с ПК, с мобильного телефона
Не каждый человек захочет, чтобы его фотоальбомы видели все пользователи, зарегистрированные в социальной сети ВКонтакте. Скрыть их будет легко, нужно знать некоторые мелкие нюансы. В данной статье рассмотрим как скрыть альбом в ВК.
Способы скрыть альбом в ВК
Администрация ВКонтакте немного сменила настройки приватности. Появилась функция скрытия альбома не только с загруженными фото, а и с сохраненными. Это возможно сделать как с компьютера, так и с мобильного устройства.
С ПК
После создания альбома возможно сразу отметить, кто может его просматривать. Для этого изначально нужно указать соответствующие правила приватности. Есть следующие варианты просмотра: для всех пользователей, некоторых друзей или это будет разрешено лишь вам. Чтобы сделать недоступным определенный альбом, выполните такие действия:
- Войдите в профиль, выберите подходящий альбом.
- Найдите пункт «Редактировать альбом».
- Кликните по строчке «Кто может просматривать этот альбом» и выберите подходящий вариант.
- Последним действием станет нажатие кнопки «Сохранить изменения».
При помощи данных указаний возможно запретить просматривать альбом и имеющиеся комментарии пользователям социальной сети во ВКонтакте.
С мобильного телефона
В мобильном устройстве действия будут похожи, важно соблюсти всю последовательность. Это сможет выполнить любой человек.
Андроид
Для данного устройства войдите в приложение ВКонтакте, далее выполните группу рекомендаций:
- В меню, расположенном в левой части приложения, нажмите на иконку фотоаппарата, выберите «Альбомы».
- Найдите папку, нажмите на три точки, которые расположены сверху.
- В выпавшем меню кликните по пункту «Редактировать».
- Далее появятся пункты, найдите «Кто может просматривать этот альбом».
- Выберите из списка «Только я», так доступ станет только для вас.
Если нужно перенести в скрытый альбом изображение, то откройте его, далее выполняйте следующие действия:
- Нажмите на три точки, расположенные на фотографии.
- Выберите «Редактировать».
- В появившимся меню кликните по строчке «Переместить в альбом». После чего укажите закрытую папку.
Айфон
На этом устройстве все вышеперечисленные рекомендации будут такие же, так как приложение ВКонтакте является аналогичным. Выполните все действия, как для Андроида.
Какие альбомы скрыть нельзя
Если вы задались вопросом, возможно ли скрыть все альбомы, то ответ будет следующий: невозможно сделать недоступными две папки, это «Фотографии с моей стены» и «Фотографии с моей страницы», то есть папку, в которой сохранена аватарка. Их будут видеть все посетители вашей страницы.
Если нужно спрятать фото от определенного человека, то поместите его в черный список.
Нельзя сделать недоступными некоторые фото из альбома, выполнить это возможно только с целой папкой.
Как скрыть альбом в ВК
Если вы не хотите, чтобы чужие люди просматривали ваши альбомы, то вы можете сделать их недоступными. В этой статье мы расскажем, как скрыть фотографии в альбомах в вк.
Как скрыть альбом с сохраненными фото в вк
В недавнем времени администрация социальной сети не только сменила дизайн, но и поменяла настройки приватности. Теперь можно скрыть альбом не только со своими загруженными фото, но и с сохраненками.
Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Приватность» с правой стороны. Далее в строке «Кто может видеть список моих сохраненных фотографий» задайте настройки приватности. Если хотите сделать альбом полностью закрытым – выберите «Только я».
После этого, рядом с названием альбома появится замочек.
В настройках приватности также можно скрыть фотографии, на которых вас отметили другие пользователи.
Как скрыть альбом в ВК
При создании альбома можно сразу указать кто может просматривать его. Для этого в окне создания установите правила приватности. Можно запретить всем просматривать альбом, разрешить только друзьям или выбрать определенных людей.
Также можно настроить комментарии к фотографиям в альбоме.
Настроить приватность можно и для имеющихся альбомов. Для этого нажмите на карандаш в правом верхнем углу:
и в открывшемся окне задайте настройки.
Настройки тут точно такие же, как и при создании альбома.
Таким образом можно решить вопрос: «Как скрыть фотографии от друзей и других пользователей», в соответствии с настройками приватности.
Как скрыть фотографии на стене
Скрыть альбом с фото на стене нельзя. Однако, можно немного схитрить и перед тем, как публиковать фото на стене, заливать его в скрытый альбом.
Далее на стене нажимаем значок с фотографией и выбираем картинку уже из альбома. Таким образом он не попадет в альбом «Фотографии со стены».
Также, перед публикацией, можно нажать на значок замочка и опубликованная запись будет видна только списку друзей.
Какие альбомы нельзя скрыть
Нельзя скрыть альбомы «Фотографии с моей стены» и альбом «Фотографии моей страницы (альбом с аватарками). Они будут доступны всем пользователям, которые зашли на вашу страницу.
Для блокировки, нажмите на кнопку с тремя точками под аватаркой на странице и выберите «Заблокировать».
Также у многих пользователей возникает вопрос «как скрыть фотографии в альбомах в вк?». Отдельно фотографии нельзя скрывать, только если делать отдельный закрытый альбом.
Как удалить альбом в ВК если там нет фото
Как удалить альбом в ВК? Подобный вопрос возникает у ряда пользователей. Поэтому в нашей статье рассмотрим основные методы для удаления, чтобы помочь справиться с данной задачей.
Цели
ВК – популярная социальная сеть. Почему она столь востребована среди пользователей? Одна из основных причин – огромное количество доступных функций. Среди них:
- Загрузка и просмотр фотографий.
- Их размещение в альбомах для сортировки.
- Формирование списка друзей и круга общения.
- Обмен сообщениями с другими пользователями.
- Получение полезной информации через группы и публичные страницы.
- Присутствуют и просто сообщества по интересам.
- Предлагается множество игр, они помогут скоротать свободное время.
- Можно просматривать ролики.
- Предлагается прослушивать любимую музыку.
- Присутствуют и другие функции, которые могут быть полезны для пользователей.
Но как удалить альбом ВКонтакте? Первым делом попытаемся понять, с каким целями выполняется подобная процедура. Вероятных причин несколько:
- Альбом заполнен фотографиями, от которых бы хотелось избавиться.
- Они низкого качества и портят общий фотосборник.
- Нужно стереть из воспоминаний конкретного человека или событие.
- Фотографии старые, потеряли свою актуальность.
- Существуют и иные причины для избавления от сборника со снимками.
Удаление альбома с фото
Многие люди используют компьютер для посещения сайта и заходят на полную версию. На ней работа со сборниками организована комфортно. Чтобы убрать один из альбомов, вам потребуется:
- Зайти на свою страницу.
- Открыть раздел с фотографиями.
- Перейти к сборникам снимков.
- Выбрать из списка тот, от которого нужно избавиться.
- Открыть его.
- Нажать на пункт «Редактировать».
- Появится кнопка для удаления. Нажмите на нее.
- Подтвердите решение.
- Операция будет успешно выполнена.
Изучая, как удалить альбом с фотографиями в ВК, нужно помнить, что все снимки будут безвозвратно стерты. Если вы захотите повторно загрузить их, то придется воспользоваться различными внешними источниками, памятью компьютера или телефона.
Как удалить пустой альбом в ВК в новой версии
Важно! В нашей статье был изучен метод удаления именно в новой версии. Этот материал написан на основе последних имеющихся данных. Поэтому вы можете полноценно пользоваться описанными схемами.
Существует еще один способ убрать ненужный альбом:
- Зайти в раздел с фотографиями.
- Навести курсор на сборник.
- Нажать на пункт с карандашом.
- Появится меню для редактирования.
- В нем кликните на соответствующий пункт.
Как удалить все альбомы ВКонтакте сразу
Как быть, если у вас пара десятков сборников и нужно убрать их все сразу? Официально нет способа для одновременного удаления нескольких альбомов на своей странице. Поэтому придется выполнять операцию вручную, по описанной выше схеме.
Конечно, умельцы предлагают различные методики для данной цели. Но не все способы действительно работают, а на их изучение придется потратить дополнительное время.
Есть ли смысл искать методики и вникать в них, когда намного проще и быстрее выполнить процесс вручную? Ответ на этот вопрос вполне очевиден.
Если нет снимков
Как удалить альбом в ВК, если там нет фото? Точно так же, как и со снимками. Данный процесс ничем не отличается и у пользователей не возникнет проблем.
Еще раз напомним схему:
- Зайдите в раздел с фото.
- Выберете пустой сборник и кликните на него.
- Перейдите к редактированию.
- Нажмите пункт для стирания сборника.
- Подтвердите принятое решение.
Как удалить альбом в ВК с телефона
Как убрать сборник со снимками со мной или без фото на телефоне? Для владельцев смартфонов было создано специальное приложение. Данный мобильный клиент несильно уступает в плане функций и обладает рядом преимуществ:
- Приложение работает стабильно.
- В нем создан приятный интерфейс.
- Можно быстро разобраться в особенностях взаимодействия с программой.
- Приложение не нуждается в серьезных ресурсах.
- Созданы версии программы для популярных операционных систем.
- Скачать ее всегда можно в официальном магазине.
- Приложение позволяет комфортно прослушивать музыку, что будет важно для ряда пользователей.
- В нем можно быстро обмениваться сообщениями и получать уведомления.
Разработчики постоянно улучшают программу. Они выпускают новые версии, меняют интерфейс и оформление данного приложения. Освоить мобильный клиент очень легко, достаточно потратить 5 минут и изучить все пункты.
Как через приложение убрать ненужный сборник? Для этого необходимо:
- В программе открыть раздел с фото.
- Нажать на вкладку «Альбомы».
- Выбрать сборник из предоставленного списка.
- На обложке расположено меню, обозначенное тремя точками. Нажмите на данный пункт.
- Среди предложенных вариантов выберете «Удалить».
- Подтвердите выполнение операций.
- Процедура успешно завершена.
Помните, что после того, как фотосборник будет стерт, восстановить его уже невозможно. Поэтому не принимайте поспешных решений, чтобы не потерять важные снимки.
Удаление альбома в группе
Как удалить пустой альбом в ВК вы уже поняли. Но как убрать его из группы? Для этого потребуется:
- Зайти в сообщество.
- В верхней части для создания постов найти пункт «Альбомы». Перейдите в него.
- Выберете в нем сборник, от которого хотите избавиться.
- Наведите курсор на обложку, нажмите на значок карандаша.
- Откроется меню для редактирования.
- Найдите пункт для удаления и нажмите на него.
- Подтвердите выполнение операции.
- Происходит стирание фотоальбома со снимками.
Как удалить основной альбом в группе в ВКонтакте
Основной фотоальбом используется для хранения всех загруженных снимков. Он создается автоматически в группе после загрузки фотографий и картинок. При этом многие пользователи спрашивают – как удалить альбом в группе ВК и избавиться от него?
На сегодня администрация не позволяет убрать основной сборник в сообществе. Единственный способ – переназначить главный альбом, а затем выполнить удаление по описанной чуть выше схеме. Но у вас в любом случае должен остаться один основной сборник в сообществе.
Как посмотреть все альбомы Вконтакте
Для стандартного просмотра всех альбомов нужно авторизоваться в социальной сети с помощью логина и пароля, зайти на страницу к какому-то конкретному другу и нажать на кнопку «Альбомы», которая располагается над фотографиями в меню слева.
Стоит отметить один существенный нюанс, который заключается в том, что далеко не все пользователи хотят, чтобы их фотографии и другую информацию просматривали все пользователи социальной сети ВКонтакте. В связи с этим, в настройках приватности может быть установлен специальный параметр, который позволит оградить некоторые альбомы от посторонних глаз.
Если пользователь ограничил круг лиц, которые могут просматривать альбомы в самой социальной сети ВКонтакте и эти фотографии не будут отображаться, то можно воспользоваться сторонним ресурсом (или ресурсами), которые позволят просмотреть все альбомы пользователя, даже закрытые. Например, одним из таких ресурсов является сайт durov.ru., который обладает немного измененным внешним видом, но его интерфейс очень похож на ВКонтакте. После того, как пользователь авторизуется под своим логином и паролем, он сможет зайти на страницу интересующего его человека и нажать на надпись Photos with User, после чего откроются все фотографии, на которых отмечен человек.
Существует еще два хороших ресурса, это: http://kontaktlife.ru/prosmotr-zakrytyx и http://susla.ru/, которые работают практически одинаково. Для того чтобы увидеть скрытую от пользователя информацию, нужно ввести ID интересующего человека и нажать на кнопку «Смотреть». После того как система получит данные, пользователь сможет просмотреть не только скрытые альбомы, но и заметки, приложения и многое другое. Стоит отметить, что эти ресурсы не запрашивают никаких логинов и паролей, а значит, они никак не смогут получить доступ к конфиденциальной информации пользователя.
Как закрыть группу в ВК в 2021 году
Зачастую пользователи социальной сети Вконтакте испытывают необходимость сделать свою группу закрытой, чтобы ограничить незнакомым или нежелательным людям возможность становится участником сообщества и просматривать публикуемый контент. Именно поэтому в данной статье разберемся, как закрыть группу в ВК 2021 (Вконтакте)!
Как закрыть группу в Вконтакте
Прежде всего необходимо заметить, что в Вконтакте существуют 2 типа ограниченных сообществ:
- Закрытая группа — необходимо отправить заявку, после одобрения которой администраторами группы, пользователь и может стать участником такого сообщества. Посмотреть и вступить в закрытую группу в ВК до выполнения данной процедуры не получится;
- Частная группа — стать ее подписчиком можно только по приглашению администратора группы.
Также необходимо понимать, что Вконтакте позволяет сделать закрытой именно группу, в то время как публичная страница (паблик) не может быть закрытым, на то он и публичный. Так что необходимо либо сразу создавать закрытую группу в ВК, либо переводить паблик в группу. Чтобы перевести паблик (публичную страницу) в группу необходимо:
- Перейти в паблик и нажать на кнопку «Ещё»;
- Затем нажать на ссылку «Перевести в группу»;
- Подтвердить действие, нажав на кнопку «Перевести в группу». Для этого выполнить SMS подтверждение — ввести код из сообщения.
После чего паблик станет группой, а ее уже можно без труда сделать закрытой или частной. Итак, далее рассмотрим пошаговую инструкцию, как закрыть группу в Вконтакте!
Как сделать группу в ВК закрытой 2021
Как сделать группу в ВК закрытой 2021? Чтобы сделать закрытую группу в Вконтакте необходимо:
- Перейти в группу и нажать на кнопку «Управление»;
- На открывшейся странице в разделе тип группы нажать на тип «Открытая»и выбрать вариант «Закрытая»;
- После чего остается лишь нажать на кнопку сохранить, после чего изменения будут применены, а группа станет закрытой.
Как сделать закрытую группу в ВК 2021 с телефона
А как сделать закрытую группу в ВК 2021 с телефона? Чтобы создать закрытую группу в Вконтакте на мобильном телефоне необходимо:
- Перейти в группу и нажать на раздел «Информация»;
- На открывшейся странице в разделе тип группы выбрать «Закрытая»;
- После чего следует нажать на кнопку «Сохранить» и группа станет закрытой.
Вот таким образом и можно сделать закрытую группу в ВК в 2021 году легко и просто! Кроме того, наши читатели могут узнать, как приглашать друзей в группу в ВК!
Как открыть группу в ВК (Вконтакте)
Также следует рассмотреть вопрос, как открыть группу в ВК. Очевидно, что для того, чтобы сделать группу открытой в Вконтакте необходимо выполнить тот же порядок действий, который применяется для создания закрытой группы, и который описан ранее в статье, только выбрать тип «Открытая»!
Как удалить альбом в ВК?
Альбомы ВК это крайне полезный инструмент, однако порой в некоторых из них отпадает необходимость. Например, становятся неактуальными. Поэтому далее рассмотрим как удалять альбомы в социальной сети ВКонтакте для разных случаев.
Примечание: Данный материал является субъективным мнением, носит чисто информативный характер, не является претензией или иным порочащим действием и ни к чему не призывает.
Как удалить альбом ВК на своей странице?
Учтите, что далеко не каждый альбом ВК можно удалить. В текущей версии ВКонтакте удалять можно только те альбомы, которые вы создали сами, а не те, которые были созданы социальной сетью автоматически. Например, «Фотографии со мной» нельзя удалить (разве что вручную с каждой фотографии убирать отметку вашего профиля, тогда альбом станет пустым).
1. Откройте основную страницу вашего профиля.
2. В левом меню нажмите «Фотографии».
3. Нажмите кнопку «Показать все [кол-во] альбомов» (если суммарно у вас более 3-х альбомов, включая фотки со страницы, фотки на моей стене, фотки со мной, и поэтому остальные альбомы скрыты).
4. Затем щелкните левой кнопкой мыши по нужному альбому.
5. В открывшемся альбоме под его названием нажмите ссылку «Редактировать альбом».
6. В открывшейся странице редактирования вверху нажмите кнопку «Удалить альбом».
7. Появится окошко «Удаление альбома» с сообщением «Вы уверены, что хотите удалить альбом».
8. Нажмите кнопку «Удалить».
Как удалить альбом ВК в группе?
Учтите, что удалять альбомы ВК в группе можно только в том случае, если у вас достаточно прав.
1. Откройте основную страницу сообщества ВК.
2. В правой части найдите блок «Фотографии» (расположен под блоками «Участники» и «Ссылки») и щелкните по его названию.
3. Нажмите кнопку «Показать все [кол-во] альбомов» (если суммарно у вас более 3-х альбомов и поэтому остальные альбомы скрыты).
4. В открывшейся странице щелкните по альбому, который хотите удалить.
5. В открывшемся альбоме под его названием нажмите ссылку «Редактировать альбом».
6. В открывшейся странице редактирования вверху нажмите кнопку «Удалить альбом».
7. Появится окошко «Удаление альбома» с сообщением «Вы уверены, что хотите удалить альбом».
8. Нажмите кнопку «Удалить».
И, как обычно, всегда помните про здравую логику и то, что у вас своя голова.
Понравился обзор? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!
Похожие записи
Как закрыть альбом в контакте?
Если вы загрузили свои личные контактные фотографии и создали фотоальбомы, то, возможно, у вас возникнет вопрос, как закрыть альбом в контакте и тем самым скрыть его от посторонних любопытных глаз. К счастью, теперь это возможно, и контакт предоставляет широкий спектр интерпретаций доступности вашего альбома для просмотра различными группами пользователей.
- Чтобы сделать альбом приватным, вам нужно перейти на страницу со всеми вашими альбомами.Они просматриваются в виде маленьких окошек с основным фото.
- В правом верхнем углу каждого из этих окон вы увидите маленькую кнопку с карандашом, если вы наведете на нее курсор мыши, появится «Редактировать альбом». Нажмите эту кнопку, чтобы перейти в меню редактирования. Здесь вы можете изменить название альбома, описание к нему, а также установить приватность.
- Рядом с вопросом «Кто может просматривать этот альбом?» Вы увидите раскрывающееся меню. Теперь выберите, кто сможет просматривать фотографии из вашего альбома: только друзьям, всем, то есть только вам, друзьям и друзьям друзей, вы можете ограничить просмотр одним или несколькими пользователями и так далее.Можно создать из друзей определенную группу, например, своих коллег, и сделать альбом открытым только для них.
- Выберите из этого списка наиболее подходящий для вас вариант. Помните, что только те группы людей, которым вы разрешили доступ, смогут видеть личные альбомы в контакте. Таким же образом вы можете настроить, кто может комментировать ваши фотографии.
Кроме того, вы можете делать приватные фотографии, на которых вас отметили ваши друзья.
- Для этого зайдите в меню «Мои настройки», выберите вкладку «Конфиденциальность».
- В раскрывающемся списке найдите вопрос «Кто может просматривать фотографии со мной», теперь, как и в настройках конфиденциальности альбома, выберите людей, которые смогут видеть фотографии, на которых вы отмечены.
Менять настройки приватности при просмотре фото можно совершенно бесплатно и хоть каждый день. К сожалению, полностью скрыть можно только весь альбом, отдельные фотографии нельзя сделать приватными.Но закрытые альбомы в контакте могут видеть только те люди, которым вы действительно доверяете.
Как удалить альбом в «ВК». Все о создании фотоальбомов в социальной сети «ВКонтакте»
Сегодня мы поговорим с вами о том, как удалить альбом в «ВК», а также обсудим другие способы редактирования этого объекта. Наверное, сейчас без фотографий и фотоальбомов очень сложно представить хорошую социальную сеть. Итак, давайте как можно скорее приступим к изучению нашего сегодняшнего вопроса.
Creature
Первый шаг — поговорить о том, как это сделать.альбом в «ВК». Стоит отметить, что такая возможность есть у каждого зарегистрированного пользователя. Первое условие — наличие рабочего аккаунта в социальной сети «ВКонтакте».
Заходим на официальный сайт и авторизуемся в системе. После этого вы попадете в свой профиль, где сможете как удалить альбом в «ВК», так и создать его или отредактировать. Щелкните «Мои фото». Вы увидите страницу, на которой будут размещены все ваши «картинки». Найдите надпись в правом верхнем углу «Создать альбом» и нажмите на нее.
А теперь подумайте о названии и описании объекта. Далее внимательно посмотрите настройки доступа. Для начала можно оставить как есть. Заполнив все поля, нажмите «Создать альбом». Это все. Теперь вы можете подумать, как удалить альбом в «ВК», а также отредактировать его.
Редактирование
Что ж, давайте теперь научимся работать с вами только что созданным объектом. Ведь после этого можно подумать, стоит ли его стирать из соцсети или нет. Если вы задумываетесь, как отредактировать альбом в «ВК», то не беспокойтесь о том, что этот вопрос потребует длительного рассмотрения.
Чтобы, например, добавить новые фотографии, вы можете просто зайти в этот альбом и нажать кнопку «Добавить фотографии». Далее необходимо отметить все нужные картинки, после чего начать загрузку. Одновременно можно «залить» до 50 фото или картинок. Довольно удобно. Осталось только оставить подпись-комментарии, и дело сделано.
Кроме того, если вам нужно изменить название или описание альбома, необходимо щелкнуть по значку карандаша прямо на «обложке» нужного объекта.После этого вы увидите окно редактирования. Здесь вы можете реализовать задумку и сохранить все изменения. Правда, теперь можно подумать и о таких вещах, как настройки приватности, а также как удалить альбом в «ВК».
Наличие
А теперь попробуем разобраться, как можно закрыть свои фото от посторонних глаз. Стоит заранее знать, как закрыть альбом в «ВК». Делается это довольно быстро и просто.
Достаточно просто залезть в редактирование альбома — точно так же, как мы это сделали, когда изменили название и описание этого объекта.Только сейчас стоит заплатить specia
Как создать и управлять частной группой в Facebook
Facebook — одна из лучших платформ для создания и управления частным сообществом, которое поможет развитию вашего бизнеса.
И я должен знать.
За время работы в качестве ведущего специалиста по стратегии сообщества DigitalMarketer, я управлял более чем 11 500 участниками (и их число растет) в 7 частных группах Facebook, отвечая на вопросы, оказывая поддержку и устраняя разрыв между клиентами и бизнесом DigitalMarketer.
Эти частные онлайн-сообщества оказали огромное влияние на прибыль DigitalMarketer .
Создание процветающего интернет-сообщества в рамках клиентской базы компании отвечает ряду важных бизнес-целей, включая…
- Повышение удовлетворенности клиентов
- Возврат по сниженной цене
- Повышение удержания в ежемесячном членстве
- Больше продаж благодаря устным рекомендациям
Много золота можно найти в создании и поддержании частной группы Facebook и предложении ее в качестве премиального бонуса к продуктам DigitalMarketer. Вот как это делается в DigitalMarketer.
Но прежде чем я покажу вам , как создать заинтересованную группу в Facebook, сначала мы должны поговорить о , почему Facebook — одно из лучших мест для размещения вашего онлайн-сообщества.
Зачем размещать свое сообщество на Facebook?
Так почему же Facebook — лучшее место №1 для размещения вашего онлайн-сообщества?
Позвольте мне посчитать пути.
1) У него есть пользователи.
Они с гораздо большей вероятностью вернутся в ваше сообщество снова и снова и по-настоящему будут с ним взаимодействовать.
(из них почти 2 млрд.)
Другими словами, независимо от того, в какой нише или отрасли вы находитесь, ваша аудитория почти гарантированно будет на Facebook.
А знаете, что еще это значит?
Люди уже пользуются.
Ваши будущие участники сообщества уже регулярно посещают Facebook. Они уже знают, как им пользоваться. Им это уже удобно.
И в результате они с гораздо большей вероятностью будут возвращаться в ваше сообщество снова и снова и действительно взаимодействовать с ним.
2) Facebook продолжает выпускать отличные новые инструменты управления сообществом.
Когда я только начинал заниматься управлением сообществом, я действительно думал, что мы должны переместить наше сообщество на новую платформу (подальше от Facebook). Причина была проста: я просто не считал группы Facebook хорошей платформой для управления сообществом.
Но сегодня у меня полностью изменил свое мнение об этом. Теперь я думаю, что группы в Facebook — ОТЛИЧНОЕ место для создания сообщества!
А вы хотите знать, почему я сделал такой 180?
Отчасти потому, что Facebook действительно инвестировал в то, чтобы предоставить нам инструменты, необходимые для того, чтобы стать действительно эффективными менеджерами сообщества.
Как функция «Без звука». В прошлом, если кто-то вел себя ненадлежащим образом (например, грубо по отношению к другим участникам), единственным выходом для вас было выгнать этого человека из группы. Но это не всегда лучший выход, особенно когда ваша группа состоит из платных клиентов, таких как DigitalMarketer.
Но теперь вы можете просто отключить человека на 1-24 часа, дать ему время остыть и в конечном итоге сохранить эти отношения.
И это всего лишь один небольшой пример. Есть еще много инструментов, таких как Group Insights и возможность сообщать об отдельных комментариях, которые по-прежнему упрощают вам управление сообществом на Facebook.
3) Facebook инвестирует в построение сообщества.
Особенно сообществ, которые их участники считают значимыми!
Фактически, на саммите сообщества Facebook в Чикаго в прошлом году Марк Цукерберг объявил, что платформа Facebook стремится сделать группы неотъемлемой частью взаимодействия с Facebook — и они используют для этого ИИ.
Другими словами, Facebook удваивает количество участников сообщества , используя свой ИИ, чтобы направлять больше людей в группы с высокой вовлеченностью.
И результаты, мягко говоря, впечатляют:
«За 6 месяцев мы помогли на 50% больше людей найти значимые сообщества на Facebook, чем присоединились за всю историю продукта». — Марк Цукерберг
Мы ощутили влияние и внутри группы Facebook DigitalMarketer Engage.
С января 2018 года я начал замечать что-то… странное.
Число активных участников в нашей группе увеличивалось. Значительно.
И это не прекратилось!
Вовлеченность продолжала расти и расти, даже через 60 дней (и их число растет):
Вот загвоздка: я не сделал ничего, чтобы намеренно стимулировать эту тенденцию к росту.
Это произошло в результате нового акцента Facebook на сообществе.
И если вы сможете создать группу Facebook, которая будет иметь значение для личности ваших участников, тогда Facebook будет вознаграждать вас, чаще показывая ваши сообщения в сообществе, расширяя охват вашей группы и помогая вашей группе расти больше и активнее.
Итак, следующее, что вы, вероятно, задаетесь вопросом … КАК вы создаете подобное сообщество?
Итак, создание и поддержка частной группы Facebook для ваших клиентов состоит из 5 основных элементов:
1. Создайте эксклюзивную группу в Facebook
Частные группы в Facebook являются частными по одной причине — не все могут присоединиться. Существуют определенные требования, которые необходимо выполнить, прежде чем администратор нажмет «одобрить» запрос на присоединение.
Наличие какой-то квалификации для приема в группу естественным образом создает более сильное сообщество. — люди чувствуют себя частью особого клуба. Они знают, что все являются частью группы по одной и той же причине. Если вы впустите только лучшее, вы получите только лучшее из сообществ!
Эксклюзивность иногда требует от администратора толстой кожи. Вы не можете позволить кому-либо войти. Вам придется отказываться от людей, вам придется вести неприятные разговоры с кандидатами, которые не соответствуют правилам доступа, и вам придется соответствовать своим требованиям.
Вам также понадобится система для удаления тех, кто больше не соответствует вашим требованиям для членства.
Это сохраняет ваш список участников красивым и здоровым.
Но вознаграждение СТОИТ — вы получите сообщество , объединенное общими взглядами, интересами и целями, вместо бесцельной, эклектичной группы с различными мотивами и причинами для присоединения.
Facebook в настоящее время предлагает два варианта создания эксклюзивности в вашей группе: ЗАКРЫТЫЕ группы и СЕКРЕТНЫЕ группы.
Секретные группы не доступны для поиска через Facebook — это означает, что никто, кроме участников (а в некоторых случаях и бывших участников), не может видеть имя группы, кто находится в группе, описание и теги группы или истории о группе. в ленте новостей Facebook. Кто угодно может присоединиться, но они должны быть приглашены или добавлены участником или администратором, в зависимости от настроек вашей группы.
Напротив, закрытая группа доступна для публичного просмотра. Они могут отображаться как предлагаемые группы в новостных лентах, а заголовок, описание и список участников видны всем.
В DigitalMarketer мы решили создать закрытую группу, чтобы нашим клиентам было легче находить наши группы. Это действительно приводит к притоку запросов на присоединение от неквалифицированных участников, но компромисс того стоит — мы даем миру знать, что у нас есть племя тысяч энтузиастов цифрового маркетинга, и используем «публичность» эксклюзивной группы для создания FOMO («боязнь упустить»).
В результате наше сообщество может позиционироваться как ценностное предложение, и мы можем использовать его как способ увеличения продаж нашей продукции:
2.Установите правила в группе Facebook
Важно дать вашей группе какое-то направление в отношении того, какие типы разговоров поощряются (или не рекомендуются) для поддержания процветающего сообщества .
Ожидания поведения…
- Обеспечьте безопасное место, чтобы люди могли задавать вопросы
- Предлагаем поддержку
- И выстраивайте отношения с вашей компанией и другими участниками
Это позволяет участникам брать на себя ответственность за то, как они могут влиять на хорошее поведение сообщества и поощрять его.
Хотя может возникнуть соблазн составить список того, что участники могут и чего не могут делать, я предлагаю создать руководство , описывающее, как участники могут работать вместе для создания здоровой среды.
Я обнаружил, что руководящие принципы (в отличие от правил) улучшают взаимодействие с сообществом…
Раньше наши правила представляли собой список НЕЛЬЗЯ (как показано ниже):
Создание определенных ожиданий поведения — это необходимое для создания безопасного пространства в вашем сообществе, но наличие списка того, что можно и чего нельзя делать, может показаться пугающим , а агрессивным новым членам.
Вот почему я создал Принципы сообщества только с двумя жесткими правилами (не продвигать и не быть придурком), а затем изложил 8 стандартов ожидаемого поведения.
Это не только ставит «правила» в более позитивном свете, но и позволяет членам брать на себя ответственность за то, как они могут влиять на хорошее поведение сообщества и поощрять его.
Вот выдержка из наших рекомендаций:
Ваши рекомендации будут выглядеть так же?
Конечно, нет.
Учитывайте цели и культуру ваших членов и вносите соответствующие изменения.
3. Модерируйте свою группу в Facebook
Так что же происходит, когда кто-то нарушает правила? Что делать, если у кого-то проблемы с другим участником? Что происходит, когда участник недоволен группой?
Модерирование жизненно важно для поддержания здорового сообщества — будь то Facebook или любой другой форум в социальных сетях. Если вы не предлагаете какой-либо контроль над разговором, другие будут контролировать его за вас.
В одной только нашей группе DM Engage в Facebook более 11 500 участников, правила обязательно будут нарушены; и они часто ломаются.Люди расстраиваются из-за других людей и ищут решения. Вот основы того, как с этим справиться:
- Удаляйте сообщения, нарушающие правила. Будь то кто-то грубый или новый лид-магнит, сообщение будет удалено, как только я (или кто-то из моей команды) его увидит. Много раз мне присылают ссылки на оскорбительный пост и просят принять окончательное решение. Дело в том, что мы стараемся не оставлять сомнительные сообщения надолго — часто они видны только в течение нескольких минут.Это сохраняет наши темы здоровыми и поддерживает ту безопасную среду, которая нравится нашим участникам.
- Обработка конфиденциальных вопросов в личном сообщении. Если я удаляю сообщение, я обычно отправляю автору сообщения личное сообщение и объясняю, почему его сообщение было удалено, и отвечаю на любые вопросы. В девяноста процентах случаев они не осознавали, что нарушают какие-либо правила, или по ошибке записывались в группу. Будьте вежливы, тверды и убедитесь, что они понимают, что вы не пытаетесь вести себя грубо или необоснованно, вы просто поддерживаете группу в соответствии с темой, чтобы опыт был лучше для всех.
Это также относится к участникам, которые ищут решение проблемы с другими участниками.
Я всегда перемещаю эти разговоры в личное сообщение — это уделяет проблеме мое пристальное внимание и поддерживает разговор между мной и заинтересованными сторонами.
Последнее, что я хочу поощрять, — это публичные аргументы, в которых может участвовать каждый. Ситуации намного легче разрешать, когда речь идет от 1 или 2 человек, чем от 1 до 11 500 человек.
4. Свяжите людей с ___________
Моя роль в качестве ведущего специалиста по стратегии сообщества заключалась в 3 основных функциях:
- Связывайте людей с контентом
- Соединяйте людей с людьми
- Связывайте людей с продуктами
Чем больше вы устанавливаете связи для людей, тем более выгодна группа для ваших клиентов — и, следовательно, для организации.
Вот пример того, как я подключаю людей к контенту.
Я активно выделяю время каждую неделю на просмотр контента DigitalMarketer (и поверьте мне, есть много вещей, которые нужно пройти): сообщения в блогах, сертификаты, подкасты… вы называете это.Чем больше я знаком с нашим контентом , тем лучше я могу помочь людям в нашей группе .
Вот как я поддерживаю свою организацию, чтобы направлять членов нашей группы на нужный контент (в данном случае на наш блог)…
Функция поиска на странице нашей группы также является моим лучшим другом — она помогает мне находить лучших участников, чтобы отвечать на конкретные вопросы.
Например, этот член сообщества искал людей, живущих в Таиланде, чтобы дать несколько рекомендаций:
Итак, я просто быстро поискал в группе…
И нашел несколько человек, с которыми можно было связаться!
Наконец, во многих случаях участники DM Engage спрашивают, какие из наших продуктов им следует приобрести, чтобы решить возникшую у них проблему.
Я ни в коем случае не напористый продавец, но часть работы менеджера сообщества — быть знакомым с вашими продуктами и услугами, чтобы вы могли помочь с этими вопросами.
5. Открытие / закрытие контуров обратной связи
Эффективное управление сообществом вращается вокруг петель обратной связи — и они особенно эффективны при использовании системы тегов Facebook.
Постоянно слежу за этими петлями.
В наших группах возникают всевозможные циклы обратной связи: технические циклы, циклы обслуживания клиентов, циклы содержания… и я легко могу пометить другого члена команды, чтобы «зациклить» его на проблеме и получить решение.Это безупречное обслуживание клиентов, простое и понятное.
Это также помогает нам определить пробелов в контенте, продуктах и даже стратегиях приобретения для нашего бизнеса.
Например, сообщество DigitalMarketer Lab неоднократно предлагало реферальную программу для продукта — и в течение недели после запуска реферальной программы у нас было более 300 запросов на присоединение к DigitalMarketer Lab!
В этом сила петель обратной связи.
Вот цифры для участия в DigitalMarketer…
Итак, сколько людей вам нужно, прежде чем вы создадите частную группу в Facebook?
Ненавижу быть расплывчатым, но нет никакого «волшебного» числа — я бы сказал, имейте около 1000 потенциальных участников, прежде чем вы начнете создавать свое онлайн-сообщество.
Когда этот пост был впервые опубликован в июне 2015 года, в нашей частной группе Facebook для DigitalMarketer Lab было примерно…
- 12000 плательщиков
- 50% присоединились к частной группе Facebook под названием DigitalMarketer Engage
- 19% — 20% участников Engage активно участвуют в группе в течение любой недели (остальные не посещают или, когда посещают, просто «прячутся»)
Итак, исходя из этих цифр, если у вас есть 1000 клиентов, которым вы хотите представить группу, вы можете ожидать…
- 500 для присоединения к частной группе
- От 95 до 100 человек, которые хотят лайкать, комментировать, делиться и иным образом участвовать в вашей группе в течение 7-дневного периода
Наши показатели какое-то время зависали здесь — 50% платящих участников присоединились к группе, а 20% были активны в целом, и я рекомендую сообществам новых клиентов использовать их в качестве ориентира при определении наилучшего времени для создания собственных групп.
Однако по мере роста сообщества DigitalMarketer Engage наши цифры теперь выглядят примерно так:
- Более 13 400 платежеспособных членов
- 86% присоединились к сообществу
- Постоянно 20% участников активны в любую неделю
Увеличение числа участников, присоединившихся к сообществу, свидетельствует об изменениях, которые происходят, когда вы активно инвестируете в создание здорового и продуктивного пространства для общения ваших членов.
Частные онлайн-группы — отличный способ повысить ценность клиентов и достичь важных бизнес-целей, таких как сокращение возвратов и повышение удержания.
Вот почему создание сообщества так мощно.
Закрытие собрания | Деловой английский
Заключение
Встреча заканчивается по разным причинам. Время может закончиться, или все пункты повестки дня могут быть отмечены. Некоторые встречи заканчиваются раньше, чем ожидалось, а другие задерживаются. В нечетное время встреча может быть прервана из-за неожиданной проблемы или обстоятельств. Вот несколько способов отложить встречу:
- Похоже, у нас мало времени, так что, думаю, на этом мы закончим.
- Думаю, мы рассмотрели все в списке.
- Думаю, на сегодня все.
- Ну, посмотри … на этот раз мы закончили досрочно.
- Если больше нечего добавить, думаю, мы на этом закончим.
- Боюсь, нам придется прервать эту встречу. Мне только что сообщили о проблеме, требующей немедленного внимания.
Напоминания
Почти всегда есть что сказать, даже после заключительного слова.Председатель может закрыть собрание и в последний момент сделать напоминание. Также можно упомянуть инструкции по наведению порядка в комнате.
- О, перед отъездом обязательно подпишите лист посещаемости.
- Чуть не забыл упомянуть, что в следующем месяце мы планируем банкет для персонала.
- Не забудьте опустить бюллетень в урну, уходя.
- Если я еще этого не сказал, не забудьте представиться новым слушателям.
- Могу я снова привлечь ваше внимание? Я забыл упомянуть, что любой, кто хочет забрать домой остатки еды, может быть здесь.
- Если бы вы все могли вернуть свое кресло в Комнату 7, это было бы признательно.
- Пожалуйста, возьмите с собой все свои бумаги и выбросьте мусор по дороге.
Благодарности и поздравления
В конце собрания также самое время поблагодарить всех, кого не поблагодарили в начале собрания, или тех, кто заслуживает второго спасибо. Поздравления или удачи также могут быть предложены здесь тем, кто испытал что-то новое, например, получил повышение по службе, женился или родил ребенка.
- Прежде чем я вас отпущу, давайте все поблагодарим Томаса (, все хлопают в ладоши, ) за испеченное это восхитительное печенье.
- Еще раз хочу поблагодарить всех вас за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы быть здесь сегодня.
- Большинство из вас, вероятно, уже знают это, но жена Нолана только что родила мальчика.
- Уходя сегодня, не забудьте пожелать Стелле удачи на выходных. В следующий раз, когда вы увидите ее, она будет счастливым браком.
Продолжение
В заключительном слове председатель или участники могут пожелать обсудить дату и время следующего собрания, когда будут доступны протоколы или когда должно быть принято решение.Это также время предоставить контактную информацию, например, как задать вопрос по электронной почте или кому позвонить по определенному вопросу.
- Мы встретимся снова первого числа следующего месяца.
- В следующий раз, когда мы встретимся, я обязательно найду для вас эти контакты.
- Если у кого-то есть какие-либо вопросы по поводу того, что мы обсуждали сегодня, не стесняйтесь присылать мне электронное письмо.
- Протокол сегодняшнего собрания будет отправлен завтра днем.
- Я отправлю групповое электронное письмо с результатами голосования.