Можно ли переименовать группу в контакте. Как изменить название группы в ВКонтакте
Здравствуйте, друзья! У многих пользователей социальной сети Вконтакте есть свое сообщество. Мы уже разбирались, чтобы подписчикам было проще находить то, что их интересует. Сейчас давайте научимся менять название и ее адрес.
Думаю, Вы заметили, что ссылка на группу состоит из стандартного слова «club» и набора цифр, но если Вы хотите раскрутить свое сообщество, чтобы на него подписывались новые пользователи, тогда нужно сделать адрес более запоминающимся. Например, он может быть такой же, как и название.
Для чего может потребоваться изменение имени? Например, создавая группу, Вы второпях придумали ее имя, а спустя некоторое время, в голову пришло более интересное слово. Или же Вы нашли Вконтакте множество других сообществ с названием, как у Вас. Может, Вы просто полностью хотите изменить тематику сообщества, и вместо цветов начать писать про жизнь животных.
Как видите, причины могут быть разные. Теперь давайте разбираться с интересующими нас вопросами.
Смена названия
Если Вам нужно поменять имя своего сообщества с компьютера или ноутбука, тогда зайдите на свою страничку Вконтакте, в меню слева выберите пункт «Группы» и кликните по нужному сообществу.
Название отображается на главной странице вверху.
Под аватаркой кликните на три горизонтальные точки и выберите из выпадающего списка пункт «Управление сообществом».
Название Вашего сообщества будет изменено.
Смена адреса группы в вк
Адрес группы имеет не меньшее значение, чем ее название. Вы можете вставлять в комментарии ссылку на Вашу группу, отправлять ее друзьям сообщением. А когда она часто мелькает, то гораздо интереснее будет, если ссылка будет связана логически с Вашей группой. Также другим людям проще будет запомнить уникальную ссылку, чем слово «club» и набор цифр.
Для того чтобы ее изменить и в адресной строке браузера больше не было написано «club1111111», на главной странице группы под аватаркой нажмите на три горизонтальные точки и выберите из выпадающего меню пункт «Управление сообществом».
Поэтому пришлось выбрать другой вариант. Когда всплывающая надпись изменилась на «Адрес свободен», нажала «Сохранить».
Как поменять название и ссылку группы с телефона
Название показано вверху на главной странице. Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, чтобы открыть страницу «Управление сообществом».
Человек, который решил создать сообщество или группу «ВКонтакте», первоначально не знает, как ее назвать. И часто ему приходится использовать то наименование, которое придет в голову первым. Так, например, листая свою ленту «ВКонтакте», можно заметить перепосты других сообществ о рекламе таких названий пабликов, как «Название потом придумаю», «Придумай сам» и прочее. Часто именно такие сообщества копируют контент с раскрученных страниц и пытаются собрать подписчиков. Но со временем возникает вопрос о том, как изменить название
Сообщества в «ВК» создается по различным тематикам. К примеру, есть разнообразные футбольные группы, которые меняют свое название в те сезоны, когда проходит чемпионат мира по футболу или Кубок конфедерации, например. Существуют группы подборки музыки. Это очень полезное сообщество, так как попытки найти самому нужную песню или альбом оказываются тщетны. Некоторые группы созданы для заработка в интернете. А есть сообщества, которые дают ссылки на дешевую одежду на сайте «Алиэкспресс».
Оригинальное наименование для сообщества «ВКонтакте»
Итак, какое название группы можно придумать в «ВК»? Для начала нужно проанализировать, а стоит ли создавать группу? Ведь ее нужно регулярно пополнять различными интересными постами, чтобы подписчики не уходили. Если, проанализировав ситуацию, человек понял, что он хочет всем этим заниматься, то следует переходить к следующему шагу. Нужно выбрать тематику сообщества, чтобы определиться, какую аудиторию приглашать. Далее название напрашивается само собой.
Если группа будет направлена на то, чтобы рекламировать и выкладывать красивые и модные вещи для девушек, то можно назвать ее «Топовый шмот». Если для парней, то «Мужской гардероб». Если сообщество будет выпускать посты с картинками со всего мира, название группе можно придумать такое: «Со всего света» или «Мир на ладони».
Как изменить название группы в «ВК»
Часто бывает такое — создав сообщество, человек неправильно задал ему имя. И возникает вопрос о том, как изменить название Необходимо зайти в настройки группы, далее — в «Управление сообществом». Затем в поле «Название» сменить на то имя, которое хотелось бы. Далее следует нажать кнопку «Сохранить» и перейти обратно на страницу группы. Можно заметить, что название сменилось сразу.
Больше никаких помех. Всё идет гладко. И мысли о том, как изменить название группы в «ВК», больше не тревожат.
Все просто и легко. На своей странице выбираете вкладку мои группы и управление.
После заходите в свое сообщество и самая верхняя строчка- управление сообществом- заходим.
Чтобы поменять название своей группе ничего сложного нет. Заходите в Управление далее выбираете вкладку Управление сообществом. Там вы сможете поменять название группе. Ничего сложного здесь нет,смело меняйте.
Изменить название группы контакте очень-очень просто. Но менять название группы может только ещ создатель, то есть человек, который создал эту группу.
Заходим на свою страницу контакте, то есть запускаем свой профиль, ищем созданную вами группу. Заходим в не ищем пункт quot;управление сообществомquot;:
Сохраняем изменения и вобщем то все!
Чтобы в социальной сети quot;Вконтактеquot; изменить название группы — очень важно быть ее администратором или основателем. Если все так — заходим в группу, нажимаем на quot;Управлениеquot;, далее на quot;Управление сообществомquot; и меняем название на требуемое в строке, потом сохраняем изменение. Все.
Чтобы изменить название группы в соц. сети Вконтакте нужно сначала быть администратором группы. А дальше все очень просто. Заходите В quot;Управление сообществомquot;, выбираете пункт quot;Информацияquot; и уже там хотите изменяете полностью описание, а так же в графе quot;Название группыquot; меняете название.
Чтобы изменить название группы на сайте Вконтакте, Вам необходимо зайти в интересующую Вас группу, которой Вы управляете и выбрать под аватаром группы строчку quot;Управление сообществомquot;, в самом первом окошке quot;Названиеquot; введите Ваше новое название.
Это легко и просто сделать, но только в том случаем, если Вы являетесь администратором или модератором данной группы.
Просто в самой группе в ее управлении, там где кнопка — управление сообществом,в верхнем окне выбираете строку и прописываете новое название группы (сообщества)
Для изменения названия группы в ВКонтакте, надо быть е создателем или обладать правами администратора в этой группе. Далее нажимаем на кнопку quot;Управление сообществомquot;, расположенную в группе справа, как раз под аватаркой группы. Зайдя в quot;Управление сообществомquot;, останавливаемся на первой вкладке под названием quot;Информацияquot;. И затем меняем название своей группы в пункте quot;Названиеquot;. Не забываем нажать внизу страницы кнопочку quot;Сохранитьquot;. Вот и вс. Вы успешно поменяли название группы на желаемое.
Для того, чтобы поменять название своей группы, нужно зайти по клавише quot;Мои группыquot;. Далее нажимаете quot;Управлениеquot;. Потом выбирите quot;Управление сообществомquot;. Теперь просто меняете прежнее название на новое.
И чтобы изменить название своей группы в социальной сети ВКонтакте,вы должны быть либо ее админом,либо вы ее ранее создавали и являетесь ее создателем.
Вам следует перейти на вкладку — Управление сообществом, она находится в группе прямо под аватарой группы.
В Управлении нужно открыть вкладку-информация и там просто поменять бывшее название группы на новое,процесс несложный.Изначально хорошо продумайте новое название.Вы можете посмотреть видео по данному поводу и посмотреть наглядно,как это можно сделать.
Поменять наименование группы может только тот, кто эту группу создал, и имеет к ней доступ в качестве администратора. Для того, чтобы изменить название группы, надо зайти в группу и под аватаром выбрать строчку под названием quot;Управление сообществомquot;, и в первом окне, которое так и называется: quot;Названиеquot; напечатать новое название группы.
Обычному пользователю группы такой сервис недоступен.
Что значит закрыть тему в группе вк. Как добавить обсуждение в группу в контакте в новом дизайне
Обсуждения – один из возможных вариантов организации места для общения участников группы ВКонтакте (наряду с записями на стене, комментариями к ним, фотографиям и видео). Наличие такого раздела в паблике помогает удобно собирать в одном месте какую-либо информацию и всячески стимулировать участников на общение и совершение действий (участие в конкурсах, покупки и прочее).
Прежде чем создавать такие дискуссии, включите эту функцию в группе. Происходит это следующим образом:
- Нажать кнопку «сохранить».
При необходимости уровень доступа к обсуждениям в ВК можно в любой момент менять или убирать их из группы вообще.
При отключении этого раздела уже существующие темы исчезают, но при повторном подключении вновь возвращаются на место в неизмененном виде.
Данный раздел первоначально находится в верхней части стены сообщества под закрепленным постом и основной информацией. Если еще ни одного обсуждения в группе нет, на этом месте будет виднеться надпись «создать обсуждение».
Далее, следует заполнить заголовок дискуссии и текст под ним. Если эти действия выполняет кто-то из администрации сообщества, то у них будет возможность опубликовать обсуждение от имени группы. Как и в случае записи на стене, к дискуссии можно добавить медиа-контент, загрузить документ или сделать опрос. Соответствующие кнопки находятся внизу под полем для текста.
После создания первого обсуждения в правом верхнем углу блока с ними на странице группы появится кнопка «ред».
По нажатию на нее открывается окно с некоторыми настройками для раздела обсуждений: их можно перенести с текущего местоположения под блок со списком участников сообщества, а также отрегулировать, сколько обсуждений будут сразу видны на странице группы до перехода в их общий список, и по какому принципу они будут сортироваться.
Второе и последующие обсуждения теперь можно создать, только перейдя в соответствующий раздел группы кликом по одноименному слову. Справа сверху следует нажать «создать тему», далее снова заполнить поля с заголовком и текстом.
Настройки
При переходе в каждое конкретное обсуждение справа вверху появляется кнопка «редактировать тему». Дает она следующие возможности:
- Изменять заголовок;
- Удалять содержимое вообще;
- Закреплять ее вверху всего списка обсуждений;
- Закрывать тему, после чего уже имеющиеся там сообщения останутся на месте, а добавлять новые будет нельзя, если ее вновь не открыть. Такой вариант удобен, к примеру, для правил группы или иной информации от администрации сообщества, закончившихся конкурсов и т. д.;
- Создавать и настраивать опросы.
Что обсуждать
Чаще всего дискуссии могут содержать:
- Организационную информацию: правила группы, различные инструкции (если сообщество представляет компанию или сервис), условия заказов и т. д.;
- Подборки текстового или медиа-материала по теме сообщества, какой бы она ни была.
Также этот раздел может использоваться и для вопросов, никак не относящихся к теме группы.
Итак, сегодня нам с вами предстоит разобраться, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте». Это очень важный вопрос, который, как правило, возникает только у начинающих модераторов. Более продвинутые пользователи обычно в курсе подобного процесса. Не стоит бояться, что он отнимет у вас очень много времени или сил. Наоборот — все тут предельно просто.
Что это такое?
Но перед тем как добавить обсуждение в группе «ВКонтакте», важно понимать, о чем вообще идет речь. Что это за виртуальный объект, который так интересен многим?
Здесь все очень просто. Обсуждение — это специально отведенная страница под разговор на ту или иную тематику. Тут пользователи могут выражать свое мнение, высказывать советы, рекомендации и пожелания, делиться опытом и так далее. В общем, давать информацию относительно заголовка обсуждения.
Кроме того, данный объект зачастую используется в качестве поста, где вы можете задавать вопросы. Особенно часто это происходит в пабликах, посвященных работе или играм. Теперь стоит с вами поговорить о том, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте». Это не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.
Настройки
Первое, с чего стоит начинать, так это с проведения соответствующей настройки вашего паблика. Без нее у вас не получится воплотить задумку в жизнь. Но о чем идет речь?
Дело все в том, что «Обсуждения» изначально отключены для создания. То есть если вы только что сделали группу, то вам придется включить данную функцию. Как это сделать? Просто перейдите в «Мои группы», а далее кликните по пункту «Управление сообществами». Эта строчка находится в правом верхнем углу открывшейся страницы. После нажатия перед вами появится окно с несколькими действиями.
Вам придется внимательно посмотреть на раздел «Информация». Теперь, если вам интересно, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте», придется отыскать соответствующую строчку в данном месте. Выставите параметр «Открытые», а затем сохраните настройки. В принципе, дело остается за малым.
Ближе к делу
Когда вы удостоверились, что с настройками группы все в полном порядке, придется приступить к непосредственным действиям. Иногда для них используют программы для «ВКонтакте». Только делать это крайне не рекомендуется. Почему — мы разберемся чуть позже. А пока что давайте попробуем ответить, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте».
Перейдите на главную страницу вашего паблика. Там, в верхней части экрана, появится строка «добавить обсуждение». Нажмите на нее и посмотрите на результат. Вас «перекинет» на новую страницу. Там необходимо написать заголовок обсуждения (его название), а также первый комментарий. При всем этом пост будет написан от вашего имени. Если же вы хотите написать от лица сообщества, то отметьте данный пункт галочкой. Соответствующее окошко находится в самом конце рабочей панели, под строкой комментария.
Остается просто сохранить все изменения. Оцените на результат. Теперь вы можете создавать таким образом новые обсуждения. Их количество, как правило, не ограничено. Но есть и еще один очень важный момент — это удаление устаревших или непопулярных обсуждений, а также вопрос использования программ для «ВКонтакте». И сейчас мы с вами остановимся на этих темах.
Об управлении обсуждениями
Иногда возникает нужда в быстром удалении обсуждениями. И тут встает вопрос о том, как же это сделать. Если вы хотите разом «прикрыть» все созданные темы, то осуществить задумку лучше через все те же настройки сообщества. Достаточно просто выставить в разделе «Обсуждения» параметр «Закрыть» и сохраниться. Теперь вам известно, как удалить обсуждение в группе «ВКонтакте» радикальным способом. Зато верным и надежным.
Впрочем, довольно часто требуется удалить только одну тему. Или несколько. Для этого перейдите в раздел всех опубликованных обсуждений, а затем отыщите там кнопку «удалить». Нажмите на ту, что находится близ вашего поста. И все проблемы решены.
Только многие пользователи очень часто ищут разные программы для «ВКонтакте». Как уже было сказано, лучше не прибегать к их помощи. Ведь зачастую за ними скрывается самый обычный вирус, взламывающий аккаунты пользователей. А вернуть себе потом сообщество и профиль будет очень трудно. Таким образом, лучше несколько раз потренироваться на стандартных методах решения проблемы и отточить мастерство, нежели потом страдать и мучиться вопросом возврата себе доступа к собственному профилю.
В данном материале мы рассмотрим, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте» через компьютер. Как правило, данный вопрос возникает у начинающих пользователей. Решение поставленной задачи не должно отнять много времени.
Описание
Прежде чем перейти к практическому решению вопроса, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте» с компьютера, следует определиться с понятием такого явления. Итак, поговорим об этом любопытном виртуальном явлении, которое вызывает интерес у пользователей сети. Обсуждение, по сути, представляет собою специально отведенную страницу для разговора на выбранную тему. В этом пространстве пользователи могут делиться опытом, высказывать пожелания, рекомендации и советы, выражать мнение. Кроме того, подобный объект часто используется как место, посредством которого пользователи могут задавать вопросы, в том числе и создателям группы. Как правило, это явление встречается в объединениях, посвященных играм или работе.
Настройки
Теперь переходим к практическому решению вопроса, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте». Начнем с настройки нашего объединения. Отметим, что «Обсуждения» по умолчанию отключены. Это касается новых сообществ. Таким образом, чтобы решить вопрос, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте», нам в первую очередь необходимо активировать соответствующую функцию в настройках. Для этого переходим к необходимому разделу. Он называется «Мои группы». Далее выбираем пункт «Управление сообществами». Такая строка находится в верхнем углу страницы. После нажатия мы увидим окно с рядом функций. При решении вопроса, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте», обратимся к разделу «Информация». Указываем параметр «Открытые». Далее сохраняем настройки. Для работы с сообществами существуют различные неофициальные приложения. Однако использовать их эксперты не рекомендуют.
На следующем этапе переходим на главную страницу нашей группы. Там вверху видим возникшую строку «Добавить обсуждение». Нажимаем на нее. Попадаем на новую страницу. Здесь указываем заголовок обсуждения и первый комментарий. При этом запись будет опубликована от имени автора. Есть иной вариант. Можно создать обсуждение от лица группы. Для этого отмечаем соответствующий пункт галочкой. Это окно расположено в конце рабочей панели, ниже строки комментария. После этого сохраняем изменения.
Управление
Вот мы и разобрались, как создать обсуждение в группе «ВКонтакте». Количество подобных записей не ограничено. Кроме того, можно удалить непопулярные или устаревшие обсуждения. При необходимости, можно отключить эту функцию, используя уже описанную систему настроек в обратном порядке. Если это необходимо, в разделе «Обсуждения» используем параметр «Закрыть», после чего сохраняем настройки.
Можно, не отключая подобной возможности, удалить лишь одну из тем. Для этого переходим к разделу опубликованных обсуждений. Отыскиваем кнопку «Удалить». Она должна находиться рядом с обсуждением, которое планируется закрыть. Что касается упомянутых выше нелегальных приложений для обхода правил социальной сети, чаще всего они являются всего лишь вирусом, цель которого — получить контроль над учетной записью пользователей.
Стоит отметить, что с помощью обсуждений можно существенно повысить активность в группе Вконтакте.
Итак, как создать обсуждение в группе Вконтакте? И как его редактировать (изменить, удалить, перенести и пр.)?
Как создать обсуждение в группе В Контакте
1. Переходим в «Управление сообществом». На вкладке «Информация» мы увидим «Обсуждения»:
Выбираем тип обсуждения:
Открытые — любой участник группы может создавать обсуждения. Ограниченные — возможность создавать обсуждения имеется только в руководителей группы.
2. На странице группы появится новый раздел «Обсуждения». Для того, чтобы добавить новую тему нажимаем «Добавить обсуждение»:
3. Перед вами появиться форма, которую вы должны заполнить:
Указываем заголовок темы, пишем текст, добавляем материалы: фотографии, видео, аудио и т.д.. Если хотите создать опрос, в «Прикрепить» выбираем «Опрос». Жмём на кнопку «Создать тему»:
Если не хотите писать тему от своего имени, поставьте галочку в пункте «от имени сообщества».
Обсуждение (тему) можно редактировать. Для этого нужно нажать ссылку «редактировать»:
Вы можете изменить название темы, прикрепить опрос, закрепить обсуждение, закрыть его, либо вообще обсуждение удалить. Можете добавить новые материалы или удалить те, что были добавлены раньше.
Обсуждения могут находятся с правой стороны, а могут вверху над блоком с записями (сразу после описания группы).
Чтобы поменять месторасположения блока с обсуждениями, нажимаем на ссылку «ред.». Появится вот такая форма:
Если хотите, чтобы обсуждения были после описания группы, отметьте галочкой пункт «Блок обсуждений над новостями группы».
И блок «Обсуждения» будет находиться после описания Вашей группы.
Обсуждения очень полезны. Кроме того, что они помогают в раскрутке группы В Контакте, так они ещё часто служат для создания меню через wiki-разметку, что для подписчиков очень удобно.
Вам также будет интересно :
—
Как создать группу в контакте пошагово. Или 4 простейших шага и у вас есть группа!
Приветствую тебя дорогой читатель!
Вы попали на эту страницу, потому что хотите получить четкий алгоритм и желательно с описаниями о том, как создать группу в контакте пошагово?
Вы попали по адресу! 🙂
Для начала очень хочется сделать вступление (всего лишь капельку воды, один маленький абзац).
Социальная сесть в контакте является бесспорным лидером в продвижении бизнеса в соцсетях в России. Это и понятно, здесь присутствуют все сегменты рынка от школьников и до банкиров. А потому, очень важно иметь здесь свою страничку, группу или паблик.
Прочитав и внедрив шикарные 🙂 советы из статьи вы станете обладателем личной классной группы в контакте легко, быстро и бесплатно! :o)
Ну вот, с водой покончили, теперь перейдем к делу:
Для создания группы в контакте необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в этой соцсети.
Содержание статьи
Шаг 1. НачалоЗаходим на свой аккаунт в контакте.
Слева есть столбик меню, находим и жмем «Группы». Если у вас этой кнопки нет, значит эту функцию вы выключили в настойках вашего аккаунта.
В таком случае находим миниатюрку с нашей аватаркой в верхнем правом углу, жмем ее, затем – «настройки».
Появится окно, находим кнопку «Настроить отображение пунктов меню», жмем, и напротив «группы», ставим галочку.
Теперь, пункт «Группы» в левой колонке меню вашего аккаунта — есть! 🙂
Итак, продолжим — жмем кнопку «Группы» в левом меню.
Шаг 2. Создаем группуПосле нажатия кнопки «Группы» — находим кнопку «Создать сообщество» — она находится вверху, немного справа. Жмем ее.
Видим вот такое окно, вернее мы раньше такое окно видели а то что видим сейчас смотрите ниже
Сейчас, Вк поменяли немного это окно и добавили новые возможности для выбора, но в итоге все равно осоновных 2 направления, те же группа и паблик. Я их выделила стрелками. Все остальные варианты, это вариации именно паблика или публичной страницы.
Теперь предстоит выбрать, что вам больше подходит: группа или публичная страница (она же паблик) или мероприятие.
У каждого из этих видов сообществ есть свои маленькие особенности.
О том, что лучше создавать: паблик или группу в контакте мы поговорим в другой статье.
А сейчас хочу порекомендовать вам остановиться на группе. Потом вы всегда сможете перевести группу в публичную страницу, и наоборот. Но только до того момента пока ваша группа не набрала 10 000 участников.
Мероприятие подходит для организации встреч и они создаются с обозначением даты этой самой встречи.
Почему в самом начале выгоднее создавать именно группу а не публичную страницу (паблик)?
Потому что так, на начальном этапе вы сможете переприглашать всех своих друзей. И если у вас есть еще аккаунты, то и с них тоже. И затем можете попросить друзей пригласить своих друзей в вашу новую группу.
Вот как делается приглашение друзей в группу:
- Жмем «вы состоите в группе»
- «Пригласить друзей»
- «Пригласить из полного списка»
Таким образом, в последующем, когда будете настраивать платную рекламу на группу или делать взаимный репостинг для рекламы своего сообщества – в вашу группу будут охотнее вступать, понимая, что там хотя бы 100 человек уже состоит. 🙂
В функционале публичной страницы — такой возможности (приглашение друзей) нет.
Выбираем тематику и жмем «Создать сообщество».
Все, на этом этапе ваша группа уже создана. Нам осталось настроить ее и оформить.
Небольшое отступление: если вы не знаете как создать группу в контакте пошагово с телефона — могу порекомендовать вам сделать все тоже самое что я тут описываю, а для этого зайти в полную версию контакте в телефоне через браузер.
Шаг 3. Основные настройкиНу вот, группа у нас как таковая уже есть, но ее необходимо еще настроить так, как нам нужно.
После того как мы выбрали тип сообщества (группа, публичная страница или паблик), перед нами открылось окно:
В котором нам необходимо:
- прописать описание сообщества
Здесь мы описываем о чем наша группа, чем она может помочь человеку зашедшему к нам, и вообще чем мы занимаемся.
Заполнение этого поля является важным так же и в том случае, если вам необходимо побыстрее выйти в топ сообществ по вашему запросу.
Например, у вас интернет-магазин в контакте по продаже детской одежды. Вам в названии и в описании необходимо прописать ключевое слово, по которому вы хотите что бы вас находили. Например, это может быть фраза «детская одежда». В описании группы, это словосочетание можно употребить 2 или 3 раза.
Это вам поможет побыстрее выбраться в топ по данному запросу внутри поиска в контакте.
Одним из главных условий для продвижения в топ в поиске внутри Вк остается по прежнему – количество ее участников. Так было в 2017, и в 2018 это условие сохраняется.
- выбрать тип группы
Закрытая или открытая. Из вылетающей подсказки понятно, чем отличаются предложенные варианты друг от друга.
Могу лишь порекомендовать оставить тип группы «открытая», если у вас интернет магазин, группа по предложению ваших услуг, цитатник и пр. Закрытые типы групп больше подходят для общения узкого круга людей. Для заработка на группе, лучше оставить тип группы — «открытая»
- загружаем обложку группы
Подразумевается, что она у вас уже имеется в готовом виде на компьютере. Если нет, можно пока оставить как есть или поискать в интернете или сделать самим в каком-либо фоторедакторе.
В контакте рекомендует загружать изображения в разрешении 1590×400. Формат — JPG, GIF или PNG. Если картинка будет недотягивать по размеру, ее невозможно будет загрузить. С обложкой у вас не должно возникнуть особых трудностей. На крайний случай можно выбрать очень большую картинку в интернете, например в Яндекс картинках и загрузить ее. Система вам сама предложит обрезать ее до нужных размеров.
Следующий скрин показывает как искать картинки в Яндекс картинках. Для обложки нам подходят только большие, поэтому задаем этот фильтр.
Загружаем понравившуюся к себе на компьютер и устанавливаем обложку группы.
Вот что у меня получилось:
- придаем нашей группе красивый адрес
В контакте автоматически присвоит вам адрес вашей группы с набором непонятных цифр.
Мы можем вместо слова club, и ряда цифр — после слеш, вписать на латинице наше уникальное название группы, скажем kids_clothes или любой другой – хотя этот адрес уже занят, я проверила. 🙂
Не забываем нажать «Сохранить».
В дополнительных настройках указываем ссылку на сайт нашей группы, если есть.
Тематику сообщества мы уже задали в предыдущем окне, а местоположение пропишется автоматически.
Шаг 4 Настройки разделов группыЕсли на предыдущем этапе мы настраивали нашу группу по обязательным пунктам, то теперь мы должны решить, какие разделы будут отображаться в нашей группе а какие нет: фотоальбомы, видеозаписи, документы, товары, ссылки, обсуждения, комментарии к обсуждениям и пр.
И будут ли они открытыми, т.е любой пользователь сможет вносить в них изменения или ограниченными – изменения смогут вносить только админы группы, или вообще будут закрыты.
Такие разделы группы как: фотоальбомы, видеозаписи, ссылки – по умолчанию будут включены.
Для того что бы внести изменения в эти блоки необходимо обратить внимание на правую колонку того окна где мы с вами находимся.
Если же вы уже перешли в вашу новую группу и наслаждаетесь ее видом, то жмите кнопку с тремя точками под аватаркой или обложкой группы, дальше выбираем «управление сообществом» и необходимые для нас настройки появятся снова.
В правой колонке выбираем «Разделы» и перед нами откроется окно со всеми разделами для групп, которые предлагает ВК.
Здесь вы поступаете на ваше личное усмотрение, что оставить открытым, что ограничить а что вообще отключить.
Обратите внимание — ниже есть возможность выбрать главный раздел группы. Именно он появится на главной странице группы, сразу под обложкой и описанием группы. Только не забудьте подключить этот раздел.
Например, мы хотитм, что бы раздел «товары» находился сразу под описанием группы и был главным разделом группы. Для этого мы его сначала включаем, настраиваем (регионы доставка, валюта магазина, контакты для связи), затем в графе главный блок отмечаем «товары».
Все эти настройки в дальнейшем, когда вы начнете больше разбираться в тонкостях создания и ведения группы — можно будет изменять.
Настройка ссылок в группе в контакте
Итак, жмем кнопку с тремя точками под обложкой или аватаркой группы. Выбираем пункт «управление сообществом».
В правой колонке выбираем «разделы»/ «ссылки».
В разделе «Ссылки» мы можем разместить ссылки на другие наши группы или сайты или на особо важные посты.
Они будут отображаться в правой нижней колонке на главной странице группы.
Теперь эта ссылка будет отображатся на главной странице моей группы внизу справа.
Участники и назначение администратора группы
Еще один интересный пункт в управлении сообществом, это «Участники»
Нажав на эту кнопку вы сможете выбрать среди участников своей группы себе помощника и назначить его администратором или модератором или же редактором.
Они различаются между собой возможностями в управлении сообществом. Наибольшее количество полномочий получает администратор, наименьшее – редактор.
Администратор может вносить изменения в название группы, менять адрес группы или паблика, назначать и снимать администраторов и все что может делать редактор и модератор.
Редактор может писать от имени сообщества, работать с контентом — удалять его редактировать, менять обложку группы.
Модератор может лишь удалять добавленные пользователями материалы и управлять чёрным списком сообщества.
Небольшой советик от меня – назначьте администратором свой второй аккаунт в контакте. Это на всякий случай – вдруг ваш основной аккаунт за что-то временно заморозят, тогда вы сможете продолжать управлять сообществом со второго аккаунта так, что никто не заметит вашего временного отсутствия. 🙂
Настройка сообщений сообщества
Пункт «Сообщения» в панели управления сообществом – тоже желательно включить.
После включения этой возможности, появится кнопка под обложкой группы «Написать сообщение» — это для участников вашей группы, а у вас она будет называться «Сообщения сообщества».
Для чего нужна эта кнопка?
Ваши покупатели и посетители смогут писать вам личные сообщения на имя группы, и им не придется искать админов сообщества, которых может быть и не видно (если сделать соответсвующие настройки). А это в свою очередь повышает продажи.
После того как мы включим сообщения сообществ, появится окно в котором можно прописать приветствие человеку, который решил что-то нам написать и поставить галочку «добавить в левое меню».
Добавив в левое меню кнопку с ссылкой на нашу группу — мы сможем оперативнее реагировать на сообщения от наших клиентов.
Пункт «Приложения» в управлении сообществом, в рамках этой статьи рассматривать не будем. Это отдельная тема для статьи, которая обязательно появится на страницах нашего сайта.
Из этой статьи вы узнали — как создать группу в контакте пошагово. А бонусом узнали как сделать основные настройки в группе и как создать группу в контакте в телефона. Теперь нам осталось только заполнить нашу группу и раскрутить ее. Читайте об этом на других страницах сайта. Успехов вам в ваших начинаниях! 🙂
Если статья оказалась вам полезной, оцените ее пожалуйста нажав на пятую звездочку чуть ниже.
Теперь, когда у Вас есть группа, важно знать как ею управлять и как ее вести. На страницах по этим ссылкам Вы найдете четкое пошаговое руководство.
Спасибо!
Одновременное изменение нескольких контактов Outlook
Не тратьте время на изменение нескольких контактов Outlook по одному. Измените только один контакт в группе и обновите всю группу.
Контакты Outlook часто обмениваются данными. У вас может быть несколько контактов с одинаковым названием компании или одним и тем же адресом. Обновление каждого контакта по отдельности было бы утомительным, даже если бы у вас было всего несколько. Представьте себе обновление сотен!
Хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев вы можете обновить группу контактов, если они имеют общее значение поля, такое как название компании или адрес.Сначала вы создаете группу на основе общего поля и обновляете только одну из сгруппированных записей, что создает новую группу. Затем вы перетаскиваете старую группу в новую, и Outlook автоматически обновляет все контакты в старой группе, соответственно.
Еженедельный бюллетень Microsoft
Будьте инсайдером Microsoft в своей компании, прочитав эти советы, рекомендации и шпаргалки по Windows и Office.Доставка по понедельникам и средам.
Зарегистрироваться СегодняСоздать группу
А теперь давайте рассмотрим простой пример. В частности, давайте изменим название компании TechRepublic на TechRepublic.com. Во-первых, нам нужно сгруппировать контакты по полю «Компания» следующим образом:
- В окне «Контакты» создайте новое представление. Для этого перейдите на вкладку «Просмотр». В раскрывающемся списке «Изменить представление» в группе «Текущее представление» выберите «Управление представлениями». В появившемся диалоговом окне нажмите New. В Outlook 2007 выберите «Текущее представление» в меню «Вид», а затем выберите «Определить представления». Или выберите представление списка — но будьте осторожны, потому что это не сработает во всех случаях. Если да, переходите к шагу 6.
- Введите новое имя для представления, например CompanyNameView.Убедитесь, что тип представления «Таблица» (по умолчанию, поэтому изменять этот параметр не нужно), и нажмите «ОК».
- В диалоговом окне «Дополнительные параметры просмотра» щелкните «Группировать по».
- В диалоговом окне «Группировать по» выберите поле, по которому нужно сгруппировать, и нажмите «ОК». В данном случае это Компания — мы обновляем значение названия компании.
- Еще раз нажмите ОК.
- При выбранном новом представлении CompanyNameView щелкните «Применить представление». Все ваши контакты теперь сгруппированы по полю «Компания».Если вы работаете в представлении «Список» (шаг 1), дважды щелкните ячейку заголовка «Компания», чтобы отсортировать контакты. Если это поле не отображается в представлении «Список», отобразите его, щелкнув правой кнопкой мыши заголовок заголовка и перетащив «Компания» из средства выбора в строку заголовка.
После того, как ваши контакты сгруппированы, вы готовы изменить запись в сгруппированном поле следующим образом:
- Сначала сверните все группы. С ним проще работать, и вам нужны заголовки групп.Выберите «Свернуть все группы» в параметре «Развернуть / свернуть» в группе «Расположение». В Outlook 2007 используйте меню «Просмотр».
- Затем найдите заголовок своей группы и разверните только эту группу, щелкнув стрелку слева.
- Измените название компании в первом контакте в вашей группе. Когда вы это сделаете, Outlook переместит этот контакт в новую группу. Теперь у вас есть две группы — старая со всеми ценностями компании, которые вы хотите обновить, и одна с новым названием компании.
- Перетащите заголовок старой группы на заголовок новой группы.При этом Outlook сообщит вам, что он меняет записи в поле «Компания» на TechRepublic.com.
Когда вы закончите, у вас появится новый заголовок группы, в котором отображается TechRepublic.com, а группа TechRepublic исчезнет. Если вы не планируете снова использовать это представление, вы можете удалить его. Как я уже упоминал, создание нового представления не всегда необходимо, но представление списка имеет свои ограничения — не помешает попробовать его, а затем при необходимости создать собственное представление.
Несколько вещей, на которые стоит обратить внимание дляВы можете изменить только значение сгруппированного поля, и хотя это имеет смысл, это также ограничивает вас. Вы не всегда сможете сгруппировать по ценностям. Например, вы можете группировать по полю адреса электронной почты, но это не поможет вам обновить только часть домена, потому что Outlook использует весь адрес электронной почты при группировке. Кроме того, он не будет ловить контакты там, где поле ввода почти такое же, но не совсем то же самое. Например, в этом примере он не будет включать Tech Republic (с пробелом) или TechRepub (сокращенно).Наконец, если вы обновляете тысячи контактов, будьте готовы запустить эту задачу и пойти на обед, потому что это может занять некоторое время.
Group — Контакты — Справочный центр LINE WORKS
Группа— это группа участников, с которыми вы можете общаться и сотрудничать в проектах или социальных клубах.
В комнатах групповых сообщений вы можете использовать различные службы для группы, такие как комната сообщений, заметка, событие, задача, папка и список рассылки. Член, который создает группу, становится Мастером группы, а Мастер группы может изменять настройки группы и управлять членами группы.
Существует три типа групп, как показано ниже:
- Все группы
- Открытые и частные группы
- Группы, которыми я управляю, и группы, к которым я принадлежу
Все группы
Список всех групп представляет собой список «Моя группа», «Группа I Manage» и «Все группы».
- Моя группа: список групп, к которым вы принадлежите
- Group I Manage: список групп, в которых вы являетесь мастером группы
- Все группы: список всех открытых групп, включая «Моя группа» и «Группа I Manage».
Вы можете просмотреть имя и членов группы, перечисленные здесь, однако вы не можете войти в комнату сообщений группы.
Вы можете не быть частью группы, но можете отправить электронное письмо или приглашение на мероприятие всем членам определенной группы. Если вы хотите присоединиться к группе, вы можете отправить запрос по электронной почте.
Открытые и частные группы
Группы можно разделить на открытые и частные группы в зависимости от настроек конфиденциальности. Только мастера группы каждой группы могут изменять настройки конфиденциальности.
Пользователи, не принадлежащие к группе, не могут видеть частные группы в своем списке всех групп, результатах поиска и автозаполнения.Вы можете найти открытые группы, к которым вы принадлежите, в списке всех групп.
Группы, которыми я управляю, и группы, к которым я принадлежу
В зависимости от вашего уровня управления в группе, группы можно разделить на группы, в которых вы являетесь хозяином группы, и группы, участником которых вы являетесь.
В группе контактов вы можете просматривать группы, в которых вы являетесь мастером группы в «Группе I Manage», и группы, участником которых вы являетесь, в «Моя группа».
Есть три разных способа создать новую группу:
- Создать группу в Контактах
- Создать группу в сообщении
- Преобразование общей комнаты сообщений в группу
Однако создание группы может быть ограничено в зависимости от настроек администратора.
Создать группу в Контактах
Мобильный
- Нажмите «Контакты».
- Нажмите в Контактах.
- Нажмите «Группа».
- Коснитесь.
- Нажмите «Создать группу».
- Введите имя группы и измените настройки «Сообщение», «Заметка», «Событие», «Задача», «Папка» и «Групповое уведомление».
- Тип группы
- Выберите «Внешний», чтобы создать группу с пользователями из других компаний.
Однако для этой функции требуются полномочия.
- Выберите «Внешний», чтобы создать группу с пользователями из других компаний.
- Основная информация о группе
- Имя группы: введите имя группы.Вы можете ввести до 100 символов для имени группы.
- Член группы: вы можете добавлять мастеров и участников группы. Член, создавший группу, становится Мастером группы и автоматически становится членом. Вы можете добавлять и удалять несколько мастеров и участников группы.
- Настройка групповых характеристик
- Сообщение: укажите, следует ли использовать сообщение.
- Примечание. Выберите, следует ли использовать примечание. С помощью функции заметок участники группы могут делиться сообщениями с фотографиями и файлами.
- Событие: выберите, использовать ли событие. Члены группы могут обновлять и делиться групповыми событиями на Мероприятии.
- Задача: выберите, следует ли использовать задачу. С помощью функции Задачи вы можете делиться задачами и управлять ими вместе с членами группы.
- Папка: выберите, следует ли использовать папку. Члены группы могут загружать, скачивать и обмениваться файлами с другими участниками.
- Уведомление о группе: укажите, следует ли отправлять уведомления всем участникам при создании, редактировании или удалении группы.
- Открытая группа: если вы снимите флажок «Общедоступная группа», группа будет скрыта из списка групп в Контактах. Группа также не будет отображаться для пользователей, кроме членов группы, в их результатах поиска или автозаполнении. Вы можете ввести до 100 символов для имени группы. Если группа установлена как частная, группа не будет отображаться в списке результатов поиска и автозаполнения.
- Тип группы
- Нажмите «Член группы».
- Нажмите и выберите участников, которых вы хотите добавить в качестве мастеров группы и членов группы.
- Нажмите «Сохранить», чтобы создать группу.
Вы можете включить или отключить список рассылки в контактах ПК.
ПК Интернет
- Щелкните вверху.
- Нажмите «Группа» в меню слева.
- Нажмите «Новая группа».
- Заполните поля, включая имя и описание группы.
- Основная информация о группе
- Имя группы: введите имя группы. Вы можете ввести до 100 символов для имени группы.
- Описание группы: введите описание группы.
- Член группы: вы можете добавлять мастеров и участников группы. Член, создавший группу, становится Мастером группы и автоматически становится членом. Вы можете добавлять и удалять несколько мастеров и участников группы.
- Настройка групповых характеристик
- Сообщение: укажите, следует ли использовать сообщение.
- Примечание. Выберите, следует ли использовать примечание. С помощью функции заметок участники группы могут делиться сообщениями с фотографиями и файлами.
- Событие: выберите, использовать ли событие.Члены группы могут обновлять и делиться групповыми событиями на Мероприятии.
- Задача: выберите, следует ли использовать задачу. С помощью функции Задачи вы можете делиться задачами и управлять ими вместе с членами группы.
- Папка: выберите, следует ли использовать папку. Члены группы могут загружать, скачивать и обмениваться файлами с другими участниками.
- Список рассылки: укажите, следует ли использовать список рассылки.
- Почтовый адрес: введите адрес электронной почты из списка рассылки. Вы можете изменить адрес электронной почты по умолчанию.
- Использовать как адрес отправителя: выберите участника, который может использовать почтовый адрес в качестве адреса электронной почты отправителя.
- Ограничения на отправку: Вы можете ограничить количество участников, которые могут отправлять электронные письма, используя почтовый адрес.
- Блокировать электронные письма от внешних доменов: вы можете заблокировать электронные письма, отправленные от внешних сторон.
- Добавить внешний адрес: вы можете добавить внешние контакты, сохраненные в списке клиентов / клиентов, в качестве членов списка рассылки.
- Почтовый адрес: введите адрес электронной почты из списка рассылки. Вы можете изменить адрес электронной почты по умолчанию.
- Настройка конфиденциальности: если вы снимите флажок «Общедоступная группа», группа будет скрыта из списка групп в Контактах.Группа также не будет доступна другим пользователям, кроме членов группы, в их результатах поиска или автозаполнении.
- Уведомление о группе: укажите, следует ли отправлять уведомления всем участникам при создании, редактировании или удалении группы.
- Основная информация о группе
- Нажмите «Добавить», чтобы создать группу.
Создать группу в сообщении
Мобильный
- Нажмите в списке сообщений.
- Нажмите «Группа».
- Введите имя группы и измените настройки сообщений, заметок, событий, задач, папок и групповых уведомлений.
- Тип группы
- Выберите «Внешний», чтобы создать группу с пользователями из других компаний. (Однако для этой функции требуются полномочия.)
- Основная информация о группе
- Имя группы: введите имя группы. Вы можете ввести до 100 символов для имени группы.
- Член группы: вы можете добавлять мастеров и участников группы. Член, создавший группу, становится Мастером группы и автоматически становится членом. Вы можете добавлять и удалять несколько мастеров и участников группы.
- Настройка групповых характеристик
- Сообщение: укажите, следует ли использовать сообщение.
- Примечание. Выберите, следует ли использовать примечание. С помощью функции заметок участники группы могут делиться сообщениями с фотографиями и файлами.
- Событие: выберите, использовать ли событие. Члены группы могут обновлять и делиться групповыми событиями на Мероприятии.
- Задача: выберите, следует ли использовать задачу. С помощью функции Задачи вы можете делиться задачами и управлять ими вместе с членами группы.
- Папка: выберите, следует ли использовать папку.Члены группы могут загружать, скачивать и обмениваться файлами с другими участниками.
- Уведомление о группе: укажите, следует ли отправлять уведомления всем участникам при создании, редактировании или удалении группы.
- Открытая группа: если вы снимите флажок «Общедоступная группа», группа будет скрыта из списка групп в Контактах. Группа также не будет доступна другим пользователям, кроме членов группы, в их результатах поиска или автозаполнении.
Вы можете ввести до 100 символов для имени группы.Если группа установлена как частная, она не будет отображаться в списке результатов поиска и автозаполнения.
- Нажмите «Член группы».
- Нажмите и выберите участников, которых вы хотите добавить в качестве мастеров группы и членов группы.
- Нажмите «Сохранить», чтобы создать группу.
- Тип группы
Вы можете включить или отключить список рассылки в контактах ПК.
ПК Интернет
- Щелкните вверху.
- Нажмите «Создать комнату для сообщений» в верхней части списка комнат для сообщений и выберите меню «Группа».
- Заполните поля, включая имя и описание группы.
- Основная информация о группе
- Имя группы: введите имя группы. Вы можете ввести до 100 символов для имени группы.
- Описание группы: введите описание группы.
- Член группы: вы можете добавлять мастеров и участников группы. Член, создавший группу, становится Мастером группы и автоматически становится членом. Вы можете добавлять и удалять несколько мастеров и участников группы.
- Настройка групповых характеристик
- Сообщение: укажите, следует ли использовать сообщение.
- Примечание. Выберите, следует ли использовать примечание. С помощью функции заметок участники группы могут делиться сообщениями с фотографиями и файлами.
- Событие: выберите, использовать ли событие. Члены группы могут обновлять и делиться групповыми событиями на Мероприятии.
- Задача: выберите, следует ли использовать задачу. С помощью функции Задачи вы можете делиться задачами и управлять ими вместе с членами группы.
- Папка: выберите, следует ли использовать папку.Члены группы могут загружать, скачивать и обмениваться файлами с другими участниками.
- Список рассылки: укажите, следует ли использовать список рассылки.
- Почтовый адрес: введите адрес электронной почты из списка рассылки. Вы можете изменить адрес электронной почты по умолчанию.
- Использовать как адрес отправителя: выберите участника, который может использовать почтовый адрес в качестве адреса электронной почты отправителя.
- Ограничения на отправку: Вы можете ограничить количество участников, которые могут отправлять электронные письма, используя почтовый адрес.
- Блокировать электронную почту внешнего домена: вы можете заблокировать электронную почту, отправленную от внешних сторон.
- Добавить внешний адрес: вы можете добавить внешние контакты, сохраненные в списке клиентов / клиентов, в качестве членов списка рассылки.
- Почтовый адрес: введите адрес электронной почты из списка рассылки. Вы можете изменить адрес электронной почты по умолчанию.
- Настройка конфиденциальности: если вы снимите флажок «Общедоступная группа», группа будет скрыта из списка групп в Контактах. Группа также не будет доступна другим пользователям, кроме членов группы, в их результатах поиска или автозаполнении.
- Уведомление о группе: укажите, следует ли отправлять уведомления всем участникам при создании, редактировании или удалении группы.
- Основная информация о группе
- Нажмите «Добавить», чтобы создать группу.
Приложение для ПК
- Щелкните список комнаты сообщений.
- Щелкните «Группа».
- Нажмите «Создать группу» под окном поиска контактов.
Преобразование общей комнаты сообщений в группу
Вы можете преобразовать общую комнату сообщений, состоящую как минимум из трех человек, включая вас, в группу.
При преобразовании общей комнаты сообщений с несколькими участниками в группу, сообщение включено по умолчанию.Существующая комната сообщений будет преобразована в комнату групповых сообщений с сохранением предыдущей истории чата.
Мобильный
- Нажмите в комнате сообщений.
- Нажмите «Создать группу».
- Введите имя группы и измените настройки «Сообщение», «Заметка», «Событие», «Задача», «Папка» и «Групповое уведомление».
Вы можете ввести до 100 символов для имени группы. Если группа установлена как частная, группа не будет отображаться в списке всех групп и автозаполнении. - Нажмите «Сохранить», чтобы создать группу.
Вы можете включить или отключить список рассылки в контакте в Интернете.
ПК Интернет
- Щелкните вверху.
- Щелкните комнату сообщений, которую вы хотите преобразовать в группу, в списке комнат сообщений слева.
- Щелкните вверху, а затем «Создать группу».
- Заполните поля, включая имя и описание группы.
- Основная информация о группе
- Имя группы: введите имя группы. Вы можете ввести до 100 символов для имени группы.
- Описание группы: введите описание группы.
- Член группы: вы можете добавлять мастеров и участников группы. Член, создавший группу, становится Мастером группы и автоматически становится членом. Вы можете добавлять и удалять несколько мастеров и участников группы.
- Настройка групповых характеристик
- Сообщение: укажите, следует ли использовать сообщение.
- Примечание. Выберите, следует ли использовать примечание. С помощью функции заметок участники группы могут делиться сообщениями с фотографиями и файлами.
- Событие: выберите, использовать ли событие. Члены группы могут обновлять и делиться групповыми событиями на Мероприятии.
- Задача: выберите, следует ли использовать задачу. С помощью функции Задачи вы можете делиться задачами и управлять ими вместе с членами группы.
- Папка: выберите, следует ли использовать папку. Члены группы могут загружать, скачивать и обмениваться файлами с другими участниками.
- Список рассылки: укажите, следует ли использовать список рассылки.
- Почтовый адрес: введите адрес электронной почты из списка рассылки.Вы можете изменить адрес электронной почты по умолчанию.
- Использовать как адрес отправителя: выберите участника, который может использовать почтовый адрес в качестве адреса электронной почты отправителя.
- Ограничения на отправку: Вы можете ограничить количество участников, которые могут отправлять электронные письма, используя почтовый адрес.
- Блокировать электронную почту внешнего домена: вы можете заблокировать электронную почту, отправленную от внешних сторон.
- Добавить внешний адрес: вы можете добавить внешние контакты, сохраненные в списке клиентов / клиентов, в качестве членов списка рассылки.
- Почтовый адрес: введите адрес электронной почты из списка рассылки.Вы можете изменить адрес электронной почты по умолчанию.
- Настройка конфиденциальности: если вы снимите флажок «Общедоступная группа», группа будет скрыта из списка групп в Контактах.Группа также не будет доступна другим пользователям, кроме членов группы, в их результатах поиска или автозаполнении.
- Уведомление о группе: укажите, следует ли отправлять уведомления всем участникам при создании, редактировании или удалении группы.
- Основная информация о группе
- Нажмите «Добавить», чтобы создать группу.
Мастер группы может редактировать основную информацию и изменять настройки функций группы. Кроме того, Мастер группы может управлять членами группы, например добавлять или удалять их.Ниже приводится информация и функции, которые Мастер группы может вносить в изменения. Однако мастер группы не может изменять настройки функций группы, если они отключены администратором.
- Настройка основной групповой информации
- Название группы
- Описание группы
- Добавить или удалить мастера группы
- Добавить или удалить участников группы
- Настройка групповых характеристик
- Укажите, следует ли использовать сообщение
- Укажите, следует ли использовать заметку, папку, задачу, событие и список рассылки
- Настройки конфиденциальности группы
Group Masters могут удалять свои группы в настройках группы.При удалении группы удаляются все данные, хранящиеся в сообщении, заметке, событии, папке и списке рассылки группы, и их нельзя восстановить.
Члены группы не могут самостоятельно покинуть комнату групповых сообщений.
Только Мастер группы может добавлять или удалять членов группы.
Если член группы удаляется из комнаты групповых сообщений мастером группы, этот член больше не может просматривать сообщения, совместно используемые в комнате групповых сообщений. Однако сообщения и фотографии, которыми поделился участник, остаются в группе.
Контакты — Справочный центр текстовых запросов
Справочный центр текстовых запросов- Вернуться на textrequest.com
- Основы
- Основы учетной записи
- Сообщения
- Разговоры
- Групповые сообщения
- Пиринговый
- Пользователи
- Настройки
- Счет
- Дашборды
- Контакты
- Индивидуальные контакты
- Группы
- Управление контактами
- Интеграции
- Текстовые запросы
- Партнерская интеграция
- Отчеты
- Справочный центр текстовых запросов
- Контакты
Основы
- Основы учетной записи
Сообщения
- Разговоры
- Групповые сообщения
- Пиринговый
Пользователи
Настройки
Счет
Дашборды
Контакты
- Индивидуальные контакты
- Группы
- Управление контактами
Интеграции
- Текстовые запросы
- Партнерская интеграция
Отчеты
Индивидуальные контакты
- Добавление индивидуальных контактов
- Редактирование индивидуальных контактов
- Удаление контактов
- Добавление отдельных контактов в группу
- Статистика индивидуальных контактов
- Контактная информация
Группы
- Что такое группа?
- Отправка сообщения группе
- Создание группы
- Экспорт контактов из группы
- Импорт контактов в группу
Управление контактами
- Пользовательские поля
- Контактные теги
- Импорт контактов
- Фильтрующие контакты
- Экспорт контактов
- Вернуться к текстовому запросу.ком
Создание и управление контактами
Контакт — это объект MicroStrategy, который представляет адрес доставки (адрес электронной почты, место хранения файлов в сети, путь к сетевому принтеру или расположение на FTP-сервере).Пользователи MicroStrategy выбирают контакт при подписке себя или других пользователей на отчеты или документы. Они делают это, просто выбирая имя контакта, вместо того, чтобы указывать адреса электронной почты, места хранения файлов, расположения принтеров или расположения FTP-серверов во время подписки на отчет. В зависимости от потребностей пользователю может потребоваться несколько мест доставки разных типов, таких как рабочий и личный адрес электронной почты, несколько мест хранения файлов и один или несколько принтеров или FTP-серверов.Чтобы упростить управление всеми адресами доставки для ваших пользователей, вы создаете контакты.
Контакты также можно использовать, если вы хотите доставить отчеты или документы людям, которые не являются пользователями MicroStrategy. Пример и дополнительные сведения об использовании контактов таким способом см. В справке для разработчиков MicroStrategy.
В качестве альтернативы контактам вы можете доставлять отчеты и документы, подписывая индивидуальные адреса и соответствующую персонализацию, которые хранятся не в метаданных, а в других источниках.Динамические списки получателей основаны на специальном исходном отчете, который вы создаете, который содержит адреса электронной почты, идентификаторы пользователей и выбранные устройства, на которые следует доставлять стандартные отчеты и документы MicroStrategy. Подробнее см. Создание подписок.
Чтобы быть доступным для подписок, вновь созданный контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy. Безопасность контакта и связанной с ним доставки обеспечивается этим связанным пользователем. Пользователь, связанный с контактом, может иметь отчеты и документы, подписанные на контакт, и, таким образом, отчеты и документы доставляются на адрес электронной почты или место доставки в этом контакте.
Контакты также можно объединять в группы, чтобы было проще выбрать несколько контактов для подписки. Вы можете назначить фильтр безопасности группе контактов или выбрать использование фильтров безопасности, связанных с пользователями.
Предварительные требования
• | Узнайте о требованиях ваших пользователей к адресам доставки файлов и принтеров, адресам электронной почты, а также к отчетам и документам, на которые они могут подписаться или на которые будут подписаны.Например, некоторые документы MicroStrategy представляют собой информационные панели Flash, для которых требуется установка Flash везде, где должна быть доставлена информационная панель. Требования к панелям мониторинга Flash см. В разделе «Панели мониторинга». и руководство по созданию виджетов. |
• | Ознакомьтесь с требованиями безопасности для любых контактов, которые вы планируете создать.Пользователь MicroStrategy, связанный с контактом, определяет безопасность, применяемую к контактному адресу (адрес электронной почты, сетевой путь к файлу или принтеру). |
• | Иметь права администратора. |
Рекомендуемые работы по техобслуживанию для контактов
• | Проверьте адреса доставки, чтобы убедиться, что они активны и доступны.В столбце «Физический адрес» в области «Список контактов» отображаются места хранения файлов, адреса электронной почты и расположение принтеров, на которые должны быть доставлены отчеты и документы. Если столбец «Физический адрес» не отображается в области «Список контактов», щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы отобразить его. |
• | Для перебоев в работе или обслуживания серверов: |
▫ | Измените место доставки по умолчанию для затронутых контактов на другое доступное место.Вы устанавливаете адреса доставки на вкладке Адреса редактора контактов. |
▫ | В качестве альтернативы для кратковременных сбоев сервера отключите контакты, настроенные для доставки на эти серверы, а затем снова включите их после того, как серверы снова заработают.Вы отключаете и включаете контакты на вкладке «Общие» в редакторе контактов. |
• | Проверьте список пользователей MicroStrategy, связанных с контактами, чтобы убедиться, что пользователь был удален из системы. Если пользователь был удален, вы можете удалить или отключить связанные контакты. |
• | Если пользователю, связанному с одним или несколькими контактами, не нужно получать отчеты и документы по подписке, удалите все связанные контакты. |
• | Если доставку подписанных отчетов или документов пользователя необходимо остановить на некоторое время, отключите все связанные контакты. |
• | Перед удалением контакта найдите подписки, зависящие от контакта, щелкнув контакт правой кнопкой мыши и выбрав Искать зависимые подписки . Удалите эти подписки после удаления контакта. |
• | Периодически проверяйте состояние контактов или групп контактов, особенно список отключенных контактов и групп контактов, и просматривайте это состояние. Вы можете отфильтровать контакты, чтобы в области списка контактов отображались только те контакты, которые отключены. |
Лучшие практики работы с контактами
• | Используйте представление в виде дерева в области списка контактов. Это представление отражает структуру вашей организации и помогает вам наглядно представить, как создавать группы контактов в соответствии с пользователями, которые будут получать одинаковые отчеты с подпиской.Просмотр в виде дерева может быть полезен по мере того, как ваш список контактов становится больше, потому что в нем легко сворачивать и расширять группы контактов. |
• | Если у вас много контактов и групп контактов, используйте фильтр, чтобы ограничить количество контактов, которые вы просматриваете при выполнении задач обслуживания контактов.Чтобы узнать, как использовать фильтр, щелкните Справка . |
• | Чтобы создать новый контакт наиболее быстрым способом, продублируйте существующий контакт, а затем измените сведения, как требуется. |
• | При создании большого количества новых контактов или поддержании ряда контактов путем перемещения мест доставки (адресов) между ними копируйте и вставляйте адреса между контактами. |
• | Перед отключением или удалением контакта используйте опцию Поиск зависимых подписок , чтобы просмотреть подписки, на которые может повлиять ваше действие. |
Просмотр и изменение контакта и доступ к области списка контактов
Вы можете просматривать и изменять определение контакта, переименовывать контакт, дублировать контакт, удалять или отключать контакт и т. Д. С помощью редактора контактов.
Для просмотра контакта или изменения его настроек
1 | В списке папок разработчика разверните Администрирование , разверните Диспетчеры доставки и выберите Контакты . |
2 | В области списка контактов справа щелкните правой кнопкой мыши контакт, для которого вы хотите просмотреть или изменить настройки. |
3 | Выберите Изменить .Откроется редактор контактов. |
4 | Измените имя, описание или другие параметры контакта. Для получения подробной информации о каждом параметре щелкните Справка . |
5 | Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения. |
Помимо изменения определения контакта, вы можете выполнять следующие операции с контактом, щелкнув его правой кнопкой мыши:
• | Переименовать : позволяет переименовать выбранный контакт.Щелкните контакт правой кнопкой мыши и выберите Переименовать . Введите новое имя и нажмите ENTER. |
• | Копировать : копирует выбранный адрес. |
• | Вставить : Активен, только если вы скопировали адрес.Добавляет скопированный адрес к выбранному контакту. |
• | Удалить : Удаляет выбранный контакт. Важные предупреждения и другие сведения см. В разделе Удаление контакта. |
• | Отключить контакт / Включить контакт : Отключает или включает выбранный контакт.Отключение контакта означает, что контакт больше не будет доступен для подписки на отчет или документ. Например, этот параметр полезен, когда принтер или сервер не работает на техническое обслуживание, а адрес доставки (путь к принтеру или месту хранения файлов), связанный с контактом, недоступен в течение некоторого времени. |
• | Показать членство в контактной группе : открывает вкладку Член в редакторе контактов для выбранного контакта.На этой вкладке отображается список групп контактов, членом которых является этот контакт. |
• | Поиск зависимых подписок : отображает список подписок на отчеты и документы, которые зависят от этого контакта.Эту опцию важно использовать перед удалением контакта. |
Создание контакта
Вы создаете новое контактное лицо для каждого адреса доставки, на который будут доставляться отчеты и документы.
Быстрый способ создать новый контакт — это продублировать существующий контакт, а затем отредактировать его настройки в соответствии с потребностями этого нового контакта.Это экономит время, если аналогичный контакт уже существует или вы хотите использовать контакт MicroStrategy по умолчанию. Чтобы дублировать контакт, щелкните правой кнопкой мыши контакт, который вы хотите дублировать, и выберите Дублировать . Для получения подробной информации о каждой опции в интерфейсе щелкните Справка .
Для создания контакта
1 | В списке папок разработчика разверните Администрирование , разверните Диспетчеры доставки и выберите Контакты . |
2 | Щелкните правой кнопкой мыши в области списка контактов справа, выберите Новый , а затем Контакт . Откроется редактор контактов. |
3 | Измените настройки контакта по своему усмотрению.Для получения подробной информации о каждой опции в интерфейсе щелкните Справка . |
После создания контакта его необходимо связать с пользователем MicroStrategy, чтобы он был доступен для подписок на отчеты или документы. Контакт не имеет связанных с ним учетных данных или профиля безопасности. Поскольку системе необходим профиль безопасности для выполнения отчетов и документов, подписанных на контакт, контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy для требуемого профиля безопасности.Это означает, что когда подписанный отчет отправляется на контактный адрес, отчет выполняется с использованием учетных данных и профиля безопасности связанного пользователя.
Для привязки контакта к пользователю
1 | Дважды щелкните пользователя, чтобы открыть редактор пользователей. |
2 | Разверните Доставки , затем выберите Контакты . |
3 | Щелкните Добавить , чтобы открыть диалоговое окно «Связать контакты с пользователем». |
4 | Выберите один или несколько контактов для ссылки на пользователя. Нажмите CTRL, чтобы выбрать несколько контактов. Вы можете сузить список контактов, отображаемых на панели, выполнив одно из следующих действий: |
• | Для поиска контакта по имени введите имя контакта в поле поиска. |
• | Выберите группу из раскрывающегося списка. Панель обновится, и в нее будут включены только контакты, принадлежащие этой группе. |
5 | Щелкните стрелку вправо > , чтобы переместить контакты вправо. |
6 | Нажмите ОК , чтобы связать контакты и вернуться в редактор пользователей. |
Для получения подробной информации о каждом параметре интерфейса щелкните Справка .
Создание группы контактов
Группа контактов — это набор контактов, объединенных под одним именем. Группы контактов полезно создавать, когда определенные отчеты необходимо отправлять нескольким контактам. Например, если четыре контакта должны получать одинаковые отчеты с подпиской, вы можете сгруппировать контакты в группу контактов и подписать группу контактов на отчеты, а не подписывать каждый контакт по отдельности.
После создания контактной группы ее необходимо связать с пользователем MicroStrategy, чтобы она была доступна для подписок. Группа контактов без связанного пользователя не имеет связанных с ней учетных данных или профиля безопасности. Поскольку системе необходим профиль безопасности для выполнения отчетов и документов, подписанных на группу контактов, группа контактов должна быть связана с пользователем MicroStrategy для требуемого профиля безопасности. Это означает, что когда подписанный отчет необходимо отправить группе контактов, отчет выполняется с использованием учетных данных и профиля безопасности связанного пользователя.
Группа контактов аналогична списку рассылки Microsoft Outlook; каждый контакт-член контактной группы получает одни и те же подписанные отчеты, когда контактная группа выбирается в качестве получателя подписки. Следовательно, если контакт не должен получать определенные отчеты, контакт не должен входить в контактную группу.
Для создания контактной группы
1 | В списке папок разработчика разверните Администрирование , разверните Диспетчеры доставки и выберите Контакты . |
2 | Щелкните правой кнопкой мыши в области списка контактов справа, выберите Новый , а затем Контактная группа . Откроется редактор контактной группы. |
3 | Измените настройки контакта по своему усмотрению.Для получения подробной информации о каждой опции в интерфейсе щелкните Справка . |
Группа контактов должна быть связана с пользователем, чтобы ее контакты были доступны для подписки на отчеты и документы.
Размещение нескольких групп контактов в группе контактов
Вы также можете сгруппировать несколько групп контактов в одну группу контактов. Группирование нескольких контактных групп в контактную группу упрощает рассылку широко распространенных отчетов, не влияющих на безопасность, таких как список дней рождения сотрудников, который рассылается в начале каждого месяца.
Все члены (контакты) каждой контактной группы в контактной группе верхнего уровня получают одинаковые отчеты с подпиской, когда контактная группа верхнего уровня выбрана в качестве получателя подписки.
Поддержание связанного пользователя
Контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy, чтобы он был доступен для подписок. Контакт не имеет связанных с ним учетных данных или профиля безопасности.Поскольку системе необходим профиль безопасности для выполнения отчетов и документов, подписанных на контакт, контакт должен быть связан с пользователем MicroStrategy для требуемого профиля безопасности. Это означает, что когда подписанный отчет отправляется контакту, отчет выполняется с использованием учетных данных для входа и профиля безопасности связанного пользователя.
В области «Список контактов» отображается список пользователей, связанных с контактами, а также список контактов и групп контактов.Щелкните пользователя правой кнопкой мыши и выберите один из следующих вариантов:
• | Редактировать : открывает редактор пользователей для выбранного пользователя. Для получения подробной информации о каждой опции в интерфейсе щелкните Справка . |
Любые изменения, внесенные в учетную запись пользователя в редакторе пользователей, повлияют на учетную запись пользователя в системе MicroStrategy.
• | Переименовать : позволяет переименовать выбранного пользователя. Щелкните пользователя правой кнопкой мыши и выберите Переименовать . Введите новое имя и нажмите ENTER. |
• | Копировать : копирует выбранное место доставки (адрес). |
• | Вставить : Активно, только если вы скопировали место доставки (адрес). Добавляет скопированный адрес выбранному пользователю. |
• | Удалить : удаляет места доставки (адреса) пользователя.Важные предварительные требования и другие сведения см. В разделе Удаление контакта. |
• | Отключить контакт : Отключает места доставки (адреса) пользователя. Если адреса пользователя отключены, пользователь не может быть подписан на отчеты.Если некоторые отчеты уже подписаны на отключенные контакты и связанные с ними адреса, отчеты не доставляются по этим адресам, если контакт не будет снова включен. |
Отключение адресов пользователя не приводит к отключению учетной записи пользователя в MicroStrategy.
• | Показать членство в контактной группе : отображает список групп контактов, к которым принадлежит пользователь. |
• | Поиск зависимых подписок : отображает список отчетов и документов, на которые подписан этот пользователь. |
Ведение адресов
Адрес — это любое место доставки для подписки на отчет или документ.Адресом может быть путь к папке в сети или FTP-сервер для хранения файлов, путь к принтеру или адрес электронной почты.
Пользователь MicroStrategy может иметь несколько адресов электронной почты, файлов, принтеров или FTP-серверов для подписанных отчетов, которые будут доставлены, когда пользователь подписывается на отчет или подписывается на него. Контакты (каждый из которых содержит адрес) связаны с пользователем. Вы можете создавать и добавлять адреса для пользователя в категории Доставки : Адреса редактора пользователей.
В области списка контактов щелкните правой кнопкой мыши адрес контакта или пользователя и выберите один из следующих вариантов:
• | Редактировать : открывает редактор пользователей в категории «Доставки: адреса», если щелкнуть правой кнопкой мыши адрес внутри пользователя.Открывает вкладку «Редактор контактов: адреса», если щелкнуть адрес в контакте правой кнопкой мыши. Для получения подробной информации о каждой опции в интерфейсе щелкните Справка . |
• | Переименовать : позволяет переименовать выбранный адрес.Щелкните адрес правой кнопкой мыши и выберите Переименовать . Введите новое имя и нажмите ENTER. |
• | Копировать : копирует выбранный адрес. |
• | Вставить : добавляет скопированный адрес контакту или пользователю. |
• | Удалить : Удаляет выбранный адрес. |
• | Поиск зависимых подписок : отображает список отчетов и документов, зависящих от этого адреса. |
Удаление контакта
Вы можете удалить контакт, если вы больше не хотите, чтобы отчеты или документы с подпиской доставлялись на адрес в этом контакте. В зависимости от причин удаления контакта альтернативой может быть его отключение. Например, если вы хотите, чтобы доставка отчетов контакту была остановлена на некоторое время, вы можете отключить контакт, а не удалять его.Позже вы можете легко и быстро разрешить контакту возобновить доставку отчетов этому контакту.
Предварительные требования
• | Проверьте, нужно ли сохранять какие-либо места доставки (адреса), составляющие контакт, который вы планируете удалить.Для этого сначала найдите подписки, которые зависят от контакта, щелкнув контакт правой кнопкой мыши и выбрав Искать зависимые подписки . Если вы хотите, чтобы эти подписки по-прежнему отправлялись в любой из пунктов доставки контакта, создайте новый контакт, а затем скопируйте / вставьте это место доставки в новый контакт. |
Для удаления контакта
1 | В списке папок разработчика разверните Администрирование , разверните Диспетчеры доставки и выберите Контакты . |
2 | В области списка контактов справа щелкните правой кнопкой мыши контакт, который хотите удалить. |
3 | Выберите Удалить .Отображается сообщение «Подтвердите удаление объекта». |
4 | Щелкните Да , чтобы подтвердить удаление объекта. |
да
ИксОтлично!
Спасибо, что нашли время дать нам отзыв.
Waren Ihnen die Informationen hilfreich?Ja
ИксGroßartig!
Vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ces information vous ont-elles été utiles?Oui
ИксSuperbe!
Merci de Nous Avoir Accordé un peu de votre temps.
Это содержание является полезным?Sì
ИксPerfetto!
Grazie per avere dedicato del tempo per fornirci un tuo commento.
¿Le ha resultado útil?Да
Икс¡Гениально!
Gracias por dedicar su tiempo a proporcionarnos sus comentarios.
Você achou isso útil?Сим
ИксÓtimo!
Obrigado por aproveitar o tempo para nos dar alguns comentários.
役 に 立 ち ま し た か?は い
Иксあ り が と う ご ざ い ま す。
お 時間 を 割 い て を せ い た だ き 誠 に が と う ご ざ い ま す。
도움 이 되었습니까?예
Икс수고 하셨습니다.
피드백 을 위해 시간 내 주셔서 감사 합니다.
您 觉得 这篇 文章 有用 吗?是
Икс好 极 了!
感谢 您 抽出 时间 给 我们 提供 一些 反馈。
Как управлять группами контактов
Эта статья содержит следующие темы:
HID_Security_RoleManagement_Contacts
Группа — это набор контактов, которые представляют определенную область ответственности в вашей службе поддержки.Группы позволяют вам назначить ответственность за разрешение заявки. Например, вы можете иметь группу кадров из Далласа, отвечающую за решение кадровых вопросов в офисе в Далласе. Вы можете назначить проблемы сотрудников и запросить исправление в группе отдела кадров Далласа. Вы можете связать области запроса, местоположения и рабочую смену с группой. Вы также можете определить, как контакты в группе могут принимать автоматическое назначение запроса.Группа — это совокупность контактов, представляющих определенную зону ответственности.
: Если установлена многопользовательская среда, выберите соответствующий клиент из раскрывающегося списка. Параметр public (shared) создает объект для всех арендаторов.
Выберите «Безопасность и управление ролями», «Группы» на вкладке «Администрирование».
Нажмите «Создать».
Заполните поля, соответствующие группе.
(Необязательно) Используйте элементы управления, доступные на вкладках внизу этой страницы, для настройки группы.
- Нажмите «Сохранить». Запись группы будет сохранена, и откроется страница «Сведения о группе». Для настройки группы теперь доступны следующие кнопки:
-
Среда обновления
Окно поиска элемента конфигурации / актива для группы, чтобы указать критерии поиска активов. Нажмите «Поиск» и в окне «Обновление среды» добавьте и удалите ресурсы для этой группы. -
Обновление участников
Окно поиска контактов для определения критериев поиска контактов для группы.Нажмите «Поиск» и в окне «Обновление контактов», чтобы добавить или удалить контакты для этой группы.
-
Настройка параметров уведомления группы
Вы можете определить контактную информацию и метод, который вы хотите использовать для уведомления группы.
На странице сведений о группе выберите вкладку Уведомление.
Введите соответствующую контактную информацию, такую как номер телефона, номер факса, адрес электронной почты и т. Д.
- Выберите метод уведомления, который вы хотите использовать для каждого уровня срочности сообщения для этой группы (низкий, нормальный, высокий и скорая медицинская помощь).Например, вы можете захотеть уведомить эту группу, используя метод электронной почты для действий обычного уровня, но вы можете захотеть использовать метод уведомления Pager_Email для действий аварийного уровня.
- Выберите рабочую смену, которая действительна для каждого уровня срочности уведомления. Например, вы можете назначить обычную рабочую смену (пятидневная неделя, восемь часов в день) для обычного уровня уведомления, а 24-часовую рабочую смену — для аварийного уровня. уведомление.
Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить параметры уведомления.
Назначить группу местоположению
Locations точно идентифицирует конкретное физическое место, например, адрес конкретной компании или адрес офиса. Вы можете назначить контакты, группы и элементы конфигурации определенному месту.
На странице сведений о группе выберите вкладку «Адрес».
- Введите местоположение, в которое вы хотите назначить группу, или щелкните значок поиска, чтобы выбрать местоположение. Адресная информация для местоположения автоматически вводится на вкладке «Адрес».
Нажмите «Сохранить», чтобы назначить группу выбранному расположению.
Назначить группу организации
Организации описывают внутренние отделы и подразделения или внешние компании, которые могут быть назначены заявкам, классам CI, группам и контактам.
На странице сведений о группе выберите вкладку «Информация об организации».
- Введите следующие значения полей:
-
Функциональная организация
Организация, на которую работает группа. -
Отдел
Отдел, в котором работает группа. -
Административная организация
Организация, которой группа подотчетна для целей бухгалтерского учета. -
МВЗ
Код, по которому начисляются расходы этой группы. -
Поставщик
Имя поставщика, связанного с этой группой. -
Руководитель
Имя человека, которому подчиняется эта группа.
Вы можете ввести значения прямо в поля или щелкнуть значок поиска, чтобы найти нужное значение поля.
-
Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить организационную информацию в записи сведений о группе.
Настройка среды группы
Среда группы состоит из оборудования, программного обеспечения и услуг, которые они используют.
На странице сведений о группе выберите вкладку «Среда».
Щелкните «Обновить среду».
Введите критерии поиска для отображения требуемых элементов конфигурации и нажмите «Поиск». Дополнительные сведения см. В разделе «Элементы конфигурации поиска».
Из списка слева выберите элементы конфигурации, которые вы хотите добавить в среду этой группы. Чтобы выбрать несколько элементов, удерживайте нажатой клавишу CTRL, одновременно щелкая левой кнопкой мыши.
- Выбрав все необходимые элементы конфигурации, нажмите кнопку с двойной стрелкой вправо.Выбранные элементы конфигурации перемещаются в список Group Environment справа.
- Нажмите OK. Отобразится страница сведений о группе с выбранными элементами, перечисленными на вкладке «Среда».
Вы можете вводить примечания относительно группы на вкладке «Примечания». Эти примечания могут быть чем угодно, относящимся к роли группы, или любой другой относящейся к делу информацией, которую необходимо сохранить в записи сведений о группе.
На странице «Сведения о группе» выберите вкладку «Примечания».
Введите примечания в поле «Контактная информация».
Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить примечания в записи сведений о группе.
Назначение участников группе
Группа — это совокупность контактов, представляющих определенную зону ответственности. Добавление участников (контактов) в вашу группу позволяет вам назначить ответственность за разрешение заявки на нескольких человек, которые разделяют эту ответственность.
На странице сведений о группе выберите вкладку «Члены».
Щелкните «Обновить участников».
Введите критерии поиска для отображения требуемых контактов и нажмите «Поиск». Для получения дополнительной информации см. Поиск в контактах.
Из списка слева выберите контакты, которые вы хотите добавить в эту группу. Чтобы выбрать несколько элементов, удерживайте нажатой клавишу CTRL, одновременно щелкая левой кнопкой мыши.
- Выбрав все нужные контакты, нажмите кнопку с двойной стрелкой вправо. Выбранные контакты переместятся в список участников справа.
- Нажмите OK. Отобразится страница сведений о группе с выбранными контактами, перечисленными на вкладке «Члены».
Вкладка «Автоматическое назначение» позволяет установить связь между категорией изменения, категориями проблем и местоположениями. Вы можете автоматически назначать заявки (запросы, заказы на изменение и проблемы) с помощью областей запроса или категории подходящим членам группы.
Системный администратор должен включить автоматическое назначение для каждой области и категории запроса отдельно.Их перечисление на вкладке «Автоматическое назначение групп» не включает эту функцию.
На странице сведений о группе щелкните «Изменить» и выберите вкладку «Автоматическое назначение».
- Нажмите одну из следующих кнопок:
Обновить области запроса, чтобы выбрать области запроса для автоматического назначения.
Обновить категории изменений, чтобы выбрать категории изменений для автоматического назначения.
Обновите категории задач, чтобы выбрать категории задач для автоматического назначения.
Обновите местоположения, чтобы выбрать местоположения для автоматического назначения.
- Введите критерии поиска, чтобы отобразить нужные элементы, и нажмите «Поиск». Отобразится страница «Обновить» со списком элементов, соответствующих критериям поиска.
В списке слева выберите нужные элементы. Чтобы выбрать несколько элементов, удерживайте нажатой клавишу CTRL, одновременно щелкая левой кнопкой мыши.
- Выбрав все нужные элементы, нажмите кнопку с двойной стрелкой вправо.Выбранные элементы переместятся в список назначенных справа.
- Нажмите OK. Отобразится страница сведений о группе с выбранными элементами, перечисленными на вкладке «Автоматическое назначение».
Назначение ролей контакту ограничивает доступ контакта к функциональным областям в зависимости от определения роли, которую они используют. Например, назначение роли представителя службы поддержки клиентов контакту позволяет контакту получить доступ ко всем функциям, связанным с управлением проблемами клиентов. Назначение роли администратора знаний позволяет контакту получить доступ ко всем функциям, связанным с настройкой и мониторингом процесса управления знаниями.
Назначить роли контакту
- Выберите вкладку «Роли» на странице сведений о контакте.
- Щелкните «Обновить роли».
Откроется страница поиска ролей.
- Введите критерии поиска для отображения ролей и нажмите «Поиск».
Откроется страница обновления назначенных ролей, на которой перечислены роли, соответствующие критериям поиска.
В списке слева выберите роли, которые вы хотите назначить этому контакту. Чтобы выбрать несколько элементов, удерживайте нажатой клавишу CTRL, одновременно щелкая левой кнопкой мыши.
- Когда вы выбрали все нужные роли, нажмите
. Выбранные роли переместятся в список назначенных ролей справа.
- Нажмите ОК.
Появится страница сведений о контакте.
- Щелкните Сохранить.
На странице сведений о контакте отображаются выбранные роли, перечисленные на вкладке «Роли».
- Выберите роль по умолчанию для этого контакта при входе в систему, а затем нажмите «Установить роль по умолчанию».
Примечание:
Роль контакта по умолчанию имеет приоритет над ролью по умолчанию, определенной на страницах типа доступа.
Как отправлять групповые электронные письма на вашем iPhone или iPad
Что нужно знать
- В Контакты добавьте новый контакт с именем группы. Добавьте все адреса электронной почты в раздел Notes через запятую.
- Затем, чтобы отправить групповое электронное письмо, откройте запись контакта и коснитесь почта .
- Чтобы отправить из другого приложения, скопируйте список адресов из группового контакта в Контакты и вставьте его в поле Кому в новом сообщении.
Здесь мы объясняем, как создать и отредактировать группу в Контактах и отправить ее участникам электронное письмо.
Мигель Ко / LifewireУказания в этой статье относятся к iOS 11 и новее.
Как настроить контакты iOS для групповой электронной почты
Выполните следующие действия, чтобы отправить электронное письмо группе на вашем iPhone или iPad:
Откройте приложение Контакты .
Нажмите + , чтобы создать новый контакт.
В текстовом поле Фамилия или Компания введите имя группы электронной почты.
Назовите этот контакт чем-нибудь со словом «группа», чтобы его было легко заметить позже.
Прокрутите вниз до раздела Notes .
Введите каждый адрес электронной почты, который хотите добавить в группу, через запятую. Например, группа электронной почты для сотрудников компании будет выглядеть так:
person1 @ company.com, [email protected], [email protected]
Ставьте запятую и пробел между адресами электронной почты. Этот раздел должен содержать адреса только в указанном выше формате; не добавляйте никаких других примечаний или информации.
В текстовом поле Notes нажмите и удерживайте пару секунд в любом месте, чтобы отобразить контекстное меню.
Коснитесь Выбрать все , чтобы выделить все в области Notes , затем коснитесь Копировать .
Прокрутите вверх и коснитесь добавить адрес электронной почты .
Выберите индивидуальную метку для этих адресов электронной почты или оставьте значение по умолчанию домашний или рабочий . Чтобы изменить метку, коснитесь имени метки слева от текстового поля Email .
Коснитесь текстового поля Электронная почта , затем коснитесь Вставить , чтобы вставить все адреса, которые вы только что скопировали.
Нажмите Готово , чтобы сохранить новую группу электронной почты.
Как отправлять групповые электронные письма на iPhone или iPad
Вот как отправить электронное письмо на все адреса в списке рассылки или группе:
Откройте приложение Контакты .
Откройте контактную запись для группы электронной почты.
Нажмите mail , чтобы создать новое электронное письмо для группы.
Приложение «Почта» откроется и заполнит поле с по адресами электронной почты в группе.
Перетащите адрес электронной почты из текстового поля с на , чтобы переместить его в текстовые поля Bcc или Cc для отправки слепых копий или копий. Коснитесь текстового поля с по , чтобы увидеть адреса, затем нажмите и перетащите любой адрес в другое текстовое поле.
Нажмите Отправить , чтобы отправить групповое электронное письмо.
Как отправлять групповые электронные письма из другого почтового клиента
Если вы не хотите отправлять групповые электронные письма с помощью встроенного почтового приложения, скопируйте список адресов и используйте вместо этого ваше любимое почтовое приложение:
Перейдите в приложение Контакты и найдите группу электронной почты.
Коснитесь и удерживайте список адресов и дождитесь появления меню.
Выберите Копировать , чтобы скопировать все адреса.
Откройте приложение электронной почты.
Коснитесь текстового поля На , затем коснитесь Вставить .
Отправьте электронное письмо.
Как редактировать группу электронной почты на iPhone или iPad
Раздел «Заметки» для группового контакта в приложении «Контакты » содержит адреса электронной почты группы.Используйте эту область для редактирования получателей группы, а также для добавления и удаления адресов.
В приложении Контакты откройте групповой контакт и выберите Изменить .
Коснитесь текстового поля Notes , чтобы сделать поле доступным для редактирования.
Удалите адреса, обновите адрес электронной почты контакта, добавьте новые контакты в группу и исправьте орфографические ошибки.
Выделите и скопируйте набор адресов.
Найдите текстовое поле электронного письма, содержащее старые адреса.
Коснитесь этого текстового поля и используйте маленький размер x справа, чтобы удалить их все.
Коснитесь пустого поля электронной почты, затем коснитесь Вставить , чтобы ввести обновленную информацию о группе.
Нажмите Готово , чтобы сохранить группу.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Трудно понять .