Почему Facebook блокирует мой рекламный аккаунт? — блог Aitarget One
Если вы получили уведомление:
- Согласно нашим данным, Ваш платежный аккаунт был заблокирован из-за подозрения в мошеннических действиях. Из соображений защиты наших пользователей мы не можем разблокировать Ваш платежный аккаунт. Данное решение является окончательным
то Ваш рекламный аккаунт в Facebook не подлежит восстановлению.
Причины блокировки аккаунта могут быть следующие:
— Вы использовали виртуальную карту (например QIWI), Facebook боится мошенничества, поэтому блокирует такие аккаунты — не используйте виртуальные карты.
— Использовались картинки, тексты или ссылки, которые нарушают правила Instagram или законодательство — соблюдайте требования
— В один аккаунт входит сразу несколько человек из разных мест с разными IP — не пользуйтесь из разных мест одним аккаунтом
Подробнее о требованиях вы можете прочитать тут: https://www.facebook.com/policies/ads/
Есть 3 пути в данной ситуации:
- Написать в поддержку ФБ и ждать разблокировки (для этого нужно будет отправить скан паспорта совпадающий с ФИО на карте и аккаунте). Обычно это занимает 2-4 недели. Разблокировка не гарантируется
- Создать через нас предоплаченный аккаунт, его не блокируют. Узнать, как создать предоплаченный аккаунт, защищенный от безосновательной блокировки можно через AITarget — подробности по ссылке: http://help.aitarget.com/hc/ru/articles/218630657. Обращаем внимание, что минимальный платеж составляет $50, а наша комиссия 15%. После поступления денег вам будет создан аккаунт и привязан к вашему профилю.
- Для юридических лиц, изза необходимости оформления закрывающих документов по требованию налоговой рекомендуем обратиться по адресу [email protected], минимальные требования для заключения контракта и список наших услуг при заведении счета сообщаются по запросу.
Пост опубликован
9.7.2017
на площадке
FacebookПравила на отправку сообщений Facebook, Instagram Direct и WhatsApp
В 2020 году компания Facebook в целях борьбы со спамом ввела новые правила пользования Facebook Messenger Platform и WhatsApp Business.
Основные положения правил Facebook Messenger Platform и WhatsApp Business
-
Обращение в компанию инициирует сам клиент, т.е компания не может начать диалог первой.
-
При обращении в компанию клиент ожидает быстрого ответа на свой вопрос. Компании предоставляется окно в 24 часа от последнего сообщения клиента, в течение которого она может ответить клиенту. Если компания не ответила за это время – значит данный клиент не интересен компании.
-
Если с момента последнего сообщения клиента прошло больше 24 часа – это означает, что клиент отказался от диалога, и вопрос решен или клиенту не интересна компания.
Как это работает в Битрикс24
Facebook Messenger Platform и WhatsApp Business используются для работы каналов Открытых линий Битрикс24. Чтобы следовать новым правилам, мы внесли изменения в работу каналов Facebook — Сообщения, Instagram Direct и WhatsApp.
С момента обращения клиента начинается отсчет так называемого «окна ответа 24 часа»:
-
Если с момента последнего сообщения клиента прошло больше 24 часа, то оператор при отправке сообщения получит ошибку о том, что сообщение не доставлено.
-
Если оператор ответил, но клиент не отреагировал в течение 24 часов от своего последнего обращения, то оператор при отправке нового сообщения также получит ошибку о том, что сообщение не доставлено.
-
При этом оператор может либо завершить диалог, либо ждать ответа клиента.
-
Если клиент напишет снова в этот чат, то оператор сможет продолжить диалог с клиентом в течение 24 часов с момента последнего обращения клиента.
-
Ответы оператора или автосообщения Открытой линии не влияют на время «окна ответа 24 часа», влияют только ответы клиента.
-
Message Tags не поддерживаются.
Клиенту важен быстрый ответ. Отвечайте клиенту как можно быстрее – ведь компании, которые своевременно реагируют на запросы пользователей, добиваются лучших результатов! ;)
Акции Facebook выросли после объявления о смене названия компании :: Новости :: РБК Инвестиции
Ребрендинг для Facebok — способ продемонстрировать, что компания — уже не просто одноименная соцсеть, но и владелец других сервисов и проектов. Под новым тикером — MVRS — бумаги будут торговаться с 1 декабря
Фото: Shutterstock
Глава Facebook Марк Цукерберг объявил на конференции Facebook Connect 2021 о смене названия компании на Meta. Таким образом, компания намерена ассоциироваться не только с одноименной социальной сетью, но и со всей «вселенной» продуктов, в числе WhatsApp, Instagram, Oculus и другими активами.
После объявления о смене названия акции компании выросли на 1,21%, с $318 до $321,81 к 21:25 мск, позже рост ускорился до 2,25% ($325,44). С 1 декабря бумаги компании будут торговаться под тикером
В ходе презентации команда компании более детально познакомила аудиторию с проектами виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR), а Марк Цукерберг заявил, что «метавселенная» достигнет 1 млрд пользователей в течение десятилетия.
9 сентября Facebook провела презентацию умных очков Ray-Ban Stories. У этих очков есть две фронтальные 5-мегапиксельные камеры для съемки, микрофоны, мини-динамик и сенсорная панель, которая позволяет управлять воспроизведением музыки. Стоимость таких очков — $299. Пока их продажи открыты в США, Канаде, Великобритании, Ирландии, Италии и Австралии.
Аналитики понизили цели по акциям Facebook. Но потенциал роста еще великКомпания также объявила, что с четвертого квартала начнет отдельно публиковать результаты подразделения виртуальной и дополненной реальности (Facebook Reality Labs, или FRL). В компании ожидают, что инвестиции в Facebook Reality Labs сократят общую операционную прибыль компании в 2021 году примерно на $10 млрд
Анализ событий, «распаковка» компаний, портфели топ-фондов — в нашем YouTube-канале
Краткое обозначение акций компании, валюты или товара на бирже. Чаще всего состоит из букв, использованных в названии компании. Реже — из цифр (на азиатских биржах). В тикерах облигаций указаны базовые характеристики ценной бумаги — обычно цифрами. Тикеры валют состоят из трех букв. Первые две обозначают страну, а третья — первая буква в названии валюты (например, RUR — это российский рубль, а USD — доллар США). Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. ПодробнееГеворг Шахназарян
Facebook блокирует мой сайт | База знаний Hostinger
Если Facebook блокирует Ваш сайт, Вы увидите: «Невозможно отправить ваше сообщение, поскольку оно содержит контент, который был отмечен пользователями Facebook как оскорбительный» при попытке поделиться URL:
Для начала, воспользуйтесь отладчиком репостов Facebook для идентификации проблемы. Его очень легко использовать, просто введите свой домен, как показано на картинке:
В зависимости от результата есть два варианта, как Вы можете это исправить:
Вариант 1: Сайт не соответствует нормам сообщества
Будучи одной из крупнейших социальных медиа-платформ, Facebook разработал собственные нормы сообщества. Наиболее распространённой причиной блокировки URL-адреса сайта может стать несоблюдение им этих стандартов. Поэтому убедитесь, что Вы тщательно их изучили.
Если Вы уверены, что Ваш сайт не нарушает ни один из них, или же Вы удалили контент, который Facebook считает неуместным, снять блокировку будет очень легко. Всё, что Вам нужно сделать, это нажать на «Сообщите нам об этом» и запросить пересмотр:
Вы будете переадресованы на страницу формы, где сможете оставить короткое сообщение, объясняющее, почему Ваш сайт должен быть разблокирован:
Как правило, у Facebook уходит до нескольких дней на рассмотрение Вашего запроса.
Вариант 2: Предупреждения, которые должны быть устраненыЕсли Вы видите поле: «Предупреждения, которые должны быть устранены», это означает, что есть проблема с определённым URL, контентом или другими вопросами, связанными с развитием сайта в целом. Например:
Если Вы не имеете опыта в разработке сайтов, чтобы исправить эту проблему, мы настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к разработчикам или искать ответ на специализированных форумах. Например, загляните на этот восхитительный, нацеленный на разработчиков, форум — Stackoverflow (англ.). Это отличное место получить поддержку разработчиков.
Исправив ошибки, повторно отправьте запрос на рассмотрение URL в Facebook:
Теперь Вы можете поделиться своим сайтом с друзьями или продвигать свой бизнес по всему миру 😊
Цукерберг заявил о скоординированных попытках оклеветать Facebook — Экономика и бизнес
НЬЮ-ЙОРК, 26 октября. /ТАСС/. Руководство американской компании Facebook считает, что предпринимаются скоординированные попытки оклеветать ее. Об этом говорится в заявлении главы компании Марка Цукерберга, опубликованном в понедельник на его странице в одноименной социальной сети.
По словам Цукерберга, «большие организации должны подвергаться проверкам». «Добросовестная критика помогает нам стать лучше. Но, на мой взгляд, то, что мы видим сейчас, это скоординированные усилия по выборочному использованию утекших документов с целью представить искаженную картину о нашей компании», — отметил он.
Компании не должны самостоятельно принимать все решения о своей медийной политике, в некоторых вопросах необходимо применять государственное регулирование, заявил Цукерберг.
«Когда мы принимаем решения, нам необходимо балансировать между понятиями социальной справедливости, как то свобода слова и снижение вредоносного контента или между внедрением шифрования для конфиденциальности и оказанием помощи органам правопорядка <…>. Речь идет в первую очередь не о деньгах, а о соблюдении баланса между сложными социальными ценностями. Я неоднократно просил о регулировании, чтобы внести ясность, потому что я не думаю, что компании должны принимать столько подобных решений самостоятельно», — написал он.
Ранее в понедельник ряд мировых СМИ опубликовал новую серию расследований о проблемах в работе Facebook. По данным агентства Associated Press, в составлении The Facebook Papers («Досье Facebook») приняли участие 17 американских СМИ. Журналисты провели совместную работу, изучив тысячи страниц внутренних документов компании, которые оказались в распоряжении ее бывшей сотрудницы Фрэнсис Хауген. Исходя из полученных сведений, они выступили с утверждением, что руководство Facebook в собственных интересах пренебрегало принципами свободы слова и равноправия, а также предвзято относилось к некоторым группам пользователей, руководствуясь их языковой или территориальной принадлежностью или политическим статусом.
Борьба с вредоносным контентом
Цукерберг считает, что разработанные в компании инструменты борьбы с вредоносным контентом являются лучшими в индустрии.
По его словам, руководство Facebook в 2021 году инвестировало более $5 млрд в обеспечение безопасности пользователей соцсети. Он отметил, что в Facebook придерживаются принципов прозрачности, публикуя квартальные отчеты об усилиях по борьбе с нарушителями правил соцсети, а созданный в 2020 году надзорный совет стал для компании «образцом самоконтроля». «В результате я уверен, что наши системы борьбы с вредоносным контентом занимают лидирующие позиции в индустрии», — указал Цукерберг.
Инвестиции в виртуальную реальность
Facebook планирует в течение ближайших лет инвестиции в виртуальную реальность на несколько десятков миллиардов долларов, говорится в заявлении Цукерберга.
«Чтобы показать значимость этого для нашей компании, сегодня мы объявляем об изменении нашей финансовой отчетности. Со следующего квартала мы начнем раскрытие финансовых показателей Facebook Reality Labs отдельно от других своих приложений, — отметил Цукерберг. — Это предоставит инвесторам дополнительное видение вложений, которые мы делаем в дополненную и виртуальную реальность».
«В 2021 году мы ожидаем, что это приведет к снижению общей операционной прибыли примерно на $10 млрд, инвестиции еще более вырастут с каждым годом [в течение] нескольких лет», — сказал глава компании.
Ориентация на молодежь
Facebook должна вновь сделать акцент в своем развитии на молодых пользователях в возрасте от 18 до 29 лет, а не пытаться привлечь максимально обширную аудиторию, считает Цукерберг.
По его словам, одной из целей компании является преобразование всех своих приложений, в число которых входит также социальная сеть Instagram и WhatsApp, «в лучшие сервисы для молодых совершеннолетних людей, возраст которых варьируется от 18 до 29 лет».
Глава Facebook отметил, что за последние 10 лет из-за огромного роста популярности их платформ компания «сфокусировалась на обслуживании всех, наши сервисы были настроены, чтобы быть лучшими для наибольшего числа людей, нежели чем молодежи». За это время конкуренция в этой сфере стала намного более острой «особенно с растущей популярностью [приложения] iMessage от Apple и недавним взлетом [видеосервиса] TikTok», который Цукерберг охарактеризовал как наиболее сильного конкурента компании.
Компания Facebook заставила разработчика удалить расширение для чистки новостной ленты под угрозой суда
Если бы кто-то создал инструмент, который не дает людям впадать в зависимость от Facebook, который позволяет им получать полную отдачу от преимуществ соцсети, при этом ограничивая воздействие негативных сторон – как бы отреагировали на это в Facebook?
Я знаю ответ на этот вопрос, потому что сам создал такой инструмент – и Facebook его стер с лица земли. Этим летом я получил от компании письмо, где мне предлагалось прекратить противоправные действия под угрозой суда. Мои аккаунты на Facebook и в Instagram удалили без возможности восстановления. Кроме того, от меня потребовали никогда больше не писать программ, которые каким-либо образом взаимодействовали бы с Facebook или другими сервисами компании.
Инструментом, который я создал, было расширение для браузера под названием Unfollow Everything. Оно позволяло пользователям избавиться от новостной ленты, разом отписавшись от обновлений всех друзей, групп и страниц. Как хорошо известно тем, кто сидит на Facebook, новостная лента – это бесконечная страница, которая загружается сразу после входа в аккаунт. Это центральный хаб соцсети и один из основных источников ее прибыли. Как недавно заметил один из разоблачителей Facebook в передаче «60 минут», время, которое пользователи проводят в соцсети, конвертируется в просмотры и клики на рекламные объявления, а они, в свою очередь – в миллиарды долларов прибыли для компании. Именно благодаря новостной ленте люди просиживают на платформе часами, многие – чуть ли не каждый день. Без ленты время, которое пользователи проводят в соцсети, существенно сократилось бы.
Идея, которая легла в основу Unfollow Everything, возникла у меня несколько лет назад, когда мне пришло в голову, что жить можно и без новостной ленты. Если отписаться от обновлений везде (у друзей, в группах, на страницах) вместо ленты у вас будет просто пустое пространство. И речь не о том, чтобы удалять кого-то из друзей. Если отписаться от обновлений, то вы ни с кем не рвете связь, по-прежнему можете заходить в личные профили при желании. Единственное, к чему приводит отписка – в вашей новостной ленте больше ничего не отображается. Тут у вас есть выбор: можно продолжать спокойно использовать Facebook без ленты или же принять более активное участие в ее формировании – заново подписаться только на тех, чьи посты вы действительно хотели бы видеть.
До сих пор помню то ощущение, когда впервые от всех отписался – как будто чудо какое-то произошло. Я ничего от этого не потерял: все посты самых близких друзей и любимых групп можно было просмотреть, перейдя на их страницы. Но у меня стало в разы больше контроля над своим опытом. Исчезло навязчивое желание дальше и дальше листать бесконечную ленту. Я стал проводить на Facebook значительно меньше времени. Зависимость от соцсети в один момент как-то поутихла.
В тот первый раз я отписывался от всех вручную: часами сидел и нажимал на кнопку «Отписаться» возле каждого друга, группы и страницы в настройках – соцсеть обеспечивает эту возможность. Я быстро понял, что мало кто захочет так маяться, и написал простенькую программку, чтобы автоматизировать процесс. В июле 2020 года я разместил ее в магазине Chrome для бесплатного скачивания.
Расширение Unfollow Everything стало набирать популярность. Людям нравилось. Несколько тысяч пользователей с его помощью избавились от своей новостной ленты. В отзывах звучали такие фразы, как «Официально заявляю, что преодолел зависимость от Facebook, и всё благодаря вам!». Люди писали мне письма, в которых говорили, что этот инструмент изменил их жизнь.
Спустя несколько месяцев после выхода расширения на рынок исследователи из Университета Невшателя в Швейцарии изъявили к нему интерес – они хотели использовать инструмент для изучения влияния новостной ленты на количество времени, которое пользователи проводят на платформе, и степень их удовлетворенности. Мы начали сотрудничать. Университет набрал участников и разделил их на две группы. Одна удалила новостную ленту при помощи Unfollow Everything, а другая (контрольная) не стала ничего менять. Участникам было предложено анонимно предоставить некоторые сведения: сколько времени они проводят на Facebook, с какой регулярностью заходят на сайт, на какое число друзей, групп и страниц они подписаны, а на какое – не подписаны. У тех, кто пользовался Unfollow Everything на регулярной основе, собирали информацию только по одной метрике: соотношение количества профилей, на которые пользователь подписан, с общим числом. Это было мне нужно, чтобы убедиться, что расширение работает.
Затем, несколько месяцев назад, я получил от Facebook письмо с требованиями прекратить деятельность. Компания настаивала, чтобы расширение было изъято из Сети. Также мне сообщили, что мой аккаунт безвозвратно удален – а ведь я создал его больше 15 лет назад и поддерживал связь с родственниками и друзьями со всего света в основном с его помощью. Кроме того, опираясь на положение в условиях использования, которое накладывает обязательства даже на бывших пользователей платформы, Facebook запрещал мне создавать программы, которые бы осуществляли любые формы взаимодействия с соцсетью или многочисленными прочими сервисами компании.
Я посчитал, что эти требования ни в какие ворота не лезут. Адвокаты из Института Первой поправки Найта Колумбийского университета, с которыми я проконсультировался, разделяли это мнение, как и их британские коллеги. Но вариантов у меня было немного. Я гражданин Великобритании, поэтому иск против Facebook разбирался бы в местном суде и я бы лично покрывал судебные издержки компании при неудачном исходе. Facebook – это корпорация, которая ворочает триллионами. Я не мог пойти на такой риск, так что Unfollow Everything прекратило свое существование. Это плохие новости и для пользователей, и для Университета Невшателя, который больше не может использовать расширение в своих исследованиях.
Я далеко не единственный, кто столкнулся с таким поворотом дел. Facebook всё чаще и чаще апеллирует к условиям использования, чтобы задавить не только исследования, но и попытки дать пользователям больше контроля над собственными данными и опытом на платформе. Буквально прошлым летом компания расправилась с Friendly, браузерным решением, которое позволяло пользователям переключаться между социальными сетями, скачивать и репостить контент более простым способом, а также фильтровать ленту по ключевым словам.
Своими действиями Facebook встает на пути не только у конкурентов, но и у потребителей. Нас затягивают на платформы, приманивая на неоспоримые преимущества, которые они дают, а затем лишают возможности принимать решения о том, как с ними взаимодействовать. Это делается посредством не только уничтожения решений вроде Unfollow Everything, но также исходного набора возможностей на платформах и дизайна, который определённым образом воздействует на людей. В проигрыше в итоге остаются пользователи, и это обходится им во множество потраченных впустую часов.
Если законодательные и регулирующие органы всерьез хотят поддержать пользователей в борьбе против корпораций-гигантов, им следует присмотреться к тому, как последние душат способность делать выбор – в том числе и при помощи условий использования. У платформ не должно быть права грозить судом и изгнанием исследователям и разработчикам, которые просто пытаются дать пользователям больше свободы. Однако, как показывает мой опыт, это право у них есть, и они его активно применяют. У скольких людей такие истории отобьют желание создавать инструменты, служащие общей пользе?
Я не прекращаю поиски других способов помочь людям проводить меньше времени на Facebook. Но за одно точно могу поблагодарить эту компанию: самому мне зависимость от Facebook определенно больше уже не грозит.
Facebook сменила название на Meta
Американская компания Facebook меняет название на Meta. Об этом заявил ее основатель Марк Цукерберг на онлайн-презентации. Логотипом новой компании станет знак бесконечности, исполненный в синем цвете.
Основатель Facebook объяснил, что новое название корпорации происходит от греческого слова, которое означает «после» и свидетельствует о том, что у компании всегда есть пространство для развития.Ранее в рамках презентации он рассказал о концепции так называемой метавселенной, которая будет включать в себя элементы виртуальной и дополненной реальности. В качестве примера он продемонстрировал, как пользователь может принять участие в концерте, который идет одновременно и вживую, и в виртуальном пространстве.
При этом почти все выступление Марка Цукерберга происходило на фоне виртуального интерьера, который менялся за его полуторачасовой рассказ от загородного дома с видом на горы до анимированной космической станции.
На сайте компании уже размещено объявление, что теперь компания называется Meta, а в пресс-релизе значки всех сервисов трансформируются в новый логотип.
По заверениям Марка Цукерберга, пока что все приложения и бренды (в том числе Instagram и WhatsApp), останутся прежними, однако «с течением времени пользователям не нужен будет Facebook, чтобы использовать другие продукты».
«За этим парнем, нужно следить, но не следовать за ним безоглядно», – считает Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле.
– Метавселенная — это попытка людей объединить все цифровые каналы и сделать новое жизненное пространство, что само по себе прекрасно. Но всё, что мы узнали в последнее время о Facebook, как много там политики, как там настроены алгоритмы показа ленты на то, чтобы вызвать негативные реакции у пользователя с целью более активного вовлечения, как там обращаются с персональными данными и многое другое, к сожалению, говорит о том, что лучше не погружаться в эту метавселенную.
Марк Цукерберг на этапе трансформации своих активов выхватывает самый яркий кусок метавселенной – виртуальную реальность, которая будет опираться на наши с вами персональные данные, и которыми мы её будем щедро снабжать через WhatsApp, Facebook, Instagram. Сможет ли ритейл использовать этот инструмент? Ответ однозначный – да, но если появится более свободная альтернатива этому инструменту, который будет построен по принципу распределённой сети, как сейчас построен интернет в целом, то я бы предпочёл именно её, чем находиться во вселенной «Мета» имени корпорации Facebook».
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Как исправить вашу новостную ленту Facebook
В декабре Facebook анонсировал еще одну настройку новостной ленты. На этот раз социальная сеть будет отдавать приоритет «значимым» разговорам между друзьями и семьей, а не историям издателей, брендов и компаний. Если вам все это кажется знакомым, это потому, что Facebook внес ряд аналогичных изменений в прошлом.
К последней смене я относился скептически. За последнее десятилетие моя новостная лента стала забиваться обновлениями жизни сотен людей, которых я не видел годами.Между тем, мои самые близкие друзья — как и многие люди — делятся на платформе меньше, чем когда-либо. После объявления Facebook я удалил приложение со своего телефона, не в знак протеста, а из-за того, что оно стало больше телефонной книгой, чем социальной сетью.
Переход на ядерную энергетику казался поспешным, особенно с учетом тысяч часов, которые я потратил на Facebook за эти годы. Мне также пришло в голову, что социальная сеть — в большей степени, чем такие платформы, как Instagram и Twitter — дает своим пользователям значительный контроль над тем, что они видят в ленте новостей, включая несколько рычагов, которыми я никогда не потрудился.Поэтому вместо того, чтобы сразу бросить курить, я решил провести эксперимент.
В течение примерно 10 дней я использовал встроенные функции Facebook, а также несколько сторонних инструментов, чтобы посмотреть, смогу ли я снова сделать платформу интересной и «значимой». Некоторые из них работали, но многие — нет. В основном это было напоминанием о том, что у вас больше власти над своей новостной лентой, чем часто позволяет Facebook — к лучшему или к худшему.
Этап первый: см. Первый
Мое первое изменение заключалось в расстановке приоритетов страниц и профилей так, чтобы они «увидели первыми» в моем фиде.Когда вы нажимаете Лента новостей в левой части рабочего стола Facebook, отобразится опция Изменить настройки *. Первый вариант — Расставить приоритеты, кого видеть первым . Я выбрала несколько новостных сайтов, которые люблю читать, некоторых моих близких друзей и своего парня. Facebook позволяет пользователям выбирать только 30 человек и страниц, которые будут отображаться первыми; Я быстро использовал все выделенные места.
В некоторой степени это одно изменение помогло моей ленте новостей стать более актуальной.После того, как я установил эти предпочтения, Facebook обычно приветствовал меня постом из моего прошлого с помощью довольно жуткой функции «В этот день», затем рекламой, затем небольшими постами из The New York Times и других изданий, которые я выбрал. Я по-прежнему мало что видел от своих близких друзей, потому что, ну, они не часто публикуют сообщения на Facebook, и это основная причина, по которой моя новостная лента с самого начала казалась мне неуместной.
Чем больше лет я провожу в Facebook, тем меньше я склонен публиковать странные мемы, внутренние шутки и любые реальные чувства.То же и с моими друзьями. Это потому, что круг людей, которые могут увидеть этот контент, стал шире. Если я опубликую политическое мнение, возможно, это увидят моя тетя, двоюродный брат моего парня и неудобное свидание в Tinder много лет назад. Facebook позволяет пользователям выбирать, кто может видеть публикуемый ими контент, но регулировка этих настроек кажется утомительной, когда я могу просто отправиться в более интимные места, такие как Instagram или Snapchat.
Недавний отчет The Information предполагает, что я не одинок. Общий рейтинг в Facebook упал на 5.Согласно их анализу, с середины 2014 г. до середины 2015 г. они составили 5%. Это может показаться небольшим падением, но люди делились в четыре раза меньшим количеством «личных новостей» — например, мыслей о своей жизни — за тот же период.
Я загрузил информацию о себе в Facebook. Ой.
Когда я скачал копию своих данных Facebook на прошлой неделе, я не ожидал увидеть много. Мой профиль немногочислен, я редко что-то публикую на сайте и редко нажимаю на рекламу. (Я то, что некоторые называют Facebook «скрывающимся.”)
Но когда я открыл свой файл, это было похоже на открытие ящика Пандоры.
Несколькими щелчками мыши я узнал, что около 500 рекламодателей — о многих из которых я никогда не слышал, например, Bad Dad, магазин запчастей для мотоциклов, и Space Jesus, электронная группа, — имеют мою контактную информацию, которая может включать мой адрес электронной почты. , номер телефона и ФИО. У Facebook также была вся моя телефонная книга, включая номер для звонка в мою квартиру. Социальная сеть даже вела постоянный учет примерно 100 человек, которых я удалил из списка друзей за последние 14 лет, включая моих бывших.
Facebook знал обо мне так много — больше, чем я хотел знать. Но, посмотрев на все, что компания Кремниевой долины получила о вашем искреннем, я решил попытаться лучше понять, как и почему мои данные были собраны и сохранены. Я также попытался выяснить, какая часть моих данных может быть удалена.
То, как Facebook собирает и обрабатывает личную информацию, было центральным на этой неделе, когда Марк Цукерберг, исполнительный директор компании, ответил на вопросы Конгресса о конфиденциальности данных и его обязанностях перед пользователями.Во время своих показаний г-н Цукерберг неоднократно заявлял, что у Facebook есть инструмент для загрузки ваших данных, который «позволяет людям видеть и извлекать всю информацию, которую они помещают в Facebook». (Те, кто хочет загрузить свои собственные данные Facebook, могут использовать эту ссылку.)
Но это преувеличение. Самую основную информацию, например, о моем дне рождения, удалить нельзя. Что еще более важно, данные, которые я считал нежелательными, например записи о людях, с которыми я не дружил, также не могли быть удалены из Facebook.
«Они ничего не удаляют, и это общая политика», — сказал Габриэль Вайнберг, основатель компании DuckDuckGo, которая предлагает инструменты обеспечения конфиденциальности в Интернете. Он добавил, что данные хранятся, чтобы в конечном итоге помочь брендам показывать таргетированную рекламу.
Бет Готье, пресс-секретарь Facebook, выразилась так: «Когда вы что-то удаляете, мы удаляем это, чтобы это не было видно и не было доступно на Facebook». Она добавила: «Вы также можете удалить свою учетную запись, когда захотите. Удаление всех резервных копий данных на наших серверах может занять до 90 дней.”
Я настоятельно рекомендую копаться в файлах Facebook, если вы заботитесь о том, как хранится и используется ваша личная информация. Вот что я узнал.
Facebook сохраняет больше данных, чем мы думаем
Когда вы загружаете копию своих данных Facebook, вы увидите папку, содержащую несколько подпапок и файлов. Самым важным из них является «индексный» файл, который, по сути, представляет собой необработанный набор данных вашей учетной записи Facebook, в котором вы можете просматривать свой профиль, список друзей, временную шкалу и сообщения, а также другие функции.
Одной из неожиданных частей моего индексного файла был раздел «Контактная информация». Он содержал 764 имени и номера телефонов всех в адресной книге моего iPhone. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что Facebook сохранил всю мою телефонную книгу, потому что я загрузил ее при настройке приложения для обмена сообщениями Facebook, Messenger.
Это было тревожно. Я надеялся, что Messenger будет использовать мой список контактов, чтобы найти других, которые также используют приложение, чтобы я мог легко связаться с ними — и сохранить соответствующую контактную информацию только для людей, которые были в Messenger.Тем не менее, Facebook сохранил весь список, включая номера телефонов моего автомеханика, зуммера двери моей квартиры и пиццерии.
В этом не было необходимости, хотя Facebook хранит вашу телефонную книгу частично, чтобы синхронизировать ее со списком контактов в Messenger и помочь найти людей, которые недавно подписались на службу обмена сообщениями. Я решил отключить синхронизацию и удалил все записи в телефонной книге.
Мои данные в Facebook также показали, как мало забывает социальная сеть. Например, помимо записи точной даты, когда я подписался на Facebook в 2004 году, была запись о том, когда я деактивировал Facebook в октябре 2010 года только для того, чтобы повторно активировать его четыре дня спустя — то, что я едва помню.
Facebook также хранил историю каждого раза, когда я открывал Facebook за последние два года, включая данные о том, какое устройство и какой веб-браузер я использовал. В некоторые дни он даже записывал мои местоположения, например, когда я был в больнице два года назад или когда я был в Токио в прошлом году.
Facebook ведет журнал этих данных в качестве меры безопасности, чтобы отмечать подозрительные входы в систему с неизвестных устройств или мест, подобно тому, как банки отправляют предупреждение о мошенничестве, когда номер вашей кредитной карты используется в подозрительном месте. Такая практика казалась разумной, поэтому я не пытался удалить эту информацию.
Но что меня беспокоило, так это данные, которые я удалил явно, но которые остались у всех на виду. В моем списке друзей на Facebook была запись «Удаленные друзья», досье 112 человек, которых я удалил, с датой нажатия кнопки «Удалить из друзей». Почему Facebook должен помнить людей, которых я отрезал от своей жизни?
Объяснение Facebook не удовлетворило. Компания заявила, что может использовать мой список удаленных друзей, чтобы эти люди не появлялись в моей ленте с функцией «В этот день», которая воскрешает воспоминания из прошлых лет, чтобы помочь людям вспомнить.Я бы предпочел иметь возможность навсегда удалить список удаленных друзей.
Рекламная индустрия смотрит повсюду
То, что Facebook сохранил обо мне, далеко не так жутко, как огромное количество рекламодателей, которые хранят мою информацию в своих базах данных. Я узнал об этом, когда щелкнул раздел «Объявления» в моем файле Facebook, в котором была загружена история дюжины рекламных объявлений, на которые я нажимал во время просмотра социальной сети.
Ниже был раздел под названием «Рекламодатели с вашей контактной информацией», за которым следовал список примерно из 500 брендов, с подавляющим большинством из которых я никогда не взаимодействовал.Некоторые бренды звучали неясно и отрывочно — один назывался «Проверка микрофона», который оказался радиошоу. Другие бренды были более знакомыми, например Victoria’s Secret Pink, Good Eggs или AARP.
Facebook сказал, что в списке могут появиться незнакомые рекламодатели, потому что они могли получить мою контактную информацию откуда-то еще, скомпилировали ее в список людей, на которых они хотели бы ориентироваться, и загрузили этот список в Facebook. Бренды могут загружать свои списки клиентов в инструмент под названием Custom Audiences, который помогает им находить профили тех же людей в Facebook для показа им рекламы.
Бренды могут получить вашу информацию разными способами. К ним относятся:
■ Покупка информации у поставщика данных, такого как Acxiom, который собрал одну из крупнейших в мире коммерческих баз данных о потребителях. По словам Майкла Приема, исполнительного директора Modern Impact, рекламной фирмы в г. Миннеаполис.
В прошлом месяце Facebook объявил, что ограничивает свою практику, позволяющую рекламодателям настраивать таргетинг рекламы, используя информацию от сторонних брокеров данных, таких как Acxiom.
■ Использование технологий отслеживания, таких как веб-файлы cookie и невидимые пиксели, которые загружаются в ваш веб-браузер для сбора информации о ваших действиях в Интернете. По данным Ghostery, в сети есть много разных трекеров, и Facebook предлагает 10 разных трекеров, чтобы помочь брендам собирать вашу информацию, предлагая инструменты конфиденциальности, которые блокируют рекламу и трекеры.Рекламодатели могут взять некоторые данные, которые они собрали с помощью трекеров, и загрузить их в инструмент Custom Audiences, чтобы показывать вам рекламу на Facebook.
■ Получение информации более простыми способами. Кто-то, с кем вы поделились информацией, может поделиться ею с другим лицом. Например, ваша программа лояльности по кредитной карте может передавать вашу информацию сети отелей, и эта сеть отелей может показывать вам рекламу на Facebook.
Итог? Даже тот, кто скрывается в Facebook, вроде меня, который почти не нажимал на какую-либо цифровую рекламу, может раскрыть личную информацию огромному количеству рекламодателей.Это было не совсем удивительно, но увидеть список незнакомых брендов с моей контактной информацией в моем файле на Facebook было дозой реальности.
Я попытался связаться с некоторыми из этих рекламодателей, например с Very Important Puppets, производителем игрушек, чтобы спросить их о том, что они сделали с моими данными. Они не ответили.
А как насчет Google?
Давайте проясним: Facebook — это лишь верхушка айсберга, когда речь идет о том, какую информацию обо мне собирают технологические компании.
Зная это, я также загрузил копии своих данных Google с помощью инструмента под названием Google Takeout.Наборы данных были экспоненциально больше, чем мои данные в Facebook. Только для моей личной учетной записи электронной почты архив моих данных в Google составлял восемь гигабайт, чего было достаточно, чтобы вмещать около 2000 часов музыки. Для сравнения, мои данные в Facebook были около 650 мегабайт, что эквивалентно примерно 160 часам музыки.
Это был самый большой сюрприз в том, что Google собрал обо мне: в папке с надписью Ads Google хранил историю многих новостных статей, которые я прочитал, например, репортаж Newsweek о сотрудниках Apple, идущих в стеклянные стены, и рассказ New York Times о редактор нашей колонки Modern Love.Я не нажимал на объявления ни для одной из этих историй, но поисковый гигант зарегистрировал их, потому что на сайтах была загружена реклама, обслуживаемая Google.
В другой папке, названной Android, у Google была запись приложений, которые я открывал на телефоне Android с 2015 года, вместе с датой и временем. Это было похоже на необычайный уровень детализации.
Google не сразу ответил на запрос о комментарии.
Что еще более интересно, я скачал архив моих данных LinkedIn. Набор данных был меньше половины мегабайта и содержал именно то, что я ожидал: электронные таблицы моих контактов в LinkedIn и информацию, которую я добавил в свой профиль.
Но это мало утешило. Будьте осторожны: увидев огромный объем собранных о вас данных, вы не сможете их не увидеть.
Мой Facebook взломали? Как проверить
На выходных было подтверждено, что более полумиллиарда пользователей Facebook потеряли информацию об их учетных записях в Интернете. С утечкой информации о 533 миллионах учетных записей Facebook, утечка затрагивает примерно каждого пятого пользователя Facebook. Это означает, что вероятность утечки информации о пользователе Facebook составляет около 20%.Утекшие данные, как полагают, были скопированы хакерами в 2019 году и только недавно опубликованы в виде базы данных в Интернете — бесплатно для всех, кто хочет получить к ней доступ. Утечка данных включает следующую информацию о затронутых пользователях Facebook:
- Номера телефонов
- Facebook ID
- ФИО
- Расположение
- Дата рождения
- Содержание их биографии в Facebook
- Адрес электронной почты (в некоторых случаях)
На выходных также стало известно, что среди просочившихся данных есть информация генерального директора Facebook Марка Цукерберга, а также информация соучредителей Facebook Криса Хьюза и Дастина Московица.Прямо сейчас нет специального инструмента, чтобы узнать, была ли ваша информация Facebook включена в утечку, но есть обходной способ проверить, была ли это. Вот как проверить, были ли ваши данные среди 533 миллионов просочившихся аккаунтов:
- Зайдите на HaveIBeenPwned.com.
- Введите адрес электронной почты, который вы используете для своей учетной записи Facebook.
- HaveIBeenPwned затем сообщит вам, был ли этот адрес электронной почты включен в какие-либо утечки данных. Вы также можете подписаться на автоматические уведомления, когда в электронном письме было обнаружено новое нарушение данных.
Однако, даже если ваша электронная почта не обнаруживается ни при каких нарушениях, рекомендуется изменить свой пароль Facebook сейчас и обязательно включить двухфакторную аутентификацию (2FA). Хотя считается, что пароли не были включены в утечку Facebook, в некоторых случаях хакеры будут иметь адрес электронной почты, связанный с этими учетными записями Facebook. Затем они могут легко использовать инструменты, чтобы попробовать часто используемые пароли в сочетании с адресом электронной почты, чтобы взломать вашу учетную запись Facebook. Вот почему очень важен надежный уникальный пароль, состоящий из полностью случайных буквенно-цифровых символов и включения двухфакторной аутентификации в вашей учетной записи.
Мы связались с Facebook, чтобы получить их комментарии об утечке, и обновим этот пост, если получим ответ.
Mozilla Foundation — Моя деятельность в Facebook влияет на мои финансы? Mozilla объясняет: брокеры данных
Как это повлияет на ваши финансы?
Вы хотите ссуду? Банк хотел бы знать, насколько вероятно, что вы вернете эту ссуду. Это кажется справедливым. Но как они это решают?
В некоторых странах поставщики ссуд могут проверять только ваш официальный кредитный рейтинг, который основан на вашей финансовой истории : сколько денег у вас есть на вашем банковском счете, есть ли у вас непогашенные ссуды и т. Д.Кредитные рейтинги не идеальны, но, по крайней мере, они основаны на информации, имеющей отношение к рассматриваемому вопросу: сможете ли вы погасить ссуду.
Но что, если у вас нет обширной финансовой истории или вы живете в стране, где нет четких правил расчета кредитного рейтинга?
В таких случаях ваш кредитный рейтинг может быть основан практически на чем угодно. Что вы публикуете в социальных сетях, независимо от того, посещали ли вы недавно врача или живете ли вы в богатом районе.Внезапно ваша последняя история поиска в Google или ваш последний пост в TikTok могут повлиять на то, сможете ли вы получить этот заем.
И как кредиторы получают эту информацию о вас? Собственно, брокеры данных.
Это не гипотетически — в Индии есть приложения для предоставления займов, которые делают именно это.
Даже если вы внимательно относитесь к тому, что публикуете в социальных сетях, этого может быть недостаточно. Не все о вас в Интернете верно, как и данные, собранные брокерами данных.Возможно, они нашли сообщение кого-то с таким же именем и предположили, что это вы. Или кто-то мог сказать о вас в сети что-то неправду. К сожалению, вы вряд ли знаете об этом и не сможете исправить эти ошибки.
И становится еще хуже. Многие из этих решений принимаются машинами, которые используют сложные алгоритмы для определения того, имеете ли вы право на получение ссуды. Настолько сложен, что человеку часто невозможно понять, как он пришел к своему решению.Это означает, что трудно определить, было ли решение справедливым и основано на соответствующей информации.
Запутанный характер этих алгоритмов означает, что предвзятость или прямая дискриминация легко проникают внутрь и остаются скрытыми. Во многих странах незаконна дискриминация на основе таких характеристик, как раса, возраст, пол или религия. Но компании могут (и делают) незаметно для дискриминации через черный ход, используя прокси для этих характеристик. Например, ваш выбор платформы социальных сетей многое говорит о вашем возрасте.
Наконец, если алгоритм решает, что вы не имеете права на получение ссуды, эта информация также сохраняется, и отказ в выдаче ссуды может снизить ваш кредитный рейтинг, тем самым уменьшая ваши шансы на получение ссуды в будущем.
Итак, напомним: даже если ваше поведение в сети является образцовым (что бы это ни значило), поставщики ссуд могут принять решение на основе данных, которые они купили у брокеров данных, которые являются неточными. Их алгоритмы могут быть предвзяты против получения кредита в зависимости от вашего возраста, пола или цвета кожи.И если они откажут вам в ссуде, это может затруднить получение ссуды в будущем.
Как добавить вкладку «Магазин» на мою страницу в Facebook и в бизнес-аккаунт в Instagram?
- Дом
- Динамическая реклама + пиксель
- Использование стороннего сервиса
- Как добавить вкладку «Магазин» на мою страницу в Facebook и в мой бизнес-аккаунт в Instagram?
Прежде чем начать:
- Мы рекомендуем, чтобы вы уже создали бизнес-страницу Facebook, но если нет, вы можете создать ее при настройке своего Магазина.
- Мы рекомендуем, чтобы вы уже создали каталог и импортировали в него свои продукты, но в противном случае вы сможете создать его при настройке своего Магазина или, если в вашей учетной записи Бизнес-менеджера нет каталога, он будет будут созданы для вас по умолчанию после создания Магазина.
- Вы должны быть администратором учетной записи Business Manager, которая владеет страницей и каталогом Facebook, и иметь как минимум права на управление страницей и каталогом. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о ролях и разрешениях в Бизнес-менеджере.
- Если вы хотите, чтобы ваш Магазин был виден и в Instagram, вам также понадобится учетная запись Instagram Business. У вашей учетной записи Business Manager должна быть учетная запись Instagram Business. Аккаунт Instagram Business должен быть привязан к вашей странице в Facebook.
Чтобы добавить вкладку «Магазин» на свою страницу Facebook и / или в свою учетную запись Instagram Business, выполните следующую процедуру:
Войдите в Facebook Business Manager и выберите свою учетную запись Business Manager:
Нажмите «Добавить магазин»:
Шаг 1. «Начало работы»
Прочитав презентацию магазинов Facebook и Instagram, нажмите «Далее»:
Шаг 2: «Выберите метод оформления заказа»
Выберите «Оформить заказ на другом веб-сайте», чтобы перенаправить пользователей на ваш веб-сайт для завершения покупки, и нажмите «Далее»:
Шаг 3: «Выберите каналы продаж»
Выберите канал продаж, соответствующий вашей странице в Facebook, и канал, соответствующий вашей учетной записи Instagram Business, если он у вас есть и вы также хотите отобразить магазин в Instagram, и нажмите «Далее»:
Введите свой рабочий адрес электронной почты и нажмите «Отправить»:
Шаг 4: «Добавить товары»
Выберите каталог, который хотите показать.Следуйте нашим часто задаваемым вопросам, чтобы узнать, как создать каталог или создать его отсюда:
Щелкните «Далее».
Примечание: Если у вас еще нет каталога, вы не увидите этот шаг. Facebook автоматически создаст для вас каталог в Commerce Manager под названием «Товары для (имя и идентификатор вашей страницы)». Вы можете добавить свои товары позже, когда закончите настройку своего Магазина.
Шаг 5: «Пункты доставки»
Добавьте страны или регионы, в которые вы отправляете.Вы можете добавить больше или отредактировать этот список позже в настройках. Магазины Facebook доступны не во всех странах и регионах. Нажмите «Далее.
Шаг 6: «Предварительный просмотр»
Проверьте информацию, которую вы только что ввели для создания магазина Facebook, установите флажок, подтверждающий, что вы принимаете Соглашение с продавцом, и затем нажмите «Завершить настройку»:
Facebook проверит вашу учетную запись Commerce, чтобы убедиться, что она соответствует бизнес-правилам, прежде чем вы сможете настроить и опубликовать свой Магазин на своей странице.Вы получите электронное письмо, когда Facebook утвердит вашу учетную запись для магазинов:
.В сообщении электронной почты нажмите «Опубликовать свой магазин» и выберите одобренную учетную запись Commerce.
Затем перейдите на вкладку «Магазины» слева, чтобы начать персонализацию вашего Магазина. Как только это будет сделано, вы сможете опубликовать свой Магазин, чтобы пользователи Facebook могли его увидеть.
Другие часто задаваемые вопросы в этой категории
Влияние контакта с Facebook на самооценку
Участников в офисных условиях поместили в
тот же небольшой компьютерный кабинет, который использовался в режиме онлайн.В
условием объективного стимула самосознания было зеркало
, помещенное напротив экрана компьютера. Чтобы уменьшить подозрение на зеркало
, им также сказали, что шкаф
используется для другого эксперимента и что они не должны перемещать
что-либо. Другие предметы были разложены по комнате во всех условиях
(например, домофоны, телевизор), чтобы усилить ощущение
, что комната используется для другого эксперимента
.Участникам был дан обзор вопросов,
, ответы на которые были даны при их собственном отражении в зеркале
.
В условиях офисного контроля участники сидели в той же комнате
, что и участники в двух ранее упомянутых условиях, но без зеркала и без включения экрана компьютера
. Участникам оставили опрос
и дали инструкции сообщить экспериментатору, когда
они завершили опрос.Во всех условиях
экспериментаторов вернулись, чтобы собрать опрос, а участники
были затем опрошены и исследованы на предмет подозрений или несоблюдения
инструкций.
Меры
Самоуважение. Самоуважение измерялось с использованием шкалы самооценки Ro-
сенбурга,
24
, в которой 10 пунктов использовались для оценки самооценки
(a¼0,82). Половина позиций имела обратный код
. Ответы оценивались по 4-балльной шкале в диапазоне
–от «полностью согласен» до «категорически не согласен».» Хотя шкала
обычно используется для измерения самооценки черт, как упоминалось выше, предыдущие исследования объективного самосознания
использовали эту меру для фиксации временных изменений в самооценке. стимулы, повышающие осведомленность.
7
Выборочная самопрезентация. Чтобы изучить поведение
человек, предсказываемое гиперперсональной моделью, мы спросили пар-
участников в состоянии Facebook об их поведении
, когда они были на Facebook.Вопросы включали: «Оставляли ли вы свой профиль
в какой-либо момент во время исследования?» (1 ¼»да, «
2¼»нет») и «Сменили ли вы свой профиль, пока вы были
на веб-сайте? » (1 ¼»yes, » 2 ¼»no »).
Результаты
Чтобы установить, что объективные стимулы самосознания
влияют на самооценку, сначала был проведен дисперсионный анализ (ANOVA)
. Пол также был включен в модель
в качестве ковариаты, учитывая предыдущие исследования, предполагающие, что пол
может предсказывать различия в самооценке.
25
В следующем описании
анализируются все отраженные значимые различия с использованием двух
тестов на значимость, если не указано иное. Действительно,
стимулов действительно повлияли на самооценку, F (1, 59) 4,47,
p¼0,02, Z
2
¼0,13. Однако пол не имел значения. самооценка, F (1, 60) 0,94, p¼0,34. Эта находка
показывает, что самооценка по самооценке действительно изменилась на
.
Чтобы проверить гипотезу о том, что Facebook имеет более негативное влияние на самооценку
, чем традиционный объективный стимул самосознания
(h2), был проведен анализ линейного контраста с
, вес 0 присвоенный традиционному объективному Я -осведомленность
условия стимула (т.е. зеркало, M¼2,97, SD 0,51), вес
из 1, присвоенный условию Facebook (M¼3,35,
SD ¼0,37), и вес 1 присвоено условию управления
(M¼3.23, SD ¼0,40). Результаты этого теста не были равны
, F (1, 60) 0,95, p¼0,33.
Чтобы проверить противоположную гипотезу о том, что Facebook имеет положительное влияние на самооценку (h3), был проведен другой анализ линейного контраста
. Вес контраста 1 соответствовал условию традиционных объективных стимулов самосознания
, 0 был присвоен контрольному условию, а 1
был присвоен условию Facebook.Этот контрастный анализ был значительным, F (1, 59) 8,60, p <0,01, Z
2
¼0,13, демонстрирует
поддержки h3 и предполагает, что Facebook имеет
положительный эффект на самооценку по сравнению с традиционным объективным стимулом самосознания
.
Учитывая, что просмотр Facebook повысил самооценку, есть ли
дополнительные доказательства того, что процесс избирательного представления себя
был ответственен за влияние на самооценку? Наш первый метод тестирования этого вопроса
включал проверку
, сообщили ли участники, которые смотрели исключительно свой собственный профиль
, более высокую самооценку, чем участники
, которые также просматривали профили других.Обычная регрессия самооценки по наименьшему количеству
квадратов (OLS) при просмотре поведения
(собственный профиль по сравнению с собственным профилем и другими профилями) и гендерное изменение
оказали значительное влияние на поведение просмотра, b¼0,40,
p¼0,03 (односторонний, 1 » да, » 2 ¼»нет »), что указывает на то, что
участников, которые оставили свой профиль во время исследования, сообщили о
более низкой самооценке, чем эти участники которые исключительно
просматривали свой профиль на сайте, поддерживающем h4.Связь между полом и самооценкой была несущественной,
b¼0,33, p¼0,12 (1 женский, 2 мужской).
Наконец, мы ожидали, что изменение любой части профиля
(например, статуса, фотографии и т. Д.) Во время исследования повысит самооценку участника
(h5), поскольку редактирование является основным средством
оптимизация самопрезентации в соответствии с моделью Hyperpersonal
.
8
Мы проверили эту гипотезу с помощью регрессии OLS, и
снова включили пол в анализ.В поддержку этой гипотезы
участники, изменившие свой профиль во время исследования
, сообщили о более высокой самооценке, чем те, кто не изменил свой профиль
, b¼0,53, p¼0,01, (1 ‘да,’ ‘2 ¼»’нет’ ‘).
Эти данные предполагают, что, поскольку профили
асинхронных социальных сетей дают дополнительное время и энергию для построения положительных
самопрезентаций, профили содержат информацию, которая вызывает
положительных, а не отрицательных эффектов на самооценку.Мужчины ре-
имели более высокую самооценку, чем женщины, после контроля
на вероятность того, что участники изменили свой профиль,
b¼0,45, p¼0,03. Однако этот результат нельзя правильно интерпретировать из-за очень небольшого числа мужчин (17 женщин, 4 мужчин).
Обсуждение
Это исследование было разработано для проверки влияния воздействия
Facebook на самооценку по сравнению с традиционными стимулами, повышающими самосознание
, такими как зеркало или фотография самого себя.Исследование
предполагает, что избирательная самопрезентация, предоставляемая
средой, опосредованной цифровым способом, может иметь положительное влияние на самооценку.
Эти результаты противоречат предсказаниям теории OSA
, которая утверждает, что стимулы, вызывающие самосознание
(например, зеркало, фотография, автобиографическая информация), активируют
несоответствий между собой и социальными стандартами,
9
и
, следовательно, понижают самооценку.
13,15
Вместо этого результаты
демонстрируют, что доступ к информации, представленной в профиле
Facebook, повышает самооценку, особенно когда
человек редактирует информацию о себе, или выборочно
FACEBOOK ВЛИЯЕТ НА СЕБЯ -ESTEEM 81
Facebook разжигает гнев из-за отключения учетных записей — TechCrunch
Как будто у Facebook было мало поводов для беспокойства, теперь у него может возникнуть растущая проблема с обслуживанием клиентов.Пользователи Facebook, чьи учетные записи были отключены — некоторые по уважительной причине, некоторые нет, — все больше разочаровываются в непрозрачности компании, когда дело доходит до попыток выяснить, что они сделали не так. Они обнаруживают, что их учетные записи были отключены, а доступ к сайту и всем их данным запрещен, иногда даже без предупреждения. Представители службы поддержки Facebook, с которыми можно связаться только по электронной почте и которые, по понятным причинам, перегружены, очевидно, не очень отзывчивы.
Поскольку Facebook не лучшим образом общается со своими клиентами, они все чаще общаются друг с другом.Обезумевшие (бывшие) клиенты стекаются в другие места в Интернете, чтобы вместе жаловаться. На сайте Satisfaction, на котором потребители могут вместе сочувствовать, в последнее время активно обсуждается политика отключения учетных записей Facebook. Тор Мюллер, генеральный директор Satisfaction (вам должно понравиться это название), сообщает нам по электронной почте:
Удовлетворение получает стабильный и значительный поток пользователей, чьи учетные записи были отключены без предупреждения или объяснения. Некоторые из них могут заслужить это за то или иное зло.Многие другие кажутся невинными жертвами неизвестных и необъяснимых систем пометки FB. Во всех случаях FB поддерживает презумпцию виновности и не предоставляет пользователям практически никаких средств для подачи апелляции или получения информации о предполагаемом правонарушении. Недоверие, питаемое Beacon, отражается в этой политике, что указывает на вопиющее пренебрежение Facebook к своим пользователям.
Пользователи, помеченные алгоритмически, получают обходной маневр при попытке получить хотя бы основную информацию о своей ситуации.Счастливчики получают свои счета обратно после смущающего и неизведанного периода, но многие никогда этого не делают. Учитывая, что Facebook побуждает людей вращать свою жизнь вокруг своих учетных записей (это замена электронной почты! Единственный социальный граф, который вам когда-либо понадобится!), Это невероятно травмирующее событие для каждого из этих людей. Люди нервничают, потому что они не могут даже войти в систему, чтобы загрузить — не говоря уже о том, чтобы удалить — данные, которые они накопили за годы.
Несколько недель назад я встречался с персоналом Facebook по этому поводу, и они рассказали мне, как их системы растягиваются из-за возросшего объема и что они вносят изменения.Но, во всяком случае, с тех пор проблема обострилась.
Существует множество причин, по которым Facebook может отключить вашу учетную запись, в том числе неиспользование вашего настоящего имени, публикация оскорбительного контента, очистка сайта, присоединение к слишком большому количеству групп, отправка слишком большого количества сообщений, «высовывание» слишком большого количества людей или отправка того же сообщения. много раз. Многие из этих политик нацелены на спамеров. Facebook действительно нужно сдерживать социальный спам, иначе он может отпугнуть людей. Но похоже, что Facebook проявляет агрессию, пытаясь обеспечить соблюдение своей политики.Даже у Гая Кавасаки однажды была временно отключена учетная запись за то, что он слишком увлекся своим евангелизмом. (Некоторые люди просто не могут с собой поделать).
После перерыва представлены отрывки из инвалидов Facebook, которые чувствуют себя ошибочно обвиненными, включая аспиранта, мужчину средних лет из Австралии и чрезмерно болтливую женщину. Насколько я знаю, все они заслуживают изгнания в Facebook. Тем не менее никогда не бывает хорошо, когда разгневанные клиенты начинают публично высказывать свои жалобы.
Одинокий аспирант, обучающийся за границей в Корее:
Вчера меня навсегда забанили на сайте за то, что я добавил друзей в район, куда я переехал, в Сеуле, Южная Корея.Я учусь в аспирантуре Университета Йонсей, Сеул, Южная Корея, и занимаюсь бизнес-консультированием с крупными корейскими фирмами и на самом деле являюсь сторонником facebook, но они действительно жестоко обращались со мной. . . . Это просто ошеломляет, что я привел сотни людей на Facebook только для того, чтобы их забанили. Я никого не уговариваю и не преследую. Но меня забанили за добавление друзей в свой профиль.
Домохозяйка, борющаяся со спамом, использовавшая тактику врагов:
Я был инвалидом вчера вечером (в пятницу).Я писал 3 раза по электронной почте [email protected] и один раз по адресу [email protected]. Мой профиль исчез. Я проверила профиль своего мужа, и меня там больше нет. Означает ли это, что моя учетная запись была удалена? Я даже не получил предупреждения.
Я знаю, что сделал, чтобы меня вывести из строя… .Я очень активен на стене моей сети… которая постоянно подвергается нападению спамеров… поэтому мы решили принять меры и разослать спамерам по электронной почте Условия использования. Я почти уверен, что спамеры заявили, что мы рассылаем спам (когда я говорю «мы», это был мой друг и я, которые отправляли спамерам электронные письма, и его профиль теперь тоже исчез).В моем профиле есть вещи, которые я никогда не смогу вернуть. Фотографии и видео моих детей, которые я был настолько глуп, что не поддержал их. Я сейчас так расстроен … так как немного пристрастился к FB.
грустно мне грустно
Все еще ждут ответа:
По крайней мере, вы, ребята, получаете какой-то ответ. Я ждал со вторника какого-нибудь ответа или действия. По-прежнему ничего от Facebook. Я отправил электронное письмо на каждый из этих адресов. Мне даже не пришло автоматическое сообщение, вообще ничего.Я даже не получил предупреждения или чего-нибудь еще от Facebook. Просто случайно оказался инвалидом. Я во всем этом очень разочарован, это далеко не профессионально. Я имею в виду, по крайней мере, дайте мне знать, что вы получили мои электронные письма.
Бестолковый австралийский папа:
То же самое случилось со мной на выходных. Я никогда не получал никаких предупреждений ни о чем в Facebook, очень редко публиковал сообщения, был членом только одной группы, использовал свое полное настоящее имя, адрес электронной почты и дату рождения, имел фотографию себя с моим сыном в моем профиле и убежище ‘ Насколько мне известно, оскорбил кого-либо на FB в любом виде, в любой форме.Затем в воскресенье утром (по австралийскому времени) я пытаюсь войти в систему и получаю сообщение о том, что меня «отключил администратор». Я чувствую, что меня признали виновным, даже не предъявив обвинения. Честно говоря, не понимаю.
Обезумевший болтун (хватит меня тыкать!):
Привет всем, моя учетная запись FB была отключена в субботу, я получил предупреждения о замедлении работы с сообщениями, но я НЕ БЫЛ СПАМОМ, ПРОСТО ОТВЕТИЛ МОИМ ДРУЗЬЯМ, и это никогда не было ТО ЖЕ СООБЩЕНИЕ!
Затем внезапно без предупреждения я обнаружил, что не могу войти в систему, мой друг прислал мне смс с вопросом: «Что случилось с вашей учетной записью Facebook, вы удалили ее?» Я так нервничала, что сейчас я вдали от дома и на Facebook я поддерживала связь с моими друзьями дома 🙁 Теперь они даже не знают, что со мной случилось, я удалил их, просто исчез или ???
В любом случае я отправил электронное письмо на disabled @ facebook.com, и сегодня утром я получил ответ:
«Привет, Маргарита,Ваша учетная запись была отключена за неправильное использование сайта. Запугивание пользователей сайта посредством нежелательных сообщений, запросов дружбы, советов или других функций является нарушением Условий использования Facebook. Мы не сможем повторно активировать вашу учетную запись ни по какой причине. Это решение окончательное.
Спасибо за понимание,
Bella
Представитель службы поддержки клиентов
Facebook ”
, поэтому я написал им снова, объясняя все, прося вернуть мою учетную запись и обещая, что я замедлюсь и не буду отправлять столько сообщений и что происходит ??? Я получаю точно такой же ответ, как будто письмо было только что сгенерировано, как будто никто даже не читал то, что я сказал по этому поводу !!!!!
Теперь я отправил еще одно письмо на info @ facebook.com и [email protected]…
Что еще я могу сделать? Неужели я что-то так не так сделал, чтобы быть отключенным ??
Злой нудист и его друг, играющий на гитаре:
Хорошо .. Теперь я официально сошла с ума на фейсбуке.
Они ответили на письмо, отправленное на [email protected]
здесь:Привет, Пеймон! Изучив вашу ситуацию, мы определили, что вы нарушили наши Условия использования. Обратите внимание, что на сайте запрещено изображение обнаженной натуры, употребление наркотиков или другой графический контент.Кроме того, мы не разрешаем пользователям отправлять сообщения с угрозами, откровенно сексуального характера или оскорбления. Незапрашиваемые сообщения также не допускаются. Мы не сможем повторно активировать вашу учетную запись ни по какой причине. Это решение окончательное.
Благодарим за понимание,
Bella
Представитель службы поддержки клиентов«Спасибо за понимание» GRRRR нет, я вас не понимаю. аааааа КАК ОНИ ПРИШЛИ НА ОБНАРУЖЕНИЕ ??? УПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИКОВ? ГРАФИЧЕСКИЙ КОНТЕНТ?? Я ЕЩЕ НИКОГДА ИСПОЛЬЗОВАЛ МОЙ FACEBOOK! Я ЖЕСТКО ОБЪЕДИНЯЛА ЛЮДЕЙ!
грустно я запуталась#
Грегполучил тот же адрес электронной почты, что и пеймон выше.