как общаться и обратная связь
Наверное у большинства читателей данного материала есть аккаунт в социальной сети «Вконтакте». Одни ведут там свои микроблоги, другие – слушают музыку и смотрят видео, третьи – читают новости и общаются в различных группах. Тем не менее, нет ничего совершенного, и рано или поздно у некоторых пользователей могут возникнуть какие-либо проблемы с функционалом данной социальной сети. В таких случаях на помощь приходит техподдержка Вконтакте, и в этом материале я расскажу, как написать в техподдержку Вконтакте, и каковы её основные функции.
Техподдержка ВК — это совокупность специалистов, призванных отвечать на большинство животрепещущих для пользователя проблем, касающихся функционала социальной сети Вконтакте. По косвенным данным, количество людей в техподдержке – несколько сотен человек (точная цифра не известна), преимущественно молодого возраста (20-30 лет). Первоначально их набирают в базовые группы, где они проходят жёсткое тестирование, и те из них, кто показал достойные результаты, принимаются на работу в социальную сеть «ВК».
Средняя продолжительность ответа на вопрос пользователя составляет 15-20 часов, часто агенты поддержки работают именно по ночам. Средний план агента – около 500 ответов за неделю, нормальное количество ответа на вопрос – около 5 минут. Креативное мышление, юмор, эрудиция приветствуется, так как специалисту техподдержки придётся не только отвечать на технические вопросы по функционалу «Вконтакте», но и на юмористические, нестандартные, творческие вопросы например «Есть ли жизнь на Марсе?» и «Меня бросила девушка, что делать?».
Как связаться с техподдержкой Вконтакте
Так как написать в техподдержку Вконтакте? В новом интерфейсе ВК сделать это очень просто, достаточно нажать на значок вашего аккаунта справа сверху, в появившемся меню выбрать «Помощь».
Вы попадёте в меню вопросов, где представлены как типичные вопросы (вы сразу можете посмотреть ответы на них), так и пустая строка сверху, где вы можете написать свой индивидуальный вопрос. Во время написания вашего вопроса система сразу же поищет сходные вопросы и постарается выдать ответ, если же похожие вопросы не найдены, то вы сможете обратиться с вашей проблемой непосредственно в техподдержку Вконтакте, кликнув на ссылку «Напишите нам».
При этом учтите, что среднее время ответа составляет 15-20 часов, что в свою очередь связано с огромным количеством вопросов от пользователей.
Другие варианты связаться с техподдержкой (телефон, е-мейл, группы)
Для тех, кто ищет ответ на вопрос «как позвонить в техподдержку Вконтакте», сообщаю, что телефоны «Вконтакте» на всеобщее обозрение не выложены, и соответствующего «кол-центра» у данной социальной сети попросту нет. Все вопросы по проблематике ВК администрация сайта рекомендует решать в письменном виде, используя соответствующую форму на сайте ВК.
Также можно написать на электронную почту техподдержки по адресу: [email protected]
Официальные сообщества техподдержки ВК вы также не найдёте, а все найденные подобные группы будут иметь неофициальный характер, хотя там также могут помочь в решении вашей проблемы.
Заключение
В данном материале я описал, как написать в техподдержку Вконтакте. При обращении в техподдержку помните, что большинство задаваемых вопросов абсолютно шаблонны, и ответ на них вы сможете найти на
Многие проводят огромное количество времени ВКонтакте, зная его основные разделы как свои пять пальцев.
Однако прежде чем это делать, лучше все-таки четко выполнить все инструкции, которые есть на экране, если, к примеру, страница заморожена. Пользователей огромное количество и, конечно, быстрого ответа ожидать не приходится.
Об изменениях, связанных с новым дизайном ВКонтакте, рассказано в конце статьи.
Как написать в поддержку ВКонтакте авторизованным пользователям
В верхнем меню есть специальная кнопка «Помощь».
- Наберите в строке поиска слово или фразу — получите список вопросов по теме.
- Если подходящего вопроса нет, можно задать свой. Для этого нажмите кнопку внизу «Ни один из этих вариантов не подходит».
- Появится диалоговое окошко, где сообщат примерное время ожидания ответа. Нажмите «Задать вопрос».
- Это самый важный этап. Напишите заголовок, отражающий суть проблемы. Четко, без лишних слов, опишите ее, предоставьте ссылки, если нужно. От формулировки вопроса зависит и скорость ответа на него и то, помогут ли вам решить проблему. Если нужно, приложите файл: скриншот, например.
- Нажмите «Отправить».
Далее вы попадете на страницу, где вас поблагодарят за обращение и сообщат примерное время ожидания. Позже можно снова войти в раздел «Помощь» и посмотреть статус вопроса, перейдя на вкладку «Мои вопросы». Если их несколько, вы увидите список.
Останется только ждать ответа от так называемого Агента Поддержки.
Как обратиться в поддержку ВКонтакте, если нет доступа к аккаунту
К сожалению, неавторизованные пользователи не смогут написать в поддержку через сайт. Если вашу страницу заморозили, взломали или вы забыли логин или пароль, а восстановить доступ через стандартную форму не получается, придется писать в поддержку по электронной почте: [email protected]
Но эффективнее обратиться в поддержку с другой страницы – друга, родственника или с вашего второго аккаунта, если он есть.
Можно ли позвонить в поддержку ВКонтакте
Ответ на вопрос, увы, отрицательный. Call-центра с поддержкой нет, обратиться можно только письменно через интернет.
- Помните, что обращение в поддержку, вход на сайт и восстановление доступа к аккаунту, получение кода доступа по SMS – услуги бесплатные. Если где-то просят заплатить – это мошенники.
- Во избежание взлома аккаунта чаще меняйте пароль, не используйте слишком простой. А если, к примеру, уезжаете в отпуск, можно временно , чтобы на нее не покушались, ведь в зоне риска именно те аккаунты, которыми долго не пользуются.
В этой статье решаем проблему связи с тех поддержкой Вконтакте, а также, как правильно написать, чтобы получить удовлетворительный ответ от администрации. Подробнее в статье.
Всем привет!
В этой статье покажу как написать в тех поддержку вк, а также, как правильно общаться с администрацией контакта, вашу просьбу или пожелание одобрят в 9 из 10-и случаев).
Причин для связи с администрацией вконтакте бывает множество.
При всем этом в новом дизайне контакта не легко разобраться, а порой нужно действовать мгновенно!
Обо всем ниже.
Первое что хочу отметить, если человек спамит, то есть, рассылает рекламу купить что нибудь, вступить в его сообщество, рассылает материалы для взрослых, предлагает голоса бесплатно.
В таких случаях обычно можно и не писать администрации вконтакте.
Достаточно нажать «пожаловать» и указать причину.
Как правило за такие крупные проступки админы вк, банят аферистов почти мгновенно (обычно хватает 15 минут).
В случаях, когда в сообществе множество рекламы (разрешено не более 3-х реклам в неделю), пропагандируется насилие, порнография, межнациональная рознь или на странице аккаунта множество таких картинок, фото или постов, часто нажатие на кнопку «пожаловаться» может не дать результата.
В таких случаях нужно либо чтобы много людей пожаловалось (нажало на кнопку), или написать администрации вконтакте.
Как написать админам в новом контакте?
1. В правом верхнем углу, рядом с аватаркой, нажимаете на треугольник.
2.Затем, выбираете «помощь.»
3. На открывшейся странице пишите в поиске вопросов, вам предложат множество похожих вопросов и ответов на заданный вами. Опускаетесь вниз. Ищите надпись «ни один из этих вариантов не подходит»
После этого можете задать вопрос администрации Вконтакте.
Если, все сделали правильно, у вас должна выскочить такая табличка.
4. Нажимаете соответственно «задать вопрос»
Минус этого метода, приходиться ждать ответа долгое время.
Больше вам скажу, приблизительное время, которое показано, можете умножать на 3.
В среднем приходиться ждать ответа 3 дня.
Плюс от письма к администрации в контакте, ваше письмо обязательно рассмотрят и дадут ответ.
Как правильно писать жалобу или просьбу администрации Вконтакте
У меня было множество писем в тех поддержку вк.
Почти всегда я получал от них ответ нужный мне).
Самый примечательный случай был, когда мое сообщество заблокировали за смену тематики).
Ну как бы, в своей тематике мне ловить было нечего, а на которую я поменял я был на первом месте в поиске контакта.
Каждый день группа росла на 300 — 500 подписчиков за счет приходов из поиска.
Видно не всем это понравилось).
Кто то стуканул админам вк, паблик заблочили).
Разблокировал за неделю.
Как я это сделал?
Написал в тех. поддержку вконтакте, мол что случилось?
Ну там, все как положено, здрасти…я админ…бла…бла… скажите пожалуста…
Ответили, за смену тематики.
Пишу в следующем письме.
Простите засранца не знал, мол больше такого не повториться, все не тематические посты удалю.
Ответ, типа, больше так не делайте, паблик разблокировали, давайте быстрее меняйте название его и удаляйте посты хреновые
По сути, тому сообществу было 3 года, год последний оно вообще не велось, подписчиков в районе 100к.
Мне оно было не нужно, потому я его через неделю впарил, благо желающих была толпа).
- Ребята, общаться с администрацией вконтакте нужно крайне вежливо.
Ну и делайте вид, что вы не знали правил включайте дурака - Пишите разборчиво, а не набор слов. Четкий вопрос — быстрее ответ.
- Не нужно задавать один и тот же вопрос не сколько раз! Написали, ждите ответа.
Конечно, если вы будете пользоваться парсером, рассылаться массово спам по группам или стенам пользователей, вежливое общение вам вряд ли поможет, все таки — это самые злостные нарушители для контакта).
Для всего остального поможет, проверенно).
Это была статья на тему: как написать администрации Вконтакте.
Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу.
А у меня на сегодня все,
Всем пока!
Проблемы с тем или иным сайтом встречаются повсеместно. Однако чаще всего они возникают на тех ресурсах, где наблюдается большое скопление народа. Кроме того, проблемы могут иметь разную природу возникновения, начиная с того, что сайт подвисает и заканчивая, скажем, оскорблениями со стороны другого пользователя. Возьмем к примеру социальную сеть ВКонтакте: она пользуется популярностью, и ежедневно сюда заходят миллионы человек. Следовательно, нет ничего удивительного в том, что у каждого второго или третьего случаются какие-то неприятности, справиться с которыми самостоятельно он не может.
В таком случае следует обратиться к администрации сайта, которая подскажет, как разобраться в той или иной ситуации. Собственно, о том, как написать администрации ВКонтакте, я и хочу написать в данном материале.
Как написать администрации ВК
Написать администрации данной соцсети, в общем-то, совсем несложно, но я бы не советовал делать это, если у вас пустячный вопрос. Вполне вероятно, что он решается быстро, можно просто поискать решение в интернете. Дело в том, что ответ вы получите не сразу, обычно на это уходит не менее суток.
Однако если все же вы твердо намерены связаться с админами, просто выполните следующие действия:
Другие способы
Хочу развеять миф о том, что помимо письма в администрацию, существуют и другие способы связи. На самом деле, данный вариант – единственно возможный. Не стоит доверять рекламе или пользователям, которые утверждают, что в техподдержку можно позвонить или связать с пресс-службой ВК. Запомните, что существует только один способ связи, о котором я написал выше.
Администрация ВКонтакте всегда желает тебе помочь в развитии твоего паблика. Чем выше популярность пабликов в целом, тем выше популярность самой социальной сети. Поэтому существует обратная связь ВК, и вы всегда сможете задать ей конкретные вопросы и получить сбалансированные ответы. ВКонтакте администрация отвечает в течении суток. Вопросы должны быть максимально точными и детальными. Обратиться за помощью очень просто. О том, как общаться с админами ВК и строить с ними общение, читайте в данной статье.
Чтобы быть услышанными администрацией ВКонтакте, нужно быть максимально вежливыми. Письмо в техническую поддержку важно писать без ошибок, подходить к общению серьезно, чтобы показать свой уровень и отношение.
Даже, если вы допустили некоторые ошибки при ведении сообщества, то скорее всего вам будет прощено. Чтобы быть услышанным, важно понимать принцип работы администрации ВК. Их мало – вас много.
Администрация ВКонтакте – как с ними взаимодействовать?
Если писать грамотно и по делу, то вам обязательно ответят.Наверняка, у многих из вас хоть раз возникал вопрос, который так хотелось задать руководству сайта VK. Но далеко не каждый пользователь пытался это сделать. Вопросы возникают разные: относительно работы сайта, технические моменты, реклама, жалобы и многое другое. Все это можно сделать всего за пару минут. А самое главное, связаться с администрацией довольно просто.
Если вы желаете достичь результата, всегда общайтесь по делу. Формируйте вопрос грамотно. Подумайте над ситуацией. Если администрация ВК увидит, что им пишет взрослый и грамотный человек, то разберут вопрос быстрее.
Например, у вас перестала работать музыка на сайте. Причину, естественно, вы не знаете. Благодаря возможности обратиться в поддержку сайта, вы получите ответ от администрации в течение суток. Если проблема в сайте, тогда они вам об этом сообщат, если проблема у вас, тогда они обязательно вам помогут ее решить, пошагово объясняя каждое действие.
Ждать целые сутки – это довольно долго. Иногда нам хочется получить ответ сразу, но, к сожалению, пока это единственный вариант. Чтобы получить ответ, придётся подождать.
Любое взаимодействие с администрацией осуществляется через письменное обращение. Есть три типа обращений:
- Поддержка (помощь по сайту). Это раздел сайта, здесь можно найти уже готовые ответы на часто задаваемые вопросы или задать свой. Претензии, жалобы, предложения (кроме рекламы), вопросы – все это можно оставить здесь.
- Реклама. Любой вопрос, касаемо рекламы на сайте можно задать, написав на почту [email protected] .
- Пресса. Если вы являетесь представителем прессы, тогда вам необходимо написать на почту [email protected] .
Независимо от типа обращения, ответ вы получите в течение суток.
Как написать/задать вопрос администрации?
Если с рекламой и прессой все предельно ясно, то с обычным обращением могут возникнуть некоторые сложности, особенно у неосведомленных пользователей. Ведь сейчас на сайте нет кнопки, которая напрямую открывала бы форму для обращения.
Для начала нам нужно открыть раздел сайта «Помощь». Сделать это можно двумя способами:
Вы попадете на страницу поддержки. Здесь будут две вкладки «Помощь» и «Список вопросов». И там, и там можно найти ответы на некоторые вопросы. Их здесь действительно много, поэтому вы можете начать вводить свой вопрос прямо в строку поиска.
Где найти форму обратной связи в сети ВКонтакте
Но что, если в данном перечне нет ответа на интересующий нас вопрос? Тогда необходимо открыть форму обратной связи. Как это сделать:
Готово. Ваше обращение было отправлено, теперь вам нужно подождать ответа.
Простой способ вызова обратной связи ВК
Вы можете не только что-либо спрашивать, но также оставлять жалобы или свои пожелания по работе сайта.
Как связаться с администрацией ВК по телефону?
Довольно популярный вопрос, который часто фигурирует на различных форумах, сайтах, в поисковых запросах и т.д.
Все дело в том, что у администрации ВКонтакте нет телефонного номера для связи с пользователями. Любое обращение может быть осуществлено только в письменной форме.
Поэтому, если вы ищите, как связаться с руководством ВК по телефону, не тратьте свое время зря.
Как подтвердить свою страницу?
Верификация на сайте ВК – это проверка страницы на подлинность и соответствие персоне или организации, стоящей за ней.
Отличительный знак страницы, которая была верифицирована – галочка рядом с именем/названием сообщества.
Для профилей требования следующие:
- Личность должна быть известной (узнаваемой). В качестве критериев известности может использоваться заметное присутствие на других площадках, цитируемость в СМИ, статья в Википедии.
- Страница должна быть чистой. Не содержать спама и оскорблений. Комментарии должны модерироваться.
- Имя должно быть настоящим (те, кто более известны под каким-либо псевдонимом, могут указать его).
- Должна быть включена двойная аутентификация.
- Контент должен быть уникальным и постоянно обновляться.
- Должно быть минимум ссылок на сторонние ресурсы, другие социальные сервисы, репостов из других соц. сетей.
- Не допускается размещение вредоносных ссылок, массовые упоминания или рассылки приглашений и сообщений, искусственное повышение показателей активности (подписки, лайк и т.д.).
- Сама же страница должна быть заполнена, должны быть размещены фотографии, а количество друзей не должно превышать количество подписчиков.
Соблюдение всех вышеперечисленных требований не означает, что вашу страницу обязательно подтвердят. ВКонтакте оставляет за собой право без объяснения причины отказать в верификации.
Как написать в техподдержку ВК (Вконтакте)
Пользователи Вконтакте большинство вопросов, касающихся совершения тех или иных действий в этой социальной сети, могут решить самостоятельно. Например, никакого труда не составит удалить страницу, разместить новый пост или изменить пароль. В ВК создан огромный инструментарий для комфортного общения и досуга. Однако иногда возникает необходимость связаться со службой техподдержки. Как написать администрации Вконтакте и обратиться к разработчикам за помощью?
С компьютера
Написать о своей проблеме админам представленной социальной сети не сложнее, чем скачать видео с ВК. Причем для этого не потребуется устанавливать различные плагины и программы. Алгоритм действий имеет следующий вид:
- Заходим на свою страницу Вконтакте, нажимаем на имя и выбираем раздел «Помощь».
- Ищем вопрос и щелкаем на него левой кнопкой мыши.
- Нажимаем на кнопку «Это не решает мою проблему».
- Выбираем подпункт «У меня остались вопросы».
- Ищем раздел «Задать вопрос».
- Описываем проблему, при необходимости добавляем фотографии или текстовые документы и нажимаем на кнопку «Отправить».
- Написать агентам службы поддержки Вконтакте довольно просто. Если все сделано правильно, пользователю сообщат об успешности обращения.
Внимание: скорость ответа от тематики обращения не зависит.
С телефона
Иногда возможности связаться с админами ВК с компьютера просто нет. Обратиться в службу поддержки и написать администраторам можно и с телефона. Особых трудностей не существует и в этом случае. Даже посмотреть гостей Вконтакте бывает сложнее:
- Открываем приложение и заходим в главное меню.
- Нажимаем на кнопку «Еще».
- Выбираем опцию «Помощь».
- Открываем какой-либо раздел из представленных.
- Пролистываем страничку вниз и нажимаем на кнопку «Задать свой вопрос».
- Указываем вопрос и нажимаем на галочку, расположенную в верхнем углу.
Внимание: написать разработчикам много писем подряд не получится. Периодичность обращений ограничена жесткими временными лимитами. После одного запроса сделать новый сразу же нельзя. Об этом пользователю будет сообщено отдельно.
На заметку: узнайте, как очистить стену в ВК.
Подводим итоги
Написать администраторам Вконтакте и связаться с разработчиками можно и через электронную почту. В этом случае нужно обратиться по адресу [email protected]. Скорость ответа во всех случаях одинакова.
Смотрите также
Направить обращение в администрацию города
Уважаемые посетители сайта!
Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
Поля, отмеченные*, являются обязательными для заполнения.
Ответ на Ваше обращение, поступившее в администрацию города Рязани в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами (ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Информируем Вас о том, что администрация города Рязани не занимается рассылкой сувенирной и печатной продукции гражданам, так как данный вид расходов не предусмотрен в бюджете города Рязани.
Ознакомиться с историей города Рязани Вы можете на официальном сайте администрации города.
По вопросам здравоохранения рекомендуем Вам обращаться на официальный сайт Министерства здравоохранения Рязанской области, или по адресу Министерства здравоохранения Рязанской области: 390006, г. Рязань, ул. Свободы, д.32.
В случае, если Вы проживаете на территории Рязанской области, но не в городе Рязани, рекомендуем Вам обращаться на официальный сайт Правительства Рязанской области, так как администрация города Рязани является исполнительным органом местного самоуправления и осуществляет свои полномочия в черте города Рязани.
Также Вы можете ознакомиться с порядком работы с электронными обращениями граждан.
[1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт администрации города Рязани, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан управления делами аппарата администрации города Рязани.
2. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа излагается суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
4. Если в направленном тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл-вложение), либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
6. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
7. В случае направления в администрацию города Рязани обращения, содержащего предложение, заявление или жалобу, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц, в частности обращения, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснениями порядка обжалования судебного решения, был размещен на официальном сайте администрации города Рязани, в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного ответа «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении (ч. 4 ст.10 Федерального закона от 0205.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
8. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований Российского законодательства.
Адрес для отправки обращений в письменной форме: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28.]
Кому направляется обращение *— не выбрано —В администрацию города РязаниГлаве администрации Е.Б. СорокинойИ.о. первого заместителя главы администрации города, руководителя аппарата А.Н. ПустоваловуИ.о. заместителя главы администрации С.А. СавинуЗаместителю главы администрации Н.Н. ШтевнинойИ.о. заместителя главы администрации О.А. ФединуИ.о. заместителя главы администрации Б.В. Ясинскому
Текст Вашего обращения * Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете файлом без архивирования и размером до 10Мб допустимого формата:- текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
- аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, mp4, webm.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
Указанная Вами личная информация необходима для отправки официального ответа и не будет публиковаться на сайте.
Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами, в соответствии с ч.4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».
При нажатии кнопки «Отправить обращение» Вы автоматически даете согласие на обработку Ваших персональных данных.
Должность | ФИО | Номер телефона |
---|---|---|
Начальник финансового управления Администрации Сысертского городского округа |
Челнокова Елена Петровна |
227-07-67 (доб. 220) 6 — 05 — 36 |
Заместитель начальника Финансового управления Администрации Сысертского городского округа |
Стрелкова Светлана Юрьевна |
227-07-67 (доб. 109) |
Главный специалист |
Балина Алена Анатольевна |
|
Старший инспектор | Сугатова Кристина Александровна |
227-07-67 (доб. 170) 6 — 05 — 36 |
БЮДЖЕТНЫЙ ОТДЕЛ |
||
Начальник отдела | Сабирова Анна Михайловна | 6 — 04 — 75 |
Главный специалист | Лепилова Марина Юрьевна | 6 — 02 — 76 |
Главный специалист | Лапко Ольга Владимировна | 6 — 02 — 76 |
Ведущий специалист | Долгих Оксана Александровна | 6 — 02 — 76 |
ОТДЕЛ ЭКОНОМИКИ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ДОХОДОВ |
||
Заместитель начальника управления — начальник отдела | Бабаева Ирина Анатольевна | 6 — 01 — 85 |
Заместитель начальника | Новоселова Анастасия Николаевна | 145 |
Главный специалист | Александрова Светлана Максимовна | 6 — 01 — 85 |
Главный специалист | Петришина Виктория Владимировна | 127 |
Ведущий специалист | Ершова Елена Игоревна | 6 — 01 — 85 |
Ведущий специалист | Шелегина Алена Сергеевна | 125 |
ОТДЕЛ УЧЕТА, ОТЧЕТНОСТИ И ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ |
||
Начальник отдела | Вяткина Наталья Владимировна | 6 — 02 — 53 |
Главный специалист | Седова Алла Александровна | 7 — 14 — 26 |
Главный специалист |
Родина Наталья Александровна |
6 — 02 — 53 |
Ведущий специалист | Чернышова Наталья Олеговна | 6 — 05 — 36 |
Ведущий специалист | Бассейн Анастасия Владимировна | 7 — 14 — 26 |
ОТДЕЛ КАЗНАЧЕЙСКОГО ИСПОЛНЕНИЯ БЮДЖЕТА |
||
Начальник отдела |
Кострова Наталья Евгеньевна |
6 — 01 — 84 |
Главный специалист |
Баитова Екатерина Андреевна |
6 — 01 — 84 |
Главный специалист |
Слободчикова Наталья Алексеевна |
6 — 01 — 84 |
Ведущий специалист | Маклакова Наталья Анатольевна | 6 — 01 — 84 |
Пользователи «ВКонтакте» на полчаса получили доступ к инструментам администрации соцсети после сбоя Статьи редакции
{«id»:22651,»url»:»https:\/\/vc. ru\/social\/22651-vk-bug-tracker»,»title»:»\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u00ab\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435\u00bb \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0447\u0430\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u0431\u043e\u044f»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/social\/22651-vk-bug-tracker»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/social\/22651-vk-bug-tracker&title=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u00ab\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435\u00bb \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0447\u0430\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u0431\u043e\u044f»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/social\/22651-vk-bug-tracker&text=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u00ab\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435\u00bb \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0447\u0430\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u0431\u043e\u044f»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/social\/22651-vk-bug-tracker&text=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u00ab\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435\u00bb \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0447\u0430\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u0431\u043e\u044f»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/social\/22651-vk-bug-tracker»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u00ab\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435\u00bb \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0447\u0430\u0441\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0441\u0431\u043e\u044f&body=https:\/\/vc.ru\/social\/22651-vk-bug-tracker»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
50 033 просмотров
Ангарский городской округ — официальный сайт
Ангарский городской округ
Население: 236 912 человек
городское: 224 630
сельское: 12 282
город Ангарск
Население: 224 630 человек
/2020 год
поселок Звездочка
Почтовый индекс: 665853
Население: 41 человек /2020 год
поселок Зверево
Почтовый индекс: 665854
Население: 37 человек /2020 год
деревня Зуй
Почтовый индекс: 665854
Население: 310 человек /2020 год
заимка Ивановка
Почтовый индекс: 665815
Население: 75 человек /2020 год
поселок Ключевая
Почтовый индекс: 665854
Население: 43 человека /2020 год
поселок Мегет
Почтовый индекс: 665854
Телефонный код: +7(3952)
Население: 8 975 человек /2020
поселок Новоодинск
Почтовый индекс: 665853
Население: 83 человека /2020 год
село Одинск
Почтовый индекс: 665815
Население: 1 006 человек /2020 год
село Савватеевка
Почтовый индекс: 665853
Население: 1 400 человек /2020 год
поселок Стеклянка
Почтовый индекс: 665854
Население: 74 человека /2019 год
поселок Ударник
Почтовый индекс: 665854
Население: 152 человека /2020 год
деревня Чебогоры
Почтовый индекс: 665815
Население: 34 человека /2020 год
заимка Якимовка
Почтовый индекс: 665815
Население: 52 человека /2020 год
поселок Звездочка
поселок Зверево
заимка Ивановка
поселок Ключевая
поселок Мегет
поселок Новоодинск
село Савватеевка
поселок Ударник
деревня Чебогоры
заимка Якимовка
Хасиков Бату Сергеевич
Информация для ознакомления гражданам, желающим отправить обращение в форме электронного документа
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Главы Республики Калмыкия, поступают на рассмотрение в Администрацию Главы Республики Калмыкия.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. Рассмотрение вашего обращения осуществляется в установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядке.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме в формате «pdf», «doc», «docx», «rtf», «jpg», «jpeg» размером не более 2МБ.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Напишите или позвоните в Белый дом
Навигация по этому разделу
Выбирать Напишите или позвоните в Белый дом Присоединяйтесь к нам Стипендиаты Белого домаПозвоните в Белый дом
Номера телефонов
Комментарии: 202-456-1111
Коммутатор: 202-456-1414
TTY / TTD
Комментарии: 202-456-6213
Офис для посетителей: 202-456-2121
Отправить письмо в Белый дом
Вот несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваша корреспонденция попадала в Белый дом как можно быстрее.
- Если возможно, напишите нам! Это самый быстрый способ добраться до Белого дома.
- Если вы пишете письмо, подумайте о том, чтобы набрать его на листе бумаги размером 8 1/2 на 11 дюймов.
- Если вы пишете письмо от руки, напишите как можно аккуратнее чернильной ручкой.
- Укажите обратный адрес как в письме, так и на конверте. Если у вас есть адрес электронной почты, поделитесь им и с нами.
- И, наконец, обязательно напишите на внешней стороне вашего почтового конверта полный адрес Белого дома, чтобы ваше письмо дошло до нас как можно быстрее и напрямую:
Белый дом
1600 Пенсильвания-авеню, Н.W.
Вашингтон, округ Колумбия 20500
Отправка подарков
Президент и первая леди настоятельно призывают всех американцев рассмотреть возможность внесения пожертвований в их любимые благотворительные организации вместо подарков Первой семье. И обратите внимание, Белый дом не может принимать наличные деньги, чеки, облигации, подарочные сертификаты, иностранную валюту или другие денежные эквиваленты.
По соображениям безопасности, пожалуйста, не отправляйте скоропортящиеся подарки — например, продукты питания, жидкости или цветы — в Белый дом.Кроме того, доставка предметов, отправленных в Белый дом, часто значительно задерживается, а вложенные предметы могут быть повреждены во время проверки безопасности. По этой причине предметы личной важности, такие как семейные фотографии, не должны отправляться и не могут быть возвращены.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
Свяжитесь с нами | Белый дом
Тип сообщения * Обязательно –Выберите элемент –Свяжитесь с президентомСвяжитесь с вице-президентомСправка с федеральным агентством Вопрос о веб-сайте
Приставка –Выберите товар – г-н.Мисс миссис доктор Макс.
Имя * Обязательно
Второе имя
Фамилия * Обязательно
Суффикс –Выберите товар — Jr.Sr.IIIIIIV
Местоимения –Выберите элемент – она / онахон / онони / ониДругое Предпочитайте не делиться
Если хотите, поделитесь своими местоимениями
Электронная почта * Обязательно
Телефон * Обязательно
Страна / штат / регион * Обязательно Афганистан Аландские острова Албания Алжир Андорра Ангола Ангилья Антарктида Антигуа и Барбуда Аргентина Армения Аруба Австралия Австрия Азербайджан Багамы Бахрейн Бангладеш Барбадос Беларусь Бельгия Белиз Бенин Бермуды Бутан Боливия, Многонациональное Государство Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба Босния и Герцеговина Ботсвана Остров Буве Бразилия Британская территория Индийского океана Бруней-Даруссалам Болгария Буркина-Фасо Бурунди Камбоджа Камерун Канада Кабо-Верде Каймановы острова Центрально-Африканская Республика Чад Чили Китай Остров Рождества Кокосовые (Килинг) острова Колумбия Коморские острова Конго Конго, Демократическая Республика Острова Кука Коста-Рика Берег Слоновой Кости Хорватия Куба Кюрасао Кипр Республика Чехия Дания Джибути Доминика Доминиканская Республика Эквадор Египет Эль Сальвадор Экваториальная Гвинея Эритрея Эстония Эфиопия Фолклендские (Мальвинские) острова Фарерские острова Фиджи Финляндия Франция Французская Гвиана Французская Полинезия Южные Французские Территории Габон Гамбия Грузия Германия Гана Гибралтар Греция Гренландия Гренада Гваделупа Гватемала Гернси Гвинея Гвинея-Бисау Гайана Гаити Остров Херд и острова Макдональд Святой Престол (государство-город Ватикан) Гондурас Венгрия Исландия Индия Индонезия Иран, Исламская Республика Ирак Ирландия Остров Мэн Израиль Италия Ямайка Япония Джерси Иордания Казахстан Кения Кирибати Корея, Народно-Демократическая Республика Корея, Республика Кувейт Кыргызстан Лаосская Народно-Демократическая Республика Латвия Ливан Лесото Либерия Ливийская арабская джамахирия Лихтенштейн Литва Люксембург Макао Македония, бывшая югославская Республика Мадагаскар Малави Малайзия Мальдивы Мали Мальта Мартиника Мавритания Маврикий Майотта Мексика Молдова, Республика Монако Монголия Черногория Монтсеррат Марокко Мозамбик Мьянма Намибия Науру Непал Нидерланды Новая Каледония Новая Зеландия Никарагуа Нигер Нигерия Ниуэ Остров Норфолк Норвегия Оман Пакистан Палестинская территория, оккупированная Панама Папуа — Новая Гвинея Парагвай Перу Филиппины Питкэрн Польша Португалия Катар Воссоединение Румыния Российская Федерация Руанда Сен-Бартелеми Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья Сент-Китс и Невис Санкт-Люсия Сен-Мартен (французская часть) Сен-Пьер и Микелон Святой Винсент и Гренадины Самоа Сан-Марино Сан-Томе и Принсипи Саудовская Аравия Сенегал Сербия Сейшельские острова Сьерра-Леоне Сингапур Синт-Мартен (голландская часть) Словакия Словения Соломоновы острова Сомали Южная Африка Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова южный Судан Испания Шри-Ланка Судан Суринам Шпицберген и Ян Майен Свазиленд Швеция Швейцария Сирийская Арабская Республика Тайвань Таджикистан Танзания, Объединенная Республика Таиланд Тимор-Лешти Идти Токелау Тонга Тринидад и Тобаго Тунис Турция Туркменистан Острова Теркс и Кайкос Тувалу Уганда Украина Объединенные Арабские Эмираты Великобритания Соединенные Штаты Уругвай Узбекистан Вануату Венесуэла, Боливарианская Республика Вьетнам Виргинские острова, Британские Уоллис и Футуна Западная Сахара Йемен Замбия Зимбабве
Улица * Обязательно
Город * Обязательно
Состояние * Обязательно -выберите предмет- Алабама Аляска американское Самоа Аризона Арканзас Вооруженные силы Америки Вооруженные силы Европы Вооруженные силы Тихого океана Калифорния Колорадо Коннектикут Делавэр округ Колумбия Федеративная Микронезия Флорида Грузия Гуам Гавайи Айдахо Иллинойс Индиана Айова Канзас Кентукки Луизиана Мэн Маршалловы острова Мэриленд Массачусетс Мичиган Миннесота Миссисипи Миссури Монтана Небраска Невада Нью-Гемпшир Нью-Джерси Нью-Мексико Нью-Йорк Северная Каролина Северная Дакота Северные Марианские острова Огайо Оклахома Орегон Палау Пенсильвания Пуэрто-Рико Род-Айленд Южная Каролина южная Дакота Теннесси Техас U. Южные Виргинские острова Внешние малые острова США Юта Вермонт Вирджиния Вашингтон Западная Виргиния Висконсин Вайоминг
Почтовый индекс * Обязательно
Что бы вы хотели сказать? * Обязательно
Держите меня в курсе регулярных новостей из Белого дома
Как адресовать письмо
В нашу эпоху текстовых сообщений и прямых сообщений иногда трудно вспомнить все, что вы узнали в школе о написании официальных писем.Вы можете прожить годы в своей карьере, не написав ничего, кроме профессионально выглядящего электронного письма. Тем не менее, профессиональное написание писем является важным навыком при поиске работы, поиске работы в сети или отправке другой деловой корреспонденции.
Когда дело доходит до поиска работы, вам нужно сделать все возможное, чтобы выглядеть профессионально. Случайный стиль просто не годится, когда вы пытаетесь произвести впечатление на менеджера по найму и выделиться среди конкурентов. Первое, что видит потенциальный работодатель, — это то, как адресовано письмо, поэтому соблюдение надлежащих правил адресации письма или профессиональной переписки имеет важное значение для вашего служебного и делового общения.
Прежде всего, когда вы пишете письмо или отправляете электронное сообщение для работы или в деловых целях, важно использовать формальный язык при обращении к человеку, которому вы пишете, если вы не знаете его очень хорошо.
Если вы не уверены, следует ли использовать формальную или случайную (имя) форму адресации, сделайте ошибку в сторону профессионализма и используйте официальное обозначение.
Как адресовать письмо: мистер, доктор, мисс или миссис
При обращении к мужчине лучше всего использовать титул Mr.Для женщины используйте г-жа, даже если вы знаете семейное положение адресата. Мисс более профессиональна, чем мисс или миссис, которые могут показаться устаревшими.
Для врача или человека с докторской степенью используйте доктор в качестве названия. Кроме того, вы также можете использовать «Профессор», если пишете преподавателю университета или колледжа.
Если вы не знаете гендерную идентичность человека, к которому обращаетесь, используйте нейтральное с гендерной точки зрения приветствие и просто укажите его имя и фамилию, e.г., «Дорогой Тристан Долан».
Примеры письма-приветствия
Многие письма-приветствия подходят для деловой и служебной переписки, в том числе:
- Уважаемый г-н Смит
- Уважаемая г-жа Маркхэм
- Дорогая Кили Доу
- Уважаемый доктор Хейвен
- Уважаемый профессор Джонс
После приветствия поставьте двоеточие или запятую, затем используйте разрыв строки и начните первый абзац вашего письма. Например:
Уважаемый господин.Смит:
Первый абзац письма.
Поиск контактного лица
Элисон Чинкота © The Balance 2018Вам не нужно знать имя человека, к которому вы обращаетесь, но это не повредит, и на самом деле это может произвести положительное впечатление, особенно если вы пытаетесь пройти собеседование. Использование имени может быть проблемой, поскольку работодатели часто не указывают контактное имя в объявлении о вакансии, особенно на крупных сайтах поиска работы.
Стоит попытаться найти контактное лицо, потому что если вы потратите время на выяснение имени этого человека, это продемонстрирует личную инициативу.Он также демонстрирует внимание к деталям, что будет хорошо для вас, когда ваше резюме будет рассматриваться.
Лучший способ узнать имя контактного лица в компании — спросить. Если вы создаете сеть, чтобы получить должность, попросите контактное лицо в сети сообщить имя и адрес электронной почты человека, с которым лучше всего поговорить о должности. В противном случае позвоните по основному номеру компании и спросите у администратора имя и контактную информацию менеджера по персоналу, отвечающего за прием на работу (или руководителя такого-то отдела и т. Д.).).
Если ни один из этих методов не сработает, часто можно найти информацию, которую вы ищете, проведя небольшое исследование в Интернете. Начните с веб-сайта компании и найдите указанный персонал. Вы часто увидите контактное лицо отдела кадров на странице персонала или в справочнике компании.
Если это не дает результатов, пора зайти в LinkedIn и выполнить расширенный поиск по должностям и названиям компаний. В процессе вы можете даже найти другую связь с человеком, которого ищете.Это никогда не бывает плохо, когда вы пытаетесь заставить человека взглянуть на ваше резюме.
Образец письма с контактным лицом
Имя Фамилия
Ваш адрес
Ваш город, штат Почтовый индекс
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты
Дата
Контактное лицо
Должность
Название компании
Адрес
Город, штат Почтовый индекс
Уважаемый г-н / г-жа. Фамилия,
Я пишу по поводу предстоящего мероприятия по развитию карьеры студентов в вашем университете.Я заинтересован в бронировании стенда, потому что мы ищем двух новых дизайнеров.
Название нашей компании — Blue Fox Designs, и я хотел бы пообщаться с некоторыми из ваших студентов, изучающих дизайн и искусство, которые закончат учебу в этом году. Мы специализируемся на современном домашнем дизайне и декоре интерьера.
Пожалуйста, дайте мне знать, есть ли у вас место на вашем мероприятии. Вы можете написать мне на [email protected] или позвонить на мой мобильный телефон 555-555-5555.
С уважением,
Подпись (для письма на бумажном носителе)
Ваше введенное имя
РасширятьКогда у вас нет контактного лица
Если у вас нет контактного лица в компании, либо оставьте приветствие из сопроводительного письма и начните с первого абзаца, либо используйте общее приветствие.Например:
- Для кого это может касаться
- Уважаемый менеджер по персоналу
- Уважаемый менеджер по персоналу
- Уважаемые сэр или мадам ( будьте осторожны при использовании этого, он может показаться устаревшим )
После общего приветствия поставьте двоеточие, вот так:
Уважаемый менеджер по найму:
Первый абзац письма.
Образец письма без контактного лица
Имя Фамилия
Ваш адрес
Ваш город, штат Почтовый индекс
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты
Дата
Уважаемый менеджер по найму:
Я пишу, чтобы узнать о возможности открытия каких-либо вакансий в Woodlynn Publishing.В частности, я ищу должность помощника администратора. У меня шесть лет опыта работы помощником по административным вопросам в компании Wedgewood Realty в Норт-Гроув, но в следующем месяце я перееду в ваш район, поэтому ищу новую должность.
Если у вас есть какие-либо возможности, пожалуйста, дайте мне знать. Я приложил свое резюме на ваше рассмотрение. Мой нынешний менеджер Джон Андерсон и двое моих коллег очень охотно предоставят ссылки, подтверждающие мою квалификацию.
Вы можете связаться со мной по адресу [email protected] или по телефону 555-555-5555. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Подпись (для письма на бумажном носителе)
Ваше введенное имя
РасширятьКак обращаться с конвертом
Используйте конверт делового размера (№ 10) для всей корреспонденции, сложив письмо пополам.
- Ваш обратный адрес (имя , почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс ) должен быть в верхнем левом углу конверта.
- Убедитесь, что имя и адрес получателя (контактное лицо , компания, почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс ) расположены по центру конверта.
- Поместите почтовую марку в верхний правый угол конверта.
Навыки профессионального общения
Правильное написание делового или профессионального письма — это навык, который вам понадобится не только при поиске работы. После того, как вы устроитесь на работу, будут моменты, когда вам нужно будет писать письма, требующие официальных адресов и приветствий.
Как отформатировать контактную информацию в сопроводительном письме
Когда вы создаете сопроводительное письмо в надежде получить работу, вам необходимо предоставить свою контактную информацию работодателю. Включение нужной информации в ясном и легко читаемом формате облегчает потенциальным работодателям возможность связаться с вами и нанять вас.
Элементы контактной информации в сопроводительном письме
Как правило, вам следует добавлять ключевые идентифицирующие данные о себе, независимо от того, готовите ли вы сопроводительное письмо в письменной форме или по электронной почте.В случае письменного письма вы также должны указать информацию о получателе.
Ваша информация (как для письменных, так и для электронных писем) должна указывать:
- Имя: Добавьте свое полное имя.
- Почтовый адрес: Укажите адрес, по которому вы в настоящее время проживаете.
- Местоположение: Также укажите свой город, штат и почтовый индекс.
- Телефон (а): Назовите номер, по которому с вами легче всего связаться.Если вы доступны по номеру мобильного телефона днем, а по номеру домашнего офиса вечером, вы можете указать оба номера, обозначив один «Мобильный телефон», а другой — «Вечерний телефон».
- Адрес электронной почты: Требуется только для письменных сопроводительных писем; для сопроводительных писем электронной почты само письмо служит записью вашего адреса электронной почты. Не забудьте указать профессиональную метку для вашей контактной информации электронной почты, желательно вариант вашего имени или инициалов.
- Предпочтительный способ связи: Укажите самый быстрый способ связи с вами из доступных вариантов, которые вы предоставляете — будь то номер мобильного телефона или контактная информация по электронной почте.
Информация о получателе (включается только в письменные сопроводительные письма) должна включать:
- Имя: Это должно быть полное имя получателя — обычно менеджера отдела, отвечающего за прием на работу. При необходимости посетите веб-сайт компании или LinkedIn, чтобы узнать имя руководителя отдела. В случае сомнений позвоните на главную линию компании и спросите у администратора. Если вы не можете определить имя контакта, используйте название отдела в контактной информации.
- Название: Добавьте название должности получателя, например «Менеджер по продажам».
- Компания: Укажите название компании получателя.
- Адрес: Включите адрес компании получателя.
- Местоположение: Добавьте город, штат и почтовый индекс компании получателя.
Подсказка
Включение имени менеджера по найму в письменное сопроводительное письмо может помочь ему быстрее связаться с ними, особенно если их компания перегружена почтой.
Как форматировать контактную информацию в сопроводительном письме
Где вы разместите информацию, зависит от того, готовите ли вы сопроводительное письмо в письменной форме или по электронной почте. Но общий порядок информации в обоих случаях один и тот же.
Поместите контактную информацию в начало письменных сопроводительных писем
Если вы пишете сопроводительное письмо для печати и отправки по почте или сканирования и загрузки на доску объявлений о вакансиях, добавьте в начало письма информацию о том, как потенциальный работодатель может с вами связаться.
Сначала укажите свою контактную информацию — в верхнем левом углу документа. Используйте одинарный интервал и единообразный шрифт и отформатируйте его как блок текста. Укажите свое имя, почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс, номер телефона и адрес электронной почты в отдельных строках, разделенных одним интервалом.
Добавьте пробел, а затем добавьте дату письма, имя получателя, должность, компанию, адрес, а также город, штат и почтовый индекс на отдельных строках, разделенных одним интервалом.
Вот примерный формат контактной информации заявителя и компании, к которой он обращается.
Контактная информация для заявителя и компании по адресу
Ваше имя
Ваш адрес
Ваш город, штат и почтовый индекс
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты
Дата
Имя получателя
Название получателя
Компания
Адрес
Город, штат и почтовый индекс
Вставьте контактную информацию в конце сопроводительного письма электронной почты
Стандартный деловой стиль общения по электронной почте отличается, поскольку размер устройства, на котором получатель просматривает письмо, может не позволять выполнить быстрое визуальное сканирование полного текста, как это делает лист бумаги. Вместо того, чтобы указывать свою контактную информацию вверху, включите ее в свою подпись. Не указывайте контактную информацию работодателя.
В вашей подписи также можно не указывать ваш почтовый адрес и местонахождение, если хотите. Но вы должны указать свое имя и номер телефона. Вы также можете включить соответствующие ссылки на свои социальные профили, такие как ваш бизнес-сайт или профиль LinkedIn. Они могут помочь вам стать авторитетом в своей области и указать на ваш статус в своей профессии.
Вот образец шаблона контактной информации в электронном письме:
Подпись электронной почты
Ваше имя
Ваш номер телефона
Адрес вашего веб-сайта (URL-адрес портфолио или профиля LinkedIn)
В вашей подписи можно использовать небольшие графические изображения, такие как логотип компании, но избегайте крупных изображений, которые отвлекают от текста. Графика должна быть простой и профессиональной.
Укажите предпочтительный способ связи в сопроводительном письме
Поскольку вы будете указывать несколько способов связи вверху или внизу письма, важно указать предпочитаемый вами метод связи в основном тексте письма. Это облегчит получателю доступ к источнику, который вы действительно проверите. По этой причине предпочтительным способом связи должен быть тот, который вы проверяете чаще всего.
Если вы отправляете письменное сопроводительное письмо и часто проверяете электронную почту в течение дня, вы можете написать: «Вы можете связаться со мной в рабочее время по указанному выше адресу электронной почты» в конце письма перед подписью. В сообщении электронной почты закончите этим предложением: «Я с нетерпением жду вашего ответа. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по номеру моего мобильного телефона, указанному в подписи ниже.»Таким образом, у получателя не будет никаких сомнений в том, где с вами связаться.
Сохранение контактной информации в шаблонах
Лучше всего использовать один и тот же базовый формат, указанный выше, каждый раз, когда вы делитесь своей идентификационной информацией в письме или электронном письме. Если вы предпочитаете отправлять сопроводительные письма по электронной почте, сохраните каждый шаблон в текстовом файле, скопируйте и вставьте его в сопроводительные письма по мере необходимости. Если ваша контактная информация изменится, вам нужно будет обновить ее только в одном месте.
Использование согласованного шаблона контактной информации поможет вам избежать ошибок, которые могут привести к сбоям в общении, и повысит шансы получить ответ на работе вашей мечты.
6 простых советов по написанию хорошего письма поддержки (с шаблонами писем)
Когда вы отправляете электронные письма изо дня в день, вполне естественно, что некоторые электронные письма не попадают в цель. Возможно, вы отправили кому-то неправильную ссылку или обратились к кому-то не тем именем. Это проблемы, которые можно легко исправить с помощью простого контрольного списка. В конце концов, написание хорошего электронного письма во многом зависит от правильного понимания основ. Давайте рассмотрим 6 основных проверок, которые вам необходимо выполнить, прежде чем вы нажмете кнопку «Отправить» в электронном письме службы поддержки.
youtube.com/embed/St2lAL0i5Qk?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
1. Обращайтесь к покупателю по его имениРекомендуется называть клиента по имени. Если вы не знаете их имени, подойдет дружеское «Привет!». Но начните свой ответ с полуофициального приветствия, независимо от того, насколько острый вопрос. Он задает тон, согласно которому вы достаточно спокойны, чтобы справиться с проблемой независимо от того, что чувствует клиент.
Начните свой ответ с полуофициального приветствия, независимо от того, насколько острый вопрос.Нажмите, чтобы твитнуть 2. Поблагодарить покупателяКлиент пользуется вашим продуктом / услугой и достаточно о нем заботится, чтобы написать вам. Итак, будь то жалоба или практический вопрос, они проявили интерес к вашей компании, и к этому следует отнестись с благодарностью.
- Вы можете поблагодарить их за то, что они обратили внимание на проблему.
- Вы можете поблагодарить их за использование вашего продукта.
- Вы можете поблагодарить их за отличную идею.
Простая благодарность заставит их почувствовать себя ценными и поможет им понять, что их мысли приветствуются. Но говорите это только в том случае, если вы серьезно.
Будь то жалоба или практический вопрос, клиент проявил интерес к вашей компании, и это следует принять с благодарностью. Нажмите, чтобы твитнуть 3. Ответьте на все вопросы клиентаНезависимо от того, насколько хороша ваша электронная почта, основная цель клиента — перестать с вами разговаривать. То есть хотят получить ответ и двигаться дальше.Таким образом, главный навык обслуживания клиентов — всегда ценить время клиента и сразу давать четкие ответы на все вопросы. Если вам нужно больше времени, чтобы ответить на некоторые из их вопросов, скажите это. Не заставляйте клиента думать, что вы не прочитали его письмо полностью.
Всегда цените время клиентов и сразу же дайте им четкие ответы на ВСЕ вопросы. Нажмите, чтобы твитнуть 4. Обратитесь к основной эмоции электронного письмаНекоторые клиенты пишут вам спокойно и сдержанно.Но некоторые из них — разочарованные и рассерженные клиенты. Это естественно, потому что то, что вам может показаться простой проблемой, активно мешает им получить то, что они хотят.
Поэтому, если они кажутся встревоженными, грустными, злыми или разочарованными, решите их и заверьте их, что вы делаете все возможное, чтобы они не чувствовали себя так. Если вы ничем не можете помочь, вы все равно можете решить эту проблему и сказать им, что вам жаль, что они так думают. Спросите их, можете ли вы чем-нибудь помочь.Простое признание покажет им, что вам не все равно.
Простое признание эмоций клиента покажет им, что вы заботитесь. Нажмите, чтобы твитнуть 5. Попробуйте решение, прежде чем предлагать его клиентамЭта проверка в основном применима к вопросам технической поддержки. Прежде чем сказать им обновить экран или попробовать в другом браузере, попробуйте сделать это на своей стороне. Возможно, решение было предложено вам некоторыми экспертами в команде, но вы не хотите узнавать от клиентов, что оно не работает.
Никогда не позволяйте клиенту указывать на то, что предложенное вами решение не работает. Нажмите, чтобы твитнуть 6. Проверьте грамматику, неработающие ссылки, правильный код и вложенияГрубые ошибки тянут вас вниз. Трудно выглядеть экспертом в решении проблем, если упускать из виду мелочи. Поэтому убедитесь, что вы проверяете орфографические ошибки. Вы можете использовать для этой цели такие инструменты, как Grammarly или даже Microsoft Word. Если вы не уверены в грамматике, если вы не уверены в правописании, просто покажите ее своему ближайшему коллеге-грамматику-нацисту и узнайте его мнение.Точно так же, если вы отправляете ссылку или код, убедитесь, что они работают. И всегда проверяйте, прикрепили ли вы документ, который обещали прикрепить.
Невозможно выглядеть экспертом в решении проблем, если упускать из виду мелочи. Click To Tweet
Вот и все, 6 проверок, которые вам нужно сделать, чтобы убедиться, что ваше электронное письмо службы поддержки в порядке.
Пример сценария: клиент запрашивает новую функцию, которую можно построить
Пример сценария: Клиент запрашивает функцию, которой нет в вашей дорожной карте
Пример сценария: Клиент запрашивает функцию, которой нет в вашей дорожной карте
Есть ли еще какие-нибудь чеки, которые мы пропустили? Дайте нам знать в комментариях.
Вы можете просмотреть следующие связанные блоги —
- https://freshdesk.com/customer-service-skills/writing-awesome-emails-blog/
- https://freshdesk.com/customer-service-skills/write-exceptional-support-emails-blog/
- https://freshdesk.com/customer-support/how-to-support-customers-with-gmail-and-not-suck-at-it-blog/
Принесено вам Академией Freshdesk. Чтобы получить больше подобного контента, зарегистрируйтесь в академии бесплатно сегодня.
Связаться с администрацией
Запрос на планирование
Используйте форму ниже, чтобы запланировать встречу или пригласить губернатора Эверса, вице-губернатора Барнса или их сотрудников на мероприятие. Пожалуйста, предоставьте как можно больше информации. Кто-то из команды будет в свяжемся с вами как можно скорее.
Пригласите губернатора Еверс, вице-губернатора Барнса или их сотрудников на мероприятие ** Примечание: сотрудник свяжется с вами за 2-4 недели до даты мероприятия, чтобы уведомить вас, сможет ли губернатор, вице-губернатор или другой представитель из нашего офиса сможет присутствовать.
Прокламации, памятные документы и свидетельства
В рамках его приверженности обслуживанию всех жителей штата Висконсин Управление губернатора Эверса обрабатывает запросы на прокламации * и другие памятные документы, перечисленные ниже:
- Рождение ребенка
- День рождения Приветствие
- Поздравления
- Премия Eagle Scout
- Достижения девочек-скаутов
- Выход на пенсию (военный, государственный служащий или частный служащий)
- Воссоединение класса / семьи
- Годовщина свадьбы
* Примечание. Запросы о провозглашении должны подаваться за 45–120 дней до даты провозглашения.
Запрос студентов
Губернатор Эверс рад помочь студентам узнать о Капитолии штата Висконсин и штате Висконсин. Если вы студент и ищете эту информацию, заполните форму ниже.
Запросить информацию у губернатора ЭверсаЗапрос публичных записей
Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы запросить публичные записи в Управлении губернатора. После отправки с вами свяжется представитель администрации губернатора, используя контактную информацию, которую вы предоставьте ниже, чтобы проверить или выполнить ваш запрос.
Запросить публичные записи в канцелярии губернатораОбслуживание процесса
Чтобы координировать доставку юридических документов во время пандемии COVID-19, отправьте электронное письмо сюда:
Координировать доставкуСвязаться с FDA | FDA
Звоните:
1-888-INFO-FDA
(1-888-463-6332)
Написать на:
Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов
10903 New Hampshire Ave
Silver Spring, MD 20993-0002
Разработчики продуктов и импортеры , которым необходимо связаться с FDA по вопросам, связанным с продуктами COVID-19, и врачей, нуждающихся в неотложной помощи IND : См. Контактную информацию на главной странице FDA о COVID-19.
Чтобы узнать, как защитить себя от COVID-19 и что делать, если вы считаете, что заболели, посетите http://www.coronavirus.gov или cdc.gov.
Сообщить о чрезвычайной ситуации
- Если вы испытываете опасную для жизни неотложную медицинскую помощь, звоните 9-1-1 .
- Чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации, связанной с продуктами питания, лекарствами, медицинскими приборами, пищевыми добавками или косметикой, позвоните по телефону 1-866-300-4374 или 1-301-796-8240.
Сообщить о проблеме с продуктами, регулируемыми FDA
Онлайн:
- MedWatch: Используйте онлайн-форму отчетности MedWatch, чтобы сообщать о нежелательных явлениях, связанных с пищевыми продуктами и медицинскими продуктами для людей.
- Портал отчетности по безопасности: Используйте эту онлайн-форму, чтобы сообщить о проблемах с кормами для домашних животных, пищевыми добавками и табачными изделиями. Эта форма также принимает обязательные отчеты, такие как Отчетный реестр пищевых продуктов для промышленности.
Будьте в курсе
Все запросы прессы
Закон о свободе информации (FOIA)
Найдите сотрудника FDA
Комментарий к предлагаемым правилам
Разрешить спор
Сообщить о проблеме с этим сайтом
Отправить электронное письмо на веб-почту @ oc.fda.gov. Укажите веб-адрес (URL), на котором вы столкнулись с проблемой, и тип проблемы (например, неработающая ссылка, проблема с загрузкой документа и т. Д.).
Свяжитесь с центрами и офисами FDA
Текущее содержание по состоянию на: