Как потерять аккаунт на Гос. услугах за 5 секунд / Хабр
Ошибки при интеграциях разных систем случаются не так редко. И главное тут вовремя получать звоночки и фиксить эти проблемы.
Хочу рассказать вам о критической уязвимости при такой интеграции и возможности потерять свой аккаунт на гос. услугах.
Началось всё вечером. Отдыхая после работы, я получаю смс от гос. услуг с паролем для первого входа. У меня вначале появляется недоумение. Потом осознание того, что что-то тут не так. И я лезу в приложение гос. услуг на телефоне проверять свои персональные данные. И тут я обнаруживаю, что у меня нет привязанного номера телефона.
После этого начинается паника. Пытаюсь свой номер телефона привязать к аккаунту, на что получаю смс о том, что он уже привязан к другому. После такого сообщения меня начинает трясти, т.к. осознаю, что на гос. услуги много чего привязано. Хорошо, что имею второй номер телефона. Я сразу же его привязала и сменила пароль. После этого более менее успокоилась.
Скрин смс
Пока искала как мне связаться со службой тех. поддержки, пришел муж и начал мне говорить про странные сообщения от Сбера. Я ему рассказываю, что меня взломали. И тут выясняется что же в результате произошло.
Мой муж, как и 90% населения России (не Москвы), получает серую ЗП. И отдал мне зарплатную карту. И кроме этого, он так же на Сбер получает пенсию. И как-то так получилось, что мой номер телефона оказался в его личном кабинете Сбера основным. Ну мне то как бы было без разницы, поэтому никто ничего не менял.
В этом году его для пенсии заставили выпустить карту Мир. И вот теперь ему пришло сообщение, что он должен был отправить свои данные по карте в ПФР. И что это можно сделать нажатием одной кнопки в приложении Сбера. Ну как говорится это он и сделал. И после этих действий я потеряла свой номер на гос. услугах. Точнее мой номер оказался привязанным в его личном кабинете на гос. услугах. Естественно после этого он привязал свой номер телефона, а мой убрал.
После этого мне конечно очень сильно отлегло. Но это критическая уязвимость. При нажатии на кнопку не говорится, что основной номер в сбере уйдет в личный кабинет.
После звонка в тех. поддержку гос. услуг (они никак не хотели составлять тикет, на общение у меня ушло 30 минут) мне начали отвечать сплошными отписками.
Я понимаю, что это не сплошная вина гос. услуг. Тут пошло на перекосяк при интеграции Сбера с ПФР и передачей данных в гос. услуги. Но что в результате выяснилось — что какие бы данные не пришли — можно спокойно потерять свой аккаунт. Т.к. любой номер телефона можно отвязать от левого человека и привязать к другому.
Уважаемые сотрудники Сбер, ПФР и Гос. услуг — решите, пожалуйста, данную проблему. Т.к. по перепискам с тех. поддержкой поняла, что скорее всего до вас это не дойдет и в итоге я получу какую-то глупую отписку о том как привязать номер телефона в гос. услугах.
Уверена, что не я одна такая. И кто-то еще может пострадать или уже пострадал от этого.
P.S.
Ответ службы поддержки:
Данное поведение системы является корректным, так как номер мобильного телефона *** указан в Сбербанке у другого пользователя.Метод Импорта, с помощью которого была совершена операция, в качестве актуальных контактов использует данные из внешней системы (в данном случае — Сбер-онлайн).
Т.е. это не баг, это фича. Грубо говоря теперь нужно будет везде пользоваться одним ящиком и одним номером телефона.
Приложение Webex | Примечания к выпуску
Необходимо удалить приложение вручную. В папке приложений перетащите приложение в корзину и при необходимости очистите кэш приложения. Скачайте приложение Webex и запустите DMG. За дальнейшей помощью обратитесь к системному администратору.
13 января 2022 г.
Решены приведенные ниже проблемы.
Некоторые переводы на португальском языке отображались неверно.
При присоединении к совещаниям иногда в приложении возникали проблемы с производительностью.
При использовании средства чтения с экрана названия пространств иногда не оглашались.
Если в вашей организации было запрещено предоставлять совместный доступ к файлам, все равно можно было загрузить файл при создании нового пространства.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
13 декабря 2021 г.
Версия: 41.12.0.20899
Решены приведенные ниже проблемы.
Иногда при перемещении между вкладками окно руководства пользователя все еще отображалось на вкладках, которые вы уже посетили.
После окончания вызова с пользователем в личном пространстве с этим пользователем возникала ошибка при получении сообщений.
В некоторых пространствах невозможно было прокрутить до более старых сообщений.
Некоторые пользователи замечали задержку доставки отправленных сообщений.
Далее перечислены устраненные проблемы, возникавшие при использовании Meetings в приложении Webex.
Если полнофункциональное совещание было выключено, невозможно было начать совещание из веб-браузера.
Иногда для присоединения к совещанию требовалось больше времени, чем обычно.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Иногда при использовании гарнитуры Sennheiser приложение непредвиденно завершало работу.
Невозможно было выполнить перевод внутреннего вызова.
При изменении настроек переадресации вызовов в мобильном приложении эти изменения не отображались в настольном приложении.
На идентификаторе вызывающего абонента иногда отображались неправильные имя и номер.
При ответе на вызов из очереди вызовов номер телефона не отображался на экране активного вызова.
При каждом открытии ноутбука каждый раз предлагалось обновить местоположение.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
Если стационарный телефон был подключен к приложению Webex, невозможно было позвонить пользователю с помощью функции вызова в приложении Webex.
24 ноября 2021 г.

Версия: 41.11.0.20717
Решены приведенные ниже проблемы.
При нажатии кнопки Отмена в окне Редактировать профиль изображение обложки удалялось.
При присоединении к совещанию с помощью приложения Webex требовалось ввести пароль.
12 ноября 2021 г.

Версия: 41.11.0.20606
Решены приведенные ниже проблемы.
При использовании одной из светлых тем фотография обложки для пространства была темной и ее было сложно разобрать.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
При входе на портал активации пользователей не было видно текст.
При перезапуске приложения голосовые сообщения появлялись через несколько минут.
При изменении настроек переадресации вызовов в мобильном приложении эти изменения не отображались в настольном приложении.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
22 октября 2021 г.
Версия: 41. 10.0.20395
Обновлена версия приложения за октябрь. В настоящее время это обновление недоступно в рамках автоматического обновления. Его можно скачать на веб-сайте https://www.webex.com/downloads.html.
21 октября 2021 г.
Версия: 41.10.0.20371
Решены приведенные ниже проблемы.
Иногда при беспроводном подключении к устройству во время попытки предоставить совместный доступ к экрану отображалось сообщение об ошибке.
После того как администратор отключил функцию загрузки локальных файлов, в приложении иногда все еще отображался параметр Загрузить с компьютера.
19 октября 2021 г.
Версия: 41.10.0.20360
Выполнено указанное ниже усовершенствование. В настоящее время это обновление недоступно в рамках автоматического обновления. Его можно скачать на веб-сайте https://www.webex.com/downloads.html.
Функция управления совместным доступом теперь находится под строкой меню, учитывая местоположение объектива камеры на MacBook Pro.
13 октября 2021 г.
Версия: 41.10.0.20280
Решены приведенные ниже проблемы.
Иногда при попытке присоединиться к event-совещанию Webex Events из приложения вам предлагалось войти, а затем вы получали уведомление о том, что event-совещание еще не началось.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Иногда во время ответа на вызов невозможно было перевести вызов другому пользователю.
Иногда, если при поступлении вызова появлялось уведомление о многозадачности, по завершении вызова приложение переставало отвечать.
5 октября 2021 г.
Версия: 41.10.0.20213
Решены приведенные ниже проблемы.
Далее описаны устраненные проблемы, возникавшие при использовании совещаний в Webex.
При нажатии кнопки «Присоединиться» отображалось много сообщений «Невозможно присоединиться к этому совещанию».
Уведомление о совещании не отображалось за 5 минут до начала совещания, хотя этот параметр был выбран.
В некоторых часовых поясах невозможно было запланировать совещание в приложении.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
22 сентября 2021 г.
Версии. 41.9.0.20091
Решены приведенные ниже проблемы.
7 сентября 2021 г.
Версия: 41.9.0.19961
Решены приведенные ниже проблемы.
При присоединении к совещанию в качестве гостя с помощью приложения экран входа не был локализован.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
В случае звонка на совещание с помощью сопряженного многоплатформенного телефона вызов отключался во время совещания.
При вызове пользователя по номеру телефона и перенаправлении этого вызова другому абоненту неверно отображался заголовок окна вызова.
В журнале вызовов все входящие и исходящие вызовы отображались как отмененные.
В продолжительности вызова ошибочно указывалось время звонка.
Невозможно было объединить вызов, чтобы преобразовать его в конференц-вызов.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
При аварийном завершении работы UcLogin регистрировался поставщик журнала.
Заявление об отказе от ответственности в отношении экстренных служб имело неверный формат на французском языке.
26 августа 2021 г.

Версия: 41.8.0.19868
Мы внесли описанные далее улучшения и начнем их развертывание для клиентов на следующей неделе.
Использование параметров присоединения к совещанию в приложении Webex будет согласованным, независимо от того, как осуществлялось присоединение: из приложения Webex или по ссылке на совещание, даже если вы измените параметры аудио, видео или виртуального фона во время совещания.
После входа в приложение Webex вам не потребуется выполнять вход повторно при присоединении с помощью Microsoft Outlook.
Решены приведенные ниже проблемы.
Иногда приложение непредвиденно завершало работу, если пользователь отвечал на цепочку сообщений.
Если настройками организации было запрещено изменять свое изображение профиля или отображаемое имя, при попытке изменить свое изображение профиля или отображаемое имя не отображалось сообщение об ошибке.
Каждый раз при входе в приложение отображалось всплывающее окно «Новые возможности».
9 августа 2021 г.
Версия: 41.8.0.19732
Решены приведенные ниже проблемы.
Некоторые переводы на польском языке отображались не полностью.
Иногда при открытии средства проверки работоспособности возникали проблемы с подключением.
При наличии списка обхода прокси-сервера иногда невозможно было подключиться к службам Webex за пределами своей сети.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Во время вызова в мобильном приложении или на подключенном стационарном телефоне зеленое окно уведомления о вызове не отображалось в настольном приложении.
Невозможно было ответить на второй вызов в очереди вызовов.
При поступлении вызова в строке идентификатора вызывающего абонента отображался неверный номер.
Перевод на немецком языке отображался не полностью, если пользователь щелкал свое изображение профиля и переходил в раздел «Настройки» > «Вызовы» > «Очереди вызовов».
Из-за цвета текста в веб-приложении названия параметров «Очереди вызовов» и «Настройки вызова» было сложно разобрать.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
После получения обновления в состоянии звонка приложение Webex не воспроизводило мелодию звонка.
Телефонная связь не подключалась после переключения сетей или выхода компьютера из спящего режима.
7 июля 2021 г.

Версия: 41.7.0.19440
Решены приведенные ниже проблемы.
При вставке ссылки, содержащей дефис, отображалось сообщение об ошибке, поскольку функция обнаружения ссылок кликбейта в приложении не позволяет использовать тире в формате Юникода.
При использовании соединения VPN подключение приложения занимало несколько минут.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
При отсутствии активности в Webex в течение некоторого времени иногда требовался перезапуск приложения для восстановления соединения.
При поступлении входящего вызова неверно отображался идентификатор вызывающего абонента в уведомлении о вызове.
Если подключенный к Webex стационарный телефон использовался для перевода вызова в режим удержания, невозможно было возобновить вызов в настольном приложении.
8 июня 2021 г.
Версия: 41. 6.1.19162
Автоматическое обновление настольного приложения приостановлено до 15 июня, однако обновления настольного приложения можно скачать на странице https://www.webex.com/downloads.html
2 июня 2020 г.
Версия: 41.6.0.19119
Решены приведенные ниже проблемы.
Если решение «Webex для правительственных организаций» использовалось на компьютере с жестким диском, иногда приложение использовало 100 % диска компьютера.
Была решена описанная далее проблема, связанная с подключением к средству управления корпоративным контентом.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Во время активного вызова происходило отключение через 15 минут.
Если вы начинали конференц-вызов, то после добавления четвертого пользователя, остальные слышали вас, но вы не могли слышать их.
Видео исчезало, если выполнялся перевод вызова на удержание, когда кто-либо предоставлял совместный доступ к своему экрану.
Невозможно было использовать функцию паузы DTMF («,») на номеронабирателе при совершении вызова.
Невозможно было предоставить совместный доступ к экрану после перевода вызова.
Невозможно было остановить совместный доступ к экрану, если другой участник вызова использовал устройство, которое не поддерживает совместный доступ к экрану (например, стационарный телефон).
28 мая 2021 г.
Версия: 41.5.0.19072
Решены приведенные ниже проблемы.
24 мая 2021 г.
Версия: 41. 5.0.18911
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
Решена указанная ниже проблема, возникавшая при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
21 мая 2021 г.
Обновлена версия приложения за март, доступная для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления. Версией приложения за март является версия 41. 3.0.18986.
18 мая 2021 г.
Обновлена версия приложения за апрель, доступная для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления. Версией приложения за апрель является версия 41.4.0.18737.
11 мая 2021 г.
Версия: 41.5.0.18815
Обновлена версия приложения за май. Развертывание этой версии приложения для существующих клиентов начнется с сегодняшнего дня.
4 мая 2021 г.
Версия: 41.5.0.18787
Решены приведенные ниже проблемы.
Если политика хранения вашей компании была установлена на 24 часа, иногда при загрузке сообщений в пространствах возникали ошибки.
В случае копирования сообщения, содержащего ссылку, при попытке вставить скопированный текст в пространство отображалось непредусмотренное сообщение об ошибке.
Иногда в приложении отсутствовала вкладка «Обмен сообщениями» для отправки сообщений.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании совещаний в Webex.
Невозможно было использовать кнопку «Присоединиться» в настольном приложении для присоединения к совещанию, запланированному в Календаре Google.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
При запуске конференц-вызова отображалось всплывающее сообщение «Запись остановлена». На запись вызова это никак не влияло.
При извлечении вызова, запаркованного на многоплатформенном телефоне Cisco IP Phone серии 8800, трансляция видео была односторонней.
При парковке вызова и нажатии кнопки «Дополнительно» рядом с кнопкой «Извлечь» отображался пустой список.
Устранены описанные ниже проблемы использования Calling в Webex (Unified CM).
Номер, настроенный для устройств расширения и устройств Connect, не сохранялся, если тот же номер использовался для дозвона по единому номеру.
Подключение к телефонной связи не происходило при отключении от VPN.
22 апреля 2021 г.
Версия: 41. 4.0.18629
Решена указанная ниже проблема, возникавшая при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
16 апреля 2021 г.
Версия: 41.4.0.18595
Решена указанная ниже проблема, возникавшая при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
При попытке ответа на вызов от пользователя со скрытым идентификатором вызывающего абонента (анонимного пользователя), отображаемого как Вызов в Webex, возникала ошибка с информацией о том, что вызов больше недоступен.
7 апреля 2021 г.
Версия: 41.4.0.18516
Выполнено указанное ниже усовершенствование, связанное с подключением к средству управления корпоративным контентом.
Решены приведенные ниже проблемы.
Иногда ссылка на персональную комнату не отображалась в карточках контактов.
При чтении пространства и переключении на другую вкладку новые сообщения в пространстве ошибочно помечались как прочитанные.
В macOS 11 (Big Sur) при щелчке правой кнопкой мыши по ссылке в пространстве не отображался параметр Копировать ссылку.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Если кто-либо позвонил вам и повесил трубку до вашего ответа, вы продолжали слышать его звонок.
Невозможно было закрыть окно «Извлечь» после того, как вызов был запаркован.
Если для вызова по номеру, состоящему из более чем 20 цифр, использовался номеронабиратель, отображалось сообщение об ошибке «К сожалению, вызов по номерам телефона невозможен».
Таймер вызова сбрасывался после начала предоставления совместного доступа к экрану.
Происходило прерывание вызова, если вы и абонент, с которым вы участвовали в вызове, переводили вызов в режим удержания.
Устранены описанные ниже проблемы использования Calling в Webex (Unified CM).
Не удавалось перенести контакты из Jabber в Webex вследствие чувствительности к регистру в адресах электронной почты.
В верхней части окна приложения отображалось сообщение о плохом качестве сети, даже если во время вызова не были заметны проблемы с аудио или видео.
В списке устройств для подключения в верхней части окна приложения не отображался стационарный телефон.
Во время вызова невозможно было предоставить совместный доступ к экрану или приложению.
11 марта 2021 г.
Версия: 41. 3.0.18191
Решены приведенные ниже проблемы.
В приложении Webex существующие пользователи обрабатывались как новые и отображались экраны добавления пользователя.
Чтобы проверить, что содержит это обновление, скачайте его здесь: https://www.webex.com/downloads.html.
2 марта 2021 г.
Версия: 41.3.0.18143
Реализованы некоторые улучшения поиска сообщений. Теперь результаты отображаются практически мгновенно.
Решены приведенные ниже проблемы.
В приложении обновлена ссылка на условия предоставления услуг.
Невозможно было прокрутить страницу вниз на экране системы единого входа.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Если пользователь переводил вызов в режим удержания и пытался совершить вызов Webex, происходило отключение вызова.
При участии в вызове с пользователем, который предоставлял совместный доступ к своему экрану, в некоторых случаях вы получали еще одно уведомление о входящем вызове от этого же человека.
Не удавалось завершить перевод активного вызова, пока не прекращался сигнал этого вызова.
После добавления того или иного пользователя в активный вызов и объединения двух вызовов ваше аудио больше не было слышно.
Если недавно вы парковали вызов, при попытке запарковать другой вызов отображалось сообщение об ошибке «Нет доступных номеров парковки».
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
11 февраля 2021 г.
Версия: 41.2.0.17979
Решены приведенные ниже проблемы.
Когда пользователь повторно открывал страницу настроек профиля после его обновления, она была пустой.
При присоединении к совещанию невозможно было переключаться между параметрами с помощью клавиши табуляции.
В некоторых случаях при присоединении к совещанию в качестве гостя видео не отображалось.
Иногда пользователи получали несколько уведомлений для одного и того же совещания, в том числе если компьютер был заблокирован.
3 февраля 2021 г.

Версия: 41.2.0.17887
Решены приведенные ниже проблемы.
Если в организации использовался прокси, иногда не удавалось войти в приложение.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
Если пользователь извлекал вызов и при этом был подключен к устройству Webex, происходил сбой извлечения.
При попытке совершения конференц-вызова возникали проблемы с аудио и соединением.
27 января 2021 г.
Версия: 41. 1.0.17740
Решены приведенные ниже проблемы.
13 января 2021 г.
Обновлены версии приложения за октябрь и ноябрь. Эти обновления включают исправления технического обслуживания. Эти приложения доступны для организаций, у которых в Cisco Webex Control Hub включена настройка Пользовательский график обновления.
12 января 2021 г.
Версия: 41. 1.0.17621
Решены приведенные ниже проблемы.
Если администратор выключил настройку классифицированных пространств, а пользователь при этом находился в системе, последний все равно мог выполнять классификацию пространств.
Иногда при редактировании сообщения более старые сообщения в пространстве не отображались.
Иногда сообщения отображались неверно.
Если в компании используется брендинг и в приложении не произошло скачивание ее логотипа при входе, то логотип не отображался.
Пользователь имел возможность выбрать звук уведомлений о сообщениях, однако приложение всегда воспроизводило стандартный звуковой сигнал.
Решены перечисленные ниже проблемы, возникавшие при использовании Webex Calling или службы вызовов, размещенной поставщиком услуг.
При попытке позвонить на номер телефона, который был добавлен в список контактов, этот вызов совершался через Webex, а не через Webex Calling.
Невозможно было завершить вызов на удержании.
Далее описана устраненная проблема, возникавшая при использовании Calling в Webex (Unified CM).
6 января 2021 г.
Версия: 40.12.0.17554
Обновлена версия приложения за декабрь. Развертывание этой версии приложения для существующих клиентов начнется с сегодняшнего дня.
Dr.Web — Частые вопросы
Основные признаки вредоносного ПО в системной области:
- Многократное появление одних и тех же угроз в одних и тех же местах, даже после удаления их антивирусом.
Обычно угрозы появляются повторно после перезагрузки устройства.
- Предупреждения в Аудиторе безопасности Dr.Web.
Из-за особенностей реализации ОС Android избавиться от троянца в системной области стандартными средcтвами ЛЮБОГО антивируса невозможно, поскольку на нерутованном устройстве антивирус, как и любое другое приложение, не имеет административных прав: Dr.Web может обнаруживать вредоносные программы, попавшие в системную область, но не имеет прав на их удаление. Для них (как и для любых установленных приложений) также недоступна опция В карантин.
Для устранения таких уязвимостей прошивки и угроз в /system некоторые системные приложения можно остановить и отключить. Это не устранит угрозу полностью, но нейтрализует ее до тех пор, пока не получится удалить ее окончательно.
Остановить работу приложения: в списке установленных приложений на экране Настройки → Приложения выберите приложение, определенное как угроза, после чего на экране с информацией о нем нажмите кнопку Остановить.
Это действие потребуется повторять при каждой перезагрузке устройства.
Отключить приложение: в списке установленных приложений на экране Настройки → Приложения выберите приложение, определенное как угроза, после чего на экране с информацией о нем нажмите кнопку Отключить.
Если на вашем устройстве открыт root-доступ (права суперпользователя, позволяющие вносить любые изменения, в том числе в прошивку), а приложение может быть удалено без потери работоспособности устройства или вылечено, вы увидите соответствующую опцию в интерфейсе антивируса.
С root-доступом вы также можете попробовать удалить вредоносные приложения с помощью специальных сторонних утилит.
Настройка root-доступа в некоторых случаях может привести к отказу производителя от гарантийного обслуживания устройства.
Если на вашем устройстве установлена пользовательская прошивка, вы можете вернуться к официальному ПО производителя устройства самостоятельно или обратившись в сервисный центр. Если вы используете официальное ПО производителя устройства, попробуйте обратиться в компанию-производитель за дополнительной информацией об этом приложении.
Если производитель рекомендовал обновление прошивки, перед обновлением сделайте резервную копию всех пользовательских данных, а затем выполните операцию сброса настроек до заводских.
Чтобы отключить информирование об угрозах в системных приложениях, которые не могут быть удалены без потери работоспособности устройства, установите флажок Системные приложения в разделе Настройки → Общие настройки → Дополнительные опции.
Также рекомендуем ознакомиться с посвященным этой теме выпуском «Дела системные» проекта «Антивирусная правДА!». О причинах попадания троянцев в прошивки написано в выпуске «Вшито-скрыто».
Блог программиста | Программирование. Продвижение SEO. Работа с CMS. 1С Предприятие.
Опубликовано: 28 Февраль, 2022
Перед вами встал вопрос Как стать программистом 1С, но однозначного ответа на него вы не нашли?
Давайте разбираться вместе.
Первым делом считаю необходимым описать плюсы и минусы профессии, для того, чтобы вы знали что вас ждет.
(далее…)
Опубликовано: 11 Февраль, 2022
Порой пользователи удивляют системного администратора своими запросами, особенно если их решение не входит в обязанности сисадмина. «А вы можете склеить презентацию в честь дня рождения директора?», «А проверьте у нас кондиционер, он почему-то не работает!», «Сегодня по всему офису нужно установить колонки» — эти и другие странные просьбы часто слышат сисадмины в офисах. А ведь большинство из подобных эпизодов несложно предотвратить. Своим опытом поделились специалисты компании первой российской сети IP-телефонии — «русского Скайпа» — SIPNET, единственной в России виртуальной АТС, использующей уникальную технологию CommuniGate Pro.
(далее…)
Опубликовано: 19 Январь, 2022
Возможно история эта прольет некоторый свет на то, почему в парках больших канадских городов, как Торонто, спят в палатках люди. По понятным причинам не публикую его фотографию, многие не хотят честно признаваться своим родственникам в России через что они прошли на своем пути к достижению более-менее нормального уровня жизни, чтобы «хотя бы не хуже чем было». Ну а живущие здесь эмигранты друг друга всегда поймут.
(далее…)
Опубликовано: 27 Декабрь, 2021
К нам в редакцию поступил вопрос от читателя, которого пригласили работать в качестве менеджера по продажам. Компания предлагает услуги в сфере ИТ, в частности – разработку мобильных приложений. Читатель спрашивает, где и как ему найти клиентов (ставка на зарубежные компании), и в чем особенности продаж в сфере ИТ.
(далее…)
Опубликовано: 21 Декабрь, 2021
Как могут выглядеть типичные сбои сервера:
сервер вообще не запускается
проблема с загрузкой сервера — сервер запускается, но показывает “синий экран смерти” (BSOD)
сервер запускается, на нем загружается операционная система, но некоторые сервисы не работают (например, сайт)
произошел сбой связи с сервером по сети
сервер сильно нагревается при работе
постоянные перезагрузки без видимых причин
заметно падает скорость выполнения операций
(далее…)
Опубликовано: 27 Октябрь, 2021
Так как в средствах вычислительной (компьютерной) техники содержатся драгоценные металлы, утилизацию компьютерной техники могут производить только организации зарегистрированные в Пробирной Палате. Они действуют на основании Свидетельства о постановке на специальный учет, выданного Подмосковной Государственной Инспекцией пробирного надзора и в соответствии с «Методикой проведения работ по комплексной утилизации вторичных драгоценных металлов из отработанных средств вычислительной техники», утвержденной Государственным Комитетом РФ по телекоммуникациям (от 19 октября 1999г.).
(далее…)
Опубликовано: 27 Октябрь, 2021
Во всех компьютерах, мониторах, ксероксах, факсах, принтерах, мобильных и стационарных телефонах, холодильниках, стиральных машинах, плитах и т. д. есть некоторое количество золота, серебра и других драгметаллов. Это общеизвестный факт. А вот о том, что все (без исключения) фирмы должны вести их учет, знают не все. Однако, за отсутствие такого учета можно поплатиться штрафом.
(далее…)
Опубликовано: 27 Октябрь, 2021
Содержание драгметаллов в компьютерах. Где и сколько.
Все знают, что компьютерная техника – это незаменимый помощник в работе. Но мало, кому известно, что это оборудование является ещё и объектом особого контроля со стороны государства. И вовсе не потому, что в нём может храниться сверхважная или секретная информация. А потому что оно содержит драгоценные металлы. Определённая доля драгметаллов есть в каждой единице электронного оборудования, цветные и драгоценные металлы есть в составе почти любой оргтехники и отходах электроники. Так, золото, серебро и платину можно найти в сотовых телефонах, принтерах, ксероксах, факсах и других устройствах. Не является исключением и компьютерная техника.
(далее…)
Опубликовано: 12 Октябрь, 2021
Забытая поговорка, но вдумайтесь. Невыспавшиеся спешим на работу, не успев подкрепиться. Возможно, частый отказ от полноценного завтрака — причина утомления и ощущения однообразия жизни. Утро — отправная точка, настраивающая на весь день. Очень хорошо, если трапеза вкусная и быстрая в приготовлении. Прочитав статью, вы сможете целую неделю отведывать яйца в новой интерпретации.
(далее…)
Опубликовано: 3 Октябрь, 2021
Оформление курсовой по программированию не вызовет затруднений только у тех, кто ранее уже писал большие студенческие проекты. Такой студент уже знает правила своего учебного заведения, стандарты, описанные в ГОСТе, умеет быстро и верно отредактировать готовый текст. Все всех остальных оформить проект по дисциплине «Программирование» будет не просто, ведь в помощь дается лишь методические рекомендации, написанные сухим, канцелярским языком. В данной статье мы понятно опишем, как оформить курсовую работу по программированию, чтобы ее принял к защите даже самый взыскательный преподаватель.
(далее…)
Вопросы и ответы
Современный финансовый рынок открыл частным лицам и предприятиям возможность сберегать и накапливать денежные средства, используя различные инструменты. Кроме банковского вклада, вы можете получить доход от вложений в ценные бумаги, валютные ценности, сырьевые ресурсы, драгоценные металлы.
Как показывает практика, для того, чтобы эффективно воспользоваться этой возможностью, необходимо обладать специальными знаниями, крупной денежной суммой и быть готовым затратить время на поиск подходящих объектов инвестирования. Поэтому для многих людей и предприятий эти инструменты остаются малодоступными.
Решить эту проблему позволяют фонды банковского управления как одна из форм коллективных инвестиций. Инвестируя в фонд банковского управления, независимо от суммы вложенных денег, вы приобретаете все преимущества крупного игрока на финансовом рынке. Это означает, что:
1) сокращаются затраты, связанные с управлением денежными средствами;
2) минимизируются риски за счет использования услуг профессионального управляющего фондом – банка – и распределения вложений по различным финансовым инструментам.
Решение о создании фонда банковского управления принимает банк. Позволить себе создать фонд может далеко не каждый банк. Для этого необходимо иметь подготовленный персонал, опыт успешной работы на финансовом рынке, соответствующие лицензии, эффективную систему контроля рисков. Именно эти качества обеспечивают эффективное управление имуществом фонда.
Основными документами, с которыми вы должны ознакомиться перед вступлением в фонд, являются правила фонда. В них определяются цели и условия создания фонда, порядок управления имуществом фонда, перечень объектов инвестирования, а также другие важные вопросы его деятельности.
Правила фонда утверждаются уполномоченным органом банка и далее передаются в Национальный банк Республики Беларусь для регистрации. После регистрации этих документов частные лица и предприятия могут передавать денежные средства в фонд.
В основу работы фондов банковского управления заложен принцип доверительного управления денежными средствами. Это означает, что:
1) вы присоединяетесь к договору доверительного управления фондом, условия которого обозначены в правилах фонда;
2) банк инвестирует денежные средства инвесторов в строго определенные объекты инвестирования, обозначенные в инвестиционной декларации правил фонда;
3) вы становитесь собственником доли в имуществе фонда пропорционально количеству номинальных паев;
4) ваша доля в имуществе фонда удостоверяется долевым сертификатом.
Участник фонда имеет право досрочно вернуть вложенные деньги в сроки, установленные в правилах фонда.
Российский военный корабль, иди нахуй!
Еще вам говорят, что “нелюбви к России братский украинский народ учат неонацисты и запад“. Вам будет интересно узнать, что этим неонацистам в Украине помогает Израиль, а ваши борцы с нацизмом бомбили Бабий Яр. В бригады территориальной обороны в дорогих ЖК украинских миллионников и в глухих селах идут практически все и военкоматы уже не справляются с очередями добровольцев. И когда наши дети боятся подходить к окну или плачут в бомбоубежищах, плачут одинаково на востоке или западе Украины, им все понятно без слов. Вы сами преподаете им урок русофобии, который они запомнят на всю жизнь.Вы вероятно не до конца понимаете, зачем мы вам это рассказываем. Вы вне политики, не несете ответственности и ничего не можете сделать. Но проблема в том, что никто не вне политики, когда идет война. Когда ваши политики говорят, что готовы к санкциям и у них есть ядерный чемоданчик — есть одно «но». Они не спросили вас. И богаты не вы, а они. И бункер есть у них, а не у вас. При этом кольцо ограничений, включая возможности для побега из вашей страны, лично для вас драматически сжимается. Видели курс валют? А теперь попробуйте купить билет на самолет в Европу — получилось? Что по ценам на продукты? Вывести деньги из страны можете? От клиентов и партнёров на западе уже начали скрывать своё происхождение? Вам нормально? А помните, как вам хорошо жилось до этой полномасштабной войны, развязанной Россией против Украины? Это было в среду.
Вас ненавидит весь мир, и вы читаете это, пока стоите в очереди в банкомат. Не снимайте всё — вам надо откладывать на репарации жертвам российской «мирной операции» в Украине. Чек растёт с каждым днём и ляжет на вас и ваших детей, спросите Германию, как это работает — вам расскажут.
А мы никогда вас не простим, если вы ничего не сделаете. 15 наших детей уже родились в бомбоубежищах! Написать #нетвойне — мало. Просить прекратить войну — поздно. Невозможно смягчить удар, когда он ракетный. Поверьте, нам не нужна ваша помощь — просто идите на хуй и никогда не смотрите в сторону Украины. Вы себе помогите. А мы сплотились, как никогда. И весь мир за нас.
Редакция AIN.UA
Распространенные проблемы с двухэтапной проверкой для рабочей или учебной учетной записи
Существуют некоторые распространенные проблемы с двухэтапной проверкой, которые возникают чаще, чем кому-либо из нас хотелось бы. Мы составили эту статью, чтобы описать исправления для наиболее распространенных проблем.
Ваша организация Azure Active Directory (Azure AD) может включить двухэтапную проверку для вашей учетной записи. Когда двухэтапная проверка включена, для входа в вашу учетную запись требуется комбинация следующих данных:
.-
Ваше имя пользователя
-
Мобильное устройство или телефон
Двухэтапная проверка более безопасна, чем просто пароль, потому что для двухэтапной проверки требуется что-то, что вы знаете, и что-то, что у вас есть.Ни у одного хакера нет вашего физического телефона.
Важно: Если вы являетесь администратором, вы можете найти дополнительные сведения о настройке среды Azure AD и управлении ею в документации Azure AD.
Это содержимое может помочь вам с вашей рабочей или учебной учетной записью, которая предоставляется вам вашей организацией (например, [email protected]). Если у вас возникли проблемы с двухэтапной проверкой в личной учетной записи Майкрософт, которую вы создали для себя (например, [email protected]) см. раздел Включение и отключение двухэтапной аутентификации для вашей учетной записи Майкрософт.
У меня нет с собой мобильного устройства
Бывает. Вы забыли свое мобильное устройство дома, и теперь вы не можете использовать свой телефон, чтобы подтвердить, кто вы есть. Возможно, вы ранее добавили альтернативный способ входа в свою учетную запись, например, через рабочий телефон. Если это так, вы можете использовать этот альтернативный метод сейчас. Если вы никогда не добавляли альтернативный метод подтверждения, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки вашей организации.
-
Войдите в свою учетную запись, но выберите ссылку Войти другим способом на странице Двухфакторная проверка .
-
Если вы не видите ссылку Войти другим способом , это означает, что вы не настроили никаких других методов проверки.
Вам нужно будет обратиться к администратору за помощью, чтобы войти в свою учетную запись.
-
Выберите альтернативный метод проверки и продолжите двухэтапный процесс проверки.
Я не могу отключить двухэтапную проверку
-
Если вы используете двухэтапную аутентификацию с личной учетной записью для службы Microsoft, например [email protected], вы можете включать и выключать эту функцию.
-
Если вы используете двухфакторную проверку подлинности для своей рабочей или учебной учетной записи, это, скорее всего, означает, что ваша организация решила, что вы должны использовать эту дополнительную функцию безопасности.
У вас нет возможности индивидуально отключить его.
-
Если вы не можете отключить двухэтапную аутентификацию, это также может быть связано с настройками безопасности по умолчанию, которые были применены на уровне организации. Дополнительные сведения о параметрах безопасности по умолчанию см. в разделе Что такое параметры безопасности по умолчанию?
Мое устройство было потеряно или украдено
Если вы потеряли или украли ваше мобильное устройство, вы можете предпринять одно из следующих действий:
Мы настоятельно рекомендуем сообщить в службу поддержки вашей организации, если ваш телефон был утерян или украден.Служба поддержки может внести соответствующие изменения в вашу учетную запись. После сброса настроек вам будет предложено зарегистрироваться для двухфакторной аутентификации при следующем входе в систему.
Я не получаю код подтверждения, отправленный на мое мобильное устройство
Неполучение кода подтверждения является распространенной проблемой. Проблема обычно связана с вашим мобильным устройством и его настройками. Вот несколько предложений, которые вы можете попробовать.
Предложение |
Руководство |
Используйте приложение для проверки подлинности Microsoft или коды подтверждения |
Во время входа вы получаете сообщение об ошибке «Вы исчерпали наш лимит на проверочные вызовы» или «Вы достигли нашего лимита на текстовые коды подтверждения». Microsoft может ограничить повторные попытки проверки подлинности, выполняемые одним и тем же пользователем в течение короткого периода времени. Это ограничение не распространяется на Microsoft Authenticator или проверочный код. Если вы достигли этих ограничений, вы можете использовать приложение Authenticator, код подтверждения или попытаться снова войти в систему через несколько минут. Вы получаете сообщение об ошибке «Извините, у нас возникли проблемы с проверкой вашей учетной записи» во время входа в систему. Microsoft может ограничить или заблокировать попытки голосовой или SMS-аутентификации, которые выполняются одним и тем же пользователем, телефонным номером или организацией из-за большого количества неудачных попыток голосовой или SMS-аутентификации.Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете попробовать другой метод, например приложение Authenticator или код подтверждения, или обратиться за поддержкой к своему администратору. |
Перезагрузите мобильное устройство |
Иногда ваше устройство просто нуждается в обновлении. |
Убедитесь, что ваша информация безопасности верна |
Убедитесь, что информация о методе проверки безопасности точна, особенно ваши номера телефонов. Если вы введете неправильный номер телефона, все ваши оповещения будут отправляться на этот неверный номер.К счастью, этот пользователь ничего не сможет сделать с предупреждениями, но он также не поможет вам войти в свою учетную запись. Чтобы убедиться, что ваша информация верна, см. инструкции в статье Управление настройками метода двухфакторной проверки . |
Убедитесь, что ваши уведомления включены |
Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включены уведомления.
Убедитесь, что эти режимы создают оповещение, которое отображается на вашем устройстве. |
Убедитесь, что у вас есть сигнал устройства и подключение к Интернету |
Убедитесь, что ваши телефонные звонки и текстовые сообщения поступают на ваше мобильное устройство. |
Выключить Не беспокоить |
Убедитесь, что вы не включили функцию «Не беспокоить» на своем мобильном устройстве.Когда эта функция включена, уведомления не могут оповещать вас на вашем мобильном устройстве. |
Разблокировать телефонные номера |
В США голосовые звонки от Microsoft поступают со следующих номеров: +1 (866) 539 4191, +1 (855) 330 8653 и +1 (877) 668 6536. |
Проверьте настройки батареи |
Если вы настроили оптимизацию батареи таким образом, чтобы менее часто используемые приложения не оставались активными в фоновом режиме, это, вероятно, повлияло на вашу систему уведомлений. Попробуйте отключить оптимизацию батареи как для приложения аутентификации, так и для приложения обмена сообщениями. Затем попробуйте снова войти в свою учетную запись. |
Отключить сторонние приложения безопасности |
Некоторые приложения для обеспечения безопасности телефона блокируют текстовые сообщения и телефонные звонки от надоедливых неизвестных абонентов. |
У меня не запрашивается вторая проверочная информация
Вы входите в свою рабочую или учебную учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль. Затем вам будет предложено ввести дополнительную информацию для проверки безопасности. Если вам не будет предложено, возможно, вы еще не настроили свое устройство. Ваше мобильное устройство должно быть настроено для работы с дополнительным методом проверки безопасности.
Возможно, вы еще не настроили свое устройство. Ваше мобильное устройство должно быть настроено для работы с вашим дополнительным методом проверки безопасности. Чтобы узнать, как сделать ваше мобильное устройство доступным для использования с вашим методом проверки, см. Управление настройками метода двухфакторной проверки. Если вы знаете, что еще не настроили свое устройство или свою учетную запись, выполните действия, описанные в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки .
У меня есть новый номер телефона, и я хочу его добавить
Если у вас есть новый номер телефона, вам необходимо обновить сведения о методе проверки безопасности.Это позволит вашим запросам на подтверждение перейти в нужное место. Чтобы обновить метод подтверждения, выполните действия, описанные в разделе Добавление или изменение номера телефона статьи Управление настройками метода двухфакторной проверки.
У меня есть новое мобильное устройство, и я хочу его добавить
Если у вас новое мобильное устройство, вам необходимо настроить его для работы с двухфакторной проверкой подлинности. Это многошаговое решение:
-
Обновите информацию об учетной записи и устройстве на странице дополнительной проверки безопасности. Выполните обновление, удалив старое устройство и добавив новое. Дополнительные сведения см. в статье Управление настройками метода двухфакторной проверки .
Настройте свое устройство для работы с вашей учетной записью, выполнив действия, описанные в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки .
Дополнительные шаги:
-
Установите приложение Microsoft Authenticator на свое мобильное устройство, следуя инструкциям в статье Загрузка и установка приложения Microsoft Authenticator.
-
Включите двухфакторную проверку подлинности для доверенных устройств, выполнив действия, описанные в разделе Включить двухфакторную проверку подлинности на доверенном устройстве статьи Управление настройками метода двухфакторной проверки.
У меня проблемы со входом в систему на мобильном устройстве во время путешествия
Возможно, вам будет сложнее использовать метод проверки, связанный с мобильным устройством, например текстовые сообщения, когда вы находитесь в другой стране.Также возможно, что ваше мобильное устройство может привести к взиманию платы за роуминг. В этой ситуации мы рекомендуем вам использовать приложение Microsoft Authenticator с возможностью подключения к точке доступа Wi-Fi. Дополнительные сведения о настройке приложения Microsoft Authenticator на мобильном устройстве см. в статье Загрузка и установка приложения Microsoft Authenticator.
Я не могу заставить пароли приложений работать
Пароли приложенийзаменяют ваш обычный пароль для старых настольных приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.Во-первых, убедитесь, что вы правильно ввели пароль. Если это не помогло, попробуйте создать новый пароль для приложения. Для этого создайте пароли приложений с помощью портала «Мои приложения», как описано в разделе «Управление паролями приложений для двухэтапной аутентификации».
Я не могу отключить двухфакторную проверку
Если вы используете двухфакторную проверку подлинности с рабочей или учебной учетной записью (например, [email protected]), это, скорее всего, означает, что ваша организация решила, что вы должны использовать эту дополнительную функцию безопасности.Поскольку ваша организация решила, что вы должны использовать эту функцию, вы не можете самостоятельно отключить ее. Однако если вы используете двухфакторную проверку подлинности с личной учетной записью, например [email protected], у вас есть возможность включать и выключать эту функцию. Инструкции по управлению двухфакторной проверкой для ваших личных учетных записей см. в разделе Включение и отключение двухфакторной проверки для вашей учетной записи Майкрософт.
Если вы не можете отключить двухфакторную проверку подлинности, это также может быть связано с настройками безопасности по умолчанию, которые были применены на уровне организации.Дополнительные сведения о параметрах безопасности по умолчанию см. в разделе Что такое параметры безопасности по умолчанию?
Я не нашел ответа на свою проблему
Если вы предприняли эти шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, обратитесь за помощью в службу поддержки вашей организации.
Я не могу войти в систему — Помощь Lyft
Вам потребуется вводить код для подтверждения номера телефона при каждом входе в приложение Lyft.
Если вы не получили это текстовое сообщение или ваш номер телефона изменился, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.
Не приходит код подтверждения
Если вы не получаете код подтверждения, возможно, вы отписались от уведомлений об учетной записи.
Чтобы получать уведомления об учетной записи:
-
Закройте приложение Lyft.
-
Отправьте сообщение START на номер 46080 (или 59381 для Канады) и следуйте инструкциям.
-
Снова откройте приложение Lyft.
-
Используйте кнопку «Начать», чтобы ввести свой номер телефона.
-
Введите код подтверждения, который мы вам отправим.
Если вы не получили код сразу, подождите несколько минут, чтобы узнать, придет ли он.
Если вы до сих пор не получили код:
-
Нажмите «Проблемы с получением кода?» когда он появляется на экране.
-
Используйте «Позвоните мне с кодом», и мы позвоним на ваш телефон с новым кодом подтверждения.
Не удается получить доступ к старому номеру телефона
Если вы не можете получить доступ к номеру телефона в своей учетной записи Lyft, мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы помочь вам войти в систему.
Чтобы обновить номер телефона:
-
Откройте приложение Lyft.
-
Нажмите «Начать».
-
Под полем номера телефона нажмите «Найти мою учетную запись».
-
Откройте письмо, которое мы вам отправили.
-
Используйте кнопку восстановления, чтобы войти в систему с новым номером телефона.
Как только вы введете новый номер телефона, мы отправим вам код подтверждения. После того, как вы введете свой код, номер телефона вашей учетной записи будет обновлен.
Сообщение «Нам не удалось найти вашу учетную запись»
Если вы получили сообщение электронной почты, в котором говорится, что мы не можем найти вашу учетную запись, это означает, что введенный вами адрес электронной почты не соответствует тому, что у нас есть в файле.
Вы можете выполнить описанные выше действия, чтобы попробовать другой адрес электронной почты, или обратиться в нашу службу поддержки.
Используйте кнопку «Связаться с нами» ниже, и мы поможем вам обновить вашу учетную запись.
Убедитесь, что включите:
-
-
-
-
Старый телефон №
0 -
Новый номер телефона
-
Текущий адрес электронной почты
Войти водителя Dashboard
Если у вас есть новый номер телефона и не может войти в Личный кабинет, выполните следующие действия. Если вы не можете войти по какой-либо другой причине, нажмите «Связаться с нами» ниже, чтобы получить помощь.Обновление номера телефона
Если вы не можете получить доступ к номеру телефона в своей учетной записи Lyft, мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы помочь вам войти в систему.
Введите адрес электронной почты в своей учетной записи Lyft.
-
-
Откройте письмо, которое мы вам отправили. Тема будет «Восстановить свою учетную запись Lyft».
-
Используйте кнопку восстановления, чтобы войти в систему с новым номером телефона.
сообщений об ошибках | API JavaScript Карт | Разработчики Google
На этой странице описаны сообщения об ошибках, которые могут быть возвращены Карты JavaScript API. Maps JavaScript API пишет сообщения об ошибках и предупреждения в консоль JavaScript. Определенная ошибка также могут возникнуть условия, которые приводят к отображению затемненного карта с водяными знаками.
Если вы НЕ являетесь владельцем веб-сайта, вам не нужно ничего делать. может принять, чтобы исправить любую из этих ошибок.Тем не менее, вы можете захотеть уведомить сайт владелец, если можно.Ключ API и ошибки выставления счетов
Поиск и устранение неисправностей
При определенных обстоятельствах затемненная карта или «негативное» изображение Street View с водяным знаком с текстом «только для целей разработки»,
может отображаться. Такое поведение обычно указывает на проблемы с ключом API или выставлением счетов. Чтобы использовать продукты платформы Google Maps,
биллинг должен быть включен в вашей учетной записи, и все запросы должны включать действительный ключ API.Справку по поиску сообщений об ошибках см. в разделе
проверка ошибок в вашем браузере.
Следующий алгоритм поможет вам устранить проблему.
Используете ли вы ключ API?
Не уверен. Как я могу проверить, использую ли я ключ API?
Ключ API передается как параметр ключа
в URL-адресе, используемом для загрузки
Карты JavaScript API. Вот несколько вариантов, чтобы проверить, используете ли вы ключ API:
-
Использовать
Расширение Google Maps Platform API Checker для Chrome.Это позволяет определить, является ли ваш
веб-сайт должным образом реализует лицензированные Google Maps API.
- Если вы используете библиотеку или подключаемый модуль для загрузки Maps JavaScript API, проверьте настройки этой библиотеки и найдите параметр ключа API.
- Проверьте ошибки в вашем браузере. Если вы видите следующие сообщения, вы неправильно используете ключ API:
Для веб-разработчиков:
Нет, я не использую ключ API.
Чтобы получить ключ API, нажмите кнопку ниже. Если вы не видите пошаговую настройку, следуйте
полные инструкции на странице Начало работы с Google Maps
Платформа.
Начать
Да, я использую ключ API.
Отлично! Давайте продолжим и проверим, привязан ли к вашему проекту платежный аккаунт.
Привязан ли к вашему проекту платежный аккаунт?
Нет, платежный аккаунт не привязан к моему проекту.
Перейдите на страницу «Включить выставление счетов» в облачной консоли.
и добавьте платежный аккаунт в свой проект. Для получения дополнительной информации см.
Начните работу с платформой Google Карт.
Да, к моему проекту привязан платежный аккаунт.
Отлично! Давайте удостоверимся, что предоставленный способ выставления счетов действителен.
Предоставленный способ выставления счетов больше не действителен (например, просроченная кредитная карта)?
Вы может добавлять, удалять или обновлять способ оплаты в Cloud Console.
Превышен ли установленный вами дневной лимит API?
Если вы установили дневной лимит для любого из ваших API, что обычно используется для предотвращения неожиданного увеличения, вы можете решить эту проблему, увеличив свой дневной лимит.
Вы можете проверить свои дневные лимиты, перейдя на Панель API и сервисов в Облачная консоль. Когда-то там:
- Выберите проект, если будет предложено.
- Выберите API из списка, затем щелкните вкладку Quotas .
Есть ли у вашего ключа API ограничения на IP-адреса?
Ключи APIс ограничением IP-адресов можно использовать только с веб-сервисами, которые предназначенный для использования со стороны сервера (например, API геокодирования и другие API-интерфейсы веб-служб).Большинство этих веб-сервисов имеют эквивалентные сервисы в Maps JavaScript API (например, см. Служба геокодирования). Чтобы использовать клиентские службы Maps JavaScript API, вам потребуется создать отдельный ключ API, который можно защитить с помощью ограничения HTTP-рефереров (см. Получить, добавить и ограничить ключ API).
Коды ошибок Maps JavaScript API для разработчиков и владельцев сайтов
В следующих таблицах перечислены возможные коды ошибок, возвращаемые
Maps JavaScript API с описанием причин и способов
решить проблему. Справку по поиску сообщений об ошибках см. в разделе
проверка ошибок в вашем браузере.
Ошибки загрузки карты
Если вы столкнулись с ошибкой при загрузке Maps JavaScript API, в таблице ниже приведены пояснения к кодам ошибок.
Код ошибки | Сообщение | Описание |
---|---|---|
NotLoadingAPIFromGoogleMapsError
|
Maps JavaScript API необходимо загрузить непосредственно с веб-сайта Google. серверы. |
Элемент скрипта, загружающий Maps JavaScript API, неправильно включены на вашей странице. Чтобы API работало правильно, он должен быть загружен непосредственно с https://maps.googleapis.com. См. Загрузка Maps JavaScript API. |
TOSViolationMapError
|
Похоже, что этот веб-сайт нарушает Условия использования API Карт Google.![]() |
Ваше приложение было заблокировано за несоблюдение Условия использования платформы Google Maps после нескольких уведомлений по электронной почте. Чтобы обжаловать заблокировать и проверить вашу реализацию, пожалуйста, заполните эта форма. Вы получите ответ по электронной почте в течение нескольких рабочих дней. Если у вас есть лицензия на план Премиум платформы Google Карт, используйте Учетные данные плана Premium платформы Google Карт для устранения этой ошибки.См. руководство по Аутентификация Премиум-плана. |
UnauthorizedURLForClientIdMapError
|
Этот URL-адрес не авторизован для использования предоставленного идентификатора клиента Google Maps. |
Премиум-план или Maps API for Work
идентификатор клиента, включенный в загрузку скрипта, недействителен,
истек, или текущий адрес загружает
Maps JavaScript API не был добавлен в список
авторизованные URL-адреса. См. Регистрация авторизованных URL. |
Коды ошибок Maps JavaScript API
Если вы обнаружили ошибку в Chrome JavaScript консоль, файрфокс Веб-консоль или любые другие аналогичные инструменты в ваших браузерах, в таблице ниже приведены пояснения к кодам ошибок.
Maps JavaScript API возвращает как ошибки, так и предупреждения.
Ошибка указывает на серьезную проблему, возникшую при загрузке
Карты JavaScript API.Ваша страница не может правильно загрузить API,
и API не будет работать на этой странице.
Предупреждение — это дополнительное сообщение о загрузке
Карты JavaScript API. В предупреждении описаны возможные причины
на ошибку или предлагает потенциальные проблемы в вашем коде, который загружает
Карты JavaScript API.
Если вы получаете только предупреждения без каких-либо ошибок, API будет работать
правильно на этой странице. Тем не менее, мы рекомендуем вам исправить эти потенциальные
также вопросы.
Код ошибки разработчика | Тип | Описание |
---|---|---|
АпинотактиватедмапError
|
Ошибка |
Maps JavaScript API не активирован в вашем проекте API.Возможно, вам потребуется включить Maps JavaScript API в API в облачная консоль Google. Чтобы активировать Maps JavaScript API для своего проекта, нажмите кнопку ниже.
|
АпитаржетблоккедмапError
|
Ошибка |
Этот ключ API не авторизован для использования этой службы или API. пожалуйста, проверьте
ограничения API настройки вашего ключа API в
Google Cloud Console, чтобы убедиться, что все API и сервисы, которые вам нужны
для использования правильно указаны в списке включенных API. См. Ключи API в Cloud Console. Для получения дополнительной информации см. Лучшие практики безопасности API. |
DeletedApiProjectMapError
|
Ошибка |
Возможно, ваш проект API был удален из Cloud Console. Пожалуйста, проверьте проект, для которого вы сгенерировали ключ API, который включен в загрузчик JavaScript API. Вы можете создать новый проект API и получить новый ключ в Cloud Console. Чтобы создать новый проект и получить ключ API для проекта, нажмите кнопку ниже.
|
ClientBillingNotEnabledMapError
|
Ошибка |
Вы не включили выставление счетов в своем проекте. Вы должны включить выставление счетов в Google Cloud. |
BillingNotEnabledMapError
|
Ошибка |
Вы не включили выставление счетов в своем проекте, что вызывает эту ошибку.Вы должны включить выставление счетов в Google Cloud Project. здесь. Узнать больше |
ExpiredKeyMapError
|
Ошибка |
Ключ API, включенный в элемент скрипта, который загружает API, имеет
просрочен или не распознается системой. Вы можете получить эту ошибку после создания
новый ключ API, если вы пытаетесь использовать ключ до того, как он будет распознан системой.Подождите несколько
минут и повторите попытку, или вам может потребоваться сгенерировать новый ключ API в
Облачная консоль. Чтобы получить ключ API, нажмите кнопку ниже.
|
ИнвалидклиентидмапError
|
Ошибка |
Идентификатор клиента, включенный в элемент скрипта, который загружает API, недействительным или просроченным. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете свой идентификатор клиента правильно.Идентификатор клиента должен начинаться с префикса «gme-». Если ты видишь эта ошибка даже при правильном использовании вашего идентификатора клиента, идентификатор клиента может истекли. Обратитесь к своему менеджеру аккаунта Google.
Если у вас нет Премиум-плана или
Maps API for Work, вам необходимо использовать
См. |
ИнвалидКеймапОшибка
|
Ошибка |
Ключ API, включенный в элемент скрипта, который загружает API, не нашел. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете правильный ключ API. Ты сможешь сгенерируйте новый ключ API в Cloud Console. Чтобы получить ключ API, нажмите кнопку ниже.
|
MalformedCredentialsMapError
|
Ошибка |
Ваше приложение использует неподдерживаемую схему URI.Убедитесь, что приложение использует допустимый формат URI, определенный в RFC 3986. |
MissingKeyMapError
|
Ошибка |
В элементе скрипта, который загружает API, отсутствует обязательный параметр аутентификации. Если вы используете стандартный Maps JavaScript API, вы должны использовать
параметр Если вы являетесь клиентом Премиум-плана, вы должны
используйте либо параметр Если вы НЕ являетесь владельцем веб-сайта, вы не можете предпринять никаких шагов, чтобы исправить это. ошибка. Тем не менее, вы можете захотеть уведомить владельца сайта, если это возможно. |
ProjectDeniedMapError
|
Ошибка |
Ваш запрос не выполнен. См. Облачная консоль. |
RefererDeniedMapError
|
Ошибка |
Ваше приложение было заблокировано за несоблюдение Условия использования платформы Google Maps после нескольких уведомлений по электронной почте. Чтобы обжаловать заблокировать и проверить вашу реализацию, пожалуйста, заполните эта форма.Вы получите ответ по электронной почте в течение нескольких рабочих дней. |
RefererNotAllowedMapError
|
Ошибка |
Текущий URL, загружающий Maps JavaScript API, не был
добавлен в список разрешенных рефералов. Пожалуйста, проверьте реферера
настройки вашего ключа API в Cloud Console. См. Maps JavaScript API и Получите API-ключ. |
OverQuotaMapError
|
Ошибка |
Количество запросов превысило лимиты использования для Карты JavaScript API. Запросы вашего приложения снова будут работать при следующем сбросе дневной квоты. Если вы НЕ являетесь владельцем веб-сайта, вы не можете предпринять никаких действий, чтобы исправить эту ошибку. Тем не менее, вы можете уведомить владельца сайта, если это возможно. Для получения более подробной информации см. руководство по лимиты использования. На странице также объясняется, как вы можете стать выше лимиты использования. |
АпипрожектмапError
|
Ошибка |
Либо предоставленный ключ API, либо проект API, с которым он связан,
не удалось решить. Для получения дополнительной информации см. Начните работу с платформой Google Карт. |
Клиентидлукслайкекриптокей
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали криптографический ключ в клиенте См. руководство по клиент ID для Премиум плана и API Карт для клиентов Work. |
Клиентидлукслайкеки
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали ключ API в параметре клиента См. руководство по Аутентификация Премиум-плана. |
Неверный канал
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали неверный параметр См. Отчетность | Премиум-план платформы Google Карт. |
ИнвалидКлиентид
|
Предупреждение |
Параметр клиента См. руководство по Аутентификация Премиум-плана. |
Неверный ключ
|
Предупреждение |
Ключ API, включенный в элемент скрипта, который загружает API, не
выглядеть правильно. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете правильный ключ API.
Вы можете сгенерировать новый ключ API в Cloud Console. Чтобы получить ключ API, нажмите кнопку ниже. |
Инвалидверсион
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали неверный номер версии в элементе скрипта. Убедитесь, что вы используете правильный номер версии. См. Версии | API JavaScript Карт Google. |
KeyLooksLikeClientId
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали идентификатор клиента в качестве параметра ключа .если ты
иметь Премиум-план или
Лицензия Maps API for Work, укажите свой идентификатор клиента в качестве
параметр клиента вместо параметра ключа . Если у тебя есть
Премиум-план Google Maps Platform, вы можете использовать параметр клиента .![]() вместо клиента |
KeyLooksLikeCryptoKey
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали криптографический ключ или секрет подписи в качестве ключа См. руководство по Указание идентификатор клиента при загрузке API. |
KeyLooksLikeProjectNumber
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали номер проекта в качестве ключевого параметра Узнайте, как получить ключ API. |
НоапиКейс
|
Предупреждение |
Элемент скрипта, загружающий API, не имеет ключа API. Пожалуйста, убедитесь
вы включаете действительный ключ API в качестве параметра
Чтобы получить ключ API, нажмите кнопку ниже, чтобы начать.
Если вы загружаете Maps JavaScript API из устаревшей версии v2
путь, вы получите предупреждение |
RetiredVersion
|
Предупреждение |
Возможно, вы указали устаревшую версию в своем элементе script.Обновите приложение, чтобы использовать одну из доступных версий. См. Версии | API JavaScript Карт Google. |
Датчик не требуется
|
Предупреждение |
Параметр датчика |
Подпись не требуется
|
Предупреждение |
Параметр |
Сигнединнотсуппортед
|
Предупреждение |
Параметр |
UrlAuthenticationCommonError
|
Ошибка |
Произошла ошибка, которая не входит в другие категории этого страница. Это может быть вызвано временной проблемой. Пожалуйста, повторите попытку запрос после небольшой задержки.Если это не решит проблему, пожалуйста обзор руководство разработчика чтобы убедиться, что запрос имеет правильный формат. |
Проверка ошибок в браузере
Maps JavaScript API записывает сообщения об ошибках в
окно.консоль
. В этом разделе объясняется, как можно проверить
вывод window.console
в Google Chrome. Если вы используете какой-либо другой
браузеров, пожалуйста, проверьте документацию разработчика для вашего браузера.Для тебя
ссылка, это список инструментов для проверки вывода window.
в некоторых других браузерах.
console
В Chrome вы можете использовать
Консоль JavaScript
чтобы проверить вывод window.console
следующим образом.
- Чтобы открыть Инструменты разработчика, выберите значок меню > Дополнительные инструменты > Инструменты разработчика.
- Чтобы открыть консоль JavaScript, нажмите клавишу ESC на клавиатуре. Клавиша ESC переключит консоль JavaScript. Если закрыть консоль, нажмите клавишу ESC еще раз, чтобы открыть его.
Если возникли какие-либо ошибки или предупреждения при загрузке Maps JavaScript API, они отображаются в виде одной или нескольких строк в приставка. Сообщение об ошибке или предупреждение имеет следующий формат:
Ошибка API Карт Google: [КОД ОШИБКИ] [Ссылка на документ API]
или
Предупреждение API Карт Google: [КОД ОШИБКИ] [Ссылка на документ API]
Вы можете проверить таблицу кодов ошибок выше, чтобы найти
код ошибки в сообщении об ошибке. Вы также можете найти подробную информацию о
сообщение об ошибке в документе API, связанном с сообщением.
Примечание: Вы можете слушать ошибки аутентификации программно.
Обработка неподдерживаемых браузеров
Убедитесь, что версия используемого вами браузера в настоящее время поддерживается Карты JavaScript API.
Если ваш код по-прежнему не работает
Брендан Кенни и Мано Маркс советуют помочь вам настроить и запустить код карты. некоторые распространенные ошибки и как их исправить в этом видео.
- Ищите опечатки.Помните, что JavaScript чувствителен к регистру. язык.
- Проверьте основы — некоторые из наиболее распространенных проблем возникают с
первоначальное создание карты. Такие как:
- Подтвердите, что вы указали масштаб
центр
объектов на вашей карте опции. - Убедитесь, что вы объявили элемент div, в котором будет отображаться карта. появляются на экране.
- Убедитесь, что элемент div для карты имеет высоту.По умолчанию, элементы div создаются с высотой 0 и поэтому невидимый.
- Подтвердите, что вы указали масштаб
- Используйте отладчик JavaScript для выявления проблем, таких как доступный в Хроме Инструменты разработчика. Начните с поиска ошибок в консоли JavaScript.
- Публикация вопросов в стеке Переполнение. Инструкции о том, как публиковать хорошие вопросы, доступны на страницу поддержки.
Устранение неполадок со звонками и конференциями Slack
От каналов к поиску узнайте, как работает Slack сверху донизу.
NextPrevious
Действия, активность, журналы доступа, доступность, добавление, добавление приложения, добавление участников, добавление в Slack, администраторов, все пароли, аналитика, Android, объявление, объявления, каталог приложений, значок приложения, Apple Watch, утверждение приложения, архив, Asana, Atlassian, приложения для автоматизации, значок, платежные данные, выставление счетов, Bitbucket, пользователь бота, окно, просмотр, звонки, звонки:, отмена, изменения, каналы, канал мгновенно, управление каналом, уведомление о канале, предложения каналов, заявить домены,закрыть,культура компании,экспорт соответствия,составить,компьютеры,разговоры,преобразовать,подключить,подключенные учетные записи,подключение,подключение,копировать сообщения,создать,настроить,настроить,настраиваемый SAML,пользовательский,группы поддержки клиентов,экспорт данных,данные безопасность, деактивация, каналы по умолчанию, удаление, удаление, развертывание Slack, рабочий стол, прямые сообщения, каталог, отключение, обнаружение и присоединение, API-интерфейсы обнаружения, отображаемое имя, DM, «Не беспокоить», домен, домены, понижение версии, Dropbox, дубликаты учетных записей, редактировать,редактирование,образование,адрес электронной почты,электронная почта,смайлики,смайлики,Enterp Rise Grid,Enterprise Mobility Management,руководители,экспорт,неудачные платежи,справедливое выставление счетов,часто задаваемые вопросы,поиск,формат,форматирование,фреймворк для приложений,бесплатные пробные версии,общие,начало работы,giphy,интеграция github,организация github,github,глоссарий,google приложения, календарь google, диск google, гости, основные моменты, хипчат, человеческие ресурсы, IFTTT, импорт, входящие веб-хуки, интеграции, ios, приглашение, ИТ-команды, JIRA, присоединиться, не отставать, раскладка клавиатуры, сочетания клавиш, доступ к связке ключей, ключевое слово уведомления, язык, языки, выход, предварительный просмотр ссылок, загрузка, ограничения, ссылки, Linux, Mac, управление рабочей областью, управление приложениями, управление участниками, маркетинг, упоминание, слияние, действия с сообщениями, сообщения отображаются, отображение сообщений, продукты Microsoft, мобильный, мобильный push, перемещение каналов, перемещение рабочих пространств, несколько, отключение звука, имя, имена, шум, некоммерческие организации, уведомление, OneDrive, бортовой, владельцы, пароль, оплата, платежи, разрешения, телефоны, PIN-код, план, планы, плюс план, опросы, основное право собственности, политика конфиденциальности, расстановка приоритетов задач, частный, частный канал, личные заметки и файлы, управление проектами ment,общедоступный канал,назначение,Quick Switcher,цитировать,повторно активировать,прочитать,набор,информация о реферере,напоминание,удалить,переименовать,сохранение,запросить новую рабочую область,роль,роли,RSS,продажи,Salesforce,SAML,SCIM,обеспечение SCIM ,программа чтения с экрана,поиск,отправка,длительность сеанса,обмен сообщениями,общий доступ,общий канал,общие каналы,боковая панель,вход,выход,режим регистрации,единый вход,Slack Day,Slack for Teams,Slack уведомления,Сохранить заметки и файлы, соглашения об уровне обслуживания, ServiceNow, регистрация, слабый статус, slackbot, слэш-команды, фрагмент, повтор, разработчики программного обеспечения, звезда, статистика, шаг, синхронизация, планшеты, налоги, потоки, часовой пояс, советы, списки дел ,тема,каналы сортировки,Условия обслуживания,Trello,устранение неполадок,устранение неполадок при получении,тур,твиттер,двухфакторная аутентификация,непрочитанные сообщения,обновления,обновление,загрузка,имя пользователя,группы пользователей,URL,отпуск,Продавец и денежные переводы,видео, голосовой вызов,голос,что есть,что важно,белый список,Windows Phone,Windows,работа в,приложения рабочей области,запросы на создание рабочей области,обнаружение рабочей области,рабочая область настройки,wunderlist,ваши действия,Zapier,масштабирование,функции,#общие,хранилище файлов,сообщения,темный режим,тема,построитель рабочих процессов,голос,видео,демонстрация экрана,рабочие процессы,календарь Outlook,приглашенные участники,передача права собственности,белый список,предприятие Управление ключами, безопасность транспортного уровня, надежная аутентификация клиента, CSV, текстовый файл, рабочее время,
Искать «[термин]»Просмотреть еще [n]+ результатов →
Возникли проблемы со звонками в Slack? Читайте дальше, чтобы узнать, как устранять распространенные проблемы с соединением вызовов, аудио, видео и демонстрацией экрана.
Наш тест аудио, видео и демонстрации экрана может помочь определить проблемы, которые могут возникнуть во время разговора по Slack. После запуска теста воспользуйтесь информацией об устранении неполадок, приведенной в этой статье, для устранения проблем, отмеченных в ваших результатах. Вот как запустить тест:
- На рабочем столе откройте канал или прямое сообщение (DM), затем щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Предпочтения в меню.
- Нажмите Аудио и видео в левом столбце.
- Ниже Устранение неполадок , нажмите Запустите проверку звука, видео и демонстрации экрана . Тест откроется в новом окне.
- Убедитесь, что в раскрывающемся меню отображаются предпочитаемые вами динамики, микрофон и камера, затем нажмите Начать тест .
Примечание. Тест звонков доступен только из настольного приложения Slack и Slack в Chrome и не может быть запущен из DM с помощью Slackbot.
Требования к полосе пропускания
Ваш опыт звонков в Slack зависит от силы вашего сетевого подключения и пропускной способности:
Тип вызова | Скорость загрузки | Скорость загрузки |
Голосовой вызов | 200 кбит/с | 100 кбит/с |
Видеозвонок* (2 участника) | 600 кбит/с | 600 кбит/с |
Видеозвонок* (3 участника) | 1.2 Мбит/с | 600 кбит/с |
Видеозвонок* (5+ участников) | 2 Мбит/с | 600 кбит/с |
*Те же требования при демонстрации экрана
Поиск и устранение неисправностей
Если ваша пропускная способность соответствует нашим требованиям или превышает их, и у вас возникают проблемы с качеством связи, прерыванием или задержкой звука, попробуйте один из следующих вариантов:
-
Запустите тест скорости, чтобы еще раз убедиться, что пропускная способность вашего устройства соответствует требованиям к аудио- и видеовызовам.
- Если возможно, переключитесь на проводное соединение или подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi.
- Сбросьте маршрутизатор, выключив и снова включив его.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком, видео или демонстрацией экрана, перейдите к более подробным советам по устранению неполадок.
Устранение проблем с подключением
Если Slack не может установить соединение для вызова, попробуйте следующие варианты, чтобы сузить источник проблем с соединением:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию настольного приложения Slack.Если нет, обновите приложение.
- Если у вас возникли проблемы со звонками в настольном приложении, откройте рабочую область в Google Chrome и попробуйте позвонить.
- Если вызовы не подключаются из настольного приложения или браузера, попробуйте начать вызов из мобильного приложения Slack в той же сети Wi-Fi. Если вызов соединяется, возможно, проблема связана с вашим компьютером, например, антивирусное программное обеспечение блокирует соединение.
Если вы можете совершать звонки со своего мобильного устройства с данными, но не с Wi-Fi, это, скорее всего, указывает на проблему с вашей сетью.
Совет: Если вам не удается подключиться к Slack из настольного приложения или браузера, обратитесь за помощью к разделу Устранение неполадок с подключением.
Обновить настройки брандмауэра
Проблемы с подключением к звонкам также могут быть вызваны проблемами с брандмауэром. Если у вас возникают ошибки подключения, вам может потребоваться настроить параметры исходящего подключения. Обратите внимание, что они могут измениться в будущем по усмотрению Chime:
.- Убедитесь, что в вашей сети разрешен исходящий трафик на UDP/22466.В противном случае вызовы Slack будут использовать TCP/443 для передачи мультимедиа (видео и аудио).
- Разрешить исходящий трафик на TCP/443. Это необходимо для работы вызовов Slack, даже если исходящий трафик на UDP/22466 разрешен для передачи мультимедиа.
- При желании вы можете ограничить доступ к определенному диапазону IP-адресов: 99.77.128.0/18.
Если ваша среда требует, чтобы вы разрешили необходимые домены Slack, убедитесь, что вы утвердили *.chime.aws.
Примечание: Мы не можем предоставить список статических доменов.Мы предлагаем разрешить подстановочный знак, чтобы избежать сбоев в работе сети.
Если у вас возникли проблемы со звуком во время звонка, закройте и снова откройте приложение Slack для ПК или браузер. Если это не поможет, попробуйте перезагрузить устройство.
Проверка источников аудиовхода и вывода
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, перейдите в настройки звука и видео и проверьте следующее:
- Убедитесь, что вы выбрали правильный микрофон и динамик.
- Проверьте свой микрофон, сказав несколько слов.Убедитесь, что индикатор голоса перемещается вверх и вниз, пока вы говорите.
- Протестируйте динамик, нажав Test . Вы услышите звуковой сигнал, если ваш динамик включен и работает правильно.
Проверить настройки звука
Убедитесь, что ваш звук не отключен, затем подтвердите, что у Slack есть разрешение на доступ к вашему микрофону:
Mac
Windows
Хром
- Открыть Системные настройки .
- Выберите Безопасность и конфиденциальность , затем щелкните вкладку Конфиденциальность .
- Выберите Микрофон из списка слева.
- Установите флажок рядом с Slack . Если он уже отмечен, снимите флажок и снова установите его.
- Открыть Настройки .
- Выберите Конфиденциальность .
- Нажмите Микрофон .
- Включите параметр, чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.
- В списке приложений Microsoft Store найдите Slack и включите параметр.
Также существует известная проблема с Windows 10, из-за которой Slack не может обнаружить устройства связи (например, наушники или гарнитуры), которые не являются системой по умолчанию. Чтобы установить предпочитаемое устройство в качестве системного по умолчанию, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Выберите Система .
- Выберите Звук .
- Ниже Выберите устройство вывода , выберите нужное в раскрывающемся меню.
Наконец, убедитесь, что ваши звуковые драйверы обновлены. Если это не так, обновление может решить эти проблемы.
Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что Slack предоставлен доступ к микрофону в Chrome:- В Chrome щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Настройки в меню.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность на левой боковой панели.
- Нажмите Настройки сайта .
- Нажмите Микрофон .
- Убедитесь, что Slack не заблокирован. Добавьте URL своей рабочей области в список Разрешить , чтобы всегда разрешать доступ к микрофону Slack.
Примечание: Если вы используете стороннее приложение для звонков и вызовы Slack, доступ Slack к вашему микрофону может быть отозван при переключении между ними.Вы можете выполнить шаги, описанные выше, чтобы повторно предоставить Slack доступ к вашему микрофону.
Проблемы с видео? Закройте и снова откройте настольное приложение Slack или браузер. Вы также можете попробовать перезагрузить устройство.
Проверка настроек камеры и видео
Если перезагрузка устройства или выход из Slack и его повторное открытие не помогают, попробуйте следующие варианты:
- Если вы используете настольное приложение Slack, проверьте, работают ли видеовызовы из Google Chrome (или наоборот, если вы используете Chrome).
- Проверьте настройки звука и видео, чтобы убедиться, что выбрана правильная камера. Вы должны увидеть себя на собственной миниатюре видео.
- Проверьте, работает ли ваша камера с другим приложением для вызовов (например, Zoom или Webex). Эти приложения используют другую технологию, чем вызовы в Slack, поэтому, если проблемы не исчезнут, это может указывать на аппаратную проблему с вашей камерой.
Совет: Если вы используете внешнюю камеру, обязательно подключите ее к компьютеру, прежде чем начать вызов.Если вы подключите его после начала разговора, видео не будет отображаться.
Проверить права доступа к камере
Если другие не видят вас во время разговора, возможно, Slack не имеет доступа к вашей камере. Выполните следующие действия, чтобы проверить права доступа к камере:
.Mac
Windows
Хром
- Открыть Системные настройки .
- Выберите Безопасность и конфиденциальность , затем щелкните вкладку Конфиденциальность .
- Нажмите Камера .
- Установите флажок рядом со Slack. Если он уже отмечен, снимите флажок и снова установите его.
- Открыть Настройки .
- Выберите Конфиденциальность .
- Нажмите Камера.
- Включите настройку, чтобы разрешить приложениям доступ к вашей камере.
- В списке приложений Microsoft Store найдите Slack и включите параметр.
Вы также можете проверить, обновлены ли ваши видеодрайверы. Если это не так, их обновление может устранить проблемы.
- В Chrome нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Настройки в меню.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность на левой боковой панели.
- Нажмите Настройки сайта .
- Нажмите Камера .
- Убедитесь, что Slack не заблокирован. Затем добавьте URL своей рабочей области в список Разрешить , чтобы всегда разрешать доступ к камере Slack.
Примечание: Если вы заметили, что ваш компьютер работает медленно во время видеозвонков, это может быть связано с высокой загрузкой центрального процессора (ЦП).Для вызовов с большим количеством участников отключение вашего видео может помочь ускорить процесс.
Если вы не можете поделиться своим экраном в настольном приложении, выполните следующие действия для устранения неполадок:
Mac
Windows
Если вы используете macOS версии 10.15 и не можете поделиться своим экраном, проверьте настройки операционной системы:- Откройте Системные настройки .
- Нажмите Безопасность и конфиденциальность , затем выберите вкладку Конфиденциальность .
- Выберите Запись экрана из списка слева.
- Нажмите значок замка , чтобы внести изменения.
- Установите флажок рядом с Slack, затем снова нажмите значок замка , чтобы сохранить изменения.
- Закройте и снова откройте настольное приложение Slack.
Свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите следующую информацию, если сможете:
- Результаты теста аудио, видео и совместного использования экрана.
- Временные метки для любых недавних вызовов, с которыми у вас возникла проблема.
- Устройство и операционная система, которые вы использовали.
- Любые другие детали, которые вы помните.
Например, нам очень полезно знать, возникли ли проблемы сразу после того, как вы начали звонок, через несколько минут разговора, когда вы начали демонстрацию экрана и т. д.
Отлично!
Большое спасибо за отзыв!
Если вы хотите, чтобы член нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected]
Понял!
Если вы хотите, чтобы член нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected]
Если вы хотите, чтобы член нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу [email protected]
Ой! У нас проблемы.Пожалуйста, попробуйте позже!
Почему WhatsApp заблокировал мой номер? (и как это исправить)
WhatsApp — одно из лучших бесплатных приложений для обмена сообщениями в Интернете, доступных на планете. С более чем 1 миллиардом ежедневных пользователей от личных до деловых целей, он предоставляет бесконечные возможности. Обладая такой огромной популярностью, WhatsApp автоматизировал многие элементы управления, чтобы заблокировать некоторые учетные записи и не допустить проникновения вредоносных программ и спама на свою платформу. Если это ваш случай, и WhatsApp заблокировал ваш номер, вероятно, вы сделали что-то, что им не понравилось.
Обычно WhatsApp блокирует своих пользователей, когда они нарушают свои условия. Однако иногда есть и другие причины. Поэтому, если WhatsApp заблокировал ваш номер, первое, что вам нужно сделать, это выяснить, почему.
Почему WhatsApp заблокировал ваш номер?
Есть несколько причин, по которым WhatsApp мог вас забанить. Давайте рассмотрим некоторые из возможных причин:
1) Использование модифицированных приложений WhatsApp
Многие пользователи Android предпочитают использовать WhatsApp Plus или GB WhatsApp, которые являются модами для WhatsApp.Хотя они, безусловно, добавляют интересные функции, такие как обширная настройка, загрузка изображений в исходном качестве и отправка больших файлов, WhatsApp пытается отговорить пользователей от использования этих модов. Это означает, что если они обнаружат, что вы используете одно из этих модифицированных приложений, они заблокируют вас, и в конечном итоге ваш номер WhatsApp будет заблокирован.
Так что, если вы используете какой-либо мод, будьте осторожны! Однако баны обычно носят временный характер и снимаются, если вы вернетесь в официальное приложение.
2) Блокировка большим количеством пользователей
WhatsApp также может запретить вам использовать их приложение, если вас заблокировало большое количество людей. Как вы, наверное, знаете, пользователи могут свободно пожаловаться на вас или заблокировать вас, если сочтут это необходимым. Хотя отношение и поведение во многом связаны с этим, отправка вредоносных файлов и вирусов может привести к тому, что вас быстро забанят, если вас заблокирует много людей.
Этот подход весьма полезен для сдерживания спамеров, мошенников и хакеров.Однако, если вы не будете соблюдать правила, вы тоже можете оказаться не на той стороне палки.
3) Отправка большого количества сообщений пользователям, у которых нет вас в контакте
Отправка большого количества сообщений пользователям, у которых нет вас в контактах, может быть быстро помечена как спам. Это означает, что пользователи могут легко пожаловаться на вас, и в конечном итоге ваш номер WhatsApp будет заблокирован.
4) Отправка вредоносных файлов, вирусов или вредоносных программ
WhatsApp строго запрещает пользователям отправлять что-либо, что может быть обнаружено как вирус или вредоносное ПО.Как следствие, если вы отправляете файлы, которые могут быть помечены как потенциально опасные программы, WhatsApp заблокирует ваш номер.
5) Изменение WhatsApp
В положениях и условиях WhatsApp четко указано, что изменение файлов приложения считается нарушением, наказуемым по закону. Следовательно, попытка каких-либо действий по настройке файла, реинжинирингу, изменению содержимого файла или даже декомпиляции или извлечению кода может легко привести к блокировке вашего номера WhatsApp.
6) Отправка сообщений посредством массовых рассылок или вне списка контактов
Вы также можете быть заблокированы в WhatsApp, если попытаетесь отправить большое количество сообщений с помощью массовых рассылок, автоматических сообщений или автоматического набора номера. То же самое происходит, если вы пытаетесь отправить большое количество сообщений людям, не входящим в ваш список контактов, как указано в пункте 3.
Это простой способ привлечь к себе внимание множества людей и пометить вашу учетную запись.
7) Взлом серверов WhatsApp или нарушение работы служб WhatsApp
Кажется, это не проблема, но попытка взломать серверы WhatsApp и нарушить работу их служб мгновенно приведет к блокировке.
8) Ненадлежащее поведение
WhatsApp может быть весьма осторожным в отношении безопасности своих пользователей и улучшения их опыта использования приложения. Поэтому она очень серьезно относится к любым сообщениям о домогательствах. Жестокое поведение, угрозы смертью, этнические или расистские комментарии и тому подобное могут легко привести к блокировке вашего номера WhatsApp. Точно так же полностью запрещены незаконные, непристойные и сексистские высказывания.
Таким образом, если вы замешаны в неприемлемом или антиобщественном поведении и вам сообщают об этом, вы можете быть заблокированы в WhatsApp.Это также распространяется на пропаганду насильственных преступлений или действий.
9) Выдача себя за других пользователей или создание поддельных учетных записей
WhatsApp также принимает дополнительные меры, чтобы гарантировать, что ни один из его пользователей не будет имитирован. Следовательно, создание поддельных учетных записей или выдача себя за других пользователей — это простой способ заблокировать ваш номер WhatsApp. Так что будьте осторожны, если вы используете чужое имя или фотографии в своем профиле.
10) Массовая отчетность по вашим группам
Аналогично причине 2, если ваши группы отмечены большим количеством пользователей, WhatsApp заблокирует ваш номер.
11) Создание групп и добавление случайных людей
Несмотря на то, что WhatsApp не имеет ограничения на количество групп, которые вы можете создать, создание слишком большого количества групп и добавление случайных людей могут создать проблемы. если вы создадите слишком много групп и добавите людей, у которых нет вас в качестве контакта, ваш номер WhatsApp может быть заблокирован.
12) Отправка одного и того же сообщения многим людям
Как и в пункте 6, отправка одного и того же сообщения многим людям может привести к блокировке вашего номера.WhatsApp может счесть это спамом и заблокировать вас. Обратите внимание, что это применимо, даже если вы отправляете сообщение своим контактам.
Чтобы избежать блокировки вашего номера WhatsApp, чтобы отправить сообщение многим контактам, вы можете использовать функцию «Рассылка».
13) Присоединение ко многим группам за короткое время
Присоединение к большому количеству групп за короткое время может вызвать проблемы. WhatsApp может идентифицировать вас как бота и заблокировать ваш номер.
14) Повторное нарушение правил и условий WhatsApp
Если WhatsApp обнаружит, что вы неоднократно нарушали их положения и условия, они могут заблокировать вас в своем сервисе.Итак, если вы были уведомлены о какой-либо деятельности, нарушающей авторские права, будьте предельно осторожны, поскольку другое нарушение может привести к блокировке вашего номера WhatsApp.
Что делать, если WhatsApp заблокировал ваш номер?
Теперь, если вы узнали, почему вас заблокировали в WhatsApp, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы восстановить свою учетную запись. Обратите внимание, что это актуально только в том случае, если вы были временно забанены, что обычно происходит, если вы использовали модифицированное приложение или были вовлечены в дела, связанные с рассылкой массовых сообщений.
Прежде всего, самый простой способ — удалить модифицированное приложение и переустановить официальную версию WhatsApp. Не беспокойтесь о своей истории чата и файлах, WhatsApp позволяет экспортировать их из этих модов.
Наконец, еще один вариант — поговорить со службой поддержки, чтобы разблокировать себя. Просто четко объясните им свою ситуацию, и вы сможете отменить заблокированный номер WhatsApp в течение нескольких часов. Связаться со службой поддержки WhatsApp можно здесь.
Что делать, если WhatsApp забанил вас навсегда?
Обычно, когда WhatsApp временно блокирует вас, они обычно упоминают, что это не навсегда, и дают вам возможность связаться со службой поддержки.Однако, если вы неоднократно нарушаете положения и условия WhatsApp, они могут заблокировать вас навсегда. К сожалению, вы не сможете разбаниться, если не сможете доказать свою невиновность команде поддержки WhatsApp . И это непростая задача. Несмотря на то, что были случаи, когда люди были забанены по ошибке, в большинстве случаев это необратимо.
Если это ваш случай, единственное решение — сменить номер WhatsApp.
Некоторые приложения обещают разбанить мой номер WhatsApp.Должен ли я их использовать?
Нет! Есть несколько приложений и сервисов, которые обещают разблокировать ваш номер, даже если вы заблокированы навсегда. Правда в том, что большинство этих приложений содержат вредоносные программы и не принесут никакой пользы, поэтому лучше держитесь от них подальше.
Единственным сервисом, который может разблокировать ваш номер, является WhatsApp. Так что, если WhatsApp не хочет разблокировать ваш номер, хитрое приложение вам не поможет.
Как перенести историю чата из мода в WhatsApp?
Наконец, если WhatsApp заблокировал ваш номер из-за того, что вы используете модифицированное приложение, вы можете сохранить историю чата и файлы перед переключением на официальное приложение.
Некоторые из этих модов, такие как WhatsApp Plus, автоматически переносят историю ваших чатов в официальный WhatsApp. Однако некоторые другие, такие как GB WhatsApp, этого не делают, поэтому здесь мы покажем вам, как это сделать.
Перед запуском нужно сохранить и экспортировать историю чатов из модов.
- В GB WhatsApp перейдите на Дополнительные параметры > Чаты > Резервное копирование чатов (если вы еще этого не сделали).
- Затем перейдите к Настройки телефона > Хранилище > Файлы .Здесь выберите папку WhatsApp объемом ГБ.
- Затем нажмите Еще > Переименовать и переименуйте папку в «WhatsApp».
- После этого перейдите в Play Store, загрузите официальное приложение WhatsApp и подтвердите свой номер.
- На экране резервного копирования нажмите Восстановить > Далее .
- Вот и все. WhatsApp должен загрузить историю чатов.
Подробнее о временных банах и переносе истории чата можно узнать здесь.
Заключение
В общем, мы надеемся, что со всей этой информацией вы нашли причину, по которой ваш номер WhatsApp был заблокирован.Если вы хотите узнать больше об условиях использования этого приложения, это хорошая отправная точка.
Если вы были заблокированы в WhatsApp, убедитесь, что вы не нарушаете ни одно из их положений и условий , как указано выше, и обратитесь в службу поддержки WhatsApp. При обращении в WhatsApp убедитесь, что ваше сообщение отправлено на номер [email protected] , а не на [email protected] .
Имейте в виду, что WhatsApp — единственная служба, которая может разблокировать ваш номер.Так что не используйте никакие приложения или сервисы, которые обещают вас разбанить.
С таким количеством ежедневных пользователей WhatsApp может стать большим подспорьем для вашего бизнеса, если вы будете использовать его с умом. Вы можете включить его для своих онлайн-сервисов, а не только для продажи своих продуктов или связи с вашими клиентами. Еще один отличный вариант — добавить изящную кнопку WhatsApp на свой веб-сайт WordPress, чтобы интегрировать ее с вашими службами WhatsApp. Таким образом, вы можете включить различные службы чата WhatsApp для своего магазина и добавить средства, с помощью которых ваши контакты могут напрямую отправлять вам сообщения.
Если вы хотите узнать больше о возможностях WhatsApp и других подобных сервисов чата, следите за нашими блогами, где вы найдете лучшие советы по онлайн-бизнесу и лидогенерации!
Неизвестно = 1 | Неизвестная ошибка: 1000:1 |
Для сред SSO запустите новый сеанс в настройках службы телефона. Для сред без единого входа откройте настройки телефонной службы и снова войдите в систему. |
НеизвестныйStartFeatureSetFailure = 2 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.Ошибка: 1000:2 | |
FeatureSetNotProvisioned = 3 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.![]() |
|
Неизвестный аутентификатор = 4 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.Ошибка: 1000:4 | |
ErrorReadingConfig = 6 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами. Ошибка: 1000:6 | |
Инвалидстартапхандлерстате = 7 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.![]() |
|
Инвалидлайфциклестате = 8 | Не удалось зарегистрировать телефонную службу. Ошибка: 1000:8 | |
ConfigChangeSignout = 99 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.Ошибка: 1000:99 | |
ConfigChangeReset = 100 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.![]() |
|
InvalidCertRejected = 101 | Ваше подключение к серверу было отклонено из-за недействительного сертификата.Ошибка: 1000:101 | |
SSOPageLoadError = 400 | Не удается загрузить страницу браузера системы единого входа. Попробуйте позже. Ошибка: 1000:400 | |
SSOStartSessionError = 500 | Не удалось начать новый сеанс единого входа.![]() |
|
SSOUnknownError = 600 | Не удается загрузить страницу браузера системы единого входа. Попробуйте снова. Ошибка: 1000:600 | |
SSOCancelled = 601 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.Ошибка: 1000:601 | |
SSOWebexCloudError = 602 | Не удалось начать новый сеанс единого входа.![]() |
|
SSOCertificateError = 603 | Невозможно начать новый сеанс из-за проблемы с сертификатом.Свяжитесь с вашим администратором. Ошибка: 1000:603 | |
SSOInvalidUserSwitch = 604 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами. Ошибка: 1000:604 | |
SSOWhoAmIFailure = 605 | Не удалось начать новый сеанс.![]() |
|
SSOSessionExpired = 606 | Срок действия вашего сеанса истек. Попробуйте снова войти в свою телефонную службу. Ошибка: 1000:606 | |
SSOEdgeConfigNeeded = 607 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.![]() |
|
ИнвалидБраусерреспонс = 608 | Срок действия вашего сеанса истек. Попробуйте снова войти в свою телефонную службу. Ошибка: 1000:608 | |
Требуемые учетные данные = 611 | Войдите в свою учетную запись, чтобы пользоваться телефонными услугами.Ошибка: 1000:611 | |
CommonIdentityProvisioningUser = 701 | Не удалось зарегистрировать телефонную службу.![]() |
|
Ошибка Обнаружения Службы = 1001 | Не удается найти телефонную службу.Проверьте настройки телефонных услуг. Ошибка: 1000:1001 | |
ServiceDiscoveryAuthenticationFailure = 1002 | Неверное имя пользователя или пароль. Ошибка: 1000:1002 | |
ServiceDiscoveryCannotConnectToCucmServer = 1003 | Не удается связаться с сервером Unified CM.![]() |
|
ServiceDiscoveryNoCucmConfiguration = 1004 | Не удается найти телефонную службу. Проверьте настройки телефонных услуг. Ошибка: 1000:1004 | |
ServiceDiscoveryNoSRVRecordsFound = 1005 | Не удается найти запись SRV.Проверьте настройки телефонных услуг.![]() |
|
ServiceDiscoveryCannotConnectToEdge = 1006 | Не удается связаться с сервером. Проверьте настройки телефонных услуг. Ошибка: 1000:1006 | |
ServiceDiscoveryNoNetworkConnectivity = 1007 | Вы не подключены к Интернету.Проверьте настройки сети. Ошибка: 1000:1007 | |
ServiceDiscoveryUntrustedCertificate = 1008 | Служба не обнаружена из-за недоверенного сертификата сервера.![]() |
|
ServiceDiscoveryPrimaryAuthChanged = 1009 | Ваш администратор изменил ваши настройки.Если вы потеряете соединение, вам может потребоваться снова войти в свои телефонные службы. Ошибка: 1000:1009 | |
ServiceDiscoveryNoUserLookup = 1010 | Неверная конфигурация вашей учетной записи.![]() |
|
ConnectionFailedByMRAPolicy = 1100 | Телефонная служба не работает из-за настройки политики MRA. Ошибка: 1000:1100 | |
ServiceDiscoveryAuthorizationModeChanged = 1012 | Ваша телефонная связь отключена в связи с изменением режима авторизации.Попробуйте перезапустить приложение Webex.![]() |
|
ServiceDiscoveryHomeClusterChanged = 1013 | Ваша телефонная служба была отключена, так как ваш домашний кластер Unified CM изменился.Попробуйте перезапустить приложение Webex. Ошибка: 1000:1013 |
Аккаунт LinkedIn ограничен? Вот почему. Подсказка: вы были слишком активны!
Ваша учетная запись LinkedIn ограничена? Вы не одиноки — просмотр комментариев к этому посту даст вам представление о проблемах, с которыми сталкиваются другие, такие как вы. Не стесняйтесь прочитать эту статью, а затем обратите пристальное внимание на комментарии, чтобы увидеть, есть ли у кого-то, похожего на вас, решена их проблема. Обратите внимание, что я написал эту статью задолго до появления инструментов автоматизации LinkedIn, поэтому, если вы используете эти инструменты, ваши проблемы попадают в ту же лодку, о которой я изначально писал. Если вы воспользовались инструментом автоматизации LinkedIn и обнаружили, что ваша учетная запись ограничена, просто знайте, что потребуется некоторое убеждение LinkedIn, чтобы помочь вам вернуть вашу учетную запись, поскольку социальные сети все лучше и лучше обнаруживают недостоверную и поддельную активность в своих сетях…
Почему моя учетная запись LinkedIn ограничена?
Нет, это не вопрос, который я недавно задал лично, а вопрос, заданный кем-то в моей сети.Это тот, кто не является спамером, даже не занимается маркетингом и обычно ведет себя сдержанно в социальных сетях. Этот человек также не является ЛЬВОМ LinkedIn и имеет всего несколько сотен контактов. Почему их учетная запись LinkedIn была ограничена? За то, что слишком активен! И если вы не будете осторожны, ваш аккаунт также может быть заблокирован! Вот как:
Официальный ответ LinkedIn о том, почему учетная запись моего друга была внезапно заблокирована, был следующим:
«Недавно мы заметили большое количество поисков страниц и просмотров профилей через вашу учетную запись LinkedIn.Нам известно, что вы можете использовать автоматический или ручной процесс для систематического просмотра веб-страниц LinkedIn.
Информация в LinkedIn предоставляется нашими пользователями только для использования на сайте. В целях защиты конфиденциальности пользователей наше Пользовательское соглашение запрещает использование:
1. Автоматический или ручной режим просмотра чрезмерно большого количества профилей или мини-профилей.
2. Автоматизированные средства поиска для сбора или хранения данных, полученных с нашего сайта».
Самое смешное, что мой друг не делал ничего из вышеперечисленного: он просто воспользовался функцией LinkedIn, чтобы пометить ваши контакты (теперь функция LinkedIn Premium доступна только в LinkedIn Sales Navigator), просматривая различные существующие варианты. и убедиться, что все соединения имеют соответствующие теги.Конечно, это генерировало много кликов, но очевидно, что это даже не было тесно связано с деятельностью, в которой обвинялся этот человек.
Почему я поднимаю эту тему?
- Любой, кто слишком «активен» и генерирует много кликов, может быть ограничен в своей учетной записи LinkedIn без предупреждения. Если вы хотите провести исследование сайта социальной сети, сделайте это в течение нескольких дней, чтобы распределить клики. Как вы можете видеть из приведенного выше примера, отслеживается количество кликов, которые вы генерируете, а не то, какие конкретные действия вы делаете, поэтому любой может быть признан виновным в этом.
- Вы также хотите избежать блокировки своей учетной записи по другой важной причине: службе поддержки потребовалось почти две недели, чтобы вернуться к моему другу с их первоначальным ответом. Правильно, две недели мой друг был в подвешенном состоянии и не мог получить доступ к своему аккаунту.
Сможете ли вы прожить без доступа к своему аккаунту две недели? я бы сошла с ума! И потенциальная потеря возможностей для бизнеса — это проблема, с которой может столкнуться ваша компания, если вы получаете потенциальных клиентов от LinkedIn.
- Это тот случай, когда LinkedIn проявила паранойю и автоматически ударила по запястью невиновного пользователя.Кто знает, что может с тобой случиться? Убедитесь, что у вас есть привычка создавать резервные копии ваших подключений LinkedIn для этих типов наихудших сценариев.
Этот пост в блоге является примером удивительной Уловки 22: LinkedIn хочет, чтобы мы были активны на их сайте, представляя нам множество новых функций, но когда мы слишком активны, мы подвергаемся наказанию и вынуждены иметь дело с медленным откликом. раз. Надеюсь, вы согласитесь, что LinkedIn может:
- Создать лучший способ мониторинга использования на их сайте, чтобы не наказывать невиновных людей
- Предупредить перед приостановкой чьей-либо учетной записи
- Будьте немного вежливее в общении вместо того, чтобы обвинять кого-то в том, что он виновен, и заставлять вас доказывать ваша невиновность (LinkedIn — американская компания, верно?)
- Будьте немного быстрее в их ответе, когда ваша учетная запись LinkedIn ограничена.
Две недели это абсурд. Понимая, что для найма специалистов по поддержке клиентов требуются деньги и что приоритет отдается платным аккаунтам, по крайней мере, попытаться ответить на приостановленные аккаунты в течение 72 часов было бы идеально.
Очевидно, есть и другие причины, по которым ваша учетная запись LinkedIn может быть ограничена. Когда я писал этот пост в блоге, один из моих читателей прислал мне это сообщение:
.Нил, я не знаю, как вам удалось связаться со службой поддержки в Linkedin.Я отправил не менее 3 электронных писем в службу поддержки со своего основного адреса электронной почты за последние 72 часа, потому что они ограничили мою учетную запись на основании количества людей, просматривавших мой профиль за последнюю неделю. Все это произошло потому, что я создал новую группу, которая вызвала большой интерес и ежедневно пополняется новыми участниками с высокой скоростью. Один найденный номер телефона… для обслуживания клиентов просто ведет к голосовой почте.
Таким образом, членам моей группы кажется, что я только что покинул группу, а другим, кто прислал мне электронное письмо, кажется, что я не отвечаю.
Что здесь происходит?
Прочитайте комментарии об опыте наших читателей и не стесняйтесь присоединиться! Если вы пытаетесь пропинговать LinkedIn, прочтите мой пост о том, как отправить жалобу в LinkedIn! Прочтите эту статью, если ваша учетная запись с ограниченным доступом находится в Twitter!
Если вы хотите улучшить использование LinkedIn для бизнеса, ознакомьтесь с другими нашими ресурсами ниже:
Фотография героя Виктории Хит на Unsplash
Часто задаваемые вопросы об ограничении учетной записи LinkedIn
Как снять ограничения с моей учетной записи LinkedIn? Если ваш LinkedIn будет ограничен, вы можете подать апелляцию в службу поддержки LinkedIn, следуя экранному сообщению, которое вы увидите при попытке войти на сайт.Кроме того, вы можете получить помощь из часто задаваемых вопросов и ссылок в справке LinkedIn или отправить им сообщение через страницу «Свяжитесь с нами». Чтобы избежать ограничений в будущем, всегда соблюдайте пользовательское соглашение LinkedIn и Политику профессионального сообщества.
Если ваша учетная запись LinkedIn ограничена, это означает, что ваша учетная запись была приостановлена, и вы не сможете получить к ней доступ. Есть несколько причин, по которым ваша учетная запись LinkedIn может быть ограничена.Это может быть связано с необычно большим количеством просмотров профиля и страниц, что может означать использование автоматизированного инструмента; нарушение Пользовательского соглашения; оскорбительное или чрезмерное поведение; или они могли обнаружить незаконную деятельность в вашей учетной записи.
Что означает ограничение доступа к вашей учетной записи? Если ваша учетная запись ограничена, это означает, что вы нарушили Пользовательское соглашение LinkedIn или Политику профессионального сообщества, что привело к приостановке действия вашей учетной записи. Когда ваша учетная запись ограничена, вы обычно видите сообщение об ошибке при входе в систему, говорящее о временном ограничении вашей учетной записи.
Да, вы по-прежнему можете восстановить свою учетную запись LinkedIn. Вы можете отправить сообщение в службу поддержки LinkedIn и подать апелляцию о том, почему вы должны вернуть свою учетную запись. Кроме того, вы можете указать в своем сообщении, что вы признаете нарушение, которое вы совершили, и заверяете их, что это больше не повторится. Служба поддержки клиентов LinkedIn доступна на их странице «Свяжитесь с нами».Если ваша учетная запись будет ограничена, вы должны немедленно принять меры, так как она может быть заблокирована навсегда.
Почему моя учетная запись LinkedIn не работает? Если ваша учетная запись LinkedIn не работает, попробуйте выполнить следующие основные действия по устранению неполадок. Сначала выйдите из своей учетной записи, очистите кеш и файлы cookie вашего браузера и попробуйте снова войти в систему.