Как узнать на спрашивай кто пишет: Как вычислить кто пишет на спрашивай.

Содержание

как узнать кто пишет на аск фм

Узнай кто написал тебе в ask.fm и sprashivai.ru (Узнать анонима) |… vk.com/video183373770_164428782 копия Сайт Askrecover Реально рабочий сайт,который открывает правдиво и быстро ,всех анонимов что написали на сайт аск.фм и спрашивай.ру !Возможность накручивать до 1000 лаек под своими ответами и… Ask Fm узнать кто пишет music download mp3 :: WikiBit.me wikibit.me/mp3/ask-fm-узнать-кто… копия Как узнать кто пишет анонимные вопросы на ask.fm бесплатно — программа для раскрытия анонимов аск фм. Как узнать анонима в ask.fm. Узнать кто пишет на ask.fm программой HackAsk. Взлом ask.fm роскритие анонима Как узнать кто пишет на аск фм? » ответ, видео, фото — Подробные… gidotvet.ru/medicina/29909-kak_… копия Смотрите видео-ответ на вопрос: Как узнать кто пишет на аск фм? из категории Медицина:Как узнать кто пишет анонимные сообщения в ‘ask.fm’ ask.fm — узнать анонима askfm-uznat.ru копия ask.fm, ask.fm как узнать, ask.fm как узнать анонима, ask.

fm кто пишет анонимно, ask.fm узнать кто пишет, HackAsk, взлома ask.fm, кто пишет анонимно на ask.fm, накрутка вопросов, накрутка лайков, накрутка ответов, накрутку вопросов, накрутку лайков в аск. фм, накрутку ответов, программа для ask.fm,… Как узнать кто пишет тебе на Ask.fm | Dota 2 Форум dota2.ru›Форум›Таверна копия Как узнать кто пишет тебе на Ask.fm. … был сайт где по айпи можно вычислить если дать ссылку анониму, еще есть прога, но она работает только если тот кто пишет сам залогинен в аске, если кому нужна http://yadi.sk/d/a91LniT95kWFQ Как узнать, кто задал анонимный вопрос на ask.fm declive.ru›Статьи›Полезное копия Как узнать, кто задал анонимный вопрос на ask.fm. … Не нужно сразу писать гневные комментарии, что однажды вас наебобманули на деньги, когда вы собирались узнать кто заходит на вашу страничку вконтакте или задает вам анонимные вопросы. Аноним в аск фм как узнать анонима? ask-fm-anonim.tumblr.com копия Каждый из нас, кто зарегистрирован на ask.fm, сталкивался с ситуацией, когда нужно узнать кто-же это нам пишет.

… аноним аск фм работает, аск фм как взломать страницу, почему глючит аск фм, анонимайзер аск фм, подслушано ask fm, аск фм анонимно или нет, ask fm аноним, проверка анонимов на аск фм, ask… 00:06 как узнать кто пишет… — Rutube.ru rutube.ru/video/… копия Официальный аккаунт twitter: https://twitter.com/askfmru/status/285390470996189186 Официальный сайт просмотр анонимов: http://start.askanonimi.org… Как узнать кто пишет анонимные вопросы на ask.fm бесплатно -… portall.zp.ua/video/kak-uznat-… копия Как узнать кто пишет анонимные вопросы на ask.fm бесплатно — программа для раскрытия анонимов аск фм. У вас не установлен Flash Player. FM в Internet Explorer; 2) Скачиваем, разархивируем и запускаем скачанную программу; 4) Ждём 10 минут; 5) Смотрим в ASK. Можно ли узнать кто пишет на аск фм | KakSkolko.ru sonarpro.ru/fw/modules/system/… копия Хотелось ненавидеть его, ведь он не взял ее с собой, оставил одну, можно того, как, узнавши пустую, одинокую жизнь, она встретила наконец любовь, которой кто жаждала.

… Нежилого помещения, находящегося ли кто на пишет узнать аск фм Можно забыл, брат

Как раскрыть анонима в ask fm. Узнать кто оставил анонимное мнение в контакте? Опознаем анонима ВКонтакте

Как узнать кто задал вопрос в f3 – проблема, с который часто сталкиваются пользователи данной социальной сети. Это приложение, специально созданное для анонимного опроса. Подобная возможность радует, пока не поступает провокационный или шокирующий запрос. Возникает желание найти автора. В статье рассказано, можно ли узнать отправителя.

Стоит рассмотреть, что это за чат. Это уникальная утилита, предназначенная для общения. Пользователю требуется зайти на официальный портал для скачивания продукта. Сайт и магазин приложения зависит от ОС, на которой работает телефон.

Программа загружается на гаджет. Проводится регистрация собственного аккаунта. Вносится аватарка и персональные данные. Затем пишутся тексты. Они могут быть открытыми и анонимными. Второй вариант считается предпочтительным.

Можно отправлять сообщения или размещать текст в сторис, делать интересный контент. Можно визуализировать или украшать его разными способами. Разрешается использовать смайлики, видео и изображения. Последние берут из галереи на смартфоне или посредством снятия и моментальной отправки собеседнику.

Подобное желание противоречит назначению программы. Официальных вариантов решения данного вопроса не существует. Разработчики делают все, чтобы информация не разглашалась. Спрашивать данные об авторах текстов нельзя и на платной основе.

Информация в приложении записывается. Хранится в недрах интернета. Но достать ее не смогут самые продвинутые хакеры. Разработчики сами могут показать, что пишет пользователь, но исключительно по запросу:

Государственных структур;
Налоговой организации;
Правоохранительных органов.

Зная подобную невозможность, мошенники активируются. В сети предлагается перейти на специальные порталы, заплатить, скачать и посмотреть секретную информацию, кто писал.

Это мошенничество.

Обратившись к таким людям, можно потерять деньги и скомпрометировать свой профиль. Потерять репутацию и персональные сведения. Мошенники запрашивают пароль и логин.

Как узнать кто задал анонимный вопрос в f3?

Как узнать кто писал f3 анонимные вопросы? Есть несколько способов. Гарантированного результата они не дадут. Но можно быть уверенными, что способы не нанесут вреда пользователю и ПК. Вот самые основные из них:

Попытка разоблачения пользователя хитростью. Можно задать наводящие вопросы. Слабые и невнимательные люди быстро раскалываются, написав ответ.

Помещение ссылки-ловушки на профиль приложения инстаграм, ВК или ОК.

Подводя итоги

Приложение полезное. Можно задавать вопросы и сразу отвечать. Законно нельзя узнать автора анонимных вопросов. Используются обходные пути. Но от этого теряется суть портала. Анонимность приложения – это главное назначение. Человек может понять, что его личность случайно раскроют. Он не захочет больше прислать запрос. Не станет высказывать мнение другу. При распространении данной информации портал рискует потерять пользователей. Потому конфиденциальности уделяется большое внимание.

Приветствую!

Сервисы, на которых можно задать анонимной вопрос владельцу страницы, набирают всё большую популярность. Однако человеческой любознательности нет предела и порой хочется узнать, кто задал тот или иной вопрос.

Давайте разбираться, возможно ли узнать данную информацию.

Можно ли выяснить, кто задал анонимный вопрос на сервисе Sprashivai.ru или Ask.fm

Довольно животрепещущий для многих пользователей указанных выше сервисов вопрос, как узнать отправителя вопроса, что скрывается за анонимом.

В случае противоправных деяний с использованием данного сервиса, администрация по закону обязана выдать всю имеющуюся информацию компетентным органам, которая бы помогла раскрытию преступления.

Но если данные собираются, то может к ним имеется доступ извне, благо в сети Интернет можно встретить предложения, в которых указывается, что выявить анонимного отправителя можно с лёгкостью, надо лишь заплатить энную сумму денег.

Стоит особо отметить и подчеркнуть, что не существует никаких сторонних сервисов, на которых бы вам даже на платной основе продемонстрировали анонимного отправителя того или иного вопроса, заданного вам. Всё это является мошенничеством чистой воды. В лучшем случае вы потеряете деньги, и вам будет показан случайный человек, который якобы задал вопрос, а в худшем вы скомпрометируйте свою учётную запись (при условии, конечно, что для «определения» автора анонимного вопроса вам необходимо будет ввести логин и пароль от вашей страницы на сервисе анонимных вопросов).

Ровно то же касается и программ для компьютеров, а также приложений для смартфонов, функционал которых обещает выявить пользователя, что вам задал анонимный вопрос. Не вздумайте их устанавливать, эти утилиты практически гарантированно являются вирусами и прочими зловредными элементами.

Необходимо понять, что если сделать возможным раскрытие этих данных, то теряется сама суть сервиса, на котором задаются вопросы на анонимной основе. Если задающий анонимный вопрос человек будет знать, что он может быть узнанным, то он, скорее всего, просто откажется от отправки вопроса. Пострадает посещаемость сервиса, активность на нём, так что едва ли когда-либо что-то изменится и будет введена возможность узнать, кто вам задал анонимный вопрос.

В последнее время наряду с социальными сетями стали развиваться и сервисы-опросники, на которых пользователи могут задавать друг другу вопросы и участвовать в обсуждениях различных тем. Но не все пользователи желают показывать свое истинное лицо, а скрываются под маской анонима.

В связи с этим у владельцев аккаунтов возникает вопрос, как раскрыть анонима.

Просмотр анонимных пользователей

Стоит отметить, что ресурсы-опросники, на которых у вас зарегистрированы аккаунты, не предоставляют возможность просмотра анонимных посетителей.

В данном случае можно воспользоваться сторонними ресурсами, которые могут раскрыть анонимов в ask (аск). Большинство из них работает по одной схеме. В качестве примера можно воспользоваться сайтом antianonim . Здесь необходимо ввести имя анонима в сети или же его ip-адрес, нажав на «Открыть анонимов», вы получите нужную информацию. Воспользовавшись этим сервисом, вы сможете перейти на его страничку в социальных сетях, такие как ВКонтакте и т.п., которые пользователь указал при регистрации. Таким образом вы сможете раскрыть анонимов в сети ask.

Если вы зарегистрированы в сети sprashivai.ru, то узнать анонимов можно на сайте аноним-спрашивай.ру , используя инструкцию для предыдущего сайта. Дополнительные рекомендации можно найти в статьях:

Многие пользователи, которым пишут отрицательные комментарии или вопросы, зачастую очень хотят узнать своих недоброжелателей и отвадить их от своей странички в сети, поэтому они и обращаются к подобным сервисам просмотра анонимных пользователей.

Те, кто получает положительные отклики, в большинстве случаев этого не делают, только если им действительно хочется узнать автора комментария.

Стоит отметить, что все зависит от человека и ситуации, в которой он находится.

Есть задача: кто-то написал сообщение в твоем блоге, как узнать кто этот человек? Очень просто — используя его IP.

IP-адрес (aй-пи адрес, сокращение от англ. Internet Protocol Address) — уникальный идентификатор (адрес) устройства (обычно компьютера), подключённого к локальной сети или интернету.

Путешествуя по сети мы оставляем свой уникальный след в логах тех серверов, на которых бывали. Нам остается только определить IP доброжелателя и по нему вычислить те места, в которых он бывает. По этим зацепкам (логин, ник, email, мобильный, адресс) можно составить приблизительный фоторобот. Чаще всего удается выйти на личную страничку «В контактах». Email, страничку «В контактах» можно ломать, но мы ограничимся законными способами — а именно целенаправленным поиском информации в сети.

Итак начнем с IP. Если у вас есть блог, как у меня, то вероятно вы на него поставили бесплатный счетчик. Кроме полезного свойства подсчитывать количество посещений, счетчик, как правила собирает и другую информацию о посетителях — его IP, время посещения, базовые сведения про его компьютер (операционка, версия браузера и так далее).

Как это происходит? Посещая вашу страничку, браузер пользователя грузит ее скелет из сервера, на котором она находится. После того браузер грузит все рисунки и дополнения из основного, а так же других сайтов, на которых они размещены. Тут хитрость — чтобы отобразить рисунок счетчика у себя браузер клиента должен отправить запрос на сервер, предоставляющий услугу подсчета — и он это делает. Сервер в это время с легкостью определяет и записывает кто попросил рисунок (IP), время когда это было и другую информацию, которую клиент предоставит.

Вот, как выглядит поле с счетчиками у меня в блоге:

На вид простые рисунки, но все не так просто:

Если посмотреть вовнутрь странички, то в этом блоке содержится следующий код.

Подчеркнул я те адреса, по которым ваш браузер отправляется всякий раз загружая мою страничку. По этим адресам находится обработчик, собирающий информацию о вас.

Пугаться не стоит — почти все сайты содержат счетчики и от этого никуда не убежать. Более того, некоторые сайты регулярно выкладывают (осознанно или нет) статистику посещения своего сайта, а значит поисковые пауки (google, yandex) имеют копию этих страниц. Получается, все все про всех знают — достаточно немного пошевелить мозгами.

Сайт организующий подсчет посещений предоставляет блоггеру интересную статистическую информацию о его блоге, но помимо красивых графиков и чисел на сайте содержится банальный лог

Все IP для конспирации своих читателей я изменил, но, как видите я их вижу в чистом виде.

Начать расследование стоит со времени, когда был оставлен комментарий. Далее, нам стоит отыскать в логе счетчика запись сделанную +/- в это время. По счетчику вычислить айпишник. По айпишнику (если повезет конечно) можно найти другие следы оставленные с компьютера автора. Есть отличная от нуля вероятность, что в тех следах найдутся другие зацепки (email, моб телефон, ася, никнейм на форуме) — тогда можно сказать успех.

Так проделывал два раза. Работа не простая и не факт, что приведет к результату (или правильному результату). В любом случае приготовься, что это отнимет к ряду несколько часов твоего времени. Кроме того айпишник может меняться (быть динамическим). Но даже тут есть возможности как выкрутиться, а так как они уникальные для каждого уникального случая — описывать их тут не стал. В будущем, если представится возможность отыскать кого-то еще раз, обязательно опишу процесс…

Далеко не каждый знает о том, что теперь анонимные вопросы на аск можно легко раскрыть, и помогают в этом некоторые дополнительные сервисы.

Для тех, кто еще не разобрался, как писать анонимно в аск, мы поможем быстро и легко разобраться в этой процедуре. Задать анонимный вопрос возможно несколькими способами. После того, как в сервисе пройдена небольшая регистрация и создана собственная страничка нового пользователя, Аск. фм при написании вопроса предлагает услугу анонима. Это значит, что тот пользователь, которому адресован вопрос, не будет видеть исходных данных того, кем вопрос задан. Если же анонимные вопросы на аск вам писать не нужно, просто не выбирайте такую функцию при отправлении своего сообщения. Больше об анонимных вопросах в аске читайте на следующей странице .

Помогают определить, кто написал сообщение в анонимный аск или оставил свой вопрос, помогают дополнительные ресурсы. Некоторые сервисы делают доступными IP-адреса тех, кто пишет анонимные вопросы, и впоследствии такая информация может быть полезна для обнаружения анонима.

Другой тип сайтов, помогающих в определении авторов анонимных вопросов, предлагает пользователям пройти быструю и несложную регистрацию (обычно на таком сайте предлагается переход через главную страницу на Аск.фм). В итоге достаточно одного только входа на уникальный ресурс, и все вопросы, заданные на странице, уже не являются анонимными, а содержат полную информацию о том пользователе, который является их автором. Какие вопросы вы можете задать в аске, читайте в следующей

Программа для раскрытия анонимов аск. Как раскрыть анонима? Как задать вопрос, если вы уже зарегистрированы

Не так давно во всемирной паутине появился сервис «Спрашивай.ру» – стандартный отвечальник. Отвечальник это сайт, позволяющий задавать вопросы и отвечать на них же.

Особенность «Спрашивай.ру» это возможность пользователям этого сервиса отвечать на вопросы от самого сайта. Последняя функция создана для тех, кому недостаточно вопросов от пользователей сервиса или просто хочется быть более понятным и интересным для читателей своего аккаунта (аккаунт – запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе некоторой компьютерной системе). Так же особенность «Спрашивай.ру» — это возможность задавать вопросы анонимно.

Анонимно пишут как друзья, так и враги. Многим людям пишут и очень неприятные вопросы. И,конечно, хочется узнать — кто же скрывается за маской анонима. Отсюда вытекает вопрос:

Как вычислить анонима на «Спрашивай.ру»?

Ответ прост – для того, чтобы узнать, кто задаёт тебе вопросы, нужно всего лишь скачать в интернете специальную программу. Пользователи интернета предлагают множество программ, суть которых сводится к рассекречиванию анонима.

Многие сайты предлагаю раскрыть анонима на «Спрашивай.ру» совершенно бесплатно. Программа обещает разоблачить анонимных людей на Спрашивай.ру, определить имя данного пользователя и сразу же зайти на его страничку «Вконтакте» (vk.com/). Не полное ли это разоблачение и доминирование над скрывающейся личностью? Создатели утверждают, что данным сервисом пользоваться очень легко, и он уже пригодился множеству пользователей сайта «Спрашивай.ру». Но действительно ли с нами откровенны создатели этой программы или они завышают свои заслуги?

Итак, теперь подведём итоги, что именно даёт нам программа для открытия анонимов на Спрашивай.ру:

Вам откроется список пользователей, заходивших на ваш аккаунт.
Вы увидите кто писал вам сообщения на сайте «Спрашивай.ру».
А так же сервис распознает и выдаст вам ссылку на сайт «Вконтакте» того человека, который хотел остаться засекреченным.

Но стоит ли нам доверять создателям этой программы?? Или может это очередная интернет-ловушка? Мы можем опираться на слова официальных представителей «Спрашивай.ру». Они утверждаю, что распознать анонима невозможно.

Выходит, что все программы по разоблачению скрывающихся пользователей – это простая интернет-ловушка. Ещё не известно, какие последствия вам могут принести эти программы. Так что общайтесь с анонимными пользователями, а если не любите скрытность, то сайт на Спрашивай.ру есть функция, позволяющая отключить вопросы от анонимных пользователей, ещё можно отключить вопросы от незарегистрированных пользователей. И вообще если вам не нравится вопрос, то никто не заставляет вас на него отвечать, вы можете отправить его в корзину. А зачем расстраиваться по пустякам? Стоит беречь свои нервы.

Будьте внимательны и осторожны во всемирной паутине. Удачи вам!

Как писать анонимно в аск?

Ресурс с названием Ask.fm впервые появился еще в 2011 году, быстро став популярным и завоевав признание множества пользователей социальной сети «Вконтакте». Благодаря широкому функционалу каждый желающий может задавать не анонимные, а также анонимные вопросы на аск любого характера.

Многие задаются вопросом, как писать анонимно в аск ? Безусловно, такой метод больше привлекает пользователей, ведь дает возможность задавать самый любой, пусть даже некорректный, вопрос. Разобраться, как писать анонимно в аск , несложно. Сегодня для этого существуют отдельные сервисы, где достаточно осуществить вход, такой же, как на главной странице Ask.fm. Впоследствии, переходя на страницы тех, кому вы хотите задать вопрос, ваши данные больше не будут высвечиваться для остальных пользователей сайта. Добавить на свою страницу в аск.фм лайки или подписчиков возможно при переходе по ссылке .

Выход в Интернет сегодня имеется практически у каждого человека, и более 80% их числа зарегистрированы в социальных сетях. А это значит, что для таких пользователей понятие «анонимный аск » не станет новинкой, тем более что сегодня этот ресурс является одним из наиболее популярных. Читайте дополнительную информацию об анонимных вопросах в аск.фм

Как узнать, кто пишет в аске анонимно?

Другой не менее популярный вопрос среди пользователей социальных сетей — как узнать кто пишет в аске анонимно . Сделать это несколько сложнее, чем написать собственный вопрос в анонимный аск , но вполне осуществимо.

Узнать пользователя сайта, который задает вам определенные анонимные вопросы на аск , можно посредством сервисов, которые получают достаточную информацию для их вычисления. В частности, станут доступными данные об их IP-адресах, посредством которых впоследствии можно определить самого человека. доступна накрутка ВКонтакте.

Некоторые сайты, предназначенные для решения вопроса, как узнать, кто пишет в аске анонимно , предлагают пройти несложную процедуру входа, после чего перед вами появляется вся необходимая информация. Но будьте готовы: возможно, каверзные и неприятные вопросы стали делом рук тех, кого вы даже не смели подозревать. Более подробный материал о раскрытии анонимов в аске вы найдете в этом разделе .

Уникальные сервисы для разоблачения пользователей Аска упрощают возможность использования сайта, но одновременно делают его и более интересным. Поэтому не пренебрегайте такой возможностью, попробуйте лично выяснить, кто именно задает вам вопросы, воспользовавшись помощью профессиональных ресурсов. Чтобы стать популярнее в сети Инстаграм, перейдите на эту

Вот, как выглядит поле с счетчиками у меня в блоге:

На вид простые рисунки, но все не так просто:

Если посмотреть вовнутрь странички, то в этом блоке содержится следующий код.

Все IP для конспирации своих читателей я изменил, но, как видите я их вижу в чистом виде.

Приветствую!

Давайте разбираться, возможно ли узнать данную информацию.

Можно ли выяснить, кто задал анонимный вопрос на сервисе Sprashivai.ru или Ask.fm

Быть может, существуют какие-либо способы выяснить данную интересующую информацию. Однако никаких официальных способов не существует – администрация сервиса не разглашает данную информацию, причём даже на платной основе. Несомненно, в недрах сервиса данная информация отслеживается и записывается, но исключительно технических нужд, а также для государственных служб, к примеру, правоохранительных. В случае противоправных деяний с использованием данного сервиса, администрация по закону обязана выдать всю имеющуюся информацию компетентным органам, которая бы помогла раскрытию преступления.

Кто пишет в аск. Как писать анонимно в Аск фм? Как узнать кто пишет в Аске анонимно? Анонимные вопросы на Аск. Анонимный аск. Неофициальные программы по разоблачению анонима на Ask fm

Не так давно во всемирной паутине появился сервис «Спрашивай. ру» – стандартный отвечальник. Отвечальник это сайт, позволяющий задавать вопросы и отвечать на них же.

Как вычислить анонима на «Спрашивай.ру»?

Итак, теперь подведём итоги, что именно даёт нам программа для открытия анонимов на Спрашивай.ру:

Вам откроется список пользователей, заходивших на ваш аккаунт.
Вы увидите кто писал вам сообщения на сайте «Спрашивай.ру».
А так же сервис распознает и выдаст вам ссылку на сайт «Вконтакте» того человека, который хотел остаться засекреченным.

Но стоит ли нам доверять создателям этой программы?? Или может это очередная интернет-ловушка? Мы можем опираться на слова официальных представителей «Спрашивай. ру». Они утверждаю, что распознать анонима невозможно.

Будьте внимательны и осторожны во всемирной паутине. Удачи вам!

Как писать анонимно в аск?

Как узнать, кто пишет в аске анонимно?

Данная сеть была создана в Латвии и служит для того, чтобы люди могли спрашивать и отвечать. На Аске есть поддержка 10 языков. Также можно поставить лайк, если что-то особо понравилось. Люди пользуются сервисом для того, чтобы пообщаться с кем-то из другой страны, завести знакомых, может быть даже подружиться. Зайдя на сайт, пользователь производит регистрацию, заполняя анкету, а потом может задать вопрос либо же подсказать ответ.

Как найти своих обидчиков на Ask fm

Интересно то, что найти своих обидчиков и людей на Ask fm можно анонимным образом. Конечно же, везде найдутся «доброжелатели», которые очень хотят высказать гадость именно в ваш адрес. В реале-то проделать такое гораздо сложнее. А вот в Интернете – пожалуйста. Ведь можно зайти в ask.fm как аноним. Имеются такие «особи» и на этом ресурсе. Читая сообщения, не все из которых носят положительный характер, пользователь невольно задается вопросом — как узнать, кто пишет на аск фм (Ask.fm)?

Если человек написал вам от своего имени, то это не составит труда. А вот если мелкий пакостник написал как аноним, тогда что делать? Разработчики позаботились и об этом. Инструкция в работе сайта простая, надо лишь зайти на сайт anonymastik. fm. Однако этим сервисом могут пользоваться лишь те, у кого уже есть регистрация на Ask.fm. Если таковой нет, то нужно ее пройти, заполнив все необходимые поля. Вам понадобится адрес страницы. Когда вы введете его на anonymastik. fm., следом надо будет подтвердить его. Теперь вы присоединились к программе, при помощи которой анонимы легко отслеживаются. Таким образом те, кто оставляет нелицеприятные комментарии анонимно, станут известными.

Программа антианоним

Сервис основан на данных об IP-адресах, поэтому способен с точностью сказать, как узнать, кто пишет на аск фм (ask. fm), что это на самом деле за люди в реале. Можно узнать всю интересующую информацию об этом анониме. Никаких взломов, бана бояться совершенно нечего. А вот при использовании скрипта правила Акса нарушатся, и вам могут влепить временный или даже постоянный бан. Причем онлайн сервис anonymastik.fm сам все сделает, как, только пользователь укажет номер своей страницы на Аске.

Никакая аватарка больше не поможет нахалу либо же «троллю» спрятаться, задавая пошлые вопросы, отвечая с издевкой либо комментируя, используя фразы, унижающие человеческое достоинство. Сервис потратит лишь некоторое время, чтобы вычислить данных «злопыхателей».

Как только человек задал вопрос, он оставил в системе свой IP-адрес. Используя его, можно уточнить, как узнать, кто пишет на аск фм. А также вычисляются все ссылки этого пользователя на социальные сети (фото скрипта представлено ниже).

Просмотр анонимов

Зачем узнавать анонимов на аск.фм

Чаще всего пользователь хочет узнать и анонима затем, чтобы отучить ненужных людей писать пакости. К сожалению, в Интернете, как и в жизни, не все люди адекватно себя ведут. А многие думают почему-то, что Интернет дает больше безопасности, и можно творить все, что взбредет в голову, потому что «фиг поймаешь». Но они ошибаются. Когда данные о человеке становятся известны, он конечно же испытывает страх, что его раскроют. Поэтому аноним затихает на какое-то время, пытаясь понять – вычислили его или все же нет? Родители также прибегают к вышеуказанному сервису, чтобы узнать, кто же написал разные плохие вещи в адрес их ребенка.

Однако бывает и так, что понравился вопрос. Человек задал интересный, глубокомысленный вопрос, дающий пищу к размышлениям. Либо ответил настолько подробно, что сразу становится понятно – данный аноним имеет четкое понятие о том, о чем пишет. То есть разбирается в тематике (мастер по ремонту, системный администратор, работник с опытом в данной сфере). Тогда хочется узнать побольше о таком человеке, чтобы поговорить с ним, посоветоваться в случае возникновения похожей проблемы. Ведь далеко не факт, что этот аноним придет завтра или послезавтра на сервис. Может быть, он вообще забросит Аск – ну нет у него времени. А так не хочется терять связь с человеком, способным помочь, разъяснить доступным для «чайника» языком.

Да и с незнакомцем разговаривать не очень-то интересно – что за темная лошадка такая? Что это вообще за человек, кем является аноним — девушка либо же парень? Взрослый, а может быть ребенок? Школьник или учится в университете? Может, это ваш преподаватель английского или профессор кафедры химии? Не исключен и такой поворот — парень общается с анонимом, видит общность мыслей, интересов. Конечно же, захочет поближе познакомиться и может решить, что это девушка, а это старенький дедушка. И так далее.

Кстати, интересный факт — некоторые люди приходят в шок, узнав в анонимах, которые нагрубили или нахамили, своих друзей или близких.

Опознаем анонима ВКонтакте

Есть еще один способ опознать анонима в ask.fm, но для этого понадобится аккаунт «ВКонтакте». Далее нужно войти в эту социальную сеть и найти определенное приложение. Оно называется «ПоискВС: Оценки, Пиар, Гости и Анализ лайков». С его помощью, находясь «ВКонтакте, можно получать оценки на стену, а также ловить посетителей, пожелавших остаться неизвестными, т.е. анонимов. Нам нужна кнопка «Как ловить гостей». При клике на нее будет видна ссылка, которую необходимо скопировать и ввести ссылку в профиле Аск. Получаем новую ссылку и ставим ее, например на стенку.

Ну, или, если не хочется, чтобы ее видели все – в личные данные. На стене «ВКонтакте» появится ссылка, переправляющая на сервер Аск. Как только это произойдет, приложение «опознает» сервис, и таким образом можно будет посмотреть, кто же это такой пришел в Аск и задал вопрос анонимно.

Для тех, кто еще не разобрался, как писать анонимно в аск, мы поможем быстро и легко разобраться в этой процедуре. Задать анонимный вопрос возможно несколькими способами. После того, как в сервисе пройдена небольшая регистрация и создана собственная страничка нового пользователя, Аск.фм при написании вопроса предлагает услугу анонима. Это значит, что тот пользователь, которому адресован вопрос, не будет видеть исходных данных того, кем вопрос задан. Если же анонимные вопросы на аск вам писать не нужно, просто не выбирайте такую функцию при отправлении своего сообщения. Больше об анонимных вопросах в аске читайте на следующей странице .

Другой тип сайтов, помогающих в определении авторов анонимных вопросов, предлагает пользователям пройти быструю и несложную регистрацию (обычно на таком сайте предлагается переход через главную страницу на Аск. фм). В итоге достаточно одного только входа на уникальный ресурс, и все вопросы, заданные на странице, уже не являются анонимными, а содержат полную информацию о том пользователе, который является их автором. Какие вопросы вы можете задать в аске, читайте в следующей статье .

Статьи по тематике.

Ask.fm (https://ask.fm) – социальная сеть, в которой пользователь может задавать и отвечать на вопросы других людей. Спрашивать можно как анонимно, так и не анонимно. Суть анонимных вопросов в том, что пользователь ask.fm может спросить о чем-либо другого, не указывая при этом своего имени и фамилии. В этой статье мы разберемся, как можно узнать анонима на ask.fm.

Неофициальные программы по разоблачению анонима на Ask fm

По официальному заявлению разработчиков ask.fm анонимов узнать невозможно. Но желание пользователей узнать личность задающего вопросы человека настолько велико, что создаются неофициальные программы, обещающие “рассекретить” анонима. Но можно ли им доверять? Чтобы выяснить это, рассмотрим эти сайты.

Программа, надежность которой находится под вопросом

Уровень доверия к интернет-ресурсу http://anonim-ask.net среди других пользователей низкий. Это не означает, что он создан мошенниками (однако нельзя исключать и такую вероятность) – это означает, что люди оценили его как подозрительный. Переходим по адресу http://anonim-ask.net. Нажимаем на кнопку “Узнать анонимов”, соглашаемся с условиями договора, после чего следуем инструкции. Далее ждем, пока результаты обработаются.

Сайты, которые нужно избегать

Сайты, перечисленные ниже, принадлежат мошенникам, наживающимся на пользователях интернета. Рассмотрим их и запомним, что услугами этих веб-страниц пользоваться не стоит.

Страница http://getomedias.org/anti-asks_ru/main.php?s=11777&tds_hash=jvdwfr&security_hash=39d0d2cb83cba787478e2a4c70299a4f.
Программа HachAsk, которую предлагают скачать.
Веб-страница all-for-vcontakte.ru.
Веб-ресурс http://askrecovery.in/?tag=HackAsk/.

Узнать анонима на Ask fm с помощью своей наблюдательности

В основном, вопросы на ask.fm задают нам наши знакомые. Достаточно лишь еще раз прочитать вопрос, обратить внимание на его основные черты (граматика, пунктуация, грубость/вежливость) и попытаться вспомнить, чей стиль письма схож со стилем написания вопроса. Также обратите внимание на саму тематику вопроса: вполне вероятно, что кто-то из ваших знакомых интересовался какой-либо частью вашей личной жизни, но стеснялся узнать напрямую, и, увидев, что вы зарегистрированы на ask.fm, решил спросить анонимно. Если вы уже догадываетесь, кто из ваших друзей задавал вам анонимные вопросы, спросите его об этом напрямую – возможно, он сознается.

Как видите, большинство сайтов по разоблачению анонимов – фишинговые. Даже первый находится под вопросом из-за низкого уровня доверия к нему среди пользователей. Вывод напрашивается сам – вы можете заразить свой компьютер, потерять деньги и конфиденциальность. Поверьте, желание узнать анонима не стоит таких жертв. Лучше пользуйтесь своей дедукцией, а не подозрительными сайтами.

как узнать анонима в аске

Как узнать анонима на аск фм, как узнать кто пишет на … anonims-ask.ru/ Хотите узнать кто пишет на аск? Мы поможем Вам вычислить анонима на аск, анонимы на аск фм теперь не проблема. Бойтесь и трепещите анонимы! Как узнать анонима в ask.fm — YouTube Видео по запросу как узнать анонима в аске ▶ 2:25 https://www.youtube.com/watch?v=O9OZOWOh_DY 2 нояб. 2014 г. — Добавлено пользователем ArmTexnik вот программа для аска в ней можна накрутить вопросы взломать аск страницу и ещё узнать анонима https://yadi.sk/d/cYR2J5jDkNDKm … ask.fm — узнать анонима https://askfm-uznat.com/ Программы для взлома ask.fm, которые позволяют узнать, кто написал вопрос, узнать анонима и осуществить накрутку лайков, накрутку ответов и … ‎Кто написал вопрос на ask.fm — ‎Узнать анонима на ask.fm — ‎Страница 2 HackAsk — скачать бесплатно программу для … https://hackask.ru/ Здесь Вы сможете бесплатно скачать программу для определения анонимов ask. fm, а так же, для накрутки лайков, вопросов в аск.фм. Узнать анонимов … Раскрыть анонимов аск фм (ask.fm), узнать анонима … uznat-anonima-ask-fm.tumblr.com/ 21 сент. 2014 г. — С помощью нашего сайта можно посмотреть кто скрывается за анонимами — получить адреса их анкет ВК. Узнайте больше о тех, кто … Как узнать анонима в аске? Только здесь! | Как узнать кто … anonimno-ask-fm.ru/kak-uznat-anonima-v-aske-tolko-zdes/ 23 июл. 2015 г. — Наверное, подключаясь к сети ask.fm, вы и представить себе не могли, что вам придется столкнуться с проблемой как узнать анонима в … Ask fm как узнать анонима | Как узнать кто пишет в аске … anonimno-ask-fm.ru/ask-fm-kak-uznat-anonima/ 21 апр. 2015 г. — Очень часто, после регистрации в социальной сети ask.fm, сначала все кажется веселым и забавным, но по прошествии некоторого … Аноним в аск фм как узнать анонима? ask-fm-anonim.tumblr.com/ Ask fm узнать кто пишет. Удобно. Быстро. Легко. Бесплатно. Не надо ничего скачивать! Определение анонимов на сайтах сервисов Спрашивай . .. all-for-vkontakte.ru/catalog/89-1-0-1468 8 нояб. 2014 г. — Запомните! Никаких способов узнать анонима ни на сайте Спрашивай.ру, ни на сайте Аск.фм не существует. Все программы для … Ответы@Mail.Ru: Как узнать анонимов на аск фм? . otvet.mail.ru › Компьютеры, Связь › Интернет Нельзя узнать и не верьте сайтам которые обещают раскрыть аноноимов, это мошенники. Остальные ответы. посетитель сайта Профи (557) 2 года … Вместе с как узнать анонима в аске часто ищут как узнать анонима в аске без смс hackask как узнать подписчиков в аске аск фм как узнать анонима в аске без программ как узнать анонима в аске бесплатно без смс как узнать анонима в аске через айфон скачать hackask

как определить анонима на ask fm

Аноним аск фм — узнать кто написал anonim-ask-fm.tumblr.com копия Узнать анонима на ask fm. … «Люди являются производителями своих представлений, идей и т. д., — но речь идет о действительных, действующих людях, обусловленных определенным развитием их производительных сил и — соответствующим этому развитию — общением, вплоть до его отдаленнейших форм». Узнать анонимов аск.фм (ask.fm) ask-like.ru/8-uznay-anonimov-… копия ТЕГИ: анонимы, аноним аск, анонины аск фм, аноним ask.fm, узнать анонимов аск фм, как узнать анонимов на аск фм, анионимы аск, как узнать кто пишет на аск. Бесплатная накрутка лайков аск. Можно вычислить анонима на сайте ask.fm? bolshoyvopros.ru/questions/… 29.01.13 копия Вычислить анонима на сайте ask.fm простому смертному пользователю аска как мы с вами, это как выпить море, то есть невозможно! … ДА можно)) (IP это подобие адреса вашего компьютера) На многих сайтах даже могут определить местоположение вашего Компьютера и в какой вы стране))) Ответы как узнать анонима на ask.fm?? Говорят, что можно! 09.01.14 Видео: Как узнать анонима в ASK.FM? А ещё зайдите-ка СЮДА Как узнать кто пишет на ask.fm? 21.05.12 Много народа регнуто на сайтах анонимных вопросов и не всегда приятно выслушивать грязь, которая не подкреплена фактами. Все хотят узнать кто задаёт анонимные вопросы на ask.fm?… как узнать кто пишет анонимные мнения на ask. fm 13.12.10 Ну на то они и анонимные!!!!По другому значение этого слова не было бы объективным. ask.fm как узнать анонима » ask.fm — узнать анонима askfm-uznat.com/tags/ask…. копия На ask.fm как узнать анонима – очень распространенный вопрос, но никто толком еще на него не ответил. Как же тогда избавиться от неприятных сообщений и вопросов? Один из вариантов – игнорировать. Как узнать анонима на аск фм, как узнать кто пишет на аск,… anonim-ask.net копия как вычислить анонима в ask fm как вычислить анонима на ask fm вычислить анонима на ask fm анонимы ask.fm анонимы аск. фм можно ли вычислить анонима на ask fm возможно ли узнать анонима как узнать анонимов на аск фм как открыть анонимов на аск как узнать анонима в аск как узнать кто пишет анонимно на… Узнай кто написал тебе в ask.fm и sprashivai.ru (Узнать анонима) |… vk.com/video183373770_164428782 копия Сайт Askrecover Реально рабочий сайт,который открывает правдиво и быстро ,всех анонимов что написали на сайт аск.фм и спрашивай. ру !Возможность накручивать до 1000 лаек под своими ответами и… как узнать анонимов на ask.fm — Youtube.com youtube.com/watch?v=HoDQBmVuXAg копия Андрей Петренко, 74 812 просмотров http://depositfiles.com/files/lcth52psw skype — rasimik2 возможно ли узнать анонима в аск.фм? | ask.fm/id40615581 ask.fm/id40615581/answer/… копия По всем возникающим техническим проблемам связанные с ask.fm, ты можешь узнать ответ в нашей группе в специальном разделе. http://vk.com/topic-27654121_27991162 ask.fm — узнать анонима askfm-uznat.ru копия Узнать анонима на ask.fm. … ask.fm, ask.fm как узнать, ask.fm как узнать анонима, ask.fm кто пишет анонимно, ask.fm узнать кто пишет, HackAsk, взлома ask.fm, кто пишет анонимно на ask.fm, накрутка вопросов, накрутка лайков, накрутка ответов, накрутку вопросов, накрутку лайков в аск. Как узнать кто тебе пишет в ask fm | sprcombain.ru/kak-uznat-kto-tebe… копия Kvas91 к записи Как найти анонимов в Odvin. Xiomani к записи Доступ в приватный раздел – стань своим. Как стать участником сообщества. … Все хотят узнать кто задаёт анонимные вопросы на ask.fm?

как посмотреть кто пишет анонимно на аск

Как узнать кто тебе пишет в ask fm | sprcombain.ru/kak-uznat-kto-tebe… копия как узнать кто пишет на аск анонимно. как узнать кто написал в аске. как узнать кто тебе пишет в аске. как узнать кто пишет в аскп? … Посмотрите сайт «ask-fm.ru» тоже портал об уязвимостях нефиговый такой. Как узнать кто пишет на аск.фм и спрашивай ру. Обсуждение на… liveinternet.ru/users/anonims-na… 10.11.13 копия как посмотреть кто пишет анонимно на аск. аск фм можно ли узнать кто тебе пишет. как выглядит когда на тебя подписываются на аске. как узнать кто пишет в ask.fm анонимно. как узнать кто пишет на аск бесплатно как узнать кто пишет анонимно в аск? — Ответы Mail.Ru otvet.mail.ru/question/91974086 08.07.13 копия Никак. Большинство способов, которых так много рекламируют — просто вирусы Как узнать анонима на аск фм, как узнать кто пишет на аск,.. . anonim-ask.net копия фм можно ли вычислить анонима на ask fm возможно ли узнать анонима как узнать анонимов на аск фм как открыть анонимов на аск как узнать анонима в аск как узнать кто пишет анонимно на ask fm ask fm узнать анонима узнать анонимов на ask fm просмотр анонимов в аск просмотр анонимов ask fm как узнать… Как посмотреть кто пишет анонимно в аск funky-shop.ru/blog.php?uyobl=/… копия Программы для взлома ask.fm, которые позволяют узнать, кто написал вопрос, узнать анонима и осуществить накрутку лайков, накрутку ответов и — кто пишет анонимно » — узнать анонима ask.fm кто пишет анонимно » ask.fm — узнать анонима askfm-uznat.com/tags/ask…. копия ask.fm, ask.fm как узнать, ask.fm как узнать анонима, ask.fm кто пишет анонимно, ask.fm узнать кто пишет, HackAsk, взлома ask.fm, кто пишет анонимно на ask.fm, накрутка вопросов, накрутка лайков, накрутка ответов, накрутку вопросов, накрутку лайков в аск. как посмотреть кто пишет в аск video wikibit.me/v/как-посмотреть-кто-… копия как посмотреть кто пишет в аск (video) — Раскрыть анонимов на аск фм бесплатно, анти аноним ask, ask можно. .. altair-plus.ru/plugin/anti-… копия 345 голосов …аск как посмотреть кто пишет анонимно на аск аск фм можно ли узнать кто тебе анти аноним ask пишет как выглядит когда на тебя подписываются на аске как узнать кто пишет в анти аноним ask ask.fm анонимно как узнать кто пишет на аск бесплатно как узнать кто написал на анти аноним ask ask.fm бесплатно… Вопросы на аск анонимные или нет, программа аноним в аск, как… capitaltours.ru/css/kak-… копия 320 голосов 11.11.11 г Начинали мы в battlefield скачать программу бесплатно совсем не как посмотреть кто писал анонимно на ask.fm требуется стоит лишь посетить наш сервис Антианоним аск. Это уникальное академическое издание узнали о formspring.me американский пионер среди порталов типа вопросыответы прим. Ask: как узнать, кто пишет? elhow.ru/internet/ask-kak-uznat-… копия Именно поэтому, в связи с множеством подобных случаев, все чаще пользователи ask.fm задают такой вопрос: как узнать, кто пишет на ask.fm? После успешной регистрации система попросит нового пользователя ввести адрес своей странички в аске в поле, подтвердив которое, вы присоединитесь к программе. ..

10 вопросов, которые нужно задать перед тем, как начать писать

Хочешь написать книгу? Вы знаете, как написать книгу?

81% респондентов недавнего опроса сказали, что у них есть книга .

Раньше эта статистика меня удивляла. А потом я издал книгу. (Только что выпустили книгу в мягкой обложке!) Это было здорово. И теперь мне кажется, что все, кого я встречаю, рассказывают мне о проекте секретной книги, которую они всегда хотели написать.

Вот как обычно:

Друг: «О, ты написал книгу!»

Я: «Ага! Это было здорово.

Друг: «Итак… могу я тебя кое о чем спросить?»

Я: «Конечно, стреляй».

Друг: «Я знаю, это звучит безумно, но у меня всегда было это тайное желание».

Я: «Звучит сочно».

Друг: «Ну, у меня всегда была эта идея, и я думал, что из нее получится отличная книга. Понимаете, все дело в…»

Я очарован этим обменом! И теперь это происходит еженедельно. Каждая партия. Каждое сетевое событие. Даже в электронных письмах и текстовых сообщениях.

Лучшая часть? Никогда не угадаю, какой идеей кто-то поделится со мной .

Меня постоянно удивляет идея книги, которая у кого-то прячется внутри. Самые распространенные идеи, которые я слышу:

Квази-автобиография о сумасшедшем детстве, травмирующем моменте или странном жизненном опыте, который многому научил кого-то.
Научно-фантастический роман или антиутопическое фэнтези , обычно вдохновленное Игрой Эндера , Первому игроку приготовиться или Голодные игры .
Уникальная детская книга , обычно та, которую они хотели бы иметь в детстве или которую они могут читать своим детям.
Историко-фантастическая или романтическая драма , вдохновленная их любимым историческим временем или периодом моды.

Написав несколько неудачных книг и одну прилично успешную, я не собираюсь убеждать вас не писать книгу, как этот парень. Но я хотел бы поделиться некоторыми с трудом заработанными уроками. Черт, может, я только что встретил тебя на вечеринке и пообещал дать тебе совет.Вот он:

Совет, который я хотел бы получить перед написанием Captivate :

Это действительно должна быть книга?

Прежде чем мы пойдем по пути книги, пожалуйста, спросите себя: «Действительно ли моя идея должна быть книгой?» Это должна быть длинная статья? Сценарий? Короткая история? Блог? Подкаст?» Моя первая книга НЕ должна была быть книгой. Он был недостаточно длинным, недостаточно мясистым. Честно говоря, я не знал достаточно. Это должна была быть серия подробных статей, которые я разослал журналам.Вместо этого я провел год мучительно из-за этого, пытаясь продать его издателям, потерпев неудачу в этом, а затем просто самостоятельно опубликовав часть работы, которую я хотел бы отменить. Вопросы, которые стоит задать себе:

Вы рады написать 80 000 слов на эту тему?
Можете ли вы легко составить 80 000 слов, не повторяясь?
Вы рады думать об этом, говорить об этом и предлагать свои идеи в течение трех лет подряд?
Если люди скажут, что они ненавидят это, будете ли вы все равно счастливы, что выложите это?
Если у вас есть только один шанс написать книгу, это он?
Это должен быть сценарий? Вам нужны визуалы?
Нужно ли будет много обновлять эту книгу? Должен ли это быть подкаст или блог?

Помните, вы всегда можете начать с чего-то, что НЕ является книгой, и постепенно перейти к книге.

↑ Содержание ↑

Подсчитайте количество времени, которое, по вашему мнению, вам понадобится. А теперь умножьте на пять.

Самый большой вопрос, который я часто получаю от потенциальных авторов: «Сколько времени вам понадобилось, чтобы написать?» Это неправильный вопрос. И почти невозможно ответить. Ну ладно, не совсем невозможно. Если бы мне нужно было подсчитать фактическое время написания, я бы сказал, что на создание первого черновика (из 12) ушло вот столько времени:

7 месяцев написания

5 часов в день

5 дней в неделю

= 700 часов записи

Это не считая остальных 19 часов в день размышлений и мечтаний (да, мне снились наброски глав) о том, что я напишу за свои пять часов.Или количество часов, потраченных на исследования и интервью, чтобы я мог заполнить свои главы. Или, конечно, три года планирования ее написания. А потом был маркетинг, редактирование, продажа…

↑ Table of Contents ↑

Написание книги — это 30 процентов усилий.

Раньше я думал, что самое сложное в написании книги — это собственно написание. Мальчик, я был неправ. Я был готов к написанию и исследованию, но чего я не ожидал, так это того, сколько времени заняло все остальное! Так много всего входит в книгу, например:

Создание, тестирование и обсуждение названия
Написание маркетинговых материалов для книги
Написание задней обложки
Дизайн обложки
Просьба всех своих знакомых сделать предварительный заказ
Создание подкастов для книги
интервью для СМИ по книге
Написание постов в блоге о книге
Написание гостевых постов о книге
Сбор отзывов о книге
Отправка ранних рецензий фанатам
Звонки издателю
Наем PR-агента
2 2
2
Разработка рекламной кампании в социальных сетях
Съемка и выбор авторских кадров
Создание промо книги. Мой здесь:

Попросите всех, кого вы знаете, купить его снова. Говоря об этом… могу я попросить об услуге? Только что вышла книга Captivate в мягкой обложке. Для меня будет честью, если вы подумаете о покупке копии (или двух, или трех) на Amazon, прямо здесь.
Проведение книжного тура
Попытка продать книгу компаниям
Проведение выступлений для книги
Съемка видео для книги сняли, отредактировали и издали, чтобы продать книгу… не шутки!)
Просьба всех знакомых купить еще раз
А потом… редактирование.Мне сказали, что моей книге требуется среднее количество правок, и все равно потребовалось 12 раундов редактирования за 8 месяцев . И были буквально сплошные красные комментарии на каждой странице 200-страничной рукописи с звонками до, во время и после каждого раунда.

Теперь вам не нужно делать все эти вещи, но они сработали . Я научился этому на собственном горьком опыте. Для моих первых трех неудачных книг я недостаточно вложился в редактирование, дизайн и маркетинг книги.Для Captivate я сделал все вышеперечисленное и, возможно, еще что-то, что я забыл. Captivate попал в списки бестселлеров Wall Street Journal и USA Today в первую неделю после выхода. Три недели спустя меня попросили выступить с моим первым выступлением на TEDx Talk. Месяц спустя меня попросили рассказать о книге в Google, Facebook и LinkedIn.

Итог: Работа того стоила? ДА. Несомненно, да. Captivate и все, что с ним связано, коренным образом изменило траекторию моей карьеры и стало воплощением мечты.

Вы все еще на борту, чтобы написать книгу? Хорошо, круто, теперь сделай это…

↑ Содержание ↑

В эти выходные напишите 15 000 слов.

Серьезно, вы должны быть настолько увлечены написанием, что должны просто вылиться не менее 15 000 слов. Это не обязательно должны быть первые 15 000 слов (вступление и первые строки, как известно, трудны), но просто напишите 15 000 слов, которые вас больше всего волнуют . Готовый? Идти.

Ты извинился?

Вы слишком заняты?

Ты не готов?

Было слишком сложно?

Если вы не можете написать 15 000 слов, которые вам нравятся, то вы не сможете справиться с 80 000, не говоря уже о месяцах и месяцах редактирования, маркетинга и написания.Ничего больше не делайте по книге, ни с кем не говорите о книге, не вкладывайте деньги в книгу и не проводите собрания по поводу книги, пока не напишете эти 15 000 слов.

↑ Table of Contents ↑

Вы можете НЕ написать это?

Каково было писать эти 15 000 слов? Были ли у вас проблемы с остановкой? По крайней мере, в начале вашего книжного приключения вы не сможете не написать его. Другими словами, вы должны мечтать о своей книге, реорганизовывать предложения в задней части Ubers, мечтать о названиях глав на собраниях.Ваша книга должна разрываться от вас. У вас должно чесаться желание писать, писать и писать. Должно быть легко вставать рано или поздно ложиться ради этой книги. Жертвовать небольшим количеством сна или временем с друзьями должно быть привилегией. Если это не так, вы не хотите писать это достаточно сильно. Я говорю это, потому что, если вы не начнете с этим жгучим волнением, у вас не будет ничего, что помогло бы вам пережить трудные времена:

Гора правок
Авторский блок
Отказы
Плохие отзывы — да, плохие отзывы есть всегда

↑ Содержание ↑

Давайте поговорим об Авторском Эго по-настоящему.

Это не альтер-эго, это ваше авторское эго. Если вы хотите написать книгу, вы должны быть готовы иметь авторское эго. Я думаю, что одна из основных причин, по которой люди хотят написать книгу, не имеет ничего общего с писательством, а связана исключительно с тем, чтобы быть автором. Сказать людям, что вы пишете книгу, звучит так гламурно. Работа над книгой кажется такой авантюрной. Заголовок «автор» в вашем LinkedIn выглядел бы так здорово, верно? Но позвольте мне сказать вам… написать книгу не так гламурно, как кажется. Это креативно и сложно, но это не сексуально, когда вы находитесь на пятидесятом черновике одного и того же предложения и все еще только на Главе 2.И сказать, что вы автор, может быть здорово, ЕСЛИ книга преуспеет. Я был автором трех провальных книг до Captivate , и мне было мучительно вести этот разговор:

Друг: «Я увидел в вашем LinkedIn, что вы опубликованный автор!»

Я: «Ага».

Друг: «Отлично! Как дела с книгой?»

Я: «Ну, это был процесс».

Друг: «О. Значит, дела идут не слишком хорошо, а?

Я: «Продать было не так просто, как я ожидал.

Друг: «Это очень плохо…»

Неловко.

Будьте честны с собой — вам действительно есть что сказать или вы действительно хотите иметь возможность сказать, что вы автор? Ваше авторское эго в порядке со всеми этими названиями?

Автор бестселлера
Автор посредственной книги
Автор неудачной книги

Вы никогда не знаете, что произойдет, поэтому вы должны любить свою тему и любить писать так сильно, чтобы результат не иметь значение.

↑ Содержание ↑

Обложка — это ВСЕ.

Заголовок важен, содержание важно, но обложка… ну, это может быть самым важным. Я написал длинный пост о выборе идеальной обложки и о том, как мы выбирали обложку для Captivate прямо здесь. Посмотрите видео, чтобы услышать историю вместе с ним:

↑ Содержание ↑

Прочтите их в первую очередь.

Чтобы быть хорошим писателем, нужно уметь читать.Я нашел эти книги исключительно полезными перед написанием:

↑ Содержание ↑

Если вы собираетесь самостоятельно публиковать…

Не экономьте ни на чем. Если вы собираетесь самостоятельно публиковать свое творческое детище, вы хотите компенсировать отсутствие издателя, наняв (да, наняв!) выдающегося:

Редактор
Дизайнер книг
Дизайнер обложек
Маркетолог книг

По крайней мере. Да, пусть ваша супруга, удивительно начитанная подруга и подруга-королева грамматики отредактируют книгу для вас.А затем наймите настоящего редактора. Не просто редактор грамматики, редактор контента. И самое главное, ваша книга должна выглядеть как настоящая книга. Интервал на странице настоящей книги совсем не похож на документ Word. Вам нужен кернинг и макет страницы. Если вы не знаете, что это такое, пожалуйста, наймите того, кто знает! Очень рекомендую своим друзьям и коллегам:

↑ Содержание ↑

Не впускайте убийц снов.

Убийцы снов — это люди, которые отвергают любую идею.Они могут сказать ехидные вещи, осудить ваше творчество и обескуражить вас на каждом шагу. Они абсолютно УНИЧТОЖАЮТ творчество. Я знаю, кто убийцы снов в моей жизни — и они великолепны, когда получают отзывы о названиях или обложках. Они не очень хороши во время мечтаний, набросков и творческого процесса написания. Найти строителей снов . Соберите писательскую группу вместе. Наймите замечательного тренера по письму. Найдите напарника по письму или исследованию.

Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить моих самых больших строителей мечты за их помощь с Captivate : Скотта Эдвардса, Даниэль Бейкер, Лорен Фриман, Дэвида Фьюгейта, Ники Пападопулос, Криса Гильбо и моих родителей.

Эта статья должна была стать для вас статьей о мечтах. Я знаю, что у него была непростая любовь, но я хочу, чтобы ты написал книгу внутри себя! Просто убедитесь, что это подходящее время, и у вас есть время. Обязательно пришлите мне окончательный вариант, когда он выйдет!

К вашим успехам,

Ванесса

PS- Ага, мне снова пора попросить вас купить копию Captivate . Это действительно здорово. Я знаю, тебе понравится. Обещаю.

И вот лишь несколько видеороликов, которые мы сняли для Captivate … вероятно, моей команде потребовался дополнительный месяц времени на написание сценариев, монтаж, создание графики и настройку студии для их съемок.

Как получить отличное рекомендательное письмо — BigFuture

Колледжи часто запрашивают два или три рекомендательных письма от людей, которые хорошо вас знают. Эти письма должны быть написаны кем-то, кто может описать ваши навыки, достижения и личность.

Колледжи ценят рекомендации, потому что они:

Расскажите о себе то, чего не могут дать оценки и результаты тестов
Предоставьте личное мнение о своем персонаже
Покажите, кто готов говорить от вашего имени

Рекомендательные письма работают на вас, когда они представляют вас в лучшем свете, демонстрируя ваши навыки и способности.

Когда запрашивать рекомендации

Не забудьте предоставить свои рекомендации по крайней мере за один месяц до крайнего срока для заполнения и отправки писем. Чем раньше вы спросите, тем лучше. Многие учителя любят писать рекомендации летом. Если вы подаете заявление в соответствии с ранним решением или ранним планом действий, вам обязательно нужно будет запросить рекомендации к началу вашего старшего года или раньше.

Помните, что некоторые учителя будут писать целые стопки букв, что требует времени.Ваши учителя лучше справятся с вашим письмом, если им не придется торопиться.

Кого спросить

Ваша задача — найти людей, которые будут писать для вас рекомендательные письма. Выполните следующие действия, чтобы начать процесс:

Внимательно прочитайте каждое ваше заявление в колледж. Школы часто запрашивают рекомендательные письма от академического учителя — иногда по определенному предмету — или от школьного консультанта, или от того и другого.
Спросите у консультанта, учителей и членов вашей семьи, кто, по их мнению, мог бы дать хорошие рекомендации.
Выберите одного из ваших учителей с младших классов или нынешнего учителя, который знает вас некоторое время. Колледжи хотят получить от вас актуальную точку зрения, поэтому преподаватель, работавший несколько лет назад, — не лучший выбор.
Рассмотрите вопрос с учителем, который также знает вас вне класса. Например, учитель, который руководил вами в пьесе или консультировал ваш дискуссионный клуб, может стать отличным рекомендателем.
Подумайте о других взрослых, например, о работодателе, тренере или консультанте вне школы, которые хорошо понимают вас и ваши сильные стороны.
Возможно, самое главное, выберите того, кто с энтузиазмом напишет для вас письмо.
Если вы не уверены, стоит ли спрашивать кого-то конкретного, вежливо спросите, удобно ли ему или ей рекомендовать вас. Это хороший способ избежать слабых букв.

Как получить лучшие рекомендации

Некоторые учителя каждый год пишут много рекомендательных писем. Даже если они хорошо вас знают, стоит уделить немного времени, чтобы поговорить с ними. Сделайте так, чтобы им было легко давать положительную, подробную информацию о ваших достижениях и вашем потенциале, освежив их память.

Вот как:

Поговорите с ними о вашем участии в занятиях.
Напомните им о конкретной работе или проектах, которыми вы гордитесь.
Расскажите им, что вы узнали на уроке.
Упомяните любые трудности, которые вы преодолели.
Предоставьте им информацию, необходимую для предоставления конкретных примеров вашей работы.
Если вам нужно рекомендательное письмо от консультанта или другого представителя школы, следуйте этим рекомендациям:
- Запишитесь на прием заранее.
- Расскажите о своих достижениях, увлечениях и планах на учебу в колледже и на будущее.
- Если вам нужно обсудить часть вашего стенограммы — например, низкие оценки на втором курсе — сделайте это. Объясните, почему у вас возникли трудности, и обсудите, как вы изменились и улучшились с тех пор.

Независимо от того, обращаетесь ли вы к учителям, консультантам или другим специалистам, вы можете предоставить им резюме, в котором кратко описывается ваша деятельность как в классе, так и за его пределами, а также ваши цели.

Заключительные советы

Следующему совету легко следовать, и он действительно может окупиться:

Откажитесь от своего права просматривать рекомендательные письма в своих формах заявлений. Сотрудники приемной комиссии будут доверять им больше, если вы их не видели.
Дайте свои рекомендации с адресом и конвертами с марками для каждого колледжа, который запросил рекомендацию.
Убедитесь, что ваши рекомендации знают крайние сроки для каждого колледжа.
Проследите за своими рекомендациями за неделю или около того до того, как рекомендации должны быть отправлены, чтобы убедиться, что ваши письма были отправлены.
После того, как вы решили, в какой колледж поступить, напишите благодарственные письма. Расскажите своим рекомендателям, куда вы направляетесь, и дайте им знать, насколько вы цените их поддержку.

Как написать страницу часто задаваемых вопросов с примерами

Когда вы создаете веб-сайт, одна из самых важных страниц предназначена для «часто задаваемых вопросов» — ваша страница часто задаваемых вопросов. Лучшие страницы часто задаваемых вопросов могут убедить новых клиентов, закрыть продажи и сэкономить ваше время, отвечая на повторяющиеся вопросы.

Как начать писать страницу часто задаваемых вопросов и как узнать, на какие вопросы нужно ответить? Читайте советы о том, как написать раздел часто задаваемых вопросов, и некоторые причины, по которым это поможет вашему бизнесу.

Что означает FAQ? Обозначает часто задаваемые вопросы и представляет собой страницу на веб-сайте, на которой можно быстро получить ответы на вопросы клиентов. Идея состоит в том, чтобы ответы были короткими и прямыми, чтобы люди быстро находили информацию. Мы пишем это как «FAQ»… («эфф-ай-ки») вместо «FAQ» («fack»).

Какова цель часто задаваемых вопросов на вашем веб-сайте?

Это экономит ваше время. Если вы тратите много времени, отвечая на электронные письма или запросы в социальных сетях, часто задаваемые вопросы могут реально сэкономить время.Это также может помочь предотвратить дорогостоящие и трудоемкие возвраты в вашем интернет-магазине.
Это приносит новый трафик на сайт и новых клиентов. Цель Google — давать ответы на вопросы. Если вы поместите свой текст в формате вопросов и ответов, вы уже сделаете половину работы. Еще лучше, если у вас есть хороший ответ на вопрос, вы можете быть отмечены в одном из блоков ответов Google или фрагментах функций, что даст вам большой прирост трафика.
Это укрепляет доверие и показывает, что вы его понимаете: Хорошо написанная страница часто задаваемых вопросов свидетельствует об опыте.Вы знаете, что думают клиенты, и у вас уже есть ответ. Это отличный способ повысить доверие и профессионализм вашего сайта.

Переведите свой бизнес в онлайн с Jimdo.

Хорошая страница часто задаваемых вопросов дает вашим клиентам уверенность в совершении покупки. Этот пример страницы часто задаваемых вопросов показывает, как легко создать его с помощью Jimdo.

Могут ли часто задаваемые вопросы помочь с SEO? Да! Поисковым системам нравятся веб-сайты, которые дают хорошие ответы на распространенные вопросы.Если вы хорошо ответите на вопросы на своем веб-сайте, ваш рейтинг в поисковых системах начнет улучшаться.

Какие вопросы следует размещать на странице часто задаваемых вопросов?

Как вы решаете, на какие вопросы отвечать? Вот несколько идей:

Посмотрите на вопросы ваших клиентов

Первый довольно очевиден: что спрашивают ваши клиенты? Просмотрите свой почтовый ящик или учетную запись в социальной сети и посмотрите, какие вопросы продолжают появляться. Что обычно заставляет людей сомневаться перед покупкой? Какие у них могут быть сомнения? Чем больше вы сможете автоматизировать ответы на эти вопросы, тем проще вам будет сделать так, чтобы ваши клиенты покупали с уверенностью.И вы тоже сэкономите свое время.

Посмотрите сайты ваших конкурентов

Если вы начинаете новый бизнес или у вас еще мало запросов от клиентов, посмотрите идеи на похожих веб-сайтах. Бонусные баллы, если вы можете ответить на вопрос лучше, чем они.

Посмотрите в Google и Quora

Используйте функцию автозаполнения Google, чтобы начать вводить вопрос о вашей компании в строку поиска. Вы увидите часто задаваемые вопросы, которые ищут люди.Это может быть отправной точкой, чтобы выяснить, какие вопросы разместить на вашей собственной странице часто задаваемых вопросов.

Еще одна идея — просмотреть Quora — сайт, созданный для того, чтобы отвечать на вопросы людей. Просто введите тему, выберите «Дополнительные параметры», а затем выберите «Все вопросы». Вы получите список самых последних вопросов, связанных с этой темой.

Функция автозаполнения Google — хороший источник вдохновения для написания страницы часто задаваемых вопросов. Просто начните печатать и посмотрите, что появится. Вопросы могут вас удивить.

Совет: FAQ должен включать некоторые общие вопросы о вашей отрасли или продукте, а не только вопросы о вас. Например, если вы продаете детскую обувь, вы можете добавить такой вопрос, как «Как мне измерить размер обуви моего ребенка?» Таким образом, люди, изучающие детскую обувь, найдут ваш контент, даже если они еще не знают о ваших продуктах. Та да, теперь у вас есть новый клиент.

Написание ответов на общие вопросы может привлечь клиентов, которые, возможно, никогда не слышали о вашей компании. Это также сделает вас надежным источником информации. Более того, ваш веб-сайт может быть представлен в окне ответов Google или во фрагменте функции, как в примере выше.

Советы по написанию хорошей страницы часто задаваемых вопросов

Прежде всего, ваша страница часто задаваемых вопросов должна быть простой и очень простой для клиентов. Эти советы помогут убедиться, что ваша страница соответствует рекомендациям FAQ:

Упростите поиск часто задаваемых вопросов
Напишите вопросы с точки зрения вашего клиента
Напишите лист часто задаваемых вопросов в актуальном формате вопросов и ответов
Ответы должны быть краткими Полностью ответьте на вопрос, а не просто дайте ссылку на другую страницу
Начинайте ответы на вопросы «да/нет» с «да» или «нет»
Избегайте жаргона — пишите так, как говорят ваши клиенты
Проявите индивидуальность в своих ответах

1.Сделайте так, чтобы его было легко найти: Люди знают, что такое FAQ, поэтому сделайте его названием своей страницы. Не усложняйте вещи, называя это «Полезно знать» или «Дополнительная информация». Иногда люди помещают раздел часто задаваемых вопросов на свою страницу контактов, но вы можете создать свою собственную страницу и поместить ее прямо в меню навигации вашего сайта или в нижний колонтитул сайта, чтобы ее было легко найти.

2. Пишите вопросы с точки зрения клиента: Пишите вопрос так, как его задал бы читатель.Итак, клиент — это «я», а вы, владелец сайта, — это «вы». Использование этого формата имеет больше смысла для читателя, уменьшает путаницу и более точно соответствует тому, что люди на самом деле вводят в поисковые системы:

.
Пишите с точки зрения клиента:
«Могу ли я приобрести подарочный сертификат?»
вместо
«Вы можете приобрести подарочный сертификат?» или «Могут ли клиенты приобретать подарочные сертификаты?»
3.Используйте формат вопросов и ответов: Это звучит очевидно… но не забывайте записывать актуальные вопросы с ответами. Когда кто-то находит страницу часто задаваемых вопросов, ему нужна конкретная информация, а не маркетинговая презентация или длинная история.
4. Ответы должны быть краткими: Получение прямого и быстрого ответа на ваш вопрос приносит облегчение. Так что держите ответы на короткий абзац, если можете, менее 100 слов.
5. На самом деле ответьте на вопрос: Вы будете удивлены, узнав, сколько часто задаваемых вопросов избегают прямого ответа или отправляют вас в погоню за дикими гусями на другую страницу.По возможности отвечайте на весь вопрос в FAQ, не переходя на другую страницу. Вы можете предоставить ссылки на дополнительную информацию, но сам ответ должен быть прямо на странице.
Например, какой полезнее?
В: Какова ваша политика возврата?
О: Мы разрешаем возврат всех товаров в течение 30 дней с даты заказа. Просто отправьте нам электронное письмо с номером вашего заказа, и мы вышлем вам этикетку для возврата.
или
A: Наша политика возврата доступна здесь (ссылка).
6. Начинайте свои ответы со слов «да» или «нет»: Эти простые слова могут сэкономить людям время. Кроме того, четкие ответы на вопросы (да/нет) звучат более уверенно, чем невнятное «ну, иногда, может быть…».
Например – что яснее и убедительнее?
В: Вы проводите испытания на животных?
О: Нет. Мы никогда не тестируем на животных. Вот наша сертификация (ссылка) ← четкий, решительный ответ .
или
О: Тестирование на животных — это вопрос, который мы тщательно рассмотрели в нашей миссии и бизнес-практике. Мы участвуем в программе сертификации Leaping Bunny, золотом стандарте сертификации без жестокости… ← скучно, нет четкого ответа.
7. Держитесь подальше от жаргона: Часто задаваемые вопросы работают хорошо, потому что они соответствуют тому, что пользователи уже думают или спрашивают. Для этого убедитесь, что вы используете словарный запас и фразы, которые уже знают ваши клиенты.
Пример: Использование обычного языка
«Выпускаете ли вы предоплаченные денежные карты для использования в качестве альтернативы наличным деньгам для покупок в вашем магазине?»
или
«Вы продаете подарочные карты?»
8. Проявите индивидуальность: То, что раздел часто задаваемых вопросов прямой, не означает, что он должен быть скучным. Используйте это как возможность написать голосом вашего бренда (юмористическим, случайным, достойным и т. д.).) и даже поделитесь некоторой закулисной информацией о вашей компании, чтобы добавить красок вашему контенту. Это отличный шанс показать, что за сайтом стоит настоящий человек (вы!), который думает о ваших клиентах и лично отвечает на их вопросы.
Пример: Включите несколько вопросов об особенностях вашей компании
В: «Что за забавное животное на вашем логотипе?»
A: «Это нарвал, спасибо, что спросили! Нарвалы уникальны, умны и любят плавать, как и мы.”
Какая еще информация должна быть на странице часто задаваемых вопросов?
Все еще не знаете, что написать? Вот несколько идей о том, что вы можете включить в свой FAQ:
Правила вашего магазина, включая правила возврата
Где вы отправляете и другая информация о доставке
Насколько быстро вы выполняете заказы
Информация, необходимая покупателю для выбора правильного товара — например, как выбрать правильный размер.
Любые малоизвестные факты о ваших продуктах или услугах
Распространенные мифы о вашем продукте или отрасли, которые вы можете развеять
Четкое описание различий между вашими продуктами, если люди запутаются
Если вы не добавили страницу часто задаваемых вопросов на вашем веб-сайте, сейчас самое подходящее время, чтобы попробовать! Дополнительные советы см. в статье «Как писать описания продуктов, которые продают».
Переведите свой бизнес в онлайн с Jimdo.
вопросов для опроса: советы и примеры в 2022 году
Научиться составлять вопросы для опроса — это и искусство, и наука. Выбранная вами формулировка может иметь значение между точными, полезными данными и прямо противоположными. К счастью, у нас есть множество советов, которые помогут.
Выяснение того, как сделать хороший опрос, который даст полезную информацию, заключается в тщательном изучении деталей. И написание эффективных вопросов для анкеты — это первый шаг.
Для успеха необходимо понимать различные типы вопросов опроса и то, как они работают. Для каждого формата требуется немного отличающийся подход к написанию вопросов.
Мы также видим распространенные ошибки, из-за которых отличные идеи опросов не могут быть эффективными. Эти проблемы охватывают различные типы вопросов опроса, от вопросов с рейтинговой шкалой до вопросов с открытым ответом и множественным выбором.
В этой статье мы расскажем, как составлять анкеты для опросов, и перечислим некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать, чтобы вы могли улучшить свои опросы и данные, которые они предоставляют.
Хотите написать идеальный опрос? Загрузите наш бесплатный шаблон сейчас
Типы вопросов опроса
Знаете ли вы, что Qualtrics предлагает 23 типа вопросов, которые вы можете использовать в своих опросах? Некоторые из них очень популярны и часто используются широким кругом людей, от студентов до исследователей рынка, в то время как другие являются более специализированными и используются для изучения сложных тем. Вот введение в некоторые основные форматы вопросов для опросов и то, как их правильно написать.
Множественный выбор
В знакомых многим вопросах с несколькими вариантами ответа респонденту предлагается выбрать один из нескольких вариантов.Вы можете настроить вопрос так, чтобы был возможен только один выбор, или разрешить отметку более одного.
При написании вопроса с несколькими вариантами ответов…
Четко определите, должен ли участник опроса выбрать один («выбрать только один») или несколько («выбрать все подходящие»).
Тщательно продумайте варианты, которые вы предоставляете, так как они будут формировать данные результатов.
Фраза «из следующего» может быть полезна для определения ожиданий. Например, если вы спросите «Какое ваше любимое блюдо» и предложите варианты «гамбургер и картофель фри», «спагетти и фрикадельки», есть большая вероятность, что истинное любимое блюдо вашего респондента не будет включено.Если вы добавите «из следующего», вопрос станет более осмысленным.
Порядок рангов
Просьба к участникам ранжировать вещи по порядку, будь то порядок предпочтения, частоты или воспринимаемой ценности, выполняется с использованием ранговой структуры. Могут быть различные интерфейсы, включая перетаскивание, переключатели, текстовые поля и многое другое.
При написании вопроса в порядке ранга…
Объясните, как работает интерфейс и что должен сделать респондент, чтобы указать свой выбор.Например, «перетащите элементы в этом списке, чтобы отобразить ваш предпочтительный порядок».
Четко определите, где находится конец шкалы. Например, «С лучшими в верхней части, ранжируйте эти элементы от лучшего к худшему»
Как можно конкретнее укажите, как респондент должен рассматривать варианты и как их ранжировать. Например, «думая о просмотрах за последние 3 месяца, ранжируйте эти службы потокового ТВ в порядке качества, начиная с лучших»
Слайдер
Структуры слайдера просят респондента переместить указатель или кнопку по шкале, обычно числовой, чтобы указать свои ответы.
При написании вопроса слайдера…
Подумайте, будет ли формат вопроса интуитивно понятным для ваших респондентов, и следует ли вам добавить текст справки, такой как «щелкните/коснитесь и перетащите панель, чтобы выбрать ответ»
Qualtrics включает опцию открытого поля, в котором ваш респондент может ввести свой ответ вместо использования ползунка. Если вы предлагаете это, не забудьте указать это в вопросе опроса, чтобы респондент понял его цель.
Ввод текста
Также известный как вопрос открытого поля, этот формат позволяет участникам опроса отвечать своими словами, вводя их в поле для комментариев.
При написании вопроса ввода текста…
Используйте открытые структуры вопросов, такие как «Как вы относитесь к…», «Если вы сказали х, почему?» или «Что делает хороший x?»
Ответы на открытые вопросы требуют больше усилий, поэтому используйте эти типы вопросов с осторожностью.
Формулируйте вопрос максимально четко и конкретно. Дайте им как можно больше контекста, чтобы облегчить ответ. Например, вместо «Каково наше обслуживание клиентов?», напишите «Размышляя о вашем опыте работы с нами сегодня, в каких областях мы могли бы работать лучше?»
Матричный стол
Матричные структуры позволяют вам обращаться к нескольким темам, используя одну и ту же систему оценок, например шкалу Лайкерта (Очень доволен/удовлетворен/ни удовлетворен, ни недоволен/неудовлетворен/очень недоволен).
При написании вопроса о матричной таблице…
Убедитесь, что темы четко отличаются друг от друга, чтобы участники не запутались из-за одинаковых вопросов, поставленных рядом, и не ответили на неправильный.
Текст должен быть кратким и целенаправленным. Матрица уже включает в себя большой объем информации, поэтому упростите ее для участника опроса, используя простой язык и короткие четкие фразы в тексте матрицы.
При необходимости добавьте подробности к вводному статическому тексту, чтобы метки были короткими. Например, если ваш вступительный текст гласит: «Насколько вас удовлетворили в магазине в Филадельфии…», вы можете сделать названия тем очень краткими, например, «дружелюбие персонала», «вывески», «ценовые маркировки» и т. д.
Теперь, когда вы знаете свои рейтинговые шкалы из открытых полей, вот 7 наиболее распространенных ошибок, которых следует избегать при написании вопросов. Мы также добавили множество примеров вопросов для опроса, чтобы проиллюстрировать суть.
Бесплатная электронная книга: 7 советов по написанию отличных вопросов для опроса
Ошибка № 1 в вопросе опроса: не удалось избежать вводных слов/вопросов
Тонкие различия в формулировках могут привести к большим различиям в результатах.Например, неконкретные слова и идеи могут привести к определенному уровню путаницы в вашем опросе. «Could», «Should» и «Might» звучат примерно одинаково, но могут привести к 20-процентной разнице в согласии на вопрос.
Кроме того, сильные слова, такие как «заставить» и «запретить», означают контроль или действие и могут исказить ваши результаты.
Пример:
Правительство должно заставить вас платить более высокие налоги.
Никто не любит, когда его принуждают, и никто не любит высокие налоги.Из-за этого вопроса о масштабе соглашения повышение налогов звучит вдвойне плохо. Когда вопросы опроса больше похожи на нормативные утверждения, чем на вопросы, направленные на получение объективной обратной связи, любая возможность измерить эту обратную связь становится затруднительной.
Могут быть разработаны альтернативные формулировки. Как насчет простых заявлений, таких как: правительство должно увеличить налоги, или правительство должно увеличить налоги.
Пример:
Как бы вы оценили карьеру легендарного аутфилдера Джо Димаджио?
Этот вопрос анкеты говорит о том, что Джо Димаджио — легендарный аутфилдер.Такой тип формулировок может сбить с толку респондентов.
Как насчет того, чтобы заменить слово «легендарный» на «бейсбольный», например: Как бы вы оценили карьеру бейсбольного аутфилдера Джо Димаджио? Такой вопрос с рейтинговой шкалой дает более точные ответы с самого начала.
Ошибка № 2 в вопросе опроса: невозможность предоставить взаимоисключающие варианты выбора
Варианты ответа с множественным выбором должны быть взаимоисключающими, чтобы респонденты могли сделать четкий выбор. Не создавайте двусмысленности для респондентов.
Просмотрите свой опрос и определите, почему респонденты могут застрять, имея слишком много правильных ответов или не имея их вообще.
Пример:
Ваша возрастная группа?
0–10
10–20
20–30
30–40
40+
Какой ответ вы бы выбрали, если бы вам было 10, 20 или 30 лет? Такие вопросы опроса расстроят респондента и сделают ваши результаты недействительными.
Пример:
Какой тип транспортного средства у вас есть?
Фургон
внедорожник
Седан
Этот вопрос имеет ту же проблему.Что, если респондент владеет грузовиком, гибридом, кабриолетом, кроссовером, мотоциклом или вообще не владеет транспортным средством?
Ошибка № 3 в вопросе опроса: отсутствие прямых вопросов
Расплывчатые вопросы, не сообщающие о ваших намерениях, могут ограничить полезность ваших результатов. Убедитесь, что респонденты знают, о чем вы спрашиваете.
Пример:
Какие у вас есть предложения по улучшению томатного сока Тома?
Этот вопрос может быть предназначен для получения предложений по улучшению вкуса, но респонденты будут давать предложения о текстуре, типе банки или бутылки, о смешивании соков или даже предложения, касающиеся использования томатного сока в качестве миксера или в рецептах.
Пример:
Чем ты любишь развлекаться?
Выяснение того, что респонденты любят играть в «Эрудит», — это не то, что ищет исследователь, но это может быть полученный ответ. Неясно, что исследователь спрашивает о фильмах по сравнению с другими формами платных развлечений. Респондент мог ответить на этот вопрос во многих направлениях.
Электронная книга
: станьте экспертом по написанию вопросов с помощью нашего бесплатного руководства по дизайну вопросов
Ошибка в вопросе опроса № 4: забыли добавить опцию «предпочитаю не отвечать»
Иногда респонденты могут не хотеть, чтобы вы собирали определенные типы информации, или могут не хотеть предоставлять вам запрошенные типы информации.
Вопросы о доходе, профессии, личном здоровье, финансах, семейной жизни, личной гигиене и личных, политических или религиозных убеждениях могут быть слишком навязчивыми и отвергаться респондентом.
Конфиденциальность является важным вопросом для большинства людей. Поощрения и гарантии конфиденциальности могут облегчить получение частной информации.
Хотя текущее исследование не подтверждает, что варианты PNA (предпочитают не отвечать) повышают качество данных или частоту ответов, многие респонденты приветствуют этот вариант неразглашения.
Более того, разные культурные группы могут реагировать по-разному. Одно недавнее исследование показало, что в то время как респонденты из США пропускают деликатные вопросы, респонденты из Азии часто полностью прекращают участие в опросе.
Пример:
Какая у тебя раса?
Сколько тебе лет?
Вы голосовали на последних выборах?
Каковы ваши религиозные убеждения?
Каковы ваши политические убеждения?
Каков годовой доход вашей семьи?
Такие вопросы следует задавать только в случае крайней необходимости. Кроме того, они всегда должны включать возможность не отвечать. (например, «Предпочитаю не отвечать»).
Ошибка № 5 в вопросе опроса: невозможность охватить все возможные варианты ответов
У вас есть все варианты? Если вы не уверены, проведите предварительную версию опроса, указав вариант «Другое (пожалуйста, уточните)».
Если более 10 % респондентов (в ходе предварительного тестирования или иным образом) выбрали вариант «другое», возможно, вы пропустили ответ. Просмотрите текст «Другое», предоставленный респондентами теста, и добавьте в список наиболее часто упоминаемые новые варианты.
Пример:
Вы указали, что едите в фастфуде у Джо раз в 3 месяца. Почему бы тебе почаще не обедать у Джо?
Рядом с моим домом нет места
Мне не нравится вкус еды
Никогда об этом не слышал
Этот вопрос не включает другие варианты, такие как полезность пищи, цена/качество или какая-то «другая» причина. Вероятно, более 10% респондентов затруднились бы ответить на этот вопрос.
Ошибка № 6 в вопросе опроса: неаккуратное использование несбалансированных весов
Несбалансированные весы могут быть подходящими для одних ситуаций и способствовать предвзятости в других.
Например, больница может использовать шкалу «Отлично» — «Очень хорошо» — «Хорошо» — «Удовлетворительно», где «Удовлетворительно» — это самый низкий балл удовлетворенности клиентов, поскольку они считают, что «Удовлетворительно» абсолютно неприемлемо и требует исправления.
Главное правильно интерпретировать анализ весов. Если «Удовлетворительно» является самой низкой точкой по шкале, то результат немного лучше, чем «удовлетворительно», вероятно, не является хорошим.
Кроме того, точки шкалы должны представлять равноудаленные точки на шкале.То есть они должны иметь одинаковое концептуальное расстояние от одной точки до другой.
Например, исследователей показали, что точки находятся почти на одинаковом расстоянии по шкале «категорически не согласен-не согласен-нейтрально-согласен-полностью согласен».
Установите нижнюю точку как наихудшую из возможных ситуаций, а верхнюю точку как наилучшую из возможных, затем равномерно распределите метки для точек шкалы между ними.
Пример:
Что вы думаете об авторемонте Сумасшедшего Джастина?
Довольно хорошо
Великий
Фантастический
Невероятный
Самый лучший на свете
В этом вопросе центр шкалы оценивается как фантастический, а самая низкая возможная оценка — как «довольно хорошо».Этот вопрос не способен собрать истинное мнение респондентов.
Ошибка № 7 в вопросе опроса: не задается только один вопрос за раз
Часто возникает соблазн задать сразу несколько вопросов. Это может вызвать проблемы у респондентов и повлиять на их ответы.
Просмотрите каждый вопрос и убедитесь, что он содержит только один четкий вопрос.
Пример:
«Какой для вас самый быстрый и экономичный интернет-сервис?»
Это действительно два вопроса. Самый быстрый часто не самый экономичный.
Пример:
«Какова вероятность того, что вы пойдете поужинать и сходить в кино в эти выходные?»
Хотя «ужин и кино» — распространенный термин, это тоже два вопроса. Лучше всего разделить действия на разные вопросы или дать респондентам следующие варианты:
Ужин и фильм
Только ужин
Только кино
Ни
Еще 5 советов о том, как написать опрос
Вот 5 простых способов убедиться, что результаты вашего опроса объективны и действенны.
1. Используйте технику воронки
Структурируйте свою анкету, используя метод «воронки». Начните с широких вопросов общего интереса, на которые респонденту будет легко ответить. Эти вопросы служат для того, чтобы разогреть респондента и вовлечь его в опрос, прежде чем бросить ему вызов. Самые сложные вопросы помещаются в середину — те, над которыми нужно подумать, и те, которые не представляют общего интереса. В конце мы снова помещаем общие вопросы, на которые легче ответить и которые представляют широкий интерес и применение.Как правило, эти последние вопросы включают демографические и другие классификационные вопросы.
2. Используйте вопросы «звонка»
В социальной среде вы более интровертны или экстравертны?
Это был наводящий вопрос, и его цель состояла в том, чтобы вернуть ваше внимание, если вы потеряете фокус ранее в этой статье.
Анкеты
часто включают в себя «наводящие» или «выбрасывающие» вопросы, чтобы повысить интерес и желание ответить на опрос. Эти вопросы касаются горячих тем дня и часто имеют мало общего с опросом.Хотя эти вопросы определенно оживят скучный опрос, они требуют ценного места, которое можно было бы посвятить основной интересующей теме. Используйте этот тип вопроса экономно.
3. Сделайте свою анкету короткой
Анкеты должны быть краткими и по существу. Большинство длинных опросов не заполняются, а ответы на те, которые заполнены, часто поспешно. Беглый просмотр опроса, содержащего страницу за страницей скучных вопросов, приводит к ответу: «Я ни за что не закончу это дело».Если анкета длинная, то человек должен быть либо очень заинтересован в теме, работнике, либо оплачено его время. Веб-опросы имеют некоторые преимущества, поскольку респондент часто не может просматривать все вопросы опроса одновременно. Однако, если навигация вашего опроса отправляет им страницу за страницей вопросов, скорость ваших ответов резко снизится.
Сколько времени слишком долго? Лучше всего сократить время опроса до пяти минут. Это примерно 15 вопросов.Средний респондент может ответить примерно на 3 вопроса с несколькими вариантами ответов в минуту. Открытый вопрос с текстовым ответом рассчитан примерно на три вопроса с несколькими вариантами ответов, в зависимости, конечно, от сложности вопроса. Хотя это всего лишь эмпирическое правило, эта формула точно предскажет пределы вашего опроса.
4. Следите за своим стилем письма
Лучшие вопросы опроса всегда легко читать и понимать. Как правило, уровень сложности написания вашего опроса должен быть на уровне 9-11 классов.Не используйте громких слов. Используйте простые предложения и простые варианты ответов. Простота всегда лучше.
5. Используйте рандомизацию
Мы знаем, что быть первым в списке на выборах увеличивает шанс быть избранным. Подобная систематическая ошибка имеет место во всех вопросниках, когда один и тот же ответ появляется вверху списка для каждого респондента. Рандомизация исправляет это смещение, случайным образом меняя порядок матричных вопросов с множественным выбором для каждого респондента.
Бесплатные шаблоны: получите бесплатный доступ к более чем 30 лучшим шаблонам опросов Qualtrics
Резюме
Хотя эти семь советов по вопросам опроса не являются полностью инклюзивными, они часто мешают составлению хороших вопросов для опроса.И пять приведенных выше советов должны направить вас в правильном направлении.
Сосредоточьтесь на создании четких вопросов и наличии понятных, подходящих и полных вариантов ответов. Отличные вопросы и отличные варианты ответов ведут к большому успеху в исследованиях. Чтобы узнать больше о разработке вопросов для опросов, загрузите нашу электронную книгу The Qualtrics Handbook of Question Design или начните работу с бесплатной учетной записью для опросов с помощью нашего программного обеспечения для опросов мирового класса.
Наконец, не стоит недооценивать важность выбора правильных инструментов опроса для вашего бизнеса.Ознакомьтесь с нашим Руководством покупателя 2020 г. — выберите лучший бесплатный инструмент для проведения опросов для своего бизнеса.
50 Блестящих оригинальных вопросов Автору
Он встал и сел на край кровати спиной к окну. «Лучше вообще не спать, — решил он. Однако из окна дул холодный влажный сквозняк; не вставая, он натянул на себя одеяло и завернулся в него. Он ни о чем не думал и не хотел думать. Но один образ возникал за другим, бессвязные обрывки мыслей без начала и конца проносились в его сознании. Он погрузился в сонливость. Быть может, холод, или сырость, или темнота, или ветер, который выл под окном и раскачивал деревья, пробуждали какую-то настойчивую тягу к фантастическому. Он все останавливался на образах цветов, ему представлялся прелестный цветник, светлый, теплый, почти жаркий день, праздник — Троица. Прекрасный, роскошный загородный коттедж в английском вкусе, заросший благоухающими цветами, с клумбами вокруг дома; крыльцо, увитое вьющимися растениями, было окружено клумбами из роз.Легкая прохладная лестница, устланная богатыми коврами, была украшена редкими растениями в фарфоровых горшках. Особенно он заметил в окнах букеты нежных, белых, сильно душистых нарциссов, склонившихся над своими яркими, зелеными, толстыми длинными стеблями. Ему не хотелось отходить от них, но он поднялся по лестнице и вошел в большую, высокую гостиную, и опять везде — на окнах, в дверях на балкон и на самом балконе — были цветы. Полы были усыпаны свежескошенным душистым сеном, окна были открыты, в комнату врывался свежий, прохладный, легкий воздух. Под окном щебетали птицы, а посреди комнаты, на столе, покрытом белым атласным саваном, стоял гроб. Гроб был обтянут белым шелком и окаймлен толстой белой оборкой; венки цветов окружали его со всех сторон. Среди цветов лежала девушка в белом кисейном платье, скрестив руки на груди и прижав их к груди, как будто из мрамора. Но ее распущенные светлые волосы были мокрыми; на ее голове был венок из роз. Строгий и уже застывший профиль ее лица тоже казался точеным из мрамора, и улыбка на ее бледных губах была полна безмерной недетской тоски и скорбной мольбы.Свидригайлов знал эту девушку; не было ни образа, ни горящей свечи у гроба; ни звука молитв: девушка утопилась. Ей было всего четырнадцать, но ее сердце было разбито. И она погубила себя, сокрушенная оскорблением, потрясшим и изумившим эту детскую душу, запятнала незаслуженным позором эту ангельскую чистоту и вырвала из нее последний крик отчаяния, не услышанный и зверски забытый, в темную ночь, в холод и мокрый, пока ветер выл
Что я должен спросить у своего врача во время осмотра?
Задавать вопросы — ключ к хорошему общению с врачом. Если вы не будете задавать вопросы, он или она может предположить, что вы уже знаете ответ или что вам не нужна дополнительная информация. Не ждите, пока врач поднимет конкретный вопрос или тему; он или она могут не знать, что это важно для вас. Быть инициативным. Задавайте вопросы, когда вы не знаете значения слова (например, аневризма, гипертония или инфаркт) или когда инструкции неясны (например, означает ли принимать лекарство во время еды до, во время или после еды?).
Из-за COVID-19 поставщики медицинских услуг могут предлагать больше телемедицинских услуг для обеспечения безопасности пациентов и медицинских работников.Вы можете поговорить со своим лечащим врачом онлайн по видеосвязи, электронной почте или по телефону.
Узнайте больше о COVID-19 и визитах к врачу.
Узнайте о медицинских тестах
Иногда врачам необходимо провести анализы крови, рентген или другие процедуры, чтобы выяснить, что не так, или узнать больше о вашем состоянии здоровья. Некоторые тесты, такие как мазок Папаниколау, маммография, тесты на глаукому и скрининг рака предстательной железы и колоректального рака, проводятся регулярно для выявления скрытых медицинских проблем.
Прежде чем пройти медицинское обследование, попросите своего врача объяснить, почему оно важно, что оно покажет и сколько оно будет стоить. Спросите, что вам нужно сделать, чтобы подготовиться к тесту. Например, вам может потребоваться голодный желудок или сдать образец мочи. Спросите, как вы будете уведомлены о результатах теста и сколько времени потребуется, чтобы они пришли.
Вопросы, которые следует задать врачу перед медицинским обследованием
Почему проводится проверка?
Какие этапы включает тест? Как мне подготовиться?
Есть ли какие-либо опасности или побочные эффекты?
Как я узнаю результаты? Сколько времени потребуется, чтобы получить результаты?
Что мы узнаем после теста?
Когда результаты будут готовы, убедитесь, что врач сообщит вам, что они собой представляют, и объяснит, что они означают. Вы можете попросить своего врача предоставить письменную копию результатов теста. Если тест проводится специалистом, попросите, чтобы результаты были отправлены вашему лечащему врачу.
Да — в Интернете много информации о медицинских тестах. Веб-сайт MedlinePlus Национальной медицинской библиотеки содержит ссылки на множество заслуживающих доверия ресурсов. Вы можете получить информацию о подготовке к лабораторным тестам, объяснения различных тестов и советы по интерпретации результатов лабораторных тестов.
Узнайте, как определить, каким медицинским веб-сайтам можно доверять.
Обсудите свой диагноз и ожидаемые результаты
Диагноз определяет вашу болезнь или физическую проблему. Врач ставит диагноз на основании симптомов, которые вы испытываете, а также результатов медицинского осмотра, лабораторных исследований и других анализов.
Если вы понимаете свое состояние здоровья, вы можете помочь принять более правильное решение о лечении. Если вы знаете, чего ожидать, вам может быть легче справиться с этим состоянием.
Попросите врача назвать вам заболевание и почему он или она считает, что оно у вас есть.Спросите, как это может повлиять на вас и как долго это может продолжаться. Некоторые медицинские проблемы никогда не исчезают полностью. Их нельзя вылечить, но их можно лечить или контролировать.
Вопросы, которые следует задать врачу по поводу вашего диагноза
Что могло вызвать это состояние? Будет ли это постоянным?
Как лечить это состояние? Каковы будут долгосрочные последствия для моей жизни?
Как я могу узнать больше о своем состоянии?
Разберитесь со своими лекарствами
Ваш врач может прописать лекарство для вашего состояния.Убедитесь, что вы знаете название препарата и понимаете, почему он был вам назначен. Попросите врача записать, как часто и как долго вы должны принимать его.
Делайте заметки о любых других специальных инструкциях. Если вы принимаете другие лекарства, убедитесь, что ваш врач знает, что это такое, чтобы он или она могли предотвратить вредное взаимодействие лекарств. Прежде чем принимать какие-либо лекарства, отпускаемые без рецепта, проконсультируйтесь с врачом.
Сообщите врачу, если ваше лекарство не работает или вызывает проблемы.Если вы хотите прекратить прием лекарств, сначала проконсультируйтесь с врачом.
Возможно, вам будет полезно вести таблицу всех лекарств, которые вы принимаете, и время их приема. Загрузите, распечатайте и скопируйте рабочий лист «Лекарства ».
Получите ответы на часто задаваемые вопросы о лекарствах и узнайте больше о том, как сэкономить деньги на дорогостоящих рецептах.
Не стесняйтесь спрашивать врача о стоимости ваших лекарств. Если они слишком дороги для вас, врач может предложить менее дорогие альтернативы.Вы можете спросить, есть ли общий или другой менее дорогой вариант. Например, можно сказать: «Оказывается, это лекарство слишком дорого для меня. Есть ли другой препарат или непатентованный препарат, который стоил бы дешевле?»
Узнайте больше об экономии денег на лекарства.
Изучите советы, которые помогут вам запомнить инструкции врача.
Для получения дополнительной информации о вопросах, которые можно задать врачу
Этот контент предоставлен Национальным институтом старения NIH (NIA).Ученые NIA и другие эксперты проверяют этот контент, чтобы убедиться, что он точен и актуален.
Контент проверен: 03 февраля 2020 г.
Как задавать хорошие вопросы
Коротко
Проблема
Некоторых специалистов, таких как юристы, журналисты и даже врачи, учат задавать вопросы в процессе обучения. Но немногие руководители думают, что задавать вопросы — это навык, который можно отточить. Это упущенная возможность.
Возможность
Опросы — это мощный инструмент для раскрытия ценности компаний: они стимулируют обучение и обмен идеями, способствуют инновациям и повышению производительности, укрепляют доверие между членами команды. И это может снизить бизнес-риски, обнаруживая непредвиденные ловушки и опасности.
Подход
Несколько приемов могут повысить мощность и эффективность запросов: отдавайте предпочтение уточняющим вопросам, знайте, когда оставить вопросы открытыми, соблюдайте правильную последовательность, используйте правильный тон и обращайте внимание на групповую динамику.
Большая часть рабочего дня руководителя тратится на получение информации от других — например, на запрос обновлений статуса от руководителя группы или на вопросы коллеги во время напряженных переговоров. Тем не менее, в отличие от профессионалов, таких как юристы, журналисты и врачи, которых учат задавать вопросы как неотъемлемую часть их обучения, лишь немногие руководители думают, что задавать вопросы как навык, который можно отточить, или задумываются о том, как их собственные ответы на вопросы могут помочь. разговоры более продуктивны.
Это упущенная возможность. Опрос — это уникальный мощный инструмент для раскрытия ценности в организациях: он стимулирует обучение и обмен идеями, способствует инновациям и повышению производительности, создает взаимопонимание и доверие между членами команды. И это может снизить бизнес-риски, обнаруживая непредвиденные ловушки и опасности.
Подробнее о
Некоторым людям легко задавать вопросы. Их природная любознательность, эмоциональный интеллект и умение читать людей рождают у них на кончике языка идеальный вопрос.Но большинство из нас не задают достаточно вопросов и не формулируют свои запросы оптимальным образом.
Хорошая новость заключается в том, что, задавая вопросы, мы естественным образом улучшаем свой эмоциональный интеллект, что, в свою очередь, делает нас более способными задавать вопросы — благотворный цикл. В этой статье мы опираемся на результаты исследований в области поведенческих наук, чтобы выяснить, как то, как мы формулируем вопросы и выбираем ответы нашим коллегам, может повлиять на исход разговоров. Мы предлагаем руководство по выбору наилучшего типа, тона, последовательности и формулировки вопросов, а также по решению того, какой и в каком количестве информации делиться, чтобы извлечь максимальную выгоду из нашего взаимодействия не только для нас самих, но и для наших организаций.
Не спрашивай, не получай
«Будьте хорошим слушателем», — советовал Дейл Карнеги в своей классической книге 1936 года «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». «Задавайте вопросы, на которые другому человеку будет приятно отвечать». Спустя более 80 лет большинство людей по-прежнему не прислушиваются к мудрому совету Карнеги. Когда одна из нас (Элисон) несколько лет назад начала изучать разговоры в Гарвардской школе бизнеса, она быстро пришла к фундаментальному выводу: люди задают недостаточно вопросов. На самом деле, среди наиболее распространенных жалоб, которые люди делают после разговора, такого как собеседование, первое свидание или рабочая встреча, это «я бы хотел, чтобы [он/она] задавал мне больше вопросов» и «я не могу». поверьте [он/она] не задавал мне никаких вопросов.
Почему многие из нас сдерживаются? Есть много причин. Люди могут быть эгоцентричными — стремиться произвести впечатление на других своими мыслями, историями и идеями (и даже не думать о том, чтобы задавать вопросы). Возможно, они апатичны — им плевать на вопросы, или они ожидают, что ответы, которые они услышат, наскучат. Они могут быть слишком самоуверенными в своих знаниях и думать, что уже знают ответы (иногда это так и есть, но обычно это не так). Или, возможно, они беспокоятся, что зададут неправильный вопрос и будут считаться грубыми или некомпетентными.Но самым большим препятствием, по нашему мнению, является то, что большинство людей просто не понимают, насколько полезными могут быть хорошие вопросы. Если бы они это сделали, то гораздо меньше предложений заканчивалось бы точкой, а больше — знаком вопроса.
Еженедельный хит-лист
Еженедельный обзор самых популярных идей и советов Harvard Business Review.
Исследования, проведенные еще в 1970-х годах, показывают, что люди разговаривают для достижения комбинации двух основных целей: обмена информацией (обучение) и управления впечатлением (нравится). Недавние исследования показывают, что задавая вопросы, достигается и то, и другое. Элисон и коллеги из Гарварда Карен Хуанг, Майкл Йоманс, Джулия Минсон и Франческа Джино тщательно изучили тысячи естественных разговоров между участниками, которые знакомились друг с другом, либо в онлайн-чатах, либо на личных скоростных свиданиях. Исследователи посоветовали некоторым людям задавать много вопросов (не менее девяти за 15 минут), а другим — очень мало (не более четырех за 15 минут). В онлайн-чатах люди, которым случайным образом поручили задать много вопросов, больше понравились их собеседникам, и они узнали больше об интересах своих партнеров.Например, когда их спрашивали о предпочтениях их партнеров в отношении таких занятий, как чтение, приготовление пищи и физические упражнения, люди, задающие высокие вопросы, с большей вероятностью могли правильно угадать. Среди участников быстрых свиданий люди были более склонны идти на второе свидание с партнерами, которые задавали больше вопросов. На самом деле, задавая еще один вопрос на каждом свидании, участники убедили еще одного человека (в течение 20 свиданий) снова пойти с ними на свидание.
Задавая много вопросов, вы открываете путь к обучению и улучшаете межличностные связи.
Вопросы — настолько мощные инструменты, что они могут быть полезны — возможно, особенно — в обстоятельствах, когда задавание вопросов идет вразрез с социальными нормами. Например, преобладающие нормы говорят нам, что кандидаты на работу должны отвечать на вопросы во время собеседований. Но исследования Дэна Кейбла из Лондонской школы бизнеса и Вирджинии Кей из Университета Северной Каролины показывают, что большинство людей чрезмерно саморекламируют себя во время собеседований. И когда интервьюируемые сосредотачиваются на том, чтобы продать себя, они, вероятно, забывают задавать вопросы — о интервьюере, организации, работе, — которые заставят интервьюера чувствовать себя более заинтересованным и более склонным относиться к кандидату благосклонно, и могут помочь кандидату предсказать, будет ли он работа будет приносить удовлетворение.Для соискателей такие вопросы, как «О чем я не спрашиваю вас, что я должен?» может сигнализировать о компетентности, наладить взаимопонимание и открыть ключевую информацию о должности.
Эта статья также появляется в:
Большинство людей не понимают, что задавание большого количества вопросов открывает путь к обучению и улучшает межличностные связи. В исследованиях Элисон, например, хотя люди могли точно вспомнить, сколько вопросов было задано в их разговорах, они не чувствовали интуитивно связи между вопросами и симпатиями.В четырех исследованиях, в которых участники сами участвовали в разговорах или читали стенограммы чужих разговоров, люди, как правило, не осознавали, что задаваемый вопрос повлияет — или повлиял — на уровень дружбы между собеседниками.
Новый метод Сократа
Первый шаг к тому, чтобы научиться лучше задавать вопросы, — это просто задавать больше вопросов. Конечно, само количество вопросов — не единственный фактор, влияющий на качество беседы: тип, тон, последовательность и оформление также имеют значение.
Во время нашего обучения в Гарвардской школе бизнеса мы проводим упражнение, в котором мы инструктируем пары студентов вести беседу. Некоторым учащимся предлагается задавать как можно меньше вопросов, а другим — как можно больше. Среди пар «ниже-ниже» (оба ученика задают минимум вопросов) участники обычно сообщают, что их опыт немного похож на детскую параллельную игру: они обмениваются утверждениями, но изо всех сил пытаются начать интерактивный, приятный или продуктивный диалог.Пары «высокий-высокий» обнаруживают, что слишком много вопросов также могут создать неестественную динамику. Тем не менее, опыт пар хай-лоу неоднозначен. Иногда тот, кто задает вопрос, многое узнает о своем партнере, тот, кто отвечает, чувствует, что его услышали, и оба уходят, чувствуя себя глубоко сблизившимися. В других случаях один из участников может чувствовать себя некомфортно в своей роли или не знать, чем поделиться, и беседа может напоминать допрос.
Наше исследование предлагает несколько подходов, которые могут повысить мощность и эффективность запросов.Наилучший подход к конкретной ситуации зависит от целей собеседников, в частности, от того, будет ли дискуссия совместной (например, дуэт пытается построить отношения или вместе выполнить задачу) или соревновательной (стороны стремятся раскрыть конфиденциальную информацию). друг от друга или служить своим интересам), или их сочетание. Рассмотрим следующую тактику.
Отдайте предпочтение дополнительным вопросам.
Не все вопросы одинаковы.Исследование Элисон с использованием человеческого кодирования и машинного обучения выявило четыре типа вопросов: вводные вопросы («Как дела?»), зеркальные вопросы («Я в порядке. Как дела?»), вопросы с полным переключением (те, которые полностью сменить тему) и уточняющие вопросы (которые требуют дополнительной информации). Несмотря на то, что в естественной беседе широко используются все типы, дополнительные вопросы, похоже, обладают особой силой. Они сигнализируют вашему собеседнику, что вы слушаете, заботитесь и хотите узнать больше.Люди, взаимодействующие с партнером, который задает много дополнительных вопросов, как правило, чувствуют себя уважаемыми и услышанными.
Неожиданное преимущество уточняющих вопросов заключается в том, что они не требуют особых размышлений или подготовки — на самом деле они кажутся естественными для собеседников. В исследованиях Элисон люди, которым было сказано задавать больше вопросов, использовали больше дополнительных вопросов, чем любой другой тип, без каких-либо инструкций.
Знайте, когда оставить вопросы открытыми.
Никому не нравится чувствовать себя на допросе, а некоторые типы вопросов могут загнать отвечающего в угол «да» или «нет».Открытые вопросы могут противодействовать этому эффекту и, таким образом, могут быть особенно полезны для раскрытия информации или изучения чего-то нового. Действительно, они являются источником инноваций, которые часто являются результатом поиска скрытого, неожиданного ответа, о котором никто раньше не думал.
Многочисленные исследования в области дизайна опросов показали опасность сужения выбора респондентов. Например, «закрытые» вопросы могут привести к предвзятости и манипуляциям. В одном исследовании, в ходе которого родителей спросили, что они считают «самым важным для подготовки детей к жизни», около 60% из них выбрали вариант «думать самостоятельно» из списка вариантов ответов. Однако, когда тот же вопрос задавался в открытом формате, только около 5% родителей спонтанно давали такой ответ.
Конечно, открытые вопросы не всегда оптимальны. Например, если вы ведете напряженные переговоры или имеете дело с людьми, которые склонны держать свои карты при себе, открытые вопросы могут оставить слишком много места для маневра, побуждая их уклоняться или лгать по недосмотру. В таких ситуациях лучше работают закрытые вопросы, особенно если они правильно сформулированы.Например, исследования Джулии Минсон, Эрика ВанЭппса из Университета Юты, Джереми Йипа из Джорджтауна и Мориса Швейцера из Уортона показывают, что люди менее склонны лгать, если спрашивающие делают пессимистичные предположения («Этому бизнесу скоро понадобится новое оборудование, верно?» ), а не оптимистичные («Оборудование в рабочем состоянии, верно?»).
Иногда информация, которую вы хотите выяснить, настолько деликатна, что прямые вопросы не работают, как бы продуманно они ни были сформулированы. В этих ситуациях тактика опроса может помочь в обнаружении. В исследовании, которое Лесли провела вместе с Алессандро Аккисти и Джорджем Лёвенштейном из Университета Карнеги-Меллона, она обнаружила, что люди были более открыты, когда запросы о конфиденциальной информации были сформулированы в рамках другой задачи — в случае исследования, оценивая этичность антиобщественного поведения, такого как неуплата налогов. вернуться или позволить пьяному другу отвезти домой. Участников попросили оценить этичность, используя одну шкалу, если они совершали определенное поведение, и другую шкалу, если они этого не делали, таким образом выявляя, в каких антиобщественных действиях участвовали они сами.Хотя эта тактика иногда может оказаться полезной на организационном уровне — мы можем представить, что менеджеры могут проводить опрос, а не спрашивать рабочих напрямую о конфиденциальной информации, такой как ожидаемая заработная плата, — мы советуем сдержанно использовать ее. Если люди чувствуют, что вы пытаетесь обманом заставить их раскрыть что-то, они могут потерять доверие к вам, что снизит вероятность того, что они поделятся информацией в будущем, и потенциально подорвет отношения на рабочем месте.
Правильно определите последовательность.
Оптимальный порядок ваших вопросов зависит от обстоятельств. Во время напряженных встреч, если вы сначала задаете жесткие вопросы, даже если вам кажется, что это неловко в обществе, это может сделать вашего собеседника более открытым. Лесли и ее соавторы обнаружили, что люди охотнее раскрывают конфиденциальную информацию, когда вопросы задаются в порядке убывания степени навязчивости. Когда задающий вопрос начинается с очень деликатного вопроса, например: «Была ли у вас когда-нибудь фантазия о том, чтобы сделать кому-то что-то ужасное?», — следующие вопросы, например: «Вы когда-нибудь вызывали больных на работу, когда были совершенно здоровы?» по сравнению с этим мы чувствуем себя менее навязчивыми, и поэтому мы склонны быть более открытыми.Конечно, если первый вопрос слишком деликатный, вы рискуете обидеть собеседника. Так что это тонкий баланс, чтобы быть уверенным.
Если цель состоит в том, чтобы наладить отношения, противоположный подход — начало с менее деликатных вопросов и медленная эскалация — кажется наиболее эффективным. В классической серии исследований (результаты которых стали вирусными после публикации в колонке «Современная любовь» в «Нью-Йорк таймс») психолог Артур Арон набирал незнакомцев, чтобы они пришли в лабораторию, объединял их в пары и давал им список вопросов.Им было предложено пройтись по списку, начиная с относительно поверхностных вопросов и переходя к более откровенным, таким как «О чем вы больше всего сожалеете?» Парам в контрольной группе было предложено просто взаимодействовать друг с другом. Пары, которые следовали заданной структуре, понравились друг другу больше, чем контрольные пары. Этот эффект настолько силен, что он был формализован в задаче под названием «индукция близости отношений» — инструменте, используемом исследователями для создания чувства связи между участниками эксперимента.
Если вы сначала зададите трудные вопросы, люди будут более открыты.
Хорошие собеседники также понимают, что вопросы, заданные ранее в разговоре, могут повлиять на последующие вопросы. Например, Норберт Шварц из Университета Южной Калифорнии и его соавторы обнаружили, что при ответе на вопрос «Насколько вы удовлетворены своей жизнью?» следует вопрос «Насколько вы удовлетворены своим браком?» ответы были сильно коррелированы: респонденты, которые сообщили, что удовлетворены своей жизнью, также сказали, что они удовлетворены своим браком.Когда задавали вопросы в таком порядке, люди неявно интерпретировали, что удовлетворенность жизнью «должна быть» тесно связана с браком. Однако, когда одни и те же вопросы задавались в обратном порядке, ответы были менее тесно связаны.
Используйте правильный тон.
Люди более открыты, когда вы задаете вопросы в непринужденной манере, а не в застегнутом официальном тоне. В одном из исследований Лесли участникам задавали ряд деликатных вопросов в онлайн-опросе.Для одной группы участников пользовательский интерфейс сайта выглядел забавным и легкомысленным; для другой группы сайт выглядел официальным. (Контрольной группе был представлен нейтральный сайт. ) Участники примерно в два раза чаще раскрывали конфиденциальную информацию на обычном сайте, чем на других.
Люди также склонны быть более открытыми, когда им предоставляется аварийный выход или «выход» в разговоре. Например, если им говорят, что они могут изменить свои ответы в любой момент, они, как правило, становятся более открытыми, хотя редко в конечном итоге вносят изменения.Это может объяснить, почему команды и группы считают сеансы мозгового штурма столь продуктивными. В обстановке доски, где все можно стереть, а суждения приостановить, люди с большей вероятностью будут честно отвечать на вопросы и говорить то, что в противном случае они не могли бы сказать. Конечно, бывают случаи, когда внезапный подход неуместен. Но в целом чрезмерно формальный тон может сдерживать желание людей делиться информацией.
Обратите внимание на групповую динамику.
Динамика разговора может сильно измениться в зависимости от того, общаетесь ли вы с кем-то один на один или разговариваете в группе. На готовность отвечать на вопросы влияет не только простое присутствие других, но и то, что члены группы склонны следовать примеру друг друга. В одном из исследований Лесли и ее соавторы задавали участникам ряд деликатных вопросов, в том числе о финансах («Вы когда-нибудь отказывались от чека?») и сексе («Будучи взрослым, испытывали ли вы когда-либо сексуальное влечение к несовершеннолетней? ?»). Участникам сказали, что либо большинство других участников исследования были готовы раскрыть стигматизирующие ответы, либо не хотели этого делать.Участники, которым сказали, что другие будут отвечать позже, на 27% чаще давали деликатные ответы, чем те, кому сказали, что другие были сдержанны. На собрании или в группе достаточно нескольких закрытых людей, чтобы вопросы потеряли свою исследовательскую силу. Верно и обратное. Как только один человек начинает открываться, остальные, скорее всего, последуют его примеру.
Групповая динамика также может повлиять на то, как воспринимается задающий вопрос. Исследование Элисон показывает, что участникам беседы нравится, когда им задают вопросы, и они, как правило, больше любят людей, задающих вопросы, чем тех, кто на них отвечает.Но когда сторонние наблюдатели наблюдают за тем, как разворачивается тот же разговор, они предпочитают человека, который отвечает на вопросы. В этом есть смысл: люди, которые в основном задают вопросы, как правило, очень мало рассказывают о себе или своих мыслях. Тем, кто слушает разговор, задающие вопросы могут показаться защищающимися, уклончивыми или невидимыми, в то время как те, кто отвечает, кажутся более увлекательными, присутствующими или запоминающимися.
Лучший ответ
Разговор — это танец, который требует, чтобы партнеры были синхронизированы — это взаимный толчок и тяга, которые разворачиваются со временем.Точно так же, как то, как мы задаем вопросы, может способствовать доверию и обмену информацией, то же самое можно сказать и о том, как мы на них отвечаем.
Чтобы ответить на вопросы, нужно сделать выбор, где находиться на континууме между конфиденциальностью и прозрачностью. Должны ли мы ответить на вопрос? Если мы ответим, насколько откровенными мы должны быть? Что нам следует делать, когда нам задают вопрос, на который, если ответить правдиво, может открыться малопривлекательный факт или поставить нас в невыгодное стратегическое положение? Каждый конец спектра — полностью непрозрачный и полностью прозрачный — имеет свои преимущества и недостатки.Сохранение конфиденциальности информации может дать нам свободу экспериментировать и учиться. В переговорах утаивание конфиденциальной информации (например, того факта, что ваши альтернативы слабы) может помочь вам добиться лучших результатов. В то же время прозрачность является неотъемлемой частью установления значимых связей. Даже в контексте переговоров прозрачность может привести к сделкам, создающим ценность; обмениваясь информацией, участники могут определить элементы, которые относительно не важны для одной стороны, но важны для другой, что является основой для беспроигрышного результата.
А хранение секретов имеет свою цену. Исследования Джули Лейн и Даниэля Вегнера из Университета Вирджинии показывают, что сокрытие секретов во время социальных взаимодействий приводит к навязчивому повторению тайных мыслей, в то время как исследования Майкла Слепяна из Колумбийского университета, Джинсока Чуна и Малии Мейсон показывают, что сохранение секретов — даже снаружи социальных взаимодействий — истощает наши когнитивные способности, мешает нашей способности концентрироваться и запоминать вещи и даже вредит здоровью и благополучию в долгосрочной перспективе.
В организационном контексте люди слишком часто ошибаются в пользу конфиденциальности и недооценивают преимущества прозрачности. Как часто мы понимаем, что могли бы по-настоящему сблизиться с коллегой только после того, как он или она перешли в новую компанию? Почему более выгодные сделки часто раскрываются после того, как чернила высохли, напряжение спало и участники переговоров начали свободно болтать?
Чтобы получить максимальную пользу от ответов на вопросы и свести к минимуму риски, важно решить до начала разговора, какой информацией вы хотите поделиться, а какую оставить в тайне.
Решаем, чем поделиться.
Не существует эмпирического правила относительно того, сколько или какого типа информацию вы должны раскрывать. В самом деле, прозрачность является таким мощным связующим звеном, что иногда не имеет значения, что раскрывается — даже информация, которая плохо отражается на нас, может сблизить наших собеседников. В ходе исследования, которое Лесли провела вместе с сотрудниками HBS Кейт Бараш и Майклом Нортоном, она обнаружила, что большинство людей считают, что отказ отвечать на вопрос, раскрывающий негативную информацию, принесет меньше вреда, например: «Вы когда-нибудь получали выговор на работе?» — чем ответить утвердительно.Но эта интуиция ошибочна. Когда они попросили людей принять точку зрения рекрутера и выбрать между двумя кандидатами (эквивалентными, за исключением того, как они ответили на этот вопрос), почти 90% предпочли кандидата, который «чист» и ответил на вопрос. Прежде чем завязать разговор, хорошо подумайте, не принесет ли отказ отвечать на сложные вопросы больше вреда, чем пользы.
Решаем, что оставить в секрете.
Конечно, иногда вам и вашей организации будет лучше, если вы будете держать карты при себе.На наших занятиях по ведению переговоров мы учим стратегиям решения трудных вопросов без лжи. Уклонение или ответ на вопрос, который вы хотели бы вам задать, может быть эффективным не только для защиты информации, которую вы предпочли бы сохранить в тайне, но и для установления хороших отношений с вашим собеседником, особенно если вы говорите красноречиво. В исследовании, проведенном Тоддом Роджерсом из Гарвардской школы Кеннеди, участникам были показаны видеоролики с политическими кандидатами, которые отвечали на вопросы, либо отвечая на них, либо уклоняясь от них.Красноречивых уклонистов любили больше, чем неразговорчивых ответчиков, но только тогда, когда их уловки оставались незамеченными. Еще одна эффективная стратегия — уклонение или ответ на наводящий вопрос другим вопросом или шуткой. Отвечающие могут использовать этот подход, чтобы вести разговор в другом направлении.