Для телефона контакт: Контакты в смартфоне: фишки и расширенные возможности

Телефоны контакт-центра

Наименования офиса	Номера телефонов
Сыктывкарский ОПиОК	8(8212) 39-15-76 8(8212) 44-63-14
Сыктывкарский ОПиОК (Эжва, Сыктывдинский р-н)	8(8212) 39-18-78 8(8212) 44-63-15 8(8212) 44-63-16
Сысольский ОПиОК	8(82131) 9-16-25
Дополнительный офис с. Койгородок	8(82132) 9-10-00
Прилузский ОПиОК	8(82133) 2-23-03
Усть-Вымский ОПиОК	8(82134) 21-0-51
Княжпогостский ОПиОК	8(82139) 2-22-45
Удорский ОПиОК	8(82135) 51-774
Корткеросский ОПиОК	8(82136) 9-28-94
Усть-Куломский ОПиОК	8(82137) 94-1-43
Ухтинский ОПиОК	8(8216) 79-57-26 8(821) 678-50-31 8(821) 678-50-32
Сосногорский ОПиОК	8(82149) 5-46-19
Ижемский ОПиОК	8(82140) 94-2-49
Усть-Цилемский ОПиОК	8(82141) 91-2-67
Вуктыльский ОПиОК	8(82146) 2-41-10
Троицко-Печорский ОПиОК	8(82138) 9-90-06
Печорский ОПиОК	8(82142) 7-53-72
Усинский ОПиОК	8(82144) 44-3-83 8(821) 445-20-01 8(8214) 45-20-50
Интинский ОПиОК	8(82145) 6-14-11
Воркутинский ОПиОК	8(82151) 3-24-21

Данные контактов телефона утеряны | HUAWEI поддержка россия

Если контакты были удалены по ошибке, восстановите их. Если вы не удаляли контакты, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Проверьте, все ли контакты отображаются в Вашем телефоне

Выполните следующие действия:

• EMUI 8.X и выше: Перейдите в раздел .
• EMUI 9.0 и Magic UI 2.0 перейдите в меню .
• EMUI 9.0.1, EMUI 9.1, и Magic UI 2.X: Перейдите в раздел .
• EMUI 10.X и Magic UI 3.X: Перейдите в Настройки, найдите и откройте Настройки.

Включите Все контакты и выберите, следует ли отображать контакты с SIM-карты.

Некоторые модели телефонов не поддерживают отображение контактов SIM-карты.

Проверьте наличие контактов в папке Недавно удаленные

Проверьте, находятся ли контакты в папке Недавно удаленное, выполнив следующие действия:

• EMUI 9.1 и Magic UI 2.X: Перейдите в раздел .
• EMUI 10.X и Magic UI 3.X: Перейдите в Настройки, найдите и откройте Управление контактами.

Проверьте, есть ли опция Недавно удаленное. Если она есть, восстановите удаленные контакты оттуда.

Функция Недавно удаленное доступна только на смартфонах с EMUI 9.X и выше.

Возможно, вы не сохранили свои локальные данные контактов при выходе из аккаунта HUAWEI

Если при выходе из Аккаунт Huawei Вы не сохранили локальные данные контактов, то они будут отсутствовать или у них будут только имена, без номеров телефонов. Вы можете повторно войти в Аккаунт Huawei и синхронизировать контакты с телефоном. Если Вы не хотите, чтобы Ваши локальные контакты были удалены при выходе из Аккаунт Huawei, выберите опцию сохранения локальных контактов перед выходом.

Убедитесь, переключились ли вы между MainSpace и PrivateSpace или получили доступ к вашему телефону в режиме второстепенного пользователя

Данные в MainSpace, PrivateSpace и в режиме второстепенного пользователя изолированы друг от друга. Например, если вы добавили контакты в MainSpace в качестве владельца телефона, вы не сможете найти их в PrivateSpace или при доступе к телефону в режиме второстепенного пользователя. Для просмотра данных рекомендуется использовать соответствующий режим.

Проверьте, выполнен ли вход в аккаунт HUAWEI на других устройствах

Если Вы используете один и тот же Аккаунт Huawei для входа в несколько устройств и синхронизация контактов включена для этих устройств, контакт, который был удален с устройства, также будет удален из облака и всех других устройств. Рекомендуется избегать использования одного аккаунта HUAWEI на нескольких устройствах. Если этого избежать невозможно, включите синхронизацию контактов только на наиболее часто используемом устройстве.

Переключитесь на тему по умолчанию и повторите попытку

Примените тему по умолчанию и проверьте, появились ли контакты. (Только для телефонов с интерфейсом EMUI 9.X).

Проверьте, использовалось ли для резервного копирования или обычного копирования контактов стороннее приложение-диспетчер

Данные контактов могут отсутствовать, если для резервного копирования или обычного копирования контактов используется стороннее приложение-диспетчер.

Рекомендуется использовать функцию Импорт/экспорт с предустановленным приложением Контакты или включить резервное копирование в Облако и Облако HUAWEI, чтобы синхронизировать данные контактов.

Проверьте, сохранены ли контакты на SIM-карте

Если контакты сохранены на SIM-карте, выполните следующие действия:

1. Доступ в приложение Контакты сразу после обновления, перезапуска или включения телефона приведет к медленной загрузке контактов. Если на вашей SIM-карте сохранено много контактов, для загрузки контактов может потребоваться некоторое время Подождите 2-3 минуты, пока контакты не будут нормально отображаться.
2. Возможно, вы импортировали vCards (файлы VCF-формата) из внутренней памяти телефона или импортировали контакты с SIM-карты. При импорте контактов телефон будет объединять повторяющиеся контакты.
3. Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно в слот, подождите, пока телефон не распознает ее, и посмотрите, появились ли контакты.
4. Если в телефоне установлено две SIM-карты и контакты сохранены в одной из них, а SIM-карта отключена в разделе Настройки SIM-карт, контакты, сохраненные на этой SIM-карте, отображаться не будут.
   Функция сохранения контактов только на SIM-карте была отменена с момента создания пользовательского интерфейса EMUI9.1/Magic UI 2.1. Тем не менее, эта опция будет доступна на телефонах, обновленных до EMUI9.1/Magic UI 2.1 с предыдущих версий.

Проверьте, выбрано ли стороннее приложение для хранения контактов в качестве приложения по умолчанию

Когда используется стороннее приложение для хранения контактов, контакты могут отображаться некорректно из-за ошибок приложения или проблем с правами. Рекомендуется установить предустановленное приложение Контакты в качестве приложения для хранения контактов по умолчанию. Для этого откройте Настройки, найдите и откройте Приложения по умолчанию , а далее выберите предустановленное приложение Телефон для опции Телефон.

Примечание: Для EMUI 10.0 или 10.0.1 выберите приложение Телефон. Для EMUI 10.1 выберите приложение Контакты.

Отключите доступ к контактам для других приложений

Контакты могут быть удалены сторонними приложениями, которым предоставлены права на удаление контактов. Откройте Настройки, найдите и откройте Права приложений, нажмите Контакты и выключите переключатели сторонних приложений. Рекомендуется соблюдать осторожность при предоставлении сторонним приложениям прав доступа к приложению Контакты, так как некоторые приложения могут вносить изменения в ваши контакты.

Удалите данные приложения Контакты и повторите попытку

Возможно, произошла ошибка при загрузке контактов. Для устранения этой проблемы откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, затем перейдите в раздел .

Эта операция не удалит данные контактов. Однако убедитесь, что вы собираетесь удалить данные контактов (а не Хранилище контактов). Удаление раздела Хранилище контактов приведет к удалению данных контактов.

Проблема не устранена?

Если проблема все еще не решена, возможно, вам придется добавить контакты снова. Рекомендуется создавать резервные копии контактов с помощью таких сервисов, как Резервное копирование в Облаке и Облако HUAWEI.

Как скрыть контакт в телефоне на Андроид

Способ 1: Системные инструменты

На многих смартфонах с операционной системой Android есть способы скрытия контактов без установки дополнительного ПО.

Вариант 1: Перемещение контактов

Метод перемещения номеров телефонной книги пусть не скрывает полностью, но позволяет убрать их из общего списка. Суть заключается в том, чтобы перенести записи, например, на SIM-карту, а затем запретить отображение ее содержимого. Рассмотрим, как это сделать на примере смартфона фирмы Samsung, но такая возможность есть на любом другом устройстве.

1. Открываем «Контакты», переходим в «Меню» приложения, нажимаем «Управление контактами»,

   а затем «Переместить контакты»

   .

2. Выбираем, откуда хотим переместить номера, из списка выделяем интересующие нас и жмем «Готово».
3. Указываем, куда они будут перемещены, и тапаем «Переместить».
4. Теперь снова открываем «Меню» и выбираем отображение номеров с телефона. Абонентов, перенесенных на «симку», в этом списке не будет.

Вариант 2: Фирменный софт

На устройствах некоторых производителей есть защищенное место, в котором пользователи могут прятать личные данные, в том числе и контакты. Например, в некоторых моделях Huawei эта технология называется «Private Space». Она позволяет создать что-то вроде гостевого профиля, в котором будут отображаться только данные, разрешенные владельцем устройства. В смартфонах фирмы Samsung подобный инструмент называется «Защищенная папка», но работает он по-другому.

1. Если в меню приложений папки нет, возможно, ее сначала нужно активировать. Для этого открываем «Настройки», затем «Биометрия и безопасность» и выбираем «Защищенная папка».
2. Чтобы пользоваться Secure Folder, потребуется аккаунт Samsung. О том, как его создать, подробно написано в другой статье на нашем сайте.

   Подробнее: Как создать Samsung Account

   Принимаем условия использования и выполняем вход в учетную запись или подтверждаем свою личность, если авторизация на этом телефоне уже выполнена. Ожидаем завершения создания «Защищенной папки».

3. Выбираем один из способов блокировки – рисунок, PIN-код или пароль. Они будут требоваться при первом входе в Secure Folder и после каждой перезагрузки устройства, а также тип биометрических данных в качестве альтернативного метода подтверждения личности. Нажимаем «Далее».
4. В нашем случае выбран пароль, поэтому вводим символы, подтверждаем их и тапаем «OK».
5. Чтобы скрыть номер, уже занесенный в телефонную книгу, открываем ее, находим нужный контакт, входим в «Меню»

   и тапаем «Переместить в защищенную папку». Для подтверждения действий используем биометрические данные или другой зарегистрированный способ.

6. Чтобы добавить контакт сразу в Secure Folder, открываем ее, заходим в приложение «Контакты»,

   нажимаем иконку с плюсом, вносим необходимые данные и тапаем «Сохранить». Теперь этот абонент будет отображаться только в «Защищенной папке».

7. Для восстановления отображения записи снова открываем список номеров в Secure Folder, выбираем желаемый контакт, переходим в «Меню»

   и тапаем «Переместить из защищенной папки».

Вариант 3: Скрытие приложений

Совсем радикальный метод – скрыть все контакты вместе с приложениями, но в этом случае, чтобы позвонить, придется каждый раз восстанавливать их отображение. Такая возможность есть на устройствах некоторых производителей. Мы покажем, как это работает на примере смартфона фирмы Samsung.

1. Открываем настройки дисплея и переходим к параметрам главного экрана.
2. Заходим в раздел «Скрыть приложения», в блоке «Все приложения» выделяем «Контакты», а также «Телефон», так как через него можно получить доступ к номерам, и жмем «Применить».
3. Чтобы их восстановить, тапаем по иконкам в блоке «Скрытые приложения» и подтверждаем действие.

Способ 2: Стороннее ПО

Если ни один из описанных выше вариантов не подходит, можно воспользоваться программным обеспечением сторонних разработчиков. Рассмотрим, как скрыть номер с помощью прикладной программы HiCont на любом устройстве с Android 4.4 и выше.

Скачать HiCont из Google Play Маркета

1. Запускаем ПО и выбираем способ разблокировки: пароль, рисунок или арифметическое действие, например, сложение двух чисел. В данном случае выбираем рисунок, соединяем не менее четырех точек и подтверждаем графический ключ.
2. Указываем адрес электронной почты (только Gmail) для восстановления доступа к приложению и тапаем «Завершить».

   Либо просто жмем стрелку назад.

3. Откроется экран со списком номеров из телефонной книги. Находим абонента, которого хотим скрыть, тапаем иконку с перечеркнутым глазом и подтверждаем выбор. В записной книге он теперь отображаться не будет.
4. Чтобы восстановить отображение, в HiCont переходим во вкладку «Скрытые контакты» и снова жмем иконку справа. Номера нужно именно восстанавливать, так как если их просто удалить или удалить само приложение, они исчезнут и из телефонной книги.
5. Открываем «Меню» и переходим в «Настройки».

   Здесь можно изменить ключ безопасности для входа в приложение.

   Включить звуковую сигнализацию, задать количество неудачных попыток входа,

   а также изменить email для восстановления.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как перенести контакты с телефона на телефон LG — журнал LG MAGAZINE Россия

Телефонная книга в смартфоне – место, где современный среднестатистический человек хранит около сотни контактов. Причем не только телефоны родных и близких, но и рабочие данные коллег и всевозможных учреждений. Время от времени у каждого владельца смартфона возникает необходимость перенести контакты с одного телефона на другой. Например, при покупке новой модели смартфона. Разумеется, делать это вручную совершенно не обязательно. Скопировать телефонную книгу со смартфона на смартфон очень легко самостоятельно, причем не одним способом, а несколькими. 

При помощи средств Android

1. Войдите в «Контакты» на вашем телефоне LG. 
2. Вам понадобится раздел «Настройки». Для этого нужно нажать клавишу, расположенную слева под экраном. 
3. Выберите раздел «Еще» (в зависимости от модели вашего смартфона LG он также может называться «Дополнительно»).
4. В открывшемся меню найдите строку «Импорт / Экспорт». Нажмите ее. 
5. Смартфон предложит несколько опций дальнейших действий, в том числе перенести (экспортировать) контакты на SD-карту (карту памяти) или SIM карту. 
6. Скопируйте контакты более релевантным вам способом и перенесите на ваш новый телефон LG. 

При помощи Bluetooth

1. Включите режим Bluetooth на обоих смартфонах. 
2. Установите между ними соединение. Для этого в «Настройках» вам понадобится активировать опцию «Видимость для других устройств». 
3. Войдите в «Контакты» и в «Опциях» найдите функцию «Поделиться». 
4. Выделите все контакты (или те, которые хотите экспортировать) и нажмите способ блютус.
5.  Не прерывайте соединение до окончания процесса передачи данных. 

При помощи Google

Все смартфоны, работающие на операционной системе Android, привязаны к аккаунтам Google, так что этот способ не потребует от владельца телефона LG дополнительных усилий. При нем контакты со смартфона копируются в учетную запись Gmail, привязанную к аккаунту, а оттуда затем их можно перенести на новый телефон LG. Этот способ также удобен для того, чтобы сделать резервную копию данных и хранить их на компьютере на экстренный случай (например, если телефон будет утерян или украден). 

1. Войдите в «Контакты» на вашем телефоне LG. 
2. Вам понадобится раздел «Настройки». Для этого нужно нажать клавишу, расположенную слева под экраном. 
3. Выберите раздел «Еще» (в зависимости от модели вашего смартфона LG он также может называться «Дополнительно»).
4. В открывшемся меню найдите строку «Импорт / Экспорт». Нажмите ее.
5. Выберите один или несколько аккаунтов, чьи контакты вы хотите скопировать. 
6. Выберите опцию «Экспортировать в VCF-файл». 

Чтобы восстановить контакты из резервной копии, вам потребуется сделать следующее: 

• В «Настройках» откройте Google. 
• Найдите раздел «Сервисы», а в нем «Восстановление контактов».
• Нажмите на смартфон, с которого необходимо экспортировать данные. 
• Нажмите кнопку «Восстановить». 
• После окончания процесса вы увидите надпись «Контакты восстановлены». 

Важно: Вы также можете включить опцию «Автоматическое резервное копирование контактов». Ваши данные будут автоматически сохраняться в резервном хранилище через регулярные промежутки времени. 

При помощи приложений

Существует ряд специально разработанных приложений для переноса контактов с телефона на телефон. 

Приложение, специально созданное для владельцев техники LG, с помощью которого можно переносить контакты из телефонной книги, а также файлы различных форматов (фотографии, видео, музыку, текстовые сообщения), календарь, приложение и многое другое на новое устройство LG. Особенно актуально, если вы хотите перенести данные со старого устройства LG (Android 4.1 и выше) на новое устройство LG (от LG G3 с передачей Wi-Fi, от N OS с проводной передачей). 

Передавать данные с устройства на устройство можно беспроводным способом.  

С помощью этой программы можно сделать резервную копию списка контактов телефонной книги, загрузив контакты в защищенный облачный сервис. Также есть опция отправки vcf-файла своей книги контактов на любой адрес электронной почты или в мессенджеры: WhatsApp, Gmail, Google Drive, SMS, Dropbox, Skype, Telegram и многие другие. 

Резервное копирование и восстановление телефонной книги, приложений и локальных устройств с возможностью автоматической загрузки на диск Google и легкого восстановления, а также переноса на другой телефон. 

Исчезли все контакты с телефона. Почему телефон (андроид) не видит контакты на SIM карте

Android остается и еще много лет будет самой популярной мобильной платформой. В основном под управлением данной операционной системы пользователи используют смартфоны, а, в свою очередь, у смартфонов основная функция – это совершение звонков. Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на устройстве под управлением Android пропали все контакты.

Контакты с устройства под управлением ОС Android могут пропасть по разным причинам: системный сбой, случайный запуск функции полной очистки, вирусная активность и так далее. В любой из причин отсутствия контактов вам требуется выполнить одно – восстановление телефонной книги. К счастью, для совершения данной задачи в популярнейшей операционной системе предусмотрено сразу несколько способов.

Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google

Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).

И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.

Обратите внимание, в зависимости от версии от оболочки ОС Android дальнейшие действия в вашем случае могут несколько отличаться. Если вы не нашли того или иного пункта, пишите наименование модели устройства и версию Android – попробуем разобраться вместе.

Способ 2: отображение контактов с сим-карты

Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Способ 3: импорт контактов из файла

Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.

Ненароком бывает, что телефонные номера удаляются по вине владельцев или исчезают в результате ремонта. Что же делать? Как восстановить контакты в телефоне?

Содержание:

Можно ли восстановить удаленные контакты?

С одной стороны может показаться, что номера уже невозможно вернуть, но это не так. В мире современных технологий, возможно восстановить удаленные контакты, даже если они не сохранились на симке.

Основные способы восстановления номеров телефонов

1. Восстановить резервную копию.

Те из нас, кто когда-то терял телефон и сталкивался с ситуацией потери данных, регулярно делает резервную копию контактов. Номера можно сохранить на компьютере,или на виртуальном облаке. Если вы никогда этого не делали, подумайте, может, на вашем прошлом телефоне сохранились необходимые для вас номера и можно их просто переписать?

2. Помощь поисковика Google

Многие владельцы телефонов сохраняют номера не на сим-карте или в карте памяти телефона, а в аккаунте Google. Если туда добавлять контакты регулярного, то проблемы восстановления не возникнут.

3. Специальные восстанавливающие программы

Такие программы в основном разработаны для ПК, но есть и программы для телефонов: мобильные приложения. Самой популярной программой из всех доступных является , которая работает на восстановление данных из симки.

4. Обратиться к специалистам

Конечно, специалисты в области ремонта мобильных телефонов смогут восстановить утраченные контакты, но это будет стоить немалых денег. К этому методу рекомендуем прибегнуть в самую последнюю очередь.

5. Детализация звонков с помощью оператора мобильной сети

Для этого можно позвонить оператору и запросить смс с детализацией звонков за прошлый месяц или прошлую неделю. Вы, конечно, увидите просто номера телефона, но это уже что-то.

Как восстановить контакты на андроиде? В этом вам поможет синхронизация телефона с аккаунтом Google. Если это не помогло, попробуйте воспользоваться специальной программой , которая находится в бесплатном доступе во всемирной сети. Она позволяет восстановить не только контакты, но и музыку, видео, сообщения и многое другое. После установления программы подсоедините андроид к компьютеру. Для того чтобы это сделать, включите функцию отладки поUSB в вашем телефоне. Как только телефон синхронизируется с программой, она начнет сканировать утерянные данные. Затем, на дисплее вы увидите все файлы, которые когда-то были на вашем телефоне. Просто выберите необходимые контакты и скопируйте их назад в телефон нажав кнопку Recover.

Восстанавливаем контакты на айфоне

Как восстановить контакты на айфоне? Владельцам яблочков поможет:
1) копирование данных из резервной копии Айтюнс;
2) копирование контактов из специального информационного облака.

Если принцип работы первого пункта особо ничем не отличается от программы , то в работе с «облаком» есть свои нюансы. Как только вы по ошибке удалили контакты с телефона, тут же отключите интернет, либо отключите функцию iCloud. В противном случае телефон синхронизируется с виртуальным облаком, и восстановить номера этим способом будет невозможно.

Зайдите на официальный сайт виртуального облака http://icloud.com/ и введите свой логин и пароль. Вводить необходимо те данные, которые настроены на iCloud в айфоне. После входа в систему зайдите в раздел контакты, выбрав необходимые номера, выберите Экспорт vCard. Выделенные данные будут экспортированы в файл, который переместится в загрузочную папку вашего ПК. Синхронизируйте айфон и ПК и все номера будут восстановлены.

На первый взгляд восстановить потерянные контакты на windows phone кажется невозможным, но это не так. Необходимо просто сохранить учетную запись Microsoft. Таким же образом, можно возвратить все утерянные данные, если настройки сбились, либо переместить контакты со старого телефона на новый. Конечно, это метод будет работать только тогда, когда учетная запись была создана заранее. Создается она в настройках вашего телефона.

Как восстановить контакты на сим карте

– это программа, что поможет восстановить удаленные контакты с сим карты или с памяти телефона. Для работы с симками необходим специальный Card Reader. При подключении симки через это устройство, на экране ПК отобразится вся информация, которая была не ней.

Мало кто знает, что номера с симки можно восстановить при помощи программы Viber. Все номера, он, конечно же, не вернет, но больше половины вы всё-таки сможете там отыскать.

Программы для восстановления контактов

Это программа, которая помогает ответить на вопрос: как восстановить контакты. Утилита отыскивает стертые контакты и данные. Приложение работает на базе Андроид. Вы можете отыскать удаленные фотографии, сохраненные видео,контакты на симке или в памяти телефона, сообщения, мультимедийные файлы и любые желаемые данные, которые случайно были стерты. Программа работает путем сканирования телефона и восстановления потерянных данных.


MyJad поможет восстановить на телефоне любые фотографии, файлы mp3, мультимедийные файлы, материалы, архивы и больше данных, которые хранятся в памяти телефона. Всего три действия и все данные будут снова на вашем смартфоне.

Основные характеристики:
Доступность – использовать программу, может даже новичок.
Безопасность – программа сканирует ваш телефон, но не изменяет установленные в нем параметры.

Data recover Gutensoft
Эта программа позволяет восстановить потерянные данные через USB порт. Gutensoft необходимо установить на компьютер, затем путем сканирования подключенного телефона программа покажет на мониторе все удаленные файлы. Это будут не только контакты, восстановить можно будет все: переписку, песни, мелодии, файлы, видео и много другое.

Undelete Beta
Программа восстанавливает всех виды удаленных данных, такие как письма электронной почты, музыка, видео, фото и все другие данные, которые хранились на вашем телефоне. Вы просто должны открыть программу и выбрать диапазон памяти, в котором она будет искать желаемые данные – будь то память телефона или симка.

Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.

Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.

Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?

Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.

Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.

Пропали контакты на Android: как восстановить самостоятельно?

Для начала хотелось бы привести в пример перечень программ, с которыми можно работать для достижения поставленной цели:

• Wondershare Dr.Fone;
• Super Backup Pro;
• Recuva;
• Android Data Recovery;
• Undelete Beta и другие.

Кроме них, есть множество подобного софта. Чаще всего для понадобится подключение телефона к компьютеру, но в некоторых случаях можно скачать утилиту только на гаджет и пользоваться лишь подручными методами.

Лучше всего, конечно же, позаботиться о сохранности данных заранее и хранить их в облаке или синхронизировать с другими устройствами. Андроид как нельзя лучше справляется со своей задачей. Если з , так они точно не потеряются. А редактировать вы сможете их даже с компьютера, главное, не терять данные от своей учетной записи.

Надеемся, вы сможете восстановить все необходимые контакты а еще лучше – если и вовсе не будете их терять.

О сохранении резервных копий контактов лучше позаботится заблаговременно. Кроме стандартной синхронизации с сервисами Google, на андроид смартфоне можно установить стороннюю утилиту для сохранения бэкапа. Но если номера телефонов уже были удалены, существует несколько способов их вернуть.

Восстановление контактов из облачного хранилища

Все контакты смартфона на андроиде сохраняются в сервисе «Google Контакты». Это позволяет работать с ними на компьютере: редактировать, удалять, добавлять в группы и круги на «Google+». Чтобы вернуть удалённую информацию из записной книжки телефона, авторизуйтесь на сайте.

В открывшемся разделе отметьте один из пунктов, отвечающих за период восстановления данных:

• 10 мин. назад;
• 1 ч. назад;
• Вчера;
• 1 нед. назад;
• Выберите круги или пользователей.

При выборе первых вариантов, удалённая информация будут восстановлена по состоянию на указанный период. Последняя опция позволяет указать срок создания резервной копии, к которой планируется откат, в ручном режиме. После выбора этого значения появятся новые текстовые поля: дни, часы и минуты. Указанное время не должно превышать 30 дней.

Нажмите «Восстановить» для возврата удалённых номеров за выбранный период.

Изменения будут применены сразу, и вы сможете посмотреть возвращённые на андроид записи в таблице «Все контакты». В случае на скриншоте был выбран период 30 дней, когда на телефоне ещё не было номеров. Поэтому их список стал пустым. Вернуться к предыдущей версии контактов на смартфоне можно при помощи ссылки «Отмена» на всплывающем окне в левой нижней части экрана.

Обратите внимание! Если на вашем андроиде отключена синхронизация контактов с облачным хранилищем Google, этим методом не получится их восстановить.

Приложения для восстановления контактов

Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.

Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.

Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.

Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:

• Контакты;
• Фото, мультимедиа, файлы;
• Идентификатор устройства и данные о вызовах.

Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».

После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.

Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.

Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».

Поиск удалённых номеров через Viber

Этот метод применяется только в том случае, если до удаления данных из записной книжки вы использовали мобильный мессенджер Viber. Он идентифицирует пользователей по номеру телефона, поэтому в список добавляются все контакты, владельцы которых пользуются этой программой. Для восстановления удалённых записей установите приложение. Выполните вход и перейдите на вкладку «Контакты», где будут доступны номера.

Телефон не видит контакты? Мы собрали 4 способа как исправить отображение контактов.

Если телефон не отображает контакты, то выполните следующие шаги:

Если данный способ не помог или у вас нету данных шагов, то переходите к следующему шагу.

Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте?

Мое предложение было бы следующим:

1. Сначала проверьте с помощью той же SIM-карты на другом телефоне.

2. Если результат такой же, то, скорее всего, это проблема sim. Вам нужно связаться с продавцом sim.

3. Если с другим телефоном все в порядке, то нужно проверит настройки симки и настройки телефона и используйте их на нужном телефоне.

Если с приведенным выше предложением нет результата, я бы предложил вам взять резервную копию ваших контактов. Предложенный – создать новую учетную запись gmail и сделать резервную копию.

1. После выполнения новых настроек.
2. Прежде всего, откройте приложение «Контакты».
3. Нажмите на 3 точки.
4. Далее «Импорт и экспорт».
5. Попробуйте использовать все параметры импорта и экспорта.

Назад 1 из 3 Далее

В настройках контактов нажмите «Попробовать импорт / экспорт». После нажатия выберите вариант импорта с SIM-карты. Он спросит, из какого сима он должен импортироваться, выберите нужный и он будет добавлен к вашим контактам.

Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ

Я тоже столкнулся с пропажей контактов на своё телефоне и сделал следующее:

1. Я пошел и удалил свою учетную запись google и весь список моих контактов.
2. Я снова ее добавил.
3. Я синхронизировал свою учетную запись (вы это делали, когда впервые настраивали свой телефон).

Воуля и проблема решена! При вводе нового контакта он будет сохранен в моем списке контактов!

Этот контакт, который вы сохранили, – есть ли к нему номер телефона? Если нет, то ваши настройки на телефоне могут быть установлены только для отображения контактов с номерами телефонов. Чтобы исправить это:

1) Откройте контакты.
2) Нажмите «Дополнительно».
3) Нажмите «Настройки».
4) В разделе «Настройки телефона» должна быть включена опция включения / выключения «Контакты с номерами». Отключите его, чтобы вы показывали контакты с и без телефонных номеров.
5) Нажмите кнопку «Назад» и снова найдите новый контакт.

Как переслать контакт (номер телефона) с Айфона на iPhone или Android

Может показаться, что отправить свою или чью-либо контактную информацию другому человеку с помощью iPhone не составит особого труда, ведь Apple наверняка сделала это процесс как можно более простым. Тем не менее, это не так, что весьма странно для компании, которая старается максимально упростить для пользователей свое программное обеспечение.

Переслать контакты другому человеку – не самая сложная задача, однако и не самая простая. Перед отправкой карточки с данными убедитесь, что вы указали только ту информацию, которой хотите поделиться. Некоторые пользователи записывают в свою карточку личные сведения (например, номера телефонов), непредназначенные для посторонних глаз, поэтому перед отправкой убедитесь, что в ней нет ничего лишнего.

♥ ПО ТЕМЕ: Как одновременно удалить сразу несколько контактов из iPhone.

 

Как переслать любой контакт с Айфона другому человеку

1. Откройте приложение «Телефон» или «Контакты».

2. Выберите необходимый контакт.

3. Прокрутите страницу вниз, пока не появится опция «Поделиться контактом».

4. Нажмите на пункт «Поделиться контактом» и выберите способ отправки выбранного контакта, например, посредством e-mail.

Если же человек, которому вы отправляете контакты, находится рядом, и у него есть iPhone, вы можете воспользоваться функцией AirDrop. Если получатель не отображается в списке AirDrop на вашем телефоне, попросите его активировать функцию в «Пункте управления» на своем iPhone и выбрать опцию «Для всех».

Поскольку Apple использует стандарт vCard, поддерживаемый всеми популярными платформами, вы также можете отправить контакты по электронной почте, в текстовом сообщении или с помощью стороннего мессенджера.

Смотрите также:

Способы перенести контакты со старого телефона

Телефон, это устройство, которое может прослужить долго, но производительность железа и требования к программному обеспечению постоянно растут, появляются новые фишки и возможности, а значит приходит время поменять старый аппарат на новый. Первым делом при этом, надо не забыть перенести свои контакты в новое устройство. Рассмотрим, как это сделать, если оба телефона у вас на операционной системе Андроид.

Аккаунт Google

Самый простой и незатейливый способ перенести контакты на любое устройство с системой Android, это синхронизировать их с аккаунтом Google. Фирма является разработчиком данной операционной системы, поэтому сделать это легко. По умолчанию, каждый пользователь Андроид, чтобы иметь доступ к всем функциям телефона, создает себе гугл-аккаунт. Для сохранения контактов надо зайти в настройки, найти категорию «Учетные записи» или «Аккаунты» и выбрать там ваш аккаунт Google. После этого надо активировать переключатель напротив пункта «Контакты», обычно он активен по умолчанию, и в опциях нажать синхронизацию. Теперь нужно войти в свой аккаунт и проделать эти манипуляции на новом телефоне.

SIM-карта

Если же такой способ вам не подходит, можно воспользоваться сим-картой, и перенести контакты на нее, после чего импортировать их в новый телефон. Надо зайти в раздел «Контакты» на телефоне и в опциях, или настройках, найти параметр «Импорт и экспорт». Там выбираем пункт «Экспорт на SIM» и переместите свои контакты, а в новом телефоне пройдите тем же путем, только в конце выберите «Импорт с SIM». В данном случае надо помнить, что сим-карта имеет ограниченную вместимость, обычно составляющую 100-200 номеров.

Карта MicroSD или внутренняя память

Способом, практически идентичным тому что применяется при экспорте контактов на сим-карту, можно перенести их в память телефона или на карточку памяти. Действия все те же самые, только выбираем местом сохранения нужный вам тип памяти. Контакты будут в специальном формате vCard (.vcf), и в случае с картой памяти достаточно будет переставить ее в новый телефон. А вот с внутренней памяти их придется копировать через ПК или отправить с почтой или сообщением на новый телефон, после чего сохранить файл в корневой директории. Затем надо просто выбрать пункт «Импорт из памяти» на новом телефоне, и он сам найдет и распакует файл с контактами.

Bluetooth и другие способы

Также из этого меню можно отослать контакты непосредственно на другой телефон. Например, использовать Bluetooth-соединение, для этого предварительно надо провести сопряжение телефонов, после чего выбрать отправку через блютус. Или можно отправить контакты с помощью почты, социальных сетей или одного из месенджеров. Для этого достаточно выбрать пункт «Отправить» или «Поделится» и выбрать нужный способ.

Специальные программы

Существует большое количество программ, как для компьютера, так и для смартфонов, которые специально предназначены для переноса данных с телефона. Функционал может отличаться, некоторые могут копировать не только список контактов, но и сообщения, фотографии, журнал вызовов и многое другое. Есть программы, которые умеют переносить контакты не только с Android, но и с iPhone или Blackberry. Чем воспользоваться, решать вам, в зависимости от стоящих задач.

Существует много способов перенести контакты из одного телефона в другой, нужно просто четко представлять, как это можно сделать. После чего останется просто выбрать наиболее уместный в данных обстоятельствах способ и воспользоваться им.

Обращайтесь в профессиональный сервисный центр Remphone для восстановления данных!

Копирование контента с сайта Remphone. ru возможно только при указании ссылки на источник.

© Все права защищены.

Форматирование номера телефона — как это сделать и почему это важно

CRM отвечает за хранение наиболее важных данных о клиентах. Это те данные, которые вы используете для связи с клиентами и потенциальными клиентами, персонализации взаимодействия и предоставления вашим командам возможности добиться успеха в их взаимодействии.

Одним из наиболее важных полей, которые вы собираете в CRM, являются номера телефонов клиентов и потенциальных клиентов.

Наряду с электронной почтой номера телефонов обеспечивают самый прямой способ связи с клиентами.Телефонные номера, вероятно, будут играть решающую роль в рабочих процессах многих ваших команд, включая продажи, успех клиентов и поддержку клиентов.

Однако одна вещь, которую большинство компаний не осознают до тех пор, пока их базы данных CRM не начнут расти, заключается в том, что важно не только хранить телефонные номера клиентов, но и то, как вы их храните. Существует множество различных форматов, в которых могут храниться данные о номере телефона.

Вы можете подумать, что выбор правильного формата или обеспечение согласованности всех телефонных номеров клиентов в вашей базе данных не имеет значения.Во всяком случае, сначала. Номер телефона — это всего лишь номер телефона, верно?

Что ж, многие компании обнаруживают, что даже такая простая вещь, как форматирование телефонного номера, может стать очень важной и сложной, если вникнуть в детали.

Между соображениями, специфичными для CRM (как CRM хранит и использует данные телефонных номеров), сторонними интеграциями и общим удобством использования в вашей организации — происходит больше, чем кажется на первый взгляд. И это даже без учета того, что в разных странах часто есть разные предпочтительные форматы, которые вы должны учитывать.

Использование неправильного формата номера телефона может замедлить вашу команду, когда они пытаются позвонить потенциальным клиентам и клиентам, несогласованные номера телефонов могут нарушить интеграцию, вызвать проблемы с данными между платформами, создать повторяющиеся записи и затруднить использование данных вашего номера телефона вручную.

В конечном счете, вы хотите убедиться, что выбрали правильный формат, чтобы можно было эффективно удовлетворить потребности различных платформ и групп, которые будут использовать данные чаще всего.

В этой статье мы рассмотрим различные типы форматов телефонных номеров, из которых вам нужно выбирать, различные требования, которые необходимо учитывать при принятии решения, и преимущества различных вариантов.

«Правильно отформатированные телефонные номера очень важны для наших клиентов. Таким образом, они могут звонить всем своим контактам прямо из приложения HubSpot и автоматически регистрировать их в CRM. Это экономит им время и поддерживает актуальность всех записей». —Карлос Мартинес, отдел продаж и операций, binomialSUR , сертифицированный партнер HubSpot Solutions

Анатомия форматов телефонных номеров

Вы можете не осознавать, сколько существует различных способов форматирования номера телефона, пока не начнете копаться в данных и не увидите все способы, которыми клиенты вводят свои номера телефонов. У каждого свой любимый формат.

Телефонные номера содержат несколько компонентов. Код города. Сам номер телефона. Иногда международный код страны.

Кроме того, существует множество условных обозначений номера телефона. В некоторых странах точки используются для разделения чисел и улучшения читаемости. Некоторые используют тире. Другие используют скобки. Некоторые используют пробелы.

В одной и той же стране может использоваться даже несколько разных форматов. В Великобритании, например, для мобильных и стационарных телефонов используются разные форматы.

Все это приводит к множеству вариаций.

Один и тот же номер можно отформатировать десятками разных способов. Вот лишь несколько примеров:

• 2124567890
• 212-456-7890
• (212)456-7890
• (212)-456-7890
• 212.456.7890
• 212 456 7890
• +12124567890
• +12124567890
• +1 212.456.7890
• +212-456-7890
• 1-212-456-7890

Выше приведены лишь некоторые из многих форматов, в которых вы увидите телефонные номера, выраженные в вашей базе данных CRM. Если ваши клиенты несут ответственность за ввод своего номера телефона в форму, вы найдете больше вариантов, чем вы могли себе представить.

То же самое верно для данных, которые поступают в вашу CRM через интеграции и сторонние источники данных, такие как список потенциальных клиентов, вебинар или событие. Разные источники данных будут использовать разные форматы — если они стандартизированы. Ваши сторонние данные могут быть такими же разнообразными, как если бы клиенты вводили их сами.

Некоторые из них считаются стандартными форматами телефонных номеров, другие являются более неформальными.

На самом деле нет неправильного формата для выбора. Каждая ситуация отличается. У каждой команды разные соображения — программное обеспечение, которое использует данные, предпочтения, соображения удобства использования и т. д.

Также — страны иногда по-разному форматируют телефонные номера. Один и тот же номер телефона может использовать разные обозначения в зависимости от того, откуда вы набираете номер, или от устройства, подключенного к номеру.

Они могут использовать так называемый международный префикс прямого набора, также известный как исходящий код.Эти префиксы используются для выбора телефонной линии для осуществления международного вызова. Страны также могут использовать национальный префикс прямого набора для звонков внутри страны.

Международный союз электросвязи (МСЭ) рекомендует последовательность 00 в качестве стандарта для префикса международного вызова, хотя не все страны следуют их рекомендации.

Например, в Канаде и США используется 011. В Японии используется 010. В России используется 810. В Австралии используется 0011.

Еще больше усложняет ситуацию то, что десятки стран приняли рекомендованный ITU стандарт 00 и отказались от префикса прямого набора, который они использовали ранее.В таких ситуациях будет работать как предыдущий префикс прямого набора страны, так и стандарт ITU 00.

Франция — отличный тому пример. Ранее страна использовала 19 в качестве префикса прямого набора. С тех пор они приняли стандарт 00, но оба по-прежнему будут работать при звонках из Франции.

Вот несколько примеров того, как номера в США будут использовать разные форматы в зависимости от страны, из которой вы звоните.

Набранный номер телефона	Местоположение
456-7890	Местный номер телефона
212-456-7890	Внутренний
+1-212-456-7890	Международный номер телефона
1-212-456-7890	Набранный в США
001-212-456-7890	Набранный в Германии
191-212-456-7890	Набранный во Франции

 

В большинстве случаев вы будете набирать номера из одного и того же места. Автоматические дозвоны и виртуальные колл-центры обычно решают эту проблему за вас, но в тех случаях, когда вы звоните из нескольких мест или звоните клиентам вручную, важно получить правильную информацию.

Как и другие соображения, рассмотренные в этой статье, стандарт E.164 учитывает форматирование международных телефонных номеров и, как правило, должен решать проблемы, связанные с международными стандартами местных телефонных номеров.

С увеличением сбора данных и развитием проблем, связанных с телефонными номерами, был разработан стандартный формат.

Теперь давайте посмотрим, как соображения форматирования международного номера телефона повлияют на ваше решение.

Международный стандарт формата телефонных номеров E.164

Сегодня формат телефонных номеров E.164 является международным стандартом форматирования телефонных номеров во всем мире. Первоначально он был разработан таким образом, чтобы машины можно было разработать для надежного использования телефонных номеров, а это требовало стандартизации и согласованности. В современное время Э.Международный стандарт телефонных номеров 164 помогает поддерживать множество услуг и программного обеспечения.

Это международно признанный формат, который будет работать практически с любым программным обеспечением, где важно, чтобы эти решения могли распознавать международный код страны, коды городов и сами фактические телефонные номера в строке данных.

Формат номера телефона E. 164 использует этот шаблон:

[+][код страны][код города][местный номер телефона]

Таким образом, номер телефона, использующий кодировку E.164 формат номера телефона может выглядеть примерно так:

+14151231234

E. 164 не использует пробелов, тире, круглых скобок и точек.

Страна	Местный номер телефона	E. 164 Формат
США	415 123 1234	+14151231234
Великобритания	020 1234 1234	+442012341234
Литва	8 601 12345	+37060112345

 

Использование E. Форматирование номера телефона 164 гарантирует, что у вас будет согласованный формат, который гарантированно будет работать с большинством программных интеграций. Ваша CRM, автодозвонщик или программное обеспечение для работы с SMS почти наверняка будут хорошо работать с ним.

Однако важно отметить, что переформатирование в формат E.164 может потребовать внесения изменений в телефонные номера, использующие местные форматы телефонных номеров. Эти форматы местных телефонных номеров имеют свои особенности.

Например, давайте посмотрим, как будет переписан номер мобильного телефона в Великобритании с использованием кодировки E.164 стандарт.

Вот пример мобильного номера из Великобритании:

.

Источник: Twilio

Во многих странах, включая Великобританию, в начале кода города и номера абонента ставится «0». В E.164 обычно удаляется «0», а перед кодом города добавляется «+» и международный код страны.

Источник: Twilio

Если вы в основном используете телефонные номера для интеграции и автоматизации программного обеспечения для набора номера одним нажатием, форматирование телефонного номера E. 164 почти наверняка будет лучшим вариантом.Если вы этого не делаете, а ваши сотрудники набирают номера вручную или каким-то образом используют их в маркетинговой персонализации, лучше выбрать другой формат. Форматы местных телефонных номеров идеально подходят только для компаний, которые имеют дело только с местными клиентами, которых в современном бизнесе очень мало. Международное форматирование телефонных номеров обеспечивает безопасный и эффективный способ хранения данных телефонных номеров.

Давайте углубимся в некоторые конкретные соображения, которые должны повлиять на выбор формата номера телефона.

Как ваша CRM обрабатывает форматирование номера телефона клиента

Каждая CRM имеет свои правила хранения и использования данных в ней. У некоторых будет стандартный формат, который они применяют с данными телефонного номера, другие оставляют это на усмотрение пользователя. Некоторые могут даже переписать ваши данные в предпочтительном для них формате.

Возьмем, к примеру, форматирование номера телефона Salesforce.

Как правило, Salesforce сохраняет исходный формат номера телефона при вводе данных в систему.Однако в некоторых ситуациях система Salesforce перезаписывает и форматирует данные.

• Телефонные номера с 9 цифрами будут сохранены как есть, без автоматического переформатирования.
• Телефонные номера с 10 цифрами можно или нельзя переформатировать. Числа, начинающиеся с «1», форматироваться не будут. Номера, начинающиеся с другого числа, будут переформатированы с использованием круглых скобок, например: (212) 456-7890
.
• Телефонные номера с 11 цифрами могут автоматически переформатироваться, а могут и не быть.Номера, начинающиеся с «1», будут переформатированы, чтобы удалить первую цифру. Номера, начинающиеся с любого другого числа, будут сохранены как есть. Вот несколько примеров:
• «21245678901» будет сохранен как (212) 567-8901
• «21256789012» будет сохранен как 21256789012.
• Если вы не хотите, чтобы форматирование скобки-пробел-дефис (800) 555-1212 для 10- или 11-значного номера, введите «+» перед номером.
• Дополнительную документацию по форматированию телефонных номеров в Salesforce можно найти здесь.

У каждой платформы есть свои правила и вещи, которые нужно знать. В HubSpot, например, все телефонные номера остаются как есть, если только вы вручную не экспортируете, не редактируете и не импортируете данные или не редактируете телефоны вручную.

Убедитесь, что вы понимаете поведение CRM в отношении форматов телефонных номеров. В таких случаях, как Salesforce, вы можете выбрать формат, который в конечном итоге приведет к автоматической перезаписи чисел системой. Понимание этих нюансов поможет вам сделать правильный выбор и ограничить будущие проблемы.

Влияние плохо отформатированных телефонных номеров на производительность команды и интеграцию программного обеспечения

Помимо CRM, вы можете полагаться на другое программное обеспечение или интеграции, которые имеют свои собственные правила форматирования телефонных номеров, которые вам придется учитывать.

Автодозвонщики для продаж — распространенный вариант использования, для которого могут действовать строгие правила в отношении форматирования телефонных номеров. Числа в неправильном формате могут полностью нарушить интеграцию и потребовать много ручных усилий со стороны вашего отдела продаж.Это замедлит их и может привести к тому, что они пропустят общение с определенными потенциальными клиентами или заинтересованными сторонами.

HubSpot, например, предлагает множество интеграций с автоматическими номеронабирателями и другими расширениями вызовов, в том числе:

• Воздушный вызов
• Круговая петля
• Облачный разговор
• Просто позвони
• Телевокс
• Озонел
• RingCentral

Как и ваша CRM, каждое из этих решений будет иметь свои собственные правила форматирования в дополнение к соображениям форматирования телефонных номеров HubSpot, которые пользователи уже должны учитывать.Однако все эти решения принимают международный стандарт телефонных номеров E. 164, что делает его безопасным выбором.

Они также могут принимать дополнительные форматы, но другие программы автоматического набора номера не могут. Вам нужно будет изучить пакеты программного обеспечения, которые использует ваша компания.

Вас должно больше всего беспокоить, что происходит, когда через систему проходят телефонные номера, отличные от их допустимых форматов. Неправильный формат приостановит кампании? Полностью разорвать интеграцию? Вызывает проблемы с программным обеспечением, с которым он интегрируется? Требуется ручное исправление?

Проблемы форматирования с автоматизированными решениями могут иметь каскадное влияние на ваш бизнес.Решение для автоматического набора номера, которое выходит из строя из-за проблем с данными, может привести к потере часов времени вашей команды, что приведет к потере продаж и доходов.

Принятие стандартного формата номера телефона помогает ограничить количество повторяющихся записей

Другим недостатком нестандартных телефонных номеров является то, что они могут оставить вас открытыми для ситуаций, когда создаются дублирующиеся записи контактов и компаний, разрушая единое представление о клиенте и затрудняя для ваших команд доступ к контексту, который им необходим для эффективного взаимодействия с клиентами. .

Одним из наиболее распространенных способов этого является интеграция. Например, торговый представитель может использовать автодозвон со своего телефона. Этот номеронабиратель автоматически обновляет вашу CRM, регистрируя вызов. Автодозвон будет сканировать ваши контакты по номеру телефона, чтобы найти запись, которую нужно обновить.

Но поскольку форматы, используемые в программном обеспечении для автоматического набора номера и в CRM, различаются, программное обеспечение для набора номера создает новую дублирующую запись для контакта в CRM. Теперь ваши отделы продаж и поддержки должны просмотреть два профиля, чтобы получить полный контекст взаимодействия с этим контактом, даже если они узнают, что дубликат вообще существует.

Кроме того, нестандартные форматы телефонных номеров затрудняют дедупликацию контактов и компаний в вашей CRM. Совпадение телефонных номеров — распространенный способ выявления повторяющихся записей, и при нестандартном форматировании нет гарантии, что две повторяющиеся записи с одним и тем же номером телефона будут совпадать.

«Я определенно рекомендую постоянство формата. Неважно, предпочитаете ли вы определенный вид формата. С телефонными номерами неважно, нравится ли вам пунктуация (круглые скобки и тире) — все в порядке.Но убедитесь, что вы собираете таким образом все телефонные номера. Если вы не выберете пунктуацию, как мы, потому что это будет работать через любое решение для автоматического набора номера, соберите все свои данные таким образом». — Джеймс Маршалл, системный аналитик Kitchen Magic, в беседе с Insycle Insiders.  

Это распространяется и на импортированные данные. Как вы сравниваете существующие телефонные номера с импортированными данными, чтобы увидеть, совпадают ли они, или новый импорт обновит данные вашего телефонного номера?

Когда вы это выясните, вам нужно будет решить, хотите ли вы, чтобы новые данные перезаписывали существующие номера.С последовательным форматом решение принимается за вас. И вы знаете, что это правильное решение для вашей организации, основанное на сочетании способов использования данных.

Что делать, если вы хотите создать отчет о доходах на основе кодов городов? Это было бы невозможно без последовательного форматирования номера телефона.

Это вопросы, которые вам нужно задать себе, и отличный пример того, почему то, что кажется таким простым, как форматирование телефонного номера, на самом деле намного глубже и важнее, чем кажется большинству на первый взгляд.

Вопросы удобства использования при форматировании телефонных номеров

Наконец, вы должны принять во внимание удобство использования. Вот почему мы собираем данные о клиентах, чтобы использовали их .

Если вашей главной задачей является убедиться, что автоматизированные решения, такие как программное обеспечение для автоматического набора номера, могут считывать и использовать ваши данные, стандарт E.164, без сомнения, является лучшим выбором.

Но в E.164 телефонные номера выглядят так:

+12124567890

Если большая часть вашего телефонного номера используется вашей командой вручную для поиска телефонного номера и набора номера, E. 164 и другие форматы могут плохо читаться. Здесь нет пробелов или тире, чтобы помочь людям разбить число на запоминающиеся фрагменты. Это может привести к ошибкам при наборе номера, упущению потенциальных клиентов, потере времени и разочарованию тех, кто постоянно имеет дело с этими данными.

Если бы вы вручную искали номера телефонов клиентов и звонили им, с каким из них вам было бы легче работать?

• +12124567890
• +1-212-456-7890

Скорее всего, вы предпочтете использовать второй формат.Особенно, если вы звоните десяткам клиентов в данный день. В этих ситуациях лучше выбрать другой формат.

Одной из возможных альтернатив является создание настраиваемого поля, использующего другой формат, который более удобочитаем для ручных приложений. Это может быть правильным выбором для организаций, которые по-разному используют данные в разных командах или на протяжении всего цикла взаимодействия с клиентом. Возможно, ваша команда по продажам использует решение для автоматического набора номера, но ваша команда поддержки клиентов и отдела по работе с клиентами набирает номер вручную. Разным командам могут потребоваться разные форматы.

В конечном итоге вы хотите выбрать формат номера телефона CRM, наиболее подходящий для вашей организации в целом. Поговорите со своими командами. Поймите их рабочие процессы, повседневные процессы и то, как они на самом деле используют данные телефонных номеров в своей повседневной работе. Знайте программное обеспечение и интеграции, на которые вы полагаетесь, которые используют данные вашего номера телефона, и каковы их требования. Если вы используете несколько программных решений, изучите различия в форматировании между ними и возможные проблемы, которые эти различия могут вызвать.

Выбор наилучшего формата номера телефона действительно требует полного представления о том, как эти данные используются в вашей организации и на протяжении всего жизненного цикла клиента.

Используйте Insycle для автоматической стандартизации форматирования телефонных номеров в CRM

В зависимости от CRM, которую использует ваша компания, вы можете или не можете переформатировать телефонные номера, используя стандартные функции CRM. Иногда это можно сделать, но это нужно делать вручную или путем экспорта, редактирования и повторного импорта данных. Это трудоемкий и усугубляющий процесс, который вам придется периодически повторять.

С помощью Insycle вы можете автоматически форматировать все контактные номера и номера телефонов компании в базе данных CRM.

Insycle предлагает на выбор ряд готовых шаблонов форматирования телефонных номеров, включая стандарт E.164.

 

Всего за несколько кликов вы можете переформатировать все телефонные номера для контактов и компаний в выбранный вами формат. Кроме того, вы всегда можете использовать Insycle для автоматического переформатирования телефонных номеров на постоянной основе, гарантируя, что ваши телефонные номера всегда будут правильно отформатированы.

Вы также можете использовать надежные функции Insycle для создания собственных правил и уникальных форматов в соответствии с потребностями вашей компании.

Например, удалите все нецифровые номера, примените собственный формат международного номера телефона, а затем добавьте + в начале.

Практический пример: как маркетинговое агентство binomialSUR использует Insycle для пользовательского формата телефонных номеров для своих клиентов в Уругвае

binomialSUR — маркетинговое агентство в Уругвае, специализирующееся на автоматизации данных и процессов, помогающее компаниям в настройке, внедрении и поддержке HubSpot CRM и других инструментов HubSpot.

Работая со многими клиентами в Уругвае, эти компании искали способ решения проблем с форматированием телефонных номеров, характерных для Уругвая. Они хотели переформатировать и переписать телефонные номера, включив в них телефонный код округа +598. Без ввода телефонного кода их торговые представители не смогут использовать программное обеспечение для набора номера одним нажатием.

Кроме того, в 2010 году Уругвай отменил национальные междугородние звонки, а это означает, что в стране нет конкретных кодов городов для каждого города или региона, что является уникальной особенностью форматирования, которую необходимо учитывать для внутренних звонков.

Карлос искал способ решить эту проблему для своего клиента, они обратились к нам с этим требованием о номерах телефонов:

• Удаление пробелов или символов
• Если номер начинается с «09», перепишите на «+5989»
• Если номер начинается с «2», перепишите на «+5982»
• Если номер начинается с «4», перепишите на «+5984»

Мы работали с Карлосом над созданием шаблона форматирования телефонных номеров в Insycle, который соответствовал его спецификациям и гарантировал, что его клиенты будут иметь последовательно отформатированные телефонные номера, которые будут работать с их решениями для набора номера.

Во-первых, мы установили фильтр, который помогает идентифицировать номера телефонов, начинающиеся с этих номеров.

 

Затем мы добавили функции, которые инструктировали Insycle, как переформатировать телефонные номера, соответствующие критериям фильтра:

 

 

 

Затем мы запланировали запуск автоматических шаблонов форматирования телефонных номеров с заданными интервалами, чтобы гарантировать, что все телефонные номера в клиентской CRM оставались согласованными и регулярно обновлялись до нужного формата.

С помощью этого простого шаблона и плановой автоматизации binomialSUR может гарантировать, что все телефонные номера CRM их клиентов будут последовательно отформатированы и останутся такими в будущем. Теперь их торговые представители могут сосредоточиться на продажах, а не набирать номер вручную или беспокоиться о том, сможет ли их программа автоматического набора номера использовать телефонные номера в базе данных.

Наконец, конец головной боли при форматировании телефонных номеров

Форматирование номера телефона может показаться небольшой проблемой.Это легко не заметить. Но номера телефонов являются важным компонентом для связи и взаимодействия с потенциальными клиентами. Важно, чтобы вы сделали правильный выбор для своей компании на основе вашей CRM, другого программного обеспечения и внутренних процессов.

Согласованность и стандартизация помогают вашим командам по маркетингу, продажам и успеху взаимодействовать с клиентами, автоматизировать процессы продаж и лучше фильтровать их данные для отчетов.

Нужно переформатировать номера телефонов в CRM? Устали обрабатывать его вручную или проходить длительный процесс экспорта и импорта?

Заполните форму ниже, чтобы начать бесплатную пробную версию Insycle.

Служба поддержки и обслуживания клиентов Nokia

*{margin:0;display:-webkit-inline-box;display:-webkit-inline-flex;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex;-webkit- переход: цвет 0,2 с простота, box-shadow 0,2 с простота; переход: цвет 0,2 с простота, box-shadow 0,2 с простота;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container.main-drawer ul li > *: hover {цвет: # 0065ed;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container.main-drawer ul li> *: focus {outline: none;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container.основной ящик ul li > *: focus-visible {color: # 0065ed; box-shadow: inset 0 -2px 0 0 currentColor;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container ul {display: block; list- тип-стиля: нет; поле: 0; заполнение: 0; переполнение: скрыто;}. .css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li a {padding: 0.625rem 0; вес шрифта: нормальный;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li a, .css-14a437e-NavDrawer . навигационное меню-контейнер li p{дисплей:-webkit-box;дисплей:-webkit-flex;дисплей:-ms-flexbox;дисплей:flex;-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center ;-ms-flex-align:center;align-items:center;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li p {margin-bottom: 0;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li svg {height: 1.5em; margin-right: 1rem; fill: currentColor ;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li.separator{padding-bottom:1.25rem;margin-bottom:1.25rem;border-bottom:2px solid #e6e6e6;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation -menu-container li.nav-bold a,.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li.nav-bold span{font-weight:bold;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li .подменю-ссылка {фон: нет; граница: нет; семейство шрифтов: наследовать; размер шрифта: наследовать; отступы: 0,625rem 0; -ms-letter-spacing:наследовать;letter-spacing:inherit;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-flex-direction:row;- ms-flex-direction:row;flex-direction:row;-webkit-align-items:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit- box-pack:выравнивание;-webkit-выравнивание-содержимого:пробел-между;-ms-flex-pack:выравнивание;выравнивание-содержимого:пробел-между;ширина:100%;}. css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li .sub-menu-link svg {высота: 1,5 rem; ширина: 1,5 rem; поля: 0;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container li .sub -menu-link > span{padding:0;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-align-items:center;-webkit-box- выровнять: по центру; -ms-flex-align: по центру; выровнять-элементы: по центру;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container .box-nav {display:grid;margin-bottom:0;}.css -14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container .box-nav img {ширина: 100%; нижняя граница: 1rem;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container .box-nav a {верхняя граница: 1rem; нижняя граница: 1.5rem; цвет: currentColor;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container .title{padding:0.625rem 0;вес шрифта:нормальный;нижнее поле:1rem ;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container a,.css-14a437e-NavDrawer .navigation-icons-container a,.css-14a437e-NavDrawer . navigation-icons-container button{color:#001135;} .css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container a: hover, .css-14a437e-NavDrawer .navigation-icons-container a: hover, .css-14a437e-NavDrawer .navigation-icons-container button: hover {цвет: # 0065ed;}.css-14a437e-NavDrawer .navigation-menu-container a: focus-visible, .css-14a437e-NavDrawer .navigation-icons-container a: focus-visible, .css-14a437e-NavDrawer .navigation-icons- кнопка контейнера: фокус-видимый {цвет: # 0065ed;}.css-14a437e-NavDrawer .drawer-button {margin: 1rem 0;}. :1.5rem;}.css-14a437e-NavDrawer .sign-in .action{color:#0065ed;}.css-14a437e-NavDrawer .sign-in .action:hover{color:#001135;}.css-14a437e-NavDrawer . вход .action: focus {outline: none;}.css-14a437e-NavDrawer .sign-in .action: focus-visible {box-shadow: inset 0 -2px 0 0 currentColor;}.css-14a437e-NavDrawer: :-webkit-scrollbar{display:none;}]]>

Что такое бесплатный номер и как он работает?

Бесплатные номера — это телефонные номера с четкими трехзначными кодами, которые можно набрать со стационарных телефонов бесплатно для звонящего. Такие номера позволяют звонящим звонить предприятиям и частным лицам за пределами района без взимания платы за междугородний звонок.

Бесплатные номера особенно часто используются для звонков в службу поддержки клиентов. Служба бесплатного звонка традиционно предоставляла потенциальным клиентам и другим лицам бесплатный и удобный способ связаться с предприятиями. Однако с беспроводных абонентов будет взиматься плата за минуты эфирного времени, использованные во время бесплатного звонка, если у них нет плана «безлимитных звонков».

Клиенты также могут отправлять текстовые сообщения на бесплатные номера, если эти номера «разрешены для отправки текстовых сообщений», а предприятия могут отправлять текстовые сообщения в ответ.

Коды бесплатных звонков – 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833.

Бесплатные номера — это номера, которые начинаются с одного из следующих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833. Хотя номера 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833 являются бесплатными. коды, они не взаимозаменяемы. Набор номера с использованием префикса 1-800 приведет к другому получателю, чем набор этого номера с использованием префикса 1-888. Звонки на каждый бесплатный номер направляются на определенный местный телефонный номер.

Как назначаются бесплатные номера?

FCC назначает большинство бесплатных номеров в порядке очереди. Абоненты бесплатных звонков выбирают организации, называемые «Ответственными организациями» или «RespOrgs», для резервирования номеров от их имени, а также для управления соответствующими записями для абонентов бесплатных звонков. Многие RespOrgs также предоставляют бесплатные услуги. RespOrgs имеют доступ к базе данных бесплатных звонков, которая содержит информацию о статусе всех бесплатных номеров.Somos, Inc., администратор базы данных бесплатных номеров, сертифицирует RespOrgs.

Федеральная комиссия по связи США (FCC) сделала некоторые номера бесплатного номера 833 доступными через аукцион. Аукцион 833 — это эксперимент, призванный определить, как использовать конкурентные торги для наиболее эффективного назначения бесплатных номеров. Для получения дополнительной информации об аукционе 833 посетите http://auction.somos.com.

Вы можете связаться с RespOrg, если хотите получить бесплатный номер. Если вам нужна помощь в поиске RespOrg, позвоните или отправьте сообщение в службу поддержки Somos по телефону 1-844-HEY SOMOS (1-844-439-7666) или посетите сайт www.somos.com/find-a-toll-free-number для получения помощи.

Роль ФКС

FCC устанавливает правила получения и использования бесплатных номеров. FCC требует, чтобы бесплатные номера были переносимыми, что означает, что абонент может «переносить» или перемещать свой номер в новую RespOrg при смене поставщика услуг.

Однако FCC не участвует в фактическом назначении бесплатных номеров и не может получить доступ к базе данных номеров. Также FCC не может предоставить никакой информации о статусе номера.

Что такое тщеславный номер?

«Тщеславный» номер — это бесплатный телефонный номер, который состоит из имени, слова или аббревиатуры, выбранной абонентом, например, 1-800-FLOWERS или 1-888-NEW-CARS.

«Складирование», «накопление» и «посредничество» по бесплатным номерам

Правила

FCC запрещают RespOrgs «складировать» бесплатные номера. RespOrg не может на законных основаниях резервировать бесплатный номер, не имея фактического абонента, для которого этот номер резервируется.RespOrg, номера складов которых подлежат штрафным санкциям.

«Накопление» подписчиками также запрещено правилами FCC. Абонент не может приобретать больше бесплатных номеров, чем он намеревается использовать. Накопление также включает незаконную практику «брокерского обслуживания номеров» — продажу или предложение продажи бесплатного номера.

FCC предоставила исключение из правил, запрещающих складирование, накопление и посредничество в отношении номеров, присвоенных на конкурсных торгах, таких как номера, присвоенные на аукционе 833.

Версия для печати

Что такое бесплатный номер и как он работает? (pdf)

 

Телефонные номера Род-Айленда | National Grid

Полный список телефонных номеров National Grid для клиентов в Род-Айленде.

Аварийный газ	1-800-640-1595 или 911 Круглосуточная помощь
Сообщить об отключении	1-800-465-1212 Круглосуточная помощь
Отдел обслуживания клиентов	Электроэнергия: 1-800-322-3223 Газ: 1-800-870-1664 Понедельник — пятница, с 7:00 до 19:00 Чтобы получить максимально быстрое обслуживание, звоните с основного номера телефона, указанного в настройках вашего аккаунта. Кроме того, прежде чем звонить, имейте при себе номер своего счета, особенно если у вас более одного служебного адреса. Имейте в виду, что, хотя наша телефонная система попросит вас отвечать на вопросы устно, вы также можете вводить номера счетов, номера кредитных карт и другие цифры с клавиатуры телефона. Клиенты с нарушениями слуха/речи могут позвонить по номеру 711 и указать указанный выше номер службы поддержки.
Кредит и инкассо	Электроэнергия: 1-888-211-1313 Газ: 1-800-870-1664 Понедельник — пятница, с 7:00 до 21:00 Суббота, с 7:00 до 17:00
Механизмы оплаты	Электричество: 1-888-211-1313 Газ: 1-800-870-1664 Понедельник-пятница, 7:30–18:30 Суббота, 7:30–16:00
Претензии Чтобы сообщить о повреждении имущества клиента.	1-781-907-3930 Форма претензии Примечание. Претензии для наших клиентов в Ньюпорте и Мидлтауне, пострадавших от отключения газа, только в январе: 844-319-2523 [email protected] Форма претензий
Специализированная коммерческая группа	1-800-322-3223
Новая услуга, установка газовых труб и перевод на природный газ Для клиентов, которым требуется установка новых газовых труб вне дома, бизнеса, многоквартирных домов и переход на природный газ.	1-877-696-4743 Понедельник — пятница, с 8:00 до 17:00
Dig Safe Примечание. Это не номер телефона National Grid.	1-800-DIG-БЕЗОПАСНОСТЬ (1-888-344-7233)
Платежи по кредитным/дебетовым картам через Speedpay (ACI Worldwide)	1-888-849-4310
Предоставление показаний счетчиков	Электрический: 1-800-322-3223 Газовый: 1-800-870-1664
Административные офисы	1-401-272-5040
Обрезка деревьев	1-800-322-3223

6 способов связаться с родителями, не раскрывая свой номер телефона

В этом новом мире дистанционного обучения многим из нас приходится связываться с родителями дистанционно.Независимо от того, проводите ли вы дистанционную конференцию родителей и учителей или вам нужно обсудить последний проект ученика, вы, скорее всего, будете звонить и отправлять им сообщения в этом году. Но как связаться с родителями, не раскрывая свой личный номер телефона? Мы собрали лучшие варианты из нашей группы HELPLINE WeAreTeachers и делимся ими здесь!

1. Используйте Google Voice

Этот вариант был самым подавляющим выбором для телефонных звонков. Если вы регистрируете бесплатную учетную запись Google Voice, вы выбираете новый номер телефона, который не является вашим личным.Новый номер (который можно даже настроить на другой код города) затем перенаправляет вызовы на ваш существующий номер. Вы даже можете получить запись и транскрипцию, как только закончите! Узнайте, как настроить Google на своем смартфоне, здесь.

2. Наберите *67

Это простой способ сделать ваш номер телефона приватным. Наберите *67, а затем введите номер, на который хотите позвонить. Вместо того, чтобы показывать ваш номер телефона, на телефоне вашего родителя появятся слова «Частный», «Анонимный» или какой-либо другой индикатор.Просто не забудьте предупредить их заранее, чтобы они знали, что нужно брать трубку!

3.

Используйте Zoom без видео

Используйте Zoom, Google Meet, Microsoft Teams или любое другое онлайн-приложение для видео. Большинство из них позволяют отключить видео, чтобы их можно было использовать для аудиовызовов. Или оставьте видео включенным для индивидуального прикосновения или для демонстрации экрана по мере необходимости.

4. Внедрение приложений для общения с родителями

Приложения, такие как ClassDojo, Remind и Bloomz, позволяют вам создать класс, и родители могут присоединиться к вам, чтобы мгновенно обмениваться фотографиями, видео и объявлениями.Если вы предпочитаете общаться с родителями, но не хотите отправлять текстовые сообщения с телефона, эти приложения подойдут.

5. Попробуйте приложение Hushed

Hushed — еще один способ получить личный номер телефона, связанный с вашим личным. Это не так распространено, но несколько учителей рекомендовали его.

6. Используйте второй телефон

Если вы действительно хотите сохранить личную и рабочую жизнь в тайне, вы можете выбрать второй телефон со своим номером и тарифным планом.