Как искать контакты топ-менеджеров из энтерпрайза для CustDev
Поиск топ-менеджеров из энтерпрайза для качественных исследований — боль менеджеров продуктов из B2B. Услуги агентств стоят недешево, да и результат может быть неудовлетворительным. Тарас Алтунин, Business Development Manager в Ringostat (Netpeak Group) и автор телеграм-канала «Заметки продавца В2В», рассказал, где найти контакты и имена топ-менеджеров, как правильно с ними знакомиться и начинать общение.
Вход к топ-менеджерам для CustDev как правило гораздо проще, чем попытка что-то продать — люди охотно высказывают свое мнение и делятся экспертизой. И если они уверены, что вы не будете ничего навязывать, они достаточно легко идут на контакт. Дополнительная мотивация для общения — получить результатами вашего исследования по индустрии после общения с другими участниками рынка.
Где и как искать контакты топ-менеджеровДля начала стоит определиться, знаем ли мы примерную должность или отдел, за которые отвечает нужный нам человек.
- Ввести название компании на русском и английском в релевантных телеграм-чатах (продуктовых, sales-чатах, ИТ- чатах) — наверняка кто-то скажет, что работает в этой компании. Можно написать такому человеку и попросить контакты нужного сотрудника. В крупных компаниях всегда есть интранет и у любого сотрудника есть доступ к контактам — хотя бы к имейлам почти всех коллег. Причем такой доступ есть у сотрудников в самых разных сферах — телекоме, банках, крупном ритейле. В идеале, вас даже представят нужному человеку и вы получите теплый контакт.
- Коллеги из нужных вам компаний. Например, вы можете написать менеджеру продуктов из компании ЛПР которой вам интересен: «Подскажи, кто у вас отвечает за такой-то вопрос, с кем можно пообщаться, провести CustDev?» Есть все-таки некая солидарность между позициями — поэтому таким образом можно существенно облегчить выход на нужного человека.
- Если вы знаете имя, фамилию и должность человека, который вам нужен, попытайтесь подружиться с ним в Facebook. По опыту — конверсия «в друзья» примерно 50%. Тут многое зависит оформления вашего профиля. И если у вас в должности не написано sale, то шансы стать друзьями увеличиваются. Когда вас добавили, посмотрите список общих друзей и узнайте, есть ли у кого-то из них теплый контакт с нужным вам человеком. Если теплый контакт есть — отлично, попросите представить вас. Если нет — действуйте по обстановке и напишите сами.
- Парсинг имейлов нужных людей. Для этого есть много инструментов — я использую Snov.io. Если подставить в поиск домен компании, сервис найдет всех ее сотрудников в LinkedIn. В России эта соцсеть заблокирована, но по опыту, прогрессивные менеджеры им активно пользуются — как минимум, заходят, чтобы обновить информацию о месте работы. И когда информация обновляется, эти автоматические инструменты сразу узнают об этом, находят новый имейл и даже могут посчитать, насколько он правильный.
- Контакты от отдела продаж вашей компании. Это один изу самых действенных методов — к тому же «свои» продавцы гораздо легче могут познакомить вас с клиентами.
- Поиск информации в открытых источниках — в том же Google. В поисковую строку вбиваются должность и компания: например, «директор по маркетингу» + «Сбербанк». В результате поисковик выдает все упоминания нужного человека и отдела компании. Этот способ хорошо работает и как дополнение к предыдущим — рекомендую посмотреть статьи и комментарии в СМИ того, кто вас интересует, чтобы проще было выходить на первый контакт в Facebook и телеграме. Появляется очень тонкий повод начать общение с фразы вроде «увидел вашу статью там-то о том-то» — а уже с этого захода перейти к своим задачам.
- Базы данных, которые продают в интернете. Ни в коем случае не пользуйтесь ими и уже точно не платите за них деньги. Это полный трэш — актуальных данных не существует, люди постоянно меняют должности. Когда у тебя спросят: «Откуда ты узнал мою базу?», мало кто будет рад. Все знают, что в покупных базах смысла нет.
- Обмен базами с другими компании, у которых ЛПР похожи на ваших. Например, они тоже работают с HR из крупных бизнесов, только у них другие продукты и они не пересекаются с вашим продуктом даже косвенно. Можно написать сотрудникам такой компании: «Ребята, давайте облегчим друг другу жизнь — подпишем NDA и обменяемся списком, например, из 100 компаний, с которыми работали». Для начала просто делитесь названиями компаний, после этого выбираете по 10 компаний, которые вам интересны — и тут уже либо обмениваетесь контактами, либо даже проводите интро, если контакт очень теплый. Очень классная и рабочая схема. Самое важное тут — найти человека, которому можно доверять. Если обмениваться с компаниями «в холодную», есть риск обжечься.
- Поиск отзывов клиентов в смежных бизнесах. Компании любят хвастаться отзывами топ-менеджеров о своих продуктах — например, с радостью поставят на сайт гендиректора подразделения «Сбербанка», который пользуется их решением.
- Свое большое рыночное исследование или рейтинг. Тоже эффективный способ — придумываете отраслевое событие, приглашаете в жюри авторитетных людей. Все любят такой экспертный статус, поэтому, как правило, проблем с вовлечением не возникает.
- Приглашение на интервью, в блог или подкаст. Это тоже игра на тщеславии людей или стремлении поделиться своими мыслями. Здесь нужна хорошая подготовка — интервью должно выходить за рамки вашей узкой темы и раскрывать личность, его роли в компании и т.п.
- Чаты тематических конференций и вебинаров. В таких чатах нередко есть список участников, а некоторые организаторы даже готовы продавать списки (хотя таких крайне мало — это серьезные репутационные риски). В любом случае к организаторам можно обращаться с просьбами, вроде: «Привет! Я хочу купить у вас билет за 100 или 1000 $, напишите, кто к вам придет».
- Конференции, выставки отраслевые события. Это всё платно и многое зависит от вашей способности качественно провести нетворкинг на площадке события. Особенно удобно, если организаторы проводят специальные вечеринки, где можно знакомиться и общаться в неформальной обстановке.
- Неустаревающая классика — брать рекомендацию у тех, с кем вы уже общались. Особенно хорошо это работает в CustDev: «Подскажите, с кем еще из ваших коллег я мог бы пообщаться». Вы как будто говорите человеку: «Вы видели, что я не дурак. Так дайте мне теплые контакты с несколькими друзьями».
- Холодные звонки — не факт, что менеджеры продуктов будут проводить холодный обзвон, но иногда такая потребность может возникнуть. Обычно в энтерпрайзе небольшая конверсия по холодным звонкам, зато, даже пообщавшись с секретарем, уже можно сделать уникальное интро в холодном имейле: «Здравствуйте, <имя>. Алена у вас, конечно, большая молодчина, …». Когда ЛПР видят, что вы знаете имя их помощницы, секретаря или коллеги, они с большей вероятностью откроют письмо.
Все знают, что в покупных базах смысла нет.
Мы пишем о менеджменте продуктов и развитии в телеграм-каналах make sense и Product Mindset, а обсудить любые продуктовые вопросы можно в Product Sense Chat.
Конечно, не стоит рассчитывать на ответ в 100% случаев — иногда придется отступить, иногда — написать несколько раз. Ответы вполне могут пойти после второго или третьего письма или сообщения в социальных сетях. В Facebook тоже стоит поэкспериментировать — можно отозвать свой неотвеченный запрос в друзья и отправить его снова. Вполне возможно, что у человека будет другое настроение и на этот раз вас добавят.
Сегодня найти любого человека достаточно просто — а потому вопрос «что написать» становится гораздо важнее. Например, есть такие люди, которые себя практически не проявляют и до которых нереально достучаться — тот же Павел Дуров. И в энтерпрайзе таких немало.
Еще необходимо понимать стоимость выхода на конкретного ЛПР и смотреть, как сильно он вам нужен. Например, я как-то отправлял в банк большую пиццу с запиской — и это срабатывало. Можно дарить алкоголь (лично в руки) — хотя тут сложнее угадать с предпочтениями — или торт. А если вы уже примерно понимаете, что нравится человеку, то можете более точно попадать в его интересы — например, фанату Формулы-1 прислать торт в виде болида. Стоит помнить — в каких-то компаниях запрещено принимать любые подарки, даже за 10 $, где-то установлены лимиты в 100 евро, а где-то на такие вещи вообще не смотрят — хотя таких компаний даже в частном секторе остается все меньше.
Сам я давно хотел попробовать еще один способ — личное письмо, написанное от руки. Его отправляют заказной почтой лично в руки адресату.
Судя по инсайдам от коллег, такое письмо почти всегда открывают.
Тут много подводных камней. Начать стоит с вопроса: «Расскажите, пожалуйста, о себе, о вашей роли в компании, за что вы отвечаете?». Причем в процессе разговора стоит еще раз ненавязчиво и тонко уточнить эту информацию. В продажах используется такой вопрос: «Подскажите, чтобы принять решение по следующему шагу, вы будете привлекать кого-то еще для обсуждения вопроса?»
И человек сразу говорит либо «нет, я все решаю», либо «да, я пойду еще к коммерческому директору, гендиректору». Правда, не все люди говорят правду — иногда ЛПР могут перекидывать общение на своих подчиненных, потому что просто не хотят заниматься этим вопросом, а отказать стесняются. А иногда не-ЛПР могут говорить: «Да-да, я тут всё решаю», — понимая, что дальше вы без него все равно не пройдете, и может просто спускать вопрос на тормозах. В общем, никогда нельзя быть уверенным на 100%, что люди скажут правду.
Не всегда стоит целиться в c-level, можно попробовать написать его заму, который тоже компетентен в вопросе, но не «заспамлен» предложениями и звонками — такой сотрудник легче согласится на интервью: «Ну наконец-то! Не все пишут шефу — вот и про меня кто-то вспомнил». А если он вдруг поймет, что здесь нужны компетенции его руководителя, то с легкостью скоординирует вас с кем-то из вышестоящих сотрудников — люди ценят личное внимание.
Тестовые продажи продукта и выход на топ-менеджеровЛПР для исследований в малом и микробизнесе: кто они, где их искать и как на них выйти
Я люблю работать с уже известными внедрениями и решениями, но кое-какие наработки в тестовых продажах у меня тоже есть. Приведу несколько примеров из жизни.
На плечах гигантов. Основателю стартапа, в котором я когда-то работал, удалось привлечь как первого клиента «Тинькофф Банк». Продавать свое решение следующим клиентам было уже гораздо легче.
Как работает эта схема: основатель приходил к крупному игроку, которого все знают, предлагал внедрить свое решение — и чуть ли не сам доплачивал за его внедрение, соглашался на доработки и кастомные модули, делал ради этого какие-то костыльные кастомизированные решения. И как только договор с таким игроком подписывался — всё, дальше двери открывались сами.
Например, мы шли во все банки и с порога говорили: «Мы работаем с „Тинькофф”». Это вызывало положительную реакцию: «Давайте поговорим». То, что использует «Тинькофф», наверняка заинтересует «Совкомбанк».
Трехсторонние встречи. Один мой знакомый очень интересно организовал встречи с нужными ему ЛПР: когда пришло время делать продажи, а у него еще не было имени и клиентов, он просто писал в Facebook потенциальному ЛПР: я буду встречаться с крутым ЛПР из другой компании там-то в такое-то время. А второму ЛПР писал, что будет встречаться с крутым ЛПР из первой компании. В итоге он встречался с обоими одновременно и получалась очень теплая, интересная всем сторонам беседа.
ЛПРы с удовольствием общались друг с другом и параллельно слушали информацию о продукте.
C-level митап. Их организовывают владельцы и топ-менеджеры крупного бизнеса — и приглашают туда таких же топов. Это может быть парусная регата или вечеринка в закрытом на спецобслуживание ресторане без посторонних. Подобные встречи русских предпринимателей часто проходят, например, на Кипре или в Лондоне.
На эти мероприятия иногда могут пускать тех, кто хотел бы предложить свои продукты. Условия могут быть разными: вы можете выступать спонсором (обычно чек 5−10 тыс. $) или купить один билет за 1 000 или 5 000 $. Взамен — личный доступ сразу к десяткам, если не к сотне очень крутых топов. Я бывал на таких мероприятиях — и встречал там людей уровня основателя Playrix (один из братьев Бухманов) . То есть доступ к миллиардерам.
Выводы- У менеджера продуктов есть преимущество — ему не надо ничего продавать и он может принести пользу собеседнику, поделившись результатами своего исследования рынка.
- В целом все методы простые: Google, Facebook, поиск теплых контактов, обмен контактами. Но есть и интересные способы вроде автоматического парсинга имейлов в LinkedIn.
- Для исследований не всегда нужен «самый главный» ЛПР, иногда достаточно его заместителя, который знает, как в компании принимаются решения и какие продукты используются прямо сейчас.
- Достоверно понять, на самом ли деле перед вами нужный человек, можно только в процессе общения и взаимодействия — настоящий ЛПР вполне может переадресовывать вас на другого сотрудника, а тот, кто ничего не знает, может делать вид, что принимает решения.
Поиск потенциальных иностранных покупателей, включая предварительный контакт и проверку интереса
В рамках услуги «Поиск потенциальных иностранных покупателей, включая предварительный контакт и проверку интереса» Российский Экспортный Центр готов сформировать для Вас перечень потенциальных покупателей, проявивших интерес к Вашей продукции и готовых вступить в предметные переговоры.
- составят предварительный список потенциальных партнеров для вашей компании на целевом рынке по отраслевому принципу;
- проведут поиск дополнительной информации для уточнения профиля потенциальных торговых партнеров и оценки возможного интереса к продукции вашей компании,
- осуществят рассылку ваших презентационных материалов, проведут мониторинг обратной связи в рамках первичных переговоров с выбранными потенциальными торговыми партнерами для определения и подтверждения интереса к сотрудничеству с вашей компанией
Хотелось бы подчеркнуть, что для успешной реализации услуги необходимыми условиями являются не только ваше желание работать на выбранном рынке, но и потребность выбранного рынка в вашей продукции, а также готовность вашей компании приложить усилия и нести определенные затраты для продвижения на данный рынок.
В связи с этим мы просим вас при подаче заявки сформировать определенный пакет документов для экспертной оценки перспективности вашей заявки.
В том случае, если в процессе оказания услуги мы поймем, что в силу страновой и отраслевой специфики Группа РЭЦ не может организовать услугу своими силами, мы будем готовы по согласованию с вами привлечь специализированные коммерческие организации из числа аккредитованных агентов РЭЦ и международных консультантов.
После ознакомления и проработки данного отчета, РЭЦ готов оказывать содействие в ведении предметных переговоров с обозначенными партнерами вплоть до выхода на согласование вами и вашими иностранными партнерами существенных условий экспортной сделки.
Правила предоставления услуг
Перед началом взаимодействия необходимо ознакомиться с Правилами предоставления АО «Российский экспортный центр» услуги «Поиск потенциальных иностранных покупателей, включая предварительный контакт и проверку интереса».
В направляемой анкете компании необходимо проставить отметку в двух пунктах, подтвердив, что компания ознакомлена и согласна с настоящими Правилами предоставления услуг, а подписанная анкета будет рассматриваться в качестве оферты о заключении с АО «Российский экспортный центр» соглашения в электронной форме об оказании услуги «Поиск потенциальных иностранных покупателей, включая предварительный контакт и проверку интереса» в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами.
Перечень необходимых документов:
- Анкета компании (включая таблицу скоринга и отметку об ознакомлении и согласии с Правилами предоставления услуг)
- Презентация компании и продукции
- Коммерческое предложение
- Аналитическая справка с обоснованием выбора рынка
- Непредоставление полного комплекта документов (анкета компании, презентация компании и продукции, аналитическая справка с обоснованием выбора рынка)
- Уровень организационной готовности и перспективности заявки согласно скоринговой модели — ниже 15 баллов
Как получить услугу
-
Авторизуйтесь на портале
Для получения услуги необходимо авторизоваться.
-
Нажмите на кнопку «Направить запрос»
-
Заполните электронную анкету на предоставление услуги в личном кабинете
-
Скачайте и подпишите заполненную заявку на предоставление услуги
-
Заполните и загрузите в личный кабинет скан-копию подписанной анкеты на предоставление услуги
-
Подготовьте аналитическую справку, коммерческое предложение, презентацию с информацией о компании и о товарах, планируемых к экспорту
-
Дождитесь реализации услуги после предоставления полного пакета документов
Актуальный статус реализации услуги вы всегда можете посмотреть в истории обращений.
Направить запрос
Также будет интересно
: Где искать контакты :: авторские книжные рецензии :: Knigoobzor.ru
Где искать контакты?
Что представляет собой «потенциальный клиент»? Чем он отличается от контакта? Часто менеджер по продажам не может точно обозначить понятие «потенциальный клиент». Чтобы понять, откуда берутся контакты и потенциальные клиенты, обратимся к началу процесса продажи.
Предположим, я выбрал компанию, с которой имеет смысл сотрудничать.
Обычно я ее ищу, изучаю и помещаю в свою базу данных. Что у меня есть на этом этапе? Потенциальный клиент? Скорее кандидат. Или «подозреваемый». Можно назвать его как угодно. Я называю такую фирму «возможностью» — возможностью завязать деловые отношения. Она еще не потенциальный клиент. Но после того, как вы определите целевую компанию, ваши шансы на заключение сделки повысятся! Итак, я сделал следующий шаг — договорился о встрече. Через две недели я собираюсь впервые встретиться с представителем компании, чтобы сделать презентацию. Теперь у меня есть потенциальный клиент? Конечно, человек может отказаться от встречи, отложить ее или перенести. Такое случается достаточно часто. Поэтому даже то, что первая встреча назначена, не означает, что мы имеем дело с потенциальным клиентом. Это по-прежнему возможность, кандидат или контакт.
Потенциальный клиент — это тот, кто проходит все этапы процесса продажи. Более подробно эти этапы мы обсудим в главе 10, а сейчас я скажу только, что они называются начальный этап, этап сбора информации, этап презентации и этап заключения сделки. То есть потенциальный клиент — это тот, кто проходит первый, второй и третий этапы. Это человек, который действительно готов и хочет иметь с вами дело.
Итак, в продажах существует три вида клиентов.
- Покупатель, заказчик или клиент — тот, с кем вы заключили сделку.
- Контакт, «подозреваемый», возможность — тот, с кем вам хотелось бы завязать отношения.
- Потенциальный клиент — тот, кто уже прошел первый этап. Или обратимся к уже известной вам формуле ДВ = К = П. Деловая встреча = Клиент = Продажа. В таком случае, потенциальный клиент — это тот, кто уже прошел этап деловой встречи, но еще не заключил с вами сделку.
Понятие «потенциальный клиент» обозначает также человека, с которым менеджер по продажам стремится назначить деловую встречу. Я взял на вооружение именно этот термин, поскольку он кажется мне более ясным, чем все остальные. Кроме того, им традиционно пользуются сейлз-менеджеры, совершающие холодные звонки.
Создание контактов
Как же пройти все эти этапы? Как найти кандидатов. Существует множество методов создания контактов. Самый главный инструмент, которым вы для этого располагаете, называется беспроволочным телеграфом — каждый ваш знакомый в среднем имеет еще 250 знакомых. Поэтому вы должны понимать, насколько важно для вас сообщать окружающим о вашем продукте. Ведь большинство из нас не умеют во время встречи рассказать собеседнику о том, чем мы занимаемся.
Однажды меня пригласили на прием. Там ко мне подошел человек и спросил, чем я занимаюсь. Я ответил: «Я президент корпорации D.E.I. Management Group, это нью-йоркская фирма, которая занимается обучением менеджеров по продажам. Сейчас мы активно сотрудничаем с N (я назвал крупную компанию) в сфере холодных звонков и управления работой с потенциальными клиентами».
Моя жена считает, что, рассказывая людям о своей работе, я превращаюсь в зануду. Я же считаю это обстоятельностью. Просто я твердо уверен, что вы или кто-то из ваших знакомых может заинтересоваться моими услугами. И я хочу подробнее рассказывать вам о своем бизнесе, стараюсь прорекламировать свою компанию.
На вопрос, чем вы занимаетесь, большинство торговых представителей отвечают: продажами. Конечно, это совершенно ни о чем не говорит. Вы должны разработать четкое и подробное описание своего бизнеса и использовать его при любой возможности.
Любой, кому случалось что-нибудь продавать, приходил к мысли предложить свой товар друзьям, родственникам или знакомым. Это неправильно и непродуктивно. Это не сработает. Попробуйте использовать своих друзей, знакомых и родственников для создания контактов. К примеру, когда вы в последний раз рассказывали своему страховому агенту о том, чем зарабатываете на жизнь? Чтобы преуспеть, страховой агент должен продать страховки, по крайней мере, 1200 клиентам. Вы знали об этом? И как вы думаете, скольким из них могут понадобиться ваши товары или услуги?
Знаете ли вы, что ваш налоговый консультант оформляет около 300 налоговых деклараций в год? А он когда-нибудь обращался к вам за помощью? А знаете, почему? Потому что вы скорее всего никогда не рассказывали ему о том, что стоит за словом «продажи», которое вы вписываете в декларацию. А ведь у него наверняка есть клиенты, которым могли бы пригодиться ваши услуги. Когда вы в последний раз рассказывали своему терапевту или стоматологу, чем вы занимаетесь? На прием к врачу может попасть кто угодно. Кстати, не забудьте о парикмахере. Слишком многие менеджеры по продажам игнорируют эти возможности. Мы обычно переоцениваем число людей, осведомленных о наших занятиях, и недооцениваем число знакомых наших знакомых. Парикмахеры обслуживают около 20 клиентов в день, но очень немногие сейлз-менеджеры используют этот источник создания контактов. А я дарю свои книги парикмахеру, который меня стрижет! Каждый раз, когда выходит моя новая книга, я дарю несколько экземпляров своему врачу! (Он говорит, что эти книги у него не залеживаются.) Я нашел контакт в большой компьютерной компании благодаря моему страховому агенту. Он позвонил мне вскоре после того, как я послал ему дюжину своих книг, и сказал: «Я дал вашу книгу одному из своих клиентов, а он, оказывается, работает в компании N. Почему бы вам не позвонить ему?»
Итак, где еще мы можем найти источники новых перспективных контактов?
Общественные организации. Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь, в которую вы ходите, обеспечивает вам встречи с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать эту возможность? За много лет я убедился, что после моего выступления каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». Какие еще нужны вам доказательства того, что моя схема поиска контактов верна?
Конференции. В среднем вы можете найти один контакт среди каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, организованной крупным бизнес-журналом. Среди участников было 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки — ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.
Поиск контактов по схеме «Т». Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а выйдя из кабинета, где она проходила, идете налево и назад по офису компании. В результате вы возвращаетесь с тремя новыми контактами.
Одна женщина — сейлз-менеджер как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из кабинета, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное — эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. Используйте интуицию!
Газеты. Газеты — еще один источник контактов. Не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, новости экономики и первую страницу. Кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не следует звонить умершему, лучше возьмите на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления и рекламу. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях. Года два назад я сотрудничал с одной крупной компьютерной фирмой. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Timesи, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла. Газеты — это отличный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день.) Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.
Существующие деловые связи. Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить новую сделку с уже имеющимися клиентами составляют один к двум. Даже с пассивным клиентом ваши шансы — один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно начнет терять к вам интерес. Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время? Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.
Обычные «подозреваемые». Помните о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в профессиональные социальные сети, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями. Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!
Теперь, когда вы знаете, как определять, кому звонить, нужно определиться с тем, что говорить. Об этом — в следующей главе.
Рецензент: Стивен Шиффман
Другие интересные произведения:
Номер телефона «Фонбет» — где искать контакты на сайте, в приложении?
Где на сайте найти номер телефона поддержки «Фонбет» и как с ней связаться с мобильного приложения, с упрощенной версии сайта букмекерской конторы? Альтернативные способы связи.
Перейти на сайт БК «Фонбет»Номер телефона горячей линии «Фонбет» Связаться со службой поддержки можно по актуальному номеру телефона горячей линии – 8 (800) 100-7234 и дополнительному номеру – 8 (495) 994-2410.
Чаще всего номера телефон для связи с компанией находятся в разделе контакты. Но то ли БК решила соригинальничать, то ли ради удобства игроков, но раздела «Контакты» на сайте «Фонбет» нет. Где же найти номер телефона?
С любой страницы, из любого раздела (кроме раздела «Правила») спуститесь вниз. Почти по центру указан номер телефона горячей линии «Фонбет». В пределах Российской Федерации бесплатный.
8 (800) 100-72-34 — общероссийский, многоканальный или +7 (495) 994-24-10 на «Фонбет» – контакты службы поддержки (телефон в Москве).
Звонить можно в любое время суток. Служба поддержки «Фонбет» по телефону ответит быстро. Если вдруг произошли технические накладки, обращайтесь в онлайн-чат или по e-mail [email protected].
На международном сайте fonbet.com другие номера телефонов службы поддержки. И адрес электронной почты отличается.
- Звоните: 8 (800) 707-32-38.
- Пишите: [email protected]
- Если вопросы по казино – звоните 8 (800) 707-87-77 с 10 утра до 22 часов мск каждый день.
Размещение номера телефона горячей линии внизу страницы – разумное решение, благодаря которому пользователям не придется искать раздел «Контакты» в том или другом окне, теряя нить рассуждений или данные на открытой странице. Проскролил мышь вниз – есть номер. Набрал на телефоне и вернулся к игре. Удобно.
Как еще можно связаться?
Связь через сайт
Зарегистрированные пользователи могут связаться со службой поддержки через свой кабинет на сайте. Инструкция по регистрации.
- Из личного кабинета зайти в «Тикеты».
- Определить тему запроса.
- Сформулировать вопрос.
- Отправить его операторам.
Время рассмотрения запроса – около двух часов.
Если связаться через онлайн-чат, можно рассчитывать на быстрый ответ – в течение нескольких минут.
У букмекерской конторы есть странички в популярных соцсетях. Добавляйтесь, пишите и общайтесь там.
Читайте также:
Связь через приложение для Windows
Оценка 5/5 Оценка игроков 3.4/5Бонус ₽15000
Официальный беттинг-партнер мадридского «Реала», «Милана» и «ПСЖ»
Широкая линия
Официальный спонсор сборной России по футболу
В приложении несколько видоизменена функция обратной связи.
Перейдите в личный кабинет и создайте новый «тикет». Администрация ответит в оперативном режиме. Как пользоваться личным кабинетом.
К сожалению, окошко для онлайн-связи в приложении отсутствует.
Связь через приложение для MacOs
Интерфейс мобильного приложения для «Маков» понятен. Поэтому найти способ связи с технической поддержкой не будет сложно.
Запустите приложение. Под вкладкой «Аккаунт» находится кнопка «Техподдержка». Кликните ее, и появится окно для выбора темы запроса. Далее впишите свой вопрос и отправьте.
Такой вариант связи облегчает работу операторов. Вы же не единственный участник букмекерской конторы.
Лайв-чата нет, а ответ на «тикет» придет в течение нескольких часов.
Связь в мобильном приложении для Android
Кнопка связи с техподдержкой в приложении Android находится в личном аккаунте под значком «Баланс».
- Откройте боковой блок.
- Кликните «Баланс».
- Нажмите на значок Speak облака.
- Снова нажмите, но на карандаш.
- Выберите тему, максимально соответствующую запросу.
- Впишите вопрос и отправьте оператору.
Поскольку лайв-чата нет, ответа придется подождать. Благо не более нескольких часов.
Где техподдержка в приложении для iOS
Интерфейсы приложений отличаются друг от друга. Не стал исключением и продукт для Apple.
Для связи со службой поддержки «Фонбет» следует кликнуть значок в правом нижнем углу экрана. Далее перейти на «Техподдержку» и создать новый запрос. После того как выбрана тема вопроса, сформулировать его и отправить операторам.
Отличие этого приложения от других – возможность связаться с оператором в онлайн-чате.
Связь с БК через мобильный сайт
Мобильная версия сайта букмекерской конторы «Фонбет» максимально упрощена. В ней ничего лишнего. Видимо, производители продукта решили, что и онлайн-чат не нужен, потому как этого окошка нет.
Администрации можно написать на электронную почту или позвонить по телефону. Телефон горячей линии «Фонбет» находится в скрытом левом меню. Пролистайте его вниз и увидите раздел «Контакты».
Второй вариант – перейти в боковое меню, кликнуть на знаке «баланса» и в открывшемся окне выбрать тип и тему запроса. Оставить запрос и отправить его поддержке.
Заключение
Мы описали всевозможные способы связи с администрацией БК и ее техподдержкой: номер оператора «Фонбет», телефон горячей линии (бесплатный по Москве) и «Фонбет» контактный номер на международном сайте БК. Им можно задать любые вопросы: что делать, если блокируют «Фонбет», как восстановить доступ в БК «Фонбет», финансовые вопросы и др.
Ответы на частые вопросы
Какие вопросы решает техподдержка фонбет?
Им можно задать любые вопросы: что делать, если блокируют «Фонбет», как восстановить доступ в БК «Фонбет», финансовые вопросы и др.
Может ли техподдержка вернуть деньги?
Да, судя по опыту игроков это действительно возможно.
Как люди отзываются о работе техподдержки фонбет?
На нашем сайте игроки оценивают службу поддержки как 4/5.
Как позвонить по горячей линии Фонбет (синий)?
Связаться со службой поддержки можно по актуальному номеру телефона горячей линии – 8 (800) 100-7234 и дополнительному номеру – 8 (495) 994-2410.
Использование функции Поиск телефона при помощи браузера
Данная информация также применима для планшетов.
Для получения доступа к функции Поиск телефона вы можете посетить официальный веб-сайт Облако Huawei (cloud.huawei.com).
1. Как войти в сервис Поиск телефона при помощи браузера?
Войдите на официальный веб-сайт Облако Huawei (https://cloud.huawei.com), перейдите в раздел Поиск телефона, выберите модель устройства. После этого вы сможете выполнять различные действия, включая использование функций Место, Заблокировать и Удалить данные.
Рис. 1.
Рис. 2.2. Как удалить устройство?
После входа в раздел Поиск телефона при помощи браузера телефона выберите модель устройства для удаления, нажмите на значок с тремя точками в верхнем правом углу, затем нажмите на кнопку Удалить. Перед удалением устройства необходимо будет подтвердить пароль аккаунта Huawei.
Рис. 3.
3. Как удалить данные?
После входа в сервис Поиск телефона при помощи браузера выберите модель устройства. После обнаружения местоположения телефона нажмите на кнопку Удалить данные, чтобы удалить все данные с телефона (данные сервиса Облако не будут удалены). Перед удалением данных устройства необходимо будет подтвердить пароль аккаунта Huawei.
Рис. 4. Рис. 5.Примечание.
- После удаления данных будет доступна только функция обнаружения местоположения.
- Если вы настроили безопасный номер телефона или адрес электронной почты для вашего аккаунта Huawei и безопасный номер телефона не совпадает с номером вашего аккаунта Huawei, при попытке удаления данных необходимо будет ввести код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении. Вы также можете отправить код подтверждения на безопасный номер телефона или адрес электронной почты. Если для отправки кода вы выбрали и номер телефона, и адрес электронной почты, код подтверждения по умолчанию будет отправлен на безопасный номер телефона. Необходимо войти в систему при помощи кода подтверждения, отправленного в SMS-сообщении службой аккаунтов Huawei.
4. Как удаленно воспроизвести сигнал на телефоне?
После входа в сервис Поиск телефона при помощи браузера выберите модель устройства. После обнаружения телефона нажмите на кнопку Сигнал, и он воспроизведет сигнал по умолчанию с максимальным уровнем громкости. Если телефон не может быть обнаружен, опция Сигнал будет отображена серым цветом.
5. Как заблокировать устройство при помощи функции Поиск телефона?
После входа в сервис Поиск телефона при помощи браузера выберите модель устройства. После обнаружения телефона нажмите на кнопку Заблокировать. Если пароль экрана блокировки не настроен, вы сможете настроить его. Если настроен пароль разблокировки экрана, вы не сможете повторно настроить его при помощи функции Поиск телефона. Вы можете отправить сообщение на заблокированный телефон, которое будет отображаться на экране блокировки.
Рис. 6. Рис. 7.Поиск туров — Онлайн по всем туроператорам 🏝 Официальный сайт турагентства “1001 Тур” (Москва, Россия)
Мы отправили более 3 миллионов туристов на отдых
Работаем на рынке путешествий с 2002 года и за это время более 3 миллионов туристов отправились с нами на отдых. Многочисленные отзывы о качественном отдыхе подтверждают высокий уровень нашей работы.
Онлайн поиск и офисы рядом с домом
Удобный поиск на сайте с возможностью забронировать тур онлайн, либо завершить оформление в комфортном офисе рядом с домом или метро. Наши офисы работают без выходных.
Путевки на любой кошелек
Всегда широкий ассортимент дешевых туров и горящих путевок, при этом поможем подобрать эксклюзивный тур VIP класса.
Действительный член реестров турагентств
Являемся официальным партнером крупнейших туроператоров, каждый офис сети состоит в Реестре при организации «Турпомощь», а также в Реестре Ассоциации Туристических Агентств. Не доверяйте свои деньги и отдых сомнительным турфирмам!
Профессиональные консультанты
Грамотная консультация и сопровождение туриста на всех этапах отдыха. Все наши специалисты прошли курсы обучения и постоянно повышают свою квалификацию.
Дополнительные услуги: от такси в аэропорт до авиабилетов.
Вы можете купить авиа- или жд билеты, забронировать отели в России и других странах мира, заказать трансфер или такси в аэропорт, оформить дополнительную страховку от невыезда или расширенное медицинское страхование.
Служба поддержки Клиентов
Во время планирования путешествия, во время отдыха и после возвращения домой мы готовы ответить на любые вопросы туристов по телефону колл-центра 8(495)725-1001 с 9-00 до 21-00 или в WhatsApp.
Возможность забронировать тур в рассрочку или кредит
Нет денег на отдых, а улететь хочется прямо сейчас? Не беда: в турагентствах «1001 Тур» можно купить тур любого туроператора в рассрочку или забронировать отдых в кредит на выгодных условиях.
Наука: Наука и техника: Lenta.ru
Многие ученые, занимающиеся проблемой поиска внеземных цивилизаций, уверены, что рано или поздно человечество вступит в контакт с инопланетянами, обитающими где-то в Млечном Пути. К сожалению, специалисты не могут предсказать, как они будут выглядеть и как отнесутся к людям, но зато можно спрогнозировать уровень их технологического развития. «Лента.ру» рассказывает о последних исследованиях, в которых ученые попытались предугадать примерный портрет инопланетной цивилизации, которая когда-нибудь вступит с нами в контакт.
Любая цивилизация, достигшая такого технологического уровня, что для нее осуществимы межзвездные перелеты, должна стать заметной для астрофизиков. Но «молчание» космоса, которое легло в основу парадокса Ферми, намекает на то, что в окрестностях Солнечной системы развитых цивилизаций не существует. Пока еще ученые не нашли ни одного значимого признака того, что человечество не одиноко в Млечном Пути.
Прежде всего нужно понимать, что именно следует искать. Ученых интересуют цивилизации, потенциально способные контактировать, а значит, они должны оставлять техносигнатуры — признаки присутствия технологий, которые видны с большого расстояния и которые невозможно скрыть. С помощью статистического анализа можно спрогнозировать, что человечество заметит в первую очередь. Если предположить, что в Млечном Пути действительно существует кто-то, кроме человечества, и эти кто-то находятся на разных этапах технологического развития, то можно даже приблизительно определить, с кем именно мы столкнемся в первую очередь. Это необязательно будет непосредственный контакт, но мы можем убедиться в существовании внеземной цивилизации с помощью астрономических наблюдений.
Сфера Дайсона, состоящая из множества колец
Разумно предположить, что характер контакта в значительной степени зависит от технологических возможностей иной цивилизации. Этот же фактор определит само отношение человечества к собратьям по разуму: одно дело, когда мы общаемся с теми, кто находится на той же ступени развития, а другое — когда мы находим цивилизацию намного старше нас самих. Чем дольше существует разумная жизнь, тем большими технологическими возможностями она скорее всего обладает, в том числе и возможностями по установлению контакта.
Остается только понять, с кем человечество столкнется с большей вероятностью. Согласно теоретическим моделям, даже если наивно предположить, что в Млечном Пути полно молодых цивилизаций, а старые и древние встречаются редко, вероятность контакта пропорциональна возрасту цивилизации. Именно поэтому сосредоточенное внимание на поисках технологий, аналогичных нашим, не приведет к успеху.
Ученые пришли к консенсусу в том, что сам успех SETI зависит от того, насколько инопланетные цивилизации долговечны, причем долговечны именно в технологическом смысле. Техносигнатуры должны существовать тысячи или даже миллионы лет. Может быть, даже сама породившая их цивилизация исчезнет, подобно тому, как исчезла древнеегипетская культура, построившая Великие пирамиды. Например, инопланетяне могли оставить после себя межзвездные маяки или запустить зонды, которые продолжают бороздить космос. Такие зонды гипотетически способны к репликации, то есть созданию копий самих себя, и могут распространяться по всей Галактике.
Под SETI (Search for Extraterrestrial Intelligence) понимаются любые исследования, направленные на поиск внеземного разума и вступление с ним в контакт. Ученые занимались SETI с 1959 года, пытаясь выявить радиосигналы на длине волны 21 сантиметр и частотой 1420 мегагерц. Считается, что любая технологически развитая цивилизация будет пытаться установить контакт именно на этой частоте, однако до сих пор поиски не увенчались успехом, хотя были просканированы тысячи звезд. В настоящее время проекты SETI, как правило, финансируются за счет частных средств, а исследователи сохраняют оптимизм и считают, что контакт удастся установить в ближайшие десятилетия.
Авторы исследования, опубликованного в репозитории препринтов arXiv, подразделили возможные типы техносигнатур по длительности их существования. Тип А может достигнуть возраста тысячи лет, что сравнимо с временем технологического развития земной цивилизации. Тип В способен просуществовать так же долго, как биологический вид, — около миллиона лет. Наконец, тип С существует как минимум миллиард лет.
Самые долговечные техносигнатуры необязательно могут быть построены цивилизациями высокого уровня. Например, разумные виды, только что освоившие полеты за пределами планеты, могут оставить космический мусор, загрязнить атмосферу стойкими поллютантами либо послать межзвездные зонды на химических ракетных двигателях. Люди пока еще не произвели техносигнатуры типа А, если рассматривать радиосигналы или следы промышленной активности в атмосфере Земли, но зонды «Вояджеры», «Пионеры» и «Новые горизонты» способны в далеком будущем стать техносигнатурами типа В и даже С. К типу С также относятся более экзотические объекты, как, например, маяки или мегаструктуры вроде сферы Дайсона.
Любая техносигнатура, которую мы можем обнаружить, статистически должна была просуществовать очень долго — около миллиона лет. Мы можем также натолкнуться на более молодые техносигнатуры, но только при условии, что они широко распространены в Млечном Пути. Поэтому рациональнее ожидать, что если мы сможем наблюдать признаки существования иной цивилизации, то технологически она сильно будет отличаться, и ее уровень развития будет намного выше нашей. Более того, значительная часть потенциально обнаруживаемых техносигнатур в Млечном Пути скорее всего принадлежит цивилизациям, которые уже вымерли. Значит, контакт с «инопланетянами» будет больше напоминать археологию, только вместо лопаты — телескопы, способные разглядеть следы уже потухшей деятельности.
Материалы по теме
00:01 — 5 ноября 2019
Космические монстры
Астрономы ловят загадочные сигналы из глубин Вселенной. Что посылает их на Землю?
00:03 — 1 марта 2020
Конец инопланетянам
Откуда берутся таинственные сигналы из космоса и почему внеземных цивилизаций не существует
Авторы подчеркивают, что для успешного поиска инопланетян нужно отказаться от антропоцентризма и отдать предпочтение выявлению мегаструктур, маяков и межзвездных зондов, которые могла создать цивилизация второго типа по Кардашеву или даже развитый искусственный интеллект, оставшийся после своих создателей. Такие признаки встречаются намного реже техносигнатур типа А, но их проще обнаружить именно за счет их долговечности.
Стоит помнить, что для развитой цивилизации, которая существует тысячелетия, уже неприемлемы переходные сигнатуры (загрязнение атмосферы и изменения климата), поскольку они ограничивают время ее жизни. Выход в космос, освоение межпланетных маршрутов, постройка гигантских сооружений, способных вместить сотни, тысячи или даже миллионы живых существ, является логичным шагом для инопланетян, которые собираются просуществовать еще очень долго. Поэтому остается довольно высокий шанс, что человечество вступит в контакт с еще живой цивилизацией, которая сумела выжить и достичь невероятных технологических высот.
Классические поиски SETI, которые направлены на выявление знакомых нам технологий, например узкополосных радиосигналов и оптических лазерных импульсов, за 60 лет наблюдений не увенчались успехом. Хотя нельзя сказать, что инопланетяне не могут использовать эти средства коммуникации, следует признать, что высокотехнологическая цивилизация может использовать другой тип космической связи. Квантовая коммуникация предпочтительна с точки зрения безопасности и эффективности. Искать в небе световые «маяки», которые хорошо заметны, но практически бесполезны сами по себе, может быть пустой затеей. Скорее всего, инопланетяне посылают друг другу узконаправленные сигналы, которые вряд ли возможно перехватить случайно, если только они не направлены прямо на Землю.
Мир-Кольцо — еще одно гипотетическое астроинженерное сооружение
Однако, по мнению Майкла Хиппке (Michael Hippke), человечество уже могло зафиксировать слабый сигнал технологически развитой цивилизации, освоившей квантовые коммуникации, просто существующий подход не способен их распознать. Инопланетяне могут сознательно выбрать скрытый канал связи, чтобы остаться незамеченными для более примитивных разумных существ. Кроме того, межзвездная квантовая сеть может возникнуть в результате достижения продвинутыми цивилизациями «квантового превосходства» и будет служить таким экзотическим целям, как распределенные квантовые вычисления. Кроме того, квантовые каналы связи защищены от «прослушивания» и способны передавать больше информации за единицу времени, чем обычные. Поэтому естественно ожидать, что цивилизация, с которой мы сможем установить контакт, будет использовать квантовые технологии.
Правда, чтобы поймать квантовые сигналы, нужно иметь квантовые приемники — а их пока не существует. В то же время Хиппке полагает, что и имеющегося оборудования достаточно, чтобы отыскать в свете звезд признаки квантового запутывания фотонов, пусть и с разрушением содержащейся в них информации. Возможно, стоит нам использовать новый подход, и Вселенная перестанет молчать, хотя поиски квантовых сигналов будут очень трудоемкими.
Физик Стивен Хокинг предупреждал, что искать инопланетян — глупая затея, поскольку мы не знаем точно, будут ли они дружелюбными. Популяризатор науки Митио Каку уверен, что Земле следует оставаться в тени, потому что риск слишком велик. Тот факт, что гипотетическая цивилизация будет технологически более продвинутой, несет для нас потенциальную угрозу, даже если сами инопланетяне не будут намеренно враждебными. Никто не знает точно, какими социальными, экономическими и экзистенциальными последствиями обернется для нас такой контакт. Также не известно, какую роль сыграют чужие технологии. Встреча с внеземным зондом, случайно попавшим в Солнечную систему, может ограничиться наблюдениями на расстоянии, а может закончиться катастрофой, если такой зонд будет способен «размножаться».
Антенная решетка Аллена, используемая для SETI
Если речь идет об искусственном интеллекте, то ситуация может стать еще опаснее. Философ Ник Бостром прогнозирует, что в будущем человечество сможет построить машинный суперинтеллект, который во всем будет превосходить мозг человека. Это влечет за собой новые угрозы, которые, по мнению некоторых специалистов, являются принципиально непреодолимыми: человек по определению не сможет сдержать суперинтеллект. Предполагая, что развитые инопланетяне уже пересекли эту черту, мы получаем пугающую картину, что любая старая и технологически развитая цивилизация, с которой человечество скорее всего встретится, на самом деле управляется или даже полностью состоит из ИИ.
По другому пессимистическому сценарию, называемому SETI-атакой, опасным может быть даже радиосигнал, в котором закодировано вредоносное сообщение или инструкции по созданию враждебно настроенных систем. Подобный сценарий описал астроном и космолог Фред Хойл в своем научно-фантастическом романе «Андромеда».
В любом случае экстраполировать человеческое поведение на чужеродный разум было бы ошибкой. К сожалению, в области поиска внеземного разума остается еще слишком много неизвестных, и пока что лишь писатели-фантасты комфортно чувствуют себя, придумывая различные сценарии контакта.
FullContact Search получает обновление — лучшее кроссплатформенное приложение для управления контактами
Поиск контактов — одно из наиболее распространенных действий, выполняемых в приложении для работы с контактами. Для многих пользователей поиск — ключевая составляющая их опыта.
Ранее отсутствие высококачественного поиска в FullContact for Web могло ограничивать вашу способность быстро и эффективно находить контакты. Чтобы решить эту проблему, мы внесли несколько серьезных улучшений, в том числе:
- Лучшая логика поиска и производительность
- Мгновенные результаты и автозаполнение при вводе
- Быстрые действия
- Синтаксис расширенного поиска и элементы управления
Как пользователь FullContact, теперь вы можете быстро найти нужный контакт и перейти к значимым действиям, таким как редактирование, звонок или отправка электронной почты.Вот краткий обзор этой новой функции.
Больше подходящих результатов
Под капотом мы значительно улучшили нашу логику поиска — в том числе повысили вес имен, чем раньше, — так что теперь наши пользователи с гораздо большей вероятностью увидят нужного человека в верхней части результатов. Эта улучшенная логика также используется в FullContact для Gmail, поэтому пользователи также будут видеть более релевантные результаты. Наряду с улучшенной логикой мы также заметно улучшили скорость появления результатов (хотя в ближайшие месяцы это станет еще быстрее).
Мгновенные результаты и автозаполнение
Более быстрые и релевантные результаты — это здорово, но они только отправная точка. Чтобы сделать поиск более доступным, простым в использовании и функциональным, мы добавили автоматический раскрывающийся список из панели поиска, который позволяет мгновенно видеть результаты, включая изображения, имена, заголовки, организации, теги и статус избранного. Кроме того, теперь мы подчеркиваем ту часть мгновенного результата, которая соответствует вашему поисковому запросу, чтобы помочь вам понять, почему результат совпадает с тем, что вы искали.
Для ускорения набора наиболее релевантный результат из списка также будет автоматически заполнен серым цветом в строке поиска.
Вот предварительный просмотр:
[getImage id = ”” class = ”aligncenter size-full wp-image-9509 ″ src =” / wp-content / uploads / 2015/07 / fullcontact-advanced-search-autocomplete.jpg ”width =” 705 ″]
Как вы могли заметить на скриншоте выше, результаты не ограничиваются только контактами. Если запрос соответствует тегу или оператору расширенного поиска, результаты этих типов также будут отображаться в раскрывающемся списке.Это позволяет быстро находить теги или операторы расширенного поиска, необходимые для более точного поиска.
Быстрые действия
Хорошо, значит, вы нашли нужный контакт. Что дальше?
Люди ищут контакты не только для того, чтобы их увидеть, но и для выполнения значимых действий, таких как отправка электронного письма, начало телефонного звонка или редактирование записи контакта. Вот почему мы добавили быстрые действия в наши мгновенные результаты поиска. Вместо того чтобы выполнять поиск, открывать результат и затем предпринимать действия, теперь вы сможете сразу же выполнять действия одним щелчком мыши в раскрывающемся списке.
Вы можете найти эти быстрые действия справа:
[getImage id = ”” class = ”aligncenter size-full wp-image-9510 ″ src =” / wp-content / uploads / 2015/07 / fullcontact-search-quick-actions.jpg ”width =” 732 ″]
Если щелкнуть значок электронной почты, в почтовой программе по умолчанию откроется новое письмо для этого человека. Значок телефона ведет себя аналогичным образом при использовании программы звонков по умолчанию на вашем компьютере. (Примечание: эти значки отображаются только в том случае, если у контакта есть адрес электронной почты или номер телефона.) Значок карандаша открывает запись контакта в режиме редактирования.
Элементы управления расширенным поиском и синтаксис
Для пользователей, которые хотят ограничить свой поиск, мы ввели расширенные элементы управления поиском. Щелкнув значок маленького треугольника в правой части строки поиска, вы увидите новое раскрывающееся меню, позволяющее выполнять поиск по определенным терминам в комбинации определенных полей.
Вот посмотрите:
[getImage id = ”” class = ”aligncenter size-full wp-image-9511 ″ src =” / wp-content / uploads / 2015/07 / fullcontact-advanced-search-menu.jpg ”width =” 827 ″]
Для опытных пользователей, которым нравится использовать операторы расширенного поиска в самой строке поиска, мы также добавили синтаксис расширенного поиска, например:
[getImage id = ”” class = ”aligncenter size-full wp-image-9512 ″ src =” / wp-content / uploads / 2015/07 / fullcontact-advanced-search-syntax.jpg ”width =” 396 ″]
С чего начать
Для начала войдите в FullContact для Интернета и начните поиск. Вы увидите новое раскрывающееся меню с мгновенными результатами и быстрыми действиями.
Что дальше?
Мы еще не закончили. В течение следующих нескольких месяцев мы будем постоянно улучшать наш поиск, в том числе повышать скорость работы в Интернете и улучшать логику FullContact для iOS.
Нам нужны ваши отзывы. Сообщите нам, что еще вы хотели бы построить.
Как найти контакты в Instagram и подписаться на них
- Вы можете найти контакты своего телефона в Instagram, а затем подписаться на их учетные записи всего несколькими нажатиями.
- Чтобы найти свои контакты в Instagram, перейдите в меню «Узнай людей» в настройках.
- Эта история является частью Руководства Business Insider по Instagram.
Хотя вы, вероятно, уже подписаны на большинство своих друзей и даже некоторых из ваших коллег или членов семьи в Instagram, есть простой способ убедиться, что вы поддерживаете связь со всеми своими контактами.
Встроенный инструмент поиска контактов получит доступ к списку контактов вашего телефона и сопоставит его с информацией, предоставленной другими пользователями.Оттуда они покажут вам список всех ваших телефонных контактов, которые есть в приложении. чтобы вы могли следить за ними.
А если позже вы решите, что не хотите продолжать синхронизацию контактов, вы можете отключить эту функцию в любое время.
Вот как узнать, кто из ваших контактов в Instagram, с помощью приложения для iPhone и устройств Android.
Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:
iPhone 11 (от 699 долларов США.99 в Apple)
Samsung Galaxy S10 (от 699,99 долларов в Walmart)
Как найти свои контакты в Instagram
1. Откройте приложение Instagram и коснитесь значка своего профиля в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите значок «Настройки» в правом верхнем углу страницы вашего профиля.
3. Выберите «Узнавать людей».
Это меню представлено тремя горизонтально расположенными линиями.Дженнифер Стилл / Business Insider4. При появлении запроса нажмите «Разрешить доступ».
Это позволит Instagram использовать список контактов вашего телефона для поиска контактов.Дженнифер Стилл / Business Insider5. Нажмите «Подписаться» рядом с именами людей, которых вы хотите добавить.
Если вы когда-нибудь захотите отключить эту функцию, зайдите в собственное приложение настроек вашего телефона или планшета и отмените разрешения Instagram.
Просмотр и поиск контактов | Дизайн для вождения
Пользователи могут просматривать алфавитный список в представлении «Контакты» и переходить к сведениям о каждом контакте или использовать элемент управления «Поиск», чтобы найти кого-нибудь.
Другие представления, отображающие контакты, включают «Избранное» (после того, как пользователь добавил в избранное) и «Недавние» (после того, как у пользователя есть история вызовов). Пользователи могут начать поиск или позвонить из любого из этих окон или из панели набора номера.
Пользователи могут прокручивать список контактов верхнего уровня по вертикали для просмотра своих контактов, которые были импортированы с их телефонов. Избранные и предпочитаемые телефонные номера не импортируются; пользователи указывают их в Dialer.
Когда пользователи прокручивают список контактов, панель приложения (или заголовок приложения) в верхней части экрана остается на месте, а список контактов прокручивается за ней.Каждый элемент списка отображает информацию о контакте и допускает два возможных действия: вызов контакта или просмотр сведений о контакте.
Элементы в каждом элементе списка:1. Имя контакта
2. Аватар
3. Тип предпочитаемого номера телефона контакта
4. Значок сведений о контакте
Пользователи могут выбрать любой из первых трех элементов (или область рядом с ними), чтобы разместить позвонить по предпочтительному номеру контакта, или они могут выбрать значок сведений о контакте, чтобы перейти к более подробному представлению контакта.
Примечание: Когда пользователь звонит контакту с несколькими телефонными номерами, но без предпочтительного номера, Dialer отображает диалоговое окно, предлагающее пользователю выбрать номер для вызова ТОЛЬКО ОДИН РАЗ или ВСЕГДА.При выборе ВСЕГДА выбранный номер становится предпочтительным (по умолчанию) номером контакта в программе набора номера.Когда пользователи просматривают представление «Контакты», они могут выбрать значок сведений о контакте, чтобы просмотреть более подробное представление о контакте.
При выборе значка сведений справа от имени контакта открывается подробное представление Примечание: Значок сведений о контакте также доступен в представлении «Недавние». На подробном представлении отображаются номера телефонов и адрес контакта (если они известны)В подробном представлении , пользователи могут:
- Позвонить
- Добавить в избранное
- Просмотрите маршрут к адресу контакта в Google Maps (выбрав адрес)
- Перейдите к адресу контакта (щелкнув значок навигации)
- Вернуться к списку контактов верхнего уровня (с помощью стрелки назад)
Автопроизводители могут решить, использовать ли Google Карты или свою собственную навигационную систему для перехода к адресу контакта.
Другой способ, которым пользователи могут найти конкретный контакт, вне зависимости от того, находятся ли они в представлении «Контакты», — это выбрать элемент управления «Поиск» (значок увеличительного стекла) на панели приложения.
Выбор элемента управления «Поиск» вызывает наложение поиска, содержащее клавиатуру, панель поиска и кнопку «Назад».Как пользователь может указать критерии поиска, зависит от того, припаркован автомобиль или движется:
- При парковке: Пользователи вводят критерии поиска на сенсорном экране клавиатуры
- При перемещении: Пользователи должны вводить критерии поиска, используя преобразование речи в текст
Когда пользователь вводит критерии поиска, строка поиска появляется в строке поиска.Программа набора номера использует критерии поиска для фильтрации списка контактов в режиме реального времени по мере ввода пользователя. Отображаются только те контакты, которые по-прежнему соответствуют критериям поиска пользователя.
Когда пользователь находит и выбирает контакт, Dialer отображает подробную информацию о контакте. Там пользователь может выбрать из доступных номеров контакта для совершения звонка.
Как найти контакты в Instagram
Одна из ключевых функций Instagram — создание связей между пользователями.Будь то общие друзья, интересы или хэштеги, которые они используют, люди могут легко найти большое сообщество и связаться с ним. Все, что вам нужно, — это несколько простых щелчков мышью.
Если вы заинтересованы в поиске новых контактов в Instagram, мы вам поможем. В этой статье объясняется, как загрузить свои контакты и подписаться на новые интересные профили.
Как найти контакты в Instagram на iOS
Предполагая, что вы хотите подключиться к большему количеству людей в Instagram, вы можете использовать свои телефонные контакты.Вот как это сделать:
- Откройте приложение Instagram.
- Щелкните на странице своего профиля и откройте страницу профиля.
- Щелкните значок с тремя линиями и нажмите «Обнаружить людей».
- Когда вы нажмете «Разрешить доступ», ваши контакты начнут синхронизироваться, и вы сможете решить, на кого вы хотите подписаться в Instagram.
Кроме того, вы можете использовать поиск, чтобы найти больше людей. Вы можете нажать на значок увеличительного стекла в верхней части экрана и искать профили по имени пользователя, месту или тегам.У вас всегда будут разные профили, которые можно пролистать под полем поиска и, возможно, найти кого-то нового, на кого можно подписаться.
Как найти контакты в Instagram на Android
Если вы создали новый профиль Instagram и хотите найти больше людей, на которых можно подписаться, вот как использовать свой список контактов в Instagram:
- Нажмите на страницу своего профиля и откройте страницу профиля.
- Щелкните значок с тремя линиями и нажмите «Обнаружить людей».
- Когда вы нажмете «Разрешить доступ», ваши контакты будут синхронизированы, и вы сможете решить, на кого вы хотите подписаться в Instagram.
Вы также можете использовать кнопку поиска, которая находится в нижней части экрана. Просто нажмите на значок увеличительного стекла и найдите профили по имени, имени пользователя, тегам или месту. В поле поиска вы найдете несколько новых профилей, которые нужно просмотреть, и выбрать те, к которым вы хотите подключиться.
Как найти контакты Instagram на Windows, Mac или Chromebook
Когда вы открываете Instagram на своем компьютере, вы можете найти новые контакты следующим образом:
- В правом верхнем углу вы увидите значок компаса.
- Щелкните значок, и откроется страница «Поиск».
- В верхней части страницы есть поле поиска, где вы можете ввести любое имя профиля или личное имя, чтобы найти профили, на которые вы хотите подписаться.
Как найти контакты в Instagram по номеру телефона
Вот как найти новых людей в Instagram по номеру телефона:
- Сохраните чей-то номер телефона в списке контактов на телефоне.
- Откройте Instagram на телефоне, на котором вы сохранили номер.
- Перейти на страницу профиля.
- Щелкните значок с тремя линиями, и вы увидите вкладку меню справа.
- Нажмите «Узнай людей», и вы увидите возможность связать свою учетную запись с Facebook или вашими телефонными контактами.
- Выберите «Подключиться» и разрешите Instagram доступ к вашему телефону или спискам контактов Facebook. Здесь вы также увидите предложения профиля.
Однако, если кто-то не использовал свой мобильный телефон для регистрации своей учетной записи, весьма вероятно, что вы не сможете найти его через список контактов.В этом случае лучше всего использовать опцию «Поиск».
Дополнительные вопросы и ответы
Что делать, если поиск контактов Instagram не работает
Когда вы разрешите Instagram загружать все ваши телефонные контакты, вы сможете увидеть их все в приложении или через браузер. Поскольку контакты синхронизируются периодически, дайте ему время. Если вы по-прежнему не можете получить доступ ни к одному из своих контактов, вам придется отключить синхронизацию контактов и снова подключить его. U003cbru003eu003cbru003e Вот как отключить синхронизацию контактов в Instagram: u003cbru003e • Откройте Instagram и нажмите на фотографию своего профиля.u003cbru003e • Щелкните трехстрочный значок и щелкните u0022Settings.u0022u003cbru003e • Перейдите на u0022Accountu0022 и u0022Contacts Syncing.u0022u003cbru003e • Отключите синхронизацию и щелкните u0022Disconnect.u0022003c, оставив все ваши контакты пустым.
Почему поиск контактов в Instagram пуст?
Иногда синхронизация контактов может работать некорректно, и ваш список контактов может оставаться пустым. Единственный способ решить эту проблему — несколько раз отключить и повторно подключить синхронизацию ваших контактов.
Подключение через Instagram
Поиск и добавление контактов в Instagram никогда не было таким простым. Все, что вам нужно знать, — это где их искать, и разработчики Instagram позаботились о том, чтобы это было на расстоянии одного клика.
Как только вы освоите все хитрости, ваша семья и друзья станут друзьями в Instagram. Вы используете Instagram для общения с семьей или только для друзей? Как найти новые контакты в Instagram?
Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.
Как искать контакты по состоянию в Outlook?
Как искать контакты по состоянию в Outlook?
Если вы хотите найти контакты из определенного штата или провинции в Outlook, как вы справитесь с этим за короткое время? Эта статья расскажет вам, как легко искать контакты по их состоянию в Outlook.
Поиск контактов по состоянию в Outlook 2010 и 2013
Поиск контактов по состоянию в Outlook 2007
Вкладка « Office» — позволяет редактировать и просматривать в Office с вкладками и значительно упрощает работу…Kutools for Outlook — приносит 100 мощных расширенных функций в Microsoft Outlook
- Авто CC / BCC по правилам при отправке электронной почты; Автоматическая пересылка нескольких писем по правилам; Автоответчик без сервера обмена и другие автоматические функции …
- BCC Warning — показывать сообщение при попытке ответить всем, если ваш почтовый адрес находится в списке BCC; Напоминать, когда отсутствуют вложения и другие функции напоминания …
- Ответить (все) со всеми вложениями в почтовой беседе; Отвечайте сразу на несколько писем; Автоматическое добавление приветствия при ответе; Автоматическое добавление даты и времени в тему…
- Инструменты для вложений: автоматическое отключение, сжатие всех, переименование всех, автоматическое сохранение всех … Быстрый отчет, подсчет выбранных писем, удаление повторяющихся писем и контактов …
- Более 100 дополнительных функций решат большинство ваших проблем в Outlook 2010-2019 и 365. Полные функции 60-дневная бесплатная пробная версия.
Поиск контактов по состоянию в Outlook 2010 и 2013
Для поиска контактов по состоянию в Outlook 2010 и 2013 вы можете сделать следующее:
Шаг 1. Перейдите в режим просмотра «Люди» (или «Контакты») и откройте папку контактов, в которой вы будете искать контакты.
Шаг 2. Активируйте инструменты поиска на ленте, поместив курсор в поле поиска над списком контактов.
Шаг 3: Щелкните More > State на вкладке Search .
Шаг 4: Затем добавляется поле «Состояние». Введите название штата в поле State , и тогда вы получите контакты из указанного состояния.
Примечание : Вы можете расширить область поиска, нажав кнопку Все элементы контакта на вкладке Поиск .
Поиск контактов по состоянию в Outlook 2007
Для поиска контактов по состоянию в Microsoft Outlook 2007 вы можете выполнить следующие действия:
Шаг 1. Перейдите к представлению «Контакты» и откройте папку контактов, в которой вы будете искать контакты.
Шаг 2. Нажмите кнопку « Разверните построитель запросов» , чтобы развернуть построитель поисковых запросов.
Шаг 3. В построителе запросов щелкните Добавить критерии > Состояние , чтобы добавить состояние, поданное в построитель запросов.
Шаг 4: В новом добавленном поле State введите указанное имя штата, и тогда вы сразу получите нужные контакты.
Kutools for Outlook — приносит 100 расширенных функций в Outlook и делает работу намного проще!
- Авто CC / BCC по правилам при отправке электронной почты; Автоматическая пересылка нескольких писем по индивидуальному заказу; Автоответчик без сервера обмена и другие автоматические функции …
- BCC Warning — показывать сообщение при попытке ответить всем, если ваш почтовый адрес находится в списке BCC; Напоминать, когда отсутствуют вложения, и многое другое напоминает функции…
- Ответить (все) со всеми вложениями в почтовой беседе; Ответить на множество писем за секунды; Автоматическое добавление приветствия при ответе; Добавить дату в тему …
- Инструменты для вложений: управление всеми вложениями во всех письмах, автоматическое отключение, сжатие всех, переименование всех, сохранение всех … Быстрый отчет, подсчет выбранных писем …
- мощных нежелательных писем по индивидуальному заказу; Удаление повторяющихся писем и контактов … Позволяет вам работать в Outlook умнее, быстрее и лучше.
Поиск в вашей учетной записи HubSpot
Выполняйте поиск объектов в своей учетной записи, включая контакты, сообщения в блогах, маркетинговые электронные письма и конкретные действия учетной записи, с помощью глобальной панели поиска в правом верхнем углу вашей учетной записи HubSpot.
Если вы выполняете поиск в одном из своих домов CRM, узнайте больше о том, как работает поиск CRM.
Контакты
Компания
Сделки
- Название сделки
- Банкноты
- Тема письма
- Связанная задача
- Журнал звонков
- Протокол встреч
Билеты
Обратите внимание: при поиске контактов, компаний, сделок или билетов поиск HubSpot вернет максимум 10 000 результатов.Если в вашей учетной записи много объектов, создайте сохраненный настраиваемый фильтр, чтобы уточнить результаты поиска.
Звонки
Вы можете искать термины, включенные в стенограмму разговора, в строке глобального поиска. В разделе «Звонки домой» вы можете выполнить поиск по названию звонка и заметкам о звонках.Блог, целевые страницы и страницы веб-сайтов
Маркетинговые письма
Кампании
Списки и рабочие процессы
Задачи
Настройки
- Название настройки
- Настройка ключевого слова
Портал действий
- Подключите свой почтовый ящик
- Подключите календарь
- Загрузить расширение для браузера
- Добавить пользователя
База знаний
Академия HubSpot
- Название видео
- Ключевые слова видео
В дополнение к списку выше, вы также можете искать любой объект в основной навигации, используя функцию глобального поиска.
Последнее слово в вашем поиске будет рассматриваться как подстановочный знак. Например, если вы хотите найти контакт Джона Сноу и выполните поиск по номеру Джон , контакт появится в результатах, поскольку этот поисковый запрос совпадает со значением имени контакта. Если вы выполните поиск Snow , контакт также появится. Если вы выполните поиск Jon S , поиск будет обработан как Jon S * и найдет контакт.
Однако при поиске J Snow, контакт не будет отображаться в результатах, потому что полное слово J не соответствует имени контакта.Вы можете выполнить поиск Snow J и найти контакт, потому что J — последнее слово в запросе и будет рассматриваться как подстановочный знак.
Контакты
Альфред не находит мои контакты или показывает дубликаты
Если Альфред не возвращает ваши контакты при поиске, убедитесь, что вы предоставили Альфреду доступ к своим контактам.
Нужна дополнительная помощь? Выберите вариант, который лучше всего отражает проблему, с которой вы столкнулись:
Если Альфред не может найти никаких контактов, выполните следующие действия. Если у единственных не найденных контактов есть диакритические знаки в именах, посмотрите ниже «Я не могу найти контакты с диакритическими знаками».
- Убедитесь, что «Контакты» отмечены в «Функции Альфреда»> вкладка настроек результатов по умолчанию
- Сбросьте разрешения безопасности контактов macOS с помощью команды «tccutil reset AddressBook» в Терминале, затем перезагрузите Mac и повторно разрешите Альфреду доступ к вашим контактам
- Добавьте новый контакт в местную адресную книгу и проверьте, видит ли его Spotlight… Если да, то Альфред тоже его видит?
- Убедитесь, что Альфред указан в MacOS в разделе Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность> Контакты и что флажок рядом с Альфредом отмечен
- Если открыть Console.приложение, вы видите какие-либо ошибки, связанные с Альфредом, когда пытаетесь найти контакты?
Если вы внимательно выполнили описанные выше шаги и по-прежнему не видите свои контакты в Alfred 3, перейдите в «Настройки Альфреда» в разделе «Функции»> «Контакты»> «Дополнительно» и установите флажок внизу «Использовать метаданные Spotlight для поиска контактов». Это альтернативный способ для Альфреда найти ваши контакты, если вышеуказанное не работает на вашем Mac.
Не могу найти контакты с диакритическими знаками
Если вы используете поиск контактов Альфреда и не можете найти контакт, имя которого имеет диакритический знак, запустите настройки Альфреда, выбрав «Функции»> «Контакты»> «Дополнительно».
Установите флажок «Использовать метаданные Spotlight для поиска контактов», чтобы использовать метаданные Spotlight в качестве альтернативы API адресной книги, гарантируя, что ваши контакты будут найдены, независимо от того, вводите ли вы их имя с акцентом или без него.
Для получения дополнительных сведений о поиске контактов посетите страницу функции «Контакты».
Я хочу найти кого-нибудь по компании / нику / заметкам
Чтобы результаты были аккуратными и актуальными, Альфред не выполняет поиск контакта во всех текстовых полях.Вы можете использовать рабочий процесс фильтра файлов для поиска по всем текстовым полям.
Я вижу дубликаты моих контактов
Если вы видите дубликаты данных своих контактов при вводе их имени в Альфред, вероятно, на вашем Mac хранятся устаревшие данные контактов.
Сначала запустите «Настройки» Альфреда в меню «Функции»> «Контакты»> «Дополнительно» и убедитесь, что для параметра «Использовать метаданные Spotlight для поиска контактов» установлено значение «», а не «».
По умолчанию Альфред использует API контактов Apple для поиска контактов, который обычно отлично работает.В тех редких случаях, когда API не работает для вас, использование метаданных Spotlight предоставляет альтернативу, когда Альфред полагается на другой источник контактов, но может привести к обнаружению дубликатов контактов (например, резервных копий ваших контактов, случайных визитных карточек, хранящихся на вашем Mac, и во вложениях электронной почты).
Вы можете определить дубликаты, нажав Cmd + Return ; Если для модификаторов действия установлено значение по умолчанию, должен отображаться подтекст «Показать в Finder». Взгляните на папку, в которой хранятся данные контакта, так как все данные приложения «Контакты» должны находиться в папке ~ / Library / Application Support / AddressBook / на вашем Mac.
Если все контакты находятся в правильном месте, возможно, это несуществующие файлы .adcdp, которые не были очищены macOS. Самый простой способ избавиться от них — это отменить синхронизацию контактов со службами, удалить папки, содержащие файлы .adcdp, а затем выполнить повторную синхронизацию со службами контактов. Это повторно создаст файлы метаданных, гарантируя, что будут созданы только действительные.
.