Гости ВК + Сыщик + Защита переписки + Люди рядом для Андроид
Вся информация в приложении достигается за счёт аналитических функций, которые используют публичное VK API https://vk.com/dev/methodsОсновные функции приложения:
+ Гости ВК по ловушке — отмечаются те, кто перешел по специальной ссылке
+ Гости ВК по активности — лайки, комментарии и т.д.
+ Гости ВК по рейтингу — сортировка по количеству входящих лайков
+ Умная лента ВК — Чтение свежих новостей в приятном дизайне
+ Полноценные сообщения ВКонтакте — все необходимые функции
+ Чат ВК в режиме невидимка. Пользуясь приложением собеседник не узнает, когда вы прочитаете его сообщения
+ Анализируйте диалоги ВК — узнайте, кто проявляет большую инициативу в ваших диалогах
+ Очистка стены и лайков — автоматизированные функции, избавят вас от рутинных действий
+ Поддержка смайлов и стикеров
+ Возможность скачать документы
+ Смотрите гифки и видео ВК
+ Люди рядом — работает через поиск фотографий в ВК с геометкой.
+ Найдете фотографии, на которых отмечен тот или иной человек.
+ Вы легко узнаете, кому ваша девушка или парень ставит лайки.
+ Приложение оповестит, когда нужный человек зашел в ВК
+ Узнайте, кто скрыл вас из друзей или заблокировал
+ Подскажет, кто кого удалил или добавил в друзья
+ Шифр переписки. Если активна данная функция, то в официальном приложении вместо сообщений будут не читаемые шифры. Это даст вам уверенность, что ваши сообщения никто не прочитает.
Музыка ВК отсутствует в приложении из-за требований правообладателей.
ВНИМАНИЕ!
Через приложение нельзя взломать вк, нельзя прочитать чужую переписку и нельзя получить любую другую приватную информацию, так как это запрещено законом.
Это не официальное приложение и мы не имеем никакого отношения к ВКонтакте. Имя и товарный знак ВКонтакте являются собственностью правообладателей!
Ввод ваших личных данных происходит через приложение VK или на официальной странице VK, подгружаемой напрямую с их сервера, это делает невозможным взлом вашей страницы!
Добавление и удаление участников группы в Outlook
Добавить членов в вашу группу
-
Откройте Outlook для Windows.
-
В разделе Группы в левой области папок выберите свою группу.
-
На ленте группы выберитеДобавить участников.
-
В поле Добавить участников введите полное имя или адрес электронной почты сотрудника вашей организации, а затем выберите нужное имя, чтобы добавить участника в группу.
-
Нажмите кнопку ОК.
Примечание: Изменить участие в группе с помощью адресной книги нельзя. При попытке добавить или удалить участников с помощью адресной книги может появиться сообщение об ошибке.
Добавление гостей в группу
При добавлении гостей (внешних пользователей) в группу вы предоставляете им доступ ко всем сведениям в группе. К ним относятся сообщения электронной почты, календарь, заметки по проектам, файлы проектов и их планы. В панели навигации Outlook у гостей нет узла «Группы», но они получают сообщения группы и ссылки на файлы в свою папку «Входящие».
Когда вы приглашаете гостей в группу, они оповещаются об этом по электронной почте, а в их почтовые ящики начинают поступать групповые беседы и события календаря. Однако возможности гостевых участников группы ограничены. Так, они не могут:
-
быть владельцами группы;
-
просматривать глобальный список адресов;
-
просматривать информацию на карточках контактов участников группы;
-
просматривать список участников группы.
Владелец группы может отозвать гостевой доступ в любое время.
Добавление гостей в группу
-
Откройте Outlook для Windows.
-
-
На ленте группы выберитеДобавить участников.
-
В окне Добавить участников введите адрес электронной почты гостя и нажмите ВВОД.
-
Нажмите кнопку ОК.
Удаление участников из группы
-
В разделе Группы в левой области папок выберите свою группу.
-
Выберите на ленте команду Изменить группу.
-
В окне Изменить группу наведите указатель мыши на имя участника, которого собираетесь удалить, и нажмите кнопку X.
Добавить членов в вашу группу
-
Откройте Outlook для Mac.
-
Откройте карточку группы, в которую будут добавлены пользователи.
-
Нажмите Участники.
-
Введите одно или несколько имен или адресов электронной почты либо выберите участников из списка. Вы можете добавить в группу гостей не из вашей школы или организации.
-
Нажмите кнопку Добавить участников.
Удаление участников из группы
-
Откройте Outlook для Mac.
-
Откройте карточку группы, из которой будут удалены пользователи. Удалять участников группы могут только ее другие владельцы.
Нажмите Участники.
-
Щелкните X рядом с именем человека, которого хотите удалить.
-
Выберите команду Удалить.
Добавить членов в вашу группу
-
Откройте приложение Outlook Mobile.
-
Выберите в области папок раздел
-
Нажмите на имя группы, в которую будут добавлены пользователи.
-
Нажмите на имя группы, чтобы перейти на страницу сведений о группе.
-
Под списком участников нажмите на ссылку Просмотреть всех.
-
На странице «Участники» нажмите
-
Введите одно или несколько имен или адресов электронной почты либо выберите участников из списка. У участников не из вашей школы или организации будет надпись «Гость» под их именами.
-
Коснитесь . Вы увидите обновленный список участников.
Удаление участников из группы
Удалять участников группы могут только ее другие владельцы.
-
Откройте приложение Outlook Mobile.
-
Выберите в области папок раздел Группы.
-
Нажмите на имя группы, из которой будут удалены пользователи.
-
Нажмите на имя группы, чтобы перейти на страницу сведений о группе.
-
На странице сведений о группе нажмите . . . рядом с именем человека, которого хотите удалить из группы.
-
Нажмите Удалить из группы.
Тимошенко переписывалась с Ермаком во время заседания Рады
26 января 2021, вторник, 19:57 3070 2021-01-26T19:57:00+02:00 Верховная Рада и партии 2021-08-15T04:34:15+03:00Українські Новини
Українські Новини Тимошенко позвала Ермака вечером в гости: фотографии их переписки опубликовали в сетиТимошенко и Ермак. Коллаж: Буквы
Сегодня, 26 января, глава Офиса президента Андрей Ермак во время заседания Рады позвонил лидеру «Батькивщины» Юлии Тимошенко, которая ранее пришла в Раду в новом образе. Об этом сообщает издание Буквы.
Во время заседания Рады Ермак позвонил Тимошенко.
Андрей Ермак звонит Юлии Тимошенко. Фото: Буквы
Затем их общение перешло в один из мессенджеров. Ермак интересовался успела ли Тимошенко поговорить с неким Сергеем (фамилия не указана).
Переписка Ермака и Тимошенко. Фото: Буквы
Тимошенко ответила Ермаку, что уже «переговорила со Стефанчуком», и «объяснила ситуацию».
«Также Тимошенко засветила часть предыдущей переписки, где она сообщает Ермаку, что уже вернулась в Киев и приглашает его в гости. В этой же части сообщения Тимошенко, судя по всему, сравнивает день рождения президента Зеленского с национальным праздником«, – сообщает издание.
Тимошенко переписывается с Ермаком на заседании Рады. Фото: Буквы
«Представляю, сколько людей хочет сегодня поздравить президента. Вам сегодня нелегко) Я уже в Киеве, материалы подготовила. Готова продолжить наш разговор, приглашаю вас в гости вечером в ближайшие удобные Вам дни. Обнимаю«, – написала Тимошенко.
Тимошенко приглашает Ермака в гости. Фото: Буквы
Как сообщали Українські новини, семья Тимошенко отмечала рождение внука с караоке и танцами.
Также ГУ разведки планируют переподчинить Ермаку.
Подпишитесь на авторский Telegram-канал «Українські Новини»
Максимально коротко и понятно объясняем события в Украине
«Приглашаю в гости, обнимаю». СМИ сфотографировали переписку Юлии Тимошенко и Ермака
Лидер партии “Батьківщина” Юлия Тимошенко, вероятно, переписывалась с главой Офиса президента Украины Андреем Ермаком во время сегодняшнего заседания. Кроме того, Ермак звонил ей. На фото общение политиков зафиксировали журналисты издания “Буквы”.
Фото: bykvu.com
Ермак утром спросил Тимошенко, удалось ли ей поговорить с Сергеем (фамилия не указана).
Судя по фото, лидер оппозиционной партии написала следующий ответ: “Переговорила с [вице-спикером Рады Русланом] Стефанчуком. Объяснила ситуацию. Готова рассказать”. Отправила ли она это сообщение, непонятно.
Фото: bykvu.com
На экране смартфона осталась часть переписки, которую политики вели в предыдущие дни. Из сообщений следует, что Тимошенко писала Ермаку о своем возвращении в Киев.
“Представляю, сколько людей хочет сегодня поздравить президента. Вам сегодня нелегко) Я уже в Киеве, материалы подготовила. Приглашаю вас в гости вечером в ближайшие удобные вам дни. Обнимаю”, – сказано в смс, которое отправляла Тимошенко.
Фото: bykvu.com
Партия “Батьківщина” с ноября 2019 года находится в оппозиции к власти. Тимошенко объявила о переходе после принятия в первом чтении закона о рынке земли.
Президент Украины Владимир Зеленский комментировал действия лидера “Батьківщини” так: “Есть очень давняя украинская традиция. Раз в пять лет Юлия Владимировна Тимошенко уходит в оппозицию к действующему президенту, имитируя заботу о народе. […] Юлия Владимировна рассказывала, что предлагала нам новых людей на различные должности. Людей, которые “принесут инвестиции”. Хотел бы, чтобы все мы были честными до конца. Да, Юлия Владимировна действительно предлагала. Она принесла список своих людей для назначения на “сладкие” места. А взамен обещала в течение года голосовать за все законы вместе со “Слугой народа” в Верховной Раде”.
Алина ГРЕЧАНАЯ
журналистка
—
Источник: интернет-издание “ГОРДОН”
Анастасия Макеева обвинила жену своего возлюбленного в попытках манипулировать им с помощью детей
08:26, 20.04.2021
39-летняя артистка обнародовала переписку избранника и его супруги.
Конфликт между женихом Анастасии Макеевой и его женой продолжает набирать обороты. 39-летняя актриса опубликовала в своем микроблоге в Instagram переписку между Романом и Светланой Мальковыми, в которой происходит обсуждение судьбы их общих детей. Так, в одном из фрагментов экс-избранница возлюбленного звезды делает громкие заявления по поводу того, что с ними он сможет общаться только через суд. Кроме того, певица рассказала, что старший сын Романа Андрей оказался на улице из-за желания общаться с родным отцом.
«В программе «Звезды сошлись» Светлана, плача навзрыд, говорит, что отец детей не ищет с ними встреч и вот один из фрагментов переписки, где Светлана демонстрирует жесткую позицию, что не даёт общаться отцу с сыном. Также в программе был представлен красочный рассказ, как они ждали звонка в день рождения сына весь день, а папа не звонил. Якобы вечером гости собрались и было уже не до папы с его поздравлениями, хотя поляна была накрыта на деньги, высланные именно папой. Но мама решила не дать ребёнку телефон получить поздравления отца!» — прокомментировала публикацию Анастасия Макеева (орфография и пунктуация автора здесь и далее даны без изменений. — Прим. ред.). Актриса добавила, что в ее распоряжении есть также аудиозаписи угроз жены Романа, в которых она обещает выгнать из дома и других сыновей.
Анастасия Макеева опубликовала шокирующую переписку жены возлюбленного
Макеева также рассказала, что история с разводом Малькова и его супруги была затянута по просьбе Светланы. Как оказалось, Мальковой, которая проживает в Словении, необходим был вид на жительство. Получить заветное разрешение женщина могла в случае сохранения брака. «Света не сказала, что знала про наши отношения и сама попросила не подавать на развод, потому что выжидала 6 лет проживания в Европе, чтоб получить ПМЖ. ПМЖ получить она собирается по программе воссоединения с семьей, благодаря компании, которую учредил и открыл Рома. Так что ее желание остаться в Европе напрямую зависело от Романа, и он пошёл ей навстречу», — сообщила Анастасия.
Напомним, что на прошлой неделе супруга жениха Макеевой приняла участие в съемках шоу «Звезды сошлись». Рассказ Светланы о бросившем ее супруге вышел достаточно откровенным, женщина не смогла сдержать слез. В минувший понедельник актриса осудила участницу программы за то, что та из корыстных целей клевещет на отца своих детей. Анастасия опубликовала несколько снимков жены Романа, которые женщина сделала во время прогулок по столице, и отметила, что на них Светлана вовсе не выглядит такой несчастной, как в ток-шоу. При этом знаменитость отметила, что ее и возлюбленного также приглашали на съемки, причем за большой гонорар, но они отказались, сочтя это неэтичным.
Анастасия Макеева и Роман Мальков
Примечательно, что в середине прошлой недели Макеева предложила экс-избраннице Малькова «дружить домами». Актриса пригласила ее на совместный маникюр и предложила культурную программу в столице. Также звезда пообещала, что они с Романом будут приезжать в гости к детям и принимать активное участие в их воспитании.
Напомним, что Макеева и Мальков познакомились в прошлом году. Анастасия, по совету знакомых, наняла Романа в качестве проектировщика для благоустройства своего загородного дома. Строитель и певица сблизились, возникли чувства. С осени 2020-го на актрису то и дело сыпались обвинения, что она увела чужого мужа, Романа же называли альфонсом. Две недели назад, придя в шоу «Секрет на миллион» Анастасия Макеева, которая получила от Малькова официальное предложение руки и средца, заявила, что не считает себя разлучницей, а брак и до нее был некрепким. Она рассказала, что жених отправляет детям алименты, продолжая быть им отцом.
Читайте также:
Анастасия Макеева осудила жену своего возлюбленного за то, что она жалуется на бросившего ее мужа в ток-шоу
Анастасия Макеева предложила законной жене своего нового возлюбленного дружить
Жена нового возлюбленного Анастасии Макеевой со слезами на глазах объяснила, почему он бросил семью ради актрисы
пишем неофициальные письма на английском
Переписка — давний способ коммуникации, который даже сейчас, в век современных технологий, не теряет своей актуальности.
Согласитесь, что у писем, написанных от руки и отправленных по почте, есть своя особая магия?
В Англии и сегодня сохранилась добрая традиция обмениваться письмами. Это могут быть поздравления с важными событиями в жизни, приглашения на встречу или просто письмо-благодарность. Жестких правил на тему того, как писать подобные письма, не существует. Но все же, есть определенный этикет, который стоит соблюдать при написании личных писем.
Из этой статьи вы узнаете правила написания и оформления неофициальных писем на английском языке. Познакомитесь со структурой и типами писем на английском, а также найдете живые примеры и шаблоны с переводом.
Типы неофициальных писем
Среди личных писем можно выделить несколько основных типов, а точнее, поводов для их написания:
- Поздравление со днем свадьбы, днем рождения, рождением ребёнка, окончанием университета и т.д.
- Приглашение на свадьбу, новоселье или другое празднование
- Благодарность за приглашение, одолжение или хороший совет
- Отклонение приглашения
- Извинение или соболезнование
Структура письма
Структура личного письма проста и состоит из нескольких основных частей:
Обращение
К адресату можно обратиться по фамилии или имени, если вы состоите с ним в близких отношениях. Выбор обращения зависит только от степени вашего знакомства с адресатом и может быть любым. Самые распространенные варианты:
- (My) dear… — (Мой) дорогой…
- (My) dearest… — (Мой) дорогой… / (Мой) дражайший
- Dear Mr. Brown — Дорогой мистер Браун
- Dear Kate — Дорогая Кейт
После обращения ставится запятая или восклицательный знак, а само письмо продолжается с нового абзаца.
На заметку: Обращения Dear sir / Dear madam используются только в формальных или деловых письмах, а также когда нам неизвестно имя человека, которому мы пишем.
Помните, что в отличие от русского языка в формальных письмах дурным тоном считается ставить восклицательный знак после обращения. Так, записка приятелю может начинаться с «Dear John!..», но в приглашении на свадьбу лучше написать «Dear John,..».
Вступительная фраза
Это короткое предложение после обращения, в котором нужно указать основную цель письма или причину, по которой вы пишите адресату.
Вступительной фразой может быть благодарность за приглашение на праздник, просьба о встрече и так далее. С помощью этой фразы мы указываем наши намерения в отношении получателя письма.
Основная часть
Несколько абзацев, в которых можно раскрыть цель письма подробнее. Они составляются в свободной форме и могут содержать уточнения, время и место встречи или другую важную информацию.
На заметку: В официальной переписке не желательно употреблять сокращения вспомогательных глаголов, такие как don’t, it’s и т.п. Используйте полную форму: do not / it is и др. Это же правило относится к приглашениям на мероприятия, поздравлениям и другим видам формальных писем. Если же вы пишите близкому другу или любимому человеку — сокращения вполне допустимы.
Заключение
Одно-два предложения, в которых подводится итог письма. В заключении можно выразить намерение продолжить переписку или попросить у адресата ответ, если вы посылаете приглашение на встречу или событие.
Прощание и подпись
Аналогично обращению, подпись и заключительную фразу лучше выбрать исходя из степени близости отношений с получателем. Самые распространенные и универсальные фразы:
- Love / With love / With all my love / Lovingly yours / Lovingly / All my love — С любовью (Любящий тебя, твой любящий)
- Yours ever / Ever yours / Always yours — Всегда ваш (твой)
- Sincerely yours / Yours sincerely / Sincerely / Yours — Искренне ваш
- Faithfully yours / Faithfully — С уважением
- Best wishes / With best wishes / (Best) regards — С наилучшими пожеланиями
- Cordially yours / yours cordially — Сердечно твой
- Devotedly yours / Truly yours / Yours truly — Преданный вам
- Your very sincere friend — Твой искренний друг
- Lots of love / kisses — С любовью / Целую
После любой фразы ставится запятая, а затем имя отправителя с новой строчки.
Правила написания писем на английском языке и почтовый этикет
Вот несколько простых рекомендаций, которые являются универсальными как для личной, так и для любой другой почтовой переписки:
- Будьте вежливы и не слишком эмоциональны
Не важно, пишите вы другу в Лондон или отвечаете на приглашение на вечеринку — будьте милы и дружелюбны. Даже если вы отказываете в просьбе адресату, то сделайте это вежливо. Также, не нужно ставить много восклицательных знаков и смайлов в электронных письмах.
- Сообщите о цели письма с самого начала и пишите связно
Кратко выразите основную мысль и цель письма в первых строчках — это поможет адресату лучше понять, что вы хотите от него. Кроме того, не стоит «перепрыгивать» с мысли на мысль и писать бессвязно. Продумайте текст письма заранее и раскрывайте основные мысли кратко и друг за другом.
- Разбейте письмо на абзацы и не злоупотребляйте длинными предложениями
Большой текст читать намного проще, когда он разбит на короткие отрывки с основными мыслями. Не стоит перегружать письмо длинным и сложносочиненными предложениями — лучше разбить такие фразы на несколько частей. Смысл от этого не пострадает, но структура письма улучшится в разы.
- Пишите грамотно
Вроде бы, простая и понятная рекомендация, но многие игнорируют ее. Не забудьте прочесть письмо еще раз перед отправкой: ничто так не портит впечатление, как ошибки. Особенно, если вы ошибетесь в имени получателя.
Фразы для личных писем на все случаи жизни (по-английски с переводом)
Благодарность в ответ на прошлое письмо и продолжение переписки:
Thank you so much for your warm letter… — Огромное спасибо за твое теплое письмо…
Many thanks for your kind and warm letter — Большое спасибо за ваше доброе и теплое письмо…
I received your letter yesterday… — Вчера я получил твое письмо…
I was delighted to receive your letter — Я был рад получить твое письмо
I appreciate your kind words — Я ценю твои добрые слова
It was nice to have a letter from you after so long and to hear that… — Было приятно получить от тебя письмо после столь продолжительного времени и услышать, что…
I have just received your letter and… — Я только что получил твое письмо и…
This morning, to my great astonishment, I received a letter from you — Сегодня утром, к моему огромному удивлению, я получил от тебя письмо
So much has happened since I wrote you — Так много всего произошло с тех пор, как я писал тебе
What a long time it has been since we last met! — Как много времени прошло с тех пор, как мы встречались последний раз!
It’s been a long time since I heard from you and I am anxious to know how you are getting on — Прошло много времени с тех пор, как я от тебя что-либо слышал, и я очень хочу знать, как ты поживаешь
As soon as I heard… — Как только я услышал…
How are you these days? — Как ты поживаешь сейчас?
You will be wondering why it has taken me so long to reply… — Ты спросишь, почему я так долго тянул с ответом…
Now that I am finally able to sit down and write you again… — Теперь, когда я наконец могу сесть и написать вам снова…
By now everyone in the world except me seems to have written to congratulate you, but I have been… — Кажется, уже все в мире, кроме меня, написали тебе и поздравили тебя, но я был…
I have delayed answering this letter because… — Я задержался с ответом на это письмо, потому что…
I am so pleased that you… — Я так рад, что ты…
I am writing you… — Я пишу тебе…
I have not heard from you… — Я не получал вестей от тебя…
How nice to hear that you… — Как приятно слышать, что ты…
Благодарность за подарок или встречу:
This is just a brief note to thank you for… — Это всего лишь короткая записка, чтобы поблагодарить тебя за…
I don’t know quite how to thank you for… — Я даже не знаю, как благодарить тебя за…
I am sincerely grateful to you for… — Я искренне благодарен тебе за…
How very kind of you to remember my birthday and what a lovely present! — Как мило с твоей стороны вспомнить о моем дне рождения, и что за прелестный подарок!
Now that I am back home I want to write straightaway and thank you for… — Теперь, когда я возвратился домой, я хочу сразу же написать и поблагодарить тебя за…
I regret very much that I did not have an opportunity to thank you personally for… — Я очень сожалею, что у меня не было возможности лично поблагодарить тебя за…
What exciting / wonderful / thrilling / happy news! — Какие захватывающие / замечательные / волнующие / радостные новости!
What a pleasant surprise! — Какая приятная неожиданность! / Какой приятный сюрприз!
Попросить об одолжении:
I should be grateful if you would… — Я был бы вам признателен, если бы вы…
I want to ask you for a very great favor — Я хочу попросить вас об очень большом одолжении
Could you do me a favor? — Не могли бы вы сделать мне одолжение?
I hope you will forgive me for troubling you, but it has occurred to me that you are the only person who may be able to help me — Я надеюсь, вы простите меня за беспокойство, но так случилось, что вы единственный, кто мог бы помочь мне
Please forgive me for troubling you but I would be very grateful if you would help me in a very delicate matter — Извините, пожалуйста, что беспокою вас, но я был бы очень благодарен, если бы вы помогли мне в очень деликатном деле
Извинения и соболезнования:
I am terribly sorry that I could not meet you as planned — Прошу прощения, что не мог встретить вас, как планировалось I was sorry to learn that… — Я с сожалением узнал, что…
Please accept my deepest / sincere condolences — Пожалуйста, примите мои глубочайшие / искренние соболезнования
There are no words that can express my great / deep sorrow about…— Нет слов, которые бы выразили мою огромную / глубокую печаль по случаю…
I was extremely / terribly sorry to hear of… — Мне было чрезвычайно / ужасно жаль услышать о…
We were very sorry to hear about your loss — Мы были очень огорчены, узнав о вашей потере
I feel I must write to tell you how very sorry I am… — Я считаю своим долгом написать вам, как я сожалею…
Письмо незнакомому человеку или другу по переписке:
You don’t know me so let me introduce myself — Вы не знаете меня, поэтому позвольте мне представиться
I obtained your name and address from… — Я получил ваше имя и адрес от…
I am writing because as I understand you would like to have a pen friend in my country — Я пишу, потому что, как я понимаю, вы бы хотели иметь друга по переписке в моей стране.
Фразы для завершения письма:
Please write soon — Пожалуйста, напиши поскорее
I am looking forward very much to hearing from you — С нетерпением жду от тебя ответа
You have no idea how much I am looking forward to hear anything from you — Ты не представляешь, как я хочу услышать от тебя что-нибудь
I hope to have a letter from you before long — Я надеюсь вскоре получить от тебя письмо
I would be delighted to hear about you — Я буду рад услышать что-нибудь о тебе
I would appreciate an early reply — Я был бы признателен за скорый ответ
Please write and tell me all the news of… — Пожалуйста, напиши мне и расскажи все новости о…
I am looking forward to seeing you and will keep all my news until then — Я очень хочу тебя увидеть и поэтому не буду до встречи говорить ни о каких новостях
Please write to me before long if you have time — Пожалуйста, напишите мне поскорее, если у вас будет время
I enclose a stamped, addressed envelope for your reply — Я вкладываю конверт с адресом и маркой для вашего ответа
Пожелания и выражение любви:
All the best! — Всего самого наилучшего!
Best of luck to you! — Удачи тебе!
With all good wishes! — С наилучшими пожеланиями!
With best wishes from all of us on… — Наилучшие пожелания от всех нас по случаю…
Take care of yourself — Береги себя
Give my love to… — Передай мой сердечный привет…
I will love you forever — Я всегда буду любить тебя
Kiss the children for me — Поцелуй за меня детей
My thoughts are always with you — Мои мысли всегда с тобой
All your old friends send their love — Все твои старые друзья передают сердечный привет
I want you to know I am thinking of you — Я хочу, чтобы ты знал, что я думаю о тебе
Извинения и просьбы:
Please forgive me for troubling you this way — Извини, что беспокою тебя таким образом
I do hope you will accept my heartfelt apologies — Я надеюсь, что вы примите мои искренние извинения
Edward joins me in apologizing for troubling you and we both send you our best wishes — Эдвард присоединяется ко мне с извинениями за беспокойство, и мы оба шлем вам наши самые лучшие пожелания
Forgive me for having to write such a letter, but, believe me, I have no alternative — Извините, что вынужден был написать такое письмо, но, поверьте, у меня нет выбора
Please forgive me, but my decision is quite irrevocable — Пожалуйста, извините меня, но мое решение совершенно окончательное
While I greatly regret the inconvenience, I am sure you will understand it was due to circumstances quite beyond my control — Приношу извинения за причиненное вам беспокойство и надеюсь, вы поймете, что обстоятельства были сильнее меня
If you do not reply within two weeks, I will have to change my mind and… — Если ты не ответишь в течение двух недель, я буду вынужден изменить свое решение и…
Let me know what you decide — Дай мне знать, что ты решишь
I am sorry to bother you with this, but I don’t know what to do — Сожалею, что беспокою вас с этим, но я не знаю, что делать.
I don’t know what I would do without you — Я не знаю, что бы я делал без тебя
You know you can always count on me — Ты знаешь, что можешь всегда рассчитывать на меня
Please let me know what I can do to help — Пожалуйста, дай мне знать, чем я могу помочь
Please call on me if there is anything I can do to help — Пожалуйста, обращайся, если я могу чем-то помочь
Love letter: как написать о своей любви
Хотите признаться в любви? Мы знаем, как сложно порой выразить всю глубину своих чувств на бумаге, но есть несколько красивых фраз, которые помогут вам в составлении романтического письма:
I’m yours — Я твой (твоя)
I adore you — Я обожаю тебя
There is no other like you — Такой, как ты, больше нет
You complete me — Ты дополняешь меня
I love you from the bottom of my heart — Я люблю тебя от всего сердца
I yearn for you — Я тоскую по тебе
I’m under your spell — Я очарован тобой
You’ve put a spell on me — Ты околдовала меня
I was smitten with you — Ты сразила тобой
You make me feel young again — Ты даешь мне снова почувствовать себя молодым
With you, forever won’t be too long — С тобой вечность не будет слишком долгой
If you need to hear why I love you, I can go on all night — Если тебе нужно услышать, почему я люблю тебя, я могу говорить всю ночь
I love you not only for what you are, but for what I am when I’m with you — Я люблю тебя не только за то, кем ты являешься, но за то, кем являюсь я рядом с тобой
I love you more and more every day — Каждый день я люблю тебя все больше
I cherish you above anything else in my life — Я дорожу тобой больше всего в моей жизни
I’m more in love with you today than I was yesterday — Я влюблен в тебя сегодня больше, чем вчера
Примеры и образцы писем на английском языке с переводом *
Письмо-приглашение:
Dear Kate and Nick,
We are looking forward very much to your visit to our country this summer. We are expecting you at the beginning of July and are hoping that you may stay until the end of the month or longer.
We consider it a privilege for us to receive you as guests in our house. We are very grateful indeed to you for consenting to come and stay with us. We are looking forward to offering you hospitality in return for the hospitality you have kindly given us on many occasions.
We want you to understand that we will see to all your needs while you are with us and to any expenses that may arise.
Yours sincerely,
John and Mary
Дорогие Кейт и Ник!
Мы с большим нетерпением ждем вас этим летом. Мы ждем вас в начале июля и надеемся, что вы поживете у нас до конца месяца или дольше.
Принять вас у себя дома — для нас большая честь. Мы очень рады, что вы согласились приехать и погостить у нас. Мы хотим ответить вам таким же гостеприимством, которое вы не раз любезно оказывали нам.
Вы должны знать, что мы предоставим вам все, что будет вам необходимо во время пребывания у нас, включая и финансовые расходы, которые могут возникнуть.
Искренне ваши,
Джон и Мэри
Ответ на приглашение:
Dear John!
It is very kind of you and your wife to offer to invite us to stay. I do hope we will not cause you too much trouble. London is a city I have heard so much about, and I am delighted at the chance to see it.
Once more lots of thanks. See you in July!
Yours cordially,
Jack
Дорогие Джон и Мэри!
С Вашей стороны и со стороны Вашей жены было очень любезно пригласить нас в гости. Надеюсь, что мы не причиним вам слишком много хлопот. Лондон — это город, о котором я много слышал, и я рад возможности увидеть его.
Еще раз большое спасибо. До встречи в июле!
Сердечно Ваш,
Джек
Письмо-благодарность за хорошо проведенное время:
Dear Mark,
Now that I am back in Moscow, I feel that I must write to thank you most warmly for all your kindness and hospitality shown to me in Dallas. It was a great pleasure to meet such nice people as you and your wife.
I hope that before long I shall be receiving you in Moscow.
Let me thank you once again.
Yours sincerely,
Anton
Дорогой Марк!
Теперь, когда я снова в Москве, я чувствую, что должен написать тебе, чтобы от всего сердца поблагодарить за всю твою доброту и гостеприимство, оказанные мне в Далласе. Было очень приятно встретить столь милых людей, как ты и твоя жена.
Я надеюсь, что скоро смогу принять вас у себя в Москве.
Позволь мне еще раз поблагодарить тебя.
Искренне твой,
Антон
Письмо другу:
Dear Edward,
I shall be in London for a couple of days next month, and I was wondering if we could meet together. We haven’t seen each other for ages and I am very anxious to hear how things are with you.
What about Monday, April 7? If this would suit you I suggest we meet at the entrance to my hotel, which is «Armour Inn», at 12.30.
Please let me know if this is convenient for you.
Yours,
Lucy
Дорогой Эдвард!
В следующем месяце я на пару дней собираюсь в Лондон и подумала, что мы можем встретиться. Мы не виделись целую вечность, и меня очень беспокоит, как у тебя идут дела.
Как насчет понедельника, 7 апреля? Если это тебе подходит, то я предлагаю встретиться у входа в мою гостиницу
«Армор Инн» в 12.30.
Пожалуйста, сообщи, устраивает ли тебя такой вариант.
Твоя Люси.
Dear Charles,
It was good of you to think of writing to me, and I appreciate it very much.
I am indeed keeping well and enjoying comparative leisure. I try to divide my time about equally between reading and recreation.
The weather here in St. Petersburg has been rather changeable lately. In the morning the sun shines warmly, but by noon the sky clouds over and it usually starts to rain. Sometimes a storm blows up, but it never lasts very long.
It must be very hot now in Europe, so take care of yourself.
Best regards.
Your friend,
Ivan
Дорогой Чарльз!
Какой ты молодец, что написал мне, я тебе очень благодарен.
Я хорошо себя чувствую и наслаждаюсь относительным бездельем. Я стараюсь одинаково успеть и почитать и развлечься.
Погода здесь в Санкт-Петербурге последнее время постоянно меняется. По утрам тепло, светит солнце, но к полудню небо хмурится и обычно начинается дождь. Иногда бывают грозы, но они быстро проходят.
В Европе сейчас, должно быть, очень жарко, так что береги себя.
С наилучшими пожеланиями.
Твой друг,
Иван
Поздравления:
Dear Mabel and Kevin,
Best wishes for a merry Christmas! I wish you a happy and healthy New Year.
Yours sincerely,
Joe
Дорогие Мейбл и Кевин!
Наилучшие пожелания к веселому Рождеству! Желаю счастья и здоровья в Новом году.
Искренне Ваш,
Джо
Dear Isabel,
It seems only yesterday that you told me that you were engaged, and now you are married! I haven’t met George, but from your letters I know that both of you will be happy.
Congratulations to George and my best wishes to the two of you for a marriage filled with all the good things in life.
Tenderly,
Mary
Дорогая Изабель!
Кажется, еще вчера ты говорила мне о своей помолвке, и вот ты уже замужем! Я не знакома с Джорджем, но из твоих писем я поняла, что вы оба будете счастливы.
Поздравь от меня Джорджа, желаю вам всего самого хорошего в вашей супружеской жизни.
С нежностью,
Мэри
Извинения:
Dear Leonard,
I must apologize for not writing sooner. I have been kept busy lately preparing for my exams. The last of my exams was successful yesterday, and now I am comparatively free again. I will try to keep in closer touch with my friends, and with you in particular.
Yours,
Lana
Дорогой Леонард!
Прошу прощения, что не написала тебе раньше. В последнее время я была занята подготовкой к экзаменам. Вчера я успешно сдала последний экзамен и сейчас относительно свободна. Я постараюсь чаще общаться с друзьями и с тобой, в частности.
Твоя Лана
Dear Frank,
My behavior at your house was deplorable. I can assure you that it will not happen again. I was wrong. I have no excuses.
I am very sorry.
Yours sincerely,
Mark
Дорогой Фрэнк!
Мое поведение в твоем доме было скверным. Я могу уверить тебя, что такого больше не повторится. Я был неправ. Мне нет оправданий.
Очень прошу меня простить.
Искренне твой,
Марк
Просьбы:
Dear Henry,
How are you these days? I haven’t heard from you for ages. I am writing to you because I really need your help. I am thinking of coming to Britain this summer to improve my English, and I would like to stay for about two months. Naturally I can’t afford a two months’ holiday, and I am wondering if you know of any jobs I could apply for.
I am sorry to bother you with this. I have no idea where to make inquiries myself. It would be a great help if you could put me in touch with a firm or agency that I could write to.
Your friend,
Said
Дорогой Генри!
Как ты поживаешь? Не слышал о тебе целую вечность. Пишу тебе, так как мне очень нужна твоя помощь.
Я подумываю о том, чтобы поехать в Великобританию этим летом совершенствовать свой английский, и мне хотелось бы пожить там пару месяцев. Естественно, я не могу позволить себе двухмесячный отдых, и меня интересует, нет ли у тебя на примете какого-нибудь места, где бы я мог поработать.
Извини, что я беспокою тебя, но сам я совершенно не представляю, куда мне обратиться. Мне бы очень помогло, если бы ты связал меня с фирмой или агентством, куда бы я мог написать.
Твой друг,
Саид
Соболезнования:
Dear Mr. Hailey,
We are deeply saddened by the news of your father’s death. He was one of the best men, a fine citizen, a loyal friend, and a hearty companion. We all knew him well and loved him like a brother. Our family mourns with you.
Yours sincerely,
John Lewis
Дорогой г-н Хейли!
Мы глубоко опечалены известием о смерти Вашего отца. Он был хорошим человеком, прекрасным гражданином, верным другом и чутким товарищем. Мы все его хорошо знали и любили, как брата. Наша семья скорбит вместе с Вами.
Искренне Ваш,
Джон Льюис
Теперь вы знаете, как написать личное письмо на английском языке для любого случая. Больше практикуйтесь, и все получится!
Yours sincerely,
Puzzle English
*Из пособия Л.П. Ступина “Письма по-английски на все случаи жизни”
Переписка лондонского отеля с одним из гостей на сайте myloff.ru
*Уважаемая горничная, пожалуйста, не кладите мне в ванную фирменное мыло вашего отеля. Я привез с собой свое собственное мыло марки Dial. Пожалуйста, унесите шесть неиспользованных кусочков мыла с полочки под шкафчиком и три кусочка из душевой кабины. Они мне мешают. Спасибо.
С.Берман.
*
Уважаемый номер 635, я не ваша обычная горничная. Она сегодня взяла выходной и вернется в четверг. Я забрала три мыла из душевой кабины, как вы просили. Те шесть кусочков я убрала с полочки, чтобы они вам не мешали. Их я положила на коробку с бумажными салфетками, на случай, если вы вдруг передумаете. Туда я положила еще три кусочка, так как по инструкции мы должны класть по три кусочка мыла в каждый номер ежедневно. Надеюсь, что теперь все в порядке.
Кати, горничная.
*
Уважаемая горничная, надеюсь, что вы – моя обычная горничная. Кати вам, наверное, не сообщила о моей просьбе по поводу мыла. Вчера вечером, когда я вернулся в номер, выяснилось, что вы положили три маленьких мыла Camay на полочку под шкафчиком. Я буду в вашем отеле жить 14 дней, поэтому я привез с собой свое собственное мыло марки Dial. То есть, те шесть кусочков мыла на полочке мне не потребуются. Они мне мешают, прошу вас их забрать. Спасибо.
С.Берман.
*
Уважаемый мистер Берман, менеджер отеля мистер Грин сообщил мне сегодня утром, что вы звонили ему вчера вечером и выражали недовольство сервисом в своем номере. Поэтому я определила вам новую горничную. Примите мои извинения за причиненные неудобства. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь прямо ко мне. Звоните 1108 с 8:00 до 17:00. Спасибо.
Элен, администратор.
*
Уважаемая Элен, связаться с вами по телефону я не могу, потому что утром я ухожу в 7:45, а возвращаюсь только в 18:00. Именно поэтому я вчера вечером звонил мистеру Грину. Вы к тому времени уже ушли. Я его попросил что-нибудь сделать в отношении этого мыла. Новая горничная, которую вы мне определили, должно быть, посчитала, что я тут первый день, потому что она положила три кусочка мыла в шкафчик и, естественно, три – в душевую кабину. Всего лишь за пять дней пребывания у меня скопилось целых 24 куска вашего мыла. Не понимаю, зачем вы это делаете.
С. Берман.
*
Уважаемый мистер Берман, вашей горничной Кати были даны инструкции, чтобы новое мыло она вам больше не клала, а все лишнее забрала. Со всеми вопросами, пожалуйста, обращайтесь ко мне по телефону 1108 с 8:00 до 17:00. Спасибо.
Элен, администратор.
*
Уважаемый мистер Грин, пропало мое туалетное мыло марки Dial. Из моего номера исчезло все мыло, включая мое собственное мыло марки Dial! Вчера вечером мне пришлось звонить на reception и просить принести мне мыло. Мне принесли четыре маленьких кусочка мыла Cashmere Bouquet.
С. Берман.
*
Уважаемый мистер Берман, я сообщил нашему администратору Элен о вашей проблеме с мылом. Не могу понять, почему в вашем номере могло не оказаться мыла, потому что горничные должны каждый день класть в каждый номер по три кусочка. Обещаю вам все исправить. Примите мои извинения за причиненные неудобства.
Мартин Грин, менеджер.
*
Уважаемая Элен, кто мог положить в мой номер пятьдесят четыре маленьких мыла Camay? Я обнаружил их там, вернувшись вчера вечером. Мне не нужны пятьдесят четыре куска мыла Camay, я хочу получить обратно свое мыло марки Dial. Вы понимаете, что у меня тут пятьдесят четыре куска вашего мыла? Все, что мне нужно, это мое мыло марки Dial. Пожалуйста, верните мне его.
С. Берман
*
Уважаемый мистер Берман, вы жаловались на излишнее количество мыла в своем номере, поэтому я все унесла. Потом вы жаловались мистеру Грину, что у вас нет мыла. Я вернула все двадцать четыре кусочка, которые уносила, и добавила еще три новых, которые полагаются каждый день. О четырех кусках Cashmere Bouquet я ничего не знаю. Ваша горничная Кати наверное не знала, что я уже вернула вам ваше мыло, и поэтому тоже принесла двадцать четыре мыла Camay плюс три новых. Не знаю, почему вы решили, что наш отель дает клиентам большие кусочки мыла марки Dial. Однако мне удалось найти мыло Ivory, которое я также оставила у вас в номере.
Элен, администратор.
*
Уважаемая госпожа Элен, я хотел бы сообщить вам о состоянии запасов мыла в моем номере на данный момент. На сегодняшний день:
— на полочке под шкафчиком – восемнадцать кусочков Camay в четырех столбиках по четыре и одном по два;
— на коробке с бумажными салфетками – одиннадцать кусочков Camay в двух столбиках по четыре и одном по три;
— на бельевой корзине – один столбик с тремя кусочками Cashmere Bouquet, один столбик с четырьмя кусками Ivory и восемь кусочков Camay в двух столбиках по четыре;
— в шкафчике – четырнадцать кусочков Camay в трех столбиках по четыре и одном по два;
— в душевой кабине – шесть кусочков мыла Camay;
— на северо-восточном углу ванны – одно мыло Cashmere Bouquet;
— на северо-западном углу ванны – шесть кусочков Camay двумя столбиками по три штуки.
Когда Кати будет убираться в моем номере, пожалуйста, попросите ее, чтобы все столбики были как следует выровнены. Передайте ей также, что столбики по четыре имеют тенденцию разваливаться. Осмелюсь внести предложение: все будущие поставки мыла осуществлять на пустой подоконник в ванной. Я купил себе большое мыло марки Dial, которое храню в сейфе отеля во избежание недоразумений.
С. Берман.
Народная молва 01 Май. 2011
Метки: юмор мыло
Хронология переписки с гостями
Окончательная хронология переписки с гостями
Каждый хозяин знает, как важно получать и поддерживать положительные отзывы и оценки. Чем выше ваша оценка и чем конкретнее ваши отзывы, тем выше вероятность того, что у вас будут постоянные бронирования.
Один из лучших способов получить положительные отзывы — оставаться на связи с гостями. С того момента, как они забронируют у вас заказ и до момента их ухода, вы должны быть готовы ответить на вопросы и предложить помощь.
Может показаться, что вы выходите за борт, но поддержание тесного контакта с людьми, которых вы принимаете, — один из лучших способов убедиться, что о них хорошо позаботятся, и они приедут и уйдут к вам, не оставив вопросов без ответов.
Вот окончательный график регистрации гостей.
1. Первые 48
Это такая простая вещь, которую может сделать хост, и все же ее слишком часто игнорируют или забывают.
Получив уведомление о новом бронировании или запросе, отправьте сообщение своему гостю, чтобы поблагодарить его за выбор вашего места. Постарайтесь сделать это в течение 48 часов с момента получения уведомления.
Ваше сообщение не должно быть длинным или излишне личным — достаточно длинным, чтобы выразить вашу признательность и выразить свое волнение по поводу их пребывания.
Этот маленький жест будет иметь большое значение.
Pro Tip: Создайте шаблонное сообщение и храните его в удобном для доступа месте, например в Заметках iPhone или в документе Google, чтобы вы обновляли только незначительные детали, такие как имена и даты в этих сообщениях.
2.Две недели до
Свяжитесь с нами снова всего за пару недель до того, как ваши гости должны будут остаться с вами, и снова выразите свое волнение. Сделайте еще один шаг и спросите, что ваши гости хотят или планируют делать в городе.
Хотя вы можете не вообразить себя гидом (или в любом случае иметь в нем какой-либо интерес) и хотя вы можете чувствовать, что это не ваша ответственность, предложение вашим гостям этого индивидуального обслуживания до их прибытия говорит о многом.
Если вы живете поблизости, вам будет легко делать какие-то предложения относительно местных мероприятий.Держите свои советы только по одной или двум вещам и, как всегда, предлагайте ответить на любые вопросы.
Совет для профессионалов: У вас есть несколько советов, которые вы можете оставить в готовом файле ответов. Они должны подходить практически всем, чтобы, если ваши гости ответят, что они не знают, вы все равно будете готовы к полезному ответу.
3. Неделя
Пришло время связаться с вами и официально подтвердить пребывание ваших гостей. Не оставляйте никакие процедуры регистрации затяжными или неопределенными.Конечно, что-то случается, но проявите должную осмотрительность к:
- Напомните своим гостям о времени и процедурах заселения.
- Спросите, когда вы можете ожидать, что они приедут.
- Предлагаю ответить на все оставшиеся вопросы.
- Предложите любые подсказки в последнюю минуту, чтобы сделать их поездку из аэропорта в ваше место на одном дыхании.
Не ждите слишком долго, чтобы отправить это сообщение. Чем ближе день заезда, тем больше вероятность того, что что-то пойдет не так. Избавьтесь от закона Мерфи в зародыше и будьте в курсе всех не самых последних деталей.
4. Накануне или день
Вам может показаться, что вы отправляете слишком много сообщений, но не покупайтесь на это! Вы не раздражаете — вы просто тщательно.
Ваше время здесь зависит от нескольких вещей: едут ли ваши гости за границу, чтобы остаться с вами или нет.
Если ваш гость едет из-за пределов США, отправьте это сообщение за день до их прибытия. Если они путешествуют по стране, вы можете отправить это сообщение утром.
Предложите еще раз ответить на любые вопросы и подтвердить информацию о прибытии, которую вы получили от ваших гостей ранее на этой неделе. Покажите им, что вы готовы превзойти других хозяев и завоевать их расположение, прежде чем они прибудут в ваш город. Они это оценят!
5. День перед отъездом
Если ваши гости останавливаются только на одну ночь, в этом нет необходимости, но если вы будете принимать их на несколько дней, запланируйте напоминание им о процедурах выезда накануне, чтобы не было путаницы.
Не будь напористым, но говори прямо. Лучше оставить какие-то инструкции, написанные где-нибудь у себя дома и в своем сообщении, любезно напомните гостям, где они могут найти список дел. Предложите ответить на вопросы или учесть любые особые потребности при выезде, если сможете.
Если вам нужны отличные отзывы, оставайтесь на связи со своими гостями. Они оценят ваше внимание к деталям и действительно почувствуют, что вы заботитесь об их пребывании. Не бойтесь добавить в переписку немного своей индивидуальности.В конце концов, гости часто хотят получить больше личного опыта от аренды на время отпуска, чем от того, что они могли бы получить в отеле.
Делая вид, что стараетесь изо всех сил, вы будете получать 5-звездочные рейтинги и обзоры в течение всего года.
Нужна помощь в уборке смены гостей? MaidThis! может помочь. Вы ведете гостевую переписку, мы займемся уборкой.
Работа гостя для переписки в Орландо в SeaWorld Parks & Entertainment
SeaWorld Parks & Entertainment — это тематический парк и развлекательная компания, которая управляет парками приключений.Фирма предлагает аттракционы, аквапарки, американские горки, представления с животными, шоу и живые концерты. Основным направлением деятельности SeaWorld Parks & Entertainment являются тематические парки и развлекательные заведения с участием морских животных по всей стране под ведущими брендами, такими как Sea Rescue, Busch Gardens и Sea World. Компания является дочерней компанией SeaWorld Entertainment Inc. SeaWorld parks & Entertainment специализируется на зоологии и защите животных, животноводстве, обучении и ветеринарии.Фирма предоставляет своим сотрудникам конкурентоспособные медицинские льготы, оплачиваемый отпуск и другие льготы. SeaWorld Parks & Entertainment была основана в 1959 году, а ее штаб-квартира находится в Орландо, Флорида, США.
Гостевой хост для корреспонденции
Морской мир Орландо
Есть ли у вас желание помогать другим? Вам нравится улыбаться людям? Вы любите заставлять гостей чувствовать себя как дома — даже если этот дом занимает площадь в 200 акров и полон захватывающих дух аттракционов, шоу и животных? Мы ищем веселых, дружелюбных и энергичных людей, которые смогут предоставить исключительный сервис для гостей в наших тематических парках.
Что вам нужно делать:
• Управление гостевой перепиской по различным каналам, включая письма, электронные письма, Facebook и другие каналы социальных сетей; в том числе разрешение
• Поддерживайте безопасную и чистую рабочую среду
• Ведение, обработка и контроль конфиденциальных файлов
• Обращение к отделам по поводу неразрешенной корреспонденции
• Управление находками, включая доставку гостевых вещей
• Предоставление рекомендаций и авторизации для инструментов / ресурсов удовлетворенности гостей
• Поддерживайте профессиональную манеру поведения и обеспечивайте отличное обслуживание гостей
• Ввод больших объемов данных
• Выполнять другие обязанности по назначению
Что нужно для успеха:
• Должен быть не моложе 18 лет
• Должен иметь предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов
• Обладают хорошими телефонными и компьютерными навыками, включая практическое знание приложений Microsoft Office.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
• Обеспечьте отличный сервис для гостей парка и послов
• Должен быть в состоянии сохранять конфиденциальность и действовать осмотрительно при работе с очень конфиденциальной информацией.
• Высокоорганизованный, целеустремленный и способный уложиться в сроки
• Должен уметь выполнять несколько задач одновременно и адаптироваться к изменениям в быстро меняющейся рабочей среде
• Иметь сильные навыки решения проблем
• Может сидеть и стоять в течение длительного времени
• Отличные навыки работы с наличными
• Возможность работы в любых погодных условиях и климатических условиях
• Доступны для работы в разные смены или часы в зависимости от часов работы парка; я.е. уметь работать открывающую и закрывающую смены
Желаемая квалификация
• Желательно 2 года работы у ворот парка аттракционов или обслуживания гостей
• Действующие государственные водительские права и возможность получения водительских прав компании предпочтительно
• Предпочтение отдается офисному опыту и практическим знаниям SeaWorld, Discovery Cove и Aquatica.
Привилегий должности:
Как член семьи SeaWorld, вам понравится веселая, динамичная среда и отличные товарищи по команде, а также:
БЕСПЛАТНЫЙ вход в парк
Входные билеты в парк со скидкой и абонементы для семьи и друзей
Park скидки на еду, товары и т. Д.
Присоединяйтесь к команде!
Если вы ищете возможность максимально использовать свои способности в единственной в своем роде обстановке с лидером индустрии развлечений, мы ищем вас!
Дополнительная информация
Название парка:
Морской мир Орландо
Расположение:
Орландо, Флорида
Номер заявки:
11402
Статус:
Неполный рабочий день
Ставка заработной платы:
Перемещение Обеспечено:
№
Эта вакансия была опубликована вс 06 июня 2021 и истекла в субботу 12 июня 2021.
Гостевая заочная стажировка / Dlr Fall — Walt Disney Parks and Resorts -284692
Похоже, вы пропустили это.Это было удалено работодателем 3/4/2019 6:57:00 AM PST
Не волнуйтесь, у нас есть много других вакансий на сайте;
Просмотреть все вакансии
Просмотрите категорию стажировок
Поиск по гостевой переписке Стажировка / Dlr Fall вакансии в Anaheim-CA
Искать все гостевая переписка Стажировка / Dlr Fall объявления
Вы работодатель?
Как мне нанять гостевую заочную стажировку / Dlr Fall?
Неоплачиваемая стажировка с частичной занятостью
Краткое описание вакансии:
Мы….
Группа по переписке с гостями — это организация, поддерживающая курорты Диснейленда, ответственная за внутреннюю и внешнюю связь с целью оказания помощи и восстановления сложных ситуаций с гостями. Участники Cast обеспечивают отличное обслуживание гостей по электронной почте, телефону, почте, в онлайн-чате и в социальных сетях. Функции включают в себя: восстановление обслуживания гостей после посещения, выставление счетов за обслуживание гостей и специальную диетическую поддержку до прибытия. Актеры могут быть обучены любым или всем функциям.
Обязанности:
В этой роли вы будете отвечать на запросы и отзывы гостей, полученные по телефону, обычной и электронной почте.Стажер будет играть важную роль в предоставлении услуг для гостей мирового класса, восстановлении магии и повышении лояльности к бренду по одному гостю за раз. Эта роль требует, чтобы вы взаимодействовали со всеми уровнями и отделами организации. В другие обязанности будут входить:
• Изучение и составление ответов на комментарии гостей, относящиеся к сложным проблемам парков и курортов
• Связь с гостями по телефону, почте и электронной почте для обсуждения политики, процедур и операций на курорте Диснейленд
• Определение и обеспечить соответствующее восстановление услуг на основе установленных руководящих принципов обслуживания
• Взаимодействовать со всеми уровнями организации
• Сотрудничать с группой по работе с гостевыми социальными сетями
• Расставлять приоритеты в ежедневной рабочей нагрузке при сохранении надлежащего времени отклика
• Участвовать и / или руководить усилиями по постоянному улучшению
Базовая квалификация:
Что вы привносите в эту роль:
• Минимум 6 месяцев опыта работы в Диснейленде
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, а также навыки телефонного этикета
• Продемонстрированное владение компьютером в среде Windows Microsoft Office Suite
• Способность работать в быстро меняющейся среде. гладить и управлять множеством приоритетов под давлением
• Подтвержденный обширный опыт работы с гостями
• Продемонстрированные навыки разрешения конфликтов
• Продемонстрированные навыки решения проблем и принятия решений
• Продемонстрированная способность составлять эффективную и индивидуальную переписку, требующую минимального редактирования
Предпочтительная квалификация:
• Доказанные сильные познания в области собственности Диснейленда
• Продемонстрированное владение компьютером
• Свободное владение письменным и устным языком на другом языке, предпочтительно испанский
• Опыт работы с MAGIC, GALAXY, ZenDesk, Opera, Cast App или другими компьютерными программами, используемыми на курорте
Требуется Образование
Студент младшего, старшего или высшего звена, или кто-то, кто закончил обучение в течение 6 месяцев с даты подачи заявления, работает над получением степени или получил степень в области бизнеса, коммуникаций, журналистики, английского языка, туризма, гостиничного менеджмента , или аналогичные специальности
Дополнит. ional Information:
Образец инструкций по написанию:
Тема образца письма будет отправлена по электронной почте в ответ на отзыв гостя.Не стесняйтесь проявлять творческий подход к решению проблем, связанных с гостями, но имейте в виду, что образцы письма должны отражать ваши знания о компании и поддержании бренда Disney. Пожалуйста, ознакомьтесь с ключевыми моментами из электронного письма гостя ниже, чтобы помочь в составлении вашего ответа.
• Гость провел 3-дневный уик-энд, посещая Диснейленд.
• Гость остался в отеле и столкнулся с проблемами во время пребывания с уборкой и испытывал технические проблемы с лифтами
• Гость посетил Диснейленд и получил выбор FastPass для Fantasmic! Что было отменено из-за ненастной погоды.
• Гость посетил Disney California Adventure и получил отбор FastPass для World of Color! Который был отменен из-за технических проблем.
• Гость отправился в Disney California Adventure, и у него были плохие впечатления от ужина в одном из ресторанов с полным обслуживанием.
• Гость посетил центр города Дисней и хотел бы вернуть деньги за парковку.
• Гость очень разочарован и пытается решить свои проблемы.
Чтобы загрузить образец письма:
• Войдите в свою панель управления
• Щелкните вторую вкладку «Приложения»
• Выберите «Отправленные приложения»
• Щелкните заголовок должности, к которой вы хотите прикрепить образец
• Нажмите кнопку «Добавить файлы»
• Под тем, что вы хотите добавить, выберите Другой
• Убедитесь, что ваш документ назван в следующем формате: FirstName_LastName_WritingSample_GuestCorrespondence
Право на стажировку:
• Должен быть зарегистрирован в аккредитованный колледж / университет, проходящий по крайней мере один курс в семестр / квартал (весна / осень) до участия в программе стажировки ИЛИ должен окончить колледж / университет в течение 6 месяцев ИЛИ в настоящее время участвовать в программе Disney College или профессиональной стажировке Disney
• Должен быть не моложе 18 лет.
• Не иметь непрерывной работы в течение одного года на стажировке или программе Disney.
• Должен иметь неограниченное разрешение на работу
• Должен обеспечивать полную доступность для работы
• Должен обеспечивать собственный транспорт на работу / с работы
• Текущие активные участники Disney должны соответствовать правилам перевода на профессиональную стажировку (для участников Walt Disney World это не более четырех баллов и один выговор за последние шесть месяцев; для актеров Диснейленда это шесть месяцев непрерывной службы и отчет о работе без каких-либо дисциплинарных вопросов (предупреждения, отстранения и т. д.) минимум на шесть месяцев)
• Продолжительность программы: Ориентировочные даты этой стажировки — с июня 2019 года по январь 2020 года. Стажеры должны быть полностью доступны на время стажировки.
Рекомендация —
Распечатать Описание роли: Сильные кандидаты могут быть приглашены для прохождения телефонного собеседования. Мы настоятельно рекомендуем кандидатам распечатать копию этого описания роли, чтобы они могли ссылаться на нее в случае, если они будут выбраны для телефонного собеседования. Обратите внимание, что это описание роли не будет доступно после закрытия публикации.
О Диснейленде:
Когда Уолт Дисней открыл Диснейленд 17 июля 1955 года, он выразил надежду, что это станет «источником радости и вдохновения для всего мира». С тех пор Диснейленд приветствовал еще больше. Более 800 миллионов гостей, расширяясь, чтобы стать многогранным семейным курортом мирового класса площадью около 500 акров, с двумя известными тематическими парками Диснея, тремя отелями и захватывающим районом магазинов, ресторанов и развлечений, известным как Downtown Disney District.Благодаря сочетанию творчества, технологий и инноваций, курорт выводит рассказывание историй на новый уровень, а актеры Диснейленда играют неотъемлемую роль в том, чтобы ежедневно воплощать в жизнь магию Диснея для тысяч гостей.
О компании Уолта Диснея:
Компания Уолта Диснея вместе со своими дочерними и аффилированными компаниями является ведущим многопрофильным международным семейным развлекательным и медиа-предприятием со следующими сегментами бизнеса: медиа-сети, парки и курорты, развлекательные студии, потребительские товары и интерактивные СМИ.От скромного начала как мультипликационная студия в 1920-х годах до выдающегося имени в индустрии развлечений сегодня, Disney с гордостью продолжает свое наследие создания историй и впечатлений мирового уровня для каждого члена семьи. Истории, персонажи и события Диснея достигают потребителей и гостей со всего мира. Работая в более чем 40 странах, наши сотрудники и актеры работают вместе над созданием развлекательных мероприятий, которые ценятся как повсюду, так и на местном уровне.
Эта позиция принадлежит компании Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., которая является частью бизнес-сегмента, который мы называем Disneyland Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. — работодатель с равными возможностями. Соискатели будут получать вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или статуса защищенного ветерана. Disney способствует развитию деловой культуры, в которой идеи и решения всех людей помогают нам расти, внедрять инновации, создавать лучшие истории и быть актуальными в быстро меняющемся мире.
Подать заявку
Эта работа больше не доступна. Щелкните здесь, чтобы просмотреть текущие списки вакансий.Как написать приветственное письмо гостю отеля
Сделать гостю незабываемые впечатления — одна из важнейших задач для отельеров сегодня. Для этого владельцы отелей должны лучше узнать своих гостей и предоставить им индивидуальный подход.Небольшая, но важная деталь в обеспечении этого незабываемого впечатления — написание убедительного и личного приветственного письма отелю. В этом блоге мы обсудим, что включить в ваше приветственное письмо, представим пример того, как написать приветственное письмо для гостей отеля, и предложим три бесплатных шаблона, которые вы можете скачать и использовать уже сегодня!
Что включить в приветственное письмо вашего отеля
Персонализировать сообщение
Помимо адресации приветственного письма гостю по имени, вы можете сделать еще один шаг, используя информацию, хранящуюся в вашей PMS или CRM системе.Скажем, например, что у вас есть постоянный гость, возвращающийся в вашу собственность. В начале письма вы можете сказать «С возвращением!» признание того, что вы признаете их возвращение. Точно так же вы можете предложить дополнительную выгоду для возвращающегося гостя, например, упреждающий поздний выезд. Вы можете сказать что-то вроде «Мы ценим ваше постоянное покровительство. Чтобы поблагодарить вас за то, что вы являетесь постоянным гостем, мы хотели бы предложить вам продленный расчетный час до 14:00. в [укажите дату оплаты] ». Это незначительное, но активное предложение, которое может иметь большое значение для создания положительного впечатления.Хорошая вещь в создании подобных персонализированных писем для возвращающихся гостей заключается в том, что вы по-прежнему можете использовать один шаблон для всех возвращающихся гостей. Вы можете разбить его по своему усмотрению и создать шаблоны для разных групп гостей, например, впервые, вернувшихся, здесь для мероприятия и т. Д.
Поощрение взаимодействия в социальных сетях
Социальные сети — важная часть любой стратегии цифрового маркетинга в сфере гостеприимства, и ваше приветственное письмо — подходящее время для поощрения взаимодействия.Бросьте «P.S.» в конце письма и сообщите вашим гостям, как они могут найти вас в социальных сетях. Чтобы стимулировать взаимодействие, укажите причину, по которой они должны отметить вас в социальных сетях. Например, организуйте конкурс, в котором вы присуждаете бесплатную ночь или скидку на второе пребывание гостю, который набрал наибольшее количество лайков в своем посте в Instagram с использованием вашего хэштега. Конечно, вам придется проработать детали конкурса, такие как определение временных рамок, придумывание хэштега и т. Д. Но это самое интересное! В конце концов, вы стремитесь стимулировать взаимодействие и продвигать пропаганду бренда.
Облегчите доступ гостей
Большинство путешественников знают, что, если им нужно добраться до стойки регистрации, чтобы сделать запрос, они просто нажимают «0» на своем телефоне в номере. Но что, если гость отдыхает у бассейна и понимает, что ему нужно дополнительное полотенце или он хотел бы забронировать столик на ужин, но не знает номер ресторана на территории отеля? Вы можете упростить вашим гостям возможность связаться с вами, где бы они ни находились, с помощью текстовых сообщений и сообщений в социальных сетях.Писать текстовые сообщения не только удобно, но и в значительной степени предпочтительнее. По данным Pew Research Center, треть американцев предпочитают текстовые сообщения телефонным звонкам. Ассоциация мобильного маркетинга сообщила, что ежемесячно по всему миру отправляется более 350 миллиардов текстовых сообщений.
После того, как гости получили возможность отправлять текстовые сообщения, The Breakers, роскошный курорт в Палм-Бич, Флорида, стал свидетелем впечатляющего взаимодействия с гостями. По словам Даррена Хирсовица, директора по финансам и бизнес-аналитике The Breakers Resort, они получают около 100 текстовых сообщений в день от гостей по различным запросам, что привело к более высокому общему уровню удовлетворенности гостей.
Приветственное письмо — идеальное место, чтобы продемонстрировать свои возможности по отправке текстовых сообщений и дать понять гостям, что вы доступны для них с помощью различных средств связи.
Как отформатировать приветственное письмо
Ваше приветственное письмо должно быть коротким, приятным и по существу. Гости не хотят читать антологию о вашей собственности, чтобы начать свой отпуск. Письмо должно быть полезным, информативным и искренним и должно отражать индивидуальность вашего бренда.
Для большинства приветственных писем формат будет довольно простым. Будет начало (приветствие), середина (где вы предлагаете полезную информацию о своей собственности и / или окрестностях) и конец (где вы напоминаете своим гостям, как с вами связаться, если им что-то понадобится). Если вы проводите конкретную рекламную кампанию или хотите осветить в своем письме что-то особо важное, постскриптум (или постскриптум) может стать для этого отличным средством. Обычно люди запоминают первое и последнее, что они прочитали.А поскольку постскриптум выделяется по сравнению с блоками текста, его, вероятно, будут читать, особенно если гость просматривает.
Образец приветственного письма для гостей отеля
Уважаемый [введите имя],
Мы рады приветствовать вас в нашем отеле от имени всего нашего персонала. Для нас большая честь, что вы решили остаться с нами, и мы с нетерпением ждем возможности подарить вам незабываемые впечатления.
Для вашего удобства [вставить название отеля] предлагает несколько местных удобств, таких как [вставить название] и [вставить название], а также варианты питания, включая [вставить название] и [вставить название].Если вы готовы выйти и исследовать окрестности, наш отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от множества популярных ресторанов и местных достопримечательностей. Вы можете найти более подробную информацию обо всем, что предлагает этот район, а также дополнительную информацию об использовании местных удобств в [вставить сопроводительное название литературы]. Если вы предпочитаете цифровую сводку местных ресторанов и достопримечательностей, просто отсканируйте QR-код внизу этого письма.
Если вам что-нибудь понадобится во время вашего пребывания, наши сотрудники будут рады помочь вам — утром, в полдень или ночью! Просто позвоните на стойку регистрации, и мы будем к вашим услугам.Или свяжитесь с нами с помощью текстового сообщения на [вставить номер] или в Facebook Messenger [введите идентификатор Facebook].
Мы искренне благодарим вас за выбор [указать название отеля] и надеемся, что у вас будет комфортное и приятное пребывание.
Тепло,
[вставить название]
П.С. — Мы в Instagram @ [insert handle] и Facebook @ [insert name]. Отметьте нас в своих сообщениях, и мы будем участвовать в ежемесячном розыгрыше бесплатных номеров! Победители объявляются первого числа каждого месяца.Просто используйте хэштег [вставить хэштег]. Удачи!
[Вставить QR-код]
Сегодня ожидания гостей высоки. Вот почему обеспечение высочайшего уровня обслуживания гостей является приоритетом для многих отельеров. Персонализированное приветственное письмо — это небольшой, но важный фактор в предоставлении гостю впечатлений, который приводит к повторным посещениям и привлечению новых специалистов. Фактически, для отелей, которые стремятся предоставить роскошный отдых, рукописный подход остается вершиной мастерства приветственного письма.
Чтобы создать индивидуальное пребывание, включающее уникальное приветственное письмо (написанное от руки или напечатанное), отельерам нужен способ сбора, хранения и доступа к информации о гостях. Гостиничные технологии, которые предлагают посетителям понимание и предпочтения, помогут вам доставить поистине исключительные и индивидуальные впечатления.
Amadeus гордится тем, что является лидером отрасли, предлагая программное обеспечение для управления недвижимостью с полным или ограниченным набором услуг, используемое объектами недвижимости в более чем 150 странах по всему миру. Если вы хотите узнать больше или запланировать демонстрацию, свяжитесь с нами, и член команды свяжется с вами в ближайшее время.
Создано с Microsoft Azure
Решения Amadeus Cloud Property Management созданы с использованием Microsoft Azure.
Подробнее об Azure
Универсал Орландо | Внутренний портал вакансий
Координатор по гостевым коммуникациям
Применить сейчас Номер вакансии: 545181
Тип работы: Неполный рабочий день, полный рабочий день
Местоположение: Орландо
Категории: Операции в парках и курортах
РЕЗЮМЕ РАБОТЫ : Отвечает за переписку с Гостями относительно Universal Orlando Resort.Поддерживает посещение (а) гостей, устраняя неполадки и решая проблемы гостей по телефону, электронной почте, письмом, а в некоторых случаях и лично. Обеспечивает образцовое обслуживание гостей, помогая и удовлетворяя потребности гостей. Дополнительно поддерживает восстановление отелей с гостями на территории, а также служит источником знаний для членов команды на курорте.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Отвечает на многочисленные запросы гостей, проблемы, вопросы и другую корреспонденцию по телефону, электронной почте, письмом и лично.Помогает гостям и членам команды, будучи экспертом в предметной области в отношении Universal Orlando Resort в целом, включая, помимо прочего: самую последнюю информацию о достопримечательностях, билетных продуктах, вопросах ADA и требований к поездкам, специальных предложениях, часах работы, специальные мероприятия и т. д. Отвечает за документирование отзывов Гостя, чтобы помочь Курорту определить улучшения для Гостя.
- Решает проблемы и упрощает чувствительные ситуации с гостями на индивидуальной основе с помощью телефонных звонков, электронных писем, писем или личного общения.Задаёт исследовательские вопросы для выявления проблем, потребностей и ожиданий Гостей. Полностью документируйте и исследуйте такие проблемы, как устранение неполадок ИТ и билетов, а также проблемы с гостями на курорте, включая длинные очереди, контроль толпы, ненастную погоду, негативные комментарии сотрудников, ограничения по высоте, материальный ущерб и неработающие достопримечательности. Определяет и обеспечивает соответствующий уровень восстановления гостя и должным образом документирует проблемы гостя. Это также может включать в себя сопровождение или транспортировку гостей и / или членов семьи в медицинские учреждения или медицинские учреждения, а также помощь в транспортировке и размещении.
- Поддерживает партнеров, включая, помимо прочего: отели Loews на территории, управление рисками, юридический отдел, ИТ и т. Д. Путем переписки с Гостями и, в некоторых случаях, восстановления ситуации с гостями.
- Точно выполнять административные обязанности, включая, помимо прочего: заполнение комментариев гостей, ведение дел (если применимо), составление электронных писем, оформление билетов и т. Д.
- Сообщите номера, доступные для гостей с ограниченными физическими возможностями, в соответствии с действующими правилами ADA.Сообщать обо всех других правилах UO, например о вещах, костюмах, багаже и т. Д.
- Понимать и активно участвовать в обязанностях по охране окружающей среды, здоровья и безопасности, следуя установленной политике UO, процедурам, обучению и мероприятиям по вовлечению членов команды.
- Выполнять прочие обязанности по поручению
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ: Переписка относительно Universal Orlando Resort с Гостями и членами команды по телефону, электронной почте, письмом, а в некоторых случаях и лично.Обеспечивает образцовое обслуживание гостей, помогая и удовлетворяя потребности гостей.
ОБРАЗОВАНИЕ :
- Требуется степень средней школы или GED.
- Степень бакалавра является предпочтительной.
ОПЫТ :
- Желательно, чтобы предыдущий опыт обслуживания гостей 3-5 лет в индустрии гостеприимства.
- Предпочтительный опыт работы в колл-центре от 1 до 3 лет или эквивалентное сочетание образования и опыта.
Ваш талант, навыки и опыт будут вознаграждены конкурентоспособным компенсационным пакетом.
Юниверсал Орландо Курорт. Здесь можно.
Universal Orlando — работодатель с равными возможностями. Универсальные элементы и все связанные с ними обозначения TM & © 2021 Universal Studios. Все права защищены. EOE
Объявлено: Восточное летнее время
Прием заявок закрыт:
Вернуться к результатам поиска Подать заявку
Руководство по доступности для людей с ограниченными возможностями SeaWorld в Сан-Антонио
Добро пожаловать в SeaWorld® в Сан-Антонио! Обещая предоставить гостям безопасную и приятную атмосферу, мы предлагаем это руководство по нашим услугам и удобствам, доступным для гостей с ограниченными физическими возможностями.Мы стремимся, чтобы это руководство дополняло дополнительную информацию о парке и расписание развлечений на карте парка SeaWorld в Сан-Антонио. Карты парка доступны по прибытии в парк.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы чувствуете, что вам нужна помощь, позвоните в службу корреспонденции для гостей по телефону 210-523-3115 или посетите Службу для гостей, расположенную у главного входа. Члены команды SeaWorld по всему парку также могут оказать помощь. Если ваш гость отделяется от своей группы, немедленно свяжитесь с любым членом команды SeaWorld.Наша цель — разместить каждого гостя так, чтобы он мог безопасно наслаждаться любыми достопримечательностями SeaWorld.
Безопасность и удобство были разработаны во всех областях SeaWorld. В то время как большинство шоу, сувенирных магазинов, пунктов питания, информации о парке и аттракционов доступны, некоторые зоны не могут принимать гостей, не передвигающихся в амбулаторных условиях. В некоторых местах парка гостям в инвалидных колясках может потребоваться помощь в посадке на фиксированное сиденье. Имейте в виду, что персонал SeaWorld San Antonio готов и может помочь гостю, однако он не обучен и не имеет права поднимать гостя физически.В случае необходимости гости с ограниченными возможностями, которым требуется такая помощь, должны спланировать посещение SeaWorld в Сан-Антонио с кем-нибудь, кто может помочь физически.
Если вы хотите загрузить PDF-файл с руководством по специальным возможностям, щелкните ниже.
Загрузить руководство по специальным возможностям (PDF)
Запланируйте день, разработанный специально для вас, заполнив нашу анкету о доступности поездок. Отнесите заполненную анкету в Службу для гостей, расположенную за турникетами, и получите уникальный список аттракционов и аттракционов, которые вам больше всего подходят.
Скачать анкету по поездкам (PDF)
НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ДНЕМ!Мы надеемся, что ваше посещение SeaWorld будет приятным. Если в любое время во время вашего визита у вас возникнут вопросы или опасения, обратитесь в пункт оказания первой помощи, и член группы медицинского обслуживания будет рад вам помочь.
Если вы хотите оставить отзыв об этом руководстве или у вас есть предложения о том, как мы можем более эффективно разместить гостей с ограниченными возможностями, зайдите в отдел по работе с гостями и дайте нам знать.
SeaWorld Сан-Антонио Связь с гостями
10500 SeaWorld Drive
Сан-Антонио, Техас 78251
Или напишите нам по адресу [электронная почта защищена]
Как гость Ганс Христиан Андерсен разрушил свою дружбу с Диккенсом | Чарльз Диккенс
Это был, мягко говоря, не очень удачный визит. Расцветающая дружба между парой литературных звезд, Чарльзом Диккенсом и Гансом Кристианом Андерсеном, казалось, длилась долго. Но он не выдержал длительного пребывания датского писателя в семейном доме британского писателя в Кенте.Насколько плохо все стало, по крайней мере, с одной стороны, было показано в удивительно откровенном письме, проданном на субботнем аукционе.
В марте 1857 года Андерсен объявил, что приезжает сюда ненадолго, максимум на две недели. Андерсен написал: «[Мой] визит предназначен для вас одного», и добавил: «Прежде всего, всегда оставляйте мне маленький уголок в вашем сердце».
К тому времени, когда визит Андерсена подошел к концу, по прошествии полных пяти недель, Диккенс почувствовал себя вынужденным признаться бывшему премьер-министру лорду Джону Расселу, что создатель некоторых из самых любимых в мире сказок был плохим гостем.
«Он говорил по-французски, как Дикий мальчик Питер, и по-английски, как Школа глухонемых», — жаловался великий автор, жестоко ссылаясь на известную историю о диком немецком мальчике «Питере», неуклюжем придворном фаворите в Грузинская Англия.
И, по словам упорствующего хозяина, Андерсен ни на одном другом языке был не лучше. «Он не мог произнести название своей книги The Improvisatore по-итальянски; и его переводчик, кажется, понимает, что он не говорит по-датски, — написал Диккенс.
Замечательное письмо, за которое было собрано 4600 фунтов стерлингов и которое должно остаться в Лондоне, — всего лишь одно из необыкновенных писем, изображений и автографов, проданных аукционным домом Суффолка Lacy Scott & Knight в субботу. Редкие документы, в том числе альбом, проданный американскому участнику конкурса по телефону за 16 000 фунтов стерлингов, содержащий фрагмент почерка Джейн Остин, являются частью коллекции шотландской семьи, передаваемой из поколения в поколение. Были также письма от королевы Виктории, Уильяма Гладстона, Чарльза Дарвина и сэра Вальтера Скотта.
«Здесь представлен огромный выбор: от политических деятелей до авторов и членов королевской семьи, и происхождение всех лотов превосходное», — сказал Гай Пратт, книжный эксперт и консультант аукционистов. «У первоначального коллекционера были хорошие связи».
Датский писатель Ганс Христиан Андерсен. Во время пребывания с Чарльзом Диккенсом он испытывал перепады настроения и плакал из-за неблагоприятных отзывов о его работах. Фотография: GettyИногда говорят, что гости, как рыба, портятся через три дня. Пять недель, проведенных Андерсеном с Диккенсом, явно не давали ему покоя.Впервые известные писатели встретились летом 1847 года на аристократическом вечере, где Андерсен сказал Диккенсу, что он большой поклонник, назвав его «величайшим писателем нашего времени».
Некоторые из датских сказок только что были переведены на английский, поэтому Андерсен был в том, что теперь можно было бы охарактеризовать как рекламный тур. В ответном письме к друзьям Андерсен сказал, что Диккенс «вполне отвечает лучшим идеям, которые я о нем сформировал».
Пару недель спустя Диккенс, одно из самых знаменитых имен в Лондоне, оставил пакет с запиской и презентационными экземплярами десятка своих книг в квартире Андерсена.
По возвращении в Данию Андерсен, известный своей неловкостью в общении, похоже, немного увлекся лихой английской писательницей. В течение девяти лет он регулярно присылал ему письма поклонников, а также книги для рецензирования. Когда датчанин приехал в город в июле 1857 года, это было не лучшее время для Диккенса, который подумывал оставить свою жену. Его сериализация Little Dorrit тоже не удалась, и он лихорадочно репетировал свою актерскую роль в фильме Уилки Коллинза The Frozen Deep .
Со своей стороны, Андерсен счел Гэдс-Хилл в Хайэме, загородном доме Диккенса, слишком холодным, отмечает биограф. И еще он был расстроен тем, что никто не мог побрить его утром.
Вскоре перепады настроения стали проблемой. Он лег на лужайке и заплакал, получив плохой отзыв, а затем снова заплакал, когда наконец покинул Гадс-Хилл 15 июля.
Диккенс был менее мрачен после ухода гостя, написав на зеркале в комнате для гостей: «Ганс Андерсен проспал в этой комнате пять недель — что показалось семье ВОЗРАСТОМ!» Как известно, через шесть дней автор написал своему другу Уильяму Джердану, жалуясь на странность Андерсена.
«Всякий раз, когда он приезжал в Лондон, он попадал в безумные путаницы с Кэбс и Шерри и, казалось, никогда больше не выходил из них, пока не вернулся сюда, не вырезал из бумаги всевозможные узоры и не собрал самые странные маленькие букетики цветов. в лесу », — написал он.
Переписка между парой вскоре прекратилась. Но эти краткие отношения, возможно, не оказались полностью бесплодными. Некоторые ученые предположили, что Андерсен, которого дочь Диккенса Кейт позже описала как «скучного зануду», мог вдохновить подхалимского Юрия Хипа в Дэвид Копперфилд .
Оскар Уайльд против Джорджа Мередита
Уайльд подверг критике стиль Мередита в эссе «Распад жизни», заявив, что он «овладел всем, кроме языка; как писатель он может делать все, кроме рассказа; как художник, он все, кроме красноречия ».
Мэри Маккарти против Лилиан Хеллман
На вопрос по телевидению в 1980 году, каких писателей переоценивали, критик Маккарти сказал, что драматург Хеллман был «плохим писателем, нечестным писателем, но она действительно принадлежит прошлому», добавив, «каждое слово, которое она пишет. ложь, включая «и» и «.Последовал неурегулированный иск.
Гор Видал против Трумэна Капоте
Хотя и бывшие друзья, Видал утверждал, что сидел на Капоте на вечеринке, приняв его за стул, в то время как Капоте ложно сказал, что Видала выгнали из Белого дома за грубость по отношению к Джеки Кеннеди. мать. «Мне всегда грустно из-за Гора — очень грустно, что ему приходится дышать каждый день», — сказал Капоте позже.