offvkontakte.ru
Menu
  • Моя страница
  • Авторизация VK
  • Andorid/ IOS Приложения
    • ТОП приложений
  • Советы и лайфхаки
Меню

Как по фото найти человека в социальных сетях: Как найти человека по фото в ВК

Содержание

  • Как найти человека по фотографии в Интернете :: Инфониак
    • Как бесплатно найти человека по фотографии
      • (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 1. Google Images
      • 2. Яндекс
      • 3. PicTriev
    • Как найти человека по фотографии онлайн
      • 4. TinEye
      • 5. PimEyes
      • 6. Betaface
      • 7. FindFace
      • 8. Find Clone
  • Как найти человека по номеру телефона в соц сетях
    • Через аккаунт в социальной сети
      • В приложении на телефоне
        • Вконтакте
        • Одноклассники
        • Instagram
        • (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Facebook
        • Twitter
      • В веб-версии на компьютере
        • Вконтакте
        • Одноклассники
        • Instagram
        • Facebook и Twitter
    • Через Яндекс и Гугл
    • При помощи мессенджеров
      • Шаг 1: добавляем номер
      • Шаг 2: сохраняем фото
      • Шаг 3: ищем по фото
  • Как найти человека по фото в соц. сетях бесплатно
    • Особенности поиска людей по фото в интернете
    • Популярные способы
    • Альтернативные ресурсы для поиска людей по изображению
      • Через Яндекс
      • Через Google
    • Программы на Андроид для поиска людей
    • Заключение
  • Программа распознавания лиц по фото онлайн бесплатно
    • Как распознать лицо человека по фотографии
    • Поисковые системы Google и Yandex для распознавания лиц
    • PicTriev — онлайн сервис поможет найти человека по фото
    • Betaface — профессиональная программа
    • Blippar — мобильное приложение для распознавания людей
    • FindFace — программа от российского разработчика
    • FindClone — поиск человека по фото в ВКонтакте
  • 7 негативных последствий социальных сетей для людей и пользователей
    • 1.Депрессия и тревога
    • 2.Киберзапугивание
    • 3.FOMO (Страх пропустить)
    • 4.Нереалистичные ожидания
    • 5.Отрицательное изображение тела
    • 6.Нездоровый сон
    • 7.Общая зависимость
        • Подпишитесь на нашу рассылку новостей
        • Еще один шаг…!
  • Как найти кого-нибудь на Facebook с помощью изображения
    • Как найти кого-нибудь на Facebook с помощью изображения — 2 лучших метода
    • Поиск изображений в Facebook с использованием поиска изображений Google
      • Поиск изображений в Facebook
    • Photo Finder Facebook с Tinyeye
      • Заключение
  • Как опознать неизвестного по фотографии
    • Как опознать человека по фотографии
  • 10 типов социальных сетей, и как каждый из них может принести пользу вашему бизнесу
    • 1. Социальные сети
    • 2. Сети обмена мультимедиа
    • 3. Обсуждение на форуме
    • 4. Сеть закладок и курирования контента
    • 5. Потребительские сети
    • 6. Сети блогов и публикации
    • 7. Социальные торговые сети
    • 8. Сети по интересам
    • 9. Сети «экономики совместного потребления»
    • 10. Анонимные социальные сети
  • Что такое упоминания в социальных сетях и как их отслеживать
    • Что такое социальное упоминание?
      • Упоминания в социальных сетях и связи с общественностью
      • Упоминания в социальных сетях и обслуживание клиентов
      • Упоминания в социальных сетях и управление продуктом / контентом
      • Упоминания в социальных сетях и маркетинг
    • Как отслеживать упоминания в социальных сетях
    • 4 лучших инструмента для упоминания в социальных сетях
      • Hootsuite
      • Talkwalker
      • Brandwatch
      • Hootsuite Insights от Brandwatch
    • Советы по реагированию на упоминания в социальных сетях
      • Отвечайте быстро
      • Оставайтесь верными голосу и тону вашего бренда
      • Не защищайся
      • Знайте, когда переадресовать беседу в личное общение
      • Знайте, когда игнорировать или отключать
      • Ищите возможности сиять

Как найти человека по фотографии в Интернете :: Инфониак

Полезные советы

Существует множество причин, по которым вам может понадобиться найти кого-то по фотографии. 

Иногда нужно проверить является ли человек, отправивший запрос в друзья, реальным или фейковым, или больше узнать о человеке, который пригласил вас на свидание.

Системы распознавания лиц вместе с камерами наблюдения и онлайн профилями позволяют находить людей и следить за каждым их шагом.

Читайте также: 10 отвратительных вещей, которые парни делают в Интернете

С помощью обратного поиска изображений вы можете найти больше информации о ком угодно. Например, если вам нужно найти электронную почту человека, но она не упомянута на его странице, вы можете обнаружить ее на другом сайте, так как многие люди используют одну и ту же фотографию для своего профиля на разных социальных сетях.

Вот, несколько сервисов, которые помогут вам найти человека по фотографии.

Как бесплатно найти человека по фотографии

1. Google Images

Google попытается найти другие копии вашего изображения в Интернете, а также предоставит визуально похожие изображения. Это поможет определить, откуда фотография и возможно найти больше фотографий этого же человека.

Вы можете искать из фотографий, сохраненных на компьютере, или используя URL изображения.

  • Чтобы найти адрес изображения, щелкните правой кнопкой мышки  и выберите “Копировать адрес изображения”

  • Чтобы сохранить изображение на компьютере, щелкните правой кнопкой мышки и выберите “Сохранить изображение”.

Поиск очень просто выполнить:

  • Зайдите на images.google.com, нажмите на значок камеры, 

  • Загрузите фотографию  или вставьте URL фотографии и нажмите поиск.

  • Если вы используйте браузер Chrome, вы можете нажать правым кликом на фотографию и выбрать «Найти картинку (Google)«, и вы увидите результаты в новой вкладке.

2. Яндекс

Яндекс является одним из лучших систем обратного поиска изображений, распознавая лица, пейзажи и объекты. 

Опирается он в значительной степени на пользовательский контент, например сайты туристических обзоров или социальные сети и сайты знакомств для получения достаточно точных результатов.


  • Зайдите на images.yandex.com, затем выберите значок камеры справа.

  • Вы можете либо загрузить сохраненное изображение, либо ввести URL фотографии.

  • После того, как вы осуществили поиск, можно посмотреть “похожие картинки” и “еще похожие”.

Яндекс будет искать не только фотографии, похожие на ту, где есть лицо, но и другие фотографии того же человека при другом освещении, цветах фона и положении.

В результате вы получите варианты размеров данного изображения, похожие картинки и сайты, где встречается ваше изображение.

3. PicTriev

Эта система идет на один шаг дальше в поиске похожих лиц. К сожалению сервис ограничен похожими знаменитостями.


Вам нужно добавить URL или загрузить фотографию в формате JPG или JPEG размером не больше 200 KB, и поисковая система выдаст подходящую фотографию знаменитости, найденную в Интернете.

  • PicTriev также позволяет сравнить похожесть двух лиц или определить  принадлежат ли фото двух лиц одному человеку. Нажмите на значок измерительного прибора  в верхней правой части, загрузите две фотографии, выберите похожесть (similarity) или идентичность (identity) и программа сделает вычисления.

  • До того, как добавить фотографии, следуйте инструкции, чтобы получить наиболее приближенные результаты.

Как найти человека по фотографии онлайн

4. TinEye

Обратный поиск изображений TinEye работает практически как Google. Сайт добавляет миллионы новых картинок с сети ежедневно, предоставляя довольно обширные результаты. 

Вы можете загрузить фотографию или вставить адрес картинки и начать поиск. TinEye не поддерживает других операторов поиска, делая его более простым.

Как и в случае с другими системами, TinEye выдает все сайты, где было обнаружено изображение.


  • Зайдите на https://www.tineye.com

  • Нажмите на значок стрелки слева в строке поиска, чтобы загрузить фотографию с компьютера или мобильного устройства.

  • Для поиска по адресу страницы, скопируйте и вставьте его в строку поиска.

  • Также вы можете перетащить картинку в строку поиска TinEye

В результатах вы получите, сколько раз изображение встречается в сети, а также ссылки на сайты, где оно было обнаружено.

5. PimEyes


Так же, как  в обратном поиске изображений Google,

PimEyes использует фотографии и распознавание лиц для поиска похожих лиц в более, чем 10 миллионах сайтов.

Например, вы можете искать лицо Джениффер Анистон, используя 4 разные фотографии сразу. PimEyes найдет исходные фотографии, а также другие снимки Анистон.

Интересно, что хотя приложение находит исходную фотографию, используемую для поиска, похожесть не всегда бывает приближенной к 100 процентам. 

Сервис является платным, но учитывая сомнительные результаты, лучше воспользоваться другими программами.

6. Betaface


Betaface предлагает поисковую систему распознавания лиц похожую на ту, что есть на PicTriev. Вы загружаете изображение или отправляете URL изображения, и поисковик выделяет все лица, которые он может обнаружить на фотографии.

Затем вы сравниваете лица ( с другими загруженными изображениями), можете искать знаменитостей или Wikipedia для каждого обнаруженного лица. Результаты появятся в таблице совпадений.

Этот инструмент очень полезен для загрузки и сравнивания фотографий в большом объеме.

Кроме классификации лиц на основе более 100 лицевых характеристик, вы также можете включить расширенные геометрические и цветовые измерения, а также функцию “только лучшее лицо”. Оба из них замедляют обработку, но улучшат качество ваших совпадений.

7. FindFace


Новый сервис поиска людей по фотографии в социальной сети ВКонтакте был запущен в 2016 году. Он позволял находить страницу человека, сравнивая фотографии со снимками на странице социальной сети и выясняя его личность с точностью до 60-70 процентов. 

Вы могли сфотографировать случайного человека на улице, загрузить его в приложение и найти его страницу в Вконтакте.

Читайте также: Программа распознавания лиц позволяет найти любого человека в сети, сфотографировав его

Однако с сентября 2018 года этот сервис перестал работать.

8. Find Clone


Этот сервис, аналогичный FindFace, был открыт в 2019 году и помогает искать людей по фотографии в социальной сети ВКонтакте. 

Вам нужен номер телефона, чтобы зарегистрироваться и создать аккаунт в FindClone, который предоставляет около 30 бесплатных запросов за определенное количество дней.

После этого вы можете загрузить фотографию и начать поиск.  В результате вы получите страницу человека с фотографии, а также похожих на него людей.

Как найти человека по номеру телефона в соц сетях

 

В этом уроке я покажу, как найти человека по номеру телефона в соц сетях. Мы научимся искать людей в Одноклассниках и Вконтакте, Instagram и Facebook, Твиттере, поисковых системах и мессенджерах.

Через аккаунт в социальной сети

В приложении на телефоне

Самый действенный способ поиска – через официальное мобильное приложение. При помощи него можно синхронизировать контакты и увидеть принадлежащие им страницы.

Важно! Предварительно добавьте в справочник смартфона номер человека, которого хотите найти.

Проще всего отыскать страницу конкретного человека, если в справочнике будет только один его номер. Это можно сделать с другого устройства, например, со старого смартфона, предварительно очистив контакты.

 

Вконтакте

Ссылки на установку официального приложения:

1. Откройте приложение и авторизуйтесь, введя логин и пароль от своей страницы. Если ее нет, зарегистрируйтесь.

2. Нажмите на иконку с изображением «человечков» в нижней части программы и выберите «Добавить друга».

3. Перейдите в раздел «Контакты».

4. Синхронизируйте их, нажав «Продолжить». На запрос доступа нажмите «Разрешить».

Появятся страницы тех людей, чьи номера есть в вашем справочнике. А также тех, у кого есть ваш номер.

Одноклассники

Ссылки на установку официального приложения:

1. Войдите в приложение под своим логином и паролем от Одноклассников. Если аккаунта нет, зарегистрируйте.

2. Откройте меню, нажав значок «три пунктира» в верхней или нижней части программы. Перейдите в раздел «Друзья».

3. Нажмите на «Контакты телефона».

И на кнопку «Посмотреть».

Скорее всего, после этого появится запрос на доступ к справочнику. Нажмите «Разрешить».

Загрузятся анкеты людей, зарегистрированных в ОК по тем номерам, что есть в вашем справочнике.

 

Instagram

Ссылки на установку официального приложения:

1. Авторизуйтесь под своим логином и паролем от Инсты. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.

2. Включите синхронизацию контактов. Для этого нажмите на иконку с изображением человечка внизу (аватарку). Затем на «три пунктира» в правом углу.

Перейдите в «Настройки».

Выберите «Аккаунт».

Откройте пункт «Синхронизация контактов».

Включите переключатель.

3. Вернитесь в профиль и нажмите на «три пунктира».

4. Выберите пункт «Интересные люди».

Откроется список рекомендаций, в котором, возможно, будет тот, кого вы ищете.

 

Facebook

Ссылки на установку официального приложения:

1. Выполните вход под своими данными. Если у вас нет страницы в Фейсбуке, зарегистрируйтесь.

2. Нажмите на значок «три пунктира» в нижнем или верхнем меню. Выберите «Настройки и конфиденциальность».

3. Перейдите в «Настройки».

4. Прокрутите страницу вниз и нажмите на «Медиаконтент и контакты».

5. Активируйте переключатель в пункте «Непрерывная загрузка контактов».

Этот пункт может быть в разделе «Синхронизация контактов» и называться «Загружать контакты».

Нажмите «Начать» и разрешите доступ к справочнику.

Появится список анкет, среди которых может быть нужная. Также этот список доступен в разделе «Друзья».

Twitter

Официальное приложение:

1. Войти в аккаунт. Если его нет, зарегистрируйтесь.

2. Откройте меню, нажав значок «три пунктира» или иконку профиля.

3. Перейдите в раздел «Читает».

4. Нажмите на значок «человечек» в правом углу.

5. В разделе «Найти друзей» нажмите «Начать».

Откроется запрос на подключение адресной книги. Нажмите «Синхронизировать контакты».

Появится список зарегистрированных пользователей из адресной книги.

В веб-версии на компьютере

В веб версии большинства социальных сетей можно найти человека по номеру, если он оставил его у себя на стене, в группе или другом публичном месте.

Вконтакте
  1. Перейдите на сайт vk.com и выполните вход в профиль.
  2. Щелкните по верхней строке, напечатайте номер. Система покажет совпадения.

Одноклассники
  1. Перейдите на сайт ok.ru и авторизуйтесь.
  2. В верхней строке (справа) напечатайте телефон. Чуть ниже появится результат.

Instagram
  1. Откройте сайт instagram.com и авторизуйтесь.
  2. Щелкните по верхней строке и напечатайте номер.

Facebook и Twitter

Принцип тот же, что и в других социальных сетях:

  • Переходим на сайт facebook.com или twitter.com.
  • Выполняем вход на свою страницу.
  • В строку поиска (вверху) печатаем телефон и получаем результаты.

Через Яндекс и Гугл

  1. Открываем yandex.ru или google.ru.
  2. В поисковую строку печатаем номер и нажимаем Enter.

Если нужно ограничить результаты определенной социальной сетью, добавляем команду site: название_соцсети. Например, чтобы искать только по Одноклассникам, нужно добавить команду site:ok.ru.

На заметку. У Яндекса и Гугла разные базы данных, поэтому имеет смысл искать на обоих сайтах.

При помощи мессенджеров

Если страница не нашлась, попробуйте поискать с помощью мессенджера на смартфоне. Способ подойдет, если человек установил в аватарке личную фотографию. Принцип такой:

  1. Находим человека в мессенджере.
  2. Сохраняем его фотографию в галерею смартфона.
  3. Переходим в сервис поиска по фото и ищем по снимку.

Это может сработать, так как часто люди ставят на аватарку в мессенджере ту же фотографию, что и в соцсети.

Шаг 1: добавляем номер

Добавляем номер человека в справочник смартфона. Так его будет проще найти в мессенджере.

Шаг 2: сохраняем фото

Устанавливаем мессенджер, если на вашем смартфоне его еще нет. Вот ссылки на официальные страницы для загрузки наиболее популярных приложений:

Открываем программу и ищем нужный контакт. В Вайбере, например, для этого можно открыть раздел «Вызовы» и нажать на аватарку.

Только не на значок вызова! Иначе ему поступит звонок.

Откроется увеличенное фото. Часто оно как будто бы обрезано – тогда на него нужно нажать.

Затем делаем скриншот (снимок экрана). Обычно для этого нужно зажать кнопку меню и звук вниз. Изображение сохранится в Галерее.

Шаг 3: ищем по фото

Открываем скриншот в любом редакторе и обрезаем лишнее, чтобы получить готовый снимок. Затем нужно перейти в сервис поиска людей по фотографии. Например, search5faces.com или findclone.ru. Загружаем туда изображение и получаем результат.

Подробнее о поиске людей по фото читайте в этом уроке.

Автор: Илья Курбанов
Редактор: Илья Кривошеев
Дата публикации: 17.05.2020

Как найти человека по фото в соц. сетях бесплатно

Отыскать в соц. сети родственника, друга или коллегу по имени и фамилии получается далеко не во всех случаях, так как многие пользователи предпочитают скрывать свои настоящие данные под псевдонимами (никнеймами). Однако существуют специальные сервисы и приложения, позволяющие найти человека по фото в социальных сетях.

Особенности поиска людей по фото в интернете

Программное обеспечение, предназначенное для поиска людей по фото, определяет положение лица на снимке. Приложение создает маску из точек, соединенных между собой линиями, а затем запускает специальный алгоритм, сравнивающий все обнаруженные в сети фотографии на предмет наличия совпадений. Большинство подобных сервисов функционирует на базе системы fasesearch, идентифицирующей людей по фото с помощью нейропсихологических, нейрофизиологических, информационно-процессуальных и компьютерных моделей распознавания. Результаты поиска содержат полный перечень лиц, ранжированных по процентам совпадений.

Популярные способы

Ранее самым распространенным веб-сервисом для распознавания лиц был findface. Изначально разработчики из российской компании NtechLab позиционировали его как инструмент для поиска людей и их двойников ВКонтакте. Несколько лет назад доступ к базам данных для «простых смертных» был закрыт. Теперь пользоваться системой идентификации людей могут только представители государственных и бизнес-структур.

Сегодня один из самых популярных сайтов для поиска людей по фото в соц. сетях – Search5faces. Принцип работы сервиса базируется на нейронных сетях. С помощью данного ресурса можно обнаружить страницу нужного пользователя в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте», загрузив любое фото искомого человека. Интересной «фишкой» ресурса является возможность поиска людей по полу, возрасту, городу и другим параметрам. В ближайшем будущем разработчики Search5faces обещают добавить поддержку Instagram. Пока что ресурс работает без регистрации и абсолютно бесплатно.

Альтернативные ресурсы для поиска людей по изображению

Существует масса ресурсов, предназначенных для идентификации лиц по фотографиям в онлайн режиме. Наиболее популярные из них:

  1. Портал tofinder.ru позволяет искать точные совпадения фотографий в социальной сети ВКонтакте. Интерфейс сайта очень прост: для начала поиска достаточно ввести URL изображения или загрузить файл. Главный недостаток сервиса ToFinder – необходимость оплачивать каждый запрос.
  2. Pimeys.com. Сайт ищет фотографии не только в социальных сетях, но и по всему интернету. Функционирует на базе программного обеспечения от корпорации ClearviewAI, которая имеет сомнительную репутацию из-за сотрудничества со спецслужбами. Бесплатная версия обладает рядом ограничений и позволяет узнать только, засвечена ли физиономия нужного человека на каких-либо соц. сетях и сайтах.
  3. Tineye.com. Крупная международная площадка, предназначенная для обратного поиска изображений. Портал располагает собственной базой цифровых снимков и картинок, насчитывающей более 23 миллиардов экземпляров. Существует специальный плагин Tineye для браузера Google Chrome, работающий на базе продвинутых API-технологий распознавания изображений.
  4. Imagerider.com. Поиск фотографий осуществляется благодаря алгоритмам Bing, Yandex и Google. Сайт отличается простым и понятным интерфейсом. Для начала поиска достаточно указать URL-адрес или загрузить файл с жесткого диска ПК.

Flickr.com – популярный хостинг цифровых изображений и видеороликов, принадлежащий компании Smugmug. Изначально сайт разрабатывался исключительно для пользователей MMORPG-игры «Game Neverending», однако после покупки в 2015 году американской корпорацией Yahoo сервис был усовершенствован и превратился в один из самых посещаемых фотохостингов. Поиск осуществляется как с загрузкой фото, так и с помощью различных параметров, таких как возраст, имя, фамилия и регион проживания.

Через Яндекс

Корпорация Яндекс в 2013 году разработала технологию CBIR (Content based image retrieval), с помощью которой можно искать похожие изображения в интернете. «Сибирь» функционирует на базе компьютерного (технического) зрения, предназначенного для обнаружения и классификации различных объектов. Для того, чтобы воспользоваться поиском, нужно зайти на «Яндекс.Картинки» и кликнуть по значку с изображением фотокамеры (находится в поисковой строке). CBIR ищет сходные изображения не только по алгоритмам распознавания визуального контента, но и по ключевым словам, представленным в виде URL.

Ранее у Яндекса был специальный инструмент для поиска людей по фотографиям, который был доступен по ссылке yandex.ru/people. В настоящий момент разработчики убрали данный сервис из общего доступа, однако большая часть его функций «перекочевала» в голосовой помощник «Алиса».

Через Google

Искать людей в социальных сетях по фото можно не только через Яндекс, но и с помощью международной поисковой системы Google. Для того, чтобы найти нужного человека, стоит воспользоваться следующим пошаговым алгоритмом:

  1. Открыть страницу images.google.com на смартфоне или планшете, работающем под управлением ОС Android.
  2. Нажать на иконку с изображением фотоаппарата.
  3. Воспользоваться функцией «Загрузка файла» и загрузить нужную фотографию или вставить ссылку с помощью опции «Указать ссылку».

Ознакомиться со списком результатов (перечень будет содержать ссылки на сайты, на которых были обнаружены аналоги искомых фотографий).

Программы на Андроид для поиска людей

Приложение Camfind разработано специально для мобильных устройств, работающих под управлением IOS и ОС Android. С его помощью можно находить людей по фотографиям в Twitter, Facebook и других социальных сетях. Для распознавания визуальных образов используется технология CBIR, анализирующая композицию, форму, текстуру, цвет и другие параметры картинки. Есть и другие популярные приложения для идентификации лиц:

  1. Photo Sherlock. Позволяет загружать фотографии из внутренней памяти смартфона и искать соответствия в интернете. Бесплатная версия обладает значительно более урезанным функционалом в сравнении с платной. Приложение доступно как в Play Market, так и в AppStore.
  2. Findclone. Приложение ищет похожие фото ВКонтакте с помощью системы распознавания лиц и ввода различных параметров.

Search Face – программа для смартфонов и портативных Android-устройств, предназначенная для поиска людей по фотографиям в Instagram и ВКонтакте. Каждому новому пользователю предоставляется бесплатный ознакомительный период, позволяющий ознакомиться с возможностями приложения.

Заключение

Для того, чтобы найти человека по фото в социальных сетях, нужно посетить один из специализированных ресурсов вроде flickr.com, imagerider.com, tineye.com, pimeys.com или tofinder. Также можно воспользоваться мобильными приложениями, позволяющие искать нужных людей с телефона либо планшета. Самые популярные из них: Photo Sherlock, Findclone и Search Face.

Программа распознавания лиц по фото онлайн бесплатно

Бывают ситуации, когда нам надо узнать инфу о человеке, который присутствовал в определенном местечке или где-то работал. Можно поискать сведения о нем в сети, для этого существует масса сервисов. Но, если, помимо его снимки, ничего не имеется, то выход тоже есть – работа с программами, в режиме online распознающих человека по фото, и способных найти либо похожих людей, либо аккаунт юзера в соцсетях. Ещё можно воспользоваться поисковыми системами – они найдут профиль человека в социальных сетях или укажут знаменитостей, с которыми замечено сходство. И, если вам нужна программа для распознавания лиц людей по фото в режиме online, то сегодня я расскажу о нескольких сервисах. И среди них вы выберете тот, который сможет максимально полно удовлетворить запрос по имеющейся фотографии.

Как распознать лицо человека по фотографии

Поиск по фото выполняется при помощи таких сервисов, как ставшее популярным в последнее время российское приложение PicTriev, Blippar, Betaface, а также поисковых систем. Изображения должны быть достаточно качественными, чтобы гарантировать высокую степень узнаваемости, а лицо – открытым и четким. Если сервис не смог выполнить поиск по причине некоторой размытости фото, обрабатываем изображение в фоторедакторе и добиваемся наилучших параметров. После чего заново загружаем в окно и включаем поиск.

В данный момент разберем по порядку каждую из программ.

Поисковые системы Google и Yandex для распознавания лиц

Порядок действий следующий:

  1. Переходим в поиск картинок Google.
  2. В строке поиска находится значок фотоаппарата, после нажатия на который производятся действия с картинкой.
  3. Изображение можно перетащить (в т. ч. и сразу из интернета), загрузить файлом с компа, а также указать его URL.
  4. Запускается поиск и на полученных результатах мы видим найденное изображение (можно увидеть в разных размерах) и похожие на него, а также сайты, на которых размещена искомая картинка.

Поиск по картинке в Яндекс работает по тому же принципу и результаты выдает в таком же стиле, как и Google.

Выполняя поиск по изображению, Yandex и Google не используют технологию распознавания лиц, а просто ищут изображения, схожие с поисковым запросом. Но все же алгоритм действия достаточно точен для того, чтобы получить максимальное совпадение. Хотя и на количестве результатов это тоже сказывается – их может быть слишком много, и тогда бывает сложно найти среди них именно то, что нужно. Конечно, если личность на искомом фото достаточно известна, то в результатах поиска долго блуждать не придется.

Ну и ещё добавлю, что на данный момент поиск по изображению в Яндекс работает лучше, чем в Гугл. Т.е. то, что Google порой не находит, то находит Yandex, а именно — сайты, на которых есть изображение из поиска.

PicTriev — онлайн сервис поможет найти человека по фото

Фото загружается на сервис PicTriev в виде файла либо URL-ссылки. В итогах поиска показаны процент принадлежности к мужскому либо женскому типу лица, а также предполагаемый возраст. Результаты могут сильно не совпадать.

Данный сервис интересен тем, что показывает, насколько человек похож на знаменитостей, список которых находится чуть ниже. Точность результата зависит от качества изображения и ракурса изображенного на ней лица. Различные фото 1-го и того же человека могут дать абсолютно разные результаты. Требования к изображениям на сервисе PicTriev расположены внизу. Там же находится и выбор языка из нескольких доступных.

Betaface — профессиональная программа

Betaface – это сервис для профессионалов и ориентирован на медиа-компании. После автоматического распознавания лица выдается вся информация, которую удалось узнать. Продукт платный, но для ознакомления воспользуемся демо-версией Betaface. Ссылка на официальный сайт. Нажимаем “Начать обнаружение” и загружаем фотку на сайт.

Сервис выдает следующие данные:

  • Уровень привлекательности;
  • Возраст;
  • Наличие лысины/ челки;
  • Размер носа/ губ и прочие нюансы.

Ещё Betaface предлагает поискать совпадения с людьми из базы знаменитостей или Википедии. На каждом из найденных изображений будет указан процент совпадений. Фото с самым высоким показателем должно показать, кто изображен на оригинале.

Данный сервис распознавания лиц чрезвычайно удобен и полезен не лишь сотрудникам медиасферы, но и тем, кто устанавливает достоверность фактов.

Blippar — мобильное приложение для распознавания людей

Blippar – мобильное приложение для устройств с ОС Андроид. В данный момент при помощи него можно не лишь получить инфу об определенной торговой марке или узнать прогноз погоды, но и распознать чье-либо лицо. Помимо этого, что Blippar “узнает” человека, изображенного на фото, он еще и предоставляет в результатах поиска профиль пользователя в социальных сетях, а также все, чем он интересуется и что предпочитает. Сервис находится в стадии развития и пока может “познакомить” нас лишь с известными людьми. Вбив в поиск фотку знаменитости, мы узнаем, кто это, какие книги читает, где бывает, что смотрит и многое другое.

Поиск людей по снимки может быть очень полезен для тех, кто давненько разыскивает друга или близкого человека, для тех, кто ищет мелькнувшего в камере видеонаблюдения прохожего или посетителя (при условии четкого изображения), а также для тех, кто отслеживает уровень активности других юзеров интернета. А программы для распознавания лиц людей по фото в режиме online – замечательное подспорье в этом.

FindFace — программа от российского разработчика

Своим выходом в свет сервис FindFace обязан российским разработчикам. Принцип его действия заключен в сравнении имеющегося у пользователя фото с профилями ВКонтакте и поиске похожих людей. Фотография человека загружается в специальную форму и сервис ищет совпадения. FindFace вызвал шумиху сразу после появления, так как при помощи него некоторые “продвинутые” юзеры нашли девушек, которые снимаются в видео для взрослых, и начали писать их близким и знакомым в целях разоблачения. Ввиду широкому скандалу сервис стал очень популярным.

Что ж, чтобы найти человека (если у него есть аккаунт ВКонтакте), переходим по ссылке на FindFace.

Главная страница очень простая – ничего лишнего, лишь форма, в которой уже стоит галочка в окошке, означающая согласие юзера с пользовательским соглашением (ссылка на него кликабельна и можно сразу же с ним ознакомиться). Без этого согласия пользоваться поиском FindFace не получится. Приложение доступно как в веб-версии, так и на устройствах с ОС Андроид. Возможен и выбор языка – русский либо английский. Нажимаем “Найди одинаковых!” и разрешаем сайту получить доступ к нашему профилю ВКонтакте (который и будет аккаунтом на FindFace).

Последний представлен в трех вариантах:

Статус Особенности
Бесплатный 30 бесплатных запросов
Premium 75 запросов в месяц
VIP 300 запросов в месяц

Имеется возможность получить Premium аккаунт бесплатно на месяц – для этого надо пригласить воспользоваться сервисом 10 друзей, поделившись ссылкой ВКонтакте или отправив ее на электронную почту выбранным получателям.

Дальнейший порядок действий:

  • Загружаем или перетаскиваем фотку в специальное поле (весом не больше 5 Мб и в форматах JPG или PNG).
  • Поиск осуществлен, и мы видим, что ВКонтакте найден 51 человек, у которых на фото изображен человек, чьё фото мы загрузили.
  • С данной страницы можно просмотреть профиль пользователя (5 раз на бесплатном аккаунте FindFace, неограниченное количество раз – на Premium и VIP), задать параметры либо начать новый поиск.

В конце 2016 года была запущена версия сервиса FindFace для поиска в Twitter, но с администрацией этой социальной сети деятельность не была согласована, и при переходе по ссылке страница выдает ошибку.


FindClone — поиск человека по фото в ВКонтакте

В этом сервисе нужно регистрироваться. Можно найти клонов своей сраницы или сфотографировать человека и сервис попытается найти этого человека.

FindClone — умный сервис, который поможет найти вашего двойника всего по одной фотографии. Система базируется на сложных операциях: от обычного распознавания лиц до биометрических измерений. Тарифы в FindClone разные, есть и бесплатный.

Веб-версия для компьютера: https://findclone.ru

Приложение для телефона на Андроид: ссылка на Play Market

Нашёл смешное видео, где парни находят людей, с которыми общаются в чат-рулетке.

 

7 негативных последствий социальных сетей для людей и пользователей

Если вы не можете представить свою жизнь без социальных сетей, вы, вероятно, стали жертвой той власти, которую социальные сети оказывают на людей. Скорее всего, вы также испытали негативное влияние социальных сетей на людей, которые их используют.

К сожалению, негативные последствия социальных сетей для многих из нас слишком реальны.Давайте посмотрим на негативное влияние социальных сетей на реальных людей, которое происходит каждый день.

Вы можете быть удивлены, узнав, что негативные эффекты социальных сетей носят как физический, так и психический характер.Они могут изменить ваше восприятие мира и себя. Хотя социальные сети действительно имеют некоторые положительные эффекты и есть положительные истории в социальных сетях, у них также есть много недостатков.

Не верите? Читайте список негативных эффектов социальных сетей. Если вы считаете, что какая-либо из них является проблемой в вашей собственной жизни, возможно, пришло время сократить использование социальных сетей или вообще отказаться от них.

1.Депрессия и тревога

Вы проводите несколько часов в день в социальных сетях? Слишком долгое пребывание в социальных сетях может отрицательно сказаться на вашем настроении.Фактически, хронические потребители чаще сообщают о плохом психическом здоровье, включая симптомы тревоги и депрессии.

Не нужно много думать, чтобы понять, почему.Социальные сети позволяют вам увидеть тщательно отобранные лучшие стороны жизни других людей, которые вы сравниваете с отрицательными в своей собственной жизни. Сравнивать себя с другими людьми — верный путь к беспокойству, и социальные сети только облегчили это.

Так как же использовать социальные сети, не причиняя себе психологического дискомфорта? Если вы обратитесь к тому же исследованию (и здравому смыслу), рекомендуемое количество времени, которое вы должны проводить в социальных сетях, составляет около получаса в день.Как и в случае со многими другими потенциальными бедами в жизни, все дело в умеренности.

2.Киберзапугивание

До появления социальных сетей с издевательствами можно было бороться только лицом к лицу.Однако теперь люди могут запугивать других в Интернете — анонимно или нет. Сегодня все знают, что такое киберзапугивание, и большинство из нас видели, что оно может сделать с человеком.

Социальные сети облегчают знакомство с новыми людьми и дружбу, но они также позволяют жестоким людям без особых усилий врываться в других.Злоумышленники могут использовать анонимность, предоставляемую социальными сетями, чтобы завоевать доверие людей, а затем терроризировать их на глазах у сверстников. Например, они могут создать поддельный профиль и вести себя дружелюбно по отношению к однокласснику, а затем предать и поставить их в неловкое положение в Интернете.

Эти онлайн-атаки часто оставляют глубокие психические шрамы и в некоторых случаях даже доводят людей до самоубийства.Как оказалось, киберзапугивание затрагивает не только детей. Взрослые тоже могут стать жертвами онлайн-злоупотреблений. Поскольку экраны скрывают наши лица, вы можете стать придурком в социальных сетях и на других веб-сайтах, даже не осознавая этого.

Узнайте, как скрыть свои профили в социальных сетях, если вы страдаете от этой проблемы.

3.FOMO (Страх пропустить)

Страх пропустить (FOMO) — это явление, родившееся примерно в то же время, что и рост социальных сетей.Неудивительно, что это одно из самых распространенных негативных последствий социальных сетей для общества.

FOMO — это то, на что это похоже: форма тревоги, которая возникает, когда вы боитесь упустить положительный опыт, который испытывает кто-то другой.Например, вы можете постоянно проверять свои сообщения, чтобы узнать, не приглашал ли вас кто-нибудь, или весь день сосредоточиться на своей ленте Instagram, чтобы убедиться, что никто не делает что-то крутое без вас.

Этот страх постоянно подпитывается тем, что вы видите в социальных сетях.Чем больше вы пользуетесь социальными сетями, тем больше у вас шансов увидеть, что кому-то нравится больше, чем вам сейчас. И это именно то, что вызывает FOMO.

4.Нереалистичные ожидания

Как уже, наверное, известно большинству людей, социальные сети формируют в нашем сознании нереалистичные ожидания относительно жизни и дружбы.

Большинство сайтов социальных сетей сильно не аутентичны.Люди используют Snapchat, чтобы делиться своими захватывающими приключениями, публиковать сообщения о том, как сильно они любят своих близких, на Facebook и загружать свои страницы в Instagram тщательно проработанными фотографиями.

Но на самом деле у вас нет возможности узнать, фарс ли все это.Хотя на первый взгляд это выглядит великолепно, этот человек может иметь огромные долги, иметь плохие отношения со своей второй половинкой и просто отчаянно нуждаться в лайках в Instagram как форме подтверждения.

Один простой выход из этого беспорядка — перестать врать в социальных сетях.Но в эпоху влиятельных лиц в Instagram и ютуберов, которые зарабатывают миллионы на недостоверности, этого не произойдет в ближайшее время.

5.Отрицательное изображение тела

Говоря о знаменитостях Instagram, если вы посмотрите на популярные аккаунты в Instagram, вы найдете невероятно красивых людей, одетых в дорогую одежду на их идеально сложенных телах.

Сегодня изображение тела является проблемой для всех.Конечно, ежедневное общение с таким количеством людей, которые якобы идеальны (по стандартам общества), заставляет вас осознать, насколько вы отличны от этих фотографий. И не все в этой ситуации приходят к здравым выводам.

Очень важно помнить, что все люди.Никто не просыпается каждый день в образе супермодели, и хотя многие люди приложили немало усилий, чтобы тренировать свое тело, это не относится к тем, кто выглядит подтянутым. Многие люди в поисках известности в социальных сетях определенно выбрали нездоровый путь, чтобы выглядеть более привлекательными.

Окружите себя людьми, которые любят вас таким, какой вы есть, и вам не придется переживать из-за красоты Instagram.

6.Нездоровый сон

Помимо увеличения числа случаев тревоги и депрессии, слишком много времени в социальных сетях может привести к плохому сну.Многочисленные исследования показали, что более частое использование социальных сетей отрицательно сказывается на качестве сна.

Если вы чувствуете, что ваш режим сна стал нерегулярным и привел к падению продуктивности, постарайтесь сократить время, которое вы проводите в социальных сетях.

Это особенно актуально при использовании телефона ночью в постели.Слишком легко сказать себе, что вы потратите пять минут на проверку своих уведомлений на Facebook, а через час поймете, что бездумно прокручиваете контент Twitter, который вам даже не интересен. Не позволяйте алгоритмам социальных сетей украсть ваш ценный сон.

7.Общая зависимость

Социальные сети могут вызывать большее привыкание, чем сигареты и алкоголь.У многих людей есть сильная сторона, из-за которой они все время проверяют его, даже не задумываясь.

Если вы не уверены, зависимы ли вы от социальных сетей, постарайтесь вспомнить, когда в последний раз вы проводили целый день, не проверяя учетные записи в социальных сетях.Вы чувствуете себя отвергнутым, если кто-то отписывается от вас? А если завтра ваши любимые социальные сети полностью исчезнут, вы почувствуете себя опустошенным и подавленным?

В конце концов, сайты социальных сетей хотят, чтобы вы скроллили как можно дольше, чтобы они могли показывать вам много рекламы и зарабатывать больше денег.Из-за экономии внимания этим сайтам нужно, чтобы вы смотрели на них как можно дольше.

Просто потому, что вы слишком много используете социальные сети, не означает, что вам обязательно нужно уничтожить все платформы социальных сетей.Однако, если вы считаете, что отказ от курения — лучшее решение для вас, это неплохая идея. Фактически, вы можете узнать, что значит уйти из социальных сетей, из первых рук.

Как и во всем остальном, у социальных сетей есть хорошие и плохие стороны.Мы обсудили некоторые из негативных последствий социальных сетей для многих, но именно вы должны решить, будет ли в них больше пользы или вреда лично для вас.

Если вы обнаружите, что социальные сети негативно влияют на вашу жизнь, бросьте.Однако, если вы решите остаться, воспользуйтесь нашими советами, чтобы тратить меньше времени на социальные сети, чтобы поддерживать свое хобби здоровым образом, и постарайтесь избегать этих опасных тенденций в социальных сетях.

Почему вам следует избегать ПК Lenovo: 7 рисков безопасности, которые следует учитывать

Думаете, ваш ноутбук Lenovo безопасен и надежен? Подумай еще раз! ПК Lenovo преследуют различные риски безопасности и уязвимости.

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1600 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более шести лет.

Ещё от Ben Stegner
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как найти кого-нибудь на Facebook с помощью изображения

Я поделюсь двумя лучшими методами о том, как найти кого-нибудь на Facebook с помощью изображения . Вы можете даже загрузить расширение Chrome или изображения Google с по , чтобы найти людей, используя ваше изображение Facebook . Эти веб-сайты также сообщат вам точное количество сайтов, использующих эту точную картинку в Интернете.

Вы хотите найти кого-нибудь по его / ее фотографии? Если ваш ответ утвердительный, вы должны проверить эту статью, потому что она в первую очередь для вас, ребята.Что ж, вы можете найти кого-нибудь, разместив его / ее фотографию в Facebook. Просмотрите сообщение, чтобы узнать, как это сделать.

Подробнее: Как активировать отключенную учетную запись Facebook

Как найти кого-нибудь на Facebook с помощью изображения — 2 лучших метода

У вас есть фотография кого-то и вы хотите найти его / ее на Facebook? Да! Вы можете найти кого-нибудь на Facebook по картинке. Пользователи также могут проверить, кто использует их фотографии в Facebook. Этот метод поможет вам сканировать ваше изображение по всему Интернету.

Подробнее: Как удалить все сообщения Facebook сразу на Android

Поиск изображений в Facebook с использованием поиска изображений Google

Мы будем использовать Google для поиска нашего изображения в Интернете. Да! Google может помочь нам в поиске любого изображения. Google Image может сканировать любое изображение и покажет вам результат. В разделе результатов. Вы можете проверить, кто ваши изображения на Facebook, в Интернете. Он сообщит вам, что тот же веб-сайт использует ваше изображение без вашего разрешения.

Поиск изображений в Facebook

  1. Откройте веб-сайт Поиск картинок Google.
  2. Теперь он даст вам два варианта: > Загрузить изображение или Вставить URL .
  3. Щелкните на Введите .
  4. Теперь вы будете видеть все веб-сайты , используя ваше точное изображение на Facebook в Интернете.

Готово! Теперь поиск картинок Google сообщит вам, где когда-либо это изображение использовалось в Интернете. Он также покажет вам, использовался ли он на Facebook или нет. Если да, то вам будет показана ссылка на профиль этого человека.

Photo Finder Facebook с Tinyeye

  1. Откройте веб-сайт TinEye.
  2. Вы можете загрузить любое изображение или вставить URL-адрес изображения.
  3. Теперь нажмите на увеличительное стекло или Enter.
  4. Теперь вы увидите пользователя этой фотографии. Он показывает полный список веб-сайтов, использующих эту картинку.

Вот и все, ребята. Он покажет вам каждую деталь, представленную в Интернете, относительно того изображения, которое вы успешно загрузили. Он также предоставит вам ссылку для доступа к тому конкретному человеку, который использует это изображение в своем профиле Facebook.

Подробнее: Как разблокировать кого-то на Facebook с iPhone

Заключение

Это лучшие способы найти кого-нибудь на Facebook по картинке. Вы можете видеть людей, использующих вашу фотографию в Facebook без вашего разрешения. Помогает ли этот трюк найти пользователей вашего изображения? Что ж, не забудьте поделиться этой статьей со своими друзьями.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Как опознать неизвестного по фотографии

Что бы вы обычно делали, когда хотите узнать о человеке? Обычно вы выполняете поиск по имени человека в Google и используете результаты поиска для сбора информации о нем.Но что, если у вас есть фотография неизвестного человека, как бы вы узнали о нем различные подробности, например, его имя? В этом вам может помочь инструмент поиска изображений Google.

Инструмент поиска изображений Google существует уже давно, и он широко используется для поиска в Интернете с использованием изображений в качестве поисковых запросов. Инструмент довольно точно идентифицирует похожие изображения, поэтому он также может служить вашей целью для идентификации человека по его фотографии. Это всего лишь пример одной из многих возможностей инструмента поиска изображений Google.В соответствии с вашими потребностями вы даже можете использовать его для многих других целей, например:

  • Определите случайного человека или знаменитость в Интернете.
  • Найдите фотографии человека в высоком разрешении.
  • Определите, является ли аватар фальшивым.
  • Узнайте, использует ли кто-нибудь ваши фотографии без вашего разрешения, и многое другое.

Еще одна причина, по которой я подумал о создании этого руководства, заключается в том, что в настоящее время наблюдается устойчивый рост количества поддельных учетных записей на многочисленных сайтах социальных сетей.В большинстве случаев эти поддельные учетные записи создаются с использованием личных данных девушек, и основная цель создания этих поддельных учетных записей — обмануть ничего не подозревающих пользователей и украсть из них финансовые данные. До сих пор было много таких случаев, и я надеюсь, что это руководство поможет вам идентифицировать человека по его фотографии и определить, является ли человек подделкой или нет.

Примечание: Убедитесь, что вы сохранили фотографию этого человека на своем компьютере. Вы можете сохранить фотографию или даже сделать снимок экрана, если это необходимо.

Вот как с помощью поиска изображений Google можно идентифицировать человека по фотографии.

Как опознать человека по фотографии

  • Шаг 3: В открывшемся всплывающем окне щелкните Загрузить изображение , а затем щелкните Выберите файл , чтобы выбрать сохраненную фотографию.

  • Шаг 4: В течение нескольких секунд Google выполнит поиск похожих изображений в Интернете и предоставит вам список изображений, которые соответствуют предоставленному вами изображению.Если человек знаменит, вы даже получите его имя.

Хотя результаты во многом зависят от популярности человека, но если человек много загружал свои фотографии в Интернет, вы определенно сможете его идентифицировать.

Если вы обнаружите много похожих изображений в результатах поиска, то определенно учетная запись социальной сети, связанная с этой фотографией, является подделкой, и, вероятно, вам не следует принимать его / ее приглашение друга.

10 типов социальных сетей, и как каждый из них может принести пользу вашему бизнесу

Как профессионал в социальных сетях, вы, вероятно, уже пользуетесь всеми крупнейшими социальными сетями (Facebook, Twitter, LinkedIn) и сайтами обмена мультимедиа (Instagram, YouTube, Snapchat), а также, может быть, некоторыми другими, такими как Pinterest и Google Plus.

Но социальные сети — это гораздо больше, чем самые популярные социальные сети и сети обмена медиа. Выгляните за пределы этих махинаций социальных сетей, и вы увидите, что люди используют множество различных типов социальных сетей для подключения к Интернету по самым разным причинам.

В своем стремлении донести до вас самые свежие и лучшие новости социальных сетей со всех уголков Интернета, мы наткнулись на множество гипер-ориентированных нишевых социальных сетей для всего: от настройки самолета и экологичной жизни до вязания и всего остального.Однако группировка социальных сетей по тематике быстро становится непосильной, а иногда и совершенно отвлекающей. (К тому же Википедия уже сделала это за нас.)

И хотя было время, когда вы могли просто классифицировать сети в соответствии с их функциональными возможностями (Twitter для короткого текстового контента, YouTube для видео и т. Д.), То время прошло. По мере того как все больше сетей добавляют богатые функции, такие как прямая трансляция и дополненная реальность, границы между их наборами функций продолжают стираться и меняться быстрее, чем у большинства людей есть время, чтобы ознакомиться с изменениями.

Таким образом, вместо того, чтобы классифицировать сети в соответствии с гиперспецифическими интересами пользователей или изменением технологических характеристик, мы предпочитаем мыслить как маркетологи и группировать сети в 10 общих категорий, которые сосредоточены на том, чего люди надеются достичь, используя их.

Вот наш список из 10 типов социальных сетей и того, для чего они используются:

  • Социальные сети — Общайтесь с людьми
  • Сети обмена мультимедиа — Обмен фотографиями, видео и другими медиафайлами
  • Дискуссионные форумы — Поделиться новостями и идеями
  • Сети создания закладок и курирования контента — Находите, сохраняйте и делитесь новым контентом
  • Сети проверки потребителей —Найти и проанализировать предприятия
  • Сети блогов и публикации — Публикация контента в Интернете
  • Сети на основе интересов — Общие интересы и хобби
  • Социальные торговые сети — Интернет-магазины
  • Сети совместной экономики —Торговые товары и услуги
  • Анонимные социальные сети — Общайтесь анонимно

Знание этих категорий социальных сетей и понимание того, почему люди их используют, может открыть новые идеи и каналы для более эффективного взаимодействия с вашей аудиторией, поэтому приступим.

Бонус: Прочтите пошаговое руководство по стратегии в социальных сетях с советами профессионалов о том, как расширить свое присутствие в социальных сетях.

1. Социальные сети

Примеры: Facebook, Twitter, LinkedIn

Почему люди используют эти сети: Для связи с людьми (и брендами) в Интернете.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Давайте посчитаем способы. Исследование рынка, узнаваемость бренда, создание потенциальных клиентов, построение отношений, обслуживание клиентов… список можно продолжать бесконечно.

Социальные сети, иногда называемые «сетями взаимоотношений», помогают людям и организациям подключаться к Интернету для обмена информацией и идеями.

Хотя эти сети не являются самым старым типом социальных сетей, они определенно определяют его сейчас. Эти каналы начинались как относительно простые сервисы — например, Twitter был местом, где можно было ответить на вопрос «что вы делаете?» и Facebook был местом, где вы могли проверить статус отношений этого симпатичного одноклассника Economics 101.

Сейчас, особенно с появлением мобильного Интернета, эти сети превратились в центры, которые превращают почти каждый аспект современной жизни — от чтения новостей до обмена фотографиями с отпуска и поиска новой работы — в социальный опыт.

Если вы еще не используете эти основные сети в рамках своего маркетингового плана в социальных сетях — или если вы ищете идеи для улучшения существующей стратегии — вы найдете множество полезной информации в наших руководствах по Facebook, Twitter. и LinkedIn.

2. Сети обмена мультимедиа

Примеры: Instagram, Snapchat, YouTube

Почему люди используют эти сети: Для поиска и обмена фотографиями, видео, живым видео и другими медиафайлами в Интернете.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Как и основные сети взаимоотношений, эти сайты неоценимы для узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов, взаимодействия с аудиторией и большинства других ваших целей социального маркетинга.

Сети обмена мультимедиа дают людям и брендам возможность находить и обмениваться мультимедийными данными в Интернете, включая фотографии, видео и видео в реальном времени.

Границы между сетями обмена мультимедиа и социальными сетями стираются в наши дни, поскольку сети социальных отношений, такие как Facebook и Twitter, добавляют на свои платформы живое видео, дополненную реальность и другие мультимедийные услуги.Однако то, что отличает сети обмена медиа, заключается в том, что совместное использование медиа является их определяющей и основной целью.

В то время как большинство сообщений в сетях взаимоотношений содержат текст, сообщения в таких сетях, как Instagram и Snapchat, начинаются с изображения или видео, к которым пользователи могут добавить контент, такой как подписи, упоминания других пользователей или фильтры, которые заставят вас выглядеть как кролик.

Точно так же на таких сайтах, как YouTube и Vimeo, видео является основным способом общения.

При определении того, нужно ли вашему бизнесу обеспечивать присутствие в сети обмена мультимедиа, важно учитывать ваши доступные ресурсы. Если есть что-то общее у самых успешных брендов на таких платформах, как YouTube или Instagram, то это тщательно спланированная миссия и тщательно разработанные медиаресурсы, обычно соответствующие определенной теме.

Чтобы повысить шансы вашего бизнеса на успех в сетях обмена мультимедиа, ознакомьтесь с нашими руководствами по маркетингу в Instagram, Snapchat, YouTube и Vimeo.

3. Обсуждение на форуме

Примеры: reddit, Quora, Digg

Почему люди используют эти сети: Для поиска, обсуждения и обмена новостями, информацией и мнениями.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Эти сети могут быть отличным ресурсом для исследования рынка. Если все сделано правильно, вы также можете размещать на них рекламу, но при этом нужно следить за тем, чтобы ваши объявления и сообщения были разделены.

Дискуссионные форумы — один из старейших видов социальных сетей.

Прежде чем мы связались с нашими первыми университетскими друзьями на Facebook, мы обсудили поп-культуру, текущие события и попросили помощи на форумах. Взгляните на широкий охват и огромное количество пользователей на таких форумах, как Reddit, Quora и Digg, и вы увидите, что жажда общественности к коллективным знаниям и мудрости остается неутолимой.

Изображение с Quora.

Это сайты, на которые люди заходят, чтобы узнать, о чем все говорят, и взвесить это, и пользователи на этих сайтах обычно не стесняются выражать свое мнение.В то время как сети социальных отношений все чаще принимают меры по снижению анонимности и созданию безопасного пространства в сети, дискуссионные форумы обычно позволяют пользователям оставаться анонимными, сохраняя некоторую часть ощущения «дикого запада», которое использовалось для определения онлайн-опыта.

Это может сделать дискуссионные форумы, такие как Reddit (самозваная «первая страница Интернета») и Quora, отличным местом для глубокого изучения клиентов и получения откровенно честных мнений. Если вы стараетесь разделять рекламу и сообщения, они могут даже быть местом для рекламы — все подробности см. В нашем руководстве по рекламе на Reddit.

4. Сеть закладок и курирования контента

Примеры: Pinterest, Flipboard
Почему люди используют эти сети: Для обнаружения, сохранения, обмена и обсуждения нового и актуального контента и мультимедиа.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Эти сети могут быть очень эффективными для повышения узнаваемости бренда, взаимодействия с клиентами и посещаемости веб-сайтов.

Сети закладок и курирования контента помогают людям находить, сохранять, обмениваться и обсуждать новый и популярный контент и мультимедиа.

Эти сети являются рассадником творчества и вдохновения для людей, ищущих информацию и идеи, и, добавив их в свой маркетинговый план в социальных сетях, вы откроете новые каналы для повышения узнаваемости бренда и взаимодействия с вашей аудиторией и клиентами.

Сети закладок, такие как Pinterest, помогают людям находить, сохранять и обмениваться визуальным контентом. Первый простой шаг для начала работы с Pinterest — сделать свой сайт удобным для закладок. Это влечет за собой оптимизацию заголовков и изображений в вашем блоге и / или веб-сайте для каналов, которые эти сети используют для доступа и обмена вашим контентом.Вам также следует обратить пристальное внимание на изображения, представленные на вашем сайте или в блоге — это окна, отображаемые пинами, поэтому вы хотите, чтобы они хорошо отображали ваш контент.

Изображение предоставлено Pinterest. Сети курирования контента, такие как Flipboard, похожи на сети закладок, но с упором на поиск и совместное использование статей и другого текстового контента. Вы можете создать свой собственный журнал Flipboard, чтобы отсортировать наиболее интересный контент по выбранной вами теме из сторонних источников и продемонстрировать свой собственный контент.

Другие типы сетей также добавляют функции закладок и курирования. Например, Instagram теперь предлагает пользователям функции для сохранения контента и создания частных коллекций.

Чтобы начать планирование своей стратегии создания закладок и сетей курирования контента, ознакомьтесь с нашими руководствами по использованию Pinterest и Flipboard. А если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с этими 10 аккаунтами Pinterest, которые помогут вам стать лучшим маркетологом в социальных сетях.

5. Потребительские сети

Примеры: Yelp, Zomato, TripAdvisor

Почему люди используют эти сети: Для поиска, просмотра и обмена информацией о брендах, продуктах и ​​услугах, а также ресторанах, туристических направлениях и многом другом.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Положительные отзывы подтверждают ваши утверждения. При правильном обращении вы можете решить проблемы с недовольными клиентами.

Сети потребительских обзоров дают людям место для обзора брендов, предприятий, продуктов, услуг, мест для путешествий и всего остального.

Обзоры

— это тип контента, который повышает ценность многих веб-сайтов и онлайн-сервисов — подумайте об опыте покупки на Amazon или об опыте поиска местной компании на Картах Google.Сети потребительских обзоров делают еще один шаг вперед, создавая сети вокруг обзора как основной части ценности, которую они предоставляют.

Изображение предоставлено Zomato.

Услуги по проверке местоположения, такие как Yelp и Zomato, продолжают расти, поскольку личные социальные сети используют геолокацию, и все больше пользователей предпочитают консультироваться в Интернете вместе со своими друзьями, чтобы порекомендовать лучшие рестораны.

Есть сайты, на которых можно сделать обзор чего угодно, от отелей и ресторанов до предприятий, в которых вы собираетесь устроиться на работу, — и отзывы пользователей имеют больший вес, чем когда-либо прежде.Фактически, согласно опросу BrightLocal, 88 процентов потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личной рекомендации.

Для вашего бренда жизненно важно иметь возможность привлекать положительные отзывы пользователей и обрабатывать отрицательные. Для этого вы можете выбрать члена команды по работе с клиентами, который будет писать отзывы на сайтах, имеющих отношение к вашему бизнесу. Доверьте им ответы на любые вопросы или опасения клиентов со средним или отрицательным опытом, и посмотрите, есть ли что-нибудь, что можно сделать с вашей стороны, чтобы превратить возможного хулителя в поклонника.Чтобы узнать больше по этой теме, прочтите наши сообщения в блоге о том, как отвечать на негативные отзывы и управлять репутацией в Интернете.

6. Сети блогов и публикации

Примеры: WordPress, Tumblr, Medium

Почему люди используют эти сети: Для публикации, поиска и комментирования контента в Интернете.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Контент-маркетинг может быть очень эффективным способом взаимодействия с вашей аудиторией, создания вашего бренда и привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Сети блогов и публикаций предоставляют людям и брендам инструменты для публикации контента в Интернете в форматах, которые поощряют открытие, совместное использование и комментирование. Эти сети варьируются от более традиционных платформ для ведения блогов, таких как WordPress и Blogger, до сервисов микроблогов, таких как Tumblr, и платформ интерактивных социальных публикаций, таких как Medium.

Если ваша стратегия продвижения включает контент-маркетинг (а если нет, вы можете рассмотреть его), ваш бизнес может стать заметнее, ведя блог.Блог не только помогает повысить осведомленность о вашем бизнесе и создать более интересный контент для ваших социальных каналов, таких как Facebook; это также может помочь занять нишу для вашего бренда как идейного лидера в своей отрасли.

Если вы только начинаете вести блог и контент-маркетинг, ознакомьтесь с нашими руководствами по созданию блога, продвижению своего блога, стратегии контент-маркетинга и созданию качественного контента.

7. Социальные торговые сети

Примеры: Polyvore, Etsy, Fancy

Почему люди используют эти сети: Чтобы определять тенденции, следить за брендами, делиться удачными находками и совершать покупки.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Бренды могут повышать осведомленность, повышать вовлеченность и продавать продукты через новые каналы.

Социальные торговые сети делают электронную торговлю привлекательной, добавляя социальный элемент.

Конечно, элементы электронной коммерции присутствуют во многих других типах социальных сетей — например, Pinterest предлагает Buyable Pins, а Instagram предоставляет инструменты призыва к действию в виде кнопок «купить сейчас» и «установить сейчас». Социальные торговые сети делают еще один шаг вперед, создавая свой сайт на основе целенаправленной интеграции между социальным опытом и покупками.

Сервисы, такие как Etsy, позволяют малым предприятиям и индивидуальным производителям продавать свои продукты без существующего физического адреса, а сети, такие как Polyvore, объединяют продукты разных розничных продавцов на едином онлайн-рынке, и. Polyvore — одно из крупнейших сообществ социального стиля в Интернете, и это хороший пример сети, предназначенной для интеграции социального опыта с покупательским опытом. Большая часть контента создается пользователями, которые выбирают продукты, которые им нравятся, создают коллажи, публикуют их как набор, а затем делятся наборами с другими пользователями.

Изображение предоставлено Polyvore.

Дополнительную информацию об этих сетях и их преимуществах для вашего бизнеса см. В нашем руководстве по социальной коммерции.

8. Сети по интересам

Примеры: Goodreads, Houzz, Last.fm

Почему люди используют эти сети: Для связи с другими людьми по общим интересам или хобби.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Если существует сеть, посвященная тому типу продуктов или услуг, которые вы предоставляете, эти сети могут стать отличным местом для взаимодействия с вашей аудиторией и повышения узнаваемости бренда.

Сети на основе интересов используют более целенаправленный подход, чем большие социальные сети, фокусируясь исключительно на одном предмете, таком как книги, музыка или дизайн дома.

Хотя в других сетях существуют группы и форумы, которые посвящены этим интересам, сосредоточение внимания исключительно на одной области интересов позволяет этим сетям предоставлять опыт, адаптированный к желаниям и потребностям людей и сообществ, которые разделяют эти интересы. . Например, на Houzz домашние дизайнеры могут просматривать работы других дизайнеров, создавать коллекции своих собственных работ и общаться с людьми, ищущими их услуги.

Изображение предоставлено Houzz.

Сети, такие как Last.fm (для музыкантов и любителей музыки) и Goodreads (для авторов и заядлых читателей), также предоставляют возможности, разработанные специально для их нишевой аудитории.

Если ваши клиенты и социальная аудитория имеют общие интересы (например, если вы издательский дом), сеть на основе интересов может стать хорошим местом, чтобы не отставать от текущих тенденций среди поклонников вашей отрасли или ее продуктов.

9. Сети «экономики совместного потребления»

Примеры: Airbnb, Uber, Taskrabbit

Почему люди используют эти сети: Для рекламы, поиска, обмена, покупки, продажи и обмена продуктами и услугами между коллегами.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Если вам посчастливилось предлагать товары или услуги, которыми здесь торгуют, эти сети могут стать еще одним каналом для ведения бизнеса. (Например, если вы управляете гостиницей типа «постель и завтрак», Airbnb может помочь вам найти клиентов.)

Сети «экономики совместного использования», также называемые «сетями совместной экономики», объединяют людей в сети с целью рекламы, поиска, обмена, покупки, продажи и торговли продуктами и услугами.

И хотя вы, вероятно, уже знакомы с такими известными сетями, как Airbnb и Uber, растет число нишевых сетей, которые вы можете использовать, чтобы найти собак, место для парковки, домашнюю еду и многое другое.

Изображение предоставлено DogVacay.

Эта онлайн-модель для взаимной торговли стала жизнеспособной и популярной в последние годы, поскольку люди начали доверять онлайн-отзывам и чувствовать себя комфортно, используя их для оценки репутации и надежности продавцов и поставщиков услуг. Согласно отчету цифровой исследовательской компании Vision Critical, «коллаборативная экономика сегодня работает, потому что доверие может быть подтверждено электронным способом через социальные сети… социальные сети позволяют совместной экономике работать бесперебойно.”

Хотя большинство маркетологов сочтут эти сети слишком узконаправленными или ограничивающими, если вам случится предоставить тот продукт или услугу, которые продаются в определенной сети, вы можете захотеть изучить его как еще один канал для привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Бонус: Прочтите пошаговое руководство по стратегии в социальных сетях с советами профессионалов о том, как расширить свое присутствие в социальных сетях.

10. Анонимные социальные сети

Примеры: Whisper, Ask.fm, После школы

Почему люди используют эти сети: Для сплетен, высказываний, слежки и иногда запугивания.

Как они могут принести пользу вашему бизнесу: Они почти наверняка не смогут. Держаться подальше.

Последний — и последний — анонимные социальные сети. В то время как основные социальные сети прилагают все большие усилия для привлечения пользователей к ответственности за их социальную активность, эти сайты идут другим путем и позволяют пользователям публиковать контент анонимно. CBS New York охарактеризовал Whisper как «место, куда можно пойти в наши дни, чтобы высказать свое мнение, разобраться или вглядеться в секреты других людей», заявив, что сайт ориентирован на «превращение признаний в содержание.”

Эти сети могут показаться забавным местом, чтобы выпустить пар (например, если вы подросток и хотите пожаловаться на родителей, учителей, парня и т. Д.).

Однако было показано, что они обеспечивают беспрепятственный форум для киберзапугивания и связаны с самоубийствами подростков.

По нашему мнению, анонимные социальные сети — это шаг назад, к ранним дням Интернета на Диком Западе, в то время, когда мы осознали важность того, чтобы Интернет был безопасным местом для всех.Если стоит сказать, стоит стоять позади.

Независимо от того, изучаете ли вы новые потенциальные рынки для своего бизнеса или просто ищете новые каналы для общения с клиентами, вы можете использовать множество типов социальных сетей. Некоторые из них в значительной степени обязательны для любого бизнеса; другие полезны для небольшой группы нишевых предприятий; от некоторых вам следует полностью избегать.

Какими бы ни были ваши потребности и цели, можно с уверенностью сказать, что вы найдете то, что ищете где-нибудь в социальных сетях.

Hootsuite упрощает управление всеми типами социальных сетей. Объедините все свои профили на единой платформе с инструментами, необходимыми для удобного отслеживания разговоров, привлечения аудитории, публикации контента и планирования публикаций. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

Из файлов Ольсы Сорокиной.

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .

Что такое упоминания в социальных сетях и как их отслеживать

Если ваш бренд представлен в Интернете, вам нужно знать, как отслеживать упоминания в социальных сетях.

Аналитические выводы, полученные в результате изучения социальных сетей, могут помочь во всех аспектах ведения вашего бизнеса, от связей с общественностью и обслуживания клиентов до продуктов и маркетинга.

Давайте подробно рассмотрим упоминания в социальных сетях, чтобы ответить на четыре основных вопроса:

  • Что такое упоминания в социальных сетях?
  • Почему я должен отслеживать упоминания в социальных сетях?
  • Какие инструменты я могу использовать для эффективного отслеживания упоминаний в социальных сетях?
  • Каковы лучшие практики реагирования на упоминания в социальных сетях?

К концу этой статьи вы будете более уверены в том, как определять наиболее важные разговоры о вашем бренде в социальных сетях.

Вы также узнаете, как использовать эти возможности для развития своего бренда и привлечения более лояльных клиентов.

Бонус: Прочтите пошаговое руководство по стратегии в социальных сетях с советами профессионалов о том, как расширить свое присутствие в социальных сетях.

Что такое социальное упоминание?

Когда кто-то называет человека или бренд в Интернете, это социальное упоминание.

Может быть положительным или отрицательным. Каждый из них — это возможность взаимодействовать с вашей аудиторией и формировать общественное восприятие вашего бренда.

Есть четыре основных аспекта бизнеса, которые можно улучшить, отслеживая ваши упоминания в социальных сетях.

Упоминания в социальных сетях и связи с общественностью

Чем раньше вы обнаружите потенциальный кризис PR, тем лучше. Быстрая реакция на социальное упоминание часто может быть единственным фактором, не позволяющим простому недоразумению перерасти в пиар-катастрофу.

Southwest Airlines предлагает наглядный пример того, как можно использовать социальное слушание для предотвращения PR-кризиса

В 2015 году тысячи пассажиров Southwest Airlines по всему миру оказались в затруднительном положении, когда из-за технического сбоя было задержано более 800 рейсов.Естественно, путешественники выражали свое недовольство в социальных сетях.

Команда

Southwest по социальным сетям лично отвечала на каждый пост и твит.

Этот подход хорошо зарекомендовал себя для Southwest. Но прежде чем вы начнете набирать в LinkedIn армию экспертов по социальным сетям, помните: это огромная авиакомпания. Не у каждой компании есть возможность нанять 40 специалистов по социальным сетям для круглосуточного мониторинга упоминаний в социальных сетях, и это не всегда необходимо.

Если вы следите за беседой и быстро публикуете вдумчивые ответы, вы должны быть хорошо подготовлены для решения любой проблемы, прежде чем она станет большой новостью.

Упоминания в социальных сетях и обслуживание клиентов

Все чаще клиенты используют социальные сети как первую точку контакта для бизнеса.

Это отличная новость для компаний, которые эффективно отслеживают свои упоминания в социальных сетях. Это дает больше возможностей пожинать плоды хорошего обслуживания.

Отвечая клиентам в социальных сетях, они повышают вероятность того, что они потратят деньги на ваши продукты. Это также увеличивает на , сколько они готовы потратить, от трех до 20 процентов.

Посмотрите эту статистику в блоге Twitter:

Изображение взято с blog.twitter.com

Когда покупатель получает ответ от бренда, он с большей вероятностью:

  • Поделитесь этим опытом в своей сети
  • Порекомендуйте марку
  • Будьте более щедры, выставляя оценки в опросах удовлетворенности клиентов

Изображение взято с blog.twitter.com

@NikeSupport показывает, как обеспечить эффективную поддержку клиентов через социальные сети.

Специальная лента службы поддержки клиентов Nike предлагает круглосуточную поддержку. Их голос и тон такие же крутые и сосредоточенные, как и все, что вы ожидаете от бренда спортивной одежды (на шести языках!). Они также постоянно предлагают решения и поддержку своей глобальной клиентской базе.

Узнайте, как повысить эффективность поддержки клиентов через каналы социальных сетей.

Упоминания в социальных сетях и управление продуктом / контентом

Следите за общими вопросами, проблемами и предложениями, которые ваши клиенты задают вам в социальных сетях.Затем используйте эти идеи для повторения своего продукта или разработки своей контент-стратегии.

В своей работе по управлению социальными сетями для платформы медицинского образования Osmosis я часто вижу запросы от учащихся, которым нужен контент по конкретным медицинским темам. Эти упоминания помогают нам решить, какой контент создавать и как улучшить наш продукт.

Упоминания в социальных сетях и маркетинг

Все, что вы публикуете в социальных сетях, способствует созданию бренда.

Просто посмотрите @Wendys или @MoonPie в Twitter.Эти компании создали невероятно сильную идентичность (и огромное количество подписчиков) в Твиттере на основе остроумных шуток с клиентами и другими брендами.

Сюрреалистический юмор в Твиттере — это здорово, но не для всех это правильный голос бренда. Убедитесь, что вы общаетесь со своими подписчиками таким образом, чтобы это соответствовало идентичности вашего бренда. И не бойтесь немного повеселиться!

Один из способов, с помощью которого каждый бренд может извлечь выгоду из упоминаний в социальных сетях, — это стремление к эффективному взаимодействию с клиентами.Превратите эти взаимодействия в маркетинговый контент, например, в отзывы, которые вы можете разместить на своем веб-сайте.

Не стоит недооценивать силу отзывов: одно исследование, проведенное в Северо-Западном университете, показало, что потребители на 270 процентов чаще совершают покупки на веб-сайте, на котором отображаются отзывы клиентов.

Как отслеживать упоминания в социальных сетях

Лучший способ отслеживать упоминания — это настроить социальный поток для прослушивания. Это поможет вам избавиться от шума и сосредоточиться на тех голосах, которые вы хотите слышать.

Вы можете отслеживать свои упоминания в социальных сетях в Twitter и Facebook, используя поток Mentions на Hootsuite. Вот как его настроить:

1. Перейдите на панель управления, затем щелкните сеть, в которой вы хотите отслеживать упоминания.

2. Щелкните + Добавить поток , а затем выберите Упоминания .

3. Лента «Упоминания» теперь должна отображаться в виде столбца справа от запланированных твитов / публикаций.

Для получения более подробной информации о том, как настроить потоки в Hootsuite, ознакомьтесь с этой статьей в нашем Справочном центре.

4 лучших инструмента для упоминания в социальных сетях

Вот некоторые из наиболее эффективных инструментов, которые вы можете использовать для упрощения отслеживания упоминаний в социальных сетях.

Hootsuite

Наша платформа для мониторинга социальных сетей имеет встроенную функцию Mentions , которую вы можете использовать, чтобы узнать, кто говорит о вашем бренде.

Вы можете отвечать на эти упоминания в режиме реального времени, даже не покидая платформы. Это отличный способ оставаться организованным и всегда в курсе дел.


После того, как вы связали свои учетные записи в социальных сетях с платформой Hootsuite, перейдите к своим потокам в социальных сетях.В столбце Упоминания будут перечислены недавние случаи, когда ваш бренд появлялся в разговоре, начиная с самых последних комментариев.

Talkwalker

Talkwalker позволяет легко искать хэштеги и упоминания вашего бренда в социальных сетях по всем каналам социальных сетей. Вы можете фильтровать эти результаты поиска по местоположению, демографии или настроениям.

Вы также можете использовать Talkwalker для определения хэштегов, которые чаще всего используются вместе с упоминаниями вашего бренда.Эта информация может помочь вам определить предстоящие тенденции и спланировать соответствующие маркетинговые кампании, которые найдут отклик у ваших подписчиков.

Talkwalker можно использовать совершенно бесплатно, что делает его хорошим вариантом, если у вас ограниченный бюджет или вы просто хотите испытать воду с помощью инструментов упоминания в социальных сетях. Он также доступен как приложение в Hootsuite.

Brandwatch

Brandwatch — это хрустальный шар инструментов для прослушивания социальных сетей. Brandwatch, доступный в виде приложения в Hootsuite, позволяет отслеживать ключевые слова и упоминания в любом месте в Интернете (даже за пределами социальных сетей).

Возможности этого инструмента впечатляют. Brandwatch сканирует более 95 миллионов источников данных в Интернете, чтобы найти нужную информацию. После настройки платформа может отправлять вам и вашим коллегам по электронной почте оповещения, чтобы все были в курсе.

Hootsuite Insights от Brandwatch

Hootsuite Insights позволяет глубже изучить ваши данные об упоминаниях, предоставляя вам данные из 1,3 триллиона сообщений в социальных сетях в режиме реального времени. Сохраните ключевые слова или логические строки, чтобы найти значимые тенденции и закономерности, которые вы можете пропустить при социальном мониторинге.Отфильтруйте свои поисковые запросы по конкретным датам, демографическим данным и географическим данным.

Таким образом, вы сможете получить еще более глубокое представление о настроениях при упоминании вашего бренда со всего мира. Вы даже можете визуализировать настроения вокруг вашего бренда в автоматически сгенерированных облаках слов и измерителях.

Советы по реагированию на упоминания в социальных сетях

Теперь, когда вы полностью готовы к отслеживанию упоминаний, вот несколько советов по их работе.

Каждое социальное упоминание представляет собой уникальную возможность.Отвечайте как можно большему количеству людей!

Отвечайте быстро

Если ваш бренд упоминается новостным агентством или общественным деятелем, как можно скорее сделайте репост этого контента в своих лентах, пока он еще свежий.

Отвечайте на запросы клиентов как можно быстрее. По данным Salesforce, 64% потребителей ожидают взаимодействия с брендами в режиме реального времени.

Чем быстрее вы ответите на запрос или жалобу клиента, тем легче будет сохранить эту ситуацию в свою пользу и завоевать лояльность этого клиента.

Оставайтесь верными голосу и тону вашего бренда

Тот, кто ведет ваши учетные записи в социальных сетях, должен хорошо разбираться в голосе и тоне вашего бренда.

Используйте понятный, простой язык, доступный каждому. Восьмиклассник должен уметь легко читать ваши сообщения.

Постарайтесь также сохранить визуальную информацию PG-13. Избегайте смайликов с непонятным значением (подробнее об этом здесь). Если вам нравится приправлять ответы гифками, убедитесь, что они подходят вашей аудитории.

Наконец, как правило, избегайте отвратительных «брендов, говорящих bae». Будьте профессиональны и играйте спокойно. ????

Не защищайся

Важно воспринимать каждую рекомендацию как критику, а не как критику. Даже гневный комментарий поможет вам лучше понять болевые точки вашей аудитории.

Относитесь к каждому упоминанию с позитивным отношением.

Кроме того, держите себя в руках. Удаление сообщений и целенаправленное подавление разговоров — не лучший вариант.

Знайте, когда переадресовать беседу в личное общение

Если ситуация связана с чьей-либо личной информацией, предложите перевести разговор в прямую переписку.

Точно так же, если недоразумение может обернуться спиралью, лучше как можно быстрее убрать его из поля зрения общественности (опять же, ничего не удаляйте).

Иногда сложно разрешить сложные ситуации с помощью простого твита или ответа. Если необходим более подробный ответ или если у кого-то есть много вопросов, тогда более подходящими могут быть прямые переписки, электронная почта или другая частная форма общения.

Знайте, когда игнорировать или отключать

Знаете ли вы, что иногда люди будут пытаться взаимодействовать с вашим брендом в социальных сетях только для того, чтобы создать проблемы и выставить вас в плохом свете? Да, я в таком же шоке, как и вы!

Серьезно, не кормите троллей.

Если вы видите, что разговор не идет ни к чему хорошему, часто лучше просто продолжить. В конце концов, троллю надоест, и он снова заползет в нору, откуда он появился.

Ищите возможности сиять

Отслеживание упоминаний в социальных сетях дает вам множество возможностей превратить негатив в позитив.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики

  • Andorid/ IOS Приложения
  • Авторизация VK
  • Вход
  • Дизайн
  • Мобильная версия
  • Моя страница
  • Музыка
  • Музыка VK
  • Приложение
  • Приложения
  • Разное
  • Страница
  • Темы для VK
©2021 offvkontakte.ru Все права защищены.