подход помогает проектировать сильные маркетинговые стратегии:
- Откуда брать ценные для бизнеса данные;
- Как их корректно агрегировать и анализировать;
- Как устроено data-driven продвижение на примерах свежих кейсов;
- И каких результатов можно достичь, интегрировав ИИ-сервисы в работу маркетологов.
2021 — год умного маркетинга, заряженного технологиями и большими данными, не отставайте →
Реклама
3. Новая модель оплаты — oCPM
Хорошая новость для тех, кто работает с лидогенерацией. Мы добавили возможность настроить оптимизированную оплату за показы — oCPM. Эта модель работает с форматом объявлений «Сбор заявок». Например, риелторам будет удобно получать контакты потенциальных покупателей квартир, а автосалонам — записывать автолюбителей на тест-драйвы.
Как это работает? Вы вводите желаемую стоимость заявки и определяете целевую аудиторию, а алгоритм ВКонтакте покажет ваше объявление только тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью выполнят целевое действие. Так вы заплатите только за те показы, которые чаще приводят к заполнению заявок. Здесь мы собрали советы по работе с oCPM.
4. Массовая загрузка сообществ для таргетированной рекламы
ВКонтакте появилась массовая загрузка сообществ в рекламный кабинет: их больше не нужно добавлять по одному. Достаточно собрать все сообщества в один документ, и загрузить его при создании объявления. Можно давать как прямые ссылки, так и идентификаторы: например, business, public19542789 или 19542789.
5. Прогноз результатов рекламы
С этого месяца вам больше не придётся гадать — взлетит или нет. Мы добавили в рекламный кабинет функцию прогноза результатов. После того, как вы настроите аудиторию и выберете цену, система сама посчитает, на какой охват, количество переходов и бюджет стоит рассчитывать. Пробуйте разные варианты: меняйте цену, аудитории, расписание и сравнивайте показатели.
6. Ретаргетинг с помощью QR-кодов
Надеемся, что вы уже создали QR-код в рекламном кабинете в разделе «Ретаргетинг» и разместили его на кассе или промо-материалах. Так ваши клиенты смогут легко попасть в ваше сообщество или, например, на чат-бота. А теперь все, кто отсканировал ваш QR-код, есть в базе ретаргетинга, и можно продолжить общение с ними. Например, показывать рекламу с промокодом на бесплатную доставку. Обязательно расскажите клиентам, что сканировать QR-коды можно и камерой в мобильной приложении ВКонтакте.
Бонус: нововведение, которое будет полезно администраторам сообществ — отмена действий в Журнале действий
В журнале действий теперь можно отменять действия модераторов: восстанавливать удалённые комментарии, публикации, фото и видео. Пригодится тем, кто нечаянно удалил что-то важное или перестарался с модерацией. Правда, «отмотать» действия получится только на 2 недели назад.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.
какими обновлениями соцсети радуют нас в 2020
Функциональней, удобней, красивей – вот принципы, которыми руководствуются разработчики социальных сетей, продумывая и реализуя обновления в борьбе за пользовательский интерес. 2020 год уже вначале выдался богатым на новинки – мы сделали подборку обновлений, которые будут для вас не только интересными, но и полезными.
Обновления в Инстаграм
Возраст пользователей
С декабря 2019 года Инстаграм ввел правило – при регистрации нового пользователя спрашивать его возраст.
Если он окажется меньше 13 лет, сеть вежливо, но твердо откажет в создании учетной записи. Обновление действует не по всему миру, а лишь на территории некоторых стран. Если у пользователя уже есть аккаунт на Facebook, при регистрации сеть синхронизирует дату его рождения с Инстаграм. Соответственно, при возрасте меньше 13 система не допустит регистрации.
Администрация сервиса позиционирует эту меру как «дополнительную безопасность для молодых людей». Хорошо это или плохо – трудно сказать, однако нам кажется, наивно верить в то, что подросток, зная об этом ограничении, сознательно не завысит свой возраст при регистрации.
Кстати, есть маленькое «но» — аккаунт может принадлежать ребенку младше 13 лет, если в биографии будет указано, что им управляет родитель или менеджер. Если же сеть неким образом установит, что страницей все равно заведует ребенок, ее могут заблокировать.
Автоматическое распознавание оскорбительных текстов и изображений
Инстаграм продолжает вести ярую борьбу с интернет-буллингом: издевательствами, оскорблениями и травлей в социальных сетях. В рамках этого платформа разработала специальный алгоритм на основе искусственного интеллекта.
Работать он будет следующим образом: представьте, что вы хотите разместить в своем аккаунте пост или оставить на другой странице комментарий, текст которого содержит некий оскорбительный посыл. Система автоматически распознает информацию и выведет на ваш экран уведомление, в котором сообщит, что вы вот-вот запостите что-то нехорошее. У вас будет возможность отредактировать текст перед публикацией, изменив негативное содержание, узнать больше о борьбе с буллингом или проигнорировать сообщение и выложить пост в первоначальном варианте.
Разработчики утверждают, что такой подход действительно дает людям возможность одуматься и не обижать кого-то. База данных оскорбительных выражений регулярно пополняется и совершенствуется, алгоритмы учатся и работают гибче и эффективней.
Предупреждение об оскорблении
Обновления в Facebook
Новые маски и фильтры в честь Суперкубка для видеозвонков
Живете в США, Великобритании, Бразилии, Канаде, Германии или Мексике? Любите бейсбол и находитесь в ожидании Суперкубка? Тогда обновление в Facebook с новыми масками и фильтрами вам точно понравится.
Выглядит достаточно забавно, а еще показывает, что разработчики очень хорошо понимают важность бейсбола как вида спорта, являющегося частью национальной американской идентичности. Обновление должно вызвать активный отклик у аудитории.
Мессенджер для родительского контроля
Facebook еще в 2017 году разработал специальный Messenger Kids, который предназначен для безопасного и прозрачного для родителей общения детей между собой. В 2020 году сеть представила обновления, которые должны сделать онлайн-контроль еще более удобным и достоверным.
Новые функции мониторинга включает в себя:
- Просмотр последних контактов аккаунта и историю переписок за последние 30 дней. Также можно узнать, каким образом происходила коммуникация – в виде чата или видеозвонка.
- Теперь можно посмотреть последние фото и видео, которые фигурировали в переписке ребенка. Если родителям не понравится что-то из контента, они могут удалить это из чата.
- Родители будут получать уведомления о том, кого заблокировал или разблокировал ребенок со своей страницы, а также увидят весь перечень пользователей в его «черном списке».
- Удаленный доступ: теперь доступен просмотр устройств, через которые ребенок вошел в Messenger Kids. При необходимости родитель можно выйти из приложения через родительскую панель доступа.
- В Facebook существует функция, позволяющая вам скачать копию информации из вашего аккаунта – список контактов, сообщения, фото и видео из переписок. Теперь эта функция доступна родителям и для Messenger Kids, причем ребенок получит уведомление о загрузке.
Нужно сказать большое спасибо за то, что корпорация Цукерберга уделяет такое внимание грамотному вовлечению детей в технологии и обеспечению их безопасности в интернете. Детский мессенджер способен снизить количество травли и буллинга по отношению к детям, а также сократить количество контактов ребенка с потенциальными преступниками и неуравновешенными личностями.
Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.
ЗарегистрироватьсяОбновления в Pinterest
Одна из самых вдохновляющих платформ предлагает пользователям опробовать на себе макияж губ, который они нашли на ее просторах.
Обновление касается продуктов для макияжа губ от косметических брендов Estée Lauder, Sephora, bareMinerals, Neutrogena и L’Oreal brands NYX Professional Makeup, YSL Beauté, Lancôme и Urban Decay.
Работает это так:
- Увидев помаду одного из вышеперечисленных брендов, нажмите кнопку «Try it».
- В приложении откроется камера, в которой с помощью технологий дополненной реальности вы сможете в буквальном смысле примерить на себя разные оттенки помады и понять, какой вам нравится. Прямо из приложения можно перейти в магазин, где у вас есть возможность быстро приобрести понравившийся продукт.
Платформа обещает, что камера в приложении будет максимально достоверно отображать вашу внешность, не сглаживая кожу и не изменяя ее оттенок – так подобрать помаду получится максимально точно.
Эта технология кардинально меняет весь подход к интернет-продажам косметики. Теперь пользователям не нужно идти в магазин, чтобы попробовать продукт на себе или заказывать его «вслепую», наверняка не зная, подойдет ему оттенок или нет.
Согласно исследованию компании Cowen and Company, Pinterest опережает социальные медиакомпании, когда речь заходит о поиске и покупке продуктов, причем 48% респондентов в США ссылаются на Pinterest как на платформу, влияющую на их выбор при покупке. С новым обновлением сервис обеспечит пользователям не только помощь в выборе, но и быструю мобильную покупку товаров, а блогерам и брендам — максимально эффективную интеграцию.
Обновления в TikTok
Анализ запросов и предложение помощи
Многие социальные сети в последнее время активно борются с преступлениями, депрессивными расстройствами и самоубийствами, отслеживают их признаки у пользователей. Не остались в стороне и разработчики TikTok, добавив новые опции в помощь тем, кто в этом нуждается.
Теперь социальная сеть тщательно анализирует все поисковые запросы своих пользователей и реагирует на те, в которых содержатся опасные, угрожающие жизни и здоровью слова. Приложение высылает сообщение с предложением обратиться за помощью по указанным номерам доверия.
Очень хочется верить, что такое нововведение спасет и убережет многих, особенно подростков, которые часто совершают необдуманные поступки.
Закрепление стикера на видео
Теперь в TikTok можно накладывать стикер прямо поверх видео, который при движении будет не просто сохраняться, но и двигаться вместе с объектом и даже менять свой размер в зависимости от приближения или удаления.
Чтобы закрепить наклейку, выберете нужное местоположение на видео, затем установите продолжительность, в течение которого стикер будет находиться в кадре.
Таким нехитрым способом можно легко и просто разнообразить любой ролик. Кстати, аналогичные функции есть в Инстаграм и Снэпчате.
@tiktokNow Introducing: STICKER PINNING! Pin stickers to your videos and make magic happen.
♬ original sound — tiktok
Onlypult поддерживает загрузку видео до 100Mb для публикации в YouTube, Facebook, Instagram и другие социальные медиа.
Попробовать сейчасОбновления в YouTube
Все условия для детей
Теперь социальная сеть беспокоится о детях и их психоэмоциональном состоянии, этим объясняется введение новых правил о детском контенте. На деле эти условия касаются всех пользователей и владельцев каналов на YouTube. Нововведения подчиняются закону COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act, то есть Закон о защите конфиденциальности для детей в Интернете), в свою очередь, социальная сеть вынуждена соблюдать эти требования из-за давления FTC (Федеральной торговой комиссии США).
Теперь для видео, которые создатель относит к категории детских, не будут доступны следующие опции:
- таргетированная реклама;
- комментарии;
- чат;
- отправка push-уведомлений.
А каждый зритель детского контента, независимо от его реального возраста, будет рассматриваться как пользователь младше 13 лет.
Еще в сентябре 2019 года представители соцсети анонсировали грядущие изменения и попросили создателей роликов определять контент как «предназначенный или не предназначенный для детей». Однако до сих пор нет конкретных критериев, по которым контент можно отнести к детскому.
Обновления в Twitter
Борьба с фейками
В официальном блоге социальной сети теперь есть сообщение о новом методе борьбы с ложными твитами. С 5 марта Twitter будет помечать ярко-оранжевым цветом все сообщения с недостоверной информацией, фотографиями и видео. А под такими сообщениями скорее всего будут размещаться комментарии экспертов, предварительно получивших соответствующее разрешение на исправление ложных сведений.
Такая реакция ожидает все твиты с недействительным, сфабрикованным и неправдивым контентом, который может оказывать вред окружающим: угрожать свободе, безопасности отдельного человека или группы лиц, покушаться на личную жизнь, становиться поводом для массового насилия, унижения, запугивания, народных беспорядков, преследования и т. д.
Кнопки редактирования не будет
Один из создателей Twitter Джек Дорси разочаровал пользователей тем, что, вопреки ожиданиям, кнопка редактирования твита до конца текущего года не появится. Это было озвучено в интервью для издания «Wired».
Дорси подчеркнул, что отсутствие такой кнопки было заложено изначально, поскольку создатели руководствовались принципом отправки смс по телефону, где нельзя исправить отосланное сообщение. Еще одна причина отсутствия функции редактирования – функция ретвита. Ретвитнутый материал будет отличаться от сообщения отредактированного, а значит, смысл таких публикаций будет сильно искажен.
Напомним, что в феврале 2019 года Дорси поделился, как может функционировать новая опция редактирования твитов. Тогда он говорил, что это будет дополнительное промежуточное поле, которое позволяло бы пользователям в течение 5-30 секунд перечитать свое сообщение и внести коррективы перед публикацией.
Остается только гадать, ждать ли еще таких нововведений.
Обновления в LinkedIn
Видеообщение в режиме реального времени
Актуальная как никогда функция появилась в социальной сети еще в 2019 году, но тогда ее могли попробовать только пользователи из США, именно в 2020-м ее окончательно доработали и сделали доступной для всех.
В целом, здесь все так же, как и в других социальных сетях: возможность общаться сразу с несколькими людьми, организовывать корпоративные совещания, общение в чате. Но еще одна площадка для видеоконференций в современных условиях точно не будет лишней.
Изменение имени автора при публикации
Еще одна полезная функция от LinkedIn – возможность публиковать сообщения как от имени личной страницы, так и от лица целой организации. Причем в дальнейшем срабатывает системная память, и социальная сеть сама предлагает вам то название/имя, под которым вы публиковали раньше и чаще всего.
Это дает возможность развивать и продвигать как свой личный бренд, так и бренд всей организации.
Обновления в ВКонтакте
Живые обложки
Главная российская социальная сеть теперь предлагает использовать видеообложки для сообществ на iOS и Android. Тенденция на видео продолжается, поэтому нововведение окажется полезным для сообществ, которые хотят привлечь больше внимания своей аудитории.
Живая обложка может быть представлена в варианте до пяти изображений или коротких роликов, которые будут сменять друг друга, динамикой переводя акцент на себя. Продумав содержание обложки, вы сможете за несколько секунд рассказать историю, продемонстрировать свои товары или просто привлечь внимание. Для этого пользователям не придется даже пролистывать ленту вашего сообщества – видео все скажет за вас. Важно и то, что заинтересованный пользователь одним касанием может развернуть видео на весь экран.
Что ж, у разработчиков ВК получился прекрасный и доступный инструмент для развития сообществ, групп и публичных страниц. Живые обложки уже используют как крупные бренды, так и локальные, а это главный признак того, что технология рабочая и эффективная.
Функция работает только на платформах iOS и Android. Мобильная и веб-версия покажет живую обложку в статичном виде, как и обычную.
Тематические ленты
Еще один тренд социальных сетей — это разработка алгоритмов, подбирающих для каждого пользователя интересный лично для него контент. ВКонтакте пошли еще дальше и создали тематические ленты — подборки в Рекомендациях, где группируются публикации из разных источников, но на определенные темы. Например, образование и наука, IT и гейминг, мода, путешествия, авто.
Формируют эти подборки не только бездушные нейронные сети, но и живые люди — эксперты по темам, — которым ВКонтакте предлагает оценить новый контент. Будучи компетентными специалистами, они стали частью открытой редакции и решают, какие материалы достойны стать лучшими, а какие — нет.
Фотографы и операторы оценивают материалы, связанные с их деятельностью, художники — со своей. И так в каждом разделе. Эксперты голосуют «за» или «против» публикации. Чем больше положительных голосов, тем выше позиция в рейтинге Рекомендаций. Разработчики утверждают, что каждому пользователю достаточно публиковать интересные материалы, а алгоритмы определят их тему и направят “на суд” профессионалов. При создании и редактирования поста можно самостоятельно указать раздел, к которому относится ваш контент.
Администрация ВКонтакте предлагает каждому, кто считает себя экспертом в той или иной сфере, будь это киберспорт или кулинария, попробовать свои силы в открытой редакции. Для этого нужно регулярно размещать свои материалы и отправить заявку в сообщество «Эксперты ВКонтакте» и там пройти тест. За активную модерацию даже обещают «приятные бонусы». Обновление хорошо тем, что позволит даже публикациям авторов или сообществ с минимальной аудиторией получить поддержку на старте и попасть в святая-святых — Рекомендации. Это обещает, как минимум, начальный успех.
Это будет удобно и для пользователей — теперь, если вам наскучила своя лента, вы всегда можете перейти в интересный для вас раздел и наслаждаться исключительно достойным контентом, оценивал которую не искусственный интеллект, а живой человек, способный понимать эстетику и шутки.
Обновления в Одноклассники
Сервис для поиска похожей музыки
Всем знакомо чувство, когда трек, который был на реплее всю неделю, надоел, но при этом хочется еще чего-нибудь? Одноклассники решили поддержать пользователей и создали сервис, который помогает найти схожую по стилю и звучанию музыку в этом жанре.
Кроме помощи пользователям сети, сервис поддерживает новых музыкантов, предлагая послушать их творчество. Чтобы воспользоваться новой функцией, нужно:
- включить песню;
- нажать на кнопку с иконкой звездочки «Слушать похожие песни». Все!
Алгоритмы подберут похожие композиции, и на странице появится плейлист из новых песен. Также, если вы добавите в свою музыку новую песню, сервис сразу же предложит вам плейлист их музыки, похожей на нее. У каждой песни можно посмотреть процент схожести с «оригиналом». Нам кажется, очень удобно!
Пока функция доступна только в десктопной версии Одноклассников для тех композиций, которые покрывают 90% всех прослушиваний в сети.
Анимированные обложки для музыкальных релизов
Одноклассники не отстают и тоже используют динамические обложки для привлечения внимания пользователей. Теперь в веб-версии пользователи увидят анимированные изображения на релизах музыкальных исполнителей – статистика показала, что люди чаще кликают на подвижную, чем на статичную обложку.
Обновление призвано помочь в продвижении артистов и их творчества. Анимированные обложки можно сделать как на новую песню, так и на сборник, альбом, страницу исполнителя или группы. Лейблы и артисты могут сами публиковать в сети короткие видео высокого качества, которые будут размещены на музыкальной витрине.
Платформа уточняет, что ради зрительного комфорта аудитории количество динамичных элементов на странице будет ограничено. И это не может не радовать!
Как видите, социальные сети не стоят на месте и вводят все новые функции, чтобы удерживать пользователей. Так, по данным исследования Wearesocial, на конец 2019 года социальными сетями пользовалось 45% населения, то есть 3,5 миллиарда людей, и эта цифра продолжает расти.
(PDF) Полномасштабное прогнозирование личности в социальной сети ВКонтакте и ее приложениях
, безусловно, приведет к улучшениям в рекомендательных системах,
личных помощниках, распознавании эмоций, маркетинге и области HR
[14], [24] .
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[1] Д. Лазер и др., «Вычислительная социальная наука», Science (80-.)., Vol. 323,
нет. 5915, pp. 721–723, 2009.
[2] Л. Р. Голдберг, «Структура фенотипических черт личности.,» Являюсь.
Psychol., Vol. 48, вып. 1, стр. 26, 1993.
[3] А. Барди и С. Х. Шварц, «Ценности и поведение: сила и структура отношений
», Персонал. Soc. Psychol. Булл., Т. 29, pp. 1207–
1220, 2003
[4] Дж. К. Рэйвен и другие, прогрессивные матрицы Рэйвена и шкалы словаря
. Oxford pyschologies Press, 1998.
[5] Г. В. Головин, «Измерение размера рецептивного словарного запаса для русского языка
», Социально-психолингвистические исследования, № 4, с.3, стр. 148–159,
2015.
[6] М. Косински, Д. Стиллвелл и Т. Грэпель, «Частные черты и атрибуты
можно предсказать из цифровых записей человеческого поведения», Proc. Natl.
Акад. Sci. США, т. 110, нет. 15, pp. 5802–5805, 2013.
[7] С. К. Мац, М. Косински, Г. Нейв и Д. Дж. Стиллвелл, «Психологический таргетинг
как эффективный подход к цифровому массовому убеждению», Proc.
Нац. Акад. Sci. США, т.114, нет. 48, pp. 12714–12719, 2017.
[8] Д. Кверчиа, М. Косински, Д. Стиллвелл и Дж. Кроукрофт, «Наши профили в твиттере
, мы сами: прогнозирование личности с помощью твиттера», Proc. — 2011
IEEE Int. Конф. Конфиденциальность, Secur. Risk Trust IEEE Int. Конф. Soc. Comput.
ПАССАТ / SocialCom 2011, вып. October, pp. 180–185, 2011.
[9] W. Youyou, M. Kosinski и D. Stillwell, «Компьютерные суждения личности
более точны, чем суждения, сделанные людьми», Proc.Natl.
Акад. Sci. США, т. 112, нет. 4, pp. 1036–1040, 2015.
[10] Д. Азукар, Д. Маренго и М. Сеттанни, «Предсказание больших 5
черт личности по цифровым следам в социальных сетях: анализ мета
, ”Перс. Индивидуальный. Дифф., Т. 124, вып. Декабрь 2017 г., стр. 150–159,
2018.
[11] К. Калимери, М.Г. Бейро, М. Дельфино, Р. Рэли и К. Каттуто,
«Прогнозирование демографии, моральных устоев и человеческих ценностей. из
цифровых поведения », Comput.Human Behav., Т. 92, pp. 428–445, 2019.
[12] С. К. Мац, К. Сегалин, Д. Стиллвелл, С. Р. Мюллер и М. В. Бос,
Предсказание личной привлекательности маркетинговых изображений с помощью
вычислительных методов, том. 29, нет. 3. 2019.
[13] ZR Samani, SC Guntuku, ME Moghaddam, D. PreoĠiuc-Pietro и
LH Ungar, «Кросс-платформенное и кросс-интерактивное исследование личности пользователя
на основе изображений в Twitter и Flickr, PLoS One, т.13,
нет. 7, pp. 1–19, 2018.
[14] Т. Т. Нгуен, Ф. Максвелл Харпер, Л. Тервин и Дж. А. Констан, «Личность пользователя
и его удовлетворенность рекомендательными системами», Инф.
Syst. Фронт., Т. 20, нет. 6, pp. 1173–1189, 2018.
[15] Д. Эклс, Б. Р. Гордон и Г. А. Джонсон, «Полевые исследования
психологически ориентированной рекламысталкиваются с угрозами для внутренней достоверности», Proc. Natl.
Акад. Sci. США, т. 115, нет. 23, стр.E5254 – E5255, 2018.
[16] С. К. Мац, М. Косински, Г. Нейв и Д. Дж. Стилвелл, «Алгоритмы оптимизации
Facebook вряд ли объяснят эффекты психологического таргетинга
», Proc. Natl. Акад. Sci. США, т. 115, нет. 23,
pp. E5256 – E5257, 2018.
[17] G.G. Князев, Л. Митрофанова, А. Бочаров, «Валидация
русскоязычной версии инвентаризации факторов большой пятерки Голдберга»,
Психологический журнал, вып.31, вып. 5. С. 100–110, 2010.
[18] В. Н. Карандашев, «Концепция культурных ценностей С. Шварца»
Вопросы психологии, № 2, с. 1, pp. 81–96, 2009.
[19] Т. Чен и К. Гестрин, «XGBoost: масштабируемая система повышения качества дерева»,
в Proceedings of the ACM SIGKDD International Conference on
Knowledge Discovery and Data Горное дело.2016. 13-17 августа, стр.
785–794.
[20] Ф. Педрегоса и др., «Scikit-learn: машинное обучение в Python», J.
Мах. Учить. Res., Vol. 12, pp. 2825–2830, 2011.
[21] Т. Миколов, К. Чен, Г. Коррадо, Дж. Дин, «Эффективное оценивание
представленийслов в векторном пространстве», стр. 1–12 , 2013.
[22] Д. Нильсен, «Укрепление дерева с помощью XGBoost-Почему XGBoost побеждает»
на каждом «соревновании по машинному обучению?», NTNU, 2016.
[23] С. Клинтос, К. Геродоту, Г. Самарас и П. Германакос,
«Выявление следов личности в социальной активности пользователей», в Международной конференции
по социальным вычислениям и социальным сетям, 2016 г., стр.287–297.
[24] Р. Бюттнер, «Прогнозирование поведения пользователей на электронных рынках на основе анализа личности
в крупных онлайн-социальных сетях: основанная на личности структура рекомендаций по продукту
», Электрон. Марк., Т. 27, нет. 3, pp.
247–265, 2017.
_____________________________________________________ ПРОВЕДЕНИЕ 25-Й КОНФЕРЕНЦИИ FRUCT ASSOCIATION
————————— ————————————————— 323 ————————————————- —————————
Архив выпусков• Страница 2 из 6 • scientia.глобальный
, автор — mimi jones | 14 мая 2020 г. | Issues
Scientia Issue # 130 НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ В НАУКЕ О ЗЕМЛЕ И АСТРОНОМИИ Tweet Поделиться 0 Reddit +1 Pocket Pinterest 0 LinkedIn 0 Электронная почта VKontakte В эти сложные и нестабильные времена я с большим удовольствием представляю это увлекательное издание Scientia, которое . . ., автор — mimi jones | 10 февр.2020 г. | Issues
Scientia Issue # 129 ДОСТИЖЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА С ПОМОЩЬЮ ИННОВАЦИЙ Tweet Share 0 Reddit +1 Pocket Pinterest 0 LinkedIn 0 Электронная почта VKontakte Этот важный выпуск Scientia посвящен ученым, которые решают одну из величайших проблем нашего времени: обеспечение…, автор — mimi jones | 29 янв.2020 г. | Issues
Scientia Issue # 128 УЛУЧШЕНИЕ ЗДОРОВЬЯ ВО ВСЕМ МИРЕ: ИННОВАЦИИ ДЛЯ НОВОГО ДЕСЯТИЛЕТИЯ Tweet Поделиться 0 Reddit +1 Pocket Pinterest 0 LinkedIn 0 Электронная почта VKontakte Мы открываем 2020 год и этот критический выпуск Scientia, отмечая широкий спектр научных открытий и … ., автор — mimi jones | 9 сент.2019 г. | Issues
Scientia Issue # 127 УКРЕПЛЕНИЕ СТЕПЕНОВОГО СООБЩЕСТВА ЧЕРЕЗ ИНКЛЮЗИВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Tweet Поделиться 0 Reddit +1 Pocket Pinterest 0 LinkedIn 0 Электронная почта VKontakte В этом важном выпуске Scientia мы демонстрируем множество вдохновляющих проектов, каждый из которых направлен на развитие науки. .., автор — mimi jones | 12 июля 2019 г. | Issues
Scientia Issue # 126 ФОРМИРОВАНИЕ ЛУЧШЕГО МИРА С ПОМОЩЬЮ СОЦИАЛЬНЫХ И ГУМАНИТАРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Tweet Поделиться 0 Reddit +1 Pocket Pinterest 0 LinkedIn 0 Электронная почта VKontakte В этом увлекательном выпуске Scientia мы демонстрируем разнообразный выбор исследовательских достижений по всему миру …, автор — mimi jones | 28 мая 2019 г. | Issues
Scientia Issue # 125 ПРАЗДНОВАНИЕ ОТКРЫТИЙ И ИННОВАЦИЙ В ГЕНЕТИЧЕСКОЙ НАУКЕ Tweet Поделиться 0 Reddit +1 Pocket Pinterest 0 LinkedIn 0 Электронная почта VKontakte Этот важный выпуск Scientia демонстрирует жизненно важную работу ученых в области генетики, отрасли биологии…Каждая отдельная статистика, которую вам нужно знать об Интернете
We Are Social и последняя подборка отчетов Global Digital от Hootsuite показывает, что количество пользователей Интернета растет в среднем более чем на один миллион новых пользователей каждый день, со всеми исходными данными. Следующий миллиард пользователей уже онлайн.
Число людей, пользующихся Интернетом, резко возросло за последний год: с января 2018 года более одного миллиона человек выходят в Интернет впервые каждый день.Растут не только интернет-пользователи, как показывает новая обширная коллекция отчетов Digital 2019 от Hootsuite и We Are Social.
Теперь, непосредственно перед тем, как мы начнем со всеми этими числами, вы можете пойти выпить кофе и устроиться поудобнее. В приведенных ниже 8 800 словах содержится огромное количество информации, которую нужно усвоить — я расскажу о глобальном проникновении в Интернет, количестве пользователей и скорости интернета, глобальном использовании социальных сетей, цифрах для каждой основной платформы социальных сетей, состоянии электронной торговли и т. Д.- так что вы захотите не торопиться, чтобы разобраться во всем этом.
В этой статье мы подробно рассмотрим все ключевые тенденции и выводы из отчетов этого года, но вот основные заголовки, которые вам понадобятся, чтобы понять «Цифровые технологии в 2019 году»:
- Есть 5,11 миллиарда количество уникальных мобильных пользователей в мире выросло на 100 миллионов (2 процента) за последний год.
- В 2019 году количество пользователей Интернета составляло 4,39 миллиарда , что на 366 миллионов (9 процентов) больше по сравнению с январем 2018 года.
- В 2019 году количество пользователей социальных сетей составляет 3,48 миллиарда , при этом общее количество пользователей во всем мире выросло на 288 миллионов (9 процентов) с этого времени в прошлом году.
- 3,26 миллиарда человек использовали социальные сети на мобильных устройствах в январе 2019 года, при этом рост новых пользователей составил 297 миллионов, что на 10 процентов больше, чем в годовом исчислении. Согласно местным отчетам, серия Global Digital этого года является одним из самых всеобъемлющих и актуальных исследований сегодняшнего подключенного мира.В ближайшие дни мы будем публиковать местные отчеты по странам поэтапно в DataReportal — нашей специальной библиотеке отчетов — но эта статья и вставленный выше слайд-шоу содержат основные заголовки, тенденции и идеи, необходимые для понимания цифровых технологий. в 2019 году.
Прежде чем мы перейдем к анализу, я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить всех замечательных партнеров по работе с данными, которые сделали возможной серию отчетов в этом году, в частности:
ОК … все готово для эти числа?
интернет-пользователей в 2019 годуЯ уверен, что говорю это каждый год, но 2018 действительно стал еще одним годом впечатляющего роста во всех сферах цифровых технологий.Однако, пожалуй, наиболее убедительной историей в цифрах этого года является то, что рост пользователей Интернета на самом деле увеличился на , увеличившись за последний год на , при этом более 366 миллионов новых пользователей вышли в сеть с тех пор, как мы опубликовали наши отчеты Digital 2018.
Наши последние интернет-данные, собранные и синтезированные из множества авторитетных источников, показывают, что количество пользователей интернета растет со скоростью более 11 новых пользователей в секунду, что приводит к впечатляющей общей сумме в один миллион новых пользователей каждый день. Стоит отметить, что отчасти этот рост может быть связан с более свежими отчетами о количестве пользователей, но это не умаляет последствий этого роста.
Нас особенно воодушевляет тот факт, что значительная часть роста в этом году пришлась на развивающиеся страны, причем страны, которые ранее страдали от низкого уровня проникновения интернета, в начале 2019 года продемонстрировали значительный прирост.
Самым ярким примером здесь является Индия, За последние 12 месяцев количество пользователей Интернета увеличилось почти на 100 миллионов, что составляет более 20 процентов в год.Проникновение интернета в этой южноазиатской стране сейчас составляет примерно 41 процент — значительное улучшение по сравнению с 31 процентом, о котором мы сообщали на этот раз в прошлом году.
Эти большие цифры означают, что на Индию приходится более четверти общего мирового роста в этом году. В целом, Азиатско-Тихоокеанский регион обеспечил 55 процентов годового роста, а Китай добавил еще 50 миллионов новых пользователей в прошлом году.
Может показаться удивительным, но Соединенные Штаты занимают третье место в нашем глобальном рейтинге абсолютного роста числа пользователей Интернета.Несмотря на то, что уровень проникновения интернета в это время в прошлом году уже достиг 88%, количество пользователей интернета в США выросло почти на девять процентов в годовом исчислении, достигнув в общей сложности более 310 миллионов пользователей в январе 2019 года (95 процентов проникновения).
Между тем африканские страны доминируют в списке стран с наиболее быстрорастущими интернет-сообществами, хотя многие из этих стран начинают с относительно небольших баз. В Западной Сахаре наблюдался наибольший относительный прирост по сравнению с прошлым годом: с января 2018 года зарегистрированное количество пользователей Интернета в стране увеличилось почти на в пять раз в .
В пяти странах количество пользователей Интернета удвоилось за последние 12 месяцев, а в девяти странах ежегодный рост составил 50 процентов и более.
Эти годовые показатели роста уже впечатляют, но еще более поразительная картина вырисовывается, если мы смотрим в долгосрочную перспективу. Мы рады предложить в отчетах этого года целую серию пятилетних диаграмм роста, и первая из них — рост Интернета — рассказывает особенно убедительную историю.
Число пользователей Интернета во всем мире выросло более чем на 1.9 миллиардов со времени наших отчетов за 2014 год, что всего за пять лет увеличилось более чем на 75 процентов. Общее количество пользователей в мире в этом году составляет 4,39 миллиарда, что более чем вдвое превышает цифру в 2,08 миллиарда, которую мы указали в нашем первом отчете Global Digital еще в январе 2012 года.
Для контекста стоит отметить, что Всемирной паутине в этом году исполняется 30 лет. Несмотря на то, что многие люди, связанные с Интернетом, теперь опираются на последние инновации, такие как собственные мобильные приложения, Интернет по-прежнему представляет собой «Интернет» для большинства пользователей во всем мире.
Данные ITU показывают, что Интернету потребовалось примерно 16 лет, чтобы достичь своего первого миллиарда пользователей, но еще шесть лет, чтобы он достиг двух миллиардов. Однако данные в наших отчетах Digital 2019 показывают, что в настоящее время Интернет растет со скоростью один миллиард новых пользователей каждые 2,7 года. Эта скорость, конечно, не является устойчивой — в какой-то момент каждый в мире, кто хочет подключиться к Интернету, сделает это, — но мне интересно, мог ли Тим Бернерс-Ли даже мечтать о том, что его удобный маленький инструмент для обмена результаты исследований достигнут почти 4½ миллиарда человек к его тридцатилетию.
Поведение пользователей Интернета в 2019 годуСпособы использования Интернета также быстро развиваются, при этом доля мобильных пользователей в нашей онлайн-деятельности постоянно растет. Я подробно рассмотрю особенности использования мобильных устройств и приложений в специальном разделе для мобильных устройств ниже, но здесь стоит отметить, что на мобильные телефоны сейчас приходится почти половина времени, которое люди проводят в Интернете.
В среднем пользователи Интернета во всем мире проводят в сети 6 часов 42 минуты каждый день.Это немного меньше прошлогоднего показателя в 6 часов 49 минут, но мы подозреваем, что это падение может быть частично связано с большим количеством новых пользователей, которые все еще учатся пользоваться Интернетом, и которые пользуются Интернетом меньше тем более опытным пользователям, которые обращаются к своим подключенным устройствам сотни раз в день.
Несмотря на падение по сравнению с прошлым годом, наше онлайн-время быстро увеличивается. В среднем, более 6½ часов в день равняются в общей сложности более 100 дням онлайн-времени каждый год для каждого пользователя Интернета.Если мы расширим это среднее значение на общую базу пользователей Интернета, составляющую почти 4,4 миллиарда пользователей, мы обнаружим, что в 2019 году человечество проведет в сети в общей сложности более 1,2 миллиарда лет .
Всего. Удивительный.
Хорошая новость заключается в том, что более быстрое соединение означает, что мы достигаем большего за время, проведенное онлайн. Ookla сообщает, что средняя скорость мобильного соединения увеличилась на 18 процентов по сравнению с прошлым годом, в то время как средняя скорость фиксированного соединения подскочила на треть.
В двенадцати странах и территориях сейчас средняя скорость фиксированного подключения к Интернету превышает 100 Мбит / с, а в десяти странах средняя скорость мобильного подключения превышает 50 Мбит / с.
В Сингапуре самое быстрое соединение в мире — почти 191 Мбит / с — это более чем в 50 раз быстрее, чем среднее соединение в Венесуэле на другом конце спектра. Исландия возглавляет рейтинг скорости мобильной связи, что может быть одной из причин, по которой страна занимает первое место в мировом рейтинге проникновения Интернета в этом году.
Интересно, что средняя скорость мобильного соединения превышает среднюю скорость фиксированного соединения в 44 из 117 стран и территорий, по которым Ookla сообщает данные, а средняя скорость мобильного соединения более чем вдвое превышает среднюю скорость фиксированного соединения в 10 из этих стран.
Но что же на самом деле 4,4 миллиарда пользователей Интернета в мире делают онлайн в течение этих 6,5 часов каждый день?
Как и следовало ожидать, Google продолжает доминировать в рейтингах самых посещаемых веб-сайтов в мире, причем как SimilarWeb, так и Alexa ставят поискового гиганта на первое место в своих таблицах.«Другая» большая платформа Alphabet — YouTube — занимает второе место в обоих списках, а Facebook занимает третье место.
Платформы социальных сетей занимают важное место в списках обеих компаний, и интересно отметить, что Twitter продолжает показывать высокие результаты в рейтинге веб-сайтов, несмотря на сокращение пользовательской базы (подробнее об этом в разделе социальных сетей ниже).
Сайты электронной коммерции неуклонно поднимались в рейтингах этих списков в течение последнего года, а по последним данным Alexa пять сайтов электронной коммерции попали в топ-20 рейтинга.Китайские платформы особенно хорошо представлены в этом году, и стоит отметить, что Taobao и Tmall сейчас занимают более высокое место, чем Amazon с точки зрения глобального трафика.
Сайты «для взрослых» по-прежнему занимают лидирующие позиции в рейтингах SimilarWeb, хотя данные Alexa говорят о другом. В любом случае, все цифры указывают на то, что люди тратят лот времени на контент для взрослых.
Это, вероятно, не вызовет удивления, но само количество затраченного времени может шокировать .Данные SimilarWeb показывают, что только в 2019 году люди потратят более 1 миллиард дней совокупного человеческого времени только на 5 самых популярных сайтах для взрослых. Да, и если вам интересно, в среднем посещение длится чуть более 10 минут…
В более широком смысле видео становится все более важной частью нашей деятельности в Интернете. За последний год поисковые запросы Google по слову «видео» увеличились на 30 процентов, и теперь этот запрос занимает четвертое место среди всех глобальных запросов после Facebook, YouTube и Google.[ Кстати, если вам интересно, почему люди ищут Google в Google, это все связано с использованием адресной строки в качестве ввода для поиска ].
GlobalWebIndex сообщает, что 92 процента интернет-пользователей теперь смотрят онлайн-видео каждый месяц, а это означает, что в начале 2019 года более 4 миллиардов человек во всем мире потребляли онлайн-видеоконтент. Для контекста, примерно у 6 миллиардов человек во всем мире есть телевизоры. дома, по данным ITU.
Игры также стали огромной частью Интернета, от простых мобильных игр до сложных MMORPG.Данные GlobalWebIndex также показывают, что более 1 миллиарда человек во всем мире теперь транслируют игры через Интернет каждый месяц, причем такие игры, как Fortnite, становятся глобальным явлением.
Люди проводят все больше времени, наблюдая, как другие люди играют в игры онлайн. Последние данные показывают, что почти четверть всех пользователей Интернета — более 1 миллиарда человек — каждый месяц смотрят прямые трансляции других людей, играющих в игры. Между тем, в 2019 году киберспорт будут смотреть более 700 миллионов человек — это вдвое больше, чем количество людей, смотревших Формулу 1 в 2017 году.
Меняются и способы, которыми люди «взаимодействуют» с Интернетом. Использование инструментов голосового управления значительно увеличилось в течение 2018 года: примерно четыре из каждых десяти пользователей Интернета теперь используют голосовые команды или голосовой поиск каждый месяц.
Важно отметить, что примерно половина всех интернет-пользователей в Китае и Индии теперь используют голосовое управление, и, поскольку эти два рынка являются главными приоритетами для разработчиков, мы можем ожидать еще более значительного роста использования голосовых технологий в 2019 году.
Пользователи социальных сетей в 2019 годуНаш полный набор отчетов Digital 2019 включает обширную информацию об использовании людьми ведущих социальных платформ в более чем 230 странах и территориях по всему миру.Однако эти подробные цифры рассказывают неоднозначную историю: некоторые платформы демонстрируют впечатляющий рост за последние 12 месяцев, а другие начинают терять позиции.
Число пользователей социальных сетей во всем мире выросло почти до 3,5 миллиарда в начале 2019 года, при этом за последние 12 месяцев 288 миллионов новых пользователей увеличили глобальный показатель проникновения до 45 процентов. Тем не менее, использование социальных сетей по-прежнему далеко не равномерно по всему миру, а уровень проникновения в некоторых частях Африки по-прежнему измеряется однозначными числами.
Страны Ближнего Востока снова возглавляют рейтинг проникновения социальных сетей в этом году, при этом первое место занимают Объединенные Арабские Эмираты и Катар. В некоторых случаях данные отдельных платформ, представленные в этих странах, на самом деле превышают данные об общей численности населения, опубликованные Организацией Объединенных Наций, но это, вероятно, потому, что в обеих странах есть значительные сообщества эмигрантов, которые не включены в «официальные» данные о местном населении.
На другом конце шкалы Северная Корея продолжает томиться на последнем месте в мировом рейтинге социальных сетей с показателем проникновения менее 0. 1 процент. Это, возможно, неудивительно, учитывая, что Интернет — или, по крайней мере, Интернет в том виде, в каком его знает остальной мир, — по-прежнему заблокирован по всей стране. Мы также подозреваем, что цифры по Туркменистану на самом деле могут быть выше, чем указанные здесь, но нам не удалось получить данные с главной платформы округа, imo.
Африканские страны составляют оставшуюся из 10 стран с самым низким уровнем проникновения социальных сетей, и в ряде стран региона фактически зарегистрировано снижение использования социальных сетей за последние 12 месяцев.
Однако сравнение с общей численностью населения менее репрезентативно, когда речь идет о социальных сетях, потому что большинство платформ запрещают использование детьми. В результате в отчетах этого года также содержится анализ того, что мы называем «приемлемым проникновением», т. Е. Использования социальных сетей взрослыми в возрасте от 13 лет и старше.
Учитывая, что почти 40 процентов всего населения в некоторых частях Африки моложе 13 лет, это оказывает существенное влияние на общую картину в социальных сетях. Количество пользователей социальных сетей по всему миру на начало 2019 года составляет примерно 58 процентов от общего «подходящего населения», но эта цифра возрастает до более чем 70 процентов почти в 100 странах мира.
В ряде стран общее количество «пользователей» социальных сетей на самом деле значительно превышает общую численность подходящего населения. Однако мы ограничили наши приемлемые показатели проникновения 99%, потому что нереально ожидать, что все в стране используют социальные сети, и также вероятно, что некоторые из этих «пользователей» будут представлять дублирующиеся учетные записи.
Однако даже с поправкой на возраст уровень проникновения социальных сетей во многих частях развивающегося мира все еще составляет менее 30 процентов, а в 16 странах мира по-прежнему регистрируется менее 10 процентов соответствующих критериям проникновения.
Хорошая новость заключается в том, что во многих странах за последние 12 месяцев наблюдается значительный рост использования социальных сетей. Как и в приведенном выше рейтинге роста Интернета, Западная Сахара показала самый быстрый рост социальных сетей в 2018 году, при этом количество активных пользователей в стране увеличилось более чем в 4½ раза [примечание : при отсутствии других данных мы используем активные социальные сети номера пользователей СМИ в качестве прокси для пользователей Интернета в Западной Сахаре, поэтому цифры те же ].
Эфиопия также продемонстрировала впечатляющий рост в этом году, добавив 2,3 миллиона новых пользователей, что означает ежегодный рост более чем на 60 процентов. Обнадеживает то, что Куба также стала свидетелем значительного роста социальных сетей в этом году, несмотря на то, что доступ в Интернет остается проблемой для всей страны.
Китай добавил наибольшее количество новых пользователей социальных сетей за последние 12 месяцев, при этом общее количество новых пользователей в стране увеличилось почти на 100 миллионов с этого времени в прошлом году. По последним данным, более 1 миллиарда человек в Китае сейчас пользуются социальными сетями, хотя мы подозреваем, что эта цифра несколько завышена из-за дублирования учетных записей. В Индии также наблюдался значительный рост: более 60 миллионов пользователей впервые зарегистрировались в социальных сетях в течение 2018 года.
Между тем, несмотря на шквал ограничений на платформы социальных сетей в последние месяцы, количество людей, использующих социальные сети в Иране также значительно выросла за последний год. Команда Techrasa и местный эксперт по социальным сетям Ники Агаи согласились с тем, что ежегодный рост пользователей выражается двузначными цифрами, и даже официальные правительственные источники сообщают о значительном росте.
Показатели роста числа пользователей социальных сетей за пять лет даже более поразительны, чем показатели роста числа пользователей Интернета: общее число пользователей социальных сетей в мире почти удвоилось по сравнению с нашими отчетами Digital 2014. Общее количество в этом году в 3,49 миллиарда также чуть более чем на 2 миллиарда больше, чем 1,48 миллиарда, о которых мы сообщили в нашем первом глобальном цифровом отчете в январе 2012 года.
За это время аудитория социальных сетей во всем мире также значительно повзрослела, и это люди примерно такого возраста из 30 сейчас составляют наибольшую долю пользователей социальных сетей в мире.Аудитория старшего поколения теперь также лучше представлена, и различные платформы Facebook сообщают о большем количестве пользователей старше 55 лет, чем пользователей младше 18 лет.
По-прежнему существует значительный гендерный дисбаланс в общей аудитории социальных сетей, но — как мы посмотрим ниже — это заметно различается на уровне отдельных платформ. В целом, страны с наименьшим общим проникновением социальных сетей также являются странами с наибольшим мужским уклоном.
Хотя эти цифры относятся к пользователям социальных сетей, они, вероятно, также отражают более широкое использование Интернета, что свидетельствует о том, что женщины страдают от плохого доступа к Интернету во многих частях развивающегося мира.В качестве важного ресурса для образования, доступа к финансовым услугам, занятости и расширения возможностей обеспечение более равного доступа к Интернету для женщин должно стать приоритетом на следующем этапе развития Интернета.
Поведение в социальных сетях в 2019 годуВ этом году количество времени, которое люди проводят в социальных сетях, снова увеличилось, хотя и очень незначительно. GlobalWebIndex сообщает, что в настоящее время средний пользователь социальных сетей тратит на социальные платформы 2 часа 16 минут каждый день (по сравнению с 2 часами 15 минут в прошлом году), что составляет примерно одну треть их общего времени в Интернете и одну седьмую. пробуждающая жизнь.
Как и в случае использования Интернета, это время быстро складывается: если мы увеличим это среднее ежедневное время на всех 3,484 миллиарда человек, использующих социальные сети сегодня, мы получим в общей сложности почти 330 миллионов лет человеческого времени, проведенного на социальных платформах в течение в течение 2019 года.
Стоит отметить, что время, проводимое в социальных сетях, значительно различается в зависимости от культур, при этом пользователи Интернета в Японии проводят в социальных сетях в среднем всего 36 минут каждый день. На другом конце шкалы филиппинцы продолжают проводить больше всего времени в социальных сетях: в этом году в среднем 4 часа 12 минут отражают увеличение на 15 минут в день (6 процентов) по сравнению со средним значением, о котором мы сообщали в прошлом году.
Количество времени, которое люди проводят в социальных сетях каждый день, значительно выросло за последние 5 лет, при этом средний пользователь теперь тратит на 40 минут — и на 40 процентов — больше каждый день в социальных сетях по сравнению с этим временем в 2014 году.
Однако не все это время тратится на «общение». Данные GlobalWebIndex показывают, что 98 процентов интернет-пользователей в ведущих экономиках мира посетили платформу социальных сетей в прошлом месяце, но только 83 процента активно взаимодействовали с этими платформами или вносили в них свой вклад.
Между тем, средний пользователь теперь имеет учетную запись почти на девяти социальных сетях, но он не обязательно взаимодействует с каждой из этих учетных записей каждый месяц. Люди также все чаще используют социальные сети для работы: почти четверть пользователей заявили, что сделали это в прошлом месяце. Если мы расширим это среднее значение на общее количество пользователей социальных сетей по всему миру, данные показывают, что сегодня более 800 миллионов человек используют социальные сети для работы.
Ведущие платформы социальных сетей в 2019 годуНесмотря на тревожный год в 2018 году, Facebook сохранил свой рейтинг лучших платформ в начале 2019 года, и — вопреки продолжающейся истерии в СМИ — мало свидетельств того, что люди уходят с платформы в любых значащих числах.
Фактически, ежемесячное количество активных пользователей Facebook (MAU) неуклонно росло в течение последних 12 месяцев, а в последнем отчете о доходах платформы сообщается о ежегодном росте числа пользователей почти на 10 процентов. Пятилетний график роста платформы тоже выглядит впечатляюще.
Есть некоторых признаков того, что люди используют Facebook меньше , однако — подробнее об этом через минуту — но похоже, что между тем, что люди говорят, что они собираются делать, может быть значительное отставание (#DeleteFacebook) , и что они на самом деле делают («О! Уведомление Facebook. Я просто взгляну … »).
YouTube занимает второе место в рейтинге этого года, но самый популярный в мире видеосайт опубликовал впечатляющее количество новых пользователей за последний год и, похоже, станет следующей социальной платформой, которая преодолеет отметку в 2 миллиарда пользователей.
Текущие тенденции роста предполагают, что WhatsApp не сильно отстанет, особенно с учетом того, что 1,5 миллиарда, которые мы приводим здесь, последняя цифра, опубликованная платформой, относится к январю 2018 года.
WeChat (Weixin в Китае) показал еще один успешный год в 2018 году, когда ведущая платформа Китая присоединилась к престижному «клубу миллиарда пользователей» за последние 12 месяцев. В этот клуб теперь входит и Instagram, который сообщил, что еще в июне прошлого года они преодолели рубеж в 1 миллиард активных аккаунтов.
У Twitter 2018 был неутешительный год, и в начале 2019 года количество пользователей платформы снизилось на 4 миллиона по сравнению с прошлым годом. Однако китайская компания Sina Weibo доказала, что микроблоги определенно не умерли, поскольку платформа сообщает о росте пользователей почти на 20 процентов за последние 12 месяцев.Если текущие тенденции роста сохранятся, Weibo, похоже, преодолеет отметку в 500 миллионов пользователей во второй половине 2019 года.
Twitter не одинок в своих страданиях; Последние данные об активных пользователях из Snapchat показывают, что база пользователей платформы неуклонно сокращается, в то время как рекламная аудитория платформы за последние месяцы значительно снизилась, о чем мы подробнее рассмотрим ниже.
Если более внимательно присмотреться к приложениям для обмена сообщениями, Зук и его команда продолжают доминировать во всем мире, а последние данные от SimilarWeb показывают, что WhatsApp или Facebook Messenger является наиболее часто используемым приложением в 208 из 234 стран и территорий. которые у них есть данные.
Viber, похоже, сохранил свою целенаправленную популярность с прошлого года, а платформа обмена сообщениями стала лучшим выбором для пользователей Android в 10 странах по всему миру. Однако, несмотря на доминирование в своих странах, и WeChat, и LINE возглавляют рейтинги только в трех странах.
Подробная информация об аудитории социальных сетейПрежде чем мы более подробно рассмотрим номера отдельных платформ, важно отметить, что мы пересмотрели способ представления более подробных показателей аудитории платформ социальных сетей в отчетах за этот год. поэтому приведенные ниже цифры могут не быть напрямую сопоставимы с цифрами аудитории, которые мы сообщали в наших отчетах Digital 2018.
Для ясности теперь мы сосредоточимся на цифрах адресуемой рекламной аудитории, для каждой платформы, а не на общих ежемесячных числах активных пользователей (MAU), потому что эти цифры рекламной аудитории обновляются чаще, и их легче сравнивать с подобными. на подобной основе на разных платформах.
Вы найдете ключевые заголовки в таблице ниже, но продолжайте читать, чтобы более внимательно изучить последние цифры каждой платформы.
1. Facebook
Как мы отметили выше, холодные, достоверные данные показывают, что Facebook не испытал ни одного из резких отказов пользователей, которые продолжают предвещать СМИ.На самом деле количество пользователей Facebook продолжает расти во всем мире, и только в четвертом квартале 2018 года платформа добавила 18 миллионов новых пользователей к своей адресной рекламной аудитории.
Однако это не все хорошие новости в Менло-парке. Рекламная аудитория Facebook потеряла 10 миллионов пользователей в возрасте от 13 до 17 лет за последние 3 месяца 2018 года, хотя она компенсировала эту потерю эквивалентным увеличением количества пользователей старше 55 лет.
При адресуемой рекламной аудитории в размере более 300 миллионов активных пользователей, Индия в настоящее время прочно заняла лидирующие позиции на рынке Facebook, и только за последний год платформа добавила 50 миллионов новых пользователей в стране.Пользователи на Филиппинах также выросли на 2 миллиона за последние 3 месяца и на 8 миллионов за полный год до января 2019 года.
Итак, как насчет предполагаемого «массового ухода из Facebook»? Последние данные действительно показывают некоторое сокращение адресной рекламной аудитории на некоторых территориях, но это совсем не то, во что нас хотят убедить СМИ. Более того, эти цифры необходимо рассматривать в контексте более широкой истории роста всей мировой аудитории Facebook. Чтобы помочь вам сформировать свою собственную точку зрения без приманки для кликов и истерии, вот «самые большие проигравшие» Facebook за последние 3 месяца:
Вместо резкого падения числа пользователей более тревожная тенденция Facebook — падение вовлеченности.Мы начали изучать эту историю еще в июле, но последние данные из собственных инструментов Facebook показывают, что эти тенденции к снижению продолжаются.
Среднее количество постов, которым «лайкнул» типичный пользователь Facebook, за последние 6 месяцев упало на 10 процентов и теперь составляет 9 в месяц. Возможно, еще более тревожным для Facebook является то, что количество раз, когда люди нажимают на рекламу в Facebook, также падает. Глобальное медианное значение по-прежнему составляет 8 рекламных объявлений, на которые нажимают в месяц, но детализация по полу показывает, что мужчины и женщины сегодня нажимают на меньшее количество рекламных объявлений, чем в июле.
Тем не менее, показатели доходов от рекламы, представленные в последних отчетах Facebook, продолжают стабильно расти. Итак, что происходит?
По нашей оценке, модель назначения ставок Facebook на основе цены рекламы означает, что в среднем рекламодатели платят больше за каждую рекламу, поэтому снижение количества кликов по рекламе более чем компенсируется дополнительным доходом, который Facebook получает от каждого из них. эти щелчки.
Эта гипотеза подтверждается последними данными Locowise, которые сообщают, что количество страниц Facebook, инвестирующих в платные медиа, с октября выросло более чем на 3 процента.
Такое увеличение расходов на рекламу, вероятно, коррелирует с устойчивым снижением среднего органического охвата и вовлеченности, о котором мы сообщаем в партнерстве с Locowise с момента выхода наших отчетов Digital 2018 в январе прошлого года.
Последние данные в этой серии показывают, что средний органический охват снизился на 2,3 процента — или 14 базисных пунктов — с октября. Точно так же среднее взаимодействие с публикациями на странице Facebook также снизилось более чем на 2 процента за последние три месяца: менее 4 человек из каждых 100, видевших сообщение на странице Facebook, так или иначе взаимодействовали с ним.
Стоит отметить, что данные Locowise представляют собой средние значения по десяткам тысяч различных страниц всех «форм и размеров». Таким образом, из-за того, как, по нашему мнению, работает алгоритм Facebook, на более крупных страницах уровень органического охвата и взаимодействия будет на ниже, чем на по сравнению с приведенными выше цифрами.
Например, есть некоторые явные различия, когда мы сравниваем результаты для страниц с менее чем 10 000 «поклонников» со страницами с более чем 100 000 поклонников:
Еще раз, эти цифры являются средними для различных страниц, и данные показывают явные различия от одной страницы к другой. Например, страницы популярных знаменитостей в Facebook имеют более высокий уровень органического охвата и вовлеченности, чем страницы потребительских брендов с таким же количеством поклонников.
Если говорить о больших страницах Facebook, то в январе 2019 года собственная страница Facebook была самой популярной страницей на платформе с более чем 200 миллионами «поклонников». Samsung занимает второе место в мире: на момент публикации фан-страница корейского бренда насчитывала почти 160 миллионов поклонников.
Всего лишь три потребительских бренда попали в рейтинг 20 лучших страниц Facebook: Samsung, Coca-Cola и McDonald’s.В остальном в списке преобладают музыканты, спортивные команды и игроки, а также актеры. Это должно стать интересным чтением для маркетологов, которым необходимо видеть свою деятельность и контент в контексте более широкого «опыта» Facebook.
Эти результаты подтверждают тот факт, что пользователи Facebook заходят на Facebook не только для того, чтобы увидеть вашу рекламу (сюрприз!). Основными мотивами использования Facebook для людей остаются контакты с друзьями и семьей, и на эти действия приходится львиная доля времени, которое люди проводят на платформе.
Люди, конечно, тоже взаимодействуют с контентом бренда, но — на момент написания статьи более 80 миллионов малых и средних предприятий публикуют страницы в Facebook — брендам становится все труднее выделиться, особенно с учетом количества время, которое люди проводят на платформе, уменьшается.
Ключевой вывод здесь скрывается у всех на виду: люди занимаются тем, что им больше всего интересно. Это может показаться бойким заявлением об очевидном, но маркетологи должны осознавать, что никакие инвестиции в средства массовой информации Facebook не принесут им успеха. контент более интересный или увлекательный.
Внизу: , если вы хотите добиться успеха с маркетингом в Facebook, вам нужно дать людям больше того, что они хотят, , и меньше корпоративной пропаганды вашего бренда (вы найдете больше об этом в конце эта статья).
2. Instagram
Наши беседы с маркетологами по всему миру в последние месяцы показывают, что Instagram станет лучшим выбором для брендов в 2019 году, поэтому стоит потратить немного времени на изучение того, как выглядит аудитория платформы.В ближайшие дни мы опубликуем подробные аналитические данные об Instagram для более чем 200 территорий в наших местных отчетах по странам, а вот и глобальные заголовки.
Несмотря на некоторые препятствия на пути к лидерству в 2018 году, Instagram опубликовал хорошие результаты за последние 12 месяцев. Еще в июне компания объявила, что превысила отметку в 1 миллиард «активных учетных записей», и, хотя позже компания пояснила, что эта цифра не отражает уникальных пользователей, эта веха была не менее впечатляющей.
Последние данные рекламной аудитории платформы показывают, что эти высокие показатели продолжаются и в 2019 году, при этом количество активных пользователей выросло более чем на четыре процента за последние 3 месяца, чтобы охватить рекламную аудиторию в 895 миллионов активных пользователей по всему миру на момент написания. .
Однако эта цифра , а не , включает номера пользователей для некоторых стран, которые имеют значительную аудиторию в Instagram, но недоступны для рекламодателей в качестве целевых местоположений.Возможно, самой интересной из этих «недоступных стран» является Иран.
Несмотря на регулярные слухи о том, что он будет заблокирован в стране, Instagram остается одной из ведущих социальных платформ в стране. Согласно последнему анализу Techrasa и Ники Агаеи, у платформы сейчас более 32 миллионов пользователей в Иране, что делает ее одной из двенадцати стран мира, где Instagram прошел 50-процентное проникновение подходящей аудитории.
Однако из-за продолжающихся международных санкций эти 32 миллиона пользователей остаются вне досягаемости рекламодателей Instagram, поэтому мы не включили их в список ниже.
База пользователей Instagram может быть в два раза меньше, чем у Facebook, но за последние три месяца Instagram добавил более чем в два раза больше новых пользователей, чем Facebook. Общая глобальная рекламная аудитория платформы увеличилась более чем на 38 миллионов новых пользователей в четвертом квартале 2018 года по сравнению с ростом Facebook на 18 миллионов новых пользователей за тот же период.
Растущая популярность Instagram среди маркетологов связана не только с растущей базой пользователей; платформа также может похвастаться хорошо сбалансированным профилем аудитории.В глобальном масштабе пользователи Instagram делятся примерно 50:50 между мужчинами и женщинами, и — хотя средний возраст все еще меньше, чем у Facebook, — Instagram имеет более высокую долю пользователей в возрастной группе от 18 до 34 лет, чем Facebook (хотя и с меньшее общее количество пользователей в этом возрастном диапазоне).
Instagram продемонстрировал впечатляющий рост во всем мире в течение 2018 года, и важно отметить, что платформа теперь стала глобальным явлением. Особо следует отметить рост платформы в Индии, где в четвертом квартале 2018 года Instagram добавлял в среднем одного нового пользователя каждые две секунды, что привело к появлению в общей сложности 4 миллионов новых пользователей с октября.
Instagram также популярен в ряде стран, где Facebook изо всех сил пытается завоевать популярность среди местных фаворитов. В частности, Instagram приобрел значительную и постоянно растущую аудиторию в России, и эта тенденция отражается в ряде стран Восточной Европы и Центральной Азии.
Рекламная аудитория Instagram в 20 странах мира уже переросла аудиторию Facebook, и мы ожидаем, что в 2019 году это число увеличится, поскольку популярность Instagram выйдет на первый план.Однако стоит отметить, что последние данные показывают, что потребительским брендам еще предстоит поработать, когда дело доходит до привлечения их аудитории в Instagram.
Всего один потребительский бренд — Nike — входит в двадцатку самых популярных в Instagram, а остальные места занимают знаменитости. Внимательные читатели также заметят, что на учетную запись клана Кардашьян приходится четыре из этих 20 лучших учетных записей, поэтому Instagram нужно будет соблюдать осторожность, чтобы не вызвать еще один момент Snapchat-Кайли-Дженнер.
3.Twitter
2018 был менее благоприятен для Twitter, который сообщил о снижении числа активных пользователей во всем мире в своих двух прошлых объявлениях о доходах. Эта тенденция к снижению четко прослеживается и в численности рекламной аудитории платформы, которая указывает на то, что общая адресуемая аудитория Twitter с октября снизилась на 1,5%. Рекламная аудитория Twitter также значительно смещена в сторону мужчин: платформа сообщает, что почти две трети целевой аудитории — мужчины.
Однако важно сравнить эти негативные тенденции в количестве активных пользователей с некоторыми другими, не менее важными данными.
Twitter превратился в платформу выбора для различных влиятельных фигур по всему миру, от президентов и премьер-министров до некоторых ведущих журналистов мира. Важно отметить, что наблюдатели , а не , должны иметь учетную запись Twitter для доступа ко всему контенту, который эти люди публикуют на платформе, и именно здесь некоторые более широкие данные показывают совсем другую историю успеха Twitter по сравнению с объявлениями о доходах.
Хотя количество «зарегистрированных» пользователей, взаимодействующих с платформой, похоже, сокращается, общий посещаемость Twitter.com фактически вырос за последние месяцы. Последние данные SimilarWeb показывают, что Twitter.com привлек более 670 миллионов уникальных посетителей в декабре 2018 года, что отражает рост более чем на 4 процента по сравнению с предыдущим месяцем.
Эти цифры показывают, что общее количество посетителей Twitter.com значительно превышает удвоение общей адресной рекламной аудитории платформы. Эти 670 миллионов посетителей также проводят на сайте в среднем более девяти минут при каждом посещении, поэтому ясно, что они не просто останавливаются, чтобы прочитать один или два твита.
Интерпретируя эти цифры, можно сделать вывод, что основная проблема Twitter не обязательно в привлекательности его платформы, а скорее в его бизнес-модели. Важно отметить, что, поскольку люди могут получить доступ к большей части ценности Twitter без необходимости входа в систему, основной источник дохода компании (размещение рекламы, ориентированный на пользователей, вошедших в систему), по-видимому, не синхронизирован с основным активом компании (сотни миллионов посетителей, независимо от вошли ли они в систему).
По моим оценкам, это делает Twitter очень привлекательной целью для медиа-компании, которая может лучше понять потенциальную ценность этих незарегистрированных посетителей.Приобретение Twitter было на карте уже много лет, но моя точка зрения перекликается с точкой зрения профессора Скотта Галлоуэя: вероятность того, что Twitter будет приобретена в 2019 году, возрастает.
4. Snapchat
Последние данные Snapchat вызывают еще большее беспокойство. история, чем твиттер. Согласно последним отчетам компании, количество активных пользователей в день неуклонно снижается, однако показатели рекламной аудитории компании показывают еще более резкое снижение.
Общая адресная аудитория Snapchat составляет 306 человек.5 миллионов в начале 2019 года, что более чем на 10 процентов меньше, чем в октябре (обратите внимание, что это число основано на цифрах, опубликованных самим Snapchat в собственных рекламных инструментах платформы).
Хотя неясно, коррелируют ли эти два числа, стоит отметить, что сокращение рекламной аудитории Snapchat на 41 миллион пользователей за последние три месяца близко соответствует росту Instagram на на 38 миллионов пользователей за тот же период.
Кроме того, несмотря на существующий перекос женской аудитории платформы, Snapchat теряет пользователей-мужчин быстрее, чем женщин.Последние данные, представленные в рекламных инструментах Snapchat, показывают, что количество пользователей мужского пола сократилось почти на 17 процентов за последние 3 месяца, по сравнению с меньшим падением числа пользователей женского пола на 11 процентов.
Однако Snapchat остается важной частью социальной сети в ряде стран по всему миру, и, несмотря на потерю позиций и в этих странах, Snapchat по-прежнему может похвастаться значительной долей пользователей социальных сетей во многих странах Ближнего Востока.
Однако ситуация на внутреннем рынке Snapchat менее утешительна.Платформа потеряла каждую седьмую рекламную аудиторию в США с октября 2018 года, а общая рекламная аудитория Snapchat в стране упала ниже 100 миллионов.
Моя оценка этих цифр состоит в том, что то, что ранее делало Snapchat привлекательным, может также способствовать его нынешнему снижению. Платформа постоянно ориентирована на более молодых пользователей, особенно в возрастной группе от 13 до 24 лет. Однако люди в этих возрастных группах, как правило, более непостоянны в своем поведении в социальных сетях, и хотя этот целевой подход, возможно, хорошо служил Snapchat в предыдущие годы, платформа, похоже, изо всех сил пытается сохранить свою привлекательность среди своей основной аудитории.
Важно отметить, что сейчас Instagram может похвастаться почти вдвое большим количеством пользователей, чем Snapchat, в той же возрастной группе, а число Instagram все еще растет. Кроме того, в отличие от Twitter, в других данных мало свидетельств, которые могли бы намекнуть на средство от болезней Snapchat. Целенаправленная функциональность платформы Snapchat была частью ее первоначального успеха, но эта ориентация оставляет у компании меньше вариантов, поскольку эта стратегия, похоже, приносит менее благоприятную прибыль.
Итак, я еще раз соглашусь с предсказаниями профессора Гэллоуэя: есть большая вероятность, что Snapchat пересмотрит свое прежнее отвращение к приобретению в ближайшие месяцы.
5. LinkedIn
К счастью, мы возвращаемся к хорошим новостям в нашем анализе LinkedIn. Популярная в мире профессиональная социальная сеть показала хорошие результаты за последний год: общая адресная рекламная аудитория платформы выросла более чем на 3 процента только за последний квартал 2018 года.
Важно отметить, что количество рекламной аудитории LinkedIn основано на общем количестве зарегистрированных пользователя, а не на ежемесячных активных пользователях, указанных в других инструментах платформы.Однако последние данные компании показывают, что рекламодатели теперь могут охватить более 600 миллионов пользователей по всему миру с помощью LinkedIn, что является убедительной историей для брендов, которые надеются связаться с работающими профессионалами по всему миру.
В последние месяцы LinkedIn также продемонстрировал значительный рост в отдельных странах. Наибольшее процентное изменение произошло в Мьянме, где за последние три месяца платформа добавила около 80 000 новых пользователей. LinkedIn также продемонстрировал значительный рост во многих частях развивающихся стран Африки, но стоит отметить, что общий размер аудитории во многих из этих стран все еще относительно невелик.
LinkedIn также растет на многих развитых рынках, несмотря на то, что начинал с сильной базы. Последние рекламные данные компании показывают, что количество пользователей выросло на 14 процентов в Японии за последний квартал и на 13 процентов как в Южной Корее, так и в Сингапуре, несмотря на то, что последний уже входит в 20 лучших стран LinkedIn по приемлемому уровню проникновения (обратите внимание, что мы используем взрослые в возрасте 18+ для соответствующей критериям аудитории LinkedIn, а не 13+, которые мы использовали для других платформ).
6.YouTube
Самая популярная в мире видеоплатформа не дает подробных сведений о своей рекламной аудитории, но в отчетах этого года есть некоторые другие данные YouTube, которые будут полезны маркетологам.
Большая часть этих данных указывает на тот факт, что музыка — главный интерес аудитории YouTube, особенно на быстрорастущих рынках платформы. На темы, связанные с музыкой, приходилась половина из 20 самых популярных поисковых запросов на YouTube в 2018 году, при этом пользователи в Таиланде так часто искали музыкальный контент, что местное слово «песня» — เพลง — занимает 13-е место в мировом рейтинге. 20 рейтингов.
Фильмы и «ТВ-контент» составили большую часть остального списка, но стоит отметить, что игры Fortnite и Minecraft вызвали огромный интерес на YouTube в течение 2018 года.
Музыкальные клипы составляют девять из десяти YouTube. видео с наибольшим количеством просмотров: Despacito на момент написания набрал около 6 миллиардов просмотров. PewDiePie сохраняет первое место в мировом рейтинге аккаунтов YouTube, но, как широко сообщалось в СМИ и к тревоге легионов поклонников PewDiePie, он рискует потерять эту мантию перед индийским музыкальным лейблом и киностудией T-Series.
7. Другие платформы
К сожалению, WeChat, LINE и VKontakte отклонили наши запросы на получение более подробных сведений об их мировой аудитории, поэтому мы не можем предоставить более подробные сведения об этих платформах, помимо количества основных пользователей. . Как всегда, я надеюсь, что эта ситуация может измениться, поэтому, если кто-либо из этих компаний читает это и хотел бы поделиться данными для будущих отчетов, свяжитесь с нами.
Пользователи мобильных телефонов в 2019 годуЧисло людей во всем мире, которые пользуются мобильными телефонами, увеличилось на 100 миллионов в 2018 году, а их общее количество в мире превысило 5.1 миллиард пользователей к январю 2019 года. Эта цифра доводит проникновение мобильной связи во всем мире до 67 процентов — более двух третей от общей численности населения мира.
К сожалению, Google не публиковал обновленные данные своего исследования «Потребительский барометр» за последний год, поэтому мы не можем предоставить новые данные об уникальных мобильных пользователях по странам. Тем не менее, благодаря GSMA Intelligence у нас есть все последние данные о мобильных подключениях по всему миру. Стоит отметить, что GSMA Intelligence пересмотрела свои цифры с прошлого года, поэтому цифры в отчете за этот год не будут напрямую сравниваться с теми, которые мы сообщали в наших отчетах Digital 2018.
В частности, число уникальных мобильных пользователей, которое мы цитируем в этом году, ниже, чем число, которое мы опубликовали в прошлом году, но — на основе пересмотренного набора данных GSMA Intelligence — показатель этого года фактически представляет собой рост на 100 миллионов новых пользователей по сравнению с январем 2018 года. .
Количество мобильных подключений по всему миру выросло более чем на 4 процента за последние двенадцать месяцев, достигнув более 8,8 миллиарда в начале 2019 года (обратите внимание, что эта цифра также включает сотовые подключения IoT).Однако типичный мобильный пользователь во всем мире в настоящее время имеет в среднем 1,73 мобильных подключения, поэтому мы должны быть осторожны, чтобы не ошибочно принять подключения за уникальных пользователей.
Последние данные от Ericsson показывают, что смартфоны в настоящее время составляют две трети глобальных мобильных подключений, что означает, что сегодня во всем мире используется почти 5,5 миллиардов смартфонов. Это значительное изменение по сравнению с прошлым годом, поскольку последние данные предполагают ежегодный рост на девять процентов. По сравнению с теми же данными за 2018 год, это означает, что сегодня используется дополнительно 450 миллионов смартфонов по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Приблизительно 2,5 миллиарда мобильных телефонов все еще используются во всем мире, а количество подключений, связанных с ПК, планшетами и мобильными маршрутизаторами, достигло 270 миллионов.
Процент мобильных подключений, которые можно классифицировать как «широкополосные», т. Е. 3G и выше, значительно увеличился с начала 2018 года, при этом относительный рост в годовом исчислении составил более 16 процентов. Согласно отчетам Глобальной ассоциации поставщиков мобильной связи (GSMA), почти половина всех мобильных подключений во всем мире теперь осуществляется через 4G (LTE), а количество подписок на LTE подскочило почти на 50 процентов за год до июля 2018 года.
Три четверти мобильных пользователей в мире платят за свои соединения путем пополнения баланса, а не ежемесячных платежей, что немного меньше 76 процентов, о которых мы сообщали в этот раз в прошлом году. Однако картина меняется от одной крайности к другой по всему миру.
Общее количество мобильных подключений продолжало неуклонно расти в течение последних 5 лет, и за это время операторы активировали более 2,2 миллиарда новых подключений. Однако отраслевые эксперты прогнозируют, что с развертыванием новых сетей 5G в ближайшие несколько лет, рост числа подключений начнет ускоряться по мере увеличения спроса на соединения IoT.
Мобильная активность в 2019 годуСегодня в мире используется примерно 5,5 миллиарда смартфонов, поэтому неудивительно, что рынок мобильных приложений переживает бум. Последние данные App Annie показывают, что количество загрузок приложений увеличилось на девять процентов за последние 12 месяцев, достигнув почти 200 миллиардов загрузок за полный 2018 год.
Более того, люди также тратят на приложения значительно больше. App Annie сообщает, что только в 2018 году пользователи смартфонов во всем мире потратили на приложения более 100 миллиардов долларов. Сравнивая это с количеством используемых в мире смартфонов, которое компания Ericsson сообщает за 2018 год, это будет означать, что средний пользователь смартфона в настоящее время тратит на приложения более 20 долларов США в год, а в более развитых странах этот показатель еще выше.
Мобильные игры продолжают доминировать в магазинах приложений, и в 2018 году эта категория заняла первое место как по загрузкам, так и по доходам в магазинах Google Play и iOS. Многие из местных отчетов в нашем более широком пакете Digital 2019 предлагают подробные сведения о лучших приложениях от страны, но вот топовые глобальные приложения и игры по ежемесячным активным пользователям за полный 2018 год:
Возможно, неудивительно, что этот всплеск использования приложений также способствовал значительному увеличению объема потребляемых нами мобильных данных.Последний отчет Эрикссон о мобильности показывает, что в настоящее время мир потребляет более 20 миллиардов гигабайт мобильных данных каждый месяц, в то время как данные в инструменте визуализатора мобильности компании показывают, что средний смартфон в настоящее время потребляет почти 7 ГБ мобильных данных в месяц.
Все еще со мной? Уф. Я предупреждал, что это будет долгое время.
Пользователи электронной торговли в 2019 годуМы завершим анализ этого года на еще одной высшей точке. Последние данные исследования цифрового рынка Statista показывают, что расходы на электронную торговлю выросли на 14 процентов в годовом исчислении, при этом, по оценкам компании, только в 2018 году расходы на потребительские товары превысили 1 доллар США.78 трлн.
Важно отметить, что Statista пересмотрела все свои данные по электронной торговле со времени выхода наших отчетов Digital 2018, поэтому — еще раз — эти цифры не будут напрямую сравниваться с цифрами в прошлогодних отчетах. Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что Statista также поделилась обновленными данными о годовом росте, поэтому мы все еще можем предоставить подробную информацию о годовом росте.
На 17 процентов «Мода и красота» продемонстрировала самый сильный рост за последний год, при этом ежегодные глобальные расходы в этой категории в настоящее время превышают полтриллиона долларов США . Тем не менее, в 2018 году на онлайн-поездки и бронирование жилья приходилась самая большая доля потребительских расходов на электронную коммерцию, при этом пользователи по всему миру потратили в общей сложности 750 миллиардов долларов на онлайн-путешествия в течение всего года.
Число пользователей электронной коммерции также значительно выросло по сравнению с прошлым годом: по данным Statista, более 2,8 миллиарда человек во всем мире теперь делают покупки в Интернете. Эти покупатели также тратят больше денег: последние данные о среднемировом доходе на пользователя (ARPU) увеличились более чем на 10 процентов в годовом исчислении и достигли 634 долларов США.
Проникновение электронной торговли по-прежнему сильно различается по всему миру, и есть еще много возможностей для роста в некоторых из крупнейших экономик мира. GlobalWebIndex сообщает, что 74 процента индийских интернет-пользователей говорят, что они купили что-то в Интернете в прошлом месяце, но с учетом того, что проникновение интернета в стране колеблется чуть выше 40 процентов, сотни миллионов людей по всей стране еще не присоединились к революция электронной коммерции.
Углубившись в данные об электронной торговле, мы сравнили последние показатели ARPU с ВВП на душу населения, что упростило понимание того, насколько важна электронная торговля в разных странах.Самым ярким примером в этом сравнении является Китай, где люди тратят более 7 процентов ВВП на душу населения в Интернете.
Между тем, данные из недавнего отчета Worldpay о глобальных платежах позволяют нам рассматривать расходы на электронную торговлю в контексте более широких розничных расходов. Мы объединили данные, представленные Worldpay по расходам как на электронную торговлю, так и на офлайн-точки продаж, чтобы создать прокси для «общих розничных расходов», которые мы можем использовать для определения общей доли электронной торговли.
Как и следовало ожидать, цифры значительно различаются от страны к стране, но эти отдельные цифры делают чтение информативным.Особенно интересно отметить, что, несмотря на развитие электронной коммерции в Китае, эта страна даже не входит в десятку лучших в этом списке.
Местное изображениеНезадолго до того, как я завершу некоторые ключевые прогнозы на предстоящий год, я подумал, что вы хотели бы знать, что полный пакет Digital 2019 включает отдельные отчеты для более чем 230 стран и территорий вокруг Мир. Чтобы пробудить ваш аппетит к этим местным отчетам, вот краткое изложение основных заголовков для каждого региона в нашем наборе данных.Однако не забудьте прочитать эти прогнозы ниже.
Итак … что дальше?Надеюсь, что этот обширный (!) Обзор ключевых данных дал вам полное представление о цифровых технологиях сегодня, но давайте закончим взглядом на год вперед. Но это не часть предсказаний; скорее, это продолжение тенденций, которые я наблюдал в данных за этот год.
- Голосовое управление будет приобретать все большее значение: следующая фаза роста Интернета будет почти полностью приходиться на развивающиеся рынки.Однако, как вы можете видеть на диаграмме ниже, многие из этих стран страдают от более низкого уровня грамотности по сравнению со странами, которые сегодня доминируют в Интернете.
В результате глобальные платформы, такие как Google, Facebook и Amazon, будут искать более удобные интерфейсы для обслуживания этих новых пользователей, и голос, похоже, будет доминировать в этих усилиях, по крайней мере, в ближайшем будущем. Для ясности, этот — это не история о росте умных динамиков в Африке; скорее, речь идет о полном и революционном изменении способа взаимодействия людей с подключенным контентом и устройствами.
- Социальный ландшафт будет развиваться: с некоторыми ведущими социальными платформами мира, теряющими пользователей в течение длительного периода времени, вполне вероятно, что мы увидим некоторое истощение и консолидацию в индустрии социальных сетей в ближайшие месяцы. Если текущие тенденции к снижению сохранятся, мы можем ожидать, что инвесторы в Twitter и Snapchat будут усиливать давление на советы директоров этих компаний, чтобы те приняли предложение о приобретении.
В то же время кажется, что «следующая большая инновация» уже назрела.Однако речь идет не о переходе к формату «историй», поскольку это неизбежно станет одной из самых громких историй в социальных сетях в 2019 году. Скорее, я считаю, что проблемы с конфиденциальностью, изменения в предпочтениях и поведении людей в социальных сетях , и более широкая усталость от существующих платформ — все это в совокупности вдохновит на создание серии новых социальных платформ в 2019 году, возможно, с использованием новых инноваций, таких как SOLID Тима Бернерса-Ли. Однако это коренным образом изменит саму структуру бизнеса в Интернете, поэтому ожидайте увидеть большое сопротивление со стороны «Четырех всадников». - Маркетинг как услуга: заглянув за кулисы брендов, добившихся наибольшего успеха в Интернете, становится очевидным, что многие из них имеют нечто общее: они относятся к маркетингу как к услуге . Вместо того, чтобы выкачивать бесконечную корпоративную пропаганду и банальную рекламу, эти бренды используют свои маркетинговые бюджеты для создания ценных вещей для своей аудитории. Будь то что-то столь же простое, как ценный обучающий видеоролик на YouTube, или крупномасштабное мероприятие, которое ставит аудиторию в центр действия, этот «маркетинг как услуга» — единственное противоядие от продолжающейся инфляции в СМИ и смещения аудитории. от новостных лент до историй.
Если вы хотите глубже погрузиться в полную коллекцию отчетов Digital 2019, вы найдете каждый из них бесплатно на DataReportal.com вместе со всеми нашими предыдущими отчетами от последние 8 лет.
И если этот смехотворно длинный пост не отвлек вас от идеи обсудить эти темы со мной более подробно, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной в LinkedIn или Twitter.
Впрочем, на этот год все; Я желаю вам всего наилучшего в вашем собственном году впечатляющего цифрового роста в 2019 году, и я с нетерпением жду встречи с вами снова, в то же время, в том же месте в следующем году.
«Русский Facebook» ВК хочет превратить 100 миллионов пользователей в крипто-фанатов
GlobeNewswire
Верховный суд США отклонил ходатайство Sandoz о пересмотре дела о биоподобном Erelzi® (etanercept-szzs)
Решение не пересматривать решение Федерального округа от июля 2020 года продолжает препятствовать запуску Sandoz более доступного варианта лечения Erelzi для пациентов из США Сандоз разочарован американскими пациентами, страдающими хроническими аутоиммунными и воспалительными заболеваниями, которые должны ждать до 2029 года появления биоаналога Erelzi. запуск биосимиляров и генериков Базель, Швейцария, 17 мая 2021 г. — Sandoz, мировой лидер в области биоподобных и генерических лекарств, сегодня объявил, что Верховный суд США отклонил его ходатайство о пересмотре решения Федерального округа от июля 2020 года относительно биоподобного препарата Sandoz Erelzi® (этанерцепт-szzs) для референсного препарата Энбрел® * (этанерк ept).Федеральный округ ранее вынес решение против Sandoz в раздельном решении в поддержку патентов Amgen. «Мы разочарованы тем, что Верховный суд решил не рассматривать наше дело», — сказала Керен Харуви, президент Sandoz в США и глава Северной Америки. «Сегодняшнее решение означает, что Erelzi, более доступный биоаналог, будет недоступен для пациентов в США с аутоиммунными и воспалительными заболеваниями до 2029 года; тем не менее, мы по-прежнему стремимся предоставлять важные варианты лечения пациентов, страдающих этими заболеваниями.«В связи с тенденцией к увеличению расходов на специализированные лекарства, которые, как ожидается, будут только расти, 1 биоаналоги играют важную роль в обеспечении доступа большего числа пациентов к биологическим лекарствам и могут предложить значительную экономию для пациентов, помогая облегчить перегруженность системы здравоохранения2,3. Биоаналог этанерцепта мог бы сэкономить системе здравоохранения США около миллиарда долларов США в год.4 Sandoz была первой компанией, получившей одобрение Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) на биоподобный этанерцепт, и первой, запустившей биоподобный препарат в Соединенные штаты.Erelzi был одобрен в США более четырех лет, с августа 2016 года, однако Sandoz не смог запустить это лекарство в США из-за патентного разбирательства. О биоподобных препаратах Биоаналоги является преемником биологического лекарства (известного как «эталонное лекарство»), на который истек срок действия патента и утрачена эксклюзивность. Было показано, что биосимиляры имеют эквивалентную эффективность, сопоставимую безопасность и иммуногенность. Следовательно, врачи и пациенты могут ожидать одинаковых клинических результатов.Об Erelzi® Erelzi — это биоаналог Sandoz эталонного лекарства Enbrel®. Erelzi был изучен в рамках глобальной программы развития, которая включала всестороннее сравнение Erelzi и Enbrel® на аналитическом, доклиническом и клиническом уровнях. Программа включала доклинические исследования, фармакокинетические (ФК) исследования и исследование EGALITY, подтверждающее безопасность и эффективность фазы III. Эрелци изучается в реальных условиях с помощью COMPACT, глобального невмешательского исследования, проводимого в таких странах, как Австрия, Канада, Франция, Германия, Италия, Польша, Испания, Швейцария и Великобритания.Erelzi одобрен FDA США для следующих показаний: ревматоидный артрит (RA) у взрослых, анкилозирующий спондилит (AS), полиартикулярный ювенильный идиопатический артрит (JIA), псориатический артрит (PsA) и бляшечный псориаз от умеренной до тяжелой степени (PsO). Erelzi® — зарегистрированная торговая марка Novartis AG. Важная информация по безопасности. Полную информацию о назначении для Erelzi см. Здесь: https://www.accessdata.fda.gov/drugsatfda_docs/label/2016/761042lbl.pdf Заявление об ограничении ответственности Этот пресс-релиз содержит прогнозные заявления в значении частного Закон о реформе судебных разбирательств по ценным бумагам 1995 года.Прогнозные заявления обычно можно определить по таким словам, как «потенциал», «может», «будет», «планировать», «может», «мог бы», «мог бы», «ожидать», «ожидать», «искать». , »,« С нетерпением ждем »,« полагаю »,« совершено »,« исследует »,« в процессе разработки »,« запускает »,« анализирует »,« оценивает »,« продолжается »,« продолжается »или аналогичные термины, или прямо или подразумеваемые обсуждения относительно потенциальных маркетинговых разрешений, запусков, новых показаний или маркировки для Erelzi и других исследуемых или одобренных биоподобных продуктов, описанных в этом пресс-релизе, или относительно потенциальных будущих доходов от таких продуктов.Вы не должны чрезмерно полагаться на эти утверждения. Такие прогнозные заявления основаны на наших текущих убеждениях и ожиданиях в отношении будущих событий и подвержены значительным известным и неизвестным рискам и неопределенностям. В случае материализации одного или нескольких из этих рисков или неопределенностей или если лежащие в основе предположения окажутся неверными, фактические результаты могут существенно отличаться от тех, которые изложены в прогнозных заявлениях. Не может быть никакой гарантии, что Erelzi или другие исследуемые или одобренные биоподобные продукты, описанные в этом пресс-релизе, будут представлены или одобрены для продажи или для любых дополнительных показаний или маркировки на любом рынке или в любое конкретное время.Также не может быть никаких гарантий, что Erelzi будет запущен в США в какое-то конкретное время или вообще. Также не может быть никакой гарантии, что Erelzi или другие подобные продукты будут иметь коммерческий успех в будущем. В частности, на наши ожидания в отношении Erelzi и таких других продуктов могут повлиять, среди прочего, результаты судебных разбирательств или другие судебные иски, решения или задержки, включая споры об интеллектуальной собственности или другие юридические усилия, направленные на предотвращение или ограничение продаж Sandoz своей продукции; неопределенности, присущие исследованиям и разработкам, включая результаты клинических испытаний и дополнительный анализ существующих клинических данных; регулирующие действия или задержки или государственное регулирование в целом; глобальные тенденции к сдерживанию затрат на здравоохранение, включая давление со стороны государства, плательщиков и населения в целом, а также требования к возмещению расходов и требования повышения прозрачности ценообразования; наша способность обеспечивать защиту интеллектуальной собственности; особые предпочтения врачей и пациентов при назначении лекарств; конкуренция в целом, включая возможное одобрение дополнительных биоподобных версий таких продуктов; общие политические и экономические условия; безопасность, качество, целостность данных или производственные проблемы; потенциальные или фактические нарушения безопасности и конфиденциальности данных или нарушения работы наших систем информационных технологий, а также другие риски и факторы, упомянутые в текущей форме 20-F компании Novartis AG, хранящейся в Комиссии по ценным бумагам и биржам США.Novartis предоставляет информацию в этом пресс-релизе по состоянию на эту дату и не берет на себя никаких обязательств по обновлению каких-либо прогнозных заявлений, содержащихся в этом пресс-релизе, в результате появления новой информации, будущих событий или иным образом. О компании Sandoz Sandoz, подразделение Novartis, является мировым лидером в области производства непатентованных фармацевтических препаратов и биоаналогов. Наша цель — открыть доступ для пациентов путем разработки и коммерциализации новых доступных подходов, направленных на удовлетворение неудовлетворенных медицинских потребностей. Наша цель — быть ведущей и наиболее уважаемой компанией по производству дженериков.Наш широкий портфель высококачественных лекарств, охватывающий все основные терапевтические области, составил в 2020 году объем продаж 9,6 миллиарда долларов США. Sandoz в социальных сетях LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sandoz/Twitter: https://twitter.com/sandoz_global Facebook: https://www.facebook.com/sandozglobal/ Instagram: https: // www.instagram.com/sandozglobal Генеральный директор Ричард Сейнор в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/richard-saynor/ * Enbrel® является зарегистрированным товарным знаком Immunex Corporation в США. Ссылки IQVIA IMS Health and Quintiles.«Биосимиляры: кто спасает?». Белая бумага. Доступно по адресу: https://www.iqvia.com/locations/united-states/library/white-papers/biosimilars-who-saves. По состоянию на 29 марта 2021 г. Институт исследований человеческих данных IQVIA. Использование лекарств и расходы на них в США: обзор 2017 г. и перспективы до 2022 г. Доступно по адресу: https://www.iqvia.com/insights/the-iqvia-institute/reports/medicine-use-and-spending-in- Обзор прогнозов на период до 2022 года в США. Доступ 29 марта 2021 г. Управление по контролю за продуктами и лекарствами. Замечания комиссара FDA Скотта Готлиба, М.D., как подготовлено для доставки в Институт Брукингса после выпуска Плана действий FDA по биосимилярам [пресс-релиз]. Доступны на: . Проверено 29 марта 2021 г. Данные в файле. US Healthcare Impact Biosimilar. Sandoz Inc., март 2021 г. ### Новартис по связям со СМИ Электронная почта: [email protected] Джули Масоу Новартис Коммуникации США + 1 862 579 8456 (mobile)[email protected] Эллисон Шнайдер Сандоз Коммуникации США +1 609 619 9089 (mobile)[email protected] Крис ЛьюисSandoz Global Communications + 49 174 244 9501 (мобильный) Крис[email protected] Michelle BaumanSandoz Global Communications + 1 973 714 8043 (mobile)[email protected] Novartis по связям с инвесторами Центральная линия по связям с инвесторами: +41 61 324 7944 Электронная почта: [email protected] Центральная Северная Америка Самир Шах + 41 61 324 7944 Слоан Симпсон + 1862 778 5052 Томас Хунгербюлер + 41 61 324 8425 Изабелла Зинк + 41 61 324 7188
Конференция по инновациям в цифровой экономике: SPBPU IDE-2020
Регистрантам предлагается отправить свои документы на рассмотрение через систему easychair manager.
Обратите внимание: Вы должны зарегистрироваться для участия в конференции через систему easychair manager, чтобы вас рассматривали для участия. Статьи, полученные от лиц, не зарегистрировавшихся для участия в конференции, не рассматриваются.
Рукопись должна соответствовать формату IMRaD:
- Название
- Авторы
- Ключевые слова
- Абстрактные
- Введение
- Материалы и методы
- Результаты
- Обсуждение
- Заключение
- Благодарности
- Список литературы
Происхождение, мотивация и вклад
Статьи, которые готовятся к публикации, должны быть оригинальными исследовательскими рукописями, никогда ранее не публиковавшимися и не рассматриваемыми для публикации в других материалах конференции (журналах и т.). Все статьи должны представлять новые результаты исследований, представляющие международный интерес. Статьи должны быть связаны с основной темой конференции и тематических полей конференции. Мы публикуем статьи только на хорошем английском языке. Все статьи рецензируются носителем языка. Все статьи проходят тщательную проверку на плагиат.
Публикация в серии материалов международных конференций ACM
Исследовательские работы должны быть представлены в шаблоне серии сборников ACM.Обратите внимание, что в шаблоне протокола используется особый шрифт: шрифт Linux Libertine. Если на вашем компьютере нет шрифта Linux libertine, вы можете скачать его отсюда.
ШАБЛОН РАЗБИРАТЕЛЬСТВА (ENG)
ШАБЛОН РАЗБИРАТЕЛЬСТВА (RUS)
Объем рукописи должен быть от 5 до 7 страниц (не более семи страниц), отформатирован в соответствии со стилями форматирования, используемыми в шаблоне доклада. На одной странице примерно 4500 знаков с пробелами в случае отсутствия таблиц, рисунков и других графических материалов.
Тому трудов был присвоен ISBN: 978-1-4503-8831-3. Сборник материалов будет отправлен в ACM digital. После этого объем трудов будет и представлен на рассмотрение в Scopus и Thomson Reuters Conference Proceedings Citation Index (ISI Web of Science).
Отчет о конференции 2019 года можно найти здесь. Труды SPBPU IDE-2019 были опубликованы в серии материалов международных конференций ACM (Association for Computing Machinery) и проиндексированы в Scopus
.Публикация в специальном выпуске Международного технологического журнала (IJTech)
После рецензирования статьи могут быть рекомендованы для публикации в International Journal of Technology (IJTech) (Scopus, Q1).Тема спецвыпуска соответствует тематике конференции. Максимальный объем статьи: 10 страниц (или от 4000 до 6000 слов).
Шаблон IJTech (RUS)
Шаблон IJTech (ENG)
Если авторы согласны отправить свои статьи на рецензирование в редакцию журнала, то организаторы конференции включат их статьи в пакет из 35-40 лучших отобранных статей. Этот пакет будет отправлен в редакцию Международного журнала технологий (IJTech).Редакционная коллегия рассмотрит эти статьи и выберет 15-20 лучших статей, которые будут опубликованы в специальных выпусках журнала в ноябре — декабре 2020 года.
Доклад должен быть представлен на конференции. Обращаем ваше внимание, что если статья принята к публикации в журнале, она подлежит оплате ACP (оплата комиссии за оформление статьи).
International Journal of Technology (IJTech) — это ежеквартальный международный реферальный журнал, целью которого является изучение, развитие и разъяснение знаний в области инженерного проектирования и технологий, информирование практиков и исследователей о текущих проблемах и передовых методах, а также служение платформа для обмена идеями, знаниями и опытом между исследователями и практиками в области технологий.
IJTech издается Universitas Indonesia. Опубликованные в IJTech статьи четко представляют использование устойчивых технологий в дизайне продуктов и услуг для тропической среды.
IJTech в настоящее время проиндексирован в Google Scholar, DOAJ, EBSCO, GISI, Index Copernicus, SCOPUS, SCImago, Emerging Sources Citation Index (ESCI) Thomson Reuters, Directory of Research Journal Indexing (DRJI), был принят для освещения в выбранном продукте Elsevier (s), а также член CrossRef.
Этика публикаций
Международная научная конференция по инновациям в цифровой экономике: СПБПУ IDE-2020 соответствует этическим стандартам, принятым научным сообществом, в частности, рекомендациям Комитета по этике публикаций.
Основное внимание уделяется ответственности всех участников редакционного процесса. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочтите это заявление.
Nordic Organic Food Fair представляет новинки продуктов на 2019 год
Nordic Organic Food Fair представляет инновационные продукты на 2019 год
Продавцы продуктов питания и напитков и специалисты сферы общественного питания со всей Скандинавии (и за ее пределами) будут одними из первых, кто откроет для себя новейшие сертифицированные органические продукты питания и напитки, которые появятся на рынке на следующей выставке Nordic Organic Food Fair, которая возвращается в Мальмё-Массан, в Швеция, 13-14 ноября.
Напитки с добавлениемCBD, сироп из вяленых томатов, шарики из горохового протеина, смузи с чиа, спагетти из пшеницы и семян, сыр из красного вина, а также множество органических греческих оливковых масел и кустарного меда — вот лишь некоторые из инноваций намерены дебютировать на ведущем торговом мероприятии Скандинавии, посвященном сертифицированным органическим продуктам питания и напиткам.
«Посещение выставки Nordic Organic Food Fair очень вдохновляет. Я уже знал, что существует много органических и сертифицированных продуктов, но после посещения ярмарки я твердо уверен, что нет никаких ограничений на то, что можно производить.Можно внести свой вклад в улучшение состояния планеты и в то же время вести действительно хороший бизнес, что хорошо для человека, животных и окружающей среды », — говорит Сесилия Хорне Эриксен, специалист по развитию в Coop, Швеция.
Вот лишь некоторые из продуктов, представленных на выставке 2019 года или впервые появившихся на ней:
Coco Wilson анонсирует свою органическую сырую кокосовую воду с CBD. Этот оздоровительный напиток, сделанный из ароматной свежей кокосовой воды из кокосов Нам-Хом в Таиланде и чистого CBD, можно использовать в качестве напитка для восстановления мышц после тренировки (стенд K11A).
Obsthof Retter запускает эликсир из органических корней ручной работы с двумя вкусами — имбирь и куркумин. Приготовленные на фруктовой фабрике ингредиенты включают свежий имбирь, куркуму, лайм, лимон, апельсин, яблоко, коноплю, шалфей, ягоды можжевельника и тростниковый сахар-сырец (стенд G41).
Ferm Kombucha представляет чайный гриб в банках. Предлагая здоровую альтернативу алкогольным и классическим сладким напиткам, ароматизаторы включают имбирный лемонграсс, звездчатый анис мандарина, мятную лаванду и черничную смородину (стенд J92).
Sonnentor запускает Gingerbread Time Tea и Cinnamon Magic Tea. Эти популярные рождественские ароматы — новейшие чайные смеси в этом сезоне и долгожданное изменение классических фруктовых чаев (стенд G13).
Woccoco Fine Foods запускает темпе, приправленный имбирем и тамари. Эта альтернатива мяса с высоким содержанием белка и клетчатки не содержит холестерина, содержит много витаминов B2, B3 и B6, магния, марганца, фосфора и цинка (стенд M34).
Amvrosia Gourmet запускает спред с сушеными помидорами, который идеально подходит для бублика, сэндвича или поверх курицы-гриль.В спреде сочетаются сладость и привкус вяленых помидоров с легким ароматом базилика (стенд J31C).
Öun Drinks представляет органический игристый крафтовый напиток из крыжовника с Сааремаа, крупнейшего острова Эстонии. Изготовлен из органического яблочного сока, смешанного с крыжовником, он выпускается в бутылках по 330 мл и 750 мл (стенд F71G).
Mellifera Honey запускает производство Bio Honey с малиной. Органический мед, богатый антиоксидантами, является альтернативой джемам с сахаром и консервантами.Он сырой и необработанный, чтобы сохранить жизненно важные ферменты, аминокислоты и витамины (стенд H93).
Vamvalis Foods S.A представляет кунжутные квадраты Terrabites, приготовленные из натуральных ингредиентов. Новая линейка закусок из кунжута представлена четырьмя вкусами: кунжут с чиа, кунжутные семена льна, кунжутная красная лебеда и кунжут с кокосом (стенд F46).
Sana Plant Extract SRL запускает производство органического сиропа из черноплодной рябины и лаванды. Сироп из черноплодной рябины (аронии) и лаванды с низким содержанием сахара и имеет вкус спелой вишни (стенд H64A).
Aldka Organic Farm представляет свои свежие финики от Medjool, Seqee, Sukary и Wanan — в ретабовой или укрощенной форме. Процесс и контроль качества сертифицированы БКС как органические (стенд M40).
Culterra Olive Oil запускает производство органического оливкового масла первого отжима из Ситии на Крите, Греция, со сверхнизкой кислотностью (0,3) и фруктовым, горьким, но слегка пряным вкусом (стенд h41E).
Choco group, UAB запускает органические шоколадные спреды Mulate.Спреды, созданные всемирно признанным мастером по изготовлению батончиков, доступны в органическом шоколаде с черной смородиной; карамель; тахини; орехи или конопля (подставка L1).
Si-Mel Savidakis & Co представляет Melaion — био-критский тимьяновый мед и оливковое масло первого отжима. Семья Савидакис возродила исключительную традицию смешивания меда со сферами оливкового масла (стенд h41D).
Karpos Company представляет готовое блюдо для гурманов «Летние помидоры» с рисом.Блюда, приготовленные из свежих продуктов по традиционным средиземноморским рецептам, не содержат искусственных добавок, усилителей вкуса, консервантов или концентратов (стенд J31J).
Runakay Plus запускает суперпродуктовый завтрак в стеклянных бутылках емкостью 250 мл. Этот сбалансированный веганский коктейль из суперпродуктов полезен, удобен и состоит из смеси миндаля, фруктов и киноа, подслащенных финиками. Ароматизаторы включают: какао, кофе, чай матча и фруктовый микс (стенд M60).
EOS Nutrisolution представляет батончик Fruit & Carrot Snack Bar без добавления сахара, 70% фруктов и 12% овощей.Также представлен полный ассортимент 100% натуральных функциональных продуктов (стенд K31D).
IMS Höllinger GMBH запускает органический сироп из лемонграсса и розмарина и органический безалкогольный напиток из лемонграсса и розмарина. Розмарин — классический ингредиент средиземноморской кухни, который в сочетании с освежающим лемонграссом придает ароматный вкус (стенд G41E).
Crespí Mallorca Spices представляет линейку органических орехов, специй и морских водорослей Picalgas для ароматизации блюд (стенд K41C).
Artemisia Estates Olive Oil представляет «Песнь Одиссея», нежное и сложное оливковое масло первого холодного отжима с низкой кислотностью. Это полезное для сердца масло может добавить завершающий штрих к блюдам или обогатить повседневную готовку (стенд h41G).
Cordero Organic S.L представляет органическую баранину премиум-класса. Вся тушка включает в себя самые вкусные и нежные части баранины: ножку, лопатку, бок, шею и решетку. Также доступны с сертификатами халяль и кошерность (стенд K41D).
Yanni’s Olive Grove запускает производство вяленых зеленых оливковых закусок с фруктами. Эта сладкая закуска с низким содержанием соли может быть добавлена в любой салат, йогурт и мороженое или может быть приготовлена сама по себе (стенд G31G).
Olevion оливковое масло спред — здоровая альтернатива сливочному маслу и маргарину. Он изготовлен из 100% растительных ингредиентов, 93% чистого оливкового масла первого холодного отжима, без транс-жиров, искусственных красителей, ароматических добавок, соли или сахара (стенд J31E).
Agriblea запускает производство органических сушеных помидоров Ciappa Soft в полностью компостируемом четырехцветном пакете. В 2019 году компания пополнила свой ассортимент упаковки новыми экологически чистыми полностью компостируемыми пакетами. Одновременно с выпуском продукции компания представила новые варианты продукта Ciappa soft, мягкой версии сушеных помидоров (стенд L61).
Rawsophy представляет на выставке свой новый бренд. Ассортимент ее продукции включает в себя комбинации изысканных закусок-фьюжн, в том числе: активированный миндаль, чипсы из капусты и ореховые крекеры — полезные закуски для взрослых и детей (стенд J31K).
Dejunked Новые смузи с чиа представлены в трех вариантах — гранат, малина, свекла и имбирь; Манго, маракуйя, лимон и куркума; и яблоко, киви, банан и спирулина. Они не содержат рафинированный сахар и сделаны только из фруктов, ягод и суперпродуктов. 100% органические, натуральные и веганские (стенд J11F).
Antonopoulos Farm представляет спагетти из цельной пшеницы, произведенные исключительно из органических семян местных сортов пшеницы (негибридных семян).Спагетти из цельной пшеницы, изготовленные в строгом соответствии с принципами органического земледелия и сочетающие традиционные методы ведения сельского хозяйства с передовой обработкой, обладают высокой питательной ценностью (стенд J31H).
Sporos представляет высококачественный розмарин, выращиваемый в Греции. СПОРОС-Розмарин БИО получил 3 звезды на конкурсе Great Taste 2019 (стенд F31G).
Tomates Paso Doble представляет на выставке свои помидоры Montañés. Они не содержат химикатов, производятся без искусственного нагрева и в соответствии с директивами биодинамического сельского хозяйства (стенд G200).
Klosterkäserei Schlierbach представляет Wein, мягкий сыр с особенным ароматом, изготовленный из органического молока. Во время выдержки вайн обогащается органическим красным вином, чтобы сыр приобрел характерную темную съедобную корку. В сочетании с нежной белой плесенью он приобретает особенно тонкий вкус (стенд G41).
Peas of Heaven представляет « Balls of Heaven» — фрикадельки на растительной основе на основе горохового протеина. Он не содержит сои и глютена и по вкусу и структуре близок к обычным фрикаделькам (стенд h21A).
Ioannis Kourikos A.V.E.E представляет греческий горный чай в пирамидальных пакетиках. Изготовленные из органических урожаев сортов Сиферитис, они сделаны из греческих трав, цветов и специй без добавления ароматизаторов. Доступен вариант для частной торговой марки и большой производственной мощности (стенд G31D).
Weingut Riffel продвигает свое вино Scharlachberg Riesling Trocken 2018 года. Вина этой биодинамической винодельни, расположенной на слиянии рек Рейн и Наэ в Германии, уже много лет собирают многочисленные похвалы.Их Рислинг и Сильванер, прежде всего, любимы национальными и международными винными экспертами (стенд ND23).
Antica Cucina Bio представляет свой ассортимент соленых закусок, приготовленных из растительных жиров, с тремя вкусами: пармезан и семена калонджи; Миндаль и перец; и яблочный уксус и лук (стенд K51A).
Natural Crunch представляет «хрустящую» закуску из сырой брокколи с кайенским соусом — пряная, органическая, здоровая закуска без глютена, веганская и никогда не жареная (стенд K31B).
Вилла Богдано 1880 представляет всемирно признанные органические вина из местных и зарубежных сортов винограда в северо-восточной Италии недалеко от Венеции. Этот объект внесен в список «Натура 2000» — скоординированная сеть охраняемых территорий, обеспечивающая долгосрочное выживание наиболее ценных и находящихся под угрозой исчезновения видов и мест обитания в Европе (стенд ND6).
SeiMei Aps (Wish Juice) представляет свою новую органическую крафтовую газировку, в которую только добавлен свежий сок холодного отжима, вода и пузырьки.Органическая чистая этикетка и 100% отсутствие крафтовой соды (стенд h51H).
A: RLIG продвигает свои «готовые на ходу» органические смузи в удобных пакетах. Все смузи были приготовлены в сотрудничестве со звездным шведским шеф-поваром Матиасом Дальгреном, веганские и без добавок. Ароматизаторы включают яблоко и гранат, манго и маракуйю (стенд J11C).
CBL Natural Foods Pvt представляет свое органическое кокосовое молоко Sera с содержанием жира 17-18% и 20-22%.Молоко обычно используется в кулинарии, а также для приготовления мороженого (стенд K63).
Hellenic Fields представляет 100% натуральный, нефильтрованный, еловый мед — богатый и глянцевый мед, который имеет насыщенный янтарный цвет и отчетливый аромат с привкусом ириски и карамели. Он был удостоен 3 золотых звезд на церемонии вручения награды Great Taste Awards в 2019 году (стенд J31B).
The Ferment Project продвигает Kwas, 100% органический напиток естественного брожения, приготовленный из ржаного хлеба на закваске.Квас, производимый в Европе на семейном предприятии, не содержит глютена, содержит мало сахара и служит полезной альтернативой традиционным безалкогольным напиткам (стенд H71F).
UHTCO Corporation GmbH представляет свои чипсы из якона, полученные путем тонкой нарезки корня и сушки на воздухе для получения хрустящей текстуры сушеных чипсов с приятным сладким вкусом (стенд D41).
Green First Farm SRL продвигает медовый крем с облепихой. Облепиховое масло является богатым источником незаменимых кислот Омега 7, 3, 6, 9, бета-каротина и витаминов.Эта комбинация сохраняет все питательные вещества и вкусы (стенд H64C).
Pfanner представляет свой Pfanner Pure Tea Ginger, сваренный непосредственно из органического имбиря. Сделанный без содержания сахара и подсластителей, немного лимонного сока завершает имбирные нотки (стенд G41D).
Smart Organic AD представляет свои крекеры Bett`r Quinoa. Эти крекеры без вины не содержат глютена и сделаны из овса, богатого клетчаткой. Они запечены с кокосовым маслом и сделаны из простых ингредиентов (подставка L67).
Aceite Cortijo Spiritu Santo представляет свой эко-ассортимент органических оливковых масел первого холодного отжима в бутылках с цветочным дизайном. Ассортимент включает в себя сорт Picual раннего урожая и содержит высокий уровень полифенолов (стенд K31C).
The Chalo Company представляет свой Slow Chai, доступный в подлинной масале и золотой куркуме. Ассортимент органических чаев состоит из органического индийского черного чая CTC из региона Ассам, приготовленного с использованием традиционных специй (стенд F85).
EKO PIRK продвигает свою органическую смесь кокосового масла и топленого масла. Это топленое масло имеет ореховый вкус и легкий аромат кокосового масла. Идеально подходит для выпечки при высоких температурах, не содержит лактозы и идеально подходит для палео, первичной или кетогенной диеты (стенд K90).
SirLoin представляет Палео Джерки в Помидоре и Паприке. Это новое органическое вяленое мясо сочетает в себе вкусы помидоров и паприки в готовую закуску на вынос, чтобы подпитывать напряженный образ жизни. Эта питательная закуска с высоким содержанием белка и низким содержанием сахара и не содержит никаких искусственных добавок (стенд F71E).
Delicious & Sons представляет сладкий оливковый тапенад, сделанный из настоящих черных оливок из Арагона и подслащенный агавой. Изготовлено из оливкового масла первого отжима для придания интенсивного аромата и вкуса, его можно добавлять в бутерброды и крекеры (стенд K1).
Honeyman UK представляет свой ассортимент ремесленного меда в стильной квадратной банке с элегантной этикеткой и деревянной крышкой ручной работы, которая обогащает ремесленный продукт (стенд G205).
Germinal Bio представляет BioJunior — полную линейку органических продуктов для детей. Продукты включают органическое печенье, макаронные изделия, батончики и соусы, разработанные для удовлетворения пищевых потребностей детей младшего возраста (стенд H65).
Bio Austria Marketing GmbH продвигает свою органическую приправу WienerWürze. Эта полностью натуральная приправа состоит всего из четырех ингредиентов: люпина, овса, соли и воды. Это не содержащая сои альтернатива соевому соусу и обладающая пикантным вкусом, которую можно добавлять в супы, салаты, рагу, овощи, рыбу и многое другое (стенд G41A).
O’NEST продвигает сырые, веганские и безглютеновые чипсы различных форм и вкусов, включая нут, карри, чечевицу, розмарин, киноа и сладкий перец чили (стенд G90).
Mélio представляет линейку медовой воды трех вкусов: имбирь, лимон и яблоко с корицей. Многие исследования, произведенные во Франции, показали, что растворение меда в воде имеет много преимуществ для здоровья (стенд K61).
goji-health.gr представляет свой ассортимент джемов из ягод годжи трех вкусов, включая гранатовый сок, зеленое яблоко и тыкву.Полезные джемы можно использовать в веганской диете, в салатах или в качестве заправки к жареному мясу (стенд J31M).
Be Aromatic представляет свою травяную приправу Green Salt, приготовленную из португальского тимьяна (известного как мастичный тимьян или белый тимьян), распространенного на Пиренейском полуострове. Используемый для усиления пищевого вкуса, он может значительно сократить использование соли в пище (стенд J21C).
Puljong представляет свой органический бульон из говяжьих костей, бульон из куриных костей и овощной бульон.Компоненты костного бульона изготовлены в соответствии с высочайшими стандартами качества и имеют высокую пищевую ценность. Бульоны не содержат глютен, 100% органические продукты и не содержат продуктов выгула (стенд F71A).
Kaffeetschi представляет латте с миндальным пивом в экологически чистых стеклянных бутылках премиум-класса. Сделано из обжаренных на заказ зерен арабики специального сорта и смешано с гладкой рисово-миндальной мукой, без добавления сахара и консервантов (стенд G41G).
ЗОП Мед Луниджианы — Италия демонстрирует свое Защищенное обозначение происхождения органического меда Луниджаны с двумя сертификатами (стенд H74).
Eco Life ScandinaviaNative Organics (стенд A41) проводит отбор проб своей новой негазированной минеральной воды из региона Астурия. В нем мало минералов, он упакован в алюминий (без пластика) и не содержит света и кислорода для сохранения свежести (Испания).
Jolly-Fox (стенд A44) запустил Рождественское меню, в которое вошли три коктейльных леденца на палочке ручной работы. Доступные в вариантах White Gløgg Sparkle, ChocNOrange и Gingerbread White Russian, их можно есть как есть или использовать в качестве мешалки для напитков.Полностью натуральные, веганские, без глютена, лактозы и алкоголя (Дания).
Soulfresh (стенд C51A) демонстрирует свой новый органический бутлег Bootleg Booch, первый в Великобритании алкогольный чайный гриб. Он свежий, освежающий, с низким содержанием сахара, крепостью 3,5%, содержит только натуральные ингредиенты и доступен в двух вариантах: розовое яблоко и имбирь (Великобритания).
Helios Pasta Industry (стенд G31A) представит на выставке новый продукт. Его широкий ассортимент включает более 30 мировых брендов и более 75 форм макаронных изделий.Например, Helios ’Organic Spaghetti Espressi — это паста быстрого приготовления, которая готовится всего за две минуты и может быть удостоена награды за превосходный вкус от компании iTQi (Греция).
Cretangoods (стенд h41J) демонстрирует свои готовые к употреблению травяные чаи Cretea. Они сделаны из настоя экстрактов органических кретанских трав, смешанных со свежевыжатым органическим яблочным соком (вместо сахара) и отмеченной наградами природной минеральной воды Zaros Cretan (Греция).
Апокоронское происхождение (стенд h41K) демонстрирует апокоронские органические критские диттани / диктамо, которых называют «королем критских трав».Он выращивается в уникальных условиях дикорастущего в критских горах и ущельях и с древних времен славится своими лечебными свойствами. Другие продукты включают оливковое масло первого отжима, мед, местные травы и традиционные приправы из уксуса (Греция).
Бутылки от Malund (подставка J41B) содержат тонкие слои органических ингредиентов с датских ферм с простым руководством по выпечке (Choko Scones, Ciabatta Bread, Crake Bread и т. Д.). Продуманная и экологически чистая идея подарка, бутылка многоразовая / перерабатываемая, а пробка Sughera является экологически безопасной (Дания).
Информация о продукте в рамках этой выставки представляет собой пресс-релиз, представленный компаниями, участвующими в выставке Nordic Organic Food Fair и Eco Life Scandinavia 2019.
Открыта бесплатная регистрацияNordic Organic Food Fair и Eco Life Scandinavia вернутся в Мальмё, Швеция, в среду и четверг 13–14 ноября. Для получения дополнительной информации и регистрации для получения билета на бесплатную торговлю посетите www.ecolifeshow.com или www.nordicorganicfoodfair.com и используйте код приоритета PR123 (прямая ссылка: https://eventdata.uk/Forms/Form.aspx?FormRef=EcoB9Visitor&TrackingCode=PR123)
3 апреля 2020 г.14 предстоящих инноваций на 2021 год
Современные отели привлекают клиентов по-разному, включая качество обслуживания, предлагаемые удобства, дизайн отеля, а также гостиничные технологии. Эта технология часто используется для повышения качества обслуживания клиентов, и это особенно важно в эпоху COVID, когда ожидания клиентов быстро меняются и когда людей нужно убедить, что путешествовать стоит.В этой статье вы можете прочитать о последних тенденциях в сфере гостиничных технологий на 2021 год.
Почему гостиничные технологии становятся все более важными?
Понятие «бизнес как обычно» в гостиничной индустрии быстро развивается. Хотя несколько лет назад общих и так называемых услуг «резак для печенья» могло хватить, сейчас это уже не так. Гости теперь требуют более персонализированных вариантов, чтобы свойства могли удовлетворить их дискретные потребности. Кроме того, рост цифрового сообщества означает, что конкуренция процветает.Поэтому отели должны использовать имеющиеся в их распоряжении ресурсы и системы, если они надеются удержать постоянных клиентов. Гостиничные технологии играют значительную роль, и ожидается, что в ближайшие годы их присутствие только возрастет. Давайте теперь взглянем на одиннадцать предстоящих и интересных тенденций в сфере гостиничных технологий в гостиничной индустрии.
Тенденции в гостиничных технологиях: откройте для себя 14 общих и связанных с COVID тенденций в гостиничных технологиях
Ниже вы найдете обзор новейших тенденций в сфере гостиничных технологий.Некоторые нововведения связаны с общими изменениями в поведении потребителей и прогрессом технических разработок, а некоторые изменения ускорились из-за изменения поведения потребителей в связи с пандемией коронавируса.
1. Бесконтактные платежи
Бесконтактные платежи — одна из важнейших тенденций гостиничных технологий, помогающая повысить скорость транзакций. В прошлом это было ограничено бесконтактными картами. Тем не менее, недавнее появление мобильных кошельков и носимых устройств расширило эту область, предоставив клиентам варианты, даже если у них нет с собой карт.
Хотя бесконтактные платежи обычно рассматривались как удобство, они стали гораздо более необходимыми после пандемии коронавируса. Многие клиенты неохотно обращаются с наличными деньгами или используют клавиатуру для ввода своего PIN-кода, в то время как использование бесконтактных методов в максимально возможной степени также может помочь защитить ваших сотрудников.
Видео: Бесконтактные платежи — как это работает?Прочтите «Бесконтактные платежи становятся все более важными в сфере гостеприимства», чтобы узнать больше об этой гостиничной технологии.
2. Гостиничные роботы
Использование роботов — одна из увлекательных тенденций в сфере гостиничных технологий, поскольку эта технология быстро совершенствуется. Уже есть примеры отелей, которые использовали роботов для таких вещей, как приветствие гостей по прибытии или предоставление туристической информации в режиме 24/7. Тем не менее, использование теперь выходит далеко за рамки этого.
Гостиничные роботы могут помочь в уборке помещений, таких как уборка полов пылесосом и уничтожение микробов, что может быть особенно важно для защиты вашей собственности от COVID.Однако некоторые отели также используют роботов для перевозки багажа, безопасности, обслуживания номеров и ожидания в ресторане.
Это технология, которая, вероятно, будет продолжать развиваться в ближайшие годы, поскольку роботы становятся более надежными и лучше оснащены для повышения производительности с течением времени за счет искусственного интеллекта и машинного обучения.
Видео: «Отель будущего» Alibaba использует роботовБолее подробную информацию и примеры использования роботов в гостиничном бизнесе можно найти в статьях «Примеры использования роботов в индустрии гостеприимства».и «Гостиничные роботы: обзор различных роботов, используемых в отелях».
3. Чат-боты
Чат-боты и онлайн-виджеты входят в стандартную комплектацию многих веб-сайтов и могут стать важной частью современной маркетинговой стратегии отеля. Однако теперь они также используются в таких вещах, как Facebook Messenger и WhatsApp. Основным преимуществом здесь является возможность оперативно давать клиентам ответы на вопросы в любое время дня.
Некоторые чат-боты также могут быть настроены для общения на разных языках, что обеспечивает более полную поддержку клиентов.Важность чат-ботов также возросла после COVID, потому что у клиентов часто возникают вопросы о политиках и процедурах, и на них обычно можно эффективно ответить с помощью ботов.
Видео: пример чат-бота отеляОзнакомьтесь со статьями «Причины, по которым каждому отелю нужен гостиничный чат-бот» и «Каковы важные особенности при выборе гостиничного бота?» для дополнительной информации.
4. Гостиничные туры в виртуальной реальности
Виртуальная реальность, или сокращенно VR, — это технология, которая включает в себя создание цифровой среды для изучения пользователями. Он особенно эффективен для тех, кто занимается гостиничным менеджментом, поскольку позволяет вам представить цифровую версию вашей гостиницы, чтобы пользователи могли проверить ее, не выходя из собственного дома.
Во многих отношениях виртуальная реальность — это лучший способ познакомиться с отелем перед бронированием, и многие веб-сайты отелей обращаются к виртуальным турам и панорамным видео во время процесса бронирования, чтобы привлечь дополнительные продажи.В связи с опасениями по поводу COVID, VR-туры могут быть особенно полезны, помогая клиентам точно понять, чего ожидать во время их пребывания.
Большинство туров виртуальной реальности можно просматривать в стандартном веб-браузере на компьютере, мобильном телефоне или планшете, что делает эту технологию широко доступной для отелей. Однако опыт можно улучшить с помощью специальной гарнитуры VR.
Видео: тур по отелю виртуальной реальности Pullman Brisbane King George SquareБолее подробную информацию и примеры того, как виртуальная реальность может принести пользу вашему отелю, можно найти в статьях «Как виртуальная реальность (VR) может обогатить гостиничную индустрию».и «Причины, по которым в каждом отеле должно быть видео виртуальной реальности».
5. Мобильная регистрация
Мобильная технология регистрации позволяет клиентам регистрироваться с помощью мобильного приложения. В этом смысле он имеет сходство с бесконтактными платежами, потому что оба они направлены на уменьшение трения для клиентов. Кроме того, обе эти тенденции в гостиничных технологиях могут повысить удобство и качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени ожидания.
Опция мобильной регистрации может помочь отелям отказаться от установленного времени, когда гостям необходимо пройти регистрацию, поскольку процесс регистрации может быть выполнен без необходимости вмешательства человека.По этой причине это также хорошая технология для отелей, которую следует выделить в ваших маркетинговых усилиях, связанных с COVID.
Вы можете узнать больше, прочитав наше «Мобильное приложение для регистрации на рейс для отелей: каковы преимущества?» Почта.
6. Голосовой поиск
Рост популярности домашних гаджетов, таких как Alexa и Siri, показал, что за последние несколько лет механизмы базового голосового поиска претерпели невероятные изменения. Предоставляются не только более подробные ответы, но и гораздо проще использовать эти системы в качестве средства расширения существующих гостиничных технологий.В мире громкой связи это имеет большой смысл. Теперь гости могут забронировать столик или немедленно связаться с представителем отеля с помощью специальных голосовых приложений. Это очень полезно в дороге. Голосовые технологии, безусловно, заменят более традиционные варианты, такие как статический телефонный номер. В эпоху, частично определяемую электронной непосредственностью, вполне естественно, что голосовой поиск был включен в этот список.
Видео: голосовой поиск в гостиницахБолее подробную информацию и примеры применения голосового поиска в гостиничном бизнесе можно найти в статье «Как голосовое управление может помочь в гостиничном бизнесе?».
7. Кибербезопасность
Отелиподвергаются все большему риску столкнуться с проблемами кибербезопасности, начиная от потери данных клиентов и заканчивая более вредоносными угрозами, такими как фишинг, DDoS-атаки и программы-вымогатели. По этой причине вам необходимо инвестировать в обучение и использовать инструменты кибербезопасности.
Важность наличия правильных протоколов кибербезопасности возрастает, если некоторые сотрудники вашего отеля работают из дома в ответ на пандемию.В этих ситуациях сотрудники могут использовать свои собственные устройства или удаленно подключаться к вашей сети, и это может создать дополнительные риски безопасности, которые необходимо учитывать.
Гостиничная отрасль является особой целью для этих угроз, поскольку отели обрабатывают большой объем данных о клиентах, а также, как правило, имеют большое количество сотрудников, у каждого из которых есть учетные записи, которые потенциально могут быть скомпрометированы.
8. Смарт-отели
Кажется, что «умная» технология стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.Его значение не потеряно в гостиничном секторе. Автоматизированные кассовые услуги, индивидуальные настройки окружающей среды в каждой комнате, использование Интернета вещей (IoT) и беспроводное соединение данных теперь становятся обычным явлением. Конечная цель — предоставить гостям полностью индивидуальный подход. Это поможет укрепить фирменный стиль отеля, о котором идет речь, и, как следствие, они с большей вероятностью вернутся в будущем.
Видео: Smart Hotel SolutionsБолее подробную информацию и примеры того, как умные гостиничные номера могут принести пользу вашему отелю, вы можете прочитать в статьях «Smart Hotel Room; Каковы преимущества для владельцев отелей и гостей »и« 7 способов превратить гостиничный номер в умный номер ».
9. Автоматизация услуг
Автоматизация самообслуживания позволяет передать процесс принятия решений гостям, а не персоналу отеля. Это напрямую следует за тенденциями, которые наблюдались во многих секторах. Киоски самообслуживания, онлайн-регистрация, целевые анкеты обратной связи и опции для предварительной настройки удобств в комнате теперь начинают занимать центральное место. Однако это не означает, что традиционные сотрудники были исключены из уравнения.Их услуги скорее дополняются повышенным чувством внутренней автоматизации.
10. Технология распознавания лиц
Многие потребители только начинают привыкать к технологии распознавания лиц; особенно в отношении безопасности смартфонов. Тем не менее, важно отметить, что эти же самые методы представляют собой еще один важный аспект современных гостиничных технологий. Есть несколько преимуществ, которые приложения распознавания лиц могут предоставить для управления гостиницей:
- Повышенный уровень безопасности и конфиденциальности
- Только уполномоченному персоналу будет разрешен вход в определенные зоны
- Этот метод может использоваться вместе с электронными платежами в качестве еще одной формы проверки
Более подробную информацию о том, как ваш отель может извлечь выгоду из распознавания лиц, можно найти в статье «4 примера использования распознавания лиц в гостиничной индустрии».
11. Искусственный интеллект (AI)
Можно утверждать, что ИИ представляет собой наиболее яркий пример развития гостиничных технологий. В немалой степени это связано с тем, что его присутствие можно увидеть в большинстве упомянутых выше систем. Конечная цель искусственного интеллекта — предоставить гостям более удобное и удобное обслуживание во время их пребывания. Это можно сделать несколькими способами:
- Сопоставление и интерпретация данных гостей
- Отображение и определение предпочтений пользователя для создания индивидуального пакета размещения
- Более целенаправленные и эффективные методы маркетинга
- Способность заранее определять эффективность рекламной кампании
- Персонализация всего опыта гостя
Искусственный интеллект играет важную роль в гостиничных технологиях, и этот метод только недавно стал широко использоваться на рынке.По мере того, как его присутствие растет, для клиентов вполне разумно ожидать уникального опыта.
Видео: Влияние искусственного интеллекта на повышение показателей бронирования отелейБолее подробную информацию и примеры использования искусственного интеллекта в гостиничной индустрии можно найти в статье «Как использовать искусственный интеллект в гостиничной индустрии».
12. Дополненная реальность (AR)
Дополненная реальность предназначена для улучшения физической среды конечного пользователя с помощью таких устройств, как смартфоны и планшеты.Некоторые приложения в гостиничном секторе включают предложения внутренних интерактивных элементов (таких как карты и достопримечательности), предоставление цифровой истории объекта и предоставление гостям соответствующей информации, когда они находятся в определенных частях отеля (например, меню, если они случайно войдут в ресторан).
Видео: пример дополненной реальности в гостиничном бизнесеБолее подробную информацию и примеры того, как дополненная реальность может принести пользу вашему отелю, можно найти в статье «Как дополненная реальность меняет гостиничный бизнес».
13. Гостевые приложения
Смартфоны заняли центральное место в повседневной коммуникации. От общения с друзьями до ответов на электронные письма и покупки продуктов в Интернете — дело в том, что средний потребитель стал зависеть от таких инновационных приложений. Это наблюдение не потеряно в гостиничном секторе. В настоящее время отели разрабатывают собственный набор фирменных приложений, чтобы гости могли наслаждаться еще большим уровнем связи и переписки.Современные пакеты предлагают такие функции, как виртуальные платежи, круговой обзор комнаты и немедленный контакт с консьержем.
Видео: приложение Smart Guest14. Большие данные
Большие данные представляют собой одну из «модных фраз» недавнего времени, и не зря. Способность собирать, интерпретировать, распространять и реагировать на эту информацию имеет решающее значение для отелей. Это особенно актуально для больших объектов, которые могут ежемесячно обслуживать тысячи гостей.Благодаря сочетанию данных, которые они собирают сами, и информации, доступной в Интернете, отели могут использовать большие данные, чтобы помочь им в стратегии управления доходами, выявляя предложения, которые могут удовлетворить конкретных путешественников или гостей отеля, или использовать правильные подходы к продажам и гостиничному маркетингу.
Видео: пример больших данных и прогнозного анализаБолее подробную информацию о больших данных в гостиничном бизнесе вы можете найти в статье «5 способов, которыми большие данные могут помочь тем, кто работает в гостиничном бизнесе».
Нет никаких сомнений в том, что передовые гостиничные технологии никуда не денутся. Эти одиннадцать примеров должны пролить свет на то, что клиенты могут ожидать в ближайшие месяцы. Предлагая непревзойденный уровень удобства и гибкости, отели должны иметь возможность использовать эти инновационные методы, если они надеются сохранить конкурентное преимущество на все более цифровом рынке.
. - Голосовое управление будет приобретать все большее значение: следующая фаза роста Интернета будет почти полностью приходиться на развивающиеся рынки.Однако, как вы можете видеть на диаграмме ниже, многие из этих стран страдают от более низкого уровня грамотности по сравнению со странами, которые сегодня доминируют в Интернете.