Создание и редактирование статуса
Создание и редактирование статуса
Недоступно в редакциях: Старт
Основная контекстная панель
Кнопка | Описание |
---|---|
Добавить | Переход на страницу создания нового статуса формы. |
Настроить | Позволяет перейти к диалогу настройки внешнего вида отчетной формы. |
Excel | Экспорт данных из отображаемой таблицы в MS Excel. |
Закладка Свойства
Поле | Описание |
---|---|
Изменен | Дата и время последнего изменения настроек статуса. |
Результатов в данном статусе | Количество результатов, имеющих данный статус. |
Активен | Флаг активности статуса.![]() |
*Заголовок | Заголовок статуса. |
Описание | Описание статуса. |
Порядок сортировки | Порядок сортировки статуса (используется, в частности, при выводе выпадающего списка статусов). |
Присваивать данный статус всем новым документам по умолчанию | Данный флаг позволяет присваивать редактируемый статус всем вновь создаваемым документам в случае, если статус не был явно указан. |
CSS класс для отображения заголовка статуса | CSS класс для текста, которым будет выводиться заголовок статуса. Например, в таблице результатов или при просмотре, редактировании статуса при использовании шаблонов типа |
Файл-обработчик смены данного статуса на какой-либо другой (либо удаление результата) | Адрес файла-обработчика, который будет запускаться при смене статуса. |
Файл-обработчик смены какого-либо статуса на данный (либо добавление нового результата) | Адрес файла-обработчика, который будет запускаться при смене какого-либо статуса на данный.![]() Подробнее об обработчиках смены статуса см. раздел Обработчики статусов. |
* — Поля, обязательные для заполнения.
Закладка Уведомления
Настройка почтовых шаблонов для уведомления пользователей о смене статуса результата заполнения веб-формы.
Поле | Описание |
---|---|
Шаблон почтового уведомления при установке статуса | Шаблон, используемый для отправки почтового уведомления о смене статуса результата заполнения веб-формы.
Создание нового шаблона выполняется по ссылке создать. Чтобы перейти к редактированию почтового шаблона, следует воспользоваться ссылкой с идентификатором данного шаблона. Для удаления шаблона служит ссылка удалить, а для перехода к списку всех почтовых шаблонов — ссылка |
Закладка Доступ
Настройка прав групп пользователей на доступ к результатам, находящимся в данном статусе.
Поле | Описание |
---|---|
Имеют право на перевод результатов в данный статус [MOVE] | Группы пользователей, которые смогут присвоить результату данный статус. Можно отдельно назначить данное право для создателя результата. Чтобы пользователи могли воспользоваться этим правом, у них должно быть право на редактирование результата.
Для выбора нескольких групп удерживайте клавишу Ctrl |
Имеют право на просмотр результатов в данном статусе [VIEW] | Группы пользователей, члены которых смогут увидеть результат в данном статусе. Можно отдельно назначить данное право для создателя результата.
Для выбора нескольких групп удерживайте клавишу Ctrl. |
Имеют право на редактирование результатов в данном статусе [EDIT] | Группы пользователей, члены которых могут редактировать результаты в данном статусе. Можно отдельно назначить данное право для создателя результата.![]() Для выбора нескольких групп удерживайте клавишу Ctrl. |
Имеют право на удаление результатов в данном статусе [DELETE] | Группы пользователей, члены которых могут удалять результаты в данном статусе. Можно отдельно назначить данное право для создателя результата.
Для выбора нескольких групп удерживайте клавишу Ctrl. |
Смотрите также
© «Битрикс», 2001-2022, «1С-Битрикс», 2022
Наверх
Как создать пользовательские статусы задач?
Нажмите на черную стрелку рядом с опцией Настройки на левой боковой панели и выберите Статусы задач
Чтобы добавить новый Статус задач, выполните следующие действия:
нажмите на кнопку Новый статус;
измените иконку задачи.
Для этого выберите одну из уже предустановленных или загрузите свою. Для загрузки используйте изображение с разрешением 16×16 и форматом
svg
илиsvgz
;выберите цвет для данной иконки;
добавьте название и описание;
назначьте категорию, к которой будет относится данный статус;
нажмите кнопку Сохранить.
Созданный статус задачи будет добавлен в список Статусы задач в выбранную категорию. Таким же образом можно добавить столько статусов, сколько нужно.
Чтобы отредактировать или удалить статус, нажмите на кнопку , которая находится справа.
Вы можете установить необходимый порядок статусов задач, перетаскивая их вверх и вниз.
Включите опцию Статусы доступны только постановщику задачи

Помните, что как открытые, так и закрытые категории задач должны иметь как минимум один статус..
Теперь вы можете присваивать задачам новые статусы.
Для этого нажмите на ссылку Задачи на левой боковой панели. Откроется новая страница со списком всех созданных задач. Чтобы найти нужную, воспользуйтесь фильтром наверху списка.
Далее нажмите на стрелку слева от названия задачи и выберите из нужный статус списка.
Если вы хотите узнать больше о задачах и способах их управления, обратитесь к этой странице.
Как отслеживать ход работ по проекту в Asana | Руководство по продукту • Asana
Общие сведения
В разделе «Обзор» приводится подробная характеристика статуса любого проекта, над которым вы работаете. Отчёты о статусе позволяют с лёгкостью создавать информативные и воспроизводимые обновления статуса, содержащие актуальную информацию, которой можно делиться со всеми заинтересованными сторонами.
Обзорная характеристика проекта
На вкладке Обзор проекта приводится характеристика текущего хода работ по вашему проекту.
В разделе «Обзор» можно выполнить следующие действия:
- Проверять статус проекта: По плану, Под угрозой, Отстаёт или Завершён.
- Запрашивать обновление статуса или обновлять статус проекта.
- Просматривать или изменять роли в проекте.
- Просматривать или изменять срок выполнения проекта или диапазон дат.
- Отправлять Сообщения участникам.
Обзор вех, целей и ключевых ресурсов
На вкладке Обзор также отображаются вехи, цели и ключевые ресурсы, связанные с вашим проектом.
В разделе «Обзор» можно:
- Просмотреть ключевые ресурсы, связанные с проектом.
- Просмотреть или добавить новую веху, нажав значок +
. - Просмотреть цели, связанные с проектом.
Отображаются только портфели, к которым у вас есть доступ. Портфели доступны всем пользователям версии Business.
Недавние обновления статуса
На вкладке Обзор можно оперативно просматривать прошлые обновления статуса с помощью точечной диаграммы.
На вкладке Панель мониторинга можно открыть график загрузки, с тем чтобы отслеживать темп работы коллектива в динамике и скорость выполнения задач. При этом можно настраивать графики таким образом, чтобы видеть, какие задачи выполнены, а что ещё предстоит. Ознакомьтесь с этой статьёй, из которой вы узнаете, как отображать общие показатели продуктивности и хода работ по проектам
Как создать обновление статуса
Любой задействованный в проекте сотрудник может установить статус, чтобы проинформировать других участников проектаучастников проекта о ходе работ по нему.
Шаблонная блочная структура позволяет дополнять сведения о работе, выполняемой в Asana, подробным описанием для пояснения статуса работ.
Создание обновления статуса
Как создать обновление статуса:
- Нажмите значок Обновить статус в представлении хода работ по проекту.
- В любом представлении проекта также можно выбрать другой пункт выпадающее меню статуса, нажав Установить статус, если у проекта нет статуса, или нажав на существующий статус.
Возможность добавлять настраиваемые поля в обновление статуса есть только у пользователей версии Business.
В окне обновления статуса можно выполнить следующие действия:
- Добавить название.
- Указать сведения, составляющие обновления статуса, включая ход работ, название проекта, ответственного за проект и сроки его выполнения.
- Выбрать настраиваемые поля, которые будут внесены в обновление.
- Добавить новые разделы.
- Добавить сводку.
- Описать дальнейшие действия.
- Описать основные достижения со времени последнего обновления.
- Перенести в обновление важные основные моменты.
- Составив обновление, нажмите синюю кнопку Опубликовать.
Обратите внимание, что для публикации обновления необходимо выбрать статус проекта: По плану, Под угрозой, Отложен или Завершён.
Добавление основных моментов в обновление статуса
В обновление статуса можно переносить такие основные моменты, как достигнутые вехи или просроченные задачи. Эта информация позволяет получить наглядное представление о последних достижениях или потенциальных препятствиях для вашего коллектива.
После добавления всей необходимой информации и публикации обновления статуса Asana запомнит его структуру и порядок расположения блоков для использования в будущих обновлениях.
Также можно изменить порядок расположения разделов Сводка, Наши достижения и Дальнейшие действия, перетаскивая их на нужные места.
Добавление графиков в обновление статуса
Для наглядного представления выполняемой работы в обновление статуса можно добавлять графики.
Напоминания об обновлении статуса
По четвергам ответственный за проект будет получать задачу обновить статус со сроком выполнения в пятницу. Если вы являетесь ответственным за проект и не хотите получать такие напоминания, их можно отключить.
Чтобы отключить напоминания об обновлении статуса:
- Перейдите в представление Обновление статуса.
- Нажмите на переключатель Напоминать мне обновлять статус каждую пятницу.
Обновления статуса отображаются в разделах проекта «Обзор» и «Сообщения».
Печать и удаление обновления статуса
Чтобы распечатать или удалить обновление статуса:
- Нажмите значок с тремя точками рядом с обновлением статуса.
- Выберите пункт Печать обновления статуса или Удалить обновление статуса.
Удалить можно только статус своего проекта, но не статус, опубликованный другими сотрудниками.
Примечание по состоянию информации
Обновления статуса представляют собой краткую характеристику, дающую наглядное представление о состоянии проекта на определённый момент времени. При этом данные, такие как название проекта, настраиваемые поля, названия задач, сроки выполнения и исполнители, фиксируются на момент публикации.
Это означает, что если название задачи или срок выполнения поменяются после публикации, то представление задачи в обновлении не изменится, что позволяет получить полную информацию о состоянии проекта на тот или иной момент времени.
Конфиденциальность
Все пользователи, добавленные в список участников обновления статуса, смогут просматривать отчёт в полном объёме, даже если у них нет доступа к самому проекту.
То есть они будут видеть все сведения о задачах или текст, включённый в отчёт. При этом если такие пользователи нажмут на задачу, веху или другой подобный элемент в проекте, к которому у них нет доступа, то увидят страницу запроса доступа и не смогут открыть сами данные.
Завершение проекта
Проект можно завершить вне зависимости от того, есть ли у него статус.
Как завершить проект:
- Нажмите на значок с тремя точками и выберите пункт Завершить в выпадающем меню.
- Нажмите Установить статус, если у проекта нет статуса, или нажмите на имеющийся статус в выпадающем меню и выберите пункт Выполнено.
Выполненным проектам следует присваивать значение Выполнено в их обновлении статуса, а не архивировать их. Мы рекомендуем завершать проекты перед тем, как отправлять их в архив. Архивирование проекта позволяет сосредоточиться на более актуальных проектах, однако его статус при этом не обновляется.
![]()
Если указать, что проекта завершён, его статус Выполнено будет чётко виден среди других статусов в списке проектов в портфелях и в отчётности.
Как отменить завершение проекта
После завершения проекта страница «Обзор» будет выглядеть следующим образом:
Чтобы отменить завершение проекта, выберите пункт Выполнено в выпадающем меню статуса.
Пользователи также могут выключить уведомления об этом обновлении, отключив соответствующий параметр вверху справа.
У завершённого и отправленного в архив проекта отображается статус Выполнено и баннер с надписью «Этот проект перенесён в архив».
Настройка страницы состояния регистрации — Microsoft Intune
- Статья
- Чтение занимает 10 мин
- Участники: 2
Были ли сведения на этой странице полезными?
Да Нет
Хотите оставить дополнительный отзыв?
Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.
Отправить
Спасибо!
В этой статье
Область применения
На странице состояния регистрации (ESP) отображается ход подготовки после регистрации нового устройства, а также при входе новых пользователей на устройство. ESP предоставляет пользовательский интерфейс, через который пользователь устройства может контролировать и отслеживать ход настройки и регистрации. На время настройки устройство блокируется, и пользователь не может выйти за пределы экрана, пока не будет завершена подготовка.
Вы можете показать страницу состояния регистрации во время стандартной подготовки для первого запуска (OOBE) для Azure AD Join, любого сценария Windows Autopilot или при первом входе новых пользователей на устройство.
Чтобы развернуть страницу состояния регистрации, необходимо создать профиль страницы состояния регистрации в Microsoft Intune. В профиле можно настроить:
- Видимость хода установки
- Блокирование доступа к устройству до завершения подготовки
- Ограничения по времени
- Разрешенные операции по устранению неполадок
В этой статье описывается, как создать и редактировать профиль, а также какая информация отслеживается страницей состояния регистрации.
Создать профиль
Выберите Windows > Регистрация Windows > Страница состояния регистрации.
Нажмите Создать.
В разделе Основные укажите следующие свойства.
- Имя: присвойте профилям имена, чтобы позже их можно было легко найти.
- Описание: введите описание профиля. Этот необязательный параметр, но мы рекомендуем его использовать.
Нажмите кнопку Далее.
На странице Параметры задайте следующие параметры:
Отображать ход настройки приложений и профилей. Возможные варианты:
- Нет. Страница состояния регистрации не появляется во время настройки устройства. Выберите этот параметр, если не хотите показывать ESP пользователям.
- Да. Страница состояния регистрации отображается во время настройки устройства.
Отображать ошибку, если установка занимает больше указанного количества минут. По умолчанию это время составляет 60 минут. Введите большее значение, если считаете, что для установки приложений на устройствах требуется больше времени.
Показывать настраиваемое сообщение при превышении времени или ошибке: задайте сообщение, которое объясняет, что произошло и к кому обращаться за помощью. Доступны следующие параметры:
- Нет.
При ошибке для пользователей отображается стандартное сообщение. Это сообщение: «Не удалось завершить настройку. Повторите попытку или обратитесь за помощью к специалисту службы поддержки.»
- Да. При ошибке для пользователей отображается настраиваемое сообщение. Введите это сообщение в соответствующее текстовое окно.
- Нет.
Включать страницу сбора журналов и диагностики для конечных пользователей. Журналы и диагностика пользователей могут помочь в устранении неполадок, поэтому мы рекомендуем включать эту настройку. Доступны следующие параметры:
- Нет. Кнопка сбора журналов не отображается пользователям при ошибке установки. На устройствах с Windows 11 не отображается страница диагностики Windows Autopilot.
- Да. Кнопка сбора журналов отображается пользователям при ошибке установки. На устройствах с Windows 11 отображается страница диагностики Windows Autopilot.
Отображать страницу только на устройствах, которые были подготовлены для первого запуска (OOBE).
Возможные варианты:
- Нет. Страница состояния регистрации отображается на всех управляемых из Intune и совместно управляемых устройствах, которые проходят через подготовку для первого запуска (OOBE), и для первого пользователя, который входит на каждое устройство. Последующие пользователи при входе не видят ESP.
- Да. Страница состояния регистрации отображается только на устройствах, которые проходят подготовку для первого запуска (OOBE).
Совет
Если вы хотите, чтобы интерфейс ESP отображался только на устройствах Autopilot во время начальной подготовки, оставьте параметр политики по умолчанию Нет. Затем создайте новый профиль ESP, установите для него параметр Да и нацельте его на группу устройств Autopilot.
Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения и профили. Возможные варианты:
- Нет.
Пользователи могут выйти из ESP, прежде чем Intune завершит настройку устройства.
- Да. Пользователи не могут выйти из ESP до тех пор, пока Intune не завершит настройку устройства. Этот вариант дает доступ к дополнительным параметрам для данного сценария.
- Нет.
Разрешить пользователям сбросить параметры устройства при ошибке установки. Доступные варианты:
- Нет. ESP не дает пользователям возможности сброса своих устройств при сбое установки.
- Да. ESP предоставляет пользователям возможность сбросить свои устройства при сбое установки.
Разрешить пользователям использовать устройство при ошибке установки. Возможные варианты:
- Нет. ESP не дает пользователям возможности обхода ESP при сбое установки.
- Да. ESP предоставляет пользователям возможность обхода ESP и использования их устройств при сбое установки.
Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения и профили, назначенные пользователю или устройству. Возможные варианты:
- Все. Все назначенные приложения должны быть установлены, прежде чем пользователи смогут использовать свои устройства.
- Выбранные. Чтобы пользователи могли использовать свои устройства, необходимо установить выбранные приложения. Выберите этот параметр для выбора приложений из числа управляемых приложений.
Нажмите кнопку Далее.
В разделе Назначения выберите или группы, которые будут принимать ваш профиль. Дополнительно нажмите Изменить фильтр, чтобы еще более ограничить назначение.
Примечание
Из-за ограничений ОС для назначений ESP доступен ограниченный выбор фильтров. Средство выбора фильтра будет отображать только фильтры, в которых определены правила для свойств
osVersion
,operatingSystemSKU
иenrollmentProfileName
.Фильтры, содержащие другие свойства, недоступны.
Нажмите кнопку Далее.
В поле Теги области (необязательно) назначьте тег, который будет ограничивать управление профиля определенными ИТ-группами, например
US-NC IT Team
илиJohnGlenn_ITDepartment
. Нажмите кнопку Далее.Проверьте параметры в окне Проверка и создание. После нажатия кнопки Создать внесенные изменения сохраняются и назначается профиль. Вы можете получить доступ к профилю из списка профилей.
Политика применяется при следующей синхронизации устройства.
Изменение профиля по умолчанию
Intune применяет профиль по умолчанию ко всем пользователям и всем устройствам, если другие профили ESP недоступны для назначения. Можно настроить профиль по умолчанию, чтобы показывать или скрывать ESP.
Войдите в Центр администрирования Microsoft Endpoint Manager и выберите Устройства.
Выберите Windows > Регистрация Windows > Страница состояния регистрации.
Выберите в таблице профиль По умолчанию.
Выберите пункт Свойства.
Перейдите в раздел Параметры и выберите Изменить.
Задайте поведение профиля по умолчанию с помощью параметра Показывать ход установки приложений и профиля. Доступны следующие параметры:
- Нет. ESP не отображается для пользователей при начальной настройке устройства и входе на него.
- Да. ESP отображается для пользователей при начальной настройке устройства и входе.
Если выбрать Да, для настройки станут доступны дополнительные параметры.
Выберите Проверить и сохранить.
Просмотрите сводку изменений и нажмите Сохранить.
Приоритеты профилей
Если назначить пользователю или устройству несколько профилей ESP, профиль с наивысшим приоритетом будет иметь преимущество над другими профилями.
Intune применяет профили в следующем порядке:
- Intune применяет профиль с наивысшим приоритетом, присвоенный устройству.
- Если профили не ориентированы на устройство, Intune применяет к пользователю профиль с наивысшим приоритетом. Это применимо только в сценариях, где есть пользователь. В сценариях предварительной подготовки и саморазвертывания могут быть применены только профили, ориентированные на устройства.
- Если устройству или пользователю не назначены профили, Intune применяет профиль ESP по умолчанию.
Задать приоритет
Чтобы установить приоритет для профиля, выполните следующие действия.
- Наведите курсор на профиль в списке, чтобы увидеть три вертикальные точки.
- Перетащите профиль на нужную позицию в списке.
Теги области
Теги области указывают, кто может видеть профиль ESP и изменять его приоритет. Пользователи с заданными областями могут указывать относительный приоритет профилей, даже если они не видят все остальные профили в Intune. Дополнительные сведения о тегах области см. в статье Использование управления доступом на основе ролей (RBAC) и тегов области для распределенной ИТ-разработки.
Блокировка доступа к устройству до установки определенного приложения
Можно указать, какие приложения должны быть установлены перед завершением обработки страницы состояния регистрации.
- В Центре администрирования Microsoft Endpoint Manager выберите Устройства > Windows > Регистрация Windows > Страница состояния регистрации.
- Выберите профиль > Параметры.
- Для параметра Показать ход установки приложений и профилей выберите значение Да.
- Для параметра Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения и профили выберите значение Да.
- Выберите значение Выбрано для параметра Заблокировать использование устройства, пока не будут установлены все приложения, назначенные пользователю или устройству.
- Щелкните Выбрать приложения > выберите приложения > Выбрать > Сохранить.
Приложения, которые включены в этот список, используются в Intune для фильтрации списка, который следует считать блокирующим. Это не указывает, какие приложения должны быть установлены. Например, если вы включите в этот список приложения «App 1», «App 2» и «App 3», а приложения «App 3» и «App 4» будут нацелены на устройство или пользователя, страница «состояние регистрации» будет отслеживать только приложение «App 3». Приложение «App 4» будет по-прежнему установлено, но страница состояния регистрации не будет ждать ее завершения.
Можно указать не более 100 приложений.
Сведения об отслеживании на странице состояния регистрации
Страница состояния отслеживает сведения о трех этапах процесса: подготовка устройства, настройка устройства и настройка учетной записи.
Подготовка устройства
Для подготовки устройства страница состояния регистрации отслеживает следующее:
- Аттестация ключей доверенного платформенного модуля (TPM) (если применимо)
- Процесс присоединения к Azure Active Directory
- Регистрация в Intune (MDM)
- Установка расширений управления Intune (используется для установки приложений Win32)
Настройка устройства
Страница состояния регистрации отслеживает следующие элементы настройки устройств.
Политики безопасности
- Политики Microsoft Edge, функции «Ограниченный доступ» и Kiosk Browser в настоящее время отслеживаются.
- Другие политики не отслеживаются.
Приложения
- Бизнес-приложения MSI для отдельных компьютеров.
- Приложения бизнес-магазина с контекстом установки — «Устройство».
- Приложения автономного и бизнес-магазина с контекстом установки — «Устройство».
- Приложения Win32 (только для Windows 11 и Windows 10 версии 1903 и более поздних версий)
Примечание
Рекомендуется развернуть Microsoft Store для бизнес-приложений с автономной лицензией.
Не используйте совместно бизнес-приложения и приложения Win32. Установщики для бизнес-приложений (MSI) и приложений Win32 используют TrustedInstaller, и при этом одновременная установка не допускается. Если агент OMA DM запускает установку MSI, подключаемый модуль расширения управления Intune запускает установку приложения Win32 с помощью того же экземпляра TrustedInstaller. В этом случае установка приложения Win32 завершается сбоем и возвращает сообщение об ошибке Another installation is in progress, please try again later (Выполняется другой процесс установки, повторите попытку позже). В этом случае процесс ESP завершается ошибкой. Таким образом, не следует совместно использовать бизнес-приложения и приложения Win32 в ходе любой регистрации Автопилота.
Профили подключения
- Профили VPN или Wi-Fi, назначенные всем устройствам или группе устройств, в которую входит регистрируемое устройство, но только для устройств Autopilot
Профили сертификатов, назначенные всем устройствам или группе устройств, в которую входит регистрируемое устройство, но только для устройств Autopilot
Настройка учетной записи
При настройке учетной записи страница состояния регистрации отслеживает следующие элементы, если они назначены текущему пользователю.
- Политики безопасности
- Политики Microsoft Edge, функции «Ограниченный доступ» и Kiosk Browser в настоящее время отслеживаются.
- Другие политики не отслеживаются.
- Приложения
- Бизнес-приложения MSI для отдельных пользователей, назначенные всем устройствам, всем пользователям или группе пользователей, членом которой является пользователь, регистрирующий устройство.
- Бизнес-приложения MSI для отдельных компьютеров, назначенные всем пользователям или группе пользователей, членом которой является пользователь, регистрирующий устройство.
- Бизнес-приложения из магазина, приложения из веб-магазина и приложения из автономного магазина, назначенные любому из следующих объектов.
- Все устройства
- Все пользователи
- Группа пользователей, в которую входит пользователь, регистрирующий устройство, с контекстом установки, имеющим значение «Пользователь».
- Приложения Win32 (только в Windows 10 версии 1903 или более поздней)
- Профили подключения
- Профили VPN или Wi-Fi, назначенные всем пользователям или группе пользователей, членом которой является пользователь, регистрирующий устройство.
- Профили VPN или Wi-Fi, назначенные всем пользователям или группе пользователей, членом которой является пользователь, регистрирующий устройство.
- Сертификаты
- Профили сертификатов, назначенные всем пользователям или группе пользователей, членом которой является пользователь, регистрирующий устройство.
Известные проблемы
Ниже приведены известные проблемы, связанные со страницей состояния регистрации.
Отключение профиля ESP не удаляет политику ESP с устройств, и пользователи по-прежнему получают ESP при первом входе на устройство. При отключении профиля ESP политика не удаляется.
Перезагрузка во время настройки устройства приведет к тому, что пользователю придется повторно вводить учетные данные перед переходом к этапу настройки учетной записи. При перезагрузке не сохраняются учетные данные пользователя. Пользователю придется ввести учетные данные, чтобы страница состояния регистрации могла продолжить работу.
На странице состояния регистрации всегда будет возникать ошибка тайм-аута при добавлении регистрации рабочей или учебной учетной записи в ОС Windows 10 более ранних версий, чем 1903.
Страница состояния регистрации ожидает завершения регистрации в Azure AD. Проблема исправлена в Windows 10 версии 1903 и более поздних.
Гибридное развертывание Azure AD с помощью Autopilot с ESP занимает больше времени, чем указанный в профиле ESP период ожидания. В гибридных развертываниях Azure AD с помощью Autopilot установка ESP занимает на 40 минут больше, чем заданное в профиле ESP значение времени. Так, если для периода ожидания вы задали в профиле значение 30 минут, установка ESP может занять 30 минут + 40 минут.
Такая задержка нужна для того, чтобы локальный соединитель AD создал новую запись устройства в Azure AD.
Страница входа в систему Windows не заполняется именем пользователя в режиме управления Autopilot пользователем. Если на этапе настройки устройства в процессе ESP выполняется перезагрузка, то:
- не сохраняются учетные данные пользователя;
- пользователю приходится повторно вводить учетные данные перед переходом от этапа настройки устройства к этапу настройки учетной записи.
ESP зависает на длительный период или не завершает этап «Идентификация». Intune вычисляет политики ESP на этапе идентификации. Устройство не может завершить вычисление политик ESP, если текущему пользователю не назначено лицензирование Intune.
Настройка управления приложениями в Защитнике Майкрософт приводит к появлению запроса на перезагрузку при работе Autopilot. Настройка приложения (AppLocker CSP) в Защитнике Майкрософт приводит к необходимости перезагрузки. Если настроена такая политика, устройство будет перезагружено при работе Autopilot. В настоящее время перезагрузку невозможно отменить или отложить.
Если в профиле ESP включена Политика DeviceLock, то OOBE или пользовательский процесс автоматического входа может неожиданно завершиться сбоем по двум причинам.
- Если устройство не было перезагружено до выхода из фазы настройки устройства в ESP, пользователю может быть предложено ввести учетные данные Azure AD. Этот запрос появляется вместо успешного автоматического входа в систему, при котором пользователь видит анимацию первого входа в Windows.
- Автоматический вход не будет выполнен в случае перезагрузки устройства после ввода пользователем учетных данных Azure AD, но до выхода из этапа настройки устройства в ESP. Такой сбой происходит из-за того, что этап настройки устройства в ESP не был завершен. Временное решение: выполните сброс устройства.
- Если устройство не было перезагружено до выхода из фазы настройки устройства в ESP, пользователю может быть предложено ввести учетные данные Azure AD. Этот запрос появляется вместо успешного автоматического входа в систему, при котором пользователь видит анимацию первого входа в Windows.
ESP не применяется к устройству Windows, которое было зарегистрировано с применением групповой политики (GPO).
Сценарии, выполняемые в контексте пользователя (для параметра «Запускать сценарий по учетным данным» в свойствах сценария задано значение «Да»), могут не выполняться во время ESP. Чтобы устранить эту проблему, выполняйте сценарии в контексте системы, задав для этого параметра значение «Нет».
Устранение неполадок
Справку по устранению неполадок, в том числе по отключению уже включенного ESP, см. на странице Устранение неполадок страницы состояния регистрации Windows.
Как работать со сделками | SendPulse
Сделка — это карточка в CRM, которая помогает оценить ваши взаимодействия с клиентами на разных этапах продаж. Главная задача CRM — фиксировать все заявки на доске воронки продаж.
Каждая сделка заносится также в карточку контакта, что в дальнейшем помогает анализировать эффективность каждого этапа при работе с клиентом.
Вы можете создать сделку вручную или настроить автоматическое создание сделок из других сервисов SendPulse для каждой воронки отдельно.
Рассмотрим все возможности и описание работы со сделками.
Как добавить сделку вручную
Перейдите в раздел «CRM», выберите воронку, в которой будете настраивать сделку. Нажмите «+Добавить сделку».
Выберите название сделки, статус и ответственного.
По умолчанию доступны такие статусы сделки: «Новые», «В работе» и «На подпись». На доске воронки продаж вы также можете создать новый статус сделки.
Ответственных вы можете добавить через приглашение пользователей в CRM.
В настройках CRM вы можете выбрать ответственного по умолчанию за автоматически созданные сделки. При создании быстрой сделки автор сделки назначается ответственным, при создании обычной сделки есть возможность выбора ответственного.
Введите сумму и выберите валюту сделки, если речь идет о покупке-продаже.
Выберите тип сделки. По типу сделки вы в дальнейшем можете фильтровать сделки.
По умолчанию доступны предустановленные типы сделки: «Продажа», «Продажа услуги», «Продажа товара», «Перепродажа», «Сервисное обслуживание», «Другое».
При необходимости вы можете отредактировать существующие или добавить свой тип сделки. Для этого нажмите на иконку справа от поля и введите новые значения.
Вы также можете добавить свои атрибуты — поле с дополнительной информацией о сделке.
Введите значение в уже существующие поля или добавьте новое поле.
Для этого нажмите «Добавить поле», введите название поля, тип поля и затем его значение.
Также вы можете добавить поля для сделок, которые будут появляться во всех карточках сделок по умолчанию в настройках CRM.
Привяжите контакт к сделке — введите контактные данные клиента для связи с ним — «Имя», «Фамилия», электронный адрес и телефон. Вы можете добавить до 5 контактов к сделке.
Если контакт уже есть в вашем списке контактов, при вводе имени он автоматически подтянется и вы сможете его выбрать для этой сделки.
Нажмите «Добавить сделку».
Как добавить быструю сделку
Быструю сделку вы можете добавить непосредственно на нужном этапе (статусе) канбан доски. В такой сделке меньше полей для заполнения и она используется для быстрого добавления сделки в ходе общения.
Под нужной колонкой нажмите «Добавить быструю сделку» и заполните поля: название, имя, контактные данные и сумму.
Редактируется быстрая сделка, так же как и обычная.
Как редактировать информацию по сделке
После создания сделки вы можете нажать на сделку и открыть карточку сделки.
В открывшейся карточке сделки вы можете изменить название сделки, ответственного за сделку из списка приглашенных пользователей, статус сделки или завершить ее после общения с клиентом.
Читайте также: «Как управлять ответственными».
Во вкладке «Общие» вы можете просмотреть информацию о товаре или услуге, которую добавили в сделку, изменить сумму заказа, добавить новое поле.
Читайте также: «Как управлять атрибутами сделок».
Вы можете прямо из сделки связаться с контактом — нажмите соответствующий значок для отправки письма или открытия чата в чат-ботах.
Также можете отвязать контакт из сделки и добавить другой. Вы можете привязать до 5 контактов к сделке.
Также вы можете просматривать историю редактирования сделки, связанных событий и комментарии.
Чтобы оставлять комментарии по сделке вашей команде, введите текст до 5000 символов и отправьте его.
Во вкладке «Платежи» вы можете просмотреть информацию по платежам сделки: платежную систему, сумму, описание, статус и дату.
Во вкладке «Почта» вы сможете подключить email адрес клиента к CRM. Вкладка «Почта» сейчас в разработке.
Во вкладке «Товары» отображается информация по товарам из сделки.
На данный момент отображаются только товары, переданные из интеграции с Tilda.
Как перейти на страницу сделки
Также вы можете перейти на страницу сделки, чтобы просмотреть детальную информацию по сделке или редактировать ее.
Для этого выберите сделку и нажмите на значок «Детали сделки».
Слева вы можете просмотреть или изменить название, сумму, статус, тип, ответственного сделки, добавить новое поле, завершить, поделиться или удалить сделку.
Справа во вкладке «История» вы можете добавить комментарий к сделке и просмотреть историю работы со сделкой. Вы можете выбрать отображение всей истории или показ только комментариев.
Во вкладке «Платежи» отображается информация по платежам сделки: платежная система, сумма, описание, статус и дата.
Во вкладке «Контакты» вы можете посмотреть информацию о контактах, связанных со сделкой, связаться с контактом, разорвать связь с контактом и добавить другой контакт.
Во вкладке «Почта» можно подключить email адрес клиента к CRM. Вкладка «Почта» сейчас на стадии разработки.
Как поделиться сделкой
Вы можете поделиться сделкой с приглашенными пользователями с вашу CRM, чтобы просмотреть детали по сделке.
Для этого выберите сделку и нажмите на соответствующий значок.
Как перенести сделку на другой этап
Вы можете выбрать сделку и изменить ее статус в карточке сделки.
При просмотре списка сделок на канбан доске вы можете зажать карточку сделки и переместить ее на другой этап.
Как посмотреть сумму сделок
Вы можете посмотреть общее количество сделок и сумму сделок по всему проекту или по отдельным статусам.
Сумма сделок отображается в валюте, выставленной в настройках аккаунта. Сумма может меняться в зависимости от текущего курса валюты.
Чтобы посмотреть общую сумму на каждом этапе воронки продаж переключите вид отображения на «Канбан» и под названием статуса будет количество сделок и сумма.
Как завершить сделку
Чтобы завершить сделку, нажмите «Завершить сделку» и выберите итог сделки — «Успешная сделка» или «Неуспешная сделка».
Чтобы просмотреть список завершенных сделок, перейдите на вкладку «Сделки» и нажмите «Завершенные сделки».
Читайте также: «Как просмотреть завершенные сделки».
Обновлено: 22.02.2022
Пример. Создание пользовательской категории для состояния готовности архитектурного проектирования в Организаторе
Во многих случаях проектировщикам имеет смысл сообщать другим работающим над проектом специалистам о состоянии готовности проектирования деталей в своей модели, чтобы остальные специалисты сосредоточивались только на тех областях, которые уже спроектированы в окончательном виде.
- Проследите за тем, чтобы архитекторы применяли к каждому объекту атрибут IFC, такой как
Architectural_Status
, который можно включать в IFC-файл, передаваемый другим участникам проекта. В ArchiCAD это можно сделать просто путем добавления к объектам IFC-свойства, которое может называться, например,Status
. В Revit это можно сделать с помощью атрибута «комментарий» Revit, который есть у каждого экземпляра семейства Revit. - В Tekla Structures с помощью команды Добавить модель поместите архитектурную IFC-модель в нужное место и убедитесь, что она разделена.
- Чтобы открыть Организатор, выберите на ленте Управление и затем выберите Организатор.
- Создайте новую категорию, щелкните категорию правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В качестве имени категории введите Architectural_Status (архитектурная готовность).
-
Добавьте фильтр
Тип объекта - Опорный объект
в поле правила для категорий и фильтров или локально заданный фильтр, который обеспечит поиск всех опорных объектов в модели. - Создайте новое свойство, чтобы дать Tekla Structures возможность считывать комментарии из IFC-файла ArchiCAD или Revit. Чтобы найти имя свойства, используемое в IFC-файле, выберите объект IFC, щелкните правой кнопкой мыши и выберите команду Запросить . Найдите имя свойства в диалоговом окне Запросить объект и скопируйте его.
- Создайте новый шаблон свойств. Нажмите в верхнем правом углу средства Организатор, чтобы открыть диалоговое окно Настройки, и нажмите кнопку Шаблон. Создайте пустой шаблон и введите Arch_Comments_attribute в качестве имени нового шаблона. Сохраните шаблон.
-
В диалоговом окне Настройки создайте новое свойство:
- Выберите Пользовательские в списке Группа.
-
Затем нажмите кнопку Пользовательские и выберите Свойство.
В этом примере мы добавим свойство
Revit_Comments
. -
Введите слово
EXTERNAL
.(заглавными буквами) в начале имени свойства в поле Свойство, а затем вставьте или введите свойство, скопированное из диалогового окна Запросить объект.
Например, правильная запись может выглядеть следующим образом:
EXTERNAL.Identity Data.Comments
. - Нажмите ОК, добавьте новое свойство в новый шаблон, нажмите кнопку Изменить и закройте диалоговое окно Настройки.
-
Выберите категорию Architectural_Status. Убедитесь, что в панели Обозреватель объектов отображается информация о группировании Arch_Comments_attribute. Щелкните категорию Architectural_Status правой кнопкой мыши и выберите Создать автоматизированные подкатегории, чтобы создать подкатегории на основе значений свойств. Создайте подкатегории с помощью кнопки Группирование в Обозревателе объектов и нажмите кнопку Изменить.
Категории теперь выглядят следующим образом:
Теперь можно автоматически отслеживать состояние готовности архитектурных IFC-объектов в модели Tekla Structures.
Создание и удаление функций | Документация SmartMarket
В данном руководстве приведена информация о том, как создавать и удалять функции в интерфейсе личного пространства SmartMarket.
Чтобы создать или удалить функцию:
- Выберите пространство SmartMarket Studio, в котором необходимо создать функцию.
- Нажмите на кнопку Создать проект.
- В разделе Работа с базами данных и бессерверные вычисления выберите Platform V Functions.
-
Заполните параметры функции:
- Имя — имя вашей функции. Оно будет использоваться для определения функции в вашем пространстве, а также в URI endpoint развернутой функции. Имя может содержать только заглавные и строчные английские буквы и дефис.
- Язык — язык вашего прикладного кода. Functions подготавливает окружение исполнения в зависимости от выбранного языка. Платформой поддерживаются языки Node.js 14.
x, Python 3.8 и Java 11.
- Dataspace — если вы создали свой сервис Dataspace, то в этом поле вы можете подключить его для использования в вашей функции.
- Нажмите кнопку Создать проект.
Откроется главный экран вашего пространства. В нижней части экрана вы увидите плитку с названием, которое вы ввели в поле Имя на шаге 4. На плитке также будет отображаться статус функции. Когда статус сменится с СОЗДАЕТСЯ на ГОТОВ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ — ваша функция будет создана успешно.
Функции автоматически создаются и разворачиваются с базовым hello, world!
примером.
После создания функции потребуется добавить в нее свой прикладной код.
При использовании Platform V Functions вам доступны пять функций. Если функция не используется в течение 30 дней, она может быть удалена без предупреждения.
Функции могут находиться в одном из следующих статусов:
Статус | Описание |
---|---|
DRAFT / ЧЕРНОВИК | Функция еще не создана или не сохранена |
BUILDING / СОБИРАЕТСЯ | Сборка функции |
DEPLOYING / РАЗВЕРТЫВАЕТСЯ | Разворачивание и запуск функции |
READY / ГОТОВА | Функция развернута и готова к работе |
ERROR / ОШИБКА | Произошла ошибка при развертывании или работе функции.![]() |
TERMINATING / УДАЛЯЕТСЯ | Завершение работы функции перед ее удалением |
DELETED / УДАЛЕНА | Функция удалена |
Если вам больше не нужна функция, вы можете ее удалить. Для этого нажмите на кнопку в правом верхнем углу плитки функции и выберите пункт Удалить.
Создание статусных видео бесплатно | WhatsApp Status Video Maker
Бесплатное средство для создания видео о статусе WhatsApp от FlexClip поможет вам создать любое видео, которое вы сможете прикрепить к статусу WhatsApp. Выберите один из множества шаблонов видео, загрузите свои собственные видео и изображения или возьмите стандартные визуальные эффекты, а затем настройте их по своему желанию. Легко добавляйте анимированные тексты, красивую музыку, смайлики, наклейки и т. д. или записывайте голоса того, что вы хотите сказать. Будь то видео с лирикой или романтическое видео, вы можете сделать это здесь, используя FlexClip. Приходите и попробуйте бесплатно!
- Удобный видеоредактор
- Богатые шаблоны видео
- Обширная медиатека
- Динамическая текстовая анимация
Привлекательные шаблоны видео бесплатно для вашего обновления статуса WhatsApp
Открытка Дивали
Снимите уникальное видео, чтобы отпраздновать Дивали онлайн. Это легко и бесплатно!
Пожелания к празднику Дивали
Хотите снять потрясающее видео для Дивали? Настройте этот шаблон бесплатно!
Never Have I Ever
Этот шаблон вдохновит вас на создание собственного видео «I Never Have I Ever».Оплатить!
Podcast Promo
Используйте несколько изображений, и вы можете настроить потрясающее видео здесь!
Фотовызов
Давайте начнем фотовызов, используя красивое видео. Попробуй это сейчас!
Медицинские консультации
Представьте свои медицинские консультации с помощью профессионального видео. Попробуйте бесплатно!
Свежий цветок
Заявите о своем цветочном магазине с помощью простого видеоролика, и вы получите гораздо больше клиентов. Попробуйте бесплатно!
Поздравления с выпускным
Сними видео о выпускном и передай свои поздравления другим!
25-летие свадьбы
Хотите отпраздновать 25-летие свадьбы? Давайте сделаем видео, чтобы пригласить ваших близких и друзей!
Правда и ложь
Создайте видео, чтобы сыграть в игру «Правда и ложь» со своими подписчиками и повысить свою активность в социальных сетях!
Tiktok Food Ad
С помощью шаблона создать привлекательное рекламное видео о еде для TikTok очень просто.Попробуйте сейчас бесплатно!
Воскресная распродажа
Создайте коммерческое видео, чтобы привлечь аудиторию и увеличить продажи.
14 красивых инструментов для создания страниц статуса для вашего бизнеса
С открытым исходным кодом, БЕСПЛАТНОЕ и коммерческое решение для создания страницы статуса для вашего бизнеса, чтобы лучше общаться.
Как вы общаетесь со своими клиентами, пользователями, клиентами о статусе услуги?
Возьмем пример…
Вы являетесь компанией SaaS, предлагающей некоторые услуги, которые включают API, URL-адрес сайта, локальную точку присутствия и т. д.
Предполагается, что они будут работать круглосуточно и без выходных, но что-то может пойти не так, например, сбой центра обработки данных, взлом, DDoS-атаки, взлом кода, и традиционно вы будете отправлять сообщения своим пользователям по электронной почте о ситуации.
И что тогда?
Вы получаете тонны писем с вопросами о статусе, и ваша служба поддержки занята ответами на них вместо того, чтобы решить настоящую проблему. Ваш клиент также чувствует недостаток видимости, и это его раздражает.
Так какое решение лучше?
Страницы состояния — современный способ держать ваших клиентов в курсе состояния обслуживания и инцидентов.
Вы можете опубликовать страницу состояния, которая включает все состояния критически важных служб и любые текущие инциденты.
Некоторые из преимуществ использования страниц состояния:
- Сократите расходы на поддержку, отвечая на электронные письма, вместо этого сосредоточьтесь на решении проблем.
- Завоевать доверие клиентов, регулярно уведомляя их о проблемах
Теперь я уверен; у вас есть представление о статусной странице и ее преимуществах.
Вопрос в том, как его создать?
Следующие инструменты помогут вам получить один из них для вашего бизнеса.
Гиперпинг
Комплексное решение для мониторинга веб-сайтов и страницы состояния. Hyperping интегрируется с SMS, Slack, Twilio, OpsGenie, PagerDuty и другими сервисами, чтобы уведомлять пользователей в режиме реального времени.
На странице состояния можно просмотреть сведения о работоспособности, доступности, хронологическом времени безотказной работы и надежности — некоторые другие функции, как показано ниже.
- Добавить членов команды для управления инцидентом
- Персональный домен с SSL
- Быстрое добавление статуса инцидента
- Частные/защищенные паролем страницы состояния
- Групповые сервисы (расширяемые)
- Добавить неконтролируемые сервисы, которые можно обновить вручную
- Communities инциденты и обновления обслуживания при оповещении подписчиков вашей страницы состояния по электронной почте, SMS или Slack
- Он имеет встроенный мониторинг; вам даже не нужно полагаться на другие платформы.
Подходит для DevOps/CTO и сотрудников службы поддержки
Вы можете попробовать пробную версию, чтобы увидеть, как это работает.
Обложка
Cachet — это программное обеспечение с открытым исходным кодом, в котором вы можете вручную обновлять статус служб и инцидентов или автоматизировать с помощью JSON API.
На панели управления вы можете обновить метрики о времени работы URL-адреса, ошибках, задержке и т. д.
Общий дизайн страницы состояния является адаптивным и красиво выглядит на настольных и мобильных устройствах. У вас также есть возможность опубликовать запланированное техническое обслуживание в интерфейсе, которое отображается на временной шкале.
Пожалуйста, взгляните на их демонстрационную страницу, чтобы испытать это.
Cachet основан на PHP, поэтому вы можете развернуть виртуальную машину со стеком LEMP или LAMP или выбрать хостинг PHP, такой как A2 или Cloudways.
Свежее состояние
Бесплатная страница статуса от Freshworks. Это размещенное решение, что означает, что вам не нужно беспокоиться о настройке программного обеспечения; вместо этого вы можете создать учетную запись на их сайте и начать работу через минуту.
Вы можете создать общедоступную или частную страницу в соответствии с вашим брендом.С их красивой приборной панелью вы можете создавать инциденты и управлять ими. Вы можете начать с готовых шаблонов инцидентов.
Freshstatus предлагает общение в режиме реального времени; вы можете уведомить свою аудиторию по электронной почте или в Твиттере. Вы также можете иметь личные заметки и RCA для личной страницы, которые видны только вашей команде.
Что еще?
- Получить статусную страницу на вашем домене. Пример — status.yourdomain.com. Пример здесь.
- Разрешить пользователю подписаться на уведомление
- Настройка расписания обслуживания
- Показать историю работоспособности и надежности службы
- Отслеживание времени разрешения
Freshstatus хорошо интегрируется с Freshping и Freshservice.
Страница состояния
Одно из ведущих решений на основе SaaS, используемое Dropbox, Reddit, Cloudflare, Square и др.
Statuspage от Atlassian status идеально подходит для демонстрации надежности сервиса, информирования об инцидентах и плановом обслуживании.
Не только конечная точка сайта или API, вы можете разделить отображение статуса для каждого компонента. Некоторые из особенностей:
- Шаблоны инцидентов — сохраните формат инцидента для использования в будущем.
- Предлагайте клиентам подписаться по электронной почте или SMS, чтобы они получали уведомления.
- Уведомление подписанных пользователей о простоях
- Интеграция чата с HipChat или Slack
- Используйте RESTful API для обновления метрик компонентов на странице состояния.
- Встраивание страницы состояния на веб-сайт, в приложение, службу поддержки и т. д.
- Показать время безотказной работы и время отклика служб
Страница состояния также позволяет интегрироваться со сторонними службами для отображения их состояния и показателей.
Пример:
Если вы используете Pingdom для мониторинга, вы можете автоматически импортировать данные Pingdom для отображения соответствующих показателей.Вы можете настроить логотип страницы статистики, URL-адрес, цвет и все остальное в соответствии с брендом.
Как насчет того, чтобы использовать его в качестве частной страницы для внутренней сети ?
Ваше желание сбылось! Это возможно. Вы можете подключить все службы интрасети на частной странице статуса.
Посмотрите на их страницу статуса, чтобы увидеть, как она выглядит.
Updown.io
Updown.io предлагает решение для мониторинга сайта и имеет возможность сделать страницу состояния общедоступной.
Как вы можете видеть выше, у него есть информация о времени безотказной работы и задержке из нескольких мест.Решение Updown будет хорошим выбором, если вы хотите показать доступность URL-адреса и время отклика. Однако если вам необходимо опубликовать сведения об инциденте, попробуйте другие решения, перечисленные в этой статье.
АдминЛабс
Страница состояния от AdminLabs получила бесплатный план, в котором вы можете иметь десять подписчиков и настроить их в соответствии с брендом компании и личным доменом.
Вы можете иметь следующие состояния компонентов.
- В рабочем состоянии
- На обслуживании
- Снижение производительности
- Частичные сбои
- Серьезные сбои
AdminLabs позволяет вам напрямую создавать инциденты и становится видимым, когда состояние не соответствует ожидаемому.Также доступны другие функции, такие как отображение времени безотказной работы служб, индивидуальная подписка и т. д.
Комплект состояния
Статусная страница для каждого бизнеса.
StatusKit позволяет вашим пользователям подписываться с помощью электронной почты, Facebook, Webhook и фидов. Ниже приведены неполные функции:
- Красивый дизайн
- Настройка почти всего в соответствии с фирменным стилем
- Отображение событий и инцидентов
Statuspal
Еще одно размещенное решение для общедоступных и частных страниц состояния. Цены на Statuspal начинаются с 12,99 долларов США, что позволяет вам отслеживать десять услуг.
Одной из приятных особенностей Statuspal является то, что вы можете подключиться к вашим существующим инструментам мониторинга, таким как StatusCake, UptimeRobot, Pingdom, Datadog, чтобы отображать метрики на странице состояния.
Извините
Страница состояния кредитного плеча от Извините, поэтому вам не нужно «извиняться» за время простоя, потому что оно обеспечивает полную прозрачность вашего простоя и предоставляет регулярные обновления.
Он разработан таким образом, чтобы последние обновления имели наивысший приоритет на странице состояния.Снизьте нагрузку на службу поддержки, применив упреждающий подход со страницей состояния, чтобы клиенты не заваливались кучей запросов. Запланируйте обновления заранее и выберите временное окно, чтобы все предстоящие работы по техническому обслуживанию отображались там и все получали уведомления.
Вы можете выбрать автоматическое или ручное переключение страницы состояния в указанное время. Отмечайте постоянное время безотказной работы своих клиентов и заверяйте их в том, что на вашем сайте все работает хорошо.Получите больше доверия к своей аудитории, сохраняя прозрачность во время простоев.
Фирменный стиль одним щелчком мыши позволяет легко выбирать значки, логотипы, фон и цвета. Страница состояния также обеспечивает полный контроль над кодированием, чтобы вы могли исследовать новые высоты. Они предоставляют отличную документацию, примеры.
У вас есть свобода персонализировать тексты страниц, чтобы они дополняли ваш бренд и историю, которую вы пытаетесь передать. Они изолируют вашу страницу статуса от других веб-сайтов и приложений с надежной инфраструктурой, когда сайт не работает.Он поставляется с сертификатами SSL, REST API и аналитикой для лучшего понимания.
Страница состояния предлагает многоязычную поддержку для языков, включая испанский, французский, греческий, шведский, датский и немецкий. Варианты поддержки включают электронные письма, звонки, учетные записи в социальных сетях и ссылки службы поддержки, которые помогут вам, когда вы застряли.
ClearStatus
Даже если ваше приложение или веб-сайт не работают, вы можете доверять ClearStatus, чтобы ваша страница состояния всегда работала. Это решение с открытым исходным кодом, протестированное для работы только с Netlify.
Он обеспечивает надежную и простую связь с клиентами и на 100% независим. Использование ClearStatus очень просто благодаря реализации одним щелчком мыши и поставляется с HTTPS, персональным доменом и глобальной доставкой CDN от Netlify. Вы можете без проблем интегрировать ClearStatus с Twitter.
Его можно расширять и настраивать, при этом весь контент полностью под вашим контролем. ClearStatus позволяет зафиксировать проблемы во время предупреждений системы безопасности и позволяет группировать отдельные системы.Он поддерживает несколько страниц состояния, проблем и пользователей.
Вы можете изменить текст в верхнем или нижнем колонтитуле, включить многоязычную поддержку, настроить цвета на странице состояния, добавить или переопределить классы CSS, создать выходные файлы и многое другое.
Состояние
Statusfy — это простое в использовании решение с открытым исходным кодом.
Statusfy создан с использованием Netlify CMS, Tailwind CSS и Eleventy. Он использует Netlify CMS для динамического определения своего системного редактора, tailwind CSS для быстрого определения тем по умолчанию и Eleventy для создания полезной и быстрой абстракции генерации системы.
Некоторые функции Statusfy включают отчеты об инцидентах, определение системы, гибкость хостинга и поддержку PWA или Progressive Web Application. Кроме того, вы можете интегрировать его с Google Analytics, простой настройкой и адаптивным макетом.
1
Бдение
Vigil — это служба мониторинга сервера и страницы состояния с открытым исходным кодом.
Вы можете использовать это, чтобы следить за своими серверами и приложениями. Vigil поддерживает настройку страницы состояния в личном домене.Вы можете проверить демонстрацию страницы состояния Vigil, которая может уведомлять вас о микросервисах, связанных с веб-сайтами или приложениями.
Кроме того, вы можете настроить Vigil на отправку оповещений по широкому кругу каналов, таких как электронная почта, Slack, SMS, XMPP и т. д.
Vigil может отслеживать HTTP/TCP/ICMP, приложения и локальные службы. Vigil работает локально, что означает, что вы можете установить его на свой любимый облачный сервер.
Инстатус
Будьте готовы к простоям, используя страницу статуса с помощью Instatus, чтобы ваши посетители всегда были довольны и укрепляли доверие.
Instatus — более дешевое и быстрое решение. Любой из членов команды мог обновить ваши страницы без дополнительной оплаты. Уведомляйте своих клиентов о проблемах заранее без дополнительных затрат. Instatus позволяет вам больше сосредоточиться на устранении текущих проблем, а не отвечать на множество электронных писем, которые убивают ваше время.
Вы можете автоматизировать операции с уже используемыми вами сервисами и решениями, такими как New Relic, Pingdom, Uptime Robot и другими. Вы также можете получить полную картину всего времени безотказной работы, чтобы подчеркнуть стабильность обслуживания, которая побуждает ваших клиентов связываться с вами.Пожалуйста, держите их в курсе с точными уведомлениями, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт.
Другие функции, включенные в Instatus, включают SMS-уведомления, уведомления по электронной почте, GraphQL API, компоненты и группы, автоматический SSL, настраиваемый HTML и домен, 99% времени безотказной работы, неограниченное количество команд и многое другое. Вы можете начать с Instatus бесплатно или перейти на план Pro, начиная с 20 долларов в месяц.
Статус проблемы
Наслаждайтесь простой, гибкой и современной страницей статуса, используя Статус задачи.Статическая страница состояния на стороне клиента была создана в React с помощью GitHub Issues для сообщения об инцидентах и компонентах с оперативными обновлениями.
Легко интегрируется с решениями для мониторинга и другими службами. Чтобы обновить страницу статуса, вы можете использовать триггеры Zapier. Статус проблемы предлагает шаблоны как для Инцидентов, так и для Компонентов. Вы можете разместить свою страницу на GitHub или других хостинговых решениях.
Заключение
Я надеюсь, что это поможет вам создать страницу статуса для вашего бизнеса, блога, API или служб, чтобы повысить доверие пользователей.
лучших инструментов и сервисов для создания статусных страниц для веб-сайтов
Инструменты Натали Берч • 11 января 2022 г. • 14 минут ПРОЧИТАТЬ
Знаете ли вы, что каждую секунду происходят сбои, затрагивающие самые надежные серверы и службы по всему миру? И вы ничего не можете с этим поделать. С такими проблемами сталкиваются даже крупные имена. Например, всего несколько дней назад у LinkedIn было 6-минутное отключение интернета.
Какой бы дорогой и стабильный сервер у вас ни был, ваш сайт будет испытывать простои от 5 часов до почти нескольких дней в году. Добавьте к этому неожиданные внутренние и внешние проблемы, которые время от времени могут вызывать системные сбои и ошибки в веб-приложениях и компонентах веб-сайта, и вы рискуете потерять репутацию надежной платформы.
Несмотря на то, что вы не можете избежать этих перерывов в рабочем процессе, поскольку веб-серверы и службы несовершенны, есть выход.
Во-первых, убедитесь, что к вашему сетевому ресурсу подключено устройство слежения, например Pulsetic, чтобы отслеживать его доступность и производительность , чтобы ваша команда могла вовремя устранять проблемы.
Во-вторых, пока ваша команда устраняет проблему, уведомите клиентов и посетителей о причине задержки, чтобы уменьшить разочарование и дискомфорт с помощью общедоступной страницы состояния, выделенного канала для публикации обновлений. Designmodo использует Pulsetic o , создайте страницу состояния , которую вы можете найти здесь. Это секретное оружие всех успешных предприятий может легко спасти ваши отношения с постоянными клиентами, информируя их о сбоях, над которыми команда уже работает, и повышая доверие и лояльность, обеспечивая прозрачность рабочего процесса.
Давайте выясним, что такое публичная статусная страница, зачем она нужна вашему сайту и где ее можно создать без навыков программирования, просто используя профессиональные инструменты.
Онлайн-конструктор шаблонов электронной почты
С помощью Postcards вы можете создавать и редактировать шаблоны электронной почты онлайн без каких-либо навыков программирования! Включает более 100 компонентов, которые помогут вам создавать собственные шаблоны электронных писем быстрее, чем когда-либо прежде.
Попробуйте бесплатноДругие продуктыЧто такое страница состояния веб-сайта?
Страница состояния, иногда называемая панелью мониторинга веб-сайта, представляет собой стандартную веб-страницу, предназначенную для отображения текущего состояния системы.Он не отслеживает напрямую веб-сайты, приложения пользовательского интерфейса или серверы; что он делает, так это информирует об отключениях и плановом обслуживании в хорошо отформатированном и структурированном виде.
Существует три типа страниц состояния: внутренняя страница состояния, общедоступная страница состояния и общедоступное соглашение об уровне обслуживания, которые обеспечивают контроль над всем. В зависимости от настроек каждый из них может включать в себя такие данные, как:
- Статус доступности веб-сайта, веб-службы или сервера
- Обновления по общим системным событиям
- Информация о плановом техническом обслуживании
- События простоя
- Время безотказной работы системы на вашем сайте или в службе
- Текущее состояние компонентов
- Все виды показателей
Основная задача страницы состояния — сообщать об инцидентах по мере их развития, чтобы избежать путаницы и разочарования.В то время как частная страница состояния предоставляет разработчикам все важные данные о системе, общедоступная страница состояния помогает компании эффективно управлять инцидентами, сводя к минимуму запросы в службу поддержки и негативную прессу, просто информируя онлайн-посетителей о ситуации.
Как правило, страница состояния выполняет такие важные функции, как:
- Показать состояние отдельных компонентов или групп
- Представление работоспособности всех типов активов: баз данных, веб-сайтов, серверов, веб-приложений, плагинов и т. д.
- Информирование внутренних заинтересованных сторон
- Общение с клиентами
- Публиковать обновления
- Отказ от обращений в службу поддержки и снижение нагрузки на группы поддержки
- Улучшить коммуникацию между целевой аудиторией и компанией
Это еще не все. Страницы состояния — это мощное средство связи, которое можно настроить по своему усмотрению. Например, вы можете настроить внешний вид веб-страницы, добавить формы и поля, чтобы ваши посетители могли свободно общаться и взаимодействовать с компанией, и даже использовать некоторые приемы, чтобы сделать ее частью маркетинговой стратегии.
Эта страница может быть доступна по частному или общедоступному URL-адресу. Это означает, что вы можете создавать разные страницы для разных групп. Например, вы можете создать красивый, удобный дизайн для своих клиентов и защищенную паролем веб-страницу с таблицами и графиками для своей команды, предоставив обоим сегментам быстрый доступ к важной информации таким образом, чтобы они могли ее найти. удобно и правдоподобно.
В целом у статусных страниц огромный потенциал, который может принести компаниям ряд преимуществ вне зависимости от их возраста, ниши, масштаба и целевой аудитории.Давайте узнаем, как они могут усилить присутствие компании в Интернете и даже улучшить его с точки зрения маркетинга.
Страница состояния в лакмусе
Страница импульсного состояния
Преимущества использования страниц состояния
Если все сделано правильно, общедоступные и частные страницы статуса предлагают ряд преимуществ. Наиболее важные из них:
- Повышение качества обслуживания клиентов .
Проактивное общение с посетителями веб-сайта, которое публичные статусные страницы предлагают своим владельцам, значительно улучшает пользовательский опыт, устраняя неясность и неизвестность.
- Обеспечьте прозрачность бизнеса , тем самым повысив узнаваемость бренда. Согласно недавним исследованиям, прозрачность в отношениях между клиентами и компаниями может увеличить лидогенерацию и улучшить общие отношения между этими двумя сторонами. Кроме того, прозрачность показывает вашим клиентам, что вы заботитесь о них — это стратегия, которая помогает развивать и удерживать клиентов.
- Построить более прочные отношения . Как показывает практика, клиенты ценят информацию о прогрессе вашей команды в решении проблемы.Чем больше вы будете информировать их, тем крепче будут ваши отношения.
- Внушить доверие к компании . Недавние исследования показывают, что почти 70% компаний, использующих статусные страницы, сообщают о росте доверия со стороны своих клиентов.
Дело в том, что, показывая текущий статус системы, вы доказываете своим клиентам, что серьезно относитесь к своему бизнесу.
- Повышение авторитета и лояльности .
- Удерживайте клиентов , держите их в курсе частых обновлений информации об инциденте.
- Уменьшите растущее разочарование , заверив клиентов, что все под контролем.
- Экономьте трафик , перенаправляя его на другие рабочие страницы.
- Увеличьте конверсию , предлагая поощрения, замаскированные под извинения.
Наиболее важными преимуществами для отделов DevOps и местных команд разработчиков являются:
- Увеличьте видимость производительности системы, не погружаясь глубоко в систему.
- Улучшить сотрудничество между командой разработчиков и различными отделами, чтобы быстрее разрешать инциденты и обеспечивать хорошее взаимодействие внутри компании.
- Значительно сократите количество запросов в службу поддержки , уведомляя клиентов о проблемах через другие каналы распространения, такие как электронная почта, текстовые сообщения или виджеты на веб-сайте.
- Уменьшить стоимость поддержки из-за отклонения обращений в службу поддержки.
- Пусть команда планирует техническое обслуживание без ущерба для отношений с клиентами.
Почему важно создать страницу статуса?
Помимо преимуществ, которые она предлагает, важно помнить, что страница состояния является одним из основных столпов процесса управления инцидентами.
Если вы хотите закрепиться в Интернете и завоевать непревзойденную репутацию, все аварии в вашей системе следует устранять немедленно. Негативный опыт, вызванный такими неизбежными проблемами, как прерывание входа в систему, ухудшение доступа к API, сбои в биллинговых системах, простои сторонних сервисов или другие частичные сбои, оказывает значительное влияние на клиентов. Создавая статусную страницу, вы превращаете негативный опыт в позитивный.
Поддерживайте крепкие отношения с клиентами, предоставляя мгновенную обратную связь о ситуации. С другой стороны, вы даете своей команде разработчиков преимущество и дополнительное время, чтобы сосредоточиться на проблеме и как можно быстрее найти решение.
Также следует отметить, что статусные страницы не являются чем-то новым и приятным бонусом. Хотя они не так популярны, как другие веб-страницы, многие клиенты, особенно те, кто зависит от продуктов SaaS, прекрасно о них знают.И они ожидают, что они будут на месте. Они являются частью современного клиентского опыта и отвечают растущим ожиданиям рынка.
Страница состояния в Genesys Cloud
Что должно быть на страницах состояния?
Страницы состояния содержат различные типы информации. Однако это не означает, что они должны включать все, что касается системы. Контент-тяжелый подход никогда не работает для клиентов. Поэтому настоятельно рекомендуется расставлять приоритеты и выбирать только самую важную информацию для целевой группы.
Например, когда дело доходит до клиентов, важно уведомить их, почему система не удалась. Как правило, компании используют публичные статусные страницы с такой информацией, как:
- Состояние важнейших компонентов системы, веб-приложений и служб
- Уведомление о событиях простоя
- Уведомление о плановом обслуживании
- Уровень процесса решения проблем
Когда дело доходит до команды разработчиков, именно здесь страницы состояния более подробно сообщают о проблеме или сбое.Как правило, компании используют для этого закрытые статусные страницы. Они отображают актуальную информацию о текущей производительности системы, статусе и истории самых последних инцидентов, предоставляя немедленную информацию о видимости, подотчетности и надежности платформы. Там вы можете найти такие важные данные, как:
- Показатели производительности
- Системные показатели, такие как время отклика API или время безотказной работы API
- История безотказной работы и инцидентов (последний обычно представлен с сопутствующими индикаторами, такими как Расследование, Выявлено, Мониторинг и Устранено)
- Текущее состояние компонентов, связанных с проверками, обычно сопровождаемое соответствующим индикатором (Работа, Частичный выход из строя, Снижение производительности, Серьезный сбой и На обслуживании)
Примеры страниц общего состояния
Рассмотрим несколько отличных примеров общедоступных страниц статуса, чтобы получить ценные советы о том, как они выглядят.
Страница состояния в Apple
Идея страницы состояния Apple заключается в том, чтобы показать текущее состояние своих приложений и виджетов. Здесь отображаются все 66 сервисов, начиная от App Store и заканчивая виджетом погоды.
Обратите внимание, что здесь нет информации о времени безотказной работы или других системных данных — только названия служб с индикатором их текущего состояния. Однако, если возникает проблема, команда помечает соответствующую службу, изменяя цвет заголовка на синий и добавляя всплывающую подсказку с информацией о проблеме.Простой и элегантный.
Что касается самого дизайна, то веб-страница выполнена в том же стиле, что и домашняя страница, и включает в себя шапку с главным меню и футер со ссылками на важные страницы. Кроме того, есть ссылка для связи со службой поддержки и ссылка на страницу статуса для разработчиков.
Страница состояния в Dropbox
На странице состояния Dropbox отображается текущая ситуация с системой, включая производительность веб-сайта, настольных и мобильных приложений, API и службы поддержки (поддержка по электронной почте, поддержка в чате и поддержка по телефону). Это также позволяет пользователям просматривать историю инцидентов за последние две недели.
Обратите внимание на дизайн. Опять же, это довольно просто, элегантно и последовательно. Отличительный логотип, мегаменю в нижнем колонтитуле, ряд полезных ссылок и форма подписки, позволяющая пользователям подписываться на обновления по электронной почте.
Страница статуса в Reddit
Среди своих коллег Reddit зашел дальше всех в отношении отображения информации о производительности системы. Наряду с основным статусом системы и историей инцидентов, которые мы видели в Apple и Dropbox, команда разработчиков Reddit также отображала системные показатели, включая время безотказной работы, частоту запросов, частоту ошибок, невыполненные голосования по сообщениям и комментариям.
Дизайн стал более ярким, потому что команда использует графики для представления данных в приятной и удобоваримой форме. Опять же, вы можете увидеть все самое необходимое: логотип, главное меню и кнопку для подписки.
Обратите внимание на одну характерную черту всех этих статических страниц — каждая платформа имеет цветовой индикатор. Когда все в порядке, он зеленый. Если что-то не так, оно либо красное, либо синее. Это обычные тона, чтобы посетители могли быстро разобраться в ситуации. Взгляните на страницу статуса Invision.Он имеет виджет, который объясняет все цветовые индикаторы, чтобы пользователи могли быстро понять ситуацию.
Как создать эффективную страницу состояния: советы и рекомендации
Создание эффективных общедоступных страниц статуса выше разработки простого экрана уведомлений. Используйте эти советы и рекомендации, чтобы сделать его продуктивным.
- Сделайте его адаптивным, удобным для мобильных устройств и доступным.
- Сделайте его доступным с помощью легко различимого общедоступного URL-адреса на главной странице или навигации в нижнем колонтитуле.
- Сделайте его правильно структурированным, выровненным и отформатированным.
- При необходимости используйте таблицы, графики и другие визуальные инструменты для удобного отображения данных и предоставления пользователям, не разбирающимся в технологиях, четкого понимания происходящего.
- Использовать цвет для индикации. Рассмотрим эти обычаи: зеленый цвет соответствует статусу «ОК», синий — режиму обслуживания, а красный — ошибке.
- Используйте всплывающие подсказки, чтобы раскрыть решающие моменты.
- Сделайте ее похожей на обычную страницу, добавив верхний и нижний колонтитулы с соответствующими элементами.
- Сделайте дизайн, соответствующий общей теме и фирменному стилю. Это означает, что он должен включать логотип, использовать цвета компании и иметь ту же типографику, значки, текстуры, узоры и фон. При необходимости добавьте иллюстрации или декоративные элементы, повторяющие основную тему.
- Добавить основную навигацию вверху.
- Добавьте кнопку для подписки на обновления или форму подписки, чтобы пользователи могли получать уведомления о ходе выполнения.
- Добавьте формы, чтобы направлять людей в службу поддержки и устанавливать быстрый и простой способ решения проблем.
- Добавьте ссылки для перенаправления клиентов на страницу, где они могут получить помощь.
- Не затягивайте. Выбирайте только релевантную информацию.
Не развертывайте страницы состояния только для решения проблем простоя. Используйте их, чтобы сообщить о состоянии вашей системы клиентам и сотрудникам, чтобы показать, насколько прозрачна ваша система, и используйте их, чтобы уменьшить дискомфорт и разочарование.
Лучшие инструменты и службы для создания страниц состояния
Импульсный
Pulsetic — одно из самых популярных решений для отслеживания веб-сайтов среди цифровых предпринимателей, не имеющих особых технических навыков.Это интуитивно понятная, удобная, надежная и, самое главное, удобная платформа с общедоступным генератором страниц статуса.
Созданный Designmodo, создателем известных генераторов веб-сайтов с перетаскиванием, таких как Slides и Startup, этот конструктор страниц статуса является высококачественным активом. За считанные секунды вы можете создавать полностью адаптивные, удобные для мобильных устройств, доступные и персонализированные веб-страницы. Кроме того, вы можете привязать его к своему домену или установить уникальный пароль, чтобы превратить его в личную страницу для вашей команды.
Что касается цены, то она самая доступная на рынке. Кроме того, есть бесплатный план для тест-драйва сервиса.
Статус.io
Статусбыл специально разработан, чтобы информировать пользователей о сбоях и плановых обслуживаниях с помощью красивых размещенных страниц состояния. Таким образом, вы найдете множество отраслевых функций.
- Виджеты для отображения отслеживания инцидентов, уведомлений подписчиков и карт местоположения.
- Поддержка сложных распределенных систем.
- Поддержка многопользовательской инфраструктуры с точным обзором.
- Открытый API для разработчиков, позволяющий получать все необходимые им данные.
- Интеграция с различными сервисами, включая Librato, New Relic, Pingdom, Pingometer, Twitter и Uptime Robot.
Эта услуга стоит недешево. Базовый план начинается с 79 долларов в месяц.
Статуспал
Statuspal — еще одна услуга премиум-класса, которая стоит дорого. Есть пробный период 14 дней.
Эта ведущая в нише платформа имеет все функции, которые могут вам понадобиться, чтобы держать посетителей в курсе, используя страницы состояния.
- Позволяет сообщать об инцидентах через общедоступные и частные страницы состояния.
- Он поддерживает несколько языков.
- Он поставляется с уведомлениями подписчиков в режиме реального времени с помощью таких средств, как Slack, SMS, электронная почта, Twitter и другие.
- Автоматизация инцидентов.
- Подключается к сторонним инструментам мониторинга и метрик.
Что касается цен, то базовый план обойдется вам в 46 долларов в месяц, что позволит вам создавать неограниченное количество страниц состояния, сотрудничать с пятью членами команды и отслеживать до 10 сервисов.
Страница состояния
Этот генератор страниц статуса, созданный Atlassian, ведущей мировой платформой для гибких инструментов, является одним из самых популярных решений среди крупных брендов. Dropbox, Intercom, DigitalOcean и им подобные используют его для уведомления своих посетителей и преданных поклонников о состоянии своей системы, сохраняя, как всегда, прозрачность своих отношений.
Он имеет такие основные функции, как:
- Сеть сторонних компонентов.
- Шаблоны инцидентов.
- Интеграция с Opsgenie, PagerDuty, VictorOps и xMatters.
- Интеграция с ChatOps.
- Режимы подписки, позволяющие пользователям получать обновления по электронной почте или SMS.
- Открытый API.
Самое приятное то, что у него есть бесплатный план для общедоступных страниц статуса, которые дают пользователям доступ к таким функциям, как 100 подписчиков, два члена команды, две метрики и уведомления по электронной почте и сообщениям Slack. Что касается личных страниц статуса и страниц для конкретной аудитории, то они доступны только в премиальных планах.
Страничка
Pagefate — альтернатива ранее упомянутым премиальным сервисам; однако он предлагает страницы состояния бесплатно. Хотя он ограничен и не так дружелюбен по сравнению с конкурентами, он является идеальной отправной точкой для предприятий с ограниченным бюджетом, но богатыми техническими навыками.
Среди его основных функций вы найдете:
- Инструменты для отображения инцидентов.
- Инструменты для отправки обновлений вашим подписчикам.
- Средство для сообщения о плановом техническом обслуживании.
Робот безотказной работы
Uptime Robot объединяет все основные отраслевые функции, такие как мониторинг времени безотказной работы, управление инцидентами и генератор страниц состояния, в одном продукте. Несмотря на то, что в какой-то момент это делает систему менее дружелюбной для неискушенной в технологиях толпы, тем не менее, если у вас есть отдел DevOP, его, несомненно, стоит попробовать.
Услуга поставляется с такими функциями, как:
- Уведомления по электронной почте для подписчиков.
- Частные страницы состояния с защитой паролем.
- Необходимые инструменты настройки для разнообразия внешнего вида страницы.
- Возможность размещения страницы статуса в вашем домене.
Существует бесплатный план, который включает одну страницу состояния, так что вы можете попробовать этот инструмент и посмотреть, как он работает.
StatusCast
StatusCast, несомненно, не самое дешевое решение в нашем списке: базовый план для статических страниц обойдется вам почти в 40 долларов в месяц, в то время как приватные страницы статуса стоят почти 100 долларов в месяц.
Тем не менее, у него есть свой рынок. Например, ему доверяют многие ведущие в отрасли компании в США, такие как JungleDisk, DOTComm или Университет Алабамы. Поэтому вы можете попробовать его, тем более, что он поставляется с такими отраслевыми функциями, как:
- SMS, RSS, Webhook-уведомления
- Доступ к API
- Встраиваемые компоненты
- Наборы внешних показателей
- Подписки на уровне компонентов
- Интеграция со сторонними сервисами и инструментами
Основным недостатком является то, что первый премиум-уровень имеет относительно короткий список функций, из-за чего стартапам и малым предприятиям сложно раскрыть потенциал, скрытый на страницах состояния.
Инстатус
Если вы не возражаете против размещенных решений и предпочитаете минимизированные способы отображения работоспособности системы, вам следует попробовать Instatus. Этот проверенный временем сервис занял прочное место в этой нише, предлагая пользователям простые, но информативные размещенные страницы статуса бесплатно.
Платформа поставляется со всем необходимым:
- Инструменты для отображения времени безотказной работы, планового обслуживания и других аспектов системы.
- Аккуратные, чистые и немного упрощенные макеты.
- Инструменты для добавления компонентов для отображения состояния различных служб.
- Инструменты для подписки посетителей на оповещения о статусе.
- Поддержка различных способов уведомления.
- Интеграция с инструментами мониторинга служб, которые вы уже используете.
Команда предлагает отличные премиальные планы по доступным ценам, если вы хотите обновиться. Например, если вы хотите прикрепить собственный домен к общедоступной странице статуса и пользоваться преимуществами первого премиум-уровня, вам нужно платить 20 долларов в месяц.
Комплект состояния
Похвастаясь платформой, в которой есть все, что может понадобиться цифровому бизнесу для информирования об инцидентах и простоях, StatusKit является отличной отправной точкой для небольших компаний по всему миру. У него может не быть мощного инструментария для мониторинга, такого как Atlassian, или настраиваемого интуитивно понятного компоновщика страниц, такого как Pulsetic. Тем не менее, он отлично справляется со своей задачей.
Страницы состояния примитивны, но информативны. Хотя предприниматели, не разбирающиеся в технологиях, могут столкнуться с некоторыми проблемами при работе с платформой, тем не менее ее низкая цена может окупиться в долгосрочной перспективе.Базовый план со стандартным пакетом функций стоит менее 10 долларов в месяц. Кроме того, вы можете попробовать бесплатный план.
Лучшее время безотказной работы
Better Uptime позиционирует себя как комплексное решение для мониторинга со встроенной системой управления инцидентами для удовлетворения потребностей всех видов бизнеса. Помимо мониторинга времени безотказной работы и оповещения по вызову, вы найдете полезный, но простой генератор страниц состояния, который имеет такие функции, как:
- Пользовательское доменное имя.
- Панель настройки для настройки страницы в соответствии с темой веб-сайта.
- Созданные вручную виджеты в виде графиков для демонстрации состояния системы.
Поскольку платформа отдает приоритет службам мониторинга, построитель страниц состояния имеет меньшую функциональность, чем Pulsetic или Atlassian. Тем не менее, это все еще может быть хорошей отправной точкой. Более того, он доступен в рамках бесплатного плана, что позволяет вам создать одну статическую страницу на пользовательском поддомене с HTTP (s).
Коллекция лучших инструментов и сервисов для создания страницы состояния заканчивается коротким списком генераторов с открытым исходным кодом. Хотя для их освоения требуются технические навыки и некоторое дополнительное время и усилия, а также им может не хватать некоторых функций, которые вы можете найти в премиальных сервисах, они по-прежнему представляют собой достойную альтернативу для коллег-разработчиков.
- Cachet — это система страниц состояния с открытым исходным кодом на PHP, использующая Bootstrap для согласованной работы страниц состояния на всех устройствах. Используйте их API для отображения любых показателей в хорошо организованном и полностью адаптивном макете.
- Corestatus — это платформа с открытым исходным кодом, позволяющая превратить ваши ошибки Github в страницу состояния.Система все еще находится в альфа-режиме; тем не менее, вы уже можете пользоваться такими преимуществами, как автоматические обновления, отображение инцидентов и меток, а также простой, но приятный для глаз шаблон страницы состояния.
- Cstate — это страница состояния JAMStack и информационный центр, который идеально интегрируется со страницами Netlify, Gitlab и Github.
Это быстрое, надежное и многофункциональное приложение, поддерживающее несколько популярных языков, инструкции командной строки и самостоятельные решения.
Заключение
Публичные статусные страницы обладают огромным потенциалом, который при разблокировке приносит огромные преимущества компании.
Это мощные инструменты для общения с вашими постоянными клиентами, посетителями и потенциальными клиентами о проблемах, простоях, обслуживании и статусе регулярного обслуживания. Может показаться, что эта информация избыточна. Как показывает практика, это обеспечивает критическую прозрачность рабочего процесса и работоспособности платформы, увеличивая маркетинговый потенциал недвижимости за счет внушения доверия и повышения авторитета и надежности.
Преимущество страниц статуса в том, что их создание больше не является проблемой благодаря многочисленным службам отслеживания сайтов, которые поставляются с конструкторами страниц статуса.Однако не все из них могут соответствовать вашему бюджету или техническим навыкам. Например, системы страниц статуса с открытым исходным кодом, такие как Cachet или Corestatus, могут вам ничего не стоить, но они будут очень пугающими для не технически подкованных команд.
Поэтому, как цифровой предприниматель, стартап или бизнес без отдела DevOP, вам нужна профессиональная платформа с интуитивно понятным интерфейсом и всеми необходимыми отраслевыми функциями, такими как Pulsetic.
Идеально подходит для мониторинга веб-сайтов и создания красивых статусных страниц.Среди всех вышеперечисленных вариантов он имеет самый удобный интерфейс и самый мощный, но интуитивно понятный конструктор страниц состояния, включая все функции, которые могут вам понадобиться для эффективного управления процессом инцидентов. Кроме того, он имеет выгодную ценовую политику с бесплатным планом для небольших компаний.
Нравится то, что вы читаете? Подпишитесь на наши главные новости.
Отчет о состоянии: что это такое и как его создать? (бесплатный шаблон)
«Видение без действия — это мечта.
Действие без видения — это просто времяпрепровождение. Действие с видением имеет положительное значение». ~ Джоэл Баркер
Выраженная в терминах руководителя проекта, эта цитата просто означает, что для любого проекта вашей мечты вам понадобится четкое видение и план, чтобы ваша команда и клиент были в курсе всего, что происходит на.
Одним из эффективных способов сделать это является создание и использование динамического отчета о состоянии !
Отчет о состоянии похож на волшебное окно для менеджеров проектов, позволяющее поддерживать вовлеченность заинтересованных сторон и позволять им отслеживать общий прогресс.Это также отражение динамики команды и помогает команде продвигаться к своим индивидуальным, командным или организационным целям.
Однако создание отчета о состоянии может быть немного утомительным, особенно если у вас разнообразная команда и несколько подпроектов. Вот почему мы создали шаблон отчета о состоянии, чтобы помочь вам согласовать все уровни коммуникации и убедиться в отсутствии препятствий.
Прежде чем мы углубимся в шаблон, важно понять, что такое отчет о состоянии, почему он важен и что нужно включить в этот документ.
Начнем!
Что такое отчет о состоянии? (Определение)
Отчеты о состоянии — это регулярные обновления, отправляемые руководству и командам для понимания состояния проектов, любых проблем и достигнутых этапов. С помощью , держа всех в курсе обновлений еженедельно, ежемесячно или ежеквартально, вы помогаете обеспечить подотчетность и распределять ресурсы, когда это необходимо.
Почему важен отчет о состоянии?
Когда есть сложные результаты и много движущихся частей между различными сотрудниками, важно иметь контрольные точки.Вот где мы используем отчеты о состоянии! Эти документы помогают команде увидеть, что идет хорошо, а что нет. Это также помогает менеджерам увидеть общий успех или неудачу проектов.
Четко определенный отчет о состоянии также помогает:
- Оптимизировать коммуникацию между заинтересованными сторонами и организациями.
- Облегчение распространения и сбора информации о ключевых элементах проекта.
- Обеспечение руководителей проектов всей необходимой информацией для принятия и исполнения решений.
- Усиление ключевых целей и сообщений вокруг проекта.
- Хранение прошлых событий, действий и решений.
Подробнее: Как составить отчет о проекте, который удивит ваших клиентов
Как создать отчет о состоянии? Следуй этим шагам!
Шаг 1. Название
Начните с названия проекта, статус которого отслеживается. Назовите его так, чтобы его было легко идентифицировать.
Шаг 2. Отчетный период
Определите частоту обновления отчета о состоянии. Важно соблюдать дисциплину, придерживаясь этой частоты, чтобы постоянно контролировать ход проекта и не допускать задержек.
Шаг 3. Менеджер проекта
Запишите имя руководителя проекта, чтобы вся команда знала, к кому обращаться в случае возникновения сомнений.
Шаг 4. Спонсор проекта
Обратите внимание на имя клиента, над проектом которого ведется работа.Прикрепите некоторые из их деталей, чтобы у команды была ссылка на общую информацию и требования клиента.
Шаг 5. Дата отчета
Запишите дату создания отчета для дальнейшего использования. При обновлении отчета создайте столбец, в котором будут выделены новые добавления и даты их внесения. Это позволит команде понять, как происходило продвижение отчета.
Шаг 6. Создатель отчета
Запишите имя человека, создавшего отчет.Это может быть кто-то из команды, либо сам руководитель проекта. Это просто для того, чтобы определить, кто начал создавать отчет о состоянии и кто запустил процесс документирования.
Шаг 7. Резюме
Дайте описание характера проекта, которое позволит команде понять, что должно быть выполнено. Это резюме будет содержать краткие утверждения, в которых описывается проблема, с которой столкнулся клиент, имеющееся предложение, а также любая другая справочная информация, которая может быть полезна команде, работающей над проектом.
Этап 8. Обзор промежуточного состояния
- Проект: Подробно опишите реализуемый проект. Какие существуют проблемы и какие конкретные шаги предпринимаются для их решения?
- Вехи проекта : Установите вехи проекта, которые можно легко отслеживать. Теория SMART также должна применяться к установлению вех, делая их конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными по времени.
- Статус: Каков статус проекта? Вы можете использовать рейтинговую систему, чтобы установить процент выполненной работы, или иметь различные категории в соответствии с тем, где находится проект, например, «не начато», фаза «в процессе», «на рассмотрении клиента» или « завершенный».
- Дата завершения: Запишите даты завершения различных этапов.
- Проблемы: Какие проблемы были решены на этапе?
Шаг 9. Сводка проблем
- Идентификатор проблемы: Каждая исправленная проблема или проблема должны иметь уникальный буквенно-цифровой идентификатор, чтобы их было легко отслеживать в будущем и ссылаться на них при возникновении похожих проблем. возникают позже.
- Приоритет: Насколько важно решить эту проблему по сравнению с другими проблемами? Является ли это одним из основных препятствий или второстепенной проблемой, которую можно решить позже?
- Описание проблемы: В чем проблема? Какие технические неисправности его вызывают?
- Влияние: Какие проблемы вызывает проблема и почему ее необходимо решать немедленно? Насколько серьезны последствия проблемы? Вызывает ли это небольшую ошибку в пользовательском интерфейсе или полностью мешает пользователю использовать программное обеспечение?
Подробнее: Годовой отчет: что это такое и как его составить?
Советы, о которых следует помнить при составлении отчета о состоянии:
При подготовке отчета о состоянии следуйте этим советам:
- Создайте план своего проекта.
Используя план, создайте структуру для вашего отчета о состоянии.
- Знай свою аудиторию. К кому вы обращаетесь, каковы их ожидания и какую информацию вы хотите им предоставить?
- Организуйте свои мысли и идеи для ясного изложения и краткого изложения.
- Сосредоточьтесь как на деталях, так и на конечном результате. Вашему читателю может понадобиться знать каждый шаг и куда ведут эти шаги.
- Сделайте отчет четким. Если у вас нет подробных сведений о том, что должно быть в вашем отчете о состоянии, постарайтесь уместить его в пределах двух страниц.
Основные преимущества создания отчета о состоянии на Bit.ai
Bit — это современный инструмент для совместной работы на рабочем месте, который позволяет командам общаться во время совместной работы на одном рабочем месте. Команда дизайнеров и маркетологов может создавать, настраивать, сотрудничать и обмениваться примечаниями к выпуску, дорожными картами, сообщениями в блогах, книгами по продажам, руководствами, презентациями, шаблонами электронной почты и другими внутренними материалами, а также материалами для клиентов.
Создает ли ваша команда отчеты о состоянии, операционные планы, документацию по процессам, учебные пособия, передовой опыт, материалы для поддержки клиентов и т. д.они могут легко добавлять видео, интерактивные диаграммы, формы Google, PDF-файлы, колоды SlideShare, электронные таблицы, контент из социальных сетей и многое другое непосредственно в документ Bit. Это умный способ добавить контекст к контенту, которым вы делитесь.
Простой и понятный пользовательский интерфейс: Bit имеет очень минималистичный дизайн, что позволяет новичку быстро освоиться с платформой. Несмотря на то, что платформа многофункциональна, она отлично справляется с тем, чтобы не перегружать пользователей и обеспечивает системный подход к работе.
Организация информации: Организационная информация часто разбросана по приложениям облачного хранилища, электронным письмам, каналам Slack и т. д. Bit собирает всю вашу информацию в одном месте, позволяя организовать информацию в рабочих областях и папках.
Соответствие бренда: Сосредоточьтесь на содержании и позвольте Bit помочь вам с дизайном и форматированием. Bit-документы полностью адаптивны и отлично выглядят на всех устройствах. Благодаря потрясающим шаблонам и темам документы Bit обеспечивают тип бренда и согласованность дизайна, неслыханный в индустрии документации
Интеллектуальный поиск: , документы и т.быстро и легко во всех своих рабочих областях. Пользователи могут искать свои цифровые активы, используя ключевые слова, заголовки, описания или теги. Они даже могут искать файлы на основе их источника (например, YouTube).
Медиа-интеграция: Компании используют в среднем 34 приложения SaaS! Неудивительно, что большую часть времени мы тратим на переходы от одного приложения к другому в поисках информации. Вот почему Bit.ai интегрируется с более чем 100 популярными приложениями (YouTube, Typeform, LucidChart, Spotify, Google Drive и т. д.).), чтобы помочь командам вплетать информацию в свои документы, помимо текста и изображений.
Совместное использование : Документы Bit можно совместно использовать в режиме реального времени, что означает, что все изменения, которые вы вносите в документ, будут обновляться в режиме реального времени. Если вы делитесь своими документами с клиентами, они всегда будут получать самые последние изменения. Вы даже можете вставлять документы Bit на любой веб-сайт или блог.
Множество других функций: Bit имеет множество замечательных функций, таких как отслеживание документов, блокировка документов, защита паролем и т. д.чтобы ваши рабочие документы были в целости и сохранности.
Bit предоставляет коллективу общее рабочее место для совместной работы, документирования, обмена знаниями, мозгового штурма, хранения цифровых активов и совместного внедрения инноваций. Самое приятное то, что эти знания надежно защищены в ваших рабочих местах и могут быть переданы (или сохранены в тайне) кому-либо в вашей организации или общественности!
Чтобы упростить процесс создания документации отчета о состоянии, мы создали для вас готовый шаблон отчета о состоянии! Проверьте это ниже:
Как использовать шаблон отчета о состоянии Bit?
Процесс создания отчета о состоянии на Bit невероятно прост! Просто выполните четыре простых шага, чтобы быстро создать документ:
Шаг 1.

Перейдите на домашнюю страницу Bit.ai и нажмите «Начать бесплатно» или «Зарегистрироваться», чтобы начать. Введите свой адрес электронной почты , чтобы зарегистрироваться. После входа вы можете создать свой личный профиль.
Шаг 2. Создание рабочей области
Рабочая область — это место, где выполняется работа. Нажмите кнопку «Создать рабочее пространство» справа. Появится всплывающее окно с предложением добавить имя для вашего нового рабочего пространства.
Вы можете создать рабочее пространство вокруг команды, отдела, крупного проекта, клиента, партнера и т. д.В каждой рабочей области вы можете создавать неограниченное количество документов Bit и получать доступ к своей библиотеке контента (область хранения всех ваших цифровых активов — веб-ссылок, файлов, облачных файлов, расширенных встраиваний и т. д.).
Шаг 3.

Bit позволяет членам вашей команды сотрудничать в режиме реального времени и выполнять работу. Совместная работа начинается на уровне рабочей области.
По умолчанию вы создаете частные рабочие области. Однако вы можете пригласить других присоединиться к вам в рабочей области и совместно работать над знаниями, проектами, документами и содержимым внутри рабочей области.
Шаг 4. Создайте желаемый документ
Когда вы окажетесь в рабочей области, нажмите кнопку « Создать новый». Выберите «Из шаблона» в раскрывающемся списке. Появится всплывающее окно, позволяющее выбрать шаблон из галереи.
В поле поиска в верхнем левом углу можно выполнить поиск по запросу «шаблон отчета о состоянии». Когда появится нужный шаблон, нажмите на него и нажмите кнопку «Использовать шаблон » в правом нижнем углу.
Вот оно! Ваш отчет о состоянии готов к использованию!
Подведение итогов!
Четко определенный отчет о состоянии проекта является одним из наиболее важных инструментов для улучшения коммуникации и информирования всех заинтересованных сторон о состоянии проекта. Этот шаблон отчета о состоянии от Bit не только значительно упростит процесс отчетности, но и предотвратит проскальзывание информации!
Расскажите нам о своих методах отчетности и о том, как вы их применяли, в разделе комментариев ниже или в твиттере @bit_docs!
Дополнительная информация:
Создание, редактирование и удаление статусов в проектах, управляемых командой | Jira Software Cloud
Вы на правильной странице помощи?
Следующая информация относится только к проектам, управляемым командой.
Чтобы узнать, с каким типом проекта вам нужна помощь, посмотрите в нижней части левой боковой панели вашего проекта:
Статусы задач позволяют быстро просмотреть состояние работы, описанной в задаче. Вы можете настроить статусы, которые ваша команда использует для задач проекта, управляемого командой.
Статусы задач относятся к рабочим процессам вашего типа задач, и вы можете редактировать их в редакторе рабочих процессов. Узнайте больше о рабочих процессах в проектах, управляемых командой.
В проектах программного обеспечения, управляемых командой, вы можете создавать, редактировать или удалять статусы задач двумя способами:
Добавить или создать статус в рабочем процессе вашего типа задачи
Чтобы создать новый статус:
-
На боковой панели вашего проекта , выберите Настройки проекта > Типы задач .
-
На боковой панели выберите тип задачи, которую хотите отредактировать.
-
Выберите Рабочий процесс редактирования .
-
Используя панель инструментов в верхней части редактора, выберите категорию статуса для статуса, который вы хотите создать.
-
Назовите свой статус.
-
Выбрать Добавить .
Ваш новый статус появится в рабочем процессе. По умолчанию новые статусы позволяют задачам с любым другим статусом перемещаться в них.Ярлык Любой статус представляет такой «глобальный» переход.
Узнайте больше о создании, редактировании и удалении переходов задач.
Вы можете добавить до 100 статусов во все рабочие процессы вашего проекта и до 50 статусов в любой рабочий процесс.
Когда вы закончите вносить изменения в рабочий процесс вашего типа задачи, выберите Обновить рабочий процесс и подтвердите, к какому типу задачи будет применяться рабочий процесс.
По умолчанию новые статусы не присваиваются столбцу и поэтому не отображаются на доске.
Если вы добавили новый статус в рабочий процесс, у вас будет возможность назначить его столбцу доски в редакторе рабочего процесса. В противном случае вы можете управлять столбцами и статусами, перейдя в Настройки проекта > Доска > Столбцы и статусы .
Изменить название или категорию статуса в рабочем процессе типа задачи
Чтобы изменить статус:
-
На боковой панели вашего проекта выберите Настройки проекта > Типы задач .
-
На боковой панели выберите тип задачи, которую хотите отредактировать.
-
Выберите Рабочий процесс редактирования .
-
Выберите статус на диаграмме рабочего процесса. Появится панель сведений о состоянии.
На панели сведений о состоянии вы можете изменить название и категорию состояния:
-
Чтобы изменить имя, щелкните имя состояния на панели сведений.
-
Чтобы изменить категорию, выберите раскрывающееся меню Категория на панели сведений.
Статусы могут быть общими для разных типов задач. Если вы измените имя или категорию этих общих статусов, Jira также обновит их имена и категории во всех рабочих процессах вашего проекта, в которых используется этот статус.
Если вы хотите изменить имя или категорию статуса только для рабочего процесса, который вы редактируете :
-
Щелкните текст предупреждения Этот статус используется несколькими рабочими процессами на панели сведений.
-
Щелкните ссылку на Изменить статус только для этих проблем .
-
Дайте вашему статусу новое имя.
- Выбрать Изменить .
Jira делает копию статуса, включая его переходы и правила, для рабочего процесса, который вы сейчас редактируете. Узнайте больше о создании, редактировании и удалении переходов рабочего процесса.
Когда вы закончите вносить изменения в рабочий процесс вашего типа задачи, выберите Обновить рабочий процесс и подтвердите, к какому типу задачи будет применяться рабочий процесс.
Удалить статус в рабочем процессе вашего типа задачи
Чтобы удалить статус:
-
На боковой панели вашего проекта выберите Настройки проекта > Типы задач .
-
На боковой панели выберите тип задачи, которую хотите отредактировать.
-
Выберите Рабочий процесс редактирования .
-
Выберите статус на диаграмме рабочего процесса. Появится панель сведений о состоянии.
-
В нижней части панели сведений выберите Удалить статус .
Статусы могут быть разделены между рабочими процессами.Удаление статуса в редакторе рабочего процесса удаляет только статус из рабочего процесса, который вы редактируете в данный момент.
Совет для профессионалов: Вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Z (на Mac: Cmd + Z ), чтобы отменить любые изменения при редактировании рабочего процесса. Это удобно, если вы случайно удалили статус и не хотите воссоздавать все его переходы.
Когда вы закончите вносить изменения в рабочий процесс вашего типа задачи, выберите Обновить рабочий процесс и подтвердите, к какому типу задачи будет применяться рабочий процесс.
Jira предупредит вас о любых проблемах, которые находятся в удаляемых вами статусах, и попросит вас переместить их в действительный статус.
Создать правило состояния монитора | Руководство по наблюдаемости [8.1]
Создать правило состояния монитораEdit
В приложении Uptime создайте правило Monitor Status для получения уведомлений.
на основе ошибок и отказов.
- Чтобы получить доступ к этой странице, перейдите к Observability > Uptime .
- В верхней части страницы нажмите Оповещения и правила > Создать правило .
- Выберите Правило состояния монитора .
Если у вас уже есть запрос в строке поиска обзорной страницы, он будет заполнен здесь.
Условияредактирования
Вы можете указать следующие пороги для вашего правила.
Проверка состояния |
Получение предупреждений, когда монитор выходит из строя на заданное количество раз в пределах временного диапазона (секунды, минуты, часы или дни). |
Наличие |
Получение предупреждений, когда доступность монитора становится ниже указанной
порог во временном диапазоне (дни, недели, месяцы или годы). |
Давайте создадим правило для любого монитора, которое показывает Down
более трех раз за 10 минут.
Мы решим получать уведомления только об изменении статуса оповещения, чтобы нас не переполняли оповещения.
Это означает, что действия не повторяются, когда оповещение остается активным при проверках.Действия будут выполняться только тогда, когда
изменения состояния оповещения.
Это правило распространяется на все ваши мониторы. Вы можете использовать запрос, чтобы указать конкретные мониторы, и вы также можете иметь разные условия для каждого из них.
Последним шагом при создании правила является выбор одного или нескольких действий, которые будут выполняться при оповещение срабатывает.
Типы действийEdit
Вы можете расширить свои правила, подключив их к действиям, использующим следующие
поддерживаются встроенные интеграции.Действия — это сервисы Kibana или интеграции с
сторонние системы, которые запускаются как фоновые задачи на сервере Kibana при выполнении условий правил.
Типы действий можно настроить на странице настроек.
Переменные действияредактировать
Чтобы настроить сообщение уведомления, выберите из списка переменных вы хотели бы включить.
пользовательских статусов рабочего процесса | Karbon Help
Пользовательские статусы рабочего процесса
Статус любого элемента может быть установлен на «Запланировано», «Готово к запуску», «В процессе», «Ожидание» или «Завершено».В каждом из этих пяти основных статусов у вас есть возможность создавать и устанавливать собственные настраиваемые подстатусы. Эти настраиваемые статусы в сочетании с типами работы и автоматизаторами позволят вам оптимизировать рабочий процесс и лучше управлять и отслеживать работу вашей команды так, как вам удобно.
Например, если вы ожидаете возврата заполненных форм от клиента, пометка этой задачи как «Ожидание» может не дать вам всех необходимых сведений. Вместо этого вы можете создать дополнительный статус «Ожидание» под названием «Ожидание на клиенте» и пометить эту задачу этим новым статусом. Теперь вы и ваша команда можете с первого взгляда узнать, чего именно вы ждете.
Чтобы создать и изменить статусы рабочего процесса, перейдите к Настройки в главном меню, выберите Рабочий процесс и перейдите на вкладку Статусы.
Под каждым из основных статусов вы можете создавать новые подстатусы, редактировать или удалять существующие подстатусы или изменять порядок подстатусов с помощью перетаскивания.
Вы можете создать столько дополнительных статусов, сколько вам нужно для эффективного управления рабочим процессом вашей команды.Имейте в виду, что любые изменения, внесенные вами в статусы рабочих процессов, немедленно вступят в силу для всей вашей команды.
После создания статусов вашего рабочего процесса вы можете обновить статус любого элемента в Karbon, используя его раскрывающееся меню.
Практический совет:
Используйте эту настраиваемую матрицу статусов, чтобы помочь вам организовать то, как вы хотите создавать свои статусы и типы работы в Karbon.
После того, как ваша матрица построена, зайдите в Karbon и используйте раздел «Настройки» для создания/обновления (из главной панели навигации).
-
Шаг 1 (статусы рабочего процесса): Добавьте все настраиваемые статусы в четыре группы статусов.
-
Шаг 2 (Типы работ): Добавьте в список все перечисленные типы работ.
-
Шаг 3 (Типы работы): Выберите тип работы, а затем проверьте настраиваемые статусы рабочего процесса, применимые к выбранному типу работы.
Удаление пользовательских статусов:
Если вы удалите пользовательский статус рабочего процесса, Karbon предложит вам в модальном окне массово переназначить все, что в настоящее время находится в этом статусе, на другой статус по вашему выбору.
Дальнейшее чтение:
Настройка статусов рабочего процесса для типов работы
Пользовательские статусы для задач, заметок и электронных писем
Автоматизаторы списка задач
