Вк как узнать админа группы
Как узнать админа группы в Вконтакте
Как узнать кто админ группы вконтакте? Довольно интересный вопрос. Иногда нам необходимо связаться с администратором любой группы вк и обсудить например вопросы рекламы, взаимного поста, просто задать вопрос и пообщаться. Сегодня я расскажу вам как узнать админа группы вк, и как найти/узнать администратора группы вконтакте если он скрыт
Как узнать админа группы Вконтакте
На самом деле узнать кто админ в группе вк как правило несложно вот несколько простых примеров где можно посмотреть кто админ группы:
- Ссылка в контактах
- Посмотреть кто создатель обсуждений
- Посмотреть кот создатель альбомов
- Банально написать сообщение через обратную связь группы или паблика или кинуть в предлагаемые новости
Если выше перечисленными способами узнать не получается попробуйте любой способ написанный ниже
Как узнать админа группы Вконтакте если он скрыт
Если вбивать в поисковую систему запросы вида «узнать админа группы вконтакте» или «узнать скрытого админа в группе вк», то нам предлагают миллион сервисов, скриптов и программ которые якобы помогут узнать нам админа группы. Я протестировал порядка 20 скриптов сайтов и программ ни одна из них не работает а в 90% случаев в исходном коде находится троян ворующий данные ваших учеток
Но есть действительно рабочие способы узнать кто админ группы вк
Способ 1 как узнать кто админ группы вк
Способ довольно простой и незамысловатый однако он рабочий
- Создаем пустую группу или паблик
- Переходим в раздел ссылки
- Копируем из паблика где нам надо узнать админа ссылку на обсуждение
- В созданной группе в разделе ссылки вставлем скопированную выше ссылку на обсуждение
- Профит получаем имя админа группы скрин ниже
Способ 2 как узнать кто админ группы вк
- 1. переходим в нужную нам группу
- 2. жмем на количество постов на стене (https://vk.com/wall-*?own=1 вместо * вбиваем id сообщества)
- 3. переходим к поиску
- 4. ищем по слову без кавычек «gif»
- 5. делаем уточнение «Искать только в записях»
- 6. спускаемся до самого низа записей
- 7. находим gif далее «Открыть ссылку в новой вкладке»
- 8. В открывшейся ссылке удаляем все после нижнего подчеркивания «_» включая его, а «doc» меняем на id
- 9. Переходим по данной ссылке — профит- админ группы
Как узнать скрытого админа группы ВКонтакте?
В любом сообществе в ВК можно скрыть имя администратора, причем последний сам выбирает, скрывать ли ему свой профиль от любопытных глаз или нет. Это может быть сделано в том случае, если ему постоянно сыпется спам или сообщения от поклонников (да-да, бывает и такое).
Но, как выясняется, узнать имя админа можно, хоть и придется пойти нестандартным методом. Собственно, вот как выглядят контакты на официальной странице команды ВКонтакте:
В других же сообществах, где скрыто имя администратора, такого блока вы не увидите.
Делаем тайное явным
Ну что ж, давайте начинать. Сам метод не так уж прост и работает не всегда.
Первым делом нам необходимо зайти на страницу того сообщества, которое нас интересует (состоять в нем не обязательно). В нем обязательно должны присутствовать обсуждения — если их нет, то наш способ не сработает. Помните, что в группе они находятся в верхней части страницы, а в паблике — в правой части окна. Копируем ссылку на само обсуждение:
Следующий шаг — это создание своей группы или паблика. Если у вас уже есть группа, замечательно, если нет, вы должны ее создать. Для этого зайдите в раздел «Мои группы» и нажмите «Создать сообщество».
Придумайте название своему сообществу, оставьте галочку на пункте «Группа» и нажмите «Создать сообщество».
Группа создана. Зайдите в настройки группы во вкладку «Ссылки».
Помните, чуть выше мы копировали ссылку на обсуждение? Вставляем ее в строку и нажимаем «Добавить ссылку».
После этого перед вами появляется окно, где написано имя администратора (показано стрелкой).
Есть несколько важных моментов. Во-первых, человека с таким именем может и не быть в списке подписчиков. А во-вторых, в некоторых случаях вместо имени админа показывается название самого сообщества. В этом случае ничего сделать, увы, нельзя.
На текущий момент это единственный способ выяснить имя администратора в группе, если оно скрыто.
Несколько способов, как узнать админа группы «ВКонтакте»
Администратором в социальной сети «ВКонтакте» называется человек, выполняющий в группе или сообществе определенную работу. Пользователи социальных сетей очень часто выходят за рамки приличий, устраивают на страницах хаос, унижают и оскорбляют других пользователей.
Вот почему иногда необходимо узнать, кто является администратором сообщества или группы. Есть несколько проверенных способов сделать это.Осматриваем страницу
В каждом сообщества сегодня есть вкладка, которая называется «Контакты». В ней отображены имена пользователей, которые занимаются подбором информации для размещения в паблике. Под каждым пользователем имеется запись о том, какую роль он выполняет в группе. В работе сообщества могут быть задействованы модератор, администратор, корректор, дизайнер и так далее.
Определить, кто именно ответственен за содержание той или иной информации в паблике, можно, используя вкладку «Контакты». Это наиболее простой способ, но у него есть и свои недостатки. Недавно в группах некоторого типа появилась функция «Скрыть информацию об администрации». Данной опцией уже успешно пользуются многие сообщества. Таким образом, администраторы могут остаться неизвестными. В этом случае, задача определения администратора сообщества значительно усложняется.
Изучаем стену группы
У каждого паблика или страницы в социальной сети «Вконтакте» имеется своя «стена». Так называется место, где размещаются новости сообщества и другая важная информация. Видеть «стену» могут все желающие или только ограниченный круг лиц. Все будет зависеть от настроек приватности сообщества. Как правило, каждый размещенный пост бывает подписан.
Довольно часто администратор сообщества начинает скрывать свои контакты спустя некоторое время после создания группы. Но все-таки есть способ узнать, кто является админом группы «Вконтакте». Можно просто пролистать стену и вернуться к первым постам сообщества. Вполне возможно в них вы сможете обнаружить подпись. Можно попробовать спросить у того, кто размещал посты на стене сообщества, не является ли он в настоящее время администратором. Возможно, пользователь когда-то был админом группы. Может быть он даже поделится с вами контактами нынешнего администратора.
Главный недостаток данного способа заключается в том, что пользователь может и не признаться вам в том, что он является администратором сообщества. Также вполне возможно ваше сообщение вообще останется без ответа. Не исключено, что человек проявит доброжелательность и поможет вам в поиске администратора. Как говорится, за спрос не бьют, поэтому шанс найти администратора таким образом все-таки есть.
Используем уловки
Если администрация группы в социальной сети упорно не желает идти на контакт с пользователями, не отвечает на вопросы и скрывается, можно попробовать прибегнуть к одному очень изощренному способу. В социальной сети «Вконтакте» имеется одна довольно интересная функция «создать встречу». Используя ее, вы можете вычислить администратора сообщества. Главное правильно сформулировать приглашение. Прежде всего, создайте мероприятие, которое по тематике подходит данной группе.
Чтобы создать мероприятие, нужно зайти в вкладку «Мои группы», выбрать пункт «Создать сообщество» и нажать «Мероприятие». Лучше сделать встречу закрытой. В этом случае вы легко сможете следить за тем, кто на нее подписался. Также вы можете поставить общую рассылку приглашений. Главное задаться целью создать мероприятие, не которое захотели бы вписаться администраторы интересующей вас группы. Для этого вам потребуется проявить фантазию. Когда дело будет сделано, вам останется только зайти в панель «Управление сообществом» и найти вкладку «Участники».
В данном разделе есть пункт «Руководители сообщества-организатора». Используя его вы и сможете выйти на администрацию интересующего вас сообщества. У этого способа есть и свои недостатки. Далеко не каждое сообщество будет готово принять участие в мероприятии. Однако, если вы сделаете убойное приглашение на встречу, то ваши шансы получить положительный результат возрастут.
Как сломать защиту?
В интернете сегодня можно найти множество сервисов и программ, которые позволяют легко и быстро определить, кто является администрацией сообщества «ВКонтакте». Однако, некоторые сервисы работают не совсем «чисто». Многие сервисы выдают не соответствующую действительности информацию. Так что, прежде чем использовать ту или иную программу, прочитайте отзывы других пользователей.
Крайние меры
Если вы перепробовали все способы, то остается еще один вариант – обратиться в службу поддержки социальное сети. Для этого попробуйте описать в диалоговом окне раздела «Помощь» ситуацию, приведите ссылку на интересующее вас сообщество и ждите ответа.
Как можно узнать, кто создал группу Вконтакте, даже если он скрыт или аноним
Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Вот знаете, чем мой сайт отличается от многих остальных? Сейчас сел писать очередную статью и прежде всего решил поискать кое-что в Google, чтобы убедиться, что никаких новых способов как узнать кто создал группу в контакте не появилось.
Нашел не так много публикаций на эту тему, но все они несостоятельны и не помогут читателю. Зачастую авторы просто не понимают о чем пишут, и почему человек вбивает в поисковую строчку подобный вопрос.
Я разбираюсь в социальных сетях, а потому могу дать вам дельные советы и попытаться разрешить конкретную проблему. Мне в голову приходит только 3 причины для поиска создателя группы, все мы сейчас разберем. Если я что-то упустил и вы знаете еще какие-то, очень прошу писать в комментариях для чего еще можно пытаться отыскать создателя.
Поиск создателя для переоформления
Начнем с того, что создатель – это полновластный владелец группы. Он может все, например, превратить группу в сообщество и наоборот. Самое распространенное желание. Владельца невозможно поменять или отвязать.
Если вы покупаете сообщество, то лучше вместе с ним выкупать и аккаунт создателя, во избежание всяких проблем. Каких именно? Ну группа вроде бы ваша, но фактически она принадлежит другому человеку, который может зайти в нее в любой момент и сделать все, что ему заблагорассудится.
Я множество раз сталкивался с проблемой переоформления. Сперва тебе нужна группа, потом ты решаешь, что надо превратить ее в сообщество и так далее. Для того, чтобы осуществить желание необходим доступ к аккаунту создателя и если он заблокирован, то все. Никаких шансов на выполнение задачи у вас нет.
Авторы некоторых публикаций утверждают, что можно попробовать обратиться в техническую поддержку и попросить сменить создателя, но уверяю, что у вас ничего не получится. Они попросят прислать фотографию с паспортом, на котором указано то же имя, фамилия и другие данные, которые были указаны в аккаунте создателя и предложат попытаться его восстановить.
Как узнать создателя, если вы являетесь одним из администраторов группы? Очень просто. Открываете сообщество и переходите в раздел «Управление», кнопка находится под аватаркой.
Находим тут «Участников».
Если в списке много людей, то создатель отображается первым, в самом низу списка, а под его именем жирными буками написано: «Создатель».
Если вы создаете сообщество, то рекомендую использовать аккаунт, который зарегистрирован на ваше имя и фамилию, в нем содержатся ваши фотографии, но при большом желании вы можете передать страницу покупателю группы.
Как связаться с админом по поводу рекламы или иному вопросу
Вторая логичная потребность, которую можно осуществить только после поиска администратора – покупка репоста или общение по поводу сотрудничества. Проще всего посмотреть в разделе «Контакты». Внимательно читайте информацию под именем о роли аккаунта.
Выбирайте наиболее подходящий вариант, навряд ли вы быстро договоритесь о рекламе, если начнете переписку с генеральным директором. Через долгое-долгое время, когда он наконец-то дойдет до ответов на сообщения, он пошлет вас вниз по служебной лестнице. К тому человеку, который отвечает за рекламу или сотрудничество.
Вообще рекомендую прежде чем писать в контакты с вопросами попытаться подготовиться и посмотреть, нет ли интересующей вас информации в обсуждениях. Здесь нередко публикуют прайс.
Что делать, если раздел «Контакты» скрыт? Можно попытаться найти тех, кто трудится над группой и обратиться с вопросом к ним. Подумайте заблаговременно, заинтересует ли человека ваше предложение.
Если он аноним, то скорее всего не хочет делать репосты и не согласится на какое-то копеечное предложение, его нужно будет заинтересовать чем-то серьезным. Возможно, лучше поискать какое-то другое сообщество.
И тем не менее. Заходим в раздел «Обсуждение» и открываем любую тему.
Под темой будет имя человека, который ее создал. Сделать это было невозможно, если человек не имеет никакого отношения к группе. Не обязательно он создатель. Возможно редактор, администратор или автор.
Темы в группе могут быть открыты разными людьми. Главное следите за тем, нет ли возможности и у вас открыть новую беседу в этом сообществе. Если вы способны, то значит обсуждения не модерируются. Это довольно редкое явление, но если так, то писать создателю беседы нет смысла.
Кстати, найти автора можно также и через посты. Нередко тут публикуется имя автора.
Если вам повезет, вы долистаете стену до самого первого сообщения и в нем будет указано имя автора, то вы узнаете не только когда была создана группа (дата стоит в нижнем углу слева), но и кто является ее создателем. Скорее всего его опубликовал именно он.
Хотя проще всего, конечно же, «Предложить новость» на стене сообщества. Не переживайте, его не опубликуют, зато администрация свяжется с вами, если ее заинтересует предложение.
Откройте это поле и изложите проблему.
Если вам небезразличны наиболее продуктивные способы продвижения собственной группы Вконтакте, могу порекомендовать видео курс Мощный поток клиентов из ВКонтакте. Здесь даже про создание сайтов есть.
Если вам кровь из носа нужно узнать создателя
Иногда бывает, что вы кровь из носа хочется узнать имя конкурента. Например, моему товарищу долго было интересно кто администрирует группу, которая ни в какую не хочет публиковать его рекламу, но активно пиарит конкурентов. Были домыслы насчет родственников главного конкурента.
Вопрос мучал моего товарища длительное время. Что можно было сделать? Существуют разные программы, но откровенно говоря я ими никогда не пользовался и ему посоветовал просто оставить этот вопрос без ответа.
Нет у меня доверия ни к приложениям, которые предлагают посмотреть посетителей вашей страницы, ни к определителям создателя. Многие говорят, что бесплатные программки опасны для аккаунта. Возможно это так, но это не столь важно.
Ненужный аккаунт решает многое, но главная трудность заключается в том, что они просто не работают. Приложение выдает вам случайное имя. По этому принципу несколько лет назад работали пресловутые «Посмотри кто посещал твою страницу».
Если вам все-таки интересно, то могу предложить вам видео, в котором предложено еще два способа проверки. Как раз из тех, которым я не доверяю.
И еще, могу рекомендовать интересный сервис по продвижению в социальных сетях — SocLike.
Если эта статья была вам интересна, подписывайтесь на мой блог и получайте больше полезных материалов о работе и заработке в интернете.
До новых встреч и успехов в ваших начинаниях.
Поиск целевой аудитории ВК: Собрать админов групп
Время на прочтение: 4 минут(ы)Работа таргетолога состоит не только в том, чтобы набрать картинок с фотостока, нарезать технических заданий для копирайтеров, а потом лениво переставлять ставки, а то и попросту пользоваться агентским кабинетом от TargetHunter, дабы автоматизировать работу.
Нет, качественная работа специалиста предполагает обширную подготовительную работу, аналитику рекламной кампании чуть ли не на каждом шаге в период старта проекта и еще кучу тонкостей и нюансов.
Особая тема для разговора — mind-карта сегментов целевой аудитории, которую прописывает перед началом ведения рекламной кампании любой уважающий себя таргетолог. В ней важно учитывать не только аудиторию для теста, но и записывать тех, на кого ни в коем случае не надо лить рекламу.
Mind-карта проекта по контентуНапример, однозначно не стоит показываться раньше времени конкурентам. Поэтому поиск админов сообществ никак нельзя пропускать.
Причины, по которым не стоит показываться заранее:
1. Конкуренты могут придумать что-то интереснее.
2. Они могут закрыть сообщество от парсинга участников, активностей — а значит, вам обрезать какой-то кусочек целевой аудитории. Для массовых товаров может и не страшно, а если проект по каким-то узким услугам?
3. У конкурентов появляется возможность устроить какую-нибудь черную историю. Сомнительно, что черный пиар в самом начале бизнес-пути — лучшая стратегия.
Поэтому ищем админов сообществ с помощью инструментария TargetHunter:
Для начала необходимо собрать все-все сообщества конкурентов
Это можно сделать во вкладках:
Поиск — Сообщества — Ключевая фраза
Поиск — Сообщества — Статус
Поиск — Сообщества — Описание
Поиск — Сообщества — Геоположение
Пробуйте получить нужное в любом из перечисленных инструментов. Да, что-то может и не пригодиться — это нормально.
2. После обработки каждой из этих задач — открывайте результат и нещадно фильтруйте от сообществ, которые не относятся к тематике. При этом вовсе не обязательно использовать вкладку Инструменты — Фильтр сообществ и убирать паблики/группы, которые давно не постили. Может, ВК они и перестали вести, но вот с арены не ушли.
Найти админов групп поможет вкладка
Сбор — Контакты сообществ.
Инструмент соберет всех, кто указан в контактах указанных сообществ. Вряд ли бизнесмены будут вставлять туда ссылки на людей, не относящихся к команде.
Кроме того, собрать админов сообществ можно во вкладке Сбор — Сотрудники.
Кого собирает этот инструмент? Тех людей, которые в месте работы в профиле ВК указали эту группу/паблик. Тут надо быть готовым к тому, что какая-то часть аудитории указала ссылку по фану или в надежде приобрести какие-то плюшки от того, что они укажут эти данные.
Каким инструментарием можно еще неочевидно собирать админов групп в ВК?
Например, можно отследить подозрительно активных участников сообществ через вкладку Активности — Сообщества.
Например, в паблике вышло всего 5 постов за месяц и под каждым этим постом оставлен лайк, комментарий от одного и того же человека. Конечно, может быть, это крайне заинтересованный человек, а может быть, и член команды.
Собрать админов групп вконтакте поможет также вкладка Сбор — Друзья.
Представляете, в базе есть пользователи, которые находятся в друзьях одновременно у всех админов, ну или у подавляющего большинства. Согласитесь, что он может также по доброте душевной рассказать о новой компании.
Как использовать админов групп?
Это та база, которая подлежит исключению из рекламы. Можно убирать аудиторию в парсере TargetHunter. Для этого есть вкладка Инструменты — Пересечение баз.
А можно бережно собрать все результаты парсинга из перечисленных инструментов, добавить в одну аудиторию ретаргета и всегда ставить её в исключения при создании объявлений.
Как лучше? По факту тут все дело в удобстве. Как по мне — удобнее каждый раз ставить в исключение аудиторию ретаргета.
Итак, сбор админов группы — тема, достойная того, чтобы потратить на неё несколько часов жизни. Конкуренты про вас рано или поздно узнают, но лучше позже, чтобы было время получить максимум информации, протестировать как можно больше сегментов. В общем, опериться и набрать аудиторию.
Автор: Галина Саввина
Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно, плюс месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на месяц.
Какими навыками должен обладать администратор паблика на ВК
Приветствую!
Многие желают создать свой паблик в социальной сети ВК, или просто поработать администратором одного из пабликов, но не все знают, какими качествами нужно обладать, дабы его сделать популярным, набрать и приумножить свою аудиторию преданных читателей. Давайте рассмотрим, что является гарантом успеха, если говорить о личностных качествах на данном поприще.
Что нужно, если хочешь быть администратором паблика ВК
Как вы понимаете, только одного конкретного качества недостаточно, это их сочетание. Давайте их детально рассмотрим:
- Первое и ключевое – это любить аудиторию, каждого человека. Независимо от пола и возраста.
- Уметь грамотно работать с аудиторией. Понимать тренды, что именно интересно и актуально в тот или иной момент времени.
- Уметь создавать интересный и полезный контент. А это подразумевает грамотное письмо, умение работать в графических редакторах. Ведь ключевая ценность любого паблика – это его контент. Качественный контент является залогом успеха и популярности.
- Быть выносливым психологически. Люди все разные, некоторые могут быть настроены негативно, отчего могут писать неприятные вещи в комментариях. Таким гражданам нужно на время ограничивать возможность оставлять комментарии, дабы они подумали над своим поведением.
- Наличие большого количества времени. Не секрет, что работа с аудиторией подчас весьма сложна. Это требует выдержки и приличного количества времени. Лень в данном деле неприемлема. Ведь аудитория будет постоянно ожидать новый интересный контент, и если такового не будет, то популярность паблика сойдёт на нет.
- Отсутствие мыслей о том, что это легко. Как уже говорилось выше, работа с людьми сама по себе сложна. А здесь ещё в обязанности входит и создание контента. При совмещении этих обязанностей нагрузка весьма серьёзна.
- Усидчивость и целеустремлённость. Данная деятельность подразумевает частое нахождение за компьютером, что далеко не всем по нраву. Передвижений в данной деятельности не предусмотрено.
Ну вот мы и рассмотрели те качества, которые в обязательном порядке должны быть у человека, который решил либо создать свой паблик на ВК, либо поработать в качестве администратора в одном из множества популярных пабликов в социальной сети.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении поставленной задачи или проблемы.В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь
Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.
Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!
Опрос: помогла ли вам эта статья?(cбор пожертвований осуществляется через сервис «ЮMoney»)
На что пойдут пожертвования \ реквизиты других платёжных системПривет.Не секрет, что в экономике ныне дела обстоят не лучшим образом, цены растут, а доходы падают. И данный сайт также переживает нелёгкие времена 🙁
Если у тебя есть возможность и желание помочь развитию ресурса, то ты можешь перевести любую сумму (даже самую минимальную) через форму пожертвований, или на следующие реквизиты:
Номер банковской карты: 5331 5721 0220 5546
Кошелёк ЮMoney: 410015361853797
Кошелёк WebMoney: P865066858877
PayPal: [email protected]
BitCoin: 1DZUZnSdcN6F4YKhf4BcArfQK8vQaRiA93
Оказавшие помощь:
Сергей И. — 500руб
<аноним> — 468руб
<аноним> — 294руб
Мария М. — 300руб
Валерий С. — 420руб
<аноним> — 600руб
Полина В. — 240руб
Деньги пойдут на оплату хостинга, продление домена, администрирование и развитие ресурса. Спасибо.
С уважением, создатель сайта IT-Actual.ru
Как передать группу в ВК другому владельцу: смена владельца группы
Сообщества и публичные страницы в социальных сетях объединяют людей общими интересами и увлечениями. Перед тем, как передать группу в ВК другому владельцу, следует ознакомиться с процедурой передачи, которую мы рассмотрим в нашей статье. Также мы разберем, зачем это нужно делать, и какие нюансы существуют.
Для чего это нужно
Сделать владельцем группы ВК другого человека необходимо в следующих случаях:
- нет времени заниматься страницей и заполнять ее качественным контентом;
- публичная страница продвигает бизнес или компанию в интернете, а вы уже не занимаетесь делом;
- если публичная страница приносит деньги посредством рекламы или любым другим способом, то зачастую ее продают за деньги другому человеку, чтобы он продолжал раскручивать ее и зарабатывать на ней;
- владелец группы потерял интерес к своему «детищу».
Вот несколько основных причин поменять владельца группы в ВК. Теперь рассмотрим, как это правильно сделать.
Как передать права другому пользователю
Перед тем, как сменить владельца группы в Контакте, убедитесь, что все условия для этого соблюдены:
- вы должны обладать правами создателя;
- у будущего владельца группы должен быть статус администратора;
- подписчиков у группы не должно быть больше, чем 100 тысяч;
- никаких жалоб от других пользователей на деятельность группы не должно быть.
Кроме того, у вас будет две недели на то, чтобы вернуть страницу, если вы передумали. По истечению срока новый владелец станет полноправным.
Как передать права администратора
Чтобы передать права владельца группы ВК, для начала необходимо сделать его администратором. Для этого следуйте инструкции:
- Перейдите на страницу сообщества и нажмите на кнопку в виде трех точек, которая находится под фоновым изображением.
- Выберите «Управление сообществом».
- Перейдите в раздел «Участники» и найдите нужного человека. Найти его можно через поисковую строку.
- В блоке с информацией о подписчике отображается кнопка «Назначить руководителем» — нажмите на нее.
- Откроется новое окно, где можно выбрать уровень полномочий. Выберите права администратора и кликните по кнопке «Назначить руководителем».
- В следующем окне подтвердите действие после того, как ознакомитесь с отобразившимся предупреждением.
После проделанной процедуры, выбранный пользователь станет администратором, тем самым выполняя одно из условий передачи.
Как передать права на паблик
Затем вы можете изменить владельца группы в Вконтакте и передать управление ему следующим образом:
- Снова перейдите к разделу «Управление сообществом» и выберите «Руководители».
- Нажмите на кнопку «Редактировать» в карточке администратора.
- В открывшемся окне слева внизу появится кнопка «Назначить владельцем». Чтобы передать сообщество Вконтакте другому человеку, нажмите на нее.
- Отобразится новое окно с подробными рекомендациями, которые следует изчуить.
- Кликните по кнопке «Изменить владельца».
После этого, чтобы передать управление другому пользователю, вам потребуется подтвердить действие через привязанный к аккаунту номер телефона или мобильное приложение. Выберите удобный и способ и щелкните по «Запросить подтверждение». После этого вы автоматически получите права администратора группы, а затем и вовсе выйти из паблика в ВК.
Передачу прав другому владельца сообщества Вконтакте можно отменить в течение 14 дней. Это нужно, если она произошла по ошибке или была временной необходимостью. Для этого достаточно перейти в уведомления профиля, нажав на колокольчик в верхней панели, и кликнуть по кнопке «Вернуть сообщество». А тот человек снова станет администратором.
Передать управление группой Вконтакте другому человеку можно через инструменты социальной сети. Перед процедурой необходимо назначить пользователя администратором, после чего можно передать ему паблик. При этом необходимо соблюдать правила и условия передачи. Вы можете вернуть сообщество в течение двух недель.
Как узнать админа группы Вконтакте
Сообщества, группы и паблики в ВК, определенно, делают наше общение и времяпровождение в виртуальном пространстве интереснее и познавательнее. В сообществах ВК теперь можно отыскать не только смешные картинки и злободневные советы, но и необходимые товары.
В то же время, самому достаточно просто создать группу и рассказать в ней о преимуществах своего товара или услуги, привлечь подписчиков и провести опрос. А также организовать рекламу в других сообществах. Если вы собираетесь заниматься раскруткой своей группы через другие сообщества и уже нашли наиболее подходящее вам по тематике, то перед запуском рекламных постов, вам осталось узнать админа группы Вконтакте.
Обычно информация о всех руководителях группы располагается справа сразу же после вкладок с видеозаписями и документами. Сообщества, зарабатывающие на выкладывании рекламных постов у себя на стене, указывают в области «контакты» данные человека, отвечающего за рекламу, чаще всего им является сам админ.
Если вы не видите данного раздела, то, возможно, вы открыли некоммерческое сообщество, которое не занимается продвижением других. Не так давно ВК усовершенствовал навигацию для сообществ и групп. В некоторых пабликах теперь прямо под авой можно наткнуться на кнопку «написать сообщение». Нажав на нее, вы можете описать свое предложение или вопрос и отправить письмо админам. Это очень удобно, поскольку вам не нужно долго скроллить страничку. Особенно часто это можно увидеть в группах, которые продают одежду, часы и украшения.
Как узнать скрытого админа группы Вконтакте
Ввиду того что, в настройках доступа и управления любым сообществом есть кнопка, позволяющая закрыть все контакты, периодически, в некоторых группах не показываются данные админа. В этой ситуации, для того, чтобы узнать скрытого админа группы Вконтакте необходимо проявить внимательность и нестандартное мышление.
Изначально, пролистайте стену сообщества, внимательно изучите посты. Посты в сообществе выкладывают администраторы, модераторы или редакторы. Когда пост заливается на стену нужно указать, от имени кого он будет выложен – от имени самой группы или отдельного человека.
Ищите те посты, которые выложены от отдельного человека, скорее всего, именно им и окажется администратор. Во-вторых, для поиска админа внимательно изучите вкладки мероприятия и ссылки на сайты. При переходе на данные ресурсы вы можете связаться с организаторами мероприятия и у них уточнить про администратора той или иной группы. Если у группы ВК есть свой сайт, перейдите на него и напишите в раздел тех. поддержки.
В-третьих, при поиске админа, зайдите в обсуждения сообщества. Если паблик достаточно популярен, в нем наверняка есть тема ответов на вопросы. Также, можете в записях под самой свежей темой поинтересоваться, как вам найти админа.
Узнать админа группы Вконтакте онлайн
Постараться узнать админа группы Вконтакте онлайн можно также через участников паблика. Обычно в группе в ВК находятся друзья админа.
Попробуйте зайти во вкладку «Участники» и написать первых пяти – десяти людям. Если под записями в паблике открыт раздел комментариев, посмотрите, кто чаще всего комментирует записи и отвечает на возражения подписчиков. Напишите данному человеку, возможно, именно он подскажет вам контакты админа.
Как разводят покупателей в соцсетях: фейковые администраторы сообществ
Анастасия Макарова
разобралась
Профиль автораМоя знакомая и тезка Настя организовывает экскурсии и походы в театр. Она собирает группы через сообщество в социальной сети. В последнее время некоторые подписчики стали жаловаться, что их обманули: взяли предоплату и отправили в черный список. Но Анастасия никого не обманывала.
Я решила разобраться, что происходит.
Как мошенники притворяются помощниками
Пойти на экскурсию, выставку или в театр в составе большой группы обычно дешевле, чем самостоятельно. А в некоторые места одиночке вообще не попасть.
Настя — админ группы во «Вконтакте», в которой она собирает людей на экскурсии. Настя делает пост и предлагает желающим записаться, оставив комментарий под постом. Когда она видит, что кто-то записался, то лайкает комментарий: это сигнал, что его автор зарегистрирован.
Желающие посетить мероприятие отписывались в комментариях Настя ставила лайки тем, кому написала в личные сообщенияНо бывает, что Насте пишут люди, чьи комментарии она даже не видела. Якобы ее помощник написал им в личку, записал на мероприятие, забрал деньги, а потом заблокировал. Но у Насти нет и не было никаких помощников.
Оказалось, что помощниками представляются мошенники. Они изучили манеру и время работы Насти. Рано утром или поздно вечером они лайкают комментарии, на которые Настя не успела отреагировать, а затем пишут их авторам в личные сообщения и просят удалить комментарий: якобы так Настя не запутается, кто уже есть в списках, а кого еще нет.
Предоплату просят перевести через сервис оплаты «Вконтакте», на «Киви» или «Сбербанк-онлайн». Суммы небольшие, поэтому часто люди не задумываются, кому они платят и за что. После перевода мошенники блокируют отправителя и исчезают, а претензии остаются Насте.
Чтобы избежать таких ситуаций, Настя теперь под каждым новым постом в своей группе дополнительно оговаривает, что деньги за билеты собирает только она. Но мошенников это не смущает, они продолжают писать участникам группы. К сожалению, иногда это срабатывает.
Мошенники ставили лайки вместо Насти Потом просили удалить комментарий Настя каждый раз предупреждает подписчиков не переводить деньги никому, кроме нее, но это не помогаетКак разводят в группах хендмейда
Подобным образом разводят не только любителей развлечений. Часто мошенники мониторят мелких производителей — например сладостей или изделий ручной работы.
С этим столкнулась моя приятельница Люба, когда разместила в своем сообществе пост о благотворительной распродаже. Она часто проводит распродажи экотоваров, а выручку от них передает в помощь брошенным животным или больным детям.
Люба выставила на продажу подушки на стулья, которые одна из подписчиц группы шьет из распущенных свитеров. Быстро нашлась покупательница, она написала под постом, что хотела бы приобрести товар. Почти сразу покупательнице пришло личное сообщение, в котором неизвестная девушка представилась помощницей Любы и предложила сделать предзаказ и оплатить подушку.
В этот раз все обошлось: покупательница заподозрила неладное и предупредила владелицу паблика о мошенниках. Люба сразу опубликовала пост в сообществе, чтобы предупредить подписчиков.
Вместо Любы подписчице написала мошенница, изображавшая помощницу Люба оперативно предупредила подписчиковЕще одной историей поделилась другая знакомая, Ольга. В группе известного ей кондитера появился пост о спецпредложении на 1 сентября. Она спросила в комментариях, как сделать заказ. Тут же в личные сообщения поступило предложение заказать и оплатить торт прямо сейчас, чтобы получить бесплатную доставку.
Но Ольга заказывала выпечку у этого кондитера уже не в первый раз и точно знала, что все заказы оформляет только он сам. Поэтому Оля задала мошеннице провокационный вопрос: спросила, кем та приходится мастеру. После этого незнакомка замолчала.
Ольга немедленно пожаловалась на страничку модераторам и предупредила кондитера.
Аккаунт мошенницы выглядит как аккаунт реального человека. Если бы Ольга не была знакома с изготовителем тортов, то вполне могла бы поверить, что Екатерина — помощник мастера.Как понять, что вам пишет мошенник
Обратите внимание на просьбы собеседника и манеру общения. Если вы оставили комментарий в группе, мошенники попросят его удалить, чтобы с вами не успел связаться настоящий администратор группы.
Мошенники будут торопить вас с оплатой заказа, а настоящий продавец не будет морально давить и даст время на размышления.
Вот что еще можно сделать, чтобы обезопасить себя.
Проверьте контакты и описание группы, в которой вы хотите что-то купить. Скорее всего, там указаны люди, которые имеют право собирать оплату, проверенные номера карт и телефоны.
Если вам пишет человек, которого нет в контактах или описании группы, и просит перевести деньги, заблокируйте его и предупредите администратора.
В описании группы часто указаны контакты человека, который принимает заказыПроверьте страницу, с которой вам пишут. Чтобы создать правдоподобный профиль, мошенники используют разные способы. Иногда они взламывают чужие страницы и пользуются, пока их не заблокировали. В этом случае мошенник в соцсети выглядит как обычный человек.
Но взлом занимает время, поэтому чаще мошенники регистрируют сразу много аккаунтов, чтобы они ставили друг другу лайки и писали комменты, добавляли в друзья и поддерживали иллюзию жизни.
К таким аккаунтам подключают специальные алгоритмы. Они сканируют «Вконтакте» и реагируют на определенные записи в определенных группах: например, если кто-то напишет комментарий со словом «куплю» в группе с тортами. Алгоритмы могут писать сообщения по шаблону, а если им ответят, то в диалог уже вступает человек-мошенник.
На страницах мошенников почти никогда не будет личных фотографий с семьей, детьми, друзьями или кадров из путешествий. Обычно все их записи — какие-то философские цитаты и репосты из различных групп.
У подставных страниц редко есть подробное описание: обычно ставят семейное положение и место работы. У таких страниц в районе 100 друзей. Если заглянуть в их профили, можно увидеть такую же картину: мало фото, пустое описание, репосты из групп, а не личные записи.
Расскажем, как уберечь свои деньги
От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи
Как наказать мошенника
К сожалению, вычислять мошенников в соцсетях не всегда просто. Еще сложнее привлекать их к ответственности. Но можно усложнять им жизнь.
Если у вас серьезные основания подозревать, что перед вами мошенник, отправьте жалобу на его страницу в службу безопасности соцсети. Нажмите на три точки под фотографией страницы, выберите пункт «Пожаловаться на страницу» и коротко опишите ситуацию. Модераторы оперативно рассмотрят жалобу и заблокируют страницу, а мошеннику придется потратить время, чтобы зарегистрировать новую.
Чем больше людей будут жаловаться на мошенников, тем быстрее и чаще будут блокировать их страницы — и тем меньше покупателей они успеют обмануть.
Один из подставных продавцов во «Вконтакте». Профиль выглядит подозрительно: около 100 друзей, дата рождения выдуманная, фотография — миловидной девушки. Чтобы пожаловаться на аккаунт, нажмите на три точки под фотографией и выберите пункт «Пожаловаться на страницу» Выберите пункт «Мошенничество» и как можно подробнее опишите ситуацию, чтобы модератору было проще принять решениеЕсли сталкивались с другими разводами, пишите. Прищуримся.
Записки злого админа: откровения модератора группы ВК
Уже больше пяти лет мы с друзьями ведем и модерируем группу, популярную в нашем городе. О том, как вести группу и какие посты публиковать, рассказывать не буду – и так уже много написано. Поговорим о модерации. В этой статье я использовала личный опыт и практику коллег. Итак, что ждет того, кто добровольно взвалил на себя обязанности админа?
ООС – особо опасные ситуации
О, как же ошибается тот, кто считает интернет и SMM несерьезным делом: «Подумаешь, группа, детский сад какой-то! Что там может произойти?». Да много чего. И последствия могут ударить по вашему бизнесу.
Вас могут обвинить во вранье, обмане, некомпетентности. Причем совершенно безосновательно. Просто кому-то покажется, что ваши товары или услуги недостаточно хороши, а ваши работники – хамы и сволочи. Иди потом доказывай, что ты не верблюд. А пока доказываешь – часики тикают, люди читают и делают свои выводы. И если даже докажешь, может быть как в анекдоте: «то ли он украл, то ли у него украли, но осадочек остался».
Вам могут написать на стене запрещенный контент. Например, видео или мем, разжигающие межнациональную рознь, призывы к экстремизму и прочую анархию. И если вы его не увидели/пропустили/оставили без внимания – молитесь, чтобы никто не заметил. Можно, конечно, избрать политику страуса и махнуть рукой: а, пусть пишут, что хотят. Но в случае чего отвечать будете и автор комментария (или записи), и вы, амиго. Мы уже писали, как можно попасть под статью за шуточку в соцсетях. Ок, пусть не в тюрьму, но блокировка страницы – тоже событие не из приятных.
Да, вас могут заблокировать. Мы уже писали о причинах блокировки группы «ВКонтакте». Если накрутили подписчиков, кардинально сменили тематику, разместили слишком много сторонней рекламы – поздравляем, у вас в руках бомба, которая может рвануть в любой момент. Продаете запрещенные товары – ух ты, отойдем подальше, скоро будет жарко. Взрывная волна может ударить по всему вашему бизнесу — особенно если часть клиентов приходит из соцсетей.
На вас могут подать в суд или нажаловаться в инстанции. Информация на стене группы считается опубликованной в открытом доступе. Если вы напишете что-то типа «У нас самые лучшие тормозные колодки» – привет, закон о рекламе! Так писать нельзя – оставьте оценочную превосходную степень для личных разговоров. Иначе воспользоваться ситуацией может конкурент или недовольный клиент.
Продвижение «ВКонтакте»: 75 советов по раскрутке группыООП – особо опасные подписчики
А теперь познакомимся с теми, кто эти ООС создает. Иначе откуда, вы думаете, они берутся? Это неприятные ситуации, которые создают опасные подписчики. И тогда к вам бесшумно на мягких лапках подкрадется ООПС – два в одном, самый плохой вариант.
Тролли
С этими ребятами все ясно – они ищут жертв, свежее мяско, чтобы пустить его на шашлык и накормить свое эго. В основном это фейковые аккаунты, которые могут появиться в каждом сообществе и прокомментировать абсолютно любой пост. Как правило, идут на явные провокации, чтобы развести людей на эмоции. Написали, что занимаетесь благотворительностью и кормите бездомных – ответят, что они – отбросы общества и лучше бы их не было совсем. Прорекламировали американские товары – напишут про проклятых пендосов-рептилоидов.
Чем опасны? Могут разместить запрещенный контент – привет, блокировка.
Что делать? Игнорировать. Вступать в полемику с такими личностями – рассеивать время по ветру. Если игнор не помогает – вечный бан в группе, пусть идут кормиться в другое место. В конце концов, вы действуете в интересах подписчиков, ограждая их от неадеквата. Тролль может прицепиться к каждому участнику – не только к модераторам.
Спамеры
Открытая стена группы – как сыр для Рокки, как тортик для худеющего, как магнит для железа. Притягательна, в общем. Ребята-спамеры обычно идут напролом: правил сообщества не читают, в нюансы не вникают, просто выбирают раскрученную группу и оставляют там свою рекламу, призывы проголосовать и прочий шлак.
Чем опасны? Вызывают недовольство подписчиков: кому понравится читать группу, продираясь сквозь тонны спама?
Что делать? Есть несколько способов.
Первый, наивный. Я так делала на заре модерирования. Отвечаете в комментариях к посту, что размещать рекламу в этой группе нельзя. Скорее всего, вас даже не прочитают или проигнорят. Как мне ответила одна спамерша: «я вообще не читаю комментарии, я занятой человек!». Можно написать и в личку – возможно, вам даже ответят и извинятся, но потом начнут метить стену группы снова. Все просто: многие спамеры даже не помнят, где они «отмечались»: слишком велика территория их сомнительной деятельности.
Второй, хитрый. Пишете в личку и предлагаете разместить ту же рекламу, но уже официально, за денежку. По сути, стать партнером и замутить кросс-маркетинг. На это соглашаются единицы, остальные отвечают гордым молчанием (удивительно, правда?). Халява оказывается дороже угрозы бана.
Третий, жестокий. Но действенный. Первый раз – предупреждение, второй – предупреждение, третий – пожизненный бан. Или сразу бан – как хотите, ваше право, только не забудьте написать об этом в правилах группы и предупредить остальных участников. Так злые админы успокаивают остатки своей совести.
Ладно тролли и спамеры – справиться с ними легко, животворящий бан решает проблему. Хуже, когда опасными становятся простые подписчики – если чем-то недовольны и хотят выпустить пар. Вот тогда и начинаются несправедливые упреки, обвинения и в итоге – угроза вашей репутации.
Недовольные
Они как Баба Яга – всегда против. Доказывать и логически объяснять – бесполезно, Недовольный не хочет ничего слышать и отстаивает свою позицию. Вот парочка типичных диалогов.
– А что это у вас как дорого? Таких цен нет!
– Это совсем не дорого, сравните цены здесь и здесь (прикладываем ссылки со стоимостью аналогичных товаров).
– Не буду я ничего смотреть! Оборзели совсем, на простых людях наживаетесь!
Еще пример. Проводим конкурс, объявляем победителей. В условиях конкурса специально указано, что победителя выбирает администрация конкурса по таким-то критериям. Допустим, если фотоконкурс – оцениваем качество фото, соответствие теме конкурса, эстетичность снимка. Публикуем пост с результатами, в комментарии приходит Недовольный.
– А почему выиграл не я? У меня тоже хорошее фото!
– Ваше фото мутное, сделано на древнюю камеру.
– Ничего не знаю! У вас все куплено, раздаете призы своим да нашим!
Конечно, я сейчас утрирую, недовольство может проявляться не так агрессивно. Но это все равно неприятно – тем более если критика несправедлива.
Чем опасны? Могут подпортить репутацию, внести смуту среди других, даже ранее лояльных подписчиков.
Что делать? Банить таких не надо – правила они вряд ли нарушают, просто высказывают свое мнение. А спорить с Недовольными бессмысленно – все равно не поймут. Попробуйте воззвать к логике, перевести разговор в мирное русло, и если не помогает (а обычно не помогает) – просто красиво уйдите. Приведите доказательства вашей правоты и завершите диалог нейтральным «Ок, спасибо за мнение». Адекватные подписчики все поймут сами и встанут на вашу сторону.
Кляузники
Эти не просто недовольные – они активно недовольные. Они не поленятся найти в вашей группе нарушение (а при желании это можно сделать) и наябедничать в поддержку. Они разберут любое фото из поста на пиксели, и если увидят нечто сомнительное (допустим, вы рекламируете услуги маникюра, а на фото мастер работает без перчаток) – без сомнений обратятся в контролирующие организации.
Чем опасны? Своей активностью – думаю, понятно без объяснений.
Что делать? С кляузниками бороться сложно – свои дела они делают втихую и не оповещают об этом весь рунет. Можно предупредить ООПС и нейтрализовать Кляузника еще на излете. Если заметили в группе критику, постарайтесь успокоить автора и решить проблему. В конце концов, мастер маникюра без перчаток – это действительно недопустимо.
Как бороться с негативом в комментариях и не испортить себе репутациюТак как же все-таки не сойти с ума?
Подытожу. Вот несколько главных правил модерирования, которые мы сформулировали:
- Напишите правила группы. Этакий договор между администраторами и подписчиками, где прописываются права и обязанности каждой стороны. А также то, что запрещено: спамить, флудить, переходить на личности, оскорблять участников. Это очень полезный документ: если модератор заметил нарушение, всегда может сослаться на правила и вынести предупреждение. Так он обезопасит себя от обвинений в предвзятости и субъективности.
Правила группы обычно размещают в обсуждениях или дают ссылку на них в разделе «Информация». Понятно, что не все подписчики читают эти разделы, поэтому периодически о правилах надо напоминать. Если подписчик нарушил правила и говорит, что не знал о них, дайте ссылку лично ему – заодно и другие участники увидят.
- Введите цензуру. Да, звучит не очень. Подписчиков порой раздражает: многие привыкли писать в интернете все, что вздумается, и не отвечать за последствия. Но совсем без модерирования нельзя, и это нужно донести до людей. Иногда достаточно сказать: «Вы что, хотите, чтобы группа превратилась в помойку?», и человек согласится. Когда спорить бессмысленно, мы вежливо предлагаем покинуть группу и пройти туда, где царит полная анархия. Таких пабликов в рунете хватает.
- Соблюдайте правила сами. Тщательно следите за контентом, мониторьте все изменения в политике соцсетей – уже завтра могут запретить то, что вчера было допустимым.
- Решайте конфликты мирно. С любым типом подписчиков (кроме троллей и спамеров, с ними разговор короткий) можно найти общий язык. Ну или хотя бы попытаться. Даже если вас несправедливо обижают – ни в коем случае нельзя опускаться до оскорблений и вялых препирательств по типу «дурак» – «сам дурак!». В моей подборке, как российские компании реагируют на отзывы, достаточно ярких примеров того, как можно достойно ответить на критику и сохранить свою репутацию.
- Работайте командой. Один админ хорошо, а два – лучше. Если вы занимаетесь группой сами – параллельно решаете еще кучу других задач. Нанятый модератор тоже не сидит безвылазно в интернете и не обновляет страницу. Это я к тому, что некоторые нежелательные посты или комментарии можно не заметить или увидеть слишком поздно. Командная работа решает эту проблему: если один админ занят, на пост встает другой.
Хорошая штука – оповещения об активности в группе. Достаточно установить специальное приложение, которое будет мгновенное извещать вас о новых комментариях, фото и видео, вступивших участниках. Это позволит мгновенно увидеть нежелательную активность и пресечь ее.
Для «ВКонтакте» можно использовать следующие приложения:
- «Модератор» – уведомляет об активности в сообщесве;
- «Гамаюн» – делает рассылку сообщений подписчикам;
- Callback API Бот – оповещает админа в личных сообщениях;
- INOTED.RU – отправляет оповещения в личку ВК или на почту.
- Выработайте единую линию поведения. Хуже нет, когда несколько модераторов начинают играть в развлекательную игру «лебедь, рак и щука» и тянуть одеяло на себя. Лучше заранее обговорить возможные ООС (особо опасные ситуации) и решить, что делать, если они все же наступят.
- Реагируйте на комментарии, даже если они не совсем по теме. Бывает, что подписчик просто хочет выразить эмоции или поделиться чем-то. Если не отвечать – у человека сложится впечатление, что он говорит в пустоту, он может обидеться и выйти из группы. А вы потеряете потенциального клиента. Живое участие администраторов нравится людям, группа становится не просто сообществом, а живым организмом. И душа этого организма – вы, модератор.
Сложно, знаю. Впрочем, есть еще один путь: закрыть комментарии. Если вы не нацелены на привлечение клиентов и общение с подписчиками – что ж, попробуйте. В этом случае вы будете полностью застрахованы от неадеквата и спама, но никогда не приобретете репутацию открытого лояльного сообщества. Игра в одни ворота еще никогда не была интересной.
Комментарий эксперта
Согласны? Если у вас был опыт модерирования, расскажите о нем в комментариях! Если вам нужна помощь в продвижении бизнеса в соцсетях – пишите нам! Удачи!
VK v Совет графства Норфолк и Анор | [2004] EWHC 2921 (Администратор) | Высокий суд Англии и Уэльса (Административный суд) | Суждение | Закон
Введение1. Это апелляция В.К., матери 14-летнего мальчика, Я.С., на решение Второго трибунала ответчиков от 10 июня 2004 г., отклоняющее ее жалобу о том, что он подвергся дискриминации по смыслу Закон о дискриминации по инвалидности 1995 года («DDA») в отношении предоставления ему образования первым ответчиком («NCC») в качестве местного органа власти, ответственного за его образование в соответствии с Законом об образовании 1996 года («EA»).
2. Апелляция поднимает важный вопрос относительно надлежащей практики этого Суда по апелляции на решение SENDIST, в котором утверждается или установлено, что мотивы трибунала были неадекватными. И заявитель, и, что интересно и важно, сам СЕНДИСТ утверждали, что законность и действительность его решений должна оцениваться на основе его письменных мотивов, направленных сторонам; и эта ремиссия по причинам, по которым она должна быть дополнена, неуместна.NCC утверждал, что этот суд должен принять процедуру, о которой сообщил Апелляционный суд на английском языке против Emery Reimbold & Strick Ltd [2002] EWCA Civ 605, [2002] 1 WLR 2409, и принятый Апелляционным трибуналом по трудовым спорам о передаче решений, которые были неадекватно аргументирован SENDIST, чтобы он мог дополнить свои причины.
Факты3. Считается, что JS является инвалидом в значении раздела 1 DDA. Основная причина его инвалидности — нарушение психического развития.У него есть симптомы, которые по-разному обозначаются как дислексия, диспраксия и DAMP, неудачная аббревиатура от словосочетания «дефицит внимания, моторного контроля и восприятия». Его самая значительная слабость связана с кратковременной слуховой памятью, поэтому ему трудно удерживать информацию, представленную устно. Его навыки грамотности и счета очень слабые. JS также имеет некоторые физические недостатки, в первую очередь желудочно-кишечные проблемы и проблемы с подвижностью. Тем не менее, как подтверждается в отчете, подготовленном психологом-педагогом NCC от 29 января 2003 г., Дж.С. обладает общими концептуальными и языковыми навыками, которые выше среднего для его возраста.
4. До того, как жить в Норфолке, JS проживал со своей матерью в Хэмпшире. Местное управление образования Хэмпшира выпустило Заявление SEN в отношении JS в январе 2000 года. В последний раз в него вносились поправки в октябре 2002 года. В заявлении SEN, выпущенном Hampshire LEA, в части 4 была указана основная средняя школа (Crestwood School). поддержка его трудностей в обучении в этой школе, но посещал только неполный рабочий день.
5. VK решила переехать с JS в Норфолк 15 ноября 2002 г., чтобы быть ближе к своим родителям.Она заранее уведомила NCC о своем намерении переехать по электронной почте 3 ноября. Незадолго до ее переезда VK подала апелляцию в Трибунал по особым образовательным потребностям и инвалидам на предполагаемый отказ Hampshire LEA повторно оценить потребности JS. Однако в письме от 9 декабря 2002 г. NCC согласился оценить JS, в результате чего апелляция в Хэмпшире была отозвана.
6. Психолог-педагог NCC провела оценку JS 29 января 2003 года.
7. С 15 ноября 2002 г. по начало февраля 2003 г. JS не получал образования.В начале февраля 2004 года NCC начала предоставлять JS обучение по 1 часу в неделю, состоящему из часа, поровну разделенного между английским языком и математикой, и 1 часа работы по дереву, предоставляемых через Службу приглашенных учителей («VTS») приглашенным учителем г-ном. Джон Скотт.
8. 10 марта 2003 года NCC выпустила проект заявления о потребностях в специальном образовании (SEN) для JS. Он был окончательно оформлен 21 мая 2003 года. В заявлении не называлась школа, в которую мог бы ходить JS. В части 3 заявления говорилось, что пока определялось место для размещения в школе, JS должна получать «индивидуальную поддержку / время контакта со службой приглашенных учителей в общей сложности не менее 2 часов в неделю».
9. 20 июня 2003 г. мать Я.С. подала в Трибунал:
(a) иск в соответствии с DDA в отношении дискриминационного отношения NCC к JS; и
(b) апелляция согласно разделу 326 EA против содержания заявления SEN JS.
В иске о дискриминации по инвалидности VK жаловалась (насколько это имеет отношение к настоящей апелляции) на то, что NCC не предоставила какое-либо образование ее сыну в период с ноября 2002 г. по февраль 2003 г., а также на небольшую сумму и несоответствие образовательной поддержки, предоставляемой это через его VTS.Таким образом, она жаловалась:
Мой сын не получал образовательной поддержки для лиц с особыми потребностями, поэтому с момента прибытия в Норфолк в ноябре 2003 года.
10. 30 июня 2003 года объем обучения, предоставляемого NCC, был увеличен до 5 часов в день. неделя. Так продолжалось несколько недель до летних каникул, во время которых обучение не давалось.
11. В конце июня 2003 г. JS инициировало судебное рассмотрение дела, требуя приказов в отношении обязанностей NCC в соответствии с разделом 19.Это разбирательство было прекращено с согласия на согласованных условиях 20 октября 2003 г. Они не имеют отношения к данной апелляции.
12. 9 октября 2003 года NCC выпустила новое заявление SEN, в котором назвала (в части 4) Hethersett High School, общеобразовательную школу с Центром специальных проблем обучения.
13. Слушания Трибунала по иску и апелляции, упомянутым выше, впервые состоялись 29 октября 2003 года. Трибунал отклонил апелляцию на содержание Заявления SEN.Было принято, что Hethersett High School должна быть названной школой. Он также внес поправки в Заявление в части, не имеющей отношения к настоящей апелляции.
14. Предполагалось, что Трибунал также рассмотрит иск в соответствии с DDA. Однако в начале слушания Трибунал выразил мнение, что он не обладает юрисдикцией для рассмотрения этого иска, поскольку Д.С. не был «учеником» по смыслу статьи 3 (1) Закона об образовании 1996 года. позже был признан Трибуналом ошибочным.В решении от 4 декабря 2003 г. (вынесенном председателем Трибунала, который не участвовал в октябрьских слушаниях) было установлено, что JS получал образование не в школе по смыслу статьи 19 EA, так что он подпадают под действие раздела 28F DDA.
15. Таким образом, иск о дискриминации был повторно внесен в список и был рассмотрен Трибуналом 23 апреля 2004 года.
16. В начале слушания встал вопрос о допущении в качестве доказательства отчетов Джона Маллена, психолога в области образования, датированных 11 и 22 апреля 2004 г., которые В.К. хотел передать в Трибунал.NCC не возражала против их приема на основании их поздней явки, но утверждала, что они не имеют отношения к иску о дискриминации. Трибунал отказался принять отчеты. Существует спор относительно того, что было сказано Трибуналом, и, в частности, было ли объявлено его решение отклонить отчеты во время слушания, но в этом случае ничего не меняет.
Решение Трибунала17. Письменное решение Трибунала с указанием его мотивов было вынесено 10 июня 2004 года.Он постановил, что жалоба VK была несвоевременной, поскольку она касалась действий, имевших место до 21 декабря 2002 года, в силу 6-месячного срока, установленного в параграфе 10 (1) Приложения 3 DDA. Эта часть решения не подлежит обжалованию. Жалоба ВКонтакте на последующие действия НКЦ была отклонена по существу. Части решения, относящиеся к вопросам по данной апелляции, изложены в Приложении к настоящему решению. В своих основаниях Трибунал называл NCC «Ответственным органом», сокращенно «RB», а Службу приглашенных учителей NCC — «VTS».В Приложении имена VK и JS заменены этими инициалами.
Основания для подачи апелляционной жалобы18. Основания для обращения ВКонтакте следующие:
(a) Трибунал ошибся в праве, в пункте g своих причин, потребовав от ВК установить, что «лечение, полученное JS, было связано исключительно с его инвалидностью» (курсив добавлен).
(b) Трибунал ошибся в праве, предложив в пункте i своих причин, что релевантным сравнением для целей DDA было то, получают ли «все учащиеся, независимо от того, являются ли они инвалидами или нет, один и тот же уровень VTS».
(c) Решение Трибунала по подзаголовку «Было ли обращение оправданным?» искажено неадекватной аргументацией и незаконностью. В частности, Трибунал не объяснил, на каком основании он согласился с тем, что существовала существенная причина, имеющая существенное значение для обстоятельств дела, оправдывающая очень низкий уровень образовательных услуг в ожидании помещения в школу.
(d) Поскольку Трибунал действительно нашел такое оправдание, такой вывод был иррациональным и незаконным.В частности, NCC не могла на законных основаниях оправдать свое менее благоприятное отношение к JS (в предоставлении подходящего образования в соответствии с разделом 19 EA) ссылкой на какие-либо проблемы с ресурсами.
(e) Трибунал действовал нерационально и несправедливо, отказавшись принять отчеты г-на Маллена в качестве доказательства.
Утверждения ответчиков19. Мисс Маккафферти, представляющая NCC, заявила, что Трибунал задавал себе правильные вопросы с точки зрения закона, и что отчеты г-на Маллена не имели отношения к делу и были правильно отклонены Трибуналом по этому поводу. земля.
20. Однако в отношении оснований, указывающих на неадекватность причин, она утверждала, что правильным курсом было отложить рассмотрение апелляции и передать вопрос SENDIST, чтобы он представил дополнительные причины своего решения в разделе «Была лечение оправдано? ».
21. Позиция NCC в отношении причин апелляции привела к появлению мисс Олли от имени Трибунала. Трибунал в целом согласился с делом NCC. Ее доводы ограничивались фактами, касающимися исключения отчетов г-на Маллена, и, что более важно, предложением NCC о том, что, если Суд сочтет причины Трибунала в настоящем деле неадекватными или, возможно, таковыми, апелляцию следует отложить, чтобы Трибунал мог дополнить свои доводы.Обдуманное мнение Трибунала состоит в том, что его решения должны оставаться в силе или ложиться на их первоначальные причины, и что смягчение его мотивов, требующих дополнения, было неуместным в настоящем деле и обычно было бы так.
Нормативно-правовая база22. ЭО не содержит положений, требующих от местных органов образования предоставлять какое-либо конкретное образование отдельным ученикам в школе. Раздел 13 требует, чтобы местные органы образования обеспечивали «наличие эффективного начального и среднего образования для удовлетворения потребностей населения их района»; раздел 13A требует, чтобы местные органы управления образованием осуществляли свои образовательные полномочия «с целью продвижения высоких стандартов»; и раздел 14 требует, чтобы местные органы образования обеспечивали наличие достаточного количества школ в этом районе.
23. Раздел 19 касается потребностей тех, кто не может (временно или по иной причине) получить подходящее образование в школе. Это налагает обязанность, направленную на отдельного ребенка.
(1) Каждый местный орган управления образованием должен принять меры для предоставления подходящих. . . образование в школе или иным образом, кроме школьного, для тех детей возраста обязательного школьного образования, которые по причине болезни, исключения из школы или иным образом не могут в течение какого-либо периода получать соответствующее образование, если для них не приняты такие меры.
(4) Местный орган управления образованием может принять меры для предоставления подходящих. . . образование, отличное от школьного, для тех молодых людей, которые по причине болезни, исключения из школы или иным образом не могут в течение какого-либо периода получать подходящее образование, если для них не приняты такие меры.
(4A) При определении того, какие меры следует предпринять в соответствии с подразделом (1) или (4) в отношении любого ребенка или подростка, местный орган управления образованием должен учитывать любые указания, которые время от времени дает Государственный секретарь.
(5) Любой ребенок, для которого образование предоставляется не в школе в соответствии с настоящим разделом, и любой молодой человек, которому предоставляется дневное обучение в соответствии с настоящим разделом, должны рассматриваться в целях настоящего Закона. как ученик.
(6) В этом разделе «подходящее образование» применительно к ребенку или молодому человеку означает эффективное образование, соответствующее его возрасту, способностям и способностям, а также любым особым образовательным потребностям, которые у него могут быть.
24.Государственный секретарь выпустил руководство в соответствии с разделом 19 (4A) в Циркуляре DfEE 11/99. Он разъясняет, что LEA не может принять решение не организовывать какое-либо образование для детей, к которому применяется раздел 19, или принимать меры, которые не обеспечивают подходящего образования для ребенка. В отношении больных детей пункт 4.5 Циркуляра гласит:
Больные дети должны иметь возможность получать столько образования, сколько позволяет их болезнь. В зависимости от индивидуальных обстоятельств, это может варьироваться от небольшого количества или отсутствия пищи для серьезно больного ребенка до полного расписания для других детей.
Не совсем понятно, является ли JS для этих целей больным ребенком, но я не думаю, что что-то на этом повлияет.
25. Г-н Гродзинский также ссылался на главу 5 циркуляра 11/99. Это касается исключенных учеников. JS не был исключен из какой-либо школы, и поэтому глава 5 к нему не относилась. Г-н Гродзинский использовал параграф 5.1 для сравнения. В нем говорится, что правоохранительные органы обязаны:
гарантировать, что, где это возможно, учащиеся быстро реинтегрируются в общеобразовательные школы;
гарантировать, что все ученики, исключенные на срок более 15 дней, получили соответствующее осеннее образование.LEA следует внимательно подумать о том, как выполнить это обязательство, максимально используя имеющиеся ресурсы.
26. Дискриминация определяется в разделе 28B DDA следующим образом:
(1) Для целей раздела 28A ответственный орган дискриминирует инвалида, если
(a) по причине, связанной с его инвалидностью, он обращается с ним менее благосклонно, чем он обращается или будет относиться к другим, к кому это причина не применима или не будет применяться; и
(б) он не может показать, что рассматриваемое лечение оправдано.
(2) Для целей раздела 28A ответственный орган также дискриминирует инвалида, если
(a) он не выполняет, в ущерб ему, раздел 28C; и
(b) он не может доказать, что его несоблюдение оправдано. лицо, или
(б) несоблюдение раздела 28C,
является оправданным.
(6) Менее благоприятное отношение к человеку оправдано, если оно является результатом разрешенной формы отбора.
(7) В противном случае менее благоприятное обращение или несоблюдение раздела 28C оправдано только в том случае, если причина этого является как существенной для обстоятельств конкретного дела, так и существенной.
27. Раздел 28B применяется к обязанностям местного органа образования в соответствии с разделом 19 EA по причине разделов 28F и 28G DDA:
28F Обязанность органов образования не допускать дискриминации(1) Этот раздел применяется к
(a) функциям местного органа образования в соответствии с Законами об образовании;
(3) При выполнении функции, к которой применяется данный раздел, незаконными властями является дискриминация в отношении
(a) ученика-инвалида; или
(b) инвалида, который может быть принят в школу в качестве ученика.
(7) «Закон об образовании» имеет значение, данное в статье 578 Закона об образовании 1996 года.28G Остаточная пошлина: дополнительные положения
(1) Раздел 28B применяется для целей раздела 28F, как он применяется для целей раздела 28A со следующими изменениями
(b) ссылки на ответственный орган должны быть читать как ссылки на авторитетные источники;
(7) «Орган» означает —
(а) в отношении Англии и Уэльса, местный орган управления образованием; ..
28. Юрисдикция трибунала для настоящих целей предоставляется разделом 28I:
Юрисдикция и полномочия Трибунала(1) Утверждение о том, что ответственный орган
(a) дискриминировал лицо («A») способом, который считается незаконным в соответствии с настоящей главой, или
(b ) в соответствии с разделом 58 рассматривается как дискриминирующий лицо («А») таким образом, что
может быть передано в Трибунал родителем А.
(2)
(3) Если Трибунал считает, что иск в соответствии с подразделом (1) является хорошо обоснованным
(a), он может объявить, что A был незаконно дискриминирован; и
(b) если он это сделает, он может отдать такое распоряжение, которое сочтет разумным во всех обстоятельствах дела.
(4) Полномочия, предоставленные подразделом (3) (b)
(a), могут, в частности, осуществляться с целью устранения или уменьшения неблагоприятного воздействия на заинтересованное лицо любого вопроса, к которому относится претензия. ; но
(b) не включает право требовать выплаты какой-либо суммы в качестве компенсации.
29. Поскольку будущее образование JS было предметом решения Трибунала от 29 октября 2003 года, единственное средство правовой защиты, которое может быть предоставлено трибуналом по иску о дискриминации по инвалидности, было заявление в соответствии с разделом 28I (3) (a) .
30. Процедура SENDIST регулируется Положениями 2002 года о суде по особым образовательным потребностям и инвалидам (Общие положения и процедура рассмотрения заявлений о нетрудоспособности) («Правила процедуры»). Правило 33 устанавливает условия приема письменных доказательств с опозданием.Излагать это необязательно. Правило 36 в соответствующих случаях предусматривает следующее:
Решение трибунала36. — (1)
(2) Решение трибунала может быть вынесено устно по окончании слушания или зарезервировано и, в любом случае, было ли слушание или нет , должны быть немедленно записаны в документе, который, за исключением случая принятия решения по согласию, должен также содержать или прилагать к нему изложение причин (в краткой форме) решения арбитража, и каждый такой документ должен быть подписанным и датированным председателем.
(3)
(4) Каждое решение трибунала должно быть занесено в протокол.
(5) В кратчайшие сроки Секретарь Трибунала должен направить копию документа, указанного в параграфе (2), каждой стороне вместе с указаниями в форме, утвержденной Президентом, об обстоятельствах, при которых есть право обжаловать решение трибунала и процедуру, которой необходимо следовать.
(6)
(7) Каждое решение считается принятым в день отправки копии документа, в котором оно зарегистрировано, родительскому предприятию (независимо от того, было ли ранее объявлено решение в конце Слушание).Обсуждение
31. При анализе оснований апелляции возникают следующие вопросы:
(a) Имел ли Трибунал право отклонить отчеты г-на Маллена как не относящиеся к делу?
(b) Правильно ли Трибунал применил материальное право, применимое к этому делу?
(c) Достаточно ли аргументировано его решение?(d) Если его решение недостаточно аргументировано, должно ли оно быть передано ему в дополнение к его причинам?
Отклонение отчетов г-на Маллена32.Безусловно, большая часть первого отчета г-на Маллена от 11 апреля 2004 г. состояла из его оценки JS. Его также попросили подумать, действительно ли он считает, что NCC выполнила свои обязанности в соответствии с разделом 19. Его ответ на этот вопрос был общим по своему характеру. Он охарактеризовал реакцию NCC на потребности JS как «прискорбно неадекватную», а количество полученного обучения — как «минимальное». Он сказал:
«Потребности Дж. С. были известны, и надлежащим ответом было предоставление ему специалиста по обучению грамоте и счету, который мог быть предоставлен Окружной службой поддержки перипатетического обучения.»
33. Эти отрывки имели отношение к иску о дискриминации. Они занимают менее половины страницы в 14-страничном отчете. Остальная часть этого отчета имела отношение только к вопросам, касающимся заявления SEN JS. Если бы я сидел на Трибунал, я должен был признать отчет. Однако отсутствие конкретики в соответствующих частях отчета, а также характер рассматриваемого Трибуналом вопроса относительно оправдания NCC своего обращения с ЯС, привели бы к тому, что он был предоставлен небольшой вес.
34. Краткий второй отчет г-на Маллена от 22 апреля 2004 года был направлен на будущие образовательные потребности JS и не имел отношения к иску о дискриминации, который касался его воспитательного обращения в прошлом.
35. Как будет видно, я пришел к выводу, что решение Трибунала должно быть отменено по другим причинам. Принимая во внимание относительную незначительность отчета г-на Маллена, мне следовало бы очень неохотно отменить решение только на том основании, что Трибунал отклонил его показания.
Правильно ли применил закон суд?36. Если, как в данном случае, считается, что ребенок является инвалидом, вопросы, возникающие в соответствии с разделом 28B DDA, обманчиво просты:
(a) Какое обращение является предметом жалобы инвалида?
(b) С какими «другими» следует сравнивать лечение инвалида?
(c) Является ли обращение с инвалидом менее благоприятным, чем с другими?
(d) Если да, то связано ли это с его инвалидностью?
(e) Если ответ на (d) утвердительный, доказал ли ответственный орган, что рассматриваемое лечение оправдано?
Обоснование менее благоприятного режима должно быть определено (если подраздел (6) не применяется) в соответствии с подразделом (7).Во многих случаях главным вопросом, который должен рассмотреть суд, будет оправдание.
37. Как ни странно, по этой апелляции возник спор относительно (а) идентификации рассматриваемого обращения. Определение обращения, к которому относится жалоба, имеет решающее значение. От этого также зависит идентификация компаратора, к которому относится и сравнение, к которому относится вопрос (b).
38. В своем основном аргументе г-н Гродзинский согласился с тем, что Трибунал правильно определил характер рассматриваемого обращения в пунктах (a) (i) и (ii) своего решения.Никаких трудностей не возникает в отношении (i), неспособности определить подходящую школу. Проблема возникает в связи с (ii), предполагаемым неадекватным предоставлением VTS. Мисс Маккафферти убедительно заявила, что, поскольку обжалуемое обращение было объемом VTS, переданным JS, сравнение, требуемое разделом 28B, должно проводиться с другими, получающими VTS. Это заставило г-на Гродзинского изменить свою позицию и заявить, что по существу жалоба ВК состояла в том, что образование, полученное JS, было неадекватным и несоответствующим, и это было то, что, а не количество VTS, которое получил JS, следует рассматривать. как рассматриваемое лечение.На этом основании, как он утверждал, необходимо провести сравнение с учеником, имеющим право на получение подходящего образования в соответствии с разделом 19.
39. По этому вопросу я отклоняю заявление мисс Маккафферти. Суть жалобы В.К., изложенная в пункте 9 выше, заключалась в том, что NCC не обеспечила надлежащего образования ее сына. Речь идет об образовании, о котором идет речь. По моему мнению, сравнение, требуемое разделом 28B DDA в отношении периода, в течение которого JS не был в школе, не относилось к другим детям, не посещавшим школу, которые получали VTS, но которые не были исключены или находились на ключевой стадии 4. , (т.e., сравнение, сделанное Трибуналом в параграфе i). Это должно быть либо для тех детей, которые были предметом договоренностей, принятых местным органом образования в соответствии с разделом 19 (как утверждал г-н Гродзинский), либо для других детей, которые получали основное образование в школе. Из этих двух возможных сравнений я думаю, что уместным является последнее. Это люди, к которым не относится причина неблагоприятного обращения.
40. Правильность отклонения сравнения Трибунала подтверждается более общими соображениями.Если сравнение, проведенное Трибуналом, было уместным, ответственный орган мог бы избежать выявления дискриминации, установив недостаточный уровень VTS для всех учеников, которые не могли посещать школу. Многие из них будут учениками-инвалидами. Ни один ученик-инвалид не мог жаловаться на дискриминацию по сравнению с любым другим учеником. Последовательная дискриминация всех учеников, которые не могут посещать школу, то есть необоснованное предоставление им менее адекватного образования, означает их дискриминацию.
41. Этот вывод согласуется с решением Апелляционного суда по делу Кларк против TDG Ltd (обмен на Novacold) [1999] IRLR 318. В его весьма информативном решении, с которым согласились другие члены Суда, Mummery LJ привел два примера сравнения, которое необходимо провести, когда есть жалоба на дискриминацию в значении DDA. Он сослался на заявление, сделанное во втором чтении законопроекта о DDA министром социального обеспечения и инвалидов:
67.Раздел 19 касается, помимо прочего, доступа к местам для освежения: (3) (f). Важно отметить, что, если Novacold правы в своей интерпретации раздела 5 (1), из этого следует, что раздел 20 (1), содержащий те же термины, должен иметь значение, несовместимое с конкретное заявление министра о предполагаемом эффекте этих положений.
68. Рассмотрим его пример. Если в кафе не допускаются собаки, причиной отказа слепого человека с собакой-поводырем в доступе к освежению в нем будет тот факт, что собаки не допускаются.Эта причина «связана» с его инвалидностью. Его собака-поводырь находится с ним из-за его инвалидности.
69. Согласно интерпретации Novacold сравнения, слепой человек со своей собакой-поводырем не будет считаться менее благосклонным, чем соответствующий компаратор, т.е. «другие», к которым эта причина неприменима, будут зрячими людьми. у кого были с собой собаки. Следовательно, не может быть никакой дискриминации, не говоря уже о prima facie. Но министр конкретно заявил, что это будет очевидным случаем дискриминации по инвалидности, т.е. менее благоприятное обращение, если оно не обосновано. Это может быть только случай менее благоприятного обращения и, следовательно, случай дискриминации prima facie, если компараторами являются «другие» без собак: «эта причина» отказа в доступе к освежению в кафе не будет применяться к «другим» без собак. .
70. То же самое можно сказать о примере, приведенном в Практическом кодексе прав доступа, изданном Государственным секретарем в параграфе. 2.12:
«Официант просит клиента-инвалида покинуть ресторан, потому что у нее проблемы с едой из-за ее инвалидности.Он обслуживает других клиентов, у которых нет проблем с едой. Поэтому официант отнесся к ней менее благосклонно, чем к другим клиентам. Лечение было связано с ее инвалидностью и трудностями при приеме пищи. Причина менее благосклонного отношения к ней не относилась к другим клиентам. Если бы официант не смог оправдать менее благоприятное обращение, он бы дискриминировал незаконно ».
71. Из этого примера ясно, что сравнение должно проводиться с другими посетителями, которые не испытывают затруднений с едой и обслуживаются официантом, а не с другими посетителями, которых могут попросить уйти, потому что они также испытывают трудности с едой. , но по причине, не связанной с инвалидностью, e.грамм. потому что еда, которую подает официант, отвратительна. Эта интерпретация раздела 20 (1) поддерживает интерпретацию г-на Кларка раздела 5 (1). Причина его увольнения не распространяется на других лиц, способных выполнять основные функции своей работы; с ним обращались менее благосклонно, чем с другими. Его уволили за то, что он не мог выполнять основные функции своей работы. «Остальные» не будут уволены по этой причине.
72. Однако это не обязательно означает, что г-н Кларк подвергся дискриминации.Новаколд может показать, что увольнение оправдано, так же как владелец кафе может оправдать исключение собак, в том числе собак-поводырей со своими слепыми владельцами.
42. Сравнение образовательных услуг, полученных JS, с тем, что получают другие ученики, получившие VTS, сродни сравнению слепого человека с собакой, которая хочет войти в кафе, с другими людьми с собаками, а не с клиентом без собака. Это последнее сравнение, которое требует DDA.Точно так же, чтобы продолжить потенциально опасную аналогию, мне кажется, что дети, в отношении которых применяются особые меры в соответствии с разделом 19, эквивалентны другим людям с собаками. Среднестатистический покупатель без собаки — это обычный ученик, которому не требуются договоренности по разделу 19.
43. МакА Католическая средняя школа против CC, PC и другого [2003] EWHC 3045 (Admin) была апелляцией школы против решения SENDIST о том, что она незаконно дискриминировала ученика-инвалида, который был исключен по причине его беспорядочное поведение, связанное с его инвалидностью.Трибунал сравнил его обращение (т. Е. Его исключение) с обращением с учеником, поведение которого не было беспорядочным. Школа утверждала, что подходящее сравнение для целей раздела 28B было между заявителем и учеником, не являющимся инвалидом, чье поведение было аналогичным беспорядочным. Силбер Дж. Отклонил утверждение школы, опираясь на установленный закон в сфере занятости. Я полностью согласен с анализом и решением Silber J.
44. Трибунал в настоящем деле сослался на дело McA в пункте j его причин, но может показаться, что он, возможно, неправильно понял и применил его.
45. Однако из этого анализа следует, что нарушение местным органом образования своих обязанностей в соответствии с разделом 19 ЗО в отношении ученика-инвалида само по себе не является незаконной дискриминацией в соответствии с Законом о развитии образования. Как выразилась мисс Маккафферти, раздел 19 является входом в DDA, поскольку он обеспечивает одну из функций местного органа образования, к которому применяется раздел 28F; но это единственное значение раздела 19 в DDA. Если бы Парламент намеревался нарушить статью 19 в отношении ученика-инвалида как дискриминацию в соответствии с DDA, это было бы легко сформулировать в терминах.Более того, если бы уместно сравнение с учеником, которому на законных основаниях предоставлено подходящее образование в соответствии с разделом 19, любое нарушение раздела 19 в отношении ученика-инвалида обязательно будет представлять собой дискриминацию. Но дискриминация предполагает сравнение между фактическим обращением, полученным инвалидом, и фактическим обращением, полученным соответствующими другими людьми, а не лечением, которое соответствующие другие должны получить по закону. Если мы возьмем, как мы надеемся, маловероятный пример, местный орган управления образованием, который не может обеспечить надлежащее образование для всех своих учеников в школе, включая тех учеников-инвалидов в школе, которые подпадают под действие раздела 19, последний не будет предметом дискриминация, если только их образование, даже если оно не соответствовало подходящему образованию, было хуже (т.е. к ним относились менее благосклонно), чем к их коллегам без инвалидности.
46. Это не означает, что большинство случаев, когда местный орган управления образованием не выполняет свои обязанности по отношению к ученику-инвалиду в соответствии с разделом 19 EA, также не будет считаться дискриминацией в соответствии с DDA. На практике суды, скорее всего, сосредоточатся на вопросе оправдания, как это предусмотрено Апелляционным судом в Новаколде. В связи с особым положением в разделе 28B (7), препятствие, которое необходимо преодолеть местным органам управления образованием, чтобы установить обоснование, не является высоким.
47. Третий вопрос, который следует рассмотреть в соответствии с разделом 28B, — было ли обращение с инвалидом менее благоприятным, чем отношение к нему других. Это вопрос, который Трибунал в настоящем деле специально не рассматривал. Он мог предположить, что ответ был явно утвердительным, поскольку в противном случае у него не было бы необходимости рассматривать какой-либо другой вопрос; но структура решения слишком запутана, чтобы я мог сделать этот вывод с какой-либо уверенностью.В данном контексте это более сложный вопрос, чем может показаться на первый взгляд. Вопрос не в том, отличалось ли отношение к инвалиду от обращения с другими, а в том, было ли оно менее благоприятным. Домашнее образование отличается от школьного, но не обязательно менее благоприятно для ученика (как действительно утверждают многие родители, которые воспитывали своих детей дома). Никакое образование (на которое ВК жаловался в период до начала февраля 2003 г.) определенно не является менее благоприятным, чем образование, предоставляемое обычным ученикам.Я думаю, что вопрос о том, было ли полученное после этого образование менее благоприятным, обычно приравнивается к вопросу о том, было ли оно достаточным и подходящим.
48. Четвертый вопрос, который должен был рассмотреть Трибунал, заключался в том, связано ли (я полагаю, неблагоприятное) обращение с Дж. С. с его инвалидностью. Он учел это в своих причинах в подразделе (iii). Утверждение г-на Гродзинского заключалось в том, что он неправильно ответил на этот вопрос отрицательно в пункте g, поскольку спрашивал не о том, относился ли NCC неблагоприятно к JS «по причине, связанной с его инвалидностью», а связано ли его лечение исключительно с его инвалидностью.
49. Мисс Маккафферти согласилась с тем, что, если бы Трибунал потребовал от ВК доказать, что обращение с Дж. С. связано исключительно с его инвалидностью, они поступили бы неправильно. Совершенно очевидно, что она поступила правильно.
50. В деле Роуден против Даттона Грегори (фирма) [2002] ICR 971 , Линдси Дж. Сказала по телефону 973E-974A:
Слова «по причине, связанной с … инвалидностью» в разделе 5 (1) (а) разительно отличаются от описаний причинных связей, используемых в других законах о дискриминации.Так, в Законе о дискриминации по признаку пола 1975 года и в Законе о расовых отношениях 1976 года соответствующие формы дискриминации состоят в обращении «по признаку» пола: раздел 1 (1) (а) Закона 1975 года или «по расовому признаку»: раздел 1 (1) (а) Закона 1976 г. Положения о виктимизации предполагают обращение «по причине», что защищенное действие было совершено, предназначается или подозревается: раздел 4 (1) Закона 1975 года; раздел 2 (1) Закона 1976 года. Если бы модель предыдущих Законов была предусмотрена законодательством для принятия при разработке Закона 1995 г., можно было бы ожидать увидеть раздел 5 (1), в котором говорится о лечении «на основании» инвалидности или инвалидности. возможно, «по той причине, что» истец был инвалидом.Однако вместо этого (а это могло быть только преднамеренным) в Законе 1995 года используется выражение «по причине, связанной с … инвалидностью». Хотя все, что делается «на основании» инвалидности или по ее причине, неизбежно попадает в эту фразу, потребность в причине, просто «относящейся к» инвалидности, может, на наш взгляд, быть шире и инклюзивнее, чем Можно было бы предположить использование моделей Акта 1975 и 1976 годов.
51. В деле McA это положение закона было принято Silber J как применимое в контексте статьи 28B.Он сказал в параграфе 42 своего решения:
Мисс Дэвис указывает, что при ответе (на этот вопрос) следует отметить, что выражение «по причине, которая относится к инвалидности инвалида» в разделах 5 (1) (a) и 28B (1) (a), имеет расширил описание причинных связей от ссылок, используемых в других законах о дискриминации. Таким образом, он включает причинные связи более широкие, чем те, которые подпадают под выражения «на основании» или «по причине» инвалидности: Rowden v Даттон Грегори (фирма)
52.Однако мисс Маккафферти утверждала, что рассмотрение решения Трибунала в целом показывает, что он не применял неправильный и чрезмерно ограничительный критерий, предложенный в первом предложении параграфа g его причин.
53. Признаюсь, что по этому вопросу, как и по другим, я нахожу доводы Трибунала в замешательстве. Я не понимаю, что Трибунал имел в виду во втором предложении пункта g. Пункты h и i его причин не имеют отношения к вопросу, который они, по-видимому, решают, а именно, связана ли причина обращения с JS с его инвалидностью.Если Трибунал постановил, что обращение с JS не было связано с его инвалидностью, непросто понять, почему он приступил к рассмотрению вопроса об обоснованности, как это явно было сделано в пункте k. Пункт d, по-видимому, свидетельствует о том, что причиной лечения JS была его инвалидность.
54. Я спросил г-на Гродзинского, может ли он продемонстрировать, что неверное указание Трибунала в пункте g повлияло на его решение. Он не мог этого сделать. Однако, оглядываясь назад, учитывая запутанный порядок причин, я не думаю, что это был полезный вопрос.В любом случае Трибунал отклонил бы дело ВКонтакте на основании обоснованности.
55. В конце концов, я не уверен, действительно ли Трибунал применил слишком узкий критерий в отношении причин обращения с JS. Это не имело бы значения, если бы в любом случае было установлено, что обращение NCC с ним было оправданным. Жалоба ВКонтакте на вопрос об обоснованности решения заключается в том, что решение недостаточно аргументировано. Я перехожу к этому основанию для апелляции.
Обоснование и адекватность доводов Трибунала
56.Обоснование используется в особом смысле в контексте раздела 28B. От ответственного органа не требуется устанавливать, что было правильно обращаться с инвалидом по сравнению с другими. Достаточно установить, что «причина (менее благоприятного обращения) является как существенной для обстоятельств конкретного дела, так и существенной». «Материал» в этом контексте требует более сильной связи, чем «релевантный»: Arden LJ в Post Office v Jones [2001] EWCA Civ 558, [2001] IRLR 384 (который касался идентично сформулированных положений раздела 5 DDA) в параграфе 36.«Существенный» не требует пояснения для настоящих целей.
57. В деле Post Office v Jones Апелляционный суд приблизил критерий обоснованности к критерию разумности Веднсбери: см. Pill LJ в параграфе 26 и Arden LJ в параграфе 41:
«Если, однако, причина работодателя выходит за рамки диапазона ответов, которые разумный работодатель мог бы принять, причина не будет существенной».
Я думаю, что Апелляционный суд стремился разъяснить значение слова «существенный», но не пытался заменить установленные законом слова.
58. Трибунал сослался на решение по делу Джонса в пункте k. Из этого возникает соблазн сделать вывод, что он, должно быть, применил соответствующий установленный законом критерий, и я предполагаю, что так оно и было. Было бы гораздо лучше, если бы он сформулировал критерий, который он применяет, в терминах: то есть, была ли причина (предполагаемого) менее благоприятного режима материальной и существенной.
59. Я принимаю доводы мисс Маккафферти и мисс Олли о том, что при рассмотрении вопроса о том, дал ли Трибунал достаточные основания для своего решения, необходимо рассматривать решение в целом.Как будет видно далее, это особенно необходимо в данном случае.
60. Изложение фактов в пронумерованных абзацах происходит в местах, оформленных как изложение доказательств. Пункты 19 и 20, оба из которых начинаются со слов «Мы слышали от», являются примерами. Я полагаю, что доказательства, упомянутые в таких параграфах, были приняты Трибуналом, и я не думаю, что решение подвергается серьезной критике на этот счет.
61. Раздел решения Трибунала под заголовком «Выводы Трибунала с указанием причин», к сожалению, плохо структурирован.Например, в подзаголовке (iii) «Какова причина лечения?» Единственный соответствующий абзац — d. Пункты c, e и f касаются не причины обращения с JS, а его обоснования. На вопрос, поставленный в подзаголовке, нет однозначного ответа. Точно так же в параграфах с g по i нет прямого ответа на вопрос подзаголовка (iii). Пункт h касается не причины обращения, а его обоснования. Пункт 1 относится как к вопросу, изложенному в подзаголовке (iv), так и к обоснованию.
62. Что наиболее важно, в подпункте (v) «Было ли лечение оправданным?» Не приводятся никакие причины, а только вывод и результат. Остается искать доводы Трибунала в другом месте.
63. Единственное упоминание об отсутствии какой-либо СУДС до февраля 2003 года содержится в пункте 19 фактов. Речь идет о том, что координатор СУДС в качестве доказательства заявил, что причиной является нехватка ресурсов. Недостаток ресурсов не может юридически оправдать невыполнение местным органом образования неспособности выполнить обязанность, налагаемую разделом 19 Закона об образовании: см. Р. (Тэнди) против Совета графства Восточный Суссекс [1998] AC 714.Г-н Гродзинский утверждал, что из этого следует, что нехватка ресурсов не может быть существенной и существенной причиной менее благоприятного отношения для целей раздела 28B DDA. Мисс Маккафферти утверждала, что нехватка ресурсов может составлять существенную и существенную причину для менее благоприятного обращения. Обе стороны просили меня рассмотреть этот вопрос в моем решении, даже если это не было существенным для рассмотрения данной апелляции.
64. Я нашел ответ на этот вопрос трудным, но в итоге пришел к выводу, что представление г-на Гродзинского должно быть отклонено.Он имеет тенденцию приравнивать вопрос о дискриминации в соответствии с разделом 28B в отношении ребенка, который не может посещать школу, с вопросом о том, нарушает ли местный орган управления образованием раздел 19 EA. DDA прямо не предусматривает этого. Более того, как упоминалось выше, включение раздела 19 в функции местного органа образования, к которым применяется раздел 28B, не включает раздел 19 в DDA. Во-вторых, утверждение г-на Гродзинского несовместимо с его утверждением о том, что соответствующее сравнение в соответствии с разделом 28B проводится с теми детьми, которые ходят в школу.Ресурсы являются важным фактором, который следует учитывать местным органам образования при определении того, как выполнять свои уставные обязанности по отношению к таким детям. Отсюда следует, что ресурсы, доступные местному органу управления образованием, могут быть приняты во внимание при определении того, было ли у него материальное и существенное основание для обращения с учеником-инвалидом.
65. Однако это не означает, что местный орган управления образованием может просто указать на нехватку доступных ресурсов в своей СУДС, чтобы оправдать свое обращение.Это допустит массовую дискриминацию. Если орган не обеспечил адекватными ресурсами свою СУДС и не имеет веских объяснений, почему он этого не сделал, он не сможет установить, что у него была материальная и веская причина для менее благоприятного обращения с инвалидом. Что составляет вескую причину для этой цели, которая должна быть существенной причиной по смыслу статьи 28B, лучше всего оставить для определения фактов дела, в котором были расследованы соответствующие факты.В данном случае в пункте 19 решения Трибунала нет ничего, что указывало бы на то, что этот вопрос был рассмотрен должным образом, и нет никаких выводов Трибунала по нему.
66. Второй период жалоб в отношении СУДС был в период с начала февраля до увеличения числа часов до 5,5 часов в неделю с 30 июня 2003 года. В течение этого периода СУДС получала 1,75 часа в неделю. Очевидно, этого недостаточно. Можно было бы ожидать, что NCC держала в поле зрения сумму VTS, полученную JS, и объяснение, почему только в конце июня она была увеличена до 5.5 часов, и почему было выбрано именно такое количество VTS. Самый близкий к этому вопросу вопрос находится в пункте 21 фактов. Это описывает общий подход NCC, но не касается того, как он применялся в случае JS.
67. Следовательно, решение Трибунала неадекватно мотивировано. Если оно не будет передано в Трибунал для обоснования своих мотивов, оно должно быть отменено.
68. Я добавляю, что В.К. подала свидетельские показания, в которых заявила, что не понимает мотивов Трибунала отклонения ее иска.В общем, такие доказательства неуместны и недопустимы. Адекватность мотивов, приведенных судом для своего решения, определяется судом объективно и независимо от субъективного понимания любой из сторон.
Передача в Трибунал69. Как упоминалось выше, мисс Маккафферти опиралась на решение Апелляционного суда по делу English v Emery Reimbold & Strick Ltd [2002] EWCA Civ 605, [2002] 1 WLR 2409 и практику Апелляционного трибунала по трудовым спорам в поддержку ее утверждения о том, что этот суд должен направить решение по апелляции в Трибунал для дополнения его мотивов.
70. Согласно закону Высокий суд не вправе направлять настоящую апелляцию в Трибунал и требовать от него дополнения ее мотивов. В части 52.10 CPR такие полномочия не предусмотрены. По моему мнению, этому Суду потребуются явные законодательные полномочия, чтобы иметь право требовать от арбитража дополнить свои доводы. Здесь ничего нет.
71. Отсутствие такой силы не является фатальным для заявления мисс Маккафферти. Я мог бы отложить слушание этой апелляции и предложить Трибуналу дополнить свои доводы.Хотя, принимая во внимание представленные передо мной материалы от его имени, Трибунал не хотел бы этого делать, я подозреваю, что он согласится с таким предложением.
72. Однако я не сомневаюсь, что в данном случае было бы неправильно передавать решение Трибуналу для дополнения его мотивов, и что было бы неуместно делать это по большинству апелляций от СЕНДИСТА, в которых утверждается неадекватность причин.
73. Положение 36 Регламента процедуры требует, чтобы причины решения трибунала содержались в документе, в котором решение записывается «незамедлительно» при принятии решения, или должны быть приложены к нему.Правило 36 (5) требует, чтобы Государственный секретарь направил копию решения с указанием причин каждой стороне «в кратчайшие сроки». Было бы несовместимо с этими законодательными требованиями разрешать впоследствии существенно дополнять причины решения.
74. Мисс Маккафферти согласилась с тем, что эти положения Регламента процедуры означают, что решение SENDIST нельзя отличить от решения местного органа власти, рассмотренного Апелляционным судом в деле Р. (Ермаков) против Вестминстерского городского совета [1996] 2 Все ER 302.В деле Нэш против Колледжа Челси искусства и дизайна [2001] EWHC Admin 538, я попытался обобщить эффект Ермакова и решение Laws J in R (D) против Совета графства Нортгемптоншир [1998] ED CR 14 , следующее:
(i) Когда существует законная обязанность указывать причины в рамках уведомления о решении, так что (как Закон J сформулировал это в Совете графства Нортгемптоншир ex p D) «адекватность причин сама по себе ставится условием о законности решения «, только в исключительных обстоятельствах, если Суд вообще примет последующие доказательства причин.
Настоящее дело, в котором есть такая обязанность.
75. Последующее разъяснение причин, приведенных в то время, будет рассматриваться более терпимо (см. R (H) v Ashworth [2001] EWHC Admin 901 в параграфе 56), но причины, которые потребуются Трибуналом в настоящем деле выходят за рамки объяснения уже приведенных причин.
76. Обстоятельства дел, рассмотренных Апелляционным судом по делу English v Emery Reimbold & Strick Ltd, сильно отличались от нынешних.В этих случаях не было законодательного требования об указании причин при уведомлении о решении. Кроме того, дело English v Emery Reimbold & Strick Ltd касается апелляций, по которым требуется подать заявку на разрешение на стадии разрешения. На этом этапе апелляционный суд может предоставить суду первой инстанции возможность дополнить свои доводы до рассмотрения апелляции по существу. В таком случае, как настоящее, необходимо отложить рассмотрение апелляции по существу с сопутствующей задержкой и реальной возможностью того, что в любом случае потребуется дополнительное слушание.
77. Практика, обозначенная на английском языке, была принята EAT и признана полезной: см., Например, Burns v Consignia plc [2004] IRLR 425 в параграфах 10 и 15. Однако контекст EAT также отличается от настоящего. . В этом контексте не существует законодательного требования о том, чтобы причины приводились одновременно с вынесением решения. Другими словами, Ермаков в этом контексте не действует.
78. Мисс Олли впечатлила меня тем фактом, что решения SENDIST должны приниматься быстро.В случаях с особыми образовательными потребностями требуются решения относительно образования детей. В делах о дискриминации по инвалидности Трибунал может попросить издать приказ в соответствии с разделом 28I (3) (b) DDA. Потребность в скорости и окончательности отражена в коротком сроке в 10 дней, установленном правилом 37 Регламента процедуры, в течение которого сторона может обратиться к Государственному секретарю с просьбой о пересмотре решения трибунала.
79. Я понимаю, что будут случаи, когда отмена решения трибунала влечет за собой большую задержку, расходы и неудобства, чем просьба дополнить его причины.Если, однако, дело не является делом, в котором запрашивается просто пояснение, было бы несовместимо с требованиями Регламента процедуры и принципом, изложенным в деле Ермакова, отложить настоящее дело, чтобы Трибунал мог дополнить его причины. Более того, хотя я не предполагаю, что Трибунал в настоящем деле приспособил бы свои дополнительные доводы к ответу на критику заявителя, если бы практика разрешения дополнительных причин следовала бы в целом, искушение возникло бы.
80. Соответственно, я отказываюсь отложить рассмотрение апелляции, чтобы дать Трибуналу возможность дополнить свои доводы.
Определение81. По причинам, изложенным выше, решение Трибунала будет отменено.
82. В конце слушания передо мной я спросил г-на Гродзинского, что должно было быть достигнуто повторным рассмотрением жалобы в новом Трибунале. Не возникает никаких сомнений в том, что Трибунал вынес постановление в соответствии с разделом 28I (3) (b) DDA: такое постановление не запрашивалось и не предлагалось, и поскольку будущие образовательные условия для JS были определены решением по его заявлению SEN, ничего не могло быть.Все, что можно было получить, — это заявление о том, что NCC незаконно дискриминирует JS. Такое заявление, несомненно, доставило бы ВКонтакте моральное удовлетворение, но Гродзинский не предполагал, что это сделает больше. Как согласился г-н Гродзинский, требование об этом заявлении не обязательно будет удовлетворено. В этих обстоятельствах я сомневаюсь, что повторное слушание стоит затрат и времени с точки зрения всех участников, включая свидетелей и членов самого Трибунала. Более того, теперь, когда образовательные потребности JS были определены Трибуналом, его будущие потребности, вероятно, будут лучше удовлетворены благодаря сотрудничеству между VK и NCC, чем продолжающемуся спору между ними.
83. Наконец, я хотел бы порекомендовать использовать SENDIST в решениях по искам о дискриминации в связи с инвалидностью заголовков, в которых излагаются вопросы, которые необходимо решить (и которые я кратко изложил в пункте 36 выше), например те, которые используются Трибуналом в настоящем деле. Само собой разумеется, что требуется некоторая осторожность, чтобы убедиться, что причины, приведенные для ответа на каждый вопрос, действительно связаны с этим вопросом.
84. Я попрошу стороны рассмотреть приказ, который будет вынесен в свете моего суждения.
Предварительные слушанияТрибунал не принял в качестве доказательств с опозданием отчет Джона Маллена от 11 апреля 2002 года, который был заказан VK, поскольку он не отвечал критериям правила 33 Трибунала по особым образовательным потребностям и инвалидам (Общие положения Положения 2003 года о процедурах рассмотрения жалоб по инвалидности. В отчете рассматривались вопросы, связанные с особыми образовательными потребностями JS. Эти вопросы были рассмотрены в SENDIST 29 октября 2003 года. Нынешний Трибунал созывается для рассмотрения вопросов в рамках DDA, и повторное открытие вопросов, связанных с Заявлением JS об особых образовательных потребностях, было бы неправильным использованием процесса.
В иске утверждается, что JS подвергался дискриминации на основании его инвалидности в период с ноября 2002 года по 20 июня 2003 года, когда иск был подан в Трибунал. Пункт 10 (1) приложения 3 DDA 1995 предусматривает, что иск должен быть предъявлен в течение шести месяцев с момента совершения обжалуемого действия. Любые действия, произошедшие до 21 декабря 2002 г., являются несвоевременными.Факты
[Трибунал описал инвалидность JS и резюмировал его соответствующую историю до его переезда в Норфолк.]
11. По прибытии в Норфолк РБ согласился по просьбе ВКонтакте провести обязательную переоценку и в качестве временной меры ВК согласился на оплату домашнего обучения от Службы выездного обучения (VTS).
12. Г-жа Хайлз, сотрудник по вопросам образования из РБ, объяснила Трибуналу, что РБ не может идентифицировать школу до завершения процесса оценки. К марту 2004 года этот процесс был завершен. Затем РБ учел пожелания матери, в том числе ее зачисление в школу Экклс-Холл.В РБ посчитали, что оснований для жилого помещения нет. RB заключил, что Hethersett School может удовлетворить особые образовательные потребности JS.
13.
14. Процесс переоценки был длительным, поскольку требовал обзора обширных файлов Хэмпшира и взаимодействия с медицинскими и образовательными профессионалами в отношении различных физических, медицинских, образовательных и эмоциональных состояний JS. Многие медицинские отчеты нуждались в обновлении.
15. Мы отметили, что г-н Хиггинс, старший педагог-психолог из RB, полагал, что по прибытии в Norfolk JS не смог поддерживать индивидуальное обучение в течение длительного периода времени.
16. Д-р Рединг, педиатр-консультант, в своем письме от 1 мая 2003 г. определил ряд медицинских проблем и пришел к выводу: «Однако, еще раз, я возвращаюсь к основному пункту, который заключается в предоставлении места для JS и воодушевляющих. его посещаемость в школе имеет первостепенное значение. СУДС с февраля 2003 г. по 16 сентября 2003 г.Первоначально он получал 1,75 часа в неделю, с 30 июня 2003 года это количество было увеличено до 5,5 часов, а с сентября 2003 года — до 8,5 часов. VTS не является специализированной учебной службой, а является частью переходного пакета для реинтеграции учеников с образовательными трудностями, такими как JS в обычную школу.
19. Мы слышали от г-жи Марион Суинберн, координатора VTS в RB, что она предпочла бы предложить VTS раньше, чем в феврале, но из-за требований службы, направления и надлежащей правовой процедуры это было невозможно.
20. Мы слышали от г-жи Суинберн, что всем учащимся VTS (кроме учеников, исключенных из школы и учеников ключевой ступени 4) сначала предлагается одно занятие продолжительностью 1,75 часа в неделю до тех пор, пока персонал не почувствует, что ребенок способен быть интегрирован в другие сеансы. Мы слышали от Джона Скотта, учителя VTS, что потребности JS не соответствовали потребностям учеников, посещающих групповые занятия, поэтому индивидуальное домашнее обучение было продолжено, а групповые занятия не подходили.
21.Подход Норфолка к работе с учениками, страдающими школьными фобиями, заключается в использовании подхода маленьких шагов:Постепенное знакомство ученика с репетитором в знакомой обстановке, например, дома
Постепенное знакомство ученика с репетитором в знакомой обстановке, например, дома
Затем переместите их за пределы домаЗатем переместите их за пределы дома
Постепенно увеличивая стоимость обученияПостепенно увеличивая стоимость обучения
Переход к типовой школе и, в конечном итоге, в школуПереход к типовой школе и, в конечном итоге, в школу
Этот подход используется для всех учеников со школьной фобией, независимо от того, есть у них инвалидность или нет.Хотя на момент запуска VTS школа не была определена, было решено, что этот процесс будет подходящим для JS. Это хорошо зарекомендовавший себя подход, который, как показывает опыт, имеет наилучшие шансы на успех.
22. Мы слышали от г-жи Суинберн, что РБ хотел быть уверенным в том, что реинтродукция будет успешной, поэтому JS не был представлен группам, которые могли бы увеличить часы работы. Мы слышали, что агентство LEA было обеспокоено тем, что, если они не получат правильное размещение, это может еще больше вернуть JS назад.
23. Мы слышали, что прием JS в общеобразовательную школу был тщательно спроектирован и что профессионалы, работающие с JS, считали, что это могло быть довольно легко.
24.
25.
26.
27. Хотя г-н Гродзинский, адвокат, представляющий VK, формально не отказался от каких-либо исков, связанных с неспособностью RB внести разумные поправки в отношении инвалидности JS, Трибунал пришел к выводу, что это не был создан от имени ВКонтакте.Выводы Трибунала с обоснованием
Мы внимательно изучили письменные доказательства, представленные Трибуналу, доказательства, представленные на слушании, представленные нам материалы и Кодекс поведения для школ Комиссии по правам инвалидов. Мы считаем, что при определении того, как должны применяться положения Части 4 Закона 1995 года о дискриминации инвалидов (DDA), уместно учитывать авторитетные решения, интерпретирующие в основном (идентичные) положения в других частях DDA.Вопросы, которые необходимо решить, и наши выводы:
A. В отношении предполагаемых актов дискриминации мы должны ответить на четыре вопроса в отношении каждого из законов или серии действий, упомянутых в
i. На какое лечение жалуются?
ii. В чем причина лечения?
iii. Была ли причина связана с инвалидностью JS?
iv. Если да, будет ли РБ относиться таким же образом к другому человеку, к которому эта причина не относится?
Это вопросы, которые должен установить ВК.
Б. Кроме того, возникает вопрос:
v. Было ли лечение оправданным?
Ответственный орган должен доказать это.(i) На какое лечение жалуются?
а. Обжалуемое обращение: (i) неспособность определить подходящую школу для JS или любую другую школу в течение разумного периода времени. (ii) В ожидании этого размещения неадекватное предоставление VTS со стороны LEA.(ii) Какова причина лечения?
б.RB мог бы разместить JS в соответствии с заявлением Хэмпшира об особых образовательных потребностях. В этом случае школа Hethersett будет иметь чистые критерии. Вместо этого по запросу ВК, столкнувшись с массой информации и ребенком со сложными и постоянными потребностями, РБ провело обязательную оценку. По завершении оценки они рассмотрели выбор школы ВКонтакте. В заявлении они назвали школу Hethersett. ВК также была предоставлена подробная информация о школах в ее районе.
г.Процесс определения подходящей школы для ЯС по необходимости потребовал времени ввиду обширной информации, которая должна быть усвоена, оценена и заказана.
г. Мы удовлетворены представленными нам доказательствами того, что причиной лечения JS в отношении обеих жалоб были его сложные и постоянные потребности, связанные с его эмоциональными, социальными, медицинскими и образовательными трудностями.
эл. Столкнувшись с массой информации и с согласия ВКонтакте, LEA провело переоценку и предлагало VTS до тех пор, пока школа не была определена и JS не был готов к посещению.
ф. Первоначально VTS предлагалась до тех пор, пока школа не была определена, и после определения до тех пор, пока JS не был готов к ее посещению. По результатам оценки была определена школа, и был принят подход малых шагов для обеспечения успешной реинтеграции в общеобразовательную школу. Мы удовлетворены тем, что JS не справился с группой VTS.(iii) Связана ли причина с инвалидностью Я.С.?
г. VK не убеждает нас, что лечение, полученное JS, связано исключительно с его инвалидностью. Инвалидность JS внесла свой вклад в множество особых образовательных потребностей JS, но не была основополагающей для его лечения.
ч. Принимая во внимание сложные потребности JS, было уместно не направить его в школу Вэйланд, а провести аттестацию. После того, как школа была определена, из-за трудностей JS с SEN, его постепенно представили школе.
i. Более того, более быстрое знакомство с ним могло поставить под угрозу его реинтеграцию в общеобразовательную школу. Совершенно очевидно, что все ученики, независимо от того, являются ли они инвалидами или нет, получают один и тот же уровень VTS, если они не были исключены из школы или не находятся на ключевой ступени 4.Он не был включен в групповые занятия, поскольку РБ посчитал, что такое размещение могло поставить под угрозу подход маленьких шагов.(iv) Если да, будет ли РБ относиться таким же образом к тем, к кому эта причина не относится?
Дж. Инвалидность JS способствовала его особым образовательным потребностям. Мы приняли во внимание «M School v CC, PC и еще один [2003] EWHC 3045». На основании этого решения мы удовлетворены тем, что с учеником без проблем с JS не обращались бы так же.Самой причиной его лечения были его сложные особые образовательные потребности, включая его инвалидность и, в частности, его школьную посещаемость и школьную фобию.(v) Было ли лечение оправданным?
к. Мы приняли во внимание дело Джонс против Почтового отделения [2004] EWCA Civ 558. Мы удовлетворены тем, что лечение РБ было полностью оправдано, учитывая сложную социальную, эмоциональную, физическую, медицинскую и образовательную историю JS.
л. Мы удовлетворены тем, что JS не подвергался дискриминации в смысле DDA.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Мое решение было распространено в черновике. Я благодарен за все исправления, которые мы видим, включая комментарии г-на Гродзинского, которые были учтены. По указанным причинам решение SENDIST будет отменено.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Милорд, я благодарен. Вместе с другим адвокатом я подготовил проект постановления. Могу я передать его, милорд? (Вручен).
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Конечно. Могу я извиниться за то, что вы все ждали, как и я.Вот и мы.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Могу я разобраться с этим по очереди. Пункт 1, очевидно, отражает суждение вашей светлости. Пункт 2, мы осознавали суждение вашей светлости в конце приговора в отношении того, что может быть достигнуто. Могу я сказать, что мой клиент сейчас в больнице. У нас не было возможности сообщить ей суть решения вашей светлости, и поэтому у меня нет четких представлений.
Тем не менее, я вполне убежден, что она, по крайней мере, хотела бы получить право на передачу дела.Воспользуется ли она этим правом в должное время после тщательного размышления — другой вопрос. Но теперь, когда приказ был отменен, она, по моему мнению, имеет право на рассмотрение дела в суде —
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: На первый взгляд, она имеет право подать заявление о декларации.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Милорд, да. Как я сказал —Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: По причинам, которые я привел, в обстоятельствах, когда все это в прошлом и между сторонами существуют постоянные отношения или должны быть, разумно ли продолжать это, я сомневаюсь .Иногда у человека может быть право, но преследовать его гораздо опаснее, чем не делать этого.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Милорд, как я уже сказал, она будет иметь это в виду. Я не думаю, что мои ученые друзья сопротивляются параграфу 2; они соглашаются на это.
М.С. ОЛЛИ: Милорд, мы не сопротивляемся, но мы разделяем озабоченность вашей светлости, изложенную в параграфе 82 решения о том, стоит ли продолжать.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Мудро ли это.М.С. ОЛЛИ: Да, и с учетом того факта, что основное внимание уделяется J, возможно, сотрудничество между истцом и Норфолком…
Г-Н ЮСТИС СТЭНЛИ БЕРНТОН: Было приятно видеть доказательства того, что у сына заявителя все хорошо или хорошо, хотя я понимаю, что были проблемы, которых не было передо мной. Во всяком случае, что касается СЕНДИСТА, у него все хорошо. Вот и мы.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Вот и мы. Милорд, пункт 3, я оставил затраты в квадратных скобках. Могу я объяснить свою позицию. Второй и первый респонденты согласны между собой, что первые респонденты должны полностью оплатить расходы.Мы нейтрально относимся к тому, кто должен платить, будь то они совместно или только Норфолк. Соответствующие принципы, я уверен, что ваша светлость, вероятно, уже знает, изложены в относительно недавнем решении Апелляционного суда. У меня есть копия для вашей светлости.
Г-Н ЮСТИС СТЭНЛИ БЕРНТОН: В чем между вами разногласие по затратам?
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Нет проблем. Я и те, кто меня инструктировали, сочли за лучшее оставить этот вопрос открытым на усмотрение вашей светлости, чтобы решить, должно ли это быть просто Норфолком или каким-то отражением того и другого.
М.С. ОЛЛИ: Ваша светлость также найдет там нашу версию проекта приказа.
МИСТЕР ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Понятно. Я предположил, что это одно и то же.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Один просто оставляет его открытым, другой говорит первый респондент.
Г-Н ЮСТИС СТЭНЛИ БЕРНТОН: Это полностью для — нет никаких последствий для выздоровления.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Это не имеет никакого отношения к вероятному окончательному выздоровлению. По скорости восстановления с разных сторон вполне может подойти.Но дело не в этом. Я говорю, что вашей светлости нужно —
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Что говорит Апелляционный суд по этому делу?
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Апелляционный суд в двух словах говорит о том, что сложившаяся практика заключается в том, чтобы не отдавать распоряжения о возмещении издержек нижестоящему суду, который не предстает перед ним, за исключением случаев вопиющего случая ненадлежащего поведения. Что ж, я, очевидно, не утверждаю этого.
Установленная практика заключается в том, чтобы рассматривать нижестоящий суд или трибунал, который активно сопротивлялся заявлению путем аргументации, таким образом, чтобы сделать его активной стороной в судебном процессе, как если бы он был стороной; как правило, расходы следуют за событием.Итак, вопрос к вашей светлости заключается в том, стали ли они, ограниченно вмешавшись, как они это делали, активной партией. Единственное, что они пытались защитить решение по существу, хотя и в одном ограниченном абзаце их основной аргументации. Итак, мой Господь, это принцип.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Это ваши доводы.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Это мои утверждения, да.Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Я не предлагаю выносить постановление против трибунала, учитывая ограниченную роль, которую он сыграл в разбирательстве.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Милорд, параграф 4 — это просто обычный порядок; а потом я думаю — ну, параграфа 5 нет, но мой ученый друг, представляющий Совет графства Норфолк, желает подать заявление в отношении … он не может подать заявление о разрешении на подачу апелляции, потому что это вторая юридическая апелляция , но он просто хочет привлечь внимание вашей светлости.
Г-Н КОРНВЕЛЛ: Милорд, как указал мой ученый друг, это вторая апелляция и, следовательно, подпадает под действие статьи 55 Закона о доступе к правосудию, что означает, что разрешение на подачу апелляции может быть предоставлено только Апелляционным судом —
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: По какому вопросу вы хотите получить разрешение на подачу апелляции?
МИСТЕР КОРНВЕЛЛ: Я не хочу иметь разрешения на подачу апелляции в этом суде, потому что ваша светлость не может его предоставить.Я просто отмечаю проблему. Я действительно хочу попросить о продлении срока в соответствии с Правилом 52.42A.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Я могу продлить срок.
Г-Н КОРНВЕЛЛ: Продление срока на 28 дней для подачи уведомления об апелляции.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Есть возражения против этого?
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Нет, милорд. Все, что я сделаю, это сделаю кросс-приложение. Очевидно, сейчас я не могу подать апелляцию. В случае подачи заявления респондентами, я прошу еще 21 день для подачи любой встречной апелляции.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Похоже на спорное суждение.
Г-Н ГРОДЗИНСКИ: Просто для обозначения, ваша светлость говорит о том, могут ли ресурсы быть значимым фактором в сравнительном или обоснованном упражнении.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Если я прав насчет сравнения. Я подумал, что должен был прояснить это, я пересмотрел свое мнение, вы увидите, когда прочитаете его, в результате того, что вы сказали, и я частично принял ваши комментарии и более подробно остановился на причинах выбора детей в целом.
Г-Н ГРОДЗИНСКИЙ: Может быть, что —Г-Н ЮСТИС СТЭНЛИ БЕРНТОН: Если это верно, ресурсы явно актуальны, у меня нет проблем с продлением вашего времени, если нет возражений против этого курса.
МИСТЕР КОРНВЕЛЛ: Конечно, нет, милорд.Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: И какой вопрос Норфолк хочет разрешить обжаловать, просто из интереса?
Г-Н КОРНВЕЛЛ: Мы не смогли выполнить полные инструкции, но я понимаю, что аргумент будет заключаться в том, что Апелляционный суд должен рассматривать закон в этих вопросах, ваша светлость признает, что есть некоторые важные проблемы.Как только закон станет ясным и кто-то еще раз посмотрит на приведенные причины, эти причины станут адекватными. Это первая проблема. Второй — это вопрос о том, должна ли быть ремиссия в случае неадекватных причин.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Это …МИСТЕР КОРНВЕЛЛ: Как я уже сказал, инструкции не были приняты.
Г-Н ЮСТИС СТЕНЛИ БЕРНТОН: Я по-прежнему интересуюсь законом. Могу ли я еще что-нибудь для вас сделать?
So erstellen Sie einen Administrator der VKONTAKTE-Gruppe.So fügen Sie einen Administrator in der VKONTAKTE-Gruppe hinzu
In Kontakt mit
Wie kann man in der Gruppe in der Gruppe in vk immer noch jeder machen?
Die Konzernleitung kann genug werden schwieriges Geschäft, besonders wenn es abgewickelt und Friebt ist. Ein Administrator darf nicht fertig werden, daher ergibt sich также sehr oft, wie er den Administrator in der Gruppe in der VC einer anderen Person erstellt. Mit dem neuen Design der VK, um eine solche Permutation des Personals ganz einfach zu machen:Kommen Sie in Ihre Gruppe.
In der Nähe des Avatars gibt es ein Символ «…». Ändern Sie es, wählen Sie «Управление сообществом».
Auf der offenen Seite rechts ist es erforderlich, «Teilnehmer» zu wählen.
Als Nächstes wählen Sie «Offiziere» и «Manager hinzufügen».
Wie Sie sehen, ist alles sehr einfach.
Lustige Gruppen в вк. Was ist für den Erfolg erforderlich?
Gelächter war schon immer und bleibt eines der gefragtesten Drogen Aller Krankheiten. Венн дю. .. есть gute LauneAlle Dinge sind verrückt, alles wird heraus und im Allgemeinen ist das Leben schön! Deshalb gehören kühle Gruppen в Vk zu den häufigsten und zahlreichen.Natürlich ist es nicht nur ein gut ausgewählter Inhalt. Eine wichtige Rolle bei der Popularisierung der Gruppe wird von der Anzahl der Abonnenten gespielt. Um sie überhaupt zu erhöhen, ist es nicht notwendig, auf die Sending-Einladungen zurückzugreifen, da es mehr als einen Monat ein solches Ereignis benötigt. Benutzen spezialdienst Für Betrug — VTOP. In diesem Fall erhalten nicht nur Teilnehmer eine Gruppe. Любит ВКонтакте, репосты и комментарии können mit Hilfe von nur soweit erstellten VTOP-Konto erreicht werden.
Lustige Gruppen in vc, wie sie vtop spinnen
Sie haben также зарегистрирован. Es dauert weniger als zwei Minuten. Jetzt müssen Sie zu Ihrem VTOP-Konto gehen. Kopieren Sie den Adress-Link der Gruppe, die Sie fördern möchten. Machen Sie in einem speziellen Fenster Strg + V. Geben Sie an, wie viele Abonnenten, Likes, Reposts oder Kommentare, die Sie benötigen. Es bleibt nur noch, ihre Wünsche an eine spezielle Innenwährung-VTOP-Punkte zu bezahlen.Das Management von Gruppen und Öffentlichkeiten auf Facebook ist eine komplexe und verantwortungsbewusste Arbeit, insbesondere wenn die Anzahl der Teilnehmer / Abonnenten für hundert übersetzen wird.Es ist notwendig, die öffentliche Ordnung aufrechtzuerhalten, dem Verhalten der Benutzer zu folgen und natürlich regelmäßig zu tun interessante Publikationen.entsprechend dem Betreff der Gemeinschaft. Einer zur Bewältigung Aller Verantwortlichkeiten ist nicht einfach, so dass die Schöpfer normalerweise entscheiden, der Gruppe Administratoren hinzuzufügen, um ihre Kontrolle effizienter zu gestalten.
Aktualisieren Sie die Zusammensetzung des Administrators: Anweisung
Кроме того, vor einiger Zeit haben Sie eine Gruppe geschaffen, um Gleichgesinnte zu kombinieren, einen Plan für eine Veranstaltung zu erstellen, oder nur um in einem engen Freundenkreis zu sprechen.Plötzlich wurde klar, dass Sie nicht alles verfolgen konnten, был in der Gemeinschaft passiert ist, und es wäre schön, einen Job als Assistant zu bekommen. Sie geben den Schrei auf und finden eine Person, die sich einverstanden, der Administrator der Gruppe zu werden. Der Fall bleibt so klein — Sie müssen es nur «Einweihung» halten. Und dies kann в wenigen Schritten erfolgen:
1. Община Геен Сие зур, администратор Сие синд.
2. Gehen Sie zum Abschnitt «Teilnehmer».
3. Klicken Sie auf das Symbol in der Nähe der Person, die Sie zur Verwaltung hinzufügen möchten.
4. Вален Зие ден Артикель «Администратор Эрстеллен».
Sobald es engagiert ist letzte AktionIn der Community erscheint ein neuer Administrator, der die Standardeinstellung Aller Rechte hat, nämlich:
Somit gibt Facebook den Schöpfer der Gemeinschaft die Fähigkeit, mehr einzustellenffektives ManagementDurch die Erweiterung des in dieser Tätigkeit in nur einer Minute.
So erstellen Sie ein Profil, eine Gruppe und Öffentlichkeit auf VK. Wie zuzuweisen man den Administrator in Gruppen und vile in Kontakt?
Sicherheit für Eigentümer. großunternehmen Seiten und noch größere Marken und lautere Namen, sehr wichtig! Sie müssen einfach wissen, wie man den Prozess der Arbeit mit organisiert Smm. Agenturen so, dass, nicht mit der Nase bleiben «…
Im Gegensatz zum FB в VK für das Geschäft können Sie sowohl Gruppen als auch Geschäftsseiten verwenden (sie sind Parags).In den FB-Gruppen tut jeder nicht, es sei denn, diejenigen, die nicht alle Regeln davon kennen soziales Netzwerk Und haben keine ausreichende Kompetenz. Mit den Einstellungen der Rechte в Kontakt ist alles wesentlich einfacher als auf BS FB. Es wird aber auch vertrauen, dass auch das Vertrauen eindringen, da es keine solchen Einstellungen für «Rolle» wie в Facebook gibt.
In Verbindung mit Wir können eine Gruppe erstellen, jemanden vom Manager ernennen, den Administrator und All überprüfen.In der FB gibt es bis zu fünf Arten von Admins und jeder ihrer Kräfte. In der Tat, в Gruppen vk, sind alle, die mit Manager ernannt werden, in der Gruppe sichtbar. Wenn Sie sich entscheiden, eine Öffentlichkeit zu erstellen, können Sie dort nicht auffallen bleiben. In der Öffentlichkeit können Sie für die Kommunikation in der Öffentlichkeit diese Profile hinzufügen, die Sie im Widget «Kontakte» zeigen. Um jemanden in Kontakten einzuführen, reicht es aus, dass diese Person eine Öffentlichkeit und alles abonnieren würde! Der Kopf dieser Person muss nicht tun! В Fällen, in denen die Vertriebs- und Werbeabteilung zwei verschiedene Strukturen ist.
Bevor Sie jedoch Rechte und Zeitplanbetreiber ausgeben, müssen Sie sich mit dem VC registrieren und eine Community erstellen, die wir benötigen:
Was ist die Funktion, ein Konto zu erstellen und eine Gruppe / Öffentlichkeit im Namen des Kunden zu erstellen?Alles ist sehr einfach — Damit dieses Profil alle Rechte waren! Ein Administrator kann die zweite entfernen, es wird jedoch empfohlen, dass der Zugriff auf die Gruppe immer mindestens jemand blieb.Denn wenn es plötzlich blockiert wird (eingefroren), dem Konzernkonto des Gruppenadministrators und kann nicht wiederhergestellt werden, dann besteht das Verlust und die Gruppe.
Fügen Sie den Administratoren mindestens einen Administrator hinzu. Ich denke, es ist besser, leise zu schlafen, einer Person, aber mit einer Gruppe als, ohne jemanden ohne Gruppe zu vertrauen. Um die «Zeremonie» zu verbieten, die plötzlich entscheide, Ihre Entwicklungen zu nutzen, und der Name ist sehr einfach! Dazu müssen Sie nur in diesen unterstützenden Kontakt schreiben (siehe Hilfe an der Unterseite jeder Seite vk), Beweise dafür, dass Sie der Besitzer dieser Marke und der Community sind, und das ist es.Natürlich, der Anziehungskraft, müssen Sie von Ihrem schreiben persönliches KontoDaher treffen wir die Registrierung Ihres Profils und erstellen eine Gemeinschaft в Ihrem eigenen Namen.
Была ли Soll eine Gruppe oder eine Business-Seite wählen?Ich habe bereits eine Antwort auf diese Frage im Artikel «», und um eine klare Antwort zu geben, müssen Sie Ihre Themen und die Situation auf dem Markt anschauen … venkontakte, wie in keinem anderen alles ändert schndert schndert Trendpublik, für die Интернет-магазины besser, um eine Gruppe zu erstellen, um ein enge Ориентация на zu erstellen, ist es auch besser, eine Gruppe zu erstellen…
Wenn Sie von mir bestellen, sah ich Ihre Situation an, ich kann auf jeden Fall sagen, «was ist besser für Sie»!
Jeder fünfte Sozialnetz-Benutzer шляпа «Venkontakte» hat seine eigenen Öffentliche Seiten und Verschiedene Gemeinden. Natürlich ist die Gruppe nicht nur trust, sondern auch aktive Bedürfnisse, um regelmäßig neue Einträge hinzuzufügen, Benutzerkommentare prüfen und neue Teilnehmer в ихрер Gruppe hinzufügen und einladen.
Alle diese Aktionen können jeden Benutzer ausführen, aber wenn die Community jedoch beginnt, großer Beliebtheit zu gewinnen, ist es notwendig, die Gruppe zu kontrollieren, um mehr mehrerer Assistenten zu wählen.Sie können jemanden hinzufügen, der Ihnen helfen möchte, und jetzt werden wir darüber reden, wie Sie der VKONTAKTE-Gruppe einen Administrator zuordnen können.
So weisen Sie der VKONTAKTE-Gruppe einen Administrator zu.
- Администратор. Der Administrator führt in der Gruppe die wichtigsten Funktionen aus. Es kann den Teilnehmern der Gruppe löschen und hinzugefügt werden, und vieles mehr.
- Редактор. Redakteure sind für das angelegte Material verantwortlich.Es sieht leicht aus, in der Tat suchen sie nach material brauchen, danach prüfen sie auf stilistische und Rechtschreibfehler.
- Модератор. Moderatoren haben das Recht, Datensätze zu löschen, und darüber hinaus überprüfen und genehmigen Sie die Community-Einträge.
Der Besitzer der Gruppe hat das Recht, hinzuzufügen, wer will, und wenn Sie beispielsweise nicht mit der Arbeit des Administrators oder des Editors zufrieden sind, haben Sie volles Gesetz. Entfernen Sie es und ernennen Sie eine neue Person an seinen Platz.
So weisen Sie der VK-Gruppe Administrator zu
Nun, jetzt fahren wir mit dem Fall, zusätzlich zu einem Administrator kann der Eigentümer der Gruppe keine, aber drei und sogar vier Administratoren hinzufügen, dann, welche Funktionen jeder Administrator ausführen Eigentüird, der Gruppe.
Um einen neuen Administrator zuzuordnen oder im Gegenteil den Gruppen hinzuzufügen, muss Folgendes Folgendes tun:
Danach erscheint ein Fenster vor Ihnen, in dem die Liste Aller Mitglieder der Gruppe bereitgestellt wird.In der Susmaschine benötigen Sie den Namen und die berühmte Person, die Sie möchten, die Sie hinzufügen möchten. Neben der Seite dieser Benutzer Sie finden die Вариант «Ernennen der Manager».
Danach wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie die Rechteebene für das gewünschte Gemeinschaftsmitglied auswählen müssen. Dann sehen Sie in der Nähe der Teilnehmerseite die Registerkarte «Anzeigen in der Kontaktblocks», damit der Administrator in der Gruppe zu sehen ist. Klicken Sie auf «Aord des Managers», indem Sie das Niveau der Anmeldeinformationen auswählen.
So verbergen Sie den Administrator in der VK-Community
Manchmal gibt es solche Situationen, in denen der Besitzer nach einigen nicht verständlichen Grund nicht nur Moderatoren und Redakteure verbergen möchte, sondern auch Administratoren aus den Augen anderer Menschen. Ум ден Администратор auszublenden, muss erfolgen:
Nach Abschluss dieser Aktionen wird der Administrator für die Augen anderer Menschen verborgen. Wie Sie sehen, ist es einfach, und es gibt nichts kompliziert.Genau richtig und folgen Sie sorgfältig all Anweisungen und Dann Wirst du Definitiv Trainieren!
Anweisung
Gehen Sie zur Seite «vkontakte» auf Ihre Seite. Wählen Sie im linken Menü die Option «Meine Gruppen» aus und wählen Sie aus der Liste aus die richtige Gemeinschaftin dem Sie ein Administrator sind. Weiter unter der Avatar-Gruppe (hauptfotografiegelegen in S. rechte Seite Seiten) Finden Sie die Community-Management-Option. Klicken Sie mit der linken Maustaste einmal auf ihn.Sie öffnen die Bearbeitungsseite.
Finden Sie oben auf der Seite die Registerkarte «Teilnehmer» und klicken Sie einmal auf ihn. Ein paar Sekunden eröffnen eine Liste Aller Abonnenten Ihrer Gruppe. Wenn der «degradierte» Admin unter ihnen ist — können Sie es finden, und klicken Sie unter Seinem Namen (Spitzname), вариант «Ernennen des Managers». Gehen Sie danach zur Hauptseite der Gruppe und stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Person in der Verwaltungsliste aufgeführt ist.
Wenn ein remote-Admin Nein in der Liste der Teilnehmer in der Gruppe finden Sie es vor Ihren Freunden.Kopieren Sie den Link auf seine Seite in der Adressleiste des Browsers, und markieren Sie die dort erschienenen Symbole. Dann gehen Sie zum «Управление сообществом», данн в логове «Teilnehmern». Finden Sie auf der rechten Seite der Seite die Option «Offiziere» und klicken Sie einmal auf ihn. Finden Sie rechts von der Liste der Manager das mit der Inschrift gekennzeichnete leere Fenster «Sie finden eine Person nach Name oder fügen Sie einen Link auf seine vkontakte-Seite ein». Fügen Sie den Link in diese Zeichenfolge ein und klicken Sie auf die Schaltfläche «Suchen».
Wenn eine Person gefunden wird, wird angezeigt kleines Fenster. Setzen Sie im erscheinenden Fenster ein Zecken в Die Zeichenfolge «Gruppenadministrator», geben Sie den Namen der Position ein (es kann beispielsweise Comic sein, z. B. die «Rechtshände») и klicken Sie auf die «Rechtshände») и klicken Sie auf die Schaltfläenche. Gehen Sie zur Hauptseite der Gruppe und überprüfen Sie die Liste der Manager. Венн аллес пассирт, wird der wiederhergestellte Administrator angezeigt.
Video zum Thema
Квеллен:
- Wie erstellt man eine Gruppe в Kontakt?
Um zu bekommen voller Zugriff Auf dem Computer müssen Sie das Windows-Betriebssystem verwenden konto Administrator.Плюс die Tatsache, dass solche Datensätze mehrere sein können.
Anweisung
Wenn Sie das Administrator-Kontokennwort in der Betriebssystemumgebung löschen müssen Windows Vista. Oder sieben, und Sie kennen dieses Passwort nicht, verwenden Sie dann ein anderes Konto. Natürlich muss sie auch Administratorrechte haben. Melden Sie sich mit dem zweiten Konto bei dem System an.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie das Menü Bedienfeld. Gehen Sie nun zum Menü «Benutzerkonten».Вален Си «Verwalten eines anderen Kontos». Wählen Sie das Konto aus, das Sie das Passwort löschen möchten.
Wählen Sie «Passwort entfernen». Bestätigen Sie diesen Vorgang. Um das Betriebssystem mit dem gewünschten Konto einzugeben, klicken Sie mit dem gewünschten Konto auf die Schaltfläche Start und über den Pfeil, der sich neben dem Element «Ausschluss» befindet. Wählen Sie die Вариант «Benutzer ändern».
Wenn Sie das Kennwort des Administrators nicht kennen, und Sie haben kein anderes Konto mit ähnlichen Rechten, dann löschen passwort kann im Operationssaal sein windows-System XP Starten Sie den Computer neu und halten Sie den F8-Taste gedrückt.Wenn das Menü angezeigt wird zusätzliche Arten Downloads, markieren Sie den Artikel «Safe windows-Modus» Und drücken Sie die ENTER-Taste.
Операционная система Warte bis Выполните B. sicherheitsmodus. Венн Бенуцер дас Меню «Benutzerauswahl» auswählen, achten Sie auf das Vorhandensein eines anderen, zuvor unsichtbaren Kontos mit dem Namen «Администратор». Klicken Sie auf das Symbol, um den abgesicherten Modus aufzurufen.
Öffnen Sie nun das Computersteuerungsfeld. Gehen Sie zum Festlegen von Kontoeinstellungen.Wiederholen Sie den im dritten Schritt beschriebenen Verfahren. Auf diese Weise können Sie ein Computeradministrator-Kontokennwort entfernen.
Starten Sie nun den Computer neu und wählen Sie die Option «Normal» windows herunterladen «Verwenden Sie das Konto, mit dem Sie das Kennwort gelöscht haben, um das Betriebssystem einzugeben.
Video zum Thema
Oft Anfänger Internetnutzer bei Verwendung internetbrowseroper. Sie können unglaublich sein, um die Adressleiste aus dem Hauptprogrammfenster zu löschen.Dann versuchen sie sich daran zu erinnern, wie sie es getan haben. Tatsächlich ist die Adressleiste so einfach, dass sie entfernt werden soll.
Du wirst brauchen
Anweisung
Wenn der Benutzer die Adressleiste aus dem Hauptprogrammfenster entfernen kann, geht es automatisch mit ihm und den Navigationsschaltflächen, «Zauberstab» sowie andere Paneele. Daher sollte die Entscheidung in seiner Wurzel gesucht werden, nämlich in den Einstellungen der Anzeigetafeln.Klicken hauptmenü «Tools» и wählen Sie «Design».
Gehen Sie in dem öffnenden Fenster auf die Registerkarte «Symbolleiste» und überprüfen Sie dann den Kontrollpunkt vor dem Adressbereich. Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf OK. Die Adresszeichenfolge des Browsers sollte an derselben Stelle erscheinen.
Es gibt auch andere Möglichkeiten, die «fließenden» Linien der Ravis zurückzugeben. Navigieren Sie zum Hauptprogrammfenster und klicken Sie auf rechtsklick Mäuse auf der Website, an der das Panel sein sollte.Von kontextmenü Wählen Sie «Einstellungen» und dann «Panel-Einstellungen zurücksetzen». Die fehlenden Panels werden wieder angezeigt, aber hier gibt es eine kleine Nuance — all Einstellungen der Symbolleisten werden zurückgesetzt ursprünglicher Wert. Dies bedeutet, dass jede Überstruktur verloren geht.
Um eine Adressleiste zurückzugeben, ohne all Änderungen zu verlieren, müssen Sie das obere Menü «Tools» drücken, und wählen Sie dann den Artikel «Design» aus. In einem neuen Fenster müssen Sie zur Registerkarte «Buttons» gehen.Auf der linken Seite fenster öffnen Wählen Sie den Abschnitt «Browser: Ansicht», auf der rechten Seite Alle Elemente, die einst aus dem Hauptbrowserfenster entfernt wurden, angezeigt. Finde das Element Adresszeile «, Erfassen Sie es mit der linken Maustaste und ziehen Sie sie an den Ort Aller Paneele.
In einigen Fällen helfen die beschriebenen Methoden nicht. Höchstwahrscheinlich der Grund hier in falscher Abschluss. Browserarbeit oder Aussehen Bied Sektoren festplatte. In der Regel находится в новой программе установки или Aktualisierung der Version des Browsers.
Für Administratoren von Spielservern stehen Codes in der Konsole zur Verfügung, um bestimmte Befehle auszuführen. Es gilt auch für Befehle für den Server selbst. Wenn Sie neu starten müssen netzwerkspiel. Gegenschlag.Wenn Sie ein Administrator des Servers sind, verwenden Sie die Eingabe des entsprechenden Befehls in die Verwaltungskonsole.
Anweisung
Wechseln zu LASTE TAB. Und registrieren Sie «sv_restart 1» (ohne Anführungszeichen). Wenn der Server nicht auf den Befehl antwortet hat, starten Sie es einfach aus dem Hauptmenü.
Чит-коды Um den zu arbeiten, müssen Sie auch den Entwicklermodus voraktivieren. Die Konsole wird durch Drücken der Tilda-Tasten (~) или «E» на русском языке Layout aufgerufen. Cheats werden exklusiv auf Latein eingegeben, überprüfen Sie den Layout-Schalter, wenn Sie in der Liste haben weitere Sprachen Neben Russisch und Englisch.
Studieren Sie auch die verbleibenden Konsolenfunktionen, die für den Administrator verwendet werden. spielerver Gegenschlag. Laden Sie das Chemax-Programm herunter letzte Versiondas enthält Cheat-Codes for Verschiedene Modi CS-Spiele.Программа Solche werden am besten von der offiziellen Website des Entwicklers heruntergeladen, und nach dem Herunterladen, um auch auf das Vorhandensein von Viren zu prüfen, da sie häufig bösartiger Code enthalten.
Führen Sie den auf Ihrem Computer installierten Chemax aus und wählen Sie dann Ihre Version des Spiels aus. Überprüfen Sie die im Netzwerk-Spiel verfügbaren Codes. Bitte beachten Sie, dass Sie in den meisten Fällen nur verwendet werden können, wenn sie vom Администратор сервера ausgeführt werden, kein einfacher Benutzer.
Verwenden Sie nur Systemcodes, die den Kurs des Spiels nicht beeinträchtigen und nicht Vorteile gegenüber Gegner geben, weil dieser Fall Die Bedeutung des Spiels geht verloren. Ihre Passage in diesem Fall erfordert, dass Sie nicht die bestehenden Fähigkeiten anwenden, danach verlieren Sie selbst Interesse. Versuchen Sie auch, weniger häufig andere zusätzliche Materialien zu verwenden.
Video zum Thema
Квеллен:
- Wie werde ich 2017 ein Administrator?
Блог аварийных уведомлений | Планирование реагирования
Планирование реагирования на чрезвычайные ситуацииСоздание плана реагирования на чрезвычайные ситуации является сложной задачей независимо от того, частью какой организации вы являетесь.Слишком часто организации решают только самые очевидные проблемы, что может заставить их решать непредвиденные проблемы, когда им нужно претворить этот план в жизнь. Учитывая так много различных аспектов, которые необходимо учитывать, неудивительно, что некоторые элементы упускаются из виду, но чем более всеобъемлющий план вы создаете, тем больше вероятность того, что вы добьетесь успеха, претворив его в жизнь.
Система массовых уведомлений может помочь, но даже организации, внедряющие эти инструменты, могут столкнуться с проблемами во время чрезвычайной ситуации, если они не потратили время на создание всеобъемлющего плана.Это может привести к тому, что люди будут пропускать сообщения, иметь инструменты, которые не всем легко использовать, и чрезмерно сложные решения, активация которых занимает слишком много времени, что влияет на их эффективность. Чтобы помочь смягчить эти потенциальные неудачи, мы выделили семь упускаемых из виду аспектов планирования реагирования на чрезвычайные ситуации.
1. Охват всехМногие организации думают, что эту проблему можно решить с помощью массового обмена текстовыми SMS-сообщениями или электронной почты. Только после того, как произошел инцидент, они понимают, что люди не видели эти сообщения достаточно быстро или, возможно, даже не заметили, что они были отправлены.Это потому, что использование единственного метода связи во время чрезвычайной ситуации редко бывает достаточным при попытке информировать людей о кризисе. Когда сообщение выходит, там, где находится человек, шум, действия и другие отвлекающие факторы могут затруднить получение информации, которую вы пытаетесь передать. Лучший способ решить эту проблему — использовать систему уведомлений, которая может использовать несколько методов связи одновременно. Возможность отправлять текст и аудио на локальные и мобильные устройства повышает вероятность того, что каждый получит сообщение быстро, независимо от того, где он находится и что делает.
2. Подготовка к любому сценариюОрганизации часто полагаются на свои группы безопасности, чтобы сообщить им, к каким ситуациям им нужно подготовиться, например, к активным стрелкам, блокировкам и эвакуации. Однако, если организации сталкиваются со сценарием, который они не планировали, время может быть потрачено впустую, собирая сообщения для оповещения всех. Чем больше времени требуется, тем больше опасность для людей, которые не знают, и в спешке, чтобы передать сообщения, важные шаги могут быть пропущены.
Привлекая другие отделы для обсуждения планирования реагирования на чрезвычайные ситуации, ваша организация может разработать более комплексную стратегию. Человеческие ресурсы, ИТ-команды и бригады объектов могут иметь ценный вклад в типы чрезвычайных ситуаций, которые могут нарушить работу и подвергнуть людей риску. Чем тщательнее подготовится ваша организация заранее, тем больше у вас шансов на успешное реагирование на чрезвычайную ситуацию.
3. Найти ценность для всехКогда группы безопасности привлекают другие отделы для выявления потенциальных сценариев, они также привлекают больше людей, которые заинтересованы в успешном выполнении вашего плана аварийного реагирования.Это также помогает познакомить большее количество людей с инструментом, который вы будете использовать, когда ваш план будет реализован, и предоставит возможности найти дополнительную ценность для этих инструментов, помимо безопасных сценариев использования. Например, HR может отправлять уведомления о собраниях компании, а ИТ-команды могут использовать массовые уведомления, чтобы информировать людей о сбоях в работе или кибератаках. Менеджеры объектов могут даже интегрировать устройства IoT, чтобы активировать оповещения при повреждении водой чувствительных зон. Это помогает обеспечить максимальную отдачу от инвестиций вашей организации.
4. Используя то, что у вас естьПланы реагирования на чрезвычайные ситуации могут быть затруднены из-за необходимости инвестировать в новое оборудование, но организации могут обойти это, используя уже имеющиеся у них устройства. С помощью системы массовых уведомлений в качестве центральной опоры для принятия плана реагирования на чрезвычайные ситуации организации могут повысить ценность существующих инвестиций в технологии. Телефонные системы, IP-динамики, цифровые вывески, настольные компьютеры, мобильные телефоны, служебная пейджинговая связь и устройства IoT могут быть подключены для запуска и рассылки сообщений.Это помогает создать более взаимосвязанную экосистему, которая более эффективно доставляет важную информацию.
5. Основные сведения о триггерахЭффективность плана реагирования на чрезвычайные ситуации может быть определена по тому, насколько быстро он может быть реализован в случае возникновения кризиса. Это зависит от наличия легко активируемых триггеров, легко доступных для людей, чтобы донести информацию до тех, кто нуждается в информации. Принуждение людей находиться перед компьютером не дает немедленного способа активировать ваш план.Система массовых уведомлений может значительно расширить количество доступных автоматических триггеров, помогая отправлять сообщения быстрее и снижая нагрузку на людей, отвечающих за ваш план реагирования. Виртуальные и физические кнопки паники, номера быстрого набора, мобильные приложения, сочетания клавиш и устройства IoT — все это можно использовать для приведения в действие планов действий в чрезвычайных ситуациях путем максимально быстрой передачи сообщений о событии.
6. Ожидаемый ростОрганизации часто внедряют инструменты и планы, направленные на решение насущных проблем, что означает, что они иногда ограничены, когда им необходимо изменить планы в будущем.Независимо от того, растет ли ваша организация, развиваются угрозы или возникают новые требования, без правильного решения обновление планов реагирования может оказаться дорогостоящим. Решения, ориентированные на будущее, могут быть трудными, но системы массовых уведомлений предлагают уникальные преимущества за счет интеграции с устаревшими технологиями, уже существующими во многих организациях. Системы массовых уведомлений также масштабируемы, поэтому независимо от количества людей или сайтов, добавляемых организацией, каждый по-прежнему может быть доступен с помощью экстренных сообщений.
7.ТестированиеПоследний аспект часто упускается из виду, но он также является наиболее важным. Тестирование инструментов, которые вы используете для своего плана реагирования на чрезвычайные ситуации, имеет жизненно важное значение, если вы хотите укрепить уверенность в том, что решение работает так, как задумано. Тестирование может подтвердить, что сообщения отправляются в нужные области вашего здания и нужным группам людей. Он также может выявить потенциальные проблемы, которые необходимо решить, например, некоторые динамики не активируются или отправляются сообщения с неправильным содержанием.Регулярное тестирование подтверждает, что каждый компонент работает так, как задумано, и знакомит людей с тем, как работают процедуры и инструменты реагирования, чтобы они не тратили время на то, чтобы найти правильный шаг или войти в систему, когда происходит реальная чрезвычайная ситуация.
Обращаясь к этим шагам в рамках планирования действий в чрезвычайных ситуациях, вы можете создать более всеобъемлющую и эффективную стратегию обеспечения безопасности всех.