Как продвигать товар вконтакте: Как продвигать товар в Вконтакте

Как продвигать товар в Вконтакте

После появления соцсетей многие интернет-магазины начали переводить бОльшую часть своей рекламы в группы вместо того, чтобы тратиться на баннеры. Некоторые магазины и вовсе работают исключительно через соцсети. Самой эффективной площадкой для предложения и продаж товара можно назвать Вконтакте.

Главное преимущество данной соцсети заключается в возможности качественно подготовить контент и сделать картинку предложения максимально заманчивой. Тем более что разобраться в работе Вконтакте не составляет труда. Однако все не так просто, как кажется, и если одни способы продвижения товара работают, то другие могут принести убыток. Но обо всем по порядку.

Существует три основных способа продвижения товара Вконтакте:

• Размещать рекламные объявления.
• Найти уже работающую группу и разместить там свое предложение.
• Создать собственную группу, раскрутить ее и продвигать свой товар через нее.

Размещение рекламных объявлений

Принцип работы прост:  идем в самый низ страницы, жмем на ссылку «реклама», там выбираем вкладку «таргетинг» и «рекламные компании», создаем свою рекламу, заряжаем деньги и стреляем.  Если вы надеетесь на попадание, могу вас разочаровать: чаще всего пролетает мимо. Этот способ, пожалуй, самый бесперспективный, единственное его преимущество — это набивать людей в свою группу. Минус в том, что попаданий в целевую аудиторию выходит очень мало, а расход при этом идет за каждого человека. Естественно, если вы создадите классную прицельную рекламу, то пожалуйста.

Размещение предложений через группы пользователей

Этот способ продвижения товара Вконтакте бьет намного прицельней, ведь позволяет показывать рекламу только потенциальным клиентам.  Вам следует только найти группы, которые по духу и настроение соответствуют вашему предложению. По сравнению с обычной рекламой, где вы охватываете и тетю Машу и маленького Егора, реклама в группе позволит вам стрелять исключительно по Машам в среде их обитания. Одна беда: не всегда нужные вам группы готовы разместить объявление, да и сами эти паблики могут быть искусственными, без какой-либо активности внутри.

Продвижение через собственную группу Вконтакте

Этим путем идет профессиональный SMM, это главный инструмент воздействия на целевую аудиторию. Создание своей группы — всегда более кропотливый труд, чем просто реклама. Первым делом вам нужно набить в группу пользователей. Чтобы это сделать, можно использовать первые два варианта, а также активно размещать информацию на своем сайте с акциями и бонусами.

Когда вы наберете хотя бы 10 000 участников, можно двигаться дальше, до этого – ждите и размещайте в своей группе только уникальный и полезный контент. Изредка подкидывайте что-то рекламное, иначе, когда вы резко перейдете к продвижению товара, участники просто сбегут, почувствовав резкий контраст в контенте.

Набив нужное количество людей, можете потихоньку размещать информацию и фото своего товара, но придерживайтесь золотого правила 80/20: 80 полезного/20 рекламы. Все должно быть красиво и в меру.

Если вы хотите узнать больше о специфике продвижения товара Вконтакте, следите за нашими статьями. А еще приглашаем вас на конференцию SNCE, на которой со своими кейсами и советами выступят спикеры из ведущих маркетинговых компаний.

Продвижение ВКонтакте для бизнеса | SendPulse Blog

Подготовили для вас обширный гайд по продвижению ВКонтакте. Нашли данные по аудитории, создали инструкцию по созданию и наполнению правильного сообщества для бизнес-целей, рассказали о форматах контента и способах продвижения, платных и бесплатных.

Что дает продвижение ВКонтакте для бизнеса

По данным Mediascope, месячный охват ВК в России — почти 41 миллион человек, и средний пользователь проводит в соцсети более получаса в день. 70% аудитории имеют доход на уровне среднего и выше среднего.

Соцсеть постоянно развивается — в ней можно сделать полноценный интернет-магазин, создавать контент разных форматов и запускать рекламные кампании даже без знания рекламных специнструментов.

Так что если у вашего бизнеса стоит задача зайти в соцсети или просто выбрать одну удобную площадку для присутствия — ВКонтакте станет отличным выбором.

Как сделать бизнес-страницу ВКонтакте

Пошагово разберемся, какие виды сообществ есть ВКонтакте, в чем разница между ними, какой вид выбрать и как правильно оформить.

Какой вид сообщества выбрать для продвижения ВКонтакте

ВКонтакте есть три вида сообществ:

1. публичная страница (паблик),
2. группа,
3. мероприятие.

Я упоминаю три вида, а ВКонтакте при создании сообщества предложит вам целых шесть. Путаницы здесь нет, просто «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница» — это все один и тот же вид, паблик. У них одинаковый функционал, просто начальный шаблон страницы отличается: например, у «Бизнеса» сразу подключен магазин с товарами, а у «Бренда» нужно его подключить отдельно.

Виды сообществ ВКонтакте

Ниже мы разобрали, чем отличаются группы от страниц.

Группа	Страница
Если стена открытая, писать на нее могут не только админы, но и участники от своего имени.	Вся предложка проходит модерацию и публикуется только от имени сообщества.
Можно открыть любой раздел, чтобы пользователи сами его пополняли: фото, видео, музыка, документы, обсуждения и так далее.	Открыть можно только альбомы с фото.
Есть вики-меню.	Формально нет вики-меню, но можно прикреплять вики-страницы к записям.
	Можно указать дату создания.

Нет ничего страшного в том, чтобы на старте завести группу для продвижения бизнеса ВКонтакте вместо паблика и наоборот. Пока в группе меньше 10 000 участников, раз в 30 дней вы сможете перевести ее в публичную страницу и наоборот. Группа дает пару преимуществ:

• Сделайте ее закрытой, если не хотите на первых порах светиться.
• Приглашайте друзей, даже если вы просто участник без администраторских прав. На публичную страницу друзей приглашать нельзя.

Но учитывайте, что при переводе из одного формата в другой наполнение сообщества будет меняться. Например, если делать из группы страницу, пропадет блок «Документы», а со стены исчезнут все посты, сделанные не от имени группы. Конечно, ВКонтакте предупредит вас обо всех предстоящих изменениях:

Предупреждение при переводе из группы в страницуПредупреждение при переводе из страницы в группу

В остальном для продвижения группы ВКонтакте или же публичной страницы разницы нет. Вам так же доступны разные виды рекламных кампаний, в том числе продвижение товаров, можно подключать чат-бота и общаться ВКонтакте от имени сообщества.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Дальше расскажу, как создать и раскрутить страницу ВКонтакте.

Как создать и оформить сообщество для продвижения ВК

Зайдите в свой список групп и нажмите кнопку «Создать сообщество»:

Кнопка «Создать сообщество» находится в разделе «Сообщества»

Соцсеть предложит вам форматы сообществ, про которые я рассказывала выше. Я выберу тип «Бизнес» — на мой взгляд, он лучше всего подходит для малого и среднего бизнеса, который оказывает услуги или продает товары.

Далее нужно придумать название группы и выбрать категорию. Мой магазинчик будет продавать товары для животных. Сайта у меня пока нет, поэтому эту строку оставлю пустой. Заполняем, нажимаем кнопку «Создать сообщество» и попадаем на готовую страницу:

Первым делом выберите тип сообщества, задайте название и тематику

Совет! Если у вас офлайн-точка в небольшом регионе, есть смысл подогнать название под поисковые запросы, например, «Доставка цветов в Казани — круглосуточно». Публичные страницы ВК индексируются поисковиками, так что можно будет сэкономить на создании сайта.

Вот так выглядит пустое сообщество. Здесь есть подсказки, которые помогут правильно заполнить страницу и вести ее.

Пустое новое сообщество, готовое к заполнению

Давайте по порядку заполним сообщество. Покажу, что самое важное для раскрутки группы ВК и как это правильно оформлять.

Статус. Это короткая фраза под названием группы. По умолчанию там стоит категория, которую вы выбрали при создании, но можно изменить. У меня статус частично дублирует название группы, так что я его просто удалю.

Дальше — блок «Информация» с описанием и контактами.

Описание. Два-три предложения про суть страницы — кто вы, какую пользу несете и кому. Пишите максимально просто и постарайтесь уложиться в абзац — если текста будет больше, часть скроется и будет доступна только при дополнительном клике, а это не совсем удобно для пользователя.

Сайт и телефон. Здесь все понятно, но на всякий случай уточню — заполняйте, только если поддерживаете этот сайт и отвечаете на этот номер. На раскрутку страницы ВК эти данные не влияют. Если заполнять не будете, скройте строки нажатием на крестик в правой части.

Любую из деталей в разделе «Информация» можно скрыть

Адрес и время работы.

Крутая фича для офлайн-точек, с ее помощью на страницу добавляется блок с картой и динамический статус «Открыто/Закрыто». В настройках указываем адрес и название места, часы работы в каждый день:

Отметьте дни и график работы

Получается вот такая аккуратная карточка с контактами:

Заполненный блок «Информация» в сообществе

Аватар. Кликните на квадратный блок, где должна быть фотография сообщества. Загрузите фото и выберите, какая его область должна отображаться.

Выберите аватар для сообщества

Дальше переходим в настройки сообщества — пункт «Управление сообществом» в меню под аватаркой.

Обложка. Это длинная горизонтальная картинка в шапке группы. Обложка задает визуальный облик сообщества, а еще на ней можно разместить важную информацию, например, текущие акции или время работы.

Обложка группы занимает всю ширину над шапкой

Можно также создать «живую» обложку — карусель из пяти изображений или видео. Вот основные размеры изображений для оформления страницы:

• аватар — от 200 на 500 пикселей;
• обложка сообщества — 1590 на 400 пикселей;
• картинка к посту — от 510 на 510 пикселей.

Инструкции от ВКонтакте:

Короткая ссылка на сообщество. Замените автоматически сформированный адрес сообщества на свою короткую ссылку, это добавит группе узнаваемости. Она может быть от 5 до 32 символов длиной.

Для раскрутки группы ВК пригодится короткий запоминающийся адрес

Кнопка действия. Она будет отображаться в шапке группы — под аватаром или под обложкой. Для нее есть много вариантов: написать на почту, позвонить по телефону или через ВКонтакте, открыть приложение сообщества. Назначьте то, которое будет полезно вам.

При необходимости подключите кнопку действия

Я выбрала опцию «Позвонить», и нажатие на кнопку выглядит так — подписчик сразу переходит в приложение «Телефон», где уже набран номер.

Так работает кнопка действия «Позвонить»

Доступные разделы. В настройках есть пункт «Разделы», в нем выберите, какие разделы хотите показывать на странице сообщества — фото, обсуждения, аудио, видео, статьи и так далее.

Выберите разделы, которые хотите отображать в группе

Сообщения. Не забудьте включить сообщения страницы, чтобы пользователи могли вам писать. Это особенно важно для страниц компаний — многие захотят связаться с вами именно через мессенджер. Чтобы пользователь при переходе в чат не «повисал», заполните автоприветствие — напишите, какие вопросы решаете в диалоге и сколько ждать ответа.

Обратите внимание на чекбокс «Виджет Сообщений» в конце раздела — с его помощью можно поставить виджет чата ВК на свой сайт. Удобно, чтобы не подключать сторонний чат, а собирать все вопросы в одном месте.

Настройте приветствие для личных сообщений в группе

Меню. Это яркие карточки, которые отображаются между шапкой страницы и стеной. Туда можно добавлять только внутренние ссылки ВКонтакте. Меню поможет обратить внимание пользователей на самые важные для вас элементы — например, акционные товары или подборку новостей недели.

В меню группы можно добавить до семи внутренних ссылок в виде карточек

Внешний вид меню меняется также в настройках сообщества:

Выберите ссылки для меню и обложки для них

Инструкция от ВКонтакте: Новое меню сообществ: просто, красиво, универсально.

Если у вас нет дизайнера, обложки можно создать в специальном бесплатном сервисе «VK Меню».

Товары. Если планируете что-то продавать через группу в формате товаров, нужно настроить раздел «Магазин». Эта фича появилась ВКонтакте недавно — в сообществе можно создать полноценный магазин с приемом платежей, оформлением доставки, работой с заказами прямо из сообщества.

Возможности магазина ВКонтакте

Статьи по теме:

Контент для продвижения группы ВКонтакте

Без контента страница бесполезна. Расскажу, какие форматы и темы публикаций можно использовать для раскрутки группы или страницы ВКонтакте.

Форматы контента ВКонтакте

Пост. Стандартный формат для раскрутки группы ВК, который наполняет наши ленты. В пост можно добавить текст, фото, видео, гифку, аудио, граффити, опрос, карту, товар, файл.

Пост с текстом и картинкой в ленте ВК

Статья. Этот формат длиннее, чем пост, и открывается на отдельной странице. Статья имеет разметку: заголовки, подзаголовки, полужирное и зачеркнутое начертание, гиперссылки и цитаты. Прикрепить в текст можно все то же самое, что и в пост. К статье можно также добавить обложку и придумать короткую ссылку для доступа — ее можно вставить в пост или разместить на другом сайте.

Статья ВКонтакте

Прямые трансляции. Стандартный прямой эфир, как и в других соцсетях. Формат хорош дополнительными оповещениями: пользователь получает уведомление о начале трансляции.

Оповещение о трансляции от сообщества ВК

В прямых трансляциях ВК можно делиться ссылками — например, прикрепить пост, статью, опрос, товар, личную страницу или другое сообщество.

Ссылка в трансляции ВКонтакте

Инструкции ВКонтакте:

Сторис. Сторис ВКонтакте работают так же, как и привычные в Instagram — короткие вертикальные видео или изображения с текстом, тегами и наклейками. Раздел со сторис тоже располагается над лентой новостей, и в нем можно размещать таргетированную рекламу.

Истории ВКонтакте

Подкасты. ВКонтакте старается стать универсальной соцсетью, поэтому добавляет все популярные форматы контента. В январе 2019-го здесь появилась платформа для подкастов, к которой может присоединиться любое сообщество. Главное — делать интересные записи хорошего качества. Выпуски можно объединять в альбомы, а подписчики сообщества будут получать уведомления о выходе каждого нового выпуска.

Подкасты ВКонтакте

Если подкаст интересный, соцсеть сама будет предлагать его пользователям не из вашей аудитории:

Продвижение подкаста

Инструкция от ВКонтакте: Как подключить подкасты ВКонтакте.

Клипы. Еще один популярный в последние пару лет формат — короткие вертикальные видео, как в TikTok. ВКонтакте выделили под него отдельный раздел в пользовательском меню. Также в клипы можно попасть из новостной ленты — среди публикаций попадается виджет «Популярные клипы».

Клипы ВКонтакте

Что публиковать для продвижения группы ВКонтакте

Для любого брейншторма по идеям берите базовый список контент-форматов и отталкивайтесь от него. Это проще и менее затратно по силам и времени, чем придумывать свое с нуля.

Кейс — было так, а мы сделали вот так и рассказываем об этом.

Обсуждение — высказываем мнение по любому поводу и спрашиваем мнение у аудитории. Желательно на «горячую» в вашей сфере тему.

Подборка — топ книг про макраме, пять способов завязать галстук, 10 рецептов яичницы. Такие публикации хорошо лайкаются.

Гайд — инструкция, как сделать что-то. Желательно рассказывать о том, в чем вы эксперт или имеете опыт, или привлечь стороннего эксперта.

Интервью.

Обзор или разбор — расскажите про новый товар, фильм, способ что-то делать, издание, книгу и так далее.

Опрос — прямой вопрос с вариантами ответа. Хорошо стимулирует активность — надо ведь просто нажать на кнопку.

Отзыв — опубликовать отзыв подписчика.

Внутренняя новость — если вам есть что рассказать о своем сервисе, что как-то отразится на подписчиках.

Предложка — просите подписчиков присылать вам интересные посты на какую-то тему в «Предложенные новости» сообщества. Самые крутые можно публиковать.

Статья по теме:

Советы для хорошего контента

1. Ведите контент-план. Он поможет планировать на долгий срок вперед и сохранять баланс — не скатываться в одну тему или формат, а выстроить продающую контент-воронку для продвижения бизнеса ВКонтакте.

2. Разработайте рубрики. Выберите постоянные форматы публикаций из тех, что заходят лучше всего. Это поможет сформировать ожидания у аудитории — люди будут ждать конкретных постов.

3. Придумайте свою особенность в дизайне. Будет полезно добавить какую-то фишку в визуал, чтобы выделяться в ленте. Самый простой вариант — добавлять лого или плашку на фото, выбрать какой-то узнаваемый шрифт.

4. Публикуйте с одинаковой регулярностью. Соцсети любят регулярность. Необязательно соблюдать время до минуты, но лучше выпускать посты в одни и те же дни.

5. Обновляйте и переупаковывайте лучшие публикации. Видео можно перевыпустить текстом или картинками, статью превратить в подкаст, картинки — в клип. Сэкономите время на разработку новых идей и соберете больше реакций на удачный контент.

Статьи по теме:

Ошибки продвижения бизнеса ВКонтакте

Чтобы раскручивать группу ВКонтакте, нужны цепляющие тексты, хороший визуал и быстрая реакция на комментарии. Расскажу, почему это важно.

Нет паблик-менеджера

Соцсети предполагают взаимодействие «здесь и сейчас». По статистике, 18% пользователей ждут немедленного ответа, 28% — в течение часа, еще 37% — в течение дня. К тому же сообщество с множеством неотвеченных комментариев не вызывает доверия — если вы не отвечаете здесь, где уж тогда гарантия своевременной поддержки через сайт? Кроме того, активность в комментариях — хороший знак для соцсети, что ваши посты интересные. Но если вы никак не поддерживаете эту активность, она сама скорее всего сойдет на нет.

А ведь в комментариях бывают не только вопросы. Встречаются плохие отзывы, в том числе фейковые, спам, мошенничество, реклама конкурентов, оскорбления других участников. Все это обязательно нужно отрабатывать: удалять, отвечать, блокировать.

Чтобы отвечать вовремя, нужен специальный человек — паблик-менеджер. Он будет общаться с пользователями: отвечать на вопросы и поддерживать диалог, отшучиваться и отрабатывать негатив, фильтровать «запрещенку». Часто эту функцию вешают на SMM менеджера, но с ростом сообщества одного человека уже не хватит.

Скучный визуал

Пока еще встречаются люди, которые пытаются заполнять визуал картинками с фотостоков, и часто бесплатными. Это работает плохо. Нормальные картинки уже много раз где-то использованы и вызывают ощущение вторичности, лживости. А остальной контент так себе: вылизанные фоточки, люди с неестественными эмоциями, наигранные сцены.

Типичный стоковый контент. Второй справа персонаж особенно счастлив

Живая фотография в миллион раз лучше любого фотостока при продвижении в соцсетях. Возьмите смартфон, освойте базовые приемы съемки, скачайте любое приложение для обработки — готово, вы восхитительны! Снимайте свою работу: производство или офис, клиентов, магазин, разработку нового товара. Фотографируйте то, что происходит вокруг, что отражает ваше видение мира. Реальная картинка вызовет доверие и расскажет о вас куда больше, чем стоковый контент.

Неправильные заголовки

У любого текста ВКонтакте должно быть цепляющее и емкое начало. Хорошо, если из этого начала будет сразу понятно, о чем речь. Для примера, вот такую запись я не буду открывать, потому что тут какая-то непонятная тема про цифрового пингвина, который зачем-то смотрит мои фотографии.

Пост с непонятным началом и посылом

А вот такую открою, потому что понятно, о чем будет речь, но все равно сохраняется интрига.

Пост с хорошим описанием

Конечно, это все дело вкуса и нужно смотреть на отклик именно вашей целевой аудитории. Но я гарантирую, что лучше начать с простого и понятного — рассказывать про суть, а потом уже попытаться прикрутить какой-то креатив.

Погоня за лайками

При раскрутке группы ВКонтакте считайте достижения целевого действия, а не только лайки. Лайки — субъективный показатель. Возьмем к примеру урологические заболевания: это «стыдная» тема, люди не захотят оставлять комментарии и лайки к таким постам. Но перейдут по ссылке и запишутся к врачу.

Вместо лайков и комментариев считайте переходы из соцсетей, стоимость лида из соцсети, его LTV, отдачу от рекламы. Используйте ссылки с utm-метками, подружитесь с «Яндекс.Метрикой» и «Google Аналитикой».

Способы продвижения ВКонтакте

Расскажу о популярных способах продвижения группы ВКонтакте — платных и бесплатных.

Таргетированная реклама

Первый формат рекламы, который приходит на ум при продвижении группы или паблика ВКонтакте — классическая таргетированная реклама. За последние пару лет в рекламном кабинете появилось много интересных форматов таргета.

Ссылка на раздел «Таргетинг» вашего рекламного кабинета.

Таргетированная реклама показывается:

• в ленте новостей пользователя;
• на стенах сообществ, которые подключились к Рекламной сети ВК;
• в историях;
• в клипах;
• в виде баннеров под левым меню.

Интересно, что продвижение группы или паблика ВКонтакте различается с мобильной и веб-версии приложения. Если настраивать кампанию из веба, то будут доступны такие варианты:

Варианты рекламных объявлений ВКонтакте при создании из веб-версии

Гораздо быстрее реклама настраивается из мобильного приложения. Там есть четыре автоматические цели:

• Привлечение подписчиков — записи с кнопкой «Вступить» или «Подписаться».
• Продвижение записей — реклама ваших постов на нужную аудиторию.
• Привлечение клиентов — записи с переходом на сайт или в мобильное приложение.
• Продажа товаров и услуг — автоматическое продвижение товаров. Соцсеть сама подберет нужные товары. Для этого вида продвижения также доступен ретаргетинг — тем, кто заходил в каталог и ушел без покупки, покажут именно просмотренные товары.

Варианты целей продвижения в мобильном приложении ВКонтакте

Инструкции от ВКонтакте:

Маркет-платформа

Кроме таргетированной рекламы, во ВКонтакте также есть маркет-платформа — рекламная биржа. Рекламодатель добавляет туда пост, а любые подходящие сообщества размещают этот пост у себя.

Ссылка на раздел «Маркет» в вашем рекламном кабинете.

С помощью маркет-платформы можно размещать объявления в других сообществах в двух форматах:

• Репост из вашего сообщества. К нему можно добавить подводку, которую хотите, и одно вложение — например, картинку или аудио.
• Пост от лица сообщества, в котором размещается реклама. К нему можно добавить до 10 вложений.

Размещение через маркет хорошо тем, что после публикации рекламного поста сообщество не может постить в течение часа. А еще если пост удалят из группы или со страницы раньше чем через 24 часа, вам не придется платить за размещение.

Инструкции от ВКонтакте:

Обязательно тестируйте свои рекламные объявления, прежде чем тратить весь бюджет на один-два варианта. Пробуйте разные изображения, тексты, разные сегменты аудитории — так вы постепенно найдете лучший подход к платному продвижению ВКонтакте.

Сайт из сообщества

В ноябре 2020 года ВКонтакте запустили новую функцию — сайт из сообщества. Это очень простой способ быстро запустить лендинг на основе вашей группы или паблика буквально в два шага.

Найдите кнопку «Сайт из сообщества» в меню своего паблика или группы.

Опция создания сайта из сообщества в меню паблика ВКонтакте

Нужно будет заполнить форму: выбрать кнопку действия и описание для нее, включить или отключить отображение фотографий, отзывов и товаров — они автоматически подтянутся из сообщества.

Настройка будущего лендинга

Из моего сообщества получился вот такой простой лендинг:

Лендинг, созданный из сообщества ВКонтакте

Инструкция ВКонтакте: Сайты для бизнеса.

Чат-бот ВКонтакте

Чат-бот — это ваш виртуальный менеджер, который работает в личной переписке с пользователем. Вы программируете в него разные ветки диалогов с пользователем, чтобы он мог автоматически отвечать на самые частые запросы и вести людей к нужному вам действию.

Например, у вас часто спрашивают, сколько стоит доставка. Вы можете добавить в чат-бота сообщение с описанием условий доставки, которое будет отправляться, если пользователь написал в чат слово «доставка». А вот еще сценарий: у вас есть нужная информация в паблике, но пользователи игнорируют ее и идут писать в личные сообщения. Если у вас в личке работает чат-бот, то сначала в дело вступит он, а потом уже при необходимости пригласит в диалог менеджера.

В своей группе я создала небольшого чат-бота, который переводит в нужный раздел каталога, принимает отзывы и заявки на обратный звонок, а также рассказывает о доставке. Вот как выглядит общение с ним:

Общение с чат-ботом сообщества ВКонтакте

Какие еще возможности есть у чат-ботов:

Переводите подписчиков в бота из любой точки. В сообщения группы можно попасть по прямой ссылке — ее можно вставлять в посты, материалы на сайте, внешние публикации. Можно даже отправлять людей на конкретную цепочку бота.

Запрашивайте и сохраняйте данные о подписчике и о том, что он делает в боте. В SendPulse информацию о подписчике можно сохранять в теги и переменные — например, его номер телефона или каким товаром интересовался.

Отправляйте через чат-бота рассылки ВКонтакте. Используйте сохраненные теги и переменные, чтобы сегментировать аудиторию и персонализировать сообщения.

Встройте на сайт виджет подписки на бота. С помощью SendPulse можно создать омниканальную форму подписки — включить туда ссылки на чат-боты ВКонтакте, Facebook и Telegram, чтобы пользователь сам выбрал нужный.

Статья по теме: SendPulse запустил чат-боты ВКонтакте — возможности бота и инструкция по использованию.

Небольшой лайфхак — если заменить в адресе группы .com на .me, ссылка будет вести в сообщения группы. Например, вместо https://vk.com/sendpulse — https://vk.me/sendpulse.

Реклама на других площадках

По возможности продвигайте свой паблик ВКонтакте на других площадках и в других каналах:

1. Составьте полезную подборку сообществ по вашей тематике и включите себя в нее.
2. Найдите блоги по теме и предложите им экспертную статью, включите в нее ссылку на группу.
3. Добавьте кнопки соцсетей в email рассылку.
4. Добавляйте призыв подписаться на группу.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Бесплатные ссылки внутри соцсети

Попробуйте максимально разместить ссылки на сообщество внутри ВКонтакте. Например, пусть администраторы сообщества или сотрудники компании укажут у себя в аккаунтах место работы.

Ссылка на группу компании на странице сотрудника

Оставляйте комментарии в других сообществах от имени группы, Для этого нужно нажать на свою аватарку справа от поля оставления комментария и выбрать из выпадающего списка нужное сообщество.

Оставляйте комментарии от имени своего сообщества ВКонтакте

Когда комментируете от имени сообщества, не увлекайтесь рекламой. Любое сообщество может закрыть возможность комментирования от имени пабликов или групп у себя на стене.

Взаимопиар

Взаимный пиар с другими сообществами — бесплатный способ набрать аудиторию. Правила взаимопиара:

• искать сообщества с похожим размером аудитории;
• выбирать не конкурентов, но с похожей тематикой;
• меняться не откровенной рекламой, а полезными постами, куда нативно вписана ссылка на сообщество.

Приложения

ВКонтакте есть возможность создавать внутренние приложения — игры, сбор заявок и все, что придет в голову любому разработчику. В соцсети есть общий каталог приложений, которыми может воспользоваться любой пользователь, и каталог официально одобренных приложений для сообществ.

Каталог приложений ВКонтакте для всех пользователей

Приложения могут облегчить жизнь администраторам сообществам — например, при сборе заявок, а могут и приносить пользу подписчикам. Если ваше приложение окажется полезным или забавным — им будут пользоваться и рекомендовать друзьям, а это поможет в продвижении группы ВКонтакте.

Приложения можно размещать на главной странице в виде виджетов. Например, это сообщество использовало виджет приложения, чтобы разместить отзывы на видном месте.

Виджет отзывов, созданный с помощью приложения ВКонтакте

Вот список интересных приложений для сообществ:

Инструкция от ВКонтакте: Приложения сообществ.

Верификация страницы

У некоторых групп ВКонтакте есть галочка около названия. Она означает, что сообщество подтвердило свою уникальность — например, что оно действительно принадлежит местному кафе. Такая галочка вызывает доверие к группе.

Галочка возле названия сообщества говорит о том, что он верифицировано

Галочка появляется после верификации, то есть проверки сообщества. Получить ее может любое официальное сообщество — магазин, кафе, салон красоты, автор стихов, агентство интернет-маркетинга. Нужно лишь приложить к заявке максимум документов, которые подтверждают права на сообщество и его подлинность.

Статья по теме: Как получить галочку в ВК: верификация личной страницы и паблика.

SEO продвижение группы ВКонтакте

Сообщества ВК можно продвигать SEO техниками — страницы отлично индексируются поисковиками. SEO продвижение группы ВКонтакте пригодится локальным бизнесам, у которых нет денег на сайт — доставке цветов, кафе, мастерской.

Сообщество ВКонтакте в результатах поиска Google

Пропишите ключевые слова в названии и описании группы. Не злоупотребляйте, иначе они выйдут перегруженными и трудными для восприятия.

Офлайн-продвижение

Используйте технологию QR-кодов, чтобы продвигать группу ВКонтакте в офлайне. Коды можно размещать на любой физической продукции: баннерах, флаерах, открытках, стаканчиках, магнитах на холодильник, сумках и так далее.

Вот сервисы для создания QR-кодов:

Полезные ссылки ВК

Главное сообщество команды ВКонтакте — все новости соцсети из первых рук.

Блог ВКонтакте — новости обо всех обновлениях, включая рекламные инструменты, программные обновления для разработчиков, спецпроекты, команду и так далее.

Три тематические группы с новостями, кейсами и лайфхаками:

Продвижение ВКонтакте для бизнеса: что стоит запомнить

ВКонтакте — большая и популярная соцсеть со множеством инструментов, рекламных и контентных форматов, которая быстро растет и развивается. Раскрутить свое сообщество здесь можно даже бесплатными инструментами или с небольшим бюджетом. Например, создать чат-бота ВКонтакте бесплатно с помощью SendPulse.

Создайте сообщество ВКонтакте для своего бизнеса по нашей инструкции, общайтесь с подписчиками, продавайте товары и услуги.

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Как настроить автопродвижение товаров ВКонтакте

ВКонтакте анонсировал функцию «Автопродвижение товаров» — алгоритм будет сам находить новых покупателей и возвращать тех, кто уже заходил в ваш Магазин.

Для настройки нужно всего лишь выбрать дневной лимит и написать два текста. Для первого объявления алгоритм подберёт товары с лучшими показателями и покажет их потенциальным покупателям. Во втором объявлении — напомнит о покупке тем, кто уже интересовался товарами, но ушёл без покупки.

Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

• Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
• Подключиться можно самому за 1 день.
• Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
• Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
• У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Начать зарабатывать >> Реклама

Далее разбираемся, как настроить автопродвижение товаров в ВК и как оно работает.

Читайте также: Как сделать интернет-магазин ВКонтакте

Как работает автоматическое продвижение товаров

Обратите внимание, что автопродвижение товаров доступно для сообществ, где больше 10 подписчиков, а в каталоге более 5 товаров.

• Кому показываются объявления? Для первого объявления с популярными товарами из каталога и текстом для новых покупателей алгоритм найдёт пользователей, которые проявляют активность в похожих сообществах.
• Для второго объявления алгоритмы найдут тех, кто уже заходил в каталог товаров вашего сообщества и просматривал их.
• Отключить обе аудитории показа нельзя. Можно использовать один вариант текста.
• Вы платите только за показы объявлений целевой аудитории. Если потенциальных покупателей достаточно, израсходуется весь дневной лимит. В случае с небольшой целевой аудиторией вы заплатите только за состоявшиеся показы.

Как настроить автопродвижение товаров ВКонтакте: пошаговая инструкция

Шаг 1. Заходим в свой магазин ВКонтакте, и в разделе кликаем «Товары» по кнопке «Продвигать».

Шаг 2. Пишем 2 текста для рекламных объявлений: первый — для новых покупателей, второй — для заинтересованной аудитории (по сути это ретаргетинг, на тех, кто не купил).

Шаг 3. Указываем дневной лимит — сколько мы готовы тратить ежедневно на рекламу и кликаем «Запустить рекламу».

Готово! После прохождения модерация, начнётся показ рекламы.

Ранее в ВК появились рекомендации в карточках товаров, а также была запущена стратегия «Максимум переходов» за указанный бюджет.

Реклама услуг ВКонтакте, продвижение товаров и услуг ВКонтакте

Благодаря этой платформе люди решают огромное множество задач: прослушивание музыки, поиск друзей, развлечения, общение и ведение бизнеса. Из-за такого разнообразия функций платформы активные пользователи проводят во ВКонтакте по статистике более часа ежедневно. Таким образом, реклама услуг в ВК становится прекрасной возможностью для реализации своей бизнес-идеи и продажи товара.

Создание группы в ВК для продвижения товаров и услуг

Создание группы поможет сформировать место, где клиенты смогут обсудить, поделиться своими мыслями и впечатлениями о приобретённом товаре, вступить в дискуссию, сравнить услуги с конкурентами. Кроме того, потенциальные покупатели при грамотном оформлении группы смогут легко заказать товар.

Группа должна быть живой. Это означает, что посты выкладываются регулярно хотя бы раз в день, содержа качественные фотографии и видеоматериалы. Большая часть контента в группе является полезной и интересной для посетителей группы, а записи – конкурентоспособными, несмотря на обилие подобного контента. Особо важно, чтобы размещённые фотографии и текст вызывали положительный отклик, подталкивающий к проявлению активности, написанию комментариев и лайков.

Не стоит забывать о конкурсах, акциях, голосованиях и опросах, которые заставляют подписчиков участвовать в жизни группы, помогать продвигать её и привлекать новых людей. Это делает сообщество более живым. Кроме того, существует хитрость: подписчики привлекаются для создания контента. К примеру, нередко встречаются посты с тематикой ответов на вопросы подписчиков, отзывы довольных клиентов с фотографиями «до» и «после».

Лишь небольшая часть контента может носить рекламный характер. Это позволяет сместить акцент на развлекательную составляющую, позволяющую понять преимущества товара или услуги, и при этом не вызывать чувства навязывания.

В сообществе рекомендуется оформить витрину товаров, альбомы и уникальные описания, чтобы дать понять пользователю, какие преимущества он получит.

Виды рекламы ВКонтакте

Платформа предлагает разнообразные стратегии для продвижения и рекламы, чтобы привлечь первых посетителей группы. Однако стоит учитывать, что не все они обладают высокой эффективностью и отдачей. В процессе работы с продвижением услуг выяснилось, что существует два наиболее эффективных методов рекламы:

1. Таргетированная реклама, которая показывает рекламные посты только группам пользователей, которые были выбраны в настройках.
2. Реклама в сообществах. Рекламный пост заказывается у сообщества со схожей тематикой, аудиторией.

Типы рекламы сильно отличаются друг от друга и обладают рядом важных особенностей, которые обязательно следует учитывать при выборе стратегии продвижения товаров и услуг.

Как показывает практика, пользователи социальных сетей чрезвычайно редко вступают в группы, где подписчиков нет. Важно это учитывать при продвижении товаров и услуг во ВКонтакте.

На начальных этапах стоит обратить внимание и на менее распространённые методы, но они смогут принести первых подписчиков. К таким относится обращение за помощью к друзьям, пусть они подпишутся и сделают репост любой записи, чтобы привлечь и их друзей. Конечно, много аудитории набрать не выйдет, однако это станет важным шагом для дальнейшего роста. Также ссылку на группу рационально разместить в своём профиле, что обеспечит небольшой прирост подписчиков.

Таргетинг для товаров и услуг в VK

Главной особенностью таргетированной рекламы является возможность очень обширной и гибкой настройки показов потенциальным клиентам. Рекламный пост увидят только люди, соответствующие обозначенным категориям: возрасту, полу, месту проживания и другим. Реклама в сообществах такой возможности не даёт. Рекламу увидят только подписчики, часть которых может быть неактивна в принципе.

Второй важной особенностью таргетированной рекламы стала удобная статистика, отображающая объективные показатели, по которым определяется, насколько реклама оправдывает себя. Изучив статистику, легко понять, стоит ли продолжать показывать рекламный пост для настроенной аудитории или необходимо изменить настройки.

Необходимо постоянно проводить поиски наиболее отзывчивого к рекламе типа аудитории. Продвижение в сообществах не настолько гибкое. Разместив рекламу и поняв, что она не даёт задуманных результатов, а один клик слишком дорого стоит, изменить аудиторию не выйдет. Также не выйдет вернуть потраченные средства, ведь администрация сообщества не несёт ответственность за результаты рекламы.

Важно отметить, что реклама услуг во ВКонтакте таргетированная, что дает преимущества бизнесу, привязанному к определённому городу или области. Используя таргетинг, исключается переплата за показы людям в других регионах.

Реклама в сообществах VK

Реклама в сообществах, в отличие от таргетинга, пользуется большей лояльностью со стороны пользователей и подписчиков. Во-первых, если сообщество обладает хорошей репутацией, то рекламный пост будет восприниматься как рекомендация, а не навязывание услуг. Во-вторых, в случае творческого подхода реклама создаётся в стиле стандартных постов сообщества, характер рекламы становится более развлекательным, что привлекает потенциальных клиентов.

При выборе продвижения товаров и услуг в соцсети ВКонтакте имеет нюанс. За счет сообществ и групп нельзя заказывать рекламу у конкурентов. Группа-конкурент не заинтересована в рекламе бизнеса, который может забрать их клиентскую базу. Потеря клиентов означает потерю прибыли. К тому же сами подписчики конкурента вряд ли согласятся променять группу, которая давно завоевала их доверие, на «темную лошадку».

Привлечение клиентов из сайта бизнеса

Занявшись предпринимательством, обычно создается сайт, посвящённый всей деятельности бизнеса. На обычном веб-сайте потенциальный клиент не способен порекомендовать своим друзьям услуги с помощью репоста, не может лайкнуть понравившийся пост, который благодаря особым алгоритмам ВКонтакте будет появляться в ленте друзей. Часть потенциальных клиентов теряется, если сайт не направляет посетителя во ВКонтакте.

Преимущество ведения группы ВКонтакте заключается в том, что платформа будет рекомендовать посты и записи людям, которые могли не знать о существовании фирмы. Сайт такими возможностями не наделён, поэтому рекомендуется размещать ссылки на страницы в социальных сетях.

Нюансы по продвижению услуг во ВКонтакте

При планировании, как правильно сделать рекламу услуг ВКонтакте, большинство предпринимателей допускают ряд досадных ошибок, связанных с ограничениями платформы и методами выбранной рекламы. Ошибки сильно снижают эффективность продвижения, группа не находит свою аудиторию и вскоре закрывается навсегда. Чтобы не допустить подобных событий, необходимо заранее составлять план развития группы с учётом следующих проблем.

1. Комментарии не могут быть удалены или заблокированы. Если люди начнут высказывать негативные эмоции или ощущения, то скрыть это не выйдет, придётся идти на компромиссы. В идеальном случае товары и услуги должны быть изначально высокого качества, чтобы клиенты оставались довольны.
2. Ограниченный охват аудитории. ВКонтакте – это современная платформа, которой пользуются молодые люди до 30 лет. Люди старшего возраста, конечно, встречаются, но очень редко. Поэтому товары, целевая аудитория которых – люди выше среднего возраста, продвигать во ВКонтакте тяжело и дорого.
3. Большая часть людей заходит в социальную сеть не ради покупок, а для развлечения, расслабления после тяжёлого дня или с целью скоротать время. Именно из-за этого важно наполнять группу, в первую очередь, развлекательным контентом, а рекламные записи отодвинуть на второй план. В таких условиях рассчитывать на быстрый рост продаж не стоит.
4. Качественное и быстрое продвижение товаров обязательно сопровождается определёнными затратами. Финансы требуются на таргетинг, ведение группы, создание уникальных постов, захватывающих фотографий, видеороликов. Также статьей расходов станут призы для конкурсов. На создание качественного контента требуется большое количество денег.
5. Нередко встречаются рекламы услуг по продвижению группы, обещающие рост аудитории и активности. При желании быстро получить подписчиков, используя подобные услуги, надо чётко следить за работой рекламщиков. Полученные подписчики могут оказаться неактивными аккаунтами. Если возможности или знаний для продвижения группы своими силами нет, то нужно обращаться к профессиональным SMM-менеджерам, обладающим большим опытом работы и репутацией. Однако работа с квалифицированными менеджерами приводит к дополнительным расходам.
6. Если у группы появилась стабильная клиентская база, то забрасывать работу над ней нельзя. В противном случае клиенты потеряют доверие и симпатию к бизнесу. Восстановить положительное отношение к бренду будет чрезвычайно трудно.

Поняв эти моменты, получить аудиторию станет намного легче.

Ключевым фактором являются цели появления и продвижения группы. Самый первый шаг – анализ целей. Когда они станут понятны, можно создавать стратегию. Если цель заключается в продвижении услуг, товаров стоит заниматься таргетингом, ретаргетингом, рекламой в сообществах и других способах заявить о себе.

В случае, когда цель заключается в создании активного обсуждения и активности вокруг услуги, продукта, то стоит привлекать подписчиков с официального сайта бизнеса и рекомендовать вживую. Как только цель станет понятной, станут понятны и способы её достижения.

При продвижении услуг в социальных сетях нельзя пользоваться запрещёнными методами. К ним относятся накрутка подписчиков, комментариев, лайков, массовые рассылки, которые платформа воспринимает как спам. Прибегая к «чёрным» методам, группа рискует оказаться заблокированной администрацией сервиса навсегда.

Каждый результат должен быть проанализирован­, чтобы найти наиболее эффективную стратегию продвижения. Просмотр статистики позволит понять, какой контент даёт наибольший отклик, какая реклама лучше сработала. Только проведя тщательное изучение темы рекламы и занявшись продвижением на серьёзном уровне, возможно добиться великолепных результатов в бизнесе в социальных сетях.

Автоматическое продвижение товаров от ВКонтакте

Ведущая российская социальная сеть ВКонтакте продолжает активно развивать собственную платформу электронной коммерции.

На этот раз запускается возможность автоматического продвижения товаров во ВКонтакте.

Новый рекламный инструмент позволит эффективно работать сразу в двух важнейших направлениях: привлечение новой аудитории с помощью лучших предложений из магазина ВКонтакте, а также возврат пользователей, которые ранее уже просматривали доступный ассортимент.

Крайне важно, что специализированные алгоритмы будут самостоятельно находить товары с самыми высокими показателями и предлагать их пользователям ВКонтакте, которые вероятнее всего совершат покупку.

По мнению представителей социальной сети ВКонтакте возможность автоматического продвижения товаров подойдет как новичкам, так и профессионалам. Для действительно эффективного использования нового инструмента не потребуются какие-либо сложные настройки.

С практической точки зрения достаточно будет нажать кнопку «Продвигать», которая уже появилась в разделе «Товары», а затем указать дневной лимит и ввести текст для двух рекламных объявлений.

Одно объявление — для тех пользователей, которые ранее уже просматривали каталог магазина ВКонтакте, а второе — для тех пользователей, которые увидят имеющий ассортимент впервые.

При этом заинтересованный рекламодатель, при необходимости, сможет составить объявление только для одной аудитории — например, если его интересует именно возврат клиентов.

Всю остальную работу автоматически выполнят специализированные алгоритмы. В рекламе для новой аудитории алгоритмы продемонстрируют наиболее популярные товары из магазина ВКонтакте. Примечательно, что они будут продемонстрированы тем пользователям ведущей российской социальной сети, которые вероятнее всего будут готовы перейти к совершению покупки.

В рекламе, предназначенной для пользователей уже знакомы с имеющимся ассортиментом, автоматические алгоритмы продемонстрируют товары из числа ранее просмотренных, но также с наиболее высокими показателями.

По словам представителей команды разработчиков, развивающаяся платформа электронной коммерции от ВКонтакте будет действительно многофункциональной и простой в использовании, как для начинающих, так и для опытных специалистов.

Ожидается, что возможность автоматического продвижения товаров позволит не тратить время на настройку таргетинга анализ имеющегося ассортимента и подбор предложений, которые привлекут наибольшее количество клиентов.

Для запуска продвижения товаров ВКонтакте с помощью нового инструмента потребуется всего несколько кликов мышкой, а результат будет весьма высоким.

В заключение стоит напомнить о том, что совсем недавно социальная сеть ВКонтакте изменила процесс закупки рекламы.

Продвижение группы ВКонтакте: пошаговое руководство

«ВКонтакте» — самая популярная социальная сеть на территории России. На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей составляет более 380 млн. человек. И если еще лет 8 назад считалось, что во ВКонтакте сидит одна «школота», то сейчас там представлены люди всех возрастов (даже за 50 лет!).

Бизнес во ВКонтакте также уже давно перестал быть чем-то особенным. Раскручивают, как собственные бренды, так и паблики по интересам, зарабатывая неплохие деньги на рекламе. Но если раньше (буквально 2-3 года назад) было достаточно постить мемчики и нагугленные картинки, то сейчас над контентом и стратегией придется изрядно попотеть, чтобы добиться хороших результатов. Давайте же разберемся, почему дела обстоят именно так, и рассмотрим подробнее тему раскрутки групп во ВКонтакте.

Продвижение группы в ВК. Что же можно раскручивать во ВКонтакте?

На самом деле, зайти в эту социальную сеть можно практически с любым бизнесом. Да, принято различать аудиторию, которая сидит в Фейсбуке и ту, которая представлена во ВКонтакте. Но этого фактора недостаточно при выборе социальной сети для своего бизнеса.

Чтобы понять наверняка стоит:

• Найти конкурентов. Есть ли они во ВКонтакте вообще? Если нет, то стоит задуматься.
• Если конкуренты есть, изучить их активность, а также вовлеченность их (а значит, и вашей) целевой аудитории.
• Создание и продвижение групп в соц сетях, протестирование. Если есть бюджет и время, можно не создавать группу, а провести платные тесты, чтобы понять спрос на свое предложение в ВК. Например, тут можно подобрать сайт для тестирования.

Если грамотно подойти к контенту, оформлению группы и стратегии ее раскрутки, месяца на то, чтобы оценить рентабельность проекта в ВК, вполне достаточно. И даже если первый месяц не покажет существенных результатов, не стоит опускать руки. Достаточно просто поменять стратегию (изменить позиционирование, выбрать другой формат контента).

Что выбрать: группу или публичную страницу? Стоит ли раскручивать личный аккаунт?

Хорошо! Допустим, Вы увидели, что конкурентов в вашей нише достаточно, и они активно раскручиваются в ВК. Значит, вашему брендовому сообществу во ВКонтакте быть. И тут возникает первый вопрос – что же выбрать: группу или публичную страницу? А может быть, и вовсе — личный аккаунт раскручивать?

1. Группа может быть, как открытого, так и закрытого типа. В закрытой группе весь контент не виден пользователям ВК до тех пор, пока они в нее не вступят. Закрывать группу рекомендую только в тех случаях, когда у вас секретный продукт или нет необходимости наращивать число участников. Открытая группа видна любому пользователю, в том числе и не зарегистрированному в ВК.

В группе у участников есть возможность оставлять сообщения на стене (в случае настройки этой опции).

Что касаемо оформления группы, шапка может иметь три раздела:

• информация,
• закрепленная запись,
• и свежие новости (часто ее редактируют под меню).

Кстати, свежие новости позволяют создавать раздел в формате wiki-разметки. А еще добавлять различные документы (например, таблицы в формате exel) можно только в группе. А вот раздел «товары» можно добавлять и в группе, и в публичной странице. Чтобы в группе появились первые участники, достаточно пригласить своих друзей с помощью функции, которая так и называется «пригласить друзей». Хотя последнее время, многие пользователи отключают возможность приглашать их в группы. Поэтому не ждите, что всё будет так просто.

2. Публичная страница и ее контент видны всем пользователям в интернете. На стене публичной страницы оставлять сообщения могут только администраторы. Но подписчики могут отправить на утверждение свой контент с помощью кнопки «предложить новость».

В шапке публичной страницы есть только два раздела: информация и закрепленная запись. Чтобы сделать красивое меню в формате wiki-разметки, придется отдельно создать страницу, а ссылку на нее добавить в закрепленную запись. Пригласить пользователей подписаться на вашу страничку не получится. Только благодаря контенту или с помощью различных мероприятий, вы сможете нарастить число подписчиков. О них мы поговорим позже.

И для группы и для публичной страницы в целях прироста участников, вы можете отправлять пользователям личные сообщения с просьбой вступить в сообщество. НО отмечу сразу: это грубый и малоэффективный спам. Мало того, что бан заработаете, так еще и репутацию потеряете.

Иногда в целях привлечения внимания, лайкают аватарки пользователей. В этом случае, тот, кто лайкает, должен на своей странице разместить ссылку на свою публичную страницу.

3. Личный аккаунт. Здесь я не буду подробность описывать функционал и ограничения. Скажу только, что с ним работать сложнее. Так как изначально, аккаунты были предназначены для досуга и личного пользования. Но недавно запущенная создателями ВК функция «Товары» намекает, что бизнес и личный аккаунт совместимы.

Да и в самой социальной сети можно встретить тысячи личных аккаунтов, заточенных под бизнес: Евгения Маникюр, Мария Одежда и т.д. Хотя, как правило, такие аккаунты часто банятся, так как для прироста участников, приходится постоянно добавляться к незнакомым людям в друзья и спамить в личку. А этого никто не любит.

Что касательно цифр: максимальное количество друзей вместе с отправленные заявками (то есть даже те, кто не подтвердил запрос) – 10 000 человек. Максимальное количество заявок в сутки – 50. Больше про ВСЕ лимиты читайте тут.

Особенности оформления эффективной группы\публичной страницы

Оформление – очень важный этап в процессе раскрутки сообщества. В качестве примера я буду рассказывать про оформление группы, так как ее считаю наиболее практичным вариантом для продвижения групп в социальных сетях и бренда. Хотя по факту, оформление популярной страницы и группы практически не отличается.

Визуальная составляющая

Сейчас во ВКонтакте группу можно оформить двумя образами: выбрать горизонтальную обложку или же по старинке – вертикальную в правом верхнем углу.

С точки зрения брендирования группы, горизонтальная обложка выглядит более гармонично, так как она больше. Вы сможете поместить на нее больше информации (например, коллаж из фото изделий или девиз + контакты + призыв к действию).

Хотя формат баннера – это скорее, вопрос вкуса и чувства эстетики.

В шапке группы, как уже говорилось выше, можно разместить три вкладки: закрепленная запись, информация и свежие новости.

Закрепленную запись можно использовать как:

• Баннер, привлекающий внимание к меню или другому важному разделу (просто делаете яркую картинку в фоторедакторе) публикуете ее, снабжая ссылкой на нужную страницу;
• Важные и срочные новости. Вы можете прикреплять к шапке группы пост с анонсом конкурса, информацией о распродажах и т.д.
• Визитную карточку. Например, в этой публикации можно разместить видео с обзором вашего продукта.

Раздел «информация» подразумевает, что здесь кратко, но внятно будет описано кто вы и зачем вы здесь. Пожалуйста, не пишите здесь много «воды», не используйте все возможные ключевые слова невпопад, не усердствуйте со смайлами. Указывайте точный адрес или город со страной. Если ваш бизнес подразумевает возможность доставки по всему миру, укажите город и страну в соответствующем разделе, а в статусе под названием укажите, что осуществляется доставка в любую точку мира.

Свежие новости можно использовать, как:

• Реально свежие новости J Информацию про распродажи и акции, смену физического адреса, изменение цен и т.д. Самый большой плюс – свежие новости можно создавать в формате wiki-разметки! То есть, как полноценные статьи на сайтах (с картинками, подзаголовками, разными шрифтами и т.д.).
• Меню. Причем можно создать как обычное, текстовое меню, где каждый раздел будет кликабельным и вести на новую страницу с информацией. А можно сделать визуальное меню в виде одной целостной картинки, где каждая плашка также будет кликабельной и вести на новую страницу. Подробнее о wiki-разметке читайте тут.

Информационная составляющая

Не пренебрегайте информацией про свой бренд! Расскажите четко и внятно о себе и своем продукте. Если вы продаете товары, укажите способы доставки и оплаты, наличие гарантий. Делайте все так же, как вы делаете на своем сайте (если таковой имеется), если нет, то представьте себя своим же покупателем, задайте вопросы и ответьте на них!

Раздел с товарами рекомендую создавать и в тех случаях, когда вы продаете одежду, обувь и любые другие вещи, и в тех случаях, когда вы продаете услуги. Вполне вероятно, услуги у вас не будут так часто заказывать через разделы «товары», как хотелось бы, но то, чтобы ваши услуги заметят и запомнят – однозначно!

Обратите внимание, что раздел с товарами расположен так, что его невозможно не заметить. И если фотоальбомы находятся сбоку и вообще до них еще нужно добраться, товары – второе за что цепляется взгляд посетителей вашего сообщества.

Обсуждения также нужны. При создании и продвижении групп в социальных сетях нужны как минимум две ветки:

• Отзывы;
• Вопрос-ответ.

Другие темы вы определите в процессе раскрутки групп в социальных сетях и в соответствии с активностью и вопросами ваших подписчиков.

Если вы продаете одежду, можно добавить в раздел «Документы» таблицы с размерами или бланки заказа для оптовых покупателей. Если продаете услуги, в «Документы» можно добавлять также бланки заявок на услугу, брифы и т.д.

Фотоальбомы нужны. Как показывает аналитика по любому проекту, всегда находятся люди, которые заходят посмотреть фотографии. Поэтому, даже если вы не можете визуально представить свой продукт или услугу, обдумайте, чем еще можно наполнить фотоальбомы. Например, юмором или подборкой тематических фотографий.

Как подбирать контент для плана?

Когда группа полностью оформлена, можно перейти к созданию контент-плана. Для первого раза, можно создать план на неделю, чтобы посмотреть, как зайдет выбранный формат. Но в целом, недели мало, чтобы понять вовлеченность. При продвижении группы в социальных сетях, раскачиваться она будет до трех месяцев. Но уже в конце первого месяца вы поймете, что заходит лучше, когда именно лучше публиковаться и какие дни наиболее эффективные.

План удобно оформлять в виде таблицы, где будут указаны:

• Дата
• Время
• Текст
• Изображение или другой вид контента (видео, аудио).

ВАЖНО помнить, показатели вовлеченности по вашему контенту будут периодически меняться, так как социальный фактор невозможно предсказать на 100 %!

Группу или популярную страницу можно позиционировать:

• по бренду;
• по интересам;
• или по смешанному типу.

Если вы выбираете позиционирование по бренду, то и контент будет строго брендированным, коммерческим. Например, интернет-магазин женской одежды,  где контентом будут: коммерческие посты, новости магазина и прочее.

Группы по интересам – это различные тематические паблики, где контент развлекательный, обучающий и информационный.

Как вы уже догадываетесь, наиболее адаптивный вариант – это смешанный тип сообщества, где встречаются и коммерческие и развлекательные публикации. Такая стратегия позволит не только продавать свой товар или услуги и привлекать новых подписчиков, но и удерживать старых.

Чтобы подготовить по-настоящему эффективный контент-план нужно:

• Изучить сообщества конкурентов. Обращайте внимание на тот контент, который вовлекает участников (ВАЖНО! Обращайте внимание не только на количество лайков и репостов, но и на то, кто лайкает. Очень часто используют накрутку. А значит, такой контент нельзя учитывать).
• Изучить свою целевую аудиторию. Составить портрет ЦА. Пройтись по их профилям (можно предварительно собрать ЦА с помощью парсера Церебро), посмотреть, что они постят, в каких группах состоят и т.д.
• Собрать максимум полезной информации о своем продукте, компании, бренде.

Текстовый контент. Главный тренд в SMM – уникальный контент! Поэтому не стремитесь делать более 5 постов в день.

Сконцентрируйтесь на качестве контента и его разнообразии. Если ваше сообщество посвящено автомобильной тематике, вместо очередной картинки с девушкой и дорогой тачкой, подготовьте эксперт-совет и мастер-класс по ремонту автомобиля, составьте список полезных номеров телефона или адресов СТО по своему городу, соберите самые свежие автомобильные новости для своего региона, подберите актуальные видеообзоры автоновинок.

Обилие информационного мусора в ленте каждого пользователя так велико, что выделиться и зацепить уже не так просто.

Графический контент. Поэтому используйте максимально качественный фотоконтент. Смело пользуйтесь фотостоками, если нет возможности делать свои изображения. Например, https://picjumbo.com/ и https://unsplash.com/ (оба бесплатные).

Брендируйте фото: нанести логотип или надпись – дело 5 минут, а контент заиграет новыми красками.

Разбавляйте текстовые посты видео и гифками. Кстати видео – еще один тренд, как для ВК, так и для остальных социальных сетей.

Хэштеги. Используйте хэштеги по делу. Не нужно лепить в один пост абсолютно все хэштеги, которые вы считаете актуальными. Оптимально: использовать свой уникальный хэштег в качестве рубрикатора + 1-2 хэштега по теме поста (при необходимости).

Делайте посевы. Пока в вашем сообществе мало участников, размещайте посты в разных стилях и темах в других группах (пусть даже и платно) и изучайте реакцию пользователей.

Когда есть интересная и объемная статья, а также есть время заморочиться, делайте посты в формате wiki-разметки. Такой контент приятнее читать.

Сколько рубрик должно быть в контент-плане? Нет оптимальной цифры. Эксперты рекомендуют использовать контент в соотношении: 20% продающий контент, 80% обучающий и развлекательный контент.

Проводите опросы, пишите посты с призывом к действию – одним словом, делайте все возможное, чтобы участники сообщества активно реагировали на ваш контент.

Несколько слов о продающем контенте. Чтобы написать интересный и одновременно эффективный коммерческий пост, поставьте себя на место клиента. Например, если вы стоматологическая клиника, не пишите в сотый раз о том, что вы используете самое современное оборудование и лучшие технологии. Напишите о том, как именно вы реставрируете зуб или дайте советы, как подготовиться к первому посещению стоматолога. Демонстрируйте свою экспертность и преимущества. Используйте отзывы (идеально, если это будут видео-отзывы).

Реклама группы в ВК

Группу создали, контент-план готов. А что же делать дальше?

Когда группа полностью оформлена, контент-план запущен, первые участники уже вступили в вашу группу, пора активно наращивать их количество. Сделать это можно следующими методами:

• Проводить конкурсы GiveAway (розыгрыш, конкурс или викторина для участия в которой необходимо выполнить ряд условий) ВАЖНО: обратите внимание, что сейчас много призоловов, поэтому тщательно прописывайте условия конкурса.
• Проводить марафоны. Основная задача – мотивировать участников размещать посты-отчеты с вашим хэштегом. Остальные условия вы определяете в частном порядке (нужны ли репосты, вступление в группу и т.д.).
• Размещать рекламу в тематических группах платно и бесплатно, а также по бартеру;.
• Сотрудничать с лидерами мнения (просить их рекламировать ваше сообщество).
• Спамить, рассылая незнакомым пользователям в личку сообщения с призывом вступить в вашу группу. Лайкать аватарки и фотографии незнакомых пользователей, привлекая внимание к своему профилю, где будет указана ссылка на раскручиваемое сообщество.
• Использовать таргетированную рекламу (тизерную или поднятие отдельных публикаций сообщества).
• Накручивать подписчиков за деньги с помощью сервисов.

Как только новые участники активно начинают пребывать в вашем полку, задача – удержать их. Сделать это можно как раз с помощью интересного и полезного контента. Уважайте время своих подписчиков и делитесь с ними ценной информацией. Благодарность не заставит себя ждать.

Сервисы, которыми стоит пользоваться:

• https://popsters.ru/
• https://jagajam.com/ru — один из лучших сервисов по сбору аналитики, но дорогой. Нет бесплатных тарифов.
• http://allsocial.ru/communities/ — база сообществ. Можно увидеть наиболее популярные сообщества, задав фильтр по теме.
• http://media-vk.ru/ — собирает информацию по группе конкурента, составляет портрет ЦА, парсит подписчиков группы конкурентов, а также показывает список групп, на которых подписаны участники сообщества.
• http://xn--90aha1bhc1b.xn--p1ai/ — Церебро. Таргет. Не нуждается в особой рекламе J Самый популярный парсер рунета.
• YouScan помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в социальных медиа, быстро реагировать и повышать качество обслуживания.

Больше полезной инфо про сервисы можно посмотреть тут.

3.7 / 5 ( 3 голоса )

Как продвигать свой бизнес через Вконтакте

Вконтакте, это не только инструмент общения и способ отвлечься после работы. Перед вами великолепный инструмент для PR и маркетинга. Именно этой платформой пользуется треть людей, достигших 25-летнего возраста и более 22% тех, кому перевалило за 35.

Продвижение ВК. Плюсы, минусы, особенности

Среди трёх крупнейших соцсетей – Vk, FB, Instagram, именно российская платформа самая сложная для продвижения групп. Да и стоят такие услуги дороже. Здесь нет такой удобной возможности, как оплата за подписавшихся.

Эффективнее всего раскручивать проплаченные посты в новостной ленте и рекламу в уже раскрученных группах с подходящей ЦА.

Вторая проблема – поведение людей в ВК. Здесь много спамеров, троллей, и просто неадекватных личностей, флудящих в комментариях, просто оскорбляющие других подписчиков.

Изучите группы компаний – конкурентов

В бизнесе, как в медицине – без анализа никуда. Поэтому найдите время для того, чтобы просмотреть с десяток сообществ, принадлежащих наиболее успешным предпринимателям, занимающим одну рыночную нишу с вами.

Есть готовые инструменты, которые выполнят эту работу за вас – Jagajam и Popsters, где нужно просто добавить адреса и получить по ним статистику успешных постов. Так вы узнаете, что именно лайкают, репостят и комментируют.

Второе, на что нужно обратить внимание – общаются ли админы с людьми, как именно они это делают, насколько часто реагируют на оставленные подписчиками комментарии. Дизайн лучше не воровать, но какие-то идеи и общий смысл стоит использовать при оптимизации.

Ваши цели

Любой бренд (кроме гигантов, вроде Coca Cola, или Nike) думает только о том, как вернуть вложенные в рекламу деньги. Ведь продвижение это расходы их общего бюджета. Если группа большая, подписчики активны, но доходы не растут, значит, вам пора пересмотреть стратегию поведения.

О контенте

Заполнять группу простыми и однообразными предложениями о покупке продукта – путь к гибели группы. Нужно, чтобы посты состояли из вашего предложения, основанного на интересах целевой аудитории, интересных материалов, тем, что тесно связаны с товаром.

К примеру, если это спортивная обувь, то с ней связаны темы здорового образа жизни, сразу несколько видов спорта, активный отдых, определенный стиль, образ мышления. Обо всём этом можно и нужно писать.

• Делайте портрет целевой аудитории, чтобы понять их интересы, и по ним предлагать темы.
• Лучший продающий контент, это реальные отзывы, оставляемые покупателями.
• Фото и видеоотзывы и обзоры от покупателей повышают доверие.
• Устройте конкурс на лучшее фото/видео от покупателя. От них – контент с хештегом. От вас приятный подарок.

Продажи ВК

Вконтакте есть несколько способов продаж:

• Раздел товаров;
• Работа через личные сообщения в группах;
• Подборки товаров.

Рядом с дорогим продуктом должны быть более дешёвые и даже бесплатные/пробные предложения.

Добавляя фото продукта, используйте несколько ракурсов. Это актуально для всего, от пылесоса, до книги. Покажите товар наиболее привлекательно, используя качественные фото.

К кнопке связи с продавцом привяжите личный аккаунт менеджера (либо свой), или соообщения, отправляемые в группу.

Настройка продаж

Чаще и больше общайтесь с людьми в группе. Всегда отвечайте на вопросы, и старайтесь делать это вовремя. Ответить через день – потерять потенциального покупателя. Соцсети подразумевают быстрые ответы. Если комментарии останутся без ответов, другие люди их даже не будут писать.

Готовьтесь к негативным комментариям. Они есть у всех, включая топ-бренды. Всем угодить нельзя, но к некоторым пользователям стоит прислушаться. Они могут дать вам полезный совет, хоть и в грубой форме. Правильно обработав негативные отзывы, вы получите лояльного клиента.

Встречают по одёжке

Красивый и современный дизайн, качественные фото, это лишь часть общей картины. К слову, фотографии можно и нужно делать не только в студии. Если вы покажете товар в естественных условиях, это будет куда убедительнее.

Для каждого типа товаров есть свои формы визуализации. Главное, чтобы были видны все особенности и преимущества, а цвета оставались натуральными.

Завлекайте подписчиков

Проведение конкурсов можно начинать тогда, когда подписчиков станет много. Приз в розыгрыше должен быть товаром из магазина, а не сторонним продуктом. Сделайте хорошее промо акции – фото, с описанием и логотипом компании, или короткое видео.

Конкурс, как и любой другой пост можно рекламировать напрямую, или через другие группы, публикующие розыгрыши. Традиционно большее доверие вызывают посты от админов сторонних сообществ, а не репосты из вашей группы.

Ставить ли цены товаров?

Если вы умеете продавать, можно цену оставить на момент разговора с покупателем. Если навык продаж через общение отсутствует, лучше всего сразу писать стоимость предложения.

Аккаунт для связи

В группе должен быть контакт администратора, которому люди могут написать. Это должен быть реальный человек с фамилией и фото. Даже, если фото фейковые, а Алёна на самом деле Сергей из вашего офиса, такой акк вызывает больше доверия. В идеале использовать реального сотрудника, или родственника. Тогда будут настоящие фото, посты и т.д. Товары дизайнерские, авторские, продвигаются через страницу с вашим реальным именем.

Изменения ВК и их влияние на продвижение

• Фильтруется качество контента в ленте, его уникальность.
• Придётся думать о качестве, разрешении картинок и видео (желательно HD 720p, и FullHD 1080 p для тех, у кого нет проблем с мощностью и скоростью).
• Посты показываются в ленте в том порядке, как они человеком лайкаются. Любит картинки – их показывают выше.
• ВК не показывает в ленте слишком активные паблики. Такой фильтр интенсивности стоит учитывать, выставляя в таймере, когда появится следующая запись.
• Публикуйте товары в ленте.
• Пиксель рекламы теперь такой же, как в FB – единый.

Надеемся, что наш материал поможет в развитии вашего бизнеса.

28 идей с высокой рентабельностью инвестиций для продвижения вашего продукта на Facebook

Ноябрь 21, 2017 Читать 13 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Facebook, пожалуй, лучшая платформа для продвижения вашего продукта, учитывая, что вы можете охватить 1,3 миллиарда активных пользователей в день.

Есть только один нюанс — нужно знать, как провести успешную рекламную кампанию.Проведя более 100 рекламных кампаний в Facebook, я узнал, что цена за клик может варьироваться от 0,10 до 4 долларов.

Связано: 14 способов повысить вовлеченность вашей страницы в Facebook

Что создает такую ​​огромную разницу в результатах кампании?

Ваши рекламные кампании в Facebook состоят из множества элементов, включая текст, дизайн, целевую аудиторию, методы ставок и т. Д. В этой статье вы найдете вдохновение для различных рекламных акций Facebook и увидите, как увеличить продажи вашего продукта.

1. Найдите свое уникальное торговое предложение.

Согласно легенде рекламы Дэвиду Огилви, написание хорошей рекламы начинается с изучения продукта — вам нужно знать, чем он выгоден для пользователей и чем отличается от конкурентов.

Все ваши объявления должны обещать пользователю определенные преимущества: «Купите этот продукт, и вы получите X» или «Купите этот продукт, и ваша жизнь улучшится на X». Без сильного Уникального торгового предложения (УТП) вы будете тратить деньги на показы рекламы, но не увидите продаж.

2. Сосредоточьтесь на единственном ценностном предложении.

Создавая рекламу в Facebook, бренды, как правило, перечисляют все преимущества своего продукта. Это не обязательно хорошая идея. По словам одного из самых успешных руководителей рекламных агентств ХХ века Россера Ривза, потребитель обычно запоминает из рекламы только одно — одно сильное утверждение или одно сильное понятие.

Найдите сильное ценностное предложение и поставьте цель вашей рекламы — эффективно передать это единое сообщение.

По теме: Лучшие советы по созданию видео на Facebook для продвижения вашего бизнеса (инфографика)

3. Сделайте свою копию объявления на Facebook действенной.

При написании рекламных материалов на Facebook используйте действенные выражения, побуждающие людей к действию. Используйте глаголы действия, такие как «получить», «купить» и «попробовать», чтобы указать, какой следующий шаг должен предпринять зритель. Вот пример рекламного текста, который мы придумали для одной из кампаний, над которыми я работаю.

4.Включите отзыв клиента.

Если ваши клиенты видят, что другие люди довольны вашим продуктом, это знак того, что ваш продукт должен быть хорошим. Так почему бы не попробовать включить в свою рекламу в Facebook отзыв клиента?

Есть три основные причины, по которым отзывы работают:

1. Отзывы реальных людей — потенциальные покупатели могут с ними познакомиться.
2. Отзывы показывают ваш продукт в хорошем свете.
3. Отзывы помогают укрепить доверие к вашему бренду и продукту.

5. Играйте на эмоциях людей.

Согласно отчету Nielson за 2016 год, реклама, вызывавшая эмоциональную реакцию выше среднего, привела к увеличению объема продаж на 23% по сравнению с другими объявлениями. Вы можете создавать рекламные акции Facebook, которые вдохновляют, пугают или делают людей счастливыми, в зависимости от ваших целей.

Палома Васкес, автор книги The Psychology of Social Shopping, , отметила, что: «Эмоциональные состояния важнее рационального мышления; их легче продать потребителям, когда они взволнованы.»

Связано: Руководство для начинающих по группам Facebook для бизнеса

6. Создайте ощущение FOMO.

Использование страха пропустить (FOMO) в рекламе — это испытанная стратегия, которую многие бренды часто используют в своих интересах.

Есть много творческих способов привнести немного FOMO в вашу рекламу:

• Создайте ограниченное по времени рекламное предложение на Facebook — некоторые люди будут чувствовать себя обязанными завершить свою покупку быстрее, поскольку они боятся упускают из виду сделку.
• Укажите количество пользователей, уже пользующихся вашим продуктом, — пусть пользователи, просматривающие рекламу, почувствуют, что им нужно покинуть наш клуб премиум-класса.
• Сообщите людям, что предложение вашей продукции ограничено, например только первые 100 первых покупателей могут получить товар.

7. Включите цифры в текст объявления.

Исследование, представленное Moz, показало, что при наличии нескольких вариантов 36 процентов респондентов предпочитают заголовок, начинающийся с числа, что является самым высоким процентом для любого типа заголовка.То же правило применяется к рекламе в Facebook — людей естественным образом привлекают определенные числа.

Вот несколько идей для включения числа в вашу рекламную акцию:

• Покажите сумму или процент скидки.
• Укажите количество людей, уже использующих ваш продукт.
• Сообщите цену вашего продукта.

8. Проведите раздачу.

Подарки и бесплатные пробные периоды — отличный способ привлечь новых пользователей к вашему продукту в первый раз.Если им понравится ваш продукт во время бесплатной пробной версии, люди с большей вероятностью продолжат его покупать.

Вы также можете продвигать раздачу, где люди могут выиграть что-нибудь в обмен на то, что поделятся вашим сообщением на Facebook со своими друзьями. Я видел, как многие из этих кампаний стали почти вирусными, особенно если бренд предлагает шанс выиграть что-то очень ценное.

Связано: 14 способов повысить вовлеченность вашей страницы в Facebook

9. Используйте правую кнопку призыва к действию.

При настройке рекламной кампании Facebook вы можете выбрать один из 10 различных призывов к действию. Какой выбрать?

Здесь лучше всего выбирать призыв к действию, наиболее близкий к действию, которое вы хотите, чтобы люди предприняли. Однажды мы провели эксперимент с клиентом, чтобы увидеть, какой призыв к действию работает лучше всего: «Узнать больше» или «Зарегистрируйтесь». В то время как призыв к действию «Подробнее» получил больше кликов при меньших затратах, призыв к действию «Зарегистрироваться» увеличил продажи на 14,5%. Вот почему я всегда рекомендую маркетологам выбирать призыв к действию, более ориентированный на продажи.

10. Проведите ретаргетинговую кампанию.

По данным eMarketer, 30 процентов потребителей положительно реагируют на ретаргетинговую рекламу, и только 11 процентов отрицательно относятся к кампаниям ремаркетинга. Чтобы настроить кампанию ретаргетинга на Facebook, вам необходимо установить Facebook Pixel на свой веб-сайт и начать отслеживать посетителей.

Вот несколько отличных аудиторий для ретаргетинга, с которых можно начать:

• Все посетители вашего веб-сайта за последние 30 дней
• Люди, которые добавили товар в свою корзину, но не совершили покупку
• Читатели вашего блога и Подписчики на рассылку новостей

11.Предложите ретаргетирующей аудитории небольшую скидку.

Если посетитель веб-сайта не купил ваш продукт при первом посещении, скорее всего, ваш продукт не соответствует его ожиданиям. С другой стороны, возможно, человеку понравился ваш товар, но он посчитал его слишком дорогим.

Вот почему вы можете запустить кампанию ретаргетинга Facebook, которая предлагает небольшую скидку и стимулирует людей возвращаться на ваш сайт.

По теме: 10 скрытых маркетинговых приемов Facebook, которые вы можете попробовать сегодня

12.Запустите кампанию допродажи.

Согласно исследованию, проведенному Adobe, в США 41 процент общего дохода приходится на постоянных клиентов. Если вы не делаете ремаркетинг своим существующим клиентам, вы теряете огромную возможность продаж.

13. Проведите кампанию по повышению осведомленности о бренде.

Следующее особенно верно для рекламы B2B: если лицо, принимающее решение, не знакомо с вашим брендом, оно вряд ли положительно отреагирует на какое-либо коммерческое предложение. Вот почему всякий раз, когда вы выходите на новый рынок, начинайте с кампании по повышению осведомленности о бренде, чтобы люди узнали о вашем продукте так, как они увидят его в магазине.

Самые успешные кампании по повышению осведомленности о бренде, которые я видел, сочетают в себе изображения продукта с сильным ценностным предложением.

14. Увеличьте свой PR с помощью рекламы в Facebook.

Всякий раз, когда ваш бренд освещается в СМИ, поделитесь им на своей странице в Facebook и создайте расширенный пост, чтобы помочь статье охватить больше людей. Многие бренды добавляют на свои целевые страницы фрагмент «Интересное», чтобы показать, какие средства массовой информации написали о них.

Положительное освещение вашего бренда на странице в Facebook будет иметь такой же положительный эффект.

По теме: Хотите распродажу? Спросите об этом в своей рекламе в Facebook.

15. Создайте и продвигайте электронную книгу.

Закрытый контент, который требует, чтобы люди сообщали свой адрес электронной почты в обмен на загружаемую электронную книгу или отчет, стал очень популярным. Продвигая свои электронные книги с помощью объявлений Facebook Lead, вы можете собирать электронные письма, не покидая платформу Facebook.

16. Проведите праздничную кампанию.

Рождество не за горами, самое время развернуть праздничные кампании.Вот в чем дело: если вы хотите продавать рождественские подарки через рекламную кампанию Facebook, начните в начале ноября. Согласно исследованию Национальной федерации розничной торговли, около 40 процентов дарителей начинают свои праздничные покупки до Хэллоуина.

17. Сделайте свой продукт героем своей рекламы.

Когда вы думаете о том, что добавить в рекламные изображения Facebook, один из лучших способов сделать это — продемонстрировать свой продукт. Это дает несколько преимуществ: от повышения узнаваемости бренда до возможности поближе познакомиться с людьми, прежде чем они попадут на ваш сайт.

Это особенно актуально для брендов, продающих потребительские товары, доступные в обычных магазинах. Если люди впервые увидели ваш продукт в рекламе на Facebook, они узнают его на полках магазинов.

Связанные: 4 скрытых места, где вы теряете потенциальных клиентов на своей странице в Facebook

18. Используйте символы, чтобы запомнить.

Люди быстро создают новые ассоциации между вещами, которые они видят, и всех нас естественно тянет к символам и историям.Эксперименты даже показывают, что рассказы, основанные на персонажах, с эмоциональным содержанием приводят к лучшему пониманию ключевых моментов, которые хочет сказать оратор.

Вот почему вы можете использовать символы в тексте объявления (в форме смайликов) или в изображении объявления, например в виде диаграммы роста. Вот пример публикации в Facebook, которую я использовал для публикации одной из моих статей в блоге.

19. Создавайте высококонтрастные рекламные изображения для Facebook.

Когда я работаю с брендом над его рекламой на Facebook и запускаю A / B-тест нескольких рекламных изображений, в 95% случаев выигрывают высококонтрастные изображения.

Самый простой способ создать рекламный дизайн, привлекающий внимание людей, — это использовать яркие цвета. Однако убедитесь, что второстепенные цвета контрастируют с фоном — иначе вашу копию в изображении будет трудно читать. Это приводит нас к следующему пункту …

20. Добавьте свое УТП к своему рекламному изображению.

Верный способ заставить большинство людей заметить ключевое сообщение вашей рекламы (уникальное ценностное предложение) — это включить его в изображение. Consumer Acquisition обнаружила, что изображения обеспечивают от 75 до 90 процентов эффективности рекламы — это то, что люди замечают в первую очередь.

Связано: что делать, если ваша рекламная учетная запись Facebook отключена

21. Рассказывайте истории с помощью карусельной рекламы.

Используя формат карусельной рекламы Facebook, вы можете включить до 10 изображений или видео в одно рекламное объявление. Вы можете использовать эту возможность, чтобы продемонстрировать несколько продуктов, перечислить преимущества или рассказать историю своего бренда.

Отчет Kinetic Social показывает, что карусельная реклама в 10 раз эффективнее заставляет людей нажимать на нее по сравнению с обычной рекламой в Facebook.Хотя карусельная реклама не всегда увеличивает вовлеченность в рекламу на 1000%, введение некоторых вариаций в вашу кампанию — хороший способ привлечь внимание большего количества людей.

22. Попробуйте видеорекламу.

Все места размещения рекламы в Facebook (новостные ленты, Instagram, Audience Network) поддерживают видеорекламу. По моему опыту, у видеообъявлений цена за клик немного выше, чем у обычных объявлений, но они также помогают привлечь внимание тех членов аудитории, которых вы не привлекали статической рекламой.

Вот три основных правила видеорекламы в Facebook, которым я предлагаю своим клиентам следовать:

• Убедитесь, что первые пять секунд вашего видео привлекают внимание людей.
• Всегда добавляйте субтитры, так как видео часто воспроизводится без звука.
• Включите в конце видеообъявления призыв к действию, чтобы обозначить следующий шаг.

23. Создайте рекламные акции для конкретного местоположения.

Еще одна тактика успешного продвижения вашего продукта на Facebook — сегментировать вашу целевую аудиторию по местоположению.Таким образом, вы можете создавать копии и рекламные объявления с учетом местоположения, соответствующие определенному городу или стране.

24. Настроить A / B-тесты.

Трудно сказать, какая из ваших рекламных идей работает лучше всего, если вы не протестируете их все. Вы можете легко разделить тест на разные рекламные копии или визуальные эффекты, настроив рекламный эксперимент в Facebook.

Вот три основных правила A / B-тестирования Facebook, которым вы должны следовать:

• Не пытайтесь тестировать все сразу — тестируйте один рекламный элемент в каждой кампании, будь то заголовок, рекламное изображение или целевая аудитория.
• Протестируйте очень разные варианты — убедитесь, что ваши тестируемые элементы не слишком похожи, чтобы разница оказала какое-либо значимое влияние.
• Убедитесь, что ваши эксперименты статистически достоверны — вам нужно не менее 100 конверсий для каждого варианта, чтобы получить полезную информацию.

Связано: 4 неизвестных функции Facebook, которых не хватает вашему бизнесу

25. Используйте функцию динамических объявлений.

Facebook недавно добавил функцию динамических объявлений, которая позволяет добавлять разные копии и рекламные изображения в одно объявление.Когда вы опубликуете кампанию, алгоритмы Facebook начнут искать лучший вариант.

Чтобы увидеть результаты эксперимента с динамическими креативами, перейдите в Менеджер рекламы Facebook и разбейте свои кампании по креативным ресурсам.

26. Ориентация на продвинутую аудиторию Facebook.

Если вы новичок в рекламе на Facebook, самый простой способ создать целевую аудиторию — это выбрать место и охватить людей с учетом их интересов. Это неплохой способ таргетировать людей, но вы можете добиться еще лучших результатов с продвинутой аудиторией Lookalike.

Аудитория Lookalike — это аудитория Facebook, в которую входят люди, похожие на ваших существующих клиентов. Вы можете создать Lookalike аудиторию, сначала загрузив данные о ваших клиентах в Custom Audience, а затем создав Lookalike на основе этой аудитории.

В результате вы можете охватить людей, которые с большей вероятностью купят ваш продукт, поскольку у них схожие интересы и демографические данные, чем у вашей текущей пользовательской базы.

27. Запустите кампанию с индивидуальным расписанием показа объявлений.

Ваши рекламные акции на Facebook не актуальны для вашей аудитории 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Используя Менеджер рекламы Facebook, вы можете определить дни недели и время суток, которые принесли вам наибольшую рентабельность инвестиций. Затем вы можете настроить индивидуальное расписание показа рекламы на уровне набора объявлений, чтобы Facebook показывал вашу рекламу только в определенное время дня.

28. Проведите кампанию в Instagram.

При настройке рекламных кампаний в Facebook вы можете редактировать места размещения своих объявлений. Это дает вам возможность настроить рекламную кампанию в Instagram. При настройке кампании только для Instagram вы можете лучше измерить результаты с помощью рекламной платформы и охватить людей, пока они просматривают изображения своих друзей.

Поскольку люди в основном используют Instagram, чтобы не отставать от своих друзей и любимых брендов, реклама на этой платформе лучше всего работает для брендов, ориентированных на потребителя, и может принести более низкие результаты для рекламодателей B2B. Всегда учитывайте свою целевую аудиторию и места, где они болтаются, выбирая места размещения для ваших рекламных акций на Facebook.

Видео по теме: Не получаете результатов с помощью рекламы в Facebook? Вот все, что вы делаете неправильно.

5 блестящих способов продвижения вашего последнего продукта на Facebook

У вас есть все необходимые продукты и отличный интернет-магазин.

Теперь вам просто нужны клиенты!

Вопрос в том, как вы можете использовать страницу своей компании в Facebook, чтобы получить больше просмотров и продаж?

Об этом мы и поговорим в этом посте.

Забудьте все, что вы знаете о типичных однострочных объявлениях с точки зрения компании.

Такой безличный!

Сегодня люди предпочли бы видеть творческую и более человечную сторону постов на Facebook.

В этом есть смысл. Социальные сети — это взаимодействие с другими людьми.

Главное, на чем нужно сосредоточиться, — это использовать свежую стратегию, чтобы очеловечить свой бизнес на Facebook.

Вот 5 тактик, которые помогут продвинуть ваш последний продукт на Facebook. Пришло время проявить блеск, которого заслуживают ваши продукты!

5 блестящих способов продвижения вашего последнего продукта на Facebook

1. Образование и развлечения

Вдохновение — все!

Это особенно верно в отношении Facebook, где высококачественные изображения и контент необходимы для привлечения внимания.

Какие типичные активы вы бы здесь использовали? Может быть, изображения и видео?

Эти типы сообщений не будут новаторскими, пока вы не измените способ их использования!

Вот как вы можете сделать свой контент более волшебным и добиться желаемого уровня вовлеченности.

Скажи нет надуманным изображениям

Santoro — прекрасный пример бренда, который находит творческие способы продвижения своей продукции без использования стоковых или обычных изображений.

Вместо того, чтобы размещать профессиональные фотографии своей продукции, покажите, как она выглядит на самом деле.

Покажите, как люди могут использовать их в повседневной жизни. Санторо даже предлагает наряды, которые хорошо сочетаются с их аксессуарами.

Поделиться учебными пособиями от влиятельных лиц

Я знаю, вы можете подумать: «Хорошо, конечно, но это направляет трафик с моей страницы на другую!»

Не обязательно.

Вы можете позиционировать себя как эксперта в своей области, как это сделал журнал Teen Magazine в видео о моде на шарфы.

Они поделились практическими советами влиятельных людей со своей аудиторией о том, как носить шарф уникальным и модным образом.

Узнайте о последних тенденциях в области видео

Делитесь видео с YouTube, Vimeo или загружайте прямо на Facebook.

Вы можете вызвать большой ажиотаж и подарить уникальные ощущения, используя функцию видео 360 ° на Facebook.

Позвольте людям совершить частную экскурсию по вашему офису, как на этом видео о магазине Jordan.

Один дополнительный совет : Вы можете воспользоваться новой функцией видео в реальном времени на Facebook, где вы и другие сотрудники можете рассказать о новых поступлениях в ваш магазин.

Порекомендуйте красивые идеи для ношения или демонстрации. Обсудите лучшие или самые интересные способы использования ваших продуктов.

Это отличный способ показать лица, которые делают вашу компанию великой!

Журнал Seventeen разместил на своей странице в Facebook видео, в котором показано, как их читатели носят шарф. ( Изображение источник)

2. Покажите, как ваши (довольные!) Покупатели используют вашу продукцию

Теперь мы переходим в мир пользовательского контента.Этот тип контента помогает вам двумя важными способами.

Прежде всего, вы делаете своих клиентов счастливыми, давая им понять, что цените их сообщения и отзывы о продуктах.

Во-вторых, показывая эти фотографии другим, новые и потенциальные клиенты узнают, что у вас уже есть счастливые клиенты.

Они увидят, что ваши товары настоящие и используются!

Но как получить желаемый контент от клиентов?

Вот две идеи:

Запустить конкурс на Facebook

PurrfectlyYappy.com создал на своем сайте раздачу. Люди могут выиграть переноску для домашних животных и портфель стоимостью 450 фунтов стерлингов.

Вы можете сделать то же самое, попросив участников опубликовать фотографии с вашими продуктами в аналогичном конкурсе или розыгрыше на Facebook.

Это отличный стимул для ваших подписчиков участвовать!

Поощряйте клиентов использовать ваши хэштеги

Когда вы публикуете сообщения о своих продуктах или проводите кампании — используйте хэштеги.

Это помогает клиентам видеть ваши связанные сообщения.Это также побуждает их использовать хэштеги, когда они демонстрируют ваш продукт в сообщениях или участвуют в вашей кампании.

Определенные хэштеги также могут помочь вашей целевой аудитории найти вас.

Например, если вы продаете товары для собак, используйте хэштег #cutepuppy с некоторыми своими фотографиями. Тогда ваш пост будет виден под этим хэштегом.

Компания Pampers создала кампанию #ThanksBaby ко Дню матери, которая помогла им собрать симпатичный контент, который можно повторно опубликовать.Он также позиционировал их бренд как заботливый и привлекательный. ( Изображение источник)

3. Стимулируйте социальную активность в своем интернет-магазине (правильно!)

Это отличный способ продвигать свой последний продукт на Facebook!

Вознаграждайте клиентов, которые следят за вами в Facebook или делятся вашими продуктами.

Подождите … что?

Конечно, вы можете предлагать акции или конкурсы, которые проводятся исключительно на вашей странице в Facebook.

Эта стратегия может помочь вам в обмене информацией, но у нее есть ограничения.Согласно правилам Facebook, вы не можете устанавливать действия (такие как подписка на страницу или лайки) в качестве требования для входа.

программы вознаграждений (например, то, что мы создали в Antavo) дают клиентам баллы за определенные социальные действия, например:

Подписываюсь на вашу страницу в Facebook

Эта опция позволяет вам увеличить количество подписчиков. Чем больше подписчиков, тем больше людей увидят ваши обновления. Это также дает вам возможность настроить продвигаемые сообщения на Facebook.

Совместное использование страниц продукта

Начисление баллов в обмен на то, что вы делитесь страницами ваших продуктов (или любой другой страницей в вашем магазине), — это идеальный способ привлечь внимание друзей ваших нынешних клиентов.

Приглашение новых клиентов через социальные сети

Сделайте последний шаг вперед, вознаграждая клиентов, которые приглашают своих друзей через Facebook в ваш магазин.

Когда вновь приглашенный друг совершает покупку, они оба получают скидки.

Беспроигрышный вариант!

Почему покупателям стоит делать эти вещи?

Одним словом — очки.

Ваши клиенты могут накапливать баллы и обменивать их на вознаграждения, такие как скидки или эксклюзивные возможности.

В этом примере покупатель может поделиться продуктом за 250 баллов лояльности в этом интернет-магазине. Как только акция происходит, покупатель получает свои баллы. ( Источник изображения)

4. Не стесняйтесь — спрашивайте оценки

Если у вас уже есть много подписчиков (или хотя бы несколько особых клиентов, которым нравится то, что вы продаете), благодарите их за их бизнес.

Спросите, готовы ли они дать вам оценку или отзыв на вашей странице в Facebook.

Вы получите ценность, даже если у вас будет всего 1 или 2 отзыва. Никогда не недооценивайте силу пары пятизвездочных звезд на своей странице в Facebook.

Отзывы могут отображаться в результатах поиска, когда покупателям требуется дополнительная информация о вашем бренде.

Это важно.

Вы всегда должны предполагать, что ваши целевые потребители проводят свои исследования! Согласно исследованию Moz, 67,7% респондентов в своем опросе заявили, что отзывы влияют на их решения о покупке.

Думайте об этом как о способе завоевать лояльность.Несколько хороших отзывов могут привлечь к вам больше внимания. Позже это может быть даже причиной того, что сотни (или даже тысячи) покупателей будут в восторге от вашего магазина. (Источник изображения)

5. Реклама, реклама, реклама

Facebook — одна из лучших рекламных площадок, доступных компаниям. Ежемесячно более 1,65 миллиарда активных пользователей делятся всем: от демографической информации до местоположения, конкретных интересов и предпочтений.

Используйте эту информацию для более точного продвижения ваших конкретных сообщений, страницы Facebook или веб-сайта.Целевые интересы, демография и география.

Попробуйте включить новую функцию раздела «Магазин» на Facebook в свою рекламную стратегию. Если вы уже добавили раздел «Магазин» на свою страницу в Facebook, вы также можете продвигать отдельные продукты с помощью рекламы в Facebook.

Рассмотрите бренды и продукты, которые дополняют то, что вы предлагаете. Тщательно настройте таргетинг каждого объявления. Подумайте о стиле жизни, который воплощают ваши продукты, и ориентируйтесь на эти интересы.

Рассмотрите журналы, которые читают ваши клиенты, мероприятия, в которых они участвуют, или места, в которых они путешествуют.Для получения дополнительной информации о точном таргетинге объявлений ознакомьтесь с советами Social Media Examiner по этому вопросу.

Используйте хорошо созданные или привлекательные изображения вместе с вашими объявлениями. Выберите те, которые показывают, что такое ваши товары или магазин. Таким образом вы получите релевантные клики от людей, которые действительно заинтересованы в ваших товарах. (Источник изображения)

Заключение

Все сводится к людям и индивидуальности. С точки зрения содержания, выходите и будьте собой!

Сосредоточьтесь на том, чтобы быть информативным и развлекательным, но не бойтесь позволить проявить свою индивидуальность.

Убедитесь, что вы учитываете личность ваших клиентов (и вашей команды)! Найдите способы поделиться тем, что они говорят о ваших продуктах.

Позвольте клиентам повеселиться в своем собственном темпе с программой лояльности! Не сдерживайтесь, когда спрашивайте их честное мнение в обзорах и рейтингах.

И, наконец, включите эту личность в свою рекламную стратегию, сосредоточив внимание на определенных группах людей и их интересах.

Какую из этих тактик вы будете использовать для продвижения своего последнего продукта на Facebook?

Сообщите нам! Мы будем следить.

Кто знает, может быть, вы станете нашим следующим отличным примером!

Новое для рекламодателей Facebook: реклама продуктов

Многие компании продают более одного продукта. Но если у вашего бизнеса есть много-много продуктов для рекламы, все это разнообразие может создать некоторые проблемы. Как вы выделяете больше своих продуктов? Как вы рекламируете нужные продукты нужным людям?

Сегодня мы представляем товарную рекламу — решение, призванное помочь компаниям продвигать несколько товаров или весь их каталог на всех устройствах, которые используют их клиенты.С помощью товарной рекламы компании могут демонстрировать больше продуктов, а люди на Facebook могут находить более релевантные продукты.

Продвигайте больше продуктов

Рекламы продуктов предлагают компаниям несколько способов выделить различные продукты на Facebook. Маркетологи могут загружать свои каталоги продуктов и создавать кампании, нацеленные на определенные продукты для определенной аудитории, или позволить Facebook автоматически доставлять наиболее релевантные продукты людям. Товары могут отображаться в рекламных блоках, состоящих из одного или нескольких товаров.

Товарные объявления могут быть настроены для использования на протяжении всего пути к покупке, от открытия / ознакомления до покупки.Вот несколько вариантов:

• Рекламодатели могут автоматически обращаться к людям, посетившим их веб-сайт / приложение (с помощью настраиваемых аудиторий), или охватывать людей в зависимости от конкретных интересов, местоположения и т. Д.

• Рекламодатели могут подбирать объявления по своему усмотрению. . Например, они могут выделить продукты, которые были просмотрены на их веб-сайте / в мобильном приложении, или продемонстрировать самые продаваемые продукты. Или они могут создать рекламу нескольких продуктов, в которой подчеркиваются различные преимущества одного продукта.

Товарные объявления также используют функции, которые помогают повысить качество рекламы.Например, когда рекламодатель использует автоматическую доставку товарных объявлений, наша система будет отключать рекламу определенных товаров, когда их нет в наличии.

Рекламы, ведущие к результатам

Компании уже видят хорошие результаты с товарными объявлениями:

« Благодаря динамическим товарным объявлениям Target может легче привлекать потребителей с помощью очень релевантных объявлений. Первые результаты превзошли ожидания: конверсия выросла на 20% по сравнению с другими объявлениями Facebook. Эффективность также была особенно высокой у людей, совершающих покупки с мобильных устройств — важная и быстрорастущая область для Target — где мы наблюдаем вдвое больший коэффициент конверсии. »- Кристи Аргилан, старший вице-президент Target« По мере того, как использование мобильных устройств продолжает расти, увеличиваются и возможности целевой персонализированной цифровой рекламы. Мы добиваемся наибольшего успеха, когда используем собственные форматы, что позволяет нам доставлять очень актуальные и своевременные сообщения, которые приносят бизнес-результаты нашим клиентам. Благодаря динамической рекламе продуктов и индивидуализированной аудитории мы расширили наши усилия по программному ретаргетингу на мобильные устройства Facebook, дополнив нашу существующую работу с программой Facebook Exchange (FBX).Первые тесты показали высокую рентабельность инвестиций в рекламу для наших клиентов. »- Джонатан Вольф, директор по продуктам, Criteo, партнер по маркетингу Facebook« Рекламный блок с несколькими продуктами позволил нам продемонстрировать разнообразие продуктов, которые мы предлагаем в Shutterfly, в понятной и увлекательной форме. Возможность управлять размещением заказов на продукты вдохновила наших нынешних клиентов и создала естественное представление продуктов для наших новых клиентов, что привело к увеличению CTR на 20% +. »- Джон Борис, директор по маркетингу, Shutterfly.com

7 способов использования Facebook для маркетинга

Facebook продолжает оставаться лидером среди сайтов социальных сетей, как место №1, где друзья общаются и делятся информацией в Интернете. Facebook превратился не только в место встречи друзей, но и в место, где компании могут продвигать себя через взаимодействие с клиентами и саморекламу.

В этом посте мы рассмотрим семь способов использования Facebook для маркетинга.

Независимо от того, являетесь ли вы большой корпорацией или небольшим местным бизнесом, Facebook — мощный маркетинговый инструмент — это отличное место для информирования клиентов, развития бренда и расширения охвата.

1. Получите максимальную отдачу от своего бизнеса в Facebook Страница

Страница Facebook — отличный бесплатный маркетинговый инструмент для бизнеса. Эти страницы позволяют компаниям идентифицировать себя — не только путем перечисления предложений продуктов и услуг, но также путем обмена ссылками, изображениями и публикациями на настраиваемой странице, чтобы лучше понять личность и характер компании.

Ваша бизнес-страница в Facebook — отличное место для развития вашего бренда и демонстрации своей человеческой стороны. Facebook — это то место, где вы можете немного ослабить связь — не бойтесь быть смешным.

В конечном итоге вам следует подумать о том, что ваша ключевая аудитория хотела бы видеть. Делитесь изображениями, ссылками, видео в социальных сетях, чем угодно, если это связано с вашим бизнесом и, похоже, понравится вашей целевой аудитории. Используйте Facebook Insights, чтобы увидеть, что больше всего нравится вашей аудитории.

В дополнение к веселым видео о собаках, гуляющих в крошечной обуви, магазин, специализирующийся на обуви, может также опубликовать статью о том, как точно измерить размер вашей стопы, какие вставки для обуви лучше всего подходят для различных проблем с больными ногами и т. Д. юмора, образовательных ресурсов и сообщений об обновлениях вашего магазина — идеальный вариант.

Получите дополнительную помощь в улучшении своих рекламных кампаний в Интернете с помощью нашего БЕСПЛАТНОГО Пособия для всех звезд по интернет-рекламе

2. Реклама в Facebook: классическая реклама

Facebook предлагает свою собственную форму рекламы с рекламой Facebook, которая появляется в боковых столбцах сайта Facebook.Эти классические объявления более конкретно называются рекламными объявлениями на торговой площадке. Они включают заголовок с копией, изображение и ссылку для перехода на страницу Facebook, приложение Facebook или внешний веб-сайт.

Внедрение рекламы Facebook в вашу маркетинговую стратегию Facebook — один из возможных методов увеличения количества лайков или увеличения количества кликов на веб-сайте.

Рекламные функции Facebook включают:

• Демографический таргетинг по данным пользователей Facebook по возрасту, местоположению, образованию и интересам.
• Возможность устанавливать рекламные бюджеты.
• Тестирование рекламы, при котором можно одновременно запускать несколько версий рекламы для сравнения дизайна и настройки рекламы.
• Встроенные инструменты измерения эффективности рекламы.
• Возможность рекламировать ваш конкретный район — отлично подходит для местных предприятий.

Facebook не публикует информацию о CTR своих объявлений, поэтому трудно понять, насколько эффективны объявления Facebook. В нашей инфографике Facebook Ads vs Google Display Ads мы обнаружили, что у рекламы Facebook CTR обычно равен 0.051% и средняя цена за клик 0,80 доллара США; однако затраты на рекламу в Facebook могут сильно различаться в зависимости от набора параметров таргетинга и конкуренции.

Использование рекламы в Facebook для увеличения ваших «лайков» может быть очень полезным — как только пользователю понравится ваша страница, он, по сути, станет подписчиком вашей бизнес-страницы, и ваши сообщения появятся в их ленте новостей Facebook.

Это приводит к тому, что больше пользователей взаимодействуют с вами и вашим брендом, формируя отношения, которые могут в конечном итоге привести к конверсиям в будущем.

СВЯЗАННЫЙ: 45 Потрясающих советов по рекламе в Facebook

3. Проведение конкурсов Facebook

Проведение конкурсов, розыгрышей или рекламных акций Facebook — еще одна маркетинговая тактика Facebook, которая может повысить узнаваемость бренда и поклонников.

При проведении конкурса Facebook имейте в виду, что конкурсы не могут проводиться через сам Facebook (это означает, что вы не можете запрашивать лайки в качестве записей, заставлять людей писать ответы в комментариях и т. Д.). Компании должны использовать стороннее приложение. для создания своего конкурса в Facebook, а затем направьте пользователей в приложение со своей страницы в Facebook.

Есть множество платных и бесплатных инструментов, которые помогут вам в этом. Shortstack предлагает несколько бесплатных шаблонов конкурсов, если на вашей странице менее 2000 лайков. Pagemodo также имеет бесплатную опцию. Многие сторонние конкурсные приложения Facebook предлагают бесплатные версии, но ваши возможности с ними ограничены.

4. Рекламные сообщения Facebook

Рекламные сообщения Facebook позволяют владельцам страниц Facebook платить фиксированную ставку, чтобы их отдельные сообщения в Facebook доходили до определенного числа пользователей, увеличивая охват и количество показов конкретной публикации.

Некоторые компании спрашивают — почему я должен платить, чтобы моя публикация была видна пользователям, которые являются моими подписчиками? Если пользователю понравилась моя страница, он всегда должен видеть мои сообщения в своей ленте новостей, не так ли? Ответ на этот вопрос отрицательный, потому что он предполагает, что пользователи проводят каждое мгновение своей жизни в новостной ленте Facebook. Ради здоровья и безопасности ваших поклонников на Facebook, мы надеемся, что это неправда!

Если ваш поклонник случайно просматривает свою новостную ленту, когда вы публикуете свою историю, он, скорее всего, ее увидит, но даже в этом случае нет гарантии, что его новостная лента будет завалена другими сообщениями.Вот здесь-то и появляются продвигаемые сообщения — они повышают ваши шансы быть замеченными в ленте новостей пользователя. Рекламируемые сообщения Facebook показываются существующим фанатам, с добавленной возможностью связаться с друзьями фанатов.

Продвигаемые сообщения легко настроить — просто нажмите кнопку под любым сообщением на своей странице.

Хотя фиксированная ставка упрощает процесс, в продвигаемых сообщениях отсутствуют параметры таргетинга, предлагаемые другими рекламными объявлениями Facebook.

5. Рекламные истории

спонсируемых историй — это тип рекламы в Facebook, который показывает взаимодействие пользователя с друзьями, например лайк в Facebook.

Sponsored Stories стремится извлечь выгоду из маркетинговой концепции «из уст в уста». Если пользователь видит, что трем его друзьям нравится определенная страница, он более склонен обращать внимание. Цель спонсируемых историй — побудить пользователя выполнить то же действие, что и его друзья. Рекламодатели могут показывать друзьям «лайки», если они хотят больше лайков на странице, показывать друзьям, которые «заявили о своих правах на это предложение», если компания хочет, чтобы больше пользователей запрашивали предложения, и т. Д.

В то время как действие, выполняемое другом, которому нравится страница или заявляет о предложении, автоматически публикуется в ленте новостей пользователя, эти сообщения легко упускаются из виду.Рекламные истории получают предпочтительное позиционирование, они могут появляться в новостных лентах и ​​на правой боковой панели. Рекламные истории также являются единственным форматом рекламы, доступным на мобильных устройствах.

спонсируемых историй относятся не только к лайкам или предложениям — их можно использовать с любым приложением Facebook Open Graph. Если друг только что установил Scramble With Friends на Facebook, Sponsored Stories может показать пользователям, что их друг только что сыграл в Scramble, с приглашением «бросить им вызов», «поиграть с ними» или любой другой подобный вариант.

Facebook утверждает, что у спонсируемых историй CTR на 46% выше, а цена за клик на 20% ниже, чем у обычных объявлений Facebook, что делает их очень серьезной стратегией маркетинга на Facebook.

Facebook Sponsored Stories можно легко создать с помощью потока создания рекламы Facebook. Рекламные материалы Open Graph с настраиваемым призывом к действию требуют, чтобы рекламодатели использовали стороннего поставщика.

6. Facebook Open Graph

Facebook Open Graph позволяет компаниям отмечать действия пользователя с помощью своего приложения.Ежедневно с помощью Facebook Open Graph публикуются миллиарды взаимодействий.

Компании могут создавать сторонние приложения, которые подключаются к пользователю и размещают уведомление на Facebook, когда пользователь выполняет определенное действие с приложением. Facebook Open Graph позволяет создавать творческие интерактивные возможности, выходящие за рамки стандартных «лайков» и «комментариев». Сообщения могут предлагать пользователям «слушать», «пробовать на вкус», «читать» — это дело бизнеса, чтобы проявить творческий подход.

Практически каждый раз, когда сайт или приложение предлагает пользователям войти в Facebook, это как-то связано с подключением пользователя к Facebook Open Graph.

Spotify — отличный пример того, как Facebook Open Graph становится мощным маркетинговым инструментом Facebook.

Все начинается с приглашения на вход в Facebook.

За этим сразу же следует запрос на разрешение, на который многие пользователи щелкают, не задумываясь. На самом деле я обнаружил, что дал разрешения 130 приложениям, 95% из которых я не помню, в чем заключалась причина.

После получения разрешения Spotify может транслировать песни, которые пользователь слушает, в ленте новостей друга.

Рисунок заимствован у Джастина Лафферти из AllFacebook.com

Обратите внимание, что пользователям предоставляется множество вариантов — они могут лайкнуть песню, которую слушает их друг, послушать ее сами или пометить ее как любимую в Spotify.

Действия с открытым графиком, подобные этим, достаточно уникальны, чтобы выделиться из сумасшедшего хаоса пользовательской ленты новостей.

Многие игры Facebook часто используют действия с открытым графом Facebook, публикуя уведомление, когда пользователь завершил уровень или выиграл достижение.

Фармвилль. О радость.

Действия с открытым графом классифицируются как новый тип потребительских историй, использующий феномен молвы. Сообщения в виде открытого графика более значимы для пользователей, потому что они создаются знакомым другом, а не просто брендом, что делает их последними и лучшими маркетинговыми инструментами Facebook.

7. Facebook Exchange (FBX)

Facebook Exchange позволяет рекламодателям использовать ретаргетинг рекламы на Facebook с помощью ставок в реальном времени.Рекламодатели могут настраивать таргетинг на аудиторию на основе данных истории веб-поиска — когда пользователь посещает страницу продукта на веб-сайте продавца, но не может совершить покупку, продавец может затем показать рекламу того же продукта на Facebook с помощью FBX.

В то время как ретаргетинговая реклама Facebook была отнесена только к боковым столбцам, недавно этой рекламе разрешили появляться в новостных лентах, самом ценном объекте недвижимости Facebook. Это отличная новость для рекламодателей FBX, поскольку количество откликов на объявления в новостной ленте в 10-50 раз выше, чем при размещении рекламы в правом столбце.

Так как же работают объявления Facebook Exchange? CTR объявлений Facebook Exchange на 40% ниже, чем у других рекламных объявлений с ретаргетингом, например, в контекстно-медийной сети Google. Другая ретаргетинговая реклама также дешевле: цена за уникальный клик на 80% ниже, чем у ретаргетинговой рекламы Facebook. Тем не менее, с точки зрения цены за показ и цены за клик, объявления FBX значительно дешевле, поэтому денежная выгода зависит от потребностей вашего бизнеса. Эти цифры также могут измениться, поскольку реклама FBX начинает чаще появляться в ленте новостей.

12 способов эффективного продвижения нового продукта или услуги

Создание нового продукта или услуги — это большая работа, которая, к сожалению, не прекращается, когда она будет готова: запуск и продвижение — вторая половина уравнения. Вы можете предлагать лучший новый продукт или услугу, но если вы не продвигаете их должным образом, вы, скорее всего, упустите возможности или даже в конечном итоге потеряете деньги. Поскольку так много компаний меняют свои продукты и услуги из-за COVID-19 и не могут позволить себе упущенные возможности, мы подумали, что уместно дать вам некоторые рекомендации по этой теме.

В этом руководстве мы собираемся предоставить шаги и примеры 12 эффективных способов продвижения новой услуги или продукта. В их числе:

1. Эксклюзивные превью
2. Вводные предложения
3. Рекламные акции Google My Business
4. Конкурсы и розыгрыши
5. Электронный маркетинг
6. Сообщения в блоге
7. События (виртуальные и личные)
8. Обновления
9. Обмены
10. Мнения клиентов
11. Сообщения в социальных сетях
12. Facebook реклама

Итак, приступим.

Лучшие способы продвижения нового товара или услуги

Когда дело доходит до продвижения нового продукта или услуги для вашего бизнеса, может показаться, что есть бесконечные возможности. Может быть сложно понять, с чего начать и какие методы продвижения принесут вам наилучшие результаты. По правде говоря, существует множество недорогих способов продвижения вашего бизнеса, и то, что работает, может зависеть от вашей отрасли, предложений и аудитории. Взгляните на эти 12 методов ниже и посмотрите, какие из них наиболее подходят для вашего бизнеса.

1. Предложите постоянным клиентам эксклюзивную превью

Ваши постоянные клиенты являются ключевой частью того, как продвигать ваш продукт, потому что они, скорее всего, не только купят его, но и продвигают в своих сетях. Это может быть частная, личная или виртуальная вечеринка перед запуском: онлайн-тур, предварительный просмотр или демонстрация. Или это может быть даже специальное приглашение протестировать его и дать отзыв. Эти эксклюзивные предложения для постоянных клиентов укрепляют то, насколько вы их цените, а также помогают сохранить их лояльность.

2. Воспользуйтесь специальным вводным предложением

Вместо того, чтобы просто анонсировать свой новый продукт или услугу, вы можете сделать их доступными в рамках специальной вводной сделки. Эта сделка может принимать различные формы, в том числе:

• Цена со скидкой.
• Пакет или пакет со скидкой.
• Совместное продвижение с дополнительным бизнесом.
• Ваучер или купон при покупке.
• Купите один — получите одну бесплатную сделку.
• Удвойте баллы, если у вас есть программа лояльности.
• Бесплатный подарок за каждого реферала.

Каким бы ни было ваше продвижение, обязательно подчеркните, что оно не будет длиться вечно. Покупатели, чья покупательная способность ограничена либо по времени, либо по запасам, будут ощущать более настоятельную необходимость совершить покупку.

3. Используйте Google Мой бизнес

Существует несколько способов продвижения вашего нового продукта или услуги с помощью бизнес-профиля Google, если у вас есть учетная запись Google My Business. Первый — через сообщения Google My Business.

Находясь в панели управления GMB, перейдите на вкладку «Записи». Оттуда вы можете создать сообщение «Предложение» или «Что нового».

Если вы просто анонсируете новый продукт или услугу, вы можете написать сообщение «Что нового». Просто помните, что сообщения в Google Мой бизнес истекают каждые семь дней, поэтому вам нужно будет делать репост. С другой стороны, если вы проводите специальную вводную сделку, лучше всего подойдет сообщение «Предложение», так как вы можете установить временные рамки. Независимо от того, какой тип публикации вы используете, обязательно включите изображение и призыв к действию, чтобы наиболее эффективно продвигать свой бизнес.

Вы также можете продвигать свой новый продукт / услугу, загружая его фотографии в свой бизнес-профиль через вкладку «Фото» на панели инструментов GMB, а также добавляя его в качестве нового элемента через вкладку «Продукты / услуги».

Если возможно, вы можете даже опубликовать ответы на часто задаваемые вопросы о новом продукте или услуге в разделе вопросов и ответов в своей учетной записи Google My Business.

Чтобы получить максимальную отдачу от этого метода продвижения:

4. Проведите конкурс в социальных сетях

Конкурсы

в социальных сетях — это интересный и простой способ связаться с клиентами и привлечь больше поклонников / последователей и потенциальных клиентов для вашего бизнеса.Конкурсы Facebook собирают в среднем 34% новых клиентов на каждую кампанию, что является отличным способом борьбы с низким органическим охватом платформы.

Что касается позиционирования, победители вашего розыгрыша в Facebook или Instagram должны получить возможность первыми получить в свои руки ваше новое предложение и получить его бесплатно или со скидкой.

Источник изображения

Обязательно объявляйте контент по всем своим маркетинговым каналам, а не только по социальной платформе, которую вы используете для запуска основной кампании.Это включает в себя другие ваши каналы в социальных сетях, ваш веб-сайт, информационные бюллетени по электронной почте и даже платную рекламу.

Помимо увеличения интереса и покупателей к вашему новому предложению, более активное взаимодействие с вашей учетной записью в социальных сетях, вероятно, приведет к увеличению посещаемости вашего веб-сайта, привлечению новых клиентов к вашему бизнесу и созданию забавных средств связи с вашей аудиторией. .

5. Расскажите о себе по электронной почте

Знаете ли вы, что 82% потребителей открывают электронные письма от предприятий и что 76% подписчиков по электронной почте сделали покупки с помощью маркетингового сообщения по электронной почте? Электронная почта — отличный канал для распространения информации о вашем новом продукте / услуге.Кроме того, это в первую очередь отличный стимул для регистрации подписчиков.

Вы можете запустить кампанию по электронной почте, посвященную этому новому предложению, возможно, даже в виде серии электронных писем, накапливающихся до дня запуска. Или вы можете объявить об этом как о главном элементе вашего следующего информационного бюллетеня по электронной почте. Это электронное письмо может быть адресовано вашей широкой аудитории или, в поддержку метода № 2, это может быть эксклюзивное предложение для подписчиков или клиентов.

Несколько советов по электронному маркетингу:

• Больше внимания уделяйте преимуществам / конечной ценности нового продукта, чем его характеристикам
• Выделите предложение в теме сообщения
• Используйте прехедер для дальнейшего увеличения открываемости

Чтобы узнать больше о том, как объявить о своем новом продукте через этот проверенный маркетинговый канал, перейдите в наш пост: Как писать рекламные электронные письма (с примерами)

6.Напишите сообщение в блоге

При продвижении нового продукта или услуги у вас может не быть целевой страницы, на которую клиенты или подписчики могли бы перейти. В конце концов, ваше новое предложение может быть просто обновлением существующей платформы или учетной записи. В этом случае ваша цель может состоять не в том, чтобы привлечь больше клиентов, а в том, чтобы привлечь существующих клиентов или повторно привлечь неактивных клиентов.

Написание сообщения в блоге о недавно запущенном элементе — отличный способ углубиться во все детали, функции и преимущества, которые вы в противном случае включили бы на целевую страницу, и вы можете поделиться ссылкой на сообщение в блоге через свой электронные письма или каналы социальных сетей.

Пример запуска нового продукта через сообщение в блоге от emma.

Даже если у вас есть целевая страница, сообщение в блоге по-прежнему является отличным каналом для распространения информации о вашем новом предложении и предоставляет вам широкие возможности для ссылки на целевую страницу. Еще несколько примеров сообщений в блогах, рекламирующих новые продукты или услуги, вы можете найти в некоторых из наших прошлых публикаций:

7. Проведите мероприятие

События

не только вдохновляют клиентов вашим новым продуктом или услугой, но также могут привлечь новых потенциальных клиентов, лично взаимодействуя с вами или другими сотрудниками вашего бизнеса — отличный способ привлечь их в качестве клиентов.

Мероприятия не обязательно должны быть модными и суперорганизованными; что-то столь же простое, как день открытых дверей или информационная сессия, подойдет для таких мест, как салоны, фитнес-центры, студии йоги, спа и розничные магазины. Если ваш бизнес находится в месте с другими местными предприятиями, вы можете работать вместе, чтобы устроить тротуар продажа или открытый дом на открытом воздухе, чтобы привлечь еще больше людей.

Во время пандемии виртуальные мероприятия по-прежнему служат эффективным инструментом продвижения. Вы могли бы:

• Проведите сеанс Facebook Live, демонстрирующий продукт и выделяющий его функции.
• Запустите интерактивные или записанные вопросы и ответы о самом продукте.
• Сосредоточьте мероприятие вокруг влиятельного лица, имеющего опыт работы с вашим новым продуктом или услугой, с обещанием представить новое предложение в конце.

Виртуальный, эксклюзивный курс обучения по новой версии Salesforce

8. Предложите бесплатное обновление

Если ваш бизнес ориентирован в большей степени на услуги, чем на продукты, например салон, спа, фитнес-центр или консалтинговый бизнес, вы можете предложить клиентам обновление, чтобы опробовать вашу новую услугу.Продвигаете новый вид массажа или ухода за лицом в вашем спа? Обеспечьте бесплатное (но, возможно, временное) обновление для существующих клиентов, чтобы они могли попробовать его. Расширяете предложения вашего агентства по контекстной рекламе? Добавьте новую услугу в пакеты существующих клиентов по их прежним ценам. Другой вариант — предложить бесплатную доставку вашего нового продукта в течение ограниченного времени.

9. Разрешить замену

Если ваш новый продукт, по сути, является обновлением старого, подумайте о программе обмена. Рекламные акции по обмену эффективны, потому что потребители с большей вероятностью купят новый продукт, используя токен или кредит, который у них уже есть (в данном случае продукт, которым они владеют).Вы также можете перепродавать старые обменные товары (при условии, что они находятся в достаточно хорошем состоянии) или использовать их для будущих раздач.

10. Делитесь отзывами клиентов

Один из лучших способов продвигать новый продукт или услугу — позволить вашим клиентам продвигать их для вас. Если вы воспользуетесь некоторыми из ранее упомянутых идей (например, предложите обновление или бесплатную пробную версию), вы можете попросить их написать онлайн-обзор новой услуги или предоставить материалы для отзыва.

Источник изображения

Обзоры и отзывы будут неоценимы при распространении продукта на вашу более широкую аудиторию.В конце концов, 84% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.

11. Публикация в социальных сетях

Если вы используете какую-либо из упомянутых выше тактик для продвижения своего нового продукта или услуги, обязательно распространяйте информацию о своих сделках и предложениях через свои учетные записи в социальных сетях (как это делали многие компании в приведенных выше примерах). Это простой способ связаться с вашей аудиторией, и ваши подписчики могут легко поделиться вашим постом в своих профилях. Еще одно преимущество заключается в том, что клиенты / потенциальные клиенты могут задавать вопросы о продукте в разделе комментариев.Их вопросы и ваши ответы могут служить обычным FAQ. Сообщение может содержать ссылку на целевую страницу или сообщение в блоге с дополнительной информацией.

Если у вас есть нишевая аудитория или лояльные подписчики, вы также можете использовать собственный хэштег в своем рекламном посте. Это не только расширит охват ваших кампаний, но также может вдохновить клиентов делиться сообщениями и изображениями в своих учетных записях с использованием настраиваемого хэштега. И вы знаете, что это означает: контент, создаваемый пользователями, который затем можно использовать, чтобы еще больше людей опробовали вашу новую услугу или продукт!

12.Запустить рекламу в Facebook

С 1 миллиардом активных пользователей в день реклама Facebook открывает широкую базу людей, которые заинтересуются вашим новым продуктом или услугой. Реклама в Facebook особенно полезна, потому что персонализированные данные, добровольно предоставляемые через профили пользователей, обеспечивают невероятно конкретную целевую аудиторию. Вы можете учитывать пол, возраст, местоположение, интересы, семейное положение, профессию и многое другое, чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств. Также есть несколько вариантов для типа объявления, бюджета и продолжительности кампании, поэтому вы можете достичь своих целей по средствам.

Чтобы получить дополнительную помощь по рекламе в Facebook, воспользуйтесь тремя ресурсами:

Как лучше всего продвигать свой новый продукт или услугу?

Наилучший способ продвижения вашего нового продукта или услуги будет зависеть от того, какие каналы посещает ваша аудитория и каково их поведение в сети. В любом случае вам следует использовать несколько каналов и перекрестное продвижение. Чем более связным и последовательным будет ваш обмен сообщениями и чем больше ваша аудитория узнает об этом, тем большего взаимодействия вы можете ожидать.Попробуйте описанные выше стратегии, чтобы получить желаемые результаты от следующего выпуска продукта, обновления программного обеспечения или предложения новых услуг.

Как продвигать свой малый бизнес на Facebook

• Как один из самых посещаемых веб-сайтов в мире, Facebook является очень важным инструментом для владельцев малого бизнеса, которые хотят привлечь своих клиентов и привлечь новых.
• Суть правильного использования Facebook — это подбор и создание контента, который понравится вашей аудитории.
• Facebook предлагает несколько инструментов для продвижения, и вам следует рассмотреть возможность использования всех из них, чтобы максимально расширить охват.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые заинтересованы в использовании Facebook для развития своего бизнеса.

Каждый малый бизнес должен быть в социальных сетях, особенно в Facebook. Facebook предлагает множество инструментов, от мощных рекламных возможностей до групп в Facebook, которые могут и должны использовать малые предприятия. Надежное присутствие в Facebook помогает вам привлекать потенциальных клиентов и развивать свой бизнес.

«Наличие страницы в Facebook помогает сделать ваш бизнес легитимным в глазах клиентов», — сказал Джейк Маккензи, контент-менеджер AutoAccessoriesGarage.com. «Или еще один способ взглянуть на это: бизнес без профиля в Facebook может показаться устаревшим в лучшем случае или ненадежным в худшем».

При таком большом количестве способов продвижения вашего бизнеса на Facebook может быть сложно понять, с чего начать. Вот шесть простых шагов, чтобы Facebook работал на вас.

1. Создайте бизнес-страницу.

Если вы хотите иметь солидное и профессиональное присутствие в Facebook, вам необходимо создать отдельную страницу для своего бизнеса — ваш личный профиль в Facebook не поможет. Страница похожа на обычный профиль, но предназначена для брендов и бизнеса. Кроме того, вместо того, чтобы просить кого-то «подружиться», пользователи должны «лайкнуть» страницу или подписаться на нее, чтобы увидеть ее сообщения.

Согласно Hootsuite, вот как вы создаете бизнес-страницу в Facebook:

1. Зарегистрируйтесь. Вам нужно будет либо использовать свою личную страницу в Facebook, либо создать страницу с нуля.Посетите https://www.facebook.com/pages/create и выберите тип страницы, которую хотите создать. Введите название страницы, категорию и описание; затем щелкните «Создать страницу».
2. Добавьте фото. Важно добавить фото профиля и обложки, которые отражают то, чем занимается ваша компания. Учитывая, что эти фотографии произведут на ваших клиентов первое впечатление, используйте высококачественные изображения, которые изображают ваш бизнес в положительном свете. Выберите изображения и нажмите «Сохранить».
3. Создайте имя пользователя. Также известное как тщеславный URL, ваше имя пользователя позволяет вашим клиентам находить вас на Facebook. Ваше имя пользователя должно быть таким же или как можно ближе к названию вашей компании, чтобы избежать путаницы. Выполнив второй шаг, вы увидите «create @username» под именем своей страницы. Щелкните здесь, чтобы создать и сохранить имя вашей страницы.
4. Введите вашу информацию. Когда вы настраиваете свою страницу в Facebook, вы заметите, что есть множество опций для ее настройки. Добавьте как можно больше информации о своей компании, включая название компании, адрес, контактную информацию, веб-сайт, часы работы, продукты и т. Д.Вам также нужно будет составить описание того, что влечет за собой ваш бизнес. Вы можете добавить дополнительные категории, чтобы гарантировать, что ваша компания будет включена во все релевантные поисковые запросы на сайте. Добавляя информацию, используйте стратегические ключевые слова, которые указывают как читателям, так и Facebook, о чем ваша страница.
5. Расскажите свою историю. Хотя вы уже ввели информацию о своем бизнесе, вы обнаружите, что можете изложить историю, стоящую за вашей компанией или брендом. В этом разделе расскажите о том, почему и как был создан ваш бизнес, что делает ваш бренд уникальным, о предлагаемых услугах и продуктах и ​​обо всем остальном, что, по вашему мнению, будет иметь отношение к клиенту.
6. Создайте свой первый пост. Прежде чем вы сможете пригласить людей, которым понравится ваша страница, добавьте на нее некоторый контент. Самым первым вашим постом может быть простое «Добро пожаловать на нашу страницу!» Или вы можете опубликовать сделку или купон, изображение, видео, ссылку или что-то еще, что, по вашему мнению, будет хорошим знакомством с вашим брендом.
7. Опубликуйте, а затем пригласите подписчиков. После того, как вы заполнили все детали, пришло время расширить вашу аудиторию! Пригласите людей поставить лайк вашей странице, как только вся информация будет заполнена.

Ключевой вывод: Следуйте самым актуальным инструкциям и передовым методам для полного, точного и оптимального заполнения информации на бизнес-странице Facebook с учетом предпочтений платформы.

Примечание редактора. Ищете подходящую службу управления социальными сетями для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

2. Регулярно публикуйте сообщения на своей странице в Facebook.

Чтобы использовать Facebook для продвижения своего бизнеса, вам нужно сделать больше, чем просто создать страницу Facebook — вам нужно использовать ее и регулярно публиковать сообщения.

«Публикуйте как можно чаще… как минимум один раз в день», — сказала Кэти Кэмпбелл, менеджер по социальным сетям в Fundera. «Ваша аудитория и клиенты хотят чувствовать, что они знают ваш бизнес и могут относиться к вам».

Хотя важно публиковать сообщения регулярно, не менее важно размещать качественный контент. Кэмпбелл предлагает посты, которые делятся закулисной информацией и фотографиями о ваших сотрудниках, а также демонстрируют ваши продукты или услуги.Это показывает вашу приверженность прозрачности и качеству.

Если вы не уверены, что хотят видеть ваши клиенты, поэкспериментируйте. Вы можете использовать функции опроса Facebook, чтобы спросить, что они хотят увидеть, или взгляните на Facebook Page Insights, который помогает избавиться от догадок при обмене.

Facebook Insights предоставляется бесплатно для каждой бизнес-страницы и показывает ценную информацию, например, сколько людей взаимодействует с каждой публикацией и сколько людей она достигает.

Если вы обеспокоены тем, что публикация сообщений в Facebook отнимет у вас слишком много времени, подумайте об использовании инструментов публикации Facebook, чтобы заранее запланировать публикации.Это может помочь вам упростить процесс публикации, а также гарантирует, что публикация не ускользнет от вас.

3. Привлекайте подписчиков.

Новый алгоритм Facebook отдает предпочтение сообщениям и страницам, которые вызывают заинтересованность. Прежде чем размещать что-либо на Facebook, спросите себя, создаст ли это обсуждение. Также важно помнить, что Facebook — это платформа социальных сетей, поэтому вы должны быть в социальных сетях.

«Компании должны взаимодействовать с подписчиками, отвечая на комментарии клиентов, вопросы и опасения», — сказал Кэмпбелл Business News Daily.«Используйте свою страницу в Facebook таким, каким она должна быть: социальным сайтом. Узнавайте потребности своих клиентов, проводя опросы и отвечая на отзывы».

Ключ к вовлечению — публикация качественного контента. Для достижения наилучших результатов старайтесь быть дружелюбным и разговорчивым. Своевременно обновляйте обновления и отвечайте на комментарии и личные сообщения.

Совет: Отвечайте на сообщения, обзоры и публикации на своей странице, чтобы сигнализировать авторам, другим посетителям и Facebook, что ваш бизнес активен, заинтересован и ориентирован на клиентов.

4. Используйте друзей фанатов.

Люди, скорее всего, попробуют что-то, если их друзья уже этим пользуются.

Когда клиенты взаимодействуют с вашей страницей, их друзья видят активность в своих лентах новостей. Вы также можете стимулировать большее взаимодействие, используя опросы и задавая вопросы, на которые подписчики хотят ответить.

«Социальные сети — это новое слово в устах». Вы хотите, чтобы люди могли отмечать ваш бизнес, когда говорят о вас, — сказал Кэт Смит, владелец Get Social with Cat.«Ваши клиенты — ваши лучшие защитники».

Поощряйте клиентов отмечаться в вашей компании на Facebook во время посещения, предлагая небольшую скидку для всех, кто это делает. Проверка позволяет пользователям уведомлять своих друзей о том, где они находятся. Проведите конкурс или розыгрыш лотереи и побудите пользователей рассказать о вашей компании.

Вы также можете создавать специальные мероприятия и ограниченные по времени акции и приглашать своих последователей, которые могут приглашать своих друзей по очереди.

5. Попробуйте рекламу в Facebook.

Если у вас возникли проблемы с обычным доступом к пользователям, попробуйте рекламу в Facebook. Продвигаемые сообщения в Facebook выглядят как обычные сообщения, но ориентированы на большее количество людей.

Инструменты Facebook очень эффективны и позволяют легко ориентироваться на конкретную аудиторию. Вы можете настроить таргетинг на людей, которым нравится ваша страница, или по местоположению, возрасту, полу и интересам. Поскольку Facebook собирает данные о пользователях, он может нацелить вашу рекламу на тех, кто с наибольшей вероятностью заинтересуется вашим продуктом или услугой.

Платформа также имеет аналитический инструмент, который поможет вам понять, какие объявления вызывают интерес и продажи.

6. Напишите потрясающий контент для своей аудитории на Facebook.

Согласно WordStream, вы можете создать привлекательный контент для своей бизнес-страницы в Facebook:

• Разместив разнообразный контент. Размещая массив контента, например фотографии, видео, гифки, пресс-релизы, блоги, статьи и т. Д., Вы с гораздо большей вероятностью развлечете и привлечете свою аудиторию.
• Завершение каждого сообщения вопросом. Отличный способ создать потрясающий, увлекательный контент — это задать вопрос в конце каждого сообщения. Это может помочь повысить уровень вовлеченности и сделать вашу страницу в целом более интерактивной.
• Использование конкурсов в модерации. Создавая конкурсы и позволяя вашим клиентам выигрывать призы, скидки и т. Д., Это делает вашу страницу более привлекательной и может повысить продажи.

7. Создайте группу в Facebook.

Создание сообщества вокруг вашего продукта, услуги или бренда может быть отличным способом общения с клиентами на индивидуальном уровне.Эти группы могут быть непосредственно связаны с вашим бизнесом, они могут быть смежными с вашим бизнесом или могут помочь организовать людей вокруг дела, имеющего отношение к вашему бизнесу. Например, маркетинговое агентство может захотеть создать группу в Facebook, сосредоточенную на ответах на маркетинговые вопросы малого бизнеса, или бизнес, принадлежащий женщинам, может захотеть создать группу, предназначенную для обмена контентом с другими женщинами-учредителями.

8. Используйте все функции Facebook, а не только страницы.

Регулярно появляются новые функции Facebook.Начиная с 2020 года, подумайте об использовании таких инструментов, как Facebook Live, Facebook Video и Facebook Stories, чтобы продвигать свой бизнес.

• Facebook Live : выходите в прямом эфире, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией в режиме реального времени. Ваши подписчики получат уведомление о том, что вы идете в прямом эфире и можете настроиться на просмотр. Запись доступна для воспроизведения, поэтому подписчики могут посмотреть ее позже, если не смогут настроиться. Вы можете взять интервью у гостя, продемонстрировать, как используется продукт, или продемонстрировать мероприятие, на котором вы, возможно, будете участвовать.
• Facebook Video : Потребление видео — особенно потребление мобильного видео — растет. Используйте Facebook Video, чтобы представить этот видеоконтент своей аудитории на Facebook. Поскольку 85% предприятий используют видеоконтент в качестве маркетингового инструмента, вы не просто прыгаете на подножку, вы используете растущий и пользующийся спросом носитель.
• Истории Facebook : Используйте функцию Истории, чтобы публиковать контент, который будет отображаться в лентах пользователя в течение 24 часов. (Истории истекают через 24 часа.Этот инструмент отлично подходит для увеличения органического охвата вашего бизнеса, чего становится все труднее достичь на Facebook, поскольку платформа продолжает расти.

9. Создайте план.

Решение о том, что и когда публиковать на Facebook, должно быть частью общей стратегии, которая дополняет другие ваши маркетинговые, торговые и PR-мероприятия. Организуйте эти материалы в календаре контента, который вы или ваши сотрудники можете использовать для планирования и отслеживания контента, публикуемого на Facebook и других маркетинговых платформах и каналах.Используйте этот календарь контента, чтобы отмечать важные праздники, объявлять распродажи, публиковать объявления компании на вашей странице в Facebook и многое другое.

Совет: Создайте календарь содержимого и ознакомьтесь с ним, чтобы облегчить планирование.

10. Продолжить рост IRL.

Рассмотрите возможность проведения маркетинговых мероприятий, которые помогут расширить вашу аудиторию, даже если ваших клиентов нет на своих компьютерах или телефонах. Например, вы можете предложить клиентам стимулы писать обзоры на Facebook или давать купон или специальное предложение в обмен на нового подписчика.Вы также можете побуждать клиентов проявлять активность с помощью других каналов, таких как электронный маркетинг, чтобы они посещали вашу страницу в Facebook, чтобы увидеть отличный контент.

Для получения дополнительной информации о Facebook для бизнеса прочтите это руководство Business News Daily.

10 бесплатных способов использовать Facebook для продвижения своего бизнеса

Это простой факт: Facebook сегодня является платной маркетинговой платформой. Но несмотря на все хватки и стенания маркетологов, когда впервые стало ясно, что бесплатный маркетинг в Facebook ушел в прошлое, они все еще используют Facebook для продвижения .Это почему? Потому что даже как платная платформа Facebook обеспечивает чрезвычайно высокую рентабельность инвестиций в маркетинг. Другими словами — оно того стоит.

Мы в Zen Media провели сотни платных кампаний в Facebook для наших клиентов, поэтому мы не понаслышке знаем о рентабельности инвестиций, которая возможна при использовании этого конкретного метода маркетинга.

Тем не менее, у компаний все еще есть несколько эффективных способов использовать Facebook бесплатно.

Не верите? Вот 10 способов БЕСПЛАТНО использовать Facebook для продвижения своего бизнеса!

1.Создайте личное деловое присутствие с помощью фан-страницы. Одной из основных сильных сторон маркетинга в социальных сетях является его способность устанавливать отношения между компаниями и их аудиториями. Взаимодействие между людьми, которое может происходить в социальных сетях, заставляет потребителей почувствовать, что они столкнулись с брендом значимым образом и что теперь у них есть особая связь с этой компанией. Итак, представьте, насколько усиливается это чувство, когда этот потребитель взаимодействует не только с «брендом», но и с человеком, стоящим за этим брендом!

В зависимости от ваших личных привычек в социальных сетях у вас может быть или нет личная учетная запись Facebook.Если вы это сделаете, и вы предпочитаете, чтобы ваш личный профиль оставался конфиденциальным, Facebook также позволит вам создать страницу для вашей публичной, профессиональной персоны. В противном случае вы можете использовать свой личный профиль для взаимодействия с потребителями. Получите подписчиков, взаимодействуя с людьми, которые часто посещают страницу вашего бренда.

Вот как выглядит личная страница нашего генерального директора Шамы Хайдер:

2. Поддерживайте устойчивое присутствие бренда. Хотя сообщения вашей компании в Facebook, скорее всего, не будут отображаться в новостных лентах вашей аудитории без оплаты за их продвижение, это не означает, что вам следует прекратить публиковать их на странице вашего бренда.Сегодня люди часто используют Facebook в качестве поисковой системы, чтобы узнать больше о компании, будь то основная информация, такая как контактная информация и часы работы, или то, что клиенты говорят о них. Надежная, активная страница с регулярными сообщениями и большим количеством взаимодействий с аудиторией — отличный способ продемонстрировать тот факт, что ваши клиенты не просто довольны — они полны энтузиазма!

Вот страница нашей компании:

3. Присоединяйтесь к группам в Facebook .В то время как большинство людей думают о LinkedIn в первую очередь, когда думают об онлайн-сетях, группы в Facebook на самом деле предлагают аналогичную возможность для профессионалов. В Facebook существует множество групп, посвященных различным отраслям, профессиям и интересам. Вы можете использовать свою личную учетную запись, чтобы присоединяться к группам коллег, а также к группам, в которых, вероятно, будет находиться ваша целевая аудитория.

Чем больше вы вносите свой вклад в обсуждения, происходящие в этих группах, тем шире ваше имя станет узнаваемым, а станет синонимом лидерства в отрасли и опыта. .Единственное, на что здесь следует обратить внимание, — это никогда не показаться продавцами в ваших обсуждениях — самый быстрый способ отключить этот потенциальный поток потенциальных клиентов и связей — начать продвигать свой бизнес, а не предлагать искренние советы и мысли.

Вы можете настроить поиск групп на основе различных ключевых слов — и Facebook также предлагает предложения на основе вашего профиля. Вот несколько групп, которые Facebook может предложить в области «Лидерства»:

4.Создайте свою группу . Не можете найти группу Facebook, которая действительно соответствует тому, что вы ищете? Создай свой! Вы можете добавлять участников, публиковать статьи, вести обсуждения и, вероятно, встретить немало потенциальных клиентов. Тот факт, что вы владеете группой и контролируете разговоры, автоматически дает вам статус лидера отрасли в глазах ваших участников, что может помочь только тогда, когда они поймут, что им нужен продукт или услуга, которые вы предоставляете.

5. Составьте список событий .Проводите вебинар или где-нибудь выступаете? Создайте страницу мероприятия и пригласите друзей и людей в группы, в которых вы состоите. Вы даже можете видеть, сколько ответов на приглашения, и получать отзывы от участников.

Вот событие, на котором будет говорить Шама:

6. Разместите свой блог в синтаксисе . Если вы знаете, что не сможете вспомнить или не сможете найти время, чтобы публиковать сообщений в блоге вашей компании на своей странице или в профиле Facebook каждую неделю, вы можете автоматизировать задачу.Для этого вы можете использовать множество различных онлайн-инструментов, от простых плагинов для WordPress до наборов программного обеспечения для цифрового маркетинга, которые будут автоматически публиковать каждое новое сообщение в блоге на вашей странице Facebook. Больше внимания = больше трафика = больше потенциальных клиентов.

7. Попросите свою сеть поделиться сообщениями в блоге . Говоря о размещении сообщений в блоге вашей компании на вашей личной странице или в профиле, вам также следует попросить свою команду сотрудников и партнеров, ваших текущих клиентов и даже ваших личных друзей и семью также делиться сообщениями вашей компании в своих личных профилях Facebook.Это называется перекрестным опылением, и это один из пяти принципов Momentum, подробно обсуждаемых в новой книге Шамы Momentum: Как продвигать свой маркетинг и трансформировать свой бренд в эпоху цифровых технологий . Согласно Шама:

«Перекрестное опыление означает включение каждого отдельного ресурса вашей компании в вашу маркетинговую стратегию, позволяя каждому информировать вас об использовании других. С каждым из этих обычно неиспользованных ресурсов, вносящих свой вклад в сочетание, вы создаете что-то новое и мощное из синергии, и в результате ваш маркетинговый импульс резко возрастает.”

Используя доступ, который личные профили по-прежнему могут достигать с помощью своих сообщений, вы можете предоставлять свой контент новой аудитории — бесплатно!

8. Протяни руку! Вы поклонник или поклонник чьей-либо работы? Свяжитесь с ними на Facebook! Многие люди проверяют свои сообщения в Facebook чаще, чем электронную почту. Они также с большей вероятностью будут отвечать на сообщения Facebook. Вам неудобно отправлять сообщение незнакомому человеку? Без проблем! Оставьте им сообщение «Мне нравится ваша работа!» рекламное объявление на их стене.Публикуя сообщения на разных страницах, убедитесь, что вы публикуете сообщения от имени своей компании, а не от личного аккаунта.

9. Транслируйте видео в реальном времени с помощью Facebook Live. Интимность и непосредственность живого видео создают у ваших зрителей ощущение, что они получают возможность заглянуть за кулисы настоящего вас, а также побуждают их остаться и смотреть гораздо дольше, чем обычное видео, из-за непредсказуемости живого видео.