Как связаться с администратором вконтакте: Как написать в техподдержку ВК

Как написать в техподдержку ВК

Вконтакте – популярнейший сайт на просторах русскоязычного интернета. Сервисная команда данного ресурса ежедневно получает множество сообщений от посетителей сайта, и для того, чтобы конкретно ваше обращение было принято и рассмотрено максимально быстро, необходимо знать, как правильно обратиться в техподдержку Вконтакте.

Прежде всего уточним, с какими проблемами помогут разобраться агенты поддержки:

• Трудности с доступом к сайту;
• Вопросы касательно с политики безопасности, конфиденциальности личных данных;
• Консультация по продвижению и рекламе на сайте;
• Информация о верификации и присвоению странице статуса официальной;
• Жалобы на поведение пользователей, контент, сообщения о нарушении авторских прав;
• Информация об официальных приложениях для телефона, а также о приложениях внутри сайта.

Как написать в техподдержку ВК

Перед тем, как написать обращение, следует помнить о следующем:

1. Не все, что кажется кому-либо неприемлемым или оскорбительным, подлежит немедленному удалению. Необходимо проверить контент после жалобы, и это может занять определенное количество времени;
2. Для рассмотрения конкретного случая достаточно обращения одного пользователя. Не стоит присылать несколько одинаковых сообщений, а также просить своих друзей и знакомых дублировать жалобы в надежде на увеличение скорости их обработки;
3. Не нужно переживать, нажав кнопку жалобы или обратной связи случайно. Все сообщения, поступающие в службу поддержки ВК, тщательно проверяются, и только после проверки чей-то аккаунт может быть заблокирован.

Как написать агенту поддержки

Для получения помощи от службы поддержки Вк, заходим в раздел «Помощь», он находится в меню с правой стороны страницы. В разделе мы видим информационный блок, где подробно расписан перечень наиболее часто возникающих у пользователей вопросов. Там же указано, что из-за большого потока обращений, кнопка «связаться с нами» временно недоступна.

Если возникший вопрос не решить при помощи этой информации, здесь указана ссылка для перехода и дальнейшего общения с агентом.

Как связаться с поддержкой ВК

Существует альтернативный способ связи со специалистами. Как и в предыдущем варианте, открываем страницу «Помощь» и видим справку. Кликаем на любой пункт, и в открывшемся окне жмем на пункт «Это не решает мою проблему», затем «У меня остались вопросы». Открывается окно с указанием примерного времени обработки вопроса. Внизу сообщения жмем на кнопку «Задать вопрос». В открывшемся окне излагаем суть проблемы.

Обращения и ответы на них отображаются в разделе «Помощь», во вкладке «Мои вопросы и ответы».

Контакты и номера службы поддержки

К сожалению, прямого бесплатной горячей линии у техподдержки вк нет. Связь с технической службой возможна исключительно на официальном сайте, по адресу: vk. com/support. Электронная почта для связи с пресслужбой Вконтакте:

E-mail для получения информации касательно сотрудничества:

Горячая линия ВКонтакте, как связаться со службой поддержки

В этой статье выясним, работает ли горячая линия ВКонтакте, существует ли вовсе телефонный контакт центр или же обратиться можно только в электронном виде?

О социальной сети

ВКонтакте — популярная социальная сеть в России и во всем СНГ, занимает лидерство в большинстве стран ближнего зарубежья. Ориентирована на русскоговорящее население, что и обусловлено высокой развитостью и популярностью. Создавалась, как небольшой сервис по знакомству, общению в середине «нулевых», но за годы ВК сумел выйти в лидеры по всему рынку социальных сетей в РФ.

Время от времени могут возникать сложности с доступом в профиль, активацией, сменой пароля и т.д., поэтому нужна надежная служба помощи.

Как написать в службу поддержки ВКонтакте?

Официальный сайт ВК содержит достаточно информации о том, как действовать пользователям в тех или иных ситуациях, поэтому в большинстве вопросы урегулируются без привлечения специалистов.

Однако, консультации сотрудников техподдержки ВКонтакте может все же потребоваться. Поэтому предложили несколько форм для общения:

1. Вкладка «Поддержка» на сайте ВК.
2. Аналогичный раздел в мобильном приложении.

Это что касается средств коммуникации для рядовых пользователей. Отдельные формы для связи есть для следующих категорий:

Через официальный сайт службы поддержки — https://vk.com/support?act=faqs, пользователи могут ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». О нем говорилось в начале, ознакомившись с подаваемой информацией здесь, может отпасть часть вопросов.

Какой телефон горячей линии ВКонтакте?

Для многих станет удивлением, но единой телефонной справочной службы или call-центра по обслуживанию клиентов у ВКонтакте не существует.

Нет исключения даже для рекламодателей и партнеров, вся деятельность основывается на общении в режимах онлайн.

Поэтому телефон горячей линии, техподдержки найти, не получиться. Номер телефона был представлен с момента запуска, однако с развитием сети и появлением более сотен тысяч аккаунтов, работа контакт центра становилась некорректной и не достаточно успешной. Виду этого, от него пришлось отказаться.

Адреса на карте

Адрес, рейтинг и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Существует ряд причин, когда горячая линия, а в нашем случае это техподдержка, необходима для уточнения информации. В подобных ситуациях, пользователям часто требуется консультация в темах:

• Активация аккаунта.
• Вход в профиль, проблемы с регистрацией.
• Добавление фото, редактирование.
• Изменение личных данных.
• Работа с сообществами и группами.
• Игры, приложения.
• Ввод и вывод средств.
• Восстановление истории переписки, сохранение сообщений и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка ВК занимается исключительно обращениями, темы которых совпадают с работой социальной сети.

Поэтому на посторонние вопросы техподдержка ВК ответит отказом или вовсе проигнорирует сообщение.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение ВКонтакте, снимки экрана

Мобильное приложение ВК которое создавалось для удобства и мобильности доступа пользователей к своим профилям, играет и второстепенную роль — возможность связаться с представителями технического отдела.

Техподдержка в данном ключе работает в онлайн форме и отвечает на вопросы в течение короткого периода времени (5-10 минут), в зависимости от загрузки.

Установить ПО можно на смартфоны оснащенные платформой от компаний Android и iOS.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Связаться с поддержкой ВКонтакте можно на портале, в приложении и для этого не обязательно открывать учетную запись. Помощь работает в любом виде, поэтому личный кабинет не обязателен. Когда вопросы, связаны со сложностями с доступом к учетной записи обратиться к услугам сотрудников было бы сложно.

Для входа в личный кабинет (профиль) используйте ссылку — https://vk.com/login.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами, в зависимости на что жалоба:

1. На страницу, то под аватаром есть соответствующая клавиша «Пожаловаться».
2. Жалоба на группу в ВК, аналогично кликайте по графе «Пожаловаться».

В других случаях, сотрудники примут обращения с пометкой «Жалоба» или «Претензия» в классическом виде.

Время работы

Режим работы технического отдела ВКонтакте не зависит от дня недели или времени суток, обратиться можно 24/7.

Как связаться с администратором вконтакте по телефону. Как обратиться в службу поддержки Вконтакте. Как написать письмо в поддержку при наличии доступа к личной страничке

Написать в службу поддержку ВКонтакте можно как при наличии доступа к личной страничке, так и при его отсутствии. Предлагаю Вашему вниманию наиболее полный обзор существующих способов:

Как написать письмо в поддержку при наличии доступа к личной страничке?

Входим на сайт под своим логином и паролем. В правом верхнем углу наводим и кликаем мышкой на свое имя. Выбираем пункт «

Помощь ».

Открывается страница поиска по справочнику ВКонтакте. Вводим «Как задать вопрос в поддержку?». Видим текст. В третьем абзаце написано:

К сожалению, нас накрыло лавиной вопросов, потому привычная кнопка «напишите нам» временно недоступна. Если у Вас есть вопросы, которые не решить с помощью статей, воспользуйтесь ссылкой

Нажимаем на ссылку и сможем ввести свой вопрос.

Альтернативный способ обращения в поддержку ВК

После того как перешли в Помощь открывается страница поиска по справочнику ВКонтакте. Раскрываем первый попавшийся раздел справки.

Затем кликаем по кнопке «Это не решает мою проблему», далее нажимаем на ссылку «У меня остались вопросы».

Во всплывающем окне жмем «Задать вопрос».

Появляется форма для обращения в службу поддержки. Заполняем. Отправляем.

Как связаться с поддержкой ВКонтакте через емайл?

Обратиться в поддержку ВК. ком можно и напрямую при помощи обычной почты. Все что нужно – это отправить email на ящик [email protected] . Отвечают на такие письма примерно за 3-4 дня, поэтому наберитесь терпения.

Расширенная форма восстановления доступа к странице

Письмо в поддержку ВК.ком через расширенную форму восстановления доступа — весьма распространенный способ обращения в поддержку. Используется в тех случаях, когда не удается обычным способом вернуть доступ в соцсеть. Пошаговую инструкцию .

По мере появления новых способов обращения в сапорт ВК — буду обновлять данную инструкцию. На всякий случай советую добавить эту страничку в закладки. Если у Вас есть ко мне вопросы — задавайте их в комментариях.

Вконтакте – популярнейший сайт на просторах русскоязычного интернета. Сервисная команда данного ресурса ежедневно получает множество сообщений от посетителей сайта, и для того, чтобы конкретно ваше обращение было принято и рассмотрено максимально быстро, необходимо знать, как правильно обратиться в техподдержку Вконтакте.

Прежде всего уточним, с какими проблемами помогут разобраться агенты поддержки:

• Трудности с доступом к сайту;
• Вопросы касательно с политики безопасности, конфиденциально

Как мне связаться с администратором Adobe?

Чтобы связаться с администратором, войдите в свою учетную запись Adobe и щелкните «Связаться с администратором». По соображениям безопасности служба поддержки клиентов Adobe не может предоставить контактную информацию вашего администратора.

Администратор — это человек в вашей организации или группе, который управляет доступом к продуктам и услугам Adobe. Если вы используете продукты и услуги Adobe через свою организацию, учебное заведение или команду, у вас должен быть администратор.

Где я могу найти контактную информацию моего администратора?

Страница вашей учетной записи Adobe позволяет просматривать заметку, созданную для вас администратором.

Это примечание поможет вам получить помощь, когда вы столкнетесь с проблемами или вам потребуется поддержка. Если у вас есть действующая подписка на Creative Cloud или Document Cloud для рабочих групп / предприятия, выполните следующие действия, чтобы просмотреть примечание администратора:

1. Чтобы получить доступ к заметкам администратора вашей организации, щелкните Связаться с администратором

   соответствующей организации.Вы также можете получить доступ к этой опции, щелкнув Получить справку на любой странице.

   В диалоговом окне «Связаться с администратором» отображаются заметки администратора вашей организации. Если вы связаны с более чем одной организацией или командой, он отображает по одной заметке от каждой организации или группы, независимо от того, где это установлено администратором.

   Вы также можете просмотреть заметки из администратора , перейдя к планам > Просмотреть план .

   Piezīme.

   Параметр «Связаться с администратором» отображается только в том случае, если администратор создал заметку для вашей организации или группы.

2. Чтобы закрыть диалоговое окно, нажмите Готово .

К кому я могу обратиться, если опция «Связаться с администратором» недоступна?

Вы видите опцию Связаться с администратором, только если ваш администратор создал заметку для вашей организации или группы. Если опция недоступна, вот кому вы можете связаться:

• Ваша внутренняя служба поддержки или группа технической поддержки
  
• Владелец или совладелец вашего бизнеса
  
• ИТ-консультант вашей команды, который занимается обслуживанием компьютеров
  
• Если вы зарегистрированы через ваш университет или школу, попробуйте спросить своего учителя или школьную администрацию.

Как изменить адрес электронной почты администратора WordPress (3 метода)

Хотите изменить адрес электронной почты администратора WordPress для своего веб-сайта?

По умолчанию WordPress использует первый адрес электронной почты, который вы указали, в качестве адреса электронной почты администратора вашего сайта.Он также используется как адрес электронной почты первой учетной записи администратора.

В этой статье мы покажем вам, как легко изменить адрес электронной почты администратора WordPress.

Почему и когда вам нужно изменить адрес электронной почты администратора WordPress?

Обычно новички используют свой личный адрес электронной почты при установке WordPress. Также у некоторых хостинговых компаний WordPress есть автоматические установщики, которые автоматически используют адрес электронной почты вашей учетной записи хостинга во время установки.

Затем этот адрес электронной почты используется WordPress в качестве адреса электронной почты веб-сайта, а также электронной почты для первой учетной записи администратора.

Ваш веб-сайт будет использовать этот адрес электронной почты для отправки важных уведомлений. Например, когда создается новая учетная запись пользователя, устанавливается автоматическое обновление и уведомления о модерации комментариев.

Адрес электронной почты администратора используется для восстановления утерянного пароля и уведомлений об их учетной записи.

Большинство владельцев веб-сайтов вскоре понимают, что они хотят использовать профессиональный бизнес-адрес электронной почты вместо обычных бесплатных учетных записей электронной почты. Они также могут захотеть использовать другой адрес электронной почты для администратора сайта и администратора.

Сказав это, давайте посмотрим, как легко изменить адрес электронной почты администратора WordPress.

Что нужно сделать перед изменением адреса электронной почты администратора в WordPress

Во-первых, вам нужно выбрать адрес электронной почты, который вы хотите использовать в качестве адреса электронной почты администратора WordPress. Вы можете использовать бесплатную электронную почту, например Gmail или Yahoo. Однако это выглядит не очень профессионально.

В идеале вы хотели бы использовать фирменный адрес электронной почты, используя доменное имя вашего веб-сайта.Например, [email protected]

Подробные инструкции см. В нашем руководстве о том, как получить бесплатный рабочий адрес электронной почты.

Во-вторых, вам нужно убедиться, что вы можете получать электронные письма со своего сайта WordPress.

Как только вы измените адрес электронной почты администратора, WordPress отправит электронное письмо для подтверждения нового адреса электронной почты. Если вы не можете получать электронные письма со своего сайта WordPress, вы не сможете подтвердить новый адрес электронной почты администратора.

Для этого вам необходимо установить и активировать плагин WP Mail SMTP.Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

Подробные инструкции см. В нашем руководстве по настройке WP Mail SMTP с любой хостинговой компанией.

Теперь, когда все готово, давайте посмотрим, как изменить адрес электронной почты администратора WordPress.

Метод 1. Изменение адреса электронной почты администратора WordPress через область администратора

Этот способ более простой и рекомендуется для начинающих. В большинстве случаев вы будете использовать этот метод для изменения электронной почты вашего сайта WordPress и адреса электронной почты вашей учетной записи администратора WordPress.

Чтобы изменить адрес электронной почты веб-сайта WordPress, перейдите в «Настройки » »Общие и измените параметр« Адрес электронной почты ».

Не забудьте сохранить изменения.

WordPress теперь сохранит ваш новый адрес электронной почты администратора. Однако он не изменит адрес электронной почты администратора, пока вы не подтвердите его.

После того, как вы подтвердите адрес электронной почты, WordPress начнет отправлять важные электронные письма, связанные с администрированием, на новый адрес.

Затем, если вы хотите изменить адрес электронной почты учетной записи администратора, вам необходимо посетить страницу Пользователи »Все пользователи и щелкнуть ссылку« Изменить »под пользователем, которого вы хотите изменить.

Откроется страница редактирования профиля для этой конкретной учетной записи. Просто прокрутите вниз до опции электронной почты и затем измените адрес электронной почты.

Не забудьте нажать кнопку «Обновить профиль», чтобы сохранить изменения.

Если вы в настоящее время вошли в учетную запись пользователя, которую вы меняете, WordPress теперь отправит уведомление по электронной почте на новый адрес электронной почты.

Вам необходимо щелкнуть ссылку в письме, чтобы подтвердить изменение адреса электронной почты.

Метод 2. Изменить адрес электронной почты администратора WordPress без подтверждения (с помощью плагина)

Если вы не можете получить письмо с подтверждением для изменения адреса электронной почты администратора, вы можете использовать этот метод.

Это в основном позволяет вам обойти проверку WordPress и напрямую изменить адрес электронной почты администратора.

Во-первых, вам необходимо установить и активировать плагин Change Admin Email.Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации вам необходимо перейти на страницу Настройки »Общие . Перейдите к параметру «Адрес электронной почты администратора» и введите новый адрес электронной почты, который хотите использовать.

Наконец, нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить изменения.

Плагин сразу изменит адрес админа без проверки. Он также отправит вам тестовое письмо на новый адрес электронной почты администратора.

Метод 3. Измените адрес электронной почты администратора WordPress через PhpMyAdmin

В этом методе мы покажем вам, как изменить оба этих адреса электронной почты с помощью phpMyAdmin. Этот метод следует использовать только тогда, когда вы не можете получить доступ к админке WordPress.

Во-первых, вам нужно посетить панель управления cPanel в вашей учетной записи хостинга. В разделе базы данных вам нужно щелкнуть значок phpMyAdmin.

Примечание: В зависимости от вашей хостинговой компании панель управления cPanel может немного отличаться от приведенного выше снимка экрана.Мы используем Bluehost, поэтому это скриншот нашей панели управления.

Это запустит приложение phpMyAdmin. Это инструмент управления базой данных, и мы будем использовать его для прямого изменения адреса электронной почты администратора в базе данных WordPress.

В окне phpMyAdmin вы увидите свою базу данных, указанную в левом столбце. Щелкнув по нему, вы увидите все таблицы внутри него. Вам нужно найти таблицу _options и щелкнуть, чтобы открыть ее.

Теперь он покажет вам строки данных внутри таблицы параметров.Вам нужно нажать кнопку «Изменить» рядом со строкой, где имя_параметра равно «admin_email».

phpMyAdmin теперь откроет строку в форме, в которой вы можете просто изменить адрес электронной почты администратора для своего сайта.

Не забудьте нажать кнопку «Перейти», чтобы сохранить изменения.

Вы успешно обновили адрес электронной почты для электронных уведомлений веб-сайта WordPress.

Давайте продолжим и изменим адрес электронной почты для учетной записи администратора.

Щелкните, чтобы открыть таблицу _users в окне phpMyAdmin. Затем нажмите кнопку редактирования рядом со строкой, в которой логин пользователя соответствует пользователю, которого вы хотите изменить.

PhpMyAdmin теперь откроет строку пользователя в форме. Вы можете ввести новый адрес электронной почты в поле user_email.

Не забудьте нажать кнопку «Перейти», чтобы сохранить изменения.

Поиск и устранение неисправностей

Иногда электронные уведомления WordPress могут не доходить до вашего почтового ящика. Это распространенная проблема, из-за которой вы можете не получать сообщения электронной почты с подтверждением сброса пароля или пользователя.

Если вы не можете получать уведомления по электронной почте от WordPress, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить проблему с отправкой электронной почты WordPress.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как изменить адрес электронной почты администратора WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим полным руководством по разрешениям ролей пользователей WordPress и нашим экспертным выбором необходимых плагинов WordPress для всех веб-сайтов.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Свяжитесь с нами

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое Flipkart?

Flipkart — ведущий рынок электронной коммерции в Индии с более чем 100 миллионами зарегистрированных клиентов. Flipkart был основан в 2007 году Сачином Бансалом и Бинни Бансалом, двумя инженерами из Чандигарха, которые встретились во время своего последнего года проекта в ИИТ-Дели. Дуэт основал Flipkart из скромной квартиры с 2 спальнями, которая превратилась в офис в Бангалоре.Flipkart приобрел своего первого клиента в 2008 году и нанял первого штатного сотрудника в 2009 году.

Что такое Flipkart Stories?

История Flipkart вдохновляет не только для стартапов в Индии, но и для индустрии электронной коммерции во всем мире. В то время как печатные и цифровые СМИ широко освещают историю Flipkart, в истории Flipkart есть более глубокие слои, которые известны только нам в Flipkart. Flipkart Stories, являясь проактивной платформой для повествования историй, распаковывает эти истории каждую неделю. О Flipkart Stories писали в Mint и Afaqs. На Fulcrum Awards 2017, одной из самых престижных премий Индии в области PR, Flipkart Stories был удостоен серебра в номинации «Лучшее использование контента».

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Flipkart?

В службу поддержки клиентов Flipkart можно позвонить по номеру 1800 208 9898
. Если вы обращаетесь к вам по поводу вашего недавнего заказа, мы просим вас использовать опцию поддержки клиентов в приложении Flipkart, на сайте Flipkart для настольных компьютеров или на мобильном сайте Flipkart.

Вопросы о продуктах и ​​услугах Flipkart

Что означает значок Flipkart Assured?

Flipkart Assured — это значок качества и скорости, применяемый для выбора продуктов в ключевых категориях. Это новый стандарт онлайн-покупок. Flipkart Assured, первая в Индии программа «Гарантия качества и скорости», гарантирует, что высококачественная продукция будет доставлена ​​клиентам в кратчайшие сроки. Прочтите эту статью о Flipkart Stories, чтобы узнать больше о Flipkart Assured и его преимуществах.

Где я могу найти лучшие руководства по покупке для различных категорий продуктов на Flipkart?

Flipkart, ведущий рынок электронной коммерции Индии, предлагает покупателям множество продуктов. Но одно только чтение обзоров и оценка продукта не может привести клиента к принятию осознанного решения при покупке продукта. Чтобы развеять эти опасения, Flipkart Stories публикует руководства по покупке продуктов в различных категориях, чтобы клиенты могли подробно читать о различных продуктах и ​​делать покупки на Flipkart.

Как я могу инициировать возврат продукта на Flipkart?

Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать больше о том, как клиенты могут инициировать процесс возврата продукта на Flipkart.

Как я могу воспользоваться EMI дебетовой карты на Flipkart?

Дебетовая карта Опция EMI для оплаты делает покупку дорогостоящих товаров удобной и доступной. Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать больше.

Как я могу обменять свой старый мобильный телефон / смартфон на Flipkart?

Благодаря политике обмена смартфонов Flipkart клиенты могут получить максимальную выгоду от своих старых телефонов и невероятные скидки на новые смартфоны.Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать больше.

Как я могу использовать приложение PhonePe?

PhonePe — одно из ведущих платежных приложений UPI в Индии. Вы можете загрузить приложение PhonePe из Google Play Store (для пользователей Android) или Apple App Store (для пользователей iOS). Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать, как использовать приложение.

Продает ли Flipkart поддельные / дублированные / контрафактные товары?

Нет, Flipkart определенно не продает поддельные товары, и мы постоянно стараемся обучать наших клиентов держаться подальше от поддельных продавцов и товаров.. Чтобы узнать больше, прочтите эту статью.

Как определить мошенников, предлагающих поддельные вакансии на Flipkart?

Не становитесь жертвой фальшивых предложений работы на Flipkart. Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать, как избежать мошенничества, предлагающего фальшивую работу.

Какова политика обмена Flipkart?

Что делать, если товар, который вы только что купили на Flipkart, не совсем то, что вы искали? Без проблем. Просто обменяйте его на продукт своей мечты.Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать, как это сделать.

Как я могу отследить моего курьера ekart?

eKart Courier — это услуга, предлагаемая Flipkart. Он больше не доступен. Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать, как отслеживать любой продукт, который вы заказали на Flipkart.

Если на Flipkart есть распродажа, где я могу узнать об этом в первую очередь?

Вот как вы можете быть в курсе любых продаж продуктов на Flipkart:

1. Если вы являетесь зарегистрированным клиентом, вы получите уведомление на свой зарегистрированный идентификатор электронной почты.
2. Объявления о распродажах будут размещены на сайте Flipkart, мобильном сайте Flipkart и мобильном приложении Flipkart.
3. Следите за обновлениями в социальных сетях Flipkart & Flipkart Stories, чтобы узнавать о текущих и предстоящих продажах.
4. Вы также можете выполнить поиск Flipkart в Google и нажать на первую ссылку, чтобы увидеть «Сделки дня».

Что такое FurniSure?

FurniSure — это собственный мебельный магазин Flipkart, который помогает вам делать покупки с уверенностью.Если при приобретении мебели вы ищете качество и долговечность, то FurniSure — лучший выбор.

Каким образом FurniSure обеспечивает качество и долговечность?

«FurniSure» от Flipkart — это первый в своем роде сертификат долговечности для мебели в розничной торговле Индии (онлайн и офлайн). Сертификация гарантирует клиентам качество и долговечность широкого ассортимента мебели, доступной на Flipkart. Сертификация долговечности предлагается после тщательного тестирования, проводимого аккредитованными испытательными лабораториями NABL (Национальный совет по аккредитации испытательных и калибровочных лабораторий). Каждый сертифицированный продукт прошел испытания, имитирующие 10 лет нормальной эксплуатации в соответствии с международными стандартами.

Почему FurniSure?

Вот почему FurniSure должен быть вашим единственным выбором

Мебель, сертифицированная на долговечность:

Истинная инновация для Индии, FurniSure не только гарантирует качество и долговечность мебели, в которую вы инвестируете, но также позволяет вам покупать более 250 + из наших лучших продавцов, имеющих сертификат на долговечность до 10 лет.

Лучшая в своем классе Доставка и установка:

Мебель Flipkart под FurniSure доставляется в 110 городов через eKart в течение 7 дней с момента заказа. Это также гарантирует установку в течение 72 часов, которые заказчик может запланировать по своему усмотрению.

Выбор:

Flipkart — это крупнейший в Индии мебельный магазин как офлайн, так и онлайн, предлагающий более 40 000 товаров. Наряду с созданием «Perfect Homes» собственная торговая марка мебели Flipkart постоянно добавляет новые, инновационные, высококачественные и недорогие продукты, предлагая вам, нашим клиентам, лучший выбор и опыт.

Конкурсы Flipkart Stories

Может ли кто-нибудь участвовать в конкурсах Flipkart Stories?

Конкурсы Flipkart Stories открыты для всех участников старше 18 лет. Применяются правила и условия.

Если я участвовал в конкурсе Flipkart Stories, сколько мне нужно ждать, чтобы узнать, выиграл ли я?

Участникам определенно не придется долго ждать, чтобы узнать, выиграли ли они. Подпишитесь на Flipkart Stories в Facebook, Twitter и Instagram, чтобы получать уведомления об объявлении победителей.Принять условия.

Если я выиграл конкурс, сколько мне нужно ждать, чтобы получить EGV?

Как только участник будет подтвержден в качестве победителя конкурса, он / она получит свои электронные подарочные сертификаты (EGV) на зарегистрированный адрес электронной почты в течение 30 дней. Принять условия.

Можно ли обменять EGV, присужденные победителям, на деньги?

EGV, присужденные победителям конкурса, не могут быть обменены на наличные или кредитные и могут быть использованы только для покупки продуктов, перечисленных на Flipkart.

---

Как я могу связаться с администратором Flipkart Stories?

Вы можете связаться с Flipkart Stories, используя контактную форму на Flipkart Stories.

---

Где я могу найти новости о Flipkart?

Flipkart Stories издает еженедельный бюллетень новостей, чтобы держать наших клиентов в курсе любых важных событий. Вы можете подписаться на него здесь.

---

Служба поддержки клиентов

Какой номер службы поддержки клиентов Flipkart в моем городе?

Где бы вы ни проживали в Индии, номер телефона службы поддержки Flipkart всегда доступен для вас.Позвоните в службу поддержки клиентов Flipkart по бесплатному телефону 18002089898

. Как скоро я свяжусь со службой поддержки, сколько времени займет решение моей проблемы?

Как только клиент обращается в службу поддержки клиентов Flipkart, наши руководители уделяют первоочередное внимание оперативному решению проблем. Прочтите эту статью Flipkart Stories, чтобы узнать больше о том, как руководители нашей службы поддержки клиентов стремятся выполнить обещание «Клиент прежде всего».

Как использовать роли администратора для защиты своей страницы в Facebook

Вы знаете лучше, чем кто-либо; владельцы малого бизнеса и некоммерческие организации просто не могут сделать все это.

Вот почему так важно, чтобы сотрудники, волонтеры, друзья и семья помогали добиваться результатов. Но что происходит, когда вы и один из ваших сотрудников расходитесь? Что вы делаете, когда у уходящего сотрудника есть ключи от аккаунтов вашего бизнеса в социальных сетях?

Такая ситуация — досадная реальность для многих предприятий. Для некоторых это разыгрывается публично. Например, администратор Facebook в местной закусочной недавно заблокировал доступ к владельцу и начал публиковать откровенный и оскорбительный контент.Это приводило к запутанным покупателям, слухам и даже бойкотам.

Но есть шаги, которые вы можете предпринять уже сегодня, чтобы этого не случилось с вашим бизнесом.

Начните бесплатную 60-дневную пробную версию сегодня. Узнайте больше о нашей 60-дневной бесплатной пробной версии по электронной почте.

Как получить помощь в маркетинге в социальных сетях, одновременно защищая свою страницу в Facebook и репутацию компании?

Настройка ролей страниц в Facebook позволяет ограничить доступ ваших сотрудников.Каждый, кто работает на вашей странице, может иметь разные роли в зависимости от своей работы, в то время как вы сохраняете контроль над тем, насколько свободны ваши сотрудники действовать от имени вашего бизнеса.

Использование ролей страницы

Чтобы найти роли страницы, перейдите на свою бизнес-страницу Facebook и найдите параметр «Настройки».

Затем щелкните опцию роли страницы в левом меню. Здесь вы можете увидеть список людей, у которых есть доступ к вашей странице. Вы можете удалить людей из существующих ролей страницы или добавить кого-то нового на свою страницу.При добавлении нового пользователя Facebook позволяет вам искать его по имени или добавлять его по электронной почте.

Вы также можете изменить роли, которые есть у каждого человека, нажав кнопку редактирования рядом с его именем, а затем выбрав новую подходящую роль в раскрывающемся меню.

Типы ролей страницы

Существует шесть различных типов ролей для людей, которые управляют страницами, и каждая из них имеет разные уровни доступа. У вас может быть столько пользователей на вашей странице, сколько вы хотите, и вы можете назначить нескольким пользователям одинаковые роли.Однако каждому человеку нужна его личная учетная запись в Facebook, чтобы добавить его на страницу.

1. Admin — это самый высокий уровень доступа на странице Facebook. Администраторы могут назначать роли и изменять роли других. Они также могут публиковать сообщения на странице, отвечать на сообщения, создавать рекламу в Facebook и просматривать аналитику (также известную как Facebook Insights) для страницы. Вы хотите ограничить этот уровень доступа как можно меньшим количеством людей.
2. Редактор — Редактор имеет все права администратора, за исключением добавления и назначения ролей страницы.Они могут публиковать сообщения на странице, отвечать на сообщения, создавать рекламу и просматривать данные Facebook Insights.
3. Модератор — Модераторы страницы имеют меньший доступ, чем администраторы и редакторы. Они не могут публиковать контент на странице, но могут отвечать на комментарии, размещенные на странице вашими поклонниками. Они также могут отправлять сообщения, создавать рекламу и просматривать статистику Facebook.
4. Рекламодатель — Пользователи в роли рекламодателя могут только создавать объявления Facebook или Instagram для страницы, просматривать аналитику Facebook и вкладку качества страницы, а также видеть, кто опубликовал эту страницу.
5. Аналитик — эта роль имеет наименьший доступ из всех вариантов. Аналитик может просматривать только Facebook Insights, вкладку качества страницы и видеть, кто опубликовал ее как страницу. Они не могут создавать рекламу или размещать сообщения на странице.
6. Менеджер по вакансиям — Если у вас есть конкретный сотрудник, который управляет наймом и другими обязанностями, связанными с персоналом, вы, вероятно, захотите назначить его менеджером по вакансиям. Эта роль имеет тот же доступ, что и рекламодатель, плюс возможность публиковать вакансии и управлять ими.

Как использовать роли страницы

Как владелец бизнеса, ваша личная учетная запись Facebook должна быть настроена как администратор вашей страницы. Если вы решите назначить дополнительную роль администратора кому-то из своих сотрудников, убедитесь, что это человек, которому вы доверяете. Помните — администраторы страниц могут переназначать роли. Это означает, что если вы и человек, которого вы назначили администратором, поссорились, они могут удалить вас как администратора и занять страницу. Если у вас нет совладельца, мы рекомендуем назначить только себе роль администратора.

Лучшая роль для того, кто помогает с вашей страницей в Facebook, — редактор. Эти пользователи могут помочь с повседневными действиями на вашей странице, а вы, как администратор, можете удалить редакторов, как только они покинут вашу компанию.

Если у вас есть сотрудник или волонтер, который помогает только в обслуживании клиентов на вашей странице — кто-то, кто отвечает на вопросы клиентов или отвечает на комментарии — роль модератора может быть лучше для них.

Роль рекламодателя должна быть назначена всем, кто работает с рекламой для вашего бизнеса.Наконец, если у вас есть сотрудники, которые помогают со стратегией или планированием контента, вы можете предоставить им доступ в качестве аналитика, чтобы они могли получить представление о том, какой контент лучше всего подходит для вашей страницы.

Совет: если в вашем бизнесе много рекламы или на вашей странице в Facebook работает много людей (подумайте, 10 или больше), вы можете настроить свою страницу с помощью Facebook Business Manager , что больше полезно для таких сложных бизнес-настроек.

Играйте с умом, когда дело доходит до доступа к социальным сетям

Когда дело доходит до вашего маркетинга в социальных сетях, это здорово.Но, как и все остальное, разумно избегать слишком большого количества поваров на кухне. Сохраняя список ролей на странице чистым и управляемым, вы всегда будете точно знать, у кого к чему есть доступ.