TikTok летит, Facebook лежит: что было с соцсетями в 2021 году
Для соцсетей и мессенджеров 2021 год отметился скандалами, изменениями и появлением новых платформ. РБК Тренды вспоминают, что происходило в онлайн-среде в уходящем году
Заблокированный Трамп
В ноябре 2020 года в США прошли президентские выборы, которые выиграл кандидат от Демократической партии Джо Байден. По американскому законодательству он не вступил в должность сразу же, а должен был ждать инаугурации в январе 2021 года. Дональд Трамп использовал этот промежуток, чтобы убедить своих сторонников в том, что на самом деле выборы выиграл он, а демократы и «глубинное государство» украли у него победу.
Эти заявления привели к тому, что сторонники Трампа 6 января 2021 года попытались штурмом взять Капитолий (здание Конгресса) и предотвратить подсчет голосов выборщиков. Погибло 5 человек, пострадало неопознанное количество бунтовщиков и 138 полицейских.
В итоге 8 января Twitter заблокировал 45-го президента США навсегда. За этим примером последовали Facebook, Instagram, YouTube, Discord, Pinterest, Snapchat и Twitch. Google и Apple удалили из своих магазинов приложений соцсеть Parler, в которую намеревались перенести общение сторонники Трампа. По данным аналитической компании Zignal Labs, после этих мер количество дезинформирующих постов в Twitter снизилось на 73%.
В ответ в октябре Трамп объявил о создании собственной соцсети — TRUTH Social. По словам Трампа, бета-версия сервиса будет доступна для «приглашенных гостей» в ноябре, а полный запуск соцсети запланирован на первый квартал 2022 года. Аккаунты Дональда Трампа в крупнейших соцсетях остаются заблокированными или неактивными.
Clubhouse: взлет и падение
Clubhouse — социальная сеть, в которой можно общаться только голосом в общих «комнатах». Ее создали программисты-студенты Стэнфордского университета в апреле 2020 года, однако пик популярности приложения пришелся на январь—март 2021 года. На площадке начали выступать знаменитости, а чтобы попасть в Clubhouse, нужно было получить приглашение от человека, который уже в нем зарегистрирован. Эти аспекты создали образ «закрытого клуба», в котором можно задать вопрос напрямую Илону Маску или Олегу Тинькову.
Из-за FOMO (страха упустить ценный опыт) в Clubhouse в начале 2021 года ринулись миллионы пользователей. В России пик популярности платформы пришелся на февраль. Например, за неделю с 10 по 16 февраля аудитория соцсети выросла в 17 раз. За месяц в России приложение скачали более 800 тыс. раз.
Однако вскоре цифра значительно снизилась: 146 тыс. в марте и 23 тыс. в апреле. Вскоре с соцсети ушли практически все русскоязычные блогеры и знаменитости.
Разоблачение Facebook
В начале октября бывшая сотрудница Facebook, продакт-менеджер Фрэнсис Хоген, выступила перед Конгрессом США на специальных слушаниях, где рассказала о неэтичных приемах компании Марка Цукерберга. «Facebook хочет расти любой ценой, становясь компанией, стоящей почти $1 трлн и получающей прибыль, жертвуя нашей безопасностью», — заявляла Хоген.
На основании внутренних документов компании, переданных Хоген, издание Wall Street Journal опубликовало расследование под названием The Facebook Files. Вот в чем в нем и других публикациях СМИ обвинялась технологическая корпорация:
- Facebook не модерирует призывы к насилию в развивающихся странах, например, Индии.
- Правила пользования Facebook распространяются не на всех, некоторые «привилегированные» аккаунты могут безнаказанно публиковать практически все.
- Алгоритм Facebook намеренно продвигает публикации, которые вызывают у пользователей злость.
- Facebook цензурирует политический контент во Вьетнаме по требованию правительства страны.
- Руководство Facebook отклоняло инициативы команды, которая была ответственна за борьбу с дезинформацией и агрессивным контентом.
- В Facebook знали, что ИИ удаляет только 0,6% от всего контента, разжигающего ненависть, но ничего с этим не делали.
- WhatsApp, скорее всего, просматривает личные сообщения пользователей.
В разговоре с инвесторами Марк Цукерберг охарактеризовал утечки как объединенные усилия по созданию ложной картины вокруг компании, так как документы публикуются «только частично». В своем посте он ответил на слова Френсис Хоген: «За этими обвинениями стоит идея, что прибыль для нас важнее безопасности и комфорта. Это просто неправда. <…> Аргумент о том, что мы ради денег намеренно продвигаем контент, который злит людей, глубоко нелогичен. Мы зарабатываем через рекламу, и заказчики рекламы постоянно говорят, что они не хотят видеть ее рядом с вредоносным или раздражающим других контентом. <…> Большинство заявлений попросту бессмысленны».
Несмотря на скандал с показаниями Хоген, прибыль Facebook в третьем квартале 2021 года по сравнению с аналогичным периодом 2020 года увеличилась: $9 млрд против $7,8 млрд. Более того, акции компании за год выросли в цене на 24,7%. Инвесторы не отвернулись от корпорации, более того, они даже неспособны уволить Марка Цукерберга, которому принадлежит около 58% голосующих акций. Единственное, что может их спугнуть — это резкий поворот политики Facebook. Во многом поэтому компания не приняла никаких радикальных мер после показаний Френсис Хоген и публикаций утечек в СМИ.
Падение серверов Facebook
Около 19 часов по московскому времени 4 октября Facebook, Instagram и WhatsApp перестали работать. Проблемы наблюдались у пользователей со всего мира. Журналисты называли это крупнейшим сбоем для ИТ-корпораций с 2008 года. Инженеры Facebook восстанавливали доступ около 6 часов.
Соцсети заработали в районе 1 часа ночи по московскому времени 5 октября. Причина падения серверов заключалась в изменении конфигураций магистральных маршрутизаторов. Трафик между центрами обработки данных Facebook пропал, что «эффектом домино нарушило связь между дата-центрами».
Марк Цукерберг лично извинился перед пользователями. А ироничное сообщение в три слова «привет буквально всем», опубликованное официальным аккаунтом Twitter, когда доступа к Facebook все еще не было, стало третьим по популярности твитом в году.
Facebook теперь Meta
Через несколько недель после падения серверов и скандала с Френсис Хоген Facebook (имеется в виду головная организация) изменил свое название на Meta. По заявлению Марка Цукерберга, это было сделано, чтобы корпорация могла ассоциироваться со своим новым продуктом — метавселенной, в которой пользователи смогут общаться в виртуальной реальности. Ее разработка займет ближайшие 5–10 лет, а потрачено будет как минимум $10 млрд. В соцсетях высмеяли переименование компании и связали его с попыткой Марка Цукерберга отвлечь внимание от проблем Facebook.
Месячная аудитория TikTok превысила 1 млрд пользователей
В конце сентября в TikTok заявили, что месячная аудитория платформы впервые составила более 1 млрд человек. К четвертому кварталу 2021 года приложение скачали более 3 млрд раз.
По данным экспертов из «МегаФона», китайская соцсеть в России показала самые высокие темпы прироста в 2021 году: мобильный интернет-трафик на платформе увеличился более чем в два раза. Кроме того, TikTok занял третье место среди самых популярных соцсетей в России, пропустив вперед «ВКонтакте» и Instagram.
Эксперты Brand Analytics отметили расширяющееся влияние платформы: «С приходом TikTok началось победное шествие формата коротких видео. Аналогичные форматы теперь есть на большинстве платформ — у «ВКонтакте» это Клипы, у Instagram — Reels и т.д. «Залипание» на прокрутке ленты и одобрение лайками как основная зрительская реакция сформировали в 2020 году тренд на пассивное потребление контента, который в 2021 году лишь усилился. Закрепляется деление аудитории на креаторов (20%) и на зрителей (80%), довольствующихся лайками и комментариями».
«Полное прекращение работы Telegram в России» и активность Роскомнадзора
С 17 по 19 сентября в России проходили выборы в Государственную думу, а 18 сентября Telegram ограничил работу ботов, связанных с предвыборной агитацией. Дуров обосновал это окончанием предвыборной кампании и наступлениям «дня тишины». Среди прочих была остановлена работа бота «Умного голосования» — проекта команды оппозиционера Алексея Навального. Бот предлагал избирателям конкретные кандидатуры, альтернативные представителям «Единой России». Дуров указывал, что ему пришлось пойти на эти меры под угрозой удаления Telegram из магазинов приложения Apple и Google.
29 сентября создатель мессенджера запустил опрос в своем канале. В нем задавался вопрос «что лучше?» и предлагалось два варианта ответа: «полное прекращение работы Telegram в России» или «приостановка работы агитационных ботов на два дня голосования». 80% пользователей проголосовало за второй вариант. Опрос стал мемом, над ним позже пошутил и сам Дуров, опубликовав еще одну версию голосования во время падения серверов Facebook.
Однако это событие характеризует 2021 год еще и потому, что в последнее время Роскомнадзор регулярно штрафовал технологические платформы за неудаление запрещенного контента. Общая сумма штрафа Google составила ₽37,5 млн, Telegram — ₽40 млн, Facebook (Meta) — ₽70 млн, а работу Twitter в марте Роскомнадзор начал замедлять. Меры были частично сняты в мае, но компании предстоит выплатить ₽45 млн штрафа.
Оборотные штрафы
До конца декабря наказание для других технологических корпораций исчислялось миллионами — от ₽37,5 млн у Google до ₽70 млн у Facebook (Meta). Но 24 декабря Таганский суд Москвы назначил оборотные штрафы Google в ₽7,221 млрд и Meta в ₽1,99 млрд. Такая мера применяется к компаниям впервые.
Google и Meta обвиняются в том, что не удалили размещенную на их ресурсах информацию, признанную запрещенной в России. Представитель Роскомнадзора заявил, что если Google и Meta и после назначения оборотных штрафов не удалят противозаконные материалы, то их снова привлекут к административной ответственности и назначат новые оборотные штрафы.
Приватные дизлайки YouTube
11 ноября в официальном блоге YouTube появилось сообщение, в котором сообщалось о нововведении: теперь под видео нельзя посмотреть количество дизлайков. Увидеть их сможет только владелец опубликовавшего ролик канала. Решение команды платформы вызвало у многих негативную реакцию. Пользователи заявляли, что теперь разобраться в качестве и достоверности видео будет сложнее. Тем не менее нововведение вполне ложится в тренд последних лет на крупных онлайн-платформах: постепенный отказ от лайков, дизлайков и реакций.
Facebook сознательно стравливает людей, чтобы удержать пользователей в соцсети
| ПоделитьсяЭкс-менеджер Facebook украла тысячи внутренних документов компании и обвинила ее в эксплуатации чувств страха и ненависти для провоцирования людей на конфликты внутри соцсети. По ее утверждению, перепалки заставляют пользователей проводить больше времени в сервисе, что выливается для Facebook в дополнительный рост прибыли.
«Корпорация зла»
Корпорацию Facebook, владеющую одноименной соцсетью и рядом не менее популярных веб-сервисов, обвинили в эксплуатации ненависти в качестве инструмента заработка денег. Такое заявление сделала бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген (Frances Haugen) в интервью телеканалу CBS.
Запись разговора Хауген с журналистами опубликована на сайте телеканала 4 октября 2021 г. С ее слов, она устроилась в Facebook на должность менеджера в 2019 г. и сразу же начала тайно копировать десятки тысяч страниц внутренних документов компании, в которых были доказательства намеренного стравливания компанией своих пользователей ради извлечения из этого прибыли.
Хауген уволилась из Facebook в мае 2021 г. В своем интервью она не уточнила, зачем в принципе она устраивалась на эту работу, и был ли шпионаж ее единственной целью.
В своем интервью Френсис Хауген старательно не говорит об истинных мотивах, подтолкнувших ее к инсайдерству
Награбленную информацию Хауген распространила в сентябре 2021 г. в виде анонимных жалоб в несколько федеральных правоохранительных органов. В них она заявляла, что Facebook лишь делает вид, что борется с дезинформацией и с проявлениями ненависти в своих сервисах.
Почему Хауген поначалу не раскрывала свою личность, она не говорит. Что побудило ее снять маску, тоже пока остается загадкой. Нет данных и о том, кто помогал простому менеджеру с доступом к внутренней информации, и о том, почему одна из крупнейших компаний в мире допустила столь крупную утечку информации.
«Культ ненависти»
Фрэнсис Хауген прямым текстом заявила, что Facebook нередко использует алгоритмы своих соцсетей для разжигания ненависти. Она заявила, что когда перед компанией вставал выбор между пользой для общества и пользой для своих счетов, она всегда выбирала второй вариант.
В своем интервью Хауген назвала примерное количество случаев проявления ненависти, в ответ на которые Facebook принимает меры. Сославшись на один из украденных ею документов, она заявила, что число таких случаев не превышает 3-5% от общей их массы. На призывы к насилию и другие подстрекательства Facebook реагирует 0,6% случаев, заявила Хауген.
Создатель Facebook Марк Цукерберг пока не прокомментировал высказывания бывшей работницы его компании
Бывшая инсайдер в Facebook уверена, что зарабатывать деньги на одном из сильнейших чувств, присущих каждому без единого исключения человеку, компании помогают специальные алгоритмы наполнения ленты новостей. Их Facebook создала в 2018 г. для модерации и управления контентом в своей социальной сети.
Данные алгоритмы сами по себе нужны именно для стимулирования активности пользователей, в том числе и путем их взаимодействия друг с другом в комментариях. Хауген утверждает, что, анализируя работу этих алгоритмов, специалисты Facebook пришли к выводу, что лучшим стимулом для роста активности являются два чувства – страх и ненависть. Контент, стимулирующий их, заставляет пользователей проводить больше времени в соцсети, что означает рост количества поступающих в Facebook денег.
Хауген добавила, что в ближайшие несколько дней собирается выступить перед Конгрессом США. По ее мнению, власти страны обязаны принять меры для урегулирования этой ситуации.
Последствия кражи документов
Внутренние документы Facebook, которые украла и распространила Хауген, послужили основой для целого ряда разоблачительных статей в американской прессе. Одна из них, опубликованная авторитетным изданием The Wall Street Journal, гласит, что специалисты компании трудились над различными идеями по завлечению в социальные сети несовершеннолетних пользователей интернета. Иными словами, Facebook хотела увеличить число детей, пользующихся ее сервисами.
Почему администраторы не заметят миграцию данных в облака
ОблакаВ статье указывался конкретных возраст детей, которыми интересовалась Facebook – 10-12 лет. В одном из скопированных Хауген документов, датированном 2020 г., дети именовались как «ценная, но незадействованная аудитория». В документах за 2019 г. звучали предложения по привлечению детей через фирменный мессенджер компании – Facebook Messenger.
К слову, у Facebook в настоящее время есть собственный мессенджер для детей под названием Messenger Kids для Android и iOS. В магазине Google Play приложение появилось 7 сентября 2020 г. Apple информацию дате загрузки Messenger Kids не предоставляет.
Весной 2021 г. стало известно о планах Facebook по запуску специальной детской версии соцсети Instagram. Пока что эти планы не реализованы.
На 4 октября 2021 г. WSJ опубликовало, по меньшей мере, четыре статьи на базе украденных Хауген документов. В одной из этих материалов подробно анализируется алгоритма ленты новостей Facebook, провоцирующего людей на агрессию и негатив. Авторы третьей статьи коснулись темы недостаточно эффективных мер борьбы с пользователями, использующими Facebook в преступных целях. Наконец, четвертый материал повествует о широком распространении в соцсети дезинформации о пандемии коронавируса и глобальной вакцинации.
10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
Искусственный интеллектОтдельно The Wall Street Journal прошлось по так называемым «богам» соцсети Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg). Издание сообщило, что в Facebook есть недоступный общественности список известных и популярных пользователей, которые не подлежат автоматической блокировке за нарушение правил сети. В списке фигурируют спортсмены, политики, крупные блогеры и др.
Посты людей из этого «белого» списка не проверяются обычными алгоритмами. Их публикации изучаются вручную силами сотрудников социальной сети, и именно они в итоге принимают решение о судьбе поста. Такая проверка требует больших затрат времени, и в итоге явно нарушающие правила посты людей из особого списка подолгу остаются доступными широким массам.
Попасть в «белый» список Facebook могут далеко не все известные личности, и пока нет сведений, как именно работает виртуальный «фейсконтроль». Для примера, в нем совершенно точно отсутствует чемпион России по футболу Дмитрий Хохлов.
Как сообщал CNews, умные алгоритмы Facebook безжалостно блокируют любые посты бывшего игрока сборной России по футболу. Им не нравится фамилия спортсмена – бездушные строчки кода видят в ней оскорбительное просторечное наименование украинцев.
Дмитрий Хохлов подал иск против Facebook в Солнцевский районный суд Москвы еще в начале июля 2021 г. Рассмотрение дела назначено на 5 октября 2021 г.
Приложениями Facebook ежемесячно пользуется более 3 млрд человек. Это 2/3 всех интернет-пользователей
05 Мая, 2020, 18:01
1278
Во время звонка инвесторам компании, основатель Facebook Марк Цукерберг поделился статистикой по количеству активных пользователей. Так, аудитория всех приложений Facebook, включая саму соцсеть, Instagram, WhatsApp и Messenger, к концу апреля 2020 года превысила 3 млрд человека в месяц. На это обратило внимание издание ITC.
Показатель 3 млрд равен 2/3 всех интернет-пользователей в мире и является рекордным для компании. Количество пользователей основного приложения Facebook выросло на 10% — с 2,38 млрд в первом квартале 2019 года до 2,6 млрд в 2020. Ежедневная аудитория в марте выросла на 11% — до 1,73 млрд человек.
В апреле компания запустила сервис для совершения видео звонков Messenger Rooms. Несмотря на конкуренцию со стороны Zoom или Teams, количество групповых конференций через сервис Facebook выросло на 1000% за последние недели.
Прибыль
В Facebook также отчитались о прибыли за первый финансовый квартал 2020 года. Согласно отчетам, выручка компании составляет $17,74 млрд, а чистая прибыль — $4,9 млрд. В 2019 году, эти показатели были равны $15,1 млрд и $2,43 млрд соответственно. Годовой доход вырос на 17%.
Марк Цукерберг также сообщил, что доходы от рекламы в первые недели апреля остаются на уровне до начала пандемии коронавируса. В конце марта эти показали значительно упали.
Он также заявил, что компания готова к «значительному экономическому удару», который принесет пандемия. Цукерберг назвал рекламу нестабильной отраслью, чувствительной к макроэкономическим тенденциям, и сообщил, что обеспокоен тем, что последствия от COVID-19 будут хуже, чем предсказывают некоторые люди.
Читайте также:
Ловушка Facebook: что может разрушить компанию Марка Цукерберга
Тренды Энди УМиссия компании Facebook, основанной в 2004 году, — дать людям возможность создавать сообщества и объединить мир. Люди пользуются Facebook, чтобы поддерживать связь с друзьями и родственниками, узнавать, что происходит в мире, а также делиться тем, что для них важно. (Декларация миссии Facebook)
Наша миссия состоит в том, чтобы объединить всех людей на свете. (Марк Цукерберг, CEO и сооснователь Facebook)
Определение самой большой проблемы Facebook зависит от того, кому вы зададите этот вопрос. Одни твердят, что это нарушение конфиденциальности частной жизни, другие сетуют на угнетение малого бизнеса с позиций монополии, третьи — на нанесение вреда психическому здоровью подростков, четвертые — на подстрекательство к массовым беспорядкам. Список проблем можно продолжать бесконечно. Но каким бы разнообразным он ни казался, на самом деле все перечисленные проблемы — лишь разные грани одного фундаментального вызова, перед лицом которого стоим все мы — политики, широкая общественность и сотрудники самого Facebook.
Facebook существует для того, чтобы «объединить всех людей на свете», как часто декларирует CEO компании Марк Цукерберг. На первый взгляд, в этой цели нет ничего плохого. На самом деле именно такой ясности в миссии и ждут профессора по стратегии от куда большего числа компаний. Будучи ориентиром для деятельности Facebook, этот амбициозный идеал глубоко укоренился в корпоративной культуре компании. Также важно отметить, что объединение людей — это фундаментальная основа успеха, сопутствующего платформе последние 15 лет.
На курсе по технологической стратегии мы объясняем студентам, что сегодня наиболее важным фактором создания ценности является сетевой эффект: ценность от использования Facebook — а также Instagram, Messenger и WhatsApp — для меня тем выше, чем больше других пользователей подключается к Facebook. Реализуя свою миссию по объединению людей, Facebook провоцирует огромное количество сетевых эффектов, которые способствуют его органическому росту и укрепляют его доминирующее положение среди социальных сетей.
Однако, как мы все сегодня понимаем, основная цель компании сопряжена со множеством негативных последствий для всех составляющих нашего общества. Миссия по объединению людей разрушает их жизни и угрожает устоявшимся институтам. Задача, с которой столкнулся Facebook, поистине грандиозна, поскольку для решения этих проблем недостаточно просто нанять еще модераторов, которые будут отслеживать случаи разжигания ненависти или менять ленту новостей. Решение этих проблем потребует фундаментального сдвига в ключевой стратегической цели компании. В этом смысле Facebook попал в ловушку: сетевой эффект сделал компанию суперуспешной, а теперь он же угрожает разрушить ее. Но компания не может просто выключить механизм, который лежит в основе ее бизнеса. Так что же им делать?
Неизбежная эволюция Facebook
Приверженность ключевой цели компании означает, что Facebook должен продолжать объединять людей и еще активнее усиливать связи. Для достижения этой цели соцсеть может либо наращивать пользовательскую базу и помогать образовывать больше контактов, которых иначе не возникло бы, либо подвигать уже существующую базу пользователей активнее взаимодействовать внутри сети и чаще заходить в Facebook, то есть наращивать вовлеченность. Оба варианта напрямую увеличивают доход от рекламы, за счет которой Facebook преимущественно наращивает стоимость. Социальная сеть монетизирует пользовательскую базу, которая в свою очередь использует Facebook бесплатно, о чем мы с соавтором уже писали ранее.
Проблема в том, что, даже если бы главная цель Facebook заключалась в создании ценности для пользователей — посредством объединения людей, — без задачи монетизировать бизнес за счет рекламы компания все равно рано или поздно оказалась бы на пути к катастрофе. Трудности, с которыми она сталкивается, являются фундаментальным следствием объединения людей.
Чтобы понять, почему так происходит, давайте посмотрим, какой путь прошел Facebook со времен своего идиллического старта.
Старые друзья
Первоначально Facebook объединял пользователей в реальные, но чуть расширенные круги общения — по сути, в местные сообщества. Как миллениал я присоединился к Facebook в старших классах школы, воспринимая это как продолжение уже существующих дружеских отношений. В том мире Facebook способствовал прямому сетевому эффекту или взаимному созданию контента между участвующими сторонами: я создаю контент для своих друзей, а друзья создают контент для меня. Я публиковал свои фотографии с выпускного вечера, друзья — свои, и все мы оставляли одобрительные комментарии под фотографиями друг друга. Даже если бы кто-то не получился на фото, никто никогда бы этого не написал: нам всем предстояло видеться в реальной жизни.
Та версия Facebook имела несколько серьезных ограничений. Во-первых, социальная сеть не давала мне доступа к тому, чего и так не было бы в реальной жизни. Заинтересовавшись диджеингом (то есть выбрав нишевое, не самое распространенное занятие), я не мог общаться с другими диджеями на Facebook, поскольку среди моих реальных друзей ни одного диджея не было. Во-вторых, количество контента было ограничено: фотографии с выпускного вечера не бесконечны. В-третьих, у обычных пользователей не было ресурсов для создания «качественного» контента — никто специально не обрабатывал фотографии. Тогда такого рода контакты между людьми были относительно слабыми, в том смысле, что они не оптимизировались для непрерывного и интенсивного взаимодействия, которое заставляло бы меня постоянно открывать Facebook.
Новые друзья
Facebook решил эту проблему за счет привлечения миллионов — а в конечном счете и миллиардов — пользователей и упрощения глобальных связей. Внезапно, благодаря более мощному сетевому эффекту среди более обширной базы пользователей, люди с нишевыми интересами получили возможность общаться между собой и формировать многочисленные сообщества. Сейчас в Facebook и Instagram есть множество диджеев, с которыми я могу пообщаться.
Однако столь глобальные связи не всегда приносят пользу. Люди с опасными — для себя или окружающих — интересами могут легко установить связь друг с другом и подкрепить существующий интерес. Пользователь с суицидальными мыслями может обратиться за советом к другим людям, одержимым той же идеей. Пользователь с расистскими взглядами может найти окружение, состоящее из других расистов. Найдя друг друга, пользователи объединяются, набирают критическую массу как сообщество и могут координировать свои действия. Последствия этого процесса могут быть негативными, но относительно безвредными, как, например создание схем многоуровневого маркетинга, а могут быть откровенно разрушительными, как нападение на Капитолий в США 6 января 2021 года, которое координировалось во многих социальных сетях, но культивировалось в среде онлайн-сообществ, посвященных теориям заговора о фальсификациях на выборах.
Не друзья
Затем произошел еще один важный сдвиг. По мере развития социальной сети успех Facebook стал во многом зависеть от косвенного сетевого эффекта. Вместо взаимной генерации контента друг для друга обширная база пользователей стимулирует «профессиональных» производителей контента продолжать выдавать контент, который удерживает огромную базу пользователей на Facebook.
Опора на профессиональных производителей контента для усиления сетевого эффекта имеет ряд разрушительных последствий. Во-первых, это побуждает выделяющихся на общем фоне персон — знаменитостей и так называемых инфлюенсеров — демонстрировать недостижимые образы внешности и стиля жизни как норму, что, как показывают собственные исследования Facebook, может усугублять депрессию и тревогу, а также провоцировать суицидальные мысли у молодых людей. Во-вторых, это профессионализирует генерацию «кликбейта». Традиционные медиа, как и откровенные злоумышленники, имеют основание распространять контент с заголовками, эксплуатирующими любопытство и эмоциональную реакцию пользователей. В-третьих, это дает профессиональным экстремистам возможность массово распространять явно опасные сообщения. Представители ИГИЛ (террористической организации, запрещенной в России — прим. ред.) эффективно пользовались Facebook для вербовки новых членов и делились роликами ужасающего насилия, которые находили отклик у разочаровавшейся молодежи.
Вызов Facebook и нам, как обществу, заключается в том, что любые меры по решению «проблемы» компании напрямую противоречат и ее модели создания стоимости, и ее миссии. В сущности, люди, критикующие Facebook, призывают компанию объединять меньше людей и снижать вовлеченность. Но это противоречит ключевой задаче, поставленной соцсетью перед самой собой. В этом и заключается ловушка Facebook.
Проблема ответственности
Так что же Facebook делать с этой проблемой? И за какую ее часть мы, как общество, можем привлечь Facebook к ответственности посредством общественного давления, государственного регулирования и других рычагов? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте рассмотрим, какую роль Facebook играет в содействии развитию прямых связей между пользователями и связей, инициируемых алгоритмами.
Связи, инициированные пользователями, — это прямые взаимодействия между сторонами, что изначально и поддерживала платформа. Facebook начинался как реестр студентов Гарвардского университета. Первые пользователи могли пролистать весь список студентов и выбрать, с кем из них они хотят установить связь и обмениваться контентом. Facebook, ориентированный исключительно на прямые контакты между пользователями, был бы ограничен сугубо локальными связями и опирался бы на прямой сетевой эффект.
Однако по мере развития социальной платформы человеку становилось все сложнее объять весь список пользователей и найти среди них ценные связи. Для того, чтобы гарантировать, что Facebook будет и дальше эффективно объединять людей, компания развернула процесс нахождения связей через алгоритм. Механизм рекомендаций использует данные, которые пользователи предоставляют платформе, и предлагает им добавить новых друзей или вступить в группы по интересам, а также заполняет ленту новостей и регулирует результаты поиска. Эта неоднозначная мера необходима для формирования глобальных связей и возникновения косвенного сетевого эффекта, а также для того, чтобы компания могла предоставлять пользователям нужные им связи, с которыми они будут наиболее активно взаимодействовать.
Почему это различие важно
Разделение проблем, возникающих в результате установления органических связей, инициированных пользователями, и связей, инициированных алгоритмами Facebook, может помочь нам разобраться, какую ответственность разумно возлагать на Facebook. К сожалению, простого решения здесь нет.
В сценариях, где создание связей происходит посредством твердой руки Facebook, мы еще можем возлагать на компанию некую ответственность — даже если это противоречит миссии Facebook. Например, даже если данные говорят о том, что люди с удовольствием потребляют контент, разжигающий рознь и ненависть, это не значит, что Facebook должен доводить такой контент до моего внимания. Выбор в пользу того, чтобы не предлагать пользователям контент, которого они сами не искали, довольно очевиден.
Вопрос с ответственностью становится менее очевидным, когда мы рассуждаем, должен ли алгоритм рекомендовать связи, которые, исходя из истории взаимодействий, конкретный пользователь активно приветствует. Миссия Facebook подразумевает, что социальная сеть должна намеренно способствовать установлению таких связей, но они могут усиливать поведение и мировоззрение пользователя. Если человек с умеренными политическими взглядами проявляет интерес к политической жизни своей страны, сколько политического контента может рекомендовать ему Facebook, прежде чем это станет чрезмерным и даже опасным? Да, Facebook может ограничить выдачу таких рекомендаций — хотя бы потому, что рядовые пользователи в данном случае не могут нести самостоятельную ответственность, но явную черту провести здесь очень тяжело.
Однако вопрос с ответственностью теряет всякую очевидность, когда мы говорим о связях, которые пользователи устанавливают самостоятельно. Чтобы справиться с проблематичными связями, в конечном счете компания будет вынуждена цензурировать посты и блокировать пользователей, создающих неприемлемый с нашей точки зрения контент. Здесь уже можно провести несколько вполне ярких черт — скажем, явное планирование насильственных действий, конечно, должно быть запрещено, — но основная часть потенциально опасного контента падает в обширную серую зону. Рассмотрим темную область антипрививочного контента: если мы хотим, чтобы Facebook подвергал цензуре явную дезинформацию, что делать с продуманным, основанным на фактах контенте, описывающем побочные эффекты от какой-либо вакцины? Facebook может настроить алгоритм на ограничение рекомендаций такого контента, но если пользователи изо всех сил стараются его найти, может и должна ли соцсеть его цензурировать? Действительно ли мы хотим этого?
Именно в этой области компании приходится сложнее всего. Facebook неоднократно демонстрировал непоследовательность и непрозрачность в отношении цензурирования контента. Цукерберг пытался передать ответственность квазинезависимой комиссии по надзору, однако критики обвиняют компанию в сознательном нежелании предоставить комиссии нужные ресурсы и способы контроля для комплексного и эффективного выполнения своей работы.
Такая уклончивость проистекает из самой проблемы ответственности, с которой сталкиваются все соцсети. Да, мы можем спрашивать с Facebook за то, к чему он всеми средствами привлекает наше внимание. Но можем ли мы считать Facebook ответственным за то, к чему мы сами всеми силами стремимся приобщиться? Как компания с миссией объединять всех людей, Facebook явно не хочет нести ответственность за связи, которых ищет сам пользователь, будь они инициированы людьми или алгоритмами социальной сети.
Что Facebook может сделать?
Как профессор, преподающий стратегию, я, пожалуй, больше других сочувствую Facebook. Компания разработала стратегию объединения людей, принесшую ей огромную прибыль, но та же самая стратегия сегодня создает ей множество проблем. Со всех сторон это очень трудный выбор. Я думаю, что единого четкого решения этой проблемы нет, но есть три широкие дороги, по которым Facebook может пойти, потенциально сочетая их друг с другом.
Сообщать о негативных побочных эффектах — открыто. В рамках прошлых попыток определить свою ответственность специалисты Facebook подразумевали, что у них есть решения для всех проблем, которые ставит перед ними социальная сеть, но таких решений в настоящее время у них, похоже, нет. В качестве одного из вариантов развития событий Facebook может более явно и открыто рассказывать о негативных эффектах, присущих социальным сетям, за счет публикации исследований, в которых рассматриваются конкретные проблемы, касающихся, например, отношения к внешности и влияния Instagram. Все это наряду с постоянной демонстрацией ценности, которую дает объединение людей. Эти исследования помогут регулирующим органам принимать решения, а самой компании занять хорошую позицию для управления процессом регулирования в благоприятном для отрасли направлении, ведь регулятивные нормы, предполагающие серьезные требования по нормативно-правовому соответствию, могут служить входным барьером, защищающим таких игроков, как тот же Facebook. Примером таких норм может служить Общий регламент о защите данных, принятый в Европе.
Наращивать модерирование — массированно. Чтобы всесторонне модерировать весь контент, Facebook необходимо продолжать расширять границы того, как алгоритмы находят нежелательный контент, и на порядок (или на порядки) увеличить количество людей-модераторов. По состоянию на 2020 год в Facebook работает 15 тыс. модераторов, каждый из которых ежедневно просматривает сотни единиц контента, а вскоре потребуется еще больше. Эти усилия обойдутся в миллиарды долларов и, что, возможно, более болезненно для Facebook, заставят компанию четко определиться, какой контент ограничивать: выбирать контент для одного — значит цензурировать другого. Однако все усилия, направленные на модерацию, мало что значат для контента, передаваемого через зашифрованные сообщения в WhatsApp и Messenger.
Нести ответственность — надлежащим образом. Facebook нужны четкие границы в отношении того, за какие аспекты деятельности своей платформы он хочет — и может — нести ответственность, и четко делегировать оставшееся правительствам, независимым организациям и пользователям. В случае связей, инициированных алгоритмами, непрактично делегировать ответственность за то, что часто представляет собой черный ящик — к тому же эта технология является основой интеллектуальной собственности Facebook, — поэтому компания должна быть готова взять на себя ответственность за связи, которые продвигает ее алгоритм.
Однако Facebook так и не дал ответа, кто должен нести ответственность в случае с органическими связями между пользователями и нежелательным контентом. Условно независимый Совет по надзору склоняет Facebook к делегированию ответственности, но ситуация по-прежнему до конца не ясна: совет только проверяет решения по контенту, которые принимают специалисты Facebook, после апелляции, поданной пользователем, к тому же совет по-прежнему финансово зависит от Facebook, а его численности недостаточно, чтобы действовать по-настоящему масштабно.
Двигаясь в будущее, Facebook может сам взять на себя подлинную ответственность, значительно нарастив собственные усилия по модерации; публично и достоверно передать эту ответственность стороннему органу; или оставить ответственность в руках обычных пользователей, продолжая бороться за первоначальную миссию по свободному объединению людей, базирующемуся на их личном желании. Сейчас же Facebook неясно движется по всем трем дорогам, что в конечном счете не позволяет никому взять на себя полноценную ответственность.
Больше, чем Facebook
Facebook служит удобным громоотводом для праведного гнева, но даже если завтра он исчезнет с лица Земли, мы по-прежнему будем сталкиваться с теми же проблемами снова и снова. Ловушке Facebook подвержены все социальные сети, и отражает она последствия использования цифровых технологий, способствующих созданию более взаимосвязанного мира.
Twitter развивался по тому же пути, что и Facebook, — в направлении использования алгоритмов для объединения людей по всему миру, что вызвало такие же неблагоприятные последствия, как и в случае с Facebook. Snap(chat), изначально создававшийся для общения друзей между собой, радикально переработал платформу, чтобы управлять косвенным сетевым эффектом, увеличивающим количество времени, которое пользователи проводят за просмотром профессионального контента. TikTok быстро превратился в центр силы, применяя лучшие в своем классе алгоритмы для предоставления пользователям наиболее интересного глобального контента и пропустив этап объединения людей через дружеские круги.
Все мы должны считаться с последствиями активного объединения все большего числа людей. Для того, чтобы выбраться из ловушки, в которую мы попали, Facebook и другие социальные платформы — будущие и существующие — должны иметь четкое представление о границах своей ответственности. Пришло время, когда компании наряду с правительствами и рядовыми пользователями должны взяться за эту проблему.
Об авторе
Энди У (Andy Wu) — доцент отделения стратегии Гарвардской школы бизнеса, старший научный сотрудник Института инновационного менеджмента Уортонской школы бизнеса Университета Пенсильвании. Проводит исследования, преподает и консультирует менеджеров по вопросам предпринимательской стратегии для технологических компаний.
Ключевые события Facebook за 10 лет
Десять лет назад года студент Гарвардского университета Марк Цукерберг запустил сайт The Facebook, который в последствии вырос в самую популярную социальную сеть в мире – Facebook. В настоящее время стоимость компании оценивается в $150 млрд. Однако, какой путь пришлось пройти Цукербергу с командой? Мы подготовили материал, где привели основные события в истории соцсети.
Отцы-основатели Facebook
4 февраля 2004 года Марк Цукерберг запустил социальную сеть The Facebook. Сейчас он является CEO компании, его состяние оценивается в $19 млрд. Вместе с Марком над проектом работали Эдуардо Саверин и два программиста — Дастин Московиц и Крис Хьюз. В настоящее время никто из партнеров Цукерберга не работает в компании Facebook.
Эдуардо Саверин владаеет 5% акции соцсети, его состояние оценивается в $ 2,2 млрд. Также он входит в Топ-10 самых молодых миллиардеров по версии Forbes. Стоит отметить, что в 2005 году доля Эдуардо была размыта с 34% до 0,03%, только в 2009 году суд подвердил его право на 5% акций компании.
Марк Цукерберг, Дастин Московиц и Крис Хьюз
За техническую составляющую проекта отвечал Дастин Московиц, который долгое время был CTO Facebook и возглавлял всю разработку. Ему принадлежит 7.6% акций соцсети, а состояние оценивается в $ 3,8 млр. Он также входит в Топ-10 самых молодых миллиардеров по версии Forbes. В 2008 году он покинул компанию Facebook и запустил свой стартап Asana, который производит программное обеспечение для совместной работы над проектами.
Крис Хьюз работал над проектом Facebook до 2007 года, затем он занимался разработкой сайта и информационным продвижением предвыборной кампании Барака Обамы. Затем работал в венчурной компании General Catalyst Partners, а сейчас занимается собственным стартапом Jumo – проект объединяет частных лиц и организации, который работают, чтобы изменить мир к лучшему.
Первые инвестиции
Разработка соцсети велась собственными силами, финансовые вложения были от Эдуардо Саверина, который первое время занимался финансами компании. Первые серьезные инвестиции команда смогла получить еще в 2004 году. Первым внешним инвестором Facebook стал основатель систему PayPal Питер Тиль, он купил 10,2 % акций за $500 000, а сейчас он входит в совет директоров.
Найти первое финансирование Цукербергу помог Шон Паркер, который ранее занимался проектом Nasper (сеть для обмена музыкальными файлами). До 2005 года он был президентом компании, ему принадлежит идея создания сообществ в социальных сетях и 2,5% компании.
Просто Facebook
В 2005 году был куплен домен facebook.com $ 200 000 и компания убрала из своего названия артикль The. Теперь это просто Facebook.
Так выглядил Facebook в 2004 году
Путь к миллиарду пользователей
Изначально продвижение Facebook было за счет спам-рассылок и «сарафанного радио». Регистрировались в соцсети студенты университетов США и Канады, затем присоединилась молодежь стран Европы. Только в сентябре 2006 года доступ в Facebook стал открыт для каждого пользователя интернета старше 13 лет, имеющего адрес электронной почты.
На протяжении трех лет трафик сайта постоянно рос и в 2010 году Facebook посетили больше людей, чем Google. А 4 октября 2012 года был зарегистрирован миллиардный пользователь, т.е. каждый седьмой житель планеты имеет свою страницу на Facebook. Последние три года соцсеть плотно занималась развитием своих мобильных сервисов. В апреле 2012 года компания приобрела самый популярный фотосервис для смартфонов – Instagram. Сумма сделки — $ 1 млрд.
В настоящее время Facebook насчитывает 757 млн. активных пользователей ежемесячно, а количество мобильных юзеров составляет 945 млн.
IPO компании
Путь от стартапа до IPO у соцсети занял более 8 лет. Так, 18 мая 2012 года Facebook разместила свои акции в рамках IPO по $38 за бумагу. Вся компания была оценена в $104 млрд. Всего в рамках IPO было продано 421,2 млн акций Facebook, сама компания и ее акционеры привлекли $16 млрд. Согласно последним финансовым отчетам компании за 2013 год цена акции достигла $59,31, а рыночная капитализация приближается к отметке $150 млрд.
IPO Facebook считается крупнейшим среди размещений технологических компаний и самым крупным в США с момента размещения Visa, которая привлекла в 2008 г. $19,7 млрд
рост выручки, борьба с фейковыми новостями и налоги
31 января Фейсбук опубликовал пресс-релиз с финансовыми результатами за 2017 год. Я прочитал за вас пресс-релиз и отчетность — вот что произошло в 2017 году и на что смотреть дальше.
Сергей Шаболкин
частный инвестор
Профиль автораБерем пресс-релиз с финансовыми результатами и презентацию с официального сайта Фейсбука для инвесторов и начинаем.
Рост активных пользователей замедляется
Фейсбук увеличил количество активных пользователей в течение дня на 174 млн человек — с 1,2 млрд в 2016 до 1,4 млрд в 2017 году. Однако в течение каждого квартала 2017 года темп роста активных пользователей падал.
Рост активных пользователей в Фейсбуке
2016, млн чел. | 2017, млн чел. | Рост | |
---|---|---|---|
1 квартал | 1090 | 1284 | 18% |
2 квартал | 1128 | 1325 | 17% |
3 квартал | 1179 | 1368 | 16% |
4 квартал | 1227 | 1401 | 14% |
Выручка от рекламы растет
Фейсбук увеличил за год выручку от рекламы на 47% — с 26,9 млрд до 39,9 млрд долларов. Самый большой рост произошел в США и Канаде, где в Фейсбуке сидят ⅔ населения.
Проблема в том, что на США и Канаду приходится 49% выручки от рекламы, а рост количества пользователей подходит к пределу — если суммировать население двух стран, то получим 359 млн человек. Фейсбук в месяц посещают 239 млн человек из Северной Америки. То есть когда-то в Фейсбуке будут сидеть все возможные люди из обеих стран и приток новых людей прекратится. Останется только повышать выручку в пересчете на одного пользователя. Посчитаем, как с этим дела сейчас.
Страница 3 презентации Фейсбука по итогам 2017 года Страница 6 презентации Фейсбука по итогам 2017 годаПереносим данные в таблицу.
Рост выручки от рекламы с одного пользователя из США и Канады
2016 | 2017 | Рост | |
---|---|---|---|
1 квартал | 11,8 $ | 16,5 $ | 40% |
2 квартал | 13,6 $ | 18,9 $ | 38% |
3 квартал | 15,0 $ | 20,6 $ | 37% |
4 квартал | 19,2 $ | 26,2 $ | 37% |
Рост на 38% за один год впечатляющий, но если смотреть по кварталам, то началось медленное падение. Посчитайте этот показатель для Европы и других регионов — там темп растет.
Борьба с фейковыми новостями
Фейсбук почти в два раза увеличил штат сотрудников службы поддержки и безопасности — сейчас их 14 тысяч. С 2017 года компания использует искусственный интеллект для борьбы с фейковыми новостями — в 2018 году Фейсбук планирует улучшать систему.
По оценкам руководства общая сумма расходов увеличится на 45—60% в 2018 году. Нам, инвесторам, все равно, сколько компания будет тратить — нас интересует рост доходов компании за вычетом расходов на бизнес. Для этого посчитаем операционную маржу — показатель доходности компании от основной деятельности. Больше — лучше.
Операционная маржа Фейсбука по итогам 2017 года
Показатель | 2016 | 2017 |
---|---|---|
Операционная прибыль | 15 211 млн $ | 20 203 млн $ |
Выручка | 27 638 млн $ | 40 653 млн $ |
Операционная маржа | 55% | 49,6% |
Операционная прибыль
Операционная маржа
Операционная маржа серьезно упала, но результат все равно впечатляющий. Для сравнения: у «Эпл» — 15%, у «Микрософта» — 30%. Считайте операционную маржу в ближайшем квартальном отчете — вдруг доходы Фейсбука начнут проседать из-за расходов.
Единоразовый налог
Фейсбук заплатил 2,3 млрд долларов единоразового налога на иностранную прибыль в 4 квартале 2017 года. Квартальная прибыль не пострадала, но роста по отношению к 3 кварталу не было.
Американские компании платят единоразовый налог. Как это отразилось на «Эпле», «Микрософте» и «Интеле»
Руководство ожидает, что в 2018 году налоговая ставка будет 18%, раньше платили по ставке 21—23%. Уменьшение налоговой ставки поможет Фейсбуку оставлять больше денег у себя — отлично, учитывая растущие расходы.
МультипликаторыСобираем данные для мультипликаторов
Финансовые показатели берем из пресс-релиза Фейсбука — их не проверили аудиторы, информация может измениться. Собираем данные.
Страница 58 пресс-релиза Фейсбука по итогам 2017 года Страница 59 пресс-релиза Фейсбука по итогам 2017 года Страница 62 пресс-релиза Фейсбука по итогам 2017 годаЯ взял рыночную капитализацию с Ycharts. com за 5 февраля 2018 года. Переносим данные в таблицу.
Результаты Фейсбука за 2017 год
Показатель | Сумма, млн $ |
---|---|
Прибыль до налогов | 20 594 |
Чистая прибыль | 15 934 |
Проценты уплаченные | 391 |
Денежные средства и их эквиваленты | 8079 |
Обязательства | 10 177 |
Капитал | 74 347 |
Амортизация | 3025 |
Капитализация | 550 210 |
Показатель
млн $
Прибыль до налогов
20 594
Чистая прибыль
15 934
Проценты уплаченные
391
Денежные средства и их эквиваленты
8079
Обязательства
10 177
Амортизация
3025
Капитализация
550 210
Я буду использовать следующие мультипликаторы.
P/E — отношение рыночной капитализации к прибыли. Показывает, за сколько лет компания себя окупит. Хороший результат для американского рынка — 5—20.
P/BV — отношение рыночной капитализации к капиталу компании. Помогает понять, сколько денег придется на инвестора в случае банкротства. Если показатель больше единицы — всем не хватит.
EV — стоимость компании с учетом всех источников финансирования — от инвесторов и кредиторов. Уменьшается на денежные средства, потому что за счет них можно уменьшить долг.
EBITDA — показывает, сколько компания зарабатывает чистых денег без учета налогов, процентов по кредитам и амортизации.
EV/EBITDA — аналог P/E, только учитывает больше данных.
Долг/EBITDA — отражает количество лет, необходимое компании, чтобы погасить весь свой долг.
ROE — доходность акционерного капитала в процентах годовых. Формула: чистая прибыль / капитал.
Чтобы посмотреть, как мы считали мультипликаторы, загляните в наш расчет.
Мультипликаторы Фейсбука за 2017 год
Мультипликатор
Значение
Что делать с акциями Фейсбука
Сравните мультипликаторы с «Альфабетом», который владеет Гуглом, и китайским поисковиком «Байду». Может быть, у них лучше мультипликаторы?
А перед тем как начать считать, почитайте про другие компании и их достижения:
- Intel зарабатывает на дата-центрах.
- Netflix научился зарабатывать на международных подписчиках.
- Microsoft поднимает деньги с облачных сервисов.
10 главных трендов в использовании Facebook, которые будут актуальны в 2021 году
Facebook остается крупнейшей социальной сетью в мире, которую бизнес активно использует для продвижения компаний, товаров и выстраивания коммуникации с потребителями. Будучи крупнейшей платформой, Facebook постоянно мониторит поведение пользователей, меняет алгоритмы и делает некоторые инструменты особо эффективными. Какие тренды в работе с Facebook будут особенно актуальны в 2021 году?
Игорь Волков, контент-маркетолог компании Logaster.Имея мировую аудиторию, превышающую 2,7 млрд активных пользователей, Facebook остается крупнейшей социальной платформой мира. В целом в 3-м квартале 2020 года продукты корпорации (Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram) использовало 3,14 млрд человек. Очевидно, что это — одна из самых перспективных рекламных площадок.
Чтобы знать, как продвигать бренд в 2021 году через Facebook, рассмотрим основные тренды этой соцсети.
Facebook Live
Ограничения на физические контакты, вызванные пандемией коронавируса, стимулировали развитие онлайн-коммуникаций. Так, пользователи стали активнее общаться через Facebook Live. За последний год аудитория сервиса составила 2 млрд человек.
По результатам 2-го квартала 2020 года популярность Facebook Live выросла на 26,9% по сравнению с таким же периодом прошлого года. Тогда тоже намечался рост популярности сервиса для живого общения, но очень активно этот тренд себя не проявлял.
За полгода 2020 года около 1% от всех постов брендов в Facebook было опубликовано в формате Live. Следовательно, бренды осознают преимущества инструмента для поддержания связи с целевой аудиторией. Очевидно, что эта тенденция сохранится.
Источник — Mediashift.org
Видеомаркетинг
Видео — самый популярный тип контента среди пользователей социальных сетей. Спрос на него растет, поэтому делать ставку на видео в маркетинговой стратегии бренда — верное решение. Facebook назван самой популярной платформой для видеоконтента ( 81,2% от общего количества просмотров видео на социальных платформах).
Пока видео занимает 17-процентную нишу во всем объеме контента для Facebook и находится на 2-м месте по популярности. В лидерах пока остаются фото. Они содержатся в 70% всех постов в социальной сети.
Источник: SocialPilot
Делая ставку на видео в 2021 году, стоит учитывать: лучше всего работают ролики средней длительности: от 1 до 5 минут.
Дополненная реальность
По прогнозам, капитализация рынка виртуальной и дополненной реальности к концу 2020 года составит почти $19 млн. Эти технологии могут значительно повлиять на развитие новых инструментов Facebook.
Уже сейчас приложение Spark AR имеет колоссальную популярность: у него больше 500 млн авторов из 190 стран, которые создали более миллиона эффектов дополненной реальности для Instagram и Facebook. За 9 месяцев 2020 года эффекты, опубликованные в 150 аккаунтах, совокупно принесли авторам больше 1 млрд просмотров.
Тематические сообщества
Что может объединить людей разного возраста, живущих в разных уголках планеты, представляющих разные социальные сословия? Общие интересы! Это — огромный потенциал, и сообщества в Facebook подтверждают его. Уже сейчас в социальной сети зарегистрировано больше 10 млн тематических сообществ с общей аудиторией почти 1,4 млрд пользователей в месяц.
Компании тоже могут создавать корпоративные сообщества для коммуникаций со своими клиентами. Также они могут взаимодействовать с другими группами. 93,7% брендов используют сообщества Facebook для продвижения бизнеса.
Процесс создания сообщества простой. Настройки тоже не требуют больших затрат времени. А для брендирования можно воспользоваться специальными сервисами. Например, Logaster позволяет за пару минут создать полный набор элементов брендирования для страницы Facebook.
Контент, созданный пользователями
Публикации, которые создали сами пользователи социальной сети, были и остаются в топе самых эффективных маркетинговых форм. В период пандемии этот контент стал трендовым.
Причина проста: профессиональные студии были временно закрыты. Некому было создавать новые публикации и ролики. Заполнять пробел брендам пришлось за счет пользовательского контента, который стал неплохой альтернативой.
Так, на Facebook количество просмотров видеороликов, созданных пользователями, выросло в 2 раза: в августе 2020 года оно достигло 495 млрд, тогда как в январе не превышало 223 млрд.
Читайте также: Как мессенджеры могут помочь ритейлерам повысить показатели эффективности бизнеса
Гранты для малого бизнеса
Пандемия спровоцировала спад экономики, и больше всего это затронуло представителей малого бизнеса. Почти во всем мире 30% компаний, представляющих малый и средний бизнес, оказались отрезанными от кредитования — и из-за этого не могут продолжить свою работу.
Еще в начале 2020 года Facebook заявил о намерении выплатить 30 тыс. компаний во всем мире гранты на $100 млн — как раз для того, чтобы бизнес достойно справился с вызовами, вызванными пандемией.
Увы, карантинные ограничения продолжатся и в 2021 году. Многие ожидают, что корпорация вновь объявит о поддержке компаний, чтобы они продолжали работать и рекламировать свои продукты в Facebook.
Чат-боты
Клиенты любят комфорт и скорость. Для них важно, чтобы не только доставка была быстрой, но и коммуникация с продавцом. Чат-боты на 100% обеспечивают эту возможность, и их популярность стабильно растет.
Business Insider прогнозирует, что, стартовав с $2,6 мдрд в 2019 году, к 2024 году капитализация рынка чат-ботов составит $9,4 млрд.
Источник: SocialPilot
Можно предположить, что чат-ботами будут пользоваться новые бренды. Уже сейчас в Facebook работает больше 40 млн ботов, принадлежащих компаниям. Ежемесячно через них отправляют около 20 млрд сообщений.
В социальной сети заявляют, что улучшают процесс коммуникации для потребителей и корпоративных клиентов. Так, через Facebook Messenger можно назначать встречи, и проводить кампании по привлечению новых лидов.
Визуал: смотреть, а не читать
Продолжается тенденция сокращения количества текстовых публикаций и смещения акцента в сторону визуала: картинок, фото, инфографики. Это эффективно привлекает внимание аудитории при просмотре ленты, обеспечивает простое восприятие информации. Большая часть аудитории использует Facebook для отдыха. Визуальные элементы этом способствуют.
Новые возможности для настройки рекламных объявлений
Facebook Ads лимитировал количество рекламных объявлений для рекламодателей с ограниченными бюджетами. А в целом точность таргетингов совершенствуется. В частности, применение технологий машинного обучения дает рекламной площадке возможность самостоятельно принимать решения о настройках. Рекламодателю остается только грамотно организовать передачу данных о продажах и конверсиях, чтобы быстро и эффективно обучить искусственный интеллект.
Кросс-канальность
В современных условиях бренды чаще используют инструменты кросс-канального маркетинга, чтобы донести информацию до аудитории. Сообщение в блоге может комбинироваться с e-mail рассылкой, push-уведомлением, рассылкой в Facebook Messenger и т.д. Каналы дополняют друг друга и усиливают общее воздействие.
Возможности одновременного отслеживания результативности кампании и анализа ROI дополняют преимущества кросс-канальности. Поэтому объективно предполагать, что тенденция продолжится и в 2021 году.
* * *
Очевидно, что большинство трендов «перекочевали» из 2020 года. Это продолжение успешных практик и реакций бизнеса на карантинные ограничения. Если ориентировать продвижение на эти тренды, компаниям можно добиться более успешных результатов. И конечно, стоит отслеживать новые возможности, которые принесет 2021 год.
Игорь Волков,
контент-маркетолог компании Logaster,
для New Retail
Статистика использования Facebook | Пользователи Facebook | Пользователи Facebook по всему миру
Эта инфографика о статистике использования Facebook, где некоторые интересные статистические данные и отчеты о пользователях Facebook представлены в красивой и интерактивной форме. Ниже приведены некоторые интересные идеи, которые мы получаем из этой инфографики.
Все мы знаем, что Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире. Но когда мы подробно анализируем данные пользователей Facebook по всему миру, мы можем понять, что они слишком сильно влияют на нашу жизнь.Общее количество ежемесячно активных пользователей Facebook по всему миру составляет 2,7 миллиарда по состоянию на 2-й квартал 2020 года (согласно последним опубликованным статистическим данным). Это просто означает, что почти 35% всего населения мира использует Facebook, или, другими словами, каждый третий человек в мире использует Facebook, что просто удивительно для социальной сети, которая была запущена всего 16 лет назад.
Количество ежедневных активных пользователей Facebook уже достигло отметки в один миллиард в самом 3-м квартале 2015 года, а теперь достигло 1.82 миллиарда по данным на 3-й квартал 2020 года. Итак, снова статистика впечатляет, поскольку почти 60% от общего числа пользователей являются активными пользователями ежедневно.
Если исходить только из данных США и Канады, то количество ежемесячно активных пользователей Facebook достигло 255 миллионов в 3-м квартале 2020 года по сравнению с отметкой в 200 миллионов, достигнутой в 4-м квартале 2013 года.
Если говорить о странах, где больше всего пользователей Facebook, то лидирует Индия с 310 миллионами пользователей, на втором месте США с 190 миллионами пользователей, на третьем Индонезия с 140 миллионами пользователей, затем Бразилия на четвертом месте с 130 миллионами пользователей, а затем Мексика на пятом месте с 92 миллионами пользователей.
Эта инфографика также проливает свет на пользователей Facebook в зависимости от их возрастных групп и пола. Из инфографики видно, что Facebook чаще всего используют мужчины в возрасте от 25 до 34 лет во всем мире. А женщины в возрасте от 18 до 24 лет составляют почти 10% от общего числа активных пользователей Facebook по всему миру
И при оценке данных об устройствах, через которые чаще всего осуществляется доступ к Facebook, можно увидеть, что более 98% пользователей предпочитают смартфоны или планшеты для доступа к Facebook.Только 1,7% пользователей предпочитают получать доступ к FB через ноутбуки или настольные компьютеры, а 18,5% предпочитают использовать Facebook через мобильный телефон или ноутбук.
Когда мы оцениваем статистику причин использования Facebook, среди жителей США почти 90% используют его для поддержания связи со своими друзьями и родственниками. 33% используют его в развлекательных целях, 23% — для получения новостей и 17% — для подписки на бренды. Это также показывает, что просмотр фотографий является основным действием пользователей на Facebook, где 65% людей делают это по данным за 2019 год. 46% пользователей смотрят видео, 57% пользователей делятся контентом со всеми, а 43% делятся контентом один на один.
А согласно последним данным об образовании пользователей Facebook в США, 74% взрослых пользователей Facebook имеют высшее образование
Пока мы смотрим на крупнейших издателей на Facebook, ранжированных по общему количеству взаимодействий на Facebook (согласно данным за август 2019 г.), CNN.com лидирует с 42,77 миллиона взаимодействий, за которым следует foxnews.com с 36,04 млн пользователей, затем BBC.co.uk с 31,48 млн пользователей, а затем dailymail.co.uk и nytimes.com с 30,29 и 25,27 млн пользователей соответственно. Эти данные включают в себя показатели «Нравится», «Поделиться» и комментарии к контенту, опубликованному в течение периода, рассматриваемого для этой оценки.
Как мы знаем, модель доходов Facebook основана на рекламе, и устойчивый рост их доходов от рекламы по всему миру с 2009 по 2018 год показывает прогрессивный рост их бизнеса и их эффективную модель монетизации. Если мы возьмем только последние 10 лет, он вырос с 764 миллионов долларов в 2009 году до колоссальных 69 655 миллионов долларов в 2019 году.
Успех Facebook заключается не только в росте их бизнеса и пользовательской базы, но и в предвидении конкуренции и обнаружении некоторых из их потенциальных угроз. WhatsApp является их крупнейшим приобретением с 19 000 миллионов долларов, за ним следует Oculus VR за 2 000 миллионов долларов, и оба они были сделаны в 2014 году. Их следующим крупнейшим приобретением был Instagram в 2012 году за 1 000 миллионов долларов.И неудивительно, что 4 их продукта — Facebook, WhatsApp, FB Messenger и Instagram — входят в список 6 самых популярных социальных сетей в мире.
Руководство по демографии пользователей социальных сетей за 2021 год
Примечание редактора. Этот пост был первоначально создан в 2018 году и с тех пор обновлен с учетом данных за 2021 год.
42% населения мира — колоссальные 3,2 миллиарда человек — пользуются социальными сетями. Когда вы хотите сосредоточиться на понимании характеристик аудитории конкретных сетей, нужно провести множество демографических исследований в социальных сетях, и мы знаем, что последнее, что есть у социального маркетолога, — это свободное время. Вот почему мы сделали всю тяжелую работу за вас.
В нашем обновленном Руководстве по демографии в социальных сетях за 2021 год представлены демографические данные, необходимые для обоснования разумной стратегии, такие как возраст, пол и доход, а также использование устройств и поведение на сайте в одной удобной для чтения инфографике.
Просмотрите Руководство по демографии социальных сетей 2021 года, чтобы узнать больше о том, что делает аудиторию Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и Snapchat уникальной, или добавьте его в закладки, чтобы обращаться к нему в любое время.
( Источник: Facebook)
Демография Facebook
Учитывая, что Facebook является платформой номер один для взрослых, понимание его аудитории имеет решающее значение для разработки стратегии социальных сетей для вашего бизнеса.
Демографические данные Facebook за 2021 год:
Активные пользователи в месяц- Facebook имеет 2.7 миллиардов активных пользователей в месяц
- 86% людей в возрасте 18-29 лет используют Facebook
- 77% людей в возрасте 30-49 лет используют Facebook
- 51% людей в возрасте 50-65 лет используют Facebook
- 34% людей старше 65 лет используют Facebook
- 85% домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов США используют Facebook
- 88% домохозяйств с годовым доходом от 30 000 до 60 000 долларов США используют Facebook
- 81% домохозяйств с годовым доходом от 60 000 до 70 000 долларов США Facebook
- 88% домохозяйств с годовым доходом от $70 000 до $80 000 используют Facebook
- 86 % домохозяйств с годовым доходом от $80 000 до $100 000 используют Facebook
- 86% домохозяйств с годовым доходом более $100 000 использовать Facebook
- 54% пользователей Facebook — женщины
- 46% пользователей Facebook — мужчины
- В среднем пользователи Facebook проводят на платформе 35 минут в день
- 96% пользователей получают доступ к Facebook через мобильные устройства
- 25% пользователей получают доступ к Facebook через ноутбук или настольный компьютер
( Источник: Instagram)
Демографические данные в Instagram
Instagram, приложение для обмена фотографиями и видео, принадлежащее Facebook, продолжает расширять свою пользовательскую базу: каждый месяц Instagram использует 1 миллиард человек (по сравнению с 800 миллионами в 2018 году).
Демографические данные Instagram за 2021 год:
Активные пользователи в месяц- Instagram имеет 1 миллиард активных пользователей в месяц
- Instagram имеет 500 миллионов активных пользователей в день
- 67% людей в возрасте 18-29 лет используют Instagram
- 47% людей в возрасте 30-49 лет используют Instagram
- 23% людей в возрасте 50-64 лет используют Instagram
- 8% людей старше 65 лет используют Instagram
- 44% домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов США используют Instagram
- 45% домохозяйств с годовым доходом от 30 000 до 60 000 долларов США используют Instagram
- 36% домохозяйств с годовым доходом от 60 000 до 70 000 долларов США используют Instagram
- 55% домохозяйств с годовым доходом от 70 до 80 тысяч долларов используют Instagram
- 46% домохозяйств с годовым доходом от 80 до 100 тысяч долларов используют Instagram
- 60% домохозяйств с годовым доходом выше 100 000 долларов использовать Instagram
- 51% пользователей Instagram — женщины
- 49% пользователей Instagram — мужчины
- В среднем пользователи Instagram проводят на платформе 53 минуты в день
- Приблизительно 71% U. Компании S. имеют аккаунты в Instagram
- 83% пользователей Instagram говорят, что находят в Instagram новые продукты и услуги
- Криштиану Роналду — 243 млн подписчиков
- Ариана Гранде — 208 млн подписчиков
- Дуэйн Джонсон — 205 млн подписчиков
( Источник: Pinterest)
Демографические данные Pinterest
Система визуального поиска стала пионером в онлайн-покупках через социальные сети.В 2018 году Pinterest провел опрос, который показал, что 72% пользователей Pinterest вдохновляются делать покупки, когда они на самом деле ничего не хотели покупать. И 70% пользователей открывают для себя новые продукты через платформу.
Демографические данные Pinterest за 2021 год:
Активные пользователи в месяц:
- Pinterest имеет 322 миллиона активных пользователей в месяц
- 34% людей в возрасте 18-29 лет используют Pinterest
- 35% людей в возрасте 30-49 лет используют Pinterest
- 27% людей в возрасте 50-65 лет используют Pinterest
- 15% людей старше 65 лет используют Pinterest
- 18 % домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов используют Pinterest
- 27 % домохозяйств с годовым доходом от 30 000 до 74 999 долларов используют Pinterest
- 41 % домохозяйств с годовым доходом более 75 000 долларов используют Pinterest
- 70% пользователей Pinterest — женщины
- 30% пользователей Pinterest — мужчины
- В среднем пользователи Pinterest тратят 14. 2 минуты за посещение платформы
- 80% пользователей получают доступ к Pinterest через мобильные устройства
- 90% еженедельных пиннеров использовали Pinterest для принятия решения о покупке
- Pinterest привлекает на 33% больше реферального трафика на торговые сайты, чем Facebook
- Люди, которые путешествуют, в 2 раза чаще используют Pinterest
( Источник: Твиттер)
Демография Twitter
Твиттер позволяет пользователям связаться практически с любым человеком или компанией, просто отметив их в твите.Вот почему это такая популярная платформа для обслуживания клиентов, позволяющая пользователям отправлять жалобы в режиме реального времени, а группам обслуживания клиентов быстро реагировать.
Демографические данные Twitter за 2021 год:
Активные пользователи в месяц:
- Твиттер имеет 330 миллионов активных пользователей в месяц
- 38% людей в возрасте 18-29 лет используют Twitter
- 26% людей в возрасте 30-49 лет используют Twitter
- 17% людей в возрасте 50-64 лет используют Twitter
- 7% людей старше 65 лет используют Twitter
- 23% домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов США используют Twitter
- 36% домохозяйств с годовым доходом от 30 000 до 74 999 долларов США используют Twitter
- 41% домохозяйств с годовым доходом более 75 000 долларов США используют Twitter
- 50% пользователей Twitter — женщины
- 50% пользователей Twitter — мужчины
- В среднем пользователи Твиттера тратят 3. 39 минут за сеанс
- Барак Обама: 128 миллионов подписчиков
- Джастин Бибер: 114 миллионов подписчиков
- Кэти Перри: 109 миллионов подписчиков
- 67% компаний B2B используют Twitter в качестве инструмента цифрового маркетинга
- 77% пользователей Twitter лучше воспринимают бренд, когда они отвечают на твит
- В третьем квартале 2019 года активность рекламы в Twitter выросла на 23%
( Источник: LinkedIn)
Демографические данные LinkedIn
Этот профессиональный сетевой сайт является ведущей социальной платформой для маркетинга в социальных сетях B2B.Демографический перекос немного старше: 30-49-летние составляют самую большую группу пользователей LinkedIn.
Демографические данные LinkedIn за 2021 год:
Количество активных пользователей в месяц- LinkedIn имеет 260 миллионов активных пользователей в месяц
- 21% людей в возрасте 18-24 лет используют LinkedIn
- 60% людей в возрасте 25-34 лет используют LinkedIn
- 17% людей в возрасте 35-54 лет используют LinkedIn
- 3% людей старше 55 лет используют LinkedIn
- 27% домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов используют LinkedIn
- 3. LinkedIn
- 40% семей с годовым доходом от 60 000 до 70 000 долларов используют LinkedIn
- 49 % семей с годовым доходом от 70 000 до 80 000 долларов используют LinkedIn LinkedIn
- 50% домохозяйств с годовым доходом от 80 до 100 тыс. долларов США используют LinkedIn
- 60% домохозяйств с годовым доходом более 100 000 долларов США используют LinkedIn
- 43% пользователей LinkedIn — женщины
- 57% пользователей LinkedIn — мужчины
- В среднем пользователи LinkedIn тратят 6 минут и 7 секунд на сеанс
- 57% трафика LinkedIn приходится на мобильные устройства
- Билл Гейтс: 28 миллионов
- Ричард Брэнсон: 17 миллионов подписчиков
- Джефф Вайнер: 10 миллионов
( Источник: YouTube)
Демографические данные YouTube
YouTube настолько же утилитарен (подумайте «как поменять запаску?»), насколько и развлекательный (т. е. забавные видео с домашними животными). С 1 миллиардом пользователей в месяц способы, которыми компании могут делиться и продавать информацию на YouTube, обширны.
Демографические данные YouTube за 2021 год:
Активные пользователи в месяц- YouTube имеет 2 миллиарда активных пользователей в месяц
- 81% людей в возрасте 15-25 лет используют YouTube
- 71% людей в возрасте 26-35 лет используют YouTube
- 67% людей в возрасте 36-45 лет используют YouTube
- 66% людей в возрасте 46-55 лет используют YouTube
- 58% людей старше 56 лет используют YouTube
- 83% домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов США используют YouTube
- 81% домохозяйств с годовым доходом от 30 000 до 60 000 долларов США используют YouTube
- 80% домохозяйств с годовым доходом от 60 000 до 70 000 долларов США используют YouTube
- 80% пользователей YouTube с годовым доходом от 70 000 до 80 000 долларов США используют YouTube
- 82% семей с годовым доходом от 80 000 до 100 000 долларов США используют YouTube
- 89% семей с годовым доходом более 100 000 долларов США использовать YouTube
- Более 50% пользователей YouTube — женщины
- В среднем пользователи YouTube проводят на платформе 11 минут 43 секунды в день
- Более 70% просмотров на YouTube приходится на мобильные устройства
- T-Series: 168 миллионов подписчиков
- PewDiePie: 108 миллионов
- Cocomelon — Nursery Rhymes: 102 миллиона
( Источник: Snapchat)
Демография Snapchat
За последние пару лет популярность Snapchat среди подростков и молодых людей возросла. Отчет Pew за 2018 год показал, что 49% пользователей Snapchat посещают приложение несколько раз в день.
Демографические данные Snapchat за 2021 год:
Активные ежедневные пользователи- Snapchat имеет 381 миллион активных пользователей в месяц
- 53% людей в возрасте 15-25 лет используют Snapchat
- 34% людей в возрасте 26-35 лет используют Snapchat
- 18% людей в возрасте 36-45 лет используют Snapchat
- 11% людей в возрасте 46-55 лет используют Snapchat
- 1 4% людей старше 56 лет используют Snapchat
- 32% домохозяйств с годовым доходом менее 30 000 долларов США используют Snapchat
- 33% домохозяйств с годовым доходом от 30 000 до 60 000 долларов США используют Snapchat
- 31% домохозяйств с годовым доходом от 60 000 до 70 000 долларов США используют Snapchat
- 42 домохозяйства с годовым доходом от $70 000 до $80 000 используют Snapchat
- 39% домохозяйств с годовым доходом от $80 000 до $100 000 используют Snapchat
- 39% домохозяйств с годовым доходом выше $100 000 используют Snapchat
- 61% пользователей Snapchat — женщины
- 38% пользователей Snapchat — мужчины
- В среднем пользователи Snapchat проводят на платформе 30 минут в день
- Snapchat предназначен только для мобильных устройств
- Приложение Snapchat находится на 2-м месте по общему использованию мобильных устройств
Какие сети должны быть приоритетными для вашего бизнеса?
Знание того, кто использует каждую платформу социальных сетей, и привлечение этих людей — разные звери. Если вашему бизнесу нужна помощь в организации и управлении вашей деятельностью в социальных сетях, ознакомьтесь со множеством способов, с помощью которых Khoros обеспечивает бесперебойную работу ваших клиентов на разных платформах.
Источники
Мессенджер Facebook пропущенный вызов без уведомления. 02 августа 2019 г. · 3. Затем проверьте вибромотор ваших часов: откройте «Таймеры» и выберите секундомер. Вы можете переключаться между мобильными данными и Wi-Fi, если в сети есть проблемы.19 сентября 2021 г. · То же самое с мессенджером Facebook, Facebook и всеми другими приложениями, присутствуют новинки. Это поможет вам находить людей, которые вам небезразличны, и оставаться на связи с ними, а также улучшит вашу работу на Facebook. Это опция в верхней части страницы. 04 февраля 2021 г. · По-прежнему нет звука для уведомлений Messenger. Затем нажмите «Пропущено 13 февраля 2021 г. · Положить конец безумию со значком Facebook Messenger». Это позволит вам исправить отсутствующие push-уведомления на Huawei. 08 декабря 2014 г. · У меня iPhone 6, и все мои настройки уведомлений включены.Затем вы нажмете здесь «Звук уведомления», чтобы изменить тон сообщения, и параметр «Мелодия звонка», чтобы изменить мелодию вызова. Прокрутите вниз и выберите «Игнорировать группу». Проблема? Мошенники Facebook Messenger маскируются под ваших доверенных друзей и семью. 3. Вот в чем дело. Коснитесь значка воспроизведения, чтобы начать. Вы можете просто проверить состояние сети на своем телефоне или изменить настройки сети, чтобы обновить соединение. 23 ноября 2019 г. · Как изменить звук уведомлений Facebook Messenger в приложении.Сначала проверьте наличие обновлений приложений: как вручную обновлять приложения на устройстве Apple — служба поддержки Apple. Исправление Android-уведомлений от десктопной версии Facebook. Внезапно мессенджер Facebook перестал звонить только при входящих вызовах, но любой другой звук уведомлений работает нормально. Откройте Messenger на своем смартфоне и нажмите «Фото профиля» > «Уведомления и звуки». 01 июня 2019 г. · Когда вы слышите «динь» на своем телефоне, скорее всего, это новое уведомление для Facebook Messenger, и это может быть довольно болезненный звук в зависимости от того, насколько громко установлен ваш уровень громкости.Он может запустить приложение Messenger на вашем телефоне и найти группу. Поскольку это происходит по многим причинам, лучше пройти все эти шаги один за другим. Щелкните Уведомления. Должен быть баланс, и, к счастью, Facebook позволяет пользователям управлять уведомлениями. Но ionic моего мужа может одновременно принимать звонки как с телефона, так и с приложения Facebook messenger. 24 марта 2021 г. · Facebook Messenger — одно из популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями на всех платформах. вы знаете… сообщения Facebook на вашем телефоне.09 мая 2019 г. · Согласно недавней бизнес-статистике DMR, у Facebook Messenger было 1. В приложении Messenger загляните в раздел «Уведомления и звуки». Теперь уведомление Facebook должно работать на вашем устройстве Huawei. @Jack Torres Существует настройка, позволяющая приложению продолжать работу, даже если вы его закроете. Они проводят эту рекламную атаку из-за огромного количества пользователей Facebook Messenger, что также служит 17 апреля 2018 г. · Во-первых, я хотел бы, чтобы вы проверили, правильно ли работает вибрация ваших часов.Кто-нибудь может помочь, пожалуйста? 15 января 2016 г. · Отсутствие уведомлений от часто используемых приложений, вероятно, связано с тем, что профиль питания по умолчанию настроен на сохранение небольшого списка приложений, работающих в фоновом режиме, процесс, который сохраняет 01 февраля 2016 г. · Эти уведомления содержат все, что угодно от Gmail, Outlook до текстовых сообщений и даже приложений для обмена сообщениями на основе данных, таких как Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Skype, Google Hangouts и других. В приведенной ниже статье мы не только расскажем, как решить проблему с видеозвонком в Facebook Messenger, но и обсудим причины, по которым вы вообще сталкиваетесь с такой проблемой. Если вы столкнулись с этой проблемой, у нас есть быстрое и простое решение для вас. 29 июля 2016 г. · Я спал, но когда я проснулся, было 3 пропущенных звонка, 50+ сообщений WhatsApp, в которых говорилось, что она беспокоится, что я не отвечаю, и много сообщений в моем мессенджере Facebook, она была так напряжена, и это не в первый раз, многие время, когда я проверяю, работает ли уведомление, прежде чем идти на работу, и несколько раз у меня есть тонны сообщений от нее, даже много 19 марта 2018 г. подключение к сети.Когда вы игнорируете группу, групповой чат перемещается в папку «Спам». Появится подтверждающее сообщение. 25 мая 2020 г. · А иногда вообще без колец! Не волнуйтесь, ребята. com Ответ (1 из 2): В тот момент, когда вы позвонили им и звонок остался без ответа, они получат уведомление «вы пропустили звонок от xyz». Я пробовал все, что мог придумать. По какой-то причине отключение входа в учетную запись в настольной версии Facebook помогло многим пользователям снова включить уведомления Facebook на своих устройствах Android. 31 июля 2020 г. · Приложение Messenger Desktop.. А вот звук уведомления мессенджера Facebook типа — входящие сообщения, пропущенные вызовы, все равно работает. Отключите любую функцию, которая может блокировать уведомления, а затем проверьте приложение, чтобы узнать, отправляет ли оно уведомления. Он находится в левой части экрана в третьей группе настроек. 24 сентября 2021 г. · Уведомление Facebook Messenger больше не работает, хотя все настройки уведомлений включены на моем iPhone. Чтобы включить или выключить уведомления Messenger: Рядом с Чаты щелкните , а затем щелкните Настройки.. Щелкните Люди. Да… у тебя есть. В мессенджере Facebook -> Уведомления и звуки я включил все. Это первая настройка в разделе «Настройки уведомлений». ’. Между моей электронной почтой, напоминаниями, уведомлениями календаря, предупреждениями в социальных сетях и различными другими способами, которыми мой телефон говорит 25 мая 2020 г. · Или иногда вообще не звонит! Не волнуйтесь, ребята. Если в любое время они больше не захотят использовать это уведомление Click Notifications. 01.03.2019 · Привет! Мое устройство Fitbit versa не может принимать вызовы из приложения обмена сообщениями Facebook, хотя оно может получать текстовые сообщения и уведомления о пропущенных вызовах из приложения обмена сообщениями.Откройте приложение Messenger и перейдите на страницу настроек. 8 декабря 2014 г. · У меня iPhone 6, и все мои настройки уведомлений включены. Выберите «Отключить уведомления». Коснитесь переключателя в верхней части страницы, чтобы включить или выключить уведомления. Шаг 2: Нажмите на уведомления. Самый быстрый способ избавиться от проблемы со звуком уведомлений Messenger на Android и iPhone — это следовать этим методам. Установите пользовательские звуки уведомлений в Facebook Messenger. Если ничего не работает, вы можете проверить некоторые альтернативы Facebook Messenger для Android.1. Люди говорят, что им нужно вручную открывать приложение, если они хотят видеть уведомления Messenger. См. полный список на mobileinternist. Проверьте, включены ли уведомления на рабочем столе, затем нажмите «Готово». Спасибо за публикацию в сообществах поддержки Apple. Нажмите кнопку «Изменить» справа от группы уведомлений, а затем включите каналы, которые вы хотите использовать. Я считаю, что проблема возникает со всеми уведомлениями CallKit, они не работают на Apple Watch. 27 июня 2018 г. · Если вы похожи на меня, вы живете и умираете благодаря уведомлениям на своем телефоне.Выберите параметр в меню «Воспроизвести звук при получении сообщения». Вот почему вы всегда должны быть 15 мая 2018 г. · Нажмите «Настройки». Использование iPhone С другой стороны, вы можете использовать приложение Facebook Messenger с устройства iPhone, но это не проблема, узнать, участвует ли кто-то в видеовызове, очень просто. 18 августа 2014 г. · Выберите Messenger, снимите флажок «Показывать уведомления» и подтвердите выбор. Нажмите Приложения и уведомления Уведомления. Обычное приложение Facebook Mobile уведомляет вас о сообщениях, но когда вы нажимаете на уведомление, оно (только) открывает Facebook Messenger, чтобы вы могли их просмотреть. 4. К счастью, вы не застряли с этой единственной опцией оповещения, поэтому, если вы недовольны как этим звуком, так и мелодией звонка, вы можете изменить ее на что-то другое — что-то менее неприятное. 25 марта 2018 г. · Регистрация истории звонков и текстовых сообщений является частью дополнительной функции для людей, использующих Messenger или Facebook Lite на Android. Это можно найти в настройках в системном трее. Люди должны явно согласиться на использование этой функции. Находясь на вкладке «Люди» в Facebook, коснитесь значка речевого пузыря, чтобы получить доступ к скрытому. Иногда, даже если в мессенджере нет новых сообщений, в верхней части приложения отображается индикатор нового сообщения красного цвета.После этого сделал еще несколько звонков, и все заработало, а звук на моих внешних динамиках был очень четким. Коснитесь меню настроек (зубчатое колесо). Коснитесь «Уведомления и звуки». 28 августа 2021 г. · Я по-прежнему не могу отвечать на звонки из FB Messenger или Signal. Давайте посмотрим, как это сделать. Во-первых, столкнувшись с этой проблемой примерно 5 раз за последние пару лет, вот первое, что нужно понять. Теперь выберите продолжительность и нажмите «Подтвердить». 30 сентября 2021 г. · Приложение позволяет пользователям совершать голосовые вызовы, видеозвонки и общаться с помощью текстовых сообщений.Вы больше не будете получать уведомления, когда люди отправляют сообщения в группу. то, что я пробовал, не работает: очистить данные для мессенджера Facebook. Выберите период времени, в течение которого вы хотите, чтобы уведомления оставались отключенными. Если вы хотите вместо этого заблокировать этого человека на Facebook, нажмите «Заблокировать на Facebook» внизу. ». Чтобы полностью избавиться от уведомлений Messenger, вам также нужно отключить это. Кто-нибудь еще сталкивался с этим или может предложить исправление или любое другое решение, которое у меня есть lenovo A3000-H. Насколько мы понимаем, вы не получаете уведомления для Facebook Messenger на своем iPhone.И если вы один из миллиардов людей, использующих Facebook, вы, вероятно, общаетесь со своими друзьями из Facebook через приложение Messenger. Я не уверен, связана ли эта проблема с последним обновлением iOS. Если переключатель рядом с Показать уведомление выключен, включите его. Единственный известный мне способ — 07 ноября 2021 г. · Повторите процедуру с приложением Messenger. Если на вашем устройстве включены уведомления, проверьте внутренние уведомления Facebook: Мессенджер Facebook не уведомляет о новых сообщениях или звонках? у кого-нибудь еще s7 есть такая же проблема, когда мессенджер facebook не предупреждает вас о новых входящих сообщениях или звонках, которые вы получаете? например, если я открываю приложение, я вижу новые пропущенные звонки и пропущенные сообщения, но уведомления не приходят.Переустановите мессенджер Facebook. Могу ли я позвонить, если меня игнорируют в мессенджере? Игнорировать сообщение предназначено для сообщений, а не для звонков. Щелкните затем щелкните Отключить разговор. Мы хотели бы показать вам описание здесь, но сайт не позволяет нам. 02 октября 2021 г. · Facebook Messenger продолжает играть важную роль в линейке социальных сетей Facebook. Messenger не предлагает возможности выбора пользовательских звуков уведомлений. 3 миллиарда пользователей по состоянию на 2017 год. Единственный раз, когда я получаю уведомление о новом сообщении Facebook, это когда я нахожусь в самом приложении.Все уведомления из чата будут отключены. ШАГ 1. Наоборот не может получать ca 29 апреля 2021 г. · Выберите Facebook Messenger. 26 ноября 2019 г. · Да, вы не можете установить свои любимые пользовательские звуки уведомлений для чатов и звонков в приложении Facebook Messenger. Несмотря на то, что мое носимое приложение Galaxy включено все время и съело 10 процентов батареи моего S21 ultra. Нажмите «Каждый разговор» и «Принять» (если хотите!) Теперь вы можете найти все эти сообщения в Facebook от вашей мамы, спрашивающей, почему вы еще не добавили ее в друзья 😉 24 февраля 2021 г. · Хотя слишком много уведомлений может быть проблема сама по себе, не получать уведомления тоже нехорошо.SMS-уведомления Эти настройки управляют текстовыми уведомлениями, которые ваш сайт Messenger[ai] отправляет вам и вашим сотрудникам. И теперь пользователи iOS 15 сообщают о новой проблеме, из-за которой многие не получают уведомления Facebook Messenger. На часах откройте Будильники. Хотя Messenger многофункционален, он работает 07 ноября 2021 г. · Повторите процедуру с приложением Messenger. Сегодня в этом видео мы увидим, как исправить уведомление о пропущенном вызове, которое не отображается на Android. Это видео также отвечает на некоторые из приведенных ниже запросов: Включить пропущенный вызов 5 декабря 2020 г. · Когда кто-то звонит мне в Facebook Messenger, я получаю уведомление о пропущенном вызове на своем смотрю потом, но нет уведомления о звонке — значит, я всегда скучаю по ним.Поскольку все больше и больше людей ежедневно используют Facebook Messenger, вполне вероятно, что в тот или иной момент вы столкнетесь с мошенником. Хотя переход на Messenger избавил пользователей iOS от всплывающих окон чата, они все еще присутствуют в версии для Android. 12 окт. 2021 г. · invisibleman18. 22 октября 2019 г. · несколько месяцев назад мне позвонили через мессенджер facebook на моем ноутбуке с Windows 10 (используя Google Chrome), и все работало нормально. Теги: 19 сентября 2021 г. · То же самое с мессенджером Facebook, Facebook и всеми другими приложениями, присутствуют новинки.18 октября 2021 г. · Нажмите «Блокировать сообщения и звонки». Чтобы остановить уведомления для одного контакта через настольный клиент Messenger, сначала откройте разговор и щелкните вертикальный многоточие в правом верхнем углу. Блокировка звонков от определенного человека в Messenger не заблокирует их в Facebook — только в Messenger. Что означает пропущенный вызов в мессенджере? Как только вызов сделан, он отображается как пропущенный вызов в чате, и о нем уведомляется другой человек, как обычное сообщение. Единственный известный мне способ — 26 февраля 2017 г. · Я хочу получать уведомления от будильника, электронной почты, входящего вызова, сообщений, пропущенного вызова, голосовой почты, BR Team Stream, Facebook Messenger, Samsung Pay на телефоне, Samsung Pay на Gear, Визуальная голосовая почта и WhatsApp.Щелкните Настройки. Ничего не работает с месяца до сих пор. Но существует удобный способ просто обойти это ограничение. Вы увидите следующий запланированный будильник (если вы его установили). Похоже не работает только мелодия звонка. Теперь нажмите на «i» в правом верхнем углу. 21 ноября 2019 г. · Как отключить уведомления Facebook Messenger для всех разговоров на Android: Запустите приложение Facebook Messenger. 20 августа 2019 г. · Независимо от того, как быстро вы повесите трубку, собеседник или собеседники получат уведомление о пропущенном звонке, что может поставить вас в неловкое положение, а может и нет.Проверил звук планшета и звук приложений, переустановил приложение, даже при этом два раза сбрасывал заводские настройки. 05 февраля 2020 г. · Телефон недоступен через вызов мессенджера Facebook, видеозвонок и сообщение, когда он не используется. Проблема существует, по крайней мере, с моих Apple Watch Series 2. 21 октября 2021 г. · Наконец, нажмите кнопку видеозвонка, представленную камерой, если другой человек разговаривает по другому телефону, Facebook Messenger сообщит вам об этом. Выберите, на какое время вы хотите отключить уведомления, затем 23 сентября 2019 г. · Нажмите на значок информации (i), чтобы перейти непосредственно на страницу информации о приложении в приложении «Телефон».Оптимизация ожидания в режиме ожидания отключена, а для параметра батареи приложения установлено значение НЕ ОПТИМИЗИРОВАТЬ, и я по-прежнему не получаю ничего, кроме уведомления о том, что я только что пропустил видеовызов. Теперь есть Series 6. И похоже, проблема не ограничивается Facebook Messenger. Приложения на телефоне Samsung не отправляют уведомления. Выберите параметры, которые вы хотите использовать по умолчанию для вашего телефона. Я не менял никаких настроек и проверял, включены ли уведомления, а также удалял и переустанавливал приложение. Неделю назад мне позвонил тот же пользователь Facebook, и он мог слышать меня, но я НЕ слышал никакого звука.Чтобы отключить уведомления для одного разговора: В разделе «Чаты» наведите указатель мыши на разговор. Даже если приложение Facebook Messenger не показывает вам новое или непрочитанное сообщение, оно, вероятно, у вас есть. Даже если вы их заблокируете, это все равно не поможет. Прокрутите до «Уведомления на экране блокировки» и выберите: Уведомления на экране блокировки; Чувствительные уведомления; Конфиденциальные уведомления рабочего профиля (доступны только при наличии рабочего профиля) Нажмите «Дополнительно», затем выберите: 08 мая 2016 г. · Поскольку Messenger был выделен как отдельное приложение, Facebook постоянно добавляет функции, расширяющие его возможности.Для этого выполните следующие действия. Через часы можно принимать только звонки WhatsApp. Messenger может совершать бесплатные видеозвонки, такие как FaceTime, делиться своими 24 июля 2021 г. · Все группы и сообщения 31 июля 2020 г. · Приложение Messenger Desktop. 22 сент. 2021 г. · Привет, davorin95. 2. Отдельные варианты уведомлений обсуждаются ниже. Нажмите «Изменить» рядом с «На Facebook. Основная причина этого заключается в том, что 30 августа 2018 г. · Re: Значок уведомления, который не исчезнет. И приложения Facebook, и приложения Messenger не отображают никаких уведомлений в центре уведомлений, единственная разница в том, что Facebook показывает уведомления, когда приложение открыто, но мессенджер не показывает их даже в этом случае. По какой-то причине отключение входа в учетную запись в настольной версии Facebook помогло многим пользователям снова включить уведомления Facebook на своих устройствах Android. 15 сентября 2016 г. · Это проблема, с которой я столкнулся с самого начала. Если уведомление приходит вовремя, но обычно бывает задержка 5-10 минут. Все, что связано с уведомлениями для мессенджера и Facebook, включено. Часть 1: Причины, по которым вызов Facebook Messenger не работает на iPhone. Вы можете получить доступ к папке запросов сообщений в Messenger, нажав на вкладку «Люди» (обведено выше) 3.Используя Samsung S10 на прошлой неделе, я, похоже, не получаю уведомлений от Messenger, пока не открою приложение, то есть я вижу сообщения с задержкой. 26 августа 2017 г. · В настоящее время мало что известно о кампании или стоящих за ней злоумышленниках. Когда это отключено, а затем приложение сбрасывается, уведомление исчезает. Недавно компания добавила надстройку Stories в приложение Messenger. Щелкните Запросы сообщений. 05 декабря 2020 г. · Когда кто-то звонит мне в Facebook Messenger, я получаю уведомление о пропущенном звонке на своих часах, но не получаю уведомления о звонке, то есть я всегда пропускаю их.7 апреля 2016 г. · Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки. В сообществах Apple и на форумах Facebook довольно много пользователей обеспокоены тем, что не получают push-уведомления FB Messenger. Щелкните Просмотреть отфильтрованные запросы. Одним из заметных недостатков, о котором многие пользователи Android сообщали на протяжении многих лет, является неработающее уведомление Messenger. Он даже не будет отображаться на значке, экране блокировки или панели уведомлений, если у меня есть новое сообщение. Различные вещи могут препятствовать запуску приложений или отображению уведомлений.Прошлой ночью я, по-видимому, пропустил телефонный звонок, хотя он никогда не звонил и не показывал пропущенный вызов. Нажмите «Каждый разговор» и «Принять» (если хотите!) Теперь вы можете найти все эти сообщения Facebook от вашей мамы, спрашивающие, почему вы еще не добавили ее в друзья 😉 И мы должны отметить, что наличие приложения Facebook Messenger это единственный официально признанный способ увидеть. Я включил уведомления обо всех этих вещах. Это второе раскрывающееся меню в разделе «Звуки». facebook messenger пропущенный вызов без уведомления
jlb gxr rym jwd oix 5ob 95l 1×3 w8n qus jfy re2 c7x 2ug omq 5l7 zxm vou jmf wuj
47 статистических данных Facebook, которые важны для маркетологов в 2021 году
Facebook — самая крупная из всех социальных сетей на сегодняшний день практически по всем показателям.В этом посте мы приводим 47 текущих статистических данных Facebook, обновленных на 2021 год, которые доказывают, что эта огромная платформа по-прежнему необходима маркетологам практически во всех сферах.
Давайте изучим статистику Facebook, которая будет важна для маркетологов в этом году.
Загрузите полный отчет Digital 2021 , который включает данные о поведении в Интернете из 220 стран, чтобы узнать, на чем сосредоточить свои усилия в области социального маркетинга и как лучше ориентироваться на свою аудиторию.
Общая статистика Facebook
1.
Facebook имеет 2,74 миллиарда активных пользователей в месяцЭто на 12 % больше, чем в сентябре 2019 года.
Если есть какая-то статистика, доказывающая важность включения Facebook в вашу маркетинговую стратегию, то это она. Просто нет другой платформы, которая предлагает такой охват.
2. Facebook охватывает 59% пользователей социальных сетей в мире
Это единственная социальная платформа, охватывающая более половины всех пользователей социальных сетей.
3.Facebook — третий по посещаемости веб-сайт в мире
Уступает только Google и YouTube. Когда люди проводят время в Интернете, есть большая вероятность, что они проводят его в Facebook.
4. Facebook — второе по количеству скачиваний приложение
А Facebook Messenger — номер 7. Только TikTok превосходит Facebook по загрузкам.
Опять же, это указывает на то, насколько преобладает Facebook в нашей повседневной жизни, будь то в Интернете или на наших телефонах.
5. В 2021 году Facebook исполнится 17 лет
Марк Цукерберг запустил первую версию Facebook 4 февраля 2004 года.Большинство старшеклассников никогда не знали мира без Facebook.
Нет никаких сомнений в том, что за эти 17 лет Facebook прочно зарекомендовал себя как место, где мы получаем наши новости, узнаем о новых продуктах и общаемся с друзьями, семьей и компаниями, как вы увидите в статистике Facebook ниже.
6. 63% сотрудников Facebook — мужчины
Компания работает над увеличением разнообразия своего персонала, и доля сотрудников-мужчин снижается с 69% в 2014 году.Но мужчины по-прежнему составляют большинство сотрудников Facebook, и они занимают колоссальные 75,9% технических должностей.
Статистика пользователя Facebook
7. 57% аудитории Facebook составляют мужчины
И 43% женщин. (Facebook ограничивает свою гендерную отчетность мужчинами и женщинами.) Для сравнения, Instagram почти поровну делится между мужчинами и женщинами.
8. 32,4% аудитории Facebook составляют люди в возрасте от 25 до 34 лет
Это самый большой сегмент аудитории по возрасту. Следующей по величине группой является возраст от 18 до 24 лет, что составляет 23 человека.5% аудитории Facebook. Только 4,7% аудитории Facebook составляют люди старше 65 лет и только 5,8% — младше 17 лет.
9. 95% населения США старше 12 лет знают о Facebook
Кто те 5%, которые никогда не слышали о бегемоте социальных сетей? Хороший вопрос.
10. 63% населения США старше 12 лет используют Facebook
Хотя почти все американцы знают о Facebook, около двух третей населения на самом деле им пользуются.
Это меньше, чем в 2017 году, когда этот показатель составлял 67%, но вырос с 61% в прошлом году.
Источник: Edison Research
Хотя это общая цифра, процент взрослых американцев, использующих Facebook, зависит от возрастного диапазона:
- 64% в возрасте от 12 до 34 лет
- 74% в возрасте от 35 до 54 лет
- 52% лиц в возрасте 55 лет и старше
11.
Только 8,9% аудитории Facebook проживает в СШАДа, мы только что сказали вам, что большинство американцев используют Facebook: сеть охватывает 190 000 000 пользователей в Соединенных Штатах.
Но сравните это с 310 000 000 пользователей в Индии. Подавляющее большинство аудитории Facebook живет за пределами США.
12. Самым быстрорастущим регионом для Facebook является Ближний Восток и Африка (13,6%)
Далее следует Азия с 10,7%. Facebook также по-прежнему растет в Европе и Северной Америке, и в 2020 году глобальный рост составил 8,7%.
Однако фактически Facebook теряет пользователей в Германии, Японии, Швейцарии и Южной Корее.
13.83% канадцев имеют учетную запись Facebook
Это лучшая социальная платформа в Канаде. Для сравнения, у 51% есть аккаунт в Instagram.
14. 53% пользователей Facebook в США доверяют этой платформе защиту своих данных и конфиденциальности
Это означает, что 47% не знают. А из 53%, кто доверяет Facebook, 23% доверяют ему лишь «отчасти». Это самый низкий уровень доверия среди социальных сетей.
Развитие долгосрочных отношений с вашими связями в Facebook может помочь преодолеть их опасения по поводу сети.Убедитесь, что они понимают преимущества подписки на вас.
Чтобы узнать больше о статистике пользователей Facebook, ознакомьтесь с нашим постом о демографических данных Facebook, которые должны знать все маркетологи.
Статистика использования Facebook
15. Пользователи Facebook проводят 34 минуты в день, используя платформу
eMarketer предсказал сокращение времени, проводимого в Facebook в 2020 году, но пандемия изменила это мнение. Что пользователи Facebook делают в течение этих 34 минут? Читать дальше.
16. 79,9% пользователей Facebook заходят на платформу только с мобильных устройств
Это означает, что они никогда не заходят в Facebook с компьютера.
Для сравнения, только 1,7% пользователей Facebook получают доступ к платформе только с компьютера. А 18,5% пользователей заходят в Facebook как с мобильного устройства, так и с компьютера.
При планировании размещения рекламы на Facebook учитывайте, какие устройства наиболее вероятно будет использовать ваша конкретная аудитория.
17. 80,5% мобильных пользователей Facebook заходят в приложение на Android
Только 14,3% используют iOS. Вероятно, это связано с небольшим процентом пользователей Facebook, проживающих в США.
18. 36% людей получают новости из Facebook
Это самый высокий показатель среди социальных сетей. Происходит важная дискуссия о влиянии Facebook как источника новостей, и все компании должны следить за этим.
Но маркетологам также стоит подумать о том, что эта статистика Facebook говорит о ценности сети как платформы, на которой можно объявлять о запуске новых продуктов, кампаниях или сотрудничестве. Если есть заслуживающий внимания взгляд на то, над чем вы работаете, убедитесь, что ваши подписчики в Facebook знают об этом.
Источник: Цифровой отчет Reuters Institute за 2020 г.
19. 45% искателей новой музыки в возрасте 35-54 лет находят новую музыку на Facebook
Это единственная возрастная группа, в которой Facebook входит в тройку лучших источников для открытия новой музыки. Для музыкантов поколения X Facebook — это ключевой способ связаться с потенциальными новыми поклонниками.
20. Самым обсуждаемым моментом в Facebook в 2020 году стала смерть Коби Брайанта
пользователя Facebook в США.S., Мексика и Филиппины предоставили больше всего сообщений о покойной звезде баскетбола.
21. 500 миллионов человек ежедневно используют Facebook Stories
Создание контента для Facebook Stories отличается от создания контента для Ленты новостей. Темп быстрее, соотношение сторон другое, и у вас гораздо меньше текста для работы. Но у «Историй» есть стратегическое преимущество — они появляются в верхней части экрана.
Для маркетологов, борющихся с алгоритмом Facebook, это может быть простым способом убедиться, что ваш контент просматривается.
22. Пользователи Facebook «любят» около 8% постов законодателей и выражают гнев в 6% из них
Это наиболее распространенные ответы на посты законодателей в Facebook, кроме общего «Нравится».
Для маркетологов это служит хорошим напоминанием о том, что нужно изучить типы реакций, которые вызывают ваши сообщения. Любовь велика. Гнев может означать, что вам следует изменить свой подход.
Источник: Исследовательский центр Пью
23. 1,3 миллиарда человек используют Facebook Messenger
Это 23% населения мира старше 13 лет.
И они используют Messenger для общения с брендами. Каждый месяц в Messenger отправляется 10 миллиардов сообщений между людьми и компаниями.
24. 1,8 миллиарда человек используют группы Facebook
А в Facebook десятки миллионов групп.
Компании и бренды могут создавать собственные группы Facebook для взаимодействия с существующими поклонниками или изучать способы связи с потенциальными клиентами через существующие общедоступные группы.
25. Членство в локальной группе Facebook выросло 3.3 раза этой весной
Это число является приростом с февраля по май 2020 года.
Поскольку люди оказались ближе к дому, они использовали группы Facebook для связи со своими местными сообществами.
26. Крупнейшая группа Facebook в США — The Blackout Coalition
.Эта группа, насчитывающая 1,8 миллиона участников, помогает поддерживать предприятия, принадлежащие чернокожим.
Этой весной более 3,5 миллионов человек в США присоединились к новым группам Facebook, чтобы поддержать предприятия, принадлежащие чернокожим.
27. Facebook Dating создал более 1,5 миллиарда совпадений
Раздел знакомствFacebook был запущен в сентябре 2019 года и недавно расширился до Европы.
28. В среднем пользователь Facebook лайкает 12 постов в месяц
Почти каждый день. Средний пользователь также делает пять комментариев и публикует один пост каждый месяц.
Публикация привлекательного контента, который поощряет участие, поможет вам получить свою долю лайков, комментариев и репостов.
29. 96,3% пользователей Facebook используют хотя бы одну другую платформу социальных сетей
90% из них используют YouTube, 73% — Instagram и 52% — Twitter.
Имейте в виду, что с помощью ремаркетинга вы можете охватить свою аудиторию на нескольких платформах. Установка Facebook Pixel — отличное место для начала.
30. 54% американских пользователей социальных сетей говорят, что Facebook — это платформа, которую они используют чаще всего
Да, они используют другие социальные сети, как мы только что показали.Но чаще всего люди используют Facebook. Только 16% говорят, что чаще всего используют Instagram, а 5% называют Twitter своей самой популярной социальной сетью.
Бизнес-статистика Facebook
31. 42% компаний на Facebook базируются в пригородах
Для сравнения, 33% предприятий — городские, а 25% — сельские.
32. 48,5% руководителей B2B используют Facebook для исследований
Это делает ее лучшей традиционной социальной сетью для исследований B2B, и только YouTube занимает более высокое место (50). 9%. Не пренебрегайте Facebook при маркетинге для бизнес-аудитории.
33. 18,3% взрослого населения США совершили покупку через Facebook за последний год
Сравните это с 11,1% для Instagram и 2,9% для Pinterest.
Источник: eMarketer
34. Количество кликов в Facebook по поиску местного бизнеса увеличилось на 23% с февраля по май 2020 г.
По мере того, как в этом году закрепилась тенденция #SupportLocal, люди переключили свое внимание на местные компании и продукты.
35. ⅔ пользователей Facebook посещают местную бизнес-страницу не реже одного раза в неделю
Маркетинг на Facebook преуспевает не только у крупных брендов. (Хотя они, конечно, тоже используют Facebook.)
Местные предприятия могут использовать Facebook для создания прочных связей с постоянными клиентами в своих сообществах.
36. Facebook удалил 3 716 817 единиц контента за полгода за нарушение авторских прав и прав на товарные знаки, а также сообщения о контрафакте
Прослушивание социальных сетей может помочь вам обнаружить, не используются ли ваш собственный контент или продукты не по назначению или не представляются ли они в ложном свете на Facebook. Если вы обнаружите проблему, обратитесь в Facebook за помощью в удалении контента.
Статистика рекламы в Facebook
37. Facebook имеет рекламную аудиторию в 2,14 миллиарда человек
Это количество людей, о которых сообщает Facebook, которые могут быть охвачены рекламой на его платформе. Это на 2,2% больше (или 45 миллионов пользователей) по сравнению с третьим кварталом 2020 года.
38. 47% доходов от рекламы Facebook поступает из США и Канады
На основе «оценки географического местоположения наших пользователей, когда они выполняют деятельность, приносящую доход.
Но помните: подавляющее большинство пользователей Facebook живут за пределами США. Если вы продаете продукт, который можно продавать на международном уровне, или цифровой продукт или услугу, для которых география не имеет значения, у вас есть огромный неиспользованный потенциал для выхода на рекламные рынки без много конкуренции.
39. Средняя цена объявления снизилась на 9% в 3 кв.
2020 г.Это хорошая новость для рекламодателей, так как это означает, что вы получаете (немного) большую отдачу от затраченных средств.
40. В среднем пользователь Facebook нажимает на 12 объявлений в месяц
Это один каждые 2.5 дней. Это может показаться не таким уж большим числом, но помните, что не все объявления требуют клика, чтобы быть эффективными.
Самое главное, эта статистика Facebook показывает, что пользователи продолжают обращать внимание на рекламу Facebook и взаимодействовать с ней, а не отключаются от нее.
Женщины нажимают на большее количество объявлений (15 в месяц), чем мужчины (10).
41. На Филиппинах и в Ливии реклама в Facebook может охватывать 100% населения старше 13 лет
Да, все. Этот уровень охвата буквально невозможно превзойти.
Объявления Facebook могут охватить 98% населения Мальты, Самоа и Арубы и 97% населения Монголии, Эквадора и Перу.
Статистика публикации в Facebook
42.
В среднем на странице Facebook публикуется 1,55 поста в деньИз этих постов 55,6% составляют фотографии, 22,2% — видео, 18,5% — ссылки и только 3,6% — прямые обновления статуса.
Хотите максимально использовать свои 1,55 сообщения в день? Ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о том, когда лучше всего публиковать сообщения на Facebook.
43.Средний уровень вовлеченности для постов в Facebook составляет 0,18%
Используйте это, чтобы измерить собственный уровень вовлеченности. Если вы еще этого не сделали, ознакомьтесь с нашим списком способов повысить вовлеченность в Facebook.
44. Страницы с числом подписчиков менее 10 000 показывают 0,52% вовлеченности
Это намного больше, чем в приведенной выше статистике Facebook. Это связано с тем, что вовлеченность снижается по мере роста аудитории Страницы.
Страницы с более чем 100 000 подписчиков показывают только 0,10% вовлеченности.
Видеостатистика Facebook
45.
Средний уровень вовлеченности для видеопостов в Facebook составляет 0,26% .Помните, что средний общий уровень вовлеченности составляет всего 0,18%. Это сильная мотивация для включения видеоконтента в вашу маркетинговую стратегию.
46. Этой весной аудитория Facebook Live увеличилась на 50%
Facebook связывает скачок с тем, что люди хотят посещать живые мероприятия, такие как занятия по фитнесу, или общаться с людьми, которых они больше не могут поддерживать лично, например, со своими любимыми артистами.
Неделя пасхальных и пасхальных праздников стала самой популярной неделей для Facebook Lives с духовных страниц.
47. Более 1,25 миллиарда человек ежемесячно посещают Facebook Watch
Если у вашей Страницы более 5000 подписчиков, попробуйте создать контент для этой вкладки, посвященной видео, в Facebook.
Управляйте своим присутствием в Facebook наряду с другими каналами социальных сетей с помощью Hootsuite. С единой панели управления вы можете планировать публикации, делиться видео, привлекать аудиторию и измерять эффективность своих усилий. Попробуйте бесплатно сегодня.
Начать
Статистика Facebook — TrueList 2022
Последнее обновление: 11.08.2021
•Автор: Maya
Начиная с 2004 года, Facebook с каждым днем набирает все большую популярность: данные показывают, что число активных пользователей Facebook каждую секунду составляет 20 000 человек. В то время как наша любимая платформа социальных сетей продолжает расти, есть одна вещь, которая вряд ли изменится в ближайшее время, и это ее влияние на нашу повседневную жизнь. По этой причине мы рассмотрим интересную статистику Facebook, охватывающую как личные, так и деловые аспекты социальной сети.
Статистика Facebook (выбор редакции)- Ожидается, что к 2025 году количество пользователей Facebook в США достигнет 235,15 млн.
- Среднее время, проведенное на Facebook, составляет 37 минут.
- постов на Facebook получают органический охват 6,4% лайков.
- CPC объявлений Facebook в настоящее время составляет от 1,05 доллара США.
- Каждый день на Facebook загружается 350 миллионов фотографий.
- Ежемесячно в Messenger обмениваются 20 миллиардами деловых сообщений.
Учитывая то, как семья Facebook управляет нашими цифровыми платформами, неудивительно, что четыре ее приложения входят в список самых загружаемых приложений всех времен. Facebook также является самым загружаемым приложением этого десятилетия.
(Приложение Энни)
2. Facebook входит в тройку самых популярных сайтов в мире.Статистика Facebook показывает, что со средним числом просмотров страниц веб-сайта 8,31 за посещение платформа занимает третье место и принадлежит к святой троице всемирной паутины. Как вы могли догадаться, с 8,36 страниц веб-сайта, просматриваемых за одно посещение, Google занимает первое место и является сайтом номер один в мире, за которым следует YouTube как вторая по посещаемости платформа.
(Похожая сеть)
3. Первоначальная идея Марка Цукерберга состояла в том, чтобы назвать его Facemash.Мало кто знает некоторые из самых интересных и забавных фактов о Facebook, которые потенциально могут стать частью школьных учебников в ближайшие годы.Изначально Facebook должен был быть сайтом для сравнения лиц людей, платформой, на которой пользователи могли выбирать, «кто красивее». Второй «версией» Facebook был студенческий онлайн-каталог под названием «Thefacebook», который использовался для поиска других студентов Гарварда и классов, в которых они учатся, поиска друзей друзей и создания своего рода социальной сети, например, мини-версии. сегодняшнего Facebook
(Журнал поисковой системы)
4. Facebook Inc. выплатила 65 миллионов долларов, чтобы урегулировать судебный процесс.Одним из многих фактов и противоречий Facebook, связанных с происхождением и концепцией платформы, является выплата крупного судебного иска. История гласит, что спустя четыре долгих года Марк Цукерберг проиграл дело против Дивьи Нарендры и братьев Винклвосс, бывших одноклассников и основателей компании ConnectU Inc., и был обвинен судом в выплате невероятных 65 миллионов долларов за то, что якобы украл их идея.
(Хранитель)
5. Факты и цифры Facebook показывают, что емкость хранилища данных составляет около 300 петабайт.В реальном мире этот объем хранилища будет равен физическому кубу книг тиражом около 75 000 000 000 экземпляров. Складывание этих книг в высоту от конца до конца покрыло бы более 11 835,00 миль. Только представьте, 1 петабайт данных эквивалентен съемке более 4000 цифровых фотографий каждый день в вашей жизни. И просто для сравнения: в Библиотеке Конгресса всего 20 петабайт памяти.
(Tech35, кобальтовое железо)
6. Торговой площадкой Facebook пользуется каждый третий человек в США.По словам самого Марка Цукерберга, ежемесячно Facebook Marketplace используют 800 миллионов человек по всему миру. Мало того, согласно статистике Facebook Marketplace, ежемесячные пользователи платформы находятся в 70 разных странах. Хотя мировой аудитории определенно есть чем похвастаться, он также отметил, что Marketplace в среднем использует каждый третий американец
.(CNet)
7. У Facebook Marketplace на 745 миллионов пользователей больше, чем у Craigslist.Facebook Marketplace постепенно совершенствуется, вытесняя Craigslist из воды. Marketplace можно не только использовать в приложении на мобильном устройстве, но и позволяет загружать свои товары для продажи за считанные секунды. Приложение связано с вашей учетной записью Facebook, что упрощает завоевание доверия ваших потенциальных покупателей. Согласно статистике трафика Facebook, в то время как в 2017 году у Craigslist было всего около 55 миллионов пользователей в месяц, Facebook Marketplace мог похвастаться поразительными 800 миллионами в то время.
(CNBC)
8. Ежедневно на Facebook загружается 350 миллионов фотографий.Если подумать, это до 15 миллионов фотографий загружается каждый час, 250 000 фотографий каждую минуту и более 4000 фотографий каждую секунду.
(бизнес-инсайдер)
9. Facebook Messenger занимает четвертое место среди самых популярных социальных сетей.Знаете ли вы, что WhatsApp является самым популярным приложением для обмена сообщениями в 58 странах? И не только это, но, согласно недавней статистике Facebook, в 15 странах безраздельно властвует Facebook Messenger, а это означает, что семейство приложений Facebook берет корону.
(SimilarWeb, We Are Social)
10. Ожидается, что к 2022 году аудитория мессенджера в США достигнет 138,1 млн пользователей.Только в США на данный момент насчитывается 135,9 млн пользователей Facebook Messenger. Согласно последним прогнозам, к 2022 году аудитория вырастет на 2,2 миллиона пользователей, что будет способствовать постоянному росту Facebook. Вы также должны помнить, что Messenger — это всего лишь небольшой кусок пирога, когда речь идет о приложениях для обмена сообщениями. Статистика и цифры Facebook также указывают на то, что WhatsApp, который в настоящее время насчитывает около 2 миллиардов пользователей, также будет продолжать расти.
(Статистика)
11. Ежемесячно в Messenger обмениваются 20 миллиардами деловых сообщений.Ежемесячно в Messenger обмениваются более 20 миллиардов сообщений между предприятиями и их потенциальными клиентами. С другой стороны, если у вас не всегда есть время ответить на них, вы всегда можете настроить бота, который сделает всю работу за вас. На данный момент установлено более 300 000 активных ботов. Статистика трафика Facebook еще раз подтверждает, что Messenger используют 40 миллионов компаний для общения со своими клиентами.Похоже, Facebook Marketplace — не единственный канал, который маркетологи могут использовать для взаимодействия со своими клиентами.
(Новости мессенджера, Hootsuite, Facebook IQ)
12. Увеличение использования Facebook приводит к увеличению числа разводов на 4,32%.Психологи обнаружили тесную связь между социальными сетями и проблемами в браке. Эксперты говорят, что широкое использование социальных сетей может привести к нестабильности отношений, а иногда даже к неверности. И, как подтверждает статистика Facebook и проблем в браке, пары иногда могут потеряться в мире социальных сетей, что часто приводит к отчуждению друг от друга и увеличению числа разводов в 4 раза.32%. Компьютеры в человеческом поведении опубликовали исследование, в котором количество разводов сравнивалось с количеством учетных записей Facebook на душу населения, которое показало, что ежегодный рост использования Facebook на 20% коррелирует с ростом числа разводов от 2,18% до 4,32%.
(CNBC)
Статистика пользователей Facebook и факты 13. Текущее количество пользователей Facebook составляет немногим более 2,85 миллиарда MAU.Учитывая, что с момента основания Facebook количество пользователей неуклонно росло и било рекорды, количество пользователей вскоре может достичь невероятных 3 миллиардов.Еще в 2008 году насчитывалось около 100 миллионов пользователей. К концу 2012 года это число подскочило до 1 миллиарда, что сделало Facebook первой социальной сетью, когда-либо достигшей таких сногсшибательных цифр.
(Статистика)
14. Почти 1,9 миллиарда человек ежедневно пользуются Facebook.Самая последняя статистика Facebook показывает невероятные 1,88 миллиарда пользователей ежедневно. Так что это не только количество пользователей в месяц, но и ежедневно. И хотя основная цель использования пресловутой платформы отличается от одного пользователя к другому, можно с уверенностью сказать, что люди склонны использовать ее для связи с другими, верно?
(Фейсбук)
15.Индия лидирует среди пользователей Facebook с более чем 310 миллионами пользователей в месяц.Количество пользователей Facebook по странам показывает, что платформа имеет самую большую базу пользователей в Индии. Статистика использования Facebook также показывает, что там им пользуются более 300 миллионов человек. Напротив, США занимают второе место со значительно меньшим количеством пользователей, составляющим 190 миллионов человек. Что касается популярности Facebook и размера аудитории, похоже, что эта платформа очень широко используется в таких странах, как Индонезия, Бразилия, Мексика и Филиппины.
(Статистика)
16. 16% учетных записей Facebook являются поддельными или дубликатами.Как и любая другая платформа социальных сетей, Facebook сталкивается с множеством проблем с поддельными учетными записями. Статистика использования Facebook показывает, что 11% учетных записей являются дубликатами, а 5% — фальшивыми. И по сравнению с 2015 годом, когда только 5% были дубликатами и менее 2% — фальшивыми, похоже, что процент фальшивых пользователей Facebook с каждым годом растет. По последним оценкам, около 275 миллионов профилей пользователей являются поддельными или дубликатами.
(Статистика)
17. 98,5% процентов активных пользователей по всему миру заходили на Facebook с любого мобильного телефона.И еще 81,8% имеют доступ к нему только через мобильный телефон. Согласно статистике Facebook, в этом году телефоны и планшеты определенно вытесняют настольные компьютеры. Подавляющее большинство пользователей получают доступ к Facebook со своих мобильных устройств. Только 1,5% обращались к нему через ноутбук или настольный компьютер.
(Статистика)
18. Ожидается, что количество пользователей Facebook в США достигнет 235.15 миллионов к 2025 году.В течение 2020 года число активных пользователей Facebook в США колебалось в пределах 220 миллионов по сравнению с 213,03 миллионами в 2017 году. С годами это число росло в геометрической прогрессии. Согласно прогнозам и статистике пользователей Facebook, число пользователей должно достичь невероятных 225,61 миллиона в 2021 году и продолжать расти к 2025 году, когда оно должно подняться до 235 миллионов.
(Статистика)
19. Пользователи Facebook по штатам показывают, что в Калифорнии их более 2.5 миллионов активных пользователей.Таким образом, согласно разбивке пользователей в США, Калифорния выигрывает с большим отрывом с наибольшим количеством активных пользователей в день, за ней следует Нью-Йорк с общим количеством 2 204 280 пользователей. Штат с наименьшим количеством ежедневных активных пользователей Facebook — Вайоминг, с пользовательской базой в 31 420 человек.
(Инфограмма)
20. Пользователи предпочитают видеопотоки записанным видео.Теперь, что касается видеостатистики Facebook, вы будете удивлены, узнав, что пользователи просматривают до 100 миллионов часов видеоконтента в социальной сети каждый день.Однако исследования показали, что видео в прямом эфире имеют в 3 раза больше времени просмотра, чем предварительно записанные видео.
(TechCrunch, Wowza)
21. В США среднее время, проведенное в Facebook, составляет 37 минут.Среднестатистический взрослый американец проводит около 37 минут в Facebook каждый день. Между тем, среднее время, проведенное в Facebook, постепенно снижается по сравнению с 2017 годом, когда этот показатель составлял 41 минуту в день.
(электронный маркетолог)
22.Среднее количество друзей в Facebook — 338.Статистика Facebook показывает, что у пользователей в среднем 338 друзей на Facebook. Хотя это число может показаться выше, чем ожидалось, вы также должны иметь в виду, что медиана составляет 200. Если бы мы искали среднее количество друзей в Facebook по возрасту, эта цифра изменилась бы. Например, у человека в возрасте от 18 до 29 лет в Австралии в среднем 400 друзей, тогда как у пользователей в возрастной группе 65+ в среднем чуть менее 70 друзей.
(Исследовательский центр Пью, Статистика)
Демография и статистика Facebook 23. С 1,45 миллиарда женщин-пользователей, женщины доминируют в Facebook в США.Это еще одна сфера, в которой доминируют женщины, что согласуется со многими исследованиями, показавшими, что женщины более склонны использовать социальные сети, чем мужчины. С 55% женщины составляют самый большой процент американцев на Facebook в США. На глобальном уровне ситуация несколько иная, большинство пользователей Facebook, т.е.э., 56,3%, мужчины.
(NapoloenCat, Статистика)
24. Демографические данные пользователей Facebook в США показывают, что им пользуются семь из десяти взрослых.Похоже, что популярность Facebook, составляющая 69%, является самой высокой среди взрослой аудитории США. И поскольку мы обсуждаем процент американцев на Facebook, важно также отметить, что 82% выпускников колледжей зарегистрированы на Facebook, а это означает, что идея Цукерберга о платформе с самого начала была настроена на успех.Еще один удивительный факт заключается в том, что пожилые люди в возрасте 65+ или молчаливое поколение являются самой маленькой демографической группой на Facebook, представленной всего 4,8%.
(Агентство Омникор)
25. Демографические данные пользователей Facebook показывают, что 51% пользователей в возрасте от 13 до 17 лет пользуются социальной сетью.Этот показатель снизился с 71% в 2015 году, когда Facebook был по-настоящему популярен среди подростков. В настоящее время 85% подростков говорят, что предпочитают использовать YouTube, а 72% говорят, что им нравится проводить время в Instagram.Статистика Snapchat также показывает, что для 69% подростков эта платформа является третьей по посещаемости среди этого поколения.
(Исследовательский центр Пью)
26. Данные о пользователях Facebook по возрасту показывают, что взрослые американцы в возрасте от 25 до 29 лет являются самыми большими поклонниками платформы.Этот процент также высок для лиц в возрасте от 18 до 24 лет, где 76 % взрослого населения США используют Facebook, и достигает 84 % в возрастной группе 25–30 лет, которая, согласно возрастным демографическим данным Facebook, является самым высоким процентом активных пользователей. для любой возрастной группы.С другой стороны, поскольку 79% людей в возрасте от 30 до 49 лет также регулярно используют Facebook, они дают молодому поколению возможность заработать свои деньги. Удивительно, но 68% американцев в возрасте от 50 до 64 лет также зарегистрированы на Facebook.
(Маркетинговые диаграммы)
27. Средний возраст пользователей Facebook в США — 40,5 лет.Хотя разбивка по странам отличается, средний возраст активных пользователей Facebook в США составляет 40,5 лет. Для сравнения, средний возраст пользователя в Ливане — 29 лет.
(Хрон)
28. Статистика групп Facebook показывает, что 70% сборов средств на Facebook создаются женщинами.Похоже, пользователи женского пола более серьезно относятся к использованию Facebook. Данные показывают, что женщины на 40% более склонны, чем мужчины, создавать группы, которые становятся значимыми для людей. Это утверждение также подтверждается статистикой о том, что семь из 10 сборщиков средств на Facebook созданы женщинами.
(FB по связям с инвесторами)
29. 66% взрослых пользователей Facebook в США живут в сельской местности.Недавний опрос показывает, что трое из четырех взрослых пользователей социальной сети в США живут в городе. Однако демографические данные и статистика пользователей Facebook указывают на почти равное распределение американцев, живущих в пригородах и сельской местности. Фактически, 66% взрослых жителей США, живущих в сельской местности, используют Facebook. По сравнению с тем, насколько они используют другие платформы, такие как YouTube (64%) и Pinterest (26%), оказывается, что сельские американцы являются одними из самых больших поклонников Facebook.
(Маркетинговые диаграммы)
30.86% домохозяйств с годовым доходом более 100 000 долларов являются активными пользователями Facebook.От пользователей с доходом менее 30 000 долларов до пользователей с доходом более 100 000 долларов, статистика Facebook показывает, что эта платформа используется работниками и руководителями почти в равной степени. Процент людей с годовым доходом от 30 000 до 60 000 долларов и тех, кто зарабатывает от 70 000 до 80 000 долларов, является самым высоким и составляет 88%. Самый низкий уровень использования среди семей с годовым доходом от $60 до $70 тыс. — 81%.
(Хорос)
31.Женщины кликают в среднем по 15 рекламным объявлениям в Facebook в месяц.Согласно рекламным фактам Facebook, мужчин меньше привлекает реклама, и они, как правило, кликают по десяти рекламным объявлениям в месяц. С другой стороны, средний пользователь нажимает на 12 объявлений в месяц. И хотя сейчас это число не кажется вам огромным, вы должны принять во внимание, что это означает, что в среднем ежемесячные пользователи Facebook будут нажимать на рекламу каждые 2,5 дня. Теперь представьте, как это число может вырасти и что оно может сделать для вашего бизнеса, если вы проведете отличную маркетинговую кампанию с помощью рекламы в Facebook.
(HootSuite)
32. 36% американских пользователей ежедневно получают новости из Facebook.Недавний опрос о том, почему люди используют Facebook, показал, что треть взрослых пользователей в США ежедневно получают информацию из Facebook. Статистика говорит, что женщины склонны искать информацию на платформе больше, чем мужчины. 63% женщин используют Facebook в качестве основного источника новостей по сравнению с 35% мужчин.
(Исследовательский центр Пью)
Статистика рекламы в Facebook 33.61% маркетологов в социальных сетях используют платную рекламу в Facebook.Facebook Ads лидирует среди рекламодателей в социальных сетях, но, учитывая популярность Facebook, это неудивительно. С момента запуска Facebook Ads миллионы маркетологов и компаний начали использовать платформу в качестве основного средства рекламы. Знаете ли вы, что на Facebook приходится 23,5% расходов на цифровую рекламу в США? Кроме того, как подтверждает рекламная статистика Facebook, Facebook Ads имеет значительное преимущество перед другими платформами, включая Instagram, LinkedIn, YouTube и Twitter, которые используют 11%, 7%, 3% и 1% маркетологов соответственно.
(по тяге)
34. В первом квартале 2021 года доход от рекламы в Facebook составил около 25,43 миллиарда долларов.фактов и цифр о рекламе в Facebook показывают, что доход от рекламы на платформе составил огромные 25,43 миллиарда долларов в первом квартале 2021 года. Тем временем другим потокам доходов удалось получить около 730 миллионов долларов. Еще одна вещь, о которой следует помнить, это то, что наибольшая доля доходов от рекламы Facebook генерируется через мобильные устройства.
(Фейсбук)
35.По прогнозам, доходы Facebook от рекламы в США вырастут на 19,4%.Ожидается, что доход от рекламы платформы достигнет 45,81 миллиарда долларов только в США. Статистика рекламы в Facebook показывает, что в дополнение к этому, еще одна хорошая новость для маркетологов заключается в том, что всеми любимая социальная сеть должна принести 94,69 миллиарда долларов глобального дохода от рекламы в 2021 году. Скачок будет значительным, учитывая, что в 2018 году доходы от рекламы Facebook составили на уровне 55,01 млрд долларов.
(Statista, Business Insider)
36.Средняя цена за клик рекламы в Facebook в настоящее время составляет 1,05 доллара США.Если говорить о рекламной статистике Facebook, то за последние 12 месяцев не произошло никаких существенных изменений. В июле 2020 года средняя цена за клик на Facebook составляла 0,94 доллара США, достигнув пика в ноябре того же года. Оттуда цена постепенно снижалась и в настоящее время составляет 1,05 доллара.
(Revealbot)
37. Стоимость клика в Facebook самая высокая в сфере финансов и страхования и составляет 3 доллара.77.Статистика окупаемости инвестиций в рекламу в Facebook была бы неполной без этой части информации, которая соответствует последней поисковой статистике Google: термины «Страхование», «Кредиты» и «Ипотека» являются тремя самыми дорогими ключевыми словами (50 долларов за клик). ). На втором месте по стоимости находится сфера обслуживания клиентов, а самые низкие ставки доступны для одежды (0,45 доллара США), путешествий и гостиничного бизнеса (0,63 доллара США) и других отраслей розничной торговли (0,70 доллара США).
(WordStream)
38.Посты в Facebook получают органический охват, равный 6,4% от общего числа лайков страницы.Согласно статистике Facebook Ads, ваша обычная публикация в социальной сети должна получить органический охват в размере 6,4% лайков вашей страницы. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваш бизнес получил признание, которого он заслуживает, вам лучше начать думать о запуске кампании Facebook Ads в ближайшее время. Это лучший способ увеличить охват. Еще одна вещь, которую вы должны иметь в виду, это то, что посты в Facebook имеют средний уровень вовлеченности 0.18%.
(Социальные сети сегодня, HootSuite)
39. Статистика рекламы Facebook показывает, что реклама должна содержать хотя бы одно из этих пяти рекомендованных слов.Согласно AdEspresso, вы должны использовать по крайней мере два из этих пяти слов, чтобы получить более высокий отклик от вашей целевой аудитории: Вы, Новый, Потому что, Бесплатно, Мгновенно. Эти пять слов или их комбинация, кажется, оказывают положительное влияние на аудиторию, поэтому постарайтесь максимально использовать их.
(АдЭспрессо)
40.Идеальная длина заголовка — пять слов.Согласно статистике Facebook Ads и исследованию, в котором было проанализировано ровно 752 626 объявлений Facebook, идеальная длина заголовка вашей рекламы должна состоять из пяти слов. Однако оптимальное количество слов в тексте объявления постепенно увеличивается. Если в 2015 году было 14 слов, то теперь рекомендуемый текст объявления должен состоять из 19 слов.
(АдЭспрессо)
41. Facebook получает 94% своего дохода от рекламы через мобильные устройства.Поскольку большинство из нас являются мобильными пользователями Facebook и пользуются платформой на ходу, эта статистика не станет неожиданностью. Однако, как показывает маркетинговая статистика Facebook, если вы перевернете цифры, вы поймете, что только 6% дохода приходится на настольные устройства. Это не только важная статистика, о которой следует помнить, когда вы думаете о том, как ваши потенциальные посетители/клиенты используют платформу, — она также может служить индикатором приоритетов вашей маркетинговой кампании.
(Статистика)
42. Фитнес-студии с 14,29% имеют самый высокий коэффициент конверсии.Пока они могут сидеть на корточках и потеть сколько угодно, маркетинговая статистика Facebook показывает, что их работа сделана за них.Объявления Facebook для фитнес-студий имеют самый высокий коэффициент конверсии, за ними следуют сектор образования (13,58%), трудоустройство и профессиональное обучение (11,73%), здравоохранение (11,00%) и недвижимость (10,68%). Такие отрасли, как розничная торговля, путешествия и гостиничный бизнес, а также технологии имеют гораздо более низкие коэффициенты конверсии — около 3%. К счастью для этих маркетологов, данные и цифры ретаргетинга Facebook предлагают некоторые оптимистичные тактики, которые доказывают, что этот тип маркетинга значительно повышает коэффициент конверсии.
(WordStream)
Часто задаваемые вопросы о статистике Facebook Когда пользователи Facebook наиболее активны?Статистика пользователей Facebook показывает, что самый высокий трафик на платформе обычно происходит по вторникам, средам и пятницам.Между тем, когда дело доходит до ежедневного трафика, если вы хотите получить максимальный уровень вовлеченности аудитории, вам нужно публиковать сообщения с 9:00 до 13:00. Это оказалось пиковое время публикации!
Какая самая быстрорастущая демографическая группа на Facebook?Ранее известные как «молчаливые» пользователи, родившиеся в 1945 году или ранее, начинают вносить большие изменения в демографическую группу пользователей Facebook. Их уровень вовлеченности на платформе вырос с 26% в 2018 году до поразительных 40% в 2019 году, что сделало их самой быстрорастущей группой на Facebook!
Сколько предприятий используют Facebook?Согласно последним статистическим данным, более 60 миллионов владельцев бизнеса решили запустить страницу в Facebook, чтобы привлечь больше клиентов, и успех Facebook Ads доказывает, что они не ошиблись.
Как часто люди проверяют Facebook?Согласно фактам о Facebook, средний пользователь проверяет сайт платформы 13,8 раз в день.
Почему люди используют Facebook?Большинство людей используют Facebook, чтобы оставаться на связи с другими пользователями и получать актуальную информацию. Помимо этого, пользователи также используют платформу для запуска маркетинговых кампаний, покупок, обмена контентом и идеями и т. д.
Сколько существует учетных записей Facebook?По данным за 1 квартал 2021 года их более 2. Ежемесячно 8 миллиардов активных пользователей Facebook.
ЗаключениеИзучив некоторые из наиболее важных статистических данных Facebook, нельзя отрицать, что семейство приложений социальной сети покорило мир. Facebook, Facebook Messenger, Instagram и WhatsApp являются основными платформами и приложениями для самых разных целей. От одной из самых важных рекламных платформ до одного из ведущих мировых средств коммуникации — похоже, Facebook мало что может для нас сделать.Статистика не врет.
Источники : App Annie, Similarweb, Search Engine Journal, The Guardian, Tech35, Cobalt Iron, CNet, CNBC, Business Insider, Similarweb, We Are Social, Statista, Messenger News, Hootsuite, Facebook IQ, CNBC, Statista, Facebook , Statista, Statista, Statista, Statista, Infogram, TechCrunch, Wowza, eMarketer, Pew Research Center, Statista, NapoloenCat, Statista, Omnicore Agency, Pew Research Center, MarketingCharts, Chron, FB Investor Relations, Khoros, HootSuite, Pew Research Center, tractionwise, Facebook, Statista, Business Insider, Revealbot, WordStream, SocialMediaToday, AdEspresso, Statista, SproutSocial, Facebook, VentureBeat, CNN.
самых популярных социальных сетей в мире и кто ими владеет
Самые популярные социальные сети в мире и кто ими владеет
В настоящее время более 4,5 миллиардов человек во всем мире пользуются той или иной формой социальных сетей, что составляет около 57% населения мира.
Тем не менее, хотя аудитория социальных сетей широко распространена и разнообразна, лишь горстка компаний контролирует большинство самых популярных в мире платформ социальных сетей. Meta , технологический гигант, ранее известный как Facebook, владеет четырьмя из пяти наиболее широко используемых платформ.
На этом графике показаны крупнейшие социальные сети по всему миру, измеряемые их ежемесячными активными пользователями (MAU).
Примечание. Мы будем использовать такие термины, как «социальная сеть» и «социальная платформа» взаимозаменяемо для обозначения различных платформ обмена сообщениями, видео и изображениями, которые имеют встроенные социальные атрибуты.
Топ социальных платформ по числу активных пользователей в месяц
Чтобы измерить MAU каждой платформы, мы изучили различные источники, в том числе самые последние документы компании SEC и квартальные отчеты о прибылях и убытках.
Большая часть пользовательской базы Meta приходится на ее самую популярную платформу, Facebook — у гиганта социальных сетей в настоящее время около 2,9 миллиардов MAU по всему миру.
Ранг | Название платформы | Материнская компания | Страна | Количество активных пользователей в месяц, в миллионах |
---|---|---|---|---|
#1 | Meta | 🇺🇸 США | 2,910 | |
#2 | YouTube | Алфавит | 🇺🇸 U.С. | 2 291 |
#3 | Meta | 🇺🇸 США | 2000 | |
#4 | Messenger | Meta | 🇺🇸 США | 1300 |
#5 | Meta | 🇺🇸 США | 1,287 | |
#6 | Tencent | 🇨🇳 Китай | 1,225 | |
#7 | Куайшоу | Куайшоу | 🇨🇳 Китай | 1000 |
#8 | TikTok | Bytedance | 🇨🇳 Китай | 1000 |
#9 | Telegram | Telegram | 🇦🇪 ОАЭ | 600 |
#10 | Qzone | Tencent | 🇨🇳 Китай | 600 |
#11 | Tencent | 🇨🇳 Китай | 591 | |
#12 | Китай | 🇨🇳 Китай | 566 | |
#13 | Douyin | Bytedance | 🇨🇳 Китай | 550 |
#14 | Snapchat | Snap | 🇺🇸 U. С. | 538 |
#15 | Твиттер | Твиттер | 🇺🇸 США | 463 |
#16 | 🇺🇸 США | 454 | ||
#17 | 🇺🇸 США | 430 | ||
#18 | Microsoft | 🇺🇸 США | 310 | |
#19 | Quora | Quora | 🇺🇸 U.С. | 300 |
#20 | Skype | Microsoft | 🇺🇸 США | 300 |
#21 | Tieba | Baidu | 🇨🇳 Китай | 300 |
#22 | Viber | Rakuten | 🇯🇵 Япония | 250 |
#23 | Teams | Microsoft | 🇺🇸 США | 250 |
#24 | imo | PageBites | 🇺🇸 U.С. | 212 |
#25 | Линия | Naver | 🇰🇷 Южная Корея | 169 |
#26 | Picsart | Picsart | 🇺🇸 США | 150 |
#27 | Likee | Bigo Live | 🇸🇬 Сингапур | 150 |
#28 | Discord | Discord | 🇺🇸 США | 140 |
Где в мире находятся пользователи Facebook? Самая большая пользовательская база платформы — выходцы из Индии, аудитория которой составляет почти 350 миллионов человек. Второй по величине пользовательской базой являются США с 193,9 миллионами пользователей, а Индонезия занимает третье место с 142,5 миллионами.
Но Facebook — не единственный социальный гигант в сети платформ Meta. WhatsApp имеет около 2 миллиардов MAU, что делает его второй по величине платформой Meta и третьей по величине социальной сетью в целом.
Как и в случае с Facebook, значительное число пользователей WhatsApp находится в Индии, а это около 390 миллионов пользователей. В Бразилии также есть большая часть пользователей WhatsApp с аудиторией в 108 миллионов человек.
Клуб миллиардов пользователей
Meta в настоящее время доминирует в ландшафте социальных сетей, имея в общей сложности 7,5 миллиардов MAU на всех четырех платформах. Тем не менее, несколько других компаний также достигли отметки в один миллиард MAU на всех своих платформах в списке:
.Место в рейтинге | Материнская компания | Количество компаний в списке | Страна | Комбинированные MUA |
---|---|---|---|---|
1 | Мета | 4 | 🇺🇸 У. С. | 7,5 млрд |
2 | Tencent | 3 | 🇨🇳 Китай | 2,4 миллиарда |
3 | Алфавит | 1 | 🇺🇸 США | 2,3 миллиарда |
4 | Bytedance | 2 | 🇨🇳 Китай | 1,6 миллиарда |
5 | Куайшоу | 1 | 🇨🇳 Китай | 1 миллиард |
После Meta Tencent занимает второе место по охвату благодаря своим трем платформам — WeChat, Qzone и QQ.Из трех WeChat в настоящее время является самым популярным. В среднем пользователи WeChat отправляют около 45 миллиардов сообщений в день.
Третий в списке — Alphabet, благодаря своей единственной платформе — YouTube. Эта платформа потокового видео, основанная в 2005 году, в настоящее время насчитывает более 50 миллионов создателей контента, которые делятся примерно 500 часами видеоконтента каждую минуту .
Рядом с Alphabet находится Bytedance с совокупным 1,6 миллиардами MAU на двух его платформах — Douyin и его международном аналоге TikTok.Хотя приложения имеют много общего, они функционируют как совершенно отдельные объекты с разными регистрационными, контентными политиками и правилами.
Глобальные социальные сети? Не всегда
Несмотря на то, что социальные сети часто выходят за границы страны, стоит отметить, что онлайн-сфера не полностью избегает ограничений и правил нашего физического мира.
С 2009 года Facebook запрещен в Китае за несоблюдение правил цензуры.Facebook также был заблокирован в Иране и Сирии примерно в то же время и с тех пор блокируется время от времени.
В 2020 году администрация Трампа попыталась ввести аналогичный запрет в отношении TikTok, но постановление было заблокировано федеральным судьей и в конечном итоге год спустя отменено администрацией Байдена.
Несмотря на различные запреты и препятствия, очевидно, что платформы социальных сетей проникли в жизнь (и на экраны) пользователей по всему миру. А поскольку доступ к Интернету во всем мире продолжает расти, будет расти и число пользователей социальных сетей.
Facebook предупреждает, что 50 000 пользователей стали мишенью для компаний-шпионов
Meta предупреждает о «неизбирательном» нападении на «обычных людей», продолжая борьбу с индустрией шпионского ПО.
Facebook активно борется с индустрией наблюдения по найму, запрещая шесть компаний и еще одного таинственного китайского поставщика правоохранительных органов со своих платформ, удаляя сотни учетных записей, связанных с организациями, и предупреждая 50 000 человек, которые, по его мнению, стали их мишенью. .Шпионским компаниям также были отправлены письма о прекращении и воздержании, и Meta поделилась информацией с правоохранительными органами по всему миру.
Подчеркивая огромное влияние, вызванное небольшим количеством малоизвестных компаний по наблюдению, Facebook (или Meta, как его теперь официально называют) также является наиболее значительным действием по изгнанию игроков на противоречивом рынке из своих приложений. Это следует за судебным иском против израильской компании NSO Group после предполагаемых атак на 1400 пользователей WhatsApp в 2019 году.Наряду с запретом Министерства торговли США NSO и трем другим предполагаемым провайдерам наблюдения работать с американскими компаниями без лицензии, а также судебным иском Apple против NSO, заявление Facebook подтверждает, что Силиконовая долина и правительство США борются с растущим рынком шпионского ПО, который критики утверждают, что представляет угрозу для прав человека во всем мире.
Facebook рассылает предупреждения 50 000 пользователей, которые стали мишенями или жертвами хакерских атак.Это предупреждение о широте и разнообразии услуг, ориентированных на «обычных людей». (Фото Яапа Арриенса/NurPhoto через Getty Images)
NurPhoto через Getty ImagesНатаниэль Глейхер, глава отдела политики безопасности в Meta, сказал, что деятельность индустрии наблюдения по найму «похоже, намного шире, чем это, и распространена по всему миру».
«Кибернаемники часто заявляют, что их услуги и их слежка предназначались для отслеживания преступников и террористов», — сказал он на брифинге для прессы в четверг.«Но… нацеливание на самом деле неизбирательно». Глейхер предупредил, что в число целей входят «обычные люди», например, все, кто участвует в судебном процессе, или члены семей правозащитников, и что компании будут поставлять различные шпионские инструменты «кто предложит самую высокую цену».
Facebook уведомляет 50 000 жертв, начиная с четверга. По словам Глейхера, в нем не будет указано, были ли взломаны их устройства, но будет показано, что они, вероятно, были целью разведки, будь то на Facebook или на других платформах.
Шпионская семерка: CytroxВ объявлении, сделанном в четверг, гигант социальной сети сообщил, что семь организаций нацелились на отдельных лиц в более чем 100 странах от имени своих государственных заказчиков. Только две из названных Facebook компаний — Black Cube и Cobwebs Technologies — ответили на вопросы по электронной почте или по телефону на момент публикации.
Один из семи — северомакедонский стартап Cytrox, разработчик вредоносных программ для iPhone и Android, сообщает Facebook.Хотя его бизнес-модель основана на том, чтобы оставаться в тени, один из немногих случаев, когда его имя попало в прессу, было в Forbes в 2019 году, когда появился кипрский основанный в Израиле «альянс» по наблюдению, получивший название Intellexa. приобрела Cytrox за 5 миллионов долларов. Генеральный директор Intellexa Тал Дилиан заявил, что спас компанию, основанную в Македонии, от исчезновения, незадолго до того, как продемонстрировал фургон наблюдения стоимостью 9 миллионов долларов, который может взломать смартфон Huawei с расстояния в сотни метров и украсть личные данные, включая сообщения WhatsApp.(С тех пор Intellexa получила штраф в размере 1 миллиона долларов от органа по защите данных за использование фургона). Facebook объявил об удалении 300 учетных записей Facebook и Instagram, связанных с Cytrox, и выявил «огромное» количество веб-сайтов, которые, по-видимому, использовались поставщиком услуг наблюдения, которые имитируют веб-сайты крупных публичных компаний, таких как Apple, Fox News, Google, Instagram Facebook и автопроизводителя Tesla. По словам Facebook, это указывает на то, что они могли быть использованы для фишинговых атак на цели.
Наряду с запретом Facebook, исследователи из Citizen Lab, занимающейся мониторингом отрасли наблюдения, сегодня заявили, что вредоносное ПО Cytrox для iOS, получившее название Predator, было обнаружено на iPhone египетского активиста и бывшего кандидата в президенты Аймана Нура, который также предположительно стал мишенью созданного инструмента наблюдения. находящимся под огнем израильским производителем шпионского ПО NSO Group. Citizen Lab, базирующаяся в Университете Торонто, определила страны, которые являются возможными клиентами Cytrox: Армения, Египет, Греция, Индонезия, Мадагаскар, Оман, Саудовская Аравия и Сербия. Facebook заявил, что также обнаружил доказательства жертв в Армении и клиентов в Германии, Вьетнаме, Кот-д’Ивуаре и на Филиппинах.
Лицо, идентифицированное Citizen Lab как генеральный директор Cytrox, не ответило на запросы о комментариях, в то время как основатель, указанный Pitchbook как Ротем Фаркаш, не ответил на запросы о комментариях. Основатель и руководитель Intellexa Тал Дилиан отказался от комментариев. Однако NSO отрицала, что когда-либо продавала шпионские инструменты Египту и что утверждения в отчете Citizen Lab были ложными.
ПОДРОБНЕЕ — Два шпионских ПО, один iPhone: египетский политик в изгнании опасается, что его взломали конкурирующие инструменты наблюдения
Cognyte, ранее VerintДругим бизнесом, запрещенным Facebook, была Cognyte, другая израильская компания forbes.com/sites/thomasbrewster/2020/12/11/exclusive-israeli-surveillance-companies-are-siphoning-masses-of-location-data-from-smartphone-apps/»> Forbes , которая, как выяснилось, участвовала в отслеживании данных о местоположении из мобильных приложений через бизнес под названием Bsightful и ранее принадлежала гиганту наблюдения Verint, прежде чем была выделена и зарегистрирована на Nasdaq. ранее в этом году и в настоящее время заявляет, что рыночная капитализация составляет 1 доллар.3 миллиарда. Facebook заявил, что Cognyte также управляет частной разведывательной службой, которая включает в себя создание поддельных профилей в социальных сетях, которые в конечном итоге собирают данные о журналистах и политиках по всему миру. Клиенты были выявлены в Израиле, Сербии, Колумбии, Кении, Марокко, Мексике, Иордании, Таиланде и Индонезии. Около 100 учетных записей Facebook и Instagram, связанных с Cognyte и ее клиентами, были удалены.
Черный куб
Также в списке была Black Cube, израильская фирма, в которой работали многочисленные бывшие специалисты разведки Моссад. Он попал в заголовки газет в 2017 году после обвинений Харви Вайнштейна в том, что его нанял для наблюдения за женщинами, которые обвинили бывшего руководителя Miramax в сексуальных домогательствах и домогательствах. Технический гигант Марка Цукербурга удалил 300 учетных записей Facebook и Instagram, связанных с Black Cube, заявив, что среди этих лиц были правозащитники, кино- и телепродюсеры, которые пытались получить адреса электронной почты контактов, «вероятно, для последующих фишинговых атак». Среди целей были лица, работающие в медицинской, горнодобывающей, горнодобывающей, энергетической и некоммерческой отраслях, а также палестинские активисты.
Представитель Black Cube сказал: «Black Cube не занимается фишингом или взломом и не работает в киберпространстве. Black Cube — это фирма по сопровождению судебных разбирательств, которая использует методы юридического расследования [человеческого интеллекта] для получения информации для судебных и арбитражных разбирательств. Black Cube сотрудничает с ведущими мировыми юридическими фирмами в доказывании взяточничества, раскрытии коррупции и возвращении сотен миллионов украденных активов. Black Cube получает юридические консультации в каждой юрисдикции, в которой мы работаем, чтобы гарантировать, что все действия наших агентов полностью соответствуют местным законам.
Паутинные технологии
Cobwebs Technologies, последняя из четырех израильских компаний, запрещенных Facebook, имеет контракты с правительством США через свой офис в Нью-Йорке, предоставляя свои разведывательные инструменты Министерству внутренней безопасности и Службе внутренних доходов. Facebook заявил, что нашел доказательства «частых нападений на активистов, оппозиционных политиков и правительственных чиновников в Гонконге и Мексике». Саудовская Аравия также была названа заказчиком.Около 200 учетных записей, связанных с Cobwebs и ее клиентами, были удалены с веб-сайтов Facebook. Эти учетные записи якобы помогали клиентам проводить разведку на сайтах социальных сетей, а также в инструменте обмена личными сообщениями WhatsApp, а некоторые использовались для проникновения в закрытые сообщества и сбора информации от участников, обманом заставляя их раскрывать личную информацию.
Генеральный директор и соучредительCobwebs Уди Леви сообщил Forbes , что Meta не связывалась с компанией, добавив, что компания «не знала о каких-либо заявлениях, которые она якобы делала в отношении наших услуг.Паутина работает только в соответствии с законом и придерживается строгих стандартов в отношении защиты конфиденциальности».
Когда его спросили, обеспокоен ли Facebook срывом расследования правительства США путем удаления учетных записей Cobwebs, Глейхер сказал Forbes : «Когда мы применяем меры против этих нарушений, мы должны последовательно применять меры, основываясь на систематическом поведении, нарушающем правила, которое мы наблюдаем в этих компании. Мы делаем это независимо от того, кто наш клиент». Он сказал, что правительства могут обращаться к своим правоохранительным органам для получения данных о пользователях, как это часто бывает в США.S. и UK, когда ордера предъявляются Facebook.
BellTrox, Bluehawk CI и загадочная китайская организация
Последними двумя названными компаниями, ставшими объектами ликвидации, были BellTrox — индийская компания по наблюдению, обнаруженная reuters.com/article/us-india-cyber-mercenaries-exclusive/exclusive-obscure-indian-cyber-firm-spied-on-politicians-investors-worldwide-idUSKBN23G1GQ»> Reuters как нацеленная на ряд правительственных чиновников, американского гиганта прямых инвестиций KKR и продавца коротких позиций Мадди Уотерса — и Bluehawk CI, которую Daily Ранее сообщалось, что Beast использует поддельные учетные записи, выдавая себя за журналиста Fox News, чтобы собирать компромат на судебные иски против правительства эмирата Рас-Аль-Хайма в США.Владелец AE Belltrox Сумит Гупта ранее отказывался раскрывать информацию о своих клиентах и отрицал какие-либо правонарушения, в то время как
Сообщалось, что последняя организация, которую Facebook не смог идентифицировать, кроме как сказать, что ее инструменты использовались китайскими правоохранительными органами, разрабатывает программное обеспечение для наблюдения для Android от Google, iOS и MacOS от Apple, Microsoft Windows, Linux и серверного программного обеспечения Solaris.