Подключение пикселя Facebook на сайт – Справочный центр Vigbo
Пиксель Facebook — это инструмент аналитики, с помощью которого можно измерить результативность рекламы. Вы можете использовать пиксель Facebook для изучения действий людей на своем сайте и охвата нужной аудитории. Получить более подробную информацию о возможностях этого инструмента вы можете в справочном центе Facebook.
Добавить пиксель Facebook на сайт можно разными способами. Выбор конкретного из них зависит от ваших целей, от того, сами вы настраиваете рекламу или вам делают настройки специалисты, и от ряда других причин.
На сайтах vigbo можно установить пиксель Facebook при помощи Google Tag Manager и непосредственно в код страниц сайта. Добавление пикселя первым способом рассмотрено в руководстве Подключение пикселя Facebook при помощи Google Tag Manager. В этом руководстве мы рассмотрим вариант установки пикселя сразу в код сайта.
1. Авторизуйтесь в вашем аккаунте Facebook.
2. Перейдите в раздел Events Manager и нажмите Подключить источники данных
3. В открывшемся окне выберите Интернет и нажмите на кнопку Подключить.
4. Выберите способ Пиксель Facebook и переходите к следующему шагу.
5. Введите произвольное название пикселя, которое будет отображаться только в вашем аккаунте в Facebook, и нажмите кнопку Продолжить.
6. Выберите вариант Установить код вручную.
7. И на следующем шаге скопируйте код пикселя.
8. Откройте раздел Настройки
9. Вернитесь на страницу в Facebook и продолжите настройку пикселя.
10. На следующем шаге вы можете завершить настройку закрыв окно редактирования или можно приступить к настройке событий с помощью инструмента настройки событий.
ВАЖНО: данное руководство не является инструкцией по использованию пикселя Facebook. Мы лишь предоставляем возможность подключить этот инструмент на сайт. Подробнее о дальнейшей настройке пикселя читайте в руководствах Facebook и на тематических сайтах.
Пользователи Facebook теперь могут провериться на утечку данных
У пользователей Facebook появилась возможность проверить, попал ли их адрес электронной почты в масштабную утечку данных из сервиса. Напомню, в открытом доступе оказались персональные данные 500 с лишним миллионов человек. Их выложили на хакерском форуме бесплатно, копии уже распространяются и по другим ресурсам. Сама утечка старая: в Facebook заявили, что еще в 2019 году закрыли уязвимость, из-за которой данные оказались скомпрометированы. Но но теперь они доступны кому угодно, а в архиве довольно много сведений.
В частности, номера телефонов, электронная почта, имя и фамилия и, например, что важно – геометки, которые делал пользователь. То есть если человек часто постил, допустим, фотографии с геометками, вся эта информация будет доступна злоумышленникам и позволит вычислить место жительства или работы. Что, опять же, можно использовать для взлома или социальной инженерии.
Россиян в опубликованной базе сравнительно немного, 10 миллионов человек. Тех же американцев – больше 30 миллионов, египтян – больше 40. Но при этом важно, что в России Facebook в принципе не слишком популярен: в прошлом году активных пользователей соцсети и было как раз около 10 миллионов.
Проверить, утекли ли личные данные к хакерам, можно на популярном сайте «Have I been pwned» – его название переводится примерно как «Хакнули ли меня?». Он как раз специализируется на проверках того, попал ли адрес в какую-то из утечек, и его создатели оперативно добавили в свою базу все данные из фейсбук-архива. Один из сотрудников нашей программы уже нашел в архиве свой e-mail.
А еще обещают возможность проверять на этом же ресурсе и номера телефонов. Создатели сайта «Have I been pwned» считают, что, скорее всего, недобросовестные рекламщики всех мастей будут просто активнее заниматься телефонным спамом – у них теперь есть база с телефонами и именами, а также дополнительной информацией, которая позволит делать более адресные предложения.
Причем как мошеннические – то есть пытаться с помощью рекламы заманить аудиторию на поддельные сайты, так и настоящие – этим могут заниматься не особенно чистоплотные маркетологи. В остальном же специалисты сходятся во мнении, что ничего совсем критичного для пользователей не случилось. Как минимум, пароли не утекли.
***
Конец эпохи: LG официально уходит из смартфонного бизнеса. Сообщения о том, что корейский гигант закроет это подразделение, появлялись несколько раз за последние месяцы, но на этот раз компания подтвердила информацию в заявлении совета директоров.
В нем сказано, что высвободившиеся ресурсы корпорация направит на развитие других направлений – например, производство компонентов для электромобилей, подключенных устройств и техники для умного дома, роботов, на развитие искусственного интеллекта и решений для бизнеса.
Высвободившиеся ресурсы, о которых идет речь в пресс-релизе – сумма немаленькая. По данным Korea Times, производство смартфонов принесло компании с 2016 года более 4 с половиной миллиардов долларов убытков.
Уже выпущенные телефоны будут по-прежнему продавать. LG предоставит и сервисную поддержку, и обновления программного обеспечения, но в разных регионах сроки этой поддержки будут отличаться. Собственно, само направление закроют к концу июля.
До сих пор одним из вариантов выхода из убыточного бизнеса рассматривалась продажа смартфонного подразделения. И вроде даже были потенциальные покупатели, в том числе, Volkswagen. В итоге, как говорят, в LG рассудили, что интересно покупателям не столько производство телефонов, сколько архив патентов, связанных со связью и мультимедиа. И корейцы решили эти патенты оставить себе, а смартфонное подразделение просто закрыть.
Интеграция с Facebook Lead Ads
Контакт центр позволяет быстро настроить все коммуникации вашего Битрикс24. В том числе и Facebook Lead Ads. Когда клиент заполнит форму на Facebook, данные будут автоматически попадать в вашу CRM на страницу лидов.
Как это работает?
Перейдите на страницу Контакт-центр. Кликните на подключение Facebook Lead Ads и выберите нужную форму.
В открывшемся окне нажмите Подключить.
Заполните поля для интеграции с Facebook и Instagram.
Подробнее о подключении Facebook к Битрикс24 читайте в статье: Возможности для продаж в Facebook и Instagram.Укажите название формы для показа в Facebook. Выберите, для какой страницы вы добавляете форму, если у вас их несколько.
После завершения настроек нажмите Связать с Facebook
Теперь страница подключена. Привяжите вашу форму к рекламному объявлению в Facebook! Как только форма будет заполнена, эти данные придут в CRM вашего Битрикс24.
Отвязать страницу можно будет в этом же окне.
Список всех подключенных к странице Facebook форм можно посмотреть в Facebook Business Suite — Моментальные формы. Вы также можете перейти по ссылке, чтобы увидеть список ваших форм.
Настроить связь с Facebook также можно прямо на странице CRM — CRM-формы с помощью опции Реклама в Facebook.Как проверить интеграцию форм с Facebook
Вы можете проверить работу форм с помощью инструмента от Facebook. Для этого перейдите по ссылке.
В открывшемся окне выберите свою страницу и нужную форму.
Нажмите на кнопку Предпросмотр формы.
Заполните поля формы и нажмите Далее.
Если все настройки сделаны правильно, лид появится в вашем Битрикс24.
Контакт-центр: Facebook — Сообщения
Канал Facebook: Сообщения позволяет создать открытую линию, используя функционал «Сообщения на публичной странице» в соцсети Facebook.
Как подключить канал Facebook: Сообщения
- Создаете или заходите в действующую Открытую линию.
- Добавляете новый канал Facebook: Сообщения:
- Далее нужно авторизоваться под аккаунтом администратора публичной страницы Facebook, выбрать ее из списка или создать новую:
Внимание! Вы должны являться администратором этой страницы. Если у вас нет ни одной публичной страницы Facebook, то с помощью кнопки Создать вы перейдете к созданию страницы Facebook.Если при подключении к Facebook публичная страница не отображается в Битрикс24, то в этом случае нужно вручную дать разрешения на доступ коннектора к публичной странице.
- Настройка канала Facebook: Сообщения закончена. Для повторной настройки канала нужно кликнуть на кнопку Удалить привязку или Сменить
Как это работает
Клиент заходит на вашу публичную страницу в Facebook, нажимает кнопку Отправить сообщение:
И общается с оператором:
Внимание! Общение ведется только через Сообщения на публичной странице, а не на Стене этой страницы!
У оператора весь диалог также происходит в чате Битрикс24 (в десктоп- или в мобильном приложениях Битрикс24):
Особенности подключения канала Facebook: Сообщения:
- На сообщения клиента в Facebook оператор должен ответить в течение 24 часов после последнего сообщения клиента. После 24 часов ответы оператора до клиента не будут доставлены. Подробнее читайте в отдельной статье.
- Подключение происходит от имени пользователя Facebook, под аккаунтом которого сейчас авторизован администратор портала.
- При отключении пользователя в настройках подключения Facebook-канала происходит автоматическое отключение публичной страницы Facebook от открытой линии.
- Если пользователь потерял административные права доступа к публичной странице Facebook, то при открытии страницы настроек канала произойдет его автоматическое отключение.
- Выводится только список доступных публичных страниц! Группы и другие сущности подключить к отрытой линии нельзя!
- Общение ведется только через Сообщение на публичной странице, а не на Стене этой страницы!
- После авторизации под пользователем Facebook, теперь любой администратор портала Битрикс24, имеющий доступ к настройкам открытых линий, может подключать и отключать публичные страницы.
- Для изменения настроек после истечения периода 60 дней от момента подключения канала нужно повторно авторизоваться под этим же пользователем. Если не менять настройки подключения, то чат будет продолжать работать и после 60 дней.
- В случае, если происходит подключение публичной страницы, которая была уже подключена где-то в другом Битрикс24 (не важно, облако или коробка), то на этом портале публичная страница будет подключена, а на остальных порталах — отключена (канал будет помечен как «аварийный»). Т.е нельзя подключать одну и ту же публичную страницу в нескольких открытых линиях как на одном портале, так и на других.
- В случае, если отправляется длинное сообщение (более 640 символов), то клиент получит сообщение, разделенное на несколько частей. Таковы ограничения Facebook.
- При общении в данном канале нельзя редактировать свои сообщения.
- Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.
ФБ. Главная страница
С 1991 года факультет бизнеса ведет подготовку специалистов по менеджменту, экономике, бизнес-информатике, экономической безопасности, организации общественного питания, которые способны обеспечить системный, комплексный подход к решению проблем управления компаниями и содействовать успехам их деятельности.
В рамках обучения на ФБ применяются проектный подход, кейсы, бизнес-симуляторы, обеспечивается интеграция инженерно-экономических знаний. Помимо сильного профессорско-преподавательского состава, обучение ведут топ-менеджеры, профессиональные бухгалтеры, аттестованные аудиторы и бизнес-тренеры.
Факультет имеет собственные лаборатории, такие как центр практического обучения инструментам бережливого подхода «Фабрика процессов». Факультет бизнеса сопровождает деятельность студенческого бизнес-инкубатора «Гараж» — образовательного и коворкинг-пространства для всего университета.
Образовательные программы направлений подготовки «Экономика» и «Менеджмент» прошли международную профессионально-общественную аккредитацию (ESG-ENGA).
Студенты факультета проходят стажировки в зарубежных университетах-партнерах, а начиная с последних курсов и после обучения успешно строят свою карьеру в ведущих компаниях России и мира или открывают собственный бизнес.
История ФБ
ЗакрытьИстория ФБ
- Факультет бизнеса был основан 3 декабря 1991 г. приказом ректора профессора Вострикова А.С. В составе факультета было две кафедры – политической экономии и экономики и организации промышленного производства. В этом же году был сделан первый выпуск специалистов-менеджеров (набор проводил физико-технический факультет), что стало фундаментом для создания одного из самых престижных факультетов университета.
- В 1992 году в результате реорганизации появились кафедры организации производства и экономики предприятия. Кафедра политэкономии переименована в кафедру экономических теорий.
- В 1993 году создана кафедра финансов и права. К факультету присоединилась кафедра экономической информатики.
- В 1997 году создана кафедра бухгалтерского учета.
- В 1998 году из кафедры организации промышленного производства выделилась кафедра теории рынка. Кафедра финансов и права преобразована в кафедру финансов и налоговой политики.
- В 2003 году кафедра бухгалтерского учета переименована в кафедру учета и статистики. Создана кафедра экономики сервиса.
Первым деканом факультета была — к.э.н., доцент Чечулина Л.Н., талантливый организатор, блестящий педагог и воспитатель студенческой молодежи.
В разное время деканами факультета были:
- к.п.н., доцент, почетный работник высшего профессионального образования Захарова Евгения Яковлевна (1994 — 2001 гг.)
- д.э.н., профессор Задков Александр Павлович (2001 г.)
- д.э.н., профессор Терещенко Олег Вениаминович (2001 — 2002 гг.)
- к.т.н., доцент Кравченко Анатолий Васильевич (исполняющий обязанности декана) (2001-2002 гг.)
- д.э.н., профессор Титова Валентина Алексеевна (2004-2012 гг.)
«Они убивают людей». Байден обрушился на Facebook за дезинформацию о Covid-19
Автор фото, Reuters
Подпись к фото,Джо Байден говорит, что пандемия распространяется среди тех, кто не прошел вакцинацию
Президент США Джо Байден резко раскритиковал социальную сеть Facebook за то, что она, по его мнению, не делает достаточно для борьбы с дезинформацией о вакцинах против коронавируса.
Журналисты спросили американского лидера, что он думает о роли таких компаний, как Facebook, в распространении ложных сведений о вакцинации и пандемии Covid-19. «Они убивают людей, — ответил на это Байден. — Пандемия сейчас идет только среди тех, кто не вакцинировался».
Первую дозу одной из вакцин против коронавируса получили около 67,9% взрослого населения США, а 59,2% — прошли полную вакцинацию. Но многие люди не делают прививки, поскольку настроены против вакцинации.
В четверг в США было зафиксировано более 33 тыс. новых случаев заболевания, а среднее число заболевших за семь дней выросло на 70% по сравнению с предыдущей неделей. При этом пациентов в больницах стало больше на 36%, а летальных исходов — на 26% (среднее ежедневное число умерших за неделю при этом составило 211 человек).
Координатор Белого дома по борьбе с коронавирусом Джефф Зиентс заявил, что рост заболеваемости и смертности связан с тем, что люди отказываются прививаться. «На американцев, не прошедших вакцинацию, приходятся практически все последние госпитализации и смерти, связанные с Covid-19», — сказал чиновник.
В пятницу глава американских Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC) Рошель Валенски заключила: «Сейчас можно совершенно определенно сказать, что эта пандемия становится пандемией невакцинированных».
Противники вакцинации отказываются делать прививки, получая информацию в социальных сетях. Кроме того, некоторые политики из Республиканской партии утверждают, что при помощи вакцинации власти пытаются контролировать жителей США.
По данным исследования, опубликованного в марте этого года неправительственной организацией Center for Countering Digital Hate, противники вакцинации опубликовали в «Фейсбуке», YouTube, «Инстаграме» и «Твиттере» посты, которые прочли более 59 млн человек. «Таким образом они стали «самыми большими и важными соцсетевыми платформами для антиваксеров», — сказано в докладе.
Что говорят социальные сети
Официальный представитель Facebook Кевин Макалистер заявил, что компанию «не беспокоят обвинения, не подкрепленные фактами». «Мы удалили более 18 млн постов с дезинформацией о ковиде и заблокировали аккаунты, которые постоянно нарушали правила», — сказано в заявлении, распространенном социальной сетью.
Автор фото, Reuters
Весной этого года глава Facebook Марк Цукерберг, а также руководители Google и Twitter Сундар Пичай и Джек Дорси отвечали на вопросы американских конгрессменов о дезинформации в сети.
Дорси заявил, что «Твиттер» выступает за модерацию постов, а Пичай сообщил, что YouTube постоянно удаляет ложную информацию о коронавирусе и играет важную роль в распространении проверенных и научных сведений о вакцинах.
Официальный представитель Белого дома Джен Псаки признала, что социальные сети пытаются бороться с дезинформацией, однако отметила, что они должны действовать более решительно. «Очевидно, что они предприняли некоторые шаги. Но ясно, что сделать нужно больше», — сказала она.
Анализ — больше не в друзьях
Джеймс Клейтон, корреспондент Би-би-си по вопросам технологий
Очевидно, что компания Facebook устала от критики со стороны различных американских администраций. Трамп и его республиканцы считали, что социальная сеть ограничивает свободу слова, когда борется с теориями заговора относительно злоупотреблений на выборах президента США.
У Байдена и его команды — претензии совсем иного рода: что Facebook борется с теориями заговора, такими как кампания против вакцинации, недостаточно активно. На прошлой неделе Байден подписал указ, ограничивающий слияния крупных технологических фирм; считается, что он призван ограничить власть таких компаний, как Facebook.
Разумеется, Facebook — далеко не единственная сеть, в адрес которой звучит подобная критика. Недовольство не раз звучало в адрес практики модерации в YouTube.
Но жесткие слова Байдена в отношении Facebook — это еще и свидетельство его личного недовольства этой компанией. В январе 2020 года он сказал в интервью New York Times: «Я никогда не был большим поклонником Цукербрга. Я думаю, что он представляет собой серьезную проблему».
Facebook не может не быть озабочен тем, что Байден теперь президент, а его слова становятся все жестче.
Как установить пиксель Facebook с помощью Google Tag Manager — ppc.world
Пиксель Facebook — инструмент аналитики, с помощью которого можно изучать действия людей на сайте и оценивать эффективность рекламы. Установка пикселя на сайт дает возможность собирать аудиторию для рекламы, убедиться, что объявления показываются нужным людям, и получить доступ к дополнительным рекламным инструментам соцсети.
Традиционно установка пикселя Facebook через GTM состоит из трех этапов:
- создание пикселя в Facebook;
- публикация на сайте;
- проверка работоспособности.
Создание пикселя
1. На странице профиля переходим на главную, в левой части страницы находим «Создать» и выбираем «Рекламу».
Переход к созданию рекламы2. Далее в верхнем левом углу жмем на меню Ads Manager — «Изменения и отчетность». Выбираем «Пиксели».
Выбор раздела «Пиксели»3. После перехода на выбранную страницу, жмем «Создать пиксель» и в открывшемся окне заполняем поля «Название пикселя» и «URL сайта» (необязательно). Жмем кнопку «Создать» внизу справа.
Создание пикселя4. Код пикселя создан. Дальше Facebook предлагает возможные варианты установки пикселя. Выбираем «Установить пиксель с использованием аккаунта Google Tag Manager».
Выбор установки пикселяПубликация на сайте
5. Откроется новое поле для связи аккаунта Google Tag Manager с Facebook — в нем логинимся или выбираем уже залогиненный аккаунт с GTM. Не забываем проверить аккаунт и контейнер нужного нам сайта и жмем «Завершить настройку».
Завершение настройки6. Проверяем созданный тег. Переходим в аккаунт GTM — «Теги». В списке находим тег под названием «Facebook Pixel ID … » — это и есть наш созданный тег. Номер после ID копируем.
Завершение настройки7. Проверяем JS-код в коде сайта по скопированному ID. Данный ID-номер является уникальным в коде сайта, поэтому по нему легче всего найти код пикселя. Пример найденного JS-кода по ID-номеру показан на скриншоте:
Пример поиска по ID-номеруПроверка работоспособности
8. Переходим на главную страницу Facebook: «Создать рекламу» — Ads Manager — «Пиксели».
Уже на этом этапе можно определить работоспособность пикселя по полученным событиям и зеленому кружочку напротив его названия. Чтобы посмотреть полную информацию по пикселю, жмем кнопку «Информация».
Проверка пикселя9. На вкладке «Обзор» вы должны увидеть график, а внизу — показатель «Статус» — «Активен». Значит пиксель работает корректно и отправляет события на сервер.
Статус пикселяБолее подробную информацию можно прочитать в справке Facebook.
Корректность работы пикселя можно также отслеживать с помощью специального расширения для Google Chrome.
Читайте также другие материалы из серии:
Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике
Как создать бизнес-страницу в Facebook за 7 простых шагов
Если у вас есть бизнес, вам нужна бизнес-страница в Facebook. С 1,82 миллиардами активных пользователей в день Facebook — это просто не та социальная сеть, которую нельзя игнорировать.
Возможно, поэтому более 200 миллионов предприятий используют бесплатные сервисы Facebook. Это включает в себя бизнес-страницы — да, создание страницы Facebook — это бесплатный способ продвижения вашего бизнеса.
Хорошая новость в том, что создать учетную запись Facebook для бизнеса довольно просто, и у вас, вероятно, уже есть все компоненты, необходимые для начала работы.Давайте нырнем.
Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас превращать трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью Hootsuite.
Что такое бизнес-страница Facebook?Страница Facebook — это общедоступная учетная запись Facebook, которую могут использовать бренды, организации, артисты и общественные деятели. Компании используют Pages, чтобы делиться контактной информацией, публиковать обновления, делиться контентом, продвигать события и выпуски и, что, возможно, наиболее важно, общаться со своей аудиторией в Facebook.
страниц можно подключить к рекламным аккаунтам Facebook и магазинам Facebook.
Как создать страницу в Facebook для бизнесаПрежде чем вы сможете зарегистрироваться на своей бизнес-странице в Facebook, вам необходимо войти в свою личную учетную запись Facebook. Не волнуйтесь — информация из вашего личного аккаунта не будет общедоступна на вашей бизнес-странице.
Это просто потому, что каждой бизнес-страницей управляет один или несколько администраторов страницы. Администраторы — это люди с личными аккаунтами в Facebook.Ваша личная учетная запись работает как ключ к вашей новой бизнес-странице. Если у вас есть члены команды, помогающие вам с вашей страницей, их личные учетные записи также разблокируют их конкретные роли и возможности.
Итак, если вы еще не вошли в свою личную учетную запись, войдите сейчас, а затем погрузитесь в этапы создания страницы.
Шаг 1. ЗарегистрируйтесьПерейдите на facebook.com/pages/create.
Введите информацию о своей компании на панели слева.При этом предварительный просмотр страницы справа будет обновляться в реальном времени.
Источник: Facebook
В качестве названия страницы используйте название вашей компании или имя, которое люди могут искать при поиске вашей компании.
В качестве категории введите одно или два слова, описывающих ваш бизнес, и Facebook предложит несколько вариантов. Вы можете выбрать до трех предложений.
Источник: Facebook
Затем заполните поле Описание .Это краткое описание, которое появляется в результатах поиска. Это должно быть всего пара предложений (максимум 255 символов).
Когда вы будете довольны своим описанием, нажмите Create Page .
Источник: Facebook
Шаг 2. Добавьте фотографииЗатем вы загрузите профиль и изображения обложки для своей страницы Facebook. Важно произвести хорошее визуальное первое впечатление, поэтому выбирайте здесь с умом. Убедитесь, что выбранные вами фотографии соответствуют вашему бренду и легко идентифицируются с вашим бизнесом.
Сначала загрузите фото профиля. Это изображение сопровождает название вашей компании в результатах поиска и при взаимодействии с пользователями. Он также отображается в левом верхнем углу вашей страницы Facebook.
Если у вас узнаваемый бренд, использование вашего логотипа, вероятно, является самым безопасным способом. Если вы знаменитость или общественный деятель, изображение вашего лица подойдет как шарм. А если вы ведете местный бизнес, попробуйте хорошо снятое изображение вашего фирменного предложения. Важно помочь потенциальному подписчику или клиенту сразу узнать вашу страницу.
Как мы объясняем в нашем посте о лучших размерах изображений для всех социальных сетей, изображение вашего профиля должно быть 170 x 170 пикселей. Он будет обрезан до круга, поэтому не помещайте важные детали в углы.
После того, как вы выбрали отличное фото, нажмите Добавить изображение профиля .
Пришло время выбрать изображение обложки Facebook, самое заметное изображение на вашей странице.
Это изображение должно отражать суть вашего бизнеса и передавать индивидуальность вашего бизнеса или бренда.Facebook рекомендует выбирать изображение размером 1640 x 856 пикселей.
Выбрав соответствующее изображение, нажмите Добавить фото для обложки .
Источник: Facebook
После загрузки фотографий вы можете использовать кнопки в правом верхнем углу предварительного просмотра для переключения между настольным и мобильным представлениями. Используйте их, чтобы убедиться, что вам нравится, как ваши изображения выглядят на обоих дисплеях. Вы можете перетащить изображения в левом столбце, чтобы отрегулировать их расположение.
Источник: Facebook
Когда вы будете довольны своим выбором, нажмите Сохранить .
Та-да! У вас есть бизнес-страница в Facebook, хотя она крайне скудная.
Конечно, хотя каркас страницы Facebook для вашего бизнеса уже готов, вам еще предстоит проделать много работы, прежде чем вы поделитесь им со своей аудиторией.
Шаг 3. Подключите свой бизнес к WhatsApp (необязательно)После того, как вы нажмете Сохранить , вы увидите всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы подключить свою компанию к WhatsApp.Это необязательно, но позволяет добавить кнопку WhatsApp на свою страницу или отправлять людей в WhatsApp из рекламы Facebook.
Источник: Facebook
Если вы хотите подключить свой бизнес к WhatsApp, нажмите Отправить код . В противном случае закройте окно, чтобы продолжить без подключения WhatsApp. Вы увидите еще одно всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы. Так как мы это пропускаем, сейчас нажимаем Оставить .
Шаг 4. Создайте свое имя пользователяВаше имя пользователя, также называемое вашим личным URL-адресом, — это то, как вы сообщаете людям, где вас найти на Facebook.
Ваше имя пользователя может содержать до 50 символов, но не используйте лишние символы только потому, что можете. Вы хотите, чтобы его было легко печатать и легко запоминать. Ваше фирменное наименование или его очевидная вариация — беспроигрышный вариант.
Чтобы создать свое имя пользователя, щелкните Создать имя пользователя в окне предварительного просмотра страницы.
Введите имя, которое хотите использовать. Facebook сообщит вам, доступен ли он. Если вы видите зеленую галочку, все готово. Щелкните Создать имя пользователя .
Источник: Facebook
Появится всплывающее окно с подтверждением. Просто нажмите Готово .
Шаг 5. Добавьте информацию о своей компанииХотя у вас может возникнуть соблазн оставить подробности на потом, важно с самого начала заполнить все поля в разделе About вашей страницы Facebook.
Поскольку Facebook часто является первым местом, куда покупатель идет, чтобы получить информацию о вас, важно иметь все это там.Например, если кто-то ищет бизнес, открытый до 9, он хочет подтвердить эту информацию на вашей странице. Если они не смогут его найти, они обязательно будут искать, пока не найдут другое, более подходящее место.
К счастью, это очень легко сделать с помощью Facebook. Просто прокрутите страницу вниз до раздела Set Your Page Up for Success и разверните элемент Provide Info and Preferences .
Источник: Facebook
Введите соответствующие данные здесь, начиная с вашего веб-сайта.
Если ваш бизнес открыт для публики в определенные часы, обязательно укажите их здесь. Эта информация появляется в результатах поиска.
Не забудьте заполнить Добавить кнопку действия раздел.
Встроенная кнопка призыва к действиюFacebook позволяет легко дать потребителю то, что он ищет, и позволяет ему взаимодействовать с вашим бизнесом в режиме реального времени.
Правая кнопка CTA побудит посетителей узнать больше о вашем бизнесе, сделать покупки, загрузить ваше приложение или записаться на прием.
Чтобы добавить CTA, щелкните синее поле с надписью Добавить кнопку , затем выберите, какой тип кнопки вы хотите.
Источник: Facebook
Если вы не хотите выполнять все эти шаги сейчас, вы всегда можете получить к ним доступ позже. В меню Manage Page слева просто прокрутите вниз до Edit Page Info .
Если в любой момент вы захотите отключить свою бизнес-страницу Facebook во время работы над деталями, вы можете отменить публикацию своей страницы.В меню Manage Page щелкните Settings , затем General . Щелкните Видимость страницы и измените статус на Страница неопубликована .
Источник: Facebook
Выполните те же действия, чтобы повторно опубликовать страницу, когда будете готовы.
Шаг 6. Создайте свой первый постПрежде чем вы начнете приглашать людей, которым понравится страница вашего бизнеса на Facebook, вы должны опубликовать ценный контент.Вы можете создавать свои собственные сообщения или делиться релевантным контентом от лидеров мнений в вашей отрасли.
Для вдохновения ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о маркетинге в Facebook.
Вы также можете создать определенный тип сообщения, например событие или предложение — просто щелкните один из вариантов в поле Create в верхней части страницы.
Источник: Facebook
Убедитесь, что все, что вы публикуете, представляет ценность для ваших посетителей, когда они попадают на вашу бизнес-страницу в Facebook, чтобы они могли остаться.
Шаг 7. Пригласите аудиториюВаша бизнес-страница в Facebook теперь представляет собой активное присутствие в Интернете, что позволит потенциальным клиентам и фанатам чувствовать себя комфортно, взаимодействуя с вами.
Теперь вам нужно найти последователей!
Начните с приглашения существующих друзей Facebook поставить лайк вашей Странице. Для этого просто прокрутите вниз до нижней части поля Set Your Page to Success и разверните раздел под названием Introduce Your Page .
Источник: Facebook
Нажмите синюю кнопку Пригласить друзей , чтобы открыть список ваших личных друзей на Facebook. Выберите друзей, которых вы хотите пригласить, затем нажмите Отправить приглашения .
Используйте другие ваши каналы, такие как ваш веб-сайт и Twitter, для продвижения вашей новой страницы. Добавьте логотипы «Следите за нами» в свои рекламные материалы и подпись по электронной почте. Если вам удобно, вы также можете попросить клиентов оставить отзыв о вас на Facebook.
Чтобы быстро расширить аудиторию, ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как получить больше лайков в Facebook.
Как оптимизировать свою бизнес-страницу в Facebook
Теперь, когда вы знаете, как создать страницу в Facebook для бизнеса, пора подумать о способах ее оптимизации. Эти стратегии помогут максимизировать вовлеченность, чтобы вы достигли своих маркетинговых целей в Facebook (и социальных сетях).
Вот краткий видеообзор шагов, которые вы можете предпринять для оптимизации своей бизнес-страницы Facebook.Ниже мы рассмотрим эти компоненты более подробно.
Добавить закрепленный пост
Есть ли важная информация, которую вы хотите, чтобы все посетители вашей страницы видели? Акция, которую вы не хотите, чтобы они пропустили? Самый эффективный контент, которым вы хотите похвастаться? Поместите это в закрепленный пост.
Закрепленное сообщение находится в верхней части вашей бизнес-страницы Facebook, прямо под вашим изображением на обложке. Это отличное место, чтобы поставить привлекающий внимание предмет, который привлечет ваших посетителей и заставит их остаться.
Начните с публикации нового сообщения или прокрутите ленту вниз, чтобы найти существующее сообщение, которое вы хотите закрепить в верхней части своей страницы. Щелкните три точки в правом верхнем углу сообщения, затем щелкните Закрепить вверху страницы .
Источник: Facebook
Как только вы закрепите сообщение, оно появится под заголовком ЗАКРЕПЛЕННОЕ ПОЧТУ вверху страницы. Это только для вашего внутреннего взгляда. Для посетителей он будет отображаться как первый элемент под Сообщений с синим значком кнопки, указывающим, что он закреплен.
Источник: Facebook
Максимально используйте шаблоны и вкладки Вкладки— это разные разделы вашей страницы Facebook, например, О и Фото . Вы можете настроить, какие вкладки вы хотите включить и в каком порядке они будут отображаться в левом меню Manage Page .
Если вы не уверены, какие вкладки включить, ознакомьтесь с различными шаблонами Facebook.
Источник: Facebook
Каждый шаблон имеет набор кнопок и вкладок, предназначенных для определенных типов бизнеса.Например, шаблон «Рестораны и кафе» включает вкладки для меню, предложений и отзывов.
Для доступа к шаблонам и вкладкам щелкните Настройки в меню «Управление страницей», затем Шаблоны и вкладки .
Как и другие страницыПоскольку Facebook — это, в конце концов, социальная сеть, неплохо было бы использовать свою страницу для создания сообщества для своего бизнеса.
Один из способов создать сообщество — это установить связь с другими страницами, имеющими отношение к вашему бизнесу (но не с конкурентами).
Например, если вы управляете магазином в популярном торговом районе или торговом центре, вы можете подключиться к другим магазинам в том же районе. Думайте об этом как об онлайн-версии вашей местной ассоциации по развитию бизнеса или торговой палаты.
Если у вас есть виртуальный бизнес, вы можете связаться с другими предприятиями в вашей отрасли, которые могут предоставить дополнительную ценность вашим подписчикам, не конкурируя напрямую с вашими продуктами.
Чтобы следить за другими компаниями, перейдите на их страницу в Facebook, затем щелкните значок «Еще» (три точки) под фотографией обложки страницы.Щелкните Like as Your Page . Если у вас более одной бизнес-страницы Facebook, выберите, какую из них вы хотите использовать, чтобы понравиться другому бизнесу, затем нажмите Отправить .
Источник: Facebook
Pages получат уведомление, когда они вам понравятся, и могут проверить вашу страницу или даже поставить вам лайк взамен.
Ваша бизнес-страница получает ленту новостей отдельно от вашего личного профиля, поэтому вы можете взаимодействовать со всеми компаниями, на которые вы подписаны, из своего бизнес-профиля.Чтобы увидеть весь контент со страниц, которые вам понравились, в качестве своей страницы, просто выберите свою страницу и нажмите Лента новостей в левом меню. Если вам еще не понравились страницы, Facebook предоставит список предложений, которые помогут вам начать работу.
Источник: Facebook
Проверьте свои настройкиНастройки вашей страницы Facebook позволяют вам получить довольно подробную информацию о том, кто может управлять страницей, где видны ваши сообщения, слова, запрещенные на странице, и так далее.Вы также можете видеть людей и страницы, которым понравилась ваша страница, управлять своими уведомлениями и многое другое.
Думайте о вкладке Settings как о своей скрытой консоли для каждого регулируемого параметра, доступного вам. Уделите несколько минут, чтобы пройтись по каждой настройке и убедиться, что она оптимизирована с учетом того, как вы хотите управлять страницей и как вы хотите, чтобы ваша аудитория взаимодействовала с вами.
Чтобы получить доступ к настройкам, просто щелкните Настройки в нижней части меню Управление страницей .
Источник: Facebook
Регулярно проверяйте настройки, так как ваши предпочтения и требования могут меняться по мере роста вашего бизнеса и социальных сетей.
Для еще большего контроля над тем, кто может администрировать вашу страницу, а также для контроля ролей, выполняемых членами команды, подрядчиками и агентствами, рассмотрите возможность настройки Facebook Business Manager.
Учитесь на странице InsightsЧем больше у вас информации о вашей аудитории, тем больше контента вы можете создать для удовлетворения их потребностей.
Facebook Page Insights позволяет легко собирать данные о том, как ваши поклонники взаимодействуют с вашей страницей и контентом, которым вы делитесь. Чтобы получить доступ к Page Insights, щелкните Insights в меню Manage Page .
Источник: Facebook
Insights предоставляет вам информацию об общей эффективности вашей страницы, включая некоторые данные о демографии аудитории и вовлеченности. Вы можете видеть показатели в своих сообщениях, чтобы понять, сколько людей вы охватываете.
Вы также увидите, сколько комментариев и реакций получают от определенных сообщений — данные, которые помогут вам спланировать будущий контент.
Ключевой особенностью Insights является возможность увидеть, сколько людей нажали на вашу кнопку с призывом к действию, веб-сайт, номер телефона и адрес. Эти данные разделены по демографическим признакам, таким как возраст, пол, страна, город и устройство, что упрощает адаптацию будущего контента к вашей аудитории. Для доступа к этой информации щелкните Действия на странице в меню Управление страницей .
Подробнее читайте в нашей публикации о том, как использовать Facebook Page Insights.
Ссылка на вашу страницу в Facebook с других веб-страницобратных ссылок помогают повысить доверие к вашей бизнес-странице Facebook и могут помочь улучшить ваш рейтинг в поисковой системе. Они также помогают направлять на вашу страницу новых потенциальных подписчиков.
Включите ссылку на свою страницу в Facebook внизу сообщений в блоге и, где это уместно, на своем веб-сайте. Поощряйте другие компании и блогеров делать то же самое, когда вы сотрудничаете.
После того, как ваша страница Facebook настроена и оптимизирована, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу в Facebook, чтобы вывести свою стратегию на Facebook на новый уровень.
Управляйте своей бизнес-страницей Facebook вместе со всеми своими профилями в социальных сетях с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете создавать и планировать публикации, привлекать подписчиков, отслеживать соответствующие разговоры, измерять (и улучшать!) Производительность и многое другое.
Начало работы
Легко управляйте своей страницей Facebook (+ другими учетными записями в социальных сетях) и экономьте время с помощью Hootsuite .Планируйте, вовлекайте, анализируйте, выполняйте.
Как Бен Шапиро использует Facebook для построения бизнес-империи: NPR
Американский комментатор Бен Шапиро на съемочной площадке во время записи подкаста Candace в марте в Нэшвилле, штат Теннесси. Джейсон Кемпин / Getty Images скрыть подпись
переключить подпись Джейсон Кемпин / Getty ImagesАмериканский комментатор Бен Шапиро на съемочной площадке во время записи подкаста Candace в марте в Нэшвилле, штат Теннесси.
Джейсон Кемпин / Getty ImagesВ 2021 году Бен Шапиро будет править Facebook.
Консервативный ведущий подкастов и личная страница автора в Facebook имеет больше последователей, чем The Washington Post , и он управляет машиной взаимодействия, не имеющей аналогов на крупнейшей в мире социальной сети .
Анализ данных социальных сетей, проведенный NPR, показал, что за последний год статьи, опубликованные основанным Шапиро сайтом The Daily Wire , , получили больше лайков, репостов и комментариев на Facebook, чем любой другой новостной издатель, с большим отрывом.
Даже унаследованные новостные организации, опубликовавшие важные статьи или подготовившие новаторские расследования, даже близко не подходят.
Daily Wire статьи с заголовками, такими как «ОБЗОР КНИГИ: доказательство того, что пробуждение является проекцией нервных, расистских белых женщин, которые не могут разговаривать с меньшинствами без сложных кодов», регулярно собирают десятки тысяч репостов на сайте, и Шапиро — превращение этой сферы деятельности Facebook в быстро расширяющуюся и рентабельную медиа-империю, которая, по мнению экспертов, может усилить поляризацию в Соединенных Штатах.
«Определенные группы населения пользуются спросом на политику возмущения, — сказал Хайме Сеттл, директор лаборатории социальных сетей и политической психологии Колледжа Уильяма и Мэри в Вирджинии. «Это происходит как слева, так и справа. Но люди, которые делают это справа, только что нашли гораздо более успешные способы сделать это».
Daily Wire не ответила на запросы NPR об интервью для этой статьи.
Сайт публикует мало оригинальных репортажей, но вместо этого в основном переупаковывает журналистику традиционных новостных организаций с консервативным уклоном.
Одно это не примечательно; Круг жизни в сети означает, что информация записывается и переписывается в бесконечном цикле.
Но Daily Wire превратила гнев в форму искусства и переработала контент в бизнес-модель.
В мае Daily Wire привлекла больше внимания к своим статьям в Facebook, чем The New York Times , The Washington Post , NBC News и CNN вместе взятые.
Другие консервативные издания, такие как The Blaze, Breitbart News и The Western Journal, которые публикуют агрегированный и авторский контент, направленный на вызывание возмущения, также в целом были более успешными в привлечении внимания, чем традиционные новостные агентства, за последний год, согласно анализу NPR, который использованы данные, собранные медиа-разведывательной компанией NewsWhip.
Успех этих выходов на Facebook может также подорвать часто повторяемые заявления консерваторов о том, что социальные сети имеют антиконсервативный уклон.
Отслеживание активности публикации или выхода на Facebook — это не то же самое, что отслеживание количества людей, которых контент действительно достигает через платформу.
В октябре Facebook опубликовал данные, показывающие, что консервативный кликбейт, который хорошо работает с показателями вовлеченности, на самом деле не видел столько людей, сколько статьи из более популярных новостных агентств.Но не совсем ясно, правда ли это в этом году.
The New York Times сообщила на прошлой неделе, что Facebook возился с идеей инструмента, который сделает общедоступными данные об охвате в дополнение к данным о взаимодействии, но отказался от него после того, как он также показал ложные и вводящие в заблуждение истории, поднимающиеся на вершину этих данных.
Представитель Facebook не ответил на просьбу предоставить данные об охвате или комментарий к этой истории.
Со-генеральный директор Daily Wire Джереми Боринг, изображенный на фото в 2009 году, сказал Axios, что компания финансово успешна и быстро расширяется в секторе развлечений. Эрик Джеймисон / Getty Images для CineVegas скрыть подпись
переключить подпись Эрик Джеймисон / Getty Images для CineVegas Со-генеральный директорDaily Wire Джереми Боринг, изображенный в 2009 году, сказал Axios, что компания является финансово успешной и быстро расширяется в секторе развлечений.
Эрик Джеймисон / Getty Images для CineVegasНесмотря на это, Daily Wire явно успешна. По словам Джереми Боринга, со-генерального директора Daily Wire, компания растет и приносит прибыль, который в январе сообщил Axios, что компания планирует больше заниматься развлечениями и развивать свое приложение для смартфонов.
«По мере того, как мы растем и наши технологии становятся все более частными, мы можем предоставить дополнительную инфраструктуру для консерваторов в Интернете», — сказал Боринг Axios.
В то время как показатели вовлеченности других СМИ в Facebook в этом году упали, Daily Wire, согласно анализу NPR, оставалась довольно постоянной.
«Я подавлен этим, но не особо удивлен», — сказал Сеттл. «Это связано с психологией потребителей новостей и более широкими проблемами поляризации в американской культуре».
«Мы самоуверенны, шумны и хорошо проводим время»
Статьи, публикуемые Daily Wire, обычно не содержат лжи (за некоторыми исключениями), и сайт сказал, что это стремится к «правдивой, точной и этичной отчетности.»
Но, как объясняет Сеттл, охватывая только конкретные историй, поддерживающих консервативную повестку дня (например, негативные отчеты о социалистических странах и поляризационные по вопросам расы и сексуальности) и включая только определенные факты, читатели все равно уходят из The Daily Удовлетворение Wire впечатлением о том, что республиканские политики могут сделать немного неправильно и уничтожить культуру, является одной из величайших угроз для страны.
Обзор NPR статей в Daily Wire о пандемии COVID-19 за последние два месяца обнаружил множество историй о потенциальной стороне эффекты вакцин COVID-19, но ни один из них не отражал научно доказанную эффективность вакцин или явно не фокусировался на нерешительности, которая замедлила рост U.Развертывание S.
Часто заголовки сайта кажутся конгломератом консервативных модных словечек: «Медицинский эксперт CNN призывает нас сделать жизнь« трудной »для непривитых, проверяйте их дважды в неделю» и «Команда DeSantis предлагает« Не смотри на мою Флориду ». Рубашка, запускает левых «.
NewsGuard, компания, основанная журналистами, которая оценивает доверие к новостным сайтам на основе ряда факторов, дает The Daily Wire оценку 57/100.
«Они, как правило, не предоставляют большого контекста для информации, которую они предоставляют», — сказал Сеттл.«Если вы удалили достаточно контекста, любая правда может стать дезинформацией».
Публично сайт не претендует на роль традиционного источника новостей. На странице «О нас» сайт заявляет: «The Daily Wire не претендует на беспристрастность» и продолжает: «Мы самоуверенны, шумны и хорошо проводим время. »
Неясно, признают ли это миллионы людей, ежемесячно просматривающих новости сайта. Содержание Daily Wire в новостной ленте Facebook ничем не отличается от статьи из местной газеты, что потенциально затрудняет различение более и менее надежных или предвзятых источников информации .
«Речь идет о том, что мы в конечном итоге потребляем непреднамеренно», — сказал Сеттл. «Вовлеченность теперь служит доверенным лицом, чего у нас никогда не было с традиционными формами новостей».
Новости как развлечение
Об этом феномене доверия пишет профессор политологии Пенсильванского университета Кевин Мангер в своем исследовании кликбейта.
Основная причина, по которой люди хотят смотреть политические новости, по словам Мангера, не имеет ничего общего с тем, чтобы знать, за кого голосовать каждые четыре года.
«Если это все, что вам нужно сделать, вам действительно не придется потреблять много новостей», — сказал Мангер в интервью NPR. «Большинство людей делают это для некоторой комбинации развлекательных целей и желают продемонстрировать свои знания своей социальной группе».
Это означает, что люди хотят получать новости, которые потребляют и которым доверяют другие люди в их группе, а доверие консерваторов к основным новостям в последние годы уменьшилось.
Недавнее исследование Pew Research Center показало, что примерно 70% республиканцев заявили, что новостные организации не заботятся о людях, о которых они сообщают, а 56% заявили, что они вредят демократии.
Это открывает дверь для менее устоявшихся консервативных веб-сайтов и личностей, чтобы выкачать идеологически настроенную аудиторию.
Моника Стивенс, эксперт по социальным сетям из Университета Буффало, сказала, что сокращение числа местных новостных источников по всей стране также помогает такому сайту, как The Daily Wire.
За последние два десятилетия люди перешли от получения информации о том, где они живут, к получению информации, адаптированной к их идеологии.
«Вы скорее будете читать те же новости, что и человек, живущий за тысячу миль от вас, но придерживающийся той же точки зрения, чем делитесь новостями и информацией со своим ближайшим соседом», — сказал Стивенс.
На практике это означает общество с большим разобщением и конфликтами.
Стивенс упомянул о битвах, происходящих в школьных советах и мэриях по всей стране из-за критической теории рас и того, как преподается и преподносится история.
За первые две недели июля Daily Wire опубликовала не менее 25 статей, касающихся критической теории рас.
Дин Фрилон, профессор коммуникаций в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл, сказал, что Шапиро также задействует желание людей потреблять информацию, которая не вызывает «когнитивного диссонанса» и не мешает их существовавшим ранее предубеждениям.
«Традиционные СМИ задают повестку дня, но не обязательно говорят людям, что им думать», — сказал Фрилон. «Бен Шапиро как бы совмещает оба аспекта: говорит [людям], о чем думать, и, во-вторых, говорит им, каким должно быть их мнение по этим конкретным темам.
«Интеллектуальный блеск»
За годы, прошедшие с тех пор, как он покинул Breitbart News, Шапиро занял редкую нишу в мире консервативных СМИ. Выпускник Гарвардской школы права затрагивает многие из тех же тем культурной войны, что и бывший президент Дональд Трамп играл, в то же время не соглашаясь с Трампом, подвиг, который ему удалось, не став целью гнева бывшего президента.
Шапиро также публично осудил альтернативных правых и других людей в орбите Трампа, таких как Стив Бэннон, как а также теория заговора о том, что Трамп — законный победитель выборов 2020 года.
«На прошлой неделе Капитолий был взломан группой сторонников Трампа, которые купились на серию лжи», — написал Шапиро вскоре после насилия 6 января.
Но в той же колонке он быстро повернул свою позицию. внимание к демократам и их поддержке общенациональных протестов Black Lives Matter прошлым летом, которые многие консерваторы ложно пытались представить в широком смысле как беспорядки. Его широко осуждали за анти-ЛГБТ-комментарии.
«Я не собираюсь соглашаться с общей готовностью общества переписать основные аспекты человеческой природы и биологии человека и, откровенно говоря, биологии млекопитающих, чтобы предположить, что заблуждение истинно», — сказал Шапиро на мероприятии в 2019 году в Стэндфордский Университет.
Джадд Легум, бывший активист Демократической кампании, основавший ThinkProgress.com, теперь пишет информационный бюллетень Popular Information, в котором основное внимание в недавнем выпуске уделяется успеху Daily Wire в Facebook.
Он сказал, что Шапиро занимается множеством «проблем, связанных с культурой красного мяса», которые на первый взгляд могут показаться оскорбительными, но придают им «интеллектуальный блеск».
«Он может сделать эти концепции настолько привлекательными, насколько это возможно, и не сделать их сумасшедшими», — сказал Легум NPR.
Игра с нулевой суммой
Успех Daily Wire не только усиливается сокращением рынка местных новостей, он также может способствовать упадку местных новостей.
Легум и соавтор Тесним Зекерия проанализировали 70 главных новостей Daily Wire на Facebook в мае и июне и обнаружили, что почти все они были отрыгнутыми репортажами из репортажей другого издания.
«За эти минимальные усилия Daily Wire вознаграждается массовым участием в Facebook, в то время как источник журналистики, довольно часто местное СМИ, получает крошечную долю участия», — писали Легум и Зекерия.
В качестве примера Легум привел статью Chicago Tribune от 20 мая.
Первоначальный рассказ был написан репортером об избиениях полиции Чикаго Tribune , и он получил 870 сообщений в Facebook.
Однако, когда Daily Wire опубликовала свою версию, основанную на материалах Tribune и чикагского филиала CBS, она получила более 350 000 отзывов на Facebook. Каждая цитата в материале была приписана местному филиалу, и, как заметил Легум, в заголовке Daily Wire использовалась цитата вне контекста, чтобы оживить историю.
« Chicago Tribune должна заплатить за этого репортера битов, они должны делать работу, они должны присутствовать на встрече, у них должны быть источники», — сказал Легум. «Daily Wire ничего из этого не делает, и они получают почти весь трафик и выгоды от Facebook».
Legum В предыдущем отчете также было показано, как компания управляет рядом крупных страниц Facebook, которые, на первый взгляд, явно не связаны с The Daily Wire, с такими заголовками, как «Консервативные новости» и «Не связывайся с Америкой». но которые существуют только для продвижения контента Daily Wire.
Согласно прошлогоднему отчету The New York Times , Facebook изо всех сил пытался справиться с координацией этой страницы. Один из сотрудников сообщил The Times , что Facebook обеспокоен тем, что «принятие мер против известной сети правого крыла может вызвать ответную реакцию республиканцев».
Публично, однако, не было никаких свидетельств того, что Facebook считает успешное вовлечение Daily Wire проблемой.
Фрилон, профессор UNC, сказал, что Шапиро проделал блестящую работу по привлечению большей части республиканской базы к поляризующему контенту, не вступая в конфликт с платформами социальных сетей.
«Независимо от того, что вы думаете об идеологических пристрастиях Бена Шапиро, — сказал Фрилон, — трудно отрицать, что он делает то, что делает хорошо».
Facebook утверждает, что иранские хакеры использовали сайт для шпионажа за военнослужащими США
На этом рисунке, сделанном 6 января 2020 года, на смартфоне отображается логотип Facebook. REUTERS / Dado Ruvic
15 июля (Рейтер) — Facebook (FB.O) заявил в четверг, что заблокировал около 200 учетных записей, которыми управляла группа хакеров в Иране в рамках операции кибершпионажа, нацеленной в основном на США.С. Военнослужащие и люди, работающие на оборонных и аэрокосмических предприятиях.
Гигант социальных сетей заявил, что группа, которую эксперты по безопасности окрестили «черепаховой оболочкой», использовала поддельных онлайн-персонажей для связи с целями, укрепления доверия иногда в течение нескольких месяцев и перенаправления их на другие сайты, где их обманом заставляли переходить по вредоносным ссылкам. которые могут заразить их устройства шпионским вредоносным ПО.
«Эта деятельность имела признаки хорошо обеспеченной ресурсами и настойчивой операции, при этом полагаясь на относительно сильные меры оперативной безопасности, чтобы скрыть, кто за этим стоит», — говорится в сообщении в блоге группы расследований Facebook.
Группа, по сообщению Facebook, сделала фиктивные профили в нескольких социальных сетях, чтобы они выглядели более убедительными, часто выдавая себя за вербовщиков или сотрудников аэрокосмических и оборонных компаний. LinkedIn, принадлежащая Microsoft (MSFT.O), заявила, что удалила несколько учетных записей, а Twitter (TWTR.N) заявил, что «активно исследует» информацию, содержащуюся в отчете Facebook.
Facebook заявила, что группа использовала электронную почту, обмен сообщениями и службы совместной работы для распространения вредоносного ПО, в том числе с помощью вредоносных электронных таблиц Microsoft Excel.Представитель Microsoft заявил в заявлении, что он знает об этом актере и отслеживает его, и что он принимает меры при обнаружении вредоносной активности.
Google Alphabet Inc (GOOGL.O) заявил, что обнаружил и заблокировал фишинг в Gmail и предупредил своих пользователей. Приложение для обмена сообщениями на рабочем месте Slack Technologies Inc (WORK.N) заявило, что оно действовало, чтобы уничтожить хакеров, которые использовали сайт для социальной инженерии, и закрыть все рабочие области, которые нарушали его правила.
По словам Facebook, хакеры также использовали специализированные домены для привлечения своих целей, в том числе поддельные сайты найма для оборонных компаний, и создали онлайн-инфраструктуру, которая подделала законный сайт поиска работы для США.С. Департамент труда.
Facebook сообщил, что хакеры в основном нацелены на людей в Соединенных Штатах, а также некоторых в Великобритании и Европе в рамках кампании, проводимой с середины 2020 года. Он отказался назвать компании, сотрудники которых стали жертвами нападений, но глава отдела кибершпионажа Майк Двилянски заявил, что уведомляет «менее 200 человек», ставших объектами нападения.
Кампания, похоже, показала расширение деятельности группы, которая, как сообщалось ранее, была сосредоточена в основном на I.T. и другие отрасли на Ближнем Востоке, сообщает Facebook. Расследование показало, что часть вредоносного ПО, используемого группой, была разработана Махаком Райаном Афразом (MRA), ИТ-специалистом. компания, базирующаяся в Тегеране и связанная с Корпусом стражей исламской революции. (https://bit.ly/3yVoRtE)
Рейтер не смог сразу найти контактную информацию Махака Райана Афраза, а бывшие сотрудники фирмы не сразу вернули сообщения, отправленные через LinkedIn. Миссия Ирана при ООН в Нью-Йорке не сразу ответила на запрос о комментарии.
Предполагаемая связь MRA с иранским государственным кибершпионажем не нова. В прошлом году компания Recorded Future, занимающаяся кибербезопасностью, заявила, что MRA была одним из нескольких подрядчиков, подозреваемых в обслуживании элитной группы Кудс КСИР.
Шпионы иранского правительства — как и другие шпионские службы — давно подозреваются в том, что они передают свою миссию множеству местных подрядчиков.
Facebook заявил, что заблокировал распространение вредоносных доменов, а Google заявил, что добавил домены в свой «черный список».«
Отчет Элизабет Каллифорд из Нью-Йорка. Дополнительный отчет Рафаэля Саттера и Мишель Николс; Редактирование Дэвида Грегорио и Ника Зиемински
Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.
Вот загляните внутрь войн данных Facebook
“ Таблица лидеров охвата не является полной победой с точки зрения коммуникаций », — написал г-н Сильверман.
Г-н Шульц, директор по маркетингу Facebook, имел самое смутное представление о CrowdTangle. Он написал, что считает« единственный способ избежать подобные истории »означало бы, что Facebook будет публиковать собственные отчеты о самом популярном контенте на своей платформе, а не публиковать данные через CrowdTangle.
«Если мы пойдем по пути простого предложения большего количества данных для самообслуживания, вы, на мой взгляд, получите другие, захватывающие, негативные истории», — написал он.
Г-н Осборн, представитель Facebook, сказал, что г-н Шульц и другие руководители обсуждали, как исправить искажение данных CrowdTangle, а не разрабатывали стратегию по уничтожению инструмента.
Через несколько дней после выборов в ноябре г-н Шульц написал в блоге компании сообщение под названием «Что на самом деле видят люди в Facebook в США».С.? » Он объяснил, что если вы ранжируете посты в Facebook на основе того, какие из них получили наибольший охват, а не на основе наибольшего взаимодействия — его предпочтительный метод разделения данных — вы получите более распространенный и менее однозначный список источников.
«Мы считаем, что это дает более полную картину, чем одни данные CrowdTangle», — написал он.
Это может быть правдой, но есть проблема с данными об охвате: большая часть из них недоступна и не может быть проверена посторонними лицами. Мы просто должны доверять тем, что личные данные Facebook рассказывают историю, которая сильно отличается от данных, которыми он делится с общественностью.
Настройка переменных
Цукерберг прав в одном: Facebook — это не гигантская эхо-камера правого толка.
Но в нем содержится гигантская правая эхо-камера — своего рода разговорное AM-радио, встроенное в сердце новостной экосистемы Facebook, с гипер-заинтересованной аудиторией лояльных сторонников, которые любят лайкать, делиться и нажимать на сообщения из страницы правого толка, многие из которых хорошо справляются с постоянным использованием оптимизированной для Facebook приманки для возмущения.
Данные CrowdTangle сделали эту эхо-камеру более простой для посторонних людей для просмотра и количественной оценки. Но он не создал его и не дал ему инструменты, необходимые для роста, как это сделал Facebook, и обвинять инструмент обработки данных в этих откровениях не имеет большего смысла, чем обвинять термометр в плохой погоде.
Бот Facebook BlenderBot 2.0 ищет в Интернете знания
Все сеансы Transform 2021 теперь доступны по запросу. Смотри.
Примерно год назад Facebook подробно описал свою работу над чат-ботом с искусственным интеллектом под названием BlenderBot 1.0, который, по утверждению компании, является крупнейшим в своем роде проектом. В продолжение этой работы Facebook сегодня отказался от BlenderBot 2.0, который, по его словам, является первым чат-ботом, который может создавать долговременную память при поиске в Интернете актуальной информации.
Языковые системы, такие как OpenAI GPT-3 и BlenderBot 1.0, могут четко выражать себя — по крайней мере, в контексте текущего разговора. Но, как отмечает Facebook, у них очень кратковременная память, а долговременная память ограничена тем, чему их ранее учили.Более того, если вы сказали что-то GPT-3 или BlenderBot 1.0 сегодня, они забудут это завтра. И они с уверенностью сообщат неверную информацию из-за недостатков в их алгоритмах. Поскольку они не могут получить дополнительные знания, GPT-3 и BlenderBot 1.0 полагают, что суперзвезда НФЛ Том Брэди все еще участвует, например, в New England Patriots, и не знают, что он выиграл Суперкубок 2021 года вместе с Tampa Bay Buccaneers.
Напротив, BlenderBot 2.0 может запрашивать в Интернете фильмы, телешоу и т. Д. С помощью любой поисковой системы, а также читать и записывать данные в свое долговременное хранилище локальной памяти.Он также запоминает контекст предыдущих обсуждений — форму непрерывного обучения. Так, например, если вы говорили с ним о Томе Брэди несколько недель назад, он потенциально может затронуть НФЛ в будущих разговорах, поскольку он знает, что это актуальная для вас тема.
«Эта работа объединяет и уточняет ряд идей, связанных с поиском и памятью в моделях трансформаторов, и умным образом объединяет их», — сказал VentureBeat по электронной почте Коннор Лихи, один из основателей EleutherAI. «Результаты выглядят впечатляюще, особенно если учесть, насколько малы эти модели по сравнению с подобными GPT-3.Я особенно благодарю команду за устранение недостатков и потенциальных проблем с их методом, а также за публичное опубликование их кода и данных, что поможет более широкому исследовательскому сообществу тщательно изучить и улучшить эти методы ».
Разговор
BlenderBot 2.0 использует модель искусственного интеллекта, основанную на поиске дополненной генерации, подход, который позволяет генерировать ответы и включать знания, выходящие за рамки того, что содержится в разговоре. Во время диалога модель, которая сочетает в себе компонент поиска информации с генератором текста, ищет нужные данные как в своей долговременной памяти, так и в документах, которые она находит в Интернете.
Модуль нейронной сети в BlenderBot 2.0 производит поиск в контексте разговора. Затем чат-бот добавляет полученные знания в историю разговоров и принимает их во внимание при принятии решения о том, что писать. Фактически, BlenderBot 2.0 читает из своего хранилища долговременной памяти во время записи. Этот процесс достигается за счет использования модуля, который генерирует память для хранения на основе разговорного контента.
Для обучения нейронных сетей BlenderBot 2.0 Facebook собирал данные на английском языке, используя краудсорсинговую платформу, аналогичную Amazon Mechanical Turk.Один из полученных наборов данных, Wizard of the Internet, содержит человеческие разговоры, дополненные новой информацией из интернет-поиска через Microsoft Bing API. Другой, называемый мультисессией, имеет длительные контекстные чаты, в которых люди обращаются к информации из прошлых сеансов разговора.
Мастер Интернета предоставляет BlenderBot 2.0 руководство по созданию релевантных поисковых запросов, а также ответов на основе результатов поиска. Между тем, Multisession помогает чат-боту решить, какие свежие знания хранить в долговременной памяти, а что писать с учетом этих воспоминаний.В тандеме с набором данных Blended Skill Talk, который Facebook создал, чтобы дать BlenderBot 1.0 знания и «индивидуальность», Facebook сообщает, что Wizard of the Internet и Multisession позволяют BlenderBot 2.0 одновременно общаться в чате с рядом навыков общения.
Безопасность и будущие шаги
Даже лучшие языковые модели сегодня демонстрируют предвзятость и токсичность — хорошо известно, что они усиливают гендерные, расовые и религиозные предубеждения в данных, на которых их обучали. Сам OpenAI отмечает, что предвзятые наборы данных могут привести к размещению таких слов, как «непослушный» или «высосанный» рядом с женскими местоимениями, и «ислам» рядом со словами «терроризм».”Отдельная статья доктора философии Стэнфордского университета. кандидат и основатель Gradio Абубакар Абид подробно описывает предвзятые тенденции текста, генерируемого GPT-3, например, связь слова «евреи» с «деньгами». А в тестах медицинского чат-бота, созданного с использованием GPT-3, модель реагировала на «суицидальных» пациентов, побуждая их убить себя.
В целях смягчения этого, Facebook сообщает, что внедрил в BlenderBot 2.0 «рецепты безопасности», чтобы уменьшить количество оскорбительных ответов. По данным автоматического классификатора, вероятность того, что чат-бот ответит вредно, на 90% ниже и 74%.На 5% больше шансов дать «безопасный» ответ на вопросы реальных людей. Facebook также заявляет, что, помимо этого, его методы снижают риск того, что BlenderBot 2.0 «в некоторой степени» будет распространять вредоносную ложь, по крайней мере, по сравнению с предыдущими методами.
«Мы знаем, что проблемы безопасности еще не решены, и подход BlenderBot 2.0, заключающийся в использовании Интернета и долговременной памяти для обоснования диалоговых ответов, создает новые проблемы безопасности», — написали исследователь Facebook Джейсон Уэстон и инженер-исследователь Курт Шустер в своем письме. Сообщение блога.«Как исследовательское сообщество, мы должны решать их, и мы считаем, что воспроизводимые исследования безопасности, которые стали возможными благодаря подобным релизам, помогут сообществу вместе добиться важных новых успехов в этой области».
В ходе экспериментов Facebook сообщает, что BlenderBot 2.0 превзошел BlenderBot 1.0, когда дело дошло до продолжения работы с того места, где остановились предыдущие сеансы беседы, с улучшением «вовлеченности» на 17% (по оценке людей-оценщиков) и на 55% улучшением использования предыдущие сеансы разговора.Кроме того, BlenderBot 2.0 уменьшил галлюцинации с 9,1% до 3,0% и на 12% чаще демонстрировал постоянство во время разговора.
Чтобы стимулировать дальнейшие исследования в этих направлениях, Facebook выпустил BlenderBot 2.0 с открытым исходным кодом и наборы данных, используемые для его обучения, «Мастер Интернета» и «Мультисессия». «Мы думаем, что эти улучшения чат-ботов могут способствовать развитию таких приложений, как виртуальные помощники и цифровые друзья», — написали Уэстон и Шустер. «Пока модели не получат более глубокого понимания, они иногда будут противоречить самим себе.Точно так же наши модели еще не могут полностью понять, что безопасно, а что нет. И хотя они формируют долговременную память, они на самом деле не извлекают из нее уроков, а это означает, что они не исправляют свои ошибки … Мы с нетерпением ждем того дня, когда агенты, созданные для общения и понимания, как люди, смогут видеть, а также говорить.»
VentureBeat
Миссия VentureBeat — стать цифровой городской площадью, где лица, принимающие технические решения, могут получить знания о преобразующих технологиях и транзакциях. На нашем сайте представлена важная информация о технологиях и стратегиях обработки данных, которая поможет вам руководить своей организацией.Мы приглашаем вас стать участником нашего сообщества, чтобы получить доступ:- актуальная информация по интересующим вас вопросам
- наши информационные бюллетени
- закрытых важных материалов и доступ со скидкой к нашим призовым мероприятиям, таким как Transform 2021 : Подробнее
- сетевых функций и многое другое
10 фактов об американцах и Facebook
Facebook, гигант социальных сетей, который был основан в 2004 году и сейчас может похвастаться более чем двумя.8 миллиардов ежемесячных пользователей по всему миру, является постоянным объектом пристального внимания в США и за рубежом.
Некоторые законодатели в США утверждали, что платформа слишком мощная и ее следует разрушить, и в конце 2020 года федеральное правительство и 46 штатов (а также округ Колумбия и Гуам) подали на компанию в суд за предполагаемые нарушения антимонопольного законодательства. Решение Facebook приостановить действие аккаунта бывшего президента Дональда Трампа в начале 2021 года вызвало дополнительные дискуссии. Многие республиканцы обвиняют платформу и другие сайты социальных сетей в цензуре консервативных взглядов, даже несмотря на то, что многие демократы в Конгрессе призывают их делать больше для борьбы с дезинформацией, языком ненависти и контентом, который может подстрекать к насилию.
Вот 10 фактов об американцах и Facebook, основанные на опросах Pew Research Center за последние годы.
Социальные сети, и в частности Facebook, стали повсеместными в американской жизни. В этом анализе используются данные нескольких опросов Pew Research Center, чтобы получить представление о пользователях Facebook и их опыте работы с платформой.
Все упомянутые здесь опросы — включая режим каждого опроса, даты проведения и размер выборки — доступны по ссылкам в этом анализе.
Около семи из десяти взрослых в США (69%) говорят, что когда-либо использовали Facebook, согласно телефонному опросу в начале 2021 года. Статистически значимых изменений в доле взрослых, использующих платформу, с 2016 года не произошло.
За исключением YouTube — сайта для обмена видео, которым пользуется 81% взрослого населения — никакая другая крупная онлайн-платформа не может сравниться с Facebook с точки зрения использования. Четыре из десяти взрослых сообщают об использовании Instagram, а примерно три из десяти используют Pinterest (31%) и LinkedIn (28%).Четверть или меньше взрослых используют Snapchat, Twitter, WhatsApp, TikTok, Reddit и Nextdoor. Facebook владеет Instagram и WhatsApp.
Среди взрослого населения США, использующего Facebook, семь из десяти говорят, что посещают сайт ежедневно, в том числе около половины (49%) делают это несколько раз в день. Для сравнения, 59% пользователей Snapchat и Instagram говорят, что посещают эти платформы хотя бы ежедневно, также как и 54% пользователей YouTube и 46% пользователей Twitter.
Facebook пользуется большой популярностью среди всех демографических групп, хотя некоторые взрослые используют его с большей вероятностью, чем другие. Примерно три четверти женщин в США (77%) используют платформу по сравнению с 61% мужчин. Существуют различия и по уровню образования: около трех четвертей (73%) взрослых с высшим или более высоким образованием используют Facebook по сравнению с 64% тех, кто имеет аттестат о среднем образовании или меньше.
американцев в возрасте 65 лет и старше — наименее вероятная возрастная группа, использующая Facebook, причем половина из них заявили, что они это делают. Но это по-прежнему представляет собой увеличение на 30 процентных пунктов с августа 2012 года, когда только 20% сообщили о его использовании.
Существуют определенные различия в использовании многих социальных сетей, но не Facebook. Около семи из десяти демократов и независимых сторонников демократов (72%) используют Facebook, как и 69% республиканцев и сторонников Республиканской партии. Демократы значительно чаще, чем республиканцы, используют многие другие социальные сети, особенно Instagram (49% против 30%), Twitter (32% против 17%) и WhatsApp (30% против 16%).
По состоянию на 2018 год , Facebook использовали около половины подростков Америки, но он больше не доминировал в подростковых социальных сетях, как когда-то, согласно опросу U.S. teens в марте и апреле того же года. В то время 51% людей в возрасте от 13 до 17 лет заявили, что используют Facebook, по сравнению с 71% в опросе 2014-2015 годов.
Самые популярные сайты социальных сетей среди подростков в 2018 году включали YouTube (которым пользуются 85% подростков), Instagram (72%) и Snapchat (69%). В опросе 2014–2015 годов Facebook был единственной платформой, которую использовали подавляющее большинство подростков.
Подростки из семей с низкими доходами чаще, чем из семей с более высокими доходами, используют Facebook, согласно опросу весны 2018 года.Семь из десяти подростков, живущих в семьях с доходом менее 30 000 долларов в год, заявили, что используют Facebook, по сравнению с 36% тех, чей годовой семейный доход составлял 75 000 долларов и более. Использование других социальных сетей среди подростков не сильно зависело от демографических факторов.
Около трети взрослого населения США (36%) говорят, что они регулярно получают новости из Facebook, согласно опросу, проведенному в августе и сентябре 2020 года. Доля взрослых в США, получающих новости через Facebook, выше, чем доля тех, кто регулярно получает новости. через YouTube (23%), Twitter (15%), Instagram (11%) и другие платформы.
Среди взрослых, которые получают новости из Facebook, женщины гораздо чаще делают это, чем мужчины (63% против 35%), равно как и белые американцы (60%) по сравнению с латиноамериканцами (18%), чернокожие ( 13%) или азиатский (5%).
Гораздо больше американцы не доверяют Facebook как источнику политических новостей и новостей о выборах, согласно опросу, проведенному в октябре и ноябре 2019 года. Около шести из десяти взрослых (59%) заявили, что не доверяют платформе как средству получения информации. такого рода новости, при этом только 15% заявили, что доверяют им.Еще 19% заявили, что не доверяют и не не доверяют ему. И демократы, и республиканцы с большей вероятностью не доверяли Facebook в отношении политических новостей и новостей о выборах.
По состоянию на конец 2018 года около трех четвертей пользователей Facebook не знали, что на сайте перечислены их черты и интересы для рекламодателей. Facebook позволяет своим пользователям узнать, как алгоритм сайта классифицировал их личные качества и интересы для рекламодателей: эту информацию можно получить на странице «рекламных предпочтений» платформы.Но 74% взрослых пользователей Facebook в США не знали, что сайт собирает эту информацию о них, пока они не были перенаправлены на эту страницу, как показало исследование Pew Research Center, проведенное в сентябре и октябре 2018 года.
Тот факт, что компания ведет список характеристик и интересов пользователей, вызывает у многих пользователей дискомфорт. После перехода на страницу своих рекламных предпочтений около половины взрослых пользователей Facebook (51%) заявили, что им неудобно, что Facebook поддерживает такой список, согласно тому же исследованию 2018 года.И хотя большинство пользователей (59%) заявили, что категории, созданные Facebook, отражают их реальные интересы, около четверти (27%) заявили, что эти классификации не очень или совсем не точны.
Примечание. Это обновление сообщения, первоначально опубликованного 10 апреля 2018 г.
Джон Грамлих — старший писатель / редактор исследовательского центра Pew Research Center.Царь конфиденциальности Германии велит министерствам закрыть страницы Facebook
Логотип Facebook отображается на мобильном телефоне на этой фотографии, сделанной 2 декабря 2019 года.REUTERS / Johanna Geron / Illustration / File Photo
БЕРЛИН, 29 июня (Рейтер) — Немецкие правительственные организации должны до конца года закрыть свои страницы в Facebook (FB.O) после того, как комиссар по защите данных обнаружил, что социальная сеть не работает. изменить свою практику в соответствии с немецкими и европейскими законами о конфиденциальности.
В письме правительственным ведомствам и агентствам ранее в этом месяце комиссар Ульрих Кельбер сказал, что Facebook не предоставил возможности запускать страницы для учреждений, на которые пользователи каналов могут подписаться, нажав «нравится», в соответствии с требованиями ЕС.
Кельбер добавил, что приложение Partyline Clubhouse, приложение для видеоклипов TikTok и сайт Instagram Facebook также имеют аналогичные недостатки, и рекомендовал правительственным организациям прекратить их использование, пока его расследование не будет завершено.
«Мы обновили наше приложение Page Insights и разъяснили ответственность Facebook и операторов веб-сайтов в конце 2019 года», — написал представитель Facebook в электронном письме. «Были учтены вопросы, связанные с прозрачностью обработки данных.»
Официальная страница правительства Германии в Facebook имеет более миллиона подписчиков, и платформа становится все более важным инструментом для охвата граждан, которые с меньшей вероятностью, чем в прошлом, следят за средствами массовой информации, в которых размещают рекламу правительства.
Кельбер сказал, что это было Невозможно запустить фан-страницу таким образом, чтобы личные данные подписчиков не передавались в США. Согласно законодательству ЕС, личные данные могут покидать ЕС только в юрисдикции с эквивалентными строгими правилами защиты данных, что не так для США.
Государственная пресс-служба пыталась получить дополнительные гарантии от Facebook, но американская компания их не предоставила, добавил он.