Как написать в вк в группу: Сообщения в группе ВКонтакте: как включить, сделать рассылку, настроить виджет

Содержание

ВКонтакте стало возможным отправить сообщение группе или публичной странице

Новый инструмент позволит вам создать официальный канал для работы с пользователями в комфортной для них обстановке. Важное отличие сообщений в сообществах ВКонтакте от, например, поддержки по телефону — это возможность быстро получить сведения о человеке, с которым ведётся диалог. Просто перейдя в профиль пользователя, можно узнать, как он выглядит, где живёт, сколько ему лет, где работает, что ему интересно, а также многое другое.

Вы никогда не упустите контекст диалога с вашим клиентом: ВКонтакте сохраняет переписку с каждым человеком, который обратился к вам. Нововведение также позволяет брендам отказаться от создания специальных профилей, которые использовались раньше, чтобы вести непубличные диалоги.

При использовании инструмента все диалоги происходят от имени сообщества бренда — независимо от того, какой администратор или редактор страницы в нём участвует. Кроме того, ВКонтакте подскажет вам, какой менеджер отвечает на то или иное сообщение прямо сейчас, а также кто из сотрудников компании уже общался с пользователем ранее.

Используя новый инструмент, вы можете отправлять не только текстовые сообщения, но также прикладывать документы, иллюстрации, фотографии, местоположения, видеозаписи и аудиофайлы. Используя дополнительные форматы при общении с клиентами, вы получаете возможность быстрее выявить и решить проблему, с лёгкостью переслать инструкции и справочные материалы, получить необходимые документы и так далее.

ВКонтакте автоматически предупреждает пользователей о среднем времени ожидания ответа, которое определяется на основе данных за последние три дня. Руководители, а также менеджеры по работе с клиентами могут следить за этим показателем во вкладке «Сообщения сообщества» в правом верхнем углу.

При помощи удобного поиска моментально найдёте любые сообщения, которые были адресованы вашему сообществу или которые вы сами раньше использовали в качестве ответа. Вы также можете найти сообщения до определённой даты, используя календарь.

Переводите обращения от ваших клиентов в категорию «Важное» нажатием на звёздочку в правом верхнем углу страницы с диалогом: при помощи этой метки вы сможете передать их на следующую «линию» поддержки, выделить типовые вопросы, по которым нельзя оперативно сформировать ответ, или, наоборот, вернуться к ним позднее.

Благодаря продвинутой сортировке сообщений вы не потеряете ни одного обращения от пользователя. Все диалоги с пользователями сортируются на неотвеченные, непрочитанные и важные — статус каждой переписки вы выбираете сами.

С помощью уведомлений ВКонтакте отслеживать новые сообщения очень просто: информация о количестве входящих доступна на странице сообщества, а также, при желании, в левом меню социальной сети.

Используя сообщения для сообществ при работе с вашими клиентами, вы можете не опасаться за безопасность персональных данных пользователей: ВКонтакте поддерживает современный протокол HTTPS, который исключает передачу данных третьим лицам. Вы также можете полностью исключить любые форс-мажорные обстоятельства с помощью двухэтапной аутентификации, которая активируется в настройках аккаунта каждого менеджера.

Кроме того, новый инструмент призван решить проблему аккаунтов фейковой поддержки, которые занимались мошенничеством, обманом запрашивая у пользователей их персональные данные, а также позволит компаниям отказаться от создания специальных аккаунтов, ранее использовавшиеся для ведения непубличного диалога с клиентами.

Чтобы подключить новый сервис, перейдите на страницу настроек сообщества и напротив пункта «Сообщения» в выпадающем списке выберите «Включены». Обратите внимание, что для этого вы должны быть администратором этого сообщества.

В случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, обращайтесь в Поддержку для бизнеса.

Как раскрутить группу в ВК?

Группы в социальных сетях есть и у мировых брендов, и у частных специалистов. Первые пытаются создать видимость индивидуального подхода к каждому клиенту или просто транслируют свои новости. Для вторых группа становится если не главным, то довольно мощным каналом привлечения. И, что еще важнее, эффективным инструментом работы с уже существующими клиентами.

31 совет будет полезен тем, кто уже создал или только планирует создать группу во ВКонтакте, одной из самых популярных социальных сетей в России. Мы не стали делать скучную пошаговую инструкцию. Разобраться в настройках вы сможете сами. Эти рекомендации призваны обратить внимание на самое главное.

Создание группы

Новая группа ВКонтакте создается за пару кликов. Конечно, если у вас уже есть своя личная страничка. Для оформления можно привлечь дизайнера, но симпатичный внешний вид — не единственный секрет эффективного продвижения.

1. Создавайте именно группу. Публичная страница лучше подходит для крупных компаний и продвижения бренда — это в большей степени одностороннее общение. Группа — сообщество ваших покупателей. С точки зрения представления товара или услуги и удобства обратной связи функциональные возможности группы шире.

2. Придумайте «говорящее» название, отражающее ваш основной вид деятельности. «Документ-экспресс» — непонятно, «Курьерская доставка документов» — сразу ясно о чем идет речь. Найдите незанятый адрес страницы. На визитках будет солидней смотреться vk.com/best_company, а не vk.com/club53636950. Добавьте краткое, но емкое описание. Чтобы вашу группу находили поиском во ВКонтакте, используйте в названии и описании ключевые слова: «Мы продаем фиалки, кактусы и орхидеи».

3. Создайте аватар — логотип вашего сообщества. Требования к размеру изображения периодически меняются. Сейчас его максимальные размеры — 200×500 пикселей. Используйте всю возможную длину. Напишите на аватаре контактные телефоны, время работы. Можно создать шаблон, а потом подставлять в него сезонные предложения и специальные акции.

4. Добавьте фотографии, аудиозаписи, видеозаписи и документы, наглядно представляющие и описывающие ваш товар или услугу. Посетитель должен «застрять» в группе и познакомиться с вашими предложениями.

5. Отредактируйте страницу новостей, которая раскрывается нажатием на текст «Свежие новости» (этот текст тоже можно заменить) под описанием группы. Здесь можно использовать wiki-разметку: форматировать текст, вставлять изображения и делать их ссылками на новые страницы группы или сразу на ваш сайт.

6. Экономьте силы. Создание большого количества страниц — достаточно утомительное занятие. Особенно если вы планируете регулярно их обновлять, например, актуализируя каталог товаров. Для начала будет достаточно простого меню, ссылки с которого будут вести на ваш сайт.

7. Пригласите ваших друзей, чтобы в группе появились первые участники. Пользоваться услугами по «раскрутке» групп, заключающейся в массовом наполнении вашего сообщества несуществующими пользователями, рискованно. Однако для вновь прибывших пара тысяч участников будет выглядеть солидней, чем 10 человек. Оставляем этот вопрос на ваш страх и риск.

8. Рекламируйте вашу группу на сайте, в печатной рекламе, в рассылках. Приглашайте в нее ваших клиентов. Группа — это не столько поиск новых клиентов, сколько стимуляция повторных продаж и непосредственный контакт с клиентом.

9. Продумайте, как вы будете обновлять добавленные материалы. Существуют целые магазины во ВКонтакте, работающие без отдельного сайта. Все продажи идут через социальную сеть. Но это требует постоянного обновления наличия товара и цен. Обычно для этих целей используются фотоальбомы.

10. Оставьте группу открытой. Не мешайте пользователям становиться вашими клиентами.

Ведение группы

Если с созданием группы справляются все, то поддерживать активность на должном уровне получается далеко не у каждого бизнеса.

11. Два-три раза в день проверяйте, не появился ли на стене группы спам. Оперативно отвечайте на вопросы. Избегайте однообразных комментариев «отписал в личку». Дайте подробный ответ, который смогут увидеть все. А если вы хотите укрепить контакт, продублируйте ответ личным сообщением.

12. Напоминайте, но не надоедайте. Едва ли кто-то захочет читать по десять рекламных сообщений в день. Соблюдайте меру. 1-2 публикаций в сутки будет достаточно, чтобы про вас не забыли. И далеко не каждая из них должна быть предложением срочно купить или оставить заказ.

13. Учитывайте специфику. Если вы продаете товар, который часто покупают повторно (например, фермерское мясо), то будет уместно анонсировать каждое новое поступление. А вот единожды купившему велосипед будет неинтересно каждый день узнавать о том, что к вам приехала очередная партия.

14. Смело рекомендуйте и анонсируйте сопутствующие товары и услуги. Велосипедисту будет интересна скидка на ремонт, акция на детское велокресло и предложение купить смешной клаксон в форме животного.

15. Ваша группа — прямой канал связи с клиентами. Публикуйте анонсы акций и новости компании, которые могут быть интересны участникам. Например, режим работы в праздники и появление бонусной программы.

16. Покажите «кухню». Всегда интересно знать, что происходит по ту сторону прилавка. Можете показать фотографии нового интерьера вашего офиса или поделиться радостью, что закончен ремонт парковки возле бизнес-центра.

17. Помните про формат публикаций ВКонтакте: фотография и 1-2 абзаца текста. Если материал большой — опубликуйте на сайте и сделайте анонс в группе.

18. Публикуйте тематическую информацию, не имеющую непосредственного отношения к вашему бизнесу, но интересную подписчикам. В группе детских товаров будет уместна новость о новых возможностях использования материнского капитала. В группе компьютерной помощи — советы, как оформлять тексты в редакторе Word.

19. В тематических публикациях следите за тем, чтобы они были достаточно интересны и уникальны. «Зимой надевайте варежки» — это скучно. «Что делать при первых признаках обморожения» — полезно и интересно.

20. Публикуйте все записи от имени вашей группы. Если вы делаете «перепост», то последующие «перепосты» пойдут в плюс не вам, а тому, кто изначально опубликовал запись.

21. Публикуйте фотографии котят. «Котята» в данном случае — собирательный образ. Как бы ни хотелось любителям уникального и полезного контента, смешные фотографии, демотиваторы и «советы великих» пользуются стабильной популярностью. Такими записями часто делятся с друзьями, попутно рекламируя вашу группу. Не перегибайте палку: «котята» должны иметь отношения к вашей тематике, а группа не превращаться в юмористическое сообщество. Лучше реже, но смешнее.

22. Отслеживайте количество «лайков» и перепостов. Так вы сможете понять, какие посты нравятся вашей аудитории.

23. Рекламировать можно сайт, группу, мероприятие и даже видеозапись. Выбирайте подходящий вариант для каждого случая. Рекламируя сайт, вы сокращаете путь клиента до покупки. Рекламируя группу, набираете аудиторию, с которой сможете работать в дальнейшем.

24. Проявите талант рекламщика: ваше объявление, его заголовок, изображение и текст, должны точно сообщать о том, что ждет пользователя после клика. А главное, объявление должно побуждать сделать этот клик.

25. Ограничьте показы по региону (страна, город), полу и возрасту. Используйте расширенную географию: аудиторию можно выбирать по станциям метро и даже по улицам! Это отличная возможность для геозависимых бизнесов, работающих на жителей ближайших домов. Например, для парикмахерской или шиномонтажа.

26. Рекламируйтесь среди пользователей тематических групп. Интересы на своей странице указывают далеко не все, и информация может оказаться устаревшей на несколько лет. Эффективней выбрать несколько популярных групп с нужной тематикой и показывать рекламу только тем, кто состоит в этих группах.

27. Конкурируйте. Предыдущий совет можно использовать и для группы, созданной вашими конкурентами. Покажите подписчикам конкурентной группы объявление с более выгодными условиями.

28. Создавайте разные объявления для разных целевых групп.

29. Когда недостаточно настроек, указывайте целевую аудиторию прямо в тексте объявления: «спецпредложение для владельцев Volvo». Зачем вам платить за клики владельцев автомобилей других марок?

Собирайте статистику и обратную связь

30. Анализируйте ваши объявления. Много показов, но мало кликов? Возможно, стоит сузить целевую аудиторию. Женщины переходят по вашей рекламе чаще, хотя при продаже есть однозначный перевес в сторону мужчин? Поработайте над текстом и фотографией.

31. Анализируйте статистику группы. Недавно появилась долгожданная сводка по источникам переходов. Теперь вы можете узнать, откуда именно пользователи приходят на страницу вашей группы. Интерес представляет и количество посетителей — многие просматривают фотографии, переходят по ссылкам, оставляют заказы на сайте, но в саму группу не вступают.

Ваша группа — ваша трибуна. Старайтесь говорить ясно, интересно и по делу. Оперативно отвечайте на вопросы будущих клиентов. Цените возможность личного контакта с каждым подписчиком. И тогда вы сможете выжать из социальных сетей все.

Успехов в продвижении. До встречи во ВКонтакте!

Как пожаловаться на группу вк

Как пожаловаться на группу ВК (на «паблик» соцсети ВКонтакте)

На просторах популярной социальной сети ВКонтакте встречается огромное количество всевозможных групп (а так же пабликов, страниц), и не все из них несут полезную и этичную информацию. Если вы уверены, что какую-то конкретную группу ВКонтакте стоит заблокировать по тем или иным причинам и у вас имеется доказательная база или информация, на основании которой необходимо именно забанить паблик/группу, то вам стоит пожаловаться на группу ВК в техническую поддержку этой соцсети.

В социальной сети ВКонтакте существуют группы и сообщества, публикующие приватную информацию, либо распространяющие сведения, которые могут порочить честь и достоинство конкретных людей, не всегда даже пользователей самой соцсети. Широкое распространение получили, к сожалению, и различные мошеннические группы и сообщества, кто-то назовет эти страницы лохотронами, кто-то мошенниками, а кто-то и вымогателями.

Если вы столкнулись с подобным явлением, и либо лично вам нанесён ущерб, либо вы видите общественную опасность со стороны той или иной страницы, то вы имеете полное право незамедлительно пожаловаться на группу Вконтакте в администрацию/техподдержку. Чтобы отправить жалобу необходимо написать сообщение администрации социальной сети – и уже через непродолжительное время сообщество могут заблокировать по решению модераторов ВК.

Жалоба на группу Вконтакте — порядок действий

Если вы решили пожаловаться на группу ВКонтакте, нужно обратиться с просьбой в техническую поддержку социальной сети. Как это правильно сделать мы расскажем в краткой инструкции:
[1]

Заходим на свою страничку ВК и переходим в раздел «Помощь». Находим строку поиска и пишем «Жалоба на группу». Вам будет предложено несколько вариантов, и нужно выбрать «Как пожаловаться на группу?».

Этим способом можно быстро пожаловаться на запись группы ВК. Если вы кликните «Пожаловаться на сообщество», то это будет жалоба на группу ВКонтакте.

Каждый пользователь в любое время может сам пожаловаться на картинки, информацию или иные материалы, которые кажутся ему неприемлемыми – для этого в правом верхнем углу каждой записи есть специальная кнопка.

Если вы обнаружили в социальной сети сообщества, нарушающие закон, то можно написать в службу Поддержки, но когда вы будете отправлять сообщение, проверьте, что текст содержит ссылки на сами записи, которые вы посчитали неприемлемыми. Для того чтобы получить ссылки, необходимо кликнуть по дате размещения поста правой кнопкой мыши и в выпадающем контекстном меню выбрать пункт «копировать ссылку», либо сделать переход непосредственно на страницу публикации, кликнув по дате размещения поста левой кнопкой мыши, после чего на открывшейся странице скопировать содержимое адресной строки браузера (url-адрес страницы).

Если вы хотите пожаловаться на закрытые сообщества ВК, то для рассмотрения вашей жалобы понадобится сделать соответствующие скриншоты материалов, на которые вы жалуетесь, и прикрепить их к жалобе, чтобы администрация Вконтакте могла рассмотреть ваши доказательства.

Вам необходимо в деталях описать деятельность сообщества, и в обязательном порядке подкрепить свои слова к жалобе на группу Вконтаке доказательной базой. Вам понадобится кликнуть на кнопку «Новый вопрос» и в соответствующие строки прописать нужную информацию. После этого запасаетесь терпением и ждете ответа от технической поддержки ВК. Доказательная база должна быть убедительной и емкой, если группа/сообщество действительно нарушают действующее законодательство Российской Федерации, то вероятность оперативной блокировки такой страницы достаточно высока.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Как пожаловаться на группу в Вконтакте

Каждый пользователь должен знать, как пожаловаться на группу в ВК. В некоторых ситуациях, когда требуется защитить права и интересы свои или своего ребенка, нужно обратить внимание администрации социальной сети на работу подозрительного сообщества. Ниже даны краткие рекомендации для решения любой конфликтной ситуации в группе.

Ситуации, когда пользователи жалуются на группу

На самом деле ситуации, в которых юзеры чаще всего жалуются на сообщество VK, объединены следующими аспектами:

Контент группы содержит явные или латентные призывы к самоубийству.
Посты, фото- и видеоматериалы пропагандируют насилие, экстремизм или террористическую деятельность.
В группе содержатся материалы с детской порнографией или пропагандирующие педофилию.
Контент группы способствует распространению наркомании.
В группе без возрастного ценза публикуются посты порнографического содержания.
Материалы группы оскорбляют пользователей или отдельные социальные группы (по национальному, половому, религиозному признакам).

Этот список далеко не полный. Иногда причины для жалобы — субъективны. Если Вы считаете, что все сообщество или конкретный пост оскорбляют Вашу честь или представляют угрозу для других юзеров, Вы имеете полное право сообщить об этом администраторам социальной сети.

Как кинуть жалобу на пост в группе

Если в целом содержание группы не вызывает нареканий, но отдельный пост содержит материалы, противоречащие этическим нормам, то можно пожаловаться именно на эту запись, не затрагивая само сообщество. Вот как это сделать:

В правом верхнем углу поста найти знак троеточия. Навести на него курсор мыши.
В выпадающем меню выбрать пункт «Пожаловаться».

Выбрать причину жалобы.
Если жалоба обусловлена неоригинальностью контента, следует указать внутреннюю ссылку ВК, откуда он был скопирован.

После этого под постом появится уведомление об отправке жалобы модераторам.

Внимание! Наиболее частой причиной для обращения к администраторам ВК является спам. Поэтому, если в качестве причины жалобы Вы выбираете именно его, не рассчитывайте на удаление поста или блокировку сообщества. Скорее всего, обращение будет просто проигнорировано.

Как подать жалобу на группу в ВКонтакте

Если весь контент сообщества может навредить психическому или эмоциональному состоянию пользователей, таит в себе социальную опасность или оскорбляет людей, можно пожаловаться на него администрации. Каждая такая жалоба внимательно рассматривается модераторами и при подтверждении указанных данных, в отношении нее выносится решение о блокировке.

Алгоритм отправки жалобы на группу имеет некоторые особенности. Вот небольшое руководство, которое позволяет быстро призвать сообщество к ответу:

Войти в свой аккаунт ВК, в меню найти пункт «Помощь», кликнуть по нему.

В открывшемся разделе представлена полная информация о функционировании социальной сети. В поисковой строке нужно набрать запрос «Как пожаловаться на группу?».
В выдаче выбрать пункт, который максимально соответствует ключевому запросу.

На открывшейся страничке опубликована справочная информация о том, по каким признакам можно определить приемлемость или неприемлемость контента. Внизу экрана найти кнопку «Пожаловаться на сообщество».

В диалоговом окне написать краткое и подробное описание проблемы, указать ссылку на сообщество или сомнительный материал. Нажать кнопку «Отправить».

После этого сообщение с жалобой будет отправлено модераторам сети.

Внимание! Будьте готовы к тому, что в процессе рассмотрения заявки у модераторов могут возникнуть некоторые вопросы. Для их уточнения они свяжутся с Вами через личные сообщения.

Когда решение по вопросу будет вынесено, Вас обязательно об этом проинформируют.

Итак, каждый пользователь VK может пожаловаться как на всю группу, так и на отдельные материалы, размещенные в ней. Критерии оценки допустимости материалов здесь едины: недопустимость нецензурной брани, разжигания розни, оскорблений, эротики и порнографии с участием несовершеннолетних и т. д. При этом процедуры подачи жалоб на пост и сообщество различны. Если в первом случае достаточно пары кликов, то во втором — нужно несколько раз переходить из одного раздела в другой и заполнять подробную заявку.

Как пожаловаться на страницу Вконтакте

Предлагаю вам весь процесс пройти на реальном примере. Мне часто пишут сообщения порнографического характера, с предложениями вступить в соответствующую группу. Давайте попробуем заблокировать таких товарищей. Вот вам пример такого сообщения.

Как видите — откровенный спам. Ну что, самое время заблокировать такого пользователя.

Идем на его страницу.

Как видите, она явно фейковая, и создана для приглашения в сомнительные группы. Перелистываем ее немного ниже. Нам нужно дополнительное меню — оно располагается после основных информационных блоков.

Здесь мы нажимаем на ссылку «Пожаловаться на страницу» . Появится специальная форма, которую нам нужно заполнить.

Здесь заполняем следующие пункты:

Причина отправки жалобы
Комментарий
При желании, вы сразу можете заблокировать доступ для пользователя к вашей странице. Для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта

После этого нажимаем кнопку «Отправить» .

Вы получите сообщение о том, что ваша жалоба успешно принята на рассмотрение. Останется только дождаться решения модераторов.

Обратите внимание на то, что если вы отметили пункт о блокировке доступа пользователю на вашу страницу, он более не сможет надоедать вам. Даже в том случае, если модераторы не посчитают ваши доводы верными, и не заблокируют его.

Можно ли узнать кто пожаловался на мою страницу в контакте

Не забывайте, что вы, как и остальные участники социальной сети, можете стать объектом для жалоб. К сожалению, узнать ее суть и человека, который предъявил ее, у вас не получится. Вас уведомят о блокировке или удалении страницы, когда модераторы уже примут решение. Поэтому не занимайтесь запрещенными делами, если не хотите потерять доступ к своему аккаунту.

Заключение

Функция «Пожаловаться на страницу» , призвана очистить социальную сеть от ботов и спамеров. Вам достаточно провести короткую процедуру, основываясь на нашей инструкции, и пользователь будет заблокирован (при условии одобрения модераторов).

Но у этого вопроса есть и другая сторона. Не забывайте о том, что Вконтакте используется и как инструмент бизнеса. Тысячи людей и компаний пытаются продвигать свой продукт, рассылая вам соответствующие предложения. Что из этого следует вынести?

Во-первых, не каждый на первый взгляд спамер, пытается вам навредить. Поэтому не стоит блокировать всех подряд без разбора.

Во-вторых, если вы пытаетесь использовать ВК как инструмент рекламы, тщательно продумывайте ваши сообщения, а главное, свою целевую аудиторию. В идеале добиться такого результата, чтобы ваши сообщения получали только заинтересованные пользователи. Чтобы им не пришлось жаловаться на вашу страницу в контакте.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

Как пожаловаться на группу в ВК

Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах. Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом. Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.

В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте

В социальной сети ВКонтакте имеется перечень материалов, публикация которых считается недопустимой на страницах сайта. К таким материалам относятся:

Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
Контент для взрослых;
Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:

В правом верхнем углу от поста наведите мышку на 3 горизонтально расположенные точки;
Возникнет выпадающее меню, в котором имеется единственный пункт – «Пожаловаться». Нажмите на него;
Появится информационное окно, в котором сказано, что сообщение уже помечено как спам. Если вы хотите указать конкретную причину, почему считаете данный пост неуместным, можете выбрать ее из предложенного списка.

Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.

Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:

В правом верхнем углу нажмите на свое имя и аватар, после чего появится меню. Выберите среди доступных вариантов «Помощь»;
Откроется раздел с помощью, где можно узнать различную информацию о работе социальной сети. Чтобы пожаловаться на группу, введите в поиске вопрос «Как пожаловаться на группу?». Выберите среди предложенных вариантов необходимый;
Откроется страница, где расписана информация о том, какие посты в социальной сети считаются неприемлимыми. Чтобы пожаловаться на группу, нажмите внизу на кнопку «Пожаловаться на сообщество»;
Далее вас перебросит на страницу, где можно ввести вопрос службе поддержки ВКонтакте. В теме опишите вашу проблему в двух словах, а в окне ниже изложите ее подробно. Ссылку на страницу, которая, по вашему мнению, распространяет оскорбительный контент, укажите ниже. После этого нажмите «Отправить».

После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Создание жалобы на какой-то паблик в социальной сети ВКонтакте – это процесс, который собой напоминает аналогичную процедуру, но только в случае с тем или иным пользователем. Более того, при подобной жалобе вы также можете увеличить шансы на успешную блокировку сообщества или изъятие какого-то контента, если воспользуетесь формой связи с технической поддержкой правильным образом.

В целом, весь процесс не занимает много времени и состоит в выполнении нескольких последовательных действий, часть из которых можно пропустить. Проблем, в процессе создания отчета о нарушениях того или иного паблика, возникнуть не должно даже у новичков в данной социальной сети.

Жалуемся на группу ВКонтакте

На сегодняшний день единственным актуальным способом подать жалобу на какое-либо сообщество является использование формы обратной связи с технической поддержкой. То есть, пользователям не предоставляются специализированные формы, благодаря которым можно в несколько кликов пожаловаться на группу, как это представлено в случае с личными профилями людей.

Жалоба на группу будет рассмотрена и удовлетворена только в том случае, если у вас есть действительно стоящие аргументы. Связано это с тем, что многие паблики являются плодом долго труда одного или нескольких человек, а администрации не нужны лишние проблемы.

Только собрав доказательства вины группы или сообщества, можно приступать к созданию обращения о нарушении.

Обращение в техподдержку

Для того, чтобы ваше сообщение было реально рассмотрено администрацией, вам потребуется предоставить некоторые данные, связанные с пабликом. Кроме того, страница, с которой вы производите обращение в техническую поддержку, должна внушать специалистам доверие.

Не регистрируйте фейковые страницы специально ради создания действительно важного обращения к администрации.

Рекомендуется составлять жалобу по следующему принципу.

Заголовок, с указанием сути обращения.

Адрес обвиняемого сообщества.

Детальное объяснение причины подачи жалобы с аргументированием своих же слов.

Доказательства вины сообщества, в полном соответствии с описанным в тексте нарушением.

Кроме того, вы по желанию можете указать ссылки на администраторов группы, тем более если поводом для жалобы на целое сообщество послужили именно их действия

В процессе создания тикета в службу технической поддержки ВКонтакте придерживайтесь сдержанной манеры речи, без каких-то оскорблений и нецензурной лексики. Идеальным вариантом будет создание жалобы, полностью лишенной орфографических и смысловых ошибок.

Не забывайте, все обращения обрабатываются живыми специалистами, с которыми вы можете контактировать, и только при создании правильного обращения обязательно добьетесь своей цели. Желаем вам всего наилучшего.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Ни одна социальная сеть не защищена от СПАМа и фейков, которые могут серьезно досаждать пользователям. Модераторы социальной сети постоянно борются с фейковыми страницами, вводят ограничения и сложности при создании нового аккаунта, настраивают СПАМ-фильтры и совершают другие действия, но, тем не менее, полностью победить СПАМеров не получается.

Удаление фейковых страниц в социальной сети ВКонтакте – это задача, в которой модераторам могут помочь обычные пользователи. Все, что от них требуется – это жаловаться на недобросовестных пользователей, нарушающих принципы сообщества. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на страницу ВКонтакте.

Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте

Главная цель отправки жалобы на страницу пользователя ВКонтакте – это обратить внимание модераторов социальной сети на страницу, нарушающую правила. По сути, отправляя жалобу, вы направляете претензию на действия пользователя, указывая, что он нарушает правила социальной сети. После этого модераторы рассматривают жалобу, и если действительно рассылаемые пользователем сообщения носят СПАМ-характер (или другим образом нарушают правила сообщества), он блокируется.

Обратите внимание: Если многократно направлять жалобы на пользователей, которые не нарушают правила сообщества, модераторы социальной сети могут заблокировать ваш аккаунт. Поэтому, если вам надоедает конкретный пользователь, но он не нарушает правила ВКонтакте, правильнее будет занести его в черный список, а не отправлять на него жалобы.

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Отправить жалобу на страницу пользователя в социальной сети ВКонтакте очень просто. Делается это следующим образом:

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

Перейдите на страницу пользователя, который, по вашему мнению, нарушает правила социальной сети;
Под его аватаром около кнопок «Добавить в друзья» и «Написать сообщение» есть три точки – нажмите на них;
Раскроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Пожаловаться на страницу»;
Далее раскроется список причин, из-за которых вы хотите заблокировать пользователя. Это может быть порнография, оскорбления, реклама, дубликат вашей страницы и так далее. Выберите нужную причину и укажите комментарий, чтобы модераторам ВКонтакте было проще определить, что конкретно вас побудило отправить жалобу на пользователя.

Обратите внимание: Чтобы пользователь более не надоедал, можно сразу со страницы отправки жалобы внести его в «Черный список», ограничив доступ к странице.

Стоит отметить, что если в качестве причины для оправки жалобы выбран вариант «Клон моей страницы (или моя старая страница)», есть вероятность, что для решения спора придется предоставлять документы, подтверждающие, что информация, размещенная на странице, принадлежит вам. Если появится в этом необходимость, модераторы ВКонтакте свяжутся с вами и опишут порядок действий для подтверждения страницы и блокировки клона.

Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте

Если ваше поведение в социальной сети ВКонтакте пользователи сочтут оскорбительным или не отвечающим правилам сообщества, они также могут направить на вас жалобу. Рассмотрев данную жалобу, модераторы социальной сети примут решение о необходимости блокировки или удаления вашей страницы.

Узнать, кто конкретно отправил жалобу на вашу страницу, нет возможности. Можно только предположить, что это сделали пользователи, которым вы рассылали сообщения, похожие на СПАМ, или содержащие оскорбления.

Обратите внимание: Если ваша страница попала в руки злоумышленников, после чего ее заблокировали за СПАМ или другие нарушающие правила сообщества действия, то вы сможете с легкостью восстановить к ней доступ после блокировки.

Если вы используете страницу в социальной сети ВКонтакте в рекламных целях, например, рассылая пользователям сообщения о своем продукте, услуге или сервисе, постарайтесь максимально разнообразить свои сообщения при отправке. Не стоит всем отправлять заготовленный текст, лучше изначально вступить в диалог с пользователем, после чего поинтересоваться у него, может ли его заинтересовать ваш продукт. Только при индивидуальном подходе к каждому человеку можно максимально избежать вероятности блокировки аккаунта за СПАМ-рассылку.

Блокировка группы Вконтакте

Я уже разбирал этот вопрос в статье — как пожаловаться на группу вконтакте. Давайте еще раз разберем этот момент.

Идем в контакт, и нажимаем «Помощь» .

Откроется список популярных вопросов. Здесь вам нужно написать любой текст, в строке поиска. Появится сообщение о том, что по данному запросу не найдено ответов. И будет ссылка «Напишите нам» . Перейдите по ней.

Вы перейдете к форме, в которой нужно заполнить ваш вопрос.
[2]

В заголовке пишем о том, что необходимо заблокировать группу вконтакте. Далее в тексте сообщения, нам нужно указать ее адрес (см. как узнать >«Отправить» .

Теперь необходимо дождаться, пока администрация рассмотрим жалобу, и примет решение о блокировке сообщества.

Отправка коллективной жалобы на группу

Обратите внимание, что чем больше жалоб будет отправлено, тем большая вероятность того, что группа будет заблокирована.

Как можно это осуществить? Вконтакте есть большое количество групп, где пользователи совместными усилиями, помогают друг другу. Это может быть накрутка друзей, подписчиков в группу, или отправка коллективных жалоб.

Все что вам нужно сделать, это найти такую группу, и опубликовать сообщение с просьбой о том, что нужно помочь в блокировке вредоносной публичной страницы.

Для этого идем вконтакт, и в строке поиска пишем «Пожаловаться» . И фильтруем по сообществам. В итоговом списке ищем подходящую группу.

Видим что сообщество «Пожаловаться на группу в контакте и страниц» , нам подходит. Переходим в него, и на стене оставляем свою просьбу о необходимости блокировки группы. Не забудьте добавить ее адрес.

Теперь нужно дождаться, пока активные пользователи увидят вашу просьбу, и также отправят жалобу для блокировки указанной группы вк.

Это сильно увеличит шансы на то, что администрация закроет сообщество.

Заключение

Имейте в виду, что 100%-ой гарантии блокировки группы, никто не дает. Не факт, что администрация посчитает вашу жалобу адекватной.

Также не стоит забывать о том, что и ваши группы могут быть заблокированы. Поэтому не стоит увлекаться публикацией недобросовестных материалов.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Как подать жалобу на группу администрации Вконтакте?

Если вы обнаружили, что в группе публикуются материалы, которые связаны с преступной или мошеннической деятельностью, содержимое постов является оскорбительным для личности, то вы имеете право написать жалобу на сообщество в службу поддержки. После проверки группа будет заблокирована.

Самый простой способ пожаловатьсся на неприемлемые для вас публикации в группе — нажать на «…» в правом верхнем углу сообщения:

Как пожаловаться на неприемлемую публикацию

После чего откроется список нарушений, из которых понадобится выбрать подходящее к конкретному случаю:

Список нарушений публикации

Если ни один из этих пунктов не соответствует обнаруженному вами нарушению, тогда следует обратиться в службу поддержки.

Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, вам понадобится:

Зайти на свою страницу ВКонтакте.

В правом верхнем углу нажать на стрелочку рядом со своим именем и перейти в раздел «Помощь»:

Раздел «Помощь» ВКонтакте

На открывшейся странице вы увидите, что там перечислены наиболее часто возникающие вопросы у пользователей к работе сервиса ВКонтакте:

Часто возникающие вопросы пользователей ВКонтакте

Чтобы найти нужный ответ, напишите в строке поиска свой вопрос «Как пожаловаться на группу?».

Внизу страницы нажмите на кнопку «Пожаловаться на сообщество». Перед вами откроется форма для обращения в службу поддержки, где вы сможете описать проблему и добавить ссылки. А при необходимости отправить скриншоты, на которых можно увидеть оскорбительные материалы со страниц группы, к которой у вас появились претензии.

Некоторое время придётся подождать ответа от службы поддержки. Если обвинения будут подтверждены, группу заблокируют.

Как написать жалобу вконтакте на группу

Всем привет дорогие подписчики. Сегодня я расскажу вам о том как написать жалобу в поддержку в социальной сети вконтакте, расскажу о том за что можно жаловаться на группу, сообщество или человека вк, мы узнаем сколько жалоб надо отправить чтобы заблокировать человека, как отправить жалобу в роскомнадзор и многое другое

Для чего вообще нужно жаловаться вк

Ну во-первых ради справедливости, все кто нарушает установленные правила с той или иной целью должны понести наказания. Во вторых для устранения конкурентов. В третьих оградить ряд лиц или групп пользователей от того или иного контента, ну и так далее.

Какие бывают виды жалоб вконтакте:

жалоба за накрутку участников
жалоба за спам(комментарий,личные сообщения,лайки и тд)
жалоба за смену тематики группу или сообщества
жалоба за фейковые конкурсы
жалоба за нарушение авторских прав
жалоба за нарушение правил вконтакте
жалоба за продажу группы или страницы

Теперь давайте узнаем :

Как подать жалобу на группу администрации вк

Поскольку это уже поставлено на поток то пожаловаться на любую группу или сообщество администрации вконтакте очень легко:
Нам необходимо перейти в раздел помощь
Раздел сообщества, далее нажать кнопку пожаловаться на сообщество смотрим скриншот:

далее вставляем ссылку на группу, пишем текст и объясняем причину жалобы смотрим скриншот.

Вот и все администрация обязательно разберется в вашей жалобе, очень важно подкреплять свою жалобу доказательствами!
Ну а теперь давайте рассмотрим все виды жалоб подробно:

Как пожаловать на сообщество за накрутку участников

Очень часто не честные администраторы сообщества вместо того чтобы привлекать новых участников полезной информацией просто накручивают себе участников делая заказы на накрутку на сторонних сервисах. Согласитесь обидно вы потратили кучу времени и средств чтобы заполучить себе 10000 участников, а кто-то просто накрутил.
Для того чтобы пожаловаться на группу за накрутку участников достаточно воспользоваться примером выше и администрациия спишет накрученных участников или заблокирует сообщество

Как подать жалобу вк за спамм

Вк площадка для ботов и спамеров и как бы администрация вконтакте не старалась спамеров меньше не становится. Спамят в комментариях, личных сообщениях, спамят лайками и тд. Чтобы пожаловаться на человека за спамм вк необходимо перейти на страницу данного человека и нажать кнопку пожаловаться на страницу, смотрим скриншот в начале . Если вам пришло личное спам сообщение, то прямо в диалогах есть кнопка пометить как спамм.

Как пожаловаться на сообщество за смену тематики

Представьте ситуацию, выходит новый сериал и решили сделать под него сообщество, вы первые узнали групп еще нет и вдруг появлятеся милионное сообщество по данному названию. Так быть не должно и админы вк жестко банят группы за смену сообщества. Для того чтобы забанить группу вк за смену сообщества необходимо воспользоваться стандартной формой подачи жалобы к этой жалобе необходимо приложить 2 скриншоте до смены тематики и после.

Как подать жалобу на сообщество вк за фейковые конкурсы

Многие нечестные администраторы групп делают фейковые конкурсы например вступи в группу сделай репост и выиграй айфон или айпад. Хотя по факту победителей делается фейковая страница и все. Нам необходима стандартная форма подачи жалобы на группу и приложить ссылку на пост с конкурсом и тд. Смотрим скришот

Как подать жалобу вк за нарушение авторских прав.

Предположим что вы сделали красивое меню описание вашей группе сами сделали или купили фотографии и вдруг находите 1 в 1 группу нагло скопировавшую все ваши труды. Пишем стандартную жалобу вк прикладываем 2 ссылки первая на ваш авторский пост вторая на копипаст, полностью расписываем всю ситуацию желательно сделать еще пару скриншотов

Как подать жалобу за нарушение правил вктонтакте

Что я тут имел в виду например возьмем безобидное количество рекламных постов в день в группе не может превышать 5 штук если администратор группы публикует больше то группу можно забанить нам необходимо сделать 5 и более скриншотов на которых четко должно быть видна дата поста и имя группы, также необходимо записать ссылку поста поскольку администратор ее удалит. И все по схеме выше

Как подать жалобу за продажу группы или страницы.

Для того чтобы подать жалобу за продажу группы или страницы вк у нас должны быть весомые и четкие доказательства те скриншоты переписки с создателем группы, если у вас такие имеются то можно писать жалобу
Сколько нужно написать жалоб чтобы заблокировать группу страницу человека вк
как правило хватает 1 или 2‑х жалоб и если человек виновен то в течение 48 часов его блокируют. Со спамерами немного тяжелее чтобы заблокировать личную страницу через кнопку пожаловаться на страницу необходимо как минимум 50 жалоб от разных людей и 48 часов минимум

Текст жалобы на группу вк

Для облегчение вот вам стандартный текст жалобы на группу или страницу администратом вк :

Добрый день мною были замечены нарушения правил пользовательского соглашения социальной сети вконтакте, а именно (тут пишем причину жалобы) данные действия были замечены на (тут ссылка на группу или человека), к свой жалобе прилагаю ссылки и скриншоты для подтверждения, прошу принять меры к нарушителю

Как пожаловаться на группу ВКонтакте?

Любая социальная сеть представляет собой небольшое государство, в котором имеются правитель (администратор социальной сети), население (пользователи сайта), различные касты (группы и сообщества), а также свод норм и законов (правила социальной сети), которым подчиняются все без исключения посетители сайта, в том числе и гости. Как и в реальной жизни, в социальной сети совершаются различного рода преступления, начиная от клеветы и оскорблений и заканчивая взломом и угрозами.

В социалке «ВКонтакте» за виртуальной жизнью пользователей следят модераторы и агенты поддержки, которые, по сути, исполняют роль судей и вершителей правопорядка. При поступлении какой-либо жалобы агент поддержки рассматривает ее и на основании правил социальной сети выносит свое решение. Впрочем, модератор может воспользоваться и своими моральными принципами, если в правилах социальной сети имеется «пробел». Вас оскорбили или унизили в сообществе, выложили фотографии без вашего ведома или угрожали расправой? Вы имеете полное право обратиться к модераторам социальной сети с просьбой о блокировке той или иной группы. Как пожаловаться на группу «ВКонтакте»? Что нужно писать в жалобе и кому ее направить?

Несомненно, первым делом стоит обратиться к правилам социальной сети, доступным по адресу https://vk.com/terms. Правила, регулирующие создание и использование групп и сообществ, начинаются с пункта 5.13. К примеру, согласно пункту 5.13.3. администратор сообщества не имеет права без согласия правообладателя размещать контент на странице группы. Таким образом, любая группа, опубликовавшая ваше фото у себя на странице, нарушает данный пункт.

Несомненно, все это прекрасно, когда есть на что опереться. Но куда пожаловаться на группу «ВКонтакте»? Жаловаться на админа сообщества глупо, так как он вряд ли рассмотрит обращение на себя. Для этих целей в верхнем сайдбаре страницы сайта предусмотрен пункт «Помощь». Под данным словом скрывается не что иное, как техподдержка (саппорт).

После клика по вышеуказанной ссылке социальная сеть предложит вам ввести суть вопроса. При жалобе на какое-либо сообщество можно указать следующее:

нарушение правил сообществом;
жалоба на сообщество и группу;
сообщество «XXX» нарушает пункт «XXX».

Если из предложенных пунктов ничего подходящего не нашлось, то кликаем кнопку «Ни один из этих вариантов мне не подходит».

На следующей странице вам нужно указать на нарушения сообществом правил «ВКонтакте», причины блокировки и требования. После чего останется лишь кликнуть кнопку «Отправить».

Переписка по вашей жалобе отразится в новом окне. Останется лишь дождаться ответа агента поддержки.

Если вы указали все правильно, то проблема будет решена в вашу пользу. Причем от того, как написана жалоба и что в ней указано, зависит исход блокировки. Если вы напишете то же, что и на скрине выше, ожидать положительного ответа агента поддержки не стоит.

С чего начать жалобу и как правильно ее написать? Конечно же, первым делом нужно поприветствовать агента поддержки: «Добрый день!», «Здравствуйте!» и т. д. Затем следует указать адрес сообщества, факт нарушения и требования: «Уважаемые модераторы! Администратор сообщества «http://адрес сообщества» нарушает правила «ВКонтакте» 5.13.3, а именно размещает без согласия пользователей их фотографии. Прошу принять соответствующие меры».

Если у вас имеются скриншоты, подтверждающие факты, отраженные в жалобе, то обязательно прикрепите их к письму. В случае когда вы не знаете, какие меры могут быть предприняты к сообществу, лучше указывать стандартную для всех жалоб фразу – «Прошу принять соответствующие меры». Если же вы хотите блокировки группы, то напишите об этом в жалобе.

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

Наглядно и подробно о том, как жаловаться на группы и сообщества социальной сети «ВКонтакте», рассказано в следующем видеоролике:

Источники

Медик, В. А. Заболеваемость населения. История, современное состояние и методология изучения / В.А. Медик. — М.: Медицина, 2016. — 512 c.
Смоленский, М. Б. Адвокатская деятельность и адвокатура в Российской Федерации (адвокатское право) / М.Б. Смоленский. — М.: Феникс, 2015. — 384 c.
Александр, Чашин Пособие по написанию курсовых и дипломных работ по теории государства и права / Чашин Александр. — М.: Дело и сервис (ДиС), 2008. — 932 c.
Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.
Экзамен на звание адвоката. Учебно-практическое пособие; Юрайт — М., 2014. — 255 c.

Как пожаловаться на группу вк

Оценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте! Меня зовут Евгений Зорин. Больше 8 лет я работаю юристом в области гражданского права. Решая разнообразные проблемы, я получил достаточно большой и разнообразный опыт в этой сфере. Я хотел бы помочь пользователям сайта решать разнообразные задачи.

Данные для сайта собирали и обрабатывали профессионалы, для доступного написания полного объема информации. Вся информация изложена в доступном виде. Перед применением найденной на сайте информации необходима обязательная консультация со специалистом.

Как сделать описание группы ВКонтакте: что написать, как оформить, примеры

На нашем сайте уже есть информация о том, как создать сообщество ВКонтакте и как его красиво оформить, сегодня мы остановимся на описании группы более подробно.

Человек, впервые появившийся в группе ВКонтакте, не знает: где он, что здесь можно получить и будет ли это ему полезно / интересно. Чтобы прояснить эти вопросы, у сообщества должна быть какая-то аннотация.

Авто-продвижение в Инстаграм без блоков

Рекомендовано : Jesica — это приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на свой телефон или компьютер с Android, и приложение понравится, подпишется и откажется от подписки, как если бы вы делали это сами:

Нет блоков. Пределы работают так, как если бы вы все это делали вручную.
Безопасно. Вам не нужно вводить пароль для своей учетной записи.
Высокая скорость. Вы можете ставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

Попробовать 5 дней бесплатно >>
Реклама

Сегодня разберемся более подробно: где находится описание сообщества, что в него входит и как его правильно составить. Давайте посмотрим на несколько хороших примеров. Плюс: пошаговая инструкция по публикации описания.

Где находится и какое описание

Описание находится в заголовке группы под обложкой и заголовком (блок «Информация»). Даже если сообщество закрыто, оно будет видно всем, кто открывает страницу.

Как «Введение» для книги или стартовая страница для сайта, описание группы ВКонтакте является ее титульной страницей. Обязательный элемент дизайна.

Также стоит отметить, что описание паблика для поисковых систем является описанием страницы. Поисковым системам легче найти сообщество, если в аннотации есть ключевые слова.

Как сделать описание группы в ВК для привлечения подписчиков

Step 1 … Нет сообществ «для всех и обо всем».Ответьте на вопрос как можно точнее: «Для кого ваша группа?» Здесь начинается описание.

Пример: «Эта группа создана для мужчин, влюбленных в автомобили», «Сообщество мам, для которых важна не только семья, но и творчество».

Для пабов с уникальными названиями описание может начинаться с объяснения.

Пример: «FOUR LEGS — благотворительный проект для животных, которые…».

Step 2 … Следующий вопрос: «Что интересно / полезно в группе?» Даже небольшая выгода для сообщества может стать значительным конкурентным преимуществом.Но важно писать об этом, основываясь на потребностях и болях подписчиков / клиентов, а не на том, почему вы «любите себя».

Пример: «Если вы давно планировали перейти на удаленную работу, OnLine School готова помочь вам с материалами, размещенными в группе».

Шаг 3 … Выразите преимущества вашей группы одним предложением. Для бизнеса это уникальное торговое предложение. Для тематических сообществ это ключевые качества, которые отличают эту публику от других.

Пример: «Крупнейшее сообщество нейл-мастеров ВКонтакте».

Шаг 4 … Введите свою контактную информацию. Обязательно для бизнес-групп и желательно для тематических сообществ.

Для бизнеса жизненно важно удерживать клиентов и поддерживать с ними связь. Развлекательная публика добавит солидности возможности связаться с администрацией.

Обратите внимание, что вы можете вставлять гиперссылки в описание. Если в сообществе нет отдельных каналов связи (телефон, почта, другие соцсети), то уведомите подписчиков о том, что вы готовы ответить им в комментариях или сообщениях.

Пример: «Если вы хотите записаться на мастер-класс, напишите комментарий к закрепленному сообщению».

Шаг 5 … Добавьте призыв к действию. А именно: позвонить в группу.

Вы можете написать «Подпишитесь!», Но также лучше предложить посетителям ценную выгоду. Привилегия, которая есть только у членов сообщества.

Пример: «Присоединяйтесь к группе и получите скидку 25% на свой первый заказ!»

Шаг 6 … Заполните текст описания группы.Убедитесь, что он соответствует следующим критериям:

Лучше, если описание будет кратким. Никто не любит читать «много букв», а поисковые системы отображают ограниченное количество символов.
Если текст все-таки получился длинным, то структурируйте его (разбейте на блоки, например) и разместите наиболее важную информацию в начале (перед ссылкой «Показать полностью»).
Не перегружайте текст «украшениями» (например, смайликами).
Добавьте ключевые слова в текст для индексации в поисковых системах.

Типичные ошибки в описании группы

В погоне за краткостью некоторые публичные администраторы отказываются от описания или пишут в нем буквально пару слов (иногда дублируют название группы). Мы не рекомендуем этого делать, т.к. «непонятное» сообщество вряд ли кого-то заинтересует. Лучше перенести часть текста на аватарку или обложку (короткие тезисы, слоганы). Это помогает сократить аннотацию, не делая заголовок более описательным.

Еще одна распространенная ошибка SMM-специалистов: вставлять в описание текст, имеющий мало общего с самой группой, но содержащий много ключевых слов. Это делается для успешной индексации в поисковых системах, но на самом деле пользы от этого мало, потому что даже если посетитель найдет такое сообщество, вряд ли он в нем задержится.

Тематическая статья : Что писать в разделе «о себе» в Instagram

Примеры хороших описаний

Тематическое сообщество авторов «Подслушанный копирайтинг» составило емкое, но очень информативное описание.Список того, что могут делать здесь участники, и призыв к действию перемещены на обложку группы, что сокращает аннотацию.

Развлекательным сообществам важно как можно яснее и быстрее донести до посетителя, почему он должен «оставаться» здесь.

Описание официального сообщества электронного дискаунтера «Ситилинк» лаконично, но в то же время отвечает на все вопросы нового посетителя о группе. Также указано, что информация здесь носит информационно-развлекательный характер, а также контакты, обязательные для ведения бизнеса.

Поскольку «продающим» группам выгодно преобразовывать любое мимолетное желание подписчика купить продукт, важно указать все контакты магазина, чтобы клиент мог быстро связаться с ним для совершения покупки.

От таких групп посетители ожидают «полезности» (скидки, подарки, инструкции, сравнительный анализ продуктов) и поддержки со стороны администраторов (отправка отзывов, получение ответов на вопросы).

Добавить описание в сообществе

Вы можете добавить описание к группе следующим образом:

Аннотацию можно написать прямо в поле «Добавить описание» или заполнить в разделе «Управление».
Нажав на поле «Добавить описание», вы сможете ввести текст.
Введите текст, и он сразу появится перед вами на странице группы.
Также вы можете изменить описание группы в разделе «Управление» в блоке «Основная информация».
Введите текст и нажмите кнопку «Сохранить».

Описание появится на странице группы.

Читайте также : 10 парсеров для подписчиков из групп ВКонтакте

Заключение

Описание группы ВКонтакте — это текст, который «продает» сообщество в прямом и аллегорическом смысле (может продавать продукт или «идею» / тему).Рекомендации из этой статьи помогут вам расширить аудиторию, улучшить дизайн группы и увеличить продажи. Ведь продуманное и правильно составленное описание — серьезный инструмент продвижения.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 64de652cfcde8e65.

полный анализ.Программы для автоматической рассылки приглашений

рассылок Вконтакте приобрели большую популярность за последние несколько месяцев. Суть в том, что вы можете отправлять рассылки пользователям, которые написали сообщения в сообщество или дали свое согласие на отправку сообщений в приложении. Подробнее в видео:

Вот список самых популярных служб списков рассылки:

Все предельно просто: мы добавляем приложение в нашу группу, создаем список рассылки, на который подписываются пользователи (например: Новости), а затем просто побуждаем пользователей подписаться на рассылку новостей или писать сообщения сообществу.

Так выглядит установленное приложение в группе:

Открываемость писем составляет от 70 до 90% и, самое главное, не падает с рассылки на рассылку.
Нет спама, доступа к электронной почте, черного и белого списков — все намного проще электронной почты.
Это вовсе не значит, что о списке рассылки E-mail нужно забыть, скорее, нужно дополнить его сообщениями Вконтакте.

Огромный плюс, который я вижу, это возможность создавать кнопки подписки и размещать их на своих сайтах.
Если раньше все собирали Имя и E-mail, то теперь будет только одна синяя кнопка без лишних вопросов и полей для заполнения. Это очень удобно, функционально и обязательно приведет к увеличению как конверсии сайта, так и выручки от продаж.

Также не забывайте, что в рассылках Вконтакте можно создавать автоматические серии писем. Первое письмо после подписки, второе письмо через три дня, третье письмо через неделю и т. Д. Вам не нужно постоянно все делать вручную — разработчики уже все автоматизировали.

Видео по работе с рассылками Вконтакте

Кстати, а когда вы в последний раз заходили на E-mail и читали письма? Не смотрел, но прочитал)

Информационные бюллетени

— отличный способ поддерживать связь с клиентами вашей компании, информировать их о новых событиях, а также искать новых потенциальных клиентов. Создание собственного информационного бюллетеня — отличный способ превратить посетителей вашей страницы в покупателей или просто держать всех своих друзей в курсе. Но как сделать рассылку ВКонтакте?

Делаем рассылку с помощью VKBot

Для простого общения, а также для использования сети созданы специальные программы, плагины, скрипты, облегчающие и улучшающие общение в Интернете.Лидером среди них является программа VKBot. Расширенная версия этой программы платная, но есть и бесплатная версия, в которой есть все самые необходимые функции. Кроме того, эта программа не наносит вреда персональному компьютеру и чрезвычайно проста в использовании. Именно с его помощью можно производить массовую рассылку в контакте.

Использование программы VKBot для рассылки сообщений:

После выполнения этого действия появится табличка, в которой вам нужно будет выбрать проект из списка или самостоятельно ввести любое слово и предложение.После этого следует нажать на кнопку «Поехали».

Выбор типа рассылки

Теперь после появления следующего меню, состоящего из четырех кнопок: «Отправить личное сообщение друзьям», «Поздравить», «Отправить сообщение в стены», «Отметить новость« Нравится ». Из этого меню вы необходимо выбрать нужное вам действие.

Если вам нужно отправить сообщение на стену всем своим друзьям с прикрепленной картинкой, то вы должны нажать на кнопку «Отправить сообщение на стену».Затем появится окно, в котором нужно будет ввести сообщение.

В случае, если вам нужно сообщить друзьям о чем-то в личном сообщении, необходимо выбрать кнопку «Отправить личное сообщение друзьям».

Всем, кто задумывался над тем, как сделать рассылку ВКонтакте, следует помнить, что массовая рассылка относится к спаму. А он, как известно, никуда не годится. Поэтому всегда нужно быть осторожным при использовании функции рассылки. Вам следует постараться убедиться, что отправляемые вами сообщения не выглядят как явная массовая рассылка и не содержат много ссылок на внешние ресурсы.Если вас поймают на рассылке спама, администрация заблокирует ваш аккаунт до выяснения более подробных обстоятельств.

получает автоматический обмен сообщениями в группе.

Для активных владельцев сообщества, группы, мероприятия

возможность настроить ветку сообщений

своим подписчикам, отправьте внутри сети мгновенно

письма, настроить автоматическую воронку продаж.

Все эти функции доступны через сервис Gamayun.

Эта услуга абсолютно бесплатна, она обновляется и

находится в стадии завершения.В нем доступны и другие функции,

, но сегодня мы сосредоточимся на создании списков рассылки.

почтовых сервисов, только внутри социальной сети

В контакте с. Вы можете ввести прямо в своем сообществе

подписчика, с возможностью сегментации по тематике

рассылки, отправлять мгновенные письма можно

строит автоматические воронки продаж.

Первоначальная настройка сервиса Гамаюн на автомат

отправка сообщений группе.

Для использования функционала услуги

Гамаюн, ищем через страницу входа в поисковик

в сервис Гамаюн — https://gmun.pro/

социальных сетей ВКонтакте.

Вы попадете в личный кабинет сервиса Гамаюн.

Меню кабинета удобное и понятное, на русском языке.

Здесь производятся персональные настройки.

Перейдите на вкладку «модератор», добавьте сообщество,

В котором мы решили настроить рассылку сообщений.

После добавления сообщества сервис Гамаюн запросит

доступ к добавленному сообществу. Всего появится

сообщества, в которых вы являетесь модератором.

Выбираем желаемое сообщество, предоставляем этот доступ,

, нажав кнопку «Разрешить».

Следующим шагом будет добавление самого приложения в ваш

Сообщество

. Gotta golink

и на открывшейся странице добавить группу

В сообществе ВКонтакте появится кнопка «Подписаться».

Если посетитель нажмет на эту кнопку, откроется окно

Со страницы сообщества заходим в «действия»

в управлении сообществом выберите опцию «приложения».

Попадаем в настройки.

Вы можете изменить название кнопки в соответствии с темой:

настройка видимости кнопки подписки.

В этом разделе находится кнопка для удаления приложения

Гамаюн из общины.

Нужно связать сообщения. Это необходимо для

пользователя могли отправить сообщение группе.

Включить сообщения:

Управление сообществом — Сообщения — Включить.

Добавьте текст приветствия, напишите любой

текста по теме.

В результате этих настроек появляется сообщество

кнопка «написать сообщение».

Отправка сообщений, создание серии автоматической рассылки.

Fordispatchau автоматическая передача сообщений

Группа пользователей

перейдите на вкладку «Дистрибьютор».

Добавление тем оформления. Тема — информационный бюллетень. Добавить заголовок

Здесь мы создаем серию сообщений. Есть возможность

редактировать сообщения, устанавливать время отправки.

Внизу расположены кнопки управления Дистрибьютора:

отображение темы в приложении, редактирование темы,

кнопки для добавления и исключения пользователей,

Кнопка удаления темы.

Чтобы настроить серию букв, вам нужно использовать

вкладка «Цепочка сообщений».

Если вам нужно отправить отдельное сообщение, выберите

тема. Если выбрать «Без темы» — сообщение отправлено

абонентов группы, не подписанных на тематические

Набираем текст сообщения. В это же поле можно вставить

При создании сообщений необходимо в каждом сообщении

чтобы вашу группу не забанили вставьте ссылку с

возможность отписаться.

Рекламные методы набора подписчиков в группу

социальная сеть ВКонтакте

Для набора подписчиков через сообщество социальной сети

ВКонтакте в свою базу подписок в сервисе Гамаюн,

закреплены наверху своей группы колпачком.

подарок, условия его получения: присоединяйтесь к группе,

Тогда можно отправлять отдельные письма и

автоматических цепочек сообщений.

Можно построить любую воронку продаж,

приглашение на вебинар, чтобы предоставить полезный контент,

Если вы хотите знать, как создать социальную группу

сеть ВКонтакте, как правильно ее организовать и поддерживать,

как писать посты, как правильно с минимум

для привлечения подписчиков в сообщество, например

Привлекайте трафик и привлекайте подписчиков,

эксперт по заработку на партнерских программах в

Нужен совет по продвижению партнерских программ?

Вы можете задать любой вопрос 24 часа в сутки и получить

ответ специалиста.

бесплатный курс System

сервис гамаюн https://gmun.pro/

сервисная группа Гамаюн ВК

Не делая «лирических отступлений», обозначим тот факт, что социальная сеть «ВКонтакте» приобрела статус если не основного, то одного из предпочтительных способов виртуального общения, без которого подавляющее большинство пользователей World Wide Веб не может. Создав для себя страницу ВКонтакте, человек не только получает возможность пообщаться с близкими и завести новые знакомства.Также становится реальным увеличить свой заработок, продвигая свой бизнес. Людям дается описание различных видов услуг, продуктов компании и событий.
Естественно, все эти действия рекламодатели и бизнесмены не совершают без помощи специального программного обеспечения. Далее мы рассмотрим, как сделать массовую рассылку ВКонтакте и какое программное обеспечение для этого потребуется.

Для облегчения связи и работы в сети существуют различные типы скриптов, программ, которые делают виртуальное общение лучше и проще.Самая популярная из этих утилит —

VKBot. В чем его преимущества:

Наличие сборки с набором дополнительных инструментов, которые необходимо приобрести, а также базовой версии программы, которая предоставляется бесплатно.
Абсолютная безопасность вашего ПК, то есть отсутствие вредоносных строк в программном коде.
Простота обращения.

VKBot — это такой же пакет инструментов для массовых рассылок в социальной сети ВКонтакте.

Как раздавать текстовые сообщения, видео и другие предметы с помощью VKBot

Очень простое управление. Вам необходимо запустить VkBot, войти в систему, указав свой логин и пароль, и нажать кнопку «Рассылка новостей». Далее вы увидите окно, в котором вы вводите то, что хотите: одно или несколько слов, например:

«Добрый день» или «Здравствуйте». Затем нажмите на слово «Поехали», и появится всплывающее меню для выбора дальнейших действий. Решите, какое действие вы хотите предпринять из действий, перечисленных в меню.Если вы хотите отправить сообщение с изображением и звуковой дорожкой своим друзьям на стене, выберите действие «Отправить сообщение на стены». Появится небольшое окошко с полем для ввода сообщения, например: «Здравствуйте. Вот фото где я маленький. Бросьте мне свое »и добавьте свою фотографию в сообщение с помощью кнопки« Прикрепить ». Вы также можете прикрепить аудио и видео.

Если вам нужно рассказать о чем-то в личном сообщении, то нажмите «Отправить LSV друзьям». Появится поле, аналогичное предыдущему, где вы введете желаемый текст.В случае, если вы хотите «поставить лайк» всем новостям от друзей на стенах, нажмите «Отметить новость« Нравится »».

Работаем с VKBombSender

Судя по названию, мы будем бомбардировать пользователей. А теперь поподробнее и без «лирики». VKBombSender, как и VKBot, — программа для отправки сообщений ВКонтакте. Кнопка «Сообщения» — это поле, в которое вводится список сообщений для рассылки. В этом случае каждое последующее сообщение необходимо вводить с новой строки. Это основное поле панели управления утилитой.Список опций позволит вам настроить абсолютно все, что захотите. Для управления параметрами нажмите кнопку «Настройки».

VkBombSender — вкладка Настройки

Существует два способа авторизации http и https. Они отличаются тем, что по https-методу авторизация профилей осуществляется по закрытому протоколу. Однако есть момент, на который желательно обратить внимание. Не каждый прокси-сервер работает с https.

Функция «Циклические учетные записи» обеспечивает дальнейшую рассылку по окончании цикла пользовательских учетных записей до тех пор, пока не закончатся критерии.

Работа с макросами

Еще одна особенность утилиты — работа с макросами вроде. Суть такая: ВКонтакте блокирует аккаунт на отправку сообщений одной формы. Следовательно, можно вводить каждую последующую реплику в файл сообщения с новой строки или делать один макрос, заменяющий лексические единицы, например реплику: Здравствуйте, как дела? Вы можете разделить это сообщение с помощью макроса на несколько фраз, макрос [hello | привет, | Здравствуйте, как поживаете? | как дела?] создаст в сообщении 6 фраз, фразы будут выглядеть так:

привет, как дела?
привет как дела?
привет как дела?
Привет! Как поживаешь?
привет как дела?
привет как дела?

Утилиты разобрались с макросами.Также есть файл links.txt. С его помощью можно отправить сообщение типа: Здравствуйте, посмотрите ссылку. Получатель сообщения увидит на своем экране: Здравствуйте, взгляните на ссылку [ссылка выбирается случайным образом из файла links.txt]. Также перед отправкой ссылки она сканируется на наличие опасного окна, например, переход на сайт заблокирован, о вашей безопасности заботится ВКонтакте. Если такие вещи будут обнаружены во время сканирования, ссылка не будет опубликована, и программа выберет другую ссылку из ссылок.txt файл. В общем, все довольно просто. Покупка утилиты обойдется вам в 30 долларов, заплатите один раз и все. Никаких дополнительных пакетов инструментов не требуется. После установки новых фильтров и алгоритмов прямо во «ВКонтакте» вам будут доступны все свежие версии программы без необходимости за них платить.

Видео: Как сделать массовую рассылку ВКонтакте

В. К. Сайкс | читать вечно

В. К. Сайкс. — автор сценария жен / мужей Ванессы Келли и Рэндалла Сайкса, которые пишут романтические интриги и современные романы с одним заголовком.В писательстве им очень нравится то, что они могут работать где угодно, поэтому Ванесса и Рэнди делят свое время между Онтарио, Канада, летом и Флоридой зимой. Обе локации имеют такие же красивые берега, как и воображаемая бухта Ракушек.

Вы можете узнать больше на:
VKSykes.com
Twitter @VKSykes
Facebook.com/VKSykesBooks

Узнать больше Значок стрелки

Не пропустите новости Forever and Forever Yours

Нажимая «Зарегистрироваться», я подтверждаю, что прочитал и согласен с Политикой конфиденциальности Hachette Book Group. и Условия использования

Автор

Бокс-сет Summer Lovin ‘

Наденьте шлепанцы и насладитесь этим веселым бокс-сетом, наполненным жаркими летними ночами и солнечными песчаными днями! Последний поцелуй лета от Марины Адэр…

Увидимся на закате

ГЛУБНЕЕ, ЧЕМ ЛЮБОЙ ОКЕАН.. . Все, что хочет Холли Тайлер, — это фантастическая карьера, не слишком преданные отношения и город, в котором нет…

Лето на берегу

«Типичная история любви, действие которой происходит на романтическом острове … определенно, которое нельзя пропустить». — RT Book Reviews Просто летнее увлечение? Морган Меррифилд пожертвовал ею…

Встретимся на пляже

Когда профессиональный бейсболист возвращается в свой приморский родной город для заключения сделки, на него нахлынули воспоминания о страстной романтической ночи.…

Значок стрелки Значок стрелки

© 2021 Hachette Book Group
Часть данных на HachetteBookGroup.com предоставлена компанией Books In Print ®. Авторское право 2021 ProQuest LLC. Все права защищены. Все права на изображения в книгах или других публикациях принадлежат первоначальным правообладателям.