Найти все беседы в вк. Как вернуться в беседу в вконтакте
(своей, стене друга или сообщества).
Но иногда бывают такие случаи, когда вам нужно срочно найти какую-то информацию в переписке с человеком ВКонтакте . Это может быть просто фотография, видео, ссылка, а может быть просто какой-то текст, описание или адрес. Мало ли случаев бывает в жизни.
Если у вас много друзей ВКонтакте или просто много переписок, найти нужное, очень трудно. Особенно, если вы не первый год в этой соц.сети, значит количество переписок у вас много. Как найти нужные сообщения, нужную информацию ВКонтакте очень быстро?
Поиск нужного сообщения по всем диалогам Вконтакте
Для поиска по всем диалогам на вашей страничке ВК, вам нужно в левом меню ВК нажать на надпись МОИ СООБЩЕНИЯ, и в строку поиска ПОИСК СООБЩЕНИЙ ИЛИ СОБЕСЕДНИКОВ, в эту строку вам нужно вбить свой запрос для поиска.
И нажмите справа на кнопку ПОИСК. Справа от этой кнопки есть рисунок календаря, нажав на него, вы можете искать в диалогах до определенной даты (подробнее читайте ниже).
Для примера, я буду искать слово ИСКАТЬ.
Интересный момент!
Если вы хотите найти конкретное предложение с определенными дословными словами без изменений, вам нужно взять эту фразу в кавычки. Иначе в результатах поиска вам будут выходить диалоги, где ваше слово или фраза – запрос, будут изменены по падежам, числам и т.п.
На скриншоте я вам показала на примере слова ИСКАТЬ, если вы будете искать слово «искать» в кавычках, тогда вам найдутся сообщения (диалоги ВК), где будет именно это слово или фраза. А если вы напишите без кавычек, тогда в поиске будут сообщения, где будут слова ИЩУ, ИЩИТЕ и т.п.
Нажав на ПОИСК, вам покажут результаты вашего поиска. Слова или фразы, которые вы искали, теперь выделены темно-серым цветом в вашей переписке. Чтобы было видно лучше, я выделила слова желтым цветом.
Как перейти к искомому сообщению в диалогах?
После того, как вы нашли нужное сообщение, вам нужно перейти к переписке, к которой относится ваше найденное слово или фраза, для этого просто нажмите на сам текст переписки (сообщения).
Откроется ваша переписка с найденным сообщением, которое вы искали, вкладка называется ПРОСМОТР ДИАЛОГОВ.
Если вы захотите вернуться в ваш поиск, просто нужно нажать на соседнюю вкладку РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА. Поиск ключевых слов или фраз откроется там, на чем вы остановились. Чтобы отменить поиск, в строке поиска справа кликните на слово ОТМЕНА.
Если у вас будет найдена большая переписка с человеком, и вам нужно будет посмотреть самые первые сообщения (конец диалога), можно просто нажать на надпись внизу ПЕРЕЙТИ В КОНЕЦ ИСТОРИИ СООБЩЕНИЙ.
Иногда бывают случаи, когда помнишь конкретного человека, с кем переписывался и на какую тему, но нужно что-то найти по вашей переписке. Тогда вам не нужно искать по всем диалогам, вы можете искать сразу же по переписке с данным человеком.
Заходите в левое меню, выбираете МОИ СООБЩЕНИЯ, дальше нажимаете на переписку с человеком, с которым вы переписывались. Наверху справа ищите надпись ДЕЙСТВИЯ, нажимаете и выходит меню, выбираете ПОИСК ПО ИСТОРИИ СООБЩЕНИЙ
Далее в окно поиска вводите нужное слово или поисковую фразу и нажимаете ПОИСК.
Вам покажутся результаты поиска, аналогично с поиском по всем диалогам, если вы возьмете искомое слово или фразу в кавычки, тогда слова будут искаться без изменений. В результатах поиска будут подсвечены темно-серым цветом результаты вашего поиска.
Если вы знаете примерную дату, когда была ваша переписка с человеком, вы можете сузить поиск с помощью фильтра поиска по дате.
Для этого, как я вам уже писала выше, в строке поиска есть возле кнопки ПОИСК, рисунок календаря, нажав на него, вы можете выбрать дату для поиска необходимой фразы или слова.
После нажатия на календарь, у вас откроется окно с календарем текущего месяца, здесь вы можете выбрать необходимую дату.
Также, нажав на саму надпись, в моем случае «август 2016», вы можете выбрать другой месяц или даже год для поиска. Для этого просто нужно будет нажимать на стрелочки. Для того, чтобы перейти к определенному году или месяцу, вам нужно просто нажать на него.
Когда вы нажимаете на число, месяц, год произойдет нужный вам поиск и в окне покажутся результаты поиска. При этом, в итогах поиска будут результаты включительно до указанной даты.
Нажав на значок календаря, внизу под числами, вы увидите надпись СБРОСИТЬ ФИЛЬТРАЦИЮ ПО ДАТЕ — нажмите, чтобы сбросить фильтр даты.
Бывают случаи, когда нет необходимости искать какую-то фразу или запрос, вам нужно просто посмотреть переписку за определенное число. Я вам сейчас покажу, как это сделать.
Картинка календаря появляется только после, как вы введете поисковый запрос, но есть выход: чтобы искать переписку за какую-то дату, перейдите по этой ссылке поиска ВК: http://vk.com/im?sel=-2
Отобразится следующее окно поиска, где и сможете сразу же выбрать интересующую вас дату для поиска, и в результатах поиска покажут сообщения до выбранной вами даты включительно. Поиск будет проходить без учета ключевых слов, а просто до конкретной даты.
Если когда-то вам в переписке присылали любые материалы или файлы (фото, видео, и прочее), вы можете их найти и посмотреть повторно.
Для этого вам нужно зайти в МОИ СООБЩЕНИЯ, зайти в переписку с конкретным человеком и далее нажать в правом верхнем углу ДЕЙСТВИЯ-ПОКАЗАТЬ ВЛОЖЕНИЯ
Дальше вам нужно будет выбрать, что вы хотите искать: фото, видео, аудиозаписи (музыку) или документы. На этих вкладках окно покажет вам те файлы, которыми вы когда-то обменивались с данным человеком. В списках отображаются максимум до 300 файлов.
Но вы не сможете найти файлы или фото в данной переписке, если вы поделились с человеком определённой фотографией, видеозаписью или аудиозаписью, которые были загружены вами вне диалога, то после изменения/удаление их, они изменятся/удалятся и из диалога. Поэтому собеседник, открывая такой материал в диалоге, увидит внесённые изменения или не увидит его вовсе, если он был удалён. На документы это правило не распространяется.
Если вы вышли из беседы (чата) или были исключены, найти её вы можете в списке ваших диалогов.
Просто забейте название чата (диалога) в строку поиска (аналогично простому поиску по сообщения), если конечно помните название беседы.
Вконтакте помнит все названия, но в результатах будет отображаться самое последнее. Также учтите, что поиск по названию не сработает, если вы удаляли историю сообщений чата, который ищите.
В этом случае найти нужный чат (переписку) можно с помощью адресной строки. Вам нужно просто скопировать ссылку поиска http://vk.com/im?sel=c# , и вместо знака # введите номер переписки (он всегда отображается в адресной строке, когда беседа/чат открыты).
Первая беседа, участником которой вы стали, имеет номер 1, следующей беседе присваивается номер по порядку. Поэтому простой перебор чисел и поможет вам найти нужную беседу.
На этом обзор ответов на вопросы по поиску ВК на сегодня закончен. Если вам интересен Поиск по стене ВК, то почитайте эту статью:
Если ваша страница вдруг будет заморожена, вот здесь я рассказываю, И также можете прочитать, если вам надоест эта социальная сеть,
А также я Вас приглашаю вас в свою
Современные письма давно лишились возвышенности. Длинные романтичные послания, отосланные по почте, превратились в короткие сообщения, написанные в соцсетях или в вотсапе. Тем не менее, переписка между людьми была и остается важным компонентом социального взаимодействия. Контакт, как и другие соцсети, полностью сохраняет историю диалогов. Что же делать, если по каким-то причинам переписка пропала? Как восстановить переписку в ВК, если, например, страницу взломали и удалили все ваши диалоги? Или одноклассник нечаянно щелкнул не по той иконке на экране телефона.
Можно ли восстановить удаленные сообщения в контакте
Вернуть переписку из небытия задача по силам только тогда, когда страница с диалогом еще не обновлялась. Тогда на месте удаленных сообщений появится кнопка «Восстановить». После нажатия на нее переписка тут же примет первоначальный облик. Очень важно не перезагружать страничку, иначе история ВКонтакте будет потеряна навсегда. Здесь важна внимательность, оперативность и аккуратность. Прежде, чем удалять переписку, обдумайте этот шаг. Ведь восстановить ее спустя даже несколько часов будет уже невозможно.
Часто пользователи советуют обратиться в техническую поддержку. Авторитетно заявляю – она ничем не поможет! Потому, как восстановить историю сообщений техподдержка не имеет права. Контакт еще не имеет системы верификации и нельзя с точностью определить, что восстановления требует истинный пользователь аккаунта, а не злоумышленник. Никакие увещевания на них не подействуют, ведь перед удалением система предупреждает о необратимости действия.
Способы восстановления переписки
Добиться активных действий от технической поддержки не удалось? Не отчаивайтесь! Существует несколько хитрых способов, как восстановить личную переписку в ВК. Их нельзя назвать простыми, и ни один не дает 100% гарантии успеха. Иногда требуется специальные компьютерные навыки, но чаще – терпение и время. Тем не менее, если переписка имеет реальную ценность для вас, попробовать стоит:
Многофункциональное дополнение к аккаунту VK значительно упрощает жизнь многим пользователям. Популярность расширения способствовала появлению большого количества подделок, потому скачивать приложение стоит лишь с официального сайта. Если установка запрашивает личные данные, пароль и прочие подозрительные действия – лучше откажитесь. Иначе быть вам со взломанной страницей!
Как вернуть удаленные сообщения ВКонтакте с помощью Vkopt? Установив дополнение, справа под основным меню страницы появится надпись . Далее открываете сообщения и в меню «Действия» выбираете «Статистика». Выставляете необходимые параметры и кликаете «Поехали!». Через некоторое время расширение собирает ваши диалоги со всеми пользователями. Выбрав нужного, кликаете на дату и время в правой части таблички. В результате, вы перейдете к диалогу с пользователем, даже если он был удален.
Видеоинструкция: как восстановить удаленные сообщения в контакте
Существует множество способов, как восстановить личную переписку в ВК. Ни один из них не гарантирует восстановления полного объема корреспонденции. Самый простой – это попросить собеседника выслать диалог. Если, пользователь, как и вы, удалил сообщения, или отказывается пойти на встречу, на помощь приходят более хитрые методы. Посмотрев видео, вы увидите на практике обращение в техническую поддержку соцсети и восстановление данных с помощью расширения Vkopt.
Беседа в Вконтакте — очень удобный способ взаимодействия между несколькими людьми, возможность донести информацию до определенного круга лиц. Иногда по стечению обстоятельств вы оказываетесь вне обсуждения когда срочно нужно прокомментировать или донести сведения до нужных людей и не знаете как вернуться. Чтобы не заново, я расскажу вам как возвратиться в беседу Вконтакте.
Как вернуться в диалог в Вк
Прежде чем вернуться, нужно найти нужный диалог. Если вы хотите написать определенному человеку, то просто наберите его имя и фамилию в поиске:
Также вы можете . Если вы хотите найти диалог на несколько человек среди множества чатов, то воспользуйтесь специальной ссылкой: (https://vk.com/im?sel=c1) параметр c1 — означает идентификатор вашего первого диалога. Поочередно меняя цифры в сторону увеличения можно перебрать все имеющиеся беседы, однако проще найти нужную, если мы выведем сразу большое количество диалогов.
Подготовил для вас ссылку . Принцип построения следующий: добавляем после c1_c2_c3 и т.д. Переключайтесь между диалогами, меняйте в конце цифру по порядку (1 на 2 и далее) и обновляйте страницу, так вы сможете посмотреть большее число бесед и не ничего пропустите. Нашли беседу — нажимаем на иконку, оформление сообщений поменялось. Выбираем
Или просто возобновляем разговор, отправив сообщение в чат. Вы автоматически присоединитесь к конференции. Не забывайте, максимум участников — 50 человек,в этом случае добавиться получится после появления свободного места.
Как вернуться в диалог если вас удалили
Если вас исключили, вернуться обратно сможете только в том случае, если создатель снова решит добавить вас в обсуждение. Написать в диалог в этом случае не получится.
Как восстановить удаленную беседу Вконтакте
Если вы создатель, то такой возможности нет, проще заново набрать участников в новый диалог. В другом случае попытайтесь найти удаленную беседу с помощью ссылки выше. Полностью удалиться она не должна, поэтому с восстановлением проблем не возникнет.
У вас есть возможность удалять, как отдельные сообщения вконтакте (см. ), так и всю переписку с пользователем (см. ). Но как быть, если она вдруг понадобится?
Сейчас я покажу вам, как можно восстановить все удаленные сообщения в контакте .
Восстанавливаем одно сообщение
Когда вы ведете переписку с человеком, у вас появляется возможность удалять одно или несколько сообщений. Восстановление в таком случае, будет доступно немедленно.
Попробуйте выделить и удалить сообщение. На его месте вы сразу увидите специальную ссылку «Восстановить» .
Сообщение сразу появится. Данная функция будет доступна, пока активен данный диалог.
Как восстановить удаленные сообщения в контакте
При попытке удаления диалога с пользователем, ВК сообщает нам о том, что после этого мы не сможем получить доступ к данной переписке.
Но здесь есть некоторые хитрости .
Даже если вы полностью удалите диалог, у пользователя, с кем вы общались, вся переписка сохранится. Достаточно попросить его, чтобы он скинул вам всю историю . Это наиболее быстрый и удобный способ.
Альтернативный вариант — обратится в службу поддержки вконтакте (см. ). Разумеется, если история сохраняется у второго участника беседы, значит, она хранится в базе данных ВК. И при большом желании, специалисты службы поддержки могут восстановить удаленную переписку.
Идем в раздел «Помощь» . Здесь в строке поиска набираем «Восстановить удаленные сообщения» .
Вы будете перемещены к форме, где необходимо указать суть вашей проблемы. Опишите ситуацию — заявите, что переписка была удалена случайно, и крайне важно восстановить ее.
После того, как форма будет заполнена, нажимайте кнопку «Отправить» . Вопрос будет отправлен. Вы всегда сможете посмотреть ответ от администрации. Для этого просмотрите свой вопрос в разделе «Мои вопросы» .
Заключение
Как вы понимаете, самым лучшим способом, который поможет вам восстановить удаленные сообщения или диалоги в контакте, является запрос другому участнику переписки. Он за пару минут, может скинут вам всю историю, или отдельные сообщения. Описание прочих методов восстановления, а также результатах этих попыток, вы можете почитать .
Вопросы?
Вконтакте
Вконтакте — самая популярная социальная сеть Рунета, со временем, как и другие ресурсы, подвергается обновлениям. Меняется интерфейс сайта, функционал, появляются новые возможности. Одно из нововведений VK — возможность создания так называемых «Бесед», то есть диалогов, участниками которого могут являться сразу несколько человек. Данная функция аналогична конференциям Skype.
В списке параметров беседы есть такие возможности, как смена аватара, добавление новых участников, причем приглашать их может любой член конференции. Случается так, что из-за огромного количества поступающих из беседы сообщений или под другим причинам мы выходим из нее, удаляя сам диалог, но иногда требуется вернуться в нее обратно. В статье рассмотрим, как можно вернуться в беседу во ВКонтакте, если вы удалили диалог и вышли из нее, а также ознакомимся с другими «фишками» беседы в vk.com.
Беседа Вконтакте располагает гораздо большим перечнем функций, чем обычный диалог с пользователем. Основные моменты, касающиеся этого, мы рассмотрим в данной статье
Итак, развею ваши опасения, вернуться в беседу Вконтакте можно даже в том случае, если вы очистили диалог. На сегодняшний день существует эффективный способ, позволяющий это сделать. Осуществляется он в несколько шагов:
Готово — после этого должна открыться ваша беседа ВКонтакте, вернуться в которую можно следующим образом:
- Жмем на значок в виде «многоточия», расположенный слева от аватара беседы;
- В выпадающем списке выбираем пункт «Вернуться в беседу».
Что еще нужно знать о беседах ВКонтакте
Первое, что следует узнать о конференциях VK — максимальное количество участников не может превышать 250 человек. Это означает, что если вы покинули беседу и после вас туда пригласили еще кого-то так, что в результате количество членов конференции стало равным 250 людям, то вернуться в нее вы уже не сможете;
Сообщения, которые вы получили за время отсутствия в беседе, останутся недоступными для прочтения. К слову, восстановить удаленный диалог получится только в том случае, если с момента его удаления прошло не более суток. Как это сделать, вы можете узнать здесь:
Отключаем уведомления о новых сообщениях в беседе
Если вы не хотите получать уведомления о новых сообщениях в беседе, то для этого не обязательно покидать ее. Можно отключить получение оповещений, для этого нужно:
- Зайти в нужную вам конференцию и кликнуть в диалоговом окне на значок в виде «многоточия», расположенный справа от названия беседы;
- В выпадающем окошке кликнуть на вкладку «Отключить уведомления» — готово.
Как создать свой диалог с друзьями
Если вы хотите создать собственную беседу VK, то сделать это можно следующим образом:
- Заходим во вкладку «Сообщения»;
- Слева от строки поиска диалога находится значок в виде «плюса», жмем на него;
- Открывается окно создания беседы, где мы можем указать тех участников, которых приглашаем в нее, выбираем, придумываем название диалога и нажимаем на вкладку «Создать беседу».
Удаляем пользователя из беседы
Исключить вас из беседы может либо создатель, либо человек, пригласивший вас в нее. К слову, если вы сам являетесь создателем конференции, то, чтобы удалить из нее пользователя, необходимо:
- Кликнуть на вкладку с количеством участников, расположенную под названием беседы;
- Справа от имени пользователя находится значок в виде «крестика», жмем на него, подтверждаем исключение из диалога — готово.
Окно участников беседы, в котором для исключения пользователя необходимо нажать на значок в виде «крестика»
Касательно исключения из беседы стоит отметить еще и то, что вернуться самостоятельно в нее вы никак не сможете. Не стоит доверять стороннему софту, обещающему предоставить такую возможность, так как зачастую такие программы являются обычными троянами, ворующими персональные данные пользователя.
Если у участника беседы установлены ограничения на перечень пользователей, которые могут писать ему личные сообщения или вы находитесь у данного человека в черном списке, видеть сообщения, отправленные вами в конференцию, он все равно будет.
Пригласить вас в беседу может любой пользователь, на которого вы подписаны. Вконтакте пока отсутствует возможность запрета на приглашения в конференции. Поэтому, если вы не хотите быть участником определенной беседы, а вас настойчиво туда добавляют, то единственным выходом является отписка от страницы пользователя, который вас туда приглашает.
Заключение
В статье были рассмотрены основные моменты, касающиеся возврата в беседу VK. Если вы хотите узнать о беседах больше, то стоит взглянуть в раздел «Помощь» Вконтакте, где в удобном для прочтения виде предоставлена актуальная информация о беседах VK и небольшие инструкции по работе с ними — https://vk.com/support?act=faqs&c=1.
Вконтакте
Читайте также…
Как найти беседу в ВК по названию или по дате в которой не состоишь
Как найти беседу в ВК знает не каждый даже продвинутый пользователь. Трудности возникают и с диалогами, заброшенными участниками, и с конференциями, в которых когда-то состоял. Можно ли отыскать беседу, если когда-то вышел и удалил, и как найти нужный разговор за пару кликов, читайте далее.
Где найти ссылку на беседу в ВК
Непосредственно со страницы пользователя, разыскивающего беседу, ссылка копируется в адресной строке. Заходите в диалог, кликаете в соответствующее поле браузера и находите путь в формате https://vk.com/im?sel=c1. По чужому такому адресу перейти не получится. С1, с2, с5 в конце соответствуют номеру конференции среди диалогов пользователя и ведут к разным разговорам. Но можете вручную подставлять цифры по порядку, чтобы постепенно найти ссылку на беседу ВК и нужный разговор.
Еще один способ перейти в конференцию – воспользоваться адресом в формате https://vk.com/im?sel=2000000001. Принцип тот же: меняйте последнюю цифру, пока не вернетесь в нужный диалог. Учтите, что после двойки должно быть 9 символов. Если подставляете 10 или 100, лишние цифры не добавляйте, сдвигайте число ближе к 2.
Не перебирая цифры и не листая список диалогов, скопировать ссылку на беседу может только создатель. Для этого:
- Откройте нужный разговор в социальной сети.
- Кликните на количество участников в самом верху.
- Найдите блок «Ссылка на беседу» и нажмите «Скопировать».
По сгенерированному адресу можно просто перейти в беседу или вернуться в ту, из которой вышел.
Как найти беседу в ВК по названию, в которой не состоишь
Быстро найти беседу в ВК по названию непросто – скорее всего придется потратить на поиск 5-15 минут. Способа существует 2.
- Вспомните точное название конференции. Перейдите в раздел сообщений, кликните на строку поиска. Впишите имя диалога и просмотрите результаты в выдаче. Чем уникальнее название, тем проще найти беседу.
- Впишите в поисковую строку имя человека, состоявшего в конфе. Если не давать беседе название, контакт автоматически сгенерирует наименование из первых участников. Переберите в поиске по сообщениям имена тех, кого помните, и изучите результаты.
Если это не помогло, попробуйте поиск по тексту. Вспомните содержание сообщений, которые писали в беседе, и поочередно вставляйте слова в строку поиска по диалогам. Чем реже текст использовался, тем лучше – результатов выдаче отобразится меньше.
А вот найти диалог в ВК по дате не выйдет. Работает функция внутри бесед, чтобы смотреть сообщения за определенную дату. В списке диалогов открыть календарь нельзя.
Поиск беседы на телефоне
Для поиска беседы с официального приложения «ВКонтакте» для смартфона выходите к списку диалогов. Хранятся разговоры в разделе «Сообщения», которому соответствует иконка облака мысли. В верхнем правом углу тапните на лупу поиска. Нажмите на вкладку «Диалоги», поставьте курсор в строку и напишите название конфы. По мере ввода в результатах выдачи появляются похожие имена – остается только выбрать нужную беседу.
Не помните название – введите любую букву, желательно распространенную, и нажмите Enter. Приложение по запросу выдаст все имеющиеся разговоры с символом в имени. Пролистайте и просмотрите результаты. Не поможет – создайте запрос с другой буквой.
В соседней вкладке также работает поиск по сообщениям. Помните содержимое конфы – вводите текст и изучайте результаты.
Как посмотреть, кто создал и пригласил в беседу
Чтобы посмотреть имя человека, который причастен к созданию конфы:
- Откройте беседу.
- Нажмите на количество участников, указанное под названием.
- Перейдите ко вкладке «Все участники».
- Посмотрите на первого с «Создатель беседы» рядом с именем. Этот человек всегда один. Несколько создателей не бывает. Если участника с подобным статусом в списке нет, конференцию он покинул.
Здесь же можно найти и имя пригласившего в конфу. Для этого с компьютера наведите курсор на дату последнего посещения соцсети под именем интересующего человека в списке участников. Информация отобразится в формате «Пригласил Имя Дата». В официальном приложении «ВК» эти данные недоступны. А вот в Kate Mobile указываются непосредственно рядом с именем, никаких дополнительных действий для выяснения предпринимать не приходится.
Как открыть последние 50 диалогов вконтакте. Как найти беседу вконтакте. Как вернуться в беседу, если диалог удален и не удаётся найти ссылку
Выступает возможность создавать чаты, в которых могут участвовать больше двух человек. В чатах очень весело и интересно общаться, если Вы хотите обсудить какую-то тему с несколькими людьми одновременно. Также это позволяет сообщить какую-то новость или прикрепить важный документ один раз, а не повторять одно и то же действие по двадцать раз. Но что делать, если Вы ушли из беседы по какой-то причине, а потом захотели вернуться назад? Как вернуться в нее обратно?
Друзья, именно сегодня мы поговорим о том, как вернуться в беседу, которую Вы сами покинули. Причин, по которым Вы могли покинуть ее, может быть множество. Однажды мы уже, кстати, рассказывали Вам, как создать беседу .
Бывает так, что Вы общаетесь в чате с друзьями, но кто-то из участников разговора начинает Вас троллить. Это всегда раздражает, поэтому Вы покидаете общий чат. Еще одной причиной, по которой Вы захотите удалиться из беседы, могут быть новые нежелательные для Вас участники разговора. А бывает так, что тема чата просто теряет свою актуальность для Вас, и тогда Вы заходите в «Действия» и нажимаете кнопку «Покинуть беседу». Но что делать, если вдруг Вы захотели вернуться назад в общий чат?
Инструкция по возвращению в беседу
В том случае, если Вы сами ушли из беседы, никто из ее участников позвать назад Вас уже не сможет. Как вернуться самому?Для того, чтобы возобновить свое участие в чате, сначала Вам нужно его найти. Если Вы не удалили историю переписки, попробуйте найти нужную беседу ВКонтакте с помощью поиска в личных сообщениях. Для этого Вы вводите ее название в поле поиска. После этого внизу выведутся на экран беседы с похожими названиями, среди которых Вы можете найти нужную. Наведите курсор на неё и кликните левой кнопкой мыши по ней.
Вы можете ввести старое или свежее название диалога, потому что ВКонтакте запоминает всё. Но в результатах поиска Вы увидите только свежее название беседы.
Итак, Вы зашли в беседу, но пока что Вы еще не можете читать и писать сообщения в ней. После этого Вам нужно навести курсор мыши на «Действия» – вылезет окошко. В самом низу окошка Вы увидите кнопку «Вернуться в беседу». Кликните по ней, и Вы снова в игре!
Если история переписок удалена
Если Вы удалили историю переписки, у Вас есть возможность подобрать ссылку на диалог. Самый первый Ваш групповой чат можно найти по ссылке vk.com/im?sel=c1 Вы должны знать, что для каждого следующего чата последняя цифра ссылки больше на один последней цифры ссылки предыдущей беседы. Поэтому Вы можете найти любой диалог, в котором Вы когда-либо участвовали.Чтобы помочь Вам вернуться в старый чат, мы дадим Вам ссылку на первые 50 диалогов vk.cc/1PdHzU Но, вероятней всего, у Вас было их меньше.
Как мы уже и говорили, чтобы вернуться в чат, Вам нужно навести курсор мыши на «Действия», а потом нажать на кнопку «Вернуться в беседу». Но есть еще один способ вернуться в чат – Вы можете просто написать новое сообщение и отправить его. Автоматически Вы вернетесь в беседу.
Можно ли вернуться в беседу после исключения
Если Вы не сами удалились из беседы, а Вас кто-то удалил, то Вы вернуться сами в нее не сможете, только если кто-то из ее участников Вас пригласит снова. В чате ВКонтакте может находиться не более 30 участников, поэтому Вы не сможете вернуться в беседу, число участников которой превышает 30 человек.Друзья, теперь Вы знаете, как вернуться в чат ВКонтакте, если захотите это сделать!
- Дорогие читатели, сегодня мы раскроем перед Вами очередной секрет, о котором, к сожалению, знают не многие. Поговорим о том, как слушать музыку из Контакта на Айфоне без Интернета. Или же, как прослушивать её на смартфоне с операционной системой Андроид. «Разве это возможно?!», — выкрикнет удивленный и испуганный пользователь. Да, возможно! Как именно это делается, читайте прямо сейчас!
- Сегодня мы поговорим о закреплении постов в Контакте на стене своей страницы, а так же на стене собственного сообщества. Вы узнаете, что функция эта очень удобная, нужная, а также лёгкая в использовании. Но для начала давайте поговорим о том, для чего она вообще может понадобиться. Ведь этим вопросом задаются многие, кто начал читать данную статью.
- Приходилось ли Вам когда-либо задаваться целью найти человека по фото? Возможности сайта ВКонтакте постоянно расширяются. Пользователь социальной сети в Контакте может теперь сделать это легко и просто, точно так же, как и просто в Интернете.
- Сегодня мы поговорим с Вами на очень интересную тему. Расскажем про поиск людей в Контакте без регистрации на сайте. Другими словами, Вы даже можете не быть зарегистрированы в социальной сети, но найти нужного человека сможете. Конечно, об этом секрете, если можно так выразиться, знают далеко не все. Поиск человека в Контакте и без регистрации доступен лишь некоторым. Тем, кто более-менее разбирается в поисковых системах. Мы же объясним Вам эту тему просто. Так, что Вы легко и просто сможете найти в Контакте любого человека без регистрации уже через несколько минут после прочтения статьи.
Если вдруг случилось так, что в социальной сети ВКонтакте вы состояли в беседе, но потом в какой-то момент вышли из неё и удалили её из списка своих диалогов, может возникнуть вопрос – можно ли вернуться обратно в беседу или восстановить данные, опубликованные в ней? Ответ – да, нужно лишь воспользоваться одним из нижеописанных способов:
Способ первый
Первый способ заключается в переходе по специальной ссылке, открывающей 50 первых бесед, в которых вы участвовали. Это позволит быстро найти нужную вам беседу. А вот и сама ссылка: vk.com/im?peers=c2_c3_c4_c5_c6_c7_c8_c9_c10_c11_c12_c13_c14_c15_c16_c17_c18_c19_c20_c21_ c22_c23_c24_c25_c26_c27_c28_c29_c30_c31_c32_c33_c34_c35_c36_c37_c38_c39_c40_c41_c42_c43
_c44_c45_c46_c47_c48_c49_c50&sel=c1 .
Способ второй
Второй способ заключается в том, чтобы вручную перебирать ссылки на последние беседы во ВКонтакте. Делается это при помощи ссылки http://vk.com/im?sel=cНОМЕР , где вместо слова «НОМЕР » вставляем цифры, начиная от 1.
Оба способа очень схожи между собой, с разницей в том, сколько диалогов за один раз хотим просмотреть. Также это неплохой способ вспомнить старые беседы, а также железная гарантия – можно смело удалять лишние беседы, поскольку в них легко можно вернуться.
Многие пользователей социальной сети ВКонтакте сталкивались с такой проблемой, как потерянные беседы в разделе «Сообщения» . Решить всевозможные трудности с подобными диалогами можно посредством выполнения рекомендаций, расписанных нами далее в рамках настоящей статьи.
Произвести поиск дискуссий со множеством участников в рамках сайта ВК возможно довольно малым количеством способов. Кроме того, за вашим аккаунтом уже должны быть закреплены беседы, в которых вы состояли, но по каким-либо причинам покинули их.
Если вы были исключены из диалога, то после его нахождения вы не сможете туда написать или вернуться. Более того, ввиду очистки содержимого дискуссии, ранние материалы также не будут отображаться.
Помимо прочего, важно знать, что даже если диалог подобного рода был удален сравнительно давно, к нему все равно можно получить доступ. Однако учтите, подавляющее большинство диалогов за такой огромный промежуток времени попросту прекращают развитие и забрасываются пользователями сайта.
Способ 1: Стандартный поиск
Данный раздел статьи предназначен для тех пользователей, которым нужно попросту найти беседу среди многочисленного списка прочих переписок. При этом совершенно неважно, кем вы являетесь и под каким статусом значитесь в разыскиваемом блоке, будь то «Исключен» или «Покинул» .
- Находясь на сайте социальной сети, откройте страницу «Сообщения» .
- Теперь вверху активного окна найдите поле «Поиск» .
- Заполните его в соответствии с названием искомого диалога.
- Вполне допускается альтернативный подход, при котором поисковая форма заполняется в соответствии с текстовым содержимым диалога.
- Лучше всего использовать в качестве вхождения уникальные слова, встречаемые только в нужном месте.
- У вас могут возникать трудности с нахождением одинаковых слов в разных диалогах, которые, к сожалению, разрешить невозможно.
- Описанный перечень действий полностью идентичен как для стандартного, так и нового интерфейса ВКонтакте.
Зачастую в названии беседы могут быть задействованы имена участников, так что будьте внимательны.
На этом можно завершить разбор стандартной системы поиска диалогов, с целью нахождения беседы.
Способ 2: Адресная строка
На сегодняшний день это наиболее эффективный и, что немаловажно, весьма сложный метод поиска бесед в рамках сайта рассматриваемой социальной сети. При этом, если вы без особых затруднений сможете разобраться с расписанным далее процессом, можете быть уверены, что любая беседа будет найдена.
Требуемые манипуляции можно произвести в любом современном браузере, заранее авторизовавшись VK.
Обратите внимание, что в данном случае вам предоставляет возможность оперировать с большим количеством диалогов.
Помимо описанного, можно пригнуть к использованию комбинированного адреса.
- Добавьте в адресную строку интернет-обозревателя следующий код.
- Конкретно в этом случае в навигационном меню открытых диалогов вам будут представлены дискуссии от первой до десятой включительно.
- Дополнительно, если вы были участником большого количества бесед, представленный код страницы можно несколько расширить.
- Как можно заметить из примера, модернизируется адрес путем добавления новых числовых блоков перед финальными символами.
- Если вы установите цифру, существенно превышающую предыдущее значение, то на этом месте будет открыта вкладка, имеющая соответствующий ID закрепления.
- Поиск можно начать с дальних значений, однако не следует отделять первое число от знака равенства через нижнее подчеркивание.
- Не рекомендуем делать URL-адрес, раскрывающий более сотни вкладок за раз. Это может привести к возникновению ошибок разметки сайта.
https://vk.com/im?peers=c2_c3_c4_c5_c6_c7_c8_c9_c10&sel=c1
C11_c12_c13_c14_c15
C15_c16_c50_c70_c99
im?peers=_c15_c16_c50
Надеемся, что в процессе изучения в вас получилось разобраться с наиболее важными моментами поиска дискуссий, посредством эксплуатации адресной строки интернет-обозревателя.
Способ 3: Мобильное приложение
Многие пользователи рассматриваемого ресурса предпочитают пользоваться услугами сайта через официальное мобильное приложение ВКонтакте. Именно по этой причине становится актуальным вопрос поиска бесед во время использования портативных гаджетов.
Вдобавок к основной инструкции важно отметить, что при использовании облегченной версии сайта ВКонтакте, вы можете воспользоваться расширенными возможностями поиска диалогов. Если говорить более объективно, то во время эксплуатации мобильной версии ВК через браузер можно прибегнуть как к первому методу, так и второму с третьим.
Такой расклад возможен за счет открытого доступа хозяина профиля к адресной строке веб-обозревателя.
Теперь, разобравшись буквально со всеми возможными аспектами поиска диалогов в данной социальной сети, статью можно считать завершенной.
В социальной сети «ВКонтакте» предусмотрена возможность создания беседы. Это удобно, поскольку так можно пересылать важную информацию одновременно нескольким пользователям. Каждый участник может выйти из чата и снова в него добавиться. Но как вернуться в беседу, если удален диалог? В этом случае он не будет отображаться в окне сообщений. Но, к счастью, сделать это все-таки возможно.
Почему пропадает переписка
Конечно, удаленная переписка может быть последствием сбоя в работе страницы или неудачной шутки вашего друга. Но чаще всего пользователи сами покидают чаты и стирают все сообщения — как говорится, «сжигают мосты».
Причины бывают разными. Самая распространенная — беседа стала неактуальной, и человек решил не тратить на нее время. А возможно, одно из сообщений показалось ему обидным. Или же был добавлен новый участник, с которым пользователь не хочет вести переписку. Но со временем он может захотеть вернуться в беседу. Удален диалог? Не беда — в чат все равно можно добавиться.
Добавление другим участником
Пользователя, покинувшего беседу, можно пригласить повторно. Поэтому свяжитесь с одним из участников и попросите снова вас добавить. Для этого ему нужно открыть «Действия» и выбрать «Добавить собеседников».
В открывшемся окне ему нужно ввести ваше имя или просто найти вас в списке (если вы числитесь в его друзьях). Если в чате есть свободные места, вы сможете продолжить переписку с собеседниками. В поле для сообщений появится информация «Имя фамилия участника вернулся в беседу». Это делается для того, чтобы все члены чата знали, кто имеет доступ к диалогу.
Переходим по ссылке: первый способ
Первый вариант не очень удобный, поскольку пользователю нужно ждать ответа от участника чата. Есть более простой способ, как вернуться в беседу, если удален диалог. В этом случае нам не понадобится сторонняя помощь.
Введите в адресной строке браузера ссылку https://vk.com/im?sel=2000000001. Откроется ваш первый чат — неважно, состоите вы в нем на данный момент или нет. Поставьте последней цифрой 2 — и вы попадете во вторую беседу. Так можно подобрать номер нужной беседы. Когда вы ее найдете, добавьтесь в нее обычным способом — через «Действия».
До цифры 9 ссылка срабатывает хорошо. Но дальше она не сработает, если вы просто вставите «10». Дело в том, что после знака «=» должно быть 10 цифр. Поэтому следует писать «2000000010» — то есть убрать один ноль после двойки.
Переходим по ссылке: второй способ
Теперь рассмотрим третий вариант, Принцип такой же, как и в предыдущем способе, но использовать нужно другую ссылку.
Введите в браузере http://vk.com/im?sel=c1. Цифра после c — это порядковый номер чата. Меняйте ее, пока не доберетесь до нужной беседы. Затем выберите «Действия» — «Вернуться в беседу». Этот вариант удобен тем, что можно без проблем вставлять однозначные и двузначные числа.
Просмотр сообщений
Итак, мы разобрались, как вернуться в беседу «ВК». Если удалил диалог пользователь по ошибке, он, скорее всего, захочет снова получить доступ к сообщениям. Но тут его ждет разочарование: переписка не появляется. Общение с участниками начнется с момента повторного добавления. Все, что было написано раньше, вернуть нельзя.
Впрочем, не нужно отчаиваться. Да, вы не можете просмотреть диалог с самого начала. Но если вы всего лишь хотите перечитать важное сообщение, попросите одного из собеседников переслать его вам. Также вы можете создать второй аккаунт и добавить его в беседу. Тогда вам откроется вся переписка.
Мы разобрали три способа, как вернуться в беседу, если удален диалог. Будьте осторожны, покидая чат, число мест в нем ограничено. Даже если вы действительно хотите выйти из беседы, хорошо подумайте, перед тем как стирать переписку. В ней может содержаться важная информация, доступ к которой будет утрачен.
Как исключить из беседы в вк. Как вконтакте удалить, создать и вернуться в беседу вконтакте
Давайте ознакомимся более подробно, и научимся работать с конференциями (беседами) во Вконтакте. Узнаем, как создать, или удалить беседу, а также как грамотно использовать определенные функции в данной соцсети. Зная определенные тонкости, Вам будет гораздо проще и удобнее работать или общаться во Вконтакте.
Общение сразу с множеством людей во Вконтакте, требует создание беседы. Итак, как создать беседу Вконтакте? Все просто. Необходимо щелкнуть на вкладку мои сообщения и нажать написать. Дальше все как обычно, открывается стандартная форма написания сообщения. Ищем поле «Получатель» жмем. Появится список ваших друзей (собеседников). Добавляем кого нужно. Добавили одного, появилась кнопка добавить второго. Все очень понятно. Далее у Вас появляется возможность задать тему чата. Но когда количество участников перевалит за 20, кнопка добавления пропадет, и придется вписывать участников беседы вручную. Максимум в чате может быть не более 29 человек.
Далее печатаем нужное сообщение или вставляем фото и т.п., нажимаем на кнопку «Отправить» (как добавить фото или любой другой медиа-файл, читайте ). Готово — Вы создали беседу. Беседа в Вконтакте это прекрасная возможность сообщить определенную новость нужным людям и, причем всем сразу. Так же беседа отлично подойдет для создания опросов, конкурсов и других действий по раскрутки группы.
Не знаешь как набрать друзей, лайков и репостов ВКонтакте? Тебе сюда!
Как создать беседу Вконтакте через компьютер — полное описание
Создавать беседу в контакте можно разными способами. С одним из них сейчас вы можете ознакомиться в данной статье. Итак, как создать беседу Вконтакте через компьютер? Происходит этот процесс достаточно быстро и не требует каких-либо специальных знаний.
Что нужно сделать:
- Зайти во вкладку сообщений.
- Найти «К списку друзей».
- Перейти.
- Далее перейти во вкладку «Выбрать несколько собеседников».
- Указать собеседников в открывшемся окне.
- Придумать имя чата. Кликнем «Создать».
Все очень просто, и позволит вам экономить время. А продвижение групп с помощью данной функции считается очень удобным и быстрым. Так же можно скинуть фото всем ее участникам сразу и обсудить фотографию или событие вместе. Как набрать подписчиков бесплатно, узнайте из этой статьи .
Как удалить беседу Вконтакте и выйти из нее навсегда
Бывает так, что беседа потеряла свою актуальность или же просто стала не нужна. Тогда есть смысл ее удалить. Попробуем узнать, как удалить беседу Вконтакте. Уйти из беседы во Вконтакте не сложно. Нужно просто перейти в сообщение конференции и нажать «Действия». Там вы увидите список, в котором и найдете вкладку «покинуть беседу». Стоит кликнуть мышкой на нее, чтобы сообщений больше не приходило. Все участники сразу же узнают о вашем выходе. А вот если Вас удалили из беседы, то вернутся туда, можно только по приглашению. Но это мы рассмотрим дальше. Читайте также, как удалить или восстановить диалоги ВКонтакте, по ссылке .
Как вернуться в беседу Вконтакте, если уже вышли из нее
Тут существует два варианта как вернуться в беседу Вконтакте. Один более простой, это когда Вы случайно сами вышли из беседы. В таком случае, просто нужно зайти обратно в конференцию и нажать вкладку «действия». В списке будет заветная надпись «вернутся в беседу», кликаем ее, и вы снова в беседе. Если же вы удалили всю историю беседы, и вам необходимо ее найти, то просто следует перейти по специальной ссылке: vk.cc/1PdHzU. После перехода Вы увидите все беседы, в которых Вам приходилось участвовать. Тут все также, заходим в беседу, и кликаем вернутся.
Море лайков ВКонтакте можно получить !
Беседы в ВК могут служить обширной площадкой для обмена сообщений с множеством пользователей одновременно. Если один из ваших приятелей покинул диалог и не собирается в него возвращаться, не переживайте! В случае таких вот непредвиденных осложнений, удалить пользователя из группового чата Вконтакте можно несколькими способами.
Как кикнуть человека из беседы в ВК, если он вышел
Воспользуйтесь этой инструкцией:
- Перейдите в личные сообщения, выберите нужный диалог.
- Откройте раздел «Дополнительно», в котором будет пункт «Информация о
- Найдите в списке человека, которого хотите исключить.
- Напротив имени пользователя нажмите на крестик. Подтвердите действие в открывшемся меню.
ВАЖНО! Для того, чтобы исключить участника из общего диалога, нужно быть или создателем группового чата, или пригласить его в беседу изначально.
Как исключить с помощью id
Для этого совершите следующие шаги:
- Зайдите в беседу, чтобы в адресной строке страницы узнать её id – последние цифры. (Пример: если vk.com/im?sel=c20, тогда c20 – и есть id).
- Откройте vk.com/dev/messages.removeChatUser. В самом низу будут пункты chat_id и user_id.
- Вставьте в них свои данные (id нужной вам беседы и id участника, которого желаете удалить из диалога) и нажмите «Выполнить».
ВНИМАНИЕ! Те пользователи, что были исключены из общего диалога, могут вернуться обратно, если их туда заново добавить и в чате будет свободное место.
Никакими другими манипуляциями или приложениями удалить людей из группового чата невозможно. В том числе, нарушая обозначенные правила, которые были частично упомянуты в этой статье. Спасибо за прочтение!
Как создать беседу Вконтакте?
У каждого человека есть свое свободное личное время, как на работе, так и дома. И каждый из нас проводит его так, как считает нужным. На сегодняшний день одной из самых популярных социальных сетей является Вконтакте, где очень много людей, в частности молодое поколение, проводит массу своего времени. Почему? А потому что это бесплатное пространство для общения и развлечения.
И, как мы понимаем, самым важным вопросом при пользовании этой социальной сети является: «как создать беседу Вконтакте ?». Ведь это основная причина регистрации на этом сайте. Каждый хочет поддерживать общение с давними и прежними друзьями и знакомыми, а также родственниками, даже если они находятся за границей. Раскрутить страницу или группу ВКонтакте можно .
Разобраться, как создать беседу Вконтакте через компьютер не так уж сложно, а вот в телефоне нужно будет покопаться немножко. Кроме переписок с каждым человеком по отдельности, здесь есть такая функция, как создание беседы, или другими словами конференция. В такой конференции или беседе в социальной сети Вконтакте могут участвовать одновременно несколько человек (до тридцати пользователей в одном диалоге), которые выбирает создатель этой беседы. Чтобы знать, как посмотреть историю переписки, перейдите по ссылке .
Для начала необходимо авторизоваться и зайти на свою страничку в социальной сети Вконтакте, использовав свой логин и пароль. Потом необходимо в меню слева нажать на «мои сообщения». В правом углу находится надпись «написать сообщение». Необходимо нажать на эту ссылку. Также справа Вы увидите ссылку «выбор нескольких собеседников». Если Вы нажмете на эту кнопку, то сможете выбрать из списка своих друзей всех, кого Вы ходите видеть в данной конференции.
Заключающим ходом является то, что Вам необходимо просто придумать название беседы, вписать ее в соответствующее поле и нажать на кнопку «начать беседу». Накрутить лайки на фото или записи ВКонтакте вам поможет данный раздел .
Как удалить беседу Вконтакте?
Одну и ту же тему беседы можно продолжать на протяжении длительного времени. Но бывают темы, которые создаются для одноразового обсуждения и на следующий день они уже не актуальны. В таких случаях вы не будете задумываться о том, как вернуться в беседу Вконтакте .
Если Вы понимаете, что тема исчерпана и не хотите захламлять свой список сообщений, то любую, созданную вами беседу, можно с легкостью удалить (чтобы удалить несколько диалогов, читайте данную ). Для этого просто необходимо нажать на кнопку «удалить беседу». Создание беседы или конференции избавит Вас от дублирования сообщений по теме, которая касается не только одного друга, а большое количество людей. Чтобы выиграть в конкурсе или опросе, закажите услугу по накрутке голосов на нашем сайте.
Статья расскажет, как в ВК выйти из беседы — что делать, как исключить вышедшего из нее. Как вернуться в беседу VK, если вышел?
Навигация
Социальные сети в Интернете были созданы для того, чтобы собрать в одном месте большое количество пользователей для общения. И конечно, в связи с возникновением самых различных соцсетей и с течением времени между всеми подобными ресурсами появилась конкуренция. За последнее время эту конкуренцию в русском Интернете выигрывает «Вконтакте ».
Чем больше людей собирается на одном сайте, тем больше возникает необходимость создавать все условия для удобного общения между ними.
Но также необходимо учитывать и желание пользователя ограничить себя от чрезмерного или не нужного ему общения с теми или иными людьми. В этом обзоре мы будем говорит о том, как удалить беседу во «Вконтакте », исключить человека из беседы, покинуть беседу, а также снова отыскать удалённую беседу.
Как покинуть беседу во «Вконтакте»?
Чтобы выигрывать конкуренцию, о которой мы говорили выше, социальная сеть должна предлагать своим пользователям упрощённый интерфейс и все нужные настройки, чтобы люди могли с комфортом отправлять друг другу сообщения. Для этих целей и была придумана беседа.
В беседе есть возможность вести переписку сразу с несколькими пользователями, как в обычном Интернет чате. С этим всё ясно, но что делать, если человек больше не хочет участвовать в беседе по тем или иным причинам?
Делается это очень просто:
- Заходим в «Мои сообщения », находим беседу, в правом верхнем углу жмём на «Действия », для того чтобы вызвать выпадающее меню.
- В выпадающем меню кликаем на «Покинуть беседу » (в конце списка)
- Если откроется окошко для подтверждения ваших действий, нажмите на «Да »
Как удалить созданную беседу во «Вконтакте», исключить человека из беседы, покинуть беседу, найти беседу после удаления?
Как убрать пользователя из беседы во «Вконтакте»?
Помимо того, что беседу можно создать и приглашать в неё людей, мы можем пользоваться и другими возможностями. Например, пользователи могут покинуть беседу, а также удалить из неё любого другого пользователя, если он чем-то неприятен в общении. Правда, сделать это может только создатель беседы, тогда как другие пользователи могут удалять лишь тех, кого приглашали в беседу сами.
Для удаления человека из беседы её создателем нужно:
- Заходим в «Мои сообщения »
- Находим нужную нам беседу
- В окне, в котором мы окажется внизу будет поле для введения и отправки наших сообщений. Возле кнопки «Отправить » будет ещё одна кнопка, при нажатии на которую откроется список всех участвующих в беседе пользователей. Возле каждого пользователя в списке нужно нажать на значок крестика. Это действие удалит надоедливого собеседника из беседы.
Как удалить созданную беседу во «Вконтакте», исключить человека из беседы, покинуть беседу, найти беседу после удаления?
Как удалить созданную беседу во «Вконтакте»?
У нас есть возможность не только удалять пользователя из беседы или покидать её, когда это необходимо, но ещё нам доступно и удалять беседу вовсе. Если вы создатель беседы, и вам уже не интересно в ней участвовать, тогда может возникнуть потребность от неё избавиться вместе с перепиской и всеми пользователями.
Для этого можно сделать следующее:
- Заходим в «Мои сообщения »
- В списке всех имеющихся диалогов находим беседу, которую нужно удалить
- В самой правой части беседы жмём на значок крестика и далее подтверждаем свои действия
Как удалить созданную беседу во «Вконтакте», исключить человека из беседы, покинуть беседу, найти беседу после удаления?
Как посмотреть покинутую беседу во «Вконтакте»?
В социальной сети «Вконтакте » предусмотрена возможность получить доступ к покинутой беседе. На самом деле вся переписка в беседе ещё хранится определённое время, даже если беседа была удалена. Для этого нужно в «Моих сообщениях » в строке поиска набрать название беседы, если, конечно, вы её помните.
Как удалить созданную беседу во «Вконтакте», исключить человека из беседы, покинуть беседу, найти беседу после удаления?
Удалить человека из беседы просто, человека лишнего удаляют при помощи крестика в списке участвующих в беседе. Ниже смотрите полную инструкцию, как удалять в беседе вконтакте.
Удобная функция, можно начать беседу вчетвером, а потом остаться один на один.
Чтобы удалить человека из беседы Вконтакте вам нужно нажать правой кнопкой мышки на имя пользователя, которого хотите удалить и нажать на quot;Удалитьquot;. Если вы не хотите чтобы какой то из собеседников общался с вами, то необязательно его удалять, его можно просто заблокировать. Вы его видеть будите, а он вас нет и поэтому общение у него с вами не получится и будет невозможным. Чтобы заблокировать контакт вам также нежно нажать правой кнопкой мышки на имя собеседника и затем жмете на quot;Заблокироватьquot; и вс он больше вас не потревожит. Если вы создатель беседы, то проблем с удалением собеседника не возникнет.
Это достаточно простая задача, вам нужно просто открыть полный список всех людей участвующих в общение в социальной сети, напротив них будут крестики, вот на них и жмите, после чего люди будут удалятся из вашей беседы.
Создаете беседу приглашаете в нее нужных Вам собеседников, при желании также можно удалить собеседника по каким либо причинам удалить его может тот кто создал, либо тот кто пригласил, ну а если Вы не тот, то никак не получится, либо попросить того, кто создал беседу
Прикольная штука эта беседа вроде не вместе, а тему обсуждаете компанией — весело и душевно так,только вот совсем интернет так может заменить живое общение..
Задача хоть и вызывает вопросы у пользователей Вконтакте, но решается достаточно легко. Достаточно выполнить всего два действия, которые покажу наглядно на скрине:
1) кликнуть на область диалога, обозначенную цифрой 1
2) нажать на крестик quot;исключить из беседыquot; под цифрой 2
Теперь все лишние собеседники вас не побеспокоят.
Удалить собеседника из беседы вконтакте может либо создатель этой беседы, либо тот, кто пригласил собеседника, которого Вы хотите удалить. И вообще, создание беседы вконтакте очень интересная штука. Например Я состою в беседе из 13 человек (все друг друга знают лично, в ней только парни с нашего района). Эта беседа существует уже примерно 2,5 года и каждый день там что-то новое) хоть и не видимся т.к. теперь живем на расстоянии, но общение поддерживаем. Спасибо Дурову)
Если вы организатор (создатель) беседы, то воспользоваться корректировкой списка участников можно следующим способом.
Под диалоговым окном, где вы вводите сообщение указано количество участников беседы в виде ссылки. Нажимаем на не. Далее нажимая на крестики напротив того или иного человека исключаем его из беседы.
Для начала, удалить человека из беседы может создатель беседы или удалить можно того человека, которого именно Вы пригласили. Люди, состоящие в беседе высвечиваются внизу сообщений, нажав на них, открывается список собеседников и против каждого стоит крестик, нажав на него и удаляется собеседник.
При коллективном общении в приватной беседе контакте можно подключить одновременно много человек. Создатся как бы групповой чат, куда можно пригласить любого друга. Создатель беседы вконтате так же может по своему усмотрению исключить любого собеседника. Для этого в списке участников беседы, напротив нужного участника нажать крестик quot;удалить из беседыquot;.
Далеко не секрет, что при создании беседы в ВКонтакте, порой возникает необходимость по каким-либо причинам удалить одного или нескольких собеседников из нее. Сделать это довольно просто, но стоит учесть тот факт, что воспользоваться этим правом сможет либо человек создавший беседу, либо пригласивший собеседника. Необходимо подвести курсор мыши к имени того, кого необходимо удалить, нажать правую кнопку, а затем quot;Удалитьquot;. Вот, в принципе, и все — никаких трудностей!
Групповые чаты – Поддержка Signal
Signal поддерживает
- приватные группы (новые и устаревшие) на всех платформах.
- небезопасные MMS-группы на Android.
Что такое новые группы?
Это группы Signal, которые работаю по новой технологии приватных групп. Сервис Signal не имеет информации об участниках группы, её названии, аватаре и других аттрибутах. Новые группы поддерживают следующие функции:
Что такое устаревшие группы?
Это группы Signal, которые не совместимы с функцияминовых групп, такими как администрирование и упоминания. Сервис Signal не имеет информации об участниках группы, её названии, аватаре и других аттрибутах.
Выполните следующие шаги для начала группового чата на вашей платформе:
Смотрите также:
Чтобы начать групповой чат
- В Signal нажмите значок «Создать» , затем Новая группа.
- Выберите контакты или введите номера.
- Небезопасные MMS-группы поддерживают до 10 участников.
- Новые группы поддерживают до 1000 участников.
- Нажмите «далее» , чтобы увидеть тип группы.
- Подсказка: нажмите на имя контакта, чтобы открыть опцию для его удаления.
- Небезопасные MMS-группы означают наличие SMS-контакта, который не использует Signal.
- В случае устаревшей группы нажмите узнать больше, чтобы узнать, каким из контактов требуется обновить Signal.
- Новые группы доступны только для тех контактов Signal, у которых установлена обновлённая версия Signal на всех их устройствах.
- Выберите название группы. Примечание: небезопасные MMS-группы не поддерживают названия.
- Нажмите Создать.
- Небезопасные MMS-группы: вы должны отправить какое-либо сообщение, чтобы группа отобразилась в списке чатов у вас и у других участников группы.
- Новые и устаревшие группы сразу же появятся в списке чатов у вас и у остальных участников группы. Возможно, участнику группы сначала нужно будет принять запрос на общение или приглашение прежде, чем они смогут увидеть сообщения в группе.
У пользователей Signal на Android могут быть группы трёх типов
Чтобы начать групповой чат
- В Signal нажмите значок «Создать» > Новая группа.
- Выберите контакты или введите номера.
- Выберите Далее , чтобы увидеть тип группы.
- Подсказка: нажмите на имя контакта, чтобы открыть опцию для его удаления.
- В случае устаревшей группы нажмите узнать больше, чтобы узнать, каким из контактов требуется обновить Signal.
- Новые группы доступны только для тех контактов Signal, у которых установлена обновлённая версия Signal на всех их устройствах.
- Выберите название группы.
- Нажмите Создать, чтобы группа появилась в списке чатов у вас и у остальных участников группы.
- Возможно, участник группы должен будет сначала принять запрос общения или приглашение в группу, прежде чем он сможет видеть сообщения в ней.
У пользователей Signal на iOS могут быть группы двух типов
- Все групповые чаты через Signal Desktop являются приватными и отправляются через Интернет.
- Создание и управление группами в данный момент не поддерживается на ПК.
- Signal на ПК поддерживает сообщения в двух типах групп: новые и устаревшие группы.
- Использование@упоминаний в настоящее время не поддерживается.
Telegram — часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Что такое Telegram?
Telegram — это быстрое и защищённое приложение для обмена сообщениями. Почти как SMS или e-mail, только помимо отправки простых текстовых сообщений можно также отправлять фото, видео и любые другие файлы. Ещё можно создавать групповые чаты (до 200 000 участников), читать каналы и совершать видео- и аудиозвонки.
Всё это можно делать на неограниченном количестве устройств — на каждом из них будут все ваши контакты, чаты и история сообщений. Приложения доступны как для мобильных устройств, так и для ПК, и даже для браузера.
Чем Telegram отличается от WhatsApp?
Пожалуй, если мы распишем все отличия, то они не влезут на этот сайт. Поэтому ограничимся основными:
- Telegram может работать одновременно на нескольких устройствах. Вам не нужно иметь приложение на телефоне, чтобы пользоваться Телеграмом на компьютере.
- Вам вообще не обязательно устанавливать Telegram на телефон. Код для входа в первый раз придёт в СМС, а при последующих логинах будет приходить в приложение Telegram.
- История сообщений в Telegram синхронизируется между устройствами в реальном времени. Можно начать писать сообщение на телефоне и дописать его на ПК.
- Любое отправленное сообщение можно редактировать в течение двух дней после отправки.
- Telegram хранит все ваши данные в облаке, а не в памяти телефона. Все скачанные фото и файлы можно удалить с устройства, чтобы освободить место — они не потеряются и их можно будет скачать обратно в любой момент.
- В Телеграме можно отправлять любые файлы объёмом до 1.5 гб без ограничения по типу или количеству.
- Вам не обязательно давать кому-то свой номер телефона, чтобы с ним общаться. Достаточно придумать себе @юзернейм (псевдоним), а номер останется скрытым.
- В Telegram есть огромное количество стикеров, доступных для установки в один клик. Если не нашли подходящих, можно создать свой набор прямо в приложении.
С более полным сравнением можете ознакомиться в этой статье.
Кому он нужен?
Telegram создан для всех, кто предпочитает быстрый и надёжный обмен сообщениями и звонками. Предприниматели и небольшие компании оценят группы, приложения для компьютера и работу с файлами.
В групповых чатах доступна пересылка сообщений, упоминания и хештеги — поэтому даже в больших конференциях (поддерживается до 200 тысяч участников) общение эффективно и упорядочено. Вы можете добавить в группу модераторов, которые будут блюсти порядок при помощи специальных инструментов. В публичные группы может вступить кто угодно, поэтому они являются отличным вариантом для сбора фидбека или просто обсуждений на любую тему.
Для любителей фото и картинок в Телеграме есть встроенный поиск GIF, удобнейший редактор фото и море бесплатных стикеров. При этом вам не нужно беспокоиться о том, что все эти полезности займут всё место на вашем телефоне — благодаря облачным технологиям и управлению кэшем Telegram необходимо чуть больше 100 Мб на устройстве.
Сколько лет существует Telegram?
Telegram для iOS был выпущен 14 августа 2013 года. Альфа-версия Telegram для Android была официально выпущена 20 октября 2013 года. Со временем появляется все больше и больше клиентов для Telegram, создающихся сторонними разработчиками при помощи открытой платформы.
Какие устройства поддерживаются?
Telegram можно установить на телефон, планшет, компьютер или использовать его онлайн. Поддерживаются устройства на iOS, Android, Windows Phone, Windows и многих других ОС. Список всех приложений доступен на странице скачивания.
Вы можете войти в Telegram на нескольких устройствах одновременно. Ограничений на количество одновременных сессий нет.
Кто создатели Телеграмм?
Телеграм поддерживается Павлом и Николаем Дуровыми. Павел обеспечивает финансовую и идеологическую поддержку, тогда как Николай занят технической стороной. Специально для Telegram был разработан уникальный протокол — открытый, безопасный и способный эффективно работать с несколькими дата-центрами. В итоге, Telegram — самый быстрый и безопасный мессенджер в мире.
Читайте также: пресса о Telegram
В какой стране сейчас находится команда Telegram?
Штаб-квартира Telegram находится в Дубаях.
Родиной большинства разработчиков является Санкт-Петербург — город, известный в том числе своей невероятной концентрацией талантливых инженеров и разработчиков. Однако команде Telegram пришлось уехать из России из-за местных законов по регулированию айти-отрасли и «осесть» в ОАЭ.
Как вы зарабатываете?
Миссия Telegram — удобное, безопасное и на 100% бесплатное общение.
Павел Дуров, который лично финансировал Telegram большую часть его существования, выразил свои мысли по поводу дальнейшего обеспечения Telegram в этом посте.
Несмотря на планируемую в 2021 монетизацию (которая необходима для оплаты инфраструктуры и выплаты зарплат), прибыль никогда не будет приоритетной целью для Telegram.
Я нашёл незаконный контент. Куда мне о нём сообщить?
Все чаты и приватные группы в Telegram — частная и неприкосновенная собственность их владельцев. Мы не принимаем никаких запросов, связанных с ними.
Однако, каналы, наборы стикеров и боты доступны публично. Если вы обнаружили набор стикеров или бота, которые, по вашему, являются нелегальными, пожалуйста, сообщите об этом на [email protected].
Бот или канал нарушает мои авторские права. Что делать?
Как было сказано выше, все приватные группы и чаты в Telegram — частная и неприкосновенная собственность их владельцев. Мы не принимаем никаких запросов, связанных с ними.
Однако если ваши права нарушает бот, канал или набор стикеров, пожалуйста, сообщите об этом на адрес [email protected].
Постойте-ка! Вы что, удаляете контент по запросу третьих лиц?
Наша задача — предоставить безопасный метод коммуникации, который работал бы у всех и везде без исключения. Именно поэтому, для предоставления возможности связи там, где она больше всего нужна (ну, и для того, чтобы Telegram не забанили в App Store и Google Play), нам приходится удалять контент по запросу третьих лиц. Пока что это относится только к каналам, стикерам и ботам. К примеру, мы удаляем наборы стикеров, нарушающие авторские права, или удаляем ботов, распространяющих порнографию.
Контент, созданный пользователями, не является частью приложения Telegram. Поэтому мы удаляем весь нелегальный контент по запросам, отправленным на специальную почту [email protected] и [email protected].
Однако, мы не занимаемся цензурой и не ограничиваем свободу слова. Например, если в какой-то стране запрещена критика правительства, то Telegram не станет никак это регулировать и удалять контент пользователей. В то время, как мы блокируем и удаляем связанные с террористами боты и каналы, все остальные могут спать спокойно — мы не блокируем тех, кто мирно выражает своё альтернативное мнение.
Моего бота или набор стикеров забанили, что делать?
Если вы считаете, что ваш канал, набор стикеров или бота забанили необоснованно, напишите на почту [email protected].
Основные возможности
Кому можно писать?
Можно писать всем, кто есть в ваших контактах и у кого установлен Telegram. Также вы можете связаться с любым человеком, у которого есть имя пользователя (юзернейм) — знать номер телефона для этого не обязательно.
Для своего аккаунта вы тоже можете придумать имя пользователя. Обратите внимание, что в таком случае другим пользователям НЕ виден ваш номер телефона.
Кто может написать мне?
Любой пользователь Telegram может написать вам если он знает ваш номер телефона, либо если вы сами напишете ему первые.
Если ваш номер телефона неизвестен, то начать с вами чат смогут в этих случаях:
- Если вы и ваш собеседник состоите в одной и той же группе.
- Если вы установили в своём аккаунте публичный юзернейм (имя пользователя) — тогда ваш аккаунт можно будет найти по этому юзернейму через поиск.
- Если вы включили функцию «Люди рядом» (по умолчанию она отключена).
Как узнать, у кого из моих контактов установлен Telegram?
Контакты, у которых есть Telegram, показываются во вкладке Contacts. Ещё у них есть картинки.
Как пригласить друзей?
Чтобы пригласить друзей в Telegram, достаточно отправить ссылку на скачивание программы любому вашему контакту. Как только ваш друг установит приложение, он появится в вашем списке контактов.
Ссылка: https://telegram.org/dl
Что означают галочки напротив сообщений?
— сообщение отправлено (оно уже сохранено на нашем сервере и ждёт, пока ваш собеседник откроет Telegram). Собеседнику пришло уведомление о новом сообщении.
— сообщение прочитано (собеседник запустил Telegram и открыл диалог с этим сообщением).
N. B. В телеграме нет никакого обозначения для сообщений, «доставленных на устройство», потому что Telegram можно запустить на неограниченном числе устройств. Поэтому было бы непонятно, на какое именно из устройств доставлено сообщение.
Можно ли скрыть свой статус онлайн?
Совсем скрыть статус онлайн нельзя. Однако, вы можете скрыть информацию о том, когда в последний раз вы были в сети. Это делается в настройках Приватности и безопасности (см. запись в блоге).
Обратите внимание: вы не увидите последнее время в сети тех людей, от которых скрыли своё. Для вас будет доступно только приблизительное значение:
- Заходил(а) недавно — от 3 дней до нескольких секунд назад
- Заходил(а) на этой неделе — от 3 до 7 дней
- Заходил(а) в этом месяце — от 7 дней до месяца
- Заходил(а) давно — более месяца. Также этот статус показывается заблокированным пользователям.
Кто может увидеть, что я в сети?
Правила видимости времени в сети, работают и для статуса «онлайн». Пользователи видят, что вы онлайн, только если им доступно ваше последнее время в сети.
В этом правиле есть исключения, так как в некоторых ситуациях очевидно, что вы сейчас онлайн. Независимо от настроек приватности, на короткий промежуток времени (~30 секунд) всем будет видно, что вы в сети, если:
- Вы отправили личное сообщение пользователю, который состоит с вами в одной группе.
- Вы прочитали сообщение в приватном чате.
- Вы печатаете сообщение в общую группу или в личные сообщения (тогда будет виден статус X печатает…).
Если вы скрыли ото всех время своего последнего пребывания в сети и не делаете ничего из вышеперечисленного, то никто никогда не сможет увидеть, что вы онлайн. Другой способ скрыть от кого-то, что вы в сети — заблокировать этого человека.
Что делает функция «Люди рядом»?
«Люди рядом» — это функция, благодаря которой возможен поиск местных групп и собеседников, находящихся неподалёку (например, это может быть чат вашего дома). Также можно обмениваться контактами с пользователями в непосредственной близости от вас.
Включить эту функцию можно в разделе Контакты, или в боковом меню на Android.
Пока у вас на экране работает эта функция (и только при этом условии), ваш профиль будет отображаться в этом разделе у всех людей поблизости. Также можно сделать так, чтобы она работала постоянно — для этого нажмите на кнопку «Показывать меня».
Обратите внимание: эта функция отключена по умолчанию — для её активации нужно вручную зайти в соответствующий раздел и нажать на кнопку. Если вы получаете сообщения от незнакомых людей, см. вопрос кто может написать мне?
Могу ли я удалить своё сообщение?
Да. Удалять можно как свои, так и чужие сообщения в личных чатах (в группах можно удалять только свои сообщения). Также можно удалить весь чат полностью — удаление произойдёт у обоих собеседников.
Можно ли звонить через Telegram?
Да! На текущий момент аудио- и видеозвонки доступны каждому пользователю Телеграмм. Кроме того, вы можете создать голосовой чат в группе (это не то же самое, что групповой звонок).
Как мне поставить эмодзи (смайлик)?
Просто напечатайте любое слово в поле ввода сообщения и выберите эмодзи из предложенных. Также можно напечатать двоеточие и ключевое слово — например, :сердце
или :smile
.
Вы можете предложить свои варианты соответствий эмодзи и слов с помощью нашей платформы переводов.
Можно ли сохранить переписку на компьютер?
Да. Вы можете экспортировать всю историю переписки на компьютер, включая файлы и фото. Подробнее об этом читайте в этой статье.
Как разделить мои контакты по группам (коллеги/друзья)?
К сожалению, такой опции на данный момент не существует. Возможно, в будущем такие функции будут введены в приложения Telegram.
Как включить русский язык в Telegram?
В свежих версиях Telegram русский и другие популярные языки можно включить в настройках (никаких файлов, как это было раньше, скачивать не нужно).
iOS
Android и Telegram Desktop
Настройки > Язык > Выберите ваш язык.
Нажмите на иконку меню в верхнем левом углу > Настройки > Язык > Выберите ваш язык.
Если вашего языка нет в списке, вы можете установить его со страницы локализаций.
Аккаунт
Кому виден мой номер телефона?
Только тем, кто знает ваш номер и добавил его себе в контакты. Все остальные пользователи, включая участников групп, не видят ваш номер. Можно ещё сильнее ужесточить эти правила в разделе «Номер телефона» настроек приватности.
У меня теперь новый номер, что делать?
В Telegram действует принцип один номер — один аккаунт. Если у вас есть несколько номеров, то вы можете:
- Перенести аккаунт со старого номера на новый. Этот вариант подойдёт, если вы решили окончательно сменить свой номер (например, при переезде в другую страну). Для этого просто перейдите в настройки и смените привязанный к аккаунту номер. Важно: для переноса у вас обязательно должен быть доступ к старому номеру. Если у вас его нет, вы рискуете потерять доступ к аккаунту.
- Использовать оба номера. Это будет полезно если, к примеру, у вас есть личный и рабочий телефон. В таком случае вы можете зарегистрировать на этот номер новый Telegram-аккаунт и переключаться между аккаунтами прямо в приложении. У каждого аккаунта будут свои контакты, истории переписок и остальные данные.
Если новый номер у вас временно (например, вы поехали в другую страну и купили местную SIM), ничего делать не нужно.
Как выйти из аккаунта?
В большинстве случаев выходить из аккаунта не нужно.
- Если вам нужно войти на другом устройстве, вам не нужно выходить из Telegram. Вы можете использовать телеграм на каком угодно количестве устройств одновременно.
- Если у вас закончилось место на устройстве, вам тоже не нужно выходить. Нужно просто очистить кэш в разделе «Данные и хранилище > Использование хранилища» в настройках.
- Если вам необходимо использовать несколько аккаунтов, вы можете добавить их все и переключаться между ними в приложении. Выходить для этого из аккаунта не нужно.
- Если к вашему устройству имеет доступ кто-то кроме вас, то вы можете защититься с помощью пин-кода блокировки, который нужно будет вводить каждый раз, чтобы открыть Telegram. Установить его можно в разделе «Приватность и безопасность» в настройках.
Если вам всё же нужно выйти из аккаунта, то сделать это можно так:
iOS
Android и Telegram Desktop
Настройки > Изменить (в правом верхнем углу) > Выйти (в самом низу).
Нажмите на иконку в верхнем левом углу > Настройки > Три точки в правом верхнем углу > Выйти.
Если вы выйдете из аккаунта, вы не потеряете свои сообщения в чатах. Однако все секретные чаты будут безвозвратно удалены вместе с сообщениями (у собеседника они останутся).
Как сменить номер телефона?
Вы можете перенести свой аккаунт на новый номер телефона. Все данные, включая секретные чаты, контакты, сообщения и файлы, будут сохранены.
Для смены номера перейдите в настройки, затем нажмите на номер своего телефона. Если на новый номер уже зарегистрирован аккаунт, его необходимо удалить.
Как удалить мой аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, перейдите на специальную страницу. Удаление аккаунта повлечёт за собой полное и безвозвратное удаление ваших сообщений, контактов, чатов и прочих данных. Все чаты и каналы, создателем которых вы являетесь, останутся без создателя (однако с другими администраторами ничего не случится).
Удаление аккаунта должно быть подтверждено через приложение Telegram (а не через SMS). Обратите внимание, что аккаунт удаляется окончательно и восстановлению не подлежит.
Что произойдёт, если я удалю свой аккаунт?
Как было сказано выше, все ваши данные будут удалены с серверов Telegram. Все группы, стикеры, чаты, история сообщений и прочий контент, связанный с вашим аккаунтом, будет удалён. Если вы создавали группы, то участники смогут продолжить в них общаться.
Важно: ваши сообщения в группах и в личных чатах не удалятся. У всех, с кем у вас были чаты, вы станете отображаться как «Удалённый аккаунт». Если вам нужно удалить сообщения или чаты, это необходимо сделать вручную.
Обратите внимание, что удаление аккаунта необратимо. Если после удаления аккаунта вы (или кто-то другой) снова зарегистрируетесь на тот же номер, то новый аккаунт будет абсолютно «пустым» — то есть без какой-либо информации. Не будет никаких следов того, что раньше им кто-то пользовался.
Как работает самоуничтожение аккаунта?
Telegram — некоммерческая организация и мы очень дорожим свободным местом на наших дисках. Если вы перестанете пользоваться Телеграмом и не будете появляться в сети в течение как минимум шести месяцев, то ваша учётная запись будет удалена вместе со всеми сообщениями, файлами, контактами и другими данными, которые храняться в облаке Telegram.
В настройках можно изменить период, по истечении которого ваш неактивный аккаунт будет самоуничтожен.
Мой телефон украли, что делать?
К сожалению, на данный момент номер телефона это единственный способ входа в Telegram. Мы не собираем никакую дополнительную информацию о вас, поэтому у того, у кого есть доступ к вашему номеру, есть доступ и к телеграму. Это означает, что мы никак не сможем вам помочь, если у вас нет доступа ни к номеру телефона, ни к Telegram на другом устройстве.
Если у вас есть доступ к Telegram на другом устройстве
- Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и включите двухэтапную авторизацию (как это сделать). Таким образом, одного номера телефона будет недостаточно для входа в учетную запись.
- Завершите сеанс Telegram на старом устройстве. Тот, у кого есть ваш телефон, не сможет снова войти в систему, поскольку не знает вашего пароля.
- Обратитесь к своему оператору связи, чтобы он заблокировал вашу старую SIM-карту и выдал новую с вашим номером.
Если вы решили сменить номер телефона, то не забудьте зайти в Настройки и привязать аккаунт к новому номеру. Как это сделать?
Если у вас нет доступа к Telegram на других устройствах
Прежде всего, вам необходимо связаться с вашим оператором связи, чтобы он перевыпустил вашу SIM-карту и заблокировал утерянную.
Подождите, пока вы получите новую симку со старым номером, войдите в Telegram и завершите сеансы на старом устройстве.
Удаление конфиденциальных данных
Как правило, воры сразу же выбрасывают SIM-карту (чтобы было сложнее найти телефон), так что риск для данных в случае обычной мелкой кражи невелик. Но если у вас есть причины беспокоиться о данных на телефоне и вы не можете выйти из аккаунта с помощью других устройств, то лучше всего выполнить удалённый сброс вашего устройства. Подробнее об этом можно прочитать здесь: iOS, Android.
Вы можете удалить свою учётную запись Telegram, если вы вошли в систему хотя бы на одном из других своих устройств (мобильном или десктопе). Обратите внимание, что неактивные учетные записи Telegram автоматически самоуничтожаются по прошествии определенного периода времени — 6 месяцев по умолчанию.
Как завершить ненужные сеансы?
Если у вас есть подозрение, что кто-то кроме вас использует ваш аккаунт Telegram, то вы всегда можете посмотреть список сеансов (логинов) и завершить ненужные.
iOS
Android и Telegram Desktop
Настройки > Устройства > Редактировать (в правом верхнем углу).
Нажмите на кнопку меню в левом верхнем углу > Настройки > Конфиденциальность > Показать все сеансы.
Для дополнительной защиты аккаунта рекомендуем установить дополнительный пароль, который потребуется вводить при каждом логине.
Обратите внимание: для завершения сеансов необходимо, чтобы вы были залогинены в свой текущий аккаунт в течение минимум 7 дней.
Не могу войти: пишет, что мой номер заблокирован. Что делать?
В очень редких случаях пользователи не могут войти или зарегистрироваться в Telegram из-за ошибки «Номер телефона заблокирован» (или «Your phone was banned»).
Для решения этой проблемы вам необходимо обратиться в поддержку через один из этих каналов связи:
Вкратце опишите свою проблему и обязательно укажите номер телефона, с которым возникла проблема.
Имя пользователя
Что такое имя пользователя? Как мне его получить?
Юзернейм (имя пользователя, псевдоним) — это короткий адрес для вашей страницы, по которому вас можно найти в Telegram не зная ваш номер телефона. Если вам это неудобно, мы не рекомендуем создавать имя пользователя.
Юзернейм бывает не только у людей: его также можно задать для каналов, групп и ботов. Установить его для своей страницы можно в настройках аккаунта.
Как работает t.me?
Если вы создали себе юзернейм, вы можете поделиться ссылкой на свой профиль с другими пользователями: t.me/юзернейм. Нажатие на эту ссылку автоматически запустит Telegram и откроет чат с вами. Вы можете делиться этой ссылкой в соцсетях, указывать её на визитке или размещать на своём сайте — словом, распространять как угодно.
Таким образом, другие люди смогут связаться с вами в Telegram, не зная ваш телефонный номер.
Какое юзернеймы я могу использовать?
Допускается использовать латинские буквы, цифры и подчёркивания. Имена пользователей не чувствительны к регистру, но Telegram сохранит ваши предпочтения (например, Telegram и TeLeGrAm — один и тот же пользователь). Юзернейм должен начинаться с буквы и быть не короче 5 символов.
Это обязательно?
Нет. В Telegram имена пользователей общедоступны и, установив его, вы даёте возможность кому угодно найти вас и отправлять вам сообщения, даже не зная номера вашего телефона. Если вам это неудобно, мы не рекомендуем создавать юзернейм.
Если кто-то найдет меня по юзернейму и я ему отвечу, будет ли виден мой номер?
Нет. Ни вы, ни ваш собеседник не увидите номеров друг друга (если только вы специально не включили видимость своего номера в настройках приватности).
Как удалить имя пользователя?
Перейдите в раздел Настройки и сохраните пустой юзернейм. После этого люди больше не будут иметь возможность найти вас через поиск, а ссылки на ваш профиль перестанут работать. Удаление не повлияет на существующие чаты.
Что делать, если моё имя пользователя занято?
Имена пользователей в Telegram распределяются по принципу «кто успел, тот и съел».
Однако мы понимаем, что юзернейм может являться «брендом» для вас или вашей компании. Поэтому мы будем рады помочь вам получить его — при условии, что у вас есть такое же имя пользователя как минимум на двух из этих сервисов: Facebook, Twitter, Instagram. В этом случае напишите боту @Username_bot и следуйте инструкциям.
Также Telegram оставляет за собой право отзывать юзернеймы у киберсквоттеров и неактивных ботов и каналов.
Что делать, если кто-то притворяется мной?
Напишите боту @NoToScam и следуйте инструкциям.
Каналы и группы
В чём крутость групп в Telegram?
В группах может состоять до 200 000 участников, что делает группы очень мощными и удобными как для обычного общения, так и для любых других целей. Вот ключевые достоинства групп:
- Управление историей. Сообщения можно редактировать или удалять — все изменения моментально отобразятся у всех участников.
- Кроссплатформенность. Вся история сообщений доступна в любое время с любого количества устройств.
- Моментальный поиск: даже в чате с десятками миллионами сообщений найти нужное очень просто. В этом хорошо помогает фильтрация по дате и по авторам сообщений.
- Ответы, упоминания и хэштеги обеспечат систематизацию и удобную навигацию в чатах любого размера.
- Умные уведомления: можно настроить их так, чтобы уведомления приходили только при упоминаниях вашего @юзернейма или прямого ответа на ваше сообщение.
- Закреплённые сообщения, которые прикреплены в верху окна с чатом. При закреплении нового сообщения всем участникам придёт уведомление, даже если они их отключили.
- Инструменты для модерации. Назначьте администраторов, которые будут удалять сообщения, контролировать участников и закреплять сообщения. Всё, что может и не может делать модератор, конечно, настраивается.
- Настройки разрешённого контента. Установите запрет на определённый тип сообщений — например, на отправку стикеров или ссылок. Или вообще запретите писать всем, кроме администраторов — так тоже можно.
- Публичные группы: вы можете создать юзернейм для группы и делиться со всеми ссылкой вида t.me/publicgroup. Любой, кто откроет эту ссылку или найдёт группу через поиск, сможет в неё вступить.
В чём разница между группами и каналами?
Групповые чаты идеально подходят для общения в любой группе людей — например, между друзьями или родственниками. Каждый, кто вступит в группу, сможет отправлять в неё сообщения, которые будут видны всем остальным участникам. В группу может вступить до 200 000 участников.
Каналы — это инструмент для одностороннего общения. Администраторы канала отправляют сообщения, а все остальные их читают, без возможности отправлять свои. У каждого сообщения есть счётчик просмотров, а количество подписчиков не ограничено.
И в группах, и в каналах можно добавлять администраторов, прикреплять сообщения и создавать как публичные, так и приватные пригласительные ссылки.
Подробнее читайте в разделе помощи по каналам.
Как создать группу?
iOS
Android
Windows/macOS/Linux
Нажмите на иконку создания чата в правом верхнем углу. В появившемся меню выберите Создать группу.
Нажмите на большую кнопку с карандашом в правом нижнем углу, затем в меню выберите Создать группу.
Нажмите на кнопку в левом верхнем углу, затем в меню выберите Создать группу.
Как мне добавить участников в группу? Что такое пригласительная ссылка?
Вы можете добавлять пользователей, которые есть у вас в контактах, либо используя поиск по юзернеймам.
Пригласительная ссылка — это специальная ссылка, по нажатию на которую у пользователя откроется ваш чат или канал. Создать ссылку можно в настройках группы или канала (Информация о группе > Добавить участников).
Кто может добавлять участников в группу?
Участников в группы может добавлять только администратор. Администратор также может удалять сообщения и блокировать пользователей.
Как добавить администраторов?
В больших группах зачастую не обойтись без помощи дополнительных администраторов (модераторов). Добавьте их в группу и назначьте каждому свои права:
iOS
Android
Windows/macOS/Linux
Перейдите в информацию о группе (для этого нажмите на аватарку группы в верхнем правом углу). Затем в правом верхнем углу выберите Редактировать > Администраторы
Перейдите в информацию о группе (нажмите на аватарку группы в верхней панели). Затем нажмите на иконку карандаша в правом верхнем углу, затем выберите Администраторы.
Откройте группу и нажмите на иконку с тремя точками в верхнем правом углу. В меню нажмите на Управление группой, затем в окне выберите Администраторы.
Важно: администраторов может назначать только создатель группы или другой администратор с соответствующими правами. Удалить группу может только её создатель.
Что делать, если я создал группу и удалил свой аккаунт?
Если вы потеряли доступ к аккаунту, с которого была создана группа, то управлять группой вы больше не сможете. В таком случае есть только один выход — создать новую группу.
Почему у моей группы пропали уведомления о том, что участник покинул её?
Такие уведомления появляются только в небольших группах (несколько человек). Как только группа становится больше — остаются только уведомления о вступлении участника в группу.
Это сделано для того,чтобы не захламлять группу автоматическими сообщениями. Включать или выключать такие уведомления нельзя.
Безопасность
ПримечаниеЕсли вы считаете себя продвинутым пользователем, можете прочитать наше техническое FAQ.
Насколько безопасен Телеграм?
Telegram гораздо безопаснее других подобных мессенджеров, типа WhatsApp или Line. Телеграм основан на протоколе MTProto (см. описание и техническое FAQ), созданном по проверенным временем алгоритмам, и обеспечивающим высокую скорость и надежность. Мы также постоянно работаем с сообществом, чтобы улучшить протокол и клиенты.
Что если я — параноик?
Всё нормально, мы можем вам помочь. Telegram поддерживает секретные чаты, которые используют шифрование от устройства до устройства, не оставляют следов на наших серверах, умеют саморазрушаться по истечении какого-либо времени и которые нельзя переслать. Единственный минус такого подхода — если ваш собеседник находится оффлайн, то сообщение не будет доставлено,— в режиме секретных чатов сообщения передаются только напрямую с устройства на устройство.
Хватит детского лепета, мне нужны технические детали!
Ну ладно, сами попросили. Мы используем два слоя шифрования (клиент-сервер и клиент-клиент). Шифрование клиент-сервер используется в обычных чатах (в том числе групповых), а клиент-клиент — в секретных чатах. Обратите внимание, что все данные, независимо от их типа (сообщения, файлы, аудио и т. д.) всегда надёжно зашифрованы.
Шифрование основано на 256-битном симметричном шифровании AES, шифровании RSA 2048 и обмене ключами методом Диффи-Хеллмана. Подробнее см. в техническом FAQ
Почему я могу вам доверять?
Telegram — проект с открытым исходным кодом приложений, протоколом и API, вы можете сами посмотреть, как всё работает. В телеграме есть функция проверки сборок приложений, благодаря которой вы можете удостовериться, что скачанные из Google Play или App Store приложения скомпилированы из опубликованных исходных кодов.
Важная информацияЕсли вы нашли какую-то проблему в безопасности, напишите нам на [email protected].
Я точно могу доверять Telegram в плане безопасности?
Что касается секретных чатов, — просто убедитесь в том, чтобы графическое изображение ключа шифрования на вашем устройстве совпадало с изображением на устройстве собеседника.
Что если я взломал Telegram?
Каждый, кто сможет взломать Telegram, или расшифровать трафик, может выиграть $300,000. Подробнее читайте в FAQ по конкурсам.
Все комментарии по поводу безопасности Telegram приветствуются по адресу [email protected]. Вознаграждение за найденные уязвимости составляет от $100 до $100 000, в зависимости от серьёзности проблемы.
Обратите внимание, что награда не выплачивается в случае публичного разглашения уязвимости до её исправления.
Может ли Telegram защитить меня от всего?
Telegram гарантирует безопасность во всем, что касается шифрования и передачи зашифрованных данных. Это означает, что все данные (включая файлы и сообщения), которые вы отправляете и получаете через Telegram, не могут быть перехвачены третьими лицами (провайдерами, взломанными Wi-Fi роутерами, и т. д.).
Однако он не сможет уберечь вашу переписку от людей, имеющих физический доступ к устройству, где вы залогинены. Например, от вашей бабушки, если она возьмёт ваш незаблокированный телефон и прочитает переписку. Или от айтишников на вашей работе, которые имеют полный доступ к рабочему ПК.
Если у вас есть причины для беспокойства о своей информационной безопасности, мы рекомендуем пользоваться только секретными чатами с включенным таймером самоуничтожения и использовать только официальные приложения. Также желательно включить двухэтапную авторизацию и пин-код блокировки приложения.
Как работает двухэтапная авторизация?
Если вы по каким-то причинам не доверяете своему мобильному оператору, то мы рекомендуем включить для своего аккаунта двухэтапную авторизацию. После включения, помимо кода из SMS вам также будет необходимо ввести дополнительный пароль, который вы можете придумать сами.
Активировать эту функцию можно в настройках приложения (как это сделать). Рекомендуем установить почту для восстановления пароля — иначе, если вы забудете пароль, вам придётся полностью обнулить аккаунт (другого способа восстановить пароль нет).
Не забудьте также защитить и почту: установите в неё сложный пароль и включите двухфакторную авторизацию.
Как включить двухэтапную авторизацию?
Двухэтапная авторизациия позволяет защитить ваш аккаунт дополнительным паролем. Его нужно будет вводить вместе с кодом из СМС каждый раз, когда вы входите в приложение.
iOS
Android и Telegram Desktop
Настройки > Приватность и конфиденциальность > Двухэтапная авторизация > Включить двухэтапную авторизацию.
Нажмите на кнопку меню в левом верхнем углу > Настройки > Конфиденциальность > Добавить облачный пароль.
Важно: если вы не укажете электронную почту, то в случае утери пароля, восстановление аккаунта будет невозможно. Единственным вариантом будет полный сброс аккаунта, с удалением всех ваших данных. Подробнее об удаляемых данных.
Почему небезопасно использовать джейлбрейк или рутованные устройства?
Использование джейлбрейка или рутованного устройства облегчает злоумышленнику получение полного контроля над вашим устройством — root-прав.
Пользователь с полными административными правами (root) может делать с вашим устройством всё, что захочет — никакая защита и никакое шифрование не сможет ему помешать. В таких условиях никакое приложение не может считаться безопасным.
Секретные чаты
В чём особенность секретных чатов?
Секретные чаты нужны для людей, которые хотят действительно безопасного общения. Весь трафик шифруется от устройства до устройства. Это означает, что только вы и ваш собеседник сможете прочитать ваши сообщения. Никто не сможет их перехватить или расшифровать, включая нас, персонал Telegram. Сообщения из секретного чата нельзя переслать. Еще можно задать сообщениям время, через которое они самоудалятся после прочтения собеседником. Сообщения удалятся и с вашего устройства, и с устройства собеседника.
Еще одно отличие секретных чатов от обычных — они не хранятся на наших серверах. Все недоставленные сообщения смогут быть прочитаны только на вашем устройстве.
Как создать секретный чат?
Откройте профиль собеседника, нажмите на кнопку с тремя точками и выберите Создать секретный чат.
Помните, что секретные чаты привязаны к устройству. Если вы создадите секретный чат на одном из ваших устройств, он будет доступен только на нём. Если вы выйдете из своего аккаунта, все секретные чаты пропадут. Вы можете создавать с одним человеком столько чатов, сколько вам захочется.
Как работает самоуничтожение сообщений?
Таймер самоуничтожения доступен для всех сообщений в приватном чате и для медиа (фото, видео) в обычных чатах.
Чтобы установить таймер, нажмите на иконку с часами (находится на верхней панели в Android, на поле ввода текста в iOS и на странице информации о чате в Windows Phone). Этот таймер запустится в момент, когда получатель прочтёт сообщение (две зелёные галочки). Как только заданное время пройдёт, сообщение исчезнет без следа с обоих устройств.
Фотографии, отправленные со включенным на короткий период таймером (менее 1 минуты), могут быть просмотрены только пока вы держите на них палец. Кроме того, вам придёт уведомление, если собеседник сделает скриншот.
Обратите внимание, что таймер применяется только к сообщениям, отправленным после его установки. Он никак не повлияет на отправленные ранее сообщения.
Я могу быть уверен, что мой собеседник не сделает скриншот?
К сожалению, нет на 100% надёжного способа предотвратить создание скриншота (особенно на устройствах под управлением Android и Windows). А даже если бы такой способ существовал, ничего не мешает вашему собеседнику сделать снимок экрана обычным фотоаппаратом (или даже отсканировать его). Поэтому мы бы рекомендовали обмениваться чувствительной информацией только с теми людьми, которым вы доверяете.
Что значит картинка с ключом шифрования?
Когда создаётся секретный чат, участвующие в нём устройства обмениваются ключами шифрования по так называемому протоколу Диффи — Хеллмана. После того, как установлено безопасное end-to-end соединение, создаётся изображение, визуализирующее ключ шифрования вашего чата. Вы можете сравнить это изображение с тем, которое отображается у вашего собеседника, — если они идентичны, будьте уверены, что этот секретный чат безопасен и атака «человек посередине» в принципе невозможна.
Версии Telegram поновее показывают не только картинку, но и текстовое представление ключа (не сам ключ, только представление, для удобства).
Всегда используйте для сравнения ключей наиболее безопасный канал связи: лучше всего будет встретиться с собеседником и сверить картинки глазами.
Почему не сделать все чаты секретными?
Важно понимать, что все сообщения в Telegram всегда надёжно зашифрованы. Разница между секретным и обычным чатом только в методе шифрования: клиент-клиент для секретных чатов, клиент-сервер/сервер-клиент для обычных. Благодаря этому, вы можете иметь доступ к своей переписке в обычных чатах с любого устройства без потери приватности.
В секретных чатах это не работает — он привязан к конкретному устройству. Вся ваша история сообщений хранится на одном устройстве и доступна только на нём. Поэтому мессенджерам, у которых все чаты секретные, приходится что-то придумывать, чтобы предоставить возможность хотя бы просто переехать на другой телефон и не потерять при этом историю сообщений. Например, у WhatsApp и Viber это сделано через создание резервных копий.
Поэтому Telegram выбрал компромиссный вариант: в нём есть более удобные «обычные» чаты и более безопасные «секретные». Вы можете сами выбрать тот вариант, который вам больше нравится.
Другие вопросы
Почему бы не открыть весь код?
Исходный код всех приложений (клиентов) Telegram находится в открытом доступе. Благодаря функции верификации сборок вы можете проверить, что скачанное приложение скомпилировано именно из тех исходников.
Публикация исходных кодов серверной части в этом плане бессмысленна — вы никогда не сможете проверить, какое именно ПО запущено на серверах. Что касается секретных чатов, то для проверки их безопасности исходный код серверной части не нужен — в этом и заключается смысл оконечного шифрования.
В этом посте Павел Дуров объясняет, почему Telegram не выложил исходные коды серверной части даже ради пиара.
Я могу использовать свой сервер для передачи сообщений?
Наша архитектура пока не поддерживает такую функцию. Telegram — единый облачный сервис, поэтому создание форка может привести к тому, что два пользователя будут находиться на двух разных облаках Телеграма. Пока мы не определились, стоит ли добавлять в Телеграм этакую возможность.
Я могу использовать API?
Да. Все, кто захочет могут использовать наш протокол, API и даже исходный код.
У вас есть политика конфиденциальности?
Да.
Почему в App Store лежит два разных приложения Telegram?
Первое — нативный клиент для macOS, а второе — версия кроссплатформенное приложение Telegram Desktop для macOS. Оба приложения официальные. У них разные разработчики, разный дизайн и разная функциональность.
Нативное приложение лучше интегрировано в macOS: там есть поддержка тач-бара в MacBook Pro, навигация жестами, интеграция в меню Share и многое другое. Оно содержит все функции, которые есть в приложении для iOS, включая секретные чаты.
Telegram Desktop — это быстрое и более универсальное приложение. Оно полностью другое как по дизайну, так и по функциональности.
Как вернуться в старую беседу. Как вернуться в беседу в вконтакте
В беседу можно добавиться и точно так же можно из нее удалиться. Для удобства управления групповыми чатами так же доступен возврат в них. Как вернуться в беседу в ВК, как найти ее и просмотреть, как восстановить – все эти вопросы рассмотрим детально.
Особенности беседы в ВК
Беседы Вконтакте создаются изначально для того, чтобы можно было включить в обсуждение различных нюансов определенную группу лиц и при этом не делать публичным ее содержание. Беседы Вконтакте, с самого начала их существования, стали называть «конференциями», или сокращено «конфами». То есть, это дает возможность удалено обсудить группой людей интересующие вопросы. Создание бесед и участие в них доступно всем пользователям, но выбирать участников в групповую переписку могут только создатели или участники бесед.
Где найти беседы в ВК
Разработчики предусмотрели удобство использования бесед – все они располагаются в диалогах, вместе с другими переписками, поэтому найти их не составит труда. Если известно название, чтобы найти беседы нужно просто ввести его в строке поиска, которая располагается выше списка всех диалогов.
Ссылка на все беседы в ВК
Если удалил случайно или же необдуманно какой-либо чат, вернуться в диалог можно с помощью ссылки. Для управления групповыми диалогами, и чтобы не потерять их в переписке важно знать, как выглядит ссылка на них и где их искать, если невозможно вспомнить название. Итак, что делать, если беседа пропала. Можно воспользоваться универсальной ссылкой, которая откроет полный список всех групповых переписок.
Ссылка на все беседы в ВК, в которые приглашен пользователь, выглядит следующим образом: vk.com/al_im.php?peers=c2_c3_c4_c5_c6_c7_c8_c9_c10_c11_c12_c13_c14_c15_c16_c17_c18_c19_c20&sel=c1
Важно! Указанная ссылка способна открывать список из последних 20 созданных бесед, или же групповых переписок, в которых вы участвовали. Для того, чтобы просмотреть большее количество бесед, в ссылке можно добавить значения через нижнее подчеркивание: «с20_с21_с22_» и дальше. Тогда откроется указанное в ссылке число групповых диалогов.
Как их просмотреть
Чтобы просмотреть беседы, открытые таким образом с помощью указанной ссылки, нужно просто кликнуть мышью справа на выбранный из списка групповой диалог и можно просматривать его содержимое.
Внимание! Невозможно просмотреть содержимое тех групповых чатов, которые уже были удалены. В них можно вернуться, но история сообщений будет отображаться только с того момента, как человек вернулся в удаленную ранее беседу. Поэтому, нужно подумать, прежде чем удалять в списке диалог выбранные беседы и убедиться, что материалы из нее не пригодятся в будущем.
Как вступить в беседу
Вступить в беседу по собственному желанию не всегда получается, так как для этого нужно приглашение создателя группового чата или же от участников разговора. Для этого нужно связаться с кем-то из участников или с создателем и попросить пригласить в групповой чат. Если же не удается это сделать, можно попробовать создать свою беседу и позвать в чат нужных людей.
Важно! Не получится вернуться в удаленную беседу, если ее уже не существует, то есть, если она была удалена создателем. Поэтому, если пропала беседа и ее не удается найти с помощью описанных методик, скорее всего, она уже была полностью удалена.
Как её покинуть
Если общение в беседе уже не представляет ценности, то дабы избавиться от регулярного получения уведомлений о новых сообщениях от других пользователей, можно просто из нее удалиться. Сделать это очень легко, рассмотрим как.
Как вернуться в беседу?
У пользователей, которые удалились или были удалены из каких-либо бесед, теоретически есть возможность восстановиться в них. Однако, возможность возврата присутствует только тогда, когда количество участников на момент попытки вернутся в групповой чат, не превышает лимиты, установленные разработчиками Вконтакте. Как вернуться в беседу в ВК?
Опять же, открывается окно групповой переписки, из которой вы удалились, нажимается кнопка действий и выбирается пункт «Вернутся в беседу».
Важно! Когда социальная сеть Вконтакте только начала активно использоваться, разработчики установили лимит – максимальное число участников составляло 15 человек. Позже этот лимит по многочисленным просьбам пользователей был поднят до 30-ти. Но, на сегодняшний день установлено ограничение в 250 человек. То есть, если в беседе меньше людей, чем 250, в нее можно легко вернуться.
Как найти и восстановить удалённую беседу?
Если беседа была удалена, к сожалению, восстановить все ее материалы и переписку не представляется возможным. Но, можно вернуться непосредственно в чат, чтобы продолжить общение. Как уже указывалось выше, вся история переписки будет отображена только с текущего момента, с того, как была восстановлена беседа – сообщения, которые были оставлены в чате до возврата, не смогут быть возвращены.
Используйте по максимуму возможности групповых чатов
Для этого не нужно иметь какие-либо особые навыки – все доступно даже для новичка в социальной сети VK. Не нужно легкомысленно удалять материалы или удаляться из чатов. Если во втором случае можно будет вернуться в переписку, то в первом – все будет уничтожено безвозвратно. Для очистки лучше предварительно выполнять сохранение, чтобы в случае необходимости найти нужную информацию.
Не секрет, что многие люди используют ВК для общения с другим пользователями. Для этой цели и существует функция «отправить сообщение». Обычно весь диалог сохраняется на протяжении всего срока существования аккаунта. Тем не менее, иногда может потребоваться восстановить диалог в ВКонтакте. Происходит это в тех ситуациях, когда юзер случайно или по каким-либо причинам удалил текстовые сообщения, а чуть позже ему понадобилась подобная переписка.
К сожалению, но стопроцентной методики действий при подобном развитии событий не существует. Тем не менее, есть ряд рекомендаций, которые при определенных стечениях обстоятельств могут привести к положительному результату и восстановить всю переписку полностью.
Итак, как восстановить удаленный диалог в ВК? Проще всего это сделать сразу же после подобного действия. То есть до того момента, как страничка профиля будет в очередной раз обновлена. Сразу хочется отметить, что этот вариант подходит только в том случае, если пользователь уничтожил отдельное сообщение, а не полностью весь разговор. Если это так, то достаточно кликнуть по ссылке «восстановить» в том месте, где ранее было размещено уничтоженное сообщение.
Если же удалили диалог полностью, то можно попробовать следующую инструкцию:
- Прежде всего, обратиться к собеседнику, с которым происходило общение. Если он не совершил аналогичные действия, то можно попросить его скопировать и переслать переписку.
- При настройках собственного профиля многие юзеры выставляют в параметрах такой пункт, как оповещение по электронной почте. То есть, каждое письмо дублируется и отсылается на привязанный к аккаунту ящик. Если это так, и входящие письма не были удалены с E-mail, то можно восстановить хотя бы частично уничтоженную беседу. По крайней мере ту часть, за которую отвечал оппонент/собеседник.
Что же делать, если хочется вернуть давно удаленный диалог, а все вышеописанные вариант не подходят? Единственный способ – обращение в службу поддержки этой социальной сети. Раньше для этого существовала специальная функция — «помощь». В обновленном варианте VK ее нет.
Да, можно перейти в ее аналог, который открывает с помощью небольшого треугольника, расположенного рядом с именем владельца профиля (правая верхняя часть экрана), но это приведет только к открытию странички, где можно будет почитать ответы на наиболее популярные вопросы. В частности, там написано, что подобные сообщения восстановить нельзя. Тем не менее, можно попытаться это сделать. Для этого необходимо:
- Перейти в форму общения с техподдержкой ресурса: vk.com/support?act=new;
- Заполнить два поля. Второе – максимально подробно;
- Отправить запрос на помощь.
Остается только ожидать официального ответа. Но, как показывает практика, положительный результат этот вариант приносит крайне редко.
Существует еще один вариант. Но он работает только в той ситуации, когда изначально была активирована подобная возможность. Заключается она в установке специального плагина. Например, если человек использует Гугл Хром, то прекрасно подойдет VkOpt.
В социальной сети «ВКонтакте» предусмотрена возможность создания беседы. Это удобно, поскольку так можно пересылать важную информацию одновременно нескольким пользователям. Каждый участник может выйти из чата и снова в него добавиться. Но как вернуться в беседу, если удален диалог? В этом случае он не будет отображаться в окне сообщений. Но, к счастью, сделать это все-таки возможно.
Почему пропадает переписка
Конечно, удаленная переписка может быть последствием сбоя в работе страницы или неудачной шутки вашего друга. Но чаще всего пользователи сами покидают чаты и стирают все сообщения — как говорится, «сжигают мосты».
Причины бывают разными. Самая распространенная — беседа стала неактуальной, и человек решил не тратить на нее время. А возможно, одно из сообщений показалось ему обидным. Или же был добавлен новый участник, с которым пользователь не хочет вести переписку. Но со временем он может захотеть вернуться в беседу. Удален диалог? Не беда — в чат все равно можно добавиться.
Добавление другим участником
Пользователя, покинувшего беседу, можно пригласить повторно. Поэтому свяжитесь с одним из участников и попросите снова вас добавить. Для этого ему нужно открыть «Действия» и выбрать «Добавить собеседников».
В открывшемся окне ему нужно ввести ваше имя или просто найти вас в списке (если вы числитесь в его друзьях). Если в чате есть свободные места, вы сможете продолжить переписку с собеседниками. В поле для сообщений появится информация «Имя фамилия участника вернулся в беседу». Это делается для того, чтобы все члены чата знали, кто имеет доступ к диалогу.
Переходим по ссылке: первый способ
Первый вариант не очень удобный, поскольку пользователю нужно ждать ответа от участника чата. Есть более простой способ, как вернуться в беседу, если удален диалог. В этом случае нам не понадобится сторонняя помощь.
Введите в адресной строке браузера ссылку https://vk.com/im?sel=2000000001. Откроется ваш первый чат — неважно, состоите вы в нем на данный момент или нет. Поставьте последней цифрой 2 — и вы попадете во вторую беседу. Так можно подобрать номер нужной беседы. Когда вы ее найдете, добавьтесь в нее обычным способом — через «Действия».
До цифры 9 ссылка срабатывает хорошо. Но дальше она не сработает, если вы просто вставите «10». Дело в том, что после знака «=» должно быть 10 цифр. Поэтому следует писать «2000000010» — то есть убрать один ноль после двойки.
Переходим по ссылке: второй способ
Теперь рассмотрим третий вариант, Принцип такой же, как и в предыдущем способе, но использовать нужно другую ссылку.
Введите в браузере http://vk.com/im?sel=c1. Цифра после c — это порядковый номер чата. Меняйте ее, пока не доберетесь до нужной беседы. Затем выберите «Действия» — «Вернуться в беседу». Этот вариант удобен тем, что можно без проблем вставлять однозначные и двузначные числа.
Просмотр сообщений
Итак, мы разобрались, как вернуться в беседу «ВК». Если удалил диалог пользователь по ошибке, он, скорее всего, захочет снова получить доступ к сообщениям. Но тут его ждет разочарование: переписка не появляется. Общение с участниками начнется с момента повторного добавления. Все, что было написано раньше, вернуть нельзя.
Впрочем, не нужно отчаиваться. Да, вы не можете просмотреть диалог с самого начала. Но если вы всего лишь хотите перечитать важное сообщение, попросите одного из собеседников переслать его вам. Также вы можете создать второй аккаунт и добавить его в беседу. Тогда вам откроется вся переписка.
Мы разобрали три способа, как вернуться в беседу, если удален диалог. Будьте осторожны, покидая чат, число мест в нем ограничено. Даже если вы действительно хотите выйти из беседы, хорошо подумайте, перед тем как стирать переписку. В ней может содержаться важная информация, доступ к которой будет утрачен.
Как вернуться в беседу? Этим вопросом задаются многие активные пользователи социальной сети ВК, так как по разным причинам покинули диалог. В общем ВК и существует по большей части благодаря общению, где одну из первостепенных ролей занимает именно чат. Диалоги весьма полезны, но ограничены в функционале, их использовать очень неудобно, когда необходимо донести информацию до многих людей.
Весьма часто, по некоторым причинам, пользователи покидают чаты, в основном из-за того, что кто-то пригласил человека, которого вы не хотите видеть. Возможно, информационный интерес к диалогу просто иссяк и беседа потеряла смысл. Даже в шутку нередко пользователи покидают чаты, чтобы показаться обиженными. Как раз потом и возникают вопросы, как вернуться в беседу ВК, если вышел, сегодня мы опишем все возможные ситуации.
Как вернуться в беседу в ВК?
Самый простой вариант развития событий как вернуться в беседу в ВК – это простое восстановление, но как вернуться в удаленную беседу? Здесь уже нужно обладать некоторыми специфическими знаниями.
Чтобы вернуться в беседу, с которой вы предварительно вышли, неважно по какой причине, достаточно выполнить несколько шагов, они подобны выходу из чата:
- Войдите в ВК и перейдите в категорию «Сообщения»;
- Найдите беседу, в которую желаете вернуться и перейдите в неё. Для удобства можете воспользоваться поиском;
- Чтобы вернуться в покинутую беседу достаточно навести курсор на троеточие сверху окна;
- Выберите пункт «Вернуться в беседу».
Теперь мы узнали, как вернуться в беседу, если покинул ее, но только в том случае, если пользователь самостоятельно вышел из группы и диалог не был удален. Никакого ограничения на количество выходов и восстановлений в конференции не существует, поэтому процедуру можно выполнять множество раз.
Альтернативный вариант возврата в беседу – это просто написать сообщение. ВК автоматически восстановит вас в конференции и для этого не требуются дополнительные действия.
Когда причина выхода из беседы становится изгнание, то возможности восстановиться самостоятельно нет, необходимо, чтобы кто-то из участников пригласил вас снова.
Как вернуться в удаленную беседу в ВК?
Следующая актуальная задача, как вернуться в беседу ВК, если удалил диалог. Здесь всё несколько сложнее, просто найти в разделе «Сообщения» нужную группу не получится, по понятным причинам. На самом же деле, сама информация полностью не удалена, она просто скрыта от вида пользователя. То есть перейдя по ссылке на беседу её всё ещё можно найти.
Перед тем, как вернуться в беседу, если удалил диалог, нужно постараться найти ссылку на группу. Вероятно, вы где-то сохраняли ссылку или она хранится в истории браузера. В большинстве обозревателей перейти в историю можно нажав Ctrl + H, затем найдя элемент можно вернуться в группу.
Когда ссылка была найдена, достаточно перейти по ней. Затем действия не отличаются от предыдущего варианта, нужно просто во вкладке «Действие», которое отображается в виде троеточия, выбрать элемент «Вернуться в беседу». Стоит отметить, о вашем уходе и возвращении будут знать все участники группы, так как показывается соответствующее сообщение.
Если не удалось найти необходимый адрес беседы, то в следующем пункте мы рассмотрим и такой вариант развития событий.
Как вернуться в беседу, если диалог удален и не удаётся найти ссылку?
Наконец разберёмся, как вернуться в покинутую и удаленную беседу без помощи сторонних средств. На самом деле у каждой беседы есть свой идентификатор, который присваивается индивидуально. То есть введя цифру, которая является номером группы, вы перейдете в беседу.
Номера работают по принципу инкремента, то есть каждая новая беседа на единицу больше, с учетом уже скрытых от видимости групп. Чтобы получить доступ к покинутой конференции достаточно перейти по ссылке
Здравствуйте, дорогие друзья. Мы с вами сегодня продолжим разбираться с диалогами Вконтакте. Если не знаете, то в прошлых статьях мы разобрали, а также . Можете перейти по ссылочкам и прочитать, найдете там много интересного. Сегодня же мы будем рассматривать, как вернуться, если вы из нее вышли или нечаянно удалили диалог.
Находим беседу Вконтакте
Если недавно вышли, то она присутствует в диалогах, пока еще на самом верху, и проблем с ее поиском у вас не возникнет. Поэтому заходим на свою страничку и кликаем в левом меню по ссылке «Сообщения»:
Так оно и есть. Лично у меня диалог с беседой на виду и там написано, что я ее покинул. Мне всего лишь остается нажать на него:
Если не можете найти свой чат в диалогах, то можете воспользоваться ссылкой для того чтобы подгрузилось 40 чатов, в которых вы участвовали:
Если участвовали в большем количестве, то данную ссылку можно продолжить, дописывая порядковые номера с. Например: c41_c42_c43 и т.д.
Теперь в верхнем углу ищем меню в виде трех вертикальных точек и нажимаем на него. Из выпавшего списка выбираем пункт «Вернуться в ….».
Как вернуться, если удалил диалог
Если нечаянно удалили разговор с чатом, и не можете теперь его найти, то не переживайте, он появиться вскоре после того, как кто-нибудь из участников напишет что-нибудь.
А вот если вышли из беседы и удалили его, то тут вам придется воспользоваться ссылкой, которую я дал для ее поиска. Находите ее и возвращаетесь.
Либо можно попробовать попросить кого-нибудь из участников, чтобы он скинул ссылку на сам чат, и, таким образом, в нее вернуться. Главное не переживайте, любую удаленную вами беседу можно найти.
Справочник по разговорам входящие
После того, как вы создадите свой почтовый ящик и подключите канал, вы можете использовать его для просмотра, управления и ответа на входящие разговоры в одном месте. В этой статье вы узнаете о различных функциях почтового ящика бесед и о том, как их использовать для управления общением с вашими контактами.- В своей учетной записи HubSpot перейдите к Беседы > Входящие .
- Если в вашей учетной записи несколько ящиков входящих сообщений, щелкните раскрывающееся меню в левом верхнем углу и выберите для просмотра еще один ящик входящих сообщений .
- В почтовом ящике вы можете использовать следующие функции для управления своими разговорами:
Фильтры
Вы можете искать и фильтровать свои разговоры одновременно, чтобы быстро найти соответствующую ветку. Щелкните значок поиска значок поиска в левом верхнем углу и введите поисковый запрос , чтобы найти беседу, и примените фильтры, чтобы сузить область поиска.
- Статус: фильтрует ваши разговоры на основе их открытого или закрытого статуса.
- Канал: сортирует разговоры в зависимости от того, были ли они созданы из электронной почты, живого чата или беседы в Messenger.
- Контакт: фильтрует беседы по контакту, который связан с цепочкой.
- Назначенный: фильтрует разговоры по конкретному члену команды, назначенному для разговора. Вы также можете фильтровать разговоры, назначенные боту.
- Дата: используйте средство выбора даты для фильтрации разговоров, которые имели место в течение определенного периода времени.
- Дополнительные параметры: установите флажок Скрыть отфильтрованные , чтобы отфильтровать разговоры, не относящиеся к вашему бизнесу, и / или установите флажок Скрыть корзину , чтобы отфильтровать удаленные разговоры из результатов поиска.
Вы также можете отсортировать свои разговоры от самых старых до самых новых, щелкнув раскрывающееся меню над списком разговоров. Чтобы вернуться в папку «Входящие», в правом верхнем углу нажмите Выйти из поиска .
Просмотры
Все разговоры сегментированы в различных представлениях входящих сообщений. Эти просмотры группируют беседы по исполнителю, каналу или отфильтрованному статусу. На левой боковой панели выберите вид :
- Все разговоры: просматривать все разговоры вашей команды во входящих.
- Назначено мне: просмотреть все перенаправленные или назначенные вам разговоры.
- Неназначенные разговоры: просмотреть все разговоры, которые не были назначены владельцу.
- Электронная почта: просмотреть все разговоры, исходящие из почтового ящика вашей команды.
- Чат: просмотреть все разговоры, исходящие из виджета чата на вашем сайте.
- Messenger: просмотреть все разговоры, которые происходили на бизнес-странице Facebook с подключенной учетной записью Facebook Messenger.
- Формы: просмотреть все материалы, отправленные в подключенную форму поддержки.
- Билетов: просмотреть все разговоры, у которых есть связанный билет.
- Боты: просмотр всех разговоров с ботами, которые никогда не были или еще не были назначены владельцу.
- Спам: просмотреть все электронные письма, которые не имеют отношения к вашим деловым разговорам, например, рекламные сообщения. Любые электронные письма, полученные из электронной почты на основе ролей (маркетинг @, продажи @ и т. Д.), Будут отправляться в представление Спам .
- Корзина: просмотреть все удаленные беседы. Откройте удаленную беседу, чтобы просмотреть ее содержимое. Если вы хотите восстановить удаленную беседу, нажмите Восстановить rotatei в верхнем меню.Чтобы окончательно удалить сообщение, нажмите Удалить навсегда удалить. Это приведет к безвозвратному удалению цепочки из папки «Входящие» и записи контакта или тикета, в которой ведется беседа. Вы не можете получить доступ к цепочкам в папке «Входящие» или в связанных записях после удаления их из корзины. Эти разговоры будут автоматически удалены через 30 дней и не могут быть восстановлены.
- Отправлено: просмотреть все исходящие электронные письма, отправленные из почтового ящика разговоров и из записи в CRM.Имейте в виду, что когда получатель ответит на электронное письмо, беседа переместится в представление Все беседы, и любые другие соответствующие представления, такие как представление Назначено мне или Не назначено .
Составить
Над фильтрами нажмите Написать , чтобы написать исходящее письмо прямо из почтового ящика разговоров. Подробнее об отправке писем и ответах на них из почтового ящика бесед.
Список разговоров
На левой панели просмотрите список всех разговоров в выбранном представлении.Беседы сортируются по времени получения сообщения, начиная с самого последнего полученного сообщения. Предварительный просмотр сообщения содержит следующие сведения:
- Имя контакта, который начал беседу, а также количество участников, включенных в цепочку.
- Индикатор пересылки или ответа, помогающий определить разговоры, на которые вам еще нужно ответить.
- Строка темы электронного письма, если применимо, и предварительный просмотр тела сообщения.
- Отметка времени, когда разговоры были впервые начаты. Если беседа длится менее 24 часов, появится относительная отметка времени.
- Значок, указывающий, с какого канала ведется беседа.
- Предварительный просмотр любых комментариев, включенных в ветку.
О компании и связанные записи
На правой боковой панели просмотрите контекстную информацию о связанном контакте, связанной заявке и прошлых беседах контакта с вашей компанией.Щелкните, чтобы развернуть каждый раздел и просмотреть дополнительные сведения.
- Контакт: , чтобы отключить контакт от цепочки, щелкните X рядом с именем контакта. Чтобы открыть запись контакта в другой вкладке браузера, щелкните имя контакта. В записи контакта вы можете отправить индивидуальное электронное письмо, позвонить, добавить заметку, создать задачу или запланировать встречу с контактом.
- Билет: для просмотра дополнительной информации о билете щелкните Просмотреть еще на карточке билета.На панели, которая открывается справа, щелкните Изменить показанные свойства , чтобы настроить свойства, которые отображаются на панели Сведения о заявке . Это не приведет к обновлению свойств, отображаемых на карточке Ticket в почтовом ящике. Если у разговора нет связанной заявки, щелкните Создать заявку . Вы не можете отделить билет от разговора во входящем. Подробнее об управлении билетами во входящих.
- Об этом контакте: Свойства контакта, отображаемые здесь, такие же, как свойства на карточке О в записи контакта.Чтобы изменить отображаемые свойства контакта, наведите указатель мыши на значок информации, затем щелкните Изменить свойства .
- Другие разговоры: просмотреть предыдущие разговоры между контактом и вашей командой.
- Другие билеты: просмотреть дополнительные связанные билеты контакта.
- Прошлые отзывы: просмотреть прошлые отзывы контакта из опроса лояльности клиентов, опроса поддержки клиентов или опроса удовлетворенности клиентов.
- Сделки: , чтобы создать запись сделки для отслеживания любых возможностей получения дохода от этого разговора, щелкните Создать сделку .
- Компания: просмотреть запись компании, связанной с контактом.
- Настраиваемые объекты (только Enterprise ): при использовании настраиваемых объектов можно просмотреть запись настраиваемого объекта, связанную с контактом, включенным в поток. Для отображения в папке «Входящие» запись настраиваемого объекта должна быть связана с записью контакта.
Ответ и комментарий
Используйте редактор ответов, чтобы ответить на входящее электронное письмо или сообщение чата, или используйте вкладку «Комментарий», чтобы уведомить другого члена группы о беседе.Вы можете вручную щелкнуть и перетащить, чтобы развернуть редактор ответов при вводе ответа.
- На левой боковой панели щелкните беседу , чтобы открыть подробное представление беседы справа.
- Чтобы выбрать пользователя, которому будет назначен диалог, щелкните раскрывающееся меню Assignee в левом верхнем углу.
- Если у разговора есть связанный билет, щелкните имя билета над беседой, чтобы открыть запись билета на другой вкладке браузера.
- Чтобы отправить копию стенограммы чата, удалить беседу, заблокировать отправителя или пометить беседу как спам, щелкните раскрывающееся меню Еще в правом верхнем углу.
- Когда вы блокируете отправителя, беседа переходит в представление с фильтрами в вашем почтовом ящике. Вы можете разблокировать отправителя в окне просмотра Спам , чтобы будущие разговоры были видны в вашем почтовом ящике.
- Для чатов, продвигаясь вперед, посетитель будет видеть виджет чата при посещении вашего сайта, но их новые сообщения не будут отображаться в вашем почтовом ящике.
- Для электронных писем это отфильтрует поток и все входящие потоки от этого отправителя, продвигаясь вперед.
- Когда вы блокируете отправителя, беседа переходит в представление с фильтрами в вашем почтовом ящике. Вы можете разблокировать отправителя в окне просмотра Спам , чтобы будущие разговоры были видны в вашем почтовом ящике.
Обратите внимание: , если вы отметите цепочку писем как спам, будет отфильтрована только текущая цепочка.
- Чтобы переадресовать беседу по электронной почте другой команде или организации за пределами вашей компании, в верхней части последнего ответа по электронной почте щелкните Переслать .
- Чтобы пометить беседу как закрытую, нажмите «Успешно» Отметить как закрытую .
- Если вам нужно больше места для ответа на беседу, вы можете свернуть правую или левую панель, щелкнув последний значок в верхней части панели, и снова развернуть панель, щелкнув первый значок.
Обратите внимание: в беседах с ботами, где посетитель не достиг действия бота Отправить участнику команды , беседа не может быть помечена как закрытая до истечения 30 минут бездействия посетителя.
- Чтобы удалить или закрыть ваши разговоры сразу:
- Наведите указатель мыши на беседы и установите флажки рядом с беседами, которые нужно отредактировать.
- В верхней части папки входящих выберите Удалить или Отметить как закрытое .
Статус
В нижнем левом углу вы можете включить / выключить статус доступности чата. Рядом со своим аватаром нажмите Изменить на или Изменить на .
Когда вас нет, вы по-прежнему будете доступны для любых открытых чатов, назначенных вам в данный момент, но вы будете отсутствовать для новых входящих посетителей.
Настройки папки «Входящие»
В нижнем левом углу папки «Входящие» вы можете быстро получить доступ к настройкам папки «Входящие» для редактирования. Вы можете редактировать настройки на уровне почтового ящика или настройки, относящиеся к вашей электронной почте или каналу чата. Узнайте больше о редактировании вашего почтового ящика.
Входящие
Найти предыдущий разговор — Lync
Убедитесь, что история ваших разговоров сохраняетсяДавайте начнем с того, что посмотрим, доступна ли вам история разговоров.Если да, мы объясним, как его найти.
В главном окне Lync щелкните Параметры кнопку, а затем щелкните Личный .
В разделе Диспетчер персональной информации найдите флажок с надписью Сохранять беседы чата в папке истории бесед моей электронной почты.
Если вы не видите этот флажок или он неактивен (не работает), это означает, что история разговоров недоступна для вашей компании или для вашей учетной записи.
Если флажок установлен и активен, но снят, история разговоров доступна, но не включена. Чтобы включить его, установите этот флажок.
Если флажок установлен и установлен, история ваших разговоров сохраняется.
Важно: Если вы не хотите сохранять историю разговоров, снимите флажок Сохранить чат-беседы в папке истории разговоров моей электронной почты , а затем нажмите ОК .
Просмотрите журнал разговоров в LyncЕсли ваш журнал разговоров доступен, в главном окне Lync щелкните вкладку Беседы .
Ваши разговоры показаны самыми последними вверху. Ваши звонки также отображаются в списке разговоров.
Помимо выбора ВСЕ , вы можете щелкнуть одну из двух других вкладок в окне беседы:
В нижней части окна есть выбор под названием Еще в Outlook , который можно использовать, если вы используете Outlook.Выбрав его, вы получите полную историю.
Вы можете удалить любую беседу (возможно, она существует достаточно давно), щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав Удалить .
Управление предыдущими беседами Lync из OutlookЕсли вы используете Outlook, ваши разговоры Lync также сохраняются там, в папке журнала разговоров. Из этой папки вы можете:
Найдите все разговоры с определенным человеком, введя его имя в поле поиска
Найдите все разговоры, содержащие определенное ключевое слово, введя запрос в поле поиска
Отправить беседу по электронной почте, щелкнув ее, а затем в группе «Ответить» на вкладке «Главная», используя соответствующий параметр.
Откройте Lync и в списке контактов щелкните правой кнопкой мыши контакт, предыдущую беседу которого вы хотите просмотреть.Или вы можете ввести имя в поле поиска.
Щелкните Найти предыдущие беседы .
Теперь вы увидите список разговоров контакта с вами в папке Outlook Журнал бесед . Чтобы отследить конкретный разговор, перейдите к приблизительной дате разговора. Или введите термин, который мог появиться в беседе, в поле поиска в верхней части окна Outlook.
Примечание. Эта функция работает, только если вы используете Outlook и Exchange.
Откройте папку журнала разговоров из Lync 2010Примечание. Команда «Просмотр журнала разговоров» может быть недоступна в зависимости от того, как Lync 2010 настроен в вашей организации.
Откройте папку журнала разговоров, выполнив следующие действия.
Откройте Lync 2010 и щелкните стрелку Показать меню рядом с кнопкой Параметры .
Укажите на Файл , а затем щелкните Просмотреть историю разговоров .
Откроется клиент обмена сообщениями и совместной работы Microsoft Outlook, в котором отобразится папка Журнал бесед .Затем вы можете сортировать беседы, например, по дате, или искать беседу по ключевому слову или контакту.
Найти предыдущий разговор с конкретным контактомПримечание. Команда «Найти предыдущие беседы» может быть недоступна в зависимости от того, как Lync 2010 настроен в вашей организации.
Найдите предыдущий разговор с конкретным контактом, выполнив следующие действия.
Откройте Lync и в списке Контакты щелкните правой кнопкой мыши контакт, предыдущую беседу которого вы хотите просмотреть.
Щелкните Найти предыдущие беседы .
Outlook откроется и отобразит беседы этого контакта в папке Журнал бесед .
Найти недавний или пропущенный разговорОткройте Lync и над полем поиска щелкните значок Беседы .
Последние входящие и исходящие мгновенные сообщения и встречи, в том числе те, которые вы могли пропустить, отображаются в хронологическом порядке, причем самые последние находятся вверху.Недавние телефонные звонки, которые у вас были, также отображаются в списке разговоров . Однако пропущенные вызовы, в результате которых была отправлена голосовая почта, отображаются в представлении «Телефон», которое можно открыть, щелкнув значок Телефон . Вы можете возобновить разговор, дважды щелкнув его.
Кроме того, вы можете найти недавние и пропущенные разговоры и звонки из окна разговора. В верхней части окна беседы есть три сводных фильтра:
Все Показывает 100 ваших последних разговоров
Пропущено Показывает все пропущенные разговоры в течение этого периода времени (100 самых последних)
Звонков Показывает все звонки за этот период (100 последних)
Вы можете переключаться между текущими беседами так же, как и между другими окнами, например, используя кнопки панели задач или нажимая Alt + Tab.Кроме того, вы также можете использовать список бесед. Ваши текущие разговоры выделяются жирным шрифтом с зеленым значком разговора.
Удалить предыдущий разговорЧтобы удалить или удалить элементы из истории чата:
Откройте Lync и над полем поиска щелкните значок Беседы .
В окне журнала разговоров щелкните правой кнопкой мыши мгновенное сообщение, которое вы хотите удалить, и выберите Удалить разговор .
Если вы не видите нужное мгновенное сообщение в списке ваших 100 последних разговоров, нажмите Еще в Outlook внизу окна. Это откроет папку журнала разговоров Outlook.
Чтобы отключить сохранение истории чата:
В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры .
Щелкните Личное .
Снимите флажок Сохранить мои беседы с помощью мгновенных сообщений в папке журнала разговоров Outlook.
Обсуждения с клиентами · Справочный центр Shopify
Эта страница была напечатана 12 августа 2021 г. Для получения текущей версии посетите https://help.shopify.com/en/manual/inbox/conversations.
Когда вы отвечаете на сообщения в Shopify Inbox, ответы отправляются через исходную службу обмена сообщениями, так что ваши клиенты получают ответы на свое исходное сообщение.
Вы можете пометить сообщения как прочитанные или непрочитанные с экрана Home в приложении Shopify Inbox.
Если покупатель добавляет или удаляет продукт из своей корзины, то событие отображается вам, продавцу, в беседе. Если название продукта короче 41 символа, то название продукта включается в описание события. Вам также будет показан промежуточный итог корзины покупателя и количество продуктов в корзине на уровне товаров.
Ответ на сообщение от клиента
- В Shopify Входящие щелкните вкладку Клиенты .
- Выберите клиента, которому вы хотите ответить.
- Введите свое сообщение и выберите Отправить .
- В приложении Shopify Inbox нажмите Клиенты .
- Выберите беседу, в которой вы хотите ответить.
- Введите свое сообщение и коснитесь значка Отправить .
- В приложении Shopify Inbox нажмите Клиенты .
- Выберите клиента, которому вы хотите ответить.
- Введите свое сообщение и коснитесь значка Отправить .
Назначить разговор с персоналом
Вы можете назначить беседу в чате сотруднику с разрешениями чата в интернет-магазине.
Шагов:
- В Shopify Входящие щелкните вкладку Клиенты .
- Выберите разговор, который вы хотите назначить сотруднику.
- Щелкните Назначьте персонал .
- В окне Назначить персонал введите поисковый запрос или щелкните сотрудника, которому нужно назначить беседу.Сотрудник будет видеть значок в каждом разговоре, который был назначен ему на боковой панели разговора Shopify Inbox.
- Чтобы отменить назначение беседы, щелкните ссылку «Назначено» в окне беседы, а затем щелкните Отменить назначение .
- В приложении Shopify Inbox нажмите Клиенты .
- Коснитесь беседы, которую вы хотите назначить сотруднику.
- Tap Назначить персонал .
- В окне «Назначить персонал» введите поисковый запрос или нажмите на сотрудника, которому нужно назначить беседу.Сотрудник будет видеть значок в каждом разговоре, который был назначен ему на боковой панели разговора Shopify Inbox.
- Чтобы отменить назначение разговора, нажмите ссылку «Назначено» в окне разговора, а затем нажмите Отменить назначение .
- В приложении Shopify Inbox нажмите Клиенты .
- Коснитесь беседы, которую вы хотите назначить сотруднику.
- Tap Назначить персонал .
- В окне «Назначить персонал» введите поисковый запрос или нажмите на сотрудника, которому нужно назначить беседу.Сотрудник будет видеть значок в каждом разговоре, который был назначен ему на боковой панели разговора Shopify Inbox.
- Чтобы отменить назначение разговора, нажмите ссылку «Назначено» в окне разговора, а затем нажмите Отменить назначение .
Отправить ссылку на товар в разговоре
Вы можете поделиться продуктами, которые доступны в вашем интернет-магазине, в приложении Shopify Inbox. Узнайте больше о доступности каналов продаж для продуктов.
Шагов:
- В приложении Shopify Inbox нажмите Клиенты .
- Коснитесь беседы, которую хотите открыть.
- Если вы не видите никаких параметров рядом с текстовым полем, в которое вы пишете сообщение, нажмите значок + , чтобы развернуть параметры беседы.
- Коснитесь значка ценника, чтобы открыть список продуктов вашего магазина.
- Нажмите продукт, чтобы выбрать его, или введите поисковый запрос, чтобы найти конкретный продукт, и нажмите, чтобы выбрать его. Вы можете выбрать максимум три продукта для отправки вашему покупателю в чате интернет-магазина.
- Нажмите Поделиться продуктом , чтобы отправить информацию о продукте покупателю.
Примечание
Отправить ссылки на продукты и коды скидок можно только в приложении Shopify Inbox, но не на настольном сайте.
Отправьте код скидки в разговоре
Вы можете поделиться кодами скидок в приложении Shopify Inbox. Когда покупатель нажимает код скидки, он автоматически применяется к его корзине. Код скидки необходимо создать, прежде чем его можно будет опубликовать.См. Создание кодов скидки для получения дополнительной информации.
Шагов:
- В приложении Shopify Inbox нажмите Клиенты .
- Коснитесь беседы, которую хотите открыть.
- Если вы не видите никаких параметров рядом с текстовым полем, в которое вы пишете сообщение, нажмите значок + , чтобы развернуть параметры беседы.
- Нажмите на скидку, чтобы открыть список кодов скидок вашего магазина.
- Нажмите скидку, чтобы выбрать ее, или введите поисковый запрос, чтобы найти конкретную скидку, и нажмите, чтобы выбрать ее.Если скидка недействительна, появится сообщение об ошибке с просьбой обновить код в приложении Shopify.
- Нажмите Поделиться скидкой , чтобы отправить код скидки покупателю. Код скидки сохраняется в сеансе онлайн-чата и применяется к корзине покупателя при оформлении заказа.
Отправить изображение в разговор
Вы можете отправлять изображения клиентам в Shopify Inbox. Клиенты не могут отправлять вам изображения.
Шагов:
- В Shopify Входящие щелкните вкладку Клиенты .
- Выберите беседу, которую хотите открыть.
- Щелкните значок изображения на панели сообщений, а затем выберите изображение на своем компьютере для отправки.
- В приложении Shopify Входящие щелкните вкладку Клиенты .
- Выберите беседу, которую хотите открыть.
- Если вы не видите никаких параметров рядом с текстовым полем, в которое вы пишете сообщение, нажмите значок + , чтобы развернуть параметры беседы, и выберите значок изображения.
- Вы можете отправить изображение из библиотеки фотографий вашего устройства или сделать новый снимок. Если вы впервые отправляете изображение в приложении «Входящие», вам будет предложено предоставить Shopify Входящие доступ к вашей библиотеке фотографий, прежде чем вы сможете выбрать какие-либо изображения.
- Коснитесь изображения, которое хотите отправить покупателю.
- В приложении Shopify Входящие щелкните вкладку Клиенты .
- Выберите беседу, которую хотите открыть.
- Если вы не видите никаких параметров рядом с текстовым полем, в которое вы пишете сообщение, нажмите значок + , чтобы развернуть параметры беседы, и выберите значок изображения.
- Вы можете отправить изображение из библиотеки фотографий вашего устройства или сделать новый снимок. Если вы впервые отправляете изображение в приложении «Входящие», вам будет предложено предоставить Shopify Входящие доступ к вашей библиотеке фотографий, прежде чем вы сможете выбрать какие-либо изображения.
- Коснитесь изображения, которое хотите отправить покупателю.
Детали разговора
Вы можете просмотреть детали разговора в мобильном приложении Shopify Inbox. На экране сведений о беседе вы можете установить тему, управлять статусом беседы или назначить беседу сотруднику.
Доступ к сведениям о разговоре
- В мобильном приложении Shopify Inbox коснитесь вкладки Клиенты .
- Коснитесь беседы, чтобы открыть ее.
- На экране разговора коснитесь значка ⓘ .
- Необязательно: установите тему разговора, чтобы вы могли легко найти ее снова в своем списке разговоров. Коснитесь поля Тема и дайте беседе название или краткое сообщение. Тема видна только сотрудникам с соответствующими разрешениями на обмен сообщениями.
Управление статусом разговора
Беседы нельзя удалить, но их можно архивировать. Вы можете архивировать сообщения с помощью приложения Shopify Inbox для iOS или Android. Архивирование разговоров пока недоступно на shopifyinbox.com.
Шагов:
- В приложении Shopify Inbox для iOS или Android коснитесь вкладки Клиенты .
- Сделайте беседу неактивной одним из следующих способов:
- На вкладке Customers проведите вправо по разговору и нажмите появившуюся кнопку Inactive .
- Коснитесь беседы, чтобы открыть ее, а затем коснитесь значка ⓘ в правом верхнем углу.В разделе Управление коснитесь активной метки, а затем коснитесь Неактивно . Нажмите Готово , чтобы закрыть экран сведений о разговоре.
Назначьте разговор сотруднику
- В приложении Shopify Inbox для iOS или Android коснитесь вкладки Клиенты .
- Коснитесь беседы, чтобы открыть ее, а затем коснитесь значка ⓘ в правом верхнем углу.
- В разделе Управление коснитесь строки Назначение .
- Используйте поле поиска, чтобы найти сотрудника, или нажмите его имя, чтобы назначить или отменить назначение разговора.
Если вы не видите имя соответствующего сотрудника на экране Назначить персонал , возможно, у сотрудника нет необходимых разрешений для чата в онлайн-магазине. Дополнительные сведения см. В разрешении чата в интернет-магазине.
Что такое частные разговоры в Skype?
Что такое частные разговоры в Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поискаЧастные разговоры в Skype используют стандартный протокол передачи сигналов, позволяющий осуществлять сквозное шифрование аудиозвонков Skype, отправлять текстовые сообщения, изображения, аудио- и видеофайлы.Содержание этих разговоров скрыто в уведомлениях списка чатов, чтобы информация, которой вы делитесь, оставалась конфиденциальной. Приватные разговоры недоступны в Skype на Android 4.0.4 — 5.1.
Примечание : к частным разговорам можно получить доступ только на одном устройстве одновременно.
- Начать новый чат …
- На мобильном телефоне : нажмите кнопку Новый чат (на Android ) (на iPad и iPhone ), а затем выберите Private Conversation .
- На рабочем столе : нажмите кнопку New Chat , а затем выберите New Private Conversation .
- Выберите контакт, с которым вы хотите начать личный разговор. Вашему контакту будет отправлено приглашение с просьбой принять ваше приглашение. Это приглашение действительно 7 дней. Если они не примут до этого момента, срок действия приглашения истечет, и вам нужно будет отправить еще одно.
- После того, как ваш друг примет ваше приглашение, ваш личный разговор станет доступен на устройстве, с которого он принял приглашение.Если вы или ваш друг хотите перенести беседу на другое устройство, примите приглашение от устройства, которое вы хотите использовать.
Примечание : Если вы переключаете устройства, сохраняя приватный разговор, вам, возможно, придется повторить шаги еще раз на вашем новом устройстве, чтобы продолжить приватный разговор. Остальные участники приватного чата будут уведомлены о смене устройства.
- Переключайтесь между Skype и приватным разговором, выбрав вкладки Skype или Private в верхней части разговора.
Примечание : Если вы уже разговариваете с кем-то, вы также можете начать частный разговор с ним, выбрав Новый частный разговор в профиле этого человека.
- Начните новый личный разговор или выберите существующий.
- Выберите аудиовызов, затем выберите Частный вызов .
Примечание : Частные звонки недоступны в Skype для Интернета.
Удаление частной беседы позволяет удалить беседу и сообщения с вашего устройства, что дает возможность начать беседу позже без необходимости отправлять новое приглашение.
- Перейти на Приватный разговор.
- Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте вкладку «Приватный чат» и выберите Удалить частный разговор .
- В окне Удалить частный разговор выберите Удалить .
Примечание : Удаление частной беседы удаляет все сообщения в этой частной беседе с вашего устройства.
- Перейти на Частный разговор .
- Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте вкладку «Приватный чат» и выберите Завершить частный разговор .
- В окне «Завершить личный разговор» выберите Завершить разговор .
Примечание : отправьте новое приглашение, если вы хотите начать еще один личный разговор с этим человеком.
- В частном разговоре будет вкладка Частный в вашем разговоре.
- Для дополнительной конфиденциальности предварительный просмотр частных бесед не будет отображаться в вашем списке чатов или в уведомлениях.
- Возможности частного разговора ограничены. Вы не можете редактировать или удалять сообщение или переслать файл. Из окна чата доступны для отправки только смайлы, файлы и звуковые сообщения.
- Частные разговоры зависят от устройства. Чтобы перейти на другое устройство, необходимо отправить и принять новое приглашение.
- Для частных бесед требуется, чтобы другая сторона приняла приглашение, прежде чем вы сможете отправлять им сообщения.
- Доступ к сообщениям в частном разговоре возможен только на устройстве с принятым приглашением.Если вы смените устройства для разговора, сообщения частного разговора на другом устройстве не будут переданы.
Технические подробности о реализации частных бесед см. В официальном документе частных бесед.
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Как мы можем это улучшить?
Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.
Отправить Нет, спасибо
Спасибо за ваш отзыв.
https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logoutНайдите и начните беседу | Slack
Изучение Slack стало проще: учебные пособия, видео и советы, которые помогут быстро освоиться и выполнить работу.
NextPrevious
Действия, активность, журналы доступа, специальные возможности, добавить, добавить приложение, Добавить участников, Добавить в Slack, администраторы, все пароли, аналитика, Android, объявление, объявления, Каталог приложений, значок приложения, Apple Watch, одобрение приложения, архив, Asana, Atlassian, приложения автоматизации, значок, сведения о выставлении счетов, биллинг, Bitbucket, пользователь-бот, поле, просмотр, звонки, вызовы:, отмена, изменения, каналы, канал мгновенно, управление каналами, уведомление о канале, предложения каналов, домены заявок, закрыть, культура компании, экспорт соответствия, составить, компьютеры, разговоры, преобразовать, подключить, подключенные учетные записи, подключение, подключение, копирование сообщений, создать, настройка, настройка, пользовательский SAML, пользовательский, группы поддержки клиентов, экспорт данных, данные безопасность, деактивация, каналы по умолчанию, удаление, удаление, развертывание Slack, рабочий стол, прямые сообщения, каталог, отключение, обнаружение и присоединение, API обнаружения, отображаемое имя, DM, режим «Не беспокоить», домен, домены, понижение версии, Dropbox, дублирующиеся учетные записи, редактировать, редактирование, образование, адрес электронной почты, электронная почта, эмодзи, смайлики, Enterp рост Grid, управление мобильностью предприятия, руководители, экспорт, неудачные платежи, справедливое выставление счетов, часто задаваемые вопросы, поиск, форматирование, форматирование, фреймворк для приложений, бесплатные пробные версии, общие, начало работы, giphy, интеграция с github, организация github, github, глоссарий, google приложения, календарь Google, диск Google, гости, основные моменты, hipchat, человеческие ресурсы, IFTTT, импорт, входящие веб-перехватчики, интеграции, ios, приглашение, ИТ-команды, JIRA, присоединиться, Продолжать, раскладка клавиатуры, сочетания клавиш, доступ к связке ключей, ключевое слово уведомления, язык, языки, оставить, предварительный просмотр ссылок, загрузка, ограничения, ссылки, linux, mac, управление рабочей областью, управление приложениями, управление участниками, маркетинг, упоминание, объединение, действия с сообщениями, отображение сообщений, отображение сообщений, продукты Microsoft, мобильный, мобильный push, перемещение каналов, перемещение рабочих областей, несколько, отключение звука, имя, имена, шум, некоммерческие организации, уведомление, OneDrive, на борту, владельцы, пароль, оплата, платежи, разрешения, телефоны, PIN-код, план, планы, плюс план, опросы, основное право собственности, политика конфиденциальности, расстановка приоритетов задач, частный, частный канал, личные заметки и файлы, управление проектом элемент, общедоступный канал, цель, быстрое переключение, цитата, реактивация, чтение, набор, информация о реферере, напоминание, удаление, переименование, сохранение, запрос новой рабочей области, роль, роли, RSS, продажи, Salesforce, SAML, SCIM, подготовка SCIM , программа чтения с экрана, поиск, отправка, продолжительность сеанса, совместное использование сообщений, общий доступ, общий канал, общие каналы, боковая панель, вход, выход, режим регистрации, единый вход, Slack Day, Slack для команд, уведомления Slack, сохранение заметок и файлы, соглашения об уровне обслуживания, ServiceNow, подписка, статус резервной копии, slackbot, команды косой черты, фрагмент, отложенный сигнал, разработчики программного обеспечения, звездочка, статистика, шаг, синхронизация, планшеты, налог, темы, часовой пояс, советы, списки дел , тема, каналы сортировки, условия обслуживания, Trello, устранение неполадок, получение неполадок, тур, твиттер, двухфакторная аутентификация, непрочитанные сообщения, обновления, обновление, загрузка, имя пользователя, группы пользователей, URL-адрес, отпуск, поставщик и денежный перевод, видео, голосовой вызов, голос, что есть, что важно, белый список, windows phone, windows, работа в, приложения рабочего пространства, запросы на создание рабочего пространства, обнаружение рабочего пространства, рабочее пространство настройки, wunderlist, ваши действия, Zapier, масштабирование, функции, # общие, хранилище файлов, сообщения, темный режим, тема, Workflow Builder, голос, видео, совместное использование экрана, рабочие процессы, календарь Outlook, приглашенные участники, передача права собственности, белый список, предприятие Управление ключами, Безопасность транспортного уровня, Надежная аутентификация клиентов, CSV, текстовый файл, часы работы,
Найдите «[термин]» См. [N] + другие результаты →
Отлично!
Большое спасибо за ваш отзыв!
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу feedback @ slack.com.
Понятно!
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected].
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected].
Ой! У нас проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже!
Настройка почтового ящика Mailchimp
Эта страница теперь доступна на других языках.
английский Español Français Português Deutsch
Используйте свой почтовый ящик Mailchimp для просмотра и ответа на ответы кампании и другие сообщения в одном месте. Собирайте отзывы, отвечайте на вопросы и устанавливайте личную связь со своей аудиторией.
Из этой статьи вы узнаете, как настроить почтовый ящик Mailchimp.
Перед тем, как начать
- У каждой аудитории в вашей учетной записи Mailchimp есть собственный почтовый ящик.
- Бесплатные аккаунты могут отвечать на входящие сообщения кампании, отзывы из опроса или если контакт пишет. Чтобы отправлять сообщения контактам без их взаимодействия, вам понадобится платный Маркетинговый план.
- исходящих сообщений учитываются при учете лимита отправки вашего плана.
- Мы хотели бы услышать ваши мысли, когда вы используете Inbox.Щелкните ссылку обратной связи в папке «Входящие», чтобы получить доступ к опросу, или отправьте нам электронное письмо.
Как это работает
У вашей аудитории есть почтовый ящик Mailchimp, который помогает вам управлять индивидуальным общением с вашими контактами. Когда люди отвечают на ваши рассылки по электронной почте, отвечают на опрос или заполняют вашу контактную форму, вы можете перенаправить все эти сообщения в свой почтовый ящик. После этого вы и любой другой пользователь вашей учетной записи с уровнем пользователя «Менеджер» или выше можете использовать папку «Входящие» для продолжения разговора.
Для этого Mailchimp предоставляет неотредактируемый адрес электронной почты для ответа, который отслеживает ответы ваших контактов. Этот адрес будет виден вашим получателям в виде случайно сгенерированной серии символов, за которыми следует @ inbound.mailchimpapp.net.
Мы будем сохранять сообщения от ваших контактов как в их индивидуальных профилях контактов, так и в вашем почтовом ящике Mailchimp.
Разрешить контактам отказаться
Нижний колонтитул отказа — это ссылка для отказа от подписки, специально предназначенная для индивидуальных сообщений, отправленных из вашего почтового ящика Mailchimp.Это дает вашим контактам больший выбор в отношении получаемых сообщений, помогая вам соблюдать наши Условия использования.
Чтобы использовать его, нажмите «Ответить » на любое сообщение от контакта в папке «Входящие» и включите нижний колонтитул Opt-Out Footer .
Если ваш контакт щелкает ссылку отказа в электронном письме, которое вы ему отправляете, вы больше не можете отправлять им сообщения один на один из своего почтового ящика Mailchimp.
Примечание
- Вы можете проконсультироваться с юрисконсультом, чтобы определить требования в вашей юрисдикции.
- Этот отказ не повлияет на настройки отказа от подписки ваших контактов в отношении ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, отправляемых через Mailchimp, только на функцию «Входящие». Отказ создает новое предпочтение для сообщений один-к-одному, отправляемых из вашего почтового ящика Mailchimp. Это предпочтение будет отражено в профиле контакта.
- Если контакт отказывается от сообщений «один на один», но позже отправляет новое сообщение на ваш адрес папки «Входящие», вы сможете ответить на это сообщение.
Отправить ответы кампании на почтовый ящик
Вы можете использовать Mailchimp Inbox для управления ответами на все почтовые кампании и автоматизацию или включать его для каждой кампании.
Включить для всех кампаний
Чтобы включить Mailchimp Inbox для всех почтовых кампаний и автоматизации, выполните следующие действия.
- Щелкните значок Аудитория .
- Выберите Входящие .
- В меню Входящие щелкните Управление .
- Найдите параметр Manage Campaigns & Automation Replies и нажмите Добавить .
Хорошая работа. Теперь каждый раз, когда подписчик отвечает на ваши почтовые кампании или автоматизацию, его сообщение будет попадать в ваш почтовый ящик Mailchimp.Если позже вы захотите отключить эту опцию, выполните шаги 1–4, но вместо этого нажмите Удалить .
Включить папку «Входящие» в одной кампании или классическую автоматизацию
Чтобы активировать папку «Входящие» для отдельной кампании по электронной почте, перейдите в раздел «Настройки и отслеживание » в конструкторе кампаний и установите флажок «» Использовать папку «Входящие» для управления ответами .
Чтобы активировать папку «Входящие» для всех писем в классическом рабочем процессе автоматизации, щелкните Изменить настройки и установите флажок рядом с Использовать папку «Входящие» для управления ответами .
Отправить другие сообщения в папку «Входящие»
Помимо кампаний по электронной почте, вы также можете начать общение со своей аудиторией, отвечая на опросы или контактные формы, созданные в Mailchimp.
Обзоры
Когда контакты отвечают на опрос, проводимый Mailchimp, вы можете быстро ответить на отзывы или вопросы. Ваш опрос должен содержать вопрос «Электронная почта» и хотя бы один вопрос «Открытый текст», чтобы иметь право на получение сообщений в папке «Входящие».
Чтобы ответить на отзыв об опросе с помощью папки «Входящие», выполните следующие действия.
- Щелкните значок Аудитория.
- Щелкните Surveys .
- Щелкните опрос, с которым хотите работать.
- В разделе Параметры опроса щелкните переключатель «Ответить на отзыв об опросе с помощью папки« Входящие »».
Вот и все! Ответы на опрос будут отображаться в виде сообщений в вашем почтовом ящике.
Контактная форма
Если вы настроили почтовый ящик Mailchimp для своей аудитории, вы можете создать контактную форму для подключения к нему.Затем добавьте ссылку контактной формы на свой веб-сайт, электронные письма, сообщения в социальных сетях или в любое другое место, где вы хотите задать вопросы или оставить отзыв.
Письма от других служб
Вы также можете пересылать электронную почту из других служб в свой почтовый ящик Mailchimp. Например, если у вас есть конкретный адрес электронной почты для службы поддержки клиентов, настройте пересылку для сбора и ответа на эти сообщения в Mailchimp.
Чтобы пересылать сообщения из других служб в папку «Входящие», выполните следующие действия.
- Щелкните значок Audience .
- Выберите Входящие .
- Щелкните ссылку Входящие Управление .
- На плитке Переслать существующий почтовый ящик щелкните Добавить .
- Введите свой существующий адрес электронной почты и нажмите Продолжить .
- Скопируйте адрес пересылки в буфер обмена.
- В отдельной вкладке или окне браузера войдите в свою существующую учетную запись электронной почты и добавьте свой скопированный адрес в качестве адреса пересылки.На этом этапе вам может потребоваться отправить письмо с подтверждением на ваш почтовый ящик Mailchimp.
- В учетной записи Mailchimp щелкните Далее .
- Если домен электронной почты не подтвержден, щелкните Отправить письмо с подтверждением .
- На шаге Просмотр вы увидите, был ли домен подтвержден и подключен ли ваш адрес пересылки.
Примечание
- Настройка адреса пересылки зависит от почтового клиента.Дополнительную информацию можно найти в документации по поддержке вашего почтового клиента.
- Мы не рекомендуем использовать ваш почтовый ящик Mailchimp в качестве встроенной ссылки mailto: на вашем веб-сайте.
- Если вы пересылаете электронное письмо на свой почтовый ящик Mailchimp от кого-то, кто в настоящее время не входит в вашу аудиторию, он будет добавлен как не подписанный контакт. Чтобы узнать больше о том, как добавляются контакты и что это означает, прочитайте нашу статью «О ваших контактах».
Отредактируйте свое имя
В зависимости от вашего бизнеса, вам может быть удобно отвечать от имени самого себя.В других случаях вы можете использовать название компании для ответа.
Чтобы изменить свое имя в ответах Mailchimp Inbox, выполните следующие действия.
- Щелкните значок Audience .
- Выберите Входящие .
- Щелкните Настройки папки «Входящие» .
- Щелкните меню От имени и выберите, будут ли сообщения приходить от вас, от имени вашей компании или от того и другого.
Если вы хотите обновить доступные параметры, просмотрите и обновите свою аудиторию От имени или информацию для входа в учетную запись. - Щелкните Сохранить .
Управление уведомлениями
Включите уведомления браузера или электронной почты, чтобы вы или другие пользователи учетной записи сразу видели новые сообщения.
Чтобы управлять уведомлениями в папке «Входящие», выполните следующие действия.
- Щелкните значок Audience .
- Выберите Входящие .
- Щелкните Настройки папки «Входящие» .
- В разделе Управление уведомлениями браузера включите или выключите этот параметр.
- В разделе Управление уведомлениями по электронной почте установите флажок рядом с каждым пользователем учетной записи, который должен получать уведомления о поступлении нового сообщения.
Уведомления в папке «Входящие» могут получать только пользователи учетной записи с уровнем менеджера или выше. - Щелкните Сохранить .
Следующие шаги
Теперь, когда вы настроили свой почтовый ящик Mailchimp Inbox, вы готовы обмениваться сообщениями один на один со своими контактами. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с разделом «Просмотр входящих сообщений и управление ими».
Обмен сообщениями участников — Справочный центр
С помощью обмена сообщениями участников вы можете выбрать, как участники обмениваются сообщениями в классе.
ШАГ 1. Обновите настройки класса
Чтобы обновить обмен сообщениями участников, войдите в систему «Напоминание» в Интернете или в приложении, перейдите в свой класс и щелкните вкладку «Настройки» класса .
ШАГ 2: Выберите , как участники вашего класса могут общаться друг с другом
Как владелец класса, у вас есть три варианта управления сообщениями участников вашего класса.
Вкл: Все участники класса могут просматривать других членов класса и отправлять сообщения кому угодно, независимо от их роли.
На основе ролей: Все участники класса могут просматривать других членов класса, но они смогут отправлять сообщения только тем участникам класса, которые имеют ту же роль.
Например, человек с ролью учащегося сможет отправить сообщение только другому учащемуся. Учащийся не сможет отправить сообщение родителю и наоборот.
Пока у вас включен двусторонний чат, участники класса по-прежнему смогут писать вам и другим учителям.
Off: Участники класса не могут просматривать список людей класса или HAVE разговоров с другими участниками класса. Если для вашей учетной записи включены ответы, участники курса по-прежнему смогут отправлять вам сообщения, поскольку вы являетесь владельцем класса.
Для того, чтобы пользователи могли общаться в Напоминании, даже если есть предыдущая история чата, ваши участники должны быть в том же классе, в котором изначально был создан чат, и у класса должны быть включены необходимые разрешения чата.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если в вашей школе есть Remind Hub, ваш администратор может установить настройки класса по умолчанию, включая обмен сообщениями участников, для всех классов в вашей школе. Вы увидите, что этот параметр по умолчанию уже выбран как часть страницы настроек вашего класса, как показано в примере ниже.
.