Как общаться с девушкой, чтобы не испортить отношения
1. Больше слушайте
Во-первых, чем меньше вы говорите, тем меньше вероятность ляпнуть лишнего (а лишним зачастую может быть что угодно). В остальном же прислушаться к женщине стоит хотя бы для того, чтобы продемонстрировать ей ваш искренний интерес, который выходит далеко за рамки секса на одну ночь. Сделайте лицо попроще и задавайте ей наводящие вопросы – о ее интересах, работе, друзьях. Не бойтесь показаться чересчур назойливым – большинство девушек оценят такой альтруистический настрой, ведь почти все они ищут в мужчинах поддержку и защиту. Кроме того, никто не любит нытиков и самохвалов. Так что на время общения с девушкой лучше отложите свою эгоцентричную канитель до встречи с коллегами на обеденном перерыве.
2. Не комментируйте ее повадки
Кто из мужчин не примерял на себя покровительную личину, отчитывая девушку за ее поведение? Иногда кажется, что это любимая часть отношений для любого мужчины.
В отличие от ребенка, который зачастую не осознает, что делает что-то не так, девушка – взрослый человек, которая в разы лучше вас осведомлена о всех своих недостатках. Она знает, что слишком много извиняется, иногда сутулится и часто теряет свои вещи, она замечает за собой еще целую кучу промахов, на которые вы никогда не обратите внимания. И как бы вам ни нравилось поучать, отцовские навыки лучше практиковать не на девушке, а на ребенке.
3. Не заводите разговоры о феминизме
Разговоры о феминизме – это болото, ступив в которое можно не вылезти. Если вам вдруг покажется, что ваша девушка недостаточно эмансипирована и слишком зависит от вас, лучше промолчите. Поверьте, нравоучения о том, что ее взгляды не соотносятся с идеями третьей волны феминизма, не будут восприняты с воодушевлением. Сколько бы вы ни разбирались в теме, вы не женщина, и в этом главная загвоздка. Женщина, даже не знакомая с идеями движения, знает о своей участи в разы больше вас, и это должно быть воспринято как аксиома.
4. Делайте комплименты
О том, что женщины любят ушами, даже стыдно напоминать. Но многие мужчины до сих пор считают, что, критикуя девушку, можно добиться больших успехов. Дело в том, что общество и так навесило на них кучу обязательств: нужно быть красивой, ухоженной, женственной, держать осанку, тренировать походку. В условиях постоянного давления случайный комплимент от старика у театральной кассы может неожиданно скрасить весь день. А когда комплимент она слышит от мужчины, к которому она испытывает симпатию, это особенно приятно. И необязательно сильно ухищряться, просто будьте внимательны. Тогда фраза «У тебя сегодня классное платье» прозвучит лучше любой поэтичной белиберды.
5. Не лишайте ее права на собственное мнение
Сколько раз в спорах вы не успокаивались, пока девушка не принимала вашу точку зрения? С мужской гордостью сложно бороться, но, чтобы наладить здоровое общение, это придется сделать. Чаще всего девушка останется при своем мнении, даже если на словах она с вами согласилась.
И если подобного гиперформального согласия вам достаточно, то ваша гордость переходит в разряд психоза. Просто научитесь принимать тот факт, что на большинство вопросов в жизни может быть несколько ответов.
Фото: пресс-материалы
Часто проверяете почту? Пусть там будет что-то интересное от нас.
Секс за триста. Какие девушки сидят на сайтах знакомств: топ-5 типажей | ОБЩЕСТВО
Ищут вторую половинку на сайтах знакомств не только женщины, но и мужчины. Перед ними также встаёт сложный выбор, потому что анкет «молодых и порядочных» на интернет-площадках — сотни. Кто это девушки? Чего хотят от незнакомцев, на какие темы общаются и чем заканчиваются первые свидания?
Предлагаем вам анонимное интервью с екатеринбуржцем Петром Треугольниковым (имя изменено по просьбе собеседника), который сходил на 12 свиданий с красотками и… разочаровался. Мужчина занимается публичной деятельностью, не женат, детей нет, на вопросы о семейном положении говорит открыто.
Вечно молодая
Сидит себе 44-летний Пётр Треугольников на сайте знакомств в поисках симаптичной дамы и натыкается на анкету «молодой, 42 лет, которой на фото — меньше 30». А на встрече его ждёт разочарование в виде упитанной стареющей Натальи. Свидание либо закончится в первую же минуту встречи, либо не состоится совсем.
Сомневающаяся
Если с детьми более-менее понятно — о них можно узнать в процессе переписки самым простым способом — вопросом в лоб, то с мужьями, бывшими и настоящими, проблем больше. Девушки, запутавшиеся в собственных чувствах и совершенно не понимающие, куда бежать, чего бояться, часто умалчивают о наличии официальной записи в паспорте «замужем».
Девушка лёгкого поведения
Три-четыре года назад на популярных площадках для интернет-знакомств цель создания аккаунта указывалась при регистрации — для серьёзных отношений, дружбы, секса.
Сейчас последней категории нет, но раньше она означала единственное: познакомиться можно было с девушками, которые откровенно писали в личку стоимость своих услуг, например: секс за триста. А чего триста — уже сам разбирайся. Поэтому сегодня можно легко наткнуться на девушку лёгкого поведения, но узнать об этом только во время переписки.
«Я застал время, когда на сайтах знакомств сидели проститутки.
Это упрощало жизнь мужчинам, которые далеко не за отношениями туда приходили. После того, как эту категорию убрали, девушки стали писать «ищу мужчину для дружбы». Я таких всегда спрашивал, что такое дружба между мужчиной и женщиной. Удивительно, но, не получив ответа, улетал в блок».Мошенница
Любительница поесть
Одно дело — сводить малознакомую девушку на первом свидании в кафе на чашку кофе с пирожным, другое дело — кормить её в дорогом ресторане.
Однако находятся и такие умелицы, которые разводят мужчин на огромные счета. Как правило, молодые красавицы (Пётр Треугольников на сайте обозначил возраст своей пары 25-35 лет), умеючи пользуются своими внешними данными. Доверчивые мужики западают на них и ошибочно полагают: «Вот накормлю сейчас девушку досыта, а она в благодарность за это будет моя». Не будет. Поест, и ищи-свищи её потом.
С такими хитрюгами Пётр Треугольников не сталкивался, но «точно знает», что их на сайтах знакомств тоже немалая доля вместе с «разведёнками и принцеждалками». Из 12 свиданий повторных у Петра было два-три. Остальные заканчивались первым свиданием.
Чаще всего во время первой встречи девушки интересовались местом работы, уровнем заработка, а это Петру не нравилось — чувствовал себя «ресурсным оленем», а не интересным собеседником.
Bumble — Знакомства и общение
Миллионы человек уже зарегистрировались на Bumble, чтобы найти пару или встретить новых друзей.
Знакомиться еще никогда не было так просто! Bumble борется со стереотипными представлениями об онлайн-дейтинге, задавая высокий стандарт уважительного общения в сети. Именно поэтому Bumble ежедневно выбирают миллионы людей.
ДЕЙТИНГ И ДРУЗЬЯ
Являясь настоящим первопроходцем в дейтинге, Bumble предлагает гораздо больше, чем просто романтические знакомства. Приложение позволяет общаться в следующих режимах:
Bumble Date: На Bumble девушки делают первый шаг. Мы полностью изменили устаревшие правила дейтинга, сделав уважительное отношение главной составляющей знакомства.
Bumble BFF: С друзьями жизнь становится ярче! Переехали в незнакомый город или просто хотите расширить круг знакомых? Bumble BFF — самый простой способ найти новых друзей.
Bumble — это первое приложение, соединившее дейтинг и поиск друзей в рамках одной платформы.
МЫ ИЗМЕНИЛИ ПРАВИЛА ИГРЫ
На Bumble девушки делают первый шаг. Если мужчина и девушка интересны друг другу, у девушки есть 24 часа, чтобы сделать первый шаг, а у мужчины — 24 часа, чтобы ей ответить. Если симпатия возникла между людьми одного пола, любой может сделать первый шаг в течение 24 часов: в этом случае у второго пользователя будет 24 часа на ответ, иначе симпатия сгорит. Мы предлагаем нашим пользователям быть смелее и не бояться делать первый шаг: это уже привело к миллиардам сообщений в приложении.
О НАС ГОВОРЯТ
«Bumble существует для того, чтобы поддерживать женщин…» (Fast Company)
«Bumble предлагает альтернативу в дейтинге, делая ставку на искренние знакомства и отдавая инициативу в руки женщин…» (UK Sunday Times)
«Bumble пресекает риторику ненависти, создавая для пользователей безопасное пространство» (Texas Standard)
«Что отличает Bumble от других приложений для знакомств?.
. Здесь именно женщины принимают решения.» (Business Insider)—
Bumble можно скачать и использовать совершенно бесплатно. Тем, кто хочет получить от общения максимум, мы предлагаем подписку на одну из наших дополнительных опций, Bumble Boost или Bumble Premium.
Условия подписки:
• Оплата будет удержана с вашего iTunes-аккаунта при подтверждении покупки.
• Подписка возобновляется автоматически до тех пор, пока вы ее не отмените как минимум за 24 часа до окончания срока действия текущей подписки.
• Оплата за возобновление подписки будет удержана с вашего счета за 24 часа до окончания срока действия текущей подписки.
• Неиспользованная часть бесплатного ознакомительного периода подписки будет аннулирована, если вы приобретаете подписку в течение этого периода .
• Если вы не хотите активировать Bumble Boost или Bumble Premium, вы можете продолжать общаться на Bumble бесплатно.
Ваши персональные данные хранятся в соответствии с политикой конфиденциальности Bumble. Дополнительная информация доступна здесь:
https://bumble.com/en/privacy
https://bumble.com/en/terms
Как правильно общаться с женщинами
Frederic J. BROWN / AFP / East NewsПредставьте, что завтра про вас написали с хэштегом #metoo. Вероятно, каждый мужчина об этом задумывался. Человеку вообще свойственно прокручивать в голове разные ужасные сценарии. Что, если я окажусь в падающем самолете? Куда бежать, если в здании пожар? А если меня обвинят в домогательствах? Это, конечно, смешно, но мало ли? И даже вспоминаете один случай: пару лет назад, на корпоративе. Она сидела напротив, громко смеялась над моими шутками.
Я предложил подвезти. Мы сели в машину. Я вел себя нагло: думал, что женщинам нравятся уверенные мужчины. Она громко хлопнула дверью и ушла. До сих пор стыдно.
Мужчины боятся. Публичная казнь Харви Вайнштейна знаменует начало Женской мировой, цель которой — устроить передел мира и разрушить патриархальную империю. Участницы флэшмоба выносят на публику истории из прошлого, говорить о которых раньше было бы стыдно. Только теперь стыдно должно быть не им. Пусть новый мир знает, как было вчера и как сегодня быть уже не может.
Мужчины смеются, но это нервный смех. Они отшучиваются, что теперь перед каждым поцелуем будут требовать документ об отсутствии претензий. Что женщинам придется самим тащить чемодан, открывать тяжелую дверь и менять колесо на обочине. Как будто проблема именно в этом. Мужчины забалтывают конфликт, стараясь в упор не видеть новый мир, который разворачивается перед ними прямо сейчас.
Пора разобраться. Esquire опросил феминисток, которые сформулировали новые правила взаимоотношений с женщиной.
Запомните их, если хотите жить в 2018 году и никого не обидеть.
- 1. На работе — работайте. Никаких отношений!
С депутатом Леонидом Слуцким никогда бы не случилось то, что случилось, если бы он следовал этому правилу. Работа — место для работы. Если у вас с коллегой завязались отношения, кому-то придется уволиться. Поверьте, так будет лучше для всех. Совмещать рабочие и личные отношения не под силу никому, поэтому выход только один — не делать этого.
Автор телеграм-канала «Дочь разбойника» Анастасия Красильникова:
«Во многих компаниях запрещены отношения между коллегами. Это прописано черным по белому. Такие правила необходимы везде, потому что ты не можешь дать своему предмету воздыхания гарантии, что личные отношения никак не отразятся на рабочих. Вы же знаете, что такое конфликт интересов? В государственных структурах за это увольняют. Если твой подряд выполняет родственник, это повод для антикоррупционного расследования.
»
- 2. Если вы начальник, а она подчиненная, вы не имеете права вообще ни на что
Если бы вы жили в Америке и решили начать отношения с подчиненной, то сели бы в тюрьму. Заводить отношения в условиях зависимости и социального неравенства — это высшая степень манипуляции. Именно из-за такого люди ходят к психотерапевту, пьют антидепрессанты и всю жизнь страдают от неврозов. Не обманывайте себя: ничего хорошего из такого общения не получится.
Автор телеграм-канала «Нет значит нет» Лиза Лазерсон:
«Если вы женщина, то вы уже находитесь в униженном положении перед мужчиной. Неважно, начальник он или нет. Если начальник, то все еще больше усугубляется. Нет ничего хуже, если агрессор имеет власть над жертвой и может распоряжаться ее судьбой. Надо понимать, что Харви Вайнштейна осудили не за то, что он ходил в халате, а потому что использовал свое служебное положение, чтобы запугать и подавить».
- 3. Комплименты про внешность оставьте для своей бабушки
Комплименты малознакомым людям по поводу внешности бестактны и могут вызвать у человека чувство неловкости. Поверьте, есть куча приятных вещей, которые можно сказать человеку, не комментируя его внешний вид.
Мария Арбатова, писательница, общественный деятель:
«И депутаты, и президенты, и дворники обязаны различать ситуации, в которых уместны комплименты, и догадываться, кому они приятны, а кому неприятны. Комментарий внешности в пространстве рабочих отношений означает отсутствие вкуса и нормального воспитания. Что касается прикосновений, то если навязчивые комплименты и комментарии внешности могут выглядеть как психологическое насилие, то прикосновения к партнерам по работе, которые этого не хотят, подходят под статью о физическом насилии».
- 4. Забудьте про старые правила этикета
Вы думаете, что ведете себя как джентльмен, обращаясь с женщиной как с леди? Женщины больше не хотят быть леди, не хотят скидок на «слабый пол» и считают, что в состоянии сами открыть перед собой дверь.
Ведите себя нейтрально, чтобы не казаться навязчивым. Некоторые женщины считают, что галантность — это компенсация за ущемление прав женщин в других сферах. Мужчина платит за ее кофе? Прекрасно, очевидно, он помнит про 30-процентную разницу в их зарплате. Если вы не уверены, как будет воспринят ваш жест, не делайте его.
Мария Арбатова, писательница, общественный деятель:
«Правила этикета меняются с изменениями в жизни, однако, если людям удобно пользоваться поданным пальто и поданной рукой, это никому не мешает. Значительно неприятней, когда не успеваешь отдернуть руку от поцелуя мужчины, тактильный контакт с которым тебе неприятен. Но все-таки равноправие должно определяться не тем, кто кому подал пальто, а тем, что оба пола имеют одинаковое представительство во власти и одинаковое влияние на принятие базовых решений, касающихся жизни страны».
- 5. Присылать бутылку «вон за тот столик» — плохой способ познакомиться.
С подарками вообще нужно быть осторожнее
С подарками вообще нужно быть осторожнееУ вас есть деньги? Это замечательно, но оставьте их пока при себе. Когда вы заказываете незнакомкам напитки, вы вынуждаете их познакомиться с вами. Когда покупаете дорогой подарок, у женщины создается ощущение, что она должна вам чем-то ответить. Как ответить? Вы сами знаете, на какое продолжение намекаете. Это некрасиво.
Феминистка и политтехнолог Анна Федорова, автор телеграм-канала «Мохнатые подмышки»:
«После того, как мужчина в ресторане присылает напиток, он тут же подходит знакомиться. Для него эта покупка словно билет за мой столик — оплатив его, он считает, что имеет право подсесть и начать разговор. Я не понимаю, почему средь бела дня должна решать вопрос с человеком, который вторгся в мое личное пространство. Иногда отказывать страшновато — обиженный человек может нахамить. Женщине не нужно ничего навязывать. Навязанные подарки — это плохо».
- 6. Нет значит нет
Нет значит нетЕсть стереотип, что если женщина говорит «нет», на самом деле она имеет в виду «попробуй ещё раз». После каждого «нет» мужчина должен продолжать с удвоенной силой, пока «неприступная крепость» не падет, и завоеватель не закурит победную сигарету. Это представление об устройстве мира так же устарело, как то, что земля плоская, извините.
Феминистка и политтехнолог Анна Федорова, автор телеграм-канала «Мохнатые подмышки»:
«Женщина имеет право не ответить на вашу смс, не пойти с вами в кафе, не оценить флирт. Мужчины, как правило, приходят от этого в ярость, но надо быть спокойнее. Отвергли? Бывает. Вообще, концепция «нет значит да» — ужасно устаревшая, она много раз вредила мужчинам и женщинам. Я думаю, именно из-за этого перевернутого правила в нашей стране так много семейных конфликтов. Люди живут стереотипами и хотят, чтобы «нет» означало «да». Но они врут сами себе».
- 7. Говорите о сексе открыто
Говорите о сексе открытоУ нас парадоксальная страна, в которой высшей точкой ухаживаний является секс, но при этом о нем не принято разговаривать. Когда вы приглашаете девушку к себе посмотреть кино, вы врете. Глядя на нее, по блеску ее глаз, вы пытаетесь угадать, поняла ли она ваш тонкий намек. Успокойтесь — не поняла. Признайте, что все эти недомолвки — манипуляция. Вы имеете в виду одно, а произносите другое, вынуждая человека играть по выдуманным правилам. Так нельзя. У такой стратегии есть только один плюс: если ничего не получится, всегда можно будет сказать «ничего страшного, мы же просто пили чай».
Феминистка Белла Рапопорт:
«Я за проговаривание всех вопросов и против того, чтобы слова про совместный просмотр кино у кого-то дома подразумевали секс. Чтобы не возникало случаев, когда одна сторона считает, что все в порядке, а другая чувствует, что ее границы нарушены, и чтобы мужчинам не пришлось переживать по поводу возможных обвинений в изнасиловании (чего сейчас принято громогласно опасаться), нужно говорить обо всех своих намерениях открыто.
В этом нет ничего страшного. Разговаривать нужно постоянно».
- 8. Всю домашнюю работу нужно делить поровну. Включая декретный отпуск
После трех месяцев с новорожденным любому мужчине станет понятно, что на работе гораздо проще, чем дома. Самый изматывающий проект не идет ни в какое сравнение с уходом за малышом, ежедневными походами в магазин, готовкой, уборкой и сидением в четырех стенах. Это самая тяжелая и самая радостная работа. Оттянитесь на ней как следует.
Феминистка и политтехнолог Анна Федорова, автор телеграм-канала «Мохнатые подмышки»:
«К сожалению, распространено мнение, что дети и кухня — это женское дело. То есть, помимо того что женщины работают, они должны прийти домой и отпахать вторую смену по дому и по детям, пока мужчина будет играть в танчики. Русские женщины живут в изматывающей ситуации двойной или тройной нагрузки. С другой стороны, если женщина не работает, то возникает огромный простор для спекуляций.
Раз она не работает, то обязана делать все по дому. На самом деле, мужчины, круглосуточное пребывание с ребенком тяжелее любой работы, будь вы хоть генеральный директор, хоть президент. Не верите? Попробуйте месяцок».
- 9. Женщина — человек. К ней не нужно относиться как-то особенно
Общайтесь с женщинами так же, как вы общаетесь с другими людьми — вежливо и уважительно, не нарушая личных границ, — тогда не придется изобретать никаких «особых правил общения». Самый верный вариант — представляйте на месте женщины своего друга. Именно так нужно проверять уместность вашего поведения.
Автор телеграм-канала «Нет значит нет» Лиза Лазерсон:
«В Голливуде был такой мем: не знаешь, как вести себя с женщиной — представь, что перед тобой Дуэйн Джонсон. Эта шутка содержит довольно вредный посыл, что вести себя уважительно можно только с кем-то сильнее тебя, поэтому я предлагаю все двусмысленные ситуации перекладывать не на Скалу Джонсона, а на своего воображаемого друга.
Это прекрасный тест на адекватность вашего поведения: да, вы бы приобняли друга, если бы он получил повышение. Нет, вы бы не потрогали его за колено только потому, что он пришел в коротких шортах. Не пошутили бы, что он не в настроении, потому что у него ПМС. И точно не прислали бы ему свои голые фотки, пока он вас об этом открыто не попросил».
- 10. Женщина — не жертва
После шумихи, связанной с домогательствами, у мужчин может появиться ложное ощущение, будто женщин нужно сторониться. Якобы с ними следует общаться нейтрально, не трогать, не смотреть, не делать никаких намеков, чтобы не дай бог не травмировать. Это неправильно. Женщинам не нужна ваша жалость или снисхождение.
Автор телеграм-канала «Нет значит нет» Лиза Лазерсон:
«Чем меньше запретов в отношении женщин, тем лучше. Не нужно стараться обходить коллегу в тугой юбке по большой траектории, прятать глаза от внимательного взгляда помощницы и бояться прикоснуться локтями в столовой с молодой стажеркой.
Не смотреть, не заговаривать, не улыбаться — это правила ортодоксов и фундаменталистов, которые точно не нужно брать за образец в 2018 году. Если вы не будете вести себя, как свинья, грязно шутить и пялиться, ваше внимание, даже нежелательное, вряд ли будет для нас оскорбительным. Женщина — не жертва, она способна дать вам понять, что своим поведением вы доставляете ей дискомфорт».
Читайте также:
Скрытая угроза? Как быть мужчине в мире побеждающего феминизма
А не мудак ли я? Мужчина отвечает на претензии XXI века к мужчинам
История одного заточения: что ждет «скопинского маньяка» на свободе
Виктор Мохов вышел из колонии 3 марта и не позднее 4 марта 2021 года должен был приехать в Скопинский район, чтобы встать на учет в течение трех рабочих дней. За нарушения ему грозят штрафы, а если они станут систематическими – уголовная ответственность. Лишь сегодня утром бывший заключенный прибыл в межмуниципальный отдел МВД «Скопинский», чтобы отметиться.
Об этом со ссылкой на источники сообщили издания «АиФ-Рязань» и 62ИНФО.
В отношении Мохова установлен административный надзор на шесть лет по месту жительства. Ему нельзя будет посещать массовые мероприятия, гулять по ночам и без разрешения выезжать за пределы Скопинского района. Освобожденному придется дважды в месяц отмечаться в полиции. Посещать кафе, бары, рестораны и выпивать там Мохову не запретили. Суд счел, что «его предыдущее противоправное поведение не было связано с употреблением спиртных напитков и доказательств его склонности к таковому суду не представлено».
Эксперты: контроль таких преступников неэффективен
По мнению партнера
Федеральный рейтинг.
группа
Уголовное право
×
Тимура Хутова, административный надзор не является очень эффективной мерой: «По сути, осужденный предоставлен сам себе и только в случае выявленных нарушений будет подвергаться ответственности».
Желательно не ждать, когда осужденный явится отмечаться в соответствии с расписанием, а самостоятельно наблюдать за ним ежедневно, полагает адвокат. Кроме того, отпечатки его в базе есть, биоматериалы тоже, замечает бывший следователь по особо важным делам, а ныне партнер
Региональный рейтинг.
группа
Семейное и наследственное право
группа
Уголовное право
группа
Арбитражное судопроизводство
Профайл компании
×
Сергей Токарев: «По закону больше ничего не сделаешь. Не приставлять же к нему полицейского до конца жизни или браслет на ногу».
При этом надзор за осужденными, к сожалению, не предполагает ни психиатрической, ни психологической помощи, необходимой для обустройства новой жизни, констатирует партнер
Федеральный рейтинг.
группа
Уголовное право
Профайл компании
×
Матвей Протасов: «Нет даже адекватного наблюдения за психическим состоянием поднадзорных». Формальный подход к надзору за такими лицами приводит к рецидивам преступлений. Во главу угла ставится не человек и его судьба, а заведенное на него учетное дело и правильность его оформления, утверждает адвокат.
Надо признать, что контроль неэффективен. Основная проблема заключается в том, что участковые и оперативные работники крайне плохо работают с поднадзорными, не знают свою территорию, не проводят профилактические мероприятия. То есть раньше, особенно в советские и ранние российские времена, ситуация с такой работой была гораздо лучше.
Андрей Гривцов, бывший следователь по особо важным делам, старший партнер Федеральный рейтинг. группа Уголовное право 14место По выручке на юриста (менее 30 юристов) 48место По выручке Профайл компании ×
А вот методы розыска «особо опасных преступников» за последние годы не слишком изменились, говорит бывший следователь, а ныне адвокат, старший партнер
Федеральный рейтинг.
группа
Уголовное право
×
Алексей Касаткин. Хотя нельзя не отметить, что у оперативных сотрудников правоохранительных органов появляется все больше современных средств поиска, рассуждает эксперт.
Большая стройка для двух жертв
Житель города Скопин Рязанской области Виктор Мохов в глазах соседей, коллег и знакомых выглядел добропорядочным гражданином. Трудился на местном заводе слесарем, считался одним из лучших работников, неоднократно побеждал в профессиональных соревнованиях и награждался почетными грамотами от начальства. До 1991 года состоял в КПСС. Правда, со своей семьей у него так и не сложилось. В 50 лет жил с мамой.
В 1995 году Мохов решил построить подвал под металлическим гаражом, который располагался на приусадебном участке его дома. Изначально планировалось использовать это помещение как погреб, чтобы хранить там заготовки на зиму.
Стройка велась до 1999 года, и к ее концу планы слесаря изменились. Мужчина превратил подземное сооружение в настоящий бункер для своих будущих жертв.
Готовый подвал состоял из трех отделений: одного специально предназначенного для проживания и двух дополнительных. Стены и потолок были бетонными. Внутри была оборудована вентиляция, проведено электричество, между отделениями установлены утолщенные металлические двери, запирающиеся на засовы с внешней стороны.
В большом отделении Мохов поместил одноярусную кровать, стул, стол. Эту комнату впоследствии он использовал для «свиданий» со своими пленницами. В самом глубоком отсеке были поставлены двухъярусные нары – все время жертвы жили именно в этом помещении. Вся конструкция бункера была устроена так, что звуки изнутри никак не могли достичь поверхности. Выход из подвала был замаскирован при помощи стального листа и хитрого механизма с магнитами.
Вечером 30 сентября 2000 года 14-летняя школьница Екатерина Мартынова и 17-летняя учащаяся рязанского ПТУ-39 Елена Самохина возвращались из Рязани в родной Скопин.
Мохов предложил их подвезти. Вместе с Моховым находилась его знакомая и, как впоследствии выяснилось, сообщница, 25-летняя Елена Бадукина, уроженка города Рязань, которая представилась Лешей. У девушек это подозрений не вызвало, так как Бадукина коротко стриглась и была похожа на мужчину. «Мы сюда попали очень… очень нелепо», – объясняет милиционерам сразу после освобождения Мартынова на кадрах оперативной съемки.
«Мы в Рязань поехали на дискотеку, был праздник «Вера, Надежда, Любовь». Мы голосовали, троллейбусы ходили, но мы с Ленкой решили, что доедем на машине. И остановилась машина. Сидел за рулем Виктор, Мохов у него фамилия. Там сидел с ним рядом пацан, но это оказалась девчонка. Мы не знали. Она очень похожа просто на пацана и представилась Лешей. Они нам предложили выпить. Мы и не согласились, и не отказали. То ли в водке что-то было. Мы потеряли счет времени. Этот Леша говорит: «Ну что, девчонки, вы попали».
Слесарь привез жертв к своему дому и посадил их в бункер, где насиловал в течение 43 месяцев.
Когда девушки проявляли строптивость или пытались сбежать, Мохов морил их голодом, держал без света, бил резиновым шлангом, разбрызгивал по комнате слезоточивый газ. Если пленницы соглашались заниматься с ним сексом, он обращался с ними хорошо. Даже принес в подземелье телевизор, магнитофон, краски и книги.
За четыре года Самохина родила от Мохова двоих сыновей: 6 ноября 2001 года и 6 июня 2003 года. В обоих случаях роды принимала Мартынова. Все происходило в антисанитарных условиях с помощью подручных средств: бинтов, смоченных в водке, и столового ножа.
Колыбелью для детей первое время служил чемодан. Через несколько месяцев после родов Мохов отобрал мальчиков у Самохиной и подкинул их в подъезды многоэтажных домов Скопина. Во второй раз девушки подсунули в пеленку две записки с просьбой о помощи, но насильник их обнаружил и выбросил.
Долгий путь к свободе
В 2003 году преступник решил, что окончательно подчинил себе жертв и стал выводить их на прогулки по одной.
А весной 2004 года Мохов заселил в свой дом квартирантку, студентку скопинского медицинского училища. Мужчина тогда попросил Мартынову помочь ему соблазнить новую девушку. Студентке маньяк представил Мартынову как свою племянницу. Он хотел подсыпать сильнодействующее снотворное ей в вино, но план сорвался. Зато пленница, пользуясь случаем, успела кинуть в одну из аудиокассет квартирантки записку с просьбой о помощи. Та ее обнаружила.
Текст записки: «Виктор мне не дядя. Он нас держит в подвале с сентября 2000 года. Он нас и тебя может убить. Отнеси записку в милицию».
Студентка тут же уехала в родной Новомичуринск и там обратилась в правоохранительные органы. Мохова вызвали на допрос в прокуратуру, где он все обвинения опровергал. В это же время оперативная группа обыскала гараж Мохова, при этом найти какой-либо вход в подвал не смогла.
Но через несколько дней Мохов сам пришел к следователю и во всем признался. Преступник показал, где был вход в бункер. Несмотря на такие показания, следствие шло непросто.
«Я в тот момент исполнял обязанности начальника отдела, одновременно руководил группой по раскрытию убийств, борьбе с бандитизмом. Сначала группа оперативников сюда была направлена. И когда эта информация подтвердилась, то уже подключились несколько следователей, в том числе и я. Первоначально очень сложно было. Катя вообще замкнулась. Там было очень много таких интимных тонких вопросов, и чтобы правильно квалифицировать действия Мохова, она должна была все рассказать», – вспоминает следователь Дмитрий Плоткин.
По мнению следователя, проблемы у Мохова появились еще в юные годы: «Мохов с детства жил под давлением, в авторитарной семье. Отец судим, приставал к соседке, мать – ответственный секретарь, властная женщина. Отношения с противоположным полом у Мохова не складывались, детей не было. В 50 лет он понял, что жизнь проходит мимо него, и считал себя ущербным».
Как говорит Плоткин, завести романтические отношения Мохову не удавалось даже в молодости: когда у всех в его окружении были девушки, он был один.
Тем не менее товарищи безуспешно пытались знакомить Виктора со своими бывшими подругами. А потом Мохов прочитал историю, как в Вятских Полянах маньяк Александр Комин устроил под своим гаражом швейное производство и держал там рабынь, и решил завести своих наложниц.
Суд и жизнь после него
По результатам судебно-психиатрической экспертизы обвиняемого признали вменяемым. Скопинский городской суд признал Мохова виновным в совершении преступлений по ч. 2 ст. 126 УК («Похищение двух или более лиц»), ч. 2 ст. 131 УК («Изнасилование заведомо несовершеннолетней») и ч. 2 ст. 132 УК (насильственные действия сексуального характера) и приговорил его к 16 годам 10 месяцам лишения свободы в колонии строгого режима, его подельницу Бадукину, арестованную вскоре после него, – к 5,5 годам. Рязанский областной суд оставил приговор без изменения.
Постепенно обе девушки восстановили здоровье, возобновили учебу и завели семьи. Мартынова даже написала книгу «Узницы подземелья». В интервью «Комсомольской правде» она предположила, что Мохов после выхода на свободу совершит еще одно преступление: «Такие люди не меняются.
Думаю, он обязательно на кого-то еще нападет, изнасилует, а, может, и убьет. Таких людей нужно изолировать от общества навсегда».
Вторая жертва маньяка сторонится публичности. Уже 15 лет Самохина не общается с Мартыновой. Вышла замуж, преподает английский, живет в Рязани. Родить детей она больше так и не смогла.
Мохов отсидел весь свой срок, в начале марта этого года освободился из колонии и уже успел дать первое интервью. Журналистам он рассказал, что собирался отпустить пленниц рано или поздно, но не мог определиться, когда именно, так как понимал, что его посадят. Ему их якобы было жалко.
Руководство колонии, где отбывал наказание преступник, выдало ему отрицательную характеристику: «По складу характера скрытен, хитер и лжив. В своем преступлении не раскаивается и не осознает общественной опасности содеянного».
При написании текста использованы материалы изданий Lenta.ru и «Московский комсомолец»
Сделавшая Путину предложение девушка рассказала, как изменилась ее жизнь
https://ria.
ru/20210307/predlozhenie-1600276060.html
Сделавшая Путину предложение девушка рассказала, как изменилась ее жизнь
Сделавшая Путину предложение девушка рассказала, как изменилась ее жизнь — РИА Новости, 07.03.2021
Сделавшая Путину предложение девушка рассказала, как изменилась ее жизнь
Жительница Иваново Юлия Шилова в эфире «России 1» рассказала, что случилось с ней после того, как она сделала предложение Владимиру Путину. РИА Новости, 07.03.2021
2021-03-07T14:29
2021-03-07T14:29
2021-03-07T16:52
владимир путин
иваново
происшествия
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn21.img.ria.ru/images/07e5/03/07/1600277535_0:0:3027:1702_1920x0_80_0_0_7b11600276642e5a015510c2c3612ce7.jpg
МОСКВА, 7 мар — РИА Новости. Жительница Иваново Юлия Шилова в эфире «России 1» рассказала, что случилось с ней после того, как она сделала предложение Владимиру Путину.
В прошлом году девушка обратилась к президенту во время его рабочей поездки в Иваново. Она передала две свои фотографии с номером телефона и краткой информацией о себе. Путин позже заявил, что после такого поступка она прославится на всю страну. Девушка добавила, что после обращения к президенту у нее появилось много поклонников, но никто из них так и не смог покорить ее сердце. Она назвала Путина «волевым, целеустремленным и сильным» и заявила, что давно им восхищается.
https://ria.ru/20200308/1568324843.html
иваново
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.
ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn24.img.ria.ru/images/07e5/03/07/1600277535_115:0:2844:2047_1920x0_80_0_0_1b8fd3b17c8089400e3a2744256e2d79.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
владимир путин, иваново, происшествия
Как девушки на сайтах знакомств выманивают деньги у доверчивых иностранцев
В редакцию MC.today написала Мария Гончарова, у которой несколько лет назад был экзотический опыт работы: в киевском «брачном агентстве». Мария в платном онлайн-чате общалась с мужчинами, в основном с иностранцами, под видом других девушек. Ее задачей было «вытянуть» у собеседников побольше денег.
Как работает индустрия «онлайн-знакомств», она рассказала в колонке для нас.
Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на [email protected].
Как я устроилась переводчиком в «брачное агентство»
В последние годы в Украине стало заметно больше «брачных агентств». Я обратила на это внимание, когда начала искать работу, и тогда же удивилась уровню заоблачных зарплат. Переводчику обещали от $800 до $1000, в то время как на аналогичных позициях в Киеве средний уровень заработной платы был вполовину меньше.
Звучало заманчиво, и мне захотелось посмотреть, как это работает. В дополнение к хорошей зарплате у кандидатов не спрашивали об опыте работы, работать можно было из дома и со свободным графиком. Я отослала резюме в несколько агентств, но на первое собеседование меня позвали только через месяц.
Офис у компании располагался в центре Киева.
Собеседованием это назвать было сложно. Мне сразу сказали, что конкретно я буду делать, как будет формироваться зарплата, и дали почитать основные правила работы. Естественно, никаких контрактов.
Мне пообещали, что если я буду много работать, то денег в конце месяца тоже будет много. Я согласилась, хотя меня и смутило замечание о том, что денег у меня будет ровно столько, сколько заработаю сама.
Меня посадили читать правила сайта, на котором я буду работать. Оказалось что я, «переводчик», буду общаться с мужчинами на сайте «знакомств», выдавая себя за девушку, анкету которой мне дали.
Прочитав правила системы, я немного удивилась. Анкеты девушек были не очень информативными, и мне сказали, что я могу писать то, что считаю нужным. В правилах был пункт, что на сайте не допускается никаких разговоров сексуального характера, слова «секс» и naughty табу, но по факту никто это правило не соблюдал. Через несколько дней работы мне мягко намекнули, что стоит «поярче» общаться с собеседниками.
Мужчины платили за каждое сообщение «девушке»
Источник: Depositphotos
Каждое сообщение на сайте для мужчины платное и стоит 5 центов (или 1 кредит). Если девушка прикрепляла к письму фото или видео и мужчина его открывал, то он платил 50 центов за фото и $2,5 за видео.
Все «девушки» были онлайн 24/7. В начале смены я садилась и перечитывала, с кем и о чем она переписывалась до меня. Некоторые переводчики присылали краткое описание бесед в Telegram, чтобы сменщику не приходилось перечитывать все чаты, но редко. Более того, часто уровень английского «девушки» менялся в зависимости от времени суток. Некоторые мужчины это подмечали, но им было как-то все равно.
Главной задачей переводчиц было зацепить как можно больше мужчин для разговора, сделать их постоянными клиентами и мотивировать смотреть все фото и видео, которые им присылают. Таким образом, хороший «переводчик» мог с легкостью заработать агентству $800 за день.
Мне, правда, не очень везло, я зарабатывала за разговор в среднем всего $10-15.
После того как с мужчиной завязался разговор, все было относительно просто: нужно было поддерживать общение, давить на то, чтобы они чаще писали и покупали подарки. Кстати, подарки доставались не агентству, а девушкам, чьей анкетой мы прикрывались для переписки. Тем надо было фотографироваться с подарками, а нам – отправлять эти фото собеседнику.
Одним из способов завлечь мужчину было писать ему самостоятельно, через сервис рассылок на сайте. Например, вот фраза от моего супервайзера, которая принесла мне пару-тройку новых знакомств: “Soft and gentle touch, hard kiss and passionate night every night – is that would make any man happy and successful?”
Источник: Depositphotos
В целом же можно было общаться на любые темы, подобные двусмысленные вопросы я применяла как «тяжелую артиллерию», когда мужчина замолкал и переставал мне отвечать.
По итогам месяца переводчики получали 40 % от той суммы, что они накопили в кредитах, внутренней валюте сайта, за предыдущий.
Один кредит – 5 центов. Девушки, чьи фото и анкету мы использовали, получали еще 10 %.
За первый месяц, в течение которого я работала много и часто сверхурочно, я заработала всего 5 тыс. грн. Видимо, не очень поняла систему, по которой стоит цеплять мужчин. За полтора месяца, пока я там работала, я суммарно получила 6500 грн, но слышала, что работники ночных смен получали по 15-17 тыс. грн.
Источник: Depositphotos
Что интересно, я в любой момент видела, сколько кредитов заработала на данный момент. Во мне это поддерживало азарт заработать больше и работать больше, чем требовало начальство. Порой я выходила после смены на улицу и все равно проверяла сайт, чтобы ответить на новые сообщения.
Большинство из тех, кто хорошо зарабатывал, работали изрядно дольше положенных 8 часов. Один раз я пришла на работу в 10:00, и там все еще сидел парень после ночной смены, который должен был закончить работу в 7:00.
Он не выглядел как уставший, изможденный человек, который просидел за компьютером всю ночь.
Он печатал, печатал и не хотел уходить. А все из-за того, что ночью он заработал приличную сумму, а диалог с тем «дебилом, потратившим за ночь 1700 кредитов», все еще продолжался.
Мои собеседники-мужчины – неудачники, вдовцы и извращенцы
Источник: Depositphotos
Часто мне казалось, что я нахожусь в некоем сюрреалистическом мире, где мужчины старше 45 не понимают, что происходит, и тратят кучу денег на то, чтобы пообщаться с красивой женщиной.
Также мне было непонятно, почему мужчины верили в то, что им говорили. Может, им хотелось верить? Так, на сайте были «кошельки» – мужчины, которых каждый «переводчик» хотел заполучить. Они тратили колоссальные деньги (и, как правило, не на одну девушку, а на нескольких сразу) бесконечными переписками, письмами и подарками.
Мне из подарков однажды достался букет роз и розовое шампанское. Помню случай, когда собеседник оплатил подарок после того, как я сдала смену и передала разговор другому человеку. Я тогда была очень зла, потому что за подарки мы, переводчики, получали немало баллов.
Одному парню-коллеге как-то подарили кольцо. Но в основном это были букеты и шарики.
До личных встреч практически никогда не доходило. Мне множество раз приходилось общаться с мужчинами, которые приехали в Киев, чтобы увидеть свою любимую (скорее всего, их было несколько), но каждая из них вдруг заболевала, ложилась в больницу или ехала на похороны к бабушке. Мужчины верили, хотя потом сильно злились, что ни с кем так и не увиделись.
Источник: Depositphotos
Как правило, женщинам постарше писали старики. Думаю, они делали это с надеждой встретиться и завести реальные отношения. Люди в возрасте часто писали, что как раз искали такую женщину, постарше, потому что молодые на сайте несерьезные и слишком развратные. Женщины 40+ интриговали тем, что не выставляли фото в купальниках. Элемент загадки и зрелости придавал диалогу весомости, а намерениям – серьезности.
Что касается молодых девушек, у них всегда была куча поклонников. Как правило, это были мужчины после 50 – либо несчастные вдовцы, либо сложившееся личности, сделавшие карьеру.
Никогда не забуду главного своего «кошелька» – психиатра, профессора в области криминальной психиатрии, который так и не понял, почему уровень английского языка его собеседницы резко менялся в зависимости от времени суток. Именно он и прислал мне букет с шампанским, предварительно оставив в чате $25-30 за разговоры. Были еще водители автобусов, дальнобойщики и даже ковбои. Мне писал владелец огромной фермы с телятами!
Источник: Depositphotos
Всех их объединяло то, что это были жалкие люди, готовые поверить в недостижимую мечту. Я не верила в то, что они писали только мне одной, и в то, что они любят именно меня. Ведь я сама врала о точно таких же вещах, но все оставались довольны.
Больше всего «постоянникам» нравились разговоры о духовной связи. Когда речь заходила о том, что души наши так похожи, они таяли, писали письма, стихи и рассуждали, что же будет между нами в будущем. Многие писали, что из-за меня они начали верить в любовь и верить женщинам.
Один из таких, Джон, 53 года, женат, невероятно жалкий мужчина.
Он приезжал в Киев и уехал ни с чем. До этого он писал о том, что никогда не был с другой женщиной, кроме жены, и что давно уже с ней не спит, потому что она алкоголичка. Таких, у кого секса нет совсем, было много. Непонятно почему.
Источник: Depositphotos
Встречались и афганцы. И тут мои моральные установки начинали покачиваться: было сложно. Вроде как поначалу веришь, что жизнь у них была тяжелая и приходилось им нелегко. Но потом начинаешь сомневаться, что все было именно так, как они рассказывают.
Нет, в том, что они воевали, сомнений нет. А вот в том, что и как они там делали, – есть. Несколько мужчин говорили мне, как спасали маленькую девочку от шрапнели, как выносили из горящих домов своих друзей. Один пережил 73 операции на ногах.
Какое-то время я верила им, потом переставала, когда вспоминала, что я не та, за кого себя выдаю. И тогда я начинала сомневаться в реальности драмы и трагичности всего произошедшего. Никто из военных мне не говорил, что сидел в казарме на войне, все были в разгаре боя.
Моими любимцами были извращенцы, а также любители присылать свои половые органы. У меня даже осталась пара фотографий, не смогла удержаться, чтобы не показать друзьям.
Источник: Depositphotos
После месяца работы меня уже невероятно забавляло, когда я видела фото члена на экране, а после нескольких секунд неизменно следовал один и тот же вопрос: “Do you like what you see?” Я всегда отвечала шуткой либо спрашивала, сколько в нем сантиметров – это работало всегда. Таким образом можно было растянуть разговор.
Моим любимым «клиентом» был Альберт, работник казино, 66 лет – любитель ступней. Он писал мне каждый вечер по одному письму, и я писала ему в ответ, что жду его снова. Писал он, естественно, о сексе, в мельчайших подробностях.
Мне так до конца осталось неясно, почему старикам в своих фантазиях нравилось ублажать женщину орально. Все обещали одно и то же, главное – приезжай.
Этическая сторона вопроса, или почему такое возможно только у нас
Источник: Depositphotos
Как я уже упоминала, через несколько недель работы жалости к собеседникам уже не остается.
Ты знаешь, что они переписываются со многими девушками, что всем им признаются в любви, но все-таки моя совесть сидела надо мной все время работы. Как такое возможно? Как люди верят? Почему они платят за общение огромные суммы?
Я уверена, что подобные вещи, узнай о них в США, например, вызвали бы огромный резонанс и скандал. Сама концепция звучит безумно. Полнейшая эксплуатация чувств. Любовь, душевная близость – все продается. У проституток и тех все честнее: мужчины получают именно ее. Здесь все совсем кощунственно. Ведь мужчины платят за общение с девушками, вместо которых им отвечают какие-то студенты.
Источник: Depositphotos
Существование подобных сайтов и агентств поражает воображение. Игра с человеческими чувствами, психологические последствия длительной эксплуатации, которые никого не интересуют, обещания встречи и любви за большое вознаграждение – все это звучит аморально, тем не менее остается безнаказанным.
Популярность таких агентств только отражает безразличие к психологическому и эмоциональному насилию в нашем обществе.
4 способа, которыми парни могут лучше общаться с женщинами
Когда я был моложе, отец научил меня смотреть человеку в глаза, когда я пожимаю руку, и всегда крепко держался за руку. Он научил меня этому, чтобы независимо от того, стану я позже президентом или водопроводчиком, интровертом или экстравертом, у меня всегда будет бесценный инструмент общения.
Рукопожатие — это обычный метод мужчины, демонстрирующий, что он силен и уверен в себе. Если вы дадите кому-то должное рукопожатие, ни ваш код города, ни род занятий не будут иметь значения.Это потребует от вас определенного уровня уважения.
Большинство советов по свиданиям и отношениям для мужчин — мусор. Все это обычно сводится к тому, чтобы купить одежду получше, набрать пресс или вести себя дерзко.
Я бы никогда не сказал, что дерзость, грубость или хорошо одетый не поможет вам привлечь женщин, но для мужчин, которые действительно хотят учиться, а не меняться, такие клише редко являются ответом на их проблемы.
Если вы один из тех парней — тех, кому нужно научиться взаимодействовать, а не просто менять свою внешность — ваша точка неудачи, вероятно, была не такой, как вы думали.
Скорее всего, вы не знаете, как общаться с женщинами. И я говорю «общаться», потому что независимо от того, хотите ли вы пригласить ее на ужин, в постель или в церковь, разъяснение сути дела может показаться непреодолимым подвигом.
В отличие от большинства женоненавистнических советов, я предлагаю несколько простых советов о том, как лучше общаться с женщинами. И при этом я не буду просить вас измениться.
Следующее не имеет ничего общего с тем, чтобы выбросить свои шорты-карго, получить новое членство в спортзале или неловко превратиться в парня с жесткой любовью.
Точно так же, как знание того, как подарить кому-то настоящее рукопожатие — такое, которое демонстрирует, что вы сильный и уверенный в себе мужчина, — следующие правила общения, которые вы должны усвоить, и, надеюсь, они увеличат ваш успех в отношениях с женщинами:
Правило 1: На каждый вопрос давай ответ
Не путайте внимательность с нерешительной киской.
И я тщательно подбирал эти слова, потому что ни один мужчина не хочет думать о себе как о нерешительной киске. Парней поощряют верить, что быть вдумчивым и внимательным — значит спрашивать девушку, что она чувствует или чего хочет.
Проще говоря, это неправда. В большинстве случаев девушки (и парни) понятия не имеют, что они чувствуют и чего хотят. Итак, если девушка спрашивает, куда вы хотите пойти пообедать, неправильный ответ будет: «Я не знаю, что вы чувствуете?»
Есть две роли, которые мужчина и женщина должны выполнять при принятии каждого решения: это роли лица, принимающего решения, и лица, создающего опционы.
Работа мужчины — быть одновременно лицом, принимающим решения, и создателем выбора, пока женщина не возьмет на себя какую-либо роль (роли) или не решит быть ни одной из них.И, если это не имеет для вас смысла, просто помните, что никогда не отвечайте на вопрос вопросом.
Правило 2: Говори, не интервью
Это может быть сложно, и, как и хорошее рукопожатие, нужно время, чтобы развиться.
Всем нам говорили, что для женщин важно чувствовать, что мы заинтересованы в том, кто они есть.
К сожалению, ребята совершенно ошиблись. Результатом стали миллионы свиданий и встреч, которые закончились чувством не более удовлетворяющим или комфортным, чем собеседование.
Общение — это то, как вы знакомитесь с людьми. И участие в разговоре с кем-то показывает, что вам интересно — будь то мнения, убеждения, бытие или вагина. Конечно, вопросы — это часть разговора.
Но если вы задаете мягкие вопросы, на которые часто получают короткие, односложные ответы, это не показывает девушке, что она вам «интересна». Чаще всего они заставляют ее чувствовать себя некомфортно, допросить на месте и сделать разговор с вами не более чем ее бременем.
Правило 3: Никогда не спорьте с логикой
Женские эмоции никогда не ошибаются. Они тоже никогда не бывают правыми. Это просто препятствия, которые мужчины должны осознавать и маневрировать.
Никогда и никогда не пытайтесь произвести впечатление на девушку своим «интеллектом», логически разбивая ее эмоции, чтобы доказать, что они необоснованны или иррациональны.
Просто найдите время, чтобы признать их, возможно, посочувствовать, и двигайтесь дальше.
Мужчины склонны делать фатальный недостаток, полагая, что они могут помочь женщинам, рационализируя свои чувства к ним.Это никогда не работало и никогда не сработает. Если девушке что-то или кто-то не нравится, объяснение ей, что нет «причины» так думать, — это «Миссия невыполнима VI».
Это не имеет ничего общего с безразличием и все, что связано с тем, чтобы держать язык за зубами и, возможно, сказать: «Не волнуйтесь, я понимаю».
Правило 4: Прекратите извиняться
Простите слишком часто используемое слово, которое стало почти бессмысленным. Чаще всего вы сожалеете, когда не чувствуете ни капли извинения, но просто не знаете, что еще сказать.
И все девушки, которых я спрашивала, согласились с тем, что парень, извиняющийся до и после каждого предложения, просто производит впечатление отстойного.
Не извиняйтесь за то, что не знаете того, чего она вам никогда не рассказывала.
Не извиняйтесь, если у вас противоположное мнение. Не извиняйтесь за то, что вы хотите сделать. И прибереги все эти извинения, когда забудешь ее день рождения.
Фотография предоставлена: Tumblr
Что значат девушки, руководство по женскому общению
Бывают времена, когда самое легкое на планете — общение — может показаться самым трудным.
Мы не всегда можем понять, почему общение между мужчинами и женщинами стало таким трудным.
Это то, что связывает как романтические отношения, так и дружбу. Однако даже я могу признать, что женщины иногда бывают очень сложными.
В конце концов, нужно понимать, что женщины склоняются к общению иначе, чем мужчины. Что касается того, является ли это биологическим или социальным, я действительно не могу вам сказать.
Я могу вам сказать, что эффективное общение не всегда так просто, как может показаться.
Хотя некоторые мужчины склонны полагать, что общаются должным образом, вероятность того, что они это сделают, невелика.
Фактически, многие люди не могут эффективно общаться в повседневной жизни, в том числе женщин.
Я также считаю, что у многих мужчин неправильное восприятие и понимание того, как женщины общаются в целом, поэтому я собираюсь разобрать это для них.
Вот четыре способа лучше понять, как работает женский мозг:
1. Послушайте нас.
Ребята, если вы не считаете себя «активным слушателем», то, вероятно, вы не так хороши в общении, как думаете.
Я понимаю, что вы можете потерять терпение в середине беседы, но если мы вам что-то говорим, это значит, что это важно для нас.
Хотя мы можем оценить ценность личного общения, не все мужчины это понимают. Поймите, что вам нужно не только слушать нас, но и участвовать в разговоре. Мы очень признательны за такое поведение.
Селективный слух затруднен. Никто не любит повторяться снова и снова, и становится неприятно, когда вы выбираете, что вы хотите слушать, а что не хотите слушать.
Тебе скучно то, что я говорю, или твой мозг работает неправильно?
Как бы то ни было, давайте будем откровенны с тем фактом, что никто не любит избирательного слушателя — обратите внимание на то, что мы говорим.
2. Знайте, что мы не всегда ищем четких ответов.
Когда мы хотим обсудить определенные темы, поймите, что мы не всегда ждем от вас четких ответов.
Это сводится к тому, чтобы иметь кого-то, кому мы можем разглагольствовать, и иметь кого-то, кто, возможно, может понять, с чем мы имеем дело, просто активно выслушивая нас и участвуя в разговоре с нами.
Мы поняли, вы можете не знать всего, и это нормально. Вам необходимо знать, что делают , что мы чувствуем себя более уравновешенными после того, как наши партнеры относятся к тому, что мы говорим.
Вы также должны признать, что эти собрания на самом деле не являются спонтанными.
Если мы предлагаем вам что-то важное, то это потому, что мы думали об этом некоторое время. Если мы тратим время на то, чтобы точно спланировать, что мы собираемся сказать, отнеситесь к этому серьезно.
3. Шокер: Мы не всегда прямолинейны.
Вот оно, я сказал. Мы не ВСЕГДА прямые.
Я почти никогда не перехожу сразу к делу.
Однако многие мужчины это делают. В результате мужчины должны понимать, что мы склонны ходить вокруг да около, и спешка с нами ни к чему не приведет.
Я бы не стал рассматривать это как нечто отрицательное. Скорее, многое из того, о чем мы говорим, требует тщательного рассмотрения.
Иногда мы ожидаем, что вы прочитаете наши мысли и узнаете, о чем мы думаем, даже не говоря об этом.Я виноват в этом.
Хотя это невозможно для 99 процентов населения, важно, чтобы мужчины по-прежнему задают те вопросы, которые им следует задавать.
Основываясь на том факте, что женщины запрограммированы обществом и культурой на воспитание людей, мы по-прежнему хотим, чтобы это чувство было взаимным.
Если она неоднократно указывает, что это ожерелье ей не нужно, скорее всего, она очень хочет его получить.
4. «Ничего» на самом деле не означает «ничего!»
Мы , все знаем, как это происходит.
Если вы спросите ее, что не так, а она ответит «ничего», это будет означать , что все неправильно.
Мужчины, здесь действительно важны ваши коммуникативные навыки. Часто женщины не верят, что вы на самом деле слушаете.
Часто это происходит из-за того, что многие мужчины не дают никаких словесных сигналов, чтобы подтвердить, что это так.
Слова «Я в порядке» — это код: «Ты должен знать, что я расстроен, а если нет, то очень плохо!»
Всегда дайте ей возможность обсудить все, что ее беспокоит.Это показывает нам, что вы готовы поговорить с нами и вас интересуют наши чувства.
Если у вас есть время, чтобы заняться любимым спортом, провести время с друзьями и семьей или посмотреть любимое шоу, вы, безусловно, сможете найти время для содержательного разговора.
Знай, что в мире женщин «нет» означает «да», возможно, означает «да», а «да» означает «да».
Мы стремимся к близости во время разговора, потому что это помогает создать чувство связи. Поговорите друг с другом, чтобы избежать или заполнить нездоровый пробел недопонимания.
В конце концов, вы не можете читать ее мысли, так что не пытайтесь.
Терпение и практика — вот что четко определяет здоровое и эффективное общение между двумя людьми.
Кто и почему слышит
Глава крупного подразделения транснациональной корпорации проводил собрание, посвященное оценке эффективности. Каждый старший менеджер встал, оценивал людей в своей группе и оценивал их для продвижения по службе. Хотя в каждой группе были женщины, ни одна из них не прошла.Один за другим каждый менеджер по сути заявлял, что каждая женщина в его группе не обладает уверенностью в себе, необходимой для продвижения по службе. Начальник дивизии начал сомневаться в своих ушах. Как могло случиться, что все талантливые женщины в дивизионе страдали неуверенностью в себе?
По всей видимости, нет. Подумайте о многих женщинах, которые покинули крупные корпорации, чтобы открыть собственное дело, очевидно, демонстрируя достаточно уверенности, чтобы добиться успеха самостоятельно. Суждения об уверенности можно вывести только из того, как люди себя представляют, и большая часть этого представления имеет форму разговора.
Генеральный директор крупной корпорации сказал мне, что ему часто приходится принимать решения за пять минут по вопросам, над которыми другие, возможно, работали пять месяцев. Он сказал, что использует это правило: если человек, делающий предложение, кажется уверенным, генеральный директор его одобряет. Если нет, он говорит «нет». Это может показаться разумным подходом. Но моя область исследований, социолингвистика, говорит об обратном. Генеральный директор, очевидно, думает, что знает, как звучит уверенный в себе человек. Но его суждение, которое может быть абсолютно правильным для одних, может быть совершенно неправильным для других.
Общение не так просто, как сказать то, что вы имеете в виду. То, как вы говорите то, что вы имеете в виду, имеет решающее значение и отличается от одного человека к другому, потому что использование языка — это усвоенное социальное поведение: то, как мы говорим и слушаем, глубоко зависит от культурного опыта. Хотя мы можем думать, что наши способы выражения того, что мы имеем в виду, естественны, мы можем столкнуться с проблемами, если интерпретируем и оцениваем других так, как если бы они обязательно чувствовали то же самое, что и мы, если бы мы говорили так, как они.
С 1974 года я исследую влияние лингвистического стиля на разговоры и человеческие отношения.За последние четыре года я распространил это исследование на рабочее место, где я наблюдал, как способы разговора, полученные в детстве, влияют на суждения о компетентности и уверенности, а также на то, кто будет услышан, кто получит признание и что будет сделано.
Глава подразделения, ошеломленный, услышав, что всем талантливым женщинам в его организации не хватает уверенности, вероятно, был прав, когда относился к этому скептически. Старшие менеджеры судили женщин в своих группах по своим собственным языковым нормам, но женщины — как и люди, выросшие в другой культуре — часто выучили разные стили речи, чем мужчины, из-за чего они могут казаться менее компетентными и самоуверенными. уверен, чем они.
Что такое лингвистический стиль?
Все, что говорится, должно быть сказано определенным образом — определенным тоном голоса, с определенной скоростью и с определенной степенью громкости. Хотя часто мы сознательно обдумываем, что сказать, прежде чем говорить, мы редко думаем о том, как это сказать, за исключением случаев, когда ситуация явно загружена — например, собеседование при приеме на работу или сложная проверка эффективности. Лингвистический стиль относится к характерной манере речи человека. Он включает в себя такие функции, как прямолинейность или косвенность, темп и пауза, выбор слов и использование таких элементов, как шутки, образы речи, рассказы, вопросы и извинения.Другими словами, лингвистический стиль — это набор культурно усвоенных сигналов, с помощью которых мы не только передаем то, что имеем в виду, но также интерпретируем значение других и оцениваем друг друга как людей.
Эта статья также встречается в:
Считайте, что чередование — один из элементов лингвистического стиля. Разговор — это предприятие, в котором люди чередуются: один говорит, затем отвечает другой. Однако этот, казалось бы, простой обмен требует тонкого согласования сигналов, чтобы вы знали, когда другой человек закончил, и ваша очередь начать.Культурные факторы, такие как страна или регион происхождения и этническое происхождение, влияют на продолжительность паузы, которая кажется естественной. Когда Боб из Детройта разговаривает со своим коллегой Джо из Нью-Йорка, ему трудно сказать что-то в сторону, потому что он ожидает немного более продолжительной паузы между поворотами, чем Джо. Пауза такой длины никогда не наступает, потому что, прежде чем у нее есть шанс, Джо чувствует неловкое молчание, которое он наполняет новыми разговорами о себе. Оба мужчины не понимают, что им мешают различия в стиле разговора.Боб думает, что Джо настойчив и не интересуется тем, что он говорит, а Джо думает, что Бобу особо нечего сказать. Точно так же, когда Салли переехала из Техаса в Вашингтон, округ Колумбия, она продолжала искать подходящее время, чтобы вломиться во время собраний персонала, но так и не нашла его. Хотя в Техасе ее считали общительной и уверенной в себе, в Вашингтоне ее считали застенчивой и уединенной. Ее начальник даже посоветовал ей пройти курс обучения самоуверенности. Таким образом, небольшие различия в стиле разговора — в данном случае пауза в несколько секунд — могут оказать неожиданное влияние на то, кого услышат, и на суждения, в том числе психологические, которые делаются о людях и их способностях.
Каждое высказывание функционирует на двух уровнях. Мы все знакомы с первым: язык передает идеи. Второй уровень в основном невидим для нас, но он играет важную роль в общении. Как форма социального поведения язык также определяет отношения. Говоря, мы сигнализируем — и создаем — относительный статус говорящих и уровень их взаимопонимания. Если вы скажете: «Садитесь!» вы сигнализируете, что у вас более высокий статус, чем у человека, к которому вы обращаетесь, что вы так близки друг другу, что можете отбросить все любезности, или что вы злитесь.Если вы говорите: «Для меня будет честью, если вы сядете», вы сигнализируете о большом уважении или большом сарказме, в зависимости от тона вашего голоса, ситуации и того, что вы оба знаете о том, насколько вы близки. Если вы говорите: «Вы, должно быть, так устали — почему бы вам не сесть?», Вы выражаете либо близость и беспокойство, либо снисхождение. Каждый из этих способов сказать «одно и то же» — сказать кому-то сесть — может иметь совершенно разное значение.
В каждом сообществе, известном лингвистам, образцы, составляющие языковой стиль, относительно различны для мужчин и женщин.То, что «естественно» для большинства мужчин, говорящих на определенном языке, в некоторых случаях отличается от того, что «естественно» для большинства женщин. Это потому, что мы учимся говорить по мере взросления, особенно у сверстников, а дети, как правило, играют с другими детьми того же пола. Исследование социологов, антропологов и психологов, наблюдающих за играющими американскими детьми, показало, что, хотя и девочки, и мальчики находят способы установления взаимопонимания и ведения переговоров о статусе, девочки, как правило, усваивают разговорные ритуалы, которые сосредоточены на измерении раппорта в отношениях, тогда как мальчики, как правило, учатся. изучите ритуалы, которые сосредоточены на измерении статуса.
Девочки обычно играют с одним лучшим другом или небольшими группами, и они проводят много времени за разговорами. Они используют язык, чтобы обсудить, насколько они близки; например, девушка, которой вы рассказываете свои секреты, становится вашим лучшим другом. Девочки учатся преуменьшать значения, в которых одни лучше других, и подчеркивать, в чем они все одинаковы. С детства большинство девочек узнают, что излишняя уверенность в себе сделает их непопулярными среди сверстников, хотя на самом деле никто не воспринимает такую скромность буквально.Группа девушек подвергнет остракизму девушку, которая привлекает внимание к собственному превосходству и критикует ее, говоря: «Она думает, что она что-то есть»; а девушка, которая говорит другим, что делать, называется «властной». Таким образом, девочки учатся говорить таким образом, чтобы уравновешивать свои собственные потребности с потребностями других — сохранять лицо друг для друга в самом широком смысле этого слова.
Мальчики обычно играют по-другому. Обычно они играют в больших группах, в которые можно включить больше мальчиков, но не ко всем относятся как к равным.Ожидается, что мальчики с высоким статусом в своей группе будут подчеркивать, а не преуменьшать свой статус, и обычно один или несколько мальчиков будут рассматриваться как лидер или лидеры. Мальчики обычно не обвиняют друг друга в том, что они властны, потому что от лидера ожидается, что он будет указывать мальчикам с более низким статусом, что им делать. Мальчики учатся использовать язык для обсуждения своего статуса в группе, демонстрируя свои способности и знания, бросая вызов другим и сопротивляясь вызовам. Отдавать приказы — это один из способов получить и сохранить статусную роль.Другой занимает центральное место в рассказе историй или анекдотов.
Это не означает, что все мальчики и девочки так растут, чувствуют себя комфортно в этих группах или одинаково успешно ведут переговоры в рамках этих норм. Но по большей части в этих детских игровых группах мальчики и девочки учатся своему стилю разговора. В этом смысле они растут в разных мирах. В результате женщины и мужчины, как правило, имеют разные привычные способы сказать то, что они имеют в виду, и разговоры между ними могут быть похожи на межкультурное общение: вы не можете предположить, что другой человек имеет в виду то, что вы имели бы в виду, если бы вы сказали то же самое. вещь точно так же.
Мои исследования компаний по всей территории Соединенных Штатов показывают, что уроки, полученные в детстве, переносятся и на работу. Рассмотрим следующий пример. В крупной транснациональной компании была организована фокус-группа для оценки недавно внедренной политики гибкого рабочего времени. Участники сели в круг и обсудили новую систему. Группа пришла к выводу, что это превосходно, но они также договорились о способах его улучшения. Встреча прошла хорошо и была признана всеми успешной, согласно моим собственным наблюдениям и всем комментариям в мой адрес.Но на следующий день меня ждал сюрприз.
Я покинул собрание с впечатлением, что Фил был ответственным за большинство предложений, принятых группой. Но когда я печатал свои записи, я заметил, что Шерил внесла почти все эти предложения. Я думал, что ключевые идеи исходили от Фила, потому что он уловил аргументы Шерил и поддержал их, говоря при этом более подробно, чем она, когда поднимала их.
Было бы легко считать, что Фил украл идеи Шерил — и ее гром.Но это было бы неточно. Фил никогда не считал идеи Шерил своими. Сама Шерил позже рассказывала мне, что покинула встречу, уверенная, что внесла значительный вклад, и что она ценит поддержку Фила. Она со смехом вызвалась добровольно: «Это был не из тех случаев, когда женщина говорит что-то, а это игнорируется, затем мужчина говорит это, и это улавливается». Другими словами, Шерил и Фил хорошо работали как одна команда, группа выполнила свою задачу, и компания получила то, что нужно. так в чем была проблема?
Я вернулся и спросил всех участников, которые, по их мнению, были наиболее влиятельными членами группы, наиболее ответственными за принятые идеи.Схема ответов была показательной. Две другие женщины в группе звали Шерил. Двое из трех мужчин звали Фил. Из мужчин только Фил по имени Шерил. Другими словами, в этом случае женщины более точно оценивали вклад другой женщины, чем мужчины.
Подобные встречи проходят ежедневно в компаниях по всей стране. Если менеджеры не очень хорошо умеют внимательно прислушиваться к тому, что люди говорят, что они имеют в виду, таланты таких людей, как Шерил, вполне могут быть недооценены и недоиспользованы.
Один вверх, один вниз
Индивидуальные носители различаются по тому, насколько они чувствительны к социальной динамике языка — другими словами, к тонким нюансам того, что им говорят другие. Мужчины, как правило, чувствительны к силовой динамике взаимодействия, разговаривая таким образом, чтобы позиционировать себя как «один наверху» и сопротивляться тому, чтобы другие поставили его в положение «один вниз». Женщины, как правило, сильнее реагируют на динамику взаимопонимания, говоря таким образом, чтобы сохранить лицо для других, и буферизовать утверждения, которые можно рассматривать как ставящие других в невыгодное положение.Эти языковые модели широко распространены; вы можете слышать их в сотнях обменов на рабочем месте каждый день. И, как и в случае с Шерил и Филом, они влияют на то, кого услышат, а кому воздастся.
Получение кредита.
Даже такая небольшая лингвистическая стратегия, как выбор местоимения, может повлиять на то, кто получит признание. В своем исследовании на рабочем месте я слышал, как мужчины говорят «я» в ситуациях, когда я слышал, как женщины говорят «мы». Например, руководитель одной издательской компании сказал: «Я нанимаю нового менеджера.Я собираюсь поручить ему управление своим маркетинговым отделом », как если бы он владел корпорацией. Напротив, я записал, как женщины говорили «мы», имея в виду работу, которую они выполняли в одиночку. Одна женщина объяснила, что было бы слишком саморекламировать очевидным образом заявить о себе, сказав: «Я сделала это». И все же она ожидала — иногда тщетно, — что другие узнают, что это ее работа, и воздадут ей должное, на которое она сама не претендовала.
Даже выбор местоимения может повлиять на то, кто получит признание.
Менеджеры могут сделать поспешный вывод о том, что женщин, не считающих того, что они сделали, следует учить этому. Но это решение проблематично, потому что мы связываем способы разговора с моральными качествами: то, как мы говорим, определяет то, кто мы есть и кем мы хотим быть.
У Вероники, старшего научного сотрудника высокотехнологичной компании, был наблюдательный начальник. Он заметил, что многие идеи, исходящие от группы, принадлежат ей, но часто кто-то другой трубит о них в офисе и получает за них признание.Он посоветовал ей «владеть» своими идеями и убедиться, что она получила признание. Но Вероника обнаружила, что ей просто не нравилась работа, если ей приходилось подходить к ней как к тому, что казалось ей непривлекательной и непривлекательной «игрой на захват». Именно ее неприязнь к такому поведению заставила ее в первую очередь избегать его.
Какой бы ни была мотивация, женщины реже, чем мужчины, научились трубить в свой рог. И они с большей вероятностью, чем мужчины, верят, что в этом случае их не полюбят.
Многие утверждали, что растущая тенденция распределения работы по командам может быть особенно благоприятной для женщин, но она также может создавать сложности для оценки работы.Когда идеи генерируются и работа выполняется в уединении команды, результат работы команды может ассоциироваться с человеком, наиболее активно заявляющим о результатах. Есть много женщин и мужчин — но, вероятно, относительно больше женщин — которые не хотят выставлять себя таким образом и, следовательно, рискуют не получить должное за их вклад.
Уверенность и хвастовство.
Генеральный директор, который основывал свои решения на уровне уверенности ораторов, сформулировал ценность, которую широко разделяют в U.S. business: Один из способов оценить уверенность — это поведение человека, особенно вербальное. И здесь многие женщины оказываются в невыгодном положении.
Исследования показывают, что женщины чаще преуменьшают свою уверенность, а мужчины — преуменьшают свои сомнения. Психолог Лори Хезерингтон и ее коллеги разработали гениальный эксперимент, о котором они сообщили в журнале Sex Roles (Volume 29, 1993). Они попросили сотни поступающих в колледж студентов предсказать, какие оценки они получат на первом курсе.Некоторых испытуемых попросили сделать свои прогнозы в частном порядке, записав их и поместив в конверт; других попросили сделать свои прогнозы публично в присутствии исследователя. Результаты показали, что больше женщин, чем мужчин, предсказывали себе более низкие оценки, если они делали свои прогнозы публично. Если они делали свои прогнозы в частном порядке, прогнозы были такими же, как у мужчин — и такими же, как их фактические оценки. Это исследование свидетельствует о том, что то, что воспринимается как неуверенность — прогнозирование для себя более низких оценок, — может отражать не реальный уровень уверенности, а желание не казаться хвастливым.
Женщины склонны преуменьшать свою уверенность; мужчины склонны сводить к минимуму свои сомнения.
Эти привычки казаться скромными или уверенными являются результатом социализации мальчиков и девочек их сверстниками в детских играх. Как взрослые, и женщины, и мужчины обнаруживают, что такое поведение подкрепляется положительными отзывами, которые они получают от друзей и родственников, разделяющих те же нормы. Но нормы поведения в деловом мире США основаны на стиле взаимодействия, который более распространен среди мужчин — по крайней мере, среди американских мужчин.
Задавая вопросы.
Хотя правильные вопросы — одна из отличительных черт хорошего менеджера, то, как и когда задаются вопросы, может стать непреднамеренным сигналом о компетентности и власти. В группе, если только один человек задает вопросы, он или она рискует прослыть единственным невежественным. Более того, мы судим других не только по тому, как они говорят, но и по тому, как с ними разговаривают. Человек, задающий вопросы, может в конечном итоге получить лекцию и выглядеть как новичок под опекой учителя.То, как мальчики социализируются, с большей вероятностью осознает лежащую в основе динамику власти, благодаря которой задающий вопрос может оказаться в позиции «один вниз».
Один практикующий врач на собственном горьком опыте узнал, что любой обмен информацией может стать основанием для суждений — или неправильных суждений — о компетентности. Во время обучения она получила отрицательную оценку, которую она считала несправедливой, поэтому она попросила своего лечащего врача дать объяснения. Он сказал, что она знала меньше своих сверстников.Пораженная его ответом, она спросила, как он пришел к такому выводу. Он сказал: «Вы задаете еще вопросы».
Наряду с культурными влияниями и индивидуальной личностью, гендер, кажется, играет роль в том, задают ли люди вопросы и когда. Например, из всех наблюдений, сделанных мною в лекциях и книгах, наибольшее восторженное признание вызывает тот факт, что мужчины реже, чем женщины, останавливаются и спрашивают дорогу, когда теряются. Я объясняю, что мужчины часто сопротивляются тому, чтобы спросить дорогу, потому что они осознают, что это ставит их в невыгодное положение, и потому что они ценят независимость, которая приходит с самостоятельным поиском пути.Спрашивание направления во время вождения — это только один случай — наряду со многими другими, изученными исследователями, — когда мужчины, по-видимому, реже задают вопросы, чем женщины. Я считаю, что это потому, что они больше, чем женщины, настроены на то, что вопросы могут потерять лицо. А мужчины, которые считают, что задавание вопросов может негативно отразиться на них, могут, в свою очередь, сформировать негативное мнение о других, которые задают вопросы в ситуациях, в которых они этого не сделали.
Мужчины больше, чем женщины, склонны к тому, что при задании вопросов теряют лицо.
Разговорные ритуалы
Разговор — это, по сути, ритуал в том смысле, что мы говорим способами, принятыми в нашей культуре, и ожидаем определенных типов ответов. Возьмем, к примеру, поздравления. Я слышал, как посетители Соединенных Штатов жаловались, что американцы лицемерны, потому что они спрашивают, как у вас дела, но не интересуются ответом. Американцам, как дела? очевидно, это ритуальный способ начать разговор, а не буквальный запрос информации.В других частях света, включая Филиппины, люди спрашивают друг друга: «Куда вы собираетесь?» когда они встречаются. Этот вопрос кажется навязчивым для американцев, которые не понимают, что это тоже ритуальный вопрос, на который единственный ожидаемый ответ — расплывчатое «Вон там».
Наблюдать за разными ритуалами в зарубежных странах легко и интересно. Но мы не ожидаем различий и гораздо менее склонны осознавать ритуальный характер наших разговоров, когда мы с соотечественниками на работе.Наши разные ритуалы могут быть еще более проблематичными, если мы думаем, что все говорим на одном языке.
Извинения.
Рассмотрим простую фразу Прошу прощения .
Екатерина: Как прошла эта большая презентация?
Боб: О, не очень хорошо. Вице-президент по финансам часто критиковал меня, и цифры у меня не было под рукой.
Екатерина: Ой, извините. Я знаю, как усердно вы над этим работали.
В данном случае Прошу прощения , вероятно, означает «Мне очень жаль, что произошло», а не «Прошу прощения», если только Кэтрин не обязана предоставить Бобу номера для презентации. Женщины склонны говорить «, прошу прощения, » чаще, чем мужчины, и часто они имеют в виду это таким образом — как ритуальное средство выражения беспокойства. Это один из многих усвоенных элементов стиля разговора, который девушки часто используют для установления контакта. Ритуальные извинения — как и другие разговорные ритуалы — работают хорошо, когда обе стороны разделяют одни и те же предположения относительно их использования.Но люди, которые часто произносят ритуальные извинения, могут в конечном итоге казаться более слабыми, менее уверенными и в буквальном смысле более заслуживающими порицания, чем люди, которые этого не делают.
Извинения, как правило, по-разному воспринимаются мужчинами, которые более склонны сосредотачиваться на статусных последствиях обмена. Многие мужчины избегают извинений, потому что считают, что они ставят оратора в невыгодное положение. Я с некоторым удивлением наблюдал за встречей нескольких юристов, ведущих переговоры по громкой связи. В какой-то момент адвокат, в офисе которого я сидел, случайно толкнул телефон локтем и прервал звонок.Когда его секретарь снова устроил вечеринки, я ожидал, что он скажет то, что я сказал бы: «Извините за это. Я ударил по телефону локтем ». Вместо этого он сказал: «Эй, что случилось? Одна минута вы были там; в следующую минуту тебя не было! » Похоже, у этого адвоката было автоматическое побуждение не признавать вину, если в этом не было необходимости. Для меня это был один из тех поворотных моментов, когда вы понимаете, что мир, в котором вы живете, не тот, в котором живут все, и что способ, которым вы предполагаете разговаривать, на самом деле является лишь одним из многих.
Те, кто предупреждает менеджеров не подрывать их авторитет извинениями, подходят к взаимодействию с точки зрения динамики власти. Во многих случаях эта стратегия эффективна. С другой стороны, когда я спрашивал людей, что их разочаровывает в работе, одна из часто высказываемых жалоб была связана с работой или для кого-то, кто отказывается извиняться или признавать свою вину. Другими словами, принятие ответственности за ошибки и признание ошибок может быть равно эффективной или превосходной стратегией в некоторых ситуациях.
Обратная связь.
Стили обратной связи содержат ритуальный элемент, который часто является причиной недопонимания. Рассмотрим следующий обмен мнениями: менеджеру пришлось попросить своего директора по маркетингу переписать отчет. Она начала эту потенциально неудобную задачу, сославшись на сильные стороны отчета, а затем перешла к главному: слабым сторонам, которые необходимо исправить. Директор по маркетингу, казалось, понял и принял комментарии своего руководителя, но его версия содержала лишь незначительные изменения и не устраняла основные недостатки.Когда менеджер сказал ему о ее неудовлетворенности, он обвинил ее в том, что она ввела его в заблуждение: «Ты сказал мне, что это нормально».
Тупик возник из-за разных языковых стилей. Для менеджера было естественным смягчить критику, начав с похвалы. Сообщение подчиненному о том, что его отчет неадекватен и его необходимо переписать, ставит его в невыгодное положение. Похвалить его за хорошие стороны — это ритуальный способ сохранить лицо для него. Но директор по маркетингу не разделял предположения своего руководителя о том, как следует давать обратную связь.Вместо этого он предположил, что то, что она упомянула первым, было главным, а то, что она подняла позже, было второстепенным.
Те, кто ожидает обратной связи от того, как ее представил менеджер, оценят ее такт и сочтут более резкий подход излишне бессердечным. Но те, кто разделяет предположения директора по маркетингу, сочли бы грубый подход честным и серьезным, а менеджер — вводящим в заблуждение. Поскольку предположения каждого из них казались самоочевидными, каждый обвинял другого: менеджер думал, что директор по маркетингу не слушает, и он думал, что она не общалась четко или передумала.Это важно, поскольку показывает, что инциденты, неопределенно обозначенные как «плохое общение», могут быть результатом различных языковых стилей.
Комплименты.
Обмен комплиментами — распространенный ритуал, особенно среди женщин. Несовпадение ожиданий по поводу этого ритуала поставило Сьюзен, менеджера в области управления персоналом, в невыгодное положение. Она и ее коллега Билл выступили с докладами на национальной конференции. В самолете домой Сьюзан сказала Биллу: «Это был отличный разговор!» «Спасибо», — сказал он.Затем она спросила: «Что ты думаешь о моем?» Он ответил пространной и подробной критикой, поскольку она неловко слушала. Ее охватило неприятное чувство подавленности. Почему-то ее позиционировали как послушницу, нуждающуюся в его экспертном совете. Хуже того, она должна была винить только себя, поскольку она, в конце концов, спросила Билла, что он думает о ее разговоре.
Но просила ли Сьюзан ответ, который она получила? она спросила Билла, что он думает о ее выступлении, она ожидала услышать не критику, а комплимент.Фактически, ее вопрос был попыткой исправить неудачный ритуал. Первоначальный комплимент Сьюзан Биллу был своего рода автоматическим признанием, которое, по ее мнению, более или менее необходимо после выступления коллеги, и она ожидала, что Билл ответит соответствующим комплиментом. Она просто говорила автоматически, но он либо искренне неправильно понял ритуал, либо просто воспользовался возможностью, чтобы насладиться позицией критика. Какой бы ни была его мотивация, именно попытка Сьюзен спровоцировать обмен комплиментами открыла ему дорогу.
Хотя этот обмен мог произойти между двумя мужчинами, не кажется случайным, что он произошел между мужчиной и женщиной. Лингвист Джанет Холмс обнаружила, что женщины делают больше комплиментов, чем мужчины ( Anthropological Linguistics , Volume 28, 1986). И, как я заметил, меньше мужчин, вероятно, спросят: «Что вы думаете о моем выступлении?» именно потому, что вопрос может вызвать нежелательную критику.
В социальной структуре групп сверстников, в которых они растут, мальчики действительно ищут возможности унизить других и занять для себя позицию «один выше».Напротив, один из ритуалов, которые изучают девушки, — это занять позицию «один вниз», но при условии, что другой человек осознает ритуальную природу самооправдания и вернет его обратно.
Обмен мнениями между Сьюзен и Биллом также показывает, как характерные женские и мужские стили могут поставить женщин в невыгодное положение на рабочем месте. Если один человек пытается минимизировать различия в статусе, поддерживать видимость того, что все равны, и сохранять лицо для другого, в то время как другой человек пытается сохранить позицию «один вверх» и избегать позиционирования как «один вниз», то человек, ищущий единого положение вверх, скорее всего, получит его.В то же время человек, который не прилагал никаких усилий, чтобы избежать позиции «один вниз», скорее всего, окажется в ней. Поскольку женщины с большей вероятностью возьмут (или примут) роль ищущего совета, мужчины более склонны интерпретировать ритуальный вопрос женщины как просьбу о совете.
Ритуальная оппозиция.
Извинения, смягчение критики похвалой и обмен комплиментами — обычные для женщин ритуалы, которые мужчины часто воспринимают буквально. Обычный среди мужчин ритуал, который женщины часто воспринимают буквально, — это ритуальное противодействие.
Женщина из отдела связи рассказала мне, что с отвращением и тревогой наблюдала, как ее сослуживец яростно спорил с другим коллегой о том, чье подразделение должно быть урезано. Однако еще больше ее удивило то, что вскоре они стали такими же дружелюбными, как и раньше. «Как ты можешь делать вид, что драки никогда не было?» она спросила. «Кто притворяется, что этого никогда не было?» — ответил он, так же озадаченный ее вопросом, как и ее поведение. «Это случилось, — сказал он, — и все кончено». То, что она воспринимала как буквальную драку для него, было рутинной частью повседневных переговоров: ритуальной схваткой.
Многие американцы ожидают, что обсуждение идей будет ритуальной борьбой, то есть исследованием через словесное противодействие. Они представляют свои собственные идеи в наиболее достоверной и абсолютной форме и ждут, чтобы увидеть, не бросят ли им вызов. Принуждение к защите идеи дает возможность проверить ее. В том же духе они могут играть адвокатов дьявола, оспаривая идеи своих коллег — пытаясь вытащить дыры и найти слабые места — чтобы помочь им исследовать и проверять свои идеи.
Этот стиль может хорошо работать, если его разделяют все, но те, кто не привык к нему, скорее всего, упустят его ритуальную природу. Они могут отказаться от идеи, которая подвергается сомнению, принимая возражения как указание на то, что идея была плохой. Хуже того, они могут воспринять оппозицию как личную атаку и могут посчитать невозможным сделать все возможное в спорной среде. Люди, непривычные к этому стилю, могут оградить себя от высказывания своих идей, чтобы отразить потенциальные атаки. По иронии судьбы, такая поза делает их аргументы слабыми и с большей вероятностью вызовет нападение со стороны драчливых коллег, чем отразит их.
Ритуальное противостояние может даже сыграть роль в том, кого наняли. Некоторые консалтинговые фирмы, которые набирают выпускников ведущих бизнес-школ, используют метод конфронтационного собеседования. Они предлагают кандидату «раскрыть дело» в режиме реального времени. Партнер одной фирмы сказал мне: «Женщины, как правило, хуже справляются с подобным взаимодействием, и это, безусловно, влияет на то, кого нанимают. Но на самом деле многие женщины, которые не «хорошо тестируют», оказываются хорошими консультантами. Часто они умнее некоторых мужчин, которые под давлением выглядели аналитическими гигантами.”
Те, кому не нравится словесная оппозиция — женщины или мужчины — рискуют показаться неуверенными в своих идеях.
Уровень словесной оппозиции варьируется от культуры одной компании к другой, но я видел примеры этого во всех организациях, которые я изучал. Любой, кому не нравится этот лингвистический стиль — включая некоторых мужчин и многих женщин — рискует оказаться неуверенным в своих идеях.
Орган по ведению переговоров
В организациях формальные полномочия исходят от занимаемой должности.Но о фактических полномочиях нужно договариваться изо дня в день. Эффективность отдельных менеджеров частично зависит от их навыков ведения переговоров и от того, подкрепляют ли другие их усилия или подрывают их. То, как лингвистический стиль отражает статус, играет тонкую роль в размещении людей в иерархии.
Управление вверх и вниз.
Во всех компаниях, которые я исследовал, я слышал от женщин, которые знали, что они делают превосходную работу, и знали, что их коллеги (а иногда и их непосредственные начальники) тоже знали об этом, но считали, что начальство — нет.Они часто говорили мне, что что-то постороннее их сдерживает, и находили это разочаровывающим, потому что они думали, что все, что должно быть необходимым для успеха, — это делать отличную работу, что превосходные результаты должны быть признаны и вознаграждены. Напротив, мужчины часто говорили мне, что если женщин не продвигали по службе, то только потому, что они просто не в духе. Однако, оглядевшись, я увидел доказательства того, что мужчины чаще, чем женщины, вели себя так, чтобы их узнавали те, кто мог определять их продвижение по службе.
Во всех компаниях, которые я посетил, я наблюдал за тем, что происходило в обеденное время. Я видел молодых людей, которые регулярно обедали со своим начальником, и старших мужчин, которые ели с большим начальником. Я заметил, что гораздо меньше женщин искали людей самого высокого уровня, с которыми они могли бы есть. Но у человека больше шансов получить признание за проделанную работу, если он поговорит об этом с вышестоящими руководителями, и это легче сделать, если линии связи уже открыты. Кроме того, имея возможность поговорить с начальством, мужчины и женщины, вероятно, будут по-разному рассказывать о своих достижениях из-за разных способов их социализации в детстве.Мальчиков вознаграждают сверстники, если они рассказывают о своих достижениях, а девочек вознаграждают, если они преуменьшают свои. Лингвистические стили, распространенные среди мужчин, могут дать им некоторые преимущества, когда дело доходит до управления.
Все выступающие знают о статусе человека, с которым разговаривают, и соответствующим образом корректируются. Все говорят по-разному, когда разговаривают с начальником, чем с подчиненным. Но, что удивительно, способы, которыми они корректируют свой разговор, могут быть разными и, таким образом, могут проецировать разные образы самих себя.
Исследователи в области коммуникаций Карен Трейси и Эрик Айзенберг изучали, как относительный статус влияет на то, как люди критикуют. Они разработали деловое письмо, в котором содержались некоторые ошибки, и попросили 13 студентов мужского и 11 женского пола разыграть ролевую игру с критикой по двум сценариям. В первом выступающем был начальник, разговаривавший с подчиненным; во втором говорящий был подчиненным, разговаривавшим со своим начальником. Исследователи измерили, насколько сильно выступающие пытались не задеть чувства человека, которого они критиковали.
Можно было бы ожидать, что люди будут более осторожны в том, как они критикуют, когда они находятся в подчиненном положении. Трейси и Айзенберг обнаружили, что эта гипотеза верна для мужчин, участвовавших в их исследовании, но не для женщин. Как они сообщили в Research on Language and Social Interaction (Volume 24, 1990/1991), женщины больше беспокоились о чувствах другого человека, когда они играли роль начальника. Другими словами, женщины были более осторожны, чтобы сохранить лицо для другого человека, когда они справлялись с трудностями, чем когда они справлялись с ними.Этот образец напоминает способ социализации девочек: от тех, кто в чем-то лучше, ожидается, что они будут преуменьшать свое превосходство, а не выставлять напоказ.
В моих собственных записях общения на рабочем месте я наблюдал, как женщины разговаривают подобным образом. Например, когда менеджеру нужно было исправить ошибку, допущенную ее секретарем, она сделала это, признав наличие смягчающих обстоятельств. Она сказала, смеясь: «Знаешь, здесь трудно что-то делать, не так ли, когда сюда входят все эти люди!» Менеджер сохраняла лицо своей подчиненной, точно так же, как студентки разыгрывали ролевые игры в исследовании Трейси и Айзенберг.
Это эффективный способ общения? Надо спросить, для чего эффективно? Этот менеджер создал в своей группе благоприятную атмосферу, и работа была проделана эффективно. С другой стороны, многие женщины из самых разных областей сказали мне, что их начальники говорят, что они не обладают должным авторитетом.
Косвенность.
Другой лингвистический сигнал, который меняется в зависимости от силы и статуса, — это косвенность — тенденция говорить то, что мы имеем в виду, не объясняя это таким количеством слов.Несмотря на широко распространенное в США убеждение, что лучше всегда говорить именно то, что мы имеем в виду, косвенность является фундаментальным и широко распространенным элементом человеческого общения. Это также один из элементов, который больше всего варьируется от одной культуры к другой, и он может вызвать огромное недопонимание, когда у говорящих разные привычки и ожидания относительно того, как его использовать. Часто говорят, что американские женщины более косвенные, чем американские мужчины, но на самом деле все склонны действовать косвенно в некоторых ситуациях и по-разному.Принимая во внимание культурные, этнические, региональные и индивидуальные различия, женщины с особой вероятностью будут косвенно указывать другим, что им делать, что неудивительно, учитывая готовность девочек клеймить других девочек как властных. С другой стороны, мужчины особенно склонны к косвенному признанию вины или слабости, что также неудивительно, учитывая готовность мальчиков подталкивать мальчиков, занимающих позицию «один вниз».
На первый взгляд может показаться, что только сильные мира сего могут сойти с рук голыми командами вроде: «Положи этот отчет на мой стол к полудню.«Но власть в организации также может привести к запросам настолько косвенным, что они совсем не похожи на запросы. Начальник, который спрашивает: «Есть ли у нас данные о продажах по продуктовым линейкам для каждого региона?» был бы удивлен и разочарован, если бы подчиненный ответил: «Скорее всего, да», а не «Я вам это принесу». Несмотря на подобные примеры, многие исследователи утверждали, что люди, занимающие подчиненные должности, с большей вероятностью будут говорить косвенно, и это, безусловно, верно в некоторых ситуациях. Например, лингвист Шарлотта Линде в исследовании, опубликованном в журнале « Language in Society » (том 17, 1988 г.), изучила разговоры «черного ящика», которые имели место между пилотами и вторыми пилотами перед авиакатастрофой.В одном особенно трагическом случае самолет Air Florida врезался в реку Потомак сразу после попытки взлета из национального аэропорта в Вашингтоне, округ Колумбия, в результате чего погибли все, кроме 5 из 74 человек, находившихся на борту. Оказалось, что у пилота не было опыта полетов в ледяную погоду. У второго пилота было немного больше, и при анализе стало душераздирающе ясно, что он пытался предупредить пилота, но сделал это косвенно. Обеспокоенный наблюдением Линде, я изучил стенограмму разговоров и нашел доказательства ее гипотезы.Второй пилот неоднократно обращал внимание на непогоду и образование льда на других самолетах:
Copilot: Посмотрите, как лед просто висит на его, ах, спине, сзади, видите это? Видишь все эти сосульки сзади и все такое?
Пилот: Ага.
[Второй пилот также выразил озабоченность по поводу долгого ожидания после устранения обледенения.]
Copilot: Мальчик, это, это проигрышная битва, пытаясь обмануть эти вещи; это [дает] вам ложное чувство безопасности, вот и все.
[Незадолго до взлета второй пилот выразил еще одно беспокойство — по поводу ненормальных показаний приборов — но снова он не стал настаивать на этом, когда пилот не заметил его.]
Второй пилот: Это не кажется правильным, не так ли? [3-секундная пауза]. Ах, это не так. Хорошо —
Пилот: Да, есть 80.
Второй пилот: Нет, я не думаю, что это правильно. [7-секундная пауза] А, может быть, это так.
Вскоре после этого самолет взлетел с трагическими последствиями.В других случаях, помимо этого, Линде заметил, что вторые пилоты, которые являются вторыми в команде, с большей вероятностью выражают себя косвенно или иным образом смягчают или смягчают свое общение, когда они предлагают пилоту план действий. Стремясь предотвратить подобные катастрофы, некоторые авиакомпании теперь предлагают обучение вторым пилотам, чтобы они могли выражать свои мысли более уверенно.
Это решение самоочевидно подходит большинству американцев. Но когда я назначил статью Линде на семинаре для выпускников, который я проводил, один японский студент указал, что было бы столь же эффективно обучать пилотов улавливать намеки.Этот подход отражает представления о коммуникации, которые типичны для японской культуры, которая придает большое значение способности людей понимать друг друга, не выражая все словами. Либо прямолинейность, либо косвенность могут быть успешным средством общения, если участники понимают языковой стиль.
Однако в сфере труда на карту поставлено не только то, насколько понятна коммуникация. Люди, занимающие влиятельные должности, скорее всего, будут вознаграждать стили, аналогичные их собственным, потому что все мы склонны воспринимать логику наших собственных стилей как самоочевидную.Соответственно, есть свидетельства того, что на рабочем месте в США, где ожидается, что инструкции от начальника будут озвучиваться относительно прямо, те, кто, как правило, косвенно говорит подчиненным, что делать, могут быть восприняты как недовольные.
Люди, занимающие влиятельные должности, скорее всего, вознаградят языковые стили, аналогичные их собственным.
Рассмотрим случай менеджера национального журнала, который давал задания репортерам.Она имела обыкновение формулировать свои задания как вопросы. Например, она спросила: «Хотели бы вы сделать проект X с Y?» или сказал: «Я подумывал поставить вас на проект X. Все хорошо?» Это очень хорошо сработало с ее персоналом; им нравилось работать на нее, и работа выполнялась эффективно и упорядоченно. Но когда она проходила промежуточную оценку с собственным начальником, он раскритиковал ее за то, что она не ведет себя должным образом со своими подчиненными.
В любой рабочей среде человек, занимающий более высокое положение, имеет право навязать свое мнение о надлежащем поведении, что частично обусловлено лингвистическим стилем.В большинстве контекстов США это мнение, вероятно, предполагает, что лицо, облеченное властью, имеет право быть относительно прямым, а не смягчать приказы. Однако бывают случаи, когда человек более высокого ранга придерживается более косвенного стиля. Владелец розничного магазина велел своему подчиненному, менеджеру магазина, что-то сделать. Он сказал, что сделает это, но неделю спустя все еще не сделал этого. Они смогли проследить проблему до следующего разговора: она сказала: «Бухгалтеру нужна помощь с выставлением счетов.Как бы вы относились к тому, чтобы помочь ей? » Он сказал: «Хорошо». В то время этот разговор казался ясным и безупречным, но оказалось, что они интерпретировали этот простой обмен очень по-разному. Она подумала, что он имел в виду: «Хорошо, я помогу бухгалтеру». Он думал, что имел в виду: «Хорошо, я подумаю, что бы я почувствовал, когда помогу бухгалтеру». Он подумал об этом и пришел к выводу, что у него есть дела поважнее, и он не может пожалеть времени.
Владельцу: «Как бы вы относились к помощи бухгалтеру?» был, очевидно, подходящим способом отдать приказ «Помогите бухгалтеру с выставлением счетов.«Те, кто ожидает, что приказы будут отдаваться как явные императивы, могут найти такие высказывания раздражающими или даже вводящими в заблуждение. Но те, для кого этот стиль естественен, не считают себя косвенными. Они считают, что они вежливы или уважительны.
Эта статья также встречается в:
Что нетипично в этом примере, так это то, что человек с более непрямым стилем был начальником, поэтому менеджер магазина был мотивирован адаптироваться к ее стилю. Она по-прежнему отдает заказы таким же образом, но теперь менеджер магазина понимает, как она имеет в виду то, что говорит.В деловой среде США люди с самым высоким рейтингом чаще придерживаются более прямого стиля, в результате чего многие женщины, облеченные властью, рискуют быть осужденными своим начальством как не обладающие надлежащим поведением и, как следствие, неуверенность в себе.
Что делать?
Меня часто спрашивают, как лучше всего критиковать? или Как лучше всего отдавать приказы? — другими словами, как лучше всего общаться? Ответ в том, что лучшего пути не существует. Результаты того или иного способа разговора будут различаться в зависимости от ситуации, культуры компании, относительного ранга говорящих, их языковых стилей и того, как эти стили взаимодействуют друг с другом.Из-за всех этих влияний любой способ разговора может быть идеальным для общения с одним человеком в одной ситуации и пагубным для другого в другой. Важнейшим навыком для менеджеров является понимание работы и силы лингвистического стиля, чтобы быть услышанными людьми, которые могут внести что-то ценное.
Например, может показаться, что проведение собрания в неструктурированном виде дает всем равные возможности. Но осознание различий в стиле разговора позволяет легко увидеть возможность неравного доступа.Те, кому комфортно выступать в группах, кому не нужно молчать перед тем, как поднять руки, или кто легко говорит, не дожидаясь признания, с гораздо большей вероятностью будут услышаны на собраниях. Те, кто воздерживаются от разговоров до тех пор, пока не станет ясно, что предыдущий оратор закончил, кто ждут, пока их узнают, и кто склонен связывать свои комментарии с комментариями других, прекрасно справятся с встречей, где все остальные соблюдают те же правила, но будут иметь Трудно быть услышанным на встрече с людьми, чьи стили больше похожи на первый образец.Учитывая типичную для мальчиков и девочек социализацию, мужчины с большей вероятностью усвоили первый стиль, а женщины — второй, что делает встречи более благоприятными для мужчин, чем для женщин. Часто можно наблюдать, как женщины активно участвуют в дискуссиях один на один или в женских группах, но их редко слышат на встречах с большой долей мужчин. С другой стороны, есть женщины, которые разделяют стиль, более распространенный среди мужчин, и они подвергаются другому риску — быть сочтенными слишком агрессивными.
Менеджер, осведомленный об этой динамике, может придумать любое количество способов гарантировать, что все идеи будут услышаны и оценены.Хотя ни одно единое решение не подходит для всех контекстов, менеджеры, которые понимают динамику языкового стиля, могут разработать более адаптивные и гибкие подходы к работе или участию в собраниях, наставничеству или продвижению по карьерной лестнице других, оценке эффективности и т. Д. Разговор — это источник жизненной силы управленческой работы, и понимание того, что разные люди по-разному выражают то, что они имеют в виду, позволит воспользоваться талантами людей с широким спектром языковых стилей.По мере того, как рабочее место становится более разнообразным в культурном отношении, а бизнес становится более глобальным, менеджеры должны будут стать еще лучше в чтении взаимодействий и более гибкими в адаптации своего собственного стиля к людям, с которыми они взаимодействуют.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь – октябрь 1995 г.Ключевые различия в общении между мужчинами и женщинами
Вообще говоря, у мужчин и женщин разные стили общения.Если вы хотите узнать больше об этих стилях, вы попали в нужное место. В этой статье рассказывается о том, как эти разные стили проявляются на рабочем месте, в отношениях и в семейной жизни. Затем мы углубляемся в науку, которая помогает объяснить эти различия.
Имейте в виду, что поведение, описанное в этой статье, является обобщением. Мужчина может демонстрировать поведение, которое считается типичным для женщин, и наоборот, и, конечно же, все разные — никого из нас легко разделить на один или два типа или группы людей.
5 общих различий на рабочем месте
В профессиональной среде мужчины и женщины используют разные коммуникативные стратегии для достижения своих целей. По словам доктора Бет Бэнкс Кон и Роз Ашерофф, эти стратегии иногда могут приводить к недопониманию между полами. Некоторые примеры включают:
# 1 Игривое противодействие
Мужчины часто ведут грязные разговоры, например, дразнят. В умеренных количествах это может быть полезным инструментом связи. Однако женщинам такое поведение может показаться враждебным и самоуверенным.
# 2 Всезнайка
Мужчины часто избегают задавать вопросы, опасаясь, что это уменьшит их воспринимаемую власть. Женщины часто считают это «ребяческим и даже высокомерным».
# 3 Держим при себе
Многие мужчины избегают давать отзывы или просить их. Женщины могут рассматривать это как признак безразличия мужчин.
# 4 Мы все равны
Женщины обычно высоко ценят равенство. Это означает, что они пытаются заставить других людей чувствовать себя достойными их вклада.Мужчины могут рассматривать это как признак слабости.
# 5 Все на одной странице
Женщины часто пытаются убедиться, что все понимают ситуацию одинаково, прежде чем принять решение. Они также стараются не показаться назойливыми. Мужчины могут рассматривать такое поведение как показатель нерешительности.
Есть ли общее решение?
Для продуктивного рабочего места Кон и Ашерофф рекомендуют выбрать золотую середину. Например, культура на рабочем месте, поощряющая конструктивную обратную связь, может быть очень полезной для того, чтобы мужчины чувствовали себя более комфортно с ней.Между тем способность женщин налаживать сотрудничество достойна похвалы, но женщины, занимающие руководящие должности, также должны не стесняться принимать решительные меры.
Доктор Кэрол Кинси Гоман дает дополнительные советы на Forbes.com и предлагает, чтобы люди, чтобы быть наиболее эффективными коммуникаторами, должны сочетать сильные стороны женского и мужского стилей.
Различия между парнями и подругами
В романтических отношениях парни и подруги обычно общаются по-разному.Писательница Люси Винсток выделила несколько различий в общении между мужчинами и женщинами. Хотя Vinestock специально не писал об отношениях, такое поведение может сильно повлиять на то, как взаимодействуют друг и девушка.
3 заметных отличия
- Женщины склонны чаще извиняться, что может сигнализировать о слабости мужчин.
- Мужчины склонны делать комплименты другим реже, чем женщины.
- Мужчины сосредотачиваются на разговорах, основанных на фактах, которые могут внезапно закончиться, в то время как женщины склонны к продолжительным разговорам на сложные, часто эмоциональные темы.
Если вам трудно общаться с романтическим партнером, помните об этих общих различиях. Например, мужчина, который заканчивает разговор слишком резко, может заставить свою девушку почувствовать себя неслышной.
Различия между мужьями и женами
После замужества мужчины и женщины продолжают демонстрировать разные коммуникативные предпочтения. Как объяснила доктор Сьюзан Хайтлер из журнала Psychology Today, это часто проявляется в сфере принятия решений супружескими парами.Мужчины склонны ставить во главу угла быстрые решения и решения. Женщин это может раздражать, потому что женщины предпочитают больше времени тратить на сбор и обсуждение информации. С другой стороны, мужчина может быстро принять решение, но если его жена отвергнет его в пользу большего сбора данных и обсуждения, он может почувствовать себя подавленным и отвергнутым.
Доктор Хайтлер отмечает, что объединение сильных сторон каждого подхода может привести к отличным и продуктивным решениям. Например, доктор Хайтлер рекомендует мужчинам вовлекать своих жен в обсуждение и спрашивать, есть ли какие-либо проблемы, которые они еще не затронули, прежде чем пара вынесет окончательное решение.Кроме того, эти обсуждения должны оставаться «спокойными, уважительными» и даже «игривыми».
Источник изображения: tumblr.com
Наука за различиями
Некоторые исследования показали, что за этими различиями стоит биологическая подоплека, то есть мозг мужчины и женщины просто работают по-разному. Например, исследователи обнаружили, что женщины преуспевают в большинстве типов вербального общения, а также могут лучше использовать долговременную память. В целом женщины также хранят более яркие эмоциональные воспоминания.
Авторы Барбара Аннис и Ричард Несбитт углубились в тему гендерных различий. Как резюмировала писательница Ванесса Ван Эдвардс, Аннис и Несбитт пришли к некоторым интересным выводам:
# 1 Передняя кора у женщин больше, чем у мужчин
Это может привести к тому, что женщины тратят больше времени на размышления и обработку, чем мужчины. В свою очередь, это относится к женщинам, которые могут проявлять большую чувствительность при принятии решений.
# 2 Женский мозг с большим мозолистым телом
Это приводит к менее линейному мышлению, чем у мужчин.Это означает, что типичный мужской мозг может лучше сосредоточиться на одном проекте, в то время как женский мозг может лучше устанавливать связи.
# 3 Тестостерон оказывает на мужчин совершенно иное влияние, чем на женщин
Мужчины теряют тестостерон, когда они испытывают неудачу, но они получают его, когда добиваются успеха. Это может объяснить, почему мужчины часто ищут уединения после тяжелого дня. Это может показаться грубым или противным женщинам, которые предпочитают социализацию и вербализацию своих мыслей.
Заключение
Хотя мужчины и женщины общаются по-разному, важно помнить, что, по мнению Американской психологической ассоциации, один способ не лучше другого. Знание этих различий следует использовать для содействия пониманию, а не для разжигания предрассудков. Например, на рабочем месте быстрое принятие решений (стереотипно мужская черта) и поиск времени для анализа ситуации (стереотипно женская черта) являются ценными качествами.В отношениях партнеры могут учитывать общие коммуникативные особенности друг друга, принимая решения и поддерживая друг друга.
Кроме того, как сообщается на веб-сайте BBC, исследование показало, что пол может влиять на различия в личности, но не до такой степени, что общение становится невозможным. Также есть серые зоны. Например, выводы о гендерных различиях варьируются от исследования к исследованию; тем не менее, есть еще большие области совпадения. Как сказал один исследователь, мужчины и женщины больше похожи, чем различны.
Если вы читаете эту статью, чтобы оценить свой собственный стиль общения, имейте в виду, что каждый попадает в диапазон. У вас могут быть определенные женские или мужские коммуникативные черты независимо от вашего пола. Важно понимать свои собственные коммуникативные предпочтения и с сочувствием относиться к предпочтениям других.
Насколько эффективно вы общаетесь? Если нет, узнайте, насколько важным аспектом вашего имиджа является общение. Если да, думали ли вы о карьере в сфере имидж-консалтинга? Вы можете просто обнаружить, что это идеальный карьерный путь для вас.
Действительно ли существуют различия в стилях гендерного общения?
Многие из нас беседовали с другими о том, как по-разному общается «другой» пол. Было написано бесчисленное количество книг, в которых утверждается, что у них есть ответ для понимания противоположного пола. Но что мы на самом деле узнали о гендерных способах общения? В этом разделе рассказывается о языке, целях общения, моделях разговора и невербальном общении по отношению к нашему полу.
Язык
Мы уже обсуждали, что один из способов, которым язык скрывает вклад женщин в академическую науку, — это стирание имени из генерируемых идей. Ниже мы обсудим три других способа, с помощью которых английский язык демонстрирует положительное пристрастие к мужскому и отрицательное к женскому.
Скорее всего, когда вы пишете или говорите, вам сказали использовать так называемый гендерно-нейтральный язык. Это попытка уйти от общего «он» и перейти к включающим местоимениям.Например, использование «он», когда мы имеем в виду «он или она». Использование нейтрального в гендерном отношении языка говорит нам о выборе последнего варианта. Еще один популярный способ выражения этой проблемы — использование заголовков, содержащих гендерные маркеры. Такие слова, как «полицейский», «пожарный», «почтальон» и «председатель»; все предполагают, что эти должности занимают мужчины. Со временем стало более обычным делом заменять вышеуказанные названия на гендерно-нейтральные, такие как «полицейский», «пожарный», «почтальон» и «председатель».«Лингвистическое изменение имеет два основных значения: 1) мы не знаем пол человека, о котором идет речь, и 2) как мужчины, так и женщины могут выполнять эту работу. Поскольку мы узнали, что язык влияет на восприятие и конструирует нашу реальность, важно использовать язык ответственно, чтобы отражать несексистские установки (Бил; МакКоннелл и Фацио; Мукчи-Фаина; О Барр; Паркс; Стрингер и Хоппер). В последние годы наш язык пошел еще дальше. Вместо того, чтобы просто использовать ее / ее и мужчин / женщин, мы понимаем, что не каждый человек идентифицируется в рамках этих категорий.Теперь мы видим, что для большей инклюзивности более уместно использовать термин «люди всех полов».
Второй способ предвзятого отношения к женскому роду — это то, как он используется для определения женщин. Один из таких способов — использовать описания, основанные на достижениях или действиях, для определения мужчин, а женщин — с точки зрения физических характеристик или их отношения к мужчинам. Как первая леди Мишель Обама получила широкое освещение в прессе о своем выборе одежды для публичных мероприятий. Ее личные достижения в школьной системе нашей страны как политического деятеля либо преуменьшались, либо использовались против нее как свидетельство того, что она не выполняла должным образом роль первой леди.Другой способ определения мужчин и женщин — это сленговые термины, которые обычно используются для обозначения того или иного пола. Какие из них вы часто слышите в своем кампусе и в кругу друзей? Женщины — «цыпочки»? Мужчины «парни»? А как насчет откровенных сексуальных упоминаний о женщинах как о «куске задницы» или о мужчинах как о «членах»? Это всего лишь некоторые способы использования сексуальных терминов для определения нас. Многочисленные исследования показали, что женщин употребляют гораздо больше сексуальных терминов, чем мужчин. Стэнли (1977) обнаружил, что существует 220 терминов для сексуально беспорядочных женщин и 22 аналогичных термина для мужчин.
Дело в примере Ив Энслер — драматург «Монологов вагины», сборника более 200 интервью с женщинами различной сексуальной ориентации, расовой, сословной, возрастной, религиозной и профессиональной принадлежности. Ее пьеса стала международным хитом и ежегодно ставится в кампусах колледжей и в местных театрах. Это породило движение «День Победы», которое стремится положить конец сексуальному насилию в отношении женщин и девочек. Одна из ключевых тем пьесы — это общение, в частности, то, как мы общаемся о вагинах.В одном из монологов женщина объясняет: «Давайте начнем со слова« влагалище ». В лучшем случае это звучит как инфекция, может быть, как медицинский инструмент: «Скорее медсестра, принеси мне влагалище». «Вагина». «Вагина». Неважно, сколько раз вы это говорите, это никогда не звучит как слово, которое вы хотите сказать. Это совершенно нелепое, совершенно несексуальное слово. Если вы используете его во время секса, пытаясь быть политкорректным — «Дорогая, ты мог бы погладить мое влагалище?» — ты сразу же убьешь это действие ». Восстанавливая слово «влагалище» через оспаривание коннотации, что это грязный, несексуальный или клинический термин, Энслер пытается создать позитивный образ мыслей о «вагинах»: точный и любящий способ относиться к девушкам и женщинам.Ее усилия и успех демонстрируют способность языка давать имена и создавать реальность. |
Последний способ, которым язык влияет на то, как мы понимаем гендер, — это реальность, которую он создает для нас. Точно так же, как термин «пожарный» предполагает, что эту работу могут выполнять только мужчины, создание терминов для обозначения опыта (или отсутствие таких терминов) определяет, что мы можем или не можем испытать. Несомненно, вы знакомы с термином «сексуальные домогательства» и, возможно, знакомы с политикой вашего кампуса по сокращению их числа.Знаете ли вы, что этот термин появился только 40 лет назад? Были ли сексуальные домогательства до 40 лет назад? Конечно, да! Дело в том, что до тех пор, пока не появился термин для такого поведения (появившийся в 1974 году), у женщин (поскольку они являются наиболее частыми жертвами / пережившими такое поведение) не было возможности ни говорить о том, что с ними происходило, ни бороться с ними. Это. Представьте себе трудности, связанные с попыткой создать политику или закон, запрещающие поведение, когда для такого поведения нет термина! С появлением этого термина и широкой оглаской этой проблемы, вызванной храбростью Аниты Хилл, когда она давала показания против нынешнего судьи Верховного суда Кларенса Томаса, большинство организаций приняло политику защиты сотрудников от сексуальных домогательств.Без языка этого было бы невозможно: «Развитие словаря, с помощью которого можно точно описать свои переживания, — важный процесс, во время которого нужно размышлять о политических последствиях этого опыта» (DeFrancisco & Palczewski 119).
Использование общего или универсального он, использование непараллельных дескрипторов для разных полов и отсутствие словарного запаса — вот лишь некоторые из способов, которыми язык влияет на наш опыт как того или иного пола.Посмотрим, можно ли придумать другие примеры.
Цель сообщения
Начиная с детства, девочки и мальчики, как правило, социализируются, чтобы принадлежать к разным культурам, и, таким образом, они говорят в манерах, соответствующих правилам и нормам своего пола (Fivush; Johnson; Tannen). Этот образец гендерной социализации продолжается на протяжении всей нашей жизни. В результате мужчины и женщины часто по-разному интерпретируют один и тот же разговор. Культурно-различающиеся способы речи могут вызвать недопонимание между членами каждой культуры или языкового сообщества.Эти культурные различия видны в простой цели общения.
Для тех, кто социализирован в женском сообществе, целью общения является создание и развитие отношений с другими людьми (Джонсон; Стаму). С другой стороны, цель мужского общения — проявить индивидуальность. Это делается несколькими способами, такими как демонстрация независимости, демонстрация контроля, развлечение или исполнение для других.
Хотя наше предыдущее обсуждение феминистских движений для женщин и мужчин показывает, что гендерные роли меняются, традиционные роли по-прежнему влияют на наше коммуникативное поведение.Поскольку традиционно ожидается, что мужчины будут работать вне дома, чтобы оказывать финансовую поддержку семье, им необходимо продемонстрировать свою индивидуальную компетентность, поскольку это часто является критерием повышения и продвижения по службе. И наоборот, поскольку ожидалось, что женщины будут работать дома, чтобы обеспечивать уход за детьми, выполнять домашние обязанности и выполнять другие социальные функции, необходимость создания межличностных связей имеет решающее значение. Таким образом, важно понимать культурные причины и причины различий в общении, а не судить одно о другом вне контекста.
Паттерны разговора
Один из способов думать о гендерном общении — это совместные культуры или речевые сообщества. Речевое сообщество — это «сообщество, разделяющее правила поведения и интерпретации речи» (Хаймс 54). Теория приглушенных групп (Kramerae) объясняет социальную дифференциацию пола и соответствующее языковое развитие. Это развивается на двух уровнях:
- Женщины (и члены других подчиненных групп) не так свободны или способны, как мужчины, говорить то, что они хотят, когда и где они хотят, потому что слова и нормы их использования были сформулированы доминирующей группой, люди.
- Восприятие женщин отличается от восприятия мужчин, потому что подчиненное положение женщин означает, что они по-другому воспринимают жизнь. Однако слова и нормы разговора не основаны на опыте женщин и не соответствуют им (1).
Таким образом, при обсуждении паттернов разговора мы концептуализируем их как происходящие в различных речевых сообществах или совместных культурах на основе исторических, культурных и экономических ожиданий данной совместной культуры. Для представителей разных полов мы развиваем разные модели разговора, основанные на возлагаемых на нас ожиданиях.
- Сообщество женской речи
Когда у культур разные цели общения, это приводит к уникальным коммуникационным стратегиям и поведению. Когда целью является соединение, члены женского речевого сообщества, вероятно, будут использовать следующие шесть стратегий: равенство, поддержка, разговорная «поддерживающая работа», отзывчивость, личный стиль и неуверенность.
Демонстрация справедливости в разговоре означает демонстрацию того, что вы похожи на других.Для этого можно сказать: «Это тоже случилось со мной» или «Я был в похожей ситуации». Оказание поддержки в разговорной форме включает в себя выражение сочувствия, понимания и эмоций, когда вы слушаете других или отвечаете на них. Сотирин предполагает, что «женщины используют скуку, чтобы справиться с неприятностями, подтверждая взаимопонимание; мужчины рассматривают проблемы как проблемы асимметрии статуса и отвечают решениями. Эта характеристика сводит к минимуму политическое значение женской скуки; это не политическое, а межличностное; не трансформирующее, а очищающее »(20).Вы когда-нибудь чувствовали себя так, как будто вы тот, кто поддерживает разговор? Это разговорная поддержка на работе. Эта работа заключается в том, чтобы задавать вопросы и пытаться получить ответы от других. Типичный семейный разговор за ужином может начаться с того, что один из родителей спросит своих детей: «Что случилось сегодня в школе?» Цель состоит в том, чтобы начать диалог и узнать о других, чтобы выполнить цель общения — поддерживать связь с другими.
Слушая других, мы часто реагируем по-разному, чтобы показать, что мы внимательны и заботимся о том, что говорит другой человек.Отзывчивость включает в себя задавание зондирующих вопросов, например: «Что вы чувствовали, когда это произошло?» или: «Ого, это интересно, я никогда раньше не думал об этом». Под личным стилем подразумеваются все мелкие детали, личные ссылки или рассказы, которые человек использует для объяснения своих идей. Профессор, объясняющий этапы развития дружбы, может дополнить модель тем, как конкретная дружба развивалась в их жизни.
Окончательное качество, предварительность, включает в себя ряд стратегий и вызывает множество интерпретаций.Студент может сказать: «Вероятно, это глупый вопрос, но…», чтобы квалифицировать свой вопрос. Превращение утверждений в вопросы — еще один способ продемонстрировать нерешительность. Это делается с помощью вопросов-тегов или интонации. Вопросы с тегами — это фразы, добавляемые в конец предложения. В заявлении: «Мне понравился фильм, не так ли?» «не так ли?» это тег. Если вы изучали французский, это похоже на использование n’est pas. Когда мы используем свой голос, чтобы сформулировать вопрос (интонацию), мы повышаем последний слог.Например, если ваш сосед по комнате спрашивает вас: «Что вы хотите на ужин?» вы можете сказать «пицца», чтобы задать вопрос («пицца?») или утверждение («пицца».) Другой способ продемонстрировать неуверенность — это словесные преграды, например: «Мне кажется, я был слишком чувствителен».
Какова была ваша реакция, когда вы читали о типах пробуждений? Что вы чувствуете, когда кто-то так общается? Как правило, ученые предложили четыре объяснения неуверенности. Во-первых, этот стиль представляет собой недостаток силы, уверенности в себе или уверенности со стороны говорящего.Лакофф предположила, что бессилие в речи отражает бессилие женщины в культуре. Вуд предположил, что пробуждение — это стратегия поддержания общения и связи. Окончательная интерпретация состоит в том, что для понимания пробелов мы должны исследовать контекст, в котором происходит такая речь. Относительная мощность между двумя динамиками может привести к тому, что один с меньшей мощностью будет ориентировочно общаться с другим. Используете ли вы признаки неуверенности, когда разговариваете с власть имущими, такими как начальник, учителя или родители?
- Мужское речевое сообщество
Когда целью является независимость, члены этого речевого сообщества, вероятно, будут общаться способами, которые демонстрируют знания, воздерживаются от раскрытия личной информации, являются абстрактными, сосредоточены на инструментах, демонстрируют командную речь, являются прямыми и напористыми и менее отзывчивыми.Демонстрация знаний в разговоре дает ораторам возможность представить себя компетентными и способными. Если у кого-то есть проблема на работе, можно ответить: «Вам следует сделать это…» или «Лучший способ справиться с этим -…». Эту стратегию иногда называют «ящиком для инструментов коммуникации». Хотя некоторые могут посчитать это властным, ответ таким образом, чтобы попытаться решить проблему для кого-то, кто вам небезразличен, имеет большой смысл.
Следующие две особенности — минимальное раскрытие личности и абстрактность — связаны между собой.Когда мы воздерживаемся от раскрытия личной информации, мы раскрываем минимальный объем личной информации или не раскрываем ее вовсе. Читая лекцию о коммуникативной тревоге в классе публичных выступлений, профессор может использовать примеры известных людей, а не раскрывать свой собственный опыт. Точно так же, когда мы говорим менее личным языком, наш разговор становится более абстрактным. На мгновение вернемся к традиционным ролям мужчин и женщин. Поскольку мужчины обычно больше участвуют в общественной, а не частной сфере, логично, что их общение будет более абстрактным и менее личным.
Мужской стиль общения, как правило, ориентирован на инструментальные задачи. Это особенно верно в случае однополой дружбы. Подобно «ящику для инструментов» или подходу к решению проблем в общении, когда разговор является инструментом, он имеет конкретную цель или задачу. Он используется для чего-то. Возьмем, к примеру, бейсбол или футбол. Обсуждения, которые используются в этой деятельности, носят стратегический характер. В случае мужской дружбы более вероятно, что мужчины соберутся вместе, чтобы что-то сделать.Будь то скалолазание, обед или помощь кому-то двигаться, разговор начинается с определенного занятия. Хотя подруги тоже любят вместе заниматься чем-нибудь, у них гораздо больше шансов собраться вместе, «просто чтобы поговорить».
Разговорная команда относится к способности контролировать или управлять разговором. Это можно сделать, контролируя, какие темы обсуждаются, прерывая или будучи тем, кто будет контролировать очередь в разговоре. Популярный стереотип состоит в том, что женщины много говорят, но большинство исследований показывают, что мужчины говорят больше, чем женщины.Еще один способ продемонстрировать умение разговаривать — это больше времени в режиме разговора.
Прямолинейность — еще одна особенность мужского общения. Это относится к использованию более авторитетных формулировок и минимальному использованию предварительных требований. Наконец, мужчины обычно используют «минимальные реплики» (Parlee). В ответ можно сказать «ммм» или «продолжай», кивая и слушая других. Этот стиль разговора может характеризовать меньшее количество вербальных индикаторов симпатии, сочувствия или понимания. Хотя члены этого речевого сообщества с меньшей вероятностью вербально выражают сочувствие или другие подобные эмоции, это не то же самое, что сказать, что члены сообщества не испытывают таких эмоций.Люди разного пола по-разному чувствуют и заботятся о других. Разница в том, как они передаются, а не в том, передаются ли они.
Читая о женских и мужских речевых сообществах, вы, вероятно, думали про себя: «Эй, я женщина, но у меня много мужских коммуникативных качеств» или «Я знаю некоторых мужчин, которые говорят в более женственном стиле. . » По мере того, как вы думаете, размышляете над этими идеями, вы поймете, что все мы способны говорить и действительно говорим на языке различных гендерных культур.Опять же, это одна из причин, по которой важно проводить различие между полом и полом. Наша гендерная конструкция и контексты, в которых мы говорим, играют большую роль в способах общения и выражения нашей гендерной идентичности. И мужчины, и женщины могут сделать осознанный выбор говорить более прямо и абстрактно на работе, а дома — более индивидуально. Такой стратегический выбор указывает на то, что мы можем использовать наши знания о различных стилях или вариантах общения, чтобы добиться успеха во многих различных контекстах.
Невербальное общение
Поскольку вы знаете, насколько важна невербальная коммуникация для создания смысла, вы, возможно, задавались вопросом о гендерной природе невербальной коммуникации. Ниже мы обсудим семь областей невербального общения и роль пола в каждой из них. Мы обсудим: артефакты, личное пространство и проксемику, тактильность, кинезику, параллельный язык, физические атрибуты и тишину
.Ранее в этой главе мы упоминали розовые и голубые одеяла, которыми укрывали младенцев девочек и мальчиков после рождения.Это примеры артефактов, сообщающих пол. Проще говоря, личные артефакты — это объекты, которые люди используют для выражения самоидентификации. Украшения, которые мы выбираем носить (или не носить), что-то говорят о наших личных вкусах и социальных ролях. Наша одежда указывает на то, что мы отдаем предпочтение определенным дизайнерам или модам, или может использоваться для подрыва доминирующих модных тенденций и ожиданий. Американский мужчина, который носит юбку или саронг, возможно, пытается бросить вызов культурным нормам, согласно которым брюки и шорты — единственная подходящая одежда для мужчин.
Артефакты, оказавшие раннее влияние на гендерное конструирование, — это игрушки, которые нам дарят в детстве. Какие типичные игрушки для девочек и мальчиков и на какие игры они вдохновляют? Вы, наверное, думаете о куклах для девочек и о машинах и грузовиках для мальчиков. Просто пройдитесь по проходам в местном магазине игрушек, и вам не составит труда обнаружить проход для девочек (он розовый) и проход для мальчиков (он более темный). Обычно игрушки для мальчиков более ориентированы на действия и поощряют соревнование.Игрушки для девочек, с другой стороны, поощряют разговоры (Барби разговаривают друг с другом и ролевые игры) и подготовку к традиционным женским ролям (игра дома). Если вы думаете, что товары (игрушки) имеют гендерную принадлежность только к юному возрасту, обратите особое внимание, когда вы смотрите телевизионные рекламные ролики и просматриваете журналы. Какие товары обычно продают женщины? Что продают мужчины? Как гендерно-нейтральные товары (например, сигареты) продаются как женщинам, так и мужчинам?
- Личное пространство и проксемика
Как вы помните, исследование пространства и его использование (проксемика) имеет два важных аспекта.Во-первых, мы понимаем пространство как наше личное пространство или пузырь, в котором мы чувствуем себя комфортно. Когда кто-то стоит или садится слишком близко к вам, вы можете отреагировать, отодвинувшись и описав взаимодействие как «они вторглись в мое пространство». Во-вторых, пространство можно рассматривать с точки зрения физических пространств, к которым у нас есть доступ. Были ли вам в детстве закрыты для посещения некоторые комнаты в семейном доме? По отношению к обоим видам пространства есть сила. Люди с большей властью в обществе могут вторгаться в пространство тех, у кого меньше власти, с небольшими последствиями.Те, у кого больше мощности, также имеют доступ к большему количеству и лучшему пространству. Например, высший класс часто владеет несколькими домами в желаемых местах, таких как пляж или дорогие городские районы.
Как все это связано с полом? Вернитесь к созданию власти и спросите себя: «Какой пол в американском обществе обладает наибольшей властью?» Хотя бывают исключения, большую часть времени мужской пол занимает наиболее влиятельные позиции в нашей культуре. Таким образом, у мужчин обычно есть доступ к большему пространству.В домах многих гетеросексуальных пар у отца есть логово и гараж, предназначенные только для него. Матери часто ограничиваются общим пространством, таким как кухня и гостиная. Мало того, что не хватает личного пространства, но и задачи, связанные с каждым (приготовление пищи на кухне), являются работой, в отличие от хобби, которое происходит в гараже (ремонт автомобилей). Каким образом пространство в вашей семье было гендерным?
Люди всех полов в нашей культуре используют прикосновения для общения с другими.Однако существуют различия как в типах прикосновений, так и в передаваемых сообщениях (Ли и Герреро; Герреро). Женщины чаще используют прикосновения, чтобы выразить поддержку или заботу, например, прикоснуться к плечу или обнять. Мужчины чаще используют прикосновения, чтобы направлять действия другого человека. Относительная власть мужчин по отношению к женщинам в сочетании с более высоким уровнем социальной власти, которая может проявляться в нежелательной близости или прикосновении, были связаны с проблемами сексуальных домогательств и домашнего насилия (May; McLaughlin).Однако мужчины используют прикосновения не только для демонстрации контроля. Мужчины используют прикосновения, чтобы продемонстрировать привязанность и желание романтическим партнерам, передать заботу и близость детям и выразить поддержку друзьям. Поскольку в культурном отношении мужчин осуждают за проявление заботы через прикосновения, особенно к другим мужчинам, это осознанный выбор — бросить вызов гендерным стереотипам в отношении мужчин. Еще одна стратегия общения между мужчинами — создание приемлемых контекстов, таких как борьба, удары руками или руками или футбол.
Как и тактильные ощущения, мужчины и женщины по-разному используют язык тела и передают разные значения. В соответствии с культурными идеями мужчины используют свое тело, чтобы сигнализировать о силе и контроле, в то время как женщины используют свое, чтобы показать доступность и дружелюбие. Например, женщины улыбаются чаще, чем мужчины, а кавказские женщины делают это чаще, чем афроамериканки (Halberstadt & Saitta). Независимо от того, является ли причина социальной или биологической, мужчины, как правило, занимают больше места и вторгаются в чужое пространство чаще, чем женщины.
В соответствии с коммуникационной целью поддержания и развития отношений с другими, женщины, как правило, больше используют звуки для прослушивания или обратную связь. Это «ммм», «ах» и «ах», и они часто сопровождаются кивком головы. Часто они имеют в виду: «Я слушаю и слежу за тем, что вы говорите. Продолжать.» Хотя мужчины тоже издают звуки при прослушивании, они делают это реже и часто имеют значение «Я согласен». Надеюсь, вы понимаете, как это могло вызвать недопонимание между полами.Точно так же осознание этой разницы может уменьшить недопонимание. Например, когда два человека (Кортни и Хуан) разговаривают, Хуан часто спрашивает Кортни: «Ты говоришь« ммм », потому что согласен, или ты просто слушаешь?» Поступая таким образом, он пытается определить, какой гендерный подход использует Кортни при слушании параязыка.
Другая область невербального общения, имеющая гендерные последствия, — это физические атрибуты, наиболее распространенными для пола являются размер и форма тела.Если вы были социализированы в Америке, вы, вероятно, знаете, как «должны» выглядеть мужчины и женщины. Мужчины должны быть крупнее и физически сильными, а женщины — меньше — очень худыми. Такое культурное давление заставляет как мужчин, так и женщин вести себя опасно, пытаясь достичь идеального физического тела. Женщины с большей вероятностью будут придерживаться диеты, чтобы похудеть, а мужчины с большей вероятностью будут поднимать лишние тяжести или принимать стероиды для увеличения мышечной массы. Культурные послания для обоих полов опасны физически и эмоционально.Слишком строгая диета или употребление стероидов могут нанести непоправимый вред физическому телу, а слишком большое внимание к внешнему виду может нанести вред самооценке и отвлечь время от других занятий, таких как школа, карьера, хобби и личные отношения.
Последняя область невербального общения, которая имеет большое значение для пола, — это молчание. На протяжении всей истории женщин заставляли молчать во всех культурах мира, и это продолжается и сегодня. В главе 4 мы познакомились с одной из первых греческих женщин-риторов, Аспасией.Мы мало что знаем о ней и ее работе, потому что женщин систематически исключают из наших традиционных уроков истории. Работы женщин часто дискредитировались, публиковались под мужским псевдонимом или же мужчины выдавали их за свои собственные. Совсем недавно вышел великолепный эпизод «Космоса: космическая одиссея» под названием «Сестры Солнца», который демонстрирует, как женщины добились больших успехов в изучении звезд в нашей галактике, однако они редко упоминаются в наших учебниках по истории. Исторически достижения женщин замалчивались.
Это систематическое замалчивание женщин привело к тому, что многие женщины не решились выступить против сексуального насилия, домогательств, насилия или изнасилования, которым они подверглись. Их часто заставляют замолчать из-за неравномерной динамики власти, страха обвинить жертву, угроз и бесчисленного количества сил. К счастью, современные технологии и социальные сети работают над тем, чтобы нарушить это молчание. В октябре 2014 года в Твиттере стал популярным новый хэш-тег #BeenRapedNeverReported.Жертвы изнасилования пишут в Твиттере о прошлом опыте, о котором, по их мнению, они не могут говорить, и включают хэштег. Один твит гласит: «Меня #beenraped neverreported, потому что он был военным, а я громкая феминистская шлюха. Кому поверят СМИ? Не я. #Двойные стандарты.» Вы можете получить доступ к полной статье здесь .
В другом случае, как сообщает Джатиндра Даш, женщины в Индии, страдающие от домашнего насилия, склонны хранить молчание, потому что они «боятся… [своего] мужа, не доверяют полиции и беспокоятся о том, что… семья и соседи подумают.«Индия пытается бороться с этой тишиной с помощью банкомата, который позволяет людям передавать свои показания в микрофон, который получает полицейский участок, связывается с человеком, который сообщает об этом, и может произвести арест. Вы можете прочитать об этом новом киоске здесь . Сегодняшние технологии и средства массовой информации могут просто помочь разрушить долгую историю молчания, с которым сталкиваются женщины, либо окружающие их, либо они сами.
Различия между мужским и женским стилем общения на рабочем месте — Блог
Мужчины и женщины в бизнесе могут быть равны практически во всех отношениях: должности, знаниях, опыте, образовании и т. Д.Несмотря на это сходство, они могут сильно отличаться в одной важной области: способах общения. Различия в мужском и женском стилях общения могут привести к недопониманию.
На основании статьи профессора Деборы Таннер в Washington Post «Секс, ложь и разговоры; Почему мужчинам и женщинам так трудно разговаривать друг с другом? »Мужчины и женщины испытывают трудности в общении на рабочем месте. Постарайтесь понять стиль общения других, чтобы уменьшить конфликты.
1. ПриказываниеМужчины и женщины часто по-разному отдают приказы. Многие женщины обусловлены культурой сохранения гармонии в отношениях. Несколько авторитетных исследований показали, что женщины склонны смягчать свои требования и заявления, напротив, мужчины склонны более прямолинейно высказываться.
2. Эмоции и информацияЖенщины предпочитают общаться посредством разговора, а мужчины предпочитают общаться через действие. На основе «Психологии сегодня — мужчины, женщины, эмоции и общение», когда женщина хочет поговорить, она хочет поделиться своими эмоциями и мыслями с другими, в то время как мужчина имеет тенденцию делиться своими идеями и предложениями и избегает разговоров о своих чувствах. . Обратите внимание: это не означает, что мужчины не будут говорить о своих чувствах, но им может быть неудобно при этом.
3. Шаблон общенияУ мужчин и женщин разные шаблоны разговоров.Женщины склонны акцентировать разговор утвердительными звуками, например, «Ага» и «ОК», чтобы вы знали, что она концентрируется и слушает. С другой стороны, мужчины предпочитают сидеть тихо и сосредоточиться на том, что говорится. В результате это не означает, что он не согласен с тем, что вы говорите. Поэтому, разговаривая с парнем, не нервничайте и не нервничайте, когда он вам не отвечает.
4. Задавая вопросыЕще одно различие, которое часто наблюдается между мужчинами и женщинами, заключается в том, что последние обычно задают больше вопросов, чем первые.Задавать вопросы для мужчин и женщин разные вещи. Различия в том, как и когда задаются вопросы, могут создать реальную путаницу на рабочем месте. Мужчины задают вопросы только с одной целью — собрать информацию. Но для женщин задавание вопросов служит двум целям — для сбора информации, а также для того, чтобы задать вопросы, на которые они уже знают ответы. Но почему они спрашивают то, что уже знают? Как упоминалось выше, женщины хотят поддерживать гармонию в отношениях, они хотят проявлять интерес к тому, что говорят другие, для развития отношений.Поэтому вы часто видите, что женщины задают больше вопросов в бизнесе.
Нет ничего плохого в разных стилях общения между мужчинами и женщинами на рабочем месте. Однако проблема возникает, когда вышеупомянутые различия приводят к недопониманию и неверным толкованиям, что в конечном итоге может нарушить гармонию и командную работу внутри компании. Мы надеемся, что это поможет вам уменьшить конфликты на рабочем месте.
Автор: Дженис Чан
Какой языковой барьер? | Пол
Говорят ли мужчины и женщины на одном языке? Могут ли они когда-нибудь общаться? Эти вопросы не новы, но с начала 1990-х годов интерес к ним резко возрос.Написано бесчисленное количество книг по самопомощи и популярной психологии, в которых мужчины и женщины изображаются как инопланетные существа, а разговоры между ними — как каталог недоразумений. Самые успешные сторонники этой формулы, такие как Дебора Таннен, автор книги «Ты просто не понимаешь», и Джон Грей, автор книг «Мужчины с Марса, женщины с Венеры», возглавили списки бестселлеров по обе стороны Атлантики. Консультации о том, как преодолеть пропасть в общении между полами, превратились в процветающую мультимедийную индустрию.Официальный сайт Грея, например, продвигает не только его различные книги о Марсе и Венере, но также семинары, дома для отпуска, телефонную линию доверия и службу знакомств.
Читатели, которые предпочитают что-то более резкое, могут обратиться к жанру научно-популярных книг с такими названиями, как «Секс с мозгом», «Секс с мозгом», «Существенная разница» и «Почему мужчины не гладят». Они объясняют, что пропасть между мужчиной и женщиной — продукт природы, а не воспитания. Полы общаются по-разному (и женщины делают это лучше) из-за того, как устроен их мозг.Женский мозг лучше справляется с вербальными задачами, тогда как мужской мозг лучше приспособлен к визуально-пространственным и математическим задачам. Женщины любят поговорить; мужчины предпочитают действия словам.
Писатели в этом ключе любят представлять себя современными Галилеями, выдерживая гнев лобби политкорректности, осмеливаясь бросить вызов ортодоксальным феминисткам, которые отрицают, что мужчины и женщины по своей природе глубоко различны. Саймон Барон-Коэн, автор книги «Существенное различие», объясняет во введении, что отложил книгу на несколько лет, потому что «тема была слишком политически чувствительной».В главе о различиях между мужчинами и женщинами в своей книге о человеческой природе «Чистый лист» Стивен Пинкер поздравляет себя с тем, что у него хватило смелости сказать то, что долгое время считалось «невыразимым в вежливой компании». Оба автора подчеркивают, что у них нет политического топора, который нужно измельчать: они просто следят за доказательствами, к которым они приводят, и пытаются поставить научные факты вместо политкорректных догм.
Тем не менее, прежде чем аплодировать, нам, возможно, следует сделать паузу и спросить себя: с каких это пор воцарилось молчание о различиях между мужчинами и женщинами? Уж точно не с начала 1990-х годов, когда предыдущий постоянный поток книг начал перерастать в бушующий поток.К настоящему времени писатель, заявляющий, что половые различия естественны, не «говорит невыразимое»: он или она констатируют очевидное. Утверждение, что мужчины и женщины общаются по-разному, особенно бесспорно: такие клише, как «мужчины никогда не слушают» и «женщинам легче говорить о своих чувствах», постоянно упоминаются во всем, от женских журналов до юмористических поздравительных открыток.
Идея о том, что мужчины и женщины «говорят на разных языках», сама по себе стала догмой, рассматриваемой не как гипотеза, которую необходимо исследовать, или как требование, подлежащее рассмотрению, а как неоспоримый догмат веры.Наша вера в это неуместна. Как и упомянутые мною ученые, я верю в то, что нужно следить за доказательствами, к которым они приводят. Но в этом случае доказательства не приводят к тому, что думает большинство людей. Если мы изучим результаты более чем 30-летних исследований языка, общения и полов, мы обнаружим, что они рассказывают иную и более сложную историю.
Идея о том, что мужчины и женщины фундаментально различаются в способах общения, является мифом в повседневном смысле: широко распространенное, но ложное убеждение.Но это также миф в том смысле, что это история, которую люди рассказывают, чтобы объяснить, кто они, откуда пришли и почему живут так, как живут. Независимо от того, являются ли они «правдой» в историческом или научном смысле, такие истории имеют последствия в реальном мире. Они формируют наши убеждения и таким образом влияют на наши действия. Миф о Марсе и Венере не является исключением из этого правила.
Например, рабочее место — это сфера, в которой мифы о языке и полах могут иметь пагубные последствия.Несколько лет назад интервьюер спросил менеджера колл-центра на северо-востоке Англии, почему женщины составляют такую большую долю среди агентов, которых он нанимает. Неужели мужчины не устроились на работу в его центр? Менеджер ответил, что любые вакансии привлекают множество соискателей обоих полов, но он пояснил: «Мы ищем людей, которые могут болтать с людьми, взаимодействовать, налаживать взаимопонимание. Мы обнаружили, что женщины могут делать это больше … женщины умеют естественно хорошо в таких вещах «. Спустя несколько мгновений он признал: «Я полагаю, если мы будем честны, мы иногда выбираем женщин потому, что они женщины, а не из-за того, что они особенно показали в интервью.»
Рост колл-центров является частью более широкой тенденции в экономически развитых обществах. В настоящее время в сфере обслуживания больше рабочих мест, чем в производственном секторе, а рабочие места в сфере обслуживания, особенно те, которые связаны с прямым контактом с клиентами, придают большее значение языку. и коммуникативные навыки. Многие работодатели разделяют мнение менеджера колл-центра о том, что женщины по своей природе более квалифицированы, чем мужчины для работы такого рода, и одним из результатов является форма дискриминации. Кандидатам-мужчинам необходимо доказать, что они обладают необходимыми навыками, тогда как предполагается, что женщины обладают ими.В сегодняшней экономике, которая все больше опирается на услуги, это может быть не очень хорошей новостью для мужчин.
Но не только мужчины могут проиграть из-за широко распространенного убеждения, что женщины обладают превосходными словесными навыками. Барон-Коэн считает, что мужчины и женщины от природы подходят для разных видов работы. В «Существенном различии» он предлагает следующий «научный» совет по карьере: «Люди с женским мозгом — самые прекрасные консультанты, учителя начальной школы, медсестры, сиделки, терапевты, социальные работники, медиаторы, фасилитаторы групп или персонал… Из людей с мужским мозгом получаются прекраснейшие ученые, инженеры, механики, техники, музыканты, архитекторы, электрики, сантехники, систематики, каталогизаторы, банкиры, мастера по инструментам, программисты или даже юристы ».
Разница между этими двумя списками отражает что Барон-Коэн считает «существенным различием» между мужским и женским мозгом: женский мозг использует способность к сочувствию и общению, тогда как мужской — способность анализировать сложные системы.Барон-Коэн осторожно говорит о «людях с женским / мужским мозгом», а не о «мужчинах и женщинах». Он подчеркивает, что есть мужчины с женским мозгом, женщины с мужским мозгом и люди обоих полов со «сбалансированным» мозгом. Однако он называет основные типы мозга «мужским» и «женским», потому что у мужчин есть тенденция иметь мужской мозг, а у женщин — женский. И во многих моментах становится ясно, что, несмотря на его предостережения о том, что не следует путать пол с сексом мозга, он сам делает именно это.
Приведенный выше отрывок является хорошим примером. Барон-Коэн классифицирует медсестру как работу с женским мозгом, основанную на сочувствии (хотя, если заботливая и чуткая медсестра не может точно измерить дозировку и проводить систематические клинические наблюдения, она или он рискует нанести серьезный вред), а закон — как мужской мозг, системный. анализировать работу (хотя юрист, как бы хорошо он ни разбирался в законе, без коммуникативных навыков и навыков чтения людей далеко не уедет). Эти категоризации не основаны на беспристрастном анализе требований, предъявляемых двумя работниками.Они основаны на обычном повседневном знании того, что большинство медсестер — женщины, а большинство юристов — мужчины.
Если вы прочтете эти два списка целиком, то трудно не заметить еще одно «существенное различие»: мужская работа более разнообразна, более креативна и лучше оплачивается, чем ее коллеги-женщины. Списки вакансий Барона-Коэна возвращают меня в мои школьные годы 35 лет назад, когда тесты на способности, которые мы должны были пройти до собеседования с консультантом по вопросам карьеры, были напечатаны на розовой или синей бумаге.В те дни мы называли это сексизмом, а не наукой.
По сути, то, что я называю «мифом о Марсе и Венере», — это просто предположение о том, что мужчины и женщины фундаментально различаются в способах общения на языке. Все версии мифа разделяют эту основную предпосылку; кроме того, в большинстве версий содержатся некоторые или все из следующих утверждений:
1 Язык и общение имеют большее значение для женщин, чем для мужчин; женщины говорят больше, чем мужчины.
2 Женщины говорят лучше, чем мужчины.
3 Цели мужчин в использовании языка, как правило, заключаются в выполнении дел, в то время как женщины, как правило, заключаются в установлении связей с другими людьми. Мужчины больше говорят о вещах и фактах, а женщины больше говорят о людях, отношениях и чувствах.
4 Мужчины используют язык как соревновательный, что отражает их общую заинтересованность в приобретении и поддержании статуса; женщины используют язык кооперативно, что отражает их предпочтение равенству и гармонии.
5 Эти различия обычно приводят к «недопониманию» между полами, когда каждый пол неверно интерпретирует намерения другого. Это вызывает проблемы в контексте регулярного взаимодействия мужчин и женщин, особенно в гетеросексуальных отношениях.
Литература о Марсе и Венере, как в жанрах самопомощи, так и в научно-популярном жанре, заметно покровительствует мужчинам. Они выглядят хулиганами, раздражительными малышами; или неандертальцы дуются в своих пещерах. Один из авторов этого каталога стереотипов (мужчина) назвал свою книгу «Если бы мужчины могли говорить».Книга под названием «Если бы женщины могли думать» была немедленно отвергнута; почему мужчины терпят книги, которые ставят их в один ряд с Лесси или Скиппи, кустарным кенгуру («Эй, погоди, я думаю, он пытается нам что-то сказать!»)?
Возможно, мужчины осознали, что репутация некомпетентного человека иногда может работать вам на пользу. Как и идея о том, что они не умеют работать по дому, идея о том, что мужчины не умеют разговаривать, освобождает их от того, что многие в любом случае предпочли бы оставить женщинам.(Хотя это лишь некоторые виды разговоров, которые мужчины предпочли бы оставить женщинам: во многих контекстах мужчинам нетрудно выразить себя — действительно, они, как правило, доминируют в разговоре.)
Это должно напомнить нам, что отношения между полами являются не только о разнице, но и о мощности. Давнее ожидание того, что женщины будут служить другим и заботиться о них, связано с их положением «второго пола». Но во вселенной Марса и Венеры тот факт, что мы (все еще) живем в обществе, где доминируют мужчины, подобен слону в комнате, которого все делают вид, что не замечают.
Мой отец, как и многие мужчины его поколения, считал, что женщины — некомпетентные водители. В подростковом возрасте семейные поездки на машине неизменно сопровождались бесконечными бегущими комментариями о том, как плохо водят окружающие нас женщины. В конце концов, меня это так разозлило, что я начал рыскать по проезжающему потоку в поисках контрпримеров: женщин, которые вели машину отлично, и мужчин, которые водили машину как идиоты.
Мой отец обычно признавал этих мужчин идиотами, но не потому, что они были мужчинами.В то время как женский идиотизм аксиоматически был вызван женственностью, некачественные водители-мужчины были либо «йоббо» — людьми, не заботящимися о других на дороге или где-то еще, — либо «воскресными водителями»: пожилыми мужчинами, у которых были плохие навыки вождения, потому что они использовали только свои автомобили. на выходных. Что касается женщин, которые непримечательны водили машину, мой отец, казалось, удивился, когда я указал на них. Как будто до этого момента он их буквально не замечал.
В то время я думал, что мой отец был исключительным умением воплотить реальность в соответствии со своими предубеждениями, но теперь я знаю, что это не так.В ходе экспериментальных исследований психологи обнаружили, что при интерпретации ситуаций люди обычно обращают больше внимания на то, что соответствует их ожиданиям, и часто не находят контрпримеров.
Нетрудно понять, как эти тенденции могут привести читателей книг о Марсе и Венере к «распознаванию» обобщений о том, как мужчины и женщины используют язык, при условии, что эти обобщения соответствуют уже знакомым стереотипам. Анекдот, иллюстрирующий то, что, скажем, мужчины соревнуются, а женщины — склонные к сотрудничеству, побудит читателей вспомнить множество случаев, когда они наблюдали, как мужчины соревнуются, а женщины сотрудничают, — не вспоминая при этом, возможно, столь же многочисленные случаи, в которых они наблюдали. противоположный.Если на ум приходят контрпримеры («А как насчет Джанет? Она самый конкурентоспособный человек, которого я знаю»), читатели могут применить классическую стратегию помещения их в отдельную категорию исключений («конечно, она выросла. вместе с тремя братьями / является единственной женщиной в своем отделе / работает в особо конкурентном бизнесе »).
В отношении мужчин и женщин наше самое основное стереотипное ожидание состоит в том, что они будут просто разными, а не одинаковыми. Мы активно ищем различия и ищем источники, которые их обсуждают.Большинство исследований поведения мужчин и женщин построены вокруг вопроса: есть ли разница? И обычно предполагается, что так и будет. Если в исследовании обнаруживается существенная разница между мужчинами и женщинами, это считается «положительным» результатом и имеет хорошие шансы на публикацию. С меньшей вероятностью будет опубликовано исследование, которое не обнаружит существенных различий.
Большинство людей, конечно, не читают академические журналы: они черпают информацию о результатах научных исследований из отчетов, которые публикуются в газетах, или из телевизионных научно-документальных фильмов.Эти источники часто содержат исследования различий между мужчинами и женщинами, поскольку продюсеры СМИ знают, что эта тема вызывает интерес. Но критерии, которые используют производители при принятии решения о том, какие исследования представить и как их представить, вносят еще один уровень искажения. А иногда заголовки трубят о так называемых фактах, которые, как выясняется в ходе расследования, вообще не имеют доказательной базы.
В 2006 году, например, в научно-популярной книге «Женский мозг» утверждалось, что женщины в среднем произносят 20 000 слов в день, а мужчины — только 7 000.Это был идеальный материал для науки о саундбайтинге — он подтвердил распространенное мнение, что женщины не только более разговорчивы, но и втрое больше — и о нем писали в газетах по всему миру.
Одним человеком, которому было невозможно поверить, был Марк Либерман, профессор фонетики, который много работал с записанной речью. Его скептицизм побудил его углубиться в сноски к «Женскому мозгу», чтобы выяснить, где автор взял свои рисунки. То, что он нашел, было не академической цитатой, а ссылкой на книгу самопомощи.Пройдя по следу в зарослях популярной литературы, Либерман наткнулся на несколько конкурирующих статистических утверждений. Цифры сильно различались: разные авторы (а иногда даже один и тот же автор в разных книгах) приводили в среднем женщины в день в диапазоне от 4000 до 25000 слов. Насколько мог судить Либерман, все эти цифры были взяты из воздуха: ни в коем случае никто не ссылался на какие-либо фактические исследования, подтверждающие их. Он пришел к выводу, что никто никогда не проводил исследования по подсчету слов, произнесенных выборкой мужчин и женщин в течение одного дня.Претензии были такими разными, потому что они были чистыми предположениями.
После того, как Либерман указал на это в газетной статье, автор книги «Женский мозг» признал, что ее утверждение не подтверждено доказательствами, и сказал, что оно будет удалено из будущих выпусков. Но ущерб уже был нанесен: широко разрекламированная фраза о том, что женщины говорят в три раза больше, чем мужчины, останется в памяти людей и будет повторно использована в их разговорах, в то время как малоизвестное опровержение не произведет такого впечатления.Так мифы приобретают статус фактов.
Неужели мужчины и женщины говорят по-разному?
В 2005 году в журнале «Американский психолог» появилась статья под названием «Гипотеза гендерного сходства». Это название выглядело необычным, потому что, как мы видели, цель большинства исследований — найти различия, а не сходства между мужчинами и женщинами. Тем не менее, как отметила автор статьи Джанет С. Хайд, при ближайшем рассмотрении, результаты этих исследований очень часто показывают больше сходства, чем различий.
Хайд — психолог, специализирующийся на «метаанализе», статистической технике, которая позволяет аналитику сопоставить множество различных результатов исследований и сделать из них общие выводы. Ученые считают, что одно исследование само по себе ничего не показывает: результаты считаются надежными только в том случае, если они были воспроизведены в нескольких различных исследованиях. Предположим, возникает вопрос: кто больше прерывает, мужчины или женщины? Некоторые исследования показали, что мужчины больше перебивают, другие — женщины, а третьи, возможно, не обнаружили значительной разницы.В одних исследованиях заявленное гендерное различие будет большим, в других — гораздо меньшим. Число людей, поведение которых было исследовано, также будет варьироваться от исследования к исследованию. Мета-анализ позволяет агрегировать различные результаты, контролировать то, что затрудняет их прямое сравнение, и рассчитывать общее влияние пола на прерывание.
Хайд использовал эту технику для обзора большого количества исследований, посвященных всевозможным предполагаемым различиям между мужчинами и женщинами.В таблице 1 я извлек результаты только тех исследований, которые касались гендерных различий в языковом и коммуникативном поведении.
Чтобы прочитать эту таблицу, вам необходимо знать, что «d» — это формула, указывающая размер общей гендерной разницы: минусовые значения для «d» указывают, что женщины опережают мужчин, тогда как положительные значения указывают, что мужчины опережают женщин. .
Щелкните здесь, чтобы увидеть таблицу гендерных различий в вербальном / коммуникативном поведении, адаптированную из книги Хайда «Гипотеза гендерного сходства».
Так, например, таблица говорит нам, что когда результаты различных исследований объединены, общий вывод состоит в том, что мужчины прерывают больше, чем женщины, и женщины раскрывают себя больше, чем мужчины. Тем не менее, действительно интересная информация находится в последнем столбце, который сообщает нам, указывает ли фактическая цифра, указанная для d, эффект, который является очень большим, большим, умеренным, небольшим или близким к нулю. Практически в каждом случае общая разница по полу либо небольшая, либо близка к нулю.Два пункта, точность написания и частота улыбок, показывают больший эффект, но все же умеренный.
Было несколько областей, в которых Хайд действительно обнаружил, что влияние пола было большим или очень большим. Например, исследования агрессии и того, как далеко люди могут бросать вещи, показали значительный разрыв между полами (мужчины более агрессивны и могут бросать дальше). Но в исследованиях вербальных способностей и поведения различия были небольшими. Это не новое наблюдение.В 1988 году Хайд и ее коллега Марсия Линн провели метаанализ исследования, посвященного именно гендерным различиям в вербальных способностях. Они пришли к выводу, что разница между мужчинами и женщинами составляет «примерно одну десятую одного стандартного отклонения» — по статистике, «незначительно». Другой ученый, который рассмотрел этот вопрос, лингвист Джек Чемберс, предполагает, что степень несовпадения способностей говорящих на мужчинах и женщинах в любой данной популяции составляет «около 0».25% ». Это совпадение составляет 99,75%. Отсюда следует, что для любого набора вербальных способностей, обнаруженного у отдельной женщины, почти наверняка найдется мужчина с точно таким же набором.
Чемберс ссылается на отдельные точки мужчин и женщин к другой проблеме с такими обобщениями, как «мужчины прерывают больше, чем женщины» или «женщины более разговорчивы, чем мужчины». Помимо недооценки их сходства, утверждения в форме «женщины делают то, а мужчины делают то» маскируют степень различия который существует внутри каждой гендерной группы.Объясняя, почему он мгновенно скептически отреагировал на утверждение о том, что женщины говорят в три раза больше, чем мужчины, Либерман предсказал: «Какими бы ни были средние различия между женщинами и мужчинами, они будут небольшими по сравнению с различиями между женщинами и мужчинами. . » Сосредоточение внимания на различиях между мужчинами и женщинами при игнорировании различий внутри них крайне ошибочно, но, к сожалению, слишком часто.
Действительно ли женщины говорят больше мужчин?
Если мы собираемся попытаться обобщить, какой пол говорит больше, надежный способ сделать это — наблюдать за обоими полами в одном взаимодействии и измерить их соответствующий вклад.Это исключает посторонние переменные, которые могут повлиять на количество разговоров (например, проводит ли кто-то день в буддийском ретрите или на собрании старшей школы), и позволяет сравнивать мужское и женское поведение в одних и тех же контекстных условиях.
Было проведено множество исследований с использованием этого подхода, и, хотя результаты были неоднозначными, наиболее распространенным выводом является то, что мужчины говорят больше, чем женщины. В одном обзоре 56 исследований их выводы классифицируются следующим образом:
Обнаруженные различия / Количество исследований
Мужчины говорят больше, чем женщины / 34 (60.8%)
Женщины говорят больше, чем мужчины / 2 (3,6%)
Мужчины и женщины говорят одинаково / 16 (28,6%)
Нет четкой закономерности / 4 (7,0%)
· Источник: на основе о Деборе Джеймс и Дженис Дракич, «Понимание гендерных различий в количестве разговоров», в Деборе Таннен (ред.), Gender and Conversational
Рецензенты склонны полагать, что это случай косвенной связи пола и количества разговоров а не напрямую: более прямая связь связана со статусом в сочетании с формальностью обстановки (статус имеет тенденцию быть более уместным в формальных ситуациях).Основная тенденция, особенно в формальном и публичном контексте, заключается в том, что ораторы с более высоким статусом говорят больше, чем ораторы с более низким статусом. Гендерный образец объясняется тем наблюдением, что в большинстве случаев, когда статус важен, мужчины с большей вероятностью, чем женщины, занимают должности с высоким статусом; при прочих равных, гендер сам по себе представляет собой иерархическую систему, в которой мужчины считаются имеющими более высокий статус.
Здесь важно слово «уважаемый», потому что доминирование в разговоре — это не только поведение доминирующих говорящих; это также о готовности других подчиняться им.Некоторые экспериментальные исследования показали, что вы можете изменить модель «мужчины больше говорят» или, по крайней мере, уменьшить разрыв, попросив испытуемых обсудить тему, которую оба пола считают исключительно женской областью знаний. Таким образом, статус не является полностью фиксированным атрибутом, но может варьироваться в зависимости от обстановки, темы и цели разговора.
Возможно, поэтому некоторые исследования показывают, что женщины больше говорят в домашнем общении с партнерами и членами семьи: в домашней сфере женщины часто считаются ответственными.В других сферах, однако, по умолчанию предполагается, что мужчины превосходят женщин по рангу, а мужчины обычно говорят больше. В неформальных контекстах, где статус не является проблемой, самый распространенный вывод заключается не в том, что женщины говорят больше, чем мужчины, а в том, что оба пола вносят примерно равный вклад.
Если это не соответствует действительности, почему столь стойкое народное поверье, что женщины говорят больше, чем мужчины? Феминистка Дейл Спендер однажды предложила объяснение: она сказала, что люди переоценивают то, как много говорят женщины, потому что думают, что в идеале женщины вообще не будут разговаривать.Хотя это может быть довольно широко, верно, что вера в женскую болтливость обычно сочетается с ее неодобрением. Утверждение «женщины говорят больше, чем мужчины» имеет тенденцию подразумевать суждение «женщины говорят слишком много». (Как очаровательно сказано в одной старинной пословице: «Много женщин, много слов; много гусей, много какашек».)
Народное поверье, что женщины говорят больше, чем мужчины, сохраняется, потому что оно служит оправданием укоренившимся социальным предрассудкам. Эволюционная психология открыта для подобной критики: она берет сегодняшние социальные предрассудки и проецирует их обратно в доисторические времена, тем самым возводя их в статус вневременных истин о человеческом состоянии.
Сторонники эволюционного подхода часто говорят, что аргументы их оппонентов основаны на предрассудках, а не на фактах или логике. Они жалуются, что феминистки и другие типы «ПК» не желают даже рассматривать идею о том, что половые различия могут иметь биологические, а не социальные причины. Вместо того, чтобы судить аргументы по существу, эти политически мотивированные критики просто осуждают их и тех, кто их продвигает, как реакционных и фанатичных.