О фейсбуке — новичкам
Довольно часто слышу жалобы от знакомых, что зарегистрировавшись на Фейсбуке, не знают, что там делать. Я решила поделиться кое-каким опытом. Возможно, простой язык окажется понятнее всеохватывающих страниц помощи и кому-то поможет освоиться быстрее в стремительно растущей социальной сети.
Сложного ничего нет, тем более, что Фейсбук неутомимо «работает на себя» и постоянно выдает различные подсказки. Оттолкнемся от слова «сеть», то есть устанавливаем контакты, называемые и здесь «дружбой». Можно импортировать контакты из адресных книг почтовых ящиков, которые указаны при регистрации. Правда, не знаю, работает ли это действительно, потому что у меня не получилось ни с одной попытки.
Можно искать интересных людей через поиск (в день допускается сделать 50 предложений). Принимая чей-то запрос, обратите внимание на предложенные для общения 4 кандидатуры из числа друзей Вашего нового друга. Можете отправить запросы им. На контакт идут все, с доброжелательностью.
Как–то по имеющимся причинам (женщины меня поймут) я решила отказать одному лицу. О, сколько выпало окошек, в которых нужно было подтвердить, что «лицо» не вело себя неподобающим образом, не оскорбляло, не «спаммило» и прочее.
На вкладке «Возможно, вы знакомы» постоянно обновляются имена.
После подтверждения дружбы Фейсбук предлагает сделать запись на стене нового друга. Лично мне приятно приветствовать каждого, и я стараюсь находить для этого время. Некоторые, правда, «ознаменование» дружбы доводят до абсурда. Одна дама, например, использует шаблон типа «О! У меня для Вас есть потрясающая новость!», и ссылка на сайт компании. Смешно, когда видишь, как проходят вербовку известные успешные люди.
Круг друзей расширяется беспрепятственно до какого- то количества (возможно, до 500 человек). Дальше проходим «фейс-контроль» — чем дальше, тем чаще.
Еще один важный момент, который мной был упущен: удобнее, если фамилии друзей сразу заносятся в списки, которые вы создаете сами. У меня был ужас, когда хотела пригласить на первое созданное лично мероприятие тех, кому оно могло быть интересно. Большое количество народа нереально вручную «рассортировать» по интересам, по компаниям, по виду деятельности.
Свой профиль можно пополнять различной информацией, загружать фото, видео. Обновления показываются в ленте новостей как простые или как популярные.
В ленте новостей можно публиковать то, что Вы хотите, и на своей странице (стене), и на главной, добавлять ссылки на сайты, блоги, вебинары, вставлять фото и видеофайлы.
И последняя маленькая «фишка» Фуйсбука, о которой скажу сегодня. Под каждой новостью в ленте есть ссылка «Мне нравится». Лучше ей не пренебрегать и нажимать, если важен рейтинг человека или новости. Даже под собственной записью можно кликнуть.
Что еще очень важно, так это то, что фейсбук связан теперь со многими сайтами – все на автомате!
Это очень коротко о первых шагах на Фейсбуке, не считая регистрации.
Большой всем популярности и максимально плодотворного интересного общения!
что это такое и как им пользоваться
Одной из самых популярных социальных сетей на сегодняшний день является FaceBook. Но все-таки и сегодня можно еще встретить пользователя, который не успел разобраться во всех особенностях и преимуществах этой социальной сети.
Что такое FaceBook?
Социальная сеть FaceBook была разработана в начале 2004 года. В этом же году она была внедрена в жизнь Марком Цукербергом. Сначала сайт имел название «TheFacebook» и был доступ только студентам Гарвардского университета. Позже социальная сеть распространилась на все университеты Соединенных штатов. А спустя два года обзавестись аккаунтом в этой социальной сети мог любой желающий, достигший тринадцатилетнего возраста.
Все, что требовалось для прохождения регистрации, это действующий адрес электронной почты. После того как аудитория социальной сети была значительно расширена, он сменил свое название на «Facebook». Именно под этим названием он и существует сегодня. Это крупнейшая социальная сеть в Интернете. Число зарегистрированных участников из разных стран мира уже превысило шестьсот миллионов. Русскоязычная версия социальной сети появилась спустя всего 4 года после создания.
Несмотря на огромное количество участников социальной сети, их можно условно поделить на две категории. К первой относятся приверженцы данной социальной сети, а ко второй – пользователи, не довольные функционалом ресурса.
Регистрация в FaceBook
Чтобы получить аккаунт в социальной сети FaceBook, вам придется пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Здесь вам будет предложено заполнить стандартную регистрационную форму. В ней вас попросят указать свое имя, фамилию, электронный адрес и пароль, а также дату рождения и пол. После регистрации можно скрыть дату рождения, чтобы она не была доступна для просмотра другим пользователям социальной сети.
После того, как все поля регистрационной формы будут заполнены, необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Система автоматически вышлет на ваш электронный ящик письмо, в котором будет подтверждена ваша регистрация в социальной сети FaceBook. Чтобы полноценно использовать все возможности социальной сети, необходимо выполнить еще несколько шагов.
1. Поиск друзей: после прохождения процедуры регистрации FaceBook предложит вам найти в сети ваших друзей и знакомых, с которыми вы общались по Skype или электронной почте.
2. Информация профиля: помимо основной информации о себе вы также можете добавить место работы или учебы.
3. Фотография: можно загрузить уже готовое фото с компьютера, или же сделать снимок при помощи веб-камеры.
Как пользоваться социальной сетью FaceBook?
FaceBook представляет собой классическую социальную сеть. Здесь по желанию вы можете указать личную информацию о себе, например, страну и город, в котором вы живете, образование, возраст и т.п. Также можно загрузить свои видео и фото, создать список предпочтений (музыка и фильмы, клубы и рестораны, спортсмены и любимые группы). Можно вести переписку с друзьями, размещать посты и пользоваться встроенными программами и приложениями социальной сети (опросы, игры и прочие развлечения). Сервис можно использовать не только как простую социальную сеть. FaceBook можно использовать для продвижения собственного бизнеса и привлечения новых клиентов.
Взаимосвязь между пользователями
Пользователи, зарегистрированные в социальной сети FaceBook, имеют возможность добавлять в друзья других участников, подписываться на странички других пользователей, «подмигивать» друг другу и т.п.
Добавление других пользователей в «друзья»
Для безопасности вашего аккаунта разработчики предусмотрели ограничения при добавлении новых друзей в форме лимита 5 тыс. пользователей. Кроме того, если у вас с потенциальным другом нет общей информации, например, школы или высшего учебного заведения, то при добавлении человека в друзья у вас спросят, знакомы ли вы с ним. Если ответ будет отрицательным, вы заработайте предупреждение. Из-за большого количества предупреждений администрация социальной сети может заблокировать аккаунт.
После добавления в друзья нового пользователя, вы можете подписаться на его страничку. Для этого следует нажать специальную кнопку в профайле. Пока потенциальный друг не подтвердит, что вы с ним знакомы, вы будете автоматически подписаны на его обновления. От них впоследствии можно легко отписаться, причем пользователь при этом останется в вашем списке друзей. По умолчанию все друзья разбиваются по группам, в соответствии с информацией, которую вы указали. Так, например, в списке ваших друзей вы можете обнаружить такие категории, как близкие, родственники, друзья по ВУЗу, друзья по школе и т.д. Если вам удобно, вы можете создать собственные группы.
Использование функции «Подмигнуть» в FaceBook
Для многих предназначение данной функции до сих пор остается загадкой. Это просто своеобразное приветствие другого пользователя. Больше никакой функциональной нагрузки «подмигивание» в себе не несет. Причем подмигивать другим пользователям вы можете несчетное количество раз.
Переписка в социальной сети FaceBook
Все сообщения в социальной сети FaceBook можно поделить всего на два типа: входящие и прочие. Ко второй группу относятся сообщения, которые вы получаете от пользователей, не состоящих в вашем списке друзей. Такое разделение сообщений используется для того, чтобы уменьшить количество спама в социальной сети.
Для переписки в социальной сети «FaceBook» используется специальная электронная почта. Что же она собой представляет? Ваш персональный электронный адрес выглядит следующим образом: «ваше имя в социальной сети»@facebook.com. Для просмотра архива переписок достаточно просто зайти во вкладку «Сообщения». При этом откроется окно с отображением списка собеседников. На сайте также существует возможность быстрого обмена сообщениями наподобие чата. В этом случае каждая ваша переписка будет отображаться в небольшом окошке, расположенном в нижней части окна браузера. Это очень удобно, поскольку вы можете одновременно переписываться с друзьями и изучать ленту новостей.
Ваш собственный сайт и FaceBook
Сегодня практически у любого предпринимателя есть сообщество в социальной сети. Многие используют социальную сеть для создания странички со своим бизнесом. Для продвижения своего дела можно даже создать целую группу. Если у вас уже есть собственный сайт и страница в социальной сети FaceBook, то для привлечения новых клиентов и распространения информации о своем деле необходимо сделать так, чтобы эти два интернет – ресурса перекликались между собой.
Для этой цели существует возможность размещения на сайте виджета вашей группы в FaceBook. Виджет группы представляет собой небольшой блок, в котором содержится важная информация о вашей странице в социальной сети FaceBook. Это может быть информация о последнем размещенном посте или о количестве подписчиков. С помощью виджета любой посетитель вашего сайта может присоединиться к сообществу в социальной сети и получать последние новости о вашем бизнесе.
Чтобы добавить на ваш сайт виджет FaceBook, необходимо вставить на страницу сайта html-код. Получить его можно в отделе для разработчиков на сайте FaceBook. Там необходимо нажать на Live Box и создать свой виджет. Для этого вам необходимо заполнить следующие поля:
— FaceBook Page URL – адрес вашей группы в социальной сети FaceBook;
— Height – высота виджета;
— Width – ширина виджета;
— Show Friends’s faces – при установке галочки напротив данного пункта, на виджете будут отображаться лица ваших подписчиков;
— Show Posts – при установке галочки напротив этого пункта, на виджете отобразятся последние посты, размещенные в группе.
После того, как все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Получить код». Вот и все! Осталось только скопировать результат на страницу вашего сайта.
FaceBook: мобильная версия
Сегодня огромное количество интернет – ресурсов существуют в двух разных вариантах: обычном и мобильном. FaceBook не является исключением из данного правила. Мобильная версия обладает несколько упрощенным интерфейсом. Тут нет лишних видео и картинок, что позволяет значительно ускорить процесс обработки страницы. Использование мобильной версии FaceBook не должно вызвать особых трудностей. Так же, как и в обычной версии, тут можно просматривать страницы пользователей, обмениваться сообщениями, комментировать и изменять статус. Около 30% от всех пользователей социальной сети уже перешли на мобильную версию.
bezwindowsa.ru
10 трюков для работы с Facebook
Как редактировать настройки рекламы на Facebook
Вы когда-нибудь видели рекламу, которая, вроде как, случайно появляется на вашей Facebook-странице? Вы задавались вопросом, почему соцсеть показывает её вам? Возможно, это как-то связано с настройками рекламы — списком тем, которые, по мнению Facebook, вам интересны на основании данных вашего профиля, посещаемых страниц, рекламы, на которую вы реагируете, а также используемых приложений и посещаемых сайтов. Интересно узнать больше о том, как Фейсбук решает, какие темы вам интересны и как с помощью настроек соцсети просматривать и даже менять их.
Нажмите в правом верхнем углу страницы на «Настройки».
Затем выберите «Реклама» и нажмите «Редактировать» рядом с «Реклама на основании моих предпочтений»:
Ниже вы увидите «Открыть рекламные предпочтения»:
Перейдите на страницу, на которой сможете просмотреть и отредактировать свои рекламные предпочтения:
Чтобы удалить предпочтения и не получать больше рекламу, наведите курсор на тему и нажмите крестик.
Картинки, опубликованные с помощью Instagram, популярнее, чем родные публикации Facebook
Исследование порядка миллиарда постов на Facebook, проведённое Buzzsumo, показало, что изображения, опубликованные с помощью Instagram, получают больше обратной связи, чем родные.
Это интересно, особенно в связи с тем, что обычно пользователи куда меньше реагируют на посты, опубликованные с других социальных платформ (родное видео на Facebook против встраиваемого видео с YouTube). Впрочем, поскольку Instagram принадлежит компании Марка Цукерберга, Facebook чаще показывать посты этого сервиса.
Как скачать свою информацию с Facebook
У каждого пользователя Facebook есть огромное количество информации, контента и записей, которые сохранены в соцсети.
Если вы захотите сделать бэкап всех своих данных (включая фото), это можно сделать с помощью нескольких нехитрых шагов:
Перейдите на страницу «Настройки».
Нажмите на «Скачать копию всей вашей информации на Facebook» — кнопка находится под «Общими настройками аккаунта».
Для скачивания выберете «Начать создание архива».
Совет: информация, которую вы качаете, содержит важные данные: фото, личные сообщения и так далее. Было бы неплохо хранить их в безопасном месте. Чтобы узнать о том, что будет включено в архив, изучите эту страницу в Центре помощи Facebook.
Посты с хэштегами вызывают меньше пользовательской активности
Согласно исследованию Buzzsumo, хэштеги, включённые в пост, снижают пользовательскую активность:
Хэштеги стали главным инструментом сортировки данных в Twitter и Instagram, однако с Facebook другая история.
Это также показывает, как важно для разных платформ составлять разные сообщения. Вот пример одного и того же сообщения в Twitter и Facebook:
Как сохранять ссылки на будущее
Часто во время просмотра новостной ленты вы натыкаетесь на что-то интересное, но времени на просмотр видео или чтение публикации нет? Специально для таких ситуаций на Facebook предусмотрена возможность сохранять ссылки и возвращаться к ним позже.
Если вы увидели что-то, что захотите почитать позже, то вызовите выпадающее меню в правом верхнем углу и нажмите «Сохранить ссылку». Вот как это выглядит на компьютере:
На мобильном телефоне:
Просмотреть сохранённые посты можно по адресу https://www.facebook.com/saved/, а в мобильном приложении зайдите в «Ещё» из навигации и вы увидите опцию «Сохранённые».
Почти половина пользователей заходит на Facebook только с мобильников
На Facebook зарегистрировано больше 1,5 миллиардов пользователей, причем больше миллиарда пользуются сервисом ежедневно. Мало того, около 46% пользователей соцсети ни разу не заходило на Facebook с ПК — только с мобильных устройств.
Неужели мы скоро доживём до того дня, когда большая часть пользователей Facebook будет заходить в соцсеть только с мобильных гаджетов? VentureBeat предсказывает, что уже в 2016 году мобильных пользователей Фейсбука будет больше.
Как синхронизировать календарь Facebook и календарь Google
Если вы используете оба календаря, то их комбинирование может быть полезным. Сделать это очень просто/
Зайдите в раздел «События» на Facebook и нажмите на «Предстоящие». На странице события нажмите «Опции» и выберите «Экспорт мероприятия» в выпадающем меню:
Появится окно сообщения, в котором вам надо скопировать ссылку под фразой «Подпишитесь на все ближайшие мероприятия в вашем календаре».
После этого откройте календарь Google. Слева вы увидите опцию «Другие календари». Нажмите на выпадающее меню рядом и выберите «Добавить с помощью ссылки», как показано ниже. Как только откроется окно, вставьте скопированную с Фейсбука ссылку и вы синхронизируете свои события на Facebook с календарём Google.
Как искать в библиотеке видео
Видео стало отличным способом обратить на себя внимание аудитории и вызвать её реакцию. Если ваш бренд публикует много видеоконтента в Facebook, то вы можете просмотреть его с помощью опции «Библиотека видео». Для того чтобы найти её, зайдите на свою страницу и нажмите «Инструменты публикации».
Она даст вам возможность просмотреть все видео, которые вы загрузили, а также возможности для их сортировки. Из вкладки «Инструменты публикации» вы можете попасть в «Библиотеку видео», найдя её слева:
В библиотеке вы можете просматривать, сортировать и находить самый популярный контент на вашей странице в Facebook. С помощью шаблона будущих видеопостов вы можете даже заново опубликовать самые удачные из ваших видеороликов.
Западная аудитория Facebook взрослеет
Соцсеть Facebook была создана в 2004 году. С приближением её 12 дня рождения можно сказать, что она повзрослела. То же случилось и с её аудиторией. По крайней мере, на западных рынках. Вот что пишет об этом AdWeek.
Более 800 млн пользователей используют Мессенджер
2015 год стал знаменательным для Facebook Messenger — приложением пользуются около 800 миллионов активных юзеров. Инфографика ниже показывает статистику его использования в 2015 году:
Дэвид Маркус, вице-президент Facebook Messaging Products, объяснил недавно, что миссия команды Мессенджера состоит в том, чтобы сделать приложение «лучшим местом общения для всех людей и предприятий».
Можно предположить, что с ростом популярности Мессенджера и других коммуникационных платформ, соцсети всё больше будут использоваться для общения с близкими, и меньше для того, чтобы делиться с окружающими своей публичной жизнью.
Для маркетологов это может означать изменение в подходах к использованию соцсетей. Это будет сдвиг в сторону более персонализированной рекламы, которая не только поможет углубить потребительский опыт, но и сгенерировать более подходящий контент и взаимные рекомендации пользователей.
Чтобы добиться успеха в этой более персонализированной медиасреде, маркетологам придётся научиться слушать окружающих, а не просто использовать соцсети для продвижения товара и рекламных сообщений.
Источник.
Материалы по теме:
Правдивая история основания Facebook
Как в Facebook запускали новые лайки
Почему to-do list неэффективен
10 проблем, о которых говорил Цукерберг на MWC 2016
Как операционный директор Facebook планирует день?
Как работать эффективнее: советы от сотрудника Google
Как я стала жаворонком, выучила новый язык и прочитала в 5 раз больше книг за год
Видео по теме:
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
rb.ru
Facebook — это… Что такое Facebook?
История создания и успеха публичной компании Марка Цукерберга Facebook
Функции социальной сети Facebook, основатели и крупные инвесторы Facebook, руководители Facebook, Facebook в культуре, регистрация и удаление аккаунта в Facebook
Содержание
Раздел 1. Социальная сеть Facebook.
Facebook — это крупнейшая социальная сеть в мире, основанная в 2004 году Марком Цукербергом и его соседями по комнате во время обучения в Гарвардском университете — Эдуардо Саверином, Дастином Московицем и Крисом Хьюзом. Благодаря этому сайту Марк Цукерберг в 23 года стал самым молодым миллиардером планеты.
Социальная сеть Facebook
Первоначально веб-сайт был назван TheFacebook и доступен только для студентов Гарвардского университета, затем регистрация была открыта для других университетов Бостона, а затем и для студентов любых учебных учреждений США, имеющих электронный адрес в домене.edu. Начиная с сентября 2006 года сайт доступен для всех пользователей Интернета в возрасте от 13 лет, имеющих адрес электронной почты. В настоящий момент (июнь 2012) аудитория Facebook составляет 955 миллионов пользователей — это те, кто заходил на сайт хотя бы раз в месяц или был за указанный промежуток времени зафиксирован с помощью кнопки Like и следящих cookie. Суточная активная аудитория в марте составила 526 миллионов человек — столько фиксируется следящей сетью Facebook ежедневно. Около 500 млн. человек в месяц используют мобильное приложение Facebook. Каждый день в социальной сети пользователи оставляют 3,2 миллиарда «лайков» и комментариев и публикуют 300 миллионов фотографий. На сайте зафиксировано 125 миллиардов «дружеских связей» (на 31 декабря 2011 г. было 100 млрд.). Доходы организации в I кв. 2012 составили 1 миллиард 58 миллионов долларов, что на 6,5 % меньше предыдущего квартала. Получается, на каждом пользователе организация заработала чуть больше доллара за квартал. Реклама принесла $872 миллиона прибыли, другие источники — $186 миллионов. Количество уникальных посетителей сайта в октябре 2011 года составило 750 млн., а количество просмотров страниц — 1 триллион.
Функции
Facebook позволяет создать профиль с фотографией и информацией о себе, приглашать друзей, обмениваться с ними сообщениями, изменять свой статус, оставлять сообщения на своей и чужой «стенах», загружать фотографии и видеозаписи, создавать группы (сообщества по интересам).
В 2007 году Facebook предложил сторонним программистам создавать приложения (игры, средства обмена музыкой, фотографиями и т. д.) и зарабатывать на этом. Благодаря этой возможности посещаемость сайта повысилась.
Facebook предлагает множество функций, с помощью которых пользователи могут взаимодействовать между собой. Среди наиболее популярных — виртуальное подмигивание, фотоальбомы и «стена», на которой знакомые пользователя могут оставлять сообщения.
Пользователь может контролировать уровень доступа к информации, опубликованной в его профиле, и определять, кто имеет доступ к той или иной части страницы.
Идея Facebook восходит к ранней юности Марка Цукерберга, когда он учился в частной школе Phillips Exeter Academy в Нью-Гемпшире. В школе ежегодно публиковался справочник с именами, адресами и фотографиями учеников (буквально «книга лиц» — Facebook), и когда Цукерберг поступил в Гарвард, то выступил с инициативой создания аналогичного сетевого ресурса, однако администрация учебного заведения отказала ему, сославшись на политику конфиденциальности. Тогда 28 октября 2003 года Марк Цукерберг, будучи студентом-второкурсником, написал код для интернет-сайта Facemash, в котором использовались фотографии, размещенные по парам, с целью выбрать, кто из двух людей более привлекателен.
штат Калифорния. В январе 2012 года компания переехала в новый кампус в городе Менло-Парк, штат Калифорния.» src=»/pictures/investments/img955580_3_Vhod_v_byivshey_shtab-kvartire_Facebook_v_Stanford_Research_Park_Palo-Alto_shtat_Kaliforniya_V_yanvare_2012_goda_kompaniya_pereehala_v_novyiy_kampus_v_gorode_Menlo-Park_shtat_Kaliforniya.jpg» title=»3. Вход в бывшей штаб-квартире Facebook в Stanford Research Park, Пало-Альто, штат Калифорния. В январе 2012 года компания переехала в новый кампус в городе Менло-Парк, штат Калифорния.» />
Facebook (Фейс бук) — это
Чтобы достичь этого, Цукерберг взломал охраняемые разделы компьютерной сети Гарвардского университета и скопировал частные фото. Гарвард в то время не имел студенческого «альбома» (каталог с фотографиями и основной информацией). Facemash привлекла 450 посетителей и 22 000 фото-просмотров в течение первых двух часов работы.
Сайт быстро разрастался, но был закрыт спустя несколько дней администрацией Гарварда. Цукерберг был обвинён администрацией в нарушении безопасности, авторских прав, неприкосновенности частной жизни; наказанием служило исключение. В конечном итоге, однако, обвинения были сняты. Цукерберг сосредоточился на первоначальном проекте. Он открыл сайт для своих однокурсников, где люди начали делиться своими замечаниями по поводу проекта.
Через шесть дней после запуска сайта три гарвардских старшекурсника — Камерон Уинклвосс, Тайлер Уинклвосс и Дивья Нарендра — обвинили Цукерберга в том, что он преднамеренно вводил их в заблуждение, будто поможет им создать социальную сеть HarvardConnection.com, но вместо этого Марк, используя их идеи, построил конкурирующий товар. Они пожаловались в университетскую газету Harvard Crimson, и она начала расследование. Впоследствии был подан иск в суд против Цукерберга.
Членство в социальной сети изначально было ограничено студентами Гарвардского университета, и в течение первого месяца в ней было зарегистрировано более половины студентов Гарварда. Вскоре к Цукербергу присоединились Эдуардо Саверин (финансовый директор), Дастин Московиц (программист), Эндрю Мак-Коллум (художник) и Крис Хьюз, чтобы помочь в продвижении сайта. В марте 2004 года Facebook был расширен до Стэнфорда, Колумбийского университета и Йеля. Позже он открылся в других университетах Лиги Плюща, Бостонском университете, Нью-Йоркском университете, Массачусетском технологическом институте, а затем и в большинстве университетов Канады и США.
В июне 2004 года Facebook переезжает в Пало-Альто (Калифорния). До того как переехать Цукерберг и Саверин знакомятся с Шоном Паркером в китайском ресторане на Манхэттене. Несколько недель спустя они сталкиваются уже в Пало-Альто. В середине 2004 года Facebook регистрируется в качестве фирмы и Паркер становится ее первым президентом. В том же месяце фирма получила свои первые инвестиции от учредителя системы PayPal Питера Тиля. Именно Шон нашел для Facebook первых инвесторов: Питера Тиля и Рида Хоффмана, а в процессе получения инвестиций добился, чтобы за Марком остались 3 из 5 мест в совете директоров.По словам Тиля, Шон был первым, кто увидел потенциал в организации и «если у Марка хоть на секунду появлялись сомнения, Шон тут же отсекал их». В 2005 Паркер покидает организацию. Несмотря на это, он остается вовлеченным в процесс развития Facebook и регулярно встречается с Цукербергом.
В 2005 организация убрала из своего названия артикль The после покупки доменного имени Facebook.com в 2005 году за $ 200 000.
С 26 сентября 2006 года доступ в сеть стал открыт для каждого пользователя Интернета старше 13 лет, имеющего адрес электронной почты.
24 октября 2007 года Microsoft объявила о приобретении 1,6 % акций Facebook за 240 млн $, тем самым оценив всю фирму в 15 миллиардов долларов. Microsoft получила права размещать международные объявления на Facebook. В октябре 2008 года Facebook объявила об открытии своей международной штаб-квартиры в Дублине. В сентябре 2009 года впервые было объявлено о получении прибыли. В ноябре 2010 года, на основе данных SecondMarket Inc, стоимость фирмы составила 41 млрд $ (что немного выше, чем у eBay). Таким образом, Facebook стала третьей по величине интернет-компанией в США (после Google и Amazon). 2-го января 2011 года, по данным газеты The New York Times, стоимость Facebook достигла 50 миллиардов американских долларов. Согласно этим же данным, к 2012 году планируется проведение IPO организации.
Трафик Facebook устойчиво рос после 2009 года. 13 марта 2010 года Facebook посетили больше людей, чем Google. Facebook также стал лучшей социальной сетью в восьми отдельных рынках в Филиппинах, Австралии, Индонезии, Малайзии, Сингапуре, Новой Зеландии, Гонконге и Вьетнаме, в то время как другие бренды держали лидирующие позиции лишь на отдельных рынках, в их числе принадлежащий Google Orkut в Индии, Mixi.jp в Японии, CyWorld в Южной Корее, и товар Yahoo! Wretch.cc на Тайване.
2009 год
13 июня у пользователей появилась возможность самостоятельно выбирать адрес своей страницы (www.facebook.com/) в то время, когда во многих других социальных сетях на страницу пользователя можно попасть только по идентификатору (на Facebook изначально пользователю даётся страница с адресом http://www.facebook.com/profile.php?id=).
2010 год
30 сентября фирма подписала соглашение с сервисом интернет-телефонии Skype, согласно которому планируется интеграция его в социальной сети.
7 октября был представлен новый интерфейс групп, написанный с нуля. Разработчики ожидают, что новшество позволит быстрее и безопаснее обмениваться информацией между ограниченным кругом людей (приятели, коллеги, семья и т. д.). Среди особенностей новых групп: возможность совместного редактирования документов, групповой чат, публикация сообщений по e-mail.
В ночь с 15 на 16 ноября глава Facebook Марк Цукерберг в ходе презентации официально объявил о запуске собственной почтовой службы.
Facebook (Фейс бук) — это
2011 год
Лучшим фильмом 2010 года 16 января 2011 на 86-й церемонии вручения престижных кинопремий «Золотой глобус», в драматическом жанре стала картина «Социальная сеть» Дэвида Финчера, которая получила ещё 3 награды. «Социальная сеть» — фильм об истории создания Facebook.
6 июля на презентации Марк Цукерберг объявил о запуске видеочата на платформе Skype.
22 сентября, на конференции F8 Марк Цукерберг представил новый сервис — Timeline.
В 2011 году некая группа, называющая себя «Анонимус» угрожала уничтожением социальной сети Facebook 11 ноября.
18 ноября Facebook и skype объявили о звонках из платформы аудио и видеозвонков в социальную сеть.
13 декабря 2011 года некоторые СМИ сообщили о намерении Цукерберга закрыть проект из-за невозможности контролировать его, но эта новость оказалась «уткой»
2012 год
16 февраля 2012 года стало известно о том, что в Facebook появится функция подтверждения профилей популярных пользователей. При этом администрация сети сама решит, кто именно получит предложение подтвердить свой аккаунт.
9 апреля 2012 года Facebook объявил о приобретении фотосервиса Instagram за 1 млрд. Долларов. Instagram был запущен в октябре 2010 года и до апреля 2012 года был представлен только в виде приложения для iPhone, iPad и iPod. К концу марта 2012 года количество пользователей фотосервиса достигло 30 миллионов человек. Как отмечается в пресс-релизе Facebook, стоимость договора составила около миллиарда долларов. Закрыть сделку планируется до конца июня. Это первое поглощение такого масштаба, осуществленное Facebook. Владельцам фотосервиса Facebook перечислит 300 миллионов долларов и передаст около 23 миллионов своих акций. Кроме того, социальная сеть обязалась в случае срыва договоренности выплатить Instagram неустойку в 200 миллионов долларов.
23 апреля 2012 года стало известно о том, что Microsoft продаст социальной сети Facebook часть патентов, приобретенных у интернет-холдинга AOL. Из 925 патентов и патентных заявок, которые AOL передаст Microsoft, Facebook получит примерно 650. За это соцсеть заплатит 550 миллионов долларов Соединенных Штатов. Оставшиеся у Microsoft 275 патентов и заявок Facebook сможет использовать на условиях лицензии. После завершения концессии патентное портфолио Facebook будет насчитывать около 1460 патентов и заявок, уточняет блог TechCrunch. 60 из них — собственные патенты соцсети, а еще 750 куплены у фирмы IBM. Facebook, предположительно, задействует купленные патенты в судебном споре с Yahoo!. В феврале 2012 года Yahoo! обвинила соцсеть в нарушении 10 своих патентов, в том числе связанных с интернет-рекламой. Facebook в начале апреля подала к холдингу встречный иск.
18 мая 2012 года Facebook разместила свои акции в рамках IPO по $38 за бумагу, верхней границе ценового диапазона, озвученного организацией несколько дней назад (нижняя граница — $34). Получается, что вся соцсеть оценена в $104 млрд. (с учетом акций, подлежащих выпуску в будущем), а привлеченная сумма — $18,4 млрд (с учетом опциона для банков-андеррайтеров — если он будет реализован). Сама организация и ее акционеры привлекли $16 млрд. Всего в рамках IPO было продано 421,2 млн акций Facebook, из которых 180 млн бумаг реализовала сама фирма, а 241,23 млн — ее акционеры. IPO Facebook — крупнейшее среди размещений технологических компаний и самое крупное в США с момента размещения Visa, которая привлекла в 2008 г. $19,7 млрд.
Через три месяца, к 18 августа 2012 года, стоимость акций Facebook упала до $19, таким образом понизив рыночную стоимость организации в два раза с момента выхода на биржу в мае. Причиной подобного падения, по мнению экспертов, стали сомнения инвесторов в наличии у Facebook чёткой стратегии дальнейшего развития.
Основные собственники фирмы Facebook, Inc.:
Учредители:
Марк Цукерберг — 28,2 % (с учетом соглашений с акционерами о делегировании голосов Марк Цукерберг контролирует примерно 57 % голосующих прав)
Дастин Московиц — 7,6 %
Крупные инвесторы:
Accel Partners — 11,4 %
Digital Sky Technologies — 5,5 %
Питер Тиль — 2,5 %
Руководители
Марк Цукерберг — генеральный директор (CEO)
Шерил Сэндберг — исполнительный директор (COO)
Дэвид Эберсман — финансовый директор (CFO)
Удаление аккаунта
В первые годы существования Facebook многие пользователи высказывали недовольство отсутствием возможности полностью удалить свои данные из социальной сети. Известны случаи, когда участники после нескольких месяцев переписки с техподдержкой сети и даже судебных угроз всё равно обнаруживали некоторые свои данные открытыми. Скрытое хранение информации из деактивированных аккаунтов увеличило опасения злоупотреблений со стороны Facebook личными данными пользователей, особенно на фоне новой рекламной технологии Facebook, позволяющей отслеживать покупки, сделанные пользователями. Эта технология поначалу не предусматривала для пользователей явную процедуру отказа от её использования. Такая процедура была введена только после скандала и публичного протеста, подписанного 50 тысячами пользователей. Руководству Facebook пришлось извиниться.
В конце 2009 года функцию деактивации аккаунта всё-таки сделали. На странице управления аккаунтом можно деактивировать его, при этом данные будут сохранены, но не доступны никому из пользователей Facebook. А при следующем входе на сайт под логином пользователя — восстановлены. Для того, чтобы полностью удалить свой аккаунт без возможности восстановления данных, необходимо заполнить специальную форму.
Существуют специальные языки разметки интерфейса для приложений Facebook FBML (Facebook Markup Language Fundamentals), который представляет собой разновидность XHTML — разметки. Разработчику предоставляется возможность использовать готовые элементы интерфейса Facebook.
В современном дизайне главная страница Facebook, которая открывается перед участником данной социальной сети, когда он заходит на сайт, центральное место занимает так называемая Лента новостей. В нее попадают совершенно разнообразные сообщения, связанные как раз с различными видами деятельности, которые были предприняты пользователями, входящими в число ваших друзей. Это могут быть записи о том, чем они занимаются (в духе Twitter), информация об их достижениях в играх из «закромов» Facebook, опубликованные ими ссылки, музыкальные файлы или видеоролики. А уж вам решать то ли просто прочитать, посмотреть, послушать и принять к сведению, либо высказать свое мнение, либо путем нажатие на словосочетание Мне понравилось, либо написать комментарий. Кстати, ранее лента обновлялась каждые 10 минут, а сейчас это происходит в реальном времени. Вот вам и «привет» Твиттеру. Еще одна из причин, по которой Facebook интересовалась приобретением Twitter — это возможность последнего устанавливать прямой контакт между крупными фирмами или знаменитостями и их поклонниками. Сейчас подобные вещи практикуются и в самой Facebook.
Создавая группу обратите внимание на то что существует 3 вида группы Facebook, Открытая, Закрытые и Секретные.
В открытой группе Facebook любой контент доступен для всех, к такой группе может присоединится любой желающий. Закрытая группа Facebook подразумевает что название группы могут видеть все участники Facebook но только добавленные участники группы могут видеть все материалы находящиеся в группе. Секретные группы Facebook не берут участия в результатах поиска, весь контент недоступен пользователям которые не присудствуют в группе, сама группа и список ее участников не отображается в профиле участников.
Так само как и в «страницы», группы Facebook имеют возможности которые конвертируют трафик на ваш сайт. Добавление уникального контента по теме, размещение фотографий, ссылок, видеозаписи, в общем полная развернутая информация о вашем продукте или услуге, которая поможет заинтересовать вашу целевую аудиторию.
Публикуя любой вид контента у себя в группе, каждый участник получает на свою стену уведомления о обновлениях или событиях которые происходят на данный момент. Участники группы Facebook могут комментировать любую информация, статью, новость, фотографию, видео и т.д.
Если вы используете группу Facebook связанную с вашим продуктом или услугами, по мере появления вопросов от участников группы которые приходят не только через комментарии, но также и через чат, их скажу я вам не стоит игнорировать, так как группа Facebook это тоже витрина вашего товара или услуг, там где формируется решение о покупке и то насколько оперативно и квалифицированно человек получит ответы на свои вопросы может с играть важную роль. В чате группы предусмотрена возможность создания групповой трансляции.
Занимаясь продвижением своего товара или услуг при помощи группы Facebook, обратите внимание что группы не индексируются поисковиками и для того чтобы просмотреть группу нужно зарегистрироваться в Facebook. Тут вам больше подойдет старца Facebook.
Пользователи группы Facebook имеют возможность массово рассылкать приглашение вступить в группу, через свой список email, что невозможно для страниц Facebook, где возможно только лишь рекомендовать понравившуюся страницу Facebook.
Блокировка Facebook
В ряде стран мира государство принудило местные интернет-провайдеры закрыть пользователям доступ к социальной сети. К этим государствам относятся: Иран, Китай, Пакистан, Сирия, Бангладеш. Чаще всего запрет связан с политическими процессами, происходящими в стране или в качестве меры по борьбе с религиозным инакомыслием.
3 марта 2012 года по распоряжению Службы связи при Правительстве Республики Таджикистан доступ к социальной сети был заблокирован. Таким образом, Таджикистан, наряду с Туркменистаном, на постсоветском пространстве, являются теми странами, где приняты меры по закрытию доступа к Facebook. Хотя 9 марта 2012 года в Таджикистане все-таки некоторые провайдеры открыли доступ к соц. сети Facebook. На данный момент сайт Facebook в Таджикистане работает в нормальном режиме.
В Российской Федерации
20 июня 2008 года социальная сеть Facebook объявила о запуске русскоязычной версии сайта. Пользователи смогут самостоятельно поменять язык интерфейса в своем профиле. «Мы очень рады тому, что сможем дать возможность русскоговорящим пользователям использовать Facebook, — говорит Марк Цукерберг, учредитель и генеральный директор Facebook. — Число пользователей ресурса в Российской Федерации постоянно растёт. Мы хотим упростить для них доступ к нашей сети, которая позволит обмениваться информацией с друзьями и близкими независимо от того, где они живут». В ноябре 2011 года Facebook обогнал LiveJournal по числу пользователей в Российской Федерации.
Однако в целом Facebook уступает местным социальным сетям, её популярность в Российской Федерации — одна из самых низких в Европе, — в результате она рискует превратиться в нишевую и локальную соцсеть рунета. В Российской Федерации росту Facebook, в частности, препятствует наличие сильных локальных конкурентов.
Кроме того, определённое влияние оказывают культурологические, языковые и социальные особенности Российской Федерации. По словам Джеффри Манна, аналитика Gartner Inc.: На таких рынках, как российский, много тех, кто общается только с другими русскими. Поэтому для многих переходить на Facebook нет необходимости
Особую роль также оказывает наличие в Российской Федерации достаточного количества математически подкованных специалистов, обладающих научным чутьём.
В результате пользователи предпочитают отечественный товар: Россия – одна из немногих стран, у которых есть собственный поисковик, занимающий первое место в стране, есть свои соцсети, держащие первенство. Я думаю, что в ближайшие 3-5 лет иностранцы смогут претендовать только на третье-четвертое места.
Facebook в культуре
Фильм «Социальная сеть» 2010 года посвящён созданию Facebook.
В фильме «Миссия Дарвина» Хуарес пишет о себе на своей странице в Facebook.
Героиня одного из британских комедийных телесериалов, «Джем и Иерусалим», Кэролайн Мартин (Дженнифер Саундерс) путается в названиях Myspace и Facebook, смешивая их в каламбур «мое лицо» (англ. MyFace).
Мультсериал «Южный парк», сезон 14, 4 серия (1404) «You have 0 friends».
Сериал «Компьютерщики», 3 сезон, 5 серия (Friendface).
Сериал «Молокососы», 3 сезон, 10 серия.
У группы Uma2rmaН есть песня «Оля из сети», которая начинается словами «Я расцелую того, кто придумал Facebook…»
У музыкальной группы Your Favorite Martian, комика Рэя Уильяма Джонсона, есть песня «Grandma got a Facebook»
Книга Дэвида Киркпатрика Социальная сеть. Как учредитель Facebook заработал $4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей = David Kirkpatrick. The Facebook Effect: The confidential information Story of the Company That Is Connecting the World. — М.: Эксмо, 2010. — 288 с. — 5000 экз. — ISBN 978-3-8273-2913-4
Один из участников революции в Египте назвал свою дочь Фейсбук Джамаль Ибрагим. Так он воздал должное социальной сети, которая сыграла важную роль в египетской революции.
«Мы получаем о Вас несколько типов данных, в том числе:
Ваша информация
Данные, которые Вам необходимо ввести, чтобы зарегистрироваться на сайте, и данные, которые Вы решили опубликовать.
Регистрационные данные
При регистрации на Facebook от Вас требуется ввести имя, адрес электронной почты, дату рождения и пол.
Данные, которые Вы решили опубликовать
Ваши данные включают также данные, которые Вы решили опубликовать на Facebook, например при обновлении статуса, загрузке фотографии или комментировании новости друга.
Ваше имя, фотографии профиля, фотографии обложки, пол, сети, имя пользователя и идентификатор пользователя обрабатываются как информация, которую Вы решили сделать доступной всем. Дополнительная информация.
Дата рождения позволяет нам показывать Вам материалы и рекламу, соответствующие возрасту.
Когда мы используем выражение «публичная информация» (что мы иногда называем «информация, доступная всем»), мы имеем в виду как информацию, которую Вы решили сделать доступной всем, так и информацию, которая всегда является таковой.
Одним из последних прорывов организации Facebook стала разработка собственного API. Это позволяет разработчикам писать программы для социальной сети. Проект быстро оброс приложениями различной полезности.
Календари, информеры, органайзеры, но в первую очередь мини-игры, которые теперь просто заполнили Facebook. Многие разработчики благодаря этой платформе зарабатывают, а вот Facebook не берет за это никаких денег.
Для заработков организация старается пробовать самые разнообразные варианты. Продажа рекламы – далеко не все. С недавнего времени участник социальной сети может заказать для другого участника реальный продукт. Для этого нужно оплатить необходимый продукт и выбрать получателя. Ему придет идентификатор, предъявив который в сотрудничающим с Facebook магазине, пользователь получит свой подарок.
Так же Facebook зарабатывает на платных группах для компаний. Для групп существует лимит на рассылку не более 1200 сообщений ежедневно. Если в группе фирмы состоят миллионы, то ей приходится приобретать подписку на платную группу.
Последним прорывом Facebook стала разработка своего API, который позволили тысячам разработчиков по всему миру писать программы для социальной сети. Достаточно быстро проект стал обрастать небольшими приложениями разной степени полезности. Различные информеры, календари, органайзеры. Но главным стали небольшие игры, которые просто заполонили Facebook.
Интересно то, что многие разработчики уже заработали серьезные деньги, благодаря этой платформе. А Facebook в отличие от Эпл (ситуация с iPhone) не берет с них никаких денег.
Что касается моделей заработка, то тут фирма старается испробовать различные варианты.
Продажа рекламы – это далеко не все. Так, с некоторых пор в Facebook каждый участник сети может заказать другому совершенно реальный продукт, который можно получить в обычном магазине. Это простой подарок, который можно подарить, не отходя от кассы. Что для этого нужно? Оплатить продукт, выбрать получателя. Ему придется специальный идентификатор, который он должен будет предъявить в одном из магазинов сотрудничающих с Facebook.
Еще одним интересным способом, с помощью которого Facebook зарабатывает деньги, являются платные группы для компаний. Вообще, многие компании с самого начала занимались созданием своих групп на Facebook, но потом администрация ресурса ввела ряд серьезный ограничений, которые осложнили взаимодействие аудитории группы с ее создателями. В частности, одним из этих ограничений стал лимит на 1200 сообщений в день, которые может рассылать администратор группы. А если в ней состоят миллионы? Тогда организации придется приобрести подписку на платную группу. Тут возможности чрезвычайно широки, отсутствуют многочисленные ограничения обычных групп и вообще все сделано для того, что фирмы могли продуктивно общаться с клиентами. Даже существуют возможность стилизации странички под свой фирменный стиль.
На сегодняшний день в Facebook работает порядка 230 спонсорских групп, которые приносят проекту 23 миллиона долларов в месяц. Среди компаний, которые организовали свои спонсорские группы особенно стоит выделить Эпл, Nike, Victoria’s Secret.
Сейчас организация Марка Цукерберга занимается тем, что старается занять серьезные позиции за пределами США. Здесь Facebook столкнулась с такой проблемой, как многочисленные клоны самой себя. Например, некоторое время назад появилась версия Facebook на русском языке, но вот популярности особой она не испытывает, так как здесь правит бал «В Контакте». В некоторых ситуациях руководство Facebook уже подавало в суд на свои клоны.
В любом случае на данный момент проект Марка Цукерберга является одним из самых значимых ресурсов в сети интернет. Очевидно, что бум на социальные сети рано или поздно пройдет, но Facebook снижение популярности не грозит. Это цельный проект, который прочно вошел в жизнь людей по всему миру. Он просто станет такой же нормой, как и телефон, которая есть, но ее никто не замечает, так как к этому все давно привыкли.
Facebook (Фейс бук) — это
Источники
Википедия – Свободная энциклопедия, WikiPedia
km.ru – km Экономика
grelki.org.ua – Оформление страниц Facebook
biztimes.ru – BizTimes
investments.academic.ru
Анатомия ящика сообщений на страницах Фейсбук
Ребята, рада приветствовать Вас во втором уроке мастер-класса «Эффективное управление личными сообщениями на странице Фейсбук»!
Прежде, чем мы приступим к более сложным вопросам, имеет смысл посмотреть, что же такого предлагает нам Фейсбук для обмена личными сообщениями на страницах.
Думаю, что Вы уже в курсе, что Фейсбук — это одна из самых сложных по функционалу соц. сетей. Столько возможностей и опций, сколько нам предлагает Фейсбук , я не видела ни в одной другой социальной сети. Бизнес страница является даже не просто социальным профилем, а полноценным мини-сайтом с картами, контактами, отзывами, возможностью создавать дополнительный странички в форме вкладок и куча других возможностей.
Учитывая некоторую замысловатость Фейсбук, будет лучше, если мы начнем обучение с «очевидного», того, что находится, так сказать, у нас под носом, но, которое частенько мы упускаем из виду.
Ребята, только представьте, что еще год назад, в Фейсбук не было такого богатого на опции ящика сообщений! Разработчики соц. сети сейчас очень активно развивают этот функционал для того, чтобы менеджеры страниц могли оказывать лýчшую поддержку пользователей через Фейсбук. Думаю, что Фейсбук серьезно намеревается заменить в этом плане поддержку через электронную почту и даже через специальные сервисы, ведь частенько пользователи приходят к компаниям за помощью именно сюда, так как многим уже лень писать имейлы и заполнять формы на сайтах. Такой вот технический прогресс…
Итак, давайте рассмотрим все возможности, которые на данный момент предлагает нам Фейсбук в своей компьютерной версии. Мобильную версию мы рассмотрим чуть позже.
См. видео в начале урока.
Добавлю несколько слов об основных функциях, доступных нам в ящике сообщений в Фейсбук.
Для удобства, давайте визуально «разрежем» ящик сообщений на три колонны: левую, среднюю и правую.
Слева у нас находится лента входящих сообщений. Здесь же Вы можете осуществлять поиск по сообщениям, а так же фильтровать сообщения по папкам или фильтрам.
На данный момент у нас есть 4 папки сообщений:
- входящие;
- непрочитанные;
- архивированные;
- спам.
Под фильтрами Фейсбук подразумевает ярлыки, которые Вы можете по желанию добавлять к сообщениям. Эта опция находится в колонне справа.
По центру у нас находится переписка с пользователем. Тут же Вы можете произвести одно из действий (кнопка «Действия») по отношению к этой переписке:
- пометить, т. е. добавить ярлык «помечено» к данной переписке;
- пометить как спам;
- архивировать сообщение;
- скрыть информацию о пользователе;
- заблокировать пользователя, т. е. занести его в черный список и закрыть возможность в дальнейшем отправлять личные сообщения или комментировать публикации.
Справа находится основная информация о пользователе, опция ярлыки и заметки, а также информация о связи пользователя со страницей.
Информация об отправителе позволяет нам побольше узнать об отправителе сообщения без необходимости покидать ящик сообщений. Помимо имени человека, если указана какая-то публичная информация в профиле отправителя, Вы сможете увидеть:
- где проживает отправитель,
- где учился,
- его местное время,
- является ли поклонником страницы и когда подписался,
- а также какие документы/фото отсылал Вам в сообщениях.
В разделе ярлыки Вы можете создавать цветные ярлыки (6 цветов на выбор) и прикреплять их к сообщениям. Ярлыки нужны для Вашего удобства, так как они помогают персонализировать Ваш ящик сообщений исходя из специфики Вашего бизнеса или проекта. Благодаря ярлыкам Вы можете с легкостью классифицировать сообщения и делать это самым удобным для Вас образом. В дальнейшем Вы можете отфильтровывать все сообщения по ярлыкам в поиске (см. левая колонна). К примеру, Вы можете помечать сообщения как «Вип-клиент», «Срочное», «Отдел продаж» и тем самым с легкостью находить то, что нужно в пару кликов.
По умолчанию Фейсбук предлагает два ярлыка: следить и важно, но Вы можете создавать столько ярлыков, сколько пожелаете. Заметьте, что ярлыки могут видеть только админы страницы, поэтому смело «навешивайте ярлыки» на отправителей сообщений — они об этом никогда не узнают!
В разделе заметки Вы можете добавлять любую информацию касательно переписки с конкретным пользователем. Это может быть, например, краткое содержание беседы, какие заказы были сделаны, информация о возникшей проблеме, был ли решен вопрос или какие-то выводы, которые Вы делаете для себя. Заметки удобно использовать, когда за сообщениями следят несколько администраторов, что позволит экономить время на перечитку всей беседы. Эта информация не будет показана пользователю — только админам страницы!
В разделе связь со страницей Вы можете узнать является ли данный пользователь поклонником страницы, когда подписался и делал ли какие-то публичные публикации на Вашей странице ранее. Это очень удобная опция для отслеживания активности пользователя и, особенно, для работы с супер-фанами.
СТАТУС «НЕТ НА МЕСТЕ»
Я хочу отдельно выделить опцию «Нет на месте», так как она очень важна для эффективного управления сообщениями и особенно для работы над статистическими показателями страницы.
Статус «Нет на месте» (ранее он назывался «Не в сети») означает, что администраторы страницы в данный момент отсутствуют и не могут быстро отвечать на сообщения. Это то же самое, что и подобный статус в чатах или в Скайпе.
Фейсбук позволяет установить статус «Нет на месте» на 12 часов. Когда Вы включаете рычажок в этой опции, то срабатывает таймер, который отсчитывает 12 часов в обратном порядке. Если Вы вдруг появились на месте быстрее, чем таймер отсчитал 12 часов, то Вам нужно вручную выключить эту опцию.
Для чего нужен статус «Нет на месте»?
Фейсбук придумал этот статус не просто так! На самом деле, эта опция нужна, чтобы не испортить показатели отклика и времени на Вашей странице, а также чтобы не испортить впечатление пользователя от долгого ожидания ответа от страницы. Проще говоря, если Вы устанавливаете статус «Не в сети» и кто-то Вам отправляет сообщение в этот период времени, то это сообщение не включается в расчеты указанных показателей. Более того, Фейсбук теперь предлагает возможность автоматически отправлять сообщения, когда Вас нет на месте. Об этом мы поговорим в уроке по настройке сообщений на странице.
Где показывается статус «Нет на месте»?
Посетители Вашей страницы могут увидеть, что Вы сейчас находитесь «Не в сети», в разделе Информация в левой части Вашей страницы.
Ну что ж, ребята, это все функции, которые я хотела рассмотреть в этом уроке. Если у Вас есть вопросы или что-то не понятно, пожалуйста, дайте знать в комментариях ниже.
НАЧАТЬ ТРЕТИЙ УРОК
Если желаете перепрыгнуть сразу в другой раздел, то вот Вам ссылочки:
Введение: обмен сообщениями на страницах в Фейсбук
Урок 1: Показатели отзывчивости страницы
Урок 2: Анатомия ящика сообщений на страницах Фейсбук
Урок 3: Управление сообщениями страницы «на ходу»
Урок 4: Настройка сохраненных ответов на странице Фейсбук
Урок 5: Настройки личных сообщений на страницах
Урок 6: Значок «Очень активно отвечает на сообщения» и его значение
Урок 7: Знаете ли Вы, что…
Урок 8: Как отключить личные сообщения на странице и когда это лучше делать
Урок 9: Заключение: чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице»
www.pro-smm.com
Facebook персональные данные | Интернет
По информации, размещенной в социальной сети, Facebook также, как и все другие соцсети, постоянно работает над оптимизацией и улучшением. Для этого Facebook собирает информацию о поведении своих пользователей, анализирует её.
Какие данные интересуют Facebook? В этой социальной сети все ваши действия подлежат сбору и хранению. В Facebook персональные данные собираются следующие:
- данные о ваших местоположениях,
- информация о комментариях и о ваших постах,
- об отметках Вас на фото тем или иным пользователем
- и так далее.
На серверах Facebook также хранится ваша переписка в незашифрованном виде. Facebook запоминает, с кем Вы активно общаетесь в чате. Он сохраняет контактные данные, загружаемые с других серверов (с которыми Вы синхронизированы). При совершении Вами покупок в той или иной игре и пожертвований посредством Facebook, социальная сеть получает сведения о банковской карте (за исключением данных о пин-коде и балансе).
Дополнительно сбору подлежат следующие сведения:
- местонахождение мобильного гаджета (с которого Вы выходите в сеть),
- мощность сигнала сети,
- операционная система,
- браузер,
- оператор связи,
- уровень заряда аккумулятора,
- посещение сайтов (если они имеют возможность логина через Facebook или на них имеется кнопка «Нравится»).
Однако собирая все эти персональные данные, Facebook предоставляет каждому пользователю возможность узнать о том, какие данные о нем собраны. Для этого в Facebook есть Журнал Действий, как его можно открыть – показано на рис. 1.
Рис. 1 Журнал действий пользователя на Facebook
В этом Журнале в левой колонке можно посмотреть свое меню действий (рис. 2):
Рис. 2 Меню Журнала Действий на Facebook- Опубликовано Вами;
- Публикации, в которых вы отмечены;
- Опубликовано другими;
- Скрытые вами публикации;
- Фотографии;
- Отметки «Нравится»;
- Комментарии;
- Еще много другого.
В каких целях Facebook использует данные о пользователе?
Основная декларированная Facebook цель сбора данных о пользователях –
это сделать работу с социальной сетью наиболее удобной.
Например, профиль наиболее часто вызываемого Вами контакта будет поднят выше других в чат-листе. Также работают и подсказки, которые сообщают о том, кто запечатлен на фото.
И, несомненно, Facebook зарабатывает на этих данных. Обладая такой огромной базой пользователей и информацией об их интересах, грех не воспользоваться возможностью продать эти данные. Эти данные востребованы рекламными компаниями. А также компаниями, которые предлагают определенные товары и услуги на рынке. Они готовы платить за них деньги, чем охотно пользуется Facebook. Однако передаваемые персональные данные передаются нуждающимся в них компаниям без указания таких сведений, которые могли бы позволить идентифицировать пользователя, определить его фамилию и имя.
Следует отметить то, что по запросам компетентных органов данные, собранные Facebook, могут быть также им предоставлены, но только в том случае, если компания сочтет такие запросы обоснованными.
Использование сведений происходит еще в целях безопасности. Благодаря им, система пресекает все попытки регистрации кого-либо под уже существующим именем.
Предоставляет ли Facebook сведения спецслужбам?
По официальным данным Facebook, в течение полутора лет из государственных органов США поступило более 45000 запросов на предоставление данных, из которых 80% были удовлетворены.
За тот же период с территории РФ поступил один такой запрос, он был обработан, однако в Facebook было принято решение отклонить его.
Каким образом защититься от сбора данных?
Такой возможности в социальной сети Facebook не предусмотрено. Однако в случае удаления аккаунта будут стерты и все собранные о Вас данные, почти все.
Помните о том, что информация о вас, которой поделились другие, не является частью вашего аккаунта и не будет удалена при его удалении.
Можно посмотреть официальную страницу Facebook “Политика использования данных” по адресу: facebook.com/policy.php.
P.S. Статьи о безопасности в Интернете:
Кто и зачем собирает персональные данные пользователей
Насколько безопасно хранить свою информацию в Интернете?
Как мошенники обретают доступ к аккаунтам пользователей
Возраст сети не помеха
Как можно удалиться из фейсбука
www.inetgramotnost.ru
| Какая информация? | Что это? | Где я могу это найти? |
|---|---|---|
| Обо мне | Сведения, указанные в разделе Информация вашей Хроники, такие как отношения, работа, образование, место жительства и другие. Они включают в себя обновления и изменения, внесенные в прошлом и текущее содержание раздела Информация. | Журнал активности Загруженные сведения |
| История состояния счета | Даты деактивации, повторной активации, блокировки или удаления учетной записи. | Загруженные сведения |
| Активные сессии | Все сохраненные активные сессии, в том числе дата, время, устройство, IP-адрес, cookie-файл на устройстве и информацию о браузере. | Загруженные сведения |
| Нажатия на объявления | Даты, время и названия объявлений, на которые Вы нажимали (срок хранения ограничен). | Загруженные сведения |
| Адрес | Фактический адрес и все предыдущие адреса, хранящиеся на вашем профиле. | Загруженные сведения |
| Темы объявлений | Список тем, на основании которых Вам показывалась реклама, определяемых на основе нажатий кнопки «Мне нравится», указанных интересов и других данных, хранящихся на вашей Хронике. | Загруженные сведения |
| Альтернативное имя | Любые альтернативные имена, хранящиеся на вашем аккаунте (например, девичья фамилия или псевдоним). | Загруженные сведения |
| Приложения | Все приложения, добавленные вами. | Загруженные сведения |
| Видимость даты рождения | Способ отображения вашей даты рождения на оси времени. | Загруженные сведения |
| Чат | История общения в чате Facebook (полная история доступна прямо в папке «Входящие»). | Загруженные сведения |
| Регистрации | Места, в которых отмечались. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Соединения | Люди, которые запрашивали ваш сайт или ваше место, откликнулись на приглашение участвовать в мероприятии, установить приложение. | Журнал активности |
| Кредитные карты | В случае совершения покупок на Facebook (например, в приложениях) и указания номера вашей кредитной карты. | Настройки учетной записи |
| Валюта | Ваша предпочтительная валюта на Facebook. | Загруженные сведения |
| Место жительства | Город добавленный в раздел Информация. | Загруженные сведения |
| Дата рождения | Дата добавленная в поле «Дата рождения» в разделе Информация. | Загруженные сведения |
| Удаленные друзья | Люди, которые были Вами удалены из круга друзей. | Загруженные сведения |
| Образование | Любые данные, добавленные в поле «Образование». | Загруженные сведения |
| Адреса электронной почты | Адреса e-mail добавленные в ваш аккаунт (даже те, которые были удалены). | Загруженные сведения |
| События | События, в которых Вы принимали участие или на которые Вас пригласили. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Программа распознавания лиц | Уникальное число, являющееся результатом сравнения фотографий, на которых вы отмечены. Эти данные используются, чтобы помогать другим пользователям указывать Вас на фотографиях. | Загруженные сведения |
| Семья | Друзья, отмеченные Вами как члены семьи. | Загруженные сведения |
| Любимые цитаты | Информация, введенная в разделе «Любимые цитаты». | Загруженные сведения |
| Смотрят за Вами | Список людей, которые Вас наблюдают. | Загруженные сведения |
| Наблюдение за | Список людей, за которыми Вы наблюдаете. | Журнал активности |
| Запросы на добавление в друзья | Ожидающие отправления и полученные запросы на добавление в друзья. | Загруженные сведения |
| Друзья | Список друзей. | Загруженные сведения |
| Пол | Пол, добавленный в раздел Информация. | Загруженные сведения |
| Группы | Список групп, к которым вы принадлежите на Facebook. | Загруженные сведения |
| Скрытые в ленте новости | Список друзей, приложений и страниц, скрытые Вами в ленте новостей. | Загруженные сведения |
| Родной город | Город добавленный в качестве родного. | Загруженные сведения |
| IP-адреса | Список IP-адресов, с которых Вы подключались к учетной записи на Facebook (не все IP-адреса из прошлого будут видны, так как они удаляются в соответствии с графиком хранения). | Загруженные сведения |
| Последнее местоположение | Последнее местоположение, связанное с публикацией информации. | Журнал активности |
| Использованию кнопки «Мне нравится» на сообщениях других людей | Сообщения, фотографии и другой контент, отмеченный Вами. | Журнал активности |
| Использование кнопки «Мне нравится» на ваших постах | Использованию кнопки «Мне нравится» на ваших сообщениях, фотографиях и других материалах. | Журнал активности |
| Использование кнопки «Мне нравится» на других сайтах | Использование кнопки «Мне нравится» на сайтах за пределами сайта Facebook. | Журнал активности |
| Связанные аккаунты | Список учетных записей, связанных с вашим аккаунтом на Facebook | Настройки учетной записи |
| Язык | Язык, выбранный для работы с Facebook. | Загруженные сведения |
| Вход | IP-адрес, дата и время, связанные с подключениями к вашей учетной записи на Facebook. | Загруженные сведения |
| Выход | IP-адрес, дата и время, связанное с подключениями к вашему аккаунту на Facebook. | Загруженные сведения |
| Сообщения | Сообщения, отправленные и полученные вами на Facebook. Удаленные сообщения не будут доступны в загруженных данных, так как были удалены с аккаунта. | Загруженные сведения |
| Имя и фамилия | Имя и фамилия зарегистрированные на вашем аккаунте на Facebook. | Загруженные сведения |
| Изменения имени и фамилии | Любые изменения в имени и фамилии, которые использовались при регистрации на сайте. | Загруженные сведения |
| Связь | Связь с учебными заведениями или местами работы, к которым вы принадлежите на Facebook. | Загруженные сведения |
| Заметки | Все заметки написанные и опубликованные на счету. | Журнал активности |
| Настройки уведомлений | Список всех настроек уведомлений и информации о включении или выключении канала e-mail или sms для отдельных видов уведомлений. | Загруженные сведения |
| Страницы, в которых вы являетесь администратором | Список страниц, где вы являетесь администратором. | Загруженные сведения |
| Ожидающие запросы на добавление в друзья | Полученные запросы на добавление в друзья. | Загруженные сведения |
| Номера телефона | Номера телефонов, добавленные Вами к учетной записи. | Загруженные сведения |
| Фотографии | Фотографии, добавленные в аккаунт. | Загруженные сведения |
| Метаданные изображений | Метаданные передаваемые вместе с последними фотографиями. | Загруженные сведения |
| Визитные карточки | Визитные карточки, добавленные в аккаунт. | Загруженные сведения |
| Политические взгляды | Любые данные, добавленные в положение «Политические взгляды». | Загруженные сведения |
| Ваши сообщения | Все материалы, опубликованные вами на вашей Хронике, такие как фотографии, видео и обновления статуса. | Журнал активности |
| Сообщения других людей | Все материалы, размещенные на вашей Хронике другими пользователями, например, сообщения на стене, или ссылки. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Сообщения для других людей | Все сообщения, размещенные Вами на ленте других людей, такие как фотографии, видео и обновления статуса. | Журнал активности |
| Настройки конфиденциальности | Ваши настройки конфиденциальности. | Загруженные сведения о настройках конфиденциальности |
| Последнее действие | Действие и взаимодействие в последний период. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Дата регистрации | Дата добавления на сайт Facebook. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Религиозные взгляды | Актуальная информация добавленная в поле «Религиозные взгляды» | Загруженные сведения |
| Удаленные друзья | Люди, которые были Вами удалены из круга друзей. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Имя пользователя | Имя пользователя, добавленное Вами в учетные записи и сервисами, с которыми она связана. Вы можете также проверить, являются ли они скрытыми или видимыми на вашем аккаунте. | Загруженные сведения |
| Поиск | Поиск, проведенный вами на Facebook. | Журнал активности |
| Предоставленное содержание | Содержание (например, статьи) предоставленные вами другим пользователям Facebook с помощью кнопки Отправить или в виде ссылки. | Журнал активности |
| Языки | Языки, которые были вами добавлены в положении Языки в разделе Информация. | Загруженные сведения |
| Изменения статуса | Любые изменения вашего статуса. | Журнал активности Загруженные сведения |
| Работа | Любые актуальные данные, добавленные в поле «Работа». | Загруженные сведения |
| Индивидуальный URL-адрес | Ваш URL-адрес на Facebook. | Виден в URL Хроники |
| Фильмы | Фильмы, которые были опубликованы вами в Хронике. | Журнал активности Загруженные сведения |
webznam.ru